Как отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу в МТС
Собеседование в МТС вопросы и ответы
О чем официально информирует отдел по подбору персонала МТС? Необходимо быть готовым к любым вопросам о своей прежней работе: В целом, рекомендации для соискателей содержат совет сохранять уверенность в себе, настрой на успех и позитив.
Она длиться месяц. За это время свежеиспеченный консультант получает новые знания о своих обязанностях, учится их грамотно выполнять, задает вопросы, привыкает к коллективу. На этом этапе тоже не нужно расслабляться.
Ольга Делягина, начальник отдела подбора и найма Группы МТС, прямо говорит о требованиях к кандидатам: “Важно не бояться проявить себя.
Соискателю на должность консультанта в МТС нужно обратить внимание на следующие моменты: Кроме того при удачном прохождении первого собеседования нужно быть готовым к дальнейшему прохождению обучения, которое длится около месяца.
При устройстве в МТС нужно понимать, что это нервно-затратная работа. Поэтому следует оценить свои возможности и наличие таких качеств как.
Хорошо, если покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по своему.
Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.
К числу основных можно добавить еще 5 вопросов. 16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?
В общей сложности проработал в РТК я 3 месяца, сменил 4 офиса продаж. Когда меня без предупреждения, не говоря уже о согласии, перевели на четвертую по счету точку, находившуюся аж в Митино, в 2 часах пути от дома, это стало последней каплей. Для многих это первая работа, людей старше 30 лет там не встречал.
Очень тяжелая физически и нервная. В офисах большая текучка. Многие абоненты говорят — да вы же каждый месяц тут меняетесь! Или: а до вас тут такой мальчик сидел, вы его не знаете?
Почему именно вы? В этом случае важно рассказать о критериях, по которым компания проводила сокращения, кто и почему остался работать для того, чтобы показать, что причиной увольнения была не ваша некомпетентность.
Вы уволились, потому что в другой компании обещали оклад на 5-10 тысяч больше – работодатель не заинтересован в жадных и нелояльных сотрудниках, а тем более если деньги стали причиной всех смен мест работы.
Впечатление о вас как о кандидате складывается из самых незначительных, на первый взгляд, мелочей, которые однако грамотный рекрутер всегда заметит. Для того, чтобы сделать процесс поиска работы максимально продуктивным, следует учитывать все нюансы.
Как проходят собеседования? Какие вопросы задают? К чему вообще готовиться? психологический тест, вопросы типа а как вы бы поступили так или так, причем вас могут перебивать, могут раздражать вас, вам нужно держаться, и НИВКОЕМ случае не повысить тон как только тон измените, 3.14-здец, next психологический тест, вопросы типа а как вы бы поступили так или так, причем вас могут перебивать, могут раздражать вас, вам нужно держаться, и НИВКОЕМ случае не повысить тон Может, я и не права, но мне кажется, что в колл-центр не очень серьезное собеседование. Думаю, что Подонок2 прав, главное психологическое спокойствие.
Тесты письменные или устные? разговаривают спокойно, не раздражают, из себя не выводят. прямо спрашивают- на сколько вы стрессоустойчивы, и сможете ли работать в таких условиях. а кто-ниубдь проходил собеседование в отдел продаж?
Спрашивают о личных качествах, достижениях, планах, целях и т. п., мне нужно было рассказать про некоторую услугу после минутного ознакомления с материалом Пригласили на собеседование в МТС специалист Call-центра,какие вопросы задают на собеседовании, плиз очень надо. Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т. д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Copyright (с) 2019 ООО “Херст Шкулев Паблишинг” Сетевое издание “WOMAN.RU” (Женщина. РУ) Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2019 года. 16+ Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью “Херст Шкулев Паблишинг”
Вопросы на собеседовании для продавца консультанта не всегда бывают простыми и однотипными. Кандидату на должность продавца могут предложить решить проблемную задачу, кейс, либо пройти стрессовое собеседование.
Что можно улучшить: Низкая мотивация, которая из месяца в месяц становится только ниже. Некомпетентное начальство, которое ни во что ни ставит своих подчиненных. Неоплачиваемые переработки. И собрания в твой выходной в 7 утра.
Плюсы: нуууу, коллектив хороший, ноп у нас был ваще веселый чел, работа была каждый день смехом Плюсы: Хороший коллектив на точке (по крайне мере у меня)! Плюсы: Своевременная оплата труда, соблюдение законов ТК РФ, приятный коллектив, хороший график, рабочее место соответствует всем нормам! Что можно улучшить: По моему мнению стоит учесть такой процесс как выставление планов, нужно ориентироваться на спрос а не ставить заоблачные планы!
Так же брать на работы не людей с улицы а имеющих за плечами какое либо образование по мимо школы Плюсы:
Просите привести примеры. Если кандидат задал вам встречный вопрос, обязательно ответьте на него и постарайтесь выложить новую информацию, которая до этого оставалась в тени. Порталы по поиску работы, объявления в газетах и Интернете, ярмарки вакансий.
Многие люди ищут первую работу именно там, и в этом нет ничего плохого. Но если кандидат постоянно пользуется этими каналами, скорее всего, он еще не решил, чем и как он хочет заниматься.
Поэтому вы должны не просто рассказать о том, как вы узнали о вакансии. Сообщите, что вам рассказал о ней коллега или работодатель, что вы следили за вакансиями конкретной компании, потому что вы хотите в ней работать.
Как проходит собеседование в МТС
Всегда было интересно узнать, как проходят собеседования в крупных компаниях, представленных во многих городах и даже странах. Примером такой компании является МТС. Салоны сотовой связи продают электронику и непосредственно услуги связи.
Собеседования в МТС проходят немного по-другому по сравнению с тем, что я видел до этого. Обычно собеседования проходят один на один с будущим руководителем. Иногда бывает несколько руководителей одновременно собеседуют одного кандидата. В МТС я увидел, что собеседование проходит одновременно с пятью кандидатами. Вас просят выключить мобильные телефоны и затем начинают рассказывать о компании и о процессе обучения.
Зарплата сотрудника салона состоит из большого числа составляющих. Во-первых, есть базовый оклад. Затем идет премия. Плюс есть еще различные мотивационные части. Переработка, дополнительно оплачивается. Также оплачиваются продажи особых товаров. Например, если вы продадите кредитную карту или, к примеру, какой-нибудь аксессуар.
Есть также и нематериальные бонусы, которые получают сотрудники. На продукцию салона вы получаете внутреннюю скуидку. Также вы получите недорогую сотовую связь и дополнительную медицинскую страховку, которая позволяет, к примеру, лечить зубы у стоматолога.
Еще я бы хотел отметить несколько моментов. Работу в МТС стараются предоставить вам поближе к дому. А также в компании есть взаимозаменяемость. Если вы проснулись и чувствуете себя плохо, то вас подменят. Плавающие выходные и гибкий график – все это несомненные плюсы такой работы. Кстати о графике. Здесь практикуется 10-часовой рабочий день. 1 час предоставляется на обед. 4 перерыва по 15 минут, а также классические 8 рабочих часов. В общем и целом, неплохо.
На собеседовании вам дадут небольшую анкету и попросят ее заполнить. Затем каждому из участников будут задан целый ряд вопросов.
Примечательно, что ни один из кандидатов не принес с собой резюме. Относительно карьерного роста – тут обещают стремительный карьерный рост. В то же время говорят, что не принято сразу принимать людей на руководящую позицию. Тогда не понятно, что делает на сайте hh.ru вакансия руководителя офиса продаж?
Так или иначе, человек проводивший собеседование выглядит позитивным, искренним и адекватным. А работа в салоне – это интересная возможность посмотреть на то, как работает розница изнутри. Кто что думает о собеседованиях в МТС? Пожалуйста – пишите в комментариях.
Работай в МТС
Успешно стартовать можно с любой должности – не зря МТС признана лучшим работодателем по версии HeadHunter.
Все факты излагайте доступным и простым языком, используя лаконичные выражения. Помните, что правильно составленное резюме редко превышает одну страницу.
Самой важной и главной информацией является ваша личная – с указанием фамилии, имени, отчества, а также контактных данных (телефон, адрес, e-mail).
Обязательно следует обозначить свои цели, название должности, которую вы хотите получить. Вам необходимо понимать, в какой компании и отрасли вам предстоит работать. Обязательно зайдите на наш сайт, где описаны основные направления деятельности Группы МТС.
Также рекомендуем ознакомиться с нашими последними продуктами и услугами.
Как успешно пройти собеседование в МТС
Чтобы успешно пройти собеседование и получить желанную работу консультантом МТС, тестировщиком ПО, необходимо учитывать специфику предстоящего испытания. Готовьтесь, что вам будут задавать каверзные вопросы и определять ваши особенности характера.
Первым делом необходимо написать качественное резюме и отправить его в МТС. Так вы предопределите, какое впечатление окажете на будущего работодателя.
Порой именно грамотно составленное резюме становится основным фактором для принятия положительного решения после собеседования.
Каждый из участников получит небольшую анкету для заполнения, а также должен будет ответить на ряд вопросов. При этом могут задаваться довольно неожиданные вопросы – чаще всего для проверки вашей реакции на нестандартные ситуации.
Аналогично обстоит ситуация и с тоном самого собеседования. Общайтесь в деловом стиле, без сленга и фамильярностей. В целом не пытайтесь подготовить заранее ответ на каждый вопрос.
Вы пройдете собеседование успешно, если сможете выдавать любой ответ экспромтом. Запомните – по шаблону вопросы задаваться не будут.
Собеседование в МТС
В некоторых офисах собеседование проводится несколько раз. Кого-то сразу после обучения устраивают на работу, а с кем-то проводят еще одну беседу. Вам предстоит общаться не только с менеджером по подбору персонала, но и руководителем отдела или офиса. То есть может состояться коллегиальное собеседование. К этому тоже нужно быть готовым и заранее себя настроить на успешное прохождение испытания.
Важно на собеседовании зарекомендовать себя в качестве энергичного и инициативного сотрудника. Отвечать на вопросы развернуто, не запинаясь, не боятся озвучить, что вы чего-то не знаете. Но при этом уточните, что готовы узнать новое. В целом, рекомендации для соискателей содержат совет сохранять уверенность в себе, настрой на успех и позитив.
Тогда вы с легкостью убедите кого угодно в том, что вы и есть тот самый сотрудник, которого ищут. Однако вопросы и ответы не ограничиваются только профессиональной сферой. Рекрутера обязательно заинтересуют психологические особенности вашей личности. Для сотрудника, постоянно контактирующего с клиентами, важны стрессоустойчивость, умение разрешать конфликты, сохранять хорошее настроение и оптимизм весь тяжелый рабочий день. Это обязательно проверят.
Например, попросят смоделировать ситуацию, где вам придется рассказать о своем решении конфликта с посетителем. Варианты могут быть разные: он хочет вернуть бракованный телефон, не разобрался с новым тарифом, просто находится в дурном расположении духа и провоцирует вас на ссору. От того, насколько четко, спокойно и взвешенно вы среагируете, сильно зависит ваше трудоустройство.
- Как вы работаете, готовы ли к трудностям.
- Легко вы преодолеваете неприятности.
- Как влияет ваше настроение на вашу работу.
- Быстро ли вы изучили ассортимент товаров или услуг.
- Насколько вы вежливы и корректны в общении с людьми.
- Не привержены ли вы вредным привычкам.
- Как относитесь к задержкам на работе, а также к тому, чтобы выполнять не самые приятные обязанности, например, мыть полы.
- Быстро ли и грамотно вы работаете на компьютере.
советы, вопросы, подготовка на немецком
§ Подготовка к собеседованию при приеме на работу
Итак, в поисках рабочего места в Германии, вы смогли найти подходящие вакансии, подготовили резюме и другие документы соискателя, разослали их на предприятия и получили приглашение на собеседование. С одной стороны, приглашение на собеседование не гарантирует еще устройство на работу, поскольку такое приглашение могли получить и другие соискатели, с другой стороны оно означает, что ваша квалификация подходит для данного предприятия, однако остается открытым вопрос, подойдете ли вы лично на данное рабочее место. Для этого и требуется собеседование при приеме на работу. Основная цель собеседования, оценить вашу личность и в некоторой степени квалификацию и заинтересованность в работе на данном рабочем месте.
Хотя собеседование всегда связано с переживаниями, хорошая подготовка и знание того, как проходит такое собеседование и какие типичные вопросы обсуждаются на нем, помогут быть позитивными и не волноваться чрезмерно.
Основная цель собеседования для работодателя — оценить вашу личность, заинтересованность в работе и квалификацию.
Итак, во время собеседования, вас будут оценивать с трех следующих позиций, к которым и необходимо заранее подготовиться:
- Ваша личность: качества, настрой, умение держать себя, ладить с коллегами и начальником.
- Ваша заинтересованность в работе на данном предприятии, должности.
- Ваша квалификация и опыт работы.
Исходя из целей, которые ставит перед собой работодатель, нужно хорошо подготовиться: прежде всего хорошо знать свою автобиографию, где и кем вы работали и какие задания выполняли. Хорошо подготовить несколько примеров конкретных ситуаций, в решении которых вы принимали участие или которые могут подчеркнуть ваши личные качества и способности. Особенно хорошо нужно продумать, что можно рассказать о заданиях на прежнем месте работы.
Также важно заранее получить хорошее представление о предприятии и рабочем месте, на которое вы претендуете. Узнайте все что возможно о предприятии, его истории, целях, продукции или услугах. Если на вопрос, «почему вы хотите у нас работать», вы сообщите, что вам нужно зарабатывать деньги для жизни, скорее всего вас не примут. Работодатель должен видеть заинтересованность соискателя в успешной работе предприятия, желание научиться чему-то новому, интерес к деятельности предприятия. Подумайте о том, какие ваши профессиональные цели.
Что касается личностных качеств, не требуется показывать то, чего на самом деле нет: устроиться на работу — это еще не все, если вы не подходите по личностным качествам, то лучше если это станет очевидным во время собеседования, чем после начала работы и следующего за этим быстрым увольнением. Тем не менее, стоит выписать свои сильные и слабые стороны, относительно места работы на которое вы претендуете. Волнение на собеседовании может испортить впечатление и о вас может сложиться неверное представление, поэтому стоит хорошо подготовиться, это непременно окупится. Дальнейшая информация на странице поможет вам в подготовке к собеседованию.
Прийти пунктуально — оптимально 10 минут до начала собеседования.
§ Как проходит собеседование при приеме на работу в Германии
Сценарий собеседования при приеме на работу всегда выглядит примерно одинаково, хотя могут быть исключения и дополнения. В целом же, он включает в себя следующие далее в таблице пункты. На собеседование нужно прийти пунктуально, оптимально 10 минут до начала собеседования. Скорее всего вас попросят немного подождать, терпеливо подождите. Собеседование длится в среднем от 30 минут до 1,5 часа.
Таблица 1. Процесс собеседования.
