Собеседование пройти: Собеседование при приеме на работу. Как пройти

Разное

Содержание

Как успешно пройти собеседование: 5 ошибок на собеседовании | HR-elearning


Якуба Владимир Александрович – бизнес тренер по продажам, лидерству, управлению и подбору персонала.  Предприниматель с шестью направлениями деятельности. Бизнес-тренер №1 по продажам со сцены в формате «Реалити». Самый известный в России специалист по хедхантингу. Дважды признан лучшим в профессии, бизнес-тренер года.

На одном из тренингов участник Владислав задал мне вопрос: «Вот, как вы считаете, Владимир, почему меня не взяли на работу в компанию X? Я резюме составил грамотно, да и опыт у меня есть…».

Я посмотрел его резюме, оно мне понравилось. Потом задал несколько вопросов: «А где вы сели?», «А какие вопросы задавали на собеседовании?», «А называли ли работодателя по имени?». Владислав ответить не смог. Вероятно, таким мелочам он не придал значения, и напрасно, ведь они так или иначе влияют на решение о приеме.

Меня зовут Владимир Якуба, Владиславу я уже пояснил, какие ошибки он допустил при прохождении собеседования, а теперь расскажу о них вам.

Ошибка №1: Вы ничего не узнали о компании

Когда люди покупают товары в интернет-магазине, они читают информацию о компании и отзывы. Потому что хотят выбрать лучший вариант. А вот перед собеседованием так делают немногие. Это ошибка.

HR-менеджер хочет видеть, что вы хотите:
• стать частью компании;
• разделить ее ценности.

Помните о том, что зачастую этот момент даже приоритетнее, чем какие-то личные качества.
Малкольм Форбс, американский предприниматель, основатель журнала Forbes, говорит: “Никогда не нанимайте тех, кто знает меньше, чем вы о том, для чего он нанимается”.

Ошибка №2: Вы не называете работодателя по имени

Если вы не называете работодателя по имени, это тоже ошибка. И более грубая, чем вы думаете. Называть человека по имени – это не только банальная вежливость, это еще и прием воздействия на собеседника.

Имя вызывает у людей приятные эмоции, а значит, менеджер/руководитель в момент принятия решения будет о вас думать в положительном свете. Почему бы этим не воспользоваться?

Ошибка №3: Вы не думаете, как сесть, и где сесть

Казалось бы, какая разница, где сесть, и как сесть, если вы – профессионал своего дела? Те, кто думают, что ее нет, ошибаются.

Считается, что нацеленные на сотрудничество люди садятся рядом или выбирают позицию углового расположения. А вот если собеседники располагаются по разные стороны стола, а еще и по диагонали, то таким образом они демонстрируют нежелание общаться, отсутствие интереса к происходящему.Выбирайте правильное место.

И еще несколько правил.
1. Не сутультесь.
2. Не прячьте руки под стол, лучше жестикулируйте.
3. Выдерживайте оптимальное расстояние между вами и HRом. Старайтесь сесть поближе, однако соблюдайте дистанцию в 40-50 см и избегайте прикосновений.
Идем дальше.

Ошибка №4: Вы не задаете вопросы о работе и компании

Если вы не задаете вопросы, то опять же показываете свою незаинтересованность. Да, может, большую часть условий и требований вы обсудили, однако спросите, что вам еще интересно.

Вот представьте: вы парень, вы познакомились в кафе с девушкой, она рассказала о себе. Вы что, готовы сразу ей предложение сделать? Наверняка вы хотите еще задать массу вопросов, которые интересны вам, а потом узнать ее лучше. А что будет, если вы ей сразу предложение сделаете? Наверняка она подумает, что вы сумасшедший, или здесь какой-то подвох.

Руководители тоже так думают. Если кандидат со всем согласился и даже ничего не спросил, то он:
• либо соврал, чтобы показаться лучше;
• либо лентяй, и ему бы сейчас любую работу;
• либо его уровень слишком низкий для компании, поэтому он на все согласен.

Одно другого лучше, да?
Так что задавайте вопросы, причем чаще о компании, чем о вакансии: какие у нее цели, как быстро расширяется, какие инновации планирует внедрить и т. д..

Ошибка №5: Вы спрашиваете сразу про деньги

Может, для кого-то банально, при этом я заметил, что про деньги люди часто спрашивают в начале беседы. Если вы делаете аналогично, избавляйтесь от этой привычки. Так вы показываете, что деньги для вас на первом плане.

Подождите, пока менеджер/руководитель сам об этом заговорит. Либо сами спросите, но в конце беседы: «Скажите, (имя), а какой уровень мотивации предусмотрен для человека на этой должности?».

Марша Синетар, доктор философии, организационный психолог говорит: «Делай то, что любишь, и деньги сами пойдут». Я солидарен. Выбирайте дело, которое будет вас вдохновлять, а о деньгах думайте и спрашивайте потом.

Желаю вам работу-мечту!

Как блеснуть на собеседовании по телефону или в Skype

Еще до того как вы сможете предстать во всей красе перед потенциальным нанимателем при личной встрече, высока вероятность того, что вам придется  ответить на ряд вопросов по телефону или в Skype (или любом другом видео-мессенджере). Это проще для всех, особенно для первого разговора, где пока что друг друга просто «прощупываете».

С другой стороны, есть риск оказаться недостаточно подготовленным к такому собеседованию – оно воспринимается как менее «серьезное», чем встреча в реальности. Но такой беззаботный подход может оказаться большой ошибкой. По целому ряду причин это первое впечатление даже важнее, потому что это и есть идея, которая появится у компании о том, каким вы станете сотрудником. Если на этом этапе процесс застопорится, забудьте об этой позиции.

В целом, к дистанционным собеседованиям стоит готовиться точно так же к личным: продумать как наиболее полноценно рассказать об опыте работы всего за пару минут, объяснить нетривиальность вашего резюме, как лучше ответить на вопросы по поведению и т.д.

Для начала, вот несколько статей о собеседованиях, которые мы уже публиковали:

 

 

Ознакомьтесь с ними до того как продолжите читать эту статью, потому что в ней я не буду останавливаться на базовых аспектах собеседований. Этот пост рассматривает классические советы по поведению на собеседовании в контексте беседы именно по телефону или по видеосвязи.

 

Рекомендации, подходящие для собеседований и по телефону, и в Skype

 

Выберите тихое спокойное место

 

В собеседованиях по телефону или Skype лучше участвовать из дома. Даже не пытайтесь заняться этим в кофейне, это будет раздражать как представителя компании (потому что шум на заднем плане будет вас заглушать), так и остальных посетителей кафе. К тому же вы не сможете контролировать окружающую среду. Грохот от того, что кто-то разбил кружку и разлил свой напиток, может вам все испортить.

Само собой, место, которое вы выберете, должно гарантировать высокое качество связи и Интернета. Если ваш рабочий кабинет дома находится в подвале, но связь там так себе, отправляйтесь наверх. Для телефонного интервью подойдет и машина, припаркованная перед домом (только не в гараже, там редко бывает хорошее покрытие). Если вы знаете, в какой части вашего дома сигнал Wi-Fi слабее, не стоит усаживаться там для видео-чата. А если в вашем доме связь ненадежна в целом, попроситесь в гости к другу или к родственнику на полчаса-час.

Очевидно, что не стоит участвовать в собеседовании, находясь на нынешнем рабочем месте, и уж тем более, не в рабочее время!

У видеосвязи есть еще несколько важных аспектов, к ним я вернусь ниже.

 

Одежда и внешний вид должны быть адекватны моменту

 

Само собой, если у вас видео-собеседование, вы не должны выглядеть как нечто невнятное. При телефонном разговоре вы, возможно, решите, что можно не вылезать из пижамы и не причесываться. Но я бы не советовал так поступать.

Проводится ли собеседование по телефону или видеосвязи, оденьтесь и приведите себя в порядок точно так же как если бы это была личная встреча. Это поможет настроиться на правильный профессиональный лад в соответствии с должностью, на которую вы претендуете.

После того как вы совершите все необходимые действия, вы почувствуете себя, словно действительно входите в кабинет работодателя. Время, затраченное на подготовку, позволит еще раз отрепетировать ваши высказывания – намного эффективнее, чем если вы будете просто пялиться в телевизор, пока собеседование не начнется. В последнем случае правильного настроя добиться не удастся.

Так что примите душ, побрейтесь – даже для разговора по телефону – и оденьтесь прилично. Само собой, если вы будете общаться по видеосвязи, ваш костюм должен соответствовать потенциальной позиции, что часто подразумевает рубашку и галстук или пиджак.

 

Приходите вовремя

 

Прийти вовремя на реальное собеседование означает прийти на 15 минут раньше. Вы же не хотите влететь в дверь в последний момент.

Для разговора по телефону или в Skype правила немного отличаются. Не стоит звонить на 15 минут раньше, но вы должны уже сидеть за столом и быть готовы начать разговор. Проверьте связь, интернет, камеру и т.д. Вам также понадобится несколько минут на то чтобы настроиться, еще раз просмотреть резюме и сопроводительное письмо, выпить воды и т.п.

Убедитесь в том, что вы правильно поняли, кто кому должен позвонить. Вы же не хотите, чтобы ваш потенциальный наниматель ждал 10 минут, пока вы включитесь в конференц-звонок, а вы в это время просто сидите, уставившись на телефон.

 

Говорите четко и артикулированно

 

В личном разговоре это не менее важно – но по телефону или Skype просто необходимо. Говорите немного громче и немного медленнее, чем обычно, и сосредоточьтесь на артикуляции. С телефоном или видео-мессенджером помехи неизбежны даже в случае с идеальной связью, что приводит к переспрашиваниям «Извините, что вы сказали?». Постарайтесь максимально уменьшить количество таких неловких моментов.

 

Сосредоточьтесь на невербальных аспектах

 

 

 

Немалая часть разговора происходит посредством языка тела – жестикуляции, выражения лица, даже минимальных изменений позы.

Очевидно, что в телефонном разговоре учитывать эти вещи невозможно, а в видео-чате – сложнее понять. Поэтому постарайтесь уделять больше внимания интонации и даже незначительным изменениям в модуляции, чтобы понимать, где от вас ждут развернутого ответа, а когда нужно просто ограничиться подтверждающим междометием вроде «Да, конечно, само собой», чтобы дать понять, что вы внимательно слушаете. С моей точки зрения лучше почаще высказываться, а не сидеть молча слишком долго, чтобы собеседник не гадал, слушаете ли вы его/ее или нет.

Это достигается практикой. Когда вы говорите с людьми по телефону сосредоточьтесь на активном слушании. Кивайте, даже если вы знаете, что вас не видно, и вставляйте небольшие ремарки, чтобы показать, что вы слушаете (как в предыдущем абзаце). Звоните друзьям, родителям, в местный тайский ресторан (вместо заказа онлайн) и т.д.

После таких «тренировок» будет проще применить полученные навыки в разговоре с потенциальным работодателем, когда на кону стоит будущее вашей карьеры.

 

Будьте готовы поддержать светскую беседу

 

При собеседовании по телефону вам часто приходится общаться с кем-то из HR-службы или с нанимающим менеджером, не обязательно с человеком, который впоследствии станет вашим супервайзером или начальником. С этими людьми обычно встречаются уже на личных и на повторных собеседованиях. Телефонные и видео-разговоры обычно носят вводный характер, представители компании просто пытаются понять, что вы из себя представляете.

В связи с этим собеседование часто начинается с простой болтовни, своего рода проверки, как вы справляетесь с новой ситуацией и с общением с новым человеком. Так что держите в запасе несколько общих тем, на которые вы готовы дружелюбно. (Это нередкий случай, когда собеседование подразумевает участие нескольких человек, и кто-то опаздывает. Ничего не остается как беседовать с теми, кто уже на месте. Если вы не готовы поддерживать светскую беседу, в разговоре быстро повиснет неловкое молчание.

)

Легкая болтовня становится немного более сложной задачей, если вы не в одном городе. Разговор о прекрасной весенней погоде или об успехах местной футбольной команды может и не сработать. Так что постарайтесь выяснить, где именно обретается ваш собеседник и просмотрите новости из этого города, чтобы иметь в запасе хорошую тему..

Допустим, потенциальная компания-наниматель находится в Сиэтле, а вы сейчас на Среднем Западе. Несложно выяснить, что этой зимой и весной в Сиэтле выпало рекордное количество осадков, так что можно начать разговор с «Я слышал, у вас в этом году льет без конца. Держу пари, вы уже на низком старте, чтобы наконец-то  одеться по-летнему».

Если вы понятия не имеете, какая у них там погода, всегда можно спросить, жарко ли там, где ваш собеседник, холодно, потеплело, похолодало (в зависимости от времени года). Всегда можно обсудить что-то узкоспециальное. Вы занимаетесь технологиями? Вне зависимости от времени года всегда полно новостей и слухов про iPhone, которые можно вспомнить. Вы связаны с издательским делом? Расскажите про новую книгу, которую только что прочитали и которая вам понравилась (этот совет работает для любой профессии).

Если собеседование проходит накануне или после праздников, всегда можно спросить, куда планирует отправиться собеседник, чем заняться (или что сделал/и где побывал/а).

Еще один вариант – заранее найти этого человека в LinkedIn или Facebook — может, он/а был/а на конференции, на которую вы недавно ездили. «Я видел в LinkedIn, что в этом году вы были на конференции «Х». Я тоже там был/а, чье выступление вам больше всего понравилось?». Возможно, ваш собеседник недавно написал/а в Facebook про какую-то статью. Прочитайте ее и предложите обсудить.

 

Сидите ровно

 

Прямая осанка не только способствует профессиональному настрою, она еще и позволяет вашему голосу звучать лучше и увереннее, когда спина развернута и воздушные пути открыты. Если вы лежите или сутулитесь, ваше тело сжимается, и это точно отразится на голосе.

