Договор оферты пример \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс
]]>Подборка наиболее важных документов по запросу Договор оферты пример (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов: Договор оферты примерСтатьи, комментарии, ответы на вопросы: Договор оферты пример Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Статья: Оферта
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Следовательно, оферта должна быть составлена в форме, установленной для основного договора. Вместе с тем судебная практика свидетельствует о том, что в случае несоблюдения требований к форме оферты и совершения сторонами действий, направленных на исполнение обязательств, договор может быть признан заключенным (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 13.

Готовое решение: Что такое гарантийное письмо и зачем оно нужно
(КонсультантПлюс, 2021)Так, оно может выполнять роль оферты о заключении договора. К примеру, когда покупатель направил вам гарантийное письмо об оплате определенного количества товара, а вы отгрузили этот товар или иным образом акцептовали оферту. В такой ситуации письменная форма договора считается соблюденной, несмотря на то что вы не подписывали единый договор. Учтите, что гарантийное письмо считается офертой, только если содержит все ее признаки, в частности существенные условия договора (п. 3 ст. 434, п. 1 ст. 435 ГК РФ).
Что такое оферта (+пример) | PAMMtoday

Оферта — определённые условия сотрудничества между инвестором и управляющим. С понятием оферта сталкиваются инвесторы в ПАММ счета. У брокера Альпари на странице каждого управляющего есть его оферта — условия инвестиций в ПАММ счет.
Со своей стороны управляющий открывает ПАММ счет, а затем опубликовывает свою оферту предназначенную инвесторам. Оферта — это предложение условий управляющего с целью заключить договор с инвестором.
Пример оферты:
Вот как выглядит пример оферты на странице управляющего.
В деталях оферты описаны условия по которым работает управляющий и по этим условиям он готов принимать инвестиции. Если инвестор соглашается с офертой он может смело инвестировать. В оферте описаны условия:
- торгового интервала (минимальный срок инвестирования и интервал выплат денег)
- штрафа в случае вывода денег раньше срока (в случае вывода денег до завершения торгового интервала)
- наименьшая возможная сумма для вложения
- минимальная сумма пополнения и вывода средств
- определённого уровня отчётности
- связи с управляющим
Таким образом тут мы можем увидеть по каким условиям работает данный счет. Главными показателями оферты для инвестора являются сумма минимальной инвестиции, и снятия, так же % распределения прибыли. В данном случае условия вполне интересные для инвестора, так как суммы не большие, прибыль делится, как и в большинстве случаев 50/50.
Теперь вы знаете что такое оферта.
При инвестировании в ПАММ счета вы обязательно должны просмотреть оферту управляющего, и тогда вы будете знать минимальную сумму инвестиций, ведь есть ПАММ счета куда можно инвестировать 50 долларов, а есть ПАММы где минимальная сумма инвестиций 2500 долларов. Так же в офертах могут сильно различаться торговые интервалы — от часа до двух месяцев. Она включает в себя необходимую и важную информацию об условиях инвестирования средств.
Оферта. Публичная оферта. Понятие и примеры. Оферта
Оферта – это предложение заключить договор о поставке товара или оказании тех или иных услуг. Предложение делается в письменной форме. Оно может быть направлено одному или нескольким лицам.
Оферта обычно предшествует договору, если того требует закон. В остальных случаях оферта сама может служить договором. Получатель оферты может ответить согласием на предложение, тогда согласие оформляется письменно.
Он может, принимая предложение, направить в адрес поставщика контроферту, т. е. свои предложения по поставке, срокам и условиям. В этом случае стороны либо согласовывают условия, либо отказываются от совершения сделки.
К тому же покупатель может просто промолчать, получив оферту. Это означает, что возможный покупатель не заинтересован в сделке и через установленное законом время поставщик может направить свои предложения (оферту) другому возможному покупателю.
Оферта называется твердой, если она направлена одному конкретному лицу . Оферта называется свободной в том случае, когда она направлена нескольким лицам .
Существует еще и такая форма оферты, как публичная оферта.
Публичная оферта — что это такое?
Публичной офертой считаются предложения о поставке, продаже или оказании определенных услуг, направленные лицам, число которых не определено и не конкретизировано.
То есть покупателем в данном случае может быть любой человек, откликнувшийся на предложение. Примером публичной оферты может послужить реклама, которая содержит в себе условия поставщика, сроки поставки, цены и предложение заключить договор в той или иной форме.
Иногда продавец специально обговаривает в своей рекламе, что она не может считаться публичной офертой. Это означает, что существуют дополнительные условия, которые продавец изложит при заключении договора или обсуждении сделки. Так же продавец оставляет за собой возможность изменить условия сделки, если соблюдение их окажется для него невыгодно.
Пример
В качестве примера публичной оферты приведем оферту интернет-магазина. Собственно, ничем особенным она не отличается от общепринятых договоров на продажу и поставку тех или иных товаров.
Отличие заключается в том, что продавец во вводной части прямо указывает, что данный договор является одновременно и договором, и офертой., так же то, что он направляется в адрес любых лиц: как физических, так и юридических лиц, без конкретного указания кому именно.
Далее следуют стандартные главы и пункты, говорящие об условиях и сроках поставок, ценах, ответственности сторон, форс-мажорных обстоятельствах, особых условиях и т. д. Если покупатель оформляет заказ, это означает, что он согласен с условиями оферты.
Являются ли цены публичной офертой?
Такой вопрос возникает очень часто. Попробуем на него ответить. Цены на те или иные товары являются одним из условий договора оферты. Сами по себе цены не являются публичной офертой . Стоимость товара, указанная на ценниках в магазинах розничной торговли или в интернет-магазинах являются только рекламой, приглашением к сделке или заключению договора.
Публичная оферта на сайте
Публичная оферта, размещенная на том или ином сайте, является ничем иным, как предложением заключить договор, например, на поставку или совершение определенных действий либо лицом, опубликовавшим оферту, либо совместным действиям.
В число подобных договоров входят как договоры сделок купли- продажи, так и на проведение совместных мероприятий. Согласие с предложенной офертой может быть выражено регистрацией на сайте лица, предложившего оферту, заказом того или иного товара.
Нарушение публичной оферты
Как лицо, предложившее свою оферту, так и лицо, принявшее ее, вступают определенные договорные отношения. Эти отношения могут быть, как оформлены договором, так и остаться скрепленными офертой.
При нарушении любой из сторон своих договорных обязательств наступает ответственность в рамках Гражданского Кодекса РФ. Если, конечно, в действиях стороны, нарушившей договор, нет умысла на преступление.
Обсуждение (7 )
Действительно с офертой мы часто встречаемся в повседневной жизни. В газетах, журналах, иных объявлениях, публично информирующих неопределенный круг физически и юридических лиц об условиях продажи той или иной продукции, выдачи кредитов на определенных условиях, порядку и последовательности заключения договоров. Как правило условия оферты обязательны для лиц объявивших публично оферту.
Большинство мошенников, создающих сегодня сайты-приманки, опираются именно на положения о публичной оферте. При этом человека, подписывающегося на рассылку и последующую покупку обычно не предупреждают, что он заключает договор.
Оферта для обычного человека слово не знакомое,но каждый в ней рано или поздно участвует. Один из видов оферт- безотзывный, в котором он обязывает оферента заключать договор на указанных условиях без возможности отказа со всеми без исключения откликнувшимися контрагентами. Поэтому такие предложения не бывают публичными и применяются для ограниченного круга лиц.
Из статьи «Сами по себе цены не являются публичной офертой.»
А вот тут не соглашусь, если зайти в розничный магазин, то по закону, по своей сути ценники являются «публичной офертой», так как обязывают продать товар на данных условиях. И в законе прямо прописано, что будет с продавцом, который откажется выполнять данную «публичную оферту». Но на эту тему, можно долго спорить.
Оферта для обычного человека слово не понятное, но тем не менее каждый человек в таковой сделке рано или поздно участвует. Например, кто не получал писем от банков с вложением кредитной карты? Наверно добрая половина населения. Это и есть оферта, в письме указаны и порядок расчета и процентная ставка и другие необходимые условия договора между банком и потенциальным кредитуемым лицом. А контроферта вообще штука интересная. В 2013 году мужчина так изменил условия выдачи кредита, что банк оказался должен ему крупную сумму. С тех пор банки как-то приутихли и все больше стараются лично общаться с клиентами.
По поводу контроферт была забавная ситуация в нашей организации. В рамках попыток заключить договор на аренду спецтехники перекидывались контрофертами с потенциальным подрядчиком в течение без малого месяца, в общей сложности, прежде чем произошел акцепт, документ редактировался шесть раз. В итоге договор, конечно заключили.
Но если серьезно, то здесь не рассказано о еще одном виде оферт. Так называемой безотзывной оферте, которая обязывает оферента заключить договор на указанных условиях со всеми без исключения откликнувшимися контрагентами без возможности отказа. Поэтому такие предложения не бывают публичными и применяются, в основном, в сфере предложений по выкупу или полному погашению акций/облигаций предприятия (для ограниченного круга лиц). Даже существует особый тип облигаций с офертой. В данном случае она используется для не рыночного регулирования уровня доходности ценной бумаги.
В целом же любая оферта — этакий пробный камень, первопроходец договорного процесса, который позволяет провести мониторинг целевой группы при этом не налагая на оферента особых обязательств (если это, конечно, не безотзывный документ), популярность которого нарастает.
В мировой практике деловых отношений уже давно используется такое понятие, как договор оферты. Но для большинства из нас оферта так и остается неизвестным термином. Чтобы разобраться в отличиях, преимуществах и недостатках её над обычным договором, достаточно тщательно разобрать их отличительные особенности.
«Оферта» – это такой особый вид договора. Под ней понимают конкретное предложение фирмы или организации, предоставляющей какие-либо услуги или предлагающей продукцию. Оферта официально публикуется в открытых источниках. Основная цель такого документа – предоставить потенциальным партнерам всю необходимую информацию об условиях, на которых будет происходить будущее сотрудничество.
Вместе с термином «оферта» обычно употребляется термин «акцепт». Акцепт – согласие второй стороны на условия оферты. В некоторых случаях, прописанных в действующем законодательстве Украины, акцептом также может считаться и отказ компании от условий оферты. Но такая практика не особо распространена в нашей стране.
Как правило, договор оферты содержит только те положения, которые касаются обязанностей компании, что его составила. Вот основные пункты стандартного договора оферты, опубликованного торгующей организацией:
- Наименование предлагаемого товара или услуги;
- Стоимость товаров или услуг, предлагаемых компанией;
- Характеристики товаров или услуг;
- Условия транспортировки и доставки товаров покупателю;
- Страховка товаров или услуг;
- Возможность технического обслуживания товаров;
- Гарантийные обязательства;
- Специальные условия, которые могут повлиять на предоставление услуг или продажу товаров.
Какие бывают виды оферты
Потенциальные клиенты компании, что опубликовала договор оферты, могут принять его, отклонить договор или просто проигнорировать его. Так или иначе, после публикации оферты на компанию, что ее составила, накладываются определенные обязательства, прописанные в оферте.
Она бывает нескольких видов:
- Публичная;
- Закрытая;
- Твердая.
Под публичной офертой подразумевается документ, целевой аудиторий которого являются все компании, что могут заинтересоваться предложением. Такая бумага обязательно должна содержать описание и характеристики предлагаемых товаров или услуг, а также основные условия поставки продукции.
В качестве примера публичной оферты можно привести каталог товаров или услуг в любом интернет-магазине. Здесь содержится информация о товаре и его характеристиках, стоимость, условия доставки и так далее. Необходимо отличать оферту от обычной рекламной компании, информация которой предоставляется в сжатом виде и не раскрывает всех аспектов сделки.
Основные пункты
Публичная оферта является наиболее распространенным видом документа. В нем четко должны быть выделены такие условия:
- Компания, составившая оферту, согласна заключить договор с любой откликнувшейся организацией;
- В такой оферте должны содержаться все основные пункты и условия договора;
- Публичная оферта сама по себе дает понять, что компания намерена заключить с потенциальным клиентом договор.
Под закрытой офертой подразумевают документ договора оферты, адресованный определенной категории компаний или кругу заинтересованных лиц. Причиной возникновения такого документа обычно становится конфиденциальность. В качестве примера можно привести договор об оплате счета.
Твердая оферта адресована определенной компании. В этом документе четко прописаны стоимость товаров или услуг, а также сроки выполнения обязательств. Вне зависимости от вида оферты, чаще всего в ней содержатся обязанности компании, что составила этот документ. Тогда как в обычном договоре права и обязанности обеих сторон прописаны примерно поровну.
Отличия оферты и договора
Чтобы понимать отличия оферты от договора, нужно выделить их отличия. Так, в первую очередь следует выделить то, что оферта составляется одной компанией. Тогда как договор в большинстве случаев составляется и подписывается двумя сторонами-участниками сделки. В принципе, оферта не особо отличается от обычного договора, за исключением того, что она составляется в одностороннем порядке и накладывает определенные обязательства на одну из сторон.
Подводя итог, выделим общие и отличительные стороны оферты и договора. Объединяет эти два понятия лишь то, что оферта так или иначе является разновидностью договора. Договор оферты публикуется и составляется одним из участников сделки. Вторым участником становится та организация, что соглашается на эти условия. Также она содержит в основном обязанности (даже не права) той стороны, что ее опубликовала. Тогда как договор составляется и подписывается с учетом пожеланий всех участников сделки.