Приветствие и Small Talk | Когда к вам подойдут собеседники, обычно это сотрудник отдела кадров и начальник отдела, в котором вы будете работать, будет пара вопросов: как нашли дорогу или что-то о погоде. Не везде в Германии принято рукопожатие, поэтому, поздоровавшись, подождите, пока собеседник первым протянет руку для рукопожатия. Затем, после того, как вы пройдете в комнату для собеседований, вам предложат присесть и затем выпить напиток. Отказываться не стоит, выбрать можно любой напиток, но не алкогольный. Также вам расскажут, как будет проходить собеседование. |
---|---|
Информация о предприятии и рабочем месте | Слушайте внимательно. Не стоит подробно расспрашивать, но кратко что-то уточнить не будет лишним. Слушайте с интересом. |
Соискатель рассказывает о себе: автобиография, качества и способности | Не стоит подробно рассказывать свою жизненную историю. Кратко о главном: не более 5 минут! Говоря о своих способностях и опыте работы, учитывайте то, что ожидается от вас как от работника в описании вакансии. Что собеседники посчитают важным, они спросят дополнительно. Можно упомянуть следующие пункты:
|
Заинтересованность в работе | Скорее всего вас спросят, почему вы прекратили работать на прошлом месте работы и почему вы хотите работать на данном предприятии. В ваших ответах собеседники должны увидеть заинтересованность в работе на их предприятии, симпатия к деятельности фирмы или продукции. |
Вопросы работодателя | Какие вопросы вам могут задать на собеседовании, смотрите ниже на странице |
Вопросы соискателя | Какие вопросы стоило бы задать работодателю, смотрите ниже на странице |
Заключение, прощание | В заключении разговора собеседники расскажут, как будет проходить процесс выбора соискателя и когда вы можете рассчитывать получить решение фирмы. Затем вас поблагодарят за встречу и разговор, с вами попрощаются и вероятно пожмут руку. Будет вежливым поблагодарить в ответ за уделенное время и выразить желание работать на данном предприятии, а затем спокойно выйти из комнаты. |
§ Внешний вид — какую одежду выбрать для собеседования
Внешний вид говорит о человеке многое, впечатление от него останется в памяти надолго. Собеседники сразу обратят внимание на одежду, умение себя держать, голос и слова. Одежда и внешний вид должны быть чистыми, опрятными и соответствовать должности, на которую вы претендуете.
Стиль одежды для собеседования на работу
На руководящие должности, а также для работы в финансовых или крупных фирмах для мужчин подойдет классический стиль: костюм, рубашка, галстук, кожаные туфли и ремень. В других случаях стиль может быть более свободный: брюки и пиджак не обязательно должны быть одного цвета, галстук не требуется. Однако одежда должна быть выглаженной, а туфли начищены.
Для женщин правила те же, классический стиль включает в себя костюм с юбкой или брюками и блуза. Однако не приветствуется слишком короткая длина юбки или слишком облегающая или открытая одежда, а также оголенные части тела, красный цвет одежды. Косметика, прическа, парфюмерия и украшения не должны привлекать к себе внимание.
Если у вас есть сомнения, какой стиль одежды принят на предприятии, можно поинтересоваться этим на фирме заранее, позвонив или просмотрев веб-сайт фирмы или ее страницу в социальной сети.
§ Как вести себя во время собеседования
Немаловажным является то, как человек себя ведет. Следующий список показывает, что желательно и что не допустимо при собеседовании на работу:
- Улыбаться, быть дружелюбным, быть открытым, внимательно слушать, смотреть в глаза, ясно и четко высказываться
- Что-либо жевать, быть развязным, неряшливым, говорить без уважения, держать руки в карманах, перебивать собеседников
§ Какие вопросы задает работодатель работнику
На собеседовании при приеме на работу обычно задаются типичные вопросы. Зная их, можно заранее подготовиться, чтобы из-за волнения не сказать на собеседовании что-либо опрометчиво или не впопад. Далее следуют вопросы, некоторые из них обычно задают на собеседовании в Германии. Обдумайте ответы на них, учитывая цели, которые имеет работодатель, проводя собеседование. На собеседовании не запрещается пользоваться записями.
- Почему нам следует принять на это место вас, а не кого-то другого?
- Почему вы хотите у нас работать?
- Ваши сильные стороны? Особенные способности?
- Ваши слабые стороны? Как вы с этим справляетесь?
- Что вы ожидаете от работы на нашем предприятии?
- Ваши мотивации в работе, в жизни?
- Ваши профессиональные цели? Чего вы хотите достичь?
- Что вы знаете о нашем предприятии, должности, которую хотите занять?
- Ваша самая большая неудача, провал в работе, карьере, отношениях с людьми?
- Ваш самый большой успех в работе, карьере, отношениях с людьми?
- За что вас критиковали на прошлых местах работы?
- Ваше хобби? Чем вы занимаетесь в свободное время?
- Почему вы перестали работать на прошлом рабочем месте?
- Почему в вашей автобиографии есть пробелы?
- Что вас раздражает в других людях?
- Что вам необходимо для работы?
- Ваше представление о зарплате?
- По каким еще профессиям вы работали?
- Как вы обычно планируете свое рабочее время, расставляете приоритеты?
- Как вы реагируете на стресс? Как справляетесь со стрессом? Приведите пример из прошлого?
- Как вы разрешаете конфликты с другими работниками?
- Насколько успешно вы работаете в команде с другими? В каких командах уже работали в прошлом? Какими были ваши роли?
- Где вы видите себя через 5 лет в вашей профессиональной карьере?
- Какие задания у нас на предприятии были бы для вас интересными?
- Какие ваши способности, знания вы хотели бы улучшить?
- Когда вы сможете приступить к работе?
- и другие. ..
Кроме того, соискателю скорее всего будут заданы вопросы, чтобы проверить его квалификацию. Это зависит от профессии и круга заданий.
Собеседники скорее всего будут рассматривать как неискренность, если на вопросы типа «каковы ваши слабые стороны», соискатель будет отвечать, что не имеет таковых. Нужно обдумать, что он мог бы назвать, а также, какие положительные аспекты к этому можно привести.
Чтобы вопрос о зарплате не застал вас врасплох, заранее определите, какую зарплату вы хотите получать. Узнайте в Интернете, сколько в среднем зарабатывают в Германии по вашей профессии, как обстоят дела на предприятии; на веб-сайтах, где размещены отзывы о работодателях в Германии, часто можно узнать уровень зарплат на фирмах.
Запрещенные вопросы на собеседовании в Германии
Законом Германии (AGG) запрещается дискриминация при приеме на работу, в связи с этим, на некоторые вопросы вы можете отказаться отвечать. Следующие вопросы относятся к запрещенным:
- К какой религии вы принадлежите?
- Придерживаетесь ли вы определенной политической партии или направленности?
- Поддерживаете ли вы профсоюзы?
- Ваши планы относительно семьи: брак, дети?
- Какие у вас были болезни?
- Каково ваше материальное положение?
§ Какие вопросы задает работник работодателю
Вам заранее нужно продумать, какие вопросы вы хотите задать будущему работодателю. Вопросы должны выражать интерес к самому предприятию, а также собрать релевантную информацию, которая поможет вам принять решение о том, работать на этом предприятии или нет. Обратите внимание на следующий перечень типичных вопросов.
- Насколько большим является отдел, в котором я буду работать? Сколько сотрудников?
- Кто мой непосредственный начальник?
- Как будет выглядеть начальный период работы (Einarbeitungsphase)?
- Какие у вас ожидания ко мне? Чем конкретно буду я заниматься?
- Буду я работать в команде или самостоятельно?
- Как выглядит мое рабочее место? Сколько человек в кабинете?
- Каким является рабочее время?
- Ожидается от меня сверхурочная работа и как много? Как оплачивается сверхурочная работа?
- Сколько дней отпуска у меня будет?
- Какой стиль одежды принят на предприятии?
- Работаете ли вы также за рубежом?
- Насколько успешно работает предприятие в последние годы?
- Нужно ли мне посещать семинары или другие мероприятия? Командировки?
- Возможности для карьерного роста, дополнительного образования?
- и другие. ..
§ Что делать после собеседования
В течение собеседования на работу не запрещается делать заметки, особенно, когда вам отвечают на поставленные вами вопросы. Заметки можно сделать и сразу после собеседования, чтобы не забыть важные детали. После собеседования проанализируйте полученную информацию для принятия решения о работе на данной фирме. Некоторые соискатели пишут короткое электронное сообщение с благодарностью за проведенное собеседование.
В конце собеседования обычно говорят о том, когда можно рассчитывать на ответ от предприятия.
§ Телефонный разговор — интервью по телефону
В ходе поиска работы и устройстве на работу в Германии бывает необходимым позвонить на предприятие, чтобы выяснить интересующие вопросы. Кроме того, в зависимости от вида работы и предприятия, от соискателя может ожидаться, что он обязательно сделает телефонный звонок, это позволяет работодателю оценить, насколько свободным в общении является соискатель и как он будет представлять фирму, разговаривая по телефону с клиентами. Многие соискатели, однако, не так охотно звонят по телефону или плохо подготовлены к звонку. Таким образом можно потерять подходящее рабочее место.
Кроме того, получив резюме соискателя, будущий работодатель может сделать звонок, чтобы уточнить некоторые детали, получить большее представление о человеке или проверить, как он реагирует на телефонные звонки. Если данный звонок поступил в неподходящее время, ничего страшного, можно сказать об этом и спросить, когда можно было бы перезвонить.
Следующие советы помогут подготовиться к телефонному разговору при поиске работы и правильно провести его.
Подготовка к телефонному разговору |
|
---|---|
Во время телефонного разговора |
|
После телефонного разговора |
|
Как нужно держаться на собеседовании при устройстве на работу
Собеседование при устройстве на работу — сложный двусторонний процесс. Как вести себя на собеседовании, чтобы получить от работодателя то, на что вы рассчитываете. Несколько полезных советов.
Как вести себя на собеседовании
Как нужно держаться на собеседовании при устройстве на работу, чтобы интервью прошло успешно, и чего ждать от рекрутеров? Хелен Эдвардс, руководитель проекта библиотеки бизнес-школы «Сколково», проанализировала литературные хиты на эту волнующую тему и сформулировала пять советов для соискателей:
1. Анализируй это
Кери Родерик и Стефан Лакс, психологи в сфере рекрутмента, считают, что вопросы о профессиональных навыках делятся всего на три категории. Первая – «задачи» (как кандидат выполняет порученную работу), вторая – «поиск решений» (как кандидат справляется с проблемами), третья – «люди» (какими коммуникационными навыками обладает кандидат).
Важно сразу определить, к какой группе относится вопрос, и попытаться спрогнозировать, какой ответ удовлетворит интервьюера. В ответе на вопрос любой категории должны содержаться три составляющие: обстоятельства, которые привели к ситуации, действия, предпринятые кандидатом, и достигнутый результат.
2. Трудные вопросы
Топ-3 трудных вопросов на любом собеседовании: опишите момент, когда вас критиковали за вашу работу, что вы считаете своей слабостью и продайте мне вот эту ручку/бутылку воды/телефон. Мартин Йейт, автор бестселлера «Лучшие ответы на трудные вопросы собеседования», предлагает следующие решения.
Задавая вопрос об отношении к критике, интервьюер пытается выяснить, насколько кандидат управляем. Лучше всего в ответе упомянуть о некоей неудачной идее, чем говорить о плохо выполненной работе, которая стоила компании денег. Удачными будут ответы из серии: «Этот опыт научил меня многому» или «Получать обратную связь по проделанной работе – всегда полезно».
Сложность вопроса о слабостях заключается в том, что все убедительные ответы уже были озвучены сотни раз. Здесь ваша задача – быть честным, при этом не давая шанса интервьюеру усомниться в вашей кандидатуре. Например, назвать компетенцию, не столь важную для данной позиции, и описать, как вы стараетесь имеющийся пробел восполнять.
Цель задания «продайте мне ручку» – протестировать коммуникативные навыки и способность быстро ориентироваться в ситуации. Действуем следующим образом: сначала задайте несколько вопросов, чтобы понять, для чего клиенту нужна ручка. Для записей, для подчеркивания, для редактирования? Затем постройте рекламный текст на том, как ручка может удовлетворить его потребности. Например, она недорогая, а значит – можно держать несколько в разных местах, или она яркого цвета, ее легко можно найти.
3. Как пройти кейс-интервью
На кейс-интервью кандидату описывают ситуацию и предлагают описать свои действия. Это техника, применяемая в основном консалтинговыми компаниями. Однако в последнее время она все чаще применяется для подбора персонала и в других отраслях.
Ключевой навык для консультанта – умение идти от частного к общему. При решении комплексной задачи, полученной от интервьюера, нужно этот навык продемонстрировать лучшим образом. Ответ лучше строить по схеме, предложенной Виктором Ченгом, бывшим рекрутером McKinsey: гипотеза, детальный анализ, обобщение.
Второй важный навык – уверенность в себе и умение ее проявлять, чтобы убедить клиентов в правильности решений, которые они будут принимать в рамках своей компании и карьеры. Однако быть уверенным в себе не значит быть экстравертом. Во время кейс-интервью рекрутеры ищут настоящую уверенность, подкрепленную компетентностью, правильным восприятием ситуации и практическим опытом. Лучший способ подготовиться к такому интервью – тренировать навыки анализа и логических рассуждений.
4. Беззвучный режим
Ни для кого не секрет, что от 60 до 80% информации человек получает невербально. Об этом нельзя забывать и на интервью. Главные советы экспертов: постоянно поддерживайте зрительный контакт с интервьюером, уверенно пожимайте руку, держите подбородок высоко и сложите ладони вместе (это придает авторитет, однако не стоит этим жестом злоупотреблять).
Напротив, есть действия, которые могут вызвать негативный эффект. Например: скучающий вид (постукивание ногой или опущенный в пол взгляд), нервозность (перебирание волос или щелканье пальцами), сомнение и недоверчивость (касание рукой воротника или носа), защитная позиция (скрещенные на груди руки) или высокомерное поведение (руки в карманах с торчащими большими пальцами).
5. Just in time
Как известно, первое впечатление для большинства людей играет очень важную роль. Интервьюеры не исключение. В дополнение к этому их профессия предполагает умение обращать внимание на детали. Помните: практически половина работодателей не наймет кандидата, который опоздал более чем на 10 минут, невзирая на то, как хорошо он держался во время собеседования. Приходите на интервью вовремя!
© Хелен Эдвардс, Slon.ru
Собеседование при устройстве на работу
Типы собеседованийЧасто задаваемые вопросы
Самопрезентация
Что следует, и что не следует делать
Типы собеседований
Существует много различных типов собеседований. Форма собеседования будет зависеть не только от стиля, выбранного вашим интервьюером, но и от вида деятельности компании, должности, на которую Вы претендуете, Ваших личных качеств и качеств Вашего интервьюера.
Ознакомившись с основными видами и технологиями проведения собеседования, Вы сможете подготовить ответы на общие вопросы и продумать свое поведение в возможных ситуациях. Следуя этим советам, Вы сможете хорошо себя зарекомендовать независимо от типа собеседования.
Чаще всего собеседования бывают:
1. Поведенческое собеседование
Поведенческое собеседование основано на идее, что прошлый опыт — лучший индикатор будущего поведения в подобных ситуациях.
Работодатель разрабатывает описание должностных обязанностей или квалификации и навыков искомого специалиста. Они определяют компетентность и приписывают требуемый уровень подготовки для данной позиции. Заранее составляется список вопросов, чтобы определить детали Вашего поведения в прошлом (в обстоятельствах, с которыми Вы, вероятно, столкнетесь на новом месте) и чтобы уточнить обладание ключевыми навыками. Вероятнее всего, всем кандидатам будут заданы одни и те же вопросы. Но после такого интервью часто кажется, что Вам не дали возможность полностью выразить заинтересованность в этой работе.
Чтобы хорошо себя показать в поведенческом интервью, подготовите примеры специфических ситуаций, которые вероятнее всего будут обсуждаться и Вам не придется долго обдумывать их на собеседовании. Продумав возможные вопросы и ответы заранее, Вы также сможете максимизировать положительное впечатление, укрепить интерес к работе и разработать стратегию ответов на неожиданные «трудные» вопросы, с которыми Вы можете столкнуться.
Стандартные вопросы на поведенческом интервью:
«Приведите пример ситуации, когда перед Вами стоял выбор между двумя важными заданиями с критическим сроком. Как Вы решали, что сделать? Каков был результат?»
