Раскрутить интернет магазин самостоятельно: Продвижение интернет магазина самостоятельно, пошаговая инструкция
Разноебесплатная раскрутка и продвижение своими руками
Думаете о том, чтобы открыть свой интернет-магазин, или хотите повысить посещаемость уже существующего? Тогда Вы пришли по адресу! В этой статье мы расскажем о самых эффективных способах раскрутки причем многое можно сделать самому!
Каждый грамотный предприниматель, составляя бизнес-план выхода в онлайн торговлю, конечно же обязан сразу учитывать и его последующее развитие.
Вы должны чётко понимать: как в Интернет-магазин привлекать покупателей? Какие каналы интернет-маркетинга стоит задействовать в первую очередь, а какие позже? Сколько денег нужно, чтобы осуществить первую продажу? и т.д. В реальности, на рынке СНГ, мало кто задумывается над тем, что ровно после разработки интернет-магазина, начинается самое главное и дорогостоящее удовольствие – его раскрутка и продвижение.
Вам очень повезет, если еще на стадии выбора подрядчика по созданию интернет-магазина в Команде разработчика найдется Интернет-маркетолог, который подскажет как грамотно сделать SEO-структуру Интернет-магазина, а сам подрядчик, еще перед выкатыванием вашего детища проведет все работы по внутренней технической оптимизации — в противном случае, Вы откидываетесь от стадии активного продвижения еще на 2-3 месяца, а если очень не повезет с разработчиком, придется переделывать Интернет-магазин заново.
А ещё Вам повезет, если менеджер по продажам от веб-студии разработчика интернет-магазина не будет умалчивать, а подготовит Вас заблаговременно к тому, что на продвижение интернет-магазина в первые 6-12 месяцев нужно подготовить бюджет, в среднем, от 3 до 12K USD вне зависимости от того, кто будет заниматься продвижением: Вы сами или организация-подрядчик.
Итак, с чего же стоит начать размышления по поводу продвижения интернет-магазина?
В первую очередь, мы рекомендуем привести быстрый трафик и получить быстрые продажи.
Google Shopping — что это за вид рекламы?Google Shopping (гугл шопинг) – это один из вариантов настройки рекламных кампаний в Google, реклама ваших товаров с помощью товарных объявлений в самом видном месте поисковой выдачи. Пример, пользователь хочет купить айфон 11, он пишет в поиске “купить айфон 11” и получает не просто ссылки на сайты или инетрнет-магазины, а видит сразу товарные объявления
Прежде, чем приступить к раскрутке интернет-магазина, мы рекомендуем определить ваши цели и сопоставить их со своим бюджетом.
Очень часто, на стадии “оценки стоимости услуг раскрутки и продвижения Интернет-магазина” Клиент просит просчитать все на свете: и поисковое продвижение, и контекстную рекламу, и таргетированную рекламу с ретаргетингом, и…
А зачем? Да, Вы хотите продавать сразу и много, но на самом деле, бюджеты у Вас не “резиновые” и правда заключается в том, что Вам нужно понять, где плавает Ваша “рыбка” и как привести ее на сайт. Вам нужны первые 10 000 посетителей, чтобы понять, а работает ли Ваш бизнес в принципе? – вот ваша цель! Вам нужна правильная стратегия, ведь в одном случае лучше сделать упор на прайс-агрегаторы и маркетплейсы, а в другом – социальные сети или рекламу в Google Adwords. В любом случае, Вам нужен трафик здесь и сейчас, и Google Shopping тут будет одним из самых эффективных инструментов, тем более, что услуга настройки рекламных кампаний “под ключ” стоит совсем недорого у нас.
Как понять, откуда же лучше будет конвертироваться трафик? Куда вложиться прежде всего? Ответ простой – нужно проанализировать рынок самому, а можно обратится к специализированной фирме, в частности веб-студии “NeoSeo”, и получить на выходе грамотную стратегию.
Чтобы обойтись минимальным вложением денег, можно попробовать раскрутить Интернет-магазин исключительно своими силами. Однако Вам придется потратить прилично времени, чтобы изучить все нюансы, да что там далеко ходить, настроить хотя бы элементарно отслеживание электронной коммерции на сайте с помощью Google Analytics. Поэтому, если хотите сэкономить, но получить на выходе максимально возможный результат от продвижения лучше выбрать смешанный подход. Что-то сделать самостоятельно, а что-то поручить специализированной фирме.
Итак, давайте рассмотрим подробнее, какие самые популярные инструменты Интернет-маркетинга существуют и как выбрать самые эффективные способы раскрутки Интернет-магазина? Начнем с тех, которыми Вы сможете воспользоваться без привлечения специалистов.
Раскрутка Интернет-магазина собственными силами
В этом разделе мы расскажем о способах продвижения Интернет-магазина, которыми Вы сможете воспользоваться самостоятельно. Но помните, что для положительного результата Вам необходимо будет заниматься этим постоянно, а не время от времени. При желании Вы на любом этапе сможете прибегнуть к помощи специалистов.
Социальные сети
В последние десятилетия практически никто не обходится без социальных сетей. Этот сегмент Интернета настолько популярен, что не воспользоваться им для рекламы было бы огромным упущением.
Для раскрутки Интернет-магазина в первую очередь следует рассмотреть варианты продвижения в таких социальных сетях как:
Эти варианты подойдут для привлечения аудитории со всего мира. В идеале лучше всего использовать сразу несколько социальных сетей. Но по факту у Вас может не хватить на все времени и денег, поэтому отдайте предпочтение наиболее приоритетному варианту.
Обратите внимание, что для раскрутки Интернет-магазина страничку в социальной сети надо вести каждый день, где, желательно, постоянно должна появляться новая информация.
В противном случае подписчики разбегутся. Кроме того, для привлечения аудитории проводите какие-либо мероприятия, публикуйте сообщения об акциях, распродажах и поступлениях. Общайтесь с подписчиками, отвечайте на их вопросы и комментарии. По максимуму взаимодействуйте с людьми.
Таргетинговая и контекстная реклама
Данный вид рекламы работает непосредственно с четко определенной целевой аудиторией. Все необходимые параметры Вы устанавливаете лично. Один недостаток — сама таргетинговая реклама платная. Однако, при правильной настройке рекламных кампаний и благодаря повторным продажам она быстро себя окупает. Этот способ продвижения Интернет-магазина крайне эффективен в дополнении с e-mail маркетингом.
Таргетинговую и контекстную рекламу можно настроить как в поисковых системах (например, в Google Adwords), так и в социальных сетях. При этом Вы должны чётко понимать, кто является Вашей целевой аудиторией. В таргетинговой рекламе можно выставить такие параметры:
- Социально-демографические. Показ рекламы будет для людей определенного возраста, пола, профессии и т.д.
- Географическое расположение. Вы можете указать регион или настроить показ рекламы только людям, находящимся в определенном радиусе от конкретной точки.
- Реклама по интересам. Соответственно, показ рекламы будет проводиться только для посетителей, предположительно заинтересованных в товаре.
- Время показа. Для этого предварительно следует определить, в какое время суток люди наиболее часто ищут товар, который Вы предоставляете в своем Интернет-магазине.
Однако прежде чем воспользоваться таргетинговой рекламой, хорошо определите Вашу целевую аудиторию, продумайте свое рекламное сообщение, а лучше два, сравните стоимость клика за переход, а тогда уже запускайте рекламные кампании с ограничением бюджета на день.
SEO-раскрутка Интернет-магазина при помощи специалистов
В данном разделе речь пойдет о таких способах раскрутки, которые самостоятельно без специальной подготовки сложно провести. Безусловно, нет ничего невозможного, однако понадобится уйма времени, чтобы во всем разобраться. По этой причине многие предпочитают воспользоваться услугами специалистов.
SEO-продвижение
SEO-продвижение выведет Ваш сайт на одно из первых мест в выдаче поисковых запросов. А это значит, что в Ваш Интернет-магазин будет заходить большое количество посетителей, условно говоря бесплатно. Соответственно, вырастут и продажи.
Данный вид раскрутки считается одним из наиболее эффективных. Но дело в том, что он включает в себя массу разнообразных мероприятий по улучшению качества сайта в том числе и работы по внутренней технической опитимизации Интернет-магазина, а также недешевое удовольствие по увеличению ссылочной массы из авторитетных источников.
Идеальным вариантом будет грамотное распределение средств на продвижение и раскрутку Вашего сайта, которое будет включать не только быстрый трафик, но работать в плане долгосрочной стратегии, поскольку клики в таргетированной и контекстной рекламе с каждым годом становятся дороже.
Контекстная реклама + Ремаркетинг в Google Adwords и Яндекс.Директ
Этот вид рекламы наравне с таргетинговой является весьма эффективным и относится к т.н. “быстрому трафику”. При правильной настройке рекламных кампаний, результаты, в виде звонков и заявок на покупку не заставят себя долго ждать. Вы сразу же, после одобрения Ваших объявлений модераторами Google Adwords или Яндекс.Директ ощутите приток посетителей на сайт, ну и, при грамотном построении внутреннего отдела продаж, конечно же, у Вас появятся первые продажи.
В данном случае эффективность и стоимость клика, опять же, во многом будут зависеть от SEO-структуры Вашего Интернет-магазина, ведь чем более релевантными будут страницы к поисковым запросам, тем дешевле будет стоить каждый клик, ну и одна продажа в частности. В зависимости от целей, Ваши объявления можно показывать непосредственно по точным, фразовым и широким соответствиям поисковых запросов.
Существует три вида контекстной рекламы:
- текстовая — фразы со ссылками;
- баннерная — реклама в виде изображения;
- видеореклама — небольшие видео со ссылкой.
Тизерная реклама
Этот вид рекламы представляет собой картинку с заголовком, текстом и ссылкой. Как правило, изображение и сообщение выбирают такие, чтобы наверняка привлечь внимание.
Огромное преимущество тизерной рекламы — она стоит недорого. Однако посещения через тизеры не всегда приводят к ощутимым результатам. Для того, чтобы такая реклама была эффективной, необходимо отслеживать качественный трафик. Сайты с некачественным трафиком придется блокировать.
Дополнительные инструменты для продвижения Интернет-магазина
Аналитика
Во время раскрутки Интернет-магазина важным моментом является аналитика полученных данных. Она необходима для того, чтобы отслеживать, какие мероприятия были эффективными, а какие не принесли пользы. Именно аналитика позволяет определить дальнейшее направление и оставлять самые эффективные способы раскрутки интернет-магазина. Среди популярных и бесплатных сервисов рекомендуем Google Analytics и Яндекс.Метрику.
Выводы
Существует большое количество самых разнообразных методов раскрутки Интернет-магазина, но если Вы хотите добиться самых лучших результатов, то следует использовать комплексный подход. Не бойтесь комбинировать и сочетать различные виды рекламы. Единственное, о чем стоит помнить, предварительно в деталях продумайте стратегию. Это избавит Вас от ненужных действий и лишней работы.
Из рекомендаций также стоит отметить, что в большинстве случаев, самой эффективной стратегией будет получить быстрый трафик: таргетированная, контекстная реклама, а также размещение на прайс-агрегаторах. Именно получая быстрый результат Вы сможете оперативно подкорректировать предложение, быстро услышать Ваши недостатки от заказчиков и вообще понять, правильно ли Вы разработали бизнес-план…
Да, настраивать все самому будет очень не просто и предостеречь мы просто обязаны, Все эти истории “сливания бюджетов” – правда, ведь большинство и платить за услуги не желает, и читать инструкции на 500 стр., тоже лень. А волшебной таблетки, как известно, не бывает – или закатывайте рукава или доверьтесь людям, которые потратили немало своего времени, чтобы во всем разобраться.
В любом случае, мы желаем Вам успехов, а если понадобится помните, специалисты Веб-студии “NeoSeo” всегда помогут Вам с раскруткой Интернет-магазина — обращайтесь!
Еще интересные статьи для Вас:
советы и решение от ElbuzGroup
2021-01-27
40236
31
8506
8 мин.
Успех интернет-магазина напрямую зависит от его посещаемости. Поэтому к раскрутке надо отнестись со всей серьезностью, вне зависимости от того, занимаетесь ли вы ней самостоятельно или доверили профессионалам. Хороший сайт, который гарантированно привлечет внимание целевой аудитории – тот, который решает ее проблемы:
- В магазине продаются востребованные товары.
- Цены на представленную в каталоге продукцию конкурентоспособные.
- Регулярно публикуется интересная и важная информация, проводятся акции и розыгрыши.
Как раскрутить интернет-магазин и сделать свой бизнес прибыльнее? Заняться его продвижением самостоятельно, или с помощью специалистов. Грамотное применение эффективных инструментов продвижения со временем поможет превратить небольшой интернет-магазин в маркетплейс. Но успех продвижения зависит и от того, нравится ли пользователям ваш сайт и удобен ли он для них. Поэтому очень важны понятная структура каталога и товарных карточек, удобная навигация.
Обратите внимание! Лучшие выполнять комплексную раскрутку с использованием нескольких каналов продвижения. Так вы застрахованы от провала, если один из каналов даст сбой. Например, бизнесмен сделал ставку на контекстную рекламу, но его аккаунт заблокирован по техническим причинам или из-за нехватки денег на счету. Поток посетителей сразу же прекратится.
Получите демо-доступ на 14 дней бесплатно
Баланс платформы составит 50USD. Доступна выгрузка 100 товаров + полный функционал.
Обзор основных маркетинговых инструментов для продвижения интернет-магазина
Методов для раскрутки самостоятельно или с помощью специалистов много. Как продвигать интернет-магазин с их помощью и наладить эффективную коммуникацию с ЦА читайте ниже!
Ведение страниц магазина в социальных сетях
Сегодня соцсети очень популярны и пользователи часто предпочитают покупать различные товары именно там. Заведите страницы своего магазина в Instagram, Вконтакте, Facebooke и начните рассказывать людям о своем магазине, лучших товарах, акциях в постах и видеороликах. Обязательно спрашивайте их мнение касаемо представленной в каталоге продукции и о том, что хотелось бы улучшить. Старайтесь максимально быстро и уважительно отвечать на комментарии и вопросы. Как сделать каталог товаров.
Запомните, чего категорически нельзя делать, продвигаясь в соцсетях:
- Агрессивно, постоянно и много рекламировать. Это отталкивает.
- Постоянно писать комментарии «ответил в личку», «написали в ЛС». Это очень раздражает большинство людей и выглядит навязчиво.
- Спамить, публикуя много бессодержательных постов, мемов и видео.
Отличный способ увеличить количество подписчиков и потенциальных клиентов – регулярно проводить на странице конкурсы и мероприятия. Кстати, будет хорошо, если вы сделаете кнопки социальных сетей на своем веб-ресурсе. Так посетители узнают о ваших страничках в соцсетях, и, вероятно подпишутся на них.
Оптимизация под запросы поисковиков
Основная цель SEO-оптимизации сделать сайт, который будет удобен для пользователей. Советуем сделать информативные, уникальные и подробные описания позиций каталога. Желательно сделать собственные фото. Они гораздо лучше стоковых, ведь позволяют показать продукцию с самых выгодных ракурсов и выделиться среди конкурентов. Благодаря классным снимкам посетители запомнят ваш магазин.
Что еще надо сделать в первую очередь?
- Придумать удобную структуру веб-ресурса, чтобы находить нужную информацию было легко.
- Прописать мета-теги.
- Удалить несуществующие страницы и битые ссылки. Это очень раздражает посетителей и заставляет их чувствовать себя обманутыми.
- Создать мобильную версию с удобной навигацией.
Также советуем завести блог магазина, где будет публиковаться уникальный контент и происходить общение с покупателями. Ваша главная задача – увлекательно рассказать о брендах, товарах, поставщиках, принципах работы, планах вашей команды, чтобы увлечь клиентов и повысить их лояльность. Для выполнения SEO-оптимизации советуем обратиться к специалистам, даже если ваш бюджет ограничен.
Интересная рассылка
Считаете, что рассылка писем это спам, который не способен повысить продажи? Это ошибочное мнение, ведь грамотная рассылка не только приведет на сайт новых людей и способствует тому, что они сделают покупку.
Другие преимущества рассылки:
- Прямой контакт с ЦА.
- Получение целевого трафика.
- Повышение пользовательской лояльности.
- Обратная связь.
- Получение лидов.
Делая рассылку вы отстраиваетесь от конкурентов, особенно от работающих в нише недавно. Большинство интернет-пользователей предпочитают покупать товары у проверенных компаний, доказавших свою надежность, а не у новичков.
Контекстная и таргетинговая реклама
Таргетинговая реклама – отличный способ взаимодействия с ЦА и увеличения количества покупок. Она платная, но если правильно выполнить настройки, вы быстро вернете потраченные деньги. Настраивайте рекламу непосредственно в социальных сетях или через Google Adwords.
Самое важное – учесть такие параметры, иначе таргетинг не принесет желаемого результата:
- Социально-демографические, учитывающие профессию и возраст. Если показывать рекламу тонеров для волос или корейской косметики мужчинам среднего возраста – продаж не ждите.
- Географическое положение. Если магазин имеет локальную привязку к какому-то городу или области, разумнее всего указать регион показа рекламы.
- Учет интересов пользователей. Оптимально рекламировать товары среди заинтересованных посетителей.
SEO-раскрутка интернет-магазина при помощи специалистов
Как продвигать интернет-магазин максимально успешно? Советуем сделать ставку на сочетание таргетированной рекламы с долгоиграющими стратегиями. Если у вас нет опыта и времени на самостоятельную раскрутку, доверьте эту задачу профессионалам. Они умело используют самые популярные каналы, привлекающие покупателей в магазин и стимулирующие их сделать покупку.
Контекстная реклама
Главное преимущество этого канала – быстрые настройка и запуск рекламной кампании, возможность оперативно вносить изменения, получив первые данные. Вы будете работать с подогретой аудиторией, уже посетившей сайт. А еще – быстро попадете в ТОП выдачи.
Недостатки:
- Постоянные финансовые траты.
- Ограничение для ряда направлений, например – фармацевтических средств или финансовых организаций.
SEO
SEO-продвижение – пример долгосрочной стратегии, повышающей шансы выйти в ТОП и привлечь покупателей. Запомните, это не работает быстро и добиться впечатляющих результатов за 2 месяца не получится! Как правило, выход на самоокупаемость в нишах с высокой конкуренцией может занять 9 месяцев и больше.
Основной плюс SEO – в длительной перспективе объемного вливания денег не понадобится. К минусам инструмента отнесем:
- Быстро получить доход не получится, придется ждать полгода и больше.
- На позиции сайта сказывается смена алгоритмов поисковиков.
- Бесплатный трафик возможен только для пользующейся спросом продукции.
Еmail-маркетинг
Еmail-маркетинг, о котором уже говорилось выше, активно развивающийся инструмент продаж, а не надоедливый спам на почту. Рассылка один из самых дешевых инструментов, помогающий собрать базу контактов. Недостатков у рассылки, выполняемой профессионалами, немного – она не работает в нишах, где невозможны регулярные повторные продажи. Кстати, много зависит от контента: если письмо неинтересное, никто его читать не станет.
SMM
SMM – продвижение в социальных сетях, увеличивающее продажи, привлекающее ЦА и новых покупателей, улучшающее коммуникацию с аудиторией. Преимущества SMM, выполняемого командой специалистов – быстрое получение заказов, множество данных статистики, позволяющих улучшить рекламную кампанию и быстро оптимизировать ее.
Минусы SMM:
- Резкое снижение активности аудитории после выключении рекламы.
- Высокая эффективность только при хорошем оффере.
- Вкладывать деньги придется регулярно.
- Не подходит для продукции, которая не продается онлайн.
Маркетплейсы и прайс-агрегаторы
С помощью маркетплейсов и прайс-агрегаторов вы сможете показать много предложений и облегчите пользователю выбор. Это довольно выгодно даже на старте, если вы работаете в популярных тематиках агрегатора и цены на товары адекватные.
Плюсов у прайс-агрегаторов много. Для запуска потребуется минимальный бюджет. Еще преимущества:
- Помогает выгодно продавать продукции с небольшой маржой.
- Не надо нанимать сотрудников для работы с прайс-агрегатором.
- Покупателями становятся люди, уже определившиеся с товаром.
К недостаткам отнесем плохие продажи продуктов, цены на которые выше, чем у конкурентов. Также необходимость постоянно следить за рейтингом и наличием продукции – из-за плохих отзывов и пустых переходов на сайт продажи могут сильно упасть.
Программа автоматизации контента для продвижения интернет-магазина
Повысить продажи, привлечь новых клиентов, уменьшить количество рутинной работы поможет программа для Вашего интернет-магазина. Это робот обработает прайсы, быстро сравнить прайсы поставщиков, создаст удобный каталог товаров.
Благодаря программе от Elbuz вы сможете:
- Отслеживать динамику рыночных цен и правильно анализировать и контролировать ценообразование.
- Наладить продажи непосредственно со складов поставщиков.
- Расширить ассортимент с максимальной ликвидностью.
- Установить партнерские программы для взаимовыгодного сотрудничества.
- Постоянно мониторить цены конкурентов.
Также с помощью программы можно создавать качественный и уникальный контент, почтовые рассылки. Используя ее, вы сэкономите время, деньги со временем сможете развить небольшую торговую онлайн-площадку до огромного маркетплейса!
Используя программу, вы обновите прайсы в 1000 раз быстрее, чем контент-менеджер, ведь то, на что человек тратит целый рабочий день, у робота займет всего 4 минуты!
Стоимость CMS от E-Trade Jumper и ее окупаемость
Тарифы использования программы выгодны даже для начинающих предпринимателей с минимальным бюджетом. Предлагаем:
- Аренду от 50$ в месяц.
- Покупку с установкой на ваш сервер за 4720$.
Купив наш движок, вы окупите затраты через месяц. Если все еще сомневаетесь в том, что это выгодная инвестиция, приведем всего 2 факта:
- Программа полностью справляется с работой сотрудника при затратах на аренду 50$ в месяц.
А зарплата маркетолога составляет не менее 500$.
- Вручную сложно обновить даже 500 карточек товара в день. С движком вы обновите 50000 карточек за 10 минут!
E-Trade Jumper – лучший способ минимизировать затраты и заменить целый штат сотрудников.
С помощью движка вы сэкономите до 70% бюджета!
Другие функции программы E-Trade
Если заполнять карточки товаров быстрее, можно забирать аудиторию конкурентов и увеличивать продажи. С нашей программой вы заполните более 2000 за день!
Источник текста статьи, автор Энн Хэндли
Энн Хэндли, контент-менеджер в компании MarketingProfs, блогер, писатель, ветеран контент маркетинга и пионер цифрового маркетинга. Книга “Пишут все” стала бестселлером по версии Wall Street Journal.
стратегия раскрутки сайта по шагам
Часть 1. Формирование структуры товарного каталога
Создание логичной структуры каталога — это приоритетный шаг в поисковой раскрутке нового интернет-магазина. После его преодоления вы получите:
- основу для семантического ядра;
- понятную навигацию;
- качественную и быструю индексацию поисковыми системами.
Основные принципы формирования структуры каталога
Структура каталога — это логический способ связей и позиционирования категорий, подкатегорий и карточек товаров. От того, насколько она будет продуманной и удобной, зависит качество взаимодействия и пользовательских факторов. Все это является важными факторами ранжирования в поиске Google и «Яндекса».
Типичная структура интернет-магазина:
Что такое структура интернет-магазина
Как выглядит структура интернет-магазинаЦена ошибки при составлении структуры — это десятки и сотни потерянных заказов в будущем. Поэтому в процессе нужно руководствоваться принципами объективной логики, а не собственными представлениями о «прекрасном».
Распространенные ошибки при формировании структуры
Иногда владельцы бизнеса и веб-мастера не хотят смотреть на магазин с точки зрения целевой аудитории. В итоге структура создается под влиянием прайс-листов поставщиков или складской программы. К примеру, каталог зоомагазина имеет следующую логику: все позиции > корма > карточки товаров. Кажется, что и логика здесь соблюдена, и путь к предложениям стал короче. Но представьте, насколько удобно посетителю будет разбираться в хаотичной совокупности кормов для рыб, собак, кошек и грызунов. Поэтому нужно добиваться действительно удобной категоризации. Практически все популярные сайты этой ниши имеют такое распределение:
Что такое структура интернет-магазина
Как выглядит структура интернет-магазинаИнструменты для формирования «Скелета сайта»
Сделать структуру понятной и логичной помогают категории и фильтры.
Как создаются категории
Эти элементы играют роль каркаса интернет-магазина, а пользователи видят их в формате главного меню сайта.
Пример категорий магазина
Категории интернет-магазина для продвиженияСортировка товаров — это очень ответственный процесс. Нужно помнить, что изменение структуры раскрученного сайта может привести к потере наработанных позиций и трафика. Категоризация выполняется по следующим критериям:
- тип продукта;
- назначение;
- производитель.
Как работают фильтры
Этот инструмент необходим для сортировки товаров в рамках категории или подкатегории. Фильтры работают корректно, если каждому наименованию продукции можно присвоить общую для группы характеристику.
Фильтры на сайте
Зачем нужно создавать фильтры для продвиженияК примеру, в категории со смартфонами для фильтра можно выбрать такие параметры, как оперативная память, количество камер, размер дисплея, операционная система и пр. Важно, чтобы сортировка не была перенасыщена информацией. Включайте только самые важные для выбора параметры, иначе пользователь может растеряться.
Стратегии разработки структуры
- Можно скопировать решения лидеров отрасли из топа выдачи. Этот вариант экономит время и усилия, но его можно использовать только при полном совпадении каталога с ассортиментом конкурента.
- Разработка собственной структуры с привязкой к собранной семантике. Этот подход гарантирует качественный охват всех категорий и подкатегорий.
Минусом можно считать то, что для выполнения придется привлечь специалиста или потратить время на изучение деталей.
Советы по разработке структуры
Глубина вложения
Категория > подкатегория > подподкатегория — это максимальная рекомендованная глубина каталога. Но лучше ориентироваться на формулу «Два уровня + фильтр».
Категории без товаров
В каждом разделе должно находиться хотя бы несколько товаров, иначе создается впечатление «пустых полок».
Одна позиция в разных подкатегориях
Это нормальная практика, но нужно добавлять страницы логически, а не путем создания копий карточек товаров.
Применение Mind-maps
Есть много сервисов, например coggle.it, которые позволяют составлять визуальные интеллектуальные карты — это намного удобнее, чем держать структуру в голове или постоянно переделывать бумажные носители.
Часть 2. Добавление товаров в каталог
Продвижение интернет-магазина невозможно начать без заполненных и распределенных карточек товара. Они нужны не только для качественной индексации, но и для эффективного приема целевого трафика. Если товары будут правильно добавлены на сайт, то проект получит:
- полноценный каталог;
- возможность принимать заказы;
- масштабную базу для продвижения по средне- и низкочастотным запросам.
Основные принципы наполнения товарного каталога
Карточка товара — это место принятия конверсионных решений. Чтобы они принимались в пользу магазина, нужно постараться предоставить всю важную информацию, но не перегрузить страницу.
Главные элементы карточки товара
На первый экран нужно поместить самую важную информацию: изображение, цену, кнопку «Купить», базовые параметры, краткое описание, способы оплаты и доставки.
На странице товара должны быть следующие элементы:
Заголовок (название продукта).
Располагается сразу под главным меню и «хлебными крошками». Выделяется самым крупным шрифтом.
Название товара в карточке
Заголовок на странице онлайн-магазинаКачественное изображение.
Люди часто «покупают глазами», поэтому важно подобрать привлекательную картинку. Если есть возможность, фотографии лучше делать самостоятельно. Но можно использовать и визуальный контент поставщика.
