Как Составить План Проекта: Подробное Руководство

В основе каждого проекта лежит фаза планирования. На этом этапе закладывается фундамент, от прочности которого зависит, насколько успешно и своевременно команда завершит работу.

По данным Международной ассоциации управления проектами (IPMA, 2019), только 19% организаций успешно завершают проекты на регулярной основе, 30% укладываются в установленные сроки и 36% не превышают бюджет.

Планирование — одна из важнейших фаз жизненного цикла проекта. Во время работы над ней менеджер собирает подробную информацию о готовящемся к запуску проекте и размещает ее в плане-графике проекта.

Что значит план проекта? В нашей статье вы получите ответ на этот вопрос, а также узнаете, как грамотно составить календарный план реализации проекта, и в чем его преимущества.

Итак, приступим.

Что такое план проекта

План проекта — это документ, содержащий подробную информацию о проекте: его объемах и целях, исполнителях и задачах, сроках и бюджетах.

Документ является конечным результатом этапа планирования, утверждается до начала любых работ и становится самым главным и достоверным источником информации о грядущем проекте. 

Одним из инструментов, который менеджеры используют при создании графика проекта, является диаграмма Ганта. Она упрощает обмен информацией с заинтересованными сторонами и помогает участникам иметь перед глазами общую рабочую картину. 

Однако существуют и другие способы создания и визуализации календарного плана проекта: 

В пятом издании «Руководства по управлению проектами» говорится, что процесс составления графика проекта состоит из создания вспомогательных планов:

• Управления человеческими ресурсами в команде проекта, учитывая их доступность и профессиональные навыки. 
• Управления расходами, включая всевозможные закупки и обязательства перед подрядчиками. 
• Процессов коммуникации с указанием того, как, когда и в каком формате будет происходить общение с командой и заинтересованными лицами.
• Работы с возможными рисками.
• Оценки качества, в котором указаны основные показатели качества для проекта.

Немного пугающий объем документации, правда? На самом деле, менеджеры редко оформляют такие отдельные документы. В этом нет особого смысла. 

Чтобы составить удачный график, достаточно в одном документе рассказать обо всех перечисленных выше элементах.

Документ обычно включает информацию о:

• Требованиях к проекту.
• Его сроках.
• Объемах работ.
• Заинтересованных сторонах.
• Выделенном бюджете.
• Задействованных ресурсах.
• Потенциальных рисках на проекте.

Цель плана проекта

В основном график проекта используется для документирования договоренностей, облегчения взаимодействия между заинтересованными сторонами, а также фиксирования объемов работ и финансовых вложений.

Документ должен содержать ответы на 4 вопроса:

• Почему? Почему на него нужно выделить средства? Какую проблему он решит?
• Что? Что нужно сделать, чтобы достичь поставленных целей?
• Кто? Кто будет вовлечен в рабочий процесс и какими будут их обязанности?
• Когда? Когда будут завершены основные вехи, каковы сроки реализации проекта?

Пример плана проекта

Опытные менеджеры для создания графиков проекта используют системы управления проектами. Такие решения автоматизируют многие процессы, тем самым экономя рабочее время и облегчая контроль за ходом работы.

Использование программного обеспечения для управления командой проекта и рабочими процессами — дело довольно привычное для многих менеджеров, особенно в крупных компаниях.

И не зря: согласно исследованиям PWC (PricewaterhouseCoopers, международная консалтинговая и аудиторская компания) 77% высокоэффективных проектов используют ПО для управления рабочими процессами.

Перед вами пример плана в онлайн диаграмме Ганта GanttPRO.

С помощью инструмента вы сможете:

• Создавать задачи и подзадачи.
• Назначать на них одного или нескольких исполнителей.
• Управлять виртуальными ресурсами.
• Задавать стоимость ресурсам.
• Создавать зависимости и вехи.
• Следить за прогрессом каждой задачи.
• Управлять рабочей нагрузкой каждого члена команды.
• Создавать персональные календари.
• Делиться графиком с помощью ссылки.
• Создавать отчеты.
• Работать с портфелями проектов. 
• Экспортировать график в популярные форматы.
• Создавать персональные рабочие календари.
• Оставлять комментарии и описания к задачам, упоминать коллег, прикреплять файлы 
• и многое другое.

Онлайн диаграмма Ганта GanttPRO

Планируйте, создавайте и работайте с проектами любой сложности и профессиональной области.

Попробуйте бесплатно

Шаблон плана проекта

Готовые шаблоны помогут вам не начинать этап планирования с нуля каждый раз. В GanttPRO вы найдете бесплатные шаблоны диаграммы Ганта, которые подойдут многим профессиональным индустриям:

• Разработка ПО.
• Строительство.
• Организация мероприятий.
• Маркетинг.
• Торговля.
• Производство.
• Дизайн
• и многим другим.

Кроме того, в нашем планировщике онлайн вы найдете шаблоны планов проекта для различных сфер в Excel и Google Таблицах.

Каждый шаблон вы всегда можете скачать в популярных форматах PDF и PNG. Также вы можете сохранить любой ранее созданный документ и использовать его в будущем.

Как составить план проекта

Опытный менеджер знает все о команде и ее участниках. Кроме того, он готов ответить на все возможные вопросы, которые могут возникнуть во время рабочего процесса.

Итак, давайте приступим к созданию календарного плана-графика проекта, чтобы быть уверенными в максимальной проработке и подготовке каждого его этапа.

1. Познакомьтесь с участниками проекта

Общение — главный помощник в достижении успеха. Познакомьтесь с теми, с кем будете работать, представьте участников друг другу и обсудите организационные моменты. Оцените потребности и ожидания коллег, а также обсудите, как в ходе работы реализовывать обратную связь между командой и клиентами.

В будущем это поможет минимизировать недопонимания и поддерживать приятную рабочую атмосферу.

2. Определите основные цели проекта

Менеджер должен иметь четкое представление, для чего нужен этот проект, какие цели он преследует и почему стоит вложенных денег. Ответы на эти вопросы помогут команде, руководству, инвесторам и другим заинтересованным лицам убедиться, что идея достойна внимания, а ее реализация принесет не только удовлетворение, но и выгоду.

3. Определите объемы работ

Определение объема — ключевой элемент разработки документа. На этом этапе менеджер:

• Обозначает конечный результат.
• Определяет длительность проекта.
• Разбивает его на основные фазы, создает вехи.
• Выбирает методологию управления проектом. 
• Определяет технические требования и ограничения.
• Дает оценочную стоимость.

4. Создайте детальный план проекта

Вы определили цели, сроки и фазы проекта, а также обозначили его ключевые моменты. Самое время создать подробный график, в котором будет прописана каждая задача и время на ее выполнение. 

Не будьте слишком оптимистичными, моделируя наилучшую возможную ситуацию. Реально оценивайте силы коллег, не забудьте об отпусках, праздниках и возможных задержках по другим причинам.

5. Определите роли и обязанности, назначьте ресурсы

Ресурсы — это сотрудники либо привлеченные специалисты, а также средства, необходимые для достижения бизнес-целей компании. Выделите и назначьте сотрудников на задачи, четко сформулируйте область ответственности и ожидания, которые на них возлагаете. 

Учитывайте опыт каждого специалиста, их профессиональные качества и так называемые «soft skills». Все это способствует грамотному распределению и управлению ресурсами, а также повышает эффективность команды.

6. Оцените риски

Опытный менеджер всегда заранее предусматривает возможные внештатные ситуации и обдумывает пути их решения. Это могут быть:

• Дополнительные расходы. 
• Привлечение сторонних специалистов.
• Задержка выполнения задачи или нескольких.
• Болезнь или увольнение сотрудника.
• Срочные командировки,
• и многое другое.

Заранее обсудите возможные риски с командой, чтобы сотрудники были к этому готовы. 

Итак, детальный план реализации проекта готов. Проведите презентацию, ознакомьте с ним абсолютно каждого участника и коллегу. Теперь это основной документ, содержащий самую точную и свежую информацию о проекте.

Поделитесь документом с сотрудниками и заинтересованными сторонами. В этом вам поможет инструмент управления рабочими процессами онлайн. С ним каждый получит круглосуточный доступ к документу, а также сможет вносить корректировки и следить за изменениями в режиме реального времени.

Заключение

Планирование — неотъемлемая часть работы каждого менеджера. Без заранее составленного детального графика сложно представить работу команды слаженной, завершенной успешно и в заданные сроки.

Участие членов команды в нескольких проектах, а также работа с международными организациями и удаленка требуют еще более тщательных процессов планирования и управления.

Подробный план проекта станет отличным решением. С ним менеджер может быть уверен, что сотрудники и заинтересованные стороны имеют общие бизнес-цели и видение рабочих процессов, а также будут в курсе всех изменений.

5 3 голоса

Рейтинг статьи

Как правильно составить план диссертации? Требования к план-проспекту диссертации

Содержание статьи

Основой любого научного исследования является грамотно составленный план работы над диссертацией. Документ по своей структуре должен соответствовать строгим требованиям, включать определенное количество разделов, каждый из которых полностью раскрывает тему, и имеет логическую связь со следующей главой. Это позволит рассматривать научную работу как завершенное авторское произведение и оценить его как личный вклад диссертанта в науку.

Что представляет собой план-проспект диссертации и для чего он нужен?

Рабочий план должен подробно раскрывать этапы проведения научного исследования. Он включает в себя введение, краткое перечисление глав (разделов), заключение и список использованной научной литературы. В выводе должен содержаться ответ на рассматриваемый вопрос или гипотезу, решение научной проблемы, имеющей важное социальное, культурное или экономическое значение.

Ниже представлен примерный образец составления плана диссертации, включающего необходимые разделы:

1. Введение. Раскрывает основную тему научной работы, обозначает вопрос или проблему.
2. Цель исследования, поставленные диссертантом задачи. В данном параграфе необходимо доказать актуальность проведения изысканий.
3. Описание объекта исследования, представление собственной научной гипотезы.
4. Подробное раскрытие методов, использованных при написании научного произведения.
5. Выводы и результаты работы.
6. Перечисление глав с краткими названиями и их содержанием.
7. Заключение.
8. Список литературы.

Подробнее про оформление отдельных элементов диссертации мы писали тут

План подготовки диссертации составляют заранее и подают в отдел аспирантуры в конце первого семестра. До этого момента на заседании кафедры или научном совете уже должна быть утверждена тема будущей работы. Представленный выше шаблон можно взять за основу, обсудить с научным руководителем, сократить или добавить некоторые разделы, изменить и отредактировать формулировки.

Последовательность работы над диссертацией, виды  аттестации

Год обучения	Полугодия и этапы работы	Что делать	Аттестация*
1	Первое полугодие Тематический (подготовительный)	Аналитический обзор литературы по теме. Обоснование направлений исследований, обоснование объекта и предмета исследований	Отчет на кафедре, отчет на аттестационной комиссии
	Второе полугодие Методический (теоретический)	Анализ методов исследования, методика исследования, рабочая программа диссертационного исследования	Защита рабочей программы диссертационного исследования. Отчет на кафедре, отчет на аттестационной комиссии
2	Третье полугодие Основной (экспериментальный)	Проведение основных теоретических и экспериментальных исследований натурных и на моделях	Доклады на конференциях, публикации. Отчет на кафедре, отчет на аттестационной комиссии
	Четвертое полугодие Основной (описательный)	Выводы по  теоретической и экспериментальной части	Доклады на конференциях, публикации. Отчет на кафедре, отчет на аттестационной комиссии
3	Пятое полугодие Обобщающий (выводы по разделам и общие)	Выводы по разделам, обобщение материала, акты внедрения, изобретения, полезные модели Уточнение названия темы	Доклады на конференциях, публикации. Отчет на кафедре, отчет на аттестационной комиссии
	Шестое полугодие Заключительный (диссертация)	Рукопись диссертации с обоснованием каждого научного положения.	Итоговый отчет на кафедре, Итоговый отчет на аттестационной комиссии. Предварительная экспертиза диссертации

Как составить развернутый план диссертации: полезные советы

На первом этапе набросайте рабочий план и включите в него список глав (разделов), а также обязательно ознакомьтесь с ГОСТ 7. 0.11 по подготовке диссертаций. Глава должна исчерпывающе раскрывать тему — для этого составьте до десяти вопросов, которые будут обсуждаться в разделе. Отвечая на них, вы сможете оценить глубину и новизну исследования.

 

После того как примерный план подготовки диссертации составлен, необходимо его детализировать.

Все части каждой главы должны быть взаимосвязаны, а озвученная мысль или идея иметь завершенный характер.

При написании научного произведения учтите, что план-проспект — это основа, «каркас», который может быть доработан и изменен в ходе изучения поставленного вопроса. Это означает, что любая часть может быть заменена, дополнена или удалена без потери общей концепции.

Обязательно поработайте над собственным стилем изложения. Он не должен быть сухим или носить характер информационного сообщения. Излишним будет стиль, близкий к научно-популярной литературе, поскольку речь идет о научном исследовании, серьезной работе в конкретной области знаний.

Представленные решения должны быть аргументированы, доказаны и оценены на основе сравнения с уже существующими научными разработками.

Нужна помощь в написании научной работы?

Как правильно составить структуру плана диссертации

 

 

На начальном этапе нет необходимости составлять заголовки и названия глав, в связи с тем, что их содержание и количество будут меняться в процессе работы. Основная задача состоит в том, чтобы придерживаться заранее разработанной структуры развернутого плана диссертации — пример (образец) был рассмотрен выше. Важно соблюдать несколько условий:

• Поработать над внутренней структурой каждой главы. В научном исследовании необходимо продемонстрировать логическую связь и последовательность изучения поставленного вопроса.
• Поскольку диссертация носит исследовательский характер, необходимо использование в тексте терминологии, направленной на установку факта, доказательство, обоснование, выяснение деталей.
• Перед тем как написать план диссертации, проверьте каждую главу на отсутствие противоречий. Все тезисы и позиции промаркируйте в зависимости от собранной в них информации. Только после этого можно переходить к нумерации.

Включите в план работы тщательный подбор литературных источников, принадлежащих авторам, работавшим ранее над данной тематикой.

Составление плана магистерской диссертации: на что нужно обратить внимание

1. Работу над исследовательским авторским произведением начинают с написания введения. Это первый пункт в плане диссертации и именно от него зависит интерес к рассматриваемой теме, ее актуальность, научная новизна.
2. Первая глава включает современную концепцию рассматриваемого вопроса на основе научных источников. Здесь необходимо указать цель вашего исследования, подтвердить его востребованность и значимость.
3. Перед тем, как составить план диссертации в окончательном варианте, продумайте название и тему второй главы. В ней укажите методы исследовательской работы, позволившие получить указанные результаты.
4. Третья глава, как правило, содержит сравнительные таблицы, графики, формулы расчетов, то есть сами результаты исследования. Они должны согласовываться с предыдущим разделом и стать их логическим продолжением.
5. Сравнения с результатами и выводами, сделанными другими учеными, представляют в четвертом разделе. Обсуждению подлежат вновь выявленные факты, закономерности, новые теории.
6. В завершении оформляют главу с выводами и результатами эксперимента, но это не все детали правильного составления плана диссертации — примеры грамотно выполненных работ включают работу с литературными источниками, которые нужно указать в алфавитном порядке, с соблюдением отступов, полей и нумерацией.

Различия в плане диссертации для кандидатской/докторской/магистерской

Исследовательская научная работа на соискание научной степени делится на 3 основных вида:

1. Магистерская. Выполняется по теме дипломного проекта, но представляет собой более углубленный вариант исследования.
2. Кандидатская. Выполняется студентами аспирантуры, демонстрирует серьезный научный подход и после защиты позволяет получить степень кандидата наук.
3. Докторскую готовят для получения высшей ученой степени — доктора наук.

Первостепенное значение в написании научной работы имеет подготовительный этап — необходимо досконально знать, как написать план диссертации, чтобы он был одобрен с первого раза и не требовал серьезных доработок.

Пример плана диссертации

Для наглядности описанных методов и приемов, мы выкладывает структурный план работы над реальной диссертацией.

Скачать пример плана диссертации

Все о концепции магистерских/докторских диссертаций

Концепция диссертации – это один из первоначальных этапов подготовки диссертационного исследования. Рекомендуемый объем– 6-7 страниц печатного текста.

Основные задачи соискателя ученой степени при составлении данного документа:

• отобразить первоначальное видение проблематики будущего научного труда;
• описать методики решения проблем;
• выявить научную/практическую значимость для выбранной отрасли исследования

Идеи, отраженные в концепции магистерской диссертации, подтверждаются или опровергаются в ходе проведенных исследований.

Содержание концепции

При составлении текста, диссертант учитывает семь основных факторов.

1. Обоснование актуальности темы научной работы.
2. Выявление степени проработанности/изученности выбранной проблемы.
3. Определение объекта/предмета исследования.
4. Постановка целей, задач диссертации.
5. Выдвижение рабочей гипотезы.
6. Определение методологии исследования.
7. Пораздельная/поглавная проработка научной новизны документа.

После написания концепции, автор передает ее на ознакомление научному руководителю. Куратор проекта изучает и обсуждает возможные коррективы/дополнения содержания с соискателем (учитываются желаемые результаты исследований и т.д.).

Как подготовить концепцию развития для докторской диссертации

При составлении кандидатской/докторской работы, автор готовит развернутый план подготовки с указанием степени готовности основных элементов текста (выражается в процентах). Объем такого документа вместе с результатами проведенных экспериментов —  10-15 листов. Такой план-концепция рассматривается/утверждается после заседания кафедры/лаборатории.

ТОП- 6 рекомендаций по написанию концепции

Чтобы упростить составление текста этой части, воспользуйтесь несколькими простыми рекомендациями.