и
«Вы когда-либо имели дело с очень требовательным, рассерженным клиентом, когда невозможно обратиться за помощью к более квалифицированному в этой области специалисту? Что Вы сделали? Почему Вы приняли это решение?»
Чтобы точнее предположить вопросы, которые Вам могут задать, изучите требования вакантной должности, критерии к требуемому опыту работы, описание обязанностей и проанализируйте ключевые компетенции. Подумайте о вашем прошлом опыте, который бы демонстрировали Ваши навыки в соответствующих областях.
2. Основанное на определении компетенций или «сфокусированное» интервью
Такое собеседование расставляет приоритеты на ключевых требованиях и определяет подготовку кандидата к работе в вакантной должности. Как и при поведенческом интервью, Вам придется отвечать на подробные вопросы на выявление прошлого опыта, который необходим для уточнения опыта и отношения кандидата к будущим обязанностям.
3. Комиссионное собеседование
Многие организаций предпочитают проводить собеседование с кандидатом в виде комиссии, особенно для крупномасштабных привлечений новых сотрудников, таких как ежегодный отбор молодых дипломированных специалистов. «Комиссионное» собеседование используются работодателями, так как может ускорить процесс выбора, позволяя всем членам комиссии (интервьюерам) одновременно оценивать соискателей. Кроме того, на таком интервью превалируют равные, объективные оценки всех членов комиссии, а не субъективное мнение одного интервьюера.
В комиссионном собеседовании участвует от двух до шести интервьюеров. Это делает обстановку более официальной и может несколько смутить кандидата. Интервьюеры или поочередно задают Вам вопросы, каждый из своей области, или основную часть беседы ведут несколько человек, в то время как остальные – делают заметки.
Держитесь уверенно, не паникуйте, старайтесь поддерживать зрительный контакт и говорить со всеми одновременно. Старайтесь смотреть на каждого из присутствующих во время беседы. Сосредоточьтесь на вопросах, которые задают, и на ваших ответах на эти вопросы.
4. Биографическое собеседование
В биографических интервью интервьюер знакомится с Вашим резюме и говорит с Вами о вашей биографии, начиная с образования и опыта работы, обсуждая каждое рабочее место в хронологической последовательности. Биографическое интервью — хорошая возможность показать широту Ваших способностей, умений и знаний, показать индивидуальность. Однако оно также может обнаружить неспособность выделить те навыки и опыт, которые являются наиболее важными и уместными для обсуждаемой позиции. Очень важно выделить эту информацию.
5. Критичное собеседование
При выборе этого типа собеседование, интервьюер сосредотачивается на конфликтных, и переломных моментах Вашей жизни и карьеры, которые стали для вас испытанием на прочность. Он может говорить о вашем обучении в университете, начале трудовой биографии, трудных аспектах на вашем последнем рабочем месте.
Старайтесь составлять Ваши ответы соответственно желаемой позиции, говорите уверенно. Если, например, интервьюер спрашивает Вас о причинах увольнения, кратко опишите обстоятельства, и затем расскажите о том, что Вы почерпнули из этого опыта: например, что это помогло Вам переоценивать планы карьерного продвижения, стать более разборчивым в выборе направлений развития своих навыков.
6. Структурированное собеседование
Некоторые интервьюеры могут обсуждать сначала ваш опыт работы, затем мотивацию, личностные качества и характер. Этот вид собеседования регулируется интервьюером. Однако четкое понимание качеств, которые работодатель считает важными, может помочь вам сделать акцент на необходимых для обсуждаемой должности навыках и опыте.
7. Неструктурированное собеседование
Некоторые работодатели используют более простой метод собеседования, полагаясь на Вас в ведении основной части разговора. Как правило, такие интервью начинают словами: «Расскажите мне о себе», а затем обращаются к тем моментам Вашей биографии, которые больше интересуют. Такой тип интервью используется, чтобы проверить Вашу способность самопрезентации или потому что интервьюер не хочет, не может или не видит необходимости на данном этапе вести беседу более структурировано.
Такое собеседование может оказаться трудным, если Вы застенчивы или неподготовлены, однако оно дает хорошую возможность сделать акцент на сильных сторонах и необходимых для этой позиции ваших навыках и опыте.
8. Стрессовое собеседование
Стрессовое интервью – беседа, в ходе которой работодатель создает напряженную обстановку или конфликтную ситуацию, критикуя и оспаривая высказывания кандидатов, а также часто задавая непонятные, некорректные или трудные вопросы. Цель такого собеседования состоит в том, чтобы оценить Ваше поведение в стрессовых ситуациях. Стрессовое интервью используется, в основном, для отбора кандидатов на позиции с высокой степенью напряженности. Такое неприятное интервью является трудным испытанием и не используется для большинства позиций. К тому же, оно требует особых навыков от интервьюера.
Большинство соискателей не столкнутся со стрессовым интервью во время поиска работы. Однако важно иметь представление о том, как нужно себя вести в подобной ситуации и что отвечать на неожиданные вопросы. Иногда краткий, но приятный и профессиональный отказ отвечать на вопрос или просьба о разъяснении уместности вопроса могут оказаться именно той реакцией, которую ждет от Вас работодатель.
9. Групповое собеседование
Группу соискателей просят совместно выполнить какое-нибудь задание или обсудить в группе с интервьюером специфическую тему. Такое собеседование для работодателя стоит достаточно дорого и применяется большими компаниями при подборе большого количества специалистов. У такого собеседования обычно две цели: рассмотреть большое количество претендентов за короткое время, оценив их по различным качествам (легкость общения, управленческие способности и подход к решению проблемы), и определить соответствие кандидатов целям компании, их способность работы в команде.
10. Телефонное собеседование
Телефонное собеседование может иметь различные формы и желательно быть готовым к любой из них заранее, т.к. часто оно бывает неожиданным и не заранее назначенным. Многие работодатели и кадровые агентства используют такую форму собеседования во время скрининга резюме (анкет) до того, как назначить встречу с наиболее подходящими кандидатами. Или работодатель/агентство может назначить более глубокое телефонное собеседование как финальную часть отбора для кандидатов, проживающих в разных регионах.
Заранее назначенное телефонное собеседование может вестись с использование всех ранее описанных техник и должно восприниматься кандидатом как полноценное собеседование. Хотя такое собеседование исключает подготовку внешнего вида, важно быть готовым и организованным во всём остальном, как будто вы встречаетесь лицом к лицу с интервьюером. Настройте себя на хорошее настроение заранее, отбросьте расстройства и обеспокоенность и будьте спокойны и благодушны, когда получите телефонный звонок. Помните, что интервьюер не видит вашего, поэтому более важно, чем при обычном собеседовании, общаться понятно и профессионально. Не позволяйте себе необдуманные ответы, чтобы заполнить паузу.
Неназначенное телефонное собеседование. Многие работодатели/агентства в ответ на присланные резюме или анкеты могут звонить для того, чтобы задать несколько уточняющих вопросов. Вы можете не воспринимать это как собеседование, но должны понимать, что все же Вас оценивают. Вопросы могут быть незначительными, но интервьюер часто использует все возможности, включая первое впечатление о вашей манере общения, чтобы соотнести это с информацией в вашем резюме/анкете.
Важно также иметь под рукой детальный и быстро доступный вариант резюме, которое поможет Вам отвечать на вопросы быстро и профессионально. Приготовьте профессионально звучащую причину переноса звонка, если Вас застали не в удобное время. Также важно отвечая на звонки работодателя, избегать неконтролируемых экспромтов. Если Вам нужно несколько секунд собраться с мыслями и вспомнить информацию, попросите корректно подождать несколько секунд с ответом. Это будет более правильно, чем отвечать в спешке.
Часто задаваемые вопросы
Расскажите о себе?
Этот вопрос может быть задан для того, чтобы оценить Ваши личностные качества, подготовленность, коммуникативные навыки и способность думать на ходу. Подготовьте список того, что Вы делаете (Ваша настоящая или последняя работа), Ваши сильнее качества (в привязке к Вашей работе), и краткий экскурс по траектории Вашей карьеры, привязывая Ваш опыт к желаемой работе.
Почему Вы расстались с Вашей последней работой?
Отвечайте позитивно: «.. для лучшего развития карьеры или возможного продвижения, большей ответственности, большего разнообразия в работе..»
Почему Вы хотите делать эту работу/работать в нашей компании?
Продемонстрируйте свои знания о компании и подчеркните свое соответствие данной позиции.
Что Вы можете предложить компании?
Это шанс прямо рассказать о себе любимом, концентрируясь на имеющихся у Вас умениях, необходимых для данной позиции.
Напр.: Я хороший продавец, хорошо работаю в команде и очень хочу работать на новых рынках, которые Вы развиваете в этом регионе. Не забывайте подкреплять примерами, свои навыки и умения.
Что Вы думаете, эта должность предусматривает?
Этот вопрос задается, чтобы выяснить, глубоко ли Вы думали об этой должности, сделали какие-то исследования, относящиеся к компании, и можете ли суммировать эту информацию четко.
Что Вы знаете о нашей компании?
Продемонстрируйте свой интерес к данной работе, Ваше понимание/представление об организации и отрасли, к которой она относится. Расскажите о своих исследованиях, о ключевых интересах компании, ее размерах, основных клиентах, текущем состоянии, упоминая, какими источниками информации Вы воспользовались.
Хотите ли Вы задать какие-то вопросы?
Всегда готовьте вопросы, которые Вы хотите задать интервьюеру. Спросите о должности, попросите более детально разъяснить общую информацию о компании, или обобщите Ваше понимание о компании, запросив подтверждения.
Напр. «Что Вы видите основной задачей для специалиста на этой должности?»
«Правильно ли я понимаю, что данная должность предполагает взаимодействие между отделами А и В, отслеживание и разработку новых подходов?»
Что, по Вашему мнению, является Вашими сильными сторонами?
Подготовьте конкретные примеры, когда демонстрировались Ваши сильные стороны на прошлых работах, которые помогут в конкурсе на данную позицию.
Что, по Вашему мнению, является Вашими слабыми сторонами?
Никто обычно не признается в слабостях при участии в конкурсе на новую работу. Общеизвестно, что это возможность повернуть вопрос в позитивный. Подумайте, что было в Вашей работе такого, что может быть воспринято как слабость, но не воспринимается негативом. Например, «я слишком много внимания уделяю деталям» или «я слишком увлекаюсь проектами, в которых задействован».
Почему Вы сменили так много работ?
Если Вы сменили много работ в различных компаниях на различных позициях в течение короткого периода, то попытайтесь описать это позитивно: что Вы осваивали новые навыки, пробуя различные карьерные пути и др. Обратитесь к прошлому опыту, который ценен для данной позиции.
Что Вам больше всего нравится/-лось делать на текущей/ прошлой работе?
Подвох вопроса в том, что в ответе нужно выделить моменты, которые могут относиться к новому месту работы и показать, что Вы хотели бы расширить свой опыт в этих областях деятельности.
Вопросы, касающиеся конфиденциальной информации о предыдущей работе, могут быть проверкой Вашего благоразумия и профессионализма. Лучше всего ответить, что Вы предпочли бы не разглашать коммерческую информацию (например, показатели продаж, планы развития, проблемы компании и т.д.). Потенциальный работодатель оценит Вас, как человека, умеющего хранить коммерческую тайну.
Какие у Вас планы на следующие 5 лет?
Этот вопрос помогает оценить Ваши амбиции и планы развития карьеры. Необходимо показать, что Вы серьезно настроены на дальнейший карьерный рост и развитие именно в этой сфере деятельности.
Приведите пример Ваших творческих способностей / управленческих навыков / организаторского мастерства
Продумайте несколько примеров, доказывающих, что Вы обладаете ключевыми знаниями и способностями, описанными в объявлении о работе и являющимися основными для этой позиции. Скорее всего, это именно те моменты, на которые Ваш интервьюер обратит особое внимание.
Можете ли Вы работать под давлением?
Отвечая положительно, приведите пример Вашей работы под давлением и опишите, как Вы справились с трудностями, приняли вызов.
Расскажите, как Вы поступаете, когда что-то идет не по плану? Расскажите, как Вы ведете себя в конфликтных ситуациях на работе? Вы когда-либо имели дело с ограничением сроков выполнения сразу нескольких заданий? Как Вы расставляли приоритеты?
Эти вопросы разработаны для оценки Вашего поведения в режиме нехватки времени. Расскажите о подобных событиях на ваших прошлых рабочих местах, и всегда старайтесь произвести положительное впечатление своим ответом (например, что Вы почерпнули много полезного из такого опыта).
Умейте различать:
· Не относящиеся к делу вопросы
· «Трудные» вопросы
Не относящиеся к делу вопросы
Если вам задан вопрос, который вы считаете не корректным и/или не относящимся к делу, выйдите достойно из этой ситуации. Вежливо попросите разъяснить, какое отношение он имеет к рассматриваемой позиции. Например, «Я не совсем понимаю, как этот вопрос относится к моим возможностям исполнять обсуждаемую работу. Не могли бы Вы пояснить мне, почему вас это интересует, и я попробую дать соответствующую информацию».
«Трудные» вопросы
Если у Вас был опыт конфликтных ситуаций с работодателем (недостаточность или чрезмерность расходов, сексуальные домогательства или трудности в общении с коллегами), приготовьтесь к тому, что Вас спросят о нем в собеседованиях при приеме на работу. Лучше всего отвечать честно, уверенно, избегая критики прежних работодателей и выражения недовольства.
Например:
«Меня попросили оставить ту компанию. Основанием для чего официально была неудовлетворенность моей работой …»
… «Однако я не согласен с такой оценкой и полагаю, что увольнение было основано на личной неприязни, а не на недостаточной профессиональной квалификации. Если Вы свяжитесь с моими рекомендодателями из других компаний, то поймете, что у меня подобных проблем раньше никогда не было, и я уверен, что они не возникнут снова».
… «К сожалению, в прошлом году у меня были некоторые личные трудности, с которыми я должен был справиться. Передо мной стоял выбор: сосредоточиться на этих проблемах или на моей работе, и я выбрал первое. Из-за этого действительно моя работа пострадала. Сейчас я снова готов полностью посвятить себя работе и уверен, что соответствую всем Вашим требованиям».
Сексуальные преследование / личные столкновения:
«Я решила уйти из-за некоторых личных проблем на рабочем месте, которые я бы предпочла не обсуждать».
«По причине сохранение конфиденциальности, я предпочел бы не обсуждать это».
Самопрезентация
Самопрезентация – это своеобразная демонстрация самого себя работодателю, как части его команды. Для эффективного представление Вы должны продемонстрировать свою способность влиться в коллектив, свое профессиональное мастерство, корпоративный внешний вид, соответствующий виду деятельности компании и желаемой позиции, и показать Вашу подготовку к собеседованию.
Собеседование перед приемом на работу может сопровождаться нервным напряжением. Чтобы произвести хорошее впечатление нужно потратить время на аккуратный внешний вид, жесты и общее поведение. Если Вы выглядите соответственно, демонстрируете опыт и навыки, необходимые для данной работы, значит, Вы сделали все, что могли для получения желаемой работы.
Внешний вид
Внешний вид включает все аспекты вашего первого появления: от одежды и аксессуаров до прически и косметики.
Следуйте этим общим правилам, решая, что одеть на интервью:
· классическая одежда обычно лучший вариант и для мужчин, и для женщин. Это означает костюм с рубашкой и галстуком для мужчин, и строгий костюм или платье в консервативном стиле и сдержанном цвете для женщин;
· соотносите Ваш выбор с направлением деятельности компании и желаемой должностью, на которую претендуете. Узнайте, что следует одеть, чтобы выглядеть частью коллектива компании, тщательно исследуйте этот аспект, готовясь к собеседованию;
· убедитесь, что одежда чиста и опрятна: рубашки и блузы должны быть отутюжены, ботинки — начищены;
· лучше избегать слишком модных направлений или вычурных аксессуаров. Интервьюер ждет от Вас заметных усилий, чтобы произвести впечатление, но вы не можете предугадать его реакции на Ваш необычный галстук или нелепые ботинки.