Привлекательное изображение товара
Продвижение интернет-магазина и красивые картинкиЦена и кнопка «Купить».
Эти элементы должны бросаться в глаза пользователя. Стоимость обычно выделяется более крупным шрифтом, а кнопка контрастным оформлением. На следующем примере все сделано верно, но идеального варианта для всех интернет-магазинов не существует.
Заметная целевая кнопка
Раскрутка сайта интернет-магазинаХарактеристики.
Если товар имеет большое количество параметров, то на первом экране нужно демонстрировать только главные характеристики. Важно следить за достоверностью и корректностью информации.
Описание.
Даже если товаров много, нужно постараться снабдить их качественным текстом.
В идеале это должен быть уникальный и полезный контент. Он должен быть конкретным, структурированным. Вот пример информативного описания.
Полезное и информативное описание
Контент для карточки товараСпособы доставки.
Этот элемент необязательно выносить в карточку товара, но лучше постараться сделать это. Пользователь может перейти в отдельный раздел «Доставка и оплата», но есть вероятность, что он отвлечется и уже не вернется к оформлению покупки.
Карточка товара с информацией о доставке
Организация доставки в интернет-магазине
Дополнительные элементы карточки товара
Улучшить продажи и увеличить конверсию могут помочь следующие элементы:
- отзывы клиентов;
- блок с похожими или рекомендованными товарами;
- видеообзоры;
- информация о гарантии.
Часть 3. Выбор и получение доменного имени
Регистрация доменного имени — это важная часть продвижения интернет-магазина. Корректное выполнение этой задачи позволит:
- зарегистрировать сайт в поисковых системах;
- создавать корпоративные E-mail-адреса;
- пройти первичную индексацию.
Основные принципы выбора доменного имени
В нашем случае домен является не только названием, но и брендом. Для раскрутки интернет-магазина нужно постараться подобрать красивое тематическое имя.
Рекомендации по подбору доменного имени:
- Не используйте слишком длинные варианты — название сайта должно легко читаться и восприниматься на слух.
- Домен должны понимать люди, не знающие английского языка даже на среднем уровне.
- Откажитесь от сложной транслитерации.
- Лучше подбирать слова, релевантные тематике — это упростит продвижения сайта магазина в интернете.
выбор домена для магазина
Доменное имя для продвиженияКакой доменной зоне отдать предпочтение?
Здесь нужно ориентироваться на географию работы компания. Если SEO-продвижение магазина будет распространяться на всю Россию, то лучше выбрать зону .ru. Для локальных проектов стоит рассмотреть регистрацию регионального варианта, например .adygeya.ru. Нужно отказаться от нестандартных доменных зон, к которым пользователи еще не привыкли. Регистрация кириллических доменов может вызвать проблемы при размещении на популярных маркетплейсах.
Интеграция SSL-сертификата
Наличие этого средства шифрования трафика — это важное условие успешного SEO-продвижения сайта интернет-магазина. Подключение SSL-сертификата позволяет добиться следующего результата:
- увеличение доверия к компании;
- выполнение требований 152 ФЗ «О персональных данных»;
- защита трафик между магазином и пользователем;
- улучшение результатов ранжирования;
- подключение сервисов онлайн-оплаты.
Создание электронной почты на корпоративном домене
Комплексная раскрутка сайта интернет-магазина предполагает использование корпоративных адресов E-mail. Создание такой почты позволяет:
- улучшить имидж бренда;
- использовать уникальные адреса после @;
- систематизировать работу сотрудников;
- контролировать качество коммуникации;
- увеличить лояльность и доверие.
Корпоративная почта смотрится солидно, а цена ее внедрения минимальна. К примеру, можно воспользоваться функциональным, простым в использовании и бесплатным почтовым сервисом от «Яндекса».
Часть 4. Оформление главной страницы интернет-магазина
Шапка сайта
Это «сквозной» элемент веб-ресурса, доступ к которому сохраняется на любой странице. Шапка — это первое, что бросается в глаза, поэтому нужно сделать ее привлекательной и полезной для аудитории.
Рекомендованное наполнение:
- Логотип. Его разработку лучше заказать у опытного дизайнера. При ограниченном бюджете можно воспользоваться специальными сервисами для создания логотипов.
логотип интернет-магазина
создать логотип для сайта - Контактные данные. В шапке обычно отображаются только основные каналы для связи. Номер горячей линии 8-800 значительно увеличивает доверие к бренду.
подробная контактная информация
оформление шапки интернет-магазина - График работы. Эту информацию тоже нужно указать в шапке сайта.
Это поможет покупателям планировать звонки и визиты.
Слайдер или баннеры на главной странице
Эти элементы выполняют следующие задачи:
- информирование о специальных предложениях;
- показ новых товаров;
- демонстрация преимуществ;
- стимулирование продаж.
Баннеры для коммерческого сайта
Продвижение сайтов и баннерыБаннеры и слайды будут работать, если они будут качественно выполнены. Элементы должны решать задачи. То есть, если на баннере написано «Скидка 50 %», то клик по нему должен обязательно переводить пользователя на страницу с соответствующей информацией.
Специальные категории
Такие блоки нужно внедрять на главную страницу, если компания предлагает очень широкий ассортимент. Спец. категории — это отличный инструмент для привлечения внимания к приоритетным товарным группам товаров. Такие блоки особенно удобны для мобильных пользователей. Также спецкатегории на главной странице упрощают навигацию посетителей и сразу дают представление об ассортименте интернет-магазина, особенно это актуально, если посетитель просматривает сайт с мобильного устройства.
Товарные подборки
В эти группы включают новинки, популярные позиции и другие товары, на которые нужно обратить внимание посетителей.
Преимущества компании
Главная страница — это именно то место, где нужно рассказать о том, почему покупку стоит совершить именно в вашем интернет-магазине. Постарайтесь не писать «мы хорошие», а выделите реальные практические преимущества для покупателя.
блок с преимуществами компании
плюсы раскрутки сайтаНижняя сквозная зона
Этот элемент обычно оформляется в форме полосы с кнопками. Главное меню должно содержать ссылку на основные разделы, включая «Контакты», «Доставка и оплата», «О нас».
Сквозной информационный элемент
Информация о интернет-магазинеНижнее меню
Футер должен включать в себя ссылки на такие страницы, как «Гарантийный обмен», «Пользовательское соглашение», «Оферта» и «Политика конфиденциальности». Их наличие определяется не желанием владельца бизнеса, а действующим законодательством.
Часть 5. Добавление сайта в индекс поисковых систем
Поисковая оптимизация интернет-магазина не даст результатов, если новый ресурс не будет зарегистрирован в Google и «Яндексе». После регистрации будут доступны следующие возможности:
- видимость страниц в выдаче;
- анализировать трафик и пользовательское поведение;
- отслеживать эффективную семантику;
- тонкая настройка позиционирования сайта;
- определение технических ошибок;
- запуск контекстной рекламы;
- выход на крупные маркетплейсы.
Добавление сайта в Google Search Console и «Яндекс.Вебмастер» — это базовые инструменты для SEO-оптимизации интернет магазина. Также нужно зарегистрировать ресурс на «GoogleМой Бизнес» и «Яндекс.Справочник».
Часть 6: SEO-оптимизация страниц сайта интернет-магазина
Чтобы дать первый толчок росту позиций в тематической выдаче поисковых систем, нужно выполнить следующие задачи.
Подбор и распределение ключевых слов.
С помощью семантического ядра и ориентации на структуру сайта нужно создать и опубликовать контент. Поможет найти ключевые фразы инструмент Google’s Keyword Planner. Семантика должна быть не только в текстах, но и метаданных. Если интернет-магазин работает в конкурентной нише, то упор нужно делать на фразы с низкой и средней частотностью — продвигать молодой проект по самым популярным проектам нет смысла.
Заполнение метаданных.
Для этих элементов страницы предусмотрены следующие рекомендованные размеры в символах:
- Title — примерно 60;
- Description — до 160;
Метаданные должны быть полезными читателя и релевантными тематике страницы. Не рекомендуется использовать дубли. Если страниц слишком много для прописывания уникальных вариантов, то можно применять специальные генераторы метаданных.
Теги для изображений.
Для картинок нужно прописать ALT-теги. Они помогут занять лучшие позиции в поиске по изображениям, что во многих тематиках является существенным источником конверсионного трафика.
Короткое описание должно «дать понять» поисковой системе, что изображено на картинке.
Человекопонятные адреса страниц.
ЧПУ-адреса нравятся не только пользователям, но и алгоритмам поисковых систем. Постарайтесь сделать так, чтобы после прочтения ссылки человек смог понять, в какой раздел попадет и что там увидит.
Оптимизация юзабилити.
Сегодня поисковые системы особое внимание уделяют качеству пользовательских факторов. К последним относятся такие показатели, как глубина взаимодействия, количество отказов, продолжительность сессии и пр. Поэтому одной из задач SEO-оптимизации сайта интернет-магазина считается работа с юзабилити. Лучшие инструменты для этого направления работы — это «Яндекс.Вебвизор» и сплит-тестирование. С помощью сервиса Yandex можно выявить нежелательные поведенческие проявления. После нужно разработать варианты решения проблемы, к примеру, можно попробовать переместить кнопку «Купить». На завершающем этапе нужно провести тестирование, которое покажет успешность операции.
Подведем итоги
Дочитали до этого места? Поздравляем, теперь вы знаете, что нужно для начала поискового продвижения интернет-магазина. Да, именно для начала. По этому руководству можно качественно подготовить коммерческий сайт к раскрутке. Но, как известно, успешный старт — залог победы. Не бойтесь начать развитие своего бизнеса в интернете, ведь если понадобится помощь профессионалов, то нужно просто обратиться в агентство интернет-маркетинга Ingate.
Теги
Вам также будет интересно
пошаговая инструкция + промокод на конструктор
План статьи:
1. Что такое интернет магазин?
2. Почему интернет магазины так популярны
3. Как открыть интернет магазин с нуля
4. Как открыть интернет магазин пошаговая инструкция
5. Рекомендации по созданию интернет магазина
Что такое интернет-магазин?
Интернет-магазинов на сегодняшний день огромнейшее множество, но, несмотря на большую конкуренцию, при правильном подходе интернет-магазин может приносить своему владельцу весьма солидную прибыль.
Интернет-магазин – это сайт в сети на котором представлены товары и услуги, размещенные для продажи. Площадка может иметь онлайн-оплату, автоматизированную доставку и личный кабинет клиента.
Но для этого нужно приложить максимум усилий. Так как выиграть конкуренцию сейчас очень сложно. Давайте разберемся как же сделать интернет-магазин с нуля.
Почему интернет магазины так популярны
Ещё десять лет назад интернет-магазины не были так развиты, как сейчас. Каждая компания к 2020 году уже стремиться продавать свои товары в интернете и на весь мир. Доставка стоит не дорого, маркетинг развивается семимильными шагами, а разработка стоит всё дешевле, так почему же не сделать свой интернет-магазин.
Вот несколько преимуществ качественной площадки для продажи своих товаров в интернете:
- Не нужно заниматься поиском помещения под магазин, а также платить за аренду и коммунальные услуги.
- Не нужно нанимать продавцов и прочий персонал. Соответственно не нужно им платить зарплату.
(кроме кладовщиков и менеджеров)
- Интернет-магазины работают круглосуточно и без выходных.
- Покупателям не нужно ездить по городу в поисках нужного товара.
- Если нужна помощь консультанта, то с ним можно пообщаться по телефону или же в чате на сайте.
- Можно приобрести товар из любой точки России.
И это лишь главные преимущества интернет-магазинов, на которые следует обратить внимание. Со временем их становится всё больше.
Как открыть интернет магазин с нуля
Каждый бизнес, решившийся на открытие своего интернет-магазина должен понимать, что это не просто сайт в сети или дополнительный источник прибыли.
Интернет-магазин – это та же торговая точка, которая отличается от реальной только тем, что она не имеет физического представления, в ней не нужно протирать окна и закрывать ее на обед. Но ухаживать за ней нужно не менее тщательно, чем за магазином реальным.
Создать интернет-магазин можно несколькими способами. Но в основном выделять два способа: самостоятельно и с привлечением специалистов.
Вы можете обратиться в веб-студию, где для вас разработают и создадут качественный сайт на профессиональном уровне. Также у специалистов вы можете заказать продвижение магазина.
Выбирая такой вариант, необходимо помнить, что, во-первых услуги веб-студии стоят денег, особенно если это комплекс работ, а во-вторых, на это может уйти больше времени, от 1 месяца, до нескольких, в зависимости от масштабности работы.
Но и результат, который Вы получаете в разы лучше и качественне второго варианта (бесплатного и самостоятельного). Здесь Вы полагаетесь на профессионализм работы тех, кто уже не первый год работает в данной сфере. Как и везде чем качественнее, тем дороже. Например, Вы и сами сможете поменять масло в машине, посмотрев видеоуроки, но сколько времени и сил это займет. Лучше доверить это специалистам.
Разработать интернет магазин в конструктореКонструкторы — отличный вариант для тех, кто хочет сэкономить. На сегодняшний день многие конструкторы предоставляют возможность создать полноценный интернет-магазин. В отличие от услуг веб-студий это обойдётся значительно дешевле. Но если вы планируете открыть масштабный интернет-магазин, то лучше всего создать его не на конструкторе, а на движке с нуля.
Конструкторы скорее подходят для небольших магазинчиков. Также они подойдут для проверки своей идеи, когда Вам нужно запустить бизнес на минималках и понять, будут ли у вас хоть что-то покупать.
НУЖЕН ИНТЕРНЕТ — МАГАЗИН?
Сделать бесплатно одностарничный сайт на конструкторе
Сделайте интернет-магазин бесплатно в конструкторе
Как открыть интернет магазин пошаговая инструкция
Есть сотни видео и текстовых инструкций как открыть интернет магазин с нуля и все они содержать как полезную так и не очень информацию. Для каждой сферы есть свои нюансы. Например, некоторые шаги в сфере продажи одежды могут отличаться от создания интернет магазина в сфере продажи продуктов.
Мы постарались выделить общие действия для открытия своего интернет – магазина и создали пошаговую инструкцию:
1. Определяемся с продукцией для реализации в интернет магазинеЭто один из самых важных этапов, так как именно от него будет зависеть ваш успех и прибыль. Но при этом стоит отметить, что у самой ходовой продукции много конкурентов на рынке и пробиться новичку будет сложно.
Для начала необходимо тщательно исследовать рынок сбыта и проанализировать работу своих конкурентов.
Определившись с выбором продукции, обязательно проверьте, пользуется ли она спросом. Для проверки используем Яндекс Вордстат. Введите в строку, например, «купить наручные часы» и увидите, сколько людей интересовалось покупкой часов.
2. Определяемся с ценой в интернет магазинеПри выборе цены всегда ориентируйтесь на своих конкурентов. Не нужно слишком занижать или завышать стоимость. В первом случае низкая цена отпугнет покупателей, так как возникнут сомнения по поводу качества товара, да и к тому же выручка в таком случае будет минимальна, а в последнем случае у вас также никто не будет покупать товар по завышенной стоимости, так как у других его можно приобрести подешевле.
Можно сделать бесплатную доставку товара или же периодически устраивать акции на определённые категории товаров.
3. Выбираем поставщиков интернет магазинПри выборе поставщиков нужно обращать внимание на их надёжность и качество товара. Ведь от этого будет напрямую зависеть репутация вашего магазина. На начальных этапах лучше всего закупать товар небольшими партиями. В таком случае если товар не будет пользоваться спросом, убытки будут небольшими.
Лучше всего работать ни с одним поставщиком, а с двумя. Так, если у одного поставщика возникнут проблемы, вы сможете обратиться к другому поставщику.
4. Выбираем движок интернет магазинаК выбору движка не существует универсальных рекомендаций, так как здесь все зависит от функционала, масштабности и других факторов. К самым популярным движкам для создания интернет-магазинов стоит отнести: Moguta, MODX, PrestaShop, Drupal, Joomla.
Если Вы заказываете разработку интернет-магазина у профессионалов, то доверьтесь их выбору. Если же Вы разрабатываете магазин на конструкторе, то это вопрос даже не возникает.
Для того чтобы сайт был удобным и функциональным, необходимо продумать все до мелочей. При выборе цветовой гаммы, желательно отдавать предпочтение спокойным светлым тонам. На сайте должно присутствовать не более 3 цветов. Что касается декоративных элементов, то их количество также должно быть сведено к минимуму, чтобы покупателей ничего не отвлекало от покупок.
Взгляните на сайт глазами покупателя, насколько вам удобно находить нужный вам товар и оформлять покупку.
Сайт должен быть удобным и функциональным. Продумайте навигацию по сайту. Также для удобства покупателей стоит позаботиться о строке поиска и фильтра.
6. Предпринимательская деятельностьДля того чтобы законно заниматься предпринимательской деятельностью, необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. В таком случае вам не потребуется наличие устава и стартового капитала. Да и к тому же бухучет в таком случае ведётся по упрощённой схеме.
При регистрации в качестве ООО, ЗАО или ОАО потребуется предоставить более широкий перечень документов и предъявить уставной капитал.
Статья: Онлайн касса для интернет-магазина: Как подключить и какие штрафы?
7. Штат сотрудников для интернет магазинаЕсли у вас небольшой магазин, то вполне будет достаточно одного человека — владельца магазина. Но в таком случае вам придётся всеми делами заниматься самостоятельно или же привлечь к этому членов семьи.
Либо придётся нанять несколько человек — это контент-менеджер, администратор, бухгалтер и человек, который будет отвечать за доставку и приёмку товара и рекламу.
8. Способы оплаты в интернет магазинеЧем больше вариантов оплаты вы предоставите своим покупателям, тем лучше. Это может быть оплата электронными деньгами Яндекс. Деньги, Вебмани, оплата банковской картой, оплата наличными при доставке курьером или при самовывозе.
Кстати, многие люди предпочитают расплачиваться при получении товара. Продумайте и это вариант взаимодействия с клиентом.
9. Доставка в интернет магазинеНа начальных этапах, пока у вас ещё не так много покупателей, можно самостоятельно заниматься доставкой товара. Но такое возможно только в том случае, если вы реализует товар только в пределах вашего города.
Наиболее оптимальный вариант — заключить договор с курьерской службой.
Что касается доставки Почтой России, то такой способ достаточно долгий. Но он у вас так же должен присутвовать.
10. Продвижение магазинаА теперь для того чтобы пользователи узнали о вашем магазине, приступаем к его продвижению.
Для продвижения можно использовать контекстную рекламу, социальные сети и СЕО продвижение.
Более подробно об этом пункте мы расскажем в других статьях в нашей Базе Знаний, так как это очень большой пласт информации. Способов продвижения и раскрутки интернет-магазинов существует очень много.
Чек-Лист по запуску интернет-магазина
Если Вы решили открыть свой интернет магазин, то данная инструкция поможет по пунктам проработать все процессы.
СКАЧАТЬРекомендации по созданию интернет магазина
Если Вы задумываетесь о создании интернет магазина, то это уже первый шаг к его успешному запуску. Посмотрите на рынок в любой сфере, людям удобнее заказать онлайн и дальше заниматься своими делами, нежели ездить по рынкам и магазинам в поисках товаров. Людям легче прочитать все отзывы о товаре в одном месте, чем выслушивать хвалебные речи продавцов.
Причем если раньше люди заказывали только проверенные вещи, которые не требуют осмотра (посуда, шампуни, столы), то сейчас уже легко можно заказать онлайн любую одежду или даже автомобиль, выбрав и настроив его комплектацию онлайн.
*видео принадлежит его владельцам и используется только в ознакомительных целях
Чем быстрее все компании сделают свои магазины в сети, тем быстрее они смогут оторваться от конкурентов, которые ещё сомневаются и платят огромные деньги за аренду помещений. Конечно, идеальный вариант иметь и офлайн и онлайн точку, но мы бы уже сейчас отдавали предпочтение интернет-магазину и его продвижению.
Было полезно? Поделись с коллегами:
бесплатная раскрутка и продвижение своими руками
Думаете о том, чтобы открыть свой Интернет-магазин, или хотите повысить посещаемость уже существующего? Тогда Вы пришли по адресу! В этой статье мы расскажем о самых эффективных способах раскрутки причем многое можно сделать самому!
Каждый грамотный предприниматель, составляя бизнес-план выхода в онлайн торговлю, конечно же обязан сразу учитывать и его последующее развитие.
Как в Интернет-магазин привлекать покупателей? Какие каналы Интернет-маркетинга стоит задействовать в первую очередь, а какие позже? Сколько денег нужно, чтобы осуществить первую продажу? и т.д. В реальности, на рынке СНГ, мало кто задумывается над тем, что ровно после разработки Интернет-магазина, начинается самое главное и дорогостоящее удовольствие – его раскрутка и продвижение.
Вам очень повезет, если еще на стадии выбора подрядчика по созданию Интернет-магазина в Команде разработчика найдется Интернет-маркетолог, который подскажет как грамотно сделать SEO-структуру Интернет-магазина, а сам подрядчик, еще перед выкатыванием вашего детища проведет все работы по внутренней технической оптимизации — в противном случае, Вы откидываетесь от стадии активного продвижения еще на 2-3 месяца, а если очень не повезет с разработчиком, придется переделывать Интернет-магазин заново.
Также Вам повезет, если менеджер по продажам от разработчика не будет умалчивать, а подготовит Вас заблаговременно к тому, что на продвижение Интернет-магазина в первые 6-12 месяцев нужно иметь бюджет, в среднем, от 3 до 12K USD вне зависимости от того, кто будет заниматься продвижением: Вы сами или организация-подрядчик.
Итак, с чего же стоит начать размышления?
В первую очередь, прежде чем приступить к такому нелегкому делу, как раскрутка Интернет-магазина, мы рекомендуем определить ваши цели и сопоставить их со своим бюджетом.
Очень часто, на стадии “оценки стоимости услуг раскрутки и продвижения Интернет-магазина” Клиент просит просчитать все на свете: и поисковое продвижение, и контекстную рекламу, и таргетированную рекламу с ретаргетингом, и… А зачем? Да, Вы хотите продавать сразу и много, но на самом деле, бюджеты у Вас не “резиновые” и правда заключается в том, что Вам нужно понять, где плавает Ваша “рыбка” и как привести ее на сайт. Вам нужны первые 10 000 посетителей, чтобы понять, а работает ли Ваш бизнес в принципе? – вот ваша цель! Вам нужна правильная стратегия, ведь в одном случае лучше сделать упор на прайс-агрегаторы и маркетплейсы, а в другом – социальные сети или рекламу в Google Adwords. В любом случае, Вам нужен трафик здесь и сейчас.
Как понять, откуда же лучше будет конвертироваться трафик? Куда вложиться прежде всего? Ответ простой – нужно проанализировать рынок самому, а можно обратится к специализированной фирме, в частности веб-студии “NeoSeo”, и получить на выходе грамотную стратегию. При этом Вам практически не придется тратить личное время. Однако недостаток данного варианта в том, что стратегия раскрутки сайта будет стоить определенной суммы денег. Результат, конечно же того стоит, но что делать, если бюджета нету?
Чтобы обойтись минимальным вложением денег, можно попробовать раскрутить Интернет-магазин исключительно своими силами. Однако Вам придется потратить прилично времени, чтобы изучить все нюансы. Поэтому, если хотите сэкономить, но получить на выходе максимально возможный результат от продвижения лучше выбрать смешанный подход. Что-то сделать самостоятельно, а что-то поручить специализированной фирме.
Итак, давайте рассмотрим подробнее, какие самые популярные инструменты Интернет-маркетинга существуют и как выбрать самые эффективные способы раскрутки Интернет-магазина? Начнем с тех, которыми Вы сможете воспользоваться без привлечения специалистов.
Раскрутка Интернет-магазина собственными силами
В этом разделе мы расскажем о способах продвижения Интернет-магазина, которыми Вы сможете воспользоваться самостоятельно. Но помните, что для положительного результата Вам необходимо будет заниматься этим постоянно, а не время от времени. При желании Вы на любом этапе сможете прибегнуть к помощи специалистов.
Социальные сети
В последние десятилетия практически никто не обходится без социальных сетей. Этот сегмент Интернета настолько популярен, что не воспользоваться им для рекламы было бы огромным упущением.
Для раскрутки Интернет-магазина в первую очередь следует рассмотреть варианты продвижения в таких социальных сетях как:
Эти варианты подойдут для привлечения аудитории со всего мира. В идеале лучше всего использовать сразу несколько социальных сетей. Но по факту у Вас может не хватить на все времени и денег, поэтому отдайте предпочтение наиболее приоритетному варианту.
Обратите внимание, что для раскрутки Интернет-магазина страничку в социальной сети надо вести каждый день, где, желательно, постоянно должна появляться новая информация.
В противном случае подписчики разбегутся. Кроме того, для привлечения аудитории проводите какие-либо мероприятия, публикуйте сообщения об акциях, распродажах и поступлениях. Общайтесь с подписчиками, отвечайте на их вопросы и комментарии. По максимуму взаимодействуйте с людьми.
Таргетинговая и контекстная реклама
Данный вид рекламы работает непосредственно с четко определенной целевой аудиторией. Все необходимые параметры Вы устанавливаете лично. Один недостаток — сама таргетинговая реклама платная. Однако, при правильной настройке рекламных кампаний и благодаря повторным продажам она быстро себя окупает. Этот способ продвижения Интернет-магазина крайне эффективен в дополнении с e-mail маркетингом.
Таргетинговую и контекстную рекламу можно настроить как в поисковых системах (например, в Google Adwords), так и в социальных сетях. При этом Вы должны чётко понимать, кто является Вашей целевой аудиторией. В таргетинговой рекламе можно выставить такие параметры:
- Социально-демографические.
Показ рекламы будет для людей определенного возраста, пола, профессии и т.д.
- Географическое расположение. Вы можете указать регион или настроить показ рекламы только людям, находящимся в определенном радиусе от конкретной точки.
- Реклама по интересам. Соответственно, показ рекламы будет проводиться только для посетителей, предположительно заинтересованных в товаре.
- Время показа. Для этого предварительно следует определить, в какое время суток люди наиболее часто ищут товар, который Вы предоставляете в своем Интернет-магазине.
Однако прежде чем воспользоваться таргетинговой рекламой, хорошо определите Вашу целевую аудиторию, продумайте свое рекламное сообщение, а лучше два, сравните стоимость клика за переход, а тогда уже запускайте рекламные кампании с ограничением бюджета на день. После получения достаточного для анализа количества данных, выберите самую эффективную рекламную площадку. Google Analytics и CRM системы Вам в помощь.
SEO-раскрутка Интернет-магазина при помощи специалистов
В данном разделе речь пойдет о таких способах раскрутки, которые самостоятельно без специальной подготовки сложно провести. Безусловно, нет ничего невозможного, однако понадобится уйма времени, чтобы во всем разобраться. По этой причине многие предпочитают воспользоваться услугами специалистов.
SEO-продвижение
SEO-продвижение выведет Ваш сайт на одно из первых мест в выдаче поисковых запросов. А это значит, что в Ваш Интернет-магазин будет заходить большое количество посетителей, условно говоря бесплатно. Соответственно, вырастут и продажи.
Данный вид раскрутки считается одним из наиболее эффективных. Но дело в том, что он включает в себя массу разнообразных мероприятий по улучшению качества сайта в том числе и работы по внутренней технической опитимизации Интернет-магазина, а также недешевое удовольствие по увеличению ссылочной массы из авторитетных источников. По этой причине сразу получить ощутимые результаты не удастся. Потребуется время как на внедрение правок программистами, так и поисковикам, чтобы “увидеть” Ваши правки и работы по сайту и начать ранжировать Ваш сайт в ТОП-10.