Оферта – предложение, адресованное определенному или неопределенному количеству лиц, содержащее все существенные условия предлагаемой сделки и явно выражающее намерение инициатора заключить с адресатом договор. В таком ёмком определении этого термина непросто разобраться, поэтому мы рассмотрим, что такое оферта простыми словами, каковы ее виды, почему некорректно говорить “договор оферты” и, наконец, что означает фраза «не является публичной офертой», которую часто можно встретить на рекламе товаров и услуг, скромно притаившуюся где-нибудь в нижнем уголке рекламного плаката?
Оферта. Что это простыми словами? Реальный пример из жизни
Родоначальником слова «оферта» является латинское «offero», что в переводе означает «предлагаю». Сначала это слово перекочевало во французский язык, преобразовавшись в нем в «offrir» – «предлагать цену, передавать». Россияне же позаимствовали этот термин в 19 веке уже у французов и придали ему значение «предложение заключить сделку».
Если говорить простыми словами, офертой называют обращение поставщика (подрядчика, продавца), направленное в письменной или устной форме к конкретному лицу или группе лиц с предложением приобрести товары или услуги. Причём тот, кто к вам обращается с таким предложением (его называют оферентом), обязуется заключить договор при условии согласия адресата, пусть даже устного. Адресата (кому направлено предложение) называют еще акцептантом, а его согласие – акцептом.
Офертой, для примера, будет являться деловое письмо (коммерческое предложение) от одного юр.лица или индивидуального предпринимателя к другому с предложением купить партию товара в количестве таком-то, по цене такой-то, с доставкой тогда-то и условиями оплаты (сразу или с ). Акцептом будет являться встречное письмо с принятием данного предложения или телефонный звонок с согласием оформления сделки (в виде договора).
Ещё более простой пример – это сделанное вами предложение соседу по тамбуру покупать по очереди лампочки, после того как они перегорели. Если сосед согласен (он акцептировал ваше предложение), то действие вашей оферты благополучно завершилось возникшим между вами устным или письменным соглашением (договором).
Реальный пример из жизни можно увидеть ниже.
Обратите внимание! Молчание акцептанта не признается его автоматическим согласием на принятие оферты, если иные условия не оговорены в тексте такого предложения (ст. 438 ГК РФ).
У любой оферты есть свой срок действия – то время, которое дается акцептанту, чтобы принять решение и дать ответ.
Оферта обязательно должна удовлетворять следующим принципам:
- адресность, т.е. направленность определенному кругу лиц;
- существенность – обязательное содержание в тексте документа существенных условий, на которых будет заключаться сделка. В нашем примере существенные условия – это однозначная информация о стоимости товара, его количестве, условиям и срокам поставки;
- определенность – из текста обращения должно явно следовать, что оферент намерен заключить договор на предложенных условиях.
В течение срока, отведенного адресату на принятие решения, оферту нельзя отозвать (ст. 436 ГК РФ). Но если возможность досрочного отзыва прописана в тексте самого предложения, то и преждевременный отзыв будет возможен.
“Договор оферты”. Корректно ли так говорить?
Иногда в деловой среде можно услышать словосочетание «договор оферты». Важно знать, что сама по себе оферта не считается договором. Это лишь его преддверие, предварительное приглашение сотрудничать – не более. Сам договор заключается позже, но на тех условиях, которые были оговорены в оферте.
Официальная трактовка термина, а также основные нюансы его применения на практике прописаны в гражданском законодательстве РФ (ст. 435 ГК РФ) и регламентируются им же.
Образцы для ознакомления и скачивания
Образец оферты (готовую форму для заполнения) вы можете посмотреть и скачать ниже.
Виды оферты
Существует 4 основных разновидности оферты:
1. Свободная
– предложение направляется нескольким лицам, которые являются потребителями определенной группы товаров. Такая оферта всегда нацелена не на продажи, а на изучение спроса в определенном сегменте рынка. Примером может служить рассылка от интернет-провайдера своим клиентам с информацией о новых дополнительных услугах и тарифных планах.
2. Публичная – для широкого круга лиц (но о ней чуть позже).
3. Твердая . Здесь предложение направлено на конкретного гражданина, который имеет все шансы стать клиентом продавца-оферента. Пример – рассылка вкладчикам информации о льготных программах кредитования для действующих клиентов банка.
4. Безотзывная . Направлена на любого, кто желает заключить договор. Оферент при этом не может отменить сделанное им предложение, т. е. отозвать его. Этот вид оферты встречается чаще всего в сфере обращения ценных бумаг. Пример: крупная компания, выпустившая акции, предложила выкупить эти ценные бумаги у своих акционеров.
По форме оферта может быть устной или письменной.
Публичная оферта
Что такое публичная оферта? Это предложение о заключении договора, которое адресовано неопределенному кругу лиц. Причем количество таких адресатов тоже заранее неизвестно.
Самый простой пример такого вида оферты – это обыкновенный ценник в любом магазине. Магазин в лице его директора и продавцов предлагает вам купить товар за цену, указанную в ценнике, и не может вам отказать, если вы выразили согласие приобрести этот товар. Вы говорите, что хотите его купить и даёте кассиру деньги, т.е. делаете акцепт (принимаете предложение), а заодно становитесь акцептантом.
Важное условие публичной оферты – предложением может воспользоваться любой желающий.
Само слово «публичная» говорит о многом. Например, о том, что такие предложения распространяются, как правило, через источники с широким кругом пользователей – СМИ, интернет-ресурсы, печатные издания и т.п.
Публичная оферта может быть выражена не только в устной форме или письменном виде, но и в конкретных действиях продавца. Сюда относится выкладка товара на витрины, распространение каталогов, различные демонстрации и дегустации и даже меню ресторана. Все эти действия будут считаться офертой даже в том случае, если торговец не укажет цену товара.
Ещё одним примером публичной оферты может служить информация, выложенная на веб-странице интернет-магазина:
- ассортимент товаров;
- их стоимость;
- условия доставки и оплаты;
- гарантии продавца.
НО если в распространяемой информации указано, что специальным предложением может воспользоваться лишь определенный сегмент населения или тот же интернет-магазин не укажет порядок доставки или круг своих гарантий, то такое предложение не будет считаться публичной офертой. Это лишь призыв к сотрудничеству и не более. Таким образом, публичной оферта является только в том случае, если предложение товаров или услуг содержит существенные условия! (ст. 437 ГК РФ)
Фраза «не являются публичной офертой» – что это значит?
Строго говоря, рекламу, если только она не содержит конкретных условий продажи товара или услуги, не признают офертой. Это и понятно, ведь главная цель любой рекламы – выгодно преподнести свой товар и этим затмить конкурентов. Поэтому иногда (а, вернее, часто) в рекламных проспектах умалчивается об истинных условиях сделки. Например, «знаменитые» кредиты под 0%, которые, по сути, такими в большинстве случаев не являются (Почему? Читайте ).
В некоторых рекламных проспектах и на баннерах можно встретить фразу «цены не являются публичной офертой». Что это значит? Все просто – продавец просто оставляет себе возможность отступления. Любому рекламодателю невыгодно, чтобы его реклама классифицировалась в качестве оферты, ведь в этом случае он обязан продать товар исключительно по заявленной стоимости и с заявленными характеристиками. Поэтому в рекламе недвусмысленно указывается, что это предложение не является публичной офёртой или делаются оговорки. Например, в рекламе машин может быть оговорено, что данное предложение доступно только в определённой комплектации.
Как правило, реклама является приглашением к оферте, но опять же добавим, при наличии в ней существенных условий, она является публичной офертой, т. е. продавец, рекламирующий товар, обязан продать его именно на условиях, указанных в рекламе. Иначе у него будут проблемы с законом, проще говоря, его можно засудить за недобросовестную рекламу. Кстати, согласно ст. 11 Федерального закона «О рекламе», если реклама, признана в соответствии с Гражданским кодексом РФ офертой, то такая оферта действует в течение двух месяцев со дня распространения рекламы при условии, что в ней не указан иной срок.
Таким образом, оферта – это приглашение к сотрудничеству, которое влечет за собой заключение соответствующего договора или соглашения. Как это соглашение будет заключено – устно или письменно – не имеет значения. И если на кассе магазина вам пытаются продать продукт по стоимости, превышающей ценник, знайте, что это является нарушением договора публичной оферты и наказывается законом.
Начинающие бизнесмены, а особенно те, кто в силу профессиональной деятельности сталкиваются с ВЭД, наверняка знакомы с термином «оферта». Но в силу недостатка информации могут искажённо понимать его смысл.
Давайте обратимся к точным определениям понятия, а также выясним детали и нюансы этого типа соглашений с точки зрения законодательства РФ и международного права. В статье будут описаны основные особенности оферты и указания на те моменты, которые стоит дополнительно изучить, используя нормативные акты.
Итак, настольными книгами для начинающих бизнесменов должны стать Венская конвенция ООН 1980 года и Гражданский кодекс.
Различия в законодательстве стран двух контрагентов не позволяет использовать внутригосударственные нормы для оформления договоров. Поэтому, страны, подписавшие Венскую конвенцию, используют её статьи как правовую базу для договорных отношений в ВЭД.
Поскольку среди подписантов был и СССР, то РФ, как правопреемник Союза, также может использовать данный правовой акт для регулирования договорных отношений с иностранными контрагентами.
Что такое оферта
Понятие оферты включает в себя предложение, которое продавец делает адресно лицу или ограниченному кругу возможных контрагентов по поводу заключения сделки или подписания договора о сотрудничестве.
Какие условия должна содержать оферта?
Основная особенность оферты – это признаки договора, содержащиеся в ней. Так что, акцептовав оферту, получатель соглашается сотрудничать с продавцом именно на условиях данного предложения.
Основные признаки договора – конкретность и определённость намерений, изложенных в пунктах:
- Предмет договора,
- Стоимость товара,
- Срок оплаты,
- Права Сторон,
- Штрафы и т.п.
Важно, сразу определить, какие нормативные акты будут регулировать отношения сторон по договору.
Ведь Венские конвенции имеют ряд нюансов, которые в ГК РФ могут быть истолкованы иначе.
Вопрос определения правовых отношений касается и признания момента заключения договора:
- По законам РФ – это момент получения акцепта от контрагента;
- По англо-американскому праву – после отправки акцептантам подтверждения об акцепте.
Общепринятый принцип, если офертой не заявлено другое, что молчание — это не признак акцептования .
Виды оферт
В международном праве существует классификация оферт по видам.
- Публичная . Договор, который распространяется среди определённого круга людей, или среди неограниченного их числа, как пример – публичная оферта о предоставлении услуг телевидения и интернета или оферта о кредитовании.
Каждый, у кого есть доступ к публичной оферте, например, на сайте кредитования, может, ознакомившись с офертой, акцептовать соглашение в режиме онлайн и получить кредитные средства себе на счёт.
Если для акцептования оферты требуется совершить какое-то действие – например, подать заявку, то лицо, выполнившее это действие, имеет право требовать отправившего оферту выполнить обязательства в ней указанные. - Свободная . В мировой практике существует понятие свободной оферты, и таковой считается документ, который выдаётся нескольким покупателям на рассмотрение.
Срок действия такой оферты не имеет чётких временных ограничений и не связывает обязательствами оферента.Число подобных документов рассчитано на определённый круг лиц.
Свободная оферта предлагает откликнуться для дальнейших переговоров. - Твёрдая . Письмо-оферта содержит все значимые пункты договора и направляется конкретному покупателю, обычно только одному. В ней указаны сроки осуществления продажи, а также время на акцептование соглашения покупателем.
Если в указанные сроки покупатель не дал ответа или ответил отказом от заключения договора, то товар на тех же условиях можно предложить новому клиенту. - Безотзывная . Предусматривает, что оферент не может отменить сделанное предложение, разве что направив сообщение об отмене вместе с офертой.
Примером БО (безотзывной оферты) служит оферта от компаний, выпускающих акции или другие ценные бумаги, своим акционерам.
В РФ оферты регулирует ГК, а в мировом праве – Венские конвенции ООН.
Оферта или коммерческое предложение
Часто смешиваются понятия оферты и коммерческого предложения, но, по сути, не все коммерческие предложения являются офертами. Только если в коммерческом указано, что он является офертой, то акцептовавший его получатель автоматически становится стороной договора.
Дополнительным отличием КП (коммерческого предложения) от оферты может быть его свободная форма изложения, отсутствие значимых признаков договора и т. п.
Цены в коммерческом предложении также могут стать неактуальными на момент заключения договора, поэтому, чтобы не быть обязанным поставлять товар даже себе в убыток, в КП требуется указать, что «данное предложение не является офертой».
Гражданский Кодекс РФ довольно метко указывает на основную отличительную особенность оферты (ст. 435) «… намерение лица … считать себя заключившим договор с адресатом». То есть, если вы готовы выполнить каждый пункт и своего КП, можете смело называть его офертой и ждать акцептования.
Договор оферты
Процесс заключения договора-оферты имеет стандартный механизм. Одна сторона предлагает, в виде оферты, заключить договор, а другая — принимает предложение в том виде, в котором оно есть, присылает контрпредложение со своими условиями подписания договора либо отвергает его.
Невозможность сторон присутствовать в месте подписания договора одномоментно привело к необходимости использовать акцептование как метод заключения сделки.
Так преодолевается временной период между направлением предложения и ответом от покупателя.