Для женщин косметика — важная часть их имиджа, внешнего вида. Как и с одеждой, важно отметить, что разные люди интерпретируют ее по-разному. Поэтому классический и сдержанный дневной макияж подойдет лучше всего. Ногти должны быть опрятными, чистыми и средней длины, а лак для ногтей должен быть аккуратно нанесенным и с тщательно подобранным цветом.
Волосы должны быть чистыми и опрятными, мужчины должны быть чисто выбритыми или с аккуратно уложенной ухоженной бородой / усами.
К другим правилам внешнего вида можно отнести:
· умеренное использование духов и одеколона;
· драгоценности и аксессуары, такие как часы и сережки, должны быть в классическом стиле, сдержанными. Украшения на лице («гвоздик» в носу, кольцо в брови) на время делового разговора должны быть сняты;
· убедитесь, что Ваша сумка выполнена в деловом стиле, а резюме в ней не помнется;
· возьмите с собой на интервью копию Вашего резюме, любые справки, ссылки и объявление с описанием вакансии. Положите их аккуратно в прозрачную папку или файл, чтобы они были защищены и легко доступны для чтения.
Поведение
Ваш интервьюер будет рассматривать Вас как члена команды, как работника и как представителя компании во внешнем мире. Вы должны показать, что Вы можете выглядеть соответствующим образом в деловой обстановке, что Вы правильно ведете беседу и что Вы вольетесь в новый для Вас коллектив. Это может быть настоящим испытанием, когда вы нервничаете, напряжены и не собранны. Однако хороший интервьюер будет чередовать вопросы личного и профессионального характера и это позволит Вам расслабиться и чувствовать себя более комфортно, чем при разговоре в строго профессиональной манере.
Также важно помнить, что интервьюер(-ы) не единственный человек, на которого Вам надо произвести впечатление. Получив работу, Вы станете частью этого коллектива. Будьте вежливы и профессиональны с каждым человеком, которого встретите до и после Вашего собеседования в офисе компании, будь то офис-менеджер или помощник интервьюера.
Помните о «языке жестов», каждое Ваше движение о чем-то сигнализирует. Несмотря на волнующую обстановку собеседования, старайтесь оставаться спокойным, сидеть прямо и поддерживать зрительный контакт с интервьюером — это продемонстрирует Ваш интерес. Не торопитесь, продумывайте то, что собираетесь говорить, вместо того, чтобы непонятно и не по существу объясняться. Постарайтесь не использовать жаргонные выражения и слова паразиты, такие как ‘ну’, ‘короче’ или ‘типа’. И, наконец, не забывайте улыбаться и быть самим собой. Важно, чтобы работа и организация подходили Вам, и поэтому нет никакого смысла вести себя как другой человек.
Что следует делать, и что не следует делать
Чтобы произвести хорошее впечатление
· Будьте профессиональны и вежливы со всеми. По прибытию на место проведения собеседования, четко представьтесь и объясните, с кем должны встретиться. Будьте пунктуальны;
· Держитесь уверенно. Помните, соответствующий внешний вид и качественная подготовка — необходимые компоненты Вашей уверенности на собеседовании;
· Улыбайтесь — это поможет расслабиться и сделает Ваши слова более понятными и легко воспринимаемыми;
· Будьте спокойны и вежливы, отвечая на вопросы, не выказывайте раздражения по поводу разумных задержек;
· Сидите ровно, поддерживайте зрительный контакт с собеседником – это поможет Вам казаться более уверенным, а интервьюеру – чувствовать себя с Вами комфортнее;
· Избегайте излишней неофициальности. Даже если Ваш интервьюер говорит в смягченном и дружественном стиле, он все еще оценивает Вас как потенциального работника и представителя компании;
· Подготовьтесь к Вашему собеседованию – это поможет Вам отвечать на вопросы квалифицированно и кратко, демонстрируя знание о компании и реальный интерес к работе.
Избегайте грубых ошибок
· Плохая подготовка к интервью. Нехватка знаний о работе или положении компании может испортить общее впечатление;
· Неуверенное поведение. Отказ поддерживать зрительный контакт, нахмуренность, чрезмерная взволнованность могут стать причиной напряженной обстановки;
· Чрезмерное дружелюбие. Несоответствующее поведение, например, разговор о личных делах, клятвы или использование жаргонной лексики произведут негативное впечатление;
· Негативные высказывания о настоящем или прошлых работодателях, компаниях, коллегах или работе недопустимы;
· Подробные рассуждения о коммерческих делах прежних работодателей также не приведут ни к чему хорошему, даже если это интересно интервьюеру. Он может с удовольствием послушать, но сделает вывод, что Вы не умеете хранить коммерческую тайну и деловая этика Вам не знакома;
· Опоздание или слишком ранний приезд, взволнованность и неопрятный внешний вид.
Вероятность таких ошибок необходимо свести к минимуму.
Россияне назвали счастливые приметы при устройстве на работу :: Общество :: РБК
Фото: Сергей Бобылев / ТАСС
Чаще всего россияне, верящие в счастливые приметы, перед собеседованием при приеме на работу стараются соблюдать приметы насчет одежды. Это показал опрос сервиса SuperJob (есть у РБК).
Так, многие кандидаты надевают на собеседование только ту одежду, в которой однажды уже добились успеха. У некоторых респондентов есть «счастливые» часы или другие украшения, а часть участников исследования кладут в бумажник специальную купюру, которая принесет удачу.
Синоптики назвали действительно помогающие предсказать погоду приметыОпрос проводился с 26 по 28 января по всей России. В нем поучаствовали 1600 экономически активных респондентов старше 18 лет.
Помимо особенных ритуалов некоторые соискатели настраивают себя на успех более традиционными методами. В качестве счастливой приметы перед встречей с работодателем они до блеска чистят ботинки, моют голову или улыбаются и подмигивают сами себе в зеркале.
13 вопросов на собеседовании при приеме на работу и ответы на них 2020
Последние изменения: Январь 2020
Неотъемлемой частью приема на работу служит собеседование. Поскольку от того, как сложится предстоящая беседа, будут зависеть результаты, следует заранее определить для себя, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю. Хорошо, когда работа устраивает и по заработной плате, и по перспективам роста. Однако чаще приходится искать нового работодателя, оценивая шансы на благополучное трудоустройство в новой компании.
Трудовые отношения – всегда предполагают договоренность двух сторон – компании и наемного специалиста. Первые договоренности возникают еще на стадии первой встречи, когда обе стороны оценивают перспективы и выгоды сотрудничества, задавая связанные с работой вопросы.
Расскажите немного о себе.
При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.
Итог собеседования
Во время общения с потенциальными работодателями требуется морально настроиться на любой финал встречи.
В целом, итог собеседования бывает нескольких вариантов:
- Просят дождаться звонка или иного оповещения о своём ответе.
При таком итоге нужно вежливо попрощаться, поблагодарить за уделённое время и не выпытывать, когда примерно должен последовать звонок. - Обещают вакантную должность.
Совет: постараться не показывать эмоционального восторга, держаться сдержанно, но также поблагодарить и пообещать ответственно подходить к работе. - Отказали.
Такой финал тоже бывает, отчаиваться не стоит, а просто требуется продолжить поиски подходящего рабочего места.
Совет: отказ надо принять с достоинством, чтоб никто не догадался об истинных чувствах обиды или разочарования.
Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?
Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.
Как правильно проводить собеседование по набору персонала
Интервьюирование — сложная процедура, для качественного проведения которой необходимо следовать плану:
- Подготовьтесь к встрече и просмотрите еще раз резюме.
- Пунктуальность. Не опаздывайте на встречу — это неуважительно и показывает отрицательный пример, что в дальнейшем разлагает дисциплину.
- Задайте дружеский тон. Не приступайте сразу к опросу, поговорите 5–7 минут на отвлеченные темы, это поможет человеку почувствовать к вам расположение и вызовет доверие.
- Знакомство с компанией. Расскажите о вашей сфере деятельности, ознакомьте кандидата с вакансией, кратко опишите основные функции.
- Презентация. Дайте претенденту возможность рассказать о себе, почему он выбрал вашу компанию и чего ждет от должности.
- Опрос. Задавайте вопросы из плана. Основываясь на ответах, будете принимать решение о приеме на работу.
- Завершение. На конечном этапе беседы предложите кандидату задать уточняющие вопросы в отношении должностных обязанностей, коллектива и рабочих моментов. Затем поблагодарите, скажите, как и когда его оповестят о результатах.
Действуя по схеме, вы не упустите ни малейшей детали.
Каковы Ваши слабые стороны?
От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Hапример, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Hе умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим». Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю…» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».
Как пройти?
Во время проведения собеседования некоторые вопросы или внешние факторы могут помешать успешному его прохождению.
Для предотвращения этого нужно:
- Отключить телефоны. Совет: сделать это до прихода в офис, а не когда мобильный телефон начал разрываться от звонков.
- Не показывать нетерпение или раздражение, если попросили подождать.
- Узнать заранее или спросить перед собеседованием имя и отчество человека, с которым предстоит беседа. Важно: во время диалога обращаться к нему по имени и отчеству, это продемонстрирует уважение с вашей стороны, а также быстрее расположит потенциального руководителя.
- Стараться честно отвечать будущему работодателю. Совет: преувеличивать достижения не нужно или обманывать про имеющийся опыт и знания.
- Нельзя говорить негативно про бывших коллег или критиковать организацию рабочих процессов на прежнем месте.
Для успешного прохождения собеседования нужно иметь позитивный настрой, уверенность, а также открытость и честность во время ведения диалога.
Почему Вы ушли с предыдущей работы?
Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.
Шпаргалка для кандидата: какие вопросы задать потенциальному работодателю на собеседовании
У каждого кандидата в конце собеседованию рекрутер обычно спрашивает, есть ли вопросы. Часто люди теряются и не находят, что спросить. И лишь по прошествии некоторого времени (часто, когда человек уже работает в компании) сами собой всплывают вопросы, о которых нужно было поинтересоваться заранее, а не брать кота в мешке и удивляться «Как я сюда попал? Куда я смотрел? Почему я об этом не подумал?». Это так называемый «эффект лестницы». Я подготовил шпаргалку, что ты, %habrauser%, не растерялся.
Общее
1. Рабочий график и можно ли его двигать?
Я люблю поспать. Но на моей прошлой работе «рабочее утро» начиналось в 7:30. Мало того, что я довольно часто не мог прийти к этому времени, я еще пол дня занимался тем, что пытался привести себя в рабочую форму. Где то до 10:00. С 10:30 до 11:30 я усердно работал. Потом был обед. А потом мне хотелось спать, а не работать, т.к. я не высыпался еще с утра. Надо ли говорить, что вместо 8 часов, на которые меня нанял работодатель, я работал в «потоке» только часа 3-4. Так что для себя нужно решить вопрос – когда я наиболее трудоспособен? И обговорить рабочий график с руководством. И еще один нюанс. Попробуйте закрепить обговоренный график в трудовом договоре или контракте (далее ТД), если работодатель идет на персональный рабочий график для Вас. Никаких устных договоренностей. Иначе Вам начнут крутить руки уже в процессе работы (как это было со мной).
2. Дресскод?
Здесь я думаю, пояснения не нужны.
3. Отпуск?
Если менять работу перед летом, то внезапно может встать вопрос с отпуском. Тем более, если кто-то из семейных уже «застолбил» отпуск на своей работе. Работодатели неохотно дают отпуск в первые полгода или вообще дают их только через год. Но если Вам очень нужно – можете поторговаться. Главное не забыть об этом вспомнить на собеседовании. Договоренность нужно запротоколировать в ТД.
4. Командировки?
Кто-то любит, кто-то нет. Но когда командировки по 2-3 месяца – это нужно сразу уточнять на собеседовании и принимать во внимание.
5. Оплата за переработки?
Если есть положение о компенсации за переработки – будьте любезны показать. Обычно этот пункт входит в коллективный договор, но редко компенсации выплачивают на деле. Но здесь уже соломку не подложишь, а узнаешь только когда прыгнешь в омут с головой.
6. Можно ли приносить личные устройства?
Вопрос, как о пропускном режиме, так и работе с ними (если вы разработчик мобильных приложений). Суда же и следующий вопрос:
7. Дают ли девайсы в пользование или для работы?
У нас на работе менеджерам выдавали рабочий iPad и ноутбук. Приятный бонус надо сказать.
8. ДМС – дополнительное медицинское страхование?
Что в него входит. Уточните насчет зубного. У некоторых компаний стоматология не входит в пакет ДМС. Люди потом расстраиваются, когда приходится платить свои кровные.
9. Соглашение о неразглашении?
Есть ли? Что в него входит?
10. Обучение за счет компании?
Каждый год, или чаще, составляются списки курсов, на которые могут отправить сотрудников для повышения квалификации. Можно поинтересоваться какие курсы можно пройти в этом году. Платит ли компания за них? И сколько они обойдутся лично Вам? Например, есть практика требовать отработки в компании какое-то время или возврат затраченных компанией на Вас средств. Такой практикой можно тоже поинтересоваться. Но здесь Вам могут и наврать.
11. Парковка для сотрудников?
12. В каких рублях платится ЗП – отечественных или иностранных?
13. Работа из дома?
Возможна ли? Есть ли люди, которые так работают?
14. Есть ли должностная инструкция?
Работодатель очень любит накидывать непрофильные работы на обычных работников. Делегирование, так сказать. Но об этом Вам заранее никто не скажет. Могут отправить на заправку картриджей или починку принтера. «Тыжпрограммист»! Особенно это популярно в маленьких компаниях. Озадачиться должностной инструкцией стоит, т.к. это документ, по которому тебя не имеют право навешивать дополнительные обязанности, не прописанные в нем. Однако, в каждой инструкции есть пункт следующего содержания — «выполнять поручения руководства». Здесь все зависит от Вашей склочности.
15. Офис?
Open space или кабинеты. Есть ли мебель и оборудование, чтобы Вы могли выйти в понедельник и начать работать? Здесь не нужно слушать рекрутера! Здесь нужно:
16. Попросить показать Ваше будущее рабочее место?
Прекрасный офер может внезапно оказаться комнатушкой без окон в подвале, без мебели, без компьютера или гудящий, как осиное гнездо, open space. Если Вам не хотят показывать место – это повод насторожиться и настоять. По дороге туда и обратно можно поговорить с Вашими будущими коллегами и поинтересоваться насчет вопросов, на которые рекрутер Вам мог соврать. Например, на счет переработок и т.д.
17. Фидбэк по вакансии?
Собственно, сроки и ничего более.
18. О резюме?
Можно также спросить насчет улучшения Вашего резюме. Что зацепило рекрутера, а где надо исправиться?
Зарплата
Кроме торговли о ставке и премии не стоит забывать о:
19. Испытательный срок?
На какой период? Какая зарплата на этот срок? Возможен ли пересмотр по результатам испытательного срока.
20. Повышение квалификации?
Этот пункт про сертификацию, прохождение курсов. Я думаю, Вам хочется не просто повесить бумажку в рамке на стену, но и ощутить тяжесть в портмоне от прибавки. Этот вопрос тоже можно обговорить заранее. Если работодатель не заинтересован в Вашем профессиональном росте, то должны ли вы заинтересоваться им?
21. Индексация и пересмотр зарплаты?
Об этом обычно рекрутер сам неплохо рассказывает, но может и забыть.
22. Банковская карточка?
