Социальные цели / Хабр

Я уже

описывал свой стартап

на хабре.

42гола

— это простой инструмент для учета личных целей. Мы постепенно развиваемся, медленно, но верно набираем активных пользователей. Яндекс нас пока не покупает, да и гугл почему-то молча стоит в стороне. Наконец, посмотрев “Социальную сеть”, и, затарившись холодного пива в зеленых бутылочках, было принято решение как захватить мир нашим стартапом. Вот что из этого получилось:

Пользователи получили возможность завести социальный профиль, в котором они будут размещать отчеты о своих достижениях в заданных целях. На главную страницу профиля можно добавить графики, отображающие прогресс той или иной цели. Например, дистанция пробежки в течении месяца, количество отжиманий или выкуренные сигареты в виде графика. Так выглядит конструктор графика:

Можно задать тип графика (столбчатая диаграмма, линия, область, круговая), период, группировку (напр. по дням недели) и доп. параметры (напр.

“сглаживание линии”). На данный момент можно добавлять до 3 графиков, однако, мы скоро можно будет менять расположение и количество графиков. Думаю, скоро мы побьем Фейсбук 🙂

Но если серьезно, то социальная составляющая — это естественный шаг развития проекта. Мы начали с инструмента для учета целей, теперь мы пробуем создать сообщество пользователей для обмена опытом. И вот зачем это нужно.

Публичные цели

Дело в том, что “публичное заявление” очень важно при достижении цели. Одно дело, когда вы пытаетесь бросить курить (начать бегать по утрам, копить на машину) в одиночку, и совсем другое, когда вы объявляете об этом вашим друзьям (“С сегодняшнего дня ни сигареты, и не предлагайте!”) Добавив социальные функции, мы старались перенести в онлайн эффект “публичной цели”. Во вкладке “цели” вашего профиля вы можете отметить цели, которыми вы хотите поделиться с друзьями. Ваши друзья будут видеть прогресс, подбадривать в случае неудач, хвалить в случае успехов.

Авторизация через Твиттер/Фейсбук

У нас пока около 13 тыс. зарегистрированных пользователей, и, конечно же, ваших друзей среди них может не оказаться. Но чтобы и они могли комментировать ваши цели, мы добавили авторизацию в 1 клик через Твиттер и Фейсбук.

Хотя, если честно, то потребуется таки второй клик: подтвердить авторизацию на сайте-провайдере.

Насчет OpenId — нет, пока не реализовали.

Что осталось за кадром

Еще куча идей, которые мы не успели реализовать. Другие, которые реализовали, но еще не выпустили. И третьи, которые выпустили, но они пока еще сырые (например, можно вести свой блог, добавлять друзей), и мы будем над ними еще работать.

Ваши комментарии и пожелания для проекта всегда важны, и я буду рад выслушать любое мнение.

Все новые функции и прежние базовые функции бесплатны, и регистрация теперь стала еще проще. Специально для читателей хабра добавил купон, при покупке годового премиум аккаунта вы можете ввести код

HABRAHABR

с помощью которого получите скидку в $15.

Цели и задачи социальной политики компании

Работники, знакомые с менеджментом качества, могут заметить, что цель у социальной политики всего одна, остальное — подцели либо задачи. В этой статье я отойду от подобного видения. Понятно, что главная цель предприятия — увеличение прибыли, однако в случае реализации соцполитики это достигается повышением производительности труда при использовании эффективных социальных программ. Так, цель в этом случае обретает иную формулировку: «увеличение прибыли компании путём повышения производительности труда и оптимизации социальных затрат». Тем не менее позволю себе выделить ещё четыре «побочных» цели социальной политики, а уже в их русле — задачи.

Цели социальной политики

1. Поддерживать стабильный социально-психологический климат в коллективе.
2. Оптимизировать предоставляемые социальные льготы и компенсации с помощью введения унифицированного порядка обращения за ними, а также адресного социального пакета.
3. Привлекать и удерживать эффективных руководителей и высококвалифицированных специалистов, способных реализовывать стратегию компании.
4. Формировать систему финансово-социального учёта, отчётности по предоставляемым льготам и компенсациям.

Задачи социальной политики

Задачи к цели № 1: Поддержание стабильного социально-психологического климата в коллективе

Эта цель ориентирована на корпоративную культуру, которая объединяет работников и «закрепляет» их на рабочих местах. Задумайтесь, когда наши дети выбирают специальность при поступлении в вуз или определяются с будущим местом работы, на что мы, их родители, обращаем внимание прежде всего? Согласитесь, ответ многих — престиж профессии или компании, в которых наши чада собираются учиться или работать. Конечно, сегодня практически каждый хочет быть директором «Газпрома», становясь при этом юристом, экономистом и т. д., а ещё несколько лет назад мечтали быть военными, космонавтами, учителями, и почти каждый третий был инженером.

Времена меняются, невольно пересматриваются и взгляды на престиж профессий и компаний. Но есть одно постоянное правило — если вам в компании работать комфортно, то крайне вероятно, что вы приведёте в неё и своих детей. Согласитесь, сегодня это немаловажно, особенно в условиях демографического кризиса.

Цель № 1 говорит о том, что в компании необходимо создать такие условия, которые позволят работнику выполнять свою работу с гордостью, хорошим настроением, кроме того — привести в компанию своих ребёнка, знакомого и т. д. При этом семьи таких сотрудников будут гордиться местом их работы. А в случае какой-либо неприятной ситуации каждый работник и члены его семьи будут настроены на то, чтобы он остался в компании, а не пошёл, например, торговать вещами на рынок.

Задачи:

1. Проведение мероприятий по укреплению позитивного имиджа компании на рынке труда.
2. Поддержание корпоративной культуры, направленной на формирование у работников корпоративной идентичности, чувства корпоративного «Мы».
3. Прививание персоналу ценностей и идеалов компании.
4. Выстраивание системы адресного информирования работников о положенных им льготах и компенсациях, а также получение обратной связи об актуальности социального обеспечения, предлагаемого компанией. Это позволяет повысить лояльность работников, видеть им в лице компании надёжного работодателя, понимающего важность социального пакета.
5. Обеспечение информационной доступности и прозрачности принципов и подходов к предоставлению социальных льгот и гарантий.
6. Распространение системы социальной поддержки с помощью проведения мощных PR-акций.
7. Повышение эффективности «социальных инвестиций» вкупе с инициативностью и ответственностью работников.
8. Разработка и внедрение новых принципов социальной культуры.
9. Адаптация персонала к новой корпоративной среде: создание мотивационного механизма для привлечения и «закрепления» квалифицированных кадров в условиях конкуренции на рынке труда.

Задачи к цели № 2: Оптимизация предоставляемых социальных льгот и компенсаций с помощью введения унифицированного порядка обращения за ними, а также адресного социального пакета

Эта цель не даёт компании превратиться в благотворительный фонд, что немаловажно в наше «счастливое» рыночное время, позволяет привести в порядок те льготы, которые действовали на предприятии ещё в прошлом веке, упорядочить их и объяснить каждому: что и в каком объёме он получает, а главное — почему.

Задачи:

1. Оптимизация затрат на социальные нужды, повышение адресности компенсаций (введение индивидуального социального пакета).
2. Определение единых принципов формирования социального пакета в компании.

Задачи к цели №3: Привлечение и удержание эффективных руководителей и высококвалифицированных специалистов, способных реализовывать стратегию компании

Грамотный специалист, переходящий работать в компанию, является для неё настоящим кладом. Он совершает меньше ошибок, чем обычный новичок, экономит деньги на обучение, практически сразу начинает приносить компании доход, заменяя двух более-менее подготовленных. Это хорошие инвестиции. Потерять такого работника — сработать себе в убыток. Хороший сотрудник, достигая определённого профессионализма и, следовательно, уровня жизни, как правило, работает уже не только за деньги и престиж, но и за социальные бонусы. Это не обязательно личный водитель, но как вариант — дополнительные дни к отпуску, командировочные перелёты бизнес-классом, отдых за границей и т. д.

Задачи:

1. Формирование социального пакета, позволяющего привлекать и удерживать работников, играющих ключевые роли в достижении стратегических целей компании, поддерживать профессиональный и возрастной баланс в коллективе, мотивировать работников к достижению производственных результатов.
2. Повышение уровня удовлетворённости трудом.

Задачи к цели № 4: Формирование системы финансово-социального учёта и отчётности по предоставляемым льготам и компенсациям

Любая компания в убыток себе долго не проработает, так как ориентирована на получении прибыли. Если смотреть на социальные программы через призму финансов и вести при этом грамотный социальный учёт, то планирование и использование бюджета на предприятии становится более эффективным, к чему, согласитесь, стремится любой руководитель. При планировании важно учитывать фактические расходы на социальные программы, выявлять «потребительский спрос», реальное пользование льготами и компенсациями (в том числе работниками различных категорий и возрастных групп), создать аналитическую базу для принятия решений в области корпоративной социальной политики. Кроме того, налаженный социальный учёт и отчётность позволяют снизить трудозатраты персонала, ответственного за реализацию социальных программ, и минимизировать возможные злоупотребления при предоставлении работникам компенсаций и льгот.

Задачи:

1. Создание единой учётной системы, отражающей фактическое предоставление льгот и компенсаций (включающей детализированный финансовый учёт и персонифицированную отчётность).
2. Формирование единой системы предоставления социальных благ во всей компании (унифицированный порядок обращения за льготами и компенсациями, формы заявлений и документов и т. п.)
3. Проведение регулярного мониторинга социально-психологического климата и корректировка социального пакета.
4. Создание эффективного механизма зависимости социального пакета работника от вклада последнего в производственные результаты компании.
5. Разработка методов взаимодействия кадровой и социальной политики (с целью построения единой модели, определяющей индивидуальные методики оплаты труда и индивидуальный социальный пакет).
6. Создание единого социального поля.
7. Использование данных мониторинга рынка труда для обеспечения конкурентоспособности компании на нём и определения абсолютной ценности труда её работников.

РАЗБОР ФСБУ 6/2020, 26/2020

Какие конкретные действия предпринять бухгалтеру, чтобы выполнить переход на новые ФСБУ правильно и своевременно? Какие проводки сделать в бухучете?

Только 31 января (понедельник) пошаговый разбор перехода на новые стандарты на трехчасовом вебинаре с Сергеем Верещагиным.

Записаться>>>

На саммите ЕС назвали конкретные социальные цели на десятилетие | Новости из Германии о Европе | DW

До конца текущего десятилетия в странах Европейского Союза необходимо достичь уровня занятости не менее чем 78 процентов. Такова одна из целей в решении социальных вопросов до 2030 года, представленная на первом дне саммита ЕС в Порту в пятницу, 7 мая. Кроме того, ежегодно не менее 60 процентов взрослого населения Евросоюза должны проходить курсы повышения квалификации. А число людей, которым угрожает бедность и социальная изоляция, следует уменьшить на 15 млн человек.

Столь масштабное единое мнение государств, а также профсоюзов и компаний беспрецедентно, заявил премьер-министр Португалии Антониу Кошта. В свою очередь министр труда и социальных дел Германии Хубертус Хайль (Hubertus Heil) подчеркнул, что «социальная Европа» в настоящее время важнее, чем когда-либо.

750 млрд евро на восстановление экономики

В условиях цифровизации и перехода к зеленой экономике речь идет о создании хороших и перспективных рабочих мест и необходимых квалификаций, указала председатель Еврокомиссии Урсула фон дер Ляйен (Ursula von der Leyen). Достижению этих целей поспособствует фонд восстановления экономики в 750 млрд евро, отметила она. Глава Еврокомиссии особо выделила необходимость быстро реализовать эту программу. Еврокомиссия может уже в июне начать привлекать кредиты на рынке капитала для финансирования этого фонда, если страны ЕС в мае ратифицируют соответствующий закон, добавила фон дер Ляйен.

