Отдел логистики и его функции
В последние годы появилась потребность в специалистах в сфере логистики. Это новая профессия, которая некоторым кажется странной. Но на самом деле ничего сложного в работе логиста нет. Эта специальность востребована, а количество вакансий на биржах труда занимает от 2 до 10 процентов от общего объема. Практически каждой компании в любой сфере деятельности необходим отдел логистики. Он может выполнять различные функции в зависимости от специализации.
Крупные компании обычно имеют отдел логистики как самостоятельное подразделение. В нем представлены все специалисты в данной области. Он может включать водителей, диспетчеров, рядовых логистов и директоров по логистике. Более мелкие организации ограничиваются небольшими подразделениями или отдельными сотрудниками, которые выполняют функции логистов и числятся в отделе, близком по назначению (транспортный отдел, склад и т.д.)
Иногда отдел логистики может выполнять функции менеджеров по внешним связям или заниматься оформлением таможенных документов.
Менеджер по внешним экономическим связям занимается документооборотом, связанным с реализацией или поставками, налаживает связи с транспортными компаниями, поставщиками, страховыми компаниями, банками и т.д. Поэтому эту должность называют «менеджер по логистике и внешним экономическим связям».
Отдел логистики нельзя считать вспомогательной структурой. Это одно из направлений деятельности любой компании. Есть фирмы, которые оказывают услуги в данной сфере. Они занимаются организацией логистической деятельности в других компаниях.
Отдел логистики имеет определенную структуру. Обычно во главе каждого из них стоит руководитель, который относится к высшему звену управления. Это директора, вице-президенты, начальники и т.д. Они занимаются организацией и контролем над работой подразделений, формированием политики компании, которая соответствует функциям и критериям логистики.
Далее следуют менеджеры по логистике. Их подразделяют на два звена. Логистики-системщики занимаются разработкой маршрутов перемещения грузов, прорабатывают операции по хранению продукции с минимальными затратами. Логистики-пользователи занимаются непосредственным решением задач с применением разработанных программ.
Следующая категория работников рассматриваемого отдела – это диспетчеры, водители и работники транспортного отдела и складов. Они занимаются отгрузкой продукции или приемом сырья и материалов, а также доставкой товаров покупателям.
Разобрав понятие «логистика», что это за структура и каковы ее функции, необходимо остановиться на обязанностях сотрудников этого отдела.
Директор по логистике, который может выполнять функции начальника транспортного отдела, занимается общим руководством, контролем над выполнением поставленных задач, поиском оптимальных схем маршрутов.
Сотрудники среднего звена выполняют анализ схем и маршрутов, выбирая наиболее выгодный. Они организовывают и управляют логистическим процессом в пределах склада и других подразделений отдела. Эти специалисты должны разрабатывать новые схемы и предлагать их вышестоящим начальникам для рассмотрения.
Ведущий менеджер по логистике занимается планированием процессов закупки и продажи товаров, необходимых для непрерывного производственного процесса. В его обязанности входит анализ рынка продаж, разработка ценовой политики, подготовка отчетной документации.
Диспетчеры транспортного цеха занимаются организацией постоянного графика работы транспорта, составлением документации на перевозку грузов, учетом горюче-смазочных материалов и рабочего времени водителей-экспедиторов.
Это все, чем занимается логист, чтобы обеспечить непрерывный производственный процесс и бесперебойную доставку продукции покупателям.
Чем занимается отдел логистики
Обязанности логистов
По мере развития сферы бизнеса, средние и крупные компании всегда заинтересованы в способах и нововведениях, которые помогут их фирмам развиваться и переходить на новые уровни в их профессиональной сфере деятельности.
Поэтому совсем неудивительно, что для продвижения своей компании ее директоры и владельцы открывают новые отделы, а также привлекают новых специалистов для поддержания статуса компании и вознесении его на степень выше.
Сравнительно недавно компании начали пользоваться услугами таких специалистов, как логисты, открывая для их деятельности целые отделы в своих фирмах. Но, чтобы конкретнее разобраться, что движет компаниями при введении у себя дополнительных должностей, на которые они привлекают именно экспертов в сфере логистики, а также какое предназначение у самого отдела логистики, необходимо рассмотреть логистику в качестве науки.
Если вы зададитесь вопросом, что из себя, в принципе, представляет логистика, то вы должны понять, что это как раз та система, которая подбирается для каждой организации индивидуально. Основной целью и главной задачей данной системы является получение максимального количество дохода, а также в ускорении процессов движения финансовых ресурсов либо продукции, как вне границ компании, так и внутри нее.
Можно сказать, что функции данного отдела начинаются еще с закупки сырья, а заканчиваются доставкой уже полностью готовой продукции.
Условно отдел логистики можно дополнительно разделить на отдельные группы или же подразделения. Каждая группа имеет свое собственное предназначение, которое зависит от
В основном, для каждого предприятия и организации можно выделить четыре основные группы отдела логистики. Например, первая группа отвечает конкретно за закупки. В функции и обязанности такой группы будут входить следующие действия. Прежде всего, специалисты группы закупок управляют поставками сырья, а также руководят их запасами. То же касается и всех расходных материалов, которые необходимы для работы фирмы.
Логисты, которые входят в данную группу, также отвечают за обеспечение склада. В их функции входит, в свою очередь, руководство продажами, решение вопросов о транспорте, обеспечение всех вышеуказанных составляющих тем оборудованием, которое им необходимо для правильной и
Также они занимаются обеспечением нужной для работы на всех стадиях производства оргтехники, упаковками, специальной одеждой. Они занимаются и тем оборудованием, которое необходимо при непосредственной торговле.