Можно ли использовать свой банковский счет для перечисления зарплаты? На прошлой работе я так каждый месяц бегал — перекладывал! Все потому что банк, на карточки которых начислялись работодателем деньги, имел всего 20 банкоматов в городе-миллионнике.
23. Премия?
От каких факторов зависит и когда начисляется (квартально или ежемесячно).
Организация труда
24. Предоставление HW и SW работодателем и используемый работодателем HW и SW?
Сколько мониторов говорите? Дайте два. Вы используете NetBeans или Eclipse, а если я буду работать на IDEA? На чем у Вас серверы крутятся? На Windows Server? Вы используете rar или zip? . Здесь же можно спросить про электронный документооборот (в моей бывшей компании он был – гадость редкая!). Где происходит общение и переписка? Можно ли использовать свой PC или свой софт. Можно ли приводить домашних животных на работу. Есть ли детский сад для детей – чтобы росли в корпоративной среде :-)?
25. Структура организации?
Можно попросить диаграмму структурных подразделений организации и показать где здесь будет Ваше место. Таким образом, можно легко посчитать, сколько будет над Вами начальников (у меня их было 7 в свое время). Можно озадачиться вопросом: кто занимается архитектурой и аналитикой? Но эти вопросы не подходят для аутсорсинговых компаний, где все предельно просто и понятно – тим, тимлид, архитектор, тестеры, проджект менеджмент, руководство и обслуга (бухгалтерия и т.д.).
По вакансии
26. Вновь открывшаяся или нет?
Здесь мы все ближе подбираемся к разговору о проектах и о Вашей непосредственной деятельности. Эта вакансия – расширение штата на существующий проект, набор на новый, затыкание дырки в штате (ведь «свято место пусто не бывает» – девиз полугосударственных контор и вращающихся вокруг них коршунов). Если вакансия открылась в связи с увольнением, можно поинтересоваться по какой причине уволился предыдущий сотрудник. Здесь все зависит от искренности рекрутера. И от расстройства Вы здесь себя не сможете застраховать.
27. Решаемая вакансией проблема?
Вакансии открывают не просто так, а для того чтобы ликвидировать какую-то потребность. Вот эту потребность Вам и нужно постараться выяснить. Какая конкретно проблема возникла у работодателя, что требуется только Ваша помощь. Например, не хватает людей. Нужны профессионалы с определенной квалификацией или знаниями. Необходимо увеличение производительности команды и т.д.
Проект
Разговор непосредственно о Вашей будущей работе с Вашим будущим руководителем.
28. Расскажите о проекте?
Когда начался? На какой стадии находится? Какие технологии применяются в проекте? Какие технологии планируются к добавлению в проект? Сколько человек задействовано на проекте? Заказчик/монетизация? Попросить небольшой спич о проекте (пускай изворачиваются как стартаперы
не всё же вам потеть на собеседовании). А что будет, если завтра прекратится финансирование? Можно ли попроситься со временем на другой проект? С каким кодом придется работать (legacy/новый) и насколько можно его менять? Нанимают на support или разработку?29. Что я смогу написать через 2-4 года в резюме?
Это очень важный вопрос, благодаря которому о Вас может сложится хорошее впечатление, как о кандидате с потенциалом! Если ответ на него невнятный или что-то типа «Вы сможете написать следующее: Я работал в ООО «Рога и Копыта», получил огромный экспириенс при работе с рогами и копытами» тогда вопрос нужно уточнить: Какие платформы и технологии используются? Используется ли Agile/Scrum/DevOps или другие методологии? Инструменты непрерывной интеграции, VCS, TDD, что используется Project Managment, что используется для Bug-tracking.
30. Что в резюме писать не буду, но это упростит/усложнит мне жизнь?
Когда и кто пишет тесты? Есть ли test-team? Как проводится тестирование: юнит-тесты и blackbox-тесты. Есть ли code review?
31. Версии SW?
Еще один важный вопрос, который нужно принимать во внимание. Например, кому через 2 года нужна будет 6 java, если выйдет уже 9 или даже 10 версия. Тоже самое касается фреймворков.
Когда все вопросы заданы, не забудьте попросить провести Вас на Ваше будущее рабочее место.
Фууух. Вопросов оказалось много. И ответы на все вопросы займут много времени. Есть ли есть желание, Вы можете передать эти вопросы рекрутеру и попросить ответить на эти вопросы через email. Но лично я бы не стал так делать. Во-первых, логика следующая — «они хотят меня нанять, тратят моё время на собеседование, пускай потратят и чуточку своего». Во-вторых, если вы задали такое количество вопросов рекрутеру, руководителю или будущему коллеге, о Вас сложится впечатление как о действительно интересующимся данной вакансией кандидате. А это лучше намного невнятного ответа на гипотетический вопрос рекрутера «Почему вы хотите работать в нашей компании?». И уж точно Вас выделят среди других кандидатов. А это поднимет вероятность положительного решения по Вашей кандидатуре.
Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях. Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.
Как спросить у работодателя о результатах собеседования
На интервью Вы не упустили возможность осведомиться о сроках принятии решения компанией относительно Вашего трудоустройства. Теперь остается только ждать.
Конечно, будет лучше, если на собеседовании Вы уточните, как Вы будете взаимодействовать в дальнейшем. Спросите, уместно ли будет Вам напомнить о себе по истечению оговоренного срока, и какой способ избрать, чтобы это сделать. Возможно, рекрутер попросит Вас сообщить о себе посредством письма или даст какую-либо другую контактную информацию для обратной связи с ним.
Если на собеседовании этот момент был упущен, рекомендуется после истечения оговоренного срока, дать знать о себе вежливым письмом с указанием даты прошедшего интервью и осведомиться принято ли решение относительно Вашего вопроса. Можно уточнить, что Вы не торопите компанию с принятием решения, так как очень хотите получить заинтересовавшую Вас должность.
Надоедать рекрутеру многочисленными звонками и письмами точно не нужно. Это может показаться руководителю навязчивым и даже при хорошем впечатлении от собеседования, он может изменить в отрицательную сторону решение по поводу Вашей кандидатуры. Особенно, не следует звонить рекрутерам, чтоб осведомиться вопросом Вашего трудоустройства в нерабочие часы и по личному номеру.
Правильно оцените ситуацию, в каком случае Ваша заинтересованность принесет пользу, а в каком нет.
Понятие подходящей работы в законе
Законодатель определил, что подходящей следует считать работу, которая подходит конкретному гражданину по квалификации, пригодности, состояния здоровья, возможности своевременно добраться до рабочего места, а также имеет нечто общее с тем, чем он ранее занимался.
Критерии подходящей работы определены в законодательстве
В классическом понимании подходящей следует считать трудовую деятельность, выполняемую гражданами за деньги, которая не требует особых навыков и квалификации, полностью отвечает по условиям труда нормативным документам. Обычно на бирже труда такую работу предлагают такой категории граждан:
- находящихся в поиске первого рабочего места и еще не имеют особых навыков и квалификации;
- уволенных больше раза за год либо прекратившим трудовую деятельность на прошлом месте работы через нарушение трудовой дисциплины;
- имеющим перерыв после предыдущего увольнения свыше года либо тех, кто по личным причинам не прошел соответствующею подготовку, организованную центром занятости;
- не пожелавших переучиваться после окончания получения пособия по безработице;
- состоящих на учете больше полутора лет, а также граждан, имеющих перерыв от последнего прекращения трудовой деятельность свыше трех лет;
- ранее задействованных на сезонных работах после их окончания.
Важно отметить, что предложение подобной работы будет предоставлено только в том случае, если максимальная ее удаленность от места жительства соискателя не превышает установленного службой занятости критического расстояния.
Следует обозначить, что законодатель также определил, какую работу не следует считать подходящей для конкретного гражданина. В этот перечень вошли:
- трудовая деятельность, для выполнения которой гражданину придется менять место жительства, но он на это не согласен;
- если место будущей работы не соответствует базовым требованиям охраны труда;
- когда уровень зарплаты будет ниже того, что гражданин получал последние три месяца до дня увольнения.
Помните, если работа по каким-то критериям вам не подходит (например, располагается далеко от вашего дома), но вы решительно настроены ее получить, служба занятости не вправе вам отказать.
13 вопросов работодателю на собеседовании: спрашивайте
***
Собеседование — это диалог, и вопросы работодателю — его часть. Более того, работодатель и сам ждёт от вас вопросов, ведь по ним он также определяет, насколько компетентен соискатель и серьёзно ли он настроен.
Не воспринимайте собеседование, как экзамен с сухими оценками по результату: вы можете блестяще подготовиться, «сдать» техническую часть, а вот вопросы работодателю на собеседовании «завалить», как и само трудоустройство. Но мы вам подскажем 13 вопросов, которые обязательно нужно задать работодателю.
1
По какой причине открыли вакансию и как давно идёт поиск?
Из ответа вы сможете понять важные вещи: либо это расширение команды, а может на данном проекте постоянная текучка, так как вакансия публикуется уже больше года. Честный работодатель даст прямой ответ о причине поиска. А это также повод внимательно присмотреться к будущей компании.
Кристина Гурочкина, руководитель группы подбора персонала ИТ-компании «Рексофт»
2
Какую задачу или направление должна закрыть предлагаемая вакансия?
В этом вопросе вы интересуетесь не условиями работы для себя, но повесткой дня работодателя. Многие любят внимание к себе — работодатель не исключение. Хотите выделиться в длинном списке соискателей как кандидат, думающий о компании наряду с собственным интересом? Если да, задайте этот вопрос.
Алексей Чащегоров, старший программист в Яндекс
3
Это удалённая работа или офисная?
Особенно важно спросить об этом у работодателя сейчас, ведь вопрос как никогда актуален. Собеседования в период пандемии поделились на две основные группы: найм сотрудников на ремоут и в офис. При этом некоторые компании даже с переходом в обычный рабочий режим сохраняют удалённые вакансии, а другие — напротив, хотят поскорее вернуться к офисному режиму. Поэтому, что бы ни было указано в вакансии, обязательно уточняйте этот момент у работодателя на собеседовании.
4
Если это офис, уточните, где находится будущее рабочее место и можно ли его посмотреть прямо сейчас
Это отличные вопросы, и не нужно стесняться их задавать. Ведь вам каждый день приходить в этот офис! Нужно понимать, что для вас комфортно, а что будет мешать настроиться на рабочий лад. Вы сможете увидеть общую атмосферу, что тоже даст пищу для размышления.
Кристина Гурочкина, руководитель группы подбора персонала ИТ-компании «Рексофт»
5
Как обстоят дела с обучением и стажировкой?
Не секрет, что большинство IT-компаний предлагают оплачиваемую стажировку с ментором, бесплатные курсы английского и оплату сертификации. Но большинство — не значит все.
Если вам интересно обучение и развитие, не забудьте уточнить, как именно построена эта практика в компании — наставничество, обучающие программы, материалы для самостоятельного изучения.
Анна Вохмянина, директор по персоналу РДТЕХ
6
Какие конкретные действия нужно совершить для продвижения?
Иногда это обязательная сертификация, но чаще всего — личный план развития, включающий ряд пунктов, по итогам выполнения которых будет решаться вопрос о повышении.
Чем поможет компания, а что придется делать самому? Анализируя ответы, постарайтесь понять, подойдет ли вам именно такая модель сотрудничества.
Анна Вохмянина, директор по персоналу РДТЕХ
7
Кому я буду непосредственно подчиняться?
Выясните основные сведения об иерархии внутри отдела и компании. Так вам будет проще разобраться, к кому из сотрудников обращаться при возникновении той или иной проблемы. Допустим, рабочие моменты в рамках стажировки и оценка ваших навыков лягут на плечи ментора, а вот окончательное решение о найме будет принимать руководитель отдела. Может показаться, что задавать такие вопросы работодателю ещё рано, но лучше ещё на этапе собеседования понять, как устроена работа внутри команды.
8
Каковы планы развития компании на ближайшие 5 лет?
Да-да, не только работодатель может спрашивать «кем вы видите себя через 5 лет»: вас также могут и должны интересовать перспективы компании.
Планы компании могут соответствовать вашим планам развития или нет. В любом случае стоит понимать, сколько времени вы готовы провести на предлагаемой позиции и почему. Если ответ не чёткий — планов на горизонт в 5 лет нет в наличии. Рассчитана ли компания на такой срок жизни? Подходит ли это вам?
Алексей Чащегоров, старший программист в Яндекс
9
Как устроено финансирование отдела или департамента?
Без понимания источников финансирования и планов трудно сказать, в каких финансовых реалиях вы будете работать и насколько вас это устроит: нестабильное финансирование в стартапе может дать хорошую прибыль в стоимости вашей доли акций стартапа потом. Готовы ли вы ждать?
Алексей Чащегоров, старший программист в Яндекс
Также обязательно уточните, в какие числа производится выплата заработной платы, ведь это далеко не всегда первое число месяца. Уточните, бывают ли задержки, и если да, то с чем они зачастую связаны.
10
Какой стек технологий в отделе или департаменте?
Рынок IT меняется быстро, и если стек устаревает, то найти работу после работы в такой компании будет сложнее.
Алексей Чащегоров, старший программист в Яндекс
Да и оперировать олдскульными инструментами — весьма трудоёмкий процесс, который напрямую влияет на сроки и ценник.
11
Организационные вопросы, которые стоит задать работодателю на собеседовании
Общие и организационные вопросы также не бывают лишними: про график, дресс-код, командировки, предоставляют ли девайсы в пользование или для работы. Ответы на все эти вопросы дают возможность понять насколько компания гибкая, являются ли люди ценностью компании и т. д.
Кристина Гурочкина, руководитель группы подбора персонала ИТ-компании «Рексофт»
12
Обратная связь по вакансии
Спросите у HR-а в течение какого времени вам предоставят обратную связь по собеседованию.
Кристина Гурочкина, руководитель группы подбора персонала ИТ-компании «Рексофт»
13
Вопросы работодателю, связанные с подготовкой к работе
Если уже в ходе собеседования принимается решение о принятии вас в штат, обязательно уточните все сопутствующие детали, такие как сроки, необходимый пакет документов, организация первого рабочего дня и т. д.
В случае если компания уже показывает вам свои намерения и готова вам сделать предложение о работе, уточните сколько времени у вас есть на принятия решения. Это полезно и для вас, и для работодателя.
Кристина Гурочкина, руководитель группы подбора персонала ИТ-компании «Рексофт»
Что такое интервью с опытом?
Что такое собеседование, основанное на опыте, и как вы к нему готовитесь? Интервью для получения опыта — это тип собеседования при приеме на работу, цель которого — определить, достаточно ли у вас опыта для работы, на которую вы проходите собеседование.
Что такое собеседование на основе опыта?
Во время собеседования интервьюируемый отвечает на вопросы о своих действиях в прошлой ситуации на работе. Собеседник демонстрирует свои навыки и способности, описывая прошлые достижения или опыт.Это похоже на поведенческое интервью, когда респондента спрашивают, как он будет справляться с конкретным сценарием, связанным с рабочим местом.
На большинстве собеседований будет хотя бы несколько вопросов для собеседований. Они могут быть простыми или довольно сложными. Эти вопросы позволяют нанимающему менеджеру оценить, обладает ли кандидат на работу навыками для решения ситуаций и проблем, которые возникнут в компании и на работе, на которую рассматривается собеседник.
Как подготовиться к собеседованию по опыту
Просмотр объявления о вакансии
Интервью с опытом может быть немного нервным, но вы почувствуете себя увереннее, если подготовитесь заранее. Перед тем, как пойти на собеседование, посмотрите список вакансий, чтобы узнать, какие конкретные навыки и отношения требуются для работы.
