Собеседование на английском языке
«Victory lies in preparation»
«Победа любит подготовку»: заблаговременная подготовка к собеседованию о приеме на работу может решающим образом сказаться на его результатах. И речь идет не только об изучении английского языка. Например, многие HR-менеджеры жалуются, что кандидаты приходят на собеседование, почти ничего не зная о фирме, в которой они собираются работать.
Уделите должное внимание сбору сведений о компании-нанимателе. «Погуглите» её, изучите её сайт, миссию, продукцию, местонахождение, руководящий состав. Ознакомьтесь с последними новостями компании, отзывами ее сотрудников, а также мнениями соискателей, уже побывавших в ней на собеседовании (если вы претендуете на должность шпиона-суперагента, это будет неплохой проверкой вашей квалификации).
Вам не только будет легче пройти собеседование, но и проще будет сделать свой выбор, когда вашей кандидатурой заинтересуется сразу несколько компаний.
Определите цели компании-нанимателя и будьте готовы им соответствовать
Секрет успешного собеседования — доказать нанимателю, что ваши знания, умения и опыт — это именно то, в чем он остро нуждается. Для этого тщательно изучите описание вакансии и из арсенала своих достоинств выделите те, которые придутся ко двору в данной фирме: во время собеседования особый упор вы сделаете на них.
«Погуглите» себя, подкорректируйте свой имидж в сети
Чтобы выяснить, что сможет узнать о вас ваш наниматель из всемирной сети, проведите собственное само-расследование.
Если где-то что-то выглядит не идеально, постарайтесь либо исправить это (например, заменить провокационную обложку в Фейсбуке на нейтральную), либо подготовить достойный ответ о том, почему в сети появилась та или иная порочащая вас информация.
На собеседовании не рекомендуется подробно останавливаться на подобных моментах — не смущаясь, кратко обрисуйте ситуацию и перейдите к следующему вопросу.
Постарайтесь выделиться из общей массы
Перед каждым интервью спрашивайте себя: «По какой причине я подхожу на эту вакансию?». Определите, какие из ваших качеств выделят вас из общей массы кандидатов.
Вы невероятно талантливы? Блестяще образованы? Необычайно трудолюбивы? Какова бы ни была ваша супер-сила, смело заявить о ней — ваша задача. Но будьте готовы предъявить доказательства!
Будьте доброжелательны и позитивны
Во время интервью старайтесь строить свой рассказ таким образом, чтобы не увлекать собеседника в пучину беспросветного пессимизма, даже если у вас в жизни выдалась необычайно, в высшей степени черная полоса.
Оптимизм покоряет сердца! Если на душе скребут кошки, что ж, позитивный настрой придется сыграть (хотя бы на те 40 минут, которые, по статистике, в среднем длится собеседование).
И никогда — никогда! — не говорите плохо о предыдущих работодателях. Рассказ с привкусом обиды и агрессии говорит интервьюеру больше о вашем мироощущении, чем о личности вашего бывшего руководителя.
Да и потом: вдруг сидящий напротив вас менеджер по персоналу — лучший друг вашего бывшего злобного и придирчивого начальника? Мир тесен, а «Silence is golden» («Молчание — золото»).
Составьте список наиболее вероятных вопросов и подготовьте ответы на них
Это не так уж и трудно: статьи на тему о десятке, двадцатке, а то и сотне вопросов, которые чаще всего услышишь на собеседовании, легко можно найти в сети (далее в статье мы предлагаем подборку подобных популярных вопросов — как серьезных, так и не очень).
При этом вам необязательно заучивать ответ на каждый вопрос наизусть, но общий смысл и стратегию ответов вы, без сомнения, должны запомнить.
Лучшие ответы на 7 самых важных вопросов собеседования
Tell me about yourself. — Расскажите о себе.
What are your strengths and weaknesses? — Каковы ваши сильные и слабые стороны?
Ответы на эти вопросы мы подробно разобрали в статье Готовимся к собеседованию: рассказ о себе на английском языке.
Where do you want to be five years from now? — Где бы вы хотели оказаться через пять лет?
На самом деле, этот вопрос заменяет сразу несколько: Насколько реальны ваши ожидания в отношении нашей вакансии? Обдумывали ли вы свою карьеру в долгосрочной перспективе? А может быть, через год-два вы собираетесь уволиться?
Покажите, что вы планировали карьеру и смотрите на вещи реально. Конечно, никто не в силах предсказать будущее, но кадровикам и не нужен на 100% достоверный прогноз: им важно понять, насколько вы связываете свое будущее с вашей профессией вообще и с данной компанией в частности. Если вы дадите понять, что текущая вакансия для вас всего лишь временное решение, работу вы вряд ли получите.
Please give me an example of a time when you had a problem with a supervisor/co-worker and how you approached the problem. —Пожалуйста, приведите пример того, как вы решали проблему, возникшую в общении с начальником/сотрудником.
Печально, но факт: конфликты в рабочем коллективе — вещь довольно распространенная. И то, как человек подходит к разрешению таких конфликтов, очень точно его характеризует.
И если вы сможете описать реальный пример успешного решения возникшей в коллективе проблемы (между вами и начальником, например), ваши шансы на успех значительно повысятся.
What are your salary requirements? — Каковы ваши требования относительно зарплаты?
Наниматель хочет узнать, соответствуют ли ваши запросы его возможностям.
Однако на первом собеседовании на этот вопрос лучше отвечать расплывчато. Скажите, что вы будете готовы обсудить вопрос зарплаты более подробно, только если первое собеседование окажется удачным.
Идеально — выяснить у нанимателя, какой уровень зарплаты предусматривает данная вакансия, чтобы потом, если возникнет вопрос выбора между несколькими компаниями, вы могли бы ответить согласием на более выгодное предложение.
Why are you leaving your current job? — Почему вы уходите с текущей работы?
Может, вы неудобный и неуживчивый тип (гражданской наружности)? Или погнались за длинным рублем? Или и в самом деле «идете за мечтой», намереваясь посвятить жизнь выбранной профессии?
Какая бы неприятность не заставляла вас «искать, где лучше», на собеседовании формулировка причины вашего ухода должна быть максимально смягчена.
Например, если на вашей текущей работе вам скучно, скажите, что вы ищете более ответственную должность («I am looking for a more challenging position»).
Опишите плюсы текущего места работы, но подчеркните, что предлагаемая вакансия вам более интересна (укажите, почему). И не забудьте упомянуть о том, что и ваша кандидатура, в свою очередь, принесет немалую пользу компании-нанимателю.
А если же с момента вашего увольнения уже прошло какое-то время, поступите следующим образом:
Если вас уволили (If you got fired):
Не надо сжигать за собой мосты и проклинать предыдущего шефа и сослуживцев (по крайней мере, не на собеседовании). Скажите, что, к несчастью, вас заставили уйти, но вы понимаете, что для этого были свои причины. Если вам есть в чем себя винить, то заверьте нанимателя, что вы сделали выводы и на будущем месте работы не повторите прежних ошибок.
Если вы ушли сами (If you quit):
Не вдавайтесь в подробности. Вместо этого скажите, что цените приобретенный на прежнем месте работы опыт, но пришло время искать новые возможности и расти как специалисту в компании, предоставляющей возможность такого роста.
Why should we hire you? — Почему мы должны вас нанять?
Этот вопрос вам могут не задать прямо, но косвенно он красной нитью проходит через все собеседование.
Вы должны доказать свою нужность компании: проявите весь энтузиазм, на который способны, чтобы убедить нанимателя, что готовы приложить все усилия, применить весь свой опыт и знания, отдать всего себя на благо компании. И чем скорее вам представится такая возможность, тем лучше.
Но ведите себя естественно: герой следующего ролика был полон такого напускного энтузиазма по поводу вакансии очистителя септиков, что работодатель не поверил и отказал ему (фрагмент из сериала «The Middle», «Бывает и хуже»):
Полезный прием: выпишите 3-4 основных требования к вакансии и отвечайте, по пунктам сопоставляя эти требования с вашими профессиональными качествами.
The 50 Most Common Interview Questions
Предлагаем вам подборку из 50-ти самых задаваемых вопросов рабочего интервью по версии журнала Форбс. Этот список поможет вам основательно подготовиться к предстоящему собеседованию — ведь у вас будет время обдумать ответы заранее.
What are your strengths? | Каковы ваши сильные стороны? |
What are your weaknesses? | Каковы ваши слабые стороны? |
Why are you interested in working for [company name]? | Почему вас интересует работа в компании [название]? |
Where do you see yourself in 5 years? 10 years? | Где вы видите себя через 5 лет? 10 лет? |
Why do you want to leave your current company? | Почему вы хотите уйти из компании, в которой вы работаете в данный момент? |
Why was there a gap in your employment between [date] and [date]? | Чем объясняется пробел в вашей карьере в период с [дата] по [дата]? |
What can you offer us that someone else can not? | Что уникального нам можете предложить вы в отличие от других кандидатов? |
What are three things your former manager would like you to improve on? | Назовите три качества, которые ваш предыдущий руководитель посоветовал бы вам исправить. |
Are you willing to relocate? | Вы готовы к переезду? |
Are you willing to travel? | Вы готовы к командировкам? |
Tell me about an accomplishment you are most proud of. | Расскажите о достижениях, которыми вы гордитесь больше всего. |
Tell me about a time you made a mistake. | Расскажите мне о случае в жизни, когда вы сделали ошибку. |
What is your dream job? | Какова работа вашей мечты? |
How did you hear about this position? | Откуда вы узнали об этой вакансии? |
What would you look to accomplish in the first 30 days/60 days/90 days on the job? | Что бы вы хотели реализовать в первые 30 дней/60 дней/90 дней на работе? |
Discuss your resume. | Обсудим ваше резюме. |
Discuss your educational background. | Расскажите о вашем образовании. |
Describe yourself. | Опишите себя. |
Tell me how you handled a difficult situation. | Опишите случай, когда вы успешно справились с трудностями. |
Why should we hire you? | Почему мы должны вас нанять? |
Why are you looking for a new job? | Почему вы ищете новую работу? |
Would you work holidays/weekends? | Согласны ли вы работать по праздникам/выходным? |
How would you deal with an angry or irate customer? | Как бы вы вели себя с раздраженным клиентом? |
What are your salary requirements? | Каковы ваши требования относительно зарплаты? |
Give a time when you went above and beyond the requirements for a project. | Приведите пример случая, когда вы сделали больше, чем требовалось по проекту. |
Who are our competitors? | Назовите наших конкурентов. |
What was your biggest failure? | Назовите свою самую серьезную ошибку. |
What motivates you? | Что вас мотивирует/вдохновляет? |
What’s your availability? | Когда вы можете приступить к своим обязанностям? |
Who’s your mentor? | Кто ваш учитель? (наставник, пример для подражания) |
Tell me about a time when you disagreed with your boss. | Опишите случай, когда вы были несогласны с вашим начальником. |
How do you handle pressure? | Как вы переносите стресс? |
What is the name of our CEO? | Как зовут нашего CEO (Chief Executive Officer — президент компании)? |
What are your career goals? | Каковы ваши карьерные цели? |
What gets you up in the morning? | Что вас будит по утрам? |
What would your direct reports say about you? | Что бы сказали о вас непосредственные подчиненные? |
What were your bosses’ strengths/weaknesses? | Каковы были достоинства и недостатки вашего начальника? |
If I called your boss right now and asked him what is an area that you could improve on, what would he say? | Если бы я позвонил вашему начальнику прямо сейчас и спросил его, в какой области вам еще нужно развиваться, что бы он ответил? |
Are you a leader or a follower? | Вы ведущий или ведомый? |
What was the last book you’ve read for fun? | Назовите последнюю книгу, которую вы прочитали не по работе. |
What are your co-worker pet peeves? | Что вас больше всего раздражает в ваших сотрудниках? |
What are your hobbies? | Расскажите о вашем хобби. |
What is your favorite website? | Назовите свой любимый веб-сайт. |
What makes you uncomfortable? | Что вызывает у вас тревогу, беспокойство? |
What are some of your leadership experiences? | Был ли у вас опыт руководства? |
How would you fire someone? | Как бы вы подошли к вопросу увольнения подчиненного? |
What do you like the most and least about working in this industry? | Если говорить о работе в данной отрасли, что вам нравится больше всего и меньше всего? |
Would you work 40+ hours a week? | Согласны ли вы уделять работе более 40 часов в неделю? |
What questions haven’t I asked you? | Какие вопросы я вам не задал? |
What questions do you have for me? | Какие вопросы хотите задать мне вы? |
Действительно, вы также можете задать вашему интервьюеру несколько вопросов, например: | |
If you were to offer me the job, how soon would you want me to start? | Если бы вы собирались предложить мне работу, как скоро я был бы должен приступить? |
When could I expect to hear from you? | Когда можно ожидать вашего ответа? |
Practice makes perfect
«Тяжело в учении — легко в бою» — так можно перевести на русский язык одну из известнейших английских пословиц.
Иными словами, не ленитесь тренировать ответы на главные вопросы собеседования (а речь о них пойдет ниже) с друзьями, коллегами, родственниками, преподавателем по Скайпу… А пока вы можете сделать это с забавным «Тренажером собеседования».
Тренажер собеседования
Предлагаем вам своеобразный тренажер собеседования, который поможет вам настроиться на атмосферу рабочего интервью и сформулировать ответы на самые распространенные вопросы при приеме на работу.
«Работодатель» задаёт вам вопрос и даёт время на ответ — вы стараетесь психологически подготовиться к похожей ситуации и попрактиковаться в ответах на каверзные вопросы интервьюера.
Несерьезный вопрос
Не удивляйтесь, если на собеседовании, наряду с обычными поддающимися логике вопросами, прозвучат не совсем обычные. Например:
What do you think of garden gnomes? | Что вы думаете о садовых гномах? |
How would you get an elephant into a refrigerator? | Как бы вы засунули слона в холодильник? |
Name five uses of a stapler without staples. | Назовите 5 способов использования степлера без скоб. |
What’s your favorite song? Perform it for us now. | Назовите вашу любимую песню. Спойте её для нас. |
What would be written on your tombstone? | Что было бы написано на вашем надгробии? |
If there was a movie produced about your life, who would play you, and why? | Если бы о вашей жизни снимали фильм, кто бы играл вашу роль и почему? |
If you were a Microsoft Office program, which one would you be? | Если бы вы были одной из программ Microsoft Office, то какой именно? |
How do I rate as an interviewer? | Сколько баллов я заслуживаю как интервьюер? |
Why is a tennis ball fuzzy? | Почему у теннисного мяча ворсистая поверхность? |
Why is a manhole cover round? | Почему люки канализационных колодцев круглые? |
- Последний вопрос — несомненный фаворит интервью.
На самом деле, интервьюера интересует не столько правильный ответ, сколько ваша готовность решать поставленную задачу, как бы абсурдно она ни звучала. Ваше спокойствие в нестандартной ситуации и трезвый логический подход к решению вопроса будут оценены по достоинству.
К тому же, если вам удастся найти оригинальный ответ, вы сможете удачно выделиться из общей массы кандидатов, а одно это порой решает дело в вашу пользу.
И напоследок — минутка английского юмора в исполнении прославленного коллектива Монти Пайтон. Скетч о том, какие бывают собеседования:
В этом скетче многое понятно без слов. Но для тех, кто не смог разобрать последнюю фразу — подсказка: «I’m afraid all the vacancies were filled several weeks ago» («Боюсь, все вакансии были заняты еще несколько недель назад»).
Что ж, надеемся, что если вам назначат собеседование на английском, вы будете чувствовать себя уверенно! Учите английский — и удачи в карьере!
Читаем дальше:
Готовимся к собеседованию на английском языке: рассказ о себе
Готовимся к собеседованию на английском языке: рассказ об образовании
Какой английский нужен для собеседования?
Подготовка к собеседованию на английском языке по Cкайпу
Топ полезных фраз на английским для собеседования
Знание английского языка существенно расширяет круг подходящих вакансий. В таких крупных российских городах как Москва и Санкт-Петербург, например, открыты представительства тысяч иностранных компаний. В одних английский используется как рабочий язык, в других он нужен для решения только определенной части производственных задач. В любом случае, работа в иностранной фирме всегда привлекательна в финансовом плане, а также с точки зрения карьерного роста.
При устройстве на работу в большинстве случаев приходится проходить собеседование с работодателем (job interview). Примут соискателя на работу или нет, во многом зависит от того, насколько успешно он пройдет это испытание. Далее приводятся некоторые хорошие фразы для собеседования на английском языке, а также рекомендации относительно того, чего не следует говорить во время интервью.
Полезные фразы на английском на собеседовании
Важно с самого начала произвести хорошее впечатление на потенциального работодателя. Поэтому начать нужно с вежливого приветствия. Например:
Hello, it’s a pleasure to meet you. или Good morning, how are you today?
Необходимо также поблагодарить интервьюера за приглашение на собеседование:
Thank you for having me today! или Thank you for taking the time to talk to me!