Восстановление внутреннего рынка и возвращение свободы передвижения придадут экономике необходимый импульс, заявил федеральный канцлер Австрии Себастьян Курц. Он выразил уверенность в скорой победе над инфекцией.

Отмена патентов на вакцины и внешняя политика

Участники двухдневного саммита обсудят борьбу с пандемией COVID-19 и вопрос отмены патентов на вакцины, по которому у стран ЕС нет единой позиции. Речь на встрече пойдет и о внешней политике, в том числе отношениях с Россией.

Смотрите также:

• Каких профессионалов заменят роботы?

  Секретари

  Сегодня в качестве офисных работников трудятся более двух с половиной миллионов немцев. Вероятно, что в ближайшие двадцать лет как минимум 70 процентов секретарей и делопроизводителей заменят машины.

• Каких профессионалов заменят роботы?

  Кулинары

  Повара-роботы вряд ли получат мишленовскую звезду, но на кухне уж точно справятся с любой монотонной работой.

• Каких профессионалов заменят роботы?

  Продавцы

  Во многих немецких супермаркетах стойки самообслуживания постепенно заменяют кассиров. Посетители сами могут отсканировать штрих-коды на товарах, взвесить фрукты и овощи, а затем оплатить покупки наличными или банковской картой.

• Каких профессионалов заменят роботы?

  Официанты

  В некоторых ресторанах Китая в качестве обслуживающего персонала используют таких роботов. Они способны принимать заказы, подносить еду и выписывать счет. Машины работают около семи часов подряд без дополнительной подзарядки.

• Каких профессионалов заменят роботы?

  Экономисты

  Выполнение сложных экономических вычислений тоже планируют доверить роботам.

• Каких профессионалов заменят роботы?

  Почтовые курьеры

  В 2013 году концерн Deutsche Post впервые заявил о возможности доставки писем и бандеролей в труднодоступные районы при помощи мини-вертолетов под названием Paketkopter. Возможно, в ближайшем будущем они полностью заменят привычных почтовых курьеров. Сегодня в Германии в этой сфере задействовано около 700 тысяч человек.

• Каких профессионалов заменят роботы?

  Банковские служащие

  Сегодня около полумиллиона немцев трудятся в банках. Согласно прогнозам, большинству из них придется искать новую работу: любые валютные операции роботам под силу.

• Каких профессионалов заменят роботы?

  Кладовщик

  Решение логистических задач на складе тоже доверят машинам.

• Каких профессионалов заменят роботы?

  Сварщики

  Робототехника постепенно внедряется и в металлообрабатывающую промышленность. Умные системы избавят людей от опасной и тяжелой работы.

• Каких профессионалов заменят роботы?

  Бухгалтеры

  Последнее место в рейтинге профессий, которые подвергнутся автоматизации, занимают бухгалтеры.

• Каких профессионалов заменят роботы?

  Незаменимые специалисты

  Помимо списка профессий, находящихся под угрозой роботизации, компания A.T. Kearney составила и рейтинг специалистов, которых машины нверняка не заменят. Воспитатели детского сада, медицинские работники и научные сотрудники могут не беспокоиться: искусственный разум не способен фантазировать и чувствовать.

  Автор: Ксения Сафронова

Социальная реклама | Индустрия рекламы

Социальная реклама (Social Advertising) — это реклама, направленная на изменение моделей социального поведения и привлечение внимания к общественно значимым явлениям и проблемам. Социальная реклама представляет собой особую форму неличного представления и продвижения социальных идей, поведения и практик, способствующих как гуманизации общества в целом, так и достижению отдельных целей, полезных с точки зрения общественного блага. Развитие социальной рекламы связано с представлениями о функции рекламы как агента социальных изменений, которая подразумевает, что реклама способствует или может способствовать передаче и распространению социальных норм и ценностей. Как и коммерческая реклама, социальная реклама благодаря своей тиражности, многообразию, лаконизму и эмоциональности обладает значительными возможностями воздействия на массовое сознание. Вместе с тем, мнения в отношении эффективности социальной рекламы неоднозначны. Социальная реклама использует те же средства, что и коммерческая. Их различают лишь цели. Стратегической целью любой социальной рекламы является изменение поведенческой модели общества по отношению к объекту рекламы, а в некоторых случаях — создание новых социальных ценностей. В качестве объекта такой рекламы выступает осязаемый или неосязаемый социальный продукт (идеи, ценности, отношения), предназначенный для осуществления определенных изменений в сознании и поведении общественных групп. Этот вид рекламы представляет общественные или государственные интересы и, как правило, ориентирован не на узкую целевую группу потребителей, а на аудитории, объединенные преимущественно по своему социальному статусу, либо на все общество или его значительную часть.

Социальная реклама относится к некоммерческой рекламе, так как не подразумевает извлечения прибыли. Чаще всего заказчиками такой рекламы выступают государственные институты и общественные организации, а рекламопроизводители и рекламораспространители производят и размещают ее на безвозмездной основе, в соответствии с требованиями законодательства. Регулирование социальной рекламы в разных странах организовано по-разному: в одних странах эти функции сосредоточены в руках правительства, в других этим занимаются общественные организации, в третьих регулирование практически отсутствует. В большинстве государств специального законодательства о социальной рекламе не существует. В России социальная реклама регулируется законодательно. Правовое определение термина «Социальная реклама» содержит статья 3 Федерального закона Российской Федерации «О рекламе» от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ: «Социальная реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства». В такой трактовке этот термин используется только в России. По своему содержанию, за исключением некоторых (государственно-политических) аспектов коммуникации, российский термин «Социальная реклама» соответствует распространенному в мировой рекламной практике понятию «Общественная реклама» (Public Advertising). В ряде англоязычных стран для обозначения такого вида рекламы также используются термины «Public Service Advertising» и «Public Service Announcement». Статья 10 Федерального закона «О рекламе» описывает основные требования к социальной рекламе: «Рекламодателями социальной рекламы могут выступать физические лица, юридические лица, органы государственной власти, иные государственные органы и органы местного самоуправления, а также муниципальные органы, которые не входят в структуру органов местного самоуправления. Органы государственной власти, иные государственные органы и органы местного самоуправления, а также муниципальные органы, которые не входят в структуру органов местного самоуправления, осуществляют размещение заказов на производство и распространение социальной рекламы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заключение договора на распространение социальной рекламы является обязательным для рекламораспространителя в пределах пяти процентов годового объема распространяемой им рекламы (в том числе общего времени рекламы, распространяемой в теле- и радиопрограммах, общей площади печатного издания, общей рекламной площади рекламных конструкций). Заключение такого договора осуществляется в порядке, установленным Гражданским кодексом Российской Федерации. В социальной рекламе не допускается упоминание о конкретных марках (моделях, артикулах) товаров, товарных знаках, знаках обслуживания и об иных средствах их индивидуализации, о физических лицах и юридических лицах, за исключением упоминания об органах государственной власти, об иных государственных органах, об органах местного самоуправления, о муниципальных органах, которые не входят в структуру органов местного самоуправления, и о спонсорах». Некоторые специалисты считают, что уровень законодательного и общественного регулирования социальной рекламы в России пока недостаточен, так как некоторые важные аспекты отношений, возникающих в процессе создания и распространения социальной рекламы, до сих пор не регламентированы. Несмотря на значительное количество примеров эффективного использования социальной рекламы в отдельных сферах общественной жизни, в целом ощущается недостаток координации и системности деятельности в этой области. Отсутствуют механизмы оценки целесообразности и эффективности социальной рекламы. Программы ее распространения часто не согласованы, а содержание отдельных образцов социальной рекламы вызывает шок у населения и даже имеет обратный эффект. Социальная реклама реализуется с помощью социальной рекламной кампании — организованного усилия группы людей (агентов перемен), направленного на убеждение других людей принять или изменить поведение, отношение или практики, либо поддержать социально-значимые общественные проекты. Используя инструменты рекламы, агенты перемен активизируют внимание общества или его части с целью осуществления изменений в его сознании и поведении по отношению к тем или иным социально-значимым проблемам. Основные элементы кампаний социальной рекламы: Основание — общественное стремление, которое, как полагают агенты перемен, обеспечивает желаемый ответ на имеющуюся социальную проблему. Агент перемен — личность, организация или альянс, которые посредством кампании социальных изменений пытаются произвести какие-то перемены в обществе. Целевая аудитория — общественные группы или население в целом, которые являются объектом изменений со стороны агентов перемен. Каналы распространения — пути взаимодействия и каналы размещения рекламы, через которые производится воздействие и получается ответная реакция со стороны целевых групп. Стратегия изменений — направление или программа, принятые к действию агентами перемен для внесения изменений в отношение или поведение целевых групп. В зависимости от поставленных целей, социальная реклама может решать следующие основные группы задач: Формирование общественного мнения. Привлечение внимания к актуальным проблемам общественной жизни. Стимулирование действий по решению проблем общественной жизни. Поддержка государственной политики. Укрепление институтов гражданского общества. Демонстрация социальной ответственности бизнеса. Формирование новых типов общественных отношений. Изменение поведенческих моделей в обществе. В зависимости от выбранных коммуникационных стратегий, социальная реклама может выполнять следующие основные функции: Образовательная. Воспитательная. Агитационная. Информационная. В настоящее время приоритетными направлениями кампаний социальной рекламы являются следующие темы: Общество — гражданская ответственность; проблемы развития общества; проблемы безопасности жизнедеятельности; проблемы достижения равных прав и социальных гарантий; проблемы интеграции в общество людей с ограниченными возможностями; проблемы престарелых; привлечение внимания общества к социально незащищенным гражданам; профилактика социально опасных явлений и так далее. Здравоохранение — здоровый образ жизни; планирование семьи; профилактика опасных заболеваний; профилактика тобакокурения, наркотической и алкогольной зависимости. Экология — проблемы загрязнения окружающей среды; охрана природы; защита биоразнообразия; защита отдельных исчезающих видов растений и животных; защита лесов, заповедников и других природных объектов. Семья — защита семьи, детства и материнства; ценность семейных отношений; пропаганда против насилия в семье и так далее. Основными заказчиками кампаний социальной рекламы являются государственные институты, общественные организации, благотворительные учреждения, а также отдельные коммерческие организации и профессиональные объединения. В настоящее время основными заказчиками социальной рекламы в России выступают следующие организации: Общественные организации. Социальная реклама используется этими организациями как для достижения целей общественных изменений, осуществляемых ими, так и для актуализации своей деятельности, продвижения социальных продуктов и услуг. Среди всего объема социальной рекламы, размещаемой в средствах массовой информации, именно реклама общественных организаций встречается наиболее часто и, соответственно, находит больший отклик среди людей. Благотворительные учреждения. Характер деятельности этих организаций, который заключается в помощи нуждающимся, предопределяет направленность социальной рекламы, размещаемой ими. Основные направления такой рекламы — сбор денежных средств на целевые нужды: социальные проекты, направленные на решение конкретных проблем, адресная помощь нуждающимся, больным и так далее. Как правило, сектор благотворительных учреждений производит локальную по масштабам и бюджетам рекламу. Государственные институты. Эти организации, характер деятельности которых заключается в осуществлении государством своих функций, используют социальную рекламу для достижения своих целей и реализации своих потребностей, а также в качестве инструмента связи между государством и обществом, например для информирования общества о важных вопросах государственной деятельности или поддержки государственной политики. Такая реклама может не иметь прямого отношения к социальным вопросам, а заниматься продвижением того или иного государственного института, иногда используя при этом социальный дискурс. В этом случае принято говорить о государственной рекламе — то есть рекламе государственных институтов и продвижении их интересов. Как российский так и международный рекламный опыт свидетельствует о том, что при определенном стечении социальных, политических и экономических условий, характерных для конкретного исторического периода, переживаемого той или иной страной, государственную рекламу очень трудно отделить от политической рекламы или идеологической пропаганды. Это случается именно в те периоды, когда ее цели и задачи совпадают с целями и задачами политической или идеологической пропаганды. В настоящее время в России государство является фактически основным заказчиком социальной рекламы на общенациональном уровне, однако объем такой рекламы относительно невелик и весьма подвержен колебаниям. Коммерческие организации. Социальная реклама используется этими организациями в рамках разнообразных программ социальной ответственности бизнеса. Как правило, это крупные компании, которые включают социальные темы в свои коммуникационные стратегии, направленные на поддержку положительного образа организации в ее восприятии общественностью. Другое заметное направление сближения социальной рекламы и бизнеса в настоящее время — тенденция коммерциализации социальной рекламы, которая вызвана широко используемой ныне практикой привнесения в коммерческую рекламу социального дискурса.