Идеальным вариантом будет грамотное распределение средств на продвижение и раскрутку Вашего сайта, которое будет включать не только быстрый трафик, но работать в плане долгосрочной стратегии, поскольку клики в таргетированной и контекстной рекламе с каждым годом становятся дороже.
Контекстная реклама + Ремаркетинг в Google Adwords и Яндекс.Директ
Этот вид рекламы наравне с таргетинговой является весьма эффективным и относится к т.н. “быстрому трафику”. При правильной настройке рекламных кампаний, результаты, в виде звонков и заявок на покупку не заставят себя долго ждать. Вы сразу же, после одобрения Ваших объявлений модераторами Google Adwords или Яндекс.Директ ощутите приток посетителей на сайт, ну и, при грамотном построении внутреннего отдела продаж, конечно же, у Вас появятся первые продажи.
В данном случае эффективность и стоимость клика, опять же, во многом будут зависеть от SEO-структуры Вашего Интернет-магазина, ведь чем более релевантными будут страницы к поисковым запросам, тем дешевле будет стоить каждый клик, ну и одна продажа в частности. В зависимости от целей, Ваши объявления можно показывать непосредственно по точным, фразовым и широким соответствиям поисковых запросов.
Существует три вида контекстной рекламы:
- текстовая — фразы со ссылками;
- баннерная — реклама в виде изображения;
- видеореклама — небольшие видео со ссылкой.
Тизерная реклама
Этот вид рекламы представляет собой картинку с заголовком, текстом и ссылкой. Как правило, изображение и сообщение выбирают такие, чтобы наверняка привлечь внимание.
Огромное преимущество тизерной рекламы — она стоит недорого. Однако посещения через тизеры не всегда приводят к ощутимым результатам. Для того, чтобы такая реклама была эффективной, необходимо отслеживать качественный трафик. Сайты с некачественным трафиком придется блокировать.
Дополнительные инструменты для продвижения Интернет-магазина
Аналитика
Во время раскрутки Интернет-магазина важным моментом является аналитика полученных данных. Она необходима для того, чтобы отслеживать, какие мероприятия были эффективными, а какие не принесли пользы. Именно аналитика позволяет определить дальнейшее направление и оставлять самые эффективные способы раскрутки интернет-магазина. Среди популярных и бесплатных сервисов рекомендуем Google Analytics и Яндекс.Метрику.
Выводы
Существует большое количество самых разнообразных методов раскрутки Интернет-магазина, но если Вы хотите добиться самых лучших результатов, то следует использовать комплексный подход. Не бойтесь комбинировать и сочетать различные виды рекламы. Единственное, о чем стоит помнить, предварительно в деталях продумайте стратегию. Это избавит Вас от ненужных действий и лишней работы.
Из рекомендаций также стоит отметить, что в большинстве случаев, самой эффективной стратегией будет получить быстрый трафик: таргетированная, контекстная реклама, а также размещение на прайс-агрегаторах. Именно получая быстрый результат Вы сможете оперативно подкорректировать предложение, быстро услышать Ваши недостатки от заказчиков и вообще понять, правильно ли Вы разработали бизнес-план…
Да, настраивать все самому будет очень не просто и предостеречь мы просто обязаны, Все эти истории “сливания бюджетов” – правда, ведь большинство и платить за услуги не желает, и читать инструкции на 500 стр. , тоже лень. А волшебной таблетки, как известно, не бывает – или закатывайте рукава или доверьтесь людям, которые потратили немало своего времени, чтобы во всем разобраться.
В любом случае, мы желаем Вам успехов, а если понадобится помните, специалисты Веб-студии “NeoSeo” всегда помогут Вам с раскруткой Интернет-магазина — обращайтесь!
Еще интересные статьи для Вас:
Полезно знать
13.09.2012
Как создать интернет магазин, а также как раскрутить сайт интернет-магазина мы расскажем ниже.
О том, как создать интернет магазин, написано много разных статей. Многие «специалисты» говорят о том, что можно создать интенет магазин бесплатно своими руками. Разочаруем вас сразу: ничего абсолютно бесплатного не бывает.
Во-первых, создать действительно эффективный сайт интернет-магазина могут только профессионалы, и эта работа стоит денег. Во-вторых, за сайтом постоянно должен кто-то следить, регулярно заниматься его наполнением, отслеживать отзывы клиентов и так далее.
Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:
Начать создание интернет-магазина стоит с того, чтобы определиться с ассортиментом, выявить преимущества именно Вашего интернет-магазина и подобрать поставщиков, предоставляющих максимально качественные товары по оптимальной стоимости. Затем необходимо продумать схему работы с поставщиками, попросить рекомендации и убедиться в их надежности. Также мы бы рекомендовали проследить за всеми возможными «угрозами» и прописать помимо плана A еще и план B: на тот случай, если первый план по какой-то причине не удасться воплотить полностью. Затем необходимо прописать и оговорить условия поставок:как и где вы сможете забирать товар, как будет организована служба доставки, какие расходы Вы будете нести в случае форс-мажора и как будут компенсировать их поставщики.
Юридическая поддержка
Не стоит экономить на помощи юристов: грамотно прописанные условия в договорах, а также другие документы могут значительно облегчить Вам жизнь. Также, будет лучше если система клиентов и клиентской поддержки будет автоматизированной. Для этого Вам понадобится программное решение (существуют как зарубежные, так и российские аналоги).
Создание сайта
Когда ключевые вопросы будут решены, можно переходить непосредственно к созданию сайта интернет-магазина. Для решения этого вопроса лучше привлечь IT-специалиста, который сможет качественно решить эту задачу. Главное в этом вопросе — правильно составленное ТЗ (техническое задание). От него зависит многое. Можно сказать и обратное: техническое задание зависит от многих факторов (кол-ва позиций и направлений интернет-магазина), формы заказов, доставки и др. Когда техническое задание готово, лучше как можно подробнее изучить сайты других участников рынка и выявить свой уникальный стиль или стилевое решение. Даже если финансовых возможностей воспользоваться помощью профессионального дизайнера нет, можно найти варианты оргинального оформления названия или элементов сайтов на уже существующих площадках, в частности, это можно сделать, перейдя на сайты иностранных интернет-магазинов, поскольку он-лайн торговля во многих зарубежных странах развита намного сильнее, чем в России.
Наиучший вариант при работе с подрядчиками — создание сайта интернет-магазина в несколько итераций — то есть этапов, когда получившийся промежуточный результат рассматривается, обсуждается с Заказчиком, затем корректируется, потом осуществляется переход на новый этап.
Создание сайта интернет-магазина самостоятельно
Если вы все же хотите попробовать создать магазин самостоятельно, то у вас есть два варианта – присоединиться к одной из уже существующих торговых площадок и арендовать «витрину» в нужной категории товаров или разработать собственный магазин. Для этого вам нужно выбрать CMS (систему управления контентом), в которую встроен модуль интернет-магазина, например, Joomla+VirtueMart, MODx+Ditto+ShopKeeper, WordPress+e-Commerce, WordPress+Quick Shop и др. Как правило, модули бывают в двух видах – бесплатный и платный, который отличается расширенным функционалом.
Есть и другая альтернатива – попробовать организовать процесс прямых продаж через деловую социальную сеть «Навигатор для бизнеса». Все базовые функции – домен, хостинг, витрина, корзина – там предоставляются бесплатно, что поможет вам снизить затраты на «техническую» часть.
Как создать интернет-магазин самостоятельно бесплатно показано на видео:
Как раскрутить интернет магазин самостоятельно бесплатно:
После того, как сайт будет создан, можно приступать к раскрутке интернет-магазина. Наиболее эффективными способами продвижения интернет-магазина являются:
- продвижение по ключевым запросам (SEO-оптимизация)
- работа по наращиванию количества внешних ссылок на высокопосещаемых порталах белыми методами (не покупка ссылок!)
- контекстная реклама
- медийная реклама (подходит только для крупных порталов)
- специальные программы повышения лояльности клиентов и стимулирования продаж
- акции, промо и вирусные программы, часто организуемые в партнерстве с другими брендами или порталами
- метод «сарафанного радио»: работа с мнениями и отзывами на форумах и блогах
Чтобы в новый интернет-магазин пришли покупатели, мало создать красивый сайт и зарегистрировать его в каталогах. Необходимо заниматься его продвижением 24 часа все 7 дней в неделю. Помимо этого, важной задачей для любого предпринимателя, который организует собственный интернет-магазин является не привлечение первичного клиента, а удержание клиента (одна из проблем — отмена заказа), сделавшего первую покупку. Об этом мы подробно расскажем в нашей следующей статье.
9 способов продвигать свой интернет-магазин как профессионал (2021)
Итак, у вас есть список ваших продуктов с высококачественными изображениями и описаниями. Вы настроили платежные шлюзы и ввели информацию о доставке. Пришло время увеличить продажи вашего бизнеса в электронной коммерции.
С вашим новым интернет-магазином вы сможете охватить больше потенциальных клиентов, чем когда-либо прежде, и вы получите полный контроль над их покупками. Но это не ситуация «если построишь, они придут».
В этой главе мы рассмотрим некоторые из лучших способов представить свой новый интернет-магазин людям, которые хотят покупать.
Вам необходимо привлечь трафик на свой веб-сайт
Вы можете подумать о маркетинге своего сайта электронной коммерции с точки зрения трех основных аудиторий:
- Люди, которые делали покупки у вас раньше или хотя бы знают о вашем магазине,
- ищут продукт, который вы предлагаете, и
- Людей, которые хотели бы получить продукт, который вы предлагаете, если бы они знали о нем.
Хотя это, по общему признанию, упрощенный способ думать об этом, этот трехсторонний подход может помочь вам подумать о различных маркетинговых мероприятиях и о том, как разделить ваше время и бюджет.
Для вашей первой аудитории, людей, которые знают о вас, вы должны иметь прямую связь с ними — через электронную почту, контент-маркетинг или через социальные сети. Вы можете общаться с ними напрямую и «бесплатно» (не считая бюджета, который вы можете потратить на инструменты).
Для вашей второй аудитории вам нужно будет найти способы, чтобы они могли найти у вас продукты, которые соответствуют их потребностям. Это может включать поисковую оптимизацию (SEO), создание контента (например, ведение блогов) и маркетинг в поисковых системах.
Что касается третьей аудитории, вам нужно думать с точки зрения узнаваемости бренда. Вы предлагаете решение проблемы, о которой они еще не знают? Или ваша целевая аудитория использует решение конкурента? Ответы повлияют на ваш подход к маркетингу.
После того, как ваш магазин настроен, вы можете начать продвигать свой сайт среди существующей клиентской базы.Мы также поговорим о том, как упростить поиск на вашем веб-сайте новых клиентов, заинтересованных в вашем продукте, и разумно расходовать рекламный бюджет, чтобы донести свое сообщение до высоконадежного трафика.
9 Маркетинговые тактики продвижения вашего интернет-магазина
От маркетинга для существующих клиентов до привлечения новых, давайте рассмотрим восемь тактик, которые вы можете использовать для привлечения трафика в ваш новый интернет-магазин.
1. Используйте (и продолжайте наращивать) свой список адресов электронной почты.

Даже в обычном магазине важно иметь сильную маркетинговую стратегию по электронной почте.Соберите как можно больше адресов электронной почты — клиентов, потенциальных клиентов, людей, заинтересованных в ваших мероприятиях и т. Д. После запуска вы сможете отправить всем этим людям электронное письмо, сообщив им, что они могут посетить ваш магазин в Интернете. .
Это может быть хорошее время, чтобы подумать о предложении продвижения для тех, кто находится в вашем списке адресов электронной почты, или даже реферальной скидки, чтобы побудить клиентов поделиться вашим сайтом с друзьями и семьей.
Электронная почта продолжает оставаться одним из самых эффективных маркетинговых инструментов в наборе инструментов электронной коммерции, поэтому убедитесь, что вы продолжаете собирать адреса электронной почты на своем сайте.Некоторые бренды используют всплывающие окна, чтобы побудить пользователей ввести свои адреса электронной почты в обмен на небольшую рекламную акцию, например скидку 15% на первую покупку или бесплатную доставку.
Вам также следует убедиться, что вы поддерживаете постоянный поток общения со своим списком адресов электронной почты. Разработайте регулярную рассылку писем и включите рекламные акции, новый контент, запуск продуктов и другие новости, которые могут побудить клиентов посетить ваш сайт.
2. Повысьте свое органическое присутствие в социальных сетях.
В своем онлайн-бизнесе вы захотите использовать любую возможность для увеличения своего цифрового взаимодействия.Один из самых простых и эффективных способов — проявить немного больше любви к своим каналам в социальных сетях и убедиться, что они заполнены яркими изображениями и интересными видео.
Нам нравится, как Бон Бон Бон использует свой канал в Instagram для демонстрации этих великолепных изображений своего продукта. Другие отличные способы использования социальных сетей — это размещение бесплатных подарков, работа с блоггерами, которые активны в вашей нише, и использование соответствующих хэштегов.
Источник: Instagram
Если у вас уже есть достаточно сильное присутствие в социальных сетях с основной аудиторией, самое время использовать это. Увеличьте частоту публикации и потратьте немного больше времени на создание богатого визуального контента и коротких увлекательных видеороликов. Повышение взаимодействия с вашими подписчиками увеличивает шансы на узнаваемость бренда с их подписчиками. Поощряйте совместное использование и включайте пользовательский контент.
Если ваше присутствие в социальных сетях требует доработки, самое время. Вам не обязательно быть везде. Убедитесь, что вы присутствуете на каналах, которые подходят вашему целевому клиенту, и вложите туда свою энергию.
3. Оптимизируйте свой сайт для SEO.
Поисковая оптимизация (SEO) включает в себя множество вещей, и попытка оптимизации может привести вас в глубокую кроличью нору. Вот несколько вещей, о которых следует помнить, если вы только начинаете.
Поставьте себя в известность пользователя — как ваша целевая аудитория говорит о ваших продуктах и что они хотят знать?
Обратите внимание на содержимое страницы. Контент на странице означает названия и описания продуктов, изображения, любые блоги или другой контент, который у вас может быть и т. Д.Вы хотите убедиться, что контент естественным образом использует язык, который ваши клиенты могут использовать при поиске сопутствующих товаров, и отвечает на их вопросы.
Мета-теги тоже важны. Теги заголовков, которые похожи на заголовки для поисковой системы, помогают поисковой системе понять, о чем каждая страница. Каждая страница вашего сайта должна иметь собственный уникальный тег заголовка. Метаописание — это краткое изложение каждой страницы. Когда ваш сайт появляется на странице результатов поисковой системы, пользователи увидят ваш тег заголовка и метаописание раньше всего.
4. Создавайте интересный, полезный контент.
Создание отличного контента для людей, желающих купить ваш продукт, — отличный способ привлечь трафик на ваш сайт и предоставить полезную информацию, которая позиционирует ваш бренд как авторитетный голос в вашей вертикали.
Когда владелец Bavarian Clockworks Роберт Эллис запустил свою электронную торговую витрину, он намеревался создать надежные страницы ресурсов, чтобы помочь покупателям принимать обоснованные решения о его продуктах — настоящие немецкие часы с кукушкой.
«Наши руководства пользователя — это ядро веб-сайта», — говорит Эллис.«Они представляют огромную ценность для потенциальных клиентов, а также отлично подходят для SEO».
5. Попробуйте Google Рекламу.
Использование Google Рекламы для маркетинга в поисковых системах дает вам возможность делать ставки на ключевые слова, чтобы вы могли появиться первым на страницах результатов поисковых систем. Получение желанного «первого места» — вот в чем суть поисковой оптимизации, но, будьте осторожны, Google Реклама по-прежнему будет отображаться первой.
Маркетинг в поисковых системах — отличный способ рекламировать ваш сайт, потому что он не требует никакого дизайна и может быть очень эффективным для привлечения нового трафика. Вы получите результаты в режиме реального времени и сможете корректировать стратегии своей кампании в зависимости от ее эффективности.
«Использование Google Adwords для привлечения клиентов напрямую к нам полностью изменило наш бизнес», — сказал владелец Serually Silly Socks Эндрю Гилл.
6. Размещение рекламы в социальных сетях.
Социальные сети — отличное место для концентрации рекламных расходов, потому что вы знаете, что люди проводят время на социальных платформах. Если бы вы собирались купить рекламный щит, на какой дороге лучше его поставить? Подумайте также о рекламе в социальных сетях.Если ваша аудитория проводит много времени в Instagram, но не в Twitter, вам нужно сосредоточить свои расходы на Instagram.
Вы можете использовать фото и видео в своей рекламе, но начните с малого. Фотообъявление может стать отличным способом представить ваш продукт новым людям. Попробуйте простые, увлекательные изображения вашего продукта и скорректируйте свою тактику в зависимости от того, насколько хорошо он работает в первые пару недель.
7. Сотрудничайте с дополнительными брендами.
Создавайте партнерские отношения с другими брендами для перекрестного продвижения.Найдите компанию с похожей целевой аудиторией, но с дополнительным продуктом. Таким образом, каждый деловой партнер достигает совершенно новой, но актуальной аудитории. Например, если вы продаете снаряжение для активного отдыха, уместным партнером может стать бренд, специализирующийся на обуви для походов.
Фактические методы перекрестного продвижения могут различаться, и есть способы сделать это на каждом уровне воронки. Активными действиями могут быть такие вещи, как совместное спонсирование подкаста или блога о жизни на природе. В зависимости от времени года отличной инициативой может стать совместный подарочный гид.Или вы могли бы даже проводить промо-акции вниз, например предлагать скидку на один продукт при покупке другого.
8. Участвуйте в онлайн-мероприятиях и обсуждениях.
По мере роста количества онлайн-коммуникаций и мероприятий могут появиться возможности повысить узнаваемость бренда в целевых сообществах. Используйте свой опыт, участвуя в вебинарах или виртуальных конференциях, чтобы рассказать о своем бизнесе.
В настоящее время, поскольку многие обычные магазины закрываются для публики на неопределенное время, появляются виртуальные торговые центры, в которых можно продавать товары из этих магазинов.Найдите любые подобные возможности, например новую торговую площадку Privy.com, и воспользуйтесь ими.
9. Рассмотрите возможность использования влиятельного маркетинга.
Инфлюенсеры — это люди, которые имеют большую онлайн-аудиторию и могут «влиять» на покупательское поведение этой аудитории.
Работа с правильным лидером мнений может сделать ваш продукт доступным огромному количеству потенциальных клиентов, повысив узнаваемость вашего бренда. Чтобы наиболее эффективно использовать маркетинг лидеров мнений, убедитесь, что подписчики вашего целевого лидера мнений соответствуют вашей целевой аудитории, а их ценности соответствуют вашему бренду.
Распространенная маркетинговая тактика влиятельных лиц включает в себя написание сообщения в блоге о вашем продукте, публикацию контента в социальных сетях с обзором или демонстрацией вашего продукта или обсуждение вашего продукта на мероприятии.
Заключение
Продажа в Интернете в первый раз может показаться сложной задачей, но это более чем выполнимо, особенно если вы будете делать это постепенно. Будьте последовательны, проявите терпение и не позволяйте себе перегружать себя, делая слишком много сразу. Выберите здесь несколько маркетинговых тактик, которые, по вашему мнению, принесут наибольшую выгоду вашему бизнесу.Затем настройте и отрегулируйте, когда начнете видеть результаты.
25 способов совершить первую онлайн-продажу
Для онлайн-продавца первая продажа символична настолько, насколько это необходимо.
Завершение первой продажи звучит достаточно просто, но оптимизм и уверенность, которые она приносит, могут сделать ее важнейшим поворотным моментом в жизни вашего бизнеса.
Однако не позволяйте простой концепции первой продажи ввести вас в заблуждение. Получение этого первого клиента иногда может быть долгой и трудной битвой.
Чтобы упростить победу в битве, ниже приведены 25 верных способов сделать вашу первую продажу, а затем и несколько.
1. Отправьте бесплатные образцы влиятельным лицам
Интернет заполнен влиятельными блогерами, журналистами, предпринимателями и влогерами из самых разных отраслей и ниш.
Многие из них имеют большое количество подписчиков в социальных сетях и лояльную аудиторию на своих сайтах.
Отправка бесплатного образца вашего продукта таким влиятельным лицам, которые либо относятся к вашей отрасли, либо каким-то образом связаны с ней, дает вам возможность сообщить им, что вы цените их работу небольшим подарком.Кроме того, надеюсь, вы получите упоминание на одном из их сайтов или платформ.
Это не только обеспечит вам всплеск трафика и количество подписчиков в социальных сетях, но и получите одобрение отраслевых экспертов. Эти влиятельные лица предоставят вам измеримые результаты после потенциальной публикации или выкрикивания, и вы, вероятно, поднимете статус своего продукта в глазах потенциальных клиентов.
Полезный ресурс о влиятельных лицах — это исчерпывающее руководство Нила Пателя по таргетингу на влиятельных лиц, в котором рассказывается все, что вам нужно знать, чтобы привлечь внимание к своему бренду.
2. Начать блог
Если вы еще не ведете блог, связанный с вашим магазином или продуктом, то вы упускаете безграничный потенциал контент-маркетинга.
Создавая бесплатный ценный контент, вы укрепите доверие к своему бренду и будете информировать людей. Ведение блога также дает вам возможность поделиться в социальных сетях и помогает вам занять место в поисковых системах.
Простой, но очень эффективный способ начать контент-маркетинг для вашего бизнеса — это подумать обо всех отправных точках, которые люди задают о ваших продуктах и отрасли.Используя свой блог, вы можете ответить на эти запросы в виде отдельных статей.
Например, посетители блога Shopify заинтересованы в изучении электронной коммерции и прямой доставки среди многих других тем. Из-за этого мы создали контент, который ранжируется по таким терминам, как «как продавать в Интернете» и «как продать».
Кроме того, вы можете использовать свой блог, чтобы предлагать советы, руководства и ресурсы, связанные с вашими продуктами и образ жизни вокруг ваших продуктов.
Если вы сможете создавать эпический контент на достаточно регулярной основе, вы начнете понимать силу контент-маркетинга через репосты в социальных сетях, поисковые системы и т. Д. Все это описано в руководстве Нила Пателя по контент-маркетингу
.
3. Создайте список рассылки
Создание списка адресов электронной почты для маркетинговых целей абсолютно необходимо.
На самом деле, согласно исследованию MarketingSherpa, 60% опрошенных маркетологов обнаружили, что электронный маркетинг обеспечивает рентабельность инвестиций для их компании (32% считают, что в конечном итоге он принесет рентабельность инвестиций). Когда его спросили, какова предполагаемая рентабельность инвестиций от программ электронного маркетинга для компании, вся группа ответила, что она составляет 119% — цифру, которую сложно игнорировать любому владельцу интернет-магазина.
Наличие списка электронных писем от предыдущих и потенциальных клиентов означает, что вы можете получать свою информацию, продукты и контент в их личные почтовые ящики. Напротив, обновления, сделанные на вашей странице Facebook и в Twitter, почти никогда не будут доступны всем вашим подписчикам из-за разницы в часовых поясах и других факторов.
Начните создавать свой список рассылки сегодня, включив форму подписки по электронной почте где-нибудь на своем веб-сайте. Вот отличный способ убедить посетителей подписаться на ваш список. Вместо того, чтобы просто сказать «Присоединяйтесь к нашему информационному бюллетеню», предложите стимул или какую-либо ценность для подписки. Skinny Teatox предлагает шанс выиграть бесплатный продукт каждую неделю, поэтому они демонстрируют это предложение, чтобы побудить людей присоединиться.
Если вам нужен еще совет о том, как начать работу, Нил Патель предлагает идеальное руководство по электронному маркетингу для новичков.
4. Спонсируйте мероприятие
В некоторых случаях спонсирование мероприятия может творить чудеса. В других случаях это может быть огромной тратой времени и ресурсов. Чтобы избежать последнего, вам нужно провести исследование.
Во-первых, вы должны убедиться, что выбрали правильное мероприятие для спонсирования. Найдите мероприятия, на которых посетители действительно заинтересуются вашей продукцией, а затем узнайте, сколько потребителей будут присутствовать.
Когда вы получите приблизительное представление о различных типах и размерах событий, вы можете начать их сортировку по стоимости.
Также важно не отправлять небольшую группу маркетологов, чтобы они просто накрыли стол и раздавали листовки. Если вас посещают потенциальные клиенты, вам нужно проявить больше творчества, чтобы строить отношения.
Продемонстрируйте некоторые из ваших самых интересных продуктов, чтобы рассказать свою историю, побудить людей поговорить и предоставить вознаграждения на месте, такие как купоны и бесплатные наклейки в обмен на подписку на список рассылки и подписку в социальных сетях.
Вот несколько советов от Inc, которые помогут вам увеличить доход от спонсирования мероприятия.
5. Интервью с влиятельными лицами отрасли
Помните важность контент-маркетинга, о котором я упоминал ранее? Что ж, интервью с влиятельным лицом в отрасли — это яркий пример того, как создавать эпический контент.
Интервью работают, потому что это беспроигрышные ситуации. Интервьюируемый получает больше внимания, в то время как интервьюер получает в свои руки горячий контент для своей публикации, которым в данном случае является ваш блог.
Получите максимум удовольствия от интервью, задав соответствующие вопросы, касающиеся не только их жизни и карьеры, но и отрасли в целом. Это гарантирует, что поклонники влиятельного лица почувствуют вкус его личности, в то время как другие оценят совет экспертов.
Прекрасный тому пример — интервью 500px с Еленой Шумиловой. Как популярное имя в мире фотографии, ее интервью стало идеальным контентом для онлайн-продавца фотографий.
6. Проведите пиар-ход
Если вы хотите, чтобы первые продажи были быстрыми, вам поможет пиар-ход.
Подобно вирусным видео, основанным на той же концепции, пиар-ход может продвинуть ваш бренд к славе.Если все будет хорошо, вы замените традиционный, отнимающий много времени бренд-маркетинг, мгновенной рекламой, приобретая в процессе своих лояльных последователей и клиентов.
По сути, пиар-ход состоит из выполнения чего-то необычного, возмутительного, веселого или достаточно примечательного, чтобы заслужить внимание средств массовой информации.
Если все сделано правильно, ваш магазин может извлечь выгоду из множества ссылок из авторитетных источников новостей, что отлично как для трафика в краткосрочной перспективе, так и для SEO в долгосрочной перспективе.
Ни одна компания не проделает лучший пиар-ход, чем Virgin.Их основатель Ричард Брэнсон переоделся свадебной невестой, спрыгнул с крыши казино, изобразил зулусского воина, проехал на танке по Пятой авеню в Нью-Йорке и, среди прочего, облетел весь мир на воздушном шаре.
Чтобы ваши творческие силы текли, взгляните на список 10 успешных маркетинговых трюков Предпринимателя. Они покрыли все, от возмутительных татуировок до гамбургеров для левой руки. Помните, хороший PR-ход не требует кучи денег или крупного бренда, чтобы его реализовать.Это просто требует творчества.
7. Поэкспериментируйте с AdWords
AdWords — это чрезвычайно популярная рекламная сеть Google с оплатой за клик, которая позволяет интернет-магазинам размещать рекламу почти на каждой странице результатов поиска Google, видеороликах YouTube и партнерских веб-сайтах. Кто бы не хотел попасть в тройку лидеров поискового запроса, стимулирующего продажи? Вот что появляется, когда вы вводите «Samsung TV» в Google. Обратите внимание, что первым результатом является платная реклама от Samsung.
Красота AdWords заключается в его скорости и огромном охвате.Всего за несколько минут вы можете настроить и запустить рекламную кампанию, благодаря которой ваши текстовые, графические или даже видеорекламы будут просматриваться браузерами по всему Интернету.
Используя параметры кампании AdWords, вы можете создавать таргетированные объявления, которые запускаются и отображаются вместе с поиском Google, когда интернет-браузеры ищут заранее определенные ключевые слова. Кроме того, ваши объявления также будут появляться на веб-сайтах и статьях, содержащих похожие ключевые слова.
Чтобы начать свои рекламные кампании, ознакомьтесь с информативным руководством The Next Web для начинающих по Google AdWords, в котором вы узнаете, как создать и запустить успешную кампанию AdWords.
8. Разделите нагрузку с партнерским маркетингом
Попытка продать свою продукцию в одиночку может быть сложной задачей, так почему бы не разделить эту нагрузку с другими?
Партнерский маркетинг — это когда вы позволяете другим людям продавать ваши продукты и направлять вам трафик на ваш сайт. В свою очередь, вы платите им процент от любых продаж, связанных с их усилиями. Их маркетинговые усилия можно отслеживать, давая им уникальные гиперссылки (которые они могут размещать на своем веб-сайте), содержащие идентификационный код в конце ссылки, специально для них.
Например, владелец веб-сайта может разместить вашу партнерскую ссылку на синий свитер, который продается на вашем веб-сайте. Если один из посетителей его веб-сайта щелкнет ссылку, а затем купит синий свитер, вы совершите сделку, и как аффилированный субъект владелец веб-сайта будет иметь право на получение процента от этой продажи.
Успех схем партнерского маркетинга во многом зависит от типов продуктов, которые вы продаете, а также от процента комиссии, который вы вознаграждаете своему партнеру.
Для начала ознакомьтесь с этим пояснительным руководством по аффилированному маркетингу от QuickSprout, в котором подробно описаны различные факты, цифры и методы, которые вам необходимо знать.
9. Продавать оптом другим розничным торговцам
Продажа потребителям — это нормально, но нет ничего плохого в том, чтобы продавать оптом другим розничным торговцам, особенно если потребители не кусаются так часто, как вам хотелось бы.
Одно из главных преимуществ оптовых продаж — очевидное увеличение денежного потока. Вы можете продавать с более высокой маржой, но вы будете увеличивать количество продуктов.
Кроме того, если вы продаете свои собственные продукты, вы, по сути, позволяете другим компаниям и торговым посредникам продавать для вас рынок, распространяя информацию о ваших товарах, когда они покупают их сами. Другими словами, оптовая продажа может косвенно повысить ваши потребительские продажи.
Чтобы получить ускоренный курс по основам оптовых продаж, ознакомьтесь с руководством предпринимателя по открытию оптового дистрибьюторского бизнеса.
10. Опубликовать пресс-релиз
Многие новые интернет-магазины выпускают пресс-релизы, чтобы привлечь внимание СМИ, но терпят неудачу.
Само собой разумеется, что игнорирование каждым новостным агентством при распространении нового пресс-релиза деморализует и часто является огромной тратой ресурсов.
Секрет привлечения внимания прост. Не публикуйте паршивый пресс-релиз !!!
Прежде всего, убедитесь, что ваши новости действительно достойны новостей. Не ждите массового отклика, если вы не дадите публике что-нибудь серьезно интересное для чтения. Кроме того, пресс-релиз должен быть кратким и профессиональным, но не слишком однообразным.
Copyblogger собрал по кусочкам шесть способов написать убийственный пресс-релиз, объясняя все, от избегания жаргона до создания магнитного заголовка.
11. Обратите внимание на статистику
Проверка и действие аналитики веб-сайта имеет первостепенное значение. Поведение каждого посетителя веб-сайта от входа до выхода помогает понять, почему вы продаете, и, что более важно, почему вы этого не делаете.
Статистика вашего веб-сайта (или аналитика) покажет вам, что ваши клиенты делают на вашем сайте, включая то, какие веб-страницы они заходят, время, которое они проводят на определенных страницах, и маршрут, по которому они уходят с вашего сайта. Иногда некоторые инструменты отображают дополнительную информацию, например, как часто клиент посещает ваш сайт.
Это тоже не будет стоить ни копейки. Google Analytics — это совершенно бесплатный сервис, который позволяет вам измерять трафик разными способами, чем вы можете себе представить.
Вот пример от Miracle Berry. Вы можете увидеть устойчивое движение до начала января, когда будет огромный скачок. Они посмотрели на свои данные и увидели, что скачок произошел от StumbleUpon, что может быть хорошим индикатором того, что социальный канал стоит развивать дальше, органически или через платное размещение.
После того, как вы запустите свой интернет-магазин и пока вы боретесь за первую продажу, чрезвычайно важно потратить время на анализ своего трафика в Google Analytics.Никогда не знаешь, чему ты научишься.
Если вам нужна помощь в освоении мира аналитики, Simply Business предлагает исчерпывающее руководство по Google Analytics, охватывающее все, что вам нужно знать.
12. Проведите опрос
Информация об общих болевых точках и желаниях потребителей может помочь вам сделать все правильные шаги в будущем.
Опросы потребителей — идеальный инструмент для получения честной обратной связи. В отличие от ваших друзей и семьи, потребители не боятся задеть ваши чувства, выбирая ваш веб-дизайн или маркетинговые материалы.
Чтобы провести свой собственный опрос, вы можете использовать онлайн-приложения, такие как Survey Monkey и Qualaroo, для создания онлайн-опросов.
Econsultancy усвоил некоторые важные методы, которые следует использовать при проведении опросов потребителей электронной коммерции, которые могут помочь вам получить максимальную отдачу от ваших отзывов.
13. Сеть на форумах
Сетевые дискуссионные форумы — отличное место, где можно дать советы и рекомендации отрасли, ответить на вопросы и привлечь одного или двух клиентов.
Используйте Google для поиска некоторых активных форумов, которые могут иметь прямое отношение к вашей нише.Публикуя сообщения, убедитесь, что вы не нарушаете какие-либо правила форума при продвижении своего бренда или продуктов. Ознакомьтесь с ограничениями и ограничениями форума и придерживайтесь их. Использование аватара на форуме, подписи и страницы профиля для продвижения вашего бренда обычно не выходит за рамки правил.
Вы можете испытать искушение публиковать сообщения и активно продвигать, но сделайте это профессионально. Ни один форум не потерпит постоянной рекламы или публикаций со ссылками на ваш сайт. Прикроватные тумбочки, действующие таким образом в сети, нанесут вред вашему бренду в глазах других форумчан.Так что не усложняйте: публикуйте ровно столько, чтобы люди заметили вашу активность, но не настолько, чтобы считать спамом.
Два популярных бизнес-форума, на которых стоит проявить активность, — Digital Point и Warrior Forum, оба из которых имеют процветающие и полезные сообщества.
14. Создание картеля
Иногда приятно получить поддержку. Небольшой сетевой картель может оказаться всего лишь уловкой.
Найдите группу дополнительных (но не конкурирующих) розничных продавцов и согласитесь продвигать и поддерживать друг друга.Это удивительно простой способ добиться успеха разными способами.
Например, если вы управляете интернет-магазином одежды, идеальными кандидатами в картель могут быть магазины ювелирных изделий и обуви. По сути, магазины, с которыми вы будете сотрудничать, достаточно похожи, чтобы иметь возможность перекрестно продвигать и делиться советами, но недостаточно похожи, чтобы создать конфликт интересов.
Вы можете выбрать полностью приватную настройку, сохраняя все мелкие и сплоченные, или вы можете расширить и популяризировать свой онлайн-картель, чтобы привлечь больше участников и помочь создать поддерживающее сообщество онлайн-торговцев.
Возьмем, к примеру, группу электронной коммерции. Работая через группу в Facebook, у них более 2500 участников, которые делятся советами, дают отзывы и протягивают руку помощи, когда это возможно.
15. Постройте правильные отношения
Дело не в том, что вы знаете, а в том, кого вы знаете. Построение правильных отношений, как онлайн, так и офлайн, может стать вашим порталом к успеху.
Независимо от того, какой продукт вы продаете или в какой отрасли вы работаете, всегда есть компании-единомышленники, и вам нужно подружиться с ними.
Уловка состоит в том, чтобы строить отношения с другими людьми, которые тесно связаны с вашим бизнесом, но не с прямыми конкурентами.
Например, поставщики, блоги и веб-сайты, посвященные вашей отрасли, были бы идеальными, поскольку они могут помочь предоставить вам обратную связь с потребителями и предложить рекламные предложения, не наступая на ваши цифровые пальцы.
Чтобы узнать больше о том, как построить позитивные отношения с вашим поставщиком, All Business предлагает отличное руководство по построению отношений.
16. Предложить конкурс или раздачу
Все любят бесплатные вещи, и если вы хотите завоевать доверие, начав продажи, конкурс или раздача подарков могут помочь вам в этом.
Соревнования и розыгрыши подарков могут не только помочь вам создать ценные входящие ссылки, но также являются отличным способом показать потенциальным клиентам, что вам можно доверять и что ваш бренд означает бизнес.
Важно помнить, что не обязательно начинать с большого. Tease Tea — это новый чайный онлайн-магазин, который проводит простой конкурс на своей странице в Facebook.
Проведение этого конкурса не требует денег и, вероятно, заняло всего несколько минут.
Онлайн-сервисы, такие как ViralSweep и Gleam, позволяют вам проводить такие конкурсы и розыгрыши онлайн, помогая вам делать вещи простыми и профессиональными без дополнительной работы.
17. Начните твитнуть в Twitter
Twitter: красивая простота — это то, что делает его одним из наиболее эффективных способов взаимодействия с вашим целевым рынком. Отличный метод поиска потенциальных клиентов — это проактивный поиск людей, которые задают в Твиттере вопросы о вашей отрасли, и полезный для них контакт.
Идея состоит не в том, чтобы рекламировать или даже упоминать ваши продукты — просто будьте полезны. Например, когда Гэри Вайнерчук руководил Wine Library, он искал «Шардоне» в Twitter и находил людей, задающих похожие вопросы. Все, что он делал, это давал советы; он никогда не разбивал.
В результате люди будут благодарны и, естественно, глубже изучат, кем он был, и в конечном итоге сами откроют для себя его бизнес. Это лишь одна из многих стратегий Twitter, которые могут творить чудеса с вашими продажами.
Если вам нужны примеры из реальной жизни, как добиться успеха в Twitter-маркетинге, взгляните на профиль в Twitter интернет-магазина ювелирных изделий Lola Rose, который может научить вас кое-чему.
18. Установите связи в LinkedIn
LinkedIn — это офисный блок Интернета. В нем вы найдете профессионалов и руководителей всех типов, хвастающихся своими способностями и общающихся с другими. Это, так сказать, онлайн-резюме.
После того, как вы настроите свой бизнес-профиль электронной коммерции, вы можете начать делать то же самое для себя (если вы еще этого не сделали).Возможно, у вас не так много прямых продаж через LinkedIn, но вы откроете для себя множество возможностей с другими компаниями, поставщиками, соответствующими веб-сайтами и т. Д.
ГруппыLinkedIn также являются отличным способом взаимодействия с другими владельцами бизнеса в вашей отрасли. Существует огромное количество публичных и частных групп, созданных для определенных ниш, что позволяет вам задавать вопросы и общаться с другими участниками.
Чтобы найти несколько подходящих групп, просмотрите десять лучших групп LinkedIn для электронной коммерции от Practical Ecommerce.
19. Визуализируйте с помощью Pinterest, Instagram и Vine
Когда дело доходит до представления личности и творчества через социальные сети, три большие визуальные платформы делают это лучше всего.
Pinterest, Instagram и совсем недавно Vine позволяют вам использовать несколько иной подход к взаимодействию с потребителями.
Эти платформы — идеальное место для демонстрации творчества и энтузиазма, которые скрываются за кулисами вашего бизнеса. Делайте снимки своей продукции, снимайте на видео процесс производства, рассказывайте историю с помощью изображений.По возможности всегда стремитесь к красоте. Люди любят красоту.
Вам нужно визуальное вдохновение? Melt Cosmetics — новый бренд, у которого уже более 150 000 подписчиков в Instagram.
Они отлично справляются с маркетингом в Instagram, создавая имидж бренда и подписчиков с помощью своих красивых фотографий.
20. Не забывайте Facebook
Возможно, это уже не то, что было раньше, но не заблуждайтесь, Facebook по-прежнему является мощной социальной сетью.
Используйте свой личный профиль в Facebook и свою бизнес-страницу, чтобы общаться с друзьями, семьей и знакомыми, а также побуждать людей говорить о ваших продуктах. Проявите творческий подход к обновлениям статуса и взаимодействуйте в общедоступных группах и фан-страницах, соответствующих вашей нише.
Также важно помнить о рекламе в Facebook. Как и в случае с AdWords, вы можете создавать целевые кампании для привлечения лайков, продаж и продвижения своего бренда.
В популярном салоне сушки феном в Торонто под названием Drybar есть чрезвычайно заинтересованное сообщество в Facebook, насчитывающее более 80 000 человек, которые говорят обо всех вещах о сушке феном.
Если у вас совсем недавно появились идеи для своей бизнес-страницы в Facebook, ознакомьтесь с десятью способами, с помощью которых бренды электронной коммерции могут увеличить трафик и продажи с помощью Facebook.
21. Победите в соревновании по поисковым машинам для сравнения
Многие, если не все, потребители любят прогуляться по магазинам, прежде чем совершить покупку, включая посещение поисковых систем для сравнения.
Популярные системы включают Google Покупки, Nextag и ряд других, при этом одновременно сравниваются тысячи товаров и магазинов.
Вот пример из The Find, где я ищу сравнение цен на мой любимый острый соус.
Чтобы вас заметили, вам нужно играть по правилам каждого движка, оставаться конкурентоспособным с точки зрения цены и играть в выжидательную игру, пока вы экспериментируете, чтобы выяснить, какой движок подходит вам лучше всего и дает максимальную рентабельность инвестиций.
PC Pro собрал подробное руководство о том, как быть замеченным в Google Покупках, а Shopify имеет список из 10 самых популярных систем сравнения покупок с кратким объяснением каждого из них.
22. Создайте инфографику
Инфографика — это именно то, что подразумевает название, граф информации или визуальное представление фактов и статистики в форме, которая легко усваивается.
Несмотря на то, что создать инфографику непросто, она является золотом, когда речь идет о репостах в социальных сетях и поисковом трафике.
На самом деле, согласно UnBounce, которая создала вдохновляющее и подробное руководство по маркетингу с инфографикой, люди ищут инфографику, как вы не поверите, а Google видит 800% -ный рост таких запросов за последние два года.
Если вы не гений визуализации, не о чем беспокоиться, многие фирмы, такие как Column Five Media, предлагают услуги по созданию инфографики, позволяя вам сосредоточиться на содержании.
23. Создайте свой магазин, чтобы он выглядел как деталь
Первое впечатление — это все, и когда дело доходит до продаж в Интернете, первое впечатление во многом зависит от веб-дизайна.
Полностью основанный на дизайне вашего веб-сайта, посетители должны иметь возможность понять ваш бренд и продукты, не слишком много прокручивая или исследуя. Кроме того, навигация по вашему каталогу должна быть легкой, если не приятной.
Кроме того, очень важно сделать ваш магазин адаптивным к мобильным устройствам. Возможно, даже больше, чем создание веб-сайта для стандартных ПК и ноутбуков. Интернет-магазин розничной торговли недавно сообщил, что в июне 2013 года 55% всех покупок в Интернете приходилось на мобильные устройства, тогда как на настольных компьютерах и ноутбуках — всего 45%. Подобные цифры наблюдаются и в наших магазинах на Shopify. Таким образом, абсолютно необходимо смотреть на все устройства.
Чтобы получить некоторые креативные идеи по поводу дизайна вашего собственного магазина, взгляните на список 35 красивых веб-сайтов электронной коммерции Smashing Magazine и 40 потрясающих интернет-магазинов Inspired Magazine.
24. Держите всплывающий магазин
Тот факт, что ваш магазин появился в сети, не означает, что он должен оставаться в сети. Всплывающий магазин может быть именно тем, что вам нужно, чтобы дополнить ваше присутствие в Интернете.
В отличие от традиционных помещений из кирпича и раствора, всплывающий магазин представляет собой гораздо меньшее финансовое бремя благодаря своему временному характеру.
Как и большинство обычных магазинов, всплывающие магазины зависят от местоположения. Вы можете открыть всплывающий магазин на фермерских рынках, художественных ярмарках, торговых центрах, галереях и в любом другом месте, где собираются люди. Просто убедитесь, что вы находитесь в зоне, которая хорошо видна и где будет блуждать ваш целевой рынок.
Всплывающий магазин также может выступать в качестве отличного офлайн-маркетпоста.Вы можете использовать свой магазин, чтобы раздавать купоны, которые будут использоваться через ваш интернет-магазин, и вы можете собирать подписки по электронной почте и подписчиков в социальных сетях.
Business Insider собрал не менее восемнадцати креативных идей для всплывающих окон, которые заставят вас задуматься.
25. Задокументируйте свой запуск на Reddit
Reddit — это социальный новостной и развлекательный веб-сайт, на котором зарегистрированные пользователи отправляют контент. Кроме того, что более важно, Reddit — это место, где вы можете привлечь большое количество преданных подписчиков и клиентов.
Используя сабреддит r / enterprise, вы можете представить свой бренд, получить обратную связь от потребителей и извлечь уроки, а также продвигать свои собственные продукты.
Однако процесс должен быть взаимообменным. Проведите этих предприимчивых реддиторов через свой путь, покажите им закулисье, подробно расскажите о своих ошибках и раскройте личность, чтобы привлечь не только клиентов, но и поклонников.
Блестящий пример использования Reddit для продвижения интернет-магазина — это то, что сделали ребята из Beardbrand.Специалисты по уходу за бородой задокументировали свой запуск в сабреддите r / enterprise, получив ценные советы от подписчиков и клиентов, а также давая им ответы в виде регулярных обновлений и внутренней информации.
Вот основатель, который публикует новости сообществу предпринимателей.
Обратите внимание, сколько голосов и комментариев получил этот пост. Reddit может быть чрезвычайно мощным инструментом не только для получения ценных образовательных ресурсов, которые помогут вам начать свой бизнес, но и для того, чтобы помочь вам совершить первую продажу.
Все в ваших руках
25 перечисленных выше стратегий — отличные способы начать продажи в вашем интернет-магазине. Также ознакомьтесь с руководством, которое я написал вместе с Шоном Уорком под названием «50 способов сделать вашу первую продажу». Это бесплатное подробное руководство о том, как начинающие интернет-предприниматели могут совершить свою первую продажу.
При правильном подходе вам понадобится лишь несколько из перечисленных выше стратегий, чтобы сделать первые из многих продаж.
Итак, чего вы ждете?
Об авторе: Марк Хейс, глава отдела коммуникаций Shopify, автор The Ultimate Guide to Dropshipping, эксперт в области маркетинга, коммуникаций, социальных сетей, острого соуса и пинбола.
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
- Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.
Заказать звонок
самых эффективных способов продвижения вашего интернет-магазина по мнению 25 профессионалов электронной коммерции
Кажется, существует бесконечное количество способов потратить время на продвижение и развитие своего нового интернет-магазина.
Но для большинства владельцев интернет-магазинов попытка использовать все методы одновременно — не лучший способ стимулировать рост. Ваши усилия не только отнимут у вас все время, но и, скорее всего, дадут плохие результаты. В конце концов, трудно сделать что-нибудь по-настоящему хорошо, когда вы слишком раздумываете.
Лучше всего выбрать ограниченное количество способов продвижения вашего интернет-магазина. Сосредоточьте свои усилия на этих каналах и оцените свои результаты, чтобы увидеть, что работает, а что нет.
Затем, со временем, вы сможете расширить и усовершенствовать свои усилия, основываясь на том, что, как вы знаете, способствует росту и продажам.
Но с чего начать?
В нашем последнем опросе мы опросили группу маркетологов электронной коммерции, чтобы выявить наиболее эффективные каналы для продвижения нового интернет-магазина. Контент, влиятельные лица, электронная почта и маркетинг в социальных сетях возглавили список.
Мы также попросили наших респондентов рассказать о конкретных стратегиях, которые они используют для стимулирования роста и продаж по рекомендованным ими каналам.Вот что мы узнали.
* Примечание редактора: Получите полный контроль над ростом вашего интернет-магазина, визуализировав в реальном времени ключевые показатели эффективности вашего магазина. Воспользуйтесь этим бесплатным шаблоном и отслеживайте, насколько хорошо вы превращаете посетителей в покупателей, какие продукты наиболее популярны, валовой объем продаж, брошенные корзины и многое другое.
Как продвигать новый интернет-магазин с помощью контент-маркетинга
«Когда дело доходит до интернет-магазинов, мы всегда добивались наибольших успехов в продвижении наших клиентов с помощью контент-маркетинга», — говорит Эндрю Маклафлин из Colibri Digital Marketing. «Публикация дает возможность объяснить, что отличает один магазин от остальных, и создает корпус контента, который также может способствовать более сильному присутствию в социальных сетях».
Кэти Болтон из Jaywing Australia соглашается: «Создание бесплатного и ценного контента создает доверие к вашему бренду, информирует людей и помогает вам занять место в поисковых системах. Вы увидите силу контент-маркетинга через социальные сети, повышение узнаваемости в поисковых системах и увеличение трафика «.
Итак, какую конкретную тактику вам следует использовать? Наши респонденты предложили несколько предложений.
Публикуйте больше, чем просто сообщения в блоге
Болтон утверждает, что ведение блога — один из лучших способов завоевать лояльность подписчиков и повысить узнаваемость бренда, особенно если вы публикуете контент, находящийся на вершине воронки. Но другие респонденты рекомендуют не только публиковать сообщения в блогах.
«Если вы хотите, чтобы ваш магазин выделялся среди других, предоставляйте бесплатный контент потенциальным клиентам», — говорит Девин Стэгг из Pupford. «Но я имею в виду не только блоги. Вы также должны раздавать ценные и подробные материалы, такие как электронные книги и курсы.”
Если вам не требуется ничего, кроме имени и адреса электронной почты для посетителей, чтобы получить доступ к этим премиальным частям контента, говорит Стэгг, «в будущем вы сможете продавать этим посетителям с помощью почтовых кампаний».
Джейсон Асидре изGrit рекомендует использовать видеоконтент, чтобы выделиться: «Я думаю, что один из самых недооцененных способов продвижения нового интернет-магазина — это создание высококачественного видеоконтента, который показывает, что делает определенный продукт и какую пользу он приносит своим пользователям».
По словам Acidre, после публикации видеоконтента «активно продвигайте его в социальных сетях.”
Не пренебрегайте SEO
По словам Джеймса Бостона из Paperlust, сочетание контент-маркетинга и SEO особенно эффективно, когда вы продаете продукт с большим объемом поиска по общим терминам (например, «свадебные приглашения»).
«Ориентация на все наши главные условия позволила нам стать игроком номер один на австралийском рынке, — говорит Бостон, — с более чем 50 000 обычных посещений в месяц».
Paperlust использует следующие стратегии для увеличения трафика с помощью контента и SEO:
- Основное содержание: «Многие клиенты, которые приходят на ваш сайт, находятся на самых ранних стадиях процесса покупки и могут нуждаться в дальнейшем обучении по продукту или тому, как его использовать», — говорит Бостон.«Наличие хорошего основного контента приведет к тому, что время на сайте будет лучше, а более активное взаимодействие — один из сигналов, используемых поисковыми системами для проверки точности ключевых слов».
- Ремаркетинг: «У нас есть большое количество блогов, ориентированных на начинающих исследователей», — говорит Бостон. «Когда кто-то посещает один из этих блогов, мы отслеживаем их с помощью файлов cookie для ремаркетинга, а затем предоставляем им определенный контент и сообщения в течение следующих недель, пока они просматривают веб-страницы и социальные сети.
Ремаркетинг намного дешевле, чем покупка приобретения (центов против долларов), и дает нам рентабельность инвестиций в рекламу в 8-15 раз.”
- Outreach: «Информационная поддержка с помощью контент-маркетинга для нас — это повышение узнаваемости бренда», — говорит Бостон. «Мы регулярно связываемся со всеми ведущими свадебными блогами и журналами со свежим контентом, который мы создали. Часто отправка нежелательного контента работает, но в других случаях вам нужно пойти дальше. Для таких журналов, как Vogue , мы организовали продукты и снимки продуктов на основе их творческого направления ».
- Rich Snippets: «Rich snippets позволяет поисковым системам лучше понимать, какая информация содержится на каждой веб-странице», — говорит Бостон.«Однако многие упускают возможность контент-маркетинга использовать сниппеты. Они должны включать четкое и краткое описание продукта, а не сигнал для поисковых систем, содержащий ключевые слова ».
И хотя результаты Paperlust показывают, что сочетание контент-маркетинга и SEO может привести к значительному росту, Бостон предупреждает, что «SEO — это среднесрочная и долгосрочная стратегия. Платный поиск и социальные сети, — говорит он, — по-прежнему имеют решающее значение для распространения информации там, где мы не доминируем органически ».
Рассмотрите платный поиск для краткосрочного роста
Кейси Брайан изGrand Cru Digital рекомендует «установить Google Рекламу — рекламу в Google Покупках и некоторые медийные / видеорекламы — немедленно настроить для нового магазина, чтобы помочь распространить новое название компании.”
«Затем, — говорит Брайан, — пусть они работают, пока внедряют текущее SEO. Эта стратегия сразу привлечет внимание, а также заложит основу для долгосрочного органического роста ».
Кэти Болтон из Jaywing Australia соглашается: «Преимущество PPC-рекламы через поисковые системы состоит в том, что вы можете выбирать, по каким конкретным ключевым словам будут отображаться ваши объявления и, следовательно, ваш контент».
Как продвигать новый интернет-магазин с помощью Influencer Marketing
«Маркетинг влияния — один из самых эффективных способов продвижения нового интернет-магазина», — говорит Райн Хиггинс из Peacock Alley.
Самое лучшее в маркетинге влиятельных лиц — это то, что начать его легко и недорого. Все, что вам нужно сделать, это определить соответствующих влиятельных лиц и отправить им свой продукт для тестирования и обзора.
Как говорит Кристиан Шауф из Uncharted Supply Co.: «Лучший способ продвигать и развивать новый интернет-магазин — это представить свой продукт людям, которые с наибольшей вероятностью будут им пользоваться. В Uncharted мы разослали наш флагманский продукт, The Seventy2 Hour Survival Bag, экспертам по выживанию и блогам по выживанию, чтобы они могли просмотреть и опубликовать на своем сайте.”
По словам Хиггинса, отправка ваших продуктов влиятельным лицам дает два больших преимущества: «Во-первых, это помогает вам получить доступ к аудитории влиятельных лиц. Во-вторых, он действует как гарантия качества для потребителей, которые любят изучать отзывы перед покупкой (а это большинство из них) ».
Для Алехандры Мелары из Gray Group International второй пункт Хиггинса является ключевым: «Мы считаем, что для того, чтобы начать приносить доход в Интернете, самое важное — это завоевать доверие вашей аудитории.Наличие релевантного влиятельного лица для продвижения вашего продукта не только увеличивает ваш трафик, но также помогает вам начать строить доверительные отношения со своей аудиторией ».
Но когда дело доходит до влиятельного маркетинга, больше не всегда лучше. «Не работайте с влиятельными людьми с миллионами подписчиков, — говорит Джонатан Офрей из Growth Hackers. «Начни с малого. Найдите в своей нише тех, кого я называю макро-влиятельными лицами — тех, у кого от 10 000 до 100 000 подписчиков. Убедитесь, что их подписчики вовлечены и соответствуют вашей целевой аудитории.”
«Затем, — говорит Ауфрей, — выстраивайте отношения с влиятельным лицом и вместе начинайте создавать и продвигать контент. После этого проанализируйте свои кампании и оптимизируйте ».
Пример успеха в маркетинге влиятельных лиц электронной коммерции
Деннис из Core dna делится историей успеха о том, как стартап в области электронной коммерции Фрэнк Боди использовал маркетинг влияния, чтобы завоевать доверие к своему бренду и вызвать интерес к его продуктам.
«Работа с влиятельными лицами — это не новая тактика роста для предприятий электронной коммерции, — говорит Деннис, — но подход Фрэнка Боди был интересным.”
«С самого начала Frank Body сосредоточилась на« аутентичном »контенте, созданном другими для повышения узнаваемости своего бренда. Еще до того, как у них появился веб-сайт, Фрэнк Боди отправил тысячи образцов продуктов тем, кого они считали микро-инфлюенсерами Instagram в Австралии — преимущественно визажистам и бьюти-блогерам ».
«Ниже приведен один из примеров подлинного сообщения влиятельного лица в Instagram:»
«Уникальность этого поста заключается в том, что влиятельный человек сразу заявляет:« Это НЕ реклама. Я одержим продуктами @frank_bod ».
«Рассылки вашего продукта нескольким влиятельным лицам в Instagram будет недостаточно. Фрэнк Боди сделал три вещи, которые сделали их сотрудничество с влиятельными людьми успешным:
- «У них был отличный продукт, уникальный и новый на рынке. Влиятельные люди были рады попробовать это ».
- «Они подчеркнули необходимость« реальных »ответов от этих влиятельных лиц. Все, что они просили, — это отзывы и публикация на своей странице в Instagram, если продукт нашел отклик, что они и сделали.Это показывает тенденцию отхода от «безупречных» постов влиятельных лиц к более достоверному обмену нашим опытом с продуктом ».
- «Они объединили эту кампанию влияния с ориентированной на клиента кампанией по созданию пользовательского контента, используя те же хэштеги и стиль для изображений. Это повысило достоверность сообщений влиятельных лиц ».
«Результаты? Эта оригинальная кампания влиятельных лиц сошла с ума. Люди, которые следили за этими микро-влиятельными лицами, завидовали. Они сами хотели этот продукт и не могли дождаться, чтобы его заказать.”
Итак, что можно сделать? Деннис говорит: «Не стоит просто бесцельно рассылать продукты влиятельным лицам в надежде, что они станут вирусными. Сосредоточьтесь на тех, кто имеет влияние на вашу узкую группу клиентов, подчеркните «одну вещь», которую вы делаете лучше, чем кто-либо другой, и сделайте весь опыт правдоподобным, поддерживая качество вашего продукта ».
Как продвигать новый интернет-магазин с помощью электронного маркетинга
«У нас есть преимущество тесного сотрудничества с интернет-магазинами над их маркетинговыми инициативами, и мы постоянно видим, что электронный маркетинг обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций, чем любой другой канал привлечения клиентов», — говорит Джош Рейес из SmartrMail.
Рейес продолжает: «Алгоритмы, лежащие в основе социальных сетей, и дуополия Facebook и Google привели к постоянному росту затрат на ведение бизнеса и привлечение клиентов для интернет-магазинов. Электронная почта позволяет розничным торговцам тесно общаться со своими наиболее лояльными клиентами и обращаться к ним, в то же время давая возможность начинающим стартапам создавать армии влиятельных лиц ».
Coffey & Tea Мэг Коффи соглашается: «Сосредоточьтесь на своей базе данных. Электронная почта — единственное, что не имеет алгоритма ».
Фактически, даже если вы изначально используете другой канал для продвижения своего интернет-магазина, вам все равно следует использовать этот канал для расширения списка рассылки.Как говорит Дэвид Балог из BOOM Marketing: «Мы используем множество каналов онлайн-маркетинга — влиятельный маркетинг, социальные сети и платную рекламу, — но мы хотим только одного от наших потенциальных клиентов: подписаться на наш список».
«Прямо сейчас мы делаем это с помощью кампании бесплатных раздач», — говорит Балог. «Именно так мы создаем наш список рассылки и в основном продвигаем наши подарки в социальных сетях. Когда у нас есть чей-то адрес электронной почты, мы используем предварительно встроенную автоматизацию электронного маркетинга, чтобы после того, как кто-то попал в наш список, мы были готовы продать ему, если его действия указывают на то, что он готов к покупке. ”
Но даже если вы не сосредотачиваетесь на маркетинге в социальных сетях наряду с почтовым маркетингом, вы можете начать создавать свой список рассылки в первый же день. Кэти Болтон из Jaywing Australia говорит, что создать базу данных электронной почты так же просто, как «добавить форму подписки по электронной почте где-нибудь на вашем веб-сайте».
Сбор контактной информации ваших первых посетителей, говорит Арвинд Кришнан из Swym Corporation, «позволяет вам взаимодействовать с этими посетителями с течением времени и использовать это взаимодействие для увеличения конверсии.Это отличный способ добиться максимальной отдачи на устойчивой основе ».
Как продвигать новый интернет-магазин в социальных сетях
«С самого начала важно реализовать свои маркетинговые усилия в социальных сетях», — говорит Зак Джонсон из Blogging.org. «Это включает в себя создание подписчиков, а также обеспечение вашего присутствия на всех платформах».
Сэмюэл Мейерс из Glacier Wellness соглашается: «Гений маркетинга в социальных сетях заключается в том, что он предназначен для распространения идей и новостей со скоростью лесного пожара. В результате это должен быть один из первых каналов для новых компаний, которые смогут привлечь внимание и привлечь посетителей в свои магазины ».
Что касается того, на каком социальном канале следует сосредоточиться, Мейерс настоятельно рекомендует Instagram для магазинов электронной коммерции: «Благодаря его уникальному формату, мы обнаружили, что Instagram особенно эффективен для расширения нашей аудитории. В отличие от других каналов социальных сетей, которые сосредоточены на том, чтобы дать вам то, что вам уже нравится, Instagram прогнозирует интересы пользователей и предоставляет новый контент ».
И хотя естественным образом можно увеличить число подписчиков в социальных сетях, вы также можете рассмотреть возможность размещения платной рекламы.Джеймс Маркес из Iconic Genius утверждает, что «реклама в социальных сетях — один из самых простых и дешевых способов продвижения вашего интернет-магазина».
Как? Маркес продолжает: «Реклама в социальных сетях позволяет вам ориентироваться на идеального клиента на основе интересов, поведения, должности и т. Д. Вы также можете использовать свою базу данных электронной почты в социальных сетях, что позволяет перенаправлять заинтересованных покупателей или создавать аудитории, похожие на аудиторию ».
Кэли Фрай из McMahon Marketing соглашается: «Рекламы для потенциальных клиентов в Facebook изменили правила игры.Они помогли нам преодолеть разрыв между стадиями осознания и рассмотрения, уменьшив при этом трение, с которым вы обычно сталкиваетесь при использовании контактных форм. Благодаря интеграции с нашей HubSpot CRM мы можем находить более квалифицированных потенциальных клиентов и более эффективно их привлекать ».
Советы по успешной работе с платной рекламой в социальных сетях
Наши респонденты дали несколько советов, как добиться успеха с помощью платной рекламы в социальных сетях.
Кен Маршалл из Doorbell Digital Marketing говорит, что «ключом к рекламе в социальных сетях является точность вашего демографического таргетинга.Вы можете использовать интересы, хобби, страницы, на которые вы подписаны, возраст, должности и т. Д., Чтобы максимально точно определить, кому вы показываете свою рекламу ».
Маршалл рекомендует следующий процесс увеличения трафика и продаж с помощью рекламы в социальных сетях:
- «Создайте увлекательное видео, которое обучит или развлечет вашу аудиторию. Это позволит вам оценить ваших потенциальных сильнейших сторонников ».
- «Перенацелите ту часть аудитории, которая просмотрела видео за полпути, с помощью промо-рекламы.”
- «Перенацелите пользователей, которые не совершили покупку, с помощью специального предложения. Заставьте их ввести свои адреса электронной почты, чтобы получить предложение ».
- «Разошлите рассылку по электронной почте ближе к концу кампании с последующим сообщением, которое рассылает отдельный промо, основанный на социальном доказательстве и вызывающем эмоции CTA».
«Даже если вы не достигнете своей цели продаж после кампании, — говорит Маршалл, — вы разработаете долгосрочные информационные ресурсы и сформируете список адресов электронной почты заинтересованных пользователей, на которые можно будет снова нацеливаться в будущем. ”
Paperlust также отмечает, что для обычных и платных социальных кампаний могут потребоваться разные подходы.
«Контент, который мы создаем для социальных сетей, отличается для платной рекламы и для нашего собственного органического фида», — говорит он. «Клиенты используют наш канал больше как брошюру, просматривая широкий спектр наших возможностей, прежде чем запросить или перейти на наш сайт. Контент для этой цели представляет собой очень традиционно стилизованные побеги и плоские лежаки ».
«Однако, — продолжает Бостон, — контент для платных кампаний по привлечению клиентов гораздо более эмоциональный.Видео, демонстрирующие наши самые роскошные дизайны, сняты с использованием эффектов мягкого освещения, чтобы создать эмоциональную связь. Контент ремаркетинга, включая видео и кадры, в большей степени ориентирован на конверсионные сообщения, касающиеся наших уникальных торговых предложений ».
Другие тактики продвижения и каналы для рассмотрения
Хотя контент, влиятельные лица, социальные сети, платный поиск и социальные сети возглавляют наш список наиболее эффективных способов продвижения нового интернет-магазина, наши респонденты также поделились некоторыми дополнительными идеями по продвижению вашего магазина как в Интернете, так и в автономном режиме.
Крис Бауэр из ElevenNorth Clothing Co. говорит, что продвижение ваших товаров на живых мероприятиях имеет большое значение. «Лично я видел, что наибольший рост приносят живые мероприятия: фестивали искусства, фестивали пивоварения, фермерские рынки и т. Д. Возможность пообщаться с людьми — пусть они увидят мои продукты и попробуют их — и расскажут им мою историю, чтобы их зацепить . »
«Для меня это привело к органическому росту, который, я думаю, нужен любому небольшому интернет-магазину», — говорит Бауэр. «В 2019 году у меня есть шанс вырасти за пределы интернет-магазина и попасть в некоторые местные магазины, которые будут продавать мои продукты в близлежащих городах.”
Джейк Маккензи из Auto Accessories Garage рекомендует простой совет для продвижения интернет-магазина: «Предлагайте специальные предложения и акции. В конце концов, у ваших клиентов есть масса других интернет-магазинов. Сделки и рекламные акции помогут выделить ваш сайт на фоне других «.
Джейсон Ацидре из Grit рекомендует устанавливать партнерские отношения с косвенными конкурентами. «Ищите способы налаживания партнерских отношений с косвенными конкурентами — теми, кто продает продукты, которые дополняют ваш. У этих компаний есть списки адресов электронной почты людей, которые могут быть заинтересованы в ваших продуктах, и вы можете проникнуть в их аудиторию, попав в их информационные бюллетени.”
И Кэти Болтон из Jaywing из Австралии говорит, что в пресс-релизах есть сила. «Используйте пресс-релизы, чтобы привлечь внимание средств массовой информации и, в свою очередь, продвигать свой магазин среди потенциальных новых клиентов. Однако убедитесь, что ваши новости заслуживают внимания! Не ждите ответа, если не даете публике что-нибудь интересное для чтения ».
Итак, какую тактику продвижения выбрать?
Надеюсь, теперь у вас есть масса идей для новых способов продвижения вашего интернет-магазина. Но с чего начать?
Мы спросили совета у наших респондентов, и большинство из них порекомендовали новым владельцам интернет-магазинов начать с создания своих списков адресов электронной почты:
Создание списка адресов электронной почты — отличное место для начала, потому что вы можете сделать это в условиях ограниченного бюджета, и вы можете использовать собранные адреса электронной почты в любой другой кампании, которую вы проводите в будущем.
Plus, электронный маркетинг эффективен независимо от того, что вы продаете. И это ключ, как отмечает Джо Слоан из Jurrasic Sands, потому что «лучший способ продвижения нового магазина действительно зависит от вашей аудитории и вашего продукта, а точнее от стоимости».
«Если вы продаете товар по цене менее 35 долларов, — говорит Слоан, — у вас, скорее всего, не будет долгого пути к покупателю, поэтому социальные сети и продвигаемые сообщения — отличная идея. Facebook и Instagram — отличное место для начала, потому что многие продажи будут происходить из импульсных покупок.”
«Если ваши товары стоят 75 долларов и более, — продолжает Слоан, — вам, скорее всего, придется убедить покупателя совершить покупку. Для этого может потребоваться несколько посещений веб-сайта и электронных писем, а также постоянный просмотр онлайн-рекламы. Лучшее место для начала в этом сценарии — блог ».
Если вы решили начать с чего-то другого, кроме создания списка адресов электронной почты в качестве первой тактики продвижения — или если вы планируете продвигать по электронной почте и другим каналам, — обязательно подумайте, какие каналы будут лучше всего для данной ценовой категории продуктов. вы продаете.
И, наконец, при выборе канала продвижения учитывайте и собственный бюджет. Брайан Картер из BCG предлагает такую рекомендацию: «При ограниченном бюджете мы рекомендуем влиятельных лиц, ведение блога и электронную почту. В целом лучшая долгосрочная стратегия — это увеличение прибыльности рекламы ».
20 убийственных советов по созданию успешного интернет-магазина
Основные торговые площадки, такие как Amazon и eBay, имеют ограничительную политику продавцов. Эти заведения принижают значение брендов торговцев, чтобы сохранить свой собственный однородный имидж.
Продавцы с собственными интернет-магазинами играют в другую игру. Они полностью контролируют впечатления своих клиентов . Будь то перестановка продакт-плейсмента или выделение распродажи в магазине, продавцы могут использовать свой веб-сайт для прямой связи со своими покупателями и поощрения покупок.
Но с такой свободой владельцы интернет-магазинов могут не знать, с чего начать кураторство своего магазина.
Чтобы начать привлекать покупателей и удерживать постоянных клиентов, вот наши 20 убийственных советов по созданию успешного интернет-магазина .Эти стратегии описывают, как покупатели воспринимают каждый элемент вашего интернет-магазина, чтобы объяснить, как каждый аспект должен быть обработан для привлечения покупателей и увеличения продаж.
Следуя этим стратегиям, продавцы могут ориентироваться на интересы клиентов через свой интернет-магазин, чтобы их бизнес выделялся среди менее опытных продавцов.
1. Привлечение веб-дизайна
Неважно, есть ли у вас лучший продукт в своей нише и самое лучшее обслуживание клиентов — если веб-дизайн вашего магазина плохой, присутствие вашего бизнеса в Интернете обречено.Согласно исследованию Kissmetrics, 93% покупателей считают внешний вид самым важным фактором при совершении покупки.
Чтобы создать прибыльный интернет-магазин, вы можете либо заплатить немалые деньги веб-дизайнеру, либо взять на себя ответственность научиться программировать. Как вариант, вы можете просто получить готовый шаблон и настроить его под свои нужды. К счастью, в Интернете есть тысячи отличных шаблонов электронной коммерции, предоставляемых такими сайтами, как TemplateMonster, TonyTemplates, Apollotheme и другими, которые имеют чистый дизайн, интуитивно понятные макеты и соответствуют последним тенденциям веб-дизайна.
Элементы дизайна должны увлекать посетителей, например использование полноразмерных изображений и минимальное количество текста, позволяющее не отвлекаться. Вот пример дизайна, который Reebok выбрала для своего интернет-магазина:
А это уже готовый вариант для вашего интернет-магазина:
Вот несколько действенных советов по улучшению вашего веб-дизайна:
- Ваш интернет-магазин может быть разработан профессионалом, самостоятельно, если вы умеете кодировать, или с помощью шаблона магазина электронной коммерции.
- Веб-дизайн должен привлекать внимание посетителей.
Привлекайте клиентов с помощью полноформатных изображений и минимального количества текста.
2. Замечательная страница «О нас»
Если посетитель заходит на вашу страницу «О нас», это означает, что он уже заинтересован в вас и дает вам возможность доказать ему или ей, что ваш продукт лучший. Что вам нужно сделать, так это четко указать, кто вы, чем занимаетесь, и, что наиболее важно, что вы предлагаете клиентам.Здесь приветствуются все отзывы, достижения и любые социальные доказательства.
Убедитесь, что вы не упустите эту возможность, поскольку это может привести к привлечению клиента. Ваша контактная информация должна быть четкой и удобной для поиска на странице «О нас» и на всем сайте. Обязательно укажите свой:
- Контактный адрес электронной почты
- Адрес
- Каналы социальных сетей
Если на странице «О нас» слишком много информации, посетители сайта могут не справиться.Некоторые интернет-магазины, такие как Tens в приведенном ниже примере, выбирают минималистичный дизайн, чтобы информация оставалась ясной и понятной.
Информация «Свяжитесь с нами» обычно размещается внизу веб-сайта, и пользователи привыкли находить ее там.
Вот несколько практических советов по созданию страницы «О нас»:
- Включите на страницу основную информацию о своей компании, такую как контактная информация, адрес и учетные записи в социальных сетях.
- Не загромождайте страницу «О нас» слишком большим объемом информации. Удерживайте посетителей с помощью минималистичного дизайна.
3. Сотрудничайте с другими брендами.
Отдать с трудом заработанные деньги малоизвестной компании большинству покупателей непросто. Создайте свою репутацию, показывая, какие компании работают с вами. Они не обязательно должны быть в масштабе Coca-Cola или Apple, но даже небольшие компании могут повысить надежность вашего предприятия.
Чем больше у вас будет партнеров, тем лучше. Вот как Amasty показывает свои налаженные отношения с партнерами:
Вот несколько действенных советов по партнерству с другими брендами и влиятельными лицами:
- Выделите компании-партнеры на своей домашней странице, чтобы сразу продемонстрировать свою репутацию посетителям сайта.
- Если у вас много партнеров, представьте их всех. Чем больше у вас будет партнеров, тем больше у вас доверия покупателей.
4. Предлагайте отличную онлайн-поддержку
Ваши потребители должны знать, что при необходимости они получат поддержку после совершения покупки. Гарантированное устранение неполадок после покупки и консультации перед покупкой могут превратить потенциальных покупателей в постоянных, постоянных клиентов.
Самый полный и полезный тип поддержки — это функция онлайн-чата, работающая круглосуточно и без выходных. Этот инструмент может повысить конверсию вашего сайта на 10% и более. Если у вас нет ресурсов, чтобы предложить круглосуточную поддержку, вам все равно следует предоставить какие-то услуги, чтобы помочь людям в рабочее время.
В качестве примера посмотрите, как магазин одежды GitmanBros предлагает своим покупателям чат:
Компания поддерживает функцию чата, легкодоступную, но ненавязчивую для покупателей, в левом нижнем углу.
Вот несколько действенных советов по обеспечению отличной онлайн-поддержки:
- Предложите поддержку на всех этапах совершения покупок, чтобы побудить новых покупателей сделать свою первую покупку, а постоянных клиентов — продолжить покупки.
- Сделайте функции поддержки клиентов, будь то телефонная линия или окно чата, видимыми с главной страницы, чтобы покупатели знали об этих услугах.
5. Предлагайте популярные способы оплаты
Ни один интернет-магазин не может существовать без платежей. Предложите своим клиентам широкий выбор популярных способов оплаты, чтобы они всегда могли легко совершить покупку.
PayPal является универсальным платежным решением, но есть и другие популярные варианты для вашего бизнеса.Просмотрите список из 15 других широко используемых способов оплаты Entrepreneur, чтобы узнать, есть ли еще одна услуга, которая соответствует потребностям вашего бизнеса.
Вот несколько действенных советов по предоставлению вариантов оплаты:
- Разрешите продавцам создать учетную запись в вашем магазине и сохранить свою платежную информацию, чтобы сделать будущие покупки более удобными.
- Предлагайте широкий выбор популярных способов оплаты, чтобы каждый покупатель мог легко совершить покупку в вашем магазине.
6. Размещение рекламы в социальных сетях
Реклама в социальных сетях — это эффективный способ творческого и увлекательного общения с большим количеством потенциальных клиентов. Реклама в социальных сетях может быть чем угодно: от простой публикации в Facebook до линзы в форме тако в Snapchat.
[Источник]
Используйте инструменты, такие как Google Analytics, чтобы отслеживать, какие каналы ваши целевые клиенты используют больше всего, и сосредоточьте свои маркетинговые усилия на этих платформах. Если вас смущает относительно новая сфера социальных сетей, ознакомьтесь с этими руководствами по рекламе в Facebook, рекламе в Instagram и рекламе в Snapchat, чтобы начать работу.
Вот несколько действенных советов по рекламе в социальных сетях.
- Маркетинг в социальных сетях позволяет проявить большой творческий потенциал, поэтому постарайтесь реализовать в своих объявлениях индивидуальность ваших ключевых покупателей.
- Используйте аналитику социальных сетей, чтобы отслеживать успешность своей рекламы и формировать стратегии, позволяющие улучшить будущие рекламные акции.
7. Полезный блог, ориентированный на SEO
Ведение блога — это возможность увеличить посещаемость магазина.Сообщения, содержащие ключевые слова для SEO и полезную для потребителей информацию, скорее всего, будут занимать высокие позиции в результатах поиска. Сообщения в блогах, которые имеют высокий рейтинг и побуждают людей посещать ваш сайт, являются ступенькой для людей, посещающих страницы ваших продуктов и совершающих покупки.
[Источник]
Блог также является средством связи с аудиторией на глубоком уровне. Наблюдая за тем, как клиенты реагируют на создаваемый вами контент, вы можете использовать свою стратегию удовлетворения потребностей и желаний покупателей.Сообщения в блогах укрепляют доверие покупателей, когда они представляют для читателя какую-то ценность, например, предлагают советы экспертов по использованию вашего продукта или отраслевую тему.
Вот несколько действенных советов по созданию блога магазина:
- Используйте инструменты SEO для измерения ежемесячного объема поиска и сложности ключевых слов. Условия с высоким ежемесячным объемом поиска и высоким рейтингом сложности будут более сложными для ранжирования.
- Используйте Google Analytics, чтобы отслеживать просмотры страниц ваших сообщений в блоге.При планировании будущего контента учитывайте прошлые публикации, получившие большое количество просмотров.
8. Создавайте доверие покупателей с помощью обзоров продуктов
Обзоры и рейтинги ваших товаров значительно повышают вашу надежность. Интернет-покупатели не могут встретиться с продавцами лично, поэтому они полагаются на отзывы других покупателей при оценке продавцов. Рейтинги на страницах продуктов экономят время потребителей, быстро показывая, что другие клиенты думают о продукте.
[Источник]
Отзывы о товарах более убедительны, когда их много. Чтобы получить больше отзывов, не стесняйтесь просить клиентов оставить отзыв после совершения покупки. Клиенты, которые довольны вашим продуктом, часто не думают оставлять отзыв, потому что все уже в порядке. Легко подтолкните их, и они, вероятно, будут рады поделиться своим положительным опытом с другими.
Вот несколько действенных советов по использованию обзоров продуктов:
- Укажите средний рейтинг и количество обзоров вверху каждой страницы продукта и внизу, где вы отображаете содержание обзоров, чтобы повысить видимость отзывов.
- Стимулируйте оставить отзыв, предлагая покупателям небольшую скидку после совершения покупки, если они оставят отзыв.
9. Сделайте свой сайт оптимизированным для поисковых систем
Ваш интернет-магазин должен получать трафик, чтобы совершались покупки. Ключ к генерации трафика? Поисковая оптимизация. Включив ключевые слова SEO в названия и описания ваших продуктов, ваш сайт с большей вероятностью будет занимать более высокие позиции в результатах поиска. Повышенная видимость — ключевой фактор для увеличения посещаемости сайта и увеличения количества конверсий.
Если вы не знаете, как найти ключевые слова, оптимизированные для SEO, или как включить их в свой магазин, ознакомьтесь с этим полезным руководством по SEO-оптимизации веб-сайтов электронной коммерции.
Вот несколько действенных советов по оптимизации вашего сайта для SEO:
- Используйте инструменты SEO, чтобы найти ключевые слова с достаточно высокими ежемесячными объемами поиска и достаточно низкой сложностью ключевых слов для ранжирования вашего сайта.
- Введите ключевые слова для SEO, которые вы планируете добавить на страницы своих продуктов, чтобы увидеть, с какими результатами вы будете конкурировать.Если результаты — крупные сайты, подумайте о смене вашего термина на менее конкурентоспособный.
10. Убедитесь, что ваш магазин адаптируется к мобильным устройствам
Мобильные покупки составили 30% онлайн-покупок в прошлом году. Эта цифра только увеличивается — Business Insider прогнозирует, что к 2020 году мобильные покупки будут составлять 45% всех покупок в электронной торговле.
С ростом использования телефонов для покупок в Интернете продавцам необходимо обеспечить удобство дизайна своих сайтов для мобильных устройств, чтобы покупатели могли совершать покупки независимо от того, какое устройство они используют.Технически подкованные продавцы могут проверить требования к операционной системе, такие как эти рекомендации для iOS, чтобы убедиться, что их сайт реагирует на запросы. Продавцы также могут использовать шаблоны дизайна интернет-магазина, которые уже настроены для мобильных устройств, чтобы сделать свой сайт удобным для устройств.
Вот несколько действенных советов, как обеспечить адаптивность вашего сайта к мобильным устройствам.
- Выберите вертикальный дизайн вместо горизонтального, чтобы упростить прокрутку и просмотр контента на экранах телефонов.
- Проверьте скорость отклика своего магазина на мобильных устройствах, загрузив его в телефон и просматривая страницы на наличие ошибок.
11. Отслеживание аналитики и итерация
Владельцы интернет-магазинов не могут улучшить свои стратегии роста, не отслеживая их прогресс. Лучший способ отслеживать ваши продажи и поведение клиентов — это использовать такой инструмент, как Google Analytics. Эта программа предоставляет продавцам четкие показатели об их магазине, такие как процент продаж продукта, количество посещений страницы сайта и количество брошенных корзин покупок.Вы можете легко настроить Google Analytics для своего интернет-магазина, следуя этим инструкциям.
Постоянно отслеживайте свои показатели продаж с помощью Analytics, чтобы вы могли формировать долгосрочные идеи о том, как более эффективно привлекать клиентов и поощрять их совершение покупок. Продавцы, которым нужна помощь в настройке Google Analytics или которые не знают, как формировать аналитические данные на основе данных, должны ознакомиться с нашим руководством по использованию этого инструмента в вашем интернет-магазине.
Вот несколько полезных советов по отслеживанию и повторению действий продавца с помощью Google Analytics:
- Когда вы настраиваете Google Analytics для своего магазина, включите функцию «расширенного отслеживания электронной торговли», чтобы получить широкий спектр аналитических данных о действиях вашего продавца.
- Создавайте сегменты в Google Analytics, чтобы получать аналитическую информацию о ваших ключевых группах покупателей на основе данных. Инструкции по настройке сегментов здесь.
12. Предлагаем Бесплатная доставка.
Благодаря Amazon Prime, онлайн-покупатели ожидают бесплатной доставки. Добавленная стоимость стандартной доставки может легко убедить покупателей отказаться от совершения покупки при оформлении заказа. Продавцы, которые могут позволить себе предложить бесплатную доставку, должны предоставить эту услугу, если они еще не стимулировали покупки.
[Источник]
Хотя первоначальная стоимость предложения бесплатной доставки может поначалу повредить, многие продавцы видят больший доход от увеличения покупок после предложения полиса. Чтобы клиенты заметили вашу щедрую политику, выделите в своем интернет-магазине, что вы предлагаете бесплатную доставку, как это делает Thrive Market на фотографии выше на их домашней странице.
Вот несколько действенных советов по привлечению покупателей с помощью вашей политики доставки.
- Предложите бесплатную доставку, чтобы снизить общую стоимость вашего товара для покупателей и стимулировать покупку.
- Укажите в своем интернет-магазине, что вы предлагаете бесплатную доставку, чтобы покупатели были заинтересованы продолжать покупки.
13. Составьте список охвата
Для развития вашего бизнеса нужны не только ваши клиенты — вам также необходимо обратиться к людям в вашей отрасли, которые помогут вам привлечь больше покупателей в пределах вашей целевой аудитории. Сетевое взаимодействие с правильными группами позволяет продавцам создавать ажиотаж о продуктах и расширять сферу их действия, чтобы связаться с как можно большим количеством клиентов. Продавцам следует обратиться к:
- Традиционные репортеры — авторов в изданиях, которые специализируются на вашей отрасли и могут создавать контент о ваших продуктах
- Отраслевые блоггеры — писателя, которые создают контент в блогах, посвященный вашей отрасли, и демонстрируют такие продукты, как ваша
- влиятельных лиц в социальных сетях — человека, которые комментируют вашу отрасль в социальных сетях и имеют большое количество подписчиков
- Аналогичные предприниматели — предпринимателя-единомышленников, которые работают в вашей отрасли и знакомы с вашей продукцией
Эти четыре группы могут быстро распространить информацию о вашем продукте, поэтому стоит обратиться в сеть и рассказать, почему вы можете быть полезны для работы.
Вот несколько действенных советов по составлению списка охвата:
- Используйте такие инструменты, как Buzzsumo и Voila Norbert , чтобы найти влиятельных лиц в вашей отрасли, к которым вы могли бы обратиться.
- Распределите людей, к которым вы хотите обратиться, по специальным категориям, например по количеству подписчиков или вероятности ответа.
14. Используйте готовые инструменты для витрины
Продавцам, не имеющим опыта программирования, следует рассмотреть возможность использования программного обеспечения, такого как Shopify и BigCommerce, для создания своего интернет-магазина.Эти программы имеют встроенные шаблоны магазинов, поэтому продавцы могут легко настраивать свои сайты без каких-либо знаний в области программирования или графического дизайна.
Shopify позволяет продавцам легко настраивать дизайн своего интернет-магазина.
Для продавцов, заинтересованных в Shopify, ознакомьтесь с нашим руководством по темам бесплатного магазина платформы, чтобы начать пользоваться инструментами дизайна программного обеспечения.
Вот несколько действенных советов по использованию готовых инструментов для витрины:
- Убедитесь, что дизайн выбранного вами шаблона соответствует личностям ваших основных покупателей и имиджу вашего бренда.
Программное обеспечение, такое как Shopify и BigCommerce, обычно дает рекомендации о том, какие типы бизнеса подходят для каждого дизайна.
- Если вы платите за тему Shopify или другой шаблон программного обеспечения, учитывайте также стоимость графического дизайнера. Дизайнер будет дороже, чем почти все шаблоны, но стоит знать разницу в стоимости, чтобы оценить ценность шаблона.
15. Следите за конкурентами
Клиенты просматривают интернет-магазины в поисках самых низких цен и лучшего впечатления от покупок.Чтобы привлечь покупателей в свой магазин, продавцы должны выбирать магазины, похожие на их собственный бизнес, с которыми они могут сравнивать. Предлагают ли эти магазины политику возврата в течение 60 или 30 дней? Предлагают ли они бесплатную доставку или только платные варианты? Выяснение того, что делает конкурентов более выгодными, позволяет продавцам определить, что им нужно изменить в своем бизнесе, чтобы сохранить лояльность постоянных клиентов и привлечь новых покупателей.
Вот несколько действенных советов по оценке ваших конкурентов:
- Ищите товары, подобные вашему, на основных торговых площадках, а не только в других интернет-магазинах.Такие площадки, как Amazon и eBay, являются отличными индикаторами конкурентоспособных цен на ваши продукты и отрасль. Используйте их ставки в качестве ориентира для собственных цен, чтобы привлечь больше покупателей.
- Учитывайте дизайн сайтов конкурентов, а не только их товарные предложения. Обратите внимание, насколько он может быть более удобным для пользователей, чем ваш магазин, и как он может привлекать покупателей.
16. Используйте фотографии высокого разрешения.
Люди — визуальные существа. Мы обрабатываем изображения за 1/10 секунды и понимаем визуальную информацию в 60 000 раз быстрее, чем слова.Благодаря этой естественной тенденции к визуальным эффектам изображения продуктов сразу производят сильное впечатление на покупателей. Очень важно использовать четкие фотографии с высоким разрешением, подчеркивающие детали продукта, чтобы быстро привлечь покупателей, не теряя их внимания.
[Источник]
Покажите товар с разных ракурсов с помощью фотографий, чтобы покупатели могли полностью представить товар и знать все его детали. Не имея возможности увидеть товар лично, покупатели будут чувствовать себя в большей безопасности при покупке в Интернете, если они будут иметь полное визуальное представление о товаре.
Вот несколько действенных советов по использованию фотографий продуктов в высоком разрешении:
- Включите инструмент для панорамного фото на страницах товаров, чтобы покупатели могли видеть товар целиком.
- Включите функцию увеличения на фотографиях товаров, чтобы покупатели могли рассмотреть ваши товары более подробно.
17. Предлагайте льготы.
Владельцам интернет-магазинов не нужно беспокоиться о правилах торговой площадки, которые ограничивают то, что они могут размещать на страницах продуктов или в сообщениях покупателям. Продавцы, имеющие магазины, должны воспользоваться этим контролем, предлагая покупателям стимулы. Будь то всплывающая скидка на главной странице вашего магазина или рекламное письмо о текущей распродаже, продавцы должны активно обращаться к покупателям с различными типами стимулов для совершения покупок.
[Источник]
Продавцы должны использовать инструменты, управляемые данными (см. Совет 11), чтобы сегментировать своих клиентов и нацеливать стимулы на разные группы покупателей. Например, вы можете отправить электронное письмо с предложением скидки на первую покупку посетителям сайта, которые посетили страницы продуктов, но так и не совершили покупку.
Вот несколько действенных советов по поощрению:
- Используйте всплывающие окна со скидками на своем сайте время от времени, но не часто. Бомбардировка посетителей вашего сайта всплывающими окнами, скорее всего, вызовет у них раздражение и оттолкнет от вашего магазина.
- Отслеживайте, какие коды купонов используются наиболее часто, чтобы определить, какие рекламные акции способствовали увеличению количества покупок и должны использоваться снова в будущем.
18. Поощряйте обмен в социальных сетях
Органический устный маркетинг в социальных сетях может стимулировать рост вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.Публичные обсуждения вашего бренда и продуктов в социальных сетях служат социальным доказательством — психологический феномен людей, предполагающих, что поведение других отражает правильное поведение. Интернет-покупатели не могут видеть ваши продукты лично, поэтому они учитывают, что другие клиенты говорят о вашем бизнесе на Facebook, чтобы определить, стоит ли им совершать покупку.
[Источник]
Поощряйте шумиху вокруг вашего продукта в социальных сетях, начав кампанию, поощряющую распространение.Например, бренд может предложить покупателям участие в конкурсе, если они оставят комментарий к сообщению в социальной сети или отметят друга. Продавцы также должны поощрять обмен в социальных сетях, делая свои каналы в социальных сетях легкодоступными на своем сайте.
Вот несколько действенных советов по поощрению обмена в социальных сетях:
- Не ограничивайте доступ покупателей в социальных сетях! Обратитесь к другим брендам, с которыми вы сотрудничаете, и побудите их поделиться информацией о вашем бизнесе или пометить ваш бренд в своем контенте в социальных сетях.
- Не разрывайте цепочку обмена. Если кто-то упоминает ваш бренд в социальных сетях, постарайтесь и дальше использовать тактику, например, ретвитнуть или комментировать под постом.
19. Воспользуйтесь преимуществами электронного маркетинга
Электронный маркетинг — это простой способ для продавцов наладить отношения со своими клиентами. Продавцы могут рассылать целевые сообщения сегментам покупателей, которые удовлетворяют конкретные потребности каждой группы. Обращаясь к интересам покупателей, электронный маркетинг является мощным инструментом для стимулирования продаж и увеличения доходов.
Для начала вам нужно собрать электронные письма покупателей и убедиться, что они хотят получать сообщения от вас. Существует множество возможностей спросить покупателей, хотят ли они получать уведомления по электронной почте, например, при оформлении заказа или даже во всплывающем окне во время просмотра.
[Источник]
Не каждый покупатель согласится подписаться на ваш список адресов электронной почты, но группа клиентов, которые согласны, будет представлять собой активную группу покупателей, которые в восторге от вашего бренда и, вероятно, хорошо отреагируют на ваш электронный маркетинг.
Вот несколько действенных советов по использованию электронного маркетинга:
- Используйте инструмент электронного маркетинга, например Campaign Monitor, чтобы отслеживать успех ваших сообщений, например, сколько раз они открывались или какие ссылки нажимались чаще всего.
- Отслеживайте, какие клиенты отказываются от подписки на ваш список рассылки, с помощью программного обеспечения для электронного маркетинга. Используя другую информацию из их профиля покупателя, попытайтесь предположить, почему он мог отказаться от подписки и как вы можете использовать эту информацию, чтобы предотвратить отмену в будущем.
20. Предлагайте политику щедрого возмещения и гарантии возврата денег
Покупка товара в Интернете с политикой ограниченного возврата рискованна. Покупатель не может увидеть товар лично, поэтому он должен надеяться, что товар действительно соответствует описанию. Поскольку продукт может не соответствовать их стандартам, большинство покупателей не станут покупать онлайн-продукт, если не принимаются возвраты.
Продавцы могут завоевать доверие покупателей и стимулировать покупки, предлагая щедрую политику возврата и гарантии возврата денег.Разрешение клиентам возвращать товар, если они передумали или если оно не соответствует описанию продукта, показывает другим потребителям, что вы доверяете своим покупателям и хотите предоставить им ценность.
[Источник]
Гарантия возврата денег очень важна. Вы должны дать своим клиентам возможность ответить, если им не понравится товар. Это не означает, что они обязательно потребуют возмещения. Конечно, некоторые из них будут, но большинству людей просто нужно знать, что есть резервный вариант.Люди по своей природе не рискуют, поэтому такая гибкая платежная политика будет для них привлекательной. В результате вы получите больше клиентов, чем если бы у вас не было гарантии возврата денег.
Вот несколько практических советов по политике возврата и возврата денег:
- Создайте страницу политик на своем сайте, чтобы описать точные условия приемлемого возврата и претензий по гарантии возврата денег.
Ваши клиенты оценят прозрачность страницы, когда попытаются понять их заказы.
- Попробуйте предложить бесплатную доставку при возврате. Предоставление клиентам бесплатного возврата является дополнительными расходами для продавцов, но предложение политики также приносит возвращение в виде поощрения лояльности к бренду с отличным обслуживанием клиентов.
Управляйте своим магазином для большего количества конверсий
Интернет-магазиныпредоставляют продавцам полную автономию в отношении покупателя. Вместо того, чтобы следовать политике торговой площадки, продавец может создать собственный интернет-магазин на своих условиях, чтобы формировать взаимодействие покупателей с товарами.
Продавцы, обладающие такой свободой как владелец интернет-магазина, могут поощрять больше конверсий, если они знают, как создать каждый элемент своего магазина. Следуя стратегиям, изложенным в этом руководстве, продавцы могут лучше понять, как покупатели воспринимают каждый элемент магазина, и применить эти знания для создания своего магазина. Кураторство интернет-магазина в соответствии с желаниями и мотивацией ключевых покупателей дает продавцам преимущество перед менее внимательными конкурентами.
Сообщение «20 убийственных советов по созданию успешного интернет-магазина» впервые появилось на Sellbrite.
10 способов продать свой сайт электронной торговли
Там очень хорошо известный нравственная примером в черепаху и зайца басни — «Дорогу осилит гонки» То же самое и в маркетинге электронной коммерции.
Не всегда легко привлечь клиентов — средний показатель отказа от корзины составляет 69,2%. Требуется настойчивость и разнообразные маркетинговые стратегии, чтобы охватить вашу аудиторию и увеличить продажи. Альтернатива — атаковать клиентов агрессивным маркетингом — сразу подавляет покупателей или, что еще хуже, их раздражает.Напротив, эффективный маркетинг сводится к многократному привлечению аудитории с течением времени для ознакомления и, в конечном итоге, стимулирования покупок.
Любой торговец может продвигать свой магазин без дорогостоящего агентства. 10 маркетинговых приемов, описанных в этой статье , легко реализовать самостоятельно при любом бюджете, независимо от того, малый вы или крупный бизнес.
Продавцы, которые применяют эту тактику, будут иметь разнообразную маркетинговую стратегию — такую, которая обеспечивает долгосрочные связи с постоянными покупателями и предлагает возможности для вовлечения и привлечения новых покупателей.
1) Распространяйте информацию в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях — это постоянство — регулярная публикация сообщений в периоды времени, которые соответствуют графику ваших клиентов, позволяет вам часто находить и привлекать покупателей.
Не расстраивайтесь, используя все платформы социальных сетей. Вместо этого сосредоточьтесь на каналах, которые используют их покупатели на самом деле . Вы можете отслеживать, какие платформы чаще всего используют их покупатели, с помощью инструментов на основе данных, таких как Google Analytics.
Выберите любимые платформы социальных сетей ваших клиентов и поделитесь отраслевыми новостями и тенденциями, чтобы ваши учетные записи были информативными и полезными для покупателей.
Чайный магазин Harney & Sons использовал свою учетную запись Facebook, чтобы рассказать о предстоящем отраслевом мероприятии.
Вы также должны делиться ссылками на свой веб-сайт и продукты, но не перегружайте клиентов прямой рекламой. Слишком много саморекламы делает ваш аккаунт в социальных сетях менее ценным и полезным для покупателей. Рекомендуемое соотношение: 80/20 — 80% актуальных отраслевых новостей и 20% рекламы вашего сайта и продуктов.
Вы можете регулярно публиковать сообщения в социальных сетях без необходимости постоянно контролировать свои учетные записи, используя платформу управления социальными сетями, такую как Buffer.Это программное обеспечение позволяет вам заранее планировать публикации и отслеживать их эффективность из одного центрального узла.
2) Используйте рекламу PPC
PPC означает оплату за клик, вид маркетинга, при котором компании платят за каждый клик, который получает их реклама. PPC-реклама позволяет определить, являются ли кампании рентабельными, сравнивая затраты на рекламу с объемом трафика и продаж, генерируемых рекламой.
Наиболее распространенным типом контекстной рекламы является реклама в поисковых системах, причем наиболее популярным программным обеспечением для контекстной рекламы является Google AdWords.AdWords позволяет создавать объявления для показа в поисковой системе Google и размещать объявления на аукционах. Вы назначаете ставку для ключевого слова, и объявления выбираются на основе суммы ставок и показателя качества объявления. Свяжите свои аккаунты Google Analytics и AdWords, чтобы отслеживать активность клиентов после того, как они нажали на объявление Google. В этом сообщении AdEspresso объясняется, как это сделать.
Реклама в социальных сетях также использует модели PPC. Объявления будут появляться в фиде или на временной шкале пользователя, в зависимости от платформы, и вы платите по цене за клик (цена за клик) или за тысячу показов (цена за тысячу показов).Facebook, Instagram, LinkedIn и даже Snapchat — все это примеры каналов социальных сетей, которые используют эту модель платной рекламы.
Используя PPC, вы должны постоянно тестировать и улучшать свои кампании. Регулярно проверяя эти платные кампании, вы убедитесь, что ваши деньги за клики расходуются с умом для увеличения трафика и продаж.
3) Формируйте стратегические партнерства
Создавайте ажиотаж вокруг вашего магазина, взаимодействуя с крупными игроками в вашей отрасли.Свяжитесь с блогерами, чтобы узнать, будут ли они счастливы оставить отзыв о ваших продуктах или веб-сайте в публикации. Поместив свой веб-сайт в публикацию на популярном сайте, вы можете привлечь на свой сайт электронной торговли тысячи целевых посетителей.
Вам также следует обратиться и связаться с влиятельными лицами в социальных сетях в их отрасли, которые могут публиковать и делиться контентом о вашем магазине. Как только вы определили учетные записи социальных сетей, у которых есть большое количество подписчиков и которые связаны с вашей отраслью, начните регулярно взаимодействовать с ними:
- лайкают их профили и страницы Facebook.
- Ретвитнуть, лайкать или отвечать на твиты основных влиятельных лиц, особенно если они посвящены вашему магазину. Комментируйте и благодарите влиятельных лиц, которые ретвитят ваши сообщения.
- Найдите людей, которые используют ваши хэштеги в Instagram, чтобы узнать, использовали ли эти ключевые слова какие-либо крупные влиятельные лица, и следите за любыми влиятельными лицами, которых вы найдете.
Взаимодействие и связь с основными игроками в вашей отрасли часто способствует повышению осведомленности о вашем бренде и продуктах, чтобы они могли помочь распространить информацию о вашем магазине.Если вы не знаете, с чего начать знакомство, попробуйте программное обеспечение для маркетинга, например Group High. Он связывает пользователей с блоггерами и влиятельными лицами и сообщает о производительности вашего общего контента.
4) Запуск рекламы подкастов
Маркетинг не всегда должен быть визуальным. Подкасты — отличный способ привлечь вашу целевую аудиторию, поскольку шоу обычно ориентированы на определенные группы. Многие интернет-магазины, такие как Dollar Shave Club и Blue Apron, использовали подкасты для привлечения покупателей.
Обратитесь к подкастам, связанным с вашей отраслью, чтобы обсудить сборы и объяснить ценность вашего бренда. Их сообщения о вашем интернет-магазине выиграют от четкого понимания того, почему ваши продукты полезны и стоит покупать. Если вы не знакомы с подкастами, посетите Midroll, сеть, которая объединяет компании и бренды с подкастами для рекламы.
Учитывайте содержание сообщения при выборе места размещения рекламы во время подкаста. Более короткое место в начале или конце подкаста в начале или конце подкаста идеально, если ваше объявление требует всего нескольких строк. Для более длинного сообщения выберите более длинную рекламу в середине подкастов, когда слушатели более заинтересованы и успокоены. Реклама в середине ролика обычно стоит немного дороже, чем реклама в начале или конце ролика.
5) Переходите на многоканальность, чтобы привлечь больше покупателей
Расширьте охват своего бренда, продавая по нескольким каналам, таким как Amazon, eBay, или даже в нишевых площадках, таких как Etsy. Наше исследование показывает, что продавцы, которые продают по 3 и более каналам, продают на 144% больше.
Поскольку торговые площадки, как правило, привлекают больше трафика, чем один интернет-магазин, продажи на нескольких площадках повышают узнаваемость вашего интернет-магазина и бренда.У каждого канала есть уникальный набор посетителей сайта, которые иначе могли бы не попасть в ваш интернет-магазин. Вы можете привлечь этих потенциальных покупателей, распространяя свои продукты и бренд по нескольким каналам.
После того, как эти покупатели увидят ваши продукты через торговые площадки, эти покупатели настроены на развитие лояльности к бренду и более подробное изучение ваших продуктов в вашем интернет-магазине.
Переход на многоканальность представляет собой логистическую проблему — как эффективно распределить запасы, чтобы избежать проблем с перепродажей и доставкой? Вы можете легко решить проблемы управления запасами с помощью такой программы, как Sellbrite.Наше программное обеспечение служит центральным местом для управления вашими объявлениями и доставкой по всем каналам, поэтому вы можете выполнять заказы из единого интерфейса.
6) Имейте стратегию SEO
Недостатком продаж в интернет-магазине является меньший объем трафика, чем на крупных торговых площадках, таких как Amazon и eBay. Вы должны оптимизировать свой интернет-магазин, чтобы получать больше посещений, включив ключевые слова SEO в названия и описания ваших продуктов. Вы можете привлечь больше трафика и увеличить продажи в своем интернет-магазине, включив в свой сайт часто используемые термины и фразы.
Определите ключевые слова SEO с помощью стороннего инструмента, такого как Ahrefs, Amazon или Google. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы использовать эти инструменты для выбора ключевых слов.
После того, как оптимальные ключевые слова определены и включены в описания и названия продуктов, вы можете измерить успех своей стратегии SEO с помощью Google Analytics. С помощью этого инструмента вы можете просмотреть отчет «Каналы» в разделе «Приобретение», чтобы узнать, какие ключевые слова обычного поиска приводят к увеличению трафика и увеличению продаж.
7) Создайте блог
Вам не нужно быть мастером или гурманом, чтобы заниматься контент-маркетингом.Компании из всех отраслей запустили блоги, чтобы предоставлять своим покупателям ценный контент и укреплять доверие к своему бренду. Продвижение с помощью блогов продолжается, поскольку контент можно публиковать и делиться в социальных сетях, а также направлять трафик через поисковые системы.
Не знаете, о чем писать? Соберите вопросы, которые покупатели часто задают вашей службе поддержки. Создавайте сообщения, которые предоставляют ответы на эти вопросы, чтобы покупатели могли постоянно возвращаться к ним, когда они столкнутся с будущими проблемами.
Обдумывая идеи статей, учитывайте также образ жизни ваших типичных покупателей. Как они взаимодействуют с вашим продуктом изо дня в день? Напишите статью, которая предлагает советы или учебник о том, как они могут интегрировать ваши предметы в свою жизнь разными полезными способами, которые они не рассматривали. Например, компания Vega, производящая протеиновый порошок на растительной основе, опубликовала блог о 10 протеиновых закусках для своих клиентов, заботящихся о своем здоровье.
Добавление визуализаций, таких как диаграммы и видео, в ваш блог — это простой способ сделать ваш контент более понятным и интересным для вашей аудитории.Рассмотрите возможность использования программного обеспечения для построения диаграмм, такого как Gliffy, для создания блок-схем, диаграмм Венна и других визуализаций.
Регулярная публикация статей в блогах и продвижение контента в социальных сетях позволяет создавать ажиотаж вокруг своего продукта, привлекать трафик в свой интернет-магазин и увеличивать продажи.
8) Используйте рекламные акции по электронной почте
Маркетинг по электронной почте — это простой способ привлечь покупателей с помощью рекламных акций, соответствующих их конкретным потребностям. Покупателей в основном интересует, какую пользу им может принести ваш продукт, поэтому они с большей вероятностью воспользуются скидками и предложениями, которые соответствуют их потребностям.
Например, посетители магазина, которые просматривали товары, но никогда не совершали покупки, получат скидку по электронной почте для новых покупателей.
Постоянные, постоянные покупатели не могут воспользоваться предложением для первого покупателя, но могут получить уведомление по электронной почте о крупной полугодовой распродаже в вашем магазине, поскольку они уже являются поклонниками вашего бренда.
Электронные письма покупателей часто собираются в интернет-магазинах через всплывающие рекламные окна («отправьте электронное письмо со скидкой 20%») или при оформлении заказа, когда покупателей спрашивают, хотят ли они получать рекламные сообщения по электронной почте. Сегментируйте собранные электронные письма по покупательской активности, местоположению и любым другим релевантным сообщениям, которые информируют о рекламном содержании электронной почты. Вы также можете использовать такие инструменты, как Campaign Monitor, чтобы отслеживать взаимодействие покупателей с электронными письмами и определять, какие кампании привели к увеличению посещаемости магазина.
9) Поощряйте обзоры продуктов
Отзывы — это важный способ завоевать доверие к вашему интернет-магазину и продуктам. Интернет-покупатели не видят продавцов или их товары лично, поэтому они принимают решения о покупке с помощью феномена социального доказательства — определения правильного поведения, глядя на других.Посетители магазина читают отзывы о продуктах прошлых покупателей и используют отзывы, чтобы решить, стоит ли им покупать ваш продукт.
Отзывы о продукте влияют на клиентов, когда:
- их много
- в основном положительные (в среднем от 4 до 5 звезд)
Поощряйте клиентов оставлять больше отзывов, поощряя их отзывы по электронной почте. Через несколько дней после того, как покупатель получит товар, отправьте электронное письмо, чтобы вежливо запросить отзыв о его опыте покупок.Вы даже можете стимулировать обзоры, предлагая скидку или участие в конкурсе в обмен на отзывы.
[Источник]
Вы также можете использовать такие инструменты, как Yotpo, которые помогают компаниям собирать больше отзывов от покупателей.
Поощряйте положительные отзывы, постоянно читая отзывы покупателей и решая любые проблемы, о которых клиенты упоминают в своих отзывах. После того, как вы решите проблемы покупателей, вы можете попросить покупателя оставить комментарий под своим обзором, чтобы указать, что проблема решена.Если в вашем магазине разрешено удаление отзывов, вы также можете запросить удаление отзыва. Удаление или редактирование отрицательных отзывов покажет будущим посетителям магазина, что вы заботитесь о том, чтобы ваши клиенты были довольны своими продуктами, и укрепите доверие, чтобы стимулировать покупки.
10) Ретаргетинг объявлений
Как вернуть себе посетителя магазина, который не совершил покупку? Ретаргетинг — вот ответ. Этот метод размещает файлы cookie с вашего сайта на компьютерах посетителей. Когда они позже перейдут на другой сайт, файл cookie позволяет показывать рекламу ваших продуктов.Благодаря появлению вашей рекламы на других сайтах ваши продукты будут видны и доступны покупателям, которым нужен дополнительный толчок для совершения покупки.
Ретаргетинг рекламы наиболее эффективен, когда он ориентирован на конкретные потребности клиентов. Например, реклама с ретаргетингом может показывать продукт, на который смотрел отдельный клиент, а не общую картину бренда. Рекламы с ретаргетингом также эффективны, когда они включают продвижение и имеют четкий призыв к действию.
Используйте платформу ретаргетинга, например AdRoll, для размещения файлов cookie в браузерах посетителей магазина, показа рекламы на других сайтах, на которые они переходят, и отслеживания эффективности их кампаний. Также можно использовать инструменты ретаргетинга, которые входят в платные рекламные услуги. Например, пользователи Google AdWords могут настраивать кампании ремаркетинга с помощью программного обеспечения AdWords.
Медленно и неуклонно побеждает в гонке
В условиях роста электронной коммерции и пика конкуренции между продавцами, как никогда важно прилагать усилия к маркетингу вашего интернет-магазина. С учетом сказанного, реализация стратегий этого руководства требует времени. Тактика охватывает разные каналы, которые необходимо регулярно проверять, и результаты не придут мгновенно.
Однако распределение усилий по разным стратегиям — ключ к долгосрочному маркетингу. Использование разнообразного набора тактик увеличивает ваши шансы на успех в маркетинге — если одна из них не удастся, у вас есть другие стратегии, на которые можно положиться, когда вы улучшите свои усилия в других местах. Готовность использовать несколько тактик и улучшать свои методы по мере необходимости позволяет вам как продавцу привлечь больше покупателей и увеличить продажи через свои кампании.
Продвигайте свой интернет-магазин, не тратя ни копейки
В этом посте я дам совет владельцам сайтов электронной коммерции о том, как рекламировать свой интернет-магазин бесплатно.Многие сайты имеют большой рекламный бюджет, но в то же время есть люди, которые создают свой сайт с нуля и не имеют таких денег. Если это звучит примерно правильно, то этот пост для вас!
Существует множество тактик, которые люди используют для бесплатного привлечения трафика на свой сайт, например:
- Предлагает на своем веб-сайте ценный контент, например профессиональный блог
- Поделиться своим веб-сайтом в социальных сетях или отправить электронное письмо своим контактам
- Использование бартерной системы, известной как «обмен ссылками», когда вы переходите по ссылке на чей-то сайт, и они делают то же самое для вас.
- Проводить время в сообществах, связанных с их бизнесом, предлагая полезные советы и идеи
Я собираюсь сосредоточиться на последнем, поскольку считаю, что, хотя это может быть трудоемкой и утомительной стратегией, это лучший способ заявить о себе как о эксперте в своей области и привлечь бесплатный целевой трафик к вашему бизнесу электронной коммерции. .
Позвольте мне начать с использования метафоры покупок: если вы хотите купить еду, вы, очевидно, пойдете в продуктовый магазин, а если вы хотите пойти за покупками одежды, вы пойдете в Macy’s или другой универмаг. Я хочу сказать, что точно так же, как вы делаете покупки в магазине, в котором вы, скорее всего, найдете искомый продукт, вам также следует участвовать в онлайн-сообществах, связанных с вашей областью знаний.
Я говорю о:
- Сообщества в Facebook
- Интернет-форумы
- Чаты
- Блоги
Сообщества и форумы, в которых вы можете участвовать, бесконечны, и, как я уже сказал, вам следует «делать покупки» в магазине, который больше всего подходит вам и тому, что вы продаете.Вот несколько примеров:
- Если вы продаете одежду, вы можете принять участие в модных форумах и дать советы по стилю. Например, может быть, есть женщина, которая задается вопросом, какие цвета сейчас в моде и сможет ли она надеть винтажный оранжевый топ с современными брюками.
Если у вас есть ответ, это сделает вас важным источником информации в модном сообществе.
Вот пример девушки, которая хочет стать популярной в Instagram и ищет модные советы, чтобы достичь своей цели:
2.Если вы продаете компьютеры и электронику, и кто-то спрашивает совета, какой компьютер ему следует купить, то предоставление ему качественного совета, основанного на его потребностях, будет полезно для вашей онлайн-репутации
Вот пример студента, который ищет настольный компьютер с ограниченным бюджетом, и парня, который потрудился дать ему относительно длинный и приятный ответ:
3. Если вы продаете корм для собак и кому-то было интересно, какой пищей он может и не может кормить свою собаку, и какой корм для собак самый здоровый.Вам обязательно стоит подумать о том, чтобы вступить в этот разговор и высказать свое профессиональное мнение по этому поводу.
Вот пример женщины, у которой очень разборчивая собака, и другой женщины, которая отождествляет себя со своей проблемой и пытается дать ей совет:
Как я уже упоминал и повторю еще раз, эти взаимодействия при частом повторении и при условии, что вы даете разумный совет, могут сделать вас своего рода экспертом или гуру в своей области. Это может вызвать у людей интерес к тому, кто вы и чем занимаетесь.И это может быть хорошей новостью для вас, поскольку, продолжая мой предыдущий пример, если вы находитесь на форуме владельцев собак и продаете собачий корм в Интернете, и владельцы действительно ценят ваш совет и опыт, они вполне могут начать покупать свой корм для собак у ты.
Однако есть некоторые вещи, которые я бы порекомендовал вам избегать, поскольку это может повредить вашим возможностям, например:
- Спам — многие сообщества, к которым я рекомендую вам присоединиться, являются просто сообществами.И поэтому они ценят диалог, а также подлинную полезную информацию. Вместо того, чтобы постоянно продвигать свой бизнес, станьте активным участником — мы надеемся, что интрига в вашем бизнесе последует естественным образом. Более того, в наши дни толерантность к спаму очень низка: если вы идентифицированы как спам, вы будете немедленно заблокированы.
- Этика — люди ценят этичного и заслуживающего доверия человека, и в долгосрочной перспективе это действительно создает достойную бизнес-стратегию.
Предположим, вы продаете корм для собак марки «x», который больше подходит для более крупных собак, и кто-то просит порекомендовать собачий корм для ши-тцу, которая является собакой меньшего размера.Вам лучше порекомендовать им бренд кормов для собак, даже если вы не носите его — ваша честность будет иметь большое значение, и этот человек, скорее всего, в любом случае будет перекрестно ссылаться на то, что вы рекомендуете.
Еще одним важным аспектом бесплатной рекламы вашего интернет-магазина является создание массовых движений вокруг вашего бизнеса и продуктов электронной коммерции. Это означает, что у вас есть небольшое количество людей, которые глубоко вовлечены и инвестируют в ваш бренд, и они служат основой для распространения информации.
Итак, самое важное для людей, чтобы узнать о вашем сайте, — это молва, и лучшие способы распространения информации:
- Сотрудничество — Когда я говорю о сотрудничестве, это может включать в себя работу с:
Ваша цель — создать симбиотические отношения, посредством которых вы заключаете взаимовыгодное соглашение. Допустим, вы продаете наушники, поэтому, естественно, вы хотите сотрудничать с музыкантом. Этот музыкант может согласиться создать альбом в сотрудничестве с вашей компанией и сделать этот альбом исключительно связанным с вашей компанией.Выгоды здесь для обеих сторон экспоненциальны — с одной стороны, музыкант получает известность через ваш веб-сайт и ассоциируется с вашим продуктом, а с другой стороны, ваш продукт получает признание и потенциальную новую клиентскую базу благодаря ассоциации с указанным музыкантом.
Ярким примером может служить «Beats by Dre», хотя в этом случае музыкант Dre был одним из партнеров-основателей компании, но даже если бы он только что был сотрудником, его имя и музыка имели бы аналогичный взрывной эффект. по бренду.
99,9% из нас не Beats, и на нашей стороне нет Dr. Dre, но эти усилия окупаются и в меньшем масштабе, я уверен, что любой будет доволен 1/100 дохода, который приносит Beats .
2. Благотворительные кампании — Связь вашей компании с благотворительной инициативой также может побудить людей рассказать о вашем бренде и рассказать о нем, что в конечном итоге приведет к увеличению продаж.
Отличным примером компании, которая использует благотворительность в свою пользу, является «Smile Squared»: за каждую купленную вами зубную щетку они жертвуют одну кому-то в третьем мире.
Это очень мощный маркетинговый метод, который играет на желании людей жить хорошо, но в то же время помогает другим. Многие люди предпочтут платить более или менее одинаковую цену за продукт, зная, что они помогают кому-то другому. Кроме того, создаваемые ими фотографии улыбающихся детей, которые получили от них зубные щетки, могут стать вирусными в социальных сетях, и в этом сила этой кампании с точки зрения деловой рекламы.
Ключевые выводы о том, как бесплатно продвигать свой интернет-магазинТри самых важных вещи, которые я упомянул в этом посте, которые могут помочь вам привлечь трафик на ваш сайт электронной коммерции, не тратя ни копейки:
- Примите участие в онлайн-форумах и группах в социальных сетях, которые напрямую связаны с вашим бизнесом электронной коммерции.
Будьте конструктивным участником беседы и зарекомендуйте себя как эксперт в своей области.
- Создавайте коллаборации с «иконами», связанными с вашим бизнесом, от музыкантов до писателей, доверие и привлекательность, которые они создают для вашего продукта, бесценны.
- Участвуйте в корпоративной благотворительности — эти инициативы могут окупиться бесплатными репостами и публикациями в социальных сетях, когда люди восхищаются вашими программами.
Прокомментируйте ниже и поделитесь своим опытом использования этих методов продвижения сайтов электронной коммерции или любых других передовых методов, которыми вы хотели бы поделиться с сообществом.
Как продвигать продукт в Интернете за 7 эффективных шагов
Маркетинг необходим для любого бизнеса, будь то интернет-магазин или физическое здание. Изучение того, как продвигать продукт на рынке, может быть трудным для начала, но с помощью этого руководства вы будете продавать продукты в Интернете, как профессионал, в кратчайшие сроки!
Как продвигать продукт в Интернете за 7 эффективных шагов
1.

2. Социальные сети
3. Интернет-маркетинг продуктов по электронной почте
4.Реклама
5. Как продавать онлайн-продукт на местном уровне
6. Онлайн-маркетинг продуктов с помощью Selz
7. Измеряйте свой успех
Как продавать продукт в Интернете: основы
Теперь, когда вы знаете, что такое рекламные акции, вы, вероятно, думаете: «Хорошо, у меня для этого есть социальные сети, мне не нужно читать остальную часть этого руководства, я готов!» И это здорово — вы уже начали продвигать свой магазин в Интернете. Это отличное начало, но только начало.
Есть масса способов продвинуть свой интернет-магазин.
- Используете ли вы свои социальные сети с максимальной выгодой?
- Используете ли вы правильную платформу или мешаете себе, потому что не знаете советов и приемов платформы, которую используете?
- А как насчет других форм рекламных писем?
- Есть ли у вашего магазина услуга подписки?
- Вы когда-нибудь размещали объявление?
Ограничение себя только социальными сетями поставит вас позади ваших конкурентов. Это руководство подробно опишет каждый метод и поможет вам начать продвигать свой интернет-магазин и сохранять импульс успеха.
Продвигайте свой продукт с помощью уникального крючка
Ключ к хорошему маркетингу, независимо от того, в каком стиле он представлен, — это иметь уникальный крючок. Почему люди должны делать покупки в вашем интернет-магазине, а не в чужом? Что вы предлагаете такого, чего больше нигде нет?
Вы должны взять свой интернет-магазин и продать его людям, которых вы не можете видеть лично.Подумайте, что привлекает ваше внимание, когда вы видите рекламу вокруг, будь то рекламные щиты на шоссе или реклама сбоку от экрана вашего компьютера. Составьте список вещей, на которые вы смотрите больше одного раза: яркие цвета, броские слоганы или забавные гифки, а затем примените их к своему уникальному магазину.
Подробнее: 15 стратегий, которые помогут вам совершить продажу
После разговора нужно пройти прогулку. Покажите свой продукт с максимальной выгодой. Покупатели рассматривают возможность покупки продукта в виде изображения; они не могут физически поднять его и сразу оценить его ценность.Хорошо освещенные фотографии ваших продуктов под разными углами в привлекательной обстановке — это первый шаг к привлечению внимания покупателя. Изображения привлекают внимание ваших клиентов к вашему продвижению, и ваша задача — заставить их щелкнуть.
Ads — универсальный инструмент продвижения, и это руководство поможет вам выяснить, где лучше всего разместить рекламу вашего интернет-магазина и как ее сформулировать, чтобы привлечь клиентов. Старые добрые местные объявления в журналах и газетах все еще могут привлекать клиентов в цифровую эпоху.
Когда вы узнаете, какие маркетинговые каналы доступны и как их использовать, важно также определить жизнеспособность каждой рекламной акции. Будут взлеты и падения, но в бизнесе спады могут дорого обойтись. Умение определять маркетинговую кампанию, которая не набирает обороты, — это навык, который в конечном итоге сэкономит вам деньги.
Самые большие ошибки владельца интернет-магазина
Две самые большие ошибки, которые совершает владелец малого бизнеса в маркетинге, — это неуверенность в себе и страх перемен.
Неуверенность в себе — главное препятствие на пути к успеху интернет-магазина. Трудно выйти на рынок и продвигать себя, если вы сравниваете свой магазин с другими или чувствуете, что недостаточно квалифицированы для выполнения тех задач, которые требуются для ведения онлайн-бизнеса.
Когда вы так чувствуете, сделайте шаг назад и пересмотрите свою стратегию электронной торговли:
- Какова ваша цель?
- Ваш интернет-магазин — ваш основной источник дохода или побочная суета?
- Чем ваш сайт электронной коммерции не только приносит деньги?
- Чем вас увлекает управление этим интернет-магазином
- Почему вы лучший человек для ведения малого бизнеса?
Используйте эти ответы, чтобы развеять эту неуверенность в себе. Когда вы сравниваете себя с другими магазинами, помните, чему вы завидуете, и используйте это в своем собственном маркетинге.
Не кради и не плагиат, а найди корень зависти. Используйте их яркие цвета или то, как они разговаривают с аудиторией эффективно, и позвольте им пробудить ваши собственные маркетинговые идеи.
Страх перемен — еще одна ошибка, которая может дорого обойтись. Прочитав это руководство, вы можете найти один метод маркетинга, который вам подходит. Используйте его и овладейте им, но не используйте его исключительно.Поэкспериментируйте со всеми формами маркетинга, чтобы изменить свой внешний вид или привлечь новых клиентов из разных слоев общества.
Некоторые риски могут потерпеть неудачу, но другие могут открыть новые возможности, о которых вы раньше не думали. Хорошо иметь запасной метод, который, как вы знаете, работает, но не придерживайтесь его за счет чего-то нового. Обратите внимание на свою клиентскую базу — если они меняются, вам нужно адаптироваться и меняться вместе с ними, чтобы сохранить их лояльность, сделайте это.
На данном этапе разумно заручиться помощью наставника или тренера.В этой статье рассказывается о том, чем может помочь коуч по электронной коммерции.
Готовы? Вернемся к основам.
Создание популярных маркетинговых акций
Цвета всегда хороши, чтобы привлечь внимание. Яркие цвета выделяются на тусклом фоне и сразу привлекают внимание к вашей рекламе. Держите его чистым, ярким и соответствующим вашему бренду интернет-магазина.
Например, если вы ведете домашний магазин в загородном стиле, не используйте сумасшедшие неоновые цвета для рекламы кофейных кружек землистого цвета.Разница в стилях будет раздражать и сбивать читателей с толку. Вместо этого выберите изображения ваших продуктов, которые вы хотите использовать, и сопоставьте цвета оттуда. Снимите бледный, но все же ярко-желтый цвет с изображения кружки кофе, чтобы использовать его в качестве цвета границы вместо неонового.
Цвета, которые выделяются на остальной части страницы вашего объявления, сохраняя единообразие на протяжении всего объявления, выглядят профессионально и привлекательно. Используйте кнопки покупки, чтобы выделить ваши призывы к действию. Сделайте очень чистые, прямые линии, чтобы обозначить пробелы внутри границы.Сама граница может быть волнистой или дикой, так как вам нужно выделяться, но не допускайте появления случайных волнистых линий в тех частях, которые люди будут читать.
Еще нужно учитывать то, что каждый, кто делает рекламу, использует яркие цвета, так как же сделать так, чтобы ваша реклама выделялась среди остальных? Ответ: используйте свое пространство с умом.
Космос
Беспорядочная и сумасшедшая рекламная акция, которую трудно прочитать и понять многим клиентам. В наши дни ни у кого нет времени остановиться и выяснить, что пытается сказать ваш сайт, страница или объявление.Миллион других объявлений, которые легче читать, находятся рядом с сумасшедшей, так что это то, на что пойдет ваш клиент.
Чтобы избежать беспорядка, используйте свое пространство правильно. Не оставляйте свою страницу полностью пустым и незаполненным — это так же плохо, как и слишком много всего. Клиенты также не будут смотреть на скучную рекламу. Сделайте четкие, красивые фотографии, которые продемонстрируют ваш продукт в лучшем виде, и стратегически разместите их в своем пространстве.
Первое, что заметит покупатель, — это изображение или заголовок, поэтому используйте это быстрое соединение, чтобы они захотели продолжить чтение.Разместите фотографии посередине пространства и немного в стороне. Это направит их взгляд вниз по фотографии к следующей части вашего объявления.
Маркетинговые продукты в Интернете с большой копией
Формулировка вашего объявления должна быть короткой и приятной, и при этом давать вашим клиентам то, что они ищут. Название должно быть броским и вызывать у покупателя любопытство. Это должно заставить их немного переосмыслить свою жизнь и статус.
Может быть, они немного нерешительны, одеваясь утром, и нуждаются в одежде, которую вы продаете.Или они не ожидали, сколько они упустили, когда реконструировали свой дом. Идея заголовка — заставить их остановиться и прочитать вашу рекламу.
Другая информация, которую следует включать в ваши объявления, — это любые скидки или купоны, которые вы предлагаете, отзывы или обзоры от предыдущих клиентов, а также любые новые товары в вашем интернет-магазине.
Создание стратегии электронной торговли
Ваш интернет-магазин должен оставаться верным основной теме вашего бренда, но вы всегда будете добавлять новые товары и постоянно улучшаться, чтобы идти в ногу со всеми предпочтениями покупателей в мире.Как только вы научитесь создавать и размещать объявления, создайте стратегию и структуру, чтобы продолжать создавать и развивать новые идеи.
Чтобы оставаться актуальным и свежим, следите за тенденциями и предстоящими событиями. В зависимости от вашего продукта, ваша стратегия электронной коммерции может отражать как ваш бренд, так и тенденцию к повышенному вниманию, что приводит к увеличению продаж.
Небольшое примечание: постарайтесь очень осторожно относиться к любым политическим тенденциям. Ветер в политике меняется очень быстро, люди спешат делать всевозможные выводы, которые могут испортить репутацию вашего интернет-магазина.
Создание рекламы так же важно, как и ее размещение. Проверьте орфографию, а затем дважды проверьте всю свою работу перед публикацией.
Зачем нужны социальные сети? Маркетинг — это уже не то, что вы делаете, а истории, которые вы рассказываете. -Сет Годин
Начнем со слона в комнате: социальные сети. Все пользуются той или иной формой социальных сетей, и платформы просты в использовании. Социальные сети тоже настолько удобны — просто откройте приложение на своем телефоне, чтобы общаться с клиентами по всему миру!
Используете ли вы подходящую платформу для своего бизнеса? Вы знаете все доступные платформы? А как насчет старых платформ?
Сделайте отличные фотографии продукта
Почти на всех платформах социальных сетей есть места для фотографий и привлекающих внимание забавных приколов или умных высказываний, которые заставят людей захотеть подписаться на вас! Наличие отличных изображений каждого из ваших продуктов необходимо, чтобы клиенты покупали у вас. Продуманное изображение вашего продукта на привлекательном фоне дает покупателям четкое представление о том, что они могли бы получить, если бы купили у вас.
Снимки должны быть хорошо освещены, акцентируя внимание на вашем продукте. Все на заднем плане должно указывать на то, насколько прекрасной была бы их жизнь, если бы они купили этот продукт у вас. Удачи с фоном! Если это делает вас счастливым, или выглядит очень стильно, или вызывает чувство ностальгии, ваши клиенты тоже будут так себя чувствовать.
Маркетинговые продукты в Интернете с помощью Instagram
Instagram позволяет постоянно публиковать фотографии ваших товаров.Регулярно размещайте фотографии своих продуктов и подписывайтесь на множество людей, чтобы распространять новости о своем интернет-магазине.
Не размещайте только отдельные фотографии своих продуктов — покажите забавные фотографии людей, использующих ваши продукты. Покажите покупателям, как они могли бы жить, если бы у них было то, что продает ваш интернет-магазин.
Используйте истории из Instagram, чтобы размещать пост о вашем продукте в верхней части экрана ваших подписчиков в течение 24 часов. Проведите небольшое исследование, чтобы найти популярные хэштеги, подходящие для вашего магазина, и использовать их в своих интересах.
Создайте свой собственный хэштег специально для своего магазина и попросите клиентов пометить себя, используя ваш продукт. Чтобы начать свой хэштег, предложите скидку клиентам, которые продвигают ваш магазин.
Маркетинговые продукты в Интернете с Pinterest
Pinterest работает немного иначе: фотографии постоянно появляются и циркулируют по веб-сайту, и вам не нужно регулярно их размещать. Вы все равно должны публиковать сообщения чаще, поскольку чем больше у вас контента, тем больше его видят и публикуют.
Pinterest также имеет тенденции, поэтому обратите на них внимание. Эта платформа для социальных сетей также отлично подходит для сезонного использования и показывает, как ваш продукт можно использовать в праздничные дни. Конкретные вечеринки, такие как дни рождения, свадьбы и детские души, проходят круглый год, поэтому не забывайте об этом.
Pinterest отлично подходит для привлечения трафика в ваш интернет-магазин, поскольку изображение является ссылкой — все, что покупатели должны сделать, это дважды щелкнуть фотографию, и они будут отправлены прямо туда, где они могут ее купить! У Pinterest есть опция покупных пинов, на которую вы также можете ссылаться.
Маркетинговые продукты в Интернете с помощью Tumblr
Tumblr — это платформа для блогов, на которой вы можете размещать фотографии и ссылаться на описание вашего магазина. Если вы ищете и следите за правильными сообществами на веб-сайте, вы обычно можете нацелить некоторых клиентов и получить следующие результаты. Это был бы отличный проект для дождливого дня. Проверяйте это один или два раза в неделю и публикуйте относительно регулярно.
Маркетинговые продукты в Интернете с помощью Snapchat
SnapChat лучше всего использовать с функцией Story, которая позволяет всем вашим подписчикам видеть его одновременно, когда они захотят в течение дня. Это будет отличная платформа, если у вас появятся подписчики на других платформах — направьте своих клиентов, чтобы они видели, что вы делаете в режиме реального времени.
Покажите видео или фотографии, на которых вы распаковываете новый инвентарь, создаете свой продукт или что-то, что происходит на вашем рабочем месте. Связь с вами и то, насколько вы увлечены своим продуктом, всегда является хорошим стимулом для клиентов покупать у вас.
Маркетинговые продукты в Интернете с видеоконтентом
Видео тоже отличные.Instagram и SnapChat позволяют создавать короткие и милые видео, а для более длинных создайте учетную запись YouTube. YouTube — отличная платформа, если ваш продукт требует инструкций по использованию. Живое видео или прямая трансляция также являются отличным вариантом.
Kat Von D — отличный пример того, как использовать YouTube для обучения и продвижения ваших продуктов. Ее уроки макияжа показывают, как использовать каждый из ее продуктов, и рассказывают о том, как хорошо они будут выглядеть на ее потенциальных клиентах.
Демонстрация клиентам того, как использовать ваш продукт, дает им возможность начать и может вернуть их и для других ваших продуктов.
Маркетинговые продукты в Интернете через Twitter
Twitter может быть отличной платформой для информирования людей о новых обновлениях вашего магазина, о наличии купонов и скидок и о появлении любимого товара на складе. Подбросьте несколько фотографий ваших самых продаваемых продуктов или по-настоящему забавную картину того, как использовать продукт.
ссылок составляют 140 символов, поэтому сообщение должно быть коротким. Кроме того, обязательно укажите ссылку на магазин в своей биографии.
Маркетинговые продукты в Интернете через Facebook
Facebook — самая известная социальная сеть для людей всех возрастов.Все и их тетя находятся на Facebook, поэтому очень важно иметь здесь учетную запись на своем веб-сайте, чтобы распространять новости. С помощью Selz вы даже можете добавить магазин на свою страницу в Facebook и продавать его напрямую своим поклонникам.
Существует также бизнес-категория для вашего Facebook, чтобы людям было проще вас найти. Убедитесь, что вы заполнили все разделы, посвященные теме, и у вас есть простая ссылка на ваш сайт.
У вас никогда не может быть слишком много путей на ваш сайт! Чем проще с вами связаться, тем больше у вас клиентов.
Маркетинговые продукты в Интернете на других платформах
Некоторые платформы социальных сетей не нуждаются в регулярном обновлении. Проверяйте его один или два раза в месяц, чтобы убедиться, что все работает без сбоев. Эти платформы не будут привлекать клиентов, как более загруженные сайты, но если вам потребуется 10 минут, чтобы настроить одного из двух замечательных клиентов, то ваше время было потрачено не зря.
Сделайте свой интернет-магазин записью в Википедии и убедитесь, что у вас есть раздел с вашими популярными значениями хэштегов на тот случай, если кто-то решит выяснить их значение.Было бы неплохо составить абзац о том, почему вы решили открыть свой интернет-магазин, и всякий раз, когда вы чувствуете, что закрадывается неуверенность в себе, откройте свою страницу в Википедии, чтобы напомнить себе, что вы отличный владелец интернет-магазина с определенной целью.
LinkedIn — еще одна платформа, которую можно настроить и оставить работать без постоянного контроля. Люди, как правило, не стремятся покупать продукты в LinkedIn, но, опять же, если несколько клиентов перейдут на ваш сайт, небольшое время на настройку того стоит.
Как выбрать лучшую платформу для социальных сетей
Каждая из этих платформ может предложить что-то свое. Публикация фотографии вашего продукта — это всегда хорошая идея, но если у вас есть только один предмет, нет смысла создавать несколько одинаковых изображений снова и снова.
Узнайте, как включить свой продукт в тенденции. Если вы продаете товары для дома, разместите красивое изображение вашего продукта в Pinterest и расскажите о ремонте дома или о чем-то подобном в Facebook и Twitter.
Расскажите покупателю, что вы можете сделать со своим продуктом для дома и почему. Следите за похожими блогами и расскажите о своей клиентской базе, которая ищет ваш продукт. Поместите свой продукт в образ мышления «это могли бы быть вы», чтобы заинтересовать своих клиентов.
Стратегия электронной торговли для социальных сетей
Для всех этих учетных записей социальных сетей обязательно проверьте свои настройки и сделайте их общедоступными. Попросите друга или профессионала просмотреть каждую из ваших учетных записей в социальных сетях, чтобы узнать, что нужно изменить, исправить или улучшить.
Планируйте регулярно обновлять свои учетные записи. Просмотрите раздел «О себе» и другие разделы, чтобы отразить, как вырос ваш интернет-магазин. Кроме того, ищите новые возможности для продвижения вашего малого бизнеса. Технологии постоянно совершенствуются, и онлайн-продавцы должны оставаться в авангарде, чтобы оставаться в игре.
3. Как продавать продукт с помощью электронной почты
Подумайте, как часто вы проверяете электронную почту в день. У Gmail даже есть специальный почтовый ящик только для рекламных материалов! Электронная почта и услуги подписки могут стать огромным стимулом для привлечения клиентов и, что более важно, для того, чтобы разовые клиенты вернулись и снова совершили покупку.
Взрывные сообщения электронной почты
Массовая рассылка электронных писем может быть еще одним способом соблазнить новых клиентов, если вы делаете это, не превращаясь в спамерскую машину. Отправка ежемесячной подписки с обновлениями для вашего магазина или просто общей забавной информацией укрепляет вашу связь с вашими клиентами и создает лояльных подписчиков.
Объявления по электронной почте
Электронная почта— отличный способ оставаться на связи с прошлыми клиентами. Отправляйте уведомления, когда доступны скидки и купоны, когда у вас появляется новый инвентарь или когда любимый товар снова в наличии.
Эти электронные письма должны быть веселыми, дружелюбными и не слишком многословными. Выразите свою точку зрения, вставьте забавную картинку и оставьте ее как можно проще.
Просматривайте рекламные письма в своем почтовом ящике и делайте заметки. Какие из них вы открываете, а какие сразу удаляете? Зачем? Эти элементы могут быть ярким заголовком, конкретным шрифтом или чрезмерным использованием одной и той же сделки каждый раз. Составьте список вещей, которые привлекают ваше внимание, и список вещей, которые не привлекают. То, что вы не хотите видеть, так же важно, как и то, что вы делаете.
Когда вы набираете свой адрес электронной почты, убедитесь, что у вас есть списки под рукой. Используйте одну или две вещи из хорошего списка и дважды проверьте плохой список, чтобы убедиться, что вы случайно не добавили то, что вам не нужно.
Чтобы получать электронные письма от клиентов, сделайте несколько мест в кассе и на своем веб-сайте, где они могут передать их вам. Всегда делайте адрес электронной почты клиента обязательной частью оформления заказа. За каждого покупателя стоит держаться, ведь он уже однажды купил ваш товар. У вас должно быть одно или два всплывающих окна или места на вашем сайте, на которые клиенты могут нажимать, чтобы отправить свою электронную почту для получения скидок и купонов, а также иметь всплывающее окно, которое позволяет им подписаться на вас.
Эти электронные письма следует отправлять только время от времени, не чаще двух раз в месяц, когда вы начнете. Если люди хотят видеть вас в своем почтовом ящике все время, они подпишутся на вашу услугу подписки. Многие клиенты недовольны всеми рекламными предложениями, ежедневно рассылающими спам в их почтовые ящики, и отказываются от подписки на частые надоедливые рекламные акции по электронной почте.
Подписки по электронной почте
Подписки— это своевременные электронные письма, которые больше похожи на веселую журнальную статью или письмо от вашего лучшего друга, чем на маркетинговые материалы.Их можно использовать для продвижения сообщений в блогах, предоставления личных лакомых кусочков и побудить ваш список рассылки перейти на ваш сайт.
Выберите формат времени — еженедельно, ежемесячно, два раза в год и т. Д., Чтобы рассылать короткую и приятную подписку вашим клиентам. Это заставляет их задуматься о вашем интернет-магазине и о том, что он может предложить, но с легким толчком, который заставляет их думать, что это была их идея, а не ваша попытка.
Маркетинговые продукты в Интернете с подпиской по электронной почте
Письма о подписке должны быть легко читаемыми для ваших клиентов.Получайте удовольствие от этого — читатели могут сказать, когда это происходит по принуждению, и когда вам сложно подключиться. Создайте короткий раздел «О себе», который вы будете включать каждый раз для новых подписчиков, где-нибудь внизу или сбоку, где его необязательно читать.
Обозначьте разделы, чтобы вам было легче понять, о чем писать, и чтобы ваши читатели могли выбирать, что они хотят просмотреть. Вы можете включить такие разделы, как раздел «Что нового», раздел «Новые запасы или пополнение запасов» или раздел продаж.
Большинство клиентов не будут внимательно читать всю страницу, и даже те, кто очень заинтересован, будут бегло просматривать страницу и улавливать только некоторые моменты.Дело не в том, что большинство клиентов на самом деле не заинтригованы тем, что вы говорите, просто большинство людей читают по-разному, когда текст пишется в цифровом формате. Маленькие экраны телефонов, слишком много слов и непродолжительное внимание могут повлиять на то, как клиенты читают вашу подписку.
Для борьбы с этим создайте простой формат, который выделяет элементы, которые вы хотите, чтобы ваши клиенты заметили. Жирные заголовки выделяются больше всего, и читатели сначала обращаются к ним, чтобы решить, хотят ли они прочитать то, что под ними.
Создавая электронные письма, пишите броские заголовки.Подумайте о рекламе, которая фильтруется в боковой части экрана в Facebook: «Вы никогда не угадаете, что произошло!» или «То, что она сделала потом, всех удивило!»
Иногда это банальная и раздражающая реклама, но она пробуждает у вас любопытство. Вы тоже хотите знать, что случилось! Таким же образом заманивайте своих клиентов в ловушку. «Этот клиент использовал мой продукт так, как никогда раньше!» или «Посмотрите, как здорово это выглядело / как прекрасна идея для вечеринки / и т. д.!»
Убедитесь, что у вас красивый заголовок с названием и логотипом вашего интернет-магазина вверху и подпись внизу.Сделайте ваши разделы понятными и понятными. Вы можете сходить с ума от дизайна, но избегайте в своих письмах загруженных дополнений, которые отвлекают вашего читателя.
Самой важной частью электронных писем о подписке должны быть вы! Ваша индивидуальность и юмор должны проявиться. Электронные письма предназначены для обновлений интернет-магазина и деловых новостей, но ваша подписка должна включать в себя интересные вещи.
Маркетинг ваших продуктов должен казаться побочным эффектом чтения вашей подписки. Превратите повседневную работу в увлекательные истории, расскажите о своих приключениях и продемонстрируйте свои победы.Не будьте тем, кем вас ожидают увидеть или любите других — будьте собой, и другие оценят честность. Создайте настоящую связь, которая заставит людей захотеть подружиться с вами. Сохранение верности самому себе также сделает написание подписки увлекательным, а не рутинным делом.
Электронная почтаи службы подписки требуют некоторой работы, но как только вы оптимизируете процесс, делать это каждый раз будет легче. Такой вид продвижения создает личную связь между вами и вашими покупателями, побуждая их продолжать совершать покупки в вашем интернет-магазине.
Как продавать продукт с помощью рекламы
Никто не считает количество показываемых вами объявлений; они просто запоминают то впечатление, которое вы производите. -Уильям Бернбах
Объявления! Маркетинговый плагин знают все, потому что реклама везде! На рекламных щитах, скамейках, автобусах и на экране вашего компьютера. Мир рекламы огромен, и даже малый бизнес может принять участие в нем.
Действительно ли вашему интернет-магазину нужна реклама?
В зависимости от ваших методов, продуктов и вашего присутствия в Интернете, на этот вопрос может ответить только ваш конкретный интернет-магазин.Для рекламы требуется бюджет, поэтому, если вы только начинаете, вы, вероятно, пока не можете себе позволить размещать рекламу, и это нормально!
Составьте бизнес-план и назначьте время в год или около того, когда вы думаете, что у вас будет достаточно дополнительных денег, чтобы заняться рекламой. А пока используйте бесплатные социальные сети для продвижения своего малого бизнеса и потратьте свое время на изучение блогов, в которых вы хотели бы размещать рекламу.
Если вы какое-то время развивали свой бизнес и у вас есть бюджет, реклама — еще один способ привлечь новых клиентов.Если вы следите за своей рекламой и придерживаетесь областей с высокой посещаемостью в Интернете, это может быть очень прибыльным предприятием.
В ситуациях, когда ваш бюджет отсутствует или очень ограничен, вы можете наладить сотрудничество с сайтом блога. Может быть, в блоге можно разместить вашу рекламу, а вы могли бы опубликовать об их блоге в своем интернет-магазине в качестве обмена.
Такая сделка хороша, поскольку вы оба получаете известность, но это может быть сложно, если один человек чувствует, что его обманывают. Держите каналы связи открытыми и будьте честны.Не позволяйте им использовать вас в своих интересах и будьте как можно вежливее. Хорошие отношения с другими компаниями хороши для продаж, и вы не можете позволить, чтобы они дали вам плохой отзыв, если дела пойдут плохо.
Ads — отличный рекламный инструмент, и чем больше у вас есть в бюджете, тем больше вы можете размещать в областях с более высоким трафиком. Начните с малого, поэкспериментируйте с рекламой и выясните, какой метод работает, прежде чем окунуться в большие деньги.
Начало работы Создание цифровой рекламы
Начните с цифровой рекламы.Обязательно укажите:
- Название вашего магазина
- Ваш логотип
- Изображение вашего продукта
- Броский заголовок
- Призыв к действию
- Упростите доступ к вашему интернет-магазину
Эти вещи должны быть включены каждое объявление, и его должно быть легко увидеть.
Посмотрите другие объявления, которые вам нравятся. Возьмите списки хороших и плохих вещей из своего исследования электронной почты и расширяйте их. Неважно, из какой рекламы вы черпаете идеи.На рекламных щитах могут быть забавные высказывания, которые вам нравятся, в телевизионной рекламе обычно есть мелодия, а в онлайн-рекламе используются яркие всплывающие цвета, чтобы привлечь ваше внимание. Все эти методы можно применить к вашей цифровой рекламе.
Имитируйте (не копируйте) несколько рекламных объявлений для практики и попросите друзей взглянуть на ваши макеты, чтобы получить отзывы. Вы даже можете разместить рекламные объявления в своем интернет-магазине и попросить клиентов высказать свое мнение. В конце концов, ваши клиенты — это целевая аудитория.
Разместите свои объявления в соответствующих блогах
И снова все начинается с исследования.Проверьте другие интернет-магазины, продающие аналогичные товары в вашем ценовом диапазоне. Какие объявления они публикуют? Где они их продают?
Ищите блоги в жанре вашего интернет-магазина. Например, если вы продаете косметические товары, просматриваете блоги о макияже, о товарах для дома, просматриваете блоги о декоре интерьера, а о товарах для домашних животных — о домашних животных. Выясните, какой объем трафика получает блог, чтобы определить потенциальные просмотры вашей рекламы.
Проверьте рекламу в блоге или, что более важно, отсутствие рекламы.У некоторых блоггеров есть рекламная страница, на которой содержится информация о том, как они могут написать обзор или разместить рекламу вашего интернет-магазина за определенную плату в своем блоге. Если это предложение выглядит многообещающим, продолжайте работать с ними.
Другие блоги являются новыми или не содержат информации о размещении рекламы, но всегда стоит спросить владельца блога о размещении ваших объявлений. Вы можете найти отличный новый способ охвата своей клиентской базы, а они могут сказать «нет». По крайней мере ты пытался!
Отправьте дружелюбное и вежливое электронное письмо или личное сообщение с вопросом о размещении объявления.Не размещайте запросы в их комментариях. Деловые сделки заключаются между вами и владельцем блога, а не с остальными зрителями, и если вы спросите публично, другие интернет-магазины также могут попросить и перебить вашу ставку. Отправьте профессиональное личное письмо!
Прежде чем подавать объявление, сначала проверьте эстетическую привлекательность веб-сайта блога. Если цвета яркие и резкие, сделайте свое объявление белым, чтобы больше выделяться на фоне. Если сайт белый, сделайте наоборот и сделайте его красочным. Ваше объявление должно привлечь внимание читателей, потому что оно выделяется!
Прося разместить объявление на чужом сайте, будьте готовы заплатить за это.Выделите бюджет специально для рекламы и опцию онлайн-платежей. Когда вы начинаете платить кому-то за рекламу, начинайте с малого. Платите за месяц, затем до 3 месяцев и т. Д., Чтобы убедиться, что вы и ваш малый бизнес совместимы с блогом.
Блогер может разместить вашу рекламу не в лучшем месте или с ней будет трудно работать. Начиная с малого и постепенно увеличиваясь, вы оба будете надежно защищены, пока не будут решены какие-либо проблемы.
Если вам кажется, что реклама — это слишком много для вашего бизнеса, рассмотрите возможность передачи рекламного бюджета на аутсорсинг.
Маркетинговые продукты в Интернете с рекламой в социальных сетях
Пролистывая ленту социальных сетей, вы увидите массу рекламы. Это отличная идея, чтобы привлечь внимание вашего интернет-магазина.
Facebook и Instagram — самые популярные места для размещения рекламы в социальных сетях (но не бойтесь искать другие варианты). Ваша потенциальная аудитория огромна, и при правильном дизайне и тексте ваши объявления могут привлечь на ваш сайт довольно много трафика. Обязательно изучите требования для каждой платформы, когда начнете создавать и разрабатывать свои объявления.
A / B-тестирование также очень важно для всей вашей цифровой рекламы, но особенно для размещения в социальных сетях. Создайте 2–3 версии каждого объявления с разными текстами, заголовками и изображениями. Внимательно отслеживайте каждое объявление, чтобы увидеть, на какие визуальные эффекты и текст лучше всего реагирует ваша целевая аудитория.
Уловка для рекламы в социальных сетях — это мониторинг и тестирование. Внимательно следите за тем, как выглядят ваши объявления. Не бойтесь провалиться, неудача — отличный урок. Создайте и разделите свой бюджет между местами размещения, чтобы вы могли видеть, какие объявления имеют наилучшую рентабельность инвестиций.
Как продвигать онлайн-продукт на местном уровне
Местные рекламные акции — это оригинальный способ привлечь внимание к себе. Крупные компании отправляют почту в большие пригороды, потому что этот метод все еще очень эффективен! Посмотрите на все местные рекламные акции, к которым мы привыкли каждый день: нежелательная почта, брошюры на кассах и в журналах есть тонны рекламных материалов. Не считайте это из своего ассортимента только потому, что вы продаете в Интернете!
Визитки
Правда? У меня в кармане телефон весь день и мне нужны визитки? Да, конечно! Когда вы встречаетесь с кем-то лично, как вы собираетесь объяснить, чем является ваш онлайн-бизнес? Не ожидайте, что они запомнят ваш веб-сайт или любую другую важную информацию без него.Наличие визитной карточки со всеми контактными данными, необходимыми для поиска вашего интернет-магазина, необходимо для привлечения новых клиентов.
Если вы ищете инвесторов, будущих сотрудников или новые возможности для бизнеса, вам нужны визитные карточки, чтобы они выглядели профессионально. Создавая свои визитные карточки, возьмите ту же информацию и создайте подпись электронной почты, чтобы продолжить свой профессиональный брендинг.
В Интернете существует множество веб-сайтов, которые помогают создавать и заказывать визитки, часто со скидками на первую заказанную партию.
Листовки и брошюры
Листовки и брошюры — еще один полезный инструмент местного маркетинга. В свободное время создайте флаер и брошюру, чтобы распечатать их со своего компьютера, когда они вам понадобятся. Вы также можете заказать их в Интернете, и во многих типографиях есть хорошие предложения по цветным или белым принтам по относительно низкой цене. Их не обязательно иметь сразу, так что вы можете спланировать заранее и купить купон или скидку в типографии, чтобы сэкономить деньги.
Зачем вам вообще нужны листовки или брошюры? По той же причине, по которой вам нужны визитки, для личных встреч с клиентами.В магазине можно оставить брошюру на кассе или раздать листовки на ярмарке в округе. Имея небольшую сумму денег и немного предусмотрительности, вы получаете доступ к широкому кругу клиентов любого возраста и происхождения, которых вы не видите в Интернете.
Этот метод также вовлекает вас в жизнь вашего сообщества. Газеты и местные мероприятия предлагают возможности спонсорства и рекламы. Объявления для этих маркетинговых каналов обычно варьируются от мелких до крупных по цене, поэтому вы можете найти рекламу в рамках своего бюджета.
Посетите местные мероприятия, такие как уездные ярмарки, фермерские рынки или зимние карнавалы, чтобы продвигать свой интернет-магазин. Местные кафе, заправочные станции или библиотеки часто позволяют магазинам оставлять листовки или брошюры для клиентов на своих прилавках.
Как сделать флаер или брошюру, которые будут читать люди
Поскольку вы потратили немного денег на маркетинг для печати, убедитесь, что у вас есть сообщение, которое люди действительно прочтут! Укажите свое имя и контактную информацию как минимум в двух местах.Включите изображения и цвета, стратегически расположенные, чтобы привлечь их внимание. Яркая фотография в середине страницы обычно первой привлекает их внимание, поэтому поместите на нее изображение вашего самого продаваемого продукта.
Держите свой флаер чистым и лаконичным, с изображениями и описанием того, что ваш продукт может для них сделать. Вы даже можете добавить собственный QR-код с логотипом вашего бренда. Это может упростить вашу рекламу и упростить принятие мер.
Вспомните свою электронную почту или службу подписки и используйте самые популярные из них в своих листовках и брошюрах.
Журналы
Газетная реклама была упомянута выше, но как насчет более широких читательских проспектов, таких как журналы? Журналы — еще одна высокобюджетная статья в большинстве случаев. Журналы обычно имеют широкий диапазон рекламы и цен, но объявления меньшего размера помещаются сзади и часто не видны нужным вам клиентам.
Лучше всего использовать крупное объявление на всю страницу, но оно может быть дорогостоящим! Найдите журнал, который соответствует вашему бренду и соответствует нише вашего интернет-магазина.Если вы хотите испытать воду, начните с небольшого журнала, который хорошо известен, но не издается крупной компанией. Цена будет отражать размер.
Проведите небольшое исследование, прежде чем предлагать рекламную идею.
- Что в настоящее время продвигает их журнал?
- Как выглядят ваши конкуренты и чем вы можете выделиться из толпы
- Какой номер журнала является самым покупаемым и какое содержание он имеет?
Подберите рекламу к журналу, сохраняя при этом бренд своего интернет-магазина, чтобы привлечь внимание клиентов.
Стоит ли экономить на рекламе в журналах?
Журналыотлично подходят для большинства продуктов, так как они продают широкий спектр предметов в каждом выпуске. Если вы продаете конкретный продукт, например походные рюкзаки, посмотрите журналы о выживании и приключениях.
Чтобы найти органическое мыло или продукты питания, загляните в журналы о здоровье и благополучии. Продукт, который ваш клиент будет использовать каждый день, хорошо продается в журналах, но если вы продаете очень специфический продукт, возможно, лучше потратить свой маркетинговый бюджет на что-то другое.Например, если вы продаете фарфоровые фигурки, то целевые сайты блогов привлекут для вас больше трафика.
Журналыпредназначены для товаров, которые относятся к общей категории, например, для красоты, фитнеса, активного отдыха или моды. Продукты, предназначенные для использования по-разному, для улучшения жизни или на регулярной основе, гораздо лучше продаются в различных журналах.
При этом журналы, которые продают исключительно конкретные предметы коллекционирования нишевым читателям, относительно распространены.Эти журналы отлично подойдут для рекламы интернет-магазинов, поскольку покупатели обычно стремятся приобрести показанные товары. Проведите небольшое расследование, чтобы увидеть, какой тип журнала лучше всего подойдет для продуктов, которые вы продаете в Интернете.
Местные акции имеют довольно широкий круг читателей и позволяют подготовиться к личным встречам. Профессиональные местные рекламные акции повышают вашу профессиональную репутацию и позволяют установить личный контакт с неожиданными клиентами. Не сбрасывайте со счетов старомодный способ маркетинга.Это очень хорошо работало для малого бизнеса до цифровой эпохи!
Как продавать продукт в Интернете с помощью Selz
Selz — это платформа электронной коммерции, которая делает запуск и запуск интернет-магазина простым и эффективным. С помощью Selz вы можете создать интернет-магазин с нуля, добавить кнопки покупки на свой существующий сайт, продавать со своих страниц в социальных сетях и многое другое. Если вы не уверены, подходит ли вам Selz, или хотите проверить возможности перед тем, как выбрать способ оплаты, вы можете бесплатно попробовать Selz в течение 14 дней.Читайте дальше, чтобы узнать, как заставить Selz работать на вас!
Программное обеспечение для социальных сетей Selz
Selz предлагает возможность делиться информацией в социальных сетях, которую вы можете использовать для однократной публикации на всех ваших платформах социальных сетей. Несколько щелчков мышью могут отправить объявление во все ваши социальные сети и сэкономить массу времени, которое вы можете использовать для работы над своим растущим бизнесом.
Списки электронной почты и подписки
Selz легко интегрируется с программным обеспечением электронного маркетинга, таким как MailChimp, ActiveCampaign, AWeber и другими.Когда вы связываете свой магазин Selz Store, вы можете автоматически отправлять информацию о новых клиентах в выбранное вами программное обеспечение. Это означает, что вы можете легко отправлять приветственные письма, письма с благодарностью, рекламные письма и письма о брошенной корзине.
Маркетинговые продукты в Интернете с социальным подтверждением
У вас может быть отличная маркетинговая программа, потрясающая реклама или даже идеальный продукт, но когда дело доходит до этого, люди во всем доверяют рекомендациям своих друзей и коллег. И это даже не обязательно должны быть люди, которых мы знаем.Влиятельные лица и знающие люди могут повлиять на решение покупателя о покупке.
Вы можете увидеть этот эффект на любом сайте электронной коммерции прямо сейчас. Вы бы предпочли купить 3-звездочный продукт или 5-звездочный продукт на Amazon? Потребители каждый день делают выбор, основываясь на мнениях в Интернете.
Когда вы используете социальное доказательство на своем сайте, вы, по сути, позволяете клиентам делать за вас питчинг. Проверенные пользователи вызывают больше доверия, чем хорошо написанное объявление, блог или функция продукта. Это отличный способ дать толчок вашему интернет-маркетингу.
Selz заключил партнерское соглашение с Fomo, чтобы предоставить вашему магазину Selz социальное доказательство. Легко интегрировать и происходит автоматически после настройки.
Добавление отзывов в интернет-магазин
Обзоры также чрезвычайно полезны для продвижения вашего интернет-магазина. Вы когда-нибудь совершали (или не совершали) покупку из-за отзывов о продукте? Это вторая натура — доверять предыдущим покупателям, прежде чем принять решение о покупке.
С Selz добавление отзывов в ваш интернет-магазин упрощается.Приложения для обзоров, такие как Disqus Comments или Yotpo Reviews, могут быть добавлены в ваш интернет-магазин с помощью Selz, и вы можете использовать информацию из своих обзоров в своих объявлениях.
Отслеживание маркетингового успеха
Selz имеет встроенную программу отслеживания, которая показывает, сколько просмотров получил ваш веб-сайт, каковы средние значения и были ли эти просмотры получены из вашей рекламы. Если у вас возникли проблемы с обновлением журнала отслеживания рекламы или возникли трудности с подсчетом количества просмотров вашего веб-сайта, эти программы могут быть очень полезны для вашего интернет-магазина.
С помощью Selz вы также можете легко интегрировать Google Analytics. Это дает вам доступ к еще большей информации о вашем интернет-магазине и эффективности вашей рекламы в Google.
Для владельцев малого бизнеса, у которых есть бюджет на журналы или рекламные кампании с высоким трафиком, раздел аналитики продаж может помочь вам определить, увеличились ли продажи во время вашего продвижения.
Бесплатные инструменты для вашего растущего бизнеса
Помимо всех этих программ и услуг, у Selz также есть блог.Ознакомьтесь со всеми разными категориями.
Если у вас возникли проблемы с социальными сетями, ознакомьтесь с советами по продажам в социальных сетях и социальными сетями, где вы найдете советы и рекомендации, которые помогут разместить рекламу в центре внимания.
Раздел «Развитие бизнеса» полезен, если вам нужен совет по налаживанию связи с клиентами или вы ищете передовые стратегии электронной торговли для расширения своего бизнеса. Советы по электронному маркетингу помогут вам составить рекламные письма и составить список рассылки на профессиональном уровне.
Этот блог — один из лучших веб-сайтов для онлайн-продавцов, с огромным объемом информации, предназначенной непосредственно для малого бизнеса.
Статьи написаны людьми, у которых есть собственные интернет-магазины или предприятия, поэтому они знают, о чем говорят, и имеют практический опыт. Это ценный ресурс, который можно изучить по конкретным вопросам, по которым вам нужна помощь, или изучить его, когда вы исследуете возможности расширения своего малого бизнеса.
Как продвигать свой продукт и оценивать свой успех
После всей работы, которую вы вложили в создание своего маркетинга, как узнать, правильно ли были потрачены деньги? Как можно количественно определить, сработало ли ваше объявление так же, как вы его создавали? Читайте дальше, чтобы узнать, сработало ли ваше объявление, или вам нужно вернуться к доске для рисования.
Как узнать, было ли ваше объявление успешным?
Основная причина, по которой вы создали свое объявление, заключалась в том, чтобы привлечь больше платежеспособных клиентов, так как вы можете это выяснить? Первое, с чего нужно начать, — это посещаемость вашего сайта. Увеличилось ли оно больше, чем обычно, с тех пор, как вы разместили свое объявление? Если да, значит ваше объявление работает!
Создайте электронную таблицу, посвященную отслеживанию ваших объявлений. Включите дату публикации объявления, место его размещения и количество переходов по вашим объявлениям.Я бы рекомендовал проверять эти числа ежедневно, чтобы убедиться, что каждое объявление работает в полной мере.
Дата и время года, когда вы публикуете свои объявления, могут иметь большое значение для ваших просмотров, поэтому делайте заметки, если в праздничные дни или в определенное время года появляется больше клиентов. Эта информация будет очень полезна в следующем году, когда вы сможете размещать больше рекламы в периоды загруженности, чтобы привлечь еще больше внимания к своему интернет-магазину.
Успешность рекламы в социальных сетях
Рекламу в социальных сетях легко увидеть, насколько она успешна.Если вы размещаете платную рекламу на таких сайтах, как Facebook и Instagram, у вас будет доступ ко всем видам данных. От количества лайков до переходов по ссылкам вы можете быстро определить, насколько успешным было ваше объявление.
Несмотря на то, что лайки, репосты и комментарии являются отличным признаком успеха, клики — ваш самый ценный показатель. Ваша реклама могла бы получить тысячу лайков, но если на самом деле никто не нажимал на ссылку, ведущую к вашему магазину, то это была не очень успешная реклама.
Слухи о вашем интернет-магазине распространились по сети, что помогает продвижению в будущем, но не увеличивает ваши продажи.Оцените способ максимально упростить переход по ссылке на вашем веб-сайте в следующем объявлении.
Немного переместите вещи, чтобы название вашего магазина и призыв к действию были более заметными и привлекательными. Также убедитесь, что ваша реклама интересна и полезна для вашей аудитории. Веселая фотография, рассказывающая историю, — это здорово, но если покупатель не знает, что вы продаете товар, это неэффективная реклама.
Как оправиться от плохого продвижения по службе
С платной рекламой окупаемость — хороший компромисс, поскольку технически вы не понимаете того, что вкладываете.Тем не менее, это не тот успех, которого вы ждете. Что говорит о безубыточности, так это о том, что реклама в некоторой степени сработала, но не привлекла то количество клиентов, которых вы надеялись получить. В следующем объявлении измените положение вещей. Включите более качественное изображение, сделайте ваш CTA более заметным или сделайте цвета ярче, чтобы привлечь внимание, которое вам нужно.
Ужасно тратить деньги на неэффективную рекламу, но это случается слишком часто. Несмотря на исследования и усилия, иногда потенциальные клиенты оказываются привередливыми существами, и реклама просто не работает.
Когда это происходит, постарайтесь не расстраиваться. Даже огромные компании, у которых целый этаж сотрудников занимается статистическим продвижением рекламы, терпят неудачи, это просто факт бизнеса. Сделайте заметки о том, почему ваше объявление не удалось, и переходите к другой стратегии. Обратите внимание на время года, когда вы разместили объявление, и на то, кем была ваша целевая аудитория.
С рекламными провалами в социальных сетях проверьте свои хэштеги и свою целевую аудиторию. По-прежнему ли популярны и актуальны хэштеги, которые вы использовали? Какие новые теги вы могли бы включить в свой следующий пост? Как бы банально это ни звучало, посмотрите, что делают молодые люди, чтобы придумать идею вашей следующей рекламы.На большинстве платформ социальных сетей тенденции начинаются с плакатов подросткового или студенческого возраста, которые затем доходят до пользователей старшего возраста.
Для большего внимания подписывайтесь на больше людей в своей нише. Если вы продаете макияж, следите за известными визажистами или создателями видео по макияжу. Чтобы купить товары для дома, следите за популярными домашними шоу и блогами, такими как Apartment Therapy. Чтобы продавать одежду в Интернете, следите за моделями и другими модными знаменитостями.
Продажа через Интернет иногда бывает тяжелой и неблагодарной работой.Поскольку вы сами себе босс, вы должны со всем справиться и научиться продавать продукт с профессиональной легкостью.
Все эти советы и приемы, перечисленные в данном руководстве, могут упростить маркетинг продуктов в Интернете и помочь вам привлечь больше посетителей в ваш интернет-магазин.
Падения — часть процесса, так что извлекайте уроки из любых неудач и продолжайте идти! Больше рекламы будет успешным, чем неудачным, и ваши усилия увеличат доход вашего малого бизнеса.
Добавить комментарий