Будет также очень полезным продемонстрировать свое понимание сферы деятельности компании. Зачем это нужно? Если работодатель видит, что кандидат внимательно изучил, чем занимается компания, в которую он устраивается, значит этот кандидат тщательно готовился к собеседованию. Этот факт, в свою очередь, свидетельствует о том, что человек действительно заинтересован в получении данной вакантной должности. И уже это обстоятельство само по себе заставит работодателя внимательнее отнестись к заинтересованному соискателю, что повысит шансы последнего занять предлагаемую должность.
Можно сказать, например, следующее:
I’ve read quite a lot about your company on the Internet and I feel I’m a good fit for the position you’ve advertised.
Кстати, нежелательно говорить, что вам подходит эта работа (This job suits me). Лучше сказать, что вы подходите для этой работы (I’m a good fit for this job).
Кроме того, необходимо указать не только на то, что вы подходящий кандидат для данной должности, но и сказать почему именно. Можно, например, рассказать о своей предыдущей работе, где вы решали схожие задачи:
In my previous role, I was responsible for… или I had very similar duties in my last position. They included…
В том случае, если вы устраиваетесь в американскую компанию, особенно важно указать на то, что вы умеете работать в команде и в то же время можете решать задачи самостоятельно:
I’m a team player but I can find solutions on my own too.
Также полезно понимать, что стремление кандидата сделать карьеру в той компании, куда он устраивается, будет однозначно положительной его характеристикой в глазах европейского или американского работодателя. Поэтому на вопрос «Кем вы видите себя через 5 (10) лет?» смело отвечайте «Президентом компании». Ср.:
I count on making a good career in your company and hope to become a top manager one day.
Что касается ответов на вопросы интервьюера, некоторые из них можно подготовить заранее. Однако невозможно предугадать все вопросы, и важно помнить, что ни на один вопрос нельзя отвечать односложно: «Yes» или «No» или «Maybe». Всякий ответ должен быть более или менее развернутым.
Кроме того, жизненно необходимо задавать вопросы интервьюеру. Вы должны продемонстрировать свою искреннюю заинтересованность в работе компании, а также свое желание учиться и развиваться вместе с ней. Можно задать, например, такие вопросы:
Can you tell me a bit more about what this job involves? или Will you talk to me about this position in more detail please?
По окончании собеседования не забудьте поблагодарить потенциального работодателя за потраченное время, даже если он не сообщил вам о своем окончательном решении:
I appreciate your taking the time to talk to me. или Thank you very much for your time!
Чего нельзя говорить не собеседовании
Теперь рассмотрим несколько выражений, которые неизбежно произведут на работодателя отрицательное впечатление. Следующих высказываний следует избегать:
How much does the job pay? или Are you going to promote me soon? или When do I get a vacation?
Прямые вопросы о зарплате, повышении или отпуске покажут работодателю, что вы хотите, прежде всего, получить некие блага от предлагаемой работы. Однако ваша задача прямо противоположна: вы должны показать, что вы можете дать компании.
It’s on my résumé.
Указывая на то, что некая информация представлена в вашем резюме, вы говорите интервьюеру следующие неприятные вещи: либо он не читал вашего резюме, т.е. не подготовился к собеседованию, либо он забывчив, либо ленится еще раз заглянуть в это резюме. Упрекать потенциального работодателя в чем бы то ни было явно не в ваших интересах.
My former boss was overly demanding and very unsociable.
Если вы станете плохо отзываться о вашем предыдущем начальнике, то что подумает ваш собеседник? Что вы и его будете поносить, когда уйдете из этой компании и начнете искать новую работу. По этой причине данной речевой стратегии тоже нужно избегать.
Конечно, невозможно загодя подготовить все нужные фразы для собеседования на английском. Однако на курсах английского языка для продвинутых взрослых учеников мы подробно разбираем различные варианты выражения тех или иных мыслей, которые вам придется выражать во время собеседования при поступлении на работу. Опытные преподаватели школы YES Center также расскажут вам о всевозможных тактиках и стратегиях завоевания симпатии интервьюера.
Афанаскина Екатерина Владимировна — эксперт учебно-методического отдела
Центра иностранных языков «YES».
Собеседование на английском языке: Вопросы и ответы
Самая большая ошибка, которую вы можете совершить, собираясь на собеседование, — это не подготовиться. Поймите, что большинство вопросов (а они довольно типичны, вы можете прочитать о всем процессе в интернете) подразумевают под собой заранее ведомые ответы с небольшими вариациями. То есть сам процесс собеседования запланирован, и все, что у вас будет спрашивать HR менеджер, спрашивается не просто так из любопытства, а для того, чтобы получить определенные ответы. Собеседование на английском чуть сложнее, ибо вам не только нужно поразить своим опытом, знанием и неудержимым желанием посвятить всю свою жизнь обогащению данной компании, но и сделать это на красивом английском языке, чтобы аж челюсть выпала. Предлагаю вам свои мысли о том, в каком направлении нужно двигаться, рассказывая о себе на собеседовании, а также несколько примеров ответов на наиболее часто задаваемые вопросы (выделю жирным красивые слова и выражения, которые стоит запомнить и употреблять в речи).
Для сотрудника компании, проводящий собеседование, недостаточно сухое знание резюме, ему необходимо представить вас в данной должности, понять по вашему разговору и тому, как вы себя подаете, подходите ли вы на нее или нет. 1. Tell me about yourself…Глупейший вопрос, который валит большинство кандидатов. Подготовьтесь к этому вопросу. Этот вопрос поднимается практически всегда в начале собеседования. Между этим вопросом и вопросом «Why should we hire you?» вы можете поставить знак равенства. Напишите два-три предложения о себе в форме так называемого USP (Unique Selling Point) — описание ваших самых сильных сторон и той пользы, которую принесет ваш опыт и знания этой компании. Например: «I’m a seasoned Retail Manager strong in developing training programs and loss prevention techniques that have resulted in revenue savings of over $2.3Million for (employer’s name) during the past 11 years.» 2. What is your greatest strength?
Старайтесь не переборщить. «I work too hard» — паршивый ответ, которые сулит беду. Знайте меры собственной хвалы, ведь компания хочет увидеть вас, а не картинку, которую вы рисуете. Описывайте только те качества, имеющие отношение к данной компании и представляющие вас как наиболее подходящего кандидата.
- When I’m working on a project, I don’t want just to meet deadlines. Rather, I prefer to complete the project well ahead of schedule. I have exceeded my sales goals every quarter and I’ve earned a bonus each year since I started with my current employer. My time management skills are excellent and I’m organized, efficient, and take pride in excelling at my work. I pride myself on my customer service skills and my ability to resolve what could be difficult situations.
3. What is your greatest weakness?
Здесь следует выделить свою слабую сторону и рассказать о том, что вы делаете для того, чтобы исправить это. Например, если вы бухгалтер, то никто не удивится, если вы скажите, что ваша сильная сторона — цифры, а вот общение с людьми — слабая. Но взаимоотношения с заказчиками — это один из самых важных аспектов ведения бизнеса, поэтому вы усердно работаете над этим.
- When I’m working on a project, I don’t want just to meet deadlines. Rather, I prefer to complete the project well ahead of schedule.
- Being organized wasn’t my strongest point, but I implemented a time management system that really helped my organization skills.
- I like to make sure that my work is perfect, so I tend to perhaps spend a little too much time checking it. However, I’ve come to a good balance by setting up a system to ensure everything is done correctly the first time.
- I used to wait until the last minute to set appointments for the coming week, but I realized that scheduling in advance makes much more sense.
- Sometimes, I spend more time than necessary on a task, or take on tasks personally that could easily be delegated to someone else. Although I’ve never missed a deadline, it is still an effort for me to know when to move on to the next task, and to be confident when assigning others work.
- I’ve learned to make my perfectionism work to my advantage at work. I am excellent at meeting deadlines, and with my attention to detail, I know my work is correct.
- I used to like to work on one project to its completion before starting on another, but I’ve learned to work on many projects at the same time, and I think it allows me to be more creative and effective in each one.
4. How do you handle stress / pressure?
Здесь будут уместны примеры из вашего опыта. Так компания получит представление о том, как вы функционируете в стрессовых ситуациях. Еще популярны вопросы «What are the most difficult decisions to make?» или «Describe a difficult work situation / project and how you overcame it.» Обязательно расскажите о реальных ситуациях (ясно дело, закончившихся хеппи эндом для вас), о том, как вы разрешили те или иные проблемы. Подготовьтесь, чтобы потом не сидеть и судорожно вспоминать прямо на собеседовании! Еще в эту же категорию относится «Tell me about a time you made a mistake «, который скорее направлен на то, чтобы узнать, как вы относитесь к критике. Говорите о том, что критика для вас важна, ибо она помогает совершенствоваться и исправлять ошибки, но также необходимо учитывать то, от кого она исходит.
- Stress is very important to me. With stress, I do the best possible job. The appropriate way to deal with stress is to make sure I have the correct balance between good stress and bad stress. I need good stress to stay motivated and productive.
- I react to situations, rather than to stress. That way, the situation is handled and doesn’t become stressful.
- I actually work better under pressure and I’ve found that I enjoy working in a challenging environment.
- From a personal perspective, I manage stress by visiting the gym every evening. It’s a great stress reducer.
- Prioritizing my responsibilities so I have a clear idea of what needs to be done when, has helped me effectively manage pressure on the job.
- If the people I am managing are contributing to my stress level, I discuss options for better handling difficult situations with them.
- I find that when I’m under the pressure of a deadline, I can do some of my most creative work.
- I’m not a person who has a difficult time with stress. When I’m under pressure, I focus, and get the job done.
- I find it exhilarating to be in a dynamic environment where the pressure is on.
- I find a past pace to be invigorating, and thrive when the pressure is on.
- I’ve done some of my best work under tight deadlines, where the atmosphere was very stressful.
- I’m the kind of person who stays calm under pressure, and handles stress fairly easily.
Не поливайте грязью вашего предыдущего работодателя. Подчеркните положительные моменты, опыт и знания, которые вы вынесли из предыдущего места работы. Сконцентрируйтесь больше на будущем.
- There isn’t room for growth with my current employer and I’m ready to move on to a new challenge.
- I was laid-off from my last position when our department was eliminated due to corporate restructuring.
- I’m relocating to this area due to family circumstances and left my previous position in order to make the move.
- I’ve decided that is not the direction I want to go in my career and my current employer has no opportunities in the direction I’d like to head.
- After several years in my last position, I’m looking for an company where I can contribute and grow in a team-oriented environment.
- I am interested in a new challenge and an opportunity to use my technical skills and experience in a different capacity than I have in the past.
- I am interested in a job with more responsibility, and I am very ready for a new challenge.
- To be honest, I wasn’t considering a move, but, I saw this job posting and was intrigued by the position and the company. It sounds like an exciting opportunity and an ideal match with my qualifications.
- This position seemed like an excellent match for my skills and experience and I am not able to fully utilize them in my present job.
- The company was cutting back and, unfortunately, my job was one of those eliminated.
6. How do you evaluate success?
- I evaluate success in different ways. At work, it is meeting the goals set by my supervisors and my fellow workers. It is my understanding, from talking to other employees, that the GGR company is recognized for not only rewarding success, but giving employees opportunity to grow as well.
7. Why do you want this job?
- I want this job because it seems tailored to my competencies, which include sales and marketing. As I said earlier, in a previous position I created an annual growth rate of 22 percent in a flat industry. Additionally, the team I would work with looks terrific.
- This job is a good fit for what I’ve been interested in throughout my career. It offers a nice mix of short- and long-term activities. My short-term achievements keep me cranked up and the long-term accomplishments make me feel like a billion bucks.
- The work I find most stimulating allows me to use both my creative and research skills. The buzz on this company is that it rewards people who deliver solutions to substantial problems.
8. Why Should We Hire You?
Этот вопрос необходим для того, чтобы понять, понимаете ли вы все обязанности будущей должности, а также для того, чтобы узнать, что вы можете предложить данной компании.
- You have explained that you are looking for a sales executive who is able to effectively manage over a dozen employees. In my fifteen years of experience as a sales manager, I have developed strong motivational and team-building skills. I was twice awarded manager-of-the-year for my innovative strategies for motivating employees to meet and surpass quarterly deadlines. If hired, I will bring my leadership abilities and strategies for achieving profit gains to this position.
9. What Are Your Goals for the Future?
Один из самых важных пунктов собеседования. Не говорити о семье, возможности продолжения образования и т.д. Говорите только о том, что связано с данной компанией и работой в ней. Конечно, может, вы и не представляете себя работающим в этой компании через 5 или 10 лет. Но не стоит об этом упоминать.
- My long-term goals involve growing with a company where I can continue to learn, take on additional responsibilities, and contribute as much of value as I can.
- I see myself as a top performing employee in a well-established organization, like this one. I plan on enhancing my skills and continuing my involvement in (related) professional associations.
- Once I gain additional experience, I would like to move on from a technical position to management.
10. What Are You Passionate About?
Опять же вопрос, необходимый для того, чтобы ваш работодатель узнал, что для вас в жизни важно. Например, занятия спортом представляют вас дисциплинированным человеком. Самое главное, чтобы ваше увлечение не отнимало того времени, которое может быть использовано с пользой для данной компании.
- One of my greatest passions is helping others. When I was younger, I’ve enjoyed helping mom with household repairs. As I grew older, that habit grew and I desired to help others as well. I like helping people find solutions that meet their specific needs.
- I’m passionate about painting. I take an evening art class once a week and try to find time each weekend to paint. Painting is a good way for me to relax and even though I don’t have much talent, I do it enjoy it.
- I’m passionate about making a difference. When I’m involved with a project at work I want to do my best to achieve success. I feel the same way about what I do in my personal life.
- I’m an avid skier and I like to spend weekends and vacations on the ski slopes.
© Ландыш
Виза в США | Собеседование на визу в Америку, вопросы в Посольстве США – 2021
Контакты: +7(812)938-6379, +7(495)374-8035, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Ссылки по теме: Проверить готовность визы в США, Оформление тур визы в США, Оплата сбора за визу в Америку.
Платная услуга по записи ботом Посольство США в Москве Консульство США в Екатеринбурге
Инструкция по собеседованию на визу в Америку
Собеседование в Посольстве США в Москве – кульминация процесса оформления американской визы. От того, как пройдет общение с визовым офицером, зависит, получит ли соискатель визу в Америку или ему будет решено отказать. За короткое время необходимо объяснить цель своей поездки, убедить сотрудника Посольства в отсутствии желания остаться в США, при необходимости ответить на вопросы о своей биографии, работе. Само собеседование в 2021 году длится не более 2-3 минут, и решение принимается очень быстро. Для того чтобы быть уверенным в успехе, нужно знать, что становится определяющим для визового офицера при принятии положительного решения.
Прохождение собеседование на визу в Америку
ВАЖНО А вы знали, что часто отказ в визе США можно получить просто по причине неправильного поведения на интервью? Чтобы такого не случилось с вами, посетите раздел нашего сайта «Ошибки при собеседовании на визу США». После изучения данной информации вы будете точно уверены, что ваш визит в Посольство США закончится одобренной визой!
Как пройти в Посольство Соединенных Штатов?
В 2021 году собеседование будет проходить в стенах нового здания по адресу: Большой Девятинский переулок, дом 8. Добраться до Посольства США в Москве можно от двух станций метро – Краснопресненская или Баррикадная. Приезжать лучше к назначенному вам времени, но не слишком рано – запаса в 15-20 минут вам хватит для прохождения всех процедур по безопасности. В опоздании на собеседование в Посольстве США большой трагедии нет – ваши документы отложат на время и вызовут вас еще раз. Но все же лучше не опаздывать, ведь визовый офицер обязательно обратит на это внимание при рассмотрении вашей заявки на американскую визу.
Как пройти на собеседование в Посольство США?
Когда окажетесь у дверей Посольства, скорее всего, вы увидите небольшую очередь. Выясните, кто из людей записан на одинаковое с вами время, и подождите вместе с ними. Внутрь вас пригласит полицейский, которому нужно показать российский паспорт – без него вас не пропустят на собеседование в Посольство США. Документы для встречи с визовым офицером (загранпаспорта, приглашение-пропуск) понадобятся вам позже. После того, как войдете в дверь, вы увидите пункт досмотра с металлоискателем. Он аналогичен установленным в аэропортах – вам нужно положить на ленту сумку, верхнюю одежду, показать все металлические предметы и пройти через рамку.
В 2021 году в Посольстве отсутствуют камеры хранения, поэтому электронные устройства проносить в здание не разрешается. В том числе это касается мобильных телефонов, умных часов и других гаджетов. Собираясь на собеседование в Посольство США в Москве, не берите с собой громоздких сумок или чемоданов. Вам не разрешат пронести их внутрь. Существует еще целый список вещей, которые нельзя брать на встречу в Посольство США – это аэрозоли, зажигалки, любые колюще-режущие предметы, провода, ноутбуки. Изучите данный перечень внимательно. Проходя систему безопасности, не теряйтесь и не суетитесь, просто следуйте указаниям сотрудников охраны.
Как попасть в зал ожидания в Посольстве США?