Министерство

О правопреемственности

(из Указа Президента РФ от 21 мая 2012 г. N 636 «О структуре федеральных органов исполнительной власти»)

… Преобразовать Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации в Министерство здравоохранения Российской Федерации и Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации.

Вопросы Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруда России)

(из постановления Правительства РФ от 31 мая 2012 г. №535 «Вопросы Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации»)

. ..Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере демографии, труда, уровня жизни и доходов, оплаты труда, пенсионного обеспечения, включая негосударственное пенсионное обеспечение, социального страхования, условий и охраны труда, социального партнерства и трудовых отношений, занятости и безработицы, трудовой миграции, альтернативной гражданской службы, государственной гражданской службы, социальной защиты и социального обслуживания населения, в том числе социальной защиты семьи, женщин и детей, опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан, оказания протезно-ортопедической помощи, реабилитации инвалидов и проведения медико-социальной экспертизы, а также по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в установленной сфере деятельности.

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации осуществляет координацию и контроль деятельности находящейся в его ведении Федеральной службы по труду и занятости, а также координацию деятельности Пенсионного фонда Российской Федерации и Фонда социального страхования Российской Федерации.

Социальная работа | Факультет социальных наук

Социальная работа – это вид профессиональной деятельности, заключающийся в оказании помощи людям, имеющим потребность в ней и не способным на данный момент в силу различных обстоятельств своими силами справиться с возникшей жизненной ситуацией, с целью содействия социальному функционированию, повышения их уровня социального благополучия.

Клиентами социальных работников, нуждающимися в социальной защите, могут быть:

• дети, оставшиеся без попечения родителей;

• малообеспеченные и многодетные семьи;

• семьи, имеющие в своем составе инвалидов, нетрудоспособных или длительно болеющих людей;

• граждане, пострадавшие от стихийных бедствий;

• беженцы и вынужденные переселенцы;

• лица, отбывающие наказание в местах лишения свободы;

• безработные граждане;

• граждане пожилого возраста, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

Среди учебных дисциплин, изучаемых студентами направления подготовки «Социальная работа»:

• История, теория и технология социальной работы

• Экономические и правовые основы социальной работы

• Проектирование, прогнозирование и моделирование в социальной работе

• Методика исследований в социальной работе

• Организация, управление и администрирование в социальной работе

• Социальная политика

• Занятость населения

• Социальная работа в психиатрии.

Помимо российских специалистов в учебном процессе участвуют иностранные ученые и профессионалы, есть возможности для стажировок за границей.

Студенты Факультета социальных наук, обучающиеся по направлению «Социальная работа», имеют уникальную возможность принять участие в международной программе «Добровольный социальный год», пройдя годовую стажировку в Германии.

Трудоустройство выпускников:

• благотворительные фонды, общественные организации, службы добровольцев

• организации социального обслуживания (управления социальной защиты населения; комплексные центры социального обслуживания населения; центры социальной помощи семье и детям; социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних; кризисные центры помощи женщинам; реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями; отделения Пенсионного Фонда РФ)

• организации, регулирующие занятость (центры занятости)

• организации сферы здравоохранения

• организации сферы образования (органы опеки и попечительства несовершеннолетних; образовательные организации общего, профессионального и дополнительного образования)

• исправительные учреждения (воспитательные и исправительные колонии).

Перспективными направлениями для выпускников является:

• социально-проектная деятельность, направленная на обеспечение социального благополучия разных групп населения;

• социальное предпринимательство.

О поступлении в бакалавриат на направление “Социальная работа”:

• Форма обучения и нормативный срок обучения: очная — 4 года, заочная — 5 лет;

• Вступительные экзамены — русский язык, история, обществознание;

• Профили (специализации) — организация социальной работы с разными группами населения.

Поступающим в магистратуру на направление “Социальная работа”:

• Срок обучения — 2 года

• Форма обучения – очная

• Предмет вступительных испытаний – социология

Магистерская программа «Организация социальной работы с разными группами населения»

Организации-партнеры направления «Социальная работа»

Социальные группы — виды, примеры, функции

По характеру взаимодействия

	Первичная	Вторичная
Описание	Люди внутри группы поддерживают друг друга и связаны личными отношениями.	Люди внутри группы связаны деловыми отношениями и общей целью.
Пример	Малые социальные группы — это семья, друзья, одноклассники и т. д.	Средние и большие группы — это коллеги, политические партии, профсоюзы и т. д.

По факту существования

	Номинальная	Реальная
Описание	Сообщество людей создали искусственно для учета статистики.	Группу создали по реальным признакам, которые осознают люди.
Пример	Пассажиры троллейбусов, покупатели конкретного магазина или товара и т. д.	Жители деревень, школьники, мужчины, женщины, дети и т. д.

По способу организации

	Формальная	Неформальная
Описание	Группа, которая существует только в пределах организации.	Группа, которая возникает за счет системы личных отношений и интересов людей.
Пример	Группа в университете, одноклассники, коллеги и т. д.	Читательский клуб, музыкальная группа, кружок гончарного искусства и т. д.

По социальному положению

	Описание	Пример
Этническая	Группа сложилась на конкретной территории. Люди внутри нее связаны общими чертами: языком, культурой, ценностями и т. д.	Нация, народность, раса, племя.
Территориальная	Группа людей, которые живут на одной территории и ведут схожий образ жизни.	Жители города, деревни и т. д.
Демографическая	Группа, внутри которой люди схожи по полу или возрасту.	Мужчины, женщины, молодежь, родители, дети и т. д.
Профессиональная	Совокупность людей, в которой члены связаны одной профессией.	Врачи, актеры, инженеры, повара и т. д.
Религиозная	Группа людей, имеющих общие религиозные взгляды.	Синтоисты, христиане, католики, буддисты.

Что такое квазигруппа

В ряду социальных групп разных типов существует и еще одно понятие — квазигруппы. Это название происходит от латинского quasi — мнимый.

Квазигруппа — это малоустойчивая неформальная группа людей, которые взаимодействуют между собой только одним или немногими способами. У такой группы нет четкой структуры, норм и системы ценностей.

Виды квазигрупп

Фан-группа	Аудитория	Толпа
Люди, которых объединяет общий кумир: музыкальная группа, актер или актриса, киберспортивная команда и т. д.	Люди, которые связаны приемом-передачей одной и той же информации в конкретный момент: слушатели в концертном зале, болельщики на стадионе, зрители в кино и т. д.	Временная группа людей, которых объединяет интерес или событие.

Признаки и свойства квазигрупп отличаются от тех, что характерны для других социальных объединений. Рассмотрим их подробнее.

• Анонимность. Люди в квазигруппе часто не знакомы между собой, они не ощущают контроля и ответственности перед группой.

• Внушаемость. Членам такой группы проще внушить какую-либо идею, чем людям за ее пределами.

• Социальная заражаемость. Люди внутри квазигруппы быстрее подхватывают эмоции от других членов и с той же скоростью меняют их.

• Бессознательность. Человек внутри квазигруппы становится менее осознанным как личность, поддается инстинктам толпы и может быть непредсказуемым.

Как социальные группы влияют на человека

Мы уже выяснили, какие существуют социальные группы и что они значат в жизни всего общества. Осталось разобраться, что они значат для каждого из членов. Рассмотрим в таблице обе стороны медали — положительные и отрицательные последствия.

Положительные	Отрицательные
У членов группы формируются социальные ценности, каждый учится следовать нормам.	В группах правит мнение большинства. Ради общей цели ее члены могут пожертвовать интересами отдельных людей.
Люди внутри групп развивают коммуникативные навыки: учатся говорить, слышать и слушать.	Группы редко ставят свежий взгляд выше привычного, поэтому подавляют идеи одаренных и творческих членов.
Члены групп помогают друг другу правильно оценивать свои поступки и воспринимать свое «я».	Некоторые члены групп вынуждены идти на внутренний конфликт и соглашаться с ее идеями, которые сами не поддерживают.
В группе человек ощущает, что причастен к общему делу, и более уверен в себе.	—

Проверь себя

Давайте проверим, насколько хорошо вы разбираетесь в теме статьи. Ниже мы собрали 10 примеров групп людей. Ваша задача — указать виды социальных групп, к которым эти люди принадлежат. Напоминаем, что их может быть сразу несколько.

1. Москвичи.

2. Коллектив бетонного завода.

3. Пользователи тиктока.

4. Зрители постановки в оперном театре.

5. Одногруппники в университете.

6. Прохожие, которые остановились посмотреть на аварию.

7. Прихожане мечети Кул-Шариф.

8. Любители музыкальных групп в жанре k-pop.

9. Мавританцы.

10. Пассажиры междугороднего поезда.

Социальные группы во всем их многообразии — это сложная система, в которой предстоит разобраться каждому выпускнику. Чтобы облегчить задачу, предлагаем изучить эту тему вместе с репетиторами Skysmart. На курсах подготовки к ОГЭ по обществознанию вы сможете отыскать пробелы в знаниях о социальных группах, познакомиться с заданиями экзамена и сдать его без стресса. Вводный урок — бесплатно.

Как ставить социальные цели, чтобы влиять на мир

Все мы время от времени выходим из себя, и выражение гнева на самом деле полезно для здоровья в наших отношениях с другими. Выражение наших различий во мнениях позволяет нам иметь здоровый конфликт и много раз приходить к соглашению или пониманию, которое работает для всех. Однако бывают моменты, когда гнев может стать невыносимым или разрушительным, и в это время важно научиться справляться с гневом.

Неуместное выражение гнева может нанести вред отношениям, как личным, так и профессиональным. Вы можете выражать слишком много гнева, слишком часто или время от времени, что только ухудшит ситуацию, а не улучшит ее. В этой статье мы рассмотрим техники управления гневом, которые помогут вам лучше контролировать свои эмоции.

Давайте подробнее рассмотрим, как справляться с гневом.

Выражение гнева

Гнев — естественная и нормальная часть почти любых отношений.Это включает в себя отношения с вашими близкими, детьми, начальником, друзьями, семьей и т. д. Гнев дает нам ценную информацию, если мы готовы ее выслушать. Это подсказывает нам области, в которых мы не согласны с другими, и вещи, которые необходимо изменить или изменить.

Нездоровые способы выражения гнева

Вот несколько распространенных, но нездоровых способов выражения гнева, которых вам следует избегать:

Быть пассивно-агрессивным

Этот термин знаком многим из нас.Пассивно-агрессивное поведение возникает, когда кто-то злится, но использует косвенную коммуникацию, чтобы выразить свой гнев.

Некоторые из наиболее распространенных пассивно-агрессивных форм поведения включают в себя молчаливое обращение, комментирование кого-либо за его спиной, сварливость, капризность или надутость, или просто невыполнение задач или поручений, которые они должны.

Это способ пассивно-агрессивного человека показать свой гнев. Это не очень продуктивно, но очень распространено.

Не вовремя

Некоторые люди ошеломлены и выражают гнев в ситуации, когда это не может принести никакой пользы.

Примером может быть гнев на одного человека перед толпой людей. Все, что делает, это заставляет людей чувствовать себя некомфортно и закрывает их. Это нездоровый способ выразить гнев или несогласие с кем-то.

