Собеседование — это… Что такое Собеседование?
Собеседование — встреча с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Цель собеседования — познакомиться воочию, понять, насколько работодатель и соискатель подходят друг другу, а также обсудить детали сотрудничества. На собеседовании работодатель задаёт вопросы, касающиеся образования соискателя, его опыта, полученных навыков и знаний. Также возможны вопросы личного характера: цели, устремления в жизни, чего соискатель хочет добиться, какие у него планы.
В крупных компаниях часто проводят несколько уровней собеседования: с рекрутером, со службой безопасности, с психологом, с начальником отдела, с высшим руководством.
При приеме на работу кандидату часто предлагают пройти тесты или схожие испытания. Тесты бывают как психологическими, так и профессиональными. В Трудовом кодексе РФ нет положений о порядке тестирования при приеме на работу, однако запрет на тестирование также отсутствует. Работник может отказаться от прохождения теста, однако в данном случае его шансы быть принятым на работу существенно снижаются.
На некоторые позиции проводится стрессовое интервью[2].
Структура собеседования
- Установление контакта. Задача интервьюера — создать хорошее впечатление о компании, дать возможность соискателю расслабиться.
- Краткий (5-20 мин.) разговор о компании.
- Непосредственно собеседование: кандидат отвечает на вопросы и выполняет ряд ситуационных задач.
- Кандидату предоставляется возможность задать интервьюеру интересующие его вопросы.
- PR вакансии (этап может отсутствовать, если кандидат не интересен компании).
- Обсуждение алгоритма дальнейшего взаимодействия[3].
Типы собеседования
Ситуационное собеседование
Во время ситуационного собеседования или case-интервью соискателю предлагается рассказать, как он будет себя вести в предложенной интервьюером ситуации. В зависимости от целей предлагаемые ситуации можно разделить на несколько групп:
- Проверка конкретных навыков. Соискателю предлагают, в частности, озвучить алгоритм действий; принять участие в ролевой игре, продемонстрировав навыки, необходимые для работы на искомой позиции и проявляющиеся именно во время общения; выполнить письменное или техническое задание.
- Проверка стрессоустойчивости, гибкости, креативности.
- Проверка мотивации и ценностей соискателя[4].
Примечания
Литература
- Светлана Иванова Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. — М.: «Альпина Паблишер», 2011. — 269 с. — ISBN 978-5-9614-1678-7
- Светлана Иванова Как найти своих людей. Искусство подбора и оценки персонала для руководителя. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 174 с. — ISBN 978-5-9614-2240-5
Ссылки
Что такое собеседование и зачем оно нужно
Собеседование — следующий этап знакомства работодателя с соискателем после резюме. И, по сути, это лучший способ для компании понять, подходит ли кандидат на желаемую должность, а для соискателя — соответствует ли вакансия его ожиданиям. Поговорим о том, что такое собеседование, поподробнее.
Что такое собеседование
Проще говоря, это интервью работодателя с соискателем для приема на работу. В ходе собеседования представитель компании задает вопросы кандидату на должность, а после него — выносится решение по трудоустройству.
При этом соискатель тоже имеет полное право задавать вопросы, интересующие его и касающиеся новой работы. Таким образом, в ходе собеседования обе стороны присматриваются друг к другу.
Что хочет узнать работодатель?
В ходе собеседования работодателю важно понять:
- как вы покажете себя в общении;
- можете ли вы подтвердить информацию о себе из резюме;
- знаете ли вы что-то о его компании и как можете быть для нее полезны.
Как пройти собеседование: самое главное за 3 минуты
Виды собеседований
Как правило, форма и характер интервью зависят от индивидуального подхода работодателя. Но мы можем выделить некоторые виды собеседований.
По содержанию интервью:
- Биографическое: вас спрашивают о карьерном опыте, образовании и навыках.
- Ситуационное: вам ставят какие-то задачи по сфере вашей деятельности, а вы предлагаете варианты их решения.
По форме:
- Один на один: вас собеседует рекрутер или руководитель.
- Групповое: вы беседуете с несколькими представителями компании или, наоборот, рекрутер общается с группой кандидатов.
По организации:
- Одноэтапное: итоговое решение выносится после одной беседы.
- Многоэтапное: вы в несколько этапов разговариваете с разными представителями компании (в один или в разные дни). Также возможен вариант многоэтапного собеседования с одним человеком, просто по разным вопросам.
Отдельный, «нестандартный» вид собеседования — стрессовый. В ходе такого интервью вам могут задавать каверзные вопросы и ставить вас в нестандартные ситуации с целью проверки.
При этом готовым нужно быть к любой форме собеседования и к любым вопросам: это не экзамен и «билетов» к нему на руках у вас нет.
Нужно ли готовиться к собеседованию
Как правило, к собеседованию готовятся лишь те соискатели, которые претендуют на высокие должности. И то далеко не всегда. На самом деле подготовка к интервью имеет большое значение и может значительно повысить ваши шансы на трудоустройство.
Как уже говорилось выше, перед нами парадокс: вы имеете дело не с экзаменом (да и вообще характер собеседования должен быть непринужденным), но при этом все же нужно тщательно подготовиться.
- Изучите информацию о компании, в которую устраиваетесь. Работодатель должен увидеть, что вы понимаете, с чем имеете дело и куда идете.Работода
- Также важно тщательно ознакомиться с собственным резюме. Если не сможете повторить то, что сами о себе и писали, впечатление о вас сложится не самое хорошее.
- Желательно составить список вопросов, которые могут быть вам заданы на интервью, и продумать свои ответы. Отдельного внимания требуют «острые» вопросы вроде оплаты труда или причин увольнения с прошлых мест работы.
- Подготовьтесь, можно даже порепетировать перед зеркалом, но ни в коем случае не зубрите свою «речь», как робот. Помните: вас ждет непринужденная беседа двух взрослых людей, которым важно достичь взаимопонимания.
Ваша цель на интервью — продемонстрировать свои знания и опыт, доказать работодателю, что вы нужны компании, и наконец — получить желаемую должность.
Собеседование и его основные цели
Автор: Чутчева Е.Б.
hr-land.com
Собеседование является одним из наиболее распространенных методов отбора и оценки персонала. При кажущейся внешней простоте применения оно является одним из самых трудоемких процессов, требующим обязательной подготовки проводящего его сотрудника. Основная цель собеседования — получение информации, которая позволит:
- оценить, насколько данный кандидат подходит для предполагаемой должности (то есть, провести оценку профессиональной пригодности соискателя (его профессиональных знаний и навыков, деловых, индивидуально-психологических и психофизиологических качеств)
- определить, насколько данный кандидат выделяется из всех заявивших свои кандидатуры на замещение вакантной должности (какие качества и навыки преобладают, а какие, наоборот, нуждаются в дальнейшем развитии
- насколько эти качества важны для вакантной должности
- возможен ли прием на работу сотрудника с условием дальнейшего роста
- будет ли вакантная должность «шагом вперед» для соискателя или он давно «перерос» предполагаемую должность)
- установить, достоверна ли предоставляемая кандидатом информация (имеется в виду только первичная оценка достоверности информации).
Подготовка к проведению собеседования
Проведение собеседования требует тщательной подготовки. В этом разделе мы обсудим некоторые мероприятия, которые позволят вам наилучшим образом подготовиться к собеседованию и провести его с наибольшей выгодой для компании. Следует сразу оговориться, что описанные ниже мероприятия называются «подготовительными» только в рамках данной статьи. В системе же подбора и оценки персонала в целом каждое из них занимает свое место и выполняет свою специфическую функцию.- Биографическая анкета. Возможно использование и иных анкет, с помощью которых можно получить не только биографические сведения, но и представление о личностных качествах кандидата или его профессиональных воззрениях.
- Должностная инструкция или квалификационная характеристика, личностная спецификация (документ, описывающий параметры, которыми должна обладать личность для успешного выполнения работы). В отдельных компаниях применяется документ, называемый «заявка на подбор», где перечисляются знания, умения, навыки и качества, которыми должен обладать кандидат для успешной работы в предполагаемой должности. В документах подобного рода обычно указываются и обязательные требования, и желательные.
Перед началом собеседования желательно лишний раз просмотреть анкету или резюме соискателя и отметить вопросы, которые следует уточнить в процессе беседы.
Классификация собеседований
Для того, чтобы сделать процесс отбора наиболее оптимальным, целесообразно использовать различные варианты проведения собеседований. Умение проводить различные виды собеседований предоставит вам дополнительные возможности для правильной оценки соискателей, а также позволит добиться высоких результатов работы.По структуре собеседования подразделяются на:
- Жесткое (структурированное). Основной чертой данного вида является заранее составленный план, в котором определены темы для разговора и вопросы соискателю. Такое собеседование рекомендовано для оценки профессиональных навыков. Сотрудник компании при подготовке вопросов структурированного собеседования использует должностную инструкцию на вакантную должность и в процессе беседы «по пунктам» скрупулезно выясняет соответствие соискателя установленным требованиям. Минусом этого собеседования является то, что часть вопросов, касающихся, например, личностных качеств, привычек, мотивационной направленности, останется «за рамками» беседы.