 

Улыбайтесь

 

Возможно, что когда вы разговариваете с кем-то по телефону или в Skype, вам может казаться, что ваш голос звучит дружелюбно, но ваш собеседник может так не думать. Когда мы не видим перед собой живого человека, и даже при видеосвязи, нам намного сложнее улыбаться и транслировать дружелюбие. Голос может звучать холодно и даже ворчливо.

Чтобы разговор стал теплее, улыбайтесь, особенно в начале, когда вы представляетесь. Улыбка делает ваш голос и манеру держаться намного приятнее и позитивнее. К тому же она поможет вам чувствовать себя спокойнее: исследования показали, что улыбка во время стресогенной деятельности (даже если она неискренняя) снижает скорость сердцебиения и уровень тревожности.

 

 

Советы для телефонного интервью

 

 

Ходите и жестикулируйте (особенно если вы нервничаете)

Исследования показали, что когда ваши руки и кисти несвободны во время общения (например, если вы держите руки в карманах), вы чувствуете себя тревожнее и используете больше слов-паразитов (таких как «ээээ»). Дело в том, что неспособность жестикулировать уменьшает уверенность в том, что вашу идею поймут. Так что даже если ваш собеседник вас не видит, используйте жесты и язык тела, чтобы чувствовать себя комфортнее.

Ходьба по комнате тоже помогает расслабиться, и ваш голос звучит более динамично. Ходить, само собой, нужно медленно, не стоит бегать кругами, а потом задыхаться в трубку.

 

Смотрите в зеркало во время разговора

Как я уже говорил, телефонные разговоры даются нам нелегко отчасти потому что мы не видим выражение лица собеседника во время нашей речи. Если вы смотрите на себя в зеркало, этот негативный эффект уменьшается, вместо пустоты ваше отражение обманывает мозг и заставляет его «думать», что вы разговариваете с другим человеком лицом к лицу. Это поможет звучать увереннее.

Более того, вышеупомянутые исследования «насильной» улыбки показали, что вы чувствуете себя спокойнее и в целом, приятнее, когда видите свое улыбающееся лицо.

 

Советы для видео-собеседований или бесед в Skype

 

 

Место, место и еще раз место

Когда собеседование проходит по видеосвязи, уделите сособое внимание фону за вашей спиной. Кабинет дома подходит лучше всего. Гостиная – тоже неплохой вариант. Бардак в спальне? Пожалуй, нет.

Проверьте то, как выглядит ваш фон, до собеседования. Созвонитесь с другом по Skype и спросите, не бросается ли что-то в глаза и нет ли за вашей спиной странных деталей. Постарайтесь максимально нивелировать потенциальные отвлекающие факторы.

Уделите внимание освещению. Мне кажется, каждый мой разговор в Skype заставляет меня регулировать свет, закрывать жалюзи или шторы, кататься по кабинету в кресле, чтобы найти оптимальное освещение, так чтобы я не был ни в темноте, ни чересчур ярко освещен. Если у вас есть возможность, проведите тестовый звонок с другом в то же время дня, на которое назначено собеседование, так чтобы при подготовке к нему у вас было от чего отталкиваться. Организуйте пространство так чтобы когда настанет время собеседования, все выглядело идеально, чтобы представить вас в выгодном свете.

Да, убедитесь в том, что дети, домашние животные и прочие отвлекающие явления надежно отгорожены, чтобы не получилось как в известном видео  с папой-экспертом на BBC (безусловно, это было очаровательно, но в контексте собеседования на работу такой инцидент может неосознанно создать у собеседника впечатление, что ваша жизнь хаотична и неорганизованна).

 

Смотрите в камеру

Это всегда проблема с видео-собеседованиями. Куда смотреть: в камеру в верхней части экрана или на лица собеседников (и собственное лицо, чтобы убедиться, что вы нормально выглядите)?

Ответ однозначен – смотрите в камеру, чтобы установить «зрительный контакт», даже если в реальности его не существует. Так создается эффект, что вы смотрите на собеседника прямо, а не слегка сверху вниз. Само собой, периодически стоит бросать взгляд на лицо интервьюера и на ваше лицо, но приложите максимум усилий к тому чтобы смотреть в камеру на протяжении большей части интервью.

 


Поделиться с друзьями

comments powered by HyperComments

Как Пройти Собеседование На Работу: 10 Приемов

В детстве нас часто спрашивают: «Кем ты хочешь быть, когда вырастешь?»

Или по окончании обучения: «Куда ты пойдешь работать?»

Если бы все было так, как мы хотим, я думаю, многие из нас были бы где-то в середине списка Форбс — самых богатых людей в мире.

У каждого отдельного человека есть своя мечта, и, не смотря на то, что места работы могут меняться, мы живем, готовясь к этой особой возможности.

Итак, вас пригласили приехать на собеседование на работу вашей мечты.

  • Ответьте на потенциальные вопросы перед собеседованием

    Интернет наводнен потенциальными вопросами на собеседовании.

    От самых распространенных вопросов до наиболее своеобразных, поэтому найдите время, напишите свои ответы и проговорите их вслух.

    Знание того, чего можно ожидать, поможет вам достойно пройти собеседование, приведет в спокойствие любые страхи и нервозность, и поможет вам расслабиться перед собеседованием.

  • Будьте пунктуальны, презентабельны и организованны

    Процесс собеседования связан не только с тем, как вы отвечаете на вопросы.

    Он также дает возможность интервьюеру просмотреть на вас и то, как вы представляете себя.

    Собеседование дает ему возможность собрать информацию о том, как вы вписываетесь в их компанию.

    Поэтому важно ПРИБЫТЬ ВОВРЕМЯ!

    Опоздание на собеседование — неудачный старт, но не тот, который нельзя преодолеть.

    Если возникает чрезвычайная ситуация, немедленно сообщите об этом, чтобы интервьюер знал, что вы умеете нести ответственность за свои поступки.

    Убедитесь, что вы правильно одеваетесь для собеседования, показывая, что вы осознаете его важность.

    Будь то костюм и галстук, блузка и юбка, или брючный костюм, профессиональный наряд показывает, что вы следите за своим внешним видом и для вас важно, какое сообщение передает ваш наряд.

    Внешний вид также показывает, насколько вы организованны перед встречей.

    Никто не приходит на собеседование в «пижаме и тапочках»!

  • Имейте убедительную историю

    Лучший кандидат на должность — это человек, который может описать себя хорошо и разными способами, включая описание своих навыков с примерами в качестве доказательств.

    Интервьюеры не хотят окружать себя данными и цифрами.

    Им нужны истории с эмоциональным воздействием, которые представляют интерес, передают смысл и демонстрируют ваши возможности занять данную позицию.

    Поэтому чтобы пройти собеседование, уделите некоторое время размышлениям перед ним и держите в памяти моменты, когда, например, менеджера не было на работе, а вы помогли успокоить разъяренного клиента, выполнив некоторые из обязанностей менеджера, хотя на тот момент вы были всего лишь кассиром.

    Или вспомните о времени, когда члены вашего проекта по планированию покинули вас и какие шаги вы предприняли для завершения этого проекта самостоятельно.

    Именно эти убедительные истории позволят вам сиять на собеседовании и пройти его.

    Читайте также

  • Хорошо изучите сферу деятельности

    Проведите свое исследование! Заранее потратьте время, чтобы посмотреть веб-сайт компании, где вы могли бы найти информацию о сотрудниках, последние пресс-релизы или годовой отчет компании.

    Постарайтесь собрать как можно больше информации о своем потенциальном работодателе и его стратегических целях, специальных проектах и новых разработках.

    Наличие знаний о продуктах, услугах, протоколах и процедурах компании показывает интервьюеру, что вы активны и углубляетесь в подробности, а интервьюер отвечает вам с благодарностью за вашу подготовку.

    Имейте представление о культуре компании, просмотрев корпоративную доску объявлений и прочитав о миссии, видении и ценностях компании.

  • Поймите, как вы можете внести свой вклад

    Вы хотели найти эту работу, готовились к этому собеседованию, исследуя эту компанию, и хотите успешно пройти это собеседование.

    Но почему?

    Почему компания должна нанимать вас вместо других кандидатов, которые могут хотеть работать так же, или имеют такую же подготовку?

    Если вы хотите пройти собеседование и получить эту должность нужно иметь правильную идею и оценку того, как вы планируете вносить свой вклад в компанию.

    Независимо от того, воплотите ли вы свои навыки в новые проекты и события или ваши навыки пригодятся в той области, где в настоящее время их не хватает, или, вы обладаете навыками, которые лучше, чем у кого-либо другого, вас возьмут на работу, если вы покажите интервьюеру, что вы уже подумали о том, как вы будете улучшать и совершенствовать их компанию.

  • Имейте профессиональный профиль в соц. сетях

    Сегодня присутствие на просторах интернета важнее, чем когда-либо прежде!

    Разница между получением работы или не получением может заключаться просто в снимках, которые вы опубликовали в социальных сетях.

    Потенциальные работодатели проверяют все это!

    Почистите текущие учетные записи социальных сетей и настройте параметры конфиденциальности, чтобы правильно управлять своими онлайн-изображениями.

    Следующий шаг – ваши онлайн-платформы должны соответствовать тому, что вы пытаетесь передать на собеседовании.

    Будь то Вконтакте, блог, который вы пишете, ваша страничка в Twitter или аккаунт в Одноклассниках, убедитесь, что вы предоставляете контент, который совпадает с информацией, которую вы предоставляете о себе на собеседовании.

  • Будьте честными

    Честность чрезвычайно важна, чтобы успешно пройти собеседование.

    Будьте честны в том, как вы справлялись с предыдущими рабочими ситуациями, личными проблемами на работе, почему вас уволили, и в тех вопросах, которые может задать вам интервьюер.

    Честность в ответах на эти вопросы, является ли ответ политически корректным или нет, показывает интервьюеру вашу гуманность.

    Рассказы потенциальному работодателю о ситуациях, вызвавших проблемы на предыдущих позициях, помогут ему разместить вас стратегически, чтобы избежать возникновения негативных ситуаций.

    Честность также устраняет необходимость «переходного периода» или времени, которое вы тратите на новой работе, пытаясь «вписаться» и придерживаться мечты, которую вы планировали осуществить на этой работе.

  • Знайте свои сильные и слабые стороны

    Этот совет идет рука об руку с честностью.

    Самокритичность и способность к самооценке играют ключевую роль в переходе к вершине списка потенциальных кандидатов.

    Описание своих сильных сторон и конкретно то, как вы можете превзойти других кандидатов на должность, поможет вам выдвинуться выше по ступенькам в списке кандидатов.

    Кроме этого, уметь точно описывать области, где вы не так сильны, как должны быть, поможет интервьюеру распознать в вас честного человека, но не переусердствуйте и не саботируете свой шанс правильно пройти собеседование и получить работу.

  • Задавайте правильные вопросы

    Чтобы пройти свое собеседование, приготовьтесь провести собеседование с интервьюером!

    Задавая вопросы в начале собеседования, вы можете настроить свои будущие ответы, добавив в них ключевые слова и фразы, которые покажут, что вы обладаете всеми качествами, которые они ищут на данную позицию.

    Вот несколько примеров вопросов, которые нужно задать в начале собеседования:
    • Вы бы могли описать, как выглядит типичный день человека на этой должности?
    • Могли бы вы рассказать мне о корпоративной культуре вашей компании?
    • Если бы можно было создать идеального человека для этой должности, какими чертами он обладал бы?
    Или в конце собеседования:
    • В начале нашей встречи вы рассказали об идеальном кандидате, обладающем качествами X, Y и Z (повторите слова интервьюера, которыми он ответил на ваш вступительный вопрос). Считаете ли вы, что я адекватно показал вам, что имею эти качества?

    Эти вопросы позволят вам развеять сомнения, которые могут возникнуть в отношении того, успешно ли вы прошли собеседование или нет, узнать о своих полномочиях на этой позиции и оценить, как вы «вписываетесь» в эту компанию.

  • Отправьте благодарственное письмо

    Наконец, но определенно не в последнюю очередь, скажите спасибо!

    Важно либо отправить заметку, электронную почту, телефонный звонок или любую другую форму переписки, которую вы предпочитаете.

    Цель двоякая: вы не только выражаете свою благодарность за возможность пройти собеседование, но вы также напоминаете интервьюеру о том, кто вы.

    С глаз долой, из сердца вон?

    Нет, вы воспользуетесь возможностью, чтобы поблагодарить и остаться актуальным в их глазах, поскольку они завершают процесс найма.

    • Возникли какие-то мысли о том, как пройти собеседование? Делитесь ими ниже в комментариях!

    Что значит эффективно пройти собеседование?

    Чтобы получить хорошую работу, нужно подготовится к успешному интервью с работодателем. Об этом далее в материале.

    Что значит эффективно пройти собеседование?

    Первое и самое главное правило — правильно составленное резюме, в котором грамотно и аккуратно указанно самое главное о его владельце.

    Начинать нужно с имени и фамилии, затем образование в порядке возрастания по датам, дополнительные курсы или специализация, полезные навыки, опыт работы, предыдущие места работы, рекомендации и т. д.

    Обязательно следует указать свои цели в жизни, чего хотите добиться в будущем, чем можете быть полезны компании в данный момент.

    Далее само собеседование в компании, где на вопросы нужно отвечать четко и кратко. Односложные ответы или длинные рассказы не всегда уместны.

    Важно заранее подготовиться, узнать больше об организации и директоре, собрать данные о деятельности или производстве компании. Это поможет сформулировать собственный список вопросов для представителя кадровой службы.
    Не стоит пренебрегать своим правом задавать такие вопросы, как о величине оклада или рабочем графике.

    Профессий много и соискатели вправе интересоваться всеми нюансами работы, но для успешного прохождения собеседования нужно быть очень уверенным в себе. В этом поможет определенный дресс-код.
    Претенденты на серьезную вакансию и выглядеть должны соответственно.