Сразу за пунктом досмотра вы увидите белую дверь – открывайте ее и проходите внутрь. В первом зале вам необходимо будет предъявить для регистрации заранее подготовленный пакет документов. Далее, в соседнем помещении, вас ожидает снятие отпечатков пальцев: сначала четырех пальцев левой руки, потом правой, и наконец больших пальцев обеих рук. После завершения процедуры пройдите в зал ожидания, чтобы попасть непосредственно на собеседование. Не бойтесь заблудиться или запутаться – обращайтесь за помощью к сотрудникам Посольства, если вам что-то не понятно. Они все говорят по-русски, вежливы, доброжелательны и будут рады вам помочь!
Войдя в зал ожидания, вы увидите ряд стульев для посетителей и окошечки, за которыми находятся визовые офицеры. Присаживайтесь и ожидайте, когда подойдет ваша очередь. В зале есть электронное табло, на котором должна загореться цифра, присвоенная вам в первом зале и напечатанная на выданном там же талоне. Напротив него на табло высветится номер окошечка, где будет проходить ваше интервью. Подготовьте свой загранпаспорт, пакет сопроводительной документации и другие документы, которые могут вам пригодиться. Не волнуйтесь, уверенно и спокойно проходите к визовому офицеру для прохождения собеседования в Посольстве США.
Что представляет собой само собеседование?
В 2021 году собеседование на визу в США – это несколько минут общения с квалифицированным специалистом, американским сотрудником, прошедшим тщательную подготовку. В ходе собеседования офицер рассматривает сразу несколько аспектов заявления: намерения и причины поездки аппликанта в США, его визовую историю, данные с места работы, финансовое положение в России. Собеседование обычно проводится на русском языке, однако нередко визовый офицер интересуется уровнем английского. Обычно во время интервью работник Посольства не смотрит никакие документы заявителя, так как бумаги сами по себе не могут говорить об искренности намерений.
Вопросы, которые задают на собеседовании, можно условно разделить на три блока. В первом работники Посольства интересуется целями и планами на поездку. Это вопросы о том, где и сколько времени вы проведете, что намерены делать, какие города посещать, где останавливаться. Затем, во втором блоке, всегда следуют вопросы о занятости заявителя в России. Расспросы о работе могут быть достаточно детальными. Доверие сотрудников Посольства к справкам с места работы минимально, поэтому задача офицера убедиться, что заявитель не предоставляет ложную информацию. В третьем блоке задают дополнительные вопросы, но в каждой ситуации они индивидуальны.
Решение по визе вы узнаете сразу – вам озвучат его прямо у окошка. Также о положительном решении подскажет загранпаспорт. Если его не вернули, то визу одобрили, а паспорт с визой будет у вас через 3 рабочих дня. Если же после собеседования вам возвращают паспорт, это означает, что в американской визе было решено отказать. Не спорьте с офицером, не предлагайте ему пересмотреть документы – решение уже принято. Возмущаясь, вы только навредите себе в дальнейшем. Не расстраивайтесь – документы на визу можно подать еще раз в самое ближайшее время. В следующий раз вы будете разговаривать уже с другим офицером, что исключает возможность субъективной оценки.
ВАЖНО После успешного прохождения собеседования в Посольстве США в Москве самое время заняться отслеживанием готовности вашей визы. Подробную инструкцию по проверке статуса визы в США вы найдете по ссылке. Эта информация поможет вам оперативно получить свои документы и избежать риска потери паспорта с визой во время доставки его из Посольства.
Как НЕ следует вести себя в Посольстве США
Подготовка к собеседованию на визу в США
Недооценить значимость подготовки к собеседованию – значит рисковать его не пройти. Мы на практике знаем, что правильная подготовка может кардинальным образом повлиять на результат обращения за американской визой. Поэтому сотрудники компании перед визитом в Посольство проводят с аппликантом консультацию по собеседованию (лично или по телефону). Во время беседы мы обсуждаем подготовленные документы и рассказываем, как будет проходить интервью. Особое внимание отводится репетиции предстоящего общения с работником Посольства, причем, на том языке, на котором ожидается собеседование, ведь интервью не всегда проходит на русском.
Собеседование с сотрудником Посольства США – это не формальная процедура подачи документов. Приходя в Посольство, заявитель общается с визовым офицером, профессиональным психологом, для которого важен непосредственно момент личного общения, а не документы, которые принес заявитель. Именно этим объясняется, почему аппликанты, имея «слабые» документы, получают визы. Случаются и обратные ситуации – заявители с идеальными документами получают отказ офицера, не пройдя интервью. Большую роль играет не только то, что заявитель говорит, но и то, как отвечает на вопросы, передает документы, как ведет себя на всем протяжении визита в Посольство.
Многие считают, что нельзя подготовиться к собеседованию на визу в Америку, и никто не может предугадать, какие вопросы задают в Посольстве США. Это не так. Вопросы действительно никогда не бывают типовыми. Они отличаются в каждой ситуации и даже зависят от конкретного офицера, который проводит собеседование. Однако зная ситуацию заявителя, мы можем со стопроцентной вероятностью сказать, к чему готовиться на собеседовании, и что захотят услышать американские сотрудники. Обращайтесь к визовым специалистам компании для подготовки к собеседованию. Мы раскроем вам все секреты успешного прохождения интервью на американскую визу.
Оставьте заявку на оформление визы
Услуги по оформлению неиммиграционных виз в Америку
Петербург: (812) 938-6379 / Москва: (495) 374-8035
Чего ждать от собеседования на вакансию Frontend-разработчик — Карьера на vc.ru
Согласно ежегодному исследованию StackOverflow в 2020 году 37% из 65 000 опрошенных ИТ-специалистов назвали одним из трёх идентификаторов своего профиля frontend. Существует множество возможностей развиваться в этом направлении и прокачивать свои навыки, участвуя в масштабных проектах. Сейчас у консультантов GlobalCareer активны поиски Frontend-разработчиков для нескольких финтех-компаний и ИТ-холдингов. Специалисты будут заниматься разработкой сложных UI и web-приложений. Возможно, именно вы создадите интерфейс, который станет примером функциональности и визитной карточкой большой социальной сети или солидного банка.
{«id»:189387,»url»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/189387-chego-zhdat-ot-sobesedovaniya-na-vakansiyu-frontend-razrabotchik»,»title»:»\u0427\u0435\u0433\u043e \u0436\u0434\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0432\u0430\u043a\u0430\u043d\u0441\u0438\u044e Frontend-\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www. facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/hr\/189387-chego-zhdat-ot-sobesedovaniya-na-vakansiyu-frontend-razrabotchik»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/189387-chego-zhdat-ot-sobesedovaniya-na-vakansiyu-frontend-razrabotchik&title=\u0427\u0435\u0433\u043e \u0436\u0434\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0432\u0430\u043a\u0430\u043d\u0441\u0438\u044e Frontend-\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/189387-chego-zhdat-ot-sobesedovaniya-na-vakansiyu-frontend-razrabotchik&text=\u0427\u0435\u0433\u043e \u0436\u0434\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0432\u0430\u043a\u0430\u043d\u0441\u0438\u044e Frontend-\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/189387-chego-zhdat-ot-sobesedovaniya-na-vakansiyu-frontend-razrabotchik&text=\u0427\u0435\u0433\u043e \u0436\u0434\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0432\u0430\u043a\u0430\u043d\u0441\u0438\u044e Frontend-\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/hr\/189387-chego-zhdat-ot-sobesedovaniya-na-vakansiyu-frontend-razrabotchik»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0427\u0435\u0433\u043e \u0436\u0434\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0432\u0430\u043a\u0430\u043d\u0441\u0438\u044e Frontend-\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a&body=https:\/\/vc.ru\/hr\/189387-chego-zhdat-ot-sobesedovaniya-na-vakansiyu-frontend-razrabotchik»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
Cегодня расскажем какие вопросы вы можете услышать от рекрутера при собеседовании на вакансию Frontend-разработчика.
GlobalCareer
Как правило, ожидания к Frontend-разработчикам стандартны: сильные навыки JS, HTML и CSS, знание CSS и JS фреймворков, понимание основ построения архитектуры веб-приложений, владение инструментами контроля версий и минимальный опыт работы с базами данных. В зависимости от проекта могут появляться дополнительные требования. Но о чём кроме этого спрашивают на интервью? С
Вас спросят про опыт и попросят показать проекты
Для начала рекрутеры спросят про опыт в ИТ и опыт коммерческой разработки на JavaScipt, но в зависимости от проекта может потребоваться знание и других языков разработки. Ещё рекрутеры обязательно захотят увидеть портфолио кандидата, ведь Frontend-разработчики отвечают за видимую часть сайта или приложения. Если для начинающих специалистов достаточно будет примеров с уверенной вёрсткой, то на позиции Middle и Senior обязательны будут проекты, в которые кандидат внёс весомый вклад. Заранее подумайте, какие работы представят ваши актуальные навыки, а какие могут быть наиболее интересны и полезны конкретному заказчику.
Про образование тоже спросят
Именно во frontend-разработке встречается много специалистов, пришедших в ИТ из других областей. Здесь не так важна серьёзная математическая подготовка, как, например, в Data Science, а большое количество курсов, где учат этой специальности, и востребованность на рынке, способствует переквалификации из других профессий. Если вы пришли во frontend-разработку не из ИТ, то будьте готовы рассказать, почему выбрали именно эту область.
А могут спросить и про алгоритмы
Сразу оговоримся, что могут спросить, но не везде. Как правило, такой вопрос может прозвучать на собеседовании в крупной компании. Дело в том, что разработчики, владеющие алгоритмами, пишут более оптимизированный код, а это особенно ценится при работе с масштабными системами.
HTML, CSS, JS: о каких hard skills кроме этого могут спросить
Основные инструменты во Frontend-разработке HTML, CSS, JavaScript и часть вопросов будет касаться того, насколько хорошо кандидат их знает. Как глубоко он разбирается в JS и в CSS-фреймворках и фреймворках JS (React, Vue, Angular). Есть ли понимание того, как взаимодействуют frontend и backend. Умеет ли он работать с Git или Bitbucket. А также специалист должен обладать навыками работы с контролем версий и составления SQL-запросов. И, конечно, знает ли кандидат принципы адаптивной и отзывчивой верстки, кроссбраузерности и кроссплатформенности.
Спросят командный ли вы игрок
В своей работе Frontend-разработчик тесно сотрудничает с web-дизайнерами, UX-аналитиками и другими программистами, поэтому работодателю будет интересен сотрудник, который готов к работе в команде. К тому же давно известно, что команда работает эффективнее, чем один человек, так что коммуникативные способности в этом профиле тоже важны.
Поинтересуются о карьерных планах
Ответ на этот вопрос помогает рекрутерам лучше понять кандидата и соотнести его цели с интересами клиента. Поэтому, чтобы сделать собеседование более эффективным, сформулируйте свои планы хотя бы на ближайшее будущее. Так, во frontend-разработке есть три вероятных пути развития: можно остаться внутри стека и прокачивать свои навыки, увеличивая опыт и стоимость; можно сфокусироваться на росте по карьерной лестнице; а можно заняться освоением смежных специальностей и перейти, например, в fullstack.
С каждым годом интерфейсы становятся всё сложнее, их значимость растёт, а потребность рынка в продвинутых специалистах увеличивается. Технологии стремительно развиваются, появляется больше шаблонов и инструментов для автоматизированного редактирования страниц, но пока они не могут заменить разработчика, который обеспечивает взаимодействие пользователя и интерфейса. Поэтому такие специалисты ещё долгое время будут востребованы.
Как разработчику пройти собеседования на удалёнку за рубеж — Карьера на vc.ru
Привет, с вами Громов. Это вторая часть статьи о поиске удалённой работы для разработчиков, в которой я подробно описываю прохождение собеседований. Вы узнаете, что ожидать от поисков и что ждут вас, как построен процесс найма, как готовиться и как увеличить свои шансы на прохождение собеседований.
{«id»:143994,»url»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/143994-kak-razrabotchiku-proyti-sobesedovaniya-na-udalenku-za-rubezh»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043a\u0443 \u0437\u0430 \u0440\u0443\u0431\u0435\u0436″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/hr\/143994-kak-razrabotchiku-proyti-sobesedovaniya-na-udalenku-za-rubezh»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/143994-kak-razrabotchiku-proyti-sobesedovaniya-na-udalenku-za-rubezh&title=\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043a\u0443 \u0437\u0430 \u0440\u0443\u0431\u0435\u0436″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/143994-kak-razrabotchiku-proyti-sobesedovaniya-na-udalenku-za-rubezh&text=\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043a\u0443 \u0437\u0430 \u0440\u0443\u0431\u0435\u0436″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/143994-kak-razrabotchiku-proyti-sobesedovaniya-na-udalenku-za-rubezh&text=\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043a\u0443 \u0437\u0430 \u0440\u0443\u0431\u0435\u0436″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/hr\/143994-kak-razrabotchiku-proyti-sobesedovaniya-na-udalenku-za-rubezh»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043a\u0443 \u0437\u0430 \u0440\u0443\u0431\u0435\u0436&body=https:\/\/vc.ru\/hr\/143994-kak-razrabotchiku-proyti-sobesedovaniya-na-udalenku-za-rubezh»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
9090 просмотров
Последний день в офисе перед переходом на удалёнку Олег Громов
Чтобы попасть в хорошую компанию на подходящую позицию, вероятнее всего, понадобится пройти десятки интервью в разные компании. Подготовке стоит уделить несколько месяцев, и около месяца — прохождению собеседований. Это оптимальная стратегия, которая позволит сделать более-менее осознанный и объективный выбор из нескольких оферов.
Подготовка к поиску
Даже если вы программист-старожил с 20-летним опытом работы на разных проектах, собеседования — это очень субъективный и «шумный» процесс, где не всё зависит от вас. Вам может не повезти: спросят что-то важное, о чём вы забыли; интервьюер окажется в плохом настроении; позицию закроют буквально у вас перед носом — или же вы попросту окажетесь в неподходящем часовом поясе.
Исходя из моего опыта, конверсия из отлика в офер составляет всего 1-5%, а из отклика в собеседование — не более 20%. Итерация поиска, от отклика на конкретную позицию до финального ответа, обычно занимает от недели до месяца. Разумеется, стоит собеседоваться в несколько компаний одновременно — но даже тогда процесс поиска может затянуться.
Из 50 позиций, на которые откликнулся я, мне удалось поговорить только с 7-8 компаниями и получить 3 офера. Процесс занял около месяца почти ежедневных собеседований.
Многим жалко времени на продолжительный поиск. Это можно понять: в подавляющем большинстве случаев разговоры как будто бы заканчиваются ничем. Но до определённого момента (см. ссылку на «Задачу о разборчивой невесте» в конце статьи) эти попытки дают вам ценную информацию, а значит помогают распознать действительно стоящее и подходящее вам место.
Процесс желательно организовать так, чтобы получить оферы приблизительно в течение одной недели, поторговаться и выбрать лучший. Заинтересованная компания может и подождать, но это палка о двух концах: пока вы раздумываете, кто-то ещё может принять офер и получить ту же позицию.
Что от вас ждут на собеседовании?
Кроме очевидной проверки технических навыков (hard skills) и их соответствия позиции, собеседующие будут наблюдать за вашим поведением и стилем общения (soft skills).
- Правдивы ли ваш опыт и история — особенно актуально для удалённой работы, где слабее юридические гарантии, а люди могут не видеть друг друга месяцами;
- Умеете ли вы объяснять, обсуждать и защищать свои решения;
- Сможете ли вы договариваться и уживаться с другими разработчиками;
- Готовы ли вы взять больше ответственности в будущем.
В среднем разработчики неплохо подготовлены к написанию кода. Хуже обстоит дело с объяснением технических решений, и совсем плохо — с правильным преподнесением своего опыта, навыков и целей.
У каждой компании есть свой список критериев, который более-менее угадывается после изучения компании и разговора с рекрутером и интервьюерами.
А ещё до отклика полезно почитать отзывы на Glassdoor (ссылка в конце статьи) и поискать другие вакансии, чтобы составить своё представление о компании.
О чём спрашивать вам?
Не только компании отбирают кандидатов. Вы тоже выбираете место работы — а вместе с ним и свою жизнь на следующие несколько лет. Подумайте о пожеланиях к новой работе и составьте список критериев для сравнения разных позиций. Что-то вы сможете узнать из описания вакансии, но большую часть наверняка придётся уточнять.
В Key Values построили бизнес вокруг ответов на важные вопросы о культуре нанимающих компаний
Как ни странно, собеседующие часто не только охотно «продают» свою компанию и команду, но и рассказывают о проблемах. Пользуйтесь этим и расспросите собеседников о команде, проекте, технологиях и возможностях для роста.
- Команда: с кем вам предстоит работать, как устроены процессы и принятие решений, как часто приходят и уходят люди, кто они — вплоть до интервью с участниками команды, если это возможно;
- Проект и продукт: вы наверняка попадете на конкретный проект или продукт, которым будете заниматься несколько лет. Будет здорово, если вам интересна предметная область;
- Технологии: нужен здоровый баланс между новыми технологиями, которые вы давно хотели изучить, и фундаментом, которым вы уже владеете. Иначе может либо слишком сложно, либо слишком скучно;
- Рост и развитие: вам нужны возможности для роста (например, новые проекты и команды) и желание компании адекватно компенсировать это развитие.
