Как отразить достижения в резюме

Даже решив показать свои заслуги, соискатель нередко испытывает затруднения. Что делать офисному работнику, если он просто добросовестно выполняет свои обязанности без накладок, неприятностей и жалоб? Существует два способа, с помощью которых можно решить эту проблему.

Способ 1. Использовать «результативные» слова: не «делал», а « сделал », не «осуществлял», а « осуществил » и т. п., то есть описывать законченные процессы. Даже за небольшой срок работы можно чего-то достичь: « За этот период я освоил такие-то продукты/инструменты/направления деятельности ». Главное — показать неформальный подход к выполнению обязанностей, готовность решать задачи до результата.

Способ 2. Постараться по возможности перевести свои результаты в числа . В большинстве случаев можно хотя бы примерно посчитать объем выполненной работы (количество заключенных сделок, проведенных презентаций, выпущенных номеров журнала и т. п.), ваш прирост по сравнению с предыдущим работником или существующими нормами, процентное увеличение прибыли на вашем участке.

Андрей Месечко, PR-директор рекрутинговой компании Pride Consulting Group, советует: «Старайтесь использовать цифры везде, где возможно. Это не только придаст вашим словам весомости и наглядности, но еще и “разобьет” текст: взгляд всегда задерживается на цифрах, цепляется за них, соответственно, у резюме больше шансов привлечь внимание. При этом важно помнить, что любые данные должны быть подкреплены инструментами достижения.

Например, руководитель отдела продаж внес некоторые изменения в работу подведомственного подразделения, перераспределив обязанности между сотрудниками. Соответственно, это достижение он может отразить в резюме при помощи фразы: “Разработал новую структуру отдела продаж” или “За время моей работы уровень совокупных продаж вырос на 48% за год”. В первом случае показан инструмент, но не показан результат, а во втором, наоборот, рекрутер увидит лишь ничем не подтвержденные данные. Объединим обе фразы в одну и получим достижение: “

Благодаря разработанной мной новой структуре отдела уровень совокупных продаж за год вырос на 48% ”».

Андрей Месечко: «Например, человек открыл филиал офиса с нуля. Что это? Достижение или обязанность? С одной стороны — достижение, так как мы видим конечный результат, но с другой — сотрудник просто справился с той работой, для которой его нанимали. В чем тогда достижение?

Чтобы открыть филиал, необходимо было решить большое количество различных задач: технических, бюрократических, юридических и т. п. И если среди них попадались сложные, нестандартные, то об их успешном решении и надо писать. Если человек сообщит, что он “решил проблему с размещением наружной рекламы”, “заключил договор с охранной фирмой, выбрав оптимальный вариант по соотношению цена/качество”, то это будет скорее описание обязанностей. Но если на каком-то из этапов он заметно сократил издержки или сделал что-то с опережением срока — здесь уже можно говорить о достижениях. Подобные яркие странички и выделят его среди других претендентов, которые обладали тем же функционалом».

HR-директор рекламной группы Deltaplan Наталья Конышева дополняет: «Претенденту на вакансию секретаря не стоит писать в разделе достижений «оперативное выполнение поручений руководителя» или «сбор и работа с документами», поскольку это прямые обязанности такого сотрудника. А вот снижение расходов фирмы на канцтовары на 30% и одновременное сохранение должного качества — достижение».

Описывая свои достижения, нельзя забывать и о такой важной вещи, как цель. Соискателю необходимо понимать, что каждая строчка в резюме должна подчеркивать наличие у него требуемых качеств, его соответствие данной вакансии.

Так, если ваша задача — строить карьеру по вертикали, то есть вы хотите получить руководящую должность на уровень выше той, которую занимали на предыдущем месте, то в качестве достижений надо указывать самостоятельное принятие стратегических решений , опыт руководства , планирования , замещение должности руководителя и т. п. Например, если вы претендуете на место выпускающего редактора, хотя до этого работали только журналистом, то в достижениях укажите, что самостоятельно выбирали темы для публикаций, редактировали тексты, координировали деятельность коллег при выполнении какого-то задания. Если же вы прежде были литературным редактором — уточните, что ваша деятельность сводилась не только к обработке текстов: вы подавали идеи журналистам, помогали им искать справочные материалы, отслеживали источники по теме, контролировали сроки сдачи публикаций и решали конфликтные ситуации.

Те, кто стремятся к горизонтальному росту, изменению или расширению функционала, в списке достижений могут показать, что им удавалось справиться с задачами, выходящими за рамки привычной деятельности. Иначе говоря, ваши достижения, описанные в резюме, должны показывать динамику карьеры, которую вы планируете.

Ольга Кочергина , руководитель Практики высоких технологий и телекоммуникаций рекрутинговой компании MarksMan, советует: «Самое главное правило — не писать резюме за один день. Более того, даже если вы сейчас и не планируете менять работу, рано или поздно такая потребность возникнет, поэтому старайтесь фиксировать все успешные вехи своей карьеры». Вы получили грамоту как лучший сотрудник года? Зафиксируйте это в онлайн-резюме, установив настройки видимости «Не видно никому». Оперативная фиксация ваших достижений не займет у вас много времени, а когда вы решите искать новую работу, вам не придется мучительно вспоминать все этапы вашего профессионального развития.

Описание собственных достижений — это прекрасная возможность выделиться на фоне остальных кандидатов еще на этапе резюме.

Как правильно описать опыт в резюме — Work.ua

Опыт работы — одна из самых весомых характеристик соискателя. Этому разделу резюме работодатели уделяют максимальное внимание. Поэтому важно правильно донести до них эту информацию.

Ваш опыт должен работать на вас. Недостаточно просто перечислить свои предыдущие места работы, этот раздел в резюме должен доказать работодателю, что вы обладаете подходящими навыками и умеете их применять.

Описание вашего трудового пути должно быть максимально конкретным. Каждому месту работы должна соответствовать отдельная строчка с периодом работы, названием компании, ее краткой характеристикой, вашей должностью, обязанностями и достижениями.

Место работы

Название компании следует писать полностью, избегая сокращений и аббревиатур. Не стоит надеяться, что эта компания всем и без того известна. Укажите сферу деятельности компании или ее подразделения. Если у компании есть филиалы в разных городах, то этот момент нужно уточнить.

Должность

Название вашей должности так же должно быть максимально точным. Например, если вы напишете просто «менеджер» или «руководитель», то у работодателя останется больше вопросов, чем ответов. Изъясняйтесь понятно: «менеджер по продажам», «главный бухгалтер», «руководитель IT отдела» и т.п.

Период работы

Work.ua рекомендует указывать период работы с точностью до месяца, чтобы работодатель мог точно оценить ваш стаж на этой должности в конкретной компании. Например, период «2012-2013» можно трактовать по-разному — в зависимости от месяца трудоустройства, вы могли проработать почти 2 года, а могли и 2 месяца. Конечно, работодатель может уточнить это на собеседовании, но, ведь, для начала вас должны туда пригласить. А именно резюме — ваш билет на очную встречу.

Обязанности и достижения

Описывая свою деятельность и достижения нужно сосредоточиться на главном. Исходите из того, на какую должность вы претендуете в данный момент. Для этого внимательно прочитайте описание вакансий, которые вас интересуют и определите, что из предыдущего опыта поможет справиться с этой работой. А лишнее лучше убрать, чтобы работодатель не тратил на это свое внимание.

Если вам приходилось использовать какие-то специальные инструменты или программное обеспечение, обязательно укажите это. Например, «осуществляла расчет заработной платы в программе 1С». Взгляд работодателя обязательно зацепится за это, и если на открытую вакансию нужен человек для работы в 1С, то у вас сразу будет  хороший плюс.

Уделите особое внимание своим достижениям. Не используйте общих и размытых фраз вроде: «повышение эффективности отдела», «привлечение новых клиентов» и т.п. То, что вы это делали, еще не значит, что вы это делали хорошо. Используйте глаголы  совершенного вида и подтвердите свои дела фактами и цифрами. «Повысил эффективность отдела на 20%», «привлек для компании 30 новых клиентов» — это выглядит намного привлекательнее. Несколько таких фактов и ваше резюме будет выгодно выделяться на фоне сотни других. Но учтите, что эти факты вы должны быть в состоянии подтвердить, поэтому не стоит их выдумывать.

Если, работая в компании, вы получили повышение или перевелись на другую должность, то не забудьте указать это в резюме. Добавьте это как новое место работы, укажите соответствующие даты, название должности, новые обязанности и достижения.

Правильная расстановка акцентов, последовательная и понятная форма изложения без сомнения позволят выделиться среди других соискателей и повысят ваши шансы на трудоустройство.

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Навыки и достижения в резюме. Как правильно написать достижения в резюме?

Резюме — это документ, где собрана вся информация о навыках, опыте, уровне образования и других сведениях, которые необходимые для рассмотрения рекрутером кандидатуры будущего работника. Основным правилом для подбора топового сотрудника считают его предыдущие результаты. Однако встретить хорошо составленную и информативную анкету для приема на работу весьма сложно. Соискатели часто делают одну и ту же распространенную ошибку — не упоминают достижения в резюме. Большая часть анкет представлена обычным списком, где указаны обязанности без какой-либо конкретики.

Давайте разбираться, что нужно делать для увеличения шансов на получения заветного приглашения на работу, какие конкретно примеры необходимо приводить, и на какие ошибки стоит обращать внимание.

Для чего нужно описывать навыки и достижения для резюме?

Представленный раздел необходим для того, чтобы показать компании свой успех и результативность. Вы должны создать впечатление, что не просто будете работать серой мышкой, забившись в угол, а станете главным источником ее процветания. Только ВЫ способны сделать это и никто другой! 

Профессиональные обязанности и достижения в резюме подогревают самолюбие работодателей. Никто не хочет в свою команду заурядного сотрудника. Всем нужны те, кто будет:

• приносить прибыль;
• снижать затраты;
• ускорять рабочие процессы.

IT-компаниям нужен сотрудник, способный легко контактировать с коллегами и заказчиками, умеющий хранить в безопасности данные, создавать что-то необычное. Удачно завершенные проекты показывают уровень ответственности и целеустремленности кандидата. Вот, что хочет получить и увидеть в резюме руководитель. 

Как выбрать главное достижение в жизни для резюме? Необязательно писать что-то одно, главное опираться на факты и указывать только то, что имеет непосредственное отношение к должности. Ниже мы обязательно разберем примеры правильного написания этого блока, а сейчас давайте поговорим о клише.

Основательница сайта Bosshunt.ru Раиса Сорокина в одной из своих статей говорит: «Я не люблю, когда люди в резюме в списке своих личностных качеств указывают ответственность, целеустремленность, обязательность…». Она считает, что подобный список ничего не может сказать о кандидате и тем более доказать его профессионализм. Сделать это способны только личные достижения! Для резюме они являются неоспоримыми фактами подтверждения того, что вы можете достичь поставленных целей.

Результаты проделанной работы показывают, что кандидат делает карьеру и растет в своей сфере. Продемонстрировав это в резюме, вы докажете, что цените и любите то, чем занимаетесь, хотите преуспеть в деле, добиться чего-то большего, стать экспертом. Раиса Сорокина говорит: «Это тонкий намек на высокую зарплату и серьезную должность!»

Успехи и достижения в резюме: из чего выбрать

Тем, кто никогда не задумывался о правильности составления и эффективности резюме, тяжело подобрать список подходящих умений. В каждой профессии имеются определенные требования и будущий сотрудник обязан им соответствовать. Если у вас нет ни одной идеи, что можно написать, как назвать резюме, и чем выделиться, тогда воспользуйтесь нашей шпаргалкой. Укажите следующее:

• скилы межличностного делового общения;
• способность к организации работы, планированию, примеры правильных решений;
• внимание к деталям;
• возможность проводить анализ проблематики, эффективно искать способы решения сложных задач;
• умение проявлять гибкость в разных ситуациях;
• прокачанные навыки управления проектами;
• лидерство.

В блоге Светланы Петровичевой, основательницы Headz.io (сервиса по поиску работы), есть отличный пример идеального проработанного блока с достижениями.  Однако настоятельно рекомендуем подбирать навыки в зависимости от имеющихся требований к соискателям. Зачастую работодатель сам помечает, чего он ожидает от будущего сотрудника. Попробуйте перефразировать его требования и подтвердить их ключевыми скилами. С таким подходом у вас обязательно получится резюме, привлекающее внимание!

Как правильно написать достижения в резюме и не допустить ошибок?

В этом разделе разберем, как корректно указывать свои успехи в карьере. Рекомендуем ориентироваться на три простых правила:

1.     Конкретика. Информацию о себе необходимо указывать максимально четко — поднял спрос на 17%, ускорил процесс на 10 секунд, обучил 5 новичков, разработал 15 приложений, прошел три проверки, создал 20 рекламных баннеров и прочее. Тут не важны единицы измерения, главное правило — описать суть. Если вы были разработчиком, то укажите, в каких именно проектах принимали участие. Вот полезный пример, какие достижения можно написать в резюме: «Три месяца работал над созданием мобильного приложения «ПроФит» для платформы Apple Store».
2.     Отсылка достижений к конкретному месту работы. Этот пункт — больше рекомендация. Логичнее написать в анкете результаты не за всю жизнь, а только за промежуток работы в какой-либо компании. Чаще всего работодатели просят указать последние 2-3 места работы, поэтому описывайте прогресс именно в них.
3.     Соответствие должности. Распространенной ошибкой считают написание успехов, которые совершенно не относятся к желаемой вакансии. Большая часть кандидатов не понимает, что нужно указывать для должности руководителя, а что для подчиненного. К примеру, вы ищите работу IT-директора, а результаты описываете как для начинающего программиста. Или человек мечтает стать фронтендером, а до этого работал бизнес-тренером и достижения составляет на уровне высшего управленца.

Вывод простой: когда вы находитесь в поиске вакансии на руководящую должность, обращайте внимание, чтобы достижения соответствовали руководительским. Если ваша задача найти должность начинающего специалиста — описывайте результаты своего уровня без украшения реальности.

Профессиональные достижения в резюме: примеры

Сейчас вы уже понимаете, какое хотите создать резюме, что такое успехи, и как их лучшего всего вписывать. Давайте на примерах разберем, на чем стоит сфокусироваться.

Неправильно	Правильно
Проводил(а) обучение новых сотрудников отдела (утверждение не является достижением, это была ваша обязанность).	Обучил(а) пять новых сотрудников IT-отдела.
Осуществил(а) множество изменений, которые помогли снизить расходы (что именно за изменения? каким способом вы этого достигли?)	Осуществил(а) переход на IP-телефонию, что сократило бюджет по телефонии на 25%.
Сформировал(а) отдел с нуля (какие конкретно применялись меры?)	Построил(а) отдел с нуля (нанял(а) и обучил(а) 10 подчиненных, прописал(а) инструкции и положения, разработал(а) программу мотивации и зарплат).

Вот так просто можно сделать ваше резюме информативным и интересным, а самое главное действующим.

Что такое навыки в резюме: какие бывают

Обычно эта информация выделяется в отдельный блок. В ней описывают те сведения, которые не поместились в раздел с обязанностями, но являются важными для будущего начальника. Сейчас мы говорим о профессиональных умениях, без которых сотрудник не справится с поставленными перед ним задачами. Вы могли даже не использовать их на предыдущей работе, но у вас с легкостью получилось бы их задействовать. Основные навыки делятся на группы:

• коммуникативные — способность вести переговоры, убеждать, работать с возражениями, грамотно поставленная письменная и устная речь;
• организаторские — ведение проектов, многозадачность, обработка большого количества информации;
• прикладные — уверенный пользователь ПК и компьютерных программ, знание иностранных языков, умение работать с базами данных.

Рекомендуем ознакомиться с советами IT-специалистов, представленными в отдельной статье на портале DOU, чтобы лучше разобраться в желаниях работодателей.

Правильно составленное резюме с указанными скилами и успехами поможет быстрее получить желаемую должность. Оно раскроет цели и возможности кандидата для будущего продвижения по карьерной лестнице. Надеемся, наша команда помогла вам правильно изложить основные достоинства в анкете и грамотно заполнить каждый раздел. Дополнительно советуем добавить рекомендации с прошлых мест работы, цель трудоустройства, а также изучить топовые варианты интересно составленных резюме IT-специалистов разных направлений от команды MyResume.ru.

что писать? Примеры написания раздела Достижения для резюме

Грамотно составленное, информативное, интересное резюме может стать гарантией успешного трудоустройства в престижной компании. В числе компонентов соответствующего документа, которые многие HR-специалисты считают ключевыми — сведения о достижениях. Как их правильно отражать в резюме? Какого рода факты следует включать в документ обязательно?

Приоритет фактов

Эксперты рекомендуют: описывать достижения в резюме следует подкрепляя излагаемое цифрами и фактами. Это будет убедительнее любых красивых слов. Главное, правильно соотнести показатели с должностями, которые в тот момент занимал кандидат, ничего не перепутать. Потому как, например, достаточно странно будет выглядеть запись вида: «Специалист по клиентскому сопровождению повысил продажи отдела на 20% за год».