    Психологи советуют одеваться, как можно представительней, даже если хотите устроиться на должность уборщика.

    Одежда однотонных оттенков, чистая обувь, аккуратная прическа и отсутствие резкого парфюма — отлично дополнят ваше резюме.

    Однако, прийти на встречу и обсудить вакансию, требования и специализацию — не значит, что все удалось. Мало принести красивое резюме и ответить на все вопросы интервьюера. Необходимо быть на высоте, уметь подать себя и держать «лицо».
    Настрой в таком деле особенно важен.

     

    Эффективное собеседование — это получение желаемой цели и создание отличного мнения о себе, как о высококлассном специалисте. Вдруг вместо должности уборщика предложат что-то перспективнее.
    Для прохождения собеседования именно с такой, нужной эффективностью, можно использовать психологические практики и тренинги.

    Страх перед серьезной деловой встречей негативно сказывается на ответах, манере поведения и в итоге только вредит.
    Побороть страх просто, достаточно пережить ситуацию во всех вариантах. Например, представить самые каверзные вопросы, с негативным отношением присутствующих или отказом в рассмотрении кандидатуры.

    Лучше всего делать такие упражнения в тихом уединенном месте, без посторонних людей и шума. Потребуется 5-7 минут для проработки каждой ситуации.

    Иногда помогает, если думать о самом плохом исходе. Наш мозг принимает такую информацию и ищет выход, в итоге пережив этот опыт нам легче адаптироваться при реальной проблеме.
    С боевым настроем, приняв все, можно смело идти покорять любые вершины и с блеском проходить собеседования.

    Хотите научиться проходить собеседования, получать лучшие вакансии с высоким окладом?

    Наши преподаватели откроют все секреты, специально для Вас.

    Записывайте на наши курсы прямо сейчас!

    Smart & Talented

    Как пройти собеседование на должность, до которой Вы не дотягиваете

    Итак, вы подали резюме на должность, которая не совсем соответствует вашему опыту и навыкам, однако благодаря превосходному сопроводительному письму вас все же пригласили на собеседование. Отлично!

    Сначала вы чувствуете эйфорию от того, что кто-то признает ваш потенциал. А затем до вас доходит горькая правда: вам предстоит собеседование на должность, до которой вы немного не дотягиваете.

    К счастью, существуют советы, позволяющие подготовиться к телефонному или групповому собеседованию и успешно пройти его. То же самое касается собеседований на «недосягаемую» должность.

    Шаг 1: Выучите основы

    Секретное оружие: внутренний источник информации

    Увидев в вашем резюме нечто особенное, представитель компании обязательно пригласит вас на собеседование, даже если вам недостает опыта. (Я точно знаю, я сама неоднократно так делала.) Но именно на собеседовании он примет окончательное решение о том, что вы из себя представляете. Да, его привлекла одна или несколько строк в вашем резюме, однако для того, чтобы определить, сможете ли вы справиться с обязанностями в той или иной должности, этого недостаточно.

    Как доказать, то вы готовы к испытаниям?

    Вам понадобится внутренняя информация, которую можно получить только от тех, кто уже работает в этой компании. Найдите подходящего специалиста и задайте ему три-четыре важных вопроса по телефону или электронной почте. Если у вас нет нужных связей, вы можете поискать контакты второго уровня на LinkedIn и попросить общих знакомых представить вас.

    К любому информационному собеседованию необходимо тщательно подготовиться, чтобы закрыть пробелы в знаниях. Подучите профессиональный жаргон, прочтите информацию о последних исследованиях в своей области деятельности. Вы можете задать себе следующие вопросы: «Какими знаниями должен обладать специалист, претендующий на эту должность?», «Что должен знать любой специалист, претендующий на работу в этой компании?» и «Чего мне не хватает?»

    В худшем случае, если вам не удастся найти внутренний источник, попытайтесь найти ответы на профессиональных форумах или в Интернете. (Тем не менее, лучше будет заранее выстроить сеть профессиональных контактов и использовать ее.)

    Таким образом, на собеседовании вы сможете продемонстрировать свою осведомленность о потенциальном работодателе и отрасли в целом, которая компенсирует недостаток опыта или навыков. Например, если вы никогда не использовали программу для отслеживания электронных писем, упомяните, что слышали о ней, и работодатель, скорее всего, подумает, что вы способны обучаться. Обсуждая последние новости в отрасли, выскажите свое мнение о действиях признанного лидера. Дополнительная информация поможет вам доказать, что вы готовы к работе и стремитесь достичь нужного уровня.

    Шаг 2: Сделайте акцент на дополнительных, а не передаваемых навыках

    Секретное оружие: действенные и жизнеспособные идеи

    Передаваемые навыки — это неизменный предмет обсуждения на подобных собеседованиях. Описывая их, вы сможете рассказать представителю компании о своем опыте работы. Передаваемые навыки превращают «отсутствие формального опыта в сфере маркетинга» в «три года работы в сфере продаж и обширную клиенскую базу, которая открывает удивительные перспективы».

    Тем не менее, иногда передаваемых навыков бывает недостаточно. Даже если вам удастся убедить собеседника в том, что они компенсируют недостаток опыта, вы попадете в категорию кандидатов, «способных справиться с обязанностями». Чтобы перейти в категорию «идеально подходит для этой должности», вам придется поведать о дополнительных навыках.

    Дополнительные навыки — это нечто особенное, выходящее за рамки того, что от вас ожидают. Подумайте об этом. Если вам не хватает опыта, тому есть причина. Если вы потратили два года, работая в другой отрасли, уточните, что обладаете бесценным опытом. Если вы моложе других соискателей, составьте превосходное сопроводительное письмо или заручитесь поддержкой влиятельных контактов.

    Наверняка у вас есть преимущества, способные уравновесить имеющиеся недостатки, и собеседование — это отличная возможность о них рассказать. Например, однажды я собеседовался на должность, в которой мне пришлось бы самостоятельно разработать проект, и я рассказал о знакомых специалистах, которые могли бы мне в этом помочь. Я подчеркнул свою индивидуальность, в то время как другие кандидаты, обладающие достаточным опытом, и не подумали это сделать.

    Собеседование на неподходящую должность — это нервный и сложный процесс, однако если вы приложите немного усилий, то сможете воспользоваться представившейся возможностью.

    Первая публикация: 2015-04-29

    EP Advisory | Career Advice — Как пройти собеседование: телефон, скайп, личная встреча

    Порой соискатели говорят даже слегка надменным тоном: «Я сейчас не могу разговаривать. У меня дела». Если вы заняты, предложите как минимум две альтернативы. Можно сказать: «Давайте я перезвоню вам сегодня в 5 часов или же чуть позже напишу другие варианты времени на имейл?» Не стоит откладывать второй разговор на следующую неделю, предложите альтернативы в течение ближайших двух дней. 

    И да, не забывайте улыбаться 🙂 Вы не представляете, насколько сильно это увеличит ваши шансы произвести приятное впечатление на человека на другом конце провода. Он даже сам не поймет почему.

    Собеседование по Skype

    Такое взаимодействие с кандидатом популярно вне зависимости, находитесь ли вы в стране, в которой проходит собеседование, или же за ее пределами. Как и с собеседованием по телефону, первичное общение по Skype помогает компаниям сократить издержки при отборе кандидатов.  

    Что важно учесть: 

    Skype аккаунт. В идеале ваш ID должен состоять из имени и фамилии, без лишней информации в виде цифр и неуместных слов. Например, маsha_cat_1996 превращаем в профессиональный вариант Maria.Smirnova. 

                    Surprise: Непрофессиональные адреса электронной почты и никнеймы являются причиной отклонения 76% резюме.

    В письме к HR-менеджеру укажите почту, к которой привязан ваш аккаунт. Таким образом вас будет проще найти в поисковике Skype. 

    Язык тела. Распространенная ошибка соискателей во время звонка — постоянно смотреть на себя в экране. Такие кандидаты разговаривают не с собеседником, а с самим собой. При этом многие еще и прихорашиваются постоянно двигая экран и поправляя волосы.  Для того, чтобы создать зрительный контакт с работодателем, при общении по Skype важно смотреть именно в камеру.

    Ваше поведение должно быть естественным, а движения профессиональными и  расслабленными как и при личной встрече. Обратите внимание, как вы общаетесь по Skype. Всегда внимательно слушайте собеседника. Кивок головы  — это отличный вариант, чтобы показать свою заинтересованность. В деловой среде такой прием используется как аналог рукопожатию. 

    Цвет одежды. На видео лучше всего смотрятся темно-синий, светло-голубой, белый, черный цвета и спокойные однотонные оттенки. Избегайте чересчур яркой одежды. 

    Если вам предстоит собеседование по Skype, оденьтесь от макушки и до пяток. Например, HR-менеджеры Google могут попросить вас приподняться и ваши любимые домашние штаны с мишками станут роковыми.  Рекрутеры делают вывод: «Ага, кандидат не доводит дело до конца или же недостаточно серьезно относится к собеседованию».

    Фон. Желательно светлый с минимальным количеством вещей на заднем плане. Постарайтесь создать профессиональную атмосферу, например, выберите правильную локацию. Это может быть переговорная вашей компании, офис или же зал в вашем доме. Не советуем проводить собеседование в кафе — обычно там шумно и бывают проблемы со связью. 

    Важно! Не забудьте проверить качество звука и видео перед звонком.  

    Собеседование с рекрутером или HR

    Вы успешно прошли собеседование по телефону или Skype, и вас приглашают в офис. Поздравляем и советуем пробежаться по статье «Как одеться на собеседование» и прочитать комментарий о том, что надеть на собеседование в Австрии.

    В начале HR-менеджер уточнит формальные данные, дабы проверить действительно ли выполняли те или иные обязанности, знаете ли программы, которые вы указали.

    Если менеджер по найму ищет сотрудника для общения со сложными клиентами, то с вами могут провести стресс-интервью. Это подразумевает создание напряженной обстановки для проверки реакции соискателя. Направленная в лицо яркая лампа, сломанная ножка стула, некорректные вопросы о семейном положении и личной жизни — примеры того, с чем может столкнуться соискатель на интервью. Эти методы помогают выявить такие качества, как стрессоустойчивость, коммуникабельность, гибкость поведения.

    Также рекрутер проводит собеседование, чтобы оценить насколько кандидат подходит корпоративной культуре компании. Именно поэтому вам могут задать на первый взгляд странные вопросы, например: “By the way, do you smoke?”, “How often do you do sport?”, “Where do you see yourself in 5 years?”.

    По ответам рекрутер понимает приживетесь ли вы в новом коллективе. Например, если члены команды ведут здоровый образ жизни, а вы выходите покурить каждые 30 минут, то для HR-менеджера это может стать красным сигналом. Или же, вас рассматривают на рядовую позицию, где рост не предусмотрен, а вы отвечаете, что через год мечтаете стать руководителем подразделения.

    Чтобы правильно ответить на вопрос, нужно хорошо понимать, зачем он задан. На бесплатном вебинаре «Собеседование на английском» мы расскажем и про цели рекрутерских вопросов и про грамотные ответы на них.

     

          Tip: Собеседование пришло к концу, вы вернулись домой. Советуем не расслабляться и отправить рекрутеру thank you letter. О том, как правильно составить такое письмо  рассказываем в этой статье.

    Итак, после длительных размышлений HR-менеджер все же решил, что именно вы соответствуете условиям вакансии и духу компании. А это значит, что пора проверить ваши профессиональные навыки. В большинстве случаев менеджер по персоналу назначает встречу с начальником подразделения или даже с руководителем компании. 

    Собеседование с руководителем — финишная прямая

    Ваши шансы попасть в компанию высоки, как никогда. Презентуя себя руководителю используйте как можно больше профессиональных терминов и подробно расскажите о своих практических навыках. Велика вероятность, что на этом этапе отбора работодатель предложит вам кейс и будет следить за ходом мысли, чтобы понять насколько вы вписываетесь в компанию.

    Топ 10 ошибок

    Напоследок предлагаем вам мини-список самых распространенных ошибок, которые совершают русскоязычные соискатели на собеседованиях в Европе и Великобритании. Мы уверены, что эта статья поможет свести их к минимуму, однако советуем использовать список для самопроверки. Обратите внимание на самый последний пункт — понравиться работодателю важно, но не менее важно понять, нравится ли он вам.

    1. Неподготовленность к собеседованию

    2. Опоздание на собеседование

    3. Появление на собеседовании слишком рано

    4. Появление на собеседовании с напитком в руках (чай / кофе)

    5. Излишняя разговорчивость не по делу

    6. Неспособность вспомнить факты, указанные в своем резюме

    7. Подглядывание в распечатанное резюме во время собеседования (не везде!)

    8. Плохие отзывы о предыдущем работодателе / месте работы / коллегах

    9. Отсутствие вопросов работодателю

    10. Недостаточная осознанность в оценке работодателя / вакансии

    Помните, что каждая компания уникальна и у каждой свой порядок найма сотрудников. В одних с вами будут проводить пятиэтапный отбор, а в других — достаточно лишь общения с HR-менеджером. Все зависит от типа организации, страны и должности, на которую вы претендуете. Если вам нужна помощь, мы предлагаем помощь в подготовке к собеседованию в рамках пакета услуг

    8 способов пройти стрессовое собеседование

    Вы на собеседовании. Рекрутер ведет себя по меньшей мере странно: дерзит, без стеснения лезет в вашу личную жизнь, дымит сигаретой. «В чем дело? Рекрутер — хам?»— возмущенно гадаете вы. Возможно. Но есть и другой вариант: специалист по подбору персонала вовсе не наглец, просто он решил испытать вас на стрессовом собеседовании. Действительно, соискателей не всегда предупреждают, что интервью, которое их ожидает, — стрессовое. И еще реже спрашивают согласия на его проведение.

