Пример претензии о взыскании задолженности: Образец претензии о взыскании задолженности

В ситуации невозврата долга кредитору необходимо подготовить такой документ, как претензия должнику. Это не только ситуация невозврата долга по договору займа, но и исполнение денежных обязательств по другим видам договоров, вследствие неосновательного обогащения и т.п. Как претензия должнику может быть расценена и претензия по договору подряда (когда вопрос в оплате работ), по ОСАГО (в части доплаты страхового возмещения), по договору аренды и т.д. Примеры досудебных претензий разного вида Вы найдете в этой рубрике. Отдельно мы разместили информацию об особенностях претензии по расписке, когда договор займа между физическими лицами отдельно не составлялся.

Грамотно составленная претензия должнику может помочь способом досудебного порядка урегулирования спора разрешить вопрос и не доводить дело до суда. Ну а если подача иска неизбежна, такой документ станет приложением к иску и одним из доказательств по гражданскому делу.

Претензия должнику

Содержание статьи

Пример претензии должнику

Претензия должнику

10.04.2017 г. Витаминов В.В.

Как составляется претензия должнику

Сложно привести пример универсальной претензии должнику. Ведь содержание такого документа целиком и полностью зависит от основания возникновения задолженности. Поэтому краткий алгоритм составления претензии должнику выглядит следующим образом:

Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)

• изучите нормы ГК РФ и (или) законодательства РФ, на основании которых образовалось отношение кредитор (тот, кому должны) и должник (кто должен). Если это неосновательное обогащение, дополнительно потребуется обосновать, с какого момента должник узнал о том, что деньги и (или) имущество нет оснований удерживать у себя;
• определитесь, будете ли Вы взыскивать только сумму основного долга или и долг, и неустойку. Рассчитайте неустойку по специальным правилам (например, претензия застройщику), или по ст. 395 ГК РФ. Также сразу решите вопрос, расторгать ли договор и применять ли другие возможные санкции. Например, претензия продавцу может включать или ремонт товара, или расторжение договора и возврат денежных средств.
• претензию составляйте в 2 экземплярах в письменной форме;
• отправляйте документ почтовой связью заказным письмом с уведомлением и описью вложения (ее потом представите в суд в качестве доказательства по гражданскому дела) или вручите лично с проставлением на втором экземпляре отметку о вручении.

Обязанность предъявить претензию должнику

Как правило, претензия о взыскании долга не является обязательным досудебным способом урегулирования спора. Однако обязанность предъявить такой документ до подачи иска в суд может быть прямо предусмотрена договором. Также обязательно направить должнику претензию о расторжении договора (например, при требовании досрочно вернуть сумму займа). Банки обязаны направить претензию должнику, поэтому при отсутствии такого документа суд вынесет определение о возвращении искового заявления.

Уточняющие вопросы по теме

Наша фирма отгрузила товар контрагенту с отсрочкой платежа, имея с контрагентом договор на предоплату. Отсрочка оговаривалась в данном случае устно. В настоящий момент контрагент просрочил оплату уже на месяц. Может ли договор на предоплату сыграть роль в судебном разбирательстве?

Конечно, письменный договор будет иметь первостепенное значение. на него в первую очередь и нужно будет ссылаться при рассмотрении дела в суде. Устные условия по отсрочке трудно будет как-то доказать.

Мне на работу пришел исполнительный лист о взыскании задолженности по ЖКХ.Задолженность погашена несколько месяцев назад. Помогите пожалуйста мне составить претензию.

Вам нужно оспаривать решение суда, которым взыскан долг, а не писать претензии.

Выполнил две работы.
Сделали одну оплату по безналу, до сих пор не могут отдать подписанный договор. Говорят завтра.
Вторую оплату не произвели, нет подписанного договора, есть переписка с сотрудником компании в вк, и договор с неправильно подписанными датами.

Подскажите, как вернуть деньги?

Пишите письменную претензию. При обращении в суд нужно будет доказать, что работу заказывали, что вы ее выполнили, цену работы и объем. С договором все это гораздо проще.

Претензия о взыскании задолженности — образец, особенности

Итак, в каких случаях необходимо направлять претензию должнику, в каких без этого можно обойтись, и что вообще должно содержаться в данном документе, чтобы впоследствии суд не «отфутболил» иск как поданный с несоблюдением досудебного порядка урегулирования?

Основные принципы

Законом установлено, что сторона, имеющая к другой стороне гражданско-правовые требования о взыскании задолженности по договорам, иным сделкам, а также вследствие неосновательного обогащения, должна направить этой стороне претензию не менее, чем за 30 дней до того как обратится в арбитражный суд. Причем этот срок должен истечь именно до подачи иска в суд, а не до момента судебного разбирательства, поскольку после подачи иска сам смысл досудебного урегулирования сводится к нулю. Исключением из правила о сроках служит ситуация, когда иные сроки указаны в самом договоре между сторонами. Также, если ответ на претензию о взыскании задолженности получен, но сторона, направившая требования по оплате, им не удовлетворена, досудебный порядок также считается соблюденным: ограничения на подачу иска в суд исчезают, как и последние иллюзии у пострадавшей стороны.

В случае, если должник, изложенные в письме требования признает, но выполнять их в требуемый срок не собирается, то и в этом случае считается, что недовольная сторона свой ряд обязанностей по мирному урегулированию спора осуществила сполна.