Не нужно стесняться искусственно увеличивать количество подвигов, отражая личные достижения в резюме. То есть, например, можно классифицировать те самые продажи в 20% (если вы действительно специалист по ним!) по отдельным группам товаров. Каким образом? Как вариант — «повысил продажи отдела в сегменте канцелярских товаров на 30%», в другой строчке — «увеличил оборачиваемость по реализации ПО на 10%». Среднее арифметическое останется тем же, но по факту достижений больше.

Принцип неразглашения

Вместе с тем, отражая достижения в резюме с помощью цифр и фактов, нужно знать меру. Дело в том, что в деятельности практически любой компании есть коммерческая тайна. Она, между тем, может содержаться в тех самых цифрах и фактах, что пожелает привести в своем резюме кандидат. Быть может, для бывшего работодателя утечка таких-то данных и не станет критичной. Но менеджерам той фирмы, куда собирается устраиваться на работу человек, может не понравиться тот факт, что кандидат с легкостью выносит секретные сведения за пределы компании-работодателя. Особенно внимательными эксперты советуют быть тем, кто работает в ритейле. Достижения в резюме продавца-консультанта, безусловно, требуют цифр (как ни в каких других документах подобного типа). Но в очень многих случаях они будут являть собой коммерческую тайну.

Вместо цифр — надежность

Что делать, если в силу специфики занимаемой должности привести конкретные цифры и факты кандидат не может? Достаточно сложно, например, отразить подобного рода достижения бухгалтера в резюме. Или, например, офис-менеджера. Они ничего не продают, а выполняют функциональную работу. Как им быть?

В этом случае специалисты рекомендуют акцентировать внимание на четком выполнении функциональных операций. То есть перечислить должностные обязанности с комментариями вида «выполнял без ошибок». А если какие-то недочеты были, то это, быть может, даже хорошо. Если их удалось исправить, то факт наличия ошибок вполне можно превратить в достижение. Достаточно лишь только вписать в одной строке со сведениями о недочете небольшое пояснение: «Решил такую-то проблему».

Шаблонность ни к чему

Достижения в резюме — аспект важный. Но не менее значимый фактор — форма преподнесения информации. Нередко бывает, что достижений с избытком, но менеджер по персоналу по каким-то причинам игнорирует их. Резюме следует делать таким, чтобы у читающего его человека было желание, по крайней мере, ознакомиться с фактами, в нем содержащимся, а не просто просмотреть одним взглядом. Как это сделать?

Эксперты рекомендуют, как вариант, делать акцент на отражении уникальности предыдущего опыта. Чтобы при просмотре резюме кандидатов с одинаковым послужным списком менеджер увидел — вот этот человек действительно извлек на прошлой работе что-то полезное. И потому высока вероятность, что он сделает то же самое в новой компании. Как это сделать на практике?

Очень просто. Перечисляя предыдущие места работы и должности (с достижениями), давать небольшие сопутствующие комментарии. Такие как, например, «освоил искусство холодных продаж». Или, скажем, «выучил программу 1С». Работодатель всегда желает видеть в своих рядах эффективных специалистов. Один из критериев этого — стремление учиться, осваивать новые инструменты в работе. Однако это качество необходимо отразить в резюме.

Вместе с тем HR-специалисты не рекомендуют сильно экспериментировать с внешним видом резюме. Бывает так, что кандидаты излагают сведения о себе в виде картинок, а порой и вовсе стихами. Безусловно, такого рода резюме могут оказаться востребованы, если человек претендует трудоустроиться в компанию на соответствующую творческую должность. Конечно, такой формат преподнесения информации станет положительным фактором для кандидата. Однако это, скорее, исключение. Менеджер по персоналу, как правило, в силу своей профессии консервативен. В его установках неизменно правило — если кандидат достоин желаемой должности, он найдет способ преподнести факты о себе в рамках стандартной, но в то же время информативной схемы.

Достижения в структуре резюме

Каким образом отражать достижения в резюме с точки зрения структуры этого документа? Эксперты рекомендуют не затягивать с выкладыванием фактов соотносительно с алгоритмом изложения информации. Личные достижения в резюме должны идти сразу после сведений об обязанностях на предыдущих местах работы. Касательно содержания соответствующего раздела, как мы уже сказали выше, — конкретика, цифры, факты. Никаких общих фраз вида «получил неоценимый опыт, решая вверенные задачи».

Каким может быть примерный сценарий, при котором излагаются достижения в резюме? Продавца-консультанта например? Факты можно отразить таким образом. Сначала пишем: «Работа на предприятии таком-то, в годы такие-то». Строчкой ниже: «Разработал алгоритм общения с клиентами, позволивший повысить продажи смартфонов на 20%». Еще ниже: «Продал более 300 iOS-устройств за 4 месяца, в то время как средний по отделу показатель — 100 девайсов».

Если стоит задача отразить достижения бухгалтера в резюме, то алгоритм может быть таким. Сначала — место работы, должность, сроки. Строчкой ниже: «Обеспечивал безошибочную отчетность». Еще ниже: «Перевел бухучет полностью в электронный формат с задействованием ЭЦП». А как же решение проблем? И это тоже отражаем: «Внес корректировки в механизм взаимодействия с ФНС, позволившие избежать ошибок в распознавании форматов файлов».

Виды достижений

Какие еще могут быть примеры достижений в резюме? Вариантов очень много. Могут отражаться как исключительно профессиональные достижения в резюме, так и, например, те, что имеют отношение к стратегии развития бизнеса компании-работодателя. При этом достижения первого типа вполне могут предопределять вторые. В первом случае можно написать: «Освоил три таких-то языка программирования». Во втором: «Создал IT-продукт, позволивший выйти компании на международный рынок».

Когда достижения еще впереди

Конечно, возможен вариант, когда примеры достижений в резюме привести проблематично ввиду небольшого опыта работы или же по причине того, что похвастать пока особо нечем. В этом случае эксперты рекомендуют как минимум отразить в документе искреннее стремление к цифрам, о которых стоит говорить вслух. Например, если речь идет о том, чтобы описать достижения в резюме продавца розничной сети, то вполне допустимо прокомментировать предыдущий опыт работы так: «Регулярно практиковал продажи по методике SPIN Нила Рекхэма». Само по себе стремление освоить эффективную методику может стать для будущего работодателя едва ли не большим плюсом, чем успешные результаты ее применения. Поэтому если человек еще не решил, какие можно отразить достижения в резюме, что писать в качестве альтернативы, мы теперь знаем.

Достоверность — главный критерий

Излагая факты, особенно те, что касаются регалий, кандидат обязан писать правду. Даже если есть соблазн пририсовать завышенные показатели, к примеру, по продажам. Или по темпам внедрения таких-то решений. Проверить те, что отражает в своем резюме менеджер по продажам, достижения опытный HR-специалист сможет без особых проблем. И потому эксперты советуют кандидатам: лучше забыть вписать какие-то факты, чем указать недостоверные.

Ошибочность формулировок

Эксперты отмечают интересный факт. Многие кандидаты путаются в терминологии, предполагающей корректность отражения в резюме сведений о достижениях. Какого рода случаи наиболее регулярны? Многие HR-специалисты полагают, что это или сознательная, или же невольная подмена понятия «достижение» другим, которое звучит как «должностная обязанность».

Изучим несколько примеров.

Многие кандидаты пишут в резюме комментарии вида: «Качественно выполнял работу, связанную со своевременной реализацией товара». Или, например: «Стабильно выполнял задачи, связанные с компиляцией ПО». По сути, это отражение занимаемых должностей. Исключительно важно, таким образом, разграничивать обязанности, функции, достижения в резюме. Субъективизм в определении критериев результативности работы нежелателен. Нужно, чтобы менеджер по персоналу разделял видение кандидата относительно того, что такой-то факт — именно достижение, а не описание должностных обязанностей.

Есть и другие интересные точки зрения, касающиеся этого аспекта. Некоторые эксперты, например, считают, что одним из критериев признания за человеком достижения может быть как раз-таки выход за пределы должностных обязанностей. Разумеется, если речь в данном случае не идет о прямом нарушении производственных инструкций. Хороший пример: если человек, работая, к примеру, офис-менеджером, агитирует коллег пройти курсы повышения квалификации и организует на них совместный поход после работы. Это вполне может понравиться новому работодателю. И этот факт вполне может отразить в своем резюме менеджер. Достижения подобного характера могут существенно повлиять на положительное решение о выборе данного кандидата компанией-работодателем.

Достижения должны быть уместны

Важный аспект — релевантность и актуальность тех фактов, которые излагает в соответствующих документах кандидат. Его тоже важно учитывать с точки зрения того, как корректно излагать достижения в резюме. Что писать кандидату, чтобы HR-менеджер посчитал информацию релевантной и актуальной?

Прежде всего нужно обращать внимание на сроки. Очень многие навыки имеют свойство забываться со временем. Например, если человек успел освоить программу 1С, например, 4 года назад, однако в своем резюме не отразил того факта, что пользовался ей до недавнего времени, то менеджер по персоналу может и не засчитать соответствующий навык. Аналогично есть навыки, для надежного освоения которых обязательно нужна практика. То есть если человек, условно говоря, изучил программу 1С на курсах буквально за месяц до подачи резюме, то он, скорее всего, попросту не пользовался ей в реальной производственной среде. И в этом случае актуальность навыка невелика. Менеджер также, вероятно, не зачтет его.

Разумеется, сведения о достижениях должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, на которую претендует кандидат. То есть соответствующий раздел резюме должен носить целевой характер. К слову, умение кандидата грамотно расставлять акценты в представлении фактов, имеющих отношение к опыту работы, — существенный плюс для менеджера по персоналу. Даже если, быть может, какие-то сведения о достижениях покажутся HR-специалисту довольно скромными, сам факт того, что они применены к месту, вполне вероятно, сыграет положительную для кандидата роль. В свою очередь, неоспоримо высококлассные результаты, но не по профилю вакансии, вполне возможно, заставят менеджера по персоналу засомневаться в перспективах найма человека, который отразил соответствующие сведения в резюме.

Доказательства реалистичности

Изучим один деликатный нюанс. Выше мы говорили о том, что недопустимо указывать в резюме неправду. Однако с изложением недостоверных сведений тесно граничит тактика отражения в соответствующем документе фактов о достижениях, которые могут показаться менеджеру по персоналу сомнительными в силу их удивительной результативности. И это при том, что кандидат пишет чистую правду. Да еще и остальные компоненты — обязанности, функции, достижения — в резюме встроены весьма грамотно. Как такое может быть?

Здесь все упирается в субъективизм восприятия фактов. Дело в том, что человек, работая, к примеру, менеджером по продажам, поднял динамику реализации некоторого товара не на 20%, а на 320%. И если он укажет вторую цифру, то вполне возможно, что HR-специалист попросту не поверит ему. Как быть, если такого типа достижение — правда? Эксперты советуют: скромничать в любом случае не надо. Факты подобного рода нельзя исключать из трудовых достижений. Но их необходимо сопровождать первичной доказательной базой — той, что как минимум заставит менеджера по персоналу не откладывать резюме в сторону как содержащее явно выдуманные сведения.

Какие здесь могут быть варианты? Вполне допустимо, например, сопроводить фразу, где отражаются цифры в 320%, комментарием вида: «Вследствие успешного внедрения комбинированной техники продаж с помощью SPIN-метода и стратегий Стива Шиффмана удалось повысить обороты фирмы на 320%». Это будет более правдоподобно.

Еще один прекрасный вариант — сопроводить резюме рекомендацией. В идеале — от бывшего начальства или известного в отрасли специалиста, в которой будет отражаться похвала в адрес кандидата как раз-таки за те самые 320%. Тогда любой HR-специалист, даже самых консервативных взглядов, поверит написанному в резюме. Рекомендации, кстати, — отличное дополнение к соответствующему документу во всех случаях. Так что запастись ими не помешает в любом случае.

Как правильно составить резюме в 2021 для устройства на работу

https://ria.ru/20210903/rezyume-1748614901.html

Как составить резюме, чтобы получить работу: советы экспертов

Как правильно составить резюме в 2021 для устройства на работу

Как составить резюме, чтобы получить работу: советы экспертов

Сейчас для устройства на работу необходимо уметь хорошо себя подать. Как правильно составить резюме в 2021 году, советы экспертов и примеры профессионального и… РИА Новости, 03.09.2021

2021-09-03T18:49

2021-09-03T18:49

2021-09-03T18:49

работа

удаленная работа

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn24.img.ria.ru/images/156353/70/1563537032_0:105:2000:1230_1920x0_80_0_0_5787637169896bdc1ca6526b10c64374.jpg

