определение. Система, сотрудничество и отзывы о дропшиппинге
Сейчас многие переносят свой бизнес в интернет. Уже никого не удивишь магазином в сети. Но ещё мало кто знает и пробовал другой способ торговли – дропшиппинг. Что это такое? В чем преимущества этой схемы продаж? К чему нужно быть готовым, запуская собственный проект?
Новый онлайн-бизнес
В основе дропшиппинга лежит привычная идея интернет-магазина. Вот только вы не ломаете голову над вопросом о том, где раздобыть деньги на закупку товаров. Не решаете задачку, сколько этих самых товаров приобрести. Где расположить склад, как осуществить доставку – эти проблемы вас больше не волнуют.
А все потому, что вы работаете по системе дропшиппинг. Что это такое за продажи — давайте и разберемся.
В общих чертах идея заключается в открытии магазина, через который вы будете продавать товары напрямую от поставщика. Вы являетесь неким посредником, дилером. В ваши обязанности входит продвигать свой магазин, делать его популярным, брать заказы на выставленные в магазине товары и передавать эти заказы держателю товаров. Обычно в качестве последних выступают либо компании-производители, либо оптовики. Поставщик, получив заказ, сам решает вопросы с упаковкой и доставкой.
Дропшиппинг-платформа DROPO
Чтобы не искать самостоятельно поставщиков и не надеяться на их добросовестность, воспользуйтесь крупнейшей в России дропшиппинг-платформой DROPO. Здесь уже собрано большое количество поставщиков из разных товарных ниш, которые доказали свою надежность и предоставили конкурентоспособные оптовые цены на товар для интернет-магазинов. Поставщики заинтересованы в отгрузках качественного товара, чтобы не потерять доступ к площадке, а следовательно — к большому количеству интернет-магазинов. Проблема скорости доставки решается за счет нескольких курьерских компаний-партнеров, которые обеспечивают доставку и прием денежных средств от конечных покупателей. Выкуп и комплектация заказов также осуществляются DROPO.
Чтобы начать работать с платформой, нужно только выбрать интересный вам товар и указать свой сайт, на который можно быстро импортировать товары с помощью стандартных выгрузок. Дальше задача интернет-магазинов — привлекать клиентов и получать прибыль с заказов.
Система дропшиппинга
Теперь разберем более подробно схему осуществления продаж по новой системе. А заодно посмотрим, из чего же складывается прибыль.
Предположим, вы решили торговать бижутерией. Но у вас нет средств на первоначальную закупку товара, аренду склада, да и с доставкой также возникают проблемы. Не стоит брать кредиты, залезать в долги.
В интернете вы отыскиваете сайты, которые не против работать совместно с дропшипперами. Из полученного списка потенциальных поставщиков вы находите тех, кто предлагает нужный вам товар (согласно очерченным вами критериям) по самым низким ценам.
После этого вы списываетесь с владельцами ресурса и подаете заявку. Обычно без проблем получается оформить сотрудничество.
Теперь вы начинаете размещать товар на страницах своего магазина. Цену в позициях вы устанавливаете сами. Конечно, они будут выше тех, что выставляет ваш поставщик. Но не перегибайте палку. Ориентируйтесь на усредненное предложение по вашей категории товаров. Иначе вам не привлечь покупателя.
Картинки используются либо с сайта поставщика, либо с любого доступного ресурса, на котором есть нужные иллюстрации. Описания к товару лучше писать самому. Если же вы не сильны в создании продающих текстов, то тогда найдите хорошего копирайтера.
Чем лучше вы разрекламируете себя, свой магазин, тем быстрее вы начнете получать прибыль.
Работа с заказчиком
Если мы работаем по системе дропшиппинга, то все поступающие к нам заказы мы обрабатываем и перенаправляем их своему поставщику.
Поставщик уже сам решает вопросы с упаковкой и отправкой. Здесь вы уже почти ничего не решаете. От вашего партнера зависит качество и скорость доставки. Но чтобы уж совсем не пускать все на самотек, подключите услугу трекинга. Это индивидуальный номер заказа, он позволяет отслеживать путь заказанного товара. Данный номер не мешает озвучить своему заказчику. Это будет плюсом для вас. Вы подтвердите свою надежность и заработаете репутацию.
Не помешает заранее обговорить с поставщиком условие не указывать на посылке информацию о первоначальной стоимости товара.
Достоинства схемы
Итак, первый наш шаг сделан в дропшиппинг. Что это такое с точки зрения плюсов?
Достоинствами данного бизнеса являются:
- Отсутствие стартового капитала. Вы избавлены от затрат на стадии запуска магазина. Вложить деньги придется, без этого вы не откроете собственный продающий сайт, но это не потребует от вас крупных трат.
- Вам нет необходимости снимать склад и организовывать службу доставки. Эти обязанности берет на себя ваш поставщик, вам лишь нужно найти и привлечь как можно больше клиентов.
- Риск прогадать с ценой сведен к минимуму. Вы не осуществляете покупку товара. Следовательно, ситуация, при которой вы купили товар по одной цене, а продать сумели лишь по более низкой стоимости, не про вас.
- Вы не привязаны к ассортименту. Складских запасов у вас нет. Поэтому в любой момент вы можете с электроники уйти на рынок игрушек. Вам необходимо лишь найти новых поставщиков и сменить каталоги на сайте.
- Вы свободны в выборе своих партнеров. Не оправдал ожиданий один партнер, найдите другого, более надежного.
На первый взгляд схема надежна, вы работаете в качестве дилера. Ваш поставщик доволен постоянными заказами, вы довольны стабильным доходом, что приносит ваш магазин.
Минусы системы
Достоинства налицо, а вот как насчет минусов, которыми обладает дропшиппинг. Что это такое с позиции недостатков системы:
- Вы никак не можете повлиять на скорость доставки товара, поэтому все недочеты со стороны вашего поставщика негативно отражаются на вашем имидже. Вы должны быть готовы оперативно разбираться в ситуации, когда вы оформили заказ, приняли деньги от клиента, а он так и не дождался своего товара. Заранее продумайте свои действия в подобном конфликте. Заказчик в любом случае будет требовать товар с вас.
- Качество товара также может сильно «хромать». Постарайтесь на стадии заключения договора проверить надежность своего будущего партнера.
- Упаковка, подача товара клиенту опять же не зависит от вас. Поэтому вам придется надеяться на добросовестность поставщика.
Поставщики
Как уже вы поняли, многое в этом бизнесе держится на надежности поставщиков. К сожалению, очень часты ситуации с мошенничеством. Поэтому тщательно проверяйте своих потенциальных партнеров. Дропшиппинг-поставщики обязаны ответственно подходить к вопросу отгрузки и доставки товара.
Не поленитесь и заключите договор с выбранными компаниями. Так вам будет проще выстраивать деловые отношения.
Со всеми недобросовестными поставщиками немедленно прощайтесь. Вы будете постоянно пребывать в напряжении, ваша репутация будет страдать, клиенты начнут уходить от вас. Не ждите проблем, ищите других поставщиков.
Российские перспективы
Российский дропшиппинг пока не так активно развивается. Многих пока настораживает данная схема ведения бизнеса. Дело, скорее всего, в том, что слишком много недобросовестных поставщиков, слишком плохо отлажены механизмы доставки и слишком велика недоверчивость российских клиентов.
Чтобы успешно продвигать новый вид торговли на отечественном секторе интернета, найдите себе надежных партнеров среди европейских, китайских или американских продавцов. Сейчас нет проблем выйти на них напрямую. Некоторые продвинутые пользователи и сами используют возможности заказа товара с этих сайтов. Вы можете служить продавцом для тех, кто не хочет или боится самостоятельно покупать на крупнейших торговых площадках.
Вы создаете удобный магазин на русском языке. С понятной навигацией, комфортными инструментами и выступаете в качестве посредника.
Отзывы
Если пообщаться с теми, кто попробовал дропшиппинг, отзывы вы получите самые разные.
Некоторые довольны простотой схемы. Они отмечают, что при минимальных вложениях бизнес окупается очень быстро. Многим нравится, что не нужно заморачиваться со складом, закупками, оприходованием остатков, колебаниями доллара.
Другие разочарованы и говорят о бесперспективности данного вида торговли в России. Слишком много недобросовестных поставщиков, с которыми невозможно выстроить надежные партнерские отношения.
Пожалуй, начинающему дропшипперу нужно, прежде всего, хорошенько взвесить свои возможности. Нужно понимать, что успех вашего магазина будет зависеть от активного его продвижения. А с этим у многих возникают проблемы.
Чтобы свести риски к разумному пределу, необходимо ознакомиться с подводными камнями данного бизнеса. Изучите правовую базу, на которую опираются работающие по системе дропшиппинг. Сотрудничество в этой сфере нужно подкреплять заверенными договорами. Ведите полноценную базу поставщиков и заказчиков. Страхуйтесь от мошенничества. Изучайте информацию на специализированных форумах.
Открываем свой бизнес
Схема работы вам уже известна. Но с чего начинать?
Начинать следует с создания продающего сайта. Можно пойти проверенным путем и найти ресурс, который предлагает готовые шаблоны. Вы получаете работающий интернет-магазин. В нем уже реализованы поисковые инструменты, каталог. Вы не оплачиваете дополнительно хостинг. Это берет на себя компания, создающая ваш сайт.
В готовом шаблоне уже есть форма для заказа, обратной связи. Здесь же налажена схема перечисления платежей. Вы сами вольны выбирать варианты дизайна.
Если вы сами успешно создаете сайты, то можете разработать свой проект с нуля. Придав ему уникальный вид. Только не забудьте в погоне за дизайном про удобную навигацию и практичность.
Продвижение
Не так сложно создать свой сайт. Самое сложное — сделать его популярным. Только грамотное продвижение даст вам то количество клиентов, которое позволит получать достойную прибыль.
Продвигать магазин необходимо стандартными способами. Здесь важна продуманная SEO-политика. Планомерно наполняйте сайт контентом. Пишите сами или заказывайте продающие тексты.
Обратите внимание на контекстную рекламу. Не хватает собственных знаний? Обратитесь за помощью к маркетологу. Пусть для вас распишут стратегию вашего продвижения.
Только раскрученный магазин может похвастаться обилием заказов. Возьмите за правило каждый месяц пересматривать свои действия по продвижению. Ищите новые пути раскрутки.
Если вы решили реализовывать себя в данном бизнесе, почитайте опыт, которым делятся другие дропшиппинг-компании. Это позволит вам избежать ошибок и выстроить четкую систему развития своего дела.
Что такое дропшиппинг и как он работает, плюсы и минусы дропшиппинга
Ни для кого не секрет, что собственный бизнес приносит гораздо больше дохода, чем работа на кого-то. Но всем известна и аксиома, что начало своего дела требует денежных вложений. А что делать тем, кто имеет все задатки успешного предпринимателя, но не имеет достаточных средств для закупки товара, аренды складов, найма персонала и т.д.? Ответ прост – заняться дропшиппингом!
Дропшиппинг – сравнительно новая система заработка в интернете. Его появление значительно расширило возможности начинающих предпринимателей, позволив запускать свой бизнес в интернете с минимальными капиталовложениями. А фирмы-поставщики таким образом могут увеличить количество продаж товара со своего склада и также получать дополнительную прибыль, не прилагая больших усилий.
Эта статья для тех, кто ещё не знаком с системой работы по дропшиппингу, и в ней мы простыми словами объясним, что это такое, и дадим подробное описание, с чего начать такой вид деятельности.
Содержание:
Что такое дропшиппинг в продажах
Как и большинство современных терминов, слово «дропшиппинг» пришло к нам из английского языка. Словосочетание «dropshipping» в дословном переводе значит «прямые продажи».
Как это работает? Очень просто – дропшиппинг-поставщики являются промежуточным звеном, связывающим производителей с потребителями. Рекламируя и предлагая на своём сайте определённый товар,
В зависимости от договорённости с поставщиками, они либо будут начислять вам комиссионные, либо вы будете продавать их товары со своей наценкой.
Плюсы и минусы работы дропшиппинга
Система дропшиппинга в продажах имеет массу преимуществ:
- Экономия средств. Для того чтобы начать работать в дропшиппинге, вам не нужно вкладывать большие деньги в аренду складов, закупку товарного ассортимента и наём персонала.
- Экономия времени. Вам не нужно заботиться о своевременных поставках на склады и доставках товара покупателям, вести приходно-расходные складские документы.
- Свобода действий. Не будучи привязанным к складу и офису, вы можете заниматься своим бизнесом где угодно, свободно отправляясь в путешествия в любую точку мира, где есть интернет. Также для вас не составит проблемы перейти на совершенно другой ассортимент, не беспокоясь о том, куда девать остатки закупленных товаров.
- Богатство ассортимента. Так как в дропшиппинге вам не нужно тратить деньги на приобретение товара и беспокоиться о его размещении, вы можете предложить покупателям гораздо больший выбор, чем обычный интернет-магазин.
Но существуют и некоторые риски:
- Так как покупатель связывается только с вами, то за качество товара, его наличие и своевременность доставки перед ним отвечаете вы, а не производитель. Так что нужно быть очень внимательным при выборе партнёров-поставщиков.
- Из-за большой конкуренции у вас не всегда получится установить высокую наценку на товар, и придётся жертвовать своими процентами в пользу привлечения покупателей.
Как начать работу в сфере дропшиппинга
Работа по дропшиппингу приносит ощутимый доход, но только в том случае, если вы будете относиться к ней максимально ответственно. Чтобы заняться таким видом деятельности, большие капиталы вам не понадобятся, но нужно будет предусмотреть все возможные риски и учесть нюансы этой системы.
Зная, что нужно для дропшиппинга, вы легче сориентируетесь, с чего вам следует начать, чтобы этот бизнес оказался успешным и приносил вам желаемый доход. Поэтому мы предлагаем вашему вниманию подробное описание первых шагов для начинающего дропшиппинг-поставщика:
- Выбор ассортимента. В первую очередь, вам нужно определиться с товаром. Он должен быть перспективным и востребованным у покупателей. Постарайтесь проанализировать рынок, и найти для себя нишу, в которой у вас не будет слишком высокой конкуренции. Если вы планируете работать с зарубежными фирмами, то обязательно уточните, законен ли ввоз выбранного вами товара, или придётся дополнительно оформлять специальное разрешение. Желательно выбрать товар, в котором вы сами отлично разбираетесь. В противном случае необходимо досконально изучить его особенности и технические характеристики. Начинать работу в дропшиппинге лучше с не очень большого ассортимента, и постепенно его расширять.