Что такое оферта — значение и примеры
Что такое оферта? Это слово часто встречается в юридической и финансовой сферах. Однако не все люди знают и понимают, что в действительности означает данный термин и когда его уместно употреблять.
В этой статье мы расскажем, что подразумевается под офертой, а также приведем понятные примеры.
Что значит оферта
Оферта – это предшествующее заключению договора официальное предложение, где изложены условия сделки, адресованное второй стороне. Если получатель (адресат) принимает оферту (выражает согласие), то это означает заключение между сторонами предложенного соглашения на обговоренных в оферте условиях.
Стоит заметить, что оферта может быть письменной или устной. В переводе с латыни слово «оферта» переводится, как – предлагаю.
Что такое оферта, и в чем ее отличия от договора
Говоря простыми словами оферта – это своего рода приглашение человека или группы людей к сотрудничеству, которое может повлечь за собой заключение сделки.
К примеру, вы с соседями решили сделать ремонт в подъезде. Если они соглашаются на ваше предложение, вы заключаете с ними устный договор на основании тех условий, который были описаны в оферте. Подобно этому, при желании можно оформить письменное соглашение.
Таким образом оферта, это как бы преддоговор, т.е. предварительное описание одной из сторон (ее именуют оферент) тех условий, на которых может быть заключена сделка со второй стороной (ее именую акцептант). По этой причине договор и оферта не могут считаться тождественными правовыми актами.
Также существует такие понятия, как твердая и безотзывная оферта. При твердой оферте вам, например, могут предоставить кредит в банке, с конкретными условиями, которые вы будете не вправе изменить, но при этом можете отказаться от сделки.
Безотзывная оферента подразумевает под собой то, что оферент не имеет права отказаться от условий договора ни при каких обстоятельствах. Нередко подобный вариант применяется в процессе ликвидации обанкротившихся компаний.
Еще существует такое понятие, как свободная оферта. Она предлагается нескольким покупателям со стороны продавца с той целью, чтобы они могли ознакомиться с рынком.
Теперь вы знаете, что такое оферта. Если вам нравится узнавать значение умных слов – подписывайтесь на сайт InteresnyeFakty.org.
Понравился пост? Нажми любую кнопку:
Интересные факты:
В каких случаях реклама на сайте признается публичной офертой
Развитие интернет-технологий привело к тому, что отсутствие официального сайта организации стало плохим тоном. На сайтах, помимо общей информации, публикуются и сведения рекламного характера. Однако такая реклама может привести к неожиданной проблеме: потенциальный контрагент может расценить рекламу как публичную оферту и потребовать заключить договор на опубликованных условиях (а если организация, разместившая рекламу, откажется, он сможет принудить к заключению договора в судебном порядке).
Это может повлечь значительные негативные последствия для компании, разместившей рекламу. Ведь зачастую в подобной информации указываются лишь примерные сведения о ценах и ассортименте товаров в расчете на то, что конкретные условия сделки будут обсуждаться более детально. Может оказаться, что именно в данный момент компания не может поставить нужный товар (оказать услуги) в нужном количестве или в нужные сроки. Кроме того, в такой ситуации организация фактически лишается возможности отказаться заключать договор с тем контрагентом, который по каким-либо причинам кажется ей сомнительным.
В то же время для некоторых видов деятельности заключение договоров с контрагентами путем размещения публичной оферты на сайте стало уже привычным и удобным. В таком случае организация, разместившая публичную оферту и получившая на нее акцепт, может столкнуться с противоположной проблемой – суд может признать договор незаключенным на том основании, что размещенная на сайте информация не имела того или иного признака публичной оферты.
Чтобы избежать описанных выше рисков, нужно знать: в каких случаях суды признают рекламу на сайте публичной офертой, а в каких – нет. Это зависит от двух обстоятельств:
- указано ли в самой размещенной на сайте информации, что она является публичной офертой;
- какие именно сведения содержатся в такой информации.
Важно сразу же разграничить понятия «публичная оферта» и «приглашение делать оферты».
Под публичной офертой понимается «содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется» (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
В свою очередь реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (п. 1 ст. 437 ГК РФ).
С точки зрения последствий разница заключается в следующем. После того как лицо, разместившее публичную оферту, получит ответ на нее (акцепт), договор будет автоматически считаться заключенным. И лицо, направившее акцепт, сможет в судебном порядке потребовать исполнения договора.
Если же организация разместила предложение делать оферты и получила такую оферту от контрагента, она может выбирать: акцептовать ее или нет, то есть заключать договор или нет.
Внимание! Даже если компания осознанно размещает публичную оферту на своем сайте, будучи готовой заключить договор с любым, кто отзовется, впоследствии обстоятельства для нее могут измениться. Может оказаться, что она не может исполнить договор из-за нехватки финансовых средств, достаточного времени на исполнение заказа, иных ресурсов. Но такие обстоятельства не будут служить основанием для освобождения компании от обязательств по заключенному договору.
Чтобы избежать такого риска, можно включить в условия публичной оферты право на односторонний отказ от заключенного в таком порядке договора.
Такая возможность основана на принципе свободы договора (ст. 421 ГК РФ) и на том, что правила о публичной оферте, закрепленные в пункте 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, не запрещают подобных условий.
В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается, соответственно, расторгнутым или измененным (п. 3 ст. 450 ГК РФ).
Таким образом, включить право на односторонний отказ можно только при условии, что закон не запрещает это условие для тех или иных видов (подвидов) договоров. Примером такого запрета могут служить договоры на продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг с участием потребителя. В этом случае условие о праве компании на односторонний отказ от договора с потребителем является ничтожным, поскольку ущемляет его права. В остальных случаях, когда запретов в законе нет, наличие такого условия позволит компании отказаться от договора, к которому она утратила интерес.
Практика показывает: чтобы избежать негативных последствий, в текст рекламного характера необходимо включить оговорку: «предложение не является публичной офертой». Таким способом организация выражает отсутствие воли считать себя заключившей договор с адресатом, которым будет принято предложение. А значит, отсутствует один из основных признаков оферты как таковой (п. 1 ст. 435 ГК РФ) и публичной оферты в частности (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
Пример из практики: суд отверг довод истца о заключении договора на условиях, предусмотренных публичной офертой, поскольку информация на сайте ответчика содержала оговорку о том, что все условия в данной информации не являются публичной офертой
Индивидуальный предприниматель Н. обнаружил на сайте ООО «Ц.» информацию о том, что эта организация изготавливает штендеры в течение 2–3 рабочих дней.
После обращения Н. в эту организацию ему был выставлен счет от 22 февраля 2011 года на оплату работ по изготовлению штендера. Этот счет был оплачен в тот же день.
Поскольку в установленный срок штендер не был изготовлен, Н. обратился к другой организации с заказом аналогичного штендера, после чего предъявил к ООО «Ц.» иск о взыскании убытков, вызванных неисполнением обязательств.
Суд указал: «согласно имеющейся в деле распечатке страницы сайта ответчика, все условия в данной информации не являются публичной офертой. Кроме того, размещенная на сайте информация не содержала все существенные условия договора. В связи с этим апелляционным судом отклоняется довод заявителя апелляционной жалобы о совершенном им акцепте публичной оферты и заключении договора на условиях, предусмотренных публичной офертой… Ссылка на… информацию о сроке изготовления штендера в течение 2–3 рабочих дней, что, по мнению истца, свидетельствует о принятии ответчиком на себя обязательств по срокам выполнения работы, является несостоятельной в силу того, что применительно к данной информации ответчиком на той же странице разъяснено, что сроки изготовления оговариваются индивидуально с каждым клиентом согласно договору».
Это стало одной из причин для отказа в иске (постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 25 октября 2011 г. № 17АП-9876/2011-ГК по делу № А60-9729/2011).
К таким выводам суды приходят и в тех случаях, когда сама рекламная информация на сайте очень подробна и содержит все существенные условия договора (или даже проект такого договора).
Пример из практики: суд отказал в иске о понуждении заключить договор на условиях, опубликованных на сайте ответчика, поскольку там было прямо указано, что опубликованный образец договора не является публичной офертой
ОАО «Р.» (розничная сеть по распространению печатной продукции) разместило на сайте следующую информацию:
- порядок заключения договора с ОАО «Р.»;
- действия, которые необходимо совершить возможным контрагентам для заключения договора;
- порядок согласования условий договора с соответствующими сотрудниками, фамилии, контактные телефоны и адреса электронной почты специалистов, ответственных за заключение договоров;
- примерный образец договора поставки газетно-журнальной продукции.
ООО «И.» расценило эту информацию как публичную оферту и обратилось к ОАО «Р.» с иском о понуждении заключить договор поставки.
Судом установлено, что публикация не отвечает требованиям пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Суд первой инстанции указал: «Как следует из распечатки с сайта ответчика… последним помещена информация о порядке заключения договоров в ОАО «Р.», действиях, которые необходимо совершить возможным контрагентам для заключения договоров, порядке согласования условий договоров с соответствующими работниками ответчика, фамилиях, контактных телефонах и адресах электронной почты работников, ответственных за заключение договоров. Также на сайте ответчика для ознакомления размещен примерный образец договора поставки газетно-журнальной продукции, который, как указано в данном размещении на сайте, не является ни приглашением делать оферты, ни предложением заключить договор на определенных условиях (публичной офертой). Исходя из представленной информации следует, что в ней не содержится предложения, из которого усматривается воля ответчика заключить договор с любым, кто отзовется на указанное предложение».
На этом основании суд отказал в удовлетворении иска (решение Арбитражного суда Самарской области от 21 декабря 2007 г. по делу № А55-15459/07 оставлено без изменения постановлением ФАС Поволжского округа от 23 июня 2008 г. по делу № А55-15459/07).
Совет: Как видно из практики, несмотря на то что суды отказывают в удовлетворении требований, компании все же подают иски о принуждении к заключению договора и пытаются заключить договор через суд. Поэтому, чтобы застраховаться от предъявления возможных требований, можно, помимо простой оговорки «предложение не является публичной офертой», более подробно расписать на сайте информацию о нежелании заключить договор с любым обратившимся. Например, указать, что компания, разместившая информацию, не имеет намерения заключить договор на предложенных условиях со всеми, кто отзовется, а готова обсуждать условия сотрудничества. Такие условия позволят минимизировать компании свои риски на случай, если другая компания (или индивидуальный предприниматель) станет понуждать ее к исполнению договора.
Если организация прямо указывает, что информация на ее сайте является публичной офертой, это обычно является обоснованным и взвешенным решением. Оно означает, что организация хочет упростить порядок заключения договоров с контрагентами и действительно готова заключить договор с любым обратившимся к ней лицом.
В такой ситуации перед юристом может встать задача, противоположная описанной выше, – доказать, что опубликованная на сайте или в каком-либо СМИ информация действительно является публичной офертой. А чтобы обосновать, что договор в итоге был заключен, потребуется доказать еще и тот факт, что контрагент акцептовал эту оферту тем способом, который предусмотрен законом или самой офертой.
Пример из практики: организация, оказывающая услуги телефонной связи, смогла взыскать неустойку, установленную в публичной оферте
ОАО «Р. » опубликовало в «Российской газете» публичную оферту о заключении договора на оказание услуг междугородной и международной телефонной связи, которая содержала все необходимые условия договора оказания услуг связи (в т. ч. условия о взыскании неустойки за просрочку платежа).
В августе–сентябре 2008 года ОАО «Р.» оказало ООО «У.» услуги междугородной и международной связи и выставило счет на их оплату.
В связи с тем, что ООО «У.» не оплатило эти услуги даже после направления претензии, ОАО «Р.» обратилось в суд с иском.
Суд первой инстанции взыскал только сумму основного иска и судебных расходов, но отказал во взыскании неустойки, так как между сторонами не было письменного соглашения о неустойке.
Суд апелляционной инстанции взыскал также и неустойку, указав: «Поскольку публичная оферта истца содержит также и условие о неустойке, то пользователь (ответчик), совершая конклюдентные действия по набору определенной последовательности цифр со своего пользовательского оборудования, соответственно, принимает все условия, содержащиеся в оферте, в том числе и условие об уплате неустойки в определенном офертой размере. С учетом изложенного, соглашение о неустойке в рассматриваемой ситуации является заключенным в надлежащей письменной форме» (постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 2 декабря 2009 г. № 17АП-11270/2009-ГК по делу № А50-28074/2009).
Пример из практики: организация не смогла доказать, что ее публичная оферта содержала все существенные условия перевозки и что заказчики акцептовали эту оферту
ООО «С.» разместило на своем сайте публичную оферту с предложением заключения договора перевозки. Заказчик (физическое лицо) обратился к ООО «С.» с целью заказать и оформить авиабилеты по маршруту Санкт-Петербург – Малага и обратно через Хельсинки. Кассир ООО «С.» по телефону согласовал всю необходимую для оформления билетов информацию и разъяснил заказчику особенности тарифа, а именно невозвратный характер. После этого ООО «С.» оформило билеты и передало их в доставку, однако заказчик отказался выкупить эти билеты.
ООО «С. » обратилось в суд с иском о взыскании задолженности по договору, но в иске было отказано. Мировой судья пришел к выводу, что стороны достигли соглашения о бронировании билетов с условием акцепта договора перевозки путем его оплаты. Акцепт не состоялся, поэтому договор перевозки заключен не был.
Суд апелляционной инстанции отменил это решение и расценил в качестве акцепта договора перевозки сообщение заказчиком своих персональных данных для оформления билетов.