МОСКВА, 3 сен — РИА Новости. Сейчас для устройства на работу необходимо уметь хорошо себя подать. Как правильно составить резюме в 2021 году, советы экспертов и примеры профессионального и грамотного оформления резюме — в материале РИА Новости.Что такое резюмеПо сути, резюме — это самопрезентация, описание своих профессиональных навыков и умений, личных качеств, опыта и конкурентных преимуществ среди других специалистов. Однако это не биография, а самореклама с целью получить интересующую должность. Резюме должно быть информативным, лаконичным, логичным и грамотным с точки зрения орфографии.Основная задача резюме — произвести приятное впечатление при заочном знакомстве работодателя с соискателем.Зачем составлятьРезюме — не просто анкета, а первый контакт с работодателем. Это знакомство и формирование первого впечатления о кандидате. И самое главное — это возможность обратить на себя внимание, заинтересовать и побудить работодателя пригласить на собеседование. Если человек не является известным специалистом в своей сфере, как правило, ему непросто найти место трудоустройства без резюме.Влияние резюме на собеседованиеМежду анкетой и собеседованием существует прямая связь. К моменту личной встречи у работодателя уже сложится определенное мнение о претенденте. Вероятно, благоприятное, иначе не позвали бы. Перед собеседованием обязательно следует распечатать свое резюме на белой, качественной бумаге. Нужно взять с собой все документы, подтверждающие заявленные знания и опыт.Правила оформления: содержание и структураРезюме — это документ, написание которого регламентировано правилами делопроизводства. Этих стандартов необходимо придерживаться.НазваниеВ названии следует указать свои имя, фамилию, отчество и желаемую должность. Это необходимо для того, чтобы человек, просматривающий анкеты, сразу увидел, какая позиция интересует кандидата. В дальнейшем ему будет легче найти нужное резюме среди многих других.Контактная информацияСледует указывать в резюме актуальные контакты, по которым с претендентом действительно можно связаться. Адрес электронной почты не должен выглядеть смешным или абсурдным.Неправильно: «[email protected]» или «[email protected]».Правильно: «[email protected]».ФотоФотография в анкете повышает шанс привлечь внимание работодателя. Резюме выглядит более выигрышно по сравнению с анкетами без фото.Место проживанияПодробный адрес с названием улицы сообщать не стоит. Необходимо указать город и ближайшую к дому станцию метро, если есть. Для работодателя имеет значение только район проживания. Если на дорогу у человека будет уходить много времени, ему могут отказать. Такой сотрудник станет слишком уставать и, вполне вероятно,скоро найдет работу ближе к дому.Желаемая должностьНа интернет-порталах и в базах данных сотрудники кадровых агентств ищут людей по названию позиции. Не стоит упоминать в одном резюме все интересующие варианты. Если человек претендует сразу на несколько должностей, придется составить для каждой из них отдельное резюме. Например, при поиске работы личного помощника руководителя и секретаря-референта потребуется две разных анкеты. Название вакансии должно быть понятным: врач-дерматолог, инженер и т.д.ЗарплатаНужно указать сумму, которую хотелось бы получать на руки. Можно обозначить заработную плату немного выше, чем платили на прошлой работе.Опыт работыЕсли речь идет не о начинающем специалисте, этот раздел самый главный в резюме.Перечислять опыт работы принято в обратном хронологическом порядке. Следует указать дату выхода на работу и дату увольнения, отметить должность и функции, делая акцент на профессиональных достижениях. Если сфера деятельности организации непонятна из названия, лучше написать, чем конкретно занималась организация.Периоды стажировки и практики засчитываются наравне с основным стажем.Если были большие перерывы в работе, стоит объяснить в резюме, почему. Например, находилась в декретном отпуске, трудился на фрилансе, занимался бизнесом. Или надо сослаться на важные обстоятельства, в силу которых человек не мог работать.Если большой опыт в одной профессии, следует рассказать немного подробнее о трех последних годах.Любого работодателя насторожит, если человек меняет профессию или место трудоустройства каждый год. Длительность работы менее трех месяцев выглядит так, как будто он не прошел испытательный срок. Лучше вообще не упоминать этот эпизод в резюме. Если с этим периодом связан интересный опыт, лучше подчеркнуть, что это была проектная занятость.ОбразованиеНеобходимо указать уровень образования: высшее или среднее специальное. Перечислить в резюме учебные заведения, год окончания и полученную специальность.Дополнительное образованиеЕсли претендент учился на курсах или проходил тренинги, связанные с должностью, на которую он рассчитывает, стоит написать о них. Но не надо перегружать резюме перечислением сертификатов о дополнительном образовании, не относящихся к этой работе. Врачу-стоматологу, который планирует трудоустроиться по своей специальности, не стоит писать в резюме, что он выучился на тренера по корректировке нежелательного поведения животных. Ни одной стоматологической клинике этот опыт не пригодится.Ключевые навыкиНадо перечислить основополагающие профессиональные качества, которые требуются для работы по желаемой специальности. Например, для менеджера по продажам список может быть примерно следующим:Личные качестваНе приветствуется использование абстрактных оценок, пафоса и банальных, затасканных формулировок. Например, такие качества, как искренность и упорство довольно сомнительны — можно искренне не любить работать и упорно избегать любой ответственности.Лучше перечислить только те качества, которые имеют отношения к профессии. Тому, кто собирается работать машинистом экскаватора, не обязательно упоминать о том, как сильно он любит детей и животных.Чаще всего люди сообщают в резюме о своем ответственном отношении к работе, коммуникабельности и стрессоустойчивости. Это уже стало общим местом. Можно заменить ответственность на добросовестность. Вместо коммуникабельности претенденту лучше написать, что он легко находит общий язык с людьми, а вместо стрессоустойчивости указать, что у него спокойный, уравновешенный характер.Должностные обязанностиНе следует переписывать все обязанности из должностных инструкций на последнем месте работы. Правильнее выделить 4-5 самых основных и рассказать о них понятным, человеческим языком.Неправильно: «Осуществление деятельности по организации размещения рекламы в интернете, журналах и информационных справочниках».Правильно: «Размещение рекламы в интернете, журналах и информационных справочниках».ДостиженияКроме должностных обязанностей, надо перечислить все профессиональные успехи, описать результаты работы, сообщить о карьерном росте. При этом лучше избегать размытых формулировок, упоминать только о конкретных результатах.Неправильно: «На мне одном держалась вся работа нашего отдела. Постоянно приходилось обучать своих коллег, подсказывать и помогать».Правильно: «Организовал 10 бизнес-тренингов для сотрудников нашей компании».Нелишним будет указать награды и почетные грамоты, полученные на предыдущих местах работы.Дополнительная информацияЧаще всего в этом разделе люди рассказывают о своих хобби и увлечениях. Но уместнее здесь смотрится информация, которая имеет хотя бы косвенное отношение к профессии. Если человек заявляется на вакансию учителя литературы, совершенно неважно, какой у него водительский стаж.Рекомендации с предыдущего места работыВ нашей стране рекомендации предыдущих работодателей пока не являются обязательными, но их наличие повышает доверие к соискателю. Можно указать в резюме имена, должности и контакты бывших руководителей, чтобы следующий наниматель мог получить отзыв о профессиональных и человеческих качествах своего потенциального сотрудника.Ключевые словаНадо использовать в резюме как можно больше слов, по которым работодатель сможет отыскать его через поисковик. Например, в анкете бухгалтера по зарплате обязательно должны встречаться слова: зарплата, взаиморасчет, больничный, компенсация, отчетность.Стоит продумать, какие ключевые понятия относятся к конкретной работе, и какие термины может использовать работодатель при поиске резюме.Как закончитьОбязательно нужно указать, готов ли человек к переезду или командировкам. Если рассматривается только удаленная работа, также стоит сказать об этом или отметить свои пожелания галочками на интернет-площадках для поиска работы. Это увеличит область видимости резюме в поиске и повысит шансы быть приглашенным на собеседование.В самом конце резюме необходимо сообщить, когда соискатель готов приступить к работе.Обязательно надо указать дату составления резюме. Датирование подтверждает актуальность этой работы для претендента. Если дата устарела, работодатель может решить, что человек давно и безуспешно ищет работу.Перед отправкой работодателю лучше перечитать резюме несколько раз, попросить кого-нибудь, кто хорошо владеет русским языком, проверить его.Как написать сопроводительное письмоСопроводительные письма, также как и рекомендации, пока не обязательны в нашей стране, но они привлекают внимание работодателя и помогают произвести приятное впечатление, тем самым увеличивая шансы получить приглашение на собеседование.В письме нужно указать название интересующей вакансии, объяснить, почему интересна эта работа, сообщить о релевантном опыте и профессиональных качествах, которые могут помочь заинтересовать работодателя. В конце должны быть указаны ФИО, телефон и электронная почта.Площадки для размещения резюмеРезюме следует разместить на интернет-порталах, которые специализируются на трудоустройстве, и на сайтах кадровых агентств. Также сейчас очень хорошо работают тематические группы в социальных сетях.Если человек ищет новую работу, не уволившись с текущей, и не хочет, чтобы его работодатель узнал об этом, не нужно размещать резюме в публичном доступе. Искать интересные вакансии придется самостоятельно, адресно отправляя резюме работодателям.Основные ошибкиВо многих случаях резюме соответствующих вакансии соискателей не получают отклика, потому что оформлены с отступлениями от заведенных правил или здравого смысла.Нерелевантные вакансииВажно оценивать себя и свои возможности адекватно. Не стоит отсылать резюме работодателю, если образование, опыт или профессиональные знания не соответствуют требованиям, заявленным в вакансии.Неформальное фотоФотография для резюме должна быть в деловом стиле и на нейтральном фоне. Если человек выглядит неряшливо, фото будет работать против него.Описание процессов, а не результатаРаботодатель ожидает от своих сотрудников исполненных поручений, законченных дел и достигнутых целей. И хочет платить исключительно за результат. У людей, сосредоточенных на процессе, по итогу накапливается очень много невыполненных задач.Люди, ориентированные на результат, каждый этап своей работы привязывают к конкретной цели. Они трудятся намного продуктивнее и ценятся на рынке труда значительно выше. Свою заинтересованность в результате работы необходимо подчеркнуть в резюме конкретными фактами и цифрами.Неправильно: «Работал над проектами», «Проводил переговоры», «Заключал договоры».Правильно: «Утвердил 5 проектов», «Провел 30 переговоров», «Заключил 20 договоров».Ошибки в текстеВо-первых, читать текст с ошибками неприятно. Во-вторых, перенося данные анкеты в базу, сотруднику кадрового агентства придется тратить время на исправление ошибок. В-третьих, если работа включает в себя деловую переписку, оформление договоров и отчетности, безграмотность автоматически делает претендента профессионально непригодным.ОбъемСлишком короткое резюме неинформативно. Ни один работодатель не пригласит на собеседование «кота в мешке».Чересчур объемное резюме, содержащее множество ненужной информации, лирических отступлений и лишних подробностей, также не будет встречено с энтузиазмом. Например, дотошное перечисление пройденных обучающих курсов, тренингов и семинаров, которые не имеют отношения к профессии, — это лишняя информация.СоветыПри составлении резюме следует обратить внимание на следующие аспекты:

https://radiosputnik.ria.ru/20190829/1558052364.html

https://ria.ru/20190827/1557937200.html

https://radiosputnik.ria.ru/20190827/1557938645.html

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn24.img.ria.ru/images/156353/70/1563537032_111:0:1890:1334_1920x0_80_0_0_df40511334d9d61b1bd21c9d1cd10659.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

работа, удаленная работа

МОСКВА, 3 сен — РИА Новости. Сейчас для устройства на работу необходимо уметь хорошо себя подать. Как правильно составить резюме в 2021 году, советы экспертов и примеры профессионального и грамотного оформления резюме — в материале РИА Новости.

Что такое резюме

По сути, резюме — это самопрезентация, описание своих профессиональных навыков и умений, личных качеств, опыта и конкурентных преимуществ среди других специалистов. Однако это не биография, а самореклама с целью получить интересующую должность. Резюме должно быть информативным, лаконичным, логичным и грамотным с точки зрения орфографии.

Основная задача резюме — произвести приятное впечатление при заочном знакомстве работодателя с соискателем.

—Мне приходится просматривать очень много резюме. Чтобы отобрать тех претендентов, которых я в дальнейшем приглашу на собеседование, обычно руководствуюсь объективными данными и отчасти — личными впечатлениями от анкеты. Объективные данные — это возраст, пол, опыт, умения, навыки, профессиональные качества и т.п. Пожелания работодателя должны совпасть с возможностями и желаниями соискателей. Если человек ищет работу на неполный рабочий день, а компании нужен сотрудник с полной занятостью, понятно, что ему это место не подходит. Выбираю претендентов, в большей степени основываясь на их полезности для работы, — пояснила РИА Новости управляющая персоналом Ольга Яневич.

Зачем составлять

Резюме — не просто анкета, а первый контакт с работодателем. Это знакомство и формирование первого впечатления о кандидате. И самое главное — это возможность обратить на себя внимание, заинтересовать и побудить работодателя пригласить на собеседование. Если человек не является известным специалистом в своей сфере, как правило, ему непросто найти место трудоустройства без резюме.

— Мне обязательно нужна развернутая история претендента, заранее и в письменном виде, чтобы понимать, имеет ли вообще смысл разговаривать с этим соискателем, и о чем с ним разговаривать. Я хочу увидеть фотографию и прочитать анкету, чтобы проанализировать информацию, подумать и составить предварительное мнение о специалисте, — рассказала Ольга Яневич.

Влияние резюме на собеседование

Между анкетой и собеседованием существует прямая связь. К моменту личной встречи у работодателя уже сложится определенное мнение о претенденте. Вероятно, благоприятное, иначе не позвали бы. Перед собеседованием обязательно следует распечатать свое резюме на белой, качественной бумаге. Нужно взять с собой все документы, подтверждающие заявленные знания и опыт.

— Я всегда проверяю информацию, изложенную в анкете. Если человек указал, что он окончил какие-то курсы, я попрошу его предоставить сертификаты. Обязательно задаю уточняющие вопросы. По ответам сразу понимаю, имеет ли человек те знания, о которых он написал в своем резюме, — поделилась эксперт.

Правила оформления: содержание и структура

Резюме — это документ, написание которого регламентировано правилами делопроизводства. Этих стандартов необходимо придерживаться.

Название

В названии следует указать свои имя, фамилию, отчество и желаемую должность. Это необходимо для того, чтобы человек, просматривающий анкеты, сразу увидел, какая позиция интересует кандидата. В дальнейшем ему будет легче найти нужное резюме среди многих других.

Контактная информация

Следует указывать в резюме актуальные контакты, по которым с претендентом действительно можно связаться. Адрес электронной почты не должен выглядеть смешным или абсурдным.

Неправильно: «[email protected]» или «[email protected]».

Правильно: «[email protected]».

— Некоторые кандидаты оставляют контакты, но не отвечают ни на электронную почту, ни на телефонные звонки. Где-нибудь в незаметном месте резюме у них написано мелким шрифтом: «Отвечаю только в мессенджерах». Работодатель, разумеется, не будет изучать анкету под лупой, и работу получит кто-то другой, — отметила руководитель кадрового агентства «Great Offer» Юлия Сорокина.

Фото

Фотография в анкете повышает шанс привлечь внимание работодателя. Резюме выглядит более выигрышно по сравнению с анкетами без фото.

Место проживания

Подробный адрес с названием улицы сообщать не стоит. Необходимо указать город и ближайшую к дому станцию метро, если есть. Для работодателя имеет значение только район проживания. Если на дорогу у человека будет уходить много времени, ему могут отказать. Такой сотрудник станет слишком уставать и, вполне вероятно,скоро найдет работу ближе к дому.

Желаемая должность

На интернет-порталах и в базах данных сотрудники кадровых агентств ищут людей по названию позиции. Не стоит упоминать в одном резюме все интересующие варианты. Если человек претендует сразу на несколько должностей, придется составить для каждой из них отдельное резюме. Например, при поиске работы личного помощника руководителя и секретаря-референта потребуется две разных анкеты. Название вакансии должно быть понятным: врач-дерматолог, инженер и т.д.

— Часто кандидаты перечисляют несколько вакансий, на которые они претендуют. Это неправильно. Соискатель воспринимается рекрутером как человек, который сам не знает, чего он хочет. Возникают сомнения и в профессионализме. Больше шансов получить работу, если в одном резюме была указана только одна желаемая позиция, и выделены самые сильные компетенции для выбранной вакансии, — поделилась Юлия Сорокина.

Зарплата

Нужно указать сумму, которую хотелось бы получать на руки. Можно обозначить заработную плату немного выше, чем платили на прошлой работе.

— Желаемую зарплату можно указать на 15-20% выше рыночной. Занижать не стоит. Если вы просите меньше, вам никогда не заплатят больше, — посоветовала Юлия Сорокина.

Опыт работы

Если речь идет не о начинающем специалисте, этот раздел самый главный в резюме.

Перечислять опыт работы принято в обратном хронологическом порядке. Следует указать дату выхода на работу и дату увольнения, отметить должность и функции, делая акцент на профессиональных достижениях. Если сфера деятельности организации непонятна из названия, лучше написать, чем конкретно занималась организация.

Периоды стажировки и практики засчитываются наравне с основным стажем.

Если были большие перерывы в работе, стоит объяснить в резюме, почему. Например, находилась в декретном отпуске, трудился на фрилансе, занимался бизнесом. Или надо сослаться на важные обстоятельства, в силу которых человек не мог работать.

Если большой опыт в одной профессии, следует рассказать немного подробнее о трех последних годах.

Любого работодателя насторожит, если человек меняет профессию или место трудоустройства каждый год. Длительность работы менее трех месяцев выглядит так, как будто он не прошел испытательный срок. Лучше вообще не упоминать этот эпизод в резюме. Если с этим периодом связан интересный опыт, лучше подчеркнуть, что это была проектная занятость.

Образование

Необходимо указать уровень образования: высшее или среднее специальное. Перечислить в резюме учебные заведения, год окончания и полученную специальность.

Дополнительное образование

Если претендент учился на курсах или проходил тренинги, связанные с должностью, на которую он рассчитывает, стоит написать о них. Но не надо перегружать резюме перечислением сертификатов о дополнительном образовании, не относящихся к этой работе. Врачу-стоматологу, который планирует трудоустроиться по своей специальности, не стоит писать в резюме, что он выучился на тренера по корректировке нежелательного поведения животных. Ни одной стоматологической клинике этот опыт не пригодится.

Ключевые навыки

Надо перечислить основополагающие профессиональные качества, которые требуются для работы по желаемой специальности. Например, для менеджера по продажам список может быть примерно следующим:

• —

  поиск клиентов;

• —

  планирование продаж;

• —

  составление коммерческих предложений;

• —

  проведение переговоров;

• —

  ведение деловой переписки;

• —

  оформление договоров о предоставлении услуг и т.д.

Личные качества

Не приветствуется использование абстрактных оценок, пафоса и банальных, затасканных формулировок. Например, такие качества, как искренность и упорство довольно сомнительны — можно искренне не любить работать и упорно избегать любой ответственности.

Лучше перечислить только те качества, которые имеют отношения к профессии. Тому, кто собирается работать машинистом экскаватора, не обязательно упоминать о том, как сильно он любит детей и животных.

Чаще всего люди сообщают в резюме о своем ответственном отношении к работе, коммуникабельности и стрессоустойчивости. Это уже стало общим местом. Можно заменить ответственность на добросовестность. Вместо коммуникабельности претенденту лучше написать, что он легко находит общий язык с людьми, а вместо стрессоустойчивости указать, что у него спокойный, уравновешенный характер.

— Я редко читаю графу о личных качествах, только пробегаю глазами. Для меня важнее впечатления от личной беседы. Во-первых, понятно, что человек ничего плохого сам о себе никогда в резюме не напишет. Во-вторых, все пишут одно и то же по заезженному шаблону: «Трудолюбивый, порядочный, пунктуальный, ответственный, инициативный…» Читать шаблонные фразы неинтересно и бессмысленно. Однако мне не нравится, когда человек пишет о себе много хвалебных эпитетов или заявляет, что он умеет все. Это очевидное преувеличение, — отметила управляющая персоналом Ольга Яневич.

Должностные обязанности

Не следует переписывать все обязанности из должностных инструкций на последнем месте работы. Правильнее выделить 4-5 самых основных и рассказать о них понятным, человеческим языком.

Неправильно: «Осуществление деятельности по организации размещения рекламы в интернете, журналах и информационных справочниках».

Правильно: «Размещение рекламы в интернете, журналах и информационных справочниках».

Достижения

Кроме должностных обязанностей, надо перечислить все профессиональные успехи, описать результаты работы, сообщить о карьерном росте. При этом лучше избегать размытых формулировок, упоминать только о конкретных результатах.

Неправильно: «На мне одном держалась вся работа нашего отдела. Постоянно приходилось обучать своих коллег, подсказывать и помогать».

Правильно: «Организовал 10 бизнес-тренингов для сотрудников нашей компании».

Нелишним будет указать награды и почетные грамоты, полученные на предыдущих местах работы.

Дополнительная информация

Чаще всего в этом разделе люди рассказывают о своих хобби и увлечениях. Но уместнее здесь смотрится информация, которая имеет хотя бы косвенное отношение к профессии. Если человек заявляется на вакансию учителя литературы, совершенно неважно, какой у него водительский стаж.

— Я бы рекомендовала в этом пункте дать ссылки на портфолио и примеры выполненных работ, перечислить дополнительные знания, например, иностранный язык. Не стоит развернуто писать, чем вы увлекаетесь в свободное время. В принципе, если ваши хобби совпадут с увлечениями работодателя, это может повысить шансы на получение работы при прочих равных. Экзотические и пафосные хобби могут вам, наоборот, помешать. Если вы разводите мадагаскарских тараканов, например, лучше не писать об этом в резюме. Если человек, претендующий на вакансию кассира в супермаркете, проводит выходные за игрой в гольф, это будет выглядеть, по меньшей мере, странно, — рассказала Юлия Сорокина.