    Кто рискует нарваться

    Стрессовое интервью чаще всего проводят с кандидатами на вакансии, связанные с нервной, неспокойной работой. В «группе риска»— руководители и их помощники, менеджеры по продажам и по работе с клиентами, рекламные, страховые агенты, журналисты, офис-менеджеры, специалисты по разбору претензий, продавцы.

    Рядового сотрудника проверяют на стрессоустойчивость, лояльность, бесконфликтность и позитивную готовность к сотрудничеству, а также быстроту реакции и находчивость. Топ-менеджера и руководителя тестируют не только на устойчивость к стрессу, но и на наличие волевых качеств, лидерского потенциала, уверенности в себе, готовности решать задачи в нестандартных условиях.

    Во время стрессового собеседования для рекрутера важны не только ответы соискателя на вопросы, но и его эмоциональная реакция. Начали обороняться, оправдываться, злиться, обижаться — значит, не прошли испытание. Нужно во что бы то ни стало сохранить до конца беседы способность к дискуссии, позитивный настрой, уверенность и не выдавать своего раздражения.

    Как проверяют на устойчивость к стрессу

    1. Испытание ожиданием

    Соискатель приходит в назначенное время, но собеседование не начинается. Приходится долго топтаться у двери, порой в пустом коридоре, где негде даже присесть. Рекрутер фланирует с чашкой кофе из кабинета в кабинет, бросая на ходу: «Еще минутку».

    Вариант для рядового сотрудника — терпеливо ждать. К ожиданию можно подготовиться: захватить из дома ноутбук или запастись журналом или книгой и, демонстрируя спокойствие, заниматься своими делами. Таким образом вы продемонстрируете не только самообладание, но еще и способность к постоянному самообразованию. Будущему руководителю стоит проявить инициативу — выяснить, почему встреча не состоялась в назначенное время. Можно спокойно сообщить, что времени на ожидание больше нет, вежливо попрощаться с секретарем и уйти. В большинстве случаев не успеет он дойти до своей машины, как ему перезвонят с предложением перенести собеседование.

    2. Тесты, анкетирование

    На их заполнение может уйти не один час. При этом проверяются терпеливость, лояльность к компании (значит, ей зачем-то это нужно) и отношение к рутинной работе.

    Если оставляют в пустом коридоре без мебели и предлагают заполнить анкету, не делайте этого «на коленке». Обязательно поинтересуйтесь, где вы могли бы присесть. Будьте готовы к тому, что заполненную анкету вас могут попросить переписать, и не один раз, сославшись, например, на неразборчивость почерка.

    3. Испытание грубостью

    Рекрутер грубо перебивает вас, перескакивает с темы на тему, не давая возможности высказаться, и еще упрекает: «Вижу, что вам нечего сказать». Не перебивайте, не раздражайтесь и не оправдывайтесь. Внимательно следите за ходом беседы, запоминайте вопросы, на которые у вас якобы нет ответа. Дождитесь окончания монолога и выскажите свое мнение.

    Отрицательно комментирует ваши слова, действия: «Все это ерунда, чушь», «Ну, это вряд ли в нашей компании пригодится», «Ваша презентация показалась мне очень слабой и неинтересной». Попытка поспорить с рекрутером в данном случае равна провалу. Сделайте паузу, сосчитайте до десяти. Будьте спокойны: «Пожалуйста, уточните моменты в моем рассказе, которые показались вам слабыми. Если это действительно так, я учту замечания на будущее».

    Рекрутер ставит вопросы в некорректной форме. Например: «Какие ваши действия на предыдущем месте работы привели к развалу компании?» Негативная реакция даст повод обвинить вас не только в болезненном отношении к критике, но и в желании утаить факты из своего предыдущего опыта. Пошутите: «Фирма перестала нормально работать после того, как я ушел из нее». Или скажите, что компания процветает, а в этом есть и ваша заслуга (но только если это правда).

    Спрашивает: «Зачем вы вообще сюда пришли?» Реагируйте так, будто услышали вопрос «Расскажите о своих сильных качествах, которые могут быть полезны нашей компании». Поведайте о том, что вы могли бы сделать для компании, если бы стали ее сотрудником.

    Резко переходит на ты. Если позиция, на которую вы претендуете, — линейная, например, продавец или офис-менеджер, — можно допустить, но самому лучше не принимать панибратский тон. Ориентируйтесь по ситуации. Но если должность топовая и тон беседы вовсе не дружеский, стоит вежливо поинтересоваться, на каком основании рекрутер позволяет себе «тыкать».

    4. Личные вопросы

    Самый простой способ выбить у человека почву из-под ног. Вопросы могут быть самые неожиданные и вызывающие. Например, как часто вы занимаетесь сексом? Пользуетесь ли презервативами? Есть ли у вас любовница? Не беременны ли вы сейчас? Девушек старше 25 лет любят пытать вопросом «Почему вы до сих пор не замужем?».

    Помните о чувстве собственного достоинства. Можете в вежливой форме отказаться отвечать на такие вопросы, пояснив, что интимные нюансы личной жизни не имеют никакого отношения к профессиональной деятельности. Если затрудняетесь с ответом, скажите рекрутеру о том, что вы чувствуете («Ваш вопрос вызвал у меня удивление»). Вы выиграете время, да и беседа может перейти в другое русло.

    Не замыкайтесь, помните о том, что интервью — это игра, из которой можно в любой момент выйти. Включите чувство юмора и расскажите анекдот в тему, задайте встречный вопрос. Задача рекрутера — проверить вашу реакцию, а вовсе не выведать подробности частной жизни. Если вы держите себя в руках, то сможете найти достойный ответ на любой, даже самый нетактичный вопрос.

    5. Некомфортные условия

    Яркая лампа в лицо, прокуренная комната, неудобный, а то и сломанный стул, «случайно» пролитая на одежду вода — все эти эксперименты позволяют выявить ваше терпение, находчивость, самооценку и самоуважение.

    Если вас поставили в условия, которые трудно переносить, — скажите об этом и попросите изменить их: убрать лампу, заменить стул. Хотя иногда созданная на собеседовании обстановка вполне соответствуют рабочей действительности. Например, шеф привык курить сигары и работать придется в прокуренном кабинете.

    Если вы свалились со сломанного стула, — не конфузьтесь, держитесь невозмутимо. Можете пошутить: «Кто не падает, тот не поднимается».

    6. «Друг» и «враг»

    Метод контраста, когда два рекрутера беседуют с вами в совершенно противоположных стилях: один доброжелателен, другой агрессивен. Вопросы «друга» предсказуемы и понятны, а «враг» вводит в затруднение, перебивает, старается спровоцировать конфликт.

    Главное, не пугайтесь — рекрутеры чувствуют страх, как собаки. Не позволяйте сбить себя с толку, спокойно отвечайте на вопросы. Неприятные намеки пропускайте мимо ушей. Ваша задача — сосредоточиться на содержании вопроса, а не на форме, в которой он задан. Если смысл непонятен, не стесняйтесь, попросите пояснить.

    Бывает, что не два, а сразу несколько интервьюеров одновременно опрашивают в очень быстром темпе, практически не давая времени обдумать ответ. Это проверка на скорость реакции. Иногда задают один и тот же вопрос много раз, слегка его изменяя. Или придираются чуть ли не к каждой фразе: «Вы упомянули, что занимались розничными продажами — поподробнее, пожалуйста».

    Важно не запутаться в собственном рассказе и уж точно избегать лжи, в которой вас хотят уличить.

    7. На что готовы ради работы?

    «Чем вы готовы пожертвовать ради получения этого места?»– спросил директор на собеседовании одну из соискательниц. А затем попросил девушку подстричь ее длинные красивые ногти.

    Чтобы узнать, на что вы готовы ради работы, рекрутер может предложить все, что угодно. Например — перекрасить волосы («Вы нам подходите, единственная проблема — директор любит блондинок») или даже сделать пластическую операцию («Компания оплатит все расходы»).

    Как реагировать на подобные просьбы? Вспомните библейскую притчу о том, что Бог велел Аврааму повести своего сына Исаака на заклание, чтобы испытать его любовь к себе. Ему оказалось достаточно согласия Авраама пожертвовать сыном. Вряд ли и работодатель действительно хочет получить ваши ногти. Все, что ему нужно, — узнать, способны ли вы дипломатично отказать в ответ на непомерные требования.

    Можно согласиться, но тогда покажете себя мягким, податливым человеком. А можно отшутиться или деликатно сказать нет. Допустим, так: «Волосы я вряд ли смогу перекрасить, а вот задерживаться на работе, если нужно, готов».

    А когда предложение вполне безобидное, например, спеть или станцевать, то почему бы и нет? Если умеете, то действительно спойте — покажете себя творческим незакомплексованным человеком. Если не умеете — попробуйте отвертеться. Скажите, что привыкли все делать хорошо, хотели бы выучить достойную песню и исполнить на следующем собеседовании.

    8. Стакан воды в лицо

    Подобные способы проверки соискателей, конечно, являются крайностью, но надо быть готовым и к ним. Ответить необходимо, иначе произведете впечатление Акакия Акакиевича — человека безвольного, не способного дать отпор. Так считают сами рекрутеры.

    Офисные служащие склоняются к разным вариантам «мести».

    Для одних естественная реакция — ударить наглого рекрутера, особенно если они не знали, что собеседование стрессовое и провокационные действия запланированы. Другие предпочтут сдержать первый порыв и «бить с оттяжкой», не кулаком, а словом — обратиться к руководству компании или в милицию. Третьи постараются увернуться и избежать конфликта, ограничившись фразой «Я думаю, разговор на этом окончен».

    Со стрессового интервью — к доктору

    Сейчас стрессовые собеседования чаще всего применяют в компаниях, желающих быстро и без лишних затрат решить проблему подбора сотрудников. Очень просто плеснуть человеку стакан воды в лицо, задать вызывающий вопрос и понаблюдать за ответной реакцией. Особенно любят стресс-интервью прямые работодатели и часто проводят его некорректно, не заботясь о негативных для соискателя последствиях. Но зачастую такая проверка обходится боком самим же работодателям: многие кандидаты даже после успешного прохождения пытки отказываются от работы. И их обиды вполне обоснованы, ведь настоящие специалисты по подбору персонала должны заранее определять степень стрессоустойчивости кандидата, не прибегая к вольностям и крайностям.

    Тем не менее стрессовое интервью как способ проверки соискателей существует. Но, во-первых, его нельзя использовать повально для всех. И, во-вторых, этот жесткий метод тестирования должны применять только специально подготовленные люди — специалисты по манипуляционным техникам в общении. Они не перегибают палку и соблюдают правила игры. А в конце проводят специальные мероприятия по выводу человека из состояния стресса, заканчивают разговор на позитивной ноте и разъясняют соискателю, почему вынуждены были подвергнуть его тяжелому испытанию.

    Применение стрессового собеседования не противоречит закону. Но если вы считаете, что рекрутер явно превысил свои полномочия и нанес вам моральный ущерб (Статья 151 Гражданского кодекса «Компенсация морального вреда»), то можете дать ему отпор в суде. При условии, конечно, что удастся предоставить соответствующие доказательства.

    Источник: Работа.ру — поиск работы и подбор персонала

    Автор: Надежда Полетаева


    Также смотрите:


    Стрессовое интервью: стоит ли игра свеч?   Прочесть другие статьи >>>
    Поделиться

    Как пройти собеседование

    Собеседование — это ваш шанс дополнительно выделить информацию в вашем резюме и показать работодателю человека, обладающего навыками и опытом. Если вы хорошо подготовитесь, вам будет проще произвести впечатление на интервьюера или группу и обеспечить себе место. В этой статье мы даем вам советы и идеи, которые помогут вам произвести хорошее первое личное впечатление и обеспечат успешное проведение следующего собеседования.

    Как пройти собеседование

    Приглашение на собеседование означает, что команда по найму проверила ваше резюме и признает ваш потенциал, но они хотят знать больше о том, что вы можете привнести на эту должность.Вот несколько способов заявить о себе на собеседовании и повысить свои шансы на прием на работу:

    1. Проведите тщательное исследование.
    2. Одевайтесь для работы, которую вы хотите.
    3. Не торопитесь.
    4. Принесите блокнот и ручку.
    5. Используйте факты и цифры, чтобы продемонстрировать свои достижения.
    6. Будьте готовы к трудным вопросам.
    7. Подготовьте свои собственные вопросы.

    1. Проведите тщательное исследование

    Изучите компанию, узнайте ее миссию и ценности, а также работу, выполняемую в отделе, для которого вы проводите собеседование.Покажите интервьюеру, что у вас есть понимание бизнеса, знание отрасли или некоторое понимание того, в каком направлении может двигаться компания. Затем продемонстрируйте, как ваши навыки и опыт помогут им в достижении их целей.

    Если вы знаете имена интервьюеров, вы можете найти их на страницах сотрудников компании или на профессиональных сетевых платформах, чтобы лучше понять их опыт и то, как это может повлиять на их решение о приеме на работу. Например, вы можете обнаружить, что ваш интервьюер начинал с той же должности, на которую вы проводите собеседование.Вы можете использовать эту информацию, чтобы задать им вопросы об их опыте работы в этой должности и о том, какая дополнительная квалификация, по их мнению, требуется для этой роли.

    Подробнее: Полное руководство по исследованию компании

    2. Одевайтесь для работы, которую вы хотите

    То, что вы носите на собеседовании, помогает интервьюеру или группе экспертов определить ваш профессионализм и пригодность для их работы. Выберите профессиональную и удобную одежду, которая поможет вам чувствовать себя уверенно во время собеседования.