По иным категориям споров претензионный порядок считается обязательным только в случаях, если это специально указано в договоре или предписано федеральным законом.

Исключения из правил: когда нет необходимости в подаче претензии

Несмотря на изменения в законодательстве, по-прежнему существует ряд категорий дел, по которым подача претензии обязательной не является. Такие, как:

• установление фактов, имеющих юридическое значение. В данном случае спора как такового, как правило, нет, соответственно, нечего и урегулировать до суда;
• оспаривание решений третейских судов. Тут тоже все понятно: решение суда уже есть, да и направлять претензию к суду было бы несколько странно;
• присуждение компенсации за нарушение нормальных сроков судопроизводства. Эта категория дел происходит скорее из претензий к суду, нежели к контрагенту, соответственно, соблюдать претензионный порядок здесь не нужно;
• различного рода корпоративные споры. Производство по ним имеет свою специфику, указанную в АПК РФ;
• банкротство. В данном случае предъявлять требование по оплате задолженности обычно уже поздно, применяется обычная процедура искового производства;
• защита прав группы лиц, досрочное прекращение правовой охраны товарного знака в результате его неиспользования – в общем, различные споры, возникающие чаще всего из публичных правоотношений.

Как составить претензию о взыскании задолженности

Какой-либо специальной формы для претензионного письма законом не установлено. Но как показывает судебная практика, чем ближе его содержание будет к потенциальному иску, тем меньше потом будет вопросов у суда.

Претензия о взыскании должна содержать сведения:

• данные стороны, направляющей досудебную претензию, и должника — их полное наименование, адрес, контакты.
• описание сложившейся ситуации со ссылкой на договор и на то, какие из его пунктов были нарушены виновной стороной. Например, ООО «Добрые намерения» закупило у ООО «Дорога в ад» котлы для теплоснабжения жилых помещений на условиях постоплаты. После получения котлов оплатить их получатель благополучно «забыл»;
• требования недовольной стороны, их законное обоснование (ссылки на нормы закона, договора между сторонами). В нашем примере ООО «Дорога в ад» закономерно и непрозрачно намекает (а точнее – говорит прямо), что надо бы и честь знать, то бишь – оплату по договору произвести в полном объеме;
• расчет суммы требований и итог этого расчета – так, чтобы было понятно, из чего исходят претензионные суммы. В нашем случае в данном абзаце идет расчет долга за полученные, но неоплаченные котлы;
• реквизиты счета, по которым должник обязан перечислить взыскиваемые денежные средства;
• срок, в который требование по погашению задолженности должно быть исполнено должником, и предупреждение о негативных судебных последствиях в случае его неисполнения – всевозможных неустойках, пени, и прочих санкциях, которые будет в состоянии в зависимости от договора и закона применить к провинившейся стороне разгневанный контрагент;
• дата направления претензии, список прилагающихся к ней в обоснование требований документов.

Образец претензии о взыскании задолженности

______________________________________________________
[наименование комиссионера, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]

______________________________________________________
[наименование комитента, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]

Исх. _______________________________
[номер исходящего сообщения, дата документа]

_____________ г. [дата заключения договора] между _____________ [наименование комиссионера] и _____________ [наименование комитента] был заключен договор комиссии _____________ [номер договора и его наименование] (далее по тексту — Договор) по которому _____________ [указать существо обязательства].

Договор комиссии N ___ от «___»________ ___ г. [номер и дата договора] был исполнен надлежащим образом, что подтверждается _____________ [документ подтверждающий исполнение договора].

Согласно ст. 991 Гражданского кодекса Российской Федерации комитент обязан уплатить комиссионеру вознаграждение, а в случае, когда комиссионер принял на себя ручательство за исполнение сделки третьим лицом (делькредере), также дополнительное вознаграждение в размере и в порядке, установленных в договоре комиссии.

Согласно п. _____________ [пункт договора устанавливающий порядок и сроки выплаты комиссионного вознаграждения].

На основании вышеизложенного _____________ [наименование комиссионера] требует в течении _____________ [срок по договору или закону] с момента получения настоящей претензии:

1. уплатить комиссионеру вознаграждение по договору в размере: _____________ [размер задолженности];
2. оплатить неустойку по договору (в случае если неустойка предусмотрена договором или законом).

Реквизиты для перечисления денежных средств:

_____________ [указать банковские реквизиты комиссионера]

В случае отсутствия оплаты задолженности в указанный срок _____________ [наименование комиссионера] в свою очередь будет вынуждено обратиться в _____________ [наименование арбитражного суда] для взыскания указанной суммы, при этом сумма увеличится на сумму государственной пошлины, оплаты работы адвоката (представителя).

Мирное урегулирование данного вопроса сэкономит Ваше время и деньги.

На чем можно «споткнуться» при дальнейшем рассмотрении дела в суде?