Логисты группы закупок обязаны проводить надлежащий контроль за сырьем, их складами и комплектующими. На них возлагается управление имеющимися уже запасами, а также совершение контроля над закупками уже готового товара, чтобы реализовать и выполнить заказы стороннего производства. Они должны закупать готовую продукцию в области импорта, а также уметь оформить ее по
Вторую группы отдела логистики можно также назвать производственным подразделением. В обязанности такой группы логистов входят функции уже другого плана. В первую очередь, они должны планировать заказы, а также правильным образом их оформлять, а затем контролировать каждую деталь и необходимые этапы в выполнении заказов при производстве уже готовой укомплектованной продукции, пригодной к продажам.
Они также должны спланировать и оформить необходимые заказы, что касаются комплектующих, сырья, а также других элементов, которые используются при производстве. До окончания производственного процесса они исполняют в его плане координирующие функции.
Если говорить о следующей, третьей группе, то ее можно условно назвать подразделением, которое занимается управлением запасами и ассортиментом. Логисты, которые принадлежат к данной группе отдела, занимаются аналитикой, а затем управлением запасов уже готовых товаров, которые прошли все нужные производственные этапы.
Также они управляют ассортиментом продукции, занимаются его постоянным мониторингом. И, наконец, четвертая группа представителей отдела логистики контролирует поставки уже готового товара к месту их назначения. Они принимают заказы, затем занимаются их обработкой и оформлением.
Затем им нужно управлять территориями, которые принадлежат складу, обеспечить доставку заказа своим клиентам или же партнерам. Затем они совершают контроль над распределительными центрами, а потом и за сервисным обслуживанием сотрудников фирмы.
Организация отдела логистики на предприятии
Логистика, как новая методология организации управления, на рынке труда появилась сравнительно недавно. Квалифицированные специалисты из этой области пользуются повышенным спросом, а вакансии занимают порядка 10% на общем рынке. Многие компании озабочены не просто поиском сотрудников, а нацелены на создание даже профильных логистических подразделений.
Если говорить в общем, то логистика включает в себя два направления: распределение материальных ресурсов и управление. Под понятием «материальные ресурсы» обычно имеют ввиду основные и вспомогательные материалы, комплектующие, инструменты и запасные элементы, тара и упаковочные материалы.
Работа по распределению материальных ресурсов, в первую очередь, заключается в перемещению из по 2 каналам:
- Прямой канал — прямая доставка к потребителю.
- Косвенный канал — доставка потребителю через посредников.
В крупный компаниях отдел логистики представляет собой отдельное подразделение, включающее большой штат сотрудников. В малом бизнесе это обычно отдельные сотрудники или их функции делегированы отделам со схожими функциями — транспортное подразделение или склад. Часто отдел логистики помимо прочего занимается оформлением таможенной документации и взаимодействует с поставщиками, транспортными компаниями, банковскими структурами.
В любом случае, логистическое направление существует на каждом предприятии. Кроме того, сегодня появляется все больше компаний, которые специализируются именно на предоставлении подобных услуг.
В зависимости от специфики работы, логистическая деятельность делится на внутреннюю и внешнюю.
Внутренняя логистика направлена на решение задач компании — материально-техническое оснащение, менеджмент, закупка сырья и материалов, их складирование и транспортировка.
Внешняя логистика ориентирована на решение вопросов, касающихся продвижения товаров на рынок.
Задачи внешней логистики:
- анализ спроса и коррекция объемов выпуска продукции согласно потребностям рынка;
- анализ запасов произведенного товара на складе и в промежуточных логистических пунктах;
- контроль над производством и хранением производимой продукции;
- ответственность за бесперебойные поставки продукции потребителям.
Структура отдела логистики
В связи с тем, что отдел логистики выполняет целый ряд специфических функций, в крупных компаниях оптимальнее всего произвести разделение обязанностей на несколько групп.
Отдел закупок:
- Управление и контроль над работой склада.
- Обеспечение транспортом и материально-технической базой.
- Обеспечение других отделов необходимыми материалами для выполнения своих функций.
- Управление закупками и хранением сырья и комплектующих.
- Управление закупками импортных товаров и оформление таможенной документации.
Производственная логистика:
- Планирование производства продукции.
- Планирование и осуществление закупок материалов необходимых для производства.
- Контроль и координация процесса производства.
Отдел контроля за поставками готовой продукции:
- Прием и оформление заказов.
- Взаимодействие со складом и контроль за транспортировкой товаров потребителям.
- Оценка работы по взаимодействию с партнерами и потребителями.
Кадры решают все
Организация и структура отдела логистики в первую очередь зависит от масштабов компании и специфики ее специализации. В обобщенном виде она включает в себя следующие звенья:
- Начальник отдела. Часто он является также руководителем транспортного отдела. в его обязанности входит управление, контроль за исполнением указаний и оптимизация маршрутов. Руководителей может быть несколько, каждого из которых свой функционал и компетенция.
- Менеджеры. Как правило менеджеры делятся на 2 группы. Системщики — занимаются аналитической работой разрабатывают оптимальные маршруты перевозок и пользователи — управляют разработанными маршрутами и решают текущие задачи. В обязанности ведущего менеджера входит ведение ценовой политики и составление отчетов.