1. Правильное описание актуальности содержит краткую характеристику выбранного направления, детальное рассмотрение значимой проблемы в конкретной отрасли (причины возникновения, тенденции развития, желаемый результат при достижении поставленных целей).
2. Определение, описание недостаточно-проработанных вопросов строится на анализе работ других исследователей, опубликованных на протяжении пяти прошлых лет (группировка авторов осуществляется в соответствии с отраслями знаний).
3. Тема диссертации подбирается в соответствии с целью работы. Для точной формулировки задач, соискатель тщательно прорабатывает ход поставленных экспериментов, основываясь на результатах, полученных другими учеными. Основная цель – строгое соответствие разделов поставленным экспериментальным задачам.
4. При подборе формулировки для аргументации значения степени новизны, автор отвечает на вопрос «что я принес нового в отрасль?» Ответ должен быть обоснованным, аргументировано подтверждать новизну проделанных экспериментов. Соискатель обязательно составляет список отличий от диссертаций, написанных за прошлые годы.
5. Аргументация практической значимости полученных результатов выглядит в форме подробного описания собственных разработок с рекомендациями практического применения/использования в выбранной отрасли.
6. Ход экспериментов обязательно группируется по главам/параграфам и размещается на 3-5 страницах документа.

Как подготовить контент-план для Инстаграм пример

Контент-план — одна из основ грамотной работы в любой социальной сети, включая Инстаграм. Его главные цели: сделать жизнь владельцев бизнеса проще, а продвижение — эффективнее. В большом гиде по созданию контент-плана рассказываем, как не пропустить важное, правильно организовать контент и получить удовольствие от своей работы.

Что такое контент-план и почему он важен для бизнеса

Контент-план в инстаграм — заранее составленный график постов, сторис и прямых эфиров, для того чтобы вовремя публиковать качественный контент. Как правило, составляется на длительный срок сразу — на две недели или месяц. 

Контент-план является частью всей стратегии продвижения аккаунта в инстаграм или даже более полной стратегии продвижения в социальных сетях. Его основная задача заключается в том, чтобы помочь бренду эффективно использовать все возможные форматы, создавать узнаваемые рубрики и качественно миксовать информационные, продающие и развлекательные посты в аккаунте. При этом, в динамичной социальной сети невозможно спланировать все заранее, поэтому план служит скорее основой, чем единственно правильным вариантом.

С другой стороны, для личного бренда контент-план нужен не всегда: у многих блогеров потоковое отношение к контенту, они отталкиваются от потребностей аудитории и собственного вдохновения.

Разберем подробнее, как создать контент-план и для кого он нужен.

Какие бывают функции в Instagram

Прежде всего, давайте рассмотрим, какие функции нам предлагает инстаграм:

• Посты в ленту. До 10 фото и видео в одном посте с текстом, сохраняются навсегда в ленте пользователя.
• Сторис. Вертикальные фото или видео длительностью не больше 15 секунд, которые удаляются через 24 часа. Можно сохранить в актуальном или «вечных историях».

• Reels. Новый формат, созданный по типу видео в TikTok, позволяет внутри Инстаграма создавать короткие видео, накладывая на них музыку, фильтры и другие эффекты. Видео длительностью до 30 секунд.
• Прямые эфиры. Видео, которое транслируется зрителям в режиме реального времени. Прямые эфиры могут быть совместными с другими пользователями, после их окончания их можно сохранить в разделе IGTV с превью в основной ленте и историях.
• IGTV. Функция, созданная для публикации более длинных вертикальных видео длительностью до часа. Также можно сохранить превью в основной ленте и продублировать в сториз.

Какие существуют рубрики и темы

• Продающий. Один из самых интересных для организации видов контента. В эту рубрику входит все, что относится к стимулированию подписчика приобрести ваш товар или услугу: отзывы реальных клиентов, уведомления об акциях, распродажах, и скидках, статистика, подтверждающая, что товар покупают. Считается, что продающий контент должен занимать не больше четверти всех постов, иначе покупатели быстро устанут от рекламы.
• Вовлекающий. Контент, направленный на стимулирование подписчиков оставлять реакции: вопросы, где нужно оставить комментарии, опросы с правильным или развернутым ответами, приглашение участвовать в совместном создании контента, конкурсы и розыгрыши.
• Информационный. Полезный вид контента. Может включать в себя: лайфхаки, информацию о продукте или услуге, новости отрасли, тренды, ответы на вопросы, рассказывающие о реальной жизни товара.
• Развлекательный. Игры, направленные на развлечение подписчиков.
• Ситуативный. Горячие инфоповоды, которые можно обыграть в аккаунте: реакция на новости, вирусные видео или свежие мемы.

Подготовка к созданию контент-плана

Подумайте, что вы можете предложить подписчикам

Все начинается с цели и ответа на вопрос, зачем пользователям подписываться на ваш аккаунт в инстаграм. Подумайте об этом в самом начале, до того как начнете выстраивать коммуникацию и продвижение. 

Мы живем в эпоху ценностного маркетинга — все больше людей задумывается о том, что они потребляют. Это могут быть как экологичные продукты, так и экологичный контент. Для подписчиков важно, чтобы они могли разделять ваши ценности: поэтому важно сначала определиться с тем, что нравится именно вам. 

Используйте коммуникации, чтобы продвигать не только продукт, но и команду, которые за ним стоят, и не забывайте демонстрировать опыт людей, которые пользуются вашими товарами и услугами.

Определитесь, чего вы хотите достичь

Аккаунты в инстаграм могут следовать разным целям: вовлечение целевой аудитории, вдохновение подписчиков, продвижение бренда, повышение лояльности к бренду, увеличение узнаваемости продукта, прямая продажа товаров, услуг или рекламы, и многое другое.

После того как цель выбрана, ее следует разделить на задачи. Например, если ваша основная цель — повышение узнаваемости определенного продукта, то задачи могут быть следующими: привлечь новых подписчиков, вовлечь и вызвать интерес к продукту, рассказать о свойствах продукта, регулярно использовать продукт в коммуникациях.

В свою очередь, для решения этих задач, Инстаграм предлагает следующие инструменты:

• Продвижение: таргетированная реклама, реклама у блогеров, проведение конкурсов.
• Вовлечение: проведение прямых эфиров с интересными для вашей ЦА (целевую аудиторию) темами, создание игр и опросов для сторис.
• Продающие посты: рассказ о продвигаемых продуктах, его основные свойства и преимущества, размещение отзывов о продукте.

Найдите то, что нравится именно вам

Для лучшего понимания, как работать с выбранной аудиторией, подписывайтесь на бренды, которые имеют схожую ЦА, пусть и в другом регионе или сфере, и нравятся вам в реальной жизни. Кроме того, подчеркнуть идеи можно у популярных блогеров, чтобы понять, какой контент подходит лично вам. 

Определите, сколько вы готовы использовать ресурсов

На старте важно сразу понять, кто будет заниматься аккаунтом в инстаграме. Будет ли это собственник бизнеса или специально нанятый smm-специалист. А может специалистов несколько — и они отвечают отдельно за контент и продвижение. Если собственник самостоятельно будет заниматься аккаунтом, то сколько на это будет времени и возможностей: от времени зависит возможное количество постов. Главное, реалистично относиться к своим ресурсам — выбирать не количество постов, а себя и свои возможности. Также, большой вопрос заключается в том, будет ли проводиться профессиональная съемка или основные фото и видео будут сниматься на телефон.

Совет: если нет возможности нанять отдельных специалистов, найдите себе стажера, или человека, готового работать за бартер: например, фотографа, которому можно предложить товар за съемку.

Выберите позиционирование и целевую аудиторию

Прежде чем создавать контент план, следует понять, кому и что вы будете рассказывать. 

Позиционирование — это определение места товара или услуги в сознании потребителя. То есть, ответы на вопросы: какую нишу вы занимаете, какая у вас ЦА, кто конкуренты, чем вы от них отличаетесь. Эти вопросы важны для создания контент-плана.

Существует несколько способов собрать сведения о целевой аудитории самостоятельно: чем качественнее будет проведен анализ, тем с большей вероятностью ЦА будет подобрана верно.

Целевую аудиторию следует выделять:

• По социодемографическим признакам: возраст, пол, образование, род деятельности, уровень дохода, семейный статус;
• По географическому признаку, если продвигаемый продукт или услуга привязаны к определенному месту или региону;
• По психографическим параметрам: ценности, интересы, хобби;
• По экономическому признаку: платежеспособность и готовность совершать покупки.

«В больших агентствах бренд-команды составляют фокус-группы, по итогам которых определяет пол, возраст и интересы. Например, молодые люди от 25 до 40 лет, различающиеся по интересам: гедонисты, семейные, карьеристы. Это важно, чтобы определить, кто именно интересуется вашим продуктом. Есть и общие характеристики для разных соцсетей — например, в ВК аудитория младше, поколение Z. Инстаграм, условно, это поколение постарше. Они легко считывают отсылки к поп-культурным явлениям, но  консервативнее ВК. ФБ — еще более взрослая аудитория».

Полина Петрова, главный редактор агентства Sputniki

Инструкция, как определить ЦА и позиционирование самостоятельно:

• Изучите конкурентов. Составьте список из самых ярких представителей вашего сегмента и посмотрите, какой они делают контент в своих аккаунтах в инстаграме. К примеру, для магазина бытовой техники такими примерами могут быть МВидео, Эльдорадо, Технопарк и другие. Изучите, какие посты наиболее популярны, кто оставляет комментарии под ними. Попробуйте понять, для кого создается контент, кто является главными героями их соцсетей.

К примеру, в Инстаграм-аккаунте Эльдорадо главный герой — мужчина лет 35-40, ядро целевой аудитории магазина.

А вот в аккаунте технопарка мы чаще видим состоятельную женщину.

• Подумайте, чем вы отличаетесь от выбранных конкурентов? На этом этапе важно понять, какое у вас конкурентное преимущество. Ключевое, конкурентоспособное и востребованное аудиторией. В нашем примере это может быть выстроенная работа в конкретном регионе: комфортный зал ожидания, быстрая поддержка и создание атмосферы эксклюзивности в отличие от сетевых гигантов. Минусами в этом случае будет небольшой ассортимент и более высокие цены.
• На основе позиционирования и анализа конкурентов можно определить, кто вам больше всего подходит: например, состоятельные, семейные мужчины и женщины в возрасте от 30-35 лет, которые готовы переплачивать за комфорт и бережное отношение, живущие в нужных вам регионах. Соответственно, так и будет выглядеть ваш идеальный подписчик.

Попробуйте в этом месте раскрыть подписчика более подробно. Какой ваш идеальный клиент? Какую одежду он носит? О чем переживает, какие у него ценности? Подумайте, с каким человеком вы бы хотели дружить, потому что только любовь к своей аудитории может защитить от выгорания.

Создание контент-плана

Есть несколько способов составить контент-план для аккаунта в инстаграме.

• Самый простой — идти от коммуникационной платформы, если она имеется у компании. Комплатформа — это документ, в котором прописаны принципы общения бренда с аудиторией. Обычно включает в себя коммуникационную стратегию, частью которой является инстаграм, ключевые сообщения для разных ЦА, tone of voice, ценности и миссию. На основе коммуникационной платформы легко составить рубрики и темы, под которые будет писаться контент-план.
• Собрать копилку идей. Очень гибкий способ — не составлять весь контент-план целиком, а собирать их в сборник, чтобы в нужный момент выбрать подходящую идею для бизнеса. Очень важно тестировать идеи, чтобы понять, что лучше всего заходит.
• Составить контент-план на основе анализа различных ЦА — ваших текущих подписчиков, любителей бренда, людей, которые пока о вас ничего не знают и так далее;
• Использовать различные форматы в качестве рубрик — миксовать продающие посты с развлекательными, добавлять ситуативные и информационные, о которых мы говорили раньше.

Поиск идей для постов

Ищите идеи в аккаунтах конкурентов, форумах, у блогеров, которые вам нравятся и пишут на схожую тему, из книг и информационных видео. Среди идей могут быть фото и видео обзоры на ваши продукты, отзывы реальных клиентов, активная позиция компании по важным вопросам, показывающая ваши ценности, основные преимущества товаров и услуг, процессы создания продуктов, ответы на вопросы, викторины, тесты и многое другое.

На этом месте важно определиться, на что вы будете делать основной упор: это будут видео разных форматов, фотографии, графика и дизайнерские изображения, или, возможно, тексты. В случае текстов тоже могут быть варианты — будут это карусель или лонгриды, а может быть цитаты, которые захочется сохранять.

Пример контент-плана для Инстаграм

Контент план личного блога

Строится на основе того, чем блогер готов и не готов делиться с подписчиками. Лучше всего подходит сборник идей, а не жесткие рамки. Например, для аккаунта фитнес-тренера может быть такая «копилочка»: спортивные упражнения, которые можно делать в домашних условиях; рецепты; фотографии «до и после» с согласия клиентов; личные истории из жизни; lifestyle-кадры; выбор подходящей одежды; посты про экоактивизм как выражение позиции блогера. Все эти посты и сториз показывают экспертность, ценности, раскрывают личность автора и могут быть использованы в любой подходящий момент.

Контент-план интернет-магазина по продаже кофемашин

Если у интернет-магазина небольшая команда, подойдет контент-план, основанный на рубриках, который удобно делать в Google Таблицах. В последнем столбце цветами выделены рубрики, посты с которыми раскиданы по всей неделе. В случае, если руководителю или команде придут в голову хорошие идеи или произойдет инфоповод, соответствующий ценностям команды, то запланированные посты можно передвинуть на один из свободных дней и опубликовать ситуативный пост. Здесь хорошо использовать клиентский опыт или хотя бы провести фотосессию с участием моделей.

Контент-план для фотографа

Для аккаунта фотографа попробуем составить контент-план, основанный на работе с различными аудиториями. Остановимся на трех основных: подписчики, которые еще ни разу не были на фотосессии, но восхищаются работами; подписчики, которые однажды фотографировались, подписчики, которые являются регулярными клиентами. У первых нужно снять возражения и убедить прийти на фотосессию, вторых вовлечь и вернуть, а последних можно просить оставлять отзывы и привлекать друзей.

Контент-план салона красоты

В инстаграм-аккаунте салона красоты важно рассказывать как о продуктах, внушающих доверие, так и показывать примеры работ. Предположим, что в сети салонов есть своя коммуникационная платформа. В этом случае может пригодиться как способ составления списков тем, так и создание собственных рубрик и работа в рамках плана. Вот пример наполнения контент-плана на неделю для салона. В таком плане менеджер проекта указывает, какие фото нужно подготовить и какие тексты следует написать.

Шаблон таблицы контент-плана: скачать.

Анализ контент-плана

Как мы рассмотрели выше, весь контент в инстаграм состоит из фото, видео и текстов. И здесь важно понять, как и какой контент вы будете использовать внутри названных функций. Будете ли вы делать упор на видео, и если да, то какого формата: короткие посты, сториз или прямые эфиры? Или это будут фотографии? Если последнее, то сколько вы будете публиковать в одном посте, как вы будете использовать их для сториз, будут ли это только фотографии или графика поверх них? Также и с текстом. Анализ реакций — лайков, комментариев и сохранений — на каждый формат позволит каждый месяц улучшать контент.

Чем больше у поста реакций, тем удачнее зашел пост.

Реакцией считаются лайки, комментарии, сохранения, посещение профиля и репосты. Не стоит ориентироваться на что-то одно — к примеру, количество лайков уже давно не показатель успеха. Гораздо важнее другие параметры, к примеру, сохранения, охват или комментарии.

Частота публикаций

Важно отметить, что частота публикаций, прежде всего, зависит от имеющихся ресурсов. В идеале — нужно быть постоянно на виду в ленте и сториз, так алгоритмы поднимают аккаунт вверх.

Если больших ставок на инстаграм нет, а больше упор на другие каналы, можно делать публикацию не так часто, но регулярно, и таргетировать на свою ЦА. 

Полезные сервисы

Приложения для работы в Инстаграм делятся на несколько типов: сервисы для планирования, продвинутой аналитики и создания красивого контента. Рассмотрим часть из них, которая может пригодиться в работе.

• SMMplanner — сервис отложенного постинга в большинстве социальных сетей. Очень удобно запланировать несколько постов заранее в соответствии с контент-планом и просто ждать публикации.

• Livedune — сервис глубокой аналитики и статистики социальных сетей. Показывает коэффициент вовлечения, собирает всю статистику за выбранный период и помогает улучшать контент.

• Для поиска красивых фотографий для публикаций или вдохновения стоит обратиться к фотостокам, где изображения публикуются бесплатно: например, unsplash, pixabay или stockvault.
• Визуальные редакторы, в которых можно обрабатывать фотографии и добавлять им визуальные элементы: unfold, figma, over и многие другие.

Заключение

Контент-план — удобный инструмент для планирования постов в Инстаграм. Он позволяет грамотно задействовать все виды контента с заранее определенной частотой. Для того чтобы план был эффективным, следует следовать нескольким правилам: выбрать то, что нравится, определить позиционирование и следовать за своей целевой аудиторией.

Инструментом можно пользоваться по-разному: для некоторых страниц подходит гибкий список тем, которые можно использовать в любое время, а некоторые предпочитают более серьезное ведение с грамотно выверенным количеством рубрик. И так, и так — нормально, пока вам это подходит. Главное — не забывать анализировать и развивать аккаунт.

Несмотря на то, каким эффективным в планировании инструментом является контент-план, нужно понимать, что он не может быть единственным источником роста и развития аккаунта. Контент-маркетинг, частью которого является план, — это история вдолгую. Для быстрого роста не обойтись без финансовых затрат на таргетинг или покупки рекламы.

Ресурсный план проекта и как его разработать

Давно не было теоретических постов, давайте сегодня про ресурсное планирование поговорим, что ли.

Что такое ресурсный план

Ресурсный план проекта или план ресурсного обеспечения проекта – это документ, в котором зафиксировано, какие ресурсы будут использоваться в проекте, и процессы получения и возврата этих ресурсов.