Постоянный гнев

Постоянное раздражение чаще всего является симптомом чего-то другого. Это здорово и нормально выражать гнев, когда вы с кем-то не согласны. Однако, если кто-то злится большую часть времени и всегда, кажется, выражает свой гнев всем вокруг, это не сослужит ему хорошую службу.

Со временем люди начнут избегать этого человека и контактировать с ним как можно меньше. Причина в том, что никому не нравится находиться рядом с кем-то, кто все время злится; это безвыходная ситуация.

Здоровые способы выражения гнева

Как насчет здоровых способов адаптации? Чтобы научиться справляться с гневом, вот несколько здоровых способов, с которых можно начать.

Быть честным

Честно выражайте свой гнев или несогласие. Будьте правдивы в том, что именно вас злит.Иногда это потребует уйти и немного подумать, прежде чем ответить.

Не говорите, что вы злитесь из-за того, что кто-то сделал или сказал, когда на самом деле вас расстроило что-то другое.

Быть прямым

Подобно честности, прямота — это здоровый способ выразить гнев.

Не говори о том, что тебя злит. Не говорите, что вас злит что-то одно, когда на самом деле это что-то другое, и не складывайте предметы друг на друга, чтобы через 6 месяцев выгрузить на кого-то около 10 разных вещей.

Говорите прямо и откровенно о том, что вас злит. Убедитесь, что вы выражаете свой гнев человеку, который вас расстроил или на которого вы злитесь, а не кому-то другому. Это очень контрпродуктивно.

Своевременность

Когда вас что-то злит, гораздо лучше своевременно это выразить. Не держите его внутри себя, так как это принесет больше вреда, чем пользы.

Подумайте о браках, которые, кажется, воспламеняются из ниоткуда, когда на самом деле кто-то молчал годами, пока не достиг предела.

Выражение гнева в тот момент, когда он возникает, — гораздо более здоровый способ использовать гнев, чтобы помочь нам управлять нашими отношениями в данный момент.

Как справиться с гневом

Если вы чувствуете гнев, как вы должны справиться с этим прямо сейчас?

1. Замедлить

Время от времени я получаю электронное письмо на работе, которое меня так злит, что, наверное, пар идет из моих ушей.

В моменты, когда я был менее сдержанным, я, как известно, давал быстрый ответ, и обычно это заканчивалось так хорошо, как вы можете себе представить.

Когда я на самом деле отхожу от компьютера и занимаюсь чем-то другим, я могу успокоиться и мыслить более рационально. После этого я могу реагировать более уместно и продуктивно. Делая вещи, которые помогут вам научиться высвобождать гнев, вы сможете сделать неудобную ситуацию более управляемой, прежде чем она выйдет из-под контроля.

2. Фокус на «Я»

Помните, что вы расстроены. Не обвиняйте людей в том, что они вас расстраивают, потому что, в конце концов, ваша реакция на то, что кто-то сделал, действительно вызвала ваш гнев.Вы же не хотите возлагать вину на себя, говоря что-то вроде: «Почему ты никогда не убираешь посуду?» Скажите что-то вроде: «Меня расстраивает грязная посуда, лежащая на прилавке. Могли бы вы вместе со мной найти решение?»

Когда вы обвиняете кого-то, все, что происходит, это усиливает напряжение. Обычно это ничего не дает, кроме как усиливает ваш гнев.

3. Разминка

Когда вы учитесь справляться с гневом, упражнения — отличный выход. Если произойдет что-то, что вас разозлит, посмотрите, есть ли у вас возможность сжечь часть гнева.

Возможность пойти в спортзал, чтобы усердно потренироваться, — это здорово. Если такой возможности нет, попробуйте пробежаться или покататься на велосипеде. Если вы находитесь на работе, когда злитесь, и погода позволяет, по крайней мере, выйдите на улицу и прогуляйтесь быстрым шагом.

Помимо того, что вы избавляетесь от своего гнева с помощью упражнений, это также помогает вашему разуму найти способы справиться с тем, что вас расстраивает.

4. Обращайтесь за помощью, когда это необходимо

Бывают моменты, когда нам всем нужна помощь.Жизнь может быть напряженной и подавляющей. Совершенно нормально обратиться за помощью к специалисту в области психического здоровья, если это поможет вам вернуться к здоровому равновесию. контролировать сильные эмоции. Они могут дать вам несколько полезных советов и идей о том, как перевести гнев на более управляемый и здоровый уровень.

5. Практика релаксации

Мы все, кажется, ведем невероятно занятую жизнь, и это хорошо, если мы любим жизнь, которой живем.При этом очень полезно для нашего физического и психического благополучия выделять время для отдыха.

Это может означать, что мы проводим время, занимаясь тем, что помогает нам успокоиться и расслабляться, например, быть рядом с людьми, которые нам нравятся, практиковать глубокое дыхание или слушать музыку. Это может быть время для вещей, которые помогают нам сбалансироваться, таких как здоровое питание и физическая активность.

Многие люди используют такие техники, как йога и медитация, чтобы успокоить свой разум и снять напряжение, когда учатся справляться с гневом.Каким бы ни был ваш выбор, убедитесь, что вы нашли время, чтобы расслабиться, когда предупреждающие признаки гнева начинают появляться.

6. Смейтесь

Регулярное использование юмора и смеха поможет держать гнев под контролем и поможет вам быстрее преодолеть плохое настроение и чувство гнева. Это не часть формальных методов управления гневом, но вы удивитесь, насколько хорошо это работает. Помните, что жизнь — это путешествие, которое предназначено для того, чтобы в полной мере насладиться им благодаря здоровым эмоциям. Убедитесь, что у вас есть время, чтобы посмеяться и повеселиться.Окружите себя людьми, которые любят смеяться и радоваться жизни. Не работайте на работе, которая просто вызывает у вас стресс, который может привести к гневу. Работайте над тем, что вам нравится делать.

7. Будьте благодарны

Легко сосредоточиться на плохом в жизни и вещах, которые вызывают у нас негативные эмоции. Жизненно важно напоминать себе обо всех прекрасных вещах в жизни, которые приносят нам положительные эмоции, о вещах, которые мы легко забываем, потому что попадаем в водоворот повседневной жизни.

Каждый день выделяйте время, чтобы напоминать себе о нескольких вещах, за которые вы благодарны, чтобы научиться высвобождать гнев и вызывать больше положительных эмоций.

Заключительные мысли

Жизнь иногда может быть подавляющей. Кажется, что мы испытываем постоянное давление, чтобы достичь большего и всегда быть в движении или быть мотивированными. Окружающие нас люди и ситуации, в которых мы находимся, могут вызывать стресс, гнев и негативные эмоции. Иногда это может показаться слишком, и мы злимся, и наши эмоции начинают выходить из-под контроля.

В это время помните, что жизнь — это невероятное путешествие, полное чудес и вещей, которые приносят вам радость. Когда вы обнаружите, что злитесь чаще, чем здорово, найдите время, чтобы вспомнить хорошие вещи в жизни — вещи, которые мы, кажется, забываем, но приносим нам столько положительной энергии и эмоций.

Воспользуйтесь приведенными здесь советами, чтобы помочь справиться с гневом и лучше контролировать свои эмоции.

Дополнительные ресурсы по управлению гневом

Автор фото: Андре Хантер, unsplash.ком

Постановка целей для улучшения ваших социальных навыков

Постановка целей — это отдельная тема, и я не буду пытаться осветить ее все. Вот лишь некоторые из моих мыслей о том, как это применимо к развитию ваших социальных навыков.

Цели можно использовать и приносить пользу двумя способами. Первый — это когда вы просто садитесь и записываете, чего хотите достичь. По крайней мере, это помогает прояснить и наметить области, с которыми вам нужно иметь дело. Второй — когда вы берете на себя обязательство работать над этими проблемами в течение определенного периода времени и ставите перед собой четкие цели, чтобы сосредоточить свои усилия.Как я объясню более подробно ниже, я думаю, что каждый может извлечь выгоду из первого подхода. Второй наиболее подходит, если у вас есть определенное мышление и мотивация.

Выяснение ваших общих «целей уточнения»

У всех, кто хочет улучшить свое социальное положение, есть цели. Тем не менее, они, возможно, не уделили им много внимания и не конкретизировали их. Когда вы проясняете свои цели, вы берете расплывчатые утверждения вроде «Я несчастен и одинок» и разбиваете их на части.

Вероятно, вы уже знаете, каковы ваши более широкие социальные цели. Вы можете захотеть завести больше друзей, вести себя менее застенчиво с людьми, сделать ваши разговоры более плавными или вообще чувствовать себя более уверенно. Ничего страшного, если ваши цели даже не настолько конкретны. Единственное, что некоторые люди понимают в своих проблемах, это думают: «Я такой неуклюжий. Я не знаю, что делать…»

Затем вы можете определить цели среднего уровня, выяснив, какие препятствия мешают вам достичь общей цели.Вы можете сделать это довольно легко, но также часто бывает, что вы не уверены, где вы ошибаетесь. Если это так, одно из предложений состоит в том, чтобы больше обучаться. Например, вы можете не знать, почему у вас возникают проблемы с заведением друзей, но если вы прочитаете раздел сайта на эту тему, вам станет понятнее.

Еще одна идея для определения целей среднего уровня, более ориентированная на внутренний мир, состоит в том, чтобы представить себя пытающимся достичь своей более широкой цели. Кроме того, вспомните случаи, когда вы предприняли реальные шаги для достижения этой цели.Где ты упираешься в стену? В каких местах у вас возникают страхи или пессимистические, самокритичные мысли? Где вы чувствуете себя подавленным и несчастным? Например, если вы задумаетесь о том, как бы вы хотели завести больше друзей, вы можете внезапно почувствовать обиду и начать думать о том, что большинство людей — поверхностные придурки. Что там происходит? Это то, что вам может понадобиться решить?

Список подцелей для того, чтобы завести друзей, может быть следующим:

• «Мне нужно чаще выходить из дома и знакомиться с новыми людьми.
• «Мне нужно стать более уверенным в разговоре с незнакомыми людьми.»
• «Мне нужно проявлять больше инициативы, чтобы строить планы, когда я с кем-то лажу.»
• «Мне нужно начать чувствовать себя более уверенно в том, что я могу предложить в дружбе».

Вы можете разбить эти цели среднего размера на еще более мелкие. Это могут быть конкретные задачи, которые вы действительно можете выполнить. «Мне нужно чаще выходить из дома и знакомиться с новыми людьми» можно разделить на цели, связанные с выяснением того, какие мероприятия вы могли бы посетить, как вписать это в свой график, стратегии того, как начинать разговор и приглашать людей, и скоро.

Наряду с целями, которые связаны с более крупной задачей, у вас могут быть дела, над которыми вы хотите поработать, которые немного более изолированы. Например, вы можете начать лучше одеваться, потому что обычно думаете, что это поможет вашему делу. Если это имеет смысл для этой цели, вы можете пройти тот же процесс, разбив ее на более конкретные элементы.

Когда вы закончите, не волнуйтесь, если то, что вы придумали, не идеально или не полностью конкретизировано. Вы всегда можете заполнить любые пробелы позже, когда узнаете больше.Надеемся, что это упражнение все же помогло прояснить, в чем именно заключаются ваши проблемы и как вам нужно к ним подходить.

Постановка конкретных целей в практике

Я думаю, что каждому будет полезно составить план своих целей. Однако люди будут различаться в том, как они хотят взять это оттуда. Одна из возможностей — выделить период времени для активной работы над достижением ваших целей. Например, вы можете решить посвятить следующие три месяца тому, чтобы чувствовать себя более комфортно, общаясь на вечеринках. Если вы сделаете это, есть определенные способы, которые помогут структурировать ваши цели, о которых я расскажу через секунду.