Несмотря на кажущуюся простоту «подготовительного этапа» перед судебной тяжбой, подача претензии частенько оборачивается для пострадавшей стороны проблемой непосредственно при подаче иска в суд. А именно:

• Получатель претензии не оповещен надлежащим образом и ссылается на то, что ничего не получал. Во избежание этого рекомендуется направлять документ на адрес должника заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Адрес должника – юридический и фактический – стоит предварительно уточнить в ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Неполучение контрагентом направленной таким образом корреспонденции не означает несоблюдения порядка ее направления, ответственность с истца на этом снимается. Если по условиям договора для текущей переписки используется электронная почта, то одновременно с электронным письмом все равно стоит отправить претензию вышеуказанным способом. При направлении документа курьером стоит озаботиться, чтобы его получило уполномоченное лицо; тем не менее, суд в данном случае будет исходить из того, направлена ли претензия о взыскании задолженности по актуальному юридическому адресу получателя.
• Сумма долга, предъявленная в претензии, не соответствует сумме, указанной в исковом заявлении. Суд в этом случае может сослаться на то, что исковые требования были изменены, а претензионный порядок не соблюден.
• При подаче встречного иска также возможны проблемы: поскольку он подается по общим правилам искового производства, то суд также потребует предоставить доказательства соблюдения досудебного порядка урегулирования спора.

Итак, в соблюдении досудебного порядка урегулирования долговых споров есть свои нюансы и сложности. Стоит отнестись к подготовке претензии не менее внимательно, чем к будущему исковому заявлению, поскольку судьба иска напрямую зависит от того, насколько корректно она была подготовлена и направлена должнику.

Образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг: примеры договоров в разных сферах



Для взыскания задолженностей лицо вправе, а иногда и обязано, предъявить претензию. Рассмотрим, как оформить претензию, образцы данного документа представлены в статье.

Претензия о взыскании задолженности составляется намного чаще, чем вы думаете. Тем более что сейчас во многих случаях это требует законодательство.



Ведь если не будет попыток контрагентов самостоятельно решить проблему, то она не будет рассматриваться и судьей. Как написать образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг?

Общие правила составления

Грамотная досудебная работа с исполнителем может помочь в дальнейшем при судебном разбирательстве, а иногда позволяет и вовсе избежать долгого и неприятного процесса. Начало положит юридически правильное составление претензии в адрес провинившейся стороны. Перечень нарушений пунктов договора достаточно длинный, вот только некоторые:

• Срыв сроков выполнения;
• Некачественное оказание услуги или оказание ее не в полном объеме;
• Нанесение убытком одной из сторон, прямых или косвенных;
• Возникновение или сроки погашения задолженности.

В каждом случае претензия составляется исходя из положений конкретного договора, прописанных в нем требований и порядка. Установленного образца закон не предусматривает, но вот единые требования к оформлению все-таки есть. Если претензию составляет заказчик:

• Указать собственное наименование, должность и ФИО ответственного лица, полные данные о компании;
• Написать все известные данные об исполнителе, его название, адрес, телефон и ФИО руководителя;
• Обращение должно быть озаглавлено. Как образец можно использовать слова «Претензия» или «Претензионное письмо»;
• Если требования содержат материальную составляющую, то в «шапке» нужно указать итоговую сумму всех выставленных к возмещению убытков и задолженности;
• Описательная часть должна содержать в себе суть несоответствий и обстоятельства, при которых они происходили, упоминаться дата и номер контракта, перечень статей законодательства и пунктов соглашения, которые были нарушены;
• Установлена желаемая дата, до которой претензия должна быть рассмотрена недобросовестной стороной, и описан порядок действий заказчика в случае отказа исполнителя от исполнения требований или устранения недостатков. В качестве примера можно привести претензию, касающуюся устранения недостатков по гарантийному сроку, на застройщика.

Образец

Этот документ не име

Как составить образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг :: BusinessMan.ru

Каждое предприятие, заключая определённого рода договор, согласно понести соответствующие риски при его неисполнении. Что делать с контрагентом, если заключён договор, а его условия не исполняются? Как составить образец претензии о взыскании задолженности? Обо всем этом расскажем в статье.

Для чего нужна претензия о взыскании задолженности

На сегодняшний день каждым предприятием заключается множество договоров: поставки, подряда, аренды, оказания услуг и так далее.
В соответствии с условиями любого из перечисленных договоров, одна из сторон берёт на себя какие-либо обязательства, а другая сторона обязуется это оплатить в порядке и в сроки, установленные действующим соглашением. При заключении такого соглашения контрагенты изучают его основные положения и условия, при наличии возражений составляют протокол разногласий. Если же под договором поставлена подпись уполномоченного на то лица, такой договор считается заключённым, а значит, обязателен для исполнения обеими сторонами.
В соответствии с положениями действующего ГК РФ, не допускается односторонний отказ от выполнения принятых на себя обязательств.
При обнаружении факта неисполнения одной из сторон принятых на себя по договору оказания услуг обязательств и составляется претензия.

Форма претензии

Основным назначением претензии является мирное урегулирование споров. Как правило, она является последним документом, который предъявляют должнику перед обращением в суд за разрешением спора.
Форма претензии о взыскании задолженности – письменная. Составляется этот документ в двух экземплярах. Один экземпляр необходимо направить своему партнёру, другой оставить у себя.
Унифицированной формы этого документа нет, поэтому составляется она в свободной форме, с изложением всех фактов, оснований и причин возникновения задолженности.
Подписывать этот документ должно лицо, уполномоченное на его подписание. В идеале это должен быть руководитель. Однако допускается визирование иным лицом, уполномоченным на это на основании доверенности или иного документа, например, приказа, распоряжения.
Одновременно с претензией контрагенту необходимо направлять копии всех документов, подтверждающих факт исполнения кредитором условий договора, а также факт образования задолженности.

Как составить образец

Образец претензии о взыскании задолженности можно без труда найти на любом интернет-ресурсе. Однако следует обратить внимание, что он довольно краток, а для большей убедительности рекомендуем придерживаться следующих требований по её оформлению:
1. Документ, как правило, составляется на фирменном бланке предприятия, составляющем претензию.
2. Обязательно нужно указать наименование и реквизиты стороны – получателя претензии.
3. Обозначить наименование документа: «Претензия» по центру страницы.
4. Далее, текст должен содержать следующие данные:

• ссылку на номер и дату заключённого между сторонами договора.
• список взятых обязательств по условиям договора;
• указание фактов, подтверждающих исполнение условий договора одной стороной;
• условия договора, в соответствии с которыми должна была произойти оплата за оказанные услуги;
• факты, в зависимости от которых, образовалась задолженность;
• требование, с указанием срока на погашение суммы долга;
• при необходимости – требование об уплате неустойки или штрафа, если он предусмотрен условиями соглашения;
• указание на то, что если требования, изложенные в претензии не будут исполнены в срок, кредитор будет иметь право обратить за взысканием суммы задолженности в суд.

Претензия о взыскании задолженности по договору оказания услуг (образец) необходима для того, чтобы попытаться мирным путём урегулировать возникший между сторонами спор.

Порядок вручения претензии

Условиями некоторых договоров установлен обязательный порядок направления претензии, а с 01.06.2016 при подаче заявления в Арбитражный суд обязательно надо будет соблюдать претензионный порядок.
В этом случае необходимо будет доказывать факт получения претензии стороной.
Указанный документ обязательно фиксируется в журнале исходящей корреспонденции.
Допускается направлять претензию несколькими способами:

1. Вручить лично образец претензии о взыскании задолженности, в офисе другой стороны. При этом необходимо будет получить не только подпись лица её принявшего, но и печать предприятия. Это нужно для того, чтобы получатель претензии не имел права ссылаться на то, что указанный документ был получен посторонним лицом.
2. Направить заказным письмом с описью вложений, а также с почтовым уведомлением о получении. Опись вложений необходима для подтверждения того, что именно в этом письме была направлена претензия, а никакой иной документ.
3. Направить с использованием средств факсимильной связи, чётко фиксирующих время и дату отправки.

Последствия предъявления претензии

Составляя образец претензии о взыскании задолженности, и в дальнейшем предъявляя ее, кредитор может рассчитывать на несколько вариантов развития событий:

1. Должник оплатит всю образовавшуюся задолженность.
2. Сторона – должник обязуется оплатить сумму в определённый период, предоставив при этом гарантийное письмо.
3. Кредитору будет направлен мотивированный ответ с указанием причин возникновения задолженности, либо отказ от погашения суммы.
4. Должник никак не отреагирует на предоставленное письмо.

Если требования, предъявленные в претензии, не будут урегулированы сторонами мирным путём, кредитор будет иметь право обратиться за разрешением спора в суд.
Как правило, в договоре должен быть прописан срок ответа на претензию, и устанавливается он в течение некоторого периода времени с момента получения претензии должником.
Вот здесь на помощь и придёт доказательство факта вручения претензии другой стороне:

1. Подпись и печать на экземпляре претензии.
2. Почтовое уведомление о вручении или распечатка с сайта Почты России, содержащие информацию о письме.
3. Информация о получении письма из отчёта об отправке с факсимильного оборудования.

Последствия неисполнения требований

В случае если должник в добровольном порядке не исполняет требования, изложенные в претензии и никак не реагирует на её получение, в том числе не предоставляет мотивированный отзыв, кредитор имеет право:

1. Потребовать у должника оплатить следующие суммы:

• Проценты за пользование денежными средствами, начисленными в соответствии со ст. 395 ГК РФ.
• Если условия договора содержат этот пункт, предъявить требование об уплате суммы штрафа или неустойки. Одновременно не допускается требовать и уплаты неустойки, и процентов за пользованием денежными средствами, что подтверждается многочисленной судебной практикой.

2. Потребовать возмещения убытков, причинённых неисполнением условия договора, а именно оплаты задолженности. При этом необходимо учесть, что понесённые убытки необходимо будет доказать, установив причинно-следственную связь между ними и неуплатой задолженности.

3. Обратиться в суд с требованием взыскать образовавшуюся сумму задолженности, ссылаясь на положения ГК РФ.

Во всех случаях, при неисполнении условий договора, деловые отношения между сторонами будут испорчены и, скорее всего, расторгнуты.

Образец претензии о взыскании задолженности

Досудебное урегулирование просроченной задолженности

Обеим сторонам конфликта выгодно не доводить дело до суда, ведь, в противном случае можно потерять как время, так и средства, поэтому необходимо знать, как все это происходит на практике.

Претензия, которую направляют должнику, является самым распространенным и убедительным документом, понуждающим погасить задолженность. Поэтому она должна быть составлена по всем правилам и быть способной максимально проинформировать вторую сторону конфликта о его возможных потерях в случае разбирательства в суде.

В порядок досудебного урегулирования финансовых споров входят следующие действия:

• Составления письма с полным расчетом долга и требованием его погашения.
• Направление претензии непосредственно должнику.
• Подписание обоюдного соглашения, в котором указываются обязанности каждой стороны конфликта по эффективному решению спора.

В качестве основания для подачи претензии чаще всего выступает договор о сотрудничестве, подписанный обоими субъектами. В нем может быть прописано обязательство по выполнению какого-либо действия одной стороной конфликта.

Причем все сроки выполнения этих условий должны быть четко указаны в договоре, для того чтобы на него можно было опираться при составлении претензии. 

Основанием для отправки документа должнику служит возникновение задолженности по договору и игнорирование устных требований по возврату необходимой суммы.

Порядок направления претензии

Чтобы обезопасить себя на возможном суде, кредитор должен иметь веские доказательства того, что он пытался все исправить в претензионном порядке. Для этих целей существует специальный порядок направления претензий заемщику.

В суде на сторону кредитора станут в том случае, если претензия вручена одним из двух представленных способов:

• вручение документа лично, под подпись получившего;
• почтовая отправка;

Но в каждом из этих случаев есть свои нюансы, на которые необходимо обратить внимание. Если претензия будет вручаться лично, то для этого нужно иметь несколько экземпляров документа. Первый отдается второй стороне конфликта, а на втором должна быть поставлена подпись должника с обязательным указанием времени и даты вручения.

Этот экземпляр должен оставаться у кредитора, и он будет являться доказательством в суде, в случае негативного развития ситуации. Дата, указанная на документе играет решающую роль, так как именно от нее начинается отсчет как для должника, так и для кредитора.

Если нужно вручить претензию юридическому лицу, то здесь необходимо точно определить человека, ответственного за получение корреспонденции. Обычно им является секретарь, но никто не гарантирует своевременного вручения письма руководителю. Поэтому если фирма или компания небольшая, то стоит попробовать вручить его лично.

Но самым надежным доказательством является наличие почтового штемпеля о вручении. В этом случае суд практически никогда не поддерживает заявление ответчика о неполучении претензии на основании того, что за документацию расписалось некомпетентное лицо. 

Суд в 90% случаев становится на сторону кредитора. Если же должник всеми силами уклоняется от вручения претензии, то в суд подается иск с конвертами, которые должны были быть вручены ответчику.

Дальнейшее установление местонахождения будет осуществляться в судебном порядке.

Основные разделы документа

Законодательство в данный момент не устанавливает каких-то жестких норм в отношении этого документа, однако, на практике существуют уже исторически сложившиеся правила по его оформлению, которых желательно придерживаться.

Он должен иметь четыре самостоятельных раздела.

1. В первой части кредитор указывает основания, на которых подается документ, с указанием сведений, прописанных в договоре между сторонами конфликта. В этом разделе должны быть прописаны характер задолженности и ее величина.
2. Во второй части претензии необходимо указать конкретный характер взаимоотношений двух сторон. То есть подробно описать, какие услуги были представлены, сколько из них было оплачено и так далее. Все это нужно делать для того, чтобы избежать разночтений документа с обеих сторон.
3. В третьем разделе документа указываются требования со стороны кредитора к неплательщику и возможные штрафные санкции в виде пени или неустойки.
4. В заключительном разделе прописываются нормы и сроки, которые удовлетворяют требования истца и предупреждение о том, что в случае невыполнения обязательств по претензии будет подано обращение в судебные инстанции.

Как правильно оформить претензию о взыскании задолженности

Основной целью претензионного письма является оповещение должника об имеющейся задолженности и предупреждение о том, что в случае неуплаты по договору, дело будет передано в суд.

В документе следует указать такие данные:

• координаты и название организаций;
• ФИО начальника или директора компании, в которую направляется претензия;
• величину суммы и описание условий возникновения задолженности;
• наименование правовых документов, условия которых были нарушены;
• требование устранить эти нарушения в определенный срок;
• меры в случае игнорирования претензии;
• дату, подпись должностного лица и печать;

Данное письмо может быть написано как от руки, так и напечатано на принтере. Единственным требованием к нему есть официальный стиль заявления, чтобы оно было понятно тому, кто его будет изучать. И никаких жаргонных выражений и оборотов – все строго с правилами делового этикета, чтобы не было недоразумений в случае суда.

Образец

Петрову А. П.

000000, г. Санкт-Петербург

Ул. Воздухофлотсткая, д. 34

От ОАО «Мебельстрой»

000000, г. Санкт-Петербург

Ул. Дейнеко, д. 56

Претензия

13 марта 2014 года между ООО «Север» в лице директора Петрова А. П. в дальнейшем именуемого Заказчик и ОАО«Мебельстрой» в лице директора Cидорова В. Н. в дальнейшем Заказчик, был заключен договор на изготовление торговой мебели для магазина, расположенного по адресу:____________.

Согласно пункту №1 договора Заказчик вносит 50% предоплаты за торговое оборудование, а Исполнитель в течение 2 недель с момента получения предоплаты обязуется поставить торговое оборудование и установить его в магазине Заказчика. Исполнитель свою часть договора выполнил своевременно и качественно, на что имеется акт приемки работ №_____, подписанный главным менеджером Заказчика.

Исполнитель по окончании работ вторую часть оплаты не получил по сегодняшний день. Акт приемки подписан 20 марта 2014 года, а претензия была отправлена 29 марта 2014 года.

На основании вышеизложенного требуем: провести оплату оставшейся суммы по договору в размере ______, в течение 10 дней, с момента получения претензии. В противном случае дело будет передано в суд, с требованием оплаты задолженности и назначением пени за пользование чужими средствами согласно ст.395 ГК РФ.

«___»__________________2014 г. _________________ Cидоров В. Н.

Дополнительные условия предъявления претензии о взыскании непогашенной задолженности

Эта претензия может быть направлена должнику в любое время после окончания сроков исполнения обязательств, указанных в соответствующем договоре. В дополнение к документу желательно приложить копии договора, чтобы обосновать правомерность подачи претензии.

Ответ

Должник при получении претензии на взыскание обязан предоставить юридически обоснованный ответ на этот документ.

Каких-то особенных требований к оформлению, поэтому общие предписания будут следующие:

• простое изложение в письменной форме;
• в верхней части листа указываются все данные, касающиеся сторон конфликта;
• в конце дата, подпись и печать;

Основная часть ответа будет зависеть от того, какой позиции придерживается должник. Существует три варианта развития событий:

• полное согласие с требованиями и оплата задолженности в установленный срок;
• частичное согласие с требованиями в претензии и ответ на нее с обоснованием всех пунктов;
• полное несогласие, с объяснением и ссылками на конкретные пункты договора или законодательные документы;

Физическое или юридическое лицо, получившее претензию, обязано ответить на нее в срок, установленный в договоре или прописанный в полученном документе. Если он нигде не обозначен, то в разумный срок.

Образец.

Cидорову В. Н.

000000, г. Санкт-Петербург

Ул. Воздухофлотсткая, д. 34

От ООО «Север»

000000, г. Санкт-Петербург

Ул. Дейнеко, д. 56

Ответ на претензию

По существу полученной претензии никаких возражений нет. Все требования обоснованны, что подтверждается договором №______ от _________2014 года. Оплата 50% оставшейся суммы будет произведена до _____ 2014 года включительно. С уважением.

«___»__________________2014 г. _________________Петров А. П.

В зависимости от формы ответа должника, юридический субъект, направлявший претензию, выбирает свою линию поведения, относительно этой ситуации.

Также распространенным моментом является такой, когда ответ на претензию не был получен. Если это так, и долг не возвращен, то в суде это будет считаться отказом от удовлетворения всех требований. По истечении требуемого срока лицо, чьи права были нарушены, сможет обратиться в суд за их защитой с предоставлением всех необходимых документов для этого.

Статья была полезна?

0,00 (оценок: 0)

часто задаваемых вопросов о взыскании долга | FTC Consumer Information

Какие виды долгов покрываются?

Задолженность по кредитной карте, автокредиты, медицинские счета, студенческие ссуды, ипотека и другие семейные долги покрываются. Деловых долгов нет.

Могут ли сборщики долгов связаться со мной в любое время и в любом месте?

Нет. Коллекторы не могут связаться с вами в неподходящее время или в неподходящем месте. Они не могут связаться с вами до 8:00 или после 21:00, если вы на это не дадите. Они также не смогут связаться с вами на работе, если им скажут, что вам не разрешают там звонить.

Как со мной может связаться сборщик долгов?

Сборщики долгов могут позвонить вам или отправить письма, электронные или текстовые сообщения для взыскания долга.

Как я могу помешать взыскателю связаться со мной?

Отправьте письмо по почте с просьбой прекратить контакт (сделайте копию перед тем, как это сделать).Вы можете отправить его заказным письмом и заплатить за «квитанцию ​​о вручении», чтобы у вас была запись, которую получил сборщик. Как только сборщик получит ваше письмо, он сможет связаться с вами только для подтверждения, что он перестанет с вами связываться, или чтобы сообщить вам, что будет предпринято конкретное действие, например, подача иска. Если вы представлены адвокатом и проинформируете сборщика, он должен связаться с вашим поверенным, а не с вами, если только поверенный не ответит в течение разумного периода времени на сообщение от сборщика долгов.

Вы можете поговорить со сборщиком хотя бы один раз, даже если вы не думаете, что у вас есть задолженность или не можете выплатить ее немедленно. Таким образом вы сможете подтвердить, действительно ли это ваш долг. Если это ваша задолженность, дополнительную информацию вы можете узнать у взыскателя. Разговаривая с коллектором, будьте осторожны, сообщая свою личную или финансовую информацию, особенно если вы еще не знакомы с коллектором.

Может ли сборщик долгов связаться с кем-либо еще по поводу моего долга?

Сборщик долгов обычно не может обсуждать ваш долг ни с кем, кроме вас или вашего супруга.Если вас представляет поверенный, взыскатель долга должен связаться с ним. Коллектор может связаться с другими людьми, чтобы узнать ваш адрес, номер домашнего телефона и место работы, но обычно не может связаться с ними более одного раза.

Что коллектор должен сказать мне о долге?

Сборщик должен отправить вам письменное «уведомление о подтверждении» в течение пяти дней с момента первого обращения к вам. В уведомлении должно быть указано:

• сколько денег вы должны
• имя кредитора, которому вы должны
• что делать, если вы не думаете, что это ваш долг

Что делать, если я не считаю себя должником?

Вы можете отправить сборщику долгов письмо, в котором сообщается, что вы не задолжали какие-либо деньги или все деньги, или с просьбой подтвердить задолженность.Если вы отправите письмо в течение 30 дней после получения уведомления о проверке, коллектор должен отправить вам письменное подтверждение долга, например копию счета на сумму, которую вы должны, прежде чем он сможет снова начать попытки взыскания долга. Вы также можете в любой момент заставить коллекционера прекратить связываться с вами, отправив письмо по почте с просьбой прекратить контакт.

Что запрещено делать сборщикам долгов?

Они не могут вас беспокоить. Например, они не могут:

• угрожают насилием или причинением вреда
• использовать ненормативную лексику
• неоднократно использовать телефон, чтобы раздражать вас

Они не могут лгать.Например, они не могут:

• неверно отражает сумму вашей задолженности
• ложь о том, что вы адвокаты или представители правительства
• ложно заявляет, что вас арестуют, или утверждает, что против вас будет возбужден судебный иск, если это неправда

Они не могут прибегать к недобросовестным действиям. Например, они не могут:

• попытаться взыскать проценты, сборы или другие сборы сверх суммы вашей задолженности, если исходный договор или закон вашего штата не позволяют это
• депозит ранний чек с датой
• отнять или угрожать отнять вашу собственность, если это не будет сделано на законных основаниях

Могу ли я контролировать, к каким долгам относятся мои платежи?

Да.Если коллектор пытается взыскать с вас более одного долга, он должен применить любой платеж, который вы производите, к выбранному вами долгу. Коллектор не может применить платеж к долгу, который, по вашему мнению, у вас нет.

Что мне делать, если коллектор подает на меня в суд?

Если инкассатор подает против вас иск о взыскании долга, ответьте лично или через своего поверенного до даты, указанной в судебных документах. Это сохранит ваши права.

Может ли сборщик долгов взять деньги с моей зарплаты?

Да, но коллектор сначала должен подать на вас в суд, чтобы получить постановление суда — так называемое вынесение приговора — в котором говорится, что из вашей зарплаты могут взиматься деньги для оплаты ваших долгов.Коллектор также может запросить постановление суда о снятии денег с вашего банковского счета. Не игнорируйте судебный процесс, иначе вы можете потерять возможность оспорить решение суда.

Могу ли я получить мои федеральные льготы?

Многие федеральные пособия, как правило, освобождены от уплаты налогов, хотя они могут быть использованы для уплаты налогов, алиментов, алиментов или студенческих ссуд. В штатах есть свои законы, регулирующие получение государственных пособий.

Что делать, если мой долг старый?

У коллекторов есть определенное количество лет, в течение которых они могут подать на вас в суд и выиграть, чтобы получить долг.Это называется сроком давности и обычно начинается, когда вы не можете произвести платеж по долгу. Когда все закончится, ваш неоплаченный долг считается «просроченным», но в некоторых штатах вам придется увеличить срок погашения в качестве защиты для победы.

Как долго длится срок давности по долгу, зависит от того, какой это долг, а также от закона вашего штата или штата, указанного в вашем кредитном договоре.

Кроме того, в соответствии с законодательством некоторых штатов, если вы произведете платеж или предоставите письменное подтверждение своей задолженности, часы могут снова начать отсчет.

Может ли коллектор связаться со мной по поводу долга с просроченной давностью?

Да. Даже если коллектор не может успешно подать на вас в суд за просроченный долг, вы все равно можете его.

Что делать, если я не уверен, просрочен ли мой долг?

Спросите коллекционера, когда в его записях будет указана ваша последняя оплата. Вы также можете отправить сборщику письмо в течение 30 дней с момента получения письменного уведомления о задолженности. Объясните, почему вы оспариваете долг и хотите его подтвердить.Коллекционер должен прекратить попытки собрать, пока он не предоставит вам подтверждение.

Остается ли в моем кредитном отчете задолженность с просроченным сроком давности?

Может быть. Срок давности для долга обычно отличается от отчетного периода для долга в вашем кредитном отчете. Как правило, отрицательная информация остается в вашем кредитном отчете в течение семи лет.

Должен ли я платить долг, срок погашения которого истек?

Выбор за вами. Прежде чем принять решение, подумайте о том, чтобы поговорить с адвокатом.Вы можете:

• Ничего не платите. Коллекционер не может подать на вас в суд, но может продолжать связываться с вами, если вы не отправите письмо по почте с просьбой прекратить контакт.

• Совершите частичную оплату. В некоторых штатах, если вы платите какую-либо сумму по долгу с истекшим сроком давности или даже обещаете заплатить, долг «восстанавливается» и срок давности сбрасывается. Коллектор может подать на вас в суд, чтобы получить полную сумму долга, которая может включать дополнительные проценты и сборы.
• Выплата долга.Некоторые коллекционеры примут меньше вашей задолженности для погашения долга. Прежде чем вносить платеж для погашения долга, получите подписанный бланк или письмо от инкассатора, в котором говорится, что выплачиваемая вами сумма покрывает весь долг и освобождает вас от любых дальнейших обязательств. Также ведите учет платежей, которые вы производите для погашения долга.

Что мне делать, если мне предъявят иск о выплате долга с истекшим сроком давности?

Вам все еще нужно ответить. Поговорите с адвокатом. Если вы проигнорируете судебный процесс, коллектор может получить против вас приговор суда и наложение штрафа.Сообщите судье, что срок погашения задолженности истек, и покажите копию уведомления о проверке от сборщика или любую информацию, которая показывает дату вашего последнего платежа.

Куда мне сообщить взыскателю о предполагаемом нарушении?

Сообщайте о любых проблемах со сборщиком долгов по телефону:

Многие штаты имеют свои собственные законы о взыскании долгов, которые отличаются от федерального Закона о справедливой практике взыскания долгов. Офис вашего генерального прокурора может помочь вам определить ваши права в соответствии с законодательством вашего штата.8

Что еще я могу сделать, если я думаю, что сборщик долгов нарушил закон?

Вы можете подать иск против коллектора в суд штата или федеральный суд в течение одного года с даты нарушения закона. Вы можете предъявить иск о возмещении ущерба, например о потере заработной платы или медицинских счетов. Если вы не можете доказать ущерб, вам все равно может быть присуждено до 1000 долларов плюс компенсация гонораров адвоката и судебных издержек. Группа людей, подающих в суд в рамках коллективного иска, может взыскать деньги за ущерб до 500 000 долларов, или один процент от чистой стоимости коллектора, в зависимости от того, какая сумма меньше.

Даже если суд установит, что сборщик долгов нарушил FDCPA при попытке взыскать долг, вы все равно должны по долгу.

Резюме сборщика долгов, ссуды, описание работы, пример, образец, шаблон, деньги, кредит, работа

На этой странице вы найдете ссылку на профессионально разработанный шаблон, который можно использовать для создания резюме или резюме, выигравшего собеседование.

Ссылка на резюме сборщика долгов:

Резюме другого сборщика долгов

Карен Браун
Dayjob Limited
The Big Peg
120 Vyse Street
Birmingham B18 6N 121 638 0026
E: info @ dayjob.com

ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Компетентный, способный и финансово проницательный человек, имеющий успешный послужной список в достижении максимального уровня производительности отдела взыскания долгов. У Карен дипломатичный, но напористый стиль, который неизменно приносит результаты, и она всегда демонстрирует профессиональную манеру, показывая людям, как расплачиваться с долгами. Профессиональное, спокойное, но твердое отношение имеет большое значение для разрешения сложных ситуаций.Прямо сейчас она хотела бы присоединиться к компании, которая ищет кого-то, кто бы поддержал существующую команду по сбору долгов.

ИСТОРИЯ КАРЬЕРЫ

КОЛЛЕКТОР ЗАДОЛЖЕННОСТИ — январь 2010 г. — настоящее время
Имя работодателя — Coventry
Ответственный за поддержание полного портфеля взыскания долгов и за работу с клиентами для решения сложных долговых проблем.

Обязанности;

• Взыскание денег с людей, взявших ссуду.
• Работа с кредитными контролерами для связи с дебиторами для проведения платежа.
• Осуществление исходящих инкассовых требований к дебиторам.
• Уменьшение непогашенной задолженности перед компанией.
• Ответ на телефонные запросы с использованием стандартных сценариев и процедур.
• Работа с дебиторами по расчетам.
• Сопровождение клиентов в соответствии с предыдущими договоренностями об оплате.
• Поиск и установление контакта с должниками.
• Поддержание точной и актуальной информации о счетах клиентов.
• При необходимости связь с поверенными и судебными приставами.
• Ежедневно банковское дело и обработка полученных чеков и наличных денег.
• Проверка просроченной задолженности клиентов.
• Ведение расчетов с клиентами.
• Принятие во владение дел о взыскании долгов.
• Ведение соответствующих и полных записей всех обсуждений с клиентами.
• Ежедневный отчет о прогрессе в достижении целей руководителю группы.

КОЛЛЕКТОР ДОЛГОВ СТАЖНИКА — май 2008 г. — январь 2010 г.
Имя работодателя — Бирмингем

КАССА — июль 2007 г. — май 2008 г.
Имя работодателя — Бирмингем

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ И КОМПЕТЕНЦИИ

Знание

Персональный

• Внимание к деталям.Обладаете острым чувством срочности.
• Отличная способность слушать и превосходная техника вопросов.
• Всегда точно и вовремя исполняет обязанности.

ОБЛАСТИ ЭКСПЕРТИЗЫ

Взыскание долгов
Разрешение вопроса

АКАДЕМИЧЕСКИЕ КВАЛИФИКАЦИИ

Университет Центрального Бирмингема — Преподавательская степень 2003-2007 гг.,
Aston College — HND19 Уровни O Математика (A) Английский (B) География (B) Физика (A)

ССЫЛКИ

Доступны по запросу.

Другие примеры резюме сборщика долгов
Резюме сборщика долгов 1
Резюме сборщика долгов 2
Резюме сборщика долгов 3

Примеры сопроводительного письма сборщика долгов
Сопроводительное письмо сборщика долгов 1
Сопроводительное письмо сборщика долгов 2
Сопроводительное письмо сборщика долгов 3

Другие резюме
Шаблоны резюме

Руководство по взысканию долга — Скачать PDF бесплатно

Руководство по взысканию долгов

Руководство по взысканию долга Ответ на консультационный документ и окончательное руководство по недобросовестной деловой практике Июль 2003 г. OFT664 Дополнительные копии Дополнительные копии этого отчета можно загрузить с нашего веб-сайта