- Поиск поставщиков. Существуют платные и бесплатные каталоги фирм, а также площадки оптовиков, заинтересованных в услугах дропшиппинга. Помните, что эффективность вашей работы будет напрямую зависеть от надёжности поставщиков – срывы сроков поставок или некачественный товар сведут на нет все ваши усилия, и отпугнут покупателей. Поэтому выбирать партнёров следует осторожно, и обязательно ознакомиться с отзывами их партнёров и покупателей. Можно провести предварительные переговоры, в ходе которых уточнить условия работы и оценить серьёзность предложений данной компании.
- Создание торговой площадки. Многие компании будут рассматривать ваше предложение работать с ними в качестве дропшиппинг-продавца только при наличии уже готовой торговой площадки. Поэтому перед тем, как выходить на связь с поставщиками с целью подписания договора, необходимо создать свой интернет-магазин. Более простые и дешёвые варианты – создание групп в соцсетях или регистрация на дропшиппинг-платформах, но они будут не столь эффективны.
- Заключение договора. Если вы планируете работать с оптовыми дропшиппинг-поставщиками по предоплате, заключение договоров может не понадобиться. Но для того, чтобы компании-производители предоставили вам оптовые цены, его подписание необходимо. В отделе продаж вам могут предложить типовой контракт, или же его придётся составлять самостоятельно. В любом случае, проследите, чтобы в договоре были чётко обозначены права и обязанности сторон, условия оплаты и поставки, схемы выплат и необходимые гарантии. Для переговоров и подписания контрактов с зарубежными компаниями уместно будет воспользоваться услугами переводчика – это поможет вам держать ситуацию под контролем и не стать жертвой недопонимания.
Теперь вы знаете, что такое дропшиппинг, как это работает, и с чего начать такой бизнес. Была ли для вас интересна эта статья, и считаете ли вы работу по системе дропшиппинга привлекательной и перспективной? А может, у вас уже есть собственный опыт ведения такого бизнеса, и вы захотите им поделиться?
P.S. Улучшайте качество своего интернет-магазина и привлекайте новых клиентов вместе с нашими лучшими специалистами на курсе «
- Юзабилити интернет-магазина;
- Наполнение контентом и работу с товарами;
- Клиент-сервис;
- Построение отдела продаж;
- Создание сильной команды;
- SEO продвижение сайта;
- Настройку контекстной рекламы;
- SMM — ведение соцсетей и продажи;
- Таргетинг в соцсетях;
- Доп. продажи: дропшиппинг и маркетплейсы.
Укажите менеджеру промо-код «Sales-25-10» и получите дополнительный бонус на этот курс.
Система дропшиппинг. Суть и основные достоинства
В настоящее время многие отдают предпочтение онлайн-бизнесу. Сегодня больше никого не удивить интернет-магазинами или онлайн-шоппингом, поскольку все это знакомо современному человеку не понаслышке. Однако это удалось системе дропшиппинг, которая стала достоянием общественности относительно недавно, но предельно быстро приобрела популярность.
Сервис прямых поставок — dropshopping.ru.
Давайте разбираться, что это за схема и каковы ее преимущества. В основе дропшиппинга заключена, казалось бы, банальная идея интернет-магазина, но только теперь нет нужды ломать голову над вопросами: где найти деньги на покупку товаров и какое их количество необходимо приобрести. Больше не нужно решать проблемы: как осуществить доставку или в каком месте расположить склад.
Ее основная идея заключена в следующем: люди создают собственные магазины и реализуют товары потребителю напрямую от поставщика. То есть владелец онлайн-центра продаж выступает в роли посредника или дилера. Чтобы добиться положительного результата, ему необходимо просто активно продвигать свой магазин, принимать заказы на представленный в нем товарный ряд и транслировать эти посылы держателю товара. В их лице чаще всего выступают сами производители, реже оптовые компании, усматривающие в таких сделках собственную выгоду. Получив заказ на конкретный продукт, поставщик самостоятельно организовывает упаковку, а также доставку и несет за них полную ответственность.
Можно выделить следующие достоинства данной схемы:
Возможность начать собственный бизнес «с нуля», без наличия стартового капитала;
Нет необходимости тратить деньги на запуск магазина, ведь вложения могут быть более чем значительными;
Отсутствие нужды в части организации склада или службы доставки;
Отсутствие рисков упустить собственную выгоду, поскольку закупка товара фактически не осуществляется. Владелец такого магазина не привязан к стоимости и ассортименту и свободен в выборе партнеров для сотрудничества.
Конечно, на создание сайта и его раскрутку понадобятся некоторые средства, но они настолько незначительны, если проводить аналогию с организацией бизнеса по классической схеме.
18+
На правах рекламы
Что такое дропшиппинг и особенности работы в этой сфере
Прямая поставка товара от поставщика к покупателю, когда продавец (посредник) представляющий интересы поставщика, не хранит товары у себя на складе, называется дропшиппингом. Иногда такие сделки проходят без участия посредников. Товары отправляются конечному покупателю со склада оптовика, производителя либо же дистрибьютора.
Схема дропшиппинга заключается в следующем: продавец (посредник) ищет клиентов, заинтересованных в покупке определенного вида товара. Затем он сбрасывает заказ поставщику, который формирует его на собственном складе и отправляет конечному покупателю. Дропшиппер зарабатывает на разнице между оптовой стоимостью и ценой товара, по которой продукция была продана конечному покупателю.
Первые шаги будущего дропшиппера
Схема дропшиппинга довольно проста. Предлагаем некоторые рекомендации, которые помогут дропшипперам-новичкам на начальном этапе создания прибыльного бизнеса:
- Прежде всего, вам предстоит найти поставщиков, которые согласятся работать по этой схеме. Сделать это будет не так просто, поскольку дропшиппинг сопряжен с некоторыми рисками и сложностями. Если вам удалось найти нужного поставщика, внимательно изучите условия, на которых он готов работать. От этого зависит успех вашего дальнейшего сотрудничества. Поскольку производители, либо же дистрибьюторы, работающие по системе дропшиппинга, продают свои товары по оптовым ценам, то уровень наценки устанавливает и регулирует сам посредник (продавец).
- Чтобы эффективно развивать этот бизнес, следующее, что необходимо сделать – создать свой интернет-магазин. Если нет такой финансовой возможности, можно создавать группы в соцсетях. Там вы сможете выложить товар, представленный в каталоге вашего поставщика, при этом цена на него должна быть указана уже с учетом вашей наценки.
- Следующий этап – запуск рекламы. Используйте все доступные вам каналы: размещайте рекламу в соцсетях, задействуйте партнерские программы и поисковое продвижение. Если вы все сделаете правильно, то спустя какое-то время у вас появятся первые клиенты.
- Все поступившие заказы вы сбрасываете поставщику. Также вы сообщаете ему адрес конечного покупателя. За проданный товар вы рассчитываетесь с поставщиком по оговоренной оптовой цене, а разницу с наценки забираете себе.
- Поставщик со своего склада уже без вашего участия отправляет товар конечному покупателю.
- Если все прошло хорошо – заказчик вовремя получил товар, остался доволен его качеством, – можете считать, что ваша первая сделка состоялась.
В чем заключаются риски и сложности дропшиппинга
В этой схеме главную роль играет человеческий фактор. Поэтому, такая форма сотрудничества тоже сопряжена с определенными сложностями:
- Выступая в роли посредника, вы можете обладать далеко не полной информацией о том, как обстоят дела на складах у ваших партнеров. Соответственно, вы можете сообщить своим потенциальным клиентам не совсем корректную информацию о товаре. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо получить у поставщика разрешение на доступ к информации о складских остатках. При этом лучше самостоятельно совершать контроль по всем передвижениям товара на складе поставщика.
- Одним из основных минусов этой схемы является то, что вы не можете в полной мере контролировать сделку. Занимаясь дропшиппингом, вы всегда зависите от третьей стороны (поставщика). Будьте готовы периодически получать претензии от клиентов, касающихся сроков доставки, качества товара, а также неполной комплектации заказа. Чтобы максимально контролировать этот процесс, желательно следить за доставкой товара, используя номер декларации, посредством сайта грузоперевозчика.
- Нередки ситуации, когда клиент заказывает товар от разных поставщиков. Соответственно, он получит свой заказ за две доставки. Это может вызвать недовольство у вашего клиента, поскольку за доставку ему придется заплатить дважды.
- Финансовые риски в этой схеме сопряжены с возвратом товара. Поэтому изначально договоритесь с поставщиком, каким образом будете решать такие спорные моменты.
Где можно найти поставщиков, готовых работать по системе дропшиппинг
Если вы твердо решили стать дропшиппером, вам придется изучить достаточно много информации в Интернете. Обращайте внимание на сайты тех интернет-магазинов, где уже есть предложения по дропшиппингу. Вы также можете связаться с руководством понравившегося вам интернет-магазина (благо на сайтах всегда предостаточно контактных номеров телефонов) и предложить им взаимовыгодную схему сотрудничества. Также отслеживайте информацию на специализированных сайтах, которые размещают предложения по дропшиппингу. Эти сайты хороши тем, что все предложения можно отфильтровать по различным критериям.
Дропшиппинг как вид интернет-коммерции только набирает обороты на территории постсоветского пространства. Для жителей западных стран такая схема ведения бизнеса довольно привычна. Поэтому у вас есть много шансов занять свою нишу. Если вы стрессоустойчивы и умеете легко и быстро налаживать контакты с людьми, тогда все риски данной схемы вы сможете свести к минимуму. Да и опасаться за то, что у вас на складе лежит не проданный товар вам тоже не придется. И помните: «Дорогу осилит идущий».
что это, и как на этом зарабатывать
В современном мире интернет магазины пользуются огромной популярностью. В большинстве случаев покупки, совершаемые с их помощью, обходятся гораздо дешевле и удобнее.
В последнее время появился один интересный способ торговли – дропшиппинг.
О том, что такое дропшиппинг и каковы особенности этой системы, мы подробно рассмотрим в данной статье. Более того, мы приведем разные интересные факты, связанные с этой темой.
Что такое дропшиппинг
Дропшиппинг – это бизнес на прямых поставках, при которых не нужна такая дорогостоящая вещь как склад.
По сути, дропшиппинг представляет собой привычный всем интернет-магазин, но с гораздо более упрощенной системой.
Если вы решите заниматься дропшиппингом, вам не придется думать над тем, где взять деньги на приобретение товара. Более того, вопрос о складе и логистике вообще не будет стоять.
Открыв свой интернет магазин, вы сможете продавать любой товар, напрямую сотрудничая с поставщиками. По сути, вы будете выступать в роли посредника или дилера.
Главное, о чем следует позаботиться, – это о раскрутке магазина, а также о налаженной схеме передачи ваших заказов непосредственно поставщику.
Как правило, в роли последних выступают либо производители товаров, либо крупные оптовики. Стоит заметить, что когда поставщик получает заказ, он сам думает над тем, как его упаковать и доставить вам.
Дропшиппинг платформа DROPO
Несмотря на то, что торгуя с помощью дропшиппинга вы избавляетесь от многих проблем, отыскать надежных поставщиков не так просто.
В этом случае разумно воспользоваться одной из самых авторитетных российских дропшиппинг-платформ DROPO. Зайдя в нее вы сможете увидеть множество разных поставщиков и товарных ниш, которые доказали свою конкурентоспособность и завоевали доверие на рынке.
Также на этой платформе вы сможете просматривать услуги разных курьерских компаний, отвечающих за доставку и перевод денег. Кроме этого DROPO занимается выкупом и комплектацией заказов.
Для работы с платформой DROPO достаточно выбрать интересующий вас товар и указать свой сайт для быстрого импортирования товаров.
С этого момента вам остается только привлекать клиентов, чтобы получать прибыль от товарооборота.
Система дропшиппинга
Но давайте рассмотрим схему продаж дропшиппинга, чтобы понять, каким образом получается прибыль.
Например, вы захотели торговать посудой. Несмотря на то, что у вас нет стартового капитала и склада для хранения товара, вы можете приступить к полноценной торговле с помощью дропшиппинга.
- Для начала необходимо выбрать сайты, которые сотрудничают с дропшипперами.
- Затем следует найти тех, кто продает интересующую вас посуду по самым низким ценам, после чего подать заявку о сотрудничестве с данным поставщиком.
- Следующим шагом в системе дропшиппинга будет размещение продукции в вашем интернет магазине.
- Теперь осталось сделать небольшую наценку на товар и ждать, пока его кто-то купит.
Успех дропшиппинга зависит от таких факторов, как удобный для покупателя интерфейс сайта, на котором вы предлагаете продукцию, качественное описание товара и его изображения, ну и, конечно же, реклама.
Работа с заказчиком
Теперь, когда мы в целом рассмотрели, что такое дропшиппинг, необходимо понять, как перенаправлять полученные нами заказы от клиента непосредственно поставщику.
Как говорилось ранее, поставщик сам упаковывает и отправляет нам свою продукцию. Однако чтобы держать под контролем всю ситуацию в отношении логистики, лучше всего пользоваться услугами трекинга.
Это индивидуальный номер каждого заказа, благодаря которому можно отслеживать его местонахождение. В любой момент времени вы можете узнать, в каком конкретном месте находится ваш заказ.
Это избавит вас от лишнего беспокойства и защитит от обмана со стороны поставщика.
Кроме этого, заказчик сможет самостоятельно следить за тем, где находится его заказ, что в свою очередь повысит репутацию вашего интернет магазина.
Преимущества дропшиппинга
Дропшиппинг имеет много положительных оценок. Среди главных его достоинств можно выделить следующее:
- Отсутствие какого-либо капиталовложения на закупку товара:
- Вам не потребуется арендовать склад и заниматься логистикой, поскольку все это входит в обязанности поставщика;
- Вы сами не проводите покупку товара, вследствие чего риск прогадать с ценой сводится к минимуму;
- В случае необходимости, вы можете в любой момент начать торговать совершенно другим товаром;
- Вы сами решаете с кем сотрудничать: если вам не понравился какой-то партнер, вы просто находите другого.
Недостатки дропшиппинга
Однако кроме положительных сторон системы дропшиппинг, важно обратить внимание и на его недостатки:
- Вы никак не можете повлиять на скорость доставки заказа. И хотя ответственность за это полностью лежит на поставщике, клиенты будут считать виновником именно вас (ведь вы непосредственный продавец). В связи с этим, нужно как можно быстрее улаживать проблемные ситуации, чтобы не навредить своей репутации.