Тем не менее, я думаю, что это нормально, если вы не преследуете свои цели сверхактивным, обдуманным и организованным образом. Некоторые люди придерживаются более непринужденного подхода. Они знают, над какими вопросами они хотят работать, но они думают, что они придумают это по ходу дела и будут практиковаться, как только представится случай. Не у всех есть огромное чувство срочности в изменении. Кроме того, в то время как некоторые люди считают, что четкие цели помогают им быть сосредоточенными и мотивированными, другие чувствуют разочарование или давление из-за них.

Вот несколько стандартных советов по постановке передовых целей:

Сделайте так, чтобы у вас были хорошие шансы достичь ее за два-шесть месяцев

Вы не хотите, чтобы ваша цель была чем-то, что вы можете завершить за выходные. Что-то подобное больше подходит как часть более крупной цели. С другой стороны, вы не хотите стремиться к чему-то, что более реалистично займет у вас несколько лет. Например, если вы в настоящее время очень одиноки и изолированы, вам не стоит ставить перед собой такую ​​цель, как «Я хочу иметь массу замечательных друзей на всю жизнь и иметь планы четыре раза в неделю.» В зависимости от вашей отправной точки, более достижимой целью на среднесрочную перспективу может быть начать проводить время с парой человек на полурегулярной основе.

Поставьте перед собой сложную, но достижимую цель

Чтобы достичь своей цели, вам нужно приложить усилия. Если вы поставите перед собой слишком простую цель, вы просто быстро ее выполните, и вам все равно придется придумывать более сложную цель. Если вы поставите перед собой слишком амбициозную цель, вы можете какое-то время чувствовать мотивацию и энтузиазм, но, вероятно, вскоре вы разочаруетесь и сдадитесь.

Статья продолжается ниже… СПОНСОР

---

Бесплатное обучение: «Как удвоить свою социальную уверенность за 5 минут»

По ссылке ниже вы найдете серию тренингов, посвященных тому, как чувствовать себя непринужденно в обществе, даже если сегодня вы склонны слишком много думать.

Также рассказывается, как избежать неловкого молчания, привлечь замечательных друзей и почему вам не нужна «интересная жизнь», чтобы завязать интересный разговор. Нажмите здесь, чтобы перейти на бесплатное обучение.

Не пытайтесь сосредоточиться на слишком многих вещах одновременно

Не пытайтесь решить все социальные проблемы одновременно.Вы можете чувствовать ощутимое отчаяние и нетерпение, чтобы привести свою жизнь в порядок, но эти вещи требуют времени и их нельзя торопить. Если вы возьмете на себя слишком много, вы растянете себя и можете сгореть. Вам также потребуется определенное мужество, сила воли и толстая кожа, чтобы справиться с некоторыми достаточно сложными задачами, и если у вас слишком много на тарелке, вам не хватит этого на все. Конечно, это не значит, что вы не можете работать над другими целями тут и там, если представится возможность.

Постарайтесь сделать цель конкретной и измеримой

Иными словами, вы должны попытаться реализовать цель, а также любые подзадачи, требуемые от нее. Это важно, потому что это помогает вам придумывать конкретные задачи для практики и позволяет отслеживать ваш прогресс. Некоторые примеры:

Голы средней дистанции

• Заводите друзей. Познакомьтесь с двумя потенциальными новыми друзьями и начните проводить с ними время не реже одного раза в две недели.
• Столкновение со страхом больших событий — К концу трех месяцев быть в состоянии посетить домашнюю вечеринку и оставаться там не менее двух часов.
• Уменьшение неловкости в обществе людей. Придумайте шкалу от 1 до 10, чтобы оценить, насколько некомфортно и нервно вы чувствуете себя в общении. В течение следующих трех месяцев записывайте, как вы себя чувствовали во время определенных взаимодействий, и снижайте среднюю оценку с 8 до 4.
• Улучшение разговорных навыков. Будьте в состоянии провести получасовой разговор с кем-то, с кем вы раньше мало разговаривали, и субъективно оценить себя как уверенный в себе на протяжении всего разговора.

Подцели

• Заводить друзей. Посещайте одно мероприятие в неделю, где у вас будет возможность познакомиться с новыми людьми.
• Столкнувшись со страхом больших событий — Практикуйте техники релаксации по пятнадцать минут каждый день.
• Чувствовать себя менее неловко рядом с людьми — После определенных социальных взаимодействий проанализируйте мысли, которые возникли во время и после него. Обратитесь к тем, кто является неадаптивным.
• Улучшение разговорных навыков — заведите быстрый разговор с тремя людьми в день.

Вы, возможно, заметили, что социальные цели не так легко сделать объективными и измеримыми, особенно по сравнению с чем-то вроде бега на длинные дистанции, где вы можете заниматься: «В течение шести месяцев я хочу показать свое время в гонке на 10 км. до 41 минуты.«Одна из причин этого заключается в том, что многие социальные навыки субъективны. Из тех аспектов, которые более исчислимы, даже в этом случае цифры не отражают всей истории. Завести трех новых друзей не лучше, чем двух, если отношения т как выполнение

Так что не мучайтесь вопросами вроде того, стоит ли вам начинать четыре тренировочных беседы в день вместо пяти. Выше я дал возможную цель разговорных навыков: быть в состоянии поговорить с кем-то в течение получаса. Это не значит, что кто-то должен считать эту цель невыполненной, если ему удалось поболтать с ними всего двадцать восемь минут.Просто придумайте какую-нибудь осязаемую цель, которая даст вам приблизительное представление о том, где вы хотите быть.

Другая причина, по которой межличностные цели труднее реализовать, заключается в том, что социальный мир труднее контролировать. Тот, кто занимается таким видом спорта, как стрельба из лука, может достигать своих целей в очень упорядоченных и контролируемых условиях. Они могут решить тренироваться определенное количество часов в неделю, а полигон и оборудование всегда будут там, где они их оставили.В социальном плане вы имеете ограниченное влияние на то, с кем вы встречаетесь, или как они будут реагировать на вас, или какие типы взаимодействий у вас есть. Это может затруднить работу над конкретными целями, когда и как вы хотите. В долгосрочной перспективе вы можете получить то, что хотите, но в краткосрочной перспективе вы часто вынуждены проявлять гибкость и адаптировать свои цели.

Это нормально, если вам нужно скорректировать цель после того, как вы ее начали

Когда вы ставите перед собой цель, это всего лишь грубая отправная точка. Как только вы начнете активно работать над этим, вам, вероятно, потребуется внести некоторые коррективы в курс. Возможно, вам придется изменить уровень сложности, или на полпути вы поймете, что на самом деле не хотите заводить десять новых друзей, а четырех более чем достаточно.

Я бы посоветовал не ставить общие цели, такие как «Я хочу быть самым популярным человеком в моем кампусе» или «Я хочу, чтобы все, с кем я разговариваю, уходили, думая, что я самый классный человек, которого они когда-либо встречали»

И последнее замечание о разработке целей: я думаю, что гораздо лучше сосредоточиться на ходьбе, прежде чем бежать. Если вы неуклюжи в общении, сначала побеспокойтесь о том, чтобы достичь уровня довольно среднего, а затем оцените, куда вы хотите двигаться дальше.Я понимаю, почему кто-то ставит перед собой более амбициозные фантазийные цели. Они чувствуют себя мотивирующими и захватывающими. Застенчивые, неуверенные в себе люди иногда предполагают, что их жизнь была бы прекрасной, если бы они были Большим Человеком в кампусе.

У подобных целей есть недостатки. Они могут заставить людей оказывать на себя слишком большое давление. Вместо того чтобы стремиться к чему-то более скромному и реалистичному, они настраивают себя на то, что чувствуют себя неудачниками, если каждое взаимодействие не проходит безупречно. Когда они достигают этой довольно нормальной стадии, многие ранее неуклюжие люди понимают, что они вполне довольны такой жизнью, и им не нужно быть социальной суперзвездой.Действительно высокие социальные цели также могут корениться в неуверенности. Одинокий, социально неуклюжий человек может чувствовать себя полным неудачником и верить, что единственный способ смыть это пятно — стать невероятно притягательным и популярным.

Концепция 10: Экономические и социальные цели

Новичок

Экономическая политика создается для достижения определенных целей. Вообще говоря, экономические системы стремятся достичь некоторой комбинации этих семи целей:

• Экономическая свобода: степень, в которой производители и потребители могут делать свой собственный выбор на рынке
• Экономическая справедливость: степень, в которой возможности для достижения успеха равны для всех ИЛИ степень, в которой каждый имеет равную долю избранных товаров, услуг или ресурсов
• Экономическая безопасность: степень, в которой определенные товары и услуги (обычно занятость/доход, здравоохранение и жилье) гарантируются гражданам государством
• Экономический рост: степень увеличения общего производства товаров и услуг в экономике (реальный ВВП)
• Экономическая эффективность: степень использования производственных ресурсов наилучшим возможным способом с учетом спроса на товары и услуги
• Стабильность цен: степень предсказуемости и умеренности изменений цен
• Полная занятость: степень, в которой лица, способные и желающие работать, могут найти работу даже при отсутствии гарантий
• Экономическая устойчивость: степень, в которой экономический рост может воспроизводиться и поддерживаться в долгосрочной перспективе с учетом экологических, финансовых, технологических и социальных ограничений страны

Важно понимать, что одни цели прямо противоречат друг другу (свобода и безопасность), а другие трудно достичь одновременно (справедливость и рост). В этих случаях экономические системы должны определять приоритеты целей. Процесс определения приоритетов целей обычно является источником многих политических споров.

Промежуточный

Экономическая система страны указывает, какие цели являются приоритетными. Рыночная экономика, как правило, отдает предпочтение экономической свободе , эффективности и росту (при этом полная занятость является желательным побочным эффектом такого выбора). Поскольку свободные рынки поощряют конкуренцию и переговоры, иногда приносятся в жертву другие цели, такие как справедливость, безопасность, стабильность цен и экономическая устойчивость .

В то время как все экономические цели могут иногда требовать некоторого государственного вмешательства, справедливость, безопасность, стабильность и даже устойчивость часто требуют большего внимания. Эти цели, как правило, больше соответствуют политике командной экономики, даже если они на самом деле не достигаются в этих экономиках.

Расширенный

Приоритеты могут меняться со временем, иногда быстро. Куба, например, в 1940-х и частично в 1950-х годах дала большую экономическую свободу и имела большой разрыв в уровне благосостояния.Однако в течение двух лет после прихода к власти Кастро сельскохозяйственные угодья по всей стране были перераспределены; национальное бюро по туризму было захвачено; арендная плата и цены на жилье контролировались правительством. Это свидетельствовало о серьезном смещении приоритетов от свободы к равенству и безопасности. Не все изменения приоритетов столь радикальны. В Соединенных Штатах ведутся постоянные дебаты о законах о минимальной заработной плате, правительственных постановлениях, экологических проблемах, банковской и инвестиционной практике и общей роли правительства в экономике.Каждый из этих вопросов имеет в своей основе одну из экономических целей, и каждые выборы могут смещать местные, государственные и национальные приоритеты.

Цели в социальных сетях: как их ставить и достигать

Если вы все еще пытаетесь определить и доработать свои цели в социальных сетях, не переживайте. Вы определенно не одиноки.

Согласно Sprout Social Index: Empower and Elevate, почти из маркетологов отмечают, что согласование их кампаний в социальных сетях с целями компании является их главной задачей.

Мы прекрасно понимаем, почему.

Потому что нет «правильного» ответа на вопрос, какими должны быть ваши цели в социальных сетях.

На самом деле, наше исследование отмечает, что основные приоритеты социально-ориентированных компаний сильно различаются от компании к компании.

Послушайте: попытка ориентироваться в социальных сетях без завершения игры одновременно пугает и разочаровывает.

Вместо этого маркетологи должны иметь возможность приступить к делу.