    Лучше всего носить одежду, которая является лишь шагом вперед по сравнению со стандартным дресс-кодом организации. Изучая компанию, вы также можете искать изображения ее сотрудников в Интернете, чтобы определить, какой у них может быть дресс-код. Например, если на рабочем месте предпочитается деловой кэжуал, ваша одежда для собеседования должна быть профессиональной.

    Подробнее: Руководство по деловой одежде (с примерами)

    3. Не торопитесь

    У вас может быть много квалификаций, которые вы хотите обсудить во время собеседования, но подумайте о том, чтобы сделать глубокий вдох, прежде чем давать свои отвечать.Если вы потратите это время на то, чтобы расслабиться и собраться с мыслями, вы сможете продемонстрировать внимательность во время собеседования.

    Обязательно слушайте каждый вопрос и внимательно задавайте вопросы. Постарайтесь обсудить только самые важные требования к данному вопросу, чтобы ваши ответы были лаконичными. Ясно и медленно включайте по одному или два навыка и опыта за раз, чтобы интервьюер понимал каждую квалификацию.

    Кроме того, если вы не поняли вопрос, вы можете попросить дополнительных разъяснений, прежде чем отвечать.Вы также можете спросить, полностью ли вы ответили на вопрос, чтобы проверить, достаточно ли подробен ваш ответ. Это также может побудить интервьюера задать вам уточняющий вопрос об опыте, который вы только что описали.

    4. Возьмите с собой блокнот и ручку.

    Приходите с блокнотом и ручкой, чтобы делать записи во время интервью, включая имена интервьюеров и все важное, что возникает в ходе беседы. Этот шаг может показать, что вы внимательны к деталям и организован, а также предоставить вам заметки, к которым можно вернуться позже, и помочь вам написать благодарственную записку после собеседования.Делая заметки, не теряйте связи с интервьюером, смотрите ему в глаза, когда говорите с ним, и кивайте, когда он говорит с вами.

    5. Используйте факты и цифры, чтобы продемонстрировать свои достижения

    Когда вы отвечаете на вопросы о том, чего вы достигли на предыдущих должностях, используйте данные для подтверждения своих утверждений. Например, если у вас есть опыт работы в сфере продаж, объясните, что вы были ответственны за увеличение продаж на 20% в этой роли. Если у вас был успех с предыдущими клиентами, опишите ваши положительные отзывы и то, что ваш рейтинг удовлетворенности клиентов постоянно был выше среднего.

    6. Будьте готовы к трудным вопросам

    Просмотрите некоторые из наиболее распространенных и сложных вопросов собеседования, чтобы подготовить качественные ответы для использования на собеседовании. Этот шаг может помочь вам почувствовать себя более уверенно в своих ответах и ​​получить лучшее представление о квалификациях, которые вы укажете в ходе интервью. Вот несколько вопросов, которые вы можете рассмотреть при планировании:

    Какая ваша самая большая слабость?

    Определите профессиональную слабость и объясните, как вы работаете (или работали) над ее улучшением или планируете, если вас наняли на эту должность.Например, если вы боретесь с управлением временем, объясните, как вы создали серию напоминаний в своем календаре, чтобы обеспечить соблюдение сроков, и отслеживали свое время во время работы, чтобы убедиться, что вы все вписываете. публично, опишите, как вы начали заставлять себя вносить больший вклад в собрания и работали над своими презентационными навыками, чтобы вам было удобнее вставать перед группой.

    Почему вы уходите с нынешней работы?

    Дайте как можно более честный ответ, но все же положительно обсуждайте вашего работодателя.Сосредоточьтесь на том, как вы хотите развивать свою карьеру, изучать новые навыки или пройти обучение, чтобы получить более высокую квалификацию.

    Расскажите мне о себе

    Этот вопрос дает вам возможность продемонстрировать свои наиболее важные личные качества и выделить то, что делает вас сильным кандидатом на эту роль. Обсудите три или четыре черты вашего характера и объясните, как они помогут вам добиться успеха в этой роли.

    Обсудите время, когда вам пришлось преодолевать трудности на работе.

    Определите конкретное препятствие, с которым вы сталкивались в прошлом, и опишите конструктивные действия, которые вы предприняли для его решения.Например, вы можете сослаться на жалобу клиента. Объясните ситуацию и причину жалобы, какие шаги вы предприняли для ее устранения, и как вы ее рассмотрели и разрешили, чтобы убедиться, что это больше не повторится.

    Подробнее: 12 сложных вопросов и ответов на собеседовании

    7. Подготовьте свои собственные вопросы

    Многие интервьюеры спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы ближе к концу собеседования, и всегда полезно задать несколько соответствующие вопросы, которые помогут вам узнать больше о должности и компании.Этот шаг показывает, что вы готовы и тщательно обдумывали роль.

    Вот несколько примеров, которые вы можете адаптировать к своей отрасли:

    • «Что нужно для успеха в этой роли?»
    • «Какая самая большая проблема стоит сейчас перед вашим отделом?»
    • «С кем бы я работал?»
    • «Каковы возможности профессионального развития в этой должности?»
    • «Как вы оцениваете работу на этой должности?»
    • «Вы можете привести несколько примеров проектов, над которыми я бы работал?»
    • «С каким бюджетом я бы работал?»

    Помимо возможности задавать вопросы в конце, вы можете обнаружить, что беседа приводит к одному или нескольким из ваших вопросов во время собеседования.

    Дополнительные советы по подготовке к собеседованию

    Вот несколько дополнительных советов, которые помогут вам подготовиться к собеседованию и добиться успеха на нем:

    • Приходите пораньше, чтобы собраться с мыслями и при необходимости подкрепиться.
    • Оцените, хотите ли вы эту работу и подходите ли вы для нее, точно так же, как интервьюер определяет вашу пригодность.
    • Спланируйте поездку на собеседование, включая парковку и общественный транспорт.
    • Поешьте перед собеседованием, чтобы чувствовать себя максимально комфортно.
    • Пошлите после собеседования еще одно сообщение или письмо с благодарностью, чтобы выразить признательность за их время и внимание.
    • Возьмите с собой копии вашего заявления и резюме, чтобы вы могли проверить даты или вспомнить цифры, если вас спросят. Кроме того, полезно иметь копию для всех интервьюеров, чтобы они могли следить за ходом беседы.
    • Практикуйтесь, давая ответы на имитацию собеседования с другом, коллегой или наставником.

    Как пройти групповое интервью | Работа

    Групповое собеседование — это система отбора кандидатов на работу, при которой компания оценивает потенциальных сотрудников как группу, а не в ходе индивидуального собеседования.Во многих случаях кандидатам поручено работать вместе над командным проектом или отвечать на вопросы, задаваемые интервьюерами перед группой. Работодатели, проводящие групповые интервью, не просто ищут хороших ответов на вопросы; они наблюдают за языком тела и оценивают, насколько хорошо кандидаты взаимодействуют друг с другом.

    Подготовка

    Перед тем, как идти на какое-либо собеседование, будь то традиционное индивидуальное или групповое собеседование, узнайте как можно больше о компании, в которую вы пытаетесь вступить.Чем больше вы знаете об истории компании, ее продуктах и ​​услугах, а также об основных клиентах, тем более обоснованные ответы вы сможете дать. Посетите корпоративный веб-сайт или запросите брошюру компании до собеседования.

    Будьте дружелюбны

    Будьте готовы к оценке, начиная с того момента, как вы войдете в настройку группового интервью. Работодатели сравнивают вас с другими потенциальными кандидатами на работу, поэтому выделяйтесь общительностью и дружелюбием. Предложите свою руку и представьтесь другим, и ведите себя профессионально и любезно со всеми, с кем вы встречаетесь.Избегайте показаться скучающим и сдержанным. Если вы сидите в углу и играете в игры на телефоне перед началом собеседования, интервьюеры могут принять это за отсутствие интереса к работе.

    Будьте внимательны

    Когда другим в группе задают вопросы, сосредоточьтесь на них и их ответах, не закатывайте глаза, не хихикайте и не отводите взгляд. Работодатели следят за вашей реакцией, а также прислушиваются к мнению других кандидатов. Если вы проявляете неуважение или интерес к людям, которые потенциально могут стать вашими будущими коллегами, это будет сигналом о том, что вы плохо общаетесь с другими.

    Выделитесь

    Выделитесь из толпы, четко говоря, глядя в глаза интервьюерам и отвечая на вопросы кратко. Не унижайте и не противоречите другим кандидатам. Если вы не согласны с чьим-либо ответом на тот же вопрос, который вам задали, выскажите свое мнение, не осуждая своего коллегу. Если вас спросят, что вы думаете о чьем-то ответе, ответьте, например, «Я с уважением не согласен» или «Этот момент, безусловно, имеет свои достоинства.”

    Будьте командным игроком

    Если вас попросят принять участие в групповом упражнении во время собеседования, приложите все усилия, чтобы быть лидером. Если кто-то другой узурпирует эту роль, будьте хорошим второстепенным игроком. Что бы вы ни делали, не сдавайтесь, не уходите и не пренебрегайте подходом к проекту. Будьте мастером решения проблем или разнорабочим, чего бы это ни стоило, чтобы проект был завершен. Это отличает вас как человека, который может и желает быть частью команды.

    Скажи спасибо

    Если возможно, пожмите руку интервьюерам после завершения группового занятия.Поблагодарите каждого за уделенное время и внимание. Не бросайтесь за дверь, но задержитесь на случай, если кто-то в компании захочет отвести вас в сторону и поговорить с вами наедине. Также попрощайтесь с другими собеседниками и будьте добры к секретарю, когда уходите. Все эти маленькие жесты демонстрируют вашу искреннюю профессиональную натуру.

    Ссылки

    Биография писателя

    Лиза МакКуэрри занимается бизнес-писательством с 1987 года. В 1994 году она открыла фирму, предлагающую полный спектр услуг в области маркетинга и коммуникаций.Работа МакКуэрри отмечена наградами Управления малого бизнеса США, Международной ассоциации деловых коммуникаторов и Associated Press. Она также является автором нескольких научно-технических публикаций, а в 2012 году издательство Glass Page Books опубликовало свой первый роман для взрослых.

    10 распространенных вопросов на собеседовании с положительным или отрицательным ответом

    Для вопросов поведенческого интервью всегда старайтесь использовать метод STAR для ответа. Метод STAR — это структурированный ответ, в котором обсуждается конкретная ситуация, задача, действие и результат ситуации, которую вы описываете.

    1. Если бы вы возглавляли команду, какие стратегии вы бы использовали для ее мотивации?

    Интервьюеры любят задавать этот вопрос, чтобы дать им представление о вашем стиле лидерства и глубине ваших навыков межличностного общения. Если вы проводите собеседование на должность, которая требует надзора за другими сотрудниками, будьте готовы ответить на вопросы в этом ключе. Если работа, на которую вы собираетесь пройти собеседование, может занять руководящую должность, будьте готовы ответить на вопрос такого рода.Хотя на этот вопрос нет правильного или неправильного ответа, ответ, который вы дадите, позволит работодателю узнать, насколько хорошо вы разбираетесь в текущих стратегиях мотивации команды. Это может быть хорошим поводом для выделения вашего опыта или опыта в области построения команды в прошлом.

    2. Приведите мне пример того, как вы справляетесь с неудачей.

    Не отвечайте на этот вопрос, прямо заявляя, что вы никогда ни в чем не терпели неудач; любой интервьюер, достойный своей зарплаты, будет знать лучше. Этот вопрос дает вам возможность сообщить потенциальному работодателю, насколько хорошо вы умеете сохранять самообладание в условиях стресса.Это способ для потенциального работодателя оценить ваше общее отношение, уровень вашей энергии и то, как вы сохраняете концентрацию перед лицом неудач. Интервьюеры также интересуются, как вы принимаете на себя ответственность за свои действия, задавая этот вопрос. Им не интересно слышать, как во всем виноват один бывший коллега или руководитель; большинство считает неудачу совместным усилием, когда все разделяют ответственность на каком-то уровне.

    3. Опишите мне, как ваши усилия повлияли на прибыль вашего последнего работодателя.

    В этом вопросе интервьюер хочет указать, какую ценность вы можете принести компании, если вас наняли. Помните, что цель большинства предприятий — зарабатывать деньги, будь то получение дохода или сокращение расходов или издержек. Некоторые компании могут рассматривать в качестве своей прибыли другие вещи, например, больницы или врачей. Знайте, что составляет чистую прибыль для работодателя, с которым вы проводите собеседование. Подготовьте ответ, который включает в себя некоторый измеримый успех, которого вы непосредственно помогли достичь на последней должности, например увеличение продаж или снижение затрат на топливо.Если за ваши достижения были вручены какие-либо награды, не стесняйтесь их упоминать.

    4. Расскажите мне о сложной ситуации, с которой вы столкнулись на последней работе, и о том, что вы сделали для ее разрешения.

    Это один из наиболее распространенных вопросов, связанных с поведением, которые задают интервьюеры. Убедитесь, что у вас есть история достижений, чтобы ответить на этот вопрос. Вам нужно сосредоточиться на истории, в которой вы успешно справились с серьезной проблемой, а не на чем-то поверхностном, например, на отсутствии скрепок.Приготовьтесь обсудить пример, который подчеркивает ваши способности решать проблемы, особенно те навыки, которые могут быть полезны на должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Рассказывайте свою историю кратко и как можно более конкретно; не унижайте бывших коллег, начальников или клиентов и не болтайте. Если решение проблемы было совместным усилием, удостоверьтесь, что вы уделяете должное должному.

    5. Приведите мне примеры того, как вы справлялись с ситуациями на работе, которые вас злиют.

    Интервьюеры, которые просят вас обсудить ситуации, которые вызывают у вас гнев на работе, пытаются определить вашу возможную реакцию на стрессовые события на рабочем месте. Они заинтересованы в том, чтобы узнать, как вы можете справиться со своими личными эмоциями во время работы. Будьте готовы обсуждать ситуации, которые вас разозлили. Ваше обсуждение должно включать подробности того, как вы смогли преодолеть личные эмоции, не позволив им повлиять на ваш профессионализм или производительность труда. Вам нужно будет подробно описать ситуацию, не делая отрицательных комментариев в адрес бывших коллег или начальников.