- Качество товара не всегда оправдывает ожидания. Поэтому перед тем, как заключать договор с тем или иным партнером, попытайтесь насколько это возможно проверить его надежность.
- Целостность и внешний вид товара, опять же, зависит не от вас, следовательно, вам остается только надеяться на добросовестность поставщика.
Дропшиппинг поставщики
Чтобы дропшиппинг не начал приносить убытки, необходимо серьезно отнестись к выбору поставщиков.
Старайтесь находить тех партнеров, которые будут ответственно подходить к вопросу доставки своей продукции. Эксперты советуют заключать договора с крупными компаниями, чтобы избавить себя от лишних беспокойств.
Как только у вас возникнут проблемы с тем или иным партнером, немедленно прекращайте с ним любое сотрудничество.
Проявив мягкость в этом вопросе, вы можете нанести ущерб своей репутации, вследствие чего клиенты начнут заказывать товары у ваших конкурентов.
Российские перспективы
Дропшиппинг в России развивается достаточно медленно, в сравнении с другими странами.
На данный момент, многие с осторожностью относятся к такому виду интернет бизнеса. Во многом это связано с частыми случаями мошенничества и недоверчивостью российских клиентов.
Если вы хотите наладить торговлю на отечественном рынке, постарайтесь найти надежных и добросовестных партнеров среди европейских, американских или китайских продавцов.
Тем более что с каждым днем это становится сделать все проще. Также вы можете стать продавцом для тех, кто боится, или у кого нет времени заниматься такого рода бизнесом.
Если вы сделаете все правильно, то с помощью дропшиппинга сможете получать достойную прибыль.
Отзывы
Как и любое дело, дропшиппинг имеет как ярых сторонников, так и не менее ярых критиков. Среди положительных моментов российские дропшипперы говорят о тех плюсах, о которых мы рассказывали выше.
Главным недостатком торговли на российском рынке являются недобросовестные поставщики, с которыми очень сложно вести честное сотрудничество.
Эксперты советуют подробно изучить правовую базу, которая поможет вам избежать проблем и не стать жертвой мошенников. Кроме этого, с каждым партнером следует заключать договор, а также следить за новостями на специализированных форумах.
Как начать свой бизнес
Если вы всерьез решили, что дропшиппинг – это то, чем бы вы хотели заниматься, действуйте не спеша и обдуманно.
В первую очередь нужно создать сайт, на котором будут продаваться ваши товары. Сделать это самостоятельно, в принципе, может каждый, но если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалистам.
При этом не стоит думать, что это слишком сложно, и что у вас ничего не получится.
Поверьте, что очень быстро вы сможете разобраться с основными функциями и научитесь сами добавлять товары, налаживать схемы перечисления платежей, и даже изменять дизайн сайта.
Главное, чтобы клиент, зашедший на ваш сайт, мог легко сделать заказ с помощью простого и удобного интерфейса.
Продвижение
Начав заниматься дропшиппингом, вам следует понимать, что одно дело создать интернет-магазин, и совсем другое – сделать его популярным.
Для этого разумнее всего пользоваться помощью опытных специалистов. В любом случае для продвижения сайта необходима качественная SEO-политика, уникальный контент, реклама и, конечно же, большой выбор продукции.
В конце стоит сказать, что даже когда вы добьетесь первых успехов в продажах, не стоит прекращать анализировать свои действия по продвижению сайта.
Участвуйте в обсуждениях на форумах с другими дропшипперами. Благодаря этому вы сможете избежать распространенных ошибок и выстроить четкую систему развития своего бизнеса.
Что же, теперь вы знаете, что такое дропшиппинг, и как им начать заниматься. Если вам понравилась данная статья – поделитесь ею в социальных сетях.
Если же вам вообще нравятся интересные факты, лайфхаки и все самое интересное – подписывайтесь на сайт InteresnyeFakty.org.
Понравился пост? Нажми любую кнопку:
Интересные факты:
Торговать по системе дропшиппинг, очень популярно
Дропшиппинг-прямые поставки, это явление не новое. Это дело существовало в нашей жизни практически всегда. И с появлением интернета, дропшиппинг получил новое дыхание. И хотя в странах СНГ не так популярен, он очень полюбился на западе. Но сегодня, благодаря развитию интернет технологий, торговать по системе дропшиппинг становится всё более и более популярно. Становится популярно, как в мире, так уже и на территории СНГ.
Дропшиппинг, согласно определению Википедия (англ. Wikipedia):Дропшип (Dropship) или Прямая поставка — это вид предпринимательской деятельности (чаще всего в сети Интернет), который заключается в реализации товаров производителя посредником. При этом посредник покупает товар у производителя только после того, как сам получил от клиента оплату данного товара. Прибыль посредника формируется за счёт разницы между оптовой ценой, которую он платит производителю, и розничной ценой, по которой продаёт товар клиенту. Ключевым отличием этого вида деятельности является то, что купленный товар отправляется покупателю напрямую от производителя.
Дропшиппинг на практике
Чтобы стало более понятно, давайте рассмотрим, что значить торговать по системе дропшиппинг практически. В нашей обычной жизни, вы можете встретить это дело на страницах газет. К примеру, читая её, вы видите объявление, где написано, что фирма продаёт товар, который отправляется прямо от производителей. И при этом, образец можно посмотреть в офисе фирмы на живую или в буклетах. Обычно эти фирмы являются посредниками и продают таким образом товары разных производителей. Конечно, бывают и фирмы представители конкретного производителя. Но в нашей жизни это довольно таки редкое явление, поскольку это дорогостоящее удовольствие.
Это особенно часто встречается при покупке мебели, когда попадая в магазин-салон или на склад, вы видите образцы мебели разных производителей. Помимо живых образцов, если их не достаточно, то вам показывают ещё и буклеты разных производителей. И затем, оформив заказ и оплатив его, вы ждёте пару недель, пока фабрика-производитель отправит, заказанную вами мебель, напрямую на ваш адрес.
Что такое дропшиппинг простым языком
Можно сказать, дропшиппинг-это торговля чужим товаром на расстоянии, путём показа образцов или буклетов с фото, т.е. не имея его в наличие. И прибылью в таком случае, является разница между ценой предложенной покупателю и ценой производителя.
Дропшиппинг и интернет
В интернете дело обстоит несколько иначе, здесь нет живых образцов. В отличие от обычной жизни, в интернете выставляется только фото и описание, подобно буклетам. Поэтому, в интернете торговать по системе дропшиппинг ещё привлекательнее. Нет необходимости, вообще в каком либо помещении или складе. И нет необходимости заниматься упаковкой и отправкой. Это всё, делает производитель или другая фирма посредник, или просто другой продавец, которому вы передаёте заказ. Вы можете находиться в любой точке мира и при этом вести свои дела, и торговать по системе дропшиппинг
Разновидности дропшиппинга
Торговать по системе дропшиппинг, так же, как и в обычной торговле товаром в наличие, можно, как по полной предоплате, так и наложенным платежом. Для торговли наложенным платежом, выбирайте поставщика особенно внимательно. Поскольку деньги за товар, с начало получает поставщик. И если поставщик не достаточно порядочный, может вас обмануть и не заплатить вашу наценку.
По полной предоплате, можно продавать на местном и международном рынке. Покупатель, покупая товар у вас на сайте-интернет магазине или на аукционе-торговой площадке, полностью его оплачивает. И вы потом, естественно дешевле, заказываете этот товар у поставщика с доставкой прямо на адрес покупателя. Разница в цене, есть ваша прибыль.
Наложенным платежом, можно продавать только на местном рынке. Покупатель, покупая товар у вас на сайте или на аукционе-торговой площадке, его не оплачивает. Т.е. покупает наложенным платежом. А вы потом, естественно дешевле, заказываете этот товар у поставщика с доставкой прямо на адрес покупателя. Покупатель оплачивает товар при получение. Затем поставщик перечисляет вам разницу между оплаченной ценой (вашей ценой) и ценой поставщика(своей ценой).
Дропшиппинг поставщики,
это главное условие, чтобы
торговать по системе дропшиппинг
Это очень привлекательная модель бизнеса. Осталось только найти этих поставщиков.
Т.е. найти производителей на прямую или найти дропшиппинг магазины. Или дропшиппинг компании, или просто дропшиппинг продавцов, которые работают с такими производителями.
Конечно, самое выгодное это выйти на производителя на прямую. Но вот тут-то и начинается самое интересное, оказывается найти производителей на прямую, дело очень даже, не простое. Особенно если вы новичок и только начинаете свой бизнес и хотите торговать по системе дропшиппинг. Впрочем, не только новичкам с этим трудно. Ведь все производители хотят иметь дело с надёжными и именитыми дистрибьюторами и это понятно. Поэтому, легче найти поставщиков, которые сотрудничают с производителями и работают по системе дропшиппинг. Как писали выше, это могут быть компании, магазины или просто продавцы на крупных аукционах.
Тут хотим добавить, что в нашем лице, вы так же можете найти такого поставщика. Мы тоже предлагаем дропшиппинг сотрудничество, но пока только по Украине. С нашими условиями можете ознакомиться на одноимённой странице дропшиппинг сотрудничество.
Теперь, рассмотрим каждый из вышеперечисленных поставщиков в отдельности
Первое, это конечно производителиИх нужно искать самому и заключать индивидуальное, обоюдовыгодное соглашение.
В этом случае цена может быть самой низкой.
Производителей вы сможете найти в нашем каталоге производителей по этой ссылке
Таких магазинов очень много. Самые известные и надёжные из них, с относительно дешёвым и качественным ассортиментом, это китайские магазины типа:
Такие магазины, так же существуют в каждой стране, например в Украине и России. Лучшие из китайских, а так же Украинских и Российских магазинов, вы можете найти в нашем каталоге «магазины»
Третье, это дропшиппинг компании
Некоторые из них, просто предлагают товар. Другие даже готовый магазин с товаром. А некоторые предлагают интегрировать ваш, уже существующий магазин с их платформой и автоматически выгрузить товар на витрину вашего магазина. Такого плана компании, вы найдёте в нашем дропшиппинг каталоге «компаниий».
Четвёртое, это продавцы на аукционах-торговых площадкахБольше всего таких продавцов на крупных аукционах-торговых площадках, таких как:
Ebay.com и Aliexpress.com
ebay
| AliExpress
|
Более широкий выбор поставщиков, которые работают по системе дропшиппинг, можно посмотреть в нашем каталоге «дропшиппинг поставщиков»
Теперь дело осталось за малым, изучить материал и подобрать то, что больше устраивает вас.
А ещё лучше, используйте разные методы и посмотрите на практике, что лучше подходит вам.
Лучшее программное обеспечение для прямой поставки — обзоры, цены и демонстрации 2021 года
Если вы владеете или управляете бизнесом электронной коммерции, прямая поставка — это удобный способ продавать в Интернете, не поддерживая фактические запасы. Вы можете просто перечислить товары поставщиков на своем веб-сайте, и когда клиент заказывает товар, он отправляется непосредственно поставщиком. С помощью прямой поставки вы можете открыть интернет-магазин, не беспокоясь об управлении запасами или формальностях доставки.
Хотя эта бизнес-модель снижает финансовые риски, она требует прозрачности и хорошо организованных процессов.Например, вам нужно будет всегда быть в курсе уровней запасов ваших поставщиков, а также сообщать им точную информацию о заказах. Программное обеспечение Dropshipping может автоматизировать и оптимизировать эти процессы, помогая выполнять поставки от разных поставщиков, чтобы ваши клиенты получали свои заказы вовремя.
На рынке доступен широкий спектр программных инструментов прямой поставки, поэтому выбор подходящего для ваших нужд и бюджета может занять много времени. Чтобы помочь вам, мы создали руководство для покупателей, в котором есть вся необходимая информация, чтобы сузить ваш список.
Вот что мы расскажем:
Что такое программа прямой поставки?
Программное обеспечениеDropshipping позволяет предприятиям автоматизировать процесс размещения товаров в Интернете, получения заказов клиентов и обмена данными с поставщиками для выполнения этих заказов. Он упрощает взаимодействие между поставщиком и бизнесом, поэтому заказы клиентов обрабатываются, отправляются и доставляются вовремя. Программное обеспечение также позволяет пользователям корректировать цены на продукты и отслеживать статус заказов.
Большинство программных инструментов прямой поставки можно интегрировать с программным обеспечением электронной коммерции, чтобы помочь согласовать процессы цепочки поставок и обеспечить клиентам удобство покупок. Интегрированный инструмент прямой доставки может автоматически получать сведения о продукте, такие как описания товаров и информацию о ценах, с платформы электронной коммерции.
Просмотр статуса заказов и транзакций клиентов в DiCentral (Источник)Общие особенности программного обеспечения прямой поставки
Различные поставщики предлагают разные функции в своем программном обеспечении для автоматизации прямой доставки. Выбрать программное обеспечение с нужными функциями проще, если вы знаете, какие функции наиболее распространены и для чего они нужны.Вот некоторые из этих функций.
Управление заказами | Создавайте и выпускайте заказы на поставку поставщикам, сохраняя актуальные данные о продуктах и сведения о запасах на вашем веб-сайте. |
Отслеживание доставки | Отслеживайте статус заказов, делитесь обновлениями с клиентами и записывайте все сведения о доставке в систему. |
Управление информацией о продукте | Создавайте собственные описания продуктов или импортируйте и редактируйте информацию о продуктах со сторонних веб-сайтов поставщиков. |
Управление снабжением | Создавайте специализированные профили поставщиков с информацией о продуктах, категориях продуктов, скорости доставки и местоположениях. Обновите эти сведения на своем веб-сайте, чтобы клиенты могли их просмотреть. |
Управление поставщиками | Управляйте взаимодействием с несколькими поставщиками и координируйте данные о запасах и заказах, чтобы в вашем интернет-магазине не закончились запасы. |
Управление обслуживанием клиентов | Управляйте отношениями с клиентами и решайте их проблемы, такие как задержка доставки или замена продукта.Клиенты могут отправлять свои запросы, а затем вы можете обратиться к своим поставщикам для решения проблем. |
Какой вы покупатель?
Прежде чем вы начнете оценивать варианты программного обеспечения прямой поставки, вы захотите узнать, к какой категории покупателей вы принадлежите. Большинство покупателей принадлежат к одной из следующих категорий.