- Зарплата должна не только совпадать с вашими ожиданиями, но и быть справедливой относительно рынка и других сотрудникой компании.
Обсуждение зарплаты — важный и щекотливый момент. Лучше не углубляться в эту тему и, тем более, не торговаться в начале процесса. В то же время постарайтесь узнать о вилке зарплат на этой позиции, чтобы прикинуть, устраивает ли она вас. Проявите себя хорошо — а в конце собеседований торгуйтесь.
В следующей статье я подробно расскажу, как правильно себя вести и торговаться при обсуждении зарплаты.
Обращайте внимание на культуру общения и эмоциональный фон во время собеседований. Это проявляется во всем: от того, насколько осмысленные письма шлют рекрутеры до того, включают ли интервьюеры камеру или дают ли вам закончить мысль.
Достижения и связный рассказ
Чтобы произвести хорошее впечатление на каждом этапе, от отбора вашего резюме до заключительных разговоров, ваш рассказ, резюме и их производные должны быть убедительными, интересными и запоминающимися.
Каким бы уникальным ни был ваш путь, вы только выиграете от последовательного изложения и подготовленных ответов даже на самые неловкие вопросы. Постарайтесь взглянуть на свой опыт и резюме со стороны — или попросите кого-то из друзей помочь.
Для примера и вдохновения можете использовать следующие вопросы. Это не исчерпывающий список, но если подготовленный рассказ будет складным и правдивым, вы без труда ответите на любой вопрос.
- Что держит вас в профессии, как вы начали программировать?
- Как вы изучаете новое?
- Как решаете проблемы технического характера? Приведите примеры;
- А с людьми? И примеры;
- Почему вы меняете работу?
- Что вас привлекает в этой позиции и компании?
Резюме и рассказ — это презентация вас в качестве потенциального сотрудника. Вам наверняка придётся повторять примерно одно и то же на десятках собеседований для разных людей, каждый из которых практически ничего не знает о вас. Порепетируйте, чтобы получалось хорошо.
Как описывать достижения
Во многих современных компаниях принято говорить о результатах сначала, а о способах потом. Значит стоит выделить ключевые достижения и по возможности выразить их количественно. Будьте готовы обратиться к числам, если вас попросят быть точными.
Перечисление достижений на примере одного из моих последних резюме Олег Громов
Например, если вы разработали новую CMS для сайта бывшей компании, можно рассказать, как это повлияло на бизнес: уменьшило время отрисовки сайта с 3 до 2 секунд и позволило компании запускать новые контент-проекты без опасения не выполнить их.
Если вы называете точные числа, особенно проценты, это подразумевает измерения. Будьте готовы рассказать, что и как вы измеряли.
В зависимости от позиции и ваших амбиций, это могут быть как исключительно технические достижения, так и изменения важных для бизнеса метрик. Если вы хотите развиваться в сторону управленческих позиций, акцентируйте внимание на изменениях, положительно повлиявших на бизнес и ваших коллег.
Резюме
Резюме стоит написать с нуля, сразу на английском языке. Если вы не уверены именно в лексике и грамматике, попросите репетитора — носителя языка помочь с редактурой. Резюме, сохранённые c LinkedIn или других сайтов, могут подойти, если они достаточно лакончиные.
Лучше всего знаете свой путь и достижения именно вы — а значит, резюме тоже стоит составлять самостоятельно.
Я считаю, что бесполезно и даже вредно заказывать написание резюме за деньги, хотя такие сервисы существуют.
В интернете достаточно шаблонов резюме (ссылки есть в конце статьи), которые можно использовать вдохновения. Либо начните со следующих пунктов.
- Полное имя и актуальная контактная информация, можно фото;
- Введение с описанием ваших сильных сторон и предпочтений к новой работе;
- История трудоустройства — если список длинный, можно отредактировать его под конкретную позицию;
- Технологии, которыми вы владеете;
- Немного о важных сертификатах, сайд-проектах, образовании.
Рекрутеры и менеджеры просматривают резюме сотнями. Даже если вам очень хочется выделиться из толпы, сделайте резюме кратким и точным, а не красочным и «уникальным». Уместите всю важную информацию о себе на одну страницу и приготовьте один-два «крючка», привлекающих внимание.
Однажды я недостаточно рассказал о технологиях в резюме, оставив акцент на управлении командой и результатах для бизнеса. Из-за этого мне сразу же отказали в позиции разработчика.
Если вам действительно нравится какая-то позиция, имеет смысл готовить резюме конкретно под неё. Не стоит искажать факты, но можно сделать акцент именно на тех навыках и технологиях, которые требуются в понравившейся компании. Это может немного увеличить шансы вашего резюме быть отобранным из общей кучи.
Странности почти всегда бросаются в глаза. Будь это пестрящий всеми возможными ролями и технологиями путь, частая смена работы или длинные промежутки без трудоустройства — это может как привлечь внимание, так и оттолкнуть. Будьте готовы кратко ответить на любой вопрос.
Сопроводительные письма и рекомендации
Очень часто в форме отклика на вакансию есть поле для небольшого сопроводительного письма (cover letter). Если прикинуть вес каждой единицы информации в вашем отклике, у сопроводительного письма он достаточно маленький.
Поэтому не стоит тратить на него много времени: достаточно описать в нескольких предложениях, почему вас заинтересовала эта позиция.
Типовая форма отклика на вакансию не даст разгуляться в сопроводительном письме
Куда важнее сопроводительных писем рекомендации сотрудников компании, нынешних или бывших. Как правило, рекомендация однозначно выделяет ваше резюме из сотен других и практически гарантирует разговор с рекрутером, где уже намного больше зависит от вас — в отличие от быстрого отбора сотен резюме.
Как кандидат, я зачем-то писал уникальные сопроводительные письма каждый раз. А как собеседующий тимлид, никогда не читал их.
А вот многие «холодные» отклики оказываются так глубоко в списке, что кандидаты не получают вообще никакого ответа в течение месяцев.
Рекомендации работают не только потому, что кто-то искренне хочет помочь вам найти работу. В крупных компаниях платят бонусы за успешные рекомендации — обычно это несколько тысяч долларов, которые платят, когда кандидат проходит испытательный срок.
Если знакомых в интересующих компаниях нет, можно попробовать поискать на LinkedIn. Я слышал, что кому-то удавалось получить рекомендации от практически незнакомых людей, но судить об эффективности способа не могу.
Как устроен найм
Собеседования — большая инвестиция не только для вас, но и для компании. Если процесс организован неэффективно, и без того дорогое время собеседующих разработчиков и менеджеров тратится впустую — а точнее, стоимость привлечения кандидата растёт.
По моим наблюдениям, 9 из 10 кандидатов не проходят процесс до конца — и это не считая изначального отсева резюме.
Чтобы минимизировать затраты и риски, компании пытаются как можно лучше отфильтровать входящий поток кандидатов — и некоторые доходят до крайностей, предлагая выполнить огромные тестовые задания без каких-либо гарантий и компенсации или пройти нелепые психологические тесты.
С другой стороны, чтобы привлекать и удерживать хороших программистов, лучшие компании уважительно относятся к кандидатам и их времени, давая адекватную обратную связь даже в случае неудачи и оставаясь на связи в течение многих лет.
HackerRank — одна из платформ для выполнения тестовых заданий в онлайне
Как бы иногда нелепо ни выглядел процесс, не стоит хлопать дверью и уж тем более огрызаться на рекрутеров. Может, вам ещё предстоит встретиться с этими людьми через несколько лет.
Как проходят собеседования
Процесс найма отличается от компании к компании, но почти всегда встречаются ключевые этапы.
- Отбор вашего резюме — тут сильно помогают рекомендации, заметные публичные проекты или что-то, выделяющее вас из общей массы;
- Первоначальный скрининг, чтобы отбраковать совсем не подходящих кандидатов как можно раньше;
- Технические собеседования (одно или несколько), где вы будете обсуждать технологии и решать задачи, рассказывая о ходе своих мыслей;
- Разговор с нанимающим менеджером, где оценят, насколько вы подходите в команду;
- Согласование зарплаты и выставление офера.
Дольше всего, от 60 до 90 минут, длятся технические собеседования. Они же дают компании самый сильный сигнал при найме разработчиков. Скрининги с рекрутером, поведенческие интервью и разговоры о зарплате и офере обычно короче — около 30 минут.
Я думаю, процесс неспроста похож на Facebook или Google: рынок и требования с ростом конкуренции гомогенизируются, и даже небольшие компании могут выиграть от объективизации найма, если правильно настроят процесс и, по закону больших чисел, повыбирают подольше.
Возможны и сильные отклонения в структуре собеседований. Очень маленькие компании могут предложить работу после одного-единственного разговора или рекомендации (правда, там и роль будет наверняка шире, чем просто разработчик), а в крупных компаниях могут быть свои процессы и требования.
Бывают и менее типовые секции: видео-ответы на вопросы, оплачиваемые тестовые задания
Из-за несовпадения часовых поясов собеседования могут выпадать на неудобное для вас время.
Скрининг
Этот этап присутствует в любом процессе. Проводит его обычно рекрутер, чтобы узнать всё про вас и вашу историю: про опыт, в том числе проверяя его правдивость; пожелания к будущей работе; владение английским языком; иногда даже прощупывая пожелания к зарплате.
Постарайтесь узнать вилку зарплат для вашей роли и должности как можно раньше, а свои пожелания к зарплате не раскрывайте как можно дольше. Вы находитесь в невыгодном для торга положении, и вам будет полезно узнать, как вас оценивает компания.
Я подробно расскажу о согласовании зарплаты в следующей статье.
В начале скрининга и практически каждой следующей секции вас попросят рассказать о себе. Рекрутер, скорее всего, ждёт приблизительно 10-минутный рассказ, тогда как на технических собеседованиях может хватить и короткой истории на пару минут.
В конце скрининга вас могут либо сразу пригласить на следующее собеседование, либо возьмут небольшой таймаут. Даже если вас не позвали сразу, не стоит расстраиваться — вполне возможно, такой в компании процесс.
Если ваш опыт и навыки подходят, вам понадобится только внятный, честный и уникальный рассказ о себе и своих достижениях, чтобы пройти скрининг. Подводит на самых первых этапах, как правило, плохая подготовка.
- Неумение рассказать о себе и поддержать разговор;
- Плохой английский;
- Непоследовательная история и странные пожелания к новой работе, особенно если позиция отличается от вашего прежнего опыта. Например, когда бывший «технический директор» устраивается на позицию middle-разработчика и не может объяснить зачем;
- Подозрения в вашей искренности, если вы не можете объяснить странности.
Рекрутеры хорошо осведомлены о найме в компании. Обязательно задавайте вопросы про все организационные моменты: как устроен найм — какие секции вам предстоит пройти и сколько они длятся; какие команды нанимают и куда собеседуют вас; каковы условия работы и правила компании.
Тесты и головоломки
Иногда на первых этапах вас могут попросить решить IQ-подобный психологический тест или головоломку. Занимает это, как правило, минут 15.
Типичный онлайн-тест на сообразительность
Может попасться и тест с вопросами о технологиях, подразумевающими однозначный ответ. В любом потоке кандидатов встречается много достаточно некомпетентных разработчиков, и компании просто пытаются защититься от этого.
Например JavaScript-программиста могут спросить о реализации наследования в языке или замыканиях, а back-end веб-разработчика — про разницу table и view в БД.
Если такие вопросы задаёт рекрутер, отвечать лучше точно и коротко. А если разработчик, то вас могут попросить углубиться в детали.
Мне приходилось собеседовать «разработчиков», которые не могут написать цикл.
Для подготовки к этому этапу освежите знания по технологиям, которые вы указываете в резюме и ознакомьтесь с вопросами для разных специализаций (ссылки в конце статьи).
Технические собеседования
Технические секции дают компании самый сильный сигнал и длятся дольше всего. Рассчитывайте пройти от 1 до 3 секций по 60-90 минут в течение нескольких дней. На технических секциях обычно 1-2 собеседника.
Разговорный жанр
Иногда существенную часть технических секций занимают разговоры. Обсуждение наверняка начнётся с вашего резюме и перейдёт к технологиям и рабочим ситуациям из прошлого.
Не стоит преувеличивать свой опыт, если вы не готовы, как минимум, убедительно рассказать о нём. Подготовьтесь, если следующие вопросы заставляют вас задуматься.
- Что сложного было в последнем проекте? Как вы справлялись с этим?
- Нужно реализовать X. Как бы вы это сделали?
- Как работает Y? Когда лучше не использовать эту технологию?
- Какую библиотеку лучше выбрать для Z и почему?
Например, если вы заявляете в резюме, что умеете настраивать веб-серверы под высокую нагрузку, вас наверняка спросят именно об этом – будьте готовы к обсуждению деталей.
О чём могут спросить на техническом собеседовании
Вопросы могут быть намеренно размытыми. Например, «как работает инстаграм». В ответ можно рассказать о многом: от вирусных механик и бизнес-модели до масштабирования под огромную нагрузку и фронтенд-фреймворков. В таком случае без уточнений не обойтись.
Особое искусство заключается в том, чтобы оставаться уверенным в своей позиции, задавая уточняющие вопросы.
Кроме непосредственно технологий, вас могут спросить и о методологиях разработки, планировании и организации работы команды, особенно, если вы претедуете на позицию уровня senior и выше.
Нам одном из технических собеседований управление командой было практически единственной темой, о которой меня спрашивали.
Это хороший шанс блеснуть: практически всем нужны самостоятельные и опытные разработчики, которые не только пишут код, но и умеют построить процесс и организовать других людей.
Как подготовиться к разговорам о технологиях
Вас могут спросить о чём-то высокоуровневом (например, архитектуре приложения) или попросить углубиться в детали (как вы пишете тесты или проектируете классы). Нужно разбираться в технологиях, которые вы указываете в резюме, уметь слушать собеседников и аргументированно отвечать на вопросы.
Будьте в курсе новостей и трендов в своей области знаний, чтобы не теряться в аббревиатурах и общих вопросах. Изучите инструменты, которыми пользуетесь: системы контроля версий, shell, системы continuous integration, тестовые фреймворки и т.п.
К примеру, если вы веб-разработчик, стоит иметь представление обо всём, от браузеров, фронтенда и веб-протоколов до бэкенда, баз данных и типовой веб-инфраструктуры (для подготовки используйте ссылки в конце статьи).
Отдельно прорабатывайте разговорные навыки: слушайте других англоязычных разработчиков, учитесь говорить про большие системы, паттерны и маленькие кусочки кода.
Ошибки на разговорных секциях
Самая типичная ошибка во время разговора — развести руками в ответ на вопрос и даже не попробовать порассуждать. От вас ждут не энциклопедичности знаний, а интуиции и общей насмотренности.
Мне встречались собеседники, которые ждут точных ответов — например, о разрядности целого числа в JavaScript (тут есть небольшой подвох). Я и сам иногда задаю такие вопросы.
Если вы уверены в своих знаниях, отвечайте не сомневаясь — но если нет, лучше сказать об этом.
Не впадайте в другую крайность: рассуждения с умными видом о том, в чём вы совсем не разбираетесь, выглядят нелепо. Вежливый собеседник может просто кивнуть в ответ, но самоуверенность и ошибки вряд ли оставят хорошее впечатление.
Если в конце собеседования у вас остаётся время, обязательно спросите собеседников об их ежедневной работе. Именно разработчики и лиды, проводящие эти секции, ближе всех к процессу и лучше всех знают, что в команде устроено хорошо, а где есть проблемы.
Вопросы организационного характера лучше задавать рекрутеру или нанимающему менеджеру.
Программирование «у доски»
Большинство технических собеседований включает написание кода маркером на доске, а в случае с удалёнкой — в онлайне-редакторе кода (ссылки в конце статьи). Скорее всего, вам на словах объяснят условия задачи и попросят решить её, рассуждая о решении.
CodeSandbox – одна из популярных Online IDE
Вы либо покажете свой экран, чтобы собеседник видел, как вы набираете код, либо будете писать в редакторе, который синхронизируется в реальном времени между несколькими пользователями.
Для меня, как и для многих, писать код под чутким наблюдением и на время — это стресс.
В зависимости от компании и позиции, на которую вы устраиваетесь, задачи могут быть разные.
- Задачи на знание конкретного языка программирования: например, про замыкания в JavaScript или list comprehensions в Python;
- Специализация — задачи с упором на фронтенд, бэкенд, обработку данных и т.п.
- Алгоритмические задачи, как на LeetCode и HackerRank.
Алгоритм решения задач
Вне зависимости от типа задачи, постарайтсь следовать приблизительно следующему алгоритму решения.