Рекомендации с предыдущего места работы

В нашей стране рекомендации предыдущих работодателей пока не являются обязательными, но их наличие повышает доверие к соискателю. Можно указать в резюме имена, должности и контакты бывших руководителей, чтобы следующий наниматель мог получить отзыв о профессиональных и человеческих качествах своего потенциального сотрудника.

— Я могу взять на работу человека без рекомендаций. Для меня это не самое важное. Во-первых, они могут не соответствовать действительности. Даже если человек очень хорошо показал себя на каком-то рабочем месте, это не означает, что он идеально подойдет в другой фирме. Во-вторых, в большинстве случаев отзывы о сотрудниках дают стандартные, шаблонные. Это скорее отписка. Они не раскрывают человека. Намного важнее информация о предыдущем месте работы: какую должность он занимал и сколько времени в ней отработал. Если сотрудник ушел с работы через пару месяцев, возможно его уволили, потому что он не справился. А если его, наоборот, повысили, это уже совсем другая история, — объяснила Ольга Яневич.

Ключевые слова

Надо использовать в резюме как можно больше слов, по которым работодатель сможет отыскать его через поисковик. Например, в анкете бухгалтера по зарплате обязательно должны встречаться слова: зарплата, взаиморасчет, больничный, компенсация, отчетность.

Стоит продумать, какие ключевые понятия относятся к конкретной работе, и какие термины может использовать работодатель при поиске резюме.

Как закончить

Обязательно нужно указать, готов ли человек к переезду или командировкам. Если рассматривается только удаленная работа, также стоит сказать об этом или отметить свои пожелания галочками на интернет-площадках для поиска работы. Это увеличит область видимости резюме в поиске и повысит шансы быть приглашенным на собеседование.

В самом конце резюме необходимо сообщить, когда соискатель готов приступить к работе.

Обязательно надо указать дату составления резюме. Датирование подтверждает актуальность этой работы для претендента. Если дата устарела, работодатель может решить, что человек давно и безуспешно ищет работу.

Перед отправкой работодателю лучше перечитать резюме несколько раз, попросить кого-нибудь, кто хорошо владеет русским языком, проверить его.

Как написать сопроводительное письмо

Сопроводительные письма, также как и рекомендации, пока не обязательны в нашей стране, но они привлекают внимание работодателя и помогают произвести приятное впечатление, тем самым увеличивая шансы получить приглашение на собеседование.

В письме нужно указать название интересующей вакансии, объяснить, почему интересна эта работа, сообщить о релевантном опыте и профессиональных качествах, которые могут помочь заинтересовать работодателя. В конце должны быть указаны ФИО, телефон и электронная почта.

— Сопроводительное письмо — это хороший тон. Оно не должно дублировать резюме. Достаточно короткого сообщения, в котором вы рассказываете, почему захотели работать в этой организации, и подчеркиваете опыт, соответствующий заявленным требованиям в описании вакансии, — рассказала Юлия Сорокина.

Площадки для размещения резюме

Резюме следует разместить на интернет-порталах, которые специализируются на трудоустройстве, и на сайтах кадровых агентств. Также сейчас очень хорошо работают тематические группы в социальных сетях.

Если человек ищет новую работу, не уволившись с текущей, и не хочет, чтобы его работодатель узнал об этом, не нужно размещать резюме в публичном доступе. Искать интересные вакансии придется самостоятельно, адресно отправляя резюме работодателям.

Основные ошибки

Во многих случаях резюме соответствующих вакансии соискателей не получают отклика, потому что оформлены с отступлениями от заведенных правил или здравого смысла.

Нерелевантные вакансии

Важно оценивать себя и свои возможности адекватно. Не стоит отсылать резюме работодателю, если образование, опыт или профессиональные знания не соответствуют требованиям, заявленным в вакансии.

— В моей работе приблизительно 80% нерелевантных откликов от соискателей. Люди считают, что они достойны всего самого лучшего — интересной работы и большой зарплаты, не задумываясь, подходят ли они. Рекрутеры теряют много времени впустую, просматривая такие резюме. Чаще всего мы отказываем. В случае сомнений высылаем тестовые задания, чтобы убедиться, что человеку это по силам, — пояснила сотрудница кадрового агентства Светлана Григорьева.

Неформальное фото

Фотография для резюме должна быть в деловом стиле и на нейтральном фоне. Если человек выглядит неряшливо, фото будет работать против него.

— Очень важна фотография. К сожалению, люди чаще всего к резюме прикладывают плохие фотографии. Как вы понимаете, во-первых, нужен презентабельный внешний вид. Лохматый и небритый человек с удочкой в одной руке и щукой в другой — это не самая удачная идея для резюме. Во-вторых, фотография должна быть в сдержанном стиле. Фото с корпоратива или юбилея не подходит, даже если на нем вы выглядите по-королевски безупречно. На фотографии в анкете должна быть нейтральная одежда, нейтральный фон. Если соискатель пришлет пляжное фото или фото с любимой кошкой в руках, я подумаю, что это какой-то легкомысленный человек — выбрал первую попавшуюся фотографию, не подумав. Значит к работе он будет так же легкомысленно относится. Идеальное фото, это сдержанный портрет на нейтральном фоне. Лучше всего как на паспорт, — рассказала Ольга Яневич.

Описание процессов, а не результата

Работодатель ожидает от своих сотрудников исполненных поручений, законченных дел и достигнутых целей. И хочет платить исключительно за результат. У людей, сосредоточенных на процессе, по итогу накапливается очень много невыполненных задач.

Люди, ориентированные на результат, каждый этап своей работы привязывают к конкретной цели. Они трудятся намного продуктивнее и ценятся на рынке труда значительно выше. Свою заинтересованность в результате работы необходимо подчеркнуть в резюме конкретными фактами и цифрами.

Неправильно: «Работал над проектами», «Проводил переговоры», «Заключал договоры».

Правильно: «Утвердил 5 проектов», «Провел 30 переговоров», «Заключил 20 договоров».

29 августа 2019, 19:28

Эксперты рассказали о типичных ошибках в названии резюме

Ошибки в тексте

Во-первых, читать текст с ошибками неприятно. Во-вторых, перенося данные анкеты в базу, сотруднику кадрового агентства придется тратить время на исправление ошибок. В-третьих, если работа включает в себя деловую переписку, оформление договоров и отчетности, безграмотность автоматически делает претендента профессионально непригодным.

Объем

Слишком короткое резюме неинформативно. Ни один работодатель не пригласит на собеседование «кота в мешке».

Чересчур объемное резюме, содержащее множество ненужной информации, лирических отступлений и лишних подробностей, также не будет встречено с энтузиазмом. Например, дотошное перечисление пройденных обучающих курсов, тренингов и семинаров, которые не имеют отношения к профессии, — это лишняя информация.

Советы

27 августа 2019, 08:48

В Роструде рассказали о новой графе в резюме

При составлении резюме следует обратить внимание на следующие аспекты:

• —

  — Факты. В резюме необходимо изложить исключительно факты, презентующие человека как опытного и перспективного профессионала. События следует перечислять последовательно, в хронологическом порядке.

• —

  — Интересный образ. Резюме должно создавать запоминающийся привлекательный образ специалиста. В интересах кандидата на вакансию, чтобы оно обратило на себя внимание сотрудников организации или кадрового агентства.

• —

  — Конкурентные преимущества. Человеку стоит перечислить в резюме свои сильные стороны и конкурентные преимущества, чтобы работодателю стало очевидно, что выгодно нанять на работу именно его.

• —

  — Правдивость. Все, что написано в анкете, должно соответствовать действительности. Работодателю будет нетрудно проверить изложенные факты через специализированные базы данных, на предыдущей работе и в соцсетях. Нужно быть готовым подтвердить всю информацию на собеседовании.

• —

  — Сильные стороны. Свои слабые стороны раскрывать не стоит. Делать акцент следует на достоинствах. Если опыта недостаточно, лучше подчеркнуть свои достижения или специфические знания, которые могут быть полезны на новой работе.

• —

  — Оптимальный объем. По объему резюме должно занимать не более двух страниц формата А4, это примерно 4 тысяч знаков, чтобы работодатель смог прочитать его за пару минут.

27 августа 2019, 09:40

В Роструде рассказали, что в резюме россиян появится новая графа

• —

  — Специфика рабочего места. Резюме составляется не под собственную кандидатуру, а под конкретное рабочее место. Для каждой новой работы резюме придется редактировать, изменяя его с учетом интересов и требований работодателя, принимая во внимание специфику компании.

• —

  — Избирательность. Не нужно злоупотреблять временем человека, который будет изучать анкету, не стоит упоминать очевидные факты. Тому, кто пытается получить работу секретаря, не следует писать, что он уверенно чувствует себя за ПК. Это подразумевается. В этом случае лучше перечислить конкретные программы, которыми владеет кандидат, рассказать о скорости печати.

• —

  — Простота и понятность. Обязательно нужно расшифровывать все сокращения и аббревиатуры. Человек, который будет читать резюме, может не знать специфической профессиональной терминологии.

• —

  Неправильно: «Подготовка отчетности в ИФНС, ПФР, ФСС».

• —

  Правильно: «Подготовка отчетности в Налоговую инспекцию, Пенсионный фонд и Фонд социального страхования».

• —

  — Язык. Резюме для российской организации, соответственно, пишется на русском. Если на новой работе знание иностранного языка является необходимым, придется составить резюме на двух языках. Обе анкеты должны соответствовать основным принципам оформления.

• —

  — Грамотность. Необходимо проверить резюме на орфографию. Опечатки, грамматические и пунктуационные ошибки недопустимы. В программе Word есть редактор. Он включается кнопкой F7.

• —

  — Четкие формулировки. Следует избегать многословности и пассивных речевых конструкций.

• —

  Неправильно: «Осуществлял контроль».

• —

  Правильно: «Контролировал».

• —

  — Положительный настрой. Выстраивать предложения нужно в позитивном ключе.

• —

  Неправильно: «Принимал жалобы и претензии от клиентов».

• —

  Правильно: «Помогал клиентам эффективно решать текущие вопросы».

• —

  — Стиль. Резюме следует оформлять в едином стиле. Надо использовать комфортно читаемый шрифт и размер букв. Например, Times New Roman, размер — 12.

• —

  Принято разделять разные пункты анкеты друг от друга, выделять заголовки, придерживаться одного формата с цифрами и датами.

• —

  Неправильно: «Двенадцать лет и 10 месяцев».

• —

  Правильно: «12 лет и 10 месяцев»

• —

  Неправильно: «Работал с 5 августа 2010 по 3.11.2011».

• —

  Правильно: «Работал с 5 августа 2010 по 3 ноября 2011» или «Работал с 05.08.2010 по 03.11.2011».

• —

  Неправильно: «Начиная со второго и заканчивая 11-м».

• —

  Правильно: «Начиная со 2-го и заканчивая 11-м».

• —

  — Стандарт. Сотрудники кадровых агентств переносят данные из резюме в стандартные бланки анкет. Юмор в анкете для поиска работы никогда не попадает в бланки и не приветствуется.

• —

  Если речь идет о творческой работе, отступление от общепринятых стандартов возможно. Во всех остальных случаях необходимо избегать экстравагантности и соблюдать существующие правила.

• —

  Правильно составленное резюме создает привлекательный образ хорошего, опытного специалиста, приятного и ответственного человека — перспективного сотрудника, чьи знания, профессиональные навыки и опыт будут полезны работодателю.

образец и пример составления, как правильно описать обязанности, достижения и личные качества

Требования к уровню профессионализма официантов разнятся в зависимости от уровня заведения, которое выступает нанимателем — официанты работают как в летних уличных кафе, так и в дорогих престижных ресторанах. И если первые готовы нанять даже студентов, желающих временно подработать и не имеющих хоть какого-нибудь опыта, то другие проводят на любое место жëсткий отбор, строго оценивая и образование, и опыт работы, и личные качества претендентов. Но в любом случае, чем ближе к идеалу будет резюме, тем выше шансы на получение желанного места у соискателя.

Применение общих правил при составлении резюме официанта

Резюме — первая презентация профессионального уровня перед нанимателем

Резюме — документ, письменно презентующий профессиональный уровень потенциального работника. Составляется он претендентом на конкретную вакансию или просто соискателем работы в определëнной сфере самостоятельно, в свободной форме. При этом на практике уже давно выработаны общепринятые правила составления резюме — примерная структура документа, принципы, касающиеся его оформления и содержания.

Оригинальность в составлении резюме (особая структура, креативное оформление) приветствуются разве что в творческой сфере. Что же касается остальных профессий (к этой группе отнесëм и официантов), то их представителям лучше придерживаться классических принципов самопрезентации. Следование пусть и неписаным, но стандартам выдаëт человека стабильного, организованного, знакомого с деловым документооборотом.

Структура резюме

Несмотря на то что резюме в первую очередь направлено на презентацию профессионального уровня, оно содержит различного рода информацию — и личные данные, и сведения об учëбе и работе, и дополнительные факты, и сведения об особенностях характера соискателя. Именно поэтому поток данных, предназначенный для максимально оперативного ознакомления нанимателя с претендентом, должен быть чëтко структурирован.

Классическая схема резюме предполагает деление информации на разделы, расположенные в определëнной последовательности:

1. Название документа — «Резюме».
2. Блок «Личные данные»: Ф. И. О., возраст, место жительства, семейное положение, наличие несовершеннолетних детей, контактная информация.
3. Блок «Образование»: сведения об оконченных учебных заведениях (с указанием полученной специальности), прослушанных курсах, участии в профессиональных семинарах, конференциях, тренингах и пр.
4. Блок «Опыт работы»: сведения о занимаемых должностях и местах работы соискателя, расположенные в обратном хронологическом порядке (от последнего к первому). Здесь же следует перечислить выполняемые по родственным соискаемой должностям функциональные обязанности.
5. Блок «Профессиональные навыки» — сведения об имеющихся у соискателя умениях и познаниях, актуальных для соискаемой должности.
6. Блок «Личные качества» — краткое перечисление тех особенностей характера, которые наиболее актуальны для занятия соискаемой должности.
7. Раздел «Дополнительная информация» — сведения о навыках и возможностях, не имеющих отношения к профессиональной сфере (они иногда тоже могут оказаться полезными). Например, наличие водительских прав и личного транспортного средства, увлечение рукоделием, декором, спортом и другие хобби.
8. Раздел «Рекомендации» — приложенные к резюме характеристики с прежних мест работы, контактные данные должностных лиц, могущих дать положительную оценку профессиональному уровню соискателя.

В резюме информация группируется в несколько стандартных разделов

Фото

Фото соискателя — не обязательный элемент резюме. Однако в некоторых случаях его наличие может стать весомым преимуществом перед другими кандидатами. Условия правильного использования фото в резюме таковы:

1. Фото кандидата, как правило, играет важную роль при отборе на должности, в функции которых входит представление компании перед клиентами либо контрагентами. К таковым относится и официант — он ведëт основную часть работы с гостями заведения, а значит, является его основным представителем.
2. Фото, приложенное к резюме, должно соответствовать определëнным требованиям — быть качественным, изображать только одного человека.
3. Изображëнный на фото соискатель должен быть максимально приближен к идеальному представителю соискаемой профессии. Для официанта это означает — аккуратная причëска, неброский макияж, деловая одежда, лëгкая улыбка.

Лучше, если фото для резюме официанта будет не слишком формальным

Среди специалистов-психологов существует и альтернативная точка зрения по вопросу необходимости приложения фото к резюме представителя любой профессии. Еë сторонники считают, что не приложив фото к презентационному документу, соискатель, заинтересовавший нанимателя содержащейся в резюме информацией, мотивирует его на назначение личной встречи. А уж на собеседовании шансы заинтересовать работодателя своей кандидатурой повышаются в несколько раз.

Общие принципы оформления текста

Стиль изложения информации, единообразное форматирование, грамотный текст — признаки высокого интеллектуального уровня, организованности личности. Безусловно, навыки владения офисной техникой и знание правил орфографии — не самые важные качества для официанта. Однако не стоит забывать о таких функциях этой профессии, как общение с клиентами и поддержание порядка в зале. А оформленный в соответствии со всеми правилами текст резюме вполне способен свидетельствовать о грамотной речи и аккуратности.

Основные требования к оформлению текста резюме таковы:

1. Отсутствие речевых, грамматических, пунктуационных, орфографических ошибок, опечаток. Перед отправкой резюме следует несколько раз вычитать.
2. Структурированность — нельзя подавать информацию сумбурно, заранее следует составить план резюме или воспользоваться классической схемой.
3. Единообразное форматирование — следует привести в единый вид заголовки, отступы, стиль и размер шрифта.
4. Краткость — не следует включать в резюме информацию, не относящуюся к делу. Оптимальный объëм документа — 1–2 страницы печатного текста.
5. Официально-деловой стиль изложения — следует избегать «просторечных» оборотов, как можно чаще использовать профессиональную лексику.

Немного о сопроводительном письме + образец

В сопроводительном письме можно в общем описать ситуацию — свой опыт работы, готовность к сотрудничеству

К резюме в некоторых случаях требуется составить сопроводительное письмо. Такова традиция западных компаний, а в последнее время ей стали следовать и некоторые крупные отечественные корпорации западного толка. Кроме того, волей-неволей придëтся писать сопроводительный текст, если отправляешь резюме вложенным файлом по электронной почте.

