Π2Π‘ ΠΈ Π²2Π²: Π Π°Π·Π½ΠΈΡΠ° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ B2B ΠΈ B2C: 10 Π½Π΅ΠΎΡΠ΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΡΡ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠΉ
Π Π°Π·Π½ΠΎΠ΅ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΡ B2B ΠΎΡ B2C ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°
ΠΠ°ΡΠΈΡ ΠΠ³ΠΈΠ±Π°Π»ΠΎΠ²Π°
17 ΡΠ΅Π²ΡΠ°Π»Ρ 2014
ΠΠ°Ρ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΠΏΡΠ°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ Π»ΠΈ email-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Π² B2B Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ΅ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΡ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ.
Π― ΡΠ½Π°ΡΠ°Π»Π° Ρ ΠΎΡΠ΅Π»Π° Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄Π½Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΡΡ ΡΡΠ°ΡΡΡ ΠΎΠ±ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌ email-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ Π² B2B ΡΡΠ°Π·Ρ, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΡΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ½ΡΠ»Π°, ΡΡΠΎ Π½Π° ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°ΠΊΠΎΠΉ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½ΠΎΠΉ ΡΡΠ°ΡΡΠΈ Π½Π΅ Ρ Π²ΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ»ΡΠ½ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ² Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ π
ΠΠΎΡΠΎΠΌΡ ΡΠ΅ΡΠΈΠ»Π° Π½Π°ΡΠ°ΡΡ Ρ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ° Π½Π° Π³Π»Π°Π²Π½ΡΠΉ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡ, β Π° ΡΡΠΎ ΠΆΠ΅ Π½Π΅ ΡΠ°ΠΊ Ρ B2B ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ? ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ Π±Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ Π½Π° B2B ΡΡΠ½ΠΊΠ΅, Π½Π΅ Π²Π·ΡΡΡ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΈΡΠΊΠΈ ΠΈ ΠΊΠ΅ΠΉΡΡ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Β«ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΒ» ΠΈ Π²ΡΠΊΠΎΡΠ΅ ΡΠ°Π΄ΠΎΡΡΠ½ΠΎ ΡΡΠΈΡΠ°ΡΡ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ?
ΠΡΠ΅ Π΄Π΅Π»ΠΎ Π² ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΡΡ ΠΈ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΡΡ B2B ΠΈ B2C ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠΡΠ»ΠΈΡΠΈΠΉ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΎΡΡ Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΈ Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ Π½Π΅ Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ Π½Π° ΠΏΠΎΠ²Π΅ΡΡ Π½ΠΎΡΡΠΈ. ΠΠ»Ρ ΡΠ΄ΠΎΠ±ΡΡΠ²Π° Ρ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΠ»Π° ΠΈΡ Π² ΠΏΡΠΎΡΡΡΡ ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΡ.
Π Π°Π·Π½ΠΈΡΠ° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ B2B ΠΈ B2C
ΠΠ±Π»Π°ΡΡΡ |
|
B2C |
ΠΠ±ΡΠ΅ΠΌ Π·Π°ΠΊΡΠΏΠΎΠΊ |
Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠΉ |
ΡΡΡΡΠ½Π°Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ° |
Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² |
ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΠ΅ |
ΠΏΡΠΎΡΡΡΠ΅ |
Π ΠΈΡΠΊΠΈ |
Π²ΡΡΠΎΠΊΠΈΠ΅ |
Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠ΅ |
ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ |
ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΠΉ |
ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΠΉ |
ΠΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ |
ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡ |
ΠΏΡΠΎΡΠ°Π½ |
ΠΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠΎΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ |
Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ |
ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π΅Ρ |
ΠΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΠ²ΠΎΡΡΡΡΡΡ? |
ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² |
ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ |
ΠΠ»ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠΈΠΊΠ»Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ |
Π΄Π»ΠΈΠ½Π½ΡΠΉ (3-6 ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ΅Π²) |
ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΊΠΈΠΉ |
Π‘ΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° |
Π²ΡΡΠΎΠΊΠ°Ρ |
Π½ΠΈΠ·ΠΊΠ°Ρ |
ΠΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ |
ΠΌΠ°Π»ΠΎ |
ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ |
ΠΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ |
Π²Π°ΠΆΠ½Ρ |
ΡΠΎΠ»ΠΈ Π½Π΅ ΠΈΠ³ΡΠ°ΡΡ |
ΠΠΠ |
2-4 ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌΠΈ Π·ΠΎΠ½Π°ΠΌΠΈ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ |
ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ |
Β
ΠΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΠΉ email-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Ρ eSputnik
Π Π΅Π³ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΈΡΠ§ΡΠΎ Π΅ΡΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π² B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅?
ΠΠ·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅β Π²ΡΡ ΠΎΠ΄ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° Π½Π° ΡΡΠ½ΠΎΠΊ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ½ΡΠΌΠΈ, Π° Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π½Π°ΡΠΈΠ½Π°ΡΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎ-Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΌΡ.
ΠΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄Π½ΡΠΉ ΡΠΏΡΠΎΡ β ΡΠΏΡΠΎΡ Π½Π° ΡΡΡΡΠ΅ ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΡΠΏΡΠΎΡΠ° Π½Π° ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΈΠ· Π½Π΅Π³ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΡΡΡ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΠΊΠ° Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠΎΠ»Π΅Π½ΠΈΡ. ΠΠΎ ΠΏΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ Π²ΡΡ ΠΎΠ΄ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΎΠΊ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ ΡΠ½ΠΈΡΡΠΎΠΆΠ°Π΅Ρ ΡΠΏΡΠΎΡ Π½Π° ΡΡΠ°ΡΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄Ρ ΠΈΠ·Π³ΠΎΡΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΡΡΡΠ΅.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ: ΡΠΈΡΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈ ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΎΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΎΡΠΎΠ°ΠΏΠΏΠ°ΡΠ°ΡΡ. Π‘ ΠΏΠΎΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΡΠΈΡΡΠΎΠ²ΡΡ ΡΠΎΡΠΎΠ°ΠΏΠΏΠ°ΡΠ°ΡΠΎΠ² ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»ΠΎΡΡ Π²ΡΠ΅: ΠΎΡ ΡΠ°ΠΌΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΌΠ΅Ρ, Π΄ΠΎ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈ. ΠΠ»Π΅Π½ΠΊΠ° ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²Π°Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΠΎΡΡΠ°Π»Π°ΡΡ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΌ Π»ΡΠ±ΠΈΠ»Π΅ΡΠ΅ΠΉ Π²ΠΈΠ½ΡΠ°ΠΆΠ°.
Last post
ΠΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΡΡΠΎ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π΅Ρ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°?
- ΠΡΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΅Ρ ΠΆΠ΅ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ½ΠΎΡΠΈΡΡ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄ΠΎ ΡΠ΅Ρ , ΠΊΡΠΎ Π½Π° ΡΠ°ΠΌΠΎΠΌ Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΈ ΠΏΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ.
- Π‘ΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π²ΡΡΠΎΠΊΠ°Ρ, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°Ρ. ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ ΡΡΠ°Π΄ΠΈΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ- ΠΈ ΠΎΡΡΠ»Π°ΠΉΠ½-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π½Π΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ.
- ΠΠ»ΠΈΠ½Π½ΡΠΉ ΡΠΈΠΊΠ» ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π΅Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΡΠΎΡΠ΅ΠΊ ΡΡ ΠΎΠ΄Π° Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°.
- ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅ΡΡΡΡΠΎΠ² ΠΈ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΡ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡ Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ.
- ΠΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½ΠΈΡΠ΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΎΡΡΡ, ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΡ ΡΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΆΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ Π΄Π΅Π½Π΅Π³, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π° ΡΠ΅Ρ , ΠΊΡΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΡ Π²ΡΠ΅ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ.
ΠΠ΅ Ρ ΠΎΡΠ΅ΡΡΡ Π±ΡΡΡ ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΎΠΌ ΠΡΠ΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎΡΡΡΡ, Π½ΠΎ Π²ΡΠ΅ ΠΆΠ΅, B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ β ΡΡΠΎ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ, Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Ρ Π½ΠΈΠΌ Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΏΠΎ-Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΌΡ. ΠΡΠΈΠΎΡΠΊΡΡΠ²Π°Ρ Π·Π°Π²Π΅ΡΡ, ΡΠΊΠ°ΠΆΡ, ΡΡΠΎ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΡΠ°ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ: Viber, SMS, Email. Π ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΡΠΎΠΈΡ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΡΡ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ, Ρ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°ΠΆΡ Π² ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠ΅ΠΉ ΡΡΠ°ΡΡΠ΅. ΠΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΠΈΠ· Π½Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΏΡΡΠ°, Π²Π΅Π΄Ρ ΠΌΡ, ΠΊΠ°ΠΊ-Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊ, ΡΠΎΠΆΠ΅ B2B-Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ.
P.S. Π ΡΠ΅ΠΏΠ΅ΡΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡ ΠΊ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ: Π·Π½Π°Π΅ΡΠ΅ Π»ΠΈ Π²Ρ Π΅ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π½ΠΈΠ±ΡΠ΄Ρ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΡ B2B ΠΈ B2C?
B2B, B2C, C2C, C2B
B2B — ΡΡΠΎ ΡΠΎΡ Π²ΠΈΠ΄ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π²Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΠΈ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ°Π·ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΡΡ Π·Π°ΠΏΡΠΎΡ Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡΠΈΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΎΡ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠΎΠ², Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°ΠΊΡ, ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠΈΡΡ ΡΡΠ΅ΡΠ°, ΠΎΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ. ΠΡΠΎΡ Π²ΠΈΠ΄ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π² ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠ΅ΡΡΠΏΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΠΌ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΠΈΠΉΡΠΊΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ. ΠΠ½ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠΈΡΡ Π½Π° Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π΅Ρ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠΏΡΠΈΡΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ²Ρ Π΄Π»Ρ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΡΠΊΠΈΡ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ. Π ΡΠ½ΠΎΠΊ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΌΠ°ΡΡΠ° Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ ΠΈ ΠΏΡΠΈΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΡ ΡΡΠ»ΡΠ³ Π½Π° Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ ΡΡΠ½ΠΊΠ΅, ΠΈΠ·Π±Π°Π²Π»ΡΡ ΠΎΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΈΠΌΠΏΠΎΡΡΠ° ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² ΠΈ ΠΎΠ±ΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΈΠ·-Π·Π° ΡΡΠ±Π΅ΠΆΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ° Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ°ΡΡΠ½ΡΡΠ°. Π ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄ΡΠ½Π°ΡΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΡΠΌΡΡΠ»Π΅, ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½Π°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠΈΡ Π΄Π°Π΅Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΡΠ°Π½ΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΎΠΉ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ Π½Π° Π³Π»ΠΎΠ±Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ ΡΡΠ½ΠΊΠ΅. Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° B2B ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΎΠΉ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠ°ΡΡΠ½ΡΡΡ, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ Π·Π°ΠΊΡΡΡΠΎΠΉ — ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π΄Π»Ρ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ½Π½ΡΡ ΠΏΠ°ΡΡΠ½ΡΡΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΡ Π³ΡΡΠΏΠΏ ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ½Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ.
ΠΠΎ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡΠΌ ΡΡΠ΅Π΄ΠΈ ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ² B2B ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠ΄Π΅Π»ΠΈΡΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠΈΠ΅ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ:
- ΠΠ°ΡΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΈ. Π―Π²Π»ΡΡΡΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡΠΈΠ²ΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΠΎΠΌ ΡΠ°ΠΉΡΠ° ΡΠΈΠΏΠ° B2B, Π³Π΄Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠ° ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠΉ Ρ ΡΠΈΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π½ΠΎΠΉ.
- ΠΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ Π±ΠΈΡΠΆΠΈ. ΠΡΠ»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΡΡΠ°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΊΠ°ΡΠ°Π»ΠΎΠ³Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌ Π±ΠΈΡΠΆΠ°ΠΌ. ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡ Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΌ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π»ΠΈ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ°ΠΌΠΈ ΡΠΈΡΠΎΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π»Π΅Π½ΠΈΡ, ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π·Π΅ΡΠ½ΠΎ, Π±ΡΠΌΠ°Π³Π°, ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π» ΠΈ Ρ.Π΄.
- ΠΡΠΊΡΠΈΠΎΠ½Ρ. Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ°ΠΉΡΡ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌ Π°ΡΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°ΠΌ ΠΈ Π²ΠΈΡΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ Π°ΡΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°ΠΌ B2C, Π½ΠΎ Π² ΡΠΈΠ»Ρ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠΈΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ B2B ΡΠ°ΡΡΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈΠ·Π»ΠΈΡΠΊΠΎΠ² Π·Π°ΠΏΠ°ΡΠΎΠ².
- ΠΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΡΠ²Π°. ΠΠ΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Π½Π΅ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° ΡΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΊ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΈΠ²ΡΡΠ½ΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΠΉ. Π‘ΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ, Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΡΡΠ°ΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ². ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠ΄Π° ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ Π»ΠΎΠ±Π±ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ ΠΈΠ΄Π΅ΡΠΌΠΈ. ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΡΠ΅Π΄ΠΎΠΉ Π΄Π»Ρ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π΄ΠΈΠ½Π΅Π½ΠΈΡ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ².
B2C — ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠΎΡΠΌΠΎΠΉ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΈ Π½Π° ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΡΡΠ½ΠΈΠΉ Π΄Π΅Π½Ρ. Π ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ Π½Π°ΡΠ΅Π»Π΅Π½Π° Π½Π° ΠΏΡΡΠΌΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ. ΠΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΡ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠΎΠ² B2C — ΡΡΠΎ www.amazon.com, Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΎΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΠ°ΠΉΡ, ΡΡΠ»ΡΠ³Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 50 ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΏΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠΈΡΡ. ΠΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΠ½ ΡΡΠΌΠ΅Π» ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΡΠ²Π°ΡΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΡΠΉ Π±ΡΠΊΠΈΠ½ΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΡΠ½ΠΎΠΊ Π‘Π¨Π Π² ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΈΡ Π»Π΅Ρ. ΠΡΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½Π½ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ Ρ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠΎΠΌ Π² ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ Π² ΡΠ΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Ρ , Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°ΡΠ΅ΠΆΠ½ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ ΠΈ ΡΠ»ΡΠΆΠ± Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ, B2C ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π΅Π½ Π΄Π»Ρ ΡΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΠΌΠΈ Π³ΠΎΡΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠ΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°ΠΌΠΈ Π² ΡΠΌΡΡΠ»Π΅ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ. B2B ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π΅Ρ Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΎΠ±Π»Π΅Π³ΡΠ°Π΅Ρ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ Π² Π»ΡΠ±ΠΎΠΉ ΡΠ°ΡΡΠΈ ΠΌΠΈΡΠ°. ΠΡΠ΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΏΠ»ΡΡ B2C — ΠΏΡΡΠΌΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Ρ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ². Π£ΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π΄Π°Π΅Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΡΡΠ°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅Π½Ρ Π½Π° ΠΌΠ΅ΡΡΠ°Ρ ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΈΡ (ΠΈΡΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²), ΡΡΠΎ Π΅ΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ ΠΊ ΡΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ.
C2C — Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π² ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ. Π Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅ ΡΠ°ΠΉΡ Π²ΡΡΡΡΠΏΠ°Π΅Ρ Π² ΡΠΎΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΊΠ° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠΎΠΌ. Π ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈ www.molotok.ru — ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π²Π΅Π΄ΡΡΠΈΡ ΡΠΎΡΡΠΈΠΉΡΠΊΠΈΡ Π°ΡΠΊΡΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ², Π³Π΄Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΠΆΠ΅Π»Π°ΡΡΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ.
C2B — ΠΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ Π΄Π»Ρ ΠΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°C2B — ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡΠΎΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΡΡΠ°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³, ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΠΌΠΈ. ΠΡΠΎΡ Π²ΠΈΠ΄ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΈ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π½Π°ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΡΠΌ ΠΏΠΎ ΡΡΠ°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΎΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ. Π ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈ Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ www.priceline.com, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ Π΄Π°Π΅Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ Π½Π°Π·Π²Π°ΡΡ ΡΠ΅Π½Ρ, Π·Π° ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΎΠ½ Ρ ΠΎΡΠ΅Π» Π±Ρ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ ΡΠΎΠ²Π°Ρ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Ρ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ, ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠΏΡΠΎΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π½Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ° ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π½Π΅. ΠΡΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ, ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠΏΡΠΎΡΠ°, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π‘Π°ΠΉΡ C2B Π²ΡΡΡΡΠΏΠ°Π΅Ρ Π² ΡΠΎΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΊΠ°-Π±ΡΠΎΠΊΠ΅ΡΠ° Π² ΠΏΠΎΠΏΡΡΠΊΠ΅ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠ° Π·Π° ΡΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΡΠ΅Π½Ρ.
Π’Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠ½ΠΎΠΊ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ² ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ Π² ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ, ΡΠΎ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡΡ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΡ ΠΈ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈΡ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ. ΠΠΎ Π²ΡΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ· ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΡΡ Π²ΡΡΠ΅ ΡΡ Π΅ΠΌ.
Π‘ΡΠ°ΡΡΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ΅ΠΌΠ΅
ΠΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΄ΡΠ° Π°Π»Π³ΠΎΡΠΈΡΠΌΠΎΠ² Google, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ»ΠΎ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ Medic Update, ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΎ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Π²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅ Π½Π° Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΡ, Π½ΠΎΡΡΡΠΈΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠΉ Ρ Π°…
2020-07-23
ΠΠ°ΠΆΠ½ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΡΠΎΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°, β ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ, ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΡΠ΅ΡΠΎΠ² ΠΏΠΎΡΠ΅…
2020-07-07
ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ° Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΡΠ°ΡΠΈΠΊΠ°, ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠ·Π½Π°Π²Π°Π΅ΠΌΠΎΡΡΠΈ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π°, Π½Π°Π»Π°ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠΎΠΌ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ Ρ ΠΊΠ°. ..
2020-06-11
ΠΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΈΠ³Π½ΠΎΡΠΈΡΡΡΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ, ΡΡΠΈΡΠ°Ρ, ΡΡΠΎ ΡΡΠΎΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ΅Π½. ΠΠ΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈ…
2020-05-21
ΠΠ΅ΡΠΌΠΎΡΡΡ Π½Π° ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅ΠΉ Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΡΡΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡΡ ΠΈΠΌ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³, ΠΈΠ·Π½Π°ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ…
2019-09-11
ΠΠΎΠΏΡΠΎΡΡ Π½Π°ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ, Π±Π΅Π·ΡΡΠ»ΠΎΠ²Π½ΠΎ, Π΄Π»Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ Ρ ΠΎΡΠ΅Ρ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡΡΡΡ ΡΠ²Π΅ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠΈ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ΅ ΠΈ Ρ…
2019-09-06
ΠΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· ΡΡΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ² ΠΌΠΈΡΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ β marketing automation. ΠΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Google Trends, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ: Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΅Π°…
2019-07-25
ΠΠ΄ΡΠ°Π²ΡΡΠ²ΡΠΉΡΠ΅! ΠΡΒ Π·Π°ΡΠ»ΠΈ Π·Π°Β ΠΊΠΎΡΠ΅, ΠΈΒ Π²Π°ΠΌ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡ ΡΡΠΈ ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΒ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠΎΡΡΠΈΠΈ, ΠΏΡΠΈΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠ΅Π΄Π½ΡΡ ΡΡΠΎΠΈΡ Π½Π΅Β Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ…
2019-07-08
ΠΠ΅ΡΠΌΠΎΡΡΡ Π½Π° ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ΅ΡΡ, ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π΄ΠΎ ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΡ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π΄Π°ΡΡ ΠΎΡΠ²Π΅Ρ Π½Π° ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠΎΠ². Π‘ΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π° ΠΏΡΠΎΡ…
2019-07-03
ΠΠ½Π±ΠΎΡΠ΄ΠΈΠ½Π³ β ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡΡΠ²Π° Ρ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ½Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ΅ΠΏΠΎΡΠΊΠ° e-mail. ΠΠ· ΠΏΠΈΡΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²…
2019-05-08
ΠΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ°, ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ ΡΠ»ΠΎΠ², Π±Π΅Π·ΡΡΠ»ΠΎΠ²Π½ΠΎ, ΠΎΡΠ΅Π½Ρ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ. ΠΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ° Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»…
2018-12-19
ΠΠ°ΠΆΠ΅ ΠΏΡΠΈ Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΈ ΠΊΡΠ°ΡΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΌΠ°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° ΡΠ°ΠΉΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ Π½Π΅Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΠΌΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎ Π½…
2018-06-15
ΠΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌ ΠΌΠΈΡΠ΅ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠΎΠ²ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ YouTube. ΠΠ΄Π΅ΡΡ Π΅ΡΡΡ ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ, ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ ΠΈ ΠΎΠ±Π·ΠΎΡΡ. Π ΡΡΠΎΠΉ ΡΡΠ΅Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎ Ρ…
2017-12-11
ΠΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΠ² ΡΠ°ΡΠΊΡΡΡΠΊΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π²ΠΈΠ΄Π° ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ°ΡΠΏΡΠΎΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΎ Π½ΠΈΡ …
2017-11-16
ΠΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ Π² ΠΌΠΈΡΠ΅ β ΡΡΠΎ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ. ΠΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎ Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠ°Ρ Π² ΡΡΠ΅ΡΠ΅ Π±ΠΈΠ·…
2017-10-31
ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ b2b-ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π½Π΅Ρ Ρ b2c
Π§ΡΠΎ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅Π΅ β ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π΄Π½ΠΎΠΉ Twitter ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π΄Π½ΡΡ 1Π‘-Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΈΡ? Π ΡΠΎ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π½ΠΎ ΠΏΠΎ-ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠΌΡ.
ΠΠΎΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΡ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ (b2b) ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ (b2c). ΠΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠΉΡΠ΅.
- Π b2c ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ ΡΡΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ A/B ΡΠ΅ΡΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊΠ°Ρ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΡ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π»ΡΡΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ. Π b2b Ρ ΡΠ΅Π±Ρ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ 5 ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π½Π° Π²Π΅ΡΡ ΡΡΠ½ΠΎΠΊ, ΡΡΠΎΠ΅ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π½Π΅ Ρ ΠΎΡΡΡ Ρ ΡΠΎΠ±ΠΎΠΉ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Π°ΠΌ.
- Π b2c ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΏΡΠΎΠΈΡΡ
ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ, ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠΌ Β«ΠΏΡΡΠ½ΠΈΠΊΠ°Β». Π b2b ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈΠ΄ΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠΌ Β«ΠΊΠ½ΡΡΠ°Β».
Π ΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΈ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΡ β ΠΊΡΠΎ Π½Π΅ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΡΡΠΎΠΉ ΡΠΈΠ³Π½Π΅ΠΉ ΠΈ Π²Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΡΡΠ΄Π° Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ β ΡΠ²ΠΎΠ»Ρ. - ΠΠ΅ΡΠΎΠ΄ Β«ΠΊΠ½ΡΡΠ°Β» ΠΏΡΠΈ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ b2b ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² ΠΏΡΠΈΠ²Π΅Π» ΠΊ ΡΠΎΠΌΡ, ΡΡΠΎ Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π½Π°ΡΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Π²Π½ΡΡΡΠ΅Π½Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΡ (ΠΈ ΠΏΠΎ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Ρ ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»Ρ ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΌΡ ΡΡΠΎΠ²Π½Ρ), ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΅Π±Π΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ Π½Π° ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΎΠΌ b2c-ΡΡΠ½ΠΊΠ΅.
- ΠΡΠ»ΠΈ Π² b2c ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π² ΡΡΠΈΠ»Π΅ Β«ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΠ» ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΡΒ», ΡΠΎ Π² b2b ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΎΡΠ° Π΄Π°Π½Π½ΡΡ . Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ.
- ΠΡΠ±Π°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΡΡΡΠ΅ΠΌΠΈΡΡΡ ΠΊ Π½Π΅ΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π½ΡΡΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ΅. Β«ΠΠΎΠ»ΡΡΠΎΠΉ Π±ΡΠ°ΡΒ», ΠΈ ΡΡΠΏΠ΅Ρ-ERP ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΡΠ²Π°Π΅Ρ Π²ΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ Π²Π΅ΡΡ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π». ΠΠ΅ΡΡΡ ΠΎΠ± ΡΡΠΎΠΌ ΠΏΠΈΡΠ°Π»ΠΈ ΡΠ½ΡΡΠ·ΠΈΠ°ΡΡΠΎΠ² ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΡΠ΅Π² 2000-Ρ . ΠΠΈΠ»Π»ΠΈΠ°ΡΠ΄Ρ Π±ΡΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠΎΠΏΠ°Π½Ρ ΠΏΡΠΈ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ SAP ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ. Π‘ ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΡ Π²ΡΠ΅ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»ΠΎΡΡ, ΠΈ ΡΡΠ°Π»ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΠΎ, ΡΡΠΎ Π»ΡΡΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΌΠΈΠΊΡΠΎΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΎΠ΄Π½Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΡ. ΠΠΎ Π»Π΅Π³ΡΠ΅ ΠΎΡ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅ ΡΡΠ°Π»ΠΎ. ΠΡ ΠΆΠ΅ ΡΠ΅ΠΏΠ΅ΡΡ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ.
- Π b2c ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°Ρ
β ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ. Π b2b Π΅ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡΠΌ 4 ΡΠΎΠ»ΠΈ:
β ΡΠΎΡ, ΠΊΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Ρ ΠΎΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ
β ΡΠΎΡ, ΠΊΡΠΎ ΠΏΠ»Π°ΡΠΈΡ Π·Π° ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ
β ΡΠΎΡ, ΠΊΡΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ ΠΈ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°Π΅Ρ Π·Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΎΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡΡ
β ΡΠΎΡ, ΠΊΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΈ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ ΡΠ°ΠΌ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅
ΠΈ Ρ.ΠΏ. ΠΡΠ΅ ΡΡΠΈ 4 ΡΠΎΠ»ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎ-ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠΌΡ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠ΅Π½Ρ ΠΊ Π½ΠΎΠ²ΡΠΌ ΡΡΡΠΊΠ°ΠΌ. - Π ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΈΡ Π²Π½ΡΡΡΠΈ (ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ) ΡΠΈΠ»ΡΠ½Π΅Π΅, ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ½Π°ΡΡΠΆΠΈ (ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΈΡ Π½Π° Π²Π½Π΅ΡΠ½Π΅ΠΌ ΡΡΠ½ΠΊΠ΅). ΠΠΎΡΡΠ΄Π°ΡΡΡΠ²Π° Π²Π½ΡΡΡΠΈ Π³ΠΎΡΡΠ΄Π°ΡΡΡΠ²Π°.
- Π ΡΡΠΎΠΌ ΡΠΌΡΡΠ»Π΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΡΡ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-ΡΠΎ Π½ΠΎΠ²ΡΠΉ Π²Π½Π΅ΡΠ½ΠΈΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠΎ-ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠΈΡΡΡΡΠΈΠΉ ΠΎΡΠ΄Π΅Π». ΠΡΡΠΎΠΊΠ°Ρ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡΠ°Ρ Π»ΡΠ±ΡΡ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ. ΠΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΎΡΠ΄Π΅Π» ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ Π² ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ²ΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΡ Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π° ΡΠΎΡ Π½Π΅ Π² Π»Π°Π΄Π°Ρ Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°/Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΠΊΠΈ ΠΈ Ρ.ΠΏ. ΠΡΠ΅Π³Π΄Π° Π΅ΡΡΡ Π²ΡΠ±ΠΎΡ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΠ°ΠΌΠΈΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΎΠ΅. Π Π ΠΎΡΡΠΈΠΈ ΠΠ’-ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Ρ Π½Π΅ΠΏΠΎΠΌΠ΅ΡΠ½ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΠΈΡ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΅ΠΌ-ΡΠΎ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ. Π ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° ΡΠ΅Π³ΠΎ-ΡΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ ΠΊΡΡΡΠΎΠ³ΠΎ Ρ Π½ΡΠ»Ρ, ΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΡΡΡ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΈΠΌ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΠΌ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΡΡ ΡΠ΅Π±Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΎΠΉ Π½Π° Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΠ΄Ρ.
- Π‘ ΡΠΎΡΡΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π³ΠΎΡΠ°Π·Π΄ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½Π΅Π΅ Π½Π΅ ΡΠΈΡΠΊΠΎΠ²Π°ΡΡ, ΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠΎ-ΡΠΎ ΡΠ»ΡΡΡΠ°ΡΡ. ΠΡΠ»ΠΈ ΡΡΠΎ-ΡΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ, Π»ΡΡΡΠ΅ Π½Π΅ ΡΡΠΎΠ³Π°ΡΡ. ΠΠ΅Π»ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΡΠΎΠΊΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ Π½Π° ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΠ΅ Π½Π° ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ², ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π·Π°ΡΡΠ°Ρ.
- ΠΡΠ΅ ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠΈ Π½Π°Ρ
ΠΎΠ΄ΡΡΡΡ Π² ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ²ΠΎΡΠ΅ΡΠΈΠΈ. ΠΠ΅Π»ΡΠ·Ρ ΡΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡ ΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΡ
ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, Π½Π΅ ΠΎΠ±ΠΈΠ΄Π΅Π² Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ
. Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΡΡ ΡΡΠΎ-ΡΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅, Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΌΠ°Π² ΡΡΠ°ΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Π½Π΅ ΡΠ²ΠΎΠ»ΠΈΠ² ΠΏΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ-Π½ΠΈΠ±ΡΠ΄Ρ. Π ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ-ΡΠΎ ΠΎΡΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ, Π²Π»Π°ΡΡΡ ΠΈ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ β ΠΎΠ½ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠΎΠΏΡΠΎΡΠΈΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ.
#10ΠΈΠ΄Π΅ΠΉΠ΄Π½Ρ
ΠΡΠΎ, ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ, Π΄Π°Π»Π΅ΠΊΠΎ Π½Π΅ Π²ΡΠ΅ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΡ. ΠΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΡΡΠ²ΡΠΉΡΠ΅ Π² Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠΌ ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ΅ Π½Π° 5 ΠΌΠΈΠ½. (ΡΡΡΠ»ΠΊΠ° ). Π’Π΅, ΠΊΡΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΡΡΠ²ΡΡΡ Π² ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ΅, ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΈΠ³Π»Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° Π²Π΅Π±ΠΈΠ½Π°Ρ 17-Π³ΠΎ ΠΈΡΠ»Ρ, ΠΏΠΎΡΠ²ΡΡΠ΅Π½Π½ΡΠΉ ΡΡΠΈΠΌ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌ.
ΠΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ B2B-ΠΏΠΎΡΡΠ°Π»Π°: Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡΠ΅ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΡ / ΠΠ°Π»Π΅Π΅
ΠΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ² B2B ΠΈ B2C ΡΠ΅ΡΠΊΠΎ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»ΡΠ»ΠΈΡΡ: ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ½Ρ, ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΡ, ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ B2C-Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ, Π½ΠΎ Π½Π° ΡΠ°ΠΌΠΎΠΌ Π΄Π΅Π»Π΅, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠ΅ΠΊΡΠ°ΡΠ½ΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΈ Π΄Π»Ρ B2B. ΠΠΈΠ΄Π΅ΡΡ ΠΈΠ½Π΄ΡΡΡΡΠΈΠΈ, ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Slack, Dropbox, Asana, ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡΠΈΠ΅ B2B-ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΡΠΆΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠΌΠΎΡΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ ΠΈ ΡΠΈΠΊΠ»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠΠ½ΠΈ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°ΡΡ ΠΈ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ Π³ΠΎΡΠ°Π·Π΄ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ ΠΊ B2C, ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΡΡΡ.ΠΡΠ»ΠΈΡΠΈΡ
ΠΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ ΡΠ°ΠΉΡΠ° B2C Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π²ΡΠ·Π²Π°ΡΡ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΈ Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΈ ΡΠ±Π΅Π΄ΠΈΡΡ Π΅Π³ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΡ ΠΈΠΌΠΏΡΠ»ΡΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ. Π ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ ΠΈ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ² B2B ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π΅ΡΡΡ Π΄Π»Ρ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΡΠΆΠ΅ ΡΡΠΎ-ΡΠΎ Π·Π½Π°Π΅Ρ ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ΅ ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Π°Ρ . ΠΡΠΎΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π°ΡΡΠΈΠ΅ Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΡΡΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, Π½ΠΎ ΡΡΠ° ΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π²ΡΠ·Π²Π°ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΡ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΠΌ ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ B2B.ΠΡΠ΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΡΠ΅ΡΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°Π΅Ρ ΡΠ°ΠΉΡ Π΄Π»Ρ B2B-Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ β ΡΡΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΈΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ. ΠΠ½ ΡΡΠΎΠΊΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ ΡΠΊΠΎΡΠ΅Π΅ Π½Π° Π²ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ Π½Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°. ΠΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΡΡ ΡΠ°ΠΉΡ Ρ ΡΡΠ΅ΡΠΎΠΌ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΉΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΡΡΠ°Π·Ρ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π² ΠΏΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³, Π° ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ ΠΎΡ 3β4 ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠΎΠ»ΡΠΌΠΈ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΡΠ»ΠΎΠ²Π½ΠΎ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡ Π½Π° ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΈ Π»ΠΈΡ, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΈ ΡΡ, ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΡΡ ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΡ β Π΄Π°Π²Π°ΡΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΈ Π±ΡΡΡ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡΠΌ Π² ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ.
Π‘Π°ΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΈ B2B-ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ΅Ρ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°ΠΉΡΠ°. ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π±ΡΡΡ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ Π½Π° ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΡΠΈΠΏΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°: ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΠΊΠ°, ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π»Ρ, ΡΡΠ΅ΡΠ° ΡΡΠ»ΡΠ³, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·ΡΠΌΠ΅Π²Π°Π΅Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ customer jorneys Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΈ ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»Π°. Π ΡΠ°ΡΡΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ° ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠΈΠΊΠ° Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Π²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΡ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ ΡΡΠΈΠ΄ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΡ Π΅ΠΌΡ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ.
Π§Π°ΡΡΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ΄Π°Π΅ΡΡΡ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈΡΡΠΈΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΡΡΠΈΠ»Ρ Π² ΡΠΈΠΏΠΎΠ³ΡΠ°ΡΠΈΠΊΠ΅ ΠΈ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ΅ ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΡΡΡ ΡΡΠ°Π²ΠΊΠ° Π½Π° Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ, ΠΏΠ»Π°Π²Π½ΡΠ΅ ΡΠ²Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ΄Ρ. Π ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π»Ρ B2C-ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡ ΡΡΠΊΠΈΠ΅, ΠΏΡΠΈΡΡΠ³ΠΈΠ²Π°ΡΡΠΈΠ΅ Π²Π·Π³Π»ΡΠ΄ ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ. Π ΡΠΈΠΏΠΎΠ³ΡΠ°ΡΠΈΠΊΠ΅, ΠΎΡΡΡΡΠΏΠ°Ρ , ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠ°ΡΡ Π»ΡΠ±ΡΠ΅ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»Π°, Π»ΠΈΡΡ Π±Ρ Π½Π΅ ΡΡΡΠ°Π΄Π°Π»Π° ΡΠ΄ΠΎΠ±ΠΎΡΠΈΡΠ°Π΅ΠΌΠΎΡΡΡ. ΠΠ° B2C-ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΡΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Β«Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΡΡΒ», Π½ΠΎ Π½Π° B2Π Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°.
Π‘Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°
ΠΠ·Π½Π°ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ Π²Π΅Π±-Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΡΠ΅Π» ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌΠΈ ΠΏΡΡΡΠΌΠΈ, B2B-ΡΠ°ΠΉΡΡ Π΄Π²ΠΈΠ³Π°Π»ΠΈΡΡ ΠΊ ΡΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅Π½ΠΈΡ, Π° Π² B2C ΠΊ ΡΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ°. ΠΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ Π΄Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΠ΄Π±Π΅ΠΊ, ΠΈ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡΡ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΠΎ, ΡΡΠΎ Π½Π΅Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎ ΠΎΡ ΡΠΎΠ»ΠΈ Π½Π° Π²ΡΠ΅Ρ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΡΡ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Ρ, ΠΏΡΠΈΠ²ΡΡΠ½ΡΠ΅ Π² B2C. Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΡΠ°Π²Π°ΡΡΡΡ Π² ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ Π°ΡΡ ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΡΡΠ΅, Π½ΠΎ Π²ΠΎΡΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠ΅ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° Π² B2C Π΄Π°ΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ. ΠΠΎΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΠ°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄, ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡ ΠΏΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΈ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ ΡΠΏΡΠΎΡΠ°ΡΡΡΡ.Π 2018 Π³ΠΎΠ΄Ρ Ρ ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ² B2C ΠΈ B2B Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π³ΠΎ, ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ. ΠΠ½ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π±ΡΡΡ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΈ ΡΡΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΎΠ΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅. ΠΠ»ΠΎΠ±Π°Π»ΡΠ½ΠΎ Ρ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° ΠΎΠ±ΡΠ°Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°: ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π²ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΠΈ.
Π ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΈΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²Ρ:
- Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΡ Π² Π°Π΄Π°ΠΏΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅
- ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ·ΡΠΊ
- ΠΈΠ½ΡΡΠΈΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½Π°Ρ Π½Π°Π²ΠΈΠ³Π°ΡΠΈΡ
- Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡΡ
- ΡΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π·Π°Π³ΡΡΠ·ΠΊΠΈ
Π UX-ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΡΡΠΎ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠ΅ ΠΆΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Ρ, ΠΈ ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°ΡΡΡΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΡΠ΅ ΠΆΠ΅ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠ°ΡΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² β eye tracking, ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ° Π½Π°Π²ΠΈΠ³Π°ΡΠΈΠΈ. ΠΠ²ΡΠΎΡΡ ΠΆΡΡΠ½Π°Π»Π° CMS Wire https://www.cmswire.com Π΄Π°ΡΡ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ B2B-ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ:
Β«ΠΡΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠΈ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π°, Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΡΡΠ΅ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΈ Π² ΡΠ²Π΅ΡΠΎΠ²ΡΡ ΡΡ Π΅ΠΌΡ. Π ΠΏΠΈΡΠΈΡΠ΅ ΡΠ΅ΠΊΡΡ ΡΠ°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΡΠ΄ΡΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΡΠ΅ Ρ ΠΆΠΈΠ²ΡΠΌ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ, Π° Π½Π΅ ΡΠ΅Π»ΠΎΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠ΅ΠΉ. ΠΠ°Ρ ΡΠ°ΠΉΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΠ΅ΡΠΊΠΎ ΠΈ ΡΡΠ½ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΡΠ΅ΡΠ°Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°. Π¦Π΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΌΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΡ B2B ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ, Π½ΠΎ Π²ΡΠ΅ ΡΠ°Π²Π½ΠΎ Π²Ρ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ°Π΅ΡΠ΅ΡΡ ΠΊ Π»ΡΠ΄ΡΠΌ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Ρ ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ²ΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΠ²ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ. Π‘ΡΠΎΠΊΡΡΠΈΡΡΠΉΡΠ΅ΡΡ ΡΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΈ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ Π²Π°Ρ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ Π·Π°Π±ΠΎΡΠΈΡΡΡ ΠΎ Π½Π΅ΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠΉ Π²ΡΠ±ΠΎΡΒ».
ΠΡΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° ΠΏΡΠΈΠΎΡΠΈΡΠ΅Π·ΠΈΡΡΠΉΡΠ΅ ΡΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π·Π°Π³ΡΡΠ·ΠΊΠΈ ΡΠ°ΠΉΡΠ°. ΠΠΎΠ³Π΄Π° Π²ΡΠ±ΠΎΡ ΡΡΠΎΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ Π½Π° ΡΠΎΠ½Π΅ ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΡΠ½Π΄Π°ΠΌΠΈ Π·Π°Π³ΡΡΠ·ΠΊΠΈ, Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°ΠΉΡΠ΅ Π²ΡΠΎΡΠΎΠ΅.
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΡΠ°ΠΉΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΠ΅Π³Π°Π€ΠΎΠ½ ΠΠ:
Π‘Π°ΠΉΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΠ΅Π³Π°Π€ΠΎΠ½ ΠΠΠ‘ΠΠ:
ΠΠΏΡΡ ΠΠ°Π»Π΅Π΅:
Π‘Π΅ΠΉΡΠ°Ρ B2B-Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ² Π½Π°ΡΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΡΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²Π°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ Ρ ΡΠ°ΡΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΡΠ·ΡΠΊΠ΅. ΠΠ»ΠΎΠ±Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΡ ΠΎΡ B2C Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°ΡΡΡΡ Π² ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ°, ΡΠ°ΠΌΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°Ρ , Π½ΠΎ Π½Π΅ ΡΠ²ΡΠ·Π°Π½Ρ Ρ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡΠ΅ΠΉ.ΠΡΠΈΠΌ ΡΠ΅Π½Π΄Π΅Π½ΡΠΈΡΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅ΡΠΆΠ΅Π½Ρ ΡΠ°ΠΉΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ Π±Π°Π½ΠΊΠΎΠ², Π° Π³ΠΎΡΡΠ΄Π°ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΡ, Π³Π΄Π΅ Π½Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ XBRL, Π³Π΄Π΅ Π½Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΏΠΎΠΊΠ° ΠΎΡΡΠ°ΡΡΡΡ Π² ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ½Π΅ΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅. Π Π±Π°Π½ΠΊΠΎΠ²ΡΠΊΠΎΠΉ ΡΡΠ΅ΡΠ΅ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΡ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ ΡΠ°ΡΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΡΠ΅ΠΌΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ². ΠΠ° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ vtb.ru Π±ΡΠ» ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π½ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΡΡΠΈΠ»Ρ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² Private banking: ΡΠ²ΠΎΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΊ, ΡΠ²Π΅ΡΠΎΠ², Π±Π°Π½Π½Π΅ΡΠΎΠ², ΠΏΡΠΈΠ΅ΠΌΠΎΠ², ΠΎΡΠΎΡΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡ Π±Π»ΠΎΠΊΠΎΠ².
ΠΠΎ ΠΏΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΡΠΈΡ ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ² β Π½Π΅ Π½Π΅ΠΉΡΠΎΡΠ΅ΡΠΈ, Π° ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΡΠ΅ Π»ΡΠ΄ΠΈ, Π½Π΅ΡΠΌΠΎΡΡΡ Π½Π° ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ, Ρ ΠΎΡΡ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ Π·Π° ΡΠ΅Π»ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ.
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΡΠ°ΠΉΡ Π‘Π±Π΅ΡΠ±Π°Π½ΠΊ B2C ΠΈ Π‘Π±Π΅ΡΠ±Π°Π½ΠΊ B2B
Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ Π² B2B: 7 ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² β ΡΡΠ°ΡΡΠΈ ΠΏΡΠΎ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³
ΠΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΡΠΎΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ: 7Β ΠΌΠΈΠ½ΡΡ
Π’ΡΠ³ΠΈ: ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ
Π ΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠ°ΡΡΡ?
-
Π Π°ΡΡΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ, ΡΠ΅ΠΌ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½Π΅ Π² B2B ΠΈ B2C ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠ°Ρ .
-
ΠΠ°Π΄ΠΈΠΌ ΠΎΡΠ²Π΅Ρ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡ — ΡΡΠΎ Ρ ΠΎΡΡΡ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡΒ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ B2B-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎ Π²Π°Ρ.
-
ΠΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠ°Ρ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ Π²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ.
-
Π Π°Π·Π±Π΅ΡΠ΅ΠΌ 7 ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΡΡ Π²Π°Ρ ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΌΠ°, ΡΠ΅ΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ Ρ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΠ΅ΠΌΒ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠΏΡΠΈΡΡΠ½ΡΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠΉ ΡΠΎΠ½.
ΠΠΎΠΌΡ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Π° ΡΡΠ° ΡΡΠ°ΡΡΡ?
- Π‘ΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΠ°ΠΌ ΠΏΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Ρ ORM, ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎ — Π² ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠ΅ B2B.
- ΠΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠ°ΠΌ ΠΏΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Ρ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ, ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠΉ ΠΈ Π²Π½Π΅ΡΠ½ΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡΠΌΠΈ.
- ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ — Π΄Π»Ρ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Ρ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ΅ΠΉ, ΠΎΡΠ΅Π½ΠΊΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΏΡΡΠ°.
Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ Π² ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΎΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ Π²ΡΠ·ΡΠ²Π°ΡΡ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΠ΅ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ². ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ Π² Π2Π‘ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠΌ ΡΠΎΠ½ΠΎΠΌ Π² Π2Π. Π ΡΠ΅ΠΌ ΠΆΠ΅ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΡ?
1) Π Π2Π ΡΠ·ΠΊΠΎ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½Π°Ρ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ Ρ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΈΠΌΠΈ Π·Π°ΠΏΡΠΎΡΠ°ΠΌΠΈ.
2) Π Π2Π ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠ΅ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΈΠ΅ ΡΠΈΠΊΠ»Ρ Π·Π°ΠΊΡΠΏΠΎΠΊ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΡΡΡΡ Π΅ΡΠ΅ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Π΅Π΅ ΠΈ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅Π΅. 58% ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π·Π°ΡΠ²ΠΈΠ»ΠΈ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π² 2017 Π³ΠΎΠ΄Ρ ΡΡΠ°Π» Π΄ΠΎΠ»ΡΡΠ΅, ΡΠ΅ΠΌ Π² 2016 Π³ΠΎΠ΄Ρ (Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ Business2Community, 2017). ΠΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ ΠΈ ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ.
3) Π‘ΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠ½ΡΠ΅ PR-ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Π½Π΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π±Π΅Π· Ρ ΠΎΡΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠ½Π° Π² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ΅, ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΠΎ, ΡΠ΅ΠΌ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΈ Π² ΡΠ΅ΠΌ Π΅Π΅ Π΄ΠΎΡΡΠΎΠΈΠ½ΡΡΠ²Π°.
Π§Π΅ΠΌ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ Π² B2B ΠΎΡ B2C?
Π Π°ΡΡΠΌΠΎΡΡΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΡΡ Π²ΡΠ±ΠΎΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ.
1.Β ΠΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ. Π2Π ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π·Π½Π°Π΅Ρ, ΠΊΡΠΎ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΈΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎ Π΅Π΅ ΠΎΠΏΠΈΡΠ°ΡΡ, ΡΠΊΠ°Π·Π°Π² Π²ΠΎΠ·ΡΠ°ΡΡ, ΠΏΠΎΠ», ΡΠ΅ΠΌΠ΅ΠΉΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π»ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡ.
ΠΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ°
ΠΠ½Π°ΡΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΠ°Ρ ΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΊΠΎΠ²Π°, ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ Π² Β«ΠΡΠΌΠ°Π½ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΡΒ»:
Β«Π2Π ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅Ρ Π² ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»ΠΈ. ΠΡΠΈ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡ ΠΌΠΎΠ΄Π½ΡΠΌ ΡΡΠ°ΡΡΡΠ½ΡΠΌ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ, Π΄Π»Ρ Π½ΠΈΡ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ Π°ΡΡΠΈΠ±ΡΡΠΈΠΊΠ° ΠΈ Π°ΠΊΡΠ΅ΡΡΡΠ°ΡΡ. ΠΡΠΈ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΡΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΡΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠ² Β«ΡΡΠ΅Π΄Π½Π΅Π³ΠΎ Π·Π²Π΅Π½Π°Β», ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅ Π² Π°Π²ΡΠΎΡΠΈΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΠΈΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡΡ Β».
2.Β Π‘ΡΠΈΠ»Ρ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ. Π Π2Π ΠΎΡ Π²Π°Ρ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΡΡ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄Π°, Π° Π½Π΅ ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π² ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΎΡ Π2Π‘. ΠΡΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°ΡΡ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠΈΠΊΡ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°, ΡΠ΅ΡΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ, Π΄Π΅ΡΠ°Π»ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ. ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡ ΡΠΌΠ°ΠΉΠ»ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ, «ΠΊΠΎΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ», Π³ΠΈΡΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²ΡΠ΅ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΠΌ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΡΡΠΎ ΡΠΌΠ΅ΡΡΠ½ΠΎ ΠΈ ΠΎΠΏΡΠ°Π²Π΄Π°Π½ΠΎ.
3.Β ΠΠ°Π΄Π°ΡΠΈ. Π Π2Π‘ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½Π°Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ° ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ β ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡ Π½Π° Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ², ΡΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΈ Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΡΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΠΉ. Π Π2Π Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ β ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ·Π½Π°Π²Π°Π΅ΠΌΠΎΡΡΠΈ ΡΡΠ΅Π΄ΠΈ ΡΠ·ΠΊΠΎ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ. Π Π2Π ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΡΡΠ°ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π½Π° ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ.
ΠΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ°
ΠΠ½Π°ΡΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΠ°Ρ ΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΊΠΎΠ²Π°, ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ Π² Β«ΠΡΠΌΠ°Π½ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΡΒ»:
Β«ΠΡΠ·ΡΠ²Ρ ΠΈ Π²ΡΠ΄Π°ΡΠ° Π² ΡΠ΅ΡΠΈ ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ Π³ΠΎΠ΄ ΠΎΡ Π³ΠΎΠ΄Π° ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΡΡΡΡ Π²ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΠΌΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠΌΡΡΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ. ΠΡΠ΄ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π²ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠΎΠΌ, Π±Π΅Π· ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΡΠ°ΠΌΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΒ».
Β .
Π§ΡΠΎ Π²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° Π²ΡΠ±ΠΎΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π² Π2Π?
Π2Π ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ ΠΎΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠ° Π΄Π²ΡΡ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²: ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΌΠ° ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ.
ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΌ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· Π»ΡΠ±ΡΠ΅ ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΊΠΈ (ΡΠΌ. ΡΡ Π΅ΠΌΡ), Π³Π΄Π΅ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΎ ΡΠ΅Π±Π΅, ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ, ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΈ Ρ.Π΄. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½Π°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΈΡΠ΅Ρ Π² Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ ΠΠ·Π΅Π½ ΡΡΠ°ΡΡΠΈ ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΡΠ΅ΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° Π·Π°Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅ΠΊ, ΠΎ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ΅ ΡΠ»Π°Π½ΡΠ΅Π² ΠΈ Ρ.ΠΏ. ΠΡΠΎ ΡΠ·ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΠΌΡ, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ ΠΎΡΠΊΠ»ΠΈΠΊ Ρ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΈ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π΄Π»Ρ Π2Π. ΠΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎ, ΡΠ°Π·Π²Π΅ΡΠ½ΡΡΠΎ, Ρ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠΌΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π΄Π΅ΡΠ°Π»ΡΠΌΠΈ.
ΠΡΠΎΡΡΠΎΡΠ° ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΄ΠΎΠ±ΡΡΠ²ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Π΄ΠΎΡΡΠΈΠ³Π°Π΅ΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΡΠ°ΠΉΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Π΅Π΅ ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ Π² ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ
ΡΠ΅ΡΡΡ
. ΠΠ° Π½ΠΈΡ
ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡΡΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ Π²ΡΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ
ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΈ Π² Π΄Π°Π»ΡΠ½Π΅ΠΉΡΠ΅ΠΌ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ.
ΠΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ°
ΠΠ½Π°ΡΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΠ°Ρ ΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΊΠΎΠ²Π°, ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ Π² Β«ΠΡΠΌΠ°Π½ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΡΒ»:
Β«ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ PR-ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Π½Π΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π² Π2Π, Π΅ΡΠ»ΠΈ Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠΉ ΡΠΎΠ½ Π² ΡΠ΅ΡΠΈ ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ β ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΡΡΡ, ΠΎΡΠΊΡΠ΄Π° ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅Β».
7 ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠΌ ΡΠΎΠ½ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ
1. Π‘ΡΠ°ΡΡΠΈ β ΡΠ°ΠΌΡΠΉ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½ΡΠΉ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½Ρ. Π 2019 Π³ΠΎΠ΄Ρ 81% B2B ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠΈΠ»ΠΈ, ΡΡΠΎ ΠΈΡ Π±Π»ΠΎΠ³ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡΠ΅Π΅ Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ Π³Π΅Π½Π΅ΡΠ°ΡΠΈΠΈ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² (ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌ Nurture). ΠΠ°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΡΡΠ°ΡΠ΅ΠΉ, Π° ΠΈΡ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΈ ΡΠΎΠ±Π»ΡΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ SEO-ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ». ΠΠ»Ρ ΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ.ΠΠ·Π΅Π½, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΊΠΈ (ΡΠΈΠΏΠ° Exkavator.ru, Wood.ru ΠΈ Ρ.Π΄.), ΡΠ°ΠΉΡ, ΠΏΡΠ΅ΡΡ-ΡΠ΅Π»ΠΈΠ·Ρ, ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠΈ)
2. Π‘Π°ΠΉΡΡ-ΠΎΡΠ·ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠΈ. ΠΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΡΡΠΈΡΡΠΉΡΠ΅ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ², Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΈΡ Π΅ΡΠ΅ Π½Π΅Ρ, Π΅ΡΡΡ Π΅ΡΡΡ —Β ΠΎΡΠΈΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΡ ΡΡΠ°Π΄ΠΈΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΡ ΡΠ°ΠΉΡΠ°Ρ (Otzovik.com, Irecommend.ru, Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ.ΠΠ°ΡΠΊΠ΅Ρ, Zoon.ru ΠΈ Π΄Ρ.). ΠΡΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΎΡΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π½ΠΎ ΠΈ ΡΠ΄Π°Π»ΡΡΡ Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ² (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π²Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΌ ΠΊ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡ, Π° ΠΎΠ½ Π½Π΅ ΠΎΡΡΠ΅Π°Π³ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π» Π½Π° ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅). ΠΡΡΠ°ΡΠΈ, Π²ΠΎΡ ΡΡΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ°ΡΠΏΠΎΠ·Π½Π°ΡΡ ΡΠ΅ΠΉΠΊΠΎΠ²ΡΠΉ Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ².
Β«67% ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ²Β B2B Ρ ΠΎΡΡΡ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ·ΡΠ²ΡΒ».Β G2 Crowd, 2017
ΠΡΡΠ³ΠΎΠΉ Π²ΠΈΠ΄ β ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ·ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠΈ ΡΠΈΠΏΠ° cataloxy. ru, postavshhiki.ru, stroyportal.ru ΠΈ Ρ.ΠΏ. Π ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π²ΡΠ΄Π°ΡΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΡΡ Π½Π° ΠΎΡΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΡΡ , Π½ΠΎ ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄ ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΡΠ΅Π½Π΅Π±ΡΠ΅Π³Π°ΡΡ. Π’Π°ΠΊ, Π² 2019 Π³ΠΎΠ΄Ρ 92% ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π2Π ΠΈΠ·ΡΡΠ°Π»ΠΈ ΡΠ°ΠΉΡΡ-ΠΎΡΠ·ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠ΅ΠΌ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ (ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌ G2 Crowd).Β
3. HR-ΠΎΡΠ·ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠΈ. ΠΠ° Π½Π΅ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΎΡΠ·ΡΠ²ΠΎΠ² ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ΅, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Ρ ΠΎΠ³ΡΠΎΠΌΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎΡΡΡΡ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΠΈΠ·ΡΡΠ°ΡΡ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ Π²Π°ΡΠΈΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π½Π° HR-ΠΎΡΠ·ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠ°Ρ ΡΠΈΠΏΠ° pravda-sotrudnikov.ru, neorabote.net,otrude.net,antijob.net ΠΈ Π΄Ρ. ΠΠ΅Π³Π°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ Π·Π΄Π΅ΡΡ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π°Π»ΠΈΡΡ, Π° ΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡ ΠΈΡΠΊΡΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΎΡΠ·ΡΠ²ΠΎΠ² ΡΠ°ΠΉΡΡ ΠΎΡΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ.