- Свободное (не структурированное). Данный вид собеседования больше напоминает светскую беседу, в которой интервьюеру отводится роль направляющего. Для его проведения обычно намечаются только основные темы. Однако здесь всегда есть опасность того, что «мирный» и «свободный» ход беседы может увести достаточно далеко от основной темы разговора и, в конечном итоге, интервьюер и соискатель могут остаться с ощущением приятно проведенного времени, но с большим количеством невыясненных вопросов.
- Комбинированное. Комбинированное собеседование является оптимальным для наиболее полной оценки соискателя. При заранее разработанном плане появляется возможность оценить профессиональные знания соискателя, навыки в жестко заданных рамках, а в свободной беседе прояснить, какие общечеловеческие ценности признает потенциальный работник.
- Индивидуальное собеседование. При индивидуальном собеседовании один интервьюер работает отдельно с каждым новым соискателем, что позволяет установить наиболее прочный контакт. При правильном подходе между ними возникают доверительные отношения, способствующие подробному и тщательному обсуждению всех необходимых тем. Однако здесь возможна ситуация, когда интервьюеры, находясь под впечатлением от предыдущих кандидатов, неверно, субъективно оценивают очередного соискателя, так как на фоне своих предшественников он может выглядеть «бледно» или, наоборот, слишком «ярко».
Есть еще один момент, о котором часто забывают. Нередко на собеседование приходят соискатели, не слишком подходящие на заявленную должность. Но их навыки и опыт могут быть полезны на других участках работы в компании. Очень важно, чтобы сотрудник, проводящий собеседование, был заранее сориентирован на «параллельный» отбор таких кандидатов, осведомлен о возможных и планируемых изменениях в организации, проинформирован о потребностях различных структурных подразделений в персонале (в том случае, если собеседование проводится не отделом персонала, а, например, линейным менеджером) и не относился к работе излишне «формально». Это позволит не упустить ценного для компании соискателя и, в конечном итоге, сэкономить средства на подборе специалистов разного профиля.
- Групповое собеседование. В данном случае с соискателем общаются несколько интервьюеров. Такое собеседование создает максимально напряженную ситуацию для интервьюируемого, а это позволяет оценить, как он «держит удар», насколько выдерживает прессинг. Необходимость в проведении группового собеседования может возникнуть тогда, когда вакантная должность подразумевает наличие узкопрофессиональных знаний, которые сотрудник отдела персонала оценить не в состоянии. Для того, чтобы удостовериться в наличии у соискателя необходимых знаний, приглашаются специалисты отдела, в который нанимается кандидат. Кроме того, групповое участие в собеседовании предоставляет возможность оценить не только профессиональные, но и личные качества соискателя и снизить вероятность того, что соискатель «не впишется» в новый коллектив.
- При планировании данного вида собеседования необходимо четко распределить роли между интервьюерами. Впрочем, в этом случае возможна ситуация, когда собеседование «ведет» один из интервьюеров, а остальные вступают в беседу по мере необходимости при возникновении дополнительных вопросов.
- Безусловно, собеседование, проводимое сразу несколькими интервьюерами, при правильной его организации позволяет более точно оценить профессиональные и личностные качества соискателя. При этом также снижается возможность влияния субъективных факторов на принятие решения (о чем уже было сказано выше). На мой взгляд, не всегда целесообразно отрывать от работы ведущих сотрудников отдела, особенно если речь идет о собеседовании с каждым из огромного количества соискателей. Но на конечном этапе, когда нужно выбрать «лучшего из лучших», проведение группового собеседования будет разумным.
По поставленным целям выделяют:
1. Предварительное (отсеивающее) собеседование. Его задача — определить и отобрать из всей массы кандидатов тех, которые будут приглашены для продолжения переговоров. Такое собеседование может быть организовано самыми разными способами. Рассмотрим только некоторые из них.
Отсеивающее собеседование, проводимое по телефону. Оно позволит сэкономить время работников отдела кадров и избавить офис от большого количества посетителей. При этом от сотрудника, проводящего собеседование, потребуется опыт в ведении телефонных переговоров, который позволит «заочно» провести предварительную оценку соискателей, тщательность, щепетильность, такт, поскольку не всякого кандидата можно вызвать на откровенный телефонный разговор.
Отсеивающее собеседование, проводимое при личном контакте. Краткое собеседование, проводимое в офисе компании, возможно, с предложением заполнить анкету, позволит оценить имидж кандидата и те его качества, которые нельзя определить при телефонном общении.
Для отсеивающего собеседования необходимо установить, какие моменты в оценке соискателя наиболее важны. Например, вам нужен работник для работы, связанной с частыми командировками. Следовательно, желательным будет тот кандидат, у которого нет семьи или у которого взрослые дети, который готов часто покидать свой дом. Выяснить, соответствует ли соискатель заявленным параметрам, следует еще на первых этапах переговоров.
Письменное отсеивающее задание. В условиях всеобщей компьютеризации многие компании в качестве первичного отсеивающего задания стали высылать соискателям по электронной почте задания, на основе которых проводится первичный отсев.
Пример письма
Добрый день! Некоторое время тому назад Вы высылали нам резюме на вакансию менеджера отдела продаж. Если Вас еще интересует возможность смены места работы, мы готовы вести с Вами дальнейшие переговоры и организовать встречу с руководством компании.До встречи Вам необходимо:
- ознакомиться с историей и деятельностью компании на сайте www.predpriyatie.ru
- заполнить анкету (анкета прилагается)
- ответить на вопросы, приводимые в конце данного письма.
- Что Вы знаете об ООО «Предприятие»?
- Кем Вы можете работать в ООО «Предприятие»?
- Перечислите три Ваших профессиональных достижения за последний год.
- Какой у Вас опыт в продажах?
- С какими клиентами Вы работали? Приведите примеры.
- Какие источники Вы используете для повышения вашей профессиональной компетенции?
- Чем Вы лучше других кандидатов?
- В чем Вы видите преимущества работы в ООО «Предприятие»?
- Какой минимальный доход Вы хотите получать в первые 3 месяца, 1 год работы? Какая часть должна составлять гарантированные выплаты, а какой процент связан с финансовыми результатами Вашей работы?
2. Отборочное собеседование. Это решающая беседа, в ходе которой оценивается квалификация кандидата. В зависимости от необходимости может практиковаться серия отборочных собеседований в процессе которых соискатель беседует с различными сотрудниками компании, начиная с работника отдела кадров и заканчивая, например, генеральным директором компании (в деловой литературе это называется «серийными собеседованиями»). Если отсеивающее собеседование проводилось по телефону то, как правило, соискателю предлагают заполнить стандартную анкету перед первым отборочным собеседованием. Далее мы обсудим возможные приемы, которые помогут наиболее полно и тщательно оценить кандидатов на вакантную должность.
Структура собеседования
Структура собеседования меньше всего поддается четкому описанию. В первую очередь это связано с его глубокой «персонализацией». В процессе работы каждый интервьюер отрабатывает общеизвестные и вырабатывает свои собственные приемы и уловки, которые позволяют ему наилучшим образом оценивать соискателя. При этом специалист отдела персонала выстраивает структуру собеседования, исходя из собственных представлений, опираясь на собственный опыт проведения удачных и неудачных встреч. Поэтому довольно сложно рекомендовать ту или иную структуру собеседования, но можно указать несколько основных положений, которые помогут вам в выработке собственной стратегии оценки соискателя:- Собеседование должно быть четко спланировано и подготовлено. Особенно это важно для начинающих специалистов. Чем тщательнее продуманы этапы собеседования и обозначены темы для обсуждения, тем лучше результат.
- Необходимо соблюдать анонимность. Вся информация, полученная в ходе беседы, должна являться закрытой для посторонних лиц.
- Недопустимо использовать собеседование и полученную информацию в личных целях.
- Ваше поведение должно быть вежливым и тактичным. Данный принцип при всей его целесообразности достаточно часто нарушается сотрудниками, проводящими собеседование.
- Для проведения собеседования следует выбрать удобное помещение, где вас не будут отвлекать посетители и телефонные звонки.
- Настройтесь на положительное отношение к соискателю. Будьте готовы выслушать его и сопереживать услышанному, попытайтесь принять его таким, какой он есть. Старайтесь концентрироваться на мыслях и чувствах собеседника — только при наличии искреннего интереса к человеку, сидящему напротив вас, можно адекватно оценить его профессиональные и личностные качества. Среди установок, мешающих слушать и адекватно оценивать услышанное, можно назвать пренебрежение, ярко выраженное недоверие, агрессию по отношению к кандидату. Постарайтесь не допускать «блуждания мыслей».
- Квалифицированный интервьюер большую часть беседы внимательно слушает кандидата и меньшую говорит сам. Постарайтесь не перебивать соискателя, выслушивайте ответы полностью, до конца, поскольку только после полного ответа могут проявиться дополнительные нюансы, требующие уточнения.