- Малый и средний бизнес в сфере электронной коммерции (до 500 сотрудников): У этих покупателей обычно нет собственного склада или службы доставки.По сравнению с крупными компаниями электронной коммерции, они работают с меньшим количеством поставщиков и, следовательно, имеют меньше заказов клиентов. Они ищут инструмент прямой поставки, который поможет управлять заказами и отслеживать детали доставки. Для таких покупателей подойдет платформа прямой поставки с такими функциями, как управление заказами, отслеживание доставки и управление поиском.
- Крупные магазины электронной коммерции (более 500 сотрудников): Эти покупатели могут иметь склад или группу доставки вместе с распределительными центрами для сбора товаров из разных местоположений поставщиков. У них есть большое количество поставщиков, зарегистрированных в их бухгалтерских книгах, и они ежедневно обрабатывают несколько заказов клиентов. Из-за больших объемов заказов им также приходится управлять запросами клиентов и запросами на обслуживание. Этим покупателям следует выбрать полнофункциональный инструмент прямой поставки для оптимизации процессов управления поставщиками, выполнения заказов и обслуживания клиентов.
Преимущества программного обеспечения прямой поставки
Хотя некоторые преимущества программного обеспечения прямой поставки могут быть очевидны из нашего обсуждения выше, мы перечислили наиболее заметные из них в этом разделе.
- Ведение бизнеса из любого места: Программное обеспечение Dropshipping позволяет вам управлять своим онлайн-бизнесом из любого места, если вы можете найти поставщика, который доставит продукты к местоположению ваших клиентов. Программное обеспечение не требует, чтобы вы физически присутствовали рядом с клиентом или поставщиком для ведения бизнеса. Вам нужно только добавить данные о поставщике в систему, и вы готовы приступить к приему заказов.
- Продавайте несколько продуктов: Большинство розничных или интернет-магазинов имеют дело с одной категорией продуктов (например,г., одежда, средства по уходу за кожей, обувь). Но с помощью программного обеспечения прямой поставки вы можете продавать товары из нескольких категорий — компьютеры, мобильные телефоны, кухонную технику, канцелярские товары, книги и многое другое — без огромных первоначальных затрат на складские запасы. Вы также можете добавлять или удалять категории продуктов в зависимости от наличия поставщиков.
- Предложите покупателям больше вариантов продавца: С помощью программного обеспечения прямой поставки у вас может быть несколько вариантов продавца для ваших клиентов. Когда клиент заказывает продукт, программное обеспечение направляет заказ наиболее подходящему поставщику на основе таких факторов, как скорость доставки или размер вашей прибыли. Если поставщика нет в наличии, программное обеспечение автоматически перенаправляет заказ следующему подходящему поставщику прямой поставки в списке.
Основные соображения при выборе программного обеспечения для прямой поставки
Ниже приведены два момента, которые следует учитывать при покупке программного обеспечения для прямой поставки.
- Доступность мобильного приложения: Проверьте, предлагает ли программное обеспечение прямой поставки, которое вы планируете купить, мобильные приложения для устройств iOS и Android, таких как смартфоны и планшеты.С помощью мобильного приложения вы сможете добавлять или удалять предложения продуктов, редактировать или обновлять описания продуктов, отслеживать статус доставки и получать платежи, даже когда вы в пути.
- Служба поддержки клиентов: При составлении короткого списка инструмента проверьте, доступна ли поддержка клиентов по предпочитаемым вами каналам, таким как электронная почта, телефон или чат. Хотя поддержка по электронной почте обычно бесплатна, за поддержку по телефону может взиматься дополнительная плата. Точно так же обучение пользователей работе с программным обеспечением может потребовать дополнительных затрат.Кроме того, спросите поставщиков, доступны ли их каналы поддержки 24/7, 24/5 или только в рабочее время.
Тенденция рынка, чтобы понять
Вот недавняя тенденция на рынке дропшиппинга, о которой вам следует знать:
- Растущее использование искусственного интеллекта (ИИ) в дропшиппинг-компаниях: ИИ помогает дропшиппинг-бизнесу в различных аспектах, таких как общение с клиентами через чат-боты ИИ, создание увлекательных маркетинговых кампаний с использованием прогнозной аналитики, составление персонализированных рекомендаций по продуктам для клиентов и анализ данных для отслеживания действий посетителей на веб-сайте, поведения при просмотре и т. д.
Примечание. Приложение, выбранное в этой статье, является примером для демонстрации функции в контексте и не предназначено для одобрения или рекомендации. Он был получен из источников, которые на момент публикации считались надежными.
Прямая поставка
Продавец выполняет заказы, покупая товары у третьей стороны, и вместо того, чтобы отправлять товары на склад или склад продавца, поставщик отправляет их напрямую покупателю.Компании по дропшиппингу не хранят инвентарь и не отправляют товары напрямую.
Преимущества прямой поставкиДля многих предприятий дропшиппинг является привлекательным выбором на начальном этапе развития компании. Даже такие гиганты электронной коммерции, как Amazon, в первые годы своего существования использовали модели прямой поставки. Использование модели прямой поставки дает ряд явных преимуществ.
То, что привлекает большинство предприятий в этой модели, — это отсутствие инвентаря. Это экономит компании много времени и денег и дает владельцам бизнеса возможность сосредоточиться на других важных областях ведения бизнеса.Например, работа над привлечением новых клиентов в бизнес, а также расширение масштабов его деятельности.
Стоимость установки дропшиппинг-бизнеса чрезвычайно низка. Для инвентаризации не требуются ни предварительные вложения, ни расходы, связанные со складированием. Таким образом, практически нет накладных расходов, чтобы начать бизнес по прямой поставке, за исключением затрат на веб-хостинг, то есть.
Прямая поставка сопряжена с очень низким риском для продавца. Работа без инвентаря означает, что нет необходимости выполнять строгие цели по продажам, поскольку нет накладных расходов, за которые нужно успевать, поэтому предприятия могут иметь более расслабленный подход к операциям.Также нет ограничений на типы товаров, которые могут храниться в вашей электронной коммерции, поскольку вам не нужно искать место для хранения всего этого.
Прямая поставка на eBay и AmazonСуществует несколько различных методов управления запасами, которые могут использовать предприятия электронной коммерции. Дропшиппинг — хороший способ начать работу на eBay и Amazon, и многие продавцы продолжают использовать этот метод еще долгое время после открытия своего бизнеса.
Есть миллионы и миллионы различных продуктов, которые перечислены на eBay и Amazon, и большинство продавцов на этих платформах фактически не обрабатывают их.Чтобы клиенты оставались довольными, предприятиям следует убедиться, что они используют точные описания, предоставляемые их поставщиками.
Любой, у кого есть учетная запись продавца на eBay или Amazon, может начать дропшиппинг. После принятия решения о том, какие продукты они собираются продавать, важно покупать их у оптовика, которому можно доверять. Работа с поставщиком, который гарантирует качественную продукцию и быструю доставку, является важной частью построения бизнеса прямой поставки.
Передовой опыт прямой поставкиЕсть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить процветание вашего магазина прямой поставки.Распространенная ошибка, которую часто совершают новички в дропшиппинге, — это не редактировать описания, которые предоставляет дистрибьютор.
- Создайте собственное описание продукта , действительно сделайте его своим, и у вас больше шансов совершить продажу.
- Маркетинг, возможно, самый важный аспект развития вашего магазина прямой поставки. Таким образом, прилагает усилия для связи с клиентами и заставляет их думать о вашем бизнесе и о продуктах, которые вы можете им предоставить.
- Не ограничивайтесь одним поставщиком. Это вызовет у вас проблемы только в долгосрочной перспективе. При этом может возникнуть бесчисленное множество проблем, например, прекращение производства или распродажа продуктов в течение продолжительных периодов времени. Лучший способ бороться с этим — закупать продукцию у многочисленных поставщиков. Еще одно преимущество этого означает, что вы можете присмотреться к магазинам и выбрать поставщика, который предлагает лучшие продукты.
- Если возможно, стоит подумать о том, чтобы держать продукты под рукой для простых, но оригинальных фотосессий .Уникальные фотографии могут помочь выделить ваш бренд среди бесчисленного множества других магазинов, использующих одни и те же устаревшие стоковые фотографии, размещенные по всему Интернету. Добавив индивидуальный подход к своему дропшиппинг-магазину, вы выделитесь из толпы и укрепите свой бренд среди клиентов.
Каждая бизнес-модель имеет свои уникальные недостатки, и дропшиппинг не исключение. Одним из самых больших недостатков дропшиппинга является отсутствие доступа к оптовым ценам, которые другие компании используют для снижения затрат.Дистрибьюторы дропшиппинга делают всю работу, и их цены обычно отражают это.
Несмотря на то, что вы фактически не отправляете товары, вы все равно обязаны иметь дело с клиентами и их запросами. В зависимости от ваших договоренностей с производителем или грузоотправителем может возникнуть необходимость отвечать на все вопросы и обрабатывать жалобы, если заказы не поступают вовремя или приходят с повреждениями, что может отнять у вас много времени. При использовании множества разных дистрибьюторов, как это делает большинство дропшиппинговых компаний, доставка заказа клиенту может быть особенно сложной задачей. У каждого дистрибьютора будет разное время доставки, и почти наверняка доставка будет из разных мест.
Обслуживание клиентов важно для любого бизнеса. Все правильно нужно делать при каждой транзакции, иначе вы можете испортить репутацию. Поддержание отличного имиджа важно для всех магазинов электронной коммерции. К сожалению, когда компания занимается дропшиппингом, она слабо контролирует впечатления клиентов. Поскольку за выполнение продукта отвечает другой бизнес, вы не можете повлиять на то, когда клиент получит то, за что заплатил.
Поскольку Dropshippers не управляют складами или запасами напрямую, лучшее в своем классе программное обеспечение для управления запасами QuickBooks Commerce не поддерживается для бизнес-модели прямой поставки, но для тех многоканальных продавцов, которые продают напрямую потребителю и оптом.
Лучший способ быстро открыть бизнес по доставке прямых поставок
Совет действий № 1:
Просмотрите список плюсов и минусов выше и подумайте, что вы думаете о каждом из них. Кто-нибудь из них изменит ваше представление о жизни или изменит правила игры? Цель — узнать что-то о себе и своем подходе к бизнес-модели прямой доставки.Наличие вашего мышления и хорошее представление о том, насколько значительными, по вашему мнению, являются эти плюсы и минусы, поможет вам решить, подходит ли вам прямая поставка — это тема следующей главы.
Глава № 3: Подходит ли вам прямая доставка?
Знаете ли вы, что согласно E-DSS.org около 27% розничных продавцов в Интернете перешли на прямую доставку в качестве основного метода выполнения заказов.
Первый честный ответ, который вам действительно нужно дать себе, — это то, что вы, , должны ли на самом деле делать дропшиппинг, , и не так много, если это то, что вы, , можете сделать, .Вам необходимо рассмотреть все плюсы и минусы, а также посмотреть, соответствует ли модель вашему видению, цели и реальному рынку / нише.
Чтобы помочь вам в этом, давайте начнем с наиболее распространенного заблуждения в области дропшиппинга… а также, вероятно, основной причины неудач многих предприятий по дропшиппингу.
Какая прямая поставка не
Давайте уточним одну вещь. Вопреки тому, что сказал вам этот вымышленный продавец змеиного масла, дропшиппинг — это не о том, чтобы ничего не делать, сидя на пляже.Это далеко не так!
«Прямая поставка = легкие деньги» — это очень неправильное мышление.
Подумайте об этом так:
Прямая поставка — это в основном передача на аутсорсинг наиболее неудобных частей производства и / или продажи продукта.В подобном сценарии вы позволяете профессионалам позаботиться о том, в чем вы не разбираетесь, или о том, что вы не можете сделать самостоятельно, с минимальными затратами.
Просто чтобы дать вам пример — и он будет повторяющимся примером в этом руководстве, поскольку его легко понять — если вы хотите продавать дизайнерские футболки, но не умеете шить, у вас есть два варианта:
- (а) Научитесь шить или наймите того, кто умеет.
- (b) Передайте производственный процесс на аутсорсинг полностью тому, кто его освоил, и позаботьтесь о других аспектах компании.
Другими словами, бизнес по-прежнему принадлежит вам — вы — мозг, стоящий за всем. Единственная разница в том, что вместо того, чтобы заниматься всем самостоятельно, вы отдаете на аутсорсинг разработку / сборку продукта и выполнение заказов.
Прямая доставка кажется потрясающей концепцией, если вы посмотрите на нее, но для того, чтобы по-настоящему воспользоваться ею, вы должны найти свое собственное место на рынке и выбрать нишу, которую вы действительно можете хорошо обслужить.
И это может быть не так просто, как вы думаете.
Совет действий № 2:
Как вы думаете, что может быть вашей основной проблемой, когда дело доходит до проблем прямой доставки? Запишите 5 своих главных забот. Наличие их на бумаге поможет вам решить, действительно ли они достаточно серьезны, чтобы помешать вам опробовать модель прямой доставки в своем бизнесе.
Глава 4: Выбор своей ниши, рынка и поиск поставщиков
Еще одно заблуждение относительно дропшиппинга заключается в том, что вы можете начать практически в любой нише, которую только можно вообразить, и что вы сможете сделать ее прибыльной независимо от вашего предыдущего опыта.
Это просто неправда.
Имейте в виду, что независимо от того, к какому рынку вы присоединитесь, вы столкнетесь с множеством конкурентов — конкурентов, которые гораздо более опытны, чем вы, которые, возможно, были на этом рынке уже много лет и которые, вероятно, гораздо лучше понимают клиентов. и их потребности.
Тот факт, что ваши первоначальные затраты низкие — из-за модели прямой поставки — не означает, что вы сможете эффективно конкурировать с ними.
Вот почему вам действительно следует выбрать нишу, которую вы знаете и понимаете .Это даст вам некоторые дополнительные преимущества перед конкурентами, которые, возможно, не вложили столько же исследований или личного опыта.
И не поймите меня неправильно, вам не обязательно нужен опыт продавца в этой нише, но следующее может очень помочь:
- вы сами являетесь потребителем в этой нише — вы купили несколько продуктов в этой нише и понимаете, что в них хорошего / плохого и как улучшить ситуацию;
- у вас есть профессиональный или академический опыт — вы получили образование в этой конкретной области, что позволяет вам подойти к ней на более профессиональном уровне;
- : вы уже провели исследование в этой нише — пусть даже только среди друзей и семьи, но дело в том, что вы имеете некоторое представление о целевой аудитории из первых рук;
- вы были свидетелями взлета и падения других компаний в этой нише, вы знаете ошибки + как их избежать;
- и так далее.