Π ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ Π°Π»ΡΡΠ΅ΡΠ½Π°ΡΠΈΠ²Ρ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡΠ΅ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ Π² ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅ΡΡΡ Π΄Π»Ρ Π²Π°ΡΠΈΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ². ΠΠ½Π° Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΏΡΠΈΡΡΡΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π² ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π²ΡΠ΄Π°ΡΠ΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ, ΡΡΠΎ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌ Π½Π΅ ΡΠ°ΠΊ ΠΏΠ»ΠΎΡ ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π² ΠΎΡΠ·ΡΠ²Π°Ρ .
4. Π€ΠΎΡΡΠΌΡ β ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π² ΡΠ΅Ρ ΡΡΠ΅ΡΠ°Ρ , Π³Π΄Π΅Β ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡΠ΅ ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΊΠΈ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡΡΠΈΡΡΡΡ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ:
-
Π’ΡΠ°Π½ΡΠΏΠΎΡΡ (ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π²ΠΎΠ·ΠΊΠΈ, Π·Π°ΠΏΡΠ°ΡΡΠΈ, ΡΠΏΠ΅ΡΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΠΊΠ°, Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΈ, ΡΠ°ΠΌΠΎΠ»Π΅ΡΡ, Π²ΠΎΠ΄Π½ΡΠΉ ΡΡΠ°Π½ΡΠΏΠΎΡΡ ΠΈ Ρ.ΠΏ.)
-
ΠΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½ΠΈΠΊΠ°, ΠΠ
-
Π‘ΡΡΠΎΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΡΠ²ΠΎ (Π»ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°ΡΡΡΠ°Π±Π° β ΠΎΡ ΡΠ°ΡΡΠ½ΡΡ Π΄ΠΎΠΌΠΎΠ² Π΄ΠΎ ΠΈΠ½ΡΡΠ°ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠ½ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΆΠΈΠ»ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΠΎΠ²)
-
Π‘Π΅Π»ΡΡΠΊΠΎΠ΅ Ρ ΠΎΠ·ΡΠΉΡΡΠ²ΠΎ
-
Π¦Π²Π΅ΡΠΎΡΠ½ΡΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ
Π€ΠΎΡΡΠΌΡ β ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠΉ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ± Π·Π°ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅Π±Ρ Π΄Π»Ρ Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠΠ°ΠΊ Π²ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π°, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ Π·Π΄Π΅ΡΡ. ΠΠ° ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ, ΠΊ ΡΠΎΠΆΠ°Π»Π΅Π½ΠΈΡ, ΠΎΡΠΈΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈβ Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ ΡΠ΅Π΄ΠΊΠΎΠ΅ ΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΠΎΡΡΠΌΠ°Ρ
.Β
Β«70% ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² B2B ΡΠΌΠΎΡΡΡΡ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΏΡΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠ΅ΠΌ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΒ». Blue Corona, 2019
5. ΠΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΆΠ΅Π»Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΡΠΈΠΏΠΎΠ², ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄Ρ ΠΊ Π½ΠΈΠΌ ΡΠ²ΠΎΡΡΠ΅ΡΠΊΠΈ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΎΡΠΈΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ, ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ. ΠΠ»ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡΡ Π±ΡΠ΅Π½Π΄, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π΅ΡΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΠΎΡΠ·ΡΠ²ΠΎΠ² ΠΎΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ². ΠΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π½Π΅Π±ΡΠ΅Π³Π°ΠΉΡΠ΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΎΠ± ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ, Π³Π΄Π΅ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ ΡΠΈΠ³ΡΡΠΈΡΡΠ΅Ρ, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ.
B2B Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π½Π° ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ, ΡΠ°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Ρ ΠΎΡΡΡ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡΡΡ Ρ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠΎΠΌ, Π° Π½Π΅ ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΡΡΡΡ.
6. ΠΠ°ΡΡΠΎΠ³ΡΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΡ Π·Π°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡΡΡ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΌ ΠΌΠ΅ΡΡΠΎΠΌ, Π³Π΄Π΅ Π΅ΡΡΡ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π2Π. Π‘Π»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ Π·Π°Π²Π΅ΡΡΠΈ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ Π² ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°Ρ Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ.ΠΠ°ΡΡΡ, Google.ΠΠ°ΡΡΡ ΠΈ 2GIS β ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ΅Π½ Π² ΡΠ΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Ρ .
Β«ΠΠΎΠ»Π΅Π΅ 50 ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΠΌΠ΅ΡΡΡ Π·Π°Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ Π½Π° Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ.ΠΠ°ΡΡΡΒ». Yandex, 2019
7. ΠΠΈΠΊΠΈΠΏΠ΅Π΄ΠΈΡ. ΠΠΎΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠΉ ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ° Π² ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Π΅ Π²ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠΎΠ²ΡΡ Π·Π°ΠΏΡΠΎΡΠΎΠ² (Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ Perficient, 2015). ΠΡΠΎΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΠΌ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΡΡΡΠΈΠΌ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡΠΌ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΠΌ Ρ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠ΅ΠΉ, Ρ ΠΎΠ»Π΄ΠΈΠ½Π³Π°ΠΌ, ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°ΠΌ. ΠΠΎΠΌΠ½ΠΈΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΌ Π½Π΅ Π»ΡΠ±ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ. ΠΡΠΎΠΌΠ΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Π°ΡΡ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΡ ΡΠ΄Π°Π»ΡΡ Ρ ΠΠΈΠΊΠΈΠΏΠ΅Π΄ΠΈΠΈ, Π²ΡΠ΄Π°ΡΠ° Ρ Π΅Π΅ (Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠΌ) ΠΎΠ±ΡΡΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΡΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΈΡΡΡΡ Π½Π° 12-13 ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠΈ Π² ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠΎΠ²ΠΈΠΊΠ°Ρ Google ΠΈ Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ.Β
ΠΠΎΠΊΠ°ΠΆΠΈΡΠ΅, ΡΡΠΎ Ρ Π²Π°ΠΌΠΈ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ
ΠΠ΄Π΅ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΡ ΡΠΆΠ΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΠ»ΠΈ, Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ 2 ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ° β ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠΈ ΠΈ ΡΠ°ΠΉΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
1. Π‘ΡΠ΅Π΄ΠΈ ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅ΠΉ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½Ρ Facebook, ΠΠΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ΅, Instagram, ΠΠ΄Π½ΠΎΠΊΠ»Π°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ, Twitter. ΠΠ΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ³Π°Π΄Π°ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠ°Ρ ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΡ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½Π° Π΄Π»Ρ Π²Π°Ρ. ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ Π²ΠΎ Π²ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΡΡ , Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΠΉΡΠ΅ Π²ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅ΡΡ, ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ, ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡΠ΅ ΡΠ°Ρ-Π±ΠΎΡΠ°. ΠΡΠΎ ΡΡΠΊΠΎΡΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΈ ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΡΠ΅Ρ Ρ ΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΡ.
Β«Π Π2Π 75% ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ 84% ΡΠΎΠΏ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ² ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΈΠ· ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΠ΅ΠΉ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅Β». Forrester, 2017
ΠΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ Π² ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΡΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±ΡΡΡ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π½ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΊΠΎ ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ, ΡΠ΅ΠΌ Π² ΡΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π»ΠΎΠ³Π΅, ΠΈ ΠΏΡΠΈΡΡΠ½ΠΎ ΠΎΡΠΎΡΠΌΠ»Π΅Π½. ΠΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²ΡΠ²Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΏΡΡΠΌΡΠ΅ ΡΡΠΈΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠΎΠ² Π½Π° ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ. Π£ΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΈ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΡ, ΠΈ ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅Π½Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ, ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½Π°. Π§Π°ΡΡΡ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΠΈΡΠ°Π΅Ρ ΠΏΠΈΡΠ°ΡΡ, Π½ΠΎ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ Π»ΡΠ±ΡΡ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡΡ: Π΄Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΈΠΌ Π²ΡΠ΅ΠΌ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π΄Π»Ρ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ.Β ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ²ΠΎΠΌ.
Β«ΠΠ΄ΠΈΠ½ ΠΏΠ»ΠΎΡ ΠΎΠΉ ΠΎΠΏΡΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Ρ ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠΌ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°Π΅Ρ Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π° 88%Β». Blue Corona, 2019
2. ΠΠ° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΡΠ°Ρ ΠΈ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π» Ρ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Π°ΠΌΠΈ. ΠΠΎΡΠ»Π΅Π΄Π½ΠΈΠΉ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΡΠ΅ ΡΠ°ΠΊ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π΅Π³ΠΎ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ Π±ΡΠ»ΠΎ Π½Π°ΠΉΡΠΈ. ΠΡΠ±Π»ΠΈΠΊΡΠΉΡΠ΅ ΠΏΠΈΡΡΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ, ΡΠΎΡΠΎΠ³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠ½ΡΡ /ΡΡΠΊΠΎΠΏΠΈΡΠ½ΡΡ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΠ½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ, ΡΠΎΡΠΎΠ³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡΠΌΠΈ.
ΠΡΠ²ΠΎΠ΄Ρ:
1) Π Π2Π Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ Ρ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ΅ΠΉ Π½Π° ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ ΡΠ·ΡΠΊΠ΅, ΠΎΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ°ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ. ΠΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ Π²Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»Ρ ΠΈ Ρ Π²Π°ΠΌΠΈ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ. ΠΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΉ, ΠΎΡΠ·ΡΠ²ΠΎΠ² ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΡΠΎΡΠΌ ΠΏΡΠΈΡΡΡΡΡΠ²ΠΈΡ Π² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ΅ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π²Π°Π»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½Π°Π΄ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎΠΌ.
2) Π¦ΠΈΠΊΠ» ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² Π2Π ΡΠ΄Π»ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΡ. ΠΠ° ΡΠΎΠ½Π΅ ΠΊΠΎΡΠΎΠ½Π°Π²ΠΈΡΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠ°Π½Π΄Π΅ΠΌΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π»ΡΠ΄ΠΈ Π²ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ, ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΡ Π²ΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΠΉ ΠΏΠ»Π°Π½. Β Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠΏΡΠΈΡΡΠ½ΡΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠΉ ΡΠΎΠ½ Π² ΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΠΎΡΠ·ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠ°Ρ , ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΡΠ²Π°Ρ , ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅ΡΡΡ .
3) ΠΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ ΠΎΡΠ»Π°ΠΉΠ½-ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π½Π΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΠΉ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠΉ ΡΠΎΠ½ Π² ΡΠ΅ΡΠΈ. ΠΠ°ΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΠΉΡΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π° ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠΎΠ², ΡΠ°ΠΊ ΠΈ Π½Π° ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
Π‘ΡΠ°ΡΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΈΠ»Π° Π’Π°ΡΡΡΠ½Π° ΠΠΈΠ½ΠΈΠ½Π°. ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΆΡΡΠ½Π°Π»ΠΈΡΡ, ΠΊΠΎΠΏΠΈΡΠ°ΠΉΡΠ΅Ρ. Π£Π²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ: ΠΆΡΡΠ½Π°Π»ΠΈΡΡΠΈΠΊΠ°, ΡΠ΅ΠΊΡΡ, SEO, ΡΠΏΠΎΡΡ.ΠΠΎΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π² Π2Π ΠΈ Π2Π‘: ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ — Πmail ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³
ΠΡΠ΅ΠΌΡ ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ: 10 ΠΌΠΈΠ½ΡΡEmail-ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ β ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. ΠΠ°, ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΠΈΡΡΠΌΠ° Π½ΡΠΆΠ½Ρ, ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ. ΠΠΎ Π½Π°Π·ΠΎΠΉΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ΅ Β«ΠΊΡΠΏΠΈ-ΠΊΡΠΏΠΈ ΡΠΊΠΎΡΠ΅Π΅Β» ΡΠ°Π·Π΄ΡΠ°ΠΆΠ°Π΅Ρ ΠΈ Π½Π°Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π½Π° ΠΌΡΡΠ»ΠΈ ΠΎΠ± ΠΎΡΠΏΠΈΡΠΊΠ΅. ΠΡΠ°ΠΌΠΎΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ β ΡΡΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΡΠΏΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Ρ. ΠΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ ΠΏΠΈΡΡΠΌΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΡΡΡΠ°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΊΡΠ΅ΠΏΠΊΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡ, ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ°ΡΡ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ, ΠΎΡΡΠ°Π²Π°ΡΡΡΡ Π² ΠΏΠ°ΠΌΡΡΠΈ ΠΈβ¦ ΡΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ Π±ΠΎΠ»Ρ.
ΠΡΠΈ Π½Π΅ΠΏΠΈΡΠ°Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΊΠ°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΈ ΡΠ°ΠΉΡΠ°. ΠΡΠ²Π°Π΅Ρ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ Π·Π°ΠΉΠ΄ΡΡ Π² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½, Π° ΡΠ°ΠΌ Π±Π΅Π΄Π° Ρ Π½Π°Π²ΠΈΠ³Π°ΡΠΈΠ΅ΠΉ. ΠΠ»ΠΈ Ρ ΠΎΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, Π½ΠΎ Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ Π² ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ° Π½Π΅Ρ. Π’ΠΎ Π΅ΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ Π₯ΠΠ§ΠΠ’ ΠΎΡΠ΄Π°ΡΡ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ, Π½ΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΡΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Ρ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ½Ρ. ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΡΠΉΠ΄ΡΡ β ΡΡΠ΄Π°, Π³Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ Π΄ΠΎΡΠΎΠΆΠ΅, Π½ΠΎ Π·Π°ΡΠΎ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΠΉ ΠΈ ΠΏΡΠΈΡΡΠ½ΡΠΉ. Π ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡΠ²ΠΎΡΠΏΡΡΠΌΡΠ°Ρ Π½ΠΈΠΊΡΠΎ Π½Π΅ Π±ΠΎΠΌΠ±ΠΈΡ.
ΠΠ΅ΡΠ½ΡΠΌΡΡ ΠΊ ΠΏΠΈΡΡΠΌΠ°ΠΌ. ΠΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΡΠ²Π°Π΅ΡΡΡ Π½Π° ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΡ, Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡ ΡΠΆΠ΅ ΡΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π°. ΠΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΡΠ»ΠΎΠ²Π°ΠΌΠΈ, Ρ Π½Π΅Π³ΠΎ Π΅ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Ρ. ΠΠ½ Ρ ΠΎΡΠ΅Ρ Π΅Ρ Π·Π°ΠΊΡΡΡΡ ΠΈ Π½Π°Π΄Π΅Π΅ΡΡΡ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΡΠΎ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°. ΠΠ°Π΄Π°ΡΠ° ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΎΠΊ β Π½Π΅Π½Π°Π²ΡΠ·ΡΠΈΠ²ΠΎ (!) ΠΎΠ±ΡΡΡΠ½ΠΈΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΡΠ΅ΡΠΈΡ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ.
ΠΠ°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ Π²ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ ΡΠ°Π·Π±Π΅ΡΡΠΌΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π±ΡΠ²Π°ΡΡ Π±ΠΎΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ ΡΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ.
Π§ΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ Π±ΠΎΠ»Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°?ΠΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°, Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ ΡΡΠ°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³. ΠΠ°ΡΠΈΡ , ΡΠ°Π·ΡΠΌΠ΅Π΅ΡΡΡ π
ΠΠΎΠ½ΡΠ², Π§Π’Π Π±Π΅ΡΠΏΠΎΠΊΠΎΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π²Ρ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠ΅ΠΏΠΎΠ΄Π½Π΅ΡΡΠΈ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π° Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°. ΠΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΏΠΎΠΉΠΌΡΡ, ΡΡΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° ΡΠ΅ΡΠ°Π΅ΠΌΠ°, Π° Π²Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ.
ΠΠΎΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π² Π2Π‘ ΠΈ Π2Π ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ. ΠΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ ΡΠ°ΡΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ ΠΈΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΠΎ.
ΠΠΎΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π² Π2Π‘ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°: ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΡΠ»ΠΈΡΠΊΠΎΠΌ Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΎΠΉΠΡΡΡ ΡΡΠΎΠ» Π² Ikea Π·Π° 50 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΠΎΠ» ΡΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π·Π° 1000 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°ΡΠΎΠ². ΠΠ°Π·Π°Π»ΠΎΡΡ Π±Ρ, ΡΡΠΎΠ» Π΅ΡΡΡ ΡΡΠΎΠ», Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅? Π ΡΠΎΠΌΡ ΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π²ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΡΠ΅Π±Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡΡ Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΡΡ Π²Π΅ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ ΡΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ ΠΎΠ½Π° ΠΈΠΌ Π½Π΅ Π½ΡΠ°Π²ΠΈΠ»Π°ΡΡ.
ΠΠΎ ΡΡΠΎ Π½Π΅ Π·Π½Π°ΡΠΈΡ, ΡΡΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ ΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π·Π° ΠΊΠΎΠΏΠ΅ΠΉΠΊΠΈ. ΠΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΈ ΡΠΏΠΎΠΊΠΎΠΉΠ½ΠΎ ΠΎΠ±ΡΡΡΠ½ΠΈΡΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊΡΡ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡ Π² ΠΏΠ΅ΡΡΠΏΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π΅: ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡΡΡ ΡΡΡΠ½Π°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°, Π²ΡΠ΅ ΡΡΠΎΠ»Ρ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΡΡ ΠΈΠ· ΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π° Π½Π°ΡΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄Π΅ΡΠ΅Π²Π°, ΡΡΠΎΠ» ΠΏΡΠΎΠΆΠΈΠ²ΡΡ 200 Π»Π΅Ρ, Π° ΠΈΠ·ΡΠΌΠΈΠ½ΠΊΠ° Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° β Π·Π°Π»ΠΈΠ²ΠΊΠ° ΠΈΠ· Π°ΠΊΡΠΈΠ»Π° Π² ΡΠΎΡΠΌΠ΅ ΡΠ΅ΠΊΠΈ.
Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡΠ΅ Π°ΠΊΡΠ΅Π½Ρ Π½Π° ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π°Ρ . ΠΠ΄Π΅ΡΡ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΠΌΠ°Π½ΡΠ²Π°ΡΡ: Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π·Π°ΠΊΡΠΏΠ°Π΅ΡΠ΅ ΡΡΠΎΠ»Ρ Ρ ΠΠΊΠ΅ΠΈ ΠΈ Π²ΡΠ΄Π°ΡΡΠ΅ ΠΈΡ Π·Π° ΡΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΌΠ΅Π±Π΅Π»Ρ ΡΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ, ΡΠ°Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠΉΠΌΡΡ, ΡΡΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΡΠ°Π·Π²ΠΎΠ΄ΡΡ. Π Π±ΡΡΡ ΠΎΠ±ΠΌΠ°Π½ΡΡΡΠΌ Π½ΠΈΠΊΡΠΎ Π½Π΅ Π»ΡΠ±ΠΈΡ.
ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°: Π½Π΅Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡΠΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°Π΅Ρ ΡΠΎΠ½Π½Ρ Π½Π΅Π½ΡΠΆΠ½ΡΡ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ. ΠΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ Π² Π½ΠΈΡ Π½Π΅ ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°Π΅Ρ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π² ΠΏΠΈΡΡΠΌΠ΅ ΡΠΊΠ°Π·Π°Π½Π° ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠ° Π½Π° ΡΠΎΠ²Π°Ρ Π΄ΠΎ 90% Π½Π° Π²Π΅ΡΡ Π½ΡΡ ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡ, Π° ΡΠ°ΠΌ Π±Π°Ρ β ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠ° Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ 50% ΠΈ Π²ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π½Π° ΡΡΡΠ»ΠΈ.
Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΡΠ΅ Π²Π΅Π±-ΡΡΠ΅ΠΊΠΈΠ½Π³. ΠΡΠΎ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΠΉ ΡΠΊΡΠΈΠΏΡ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅, ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡΠΈΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ. ΠΡΠΎΡΠΎΠΉ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ± β ΡΠΏΡΠΎΡΠΈΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΡΠΈΠΊΠΎΠ², ΡΡΠΎ ΠΈΠΌ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΎ, ΠΈ ΡΡΡΠΈΡΠ΅ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π±ΡΠ΄Π΅ΡΠ΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΡΡ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΏΠΈΡΡΠΌΠ°. Π ΡΡΠ΅ΡΠΈΠΉ β ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΉΡΠ΅ Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ Π² ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠ°Ρ . ΠΠ°ΡΠ»ΡΠΆΠΈΡΡ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΡΡΡΠ΄Π½ΠΎ, Π° Π²ΠΎΡ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡΡΡ β ΡΠ΅ΠΊΡΠ½Π΄Π° Π΄Π΅Π»Π°.
ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°: Π½Π΅Ρ ΡΡΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ° Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠΡΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡΠ΅, ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ°Π· Π²Ρ ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΠΈ ΠΎΡΠ²Π΅Ρ Π½Π° ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠ½ΡΠΉ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡ, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Π½Π°ΠΉΡΠΈ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ²Π°ΡΠΈΡΡ ΠΌΠ°Π½Π½ΡΡ ΠΊΠ°ΡΡ Π±Π΅Π· ΠΊΠΎΠΌΠΎΡΠΊΠΎΠ². ΠΠΎΠΈΡΠΊ Π²ΡΠ΄Π°Π²Π°Π» ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Ρ ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. Π’Π°ΠΌ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π»ΠΈ, ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΌΠ°Π½ΠΊΠ°, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π³Π΄Π΅ ΠΎΠ½Π° ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΠ»Π°ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π±ΡΠ²Π°Π΅Ρβ¦ Π Π²ΠΎΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΆΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΈΡΡ Π²ΠΊΡΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ°ΡΡ, Π½Π΅Ρ. ΠΠ΅ΡΠΈΡ ΠΆΠ΅!
Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΡΡΡΠΊΠΎ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°ΡΡ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡ. Π ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΈ Π²Ρ Π²Π΅Π΄ΡΡΠ΅ Π±Π»ΠΎΠ³, ΠΏΠΈΡΠΈΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎ: ΠΊΠ°ΠΊ Π³Π»Π°Π΄ΠΈΡΡ ΡΡΠ±Π°ΡΠΊΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ ΠΆΠ΅Π½ΡΠΈΠ½Π΅ Π²ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ ΡΠ±ΠΊΡ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π·Π°Π²ΡΠ·ΡΠ²Π°ΡΡ Π³Π°Π»ΡΡΡΠΊ. ΠΡΠ΅Π΄Π²Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΎΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅ Π² Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ. ΠΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠ΅ ΠΈ Google Analytics, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΏΡΠΎΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½Ρ Π² Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΡΡΠ΅ΡΠ΅.
ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°: ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ Π½Π΅ ΠΏΠΎΡΡΡΠΏΠ°Π΅Ρ Π²ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΡΠΠ°Π»Π΅ΠΊΠΎ Π½Π΅ Π²ΡΠ΅ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Ρ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠΎΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΡΠΎΠ²Π°Ρ ΡΠ½ΠΎΠ²Π° ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΡΡΡ Π½Π° ΡΠΊΠ»Π°Π΄Π΅. ΠΠ΅Ρ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΠΈ ΠΎ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΡΠ΅Π½Ρ β ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡΡ Π²ΡΡΡΠ½ΡΡ.
Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΡΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΡ ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π° ΠΏΠΎΡΡΡ. ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ Π½Π° Π½ΠΎΠ²ΠΎΡΡΠΈ ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ΅Ρ.
ΠΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΡΡΡ Π½Π° ΡΠΊΠ»Π°Π΄Π΅, ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡ ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π΅Π³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ. ΠΡ ΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ Π·Π°ΠΎΠ΄Π½ΠΎ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΡ.
ΠΡΠΆΠ½Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ Ρ ΠΏΠΈΡΡΠΌΠ°ΠΌΠΈ?
ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°: ΡΠ»ΠΈΡΠΊΠΎΠΌ ΡΡΡΠ΄Π½ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΡΡΠΠ½ΠΎΠ³Π΄Π°, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΌΠΈΡΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·, Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠΉΡΠΈ Π΄Π΅Π²ΡΡΡ ΠΊΡΡΠ³ΠΎΠ² Π°Π΄Π°. Π’ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠΏΠ°Π΄Π°ΡΡ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡΠ·ΠΈΠ½Ρ, Π½Π΅Π»ΡΠ·Ρ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, ΠΏΡΠΎΠΌΠΎΠΊΠΎΠ΄ Π½Π΅ Π²Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Π° ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΎΠΊ Π½Π΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ β Π²ΡΡ ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρ Π΄Π»Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π·Π°ΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°ΠΉΡ ΠΈ ΡΠΉΡΠΈ ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΡ.
Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΡΠ΅ ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ:
- ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ²Π΅ΡΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ
- ΡΡΠ°ΡΡΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°
- ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠ΅ (ΠΏΠΎΡΡΠ»ΠΊΡ ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ, ΡΠΎΠ±ΡΠ°Π»ΠΈ, ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΈ, Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΠΏΡΠ½ΠΊΡ Π²ΡΠ΄Π°ΡΠΈ). ΠΠ»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ β Π½Π΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π±ΠΎΡΡΠΈΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π² ΠΎΠ΄Π½Ρ ΡΠ΅ΠΊΡΠ½Π΄Ρ Π² ΠΏΠΎΡΡΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΡΠΈΠΊΠ° Π½Π΅ ΠΏΠΎΡΡΠΏΠ°Π»ΠΈΡΡ ΡΠ΅ΠΊ, ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ²Π΅ΡΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ Π² Π΄ΡΡ Π΅ Β«ΠΡΡΠ½Π±Π°ΡΠ°Ρ ΡΠΆΠ΅ ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°Π΅Ρ Π²Π°Ρ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Β»
ΠΡΠ±ΠΎΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Ρ ΠΎΡΠ΅Ρ Π·Π°ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°ΡΡ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΡΠΌ ΠΏΡΠΈ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡΡ . ΠΠ°ΡΠ° ΡΠ΅Π»Ρ β Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΡΠΈΠΊΠ°ΠΌ, ΡΡΠΎ Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π΄ΠΎΡΡΠΎΠΈΠ½ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΡΠ΅Π½Ρ, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ.
Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π Π°ΡΡΠΊΠ°ΠΆΠΈΡΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡ. ΠΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡΡΠΈΡΡΠΉΡΠ΅ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ΅ΠΉΡΡ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡΡΡ.
ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°: ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΡΠ»ΠΈΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΠΉΠΠ΅ Π²ΡΠ΅ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΡΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ½ΠΎΠ³ΠΈ. ΠΠ°, Π΅ΡΡΡ Π»ΡΠ΄ΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΠ»Π°Π½, Π²Π΅Π΄ΡΡ ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΠΈ ΠΈ Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΈΡ, ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΎΡΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π² CRM. ΠΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΌΠ°Π»ΠΎ. ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ Π·Π½Π°Π΅Ρ Π²ΡΡ ΠΎ ΡΠ²ΠΎΡΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ΅, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΡΠ°Π·Π±ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π² ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ.
Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠΎΠΊΠ°ΠΆΠΈΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, ΡΡΠΎ Π²Π°Ρ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΠ²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅, Π»ΡΡΡΠ΅ ΠΈ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ½Π΅Π΅, ΡΠ΅ΠΌ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈ. ΠΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΡΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ° ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡΠΈΠΌ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠΌ. ΠΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π² ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅, Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π³ΠΈΡΠΊΠ΅.
ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°: ΠΏΠ»ΠΎΡ Π°Ρ ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠ°Π‘Π»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π½ΡΠΆΠ½Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ, Π° ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΡΠΊΠΎΠ±Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ Π² ΡΠ΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ 24/7, Π½Π΅ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°Π΅Ρ ΡΡΠΈ Π΄Π½Ρ. ΠΡΠΎ ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ Π²ΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΡΡ, Π²ΡΠ½ΡΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ ΠΈΡΠΊΠ°ΡΡ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ.
Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, ΡΡΠΎ Π²Π°ΡΠ° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠ° Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π½Π° ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ. ΠΡΠ»ΠΈ ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΊ. ΠΡΠ»ΠΈ ΠΆΠ΅ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Ρ 10 Π΄ΠΎ 19, ΡΠΊΠ°ΠΆΠΈΡΠ΅ ΠΎΠ± ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ΅ΡΡΠ½ΠΎ. Π Π΄Π°, Π² ΡΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠ° ΠΠΠΠΠΠ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡΡ. ΠΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΡΡΠ½ΠΎΡΡΡ Π΄ΠΎΠΊΠ°ΠΆΡΡ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
ΠΠ°ΠΊ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡ Π±ΠΎΠ»ΠΈ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ?ΠΠΏΡΠΎΡΠΈΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ²ΠΡΠΎ ΠΏΡΠ΅ΠΊΡΠ°ΡΠ½Π°Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΏΡΡΠΌΠΎΠΉ ΠΎΡΠ²Π΅Ρ. ΠΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ ΠΈ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π²Π°ΠΌ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΈΡ ΡΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΠ²ΠΎΡΠΈΡ.
ΠΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΡ:
- ΠΠ±Π·Π²ΠΎΠ½ ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ. ΠΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ ΡΠ²ΡΠ·ΡΠ²Π°ΡΡΡΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°ΡΡ ΠΈΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ: ΡΡΠΎ Π½ΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΡΠΎΠΈΡ ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡΡ.
- ΠΠΏΡΠΎΡ. ΠΠ° ΠΎΠ±ΡΡΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, Π²ΡΠ½ΠΎΡΠΈΡΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Β«ΠΠ°ΠΊΠΈΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ Ρ Π²Π°ΡΠ°Π΅Ρ Π² Π½Π°ΡΠ΅ΠΌ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π΅?Β». ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΡΠ°ΠΌΠΈ ΡΠΊΠ°ΠΆΡΡ Π½Π° Π½Π΅Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΊΠΈ ΠΈ ΠΎΠΏΠΈΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ Π±ΠΎΠ»ΠΈ.
- ΠΠΎΠ»ΠΎΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. ΠΡΠ»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΎΡ ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ° Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ Π»ΡΠ΄ΡΠΌ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ ΡΠΆΠ΅ Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΡΠ΅ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΡ. Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡΡ ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠ±ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°. ΠΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΡΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ Π±Π΅ΡΠΏΠΎΠΊΠΎΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°, Π½Π°Π΄ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ Π²Ρ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ Π·Π°Π΄ΡΠΌΡΠ²Π°Π»ΠΈΡΡ.
ΠΠ»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ β ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΈΡΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π² Π»ΠΎΠ± ΡΠΏΡΠΎΡΠΈΡΠ΅: Β«ΠΠ°ΠΌ Π½ΡΠ°Π²ΡΡΡΡ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Π°?Β», ΡΠΊΠΎΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΠΈΠ· Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ. ΠΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠ½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ: ΡΡΠΎ ΠΌΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡΡ Π² ΠΏΠ°ΡΡΠ½ΡΡΡΠΊΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ΅? ΠΠΎΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅ΡΠ΅ Π»ΠΈ Π²Ρ Π½Π°Ρ Π΄ΡΡΠ·ΡΡΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ?
ΠΠ·ΡΡΠΈΡΡ ΠΎΡΠ·ΡΠ²ΡΠΡΠΎ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΠΈ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΠΉ ΠΈΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ. Π Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΠ°ΠΌΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ ΠΎ Π²ΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠ»Π΅Π½ΠΈΡΡ . ΠΠ°ΠΌ Π»ΠΈΡΡ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΈΡ , Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΡΠ΅ΠΌ-ΡΠΎ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π΅Π½, ΡΠ΅Π°Π³ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ. ΠΡΡΠ°ΡΠΈ, 90% ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΡΠΌΠΎΡΡΡΡ Π² ΡΡΠ΅Π΄Π½Π΅ΠΌ 5-10 ΠΎΡΠ·ΡΠ²ΠΎΠ², ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡΡΡ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ.
ΠΠ΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°ΡΡ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ:
- ΠΠ° Π²Π°ΡΠ΅ΠΌ ΠΆΠ΅ ΡΠ°ΠΉΡΠ΅. Π Π°ΡΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΠ΅ ΡΠΎΡΠΌΡ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠ·ΡΠ²ΠΎΠ², ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ ΠΎ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ Ρ Π²Π°ΠΌΠΈ. ΠΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡ Π»ΠΈ ΠΈΠΌ ΡΠΎΠ²Π°Ρ, Π²ΡΡ Π»ΠΈ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΎ Ρ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠΎΠΉ, Π±ΡΠ»ΠΈ Π»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΏΡΠΈ ΠΎΡΠΎΡΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΡΡΠΎ-ΡΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΎΡΡ, ΠΎΠ½ Π²ΡΡΠ΄ Π»ΠΈ ΡΡΠ°Π½Π΅Ρ ΠΌΠΎΠ»ΡΠ°ΡΡ. ΠΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π»ΡΠ΄ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ρ Π²Π°Π»ΡΡ. ΠΡΠ°Π²Π΄Π°, Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅ΠΆΠ΅.
- ΠΠ° ΡΠ°ΠΉΡΠ°Ρ -ΠΎΡΠ·ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠ°Ρ . Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ.ΠΠ°ΡΠΊΠ΅Ρ, ΠΡΠ·ΠΎΠ²ΠΈΠΊ, Irecommend β ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΊΠΈ, Π³Π΄Π΅ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΠΏΠΈΡΡΡ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ ΠΎ ΡΠ°ΠΌΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°Ρ . ΠΠ΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎ, ΠΎ Π²Π°Ρ ΡΠ°ΠΌ ΡΠΆΠ΅ ΡΠΎΠΆΠ΅ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π»ΠΈ. ΠΡΠ°Π²Π΄Π°, Π½Π° ΠΎΡΠ·ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠ°Ρ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π²ΡΡΡΠ΅ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ. Π Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΉ ΠΎ Π²Π°Ρ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΡ. ΠΡΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Π½Π°ΡΡΠΆΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ°ΠΊΠΎΠΉ β ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡΠ΅ΡΡ Ρ Π°Π²ΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΠΉΡΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΡ.
- Π ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΡΡ . ΠΡΠΎ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π±ΡΡΡ Π±Π»ΠΎΠ³ΠΈ, Π³ΡΡΠΏΠΏΡ ΡΡΡΠ½ΡΡ ΡΠΏΠΈΡΠΊΠΎΠ², Youtube, ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΊΠΈ Π²ΡΠΎΠ΄Π΅ VC ΠΈ Ρ. Π΄.
- ΠΠ° ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ°ΠΉΡΠ°Ρ . ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡΠ΅ ΠΠ, ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ Habr.com ΠΈΠ»ΠΈ IT.com, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·ΡΠ΅ΡΠ΅ Π΄Π΅ΡΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ β ΡΠΌΠ΅Π»ΠΎ ΠΈΠ΄ΠΈΡΠ΅ Π½Π° ΠΌΠ°ΠΌΡΠΊΠΈΠ΅ Π±Π»ΠΎΠ³ΠΈ Π²ΡΠΎΠ΄Π΅ BabyBlog.ru. ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΠ΅ ΡΠ°ΠΌ Π±Π΅ΡΡΠ΅Π½Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ. ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ ΠΈ ΠΈΠ· ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΡ ΡΡΡ.
ΠΠ΅ Π²ΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π³ΠΎΡΠΎΠ²Ρ ΡΡΠ°Π·Ρ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠΈΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΈΠΌ Π½ΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡ, Π° ΡΡΠΎ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ. Π§ΡΠΎΠ±Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΠΌΠΎΠ³ Π²ΡΡΠΊΠ°Π·Π°ΡΡΡΡ Π² ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ, Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΡΡΠ΅ Π² ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΠΈ ΠΈ/ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π» Β«ΠΠ°ΠΊ Π½Π°ΠΌ ΡΡΠ°ΡΡ Π»ΡΡΡΠ΅?Β». Π’Π°ΠΊ Π²Ρ, Π²ΠΎ-ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΡ , ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π·Π°Π±ΠΎΡΡ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°Ρ β Π²Π΅Π΄Ρ Π²Π°ΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠΎ-Π²ΡΠΎΡΡΡ , Π²Ρ Π±ΡΠ΄Π΅ΡΠ΅ ΡΡΠ°Π±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°ΡΡ Π²ΠΎΠ·ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ. Π, ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ, Π±ΡΡΡΡΠ΅Π΅ ΠΈ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½Π΅Π΅ ΠΈΠ·Π±Π°Π²Π»ΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΡ Π±ΠΎΠ»ΠΈ.
Π§ΡΠΎ Π² ΠΈΡΠΎΠ³Π΅?ΠΠΎΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² β Π΄Π²ΠΈΠΆΡΡΠ°Ρ ΡΠΈΠ»Π° Π΄Π»Ρ Π²Π°ΡΠΈΡ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΎΠΊ. ΠΠ΅ ΠΆΠ΄ΠΈΡΠ΅, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΡΠΈΠΊΠΈ Π½Π°ΡΠ½ΡΡ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΡΡ ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ ΡΠ°ΠΌΠΈ. Π‘ΠΎΠ±ΠΈΡΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΡ, ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅ Π·Π° ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΡΠΈΠΊΠΎΠ², ΠΎΡΠΌΠ΅ΡΠ°ΠΉΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΈΠΌ Π½ΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡ ΠΈ ΡΡΠΎ Π²ΡΠ·ΡΠ²Π°Π΅Ρ Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ². ΠΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, Π° ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ Ρ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ. Π’ΠΎΠ³Π΄Π° Ρ Π²Π°Ρ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ, Π° Π²Π°Ρ β ΠΈΡΠΊΡΠ΅Π½Π½Π΅ Π»ΡΠ±ΠΈΡΡ ΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄ΡΡΠ·ΡΡΠΌ.
ΠΠ΅ Π·Π½Π°Π΅ΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ? ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠΈΡΠ΅ Π½Π°ΠΌ Π½Π° [email protected] ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡΠ΅ 8 (800) 770-70-23. ΠΠ°ΠΉΠ΄ΡΠΌ Π±ΠΎΠ»ΠΈ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΡΡΡΡ.
Π§ΠΈΡΠ°ΠΉΡΠ΅ Π½Π°Ρ Π½Π° Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ.ΠΠ·Π΅Π½
Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡΠ΅ΠΌΡΠ΅ ΡΡΠ°ΡΡΠΈ
[ΠΠ΅ΡΠ΅Π²ΠΎΠ΄] 6 ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠΉ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ B2B ΠΈ B2C / Π₯Π°Π±Ρ
ΠΠΆΠ΅ΡΡ Π‘Π°ΡΡΠΎ (ΠΏΠΈΠΎΠ½Π΅Ρ Π² ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ Measuring Usability LLC.) Π²ΡΠ΄Π΅Π»ΠΈΠ» 6 ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠΉ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ B2B (Business to Business) ΠΈ B2C (Business to Consumer) ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ. Π Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΠΌ.ΠΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ β ΡΠ°ΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ.
ΠΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ Π½Π΅ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΡΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΡΠ°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ Ρ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΡΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ, Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎ, ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ°Π½ΡΡ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ, ΡΠΊΠΎΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ, Π½Π΅ ΠΊΡΠΏΡΡ Π΅Π³ΠΎ ΡΠ½ΠΎΠ²Π°. ΠΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π½Π°ΠΉΡΠΈ Π½Π° Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ Π½ΡΠΆΠ½ΡΠΉ ΠΈΠΌ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΡ ΠΈΠΌ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ, ΡΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ Π·Π°ΠΊΡΡΠ²Π°ΡΡ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΡ ΠΈ ΠΈΠ΄ΡΡ Π½Π° Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ Π²Π΅Π±ΡΠ°ΠΉΡ. ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΊΠ°ΡΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠ΅ΡΠΈΠΎΠ΄, Π² ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ± ΡΠ΄ΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠΌ. ΠΡΠΎ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°Π΅Ρ ΡΠΈΡΠΊ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ.
ΠΡΠΈ ΠΏΡΠΈΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ B2B-ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΡΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΈΠ½Π°ΡΠ΅. ΠΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°, ΡΠΎΡΠΌΡΠ»ΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΠΉ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π» (ΡΠ°ΡΡΠΎ ΠΏΠΎ RFP, request for proposal), Π° Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ Π½Π΅ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡ ΠΈΠΌ Π²Π΅Π½Π΄ΠΎΡΡ (ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠΈ ΡΠΎΡΡΠ°). ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ ΡΠΎΡΡΠ°, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Π΄Π΅ΡΠ°Π»ΠΈ ΡΠ΅ΡΡΡΡΡΡ ΠΏΠΎΠΊΠ° Π΄ΠΎΠΉΠ΄ΡΡ Π΄ΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΠ°ΡΠ°. ΠΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΡΠ°ΡΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΏΡΠΈΠΎΡΠΈΡΠ΅ΡΡ, ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°ΡΡ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ ΡΠΆΠ΅ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΠΌ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠΎΡΡΠΎΠΌ.
Π€ΠΈΠ΄Π±Π΅ΠΊ ΠΈΠ΄ΡΡ ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ β Π² Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΡ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΠ΄Π±Π΅ΠΊ Π΄ΠΎΡΡΠ» Π΄ΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΠ°ΡΠ°. Π ΡΠΎΠΌΡ ΠΆΠ΅, ΠΊΡΠΎ Ρ ΠΎΡΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡΠ½ΡΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ Β«ΡΠΎΡ ΡΠ°ΠΌΡΠΉ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΆΠ°Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΡΒ»? Π Π°Π±ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ Π³ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΡΠ΅ΡΠΏΠ΅ΡΡ ΠΏΠ»ΠΎΡ ΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡ.
ΠΠ°ΡΡΠΎΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ.
ΠΠΎΠ³Π΄Π° Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π» Π² Oracle, ΠΌΡ ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ β Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΈ HR-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ. ΠΡΠ»Π° ΠΎΠ΄Π½Π° Π²Π΅ΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΌΡ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΠ»ΡΡΠ°Π»ΠΈ ΠΎΡ ΡΠ΅ΡΠΏΠΎΠ½Π΄Π΅ΡΠΎΠ² ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, β ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡΠΉ Π½Π° Π½ΠΈΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡ Π±ΡΠ» Π½Π΅ ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌ, ΠΊ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌΡ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ²ΡΠΊΠ»ΠΈ Π² ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΡ . Π ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½Π°Ρ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Π° ΡΠΎΠΌΡ β ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ. IT-ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Ρ Π²ΡΠ½ΡΠΆΠ΄Π΅Π½Ρ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΌΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠΎΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ½ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°Π» Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ°ΠΌ ΠΈ Π½ΡΠΆΠ΄Π°ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠΡΠ΅Π½Ρ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡΠΈ Π΄Π²Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΠΎ. ΠΠΎ ΡΡΠΎΠΌΡ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Π΅ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ ΠΎΠΏΡΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ.ΠΊ. Π²ΠΎ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ Π²Π»ΠΎΠΆΠΈΡΡ ΠΎΠ³ΡΠΎΠΌΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π°.
ΠΠΎΡ ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ Keystroke Level Modelling ΡΠ°ΠΊ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π΅Π½. ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠΎΡΠΈΠΏ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠ° Π΄ΠΎ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΡΠΈΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΡΡ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΡ, ΠΈ Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΡΠΎΡΠ½ΠΎ Π·Π½Π°Π΅ΡΠ΅, ΡΡΠΎ Π±ΡΠ΄ΡΡ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ (ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎ Π΅ΡΠ»ΠΈ ΡΡΠΎ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΡΡΡΠΈΠ΅ΡΡ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ), ΡΠΎ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΠΈΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ Π΄Π»Ρ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Π² Π²Π°ΡΠ΅ΠΌ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠ΅, Π° Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π² ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΠΈΠΈ Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½Π½ΡΠΌΠΈ Π²ΡΠ²ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ. ΠΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΠΉΡΠ° Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡΡΡ ΠΎΠΏΠΈΡΡΠ²Π°Π΅Ρ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ, Π½ΠΎ ΠΎΠ½Π° ΡΠ°ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΠ½Π΅ΡΡΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·Ρ.
Π’ΡΠΆΠ΅Π»ΠΎ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π΄Π»Ρ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ.
ΠΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π±ΡΠ²Π°Π΅Ρ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ΅ΡΡ ΠΈΠ΄ΡΡ ΠΎ B2B-ΡΠΎΡΡΠ΅. ΠΡΠ΅ ΡΡΠΈ Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΡΡΠ΅Π±ΡΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Ρ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π±ΡΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ½Π½ΡΠ΅ Π½Π°Π²ΡΠΊΠΈ. ΠΠ΅Π»ΡΠ·Ρ Π²ΡΡΡΠ½ΡΡΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΡΡ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ ΠΈΠ· Π‘ΡΠ°ΡΠ±Π°ΠΊΡΠ°, ΠΏΠΎΡΠ°Π΄ΠΈΡΡ ΠΈΡ Π·Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΡΡΡΠ΅Ρ ΠΈ ΡΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ ΠΈΠΌ Β«ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΡΠΉ!Β». ΠΡΠ΅ΠΌΡ Π½ΡΠΆΠ½ΡΡ Π½Π°ΠΌ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΈΠΌ, Π° ΠΈΡ ΠΎΠΏΡΡ β Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅Π½Π½ΡΠΌ. ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΊΠ°ΡΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΡ Π²Π°ΠΌ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΡΠΈΡΡ ΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΠΊΡΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΡΠΎΠ±ΡΡΠΈΠΉ.
ΠΡΠΎ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ ΡΠ²ΡΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΊΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΠΌ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ. ΠΠΌΠ΅Ρ Π΄Π²ΡΡ -ΡΡΡΡ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ² Π² ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅Π΄ΠΎΡΡΡΠΎΠ² Π² ΡΠΎΡΡΠ΅. ΠΡΡΡΡΡ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ² Π½Π΅ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΎΠΉ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, Π½ΠΎ ΡΡΠΎΡ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΡΠ°ΡΡ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠ΅ΠΉ Π°Π»ΡΡΠ΅ΡΠ½Π°ΡΠΈΠ²ΠΎΠΉ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ ΠΈΠ½ΡΡ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΠΎΠ².
ΠΠ΅ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ΄ Π½Π° Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΡΡΠΎΠΈΡ Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ.
ΠΠ°ΠΆΠ΅ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ Π·Π½Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ Π½Π° ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ, β ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΉΡΠΈ Π½Π° Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π²ΡΡ Π΅ΡΠ΅ ΡΡΠΆΠ΅Π»ΠΎ. ΠΡΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΡΡΡΡΡ Π³ΠΎΠ΄Ρ Π½Π° ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»Π° Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ΅, ΠΏΠ΅ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ΄ Π½Π° Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΡΡΠΎΠΈΡΡ ΡΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΆΠ΅. ΠΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΡΡΠ΅Π±ΡΡΡ Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ²Π΅ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠΈΡΠ½ΡΠΌΠΈ Π½Π°Π²ΡΠΊΠ°ΠΌΠΈ. Π Π½Π΅ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° ΡΡΠ½ΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ Π½Π° ΡΠ°ΠΌΠΎΠΌ Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡΠΎΡΡΡΠΌ.
ΠΠ° ΠΏΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΡΡΠΎΠ²Π½Ρ enterprise Π²ΡΠ΅ Π²ΡΠ³Π»ΡΠ΄ΠΈΡ ΠΊΡΠ°ΡΠΈΠ²ΠΎ, Π° ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΡΡΡ Π»ΡΠ³ΠΊΠΈΠΌ Π² ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ. ΠΠΎ Π²Ρ Π½Π΅ ΡΠ·Π½Π°Π΅ΡΠ΅ Π³Π΄Π΅ ΡΡΠ°Π²Π° Π·Π΅Π»Π΅Π½Π΅Π΅, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π½Π΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π±Π΅ΡΡΡΠ΅ΡΡ Π½Π° Π΄ΡΡΠ³ΡΡ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Ρ.
ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡΠ²ΠΎ Π²Π΅Π±ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌ Π½Π΅ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ Π½Π°Π²ΡΠΊΠΎΠ². ΠΠ΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ Π±ΡΠ»ΠΈ Π²ΡΠ½ΡΠΆΠ΄Π΅Π½Ρ ΡΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΌΠ°Π½ΡΠ°Π»Ρ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ°ΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΡΡΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ ΠΈΠΌ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ Π²Π΅Π±ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠΌ. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΡΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΠΎ ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠΈΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π² B2B. Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ, Π°ΡΡ ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ ΠΈ ΡΠ΅Π³ΡΠ»ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡΠ΅ Π³ΠΎΡΡΠ΄Π°ΡΡΡΠ²ΠΎΠΌ Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π΄ΡΡΡ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΠΈΠ½ΡΡΠΈΡΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΡΠΎΡΡΠ° Π² ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅.
ΠΠ΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅ΠΌΠΎ ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ. ΠΡΠΎ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° ΡΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. ΠΠ°ΠΆΠ΅ Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π½Π°ΠΉΡΠ΅Π΄Π΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎΠ΅ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΡΠ΅ΡΠΏΠΎΠ½Π΄Π΅Π½ΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΡΠ°ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΡΠΌΡΡΠ»Π° ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΡΡ ΠΎΡ Π½ΠΈΡ , ΡΡΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΡΠ°Π½ΡΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½Π΅Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡΠΉ ΠΈΠΌ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡ. ΠΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Ρ ΡΠ»ΡΡΡ ΠΎΡ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΊΠ°ΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΎΠ² ΡΠ·Π°Π±ΠΈΡΠΈ-ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΡΡΠΎ ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ Π½Π΅ Π±ΡΠ»ΠΈ Π²ΡΡΠ²Π»Π΅Π½Ρ, ΠΏΠΎΡΠΎΠΌΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ Π±ΡΠ»ΠΈ Π½Π΅Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²Π»Π΅Π½Ρ. Π ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠ°Π²Ρ, Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π±ΡΠ²Π°Π΅Ρ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΈΡΡ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΎΡ Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ-ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΈΡΠΊΡΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠ΅ΡΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΡΠ΅Π΄Ρ.
ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΎΠΏΡΠ°Π²Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ²Π°Π»ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠ»ΠΎΡ ΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡ Π½Π° ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ» ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ°. ΠΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΌΡ Π½Π°ΡΠ»ΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΡΡΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΎΠΉ, β Π²Π²Π΅ΡΡΠΈ ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² Π²Π°ΡΠΈ ΡΠ΅ΡΡΡ. ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΎΡΡΠ°ΡΡΡΡ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΡΡΡΠΈΡ ΡΡ ΠΏΠΎΠΏΡΡΠΎΠΊ ΡΠ΅ΡΠΏΠΎΠ½Π΄Π΅Π½ΡΠΎΠ² ΡΠ°Π·ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ Ρ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠΎΠΌ, ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΡΡΡΡ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΡΠ΅Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΠΈ Π·Π°ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡΠΈΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΡΡΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π° ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ.
Π ΡΠ΅Π»ΠΎΠΌ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ Ρ ΡΠΆΠ΅ ΡΠ΅ΠΌ Π² B2C.
Π‘ΠΎΠ³Π»Π°ΡΠ½ΠΎ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠ΅, B2B-ΡΠΎΡΡ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ Π² 10 ΡΠ°Π· Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΡΠ΅ΠΌ Π²Π΅Π±ΡΠ°ΠΉΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ. ΠΠΎ ΡΠ°Π·Π²Π΅ ΡΡΠΎ ΡΡΡΠΏΡΠΈΠ·? ΠΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΡ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ Π΄Π΅Π»ΠΎ Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΈΠΌΠ΅Ρ ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΡΠΈΠ΄Π±Π΅ΠΊ, ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΌΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ΅Π΄ΠΊΠΎ ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΡΡΡΡΡ Π½Π° Π΄Π΅ΡΠΈΡΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡ , ΡΠΎ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ ΡΡΡΠ°Π΄Π°Π΅Ρ.
ΠΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π΄Π»Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ ΠΈ ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»Π° β ΡΡΠΎ A/B ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅.
B2B β ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΠΈΠ³ΡΡΡΠ½ΠΎΠ΅ Π΄Π΅Π»ΠΎ. Π₯ΠΎΡΡ ΡΠ»ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ ΠΎΡΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ Π½Π΅ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ Π³Π»Π°ΠΌΡΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Π½Π°Π΄ ΠΌΠΎΠ΄Π½ΡΠΌ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, Π·Π΄Π΅ΡΡ Π΅ΡΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ. ΠΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΡΡΡΡ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠΌΠΈ, ΡΠΎ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡΡ ΠΈ ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΡΠ»ΡΡΡΠ°ΡΡ UX Π² B2B. ΠΠ΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ, ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ salesforce.com ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π»ΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΌΠΈΡΡΠΈΠ΅ΠΉ ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡΡ UX ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄ΠΎΠ² Π½Π° Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ.
ΠΠ°Π΄Π΅ΡΡΡ, ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ Π½Π°ΠΉΠ΄ΡΡ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΠΈ ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡΡ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
β ΠΠ²ΡΠΎΡ β ΠΠΆΠ΅ΡΡ Π‘Π°ΡΡΠΎ, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ Measuring Usability LLC.
ΠΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊ.
ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ B2C ΠΈ B2B Π² Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°Ρ | ΠΠ°Π»ΡΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ
Π―Π½ ΠΠΈΠ½ΡΠΎΠ½ ΠΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΎ 29 ΡΠ½Π²Π°ΡΡ 2019 Π³.
B2C ΠΈ B2B — ΡΡΠΎ Π΄Π²Π΅ ΡΠΎΡΠΌΡ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ. B2C, ΡΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ, ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΠ±ΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ. B2B, ΡΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°, ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΠ±ΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΠΌ. ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ B2B ΠΈΠ»ΠΈ B2C, ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΠΈ ΠΈ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌΡ, ΠΌΠ°ΡΡΡΠ°Π±Ρ ΠΈ ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ, ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌΡ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π²Ρ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
Π Π°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ Π² ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ
ΠΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ Π²Π°ΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π΄Π»Ρ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ. ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΏΡΠΈΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π² ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΡ . Π B2B-ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½. Π Π³ΡΡΠΏΠΏΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π²Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ, ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠ², Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ ΡΠΈΠΏΠ° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ.
ΠΠΈΡΠΎ, Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡΠ΅Π΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΡΠ°Π·ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΡΡΠΈ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ Π·Π° ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠ΅ ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅.ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ° ΠΊΡΡΠΏΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π»Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π°Π²ΡΠΎΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ Π½Π° ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ° Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ².