Так как блог про управление проектами в ИТ, под ресурсами, конечно, в первую очередь подразумеваются люди, а во-вторую – оборудование и сопутствующие вещи, количество которых в компании ограничено.

В самом простом случае ресурсный план выглядит так – “на проекте длительностью полгода нужны 2 разработчика-мидла на джаве на полный день, один ручной тестировщик на полставки и адекватный руководитель проекта”. или даже “на этом проекте пару месяцев поработает Петя, а потом еще кого-нибудь возьмем, да и тестировать пока сами будем”. Если в вашей компании все вас при этом понимают, риски осознают и проблемы с получением этих ресурсов нет – ну и отлично, значит, эта та степень детализации, которая вам нужна.

В самом сложном случае ресурсный план представляет собой список всех задач проекта, для каждой из которых обозначены требования к ресурсам (например, на задачу составления ТЗ  нужен аналитик с опытом 3+ года в аналогичной должности, знанием строительной отрасли, высшим техническим образованием и свободным английским, объем задачи – 180 часов). Такая степень детализации имеет смысл для крупных проектов типа внедрения SAP, под которые набираются или запрашиваются у партнеров целые команды.

В жизни чаще всего встречается нечто среднее – руководитель проекта просто планирует ресурсы с привязкой к роли (разработчик, аналитик, тестировщик и т.д.) и получает их из пула ресурсов компании. И тут уже не до выбора “с опытом 3+ года именно в стройке”, кого дали – того дали.

Также в зависимости от специфики компании ресурсный план может предполагать привлечение фрилансеров или сторонних подрядчиков.

Еще есть такое понятие, как календарно-ресурсный план или ресурсный план-график – как легко понять из названия, это ресурсный план, наложенный на план-график проекта. Т.е. мы уже не просто говорим, что на проекте у нас будет два разработчика, а что у нас будет два разработчика, занятых на проекте три месяца подряд с 15 августа по 15 ноября.

Важно различать ресурсный план проекта, который отвечает на вопрос “кто будет работать в конкретном проекте”, и ресурсный план отдела/компании/портфеля проектов, который отвечает на вопросы “чем будут заниматься наши сотрудники на в ближайшие полгода” и “есть ли у нас люди, чтобы начать вот эти два проекта”.  В посте мы в первую очередь говорим о ресурсном плане конкретного проекта, про ресурсное планирование уровня отдела или портфеля – в следующий раз.

Как составить ресурсный план проекта

Составление ресурсного плана проекта – это обязательный этап при составлении базового плана проекта.

Шаги:

1. Составить список задач, ну или хотя бы WBS проекта.
2. Определить, какие ресурсы вам нужны для выполнения этих задач и в каком объеме, и требования к этим ресурсам (они могут быть как формальными, с указанием стажа и проч., так и неформальными типа “разработчик посильнее”). В случаях, когда ресурсы жестко ограничены и взять их негде, допустима ситуация, когда п.1 и п.2 меняются местами – задачи в проекте планируются от ресурсов, но это не самая хорошая практика.
3. Наложить ресурсы на план-график, чтобы получить конкретную трудоемкость и сроки привлечения. Как уже говорилось выше, в зависимости от потребности оценка может быть как позадачной, так и на уровне этапов проекта.
4. Согласовать выделение ресурсов в нужном вам объеме и в нужные периоды времени с ответственным за распределение ресурсов (в большинстве случаев это будут руководители соответствующих направлений).
5. В случае, если получить ресурсы в нужном объеме и в нужное время нельзя – долго и нудно балансировать задачи, сроки и ваши требования к ресурсам до достижения консенсуса. Если консенсуса достигнуть не удалось или если изначально предполагалось привлечение сторонних ресурсов – определить их источник (фриланс, подрядчики. овертаймы и проч.).

На выходе у вас и у основных стейкхолдеров должно появиться понимание того, кто будет работать в проекте, когда эти люди должны приступить к своим задачам, и когда они освободятся для других проектов. Степень формализации может быть от заметки в чате в телеграме (но лучше, чтобы это было хотя бы письмо по электронной почте) до полноценного документа на 50 страниц, утвержденного протоколом заседания управляющего комитета.

Мои принципы составления ресурсного плана

Это все была теория, а вот дальше – мои личные набитые шишки в части обеспечения проектов ресурсами.

1. Не пытаться высчитать трудоемость вплоть до дня. Учитывая, что проект – это очень динамичная вещь по своей сути, не стоит пытаться спланировать, кто, в какой день и на сколько часов будет привлечен. Все еще сто раз поменяется, и ничего, кроме головной боли, от постоянных перерасчетов ресурсов, вы не получите (я этим страдала в первый год в роли РМа, так что знаю на своем опыте). Сейчас лично мне комфортна оценка в целом на месяц, например, “0,3 FTE на март”. А как там эти 50-60 часов размажутся по месяцу – не столь важно. Если вдруг случается нечастая ситуация, когда на проекте мне на 1-2-3 дня нужен какой-то редкий специалист типа дизайнера – я просто заранее договариваюсь с его руководителем, что приду с этим запросом заранее, и что он найдет время в течение недели-двух, и это дает достаточную гибкость нам обоим.
2. Не назначать ресурсы на конкретные задачи вместо этапа проекта. Очень редко получается сделать “как в книжках” – запланировать специалиста по информационной безопасности, например, на аудит архитектурного заключения, получить от него результаты аудита и больше никогда к этому не возвращаться. Даже в случае с самым махровым вотерфолом – с ним будут консультироваться в ходе подготовки заключения, встречаться для презентации результатов, обсуждать его замечания, присылать следующие итерации документа на правку и проч. Поэтому мне комфортнее учитывать ресурсы в формате типа “Специалист по ИБ – 0,1 FTE на этапах планирования и опытной эксплуатации, по 0,2 FTE – на этапах разработки и тестирования, на остальных этапах не нужен”, а не позадачно. Правда, для этого нужен а) определенный кредит доверия б) готовность при необходимости обосновать свою оценку.
3. Не забывать учитывать этапы инициации и закрытия проекта. Часто трудоемкость считают и согласуют только на этап реализации, а дальше подготовка проекта затягивается, а ресурсы привлекаются на бесконечные обсуждения (или в конце – на бумажную работу по закрытию договоров или сбору извлеченных уроков). И вроде бы официально у РМа 3 проекта, а по факту – он половину времени тратит на другие 5, которые еще не стартовали или уже закончились.
4. Не летать в облаках. Когда я вижу в планах у своих РМов что-то оптимистичное типа вовлечения заказчика на 90% его рабочего времени на ближайшие полгода – остается только обнять и плакать. Даже если РМ каким-то образом протащил это через управляющий комитет – сложно поверить, что так и будет, а излишний оптимизм – зло.
5. Ну и, конечно, не планировать 100% загрузку на год вперед, так как люди имеют свойство болеть, уходить в отпуска, учиться и вообще заниматься не проектом единым, а еще и какими-то мелкими административными задачами типа постановки целей или обсуждением достигнутых результатов. Но об этом, я надеюсь, никому лишний раз напоминать не надо.

Пример ресурсного плана проекта

Если поискать в интернете, то можно найти сотню разных вариантов того, как выглядит ресурсный план. Все примеры из Яндекса, так что за качество сорри.

Например, так (с детализацией по задачам и, видимо, на full-time):

Или так (c наложением на календарь, но без учета процента привлечения):

Или даже так (очень крутой план, кстати, я его еще до написания поста в статье на хабре встречала):

Лично я сейчас делаю ресурсные планы только на уровне всего портфеля проектов, а не для отдельных проектов. Но когда делала – мои планы выглядели примерно так:

В зависимости от проекта мог быть указан как абстрактный ресурс, так и ФИО конкретного исполнителя.

Используете ресурсные планы в проектах? Поделитесь лайфхаками!

 

 

пошаговый гайд с примерами, темплейтами и рекомендациями

Голубая мечта каждого сейлза — взлет продаж до самых небес!

Но для ее реализации вам понадобится хорошо продуманная стратегия. Точнее — стратегический план. И ключевой вопрос тут в том, как составить план продаж, который действительно способен обеспечить рост ваших показателей.

В этом гайде мы расписали шаги составления сейлз-плана и примеры готовых стратегий, чтобы вы могли использовать их с учетом особенностей своего бизнеса.

Содержание

Что за план продаж?

Давайте сначала разберемся с самим термином и элементами плана продаж.

Итак, план продаж — это документ, который создается для улучшения показателей продаж за точно обозначенный термин. В нем описываются цели вашей торговой деятельности и рассчитываются ресурсы, необходимые для их достижения с учетом используемых вами инструментов.

Что же касается его элементов, то тут может быть достаточно много вариаций. Правда, все они сосредоточены на росте бизнеса, включающем: планы повышения прибыли, сейлз-стратегии, аналитику, расширение целевого рынка, тактики, повышающие процент от продаж, и многое другое.

Чтобы не заблудиться в чаще теории, мы выделили 9 основных элементов, на которых строится планирование. Вы смело можете использовать их для своей стратегии в любой уместной комбинации.

1. Целевые показатели доходов и бизнес-цели

Не поставив цели, вы так и не узнаете, была ли ваша стратегия продаж успешной, верно? Соответственно, вам необходимо заранее обозначить показатели, которых вы будете добиваться, и поставить цели для вашей команды.

Пока все туманно? Тогда попробуйте расписать, чего вы желаете по следующим параметрам:

• Конкретное количество продаж
• Количество новых клиентов, которых вы хотите конвертировать
• Количество существующих клиентов, которых вы планируете сохранить
• Цели продаж новых продуктов или услуг, которые вы предлагаете

2. Обзор целей, тактик и результатов за предыдущий период

Ваш прошлогодний план продаж — пример, на основе которого вы сможете поставить цели, рассчитать объем работы, а также проанализировать полученные результаты и провести разбор полетов. Остановитесь подробнее на ошибках прошлой стратегии и извлеките уроки, чтобы не наступать на старые грабли.

3. Ваш «идеальный клиент» и его пользовательский опыт

Спросите себя: кого вы хотите привлечь и конвертировать? Учтите демографические данные, покупательские привычки и другие факторы, которые помогут вам сформировать образ покупателя.

Но сам образ — это далеко не все. Важно также обрисовать путь клиента к покупке,  предложить способы улучшения его опыта на каждом этапе воронки продаж, учесть коэффициент сезонности и личный опыт вашего лида.

4. Сегментация клиентов и тактика работы с каждым сегментом

Здесь стоит выделить и описать все сегменты вашей ЦА, а также способы коммуникации с ними для повышения показателей конверсии. Если есть вероятность, что в будущем появятся новые сегменты, опишите и их.

5. Рыночные условия

Корректное составление плана всегда предполагает изучение рыночных тенденций, которые могут ощутимо повлиять на ваши продажи. На этом этапе желательно предложить способы их использования для повышения прибыли.

6. Бюджет

Без расчета затрат вы рискуете потратить больше ресурсов, чем планировали. Поэтому, точно просчитанный бюджет продаж — пример хорошего подхода к планированию. Здесь вам потребуется учесть размер команды и оплату инструментов для обработки и заключения сделок.

7. Стратегии и тактики

Предложите оптимальные сценарии развития вашей компании и опишите их реализацию.

8. План действий для конкретных сотрудников и команд

Вам стоит определить роли и обязанности конкретных работников, поставить задачи и установить для сроки на их выполнение.

9. Критерии эффективности и контрольные показатели аналитики

Опишите отслеживаемые метрики и системы, которые отвечают за этот мониторинг.

Преимущества плана продаж

Теперь вы вполне закономерно подумаете: “Слишком много компонентов, но так и не ясно, нужно ли мне планирование продаж в принципе?”. Да, без этого не обойтись, и вот почему.

С одной стороны, наличие плана способствует самодисциплине и усердию, а с другой — гарантирует, что показатели ваших продаж не снизятся со временем. То есть этот документ фактически обязателен.

Мы все склонны много рассуждать, но без конкретики ваши цели могут так никогда и не воплотиться в жизнь. А вот грамотно составленный план продаж — пример того, как именно вы собираетесь реализовать все ваши смелые идеи. А еще, с его помощью вы можете определить спрос на ваш продукт, выявить новые области реализации своих решений и спрогнозировать рост вашего бизнеса. 

Это также отличный инструмент для анализа ваших конкурентов и конкурентных преимуществ, позволяющий четко позиционировать вашу компанию на рынке и определять ее нишу.

Без плана продаж сложно подбирать стратегии для вашей команды и следить за ее показателями. Еще сложнее — измерить ваш прогресс, оптимизировать производительность с течением времени и мотивировать заинтересованные стороны, потому, как рассчитать прирост можно только при сравнении запланированных и полученных показателей.

А вот так, вкратце, выглядят все преимущества плана:

8 стратегических шагов для создания эффективного плана продаж

Если вы новичок в продажах, не имеете опыта в их планировании и не можете проанализировать предыдущую статистику, это подробное руководство поможет вам составить план развития отдела продаж вашего стартапа или компании с помощью создания пошаговой сейлз-стратегии, учитывающей все необходимые факторы.

Каждый ее этап постепенно подводит к следующему: начиная с общих целей команды, через анализ рыночных условий, к проверке существующей аудитории и выявлению новых потенциальных клиентов для роста торговых показателей.

1. Установите

цели продаж и метрики для расчета прогресса

Реализация вашего плана — это всегда путь к его конечной цели. На этом основывается мотивация менеджера по продажам любого проекта. Поэтому вам следует определить, что вы хотите и можете получить, исходя из размера рынка, навыков вашей команды и доступных инструментов.

Самая большая ошибка, которую вы можете допустить на этом этапе — выбрать недостижимые цели. Да, мы знаем, что вы можете быть чересчур оптимистичны. Но если вы предполагаете, например, что рынок пойдет вниз и вы потеряете определенную долю, то нет никакого смысла прогнозировать рост продаж, так ведь?

Еще один важный момент: попросите, чтобы ваш сейлз описал то, как видит ваши основные цели. Отдел продаж тесно связан с вашими клиентами, и его сотрудники хорошо понимают их потребности и боли. Дайте им достаточно времени на раздумья, а затем вместе обсудите их предложения. Также можно спросить, как рассчитать план продаж более опытного человека. Эксперт поможет вам установить цели и подобрать метрики перед его утверждением.

Помните, что ваши цели должны быть СМАРТ!

Что же касается метрик, то придется смириться с тем, что их всегда достаточно много: 

• Рост продаж
• Целевой показатель продаж
• Текущие возможности
• Потребительские характеристики
• Фактический объем продаж за день
• Коэффициент закрытия продаж
• Коэффициент конверсии лида
• Коэффициент продаваемости

А еще, для организации командной работы очень удобно, когда все эти показатели наглядно отображаются на одной, интуитивно понятной панели инструментов. Вы можете размещать скриншоты таких панелей прямо в своем плане для демонстрации конкретных данных.  Применяйте бесплатные инструменты, такие как PowerPoint, Google Sheets или Excel. Также вы можете использовать другое ПО, например:

Пример панели управления продажами (Источник: Klipfolio)

И тут вы зададите вполне уместный вопрос: “Что если я ошибся в некоторых своих предположениях относительно целей плана?”

Без паники. Если вы впервые разрабатываете план продаж, образец может оказаться не совсем “реалистичным”, и это вполне нормально. Важно помнить, что благодаря этому вы сможете выделить элементы, которые нужно улучшить при разработке следующей версии вашего плана продаж.

2.

Установите этапы достижения целей и дедлайны

Для реализации крупных целей потребуется время, поэтому стоит разделить их на небольшие этапы с конкретными сроками, чтобы мониторить прогресс. По ним вы сможете как посчитать процент выполнения плана, так и проверить эффективность работы вашего сейлз-отдела.

Если есть возможность — воспользуйтесь прошлогодней статистикой. Посмотрите, как выросла прибыль от продаж и проверьте свою компанию на соответствие рыночными критериями. Опять же, поговорите со своими сейлзами о том, как они привлекают потенциальных клиентов и как превращают их в лидов. Спросите про коэффициент конверсии, количество закрытых сделок и планах по закрытию. Это сориентирует вас в постановке целей.

На каждый этап работы должен отводиться точный термин. Например: вы планируете увеличить свою клиентскую базу на 25% и повысить доход от конкретного продукта на 40% к концу третьего квартала. Независимо от характера этапа, ставьте четкие цели и жесткие сроки.

Более того, лучше поставить персональные контрольные точки для каждого из ваших специалистов по продажам.

К примеру, если вы делаете акцент на email-маркетинг, ваш сотрудник ежедневно отправляет много писем, но получает недостаточно конверсии — дайте ему задание увеличить количество закрытых сделок. Другой член команды отлично закрывает сделки, но не имеет большого охвата лидов? Поставьте ему задачу генерировать как минимум 20 новых потенциальных клиентов в месяц.

И еще кое-что: обязательно проведите расчет бюджета вашего плана. Обычно в него входят такие категории расходов:

• Тренинг персонала
• Зарплата и комиссия
• Инструменты, ПО и ресурсы
• Расходы на поездки
• Еда и т. д.

3. Изучите рынок

Теперь вы знаете, чего хотите достичь. Пришло время определить и изучить вашу рыночную нишу, чтобы точно позиционировать свой бизнес и добиваться самых высоких результатов.

Ваша рыночная ниша — это то, на чем специализируется ваша компания, а также позиция вашего бизнеса. Каждая ниша — отдельная вселенная со своим контентом, корпоративной культурой и брендингом. В этой среде ваша аудитория находит ассоциации с вашим брендом и учится выделять вас среди конкурентов.

Чтобы проанализировать свою нишу, ответьте на следующие вопросы:

• Насколько велик ваш потенциальный рынок сбыта?
• Есть ли у вашего продукта внутренний спрос?
• Какова ваша позиция на рынке сегодня? (Здесь будет уместно применить SWOT-анализ)
• Кто ваши конкуренты? (Опять же, SWOT-анализ)

Когда вы составляете план продаж, ключевым этапом расчетов является определение вашего конкурентного преимущества:

• Почему клиенты решают покупать именно у вас?
• Почему клиенты покупают у ваших конкурентов, а не у вас?
• Почему некоторые потенциальные клиенты вообще не покупают?
• Что нужно делать, чтобы со временем добиться успеха?

Помните, что клиенты покупают преимущества, а не характеристики. Каждый раз, когда вы объясняете свое ценностное предложение, очень легко увязнуть в разговоре о своем бизнесе. Отложите сценарий в сторону и укажите, что именно вы предлагаете клиентам.

Хорошее конкурентное преимущество:

• Показывает конкурентоспособность компании
• В идеале, хотя и не всегда, говорит об уникальности
• Указывает на очевидность и простоту ваших решений
• Со временем может изменяться

Помните, что выполнение плана продаж напрямую зависит от вашего конкурентного преимущества. Это не просто фундаментальный компонент стратегии продаж — оно будет определять все, что делает ваша компания, от рекламы до апгрейда продукта.

4. Создайте

портрет идеального клиента

Прежде чем вы прочно осядете в головах ваших потенциальных клиентов, вам необходимо определить свой целевой рынок. Спросите себя:

• Как выглядят ваши лучшие клиенты?
• Как они ведут себя?
• Какие у них возраст, уровень дохода и семейный статус?
• Как выглядит их карьерный путь?
• В какой отрасли они работают?
• Есть ли у них общие боли?
• С какими трудностями они сталкиваются?
• Что влияет на их решения?
• Какой контент наиболее эффективен в убедительном общении с ними?
• Какие типы социальных сетей они обычно используют?

5.

Определитесь с системами, инструментами и CRM для своей команды

Сейлз-план невыполним без современных программных инструментов для автоматизации продаж, CRM-платформ и сервисов.

CRM — это технология для управления всеми ветвями ваших деловых отношений и взаимодействий с существующими и потенциальными клиентами внутри компании. Она собирает информацию о том, сколько писем отправляет ваша команда, сколько времени они тратят на отбор потенциальных клиентов и какой доход приносят.

А вот с помощью программного обеспечения для сейлз-автоматизации вы сможете стандартизировать и “поставить на конвейер” весь процесс продаж. Для сейлзов существует множество профессиональных инструментов — это лишь некоторые из примеров:

• Snov.io
• Salesforce
• Freshsales
• HubSpot
• Insightly
• Pipedrive
• Microsoft Dynamics 365
• Zoho CRM

Например, с помощью Snov. io, вы сможете заполнить вашу маркетинговую воронку качественными целевыми лидами и сблизиться с ними. Главное, не забывайте мониторить свою воронку продаж на каждом этапе, для чего необходимо: регулярное исследование рынка, лидогенерация, вовлечение, конверсия, работа со статистикой, анализ и бизнес-прогнозирование для будущего масштабирования.

6. Не забывайте о существующих клиентах

Не стоит недооценивать своих нынешних преданных клиентов. Кроме непосредственных покупок, они всегда готовы порекомендовать вас, написать отзыв или комментарий под вашим постом. И это действительно привлекает новых лидов, что может ускорить выполнение плана продаж и повысить ваши показатели.

В качестве эксперимента для B2B, вы можете проверить, порекомендует ли вас одному из желаемых потенциальных клиентов ваш клиент. Свяжитесь с лояльными лидами и предложите им скидку или реферальный бонус, если они знают кого-то, кто получит прибыль от использования ваших решений.

7. Найдите партнеров для стратегического сотрудничества

Многие предприниматели, стартапы и крупные компании могут ориентироваться на одних и тех же клиентов. Но зачастую — это не ваши прямые конкуренты, а поставщики услуг, которые могут дополнить ваш продукт (поэтому их можно назвать CSP или поставщиками дополнительных услуг).

Вы можете взаимодействовать с ними по-разному:

• Договориться о взаимном размещении статей для ваших сайтов и блогов
• Выступать на вебинарах или оффлайн семинарах
• Предлагать и получать ценные ресурсы для своих платформ
• Создавать группы для обмена контактами

Чем больше ценных ресурсов вы предоставите своим деловым партнерам и целевой аудитории, тем больше у вас будет связей. Но помните, все эти услуги предоставляются бесплатно и включены в качестве дополнительных инвестиций в вашу стратегию продаж.

8. Продолжайте анализировать свою статистику и менять свои подходы

Не забывайте, что ваш план продаж — чувствительный инструмент, который необходимо регулярно настраивать в соответствии с новыми рыночными тенденциями, информационными кампаниями, функциями или даже сотрудниками. Время от времени просматривайте документ, чтобы проверить, близок ли ваш прогноз к реальности.

Организуйте регулярные митинги для обсуждения прогресса, выявления и решения проблем, согласования работы между командами, получения опыта из ваших неудач и успехов. Улучшайте свой план.

Шаблоны стратегических планов продаж

В целях вдохновения и мотивации рекомендуем ознакомиться с простыми, но очень полезными шаблонами планов продаж.

1. HubSpot Sales Plan Template
2. Sales Plan by Asana 
3. BestTemplates Sample Sales Plan
4. Venngage Online Sales Plan Maker Map
5. BestTemplates Simple Plan
6. Creately Sales Strategy Plan
7. FitSmallBusiness Sales Plan
8. BestTemplates Sales Action Plan
9. TemplateLab Sales Plan Template in Microsoft Word 

Как выбрать шаблон плана продаж?

Здесь все зависит от ваших бизнес-целей:

1. Самый распространенный тип шаблона — план продаж на 30-60-90 дней с контрольными точками для каждого периода.
2. В некоторых случаях уместен план на неделю, шаблон на год или даже на несколько лет.
3. Вы можете построить стратегию для конкретной тактики продаж, например для триггерных рассылок, звонков и бизнес-встреч. Он чем-то похож на годовой / недельный планы продаж, но с акцентом на увеличении прибыли от конкретной тематической задачи.
4. Сейлзы, работающие с региональными рынками, обычно используют локальные планы продаж, чтобы предоставить своему руководству более ясную информацию о своих торговых инициативах.

Послесловие

Основной проблемой в индустрии продаж является пассивность. Именно поэтому наличие пошагового плана и увлеченной команды с четкими ориентирами предоставит вам необходимый ресурс, позволит выстоять перед любым сопротивлением и продолжать добиваться поставленных целей!

План сочинения ЕГЭ-2021 и пример сочинения

План сочинения ЕГЭ-2021.1. Вступление. Формулировка проблемы (К1)

2. Комментарий к проблеме (К2)

a) Первый пример из текста + пояснение примера
b) Второй пример из текста + пояснение примера
c) Смысловая связь между примерами + её пояснение

3. Позиция автора (К3)

4. Отношение к позиции автора. Собственное отношение к поставленной проблеме, обоснование собственного мнения (К4)

5. Вывод.

Примерный вариант готового сочинения 2021 с комментариями к каждому структурному элементу по тексту Б.Л.Пастернака (исходный текст см. ниже).

Слово «война» в нашем сознании всегда ассоциируется с бедой, общенациональной трагедией. А гражданская война – это вообще нечто противоестественное и противоречащее здравому смыслу. В сознании человека трудно укладываются такие ужасы как братоубийство, сыноубийство и т.п. Именно гражданской войне посвящен данный отрывок из произведения Б.Л.Пастернака «Доктор Живаго». Автор в тексте ставит проблему бессмысленности гражданской войны. (Вступление и формулировка проблемы. Проблема может быть сформулирована в виде вопроса, например, есть или вообще возможен ли смысл в этом кровопролитии?)

Этот вопрос Пастернак раскрывает через мысли, взгляд на происходящие события своего героя, врача Юрия Андреевича. Военные врачи не имеют права участвовать в боевых действиях, но Юрию Андреевичу пришлось однажды отстреливаться, так как шёл бой. Сочувствие доктора «было на стороне героически гибнувших белогвардейских детей». Он очень жалел их, но ничего поделать не мог, лишь не стрелял в них. После сражения Юрий Андреевич обходит поле боя в надежде найти живых и помочь. Сначала доктор подходит к телефонисту из рядов красноармейцев, но он уже мёртв. Внимание Живаго привлекает ладанка, висевшая на шее убитого. В ладанке была зашита бумажка с извлечениями из девяностого псалма. Текст, считающийся чудодейственным и оберегающим от пуль, был переписан по-русски. (Пример из текста) Из этого примера мы видим, что телефонист – жертва никому не нужной войны. Он простой человек, которому хотелось жить, который верил в чудодейственность молитв и хотел избежать смерти. Но жестокая война не щадит никого. (Пояснение)

От телефониста доктор подошёл к телу убитого белогвардейца. Удивлению врача не было предела, когда он увидел на груди белогвардейца футлярчик, в котором была бумажка всё с тем же девяностым псалмом. «На красивом лице юноши были написаны черты невинности и всё простившего страдания». «Зачем?» — задаёт мысленно вопрос герой текста. (Пример) А ответа нет, потому что нет цели, нет смысла в этой смерти. Этим риторическим вопросом Юрия Андреевича автор подчёркивает бессмысленность и ненужность гражданской войны. Пастернак показывает читателю, что перед лицом смерти все равны. Не важно, за кого они воевали, главное, что люди потеряли самую важную ценность — жизнь. (Пояснение)

Автор текста намеренно сравнивает эти два примера, чтобы лучше раскрыть проблему, донести её до читателя. (Указание смысловой связи) Сравнивая двух убитых «противников», Б.Л.Пастернак показывает нам не врагов, а людей одной нации, одной веры, братьев по духу. Очевидно, что гражданская война бесчеловечна и бесцельна. (Пояснение смысловой связи)

Позиция автора предельно ясна. Гражданская война – это бессмысленное уничтожение людей, близких по духу, вере, а зачастую и родных по крови. Геройство этих молодых людей, их жертвы, смерти никому не нужны. (Авторская позиция)

Я полностью согласна с позицией автора. Гражданская война не приемлема в человеческом обществе. Это безумие, которому нет объяснения. Ужасы этой войны представлены в «Донских рассказах» М.Шолохова. Например, в рассказе «Родинка» отец, не узнав в красноармейце своего сына, убивает его. Увидев на ноге мертвого родинку с голубиное яйцо, атаман понял, что совершил, и застрелился. Это яркий пример бесцельного кровопролития, бесчеловечной трагедии в истории нашей Родины. (Собственная позиция + обоснование)

Таким образом, данный текст помогает понять, что такое гражданская война, осознать бесчеловечность, бессмысленность кровопролития. Осознание этого важно для общества, будущего поколения. Это тот урок, который нельзя пропустить или забыть. (Заключение)

Исходный текст

(1)По международной конвенции о Красном Кресте военные, врачи и служащие санитарных частей не имеют права вооружённо участвовать в боевых действиях воюющих. (2)Но однажды доктору против воли пришлось нарушить это правило.

(4)Белые шли, наступая. (5)Доктор хорошо их видел, каждого в лицо. (6)Это были мальчики и юноши из невоенных слоёв столичного общества и люди более пожилые, мобилизованные из запаса. (7)Но тон задавали первые, молодёжь, студенты-первокурсники и гимназисты-восьмиклассники, недавно записавшиеся в добровольцы.

(8) Их выразительные, привлекательные физиономии казались близкими, своими.

(9) Служение долгу, как они его понимали, одушевляло их восторженным молодечеством, ненужным, вызывающим. (10)Они шли рассыпным редким строем, выпрямившись во весь рост, превосходя выправкой кадровых гвардейцев, и, бравируя опасностью, не прибегали к перебежке и залеганию на поле, хотя на поляне были неровности, бугорки и кочки, за которыми можно было укрыться. (11)Пули партизан почти поголовно выкашивали их.

(12)Доктор лежал без оружия в траве и наблюдал за ходом боя. (13)Всё его сочувствие было на стороне героически гибнувших белогвардейских детей. (14)Он от души желал им удачи. (15)Это были отпрыски семейств, вероятно, близких ему по духу, его воспитания, его нравственного склада, его понятий.

(16) Однако созерцать и пребывать в бездействии среди кипевшей кругом борьбы не на жизнь, а на смерть было немыслимо и выше человеческих сил. (17)Шёл бой. (18) Надо было отстреливаться.

(19) И когда телефонист рядом с ним в цепи забился в судорогах и потом замер, Юрий Андреевич ползком подтянулся к нему, взял его винтовку и, вернувшись на прежнее место, стал разряжать её выстрел за выстрелом.

(20) Жалость не позволяла ему целиться в молодых людей, которыми он любовался и которым сочувствовал. (21)И, выбирая минуты, когда между ним и его мишенью не становился никто из нападающих, он стал стрелять в цель по обгорелому дереву.

(22) Наконец белое командование, убедившись в бесполезности попытки, отдало приказ отступить.

(23) Фельдшер привёл на опушку двух санитаров с носилками. (24)Доктор велел им заняться ранеными, а сам подошёл к лежавшему без движения телефонисту. (25)Он смутно надеялся, что тот, может быть, ещё дышит и его можно будет вернуть к жизни. (26)Юрий Андреевич расстегнул на груди у него рубашку и стал слушать его сердце. (27)Оно не работало.

(28) На шее у убитого висела ладанка на шнурке. (29)Юрий Андреевич снял её.

(30) В ней оказалась зашитая в тряпицу, истлевшая и стёршаяся по краям сгибов бумажка. (31)Она содержала извлечения из девяностого псалма с теми изменениями и отклонениями, которые вносит народ в молитвы, постепенно удаляющиеся от подлинника. (32)Отрывки церковнославянского текста были переписаны в грамотке по-русски.

(33)В псалме говорится: «Живый в помощи Вышнего». (34)В грамотке это стало заглавием заговора: «Живые помощи». (35)Стих псалма: «Не убоишися… от стрелы летящия во дни» — превратился в слова ободрения: «Не бойся стрелы летящей войны». (36)«С ним есмь в скорби, изму его…» стало в грамотке «Скоро в зиму его».

(37)Текст псалма считался чудодейственным, оберегающим от пуль.

(38)От телефониста Юрий Андреевич перешёл на поляну к телу убитого молодого белогвардейца. (39)На красивом лице юноши были написаны черты невинности и всё простившего страдания. (40)«Зачем?» — подумал доктор.

(41) Он расстегнул шинель убитого и широко раскинул её полы.

(42) Сквозь пройму рубашки вывалились вон и свесились на цепочке наружу крестик, медальон и ещё какой-то плоский золотой футлярчик. (43)Футлярчик был полураскрыт. (44)Из него вывалилась сложенная бумажка. (45)Доктор развернул её и глазам своим не поверил. (46)Это был тот же девяностый псалом, но в печатном виде и во всей своей славянской подлинности.

(По Б. Л. Пастернаку*)

* Борис Леонидович Пастернак (1890-1960) — русский поэт, писатель, переводчик, лауреат Нобелевской премии по литературе за роман «Доктор Живаго».

Автор: Прохоренкова Екатерина Викторовна.

План запроса | Microsoft Docs

• Статья
• 11/24/2021
• Чтение занимает 6 мин

Были ли сведения на этой странице полезными?

Оцените свои впечатления

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

В этой статье

План запроса для Power Query — это функция, которая обеспечивает лучшее представление об оценке запроса. Полезно определить, почему конкретный запрос может не сложиться на определенном этапе.

С помощью практического примера в этой статье будет продемонстрирован основной вариант использования и возможные преимущества использования функции плана запроса для просмотра шагов запроса. примеры, используемые в этой статье, были созданы с помощью образца базы данных AdventureWorksLT для Azure SQL Server, который можно скачать из примеров баз данных AdventureWorks.

Примечание

Функция плана запроса для Power Query доступна только в Power Query в сети.

Эта статья была разделена на ряд рекомендуемых действий для интерпретации плана запроса. Выполняемые этапы

1. Ознакомьтесь с индикаторами шага свертывания.
2. Выберите шаг запроса, чтобы проверить его план запроса.
3. Реализуйте изменения в запросе.

Чтобы создать запрос в собственной Power Query сетевой среде, выполните следующие действия.

1. В Power Query выберите источник данных и щелкните пустой запрос.

2. Замените скрипт пустого запроса следующим запросом.

   let
     Source = Sql.Database("servername", "database"),
     Navigation = Source{[Schema = "Sales", Item = "SalesOrderHeader"]}[Data],
     #"Removed other columns" = Table.SelectColumns(Navigation, {"SalesOrderID", "OrderDate", "SalesOrderNumber", "PurchaseOrderNumber", "AccountNumber", "CustomerID", "TotalDue"}),
     #"Filtered rows" = Table.SelectRows(#"Removed other columns", each [TotalDue] > 1000),
     #"Kept bottom rows" = Table. LastN(#"Filtered rows", 5)
   in
     #"Kept bottom rows"
   

3. Измените servername и database с правильными именами для своей среды.

4. Используемых Если вы пытаетесь подключиться к серверу и базе данных для локальной среды, обязательно настройте шлюз для этой среды.

5. Нажмите кнопку Далее.

6. В редакторе Power Query выберите настроить подключение и укажите учетные данные для источника данных.

Примечание

дополнительные сведения о подключении к SQL Server см. в статье SQL Server database.

После выполнения этих действий запрос будет выглядеть так, как на следующем рисунке.

Этот запрос соединяется с таблицей SalesOrderHeader и выбирает несколько столбцов из последних пяти заказов с значением TotalDue выше 1000.

Примечание

В этой статье для демонстрации этой функции используется упрощенный пример, но описанные в этой статье концепции применимы ко всем запросам. Перед чтением плана запроса рекомендуется иметь хорошее знание о свертывании запросов. Дополнительные сведения о свертывании запросов см. в статье основы запросов к свертыванию.

1. Изучите индикаторы свертывания шагов

Первым шагом в этом процессе является проверка запроса и особое внимание к индикаторам свертывания. Цель состоит в том, чтобы проверить шаги, помеченные как не сведенные. Затем можно увидеть, что изменения в общем запросе могут привести к полному выполнению этих преобразований.

В этом примере единственным этапом, который не может быть сложен, является Хранение нижних строк, что легко выявление с помощью индикатора несведенного шага. Этот шаг также является последним шагом запроса.

Целью этого является проверка этого шага и понимание того, что из него складывается с источником данных, и что не может быть выполнено.

2. Выберите шаг запроса, чтобы проверить его план запроса.

Вы определили шаг сохраненных нижних строк в качестве интересующего шага, так как он не возвращается к источнику данных. Щелкните правой кнопкой мыши шаг и выберите пункт Просмотр плана запроса . В этом действии отображается новое диалоговое окно, содержащее схему для плана запроса выбранного шага.

Power Query пытается оптимизировать запрос, используя преимущества отложенного вычисления и свертывания запросов, как упоминалось в статье основы свертывания запросов. Этот план запроса представляет собой оптимизированный перевод вашего запроса M в собственный запрос, который отправляется в источник данных. Он также включает все преобразования, выполняемые ядром Power Query. Порядок следования узлов соответствует порядку запроса, начиная с последнего шага или выходных данных запроса, который представлен в дальнем левом углу диаграммы, а в данном случае — на узле Table. ластн , который представляет шаг сохраненных нижних строк .

В нижней части диалогового окна есть панель со значками, помогающие увеличить или уменьшить представление плана запроса, а также другие кнопки, помогающие управлять представлением. Для предыдущего изображения параметр вписать в представление этой панели использовался для повышения эффективности узлов.

Примечание

План запроса представляет оптимизированный план. Когда подсистема оценивает запрос, она пытается свернуть все операторы в источник данных. В некоторых случаях может даже выполнить некоторые внутренние изменения порядка действий, чтобы максимально увеличить сворачивание. С учетом этого, узлы и операторы, оставшиеся в этом оптимизированном плане запроса, обычно содержат запрос к источнику данных со свертыванием и любые операторы, которые не удалось сложить и которые оцениваются локально.

Обнаружение сведенных узлов из других узлов

Вы можете найти узлы в этой диаграмме как две группы:

• Сведенные узлы. Этот узел может иметь значение Value.NativeQuery или узлы источника данных, такие как Sql.Database . Их также можно определить с помощью метки Remote в имени функции.
• Узлы без свертывания: другие операторы таблицы, такие как Table.SelectRows , Table.SelectColumns и другие функции, которые не удалось свернуть. Их также можно определить с помощью меток Full Scan_ и _Streaming.

На следующем рисунке показаны сведенные узлы в красном прямоугольнике. Остальные узлы не удалось вернуть к источнику данных. Необходимо проанализировать остальные узлы, поскольку цель — попытаться вернуть эти узлы к источнику данных.

Для отображения расширенной информации можно выбрать Просмотреть сведения в нижней части некоторых узлов. например, в сведениях об Value.NativeQuery узле отображается собственный запрос (в SQL), который будет отправлен в источник данных.

Показанный здесь запрос может не совпадать с запросом, отправленным в источник данных, но это хорошая аппроксимация. В этом случае он указывает, какие столбцы будут запрашиваться из таблицы SalesOrderHeader, а затем как она фильтрует эту таблицу, используя поле TotalDue, для получения только тех строк, в которых значение этого поля больше 1000. Узел, расположенный рядом с ним, Table. ластн, вычисляется локально ядром Power Query, так как его невозможно свернуть.

Примечание

Операторы могут не совпадать в точности с функциями, используемыми в скрипте запроса.

Просмотрите узлы без свертывания и рассмотрите действия по преобразованию в сгиб.

Теперь вы определили, какие узлы не удалось свернуть и будут оцениваться локально. В этом случае только Table.LastN узел, но в других сценариях он может иметь много других.

Цель — применить изменения к запросу, чтобы шаг можно было свернуть. Некоторые из изменений, которые можно реализовать, могут варьироваться от изменения порядка действий до применения альтернативной логики к запросу, более явному для источника данных. Это не означает, что все запросы и операции свертываемые, применяя некоторые изменения. Но рекомендуется определить с помощью пробной версии и ошибки, если запрос может быть сложен обратно.

поскольку источником данных является база данных SQL Server, если целью является получение последних пяти заказов из таблицы, то хорошим альтернативным вариантом будет использование преимуществ предложения TOP и ORDER BY в SQL. так как в SQL отсутствует предложение BOTTOM, Table.LastN преобразование в PowerQuery нельзя преобразовать в SQL. Вы можете удалить этот Table.LastN шаг и заменить его следующим:

• Шаг сортировки по убыванию столбца SalesOrderID в таблице, так как этот столбец определяет порядок, в котором первый и последний раз введен.
• Выберите пять верхних строк , так как таблица была отсортирована, это преобразование будет выполняться так же, как если бы оно хранило нижние строки ( Table.LastN ).

Этот вариант эквивалентен исходному запросу. Хотя этот вариант теоретически хорош, необходимо внести изменения, чтобы убедиться, что этот узел полностью вернется к источнику данных.

3. реализуйте изменения в запросе

Реализуйте альтернативное обсуждение, описанное в предыдущем разделе.

1. Закройте диалоговое окно план запроса и вернитесь в редактор Power Query.

2. Удалите шаг сохраненные нижние строки .

3. Сортировка столбца SalesOrderID в убывающем порядке.

4. Выберите значок таблицы в левом верхнем углу представления предварительный просмотр данных и выберите параметр, в котором считываются верхние строки. В диалоговом окне передайте число 5 в качестве аргумента и нажмите кнопку ОК.

После реализации изменений снова проверьте индикаторы свертывания шага и убедитесь, что вы выдаете сведенный индикатор.

Теперь пришло время проверить план запроса последнего шага, который теперь сохраняет верхние строки. Теперь есть только узлы со сгибом. Выберите Просмотреть сведения в разделе Value.NativeQuery , чтобы проверить, какой запрос отправляется в базу данных.

Хотя в этой статье предлагается альтернативный вариант применения, основная цель состоит в том, чтобы узнать, как использовать план запроса для анализа свертывания запросов. В этой статье также представлены сведения о том, что именно отправляется в источник данных и какие преобразования будут выполняться локально.

Вы можете настроить код, чтобы увидеть влияние, которое он содержит в запросе. С помощью индикаторов свертывания шага вы также сможете лучше понять, какие действия препятствуют свертыванию запроса.

5 примеров убийственного бизнес-плана

Мы поделились с вами тем, как составить бизнес-план. Мы также говорили о том, насколько это важно для любого бизнеса, особенно если вы ищете финансирование или потенциальных инвесторов. Бизнес-планы считаются дорожной картой любого бизнеса, поэтому вполне естественно, что они вам нужны, чтобы найти инвестора или превратить свой бизнес в прибыльное предприятие.

Что делает бизнес-план убийцы?

Есть ли какой-то секрет в убийственном бизнес-плане? Не совсем .
Но что делает хороший, убийственный бизнес-план , который заставит инвесторов финансировать ваш бизнес или даст вам возможность бросить свою обычную работу? Это не так уж сложно, однако ваш бизнес-план должен содержать следующие основные элементы: резюме, описание бизнеса, анализ рынка, конкурентный анализ, организация/управление, продукт, план маркетинга/продаж и финансовый прогноз ( читать далее о основы здесь).
 

Образцы бизнес-плана Killer

Написание бизнес-плана – непростая задача, она требует много времени, сил и, самое главное, исследований.С другой стороны, не все бизнес-планы одинаковы. Есть плохие (вам это не нужно, поверьте мне — смотрите, что можно и чего нельзя делать), но есть и хорошие, которые действительно выделяются, вот несколько примеров бизнес-планов и чему вы можете научиться из них :
 

1. Я буду джинсовой

Образец от Shopify, I’ll Be Denim – вымышленной компании по производству органических джинсов и одежды, в которой есть все элементы, необходимые для бизнес-плана. Это лаконично, но в то же время содержит всю актуальную и важную информацию.Посмотрите, как они классифицировали свой целевой рынок:

2. Nivea For Men

В этом маркетинговом плане для Nivea For Men они добавили визуальные эффекты, чтобы проиллюстрировать свои данные, а также чтобы они не были слишком тяжелыми для текста. Использование визуальной презентации является преимуществом для бизнес-плана. Это значительно упрощает анализ и просмотр данных.

3. Кафе в аэропорту

Давайте посмотрим на бизнес-план кафе в аэропорту.В своем маркетинговом/конкурентном анализе они предоставили исходную информацию и представили свои данные. Обратите внимание, откуда они взяли цифры в своем анализе рынка. Они собрали данные через администрацию аэропорта, что можно считать хорошим источником, поскольку у них есть обзор и информация о людях в аэропорту.

4. Фрезин Фри

В своем конкурентном сравнении они перечислили все свои преимущества перед конкурентами.Они также предоставили таблицу, которая дала обзор того, что их конкуренты предлагают в сравнении с их продуктами/услугами. Это хорошая практика. Таблица может легко помочь идентифицировать данные вместо чтения длинных текстов, которые могут быть довольно утомительными для инвесторов.

5. Д-р Стивен Гедеон

Однако это не совсем образец бизнес-плана. Доктор Стивен Гедеон, доктор философии, магистр делового администрирования в Школе менеджмента Теда Роджерса Университета Райерсона, рассказал о том, как выглядит хороший бизнес-план. .Как предприниматель, доктор Гедеон был на обеих сторонах предпринимательской игры. В этом видео он поделился некоторыми замечательными идеями о написании бизнес-плана.
 

 
Теперь, когда мы рассмотрели несколько хороших бизнес-планов, возьмите то, что хорошо, и примените это к своему собственному плану. Как сказал Тим Берри, бизнес-планировщик и ангел-инвестор: « Хотя вам определенно нужен бизнес-план, чтобы найти инвесторов, одного вашего плана — каким бы хорошим он ни был — недостаточно для привлечения инвесторов.(Это начало.) Решение инвестора по-прежнему зависит от множества других факторов. Сам по себе ваш план подобен автомобильному двигателю — без него машина никуда не поедет. Но одного двигателя недостаточно, чтобы машина поехала, и это нужно осознавать с самого начала g».
 

Нужна помощь в создании первого бизнес-плана? Ознакомьтесь с моей книгой «День 1: Практическое руководство по запуску нового бизнеса» прямо сейчас!

План профессионального развития | Человеческие ресурсы

Формы для создания плана профессионального развития

План профессионального развития документирует цели, требуемые навыки и развитие компетенций, а также задачи, которые сотруднику необходимо выполнить, чтобы поддерживать постоянное совершенствование и развитие карьеры. План профессионального развития создается менеджером в тесном сотрудничестве с сотрудником для определения необходимых навыков и ресурсов для поддержки карьерных целей сотрудника и деловых потребностей организации.

Профессиональное развитие сотрудников начинается, когда новый член присоединяется к вашей команде. Кроме того, все сотрудники должны иметь «живой» план профессионального развития. Планирование не должно осуществляться только после того, как определено, что сотрудник нуждается в улучшении.Планы профессионального развития должны пересматриваться на постоянной основе в течение года, по крайней мере, с одним промежуточным обзорным обсуждением между сотрудником и руководителем до окончания годового периода оценки эффективности.

Этапы планирования профессионального развития

Используйте следующие шаги, чтобы создать план профессионального развития с вашим сотрудником. Не стесняйтесь использовать примеры планов профессионального развития (перечисленные выше), чтобы помочь вам в этом процессе.

Шаг первый: Запрос самооценки у сотрудника

Попросите сотрудника самостоятельно оценить свои интересы, навыки, ценности и личность.Используйте примеры форм планирования эффективности и самооценки, перечисленные справа, чтобы помочь в этом процессе. При оценке ответов сотрудника помните об этих вопросах:

• Какие навыки, карьерные возможности, технологии интересуют человека?
• Поддерживают ли эти навыки/интересы/цели потребности и цели организации?
• Каковы краткосрочные и долгосрочные шаги для достижения этой цели?

Шаг второй: Оцените уровень навыков человека

Основываясь на самооценке сотрудника, его послужном списке и ваших собственных наблюдениях, определите уровень квалификации сотрудника в следующих категориях:

• Технические навыки: навыки, необходимые для выполнения работы.
• Социальные навыки: как они работают с другими?
• Способности: природные таланты; специальные способности делать или учиться делать определенные виды вещей.
•  Отношение: мировоззрение, чувства, склад ума, способ мышления и точка зрения.

Шаг третий: оценка потребностей отдела и организации

Чтобы профессиональное развитие было успешным, потребности и интересы сотрудника должны учитываться при решении задач организации.Карьерный путь сотрудника должен соответствовать потребностям организации в рабочей силе. При создании плана профессионального развития учитывайте следующие цели:

• Голы Большого Герцога
• Ведомственные цели
• Голы команды
• Индивидуальные голы

Шаг четвертый: изучите возможности развития вместе с сотрудником

Изучите возможности профессионального развития, доступные в Duke, вместе со своим сотрудником. Некоторые примеры включают:

• Академия профессионального развития. Академия профессионального развития — это центр, занимающийся предоставлением программ обучения и ресурсов для профессионального развития для сотрудников, которые удовлетворяют выявленные кадровые потребности в Duke. Академия предлагает долгосрочные программы обучения со специально разработанным учебным планом, предназначенным для развития навыков и способностей, необходимых для заполнения определенных вакансий в Duke.
• Новые проекты и обязанности. Узнайте, с какими новыми проектами и обязанностями сотрудник может помочь в своем отделе. Сотрудники могут использовать такие возможности для развития новых навыков, таких как веб-дизайн, деловое письмо и управление проектами.
• Workshops & Seminars — Learning & Organizational Development предлагает различные семинары и семинары, которые помогают сотрудникам развивать свои навыки работы и компьютерных технологий
• Возможности для получения образования. В Университете Дьюка и в районе Дарема доступно множество возможностей для получения образования.Список доступных ресурсов см. в разделе Обучение.
• Возможности для волонтеров. Возможности для волонтеров могут предоставить сотруднику уникальную возможность развить определенные профессиональные навыки. Найдите на веб-сайте Duke Today список вакансий для волонтеров в Duke (см. вкладку «Возможности для волонтеров»).
• Наставничество. Заинтересованные сотрудники могут быть объединены с наставниками для различных мероприятий, включая информационные интервью, слежку, учебные пособия и т. д. Дополнительные ресурсы для наставничества см. на веб-сайте Mentoring @ Duke.Академия профессионального развития также может оказать помощь в определении профессиональных целей, прежде чем вы будете искать отношения наставничества.

Шаг пятый: Запишите и проанализируйте прогресс сотрудника

Соберите отзывы сотрудников об их прогрессе в развитии, чтобы помочь определить, что сотрудник делает хорошо, развивать свои навыки, исправлять любые проблемы, которые могут возникнуть, и помогать им развивать новые способности, которые улучшат личную эффективность, а также организационную эффективность. результаты.

Используйте журнал производительности для отслеживания, записи и предоставления отзывов от сотрудника. Записывайте даты, события, ожидания и влияние действий на их развитие. Обязательно запишите:

• Наблюдения за усовершенствованными навыками или знаниями и их применением.
• Прогресс в достижении целей и задач.
• Наблюдения, в которых могут быть применены навыки/знания – используйте для обсуждения в будущем.

Шаблон плана SPCC для объектов, отвечающих требованиям уровня I,

Владельцы или операторы объекта, имеющие квалификацию уровня

, могут заполнить шаблон плана предотвращения, контроля и противодействия разливов (SPCC) с собственной сертификацией вместо полного плана SPCC.Эти объекты должны соответствовать критериям приемлемости для квалифицированных объектов и не должны иметь отдельных надземных резервуаров для хранения нефти объемом более 5000 галлонов.

Примечание. В некоторых штатах самостоятельная сертификация запрещена. Вам следует проконсультироваться со своим штатом, чтобы убедиться, что сертификация плана SPCC не ограничивается профессиональными инженерами (PE). Доступен список контактов совета штата по лицензированию PE.

Шаблон

Этот шаблон предназначен для того, чтобы помочь владельцу или оператору объекта, отвечающего требованиям Уровня I, разработать самосертифицированный план SPCC.В этом шаблоне представлены все требования правил SPCC, необходимые для объекта, отвечающего требованиям Уровня I, которые вы должны сначала выполнить, а затем внедрить План. Вы можете заполнить этот шаблон в электронном виде или от руки.

Чтобы использовать этот шаблон, ваше учреждение должно соответствовать всем критериям применимости учреждения, отвечающего требованиям Уровня I. Чтобы иметь квалификацию Уровня I, вы должны иметь:

• Общая емкость надземного хранилища нефти не более 10 000 галлонов США;
• Нет надземных резервуаров для хранения нефти вместимостью более 5000 ед.С. галлонов; и
• Не допускается разовый слив масла объемом более 1000 галлонов или
• Отсутствие двух сбросов более 42 галлонов в течение любого 12-месячного периода в судоходные воды или прилегающие береговые линии в течение трех лет до сертификации плана SPCC.

Обратите внимание: Сюда не входят выбросы, вызванные стихийными бедствиями, военными действиями или терроризмом. При определении применимости этого требования к отчетности SPCC указанное количество галлонов (1000 или 42) относится к количеству нефти, которое фактически достигло судоходных вод или прилегающих береговых линий, а не к общему количеству разлитой нефти.Агентство по охране окружающей среды считает весь объем сброса нефтью для целей этих требований к отчетности.

Вы можете использовать этот шаблон в соответствии с правилами SPCC или использовать его в качестве модели и изменять его по мере необходимости, чтобы удовлетворить потребности вашего учреждения. Если вы измените шаблон, ваш план должен включать раздел с перекрестными ссылками на местоположение каждого применимого требования правила SPCC. Вы должны убедиться, что ваш План является эквивалентным Планом, отвечающим всем применимым требованиям правил 40 CFR 112.6(а)(3).

Примеры планов для объектов, отвечающих требованиям Уровня I

Ниже приведены два примера заполненных и самостоятельно сертифицированных планов SPCC для объектов, соответствующих требованиям Уровня I, с использованием шаблона, приведенного в Приложении G правил SPCC. Каждый заполненный шаблон Плана предназначен в качестве модели, показывающей, как можно заполнить шаблон.

Каждый владелец или оператор объекта имеет возможность адаптировать план SPCC к конкретным обстоятельствам на объекте. Таким образом, каждый пример Плана уникален для вымышленного сценария и не может быть принят владельцем или оператором реального объекта.

Пример 1: План объекта, отвечающего требованиям Уровня I, для фермы

В этом примере плана показано, как разработать план SPCC для объекта, отвечающего требованиям Уровня I, с использованием сценария фермы. Сценарий описывает операции и компоновку объекта, вместимость хранилища нефти, близлежащие водные пути и историю разливов. Ферма в сценарии не является фактическим предприятием и не представляет собой какое-либо реальное предприятие или компанию.

Для получения дополнительной информации см.:
SPCC для сельского хозяйства
SPCC Обучение инструкторов по сельскому хозяйству

 

Пример 2.

План объекта, отвечающий требованиям Уровня I, для автомастерской

Этот сценарий включает автосервис и бензин самообслуживания станция.Сценарий описывает операции и компоновку объекта, вместимость хранилища нефти, близлежащие водные пути и историю разливов. Гараж в сценарии не является фактическим объектом, а также не представляет собой какой-либо фактический объект или компанию.

Примеры планов управления данными NSF Калифорнийского университета в Сан-Диего

Эти примеры из предложений Калифорнийского университета в Сан-Диего предназначены для предоставления отправной точки для разработки других Планов управления данными для конкретных предложений. Мы благодарим исследователей Калифорнийского университета в Сан-Диего, которые разрешили включить свои DMP в эту коллекцию.Если у вас есть DMP, который вы хотели бы включить сюда, свяжитесь с Шэрон Фрэнкс или с Программой курирования исследовательских данных библиотеки.

Имейте в виду, что эти примеры относятся к конкретным проектам. PI рекомендуется представлять проекты DMP заблаговременно до крайнего срока подачи предложений в OCGA, чтобы обеспечить соответствие политике университета.

---

Канцелярия директора (OD)

Управление киберинфраструктуры (OD/OCI)

Пример DMP Allan Snavely Из предложения Allan Snavely к программе «Стратегические технологии для киберинфраструктуры» (STCI).

Управление интеграционной деятельности (OD/OIA)

DMP Example Todd Martz SIO.pdf Из предложения профессора Тодда Марца под названием «МРТ: разработка прибора для тестирования и калибровки автономных датчиков для морской системы CO2» в Программу крупных исследовательских приборов для рассмотрения Отделом наук об океане.

Пример DMP Chaitan Baru SDSC.pdf Из предложения доктора Чайтана Бару о типе II для программы NSF по открытию и инновациям в киберпространстве (CDI).

Управление биологических наук (БИО)

Отдел экологической биологии (BIO/DEB)

DMP Example Cleland. pdf Из успешного предложения Эльзы Клиланд Влияние функциональных типов растений на реакцию экосистемы на изменение количества осадков в Программу исследований экосистем.

Отдел интегративных систем организма (BIO/IOS)

DMP Example Nitz.pdf От успешного предложения Дугласа Нитца, КАРЬЕРА: теменная кора и преобразование пространственного познания в действие, до программы активации в кластере нейронных систем.

Пример DMP Laurie Smith.pdf Из успешного предложения Лори Смит, Поляризация деления растительных клеток рецептороподобными белками, в Программу исследования генома растений.

Управление компьютерных и информационных наук и инженерии (CISE)

Отдел компьютерных и коммуникационных основ (CISE/CCF)

Пример DMP Cosman.pdf Из успешного предложения Памелы Косман, CIF: Носитель: Мобильное многоракурсное видео: сжатие, передача , для Программы коммуникационных и информационных фондов.

Управление образования и человеческих ресурсов (EHR)

Отдел последипломного образования (EHR/DGE)

Пример DMP Michael Kalichman.doc От успешного предложения Майкла Каличмана, Интеграция образования в области этики: семинары по наращиванию потенциала для научно-технического факультета , в Программу этического образования в науке и технике.

 

Инженерное управление (ENG)

Отдел химических, биоинженерных, экологических и транспортных систем (ENG/CBET)

Пример DMP Shah.pdf Из успешного предложения Самира Шаха, Спрос и предложение белков во время роста и расширения нейронов , в Программу биомедицинской инженерии.

Отдел гражданских механических и производственных инноваций (ENG/CMMI)

Пример DMP John Fontanesi SOM.doc Из предложения профессора Джона Фонтанези программе Service Enterprise Systems (SES) в Кластере системного проектирования и проектирования (SED) в Подразделении гражданских механических и производственных инноваций (CMMI). Предлагаемое исследование должно определить полезность дискретного моделирования и анализа событий на основе гибридных агентов для понимания и улучшения функций больницы.

Отдел электрических, коммуникационных и киберсистем (ENG/ECCS)

Пример DMP ECE.pdf Из предложения провести исследование методов обработки сигналов для фотонных систем.

Пример DMP Xiang,J.doc Из предложения профессора Цзе Сяна о проведении исследований в области наноэлектроники.

 

Управление наук о Земле (GEO)

Отдел наук об океане (GEO/OCE) Физическая океанография (GEO/PO)

Пример DMP Pinkel.pdf Из успешного предложения Роба Пинкеля, Совместные исследования: Тасманийский эксперимент по рассеянию приливов (T-TIDE) , в Программу физической океанографии.

Пример DMP SIO-BO.doc Из предложения к программе биологической океанографии в Отделе наук об океане.

Пример DMP SIO-PO.doc Из предложения Программе физической океанографии в Отделе наук об океане провести исследование потока двуокиси углерода, создаваемого прибоями через пограничный слой океана/атмосферы.

Пример DMP SIO OCE.pdf Из предложения Отделу наук об океане Национального научного фонда для исследования химии частиц морских аэрозолей.

Пример DMP Jennifer MacKinnon.pdf Из предложения профессора Дженнифер Маккиннон программе NSF OCE по физической океанографии. Предлагаемая работа включает изучение течений и турбулентного перемешивания в глубоком океане с использованием различных специализированных океанографических инструментов и с привлечением ко-PI из шести различных учреждений.

Управление математических и физических наук (MPS)

Отделение математических наук (MPS/DMS)

DMP Пример Рогальского.pdf От успешного предложения Даниэля Рогальского, Некоммутативные поверхности и алгебры Калаби-Яу , до программы по алгебре и теории чисел.

 

Управление социальных, поведенческих и экономических наук (SBE)

Отдел социальных и экономических наук (SBE/SES)

Пример DMP Ayelet Gneezy.pdf От успешного предложения Ayelet Gneezy Social Pricing — Image Management, Social Preferences and Pay-What-You-Want, до программы Decision, Risk and Management Sciences.

DMP Example Wixted.pdf Из успешного предложения Джона Викстеда, Теория обнаружения сигналов и память очевидцев , в Программу права и социальных наук.

 

Сквозная обработка – несколько управлений и офисов

Пример DMP Psych.doc Из предложения сквозной программы NSF/NIH, Совместные исследования в области вычислительной нейробиологии (CRCNS): инновационные подходы к научным и инженерным исследованиям функций мозга , для исследований в области экспериментальной психологии.

Пример DMP anon.doc Из предложения сквозной программы NSF/NIH, Совместные исследования в области вычислительной нейронауки (CRCNS): инновационные подходы к научным и инженерным исследованиям функций мозга.

Пример маркетингового плана для руководства вашей стратегией

Еда на вынос

• Приведите свою команду к единому мнению, определив свою миссию, аудиторию и цели
• Проведите SWOT-анализ, чтобы понять, где вы находитесь на своем рынке и какие возможности ждут впереди
• Установите бюджет, чтобы не допустить перерасхода средств при реализации своих стратегий и тактик

При наличии эффективной маркетинговой стратегии вы сможете достичь своих бизнес-целей быстрее, чем вы ожидаете. Но маркетинговые команды не берут свои стратегии из воздуха. Отличные маркетинговые кампании являются результатом предварительного планирования. С помощью этого примера маркетингового плана, а также советов по его заполнению вы сможете максимально эффективно использовать свои маркетинговые усилия и создать сильную клиентскую базу.

1. Резюме

Маркетинговые планы, как и бизнес-планы, начинаются с резюме. Это краткий обзор, в котором излагаются некоторые ключевые выводы из вашего завершенного плана. Напишите это в последнюю очередь, после того как вы закончите остальную часть своего плана, чтобы убедиться, что вы попали в самые важные пункты.

Крайне важно, чтобы этот раздел был кратким. Для маркетинговых планов резюме в идеале должны быть не более трех абзацев и не более страницы. Когда члены вашей маркетинговой команды просматривают этот первый раздел, они должны понимать суть документа.

2. Миссия

Маркетинг играет большую роль в определении бренда вашего малого бизнеса. Чтобы ваша маркетинговая команда была на одной волне с тем, как вы хотите, чтобы ваш бренд воспринимался, очень важно включить этот ключевой элемент вашего брендинга: вашу миссию.

Заявление о миссии — это короткая фраза или предложение, определяющее, что именно вы делаете для своих клиентов. Например, если вы пишете план маркетинга недвижимости, ваша миссия может быть такой:

.

• Чтобы помочь семьям найти дом своей мечты
• Сделать домовладение доступным для людей любого происхождения
• Чтобы помочь покупателям и продавцам ориентироваться на рынке недвижимости

3. Цели маркетинга

Чтобы сделать шаблон маркетингового плана действенным, включите в него раздел для ваших маркетинговых целей, которые являются четко определенными маркетинговыми целями.Вместо того, чтобы перечислять общие цели, вы захотите углубиться в детали. Каждая цель должна быть измеримой и иметь крайний срок. Например:

Слишком широко: «Достичь более высокого рейтинга кликов по электронной почте»
Более конкретно: «Увеличить наш средний рейтинг кликов по электронной почте на 20% к концу первого квартала»

Слишком широко: «Увеличить коэффициент конверсии»
Более конкретно: «Увеличить коэффициент конверсии от всех маркетинговых мероприятий на 50% к концу года»

4. SWOT-анализ

Понимание своего положения на рынке является ключом к выбору стратегий, которые отличают вас от других. Маркетологи обычно используют SWOT-анализ, чтобы получить четкое представление о том, где они находятся.

«SWOT» — это аббревиатура, обозначающая сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Примеры хороших маркетинговых планов обычно включают в себя подробные сводки по каждому из этих четырех элементов, основанные на тщательных исследованиях.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе при заполнении каждого раздела.

Сильные стороны

• В чем заключается наше уникальное торговое предложение?
• Что отличает наш бизнес от конкурентов?
• Что наша компания делает лучше всего?
• Почему наши клиенты любят нас?
• К каким ресурсам или соединениям у нас есть эксклюзивный доступ?

Слабые стороны

• Что наши конкуренты делают лучше нас?
• С чем борется наша компания?
• Что заставляет наших клиентов уходить?
• К каким ресурсам или соединениям у нас нет доступа?

Возможности

• Что не предлагает ни один из наших конкурентов, что мы можем?
• Как мы можем улучшить слабые стороны наших конкурентов?
• На какую нишу или недостаточно обслуживаемый рынок мы можем начать ориентироваться?
• К каким ресурсам мы можем легко получить доступ?
• Как нам могут помочь маркетинговые или отраслевые тренды?

Угрозы

• Какие компании могут привести к сокращению нашей доли рынка?
• Активно ли мы предотвращаем репутационные ловушки (кибератаки, плохое обслуживание клиентов и т. )?
• Есть ли у нас стратегия на случай маркетинговых чрезвычайных ситуаций?
• Есть ли риск потери каких-либо ключевых ресурсов (сотрудников отдела маркетинга, бюджета и т. д.)?
• Как маркетинговые тенденции или отраслевые тенденции могут навредить нам?

5. Целевая аудитория

После того, как вы проанализировали положение своей компании в своей отрасли, вам необходимо определить, кто является вашими целевыми клиентами. На самом деле, какие люди с наибольшей вероятностью станут новыми клиентами? Вы можете использовать нишевые рынки, которые вы определили, когда намечали возможности, чтобы ориентироваться в этом разделе.

Создание нескольких портретов покупателя поможет вам получить наиболее четкое представление о ваших потенциальных клиентах. Личность покупателя — это подробный профиль, который представляет определенный сегмент вашего целевого рынка. Обычно в нем указываются такие детали, как:

.

• Демография : При необходимости укажите такие данные, как возраст, пол, уровень дохода, уровень образования, семейное положение, религия и т. д.
• Интересы: Укажите любые увлечения, которые могут быть у вашего зрителя
• Цели: Опишите, чего хочет добиться ваш покупатель
• Болевые точки : Включите все, с чем в настоящее время борется ваш покупатель
• Возражения: Объясните, почему ваш потенциальный клиент не решается купить ваши товары или услуги

С помощью этого раздела ваша команда по маркетингу сможет определить маркетинговые каналы, тактику, обмен сообщениями и многое другое, которые с наибольшей вероятностью окажутся у нужных людей и найдут отклик у нужных людей.

6. Маркетинговые стратегии и тактики

Ни один пример маркетингового плана не обходится без стратегии и тактики. Это действенная часть вашего плана, которая действует как дорожная карта к вашим целям.

Так в чем разница между этими двумя терминами? Стратегии — это общие направления, которым вы планируете следовать для достижения своих целей. Например, если ваша маркетинговая цель состоит в том, чтобы увеличить посещаемость веб-сайта на 50% в течение двух месяцев, одной из ваших стратегий может быть увеличение количества кликов на веб-сайте из ваших маркетинговых каналов в социальных сетях.

Тактика

, с другой стороны, — это повседневные действия, которые вы будете предпринимать, чтобы воплотить эти стратегии в жизнь. Это конкретные задачи, которыми могут владеть члены вашей команды. Думайте о тактике как о списке дел. Вот несколько примеров маркетинговой тактики:

• Раздача подарков на местных выставках
• Создавайте видео для включения в маркетинговые кампании по электронной почте
• Свяжитесь с владельцами бизнеса, которые могут помочь в продвижении вашего нового продукта в LinkedIn

7.Маркетинговый бюджет

Легко перерасходовать, когда пытаешься достичь своих целей. Чтобы избежать этого, ваш план должен включать в себя четкий маркетинговый бюджет, который разбивает ваши ожидаемые расходы. Если вы планируете тратить деньги на цифровую рекламу, определите, сколько пойдет на рекламу в социальных сетях, рекламу в поисковых системах, рекламу Yelp и/или лидеров мнений.

Даже если вы планируете использовать только бесплатную маркетинговую тактику, обязательно учитывайте стоимость производства и исполнения контента. Например, ваша стратегия в социальных сетях может потребовать помощи внештатных создателей видео или маркетинговых инструментов, таких как Photoshop.

Ошибка в сторону завышения. Лучше освободить место для непредвиденных расходов, чем удивляться им в будущем.

Улучшите стратегию с помощью этого примера маркетингового плана

Пошаговое выполнение этого примера маркетингового плана поможет вам создать надежную и измеримую стратегию для вашего бизнеса. У вашей маркетинговой команды будет четкое представление о том, на кого вы ориентируетесь, как должен восприниматься ваш бренд и где в настоящее время находится бизнес на рынке.

К тому времени, когда вы закончите свой план, у вас будет ряд тактик, которые вы сможете превратить в действия для каждого члена вашей команды. Кроме того, у вас будет маркетинговый бюджет, чтобы реально управлять расходами на рекламу.

Если у вас ограниченный маркетинговый бюджет, рассмотрите эти бесплатные возможности онлайн-рекламы для продвижения вашего бизнеса.

Приложение C: Пример плана реализации

Описание стратегии Мы определим подгруппу пациентов ESI 3, на которых повлияет эта стратегия.Эта подгруппа будет включать пациентов (1), чьи основные жалобы являются любым из следующего: боль в животе, вагинальное кровотечение, осложнения беременности, рвота, боль в боку или головная боль; (2) те, кто соответствует заранее определенным критериям; и (3) те, кто прибывает в отделение неотложной помощи (ED) с понедельника по пятницу с 16:00 до 16:00. и 23:00 Мы планируем двухэтапный процесс для ускорения лечения пациентов с ESI 3. Первый шаг — добавить врача для сортировки с понедельника по пятницу с 16:00 до 16:00. и полночь (растягивание будет дополнительными часами и 7 днями, если это возможно).Подмножество пациентов, прошедших сортировку по ESI 3, будет направлено непосредственно к лечащему врачу, который начнет оценку пациента и назначит соответствующие тесты. Вторым шагом является использование отделения амбулаторной хирургии (ASU) (которое находится на один этаж выше отделения неотложной помощи) в качестве пациентского округа ESI 3 (средний путь). Здесь немедицинский поставщик (NPP) будет принимать пациентов и координировать их уход с врачом в сортировке. Чтобы реализовать эту стратегию, нам сначала нужно было определить область ED, которую мы могли бы назначить в качестве средней линии.Мы попытались сделать это внутри ED, переназначив один из четырех географических районов. Однако другие районы были быстро перегружены пациентами с ESI уровня 1 и 2, а оставшиеся три района занимались непропорционально большим количеством пациентов. Это привело к ряду жалоб со стороны персонала, и мы закрыли пилотный проект по прошествии первого месяца. Однако нам нужно было найти другое место для размещения в середине пути. ASU находится прямо над отделением неотложной помощи, в непосредственной близости от персонала отделения неотложной помощи и наших рентгенологических служб.В этом районе есть операции с 6 утра до 6 вечера, со значительным снижением переписи в 16:00. Мы обратились к администрации, и было получено разрешение на использование этой зоны после 16:00 с некоторыми оговорками: . Мы занимали только одну зону ВРУ с 16:00. до полуночи. Другие участки продолжат работу, а некоторые участки будут подготовлены к следующему операционному дню и оставлены в покое. Должна была быть задействована уборка, и она должна была отвечать за уборку территории, используемой ED, после того, как мы покинули ASU после полуночи. Отделение неотложной помощи будет нести ответственность за припасы, необходимые для наших пациентов. Отделение неотложной помощи приобрело для наших пациентов 12 больничных кресел с откидной спинкой. В этом проекте не использовались носилки, так как мы считали, что пациенты должны находиться в амбулаторном режиме, чтобы иметь право на лечение в этом месте. Отделение неотложной помощи определило медперсонал и медицинский персонал для наблюдения за пациентами. Мы определили практикующих медсестер как тех, кто наблюдает за пациентами, и LPN, чтобы помочь им.Вся помощь будет координироваться с лечащим врачом. Служба безопасности должна быть задействована. Мы выставили сотрудников службы безопасности на место происшествия в ВРУ на 8 часов работы. Это было сделано только в качестве меры предосторожности. Необходимо было разработать протокол, чтобы определить, какие типы пациентов лучше всего подходят для лечения в этой среде. Это также будет определять время дня, когда новые пациенты больше не будут переводиться в ASU, а также процедуру перевода существующих пациентов с неотложной помощью в ASU обратно в отделение неотложной помощи, когда проект ASU-ED заканчивался в течение дня (в полночь). ). Медицинский персонал должен был быть проинформирован о том, что в этой области могут находиться пациенты, так как это был новый протокол. Это может быть сделано на общих собраниях персонала, а также посредством уведомлений и писем. Персонал отделения неотложной помощи должен был ознакомиться с протоколом и подробностями, излагающими ожидания в отношении отбора пациентов, а также передачи пациентов, которые были распределены между сменами. Ожидалось, что этот процесс обучения лечащих врачей отделения неотложной помощи, а также персонала отделения неотложной помощи займет несколько месяцев. Как только проект будет запущен, будет постоянно запрашиваться обратная связь и проверяться данные. Корректировки протокола могут быть сделаны на основе этого процесса обратной связи. Нам также нужно было определить место в рамках сортировки, которое мог бы занять врач. У нас есть пять отсеков для сортировки, и один в настоящее время используется для снятия ЭКГ. Этот отсек будет использоваться для врача. Он содержит компьютер для документации и экзаменационный стол / носилки для оценок. Врач, проводящий сортировку, примет пациента только после того, как медсестра, проводящая сортировку, осмотрит пациента и определит, что пациент имеет право на лечение в соответствии с этим новым протоколом.Врач будет иметь право перевести пациента в основное отделение неотложной помощи, если он или она сочтет, что тяжесть заболевания оправдывает это. Концептуально мы поняли, что увеличение площади не обязательно решит основную проблему: стационарные пациенты занимают койки отделения неотложной помощи и увеличивают время приема всех пациентов отделения неотложной помощи. Однако, учитывая наши варианты, этот подход, казалось, позволил нам решить проблему с целесообразностью, одновременно разрабатывая программы для решения стационарного аспекта проблемы пропускной способности.

Пример бизнес-плана

A. & B. Питомник

Февраль 2005 г.

John A. Smith
724 Nursery Rd.
Anytown, PA 10000
555-555-5555

Резюме

Питомник A. & B. будет небольшим декоративным питомником, работающим неполный рабочий день, и будет выращивать четыре вида качественных декоративных деревьев. Целевым рынком питомника будут ландшафтные подрядчики и садовые центры. Производя деревья для оптового рынка, владелец сможет вести бизнес на условиях неполного рабочего дня, что позволит ему сохранить свою текущую работу.

В настоящее время ландшафтным дизайнерам требуются качественные декоративные деревья для использования в их бизнесе. Питомник предоставит эти деревья. Питомник расположен в районе с высоким приростом населения в штате Пенсильвания. Питомник планирует предлагать услуги местным предприятиям, которые не могут предложить питомники за пределами округов Адамс и Камберленд. Поскольку питомник будет географически расположен в северной части округа Адамс, недалеко от границы с округом Камберленд, у питомника есть то преимущество, что он может доставить деревья в любую часть двух округов в течение двух рабочих дней с момента заказа.

Питомник A. & B. планирует выращивать только четыре вида деревьев, чтобы владелец мог сосредоточиться на выращивании качественных деревьев. Однако владелец ранее не выращивал декоративные деревья; владелец ранее занимался коммерческим фруктовым бизнесом. Земля, используемая под питомник, ранее была частью его садоводческого хозяйства. Из-за занятости вне фермы и низких цен на яблоки владелец хочет, чтобы питомник работал неполный рабочий день.

Так как питомник будет небольшим, владелец не предполагает найма дополнительной рабочей силы.Это устранит любые налоги и льготы для сотрудников, а также любое страхование компенсации работникам. Это уменьшит или устранит расходы и накладные расходы, связанные с сотрудниками.

При анализе бизнес-плана, касающегося финансовой отчетности, успех такого бизнеса, как питомник A. & B., зависит от предложения деревьев неизменного качества и предоставления исключительного обслуживания. Успех также будет зависеть от развития тесных отношений с клиентами для определения будущих потребностей в отношении размера, вида и метода производства.Однако в радиусе пятидесяти миль от питомника есть несколько небольших питомников; эти питомники не удовлетворяют потребности всех клиентов в этом районе. Владелец считает, что деревья, которые он будет выращивать, будут востребованы. Владелец полагает, что, обслуживая малые предприятия, он сможет продать все деревья, которые он произведет.

Детский сад A. & B. столкнется с рядом проблем. К ним относятся: (1) у владельца нет опыта выращивания декоративных деревьев, (2) оптовые продажи не принесут такой же прибыли, как розничные продажи, (3) владельцу необходимо будет приобрести некоторое оборудование, (4) погодные условия, такие как засуха, может повлиять на производство деревьев, (5) питомник будет расположен в районе, в настоящее время находящемся под карантином для видов деревьев Prunus, (6) согласно опросу, проведенному владельцем, опрошенные предприятия предпочли получать деревья в комках и -мешковина.

Penn State Extension в настоящее время нанимает владельца, который будет иметь доступ к ресурсам университета. У владельца также есть близкий друг, который ранее занимался питомником и ландшафтным бизнесом. Владелец может проконсультироваться с этим другом за советом относительно бизнеса. Чтобы преодолеть другие проблемы, питомнику A. & B. потребуется занять стартовый капитал для системы орошения и необходимого оборудования. Питомник может попытаться организовать розничный рынок для части произведенных деревьев.Расширение начального размера предприятия позволит распределить инвестиции в ирригационную систему и оборудование на большее количество деревьев, сократив накладные расходы на проданное дерево. Из-за карантина питомник не сможет выращивать деревья рода Prunus, которые, как показывают исследования, входят в четверку самых популярных видов деревьев, продаваемых ландшафтными дизайнерами и садовыми центрами в этом районе. Чтобы решить проблему клиентов, предпочитающих деревья, обернутые в комки и мешковину, владельцу необходимо будет либо купить лопату для деревьев, либо заключить контракт с компанией на сбор деревьев, либо рассказать клиентам о ценности системы «горшок в горшке».

В настоящее время владелец сомневается, стоит ли занимать деньги для начала бизнеса. Однако этот бизнес-план показывает, что если владелец установит ирригационную систему, окупаемость инвестиций составит примерно четыре года. Если бизнес не устанавливает ирригационную систему, бизнес-план показывает, что окупаемость инвестиций будет через пять лет, если питомник сможет начать продажу деревьев через четыре года после начала бизнеса. Анализ безубыточности, выполненный на пятилетней основе, подтверждает эту теорию.Автор использует процентную ставку в размере 6% для анализа денежных потоков бизнеса. Бизнес должен оставаться жизнеспособным при умеренных процентных ставках.

После завершения этого бизнес-плана владелец определяет, что бизнес будет жизнеспособным. Владелец предпримет эту деловую возможность в той или иной форме.

Миссия, цели и задачи

Общее описание бизнеса

Питомник A. & B. — небольшой питомник, специализирующийся на выращивании лиственных декоративных деревьев.Бизнес будет представлять собой индивидуальное предприятие, созданное для обеспечения дополнительного дохода владельцу. Питомник будет специализироваться на четырех видах деревьев, в том числе; Красный клен, цветущий кизил, японский клен и груша Каллери.

Эта специализация позволит владельцу сосредоточиться на производстве качественных деревьев для местных ландшафтных подрядчиков и садовых центров.

Предприятие планирует выращивать деревья как методом «горшок в горшке», так и способом скручивания в комки и мешковины. Первоначально, предлагая оба метода маркетинга, бизнес будет предлагать клиентам возможность покупать деревья, как они привыкли, и указывать им на более новый метод «горшок в горшке».Потенциальные клиенты теперь покупают больше деревьев, произведенных методом мешковины. Метод «горшок в горшке» — более новый и эффективный метод выращивания деревьев. Владелец планирует предложить небольшой процент деревьев, собранных в комки и мешковину, в первый маркетинговый год, а затем предлагать только деревья, произведенные методом «горшок в горшке».

Питомник планирует продавать все деревья на оптовом рынке, чтобы уменьшить потребность в торговом персонале и необходимость быть на работе в выходные и по вечерам.Питомник планирует продавать деревья на территории двух округов на юге центральной части Пенсильвании. Предприятие предложит клиентам возможность покупки деревьев на ферме предприятия, предложит платную доставку в пределах района.

Заявление о миссии

Миссия питомника A. & B. состоит в том, чтобы производить и продавать качественные лиственные декоративные деревья по конкурентоспособной цене для распространения в пределах района.

Цели и задачи

Как бизнес на стадии развития, A.& B. Nursery имеет несколько целей, связанных с качеством, ростом бизнеса и выживанием бизнеса. Эти цели и задачи заключаются в следующем:

Цель 1: Производство качественных деревьев для продажи в течение четырех лет.

• Ежегодно сажать двести деревьев в течение всего срока деятельности предприятия.
• Для производства деревьев, отвечающих требованиям заказчика.
• Иметь приживаемость выше девяноста процентов за те годы, когда деревья находятся в питомнике.

Цель 2: Выращивание деревьев с использованием интегрированной системы борьбы с вредителями (IPM).

• Используя систему IPM, предприятие будет использовать меньше пестицидов для уменьшения загрязнения.
• Система IPM поможет снизить себестоимость продукции для питомника.
• Система IPM будет производить более здоровые деревья, чтобы помочь обеспечить долгосрочное выживание деревьев.

Цель 3: Гарантировать постоянных клиентов на протяжении всей жизни бизнеса.

• Благодаря постоянному изучению потребностей клиентов и отраслевых тенденций бизнес будет адаптироваться к этим потребностям и тенденциям.
• Предлагая гарантию на один сезон, клиенты приобретают доверие к компании.
• Завоевав доверие клиентов, компания поможет обеспечить повторные продажи.

Цель 4: Расширение бизнеса через пять лет.

• Для установления лояльности клиентов и привлечения новых клиентов после выхода на рынок.
• Увеличить количество производимых видов, чтобы не отставать от меняющихся рынков.
• Расширить использование имеющейся земли и использовать эту землю наилучшим образом с экономической точки зрения.

Цель 5: Выращивать деревья с прибылью для бизнеса.

• Производить качественные деревья по минимально возможной цене.
• Для производства видов деревьев, которые будут иметь максимально возможную цену.
• Для производства пород деревьев, которые нужны заказчику.

Цель 6: Дополнение выхода на пенсию владельца.

• Продолжать расширять клиентскую базу для обеспечения долговечности бизнеса.
• Продолжать расширять бизнес в течение следующих пятнадцати лет.
• Продолжать сажать деревья на продажу в течение следующих двадцати лет.

Справочная информация

Справочная отраслевая информация

Дебра Холдер, исполнительный вице-президент Associated Landscape Contractors of America (ALCA), говорит,

«Общее состояние зеленой индустрии чрезвычайно сильное. С ростом популярности садоводства и сила экономики, включая рост жилищного строительства и коммерческого развития, промышленность в целом преуспевает с постоянным прогнозом роста на будущее» (State of the Industry, июль 2001 г.стр. 27)

Она также заявляет, что просвещение потребителей в отношении ценности садоводства для окружающей среды имеет решающее значение для дальнейшего роста отрасли. Важным фактором является влияние внешнего озеленения на стоимость дома при перепродаже. Этот фактор, наряду с экологическими преимуществами очистки воздуха деревьями, необходимо подчеркнуть потребителю (стр. 27).

Роберт Дж. Долибуа, исполнительный вице-президент Американской ассоциации питомников и ландшафтов (ANLA), согласен с тем, что общее состояние отрасли достаточно крепкое.Он заявляет: «Государственная и отраслевая статистика говорит нам, что продажи газонов и садов удвоились в период с 1989 по 1999 год» (стр. 27). Рост продаж услуг по уходу за газонами и деревьями не столь драматичен, но тенденция все же положительная. Он также заключает: «Наша отрасль переживает период беспрецедентного рыночного потенциала» (стр. 27). Он обеспокоен тем, что отрасль переходит от структуры с более высокой маржой/меньшим объемом к структуре с более низкой маржой/большим объемом.

Оба эксперта согласны с тем, что отрасль находится в периоде активного роста.Поскольку отрасль находится в периоде роста, самое время войти в отрасль. Если бы отрасль находилась в состоянии спада, было бы не так выгодно рассматривать возможность входа в эту отрасль. Долибойс говорит, что «зеленая промышленность надежно вознаграждает терпение в сочетании с инновациями, честностью и изобретательностью» («Состояние отрасли», июль 2001 г., стр. 28). Имея это в виду, исследователь считает, что рыночный потенциал для входа в эту отрасль имеется.

По данным Бюро переписи населения США (март 2002 г.), с 1990 по 2000 г. население округа Адамс выросло на 16 человек.6% с 639 единицами жилья, разрешенными разрешениями на строительство в 2000 году. В 1990 году в округе Адамс было 20 578 единиц жилья, занимаемых владельцами. В 2000 году в округе Адамс насчитывалось 35 831 единиц жилья, занимаемых владельцами. В округе Камберленд изменение численности населения составило 9,4% с 1990 по 2000 год. В 2000 году в округе Камберленд насчитывалось 86 951 единиц жилья, занимаемых владельцами. Это сопоставимо с 77 108 единицами жилья, занимаемыми владельцами в 1990 году.

Эти цифры показывают, что жилищная отрасль в рассматриваемом исследователем двухстрановом маркетинге ареал растет.С ростом жилищного строительства растет и ландшафтный дизайн. Новые дома, если они не построены в лесистой местности, потребуют определенного вида ландшафтного дизайна, чтобы улучшить внешний вид нового жилья. Как указывалось ранее, озеленение также увеличивает стоимость большинства домов при перепродаже. Если такие темпы роста сохранятся в течение следующих десяти лет, существующим компаниям, занимающимся ландшафтным дизайном, необходимо будет расширить свой бизнес. С этим расширением возникает повышенный спрос на продукты, которые они продают или используют в своем бизнесе.

Организационные вопросы

Бизнес-структура

A. & B. Питомник будет индивидуальным владельцем на данном этапе планирования. Для этого требуются только расходы на ведение бизнеса, такие как офисное оборудование, телефонные линии, подключение к Интернету и маркетинговые материалы. Эти элементы в настоящее время доступны бизнесу через текущий бизнес, которым занимается владелец. Владелец понесет расходы, связанные с созданием компании с ограниченной ответственностью (LLC), чтобы определить, подходит ли эта структура для бизнеса.

Менеджмент, персонал и сторонние службы

Как владелец бизнеса, я представляю «управленческую команду». У меня есть степень младшего специалиста по сельскохозяйственному бизнесу Университета штата Пенсильвания и степень бакалавра организационного управления Восточного университета. Ранее я работал не по найму в качестве садовода в течение шестнадцати лет, а в настоящее время работаю в Университете штата Пенсильвания. Как деловой человек, я обладаю сильной трудовой этикой, отличными организаторскими способностями и хорошими письменными и устными коммуникативными навыками, которые помогут в развитии бизнеса.От этих факторов будет зависеть успех бизнеса.

Поскольку предприятие небольшое и работает неполный рабочий день, оно не потребует дополнительной рабочей силы после первого маркетингового года. Дополнительная рабочая сила потребуется для сбора процента деревьев, посаженных методом комков и мешковины.

Для ведения бизнеса потребуются внешние услуги. Чтобы дать рекомендации по пестицидам, потребуется консультант или представитель компании. Эти услуги легко доступны для бизнеса.Кроме того, потребуется, чтобы технический персонал дал рекомендации по нескольким методам производства. Обе эти внешние услуги в настоящее время используются в существующем бизнесе владельца.

Стратегии управления рисками

Предприятие будет использовать диверсификацию видов в качестве основного инструмента управления рисками. Если будет установлено орошение, это будет использоваться в качестве стратегии управления рисками. Орошение поможет уменьшить последствия засухи, от которой страдает этот район три из последних пяти лет.Владелец рассмотрел возможность страхования урожая для деревьев. Посевы питомников покрываются страхованием урожая, но медленный или ограниченный рост деревьев из-за засухи не покрывается. Владелец должен участвовать в программе страхования урожая в рамках Программы катастрофических убытков, обычно называемой CAT. Эта программа бесплатна в Пенсильвании, так как Министерство сельского хозяйства платит надбавку. Этот тип страхования покроет часть экстремальных убытков, которые могут возникнуть. Однако программа страхования CAT выплачивает возмещение после пятидесятипроцентного убытка; покрывается только пятьдесят процентов стоимости убытка.

Маркетинговый план

Этот маркетинговый план определит маркетинговую стратегию небольшого лиственного декоративного питомника, работающего неполный рабочий день. Производственный план питомника – производить около двухсот деревьев в год. Питомник планирует поставлять качественную продукцию местным ландшафтным дизайнерам и садовым центрам. Питомник планирует разместиться в районе округа Адамс в Пенсильвании и продавать продукцию в районах округа Адамс и Камберленд.

Заявление о миссии

Миссия А.& B. Питомник должен производить и продавать качественные лиственные декоративные деревья по конкурентоспособной цене для распространения в регионе.

Поскольку этот бизнес принадлежит и управляется одним человеком, заинтересованная сторона понимает миссию. Бизнес начат, чтобы пополнить доход владельца, а также обеспечить средства для выхода на пенсию и образования детей владельца. Владелец ожидает, что бизнесу потребуется четыре года, чтобы вырастить деревья для продажи. Это связано с ожидаемым временем выращивания деревьев до товарного размера.Владелец планирует сосредоточиться на выращивании трех видов деревьев, которые, по мнению клиентов, являются наиболее продаваемыми.

Цели

• Поставлять качественные деревья по конкурентоспособным ценам.
• Производить на продажу не более четырех видов деревьев.
• Ограничить производство до 200 деревьев в год.
• Обеспечение стабильного качества на протяжении всего жизненного цикла бизнеса.
• Сосредоточиться на выращивании товарных деревьев в течение четырех лет.
• Чтобы сохранить уважение клиентов.
• Предоставлять клиентам деревья, соответствующие их стандартам.
• Предоставить заказчику деревья, соответствующие его ожиданиям.
• Для обеспечения дополнительного дохода владельца.
• В дополнение к выходу на пенсию владельца.

Анализ ситуации

Внутренние сильные стороны

• В настоящее время у владельца есть свободная земля.
• Владелец имеет большую часть оборудования, необходимого для ведения бизнеса.
• Владелец имеет опыт выращивания фруктовых деревьев.
• Владелец имеет действующую лицензию на пестициды.
• Бизнес требует низких затрат.
• Владелец имеет опыт ведения бизнеса.
• Владелец может выполнять необходимую работу для выращивания деревьев.
• При оптовой продаже расходы на рекламу будут низкими.
• У владельца есть грузовик, который будет использоваться для доставки.
• Владелец в настоящее время работает в Университете штата Пенсильвания и имеет в своем распоряжении образовательные ресурсы.
• Продолжающийся рост нового жилищного строительства в целевом районе.

Внутренние недостатки

• Владелец не имеет опыта выращивания декоративных деревьев.
• Оптовые продажи не принесут такого дохода, как розничные продажи.
• У владельца нет лицензии на питомник.
• Владельцу необходимо будет приобрести некоторое оборудование.
• Поскольку клиенты предпочитают скатанные в мешковину деревья, владельцу необходимо будет купить верхний слой почвы, чтобы заменить землю, удаленную вместе с деревом.
• Бизнес требует времени вдали от семьи.

Внешние возможности

• Владелец имеет много связей в индустрии питомников благодаря своей работе.
• У владельца есть коллега, который выразил заинтересованность в покупке деревьев.
• Владелец может вступить в Пенсильванскую ассоциацию ландшафтов и питомников для получения дополнительной информации.
• У владельца есть коллега и друг, который раньше работал ландшафтным дизайнером и питомником.
• Предприятие может продавать на розничном рынке, если оно выращивает деревья в системе выращивания «горшок в горшке».
• Для новых шлангов обычно требуются продукты для ландшафтного дизайна.

Внешние угрозы

• Из последних четырех вегетационных периодов два года были засушливыми.
• Предприятию может потребоваться орошение для выращивания деревьев, что потребует дополнительных расходов.
• В этом районе есть другие поставщики.
• Согласно опросу, большинство ландшафтных дизайнеров и питомников довольны своими нынешними поставщиками.
• Предприятие в настоящее время находится в карантинной зоне для видов Prunus деревьев.
• Рынок может насытиться деревьями.
• Изменение желаний клиентов может привести к тому, что у бизнеса не будет продажных деревьев.

Маркетинговые стратегии

Компания планирует оставаться небольшой из-за существующих обязательств по трудоустройству. Владелец не хочет делать бизнес единственным источником дохода семьи. Из-за этого бизнес планирует специализироваться на ограниченном количестве видов и не продавать на розничном рынке.Рынок розничной торговли потребует, чтобы владелец был доступен в любое время.

Целевым рынком для бизнеса являются ландшафтные дизайнеры и садовые центры в округе Адамс и Камберленд. Прежде чем принять решение о посадке, владелец планирует посетить несколько предприятий в целевом районе, чтобы определить виды, которые они продают. Это поможет исключить возможность получения видов, которые не будут продаваться, когда деревья достигнут требуемого размера. Владелец планирует посетить эти предприятия, чтобы продать деревья.Эта практика устранит необходимость рекламы в традиционном смысле.

Прирост населения в округе Адамс постоянно растет. Округ Адамс является четвертым по скорости роста округом в Пенсильвании. Население двух округов составляет более 100 000 человек и продолжает расти. Округ Адамс вырос более чем на 16% за последние десять лет, а округ Камберленд за тот же период вырос более чем на 9%. Этот устойчивый рост требует строительства новых домов.

Новые дома традиционно строятся на землях, ранее отведенных под сельское хозяйство.На этой земле традиционно нет тенистых деревьев. В связи с этим большинство недавно построенных домов нуждаются в той или иной форме ландшафтного дизайна. Лиственные деревья, которые компания планирует выращивать, дополнят эту потребность.

Целевые рынки ищут деревья местного производства, чтобы снизить стоимость доставки, что снизит затраты на их производство. Рынок также ищет деревья местного производства, чтобы обеспечить выживаемость деревьев. Деревья, выращенные в этом районе, имеют более высокую выживаемость, чем импортированные деревья.Бизнес будет выращивать деревья в этом районе, чтобы удовлетворить этот спрос.

Бизнес расположен в пределах тридцати миль от целевого рынка. Это позволит целевому рынку иметь лучший доступ к деревьям, когда они понадобятся. Они смогут доставить деревья на место работы или на место работы или забрать их на предприятии в течение двух дней. Это позволит рынку быстрее выполнять заказы и удовлетворять потребности клиентов. Поскольку ландшафтным дизайнерам приходится заказывать деревья за пределами района, им, возможно, придется ждать несколько дней или недель, чтобы выполнить работу для своего клиента.

Предприятие желает работать с другими малыми предприятиями и поддерживать их бизнес. Это также поможет поддержать местную экономику. Поскольку большая часть всех доходов остается в местной экономике, это должно помочь другим местным предприятиям. Бизнес планирует последовательно продавать малым местным предприятиям. Это поможет обеспечить повторные заказы от клиентов.

В настоящее время предприятие не выращивает деревья. Репутация предприятия еще не установлена.В обществе сложилась репутация владельца как честного человека. В разговоре с потенциальным покупателем заказчик заявил, что купит у владельца как можно больше деревьев. Это зависит от бизнеса, производящего виды деревьев, которые этот бизнес продает в настоящее время. У этого бизнеса есть свободная земля для выращивания собственных деревьев, но в настоящее время у него нет для этого необходимого времени или рабочей силы.

Из-за времени, необходимого для производства деревьев, бизнес не может легко менять продукты.Это затруднит замену продуктов. Это также потребует от бизнеса тщательного изучения видов, которые будут производиться. Бизнес должен иметь дальновидность, чтобы предсказать, какие виды будут востребованы через четыре года. Это затруднит резкое или быстрое расширение или сокращение бизнеса.

Правительство влияет на бизнес; требование лицензии на пестициды для борьбы с вредителями на деревьях, лицензии на работу питомника и карантина, в настоящее время наложенного на виды Prunus на территории владельца.Министерство сельского хозяйства Пенсильвании (PDA) накладывает эти ограничения на бизнес. У владельца есть контакты в КПК, которые помогут ему в процессе получения лицензии на питомник.

Marketing Mix

Предприятие планирует создать долгосрочную клиентскую базу и установить с ними тесные отношения. Это поможет убедиться, что бизнес идет в ногу с отраслевыми тенденциями. Если клиенты видят тенденции в отношении других пород деревьев, они могут предупредить бизнес об этих тенденциях.Тенденции ценообразования будут определяться постоянными исследованиями бизнеса и мониторингом производственных затрат. Предприятие планирует продавать деревья по конкурентоспособным ценам до тех пор, пока по этим ценам можно получать прибыль. Если производственные затраты растут, цены должны соответственно расти.

Продукт

Бизнес-планы выхода на рынок; Красный клен, цветущий кизил, японский клен и груша Каллери. Согласно опросу, проведенному для проекта Thesis, это были четыре самых популярных вида, продаваемых респондентами опроса.Бизнес планирует продавать деревья диаметром два дюйма, поскольку они являются крупнейшими продавцами среди респондентов. Бизнес предложит деревья меньшего размера по более низкой цене, если этого потребует клиент. Бизнес планирует собирать деревья, когда они необходимы для обеспечения качества и свежести.

Связи с общественностью

Большинство питомников гарантируют деревья сроком на один год; бизнес планирует следовать этой практике. Эта практика должна быть проверена, чтобы определить, нужна ли дополнительная гарантия.Кроме того, за посадками нужно следить, чтобы определить, был ли обеспечен должный уход за деревом. Непрерывный мониторинг клиентов позволит определить, соответствует ли качество приемлемым стандартам и довольны ли их клиенты стоимостью деревьев. Обслуживание и забота о клиентах будут важной деловой политикой.

Распространение

Предприятие предложит доставку деревьев покупателю или на строительную площадку, если это необходимо ландшафтным дизайнерам. В садовых центрах будут те же варианты доставки или самовывоза.Бизнес будет взимать скромную плату за доставку в размере тридцати пяти центов за милю при существующих сейчас условиях. Если цены на топливо резко вырастут, эта цифра будет скорректирована. Бизнес предполагает, что большинство клиентов заберут деревья на месте работы.

Продвижение

Продвижение бизнеса будет осуществляться путем прямого контакта с потенциальными клиентами. Этот контакт начнется до того, как деревья будут посажены в питомнике, чтобы бизнес знал потребности рынка, прежде чем войти в бизнес.Этот рекламный инструмент будет наиболее эффективным и экономически выгодным для бизнеса.

Цена

По словам респондентов анкеты Thesis, большинство садовых центров и ландшафтных дизайнеров покупают деревья в диапазоне от 65 долларов и выше. Прогнозируется, что производственные затраты составят примерно 45 долларов США на дерево в течение пятилетнего периода. Эта цифра не включает систему орошения. Если установлено орошение, производственные затраты снижаются до 42 долларов США на дерево, поскольку продажи деревьев начинаются на третьем году в течение того же пятилетнего периода.Таким образом, остается по крайней мере 20 долларов прибыли с каждого товарного дерева без орошения и маржа прибыли в размере 23 долларов с дерева с орошением. Если бизнес производит 190 деревьев в год, чистая прибыль за пятилетний период должна составить 726,00 долларов США за пятилетний период без орошения и примерно 2025,00 долларов США за период с орошением. Для небольшого бизнеса с частичной занятостью это будет приемлемый уровень дохода, так как уровень прибыли будет расти с пятого года.

Внедрение, оценка и контроль

Когда бизнес будет создан, если клиентам потребуется больше деревьев каждый год, бизнес может немного расшириться.Когда бизнес более удобен с методами производства, расширяться будет легче. Если бизнес выходит за рамки первоначальной клиентской базы, потребуются более традиционные реклама и продвижение. Владелец ранее не занимался этим бизнесом и планирует начать с малого, пока не станет опытным в этом деле. Бизнес планируется начать весной 2004 года. Сейчас у владельца нет необходимого времени, чтобы начать бизнес.

Оценка бизнеса будет основываться на клиентах.Если клиенты не удовлетворены качеством или обслуживанием, бизнесу необходимо внести коррективы, чтобы обеспечить постоянную лояльность клиентов. Бизнес знает, что удержать клиентов легче, чем найти новых. Когда клиент не удовлетворен, бизнес должен это заметить.

Финансовый план

Функции ведения учета

Поскольку питомник A. & B. принадлежит и управляется исключительно автором, ответственность за ведение учета возлагается на владельца.Владелец будет вести учет кредиторской и дебиторской задолженности, денежных потоков и других необходимых финансовых записей. Первые четыре года, если не использовать орошение, доходов не будет, одни расходы. Начиная с четвертого года, будет регистрироваться доход и вестись финансовый анализ.

Прочие операционные средства контроля

Бухгалтер будет использоваться для составления отчетов по подоходному налогу по мере необходимости. Бухгалтер также проведет анализ в качестве проверки для владельца, чтобы обеспечить точность записей.Эта процедура разработает систему «сдержек и противовесов», необходимую для операции.

Квалифицированный консультант по растениеводству будет периодически проверять питомник на наличие вредителей. Затем этот консультант даст какие-либо рекомендации по борьбе с вредителями. Бизнес также будет консультироваться с Penn State Extension относительно изменений, необходимых для улучшения бизнеса.

Предположения о движении денежных средств

1. Владелец будет инвестировать 3000 долларов США в год в качестве стартового капитала
2. Предприятию не будет выставляться счет за рабочую силу, за исключением наемной рабочей силы.
3. Расходы на деревья рассчитываются в среднем для посаженных пород и включают доставку.
4. При определении количества проданных деревьев рассчитывается коэффициент смертности 5%.
5. Плата за землю, связанная с производственными затратами, не взимается, так как земля не имеет залога.
6. Анализ безубыточности выполняется для пятилетнего периода, а не для одного года.
7. Для запуска питомника потребуется всего один акр земли.
8. Страховка не рассчитывается, так как действующий полис, покрывающий существующее жилье, подходит для детской комнаты.
9. Отдельные бюджеты разрабатываются для неорошаемого и орошаемого методов производства.
10. Предприятию потребуется приобрести шнек за 1400 долларов США для посадки деревьев.
11. Предприятию потребуется приобрести небольшой ранцевый опрыскиватель за 107 долларов США для применения пестицидов.
12. Владелец теперь владеет грузовиком и прицепом для доставки деревьев.
13. Предприятие займет 10 000 долларов стартового капитала в первый год.
14. Проценты рассчитываются по ставке 6% и 10-летнему графику погашения.

60

0 $164

9055,7

,7 долл. США70

Проекция денежных потоков в течение пяти лет без орошения

пункта	года 1	год 2	год 3	год 4	год 5	итогов
$ 600.00							$ 600.00
Контейнеры	$ 480.00	$ 640.00	$ 640.00	$ 640.00	$ 640.00	$ 3,040.00
Герметичные средства массовой	$ 725,00				$ 971,50	$ 4,614.00
Пестициды:
-Insecticides	$ 14,50	$ 29,00	$ 43.50	58,00 $	72,50 $	217,50 $
-Гербициды	6,66 $	13,32 $	$ 33,30	$ 99,90
-Мышь управления	$ 7.50	$ 15.00	$ 22,50	$ 30,00	$ 37,50	$ 112,50
Деревья	$ 1,700.00	$ 1,700.00	$ 1,700.00	$ 1,700.00	1700,00 долл. США	8500,00 долл. США
Основная сумма и проценты	1358,70 долл. США	1358,70 долл. США	$ 1,358.70	$ 6,793.50
Итого	$ 4,896.36					$ 23,977.40
Доходы				$ 12,350.00	$ 12,350.00	$ 24,700.00
Чистая прибыль						$ 722,60

Cash Flow Проекция в течение пяти лет с поливной

Пункт	Год 1	Год 2	Год 3	Год 4	год 5	Итого
Подготовка земли	600 долларов.00					$ 600,00
Контейнеры	$ 480,00	$ 640,00	$ 640,00	$ 640,00	$ 640,00	$ 3,040.00
Герметичные средства массовой	$ 725,00				$ 971,50	$ 4,614.00
Пестициды:
-Инсектициды	14,50 $	29 $.00	$ 43,50	$ 58,00	$ 72,50	$ 217,50
-Herbicides	$ 6,66	$ 13,32	$ 19,98	$ 26,64	$ 33,30	$ 99,90
-Мышь управления	$ 7.50	$ 15,00	$ 22.50	$ 30.00	$ 30.00	$ 37.50	$ 37.50	$ 112.50	$ 112.50
Деревья	$ 1700.00	$ 1700.00	$ 1700.00	$ 1,700.00	$ 1,700.00	$ 8,500.00
Орошение:
-Ну и насос	$ 5000,00					$ 5000,00
-Sand фильтр	$ 264,96							$ 264.96
$ 16.00	$ 16.00					$ 16.00
—
$ 350.00						9		$ 350.00
-Main Lines	$ 900.00	$ 900.00					$ 900.00
— Misc. фитинги	$ 70,00					$ 70,00
-Операция системы	$ 890,00	$ 890,00	$ 890,00	$ 890,00	$ 890,00	$ 4,450.00
Основная сумма и проценты	$ 1358.70	$ 1,358.70	$ 1,358.70	$ 1,358.70	$ 1,358.70	$ 6,793.50
Итого	$ 12,358.70	$ 5,617.52	$ 5,649.18	$ 5,674.84	$ 5,703.50	$ 35,028.36
Доход			$ 12,350.00	12 350,00 долл. США	12 350,00 долл. США	37 050,00 долл. США
Чистая прибыль				7 2,055,00 долл. США 9055,0064

Breakeven Расчет цены

неорошаемых

Breakeven Цена
Итого расходы	$ 23,973.90	$ 66,59	на дерево
Volume	360

орошаемый

Breakeven Price
Всего стоит	$ 35 024. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт Рубрики Бизнес Где искать Инвестиции Разное С нуля Советы