- Диспетчеры и водители.
- Группы реализации. Такие группы создаются целенаправленно для решения тех или иных вопросов и задач, в том числе по развитию новых платформ, оптимизации транспортного сообщения, организации новых логистических точек и прочее. Группы могут создаваться как из сотрудников отдела логистики, так и быть собраны из числа сотрудников разных областей.
Организация отдела логистики
Несмотря на то, что создание отдела логистики является важной частью управления предприятием, конкретные принципы и правила не разработаны. Вся система строится исключительно на опыте компаний и использованию результатов в своей практике. Организация отдела логистики позволяет обеспечить действительно эффективную логистическую деятельность компании.
В первую очередь необходимо подробно прописать положение, в котором прописываются его функции и спектр решаемых задач. А также структурировать процессы поставок, которыми будет заниматься отдел. Тем самым вы избежите трудностей и определите лица, ответственные за решение тех или иных задач.
Оптимальная модель отдела
- Выбор модели работы. Лучше всего себя показало деление по географическому положению или работе с конкретными группами товаров.
- Критерии оценки. Для оценки эффективности работы следует определить показатели и коэффициенты, что ко всему прочему способствует повышению мотивации сотрудников.
- Составление должностных инструкций. Нужно четко проработать всю цепочку, чтобы не упустить моменты, оставив их без контроля или наоборот не создать спорных с двойной ответственностью.
- Взаимодействие с другими отделами. Обязательно подробно описать процедуру взаимодействия отдела логистики с другими подразделениями компании, партнерами, потребителями и государственными органами.
Кадровая политика
Закончив работу над составлением всех положений и инструкций, следует не менее важный этап подбора кадров. Эту обязанность можно вести самостоятельно, либо же поручить отделу кадров или кадровым агентствам. Следует понимать, что действительно хороших сотрудников найти довольно сложно, а потому на поиски может уйти довольно большое количество времени. Случается, что в процессе поиска попадаются кандидаты, не совсем вписывающиеся в составленную структуру, но обладающие такими навыками, что не принять их было бы неразумно. в этом случае отступление от изначальной системы станет абсолютно оправданным.
Подробнее о принципах управления отделом логистики читайте в нашей следующей статье.
НОУ ИНТУИТ | Лекция | Организация логистического управления на предприятии
9.1. Организационные структуры логистического управления
Организация логистического управления на предприятии является неоднозначной и сложной проблемой. Это связано со многими объективными и субъективными факторами: различием в специфике деятельности предприятий, организационных и управленческих структурах, недопониманием со стороны руководства значимости сквозного логистического управления, сопротивлением сотрудников и т.д. В результате на многих российских предприятиях службы логистики занимаются организацией работ в какой-либо одной из логистических областей, например, транспортными перевозками. Задача управления сквозным МП даже не ставится. Если же это происходит, то отсутствуют доступ к положительному опыту других организаций, ситуационные шаблоны, методики, наборы типовых должностных инструкций и т.п. Некоторые вопросы организации логистики на предприятии освещены в [5, 7, 10, 13, 14, 20].
Важнейшей составляющей успеха при внедрении на предприятиях логистического управления является мотивация сотрудников всех уровней: от руководителей до служащих. По оценкам экспертов из консалтинговых фирм, до 50% предприятий не могут обеспечить выполнение всех предписаний консультантов по перестройке системы управления МП. И главные причины этого положения — колоссальное сопротивление сотрудников, у которых новая система ликвидирует коррупционные источники дохода (откаты и т.п.) либо отношение руководства к мотивации как к благотворительности, т.е. полнейшее непонимание ее значимости и действенности. Все вышеописанное плюс отсутствие в некоторых сферах экономики острой конкуренции замедляет внедрение логистического управления на российских предприятиях.
На рис. 9.1 представлен традиционный вариант управления МП на предприятии, принципиальный недостаток которого — отсутствие системности управления. Так, связи между ЛО, соответствующими разным функциональным областям, четко не определены, зачастую устанавливаются не целенаправленно, а случайно. Отсутствует организация,объединение ЛО в единую общую для предприятия функцию управления МП, также отсутствует носитель этой функции, который должен ее реализовывать.
Рис. 9.1. Традиционная система управления МП на предприятии
В результате нет, как таковой, оптимизации сквозного МП в рамках предприятия и соответствующего экономического эффекта, т.е. у традиционной системы организации управления МП отсутствуют интегративные свойства. Поскольку ЛФ тесно переплетаются с другими видами деятельности на предприятии, это часто приводит к распределению ЛФ по разным службам (маркетинг, снабжение, сбыт, складское хозяйство, производство и т.д.). При этом непосредственные цели этих служб могут не совпадать с целью рациональной организации сквозного МП на предприятии в целом. Поэтому для эффективного решения логистических задач необходимо создание отдельного подразделения — логистической службы, которая будет реализовать следующие основные задачи.
Основные задачи логистической службы
- Развитие, формирование, реорганизация ЛС.
- Разработка и реализация логистической стратегии предприятия.
- Внутренняя и внешняя логистическая интеграция:
- формирование взаимодействий, гармоничных и продуктивных рабочих отношений между сотрудниками различных функциональных подразделений, которые обеспечивали бы достижение цели ЛС, организация их совместной работы;
- координация деятельности в функциональных областях логистики на предприятии и в ЛЦ.
- Управление МП и сопутствующими потоками, начиная от формирования договорных отношений с поставщиком и заканчивая доставкой покупателю ГП.
- Логистический реинжиниринг.
На рис. 9.2 представлен один из возможных вариантов реализации логистического подхода к организации системы управления МП.
Рис. 9.2. Возможный вариант реализации логистического подхода к организации системы управления МП на предприятии
В принципе, для построения организационной структуры логистического управления на предприятии можно использовать одну из типовых структур управления: линейную, функциональную, матричную, дивизиональную и др. В действительности, существуют самые разнообразные варианты организации службы логистики на предприятии, зависящие от масштабов и специфики деятельности конкретных компаний (ассортимент продукции, техническая сложность, уровень затрат на функциональные области логистики и др.), от степени достигнутой на предприятии внутренней логистической интеграции, от рыночной среды. Они различаются уровнем внутренней интеграции на предприятии, степенью централизации логистического управления, организационной структурой самой службы логистики, распределением и характером полномочий между ней и другими подразделениями и др.
Стадии эволюции логистических структур
По аналогии с историческими этапами развития логистики по уровню охвата логистическим управлением различных сфер деятельности предприятий, эволюция логистических структур на предприятиях проходит также следующие три стадии.
На первой стадии основная функции логистики — доставка продукции предприятия в розничную сеть. На этой стадии логистические функции распылены между различными подразделениями, но появляются тенденции к объединению ЛФ в организационные подсистемы.
На второй стадии к доставке продукции в розничную сеть добавляются и другие: организация хранения на складах, оптимизация запасов, обслуживание клиентуры и т.д. ЛФ не только расширяются, но и объединяются большинство ЛО, и создаются системы доставки товаров по заказам клиента.
На третьей стадии происходит полное объединение всех ЛО на предприятии. В набор логистических задач включаются построение ЛС, участие в планировании производства и прогнозировании продаж; организация закупок МР для предприятия, организация поставок товаров за рубеж и др.
Возможные организационные структуры логистической службы
- Матричная структура характерна для крупных компаний в англосаксонских странах. Это — классический ответ на потребность в интеграции всех операций, связанных с МП. Центральной логистической службе подчинены несколько служб, ответственных за определенный этап процесса физического перемещения продукции. Поскольку сама служба логистики не располагает собственными операционными средствами, то ее функция становится исключительно координационной. Происходит уточнение конечных целей и согласование деятельности структур, выстроенных «по горизонтали» (торговля, производство, закупки, исследования) и «по вертикали» (финансы, информация, контроль за качеством, логистика). Руководство каждой логистической операционной единицы отчитывается перед этими структурами в той части своей деятельности, которая касается их.
- Второй вариант более свойственен компаниям в латинских странах и основан на взаимодействии «отдающих приказания» и «предоставляющих услуги» единиц. Он также приводит к интеграции операций, но при этом не создается двусмысленного положения, когда одно и то же подразделение несет двойную ответственность. Центральная логистическая служба получает «приказания» от торгового отдела в виде прогнозов продаж, четких указаний и показателей стоимости, рентабельности. Все это служба логистики сводит в специальный перечень заданий, особый для каждого этапа логистического процесса. После этого перечень заданий передается «внутренним предоставителям услуг», т. е. магазинам, транспортным подразделениям, производственным единицам и т.д.
- Третий вариант, менее жесткий, чем предыдущий, заключается в установлении внутри компании четкой системы приоритетов и свода процедур, хорошо усвоенных работниками. Функция логистической службы тогда ограничивается внутренним логистическим контролем: она следит за соблюдением правил перемещения материалов и товаров. Роль логистики на этой стадии уменьшается, но зато прекрасно понимается всеми работниками. Работа руководства на каждом уровне оценивается, в том числе и с позиций логистической эффективности, уровень которой предварительно обсуждается и устанавливается по инициативе службы логистического аудита. Выбор этого варианта сопряжен с необходимостью специального логистического обучения всего персонала фирмы. Периодически в связи с изменением задач должны проводиться занятия по повышению квалификации при сохранении преемственности в обучении и формировании новых навыков на базе предыдущих.
Все эти три варианта могут налагаться друг на друга или порождать множество промежуточных вариантов.
Организация межфункциональной командной работы
Одним из подходов к организации работы службы логистики является межфункциональная командная работа, в процессе которой специалисты различных функциональных подразделений предприятия коллективно работают над решением общих логистических задач предприятия или ЛЦ. Преимуществами такой работы являются:
- объединение знаний, навыков, умений сотрудников различных подразделений предприятия;
- перекрестное (по вертикали и горизонтали) владение задачами и проблемами;
- повышение качества принимаемых решений;
- повышение уровня взаимодействия между специалистами различных подразделений и развитие сплоченности команды;
- ускорение определения и решения логистических задач и др.
Существуют следующие условия эффективной работы межфункциональных команд:
- менее 10 членов;
- добровольное членство;
- группу возглавляет специалист по логистике;
- объем документации минимален;
- руководитель и члены команды разделяют идеи, составляющие суть логистической деятельности;
- команда имеет ясные цели в области логистики;
- перед командой ставятся конкретные задачи в области логистики;
- этих целей можно достичь только командной работой;
- существует потребность в каждом члене команды;
- деятельность каждого члена команды подчинена целям команды;
- команда получает адекватную отдачу от своей деятельности;
- предусмотрены конкретные виды поощрений за деятельность всей команды, а не отдельных членов.
Требования к специалистам по логистике
Менеджер-логист — это очень сложная и ответственная должность. Такой менеджер должен быть одновременно профессионалом в логистике и руководителем с широким кругозором. Как специалист, менеджер-логист должен знать тарифы перевозок, расположение складов, оценивать потребность в запасах того или иного ресурса, разбираться в вопросах производства, приобретения и транспортировки. А как руководитель, менеджер-логист должен обеспечивать координацию всех логистических функций, устанавливать и поддерживать связь логистики с другими функциями компании, а также с деятельностью поставщиков и клиентов.
Специалисты по логистике должны обладать системным мышлением и иметь представление о ресурсах предприятия. Они делятся на тактиков, которые имеют хорошие знания и навыки работы (компьютерная грамотность, знание информационных систем, складского оборудования, транспортных средств и т.д.) и стратегов (менеджеров-логистов), которые обладают высокими аналитическими способностями, способностями к коммуникации, владеющие навыками планирования, организации и управления.
Для эффективного решения логистических задач стратег должен:
- иметь доступ ко всем видам и уровням информации;
- располагать официальными полномочиями своей должности в иерархии управления предприятием, что позволит ему принимать решения, в том числе кадровые;
- подчиняться напрямую одному из заместителей генерального директора или непосредственно генеральному директору, чтобы иметь относительную независимость от руководителей других функциональных подразделений предприятия;
- обладать высоким личностным и профессиональным авторитетом;
- быть хорошим менеджером.
Функциональные области логистики. Чем занимается отдел логистики
Логистика – это теоретические, практические аспекты передвижения, транспортировки, распределения ресурсов. Термин применяется в деловом мире, актуален для любого современного предприятия. Существует логистика сырья, труда, денег, прочих ресурсов производственных, материальных, нематериальных. Предполагается перемещение объекта от продавца к покупателю, от заказчика к клиенту, от источника потребителю. Занимающийся оптимизацией этого процесса сотрудник называется специалистом в области логистики.
Вчера, сегодня, завтра
Логистика производственного предприятия существовала с момента, когда между людьми возникли отношения предоставления услуг, продажи товаров. В наше время принято воспринимать логистику как самостоятельную сферу, хотя еще несколько десятилетий тому назад ее рассматривали как несколько практически невзаимосвязанных частей. В наше время логистика на предприятии объединяет снабженческий отдел, склад и ответственных за транспортировку товаров работников. Ранее это все разделялось на три выделенных в структуре предприятия подразделения.
Чем занимается отдел логистики? Его зона ответственности – материальные, нематериальные потоки, представленные на предприятии взаимосвязанным комплексом. Информационные системы в логистике применяются для более точного контроля над потоками и устранения очередей, задержек. Это помогает оптимизировать рабочий процесс и снизить потери из-за простоя.
Вся ответственность – на работнике
Задача менеджера по логистике – спланировать и проконтролировать все этапы изготовления и сбыта товара. Он занимается поставками сырья, проверяет качество, сверяет номенклатуру, следит за временными рамками, объёмами поставляемого и необходимого, держит под контролем стоимость и договаривается с поставщиками, если возникают спорные вопросы.
Интегрированность предполагает, что логистика на предприятии может отражаться через связь поставок, дающих предприятию все необходимое для производства товара, предоставления услуги конечному покупателю. То есть фактически логистика – это метод обеспечения выполнения фирмой обязательств перед потребителями в заданные временные рамки.
Логистика: субъекты, объекты
Материальный поток – это объект, фокусирующий на себе внимание менеджера по логистике. Фактически поток сквозной, но каждый блок обладает уникальными особенностями, специфичными параметрами, знать которые необходимо, чтобы снизить затраты. Ориентируясь на общепринятое формулирование функциональности логистики, выделяют области:
- Закупки.
- Производство.
- Распределение.
- Транспортировка.
- Информирование.
Чем занимается отдел логистики? Всеми вопросами в целом, но разумным выглядит распределение задач между специалистами в расчете одного человека или одной группы работников на каждый аспект.
Логистика: закупаем
Специалисты, ответственные за обеспечение производственного процесса сырьем, задействованы в закупочной логистике. Эта область предполагает контроль над всеми потоками материалов, присутствующими в системе. Разумная, оптимизированная организация позволяет обеспечить предприятие необходимыми материалами, чтобы производство работало без простоев и потерь.
Для закупок с точки зрения логистики на первое место выходит систематизация рабочего процесса, то есть объединение всех потоков материалов в связную, логичную систему. В логистическом отделе выделение закупок в самостоятельную область оправдывает себя и в производственных, и в торговых компаниях, так как везде есть необходимость в отвечающих за закупку, доставку работников. В их зоне ответственности не только сырье, но также предметы народного потребления, полуфабрикаты.
Подразделение на уровни
Принято выделять у закупочной три функциональных аспекта:
- связь с целями предприятия, наладка функционирования с учетом макроинтересов;
- связь логистического отдела с конкретным подразделением, что требует учитывать цели этого структурного формирования;
- полноценная самостоятельная структурированная система с элементами, целями.
Снабженцы: цели
Функциональные области логистики, ответственные за снабжение, в первую очередь формируют связи с поставщиками. Это означает, что они прорабатывают вопросы экономической политики, методологии, технического, технологического обеспечения. Специалисты, на которых возложено управление закупочной логистикой, тесно взаимодействуют с поставщиками, сбытовым отделом, подрядчиками, оказывающими транспортные услуги. Фактически именно за счет системы закупки отдел логистики плотно включен в рабочий процесс предприятия.
Основная идея такой системы – обеспечение прибыли за счет разумного распределения задач и ответственности, товара и времени. Это означает, что все специалисты отдела должны осознавать, что их цели – не единственно значимые. Каждый сотрудник должен отдавать себе отчет, что задачи предприятия первостепенны, и лишь ради их достижения ставятся и выполняют цели отдела логистики. Снабженцы работают на компанию так, чтобы улучшить производительность предприятия в целом. Это работает и в обратном направлении: если положение компании становится стабильнее, прочнее, это положительно сказывается на логистическом отделе, укрепляя его позиции (а вместе с тем помогает развиваться другим службам компании).
Взаимосвязь и задачи
Задачи транспортной логистики не очерчены лишь целями предприятия. Отдел должен взаимодействовать с другими структурами, чтобы добиться насыщенности, объемности материального потока, взаимодействующего с последовательностью рабочего процесса «снабжение-изготовление-реализация». В разрезе этой цепочки основная область логистики – обеспечить четкое взаимодействие производственных цехов и поставщиков.
Наиболее современный подход к реализации этой задачи предполагает применение самых современных технологических решений. Логисты отвечают за согласованность, возможность быстрой корректировки запланированного, в том числе объемов привозимого поставщиками. Они должны отслеживать изменения производственного процесса в реальном времени и подгонять под это объемы закупаемого извне и продаваемого потребителям.
Современный подход
Взаимосвязь поставок, производственного процесса, реализации готового товара основана на маркетинговых концепциях, разработанных в последнее время. Предполагается, что сперва продумываются особенности сбыта продукции, на основании чего планируются производственные объемы, и уже из этого принимают решение о величине закупок. Маркетинговый отдел лишь ставит общую задачу, но деталями занимаются другие структурные подразделения. Так, что-то становится задачами транспортной логистики, снабженческой.
Маркетинг – это в большей степени наука, нежели применимые практически инструменты, поэтому задача маркетолога – согласовать технику, технологичность, цели, доступные методы, сформулировать задачи предприятия и выдать другим подразделениям базовую информацию для работы. Маркетинг не занимается систематизацией рабочего процесса и тем более не рассматривает, как и куда двигаются материальные запасы внутри фирмы. Это – функциональные области логистики, незаменимой на любом современном предприятии. Логистика развивает поданную маркетологами идею, применяя известные методики, расширяя концепции и воплощая их в реальность.
Эффективность: результат
Если служба снабжения организована с умом, она будет эффективно функционировать, логистическая система предприятия покажет высокую эффективность. При этом нужно понимать, что логистика закупок – это в первую очередь договоры с поставщиками и работа с товарными запасами внутри предприятия.
Производственная логистика
Говоря о том, какие существуют функциональные области логистики, нельзя обойти вниманием производственную, ответственную за контроль материального потока, то есть следящую за созданием материальных ценностей, оказанием услуг.
Производственная функциональная область логистики отвечает за хранение материалов на складах, структурирование, распределение, измерение веса, упаковку в тары, хранение. Преимущественно объекты, которыми заведует производственная логистика, территориально компактные. Специалисты называют их островными. Людей, задействованных в рабочем процессе, связывают внутрипроизводственные взаимоотношения, что категорически отличает производственную логистику на уровне структурных подразделений от взаимодействия на уровне предприятий, рассчитывающихся друг с другом деньгами и товарами.
Уровень за уровнем: глубже и глубже
Производственная логистика рассматривает сложные системы, раскладываемые при необходимости на более простые уровни с меньшей зоной ответственности. Внутрипроизводственные логистические системы на примерах:
- грузовые узловые объекты;
- склады оптовых компаний;
- промышленные фирмы;
- узловые порты.
Все не так просто
Эти системы изучают на макро-, микроуровнях. Макро предполагает, что логистическая система входит в макрообъект, задающий ритм поступления материальных запасов. Логистика должна адаптироваться к этим условиям. Насколько это будет успешным, зависит от возможности корректировать параметры выходного потока: объема, качества. То есть наиболее адаптируемая – система, в которой логисты могут эффективно и быстро менять количество, ассортимент производимых позиций.
Микроуровень предполагает, что системы логистики входят в состав предприятия и взаимодействуют между собой, формируя единое целое. Обычно это системы, ответственные за хранение, приобретение, реализацию, формирование запасов, их транспортировку. Кроме того, логистика отвечает за информированность о состоянии запасов на предприятии – она доносит данные до других подразделений, а также выявляет проблемы и при необходимости инициирует обсуждение возникших сложностей. Производственная логистика тесно взаимосвязана с приобретением материалов и распределением произведенного фирмой, но специализируется в первую очередь на обеспечении всем необходимым производственного процесса.
Логистика: распределение
Распределительная логистика необходима, чтобы эффективно доставлять произведенные продукты потребителям. Несколько отличается специфика работы логистического органа, ответственного за распределение, на торговых, производственных предприятиях и в фирмах-посредниках. Распределение сильно влияет на экономическое положение предприятия, поэтому эта сфера логистики особенно сильно привлекает внимание начальства в любой компании, будь то совсем небольшая организация или крупное международное сообщество.
Если распределительная система была организована не оптимально, некачественно, с низкой эффективностью, тогда пострадать может не только фирма, но и потребитель. Так, если некоторая компания в регионе не имеет сильного конкурента и производит, к примеру, продовольствие, некачественно созданная система распределения может оставить людей без продуктов.
Все под контролем
Фактически материальный поток оказывается под контролем логистического подразделения, занимающегося распределением, уже на этапе прохождения производственного цеха. При этом важно заранее продумать аспекты: упаковка товара, стоимость, объемы партий, наличие и тип тары. Эти вопросы – в области ответственности распределительной логистики.
Распределительная логистика – это не продажа, сбыт в традиционном значении этих терминов. Отличия в том, что система находится в четком взаимодействии с маркетинговым отделом и соответствует разработанной им стратегии, в то же время тесно вписана в логистику предприятия в целом и связана с распределительными процессами приобретения материалов и производства товаров. То есть управление всеми материальными потоками организовано централизованно и систематизировано.
Положение об отделе логистики
1. Общие положения
1.1. Отдел логистики является структурным подразделением ООО «ДС/АС» (далее — компания) и подчиняется непосредственно заместителю генерального директора (далее — Руководитель).
1.2. Отдел логистики (далее — Отдел) создается и ликвидируется приказом Генерального директора по представлению Руководителя.
1.3. Отдел возглавляет Начальник отдела, назначаемый и освобождаемый от должности приказом Генерального директора.
1.4. Начальник отдела осуществляет свою деятельность в соответствии с Должностной инструкцией и руководствуясь нормативными правовыми документами, регламентирующими работу подразделения логистики, работников компании и настоящим Положением.
1.5. Работники отдела подчиняются непосредственно Начальнику отдела.
1.6. Работники отдела назначаются на должность и освобождаются от должности приказом Генерального директора по представлению Начальника отдела.
2. Цели
Организация деятельности компании в области логистики для достижения конкурентных преимуществ на рынке.
3. Задачи
3.1. Сбор, обработка и анализ организационной, технической и финансовой информации о деятельности российских и зарубежных организаций, работающих в сфере интересов компании.
3.2. Планирование, организация, контроль и управление материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья, материалов и готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также обработка, анализ и хранение соответствующей информации.
3.3. Обеспечение выполнения обязательств по поставкам продукции и товаров в соответствии с заключенными договорами.
3.4. Разработка рекомендаций и рациональных предложений по организации деятельности соответствующих служб организации с целью оптимизации затрат при доведении материальных и информационных потоков от продавца к покупателю.
3.5. Осуществление контроля за товарными и информационными потоками с учетом комплексного подхода по схеме: нужный товар — в необходимом количестве — необходимого качества — в нужное время — в нужное место с минимальными затратами.
3.6. Осуществление организации, планирования и контроля внешнеэкономической деятельности организации на стадиях:
— заключения договоров;
— поставки продукции в соответствии с заключенными договорами;
— таможенного оформления товаров;
— ведения учета и отчетности на складах.
4. Структура
4.1. Структуру и штатную численность Отдела утверждает Генеральный директор по представлению Руководителя, исходя из конкретных условий и особенностей деятельности компании, по согласованию с отделом кадров.
4.2. Распределение обязанностей между работниками отдела осуществляется Начальником отдела.
5. Функции
5.1. Проведение необходимых мероприятий по заключению договоров с иностранными и российскими партнерами (сбор информации, установление деловых контактов с иностранными предприятиями, разработка планов совместной работы).
5.2. Разработка совместно с техническими и экономическими службами организации планов сотрудничества с отечественными и зарубежными организациями; контроль исполнения этих планов.
5.3. Участие в подготовке материалов к заключению договоров с поставщиками и потребителями.
5.4. Разработка мероприятий по реализации соглашений, достигнутых во время переговоров с российскими и зарубежными фирмами.
5.5. Сбор, накопление и анализ информации по международному опыту в решении отдельных проблем в области логистической деятельности.
5.6. Контроль выполнения поставщиками обязательств по заключенным договорам (сроки поставок, цены, количество, качество, номенклатура и т.п.).
5.7. Организация, планирование и контроль в обеспечении деятельности складского хозяйства.
5.8. Предъявление через юридический отдел претензий, штрафных санкций к заказчикам продукции предприятия за нарушение условий заключенных договоров, установленного порядка размещения заказов.
6. Права
6.1. Требовать от соответствующих служб компании предложения, рекомендации, материалы, отчеты, техническую и экономическую документацию о работе, связанной с иностранными и российскими фирмами, организациями и отдельными специалистами.
6.2. Требовать от подразделений компании представления материалов (заявок, норм расхода изделий и т.п.), необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию отдела.
6.3. В рамках, определяемых руководством и должностными инструкциями, представлять компанию в контактах с российскими и иностранными организациями и фирмами, вести соответствующую переписку.
6.4. Контролировать правильность организации хранения товаров (сырья, материалов) подразделениями компании, представлять руководству компании предложения о наложении взысканий на работников, допустивших нарушение установленных требований.
6.5. Представлять в юридический отдел компании материалы с целью предъявления претензий к поставщикам, при нарушении обязательств по договорам.
6.6. Требовать исполнения подразделениями компании предложений отдела в пределах функций, предусмотренных настоящим Положением.
7. Ответственность
7.1. Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение Отделом своих функций, предусмотренных настоящим Положением, несет Начальник отдела.
7.2. Ответственность работников отдела устанавливается соответствующими должностными инструкциями.
положение об отделе логистики
Отдел логистики
Кафедра, основанная в 1960 году, является старейшим факультетом высшего образования в Южной Африке, предлагающим обучение в области логистики и транспорта.
Следующие направления обучения могут быть приняты до уровня PhD:
- Управление логистикой
- Исследование операций
- Экономика транспорта
Все наши программы с отличием включают в себя курсовую работу и исследовательский семинар (30 кредитов).Наши магистерские программы состоят либо из (1) исследования, которое завершается написанием диссертации (150 или 180 кредитов), либо из (2) курсовой работы и исследовательского задания (75 кредитов). В зависимости от выбора студентом задания или диссертации, оставшиеся кредиты составляются до 180 по модулям курсовых работ. Ссылки в разделе «Квалификация для аспирантов» ниже ведут к соответствующим учебным программам. Эти программы являются жилыми.
Наши программы докторантуры состоят из исследований, завершающихся диссертацией.
Поскольку только ограниченное количество студентов может быть размещено в наших программах, студенты отбираются по их академической успеваемости.
Направления обучения
Управление логистикой: Управление логистикой планирует и координирует поток и хранение товаров и услуг в цепочке поставок. Логисты управляют и координируют деятельность в этой цепочке создания стоимости, чтобы обеспечить эффективный и действенный поток материалов и информации с момента возникновения потребности до ее удовлетворения.Некоторые из многих видов деятельности, связанных с логистикой, включают: обслуживание клиентов, транспорт, закупки, складирование, обработку материалов, стратегическое планирование, управление запасами и прогнозирование.
Экономика транспорта: Эта область экономики относится к оптимальному распределению ограниченных ресурсов между транспортным сектором и другими секторами, а также внутри самого транспортного сектора. В транспортном секторе экономика транспорта, например, будет рассматривать справедливость транспортных расходов и транспортных расходов, а также субсидирование как инструмент перераспределения доходов.Экономика транспорта также участвует в экономической оценке различных транспортных проектов.
Исследование операций и количественное управление: Математические, статистические и компьютерные модели используются в исследовании операций и количественном управлении для поиска оптимальных (или близких к оптимальным) решений сложных проблем. Основная философия этих предметов заключается в эффективном и систематическом улучшении систем путем улучшения одной или нескольких (иногда конфликтующих) целей.
Аспирантура
PGD в:
BComHons в:
Бакалавриат:
MCom в:
Магистратура:
Кандидат наук:
.Свяжитесь с BNSF Logistics
Мы хотим услышать от вас!
Свяжитесь с нами
Отделений:
Бухгалтерия + 1-855-476-9361
Обслуживание клиентов в нерабочее время + 1-855-277-5579
Canadian Project Cargo / Int’l + 1-416-620-7500
Канадское дорожное управление + 1-416-621- 2673
Отделение канадских железных дорог + 1-587-295-0230
Претензии по грузам + 1-855-476-9367
Служба соответствия требованиям перевозчика + 1-855-476-9362
Отдел обслуживания клиентов и операций + 1-855-476-9364
Ценовое предложение + 1-855-476-9357
Продажи и маркетинг + 1-855-481-9658
Услуги поставщика + 1-855-788-7771
Офисы в США по штатам:
+ 1-701-774-5031
| Аризона 2398 E.Camelback Road | Арканзас 2710 South 48th Street 1300 N. Dixieland Road | Калифорния Banning, CA 92220 12070 Telegraph Rd | Флорида 150 2nd Avenue North | |
| Грузия 1105 Lakewood Parkway | Иллинойс 111 E. 4th Street 141 West Jackson Boulevard 1300 Greenbrook Blvd. 220 North Smith Street 1515 E.Woodfield Road | Индиана 141 E Ohio Street | Мэриленд 3500 Boston Street | |
| Мичиган 340 E. Big Beaver Road | Миннесота 3500 Американский бульвар W. | Миссури 13523 Barrett Parkway Drive 1828 Swift | Нью-Джерси 900 США 9 Север | |
| Нью-Йорк 303 Merrick Rd | Северная Дакота 2324 2nd Avenue West | Огайо 611 Marker Road 822 Kumho Drive | Оклахома 9717 East 42nd Street South | |
| Техас 10711 Burnet Road 3200 Olympus Blvd. 545 Plaza Verde Drive 505 Union Pacific Blvd 330 N 8-я улица 111 W. San Antonio Street | Юта 801 Норт 500 Запад | Вашингтон 10612 SE 240th Street |
Канада Офисы по провинциям:
| Альберта 5925 12th Street South East 119 Фарнелл Клоуз | Онтарио 55 Standish Court | Квебек 620 Bord Du Lac |
Офисы в Мексике по штатам:
| Монтеррей Давид Альфаро Сикейрос № 106. + 52-818-161-3103 | Керетаро Querétaro Business Park, Torre 1 |
Отдел логистики ▷ Испанский перевод
Departamento de logística
Мариатеги », начальник отдела логистики в Б.А.П. Мариатеги, Jefe del depamento de logística en el B.А.П. Наш специализированный логистический отдел специализируется на сокращении транспортных расходов. Nuestro de logística es Experto en la reducción de los costos de transporte.El Departamento de Logística
Для всех других стран мы приглашаем вас связаться с нашим отделом логистики для индивидуальной оценки.Глобальный логистический отдел ранее занимался тендерами на наземные, воздушные и морские перевозки грузов вручную с использованием таблиц Excel. El Departamento de Logística global gestionaba previamente loscesses de licitación para el transpo.Отдел логистики ▷ Французский перевод
отдел логистики (6) сервисная логистика (5)
.
Добавить комментарий