Сопроводительное письмо состоит из следующих элементов:

• наименование (Ф. И. О.) и адреса адресата и отправителя;
• деловое приветствие;
• указание о направлении резюме с наименованием должности, на которую претендует соискатель;
• указание на источник, из которого соискатель узнал о наличии вакансии;
• просьба о письменном уведомлении о решении, принятом по результатам рассмотрения резюме.

Особенности составления резюме официанта

Самая важная часть резюме официанта — раздел «Профессиональные навыки»

Официант — лицо, обслуживающее клиентов в заведении общественного питания или в рамках какого-либо светского мероприятия. В функции официанта, как правило, входит:

1. Приëм заказа от гостей.
2. Консультирование клиентов по меню.
3. Передача заказа в работу.
4. Сервировка стола и подача блюд.
5. Поддержание порядка в помещении и на закреплëнных столиках.
6. Организация расчëтов с клиентами.

Исходя из перечисленных функций, наниматели в качестве приоритетных качеств официанта называют:

• опыт подобной работы;
• личные качества, способствующие успешному выполнению работы;
• внешние данные работника, как лица, представляющего заведение перед клиентом.

Перечисленные приоритеты по своей значимости располагаются непосредственно в представленном порядке.

Образование

Требования к образованию для кандидатов на должность официанта, как правило, выдвигают лишь заведения высшего уровня — дорогие, престижные рестораны. Тем не менее профильное образование в нашей стране предоставляется — это специальность «Официант-бармен», предлагаемая многими профессионально-техническими учебными учреждениями.

Приветствуются нанимателями при приëме на должность официанта специальности, так или иначе связанные со сферой услуг — «Гостиничное дело» и даже «Банковское дело».

Часто для успешного получения должности официанта в заведении высокого уровня бывает достаточно прослушивания специализированных курсов.

Оконченные учебные заведения и курсы перечисляются в хронологическом порядке. В отношении каждого из них следует указать:

• наименование;
• годы учëбы или окончания учреждения;
• полученную специальность.

Опыт работы, должностный обязанности, достижения

Чем больше опыт работы в качестве официанта, тем больше шансов у соискателя получить желаемое место

Опыт работы в должности официанта, бармена или администратора — безусловное преимущество перед кандидатами такого опыта не имеющими. Однако далеко не каждое заведение общественного питания выдвигает требования к стажу в должности официанта — всë зависит от уровня заведения.

Кандидатам на должность официанта, не имеющим опыта работы, не стоит отчаиваться. Компенсировать этот недостаток в резюме можно указанием о готовности к стажировке, работе в качестве помощника официанта, а также упоминанием такого личного качества, как быстрая обучаемость.

Места работы указываются в порядке от последнего к первому. Если их более пяти, перечислять все подряд не следует, достаточно лишь самых основных — наиболее приближенных к соискаемой должности, тех, что заняли наибольший период трудовой деятельности. Обязательно указывается последнее место работы.

Должностные обязанности перечисляются лишь по тем из занимаемых должностей, что приближены по функциям к должности, на которую претендует соискатель.

В этот же раздел включаются и сведения о достижениях кандидата на прежних местах работы. Следует перечислить все имевшие место официальные благодарности бывшего начальства (грамоты, премии и пр.). Кроме того, в качестве достижений можно привести показатели собственной работы:

• «вывел обслуживание клиентов на новый уровень»;
• «регулярно получал благодарности клиентов» (например, в виде записей в книгу жалоб и предложений граждан) и пр.

Профессиональные навыки (в том числе для бармена)

В резюме на соискание должности официанта следует указать как можно больше собственных профессиональных навыков, которые были приобретены во время обучения и труда на подобных должностях.

Ключевые умения официанта таковы:

• сервировка стола в соответствии с установленными стандартами;
• контролирование и поддержание чистоты скатертей, комплектов посуды, салфеток и пр., замена их при необходимости;
• поддержание чистоты в зале для приëма гостей;
• умение ориентироваться в меню, быстро запоминать состав блюд, их оптимальные сочетания;
• умение общаться с клиентами, консультировать их по вопросам выбора блюд и обслуживания;
• умение подавать блюда и напитки в соответствии с установленными правилами обслуживания;
• предоставление счëта гостям, контроль и организация расчëта;
• навыки составления ежедневной отчëтности, реестров дня;
• умение декорировать зал и сервировать столы к банкетам;
• знание основ переучëта посуды;
• знание иностранных языков, навыки общения с иностранцами.

Соискателю, претендующему должность официанта-бармена, потребуются навыки:

• приготовления коктейлей, напитков;
• артистичного, эффектного разлива и подачи напитков;
• поддержания беседы с клиентами;
• кассового обслуживания клиентов.

Для соискателя должности официанта-бармена важны дополнительные навыки — обслуживание клиентов в баре

Личные качества

Личные качества соискателя, претендующего на должность официанта — важный для опытного нанимателя раздел резюме, поэтому игнорировать его не стоит. Обслуживание клиентов требует присутствия у работника неких определëнных особенностей характера, не позволяющих испортить авторитет заведения. Среди них:

• коммуникабельность;
• отзывчивость;
• бесконфликтность;
• стрессоустойчивость;
• инициативность;
• внимательность;
• организованность;
• исполнительность;
• аккуратность;
• чистоплотность;
• трудолюбие.

Безусловно, не стоит перечислять в резюме все представленные выше качества одновременно, даже если они присутствуют на деле. Это может показаться потенциальному нанимателю нездоровым бахвальством. Достаточно указать 3–5 качеств.

Кратко о дополнительных сведениях

Среди дополнительных сведений о себе можно указать на наличие медицинской книжки с действующей записью о возможности работы в сфере обслуживания и торговли, приятной внешности, готовности к командировкам и пр.

О чëм не стоит писать

Специальных «антирекомендаций» для резюме официанта не существует — соискателям этой профессии следует руководствоваться общими принципами, посвящëнными нежелательной для самопрезентации информации:

1. Не следует указывать в резюме излишнюю личную информацию — рост, вес, сведения о религиозных и политических взглядах. Рекомендуется даже не уточнять домашний адрес — ограничиться лишь наименованием населëнного пункта.
2. Не следует вдаваться в подробности взаимоотношений с прежними нанимателями — сведения о причинах увольнения, судебных спорах, жалобах в КТС и инспекцию по труду лучше опустить.
3. Не надо упоминать о дисциплинарных взысканиях, применëнных на прежних рабочих местах, о привлечении к любому виду ответственности как в связи с осуществлением профессиональных функций, так и вне работы.
4. Стоит умолчать о вредных привычках, негативных чертах характера.
5. Не стоит включать в резюме те профессиональные и дополнительные навыки, которые на деле не освоены — ложь может открыться ещë на собеседовании, что перечеркнëт все шансы получить желанную должность.

Официант — фигура, представляющая заведение перед клиентом. Поэтому к отбору кандидатов на эту должность опытные и серьëзные наниматели относятся с особой тщательностью. Решающую же роль в данном вопросе зачастую играет вовсе не профильное образование, а наличие опыта, навыков обслуживания и соответствующих функциям официанта личных качеств.

Образец резюме руководителя проекта | Управление проектами.Ру

Часто спрашивают «а как написать хорошее резюме руководителю проекта?». Ответ простой и сложный одновременно – сделать хороших проектов, которые не стыдно будет отразить в резюме. Подача – уже дело второе, хотя тоже важное. Но все-таки давайте рассмотрим пример резюме для РМа, может, кому-то будет полезно.

Сразу еще раз повторюсь, соблюдение всех пунктов не гарантирует идеального резюме и приглашения на собеседование, его могут гарантировать только багаж опыта и знаний, который вы можете предложить работодателю. А резюме – просто красивая обертка для всего этого, но без красивой обертки хорошие конфеты редко бывают, верно? Поэтому «упаковать» ваш опыт, я надеюсь, и поможет эта статья.

 Итак, резюме руководителя проекта содержит:

1. Заголовок – без вариантов, имя-фамилия (с моей точки зрения, лучше без отчества, его пишите только если ищете работу в госконторе).
2. Контакты – телефон, мэйл, скайп, можно город и готовность к переезду, если ищете возможности для релокации. В России часто пишут семейное положение, на Западе на это смотрят с ужасом, тут решайте сами. Я обычно указываю, чтобы сразу были все карты на столе.
3. Основные навыки – 4-5 навыков в проектном управлении, которые вы хотите подчеркнуть (хорошо управляете распределенными командами? Делаете ИТ-системы на 50 000 пользователей? Огромный багаж проектов с госзаказчиками?). Не пишите тут конспект Риты Малкахи, управлять рисками и коммуникациями вы должны по умолчанию.
4. Опыт работы – только последние 10 лет, в крайнем случае все, что раньше – буквально 1-2 строками. Если не по специальности – то тем более. Желательно каждое место работы разбить на 2 блока: обязанности и достижения. Например, обязанности – управлял проектами с бюджетом от 200 тыс. до 1 млн. долларов, делал проекты для заказчиков из-за рубежа, рулил командой от 30 до 50 человек. С цифрами, они делают резюме более интересным и достоверным, дают простор для вопросов на последующем интервью. Достижения – тут перечислить особо значимые проекты, желательно тоже с цифрами – сделал 20 проектов, запустил CRM-систему на 50 филиалов в 30 регионах, 95% проектов завершено в срок и т.д.
5. Образование – общая информация об университете (университетах, если их несколько), специальности и годе окончания. Если до этого все написано хорошо – до этой части никто не дочитает, вас уже позовут на собеседование. Если есть какое-то специфическое высшее образование или полноценная профессиональная переподготовка в области управления проектами – можно указать. Сейчас, кстати, даже удаленно можно заполучить диплом престижного английского университета с Project Management Degree, что забавно.
6. Дополнительное образование – желательно перечислить 5-8 особо интересных тренингов, на которых вы были. Приветствуется все, связанное с проектами (управление коммуникациями проектов, управление кризисными проектами и проч.) и с взаимодействием (управление исполнением и проч.). Если тренингов не было – можно прослушать пару вебинаров и таки вписать, надо только помнить, что следует быть готовым к вопросу «а что вы вынесли из этого тренинга» на собеседовании. Сюда же – сертификации PMP и прочие ачивки.
7. Языки – степень владения, готовность использовать иностранный язык в качестве основного рабочего.
8. Дополнительная информация – если есть что-то, что вы считаете нужным сообщить (и это что-то должно повысить ваши шансы).  Например, знание Primavera, MS Project (тут, кстати, обзор курсов по нему), опыт в какой-то отрасли, готовность работать на проектной ставке и проч. Только не нужно «аналитического мышления, пунктуальности, ответственности», это предполагает ваша профессия по умолчанию.

Ну и не забываем о правильной орфографии-пунктуации, проверке стилистических ошибок и ошибок на логику. И да, в резюме можно подать информацию в наиболее выигрышном свете, но врать не рекомендуется – это очень видно, честно. И все такие резюме я тут же отправляю в корзину, не читая дальше. Управление проектами – это о том, чтобы видеть и общую картину и детали, и если человек поленился вычитать свое резюме на адекват перед отправкой потенциальному работодателю – то я не хочу с ним работать.

Удачи в поиске!

Информация полезна? Поддержи развитие проекта!

На кофе и новые материалы для читателей блога 🙂

наград и достижений в резюме [+ примеры]

См. Содержание

Получение награды — почти всегда достижение. Но опять же, вы не получаете награду только за какое-либо достижение. (Ой, жизнь, почему ты такой?)

Тем не менее, и достижения, и награды должны быть в вашем резюме. То есть до тех пор, пока они могут помочь вам получить желаемую работу.

Это руководство ответит на следующие актуальные вопросы:

• Какова цель раздела вашего резюме, посвященного наградам и достижениям?
• Зачем указывать награды и достижения в резюме?
• О каких достижениях стоит упомянуть?
• Как правильно написать этот раздел?
• Что еще вам следует знать?

Какой раздел в вашем резюме отмечен наградами и достижениями?

Как следует из названия, это раздел вашего резюме, в котором вы перечисляете соответствующие награды, достижения или награды, которые вы заработали за превышение среднего уровня.

Включает стипендии, конкурсы, связанные с работой награды или даже продвижение на руководящие должности по вашей работе.

Кроме того, вам не нужно создавать отдельный раздел для ваших заметных достижений. Вы также можете включить их в другие разделы, такие как образование или опыт работы.

С другой стороны, если вы хотите, чтобы менеджеры по найму заметили ваши достижения, вы можете создать для них отдельный раздел и назвать его «Награды и достижения» или «Мои ключевые достижения» .

Зачем перечислять награды и достижения в резюме?

Чтобы выделиться. Рынок труда очень конкурентный. Все, что может помочь вам выделиться, работает вам на пользу.

Работодатели предпочитают кандидатов с достижениями. Вы с большей вероятностью будете приглашены на собеседование, если ваше резюме будет сосредоточено на ваших достижениях, а не просто на обязанностях.

Подумайте о каких-либо заметных достижениях, заслуживающих внимания рекрутеров.Избавьтесь от ложной скромности и подумайте как минимум о трех моментах в своей карьере, которыми вы действительно гордитесь.

Допустим, вы только что закончили школу. Любые прошлые стипендии, список декана или академические награды могут помочь вам пройти стажировку.

Или, может быть, вы опытный профессионал. Возможно, вы сделали прорыв, который помог продвинуть вашу отрасль вперед, или способствовали недавнему росту доходов вашей компании. Такие достижения наверняка оставят лучшее впечатление, чем куча модных словечек и заезженных фраз.

Однако, каким бы впечатляющим ни был ваш раздел достижений, он не должен быть главным в вашем резюме. Ваш опыт и квалификация — главные аргументы в пользу продажи. По этой причине идеальное место для перечисления ваших наград и достижений, вероятно, находится в разделе вашего опыта работы.

Или вы можете включить их в разные части вашего резюме. Добавьте свои достижения в образовании в раздел образования, профессионала в раздел трудоустройства и т. Д. Либо создайте подраздел с названием «Ключевые достижения» , либо напишите их жирным шрифтом.

Какие награды и достижения нужно указать в резюме?

Во-первых, составьте список из как можно большего количества ваших достижений. Подумайте о любых важных моментах вашей учебы, работы или даже личной жизни, которыми вы гордитесь.

Вот какие достижения вы можете включить:

• Академические награды и достижения
  • Полученные вами гранты и стипендии
  • Списки декана
  • Знаки отличия
  • Награды за определенные виды деятельности или предметы (e.грамм. Премия Fine Art)
  • Отличные результаты экзаменов или зачетов
  • Высокий средний балл
  • Быть избранным представителем класса
• Отраслевые награды и достижения
  • Награды профессиональных ассоциаций (например, CSS Design Award)
  • Опубликованные отраслевые статьи
  • Изданные книги
• Рабочие награды и достижения
  • Повышение на более высокие должности
  • Награды, такие как «Продавец года», «Сотрудник года» или «Лучший исполнитель».
  • Получено квалификаций
• Волонтерские или личные награды и достижения
  • Награды как Волонтер года
  • Завершение благотворительного марафона
  • Увеличение пожертвований на благотворительность
  • Изучение нового языка программирования

Теперь, когда вы закончили свой список, следующий шаг — адаптировать его к работе, на которую вы претендуете.Прочтите описание должности и откажитесь от всего, что не имеет отношения к делу.

Если вы опытный профессионал, вам следует отказаться от своих академических достижений и достижений старше 10 лет. Включайте нерелевантные награды и достижения, только если они получены от очень известных организаций или компаний.

Как указать награды и достижения в резюме?

Либо распределите их по другим частям вашего резюме, либо поместите в специальный раздел.

Как указать награды в резюме?

Во-первых, можете ли вы упомянуть их как часть вашего образования или стажа работы? Стипендии могут быть включены в резюме об образовании.Награды Вы получили награду за то, что выполняли по работе, включите ее в трудовую книжку. Но если вы были награждены за то, что сделали что-то, выходящее за рамки обычного объема вашей работы, тем не менее, с гордостью покажите это в разделе наград.

• Всегда указывайте дату признания. Сообщите работодателю, что у вас все еще есть навыки, которые принесли вам приз.
• Укажите цель признанных наград и достижения. Например: Получена награда Clio Music Award 2016 за использование музыки в рекламной кампании «Лучший кетчуп». * Значение. Вы единственный, кто его получил? Что вам нужно было сделать для этого?
• Объем премии. Это была региональная награда? Национальный? Или даже международный? Быть конкретным.

Как указать достижения в резюме?

Размещение ваших достижений в резюме — всегда очень эффективный способ привлечь внимание работодателей. Их можно разделить на личные и профессиональные достижения.

Личные достижения включают высокие оценки в учебе, победы в соревнованиях, волонтерство или участие в спортивных мероприятиях.

Профессиональные достижения включают повышение производительности труда, экономию денег компании, содействие ее росту или превышение рабочих планов.