В свою очередь суд надзорной инстанции отменил апелляционное решение и оставил в силе решение мирового судьи: «Истцом не было представлено доказательств того, что в сообщенной им публичной оферте (размещенной на сайте) были указаны все существенные условия данной перевозки, к которым ответчик в первую очередь относит сведения об их невозвратности… В данном случае акцептом ответчика могло быть совершение определенных действий, направленных на такую оферту: например, оплата, получение билетов. Сообщение данных (по телефону) не является акцептом. Никаких действий, свидетельствующих о принятии… предложения… заключить договор перевозки, ответчиками совершено не было, что исключает их ответственность за нарушение обязательств» (постановление Президиума Санкт-Петербургского городского суда от 14 декабря 2011 г. № 44г-125/11).
Перед юристом может встать задача – доказать, что размещенная на сайте компании информация о ее товарах или услугах не является публичной офертой. Если при этом в информации нет прямой и четкой оговорки «данное предложение не является публичной офертой», все зависит от содержания такой информации.
С одной стороны, действует общий принцип: реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашения делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Таким образом, по общему правилу реклама является только приглашением делать оферты, так как не содержит всех условий предстоящей сделки и отсылает за подробной информацией к рекламодателю. Это же можно сказать и про общую информацию о товаре (услуге), размещенную на сайте.
С другой стороны, если на сайте указаны все существенные условия договора (а тем более приведен образец такого договора), велика вероятность, что суд расценит эту информацию именно как публичную оферту, поскольку усмотрит в ней «волю заключить договор на указанных в предложении условиях».
Особенности торговли через интернет-магазинИндивидуальный предприниматель или организация могут приобрести товар в интернет-магазине. Если товар приобретается для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием (ст. 506 ГК РФ), то считается, что стороны заключили обычный договор поставки путем акцепта публичной оферты.
Товарам, предлагаемым в интернет-магазине, на сайте обычно дана подробная характеристика, указана актуальная цена, явствует воля продать товар, предложение обращено к неограниченному кругу лиц. Иначе говоря, присутствуют все признаки публичной оферты (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
Таким образом, договор поставки в данном случае заключается путем размещения публичной оферты на сайте, покупатель направляет акцепт (п. 1 ст. 438 ГК РФ) путем выполнения конклюдентных действий (добавляет товары в «корзину», указывает свои реквизиты). Затем покупатель перечисляет на расчетный счет плату за заказ и предъявляет платежное поручение поставщику.
К договору поставки, заключенному через интернет-магазин, нужно применять общие нормы права по договору поставки, так как Правила продажи товаров дистанционным способом (утверждены постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612) применяются только к отношениям с участием потребителей.
Опцион на заключение договора и опционный договор в российском праве.
- Понятие, экономическая и правовая сущность опциона
Федеральным законом от 08.03.2015 года № 42 ФЗ в Гражданском Кодексе Российской Федерации (Далее – ГК РФ) были введены статья 429. 2 и 429.3, которые ввели в российское правовое пространство новый и одновременно старый институт опциона.
Опцион представляет собой договор, реализация которого зависит от одной из сторон — держателя опциона, которая получает безусловное право «активировать» опцион в сроки, в порядке и на условиях, предусмотренных в опционе. Держатель опциона может как воспользоваться этим правом, так и не воспользоваться.
Сторона предоставляющая опцион находится в «ожидании» реализации держателем опциона его права. Платой за такое «ожидание» является опционная премия.
В теории такое одностороннее право называется секундарным. Это понятие было введено немецким цивилистом Эккелем, который понимал под секунадрным правом возможность установить конкретное правоотношение посредством заключения односторонней сделки, которой противостоит не обязанность, а связанность другого лица действиями управомоченного субъекта[1].
Приведем пример такого договора: компания может заключить опцион на покупку актива, цена которого определяется биржей (нефть, золото и др. ) по заранее фиксированной цене, тем самым минимизировав риск колебания цен на данный товар. Одновременно у ее контрагента, ожидающего покупки, с одной стороны, имеется надежда на то, что он сможет продать соответствующий актив, но с другой стороны, имеется риск того, что опцион так и не будет реализован. Таким образом, опционная премия служит компенсацией риска для этой стороны. Это свидетельствует об алеаторном (рисковом) характере опциона[2].
Экономический смысл опциона заключается в том, что потери стороны получающей опцион ограничены (суммой опционной премии), а потенциально возможная прибыль при реализации опциона и заключении сделки не ограничена. В этом смысле модель опциона является крайне выгодной, в связи с чем широко применяется во всем мире.
С одной стороны этот институт можно назвать «старым», потому что сама по себе модель опциона являлась одним из важнейших экономических инструментов на протяжении многих веков. Так, в качестве примера первого известного нам в истории опциона приводится случай из жизни знаменитого философа Фалеса Милетского, который заранее законтрактовал на весну все маслобойни в Милете и на Хиосе, причем заплатил за это невысокую цену (опционная премия). Урожай оливок был исключительно богатым, спрос на услуги маслобоен вырос, и Фалес освобождал их владельцев от обязательств по контракту на собственных условиях, нажив в процессе значительное состояние[3].
Опционные соглашения присутствуют в законодательстве многих стран мира. Германское право, так же как и право многих других стран, признает опционный контракт (Optionsvertrag)[4]. Также как и в отечественном законодательстве он рассматривается, невзирая на подписи обеих сторон договора, как безотзывная оферту с длительным связывающим эффектом, которую одна из сторон вправе акцептовать в пределах установленного в опционном контракте срока[5]. Признает опционный договор (option contract) и американское право, под которым в США так же понимают просто безотзывную оферту, подписанную обеими сторонами и вступающую в силу при поступлении акцепта от одной из сторон в пределах указанного в опционном договоре срока[6].
Не были подобные соглашения диковинкой и для российского права. У нас опцион давно используется в контексте функционирования фондового рынка и биржевой торговли. Однако, в связи с отсутствием детального регулирования в Российском законодательстве договоры, заключенные по конструкции опциона нередко становились причиной судебных разбирательств[7].
Одновременно данный институт можно назвать новым для российского права, потому что впервые на законодательном уровне было дано определение опциона на заключение договора, указаны его существенные условия, а также требования к форме. На протяжении последнего десятилетия представители бизнеса и юридического сообщества были явно недовольны тем, что ГК РФ в ст. 429 предоставляет только одну модель — предварительного договора. Основная претензия к нему заключалась в том, что по условиям ст. 429 ГК РФ в предварительном договоре стороны фактически обязаны согласовать все существенные условия основного договора. Между тем, запросы оборота требуют, чтобы стороны имели возможность на определенном этапе заключить предварительный договор, который бы содержал условия, например, позволяющие идентифицировать предмет основного договора, оставляя на более поздние стадии определение всех иных условий, отражающих весь комплекс будущих имущественных отношений, в том числе и существенные условия. Подобная сбалансированная конструкция позволила бы как обеспечить интересы участников оборота, желающих связать друг друга обязанностью заключить договор в будущем, но при этом более конкретные условия согласовать в ходе дальнейших переговоров, так и не предполагала бы возложение на суд, рассматривающий спор о понуждении к заключению договора, обязанности восполнять то, о чем не договорились сами стороны при заключении предварительного договора, присуждая лишь в пользу пострадавшей стороны убытки в том случае, когда условия предварительного договора не дают возможности определить условия основного договора[8]. Для реализации этих целей и был введен в российское законодательство институт опциона.
- Опцион на заключение договора и опционный договор
В теории права выделяется два типа опционов и соответственно два варианта их правового регулирования:
- Опцион на заключение сделки. По такому опциону одна сторона в течение срока действия опциона обязана по требованию другой заключить договор на условиях предусмотренных опционом.
- Опцион на запуск обязательств по уже заключенному договору. Эта модель опциона исходит из уже заключенного договора, исполнение обязательств по которому начинается с момент заявления соответствующего требования управомоченной стороны. Здесь же выделяется два подтипа такого опциона:
- Поставочный опцион. Главное условие такого опциона – реальная поставка оговоренных в опционе товаров. П.А. Меньшенин указывает на то, что обязанность надписателя по такому договору заключается в передаче/принятии по требованию держателя опциона определенного товара. Товаром по опционному договору выступают движимые вещи, определяемые родовыми признаками, ценные бумаги, валютные ценности.
- Расчетный опцион. Такой опцион не предполагает реальной передачи товаров. Интерес сторон сводится исключительно к разнице цен на заранее согласованный базисный актив. Обязанность сводится к уплате определенной денежной суммы — разницы между ценой, оговоренной в договоре, и ценой, фактически сложившейся на рынке на определенную дату (опцион на продажу), или разницы между ценой, фактически сложившейся на рынке на определенную дату, и ценой, определенной в договоре (опцион на покупку)[9].
Чаще всего в законодательной практике тех или иных стран закрепляется одна из этих моделей регулирования опциона. Изначально разработчиками изменений в ГК РФ была выбрана первая модель – соглашение о предоставлении безотзывной оферты. Однако впоследствии решение было изменено и в ГК РФ появились обе эти модели. С одной стороны такое законодательное решение делает данный правовой инструмент более гибким, представляя сторонам свободу в разных вариантах его использования в зависимости от своих нужд. С другой стороны, некоторые специалисты обоснованно указывают на возможность возникновения в первое время терминологической путаницы и трудностей в определении правовой сущности того или иного соглашения.[10]
А) Опцион на заключение договора (ст. 429.2 ГК РФ)
В соответствии с п. 1 ст. 429.2 ГК РФ опцион на заключение договора представляет собой соглашение сторон, в соответствии с которым одна сторона предоставляет другой стороне (держателю опциона) безотзывную оферту на заключение в будущем договора на заранее согласованных условиях.
Таким образом, держатель опциона получает право заключить в будущем договор. И это именно право, а не обязанность в отличие от конструкции предварительного договора. В связи с этим держатель опциона может, как реализовать данное право путем акцепта предоставленной ему безотзывной оферты, так и не реализовывать его.
В отличие от обычной безотзывной оферты опцион на заключение договора предоставляется, как правило, на длительный срок.
Таким образом, опцион на заключение договора – это договор с заранее согласованными условиями, вступление в силу которого отложено до момента реализации держателем опциона его права на акцепт. В случае реализации держателем опциона его права на акцепт договор считается автоматически заключенным на тех условиях, которые стороны согласовали уже заранее в опционе.
Соответственно, держатель опциона заранее знает условия будущего договора, который может быть заключен между сторонами, и в зависимости от конъектуры рынка (например, колебания цен) принимает решение заключать или нет такой договор.
Б) Опционный договор (ст. 429.3 ГК РФ).
Опционный договор представляет собой еще одну модель заключения договора. Ему посвящена статья 429.3 ГК РФ. По указанной выше модели опционный договор относится к опционам на запуск обязательства по договору, опционом на исполнение.
В отличие от опциона на заключение договора предметом опционного договора является право одной стороны (держателя опциона) требовать от другой стороны совершения определенных действий, предусмотренных в опционном договоре (например, передать имущество и др.).
Если в опционе на заключение договора держателю опциона предоставлено право заключения договора, то в опционном договоре держателю опциона предоставляется право требовать непосредственно исполнения договора (или отдельных договорных обязательств). А обязанность другой стороны исполнить опционный договор возникает не при заключении опционного договора, а лишь тогда, когда держатель опциона реализует свое право требования исполнения.
Таким образом, опционный договор позволяет стороне реализовать или нет свое право требования на исполнение другой стороной обязательств по договору в зависимости от складывающихся обстоятельств. И если право не было реализовано в установленный срок, опционный договор прекращается.
Опцион на заключение договора представляет собой кардинально новую конструкцию для российского права, в связи с чем он значительно подробнее урегулирован в ГК нежели опционный договор. В связи с этим в продолжении статьи мы хотим уделить внимание именно опциону на заключение договора.
3. Отличия опциона на заключение договора от предварительного договора
Опцион на заключение договора отчасти напоминает конструкцию предварительного договора, но вступает в противоречие с рядом его существенных признаков, которые мы рассмотрим в данном разделе. Очевидно, что противоречия эти настолько существенно, что опционный договор не может рассматриваться как разновидность предварительного договора[11].
Предметом предварительного договора является обязательство заключить в будущем основной договор. Как писал Е. Годэмэ, «обязательство заключить договор есть само по себе законченное соглашение, предполагающее согласие и порождающее обязательство».[12] «Таким образом, термин «предварительный» в данном случае не обозначает неокончательности выражения воли сторон, …а только указывает на то, что за состоявшимся договором должен последовать другой окончательный договор».[13]
В соответствии с п. 3 ст. 429 ГК РФ предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также другие существенные условия основного договора. Получается, что уже при заключении предварительного договора стороны должны согласовать все существенные условия, которые названы таковыми в силу закона, а также те, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Недостатком описанной в ГК РФ конструкции предварительного договора, который и потребовал включения новой нормы об опционе является отсутствие прямого указания в законодательстве, является отсутствие предусмотреть в нем одностороннюю обязанность и корреспондирующее ей право. п. 1 ст. 429 гласит, что по предварительному договору стороны обязуются заключить договор. То есть по действующему законодательству предварительный договор признается двусторонне обязывающим.
В теории права неоднократно указывалось, на необходимость законодательного урегулирования такого вариант предварительного договора, так, к примеру, А.Н. Кучер указывает на «возможность установить в предварительном договоре одностороннюю обязанность одной из сторон заключить основной договор, в то время как у другой стороны будет лишь право по собственному усмотрению в течение срока, установленного в таком предварительном договоре, требовать заключения основного договора».[14] На возможность заключения одностороннего предварительного договора указывал еще Р. Саватье: «посредством такого договора одно лицо принимает на себя обязательство, тогда как другое только дает свое согласие на возникновение обязательства. Эвентуальный продавец принимает на себя в отношении эвентуального покупателя обязательство осуществить продажу, если последний потребует этого в срок и на условиях, определенных в обязательстве». [15]
Однако законодатель не стал расширять существующую конструкцию предварительного договора, а вместо этого добавил конструкцию опциона на заключение договора. Вот основные признаки, отличающие предварительный договор от опциона на заключение договора:
Предварительный договор
Обе стороны обязуются в течение определенного срока заключить основной договор. Здесь для заключения основного договора необходима воля обеих сторон.
Если одна из сторон уклоняется от заключения основного договора, то другая сторона может требовать в суде понуждения к заключению договора.
По конструкции предварительного договора не предусматривается плата одной из сторон за сам факт заключения предварительного договора
По общему правилу сторона предварительного договора не может в одностороннем порядке заменить себя третьим лицом
Должен содержать все существенные условия основного договора.
Опцион на заключение договора
Одна сторона обязуется заключить основной договор, а другая сторона в течение определенного срока имеет на это право. Здесь для заключения основного договора достаточно воли одной стороны.
Сама по себе реализация права опциона путем акцепта безотзывной оферты является фактом заключения основного договора. Здесь никакого понуждения быть не может, основной договор заключается автоматически
Опцион обычно предоставляется за плату (опционный платеж)
По общему правилу права на опцион могут быть переуступлены третьему лицу
Может не содержать всех существенных условий основного договора.
- Существенные условия опциона на заключение договора.
Содержание договора составляет совокупность согласованных его сторонами условий, в которых закрепляются права и обязанности контрагентов, составляющих содержание договорного обязательства. Как писал О.А. Красавчиков: «…условие договора – это волевая модель (фрагмент общей договорной программы) поведения сторон после вступления договора в силу. Договорные условия фиксируют решения сторон по всем важнейшим вопросам». [16]
Договорные условия принято объединять в определенные группы. Наиболее широкое распространение получили три группы условий: существенные, обычные и случайные.
Существенными условиями договора в соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ признаются все те условия договора, которые должны быть согласованы сторонами для того, чтобы договор считался заключенным. Это условия, которые закон считает необходимыми и достаточными для возникновения того или иного договорного обязательства.
В контексте данной статьи мы не хотели бы уделять внимание теоретическому спору о разделении условий договора на существенные, обычные и случайные. По данному вопросу нам близка позиция М.И. Брагинского и В.В. Витрянского, которые обоснованно указывают на то, что «… никаких других условий, кроме существенных, в договоре не может быть. Все дело лишь в том, что одни условия становятся существенными в силу обязательной для сторон императивной нормы, требующей их согласования, другие – в силу того, что сторона воспользовалась предоставленной диспозитивной нормой возможностью, третье – силу самого характера соответствующей договорной модели, а четвертые – благодаря признанной одной из сторон необходимости включения их в договор». [17]В связи с этим, мы считаем, что все условия заключенного договора являются существенными и соответственно должны исполняться надлежащим образом. Рассмотрим конкретные наиболее распространенные условия опциона на заключение договора.
А) Предмет опциона на заключение договора
Без сомнения, самая главная часть договора – это его предмет. Данный вывод основывается на правиле, содержащемся в абз. 2 п. 1 ст. 432 ГК РФ. Условия о предмете договора индивидуализирует предмет исполнения, а нередко определяют и характер самого договора.
В абз. 2 п. 4 ст. 429.2 ГК РФ указано, что предмет договора, подлежащего заключению может быть описан любым способом, позволяющим идентифицировать его на момент акцепта безотзывной оферты.
По мнению Д.И. Мейера, «предметом договора всегда представляется право на чужое действие».[18]Однако, мы трактуем понимание предмета более широко, как конечный результат, на который направлена воля сторон при заключении договора. Таким образом, применительно к опциону предмет будет определяться разновидностью договора на заключение которого дается опцион — имущество (п. 1 ст. 583 ГК РФ), вещь и имущественное право (п. 1 ст. 572 ГК РФ), товары (п. 1 ст. 525 ГК РФ), недвижимое имущество (п. 1 ст. 549 ГК РФ), энергия (п. 1 ст. 539 ГК РФ), непотребляемая вещь (ст. 666 ГК РФ), услуга (п. 1 ст. 779 ГК РФ), техническая документация (ст. 758 ГК РФ), деньги и другие вещи, определяемые родовыми признаками (п. 1 ст. 807 ГК РФ) и др.
В контексте обсуждения предмета будущего договора возникает интересный вопрос, может ли сторона, предоставляющая другой стороне опцион на покупку, к примеру, акций, не владеть этими акциями на момент предоставления опциона? В принципе, согласно п. 2 ст. 455 ГК РФ возможна купля-продажа не только товара, имеющегося с наличии у продавца, но и товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем. Одновременно с этим, сама конструкция опциона свидетельствует о возможности указания в качестве условия для акцепта, в том числе действий, зависящих от сторон, в связи с чем приобретение стороной, предоставившей опцион акций может быть квалифицирована в качестве такого условия.
Б) Опционная премия
По общему правилу, опцион на заключение договора является возмездным, в связи с чем вполне можно говорить о покупке опциона. Опцион предоставляется за так называемую опционную премию (плата или другое встречное предоставление (абз. 1 п. 1 ст. 429.2 ГК РФ). При этом если в опционе не предусмотрено иное, то опционная премия не засчитывается в счет оплаты по основному договору и не возвращается в случае отсутствия акцепта (п. 3 ст. 429.2 ГК РФ).
Стоит заметить, что ГК РФ допускает заключение и безвозмездных опционов на заключение договоров, в том числе и между коммерческими лицами (абз. 1 п. 1 ст. 429.2, ст. 423 ГК РФ). Здесь может возникнуть вопрос о правомерности заключения подобного договора в связи со ст. 575 ГК РФ, которая запрещает дарение в отношениях между коммерческими организациями. На наш взгляд, противоречия здесь нет, так как даритель по договору дарения обязуется передать другой стороне «вещь в собственность либо имущественное право (требование) к себе или к третьему лицу либо освобождает или обязуется освободить ее от имущественной обязанности перед собой или перед третьим лицом» (п. 1 ст. 572 ГК РФ). Одновременно ст. 429.2 посвящена праву на заключение договора, которое, как мы уже указывали выше является секундарным, а не является имущественным. Имущественные права возникнут уже позже, когда (и если) будет заключен основной договор, который точно будет являться возмездным. К тому же ключевым признаком договора дарения является именно намерение одной стороны безвозмездно одарить другую, чего мы не наблюдаем в случае опциона, который является лишь конструкцией для заключения иных договоров. Высшие суды также исходят из того, что если действие стороны, даже если формально они соответствуют признаку безвозмездности обусловлены экономическим интересом, к ним не применимы нормы ст. 575 ГК РФ о запрете дарения[19].
По общему правило опционная премия не засчитывается в счет платежей по договору, заключаемому на основании безотзывной оферты и не подлежит возврату в случае, когда не будет акцепта. Это следует из цели опционной премии – компенсировать риск стороны, предоставляющей опцион.
В) Срок опциона
Если в течение срока для акцепта предоставленной оферты держатель опциона не «активировал» опцион, он утрачивает право на заключение основного договора на условиях, определенных в опционе.
По общему правилу, если срок для акцепта не установлен в опционе, то такой срок считается равным одному году. Иное может вытекать из существа договора или обычаев (п. 2 ст. 429.2 ГК РФ)
Г) Условие опциона
Опцион может содержать условия, только при наступлении которых у держателя опциона возникнет право на акцепт (заключение основного договора) (абз. 2 п. 1 ст. 429.2 ГК РФ). В опционе можно предусмотреть условия, лишь при наступлении которых у стороны возникает право заключения основного договора. При этом такие условия могут зависеть от воли одной из сторон.
Конкретизация данной нормы применительно к сделкам с долями обществ с ограниченной ответственностью содержится в п. 11 ст. 21 ФЗ об ООО. В данном пункте указано, что у случае если безотзывная оферта (опцион на заключение договора отчуждения доли в ООО) совершена под отменительным или отлагательным условием, акцептант предоставляет нотариусу, удостоверяющему акцепт, доказательства, подтверждающие ненаступление или наступление соответствующего условия.
В литературе установление зависимости исполнения обязательства от усмотрения одной из сторон договора обычно именуют потестативным условием[20]. Подобная конструкция является важной составляющей природы опциона. Однако, в ст. 157 ГК РФ указано, что в отношении условий должна существовать неопределенность в отношении того, наступят они или нет. В связи с этим, до введения ст. 429.2 в ГК РФ многие опционные соглашения признавались судом недействительными, как противоречащие ст. 157. И в данном случае введение специальной нормы позволило существенно расширить возможность применения опционов в гражданском обороте.
Д) Форма опциона
Опцион должен быть заключен в форме, установленной для основного договора (п. 5 ст. 429.2 ГК РФ). К примеру, в п. 11 ст. 21 Закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» установлена нотариальная форма договора об отчуждении доли в уставном капитале общества. Соответственно, опцион на заключение договора купли-продажи доли в уставном капитале общества с ограниченной ответственностью должен быть нотариально удостоверен.
В нашей практике большинство опционов на заключение договора связаны именно с отчуждением долей в ООО. К примеру, одна сторона предоставляет другой опцион на несколько лет с правом выкупа ее доли в определенном ООО по фиксированной цене.
Согласно п. 11 ст. 21 ФЗ об ООО во исполнение опциона нотариус совершает отдельное нотариальное действие – удостоверение безотзывной оферты (соглашение о предоставлении опциона – одна из форм такой оферты). Затем следующее нотариальное действие – удостоверение акцепта такой оферты. Безотзывная оферта считается акцептованной с момента нотариального удостоверения акцепта. После нотариального удостоверения акцепта нотариус обязан в течение двух рабочих дней со дня удостоверения акцепта направить оференту извещение о состоявшемся акцепте.
В случае несоблюдения требований о форме опцион может быть признан недействительным.
Опцион может быть включен в другое соглашение, если иное не вытекает из существа такого соглашения (п. 6 ст. 429.2 ГК РФ). Следовательно, опцион на заключение договора не обязательно должен быть заключен как отдельное, самостоятельное соглашение, но может быть включен в иное соглашение в качестве раздела.
Е) Гарантии по опциону
В связи с тем, что оферта и акцепт в случае с опционом сильно разделены во времени, получателю (или покупателю) опциона зачастую требуются дополнительные гарантии со стороны продавца.
В нашей практике мы встречали опционный договор, где продавец долей в ООО в специальном разделе договора, который так и назывался «Гарантии продавца» указывал на то, что гарантирует, в частности, что:
- продавец имеет все надлежащие полномочия, разрешения и права на подписание и исполнение опциона;
- является единственным законным собственником доли;
- доля не обременена никакими иными правами третьих лиц, в частности не является предметом ранее заключенных сделок, не находится в залоге, под арестом;
- продавец не является стороной по какому-либо опциону, гарантии, праву покупки или любому другому договору или договоренности, по которым от продавца могло бы потребоваться продать, передать или иным образом распорядиться долей или какой-либо ее частью;
- доля была полностью оплачена в полном соответствии с применимым законодательством и предоставляет полный и ничем не ограниченный объем прав, установленных применимым законодательством Российской Федерации;
- на момент заключения основного договора купли-продажи доли в уставном капитале общества все согласия, в том числе оставшихся участников указанного общества и согласие супруга на отчуждение доли в уставном капитале общества будут предоставлены.
В этом же договоре стороны предусмотрели санкции за нарушение любой из указанных гарантий со стороны продавца.
Ж) Оборотоспособность опциона
По общему правилу п. 7 ст. 429.3 ГК РФ права по опциону на заключение договора могут быть уступлены другому лицу, если иное не предусмотрено этим соглашением и не вытекает из его сущности.
По нашему мнению, подобный подход к опциону обусловлен давно существующим в нашей стране подходом к нему как к производному финансовому инструменту, как его понимает биржевое право. В частности, ст. 2 и 27.1 Федерального закона от 22.04.1996 No 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» определяют опцион эмитента как именную эмиссионную ценную бумагу, закрепляющую право ее владельца на покупку в предусмотренный̆ в ней̆ срок и/или при наступлении указанных в ней̆ обстоятельств определенного количества акций эмитента такого опциона по указанной̆ в опционе цене при условии, что владелец опциона решит свое право на опцион реализовать. Закон РФ от 20.02.1992 N 2383-1 «О товарных биржах и биржевой̆ торговле» (ст. 8) определяет опционную сделку как уступку прав на будущую передачу прав и обязанностей в отношении биржевого товара или контракта на поставку биржевого товара. В контексте биржевой торговли высокая оборотоспособность опциона является естественным условием.
Однако, существуют гражданско-правовые отношения, в которых стороны не заинтересованы в передаче прав по опциону третьим лицам. Например, владелец компании в качестве способа мотивации топ-менеджера предлагает ему опцион на акции компании на три года. С одной стороны, это позволяет удержать менеджера на позиции на более долгий срок, с другой стороны, стимулирует его работать лучше, так как его действия непосредственным образом влияют на успех компании, ее прибыль и стоимость акций на рынке. В подобной ситуации оборотоспособность опциона либо вообще будет запрещена, либо будет ограничена кругом менеджмента одной компании.
[1] Агарков М. М. Обязательство по советскому гражданскому праву // Избранные труды по гражданскому праву. Т. 1. М., 2002. С. 279.
[2] См. подробнее: Гюнтер Райнер. Деривативы и право. Пер. с нем. [Алексеев Ю.М., Иванов О.М.]. М.: Волтерс Клувер, 2005. С. 37-51.
[3] См.: Талеб Нассим Николас. Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса. М., 2014. С. 264-266.
[4] Markesinis B., Unberath H., Johnston A. Op. cit. P. 78.
[5] Palandt. Burgerliches Gesetzbuch. Kommentar sum BGB. 64, Auflage. 2005. § 158, Rn. 10.
[6] Farnsworth E.A. Contracts. 4-th ed. New York, 2004. P. 175–176.
[7] См.: Постановлении Президиума ВАС РФ от 13 сентября 2011 г. N 1795/11; Постановлении Президиума ВАС РФ от 6 марта 2007 г. N 13999/06.
[8] См.: Концепция совершенствования общих положений обязательственного права России. Проект рекомендован Президиумом Совета к опубликованию в целях обсуждения (протокол N 66 от 26 января 2009 г.) // Бюллетень нотариальной практики. 2009. N 3.
[9] Меньшенин П.А. Опционный договор // Право и экономика. 2008. № 8. С. 24.
[10] Карапетов А.Г. Новые договорные конструкции в ГК РФ: абонентский договор и опционы // Материал расположен в Интернете на сайте юридического института «М-Логос» — http://www.m-logos.ru/img/Tezis_Karapetov_09042015.pdf
[11] Карапетов А.Г. Анализ некоторых вопросов заключения, исполнения и расторжения договоров в контексте реформы обязательственного права России // Вестник ВАС РФ. 2009. N 12. С. 33 — 36.
[12] Годэмэ Е. Общая теория обязательств М., 1948. С. 276.
[13] Новицкий И.Б., Лунц Л.А. Общее учение об обязательстве. М., 1950. С. 143-144.
[14] Кучер А.Н. Теория и практика преддоговорного этапа: юридический аспект. М., 2005. С. 286.
[15] Саватье Р. Теория обязательств. М., 1972. С. 187.
[16] Красавчиков О.А. Указ. соч. С. 440.
[17] Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Кн.1: Общие положения. М., 2005. С. 302.
[18] Мейер Д.И. Русское гражданское право. 4.2. М., 1997. С. 161.
[19] См.: п. 9 информационного письма Президиума ВАС РФ от 30 октября 2007 г. N 120 // Вестник ВАС РФ. 2008. N 1.
[20] Гюнтер Райнер. Указ. Соч. С. 32.
Ошибка 404: страница не найдена
{«googleAnalyticsKey»:»»,»yandexMetrikaKey»:»»,»amplitudeKey»:»86ee3b1da6ca7accea199becd2571eb8″}
{«isPortalRegister»:true,»enableRedirectForm»:false,»isAuthorizedClient»:false,»hash»:null,»userId»:null,»loginFirstStep»:true,»enableAutoFocus»:false,»finishAddCard»:true,»finishAddCardRequired»:false,»addCardForExistsClient»:false,»finishAddCardHideForSpecialConditions»:false,»showAuthLink»:true,»showRegLink»:true,»rememberCheckbox»:true,»registerExistsRecoveryStep»:true,»registerCardFirstStep»:true,»registerShowStepsList»:false,»recaptchaIsActive»:true,»recaptchaKey»:»6Ld8UfUcAAAAAP3hO_pBQkRRqkzFR5hJlvrVSC9V»,»needPostProcessing»:true,»postProcessingType»:»REDIRECT_SIMPLE»,»postBackUrl»:»\/personal\/»,»postProcessingID»:»»,»postProcessingMessage»:{«exists»:{«header»:»»,»text»:»»,»buttonText»:»»},»new»:{«header»:»»,»text»:»»,»buttonText»:»»},»existsCardAdded»:{«header»:»\u0414\u043e\u0431\u0440\u043e \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c!»,»text»:»\u0412\u0430\u0448\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0430. \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043a\u0435\u0448\u0431\u044d\u043a \u0438 \u0441\u043a\u0438\u0434\u043a\u0438 \u043f\u043e \u0430\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c \u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0439 \u00ab\u041c\u0438\u0440\u00bb.»,»buttonText»:»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0430\u0431\u0438\u043d\u0435\u0442″},»existsWithCards»:null,»existsWithCardsCardAttach»:{«header»:»\u0414\u043e\u0431\u0440\u043e \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c!»,»text»:»\u0412\u0430\u0448\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0430.
\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043a\u0435\u0448\u0431\u044d\u043a \u0438 \u0441\u043a\u0438\u0434\u043a\u0438 \u043f\u043e \u0430\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c \u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0439 \u00ab\u041c\u0438\u0440\u00bb.»,»buttonText»:»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0430\u0431\u0438\u043d\u0435\u0442″},»existsWithCardsError»:{«header»:»\u0414\u043e\u0431\u0440\u043e \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c!»,»text»:»\u0423\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c, \u043d\u043e \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b.
\u0412\u044b \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0432 \u041b\u0438\u0447\u043d\u043e\u043c \u043a\u0430\u0431\u0438\u043d\u0435\u0442\u0435.<br>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043a\u0435\u0448\u0431\u044d\u043a \u0438 \u0441\u043a\u0438\u0434\u043a\u0438 \u043f\u043e \u0430\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c \u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442 \u00ab\u041c\u0438\u0440\u00bb.»,»buttonText»:»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0430\u0431\u0438\u043d\u0435\u0442″},»newCardAdded»:{«header»:»\u0414\u043e\u0431\u0440\u043e \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c!»,»text»:»\u041f\u043e\u0437\u0434\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c \u0441 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439! \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043a\u0435\u0448\u0431\u044d\u043a \u0438 \u0441\u043a\u0438\u0434\u043a\u0438 \u043f\u043e \u0430\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c \u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0439 \u00ab\u041c\u0438\u0440\u00bb.
«,»buttonText»:»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0430\u0431\u0438\u043d\u0435\u0442″},»newCardInProgramAsOtherCard»:{«header»:»»,»text»:»»,»buttonText»:»»}},»acceptActionsIds»:[],»authCsrfToken»:»0464e78365b0b09e8208c3f11411dc2762b1a81e354625ccfd920376b4d6ff64.RTRWUTA0VGhycW4vWDNTMllEeVl4Z05SUzRCQXQ0aEEyZy9XSTBOUnpaalV0MTA3dlgrNEZhbllEajQvS3d1RG1ZamwrcXJxK1Y3ZXAyUVNsYWVEUlM2UkkrSkpVaGFITnMyYU5Edi9iNTJ4KzZDYmJJVWliV0E0VlYzVCttRVJESzR4Z2ZzZVRUZUNUQ0xEV0R0SUt2N3hkcVRsL2dsN2wyNU92dHZUNERvdmV4Tk16Q2RiNjBDZ2lBWEdOR0lLSVJGTjFqWENESGQzWXk0OUxTdGFDdlVacnlUUTF2WWJnRU8veUpINmh3a0J4SFJHeWdSZjlGVGhXUEtTLzdxTw==»,»region»:»65″,»regionCode»:»samarskaya-oblasty»,»slogan»:»\u042d\u0442\u043e \u0437\u0430\u0439\u043c\u0435\u0442 \u043d\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0445 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442 \u2014 \u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u043b\u0438!»,»zxcvbnUrl»:»https:\/\/1sx3iqv03l.a.trbcdn.
net\/local\/templates\/mir\/assets\/js\/zxcvbn.js?timestamp=1642002238″,»serverPath»:»https:\/\/api-user.privetmir.ru\/api»,»backendUrlV3″:»https:\/\/api-user.privetmir.ru\/backend\/api\/v3″,»backendUrlV1″:»»,»backendUrlV2″:»https:\/\/api-user.privetmir.ru\/backend\/api\/v2″,»serviceRulesUrl»:»\/upload\/iblock\/9d7\/9d7edeabaab85835649ab7f746504c73.pdf»,»privacyPolicyUrl»:»https:\/\/privetmir.ru\/upload\/iblock\/001\/Politika_obrabotki_i_zashchity_personalnyh_dannyh_v_AO_NSPK_1.5.pdf»,»privacyNote»:»\u042f \u0432\u044b\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e \u0441\u0432\u043e\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043c\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 <a href=\»https:\/\/www.nspk.ru\/upload\/pdn.pdf\» target=\»_blank\» rel=\»noopener noreferrer\» class=\»link\»> \u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u044b \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0410\u041e \u00ab\u041d\u0421\u041f\u041a\u00bb.
<\/a>»,»approveNote»:»\u042f \u043e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0438\u043b\u0441\u044f \u0441 <a href=https:\/\/privetmir.ru\/upload\/iblock\/001\/pravila-programmy-loyalnosti-dlya-derzhatelej-kart-mir-v-4-0.pdf?utm_source=privetmir&utm_medium=registration_rules&utm_campaign=new_clients target=_blank rel=\»noopener noreferrer\» class=\»link\»> \u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u043c\u0438 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430 <\/a> \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e \u0432\u0441\u0435 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f.»,»emailNote»:»»,»passLabel»:»\u041f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c»,»passNote»:»»,»errorRules»:»\u041f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u044c»,»errorMinLength»:»\u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 6 \u0441\u0438\u043c\u0432\u043e\u043b\u043e\u0432″,»errorLowercase»:»\u0445\u043e\u0442\u044f \u0431\u044b \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0447\u043d\u0443\u044e \u043b\u0430\u0442\u0438\u043d\u0441\u043a\u0443\u044e \u0431\u0443\u043a\u0432\u0443 (a\u2014z)»,»errorUppercase»:»\u0445\u043e\u0442\u044f \u0431\u044b \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0437\u0430\u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u0443\u044e \u043b\u0430\u0442\u0438\u043d\u0441\u043a\u0443\u044e \u0431\u0443\u043a\u0432\u0443 (A\u2014Z)»,»errorDigits»:»\u0445\u043e\u0442\u044f \u0431\u044b \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0446\u0438\u0444\u0440\u0443 (0\u20149)»,»passStrengthMeter1″:»\u043d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f»,»passStrengthMeter2″:»\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u044f\u044f»,»passStrengthMeter3″:»\u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f»,»passStrengthLabel»:»\u041d\u0430\u0434\u0451\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044f: «,»passStrengthNote»:»»,»passConfirmLabel»:»\u041f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c»,»siteTemplatePath»:»\/local\/templates\/mir»,»addCardErrorMsgs»:{«error_fe_pan_missing»:»\u0412\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b»,»error_fe_pan_invalid_length»:»\u041d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442 16 \u0434\u043e 19 \u0446\u0438\u0444\u0440″,»error_fe_pan_not_mir»:»\u0414\u043b\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0451\u0436\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u00ab\u041c\u0438\u0440\u00bb»,»error_fe_pan_not_luna»:»\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0432\u044b \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435.
\u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044c\u0442\u0435 \u0438\u0445 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u043a\u0443 \u0435\u0449\u0435 \u0440\u0430\u0437″,»error_fe_expiry_month_missing»:»\u0412\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446″,»error_fe_expiry_year_missing»:»\u0412\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0433\u043e\u0434″,»error_fe_expiry_date_in_past»:»\u0412\u044b \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438 \u0438\u0441\u0442\u0451\u043a\u0448\u0438\u0439 \u0441\u0440\u043e\u043a \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b»},»cardErrorPopup»:{«corporateCard»:»\u0427\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u043e\u0448\u043b\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u0438 \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443. \u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443 <a class=\»link\» href=\»tel:88001005464\»>8-800-100-54-64<\/a> \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0427\u0430\u0442″,»blackList»:»\u041a \u0441\u043e\u0436\u0430\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e, \u0432\u0430\u0448 \u0431\u0430\u043d\u043a \u043f\u043e\u043a\u0430 \u043d\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0451\u0436\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u00ab\u041c\u0438\u0440\u00bb.
\u041e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u043e \u0441\u043f\u0438\u0441\u043a\u043e\u043c \u0431\u0430\u043d\u043a\u043e\u0432-\u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e <a href=\»https:\/\/privetmir.ru\/bank\/\»>\u0437\u0434\u0435\u0441\u044c<\/a>»,»bankRejected»:»\u0427\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u043e\u0448\u043b\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u0438 \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443. \u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443 <a class=\»link\» href=\»tel:88001005464\»>8-800-100-54-64<\/a> \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0427\u0430\u0442″,»timeoutExceeded»:»\u0427\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u043e\u0448\u043b\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u0438 \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443.
\u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0451\u0436\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u00ab\u041c\u0438\u0440\u00bb \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443 <a class=\»link\» href=\»tel:88001005464\»>8-800-100-54-64<\/a> \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0427\u0430\u0442″,»incorrectPan»:»\u0427\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u043e\u0448\u043b\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u0438 \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443. \u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443 <a class=\»link\» href=\»tel:88001005464\»>8-800-100-54-64<\/a> \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0427\u0430\u0442″,»incorrectExpDate»:»\u0427\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u043e\u0448\u043b\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u0438 \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443.
\u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443 <a class=\»link\» href=\»tel:88001005464\»>8-800-100-54-64<\/a> \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0427\u0430\u0442″,»incorrectCvp»:»\u0427\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u043e\u0448\u043b\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u0438 \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443. \u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443 <a class=\»link\» href=\»tel:88001005464\»>8-800-100-54-64<\/a> \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0427\u0430\u0442″,»notMir»:»\u0414\u043b\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0451\u0436\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u00ab\u041c\u0438\u0440\u00bb»,»wrongCipher»:»\u041f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u043b\u0430 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0430 \u0438 \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443.
\u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443 <a class=\»link\» href=\»tel:88001005464\»>8-800-100-54-64<\/a> \u0438\u043b\u0438 <a href=\»tel:*5464\»>*5464<\/a>»,»cardNotInLoyalty»:»\u041a \u0441\u043e\u0436\u0430\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e, \u0432\u0430\u0448 \u0431\u0430\u043d\u043a \u043f\u043e\u043a\u0430 \u043d\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0451\u0436\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u00ab\u041c\u0438\u0440\u00bb.
\u041e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u043e \u0441\u043f\u0438\u0441\u043a\u043e\u043c \u0431\u0430\u043d\u043a\u043e\u0432-\u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430 privetmir.ru \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u00ab\u0427\u0430\u0441\u0442\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b\u00bb — \u00ab\u0420\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f\u00bb.»,»cardIsAlreadyRegistered»:»\u0412\u0430\u0448\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u0443\u0436\u0435 \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0435 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438″,»cardAlreadyExists»:»\u0412\u0430\u0448\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u0443\u0436\u0435 \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0435 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438″,»invalidCard»:null,»cardNotExist»:null,»cardProgramNotExist»:»\u0427\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u043e\u0448\u043b\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u0438 \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443.
\u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443 <a class=\»link\» href=\»tel:88001005464\»>8-800-100-54-64<\/a> \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0427\u0430\u0442″},»queryValues»:null,»hiddenAndRequiredFields»:{«name»:{«placeholder»:»\u0418\u043c\u044f»,»visible»:true,»required»:true},»email»:{«placeholder»:»\u0412\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b»,»visible»:true,»required»:true},»birth»:{«placeholder»:»\u0414\u0430\u0442\u0430 \u0440\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f»,»visible»:true,»required»:true},»sex»:{«placeholder»:»\u041f\u043e\u043b»,»visible»:true,»required»:true},»pass»:{«placeholder»:»\u041f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c»,»visible»:true,»required»:true}},»progressBar»:{«textStep1″:»\u0412\u0432\u043e\u0434 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430″,»textStep2″:»SMS-\u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435″,»textStep3″:»\u0412\u0432\u043e\u0434 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445″,»textStep4″:»\u041f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u043a\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442″,»textStep5″:null},»firstStep»:{«stepHeader»:»\u0420\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f»,»text»:»\u042d\u0442\u043e \u0437\u0430\u0439\u043c\u0435\u0442 \u043d\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0445 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442 \u2014 \u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u043b\u0438!»,»subHeader»:»»,»privacyNote»:»\u042f \u0432\u044b\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e \u0441\u0432\u043e\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043c\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 <a href=\»https:\/\/www.
nspk.ru\/upload\/pdn.pdf\» target=\»_blank\» rel=\»noopener noreferrer\» class=\»link\»> \u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u044b \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0410\u041e \u00ab\u041d\u0421\u041f\u041a\u00bb. <\/a>»,»approveNote»:»\u042f \u043e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0438\u043b\u0441\u044f \u0441 <a href=\»https:\/\/privetmir.ru\/upload\/docs\/pravila.pdf\» target=\»_blank\» rel=\»noopener noreferrer\» class=\»link\»> \u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u043c\u0438 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430 <\/a> \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e \u0432\u0441\u0435 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f.»,»btnContinueText»:»\u041f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u0442\u044c»,»additionally»:»»},»secondStep»:{«stepHeader»:»\u0420\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f»,»text»:»\u041d\u0430 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 #login# \u0431\u044b\u043b \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d \u043a\u043e\u0434 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f»,»backBtnText»:»\u041d\u0430\u0437\u0430\u0434″,»btnContinueText»:»\u041f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u0442\u044c»},»thirdStep»:{«stepHeader»:»\u0420\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f»,»text»:»»,»btnConfirmText»:»\u0417\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f»,»btnContinueText»:»\u041e\u043a»,»textForExistClient»:»»},»passRecoveryStepTexts»:{«stepHeader»:»\u0417\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c»,»passwordManualText»:»\u0412\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 privetmir.
ru. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0437\u0430\u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c, \u0442\u043e \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439″,»passwordAuthText»:»\u0412\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 privetmir.ru. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0437\u0430\u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c, \u0442\u043e \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439″,»backBtnText»:»\u041d\u0430\u0437\u0430\u0434″,»continueBtnText»:»\u041f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u0442\u044c»},»fourthStep»:{«titleClientWithCards»:»\u0420\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f»,»existsClientWithCardsDescription»:»\u0412\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b, \u0438 \u043c\u044b \u043d\u0430\u0448\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0443 \u0443\u0447\u0451\u0442\u043d\u0443\u044e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044c.
\u0423 \u0432\u0430\u0441 \u0443\u0436\u0435 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u044b \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u0430\u0440\u0442 \u00ab\u041c\u0438\u0440\u00bb. \u0414\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u044d\u0448\u0431\u044d\u043a\u0430 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u0441\u044f \u043e\u0434\u0438\u043d \u0448\u0430\u0433 \u2014 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442:»,»existsClientWithCardsDescriptionError»:»\u041d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443! \u041e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430\u0445 \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 <a href=\»https:\/\/privetmir.
ru\/faq\/\» target=\»_blank\»>\u00ab\u0427\u0430\u0441\u0442\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b\u00bb<\/a> . \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0432\u043e\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c\u0438.»,»withCardsSkipButton»:»\u041f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c»,»withCardsNextButton»:»\u041f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u0442\u044c»,»titleClientWithoutCards»:»\u0420\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f»,»existsClientWithoutCardsDescription»:»\u0412\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b, \u0438 \u043c\u044b \u043d\u0430\u0448\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0443 \u0443\u0447\u0451\u0442\u043d\u0443\u044e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044c.
\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043a\u044d\u0448\u0431\u044d\u043a, \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0436\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0430\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u00ab\u041c\u0438\u0440\u00bb»,»withoutCardsSkipButton»:»\u041f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c»,»withoutCardsNextButton»:»\u041f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u0442\u044c»,»newClientTitle»:»\u0420\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f»,»newClientDescription»:»»,»newClientSkipButton»:»\u041f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c»,»newClientNextButton»:»\u041f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u0442\u044c»},»iframeAddCardErrorsSetup»:{«fePanMissing»:»\u0412\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b»,»corporateCard»:»\u0427\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u043e\u0448\u043b\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u0438 \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443.
\u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443 <a class=\»link\» href=\»tel:88001005464\»>8-800-100-54-64<\/a> \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0427\u0430\u0442″,»bankRejected»:»\u0427\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u043e\u0448\u043b\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u0438 \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443. \u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443 <a class=\»link\» href=\»tel:88001005464\»>8-800-100-54-64<\/a> \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0427\u0430\u0442″},»registerErrorEmptyPhone»:»\u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u0443\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0430\u0448 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430 \u2014 \u043c\u044b \u043f\u0440\u0438\u0448\u043b\u0451\u043c \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0433\u043e \u0441\u043c\u0441 \u0441 \u043a\u043e\u0434\u043e\u043c \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f»,»authErrorEmptyPhone»:»\u0412\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043a\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430″,»pixelLocalUrl»:»https:\/\/privetmir.
ru\/pixel\/%7Bmiid%7D\/»,»pixelMIUrl»:»https:\/\/mitdmp.whiteboxdigital.ru\/pixel?id=nspk_sync&source=nspkwebtest&redirect=true&href=pixel%3Fmiid%3D%7Bmiid%7D»,»urlReferer»:null,»attractionChannel»:»application_web»,»registrationSource»:»»,»utmSource»:»»,»utmMedium»:»»,»utmCampaign»:»»,»utmContent»:»»,»utmTerm»:»»,»floodLightCode»:»<!— FloodLight tag —>»,»promoCodeStep»:{«enable»:false,»countFailsForSkip»:»2″,»header»:»\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u043c\u043e\u043a\u043e\u0434″,»message»:»»,»messageCardAdded»:»»,»btnApply»:»\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c»,»messageNotValid»:»\u0412\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043a\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u043c\u043e\u043a\u043e\u0434″,»messageInUse»:»\u041f\u0440\u043e\u043c\u043e\u043a\u043e\u0434 \u0443\u0436\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d»,»continue»:»\u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c?»,»finalMessage»:»»,»finalMessageHead»:»»,»finalMessageText»:»»,»finalMessageBtn»:»»,»method»:»»,»uuidPromo»:»»},»cardProgramCode»:null,»addMirIdInOutput»:false}
10 примеров предложений с ограниченным сроком действия (и способы их продвижения) для быстрого увеличения продаж
Буду честен. У меня проблема. Когда я вижу распродажу с надписью «время истекает» или «остался один день!» Я найду, что купить на этой распродаже. Неважно, что мне это не нужно (или иногда даже хочется) — знания о том, что мне, возможно, в конечном итоге придется платить больше за тот же товар или услугу, достаточно, чтобы заставить меня купить.
Шелби поняла.
Я — целевая аудитория ограниченных по времени предложений.И к счастью для вас, я не одинок!
Предложения с ограниченным сроком действия — проверенная временем маркетинговая тактика, побуждающая клиентов действовать прямо сейчас. Создание ощущения срочности и необходимости заработать на сделке, на которой, казалось бы, наживаются все, прежде чем она исчезнет, является мощным мотиватором для потребителя. Итак, как и когда вы можете реализовать собственную ограниченную по времени акцию?
В этом посте мы поговорим о
- Почему вы должны запускать ограниченные по времени предложения
- Примеры предложений с ограниченным сроком действия
- Идеи для ограниченных по времени предложений, которые вы можете запустить
- Как продвигать свои ограниченные по времени предложения, чтобы получить наилучшие шансы на успех
Спешите! Время уходит!
Зачем запускать предложения с ограниченным сроком действия?
Во-первых, что такое временные предложения? Определение в значительной степени находится в названии. Ограниченные по времени предложения — это рекламные акции, специальные предложения или сделки, предлагаемые в течение ограниченного периода времени.
Использование ограниченных по времени предложений дает много преимуществ, в том числе:
Привлечение новых или редких клиентовЕсли вы нацелены на демографическую группу, от которой у вас мало бизнеса, ограниченное по времени предложение может быть именно тем, что заставит их иметь дело с вами. Ограниченное по времени предложение не только создает ощущение срочности (о чем мы поговорим чуть позже), но также снижает входной барьер для покупки у вас.
Создать ощущение срочностиОграниченное окно возможности заключить сделку или шанс получить товар или услугу, которые вы не можете получить постоянно, привлекательна для обычного человека… латте с тыквой и специями?
Источник
И вам не нужно верить мне на слово — на самом деле существуют психологические доказательства, подтверждающие эффективность этой стратегии.
Ограниченные по времени предложения можно использовать в качестве инструмента для тестирования нового продукта или услуги, которые вы надеетесь внедрить на постоянной основе.Если вы попробуете промо-акцию, и она окажется неудачной, вы не потратите впустую время и ресурсы, инвестируя в постоянное предложение. С другой стороны, если это бешеный успех, вы только что нашли нового источника дохода!
Связанный: Получите наш шаблон стратегии выхода на рынок, который поможет запустить все ваши новые продукты и услуги.
Повышение лояльности клиентов Если вам случится воспользоваться популярным ограниченным по времени предложением, вы можете сохранить его как ограниченное по времени предложение, реализуемое ежегодно.Крупные корпорации, такие как McDonald’s (McRib), Burger King (курица фри) и Victoria’s Secret (полугодовая распродажа), знают, что эти популярные акции создают приток денег и заставляют клиентов с нетерпением ждать возвращения их любимых продуктов. Более того, они, вероятно, будут чаще посещать свои места и тратить больше денег в течение ограниченного периода времени, чем в противном случае.
10 примеров и идей с ограниченным сроком действия
Теперь, когда вы знаете, как ограниченные по времени предложения могут принести пользу вашему бизнесу, пора начинать.Вот несколько идей о том, когда и как запускать ограниченные по времени предложения, чтобы увеличить продажи и привлечь больше клиентов.
Ограниченные предложения, связанные с праздникамиПрактически любой бизнес может заработать на праздничных акциях, и они предоставляют прекрасную возможность запуска ограниченных по времени предложений. Использование определенного ежегодного события позволяет легко определить временную шкалу вашего продвижения и добавить волнение, вызванное этим событием. Вот некоторые из наиболее популярных праздников, в которые можно запустить ограниченное по времени предложение:
.
- Снова в школу (У нас есть множество маркетинговых идей для школьников, которые вы можете попробовать здесь!)
- Хэллоуин
- День Благодарения
- Рождество
- Ханука — отличное предложение на восемь дней с ограниченным сроком действия!