ΠΠ»Π°ΡΠ΅ΠΆΠΈ ΠΈ ΡΠ°Π·Π½ΠΈΡΠ° Π² ΡΠ΅Π½Π°Ρ
Π B2C ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ, ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ΅ Ρ Π²Π°Ρ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ, ΠΏΠ»Π°ΡΡΡ ΡΡ ΠΆΠ΅ ΡΠ΅Π½Ρ, ΡΡΠΎ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ. Π B2B ΡΠ΅Π½Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π²Π°ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°. ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΠ°Π·ΠΌΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²ΡΠ²Π°ΡΡ ΠΎΡΠΎΠ±ΡΠ΅ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡ, ΠΏΠ»Π°ΡΡΡ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅Π½Ρ. ΠΠ»Π°ΡΠ΅ΠΆΠ½ΡΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΡ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ.
Π ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΡΡ B2C ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΈΡ Π² ΡΠΎΡΠΊΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡ ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠ»Π°ΡΠ΅ΠΆΠ½ΡΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΡΠ΅Π΄ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π΅Π±Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΡΡΡ, ΡΠ΅ΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°Π»ΠΈΡΠ½ΡΠ΅.ΠΠ»Ρ ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΠΉ B2B ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π°Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°. ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ, ΡΠ°Π·ΠΌΠ΅ΡΠ°ΡΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·ΡΡΡ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΡ ΠΏΠΎ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΌΡ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΌΡ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ. ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π½Π΅ ΠΏΠ»Π°ΡΡΡ Π²ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΡΡΠ΅Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ Π² ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΡΡΠΎΠΊΠΈ.
B2C ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π»ΠΈ
B2C ΠΈ B2B ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΠΌΠΈ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π»ΠΈ. ΠΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½Π°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠΈΡ B2C — ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ Ρ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΠ°. ΠΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΡ Ρ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°Ρ Π½Π° Π²Π°ΡΠ΅ΠΌ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΠ΅, Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΈΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠΎΠΉ Π½Π° ΠΊΠ°ΡΡΠ΅, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡ ΠΊΡΠ΅Π΄ΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π΅Π±Π΅ΡΠΎΠ²ΡΡ ΠΊΠ°ΡΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΠΌΠ΅Ρ Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΡΡ ΠΏΠ»Π°ΡΠ΅ΠΆΠ΅ΠΉ.ΠΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ Π²Π²ΠΎΠ΄ΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΠ° ΠΈ Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡΡ Π²Π°ΠΌΠΈ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΠΎΠ² Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ.
ΠΠ°Π·ΠΎΠ²Π°Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° B2C ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΡΠ°. ΠΠ°ΠΌ Π½ΡΠΆΠ΅Π½ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ± ΠΎΡΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ΅Π½ Π½Π° Π²Π°ΡΠ΅ΠΌ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΠ΅, ΠΌΠ΅Ρ Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ Π΄Π»Ρ Π·Π°ΠΏΠΈΡΠΈ ΡΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°Ρ ΠΈ ββΠΊΠ°ΡΡΠ° Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΈΠ΅ΠΌΠ° ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ.
B2B ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΈ
ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ½ΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ², Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅ Π½Π΅Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΡΠ΅ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌΠΈ. ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ Π΄Π»Ρ ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΠΉ B2B ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π°Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°.Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±ΡΡΡ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½Π° ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ Π² ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠ°Ρ , ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½Π°Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ°, Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ. ΠΠ½ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π·Π°Ρ Π²Π°Ρ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ Π²Π°ΡΠΈΠΌΠΈ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ, ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π²ΡΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ², ΡΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ Π·Π°ΠΏΠΈΡΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΡΠΊΠΈΠΉ ΡΡΠ΅Ρ.
B2B Commerce Infrastructure
ΠΠ° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ½ΡΡΠΎΠΌ ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ², Π°Π΄Π°ΠΏΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ². ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°Π΅Ρ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ Π²Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π² ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ. ΠΡΠΎ ΡΠΏΡΠΎΡΠ°Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΈΠΌ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠΉ ΠΊΠ°ΡΠ°Π»ΠΎΠ³, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ ΠΎΡΡΡ Ρ Π²Π°Ρ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ.ΠΡ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π·Π°ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ Π²Π°ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ² ΠΏΠΎ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΠΊΠ΅, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π²Ρ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ Π·Π°ΠΊΡΠΏΠΊΠ°ΠΌΠΈ, ΡΠΊΠ»Π°Π΄ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ Π·Π°ΠΏΠ°ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ°ΡΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ.
Π Π°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ B2B ΠΈ B2C, ΠΎ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π²Ρ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π·Π½Π°ΡΡ
ΠΠ΅ΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ°ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ B2B , ΡΡΠΎ ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΡ b usiness-to-business , ΠΈΠ»ΠΈ B2C , ΡΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ b usiness-to-consumer .
Π ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B ΠΈ B2C ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΎΠ±ΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΡ, ΡΠ°Π·Π½ΠΈΡΠ° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ Π΅ΡΠ΅ Π³Π»ΡΠ±ΠΆΠ΅.
ΠΠ°ΠΊ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΈΠ· Π΄Π²ΡΡ Π»Π°Π³Π΅ΡΠ΅ΠΉ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΡΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ, ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ, ΡΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ.
ΠΠΎ ΡΡΠΎ Π΅ΡΠ΅ Π½Π΅ Π²ΡΠ΅.
Π ΡΡΠΎΠΉ ΡΡΠ°ΡΡΠ΅ ΠΌΡ ΡΠ°Π·Π±Π΅ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ B2C ΠΈ B2B.
Π§ΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B?ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B (business-to-business) — Π²ΠΎΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠΎ Π·Π²ΡΡΠΈΡ.ΠΡΠΎ ΠΊΠ°ΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ, Π° Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
Π ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ, ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈΡΠΊΠ»ΡΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π΄Π»Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠΉ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2B Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ Π²ΡΠ΅ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ Π½Π° Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ ΠΎΡ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ.
ΠΠΎΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΡ ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ B2B:
- ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Medtech, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΡΠΈΠ½ΡΠΊΠΈΡ ΡΡΡΡΠΎΠΉΡΡΠ² (SaMD) ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡΠΌ Π·Π΄ΡΠ°Π²ΠΎΠΎΡ ΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΡ.
- Π¦ΠΈΡΡΠΎΠ²ΠΎΠ΅ Π°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²ΠΎ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ SEO, CMS ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π΄Π»Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ².
- ΠΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΡ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΡΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅ΡΠ°ΠΌ ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡΠ½ΠΈΡΠ°ΠΌ.
- Π‘ΡΠ°ΡΡΠ°ΠΏ, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡΡΠΈΠΉΡΡ Π½Π° ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠΌ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΠ°ΠΌΠΈ.
B2C ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠΈΡΡΡ ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΠΌ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ. ΠΡ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½Π°ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡ, Π΄Π»Ρ Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
Π§ΡΠΎΠ±Ρ ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2C ΡΠΎΡΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ Π²ΡΠ΅ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ Π½Π° ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΡΡ , ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ , Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌΠΈ ΡΡΠ°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°.
ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ B2C ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΊΠΎΡΠΌΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ / ΠΊΠΎΡΠΌΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ, Π°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²ΠΎΠΌ Π½Π΅Π΄Π²ΠΈΠΆΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ, ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡΠΈΠΌ Π΄ΠΎΠΌΠ° ΡΠ΅ΠΌΡΡΠΌ, Π°Π²ΡΠΎΡΠ°Π»ΠΎΠ½ΠΎΠΌ, ΡΠΎΠ·Π½ΠΈΡΠ½ΡΠΌ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΎΠΌ, ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΡΠΈΠ½ΡΠΊΠΈΠΌ ΡΡΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠΎΠΌ ΠΏΠΎΡΠΎΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄Π°ΡΠΈ ΠΌΡΠ·ΡΠΊΠΈ ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠΌ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌ.
ΠΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ, Π΅ΡΡΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅Π², ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΡΡΠΈ B2C ΠΈ B2B ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠ΅ΠΊΠ°ΡΡΡΡ. ΠΠ΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ B2B ΠΈ B2C.
ΠΠΎΠ·ΡΠΌΠ΅ΠΌ, ΠΊ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Omron Healthcare, Inc. ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΡΠΈΠ½ΡΠΊΠΈΡ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΡΠΎΠ½ΠΎΠΌΠ΅ΡΡΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π½ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ.
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ,Omron HeartGuide — ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ½ΡΡΡΠ΅ ΡΠΌΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡ Π² ΡΠΎΡΠ΅ΡΠ°Π½ΠΈΠΈ Ρ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ Π½Π°Π²ΡΠΊΠ°ΠΌΠΈ Alexa, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡΡΡ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Ρ ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅ ΠΊΡΠΎΠ²ΡΠ½ΠΎΠ΅ Π΄Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° Ρ ΠΎΠ΄Ρ. ΠΡΠΎΠΌΠ΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, Omron ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ ΡΠΎΠ½ΠΎΠΌΠ΅ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΠ½ΠΈΡΠ°ΠΌ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΠΌ ΠΏΠΎ ΡΡ ΠΎΠ΄Ρ Π½Π° Π΄ΠΎΠΌΡ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡΠΌ Π·Π΄ΡΠ°Π²ΠΎΠΎΡ ΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΡ.
ΠΡΠΎΡΡΠΈΡΠ΅, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ·Π½Π°ΡΡ ΠΎ ΡΠ΅ΡΡΠΈ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ B2B ΠΈ B2C.
1. Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡΠΡΠ°Π½ΠΈΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ B2C ΠΈ B2B ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΡΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ²Π½ΡΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π΅Π»ΠΎ ΠΊΠ°ΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°.
B2B-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΏΡΠ΅ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ Π»ΠΈΡ, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ. ΠΠΌ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π±Π΅ΡΠΏΠΎΠΊΠΎΠΈΡΡΡΡ ΠΎΠ±ΠΎ Π²ΡΠ΅Ρ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅.
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π»ΠΈ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΡΠΈΠ½ΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΡΡΠΎΠΉΡΡΠ²ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΡΠΎΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ½ΠΈΡΠΈΡΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΡΠΈΠ½ΡΠΊΠΈΡ Π±ΡΠΈΠ³Π°Π΄; ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΠ’-Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡ, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡ ΠΏΠΎ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠΌ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠΌ ΠΈ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΡΡΠ΅Π΅ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΠ½ΠΈΡΡ ΠΏΡΠΈΠΌΡΡ ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅.Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2B Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΡΠ±Π΅Π΄ΠΈΡΡΡΡ, ΡΡΠΎ Π²ΡΠ΅ ΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Ρ Π½Π° ΡΡΡ Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡΡΡΡ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ Π»ΠΈΡ, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
ΠΠ°ΠΊ ΠΌΡ ΡΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π»ΠΈ Π²ΡΡΠ΅, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2C ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ, Π° Π½Π΅ ΡΠΎΠ·Π½ΠΈΡΠ½ΡΠΌ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΡΠ°ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Π»ΡΠ±ΠΎΠΌΡ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΌΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡ Π²Π½ΠΈΠ· ΠΏΠΎ ΡΠ΅ΠΏΠΎΡΠΊΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΠΎΠΊ.
B2C-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π½Π° Π²ΡΠ΅Ρ , ΠΊΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ, Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΡΠ΅Π±Π΅Π½ΠΎΠΊ, ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅Π²ΡΠΈΠΉ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ PlayStation, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ±Π΅Π΄ΠΈΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΠΌΠ°ΠΌΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ°ΠΏΡ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ Π΅Π΅ Π΄Π»Ρ Π½Π΅Π³ΠΎ.Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, Π΄Π»Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° B2C ΠΊΡΠ°ΠΉΠ½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ Π΄ΠΎ Π»ΠΈΡΠ°, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
2. ΠΠΎΠ³ΠΈΠΊΠ° ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ² ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΉΠΡΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅, ΡΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠΈ — ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π»ΡΡΡΠΈΡ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΠ², Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Ρ Π·Π°Π±ΠΎΡΡΡΡΡ ΠΎ Π»ΡΠ΄ΡΡ . ΠΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠΉ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ± Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°ΡΡ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ Π²Π΄ΠΎΡ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ.
ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2B ΠΈ B2C ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΏΠΎ-ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠΌΡ.
B2B-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ — ΡΡΠΎ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠ°. ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ Π»ΠΈΡΠ°ΠΌ, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΠΌ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ΅ / ΡΡΠ»ΡΠ³Π΅, Π΅Π³ΠΎ Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠ°Ρ ΠΈ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ.Π ΡΡΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ΅ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π½Π΅Ρ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΉ.
ΠΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2B Ρ ΠΎΡΡΡ Π΄ΠΎΠ½Π΅ΡΡΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ Π»ΠΈΡΠ°, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ. Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ², ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ·ΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΆΠ°ΡΠ³ΠΎΠ½Π° — ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ ΡΠ΅ΡΡΠ΅Π·Π½ΡΡ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΠΊ Π² ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ B2B, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°Π΅Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ.
Π ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ B2C ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ, ΡΠΊΠΎΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ, ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ΅Ρ Π³ΡΠ°Π½Π΄ΠΈΠΎΠ·Π½Π°Ρ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΡΡ Π΅ΠΌΠ° Π²Π΅ΡΠ΅ΠΉ. ΠΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2C ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠΈ, ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΏΡΠΎΡΡΡΠΌ ΡΠ·ΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ ΠΎ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π°Ρ ΠΈ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°.Π Π½Π΅ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Π°Ρ, ΡΠΊΡΡΠ½Π°Ρ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡ.
3. Π Π΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉB2B-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Ρ ΠΎΡΡΡ ΡΡΠ°Π·Ρ ΠΆΠ΅ Π·Π½Π°ΡΡ ΠΎΠΊΡΠΏΠ°Π΅ΠΌΠΎΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ (RoI). ΠΠ½ΠΈ Ρ ΠΎΡΡΡ Π·Π½Π°ΡΡ Π²Π°Ρ ΠΎΠΏΡΡ ΠΈ ΡΠΎ, Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π»ΠΈ Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Π° ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ, Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΎΠΊ B2B ΠΎΠ±ΡΡΠ»ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΎ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΠΌ ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΎΠΌ ΠΈ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠΎΠΉ, Π»Π΅ΠΆΠ°ΡΠ΅ΠΉ Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° / ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ.
ΠΠΎΡ ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ² B2B.Π‘ΠΎΠ³Π»Π°ΡΠ½ΠΎ Combo App, 57 ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ² B2B, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠΉ Π½Π° Π΄Π°Π½Π½ΡΡ , Β«Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½Ρ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΠ²Π½Ρ Π² ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Β».
57 ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ² B2B, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠΉ Π½Π° Π΄Π°Π½Π½ΡΡ , Β«Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½Ρ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΠ²Π½Ρ Π² ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Β». ΠΠ°ΠΆΠΌΠΈΡΠ΅, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°ΡΡ Π² Π’Π²ΠΈΡΡΠ΅ΡΠ΅
ΠΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ, Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Ρ, Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π·Π°ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ Π² ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ , ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠ°Ρ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ. ΠΠ΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎ, ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΡΠ΄ΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π·Π°Π±ΠΎΡΠΈΡΡΡΡ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΡΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π»ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΡ, Π° Π½Π΅ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅Π½ Π»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ.
4. ΠΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³B2B-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² (ΠΈΠ»ΠΈ Π»ΠΈΡ, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ) ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΊ Π½ΠΈΠΌ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΎ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΡΡΡΡ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ. ΠΠ½ΠΈ Ρ ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΉ, ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π·Π΄Π΅ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΠΈΠ³ΡΠ°Π΅Ρ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ ΡΠΎΠ»Ρ.
ΠΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌ Digital Authority, 93 ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½ΡΠ° ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ² B2B Π·Π°ΡΠ²ΠΈΠ»ΠΈ, ΡΡΠΎ Π² 2019 Π³ΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ½ΠΈ Π²ΡΠ΄Π΅Π»ΡΡ Π·Π½Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΡΡΡΡ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³. Π§ΡΠΎ Π΅ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Π΄Π΅ΡΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠΉ ΠΎΠ±ΡΡΠ°ΡΡΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ ΡΡΠ°Π½Π΅Ρ ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½Π° B2B.ΠΠΎΡ ΠΏΠΎΡΠ°Π³ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π·Π΄ΡΠ°Π²ΠΎΠΎΡ ΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΡ.
B2C-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΡΠΎΠΆΠ΅ Π»ΡΠ±ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ. ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ ΠΎΡΡΡ ΡΠ΅Π³ΠΎ-ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΈΠΌ Π½ΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡ. ΠΠΌ Π½ΡΠΆΠ΅Π½ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Β«Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΡΒ» Π½Π° ΠΈΡ ΡΠ·ΡΠΊΠ΅, ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ.
5. ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄ΡΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΠ±ΠΎΠΉ Π΄Π»ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°ΡΡΠΈΠΉ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½ΡΡ ΡΠ΅ΠΏΠΎΡΠΊΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄. Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ², ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ Π½Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, Π° ΡΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ B2B ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π΄Π΅Π½Π΅Π³.
B2C-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ Π±ΡΡΡΡΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ΠΎΡΠΊΡ. ΠΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ Π΄Π΅Π½Π΅Π³.
6. Π¦ΠΈΠΊΠ» ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈΠΠΏΡΡΡ ΠΆΠ΅, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ B2C ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΠΈ ΠΎΡ ΡΠ΅ΠΌΡΠΈ ΠΈ Π΄ΡΡΠ·Π΅ΠΉ. Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΈ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΡΡΠΈΡΠ°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΌΠΈΠ½ΡΡΡ.
ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ B2B — ΡΡΠΎ ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌ Π΄ΡΡΠ³Π°Ρ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡ. ΠΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΡΠΊΠΈΠΉ ΡΡΠ΅Ρ, Π·Π°ΠΊΡΠΏΠΊΠΈ ΠΈ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΈΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠ² Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π΄Π°ΡΡ Π·Π΅Π»Π΅Π½ΡΠΉ ΡΠ²Π΅Ρ Π΄ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ.ΠΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2B ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π½Π΅ Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ Π»ΠΈΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π·Π°Π½ΡΡΡ Π³ΠΎΡΠ°Π·Π΄ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ ΡΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΡΡΡΡ Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΌ Π΄Π½Π΅ΠΌ.
Π Π΅Π·ΡΠΌΠ΅: ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³B2B ΠΈ B2C ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π³ΠΎ, Π½ΠΎ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ Π΅ΡΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ²Π½ΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ.
B2B-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡΠΌ, ΠΈ ΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ Π½Π°ΡΠ΅Π»Π΅Π½Ρ Π½Π° Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡΡΡΡ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ ΠΎΡ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ.Π Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2C ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ.
ΠΡΠ΅ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° B2B ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅Π΅, Π΄ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΈ Π΄ΠΎΡΠΎΠΆΠ΅. Π¦ΠΈΠΊΠ» ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ B2B Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Π΅Π΅ ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅Ρ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½ΡΡ ΡΠ΅ΠΏΠΎΡΠΊΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄, ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ B2C. ΠΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ° / ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΡΡΠ°Π·Ρ.
B2B-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Ρ ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΡΠΉ ΠΈ ΡΠΎΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ. ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2C Ρ ΠΎΡΡΡ ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΈ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ.
ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B ΡΠ²ΡΠ·Π°Π½ Ρ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠΎΠΉ, ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡΡ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎΠΉ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄ΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠΈΡΡΠΎΠΉ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ.
ΠΡ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»ΡΠ΅ΠΌ B2B ΠΈ B2C ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³
Π§ΡΠΎ Π²ΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°ΡΡ B2B ΠΈ B2C? Π§Π΅ΠΌ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°?
ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2B ΠΈ B2C ΡΡΡΠ΅ΠΌΡΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΡ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π²ΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΉ. Π Ρ ΠΎΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΡΡΠΈΠΌΠΈ ΡΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π΅ΡΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π³ΠΎ, ΡΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π΅, Π½Π° ΡΠ°ΠΌΠΎΠΌ Π΄Π΅Π»Π΅ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠ΅.
ΠΠΎ-ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΡ , Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΡΠ½ΠΈΠΌ, ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ B2B ΠΈ B2C.
Π§ΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ B2B ΠΈ B2C?
B2B
B2B ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ business-to-business . ΠΠ½ ΠΎΠΏΠΈΡΡΠ²Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ, ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌΡ Π²Π΅ΡΡ ΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΠΏΠΎΡΠ²ΡΡΠ΅Π½ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡΠΌ, ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ ΠΎΡ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ, Π° Π½Π΅ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅Π±Ρ. ΠΠΎΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠΎΠ² B2B Π² Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠΈ:
- Π‘Π΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π»Ρ Π½Π°ΠΉΠΌΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Π½Π°ΠΉΠΌΠ° ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π°ΠΌ ΠΊΠ°Π΄ΡΠΎΠ².
- ΠΠ³Π΅Π½ΡΡΡΠ²ΠΎ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ², ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡΡΠ΅Π΅ΡΡ Π½Π° ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ.
- Π‘Π΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ, SEO, ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠΈ, Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅ΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΈ ΡΠ²ΡΠ·Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π°ΠΌ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° (Π·Π²ΡΡΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΌΡ Π·Π½Π°Π΅ΠΌ …)
B2C
B2C ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ . ΠΠ½ ΠΎΠΏΠΈΡΡΠ²Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ, Π° Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ, Π²Π΅ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ Π½Π° ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ Π² ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ²ΡΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎΠΉ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ.ΠΠΎΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠΎΠ² B2C Π² Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠΈ:
- ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΡΡ ΠΎΠ΄Ρ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΠΎΡΡΡΡ ΡΡΠ°, ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡΠ°Ρ ΡΠ°ΡΡΠ½ΡΠΌ Π»ΠΈΡΠ°ΠΌ Π·ΡΠ±Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠΊΠΈ, Π·ΡΠ±Π½ΡΡ ΠΏΠ°ΡΡΡ ΠΈ ΠΆΠΈΠ΄ΠΊΠΎΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΡΠΊΠ°Π½ΠΈΡ ΡΡΠ°.
- ΠΠ³Π΅Π½ΡΡΡΠ²ΠΎ Π½Π΅Π΄Π²ΠΈΠΆΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ Π°ΡΠ΅Π½Π΄ΡΠ΅Ρ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ ΠΆΠΈΠ»ΡΡ Π½Π΅Π΄Π²ΠΈΠΆΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠΌ Π»ΠΈΡΠ°ΠΌ, ΡΠ΅ΠΌΡΡΠΌ ΠΈ ΡΡΡΠ΄Π΅Π½ΡΠ°ΠΌ.
- ΠΡΠ·ΡΠΊΠ°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠ΅ΠΌΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΠΊΠΈ Π½Π° ΠΏΠΎΡΠΎΠΊΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄Π°ΡΡ ΠΌΡΠ·ΡΠΊΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ Π»ΠΈΡ.
ΠΠ΄Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠ΅ΠΊΠ°ΡΡΡΡ
ΠΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ, Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ B2B ΠΈ B2C Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠ΅ΠΊΠ°ΡΡΡΡ. Π€Π°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ, ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈ ΡΠ° ΠΆΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²ΡΠ²Π°ΡΡ ΠΈΠ½ΠΈΡΠΈΠ°ΡΠΈΠ²Ρ B2B ΠΈ B2C.
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²ΠΎ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈΡΡΠ΅Ρ ΠΎΡΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠΉ (ΡΡΠ»ΡΠ³Π° B2B), ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠ½Π°ΡΡ Π΄ΠΎΠΌΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΆΠΈΠ»ΡΡ (ΡΡΠ»ΡΠ³Π° B2C). ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΡΡ ΠΎΠ΄Ρ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΠΎΡΡΡΡ ΡΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ Π·ΡΠ±Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠΊΠΈ, Π·ΡΠ±Π½ΡΡ ΠΏΠ°ΡΡΡ ΠΈ ΠΆΠΈΠ΄ΠΊΠΎΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΡΠΊΠ°Π½ΠΈΡ ΡΡΠ° ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌ Π»ΠΈΡΠ°ΠΌ (ΡΡΠ»ΡΠ³Π° B2C), ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΡ ΡΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅ΡΠ°ΠΌ (ΡΡΠ»ΡΠ³Π° B2B).
ΠΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ B2B ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ B2C ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΠΎΡΠ΅Π²ΠΈΠ΄Π½Ρ, ΠΊΠ°ΠΊ Π² ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠ°Ρ Π²ΡΡΠ΅, Π»ΡΡΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ Π²Π·Π³Π»ΡΠ½ΡΡΡ Π½Π° ΠΈΡ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ .Π ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ-ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠΌΡ.
B2B ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ² B2C Marketing
ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B ΠΈ B2C ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ Π² ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΡ ΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π΄Ρ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π°ΠΌΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ. Π ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2C ΡΠΎΠΊΡΡΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Π½Π° Π±ΡΡΡΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΈΡΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ΅, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΎΠ·Π°Π±ΠΎΡΠ΅Π½ ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΡΠ²ΠΎΠΌ Π²ΠΎΠ·Π²ΡΠ°ΡΠ° ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ Π² ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°.
ΠΠ°ΠΊ ΡΡΠΎ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠ΅ Π²ΡΠ³Π»ΡΠ΄ΠΈΡ Π½Π° ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ΅? ΠΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡΡΠ΅ΡΡ Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Π½ΡΠΌΠΈ Π½ΠΈΠΆΠ΅ ΠΏΡΠ½ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ·Π½Π°ΡΡ ΠΎΠ± ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅Π»ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° B2B ΠΈ B2C ΠΈ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ Π² ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΠΌ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ.
ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B
Π Π΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ B2B.
B2B-Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΌΡΡΡΡ ΠΊ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΠΎΠΏΡΡΡ, Π² ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠ°Ρ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ΠΉ Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎΡΡΡΡ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΈΡΠΊΠ°ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ. Π‘ΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ, ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ B2B, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, Π² Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ΠΉ ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ ΠΎΠ±ΡΡΠ»ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠΎΠΉ ΠΈ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΠΌΠΈ ΡΡΠΈΠΌΡΠ»Π°ΠΌΠΈ. ΠΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΡΠ»ΠΎΠ²Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ²Π° ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ (ROI) ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°? ΠΠ°ΠΊΡΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ ΠΏΡΠΈΠ½Π΅ΡΠ΅Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡ ΡΡΠ° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ°? Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ², ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½Π΅ΡΠ΅Ρ ΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ.
B2B-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Ρ ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅.
B2B-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΡΠ°ΡΡΠΎ Ρ ΠΎΡΡΡ Π²ΡΠ³Π»ΡΠ΄Π΅ΡΡ Π³Π΅ΡΠΎΡΠΌΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΌΠ΅ΡΡΠ° Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠΌ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ. ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΈΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ Π·Π½Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°ΡΡ. ΠΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π·Π΄Π΅ΡΡ Π½Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B: Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠΈΡΡΡΡ ΠΊ ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»ΠΈ ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΈΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡΠΈΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΠ°ΠΌΠΈ Π² ΡΡΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ΅, Π²Ρ ΡΠ±Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅ΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠΈΠΌΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅, ΠΎ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΆΠ°Π»Π΅ΡΡ ΠΏΠΎΠ·ΠΆΠ΅.
Π’ΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ ΡΠΎΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅.
Π ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΎΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ B2C, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2B ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΈΡ Β«ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠ°ΡΒ» ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°. ΠΡΠ°ΠΊ, ΠΎΠΏΠΈΡΠ°ΡΡΡ Π½Π° ΡΡΠ΅ΡΠΈΠΉ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ, ΠΏΡΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Π½ΡΠΉ Π²ΡΡΠ΅, Π½Π΅ ΡΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΉΡΠ΅ΡΡ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡΡ Π² ΡΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ Π΄Π΅ΡΠ°Π»ΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ B2C ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΡΠ΅ΡΡΡ ΡΡΠΈΠ²ΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΌ. ΠΠΎΠ³ΡΡΠ·ΠΈΡΠ΅ΡΡ Π² ΡΠΎΡΠ½ΡΠΊΠΈ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°: ΡΡΠΎ ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°? Π§ΡΠΎ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°? Π§ΡΠΎ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡΡΡΡ ΡΡΠΏΠ΅Ρ Π° Ρ Π²Π°ΡΠΈΠΌ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠΌ?