Вот как вы можете включить их в свое резюме:

• Учитывайте значение. Перечисляйте достижения в отдельном разделе, только если они достаточно примечательные.
• Используйте вместо этого другие разделы. Все ваше резюме должно быть посвящено вашим достижениям, а не только один из его разделов. Всегда старайтесь включать достижения вместе с вашей историей работы, образованием или даже хобби.
• Всегда определять количественно. Измеренное достижение особенно впечатляет. Утверждение, что вы «Сократите расходы клиентов», не звучит так впечатляюще, как «Сократите расходы клиентов на 16% за 12 месяцев». Будьте конкретны!

Два цента Кика: награды и советы за достижения

• Будьте короче. Избегайте написания длинных абзацев и используйте вместо них маркеры.
• Расставить приоритеты. Если вы решили выделить своим достижениям целый раздел, подумайте, какие достижения являются наиболее значительными. Были бы вы впечатлены, если бы вы были менеджером по найму?
• Избегайте споров. Некоторые награды и достижения могут быть слишком личными или противоречивыми. Избегайте перечисления каких-либо политических или религиозных достижений.
• Не преувеличивайте. Не придумывайте ничего. Вас могут спросить о вашей награде и достижениях на собеседовании. Или они могут связаться с вашими рекомендациями. Ложь или преувеличение могут стоить вам работы.
• Укажите свои самые большие достижения в резюме. Если вы опытный профессионал со многими заметными достижениями, они заслуживают того, чтобы их поместили в начало вашего резюме. Резюме резюме — это первое, что читают менеджеры по найму. Произведите на них впечатление с самого начала.

достижений в резюме не выделяются? Вот как их написать.

Считаете ли вы, что в вашем резюме нет достижений? Вы изо всех сил пытаетесь добавить в свое резюме какие-то достижения, но у вас нет ощутимого опыта? Вас беспокоит, что вы были рабочей пчелой и не набрали достаточно «побед»? Вам сложно количественно оценить результаты своей работы?

В этой статье я расскажу, как сделать важные достижения в своем резюме, не полагаясь на цифры.

Но сначала, в чем разница между долгом и достижением?

Долг — это ответственность.Это задача, которую вам поручили выполнить. Между тем достижение — это успешное выполнение задачи.

Когда вы разделяете обязанности только в своем резюме, вы можете заставить читателя почувствовать: «У этого человека, конечно, были эти обязанности, но я не уверен, насколько они преуспели в этой работе». С другой стороны, рассказывая о достижениях в своем резюме, вы показываете рекрутеру, что приносите результаты.

Например, «запланированные мероприятия» будут считаться служебной обязанностью. Это было частью твоей работы.Однако, если вы скажете «побили предыдущие рекорды посещаемости, расширив сотрудничество с командой маркетинга», это будет достижением.

В этой статье я покажу вам:

• Где найти скрытые достижения.
• Что задать себе для достижения наилучших результатов.
• Как писать достижения.

Введение

Большинство людей неплохие писатели. Но почти каждому трудно писать о себе.Многим из нас это кажется слишком близким к хвастовству, что, как нас учили, — плохо.

Хуже того, легко потерять общую картину, когда вы заняты своими повседневными задачами. «Я только что сделал свою работу. Я не делал ничего особенного ».

У вас действительно есть достижения , но это требует небольшого умственного переосмысления.

Пример: Если вы отвечали за создание и выполнение маркетинговых кампаний для продукта, расскажите о своих победах.Какая самая большая кампания, которую вы разработали для этого продукта? Вы получали награды за свою работу? Какая кампания показала лучшие результаты?

Ключ к превращению ваших служебных обязанностей и даже повседневных задач в достижения при написании резюме — это добавление конкретных примеров каждой обязанности. Эта статья покажет вам, как перестать смотреть на свою повседневную работу как на «просто задачи, которые я выполняю каждый день», и вместо этого заставить вас задуматься: «каких побед я достиг сегодня?»

Хотя упражнение в этой статье отлично подходит для выполнения один раз , я настоятельно рекомендую держать на своем компьютере записную книжку или файл, которые вы добавляете каждый раз, когда добиваетесь успеха на работе.Это поможет упростить обновление вашего резюме в следующий раз!

Модель C A R

Любых хороших достижений показывает:

• Проблема C , которую вам нужно было решить.
• A ctions, которые вы предприняли, чтобы решить эту проблему.
• R — результат предпринятых вами действий.

Приступим к мозговому штурму! Возьмите лист бумаги и разделите его на три столбца: «Задача», «Действие» и «Результат».

Вызов

Чтобы обсудить достижения для вашего резюме, давайте начнем с проблем, которые вы решили, то есть с задач, которые вы преодолевали каждый день.

В столбцах задач запишите ответы на все следующие актуальные вопросы:

При присоединении к испытаниям:

• Когда вы присоединились, какие проблемы вы сразу отметили (для вашей команды, отдела или компании)?
• Сообщила ли вам компания о проблемах, с которыми вам пришлось столкнуться перед тем, как присоединиться к ней?
• Ставила ли компания вам какие-то конкретные цели при присоединении?
• Как бы вы описали среду команды или отдела, когда присоединились?

Задачи управления:

• Какие проблемы стали очевидны после шести месяцев работы?
• Вы заметили проект, которому грозил срыв сроков?
• Вы рекомендовали изменить процессы для ускорения реализации проекта?
• Заметили ли вы какой-либо процесс, который требовал слишком много времени или усилий?
• Каким был моральный дух команды, когда вы пришли к власти? Кроме того, какие проблемы, которые вы видели, вызывали снижение морального духа (если таковые были)?
• Вас когда-нибудь просили обучить чему-либо нового сотрудника, потому что в вашем офисе вас рассматривают как профильного специалиста?

Финансовые проблемы :

• Выявили ли вы проблемы с движением денежных средств?
• Вы обнаружили какой-либо инструмент или лицензию, за которые компания платила слишком много денег?
• Были ли в вашем отделе области, где вы выявили перерасход?

Связи с общественностью и проблемы продаж :

• Были ли у вашей организации проблемы с PR или имиджем?
• Были ли у вашей организации слабые отношения?
• Ваша организация просто не очень конкурентоспособна?
• Были ли у вашей организации проблемы с удержанием или привлечением клиентов?
• Ваш бизнес был слишком ограничен одной вертикалью или сектором рынка?
• Вы определили новый рынок, на который должна выйти компания?

Вы также можете рассмотреть эти вопросы, если не на работе, чтобы добавить их в свое резюме в качестве достижений.

Например, если вы студент, подумайте о состоянии проекта, когда вы присоединились к нему. Никто не координировал задачи? Было ли плохое определение ролей? Вы вмешались и взяли на себя ответственность? Точно так же вы можете расширить эти вопросы, чтобы изучить свою волонтерскую работу, побочные проекты и членство в клубах. Хорошо упомянуть волонтерскую работу в своем резюме, особенно если это помогает продемонстрировать ваши навыки межличностного общения.

Действие

Теперь, когда у вас есть список проблем, которые вы заметили, записанный перед вами, перейдите к следующему столбцу страницы заметок и подумайте о действиях, которые вы предприняли для решения каждой из них.

Давайте посмотрим на пример. Предположим, вы работали в компании, которая занималась маркетингом в социальных сетях через Twitter. Когда вы присоединились к компании, вы увидели, что у аккаунта низкий охват аудитории. Чтобы исправить это, вы рекомендовали перейти к маркетингу влиятельных лиц. Вашему руководителю понравилось это предложение, и он попросил вас реализовать эту идею.

В этом случае ваши действия включают в себя представление решения вашему руководителю, пропаганду влиятельного маркетинга как стратегии и выполнение этой новой маркетинговой кампании.

Даже если ваша идея была не принята , запишите предложенное вами действие. Позже, когда вы создадите маркеры резюме из этих заметок, вы можете сказать что-то вроде «Предлагаемые влиятельные маркетинговые идеи маркетинговому руководству, чтобы задействовать новые сегменты аудитории».

Если вы не можете определить действия какой-либо проблемы, прочтите вопросы ниже. Они помогут вам начать работу:

• Какие инструменты и программы вы использовали?
• Какие шаги вы предпринимали на каждом этапе проекта?
• Приходилось ли вам что-то делать перед началом работы над проектом?
• Какие конкретные шаги вы предприняли, чтобы что-то улучшить?

Если вам нужна дополнительная помощь в размышлениях о том, как ваши действия могут быть превращены в достижения, у вас все еще есть должностная инструкция, на которую вы были наняты? Если это так, его чтение может помочь вам увидеть, какие действия вы предпринимаете ежедневно для решения проблем вашей компании.

Результат

Результаты — это последствия ваших действий. В своем резюме сосредоточьтесь на любых положительных последствиях ваших действий.

Другими словами, вы не должны погрязнуть в беспокойстве, что «мои действия не оказали большого влияния. Это не дало большой экономии «.

Также важно помнить, что не все результаты поддаются количественной оценке.

Да, многие действия приводят к результатам, которые вы можете измерить.Например, вы можете увидеть экономию затрат или времени, улучшения показателей или повышение оценок. Но результаты некоторых действий не поддаются или не поддаются измерению. Например, если вы помогли упростить процесс и это привело к меньшему разочарованию пользователя, как вы можете оценить это меньшее разочарование? Это очень сложно определить количественно.

Следовательно, думая о результатах, учитывайте влияние, оказываемое на моральный дух, отношение и производительность. Подумайте о картине до и после.Что изменилось после ваших действий?

Вы также можете сравнить свою работу с работой ваших коллег (если вы занимаетесь продажами или другими ранжируемыми должностями) или конкурентов. Сравнение — отличный способ показать, как вы помогли улучшить положение компании или какой вы занимаетесь по сравнению с другими в вашей отрасли.

Вот несколько вопросов для мозгового штурма, которые помогут вам определить результаты:

• Произошли ли какие-либо изменения в показателях или оценках?
• Удалось ли вам сэкономить время или деньги?
• Было ли проще использовать новый процесс? Кроме того, было ли это быстрее выполнить?
• Как новые показатели производительности сравниваются с показателями других отделов или команд?
• Как новые показатели производительности соотносятся с отраслевыми эталонами?

В результатах вы также можете рассказать о своих наградах и признаниях из прошлого, которые вы получили.

Награды и признания

Ваш руководитель когда-нибудь наградил вас каким-либо признанием или наградой? Сказал ли вам кто-нибудь из ваших коллег или руководителей, что вы отлично поработали над проектом или задачей?

Если да, добавьте эти признания и награды в свое резюме как достижения.

Получение подобных наград демонстрирует ваш опыт в своей области. Такие признания станут отличным источником подтверждения ваших навыков.

Связать все вместе

После создания списка «Задача-Действие-Результат» для каждой организации, в которой вы работали, вы можете начать записывать свои достижения.

Вот схема, которой вы хотите следовать для своих пуль:

— Достигнут РЕЗУЛЬТАТ путем решения ЗАДАЧИ и принятия ДЕЙСТВИЙ.

Я рекомендую этот формат «сначала результаты», потому что, когда рекрутеры читают резюме, их взгляд опускается в левую часть резюме. Другими словами, они смотрят в том направлении, чтобы быстро увидеть ваши должности.

Кроме того, когда вы используете такие слова действия, как «привел», «улучшил» и «выработал стратегию» для описания своих результатов, вы производите сильное впечатление на рекрутера.Вы производите впечатление целеустремленного и целеустремленного человека.

Вот как этот формат выглядит в действии:

• Увеличил продажи компании на 6 миллионов долларов в год за счет обновления устаревшей насосной системы прицепа в Криогенной исследовательской лаборатории Звездного города и предложения клиентам дополнительных услуг по техническому обслуживанию.
• Создавал безопасные рабочие места в экстремальных погодных условиях, обеспечивая строгое соблюдение отраслевых и корпоративных протоколов безопасности.

Если вы все еще пытаетесь добавить что-то новое в свое резюме, отправьте свое резюме ниже, чтобы получить подробную, честную и бесплатную критику, или позвоните мне по телефону 714.845.7104 для получения совета с учетом вашей ситуации.

Рекомендуемая литература

Как выделить свое резюме сильными достижениями • Savviest Blog

Трудно написать о достижениях в резюме. Мы не знаем, что написать, нам трудно описать себя, и мы не можем вспомнить, как мы преуспели. Даже если мы помним, что сделали, нам говорят быть скромными и не выпендриваться. Так как же нам составить резюме, которым мы гордимся, чтобы выделиться на переполненном рынке труда?

Мне часто было трудно писать о своих прошлых достижениях на работе.В одном резюме я написал полный список моих предыдущих должностных обязанностей. В другом я писал вещи, которые заставляли меня чувствовать, что я хвастаюсь своими достижениями. К сожалению, примерно за 7 секунд рекрутеру пришлось просмотреть мое резюме, я знаю, что он не был впечатлен. Я знаю это, потому что я не проходил собеседование ни на одну из вакансий.

Я понял, что мне нужно изменить стратегию написания резюме и найти способ говорить о себе скромно, вдохновляюще и уникально.Поэтому я спросил, чего я пытался достичь, написав свое резюме?

Ответственность против достижений

Я начал это путешествие с рассмотрения разницы между должностными обязанностями и достижениями. Ответственность определяется как «вещь, которую человек должен делать как часть работы, роли или юридического обязательства». Я понял, что превращаю свое резюме в описание работы, а не на счет этих крошечных пунктов.

В тот момент я знал, что составление длинного списка обязанностей для описания моей предыдущей работы — непростой способ получить обратный звонок. .Нет ничего особенного в том, чтобы сказать: «Я отвечал на запросы клиентов по телефону и электронной почте». Это предложение не является уникальным для меня и звучит так, как будто оно было скопировано из описания должности.

Достижение, с другой стороны, определяется как «вещь, сделанная успешно, обычно с помощью усилий, смелости или навыков». Это более увлекательно и привлечет внимание рекрутера. Напишите в своем резюме «Отвечено на более чем 3000 обращений клиентов по телефону и электронной почте, получая в среднем 4,9 звезды обратной связи по каждому взаимодействию» — это гораздо более действенная функция, чем должностные обязанности, описанные в предыдущем абзаце.У вас гораздо больше шансов заинтересовать рецензента, если вы сосредоточитесь на своих достижениях.

Предыдущий пример показывает, что этот человек превысил производительность по сравнению со своими обязанностями по значительному количеству вызовов. Кроме того, вы даете рекрутеру бонус в виде , количественно определяя вашего достижения, и самое приятное то, что вы , а не , хвастаетесь . Беспроигрышный вариант.

Сосредоточьтесь на достижениях , а не на Обязанности .

Количественная оценка вашего достижения

Количественная оценка вашего достижения полезна. Это показывает, что вы понимаете, как ваши достижения способствовали успеху компании. Это устраняет двусмысленность в сознании человека, просматривающего ваше резюме. Он показывает, что вы ориентированы на чисел, и .

Лучший способ без хвастовства продемонстрировать свои навыки и способности — это сосредоточиться на цифрах и исходных данных о ваших достижениях. Вот несколько примеров, которые помогут вам задуматься о том, о каких достижениях вы хотите написать в своем резюме.

1. Управлял маркетинговой командой из пяти человек, которая спланировала и реализовала стратегию вывода на рынок трех новых продуктов SaaS.
2. Возглавьте инициативу по продлению на шесть месяцев, в результате которой было продлено 600 продлений, снизился отток на 20% в годовом исчислении и был возмещен потерянный годовой доход в размере 400 тыс. Долларов США.
3. Публикует еженедельный информационный бюллетень, освещающий предстоящие события и новости компании, который прочитали 20 000 человек.

Добавляя различные числа и рассказывая о том, как вы на самом деле преуспели, вы изображаете исключительного и талантливого человека.Вы выделяетесь, потому что сосредотачиваетесь на том, что делает вас уникальным.

Используйте данные, чтобы количественно оценить свои достижения и выделиться.

Используйте расширяющий язык

Итак, вы количественно оценили свои достижения и сосредоточились на том, что вы на самом деле сделали. Следующий шаг — использовать расширяющий возможности язык, чтобы выделиться. Использование вдохновляющего языка добавляет силы вашему резюме и увеличивает ваши шансы на собеседование. Например, использование таких слов, как «консолидировать», «вести переговоры» и «анализировать» в ваших достижениях, поможет вам выделиться среди конкурентов.Они покажут менеджеру по найму, что вы знаете, какие виды деятельности наиболее важны для компании. Чтобы узнать о дополнительных словах действий, прочтите эту статью в The Balance Careers.

Используйте индивидуальный язык

Как мы уже упоминали в предыдущих статьях, важно адаптировать свое резюме к индивидуальному заказу по двум основным причинам. Во-первых, системы отслеживания кандидатов широко распространены и, вероятно, будут читать ваше резюме до того, как человек когда-либо его просмотрит. Если вы не составляете резюме на языке, аналогичном тому, что написано в сообщении о вакансии, вы можете не пройти этот раунд.

Во-вторых, если вы дойдете до человека, который просматривает ваше резюме, он захочет убедиться, что вы подходите для этой работы и соответствуете ключевым словам и навыкам, описанным в сообщении о вакансии.

Если работа требует от вас успеха в обслуживании клиентов, продемонстрируйте свой успех в обслуживании клиентов. Если в нем указан конкретный требуемый навык, не забудьте включить его в список достижений для вашей текущей работы или в раздел навыков вашего резюме.