Некоторое понимание своей ниши не только поможет вам конкурировать и лучше обслуживать своих клиентов, но также особенно важно при работе с поставщиками, которые отправляют продукты напрямую вашим клиентам.
Без каких-либо знаний о нише у вас не будет возможности уловить что-либо подозрительное в отношении качества продуктов, процесса, цен или чего-либо, связанного с этим (читайте: вы потерпите неудачу).
Как найти поставщиков / грузоотправителей
Так обстоит дело в большинстве отраслей, и тем более в прямой доставке: поиск качественных поставщиков имеет решающее значение для вашего успеха.
Позвольте мне еще раз сказать, что поиск качественных поставщиков имеет решающее значение для вашего успеха.
Как насчет того, чтобы немного отступить. Если вы работаете по традиционной модели — где у вас есть запасы — и вы что-то испортили, то, по крайней мере, у вас есть средства, чтобы все исправить и сделать все для своих клиентов. Ведь вы контролируете весь процесс.
Но в модели прямой доставки, если заказы, доставленные вашим клиентам, не соответствуют нормам, тогда они в основном возвращаются к чертежной доске для вас.Поскольку очень многое зависит от ваших поставщиков, вы не можете просто исправить то, что они сделали неправильно. Единственное, что вы можете сделать, это найти новых поставщиков. Однако это не всегда можно сделать на месте, а репутация вашего бренда тем временем может пострадать.
Вот почему так важно работать с правильными поставщиками.
Итак, как найти этих поставщиков:
1. Думайте локально
Думать локально — это моя первая рекомендация просто потому, что это наиболее управляемое решение, и в большинстве случаев оно упрощает поддержание связи с поставщиком.
Специализированные компании по дроп-шопингу, которые можно найти в Интернете, отлично подходят для поиска поставщиков с более конкурентоспособными ценами или для поиска нишевых продуктов, которые могут не существовать в вашем районе — и мы поговорим о них больше всего через минуту — но они могут не обязательно быть лучшим выбором для вашего конкретного рынка.
Иногда или, скорее, часто вы можете встретить местных продавцов, готовых отправить товар вашим клиентам, если вы просто поговорите с ними и предложите им выгодную сделку.
Например, в моем районе есть домашняя пекарня, которая с годами превратилась в поставщика услуг прямой доставки.В основном, они начали с испекания классных тортов и их оптовой продажи в местных кафе, где они продавались поштучно (стандартная модель).
Но потом в этих кафе заметили, что покупателям так понравились эти пирожные, что они начали спрашивать, как их можно получить целиком. Таким образом, кафе начали собирать заказы от клиентов и отправлять их в пекарню.
В этой модели кафе получают заказ, получают оплату от клиента, затем покупают торт в пекарне, а затем пекарня доставляет этот торт к порогу покупателя.Классическая прямая доставка.
Это всего лишь один пример, и он может быть неприменим к вашей конкретной ситуации, но я надеюсь, вы видите, что возможности для местных предприятий действительно безграничны.
Самый простой способ начать — подумать о том, как вы можете заключить сделку с местным поставщиком, которая в конечном итоге позволила бы им продавать свою продукцию более широкой аудитории через ваш интернет-магазин.
2. Попробуйте онлайн-поставщиков
Еще одно место, куда стоит обратить внимание, когда вы исчерпаете все местные возможности, — это различные онлайн-поставщики.
Хорошая новость в том, что их действительно больше, чем вы можете представить. Мировой лидер Aliexpress предлагает крупнейшие каталоги китайских поставщиков, а такие платформы, как Salehoo или Oberlo, не только связывают вас с поставщиками, но и обеспечивают дополнительную ценность.
Salehoo предлагает отличные учебные ресурсы, форум поддержки и инструменты для исследования рынка, которые помогут вам оценить размер прибыли и выявить тенденции. Oberlo, с другой стороны, является интегрированной платформой прямой доставки Shopify.
Здесь вы можете найти некоторые из наших любимых компаний по прямой доставке (поставщиков и программное обеспечение), которые работают в Интернете. Но не относитесь к этому как к Евангелию, проявите инициативу и проведите собственное исследование. Но это хорошее начало.
На что обращать внимание при выборе поставщиков
Куда бы вы ни отправились в поисках поставщиков, вам также следует обратить внимание на некоторые красные флажки, которые могут указывать на то, что поставщик не так уж хорош:
- Просмотрите онлайн-обзоры и сайты, такие как Trustpilot или даже Google.Следите за любыми отрицательными отзывами или мнениями о ваших поставщиках.
- Будьте осторожны с текущими сборами. Поставщики, которые требуют постоянной оплаты только за возможность работать с ними, могут оказаться мошенниками.
- Подсчитайте, имея дело с минимальными объемами заказа. Это то, на что вы можете наткнуться у более крупных поставщиков.
Совет действий № 3:
Создайте два списка:
- Первый предназначен для местных предприятий, которые потенциально могут доставить вам корабль. Вам не нужно много записей в этом списке. Достаточно даже 1-3.
- Второй список предназначен для онлайн-перевозчиков, у которых есть товары, которые вам нужны. Было бы здорово иметь 3-5 записей.
Просмотрите каждый список и спланируйте, как вы собираетесь связаться с этими компаниями.
Итак, поставщики закончили, пора подумать о продуктах, которые вы можете предложить. У вас, наверное, уже есть какие-то идеи … здесь вступает в игру следующий этап. Держись на своем месте:
Глава 5: Не думайте о продуктах — подумайте, как вы можете повысить ценность
Мне жаль, что я сообщаю плохие новости, но просто думать, что ты можешь быть простым посредником, не сработает.
Если вы не добавите ценности, вы не добьетесь успеха.
«Подожди, подожди! Разве вся эта дропшиппинг не должна быть связана с тем, чтобы кто-то другой выполнил заказ после того, как я получу оплату ?! В этом нет места, чтобы добавить что-то еще, не так ли ?! » — спросите вы.
Ну, на самом деле места много.
Вот 4 возможных подхода:
Метод № 1: «Метод подростка»
Среди многих вещей, которые подростки хотят — насколько я знаю — это либо отличаться от своих сверстников, либо, по крайней мере, чтобы их воспринимали как других (хотя и в позитивном ключе).
Переведите это на прямую поставку… вам следует позиционировать конкретные продукты, которые вы продаете, как-то отличающиеся от других.
Конечная цель — выделиться и быть уникальным, даже если в какой-то момент конкурент начинает использовать одного и того же отправителя.
Если вы каким-либо образом не добавите стоимость, это будет невозможно.
Возьмем для примера Teespring.
(Некоторые будут утверждать, что Teespring — это партнерский бизнес, где вы просто продвигаете продукты других людей, но грань между партнерской программой и прямой доставкой может быть очень тонкой, поэтому давайте просто воспользуемся ею для целей этого руководства. )
Teespring — это место, куда люди ходят, если хотят купить классные футболки. Но интересно то, что рынок управляется сообществом. Каждый может прийти, создать свои собственные футболки и выставить их на распродажу. Если кто и покупает, то о выполнении заказа позаботится Teespring.
Если вы хотите продавать вместе с ними, то вы приносите на сцену свой уникальный дизайн. Этот уникальный дизайн — ваша добавленная стоимость. Это то, что делает вас уникальным, и это то, что отличает одного продавца от другого, даже если они оба используют Teespring.
Ключевым моментом здесь является позиционирование вашего продукта так, чтобы он отличался и / или каким-либо образом настраивался. Многие поставщики прямых поставок допускают такие вещи.
Кроме того, вам нужно подумать о размере прибыли. В целом, чем больше настроек вы вносите в продукт — чем больше вы вкладываете — тем выше может быть ваша прибыль. Даже придерживаясь простого примера футболок. Прямая доставка белых футболок не дает вам много места для прибыли, но футболки с оригинальным дизайном могут стоить в 3-10 раз больше запрашиваемой цены, чем пустая футболка.
Метод № 2: «Метод угловой шлифовальной машины»
Делайте ваши предложения с угловым приводом, а не с чистым продуктом.
Позвольте мне проиллюстрировать то, что я имею в виду, другим примером.
И это будет действительно скучный пример: продажа автострахования.
Теперь любой вид страхования технически является виртуальным продуктом, поскольку клиент не получает продукт, который он может держать. Они просто получают обещание . Тем не менее, это по-прежнему самостоятельный продукт.
Итак, если вы продаете автострахование исключительно на основе продукта, вы, вероятно, собираетесь продавать свои предложения, как и все остальные… «дешево, безопасно, надежно, без махинаций с выплатами и т. Д.» По сути, вы сосредотачиваетесь на продукте.
Другой способ — взять этот универсальный продукт и попытаться найти угол, который можно использовать при его продвижении.
Например, вы можете исследовать все страховые планы, глубоко проанализировать их и составить список из тех, которые являются лучшими для тюнингованных автомобилей с высокими характеристиками и энтузиастов модификации автомобилей.Планы, предлагаемые через ваш бизнес, будут обслуживать только этого конкретного клиента — клиента, который любит быстро водить машину и модифицировать свой автомобиль.
Предоставляя им индивидуальные планы, вы занимаетесь нишей. В конце концов, вы продаете что-то похожее на ваших конкурентов, но вы потратили свое время, чтобы выяснить, что действительно подходит вашему целевому покупателю.
Вы можете сделать нечто подобное в большинстве ниш.
Метод № 3: «Метод Cleanex»
Третий метод — просто устранить путаницу и сделать продукт в целом более понятным.
Многие поставщики продают товары, не имеющие четко определенной цели или целевого рынка. У других продуктов нечеткие руководства пользователя или даже нечеткие рекламные материалы, поэтому покупатели не знают, что с ними делать и даже почему им следует покупать.
Вы можете прояснить все это.
Некоторые возможности:
- Продвигайте продукт с помощью ваших собственных описаний и рекламных материалов.
- Создайте «Руководство по началу работы» для продукта.
- Создайте пакет «Лучшая установка», в котором вы рассказываете клиенту, как лучше всего настроить продукт (например, при работе с технологическими инструментами, механизмами или даже транспортными средствами).
- Предлагайте дополнительную поддержку и пакеты обслуживания клиентов.
Метод № 4: «Дополнительное предложение»
Это относится к тем из вас, у кого уже есть интернет-магазин и вы ищете способы расширить свой инвентарь.
Вы можете рассматривать прямую доставку как хороший способ дополнить свое текущее предложение.
Хорошим началом было бы изучить виды продуктов, которые ваши клиенты покупают чаще всего, и попытаться найти поставщиков, которые могут предоставить дополнительные продукты (продукты, которые идут вместе с тем, что у вас есть).
Таким образом, вы можете добавлять новые продукты в свой портфель, и в то же время вам не придется производить их самостоятельно.
Пример: Продажа индивидуальной спортивной одежды? Как насчет добавления домашнего оборудования для упражнений.
Совет действий № 4:
Какой из вышеперечисленных методов вам больше всего подойдет?
Упорядочите их от наиболее вероятного до наименее вероятного.
Возьмите запись №1 и обсудите конкретные идеи о том, как воплотить ее в жизнь. С чего вы начнете? Как конкретно вы добавите ценность? Что будешь настраивать? И т. Д.
Заключительные мысли о продуктах
В конце концов, продукт , очевидно, является наиболее важным элементом и отличительным фактором. Без хороших продуктов далеко не уедешь.
Но сообщение, которое я хочу оставить вам, состоит в том, что не следует ожидать, что вы сорвете джекпот с первой попытки.Любой бизнес, включая прямую доставку, требует большого количества проб и ошибок.
Итак, если у вас есть идея для конкретного продукта, просто идите и выполняйте. Сделайте предложение. Посмотрите, как отреагирует рынок. Тогда улучшайся. Потом повторить.
Глава № 6: Настройка веб-сайта для прямой доставки
Хорошо, все вышесказанное было тем, что я бы назвал подготовкой на пути к запуску бизнеса прямых поставок. Теперь речь идет о технических вещах, связанных с веб-сайтом.
Перво-наперво, нужен веб-сайт, чтобы все это работало.Этот веб-сайт будет служить вам несколькими способами:
- Здесь ваши покупатели видят товары и могут их заказать.
- Здесь вы собираете платежи от клиентов.
- Здесь вы управляете заказами.
- Здесь вы можете настроить конвейер для отправки этих заказов вашим поставщикам.
- Здесь ваши поставщики могут связаться с вами и сообщить, что заказ выполнен.
Одним словом, веб-сайт управляет всем вашим бизнесом по доставке.
Теперь, прежде чем я вас напугаю, создание качественного веб-сайта для этой самой цели больше не является сложной задачей, особенно в 2016 году.
Вам не нужно нанимать дизайнера или другого профессионала в области веб-сайтов. Вы можете делать большую часть работы самостоятельно.
Например, у Shopify есть отличное руководство по прямой доставке, и они совершенно ясно дали понять, что создали систему, которая обслуживает тех, кто отправляет товары. Это означает, что вы можете безопасно зарегистрироваться в Shopify — сервисе размещенного веб-сайта — и они помогут вам создать и запустить свой веб-сайт прямой доставки от А до Я и с минимальными техническими проблемами.
Чтобы узнать больше о Shopify в целом, я отправляю вас в наш обзор Shopify (обновлен в 2016 году).
Бесплатный веб-семинар: Как быстро открыть прибыльный магазин прямой поставки
Узнайте, как найти продукты с высокой маржой, импортировать их в свой магазин и быстро начать продавать.
Глава № 7. Маркетинг вашего интернет-магазина
Создание успешного бизнеса электронной коммерции с помощью прямой поставки — это не только поиск подходящих поставщиков и размещение ваших товаров в Интернете.В большинстве случаев вы не сможете просто перечислить свой продукт и предположить, что члены аудитории найдут вас, как на Amazon или eBay.
Прямая поставка работает лучше всего, когда вы знаете, как продавать товары, которые вы успешно продаете в Интернете. После того, как вы нашли свой идеальный продукт и создали магазин, воплощающий ваш бренд, самое время заняться маркетингом со всем, что у вас есть.