- Следите за тем, чтобы значения ваших слов и жестов не расходились друг с другом.
- Постарайтесь сделать так, чтобы кандидат во время собеседования не чувствовал себя скованно.
- В процессе собеседования фиксируйте информацию, получаемую от соискателя, иначе вероятность того, что некоторые важные моменты его биографии могут быть упущены, велика.
- Не забывайте, что в процессе беседы вам необходимо оценить не только первичные данные, полученные от соискателя (ответы на вопросы, заполненные анкеты, рекомендательные письма, прочие документы, которые соискатели часто приносят с собой на собеседование), но и вторичные (невербальные проявления (язык движений), корреспонденцию ответов на разные вопросы, сочетаемость задания разных блоков собеседования).
Хорошим тоном считается соблюдение договоренности о встрече. Некоторые интервьюеры намеренно задерживают начало беседы для того, чтобы проверить «стрессоустойчивость» кандидата. Но в большинстве случаев это только вызывает раздражение у соискателя, и желание работать в компании пропадает.
В самом начале беседы задайте пару «светских» вопросов о погоде, проведенных выходных или пробках на дорогах. Это необходимо для создания атмосферы расслабленности и доверия, а также для того, чтобы оценить, насколько кандидат склонен вести бесконечные пустые разговоры и как быстро вспоминает о действительной цели своего прихода в ваш офис.
Объясните соискателю цель собеседования и, если есть такая возможность, кратко ознакомьте его с тем, какие еще испытания ему предстоит пройти.
Когда кандидат почувствует себя уверенно, можно переходить к главной части собеседования, которая нацелена на получение основной информации о соискателе для оценки профессиональных навыков и личностных качеств.
В этой части собеседования ваш талант рекрутера раскрывается в полной мере. Только вам решать, какой комплект вопросов, задач, тестов и деловых игр наиболее целесообразно применять для оценки соискателя, исходя из требований к вакансии и потребностей компании. Здесь важно:
- задавать как можно больше вопросов
- внимательно слушать соискателя (если после ответа у вас не возникло ни одного вопроса, то чаще всего это свидетельствует о том, что вы плохо слушали)
- не оставлять недопонятыми отдельные моменты и выяснять все до конца
- все время помнить семь вопросов криминалистики: выясняя особенности того или иного периода жизни соискателя, нужно постараться получить ответы на вопросы «кто?», «что?», «зачем?», «когда?», «где?» «как?» и «почему?». На первых порах, когда еще не отработан навык постановки вопросов, вполне можно пользоваться этими маленькими «костылями», которые помогут выбрать направление для следующих вопросов
- требовать подтверждения сказанному (комбинировать последовательность закрытых и открытых вопросов)
- выбирать тип вопроса в зависимости от ситуации (классификация вопросов приводится далее)
- выходить на собеседование с заранее составленными вопросами, которые вы хотели бы задать соискателю и не стесняться пользоваться их перечнем во время беседы.
Примеры
- Мы с Вами проговорили больше часа. Вы не слишком устали от такого количества вопросов?
- Вам еще интересна предложенная нами вакансия?
- Я постараюсь в течение двух-трех дней переговорить с генеральным директором о Вашей кандидатуре и обязательно свяжусь с Вами для того, чтобы мы могли договориться о следующей встрече. Будет ли у Вас свободное время на следующей неделе?
- Спасибо за то, что Вы нашли время для разговора с нами. Было приятно пообщаться
СОБЕСЕДОВАНИЕ — это… Что такое СОБЕСЕДОВАНИЕ?
- СОБЕСЕДОВАНИЕ
- СОБЕСЕДОВАНИЕ
СОБЕСЕ́ДОВАНИЕ, собеседования, ср. (книжн.). Беседа на научные, политические и т.п. темы. Провести собеседование с кем-нибудь. «Я положительно не понимаю, почему я обязан воздерживаться от собеседований с мужиком.» Салтыков-Щедрин.
Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935-1940.
.
- СОБЕСЕДНИЦА
- СОБИРАТЕЛЬ
Смотреть что такое «СОБЕСЕДОВАНИЕ» в других словарях:
Собеседование — встреча с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Цель собеседования познакомиться воочию, понять, насколько работодатель и соискатель подходят друг другу, а также обсудить детали сотрудничества. На собеседовании… … Википедия
собеседование — См … Словарь синонимов
СОБЕСЕДОВАНИЕ — СОБЕСЕДОВАНИЕ, я, ср. 1. То же, что беседа (устар.). Дружеское с. 2. Специально организованная беседа на общественные, научные, учебные темы. Провести с. Экзамен в форме собеседования. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949… … Толковый словарь Ожегова
СОБЕСЕДОВАНИЕ — особая форма общения. А. А. Ухтомский различал эмпирически данное и подлинное С. Первое, постоянно нас сопровождающее, еще не есть С. в подлинном смысле слова и в подлинном понимании каждым другого! Эмпирическое С. м. б. сопряжено с солипсизмом.… … Большая психологическая энциклопедия
собеседование — (напр. перед получением разрешения на доступ к секретной информации на АЭС) [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN briefing … Справочник технического переводчика
Собеседование — Процесс опроса или разговора с человеком с целью получения информации или определения личных качеств человека. Собеседование – это обычное действие при рассмотрении заявления о присвоении статуса беженца или другого иммиграционного статуса. см.… … Международное миграционное право: глоссарий терминов
Собеседование — ср. 1. Разговор, беседа. 2. Специальная беседа на какие либо темы, рассчитанная на обмен мнениями между присутствующими, выяснение каких либо вопросов. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
собеседование — собеседование, собеседования, собеседования, собеседований, собеседованию, собеседованиям, собеседование, собеседования, собеседованием, собеседованиями, собеседовании, собеседованиях (Источник: «Полная акцентуированная парадигма по А. А.… … Формы слов
собеседование — собес едование, я … Русский орфографический словарь
собеседование — (2 с), Пр. о собесе/довании; мн. собесе/дования, Р. собесе/дований … Орфографический словарь русского языка
Книги
- Собеседование без проблем. Вопросы для кандидатов, Линн Уильямс. В процессе поиска престижной, интересной и высокооплачиваемой работы практически каждый из нас должен пройти важный этап — собеседование. Как правильно и тактичноответить на самые «неудобные»… Подробнее Купить за 350 руб
- Собеседование с персоналом, 14 базовых ситуаций, Корда Филипп. Собеседования с сотрудниками — неотъемлемая часть работы любого менеджера. Когда вы нанимаете или увольняете персонал, передаете полномочия, улаживаете проблемы -без личной беседы не… Подробнее Купить за 310 руб
- Собеседование с персоналом, 14 базовых ситуаций, Корда Филипп. Собеседования с сотрудниками — неотъемлемая часть работы любого менеджера. Когда вы нанимаете или увольняете персонал, передаете полномочия, улаживаете проблемы -без личной беседы не… Подробнее Купить за 308 руб
СОБЕСЕДОВАНИЕ — это… Что такое СОБЕСЕДОВАНИЕ?
- СОБЕСЕДОВАНИЕ
- особая форма общения. А. А. Ухтомский различал эмпирически данное и подлинное С. Первое, постоянно нас сопровождающее, еще не есть С. в подлинном смысле слова и в подлинном понимании каждым другого! Эмпирическое С. м. б. сопряжено с солипсизмом. Настоящее С. есть дело трудного достигания, когда самоутверждение перестает стоять заслонкою между людьми. Это живое, культурное общение, в котором открыты уши каждого для всех прочих и в котором строится история. Подлинное С. представляет собой важное средство индивидуализации, когда собеседники «читаются до глубины и потому получают ответы на свои дела, которые для них самих еще не поняты, а только еще носятся в досознательном и готовятся открыться» (Ухтомский А. А. Заслуженный собеседник. — Рыбинск. 1997, с. 229). Условием и результатом такого С. является любовное, симпатическое или сочувственное понимание. (В. П. Зинченко.)
Большой психологический словарь. — М.: Прайм-ЕВРОЗНАК. Под ред. Б.Г. Мещерякова, акад. В.П. Зинченко. 2003.