Совместите свой опыт с работой
Вспомните свой прошлый опыт работы, чтобы вспомнить ситуации, в которых вы продемонстрировали эти навыки и качества.Подробно рассмотрим каждую ситуацию; вам нужно будет быть готовым к подробному обсуждению этих ситуаций и ответить на любые последующие вопросы.
В частности, подумайте о конкретной роли, которую вы играли в каждой ситуации, и о действиях, которые вы предприняли для достижения успеха. Затем сопоставьте свою высшую квалификацию с тем, что указано в объявлении о вакансии.
Подготовка нескольких примеров, которыми можно поделиться с интервьюером, поможет снизить стресс при собеседовании.
Ноу, как вы добились успеха
Вам также следует подумать о своих величайших достижениях и самых больших трудностях на последней работе; компании обычно просят вас описать свои самые большие успехи и неудачи.Подумайте о конкретных действиях, которые вы предпринимали для достижения каждого успеха, и о том, что вы могли бы сделать, чтобы улучшить свои неудачные проекты.
Если вы придете на собеседование с свежими впечатлениями, вам будет намного легче ответить на каждый вопрос спокойно и лаконично во время собеседования.
Примеры вопросов на собеседовании по опыту
Вопросы на собеседовании сильно различаются в зависимости от уровня работы, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Некоторые из этих вопросов будут иметь прямое отношение к вашему резюме и перечисленному вами опыту, в то время как другие могут быть очень общими.
Вам может быть интересно, какие вопросы обычно задают на собеседовании. Ниже приведены примеры различных типов вопросов, с которыми вы можете столкнуться во время собеседований:
- В своем резюме вы указываете, что руководили маркетинговым проектом в компании XYZ. Расскажи мне больше об этом проекте.
- Приведите мне пример ситуации, когда вам пришлось разрешить конфликт между вашими сотрудниками, и объясните, как вы его разрешили.
- Каковы были ваши три наиболее значительных достижения на последней работе? — Примеры ответов
- Что вам больше всего и меньше всего понравилось в вашей последней работе? — Примеры ответов
- Какие конкретные навыки вы приобрели на последней работе?
- Опишите важный проект, над которым вы работали.
- Опишите стиль управления вашего последнего работодателя.
- Что самое важное вы узнали на последней работе?
- Что за сложная ситуация возникла, и как вы с ней справились? — Примеры ответов
Как отвечать на вопросы интервью об опыте
- Будьте ясны и кратки: Ваши ответы могут легко отклониться от темы при ответе на вопрос интервью с опытом, особенно если вы не имеете в виду конкретную ситуацию или проблему.
- Поделитесь примером: Прежде чем ответить на вопрос, подумайте на минутку, чтобы подумать о конкретном примере прошлой ситуации, которая отвечает на заданный вопрос. Дайте четкое и краткое описание ситуации, объясните, как вы справились с ситуацией, и опишите результаты. Сосредоточившись на одном конкретном примере, ваш ответ будет кратким, и вы останетесь в теме. Не нужно трепаться или начинать разговор о другом примере или личном опыте, не связанном с работой.
- Не винить других: Если вы описываете конкретную проблему или сложную ситуацию (например, неудачный групповой проект, участником которого вы были), вам может показаться естественным нападение или возложение вины на другого человека. Однако эти вопросы касаются вы , а не кого-либо еще, и обвинение других может вызвать опасения у интервьюера.
- Сосредоточьтесь на том, чего вы достигли: Сосредоточьтесь на том, что вы сделали, чтобы справиться с ситуацией, и как вы могли бы ее улучшить; не зацикливайтесь на проблемах или неудачах других людей.
Как справиться со стрессом на собеседовании
Вы ищете работу и переживаете из-за собеседования? Ты не одинок. Собеседования могут быть трудными, даже если вы прошли их много. Сильное беспокойство по поводу собеседования может усложнить жизнь и даже подорвать ваши шансы получить работу.
Некоторое беспокойство по поводу собеседований является нормальным и может заострить ваше внимание как кандидата. С другой стороны, если вы в стрессе, вы не сможете хорошо пройти собеседование.
Ключ к успеху собеседования — держать тревогу под контролем, чтобы уровень стресса можно было контролировать. Вот несколько советов по управлению тревогами перед собеседованием и во время собеседования, чтобы вам было легче справиться со стрессом и избежать его, а также добиться успеха на собеседовании.
Подготовьтесь заранее
Тщательная подготовка может иметь большое значение для снятия стресса на собеседовании. Определите свои наиболее важные навыки и будьте готовы поделиться примерами или анекдотами, показывающими, как вы применили эти сильные стороны к работе, волонтерству, учебе или внеклассной работе, и как вы добились некоторых положительных результатов.Вот советы, как подготовиться к собеседованию. Если вы проходите собеседование за городом или в другом штате, вы можете предпринять еще несколько шагов, чтобы подготовиться к успешному собеседованию.
Если вы интроверт, собеседование может быть очень напряженным. Просмотрите эти советы по собеседованию для интровертов, которые помогут вам подготовиться.
Исследование компании
Тщательно изучите свою целевую компанию и будьте готовы рассказать, почему работодатель и работа в центре внимания соответствуют вашим интересам.Вот как исследовать компанию.
Практикуйте свои навыки собеседования
Поговорка «практика делает совершенным» применима к интервью. Чем более знакомо вам собеседование, тем меньше вы будете беспокоиться о процессе. Встречайтесь с консультантами, наставниками и друзьями для учебных или практических собеседований. Проведите как можно больше информационных собеседований с выпускниками или личными контактами, чтобы обрести уверенность в обмене информацией о своем прошлом.
Не рассчитывай на эту работу
Проведите активный поиск работы, чтобы собрать как можно больше собеседований.Напряжение, связанное с одним интервью, вероятно, будет меньше, если у вас будет много других утюгов в огне. Подробнее о том, как эффективно искать работу.
Старайтесь избегать негативного мышления
Напряжение во время интервью часто зависит от наших предположений или заявлений, которые мы делаем себе о процессе. Выявление мыслей, провоцирующих тревогу, и борьба с ними могут помочь снизить уровень тревожности. Некоторые из негативных мыслей, которые могут повысить уровень вашего беспокойства, включают:
«Мне нужно устроиться на эту работу, иначе я буду безнадежно безработным.«
- Противопоставьте этому мышлению утверждения, подчеркивающие, что ни одно собеседование не определит ваше рабочее будущее. Будут другие варианты и другие шансы получить хорошую работу.
«Я только что напортачил с ответом, я тост, и меня здесь никогда не возьмут».
- Один плохой ответ обычно не выбивает кандидата из рассмотрения. Собеседование похоже на тест: получение 85 или 90 баллов может быть достаточно хорошим, чтобы получить работу.
«Боюсь, что они зададут мне вопрос, который поставит меня в тупик, и я буду выглядеть глупо.«
- Если вы хорошо подготовлены, вы обычно сможете поделиться некоторым ответом, который положительно отразится на ваших сильных сторонах. Если вы действительно в тупике, то скажите что-нибудь вроде: «Это отличный вопрос, могу ли я уделить ему дополнительное внимание и вернуться к вам?» Вы даже можете дать ответ на вопрос в ходе дальнейшего общения.
«Нет никакой возможности для этой работы».
- Мысленно пересмотрите свою квалификацию несколько раз перед собеседованием, чтобы убедиться, что у вас есть то, что нужно.
Нацеленность на успех
Многие спортивные и рабочие тренеры считают, что визуализация образов успеха может улучшить производительность и уменьшить беспокойство. Постарайтесь почаще представлять себе позитивное общение с интервьюером, особенно в часы, непосредственно предшествующие собеседованию.
Консультанты рекомендуют методы релаксации, такие как прогрессивная мышечная релаксация или дыхательные упражнения, как способ справиться с тревогой.
Есть и другие стратегии, которые вы можете использовать, чтобы справиться со стрессом при поиске работы.Если ваше беспокойство по поводу собеседования чрезмерно, вы можете подумать о том, чтобы привлечь психолога для выявления основных проблем и помощи в разработке эффективных стратегий выживания.
Еще один момент, о котором следует помнить, заключается в том, что если вы не получите эту работу, будет другая. Это просто не предназначалось мне. Считайте это опытом обучения и переходите к следующей возможности.
Хотите работать в Google? Вице-президент делится 6 вещами, которые нужно всегда говорить во время собеседований
Я довольно много понял, что искать в кандидате на работу за три десятилетия, которые я возглавлял в крупных компаниях, и, в частности, за свои почти 15 лет работы в Google, где я в настоящее время являюсь вице-президентом по глобальному партнерству.
Не пропустите: Лучшие кредитные карты для создания кредита
Когда дело доходит до найма нужных людей, Google устанавливает высокие стандарты и требования в отношении ролевых знаний, ожиданий руководства и разнообразных перспектив . Я также использую основу моей системы ценностей, которую я получил от моего отца, которая называлась четырьмя К: концентрация, культура, отвага и характер.
Конечно, их нелегко обнаружить — или, в случае соискателя, показать.Итак, вот шесть важных вещей, которые я всегда слышу во время собеседований:
1. Говорите о передаваемых навыках, опыте
В зависимости от того, на какую должность вы претендуете, у вас должен быть какой-то соответствующий опыт. Но опыт можно получить разными способами, не чисто академическими.
Возможно, кто-то без степени магистра приобрел колоссальный опыт благодаря интересным личным проектам или хобби, например, побочной работе, которую он начал вне работы.
Например, если вы проходите собеседование на должность маркетолога начального уровня, нормально не иметь за плечами 10 стажировок по маркетингу. Возможно, вы организовали мероприятие общественных работ в своем родном городе. Расскажите мне о творческих стратегиях, которые вы использовали, чтобы привлечь внимание, заботу и участие.
2. Задавайте вопросы — много вопросов
Это демонстрирует естественное любопытство, которое является ценным активом практически на каждом рабочем месте. Но не ограничивайтесь вопросами, ответы на которые вы можете легко найти самостоятельно (например,г., через поиск Google).
Вместо этого сосредоточьтесь на соединении факта с открытым вопросом, чтобы выявить личную точку зрения на стратегическую тему. Подумайте о том, чтобы сделать это в таких важных областях, как стратегия, позиционирование продукта и отрасли, формирование высокопроизводительных команд и инклюзивное лидерство.
Например, «Ваша команда уже хорошо работает в [X], но как насчет того, чтобы привлечь кого-то для выполнения [Y], что, как я считаю, может помочь улучшить [Z]?»
Два других вопроса, которые я бы хотел, чтобы больше кандидатов задавали во время собеседований:
- Что нужно вашей команде, чего сейчас не делают?
- Как я могу внести свой вклад, выходя за рамки обязанностей по составлению списка вакансий?
3.Составьте список достижений, но не делайте все о себе
Я восхищаюсь и уважаю людей, которые придерживаются мышления «мы», потому что люди не достигают больших успехов в одиночку.
Я хочу нанимать людей, которые поднимают, а не подрывают командный дух.
Бонита Стюарт
Вице-президент по глобальному партнерству, Google
Я хочу узнать о ваших достижениях, но это всегда бонус, когда кандидат признает помощь и руководство, которые он получил на своем пути, независимо от того, насколько мал или велик.
Если вы говорите только об успехах, которые, как вы утверждаете, достигли в одиночку, это говорит мне, что вы не командный игрок, и что вы не объединяетесь с другими и не разделяете уважение. Я хочу нанимать людей, которые поднимают, а не подрывают командный дух.
4. Возьмите на себя ответственность за свои ошибки
Беспорядок и смелость говорить об этом — качество, на которое я всегда обращаю внимание — в хорошем смысле.
Мы все делаем ошибки. Расскажите мне о проекте, который пошел не так, как планировалось. Каков был ваш мыслительный процесс? Как все изменилось? Что ты узнал? Что бы вы сделали по-другому, если бы это случилось снова?
Проблемы будут возникать, независимо от того, насколько вы умны и способны выполнять свою работу, и я хочу понять, как вы отреагируете, когда они появятся.
Не менее важно то, как вы рассказываете историю. Не сбивайтесь с пути и не сбивайтесь с пути (то, что люди обычно делают, когда говорят о своих упущениях). Составьте план истории и убедитесь, что детали краткие и понятные.
5. Персональная гибкость
Быстрое развитие технологий привело к созданию такой рабочей культуры, в которой трансформация бизнеса является нормой. Убедитесь, что вы изучаете компанию и определяете, какие уникальные перспективы вы можете привнести.
Например, я ищу кандидатов, которые хотят быть полезными нашим клиентам, чтобы при развитии отрасли, такой как новости и средства массовой информации, у нас были необходимые таланты для разработки творческих стратегий для удовлетворения потребностей наших партнеров. .
Это также касается быстрого мышления, инноваций и готовности принимать новые идеи, которые исходят от всех и отовсюду.
6. Покажите, что вы хорошо работаете с другими
Наконец, сотрудничество является ключевым моментом. Создание команды — это больше, чем один найм. Речь идет о том, как навыки и сильные стороны дополняют друг друга. Я принял концепцию многократного найма, поскольку это помогает нам избежать символизма и гарантирует, что ни один человек не будет «единственным» в чем-либо на рабочем месте.
Определите поддающиеся количественной оценке выгоды, которые вы приносите.Самосознание очень важно. Члены команды, особенно руководители, могут передавать свои чувства, положительные или отрицательные, другим. А если вы осведомлены о себе, у вас больше шансов распространить воодушевление и позитивную энергию.
Бонита С. Стюарт — вице-президент по глобальному партнерству в Google. Названная Crain’s в 2014 году как Woman to Watch in Tech , Бонита также стала пионером концепции Говарда Уэста, программы погружения в информатику для колледжей и университетов, исторически сложившихся для чернокожих.Она также является соавтором книги «Благословение: цветные женщины объединяются, чтобы вести, расширять возможности и процветать».
Не пропустите:
Я ошибаюсь, ожидая благодарственной записки после интервью?
Может быть, я старомоден, но меня действительно беспокоит, когда соискатели не отправляют благодарственное письмо после собеседования. Есть кандидаты, которых я действительно хотел бы нанять, но я даже не хочу приглашать их на второе собеседование, если они не отправят благодарственное письмо.Эта освященная веками вежливость мертва?
Не мертв, но умирает. Также как хорошее письмо. И это не имеет ничего общего с возрастом или старомодностью, мой друг, это связано с уважением. Социальные сети, в общем, великолепны, но одним из последствий (помимо чрезмерного времени на экран и синего света, превращающего наших подростков в зомби) является то, что никто больше не умеет писать, если только это не сокращено для Twitter или электронной почты. Это ужасно. Благодарственные письма — это не прихоть. Вы отправляете благодарственную записку, когда кто-то посылает вам подарок, или после того, как вас устраивают на ужин, или если вы хотите получить от них работу.Сегодня по Земле много людей, которые брали у меня собеседование, которые не прошли во второй тур — или не получили работу — потому что они не соблюдали эту простую, элементарную вежливость. Так что придерживайтесь своих принципов, и спасибо, что прочитали мою колонку и написали мне.
У моего начальника стиль «сначала стреляет, а потом задает вопросы». Это заставляет всех нервничать. Как мне дать своему боссу такую жесткую обратную связь?
Сообщите своему начальнику о предстоящем повышении или бонусе еще до того, как узнаете, что это такое.Скажите ему, что вы думаете, что это будет плохо, и что он, вероятно, вас не ценит. Когда он смотрит на вас, как на сумасшедшего, тогда скажите: «Это то, что мы чувствуем каждый раз, когда вы реагируете на что-то до того, как узнаете факты или поймете, о чем говорите». О, если бы это было так просто. Послушайте, боссы тоже люди — ну, все равно большинство из них так себя ведет. Если вы ничего не скажете, то это никогда не изменится, и вам придется бороться с таким поведением, пока вы не найдете другую работу. Если вы спокойно и конфиденциально дадите своему боссу обратную связь в нужное время, а он плохо ответит, то вы, вероятно, все равно не захотите работать на этого человека в долгосрочной перспективе.