    6. Расскажите мне о себе что-нибудь такое, о чем вы бы не хотели, чтобы ваш работодатель знал.

    Если возникает этот вопрос, помните, что вы не разговариваете с другом за обычным обедом; вы разговариваете с потенциальным руководителем. Не позволяйте этому вопросу отвлекать вас от игры; не выпаливайте первое, что приходит вам в голову. Интервьюеры, задающие этот вопрос, ищут в вашем жизненном опыте пример того, что оказало на вас положительное влияние; что-то, что, возможно, изменило вас к лучшему.Ваш ответ на этот вопрос должен отражать вашу способность адаптироваться к событиям вокруг вас, учиться и расти. Это также дает представление о вашей способности проявлять гибкость. Вы можете привести примеры из вашей молодости, когда большинство из нас допускает множество понятных и даже юмористических ошибок. Не возвращайтесь к первоклассному опыту, но кое-что из ваших школьных лет не исключено.

    7. Чему вы научились на своих ошибках на прежней работе?

    Опять же, не трудитесь отрицать, что когда-либо совершали ошибку.Ни один интервьюер не поверит этому, особенно если в вашей трудовой истории был эпизод увольнения. Как правило, лучше всего подходить к этому вопросу с положительной точки зрения, уделяя особое внимание тому, что вы узнали из ошибок, которые вы решили обсудить. Этот вопрос дает интервьюеру понять, есть ли у вас все необходимое для хорошего выполнения работы. Будьте честны в своем ответе, но не забудьте сосредоточиться на положительных сторонах. Ошибки должны быть возможностью для обучения; убедитесь, что интервьюер знает, что вы это понимаете, и готовы принять меры по исправлению ошибок.

    8. Как вы привыкаете к коллективу, когда начинаете новую работу?

    Укажите, что вы делаете для быстрого обучения навыкам, например, слежку за сотрудниками и дополнительное обучение. Подумайте о культурной акклиматизации и о том, как вы ассимилируетесь в новой команде. Упомяните, насколько важно узнавать своих коллег и как вы это делаете. Поговорите о том, как вы сделаете все возможное, чтобы быстро учиться и набирать обороты во время адаптации.

    9. Что вас мотивирует на работе?

    Цель этого вопроса — дать работодателю представление о том, каким сотрудником вы будете.Отвечая на этот вопрос, будьте честны, но помните о важности того, с кем вы разговариваете; Если ваша единственная мотивация — еженедельная зарплата, вероятно, не стоит быть настолько честным. Помните, какие способности, атрибуты и навыки, которыми вы обладаете, будут наиболее полезными в работе, и постарайтесь сформулировать свой ответ на основе этих моментов. Избегайте чрезмерно используемых штампов, таких как «Я живу своей работой» или «Моя карьера — это моя жизнь». Большинство работодателей предпочли бы иметь сотрудников, у которых есть баланс между профессиональной и личной жизнью.

    10. Если бы вы сравнили себя с кем-то другим, кто бы больше всего отражал то, как вы себя видите?

    Интервьюеры часто задают этот вопрос, чтобы лучше понять, как вы относитесь к себе. Обычно лучше придерживаться скромного подхода и не объявлять себя реинкарнацией культовых героев бизнеса, политики, спорта или развлечений. Подойдите к этому вопросу, упомянув одного или двух человек, которые лично вас вдохновляли, например, наставника, учителя, родителя или другого члена семьи.Будьте готовы объяснить, почему каждый из них был источником вдохновения и как они повлияли на вашу жизнь. Держите свои описания на строго профессиональном уровне.

    Какой должна быть ваша оценка прохождения собеседования?

    Каким должен быть «проходной балл» при собеседовании с кем-то о приеме на работу?

    Процент проходов — это просто мера того, как часто вы продвигаете одного кандидата в следующий раунд. Допустим, вы берете интервью у кого-то на работу в области разработки программного обеспечения и можете поставить кандидату «большой палец вверх» или «большой палец вниз» — какой должна быть оценка «палец вверх»? ‍

    Короткий ответ: это сложно. ‍

    Если ваш успешный результат составляет 1%, вы будете проводить все свое время на собеседовании. Вы редко думаете, что человек, с которым вы проводите собеседование, в конечном итоге будет хорошим наймом, что приводит к большему количеству собеседований с другими кандидатами. Вам понадобится вечность, чтобы заполнить эту позицию.

    Однако, если ваш проходной балл составляет 99%, вы, вероятно, слишком дискриминируете людей, чтобы проводить серию собеседований. Вы предпочитаете не нанимать людей, которые могли бы стать отличными сотрудниками для вашей организации.

    И если ваш успешный результат составляет 99%, какой вообще смысл в опросе людей? Практически каждый «кандидат» выходит в следующий тур.

    Представьте себе спортивную лигу, где все команды, которые соревновались друг с другом в регулярном сезоне, выходят в плей-офф. В чем был смысл регулярного чемпионата? Это была пустая трата времени.

    Таким образом, проходной балл составляет 99%.

    Процент проходов должен зависеть от того, сколько человек вы наняли на определенную должность в прошлом. ‍

    Представьте, что вы супер-инженер-программист и за свою карьеру наняли сотни инженеров-программистов. У вас должно быть достаточно хорошее представление о том, что вы ищете от нового сотрудника.Во время собеседования ваша оценка «большого пальца» должна составлять 30-50%. ‍

    Если ваш проходной балл ниже 30-50%, вам необходимо лучше проверять своих кандидатов. ‍

    Если оно ниже, вы (или ваши коллеги до вас) недостаточно проверили кандидата перед тем, как провести с ним собеседование. Возможно, вы недостаточно внимательно изучили их резюме, недостаточно подробно изучили их портфолио и т. Д.

    При успешном прохождении ниже 30-50% собеседование — не лучшее использование вашего времени.Вы можете отбирать кандидатов, которые подходят для работы, но вы или ваша команда этого не делаете. ‍

    Если ваш проходной балл превышает 50%, вам нужно больше рисковать.

    ‍ Если ваш проходной балл превышает 50%, вам необходимо привлечь более «рискованных» кандидатов — тех, кто может выглядеть не совсем так на бумаге, но может предложить другую точку зрения. Это одновременно снизит ваш проходной балл и подвергнет вас опасности, которая может изменить динамику вашей компании.

    Это важно. Лучшим кандидатом может оказаться не тот, кто сейчас выглядит идеально подходящим на бумаге . Но A-Players растут с огромной скоростью. Лучше найти A-Player, который сможет вырасти до позиции (и в конечном итоге превзойти ее), чем нанять C-Player, который идеально подходит прямо сейчас .

    При успешном прохождении менее 50% вы недостаточно рискуете в процессе собеседования.

    Простое правило: чем лучше вы знакомы с позицией, тем выше процент пасов.

    ‍ В этом есть смысл. Чем больше вы нанимаете на должность, тем лучше вы должны уметь определять правильный опыт кандидатов. А если вы набираете правильных кандидатов, их должно пройти во второй тур больше, что повысит вашу успешность.

    У вас уже должны быть системы для такого типа найма, будь то вопросы по проверке навыков, вопросы по программированию и т. Д. Чем больше вы знакомы с процессом, тем больше вы знаете о типе кандидата, которого хотите в комната.

    А теперь предположим, что вы проходите собеседование на должность, на которую у вас нет большого опыта найма. Вы новичок и имеете большой опыт найма инженеров, но теперь вам нужно нанять продавцов.

    Это посложнее. В этом случае вы можете расширить свой поиск (быть менее дискриминационным) и поговорить с более широким кругом людей. Ирония заключается в том, что, опросив весь спектр людей, вы многое узнаете о том, какого именно продавца вы хотите видеть в своей команде.Вы также узнаете кое-что о продажах, о которых, вероятно, не знали раньше.

    Этот подход с широкой сетью означает, что у вас будет значительно более низкий процент успешных ответов (возможно, он упадет до 10%), потому что вы встретите самых разных продавцов с разным опытом, и многие из них не будут подходит.

    Это как в буфете. Если вы точно не знаете, что хотите съесть, вы складываете кучу разных блюд на свою тарелку, а затем действительно решаете, что вы хотите, как только вы вернетесь за свой стол и откусите несколько.

    Таким образом, чем меньше вы знакомы с позицией, тем ниже процент успешных ответов.

    Руководители тратят много времени на подбор персонала на должности, в которых мало опыта. ‍

    Одна из причин, по которой руководители тратят так много времени на собеседования, заключается в том, что почти каждый раз, когда они нанимают кого-то, кто им подчиняется, это больше разовый прокат. Это не повторяющийся процесс, который можно оптимизировать.

    Вы нанимаете только одного технического директора, в то время как вы можете нанять 100 инженеров. Вы нанимаете только одного CRO, в то время как вы можете нанять 100 продавцов.

    Итак, генеральным директорам необходимо видеть много-много кандидатов на ранних этапах каждого процесса. Чем больше людей они видят, тем больше они узнают о том, какого именно человека они хотят получить для «одноразового» (и невероятно важного) найма.

    Для этих собеседований их процент успешных ответов должен быть очень низким, потому что они видят ТОННУ кандидатов и не уверены, чего они хотят.

    Также помогает наличие системы поддержки (отличная команда менеджеров, коллег по отрасли и т. Д.), Которая может предоставить определенный уровень обратной связи о том, как выглядит ваш идеальный найм.Трудно работать и нанимать сотрудников в вакууме. Постарайтесь получить как можно больше отзывов от людей, которым вы доверяете. ‍

    Итак, каким должен быть «проходной балл» при собеседовании с кем-то для приема на работу? ‍

    Это зависит от обстоятельств. Чем больше вы наняли на должность в прошлом, тем выше процент успешных (30-50%), и чем меньше вы наняли на должность в прошлом, тем ниже процент успешных (10-30%). .

    Если вы чувствуете, что в процессе собеседования что-то не так, успешный результат может быть хорошим индикатором того, в чем проблема.Отслеживайте его, настраивайте и играйте с ним в зависимости от роли.

    Как и любая компания, вы хороши настолько, насколько хороши люди, которых вы нанимаете. Команда

    SafeGraph нанимает!

    ‍

    Если вы заинтересованы в карьере в SafeGraph, присоединяйтесь к нам!

    Особая благодарность Thomas Waschenfelder за его помощь и правки.

    Как пройти собеседование по программированию

    Этот пост начинался как подготовительный материал, который мы отправляем нашим кандидатам, но мы решили опубликовать его публично.Для получения более подробной информации о материалах технического интервью, ознакомьтесь с в этом обширном руководстве .

    Хороший программист играет на удивление небольшую роль в прохождении собеседований по программированию. Чтобы быть продуктивным программистом, вам нужно уметь решать большие, разрастающиеся проблемы в течение недель и месяцев. Напротив, каждый вопрос в интервью длится менее одного часа. Таким образом, чтобы добиться успеха на собеседовании, вы должны уметь быстро решать небольшие проблемы под принуждением, четко объясняя свои мысли.Это другой навык [1]. Вдобавок ко всему, интервьюеры часто плохо обучены и невнимательны (они предпочитают программировать) и задают вопросы, далекие от реальной работы. Они привносят предвзятость, сопоставление с образцом и отсутствие стандартизации.

    Запустив Triplebyte, я это ясно вижу. Мы проводим собеседования с инженерами, не просматривая резюме, и быстро доставляем их на места в ведущих технологических компаниях. За последние девять месяцев мы опросили более 1000 программистов. Мы уделяем большое внимание практическому программированию и позволяем кандидатам выбрать один из нескольких способов оценки.Это означает, что мы работаем со многими (очень талантливыми) программистами без формального обучения CS. Многие из этих людей плохо справляются с собеседованиями. На завтрак они едят большие задачи, но не решаются на 45-минутные задачи алгоритма.

    Хорошая новость в том, что собеседование — это навык, которому можно научиться. Нам удалось научить кандидатов лучше проходить собеседования. Действительно, качество, которое больше всего соответствует прохождению кандидатом Triplebyte собеседований в компаниях, — это не чистый талант, а, скорее, усердие.

    Я принципиально не верю, что хорошим программистам нужно приобретать особые навыки проведения собеседований, чтобы успешно проходить собеседования. Но статус-кво таков. Мы работаем в Triplebyte, чтобы это изменить. Если вам интересно, чем мы занимаемся, мы будем рады, если вы ознакомитесь с нашим процессом. А пока, если вы действительно хотите стать лучше на собеседовании, в этом сообщении блога описывается, как, по нашему мнению, вы можете сделать это наиболее эффективно.

    1. Будьте энтузиастом

    Энтузиазм оказывает огромное влияние на результаты собеседования.Около 50% кандидатов Triplebyte, которые не проходят собеседование в компаниях, терпят неудачу по нетехническим причинам. Обычно это описывается компанией как «плохая культура». Однако в девяти случаях из десяти соответствие культуре означает лишь энтузиазм по отношению к тому, чем занимается компания. Компаниям нужны кандидаты, увлеченные своей миссией. Для многих компаний это имеет такой же вес, как и технические навыки. Это имеет смысл. Возбужденные сотрудники будут счастливее и будут работать усерднее.