- СМЫСЛ (личностный)
- СОВЛАДАНИЕ
Смотреть что такое «СОБЕСЕДОВАНИЕ» в других словарях:
Собеседование — встреча с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Цель собеседования познакомиться воочию, понять, насколько работодатель и соискатель подходят друг другу, а также обсудить детали сотрудничества. На собеседовании… … Википедия
собеседование — См … Словарь синонимов
СОБЕСЕДОВАНИЕ — СОБЕСЕДОВАНИЕ, собеседования, ср. (книжн.). Беседа на научные, политические и т.п. темы. Провести собеседование с кем нибудь. «Я положительно не понимаю, почему я обязан воздерживаться от собеседований с мужиком.» Салтыков Щедрин. Толковый… … Толковый словарь Ушакова
СОБЕСЕДОВАНИЕ — СОБЕСЕДОВАНИЕ, я, ср. 1. То же, что беседа (устар.). Дружеское с. 2. Специально организованная беседа на общественные, научные, учебные темы. Провести с. Экзамен в форме собеседования. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949… … Толковый словарь Ожегова
собеседование — (напр. перед получением разрешения на доступ к секретной информации на АЭС) [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN briefing … Справочник технического переводчика
Собеседование — Процесс опроса или разговора с человеком с целью получения информации или определения личных качеств человека. Собеседование – это обычное действие при рассмотрении заявления о присвоении статуса беженца или другого иммиграционного статуса. см.… … Международное миграционное право: глоссарий терминов
Собеседование — ср. 1. Разговор, беседа. 2. Специальная беседа на какие либо темы, рассчитанная на обмен мнениями между присутствующими, выяснение каких либо вопросов. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
собеседование — собеседование, собеседования, собеседования, собеседований, собеседованию, собеседованиям, собеседование, собеседования, собеседованием, собеседованиями, собеседовании, собеседованиях (Источник: «Полная акцентуированная парадигма по А. А.… … Формы слов
собеседование — собес едование, я … Русский орфографический словарь
собеседование — (2 с), Пр. о собесе/довании; мн. собесе/дования, Р. собесе/дований … Орфографический словарь русского языка
Книги
- Собеседование без проблем. Вопросы для кандидатов, Линн Уильямс. В процессе поиска престижной, интересной и высокооплачиваемой работы практически каждый из нас должен пройти важный этап — собеседование. Как правильно и тактичноответить на самые «неудобные»… Подробнее Купить за 350 руб
- Собеседование с персоналом, 14 базовых ситуаций, Корда Филипп. Собеседования с сотрудниками — неотъемлемая часть работы любого менеджера. Когда вы нанимаете или увольняете персонал, передаете полномочия, улаживаете проблемы -без личной беседы не… Подробнее Купить за 310 руб
- Собеседование с персоналом, 14 базовых ситуаций, Корда Филипп. Собеседования с сотрудниками — неотъемлемая часть работы любого менеджера. Когда вы нанимаете или увольняете персонал, передаете полномочия, улаживаете проблемы -без личной беседы не… Подробнее Купить за 308 руб
8 способов пройти стрессовое собеседование
Рекрутер имитирует боевую обстановку, которая ожидает вас на работе. Каких подвохов можно ожидать? Как выдержать бой?
Собеседование. Рекрутер ведет себя по меньшей мере странно: дерзит, без стеснения лезет в вашу личную жизнь, дымит сигаретой. «В чем дело? Рекрутер — хам?» — возмущенно гадаете вы. Возможно. Но есть и другой вариант: специалист по подбору персонала вовсе не наглец, просто он решил испытать вас на стрессовом собеседовании. Действительно, соискателей не всегда предупреждают, что интервью, которое их ожидает, — стрессовое. И еще реже спрашивают согласия на его проведение.
Кто рискует нарваться
Стрессовое интервью чаще всего проводят с кандидатами на вакансии, связанные с нервной, неспокойной работой. В «группе риска» — руководители и их помощники, менеджеры по продажам и по работе с клиентами, рекламные, страховые агенты, журналисты, офис-менеджеры, специалисты по разбору претензий, продавцы.
Рядового сотрудника проверяют на стрессоустойчивость, лояльность, бесконфликтность и позитивную готовность к сотрудничеству, а также быстроту реакции и находчивость. Топ-менеджера и руководителя тестируют не только на устойчивость к стрессу, но и на наличие волевых качеств, лидерского потенциала, уверенности в себе, готовности решать задачи в нестандартных условиях.
Во время стрессового собеседования для рекрутера важны не только ответы соискателя на вопросы, но и его эмоциональная реакция. Начали обороняться, оправдываться, злиться, обижаться — значит, не прошли испытание. Нужно во что бы то ни стало сохранить до конца беседы способность к дискуссии, позитивный настрой, уверенность и не выдавать своего раздражения.
Как проверяют на устойчивость к стрессу
1. Испытание ожиданием
Соискатель приходит в назначенное время, но собеседование не начинается. Приходится долго топтаться у двери, порой в пустом коридоре, где негде даже присесть. Рекрутер фланирует с чашкой кофе из кабинета в кабинет, бросая на ходу: «Еще минутку».
Вариант для рядового сотрудника — терпеливо ждать. К ожиданию можно подготовиться: захватить из дома ноутбук или запастись журналом или книгой и, демонстрируя спокойствие, заниматься своими делами. Таким образом вы продемонстрируете не только самообладание, но еще и способность к постоянному самообразованию. Будущему руководителю стоит проявить инициативу — выяснить, почему встреча не состоялась в назначенное время. Можно спокойно сообщить, что времени на ожидание больше нет, вежливо попрощаться с секретарем и уйти. В большинстве случаев не успеет он дойти до своей машины, как ему перезвонят с предложением перенести собеседование.
2. Тесты, анкетирование
На их заполнение может уйти не один час. При этом проверяются терпеливость, лояльность к компании (значит, ей зачем-то это нужно) и отношение к рутинной работе.
Если оставляют в пустом коридоре без мебели и предлагают заполнить анкету, не делайте этого «на коленке». Обязательно поинтересуйтесь, где вы могли бы присесть. Будьте готовы к тому, что заполненную анкету вас могут попросить переписать, и не один раз, сославшись, например, на неразборчивость почерка.
3. Испытание грубостью
Рекрутер грубо перебивает вас, перескакивает с темы на тему, не давая возможности высказаться, и еще упрекает: «Вижу, что вам нечего сказать». Не перебивайте, не раздражайтесь и не оправдывайтесь. Внимательно следите за ходом беседы, запоминайте вопросы, на которые у вас якобы нет ответа. Дождитесь окончания монолога и выскажите свое мнение.
Отрицательно комментирует ваши слова, действия: «Все это ерунда, чушь», «Ну, это вряд ли в нашей компании пригодится», «Ваша презентация показалась мне очень слабой и неинтересной». Попытка поспорить с рекрутером в данном случае равна провалу. Сделайте паузу, сосчитайте до десяти. Будьте спокойны: «Пожалуйста, уточните моменты в моем рассказе, которые показались вам слабыми. Если это действительно так, я учту замечания на будущее».
Рекрутер ставит вопросы в некорректной форме. Например: «Какие ваши действия на предыдущем месте работы привели к развалу компании?» Негативная реакция даст повод обвинить вас не только в болезненном отношении к критике, но и в желании утаить факты из своего предыдущего опыта. Пошутите: «Фирма перестала нормально работать после того, как я ушел из нее». Или скажите, что компания процветает, а в этом есть и ваша заслуга (но только если это правда).
Спрашивает: «Зачем вы вообще сюда пришли?» Реагируйте так, будто услышали вопрос «Расскажите о своих сильных качествах, которые могут быть полезны нашей компании». Поведайте о том, что вы могли бы сделать для компании, если бы стали ее сотрудником.
Резко переходит на ты. Если позиция, на которую вы претендуете, — линейная, например, продавец или офис-менеджер, — можно допустить, но самому лучше не принимать панибратский тон. Ориентируйтесь по ситуации. Но если должность топовая и тон беседы вовсе не дружеский, стоит вежливо поинтересоваться, на каком основании рекрутер позволяет себе «тыкать».
4. Личные вопросы
Самый простой способ выбить у человека почву из-под ног. Вопросы могут быть самые неожиданные и вызывающие. Например, как часто вы занимаетесь сексом? Пользуетесь ли презервативами? Есть ли у вас любовница? Не беременны ли вы сейчас? Девушек старше 25 лет любят пытать вопросом «Почему вы до сих пор не замужем?».
Помните о чувстве собственного достоинства. Можете в вежливой форме отказаться отвечать на такие вопросы, пояснив, что интимные нюансы личной жизни не имеют никакого отношения к профессиональной деятельности. Если затрудняетесь с ответом, скажите рекрутеру о том, что вы чувствуете («Ваш вопрос вызвал у меня удивление»). Вы выиграете время, да и беседа может перейти в другое русло.
Не замыкайтесь, помните о том, что интервью — это игра, из которой можно в любой момент выйти. Включите чувство юмора и расскажите анекдот в тему, задайте встречный вопрос. Пофантазируйте вместе. Задача рекрутера — проверить вашу реакцию, а вовсе не выведать подробности частной жизни. Если вы держите себя в руках, то сможете найти достойный ответ на любой, даже самый нетактичный вопрос.
5. Некомфортные условия
Яркая лампа в лицо, прокуренная комната, неудобный, а то и сломанный стул, «случайно» пролитая на одежду вода — все эти эксперименты позволяют выявить ваше терпение, находчивость, самооценку и самоуважение.
Если вас поставили в условия, которые трудно переносить, — скажите об этом и попросите изменить их: убрать лампу, заменить стул. Хотя иногда созданная на собеседовании обстановка вполне соответствуют рабочей действительности. Например, шеф привык курить сигары и работать придется в прокуренном кабинете.
Если вы свалились со сломанного стула, — не конфузьтесь, держитесь невозмутимо. Можете пошутить: «Кто не падает, тот не поднимается».