Если вы начинаете с относительно ограниченным бюджетом и у вас мало денег, которые можно потратить на выделение своей компании, не паникуйте.Вы можете сделать много недорогих вещей для продвижения своей компании. Вот несколько идей для начала:
- Реклама в социальных сетях : Вы можете легко потратить тысячи долларов на рекламу в социальных сетях, но вам не обязательно идти этим путем. Вы можете рекламировать свой магазин прямой поставки на таких платформах, как Facebook, сохраняя низкий бюджет и ориентируясь только на самых конкретных людей, которым, как вы знаете, понравятся ваши продукты. Также рекомендуется сначала сосредоточить внимание на небольшой целевой области вашего магазина.Даже если вы можете осуществлять доставку по всему миру, будет дешевле работать с компанией прямой поставки в стране, в которой вы и они находитесь. Чем меньше ваша целевая территория, тем меньше вы тратите как на рекламу, так и на доставку.
- Ретаргетинг рекламы : Если у вас очень ограниченный бюджет, ретаргетинговая реклама отлично подходит для снижения ваших затрат, но при этом привлекает людей в вашу компанию. Рекламы с ретаргетингом работают за счет повторного привлечения клиентов, которые уже видели ваши продукты и онлайн-бизнес.Существует множество инструментов, которые могут помочь вам с ретаргетингом при настройке платформы электронной торговли. Идея состоит в том, что вы повторно рекламируете продукты, которые уже видели ваши клиенты, побуждая их вернуться к корзине покупок.
- Маркетинг влияния : Для начала бизнеса прямой поставки потребуется много тяжелой работы. Тем не менее, создание кампании влиятельных лиц — отличный способ дать импульс вашему бизнесу. Инфлюенсеры великолепно продвигают ваш продукт к нужным людям.Помните, что лучше сначала придерживаться небольших влиятельных лиц, так как они, как правило, дешевле. Однако правильные микро-влиятельные лица по-прежнему должны помочь в преобразовании вашего розничного бизнеса и получении большего количества заказов клиентов.
- Контент-маркетинг : В некоторых случаях контент-маркетинг может быть дорогим способом рекламы ваших продуктов прямой поставки. Если вы платите профессионалам за написание контента, то легко быстро кончатся деньги. Однако, если вы достаточно хорошо знаете свой сайт электронной коммерции и свой бренд, вы можете написать свой собственный контент и начать с него.Хотя контент-маркетинг может не помочь вам на начальном этапе слишком сильно использовать преимущества прямой поставки, он улучшит ваше положение в поисковых системах. Это означает, что в долгосрочной перспективе вы получите больше органического трафика.
- Обзоры и характеристики : Наконец, если у вас есть успешная дропшиппинг-компания, которая доставляет товары так же быстро, как традиционные розничные компании, попросите своих клиентов высказать свое мнение. Обзоры и отзывы счастливых клиентов идеально подходят для создания социального доказательства вашего бренда и дают вам новые способы связи с вашей аудиторией.Вы даже можете попросить своих клиентов оставить свои отзывы на различных ведущих веб-сайтах.
Когда вы начнете осваивать процесс маркетинга своего малого бизнеса, не забудьте также об оптимизации. Как и в случае с контент-маркетингом, оптимизация вашего веб-сайта с помощью таких вещей, как метаописания, обратные ссылки и другие важные сигналы SEO, имеет решающее значение. Хотя поисковая оптимизация — это скорее долгосрочная стратегия, чем решение для мгновенного привлечения большего количества прямых клиентов, это важно, если вы хотите развивать успешный бренд в долгосрочной перспективе.
Многие из лучших интернет-магазинов тратят приличное количество времени и усилий на то, чтобы убедиться, что они могут связаться с посредниками поисковых систем при попытке привлечь клиентов.
Глава 8: Доставка и возврат
У нас есть еще один последний момент, который нужно осветить в этом руководстве по прямой поставке, и он особенно важен. Помните, что вам все равно необходимо убедиться, что вы правильно обрабатываете доставку и возврат, даже с поставщиками прямых поставок. Хотя это правда, что ваши дропшиппинг-компании будут доставлять продукты вашей аудитории за вас, вы должны убедиться, что они предоставляют правильный опыт.
Выберите неправильных поставщиков прямой поставки для своей цепочки поставок, и вы можете получить продукты, которые никогда не дойдут до их клиентов. Затем вам решать, как справиться со сложным процессом возврата.
Убедитесь, что вы начинаете с выбора поставщика прямой поставки, основываясь не только на оптовой цене на его продукцию, но и на типе услуг и быстрой доставке, которые они могут предложить. Выбор того, кто предлагает несколько вариантов доставки, например ускоренную доставку и т. Д., Также является хорошим началом.
После того, как вы узнаете, каким поставщикам услуг доставки вы можете доверять, следующим шагом будет выяснение того, как обращаться с возвратами через прямую поставку.
Возвратникогда не доставляет удовольствия ни в каком бизнесе, но если ваш клиент решит, что он не хочет, чтобы ваш товар был доставлен напрямую, вам нужно убедиться, что вы получите свои деньги обратно от своего поставщика, и вам понадобится повторно доставить свою продукцию. Это один из немногих недостатков дропшиппинга. Вот несколько шагов для начала.
Знать правила возврата
Когда вы делаете покупки для поставщиков прямой поставки, обращайте пристальное внимание на условия, изложенные на их сайтах.Какой у них процесс приема возвратов? Они немедленно возвращают деньги на вашу кредитную карту или есть другие проблемы, которые следует рассмотреть?
- Как долго вы должны вернуть товар после продажи?
- Нужно ли клиенту платить за обратную доставку?
- Будет ли возвращен ошибочный заказ бесплатно?
- Как осуществляется возврат?
Создайте свою политику возврата
Когда вы узнаете, как ваши поставщики обрабатывают возврат, вы можете убедиться, что у вас есть политика, соответствующая их политике.Вам следует использовать политику вашего поставщика в качестве основы и убедиться, что вы не даете своим клиентам никаких обещаний, которые вы не можете сдержать. Например, если у вашего поставщика 30-дневный период возврата, не давайте своим клиентам 40 дней.
В идеале вы хотите дать вашим клиентам немного меньше времени, чтобы вернуть вам свой продукт, чтобы у вас было время доставить продукт поставщику, чтобы учесть любые задержки и проблемы с доставкой. Если у вас несколько поставщиков, постарайтесь удовлетворить все требования в рамках своей политики.Что касается времени возврата, используйте поставщика с самым коротким периодом возврата в качестве ориентира. Таким образом, вы будете уверены, что вернете все товары в кратчайшие сроки.
Еще одна хорошая идея — убедиться, что вы не указываете адрес для возврата продуктов в ваших условиях и на страницах с контактами. Сообщите своим клиентам, что, если они хотят вернуть деньги, они могут связаться с вами. Это позволит вам предоставить клиенту адрес поставщика прямой поставки, что сэкономит время и почтовые расходы.На самом деле вы не хотите, чтобы ваша аудитория сначала отправляла вам материалы, поскольку это просто пустая трата времени.
Принимайте только те возвраты, у которых тоже есть номер для отслеживания. Меньше всего вам нужно, чтобы ваш клиент заявлял, что он отправил ваш товар, но в итоге он «потерялся по почте» без каких-либо доказательств. Вы должны убедиться, что включен номер для отслеживания, чтобы вы могли отслеживать товар на каждом этапе пути.
Обработка процесса возврата:
После того, как ваша политика возврата была должным образом проработана, единственное, что осталось сделать, — это убедиться, что вы знаете, как обращаться с возвратом от начала до конца.Средняя политика возврата должна выглядеть так:
- Ваш клиент отправляет вам электронное письмо или сообщение с просьбой о возврате товара. Вы узнаете, почему покупатель отправляет товар обратно, затем связываетесь с поставщиком и запрашиваете номер разрешения на возврат товара. Вам нужно будет извиниться перед покупателем и взять на себя ответственность за то, что он недоволен вашим продуктом, если вы хотите хоть немного вернуть его в будущем.
- Мы надеемся, что ваш поставщик одобрит возврат.Они сообщат вам обратный адрес и номер, который вы запросили, чтобы ваш клиент мог отправить продукт им напрямую. В зависимости от политики возврата поставщика вам может потребоваться указать свой номер на транспортной этикетке, а не на транспортной коробке. Номер отслеживания также будет иметь важное значение, чтобы вы могли гарантировать, что ваш клиент действительно отправит продукт.
- Когда прибудет посылка, у вас есть несколько вариантов. Если ваш клиент отправляет вам посылку, осмотрите товар и сделайте снимок, чтобы точно знать, как вы возвращаете товар поставщику.Если поставщик получит товар, просто оставайтесь на связи, чтобы узнать, когда прибудет посылка. Тогда вы сможете получить возмещение.
- Как только вы получите возмещение и все улажено, займитесь поддержкой вашего клиента. Это может означать, что вы отправляете возмещение своему клиенту или просите отправить товар на замену, если клиент этого требует.
Заключение
Теперь вы точно знаете, что такое прямая доставка и как добиться успеха с помощью собственного веб-сайта прямой доставки.Напомним:
- (1) Все начинается с поиска относительно нетронутой ниши и ее проверки.
- (2) Затем вы должны найти поставщиков, которые будут надежными и полезными в вашем путешествии по прямой доставке.
- (3) Выясните, как вы можете повысить ценность продуктов, которые вы будете предлагать.
- (4) Запустите веб-сайт, чтобы соединить все точки воедино.
Только начинаете заниматься дропшиппингом? Не стесняйтесь делиться своими мыслями и проблемами в комментариях ниже.
Что такое дропшиппинг?
Dropshipping — это модель розничной торговли через электронную коммерцию, которая позволяет магазинам продавать товары, не храня инвентарь. При прямой поставке розничный торговец продает продукт покупателю, затем передает заказ на продажу стороннему поставщику, который затем отправляет заказ напрямую покупателю от имени продавца. Продавцам прямой поставки не нужно вкладывать средства в товарный инвентарь, склад или складские помещения, и они не занимаются процессом выполнения заказов.
Благодаря низким накладным расходам и простоте открытия бизнеса прямой поставки, он стал популярной и удобной бизнес-моделью для розничных продавцов электронной коммерции, которые могут управлять прибыльными магазинами с простой настройкой и с минимальным риском. Дропшиппинг внес свой вклад в повсеместное распространение электронной коммерции, поскольку позволил многим игрокам насытить рынки нишевыми предложениями.
Ритейлеры, использующие дропшиппинг, теряют контроль над качеством обслуживания клиентов; поэтому исключительная поддержка клиентов имеет решающее значение для удержания покупателей.
Как работает дропшиппинг?Dropshipping работает через сторонних поставщиков, которые производят продукцию точно в срок (JIT) для каждого заказа. Когда розничный торговец получает заказ на продажу, он передает спецификации поставщику, который создает продукт.
Хотя многие розничные продавцы электронной коммерции используют дропшиппинг в качестве основы своих бизнес-операций, дропшиппинг можно эффективно использовать в качестве дополнения к традиционным моделям розничной торговли с хранением запасов.Поскольку дропшиппинг не приводит к появлению остатков избыточных запасов, его можно использовать в исследовательских целях — например, для проверки воды перед тем, как совершить продажу на рынке.
Чтобы заключить соглашение о прямой поставке с поставщиком, необходимо составить официальный контракт на прямую поставку. В контракте должны быть четко указаны условия соглашения в отношении:
- Определения
- Срок аннулирования
- Роль продавца
- Роль поставщика
- Проблемы с доставкой
- Право на внесение изменений
- Ответственность
- Условия невыплаты
- Делимость
- Эффективность
- Товаров предоставлено
- Оказанные услуги
- Биллинг
- Продажи и налоги
- Политика возврата
Некоторые плюсы использования прямой поставки включают:
- Легко запустить. Как только поставщик найден и веб-сайт создан, компании прямой поставки могут начать продажи.
- Избегайте высоких накладных расходов. Поскольку нет необходимости закупать товарно-материальные запасы, можно избежать затрат на инвентаризацию продукта и складских / складских расходов.
- Низкий риск. Dropshippers не потеряют деньги из-за непроданных товаров. Может быть использован для проверки воды, в качестве исследования рынка. Для предприятий, которые не используют прямую поставку в качестве основной модели розничной торговли, наличие поставщика прямой поставки в качестве резервного варианта может обеспечить страховку от перепродажи.
- Ассортимент продукции. Поставщики дропшиппинга существуют практически для всех типов продуктов, поэтому розничные торговцы могут расширить свои предложения продуктов, включив в них разнообразные предложения.
- Избегайте сложностей при хранении и транспортировке. Контракты с поставщиками могут быть в любом месте. Прямая поставка может быть выгодным вариантом для розничных продавцов, стремящихся к выгодным продажам в географических регионах, удаленных от складов, чтобы избежать затрат на доставку на дальние расстояния. Кроме того, можно избежать проблем с запасами специализированных продуктов, требующих повышенного технического обслуживания, и других обязательств по хранению / транспортировке (таких как крупные, тяжелые, ценные, хрупкие или замороженные продукты).
С другой стороны, некоторые минусы использования прямой поставки включают:
- Снижение прибыли. Меньше накладных расходов, но меньше прибыли. Поставщики дропшиппинга обычно берут больше за JIT-производство.
- Высокая конкуренция. Поскольку у дропшиппинга мало препятствий для входа, в этом пространстве много игроков. Иногда одни и те же продукты продаются несколькими розничными торговцами, поскольку поставщики вряд ли согласятся на какие-либо эксклюзивные контракты.
- Меньше контроля над брендом и качеством обслуживания клиентов. Поставщики обычно не разрешают розничным торговцам контролировать детали упаковки и презентации продукта.
- Не может сравниться с низкими ценами более крупных компаний. Компании L arger обладают большей покупательной способностью, что позволяет использовать их для оптовых скидок на товарные запасы.
- Меньший контроль над цепочкой поставок. При прямой поставке розничный продавец снимает с себя ответственность за своевременную и правильную доставку продукта, но по-прежнему несет ответственность за любые проблемы с качеством продукта или ошибки поставщика.
Хотя это явно не называется «дропшиппинг», эта практика началась с компаний, занимающихся доставкой по почте в 1950-х годах, которые продавали товары напрямую потребителю (D2C) через каталог заказов по телефону. Крупные розничные торговцы, такие как Sears, переживали бурный рост — и, несмотря на переход к собственным складским центрам выполнения заказов, некоторые заказы по-прежнему передавались независимым поставщикам, чтобы не отставать от спроса.
Когда японские поставщики внедрили JIT-производство, розничные торговцы могли принимать предварительные заказы и платежи по продажам от потребителей и передавать их поставщикам, которые производили продукт и доставляли его напрямую покупателю на основе каждой отдельной продажи. .По мере того как эта производственная модель становилась все более распространенной, розничная торговля с прямой поставкой все больше полагалась на JIT-производство.