    Проблема в том, что это можно подделать.Некоторым кандидатам удается убедить каждую компанию, с которой они разговаривают, в том, что это работа их мечты, в то время как другим (искренне взволнованным) никого не удается убедить. Мы видели это снова и снова. Решение состоит в том, чтобы каждый стал лучше демонстрировать свой энтузиазм. Это не разрешение лгать. Но собеседование похоже на свидание. Никто не хочет, чтобы на первом свидании ему говорили, что он — один из многих вариантов, даже если это обычно так. Точно так же большинство программистов просто хотят хорошую работу с хорошей зарплатой.Но заявлять об этом в интервью — ошибка. Лучший подход — подготовить перед собеседованием заметки о том, что вам нравится в компании, и сообщить об этом каждому интервьюеру, когда они спросят, есть ли у вас какие-либо вопросы. Хороший источник идей — прочитать недавние сообщения в блогах и пресс-релизы компании и отметить те, которые кажутся вам интересными.

    Эта идея кажется поверхностной. Я полагаю, вы киваете, читая это. Но (как вам скажет любой, кто когда-либо проходил собеседование) удивительно небольшой процент соискателей делает это.Тщательная подготовка заметок о том, почему вы находите компанию интересной, действительно повысит вашу успеваемость. Вы даже можете ссылаться на записи во время интервью. Принесение подготовленных заметок показывает подготовку.

    2. Изучите общие концепции интервью

    Большой процент вопросов интервью включает структуры данных и алгоритмы. Хорошо это или плохо, но это правда. Мы собираем детали вопросов от наших кандидатов, которые проходят собеседование в компаниях (мы проведем углубленный анализ этих данных в следующей статье), и вопросы алгоритмов составляют более 70% задаваемых вопросов.Вам не нужно быть экспертом, но знание следующего списка алгоритмов и структур данных поможет большинству компаний.

    • Хеш-таблицы
    • Связанные списки
    • Поиск в ширину, поиск в глубину
    • Быстрая сортировка, сортировка слиянием
    • Двоичный поиск
    • 2D-массивы
    • Динамические массивы
    • Двоичные деревья поиска
    • Динамическое программирование
    • Большой -O analysis

    В зависимости от вашего опыта этот список может показаться тривиальным или совершенно устрашающим.В том-то и дело. Эти концепции гораздо чаще встречаются на собеседованиях, чем в производственном веб-программировании. Если вы самоучка или много лет не учились в школе, и эти концепции вам не знакомы, вы добьетесь большего успеха на собеседовании, если изучите их. Даже если вы действительно знаете эти вещи, обновление ваших знаний поможет. Поразительно высокий процент вопросов на собеседовании сводится к поиску в ширину или использованию хэш-таблицы для подсчета уникальных посетителей. Вам нужно уметь писать холодную BFS и понимать, как реализована хеш-таблица.

    Выучить эти вещи не так сложно, как многие люди, с которыми мы разговариваем, со страхом. Алгоритмы обычно описываются академическим языком, и это может оттолкнуть. Но по своей сути нет ничего сложнее в этом списке, чем архитектура современного веб-приложения. Если вы можете создать веб-приложение (ну), вы можете изучить эти вещи. Ресурс, который я рекомендую, — это книга Стивена Скиены The Algorithm Design Manual . Главы с 3 по 5 отлично подходят для непосредственного ознакомления с этим материалом.Он использует C и некоторый математический синтаксис, но хорошо объясняет материал. На Coursera также есть несколько хороших курсов по алгоритмам. Этот, в частности, фокусируется на концепциях, которые важны при собеседовании.

    Изучение алгоритмов и структур данных помогает не только потому, что материал используется во время собеседований, но также потому, что подход к проблемам, используемый в курсе алгоритмов, — это тот же подход, который лучше всего работает на собеседованиях. Изучение алгоритмов поможет вам настроиться на собеседование.

    3.Получите помощь от вашего интервьюера

    Интервьюеры помогают кандидатам. Они дают подсказки, отвечают на идеи и обычно направляют процесс. Но они не помогают всем кандидатам одинаково. Некоторым программистам удается получить значительную помощь, даже если интервьюер не будет против них возражать. Других сурово судят за любые намеки, которые им дают. Вы хотите, чтобы вам помогли.

    Это сводится к процессу и коммуникации. Если интервьюеру нравится ваш процесс, и вы хорошо с ним общаетесь, он не прочь помочь.Вы можете повысить вероятность этого, выполнив осторожный процесс. Я рекомендую следующие шаги:

    1. Задавайте вопросы
    2. Обсуждайте с помощью грубой силы
    3. Обсуждайте оптимизированное решение
    4. Напишите код

    После того, как вам зададут вопрос на собеседовании, начните с уточнения того, что было задано. Пришло время проявить педантичность. Проясните каждую двусмысленность, о которой вы только можете подумать. Спросите о крайних случаях. Приведите конкретные примеры ввода и убедитесь, что вы правы в отношении ожидаемого результата.Задавайте вопросы, даже если почти уверены, что знаете ответы. Это полезно, потому что дает вам возможность придумать крайние случаи и полностью определить проблему (наблюдение за тем, как вы справляетесь с крайними случаями, является одной из основных вещей, на которую обращают внимание интервьюеры при оценке интервью), а также потому, что это дает вам минуту, чтобы собраться с мыслями, прежде чем вам нужно будет приступить к решению проблемы.

    Затем вам следует обсудить простейшее решение проблемы методом перебора, которое вы только можете придумать.Вам следует говорить, а не сразу переходить к кодированию, потому что вы можете двигаться быстрее, когда говорите, и это более увлекательно для интервьюера. Если интервьюер задействован, он вмешается и предложит указатели. Однако, если вы откажетесь от написания кода, вы упустите эту возможность.

    Кандидаты часто пропускают шаг грубой силы, полагая, что решение проблемы методом грубой силы слишком очевидно или неверно. Это ошибка. Убедитесь, что вы всегда предлагаете решение проблемы, о которой вас просили (даже если на это требуется экспоненциальное время или суперкомпьютер АНБ).Когда вы описываете решение методом грубой силы, спросите интервьюера, хотят ли они, чтобы вы его реализовали или придумали более эффективное решение. Обычно они говорят вам найти более эффективное решение.

    Процесс для более эффективного решения такой же, как и для грубой силы. Снова говорите, не пишите код и высказывайте идеи интервьюеру. Надеюсь, вопрос будет похож на то, что вы видели, и вы знаете ответ. Если это не так, полезно подумать о том, какие проблемы, которые вы видели, наиболее схожи, и обсудить их с интервьюером.Большинство вопросов на собеседовании представляют собой слегка скрытые приложения классических алгоритмов CS. Интервьюер часто подскажет вам этот алгоритм, но только если вы начнете процесс.

    Наконец, после того как вы и ваш собеседник согласитесь, что у вас есть хорошее решение, вы должны написать свой код. В зависимости от компании это может быть компьютер или доска. Но поскольку вы уже нашли решение, это должно быть довольно просто. Чтобы получить дополнительные баллы, спросите своего интервьюера, не хотят ли они, чтобы вы написали тесты.

    4. Разговор о компромиссах

    Интервью по программированию в основном состоят из вопросов по программированию, и это то, о чем я говорил до сих пор. Однако вы также можете столкнуться с вопросами проектирования системы. Похоже, компаниям это нравится особенно для более опытных кандидатов. В вопросе о системном дизайне кандидата спрашивают, как он или она будет спроектировать сложную реальную систему. Примеры включают разработку Карт Google, разработку социальной сети или разработку API для банка.

    Первое наблюдение заключается в том, что ответы на вопросы проектирования системы требуют определенных знаний. Очевидно, что на самом деле никто не ожидает, что вы создадите Google Maps (это заняло у многих людей много времени). Но они ожидают, что вы получите некоторое представление об аспектах такого дизайна. Хорошая новость заключается в том, что эти вопросы обычно касаются веб-серверной части, поэтому вы можете добиться большого прогресса, прочитав об этой области. Неполный список вещей, которые нужно понять:

    • HTTP (на уровне протокола)
    • Базы данных (индексы, планирование запросов)
    • CDN
    • Кэширование (кэш LRU, memcached, redis)
    • Балансировщики нагрузки
    • Распределенный работник системы

    Вам необходимо понимать эти концепции.Но что еще более важно, вам нужно понять, как они сочетаются друг с другом, чтобы сформировать настоящие системы. Лучший способ узнать это — прочитать о том, как другие инженеры использовали эти концепции. Блог High Scalability — отличный ресурс для этого. Он публикует подробные описания серверной архитектуры реальных компаний. Вы можете прочитать о том, как каждая концепция из приведенного выше списка используется в реальных системах.

    После того, как вы прочитали это чтение, ответы на вопросы проектирования системы станут делом рабочего процесса. Начните с самого высокого уровня и двигайтесь вниз.На каждом уровне спросите своего интервьюера о спецификациях (следует ли предложить простую отправную точку или поговорить о том, как может выглядеть зрелая система?) И обсудите несколько вариантов (применяя идеи из вашего чтения). Обсуждение компромиссов в вашем дизайне является ключевым моментом. Ваш собеседник меньше заботится о том, хорош ли ваш дизайн сам по себе, и больше о том, можете ли вы говорить о компромиссах (положительных и отрицательных) ваших решений. Практикуйте это.

    5. Выделите результаты

    Третий тип вопросов, с которыми вы можете столкнуться, — это вопрос об опыте.Здесь интервьюер просит вас рассказать о программном проекте, который вы завершили в прошлом. Ошибка, которую допускают многие инженеры в этом вопросе, — говорить о технически интересном стороннем проекте. Многие программисты предпочитают говорить о реализации классификатора нейронной сети или написании бота для грамматики Twitter. Это плохой выбор, потому что интервьюеру очень трудно судить об их объеме. Многие кандидаты преувеличивают простые побочные проекты (иногда они никогда не срабатывают), и интервьюер не имеет возможности сказать, делаете ли вы это.

    Решение состоит в том, чтобы выбрать проект, который дал результаты, и выделить результаты. Это часто связано с выбором менее технически интересного проекта, но оно того стоит. Подумайте (заранее) о написанном вами программировании, которое оказало наибольшее влияние на реальный мир. Если вы написали игру для iOS и ее скачали 50 тысяч человек, количество загрузок делает ее хорошим вариантом. Если вы написали административный интерфейс во время стажировки, который был задействован для всего административного персонала, о развертывании стоит поговорить.Выбор практического проекта также покажет компании, что вы сосредоточены на реальной работе. Программист, слишком сосредоточенный на интересных технологиях, — это антипаттерн, против которого борются компании (эти программисты иногда непродуктивны).

    6. Используйте динамический язык, но упомяните C

    . Я рекомендую вам использовать динамический язык, такой как Python, Ruby или JavaScript, во время собеседований. Конечно, вы должны использовать тот язык, который знаете лучше всего. Но мы обнаруживаем, что многие люди пытаются пройти собеседование на C, C ++ или Java, считая, что это «настоящие» языки программирования.Несколько классических книг по собеседованию рекомендуют программистам выбирать Java или C ++. По крайней мере, в стартапах мы обнаружили, что это плохой совет. Кандидаты лучше справляются с использованием динамических языков. Я думаю, это правда из-за компактного синтаксиса динамических языков, гибкой типизации, списков и хеш-литералов. Это вседозволенные языки. Это может стать помехой при написании сложных систем (очень спорный вопрос), но это здорово, когда вы пытаетесь втиснуть двоичный поиск на доску.

    Независимо от того, какой язык вы используете, полезно упомянуть работы на других языках.Антипаттерн, который компании отбирают, — это люди, знающие только один язык. Если вы знаете только один язык, вам придется полагаться на свои силы в этом языке. Но если вы работали или работали над дополнительными проектами на нескольких языках, не забудьте упомянуть об этом во время беседы с интервьюерами. Если вы работали с низкоуровневыми языками, такими как C, C ++, Go или Rust, разговор об этом особенно поможет.

    Java, C # и PHP — проблемный случай. Как мы описали в нашем последнем сообщении в блоге, мы обнаружили предвзятое отношение к этим языкам в стартапах.У нас есть данные, свидетельствующие о том, что программисты, использующие эти языки на собеседовании, сдают меньше баллов. Это несправедливо, но это правда. Если у вас есть другие варианты, я рекомендую не использовать эти языки в интервью со стартапами.

    7. Практика, практика, практика

    Вы можете стать лучше на собеседовании, если научитесь отвечать на вопросы. Это правда, потому что собеседования сопряжены со стрессом, но стресс вредит производительности. Решение — практика. Интервью становится менее стрессовым с разоблачением.Это происходит естественно с опытом. Мы обнаруживаем, что даже в рамках единственного поиска работы кандидаты часто не проходят начальные собеседования, а затем проходят больше по мере роста их уверенности. Если вы боретесь со стрессом, я рекомендую вам начать этот процесс с практики стресса на собеседовании. Получите список вопросов для собеседования (книга Cracking the Coding Interview — один из хороших источников) и решите их. Установите 20-минутный таймер на каждый вопрос и спешите ответить. Потренируйтесь писать ответы на доске (не все компании требуют этого, но это худший случай, поэтому вам следует практиковаться).Ручка на бумаге — неплохая имитация доски. Если у вас есть друзья, которые могут помочь вам подготовиться, по очереди брать интервью у друг друга — это здорово. Чтение большого количества вопросов на собеседовании дает дополнительное преимущество, так как дает вам идеи, которые можно использовать в реальных интервью. Поразительное количество вопросов используется повторно (полностью или частично).

    От этого выиграют даже опытные (и не испытывающие стресса) кандидаты. Собеседование — это навык, который в корне отличается от работы программистом, и он может атрофироваться.Но опытные программисты часто (разумно) считают, что им не нужно готовиться к собеседованию. Они меньше учатся. Вот почему младшие кандидаты часто лучше справляются с вопросами на собеседовании, чем опытные кандидаты. Компании знают это, и, как это ни парадоксально, некоторые говорят нам, что они устанавливают более низкие планки на вопросы программирования для опытных кандидатов.