Грегори Джангранде имеет более чем 25-летний опыт работы в качестве руководителя отдела кадров и стремится помочь жителям Нью-Йорка вернуться к работе. Пишите свои вопросы по адресу [email protected]. Следите за сообщениями Грега в Twitter: @greggiangrande и на GoToGreg.com.
«Вы иметь прекрасный источник информации на вашем сайте.Я должен сказать как минимум, впечатлен содержанием и информацией, которая у вас есть представлен ». Г., директор по персоналу «Отличный сайт — отличные идеи — особенно для» хитрых » вопросы и ситуации. Это важный инструмент для подготовки к собеседованию! » М. «Я
профессиональный консультант и обучение навыкам перед приемом на работу.. . Люди возвращались ко мне и говорили, что почти знали, что собирается делать работодатель.
спросить дальше, и что на протяжении всего поиска работы они никогда не
столкнулись с вопросом или ситуацией, к которой они еще не были готовы
ручка « | ИНТЕРВЬЮ
ВОПРОСЫ РАБОТА ИНТЕРВЬЮ
Немедленно доступ к интервью направляющие для супервайзера и HR профессиональный . МОК
ИНТЕРВЬЮ ВОПРОСЫ ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ Надзор
Вопросы для интервью Поделиться ваш опыт собеседования — заработайте 50 долларов или больше | ИНТЕРВЬЮ Интервьюер
Справочник
Интервьюеры СОВЕТЫ ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ Сборка
интервью доверие Вопросы к
спросите интервьюеров Как
как одеться для интервью Интервью
Советы по должностям |
Советы при собеседовании | Мое будущее
После того, как вы составили резюме, написали отличное сопроводительное письмо и запланировали собеседование, самое время встретиться с интервьюером и получить должность, на которую вы претендовали.Это руководство поможет вам подготовиться к важному дню собеседования.
Перейти к разделу
Знай свою цель
Компаниям нравятся кандидаты, которые знают, чего они хотят от работы. Они также впечатлены тем, кто провел исследование до того, как прийти на собеседование. Приложите усилия, чтобы изучить интересующую вас организацию, и вы окажетесь впереди конкурентов.
Чтобы получить представление о том, как видит себя интересующая вас организация, зайдите на их корпоративный веб-сайт и прочтите об истории компании и планах на будущее.На веб-сайтах компаний, наряду с их официальными страницами в социальных сетях, часто есть фотографии сотрудников или сообщения о бизнесе, которые дадут вам некоторое представление о культуре компании. Вы также можете прочитать брошюры и годовые отчеты компании, если они стали общедоступными. Независимо от размера компании, вы можете выполнить поиск в Интернете по названию организации и прочитать любые статьи, в которых компания могла упоминаться. Например, вы можете обнаружить, что организация недавно участвовала в благотворительном мероприятии или судебном процессе.
Вам также может быть интересно узнать, что другие люди думают об интересующей вас организации. В наши дни большинство организаций так или иначе оцениваются и проверяются онлайн-пользователями. Просто будьте осторожны с тем, что вы читаете, потому что любой может опубликовать свое мнение, независимо от того, является ли оно точным или нет. Кроме того, Better Business Bureau — это организация, которая помогает людям находить заслуживающие доверия предприятия и благотворительные организации и может сообщить вам, является ли интересующая вас организация членом или нет.
По мере проведения этого исследования вы можете начать разрабатывать вопросы и брать их с собой на собеседование.
Познай себя
Во время собеседования ваша задача — продать себя, поэтому вам необходимо достаточно хорошо знать свои навыки, чтобы делать это эффективно. Связать свои навыки с потребностями компании — лучший способ получить работу.
Составьте список своих достижений, а затем подумайте, какие навыки потребовались для их выполнения. Требовалось ли присмотр за детьми психологической чувствительности? Потребовались ли навыки убеждения для продажи кухонных ножей? Требовали ли занятия спортом в школе и поддержания высокого среднего балла сильных навыков тайм-менеджмента? Просмотрите свой список навыков и доработайте его до «пакета», который вы сможете легко объяснить за пару минут.
И не забывайте продавать себя как личность. Большинству организаций нужны честные, умные, дружелюбные, мотивированные и ответственные сотрудники. Вы хорошо общаетесь с людьми? Вы умны и сознательны? Целеустремленный? Например, проявили ли вы решимость вернуться на склоны после того, как сломали ногу, катаясь на лыжах? Опять же, после того, как вы составите свой список, уточните его, чтобы вы могли объяснить свои личные активы через минуту или две. Также разумно помнить, что все, что вы говорите, является частью интервью, даже если вы закончите обедом или в непринужденной обстановке.
Практика
Вы можете составить сколько угодно списков, но ничто не может заменить репетиции того, как вы будете вести собеседование. Попросите вашего родителя, брата, сестру или друга взять на себя интервью и дайте ему или ей список вопросов, которые можно задать вам, особенно сложных (см. Некоторые примеры ниже). Вы получите пользу и обретете уверенность в себе, обдумав ответы, и, возможно, сможете применить их к вопросам, которых вы не ожидали.
Если вы не можете ответить на вопрос, просто скажите, что не знаете.Затем скажите, что вопрос — это то, над чем вы хотели бы больше подумать, и что вы хотите узнать, что для этого нужно. Работодатель будет уважать того, кто честно и открыто говорит о своих ограничениях.
Вот несколько примеров вопросов для собеседования:
- Каковы были ваши обязанности на последней работе (или в школе, если это ваша первая работа)?
- С какими серьезными проблемами и проблемами вы столкнулись? Как вы с ними справились?
- Что было наиболее / наименее выгодным?
- Что было самым большим достижением / неудачей на этой должности?
- Каково было работать с вашим руководителем? В чем были его или ее сильные и слабые стороны?
- Почему вы уходите с работы?
- Чем вы занимались с последней работы?
- Кем вы видите себя через пять лет?
- Почему мы должны вас нанять?
- Почему вы хотите здесь работать?
- Что вас мотивирует?
- Как вы расставляете приоритеты задач?
- Вы предпочитаете работать один или в группе?
- Опишите свою идеальную работу.
- Опишите вашу идеальную рабочую среду.
- Обсудите ситуацию, в которой вам пришлось разрешить конфликт.
- Обсудите ситуацию, в которой вам пришлось продемонстрировать навыки командной работы / лидерства.
- Опишите ситуацию, когда вы потерпели неудачу.
- Опишите ситуацию, когда вы поставили цель и достигли ее.
Кроме того, помните о языке своего тела. Если вы можете записать себя на видео, используйте это для практики. В противном случае подойдет зеркало или обратная связь от родителей, брата, сестры или друга.
Движения кистей и кистей не должны быть слишком большими. Не трогайте, не трясите ногой и не касайтесь пальцами. Это непрофессионально и может отвлечь вашего потенциального работодателя. Ваша поза должна быть расслабленной, но настороженной. Не сутулитесь; Если вам скучно, интервьюер решит, что вам будет скучно и на работе.
Сообщайте интерес и энергию. Будь собой. Ваш потенциальный работодатель знает, что вы нервничаете, но постарайтесь не делать это настолько очевидным, чтобы это отвлекало.
Нарядите деталь
Профессионально выглядеть значит выглядеть респектабельно.Посетите веб-сайт компании и найдите фотографии сотрудников, чтобы получить представление об общем дресс-коде. Хотя костюм почти всегда уместен в корпоративной обстановке, иногда он не имеет смысла для организации. Что бы вы ни выбрали, оно должно быть чистым, гладким, скоординированным и подходящим. Юбки не должны быть выше колен, рубашки не должны быть слишком низкими, а украшения должны быть умеренными. Рубашки также должны закрывать все плечо — без майок. Даже работодатели, которые не просят своих сотрудников одеваться, оценят, что вы сделали все возможное.
Что касается обуви, то кроссовки и шлепанцы должны оставаться дома. Ношение обуви с открытым носком может быть модным, но это неуместно, пока вы не получите работу. В зависимости от того, что вы узнали о дресс-коде компании, может быть хорошей идеей удалить пирсинг (кроме небольших традиционных сережек) и убедиться, что все татуировки скрыты под вашей одеждой.
Уход за телом — тоже часть вашей «одежды». Обязательно освежитесь перед собеседованием, но не перегружайте своего потенциального работодателя любимыми духами или одеколоном.Найдите дополнительное время, чтобы чувствовать себя уверенно в своей внешности, и между вами и работой вашей мечты станет на одну вещь меньше.
В некоторых случаях работодатель перезвонит вам для повторного собеседования. Думайте позитивно и планируйте наперед — убедитесь, что у вас есть несколько профессиональных нарядов.
Приходите рано
Это может показаться очевидным, но если вы не успеете на собеседование, игра окончена. Раннее прибытие на собеседование производит хорошее впечатление на интервьюера и позволяет вам сделать несколько глубоких вдохов, систематизировать свои записи, освежить в памяти любые моменты, которые вы сочли трудными в своей практике, и просмотреть любые материалы компании, которые могут быть доступны в зал ожидания.Это также позволяет вам при необходимости пользоваться туалетом, освежить дыхание и в последний момент внести коррективы в внешний вид.
Независимо от вашего вида транспорта, убедитесь, что у вас есть маршруты к целевой организации, а также резервный маршрут на случай непредвиденных препятствий, таких как пробки или задержка в метро. Кроме того, имейте номер телефона, по которому можно будет уведомить, если вы опаздываете.
Если можете, проведите пробный запуск за несколько дней до собеседования: отправляйтесь в целевую организацию и убедитесь, что вы знаете, как добраться до двери, не заблудившись.Планирование наперед означает, что вы будете чувствовать себя лучше и будете более расслабленными на собеседовании.
Произведите хорошее первое впечатление
Потенциальные работодатели ищут уверенного, напористого и дружелюбного человека, и они воспользуются этой возможностью, чтобы убедиться, что вы подходите. Вы захотите следовать этим быстрым советам всякий раз, когда встретите кого-либо в вашей целевой организации, особенно человека, который будет брать у вас собеседование:
- Посмотрите этому человеку в глаза, протягивая правую руку для рукопожатия.
- Встряхните его руку крепко, но легко; постарайтесь, чтобы паутина вашей руки коснулась его или ее.
- В то же время улыбнитесь и скажите что-нибудь восторженное, например: «Здравствуйте, мистер Бирнс. Приятно познакомиться!»
- По дороге в его или ее офис немного поговорите о погоде, о том, как здорово выглядит вестибюль. Избегайте политики или неприличного юмора (расовые, этнические или религиозные шутки). Светская беседа установит позитивное взаимопонимание, и остальная часть интервью будет более естественной и менее похожей на то, что вас поджаривают.
- Будьте вежливы со всеми, кого встречаете; Вы никогда не знаете, кто замолвит за вас словечко после того, как вы уйдете из офиса.
Отвечайте честно и хорошо
Вам зададут несколько вопросов, и есть несколько уловок, чтобы правильно на них ответить.
- Не болтайте. Краткие ответы с сильными сторонами лучше, чем беспорядочный лепет. Уважайте тот факт, что ваш интервьюер находит время в своем напряженном рабочем дне, чтобы встретиться с вами.
- Смотрите интервьюеру в глаза, когда отвечаете.
- Соберитесь с мыслями. Если вам нужно время, чтобы собраться с мыслями, чтобы ответить на конкретный вопрос, не стесняйтесь сказать: «Мне нужно подумать об этом на мгновение» или «Это отличный вопрос».
Интервьюер будет уважать вашу честность и ваше желание дать обстоятельный ответ. Если вопрос особенно сложен, постарайтесь вспомнить, как вы подходили к подобным вопросам во время практики. Если вы ничего не понимаете, будьте честны, но определенно положите свой ответ.Немного юмора в умеренных количествах тоже никогда не помешает.
Будьте собой
Во время интервью позвольте проявиться вашей истинной личности. Обученные интервьюеры быстро находят актеров, и они вряд ли наймут кого-то, кому они не могут доверять.
Гордитесь уникальным набором талантов, мотиваций и навыков, которые делают вас индивидуальностью. Верьте в свою способность учиться, расти, развиваться. Покажи «настоящего себя», и ты будешь на пути к найму.
Задавайте вопросы
Обычно в конце собеседования вас спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы.Если вы чего-то не спросите, это может быть воспринято как признак отсутствия подготовки или интереса. Поэтому подготовьте несколько вопросов перед собеседованием и делайте заметки во время собеседования, чтобы отслеживать вопросы, которые вы, возможно, захотите задать.
Есть две области, о которых вам следует узнать — организация и сама работа. Вы четко понимаете обязанности на работе? Если нет, попросите разъяснений. Вы видите, какое место занимает работа в структуре организации? Какая рабочая среда? Есть ли путь для продвижения?
Если все остальное не помогает и вы не можете придумать, что спросить, проверьте свои записи и попросите своего интервьюера дать разъяснения или дополнительные подробности о том, что он или она уже затронул.Это покажет, что вы обратили внимание и были заинтересованы в том, что он сказал вам. Если это кажется уместным, спросите своего собеседника, что ему больше всего нравится или меньше всего нравится в работе в этой компании — вы можете узнать о чем-то, о чем иначе не узнали бы.
Убедитесь, что вы знаете, что делать дальше после собеседования. Собираются ли они с вами связаться? Когда они думают, что сделают это? Хотели бы они, чтобы вы связались с ними? Как лучше всего это сделать?
Конец собеседования — это также хорошее время, чтобы подчеркнуть, насколько вы заинтересованы в переходе процесса к следующему этапу и почему вы считаете себя идеальным кандидатом для этой работы.Вы можете усилить это чувство, попросив своего интервьюера показать его или ее визитную карточку, чтобы вы могли связаться с ним или с ней.
Но не выпрашивайте работу; пусть ваше позитивное отношение и энтузиазм говорят за вас. Уходя, не забудьте снова пожать человеку руку и смотреть ему в глаза. И, конечно же, не забудьте поблагодарить его или ее.
Follow Up
Ваше собеседование не закончится, когда вы выйдете за дверь. Как только вы вернетесь домой, напишите короткое благодарственное письмо своему интервьюеру.Скажите ему или ей, что вы цените время, которое он или она провели с вами, и возможность узнать больше о работе и организации. Традиционно благодарственная записка относится к аккуратно написанной от руки карточке, отправленной по почте на адрес организации, но также приемлемо (и ожидается) послать благодарственное письмо вашему интервьюеру. Если вы обещали прислать что-то еще — например, образцы письма или другую копию своего резюме — обязательно приложите это. Сделайте заметку краткой и подтвердите свое понимание следующего шага.
Обязательно выполните. Если в записке вы говорите, что позвоните им во вторник, обязательно сделайте это. Если вы хотите добавить что-то, что вы забыли сказать в интервью, сейчас самое время и место. Если вы не получили визитную карточку интервьюера перед отъездом, найдите другой способ убедиться, что вы правильно написали его или ее имя (имена). Если его невозможно найти на веб-сайте компании или в LinkedIn, позвоните администратору, чтобы он или она произнес это слово за вас. Если не указано иное, оставайтесь на связи с представителем отдела кадров после собеседования и подумайте также о том, чтобы отправить ему или ей благодарственную записку.
Вы удивитесь, сколько кандидатов никогда не проявят такой простой любезности. Отправьте благодарственное письмо, и вы выделитесь из толпы.