6. «Друг» и «враг»
Метод контраста, когда два рекрутера беседуют с вами в совершенно противоположных стилях: один доброжелателен, другой агрессивен. Вопросы «друга» предсказуемы и понятны, а «враг» вводит в затруднение, перебивает, старается спровоцировать конфликт.
Главное, не пугайтесь — рекрутеры чувствуют страх, как собаки. Не позволяйте сбить себя с толку, спокойно отвечайте на вопросы. Неприятные намеки пропускайте мимо ушей. Ваша задача — сосредоточиться на содержании вопроса, а не на форме, в которой он задан. Если смысл непонятен, не стесняйтесь, попросите пояснить.
Бывает, что не два, а сразу несколько интервьюеров одновременно опрашивают в очень быстром темпе, практически не давая времени обдумать ответ. Это проверка на скорость реакции. Иногда задают один и тот же вопрос много раз, слегка его изменяя. Или придираются чуть ли не к каждой фразе: «Вы упомянули, что занимались розничными продажами — поподробнее, пожалуйста».
Важно не запутаться в собственном рассказе и уж точно избегать лжи, в которой вас хотят уличить.
7. На что готовы ради работы?
«Чем вы готовы пожертвовать ради получения этого места?» — спросил директор на собеседовании одну из соискательниц. А затем попросил девушку подстричь ее длинные красивые ногти.
Чтобы узнать, на что вы готовы ради работы, рекрутер может предложить все что угодно. Например — перекрасить волосы («Вы нам подходите, единственная проблема — директор любит блондинок») или даже сделать пластическую операцию («Компания оплатит все расходы»).
Как реагировать на подобные просьбы? Вспомните библейскую притчу о том, что Бог велел Аврааму повести своего сына Исаака на заклание, чтобы испытать его любовь к себе. Ему оказалось достаточно согласия Авраама пожертвовать сыном. Вряд ли и работодатель действительно хочет получить ваши ногти. Все, что ему нужно, — узнать, способны ли вы дипломатично отказать в ответ на непомерные требования.
Можно согласиться, но тогда покажете себя мягким, податливым человеком. А можно отшутиться или деликатно сказать нет. Допустим, так: «Волосы я вряд ли смогу перекрасить, а вот задерживаться на работе, если нужно, готов».
А когда предложение вполне безобидное, например, спеть или станцевать, то почему бы и нет? Если умеете, то действительно спойте — покажете себя творческим незакомплексованным человеком. Если не умеете — попробуйте отвертеться. Скажите, что привыкли все делать хорошо, хотели бы выучить достойную песню и исполнить на следующем собеседовании.
8. Стакан воды в лицо
Подобные способы проверки соискателей, конечно, являются крайностью, но надо быть готовым и к ним. Ответить необходимо, иначе произведете впечатление Акакия Акакиевича — человека безвольного, не способного дать отпор. Так считают сами рекрутеры.
Офисные служащие склоняются к разным вариантам «мести». Для одних естественная реакция — ударить наглого рекрутера, особенно если они не знали, что собеседование стрессовое и провокационные действия запланированы. Другие предпочтут сдержать первый порыв и «бить с оттяжкой», не кулаком, а словом — обратиться к руководству компании или в милицию. Третьи постараются увернуться и избежать конфликта, ограничившись фразой «Я думаю, разговор на этом окончен».
Находчивость — лучшее оружие на собеседовании
В крупном алкогольном холдинге закрывали вакансию HR-директора. Собеседование проводил коммерческий директор, отличавшийся жуткой манерой общения с кандидатами.
Соискательнице, которая села на стул, скрестив ноги, он немедленно указал на дверь: «Вы претендуете на вакансию эйчара — человека, которого отличает открытость и общительность, так почему вы сидите в закрытой позе?» Женщина не нашла, что ответить, и в смятении вышла.
Поза следующей кандидатки тоже оказалась «закрытой». «Вербальный язык говорит о вашей замкнутости, скрытности, — запыхтел директор. — Вы нам не подходите!» Девушка не растерялась, секунду подумала и спокойно ответила: «Знаете, зацепилась сумкой за колготки, не хотела, чтобы это было заметно, поэтому так села». Директору ответ понравился — девушка осталась.
Со стрессового интервью — к доктору
Сейчас стрессовые собеседования чаще всего применяют в компаниях, желающих быстро и без лишних затрат решить проблему подбора сотрудников. Очень просто плеснуть человеку стакан воды в лицо, задать вызывающий вопрос и понаблюдать за ответной реакцией. Особенно любят стресс-интервью прямые работодатели и часто проводят его некорректно, не заботясь о негативных для соискателя последствиях. Но зачастую такая проверка обходится боком самим же работодателям: многие кандидаты даже после успешного прохождения пытки отказываются от работы. И их обиды вполне обоснованы, ведь настоящие специалисты по подбору персонала должны заранее определять степень стрессоустойчивости кандидата, не прибегая к вольностям и крайностям.
Тем не менее стрессовое интервью как способ проверки соискателей существует. Но, во-первых, его нельзя использовать повально для всех. И, во-вторых, этот жесткий метод тестирования должны применять только специально подготовленные люди — специалисты по манипуляционным техникам в общении. Они не перегибают палку и соблюдают правила игры. А в конце проводят специальные мероприятия по выводу человека из состояния стресса, заканчивают разговор на позитивной ноте и разъясняют соискателю, почему вынуждены были подвергнуть его тяжелому испытанию.
Применение стрессового собеседования не противоречит закону. Но если вы считаете, что рекрутер явно превысил свои полномочия и нанес вам моральный ущерб, то можете дать ему отпор в суде. При условии, конечно, что удастся предоставить соответствующие доказательства.
Наталья Полетаева
«Работа.ру»
Как пройти онлайн-собеседование?
Есть компании, которые принимают кандидатов только после прохождения собеседования онлайн. Есть те, кто ищет сотрудников в другом городе и просто физически не может организовать встречу. Этот способ экономит время, и на нашей «Ярмарке вакансий онлайн» работодатели часто приглашают соискателей на видеоинтервью. Мы узнали у экспертов HeadHunter, стоит ли воспринимать такое общение серьезно и как к нему подготовиться.
Около трети российских компаний периодически предлагают соискателям пройти собеседование через Skype или другой видеочат. На «Ярмарке вакансий онлайн» все собеседования идут именно в таком формате, и компании успешно отбирают сотрудников на самые разные позиции. За несколько часов можно пройти сразу несколько собеседований и составить первое впечатление о работодателе. Несмотря на необычный формат онлайн-интервью, важно помнить, что это все-таки собеседование — вполне официальный процесс, к которому необходимо подготовиться и отнестись серьезно. Готовьтесь к стандартным вопросам рекрутера: на какую должность вы претендуете, благодаря какому опыту и знаниям вы справитесь с этой работой лучше остальных. Сформулируйте ясные и лаконичные ответы, чтобы вы звучали уверенно и четко.
Но в подготовке к онлайн-интервью есть и свои особенности. Важно помнить не только о самом интервью, но и о технических моментах.
- Важную роль здесь играет техника. Проверьте работу веб-камеры, наушников и микрофона. Они не должны отвлекать и смущать вас.
- Обратите внимание на свой внешний вид. Это собеседование, здесь будут уместны аккуратная прическа и макияж. Домашнюю одежду лучше сменить на более деловую.
- На время собеседования останьтесь в комнате в одиночестве. Попросите близких не входить к вам, так как мелькающие на заднем фоне люди могут создать ненужный шум и сбить вас с мыслей, а у HR-менеджера сложится впечатление, что вы не можете эффективно организовать свой рабочий процесс и легко отвлекаетесь.
- Продумайте фон. Лучше выбрать нейтральную стену или окно. Внимательно изучите освещение: интервьюеру должно быть видно ваше лицо, а не темный силуэт с яркой лампой за спиной.
- Обеспечьте тишину. Маленькие дети, домашние животные, непрерывно работающее радио или телевизор — все это не должно находиться на той территории, где вы проходите собеседование. В этот момент вы не дома, а на работе, так что исключите возможность шумовых помех.
- Во время разговора смотрите в камеру, а не на экран. Так вы будете общаться с собеседником, а не смотреть в сторону. Это требует небольшой тренировки, ведь хочется делать наоборот.
- Будьте готовы к тому, что вас могут записывать. Такая практика есть во многих организациях: интервью могут показывать другим заинтересованным руководителям. Это, опять-таки, экономит и финансы компании, и ваши собственные деньги и время. Однако работодатель или рекрутинговая компания обязаны уведомлять об этом и гарантировать конфиденциальность видеозаписи.
- Создайте позитивный настрой на нужный вам результат. Вас никто не принуждает проходить собеседование в онлайн-формате, но если оно необходимо для работы в интересной вам компании, то почему бы не принять правила игры. Самое главное — оставьте себе время на подготовку. Откликайтесь на приглашение, когда поймете, что у вас есть рабочий настрой и все необходимое — документы, резюме, вопросы работодателю.