Это означает точное знание того, что вы должны делать изо дня в день, чтобы удовлетворять потребности их компаний, клиентов и заказчиков, с которыми вы работаете.

Именно поэтому мы составили это руководство по постановке целей в социальных сетях. Мы также создали шаблон  целей для социальных сетей , который поможет вам разработать план. Загрузите его ниже или ознакомьтесь с нашим полным бесплатным набором инструментов для социальных сетей, если вам нужны дополнительные ресурсы для улучшения вашей стратегии в 2020 году.

Скачать PDF

Почему цели в социальных сетях так важны?

Маркетологи не могут позволить себе игнорировать процесс постановки целей в социальных сетях. Ниже приведены лишь некоторые из причин, по которым постановка конкретных целей является абсолютной необходимостью для маркетологов.

Цели требуют от вас ответственности

Независимо от того, работаете ли вы от имени компании или клиента, маркетологи все чаще ожидают обсуждения рентабельности инвестиций в социальных сетях со своим начальством.

Социальные сети имеют печальную репутацию среди некоторых критиков как поглотители времени. Определяя цели, вы можете указать на конкретные шаги и действия, которые вы предпринимаете, чтобы удовлетворить потребности вашего бизнеса и оправдать свою роль.

Цели определяют ваш бюджет

Наше исследование Index отмечает, что треть маркетологов изо всех сил пытаются обеспечить соответствующий бюджет для своих социальных кампаний.

Ой.

Но опять же, мы поняли. Компании не собираются тратить деньги на социальные сети «просто так».

Возможно, вы сосредоточены на создании контента. Возможно, вы хотите полностью погрузиться в рекламу на Facebook.

В любом случае определение ваших целей и плана действий является ключом к выяснению того, сколько вам нужно потратить, чтобы увидеть результаты.

Цели побуждают маркетологов обращать внимание на данные

Мы в Sprout занимаемся социальными данными.

И мы призываем маркетологов всех форм и размеров использовать подход, основанный на данных, к социальным сетям.

Цели в социальных сетях зависят от ключевых показателей эффективности и показателей. Создание высокоэффективной кампании означает понимание того, что движет иглой с точки зрения взаимодействия, кликов и доходов.

Как начать ставить цели в социальных сетях

К настоящему моменту вы, вероятно, уже хорошо представляете, почему вам не следует просто «выстреливать», верно?

Хорошо! Теперь мы углубимся в особенности того, как ставить цели в социальных сетях.

Следующая структура является справедливой игрой для любого бизнеса, независимо от того, на какую социальную сеть вы ориентируетесь.

Начните с широкой цели

Популярная викторина: почему ваш бизнес вообще активен в социальных сетях?

Мы обещаем, что не будем ставить вас в тупик.

Если вы начнете с общей цели, процесс ее постановки станет менее пугающим.

Вот несколько примеров для справки:

• Малый бизнес: привлекать местных подписчиков и расширять свое присутствие в сообществе
• Стартап : повысить осведомленность о новом продукте и привлечь к нему потенциальных клиентов
• Корпоративная компания : предоставление канала своевременного обслуживания клиентов для повышения лояльности клиентов

Имея в виду широкую цель, вы можете начать думать о конкретных, детализированных целях, которые будут непосредственно вдохновлять вашу повседневную социальную деятельность.

И это подводит нас прямо к следующему пункту.

Постановка целей SMART

Вот мы и подошли к самому главному.

После того, как вы определились со своими общими целями, пришло время наметить свои SMART-цели в социальных сетях.

Система постановки целей SMART безумно популярна, и мы не можем рекомендовать ее специалистам по социальному маркетингу.

Если вы не знакомы, SMART — это аббревиатура от:

.

• S конкретный: Ваши цели должны быть четкими, простыми и определенными.
• M Измеримость: Здесь на помощь приходит аналитика. Вам нужна цель, которая имеет одну или несколько метрик.
• A достижимо: Это достижимо или невозможно в рамках ваших ресурсов?
• R Реалистичный: С вашими нынешними ресурсами времени и денег возможно ли достичь ваших целей?
• T Чувствительность ко времени: каждой цели нужны временные рамки, будь то год или несколько месяцев.

Видишь, как это работает? Такой подход к постановке целей приводит к прямым действиям, подкрепленным данными.На самом деле у нас есть собственный шаблон целей в социальных сетях , основанный на методе SMART, который вы можете скачать ниже.

Скачать PDF

Определение показателей цели

Теперь пришло время определить показатели, которые вы хотели бы присвоить своим целям.

Как уже отмечалось, к каждой цели привязаны ключевые показатели эффективности и показатели.

Возьмем в качестве примера цель «повысить узнаваемость бренда на Facebook». Для маркетологов, сосредоточенных на этой цели, вы должны обратить пристальное внимание на следующее:

• Количество вентиляторов
• Показы страниц и постов
• Охват поста
• Клики по ссылке (если вы ссылаетесь на блог своей компании)
• Аналитика веб-сайтов для рефералов Facebook

В SMART-разбивке «повысить узнаваемость бренда в ближайшие 3 месяца» для кафе может выглядеть примерно так:

• Конкретно: Повысьте узнаваемость бренда в своей учетной записи Facebook в радиусе пяти миль от кафе.
• Измеримый: увеличить количество вентиляторов на 15%. Увеличение переходов по ссылкам в постах о новом кафе на 15%. Иметь средний охват поста 1000 человек на пост.
• Достижимо: Да
• Реалистичный: Увеличьте количество новых постов в кафе с рекламой на 15 долларов США за пост, ориентируясь на аудиторию в радиусе пяти миль. Также рассмотрите возможность размещения специальных предложений по соседству, чтобы рассказать о кафе.
• Срок действия: 3 месяца на достижение цели.

Бизнес-цели, определенные с помощью конкретных и измеримых результатов, действуют как компас для вашей команды, задавая направления, которые помогут вам достичь более крупных целей.Такие инструменты, как пакет аналитики Sprout, могут с первого взгляда разбить каждую из ваших самых важных точек данных независимо от ваших целей в социальных сетях.

Отслеживание результатов с течением времени

Достигаете ли вы своих целей или нет, зависит от вашей способности отслеживать данные с течением времени.

Растут ли цифры по кликам и конверсиям? Ваша аудитория растет?

Независимо от того, ответите вы «да» или «нет», вы точно будете знать, работает ли ваш план действий.

Данные особенно важны для постановки реалистичных целей в социальных сетях. В конце концов, цели требуют контекста.

Например, предположим, что ваш Instagram в среднем набирает 100 подписчиков в неделю. Масштабирование до 125 или даже 150 в неделю в течение трех месяцев вполне разумно. Однако ожидания, что средний показатель вырастет до 500 или 1000, не соответствуют действительности.

Примеры целей социальных сетей в действии

Создав структуру постановки целей, пришло время выяснить, какие конкретные цели имеют смысл для вашего бизнеса.

Нужно вдохновение? Мы вас прикрыли.

Ниже приведены некоторые примеры задач в социальных сетях, основанные на главных целях современных маркетологов. Имейте в виду, что большинство предприятий принимают комбинацию этих целей, а не одну цель.

Повышение узнаваемости бренда

KPI: подписчиков, показов, трафика, доли голоса, охвата

Повышение узнаваемости бренда — самая насущная цель среди современных брендов, хотя она и самая общая.

Короче говоря, узнаваемость бренда включает в себя создание неизгладимого впечатления на вашу целевую аудиторию.

Сколько о вас говорят по сравнению с вашими конкурентами? Регулярно ли подписчики взаимодействуют с вашим контентом? Узнаваемость бренда представляет собой долгосрочную игру, поскольку вы раскрываете творческий товарный знак, который обеспечивает постоянное взаимодействие.

Привлечение потенциальных клиентов и продажи

Ключевые показатели эффективности:  Доход от продаж, коэффициент конверсии лидов, конверсии без дохода, подписки по электронной почте

Здесь нет секретов.Создание лидов и продаж означает перевод вашего присутствия в социальных сетях в доллары и центы. Это можно сделать напрямую через социальную рекламу, но это также требует внимания к таким деталям, как…

• Как вы направляете свой социальный трафик на релевантные целевые страницы
• Какие креативы и призывы к действию вы используете в социальных сетях
• На кого вы ориентируетесь в своей рекламе и сообщениях о продажах

 

Расширение участия сообщества

KPI: кликов, отметок «Нравится», репостов, комментариев, упоминаний

Поощрение общения с вашей целевой аудиторией идет рука об руку с построением отношений с ней.

Хотя некоторые могут считать «лайки» и «расшаривания» тщеславными показателями, такие точки данных могут подсказать вам, нравится ли ваша стратегия обмена сообщениями и контентом вашим клиентам.

Кроме того, участие сообщества позволяет вам определить голос вашего бренда и установить значимые связи с подписчиками, когда вы ходите с ними туда и обратно.

Расширение аудитории вашего бренда

KPI: упоминаний (путем прослушивания в социальных сетях), подписчиков, доли голоса, уровня вовлеченности, подписчиков

Независимо от того, переключаетесь ли вы между несколькими сетями или сосредоточены на одной платформе, рост вашей аудитории не подлежит обсуждению.

Ключевые цели здесь включают в себя определение наиболее эффективного контента, оптимальную частоту публикации и проведение кампаний, привлекающих новых подписчиков в вашу учетную запись (подумайте: конкурсы, кампании влиятельных лиц).

Увеличение веб-трафика

KPI: трафик, клики по ссылкам, конверсии, подписки по электронной почте, пробные версии продукта

Не все ваши цели в социальных сетях напрямую связаны с самими социальными сетями.

Будь то подписки или продажи, очень важно следить за тем, как ведут себя ваши подписчики в социальных сетях, когда они становятся посетителями сайта.Это имеет решающее значение для определения вашей общей социальной рентабельности инвестиций, а также для того, какие каналы и фрагменты контента приносят наибольшую пользу.

В качестве примечания: помните, что несколько целей в социальных сетях идут рука об руку с перекрывающимися показателями.

Когда вы повышаете узнаваемость своего бренда в Интернете, вы также, вероятно, увеличиваете свои продажи. Чем больше вы позитивно взаимодействуете со своей аудиторией, тем больше они будут готовы говорить о вашем продукте, даже если их об этом не просят. Помните об этом, разрабатывая свою стратегию в социальных сетях.

Примеры целей в социальных сетях по платформам

Помните: цели, приоритеты и ожидания варьируются от платформы к платформе.

В заключение, вот несколько целей для социальных сетей с разбивкой по отдельным сетям и их сильным сторонам.

Фейсбук

Если ваша компания хочет размещать рекламу, ориентированную на конкретных пользователей, не ищите дальше. Обладая крупнейшей пользовательской базой в социальных сетях и самой надежной платформой для таргетинга рекламы, Facebook является золотым стандартом платной рекламы как для местных компаний, так и для гигантов электронной коммерции.

Твиттер

Если ваша компания хочет наладить отношения со своей целевой аудиторией, Твиттер — это надежная отправная точка. Платформа идеально подходит для использования в качестве инструмента обслуживания клиентов или развития бизнеса, поскольку вы можете напрямую общаться с клиентами и другими компаниями.

Он был распродан так быстро, и до сих пор так любим, поэтому всегда есть шанс, что мы сможем вернуть его однажды! Я спрошу!!! — Кристен

— Одежда BlackMilk (@BlackMilkTweets) 16 сентября 2019 г.

LinkedIn

Если вы являетесь брендом B2B, LinkedIn — это то, что вам нужно. Сеть LinkedIn для профессионалов предназначена для расширения влияния вашей компании и создания сетей для новых возможностей.

Инстаграм

Если ваш бизнес продает «визуальный» продукт (подумайте: розничная торговля, гостиничный бизнес, путешествия), Instagram — ваш хлеб с маслом. Бесчисленным брендам удалось вовлечь свои сообщества с помощью сногсшибательных фотографий, историй и привлекательной визуальной рекламы.