- Расскажите, как вы поняли задачу — важно, чтобы ваш собеседник подтвердил, что вы поняли её правильно;
- Опишите несколько способов решения этой задачи;
- Выберите один, скорее всего, самый простой способ;
- Начните решать задачу либо «сверху вниз», двигаясь от объявления нужных функций и классов без реализации к деталям, либо «снизу вверх», от деталей алгоритма, в которых вы уверены, к общему решению;
- Если для каких-то частей кода вы хотите написать тесты, уточните, стоит ли тратить на это время;
- Убедитесь в правильности решения, исправьте ошибки;
- Расскажите о минусах и плюсах своего решения, узнайте, устраивает ли оно вашего интервьюера. Предложите улучшения.
Смотрите на решение задачи как на упражнение в парном программировании. Вы задаёте вопросы не потому, что не знаете ответов или не можете до них дойти самостоятельно, а потому что обсуждение помогает быстрее найти более оптимальные решения — и включает постоянные диалог с собеседником.
У меня редко получалось следовать именно такому алгоритму и особенно успевать сделать всё. Но я старался возвращаться к этой структуре, чтобы не запутать самого себя.
В разных компаниях по-разному относятся к синтаксической корректности кода и вообще проверкам: некоторые собеседующие настолько хорошо знают задачи и язык, что видят большинство ошибок даже без выполнения кода.
Другие ждут, что код будет работать и призывают вас запускать его как можно чаще. Третьим скорее важно увидеть грамотное проектирование и в целом корректное направление мысли, а не законченный работающий код.
Знание языков, специализация, алгоритмы
Задачи на знание конкретных языков обычно вполне ясны. Вас могут попросить написать что-то простое с использованием стандартных библиотек и идиом языка. Например, реализовать метод, разворачивающий строку, на Java, либо написать SQL-запрос для агрегации данных о посетителях гипотетического сайта.
Минусы вопросов про языки программирования тоже очевидны: даже если вы в совершенстве знаете Python, это ещё не гарантирует, что вы будете эффективны как разработчик в конкретной команде и проекте.
Чтобы лучше проверить знания в специализации, задают максимально близкие к жизни задачи. Например, фронтендера могут попросить реализовать несложное одностраничное приложение, либо идиоматическую функцию (debounce, throttle или bind). Или запрограммировать обход DOM-дерева с определённой целью — это хорошая фронтенд-специфичная задача, в то же время требующая знаний базовых алгоритмов на деревьях.
Подготовка к алгоритмическим задачам почти не отличается от подготовки к собеседованиям в компании типа Facebook, Amazon или Google (FAANG), которые и создали культуру найма олимпиадников и сложившийся из неё карго-культ использования алгоритмичских задач для отбора программистов.
Техногиганты обычно задают задачи уровня medium и hard с LeetCode. Нанимающие удалённо компании редко задирают планку выше уровня easy.
Скорее всего, вам хватит пары месяцев, чтобы решить несколько десятков задач и почувствовать себя немного увереннее.
Если бы я решил хотя бы эти задачи до собеседований, конверсия в оффер могла бы быть выше 😜
Из математики на собеседовании может понадобиться разве что комбинаторика и умение оценить сложность алгоритма по времени и памяти. И то, многие собеседующие сами не знают, что это значит.
Если вы устраиваетесь веб-разработчиком, алгоритмическим задачам стоит посвятить 30-50% времени и сил, потратив остальное на специализацию, фундаментальные знания и убедительность. Если же вы устраиваетесь программистом, например, в 3D-графику или machine learning, именно умение применять алгоритмы и структуры данных могут быть основным критерием отбора.
Ошибки при решении задач
Наверное самой типичной (и фатальной) ошибкой на этом этапе является программирование в тишине.
Даже если вы уложитесь в отведённое время и выдадите оптимальный результат без ошибок (очень маловероятно), ваш собеседник, скорее всего, мало что поймёт — и точно не получит достаточной силы сигнал о ваших навыках.
На одном из собеседований я корректно и оптимально решил всего 2 из 4 задач, но мне всё равно сделали хороший офер. Потому что рассуждал верно.
Другая распространённая ошибка: отсутствие минимального планирования и проектирования решения.
Например, разработчик видит задачу «сделать калькулятор на React» и бросается реализовывать компоненты — то, что он привык делать. При этом он может упустить из виду то, что собеседник ожидает реализацию парсера арифметических выражений. И, скорее всего, на это ему уже попросту не хватит времени.
Я обычно отвожу 5-10 минут на проектирование и уточнение деталей решения задачи, особенно если она не абсолютно очевидна.
Нередко встречаются программисты, которые пишут огромное неструктурированное полотнище кода, принимая странные решения по ходу дела, используя неочевидные условия — и даже не проверяя, работает это или нет. Даже если такой код заработает для типовых сценариев, нет гарантий, что он не сломается на edge cases или некорректном вводе.
Задача кандидата — объяснить, почему решение работает и как сделать его лучше, а не просто предоставить как будто бы работающий «чёрный ящик».
После программирования «вслух», как правило не остаётся ни времени, ни сил на вопросы. Но если вы выжили, расспросите своих собеседников про ежедневную работу — процессы, технические решения, проекты.
Интервью с нанимающим менеджером
Если вы прошли первоначальный отбор и технические собеседования, вас ждёт разговор с нанимающим менеджером. Так называют руководителей отделов или групп, принимающих решение о найме — рекрутеры и другие собеседующие во многих компаниях только дают им рекомендации.
Этот этап можно сравнить с поведенческим (behavioral) интервью: ваш собеседник постарется оценить, насколько вы готовы стать неотъемлемой частью команды и приносить пользу — скорее всего через следующие вопросы, заданные явно или неявно.
- Какие роли и почему вы брали на себя в прошлом;
- Как вы решали конфликты с заказчиками, коллегами, руководителями;
- Умеете ли вы планировать, оценивать риски, принимать решения для выполнения проектов;
- Насколько убедительно и внятно вы говорите, умеете ли слушать;
- Есть ли у вас лидерский потенциал.
В отличие от технических секций, где акцент делается на технические навыки, здесь принципиальны навыки коммуникации и поведение в разных ситуациях (soft skills).
Разговор часто строится вокруг вами же подготовленных резюме, рассказа о себе и ответов на предыдущих секциях.
Поэтому рассказ и резюме должны быть правдивыми, логичными и оставляющими простор для вопросов и рассуждений. Представьте себя так, чтобы стало понятно, что вы живой человек — со своим опытом, мнением и пожеланиями к будущей работе.
Во время поведенческих интервью часто говорил больше всего я. Не уверен, что это правильная тактика — но надеюсь, мои собеседники хотя бы получали достаточно информации о моём опыте и темпераменте.
Типичной ошибкой на этом этапе будет неподготовленный рассказ или однобокий взгляд на вопросы, особенно если вы претендуете на позицию уровня старшего разработчика и выше. Это может выглядеть так, как будто вы либо не задумываетесь о своей работе — а значит едва ли от вас можно ожидать существенных результатов сегодня и роста завтра, либо у вас попросту нет опыта.
Обязательно задайте вопросы — и много. Иногда на это специально выделяют достаточно времени в конце.
- Есть ли на горизонте новые и интересные проекты, где вы смогли бы взять на себя решающую роль;
- Как растут разработчики? А что, если новых проектов нет;
- Кто и как принимает решения про людей — о команде, проектах;
- Кто принимает технические решения;
- Как устроены повышения и продвижения, от чего и от кого они зависят;
- Какого размера команда, что в ней за люди;
- Как долго они работают в компании.
С точки зрения нанимающего менеджера вопросы, которые вы задаёте на собеседованиях, характеризуют вас не хуже выполнения заданий. Этот же человек часто будет вашим руководителем в будущем, поэтому для вас это тоже уникальный шанс уточнить критически важные моменты и задать все неловкие вопросы ещё до подписания договора и выхода на работу.
Напутствие
Помните, что в нынешних рыночных условиях компании нуждаются в ваc не меньше — а то и больше, чем вы в них. Помогите им разглядеть свои таланты и сильные стороны.
Попрактикуйтесь, настройтесь выбирать, торгуйтесь за лучшие условия — нет ничего стыдного в том, чтобы с уважением относиться к себе и своему времени.
Не принимайте отказы близко к сердцу. Собеседования — процесс шумный, где многое остаётся субъективным и зависит от удачи.
И приходите читать следующую часть статьи: мы рассмотрим, как правильно огранизовать процесс поиска, чтобы увеличить шансы на получение лучшего офера; как торговаться о зарплате; как преуспеть, работая удалённо.
А пока удачи! Fingers crossed 🤞
Полезные ссылки
Пока я готовлю продолжение статьи, обратите внимание на ссылки, которые могут помочь подготовиться ещё лучше.
Собеседование на визу в США в 2020. Как пройти интервью
Ход собеседования на визу в США в Украине
Итак, вот и настал кульминационный момент: вы стоите перед офицером. Заходить к нему стоит с улыбкой, поздоровайтесь, подайте свой паспорт и подтверждение заполненной анкеты. Если офицер попросит какие-то иные документы, тоже смело отдавайте их. И вообще, в течении всего собеседования на визу в США руководствуйтесь таким правилом: давайте документы сотруднику только в том случае, если он их просит и только те, которые он просит. На некоторое время может повиснуть тишина – визовый офицер будет что-то печатать в компьютере. Это может быть реальный ввод данных, а может быть и своеобразная «проверка на прочность». В этот момент важно никуда не торопиться, не нервничать, не пытаться завязать разговор. Для вопросов настанет своё время.
Какие вопросы задают в посольстве на визу в США?
Условно их можно поделить на три блока: о поездке в Америку, о вашей работе/учёбе и жизни в Украине, а также – самая расплывчатая категория – «другие вопросы», которые индивидуальны для каждого заявителя. Помните, что информация, которую вы сообщаете на собеседовании должна совпадать с анкетой. Общение, как правило, проходит на русском или украинском, если вы обращаетесь за неиммиграционной визой (кроме учебной), и на английском – если за иммиграционной или учебной. Не удивляйтесь необычным вопросам, которые могут вам показаться не относящимися к вашему заявлению. Это психологический приём, который офицеры используют для выявления возможного обмана и волнения заявителя. Не стоит ожидать вопросов об американской истории, о политике и вашем отношении к ней. Эти вещи не относятся к вашему обращению за визой и никак на него не влияют.
По окончании собеседования будет вынесено решение. Если ваша виза одобрена, то паспорт останется в Посольстве для проставления визы, а вам выдадут голубой листок, в котором будет сказано, что виза одобрена и указаны примерные сроки, в которые следует ожидать паспорт. А вот куда ваш документ будет направлен из Посольства, зависит от того, что вы указывали в своём профайле при его заполнении. В случае отказа паспорт и письмо об отказе вам вернут сразу. Штамп об отказе в визе американцы не ставят, но вся информация регистрируется в системе.
Более подробную информацию о прохождении собеседования на визу США в Украине, о подготовке документов, о вопросах и прочих технических моментах вы можете узнать у наших специалистов. Мы всегда подходим к каждому клиенту индивидуально и стремимся приложить максимум усилий для достижения положительного результата.
различных типов интервью с советами по их достижению
Работодатели проводят различные типы собеседований, такие как поведенческие интервью, тематические интервью, групповые интервью, телефонные и видеоинтервью, онлайн-интервью, вторые собеседования и даже собеседования, проводимые во время еды.
Это важные собеседования, чтобы понять, ищете ли вы работу, но есть и другие собеседования, которые вы можете пройти на протяжении всей своей карьеры. Эти собеседования, связанные с приемом на работу, включают в себя собеседования при выходе, имитационные интервью и информационные интервью.
Поведенческие интервью
Интервьюеры используют поведенческие интервью, чтобы определить, как вы справлялись с различными рабочими ситуациями в прошлом. Идея состоит в том, что ваше прошлое поведение предсказывает, как вы будете действовать на новой работе. Вы не получите много простых вопросов типа «да» или «нет», и в большинстве случаев вам придется ответить анекдотом из прошлого опыта.
Case Interviews
Интервью, в ходе которых интервьюер дает вам бизнес-сценарий и просит вас управлять ситуацией, называются кейс-интервью.Чаще всего они используются во время управленческого консультирования и собеседований по инвестиционному банку и требуют от вас демонстрации своих аналитических способностей и навыков решения проблем.
Интервью на основе компетенций
Собеседования, требующие от вас привести примеры определенных навыков, называются собеседованиями на основе компетенций или собеседованиями по конкретным вакансиям. Интервьюер задаст вопросы, которые помогут им определить, есть ли у вас знания и навыки, необходимые для конкретной работы.
Выездные интервью
Выходное собеседование — это встреча между уволенным или уволенным сотрудником и отделом кадров компании.Компании проводят такие типы собеседований, чтобы больше узнать о рабочей среде и получить отзывы о работе. Вас могут спросить, почему вы ушли с работы, почему вы переходите на новую работу и что бы вы изменили в своей работе. Эти советы помогут вам справиться с выходным собеседованием, чтобы вы могли двигаться дальше.
Заключительное интервью
Заключительное собеседование — это последний шаг в процессе собеседования, и на последнем собеседовании вы узнаете, получите ли вы предложение о работе. Этот тип интервью обычно проводится генеральным директором или другими членами высшего руководства.Ключ к заключительному собеседованию — отнестись к нему так же серьезно, как и ко всем предварительным собеседованиям — только то, что вас пригласили на последнее собеседование, еще не означает, что вы еще получили работу.
Групповые интервью
Работодатели могут проводить групповые интервью, потому что они часто более эффективны, чем индивидуальные собеседования. Существует два типа групповых собеседований: во-первых, кандидат проходит собеседование группой (или группой) интервьюеров; в другом участвуют один интервьюер и группа соискателей.
Неформальные интервью
Менеджеры по найму могут начать процесс отбора с непринужденной неформальной беседы вместо официального собеседования. Это скорее случайное обсуждение, чем типичное собеседование. Аналогичным образом, беседа за чашкой кофе — еще один менее формальный тип собеседования.
Информационные интервью
Информационное интервью используется для сбора информации о работе, сфере карьеры, отрасли или компании. В этом случае вы — интервьюер, и вы находите людей, с которыми можно поговорить, чтобы узнать больше о конкретной области.
Пробное интервью
Имитационное интервью дает вам возможность попрактиковаться в собеседовании и получить обратную связь. Хотя вы можете провести неформальное имитационное собеседование с другом члена семьи, имитационное интервью с карьерным тренером, консультантом или университетским офисом карьеры даст лучший результат.
Выездные интервью
Работодатели иногда назначают собеседование в общественных местах, например в кафе или ресторане. Возможно, там нет местного офиса или они не хотят, чтобы нынешние сотрудники знали о возможности нового найма.В любом случае хорошо подготовиться к собеседованию за пределами офиса.
Интервью на месте
Иногда от вас ожидают проведения интервью на месте. Например, вы можете подать заявление, и вас сразу же попросят пройти собеседование. Или когда организация (обычно розничная или гостиничная) объявляет, что они будут проводить открытые собеседования в определенный день. В подобных ситуациях нанимающий персонал использует собеседования на месте для проверки кандидатов и сразу же решает, кого следует включать в следующий этап процесса набора, а кого не следует.
Панельное собеседование
Панельное собеседование проводится при собеседовании с группой интервьюеров. Вы можете встретиться с каждым членом группы по отдельности или вместе. Иногда в одной комнате собирается группа интервьюеров и группа кандидатов.
Телефонные интервью
В то время как вы активно ищете работу, вам может потребоваться незамедлительно подготовиться к телефонному собеседованию. Компании часто начинают с незапланированного телефонного звонка, или, возможно, вам придется запланировать свой звонок.В любом случае хорошо быть готовым задавать вопросы на собеседовании по телефону, чтобы задать их и интервьюеру.
Ресторан Интервью
Одна из причин, по которой работодатели приглашают кандидатов на обед или ужин, заключается в том, чтобы оценить их социальные навыки и посмотреть, смогут ли они изящно вести себя в условиях давления. Помните, что за вами по-прежнему наблюдают, когда вы участвуете в собеседовании в ресторане, поэтому соблюдайте свои лучшие манеры за столом, выбирайте не слишком грязные продукты.Также обратите внимание на то, что надеть на собеседование за едой.
Второе интервью
Вы прошли первое собеседование и только что получили электронное письмо или звонок, чтобы назначить второе собеседование. Это интервью будет более подробным и может длиться несколько часов.
Структурированное интервью
Структурированное интервью обычно используется, когда работодатель хочет беспристрастно оценить и сравнить вас с кандидатами. По сути, интервьюер задает всем кандидатам одни и те же вопросы.Если должность требует определенных навыков и опыта, работодатель составляет вопросы для собеседования, уделяя особое внимание способностям, которые ищет компания.
Неструктурированное собеседование
Неструктурированное собеседование — это собеседование при приеме на работу, на котором вопросы могут быть изменены в зависимости от ответов интервьюируемого. Хотя интервьюер может заранее подготовить несколько заданных вопросов, направление собеседования носит довольно случайный характер, а поток вопросов зависит от направления разговора.Неструктурированные интервью часто считаются менее пугающими, чем официальные. Однако, поскольку каждому респонденту задают разные вопросы, этот метод не всегда надежен.
Видео-интервью
Возможно, вы подали заявку на удаленную работу или проходите собеседование на вакансию в другом штате (или стране). Такие программы, как Skype, Zoom и FaceTime, упрощающие видеозвонки и видеоинтервью, становятся все более распространенными.