Π£ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ² B2B Π³ΠΎΡΠ°Π·Π΄ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Π°Ρ ΡΠ΅ΠΏΠΎΡΠΊΠ° ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄.
Π ΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π° ΡΠ½Π°Π±ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ, Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠ² ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΎΠ΄ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΎΠΊ Π² ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΡΡ B2B. Π ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ B2C ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ ΡΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΉ Π±ΡΡΡΡΡΠΉ Π²ΡΠ±ΠΎΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ — ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΡΠΈΠ·Π½Π°Π½ΠΈΡ, Ρ ΡΠ°ΡΡΡΡΠΈΠΌ Π²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅ΠΌ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ Π΄ΡΡΠ·Π΅ΠΉ ΠΈ ΡΠ΅ΠΌΡΠΈ, — ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ B2B Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄Π°ΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΡ-ΡΠΎ Π΅ΡΠ΅, ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ ΠΈΠ· ΡΡΠΊ Π² ΡΡΠΊΠΈ. ΠΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ Π²Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅ Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌΡ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡ; Π²Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌ, ΠΊΡΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΠΏΡΠ°Π²ΠΎ Π³ΠΎΠ»ΠΎΡΠ° Π² ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅.
Π¦ΠΈΠΊΠ» ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ B2B ΡΠ°ΡΡΠΎ Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Π΅Π΅, ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ B2C.
B2B-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡΠΈΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΡ ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΎΠΌΡ ΠΎΠΏΡΡΡ. ΠΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΡΡΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠ΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½Ρ Π΄Π»Ρ Π΄ΠΎΡΡΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ, ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΏΡΠΈ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΊΠ΅ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅Π΅. ΠΠ°Π±Π΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΡ ΡΠ΅ΡΠΏΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ Π΄Π»Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ Π΄Π»Ρ Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°Π΅Ρ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ°ΠΏΡ ΠΈΡ ΡΠΈΠΊΠ»Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ.
ΠΠΎΠ½ΡΡΠ°ΠΊΡ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ B2B ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ Π΄Π»ΡΡΡΡ ΠΌΠ΅ΡΡΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π³ΠΎΠ΄Ρ.
ΠΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ B2B ΡΠ°ΡΡΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠΎΠ±ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠΎΠΌ — Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΠΈΠ·Π±Π°Π²ΠΈΡΡΡΡ ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΎΠ½ Π΅ΠΌΡ Π½Π΅ Π½ΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡ.ΠΡΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ Π΅Π³ΠΎ Π³ΠΎΡΠ°Π·Π΄ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΠΌ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π΄Π»Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2B Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡΡ ΠΎΠ± ΡΡΠΎΠΌ. ΠΠ±Π΄ΡΠΌΠ°ΠΉΡΠ΅ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΡ, Π΄Π»Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π²Π°ΡΠ° Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ Π·Π°Ρ ΠΎΡΠ΅Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ. ΠΠΎΠ³Π΄Π° Π±ΡΠ΄ΡΡ Π·Π°Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°Π½Ρ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°? ΠΠ°ΠΊ ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ?
B2C ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³
ΠΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ B2C, ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠΈΠΉ Π·Π° Π²Π°ΡΠΈΠΌ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΎΠΌ, Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΡΡΠ΅ΠΌΠΈΡΡΡ ΠΊ ΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Ρ Π½ΠΈΠΌ ΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ.
Π‘ΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΠ°ΠΌ B2B Π½ΡΠΆΠ½Π° ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΈΡΡ ΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π°ΠΌΠΈ.ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2C, Π½Ρ … ΡΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΠΊ, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ Π½Π΅ Π² Π²Π°Ρ. ΠΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ B2C, ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ, ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π±ΡΡΡ ΡΡΠΎΠ»Ρ ΠΆΠ΅ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½Ρ ΠΊ Π²Π°ΡΠ΅ΠΌΡ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Ρ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, Π½ΠΎ ΠΈΡ Π²Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π² Π²Π°Ρ, Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎ, Π½Π΅ ΡΠ°ΠΊ Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π°ΡΠΈ Π²Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π² Π½ΠΈΡ . ΠΠΎΠΌΠ½Ρ ΠΎΠ± ΡΡΠΎΠΌ, Π±ΡΠ΄ΡΡΠ΅ ΠΎΡΡΠΎΡΠΎΠΆΠ½Ρ Ρ ΡΠ΅ΠΌ, ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ° Π²Ρ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΡΠ΅ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ»ΡΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ B2C, ΠΈ Π½Π΅ Π±Π΅ΡΠΏΠΎΠΊΠΎΠΉΡΠ΅ΡΡ ΠΎ ΡΠ΅Ρ , ΠΊΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ Π½Π° Π²Π°Ρ Π² Twitter, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ Π½Π° Π²Π°Ρ Π±Π»ΠΎΠ³.
ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»Π΅Π²ΠΎΠΉ ΠΆΠ°ΡΠ³ΠΎΠ½.
ΠΡΠ»ΠΈ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΡΡ ΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π΅, ΡΠΎ ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ΅, ΡΠ΅ΠΌ Π»ΡΡΡΠ΅.ΠΡΠ΅Π½Π΄Ρ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π±ΡΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ Π² ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ B2C, ΡΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ ΠΌΠ΅Π½ΡΡΠ΅ ΠΌΠΎΠ΄Π½ΡΡ ΡΠ»ΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅ΠΊ ΠΈ (ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ) ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΡΠΎΡΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΡΡΠ°ΡΠ»Π΅Π²ΠΎΠΉ ΠΆΠ°ΡΠ³ΠΎΠ½, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π²Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠ΅ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π΄ΠΈ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΎΠΏΡΡ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, Π½ΠΎ ΡΡΠΎ ΡΠ΅ΡΡΠ΅Π·Π½ΡΠΉ ΠΎΡΠΊΠ°Π· Π΄Π»Ρ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. Π€Π°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ, 83% ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΠΈΡΠ°ΡΡ Π½Π΅ΡΠΎΡΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠΎΠ½ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ΅.
ΠΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ B2C Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½Ρ.
ΠΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ — ΡΡΠΎ Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ. Π Π½Π°ΡΠΈ Π΄Π½ΠΈ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΄ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΡΠ΅, ΡΠ΅ΠΌ ΡΠΌΠΎΠΌ.ΠΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2B ΠΏΠΎ-ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ½Π΅ΠΌΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π΄ΡΠΌΠ°ΡΡ ΠΎ Π²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠΈ Π½Π° Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ — ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡΡ ΡΠ΅Π±Π΅ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡΡ Π½Π° ΡΠ²ΠΎΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π² ΡΠ°ΠΊΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΉ. Π‘ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Ρ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2C Π³ΠΎΡΠ°Π·Π΄ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π·Π°Π²ΠΈΡΡΡ ΠΎΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ ΡΡΡΡΡ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΡΡΠΎ-ΡΠΎ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ. ΠΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΡΡΠΈ Π»ΡΠ΄ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΡ-ΡΠΎ Π΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ, Π±ΡΠ΅Π½Π΄, ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡΠΈΠΉ Π²ΠΎΠΎΠ΄ΡΡΠ΅Π²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡ ΠΎ ΠΊΠΎΠΌ-ΡΠΎ, ΠΊΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ» ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·Ρ ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΠΌ Π΄Π»Ρ ΠΈΡ ΡΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ.
ΠΠ°ΠΌ Π½ΡΠΆΠ΅Π½ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡ ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
B2C-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΡΡΡ Π² ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΡΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡΡΡΠ²ΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°Ρ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅Π±Ρ, Π° Π½Π΅ Π² Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ, Π½Π° ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ.ΠΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ, Π²ΡΠ΅ΠΌ Π½ΡΠΆΠ½Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΎΠ±Π»Π΅Π³ΡΠ°ΡΡ ΠΈΡ ΠΆΠΈΠ·Π½Ρ, Π½ΠΎ ΡΡΠ΅Π΄Π½ΡΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ B2C Π³ΠΎΡΠ°Π·Π΄ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π·Π°ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ²Π°Π½Π° Π² ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ , ΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠ΅Π΄Π½ΡΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ B2B. ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Π΄Π»Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ Π΅Π³ΠΎ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΡΡ Π²Π°ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΡΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ.
ΠΠΈΠΆΠ½ΡΡ ΡΡΡΠΎΠΊΠ°? Π£ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ² B2B ΠΈ B2B Π΅ΡΡΡ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ.
Π§Π°ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΌΠ°Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°, Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ ΡΡΠ°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2B, — ΡΡΠΎ Π½Π΅Ρ Π²Π°ΡΠΊΠ° ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅. ΠΡΠΎ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΎΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ² B2C, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΠ»ΠΈ Π±Ρ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠΉ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠΉ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ°ΡΠΏΡΠΎΡΡΡΠ°Π½ΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°Ρ .ΠΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ, ΡΡΠΎ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ Π²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° ΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ°ΡΡΡΡΠ΅Π»Ρ.
Π‘ΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΠ°ΠΌ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ, Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡΠ΅ Π½Π° ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π·Π½ΠΈΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ B2B ΠΈ B2C, Π±ΡΠ΄ΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΏΡΠΈ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ². ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ, Π² ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ², Π½Π΅Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎ ΠΎΡ ΡΠΎΠ³ΠΎ, Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Π΅ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ B2B ΠΈΠ»ΠΈ B2C ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³, Π²Π΅ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ — ΡΡΠΎ P2P — ΠΎΡ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΊ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡ — Π½Π΅ΡΠΌΠΎΡΡΡ Π½Π° Π²Π½Π΅ΡΠ½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ.
Π ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°Π·Π½ΠΈΡΠ° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ B2B ΠΈ B2C?
ΠΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ ΡΠ΅ΠΌ ΠΌΡ ΡΠ³Π»ΡΠ±ΠΈΠΌΡΡ Π² ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ B2B ΠΈ B2C, Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ ΡΠ½Π°ΡΠ°Π»Π° ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠΈΠΌ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΠΈΠ· Π΄Π²ΡΡ ΡΠ΅ΡΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ² ΠΈ Π½Π° ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°ΡΡ.
Π‘ΠΎΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅
Π§ΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ B2B?
B2B, ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ Business to Business, ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠΈΡΡΡ ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΠΌ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΡ Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΌ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡΠΌ, Π° Π½Π΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ. ΠΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ B2B ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π² ΡΠ΅Π±Ρ ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΠΌΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠΈ. Π ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΌ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ ΡΡΠΈ ΡΠΈΠΏΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ B2B: ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ° ΡΠ½Π°Π±ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ° ΡΠ°ΡΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ° ΡΡΠ»ΡΠ³.
ΠΠ°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠΈΠΌ Π½Π° ΡΡΠΈ:
Π‘Π½Π°Π±ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ
Π ΡΡΠΎΠΌ ΡΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΌΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ°Π½ΡΠ΅Π»ΡΡΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ, ΠΎΠ±ΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠΏΠ΅ΡΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ.ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΡΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ ΠΎΠΏΡΠΎΠΌ ΠΈ ΡΡΠ΅Π±ΡΡΡ ΡΠ°Π·ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°.
Π Π°ΡΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ
ΠΡΠΈ ΡΠ°ΡΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ B2B ΠΎΠΏΡΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π² Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΡ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Π°Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ, Π² ΡΠ²ΠΎΡ ΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π΄Ρ, ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ. Π₯ΠΎΡΠΎΡΠΈΠΉ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ — ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠΌ.
Π‘Π»ΡΠΆΠ±Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ
Π ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅ Π²ΠΌΠ΅ΡΡΠΎ ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΡΡΠ»ΡΠ³Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΌΡ. ΠΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΡΡΠΈΡΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡ.
Π§ΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ B2C
ΠΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ B2C (Business to Consumer) — ΡΡΠΎ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ. ΠΡΠΎ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠΈΡΡΡ ΠΊ Π»ΡΠ±ΠΎΠΌΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π°ΡΡΡΠΈΡΡΠ΅ΡΠ°ΠΌ GAP. Π Π½ΠΈΠΌ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΡΡΡΡ ΠΏΡΡΠΌΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΡ, ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΊΠΈ, ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΠΈ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΠΊΠΈ.
- ΠΡΡΠΌΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΡ, ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Amazon ΠΈ Zappos.
- ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΊΠΈ, ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Amazon, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΡΠΎΠ·Π½ΠΈΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ
- Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Π°Ρ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΏΡΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΡ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠ°Π΅ΠΌΠΎΡΡΠΈ Π·Π° ΡΡΠ΅Ρ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
- ΠΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ Π°Π±ΠΎΠ½Π΅Π½ΡΡΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°ΡΡ, ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Netflix, ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΏΡΠΎΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ΅Π½Π΅.
ΠΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ B2B ΠΈ B2C: Π² ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°Π·Π½ΠΈΡΠ°?
ΠΡΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ, Π½ΠΎ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΏΡΠΈΠ½ΡΠΈΠΏΠΈΠ°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΡΠ΅ΡΡΠ° Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π²ΡΠ°ΡΠ°ΡΡΡΡ Π²ΠΎΠΊΡΡΠ³ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ.
ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΠ΅ΡΠ΅ Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ, ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠ°ΡΡΠΈ. ΠΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΠΌ ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ Π²ΡΡ ΠΎΠ΄Π° Π½Π° ΡΡΠ½ΠΎΠΊ Π»ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡΡΡ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°.ΠΠ°ΡΠ΅ΠΌ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡΡ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
Π ΡΡΠ°ΡΡΡΡ, ΡΠΈΠΏ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠΈΠΏΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ· Π΄Π²ΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ ΡΠΈΠΏΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡ: B2B (Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ) ΠΈ B2C (Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ).
ΠΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ B2B
B2B-ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ — ΡΡΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΆΠ΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠ°ΠΌΠΈ.ΠΠΎΠ΄ΡΠΌΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄ΡΡΠ΅ΠΊ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ Takata ΠΈ Autoliv, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌ Π°Π²ΡΠΎΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Ford ΠΈ Audi.
ΠΠ»ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΌΠΎΡΡΠΈΠΌ Salesforce ΠΈ IBM Watson, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠΌΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ CRM ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ° ΠΈΡΠΊΡΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π»Π»Π΅ΠΊΡΠ° ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ B2C
Π‘ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Ρ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ B2C — ΡΡΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΊ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌ, ΡΠ΅Π½ΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π½Π΅ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΡΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΠΈΡ .
ΠΠ°ΡΠ΅ Π½Π° ΡΠ³Π»Ρ — Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΈΠΉ ΡΠΎΠΌΡ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ.Π’ΠΎ ΠΆΠ΅ ΡΠ°ΠΌΠΎΠ΅ ΠΈ Ρ Apple (Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΌ) Ρ Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ ΡΠΊΠΎΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ². ΠΠ»Ρ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡΡΠ° ΠΊΠ°ΡΠ΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°ΡΡΠ΅ΠΉΡΡ ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π°ΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΡΠ°ΠΊ ΠΆΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΈΠ³ΠΎΡΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΎΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠΊΠΎΠ², ΡΡΠΎΠ±Ρ Π·Π°Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡΡΠ°Π²Π°Π»ΠΎΡΡ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΌ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
ΠΠ»Ρ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊΠ° ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΡΠ°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ Apple, UX-Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½, ΡΡΡΠ΅ΡΠΈΠΊΠ° ΠΎΠ±ΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Ρ ΠΈ Π±ΠΈΠ±Π»ΠΈΠΎΡΠ΅ΠΊΠΈ, ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°ΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΠΈΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π½Π΅ΡΠ΄Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΈ ΡΡΠΏΠ΅Ρ ΠΎΠΌ.
Π Π°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ B2B ΠΈ B2C ΡΡΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ?
ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ, Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ ΡΠΈΠΏΠΎΠ², ΡΠ°ΡΡΠ΅Ρ.ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ ΠΊΡΡΠΏΠ½Π΅ΠΉΡΠΈΡ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΊ Google, Microsoft, Apple ΠΈ Amazon, ΡΠ΅ΠΏΠ΅ΡΡ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ, ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π½Π° ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ, ΡΡΠΎ Π²ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π΅ ΡΠΈΡΠ»ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΌΡΡΠ»ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΡΡΠΈΡΠ°ΡΡ, ΡΡΠΎ Π³ΡΠ°Π½ΠΈΡΡ, ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»ΡΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ B2B ΠΈ B2C, ΡΡΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΌΠΈΠ½ΡΡΠΎΠΉ.
ΠΠΎ ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ ΡΠ΅ΠΌ ΠΌΡ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡΡΡ ΡΠΏΡΡΡΠΈΠΌ ΠΈΠ· Π²ΠΈΠ΄Ρ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠ΅, Π²ΠΎΡ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π», Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Π½Ρ ΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° ΠΈ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠΉ B2B ΠΈ B2C.
ΠΠ·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠ΅ B2B ΠΈ B2C: ΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° ΠΈ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ
ΠΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ B2B ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅, ΠΈΡΡ ΠΎΠ΄Ρ ΠΈΠ· ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΈ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.Π‘ΡΠ΄Π° Π²Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΡΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Π° ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΡΡ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ°ΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ², ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡΡ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΆΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ, ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ ΠΈ Ρ.
ΠΡΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ B2B ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡΡΠΈΡΡΠ΅Ρ, ΡΡΠΎ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ, ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Π΅ΠΌΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΎΠΉ, Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π²ΡΡΠ°Π΅Ρ ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΡΠΎ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΈΡΡΡΡ.
ΠΡΠ»ΠΈΡΠΈΡ
Π‘ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Ρ, Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ B2C, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°Π΅Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ ΡΡΡΠ°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ²ΡΠ·Ρ.Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ, Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ°Ρ ΡΠ°ΡΡΡ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ B2C ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΊ Π»ΠΈΡΠ½ΡΠΌ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΡΠΌ ΠΈ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°ΠΌ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
B2B: Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄Π»ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΈΠΊΠ»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°ΡΡ ΡΡΠ°ΡΡΠΈΠ΅ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΈΡ Π»ΠΈΡ, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
ΠΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ B2B ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΡΠΈ ΡΠΎΠ±Π»ΡΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π°Π±ΠΎΡΠ° ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΈΠ΅Π² (Ρ. Π. Π€ΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΉ, Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ, ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ), ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΡ B2B ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ Π½ΡΠΆΠ΄Π°ΡΡΡΡ Π² Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π³Π»ΡΠ±ΠΎΠΊΠΈΡ Π·Π½Π°Π½ΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡ, ΠΎΠ±ΡΡΠ°ΡΡ ΠΈ Π²Π΅ΡΡΠΈ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ ΡΠΎ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ΅ΠΉ. .
ΠΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠ°ΠΌ B2B ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠΊΠ»Π°ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ Π½Π°Π²ΡΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΌ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡ Π·Π½Π°ΡΠΈΠΌΡΠ΅ ΠΈ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠΈ Π»ΠΈΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌΠΎΡΠ΅Π½Π½ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ Π½Π° ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ.ΠΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΡΡ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈ ΠΊ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ°Π»ΠΎΠ² ΠΈ Π΄Π°Π»ΡΠ½Π΅ΠΉΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Π°.
B2C: ΠΡΠ΅Π½Π΄ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π²ΠΈΠΆΡΡΠΈΠΉ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΎΠΊ.
ΠΠ°ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ², ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ B2C ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°ΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠΈΠΊΠ»ΠΎΠ² ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°Π΅Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ ΠΏΠΎ Π»ΠΈΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Π°ΠΌ. ΠΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ°Π·ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΠΈ, Π³Π΄Π΅ Π² ΡΠ΅Π½ΡΡΠ΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΡ ΡΡΠΎΠΈΡ ΡΠ°ΠΌΠ° ΡΠ΅Π½Π° ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°. ΠΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΌΠΎΡΠΈΠ²Ρ Π² Π»ΡΠ±ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ.
Π€ΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ Π±Π΅Π· ΠΊΠΎΠ»Π΅Π±Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΊΡΠΏΡΡ Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΡ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΎΠ½Π° ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ ΠΈΡ ΡΡΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΠ²ΠΎΡΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ°ΡΡΡΠ° — Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π΅ΡΠ»ΠΈ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ½Ρ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΎΡΡΠΎΡΡΠΈΠ΅, Π½ΠΎ ΡΡΠΎΠ»Ρ ΠΆΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π°Π»ΡΡΠ΅ΡΠ½Π°ΡΠΈΠ²Ρ. ΠΠ°ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ², ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π·Π°Π±ΠΎΡΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ B2B.
Π‘Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°
ΠΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ B2B, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ B2C ΡΡΠ΅Π±ΡΡΡ Π²ΡΠ΅ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Π½ΠΈΡ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠΈΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΏΡΡΠ° Π² ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².ΠΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π΄Π΅Π»ΠΎ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ; Ρ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠΎΠ²Π½Ρ Π² ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ B2B, Π² ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠ°ΠΊ Π² ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ B2C ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π΄Π΅Π»ΠΎ Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ.
Π ΠΎΠ±Π΅ΠΈΡ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΡΠΎΡΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠΎΡΠ΅Π½ Π²ΠΎΠΊΡΡΠ³ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°. ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½Π°Ρ ΡΠ΅Π»Ρ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠ°ΠΌΠΈ Π² ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΡΡ B2B ΠΈ B2C — ΠΏΡΠ΅Π²ΡΠ°ΡΠΈΡΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π² ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ.
ΠΡΠ΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΠΎΠ΅ ΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ B2B ΠΈ B2C Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π² ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ°Ρ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΎ ΡΠ°Π·Π±ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ Π² ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°Ρ , ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΡΠΈ. Π Π΅Π·ΠΊΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°ΡΡ Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ΄ΡΡΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠΊΠΎΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΡΡΠ°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°Ρ , ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
ΠΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ Π²ΡΠ²ΠΎΠ΄Ρ: B2B ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ² ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ B2C
ΠΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π² ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² — ΡΡΠ΅Π΄ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ — ΡΡΠΈΡΠ°ΡΡ Π³ΡΠ°Π½Ρ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ B2C ΠΈ B2B. ΠΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΎ Π»ΡΠ±ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ΅ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ½Π° Π² ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ΅, ΠΏΡΠ΅ΠΌΠΈΡ Π·Π° Π³Π»ΡΠ±ΠΎΠΊΠΎΠ΅ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, ΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΡΡΡ, Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ.
ΠΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, Π»ΡΠ΄ΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ΅ΠΉΡΠ°Ρ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΠΎΠ±Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ°, ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΠΈΡΠ°ΡΡ ΡΠ½Π°ΡΠ°Π»Π° ΡΠ·Π½Π°ΡΡ ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ΅ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎ, ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ ΡΠ΅ΠΌ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠ°ΡΡΡΡ Π½Π° Π±Π΅ΡΠ΅Π΄Ρ Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΠΎΠΌ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ — Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Π»ΠΈΠ±ΠΎ.
ΠΠ΄Π°ΠΏΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΊ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΡΡΡΠ΅ΠΌΡΡΡ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ²
ΠΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π·Π° ΡΡΠ΅Ρ ΡΡΠΊΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ° ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ, ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΡΡΠΈΡΠ΅Π½Π½Π°Ρ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡΡΠ°ΡΠΈΡ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΎ ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ ΡΠΆΠ΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ. ΠΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π΄ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π²ΡΠ°ΡΠ°ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ΅ΡΡ ΠΈΡΠΊΠ»ΡΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ B2C, Π² ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ B2B, ΠΈ Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡ. Apple, Samsung ΠΈ Amazon — ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ², ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΠΈΡ ΡΡ ΡΡΠΏΠ΅Ρ ΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠ΅Π΄ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ ΡΡΠ΅Π΄ΠΈ ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
Π ΡΡΠΈΡ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ B2B Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°, ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΠ΅ΠΌΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ B2C.
Π‘ΡΠ΄Π° Π²Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ:
1) ΠΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Π·Π½Π°ΡΠΈΠΌΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΏΡΡΠ° Π½Π° Π²ΡΠ΅Ρ ΡΡΠ°ΠΏΠ°Ρ ΡΠΈΠΊΠ»Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ.
2) Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Π΅ΡΡ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°.
3) Π‘ΠΎΡ ΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π° Π΄Π»Ρ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ.
4) ΠΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ Π² Π»ΡΠ±ΠΎΠΌ ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ ΠΈ Π² Π»ΡΠ±ΠΎΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ², ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΈ ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ.
ΠΠ΅Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎ ΠΎΡ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΠΎΡΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ Π»ΠΈ Π»ΠΈΡΠ°, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π½Π° ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Π°Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ΅ΠΌΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΎΠ½ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΡ, Π½ΠΎΠ²Π°Ρ ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠ° Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΎΠΏΡΡΠ°.
Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ², Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠ΅ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π° Ρ ΡΡΠ½ΠΊΠΎΠΌ Π² ΡΠΊΠΎΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°Ρ B2B ΠΈ B2C Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° ΡΠ²ΡΠ·Π°Π½ΠΎ Ρ Π»ΡΠ΄ΡΠΌΠΈ. ΠΠ΅ΡΠ»ΡΡΠ°ΠΉΠ½ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ²ΠΈΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠΆΠ΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΡΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΏΠΈΡΠΎΠΊ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠ° ΠΏΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ Π² ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΠΈΡΠΈΠ°ΡΠΈΠ²Ρ Π½Π° Π±ΡΠ΄ΡΡΠ΅Π΅.
ΠΡΠ΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡΠΊΠΎΠΌ ΠΎΠΏΡΡΠ΅
Π‘ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Ρ, ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ B2B Π΄Π°Π΅Ρ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΠΎΠ·Π°ΠΈΠΌΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΡ. ΠΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΎΠ² — ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³.
ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ B2B ΠΈΠ·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡ ΠΎΠ³ΡΠΎΠΌΠ½ΡΠ΅ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Ρ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΠΌ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΡΡ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΎΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ.ΠΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ — ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠΉ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΈΡΠΎΠ³Π΅ ΠΏΡΠ΅Π²ΡΠ°ΡΠ°ΡΡ ΠΈΡ Π² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
ΠΡΠ΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΠΉ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ B2C ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΡΡΡ ΠΈΠ· ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ B2B, — ΡΡΠΎ ΡΠΏΠΎΡ Π½Π° ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ². ΠΠΎΠ΄Π΅Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ B2B Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ ΡΠΏΠΎΡ Π½Π° ΡΠ»ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΎ ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΠ΅Π»ΡΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ ΠΈΡ ΠΏΡΠΈΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌ Π΄Π΅ΡΠ°Π»ΡΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π΅Π±-Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
ΠΡΠΎΠ³
Π₯ΠΎΡΡ Π΅ΡΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ Π² ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ B2B ΠΈ B2C, ΠΎΠ±Π° ΠΏΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΏΠ΅Π²Π°ΡΡ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΠΈ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈΠ·-Π·Π° ΡΠ²ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².ΠΠ»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΡ Π±ΡΡΡΡΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΡΠ°Π½ΡΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ, ΡΠ²Π΅ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΌΡ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π±ΡΠ΄Ρ ΡΠΎ B2B ΠΈΠ»ΠΈ B2C, ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΊΠ»ΡΡΠΎΠΌ ΠΊ ΡΡΠΏΠ΅Ρ Ρ.
Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π½ΠΎ Π½Π° Medium.
B2B ΠΈ B2C Marketing: Π² ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°Π·Π½ΠΈΡΠ°?