Это просто, но очень важно создать индивидуальное резюме и, следовательно, индивидуальные достижения для каждой вакансии, на которую вы подаете заявку.Вы можете использовать платформу для создания резюме, такую ​​как Savviest, чтобы помочь вам организовать каждое индивидуальное резюме и связанные с ним достижения.

Чего вы достигли?

Но что, если вы думаете, что не выделялись? Что делать, если у вас нет значимых достижений? Мой ответ таков: держу пари. Все мы уникальны и обладаем разными навыками и талантами. В каждой работе должен быть один или два аспекта, которые мы делаем невероятно хорошо. Задумайтесь над следующими вопросами:

1. Полученные вами акции?
2. Какие команды вы возглавляете?
3. Какие инициативы вы внедрили и как это сделало компанию успешной?
4. Как вы превзошли свои должностные обязанности?
5. Какие награды вы получили?
6. Деньги, которые вы помогли сэкономить вашей компании?
7. Что ваш менеджер сказал о вас в вашей оценке эффективности?
8. Чем вы были известны в компании?

Придумайте 5 достижений, которыми вы гордитесь, и запишите их.Делайте это для каждой работы, которую вы выполняли, и вы будете на пути к написанию отличного резюме.

Еще один способ проявить инициативу по этому поводу — вести журнал ccomplishments . В конце недели или месяца выберите день, в который все ваши достижения и достижения будут помещены в папку. Намного легче думать о том, как вы сделали что-то хорошо на прошлой неделе , чем о в прошлом году .

Дайте себе разрешение

Мой последний совет о том, как написать великое достижение, — это дать себе разрешение найти то, что делает вас великим.Так часто мы ищем одобрения других, чтобы знать, когда мы делаем хорошую работу. Откройте свой разум и позвольте себе впечатляться тем, что вы сделали. Скорее всего, вы сделали много удивительных вещей, которые помогут вам получить следующую работу. Это не о хвастовстве, а о признании своего превосходства.

Позвольте себе открыть то, что делает вас великим.

Собираем все вместе

Сложно написать о себе для резюме. Сосредоточьтесь на своих достижениях вместо своих обязанностей, используйте описания, основанные на данных, используйте ключевые слова и индивидуально адаптируйте каждое достижение к должности, которую вы выполняете.Если вам сложно думать о том, что вы сделали, помните, что каждый уникален и имеет свои навыки и таланты.

Дайте себе разрешение и узнайте, что делает вас уникальным, когда вы пишете свое следующее резюме. Дополнительные советы можно найти в статье «Как выделиться и найти идеальную работу».

77 Примеры выполнения резюме

Потенциальные работодатели рассматривают прошлые успехи как показатель будущей производительности, поэтому резюме достижений Заявления — самая важная часть вашего резюме, которая может повысить ваши шансы попасть на собеседование.

Заявления о достижениях состоят из нескольких основных компонентов.

Прежде всего, вы должны нацелить свои достижения на конкретную должность — одно резюме на одну работу. только позиция. Это означает, что вы каждый раз настраиваете свои маркеры, используя ключевые слова, найденные в вакансии. описание и расположение наиболее релевантной информации вверху.

Во-вторых, утверждения должны подчеркивать ваши достижения и результаты, а не обязанности или ответственность.

Как оформить свои достижения в убедительные заявления? Начните свое резюме с действий глаголы, используйте числа для доказательства результатов (числа обеспечивают определенность) и, наконец, обогатите эти утверждения, используя ключевые слова, найденные в описании вакансии.

Если вы хотите глубже изучить приемы письма, мы подготовили исчерпывающее руководство о том, как составьте резюме на основе целевых достижений. Вам стоит это увидеть.

Однако эта статья посвящена только примерам. Используйте их как вдохновение для собственных достижений утверждения, которые приведут вас к желаемой работе.

Продажа

• Продана высокотехнологичная продукция по средней цене 18 000 долларов.
• Совместно с отделом продаж планировал и организовывал территориальные продажи, достигая ежемесячных целей 100 встречи.
• Увеличил цели продаж на 260% и принес более 90 000 долларов дохода за шесть месяцев без предварительного уведомления. обучение.
• Управлял и поддерживал портфель из более чем 400 бизнес-клиентов.
• Установил новые отношения с более чем 70 бизнес-клиентами, помогая им решать их бизнес проблемы.
• Работал независимо и выполнял 80–100 ежедневных холодных звонков, обучая клиентов и создавая отношения.
• Создал и реализовал кампании по ретаргетингу продаж на основе Facebook Pixel и других данных отслеживания. технологии.
• Разработал успешные программы телемаркетинга, нацеленные на потенциальных бизнес-клиентов, сокращая время премьера продукта.
• На основе подписок на маркетинговые списки создано более 20 шаблонов электронной почты, которые были реализованы как компания стандарт, что приводит к положительным отзывам отделов продаж и клиентов.

Служба поддержки клиентов

• Обеспечил исключительное качество обслуживания клиентов, разрешил проблемы и поделился преимуществами дополнительных Сервисы.Признан позитивным, интуитивным и клиентоориентированным.
• Оперативно отвечал примерно на 70 общих телефонных и электронных запросов в день о существующем бизнесе учетные записи.
• Управлял данными 100 клиентов ежеквартально и поддерживал индивидуальную службу поддержки клиентов с актуальной информацией о изменения учетной записи, операции и финансовые возможности.
• Мотивируйте сотрудников, поощряя командную работу, поощряя позитивное поведение и поощряя оптимизм.
• Продемонстрировал организационные навыки путем перекрестного обучения и обеспечения поддержки для других служб поддержки клиентов представители при необходимости.
• Приветствовал клиентов и помогал им с различными проблемами, внедрял программы защиты и дополнительные услуги пакеты.

Офисный помощник администратора

• Выполняет ежедневные административные функции, такие как ответ на звонки и электронные письма, планирование встреч, написание несколько отчетов и другие формы.
• Обеспечивал постоянную и надежную административную поддержку 20 членам офисной команды.
• Содействовал менеджеру по персоналу, поддерживая файлы кадров для соискателей, а также действующих и уволенных сотрудники.
• Ведение, координация и обновление клиентской базы данных, записей и списков рассылки.
• Вела инвентаризацию канцелярских товаров.

Приемная

• Преобразование ручных процессов в компьютеризированную, хорошо документированную систему стандартных операционных процедур (СОП).
• Выполняет ежедневные административные функции, такие как ответ на звонки и электронные письма, приветствие посетителей, выставление счетов и т. Д. и ведение инвентаря канцелярских принадлежностей.
• Управлял и готовил несколько отчетов, таблиц, документов и других форм, а также обрабатывал все запросы СМИ и PR.
• Планировал собрания и управлял календарем, вел протокол собрания и отправлял его по электронной почте на адрес все партнеры.

Помощник менеджера

• Непосредственно помогал менеджеру электронной коммерции в выполнении внутренних маркетинговых функций, включая ключевые слова и анализ конкурентов в целях продаж.
• Ответственно управлял документами, формами, электронной почтой и календарем менеджера MS Office.
• Контролирует, документирует и готовит еженедельные отчеты о расходах и состоянии производительности.
• Подготовлены графические презентации для торговых встреч.
• Помогал трем руководителям проектов в выполнении нескольких внутренних маркетинговых функций, таких как выполнение ключевых слов. и анализ контента для рекламы в цифровых средствах массовой информации клиента.
• В первый год я руководил семью маркетинговыми и PR-кампаниями.

Исполнительный помощник по административным вопросам

• Руководил календарем генерального директора, проводил встречи и запросы. Гарантированное четкое общение с руководителем проектным командам.
• Координация выездных мероприятий и других мероприятий с участием до 800 сотрудников.
• Координированное обслуживание для ежегодного форума персонала, согласование условий и ценовых соглашений, экономия не менее 30 000 долларов США ежегодно.
• Управлял всей документацией, проектировал и внедрял различные документы и визитки, отслеживал электронную почту, и ответил от имени генерального директора по связанным вопросам.

Менеджер по персоналу

• Успешно подобрали и наняли более 300 профессионалов через LinkedIn и базы данных выпускников, обеспечение проверки биографических данных, индивидуальных предложений, а также контакт с талантами восстания.
• Поддерживать позитивную рабочую атмосферу, удивляя сотрудников еженедельными действиями, такими как йога или утро музыканты.
• Управлял программами обучения для всех новых сотрудников, включая ориентацию, дисциплинарные процедуры, безопасность, и т.п.
• Создана и внедрена система самосовершенствования сотрудников с хорошо документированными стандартными операциями. процедуры (СОП), которые позже были приняты в масштабах всей компании.
• Вдвое увеличили количество новых соискателей за счет организации и реализации программы брендинга работодателя с положительный имидж Glassdoor, ежедневные обновления LinkedIn, ежемесячное освещение в СМИ и т. д.
• Разработана и улучшена пошаговая система приема на работу с удобными формами заявления о приеме на работу, практическими тестами, и анкеты для фильтрации 100 новых ежедневных резюме для поиска лучших талантов.

Помощник по кадрам

• Организация различных нерегулярных и регулярных мероприятий, волонтерских акций и программ непрерывного обучения, которые увеличили удержание до 60% в течение трех лет.
• Приглашено не менее 10 мотивационных спикеров и отраслевых экспертов для чтения лекций и выступлений перед сотрудниками о новых отраслевых стандартах и ​​обучении их тому, как укреплять уверенность и моральный дух на рабочем месте.
• Разработано руководство для работодателя, охватывающее обучение, дисциплинарные процедуры, FSA, STD, PTO, политики FMLA и Дополнительная информация.
• Непосредственно помогал менеджеру по персоналу в выполнении внутренних функций управления персоналом, таких как управление резюме и подготовка различные деловые документы.
• Организованный контент для нашей стратегии брендинга работодателя через такие каналы, как Glassdoor, LinkedIn и другие. медиа-сети.
• Поиск профессионалов с использованием баз данных LinkedIn и выпускников, обеспечение проверки биографических данных и опыта.
• Ответственно управлял документами, формами, электронной почтой и календарем менеджера MS Office.
• Отслеживает, документирует и готовит еженедельные и ежемесячные отчеты о состоянии производительности.

Машиностроение и электротехника

• Установлено, обслужено и отремонтировано высокотехнологичное оборудование для полупроводниковой промышленности, Stepper NSR-SF155 и NSR-1505G2A.
• Подготовил BOQ и внедрил SPC для различных этапов процесса, чтобы контролировать 100% качество продукции.
• Разработан и реализован рабочий двухканальный кодировщик для FM-модулятора в шестинедельный срок.

Графический дизайнер

• Разработал, реализовал и обслужил более 70 веб-сайтов на WordPress и HTML с помощью Adobe Creative Suite.
• Создал, спроектировал и представил 26 проектов от концепции до решения для клиентов и предприятий.
• Тесно сотрудничал с менеджерами маркетинговых проектов, чтобы поддерживать и пересматривать творческое направление для группы в среднем пять проектов / сайтов.
• Активно исследует, отслеживает и прогнозирует тенденции дизайна для воплощения новых идей. Реализовано на уровне компании образовательный контент и практика чтения книг на более позднем этапе, что привело к улучшению рабочего процесса и повышению качественная дизайнерская продукция.
• Создавал 10–12 объявлений и изображений еженедельно, включая флаеры, баннеры, плакаты, логотипы и визитки.
• Разработано и обновлено пять веб-сайтов.
• Сгенерировал и провел четыре полные рекламные кампании с помощью Adobe Creative Suite.
• Поставка дизайнерских решений в предельно сжатые сроки.

Руководитель проекта

• Решил внутренние финансовые проблемы бизнеса за счет снижения затрат на проекты на 25% при приеме на работу молодых, но талантливые внешние фрилансеры без негативного влияния на общее качество проекта.
• Управлял, руководил и координировал различные группы до 70 человек для выполнения маркетинговых программ. Это включало сотрудничество как с внутренними, так и с внешними командами.
• Создал, организовал и внедрил программу обучения сотрудников компании с помощью современных образовательные практики чтения книг, которые улучшили идеи членов профессиональной команды и рабочий процесс.
• Мониторинг 42 сквозных маркетинговых и PR-проектов.

Связь и реклама

• Создал, произвел и поддержал 42 сквозных маркетинговых и PR-проекта, три из которых стали вирусными трюками. Выполнены все проекты в рамках утвержденного бюджета, сроков и ожидаемого качества.
• В первый год я непосредственно руководил семью маркетинговыми и PR-кампаниями.
• Создал, произвел и представил шесть идей / проектов мозгового штурма от концепции до решения по заданию клиента.

Бизнес-аналитик

• Проанализированы и разработаны модели финансовой разведки для измерения сложных данных, денежных потоков, чистой приведенной стоимости и рентабельности инвестиций.
• Успешно соединили внутренние продажи, маркетинг, а также команды дизайнеров и отделы с внешними партнерами с помощью интеграции Trello и Slack, что привело к повышению эффективности рабочего процесса на 20%, а также к эффективному отслеживанию данных и совместному использованию проектов.
• Разработаны успешные бизнес-модели, в результате которых выручка выросла на 4,4% с 2015 по 2016 год.
• Проанализированы и разработаны модели бизнес-аналитики для измерения рентабельности инвестиций. Мониторинг и анализ вариантов, рисков и затрат бюджета компании в 5 миллионов долларов.
• Работал с множеством наборов данных для применения качественных и количественных методов исследования клиентов и анализа рентабельности бизнеса, которые постоянно приводят к превышению месячных плановых показателей на 7%.

Управляющий фондом

• Создавал, производил и поддерживал все аспекты этапов сбора средств: рассылки, сбор средств по телефону, координация с администратором базы данных и общение с командами разработчиков.
• Управлял, возглавлял и координировал 60 проектов с соблюдением сроков их исполнения, достигая среднегодовой доходности 5.8%.
• Решены внутренние финансовые проблемы бизнеса за счет снижения затрат на проекты на 25%, при этом нанимая молодых, но талантливых внешних фрилансеров, не оказывая негативного влияния на общее качество работы.

Финансы и бухгалтерский учет

• Сэкономьте до 25% на стоимости доставки за счет создания точных отчетов для определения стоимости, качества и местоположения складских запасов, а также повышения эффективности производства.
• Подготовлены ежемесячные и ежеквартальные инвестиционные прогнозы фонда фондовой биржи в размере 4 миллионов долларов для точной оценки маржинального требования.
• Выполнял внешний аудит +200 компаний, котирующихся на бирже JEG, с анализом их финансовой отчетности, налоговых деклараций, расходов и доходов.

Как добавить достижения в свое резюме + 11 примеров достижений

Если вы хотите произвести впечатление на рекрутеров и пройти собеседование, ваше резюме должно быть заполнено достижениями.

Достижения доказывают, что вы действительно положительно повлияли на вашу работу.

Итак, что такое достижение, достойное резюме? И как вы их представите в своем резюме?

Это руководство покажет вам, почему достижения так важны для работодателей и как вы должны добавить их в свое резюме для максимального воздействия.

Есть также 11 примеров достижений резюме из реальных резюме в различных отраслях.

Содержание справочника

• Зачем добавлять достижения в свое резюме?
• Достижения какого типа добавить
• Как добавить достижения в CV
• 11 примеров достижений CV

Зачем добавлять достижения в свое резюме?

Ваше резюме разработано, чтобы доказать вашу ценность как сотрудника, чтобы привлечь рекрутеров и работодателей.

Демонстрация того, чего вы достигли (а не просто демонстрация своих навыков), — отличный способ доказать влияние, которое вы оказали на предыдущих должностях.

Влияние, которое вы оказали, по сути, является результатом ваших действий.

Достижения показывают, что вы не просто выполняете свои обязанности ради этого — вы стремитесь добиться результатов.

Например,

в коммерческом резюме вы можете написать такую ​​обязанность:

«Выполнение исходящих коммерческих звонков»

Это хорошо показывает, какими были ваши действия, но не показывает, чего вы достигли.

Чтобы продемонстрировать свои достижения и доказать свое влияние, вы можете расширить, чтобы сказать…

«Выполнение исходящих коммерческих звонков для привлечения потенциальных клиентов для бизнеса, что приводит к 12 продажам в неделю»

Подобная демонстрация ваших достижений показывает работодателям, что они получат большую отдачу от инвестиций, если наймут вас.

Какие достижения добавить?

Если вы используете свои достижения, чтобы доказать свою ценность, вы должны использовать преимущества, которые влияют на вашего работодателя, коллег, клиентов, заинтересованных лиц или кого-либо еще, кого вы поддерживаете.

Некоторые впечатляющие достижения, которые вы можете добавить в свое резюме;

• Финансовая выгода — Доходы — это жизненная сила большинства предприятий, особенно в частном секторе. Все, что вы можете включить в свое резюме, чтобы показать свой вклад в увеличение доходов компании, станет впечатляющим достижением.
• Финансовая экономия — Расходы влияют на прибыль работодателя, поэтому, если вы сможете показать, что вы сократили расходы каким-либо образом, это поможет доказать свою ценность.
• Экономия времени — Время является ценным ресурсом для любого работодателя, поэтому включение случаев сокращения потерь времени определенно повысит ваше резюме.
• Рост — Если вы помогли увеличить долю рынка, списки клиентов, продажи или любой другой важный показатель, выделите это в своем резюме.
• Цели клиента — Если вы можете продемонстрировать примеры, когда вы помогли клиентам / клиентам в достижении целей, они могут стать основой для больших достижений.
• Цели — Достижение и превышение целей, установленных вашими предыдущими работодателями, является прекрасным достижением, чтобы доказать, что вы выполняете работу выше ожиданий.