10 типов собеседований (и как их получить)
Собеседования бывают самых разных форм и размеров: иногда вы проводите собеседование с одним интервьюером, а другие — с пятью.Может быть, вас пригласят на обед, ожидают, что вы решите проблему, или вас пригласят на собеседование по Skype.
Но независимо от формата, мы дадим вам все необходимое для успеха.
Мы покажем вам, как пройти каждый тип собеседования, с которым вы можете столкнуться. Посмотрите эти 10 распространенных интервью и то, что вам нужно о них знать.
1. Традиционное собеседование
Это сценарий, с которым вы будете чаще всего сталкиваться: вы садитесь с интервьюером-одиночкой и отвечаете на ряд вопросов, призванных помочь ей понять, подходите ли вы для этой должности.
Что нужно знать
2. Телефонное интервью
Просили о телефонном собеседовании? Звонок, как правило, представляет собой предварительную проверку, чтобы узнать, подходите ли вы для прохождения полного собеседования, поэтому ключевой момент является его согласование. Вам нужно будет подготовиться так же, как и к личному собеседованию, с некоторыми ключевыми изменениями формата телефона.
Что вам нужно знать
3. Видеоинтервью
Видеоинтервью выводят телефонное собеседование на новый уровень, и они становятся регулярной частью процесса приема на работу для многих компаний.От выбора правильного вида экрана до проверки работоспособности всех ваших технических систем — вы должны быть готовы на все 100%.
Что вам нужно знать
4. Тематическое интервью
Тематическое интервью — это более специализированный формат, в котором вам задают бизнес-проблему («Как BigCoal Co. может удвоить свой рост?») Или головоломку ( «Сколько теннисных мячей поместится в Боинг 747?»), Чтобы решить. В то время как интервью с конкретными случаями когда-то были прерогативой начинающих консультантов, теперь они появляются повсюду, от технологических компаний до НПО.
Что нужно знать
5. Интервью «Головоломка»
Известно, что Google и другие высококонкурентные компании задают «головоломные» вопросы, например: «Сколько людей используют Facebook в Сан-Франциско в 14:30 по в пятницу? » Кажется случайным, но ваш собеседник хочет определить, насколько быстро вы можете думать, как вы подойдете к трудной ситуации и как вы можете добиться прогресса перед лицом проблемы.
Что нужно знать
6.Обеденное интервью
Ваш потенциальный работодатель предлагал пройти собеседование за едой? Это хороший знак — обычно это означает, что она хочет узнать немного больше о вас и о том, как вы ведете себя вне офиса. Мы покажем, как подчеркнуть свои сильные стороны и достижения, пытаясь пригубить кусок курицы пиккаты.
Что вам нужно знать
7. Групповое интервью
Групповые собеседования не являются обычным явлением, но вы можете найти их для торговых ролей, стажировок или других должностей, на которые компания нанимает несколько человек на одну и ту же работу.Как вы привлекаете внимание менеджера по найму, когда являетесь частью группы? Это требует немного энтузиазма и нескольких умных приемов.
Что вам нужно знать
8. Рабочее собеседование
В некоторых отраслях — писательском, инженерном или даже торговом — вас могут попросить выполнить фактическое рабочее задание в рамках собеседования. По сути, ваши интервьюеры не хотят, чтобы вы говорили им, что вы можете выполнять эту работу, они хотят это видеть.
Не паникуйте: если вы пойдете подготовленным, это ваш шанс проявить себя.
Что вам нужно знать
9. Панельное интервью
Если вы будете отчитываться перед несколькими людьми или работать с командой, нередко встретиться с несколькими интервьюерами — все одновременно. Звучит неплохо, потому что вам нужно ответить на эти сложные вопросы только один раз, но также может быть сложно установить прочную связь с каждым, кто принимает решения.
Что вам нужно знать
10. Интервью на ярмарке вакансий
Если вы посещаете ярмарки вакансий в рамках поиска работы, приготовьтесь к импровизированным собеседованиям, на которых у вас будет всего 10-15 минут, чтобы продать себя рекрутеру, чтобы получить возможность пройти полное собеседование.
Что вам нужно знать
Определение интервью Merriam-Webster
in · ter · view | \ ˈIn-tər-ˌvyü \1 : официальная консультация, как правило, для оценки квалификации (потенциального студента или сотрудника)
2а : собрание, на котором информация получена (например, репортером, телекомментатором или социологом) от человека.
б : отчет или воспроизведение полученной таким образом информации
проинтервьюирован; собеседование; интервью
1 переходный : , чтобы задать вопрос или поговорить с (кем-то), чтобы получить информацию : , чтобы провести интервью с (кем-то) Полиция допрашивает нескольких свидетелей.дал интервью по телевидению Несколько сильных кандидатов прошли собеседование на эту должность. В рамках проекта были опрошены более 60 сотрудников… — Nature Conservancy Прошли те времена, когда исследователю языка приходилось брать интервью у субъектов в лаборатории… — Кэти Стейнмец 2 непереходный : для участия в собеседовании на должность (например, работу) Одним теплым утром я приехал на собеседование по поводу работы помощником редактора в торговом журнале… — Джозеф ЭпштейнТипы и методы интервью в исследованиях
Интервью — это, как правило, метод качественного исследования, который включает в себя задание открытых вопросов для беседы с респондентами и сбора данных о предмете.Интервьюер в большинстве случаев является экспертом в предметной области, который намеревается понять мнения респондентов в хорошо спланированной и выполненной серии вопросов и ответов. Интервью похожи на фокус-группы и опросы, когда дело доходит до сбора информации с целевого рынка, но полностью отличаются по своей работе — фокус-группы ограничены небольшой группой из 6-10 человек, тогда как опросы носят количественный характер. Интервью проводятся с выборкой из населения, и ключевой характеристикой, которую они демонстрируют, является их разговорный тон.
Основные типы интервью в исследованияхИсследователь должен провести интервью с группой участников на этапе исследования, когда информация может быть получена только путем встречи и личного контакта с частью своей целевой аудитории. Интервью предлагают исследователям платформу, чтобы побудить их участников и получить ответы в желаемых деталях. В исследовании используются три основных типа интервью:
Структурированные интервью определяются как инструменты исследования, которые чрезвычайно жестки в своей работе, которые позволяют очень мало или не позволяют побуждать участников к получению и анализу результатов.Таким образом, оно также известно как стандартизированное интервью и в значительной степени количественно по своему подходу. Вопросы в этом интервью заранее решены в соответствии с требуемой детализацией информации.
Структурированные интервью чрезмерно используются в исследованиях с целью обеспечения единообразия на протяжении всех сеансов интервью.
Они могут быть как закрытыми, так и открытыми — в зависимости от типа целевой группы. Закрытые вопросы могут быть включены, чтобы понять предпочтения пользователя из набора вариантов ответов, тогда как открытые могут быть включены, чтобы получить подробную информацию о конкретном разделе интервью.
Преимущества структурированного интервью:- Структурированные интервью сосредоточены на точности различных ответов, благодаря чему могут быть собраны чрезвычайно организованные данные. У разных респондентов разные типы ответов на одну и ту же структуру вопросов — полученные ответы можно анализировать коллективно.
- Их можно использовать для связи с большой выборкой целевой группы населения.
- Процедура собеседования упрощается благодаря стандартизации, предлагаемой структурированными интервью.
- Тиражирование для нескольких выборок упрощается благодаря одинаковой структуре интервью.
- Поскольку объем деталей уже учитывается при разработке интервью, можно получить более точную информацию, и исследователь может комплексно проанализировать проблему исследования, задав точные исследовательские вопросы.
- Поскольку структура интервью фиксированная, оно часто дает надежные результаты и выполняется быстро.
- Отношения между исследователем и респондентом не являются формальными, из-за чего исследователь может четко понимать допустимую погрешность в случае, если респондент либо принимает участие в опросе, либо просто не заинтересован в предоставлении правильной информации.
- Ограниченный объем оценки полученных результатов.
- Точность информации важнее ее детализации.
- Респонденты вынуждены выбирать из предложенных вариантов ответа.
- Ожидается, что исследователь всегда будет придерживаться списка решенных вопросов, независимо от того, насколько интересным окажется разговор с участниками.
- Для структурированного интервью требуется значительное количество времени.
Подробнее: Market Research
- Полуструктурированные интервью:
Полуструктурированные интервью предоставляют исследователю значительную свободу действий для проверки респондентов наряду с сохранением базовой структуры интервью. Даже если это управляемая беседа между исследователями и интервьюируемыми, исследователям предоставляется значительная гибкость. Исследователь может быть уверен, что несколько раундов интервью не потребуются при наличии структуры в этом типе исследовательского интервью.
Помня о структуре, исследователь может следовать любой идее или творчески использовать все интервью. Дополнительное зондирование респондентов всегда необходимо для сбора информации для исследования. Лучшее применение полуструктурированного интервью — это когда у исследователя нет времени на проведение исследования и ему требуется подробная информация по теме.
Преимущества полуструктурированных интервью:- Вопросы полуструктурированного интервью готовятся до запланированного интервью, что дает исследователю время для подготовки и анализа вопросов.
- Он до некоторой степени гибок при соблюдении руководящих принципов исследования.
- Исследователи могут выражать вопросы интервью в том формате, который они предпочитают, в отличие от структурированного интервью.
- С помощью этих интервью можно собрать надежные качественные данные.
- Гибкая структура интервью.
Подробнее: количественные данные
Недостатки полуструктурированных интервью:- Участники могут усомниться в факторе надежности этих интервью из-за предлагаемой гибкости.
- Сравнивать два разных ответа становится сложно, поскольку рекомендации по проведению интервью не соблюдаются полностью. Никакие два вопроса не будут иметь одинаковую структуру, и результатом будет невозможность сравнения или вывода результатов.
Также называемые глубинными интервью, неструктурированные интервью обычно описываются как беседы, проводимые с определенной целью — собрать данные об исследовании. В этих интервью меньше всего вопросов, поскольку они больше склоняются к обычному разговору, но с основной темой.
Основная цель большинства исследователей, использующих неструктурированные интервью, состоит в том, чтобы установить связь с респондентами, благодаря которой есть высокие шансы, что респонденты будут на 100% правдивы в своих ответах. Для исследователей нет руководящих принципов, поэтому они могут подходить к участникам любым этическим образом, чтобы получить как можно больше информации по своей теме исследования.
Поскольку для этих интервью нет руководящих принципов, ожидается, что исследователь будет контролировать свой подход, чтобы респонденты не отклонялись от основного мотива исследования.Чтобы исследователь мог получить желаемый результат, он должен учитывать следующие факторы:
- Цель интервью.
- Собеседование должно в первую очередь учитывать интересы и навыки участника.
- Все разговоры должны вестись в допустимых пределах исследования, и исследователь должен стараться придерживаться этих ограничений.
- Навыки и знания исследователя должны соответствовать цели интервью.
- Исследователи должны понимать, что можно и чего нельзя делать при проведении неструктурированных интервью.
- Из-за неформального характера неструктурированных интервью исследователям становится очень легко попытаться установить дружеские отношения с участниками. Это приводит к получению очень подробных сведений без особых сознательных усилий.
- Участники могут прояснить все свои сомнения по поводу вопросов, а исследователь может воспользоваться каждой возможностью, чтобы объяснить свое намерение получить более точные ответы.
- Нет вопросов, которые исследователь должен соблюдать, и это обычно увеличивает гибкость всего исследовательского процесса.
Недостатки неструктурированных интервью:
- Поскольку у процесса интервью нет никакой структуры, исследователям нужно время, чтобы провести эти интервью.
- Отсутствие стандартизированного набора вопросов и рекомендаций указывает на то, что надежность неструктурированных интервью вызывает сомнения.
- Во многих случаях этика, связанная с этими собеседованиями, считается пограничной расстраивающей.
Подробнее: качественное исследование рынка
Методы исследования Интервью:Существует три метода проведения исследовательских интервью, каждый из которых специфичен по своему применению и может использоваться в соответствии с требованиями исследования.
Личные интервью:Личные интервью — один из наиболее часто используемых типов интервью, когда вопросы задаются лично респонденту.Для этого у исследователя может быть руководство по онлайн-опросам, чтобы записывать ответы. Исследователь может спланировать свой опрос таким образом, чтобы он записывал комментарии или точки зрения, которые выделяются у респондента.
Преимущество:
- Более высокая скорость отклика.
- Когда интервьюируемые и респонденты встречаются лицом к лицу, есть способ адаптировать вопросы, если это непонятно.
- Более полные ответы можно получить, если есть сомнения с обеих сторон или обнаружена конкретная информация, которая примечательна.
- У исследователя есть возможность определить и проанализировать язык тела интервьюируемого в момент, когда он задает вопросы и делает заметки об этом.
Недостатки:
- Они требуют много времени и очень дороги.
- Они могут вызвать недоверие со стороны интервьюируемого, поскольку могут стесняться и не отвечать правдиво.
- Общение с респондентами может быть настоящей головной болью, будь то назначение встречи на рабочем месте или переход от дома к дому и никого не найти.
- Следовательно, многие интервью проводятся в общественных местах, таких как торговые центры или парки. Есть даже исследования потребителей, которые используют эти сайты для проведения интервью или опросов и, вкратце, поощрения, подарков, купонов; В торговых центрах есть большие возможности для онлайн-поиска.
- Одним из преимуществ проведения этих типов интервью является то, что респонденты будут иметь более свежую информацию, если интервью проводится в контексте и с соответствующими стимулами, так что исследователи могут сразу получить данные из своего опыта на месте событий. и из первых рук.Интервьюер может использовать онлайн-опрос через мобильное устройство, что, несомненно, облегчит весь процесс.
Телефонные интервью широко используются, и их легко комбинировать с онлайн-опросами для эффективного проведения исследований.
Преимущества:
- Для поиска интервьюируемых достаточно иметь под рукой их телефоны.
- Обычно они дешевле.
- Информация собирается быстро.
- Личный контакт также может прояснить сомнения или дать более подробную информацию о вопросах.
Недостатки:
- Часто исследователи наблюдают, что люди не отвечают на телефонные звонки, потому что это неизвестный номер респондента, или просто уже сменили место жительства и не могут его найти, что вызывает предвзятость в интервью.
- Исследователи также сталкиваются с тем, что они просто не хотят отвечать и прибегают к предлогам, например, они заняты, чтобы ответить, они больны, у них нет полномочий отвечать на заданные вопросы, они не заинтересованы в ответах или они боятся поставить под угрозу их безопасность.
- Одним из аспектов, о котором следует позаботиться при проведении интервью такого типа, является доброта, с которой интервьюеры обращаются к респондентам, чтобы они могли легче сотрудничать при ответах. Хорошее общение жизненно важно для получения лучших ответов.
Онлайн-исследования становятся все больше и больше, потому что потребители переходят в более виртуальный мир, и каждому исследователю лучше адаптироваться к этому изменению.
Увеличение числа людей, имеющих доступ к Интернету, сделало популярным проведение интервью по электронной почте или через веб-страницу, которое выделяется среди наиболее используемых сегодня типов интервью. Для этого нет ничего лучше, чем онлайн-опрос.
Все больше и больше потребителей обращаются к покупкам в Интернете, поэтому они представляют собой отличную нишу для проведения интервью, которое даст информацию для принятия правильных решений.
Преимущества опросов по электронной почте:
- Скорость получения данных
- Респонденты отвечают в соответствии с их временем, в то время, которое они хотят, и в том месте, которое они решают.
- Онлайн-опросы можно сочетать с другими методами исследования или с использованием некоторых из предыдущих моделей интервью. Это инструменты, которые могут отлично дополнить и окупить проект.
- Исследователь может использовать различные вопросы, логику, сразу же создавать графики и отчеты.
Несомненно, цель исследования установит образец того, какие типы интервью лучше всего подходят для сбора данных. Основываясь на дизайне исследования, в ходе исследования можно спланировать и протестировать вопросы, например, правильность вопросов и оптимальное протекание опроса.
Кроме того, существуют и другие типы исследований, которые могут быть использованы при определенных обстоятельствах, например, в случае отсутствия связи или неблагоприятных ситуаций для проведения геодезистов, в таких случаях необходимо провести полевое исследование, которое невозможно. считаться интервью, если не совсем другой методологией.
Подводя итог дискуссии, эффективным интервью будет такое интервью, которое предоставит исследователям необходимые данные, чтобы узнать объект исследования, и что эта информация применима к решениям, которые принимают исследователи.
Подробнее: Количественные исследования
советов по планированию собеседований с кандидатами
В сегодняшней конкурентной среде приема на работу кандидаты сообразительны, находчивы и пользуются большим спросом. Важнейшим шагом к обеспечению лучших кандидатов на рынке является своевременное и правильное планирование собеседований с ними.
Почему?
В наши дни все решает опыт кандидата. Кандидаты с большей вероятностью будут уважать вашу компанию и рассматривать возможность присоединения к ней, если их собеседование проходит гладко, предлагает хорошее общение и четко определяет ожидания на протяжении всего процесса.Многие кандидаты были потеряны из-за пробелов в расписании или недопонимания. Чем быстрее и структурированнее ваше собеседование, тем выше ваши шансы найти идеального нового сотрудника.
Вот несколько рекомендаций, которым следует следовать при планировании собеседований с кандидатами:
Советы по планированию собеседований с кандидатами
Запланируйте интервью немедленноПосле того, как вы оценили их резюме и сопроводительное письмо или после первоначальной проверки телефона, обязательно немедленно назначьте следующее собеседование с кандидатом.Кандидаты, скорее всего, проходят собеседование в нескольких компаниях одновременно. Во время первого разговора спросите, так ли это и как далеко они продвинулись в процессе собеседования с другими организациями. Это позволит вам определить ваших конкурентов и потенциальные сроки кандидата для получения предложений от других работодателей.
Если начальный разговор удачный, немедленно (или как можно скорее) запланируйте следующий разговор (собеседование или последующий чат), чтобы сохранить импульс и обеспечить себе место в расписании кандидата.Помните, что для лучших кандидатов время имеет решающее значение.
Имейте стандартные вопросы для собеседованийВажно создать структурированный процесс собеседования с использованием стандартизированных вопросов для ваших кандидатов, чтобы вы могли анализировать обратную связь, основанную на тех же или похожих точках данных. Это помогает уменьшить предвзятость и провести сравнение каждого кандидата по принципу «яблоко-яблоко». Прежде чем планировать проверку телефона и личные собеседования, стоит потраченное время на создание стандартных вопросов для собеседований.
Незамедлительно назначьте дополнительное интервьюОпять же, после собеседования с кандидатом, как можно скорее назначьте ему дополнительное собеседование. Это обычная тактика успешных продавцов. В продажах есть поговорка: «Время убивает все сделки». Не позволяйте времени стать причиной потери следующего отличника.
Будьте отзывчивымиВо время собеседования важно всегда отвечать быстро. При планировании собеседований у кандидатов часто возникают вопросы или даже несколько раз переносятся.Быть гибким и незамедлительно реагировать необходимо, чтобы сэкономить время и создать для них незабываемые впечатления.
Сбор отзывов интервьюераПосле каждого собеседования не забудьте быстро собрать отзывы интервьюеров о каждом кандидате, чтобы не терять лишнее время в процессе приема на работу. Может быть непросто выследить интервьюеров и найти время, чтобы как-то объединить их различные комментарии и заметки. Как сохранить последовательность и организованность?
Вот где может помочь Interview Insights.Автоматизируя процесс сбора отзывов, вы можете быстро и легко объединить данные интервьюера, даже получать автоматические уведомления, когда все интервьюеры ответят. Затем Interview Insights собирает отзывы в удобные для чтения и действенные отчеты.
КлиентыCheckster обнаруживают, что они могут быстрее собирать более подробные отзывы, что позволяет лучше понять кандидата и ускорить процесс собеседования. Для получения дополнительной информации о том, как можно сэкономить время на сборе отзывов об интервью, запланируйте быструю настраиваемую демонстрацию этого инструмента для собеседований здесь.
Технология планирования интервью и календарных событий
Чтобы лучше планировать и отслеживать собеседования, мы рекомендуем использовать новейшую технологию облачного календаря. Использование различных программных инструментов календаря упростит предоставление вашим кандидатам возможностей самообслуживания для выбора времени собеседования, а также позволит вам эффективно управлять всем своим расписанием собеседований. Хотя выбор инструментов календаря может со временем измениться, на данный момент мы рекомендуем следующие инструменты:
Google КалендарьGoogle Calendar — один из самых простых вариантов создания календарных событий с кандидатами.Многие организации используют Календарь Google (или Outlook), чтобы создавать и сообщать кандидатам время собеседований.
MixMaxMixMax предлагает возможность выбора времени по электронной почте, что позволяет кандидатам легко выбирать время, наиболее подходящее для них. Сегодня это, безусловно, один из самых впечатляющих и лучших пользовательских интерфейсов для выбора временных интервалов в календаре.
КалендарныйCalendly — это инструмент календарного планирования, используемый отделами продаж, найма и маркетинга.Calendly предоставляет портал для управления всеми вашими интервью и просмотра различных звонков за день. Вы можете предоставить кандидатам настраиваемую ссылку на календарь, что позволит им самим выбирать или обновлять собеседования, экономя ваше время на серверной части.
Последние мысли: планирование интервью с кандидатами
Расписание собеседований с вашими кандидатами — важная часть процесса приема на работу. Быстрая и эффективная работа будет ключом к тому, чтобы не потерять лучших кандидатов.Во время этого процесса очень важно, чтобы вы компилировали и собирали все отзывы об интервью для каждого кандидата с помощью инструментов, которые работают быстро, снижают предвзятость, предоставляют качественные данные и предоставляют информативные отчеты. Checkster’s Interview Insights поможет вам использовать все отзывы интервьюеров с помощью структурированного и последовательного процесса для вас и вашей команды. Чтобы узнать больше о Interview Insights, щелкните здесь, чтобы запланировать бесплатную демонстрацию.
Видео-интервью: Лучшие советы работодателям
Видеоинтервью может помочь вам более эффективно отбирать кандидатов в таких ситуациях, как:
- Проведение собеседований в разных часовых поясах или с членами команды по найму в разных местах
- Проверка множества кандидатов в короткие сроки во время быстрого апскейлинга
- Изучение нематериальных навыков, которые нельзя описать словами или числами
- Оценка резюме кандидатов, которые слишком много продают, чтобы привлечь ваше внимание
- Интервью удаленных кандидатов при создании или расширении распределенных команд
Видеоинтервью помогут вам преодолеть эти трудности и выявить в противном случае недооцененные таланты, а также кандидатов, которые кажутся хорошими на бумаге, но не имеют необходимых навыков.
Что такое видео-интервью?
Видеоинтервью — это способ удаленной оценки кандидатов. Вместо того, чтобы встречаться лично или разговаривать по телефону, рекрутеры и менеджеры по найму могут проводить собеседования с кандидатами виртуально, используя программное обеспечение для видео-собеседований (например, SparkHire, Jobma) или средства связи (например, Zoom, Skype, Hangouts).
Видеоинтервью обычно предпочтительнее на ранних этапах приема на работу как метод быстрого и эффективного отбора большого количества кандидатов.Это также может быть полезно, когда кандидаты и интервьюеры находятся в разных местах и не могут встретиться лицом к лицу. Они также являются отличным решением, когда вы хотите привлечь незадействованных талантов, например удаленных кандидатов или сотрудников, предпочитающих гибкие варианты работы.
Работодателям, которые хотят проводить видео-интервью в процессе приема на работу, необходимо иметь какое-то программное обеспечение для видео-интервью и базовое оборудование для видео-интервью. В этом случае отлично подойдут встроенный микрофон, камера и динамики вашего компьютера.Также полезно выбрать, где проводить видеоинтервью; В этом случае уместна тихая комната, где никто ничего не отвлекает. Наконец, подумайте о создании простого руководства «как организовать видеоинтервью» с основными техническими инструкциями и советами по видеоинтервью, которыми вы можете поделиться с кандидатами и / или интервьюерами.
Заинтересованы в проведении односторонних видеоинтервью с кандидатами?
Узнайте, как Workable Video Interviews, наш новый инструмент для удаленного просмотра, может помочь вам не сбиться с пути при приеме на работу.
Узнать больше
Какие бывают типы видеоинтервью?
Есть две основные категории: односторонние и двусторонние видеоинтервью. Подкатегория также подходит сюда; видео-резюме или приложение. Хотя технически это не собеседование, это все же разновидность видео-оценки.
Рассмотрим подробнее различные типы видеоинтервью:
1. Двустороннее видео-интервью
Это наиболее распространенный тип видеоинтервью, также называемый видеоинтервью в прямом эфире или синхронным видеоинтервью.Кандидаты и интервьюеры подключаются к одной видеоконференции и проходят собеседование в режиме реального времени независимо от их местонахождения. Двусторонние видеоинтервью особенно полезны, когда:
- Кандидаты и менеджеры по найму находятся в разных местах и хотят сэкономить время, проводя собеседование удаленно.
- Интервьюеры хотят проверить большое количество кандидатов на ранних этапах приема на работу, не прибегая к дополнительной логистике (прием кандидатов в офис, бронирование конференц-залов и т. Д.).
- Интервьюеры находятся в разных офисах, поэтому будет удобнее, если все они будут общаться с кандидатами посредством интервью по видеоконференции.
- Вся команда распределена, поэтому нет физического офиса, доступного для личного собеседования.
Когда вы приглашаете кандидатов на видео-интервью, четко укажите, как они присоединятся к видеовстрече. Лучше всего отправить им инструкции по электронной почте, чтобы избежать путаницы. Вот два образца приглашения, которые вы можете отправить: шаблон электронного письма с видео-интервью и шаблон электронного письма с приглашением на собеседование в Skype.
2. Одностороннее видео-интервью
Вы также могли слышать это как «видеоинтервью по запросу» или «записанное видеоинтервью». В отличие от двустороннего собеседования, это асинхронное. Интервьюер просит всех кандидатов ответить на ряд вопросов, а кандидаты записывают и отправляют свои ответы через платформу видеоинтервью.
Для кандидатов основными преимуществами одностороннего видеоинтервью являются:
- Они экономят время, так как им не нужно приходить к вам в офис на собеседование.
- Они могут чувствовать себя более комфортно во время собеседования, не выходя из своего помещения.
- Если они знают вопросы заранее, у них есть время подготовить ответы.
- Или, если у них есть несколько дублей, они могут выбрать лучшую запись.
Обычно кандидаты могут записать ответ, просмотреть видео и либо отправить его, если они удовлетворены, либо попробовать еще раз. Это может успокоить кандидатов, которые хотят произвести хорошее первое впечатление, и в целом способствует лучшему опыту кандидата.
Для работодателей запись видеоинтервью позволяет сэкономить время. Вместо того, чтобы планировать и проводить индивидуальные телефонные, видео или личные собеседования, они могут отправлять один и тот же набор вопросов и инструкций всем кандидатам на должность и просматривать ответы в удобное для них время. Интервью в режиме реального времени также может быть затруднено в случаях, когда:
- Кандидаты и интервьюеры находятся в разных часовых поясах.
- Кандидаты уже трудоустроены и имеют ограниченную возможность присутствовать на собеседовании в вашем офисе.
- Интервьюеры работают на нескольких открытых вакансиях или заняты своими обычными рабочими обязанностями и с трудом находят свободные места в своих календарях.
Односторонние видеоинтервью лучше всего подходят на ранних этапах процесса отбора, когда рекрутеры и менеджеры по найму хотят выявить нарушителей сделки или важных квалификаторов. Например, представьте себе позицию по продажам, которая требует отличных коммуникативных навыков, или роль службы поддержки, которая требует свободного владения иностранным языком.Вот несколько распространенных вопросов во время видео-собеседований на первых этапах процесса приема на работу:
- Почему вы подали заявление на эту работу?
- Что делает вас отличным кандидатом?
- Покажите нам, как вы бы сделали презентацию продукта X.
Имейте в виду, что некоторые кандидаты могут быть не знакомы или даже не знакомы с этим типом интервью, поэтому рассмотрите возможность включения некоторых практических упражнений на видео-интервью. Таким образом, кандидаты получат возможность поиграть с платформой для видео-интервью и понять, как она работает, прежде чем отвечать на реальные вопросы собеседования.Узнайте больше о том, как вы можете улучшить процесс приема на работу, с помощью записанных видео-интервью.
Видео приложение
В этом типе видеооценки работодатели просят кандидатов представить видео о себе и просматривать их на основе этого. Подобно записанным видеоинтервью, работодатели просят кандидатов ответить на один вопрос или продемонстрировать свои навыки в коротком одно- или двухминутном видео.
Например, вы можете использовать видеоприложения для создания мини-ролевых игр для кандидатов.Допустим, вы хотите нанять кого-нибудь, кто будет создавать видео поддержки для ваших клиентов. Вам не обязательно нужен соответствующий опыт, поскольку это роль начального уровня. Так что полагаться только на их резюме в этом случае бесполезно. Вместо этого вы могли бы отправить им сценарий и попросить их прочитать его, как если бы это было видео поддержки. Затем вы можете оценить кандидатов на основе того, насколько естественно они звучат, смогли ли они выделить наиболее важные части и т. Д.
ПриложенияVideo также полезны в творческих ролях и помогают менеджерам по найму выявлять выдающихся кандидатов.Вот пример того, как и почему вы можете попросить кандидатов подать заявки на видео на YouTube.
Pedalheads, учебный лагерь, основанный на навыках, использует видеоинтервью Workable для оценки кандидатов даже в тех случаях, когда они не могут встретиться лично. «Совершенно необходимо, чтобы кандидаты практиковали свои педагогические навыки. Рабочие видео-интервью позволяют нам оценить навыки и методы обучения наших кандидатов. Интервью удобны для пользователей, и у кандидатов нет проблем с отправкой ответов », — говорит Таня Вицеер, координатор по найму в Pedalheads.
Почему компании проводят видеоинтервью?
Мы уже вкратце упоминали о некоторых преимуществах видео-собеседований, но давайте посмотрим более подробно, как видео-интервью могут помочь вам улучшить процесс приема на работу:
Сократить время найма
Видеоинтервью в режиме реального времени или в записи могут сэкономить время. Подумайте обо всем, сколько времени было потрачено на то, чтобы приветствовать кандидатов в офисах, предложить им кофе, провести их в комнату для собраний, провести собеседование и затем проводить их.Время, потраченное на это, может показаться минимальным для одного собеседования, но подумайте, как оно складывается с каждым кандидатом, который хорошо выглядит на бумаге.
Сравните это с проведением всех этих интервью, не вставая с рабочего места. Встреча с кандидатами через видео позволяет за короткое время пройти несколько собеседований и, как следствие, ускорить процесс приема на работу. Это особенно выгодно при найме на работу большого размера.
Также есть случаи, когда вы не можете проводить личные интервью (например,грамм. из-за кризиса здоровья COVID-19). Видео-собеседования могут быть решением, которое поможет вам продолжать прием на работу откуда угодно. Брэнди Хейл, руководитель отдела кадров и культуры Salad and Go, объясняет: «Мы используем новый инструмент Workable Video Interviews для предварительного отбора кандидатов и быстрого перехода к этапу собеседования. Обычно у нас есть ежедневные открытые площадки для собеседований, куда может прийти любой заинтересованный кандидат. Сейчас этот процесс для нас невозможен из-за кризиса. Этот инструмент помог нам за это время быть более эффективными и выполнять свою работу.”
Снижение затрат на найм
Ускоряя прием на работу, вы также экономите деньги. Как? Медленный процесс найма оставляет вакансию открытой на длительный период времени, что может дорого обойтись вашему бизнесу, если вам абсолютно необходимо сразу же нанять новый сотрудник. С другой стороны, когда вы просматриваете кандидатов, просматривая их записанные интервью, или когда вы проводите собеседование с несколькими кандидатами в день, просто войдя в видеоплатформу, вы можете быстрее перейти к следующим этапам приема на работу и, в конечном итоге, быстрее завершить прием.Поскольку время — деньги, это деньги, которые вы экономите по воронке продаж.
Подробнее о стоимости приема на работу.
Автоматизация отбора кандидатов
Автоматизация части процесса особенно полезна, если у вас несколько открытых ролей или если прием на работу не является вашей основной работой. С помощью программного обеспечения для видео-собеседований вы можете быстро выявить нарушителей сделки по записанным видео кандидатов и автоматизировать ручные задачи (например, отправку электронных писем по одному или планирование отдельных телефонных звонков с каждым кандидатом).
Реальная выгода от экономии времени и денег во время отбора кандидатов заключается в том, что вы можете распределить эти высвободившиеся ресурсы на более важные последующие этапы приема на работу, такие как личная встреча с наиболее перспективными кандидатами.
Устранение смещения
Естественно, на всех нас влияют первые впечатления. Рассмотрим такой сценарий: кандидат приходит на собеседование. Идя вместе в зал для собраний, вы начинаете светскую беседу. Вы узнаете, что у них двое детей, и один из них ходит в ту же школу, что и ваш ребенок.Или что они ненавидят ваш любимый фильм. Насколько вы уверены, что не будете предвзято ни в пользу, ни против этого кандидата?
Видеоинтервью не могут полностью устранить предубеждения, но они могут помочь более объективно оценить кандидатов. Например, при одностороннем видео-собеседовании вы задаете всем кандидатам одни и те же вопросы, которые заранее согласовываются в команде по найму, и можете просмотреть их ответы на эти конкретные вопросы, не отвлекаясь от несущественных болтовни.
Стандартизация процесса найма
Используя записанные видеоинтервью, вы не только можете устранить предвзятость, но и сделать процесс приема на работу более последовательным.Это потому, что вы создаете набор вопросов, которые повторяются для каждого кандидата в одной и той же роли — а в некоторых случаях для каждого кандидата независимо от его роли (например, вы всегда можете захотеть узнать, что кандидаты знают о вашей компании, почему они решили подать заявку, или каковы их возможности в ближайшем будущем.)
Это поможет вам убедиться, что вы каждый раз в обязательном порядке отвечаете на важные вопросы на ранней стадии процесса. Это увеличивает ценность всего вашего жизненного цикла найма, поскольку собеседование проводит не всегда один и тот же человек.Стандартный процесс означает, что вы даете менеджеру по найму инструменты для правильной оценки кандидатов, даже если это не является основной частью их работы или если они менее опытные интервьюеры.
Синхронизация с командой найма
Собеседования по запросу имеют то преимущество, что они доступны для всей команды по найму (часто через то же программное обеспечение для набора видео, которое вы использовали для проведения собеседований). Рекрутеры и менеджеры по найму или другие члены команды могут просматривать записи, делиться отзывами на платформе и принимать решение об отклонении или продвижении кандидата.Вместо проведения нескольких раундов собеседований, когда опыт кандидата страдает из-за того, что разные интервьюеры задают одни и те же вопросы или оценивают одни и те же навыки на разных этапах, члены команды по найму могут все просматривать одну и ту же запись и принимать более информированные решения о найме.
Повышение качества проката
Мы могли бы привести аргумент, что видео-собеседование добавляет дополнительный шаг к процессу найма. Однако если этот шаг помогает более тщательно оценивать кандидатов, то это стоит дополнительных вложений.Важные нарушители сделок и квалификационные факторы могут быть выявлены на ранней стадии, что снижает вероятность неудачного найма или неподходящего кандидата после того, как кандидаты будут приняты. Иногда непомерных затрат на замену сотрудника можно легко избежать, если мы сделаем это важное вложение на первых этапах процесса найма — как с точки зрения времени, так и денег.
Хотите узнать, какова фактическая стоимость замены сотрудника?
Записанные видеоинтервью, к которым имеет доступ вся команда по найму, помогают определить навыки кандидата и красные флажки, которые часто упускаются из виду, если вы полагаетесь исключительно на резюме и телефонные звонки при отборе кандидатов.
Обратитесь к талантам со всего мира
Если вы нанимаете только на месте, вы рискуете упустить отличных кандидатов. С помощью видеоинтервью вы можете связаться с удаленными сотрудниками и с людьми из разных регионов, которые думают о переезде. Вы также можете преодолеть барьеры разных часовых поясов, поскольку односторонние видеоинтервью позволяют кандидатам и интервьюерам отвечать на вопросы и просматривать записи в удобное для них время.
Повысьте качество работы кандидата
Собеседования часто вызывают стресс у кандидатов.Опыт кандидата мог бы быть гораздо более позитивным, если бы кандидаты знали вопросы заранее, чтобы они могли правильно подготовиться. Это стало возможным благодаря одностороннему видеоинтервью. Кандидаты могут порепетировать, просмотреть свои ответы и представить свои лучшие. Этот процесс снимает стресс, а также помогает менеджерам по найму более объективно оценивать кандидатов, поскольку нервы часто могут помешать работе кандидата на собеседовании. В Workable мы создали видеоинтервью, чтобы кандидаты могли практиковаться (с любого устройства), прежде чем записывать свои ответы на актуальные вопросы.Это дает кандидатам возможность контролировать свою работу и повышает их уверенность.
Ускорение принятия решений о найме в будущем
Записи кандидатов могут оставаться в вашей базе данных талантов (при условии, что это соответствует GDPR) для дальнейшего использования. Если в будущем появится более подходящая вакансия или если есть более подходящее время, и вы хотите пересмотреть их кандидатуру, проще иметь еще один ресурс, помимо их резюме и любых потенциальных отзывов, которые вы заметили.
Это также полезно в случае, если в команде появился новый менеджер по найму (например, после реорганизации компании) или если вы хотите направить этого кандидата на другую должность в другой отдел.
Как использовать видео-интервью в процессе приема на работу
Прежде всего, вам нужно решить , когда и , почему вы будете использовать видеоинтервью. Начните с ответа на эти вопросы:
- У вас есть (или вы хотите иметь) удаленных кандидатов? В этом случае вы можете использовать видео-собеседования не как часть вашего обычного процесса приема на работу, а как способ оценки выдающихся кандидатов, которых вы планируете нанять удаленно.
- У вас есть (или вы хотите открыть) удаленные позиции? В отличие от предыдущего случая, вы будете оценивать всех кандидатов на удаленную роль с помощью программного обеспечения для видеоинтервью.
- Хотите использовать более эффективный метод скрининга? Тогда видео-собеседования (или видеоприложения) должны быть первым этапом приема на работу для всех кандидатов и всех ролей, независимо от того, удаленные они или нет.
- Вы хотите оценить определенные навыки, такие как общение или свободное владение языком? Видео-интервью могут подходить только для определенных ролей, например.грамм. в продажах или маркетинге. Таким образом, вы можете настроить процесс приема на работу, добавляя или удаляя этапы приема на работу в зависимости от должности и набора навыков, которые вам нужны.
После того, как вы выяснили цель видеоинтервью, их будет проще реализовать. Теперь вам нужно определиться с вопросами, которые вы зададите во время видео-интервью, как подготовиться к собеседованию и как преодолеть некоторые препятствия, которые могут возникнуть.
1. Какие вопросы задают в видеоинтервью?
Как и во всех видах собеседований, вопросы относятся к должности, должности и уровню стажа.Они также имеют отношение к этапу найма. Например, собеседования в первом раунде обычно охватывают основные темы, такие как доступность и ожидаемая заработная плата, в то время как собеседования на более поздних этапах могут касаться карьерных целей и проектов, которыми кандидаты будут управлять в случае найма.
Те же правила применяются и при видеоинтервью. Если вы проводите видеозвонки на раннем этапе приема на работу в качестве метода проверки вместо экранов телефона, вот несколько распространенных вопросов на видео-собеседовании, которые вы можете задать:
- Что вас привлекло в объявлении о работе? Почему вы решили подать заявку?
- Назовите два навыка, которые вы приобрели в ходе предыдущей работы и которые, по вашему мнению, будут полезны в этой роли.
- Что вдохновило вас на эту карьеру?
- Какой у вас опыт работы с программным обеспечением XYZ?
- Кратко опишите проблему, с которой вы столкнулись на работе, и как вы ее преодолели.
- Какая для вас идеальная рабочая среда?
- Вы предпочитаете работать в команде или индивидуально? Почему?
Если вы позже будете использовать видеоинтервью, обязательно включите ролевые вопросы и вопросы, которые помогут вам определить, подходят ли кандидаты для корпоративной культуры.
Чтобы получить больше советов по видео-интервью, просмотрите эти вопросы онлайн-интервью и вопросы собеседования по Skype. Вот также несколько примеров вопросов и ответов на видео-интервью специально для удаленных сотрудников.
2. Как подготовиться к видеоинтервью?
Помимо надлежащего видеооборудования (камеры, микрофона, программного обеспечения и т. Д.), Интервьюерам необходимо обеспечить максимально плавное прохождение видеозвонков. Вот несколько советов, как подготовиться к видео-собеседованию с кандидатами:
Для односторонних видеоинтервью:
- Протестируйте запись и отправку видео самостоятельно, прежде чем отправлять приглашения кандидатам.Узнайте, какие у вас есть функциональные возможности (например, есть ли возможность установить временные рамки, в которые кандидаты могут ответить на вопрос? Могут ли кандидаты записать столько дублей, сколько они захотят, перед окончательной отправкой?) И соответствующим образом сформулируйте свои вопросы.
- Решите, как вы будете отправлять вопросы кандидатам. Вы хотите, чтобы они были в письменном виде, чтобы они могли лучше подготовиться? Вы хотите, чтобы они выучили вопросы, как только они войдут на платформу, чтобы вы могли проверить их творческие способности и быстрое мышление? Или вы хотите отправить видео, чтобы они тоже «познакомились» с вами?
- Отправьте кандидатам электронное письмо с подробными, но простыми инструкциями.Или подумайте о том, чтобы позвонить им, чтобы объяснить процесс. В любом случае убедитесь, что кандидаты знают, чего от них ждут и куда обратиться, если им понадобится какая-то помощь с видеоплатформой. Таким образом, вы добавите человечности в опыт кандидата.
Для двусторонних видеоинтервью:
- Непосредственно перед каждым звонком проверяйте камеру, микрофон и динамики. Даже если вы уже использовали их раньше, в любой момент могут возникнуть непредвиденные проблемы. Полезно иметь под рукой контактные данные кандидата на случай, если вам нужно сообщить ему о задержке.
- Выберите комнату, в которой ничего не отвлекает. Также важно хорошее освещение, уединение и убранный фон. Обязательно отключите все уведомления на своем компьютере (например, электронную почту, Slack), чтобы сосредоточиться на собеседовании.
- Имейте в виду, что видеоинтервью могут вызывать стресс у кандидатов, учитывая, что они в основном разговаривают с экраном. Помогите им почувствовать себя более комфортно, поддерживая зрительный контакт и показывая, что вы полностью сосредоточены на них. Например, если вы совершаете видеозвонки со своего телефона, может показаться, что вы торопитесь.Плюс к этому тот факт, что когда вы держите телефон, экран нестабилен и может отвлекать кандидатов.
3. Каковы недостатки видеоинтервью и что я могу с ними поделать?
Хотя видео-собеседования могут принести пользу вашему процессу найма, вы также должны учитывать следующие потенциальные риски:
Плохая оценка из-за технических трудностей
Независимо от того, насколько хорошо вы и кандидат подготовлены, всегда что-то может пойти не так (например,грамм. плохое соединение или временная неисправность камеры.) Эти технические проблемы могут помешать разговору и могут вызвать стресс у кандидатов.
Совет: Если вы столкнетесь с техническими трудностями во время собеседования, не будьте слишком суровы к кандидатам. Кроме того, подумайте о том, чтобы быстро ответить, если у вас не было возможности обсудить все во время разговора.
Личностное предубеждение
Хотя видеоинтервью помогают структурировать процесс приема на работу и, следовательно, быть более объективными, они также могут привнести новые предубеждения.Подумайте, как на интервьюеров может повлиять приятный голос или уверенное отношение к делу. Эти характеристики могут быть связаны с работой, если мы говорим о должности по продажам или работе с клиентами, но они также могут подсознательно (и ошибочно) использоваться в качестве критериев для других ролей.
Совет: Ваша оценка должна строго зависеть от должности. Отвечая на каждый вопрос, который вы задаете, убедитесь, что вы знаете, чему хотите научиться у кандидатов. Задокументируйте свои отзывы после собеседования, чтобы избежать предвзятого отношения к неважным факторам.
Отсутствие взаимодействия с людьми
Это особенно относится к записанным интервью. Многие люди испытывают стресс, разговаривая с другими людьми, особенно если они их не знают, не говоря уже о разговоре в машину. Одностороннее собеседование может показаться менее гуманным, поскольку у кандидатов может никогда не быть возможности поговорить с кем-то из вашей компании (если они не пройдут этот первый этап приема на работу), а менеджеры по найму не смогут ответить на вопросы кандидатов и продвинуть Компания.
Совет: Хотя записанные видеоинтервью — это способ эффективного и быстрого отбора кандидатов, не позволяйте этому быть единственным вашим взаимодействием с ними.Отправляйте продуманные и личные электронные письма отклоненным кандидатам от действительного члена команды по найму, а не с общего адреса «[защищенная электронная почта]». Таким образом, кандидаты будут знать, что их заявка на самом деле была оценена человеком, а не с помощью автоматизированной системы.
Дополнительные советы по одностороннему видеоинтервью см. В нашем блоге о плюсах и минусах видеоинтервью по запросу.
Видеоинтервью ни в коем случае не являются решением найма для каждой должности и каждой отрасли.Если вы решите применять их при приеме на работу, вам нужно подумать о том, как вы будете оценивать кандидатов и как преодолевать препятствия и предубеждения.
Несмотря на это, видеоинтервьюирование является частью общей тенденции к цифровому рекрутингу — и не зря. Обновленный набор кадровых технологий и новые инструменты помогут оптимизировать процесс найма, сделать его более объективным и эффективным. А видеоинтервью, если они стратегически и успешно интегрированы в существующую матрицу приема на работу, могут помочь вам создать более эффективные и более мотивированные команды, с самого начала наняв правильных сотрудников.
Плюсы и минусы одностороннего видео-интервью для отбора кандидатов
Вместо того, чтобы пытаться назначить собеседование на время, удобное для всех, обе стороны могут участвовать в собеседовании, которое работает по их собственному графику. Команды по найму могут оценивать кандидатов в любое время по своему выбору, и тем кандидатам, которые уже работают, не нужно изо всех сил планировать время собеседования на свой рабочий день.
Вот как извлечь выгоду из предварительно записанных видеоинтервью и как преодолеть их ограничения:
Каковы преимущества односторонних видеоинтервью?
Предварительно записанные видеоинтервью обычно планируются на ранних этапах процесса приема на работу и помогают быстрее и более объективно отбирать кандидатов.Когда вы проводите одностороннее видео-интервью, вы можете:
Связь с удаленными кандидатами. Расстояние больше не проблема при использовании видео-интервью. Вам не нужно полагаться только на местных талантов или беспокоиться о привлечении удаленных кандидатов на собеседование. А одностороннее собеседование решает проблемы, связанные с разницей в часовых поясах. Асинхронное общение позволяет интервьюерам и кандидатам «разговаривать» друг с другом без необходимости присоединяться к собеседованию в необщительные часы (например, поздно ночью.Это помогает занятым менеджерам по найму, которые могут просматривать записи всех кандидатов в удобное время, и рекрутерам, которые могут нанимать на различные открытые должности и испытывать трудности с координацией в разных часовых поясах.
Ускорьте процесс найма. Представьте, что вы хотите проверить двадцать кандидатов на одну должность. Если вы делаете это по телефону, вам нужно сделать двадцать отдельных звонков. Но если вы используете программу для одностороннего видео-собеседования, вам нужно всего один раз написать или записать свои вопросы и отправить их кандидатам.Чтобы оценить ответы кандидатов, вы посмотрите двадцать видео, что быстрее, чем планирование и проведение такого же количества собеседований в прямом эфире. Кроме того, вы можете воспроизводить записи столько раз, сколько захотите, чтобы ничего не пропустить.
Более эффективный отбор кандидатов. На начальных этапах процесса найма вы обычно хотите устранить любые нарушающие условия сделки. В некоторых случаях это легко сделать с помощью простой формы заявки. (Например: «У вас есть действующие водительские права?») В других случаях предварительно записанное видео-интервью поможет вам лучше понять навыки кандидатов.Например, если вы хотите, чтобы кто-то бегло говорил по-французски, попросите его отвечать на ваши вопросы по-французски. Или, если вы нанимаете продавцов, вы можете проверить их коммуникативные навыки и навыки презентации.
Снимите стресс с кандидатов на собеседовании. Собеседование может вызвать стресс даже у наиболее подготовленного кандидата. Кроме того, стресс мешает проведению собеседований, рискуя сделать кандидатов менее квалифицированными. С помощью односторонних видеоинтервью вы можете улучшить впечатления кандидата, что поможет вам в принятии решений.Объясните кандидатам, что они могут записывать столько дублей, сколько захотят, и что вы будете просматривать только последний, который они решили отправить. Таким образом, они могут репетировать, пока не будут удовлетворены своими ответами и не почувствуют себя более уверенными в том, что они показали себя наилучшим образом.
Оценивайте кандидатов с помощью структурированных интервью. Структурированные интервью, в ходе которых вы интервьюируете кандидатов, задавая одни и те же вопросы в одном и том же порядке, приводят к более объективным решениям о приеме на работу. Но они часто кажутся холодными и жесткими, поскольку не допускают спонтанности среди участников.Односторонние видеоинтервью — хороший выход в этом случае. Кандидаты заранее знают вопросы, и у них есть время, чтобы подготовить свои ответы, приводя конкретные примеры, описывающие их навыки и прошлый опыт. И интервьюеры могут сравнивать кандидатов более объективно, поскольку на них не влияет светская беседа, которая может произойти до или после собеседования в прямом эфире.
Работайте лучше в команде по найму. Наем обычно требует сотрудничества нескольких интервьюеров.Односторонние видеоинтервью облегчают это сотрудничество, поскольку помогают вовлечь всех членов команды найма на раннем этапе процесса. Все они посмотрят одно и то же интервью, поделятся своим мнением и решат продвинуться вперед или отклонить кандидата как команду. Таким образом, кандидатам не придется проходить несколько раундов собеседований, пока последний собеседник не заметит потенциального нарушителя сделки.
Риски одностороннего видеоинтервью
Предварительно записанные видеоинтервью полезны, но не идеальны. Когда вы используете этот тип интервью для оценки кандидатов, учитывайте следующие ограничения:
Кандидатам может быть сложно разговаривать с «машиной». Не все кандидаты будут чувствовать себя комфортно при записи. Это может негативно повлиять на их работу. Вот почему одностороннее собеседование не должно быть вашим единственным критерием при отклонении или продвижении кандидатов. Примите во внимание весь их профиль.
Добавить комментарий