ΠΠΎΠΏΡΡΡΠΈΠΌ, Π²Ρ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΊΡΡΠΈΠ· Π΄Π»Ρ ΡΠ΅Π±Ρ ΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ Π²ΡΠΎΡΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΊΠΈ. Π£ Π²Π°Ρ, Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎ, Π΅ΡΡΡ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ, Π½ΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΡΠ²Π»Π΅ΡΡΡΡ ΠΎΠ±Π΅ΡΠ°Π½ΠΈΡΠΌΠΈ ΡΠΎΠΌΠ°Π½ΡΠΈΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΈΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π° Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΠ΅. Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ², ΡΡΠΎ ΠΆΠ΅ ΠΎΡΠΏΡΡΠΊ, Π²Π΅ΡΠ½ΠΎ? ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ Π±Ρ Π½Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΡΠΎ Π·Π΄ΠΎΡΠΎΠ²ΠΎ?
ΠΠ°Ρ ΠΌΡΡΠ»ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΡΠΈ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ΅ ΡΠΎΠΌΠ°Π½ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΡΡΠΈΠ·Π°, Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎ, Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΎΡ ΡΠ΅Ρ , ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π²Ρ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈ ΠΏΡΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ Π΄Π»Ρ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°.Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ², Π² Π²ΡΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ² Π·Π° ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΡΠ°ΠΊ ΡΠΆ ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠΌΠ°Π½ΡΠΈΠΊΠΈ, ΠΈ Π²Ρ ΡΠΎΡΠ½ΠΎ Π½Π΅ Π±ΡΠ΄Π΅ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ°ΠΆΠ΅Π½Ρ, Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°Ρ ΡΠ»ΡΠΆΠ±Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΠΈΠΊΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
ΠΠΎΡ ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B ΠΈ B2C ΠΊΠ°ΡΠ΄ΠΈΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ Π΄ΡΡΠ³ ΠΎΡ Π΄ΡΡΠ³Π°. ΠΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠΈΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡΠ΅Π΅ Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎ Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠΈΠΌ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΡΠΌ ΠΏΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ΅, Π½Π΅ ΠΎΡΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎ-ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠΌΡ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡΡ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΡΠΈΠΏ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
Π ΡΡΠΎΠΉ ΡΡΠ°ΡΡΠ΅ ΠΌΡ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎ ΡΠ°ΡΡΠΌΠΎΡΡΠΈΠΌ ΡΡΠΈ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ ΠΈ ΡΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡΡ Π½Π° Π²Π°ΡΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
Π§ΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°ΡΡ Β«B2BΒ» ΠΈ Β«B2CΒ»?
Β«B2BΒ» ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ Β«Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°Β», Π° Β«B2CΒ» ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ Β«Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΒ».
ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ B2B ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΠΌ. ΠΠ»ΠΈ, Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎ, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ Π»ΠΈΡΠ°ΠΌ, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΠΌ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ΅. ΠΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π²ΡΠ΅, ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΡΠΎΠ»Π°ΠΌΠΈ Π² ΡΠ΅ΡΡΠΎΡΠ°Π½Π°Ρ Π΄ΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΡΡΠ»ΡΠ³ ΠΈ ΠΎΡΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΡΡΠ»ΡΠ΅Π².
ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ B2C ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ Π΄Π»Ρ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ.ΠΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΠΊΡΡΠΈΠ·Ρ, ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ, Π°Π²ΡΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΠΈ, ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΏΠΎ Π»Π°Π½Π΄ΡΠ°ΡΡΠ½ΠΎΠΌΡ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Ρ ΠΈ (ΠΎΡΠ΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ) ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ΅.
Π Π°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ B2B ΠΈ B2C
ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ B2B ΠΈ B2C Π±ΡΠ΄ΡΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈ ΡΠ΅ ΠΆΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄Ρ, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ°ΡΠ³Π΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π΄Π»Ρ ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Π° Π±ΡΠΎΡΠ΅Π½Π½ΡΡ ΠΊΠΎΡΠ·ΠΈΠ½ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠΈΠ½ΡΡ-ΡΠ»ΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΡΠ»ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠ°Π·ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ. Π₯ΠΎΡΡ ΡΡΠΈ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄Ρ ΠΎΡΡΠ°ΡΡΡΡ Π½Π΅ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠΌΠΈ, Π΅ΡΡΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΡ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»ΡΡΡ. ΠΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠΈΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ Π·Π½Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡ Π²Π°ΡΠΈ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌΡ Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ Π²Π·Π³Π»ΡΠ½Π΅ΠΌ Π½Π° Π½ΠΈΡ .
The Decision Maker
Π ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ B2B ΠΈ B2C Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΎΠ² ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ Π³ΠΈΠΏΠ΅Ρ-ΡΠ°ΡΠ³Π΅ΡΠΈΠ½Π³, Π½ΠΎ ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΡΠ°ΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΎΠΉ, ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎ Π΄Π»Ρ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ² B2B.
B2C-ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΎΡ Π²Π°ΡΠΈΡΡ Π»ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π·Π°ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ²Π°Π½ Π² ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ΅, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π΅ΡΠ»ΠΈ ΡΡΠΎΡ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΡΠ΅ΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π½Π΅ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ. ΠΠ΅Π½ΡΠΈΠ½Π°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ ΡΠΊΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π΅ΠΉ Π½ΡΠ°Π²ΡΡΡΡ, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΡΡ ΡΡΡΠ»ΠΊΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ Π²ΡΠΎΡΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΊΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈ ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π΅ΡΠ»ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΠΏΠΎΠ½ΡΠ°Π²ΠΈΠ»Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΡ-ΡΠΎ, ΠΊΡΠΎΠΌΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
B2C ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Ρ ΠΎΡ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊ Π»ΠΈΡΡ, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΡΠ΅ΠΌΡΠ΅, ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌ Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΎΡΡΠΎΡΡΠΈΠΌ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ°ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡΠΏΡΡΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈΠΌ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΈΡΠΊΠ»ΡΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΊ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌΡ ΡΠ»Π΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ. ΠΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ Π»ΡΠ±ΠΎΠΌΡ, ΠΊΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ, ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΈΠ΅ ΡΠ°Π½ΡΡ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡ.
ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ Π² ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ B2B Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠΈΡΡΡΡ ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠΉ Π³ΡΡΠΏΠΏΠ΅ Π»ΠΈΡ Π² ΡΠ°ΠΌΠΊΠ°Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°. ΠΡΠΎ Π»ΠΈΡΠ°, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
ΠΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π΄Π²Π°Π΄ΡΠ°ΡΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Ρ ΠΎΡΡΡ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΡΠ»ΡΡ — ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΎΡΠΈΡ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠΎΠ²Π½Ρ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΡ ΡΡΠΎ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π±ΡΡΡ ΡΠ΅ΠΌΠΈ, ΠΊΡΠΎ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ. ΠΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ ΡΡΠΈΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΌ Π»ΡΠ΄ΡΠΌ. Π ΡΡΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ ΡΠ°ΡΠ³Π΅ΡΠΈΠ½Π³ ΠΏΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π² Facebook Ads.
ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ
ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π²ΡΠ³Π»ΡΠ΄Π΅ΡΡ ΠΏΠΎ-ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠΌΡ ΠΏΡΠΈ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π΄Π»Ρ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π»Ρ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°.
ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π² ΠΎΠ±Π΅ΠΈΡ ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»ΡΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΡΡΠ°Π·Ρ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ Π²Π°ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΠΈΠ½Π°ΡΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π·Π°Ρ ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ.
ΠΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ B2B ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ Π·Π½Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΡΠ΅ΠΌ Π½Π° ΠΏΡΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΎΠΉ. Π£Π²ΠΈΠ΄Π΅Π² ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠ½Π°ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π°, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΉΠ΄ΡΡ Π½Π° Π²Π°Ρ ΡΠ°ΠΉΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ·Π½Π°ΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΈ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡΠΈ, Π° Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠΈΡΡΡ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ·ΡΠ²Ρ ΠΈ ΠΈΠ·ΡΡΠ°Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠΈΡΡΡΡΠΈΠ΅ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΡ. Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ², ΡΡΠΎ ΠΈΡ Π΄Π΅Π»ΠΎ, ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΈ.
B2C-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Ρ, Ρ ΠΎΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡΡΡΡΠ΅Π΅ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π²ΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΈΠΌ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°ΡΡ. Π‘ΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ Π²Ρ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Ρ ΠΎΡΠΈΡΠ΅ Π²Π»ΠΎΠΆΠΈΡΡ Π² Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΠΈΠ³ΡΡ Π΄Π»Ρ Xbox? ΠΠ½ΠΈ Ρ ΠΎΡΡΡ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ ΠΎΠ±Π·ΠΎΡΡ Π½Π° ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΡΠ²Π° Π² ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅. ΠΠ·-Π·Π° ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ° ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π² B2C ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΡΠ²ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π·Π΄Π΅ΡΡ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π΅ Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΎΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡΡ Π½Π° Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ.
ΠΡΠ΅ΠΌΡ, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ΅ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠ΅ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ
Π Π°Π·Π½ΠΈΡΠ° ΠΏΡΠΎΡΡΠ°Ρ, Π½ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ°Ρ.ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2C Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ΠΉ Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎΡΡΡΡ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ Π±ΡΡΡΡΠΎ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΠΏΡΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠ° ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ, Π² ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2B ΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½Ρ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΡΡΠ΅. ΠΡΠΎ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΡΠ²ΡΠ·Π°Π½ΠΎ Ρ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠΌ ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΡΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡΡ.
ΠΡΠ΄ΠΈ Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ΠΉ Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎΡΡΡΡ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΠΈΠΌΠΏΡΠ»ΡΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ°Ρ , ΡΠ΅ΠΌ ΠΎ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΡΡ , Π³Π΄Π΅ Ρ Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π±ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΡ ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ΅ Π΄Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΡΠΎ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ°Π·Π°. Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ², ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΎΠΊ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π±ΡΠ²Π°Π΅Ρ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΠΌ — ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°ΡΡ, ΡΡΠΎ Π²ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΈΠ·ΡΡΠ°ΡΡ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π° ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π±ΡΠ²Π°ΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΡΠΈΡΠ»Π΅Π½Π½ΡΠΌΠΈ, ΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅Π΅ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ.
ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄Ρ Π°ΡΡΠΈΠ±ΡΡΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² B2C, Ρ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΎΠΊΠ½Π°ΠΌΠΈ Π°ΡΡΠΈΠ±ΡΡΠΈΠΈ. ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ B2B Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΡΡ ΡΡΠΈ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡΡΠΊΠΈ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.
ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½Π°Ρ ΠΌΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΡ
ΠΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΠΈ Π΄Π»Ρ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΡΡ ΠΈ Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΎΠΊ, Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎ, Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌΠΈ.
ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2B ΠΈ B2C ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ, ΠΏΠΎΡΠΎΠΌΡ ΡΡΠΎ Π²ΠΈΠ΄ΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Π° ΠΏΡΠΈΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠΌ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·Ρ. ΠΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΡΡΠΈ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π° Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄ΡΠ²Π°ΡΡΡΡ Π΄ΡΡΠ³ Π½Π° Π΄ΡΡΠ³Π°, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΡΠΎΡΡΠ°.Π‘ΡΡΡ, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ, Π² Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΌ.
B2C-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ Ρ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ-ΡΠΎ ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΠΆΠΈΠ·Π½Ρ. ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2B ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ Ρ ΡΠ΅Π»ΡΡ ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΠΈ (ΡΡΠΎ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ) Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ.
ΠΠ΅Π»ΡΠ·Ρ ΡΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ Π½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Π° Π² ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ , ΠΏΠΎΡΠΎΠΌΡ ΡΡΠΎ ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΊ. Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ², Π²Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌ Π»ΡΠ΄ΡΠΌ ΠΈ ΡΠΎ, ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ΅. Π£ Π²ΡΠ΅Ρ ΡΡΠΈΡ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ Π΅ΡΡΡ ΡΡΡΠ°Ρ ΠΈ, ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΡ, ΠΊ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠΈΡΡΡΡ. ΠΠ°ΠΌ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡ ΡΡΠΎΡ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΡΠΈΠ·ΡΠ² Ρ ΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠΎΠΌ ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ.ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΡΡΡ Π² ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅ B2B, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ Π² ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅ Shopify Π½ΠΈΠΆΠ΅:
ΠΠ°ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅
ΠΡ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΠΌ, ΡΡΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Π½Π΅ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π»ΠΈΡΠ½ΡΠΌ, ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌΡ Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ Π΅ΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ, ΡΡΠΎ Π² ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ B2B ΠΈ B2C Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ. ΠΡΠΎ-ΡΠΎ, ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡΠΈΠΉ ΠΎΠ±ΡΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΊΠΎΠ»ΡΡΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΈΠ·ΠΎΡ Π΄Π»Ρ Π³ΠΎΡΡΠΈΠ½ΠΎΠΉ, Π½Π΅ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π΄ΡΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ°ΠΊ ΠΆΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΈ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ΅ ΡΡΠΈΡΡΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° (ΠΏΠΎ ΠΊΡΠ°ΠΉΠ½Π΅ΠΉ ΠΌΠ΅ΡΠ΅, Π² Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²Π΅ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅Π²). ΠΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π·Π½ΠΈΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ Π²Π°ΡΠΈ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΈ, Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΈΡΠΎΠ³Π΅, ΠΏΡΠΈΠ½Π΅ΡΠ΅Ρ Π²Π°ΠΌ Π»ΡΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ.
ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ B2B ΠΈ B2C Π΅ΡΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π³ΠΎ. Π ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ Π²Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡΠΌ, Π° Π² Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΌ — ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ. Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ, Π²Ρ Π²ΡΠ΅ ΡΠ°Π²Π½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅ Π»ΡΠ΄ΡΠΌ, Π½Π΅ΡΠΌΠΎΡΡΡ Π½ΠΈ Π½Π° ΡΡΠΎ, ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡΠ΅, ΡΡΠΎ Π²ΡΠ΅ Π΄Π΅Π»ΠΎ Π² ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΈ Π΅Π΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ.
ΠΡΠΆΠ½Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ Π² ΠΏΡΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ B2B ΠΈΠ»ΠΈ B2C? Π‘Π²ΡΠΆΠΈΡΠ΅ΡΡ Ρ Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ·Π½Π°ΠΉΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΌΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ Π΄Π»Ρ Π²Π°Ρ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ.
ΠΠ°ΠΊ Π²Ρ Π΄ΡΠΌΠ°Π΅ΡΠ΅? ΠΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΡΡΠΈΠ»Ρ Π²Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΠΈΡΠ°Π΅ΡΠ΅ — ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B ΠΈΠ»ΠΈ B2C? ΠΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ Π²Ρ ΡΡΠΈΡΠ°Π΅ΡΠ΅ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π·Π½Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ? ΠΠ΅Π»ΠΈΡΠ΅ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌΠΈ ΠΌΡΡΠ»ΡΠΌΠΈ ΠΈ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ°ΠΌΠΈ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡΡ Π½ΠΈΠΆΠ΅!
Π‘Π»Π΅Π΄ΡΡΡΠΈΠ΅ Π΄Π²Π΅ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΡΡΡ ΡΠΎΠ΄Π΅ΡΠΆΠΈΠΌΠΎΠ΅ Π½ΠΈΠΆΠ΅.ΠΠ½Π° ΠΠΎΡΡΠ΅Ρ — Π²Π½Π΅ΡΡΠ°ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠΈΡΠ°ΡΠ΅Π»Ρ, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡΡΠ°ΡΡΡ Π½Π° ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅, Ρ ΠΎΡΡ ΠΎΠ½Π° ΠΏΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΅ΠΌ. Π‘ Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ anagotter.com.
Π§ΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ B2B ΠΈ B2C? Π Π°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ B2B ΠΈ B2C — Mageplaza
ΠΡΡΡ Π»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ Π² Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π΅ ΠΊΠ°ΠΊΠ°Ρ-Π½ΠΈΠ±ΡΠ΄Ρ ΠΈΠ΄Π΅Ρ Π½Π°ΡΠ°ΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ? ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Π½ΠΈΠ±ΡΠ΄Ρ Π·Π°Π΄ΡΠΌΡΠ²Π°Π»ΠΈΡΡ ΠΎΠ± ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΈΠΈ ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π²Ρ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ ΡΠ½Π°ΡΠ°Π»Π° ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ ΠΈ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ. ΠΠ°ΡΠ΅ΠΌ ΠΎΠ½ ΡΠ°ΡΡΠΈΡΠΈΡΡΡ Π΄ΠΎ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΡΠΈΠΏΠΎΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Π²Ρ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΡΡ.
ΠΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ, Π»ΡΠ±ΠΎΠΉ ΠΆΠ΅Π»Π°ΡΡΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΡ ΠΊ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΡΠ΅Π΄Π΅. ΠΠΎ ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ ΡΠ΅ΠΌ Π²Ρ ΡΡΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π΅ΡΠ΅, Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ·Π½Π°ΡΡ ΠΎΠ± ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»ΠΈ ΠΈ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠΈΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ.
ΠΡΡΠ°ΡΠ»Ρ Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΊ B2B, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ B2C. ΠΠ²Π΅ ΡΠΎΡΠΌΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΏΠ°ΡΠ°Π»Π»Π΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π΄ΡΡΠ³ Π΄ΡΡΠ³Ρ. ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π΅ΡΠ΅ Π½Π΅ Π³Π»ΡΠ±ΠΎΠΊΠΎ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½Ρ Π² ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»Ρ, ΠΎΠ½ ΠΏΠΎΠ·Π°Π±ΠΎΡΠΈΡΡΡ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π°ΡΠΏΠ΅ΠΊΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ B2B ΠΈ B2C ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π²Π°Ρ Π·Π°ΠΏΡΡΠ°ΡΡ. ΠΠ΅ Π²ΠΎΠ»Π½ΡΠΉΡΡ! ΠΡΠ° ΡΡΠ°ΡΡΡ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π²Π°ΠΌ Π»ΡΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ ΠΎΠ±Π΅ ΡΠΎΡΠΌΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°.
Π‘ΠΎΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅
Π§ΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ B2B?
B2B — ΡΡΠΎ ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ business-to-business.ΠΠ½ ΠΎΠΏΠΈΡΡΠ²Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ. ΠΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΡΠ»ΠΎΠ²Π°ΠΌΠΈ, ΡΡΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠΈΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π΄Π²ΡΠΌΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡΠΌΠΈ, ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ, ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΈ ΠΎΠΏΡΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π΅Ρ, ΠΎΠΏΡΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π΅Ρ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π½ΠΈΡΠ½ΡΠΉ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π΅Ρ.
Π‘ΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠΈΠΏΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠΎΠ² Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° B2B, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ Π°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²Π°, ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠ΅ Π°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²Π°, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ-ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊΠΈ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π³ΡΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π°, ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΡΠΈΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠ΅Π±Π΅Π»ΠΈ. ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Ρ ΡΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠΎΠ² B2B, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈΡ Π² Π΄Π°Π»ΡΠ½Π΅ΠΉΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π»Ρ Π²Π½ΡΡΡΠ΅Π½Π½ΠΈΡ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
Π§ΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ B2C?
B2C ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ Β«Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΒ». Π ΡΡΠΎΠΉ ΡΠΎΡΠΌΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ. ΠΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡ B2C ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΡ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ. ΠΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠ° Π·Π΄Π΅ΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ΅, ΡΠ΅ΠΌ Π² B2B.
ΠΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ, Π²Ρ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ Π»ΡΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡΡΡΡ Ρ B2C, ΡΠ΅ΠΌ Ρ B2B. ΠΠ°Π»ΠΈΡΠΈΠ΅ B2C ΠΏΡΡΠΌΠΎ Π½Π° Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅. ΠΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ ΠΈΠ΄Π΅ΡΠ΅ Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ Apple, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ ΡΠΌΠ°ΡΡΡΠΎΠ½ ΠΈΠ»ΠΈ Π΅Π΄Ρ Π² ΡΡΠΏΠ΅ΡΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠ΅, ΡΡΠΎ B2C.
Π ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°Π·Π½ΠΈΡΠ° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ B2B ΠΈ B2C
Π‘Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° B2B ΠΈ B2C
B2B ΠΈ B2C ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ±ΠΈΠ²Π°ΡΡ Π²Π°Ρ Ρ ΡΠΎΠ»ΠΊΡ, ΠΏΠΎΡΠΎΠΌΡ ΡΡΠΎ Π΄Π²Π΅ ΡΠΎΡΠΌΡ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ. ΠΡΠ°ΠΊ, ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ ΡΠ΅ΠΌ ΠΌΡ ΠΎΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΠΌΡΡ Π½Π° ΠΈΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡΡ , Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ ΡΠ½Π°ΡΠ°Π»Π° ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΠΌ ΠΎΠ± ΠΈΡ ΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅.
ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³B2B ΠΈ B2C ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΡΡΡ Π΄Π»Ρ Π²Π°Ρ ΡΠ°ΠΌΡΠΌ ΠΏΡΠΎΡΡΡΠΌ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΏΡΡΠ°ΡΡ. ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π² B2B, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ Π² B2C Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° ΡΠ°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ. ΠΡΠ°ΠΊ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ Π² B2B ΠΈ B2C Π·Π°Π²ΠΈΡΡΡ ΠΎΡ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ.ΠΠ±Π° ΡΠΈΠΏΠ° Π·Π½Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΊΠ»ΡΡΠΎΠΌ ΠΊ Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π° ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎΠΉ Π²ΡΠ΅ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌΠ»ΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠ΅Π»ΡΡ. ΠΠ΅Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎ ΠΎΡ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡ Π»ΠΈ Π²Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠΌ B2B ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠΌ B2C, Π΄Π»Ρ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ΄Π΅Π½ΡΠΈΡΠΈΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΠ΅ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° (ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π΄Π»Ρ B2C ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Π΄Π»Ρ B2B).
ΠΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ, ΡΡΠΎ Π² ΡΠ°ΠΌΠΎΠΌ Π½Π°ΡΠ°Π»Π΅ ΠΎΠ±Π° ΡΠΈΠΏΠ° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π±ΡΡΡ ΡΠ²Π΅ΡΠ΅Π½Ρ, ΡΡΠΎ Ρ Π½ΠΈΡ Π΅ΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π² Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ.ΠΡΠΎΠΌΠ΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΡΠ°ΠΉΠ½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡΡ ΠΏΡΡΡ ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. ΠΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊ Π½ΠΈΠΌ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΡ Π·Π° ΡΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΡΡΠΎ Π² Π·Π½Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
Π Π°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ B2B ΠΈ B2C
B2B ΠΈ B2C ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ. ΠΠ°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ Π²ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΡΠ΄ΠΈΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ!
Π Π°Π·Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΡΠ΅ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ
ΠΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ B2C — ΡΡΠΎ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ, ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π² Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅Π»ΡΡ .ΠΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ — ΡΡΠΎ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΡΠ΅ Π»ΡΠ΄ΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π΄Π΅Π»ΡΡΡΡ Π½Π° ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΡ. ΠΠ½ΠΈ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ ΠΈ Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄Π»Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ² Π² ΡΠ΅Π»ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ.
ΠΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ B2B Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ·ΠΊΠ°Ρ ΠΈ Π·Π½Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½Π°Ρ, ΡΠ΅ΠΌ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ B2C. Π€ΠΈΡΠΌΡ Π»ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ°Π·ΠΌΠ΅ΡΠ°, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΠ‘Π (ΠΌΠ°Π»ΡΠ΅ ΠΈ ΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ), ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π½Π΅ Π΄Π»Ρ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ. ΠΠΌΠ΅ΡΡΠΎ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ Π΄Π»Ρ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π½ΡΡΡΠ΅Π½Π½ΠΈΡ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ. Π£ B2B ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ Π΅ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, ΡΠ΅ΠΌ Ρ B2C, ΠΏΠΎΡΠΎΠΌΡ ΡΡΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΈ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅Π΅.
ΠΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΎΡΠ΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΡΡ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠΎΠ² ΡΠ°Π·Π³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ ΡΡΠΈΡ Π΄Π²ΡΡ ΡΠΎΡΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° — Π²Ρ ΠΈΠ΄Π΅ΡΠ΅ Π² ΡΠΈΠ»ΠΈΠ°Π» Mercedes Benz, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Ρ, Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ Π²Ρ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ B2C, Mercedes Benz — ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ B2C. ΠΡ ΠΎΡΠΊΡΡΠ²Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΊΠ½ΠΈΠΆΠ½ΡΠΉ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ ΠΈ ΠΈΠ΄Π΅ΡΠ΅ ΠΊ ΠΈΠ·Π΄Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ; Π²Ρ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ B2B.
ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ
ΠΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Ρ ΠΎΠ±Π΅ΠΈΡ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠ΅. ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π² B2C ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ΅, ΡΠ΅ΠΌ Π² B2B.
Π B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π΄Π΅Π»ΠΎ Ρ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΡΠΌΠΈ Π³ΡΡΠΏΠΏΠ°ΠΌΠΈ / ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ Π² ΡΠ°ΠΌΠΊΠ°Ρ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ.ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΠΈ B2B Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡΡ, ΡΡΠΎ Π² ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π·Π°Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ, ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΡΡΠΎΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅Π΅, ΡΠ΅ΠΌ Π² B2C. Π Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ ΡΠΈΠΏΠ° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΎΠΊ Π½Π° ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ Π·Π°ΠΊΡΠΏΠΊΡ Π²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π³ΡΡΠΏΠΏΠ° ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ, Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π²Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ, ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠ².
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΡΠΏΠΊΠ°ΠΌ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΌ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ², ΠΈΠ½ΠΆΠ΅Π½Π΅ΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½ΡΠΎΠ² Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠ°.ΠΠ»Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ ΡΠΎ Π·Π½Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π»ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΡΠ°Π·ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ° Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ².
Π B2C ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠ΅. ΠΡΠΎ Π»ΠΈΡΠ½Π°Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΌ ΠΎΡ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
Π Π°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ Π² ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΡ
Π₯ΠΎΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Π² B2B ΠΈ B2C ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΡΡ ΠΎΠΆΠΈΠΌ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄Π°ΠΌ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ, Π³Π»Π°ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠΌΠΎ-Π°ΠΊΡΠΈΠΉ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°ΠΌ ΡΠ±ΡΡΠ°, ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ Π² ΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π°Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ.
Π B2C Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ Π² ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΡΡ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π°Ρ ΠΌΠ°ΡΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ, ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΡΠ°Π΄ΠΈΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΆΡΡΠ½Π°Π». ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ Π΄Π»Ρ B2B ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΏΠΈΡΠ΅Π²ΡΠ΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΊΠΈ, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½Π° ΡΠ°Π΄ΠΈΠΎ, ΠΌΠ΅ΡΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°Ρ ΠΈΠ»ΠΈ Π² Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎΠΉ Π³Π°Π·Π΅ΡΠ΅, ΠΏΠΎΡΠΎΠΌΡ ΡΡΠΎ Π²Π°ΡΠ° ΡΠ΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ — ΡΡΠΎ Π»ΡΠ΄ΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌ Π½ΡΠΆΠ½Ρ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΊΠΈ. ΠΠ°ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ², Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡ ΠΊΠ°Π΄ΡΠΎΠ²ΡΠΌ Π°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²ΠΎΠΌ, Π²Π°ΡΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π²ΡΡΠ΄ Π»ΠΈ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΈΠ·ΠΎΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΡΠ°Π΄ΠΈΠΎ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΏΠΎΠ΄ΡΡΠ΄ΡΠΈΠΊΠΎΠ².