Dropshipping приобрела свое современное определение с появлением Интернета и платформ для онлайн-покупок, которые позволили розничным торговцам создавать веб-сайты электронной коммерции или использовать общие онлайн-торговые площадки, такие как Amazon и eBay, для приема заказов. Теперь платформы электронной коммерции, такие как Shopify и AliExpress, сделали дропшиппинг широко распространенной моделью розничной торговли среди онлайн-продавцов.
Однако из-за привлекательности открытия бизнеса с небольшими накладными инвестиционными затратами или без них, мошенники начали продавать поддельные «программы» прямой поставки как схемы домашнего бизнеса для быстрого обогащения. В этих мошенничествах жертвам продавались поддельные списки поставщиков прямой поставки, которые на самом деле были посредниками, чья собственная прибыль не позволяла жертве получать значительную прибыль. Кроме того, дропшипперы в Китае были связаны со случаями, когда покупатели получали не тот товар или вообще не получали какой-либо товар.
Dropshipping — Система управления складом
Прямая поставка электронной коммерции
Для любого вида бизнеса электронной коммерции вам (как розничному продавцу) необходимо больше дополнительных ресурсов для роста и успеха вашего бизнеса. Прямая поставка электронной коммерции является одним из них. С расширением и ростом вашего бизнеса вы, возможно, не сможете удовлетворить спрос.
Вложение капитала в управление запасами может быть дорогостоящим и затруднительным для розничного продавца.Для правильного ведения бизнеса дропшиппинг может быть чрезвычайно полезным.
При прямой поставке вы также можете настроить автоматические функции для обработки операций. Вам просто нужно сделать несколько кликов. Затем ваша система автоматически отправит сведения о покупках вашему поставщику, который обработает их и отправит.
Прямая поставка Aliexpress
Aliexpress, одно из самых известных имен, которое предлагает решение для дропшиппинг-бизнеса. Как будто сейчас большая часть дропшиппинга осуществляется через китайских поставщиков, предоставляемых Aliexpress.Но каждый раз Алиэкспресс, не является правдоподобным решением, А как насчет других поставщиков?
Розничные торговцы электронной коммерцией должны дать шанс своим местным поставщикам, чтобы получать больше доходов. Таким образом, эти местные поставщики могут получить возможность продавать свои товары.
Управление складом прямой поставкиДропшиппинг — это метод управления цепочкой поставок, при котором розничный торговец не хранит на складе товары, которые он / она хочет продать. Вместо того, чтобы держать товары на складе, он пересылал детали покупок поставщика поставщику, который затем отправлял товар напрямую покупателю.
Управление запасами, если вы занимаетесь прямой поставкой, также занимает много времени, потому что вам нужно не только убедиться, что у ваших поставщиков достаточно товаров на складе, но и управлять ожиданиями клиентов.
Повысьте производительность и время обработки с помощью правильного использования Dropshipping Warehouse Management, получите более эффективный метод складирования для улучшения всех ваших внутренних операций, связанных с запасами.
Можно добавить любого поставщика прямой поставки, как?
Есть много преимуществ дропшиппинг-бизнеса, которые могут быть полезны и в этом случае. Во-первых, товары могут быть доставлены намного быстрее, чем ваш процесс доставки.Используя дропшиппинг, вы можете уменьшить размер своего склада или даже избавиться от него, и, конечно же, вычет этой стоимости может сэкономить ваши деньги.
Вы сделаете это, а также сможете настроить автоматические функции для его обработки, вам просто нужно сделать несколько щелчков мышью. Затем система автоматически пересылает детали покупки клиента вашему поставщику, который обрабатывает и отправляет.
В большинстве случаев поставщик не предоставляет API каталога, потому что управление этим продуктом становится сложным.Это создает проблему для продавца в синхронизации данных о товарах. Поставщики в основном используют файлы CSV и XLS для управления запасами, если они продвинуты, они используют XML-канал и API.
Неподдерживаемый формат данных
Существует уникальная структура загрузки продукта, которая имеет некоторый набор обязательных форматов, и в основном формат файла, предоставляемый поставщиком, и формат файла для загрузки данных в магазин становятся разными.
Поставщик отправляет свой файл XLS / CSV с помощью триггера электронной почты, чтобы в режиме реального времени пересылать розничному продавцу сведения о запасах.
Это создает дополнительную нагрузку на поставщиков, которые вынуждены использовать mapper для преобразования неподдерживаемого файла в поддерживаемый файл для массовой загрузки продукта на сайт.
Синхронизация продуктов
Вы не единственный, кто имеет дело с этим поставщиком; может случиться так, что он также поставляет продукцию другим розничным продавцам. Это создает проблему при уменьшении количества продукта.
Возьмем, к примеру, поставщика г-на X, который поставляет продукт розничному продавцу A, B и C.У поставщика 100 единиц, и в каждом магазине указано 100 единиц продукта для продажи.
Что дальше?
Розничный продавец C продает 10 единиц продукта. Теперь у поставщика и розничного продавца C end инвентарь обновлен до 90 единиц, но в магазине другого розничного продавца он по-прежнему показывает 100 единиц из-за недоступности обновлений в реальном времени.
Это проблема продавца, поскольку он не получает в режиме реального времени обновления вашей системы инвентаризации.Затем вы должны управлять им вручную, чтобы загрузить этот файл в вашу систему через определенный период времени.
Каркас монолитный
Не рекомендуется выполнять массовую загрузку продукта на вашу платформу электронной коммерции. Выполнение таких операций в вашей системе не только увеличивает использование ЦП и ОЗУ и замедляет работу вашей системы, но также может привести к сбою вашего действующего веб-сайта. Избегайте операций, которые напрямую связаны с вашим действующим сайтом.
Каким образом любой поставщик может соответствовать вашему бизнесу?
Здесь я расскажу о нескольких точках, которые будут очень полезны для прямой поставки модели с использованием местных поставщиков.
1. Выберите поставщика, который может предоставить вам API и XML-канал для управления запасами. Вы должны убедиться, что ваш поставщик предоставит вам лучшую систему отчетности в WMS относительно количества продукта и возврата продукта.
2. Позвольте API и коннекторам делать работу для розничных продавцов, чтобы дать возможность местным поставщикам. Если вы используете нашу WMS, вы можете загрузить файл в систему одним щелчком мыши, и уровень запасов вашего поставщика будет обновлен прямо на вашем веб-сайте электронной коммерции.Это простой способ избежать нехватки запасов, даже если они на самом деле не ваши!
3. Программное обеспечение, такое как Akeneo, поможет вам улучшить управление информацией о продукте. Программное обеспечение PIM позволяет пользователю собирать информацию о продукте в одном месте. Используя Akeneo PIM, пользователь может улучшить и расширить информацию о продукте. И могут делиться информацией о продукте в своих каналах электронной коммерции.
Вы можете попробовать несколько расширений, указанных ниже —
WooCommerce Akeneo PIM Connector — С помощью модуля WooCommerce Akeneo PIM Connector вы можете подключить свой магазин WooCommerce к программному обеспечению Akeneo PIM и легко управлять широким спектром товаров.Вы можете импортировать все данные каталога в Akeneo через CSV, XML и XLS. Вы также можете создать продукт в Akeneo и экспортировать его в магазин WooCommerce.
Коннектор Magento 2 Akeneo PIM — Коннектор Magento 2 Akeneo позволяет интегрировать ваш магазин Magento с платформой Akeneo PIM. Используя этот коннектор, владелец магазина может экспортировать информацию каталога из Akeneo в Magento. Вы можете отправить большой объем данных, содержащих категории, атрибуты, наборы атрибутов, параметры атрибутов и продукты.
Сейчас старт многоканальной Продажи
Секрет роста и успеха электронной коммерции — это многоканальные продажи. Многоканальные продажи — хорошая стратегия для поддержания стабильности бизнеса.
В настоящее время это очень распространено, и продавец выбрал эту стратегию для создания сильного бренда для получения большей прибыли. Здесь я собираюсь обсудить два случая
Пример 1
Вот г-н А., который управляет запасами через PIM и продает со своего веб-сайта, построенного на платформах электронной коммерции.Поставщик предоставил продавцу данные в файлах XLS и CSV. Теперь необработанные данные преобразованы в API с помощью Akeneo — Product Information Management. И информация о продукте автоматически передается в интернет-магазин.
Случай 2:
В этом случае розничный торговец обычно настраивает свой веб-сайт на платформах электронной коммерции только для управления запасами, которые они получают от поставщиков. Используя различные соединители, доступные на рынке с платформами электронной коммерции, они соединяют свои магазины с Amazon, eBay, Etsy, Flipkart и т. Д. И продают товары с этих торговых площадок.
Это был процесс, связанный с системой управления складом. Для любого вида электронной коммерции должна быть панель, с которой ваш клиент может поднять свой запрос, чтобы получить эффективную поддержку клиентов.
UVdesk — это служба поддержки электронной коммерции с многоканальной поддержкой и широким набором функций, которые помогут вам обеспечить быструю и надежную поддержку клиентов.
7 ключей к успешной прямой доставке
Розничные торговцы и дистрибьюторы переходят на прямую доставку (отправка товаров напрямую от поставщика к покупателю), чтобы увеличить количество предлагаемых ими продуктов, минимизировать складские запасы, которые они хранят, и сократить время цикла заказа.Прямая поставка — это привлекательное предложение, но оно также передает предложение по обслуживанию клиентов в руки поставщика. Не имея возможности видеть весь цикл от заказа до доставки, розничные продавцы и дистрибьюторы рискуют нанести ущерб бренду.
1. Выберите вехи, которые можно использовать в качестве контрольных.
Рекомендуемые вехи для прямой доставки включают:
- Дата заказа клиента и обещанные сроки доставки
- Подтверждение заказа
- Подтверждение заказа
- Производство / критическое состояние материала
- Предварительное уведомление об отгрузке (ASN)
- Отправлено в поставку
- Подтверждение доставки (POD)
2.Внедряйте действенные и периодические отчеты о производительности, чтобы контролировать процесс прямой поставки.
Оперативная отчетность фокусируется на исключениях и критических состояниях и должна быть основана на исключениях, чтобы ресурсы могли сосредоточиться на элементах, требующих внимания.
Отчетностьо производительности требует более долгосрочного обзора (неделя / месяц / год до текущей даты), чтобы отслеживать стабильность работы поставщика и то, улучшается она или ухудшается, и должна использоваться как часть программы улучшения работы поставщика.
3. Установите обновления статуса поставщика на «тактовую частоту» жизненного цикла заказа.
Важно понимать, что товары, движущиеся быстрее и медленнее, могут иметь разную тактовую частоту. Например, если товары движутся быстро, а цикл от заказа до доставки составляет три дня, то обновления статуса должны приходить в течение нескольких часов и в течение дня, а не пакетным обновлением в конце дня.
4. Требуйте исчерпывающего доказательства доставки, включающего электронные подписи и изображения.
Это поможет свести к минимуму претензии клиентов и убедиться, что поставщики выполняют свою работу правильно и последовательно.
5. Убедитесь, что у поставщика есть программа качественных поставок.
Производительность доставки и поддерживающая технология сильно различаются. Многие производители ориентируются на низкую стоимость, а не на качество доставки. Обязательно оцените удержание водителей, обучение и технологические возможности производителя или его поставщика логистических услуг (LSP), чтобы убедиться, что они могут последовательно доставлять и документировать в электронном виде на уровне, соответствующем стратегии обслуживания клиентов.
6. Незамедлительно делитесь информацией с поставщиками, службой поддержки клиентов и, в конечном итоге, с потребителями.
Для сложных товаров, особенно товаров с длительным сроком выполнения, часто возникает вопрос «где мои вещи?». Нет причин не автоматизировать этот процесс и превратить его в услугу с добавленной стоимостью для клиентов, а не в потенциальное разочарование. Это также может повысить производительность колл-центра и торговых организаций.
7.Используйте технологии для автоматизации и распространения.
Две самые большие проблемы — это сбор данных и их качество. Логистические сети хорошо подходят для автоматизации этой работы, потому что прямая поставка — это многосторонний процесс, а сети работают в режиме реального времени. Внедрите решение для видимости цепочки поставок, которое может моделировать вехи и имеет гибкость для изменения по мере того, как узнается больше о цепочке поставок прямой поставки. Решения для обеспечения прозрачности эффективно связывают статусы жизненного цикла заказа и обеспечивают основу для отчетности.Поскольку для обеспечения видимости в режиме реального времени операций по доставке груза требуется совместное использование данных между сторонами, выбирайте облачные решения.
Заключение
Прямая поставка — отличный способ расширить рынок сбыта продукции розничной торговли или дистрибьютора. Однако без эффективных инструментов наблюдения, позволяющих фиксировать статусы и предоставлять полезную информацию в режиме реального времени, розничные продавцы и дистрибьюторы «летят вслепую» в отношении того, как эффективность доставки их поставщиков влияет на самое ценное, что у них есть — их бренд.
Все, что вам нужно знать о дропшиппинге
Этот пост последний раз обновлялся 14 июля 2021 года.
Независимо от того, активно ли вы в мире электронной коммерции или хотите погрузиться и открыть интернет-магазин, вы наверное слышал термин дропшиппинг. Это определенно сохранило лидирующие позиции в качестве одной из самых актуальных тем в отрасли за последние пару лет.
В первой половине 2021 года количество магазинов Wix, подключивших дропшиппинг к своим аккаунтам, выросло более чем на 123% г / г.
В этой статье дропшиппинга 101 мы расскажем о тонкостях дропшиппинга и расскажем обо всем, что вам нужно знать, чтобы начать дропшиппинг как профессионал. В него входят:
Хотите начать продажи в Интернете? Создайте и настройте свой интернет-магазин уже сегодня.
Что такое дропшиппинг?Прямая поставка — это тип розничной торговли, который позволяет вам продавать товары без управления, хранения или доставки запасов. Вместо этого вы подключаетесь к поставщикам прямой поставки и исходите продукты для продажи в Интернете.Клиенты проверяются на вашем сайте, затем вы отправляете информацию о заказе поставщику, и поставщик выполняет заказ.
В отличие от традиционной онлайн-торговли, прямая поставка освобождает продавца от необходимости выполнять свои заказы. Это означает, что вы избавляетесь от времени и затрат на производство продуктов или приобретение запасов, хранение запасов и доставку клиентам. Одним из основных преимуществ дропшиппинга является то, что он упрощает процессы выполнения для продавцов. Это также может снизить начальные накладные расходы и затраты, что важно для предпринимателей, создающих новый бизнес в сфере электронной коммерции, особенно для тех, кто работает с небольшим бюджетом.