    8. Укажите учетные данные

    Полномочия, предвзятые интервьюеры. Трехбайтовые кандидаты, которые работали в ведущей компании или учились в ведущей школе, проходят собеседование на 30% чаще, чем программисты, у которых нет этих полномочий (для заданного уровня успеваемости на нашем слепом экране с учетными данными).Мне это не нравится. Это не меритократично и отстой, но если у вас есть такие полномочия, в ваших интересах убедиться, что ваши интервьюеры знают об этом. Вы не можете быть уверены, что они прочитают ваше резюме.

    9. Линейные предложения

    Если вы когда-нибудь читали советы по сбору средств для учредителей, то знаете, что заставить первого венчурного инвестора сделать инвестиционное предложение — самая сложная часть. Как только у вас есть одно предложение, приходит еще больше. То же самое и с предложениями о работе. Если у вас уже есть предложение, обязательно упомяните об этом в интервью.Упоминание других предложений в интервью сильно склоняет интервьюера в вашу пользу.

    Здесь вы увидите стратегию составления списка компаний, которые вам интересны, и организации собеседований в порядке , обратном интересам. Если вы преуспеете на более раннем этапе процесса, ваша вероятность получить предложение номер один от вас. Вы должны это сделать.

    Заключение

    Прохождение собеседования — это навык. Хороший программист помогает, но это только часть картины.Каждый проваливает некоторые из своих собеседований, и правильная подготовка может помочь каждому пройти больше. Энтузиазм превыше всего, и исследования помогают в этом. Многие программисты терпят неудачу из-за недостатка энтузиазма, как и по техническим причинам. Интервьюеры помогают кандидатам во время собеседований, и если вы будете правильно следовать процессу и четко общаться, они помогут вам. Всегда помогает практика. Чтение большого количества вопросов на собеседовании и приучение себя к стрессу на собеседовании приведет к большему количеству предложений.

    Это не идеальная ситуация.Подготовка к собеседованию — это работа, а принуждение программистов к изучению других навыков, помимо создания отличного программного обеспечения, тратит время каждого. Компаниям следует улучшить свои процессы собеседований, чтобы они были менее пристрастными к академическим информационным технологиям, заученным фактам и отрепетированным процессам собеседования. Это то, чем мы занимаемся в Triplebyte. Мы помогаем программистам устроиться на работу, не заглядывая в резюме. Мы позволяем программистам выбрать одну из нескольких областей для оценки, и со временем мы изучаем и улучшаем наш процесс. Мы будем рады помочь вам устроиться на работу в стартап, не прыгая через эти обручи.Вы можете начать здесь. Но статус-кво таков. Пока это не изменится, программисты должны уметь подготовиться.

    Спасибо Джареду Фридману, Эммету Ширу, Гарри Тану, Алексису Оганяну и Дэниелу Гаклу за чтение черновиков этого документа.

    Footnotes:

    [1] Это не означает, что результативность собеседования не коррелирует с навыками программирования. Оно делает. Но корреляция намного слабее, чем думает большинство компаний, и значительную часть дисперсии интервью объясняют не только навыки программирования, но и другие факторы.↩

    Полное руководство по прохождению собеседования в сфере быстрого питания — Molding Excellence

    С чего начать?

    Прежде чем начать поиск работы, спросите себя: «Где я хочу работать?»

    Если вы хотите работать в своем любимом ресторане быстрого питания, но они не нанимают вас, не расстраивайтесь.

    Все равно дерзай.

    Мне отказали в стажировке в компании моей мечты Create & Cultivate.

    Однако это была единственная компания, в которой я хотел пройти стажировку, поэтому я продолжал попытки, пока, в конце концов, не получил ее.

    Если работодатель видит вашу страсть к ней, его или их компании, было бы ошибкой не нанять вас.

    Если у вас нет любимого ресторана быстрого питания или вам все равно, вы просто хотите начать зарабатывать деньги, вот что вам следует учесть, прежде чем подавать заявление о приеме на работу в ресторане быстрого питания:

    • Найдите ресторан быстрого питания рядом, так что вам не придется беспокоиться о транспорте.

      Если вы все еще учитесь в средней школе или недавно закончили ее, у вас может не быть машины, поэтому вам придется полагаться на друга или члена семьи, который отвезет вас на работу.

      Бывают случаи, когда они не могут, так что вам решать, приступить к работе.

      Как работник быстрого питания, вы должны приходить на работу вовремя. Никаких оправданий!

      Вот почему так важно работать рядом с домом.

      Если тебе нужно идти пешком, тебе не нужно идти далеко.

      Избавьтесь от стресса и работайте рядом с домом.

      Зачем тратить лишние деньги на Lyfts и Ubers, если вы можете сесть на автобус за 1,50 доллара или прогуляться бесплатно.

    • Свяжитесь с друзьями и членами семьи, которые работают в индустрии быстрого питания.

      Подключения! Один из основных советов, который поможет вам пройти собеседование в фаст-фуде и получить первую работу.

      Моя мама помогла мне устроиться на первую работу.

      Она работает в McDonald’s.

      Когда мне исполнилось 18, она сказала менеджеру магазина, что мне интересно работать в McDonald’s.

      Поскольку моя мама — отличный и преданный сотрудник, менеджер магазина ей доверилась и попросила меня прийти на рабочее место, чтобы начать работу.

      Я пропустил интервью.

      Имейте в виду, цель ваших знакомых — замолвить за вас словечко.

      Пожалуйста, не полагайтесь на них во всем: от разговоров с менеджером по найму, приставания к нему, ей или им и напоминания о том, что вам нужно прийти на собеседование пораньше.

      Плюс, тебе может не повезти так, как мне, когда мне не пришлось давать интервью.

      Возможно, вам придется, но не волнуйтесь, я поделюсь советами о том, как успешно пройти собеседование.

      Я даже отвечу на вопросы собеседования в фаст-фуде.

      Если ваше соединение замолвило за вас слово, а менеджер по найму не свяжется с вами, не беспокойтесь! К следующему!

    • После того, как вы закончите эти задачи, отправьте заявку на работу в фаст-фуде или, если ресторан фаст-фуд традиционный, попросите заявку лично и подайте ее как можно скорее.

    Вы подали заявку. Что теперь?

    После того, как вы подали заявку или подали заявление о приеме на работу, распечатайте свое резюме и отправляйтесь в ресторан.

    Попросите поговорить с менеджером по найму.

    Если есть менеджер по найму:

    1. Smile 😃

    2. Представьтесь (например, Привет, меня зовут Кристиан Агилар.)

    3. Сдайте свое резюме

    4. Отметьте, что вы подали заявку на позицию (например, кассир), и если есть еще вакансии, вас это интересует.

    Этот личный разговор должен длиться не более 2–3 минут.

    Пожалуйста, не звоните в ресторан и не говорите, что вы подали заявку.

    Убедитесь, что вы передаете свое резюме менеджеру по найму, потому что другие сотрудники не могут передать резюме менеджеру по найму.

    Если менеджера по найму нет, вернитесь на следующий день.

    После того, как вы встретитесь с менеджером по найму, подождите несколько дней, пока он не позвонит.

    Если вы не слышите от менеджера по найму, ничего страшного; к следующему.

    Повторите процесс в другом ресторане быстрого питания, пока не получите интервью.

    Если вы предпочитаете ресторан быстрого питания, не стоит отказываться от этого так легко.

    Вернитесь в ресторан через неделю и попросите поговорить с тем же менеджером по найму:

    1. Smile 😃

    2. Представьтесь еще раз

    3. Пожалуйста, укажите, что вы последний раз сдавали свое резюме. неделю, и скажите им, что их ресторан быстрого питания — ваш лучший выбор. Также дайте им знать, что вы все еще заинтересованы.

    Если менеджер по найму говорит вам, что в данный момент он не нанимает, поблагодарите менеджера по найму за потраченное время.

    Попрощайтесь и двигайтесь дальше.

    Вы получили интервью, но как его пройти?

    • Придите пораньше и попросите поговорить с менеджером по найму; если вы знаете имя менеджера по найму, даже лучше.

    • Проявите волнение, особенно если вы проводите собеседование по своему выбору.

      Когда я работал чемпионом по обслуживанию в Taco Bell, я спросил помощника генерального директора ресторана, как дела у ребенка во время его собеседования.

      Помощник генерального директора ресторана ответил: «Не очень хорошо.

      Она не наняла его, потому что у него не было веселого настроения.

      Необязательно быть чрезмерно счастливым, но улыбка и проявление энтузиазма помогут пройти собеседование при приеме на работу в фаст-фуде.

    Реальный тест Excel из собеседования: Сможете ли вы пройти?

    Мое сердце почти остановилось.

    …

    Десять лет назад я проходил собеседование на должность аналитика. Официальное название должности — «Специалист по обучению и оценке.»В настоящее время вы можете услышать это название» Качество Специалист по улучшению »,« Аналитик-исследователь »или даже« Специалист по анализу данных ».

    Помню, как сидел в кабинете интервьюера. Он был спрашивает меня о моих навыках работы с Excel. Это был динамично развивающийся офис, поэтому ожидание уровень был довольно высоким: можно было работать совершенно независимо.

    Я постоянно говорил обо всех своих прекрасных навыках работы с таблицами.

    Потому что это то, что вы делаете на собеседовании, верно?

    Не время быть скромным.

    И тогда интервьюер сказал: «Докажите это. У тебя есть отличные навыки работы с Excel? Да ладно. Пойдем со мной.»

    Он провел меня в другой офис через холл.

    А что меня ждало?

    Светящийся экран Excel !!!

    С тестом Excel !!!

    Мое сердце почти остановилось. Я переигрывал все, что я только что сказал за последний час. Что я сказал, что снова знаю, как делать ??

    Я надеялся, что действительно смогу это сделать!

    Вот что произошло дальше.

    …

    Повторная сдача теста Excel десять лет назад

    Спойлер: я получил работу.

    Исаак (интервьюер) и я думали, что это поможет действительно забавный пост в блоге.

    Я посмотрю, смогу ли я через десять лет пройти!

    Это может быть действительно захватывающе. В эти дни я трачу большую часть мое время обучать других визуализации данных — а это значит, что я трачу меньше времени внутри электронных таблиц. Может быть, он еще у меня!

    Или это могло быть действительно унизительно.

    И мне бы хотелось, чтобы я вообще никогда не записывал это видео. 😊

    Я записал это видео за один дубль.

    Я хочу показать вам, что даже тот, кто этим зарабатывает на жизнь, все равно иногда застревает.

    Ваша очередь: пройдите тест Excel!

    Загрузите таблицу здесь:

    Скачать таблицу

    Вот десять вопросов.

    Некоторые вопросы требуют использования даты. Я записал это урок 31 января 2020 года, поэтому мои ответы зависят от этой даты.

    1. Сколько всего участников (количество уникальные идентификаторы участников) включены в этот набор данных?
    2. Сколько участников НЕ проживают в Почтовый индекс 20019 (включая всех, у кого нет 20019 в качестве почтового индекса)?
    3. Сколько участников живет в Лотусе Квадратный район?
    4. Опечатка в одном из районов поля данных — одно значение пишется иначе, чем остальные. Пожалуйста, запишите значение с ошибкой ниже (точно так, как указано в данных — с орфографической ошибкой):
    5. Сколько участников имеют пустые (отсутствующие) данные о расе / этнической принадлежности?
    6. Сколько афроамериканцев живет в Кенилворте Суды?
    7. У одного участника 8 дети.Какая у них раса / этническая принадлежность?
    8. Сколько участников 18 лет?
    9. Сколько участников между в возрасте от 14 до 19 имеют 4 или БОЛЕЕ детей?
    10. Сколько лет У участника, живущего в Парксайд, есть только один ребенок?

    Застрял? Вот ключ ответа

    1. Сколько всего участников (количество уникальные идентификаторы участников) включены в этот набор данных? 114
    2. Сколько участников НЕ проживают в Почтовый индекс 20019 (включая всех, у кого нет 20019 в качестве почтового индекса)? 4 — 1 из них пусто
    3. Сколько участников живет в лотусе Квадратный район? 15
    4. Опечатка в одном из районов поля данных — одно значение пишется иначе, чем остальные.Пожалуйста, запишите значение с ошибкой ниже (точно так, как указано в данных — с орфографической ошибкой): Parsdise
    5. Сколько участников имеют пробел (отсутствуют) данные о расе / этнической принадлежности? 4
    6. Сколько афроамериканцев проживает в Кенилворте Суды? 23
    7. У одного участника 8 дети. Какая у них раса / этническая принадлежность? Другое
    8. Сколько участников 18 лет? 4
    9. Сколько участников между в возрасте от 14 до 19 иметь 4 и более детей? 1
    10. Сколько лет У участника, живущего в Парксайд, есть только один ребенок? 33

    Плохо, лучше, лучше: ряд правильных решений

    На протяжении всего урока вы будете слышать, как я говорю о плохих, лучших и лучших решениях.

    Плохие решения

    Это самые медленные из медленных.

    Самый неточный из неточного.

    И… самый обычный из самых распространенных.

    Плохие решения включают:

    • Подсчет вручную (указывая на экран)
    • Подсчет глаз (мысленный подсчет, глядя на экран)
    • Выделение диапазона чисел и подсчет таким образом
    • Все, что не может быть воспроизведено вашим будущим Я или кто-то другой из вашей команды
    • Все, что не показывает вашу работу

    Это то, что делает большинство людей до того, как мы познакомились с стратегиями экономии времени.

    Лучшие решения

    Формулы! Вы увидите countif, countifs, counta, countblank, и т.д. в этом видео.

    Лучшие решения можно воспроизвести.

    Но можно и опечатки. Они не защищены от ошибок.

    Что подводит меня к…

    Лучшие решения

    Лично я очень медленно внедрял сводные таблицы.

    Меня научили — неформально, на работе, коллеги коллеги — для использования формул в Excel.

    До этого меня тоже учили — формально в бакалавриате и настройки выпускного класса — для использования формул в SAS и SPSS.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *