Креатив в BTL: как придумать идею промоакции
Усложняется ритейл, а вместе с этим становится сложнее и событийный маркетинг. Какие основные ошибки допускают организаторы BTL-акций, и как придумать гениальную активность, которая будет интересной клиентам и эффективной для бизнеса?
Иван Руденко, основатель и CEO коммуникационной группы Creon, делится техниками и приемами генерации идей и предостерег от типичных ошибок.
Сегодня событийный маркетинг становится сложнее. В тренде «нативный» BTL вроде конкурсов брейк-данса от Red Bull или инициация ритейлерами в США новых национальных праздников, а также сложные стратегии вовлечения аудитории — например, через искусство.
Однако ритейл – это особая территория со своими требованиями к креативу, и далеко не всякая идея найдет свое применение.
Промоакция Red Bull
Основные ошибки
Нередко в пылу креатива маркетологи упускают из вида несколько простых правил разработки BTL-акций. Например, приступают к работе без хорошего подробного брифа от клиента, что приводит к неэффективному использованию времени.
Креативная группа должна четко понимать, чего заказчик ждет от промоакции, и каких приемов нужно избегать. Иначе разработка сценария превращается в русскую рулетку – идея может выстрелить, а может, и нет.
Здесь бывает и другая крайность: боязнь выйти за рамки технического задания. Конечно, нужно учитывать все пожелания клиента, но почему бы не предложить больше вариантов?
Креатив в BTL ограничен человеческими, финансовыми и другими возможностями. Не стоит включать в план акции активности, которые заказчик не в состоянии себе позволить. Роботы-промоутеры с искусственным интеллектом уместны на крупных отраслевых ИТ-выставках, но для торговых сетей этот инструмент будет не только неподъемным, но и малоэффективным.
Куда уместнее предложить ритейлу промо-зону с игровой точкой и VR-оборудованием вроде той, что организовал бренд Lay’s в парке Горького.
Виртуальная реальность, капсулы с нулевой гравитацией – все то, что дает аудитории необычный запоминающийся опыт становится ведущим трендом в маркетинге.
Промозона Lay’s в Парке Горького
Креатив должен быть уместен. Агентство или креативный отдел ин-хаус хочет сделать что-то крутое для своего портфолио, а в результате появляются «революционные» идеи вроде скандальной кампании известного спортивного бренда.
Читайте также: «Медвежий фактор»: креативщики, промо-персонал и тендерные воры
Большая часть FMCG-брендов рассчитывает на широкую b2c-аудиторию – обычных людей без профдеформации, свойственной работникам рекламной отрасли. Это не значит, что нужно предлагать банальные решения. Речь о том, чтобы механика акции была проста и понятна участникам. Например, условия акции Lipton в торговых сетях – купи продукт, регистрируй чек на сайте, участвуй в розыгрыше призов.
«Фруктовый сад» усложняет ту же коммуникацию: регистрируй чек, получи доступ в игру, набери 250 баллов, получи заявку на участие в конкурсе. Как итог – жалобы пользователей на сложные вопросы (прим. Почему брусника обладает антистрессовым свойством? Какой фрукт ели астронавты «Аполлона» на луне?).
Устраивая BTL-акцию, ритейлер должен стараться привлечь конкретных людей, а не просто рекламировать продукт. Нужно продумать визуальные WOW-эффекты, как было, например, в совместном промо бренда Adrenaline Rush и сети «Бристоль», в рамках которого был совершен рекордный прыжок, который решилась исполнить команда №1 по мотофристайлу в России — «FERZ», в лице Владимира Ярыгина, Николая Иванкова и Михаила Ярыгина, на мотоцикле через здание магазина.
Прыжок на мотоцикле через здание магазина «Бристоль»
Красивые фотозоны – залог того, что людям захочется прийти и сделать селфи, а потом запостить фотографию в соцсети. Главное при этом, чтобы в кадр попал сам продукт или его логотип, и только так промо будет действительно эффективным. В пример можно привести акцию Google, который «продавал» капкейки на улицах не за бумажные доллары, а за фото на фоне фудтрака с логотипом компании.
Техники и приемы генерации идей для BTL-акций
Как технически организовать работу креативной группы? Перечислим основные действенные приемы.
- Выход из зоны комфорта. Можно проветрить офис, пересесть из рабочего кресла на пол или подоконник – словом, заменить рутинную среду на необычную. Зимой наша команда практикует креатив на свежем морозном воздухе – дискомфорт подстегивает скорость мысли.
- Разделение обязанностей. У креативной группы общая задача – это выработка идей, но при этом обязанности можно конкретизировать, например, один записывает, другой модерирует и т.д. Большая команда не нужна – есть риск запутаться и потратить драгоценное время на споры. Например, наша команда креативит группами до четырех человек, и обязательно заранее формируем подробную повестку, чтобы было время «переспать» с задачей.
- Микс способов генерации идей. Не стоит зацикливаться только на методе «бреда», когда вслух проговаривается все, что приходит в голову. Озарение может наступить и процессе визуализации, когда человек пытается нарисовать проблему и ее решение. Игра в ассоциации («корова» — «молоко»), интеллектуальные карты и трамплин аналогий тоже помогают собрать больше инсайтов.
- Еще один действенный метод: каждый в команде пытается самостоятельно ответить на вопросы:
○ Как выглядит стойка?
○ Что делает промоутер?
○ Что в руках у промоутера?
○ Во что одет промоутер?
○ Как промоутер привлекает аудиторию?Когда время выходит, один человек зачитывает все идеи вслух, а другой их модерирует.
- Фильтрация идей. Каждую дельную мысль нужно обрабатывать и сопоставлять с реальностью. Если в итоге мозгового штурма исписано много бумаги, лучше оставить анализ на утро, чтобы отсеять самые абсурдные идеи на свежую голову. Предложение признается годным, если автору удалось аргументировать свою точку зрения и защитить ее перед фокус-группой, не участвующей в процессе креатива. Лучше, если в нее войдут сотрудники из разных структур ритейла – мерчендайзеры, эйчары, бухгалтерия, менеджеры по закупкам и т.д.
- Проверка в интернете. Прежде, чем нести клиенту свою гениальную идею, нужно ее банально загуглить. Бывает и так, что мысли повторяются, и где-то на земном шаре такой кейс уже был реализован. Это не повод отказываться от задумки — просто нужно поискать какие-то новые аспекты или подойти к ней с другой стороны.
И последнее, о чем хочется сказать – нельзя жить в отрыве от индустрии. Необходимо постоянно изучать чужой опыт: смотреть рекламные ролики, искать свежие кейсы торговых сетей. Все это влияет на способность генерировать идеи. Важно не просто быть в курсе, но и обрабатывать полученную информацию, анализировать результативность акций. Не стоит при этом пытаться охватить неохватное. Только тогда придет понимание, какие BTL-механики в ритейле действительно работают, а какие нет.
И да: доверяйте креатив профессионалам, если не хотите оказаться в центре скандала, о котором будет гудеть рекламный рынок в следующий раз.
Иван Руденко,
основатель и CEO коммуникационной группы Creon
Промо-акции: от прибыли до убытка
Популярные ныне промоушен-акции являются довольно действенными рекламными мероприятиями, которые помогают увеличивать объем продаж в несколько раз. Но зачастую из-за их неграмотных организации и проведения предприятие терпит значительные убытки. Как сделать так, чтобы промо-акция принесла желаемый эффект, рассказывают специалисты питерских рекламных агентств.
Часто представители агентства заранее интересуются, каким бюджетом располагает заказчик, и называют цену стоимости своей работы, ориентируясь на названную клиентом сумму. Это некорректно. В идеале, агентство должно предложить несколько вариантов бюджета — в разных ценовых диапазонах. [[Ставка — на креатив]] — К сожалению, в большинстве случаев потребитель сталкивается с банальными акциями, — отмечает г-н Юрченко. — Но зачастую успех акции зависит от креатива — нестандартных, оригинальных решений. Креатив позволяет эффективно привлечь внимание к брэнду или товару, зафиксировать его положительными ассоциациями, закрепить представление о продукте в зоне позитивных ценностей потребителя и совершить первую эмоциональную покупку с перспективой на последующие. Мы, работая над акциями, стараемся моделировать ситуации, которые знакомят потребителя с продуктом в эмоционально-комфортной для него обстановке, оптимальной для понимания продукта и для принятия решения о покупке. Наша задача не просто проинформировать потребителя — мы должны вовлечь его в процесс. Потребитель должен осознать: “Да! Это мне интересно и нужно. Эта вещь — для меня”. И еще один нюанс: классической характеристики целевой группы сегодня уже недостаточно. Сейчас надо работать на конкретные группы и подгруппы потребителей. Такая работа стоит дороже, делается тяжелее, но в результате дает заказчику почти на 100% замотивированного покупателя. А в заключение стоит отметить, что даже отлично подготовленная акция и шикарный креатив не способны вытащить некачественный товар — с размытым брэндом и в плохой упаковке. [[Алла Чередниченко]] [[Взгляд с “изнанки”]] — Летом я подрабатывал промоутером в одной известной компании, — рассказывает Игорь Сергеев, студент одного из питерских вузов. — Я должен был обменивать специально выпущенные по этому случаю крышки от прохладительных напитков на призы и сообщать покупателям об условиях акции. В первый же день работы меня ждал сюрприз: подошел к магазинному холодильнику, где должна была стоять моя продукция с заветными крышками, но ее там не было.
Продавцы мне разъяснили, что пока они не реализуют остатки старой продукции, промо-бутылки на полках не появятся. В результате я призывал людей принять участие в акции, некоторые даже соглашались, но реализовать свое желание не могли и уходили ни с чем. Через неделю в магазине стартовала еще одна промо-акция. И без того небольшое помещение стало еще теснее. Покупателям приходилось буквально протискиваться между рекламными столами и тумбами промоутеров. Многие покупатели, заглянув в магазин и увидев толпу, просто уходили. При этом я стал свидетелем довольно банальной сценки. Известно, что у каждого промоутера есть план, который не так уж просто выполнить. На моих глазах девушки, которые выдавали в обмен на чеки призы от одной известной марки сигарет, решали проблему выполнения плана очень просто: продавцы отдавали промоутерам чеки, оставленные незаинтересованными покупателями. В результате все довольны: промоутеры выполнили план, а продавцы (не потратив ни копейки), получили приятные сувениры. Только вот сама эта промо-акция прошла впустую.Интересные статьи по теме:
Планирование продаж
Управление сбытом
Эффективная презентация
Торговля и ресторанный бизнес №02 (08) февраль 2004
Организация и проведение промо акций, креативные концепции и креативный подход к продвижению бренда
Что: Баста 3
Где: Клуб «Milk Moscow»
Когда: 20 апреля 2010 г.
Кол-во человек: 3600
Смотреть все →
Что: Adidas Originals Street Party
Где: Клуб «Arena-Moscow»
Когда: 19 июня 2010 г.
Кол-во человек: 4000
Смотреть все →
Что: Вручение премии «Столичная Ника»
Где: Центральный Театр Российской Армии
Когда: 17 марта 2006 г.
Кол-во человек: 1500
Смотреть все →
Что: «Рождественская сказка»
Где: ТЦ «Цветной»
Когда: 21 декабря 2012
Кол-во человек: 600
Смотреть все →
Что: Пати у НОГГАНО
Где: Клуб «ZOO»
Когда: 7 и 21 октября; 18 ноября; 2 и 16 декабря 2010 г.
Кол-во человек: 3000
Смотреть все →
Что: Burevestnik Wake&Surf Pro Cup
Где: Яхт-Клуб в Крокус Сити
Когда: 8-10 июля 2010 г.
Кол-во человек: 2000
Смотреть все →
Что: Премьера фильма «Жмурки»
Где: Кинотеатр «Октябрь»
Когда: 25 мая 2005 г.
Кол-во человек: 1500
Смотреть все →
Что: Менеджер года`08
Где: Гостиница «Метрополь»
Когда: 16 декабря 2008 г.
Кол-во человек: 1000
Смотреть все →
Что: Открытие ZaturaBar
Где: Ресторан ZaturaBar
Когда: 11 декабря 2008 г.
Кол-во человек: 500
Смотреть все →
Что: Русская Волна
Где: Египет, Хургада
Когда: 23 февраля – 1 марта 2008 г.
Кол-во человек: 1000
Смотреть все →
Что: «Chateau De Fantomas»
Где: Красный Октябрь
Когда: 14-15 ноября 2012
Кол-во человек: 300
Смотреть все →
Что: Зона VOGUE на Кинотавре
Где: г.Сочи
Когда: 7 – 15 июня 2008 г.
Кол-во человек: 3000
Смотреть все →
Что: ХИП-ХОПЕРА «КОПЫ В ОГНЕ»
Где: Российский Академический Молодёжный Театр
Когда: 24 и 25 января; 15 февраля 2011 г.
Кол-во человек: 2850
Смотреть все →
Что: Funky Jazz
Где: ресторан «ZaturaBar»
Когда: 15 мая 2009 г.
Кол-во человек: 400
Смотреть все →
Что: LIKE A ROCK STAR (private party)
Где: Ginger Club (Красный Октябрь)
Когда: 14 января 2011
Кол-во человек: 60
Смотреть все →
Что: Международная Архитектурная премия АРХИП`08
Где: РАН, Большой Концертный Зал «Академический»
Когда: 20 ноября 2008 г.
Кол-во человек: 800
Смотреть все →
Что: Премьера «Обитаемый Остров»: KENT
Где: Кинотеатр «Октябрь»
Когда: 29 декабря 2008 г.
Кол-во человек: 1000
Смотреть все →
Что: Русские в Австрии 2008
Где: Австрия, курорт «Зельден»
Когда: 26 января – 2 февраля 2008 г.
Кол-во человек: 500
Смотреть все →
Что: Совместный концерт Баста/ GUF
Где: «Центр Стаса Намина»
Когда: 21 июля 2010 г.
Кол-во человек: 6000
Смотреть все →
Что: Русские в Австрии`09
Где: Австрия, курорт «Зельден»
Когда: 19 июня 2010 г.
Кол-во человек: 4000
Смотреть все →
Что: Звук, который можно увидеть
Где: Клуб «ARMA 09»
Когда: 19 июня 2009 г.
Кол-во человек: 5000
Смотреть все →
Что: Русские во Франции 2010
Где: Франция, курорт «Авориаз»
Когда: 30 января – 5 февраля 2010 г.
Кол-во человек: 500
Смотреть все →
Что: Jet Expo 2012
Где: Центр Бизнес Авиации
Когда: 27-29 сентября 2012
Кол-во человек: 5000
Смотреть все →
Что: Team building Doctor Diesel
Где: Подмосковная база отдыха
Когда: 29 мая 2007 г.
Кол-во человек: 200
Смотреть все →
АСРТ – промо акции в Нижнем Новгороде
Прямой контакт с потребителем является поистине уникальным средством продвижения товара. Креативные event-мероприятия, BTL–мероприятия (не только проведение промо акций, но производство и размещение POS-материалов в точках продаж, директ мейл, партизанский маркетинг) в этом смысле однозначно незаменимы.
Почему промо акции от нашего агентства действительно работают?
Организацией промо и других рекламных акций, безусловно, должны заниматься яркие креативные и опытные специалисты. Именно такие сотрудники работают в Нижнем Новгороде в «Агентстве Современных Рекламных Технологий».
Цель любой рекламной акции, как и, например, рекламного щита, – привлечение внимания к бренду, товару или услуге. Заказывая у нас рекламную, в том числе и промо, акцию, Вы можете рассчитывать на индивидуальный подход и учет всех Ваших пожеланий.
Мы занимаемся организацией и проведением промо акций и других рекламных мероприятий при открытии магазинов, выставок, презентаций новых видов товаров, проведении спортивных мероприятий, детских праздников, розыгрышей и пр. с 1998 года. За время работы нам удалось отработать механизм проведения промо акций практически до совершенства и сделать их максимально эффективными.
С нашими промо акциями и рекламными мероприятиями ваше значимое событие превратится в настоящее торжество.
Помимо промо акций вы можете заказать у нас вывески, таблички и другие виды наружной рекламы. Их комплексное использование даст вам максимальный эффект.
Благотворительная акция Спортивный праздник -Детям
оформление чемпионата россии 2015
Выставка работ пластилинового проекта Инпро и Лукойл
Промо акция Кит-Финанс
Промо акция Теле-2
Промо акция сети магазинов Пуховик
Промо акция стрип-бара Зажигалка
Фотовыставка -День Победы
Серия фотовыставок «100 лет комсомолу»
акции | Агентство Spezia, Барнаул
Промо-акции – эффективный метод стимулирования продаж и продвижения продукции. Этот инструмент в течение многих лет активно используется на рынке товаров повседневного спроса. Он позволяет реализовать оригинальные сценарии продвижения товаров и услуг, придать бренду эмоциональную окраску и с вероятностью 100% «достучаться» до целевой аудитории.
Это универсальный рекламный инструмент, который можно использовать для привлечения внимания к бренду, вывода новых товаров на рынок и стимулирования продаж.
Именно сегодня мы, как никогда раньше, можем убедиться в эффективности данного метода рекламы. Грамотно организованная промо-акция в настоящее время необходима и новичку, только вышедшему на рынок, и крупной компании с, казалось бы, всем известным брендом.
Sales-promotion – это не что иное, как стимул к выбору потребителем товаров именно вашей компании, будь то булочная, ткацкая фабрика, концерн по производству и продаже автомобилей или мебельный салон.
Сегодня самые успешные бизнесмены на своем опыте убедились в том, что хороший sales-promotion, наряду с другими, является важным критерием увеличения продаж.
Покупатель сначала должен попробовать товар, пощупать его, насладиться обладанием, и только потом платить деньги и рассказывать о товаре своим друзьям и знакомым.
С помощью промо-акции потребитель, который не имеет предпочтения в отношении определенной марки, знакомится с товаром, с помощью чего это «свободное место» среди его предпочтений занимает ваша торговая марка. А положительный опыт общения с маркой это еще и вероятность того, что клиент посоветует марку кому-то еще. С приверженцами определенной марки дела обстоят сложнее, но при возможности максимально близко познакомиться с новым и качественным продуктом даже они могут сменить свои предпочтения в вашу пользу.
Существует несколько основных типов промо-акций:
1. Лифлетинг – раздача, распространение рекламной полиграфической продукции (листовок, буклетов, флаеров и т.д.). Это наиболее распространенный вид промо-акций. Рекламные материалы раздают в местах большого скопления людей: около станций метро, рядом с крупными торговыми центрами, кинотеатрами, либо раскладывают в почтовые ящики в жилых домах.
Основные достоинства этого метода рекламы:
- низкие затраты на проведение рекламной кампании
- широта охвата
- ориентированность на определенную аудиторию (например, раздача купонов на скидку при заказе мебели в районе новостроек)
- в случае с почтовыми ящиками – это еще и адресная направленность.
Также, это прямое общение с каждым потенциальным клиентом, донесение до клиента информации о компании, товаре и контактных данных в письменном виде.
2. Обмен старого товара на новый. Этот инструмент рекламы сейчас активно используется в сфере продаж бытовой техники и постепенно набирает обороты на мебельном рынке. Особенно востребован он в регионах. Так, к примеру, одна из региональных компаний предлагала обменять старую столешницу для кухни на новую «модель». Основная задача этой акции заключалась в том, чтобы о компании узнали жители города и области. К тому же это формирует эмоциональную привязанность к компании. Ведь всегда приятно получать что-то новое, взамен старого.
3. Дегустация/тест-драйв – пример одного из ярких и эмоциональных типов промо-акций. Этот метод может применяться как к продовольственным товарам (дегустация), так и к товарам непродовольственной группы. Причем, касается это не только автомобилей, как принято считать. Это может быть бытовая техника, фильтры для воды, мебель и многое другое. Такого рода промо-акции, как правило, проводятся в крупных торговых центрах и гипермаркетах, часто их используют в качестве одного из блоков развлекательной программы на корпоративных вечеринках, выставках, а иногда проводят прямо на улице, если товар позволяет это сделать. Цель проведения любой дегустации или тест-драйва – создать у потребителя благоприятное отношение к товару через пользование этим товаром и побудить покупателя «сотрудничать» именно с этим производителем. Кроме того, данный рекламный инструмент рассматривается как механизм инвестирования в имидж компании и его торговую марку. Потенциал этого инструмента рекламы применительно к бизнесу огромен – креативный, грамотно организованный и проведенный тест-драйв запросто может превратиться в настоящий праздник.
4. Распространение образцов рекламируемой продукции или «sampling». Наверняка, многие из нас встречали на улице промоутеров, которые раздают пакетики с чаем, растворимым кофе или маленькие кусочки ароматного мыла.
Задача таких промо-акций – познакомить потенциального покупателя с потребительскими свойствами товара. Иногда образец товара обменивается на заполненную анкету, с последующим розыгрышем призов.
5. Промо-шоу или «show-promotion». Данный инструмент рекламы может быть реализован самым разнообразным образом – концерты, фестивали, вечеринки, презентации и другие запоминающиеся события, направленные на продвижение определенной торговой марки, бренда или компании. Часто при организации промо-шоу используются розыгрыши, лотереи, конкурсы, соответствующая атрибутика, нанимаются аниматоры. Подобного рода акции могут проводиться как в самой торговой точке, так и на площадках перед ТЦ, где салон расположен, а также просто на улицах и площадях города. По мнению экспертов, шоу-промоушн – один из наиболее действенных инструментов создания и поддержания имиджа компании или ее продукции. Секрет эффективности этого вида промо-акций заключается в том, что приподнятое настроение, созданное во время праздника, переносится в дальнейшем на марку или бренд. Яркое и запоминающееся шоу помогает компании выделиться среди конкурентов. Удачным примером промо-шоу может служить мероприятие, организованное компанией «Детский мир». Празднование Масленицы на территории магазинов сети с угощением посетителей горячими вкусными блинами и ароматным чаем превратилось в настоящий праздник для всех гостей. На промо-шоу работали аниматоры, которые проводили различные конкурсы и викторины, игры с детьми с веселым музыкальным сопровождением. В результате, за 3,5 часа, в течение которых проходило мероприятие, праздник посетило более 3 тысяч человек, в развлекательной программе участвовали около 700 человек.
Промо-акции, BTL-услуги | Маркетинговое агентство Life-Marketing
Рекламные услуги, промо-услуги, BTL
В составе нашей консалтинговой группы работает агентство Life-Promotion, оказывающее услуги по рекламе, дизайну и креативу, промоушну, трейд-маркетингу и BTL.
Брендинг и стратегия бренда, позиционирование на рынке
- Разработка стратегии рыночного позиционирования
- Разработка стратегии бренда и «ДНК Бренда» (Рекомендации по разработке стратегии бренда компании от специалистов Маркетингового агентства Life-Marketing (в формате PDF).)
- Разработка брендов и торговых марок
- Аудит портфеля брендов
- Разработка УТП (уникальное торговое предложение)
Планирование рекламы и продвижения
- Разработка коммуникационных стратегий
- Разработка рекламной компании и медиапланирование
- Аудит существующего рекламного и медийного плана
PR компании
- Разработка pr-стратегии компании
- PR-сопровождение
Промо-акции, трейд-маркетинг и BTL-акции
- Проведение промо-мероприятий и комплексных акций
- Промоушен в точках продаж с участием промоутеров
- Shopper marketing — дополнительный маркетинг в торговых точках и местах продажи, нацеленный на существующих покупателей
- Консультации покупателей в торговом зале
- Организация и проведение дегустации продуктов
- Семплинг (раздача пробных образцов продукции, тестирование образцов)
- Лифлейтинг (распространение буклетов, раздача листовок, флаеров, приглашений)
- Работа на выставке на стенде и на территории выставочных комплексов (промо-персонал, модельный персонал, анкетирование посетителей, приглашение посетителей на стенд)
- Промо-фотосъемка на выставках, праздниках, событиях и акциях
- Анкетирование покупателей и подписка на новости компании, подписка на новые акции, скидочные программы и т.п.
Мотивация покупателей и стимулирующие акции
- Лотереи и стимулирующие акции для покупателей
- Викторины, конкурсы, розыгрыши призов
- Организация центров выдачи призов
- Акции «Подарок за покупку»
Мерчендайзинг и розничный аудит
Дизайн, креатив, производство рекламы
- Профессиональный креатив и дизайн
- Профессиональная фотосъемка, видеосъемка
Как правильно создать, организовать и провести промо-акцию в Москве и регионах России
Создание промо акций в Москве, как и во всем мире — надежный и эффективный способ продвижения товара, услуги, бренда, компании.
Реальная возможность увеличить количество продаж, повысить лояльность покупателей к Вашему бренду.
Для начара разберемся что такое промо акция? От английского «promote» — поощрять, продвигать, стимулировать. Такое мероприятие нацелено на увеличение привлекательности товара, услуги, бренда в глазах потребителя путем личного «знакомства». Возможность составить личное мнение (аккуратно направленное грамотной презентацией), удовольствие от подарка или скидки формируют позитивные эмоции, связанные с продвигаемым образцом и многократно повышают вероятность его приобретения, как в момент акции, так и в дальнейшем.
Как это работает?
По статистике до 80% Покупателей принимает решение о приобретении конкретного товара непосредственно в местах продаж. Это могут быть торговые центры, магазины или супермаркеты. И на это решение достаточно легко повлиять, если грамотно и аргументировано преподнести ему нужную точку зрения (прекрасной аргументацией может стать, например, красивая выкладка аппетитных дегустационных образцов). Кроме того, люди чаще отдают предпочтение знакомому товару, в особенности, если он связан в сознании с позитивными эмоциями — и это результаты промо акции, к которым надо стремиться.
Еще один секрет, почему организация промо акций в Москве приносит великолепные результаты — в отличие от приевшейся и вызывающей раздражение рекламы на TV или радио, интересное, грамотно спланированное проведение мероприятий всегда вызывает у людей неподдельный интерес и энтузиазм.
Разработка и проведение промо акций
Успех всего проекта во многом зависит от понимания, как правильно проводить промо акции.
Для начала разработки потребуется:
- знание продвигаемого бренда, его уникального торгового предложения, отличия от конкурентов;
- информация о ситуации на рынке — активность конкурентов и другие влияющие на продвижение процессы.
Промо акции агентства всегда начинаются с вопросов. Разработчик должен понять продукт и его аудиторию, буквально «влезть в их шкуру», чтобы понять, какие именно методы и инструменты позволят привлечь внимание, заинтересовать, сформировать желание попробовать и купить.
Профессионализм, понимание законов, по которым происходит разработка и механика промо акций, на данном этапе определяет успех всего мероприятия. При этом здесь не существует четких правил и рецептов успеха.
Во многом организация и проведение промо акции — это работа с персоналом. Контакт с целевой аудиторией — задача промоутера, но для ее успешной реализации за его спиной должна находиться сплоченная команда, нацеленная на единый результат. Чтобы на высоком уровне организовать оформление и проведение промо акций требуется:
- координатор — мозг и сердце проекта, обладающий исчерпывающей информацией и курирующий действия всех членов команды;
- техническая поддержка — дизайнер, который разработает оформление стенда, одежду промоутеров, макет листовок и команда, которая воплотит это в материалах;
- супервайзеры, организующие работу промоутеров на месте и решающие все возникающие вопросы;
- тренер промоутеров для морально-психологической подготовки команды, непосредственно взаимодействующей с аудиторией.
Рекламные агентства промо акции которых отличаются стабильно высокой эффективностью, уделяют много времени подготовке персонала и подбору специалистов для каждого конкретного проекта. В Лиге рекламных решений вы найдете креативную, энергичную команду, которая с энтузиазмом возьмется за маркетинговые проекты любой сложности и направленности. Доверьте рекламу профессионалам!
рекламных акций — Creative Diagnostics
Промо-акция ко Дню Благодарения 2017
День благодарения идет с рекламными акциями по антителам Creative Diagnostics! β-актиновое антитело (CABT-L1115) и GAPDH-антитело (DMAB-DCC167) с чрезвычайно высоким титром стоят 99 долларов за флакон размером 50 мкл.
Промокод — CDCA1230. Акция действует до 31 декабря 2017 года.
Промо-акция ко Дню Благодарения 2016
Привет от Creative Diagnostics! CD очень благодарен вам за ваше постоянное покровительство и надеется служить вам долгие годы.Сэкономьте 10% на наших популярных наборах elisa; Купите одно антитело, получите один подходящий антиген бесплатно на наших низкомолекулярных антителах. Промокод: CDTG1130. Срок действия предложения истекает 16 декабря 2016 г.
Прочитайте большеПродвижение массовых вторичных антител
В каталоге Creative Diagnostics, включенном в эту акцию, более 700 вторичных антител без консервантов в больших объемах. Вы можете получить 20% скидку на свой первый заказ в 2016 году. Наше специальное предложение заканчивается 31 января, поэтому закажите сейчас, чтобы не упустить возможность.
Прочитайте большеПродвижение товаров
Creative Diagnostics Акция на покупку продуктов на основе антител и антигенов, наборов для экспресс-тестов. Действительно до 30 октября 2015 года.
Прочитайте большеБольшая акция для гибридом
Приобретая любой продукт с гибридомами, вы получите 15% скидку , 30% скидку на покупку другого продукта с гибридомами на каждый заказ в размере 5000 долларов США.
Промокод «CD1504» действителен с 1 апреля 2015 года по 1 мая 2015 года.
Акция ко Дню Благодарения
С Днем Благодарения! Creative Diagnostics с радостью предлагает рекламную акцию, чтобы поблагодарить вас за вашу поддержку и бизнес в 2014 году. Промокод — CD1412. Спешите! Срок действия предложения истекает 27 ноября 2014 г.
Прочитайте большеБольшое продвижение антител
Купите любой продукт на основе антител, вы получите скидку 20% . Скидка 30%. на покупку другого продукта на основе антител при каждом заказе на 5000 долларов. Промокод: «Ab2014». Акция на антитела действует с 1 июля 2014 г. по 30 августа 2014 г.
Прочитайте большеИсторий успеха в бизнесе Pure Michigan: рекламные акции Creative Studio
Creative Studio Promotions входит в 3% лучших в индустрии продвижения с доходом около 5 миллионов долларов в 2019 году. Девяносто пять процентов компаний в этой отрасли имеют выручку менее 1 миллиона долларов.Несколько программ MEDC помогли CSP достичь такого уровня успеха.
Основанная в 2012 году компания Creative Studio Promotions из Гранд-Рапидс специализируется на рекламных продуктах, которые не только создают и продвигают бренд, но и создают ценность и развивают бизнес. CSP не только предлагает качественную продукцию с трафаретной печатью и вышивкой, но и предлагает индивидуальные решения для электронных магазинов, чтобы компании могли управлять своей собственной фирменной программой.
Как одна из 50 лучших компаний малого бизнеса в 2015 году в штате Мичиган, MEDC обратилась к CSP в 2016 году, чтобы побудить компанию подать заявку на участие в программе Second-Stage Growth Solutions (SSGS), ранее называвшейся Economic Gardens®, через MEDC.Эта программа предоставляет техническую помощь в исследованиях и бизнес-опыт, чтобы помочь компаниям, находящимся на втором этапе, продолжить прибыльный рост и быть готовыми к будущему.
Соучредители, Энн Видро и Менда Райт, присоединились к программе SSGS в 2017 году с целью увеличения доходов и операционной деятельности компании. В рамках программы компания использовала исследования рынка и конкурентов, списки потенциальных клиентов, оптимизацию веб-сайтов и SEO, анализ данных ГИС и другие виды деятельности.
Creative Studio Promotions предлагает высококачественные услуги трафаретной печати и вышивки, чтобы помочь компаниям создавать ценности и развивать свой бизнес.
Сначала Видро и Райт несколько скептически относились к такому «виртуальному» стилю взаимодействия, но результаты их удовлетворили. Настолько, что повторили программу в 2018 и 2019 годах.
«Они спросили нас о наших проблемах. Если нам удастся попасть в корпорацию, в 90% случаев мы сможем закрыть сделку, но задача заключалась в том, чтобы найти нужного клиента с правильным контактным лицом, это подходит для нашего бизнеса », — сказал Видро. . «Они не только составили для нас список потенциальных клиентов, но и помогли нам разработать систему продаж, чтобы мы могли превратить этих потенциальных клиентов в успех.”
CSP также посетил два семинара для руководителей «Следующие шаги». «Это отступление помогло нам определить следующие шаги, которые необходимо предпринять для бизнеса нашего размера», — добавил Райт. Участие CSP как в SSGS, так и в ретрите поддерживается MEDC в партнерстве с Фондом Эдварда Лоу.
В дополнение к работе компании с программой SSGS, CSP посетила несколько мероприятий по поиску партнеров, организованных Pure Michigan Business Connect (PMBC), что стало эффективным способом встретиться лицом к лицу с ключевыми лицами, принимающими решения.
Во время мероприятия покупателей в Лансинге в 2016 году Видро и Райт встретились с Consumers Energy, в результате чего был подписан пятилетний контракт.
«Подобный контракт является неслыханным случаем в нашей отрасли», — сказал Видро. «Нам потребовалось два года, чтобы пройти процесс проверки, но мы подписали пятилетний контракт на рекламные товары, плюс интернет-магазин, а теперь и магазин на территории их штаб-квартиры в Джексоне. Мы закрыли сделку в сентябре 2018 года, и потребители используют нас исключительно ».
CSP привлек пять новых клиентов благодаря их отношениям с MEDC.Доходы и штат сотрудников компании увеличились вдвое с тех пор, как они начали работать с программами MEDC — они стабильно росли как минимум на 25 процентов в годовом исчислении. CSP получила множество наград, в том числе список Inc. 5000 за 2019 год как одну из самых быстрорастущих частных компаний Америки.
«Наша работа с MEDC оказалась бесценной», — сказал Райт. «Мы не только наблюдаем значительный рост нашего бизнеса, но и установили очень полезные отношения с другими владельцами бизнеса. Мы делимся лучшими практиками, участвуем в круглых столах PeerSpectives CEO и обмениваемся документами и идеями.Прежде всего, MEDC помог нам взглянуть на бизнес в ином свете. Мы понимаем, что, выходя из повседневной жизни, чтобы сосредоточиться на нашем бизнесе, мы можем добиться больших успехов! »
Для получения дополнительной информации о решениях для роста на втором этапе и о том, как подать заявку на участие в программе, щелкните здесь.
Маркетинг, Дизайн, Интернет, Рекламное агентство | Boulton Creative
Маркетинг | Дизайн | Цифровые службы | Веб-разработка
Агентство стратегического маркетинга с полным спектром услуг, предоставляющее клиентам полный спектр услуг в области внутреннего маркетинга, копирайтинга, дизайна, веб-разработки, цифрового маркетинга, PPC и SEO.
В Boulton Creative мы любим то, что делаем, и наша цель — приносить радость и успех нашим клиентам. Наша миссия — предоставлять отличный сервис и получать от этого удовольствие. Когда вы посмотрите в коридор и увидите до восьми собак, которые бегают с виляющими хвостами, вы тоже улыбнетесь.
- Разработка названия
- Разработка слогана
- Дизайн логотипа
- Маркетинговые планы
- Стратегия бренда
- Голос бренда
- Рекомендации по бренду
- Медиа-стратегия, планирование и покупка
- Обеспечение продаж и маркетинга
- Корпоративные отчеты
- Печатная и цифровая реклама
- Дизайн упаковки
- Вывески
- Дизайн веб-сайтов
- Шаблоны электронной почты
- Прямая почтовая рассылка
- Рекламные ролики
- Планирование мероприятий
- Анимированные видео
- Обучающие видео
- Поисковый маркетинг Google
- Контент-маркетинг
- Маркетинг в социальных сетях
- Цифровой маркетинг
- Плата за клик (PPC)
- Разработка целевой страницы
- SEO на странице
- Электронный маркетинг и автоматизация
- Конверсия и рентабельность инвестиций Отслеживание
- Отчетность по маркетинговым показателям
- UX / UI Design
- Поисковая оптимизация
- Цифровая стратегия
- Веб-доступность — WCAG 2.0
- Электронная коммерция
- Содержимое только для пользователей
- Пользовательская анимация
Ваша история, ваше видение, ваш маркетинг стали лучше.
Как агентство креативного дизайна, мы с энтузиазмом помогаем вашим маркетинговым инициативам добиться успеха. От брендинга до веб-разработки — мы в вашей команде — и рядом с вами — мы делаем все возможное, чтобы вы могли достичь, а затем превзойти свои цели.
Мы делаем все возможное, чтобы вы всегда чувствовали себя лидером.
13
Средняя годовая команда
Работала вместе
80%
клиентов по направлению
31 лучшая цифровая маркетинговая кампания, которую стоит пролистать
Хотите увеличить органический трафик на 20–100%? Мы создали ClickFlow, набор инструментов SEO, предназначенных для повышения вашего органического рейтинга и увеличения квалифицированного трафика для вашего веб-сайта.Щелкните здесь, чтобы узнать больше и начать работу.
ОБНОВЛЕНО! Этот пост о лучших цифровых маркетинговых кампаниях, из которых вы можете узнать, был обновлен свежими примерами на 2021 год.
31 лучшая цифровая маркетинговая кампания, которую вы можете пролистать
Цифровые маркетинговые кампании — один из самых успешных способов привлечь потенциальных клиентов в масштабе, но создание кампании требует больших затрат и времени, и нет гарантии, что она принесет вам положительную рентабельность инвестиций.
Цифровая маркетинговая кампания — это онлайн-стратегия, цель которой — продвигать бизнес-продукт или услугу за счет увеличения вовлеченности, трафика и конверсий.
Выяснить, как привлечь потенциальных клиентов, связаться с ними и конвертировать их, может быть непросто, поэтому всегда полезно посмотреть на бренды, которые добились успеха, и проанализировать, что они делают.
Мы составили список из 31 наиболее динамичных кампаний цифрового маркетинга, которые повысили рентабельность инвестиций компании и добавили ценность для их клиентов, и объясняем, почему они работают.
31 Лучшие примеры кампаний цифрового маркетинга 1) Single Grain Как успешная компания цифрового маркетинга, Single Grain знает, насколько важно заложить фундамент для SEO и построения бренда с помощью потрясающего контент-маркетинга.
Вот почему мы делаем стратегию омниканального контента своим огромным приоритетом.
У каждого клиента есть выбор платформы, будь то получение контента из Twitter, влиятельных лиц Instagram, групп Facebook, Quora, блогов, обзоров информационных бюллетеней по электронной почте, подкастов… этот список можно продолжить.
Single Grain и генеральный директор Эрик Сиу — это вездесущность. У Эрика есть ежедневный небольшой маркетинговый подкаст (совместно с Нилом Пателем) под названием «Школа маркетинга», а также еженедельный подкаст «Повышение уровня» и канал на YouTube. В подкасте Leveling Up он берет интервью у предпринимателей мирового уровня, а на канале YouTube дает тактические советы и стратегии коллегам по маркетингу, предпринимателям и владельцам бизнеса:
Кроме того, значительная часть нашего контента перепрофилирована.Например, мы разместили видео под названием «7 свежих советов по поисковой оптимизации, которые вам нужно попробовать», а затем перепрофилировали аудио и разместили его в нашем подкасте:
Некоторые фрагменты также будут перепрофилированы в нашем блоге, который мы публикуем примерно три раза в неделю. Каждая статья в блоге содержит около 2000 слов или более, и мы включаем полезную информацию, которую люди могут немедленно внедрить в свою собственную маркетинговую стратегию.Кроме того, мы также проводим Facebook Lives, вебинары, Fireside Chats, совместную работу с такими компаниями, как Intercom, ImpactBND, интервью, мероприятия для выступающих….
Когда дело доходит до вашего контента, вы часто можете повысить рентабельность инвестиций, обновляя существующие ресурсы, такие как сообщения в блогах, вместо создания совершенно новых сообщений. Инструмент Content Decay показывает вам список устаревших сообщений, которые вам следует обновить для следующей кампании обновления контента:
Урок
Ваши потенциальные клиенты болтаются в сети, но не все они одинаковы платформы и не все реагируют на одни и те же средства массовой информации.
Создайте многоканальную мультимедийную стратегию.Самое приятное то, что вам не нужно придумывать отдельные темы для каждого канала. Возьмите темы, которые хорошо проявили себя на одном канале, и превратите их в контент для другого сегмента вашей аудитории.
Погрузитесь глубже: Что такое распад контента и как он влияет на вашу оптимизацию поисковых систем
Мы помогли компаниям из списка Fortune 500, стартапам с венчурным капиталом и таким компаниям, как ваша , быстрее увеличить прибыль . Получите бесплатную консультацию 2) Mobile MonkeyMobileMonkey, чат-бот Facebook Messenger для бизнеса, безусловно, практикует то, что они проповедуют.С ростом затрат на привлечение клиентов они использовали своего собственного чат-бота, чтобы снизить затраты на привлечение клиентов и увеличить охват.
В то время MobileMonkey платила от 150 до 250 долларов за лида. Проблема в том, что вы обычно платите за клик, но если он не приводит к конверсии на вашем сайте, вы (скорее всего) потеряете его навсегда.
Около 98% людей покинут ваш сайт, не совершив покупки, и около 75% из них никогда не вернутся.
Таким образом, вполне вероятно, что даже если вы получите клики, вы не сможете генерировать никаких продаж без ремаркетинга.
Когда MobileMonkey переключился на оптимизацию сообщений, они смогли автоматически собирать информацию о людях в системе, чтобы затем перенаправить их. Вот как в точности выглядело объявление:
Чтобы перенацелить этих людей, они использовали капельные кампании Messenger. Это снизило их стоимость за привлечение лида на 97%, что также позволило им охватить более широкую аудиторию с помощью продукта. Я сам выбрал капельную кампанию:
Самое приятное в этом то, что шаблоны чата помогают обеспечить гораздо более персонализированный опыт, чем если бы вы просто отправляли людей на общую целевую страницу.
Погрузитесь глубже: Как ремаркетинг может помочь увеличить конверсию
Урок
Если вы хотите снизить свои маркетинговые расходы, подумайте о том, как можно снизить стоимость ваших потенциальных клиентов с помощью неиспользуемых каналов, таких как Messenger. Сосредоточьтесь не только на привлечении большего количества людей с помощью вашей рекламы, но и на привлечении более квалифицированных потенциальных клиентов в ваши контакты.
3) Anheuser-BuschОдна из самых блестящих маркетинговых стратегий 2021 года — это поворот Anheuser-Busch от пивоварения к производству дезинфицирующего средства для рук во время пандемии коронавируса:
У нас есть долгая история поддержки наших сообществ и сотрудники — на этот раз ничем не отличается.Вот почему мы используем нашу сеть поставок и логистики, чтобы начать производство и распространение бутылочек с дезинфицирующим средством для рук, чтобы удовлетворить растущие потребности в Соединенных Штатах. pic.twitter.com/nqImcE5WJP
— Anheuser-Busch (@AnheuserBusch) 22 марта 2020 г.
Хотя изначально он, возможно, не задумывался как маркетинговая стратегия, он определенно повысил узнаваемость бренда благодаря таким публикациям, как Fox, LA Daily News и New York Post .
Их движение к помощи сообществам также стало отличным способом завоевать лояльность и доброжелательность в отношении их сообщества.
Поскольку примерно 78% американцев считают, что компании также должны оказывать положительное влияние на общество, это был большой шаг в правильном направлении.
The Lesson
Поворот компании Anheuser-Busch помог завоевать уважение клиентов, которого никогда не смогли бы сделать миллионы, потраченные на рекламу. Подумайте о том, как вы можете отдать что-то сообществу так, чтобы о нем говорили ваши клиенты.Если вы можете делать больше, чем просто давать деньги, ваш бренд пойдет дальше, потому что он даст людям повод для разговора.
Погрузитесь глубже: 22 бренда с лучшими маркетинговыми кампаниями
4) LegoПродукт Lego позволяет им легко создавать впечатляющие кампании, и они, безусловно, пользуются этим! В сентябре 2019 года они запустили свою первую глобальную кампанию бренда за 30 лет с Rebuild the World :
Lego уже зарекомендовала себя успешной в рекламе с помощью The Lego Movie:
В этой новой кампании они хотели для решения проблем, которые важнее, чем индустрия игрушек.Вице-президент Lego и глава собственного агентства Реми Марчелли говорит: «Мы зарекомендовали себя в индустрии игрушек, и теперь речь идет не только об игрушках».
Кампания включает ссылки на изменение климата и сцену с трансгендерной парой, и есть надежда, что она вдохновит наше будущее поколение на более пристальное внимание к важным социальным вопросам:
Видео собрало более 5 миллионов просмотров на YouTube и добился успеха, потому что занял потенциально противоречивую позицию по социальным вопросам.Это помогло сформировать историю их бренда и дало людям что-то запомнить.
Поскольку 89% клиентов делают покупки у брендов, разделяющих их ценности, а 79% американцев чувствуют более глубокую личную связь с брендами, разделяющими схожие ценности, это отличный способ выделиться. Родители, которые пытаются привить детям ценности, будут чувствовать себя более комфортно, покупая товары от бренда, который разделяет то, что для них важно.
Урок
Заявление о себе как о бренде, который заботится не только о своей продукции, — отличный способ выделиться среди конкурентов.Подумайте, как вы можете создать историю и ценности, которые запомнятся вашей целевой аудитории. Избегайте быть безликим брендом, который обслуживает «всех». Выберите позицию и займите ее.
Погрузитесь глубже: 22 бренда с лучшими маркетинговыми кампаниями
5) LyftLyft — это компания, занимающаяся распределением поездок, которая за последние несколько лет выросла настолько сильно, что сейчас на пути к тому, чтобы обогнать Uber в качестве лидер в пространстве.
Быстрый рост компании, вероятно, связан с тем, что большинство американцев более чем рады платить за удобство.Фактически, среднестатистический американец тратит около 4000 долларов в год на удобство, и основная их доля идет на совместное использование пассажиров:
Осознавая это, компания увидела, что, поскольку людям и так нравятся их услуги, Lyft просто нужно было, чтобы их нынешние клиенты распространяли информацию.
Таким образом, они внедрили реферальную программу, и компания выросла почти полностью за счет устного маркетинга — канала с очень высокой конверсией. Фактически:
83% людей говорят, что они с большей вероятностью купят продукт или услугу, если их рекомендуют друг или семья.
Lyft предлагает пассажирам стимулы выступать в качестве защитников бизнеса, предоставляя реферальные коды своим друзьям в обмен на бесплатные поездки или поездки со скидкой:
Сочетание удивительного и удобного продукта Lyft с мощной реферальной системой способствует росту стартапа. как лесной пожар.
Урок
Начните с предложения отличных услуг, а затем создайте реферальную программу, которая принесет бизнес из уст в уста. Часто это более рентабельно, чем покупка рекламы, и гораздо более плодотворно, поскольку друзья любят давать друг другу рекомендации.Начните с таргетинга на один конкретный тип клиентов (в случае Lyft это были технические предприниматели) и позвольте им распространить ваше сообщение.
Погрузитесь глубже: Анализ 1 миллиона обратных ссылок: Lyft
6) СовхозСовхоз создал одни из лучших примеров рекламных кампаний, так как они мастера привносят юмор в четкое и последовательное сообщение : Здесь, чтобы помочь жизни наладить .
В своей последней кампании «Not The One» они изображают мужчину, которого бросила его успешная девушка.Когда он выходит из дома, его встречает Джейк с совхоза. Он идеально вписывается в их фирменное послание «Здесь, чтобы помочь жизни идти правильно», и они выпустили его как раз вовремя, в День святого Валентина.
Даже известная организация публичных выступлений Toastmasters рекомендует использовать юмор, чтобы лучше общаться с вашей аудиторией.
Важно помнить, что они сохранили историю в соответствии со своим сообщением о бренде. Если вы создаете юмористическую кампанию, не позволяйте юмору заслонять ваше сообщение.
Урок
Юмор известен тем, что лучше запоминает. Вспомните колледж: что вы помните: первую главу учебника математики или первую серию любимого телешоу? Сделайте ваш маркетинг доступным для людей и не бойтесь показаться глупым. Совхоз сделал такое утомительное занятие, как страхование.
Dive Deeper: 10 вдохновляющих примеров рекламных роликов для стартапов
7) DoveDove проводит одни из лучших маркетинговых кампаний с их трогательными рекламными роликами, которые идут вразрез с изменением стандартов красоты.Dove понимает, что раствор, который они продают (гель для душа и мыло), — это только часть общей картины. Женщины не просто хотят выглядеть лучше; они хотят чувствовать себя лучше.
Все началось с их кампании «Настоящая красота», в которой судмедэксперт сделал два слепых наброска нескольких женщин — один по ее описанию только самой себя (он не мог ее видеть), а другой — по ее описанию, сделанному другим человеком. Наброски женщин, описывающих себя, были гораздо менее лестными, чем когда их описывал кто-то другой:
Dove поднял эту идею на новый уровень в своей последней кампании #Showus (больше женщин, похожих на меня):
Это было сотрудничество между Dove, GirlGaze (фотоорганизация GenZ) и Getty Images для создания Project #ShowUs, коллекции из более 10 000 изображений женщин и небинарных людей в 39 странах, которые предлагают более всеобъемлющее видение красоты для всех. СМИ и рекламодатели для использования.
70% женщин по-прежнему считают, что их не представляют в повседневных медиа-образах.
С начала этой кампании компания почти удвоила свою стоимость до 4,5 миллиардов долларов, что доказывает важность присоединения к движению и прислушивания к тому, что действительно хотят ваши клиенты.
Урок
Разберитесь в основной боли ваших клиентов. Эти женщины покупали средства для красоты и ухода за собой, но им не хватало только мыла; они хотели чувствовать себя красивее на собственной шкуре.Голубь сделал это с размахом. Рассмотрите более масштабное решение, которое может предоставить ваша компания. Ваши клиенты, вероятно, просто используют ваш продукт как инструмент для достижения более крупной цели.
Закажите мою бесплатную консультацию по маркетингу
8) SlackSlack — это облачный инструмент для обмена мгновенными сообщениями, который призван стать центром совместной работы на рабочем месте, чтобы команды могли более эффективно общаться и обмениваться файлами в одном месте , интегрируйте другие инструменты (например, Google Drive, Zapier или Salesforce) и используйте функцию видеозвонков:
С момента запуска 15 000 пользователей в 2014 году приложение стало невероятно популярным, и теперь оно занимает титул самого быстрорастущего бизнес-приложения. в истории:
- У Slack более 12 миллионов активных пользователей.
- В четвертом квартале (по состоянию на 31 января 2020 года) выручка Slack выросла до 181,9 миллиона долларов, что на 49% больше по сравнению с кварталом прошлого года и на 37% больше, чем в предыдущем году.
- Общий коэффициент конверсии составляет около 14,7%.
Вместо того, чтобы запускать крупную маркетинговую кампанию, успех Slack был основан на эпических отношениях с клиентами.
Они отлично начали с создания предварительных обзоров из онлайн-изданий, таких как Venture Beat, TechCrunch и Inc.Затем они сохранили этот импульс, подчеркнув удовлетворенность клиентов и создавая для них потрясающий опыт: достаточно всего трех щелчков мышью, чтобы начать использовать продукт, и Slack вернет вам все кредиты, если вы перестанете его использовать. Кроме того, их время ответа составляет около часа, даже если они получают более 25 000 запросов в день.
Сам продукт также решает огромную проблему, с которой столкнулись команды, например, отказ от неорганизованных бесконечных цепочек электронной почты для более эффективного взаимодействия: «Чтобы увидеть все разговоры об одном проекте в своем почтовом ящике, необходимо просмотреть множество различных цепочек электронной почты.В Slack вы сэкономите время, просматривая все обсуждения и файлы о проекте в одном месте: на канале ».
У них также есть «Стена любви Slack», на которой вы можете найти последние твиты и ретвиты от людей, которым нравится этот инструмент обмена сообщениями:
Урок
С первого дня Slack был о продаже решения , а не продукта. Они сосредоточились на опыте клиентов, веря, что один положительный опыт дает больше, чем когда-либо может надеяться большой маркетинговый бюджет.Как говорится в их слогане, они «стремятся сделать вашу рабочую жизнь проще, приятнее и продуктивнее». Так что сделайте все возможное, чтобы решить болевые точки ваших клиентов.
9) AirbnbAirbnb изменил то, как мы путешествуем и ищем жилье. Запущенный, когда его основатели не могли позволить себе арендную плату, сейчас сайт насчитывает более 150 миллионов пользователей, 7 миллионов объявлений и общую стоимость в 35 миллиардов долларов:
Их стратегия цифрового маркетинга опирается в первую очередь на изображения и видео, созданные пользователями. в Facebook, Instagram и Twitter (выделяя города и объекты недвижимости в своей конюшне), обучающие видеоролики и сообщения, предназначенные для владельцев, а также популярные путеводители по городам.
В их кампании в Instagram юмор сочетается с убедительными изображениями различных туристических мест по всему миру, что делает его больше, чем просто услугой — это еще и форум путешественников.
Они известны своим сотрудничеством с влиятельными лицами в социальных сетях. Мэрайя Кэри была первой знаменитостью, которая использовала Airbnb еще в 2015 году, и когда маркетинговая команда компании увидела, что ее пост получил 45 тысяч лайков, они ухватились за возможность сотрудничать с ней — первая из многих кампаний влиятельных людей:
Airbnb пошел чтобы принять Леди Гагу на ее выступлении на Суперкубке, а также Дрейка, Мартина Гаррикс, Виз Халифа и Стефани Гизингер на их выступлениях на Коачелле.Публикация Гаррикса привела к 10% вовлеченности:
Аккаунт Airbnb в Instagram в настоящее время насчитывает более 4,8 миллионов пользователей и продолжает расти:
Урок
Создайте спрос на свой продукт или услугу, найдя соответствующую тему для вашего бизнеса это интересно. Например, Airbnb — это, в конечном счете, отельный бизнес, основанный на краудсорсинге, поэтому интересный контент для них связан с туристическими сайтами по всему миру. Вызывайте интерес контентом, и деньги последуют.Кроме того, подумайте, как вы можете привлечь влиятельных лиц, чтобы они продвигали за вас маркетинг.
Dive Deeper: Анализ 1 миллиона обратных ссылок: Airbnb
10) Consulting.comConsulting.com — это коучинговый бизнес для людей, которые получают консультации с нуля:
Тем не менее, для основателя Сэма Овенса это не просто образ жизни. На самом деле это бизнес с оборотом более 30 миллионов долларов, который вырос за счет рекламы в Facebook.
По сей день их реклама пользуется огромным успехом с зашкаливающими цифрами вовлеченности и конверсии. Достаточно взглянуть на одно из их недавних рекламных объявлений, которое собрало около 800 комментариев:
Мало того, что взаимодействие практически вирусное, люди его любят! Посмотрите, что они говорят в комментариях:
Так почему же они так успешны?
Во-первых, Овенс запускает рекламу, которая привлекает как эмоционально, так и логически, и он тестирует множество различных версий.Например, в этой рекламе он обращается к эмоциям людей, показывая фотографию себя и своей жены, демонстрирующую свободную жизнь, которую могут принести его курсы:
С другой стороны, он также предлагает рекламу, которая обращается к более логичный читатель. Это пример того, как один из его учеников рассказывает о своем успехе в программе:
Все его объявления привлекают трафик на веб-семинар, который имеет аспекты как эмоциональной, так и логической привлекательности:
Тем не менее, реальная гений его рекламы в Facebook — его копия.Он потрясающий рассказчик и досконально понимает мечты, страхи и желания своей аудитории.
Он открыт и честен со своей аудиторией, и хотя он, безусловно, успешен, он делает себя доступным и всегда разговаривает со студентами с отношением «Я сделал это, и вы тоже».
Урок
Если вы водите людей на веб-семинар или даже просто берете трубку, вложитесь в великолепный копирайтинг и научитесь быть отличным рассказчиком.Также поймите нюансы или перенацеливание — если вы не уловите человека логичным постом, запишите его более эмоциональным постом.
Погрузитесь глубже: Как основатель Consulting.com Сэм Овенс за услуги на основе курсов принес в прошлом году 34 миллиона долларов! (подкаст)
11) YelpСейчас это может показаться очевидным, но идея объединения социальных сетей и онлайн-обзоров помогла основателям Yelp набрать обороты, когда они впервые запустились.
В то время сайты с обзорами не были чем-то неслыханным, но эта компания немного по-другому подошла к этому с социальной точки зрения.
Поскольку большинство клиентов верят онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям (81% людей в возрасте от 18 до 34 доверяют онлайн-отзывам так же, как и отзывы своих друзей и родственников), Yelp извлек из этого выгоду, позволив людям делиться своими именами, фотографиями и Опыт:
Они приложили много усилий для создания настоящего сообщества, позволяя людям заводить друзей (вроде Facebook), а также создавая профили. Это помогает клиентам больше доверять отзывам, поскольку они могут видеть полный профиль рецензента:
Сегодня:
- 45% клиентов могут проверять отзывы Yelp перед посещением компании
- 35% людей, выполняющих поиск в Yelp, будут посетить проверяемый сайт в течение 24 часов
- Компании могут увидеть увеличение дохода на 9% с каждой новой звезды, заработанной на Yelp
Урок
Сосредоточьтесь на создании надежного бренда и заслуживающего доверия сообщество.Посмотрите, как росли другие бренды, такие как Facebook: они создали сообщество , которое нравится людям и которым они доверяют. Чтобы предоставить лучшие рекомендации для любого вида бизнеса, Yelp нужны были фантастические рецензенты, которым могли бы доверять другие пользователи. Когда они сосредоточили свои маркетинговые усилия на создании этого доверия, они смогли опередить другие сайты с обзорами.
Погрузитесь глубже: Непревзойденное руководство по увеличению количества отзывов покупателей о вашем интернет-магазине
12) TideTide уже давно является звездой многих рекламных роликов Суперкубка.Одной из самых успешных кампаний была кампания Every Ad Is a Tide Ad 2018 года.
Лидеры, стоящие за рекламой, Саатчи и Саатчи, изо всех сил пытались придумать хорошие идеи о пятнах на одежде, когда они поняли, что почти во всех рекламных объявлениях по телевидению изображены люди в чистой одежде.
Поэтому они решили создать рекламу, показывающую, что «вся реклама — это реклама Tide», потому что во всех объявлениях изображены люди в красивой чистой одежде. Сама реклама изображает человека, который делает вид, что продает различные товары, но поскольку каждый актер носит одежду без пятен, он приходит к выводу, что каждая реклама на самом деле продает Tide.
Результаты были впечатляющими: #TideAd была в тренде в Твиттере на протяжении всей игры Суперкубка того года.
Урок
Возможно, лучший способ обновить старые кампании — пойти в противоположном направлении. Вместо того чтобы говорить о пятнах, они перевернули его, чтобы поговорить о чистоте. Подумайте, как вы можете перевернуть некоторые из своих старых кампаний, чтобы сделать их сильными для новых.
13) UniqloUniqlo — новаторская японская компания по производству одежды с оценкой более 12 миллиардов долларов, которая является третьим по величине ритейлером в мире после Zara и H&M.
Их рост и успех во многом обусловлены их оригинальными маркетинговыми подходами. Позиционируя себя как технологическую, а не модную компанию, Uniqlo с самого начала зарекомендовала себя как приверженец тренда.
Неудивительно, что их маркетинговая кампания #UTPlayYourWorld в 2019 году сделала Uniqlo одним из первых брендов, использовавших TikTok:
Эта маркетинговая кампания представляла собой соревнование, в котором использовался пользовательский контент. Потребители должны были снять на TikTok видео, на котором они были в футболках UT, играли музыкальную тему конкурса и использовали хэштег #UTPlayYourWorld.
Затем компания выбрала победителей из каждой страны и региона (всего пять) и разместила их видео на мониторах в магазинах Uniqlo по всему миру и в социальных сетях.
Это отличный способ не только бесплатно создавать контент, но и помогать создавать подписчиков в социальных сетях.
Урок
Подумайте, как вы можете использовать контент, созданный пользователями, и позволить своим клиентам заниматься маркетингом за вас. Поскольку 83% потребителей полностью или частично доверяют рекомендациям семьи и друзей, это одна из самых эффективных форм рекламы.Эта кампания также более эффективна, чем традиционная кампания «поделись, чтобы выиграть», поскольку ваши поклонники должны сами создавать контент.
Закажите бесплатную консультацию по маркетингу
14) CloseClose, CRM для стартапов и малого и среднего бизнеса, является прекрасным примером проведения надежных маркетинговых кампаний из года в год. Блог генерирует шестизначную стоимость трафика в месяц и более 40 000 посетителей ежемесячно — неплохо для блога SaaS-компании!
Так почему же их стратегия так прочна?
Например, основатель, Стели Эфти, сам вкладывает средства в создание большого количества контента.Например, у него есть собственный подкаст под названием The Startup Chat with Hiten Shah, из которого его команда перепрофилирует экспертный контент в сообщения блога:
Кроме того, Efti создает много контента для самого блога. Например, когда случился коронавирус, он снял видео, на котором он разговаривает с членом команды о своем удаленном процессе адаптации:
Затем эпизод превратился не просто в расшифровку стенограммы, а в полноценный пост в блоге с подробным списком. скриншоты, гифки и многое другое:
Они также повторно публикуют видео, которые основатель публикует в своих личных социальных аккаунтах:
Наконец, сама команда очень способна создавать уникальный контент.Они тратят много времени и усилий на создание контента, который в настоящее время недоступен. Например, они часто черпают оригинальные идеи от своих поклонников, например, создают статью о великих и ужасных электронных письмах о Коронавирусе:
Их гиды и лид-магниты также хорошо адаптированы к текущему положению вещей. Например, недавно они запустили Руководство по выживанию в удаленных продажах, и призыв к действию заметно отображается в середине статьи:
Урок
Создание надежной стратегии контент-маркетинга и ее соблюдение — лучший способ вижу устойчивый рост.Переход на омниканальность может повысить вовлеченность на 250%, поэтому также измените назначение своего контента. Наконец, создавайте действительно экспертный контент и найдите время для сбора исходных данных и исследований, прежде чем начать писать. Это то, что действительно выделяет контент-маркетинг бренда.
Погрузитесь глубже: Омниканальный маркетинг: использование метода Content Sprout для преодоления информационной перегрузки
15) Крис ДоМногие бренды изо всех сил пытаются получить поддержку в Instagram, считая, что это просто нецелесообразно площадка для продаж.Однако 62% людей действительно проявляют больший интерес к продукту, увидев его в Instagram Stories.
Крис До выполняет феноменальную работу, используя Instagram для B2B с шестизначным числом подписчиков, и учит других маркетологов B2B, как делать то же самое:
Во-первых, он не просто создает посты; он создает карусели. Карусель — это в основном слайд-шоу из нескольких изображений. Ниже приведен пример карусели под названием «Идеальный звонок для продаж», где вы пролистываете слайды:
Однако, что действительно помогло ему расти, так это гостевых каруселей .Подобно гостевым постам, если вы создаете гостевую карусель, вы можете передать ее влиятельным лицам, чтобы они разместили ее в своих учетных записях в Instagram.
Эрик Сиу недавно сделал гостевую карусель для Криса До, и это помогло Эрику получить 600 подписчиков только с этой карусели!
Урок
Instagram практически не используется для большинства компаний B2B, потому что они чувствуют, что не могут конкурировать с большей частью развлекательного контента в Instagram. Однако, поскольку большинство компаний думают именно так, на самом деле это прекрасная возможность.
Погрузитесь глубже: 9 советов по созданию видеообъявлений в Instagram, которые на самом деле генерируют продажи
16) TeslaУспех Tesla — один из самых ярких примеров кампании цифрового маркетинга с впечатляющим присутствием в социальных сетях. Несмотря на то, что Tesla значительно моложе на рынке, чем такие конкуренты, как BMW, Audi и Chevrolet, она пользуется огромной популярностью у 5,1 миллиона подписчиков в Твиттере (что почти больше, чем у всех трех конкурентов вместе взятых):
Они пишут в Твиттере всего 4-6 раз. в месяц, и в каждом твите есть чем поделиться, даже если вы не собираетесь активно покупать машину.Очевидно, что этот уровень успеха представляет собой целостный процесс, но мы можем выделить два ключевых элемента.
Во-первых, это популярность и активность генерального директора Tesla Илона Маска, который чрезвычайно активен в Твиттере и имеет более 33 миллионов подписчиков. Он не просто резервирует публикации для объявлений о продуктах и рекламных акций. У него есть личность, и он использует ее как способ стать более человечным и прозрачным в глазах всего мира:
Второй элемент их успеха — прямые трансляции.Эти события привлекают массу ажиотажа и внимания, поскольку люди делились ссылкой в социальных сетях и твитили в прямом эфире. Только открытие Cybertruck собрало 2,6 миллиона просмотров:
Урок
Здесь можно извлечь два урока. Во-первых, если вы генеральный директор или основатель, не бойтесь социальных сетей. Активное присутствие в Интернете делает ваш бренд и миссию более личными и узнаваемыми. Во-вторых, прямые трансляции событий — отличный способ привлечь внимание и заинтересовать вашу клиентскую базу.Он порождает разговоры между друзьями и незнакомцами по всему миру.
Погрузитесь глубже: Потоковое видео в реальном времени: самый эффективный способ поделиться контентом
17) Google ФотоКак новаторская технологическая компания, Google, вероятно, не первая компания, которая приходит на ум, когда вы думаете эмоциональных рекламных кампаний.
Однако их кампания «Лоретта» вызвала слезы у зрителей со всего мира во время Суперкубка 2020 года.Его освещали CNN, USA Today, Today.com и многие другие.
В кампании участвует мужчина, который использует продукт Google Photo, чтобы пережить прошлый опыт общения со своей покойной женой. Сама реклама — это настоящая аудиозапись дедушки сотрудника Google, что делает рекламу еще более трогательной.
Видео собрало более 12 миллионов просмотров во время Суперкубка и сейчас имеет почти 62 миллиона просмотров.
Даже такая техническая компания, как Google, понимает, насколько важно создавать эмоциональную связь со своими пользователями.
Урок
Если вы собираетесь инвестировать в маркетинговую кампанию (даже если это не коммерческий слот Суперкубка), подумайте, как вы можете задействовать эмоции людей. Как ваш продукт действительно помогает людям и влияет на их жизнь? И как вы можете запечатлеть это и передать своим поклонникам?
18) Twitter #BrandBowlГоворя о Суперкубке и онлайн-взаимодействии, Twitter решил извлечь выгоду из коммерческой шумихи и попытаться контролировать диалог, разместив #BrandBowl, в котором рассматриваются лучшие кампании Суперкубка на Twitter.
В этом соревновании маркетинговые команды ведущих брендов сталкиваются друг с другом, поскольку они соревнуются в нескольких категориях, связанных с онлайн-взаимодействием. Вот победители:
Победители получили кредиты на рекламу в Твиттере и охват потребителей, а также красивый индивидуальный трофей и право хвастаться в отрасли.
Кампания привлекла внимание обеих основных аудиторий Twitter:
- Пользователи — , которым было предложено поддерживать свои любимые рекламные ролики в Twitter.
- Бренды — , которых поощряли продвигать свои рекламные ролики и хэштеги даже больше, чем обычно.
Это было великолепно, потому что вместо того, чтобы отвлекать внимание людей от от Суперкубка, Twitter воспользовался шумихой и сделал себя центром внимания. Они стали хозяином ажиотажа.
Урок
Извлекайте выгоду из событий, которые уже привлекли много внимания и внимания. Создавая награды или конкурсы в рамках этих мероприятий, вы привлечете гораздо больше внимания и даже сможете привлечь внимание к брендам, участвующим в мероприятии.
19) Popeyes Chicken SandwichPopeyes, сеть ресторанов быстрого питания с жареной курицей, в конце 2019 года выпустила бутерброд с курицей, который вызвал настоящий переполох.Чтобы привлечь больше внимания к новому продукту, они начали то, что они назвали «Войнами с куриными сэндвичами».
The Chicken Sandwich Wars — гениальная маркетинговая кампания / вражда в Твиттере, которую Popeyes начали с Chick-Fil-A, ретвитнув один из своих постов и ответив «хорошо?»
… все в порядке? https://t.co/lPaTFXfnyP
— Popeyes Chicken (@PopeyesChicken) 19 августа 2019 г.
Хотя Chick-Fil-A не ответил, к ним присоединились несколько других ресторанов, например Wendys и Shake Shack.
Всего за три дня после начальной битвы с куриными сэндвичами у Popeyes появилось 25 000 новых подписчиков в Twitter:
Эта маркетинговая кампания сработала впечатляюще, и их сэндвичи разошлись как горячие пирожки. Фактически, когда они начали распродаваться, спрос резко вырос.
Люди обратились на eBay, заплатив от 60 до 10 000 долларов (!!) за сэндвичи с курицей, и многие часами стояли в очередях у Popeyes, чтобы заполучить печально известный теперь сэндвич с курицей.Гейл Кинг даже пошла в 16 различных Popeyes, чтобы попробовать бутерброд.
В итоге бутерброд с курицей был раскуплен всего за 16 дней, за это время Popeyes заработал более 65 миллионов долларов.
Урок
Хотя начало вражды с конкурентами может быть рискованным шагом, лучший вывод из этого — то, что они создали реальный дефицит. Они вернули сэндвич с курицей в меню как обычное блюдо, хотя у него не было почти тех ощущений, которые были изначально, когда он был запущен в качестве фирменного блюда.Подумайте, как вы можете создать спрос и дефицит с помощью своей продукции.
Закажите бесплатную консультацию по маркетингу
20) Planet FitnessPlanet Fitness, один из крупнейших тренажерных залов в стране, недавно был закрыт из-за коронавируса. Стремясь и дальше предоставлять своим клиентам потрясающую информацию, они создали прямые трансляции в Facebook каждый день в 19:00. Они также записывают видео, чтобы пользователи могли вернуться к ним позже.
Несмотря на то, что они не зарабатывают деньги напрямую на прямых трансляциях, это держит их в курсе и может даже привлечь новых людей, которые сейчас застряли дома в карантине и хотят начать тренироваться:
Их участие метрики, вероятно, были зашкаливающими: более 400 человек делились им, 170 тысяч смотрели его, и 2.8К человек, которым это нравится.
Урок
Прямые трансляции могут быть отличным способом привлечь клиентов, которые хотят посетить ваше мероприятие, но не могут по какой-либо причине. Если вы доставляете посетителям незабываемые впечатления, то транслируйте их. Покажите участникам, что они веселятся и получают от этого пользу. Нет необходимости транслировать все мероприятие. Ultra транслирует только определенные сцены и исполнителей. Рассмотрите возможность потоковой передачи основного докладчика или специальных сегментов вашего мероприятия, которые представляют наибольшую ценность, и представьте их как «всего лишь образец» всего мероприятия.
Погрузитесь глубже: Как сделать ваше живое видео гарантированным успехом
21) SephoraВ то время как многие обычные предприятия боролись, Sephora удалось сохранить уверенный рост за счет умелого слияния цифровых технологий. опыт работы в офлайн-рознице.
Они запустили приложение, использующее дополненную реальность и искусственный интеллект, чтобы пользователи могли попробовать различные продукты для макияжа, которые они найдут в Интернете или в магазине.
Когда разразился Коронавирус, людям запретили примерять косметику в магазине, а в конечном итоге запретили вообще входить в магазины.Это дало возможность Sephora, поскольку у них уже была возможность виртуально примерить макияж.
Приложение дает людям советы и рекомендации по пути и подключено к их интернет-магазину, чтобы покупатели могли добавлять товары непосредственно в свою корзину для покупки.
Урок
Некоторые бренды сегодня испытывают трудности, поскольку экономика все больше и больше смещается в сторону «по требованию». Это особенно сложно для брендов, которые продают товары, которые потребители хотят протестировать и поэкспериментировать перед покупкой. Но технологии развиваются, чтобы идти в ногу со вкусами потребителей, и даже если у вас нет технического бюджета Sephora, есть способы, которыми вы можете использовать технологии, чтобы упростить для ваших клиентов выборку и просмотр ваших различных продуктов как в Интернете, так и в Интернете. в магазине.
22) OreoВсякий раз, когда происходит популярное событие, Oreo быстро улавливает и включает его в свой маркетинг.
Одной из их самых известных кампаний, которая запустила их стратегию джекинга новостей, была кампания Dunk in the Dark после затемнения Суперкубка 2013:
Когда бренд понял, что одна кампания может принести им почти столько же ретвитов (почти 15000) как шоу Бейонсе в перерыве между таймами, они стали мастерами новостных твитов.
Для успешного прохождения сюжета или события, о котором идет речь в новостях, ваше время имеет решающее значение, если вы хотите увидеть хорошее взаимодействие. Это должно произойти после выхода новостей, но до того, как журналисты начнут искать дополнительную информацию:
В недавней кампании 2019 года Орео воспользовался финалом Game of Thrones . Одним из самых популярных событий того времени компания Oreo назвала свою кампанию #GameofCookies. Компания переделала начальные титры Game of Thrones с той же музыкой, только анимация была сделана полностью из файлов cookie (около 3000!):
Хэштег #GameofCookies стал бешено популярным в социальных сетях и получил много внимания. за впечатляющую анимацию.
Урок
При создании кампании в социальных сетях, как вы можете связать ее с популярными событиями, которые уже происходят в мире вашего целевого рынка? Обязательно включите подножку в начале истории, иначе это будут старые новости.
Dive Deeper: How to Newsjack: A Guide for Content Marketers
23) Miller LiteВо время пандемии COVID-19 большинству ресторанов в США было приказано закрыться или предоставить еду на вынос только, заставив отрасль чуть не рухнуть в одночасье.Это оказало еще большее влияние на бары, поскольку большинство людей не берут с собой алкогольные напитки.
Таким образом, Miller Lite предложила #VirtualTipJar. Они начали с того, что пожертвовали на это дело 1 миллион долларов и призывают фанатов делать пожертвования. Их усилия были хорошо восприняты сообществом:
Программа экстренной помощи барменам Miller Lite была особенно одобрена барменами:
Оригинальный твит пивоваренной компании получил 31 сообщение.9K просмотров и 256 ретвитов:
Урок
В случае рецессии, если отрасль, которую вы обслуживаете, сильно пострадает, подумайте о том, как вы можете сотрудничать с программой помощи или даже начать ее самостоятельно. Вам не обязательно давать деньги, но если вы потратите на это время и усилия, это может стать отличным проявлением бренда и оставить вас впереди конкурентов, когда экономика начнет расти.
Дополнительные ресурсы: Эти 75 технологических компаний предоставляют бесплатные инструменты для поддержки бизнеса во время COVID-19
24) Trello #WhereITrelloTrello — еще один бизнес B2B, который убивает его в социальных сетях.Одна из их последних кампаний, #WhereITrello, побуждала пользователей Trello рассказывать, как они используют продукт.
Задача состоит в том, чтобы «разместить фотографию Trello на своем столе, ферме, ковре, где бы вы ни работали, и рассказать нам свою историю Trello, используя хэштег #WhereITrello, чтобы получить шанс выиграть ограниченный выпуск подарков каждую неделю!»
Кампания была успешной, потому что она была нацелена на их идеальных клиентов (малого и среднего бизнеса и индивидуальных предпринимателей), которые гордятся своей удаленностью. Поэтому было не так уж сложно побудить их рассказать о том, где они работают.
71% потребителей, у которых был положительный опыт работы с социальными сетями бренда, с большей вероятностью порекомендуют их другу, что помогает брендам увеличить реферальные возможности.
Урок
Перед запуском кампании в социальных сетях подумайте о том, чем гордятся ваши клиенты и как вы можете этим воспользоваться. Если вы дадите клиентам повод поделиться тем, чем они гордятся, ваша кампания увенчается успехом.
Дополнительные ресурсы: 11 компаний, которые занимаются мобильной рекламой правильно
25) SumoSumo, компания-разработчик программного обеспечения для электронного маркетинга, — один из моих любимых примеров маркетинговых кампаний.
Они восприняли пандемию коронавируса как возможность бесплатно помочь местным предприятиям и клиентам через социальные сети. Их основатель Ноа Каган выходит в эфир в 12 часов вечера. чтобы помочь пострадавшим местным компаниям встать на ноги. Он транслирует его в свои социальные сети и позволяет любому, кто хочет позвонить по телефону Zoom:
. Они были суперпопулярны и быстро заполнились людьми, оставившими запросы на еще.
В Single Grain один из способов оценки успеха нашего контента — это спрашивать поклонников, насколько они будут разочарованы, если больше не увидят наш контент.Эта социальная кампания, безусловно, прошла проверку! Сколько еще социальных кампаний оставили ваши клиенты, присылающие вам сообщения с просьбой предоставить больше вашего контента?
Чтобы поднять боевой дух, он также устраивал обеды, на которых фанаты могли настроиться, просто чтобы пообщаться, повеселиться и послушать музыку, создав еще один потрясающий опыт брендинга.
Чтобы сделать еще один шаг вперед, он помог стимулировать местный бизнес, предлагая покупать тако для людей:
Урок
Причина, по которой эти социальные кампании работают так невероятно хорошо, заключается в том, что они действительно помогать людям и приходить без всяких условий.Люди чувствуют, что его намерения подлинны, и в результате его бренд выйдет на первое место, когда экономика снова вернется в норму.
26) This Is for MenВ 2019 году компания L’Oreal представила свою кампанию «This Is for Men». Бренд, известный расширением прав и возможностей женщин, L’Oreal хотел привлечь внимание к статистике, выявленной в ходе их исследования: 91,4% менеджеров и советов директоров Германии состоят из мужчин.
Они также обнаружили, что, хотя на руководящих должностях и в совете директоров было меньше женщин, те, которые значительно превосходили своих коллег-мужчин: когда женщины занимают 30% руководящих должностей, прибыльность увеличивалась на 15%.
Их кампания в социальных сетях смело решила эту проблему, создав «серию печатных объявлений, направленных на изменение гендерных стереотипов, чтобы донести их результаты до мужчин на языке и в шутку» с баннерами с помадой, тушью и другими продуктами для макияжа и словами «Это для Мужчины »на баннере:
Сами рекламные объявления были созданы в сотрудничестве с McCann Worldgroup, который сообщил, что реклама в соцсетях набирала обороты: первый пост собрал более 1500 репостов и даже больше взаимодействий и лайков.
Закажите бесплатную консультацию по маркетингу
27) ChipotleChipotle была одним из первых брендов, которые присоединились к TikTok, и с тех пор пожинали плоды, поскольку у платформы сейчас более 800 миллионов пользователей:
В этом году они наняли трех влиятельных лиц (Бриттани Броски, Зак Кинг и Джиффпом), чтобы начать свое испытание #Boorito, в котором люди наряжаются в свои костюмы на Хэллоуин и воспроизводят звуковой фрагмент, предоставленный Chipotle:
Награда за то, что они были одним из Топ-5 работ, получивших наибольшее количество лайков, выиграли бесплатные буррито в течение года.Кампания была чрезвычайно успешной: #Boorito собрал 3,9 миллиарда просмотров.
Они также провели #GuacDance в TikTok в честь Национального дня Гуакамоле:
Эта кампания собрала 250 000 видео-представлений и более 430 миллионов просмотров видео и стала самым успешным брендом TikTok в США.
Урок
Хотя задачи Facebook все еще работают, они не так просты, как раньше, с ограничениями на правила участия в соревнованиях.Поэтому подумайте, как вы можете вовлечь свою аудиторию в забавное видео-задание, такое как TikTok, и использовать звуковой фрагмент, чтобы заклеймить его.
28) ESPNКак мастер спортивного стриминга, мы определенно можем кое-что узнать от ESPN. У них более 35 миллионов подписчиков в Twitter, 16 миллионов подписчиков в Instagram и 19 миллионов поклонников в Facebook.
Их успех во многом обусловлен стремлением бренда предоставлять высококачественный контент, а в последнее время их прямые трансляции резко повысили их вовлеченность в социальные сети.
Фактически, только за последний год ESPN удалось произвести более 10 миллионов взаимодействий на трех платформах, и стратегия в реальном времени помогла им получить рост числа подписчиков на 142%. ESPN также считает, что их взаимодействие с аудиторией увеличивается в реальном времени:
Урок
Если вы хотите привлечь больше внимания своей аудитории, подумайте о том, чтобы делать больше прямых трансляций в социальных сетях и реагировать в реальном времени. время для событий. Добавьте функции чата и спросите их мнение о событиях.
29) NikeNike уже давно является одним из ведущих спортивных брендов и имеет самую большую долю рынка в индустрии спортивной одежды в Северной Америке (около 27,4%, а до недавнего времени на ее долю приходилось 96% рынка. рынок баскетбольной обуви), и продолжает опережать конкурентов, когда дело доходит до продаж:
Конечно, они производят качественную обувь, но это не причина, по которой их постоянные клиенты тратят на спортивную обувь в 3 раза больше денег, чем на спортивную обувь. их нечлены.
Во-первых, они прекрасно понимают эмоции своей целевой аудитории. В недавней кампании Nike поощряла социальное дистанцирование во время пандемии коронавируса: «Если вы когда-нибудь мечтали играть для миллионов людей по всему миру, теперь у вас есть шанс. Играйте внутри, играйте для мира »:
Чтобы еще больше усилить сообщение, они использовали маркетинг влияния и попросили таких спортсменов, как Майкл Джордан, Тайгер Вудс и Карли Ллойд, опубликовать его в своих аккаунтах:
Теперь, более чем когда-либо, мы одна команда.#playinside #playfortheworld pic.twitter.com/YPInHKIeaC
— Тайгер Вудс (@TigerWoods) 21 марта 2020 г.
Однако настоящий гений маркетинга Nike заключается в их глубоком понимании своей целевой аудитории.
В этой кампании они понимают, что люди, покупающие у них, мечтают быть похожими на влиятельных лиц, делящихся этим постом, и воспользовались этим своим сообщением: «Если вы когда-нибудь мечтали играть для миллионов по всему миру, теперь у вас есть шанс».
Неудивительно, что их сообщения и выбор влиятельных лиц настолько точны, поскольку они фактически приобрели компанию Zodiac, занимающуюся потребительскими данными и аналитикой, в попытке сохранить свои сообщения намеченных.
Урок
Если вы ищете лучший способ выделиться из толпы, подумайте о своей стратегии исследования клиентов и о том, насколько хорошо вы действительно понимаете более глубокие желания, потребности и желания вашей целевой аудитории.
Погрузитесь глубже: Просто сделайте это: чему мы можем научиться из маркетинговой стратегии Nike стоимостью 39 млрд долларов
30) Red BullRed Bull предлагает один из наиболее последовательных рекламных сообщений. Их слоган «Дает тебе крылья» ассоциируется с удивительными трюками и спортивными задачами по всему миру, которые действительно вдохновляют и увлекательны.
Их цифровая стратегия состоит в основном из видеоконтента, и у них огромное количество подписчиков на YouTube (более 9 миллионов подписчиков!), Instagram и даже в TikTok:
Так почему же их стратегия цифрового маркетинга работает так хорошо?
Их видеоконтент очень согласован (впечатляющие спортивные трюки), и немногие бренды когда-либо смогут воспроизвести коллекцию влиятельных лиц, которую они собрали. Кроме того, вместо того, чтобы продвигать рекламу перед людьми, они предоставляют им контент, который их целевая аудитория в любом случае будет смотреть, сидя дома в выходные.
Взгляните на их участие в TikTok: большинство их отдельных видео набирают сотни тысяч просмотров, а некоторые даже намного больше миллиона:
Урок
Вместо того, чтобы пытаться отвлечь внимание вашей аудитории от того, что им уже нравится смотреть, как сделать ваш контент более приятным для просмотра? Даже если вы продаете B2B, как создать видео, которое привлечет внимание вашей аудитории? Делайте то, что вы и никто другой (или некоторые другие) умеете лучше всего!
31) Больницы сети Children’s MiracleВеликолепие маркетинговой стратегии Children’s Miracle Network Hospitals — это их услуги.
Они проводят исследования и лечение, которые помогают спасти жизнь, что позволяет легко привлечь внимание социальных сетей с помощью трогательных историй и привлечь ведущие публикации, чтобы рассказать о своей работе.
Вот пример Good Morning America, посвященный одному из их пациентов:
Одна из их последних кампаний под названием #ChildrensHospitalsWeek Live-athon выиграла в категории Facebook Live на конкурсе Shorty Awards.
Это мероприятие в прямом эфире в Facebook было структурировано как Шоу Эллен ДеДженерес могло быть : Эллисон Холкер-Босс и Стивен «tWitch» Босс взяли интервью у каждого ребенка, и рассказ ребенка сопровождался сюрпризом.В некоторых из этих сюрпризов участвовали такие знаменитости, как Линдси Стерлинг, Кэти Перри и многие другие.
Live-athon стал самым просматриваемым событием в истории:
- получил более 612 000 просмотров
- заработал более 2,75 миллиона просмотров
- собрал более 76 000 долларов для больниц сети Children’s Miracle Network
Урок
Хотя привлечение знаменитостей может оказаться невозможным, подумайте о ценности, которую вы на самом деле приносите миру.Если вы создаете реальную ценность для доброго дела, ваше мероприятие будет само продаваться, и люди захотят продвигать вас.
ЗаключениеПочти все бренды, обсуждаемые в этом списке, хорошо зарекомендовали себя, и эти кампании определенно не были их первыми, поэтому не расстраивайтесь, если ваша первая кампания не увенчалась успехом. Начните с четкого понимания потребностей, желаний и болей вашей аудитории.
После того, как вы получите четкое представление о своей аудитории, A / B протестируйте различные сообщения кампании и черпайте вдохновение из вышеупомянутых кампаний цифрового маркетинга.
Если вы создадите отличный продукт и предложите отличную поддержку, то появление вашей кампании здесь — лишь вопрос времени!
Забронируйте бесплатную консультацию по маркетингу
АКЦИИ ДИРЕКТОРА — ТВОРЧЕСКАЯ СТУДИЯ
АКЦИИ ДИРЕКТОРАCreative Studio возглавляет команду по продвижению и отвечает за создание, производство и редактирование креативных концепций, которые поддерживают маркетинговые и брендовые стратегии для нескольких брендов в портфеле PGA TOUR.Обязанности включают разработку концепций, написание сценариев, производство на местах, редактирование контента и обеспечение руководства и поддержки творческой команде.
КВАЛИФИКАЦИЯ
- Минимум 10 лет опыта редактирования рекламных материалов в коммерческих и / или кабельных или вещательных сетях.
- Разработка и реализация креативной концепции для поддержки маркетинговых стратегий.
- Отличные навыки повествования; Требуется чувствительность к музыке и визуальному оформлению.
- Доказанный успех в проведении успешных кампаний, которые привели к желаемым результатам.
- Возможность производить качественный контент в короткие сроки; должен сохранять спокойствие под давлением.
- Ориентированность на клиента и проверенные навыки сотрудничества, которые улучшают командную работу и согласованность целей.
- Должен уметь руководить, сотрудничать с другими и быть продуктивным при самостоятельной работе.
- Высококвалифицированный специалист в Avid Media Composer и / или Adobe Premiere.
- Высококвалифицированный специалист в Adobe CC After Effects, Photoshop, Illustrator.
- Знание рабочих процессов камеры высокого разрешения на основе файлов. (Красный, Арри, Sony 4K).
ОБЯЗАННОСТИ / ОБЯЗАННОСТИ
- Сотрудничайте с руководством для разработки творческих и убедительных концепций, поддерживающих маркетинговые усилия.
- Создавайте рекламные ролики для различных инициатив бренда PGA TOUR.
- Перемещайте рекламные материалы от концепции к конечному трафику. Редактирование, создание графики и / или компоновка, ротоскоп, замена неба, окончательный цвет.
- Редактировать контролируемые и неконтролируемые сеансы в соответствии с ежедневным расписанием.
- Отвечает за квалифицированную работу всего оборудования в монтажных, включая Avid Media Composer и Adobe CC.
- Обеспечивает наставничество и руководство для продюсеров и редакторов в команде промоушена.
- Поддерживайте высокий уровень владения системой управления медиаресурсами VIZOne для архивирования всех созданных материалов.
ПРИМЕНИТЬ
21 супер простая идея продвижения электронной коммерции для увеличения продаж в Интернете
67% миллениалов и 56% поколения X предпочитают делать покупки в Интернете…
Невозможно игнорировать огромные возможности, предоставляемые интернет-магазинами для современного бизнеса.
По мере роста интереса и совершенствования технологий барьер для входа в бизнес электронной коммерции практически отсутствует. Практически любой может создать страницу продукта, заключить соглашение о прямой поставке на Alibaba и попробовать свои силы в онлайн-рознице.
Итак, как представить свою продукцию потенциальным покупателям в самый подходящий момент в процессе принятия ими решения о покупке? Что вы делаете по-другому в отношении растущего списка конкурентов?
Большинство новых предприятий электронной коммерции видят, что первая стадия роста достигается с помощью нескольких рекламных тактик.Для одних это социальные сети, для других — маркетинг в поисковых системах, а для других — платная реклама. Но по мере того, как ваш бизнес созревает и эта тактика выходит на плато, вам нужно мыслить нестандартно, чтобы продолжить свой рост.
Вот 21 супер простая идея продвижения электронной коммерции, которая поможет вам увеличить продажи:
1. Конкурсы, розыгрыши или розыгрыши призов
Конечно, мы много говорим о конкурсах, розыгрышах и розыгрышах здесь, в ShortStack…. В конце концов, наша платформа помогает вам разрабатывать и проводить эти рекламные кампании.
Но независимо от того, решите вы использовать ShortStack или нет, нельзя игнорировать силу этой формы маркетинговой кампании для магазинов электронной коммерции.
Конкурсыпривлекают внимание вашей аудитории как любопытными, так и интерактивными элементами, что делает их одной из самых привлекательных форм маркетинга, которую вы можете использовать. Кроме того, они предоставляют вам прекрасную возможность продемонстрировать свои продукты более широкой группе людей, особенно если вы выберете победителя в соответствии с количеством работ, на которые они ссылаются, предоставив реферальную ссылку, которой можно поделиться.
Ниже представлен конкурс инновационного немецкого магазина электронной коммерции на эргономичные школьные сумки, в котором они раздают свой продукт в качестве приза:
2. Быстрые продажи
Флэш-распродажа — это короткий ограниченный по времени период, в течение которого вы предоставляете очень ценное предложение, такое как скидка, новый набор продуктов или что-то еще, что не предлагалось вашей аудитории в последнее время.
Ограниченный по времени характер этих кампаний, часто в сочетании с ограниченным товарным запасом, побуждает клиентов покупать немедленно, а не ждать.Это задействует наш человеческий инстинкт импульсивной покупки чего-либо на случай, если мы что-то упустим. #FOMO.
Флэш-продажи в электронной коммерции — это особенно хорошая тактика для продажи несезонных запасов или неэффективных линий продуктов, которые просто занимают место на вашем складе.
Ниже приведено электронное письмо от службы онлайн-печати Vistaprint:
Пример флеш-продажи.
3. Бесплатные образцы или недорогие продукты
Одна из самых сложных задач в электронной коммерции — это завоевать доверие потенциальных клиентов, чтобы они верили в качество ваших продуктов.Вы можете преодолеть это, предлагая бесплатные образцы своего продукта по цене доставки или чрезвычайно дешевый продукт, где вы не делаете наценки, чтобы ваши качественные продукты попали в руки большего числа людей.
Эта тактика имеет тенденцию работать лучше, когда люди, вероятно, купят большое количество одного из ваших продуктов, продукт скоропортящийся и его нужно будет заменить, или у вас есть линия продуктов более высокого класса, которые дополняют тот, который вы раздаете. бесплатно.
Посмотрите ниже, как эта компания, занимающаяся рекламными товарами, раздает фирменные ручки во всех своих заказах:
Пример бесплатного образца.
4. Автоматизированные перепродажи на пополнение
Обычно магазины электронной коммерции застревают на арене покупки одного продукта — когда покупатель покупает продукт на вашем веб-сайте, он им доволен, но вы не даете им убедительных причин вернуться и купить снова.
В зависимости от характера вашей линейки продуктов может существовать возможность генерировать регулярные продажи. Например, если вы продаете такой продукт, как средство для мытья лица, и знаете, что типичному покупателю потребуется пополнить объем средства для умывания в течение определенного периода времени, вы можете автоматизировать и запланировать рассылку электронных писем или ремаркетинговую рекламу, чтобы повторно привлечь этих клиентов и побудить их купить заправку.
В качестве альтернативы вы можете перейти на следующий уровень, создав модель подписки для вашего бизнеса, основанного на продуктах. Это популярная тенденция в ряде отраслей.
Вот три примера:
Березовый ящик — Beauty
Коврики для травы — Домашние животные
Носки — Одежда
5. Сделки с несколькими покупками
Эта идея продвижения электронной коммерции — давний фаворит розничных магазинов как онлайн, так и вне дома.
Но то, что он старый, не означает, что он неэффективен …
Предлагая клиентам сделку, если они покупают несколько продуктов — например, 2 по цене 1 или купят 2 и получат 1 бесплатно, — вы увеличиваете вероятность покупки, исходя из психологии человека, который думает, что он приобрел большую сделку.
Конечно, вы должны предлагать эти предложения только для продуктов, которые имеют достаточную маржу, чтобы сделать их прибыльными.
Вот праздничное предложение 2 по цене 1 от интернет-магазина путешествий Trip a Deal:
Пример сделки с несколькими покупками.
6. Эксклюзивные или дополнительные перекрестные продажи
Перекрестные продажи — отличный способ для интернет-магазинов увеличить среднюю стоимость заказа, предлагая интересные или дополнительные продукты покупателям, готовым к покупке, во время покупки.
Наиболее распространенная перекрестная продажа для интернет-магазинов — это дополнительная перекрестная продажа, которая стратегически позиционирует продукт рядом с продуктом, который покупатель имеет в своей корзине для покупок, чтобы улучшить его или сотрудничать с ним. Например, попкорн для попкорна.
Альтернативой традиционной перекрестной продаже является предложение эксклюзивного продукта, который доступен только при покупке чего-то конкретного. Тот факт, что что-то доступно только во время покупки другого продукта, делает его редким и эксклюзивным, побуждая больше клиентов проглотить наживку.
Какой бы тип перекрестных продаж вы ни выбрали, наиболее эффективные из них имеют как персонализацию, так и интеллектуальную автоматизацию, позволяющую настроить предложение для каждого человека.
Авиакомпаниирегулярно используют как перекрестные продажи, так и дополнительные продажи во время оформления заказа, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа:
Пример перекрестных продаж в авиационной отрасли.
7. Объединяйте бестселлеры с продуктами с высокой маржой
ПредложенияBundle — еще одна давняя и очень эффективная рекламная тактика для розничных магазинов по увеличению средней стоимости заказа.
Общая концепция заключается в том, что вы берете небольшой кластер продуктов, упаковываете их в «пакет», а затем предлагаете их по общей цене, которая дешевле, чем если бы покупатель покупал каждый из них по отдельности.
Лучшие предложения пакетов имеют следующие характеристики:
- Товары дополняют друг друга.
- Каждый отдельный продукт в комплекте привлекателен для самостоятельной покупки.
- Комплект, конечно, дешевле, чем покупать каждый товар в отдельности.
- В комплект входит как минимум один высокоприбыльный продукт, чтобы вы могли получить прибыль от сниженной продажной цены.
Вот пример пакета акций от Best Buy:
Пример пакетной сделки.
8. Ограниченные по времени купоны или скидки
Срочность — это мощная психологическая маркетинговая тактика для магазинов электронной коммерции, поскольку она ускоряет принятие покупателем решения о покупке и снижает вероятность того, что они уйдут с вашего сайта, не совершив покупки.
Эффективный способ выявить срочность — предлагать купоны или скидки, которые доступны только в течение ограниченного времени. Вы можете запустить это как отдельную акцию в течение определенного периода времени или, в качестве альтернативы, вы можете настроить истекающие купоны, которые будут доставлены потенциальным клиентам или клиентам в стратегические моменты ваших отношений. Это может произойти, когда они подписываются на ваш список рассылки, делают свою первую покупку или если они неактивны в течение определенного периода времени. Отличный ресурс для создания купонов — это Canva’s Coupon Maker.
Интернет-провайдер фотографий Bigstock регулярно повторно привлекает клиентов с помощью купонов с ограниченным сроком действия:
Ограниченный по времени купон на скидку.
9. Автоматизация восстановления брошенной корзины
Согласно исследованию, проведенному Институтом Баймарда, средний процент отказа от онлайн-корзины составляет 69,89%. Это означает, что почти 70% людей, добавляющих товар в корзину в интернет-магазине, не завершают покупку.
Уменьшая этот показатель для вашего интернет-магазина, даже если он составляет 5-10%, вы значительно улучшите свои показатели продаж.
Ключом к восстановлению брошенных тележек является внедрение интеллектуальных стратегий автоматизации и повторного вовлечения, таких как запускаемые электронные письма, таргетированная реклама ремаркетинга и всплывающие окна на сайте.
Интернет-магазин спортивной одежды Logo Sportswear предлагает 15% скидку на восстановление заброшенных тележек для покупок:
Восстановление брошенной тележки.
10. Кросс-платформенные продажи
По мере того, как потребители все больше привыкают покупать товары на различных онлайн-платформах, таких как онлайн-рынки и социальные сети, магазины электронной коммерции должны адаптироваться.
Чтобы максимально расширить охват вашего магазина электронной коммерции и увеличить продажи, вам следует подумать о принятии кросс-платформенной стратегии продаж.
Помимо вашего веб-сайта, вы можете продавать свои продукты на Facebook, Instagram, eBay, Etsy, Amazon и других онлайн-площадках.
Продажа на eBay.
11. Взаимодействие в чате
Сегодняшние потребители нетерпеливы. Они хотят, чтобы товары были доставлены за дни или даже часы.Они ожидают, что на их вопросы ответят немедленно, или они просто перейдут на следующий веб-сайт и купят там то, что хотят. Они избалованы выбором.
Вы можете удовлетворить это желание немедленных действий с помощью виджета живого чата на своем веб-сайте. Это не только прямой канал для клиентов, у которых есть вопросы, но и способ привлечь браузеры веб-сайтов и превратить их в покупателей.
Пример живого чата от Freshly.
12.Получите персональные рекомендации с рекомендациями
В 2017 году 90% населения США сочли персонализированный маркетинг привлекательным. Уже недостаточно рассылать комплексные рассылки по электронной почте или проводить общие рекламные кампании. Вам необходимо персонализировать опыт для своих клиентов в зависимости от их поведения.
Один из способов персонализировать взаимодействие с клиентами — рекомендовать продукты на основе предыдущего поведения на веб-сайте и истории покупок. Вы должны стремиться предоставлять персонализированные рекомендации по продуктам по электронной почте, в виджетах на сайте или с помощью ремаркетинговой рекламы.
Amazon мастера в этом:
Персональные рекомендации на Amazon.
13. Проведите кампанию влиятельных лиц
Потребители хотят слышать от людей, что они боготворят и уважают. Они доверяют этим рекомендациям больше, чем рекламе брендов ». — Джефф Буллас
Инфлюенсеры в настоящее время пользуются большим спросом в цифровой индустрии, особенно в электронной коммерции. Но для этой тенденции есть веская причина — влиятельные лица могут помочь вам мгновенно и прочно завоевать доверие клиентов в любом масштабе.
Ключом к успешной кампании лидеров мнений является поиск влиятельных лиц, которые искренне и последовательно взаимодействуют с вашей идеальной аудиторией, и работают с этими людьми над подлинной кампанией, ориентированной на контент.
Вот пример сообщения влиятельного лица в Instagram:
Сообщение влиятельного лица в Instagram.
14. Использование пользовательского контента (UGC)
Пользовательский контентзапоминается на 35% лучше, чем другие средства массовой информации, такие как реклама или контент, созданный брендами.
По большей части пользователи создают контент из желания играть большую роль в сообществе последователей бренда.
Пользовательский контентможет быть чрезвычайно мощным, поскольку он обеспечивает социальное доказательство, увеличивает вашу доступность для новой аудитории и укрепляет доверие через ассоциации.
Наиболее распространенными источниками пользовательского контента, которые может использовать ваш бренд электронной коммерции, являются сообщения в социальных сетях, обзоры продуктов в блогах и отзывы клиентов.
УNational Geographic, например, есть программа пользовательского контента под названием «Ваш снимок», в которой они поощряют фотографов размещать фотографии, чтобы они могли быть размещены на их веб-сайте:
Пример пользовательского контента от Nat Geo.
15. Иметь фирменный хэштег
Фирменный хэштег может улучшить узнаваемость вашего бренда в социальных сетях. Они также помогают заядлым последователям сознательно ассоциировать себя с вашим бизнесом — что очень часто случается, когда интернет-магазин позиционируется как образ жизни, а не просто как продавец товаров.
Часовой бренд MVMT использует хэштег #jointhemvmt , чтобы взаимодействовать со своими подписчиками и поощрять создание фотографий их продуктовой линейки, созданных пользователями.Только в Instagram хэштег был использован более 130000 раз:
Фирменный хэштег MVMT.
16. Локализуйте свой маркетинг
В наши дни сфера электронной коммерции — это очень глобальный проект. Нет никаких причин, кроме продленного срока доставки, по которым вы не можете продавать товары практически в любую страну мира. Это означает, что масштабирование стало быстрее и доступнее, чем когда-либо.
Однако желание «выйти на глобальный уровень» может в разы снизить эффективность ваших маркетинговых усилий.Люди склонны более положительно реагировать на маркетинг на основе местоположения из-за различий в культуре и вкусовых качествах продукта. Вот почему у крупных магазинов электронной коммерции есть несколько веб-сайтов для разных мест, а также рекламные кампании с локальным таргетингом, различные линейки продуктов и сделки или предложения на основе местоположения.
Часовой бренд Daniel Wellington — один из примеров веб-сайта, на котором есть меню выбора страны для посетителей, чтобы они могли отображать сообщения на основе местоположения:
Локализованная стратегия веб-сайта.
17. Оптимизация страниц продукта
Любой опытный бизнес в сфере электронной коммерции оценит, что успех вашего магазина — это гораздо больше, чем просто наличие отличного продукта. По мере роста посещаемости веб-сайта и становления вашего бренда на рынке электронная коммерция превращается в игру оптимизации. Все, что вы делаете, — это попытка увеличить конверсию продаж, поощрять повторные покупки или увеличить средний размер заказа клиентов.
Одним из элементов этого уравнения оптимизации является производительность страниц с вашими товарами.
Вот шесть вещей, которые должна включать каждая хорошая страница продукта электронной коммерции:
- Уникальное и убедительное описание продукта.
- Серия изображений продукта с высоким разрешением, которые демонстрируют все аспекты продукта.
- Схема или руководство по размеру, которое помогает посетителям визуализировать фактический размер продукта.
- Социальное доказательство в виде отзывов или отзывов.
- Четкие инструкции по ценообразованию и доставке.
- Индивидуальные рекомендации по продукту.
Вы можете тестировать, изменять и оптимизировать все эти элементы, чтобы со временем повысить коэффициент конверсии.
Эта страница продукта бренда фотокамер для собак Furbo является хорошим примером хорошо оптимизированной страницы:
Оптимизированная страница продукта от Furbo.
18. Оптимизация процесса оформления заказа
Подобно страницам продуктов на вашем веб-сайте, вы можете оптимизировать процесс оформления заказа. Помните, что значительное количество людей, которые добавляют товары в корзину, в конечном итоге покидают ваш сайт, прежде чем совершить покупку.Иногда это происходит из-за слишком сложной процедуры оформления заказа.
Процесс оформления заказа должен быть максимально простым для понимания. Устраните любые препятствия на пути клиента к завершению процесса и протестируйте каждый элемент, чтобы повысить коэффициент конверсии.
Некоторые вещи, которые вы можете учитывать при прохождении этого процесса оптимизации, включают:
- Предоставьте возможность гостевой оплаты, поэтому пользователям не нужно регистрироваться для совершения покупки.
- Включите пошаговый индикатор выполнения процесса оформления заказа, чтобы каждый покупатель чувствовал, что он приближается к месту назначения.
- Сделайте процесс оформления заказа изолированным от остальной части вашего сайта, чтобы не было отвлекающих элементов меню или других вещей, которые покупатель мог выбрать для себя. Как этот из рюкзака для собак марки K9 Sport Sack:
Автономная страница оформления заказа.
- Не добавляйте стоимость доставки на последнем этапе, сделайте это четко и заранее до того, как покупатель войдет в процесс оформления заказа.
- Покажите клиентам, что их данные в безопасности, с помощью HTTPS и других значков безопасности.
19. Запустить программу лояльности
Программы лояльностиуже много лет являются фаворитом электронной коммерции. У них есть потенциал для улучшения ваших отношений с клиентами, увеличения количества повторных покупок, сбора ценных данных о клиентах и сокращения маркетинговых затрат.
Но вы не можете просто запустить программу лояльности без надлежащего планирования, потому что со временем они требуют много внимания. С точки зрения клиента, они должны быть простыми и удобными для присоединения. Им также требуется регулярное общение, предложения и специальные предложения, чтобы клиенты оставались заинтересованными и довольными.Например, во многих крупных магазинах электронной коммерции есть штатные сотрудники, управляющие их программой лояльности.
Вот пример программы VIP-вознаграждений от бренда одежды Esther:
Программа вознаграждений.
20. Переходите на сайты сравнения продуктов
Сайты сравнения товаров в последние годы стали все более популярными. Они предоставляют потребителям беспристрастные сторонние мнения о продуктах, чтобы помочь им принять информированное решение о том, какие продукты им следует приобрести.
В наши дни есть сайты сравнения практически всего, о чем вы можете подумать. И они являются ОГРОМНЫМ и целевым источником трафика для магазинов электронной коммерции. Изучите наиболее подходящие сайты сравнения в вашей нише и постарайтесь, чтобы ваши продукты были представлены в списке.
Product Review — это пример сайта сравнения с большим выбором категорий продуктов:
Сайт сравнения и обзора продуктов.
21. Рейтинг по ключевым словам с длинным хвостом
Для многих владельцев магазинов электронной коммерции поисковая оптимизация (SEO) — это иностранная концепция, которая в основном ориентирована на то, чтобы их товары отображались на первой странице поиска Google — если им серьезно повезло и они хорошо зарекомендовали себя.
По правде говоря, для магазинов электронной коммерции практически в любой нише есть МНОГО возможностей получить органический поисковый трафик от публикации полезного контента на своих веб-сайтах. Вам просто нужно знать, где искать.
Я рекомендую использовать инструмент под названием KWFinder для проведения исследования ключевых слов и определения ряда длинных фраз, по которым ваш сайт потенциально может ранжироваться. Затем создайте статьи в блоге, которые отвечают на эти запросы.
Инструмент исследования ключевых слов.
Звучит просто, но вы удивитесь, сколько магазинов электронной коммерции игнорируют контент-маркетинг как средство привлечения квалифицированного трафика на свои веб-сайты. Вместо этого следует выбрать платную стратегию Google, которая очень быстро становится дорогостоящей.
Заключение
Как владелец магазина электронной коммерции, вы сталкиваетесь со все более жесткой конкуренцией. Открытие интернет-магазина никогда не было таким простым, особенно с появлением торговых площадок в социальных сетях и других платформ для продажи товаров в Интернете.
Если вы хотите прорваться сквозь шум и выделиться среди потенциальных клиентов в своей нише, вам необходимо иметь в своем распоряжении набор рекламных тактик, из которых вы можете извлечь пользу. Эти 21 идея — хорошая отправная точка, которую вы можете развить.
Какие идеи вы воплотите в жизнь в 2019 году?
Попробуйте шаблон ShortStack, чтобы быстро и легко создать свой первый конкурс.
Начать сейчасКредитная карта не требуется.Без риска.
Креативный директор Sony Pictures, рекламные акции в прямом эфире —
Общая информация: Креативный директор по продвижению в прямом эфире отвечает за руководство, координацию и разработку творческих и рекламных стратегий, чтобы обеспечить позиционирование на рынке и эффективную продажу программ в соответствии с целями, задачами и стратегическими рекомендациями. Креативный директор OAP будет напрямую подчиняться вице-президенту по продвижению в эфире SPT Networks в Латинской Америке и имеет 6 прямых подчиненных и 28 сотрудников в разных регионах.Основные обязанности: • Анализировать, обсуждать и контролировать реализацию стратегии и целей бренда, поставленных вице-президентом по продвижению в прямом эфире. • Оценивать развитие творческих и рекламных работ на этапах препродакшена, производства и постпродакшна; одобрить исполнение, чтобы обеспечить соответствие стратегиям и руководствам. • Установите надлежащую связь между отделами для обеспечения согласованных кампаний на всех платформах. • Следите за бюджетами и расходами с креативными менеджерами в регионе.• Проведение и координация рекламных кампаний с агентствами, дизайн-студиями и продюсерскими компаниями. • Тесно сотрудничать с медиапланированием, чтобы обеспечить эффективность продвижения. • Следите за редакционными и техническими тенденциями рынка. Руководство командой — 6 подчиненных: • Креативный менеджер, SET Латинская Америка и Бразилия • Креативный менеджер, AXN Латинская Америка и Бразилия • Креативный менеджер, SONY SPIN Латинская Америка и Бразилия • Старший арт-директор, SET Латинская Америка и Бразилия • Арт-директор, AXN Латинская Америка и Бразилия • Арт-директор, SONY SPIN Латинская Америка и Бразилия Квалификация Требования • 10+ лет работы в сфере вещания / продвижения OAP, обширные знания в области производства / постпродакшна • Более 5 лет опыта управления большими командами • Сильное творческое лидерство • Отличные письменные, устные и межличностные коммуникативные навыки. • Независимый мыслитель, который очень хорошо работает в команде и готов нести ответственность за проекты, за которыми ведется работа. • Свободное владение испанским и английским языками.Португальский a + • Проверенный способ решения проблем • Хорошее понимание принципов управления и составления бюджета. • Высокая осведомленность о потребностях различных брендов и способность понимать потребности коллег с разной базой навыков.
Добавить комментарий