ΠΡΠΎΠΌΠ΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2B Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½Ρ, ΡΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ ΠΈ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ½Ρ, ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2C. ΠΠΎΠΊΡΠΏΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ B2B Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° ΡΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π΄ΡΠΌΠ°ΡΡ ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ (ROI). ΠΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΠΊΡΠ°ΠΉΠ½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ½ΠΎΡΠΈΡΡ Π΄ΠΎ Π½ΠΈΡ ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΠΈΠΌ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΈ, Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΈΡΠΎΠ³Π΅, ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ B2B. ΠΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ Π²Π»ΠΈΡΡΡ Π½Π° ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² B2C ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ, ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ Π½ΠΈΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌ, Π° ΡΠΎΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΡΡ ΡΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡΡΡΠ²ΠΈΠ΅.ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π²Ρ ΠΈΠ΄Π΅ΡΠ΅ ΠΏΠΎ ΡΠ»ΠΈΡΠ΅, ΠΈ Π²Π΄ΡΡΠ³ ΠΊ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΠ±ΠΊΠΎΠΉ ΡΠΎΠΊΠΎΠ»Π°Π΄Π°. Π‘Π½Π°ΡΠ°Π»Π° Π²Ρ ΠΎΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΡΠ΅ΡΡ ΠΎΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ ΡΠΏΠ΅Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ½Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ Π²Π°ΠΌ Π½ΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡ, Π²Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°Π΅ΡΠ΅ ΠΊΠΎΡΠΎΠ±ΠΊΡ Ρ ΡΠΎΠΊΠΎΠ»Π°Π΄ΠΎΠΌ Ρ ΡΠ»ΡΠ±ΠΊΠΎΠΉ Π½Π° Π»ΠΈΡΠ΅.
Π§ΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΡΠΎ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ, Π²Ρ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π·Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ Π² ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ Π² B2B ΠΈ B2C.
Π‘ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ
ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΠΈ B2C ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡΡΡΡ Π±ΡΡΡΡΠ΅Π΅, ΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΠΈ B2B, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ B2C ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ. Π B2C ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΡ Ρ ΠΎΡΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡΠ»Π° ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡΡΡΡΠ΅Π΅.ΠΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π±ΡΡΡΡΠ΅Π΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡΡΡ. Π B2B ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΡ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Π΅Π΅. ΠΠ°ΠΊ Ρ ΡΠΆΠ΅ ΡΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π», Π½Π° ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² B2B Π²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΈ ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½Π°Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΏΡΠΎΠΉΡΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΡΡΠ°ΠΏΠΎΠ². ΠΠΎΡΡΠΎΠΌΡ Π΄Π»Ρ B2B-Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈ ΠΎΡΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ. Π‘ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½ΡΠ° ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠ·Π½Π°Π²Π°Π΅ΠΌΠΎΡΡΠΈ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π°, Π²ΠΎΡΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠ΅Π²ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΠΉΡΠΈ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ΅Π².
ΠΠ·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ
Π Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²Π΅ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅Π² B2B ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π³Π»ΡΠ±ΠΎΠΊΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΡΠ΅ΠΌ B2C.Π ΡΠ½ΠΎΠΊ B2B ΠΌΠ΅Π½ΡΡΠ΅, ΡΠ΅ΠΌ B2C; ΠΠ°ΡΡΡΠ°Π± ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π² B2B ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠΆΠ΅, ΡΠ΅ΠΌ Π² B2C. ΠΠΎΡ ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ Π² ΡΡΠ΅ΡΠ΅ B2B Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΎΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ². ΠΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡ B2B Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠΎ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ. ΠΠ°ΠΊ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Π·Π°Π²ΠΎΡΠ΅Ρ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ½Π΅ΡΠ΅Ρ ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·Ρ, Ρ Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΡΡΡ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
Π B2C Ρ Π²Π°Ρ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½Ρ, ΡΠ΅ΠΌ Π² B2B. ΠΠ°ΠΊ ΡΠΈΠΏΠΈΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π² B2C Π±ΡΠ»ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅Π½ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ°Π·ΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΎΠΊ.Π‘Π΅Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π½ΠΎΡΠΈΡΡ ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π°, Π° Π·Π°Π²ΡΡΠ° ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π° ΠΈ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°Ρ Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΎΠΊ Π² ΡΡΠΎΠΌ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π΅.
Π Π΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ
Π ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΎΡ B2C, ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ B2B Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΠ²ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ ΡΠΏΡΠΎΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ. ΠΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ, ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°. ΠΡΠΎ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°Π΅Ρ Π·Π°ΡΡΠ°ΡΡ, ΡΠ»ΡΡΡΠ°Π΅Ρ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ, Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΈΡΠΎΠ³Π΅, ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΠ²Π°Π΅Ρ Π΄ΠΎΡ ΠΎΠ΄.
Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ, ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΡΠΌΡΡΠ» ΡΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΡ B2B — ΡΡΠΎ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΡ Π² Π±ΡΠ΄ΡΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΡ B2B ΠΈ B2C ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ
ΠΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠΈΡΠ΅ Π½Π° Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΊΠ»Π°ΡΡΠ½ΡΡ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ B2B!
1. Microsoft
Microsoft, ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· ΠΊΡΡΠΏΠ½Π΅ΠΉΡΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΌΠΈΡΠ΅, ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ B2B. ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Π·Π°Π½ΡΠ»Π° 20-Π΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠΎ Π² ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³Π΅ Global B2B-Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ² Π² ΠΎΡΡΠ΅ΡΠ΅ BrandZ ΠΎ 100 ΡΠ°ΠΌΡΡ ΡΠ΅Π½Π½ΡΡ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π°Ρ Π·Π° 2017 Π³ΠΎΠ΄. ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π°Π½Π½Π°Ρ Π² 1975 Π³ΠΎΠ΄Ρ, ΠΊ Π½Π°ΡΡΠΎΡΡΠ΅ΠΌΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Π²Π½Π΅ΡΠ»Π° Π·Π½Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ Π² ΠΌΠΈΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ΅ΡΡ.
Microsoft ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365, Data platform ΠΈΠ»ΠΈ Microsoft Advertising Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠΉ ΠΏΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠΈΡΡ.
2. MailChimp
MailChimp — ΠΊΡΡΠΏΠ½Π΅ΠΉΡΠ°Ρ Π² ΠΌΠΈΡΠ΅ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ° Π΄Π»Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°. ΠΡΠΎ Π½Π΅Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΠ½ΠΈΠΊ Π΄Π»Ρ ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² — ΠΎΡ Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΡ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΎΠ² ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΈ Π΄ΠΎ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΎΠ² — Π΄Π»Ρ ΠΎΡ Π²Π°ΡΠ° Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ, Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π°.
ΠΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π΅Π»ΠΎ Π΄ΠΎΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π΄ΠΎ MailChimp, ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½Π°Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Π°, ΡΠ΅ΠΌ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π²ΡΠΈΠΉ ΡΡΠ°Π΄ΠΈΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠΉ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°. MailChimp ΡΠ»ΡΡΡΠ°Π΅Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΈΡΡΠΌΠΎ, ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΠΌΠΎΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ ΠΈΠ· Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°, ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅.
ΠΠΎΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΎΡ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉMailChimp ΡΠΏΡΠΎΡΠ°Π΅Ρ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ Π½Π°ΠΈΠ»ΡΡΡΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ Π²Π°ΡΠΈΠΌ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΡΠΌ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ ΠΈ ΡΠ΅Π»ΡΠΌ. ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Ρ ΠΎΡΠΈΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠΈΡΡ ΡΡΠΎ-ΡΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡ, Ρ MailChimp Π΅ΡΡΡ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π²Π°ΠΌ ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌ ΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡΡ.
3. SalesForce
Salesforce — ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠΎΠ² B2B, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ Π΄Π»Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠΉ. Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ (CRM) — ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ Ρ ΡΠ°Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΡΠ°ΠΊΡΡ ββΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π°, Π½ΠΎΠΌΠ΅ΡΠ° ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΎΠ² ΠΈ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΠ°.ΠΠ½ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΡΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΈΡΡΠΌΠ°.
ΠΡΠ»ΠΈ Π²Π°ΠΌ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΅Π½ΡΡΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠΎ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°, SalesForce — ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅Ρ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°Ρ ΠΈ ββΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ Π΅Ρ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠΏΡΠΎΡΠ°Π΅Ρ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΡΡΡΠΈΠ΅ΡΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ. ΠΠ½ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ Π²Π°ΠΌ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΠΈ. ΠΠΎΡΡΠΎΠΌΡ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΡΠΎΡΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠΎΡΠΈΡΡΡΡ Π½Π° ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°Ρ .
ΠΠΎΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ B2C
4. Amazon
ΠΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ΅ΡΡ Π·Π°Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΎΠ± ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΡ B2C, ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΌΠ½Π΅ Π² Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Ρ, — ΡΡΠΎ Amazon — ΠΊΡΡΠΏΠ½Π΅ΠΉΡΠΈΠΉ ΡΠΎΠ·Π½ΠΈΡΠ½ΡΠΉ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π΅Ρ Π² Π‘ΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½Π΅Π½Π½ΡΡ Π¨ΡΠ°ΡΠ°Ρ .ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π»Π° ΠΌΠΎΡΠ½ΡΠΉ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΠΈ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ ΠΏΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠΈΡΡ.
Amazon Ρ ΡΠ°ΠΌΠΎΠ³ΠΎ Π½Π°ΡΠ°Π»Π° Π½Π°ΡΠΈΠ½Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ, Π° Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΡΡΠΈΡΡΠ΅Ρ ΡΠ²ΠΎΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Π½Π° ΡΠ°ΠΌΡΠ΅ ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»ΠΈ, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½ΠΈΠΊΡ, ΠΌΠΎΠ΄Ρ ΠΈ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄Π»Ρ Π΄ΠΎΠΌΠ°. ΠΠ° ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΊΠ΅ Amazon ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 353 ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ². ΠΡΡΠ΅Ρ JumpShot ΠΎ ΡΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΈΠΈ Π½Π° ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΊΠ°Ρ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΈ Π·Π° Π²ΡΠΎΡΠΎΠΉ ΠΊΠ²Π°ΡΡΠ°Π» 2018 Π³ΠΎΠ΄Π° ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ Ρ Amazon ΠΈΡ 89.9% Π΄ΠΎΠ»ΠΈ ΡΡΠ½ΠΊΠ° ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½ΠΈΠΊΠΈ. ΠΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ° Amazon ΡΠ΅ΠΉΡΠ°Ρ Π½Π°ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°Π΅Ρ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 310 ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠΈΡΡ. ΠΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌ CNBC, Π»ΡΠ΄ΠΈ Π½Π°ΡΠΈΠ½Π°ΡΡ ΠΈΡΠΊΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π½Π° Amazon, Π° Π½Π΅ Π² Google, ΡΡΠΎ ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΡΠ΅Ρ ΡΠΎΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π² Π±ΡΠ΄ΡΡΠ΅ΠΌ.
5. Airbnb
Airbnb — ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ B2C-Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Π² ΡΡΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΡΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΈΠΉ. ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ Π²Π°ΠΌ Π²ΡΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ΅ Π΄Π»Ρ Π½Π΅Π·Π°Π±ΡΠ²Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΈΡ — ΠΌΠ΅ΡΡΠ°, ΠΆΠΈΠ»ΡΠ΅, Π²ΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠ»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ΅. ΠΠ° ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π½Π°Π΄ΡΠ°ΡΡ Π»Π΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ Airbnb ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅ΡΡΠΈ ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠ½Π°Ρ, ΠΊΠ²Π°ΡΡΠΈΡ ΠΈ Π΄ΠΎΠΌΠΎΠ² Π² Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅ΠΌ 81 000 Π³ΠΎΡΠΎΠ΄Π°Ρ ΠΏΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠΈΡΡ.
Airbnb ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΠΎΠ±ΡΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΡΠΊΡΡ ΡΠ΅ΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅Ρ , ΠΊΡΠΎ Ρ ΠΎΡΠ΅Ρ ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠΎΠΌ Π΄Π»Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ². ΠΡΠ»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ Π΅ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π² ΡΠ΅ΠΌΡΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ Π΅ΡΡΡ ΠΎΠΏΡΡ, ΠΏΠΎΠΏΡΠΎΠ±ΡΠΉΡΠ΅ ΡΡΠ°ΡΡ Ρ ΠΎΠ·ΡΠΉΠΊΠΎΠΉ Π½Π° Airbnb.
6. Facebook
Facebook — ΡΠ°ΠΌΠ°Ρ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½Π°Ρ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ° ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅ΠΉ Π½Π° ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΡΡΠ½ΠΈΠΉ Π΄Π΅Π½Ρ, ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΡΡ B2C. ΠΠ½ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π΅Ρ ΠΌΠ΅ΡΡΠΎ, Π³Π΄Π΅ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΌ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΏΠΎΠ²ΡΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎΠΉ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ, Π·Π°Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ Π΄ΡΡΠ·Π΅ΠΉ, ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏ ΠΊ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ Ρ Π»ΡΠ΄ΡΠΌΠΈ ΡΠΎ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΌΠΈΡΠ° Π±Π΅Π· ΡΡΡΠΎΠ³ΠΈΡ ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ.
ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Ρ ΠΎΡΠΈΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ³Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Ρ B2C, Facebook — ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π°Ρ ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΊΠ°. ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ Π½Π°ΠΉΡΠΈ Π·Π΄Π΅ΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΊΡΠΎ-ΡΠΎ ΠΈΠ· 2,4 ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠ°ΡΠ΄Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Facebook. Facebook ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ B2B. ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² Π½Π° ΡΡΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ΅ ΠΈ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ Π²ΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΎΠ². ΠΡΠΎΠΌΠ΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, Facebook ΠΈΠ·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°Π΅Ρ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Ρ ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ ΠΎΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π»Ρ ΡΠ°ΡΡΠ½ΡΡ Π»ΠΈΡ, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΉ.
ΠΡΠΎΠ³ΠΎ
Π Π½Π°ΡΡΠΎΡΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ, Ρ ΠΏΠΎΡΠ°Π·ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΠ΅ΠΌ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΈ, ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π²Π½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ B2B, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ B2C.Π’ΠΈΠΏΠΈΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ — Google, ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡΠΈΠΉ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΡΠ°ΠΊ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ.
Π― Π½Π°Π΄Π΅ΡΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΡΠ° ΡΡΠ°ΡΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΡ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎ B2B ΠΈ B2C, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π²Ρ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡΠ΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΡΠ΅ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ. ΠΠ΅Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎ ΠΎΡ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΡΠΈΠΏ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Π²Ρ ΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½Ρ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΡΡ Π² ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡΠ΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠ°Ρ , ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡΡ Π½Π°ΡΠ°ΡΡ ΠΈ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΠΎ Π²Π΅ΡΡΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ.
Π£ΠΠΠΠ’Π¬ ΠΠΠΠ¬Π¨Π Π Π ΠΠ¨ΠΠΠΠ―Π₯ MAGEPLAZA B2B
4 ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°ΡΡ
ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B (Business to Business) ΠΈ B2C (Business to Consumer) ΡΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ.ΠΠ°Π½Π°Π»Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π²Ρ Ρ ΠΎΡΠΈΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ, ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ, ΡΠ°ΡΡΠΎΡΠ° ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ΅ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΡΡΡΡ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ΅ΠΉ. Π₯ΠΎΡΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ Π½Π΅ΡΠ΄ΠΈΠ²ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π·Π½Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ B2B ΠΈ B2C, Π³Π»ΡΠ±ΠΎΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Π²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΡΠΏΠ΅Ρ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°. ΠΠΎΠΌΠ½ΠΈΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄, ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌ ΡΠΈΠΏΠ°ΠΌ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ, ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ² ΠΏΡΠΈ ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ. Π§ΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ Π² ΡΡΠΎΠΌ, ΠΌΡ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅Π»ΠΈ ΡΠ³Π»ΡΠ±Π»Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΠΎΠ±Π·ΠΎΡ 4 ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ B2B ΠΈ B2C, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ Π²Π°ΠΌ ΠΏΡΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡ Π²Π°ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΡΡΡΡ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ.
1. ΠΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ
B2B: Π’ΠΎ, ΡΡΠΎ Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Ρ Π²Π°ΡΠΈΠΌΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ B2B, — ΡΡΠΎ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π²Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΡΠ΅. ΠΠ°ΡΠ° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ ΠΈ ΠΎΠΏΡΡ — ΡΡΠΎ ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΡΠΎΡΡΠ΅Ρ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅Π½Π½ΡΠΌ, ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΡΠ΅Π»Ρ — ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π²ΠΎΠΎΡΡΠΆΠΈΡΡΡΡ ΡΡΠΈΠΌ ΠΎΠΏΡΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ ΠΈΠΌ Π² ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ. ΠΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ B2B ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΡΡΡΡΡ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠΎΠΉ ΠΈ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡΠΌΠΈ ΡΡΠΏΠ΅Ρ
Π°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡΡΡΡ ΡΠΎ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ΠΎΠΉ.
ΠΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, Π²Ρ Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²ΡΠ²Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΈΡ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΠ΅, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΡΠΈΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ°Π΅ΡΠ΅ ΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ.ΠΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠΎ ΡΡΠΎΠΉ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Π΅ Π±Π»ΠΎΠ³ΠΈ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΎ ΡΠ΅Π½ΡΡΡΡ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΡ . ΠΠ½ΠΈ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΊ Π²Π°ΡΠΈΠΌ B2B-ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ ΠΈ Π·Π°ΠΏΡΡΠΊΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π΅ΡΠ΅ Π΄ΠΎ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ ΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, Π²Ρ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΡΠΎΡΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠΎΡΠΈΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ Π½Π° ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π°, ΡΠ²ΡΠ·Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ, Π² ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ ΠΈΠ΄Π΅ΠΉΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π»ΠΈΠ΄Π΅ΡΠ°, Π° Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ.
B2C: ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ Π²Π°ΡΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ B2C, ΡΠΊΠΎΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ, ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΡΡΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌΠΈ ΡΠΌΠΎΡΠΈΡΠΌΠΈ. ΠΠ½ΠΈ Ρ ΠΎΡΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΈΡ ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°Π»ΠΈ ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΡΠ»ΠΈ Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡΠ½Ρ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΎΠΉ.Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π»ΡΡΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠΈ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ Π²ΡΠ·Π²Π°ΡΡ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠΈΠ³Π³Π΅ΡΡ — ΡΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° B2C. ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π²ΠΏΠ»Π΅ΡΡΠΈ ΡΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ / ΡΡΠ»ΡΠ³Ρ Π² ΡΠ΅ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π²Π»ΠΈΡΡΡ Π½Π° ΠΈΡ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΈ.
Π ΡΠΎ ΠΆΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΠΎΡΠΌΠ΅ΡΠΈΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ B2C ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΡΠ΅Ρ ΡΡΠΎ-ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ Π΅Π³ΠΎ / Π΅Π΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ — ΠΈ ΡΡΠΎ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ. Π£ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±ΡΡΡ ΠΎΡΠ²Π΅Ρ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ. Π Π±ΠΎΠ½ΡΡΠ½ΡΠ΅ Π±Π°Π»Π»Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»ΠΈ.
2. ΠΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ
B2B: Π ΡΡΠ΅Π΄Π΅ B2B ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π»ΡΡ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ. Π§ΡΠΎ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, ΡΠ°ΠΊ ΡΡΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅, ΡΠΈΡΡΡ ΠΈ ΠΎΡΡΡΠΈΠΌΡΠ΅ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡΡ. ΠΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠ²Π½Π°Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ ΡΠΎΡΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠΎΡΠ΅Π½Ρ Π½Π° ΡΠΎΠΌ, Β«ΡΡΠΎ, ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΒ» Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ². Π ΡΡΠ΅Π΄Π΅ B2B Π»ΡΡΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ°ΡΡ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° Π΄ΠΎΡΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ½ΡΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅, Π° Π½Π΅ Π½Π° ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΈ.
ΠΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΡΠ΅ΠΌ, ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠΈ, Ρ ΠΎΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠΎΡΡΡΡΡΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π² ΡΡΠ΅Π΄Π΅ B2C, ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π±ΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ Π² ΡΡΠ΅Π΄Π΅ B2B, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΡΠ΅ΠΏΠ»Π΅Π½Ρ ΡΠ°ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ, ΡΠΈΡΠ»Π°ΠΌΠΈ, Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠΎΡΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠΎΡΠ΅Π½Ρ Π½Π° Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΠΈ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡΡΠΈΡΡΡΡ ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ.ΠΡΠΎ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΌΠΎ ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΡ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ², ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ Π² Π±Π»ΠΎΠ³Π°Ρ ΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΡΠΌ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π²Ρ ΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΡΠ΅ΡΠ΅ Π² ΡΠ°ΠΌΠΊΠ°Ρ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°.
B2C: ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠΌΠΈ Π΄Π²ΠΈΠΆΡΡΠΈΠΌΠΈ ΡΠΈΠ»Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° B2C ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² Π±Π»ΠΎΠ³Π°Ρ , ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ Π½Π° Π²Π°ΡΠ΅ΠΌ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΠ΅, ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΈ Π»ΡΠ±ΠΎΠΉ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π²Ρ ΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΡΠ΅ΡΠ΅ Ρ ΡΡΠ΅ΡΠΎΠΌ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΉ ΡΡΠ½ΠΊΠ° B2C. ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΡΡΡΠΌ ΠΈ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Π°Ρ ΠΊΠΎΠΏΠΈΡ Apple ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΎΠ½ΠΈ Π·Π°ΠΏΡΡΠΊΠ°ΡΡ.
ΠΡΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π² ΡΠ΅Π±Ρ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠΈ.ΠΡΡΠΎΡΠΈΠΈ — Π»ΡΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΡΠΈΠ³Π³Π΅ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΡΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ΅ B2C, ΠΈ ΠΈΡ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ Π½Π°ΠΉΡΠΈ.
ΠΠ°ΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ± ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ: Π½Π΅ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΡΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ . Π ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΈ, ΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΈΠ³ΡΠ°ΡΡ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ ΡΠΎΠ»Ρ Π² ΠΎΠ±Π΅ΠΈΡ ΡΡΠ΅Π΄Π°Ρ . ΠΠΎΠ΄ΡΠΌΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΎΠ± Apple, Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠΉ Π±Π°Π»Π°Π½Ρ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΠΈ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΉ. ΠΡΠΎΡΡΠΎ ΡΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π΄Π»Ρ B2C (Π³Π΄Π΅ Π²Π°ΠΌ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π°ΠΏΠ΅Π»Π»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΊ ΡΠΌΠΎΡΠΈΡΠΌ) ΠΈ B2B (Π³Π΄Π΅ Π²Π°ΠΌ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π°ΠΏΠ΅Π»Π»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΊ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌ, ΠΎΡΡΠ°ΠΆΠ°ΡΡΠΈΠΌ ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ).
3. ΠΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°ΠΆΠΈ
B2B: ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2B ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΡΠΎΡΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠΎΡΠ΅Π½ Π½Π° Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠΌ Π½Π°Π±ΠΎΡΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ΅Π½ΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈ ΡΠΎ ΠΆΠ΅, ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌΡ Π²Π°ΡΠΈ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ, Π½Π°ΡΠ΅Π»Π΅Π½Π½ΡΠ΅ Π½Π° B2B, ΡΠ½ΠΎΠ²Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π±ΡΡΡ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΡΠΎΡΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠΎΡΠ΅Π½Ρ Π½Π° ΡΠ°ΠΊΠΈΡ
Π²Π΅ΡΠ°Ρ
, ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅, ΡΠ΅Π½Π΄Π΅Π½ΡΠΈΠΈ ΠΈ ROI.
B2C: ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ B2C ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ Π½Π° ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΠΈΠΏΠΎΠ² ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π² Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠΉ Π½ΠΈΡΠ΅, Π° ΡΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ B2C ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ ΡΡΠ΅ΡΠ° ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²Π° ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΠΈΠΏΠΎΠ² ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΠΈΠ½ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΊΠΈ Π±ΠΎΠ΄ΠΈΠ±ΠΈΠ»Π΄Π΅ΡΠ°ΠΌ, Π²Ρ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°ΡΡ Π²ΡΠ΅Ρ ΡΠΈΠΏΠΎΠ² Π±ΠΎΠ΄ΠΈΠ±ΠΈΠ»Π΄Π΅ΡΠΎΠ², ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠ² Π΄ΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΠΊΠΎΠ², ΠΌΡΠΆΡΠΈΠ½ ΠΈ ΠΆΠ΅Π½ΡΠΈΠ½, ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠ΄ΡΡ ΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΡ ΠΈ Ρ. Π.ΠΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡΠΈΠΉ Π²ΡΠ΅Ρ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ , Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ Π²Π°Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠ½ΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡ ΠΈΠΌ Π²ΡΠ΅ΠΌ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΠΎ. ΠΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΈΠΌ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ, Π²Ρ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. Π‘Π½Π°ΡΠ°Π»Π° Π²Ρ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΊΠ»Π°ΡΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΡΡ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌ Π²Ρ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π΅ΡΠ΅, ΠΈ Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ, ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ. ΠΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΡΡ ΡΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ.
Π B2B ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄Π»ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΎΠ½ Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π΅ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π·Π°ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½ ΠΏΠΎ ΡΡΠ°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΡ Ρ B2C.B2B ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π² ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΡΠΊΠΈΡ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Ρ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ. ΠΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΈΡ ΡΠ΅ΡΡΡΡΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½Π½ΡΡ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅ΠΌ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌΡ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΡΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ. ΠΠ°Π»ΠΎΠ²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Π²ΡΠ±ΡΠ°Π»Π° ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΠ° B2B ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΡΠΈ. Π§ΡΠΎΠ±Ρ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π½Π΅Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎ ΠΎΡ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ΅ΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π±ΡΡΡ, Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ·Π½Π°ΡΡ, ΠΊΡΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΠΉΡΠ΅ Π²ΡΠ΅, ΡΡΠΎ Π² Π²Π°ΡΠΈΡ ΡΠΈΠ»Π°Ρ , ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΈΠΌ Π±ΡΠ»ΠΎ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΡΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ Β«Π΄Π°Β» Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΏΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ.
B2C: B2C Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΌΠ΅Π½ΡΡΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π² ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ Π²Ρ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π±ΡΠ΄Π΅ΡΠ΅ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²Π°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ Ρ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ, ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΡΠΌ Ρ Π΄Π²ΡΠΌΡ. B2C Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΌ ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ Π² Π΄Π°Π½Π½ΡΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ. ΠΡΠΎ, Π² ΡΠ²ΠΎΡ ΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π΄Ρ, Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ Π²Π°Ρ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡΠΈΠΌ. ΠΠ°ΠΌ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΡ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΈ Π²ΡΠ·Π²Π°ΡΡ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡ ΠΈ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ Π² Π²Π°ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ΅. Π£ΡΠΈΡΡΠ²Π°Ρ ΡΡΠΎ, Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠΉ ΠΏΡΠ» ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ
ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ°Π·ΡΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΈ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π»ΡΡ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ
ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠ°ΡΡΡΡ.
ΠΡΠΆΠ½Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ Π΄Π»Ρ Π½Π°ΡΠ°Π»Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ? ΠΡ ΠΏΡΠΈΠ³Π»Π°ΡΠ°Π΅ΠΌ Π²Π°Ρ Π½Π° ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΡΡ Ρ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· Π½Π°ΡΠΈΡ
ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ² ΠΏΠΎ Π²Ρ
ΠΎΠ΄ΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ . ΠΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ΄ΠΈΠΌ Π²Π°ΡΠΈ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠ΅ ΠΈΠ½ΠΈΡΠΈΠ°ΡΠΈΠ²Ρ, ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Π½Π½ΡΠΉ Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΡΡ Π΅Π³ΠΎ ΡΡΠΏΠ΅Ρ
.
ΠΠΎΡΡΠ΅Π²ΠΎΠΉ Π±Π»ΠΎΠ³ Π£ΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊ: ΠΠΈΠ½Π° ΠΠΈΠ½Π΅Π΄Π° Π±ΡΠ»Π° Π½Π° Π³Π»ΡΠ±ΠΈΠ½Π΅ ΠΈΠ½Π΄ΡΡΡΡΠΈΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π² ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ 8 Π»Π΅Ρ.
ΠΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΉