Основы контекстной рекламы. Мастер класс. Читайте!

  То чего вы раньше не знали о рекламе в поисковых системах, полных ликбез в тему настройки, оптимизации и эффективности контекстной рекламы. 

Основы контекстной рекламы. Мастер класс.

 

Поисковый маркетинг.

Как классически к нему подходит большинство компаний: с помощью SEOпродвиженцев, SEO-агентства, штатного специалиста. Мы с вами выбираем какой-то определенный пул запросов, там 78, 80, 100, 200, 300 и начинаем с ними работать.

Как показывает наш опыт, зачастую эта семантика, это семантическое ядро, этот списочек запросов – это совершенно крохотная маленькая часть от того списка запросов, которые ваш клиент ищет в интернете.

Существует 5 типов, 5 ролей поискового маркетинга.

Давайте об этом поговорим.

1-я самая популярная роль – это, конечно же, продающая.

Когда мы с вами продвигаемся по запросам, связанными с нашими услугами, с нашими товарами, с нашим брендом. Когда конкретно люди вводят эти запросы в интернете. Это самые популярные, самые конкурентные запросы, за них борются совершенно все.

Наша с вами задача как интернет-маркетологов – взять, составить это ядро для себя (очень удобно это делать в интеллект-картах) и посмотреть, по каким запросам, с какой прогнозной видимостью сейчас вы видны в поисковых системах, по каким направлениям вы можете сейчас расти и развиваться, вы увеличите свое присутствие в интернете на поле сформированного спроса.

И уже прогнозировать какие-то возможные продажи (к примеру, уже можно будет понять, как может вырасти ваша продажа и прибыль с интернета). Эта история касаемо сформированного спроса конкретно с запросами. На экране виден список, чек-листы, по которым эти запросы подбираются, и исходя из чего стоит подходить к составлению этого семантического ядра. Это первая часть – в SEO это самое популярное, одно из самых важных, но и одно из самых сложных и высоко конкурентных.

Следующая история – это работа с несформированным спросом.

Когда мы продвигаемся не по запросам наших товаров или услуг, а, например, допустим, мы с вами компания, которая продает CRM-систему, которая позволяет автоматизировать продажи, тем самым увеличить прибыль компании.

И у нас есть наш потенциальный клиент – молодой предприниматель, у него стартап, он существует 1,5-2 года на рынке, у него все хорошо, но вот прибыли не хватает, и он думает, что же сделать, и он вводит в поисковой строке как увеличить прибыль в такой-то отрасли, в такой-то тематике, и получает статью на блоге, в которой написано, что одним из самых правильных способов увеличения прибыли компании является автоматизация и оптимизация продаж, т.е. вы автоматизируете все это дело, фиксируете, понимаете какие менеджеры хорошо продают, какие плохо, какие сегменты клиентов вам интересны, какие нет, и дальше уже работаете.

Он начинает задумываться: интересно! Наша задача с вами на вот этих запросах: как? , что? , зачем? , почему? В сравнении с этим, с тем, тоже находится в результатах поисковых систем выдачи.

Понятно, что это не первоочередная работа, понятно, что первично сначала нужно выстроить сформированный спрос, тот, который уже есть, те клиенты, которые уже ищут конкретно вас и должны найти. Но это следующая стадия, которая позволяет нам растить клиентов.

Да, они, в итоге, нам обходятся дороже, но это те клиенты, которые с самого начала уже будут пропитаны вшей идеологией, вашим позиционированием.

Возьмем, например, такую тематику, как 3Д-принтеры. Если мы свами посмотрим в интернете запросов, которые относятся к этим самым 3Д-принтерам, не так много (3Д-сканер, 3Дпринтер). Те люди, которые уже знают эту технологию, и которые хотят ею воспользоваться.

Но если мы с вами в интернете начнем вводить запросы такие как создание хендмейд разных штук, создание прототипов чего-то и т.д., то мы увидим огромное информационное поле. Т.е. та целевая аудитория, те люди, которые еще не знают об этой технологии, скорее всего, 3Д-принтеров, которым мы также можем быть полезными.

Наша задача будет продвигаться не только по запросам с 3Д-принтерами, но и связана со всей этой историей, с проектированием для стоматологов, для ювелиров, для тех, кто занимается изготовлением каких-то всяких сувенирных историй и т.д.

Контекстная реклама основы.

У нас с вами на руках уже есть список запросов тех, которые у нас являются продающими, информационными, транзакционными, конкурентными и т.д. У нас с вами есть распределение по страницам: куда, по каким запросам они должны приходить.

Наша с вами задача – запихнуть в каждое объявление группу, создать по сегментам целевой аудитории свои рекламные компании со своими заголовками, со своими преимуществами, со своими УТП. У нас не так много символов, чтобы это сделать.

Для того, чтобы повысить конверсию наших с вами объявлений мы должны с вами четко вносить туда микро-разметку, расширение, дополнительные ссылки на внутренний раздел (в случае Яндекса с указанием адреса и т.д.) и более подробную информацию в контекстной рекламе по Гуглу.

Постоянно проводить тестирование.

Разобраться в теме вам помогут эти материалы:

Настройка Яндекс Директ своими руками

Контекстная реклама Google Adwords

Когда у нас с вами есть рекламная кампания, мы не должны просто взять про нее забыть, ежемесячно закидывать деньги, пусть она живет сама по себе какой-то своей отдельной жизнью.

Мы с вами должны периодически проводить ее анализ: проверять какие запросы работают эффективно, какие нет с точки зрения продаж.

На каждый рекламный канал, на каждое объявление мы должны вешать UTM-метку; связывать это с CRM-системой; интегрировать все это с системами телефонной аналитики, системой коллтрекинга для того, чтобы оффлайн активности собирать и анализировать для себя; корректировать ставки, смотреть по каким ставкам, по каким стратегиям более эффективно откручиваются ваши объявления; периодически мы должны расширять ядро запросов, добавлять какие-то новые фразы, новые сочетания, новые объявления, проводить тестирование, смотреть как эти объявления срабатывают, какой профит они дают компании.

Мы, опять же, должны разделять объявления для рекламной сети Яндекса и Google Display Network с контекстной рекламой в поисковой выдаче, зачастую там разные ставки, разные подходы, разные конверсии.

Опять же, мы с вами должны интегрировать эту всю аналитику с контекстной рекламой с разных источников (с Директа, с Гугла) через такие системы как http://alytics.ru/.

Если у нас много объявлений, много запросов, с помощью таких сервисов как http://k50.ru/ , мы можем автоматически генерировать для них UTM-меток. У нас должны четко быть настроены цели в системах веб-аналитики, которые будут показывать какие объявления, какие группы объявлений хорошо работают для достижения этих целей.

Контекстная реклама, на мой взгляд, не могу сказать, что это самый эффективный инструмент, но самый гибко настраиваемый, анализируемый и поддающийся модернизации инструмент. Но только в связке с настройкой системы веб-аналитики и систем коллтрекинга.

 

Контекстная реклама. Основы, секреты, трюки.

.

Многие думают, что контекстная реклама это когда в поисковике вбил “купить автомобиль” и тебе показывают десять пронумерованных результатов из выдачи и справа или в самом верху какие-то объявления.

Так и есть. Эти объявления являются контекстной рекламой. Но понятие контекстной рекламы немного шире. У поисковых систем, которые предлагают контекстную рекламу есть партнерская сеть. Партнеры за определенный процент от стоимости показов размещают блоки рекламных объявлений на своих сайтах или блогах. Между этими видами контекстной рекламы есть существенной различие.

Если на поисковике человеку показывают рекламу в точности привязанную к его запросу, то на сайтах партнеров реклама показывается исходя из тематики сайта, на котором размещается рекламный блок.

Например, если вы занимаетесь установкой и ремонтом кондиционеров, то и в рекламных блоках будут высвечиваться объявления о кондиционерах. Но это не все. Есть такой термин, называется поведенческий таргетинг.

Он означает, что если человек до того, как он зашел на сайт с кондиционерами, в поисковике искал аренду квартиры или выбирал банк для получения кредита, то на сайте с кондиционерами будут показывать рекламные блоки арендодателей или реклама о кредитах .

Как я рассказывал в одной из предыдущих статей о контекстной рекламе Яндекс Директ, нужно уделять особое внимание созданию заголовков рекламных объявлений.

Они должны быть короткими, так как ограничены всего 33 символами, и привлекать внимание, для рекламы в поиске обязательно содержать ключевой запрос от этого зависит качество реклам и тут главный принцип релевантность.

При создании объявлений обычно применяются фишки копирайтинга. Здесь очень хорошо работают призывы к действию. Так же хорошо работают вопросы и провокации в заголовке объявления и так называемые слова зацепки, которые привлекают внимание людей (для рекламы в РСЯ).

Хочу рассказать один секрет, который приходится часто применять при создании рекламных объявлений. Понятно, что нужно применять ключевые слова в заголовке и тексте страницы, которую вы рекламируете средствами контекстной рекламы.

 

Если ваше рекламное объявление ведет на подписную страницу, то на этой странице, форма подписки должна быть видна сразу и располагаться в начале странице, а не размещаться где-то внизу под всем текстом. Такая страница будет менее эффективна, чем страница, где подписная форма будет находится на виду.

Такой подход к созданию страницы увеличит конверсию трафика с контекстной рекламы в реальных подписчиков или даже покупателей, если вместо подписки вы сразу предлагаете приобрести ваши товары или услуги. В этом случае на видном месте, вверху страницы должна быть кнопка “купить” или “заказать”.

В определенный момент, когда вы уже получите статистику, по каким ключевым словам из трафика контекстной рекламы вы получаете покупателей или клиентов, нужно начать задумываться о поисковой оптимизации вашего сайта под эти ключевые фразы.

Конечно, применяя поисковую оптимизацию — SEO, нужно учитывать конкуренцию фраз. Иначе может получиться так, что какая-то фраза дает отличную конверсию с трафика контекстной рекламы, но поисковой трафик будет минимальным. И вы только зря потратите свое время.

Часто предприниматели решают делегировать продвижение своего сайта с помощью контекстной рекламы сторонним фирмам.

Обычно такие фирмы получают рекламный бюджет и заверяют вас, что весь бюджет будет размешен на вашем счету. Так то оно так. Свой доход они получают, как партнеры поисковой системы, предлагающей услуги контекстной рекламы. Они имеют процент от оборота. Таким образом они заинтересованы в обороте и в том, чтобы ваши деньги из рекламного бюджета были быстрей потрачены.

Идеальный вариант в этом случае, обучить своего сотрудника, у которого не будет выгоды от расхода рекламного бюджета. К тому же, вряд ли что-то получиться добиться от других людей если в основах не разбираешься. Очень хорошо знать и понимать азы, иметь хотя бы небольшой опыт, чтобы можно было контролировать других людей. Чтобы обман не мог пройти незамеченным.

Поэтому, контекстная реклама, ее основы, секреты и трюки, это та область, в которой нужно разбираться, чтобы проводить успешные рекламные компании, даже если вы не будете делать это самостоятельно.

Небольшую часть полезной формации вы узнали из этой статьи. Теперь вы знаете больше про объявления рекламодателей.

Желаю успехов!

 

12 этапов разработки рекламной кампании

Большинству начинающих рекламодателей кажется, что нет ничего проще, чем настройка контекстной рекламы. Ну действительно, что сложного, написал несколько объявлений, подобрал ключевые слова и все, реклама работает! Но на деле все оказывается гораздо сложней. Если вы уже знаете, что такое слив денег на контекстную рекламу, или не хотите впустую потратить рекламный бюджет, то эта статья для вас. В ней я пройдусь по основным этапам разработки рекламной кампании и расскажу, какие из них наиболее важно контролировать, если вы заказываете настройку контекстной рекламы у специалиста.

Итак, допустим, вы уже поняли, что настроить контекстную рекламу не так просто, как вам казалось сначала. И вы приняли решение доверить проведение рекламной кампании специалисту. Но это не значит, что вы должны отойти в сторону и радоваться, что специалист все сделает за вас. Именно вам, предпринимателю, который берет на себя риски, нужно в первую очередь принимать участие в настойке рекламных кампаний и контролировать каждый шаг специалиста по рекламе.

Настройка контекстной рекламы: 12 этапов разработки рекламной кампании

1. Анализ целевой аудитории. Это основной этап, без него невозможно провести эффективную рекламную кампанию, которая приведет нужных посетителей на ваш сайт. На этом этапе специалист по контекстной рекламе должен задать вам ряд вопросов про ваших клиентов, вашу целевую аудиторию. И на основании полученных ответов выявить ядро целевой аудитории, тех посетителей, на которых будет направлена рекламная активность.

2. Анализ конкурентов. Тут вы тоже можете помочь специалисту по рекламе. Никто лучше вас не знает своих конкурентов, их сильные и слабые стороны. Расскажите ему все, что знаете, дайте сайты конкурентов. Кроме того, специалист должен проверить конкуренцию по рекламной выдаче, выделить наиболее интересные тексты объявлений. В дальнейшем это поможет написать такие объявления, которые привлекут внимание вашей целевой аудитории и заткнут ваших конкурентов за пояс.

3. Определение целей рекламной кампании. На данном этапе вам необходимо понять, чего именно вы хотите от рекламной кампании. Например, это может быть увеличение посещаемости сайта, увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда. Но все эти цели долгосрочные и слишком общие.

В первую очередь цели нужно конкретизировать. Самый простой и эффективный способ это сделать – воспользоваться методом постановки целей по технологии . Расшифровка этой аббревиатуры звучит так

Specific (конкретность) — Measurable (измеримость) — Attainable (достижимость) — Relevant (релевантность) — Time based (определенность во времени). Т.е. если сформировать по технологии цель «увеличение посещаемости сайта», то она может звучать так: К 20 февраля увеличить количество переходов на сайт в 2 раза. Или к 20 февраля получить 2000 переходов на сайт. Как видите, цель рекламной кампании четко измерима, и вам легко будет увидеть ее достижение.

Но есть одно НО. Если ранее вы никогда не использовали для продвижения своего бизнеса контекстную рекламу, то самой первой целью будет определить, насколько этот источник трафика подходит для вашего сайта/товара/услуги. Т.е. в случае примера выше цель может звучать примерно так: До 20 февраля узнать сколько посетителей на сайт мы сможем получать из рекламы при бюджете 1000 грн в день. И если стоимость привлечения 1 посетителя будет вас устраивать, то вы сможете поставить специалисту по рекламе конкретную цель по увеличению количества посетителей или удешевлении стоимости 1 посетителя из рекламы.

4. Анализ посадочной страницы. Если говорить обобщенно, то на этом этапе специалист может на основании своего опыта дать рекомендации по улучшению страниц, на которые будет идти рекламный трафик. И тут же можно использовать знания, полученные на этапе анализа конкурентов.

5. Подбор основы семантического ядра. Что такое основа семантического ядра? Это те основные широкие слова, которые могут охарактеризовать ваш продукт. Например, если вы продаете системы водоподготовки, то основой для сбора семантического ядра могут служить такие слова как обезжелезивание, умягчение, водоподготовка и т.д. Тут вы должны помочь специалисту с первичным списком ключевых слов. Возможно, у вашего товара/услуги есть специфические жаргонные названия, которые знают только в узких кругах. Скажите об этом специалисту по рекламе.

6. Сбор ключевых слов и минус слов. Этот этап можно условно разделить на 2. Сначала специалист, опираясь на основу семантического ядра собирает список ключевых слов и минус слов (тех, которые не являются целевыми для вашей рекламной кампании). Затем вам необходимо просмотреть все ключевые слова, чтоб убрать из них лишние, которые также могут быть нецелевыми. Дело в том, что специалист по рекламе не должен разбираться в нюансах вашего товара или услуги, и скорей всего не знает наверняка, будет то или иное слово целевым для вашей аудитории или нет. Поэтому он всегда должен прислать список подобранных ключевых слов на согласование.

---

Рекомендуем вам ознакомиться с 45 наиболее частными ошибками в контекстной рекламе, которые допускают 99% начинающих рекламодателей

---

7. Сортировка ключевых слов. Тут специалист сортирует ключевые слова на горячие, теплые и околоцелевые. Грубо говоря, на наиболее целевые, целевые и наименее целевые. Тут тоже рекомендую просмотреть хотя бы одним глазком, все ли на ваш взгляд правильно.

8. Написание объявлений. Пусть специалист по рекламе покажет вам несколько вариантов текстов объявлений. Ваша задача, проверить, чтоб объявление было понятно целевой аудитории. Но помните, что специалист по рекламе обычно хорошо знает, как написать кликабельное объявление, которое привлечет внимание пользователей, по

Настройка контекстной рекламы —

В этой статье рассмотрим настройку контекстной рекламы в Яндекс Директ. Во всех последующих статьях я расскажу о всех разновидностях контекстной рекламы.
Директ был запущен еще в 2001 году и спустя год более двух с половиной тысяч рекламодателей подтвердили эффективность рекламы в сервисе Яндекс. Размещая рекламу в виде текстов на этом ресурсе работа заказчиков перешла на новый профессиональный уровень, а на сегодняшний день число рекламодателей выросло почти до 32 000.

Контекстная реклама обеспечивает максимально целевую аудиторию, конечно при этом этот вид рекламы является самым дорогостоящим, сэкономить бюджет и повысит эффективность рекламной компании помогает правильная, грамотная настройка рекламной компании, без этого можно сжечь весь рекламный бюджет без какого-либо эффекта.

Подготовка к настройке кампании

Чтобы свести на нет любые риски потери вашей целевой аудитории, я советую установить онлайн-чат на ваш сайт, это позволит увеличить количество лидов и сделок минимум в 3-5 раз без увеличения рекламного бюджета в контекстной рекламе.  Обычно использую онлайн-консультант https://yamichat.ru, он бесплатный и без лимитов на количество операторов.

Как это работает?

Посетитель переходит по вашему рекламному объявлению, в этот момент онлайн-чат контролирует его поведение на сайте, а также вовлекает в диалог для последующей конверсии в покупателя. Как только виджет установлен, смело переходим к настройке кампании в Яндекс.Директе.

Разберем этот вопрос на примере самого популярного сервиса контекстной рекламы в рунете Я.Директ.

Как настроить рекламу Директ

Провести успешную рекламную компанию можно на площадке Яндекса обладая определёнными знаниями, их можно получить пройдя курсы, в ходе которых можно знания по работе в системе или обратиться в специализированное агентство по настройке контекстной рекламы.

Разумеется рассмотреть в рамках одной статьи настройку контекстной рекламы не представляется возможным, поэтому я разбил этот материал на несколько статей. В каждой из которых буду рассмотрены только ключевые моменты, простые вопросы типа как зарегистрировать почту на яндексе и им подобные рассматриваться не будут.

Контекстная реклама представляет широкие возможности для таргетинга, успех рекламы зависит от двух базовых аспектов это ключевые слова и кликабельность объявления.

При составлении любой рекламной компании будь то контекстная или тизерная, необходимо знать кто ваш покупатель, четкое понимание своей целевой аудитории залог вашего успеха, это важно при настройке контекстной рекламы и при составлении продающего объявления, благодаря ключевым словам контекстная реклама обеспечивает максимально целевую аудиторию.

Настройка рекламы, расчет цены клика это логичная, продуманная система, в которой учтено огромное количество разных параметров. В контекстной рекламе реализована аукционная система, соответственно чем больше рекламодателей тем больше стоимость клика.

Итак первый пункт, в нём мы пишем название компании, оно отображается только в интерфейсе, дальше мы пропустим простые настройки типа даты и т.д., с этим не сложно разобраться, следует обратить внимание на выбор стратегии, это одна из основных настроек рекламной компании, на выбор представлен целый ряд стратегий, разделяются они на два типа автоматические и с ручным управлением, автоматические рассчитывают бюджет и эффективность компании на основе математического алгоритма, честно сказать не знаю кто ими пользуется поэтому рассматривать в статье их я не стану.

Места размещения

Для размещения рекламы доступно два блока это спецразмещение, вверху поиска ( первое место и 2,3 места) соответственно в спецразмещении больше всего кликов, второй блок это гарантированные показы, внизу поиска- соответственно здесь минимальное количество кликов.

Для настройки контекстной рекламы наиболее предпочтительный вариант это ручные стратегии показов, их несколько:

– Наивысшая доступная позиция- в этом случае объявления всегда стремятся попасть на первое место , высокая стоимость клика, но если CTR объявления высок, то цена за клик постепенно снижается.
– показы в блоке по минимальной цене– содержит две настройки только в спецразмещении и гарантия + спецразмещение,
– под результатами поиска– в гарантии по минимальной цене и на наивысшей доступной позиции.

Размещение в гарантии позволяет изначально меньше платить за клик, но имеет низкий CTR, соответственно будет мало продаж, в спецразмещении изначально высока цена за клик, но за счет высокого CTR она постепенно снижается и может быть меньше чем в гарантии. К тому гарантия невыгодна тем что там слабая конверсия по заявкам, пока человек дойдет до низа страницы он столько сайтов пересмотрит и чтобы его зацепить надо реально постараться, поэтому всегда стремитесь в спецразмещение, там дороже, но и конверсий больше.

Какую стратегию выбрать?

Предпочтительная стратегия при высокой конкуренции по прежнему остается   показ в блоке по минимальной цене, на наивысшую позицию вы не попадете, но оказавшись на 2,3 позиции и за счет высокого CTR, это будет выгодней, чем показы на первой позиции, соответственно здесь есть выбор размещаться только в спецразмещении или спецразмещение+ гарантия, можно использовать одну из этих стратегий, либо протестировать обе стратегии, чтобы понять какая наиболее эффективна в вашем случае.

Смысл стратегии думаю понятен, расчет идет исходя из вашей цены за клик если её достаточно то вы входите в спецразмещение, далее вы можете подкорректировать цену за клик и попасть на перовое место, если цены не хватает то в случае с вариантом спецразмещение + гарантия, вы скатитесь вниз.

В случае если конкуренция не слишком большая эффективная стратегия это наивысшая доступная позиция, она оптимальна, благодаря новой аукционной системе. Главное качество объявление, его релевантность ключевому запросу пользователя и продающей с

Оптимизация контекстной рекламы на основе отчётов Roistat

Мы в Roistat используем контекстную рекламу и каждый день работаем над её настройками. Собрав опыт веб-аналитиков компании, мы составили инструкцию для новичков по оптимизации контекста в Google AdWords и Яндекс.Директе.

Подключить аналитику бесплатно

Ниже пошагово расскажем, какие маркеры в аналитическом отчёте укажут на плохо настроенную рекламу и что с этим делать.

Метрики контекстной рекламы

Начнём с основ — важных метрик контекстной рекламы.

Есть два типа метрик: опережающие и запаздывающие. По опережающим мы пытаемся прикинуть, даст ли текущая реклама продажи. По запаздывающим смотрим, как отработала реклама в прошлом.

Основные опережающие метрики — CTR, показатель отказов, конверсия в заявки и CPL. Называются опережающими, потому что опережают момент продажи. Пользователи уже кликнули на объявление (CTR), остались на сайте (показатель отказов), сделали заявки (CV1), и мы посчитали, сколько стоила каждая заявка (CPL). Но сколько в итоге будет продаж — неизвестно.

Суть метрик в понятных карточках:

Основные запаздывающие метрики — выручка, прибыль, CPO и ROI. Называются запаздывающими, потому что мы можем собрать показатели только по уже отработавшей рекламе. Сразу же после запуска кампании не получится узнать, прибыльные объявления или нет.

Суть метрик в понятных карточках:

• 
• 

Разобрались с метриками. Теперь понятно, что низкая конверсия в заявки — плохо, а низкий показатель отказов — хорошо. Что дальше?

Дальше начинаем оптимизацию контекстной рекламы Яндекс.Директа и Google Adwords.

Оптимизация контекстной рекламы

Оптимизировать значит настроить рекламу так, чтобы привлечь больше клиентов за те же деньги. Метрики покажут, какие рекламные кампании изменить. 

С какой кампании начать? С той, на которую уходит больше всего денег. Её оптимизация принесёт больше дохода. 

Откройте отчёт в Аналитике Roistat. Рядом с каждым рекламным каналом нажмите на «+» и раскройте статистику до уровня рекламных кампаний. Нажмите на «Расходы» — это выстроит рекламные кампании в порядке убывания расходов.

Вы нашли самую «дорогую» рекламу. В нашем случае это «Пластиковые-окна-холодные-регионы» в РСЯ. То есть мы будем работать над оптимизацией рекламы Яндекс.Директа.

Нужно оценить, насколько эффективно работает кампания. Для этого составьте поочерёдно шесть отчётов: по ключам, по регионам, по времени показа, по менеджерам и по типу устройств.

Отчёт по ключам. Опережающие метрики

Отчёт по ключам покажет, насколько качественный трафик каждое ключевое слово приводит на сайт. Оценивать трафик будем по уже знакомым метрикам — CTR, показателю отказов, конверсии в заявку и CPL.

Постройте отчёт, добавив к источнику данных три фильтра: название рекламного канала, сети и рекламной кампании. Добавьте колонки с нужными метриками и удалите лишние. 

В случае с оптимизацией рекламы Яндекс.Директа «Пластиковые-окна-холодные-регионы» настройка отчёта будет выглядеть так:

В получившемся отчёте раскройте объявления до ключевых слов. 

Четыре маркера укажут на плохо настроенную рекламу:

Означает, что рекламное объявление не привлекает клиентов, и на него почти не кликают. Или указан слишком общий ключ, и объявление предлагает не совсем то, что ищут пользователи.

Как оптимизировать контекстную рекламу: измените содержание объявления. Коротко и ясно расскажите, чем будете полезны клиенту. Если ключ слишком общий, конкретизируйте — расширьте число ключей в настройках кампании и сделайте кросс-минусовку.

Также загляните в статистику рекламной системы: возможно, по объявлению стоит слишком маленькая ставка и его не видно в топе поисковой выдачи. Это приводит к низкому CTR.

• Высокий показатель отказов 

Означает, что ключ не соответствует контенту посадочной страницы. Пользователь не находит то, что искал, и быстро сбегает с сайта. 

Как оптимизировать контекстную рекламу: сделать контент посадочной страницы релевантным ключу или протестировать другую страницу — возможно, она подходит больше. Есть и третий вариант — отключить показы по ключу.

• Низкая конверсия в заявки

Означает, что пользователя заинтересовал сайт, но не ваше предложение.

Как оптимизировать контекстную рекламу: понять, чего не хватает вашей ЦА, и дать это. Что конкретно — зависит от конкретного сайта и специфики бизнеса. Бывает, клиентов не устраивает платная доставка. Бывает, из-за плохого веб-дизайна клиенты просто не могут найти кнопку «Заказать».

Означает, что неразумно настроены ставки и вы платите за лиды больше, чем можете себе позволить. Приемлемая CPL зависит от у каждого бизнеса своя — платить пять тысяч за лид выгодно при среднем чеке в сто тысяч и невыгодно при среднем чеке в семь тысяч.

Как оптимизировать контекстную рекламу: измените настройки ставок по объявлениям. Установите приемлемые для себя цены и отмените показы, за которые платите больше, чем можете себе позволить. Проверьте, что за лиды приводит объявление: возможно, вы платите за нецелевой трафик. В этом случае рекламу лучше отключить.

Упростить работу поможет Управление ставками Roistat. Это робот — оптимизатор контекстной рекламы в Яндекс.Директе. Система меняет ставки так, чтобы вы платили лишь чуть больше конкурентов за позицию в топе. Вы экономите: ставка понижается вместе с конкурирующей, чтобы вы не переплачивали. 

Важно. Не всегда ключ, не приносящий заявки — неприбыльный. Возможно, он знакомит клиентов с сайтом, хотя заказ они делают позже, перейдя по другой ссылке. Перед отключением неудачных ключей проверьте их ценность с помощью отчёта Мультиканальной аналитики. 

Отчёт по ключам. Запаздывающие метрики

Дополните отчёт Аналитики запаздывающими метриками: выручкой, прибылью, CPO и ROI.

Отчёт станет больше и подробнее.

В отчёте убыточная реклама отмечена красным подчёркиваением под значением ROI

Запаздывающие метрики помогут увидеть, на какие ключи обратить внимание в первую очередь. Ориентируйтесь на ROI — он покажет прибыльность/убыточность рекламы.

ROI может быть отрицательным, даже если ключ даёт заявки. В этом случае проанализируйте этап процесса продаж между заявкой и покупкой. Узнайте, что заставило отказаться от покупки: хамство менеджеров, ошибка в предложении на сайте, отсутствие доставки или другое. Удовлетворите потребности клиентов. Если это невозможно, отключите показы по убыточному ключу: так вы сэкономите рекламный бюджет.

Речевая аналитика поможет проанализировать разговоры менеджеров с клиентами. Этот инструмент переводит записи звонков в текст и отмечает важные моменты диалога автоматически. Прочитав расшифровки разговоров, вы поймёте, чего не хватает клиентам. 

Подключить аналитику бесплатно

Отчёт по регионам

В разных регионах реклама работает с разной эффективностью. Москвичи охотно закажут товар московской компании, в отличие от жителей Владивостока: тем удобнее обратиться к местным конкурентам и не ждать доставку почтой.

Аналитика покажет, как работает реклама в разных областях. Укажите в настройках отчёта тип группировки «Регион». Отчёт можно построить по каналу, рекламной сети или конкретной кампании.

Перед вами появится новая таблица. При анализе рекламы ориентируйтесь на ROI — метрика покажет, в каких областях окупаются показы и насколько. 

В Нижегородской и Свердловской областях мы тратимся на рекламу и не получаем заявок

Плохие показатели могут возникнуть по разным причинам. Наш клиент Lavochkashop.ru не получал заявки из пяти регионов. Аудит выявил проблему: в шапке сайта не было информации о доставке в регионы. Люди хотели сделать заказ, но не знали, привезут ли к ним товар. Lavochkashop.ru внесли изменения в сайт и стали получать больше заявок и продаж.

Увидев низкую окупаемость рекламы в конкретных регионах, проанализируйте процесс продаж в эти регионы и предложения местных конкурентов. Небольшое изменение в сайте может принести новые продажи. Если улучшить процесс продаж невозможно, снизьте ставки на показы в регионах или отключите рекламу вовсе.

Отчёт по времени

Реклама может застать в неудобный момент. По пути с работы пользователь вряд ли оставит телефонную заявку, даже если предложение интересное — в вагоне метро или за рулём он физически не может говорить. Показы уходят впустую.

Укажите в настройках отчёта тип группировки «Час» или «День недели». Отчёт можно строить по каналу, рекламной сети или конкретной кампании.

Возьмём отчёт по часам. На нём видно: есть часы, когда люди приходят на сайт, но совсем не оставляют заявок.

Пять часов в день (нижние строчки) мы показываем рекламу впустую

Для оптимизации контекстной рекламы Яндекс.Директа перераспределите бюджет: понизьте ставки на неприбыльные часы и увеличьте на прибыльные. Вы получите больше продаж при тех же расходах.

Также проанализируйте эффективность рекламы в разные дни недели. У вас может быть приток клиентов в будни и затишье в выходные. Измените ставки, вложив больше денег в дни ажиотажа.

Отчёт по работе менеджеров

Причина плохих продаж не всегда в настройке рекламы. Хамоватый менеджер может загубить десятки целевых лидов, которые могли дать заявки и стать постоянными клиентами. 

Проверьте работу менеджеров. Откройте отчёт «Менеджеры».

Не отключайте показы объявлений, не заглянув в этот отчёт. Возможно, заявки с ключа не дают продажи, потому что менеджер их плохо обрабатывает. Посмотрите статистику сотрудника и прослушайте записи разговоров. Станет ясно, каких менеджеров премировать, каким дать советы, а каких уволить.

Отчёт по типу устройств

Объявления по-разному отображаются на разных устройствах. Способы взаимодействия с сайтом через ПК и смартфон тоже отличаются. Всё это влияет на итоговые результаты рекламы.

Откройте отчёт по типу устройств. Вы увидите рекламные результаты. 

Одинаковые объявления могут дать разное число заявок на разных платформах.

Заявок с ПК поступило в три раза больше. чем со смартфона — девять против трёх. Увидев подобное, зайдите на сайт с устройства, которое приносит меньше заявок, и попробуйте сделать заказ. Вы столкнётесь с проблемами пользователей лицом к лицу. На основе своих наблюдений измените интерфейс сайта — это увеличит конверсии.

Пример: если из мобильной версии сайта нельзя сразу перейти к звонку в компанию, это проблема. Приходится копировать номер вручную, сворачивать браузер и звонить. Добавив функционал перехода с сайта в «Звонки», вы сделаете жизнь пользователей лучше. А они сделают лучше показатели продаж.

Важные тонкости. Опыт веб-аналитика Roistat

На плечи веб-аналитика сваливается много рекламных кампаний. Проанализировать их за день почти нереально. Но и не нужно: пока вы работаете над одной кампанией, другие набирают статистику, это полезно. Крупные кампании стоит анализировать ежедневно, мелкие — раз в несколько недель. 

Прежде чем делать выводы по ключу, наберите достаточно визитов по нему. Сколько «достаточно» — зависит от специфики бизнеса. Найдите число визитов, статистика по которому будет отражать поведение ваших потенциальных клиентов в целом.  Совет: визитов точно должно быть больше 50 — меньшие цифры не покажут реальных закономерностей.

После анализа настанет время внести изменения в рекламу. Дождитесь, когда настроенная по-новому реклама наберёт минимум 200 визитов и пройдёт время, равное циклу сделки. После этого сравните результат с прошлыми метриками.

Тщательно анализируйте даже кампании с хорошей прибылью: может найтись мелочь, исправив которую, вы увеличите доходы. И помните, оптимизация рекламной кампании —  это не только исправление ошибок в настройках. Это ещё тестирование текстов, стратегий управления ставками, новые посадочных страниц, объявлений и другие элементов. Ищите что-то новое, что может понравится клиентам.

Не забывайте про инструменты аналитики внутри рекламных систем. В них тоже много важных метрик. Например, «средняя позиция показа» — место вашего объявления в поисковой выдаче. Если объявление высвечивается внизу страницы поисковика, оно может не давать просмотров, даже если составлено хорошо. 

Если клиенты много звонят и пишут на электронную почту, подключите коллтрекинг и емейлтрекинг. Это системы, которые фиксируют, какой рекламный канал привёл звонящего или пишушего клиента. Без этих данных статистика будет недостоверной: можно решить, что реклама не работает, хотя на самом деле она приносит 20% телефонных заявок.

Шпаргалка

При оптимизации контекстной рекламы:

• Начинайте с кампаний, на которые уходит больше всего денег
• В первую очередь загляните в пять отчётов: опережающие метрики по ключам, запаздывающие метрики по ключам, регионы показа, время показа, работа менеджеров
• Используйте инструменты-оптимизаторы контекстной рекламы вроде Управления ставками
• Прежде чем делать выводы по региону или ключу, дождитесь, когда в статистике наберётся 50 визитов по нему
• После внесения изменений дождитесь 200 новых визитов, чтобы сравнить результаты
• Пробуйте новое: меняйте тексты объявления, запускайте новые креативы, экспериментируйте с дизайном сайта
• Перед оптимизацией рекламной кампании подключите емейлтрекинг и коллтрекинг, чтобы учитывать данные звонков и емейлов в аналитике рекламы

Подключить аналитику бесплатно

Самостоятельная настройка рекламы в Яндекс Директ: пошаговая инструкция 2019 г

Затем выбираем стратегию назначения ставок. Яндекс дает нам возможность самим регулировать ставки, используя ручное управление или воспользоваться одной из автоматических стратегий. Оба этих варианта имеют право на жизнь и могут показывать отличные результаты, при условии четко поставленной цели.

При работе с новыми проектами я как правило использую стратегию «Средняя цена клика», так как еще нет статистики. Далее будет приведен пример расчета ставки, которую необходимо указать в качестве средней цены клика. Надо понимать, что данный метод расчета является упрощенным вариантом, так как в нем отсутствует показатель жизненного цикла клиента (LTV).

Входные данные

— Бюджет на Я.Директ: 30 000 р
— Цель: увеличение валовой прибыли с продажи латунных кранов на 15% в месяц от текущего показателя в 380 000 р/мес;
— Задача: получить доход с рекламных кампаний не менее 97 000 р**
— сумма прироста + бюджет на Я.Директ + маркетинговые издержки
— Средний чек: 8 800 р
— Прибыль с 1 клиента: 2 288 р
— CR (конверсия сайта) = 17%- CR (конверсия отдела продаж) = 38%

Расчет оптимальной цены клика (CPC)

Необходимое кол-во клиентов из Я.Директ:
Планируемый доход / Прибыль с 1 клиента
97 000 / 2 288 = 43

Необходимое кол-во заявок из Я.Директ:
(Кол-во клиентов / CR(отдел продаж)) * 100
(43 / 38) * 100 = 113

Планируемый CPO (стоимость 1 клиента):
Бюджет / Кол-во заявок
30 000 / 43 = 698 р

Планируемый CPL (стоимость 1 заявки):
CPO * CR(отдел продаж)
698 * 38% = 265 р

Оптимальная CPC (цена клика):
CPL * CR(сайт)
265 * 17% = 45 р

Проверка корректности расчета

Необходимое кол-во кликов из Я.Директ:
Необходимое кол-во клиентов * CR(сайт)
113 * 17% = 665

Требуемый бюджет:
Необходимое кол-во клиентов * CPC
665 * 45 = 29 995 р**
** — получившаяся сумма должна сойтись с фактическим бюджетом

Если у вас еще нет данных о конверсиях сайта и отдела продаж, то можно взять средние значения:
CR(конверсия сайта) = 10%
CR(конверсия отдела продаж) = 30%

5) Корректировки ставок
В настройках кампании есть возможность задать корректировки ставок. Как и в случае с временными ограничениями, без какой-либо статистики устанавливать корректировочные коэффициенты в начале работы я бы не рекомендовал, но бывают ситуации когда это сделать можно. Как пример, если у вас нет мобильной версии сайта, лучше снизить ставки на мобильных устройствах или задать понижающие корректировки для аудитории моложе 18 лет, если вы точно уверены, что эта категория не входит в вашу ЦА. В дальнейшем, когда данные по конверсиям соберутся и мы сможем точно сказать кто наша целевая аудитория, к этим настройкам необходимо вернуться.

6) Визитка
Тут просто максимально заполняем всю контактную информацию и переходим к следующему шагу.

7) Метрика
Добавляем код яндекс метрики, если у вас все еще не установлена метрика, то это обязательно нужно сделать. Ключевые цели оставляем без изменений, так как эта опция работает при выборе стратегии по оптимизации стоимости лида или ROI.

8) Чат с оператором
Относительно новая фича от Яндекса. Очень рекомендую добавить, так как объявление станет значительно больше, как следствие повысится ctr. Пример того как это выглядит мы рассматривали чуть раньше на картинке с элементами объявления.

9) Специальные настройки
Раскрываем специальные настройки и загружаем список минус-слов, который мы получили после чистки семантики. Также я рекомендую отключить показы по дополнительным релевантным фразам (ДРФ), так как Яндекс часто некорректно их подбирает. Например, по ключевой фразе «Гостиница для кошек» в качестве дополнительных фраз добавляется «Корм для кошек». ДРФ можно использовать как инструмент расширения семантического ядра, но делать это нужно осознанно и аккуратно. Все остальное оставляем как есть и нажимаем «Дальше».

После того как мы внесли все необходимые настройки нужно создать группу объявлений и добавить в нее одно любое объявление. При этом сейчас не обязательно заполнять все доступные элементы, внесем только необходимые: заголовок, текст и ссылку. Все остальное импортируем на следующем шаге.

Теперь из интерфейса яндекса нам нужно переместиться в direct commander — специализированный софт для удобства редактирования рекламных кампаний в Яндекс Директ. Скачать его можно в разделе Инструменты — Управление с помощью Excel.

Шаг 3.2: Импорт данных с помощью Direct Commander

После установки direct commander и выбора аккаунта, необходимо получить тестовую кампанию, которую мы настраивали на предыдущем шаге. Для этого в левом верхнем углу кликаем на кнопку «Получить» и выбираем «Список кампаний».

После загрузки встаем на тестовую кампанию и снова кликаем на «Получить», но теперь выбираем пункт «Все данные».

Если все сделано правильно, то все 4 вкладки: Кампании, Группы, Объявления и Фразы станут доступны для выбора.

Отлично, тестовая рекламная кампания добавлена в интерфейс Direct Commander и теперь нужно выгрузить ее в файл excel, чтобы использовать в качестве шаблона для заливки объявлений. Воспользуемся функцией экспорта и в открывшемся окне выберем формат xlsx.

Теперь открываем выгруженный файл и начинаем переносить в него данные из шаблона, в котором мы составляли объявления, согласно названиям столбцов.

Основные моменты, на которые стоит обратить внимание при переносе объявлений:

1. В колонке «Доп. объявление группы» напротив дополнительных объявлений должен стоять знак «+»;
2. Номера групп должны соответствовать их названиям;
3. Не забудьте удалить тестовую группу и объявление, если они не будут использоваться.

После того как все столбцы перенесены сохраняем файл и возвращаемся в direct commander.

Далее нужно импортировать файл, который мы только что заполнили. Для этого используем кнопку импорта.

На следующем шаге говорим, что хотим осуществить загрузку в выбранную рекламную кампанию.

После чего нужно произвести кроссминусацию ключевых фраз и удалить дубли, если они есть. Кроссминусовка — это присвоение минус-слов на уровне ключевых слов, для того, чтобы исключить ситуацию конкуренции ключевиков между собой. Чтобы было более понятно рассмотрим на примере:

Купить велосипед
Купить горный велосипед
Купить складной велосипед

Допустим, что для каждого из этих ключевых слов мы написали отдельные объявления, но если оставить все как есть, то показы по фразе «купить велосипед» начнут конкурировать с остальными ключами. Чтобы избежать этого необходимо произвести кроссминусацию. После чего список будет выглядеть так:

Купить велосипед -горный, -складной
Купить угловую кухню
Купить прямую кухню

Для удобства в Direct Commander есть инструмент, который помогает сделать это автоматически. Переходим на уровень групп и выбираем их все, нажав ctrl+A, затем переходим во фразы и также выделяем все что есть. Далее кликаем на Редактирование -> Оптимизировать фразы, где уже будет выбран чек-бокс «Кросс-минусовка и склейка дублей» и нажимаем выполнить.

После всех этих манипуляций отправляем готовую рекламную кампанию на сервер Я.Директ. Для этого встаем на нужную РК, кликаем по кнопке «Отправить» и выбираем «Все данные».

Если отправка прошла успешно, то на этом настройка рекламной кампании на поиске закончена.

Шаг 4: Создание рекламной кампаний в РСЯ

После того как мы разобрались с поиском пришло время настроить показы в РСЯ. Для этого создадим еще одну текстово-графическую кампанию, но с другим набором настроек.

1) Название
Название заполняем по такому же принципу, как и в поиске, заменяя источник трафика.

2) Расписание показов и геотаргетинг
Для блока расписания показов и географического таргетинга в целом будут такие же рекомендации, как и для поисковой кампании, поэтому на них останавливаться не будем и переходим к настройке показов.

3) Блок настройки показов
В отличие от кампании на поиске тут нам нужно выбрать показы в сетях и ручную стратегия назначения ставок с оптимизацией.

4) Визитка
Не забываем заполнить визитку, чтобы показывать контактную информацию в объявлении;

5) Настройка метрики
Добавляем номер счетчика Я.Метрики и если вы выбрали ручную стратегию с оптимизацией, то крайне желательно задать ключевые цели, то есть те цели из метрики, которые вы считаете наиболее важными для вашего бизнеса. Так алгоритм Яндекса начнет оптимизировать ставки по ключевым словам. Все дальнейшие настройки заполняем по аналогии с поисковой кампанией, кроме списка минус-слов.

6) Минус-слова
Важно понимать, что минус-слова на поиске и в сетях работают по-разному. Если на поиске с помощью минус-слов мы отсекаем нерелевантный трафик, то в сетях таким образом будут фильтроваться площадки. К примеру, если добавить в качестве минус-слова «Новости», то наши объявления вряд ли будут показаны на новостных порталах. В большинстве случаев минус-слова для РСЯ не нужны, так как снижение охвата может негативно сказаться на эффективности. Для фильтрации некачественного трафика лучше исключать конкретные площадки через инструмент «Запрещённые площадки и внешние сети».

Шаг 4.1: Настройка таргетинга

После того как все нужные настройки для кампании внесены, переходим к созданию группы и выбору таргетинга. Таргетинг — это способ нацеливания на аудиторию, которой мы хотим показывать рекламу. В РСЯ доступны следующие виды таргетинга:

— Поведенческий или таргетинг по ключевым словам
Базовый вид нацеливания, для работы которого необходимо задать список ключевых слов, а система на основе этих данных найдет пользователей, проявлявших к этому интерес;

— Автотаргетинг
Принцип работы такой же как и в поведенческом таргетинге, но в качестве исходных данных для подбора аудитории анализируются тексты объявлений и содержание посадочных страниц. В этом случае список ключевых слов не требуется;

— Ретаргетинг
В этом случае реклама будет показываться тем пользователям, которые уже были на нашем сайте. Эффективный инструмент для «дожимания» посетителей, которые не оформили покупку при первом посещении или продаж сопутствующих товаров;

— Сегменты из Яндекс Метрики
Для работы с этим таргетингом необходимо создать сегмент в метрике и дождаться пока нужная аудитория начнет собираться;

— Свой список аудитории
Создать свой список для таргетинга можно с помощью сервиса Яндекс Аудитории. При этом есть возможность загрузить свои базы с контактными данными пользователей, использование узкой геолокации вплоть до конкретного района, а также таргетинг на похожие аудитории (look a like).

В рамках данного мануала я буду настраивать рекламу в РСЯ по классическому таргетингу на ключевые фразы. Отсюда следует, что дальше нужно добавить список ключевых фраз, как это было при настройке поисковой кампании, но есть один существенный нюанс. В случае с РСЯ следует таргетироваться на общие фразы с высокой или средней частотностью, то есть фактически те самые маски, которые использовались для сбора вложенных запросов при разработке семантики. Группируем маски по интенту и распределяем по группам в рекламной кампании, придерживаясь принципа 1 интент = 1 группа объявлений.

Шаг 4.2: Составление объявлений для РСЯ

Так же как и в поисковых кампаниях при настройке РСЯ будем использовать текстово-графический формат. При создании объявлений для сетей мне больше нравится работать в интерфейсе самого директа, по этому excel и direct commander не понадобятся. Создаем новое объявление, привязываем к нужной группе и заполняем доступные элементы.

1) Заголовок и текст
Важно понимать, что в отличии от рекламных кампаний на поиске, в РСЯ не обязательно использовать максимальное вхождение ключевика в текст объявления. Вместо этого можно сделать акцент на креативности. Больше примеров для нестандартных заголовков можно посмотреть в статье по ссылке. Дополнительный заголовок можно оставить пустым.

2) Изображение
Изображение является самым важным элементом объявления, так как привлекает наибольшее внимание пользователя. Проблема при подборе картинки заключается в том, что до запуска и открутки рекламы, мы практически никогда точно не узнаем какие результаты она покажет. Тем не менее есть несколько общих рекомендаций:

1. Соответствие требованиям Яндекса, иначе изображение не пройдет модерацию;
2. Не берите материалы, которые используют ваши конкуренты, лучше найти что-то уникальное;
3. Изображение должно быть с каким-то ярко выраженным акцентом, за который зацепится взгляд;
4. Сегментируйте изображения по целевой аудитории, например, разные картинки для мужчин и женщин;
5. Если в рекламном предложении есть скидка или цена ниже рыночной, то укажите это на изображении. При этом текст должен быть хорошо читаем, при этом его должно быть немного.

После добавления изображения необходимо проверить смарт-центры, чтобы убедиться в правильном отображении на всех форматах.

3) Ссылка на сайт
Затем указываем посадочную страницу и формируем новую utm-метку, в которой изменим название кампании в параметре «utm_campaign».

Заполнив оставшиеся элементы дублируем объявление, заменяем картинку и текст, таким образом создаем минимум 5 вариантов для тестирования.

И последнее, что осталось сделать для запуска кампании в РСЯ — установить ставки на уровне ключевых фраз. Для этого проваливаемся в объявления группы, переходим во фразы и выбираем «мастер ставок», чтобы задать единую ставку на группу.

Вообще при формировании ставки для РСЯ наша задача найти такую стоимость, при которой дальнейшее ее увеличение не давало бы ощутимого прироста охвата и как следствие трафика. Как это происходит на практике: при старте кампании берем значение cpc, которое мы получили для поиска и смело делим его на 3, а затем проставляем ставку через мастер ставок для всех ключей. В дальнейшем необходимо понемногу повышать ставку и смотреть на динамику изменения трафика. Как только мы заметим, что рост цены клика не приводит к ощутимым изменениям в количестве переходов, то можем зафиксировать данное значение.

На этом создание кампании для сетей завершено и теперь можно переходить к запуску.

Шаг 5: Модерация и запуск

После всех проделанных манипуляций возвращаемся изменяем статус рекламных кампаний, выбрав в действиях «Отправить на модерацию». Если вдруг модерация пройдет неудачно и найдутся какие-то ошибки, которые вы сами не сможете определить, то смело звоните в поддержку Яндекс Директ и уточняйте причину отклонения. Как правило это будут различные мелкие грамматические и пунктуационные ошибки или претензии, связанные с изображением, которые можно исправить за пару минут и повторно отправить кампанию на проверку. После успешного прохождения модерации останется лишь пополнить бюджет, если вы еще этого не сделали и дождаться активации показов.

Заключение

В качестве заключения я решил дать список рекомендаций, которых стоит придерживаться при настройке кампаний в Яндекс Директ:

1. Подключайте и настраивайте системы веб-аналитики с первого дня запуска рекламы, без этого вы не сможете оценить эффективность;
2. При первом запуске обязательно устанавливайте ограничения бюджета, иначе вы рискуете слить деньги и не получить результат;
3. Максимально сегментируйте вашу целевоую аудиторию, чем более адресными будут ваши объявления, тем лучше будет результат;
4. Проведите мониторинг конкурентов, подумайте, чем вы выделяетесь на их фоне;
5. Не переставайте тестировать, даже если вы нашли рабочую связку и получаете достаточно заявок по нужной стоимости, всегда проверяйте какие-то новые гипотезы.

Если у вас остались вопросы или возникнет непонимание по какому-то пункту в процессе настройки, то пишите мне в телеграм или вк.

Спасибо за внимание!

——————————————————————————————————————————————————

Алексей Юдин
Вконтакте: https://vk.com/id278371546
Телеграм: @AlexControl

Процесс создания рекламы за 9 простых шагов

Если вы хотите научиться делать свою собственную рекламу, вы попали в нужное место.

Потому что, однако, эта статья, хотя и посвящена тем, кто лишь поверхностно осознает эту отрасль, может также помочь опытным маркетологам лучше организовать себя. Как?

Что ж, давайте перейдем непосредственно к теме и проанализируем наиболее важные этапы процесса создания рекламы.

Что такое реклама?

Давайте проведем небольшую викторину. Посмотрите на эти изображения и скажите, какой из них является рекламой?

Правильный ответ: все они разновидность рекламы.

Мы уже показали вам несколько рекламных идей, которые вы можете вдохновить для своей следующей кампании.

Подпишитесь на нашу рассылку!

Получайте новости отрасли, исследования, практические статьи, эксклюзивные предложения Bannersnack и обновления продуктов каждые две недели.

Спасибо за подписку.

Что-то пошло не так.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите

Но что именно определяет реклама?

Согласно Википедии, реклама:

«… — это аудио- или визуальная форма маркетинговой коммуникации, в которой используется открыто спонсируемое, неличное сообщение для продвижения или продажи продукта, услуги или идеи ».

Business Dictionary имеет аналогичное, но более разнообразное определение.По их словам, реклама относится к

.

« Платное, неличное, публичное сообщение о причинах, товарах и услугах, идеях, организациях, людях и местах с помощью таких средств, как прямая почтовая рассылка, телефон, печать, радио, телевидение и Интернет ».

Существует много типов рекламы, каждая из которых относится к определенной кампании или определенной части кампании.

Сегодня я буду говорить только об онлайн-рекламе и о том, что нужно для ее создания.

Так может выглядеть онлайн-реклама:

Это руководство поможет вам при разработке баннеров, флаеров, брошюр, видеообъявлений или других элементов визуальной рекламы для интернет-кампании.

Сначала ответим на несколько вопросов:

Можете ли вы разместить объявление онлайн?

Многие новички в маркетинге думают, что дизайн баннеров — это то, что требует профессионального программного обеспечения и профессиональных навыков дизайна.Это может быть верно для некоторых конкретных задач, но не для всех.

Например, создание баннеров для рекламных кампаний в Интернете стало довольно простой задачей, если вы знаете, где искать и какие инструменты использовать. То же правило применяется к дизайну флаеров и брошюр.

Таким образом, ответ — да, вы можете создавать профессионально выглядящие рекламные объявления в Интернете, наш инструмент, доступный здесь, на Bannersnack, является доказательством этого утверждения.

Вывод?

В 2020 году создать рекламу онлайн с помощью конструктора онлайн-рекламы проще, чем когда-либо.

Какие форматы лучше всего подходят для интернет-рекламы?

Если вы используете онлайн-конструктор рекламных баннеров, не нужно беспокоиться о форматах и ​​размерах.

Инструменты, такие как Bannersnack, постоянно обновляются в соответствии с последними техническими требованиями.

Однако, если вы рассматриваете возможность создания рекламы в автономном режиме, я бы рекомендовал вам игнорировать Adobe Flash. Вместо этого попробуйте сделать баннеры HTML5 для большей совместимости. Фактически, HTML5 изначально совместим со всеми доступными сейчас веб-браузерами.

Другой формат файла, который подходит для листовок и брошюр, — PDF . Хотя вам нужна сторонняя программа просмотра PDF-файлов для просмотра рекламы, у большинства ваших клиентов она, вероятно, уже установлена ​​на своих устройствах.

Кроме того, для статических баннеров традиционные графические форматы .JPEG и .PNG также могут подходить для вашей рекламы.

Как делать рекламу и как уметь это делать

Теперь, когда мы определили рекламу и узнали основы доступных форматов файлов, давайте вернемся к нашей основной теме и обсудим процесс создания.

Однако следует помнить о нескольких вещах, прежде чем вы сможете действительно разработать и создать рекламу.

Вот наиболее важные шаги, которые вам необходимо предпринять:

1. SWOT-анализ продукта и компании
2. Установите свои основные цели
3. Изучите рынок, конкуренцию, свою аудиторию
4. Определите вашу целевую аудиторию
5. Выберите свои каналы
6. Мозговой штурм для свежих идей
7. Процесс проектирования
8. Разместите вашу рекламу
9. Количественная оценка и анализ результатов

1.SWOT-анализ продукта и компании

Прежде чем анализировать, как создать рекламу, которая приводит к отличным результатам, вы должны начать с тщательного анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз как для компании, так и для рекламируемого продукта.

Короче говоря, рекламодатели называют эту деятельность SWOT-анализом.

Очевидно, вы начинаете с анализа сильных сторон компании и продукта.

Что делает их уникальными? Каковы основные ценности, на которых может строиться вся рекламная кампания?

Здесь вы также можете указать отношения с клиентами, ваши финансовые возможности и ресурсы, уровень приверженности сотрудников и так далее.Вам нужно знать основу, с которой вы начинаете свою кампанию, и этот шаг может дать вам именно то, что вам нужно, чтобы правильно ее настроить.

Затем вы можете продолжить тщательный анализ слабых мест, представленных компанией, и рекламируемых продуктов, а также возможностей для будущего развития и роста. Когда вы анализируете возможности, вы также можете устанавливать цели для кампании.

Наконец, вы также можете анализировать угрозы, связанные с конкуренцией и / или другими внешними факторами.

Для получения дополнительной информации по этой теме вы можете прочитать очень информативную статью, опубликованную The Balance.

(пример SWOT-анализа, проведенного Starbucks. Изображение предоставлено: https://www.swotanalysis.com/)

2. Установите свои основные цели

Какова цель вашей рекламной кампании? Каковы ваши основные цели? Ваши цели достижимы или нет? Вы также должны проанализировать эти вопросы и ответить на них максимально искренне.

На основе того, что вы здесь настроили, вы можете перейти к следующему шагу и начать свое исследование.

3. Изучите рынок, конкуренцию, свою аудиторию

Вы не можете считать себя готовым делать рекламу, не проведя надлежащего исследования некоторых важных факторов, от которых зависит ваша кампания.

Например, важно знать рынок и его поведение. Изучите, как все изменилось за последние несколько месяцев и что профессионалы прогнозируют на ближайшее будущее.

Знайте свое положение на рынке, роль и позиции конкурентов. Узнайте, как они рекламируют свои продукты, и постарайтесь не копировать свои кампании. Вместо этого вам нужно будет придумать что-то новое, что-то нестандартное, что-то, что превратит вашу аудиторию в клиентов.

Однако для этого вам также необходимо знать некоторые вещи о типологии и личности вашего идеального клиента . Также знайте, кому вы адресоваете свою рекламу.Какие устройства они используют? Каков их социальный статус? Как они ведут себя в Интернете и как делают покупки?

4. Определите свою целевую аудиторию

Кто с большей вероятностью купит ваши товары или услуги? Ответ на этот вопрос — еще один важный шаг в настройке рекламной кампании. Если вы хотите добиться успеха в создании привлекательной рекламы, вам необходимо знать, кому вы ее адресоваете.

Например, если вы продаете одежду для младенцев, совершенно очевидно, что ваша целевая аудитория — родители и, возможно, бабушки и дедушки.Вам не нужно ничего делать с подростками, детьми или одинокими людьми. Таким образом, дизайн и текст будут привлекательными для выбранных демографических групп. Если вы также рассматриваете рекламу влиятельных лиц, это определенно поможет вам выбрать своего лидера мнений.

Конечно, в зависимости от вашей отрасли и вашей ниши здесь могут быть другие важные вопросы, например:

• К какой демографической группе я адресую свои сообщения?
• Каков социальный статус моих клиентов?
• Они молодые и безработные?
• Они профессионалы из определенной ниши?
• Они старые или нет?
• Каков уровень их образования?
• Где они живут?
• Каковы их отношения с конкурентами?

Список вопросов можно продолжать бесконечно.

Здесь важно определить, какой из них — а может быть, больше — соответствует вашим целям, и ответить на них честно и объективно.

Как только вы это сделаете, вы можете перейти к следующему шагу.

5. Выберите каналы

Bannersnack позволяет вам создавать полный набор баннеров, если вы хотите создавать рекламу в Интернете (вы должны попробовать Bannersnack Generator).

Таким образом, их будет проще спроектировать для разных каналов за меньшее время, чем если бы вы делали это по отдельности.

Однако одно дело — разработать объявления, а совершенно новое — выбрать, где их разместить.

Однако, основываясь на вашем демографическом исследовании, вы сможете сузить поиск до некоторых конкретных каналов распространения СМИ, подходящих для вашей кампании. Например, если вы ориентируетесь на людей, которые, как известно, проводят много времени в социальных сетях, вам следует направить свои усилия на создание подходящей рекламы для социальных сетей и, конечно же, выбрать наиболее подходящие каналы такого рода.Сосредоточьтесь на них. Например, если вы хотите разместить рекламу в Facebook или Instagram, вам не нужно изучать требования и методы размещения рекламы в Twitter.

В то же время вы можете размещать рекламу на сайтах и ​​в блогах. В этом случае вам необходимо проанализировать по крайней мере несколько рекламных платформ и выбрать ту, которая соответствует всем вашим потребностям с точки зрения размещения, затрат и сети.

6. Мозговой штурм для свежих идей

Возьмите всю информацию, которую вам удалось собрать до этого шага, относительно ваших продуктов и вашей целевой аудитории.

Подумайте также о каналах доставки, которые вы выбрали для своей рекламы, и узнайте, как писать рекламные объявления с учетом каждого из этих каналов. Основываясь на своих выводах, теперь вы можете начать мозговой штурм для поиска свежих и творческих идей для своей кампании.

Запишите несколько слов, фраз, идей. Объедините их и не останавливайтесь, пока не придумаете как минимум дюжину возможных призывов к действию, скопируйте тексты и визуальные представления того, как должны выглядеть ваши баннеры, флаеры или видео.

7. Процесс проектирования

Очевидно, это самая сложная часть всего процесса создания рекламы. Все, что вы делали до сих пор, предыдущие шаги друг друга подготовили вас к этому. А теперь пора применить свой творческий потенциал и разработать собственные баннеры, флаеры или брошюры.

Возьмите три или пять лучших идей из ваших предыдущих набросков и используйте их для создания необработанных рекламных объявлений. Если вы используете Bannersnack в качестве основного рекламодателя, все ваши проекты будут автоматически сохранены в Интернете.Вы можете вернуться к ним, чтобы внести изменения, или вы можете поделиться ими со своими коллегами для получения ценной информации.

Кроме того, это поможет вам, если вы сможете показать свои черновые проекты людям, которые входят в вашу целевую аудиторию. Их вклад и советы могут помочь вам скорректировать свои рекламные объявления в соответствии с целевыми демографическими потребностями и ценностями.

Для получения дополнительной информации о том, как создавать баннеры, которые легко конвертируются, прочитайте руководство, размещенное в разделе Академии дизайна баннеров в нашем блоге.

8. Разместите вашу рекламу

Как только дизайны будут готовы к онлайн-доставке на основе выбранных вами каналов доставки, вы можете начать свою кампанию.

На этом этапе вам необходимо определить свой бюджет и выбрать критерии, по которым вы собираетесь публиковать свои баннеры на каждом канале в частности.

Каждая рекламная платформа (или платформа социальных сетей, включающая платную рекламу) позволит вам выбрать собственные параметры показа на основе демографических данных, возрастных групп, типов веб-сайтов, отраслей, стран и регионов и т. Д.

Вы уже определили свою целевую аудиторию на четвертом шаге этого руководства. Теперь вам просто нужно применить эту конкретную информацию в соответствии со спецификациями каждого выбранного канала.

9. Количественная оценка и анализ результатов

Это также важный шаг в вашей кампании, возможно, самый важный из всех.

После того, как ваша кампания завершится, вам нужно начать анализировать, как ваша аудитория отреагировала на ваши баннеры, и был ли весь процесс успешным.

Эти данные также важны для ваших будущих кампаний. Вы начнете свои будущие процессы проектирования на основе ваших первоначальных результатов и попытаетесь их улучшить.

Заключение

Когда мы думаем о дизайне рекламы, большинство из нас представляет, что он начинается с реального дизайна и заканчивается созданием канала доставки.

Однако, если вы хотите, чтобы ваша работа была не только профессиональной, но и основательной, вам нужно делать все по инструкции.Это означает, что вам необходимо понимать весь процесс рекламной кампании. Он начинается с углубленного анализа вашей компании и продуктов, которые будут рекламироваться, с последующим обширным исследованием рынка и целевой аудитории.

Когда вы действительно приступаете к разработке баннеров, вы уже точно знаете, чего ожидать от своей кампании. Вы знаете, какие люди составляют аудиторию, к которой вы обращаетесь, и как правильно количественно оценить результаты.

Теперь создать профессиональный баннер стало проще, чем когда-либо, благодаря доступным онлайн-инструментам, таким как Bannersnack.Однако вы можете упростить задачу, выполнив каждый из этих шагов и основывая свой дизайн на реальных данных. Вполне возможно, что когда вы дойдете до шестого шага, у вас уже будет в голове несколько идей, по крайней мере, отправная точка, с которой можно будет продолжить свой дизайн. Мы надеемся, что помогли вам лучше понять, что делает хорошую рекламу.

Сколько из этих шагов вы фактически прошли в каждой маркетинговой кампании?

.

рекламных приемов — 13 наиболее распространенных приемов, используемых рекламодателями

Сегодня каждая компания должна рекламировать свой продукт, чтобы информировать клиентов о продукте, увеличивать продажи, приобретать рыночную стоимость и завоевать репутацию и имя в отрасли. Каждый бизнес тратит много денег на рекламу своей продукции, но потраченные деньги приведут к успеху только тогда, когда для продукта используются лучшие методы рекламы. Итак, вот несколько очень распространенных и наиболее часто используемых методов, используемых рекламодателями для получения желаемых результатов .

Эмоциональный призыв

Этот метод рекламы осуществляется с помощью двух факторов — потребности потребителей и фактора страха. Наиболее частые обращения при необходимости:

• нужно что-то новое
• необходимость получения акцепта
• нужно не игнорировать
• необходимость смены старых вещей
• потребность в безопасности
• нужно стать привлекательным и т. Д.

Наиболее частые апелляции под страхом:

• боязнь аварии
• страх смерти
• страх быть избегаемым
• страх заболеть
• боязнь стареть и т. Д.

Рекламная реклама

Этот метод подразумевает бесплатную раздачу образцов продукции потребителям. Товары предлагаются на торговых ярмарках, рекламных мероприятиях и рекламных кампаниях, чтобы привлечь внимание покупателей.

Подвижная реклама

Этот тип техники включает в себя убеждение клиентов присоединиться к группе людей, купивших этот продукт, и быть на стороне победителя.Например, недавняя реклама шампуня Pantene, в которой говорится: «15crores женщины доверяли Pantene, а вам?»

Факты и статистика

Здесь рекламодатели используют цифры, доказательства и реальные примеры, чтобы показать, насколько хорошо работает их продукт. Например, «Средство для чистки полов Lizol очищает 99,99% микробов» или «Colgate рекомендуют 70% стоматологов мира» или Eno — всего за 6 секунд.

Незавершенные объявления

Рекламодатели здесь просто играют словами, говоря, что их продукт работает лучше, но не отвечают, насколько лучше, чем у конкурентов.Например, Лежит — никто не может есть только один или Хорликкс — больше пищи в день. В рекламе не указывается, кто может есть больше и сколько питательных веществ.

Ласковые слова

В этом методе рекламодатели не говорят, что они лучшие среди остальных, но и не отрицают. Например. Sunsilk Hairfall Solution — уменьшает выпадение волос. В объявлении не говорится, что волосы перестают расти.

Подтверждения

Рекламодатели используют знаменитостей для рекламы своей продукции.Знаменитости или звезды одобряют продукт, рассказывая о своем собственном опыте использования продукта. Недавно в рекламе ювелирных украшений с бриллиантами их рекламировали суперзвезда Амитабх Баччан и его жена Джая. В рекламе было показано, как он произвел впечатление на свою жену, сделав разумный выбор в пользу покупки этой марки. И снова Сачин Тендулкар, звезда крикета, поддержал бренд обуви.

Дополнение клиентов

Здесь рекламодатели использовали изюминку, которая дополняет потребителей, покупающих их продукцию.Например. Revlon говорит: «Потому что вы этого достойны».

Идеальная семья и идеальные дети

Рекламодатели, использующие эту технику, показывают, что семьи или дети, использующие их продукт, — счастливые счастливые семьи. В рекламе всегда есть аккуратный и хорошо обставленный дом, воспитанные дети, а семья — это простая и милая семья. Например. В рекламе мыла Dettol показано, что все члены семьи используют это мыло и поэтому всегда защищены от микробов. Они показывают флуоресцентную цветовую линию, покрывающую все тело каждого члена семьи, по сравнению с другими людьми, которые не используют это мыло.

Патриотическая реклама

Эти объявления показывают, как можно поддержать свою страну, используя их продукт или услугу. Для е. g некоторые продукты вместе сформировали союз и заявили в своей рекламе, что если вы купите любой из этих продуктов, вы поможете ребенку пойти в школу. Еще в одной рекламе сотовой компании была знаменитость, показывающая, что, если клиенты используют сим-карту этой компании, они могут помочь контролировать население страны.

Опрос клиентов

Рекламодатели, использующие эту технику, задают вопросы потребителям, чтобы получить ответ о своей продукции.Например. Реклама Amway продолжает задавать вопросы, например, у кого столько ферм, полностью органических по своей природе, кто дает силы подниматься по лестнице в 70 лет, кто заставляет детей расти правильным и питательным образом, есть ли кто-нибудь, кто слушает ко всем этим вопросам. И вот наконец приходит ответ — «Эмвей: мы слушаем».

Взятка

Этот метод используется для подкупа клиентов дополнительными вещами, если они покупают продукт, используя такие фразы, как «купи одну рубашку и получи одну бесплатно» или «будь членом клуба в течение двух лет и получи 20% скидку на все услуги .”

Суррогатная реклама

Этот метод обычно используется компаниями, которые не могут рекламировать свою продукцию напрямую. Рекламодатели используют косвенную рекламу для рекламы своего продукта, чтобы покупатели знали о реальном продукте. Самый яркий пример этого метода — реклама спиртных напитков. Эти объявления никогда не показывают, что кто-то пьет настоящий спиртной напиток, а вместо этого показан пьющий минеральную воду, безалкогольный напиток или газировку.

Это основные методы, используемые рекламодателями для рекламы своего продукта.Для онлайн-рекламы используются различные методы, такие как баннерная реклама, при которой баннер размещается на веб-страницах, контентная реклама, использующая контент для рекламы продукта в Интернете, ссылочная реклама, дающая ссылки на разных сайтах для прямого посещения веб-сайта продукта и т. Д.

.

Реклама — определение, особенности, цели и функции

Реклама — важный инструмент продвижения. Реклама — это неличная презентация идеи или продукта (например, личные продажи или умение продавать помогают в личной рекламе). Реклама в значительной степени дополняет личные продажи. Реклама приобрела большое значение в современную эпоху, характеризующуюся жесткой конкуренцией на рынке и быстрыми изменениями в технологиях, моде и вкусе потребителей.

Реклама используется для передачи деловой информации нынешним и потенциальным клиентам. Обычно в нем содержится информация о рекламной фирме, ее качестве продукции, месте ее доступности и т. Д. Реклама незаменима как для продавцов, так и для покупателей. Однако для продавцов это важнее. В современную эпоху крупномасштабного производства производители не могут думать о продвижении своей продукции без рекламы.

Что такое реклама?

Реклама — это распространение информации об идее, продукте или услуге с целью побудить к действию в соответствии с намерениями рекламодателя.По словам Уильяма Дж. Стэнтона, «реклама состоит из всех действий, связанных с представлением аудитории неличного, оплаченного сообщения с указанием спонсора о продукте или организации».

Реклама — это любая платная форма, не являющаяся персоналом: презентация и продвижение идей, товаров или услуг определенного спонсора. Представляемое или распространяемое сообщение известно как «реклама».

Особенности рекламы

Американская маркетинговая ассоциация определила рекламу как «любую платную форму неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг определенного спонсора».Это определение раскрывает следующие особенности рекламы:

1. Это платная пена связи . Рекламные объявления появляются в газетах, журналах, на телеэкранах или в кинотеатрах, потому что рекламодатель приобрел некоторое пространство или время для передачи информации потенциальным клиентам.
2. Это неличное представление сообщения . Прямого личного контакта с клиентами нет. Вот почему это описывается как неперсонализированная торговля.Это; — это неличная форма представления продуктов и продвижения идей, дополняющая личные продажи. Это упрощает задачу отдела продаж, создавая осведомленность в умах потенциальных клиентов.
3. Цель рекламы — продвигать идею о продуктах и ​​услугах бизнеса. Он направлен на увеличение продаж продуктов и услуг бизнес-единицы.
4. Реклама a, выпущенная указанным спонсором. Не раскрытие имени спонсора в пропаганде может привести к искажению информации, обману и манипуляциям.Реклама должна раскрывать или указывать источники мнений и идей, которые она представляет.

Цели рекламы

Основная цель рекламы — продать что-то — продукт, услугу или идею. В дополнение к этой общей цели, реклама также используется современными коммерческими предприятиями для определенных конкретных целей, которые перечислены ниже:

1. Для того, чтобы представить новый продукт , создавая интерес к нему среди потенциальных клиентов.
2. Для поддержки программы личных продаж . Рекламу можно использовать, чтобы открыть двери покупателям для продавца.
3. Добраться до людей Недоступно Продавцу.
4. Для выхода на новый рынок или привлечения новой группы клиентов.
5. Чтобы ослабить конкуренцию на рынке и увеличить продажи, о чем свидетельствует жесткая конкуренция между Coke и Pepsi.
6. Повысить репутацию предприятия за счет предложения более качественных продуктов и услуг.
7. Для улучшения дилерских отношений . Реклама поддерживает дилеров в продаже товара. Дилеров привлекает продукт, который эффективно рекламируется.
8. Предупредить население от имитации продукции предприятия.

Функции рекламы

Реклама стала важной маркетинговой деятельностью в современную эпоху крупномасштабного производства и служит конкуренции на рынке. Выполняет следующие функции:

• Продвижение продаж .Он способствует продаже товаров и услуг, информируя и убеждая людей покупать их. Хорошая рекламная кампания помогает привлечь новых клиентов как на национальном, так и на международном рынках.
• Представление нового продукта . Это помогает выводить на рынок новые продукты. Деловое предприятие может представить себя и свой продукт публике с помощью рекламы. Новое предприятие не сможет оказать влияние на потенциальных клиентов без помощи рекламы.Реклама способствует быстрой рекламе на рынке.
• Создание хорошего общественного имиджа . Это повышает репутацию рекламодателя. Реклама позволяет коммерческой фирме сообщать о своих достижениях в стремлении удовлетворить потребности клиентов. Это увеличивает доброжелательность и репутацию фирмы, что необходимо для борьбы с конкуренцией на рынке.
• Массовое производство . Реклама способствует крупносерийному производству. Реклама поощряет производство товаров в больших количествах, потому что коммерческая фирма знает, что она сможет продавать в больших количествах с помощью рекламы.Массовое производство снижает себестоимость единицы продукции за счет экономного использования различных факторов производства.
• Исследования . Реклама стимулирует исследования и разработки. Реклама превратилась в конкурентную маркетинговую деятельность. Каждая фирма пытается дифференцировать свой продукт от заменителей, имеющихся на рынке, с помощью рекламы. Это вынуждает каждую коммерческую фирму проводить все больше и больше исследований для поиска новых продуктов и их новых применений. Если фирма не будет заниматься исследованиями и разработками, в ближайшем будущем она уйдет с рынка.
• Образование людей . Реклама информирует людей о новых продуктах и ​​их использовании. Рекламное сообщение о полезности продукта позволяет людям расширить свои знания. Именно реклама помогла людям принять новый образ жизни и отказаться от старых привычек. Это внесло большой вклад в повышение уровня жизни общества.
• Поддержка прессы . Реклама является важным источником дохода для издателей и журналов.Это позволяет увеличить тираж их публикации за счет их продажи по более низким ценам. Люди также получают выгоду, потому что они получают публикации по более низким ценам. Реклама также является источником доходов телесети.

Реклама и связи с общественностью

Реклама — это часть маркетинга и отношений с клиентами. Гласность исходит от репортеров, обозревателей и журналистов. Для получателя это приходит скорее как правда, чем как реклама. Связи с общественностью и гласность, вместе взятые, являются одними из четырех основных компонентов комплекса продвижения.Однако эта деятельность не контролируется фирмой. Каждый из пытается создать хорошие связи с общественностью, чтобы получить хорошую рекламу в прессе и электронных СМИ. У рекламы есть особенность: это не платная форма общения. Публичность относится к упоминанию компании / продукта в любых опубликованных или неопубликованных СМИ. Например, запускается новый продукт, который благодаря своей уникальной особенности может стать предметом обсуждения различных групп. Это упоминание способствует продвижению и, следовательно, рекламирует продукт.Такая гласность в основном связана с хорошими отзывами клиентов, качеством или даже некоторыми противоречиями. В любом случае такое публичное представление продукта является важной частью комплекса продвижения. Если продукт может привлечь много внимания средств массовой информации, фирме придется меньше тратить на рекламу и стимулирование сбыта.

Связи с общественностью — важная маркетинговая функция в современной деловой среде. Общий процесс создания доброй воли и обеспечения яркого общественного имиджа компании называется связями с общественностью.Создает благоприятную атмосферу для ведения бизнеса. Существует четыре группы общественности: (I) клиенты, (2) акционеры (3) сотрудники (4) сообщество. Маркетологи должны иметь самые лучшие отношения с этими группами. Связи с общественностью должны дополнять рекламу, создавая доверие к продуктам и услугам. Эффективная маркетинговая коммуникация невозможна без установления и поддержания взаимопонимания между компанией и ее клиентами. Смазка, благодаря которой колесо маркетинга работает гладко, — это связи с общественностью.Яркий образ создают и поддерживают только пиар. Вот почему современные бизнес-дома придают большое значение деятельности по связям с общественностью.

Разница между рекламой и публичностью

Реклама отличается от рекламы по следующим пунктам:

1. Платные / неоплачиваемые с : Реклама — это платная форма коммуникации. Его стоимость несет рекламодатель. Но реклама — это любое неоплачиваемое упоминание организации, ее идей или продуктов в средствах массовой информации.Рекламу нельзя купить в обычном

.

12 примеров нативной рекламы (и почему они работают)

Несмотря на всю шумиху, нативная реклама остается нечетким понятием для большинства маркетологов.

Согласно нашему отчету о состоянии дел за 2014 год:

• 49 процентов респондентов не знают, что такое нативная реклама
• 24% с трудом знакомы
• Еще 24 процента отчасти знакомы
• Только 3 процента очень осведомлены

Итак, учитывая недостаточную осведомленность (и люди принимают это за другие вещи, например, за спонсорство), мы подумали, что было бы неплохо показать вам около дюжины примеров нативной рекламы — и почему они работают.

Пошли.

1. Распечатать рекламные объявления… начиная с этого классического примера

Начнем с основ: рекламного проспекта.

«Путеводитель по устрицам» Дэвида Огилви — это типичный рекламный проспект, подобный «Руководству по сыру Гиннесса» выше. Когда люди говорят о рекламе, они обычно упоминают эту рекламу, как это сделал Брайан Кларк.

Быстрый взгляд, похоже, редакционное содержание:

На прошлой неделе я объяснил, что сделало этот рекламный проспект (а на следующей неделе я подробно расскажу, как создать онлайн-рекламный проспект, который конвертирует), поэтому позвольте мне просто сказать, что для того, чтобы это сработало, он должен появиться среди редакционного контента и соответствовать контекстный дизайн.

Другими словами, если вы удалите название бренда, оно будет соответствовать стилю публикации.

«Путеводитель Гиннесса» — это печатная реклама, которая наводит на вопрос: будет ли реклама работать в Интернете? Давайте посмотрим.

2. Интернет-реклама

Это IBM на Атлантике:

Как видите, он помечен как «Спонсорский контент». И кроме заголовка и панели навигации, он встроен в другой контент IBM.

Кроме того, статья написана Дэвидом Лаверти, вице-президентом по маркетингу, большим данным и аналитике IBM.Тем не менее, он соответствует редакционному и дизайнерскому стилю Atlantic.

Это рекламный проспект? Нет. Нет четкого призыва к действию. Следовательно, это спонсируемый или брендовый контент.

Этот образец от Gawker — лучший тому пример.

Статья размещена в корневом домене Gawker, а дизайн и редакционный стиль соответствуют Gawker.

Он помечен как «Спонсируемый».

И всего два абзаца, намерения спонсора ясны: ПОСМОТРЕТЬ НАШЕ ШОУ!

Это явный призыв к действию.Ссылка приведет вас на сайт TBS для King of the Nerds. Это реклама.

3. Рекламные онлайн-видео

Естественно, нельзя говорить об онлайн-рекламе и не говорить о видео.

Да, рекламным роликом может быть видео, что The Onion и сделали через свое креативное агентство Onion Labs.

На прошлой неделе я показал вам одно из их видео для Southwest Airlines. Вот еще один для небольшой неизвестной компании под названием Microsoft.

Microsoft получает лечение лука через эту веселую пародию, но также и передает ее послание.

Призыв к действию: попробуйте Explorer 9.

4. Реклама… пошла не так

Я думаю, можно с уверенностью сказать, что неудачный саентологический эксперимент в Атлантике внедрил термин «нативная реклама» в наше коллективное рекламное сознание.