В среднем магазины Wix, которые добавляют товары прямой поставки, увеличивают AOV (среднюю стоимость заказа) на 40%, а выручку от продаж на 79% в течение первых 4 месяцев.
Однако, чтобы добиться успеха, вам необходимо провести исследование и тщательно выбрать поставщиков и продукты для прямой поставки. Наш гид по 20 лучшим товарам прямой поставки для продажи в Интернете поможет вам узнать больше о том, как проводить исследования и выбирать товары для вашего бизнеса прямой поставки.
Итак, как дропшиппер, вам может быть интересно, если о ваших поставках и исполнении позаботятся, то какова ваша роль как владельца бизнеса? Еще многое предстоит сделать.Вам нужно будет изучить рынок, выбрать подходящие продукты, создать свой интернет-магазин, рассчитать размер прибыли, провести целевые маркетинговые кампании и обеспечить отличное обслуживание клиентов. Универсальная платформа, такая как Wix eCommerce, может помочь вам управлять этими шагами.
Как работает дропшиппингБольшинство универсальных платформ электронной коммерции, таких как Wix, обеспечивают легкую интеграцию с множеством поставщиков дропшиппинга и компаний, осуществляющих печать по запросу, таких как Modalyst, Printful и Printify.После того, как вы выбрали поставщика и подключили его приложение к своему интернет-магазину, выполните следующие действия:
Выберите продукты. Просмотрите торговые площадки прямой поставки, чтобы найти продукты, подходящие для вашего бизнеса. Используйте поиск по ключевым словам и фильтры, чтобы сузить диапазон и выбрать продукты, которые понравятся вашей целевой аудитории и соответствуют ценностям вашего бренда.
Импортируйте товары в свой интернет-магазин, разработайте стратегию ценообразования прямой поставки и установите свои цены.Вы полностью контролируете свои объявления и размер прибыли.
Принимаем заказы клиентов. Импортируйте выбранные вами товары прямой поставки в инвентарь вашего интернет-магазина и сделайте их видимыми для ваших покупателей. Теперь клиенты могут находить нужные товары, оформлять заказ и платить на вашем сайте.
Пересылка клиентских заказов поставщику. Отправляйте ваши заказы клиентов и информацию о доставке вашему поставщику. Затем заплатите поставщику прямой поставки от имени вашего клиента.
Отгрузка и выполнение заказов через поставщика . Ваш поставщик отправляет каждый заказ прямо по адресам ваших клиентов. Вы получите номер для отслеживания в системе, чтобы вы могли информировать своих клиентов. Если поставщик предлагает доставку с использованием белой этикетки, вы даже можете использовать свой брендинг на упаковке.
Звучит просто, правда? Потому что это действительно может быть. Однако следует помнить о некоторых ключевых факторах, которые повлияют на ваши шансы на успех дропшиппинга.Выбирая прямую поставку, вы передаете поставку своей продукции и, в некоторой степени, репутацию своего бизнеса в руки стороннего поставщика. Вот почему так важно найти надежного поставщика и продукцию хорошего качества. Мы рассмотрели это более подробно в нашем блоге о лучших товарах прямой поставки для продажи в Интернете.
Плюсы и минусы дропшиппингаТеперь, когда вы немного знаете о дропшиппинге, пора определить, подходит ли он для вашего бизнеса.Вот некоторые факторы, которые следует учитывать:
Причины дропшиппинга01. Начните продавать с меньшим капиталом. Вы можете упростить процесс открытия интернет-магазина, выбрав прямую поставку. Обычно, когда розничные торговцы начинают свое коммерческое предприятие, им необходимо предварительно закупить товар и разместить его на складе. Вместо этого, когда вы осуществляете прямую поставку, ваши поставщики берут на себя эти расходы, а это означает, что вам не нужно связывать большие суммы капитала, чтобы начать продажи в Интернете. Просто настройте свой интернет-магазин, подключитесь к поставщику платежей, интегрируйтесь с поставщиком прямой поставки и выберите свои продукты.
02. Беспроблемное складирование. Не нужно наполнять гараж инвентарем. Ваши поставщики будут нести ответственность за складирование и доставку вашей продукции. Вы не только сэкономите деньги на складских помещениях, но и сможете расширить ассортимент своей продукции, поскольку не будете ограничены физическим складским пространством или географическими границами. Так как производство и складирование позаботятся о вас, вы можете сосредоточить свои средства на маркетинге и обслуживании клиентов.
03. Работайте из любого места Без физической привязки к своим продуктам вы можете управлять своим бизнесом по прямой поставке, где бы у вас ни был Wi-Fi.Просто убедитесь, что вы можете быстро и легко связаться со своими поставщиками и клиентами, если возникнут какие-либо вопросы относительно заказа.
04. Развивайте свой полигон. Dropshipping позволяет тестировать широкий спектр продуктов и быстро корректировать свои запасы в соответствии с последними тенденциями. Когда вы получаете продукты от поставщиков без предварительных затрат, вы можете быть более гибкими, поскольку ничто не ограничивает вас в продаже этого продукта. Если товар не продается, просто удалите его со своего сайта и выберите что-нибудь другое.Вы также можете использовать платформы прямой поставки, чтобы увидеть, что сейчас в тренде, и быстро добавить это к своему ассортименту, что позволит вам перейти на прибыльный тренд намного быстрее, чем в традиционных моделях розничной торговли.
05. Эффективное масштабирование Если вы получаете тонны заказов в традиционной модели розничной торговли электронной коммерцией, вам нужно выполнять больше работы — искать, обрабатывать, упаковывать и отправлять продукты. Поскольку весь этот процесс является обязанностью поставщика, вы можете расширить свой бизнес с меньшими затратами на логистику и меньшим количеством сотрудников.Однако чем больше продаж, тем больше работы на каком-то этапе цепочки поставок, будь то обслуживание веб-сайта или поддержка клиентов.
Причины отказа от прямой поставки01. Отсутствие контроля качества Когда вы осуществляете прямую поставку, вы должны быть уверены, что ваши поставщики отправляют вашим клиентам продукцию хорошего качества. Однако, не проверяя каждую доставку самостоятельно, это сложно контролировать. У вас также есть ограниченный контроль над временем доставки. Как качество продукта, так и время доставки могут вызвать проблемы с удовлетворением запросов клиентов для вашего бизнеса.Однако, чтобы свести к минимуму этот риск, вы должны убедиться, что используете проверенных и надежных поставщиков через рынок прямой поставки, такой как Modalyst или Spocket, который интегрирован с вашей платформой электронной коммерции. Также целесообразно заказать образцы для испытаний, чтобы убедиться, что выбранные вами продукты соответствуют вашим стандартам.
02. Проблемы со службой поддержки клиентов. Обслуживание клиентов может быть более трудным. Если у вас нет глубокого опыта работы с продаваемой вами продукцией, могут возникнуть вопросы, на которые вы не сможете ответить.Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что у вас есть возможность напрямую общаться со своими поставщиками. Вам также нужно будет управлять возвратом и обменом. В зависимости от вашего поставщика вам также может потребоваться самостоятельно обработать процесс возврата.
03. Низкая рентабельность Рынок прямой поставки высококонкурентен. Низкие барьеры для входа, включая низкие накладные расходы и быструю настройку, делают его привлекательным вариантом для предпринимателей. Поскольку многие дропшипперы закупают продукты на одном и том же выборе независимых и крупных торговых площадок, вы, вероятно, заметите, что другие компании продают продукты, почти идентичные вашим, а некоторые по более низкой цене.Хотя это популярная стратегия для привлечения клиентов и закрепления на рынке, снижение ваших цен в попытке соответствовать конкуренции только снизит вашу прибыль. Прежде чем начать дропшиппинг, изучите, что продают и взимают ваши конкуренты, и проведите расчеты, чтобы определить, какие продукты можно продать с более высокой маржой. Вы можете найти альтернативную нишу с большим потенциалом для получения прибыли.
04. Условия доставки Если вы выберете международную доставку и международный источник, стоимость доставки будет варьироваться в зависимости от местонахождения вашего клиента и поставщика.Если клиенты живут далеко от складов вашей продукции, доставка будет дороже. Кроме того, если вы подключаетесь к нескольким платформам прямой поставки и покупатель приобретает товары, которые будут поставляться разными поставщиками, например футболку от Printify и леггинсы от Modalyst, с вас взимается отдельная плата. В конечном итоге вам нужно будет решить, сможет ли ваш бизнес покрыть эти расходы или вы должны переложить их на своих покупателей.
05. Ограниченная настройка Dropshipping предлагает ограниченные возможности для настройки.Выбор продуктов от стороннего поставщика означает, что вы не контролируете, как этот продукт выглядит, или как он маркируется и представлен вашему покупателю при отгрузке. Без настройки будет сложно выделить ваш продукт на насыщенном рынке. Чтобы противодействовать этой потенциальной проблеме, ищите поставщиков прямой поставки, которые предлагают white-label, чтобы они могли выполнять ваши заказы и отправлять ваши продукты с индивидуальным брендингом и упаковкой. Или используйте поставщиков услуг печати по запросу, таких как Printful или Printify, для создания уникальных дизайнов, которые нельзя найти в других местах.
Как сделать так, чтобы дропшиппинг работал на вас
В конечном счете, есть много способов, которыми вы можете использовать дропшиппинг для создания или улучшения своего бизнеса в электронной коммерции. Вы можете:
Продавать только товары с прямой доставкой. В первой половине 2021 года количество магазинов Wix, продающих онлайн только через дропшиппинг, выросло на 84%. Самый продаваемый продавец BWSS Fit использует модель «прямой доступ к потребителю» (D2C) для продажи высококачественного оборудования для фитнеса покупателям, которые хотят поддерживать форму и воссоздать тренировку в стиле тренажерного зала, не выходя из дома.
В то время как другие веб-сайты предлагают аналогичные продукты, BWSS упорно трудился, чтобы выделиться на невероятно конкурентном рынке. На их веб-сайте с простой навигацией есть яркие образы, полезный фитнес-контент и честные отзывы клиентов. Кроме того, их прозрачность в отношении бизнес-модели D2C, международных поставщиков и оценок доставки привлекает покупателей, которые готовы торговать более быстрыми сроками доставки по более выгодной цене.
Используйте прямую поставку, чтобы расширить существующий инвентарь вашего магазина. Представьте себе обжарку кофе, которая увеличивает свои онлайн-продажи, продавая чашки для эспрессо с прямой доставкой. Или магазин одежды, продающий футболки на заказ, выполненные компанией с принтом по запросу. Этот путь идеально подходит для продавцов, которые понимают, что их бизнес может выиграть от добавления дополнительных товаров в свой инвентарь, но не имеет времени или бюджета для их непосредственного приобретения.
Sweet Mana — это компания по уходу за кожей и образ жизни, предлагающая широкий ассортимент товаров. Этос компании во многом направлен на расслабление, внимательность и исцеление духа.В то время как их главная привлекательность — это ботанические средства по уходу за кожей ручной работы, они используют дропшиппинг, чтобы расширить свои предложения в других направлениях, например, в фотографиях из путешествий.
Увеличьте существующий доход вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, продавая товары для печати по запросу. Даже если ваш веб-сайт электронной коммерции не является в первую очередь интернет-магазином (возможно, вы специализируетесь на предоставлении услуг), вы все равно можете рассмотреть возможность диверсификации своего предложения.
Little Tail Farms в Данлэпе, штат Теннесси, — это животноводческая ферма, или так называемая кирпичная и строительная ферма, которая использует дропшиппинг в качестве дополнительного источника дохода.Посетители веб-сайта, которые могут захотеть забронировать проживание на ферме или экскурсию по ферме, не могут пропустить меню подарков, которое приводит их в интернет-магазин фермы, где они могут приобрести ряд фирменных товаров, от толстовок до чехлов для телефонов, в качестве памятного подарка. оставаться.
Часто задаваемые вопросы о дропшиппинге Законна ли дропшиппинг?Дропшиппинг полностью легален. Чтобы было ясно, вы продаете товары с разрешения поставщиков. Обязательно проводите честные маркетинговые кампании и соблюдайте законы о налогах с продаж в Интернете.
Как дропшипперы получают прибыль?Как дропшиппер, вам необходимо сбалансировать свои расходы и доходы. Во-первых, рассмотрите оптовые цены на продукты, которые вы поставляете, а также свои маркетинговые усилия. Затем разумно оценивайте свои продукты, чтобы быть уверенным, что вы зарабатываете больше, чем тратите на свой бизнес прямой поставки.
Ключ к разумной прибыли от прямой поставки? Не забывайте оставаться конкурентоспособным. Конечно, вы хотите покрывать свои расходы и получать прибыль.Обязательно исследуйте цены конкурентов, чтобы получить разумный диапазон, а затем выберите такой баланс прибыли, который понравится покупателям.
Сколько стоит дропшиппинг?При запуске онлайн-бизнеса по прямой поставке необходимо учитывать 3 основных вида затрат:
План вашей платформы электронной коммерции: от 17 до 35 долларов в месяц с Wix.
Домен вашего веб-сайта: 5-20 долларов США, в зависимости от вашего доменного имени. С Wix ваш домен будет бесплатным в течение первого года при переходе на тарифный план Business и eCommerce Premium.
Ваш маркетинг: это зависит от вашей стратегии. Каждый тарифный план Wix Business и eCommerce Premium поставляется со встроенными профессиональными маркетинговыми инструментами. Дополнительные расходы, такие как таргетированная реклама в Facebook, могут добавить около 79 долларов в месяц.
Выбор за вами. Проведите свое исследование при выборе лучших продуктов прямой поставки для продажи, приложите все усилия в области маркетинга и узнайте о преимуществах и недостатках бизнес-модели прямой поставки.
Дропшипперы идут на минимальный риск. Для этого требуются лишь небольшие вложения, нет никаких обязательств по минимальному заказу, и это позволяет вам тестировать новые рынки. В лучшем случае вы начинаете успешный онлайн-бизнес.
Итак, чего вы ждете? Настройте свой интернет-магазин , подключитесь к дропшипперу и начните продавать сегодня.
Джеральдин Фихили
Маркетинговый писатель, Wix eCommerce
Джеральдин — маркетинговый писатель для Wix eCommerce.Она использует свой обширный опыт в журналистике, издательском деле, связях с общественностью и маркетинге для создания привлекательного контента и любит слушать истории успеха пользователей.
Добавить комментарий