В зависимости от вашей отрасли вы можете добавить больше типов достижений в этот список.

Каких достижений вам следует избегать?

Лично я бы воздержался от добавления достижений, которые носят исключительно личный характер, таких как повышение по службе или награда сотруднику месяца .

Эти достижения полезны для вас, но ваше резюме должно демонстрировать, как вы можете принести пользу потенциальным работодателям и другим людям вокруг вас, а не только помочь себе.

Работодателю будет плевать, если вы пять раз продвигались по службе на последней должности, если вы не можете объяснить, как вы способствовали успеху компании.

Как добавить достижения

Чтобы достижения в вашем резюме были замечены и поняты, вам необходимо добавить их в правильное место и хорошо описать.

Поместите свои достижения в те роли, в которых они произошли, чтобы читатели могли легко понять контекст и повлиять на них.

Вы также можете посмотреть мое видео о том, как добавлять достижения в свое резюме, здесь :

Не добавляйте свои достижения вверху CV

Я иногда вижу, что кандидаты включают достижения в начало своего резюме (в профиле), чтобы их заметили.Хотя я понимаю теорию, лежащую в основе этого, я бы не советовал этого делать.

Если вы поместите свои достижения в начало своего резюме, рекрутерам будет сложно понять, где и почему эти достижения произошли. Затем они будут вынуждены просмотреть резюме, чтобы найти соответствующие роли, чтобы раскрыть эти детали.

Верхняя часть вашего резюме (в основном ваш профиль) предназначена для привлечения внимания рекрутеров и предоставления общего обзора того, что вы можете сделать, поэтому вам не следует включать подробные детали, такие как конкретные достижения.

Форматирование достижений

Добавьте свои достижения в конец ролей под жирным заголовком, чтобы привлечь к ним внимание и отделить их от остального описания ролей.

Эта аннотированная структура описания резюме показывает, как это сделать.

Будьте краткими и опишите, как ваш личный вклад повлиял на результаты для вашего работодателя.

Подсказка: Если вы боретесь с орфографией и грамматикой, попробуйте бесплатный инструмент проверки грамматики, например Grammarly.

Используйте числа

По возможности постарайтесь количественно оценить свои достижения с помощью фактов и цифр — это лучший способ доказать свое влияние на рекрутеров и работодателей.

Например, не пишите просто:

• Согласованы новые условия с поставщиками, чтобы сэкономить на расходах компании

Сложите числа, чтобы точно показать, насколько велико было ваше влияние, например,

• Заключены новые условия с поставщиками, что привело к сокращению расходов на 20% и экономии 10 тысяч фунтов стерлингов в год

Пример CV достижений

Чтобы помочь вам добавить некоторые важные достижения в ваше собственное резюме, вот 11 примеров достижений из реальных резюме в различных отраслях.

Достижения аналитиков

Эти достижения аналитика, работающего в области цифрового маркетинга, демонстрируют их вклад в клиентские проекты, которые напрямую привели к улучшению таких ключевых показателей, как расходы на бюджет и количество подписчиков в социальных сетях.

Достижения в развитии бизнеса

Роли по развитию бизнеса — это результат, обусловленный природой, поэтому очень важно включать твердые количественные достижения, которые показывают ваш вклад в рост работодателя.

В этом примере показаны отличные примеры привлечения потенциальных клиентов, закрытия продаж и получения дохода, подтвержденные цифрами, финансовыми показателями и процентами.

Достижения менеджера по коммуникациям

Этот менеджер по связям с общественностью включил в себя хорошее сочетание подтвержденных цифрами достижений, которые показывают, как личные инициативы привели к положительным изменениям в бизнес-процессах и результатах.

Достижения службы поддержки клиентов

В роли обслуживания клиентов ваши достижения должны отражать результаты, достигнутые как для вашего работодателя, так и для клиентов, с которыми вы взаимодействуете.

Этот кандидат в службу поддержки клиентов демонстрирует высокую способность достигать ключевых показателей эффективности (ключевых показателей эффективности), которые коррелируют с высоким уровнем удовлетворенности клиентов, а также демонстрирует впечатляющие бизнес-показатели, такие как высокий уровень удержания клиентов.

Достижения цифрового маркетинга

Это резюме цифрового маркетинга показывает рекрутерам очень убедительные сигналы о том, что этот кандидат может оказать большое положительное влияние на маркетинговую функцию и значительно способствовать увеличению количества потенциальных клиентов и продаж.

Достижения помощника руководителя

Как помощнику руководителя очень важно, чтобы ваше резюме содержало убедительные примеры того, как ваша работа приносит пользу руководству, которого вы поддерживаете, и бизнесу в целом.

Этот кандидат показывает, как их активный вклад помог сэкономить время ресурсов, помочь MD и сэкономить средства.

HR достижений

Этот раздел достижений HR демонстрирует, что этот человек возглавил несколько громких инициатив, которые повысили репутацию отдела кадров и оказали большое влияние на бизнес.

Достижения в области ИТ-поддержки

ИТ играют важную роль в компаниях и организациях государственного сектора — это резюме по ИТ показывает достижения, в которых улучшения ИТ оказывают непосредственное влияние на эффективность бизнеса.

Управляющий директор CV

На должности управляющего директора или на аналогичной руководящей должности жизненно важно использовать достижения, демонстрирующие ваше влияние на рост бизнеса, которым вы руководите.

Достижения руководителя проекта

Управление проектами требует сосредоточения внимания на завершении сложных проектов в рамках ограниченного бюджета и сроков.Резюме этого кандидата подчеркивает их способность реализовывать большие проекты с минимальными затратами, сохраняя при этом высокие стандарты.

Достижения цепочки поставок

Кандидаты из этой цепочки поставок используют свои достижения, чтобы показать рекрутерам, как их вклад в процесс цепочки поставок помогает бизнесу повысить эффективность и сократить расходы.

---

Быстро найдите работу своей мечты с пакетом Pro Job Hunter

Получите все наши Профессиональные шаблоны резюме , Сопроводительные письма , Шаблоны LinkedIn , Вопросы для собеседования и другие…

–

---

Добавление достижений в резюме — заключение

Достижения — неотъемлемый элемент любого успешного резюме.

Сильный кандидат должен не только перечислить свои обязанности, но и уметь доказать, как их действия влияют на их работодателя и способствуют их успеху.

Добавьте важные достижения в описания ролей в своем резюме, чтобы показать рекрутерам, какое влияние вы оказываете, и показать, что вы здесь не только для того, чтобы скоротать время.

По возможности, вы должны количественно оценивать свои достижения с помощью впечатляющих фактов и цифр, чтобы работодатели не сомневались в ценности, которую вы им принесете.

Как превратить должностные обязанности в достижения в вашем резюме

Были ли вы когда-нибудь на собеседовании, которое, по вашему мнению, проходит хорошо, пока менеджер по найму вдруг не задает этот тревожный вопрос?

«Ваше резюме говорит мне, что вы сделали. Но чего вы достигли, , ? »

Вы можете потерять дар речи, но менеджер по найму прав.

Ваши достижения отражают, насколько эффективно вы сможете достичь целей в новой компании в результате выполнения ваших должностных обязанностей.

Этот вопрос на собеседовании возникает по нескольким причинам:

• Резюме часто выглядят как базовые описания вакансий.
• Объяснять достижения не так просто, как кажется.
• В большинстве онлайн-заявлений о приеме на работу обычно указываются ваши «обязанности» или «обязанности», поэтому вы, естественно, перечисляете их в своем резюме.

Но не расстраивайтесь.

Если ваше резюме предлагает исчерпывающий список ваших должностных обязанностей, вы на полпути!

Теперь вам нужно превратить эти обязанности во внушительный список достижений.

Читайте дальше, чтобы узнать, как описать достижения в резюме.

1. Понять необходимость доказательств

Представьте, что вы несколько лет проработали корпоративным директором в глобальной компании, поэтому вы добавляете в свое резюме следующее утверждение:

Управлял глобальной командой людей .

То, что вы описываете выше, является простой работой.

Но на самом деле это ничего не говорит о том, что вы сделали, , .

Вместо этого попробуйте показать числа и результаты.

Это свидетельство вашего успеха:

За три года подряд выручка от продаж превышает 50 миллионов долларов, управляя глобальной командой из 300 сотрудников.

Менеджеры по найму уже знают свои обязанности.

Они хотят видеть, как ваши должностные обязанности и навыки, которые вы добавили в свое резюме, привели к цифрам , свидетельствующим об успехе .

2.Составьте для себя список вопросов

Будьте активны и задавайте себе сложные вопросы, которые хотят знать интервьюеры.

Вы знаете, что должны предъявить доказательства, поэтому допросите себя.

Возьмите свое текущее резюме и задайте себе следующие вопросы для каждой должности, которую вы указали:

• Какие проблемы я решил?
• Почему я действительно хорошо справлялся со своей работой?
• Чем я выделялся на последней работе?
• Сколько денег я сэкономил компании?
• Есть ли у меня какие-либо награды или почести, которыми я горжусь?
• Достигал ли я когда-либо целей или квот или превышал их?
• Что я сделал, чтобы выйти за рамки служебных обязанностей?
• Какие новые процессы я внедрил, что привело к улучшению?
• Когда и почему начальник признал меня за хорошо выполненную работу?

Да, я знаю, что вопросов много… но не просто смотрите мимо них и продолжайте читать. И если это то, что вы сделали, вернитесь и прочтите их еще раз!

Теперь найдите время, чтобы записать свои ответы на каждый из этих вопросов.

Как можно подробнее входите в детали; это служит доказательством реальных достижений.

Другими словами, чем больше деталей вы добавите, тем лучше!

3. Проиллюстрируйте свои доказательства числами

Но не останавливайтесь только на основных ответах на приведенные выше вопросы. (Да, у вас есть над чем поработать.)

Возьмите ответы на свои вопросы и добавьте как можно больше цифр и фактов.

Задайте себе еще несколько вопросов:

• На скольких людей повлияла ваша работа?
• За какие суммы в долларах вы несли ответственность?
• На какой процент или сумму в долларах вы превысили свои цели?
• Каков был процент или долларовая сумма увеличения продаж или снижения затрат?

Не просто говорите:

Я эффективно распорядился бюджетом.

Покажите числа, чтобы объяснить, сколько денег вы сэкономили:

Отслеживал расходы и реализовывал инициативы по сдерживанию затрат, достигая 2% экономии бюджета за 2015 финансовый год, что является самым низким показателем в отрасли в масштабе штата.

Вы количественно оцениваете свои достижения, упрощая их понимание и демонстрируя уровень ответственности, необходимый для достижения достижений.

Это именно то, что менеджер по найму надеется увидеть.

Выделите время, чтобы добавить эти факты и цифры в свое резюме, и это поможет вашей заявке выделиться среди других кандидатов.

4. Покажите доказательства дополнительной выгоды «вы»

Покажите этой новой компании, насколько вы помогли своей предыдущей компании и начальнику.

Сообщите работодателю, почему вы лучший человек для работы.

В конце концов, им нужно знать, что вы можете для них сделать!

Расскажите им о своем подходе к работе, указав, как вы общались на последней работе.

Попробуйте поставить следующий пункт в своем резюме:

Своевременно подготовить подробные еженедельные презентации отчетов о статусе команды, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов.

Это сообщает менеджеру по найму, что, если вас наняли, вы будете работать, чтобы предоставить отличный сервис как персоналу, так и клиентам.

Предложите материальные доказательства своей работы.

Это наверняка продемонстрирует, почему вы были бы большим активом для этой компании.

Почему достижения имеют значение

Резюме, полное достижений, показывает, что вы умеете выполнять, а не просто «делать что-то», чтобы получить зарплату, не испытывая к этому особого интереса.

Это лучший способ показать работодателю вы имеете в виду бизнес, как вы будете полезны для других и почему совместная работа будет взаимовыгодной!

Вы уже знаете, что некоторые отрасли более конкурентоспособны, чем другие.

Аналогичным образом, некоторые должности будут более востребованы, чем другие. позиции.

Независимо от отрасли или должности, которую вы ищете, если вы хотите, чтобы вас заметили среди других кандидатов на работу, вам нужно продемонстрировать конкретные достижения, а не перечислять расплывчатые обязанности.

Заключительные мысли

Здесь, в Find My Profession, мы хотели бы помочь вам добиться идеальной карьеры.

Мы предлагаем профессиональные услуги по написанию резюме, которые помогут вам получить обратный звонок и собеседование.

Наша легендарная служба поиска вакансий предлагает полный спектр помощи в поиске работы! Короче говоря, мы делаем тяжелую работу, чтобы у вас было время сосредоточиться на том, что важно.

Мы также предлагаем индивидуальную подготовку к собеседованию и услуги карьерного коучинга.

Поиск работы и так достаточно сложен. Последнее, что вы хотите сделать, — это рискнуть быть отказанным от работы вашей мечты из-за плохого резюме.

Свяжитесь с нами сегодня, и мы поможем вам сориентироваться в поиске работы!

Как написать эффективное описание ролей для вашего резюме

Описание ролей в вашем резюме дает рекрутерам ценную информацию о вашем опыте и способностях.Описание вашего текущего и предыдущего опыта работы дает вам прекрасную возможность продемонстрировать свои навыки и показать потенциальным работодателям, как вы применяете их на рабочем месте. Вот несколько надежных способов написать эффективное описание роли и получить эту работу!

Правильно структурируйте описания ролей

Ваше резюме должно быть непрерывным, чтобы облегчить чтение. Большие блоки текста мешают читателям усвоить информацию в вашем резюме.

Начните с полужирного заголовка, чтобы объявить начало должности, и подробно укажите имя работодателя, название вашей должности и даты трудоустройства.Под заголовком дайте краткий план из одной или двух строк, чтобы объяснить характер бизнеса вашего работодателя, ваше место в организации и общую цель должности — это создает контекст для читателя. Затем перечислите свои обязанности в виде коротких и четких пунктов, чтобы рекрутеры могли быстро сориентироваться в них и выбрать нужную информацию.

Чтобы действительно добавить веса вашим ролям, дополните их некоторыми впечатляющими достижениями, которых вы добились за время работы в компании.

Покажите, как вы повлияли на организацию

Недостаточно просто задокументировать свои обязанности, вам нужно доказать влияние, которое вы оказали в каждой организации. Подчеркните, как вы работали для достижения целей или задач компании и как ваши действия повлияли на команду в целом. Например, вы могли отвечать за управление бюджетом компании, но простое указание на эту ответственность не демонстрирует того влияния, которое вы оказали.

Чтобы доказать свое влияние, вам нужно будет развернуться, чтобы обсудить, как ваши действия повлияли на бизнес, например, сокращение расходов, определение областей для улучшения или даже помощь в увеличении доходов.

Используйте правильный уровень детализации

При составлении описаний ролей вы должны быть достаточно подробными, чтобы описать свой опыт и достижения, но не настолько исчерпывающими, чтобы ваше резюме стало утомительным для чтения. Это может быть трудным уравновешивающим действием, поэтому постарайтесь добавить глубины своим последним должностям, и, работая в обратном направлении по истории своей карьеры, старайтесь лишь кратко резюмировать устаревшие должности.

Работодатели захотят много узнать о ваших текущих должностях, потому что они, как правило, лучший способ оценить ваши текущие способности — тогда как должности, полученные в течение нескольких лет, не будут для них большого интереса.

Продай себя

Это кажется очевидным, правда? Ваше резюме — это ваше первое впечатление о компании, поэтому оно должно быть сильным, чтобы привлекать внимание рекрутеров и заставлять их связываться с вами. Слишком скромность и тусклый формальный тон никого не волнуют. Хотя вы хотите создать профессиональный имидж, убедитесь, что ваши описания написаны в оптимистичном позитивном тоне с большим количеством положительных глаголов и прилагательных, чтобы подчеркнуть вашу эффективность как сотрудника.

Например, не называйте себя просто «руководителем отдела маркетинга с 5-летним опытом работы в сфере здравоохранения.Улучшите язык и по-настоящему продавайте себя, описывая себя как «опытного руководителя глобального маркетинга с 5-летним опытом поддержки некоторых из крупнейших мировых брендов и кампаний».

Количественно оцените свои достижения

В рамках описания ваших ролей вам необходимо задокументировать свои предыдущие достижения, но если вы действительно хотите, чтобы рекрутеры понимали ваше влияние, вам необходимо количественно оценить эти достижения. Добавляя конкретные примеры и любые относящиеся к делу факты или цифры, вы повышаете достоверность своих утверждений.Например, вместо простого добавления факта, что вы поддержали внедрение новой системы бронирования, укажите, как этот новый процесс повысил производительность на 20%.

Это поможет рекрутеру квалифицировать ваши достижения и продвинуть вас дальше в процессе найма.

Об авторе:

Эндрю Феннелл — опытный рекрутер и основатель консультационного центра по резюме StandOut CV и постоянный участник таких сайтов, как CV Library, The Guardian и Business Insider.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий *

Имя *

Email *

Сайт