Пинтерест

Pinterest мало чем отличается от Instagram с его упором на визуальные эффекты и контент, основанный на продуктах, хотя его аудитория немного старше.Учитывая, что большинство пользователей Pinterest полагаются на платформу для исследования продуктов, маркетологи должны дважды подумать, прежде чем относиться к ней как к «второстепенной» социальной сети.

Нужна дополнительная информация, прежде чем решить, куда инвестировать свое время и ресурсы? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по платформам социальных сетей и их демографическим данным .

Вот и подошло к концу наше руководство по постановке целей!

Каковы ваши цели в социальных сетях?

Постановка целей — это общая черта маркетологов, добившихся успеха в социальных сетях.

Потому что они знают, как должны выглядеть их кампании. И они точно знают, какие шаги нужно предпринять, чтобы это произошло.

Мы призываем маркетологов ставить конкретные цели в социальных сетях — от узнаваемости бренда до увеличения доходов и не только. С помощью таких инструментов, как Sprout, вы можете использовать подход, основанный на данных, для достижения этих целей раньше, чем позже.

Тем не менее, мы хотим услышать от вас! Что вы считаете своими самыми важными целями в социальных сетях? Есть ли цели, с которыми вы все еще боретесь? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Как установить цели социальных навыков

Мой хороший друг любит спрашивать меня: «Где ты и куда идешь?»

Он спрашивает об этом, потому что считает, что жизнь — это путешествие . Человек, которым вы были вчера, отличается от человека, которым вы будете завтра, потому что человек, которым вы были вчера, не был сформирован сегодняшним опытом. Вы будете меняться по ходу жизни.

Это неизбежно.

Но как ты меняешься, зависит от тебя.

Вы изменитесь, проведете ли вы выходные за просмотром телевизора или поможете семье построить дом, но ваш выбор определяет, возьмете ли вы в руки пульт или молоток. К сожалению, трудно принять решение измениться к лучшему.Легко отложить полезное изменение на потом или сдаться, как только изменение станет трудным.

Вот почему так важно знать, где вы находитесь и куда направляетесь. Когда вы этого не сделаете, это все равно, что пытаться совершить долгое путешествие без карты. У вас не будет первого представления о том, с чего начать, и вы не будете знать, приближаетесь ли вы к своей цели или просто ходите по кругу.

Но если вы понимаете, где находитесь и куда хотите попасть, то можете нарисовать карту. Вы можете спланировать путешествие и подготовиться к препятствиям, с которыми вы можете столкнуться на этом пути. Путешествие может быть долгим, но вы знаете, что вы не откажетесь от , потому что вы сосредоточены на своей цели.

В социальных навыках знание того, где вы находитесь, означает, что вы понимаете, каковы ваши текущие социальные преимущества и ограничения, и понимаете, как эти преимущества и ограничения влияют на вашу жизнь. А знание того, куда вы идете, означает, что у вас есть конкретный набор социальных целей и план их достижения.

У меня есть несколько вопросов, которые помогут вам узнать, где вы находитесь и куда направляетесь, и я призываю вас тщательно их обдумать. Пусть вопросы вдохновляют ваше мышление, и не слишком беспокойтесь о том, как вы отвечаете на каждый вопрос. Там нет правильных или неправильных ответов; вопросы существуют только для того, чтобы направлять ваше мышление.

Где ты?

• Каковы ваши социальные преимущества? Социальные сильные стороны — это положительные элементы, которые вы привносите в отношения и социальные взаимодействия. Это могут быть социальные навыки, но не обязательно. Верность своим друзьям или искреннее желание познакомиться с другими считаются социальными сильными сторонами, даже если они не являются социальными навыками.
• Подумайте о лучших отношениях в вашей жизни. Это могут быть текущие отношения или отношения из вашего прошлого. Какими были эти отношения? Что сделало эти отношения такими хорошими? Как эти отношения повлияли на вашу жизнь?
• Как вы пытались улучшить свои социальные навыки в прошлом? Были ли эти методы успешными? Если да, то что сделало их успешными? Если нет, то что поможет вам добиться большего успеха на этот раз?
• Каковы текущие пробелы в ваших знаниях социальных навыков? Какие элементы социального взаимодействия вы не понимаете или с которыми с трудом справляетесь?
• Почему вы решили начать читать Улучшите свои социальные навыки ?

Куда ты идешь?

• Какие практические области социальных навыков вы хотите улучшить? Практические навыки — это основа социального взаимодействия. Это такие вещи, как плавное течение разговора, понимание того, что чувствуют другие люди, и избежание ненужных конфликтов.
• Каковы ваши «краткосрочные» цели в отношении социальных навыков? Некоторыми примерами могут быть новые друзья, веселое времяпрепровождение на светском мероприятии или углубление ваших отношений с конкретным другом. Это должны быть цели, которые, по вашему мнению, вы могли бы достичь в ближайшие несколько недель или месяцев.
• Каковы ваши долгосрочные цели в отношении социальных навыков? Некоторые примеры могут быть рядом с кем-то, кого вы считаете близким другом, или чувствуете себя совершенно комфортно в социальных ситуациях.
• Кто может сопровождать вас в вашем путешествии по социальным навыкам? Это могут быть друзья, семья или наставники, которые могут подбодрить вас, выступить в качестве рупора и предоставить безопасное место для практики ваших социальных навыков.
• Какова ваша мотивация встать на этот путь улучшения социальных навыков? Как вы можете помочь себе оставаться мотивированным, даже когда путешествие становится трудным?

Я призываю вас записать ответы на эти вопросы и время от времени возвращаться к ним по мере изучения руководства. По мере того, как ваше понимание социальных навыков улучшается, ваше понимание того, где вы находитесь и куда вы идете, также будет меняться. Потратьте время, чтобы спросить себя: «Где я и куда я иду?» время от времени, и вы убедитесь, что продолжаете расти в правильном направлении.

Также помните, что даже медленный рост — это рост. Вам может потребоваться много времени, чтобы достичь своих целей или даже увидеть явный прогресс. Но не сдавайся. Каждый раз, когда вы пробуете что-то новое или изучаете новый навык, вы делаете успехи.Изучение социальных навыков — это путешествие, а не гонка. Скорость, с которой вы достигаете своих целей, не важна; важно то, что вы продолжаете двигаться вперед.

Прогресс вашего фонда

Какие примеры социальных целей? – Greedhead.net

Какие примеры социальных целей?

Вот несколько примеров того, как могут выглядеть некоторые социальные цели: Регулярно работайте волонтером в местной продовольственной кухне/продовольственном банке. Ежеквартально жертвуйте на благотворительность по вашему выбору. Защищать/защищать право каждого верить в то, во что он хочет.

Как вы достигаете социальных целей?

узнайте, как можно ставить цели и достигать их за восемь безболезненных шагов.

1. Определите, что имеет значение.
2. Проведите аудит своих учетных записей в социальных сетях.
3. Проанализируйте своих конкурентов.
4. Ставьте цели.
5. Описание практических шагов.
6. Реализовать изменение.
7. Отслеживайте свой успех.
8. При необходимости измените свои цели.

Что такое общая общественная цель?

По словам Кейта Дэвиса из Университета штата Аризона, достижение общественных целей, также называемое корпоративной социальной ответственностью, не имеет стандартного определения.Обычно социальные цели, связанные с бизнесом, — это те, которые продвигает бизнес и которые не обусловлены какими-либо техническими, юридическими или экономическими причинами.

Какие социальные цели стоят перед учащимися?

Целью социально-эмоционального обучения является развитие у учащихся пяти основных компетенций:

• Самосознание.
• Социальная осведомленность.
• Самоуправление.
• Навыки взаимоотношений.
• Ответственное принятие решений.

Что такое социальная умная цель?

Когда дело доходит до определения стратегий и целей в социальных сетях, мы рекомендуем использовать S.Структура целей M.A.R.T — конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и своевременные цели.

Каковы примеры духовных целей?

Пример духовных целей

• Прочтите всю Библию. Каждый день выделяйте несколько минут на чтение нескольких стихов из Библии.
• Активно участвуйте в церковных службах. Посещать его недостаточно.
• Сделайте ежедневную молитву привычкой.
• Ведите духовный журнал.
• Практика прощения.
• Отдай.
• Ежедневно разговаривайте с Богом.
• Читайте ободряющие книги.

Какие цели стоят перед учащимися?

10 примеров образовательных целей

• Думайте о хорошем, чтобы оставаться сосредоточенным.
• Оставайтесь стойкими.
• Найдите время для чтения.
• Управляйте своим временем.
• Найдите время, чтобы расслабиться.
• Стремитесь к совершенству.
• Постройте сильную сеть.
• Выработайте хорошие привычки в учебе.

Что такое социальные навыки?

Социальные навыки — это навыки, которые мы используем каждый день для взаимодействия и общения с другими людьми.Они включают вербальную и невербальную коммуникацию, такую ​​как речь, жесты, выражение лица и язык тела.

Каковы цели социальных сетей?

Социальные сети могут помочь вам найти и построить отношения с другими лидерами мнений и влиятельными людьми и брендами. Построение отношений. Ваши клиенты и потенциальные клиенты в Интернете обсуждают бренды. Социальные сети могут быть эффективным способом мониторинга и ответа на вопросы и проблемы обслуживания клиентов.

Как социальные цели связаны с другими целями?

Социальные цели также могут иметь синергию с другими целями, которые могут быть у вас в других аспектах жизни.Волонтерство, в частности, может также улучшить: Ваш «личный» жизненный аспект, обучая вас навыкам, которые вы обычно не изучаете. Эти новообретенные навыки могут даже помочь в вашей «карьерной» сфере жизни.

Как установить цели в социальных сетях для вашего бизнеса?

9 целей в социальных сетях, которые вы можете установить для своего бизнеса (и как их отслеживать) 1. Повысить узнаваемость бренда. Согласно нашему исследованию State of Social Media 2016, узнаваемость бренда является главной причиной… 2. Привлекайте трафик на свой веб-сайт. На один шаг дальше от присутствия бренда в социальных сетях нужно …

Как лучше ставить цели?

Через четыре месяца они обнаружили, что группа, прошедшая интенсивную программу постановки целей, достигла значительно лучших результатов, чем контрольная группа. Если вы хотите сохранять мотивацию и добиваться больших результатов для своей компании с помощью социальных сетей, наука рекомендует ставить цели. Но какие цели вы должны установить?

В каких областях нужно работать для достижения социальных целей?

Вот несколько областей, в которых можно работать для достижения своих социальных целей. Образование и права ребенка. Здоровье и гигиена. Бедность. Безработица. Расширение прав и возможностей женщин. Сельское развитие. Коррупция.

9 целей в социальных сетях, которые помогут вам не сбиться с пути

Большинство компаний пришли к выводу, что маркетинг в социальных сетях может иметь огромную ценность для их бренда. К сожалению, компании не всегда уверены, что это за значение. Вот тут-то и появляются цели в социальных сетях.

Если вы специализируетесь на создании привлекательного контента для социальных сетей, вам может быть страшно, когда вам приходится переводить деловую речь в социальный маркетинг. Но еще не все потеряно.

С помощью этого руководства по постановке целей в социальных сетях вы сможете выяснить, что нужно вашей компании, даже если ваша компания не уверена, что ей нужно.

Бонус: Получите бесплатный шаблон отчета по аналитике социальных сетей   , в котором показаны наиболее важные показатели для отслеживания для каждой сети.

Каковы цели социальных сетей?

Цель в социальных сетях — это заявление о том, чего вы хотите достичь с помощью своей маркетинговой деятельности. Цель может применяться к чему угодно, от одной покупки рекламы, или вы можете создавать цели кампании в социальных сетях.

Цель в социальных сетях — это не то же самое, что и стратегия в социальных сетях, хотя и то, и другое важно. Вы можете думать о целях в социальных сетях как о строительных блоках своей стратегии в социальных сетях.

Преимущества обучения тому, как ставить цели в социальных сетях, многочисленны.Вам помогут грамотно поставленные цели:

• структурируйте и оптимизируйте рабочий процесс,
• управляй своим бюджетом,
• продемонстрировать окупаемость инвестиций в маркетинг,
• согласуйте свою деятельность в социальных сетях с более широкими бизнес-целями вашей организации.

Сертификационный курс Hootsuite по социальному маркетингу включает раздел о постановке стратегических целей. Это отличный выбор, если вы хотите стать экспертом в постановке целей для маркетинга в социальных сетях.

Как установить цели в социальных сетях за 5 шагов

Постановка цели в социальных сетях не должна быть сложной, но полезно иметь структуру, которая поможет вам.

Ставьте цели, которые приведут вас туда, где вы должны быть, сделав их УМНЫМИ. Они s конкретные, m измеримые, a достижимые, r элевантные и привязанные ко времени .

Особый.

Чего именно вы хотите достичь? Можно начать с общего направления, но ваша конечная цель должна быть максимально точной.

Измеряемый

Как вы узнаете, что достигли своей цели? Если вы не можете найти несколько количественных показателей для определения успеха, возможно, ваша цель недостаточно конкретна.

Вам следует подумать о том, какие социальные показатели вы можете использовать для измерения своего успеха.

Достижимый

Вы поставили реалистичную цель в социальных сетях? Если ваша цель — достичь продаж на миллион долларов, а вы только вчера начали свой бизнес, вы поставили перед собой не очень хорошую цель. Попробуйте начать это путешествие в тысячу миль с действительно сильного первого шага.

Актуальный

Вписывается ли цель в ваш общий план? Каждая цель должна быть сфокусированной частью более крупной картины.

Полезные цели относятся к проблеме, которую необходимо решить. Рассмотрите возможность проведения аудита вашей текущей активности в социальных сетях. Это поможет вам лучше понять, где вы находитесь и куда вам нужно идти.

Привязанный ко времени

Сможете ли вы достичь цели за определенное время? Если вы не можете придумать временную шкалу для своей цели, это может быть признаком того, что цель недостаточно конкретна или достижима.

9 пример целей в социальных сетях

Цели в социальных сетях, которые вы ставите перед собой, всегда должны отражать конкретные потребности вашей организации.Но многие цели можно применить практически к любой кампании в социальных сетях.

Следующие примеры помогут вам сформулировать вашу работу в конкретных и действенных терминах. Все, что вам нужно сделать, это сделать их УМНЫМИ для вашего бренда.

Повышение узнаваемости бренда

Повышение узнаваемости бренда означает увеличение числа людей, которые знают о вашем бренде.

Эта цель лучше всего подходит для таких ситуаций, как запуск нового продукта или выход на новый рынок. Никогда не помешает сделать людей более осведомленными о вашем бренде.Но узнаваемость бренда обычно является первым шагом к большим достижениям.

Вы можете измерить узнаваемость бренда с помощью определенных показателей, таких как

.

• Охват поста: количество людей, просмотревших пост с момента его публикации.
• Скорость прироста аудитории: количество людей, просмотревших сообщение с момента его публикации.
• Потенциальный охват: количество людей, которые реально могли увидеть публикацию за отчетный период.
• Доля голоса в социальных сетях: сколько людей упоминают ваш бренд в социальных сетях по сравнению с вашими конкурентами.

Специализированные инструменты социального мониторинга, такие как Hootsuite Analytics или Insights, могут предоставить вам расширенные инструменты, позволяющие отслеживать, что люди говорят о вас, даже если они не используют ваш @handle или фирменные хэштеги.

Платформы социальных сетей

Video — отличный выбор для повышения узнаваемости бренда. К ним относятся YouTube, TikTok, Instagram Stories и Reels. Эти платформы позволяют вам воспользоваться преимуществами видеокоманд повышенного внимания.

Управление репутацией бренда

Доверие к вашему бренду — один из самых ценных товаров, которые вы можете создать с помощью маркетинга в социальных сетях.Цели управления репутацией вашего бренда направлены на то, чтобы повлиять на отношение вашей публики к вам.

Показатели репутации бренда аналогичны показателям узнаваемости бренда. Вы захотите отслеживать упоминания бренда и соответствующие хэштеги в социальных сетях.

Существуют также инструменты для анализа настроений в социальных сетях. Эти инструменты измеряют, что именно эти упоминания говорят о вас.

Hootsuite Insights позволяет глубоко погрузиться в репутацию вашего бренда. Его инструменты могут извлекать соответствующую информацию из 1.3 триллиона сообщений в социальных сетях в режиме реального времени.

Социальные аудиоплатформы могут очень эффективно влиять на репутацию вашего бренда. К ним относятся Clubhouse, Twitter Spaces и Spotify. Внимание и участие пользователей на этих платформах дают вам возможность глубоко выразить индивидуальность вашего бренда.

Увеличение трафика на ваш сайт

Иногда вы просто хотите привлечь внимание к своему веб-сайту. Ваш веб-сайт является ключевым элементом вашего присутствия в социальных сетях.Он связывает щелчок по рекламе с остальной частью вашего присутствия в Интернете.

Увеличение посещаемости веб-сайта — хорошая цель, если у вас есть свое присутствие в Интернете, и все, что вам нужно, — это люди, которые им воспользуются.

Измерить трафик веб-сайта относительно просто. Уникальные посещения вашего веб-сайта можно измерить за наиболее релевантный период времени. Это может означать, например, ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Вы также можете отслеживать, откуда приходят ваши посетители, чтобы узнать, какие платформы работают на вас лучше всего.

Повышение вовлеченности сообщества

Вовлеченность относится к любой форме видимого взаимодействия с вашим брендом в социальных сетях. Лайки, комментарии и репост — все это формы взаимодействия.

Повышение вовлеченности может быть нацелено на количество или качество взаимодействия вашей аудитории с вами в социальных сетях.

Вовлеченная аудитория является огромным преимуществом практически для любого бренда. Цели взаимодействия полезны, когда ваша компания готовится к запуску нового продукта.Они также полезны, когда вы просто хотите сохранить существующее предложение.

Существует множество способов подсчета вовлеченности в социальных сетях. Некоторые смотрят на всю вашу активность в социальных сетях. Другие фокусируются на конкретных постах или типах взаимодействия. Наиболее важные из них включают

Hootsuite предоставляет бесплатный калькулятор вовлеченности, который даст вам нужные цифры без лишних хлопот.

Повышение конверсии или продаж

Конверсия — это когда пользователь совершает какое-либо действие с вашими сообщениями в социальных сетях или на веб-сайте.Это может означать подписку на информационный бюллетень, регистрацию на вебинар или совершение покупки.

Предположим, что ваш бренд широко представлен в социальных сетях, но это не приводит к увеличению прибыли. Цели конверсии особенно полезны в подобных ситуациях.

В зависимости от ваших конкретных целей вы можете измерять конверсию с помощью

• Коэффициент конверсии: количество посетителей, которые после перехода по ссылке в вашем сообщении совершают действие на странице, деленное на общее количество посетителей этой страницы.
• Рейтинг кликов (CTR): как часто люди нажимают на ссылку с призывом к действию в вашем сообщении.
• Коэффициент конверсии в социальных сетях: процент конверсий из социальных сетей.
• Показатель отказов: нет, не то, как часто вы слушаете Big Freedia. Показатель отказов измеряет процент пользователей, которые нажимают на одну из ваших ссылок только для того, чтобы уйти, не предприняв никаких действий.

Социальные платформы со встроенными инструментами для совершения покупок наиболее эффективны для целей конверсии. К ним относятся пины продуктов Pinterest, магазины Facebook, магазины Instagram, TikTok и Shopify.

Создание лидов

Не каждое взаимодействие приводит к продаже. Чтобы поддерживать связь с потенциальными клиентами, вы можете поставить перед собой цель привлечь больше потенциальных клиентов из социальных сетей.

Лиды, которые вы создаете, могут быть любой информацией, которая поможет вам следить за пользователем социальных сетей. Это включает в себя имена, адреса электронной почты, профессии, работодателей или любую другую информацию, которой они делятся.

Лиды — это особый вид конверсии. Из-за этого обе цели полезны в схожих ситуациях. Они также измеряются аналогичным образом. Но лид-цели еще более ориентированы на ситуации. Например, когда ваша компания хочет преобразовать сильное присутствие в социальных сетях в продажи.

Лучшей платформой для привлечения лидов является Facebook. Это преимущество связано с огромным размером аудитории и сложными аналитическими инструментами.

Имейте в виду, что многие из преимуществ Facebook по привлечению потенциальных клиентов связаны с инструментами, которые вызывают серьезные опасения по поводу конфиденциальности пользователей.Эти технологии по-прежнему являются предметом перетягивания каната между технологиями конфиденциальности и технологиями наблюдения. В результате качество предоставляемых ими данных может различаться.

Чтобы узнать больше о привлечении качественных лидов, мы составили руководство, посвященное лидам в социальных сетях.

Служба поддержки клиентов

Ваше присутствие в социальных сетях — это не только привлечение новых клиентов. Это также место, где можно сохранить клиентов, которые у вас уже есть. Цели по улучшению обслуживания клиентов в социальных сетях могут принимать различные формы, в том числе:

• Создание нового канала поддержки клиентов в социальных сетях
• Сокращение времени ожидания
• Повышение удовлетворенности клиентов

Способ измерения успеха вашего социального обслуживания клиентов будет зависеть от того, как вы сформулировали свою цель. Обычно вы будете использовать данные из отзывов клиентов и опросов удовлетворенности клиентов. Внутренние измерения, такие как количество запросов на обслуживание, обработанных одним представителем службы поддержки клиентов, также могут быть полезны.

Разговорные платформы социальных сетей — это идеальное место, где можно сосредоточиться на достижении целей, связанных с обслуживанием клиентов. Twitter и Facebook являются двумя самыми популярными.

Получите представление о рынке с помощью социальных сетей

Если сейчас вам больше всего нужно узнать то, что вам нужно знать, вы можете поставить перед собой цель улучшить социальное прослушивание вашего бизнеса.

Социальное прослушивание относится к двухэтапному процессу. Во-первых, вы отслеживаете активность в социальных сетях, имеющую отношение к вашему бренду. Затем вы анализируете эту информацию для понимания вашей отрасли.

Основные показатели для отслеживания в социальных сетях включают

• Упоминание бренда
• Релевантные хэштеги
• Конкурент упоминает
• Тенденции отрасли
• Социальные настроения

Постановка целей по прослушиванию социальных сетей может помочь вам более эффективно взаимодействовать со своей аудиторией.Они также помогают показать ценность социального маркетинга в следующий раз, когда наступит сезон бюджетирования.

Привлечение кандидатов на открытые должности

Использование социальных сетей для заполнения вакансий в вашей компании — еще один вид конверсии. В этом случае вы ориентируетесь на определенный вид взаимодействия с пользователем: отправка резюме.

Вы хотите привлечь качественные конверсии, а не количество. Узнайте, как использовать учетную запись LinkedIn вашей компании. Это поможет привлечь лучших кандидатов на ваши позиции.

Если вы будете следовать советам, приведенным в этих целях маркетинга в социальных сетях, вы будете на правильном пути к достижению SMART-целей в социальных сетях. Даже если вы не добьетесь успеха, цель SMART поможет вам учиться на своих ошибках. Вы войдете в беспроигрышный сценарий. Либо вы добьетесь успеха, либо получите ценную информацию.

Используйте Hootsuite для достижения своих целей в социальных сетях на всех платформах. С одной панели управления вы можете легко планировать и публиковать сообщения, взаимодействовать со своей аудиторией, отслеживать разговоры о вашем бренде и измерять эффективность с помощью аналитики в реальном времени.