До эксперимента первые поисковые запросы по запросу «нативная реклама» появлялись в феврале 2011 года, и до ноября 2012 года число запросов, выраженных двузначными числами, не увеличивалось.

Вот реклама, о которой идет речь, которую они вытащили вскоре после публикации:

Почему они это потянули? Это то, что критики утверждают, что компания Atlantic сделала ошибку:

• Использовано мягкое выражение «Контент спонсора.«Это выражение Дэн Гилмор, писатель Guardian, говорит, что издатели используют это выражение, когда не хотят, чтобы реклама выглядела как реклама.
• Дизайн-макет слишком напоминал дизайн Atlantic.
• Редакционная статья слишком похожа на редакционную статью Atlantic.

Еще забыли четкий призыв к действию.

Однако шутка касается Саентологии, а не Атлантики. Религиозная организация — просто плохой рекламодатель. На самом деле, я удивлен, что Atlantic уступила давлению.Если реклама была такой хитрой, почему так много людей жаловались?

Давайте теперь посмотрим на спонсируемый контент.

5. Рекламный контент

Рекламный контент — это то, что создает издатель, а затем платит бренд. Это то, что The Onion сделали для H&R Block.

Нет четкого призыва к действию, поэтому этот контент служит для повышения узнаваемости бренда.

Однако статья встроена на страницу, окруженную баннерной рекламой H&R Block.

Эти рекламные баннеры содержат призывы к действию, но удачи людям, которые нажимают на них.

Примером спонсируемого контента офлайн является Mutual of Omaha’s Wild Kingdom. Страховая компания Mutual of Omaha оплатила счет за производство. Никакого призыва к действию, только узнаваемость бренда.

6. Спонсорские выпуски

В мире печати проблема с одним спонсором — это когда один рекламодатель спонсирует целый выпуск журнала.

Самый известный пример произошел в августе 2005 года, когда Target купил все рекламное место (около 18 страниц, включая обложку) в выпуске New Yorker от 22 августа.

Как писал Стюарт Эллиот, когда он первоначально сообщал о кампании: «Цель проблемы с одним спонсором такая же, как когда рекламодатель покупает все рекламное время в эпизоде ​​телесериала: привлечь внимание, не загромождая рекламу. среда.»

Опять же, в данном случае нет четкого призыва к действию, только узнаваемость бренда.

В Интернете это работает аналогично: один спонсор покупает весь рекламный инвентарь на веб-сайте (или в сети связанных веб-сайтов) на определенный период времени — день, полдня или даже всего час.Subway, например, часто делает это на спортивных сайтах, обычно приуроченных к определенным знаменательным событиям.

Когда наш директор по контенту Джерод Моррис вел спортивный блог Midwest Sports Fans, он получал такие возможности примерно раз в месяц благодаря принадлежности сайта к сети спортивных блогов YardBarker.

Все, что потребовалось для этого, — это вставить в заголовок специальный код, который будет управлять уже размещенной рекламой YardBarker. Тогда все сайты в сети, которые решили принять участие, будут показывать одну и ту же рекламу от одного и того же спонсора, а только этих объявлений.

7. Брендовый контент

Единственное различие между спонсируемым и брендированным контентом состоит в том, что бренд создает контент для издателя.

Вот сообщение Dell на NYTimes.com. Обратите внимание на все признаки того, что это платный контент.

Как видите, точность наших терминов сбивает с толку, потому что не существует стандарта рекламы, когда речь идет о ярлыках платного контента.

На всех примерах, которые я привел выше, и на примерах, которыми я поделюсь ниже, вы увидите множество ярлыков, размещенных на нативной рекламе.Дэвид Родницки считает, что они могут нарушить правила Федеральной торговой комиссии США о вводящей в заблуждение рекламе. Но это в другой раз.

К этой категории также можно отнести фирменные плейлисты Spotify.

Хотя бренд не всегда создает музыку (однако «Улица Сезам» создавала), они создают песни по определенной теме.

Jaguar USA, Abercrombie + Fitch и губернатор Нью-Джерси Крис Кристи (вы ведь знали, что это бренд, верно?) — отличные тому примеры.

8. Продакт-плейсмент

Классическим примером продакт-плейсмента была бутылка Red Stripe из фильма 1993 года «Фирма».

Или чашки кока-колы, из которых пьют судьи American Idol.

Или пьесы Риз в фильме E.T.

А как насчет онлайн-примеров?

Я не собираюсь читать Vice (по причинам, которые будут понятны здесь через минуту), но в какой-то момент своего исследования я задумался, что они делают в среде нативной рекламы.

Именно тогда я наткнулся на эту жемчужину (NSFW): «Разговор с девушками о старом добром табу номер два». Это слайд-шоу, которое можно сравнить с показом на подиуме для American Apparel и некоторых других портных.

Подсказкой был комментарий на первой странице (иначе я бы проигнорировал слайд-шоу и двинулся дальше):

Хм. Эрика может что-то зацепить. Я написал автору статьи, чтобы узнать.

Это была очень вежливая шведка, Кайса Эдерид. Я сказал, что я писатель, работающий над серией нативной рекламы, и не мог не заметить, что все фотографии в ее «статье» были в основном моделей, одетых в одежду American Apparel. Я спросил, заплатила ли American Apparel за слайд-шоу.

Она сказала, что American Apparel заплатила , а не за редакционную статью.

«Это шведская редакция, — добавил Эдерид. — И из-за отсутствия бюджета в этом проекте нам пришлось обратиться к лейблам, которые бесплатно ссудили нам свою одежду. Помимо ретро и американской одежды, наш стилист хотел использовать большинство вещей ».

Хорошо, но потом я продолжил и спросил ее, что она имела в виду под «без бюджета в этом проекте». На момент публикации она не ответила.

Это был яркий пример продакт плейсмента.

В то время как деньги могли и не обмениваться руками, одолжения сделали. American Apparel платит за раздачу бесплатной одежды, хотя и небольшую. А взамен они получили разоблачение — статья была популярной как минимум 24 часа).

Я тоже видел продакт-плейсмент в изделиях Onion, например, этот для цифровой камеры Canon PowerShot S1100 IS:

Canon заплатила за это объявление? Согласно их рекламному отделу, нет. Так почему же точность?

Если не было коммерческого намерения, почему бы просто не сказать «Canon» или просто «камера» в этом отношении? Они еще не ответили.

Опять же, продакт-плейсмент больше связан с повышением узнаваемости бренда. Нет четкого призыва к действию. И в отличие от примера H&R Block, контент не окружен баннерной рекламой Canon.

А теперь антракт нативной рекламы

В отчете о нативной рекламе за 2014 г. я сказал, что не считаю продвигаемый контент, о котором мы расскажем ниже, например, спонсируемые сообщения в Facebook или продвигаемые твиты, как нативную рекламу. Я бы также включил в это заявление объявления в фиде и текстовые объявления Google AdWords.

Ответ в моем определении нативной рекламы:

Нативная реклама — это платный контент, который соответствует редакционным стандартам публикации и оправдывает ожидания аудитории.

Facebook и Twitter не соответствуют этому определению, потому что они не являются издателями. То же самое и с Google AdWords. У них нет обычной редакционной ветки, о которой можно было бы говорить.

В случае Twitter и Facebook это пользовательский контент, за который бренды платят за повторную публикацию.Ни один из них не претендует на то, чтобы быть редакционным контентом, созданным издателем. В случае с Google это просто рекламодатель, платящий за то, чтобы предстать перед аудиторией.

Это обычная реклама.

В этом вопросе Дэн Гринберг, генеральный директор Sharethrough, со мной не согласился. Признаюсь, после дальнейших исследований он понял.

Есть ощущение, что этот вид рекламы — спонсируемые сообщения и продвигаемые твиты — является нативным, потому что он появляется в социальных сетях или среди результатов поиска.Таким образом, в таксономии рекламы продвигаемый контент будет связан с рекламными материалами. Но, на мой взгляд, это должен быть другой род, потому что он не редакционный.

Другими словами, я признаю, что был неправ. Вроде. 😀

Итак, на этом антракт заканчивается, и мы возвращаемся к нашим последним четырем подходам.

9. Реклама в фиде

Вы видели эти виджеты, которые рекомендуют контент из «В Интернете».

Например, на Slate:

Все эти ссылки подталкивают вас к контенту на других издательских сайтах с добавлением небольшого количества рекламы.

Такие компании, как Sharethrough, Outbrain и Respond, предоставляют сеть для показа такой рекламы, а рекламодатели платят за клики.

Однако следующая реклама в фиде отличается. У него четкие коммерческие намерения.

Заголовок соответствует редакционному стилю Slate, но помечен как «спонсируемый». Щелкните ссылку, и вы попадете на страницу под брендом British Airways с видеороликами об эволюции авиакомпаний как лучших в своем классе.

И, наконец, есть реклама в фиде, которая направляет вас на другой веб-сайт.Ты знаешь о чем я говорю.

• Одно простое упражнение, сжигающее жир на животе.
• Записи об арестах вашего местного города.

Слова расположены под жирным черным заголовком «Тенденции во всем Интернете», а «РЕКЛАМА» — тихо справа и написана светло-серым шрифтом.

Эти объявления имеют редакционный характер, как и веб-сайты, на которые они вас направляют, но явно имеют коммерческое намерение. Несмотря на наше отвращение к ним, я подозреваю, что они работают на рекламодателя.Потому что они никуда не делись.

10. Рекламные сообщения (Facebook)

Я не смог найти хороший пример спонсируемого сообщения на Facebook. Это потому, что я НИКОГДА не там? Однако вы, скорее всего, знаете, о чем я говорю.

Вот мой лучший снимок:

Вы можете прочитать спонсируемые сообщения здесь.

11. Продвигаемые твиты

Здесь довольно простые вещи. Хороший от той же компании, которая создала Twitter.

Узнайте больше о продвигаемых твитах здесь.

12. Текстовые объявления Google (поисковые объявления)

Вы можете заметить рекламу?

Жизнь в Bing ничем не отличается.

Узнайте больше о текстовых объявлениях Google здесь.

Чем отличается контент-маркетинг от нативной рекламы?

Они созданы из одной компании и преследуют одну и ту же цель, но главное отличие состоит в следующем: с помощью контент-маркетинга бренд становится издателем.

Изысканные примеры контент-маркетологов:

• Ред Булл
• GE
• Монетный двор
• Магнолия

Нам нравится думать, что мы делаем довольно приличную работу и в Copyblogger Media.Скажем так, наши бизнес-результаты постоянно соответствуют или превосходят наши ожидания.

В каждом случае бренд создает контент, который информирует, обучает или развлекает. Это то, как вы создаете аудиторию, которая способствует развитию вашего бизнеса.

Таким образом, нативная реклама — это платный контент, который направляет трафик на , а не на контент .

И для окончательного сравнения, гостевая публикация — это неоплачиваемого контента, которого направляют трафик на контент в вашем домене.

Что дальше?

Вот что вас ждет дальше в этой серии.

Во-первых, статья о том, как создать конвертирующий рекламодатель.

Затем проведите исследование, чтобы сделать вывод о прибыльности нативной рекламы. Мы знаем, что это выгодно для издателя, но выгодно ли это для рекламодателя? Я хочу узнать.

И позвольте мне завершить недавнюю цитату Брайана:

Хорошая нативная реклама — это контент, посвященный читателю, наблюдателю или слушателю. Но в конечном итоге у рекламодателя есть действенная цель, например, согласие на получение бесплатного отчета от New Rainmaker (вы скоро увидите, что это произойдет от нас).”

Хотите обсудить что-нибудь об этой статье? Поделитесь другими примерами нативной рекламы? Тогда присоединяйтесь к обсуждению в Google+.

.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий *

Имя *

Email *

Сайт