Как подготовиться к собеседованию и Ace It — Подробное руководство
Консультативный подход к собеседованиюДавайте сыграем в игру. Представьте на минуту, что вы владеете небольшой консалтинговой компанией и впервые встречаетесь с потенциальным клиентом. Как вы справитесь с этой встречей?
Ваша главная цель — убедить потенциального клиента в том, что ваши навыки, таланты, отраслевые ноу-хау и опыт — это именно то, что ему или ей нужно, в нужное время.Итак, во время этой первой встречи вы выполняете миссию по установлению фактов. Вы будете задавать вопросы о проблемах и проблемах, с которыми сталкивается компания, которые вы могли бы решить. Вы спросите о рабочем процессе, конкуренции, препятствиях в продажах и других деловых вопросах, независимо от того, что имеет отношение к вашей области знаний.
В идеале вы должны заранее подготовиться и предвидеть некоторые проблемы организации. Просто будьте осторожны и не заходите слишком далеко о конкретных проблемах менеджера по найму.Прежде чем рассказывать о том, как вы могли бы решить эти проблемы, дайте понять это в ходе интервью.
Когда они говорят о своих потребностях, вы раскрываете свой опыт и квалификацию, объясняя, как вы справлялись с подобными ситуациями. Если разговор заходит в тупик, как консультант, вы возвращаете его к своей основной идее: что вы приносите к столу и как это может удовлетворить их потребности.
А теперь представьте, что собеседование проходит точно так же.
Это, друзья мои, определение консультативного интервью.Собеседование проходит так же, как консультант идет на встречу с клиентом. И в GetFive мы считаем, что это мощный метод, который вы должны использовать на каждом собеседовании при приеме на работу в качестве потенциального нового сотрудника.
Консультативное собеседование: как и почему это работаетКонсультативное собеседование или вход на собеседование, как будто вы бизнес-консультант, вооруженный вопросами о бизнесе и о том, как ваш опыт может быть использован, позволяет вам управлять разговор о тех областях, в которых вы преуспеваете.И, как мы все знаем, собеседования при приеме на работу проходят не так.
Вспомните свое последнее или несколько последних собеседований. Обычно они выглядят примерно так: вас приводят в комнату с менеджером по найму или командой, и они задают серию вопросов, предназначенных для получения информации о вас с целью определить, подходите ли вы на эту должность, культура и команда. Вы не сидите за рулем. Они есть. Это может немного походить на допрос. Звучит знакомо? Мы уверены, что это так.Все были там.
Но если вы погрузитесь в это, думая о себе как о консультанте, который проводит собеседование с новым клиентом о его или ее бизнесе, чтобы определить, подходите ли вы для решения любых проблем, с которыми они сталкиваются, внезапно весь опыт трансформируется. Это больше разговор о возможностях и возможностях, а не допрос, когда вы сидите в кресле.
Собеседование как консультант означает сделать шаг назад и задать вопросы о компании, оставаясь при этом уверенным в своих навыках.Это показывает, что вы разбираетесь в бизнесе и готовы взять на себя ответственность, чтобы повлиять на изменения. В конечном счете, это становится заметным и запоминающимся, когда дело доходит до принятия решения.
Вот как менталитет консультанта GetFive поможет вам на следующем собеседовании:
Вы будете более подготовленыКонсультанты делают домашнее задание перед первой встречей, глубоко погружаясь в компанию и людей, которых они » буду встречаться с. Соискатели, как правило, менее сосредоточены на изучении тонкостей компании — поиск в Glassdoor — это все, что делают некоторые соискатели, вместо этого они сосредоточены на том, как лучше всего сформулировать свои собственные навыки, опыт и ноу-хау.Переверните это и войдите в ультраподготовленный. Изучите эти области:
- История компании, цели и миссия. Кто генеральный директор? Компания частная или публичная? Есть ли какой-нибудь скандал , о котором нужно знать? Как их акции?
- Фирменный знак. Ищите Glassdoor и другие сайты, а также текущие новости. Были ли они названы лучшим местом для работы? Что сотрудники говорят о работе там? Какая у них культура? (Это очень важно для того, чтобы знать, впишетесь ли вы.)
- Текущая общая информация об отрасли, такая как тенденции, проблемы и даже модные словечки, которые все используют.
- 4-1-1 о ваших интервьюерах. Поищите их в LinkedIn. Возможно, вы учились в том же колледже или у вас есть другие общие черты.
- Все остальное, относящееся к компании.
Предварительное исследование не означает, что вам не следует задавать вопросы по этому поводу во время собеседования. Вы будете просто очень информированы, когда войдете.
Консультанты задают вопросы, делают заметки, а затем предлагают решение.Сначала вам нужно выяснить:
- Что происходит в этой организации?
- Как проходит работа? Кто что делает?
Действуя как консультант, вы почувствуете себя более сильным и спокойным во время собеседования. Вместо того, чтобы сидеть и пассивно отвечать на вопросы и надеяться, что они вас наймут, вы постараетесь понять ситуацию в компании и их потребности. Но не нужно вести себя как всезнайка.Делая предложения, проявляйте некоторое смирение. Вы еще не инсайдер.
Вы получите необходимую информацию, чтобы узнать, подходит ли вам эта работа.Вместо того, чтобы трепаться по списку общих вопросов, которые «должны» задавать соискатели, помните о том, что вы действительно хотели бы знать, прежде чем принять позицию. Это нормально — задавать сложные вопросы.
- Какие общие проблемы возникают?
- Как работают ваши команды? Как здесь выглядит сотрудничество?
- Как ваши команды справляются с конфликтами?
- Что составляет успех в этой работе?
- Какие неписаные правила здесь работают?
- Как здесь повседневная жизнь?
Консультанты всегда стараются узнать, как они выступают против конкурентов, поэтому не забудьте спросить о других кандидатах в конкурсе.
- Где вы находитесь в процессе приема на работу? Сколько еще кандидатов?
- Каким вы видите меня по сравнению с другими кандидатами?
- Какого типа человек вы склоняетесь к найму?
- Вы видите причину, по которой вы не хотели бы иметь на борту кого-то вроде меня?
- Какой человек был бы вашим идеальным кандидатом?
Каким бы действенным ни было консультативное собеседование, это не означает, что вы зададите все вопросы, и не означает, что каждое собеседование пройдет гладко.Вот почему мы разработали несколько тактик проведения собеседований, которые можно использовать вместе с мышлением консультанта.
Ужасная дрожь перед важнейшим интервью. Их получают все. Мы не были бы людьми, если бы не беспокоились, когда на кону стоят такие грандиозные перемены в жизни, как новая работа. Дрожь — это достаточно плохо, но как насчет других распространенных ошибок на собеседовании, таких как вопросы о кривых? Давайте глубже рассмотрим эти две проблемы, которые могут вас сбить с толку.
Как избавиться от нервного возбуждения при собеседованииСуществует множество проверенных способов снять стресс перед собеседованием. Самое главное — это подготовка. Чем больше вы знаете о компании, продуктах и людях, тем лучше вы будете вдумчиво отвечать на вопросы. Поскольку у вас уже есть образ мышления консультанта, у вас есть подготовительная работа. Вот еще несколько тактик, которые помогут справиться с этим беспокойством:
Оттачивайте свои навыки повествования. Вам нужно будет рассказать о себе интересными историями. Чем лучше вы это сделаете, тем больше вас запомнят. Если вам здесь сложно, подумайте о работе с опытным карьерным тренером, который сможет работать с вами, чтобы у вас были навыки и уверенность, необходимые для любого интервью. А если у вас нет доступа к чему-то вроде G5 Hub, воспользуйтесь советом главного тренера GetFive Тома Райса и просто используйте свой смартфон. Чего ждать? Прочтите этот дьявольски простой трюк, чтобы отточить свои навыки повествования.
Райс просит своих клиентов использовать свои смартфоны для записи ответов на вопросы, как если бы они были на собеседовании. По его словам, люди очень плохо представляют, как они относятся к другим, и видеть это на ладони — мощный способ отточить впечатление, которое вы производите. Первый шаг — составить список возможных вопросов на собеседовании (мыслить нестандартно) и придумать историю для каждого ответа. Практикуйте эти ответы снова и снова, чтобы даже не думать о них.Им нужно скатиться с вашего языка.
Следующий шаг — взять телефон и записать, как вы отвечаете на эти вопросы. Когда вы закончите, просмотрите запись тремя способами.
- Звук выключен. Просто посмотрите, как вы себя чувствуете. Какой у тебя язык тела? Как твоя осанка? Ваша голова качается, пока вы говорите? Вы дергаетесь? Делаете странные вещи руками? Выражение вашего лица похоже на похороны или вы улыбаетесь?
- Только звук. Слушайте свой голос, интонации, скорость, с которой вы говорите. Ваш голос звучит монотонно? Вы заикаетесь? Слишком много «хм» или «нравится»? Вы спотыкаетесь, или ваш ответ звучит кратко, по существу и убедительно?
- Аудио и видео. Посмотрите на весь пакет визуальных и звуковых эффектов.
«Вы будете в ужасе», — смеется Райс. Но это нормально. Потому что это видите только вы, а не ваш потенциальный работодатель. Теперь у вас есть базовый уровень и вы видите, в чем вам нужно улучшить.«Сделайте это 25 раз, если нужно, чтобы все получилось правильно», — говорит он.
Вся эта практика и самосознание помогут вам пройти следующее собеседование.
Установите приоритет сна. Ложитесь спать пораньше перед собеседованием и медитируйте. Всего от двух до 10 минут спокойного созерцания помогут успокоить ум и облегчить беспокойство. Тогда вы будете готовы к крепкому ночному сну, чтобы на следующий день ваше сердце и голова были готовы биться быстрее.
Начните свой день с упражнений. В день собеседования заставьте свою кровь перекачать кровь и высвободите эти доставляющие хорошее самочувствие эндорфины.Это один из лучших способов снять стресс.
Визуализируйте успех. Заранее позитивное мышление может положительно повлиять на результаты. Не позволяйте сомнениям одолеть ваш потенциал. Верь в себя! Пока вы занимаетесь этим, сделайте несколько мощных поз наедине (например, поза супергероя). Исследования показывают, что выполнение этих позы всего несколько минут может действительно помочь вам обрести уверенность и успокоить нервы.
Ешьте хорошо. При нервном желудке может быть трудно есть, но без еды голод может вызвать умственное (или, что еще хуже, физическое) спотыкание.Бананы — отличный вариант. Они нежны для желудка и содержат столь необходимый натуральный сахар. Кроме того, ходят слухи, что бананы могут помочь успокоить шаткие нервы. На самом деле музыканты часто едят бананы перед прослушиванием или концертом. Считается, что триптофан, калий и бета-адреноблокаторы отлично снижают стресс.
Эти простые советы помогут вам подготовиться к следующему собеседованию.
Избавьтесь от сложных вопросов на собеседованииВы неизбежно столкнетесь с интервьюером, который любит «проявлять творческий подход», задавая нестандартные вопросы.(Стон!) Как эксперты в области карьерного коучинга, мы в GetFive составили список некоторых из самых сложных вопросов на собеседовании, которые мы слышали, чтобы помочь вам пройти это собеседование и начать карьерный переход.
Сколько стоит мыть все окна в Сиэтле?
Некоторые вопросы на собеседовании звучат устрашающе. Лучший ответ — это простой ответ, например фиксированная сумма за окно или почасовая оплата, которую вы взимаете. Конечно, не забудьте объяснить свой мыслительный процесс при расчете ставки.Интервьюера больше интересует, как вы пришли к своему ответу и какие шаги вы предприняли для этого.
Объясните базу данных своему восьмилетнему племяннику.
Google обычно задает этот вопрос, и его основная цель — посмотреть, можете ли вы упростить сложную идею и избавиться от всего технического жаргона. Этот навык особенно важен при работе с клиентами. Главное, чтобы ваш ответ был коротким и приятным. «База данных — это машина, которая запоминает много информации о многих вещах.Бум. Успешно справился.
Что вы ели на завтрак?
Интервьюер задает подобные вопросы, чтобы оценить, соответствуете ли вы корпоративной культуре. Проявите немного индивидуальности и юмора и обязательно отвечайте в соответствии с тем настроением, которое испускает компания. «Мои конкуренты», — можете сказать вы со смехом, а затем проявите свою любовь к новому исландскому йогурту, который вы нашли в Whole Foods.
Вы не слишком квалифицированы для этой должности?
Когда вы достигнете определенного уровня в карьере и потеряете работу, велики шансы, что в какой-то момент во время поиска работы этот отвратительный термин «чрезмерно квалифицированный» поднимет свою нежелательную голову.Как вы должны реагировать, когда это произойдет?
Во-первых, давайте интерпретируем то, что вам говорят менеджеры по найму, когда они используют этот термин. Они могут сказать или намекнуть, что ваши навыки и опыт намного превосходят то, что требуется для должности, но на самом деле они имеют в виду следующее:
- Я думаю, ваша прежняя зарплата была настолько высока, что мы не сможем вам позволить.
- Меня беспокоит, что если я найму вас за более низкую заработную плату, чем вы получали раньше, вы не будете так привержены этой должности.
- Меня беспокоит, что вы старше обычного возрастного диапазона для людей, которые обычно занимают такие должности.
- Меня беспокоит, что вы старше человека, который будет вами руководить.
- Думаю, ты в отчаянии и останешься только до тех пор, пока не появится что-нибудь получше.
Лучший способ развеять эти страхи — сделать работу в центре внимания ваших разговоров, подчеркнув ценность, которую вы можете принести этой работе и компании. Вам необходимо заверить менеджеров по найму в том, что вы будете преданы своей работе и довольны должностью на этом уровне.
Опишите желтый цвет слепому.
Ваш ответ многое расскажет интервьюеру о вашей чувствительности, спонтанности и способности думать на ногах. Чтобы ответить на этот вопрос, вы должны подумать о характеристиках желтого цвета и объяснить их положительно: легкий, счастливый, теплый, как весенний воздух.
Если бы вы проснулись и получили 2 000 непрочитанных писем и смогли ответить только на 300 из них, как бы вы выбрали, на какие из них отвечать?
Это вопрос о том, как вы расставляете приоритеты и поддерживаете порядок.Идеальный кандидат на большинство должностей хорошо справляется с ситуациями в соответствии с их уровнем приоритета. Возможные ответы: фильтрация по приоритету (сначала чтение высокоприоритетных писем) или поиск по темам, которые содержат высокоприоритетные ключевые слова. Или вы можете упомянуть, что у вас настроены VIP-адреса для перехода в отдельную папку электронной почты.
Что бы о вас сказал человек, который любит вас меньше всего в мире?
Ах, ужасный «В чем твои слабости?» вопрос.Это просто еще один способ спросить об этом. Но не попадайтесь в общую ловушку типа ответа «Я придерживаюсь очень высоких стандартов», призванного заставить вас хорошо выглядеть. Опытные интервьюеры видят эту тактику за версту. Будьте честны и, если возможно, покажите, что вы извлекли уроки из своих ошибок. Что-то вроде: «Когда я был моложе, я был не очень пунктуален. Я понял, насколько это неуважительно, и теперь никогда не опаздываю ».
Почему бы мне не нанять вас?
Это один из самых распространенных трудных вопросов на собеседовании.Типа: «В чем ваши слабые стороны?» это сбивает людей с толку. Отличный ответ — сосредоточиться на чем-то, что показывает, что вы вписываетесь в их культуру. «Вам не следует нанимать меня, если ваше рабочее место слишком корпоративное и застегнутое. Я предпочитаю более непринужденную обстановку ». Другой способ — честно сказать, как вы работаете лучше всего. «Вы не должны нанимать меня, если ваши команды управляются на микроуровне. Я работаю лучше всего, когда знаю, чего от меня ждут, и мне доверяют, что я могу это сделать ».
Добавить комментарий