Онлайн-интервью не нужно бояться: с каждым годом все больше работодателей в разных ситуациях используют этот формат. Попробовать пройти онлайн-собеседование по Skype можно на «Ярмарке вакансий онлайн», которая начнется уже 29 сентября.
Что такое интервью? определение и виды
Определение : Интервью относится к формальному углубленному разговору между двумя или более людьми, во время которого происходит обмен информацией с целью проверки приемлемости кандидата для работы.
Цели интервью
- Для оценки пригодности заявителя.
- Получить дополнительную информацию от кандидата.
- Предоставить заявителю общую информацию о компании.
- Для создания хорошего имиджа компании среди соискателей.
Это эффективный инструмент для выбора. Это двустороннее общение между интервьюером и интервьюируемым, при котором первый ищет информацию посредством вопросов, а второй предоставляет то же самое посредством своих устных ответов. Однако информация течет в обоих направлениях. Таким образом, наниматель узнает о соискателе, а соискатель также получает возможность узнать о работодателе.
Типы интервью
Различные типы собеседований описаны ниже: 
- Структурированное интервью : Интервью, в котором интервьюер использует стандартные стандартные вопросы, которые задаются всем кандидатам.Это также известно как шаблонное или управляемое интервью.
- Неструктурированное интервью : Неструктурированное интервью не соответствует каким-либо формальным правилам и процедурам. Обсуждение идет свободно, вопросы задаются во время интервью.
- Смешанное интервью : Это комбинация структурированного и неструктурированного интервью, в котором интервьюер задает соискателю работу смесь заранее определенных и спонтанных вопросов. Он следует реалистичному подходу, который позволяет работодателю сравнивать ответы, а также получать более подробные сведения.
- Поведенческое интервью : Оно касается проблемы или гипотетической ситуации, данной кандидату с ожиданием, что он / она решит. Его цель — выявить способность соискателя решить поставленную проблему.
- Стресс-интервью : Работодатель обычно использует стресс-интервью для тех профессий, которые более подвержены стрессу. Интервьюируемому задают ряд резких и быстрых вопросов с намерением его расстроить. Он стремится знать, как заявитель отреагирует на давление.
- Индивидуальное интервью : наиболее распространенный тип интервью, в котором участвуют только два участника — интервьюер (обычно представитель компании) и интервьюируемый, которые принимают участие в очной беседе с целью передачи информации.
- Панельное интервью : Панельное интервью — это одно, в котором есть группа интервьюеров, то есть два или более интервьюеров, но ограничено 15. Все члены группы являются разными представителями компании.
- Телефонное интервью : Телефонное интервью проводится по телефону. Это наиболее экономичный и менее затратный по времени, который фокусируется на том, чтобы задавать вопросы и отвечать на них.
- Видеоинтервью : Интервью, во время которого используется видеоконференция, чтобы судить или оценивать кандидата. Благодаря своей гибкости, скорости и дешевизне он используется все чаще.
Эффект ореола
Эффект ореола относится к когнитивной предвзятости, при которой интервьюер делает суждение об общем потенциале кандидата для выполнения работы, учитывая одну характеристику, например, как он / она разговаривает, сидит, одевается и т. Д.
Интервью также имеет несколько недостатков, таких как недостаточная надежность, то есть ни один из двух интервьюеров не дает одинаковых баллов кандидату после собеседования. Кроме того, отсутствие достоверности и предвзятость интервьюеров также могут затруднить собеседование.
.Полное руководство по вопросам собеседования
Иногда хуже, чем не получить предложение о работе, является предложение, которого недостаточно, чтобы содержать себя или свою семью.Деньги — неудобная тема при самых лучших обстоятельствах. На собеседовании он может превратить разговор из раскаленного в ледяной за секунды.
Но ваш интервьюер спрашивает несколько разных причин.
Во-первых, они хотят знать, могут ли они вам позволить. Самые лучшие в мире навыки прохождения собеседования и профессиональная квалификация не будут иметь никакого значения, если они не могут позволить себе платить вам.
Во-вторых, они хотят увидеть, как вы себя цените. Собираетесь ли вы бороться за то, чего считаете достойным, или смиренно принимать все, что вам предлагают?
Хотя вопрос о заработной плате может возникать не на каждом собеседовании (в зависимости от компании, вашего опыта и квалификации), вы должны быть готовы к тому, что это произойдет.
Ставки в этом вопросе высоки, и вы не можете позволить себе быть застигнутыми врасплох.
Ответная тактика
Когда вы обсуждаете свои ожидания в отношении заработной платы, вы не хотите называть конкретную цифру.
Я знаю, что это может показаться нелогичным, особенно если они задают вам прямой вопрос, но вы не хотите, чтобы вы стреляли в луну или вылетали из себя и эффективно заканчивали разговор.
Отличный способ ответить — сказать что-то вроде:
«Я больше всего заинтересован в том, чтобы найти подходящего для моих навыков набора, который позволит мне расти. Я уверен, что вы предлагаете конкурентоспособную зарплату для нынешнего рынка ».
Этот тип ответа показывает вашу уверенность в своих силах и дает им возможность заслужить ваше уважение, сделав вам честное предложение.
Конечно, вас могут заставить указать число. Если это так, дает диапазон заработной платы , а не конкретную цифру.
Не извлекайте эту цифру из воздуха.
Перед собеседованием вам следует изучить диапазон рыночных заработных плат для вашей отрасли, размер компании, ваше местоположение и уровень опыта.
Вот несколько отличных ресурсов для этого:
Payscale.com
Стеклянная дверь.com
Salary.com
Проведя небольшое исследование, вы сможете определить справедливый диапазон заработной платы на основе рыночной стоимости и чувствовать себя уверенно, заявляя его, зная, что он основан на данных, а не только на вашем желании получать определенную зарплату.
Однако важно учитывать, сколько вы хотите зарабатывать.
На этапе исследования продумайте свой лучший сценарий (сумма, при которой вы сразу же скажете «да») и свой наихудший сценарий (предложение, которое заставит вас уйти.)
Наличие данных, исследований и некоторых вдумчивых размышлений значительно уменьшит неловкость ответа на этот вопрос.
.Какая ваша самая большая слабость? (Примеры собеседований)
Каковы ваши слабые стороны?
Да, вопрос собеседования по поводу ужасных недостатков работы.
Последнее, что вы когда-либо хотели бы сделать на собеседовании — сказать интервьюеру, что вы в чем-то плохи.
Тебя уже рвет. А теперь вы должны хорошо выглядеть, обсуждая, насколько вы в чем-то ужасны.
И нет, нельзя делать вид, будто у вас нет профессиональных (или личных) слабостей.Ты жалкий человек.
Вы должны признать это.
Хорошие новости. Вы можете ответить на вопрос собеседования «в чем ваши слабые стороны», не саботируя себя.
И — подсказка — это НЕ означает притворяться перфекционистом — это личная слабость.
Эта статья расскажет вам:
- Что хочет услышать интервьюер, когда он запрашивает список слабых мест.
- Как ответить на вопрос собеседования «в чем ваши слабые стороны».
- Лучший пример ответов «в чем ваши слабости».
Если вы хотите превратить каждое собеседование в предложение о работе, получите наш бесплатный контрольный список: 42 вещи, которые вам нужно сделать до, во время и после вашего большого собеседования . Убедитесь, что ничего не ускользнет от вас!
Хотите проводить больше собеседований? Создайте идеальное резюме в нашем конструкторе:
- Выберите профессиональный шаблон.
- Получите экспертные советы по резюме от рекрутеров.
- Отредактируйте и загрузите свое резюме за считанные минуты.
Начните получать больше предложений о работе. Просмотрите более 20 шаблонов резюме и создайте свое резюме.
Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Посмотрите 20+ шаблонов и создайте свое резюме здесь
Один из наших пользователей, Nikos, сказал следующее:
[Я использовал ] хороший шаблон, который я нашел на Zety.Мое резюме теперь составляет , одна страница, , а не , три, . То же самое.
Создайте свое резюме прямо сейчас
1
В чем ваши недостатки? Вот что вас спрашивают
Что хочет узнать интервьюер, задавая вопрос «в чем ваши слабые стороны»?
Вот маленький секрет. Дело в том, как вы отвечаете, а не в том, что вы отвечаете.
Интервьюер ищет три качества:
| Право |
|---|
Идеальный кандидат не станет отрицать, что у него есть реальные слабости.Но выбранная ими слабость не помешает выполнению работы, о которой идет речь. Да, у меня есть пара слабых мест. Моя самая большая слабость — моя неспособность хорошо работать в команде. Поэтому я стал водителем грузовика. Я провожу большую часть времени в одиночестве. |
| Неправильно |
|---|
Некоторые кандидаты услышат вопрос «в чем ваши слабости» и замерзнут.Они паникуют и отрицают, что они у них есть. Отрицание — одна из худших ошибок, которые вы можете сделать. Слабые места? Какие слабые места? Ты имеешь ввиду меня? Ты должно быть шутишь! У меня их нет. |
Вторая худшая ошибка? Ложь.
| Справа |
|---|
Идеальный кандидат не будет лгать о своих слабостях. Выберите реальную слабость и обсудите шаги, которые вы предпринимаете для ее устранения. Я не очень хорошо умею рассчитывать, сколько времени у меня уйдет на выполнение задачи. Я довольно часто недооцениваю время, необходимое для выполнения более мелких работ. В результате я не трачу достаточно времени на более крупные и важные проекты. Мне нужно торопиться, чтобы все было сделано. Иногда срываю сроки. Чтобы решить эту проблему, я начал посещать курсы тайм-менеджмента в местном общественном колледже. |
| Неправильно |
|---|
Маскировка силы под слабость. В чем мои недостатки? Ну, во-первых, я такой перфекционист. Все должно быть идеально. Не говоря уже о том, что я настоящий трудоголик. Кроме того, я помешан на организации. Все должно быть идеально и на своем месте. Это очень раздражает. |
Хорошо, в течение долгого времени нас всех учили так отвечать. Теперь интервьюеры знают, что это способ избежать вопроса. Опять же, они будут удивляться, что вы скрываете.
| Справа |
|---|
Важная часть вашего ответа «каковы ваши слабые стороны?» — показать самосовершенствование. Вы должны включить подробную информацию о шагах, которые вы предпринимаете, чтобы научиться навыку или исправить слабость. У меня две самые большие слабости. Во-первых, моя неспособность разделять обязанности. Второй — сохранять терпение во время групповых проектов. Я хочу все контролировать.Я не доверяю другим работу, я знаю, что могу делать лучше. Итак, если мне нужно разделить задачу, я теряю терпение, когда подозреваю, что другой человек делает это неправильно. Я обсудил эти слабые места со своим руководителем как области, которые мне хотелось бы улучшить. Мы установили для меня график и цели. Я участвовал в нескольких семинарах по командообразованию и в группе волонтеров. Я учусь отпускать и доверять другим. Мой руководитель похвалил меня за мои успехи. |
| Неправильно |
|---|
Вы не исповедуетесь в своих грехах и не обсуждаете детские травмы с терапевтом.Так что не говорите о своей самой большой слабости всех времен и затем ждите пощады. Ненавижу животных. Я так ненавижу животных, что кричу на собаку сестры, когда ее нет рядом, чтобы ее услышать. Не знаю, почему я так ненавижу животных. Я подозреваю, что это происходит из того времени, когда чайка съела мой тако. Эта птица прыгнула вниз и съела тако из моей руки. С тех пор я никогда не был прежним. Я не знаю, что с этим делать. |
Не будь странным.Не говорите слишком откровенно. Не переусердствуйте. Забудьте о своем отвращении к животным и не говорите о том, что вы скучаете по работе из-за того, что не можете встать с постели.
Вот еще несколько способов, которыми интервьюер может задать вопрос «каковы ваши слабые стороны»:
- В чем ваша слабость?
- Какая ваша самая большая слабость?
- Какая ваша самая большая слабость?
- Каковы ваши слабые стороны?
- Каковы ваши самые слабые места?
- Каковы ваши самые слабые навыки?
- В чем вы считаете свои слабые стороны?
- Каковы ваши сильные и слабые стороны?
- Что ваш нынешний начальник назвал бы вашим самым слабым местом?
- Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу.
- Опишите сложную рабочую ситуацию и то, что вы сделали, чтобы ее преодолеть.
Некоторые варианты позволяют вам отвечать, демонстрируя силу. Не упускайте возможность.
Совет для профессионалов: Помните, интервьюера меньше заботит то, что вы отвечаете, и больше — то, как вы отвечаете. Вопрос «каковы ваши слабые стороны» разработан, чтобы поставить вас в затруднительное положение.
Сильные и слабые стороны идут рука об руку.Нужна помощь в определении ваших сильных сторон? Прочтите наше руководство: « Как ответить на вопрос собеседования« Каковы ваши сильные стороны? »(Примеры) »
2
Как ответить на Каковы ваши недостатки Вопрос на собеседовании [Список слабых сторон собеседования]
Как вы должны составить список слабых мест в первую очередь?
И да, вам нужно заранее составить список своих слабых мест.Кроме того, вы захотите подготовиться, чтобы при необходимости рассказать о большинстве из них.
Это потому, что интервьюер может начать с:
Какая ваша самая большая слабость?
И продолжить с:
Какие еще недостатки?
Во-первых, взгляните на это:
Вот список общих профессиональных навыков, которые вы можете упомянуть, отвечая на вопросы о вашей недельной жизни во время собеседования:
- Работа в команде
- Управление временем
- Совместное использование Ответственность
- Терпение
- Сосредоточенность
- Застенчивость
- Организационные навыки
- Сидение неподвижно
- Навыки письма
- За разговоры
- Делегирование задач
- Юмор
- Представление перед публикой
- Публичное выступление
- Слишком откровенное высказывание
- Спонтанность (не любите работать неподготовленным)
- Многозадачность
- Владение определенным иностранным языком.
Но вы также должны составить свой собственный индивидуальный список личных и профессиональных слабостей, который вы можете использовать для дальнейшего обоснования своего ответа. Вот как это сделать:
Начните с того, что спросите себя:
- Есть ли какие-то задачи или связанные с работой навыки, которые мне не нравятся или которые я не умею делать?
- Было ли время, когда я терпел неудачу на работе?
- Было ли время, когда я не справлялся и исправлял это?
- Указывал ли мой руководитель, что мне нужно над чем-то поработать, а потом хвалил меня, когда я исправлял это?
- Кто-нибудь когда-нибудь критиковал меня за то, что я работаю определенным образом?
- Были ли у меня какие-либо академические недостатки? Было ли у меня что-нибудь проблемное, когда я учился?
Помните, что лучший ответ на вопрос о ваших слабых сторонах будет состоять из двух частей.
- Слабость.
- Что вы делаете, чтобы это исправить.
Итак, когда вы составляете список слабых мест, постарайтесь найти те, над исправлением которых вы много работали.
Далее перейдите к вашему предложению о работе. Какие навыки ты найдешь?
Вот пример предложения о работе для сервера в ресторане:
Обратите внимание на навыки:
- Приходите вовремя каждый день.
- Хорошо работает под давлением.
- Умение оставаться профессионалом.
- Умение работать в динамичной командной среде.
- Имеет позитивный, веселый и дружелюбный настрой.
- Может уделять внимание деталям, скорости, точности, четкости и многозадачности.
- Может изучать и сохранять информацию.
- Хорошие навыки слушания и умение следовать инструкциям.
Посмотрите свой список.
Ваш ответ на вопрос о ваших слабых сторонах — это единственный раз, когда вы захотите избежать соответствия навыков из предложения о работе.Вы захотите выбрать слабые навыки, которые НЕ ВАЖНЫ для работы .
| Право |
|---|
Выберите слабое место, которое не относится к профессиональным навыкам, указанным в предложении о работе. Одна из моих самых больших слабостей заключается в том, что я не могу сидеть на месте и сосредоточиваться в течение длительного времени. Я никогда не был книжным червем. Я всегда отдавал предпочтение легкой атлетике и практическим занятиям. Чтобы убедиться, что я закончил школу с хорошими оценками, я ставлю перед собой цели учебы.Я сидел спокойно и тридцать минут сосредотачивался на тестовых материалах. После этого я вознаграждал себя перерывом, чтобы побегать или пообщаться. Система научила меня дисциплине и помогла сосредоточиться. Я окончил школу с отличием. Сейчас я учусь в колледже по спортивной стипендии.Во-первых, она не маскирует свою слабость под силу. Но по ходу дела она упоминает о своих сильных сторонах. Более чем нормально говорить о своих сильных сторонах в ответе о своих слабостях. Например, она дисциплинирована и может узнавать новую информацию. Во-вторых, она показывает, что она сделала для устранения своей слабости. Она поставила цели учебы. И эти шаги приводят к ее успеху. Она получила хорошие оценки и получила стипендию. |
| Неправильно |
|---|
Признание слабости, необходимой для работы. У меня проблемы с управлением гневом. Я склонен взорваться, когда кто-то меня злит или нервничает.Думаю, можно сказать, что я противоположность Маленькой мисс Саншайн. Не поймите меня неправильно. Я люблю людей. Но я сварливый человек. Я не терплю глупостей и глупостей. Но я работаю над этим. Я работал волонтером со пожилыми людьми, чтобы развить терпение и сочувствие. У меня есть пара постоянных клиентов, которые такие же сварливые, как и я, и мы прекрасно ладим.В предложении о работе указано, что идеальный кандидат должен быть «позитивным, веселым и дружелюбным». Если это не вы, значит, вы не подходите для этой работы.Если вы собираетесь притворяться, пока не добьетесь успеха (т.е. вам понадобится работа), не говорите, что вы Оскар Ворчун. |
Вот еще один пример ответа на вопрос, какие у вас слабые места для дизайнера программного обеспечения:
| Право |
|---|
Настоящая слабость, но не слишком сильно влияют на вашу работу.Я бы сказал, что моя самая большая слабость — мои навыки письма.Я всегда был математиком и математиком. Мне нравятся точные цифры. Но когда дело доходит до слов, я косноязычусь и забываю правила. Я начал использовать приложения Grammar, чтобы проверять правильность своей электронной почты. Приложение придает игре технический вид, что также делает ее более удобной для меня.Кандидат выбрала «навыки письма» как свою слабость. Как разработчику программного обеспечения, ей не придется много писать. Мы скажем, что в ее предложении о работе не было «письменных коммуникативных навыков».Кроме того, она принимает меры, чтобы добиться большего. |
| Неправильно |
|---|
Настоящая слабость, но она может повлиять на производительность вашей работы.Моя самая большая слабость? Я противоречу. Я клоун и не умею рассмешить людей. Как бы я ни старался, никто не смеется, когда Бобо делает свое клоунское шоу.Если «рассмешить людей» — одно из требований к работе, не говорите интервьюеру, что вы не можете рассмешить людей.Это самый простой способ провалить интервью. |
Вот почему вы хотите выбрать из своего списка до трех слабых мест, которые не соответствуют навыкам, указанным в вашем предложении о работе.
Хорошо. Как только вы составите список своих самых слабых мест, вам нужно будет указать, как вы улучшаете свою работу. Демонстрация того, что вы работаете над устранением своих слабостей, является важной частью ответа на вопрос о ваших слабостях.
Не оставляйте интервьюера в подвешенном состоянии.
Сделали ли вы что-либо из следующего, чтобы улучшить свою слабость:
- Запишитесь в класс.
- Пройдите обучение (внутреннее или внешнее)
- Присоединяйтесь к группам или семинарам.
- Заниматься волонтерской работой или деятельностью вне работы, в которой используется этот навык.
- Обратитесь за помощью к наставнику или советнику.
- Найдите инструменты, которые помогут исправить уязвимость.
Вы также захотите привести наглядные примеры того, как вы добиваетесь успеха или как вы на пути к успеху.
Спросите себя:
- Заметил ли ваш руководитель изменения после того, как вы приняли меры по исправлению недостатка?
- Заметили улучшение?
- Можете ли вы доказать, что решаете свои проблемы с четкими результатами?
Метод STAR — эффективный способ продемонстрировать, что принимаемые вами меры работают.
Метод STAR поможет вам вспомнить, как рассказывать истории успеха во время интервью.И не используйте метод STAR только для ответа на вопрос о ваших слабых сторонах.
Вы можете использовать его, чтобы ответить практически на любой типичный вопрос интервью.
STAR означает Ситуация, Задача, Действие, Результат :
Ситуация — Вы начинаете с объяснения ситуации, которая требует от вас решения проблемы, использования навыков или прихода с новой идеей.
Задача — Затем вы объясняете действия, которые требует ваша работа в такой ситуации.
Action — После этого вы опишите действие, которое вы предприняли. Если это отличается от требуемой задачи, вы также должны объяснить, почему вы выбрали другой путь.
Результат — Что в итоге произошло? Как развивалась ситуация после ваших действий? Здесь лучше всего проиллюстрировать успехи цифрами и подробностями, если можете. Цифры помогают усилить воздействие вашего действия.
Давайте рассмотрим пример слабости кандидата на сервер, который соответствует нашему предложению о работе.Помните, что это только часть хорошего ответа на вопрос о ваших слабых сторонах.
Ситуация — Моя самая большая слабость в том, что я слишком много говорю. Я болтун. У меня были проблемы из-за того, что я разговаривал с учителями во время уроков.
Задача — Директор сделал мне предупреждение. Она сказала мне, что мне нужно научиться застегивать молнию на уроках, иначе меня исключат. Итак, мне пришлось придумать способ сдержать себя.
Action — Я начал играть в Тихую игру со своими друзьями. Вы знаете игру, в которую родители обманывают детей, заставляя их играть в машине в длительных поездках? Ну, я попросил своих друзей помочь мне научиться больше слушать и меньше говорить, играя со мной в Тихую игру. Они были более чем любезны.
Результат — Я научился слушать. Я научился ждать, пока придет моя очередь говорить, и отключаться, когда становлюсь бессмысленным болтуном.Через месяц, когда я заткнулся, мои учителя заметили, что мне стало лучше. Они также предложили мне присоединиться к команде дебатов, где я помог команде выиграть чемпионат штата. Теперь, чтобы доказать свой новый навык, я перестану говорить.
Совет для профессионалов: Вы можете указать сильные стороны в своем ответе «Какие у вас слабые стороны». Помните, что этот вопрос все равно часто сочетается с сильными сторонами: Каковы ваши сильные и слабые стороны?
Хотите знать, какие навыки менеджеры по найму считают наиболее важными? Не уверены, что все навыки из предложения о работе связаны с работой? Мы вас прикрыли.Прочтите наше руководство: « +30 лучших примеров того, какие навыки нужно использовать в резюме (проверенные советы) »
3
Лучшее Каковы ваши самые большие недостатки ответы
Итак, вот что за каковы ваши слабые стороны должен выглядеть ответ:
| Право |
|---|
Моя самая большая слабость в том, что я по натуре застенчивая и нервная личность.В результате мне трудно выступать в группах. Даже если у меня есть хорошие идеи, мне сложно их отстаивать. Часто я держу их при себе.Здесь кандидат признает общую и реальную слабость. В то же время это не лучший ответ, если работа требует навыков публичных выступлений. Убедитесь, что ваш ответ соответствует описанию должности. Однажды я предложил идею для проекта. Руководитель проекта сбил его, и я не протестовал.Супервайзер услышал о моей идее. Это его расстроило, что я не дрался тяжелее для него.Вот ситуация, когда слабость кандидата заставила ее потерпеть неудачу на работе. Я решил, что пора записаться на разговорные курсы. Я также ходил на уроки актерского мастерства. Уроки актерского мастерства помогли мне научиться отделять свое профессиональное «я» от застенчивого. Это мне очень помогло.Теперь кандидат рассказывает о шагах, которые она предприняла для улучшения своей слабости.Она ходила на занятия, которые, по ее мнению, помогут ей избавиться от застенчивости на работе. В следующий раз, когда я работал над проектом, я придерживался своих идей. Я заговорил и попросил менеджера проекта еще раз взглянуть на то, что я предложил. Поразмыслив, она согласилась, что моя идея была неплохой. Мой руководитель заметил улучшение и повысил меня до руководства. Сейчас я возглавляю команду из пяти человек, несмотря на то, что стесняюсь.Кандидат указывает, как ее действия привели к успеху.Ничего страшного, если у вас нет истории успеха для вашего грандиозного финала. Все, что вам нужно сделать, это показать, что вы предпринимаете шаги для улучшения сейчас и в будущем. |
| Неправильно |
|---|
У меня ужасные организаторские способности и навыки управления временем. Я из тех людей, которые откладывают дела на потом до последней минуты. Я восполнял это годами, потому что я сертифицированный гений. Я процветаю там, где другие рухнут и сгорят, если оставят дела несделанными.Итак, я могу выглядеть так, будто ничего не делаю. Я могу сесть посреди беспорядка. Но я всегда уложусь в срок, даже если это будет пять минут с момента начала работы.Этот тип ответа вызывает у менеджера по найму все возможные красные флажки. Да, допустим, она соблюдает сроки. Но сможет ли она сдать качественную работу в последнюю минуту? Сомнительно. Что насчет того беспорядка? Она устраивает беспорядки? Что за беспорядки? Ну, это совсем невнимательно. |
Если вы хотите быть уверенным, что прошли собеседование, ознакомьтесь с нашими полезными советами.Затем вам нужно отправить письмо с благодарностью. Не знаете как? Прочтите наше руководство: « Как написать благодарственное письмо после собеседования (+10 примеров) »
БОНУС: Боретесь с тревогой при собеседовании? Мы вас прикрыли. Загрузите наш БЕСПЛАТНЫЙ контрольный список вещей, которые вам нужно сделать до, во время и после большого интервью и убедитесь, что вы победили.
Ключевые выводы
Да, иногда интервьюер пытается застать вас врасплох несправедливым вопросом на собеседовании.И да, вопрос на собеседовании о ваших слабых сторонах — один из худших.
Чтобы правильно ответить на этот ужасный вопрос собеседования, запомните:
- Сосредоточьтесь на самоосознании, честности и стремлении к совершенствованию. Если у вас есть эти три качества, ваша слабость не повредит вашим шансам получить работу.
- Постарайтесь поразмышлять о своих настоящих слабостях и о том, что вы делаете для улучшения.
- Дайте честный и конструктивный ответ.И помни, ты всего лишь человек.
Все еще не знаете, как рассказать о своих слабостях? Мы можем помочь! Оставьте комментарий, и мы поможем вам узнать, как лучше всего ответить на вопросы о слабостях во время собеседования.
.
Добавить комментарий