- Осень/Весна/Летние каникулы
- Новый год (Новый год, новый ты!) – следует ограничиться январём месяца
- Мартовское безумие
- Рождество в июле
- Неделя акул
- Месяцы осведомленности (апрель: Национальный месяц финансовой грамотности; июнь: ЛГБТ-прайд)
- Памятные даты (8 июня: Национальный день лучших друзей, 15–21 июля: Все заслуживают недели массажа и т. д.)
Эта компания провела ограниченное по времени предложение в честь Месяца осведомленности о раке молочной железы в октябре.
Для получения полного календаря праздников, национальных праздников и маркетинговых идей загрузите наш маркетинговый календарь.
Пригласите клиентов отметить важные вехи вашего бизнеса, предлагая ограниченные по времени предложения, вдохновленные вашим бизнесом. Например, юбилейную распродажу можно проводить ежегодно и привязывать к празднованию долголетия вашей маленькой (но могущественной!) империи.
Источник
Ограниченная распродажа для друзей и семьиКак малый бизнес, вы можете общаться со своими клиентами на личном уровне. Проведите акцию для друзей и семьи, предлагая скидки или подарки постоянным покупателям. Или вы можете открыть его для всех — это не делает его менее особенным!
Истекает в часах? Подсчитайте меня.
Но, если вы решите настроить таргетинг на определенную группу существующих клиентов, вы можете рекламировать продажи своих друзей и членов семьи в своем списке рассылки или текущих подписчиках в социальных сетях.Какой особенный способ узнавать своих постоянных клиентов!
Предложения по уборке запасов Вы, наверное, видели вывески «Все должно быть убрано» или сезонные распродажи. Эти ограниченные по времени предложения работают очень хорошо, потому что они играют на чувстве срочности, которое подпитывает многие покупки, и предполагают, что клиенты не смогут снова получить эти товары или услуги, когда они исчезнут.
Используйте этот пример предложения с ограниченным сроком действия, чтобы избавиться от стареющих запасов и привлечь людей в ваш магазин, устроив распродажу товаров.Этот тип ограниченного по времени предложения идеально подходит для ваших сезонных маркетинговых инициатив.
Продажа товаров, связанных с погодой
Попросите людей следить за температурой, чтобы получить шанс заработать на скидках в магазине. Работает как в теплые, так и в холодные месяцы, приглашает клиентов наслаждаться распродажами, когда температура опускается ниже или поднимается выше заданной температуры. Вы также можете выбрать продукт и рекламировать его, оплачивая температуру в заранее установленный день или до определенного порога.
Например, этот гольф-клуб в Тусоне, штат Аризона, знает, что в жаркие летние месяцы трудно привлечь людей к игре. Поэтому у них была ограниченная по времени акция, которая длилась в течение выходных, когда игроки платили за температуру всей своей четверке.
Сезонные акции Если у вас есть сезонные товары, подумайте о том, чтобы запустить ограниченное по времени предложение в начале или в конце соответствующего сезона. Обратите внимание, что такие предметы, как рождественский декор, обычно имеют распродажи в преддверии праздников.Это дает клиентам возможность не только подготовиться к предстоящему празднику, но и получить скидки на товары, которые они не будут использовать в течение всего года, но знают, что они в конечном итоге им понадобятся. Кроме того, это позволяет вам избавиться от сезонных запасов.
Привлеките новую кровь в свой магазин, создав предложение только для новых клиентов. Фитнес-студии постоянно привлекают новых клиентов с помощью этой тактики, предлагая бесплатное недельное членство для новых клиентов.
Например, в этом тренажерном зале было ограниченное по времени предложение для новых клиентов: недельная бесплатная тренировка.
Другие сервисы, такие как Lyft, предлагают кредиты на поездки для новых пассажиров, что является двойным ударом, поскольку им нужно будет снова использовать сервис, чтобы получить кредиты.
Годовая годовая продажа Выразите признательность клиентам в годовщину их сотрудничества с вашим бизнесом. Вы не только подарите тепло своим постоянным клиентам, предоставив им скидку или неожиданное предложение, но и вернетесь к покупателю, который, возможно, не совершил покупку с момента их первого взаимодействия.
Еще один отличный пример ограниченного по времени предложения — акции ко дню рождения. Как правило, это электронные письма с днем рождения, которые отправляются вашим клиентам с купоном или предложением, которое можно использовать только в течение месяца их рождения.
Письма с предложениями на день рождения не только заставят ваших клиентов почувствовать себя праздничными, но и очень эффективно стимулируют действия и продажи!
Бесплатная доставка (в течение ограниченного времени)предприятия электронной коммерции, это для вас! Знаете, что заставляет меня нажимать «добавить в корзину» быстрее, чем вы можете сказать «ограниченное время»? Это бесплатная доставка.Я ненавижу платить за доставку, поэтому это предложение с ограниченным сроком действия меня очень привлекает.
Имеет ли смысл? Нет. Я все еще делаю это? да.
И другие покупатели согласны. Наше исследование показало, что только 20% людей будут платить за доставку . Таким образом, отказавшись от этой платы, вы можете привлечь больше клиентов, которые будут покупать у вас. И вы потенциально можете привлечь новых клиентов, которые не будут возражать платить за доставку, как только они получат хороший опыт работы с вашим бизнесом и тем, что вы можете предложить.
Как (и где) рекламировать ваши предложения с ограниченным сроком действия
Теперь, когда у вас есть несколько ограниченных по времени предложений и идей, которые вдохновят ваш маркетинговый план, давайте поговорим о том, как сделать вашу рекламную кампанию успешной.
Реклама с ограниченным сроком действия Лучший способ рассказать о своем продвижении — через рекламу. Сюда входит реклама в поисковых системах, на сайтах социальных сетей и на веб-сайтах (с медийной рекламой).Вы можете адаптировать существующую рекламу на этих платформах, чтобы включить в нее ограниченное по времени словоблудие, или вы можете запускать новую рекламу в течение ограниченного времени (понятно?), чтобы распространить информацию.
Используйте слова, побуждающие к действию, в рекламе ограниченного по времени предложения, например:
- Пока есть запасы!
- ТОЛЬКО до конца месяца!
- Действуйте сейчас!
- Время на исходе!
- Ограниченное количество!
Связанный: Получите больше слов и фраз, которые вдохновляют на действия.
Маркетинг по электронной почтеЕще один эффективный способ рассказать о своих рекламных акциях — это электронная почта. Это может быть через ваш информационный бюллетень по электронной почте или через целевое маркетинговое сообщение по электронной почте.
Мы знаем, что люди не только ожидают получать электронные письма о рекламных акциях и предложениях, но и любят их. Фактически, 75% людей сообщают, что просматривают свои почтовые ящики в поисках соответствующих скидок.
Создав привлекательное электронное сообщение с отличной темой!, вы сможете побудить больше людей воспользоваться вашим предложением и в процессе увеличить продажи.
Печатная реклама продолжает оставаться эффективной рекламной стратегией, особенно для малого и местного бизнеса. (Не говоря уже о том, что это по-прежнему самая надежная форма рекламы!) Ориентируйтесь на свою местную аудиторию с помощью печатных объявлений, рекламирующих ваше ограниченное по времени предложение — обязательно используйте специальный код купона, чтобы вы могли отслеживать эффективность своей рекламы!
Прямая почтовая рассылка Прямая почтовая рассылка — отличный способ прямого маркетинга для вашего предложения с ограниченным сроком действия.Как и в случае с печатной рекламой, с прямой почтовой рассылкой вы можете быть уверены, что ориентируетесь на местных клиентов. Кроме того, почти 60% клиентов покупают у предприятий, в которых они раньше не были, когда они могут использовать купон или получить скидку. Таким образом, отправляя им скидку по почте, вы можете увеличить свои шансы на получение нового бизнеса.
Наконец, что не менее важно, вы захотите продвигать свое ограниченное по времени предложение на своих сайтах в социальных сетях.Это не только отличная идея для публикации в социальных сетях, которая поможет вам заполнить свой календарь, но и может увеличить взаимодействие с вашей существующей аудиторией и побудить их посетить ваш бизнес. Публикуйте сообщения, предшествующие началу вашего продвижения, а затем каждый день, когда ваше предложение работает, чтобы убедиться, что ваша информация привлечет массу внимания.
Источник
Начните с ограниченных по времени предложений, которые увеличат ваши продажи
Как и любая маркетинговая инициатива, ни одна стратегия не подходит для всех.Найдите предложение с ограниченным сроком действия, которое, по вашему мнению, будет хорошо работать с вашим бизнесом, и попробуйте его!
Вот лучшие ограниченные по времени предложения:
- Ограниченные предложения, связанные с праздниками
- Юбилейные продажи
- Продажи друзей и семьи
- Предложения по уборке запасов
- Продажа товаров, связанных с погодой
- Акции на сезонные товары
- Новое предложение для клиентов
- Годовая годовая распродажа
- Акции ко дню рождения
- Бесплатная доставка
Временное предложение: 10 убедительных примеров + как их скопировать
Наука неизменно показывает, что люди приравнивают дефицит к ценности.
Группа исследователей провела исследование, чтобы определить, как дефицит влияет на стоимость, используя две одинаковые банки и 12 печенья. В одну банку они положили десять печенек, а в другую – всего две.
Удивительно, но участники оценили печенье в почти пустой банке как более желанное, несмотря на то, что банки с таким же печеньем усиливали один из старейших приемов маркетологов.
Сегодня сообразительные маркетологи используют ограниченные по времени предложения для срочности и дефицита ; Компании используют страх упустить выгоду (FOMO), чтобы превратить посетителей из середины воронки продаж в покупателей.
Помимо превращения покупателей в покупателей, вы можете использовать ограниченные по времени предложения для распродажи старых запасов или повышения интереса к новому продукту.
К счастью, приведенные здесь 10 примеров предложений с ограниченным сроком действия помогут вам добиться результатов.
Мало времени? Вот короткое видео со всеми блестящими примерами:
10 творческих способов использовать предложения с ограниченным сроком действия для повышения конверсии предлагает стимулировать продажи в магазине.
1. Использование привлекающих внимание всплывающих окон, чтобы не бросать покупателей
Не каждый посетитель будет покупать в вашем интернет-магазине, несмотря на привлекательность предложения.
Исследование показало, что около 70% товаров добавляют в корзину и исчезают без проверки. 86% мобильных покупателей имеют более высокий показатель отказа от корзины, что представляет собой огромную проблему, учитывая, что люди совершают покупки с помощью мобильных устройств больше, чем когда-либо.
Конечно, это невероятно неприятно, но вы можете сократить это число, используя привлекающие внимание всплывающие окна выхода.
Нам нравится, как SwissWatchExpo, интернет-магазин подержанных роскошных часов, делает это. Итак, давайте посмотрим, чему мы можем у них научиться.
Бренд повторно привлекает покупателей, бросающих корзину, с помощью всплывающего окна выхода, предлагая им огромную скидку и бесплатную доставку.
Дизайн всплывающего окна и обмен сообщениями просты, они легко привлекают внимание посетителей к предложению.
Таймер обратного отсчета SwissWatchExpo повышает срочность, делая предложение мимолетным. Кроме того, он использует кнопку CTA на основе преимуществ, чтобы установить четкие ожидания.
Как подать заявку:
- Используйте минималистичный дизайн и приятный контраст, чтобы сделать всплывающее окно менее подавляющим
- Используйте призыв к действию, ориентированный на выгоду, чтобы четко определить ожидания и обеспечить продажи на лету
- Большинство ваших посетителей скорее всего, совершают покупки на мобильных устройствах, поэтому сделайте всплывающее окно отзывчивым для всех, независимо от размера экрана
- Используйте таймер обратного отсчета, чтобы создать дефицит и момент «сейчас или никогда» с покупателями
- Избегайте использования стандартных всплывающих окон для всех продуктов; персонализировать для релевантности
- Создавайте всплывающие окна как люди, а не роботы — используйте тесты A/B, чтобы узнать, чего хочет ваша аудитория
- Используйте анимацию входа, чтобы без усилий привлечь внимание
2.

Потребители становятся все более изощренными в своих требованиях, и некоторые бренды ожидают, что им предложат бесплатную доставку.
Хотя некоторые бренды часто рассматривают это как большую просьбу, исследование Baymard Institute показало, что такая жертва может снизить количество брошенных корзин примерно на 55%, предоставляя опытным брендам возможность улучшить свои показатели конверсии более чем наполовину.
Кроме того, почти три четверти потребителей купят товар быстрее, если им не придется платить за доставку, а почти четверть купят больше, чтобы получить право на бесплатную доставку.Делая предложение мимолетным, вы играете на страхе потребителей упустить выгоду, позволяя легко продавать и получая сумасшедшие конверсии при оформлении заказа.
Zappos, американский модный бренд электронной коммерции, отлично справляется с этой задачей. Давайте погрузимся в их блестящие маленькие секреты.
Компания предоставляет клиентам бесплатную и ускоренную доставку, доставляя больше с меньшими затратами в соответствии со своими основными ценностями.
Следовательно, интернет-магазин Zappos посещает до 21 миллиона посетителей в месяц, которые в среднем тратят почти 4 минуты на просмотр до 5 страниц за одно посещение.
Более одной трети его посещений — это прямой трафик, частично от довольных постоянных клиентов, в то время как остальные трети в основном являются органическими, привлекательными для онлайн-поисковиков благодаря предложениям бесплатной доставки.
Предложения Zappos о бесплатной доставке очень привлекают покупателей в Интернете. Но компания делает предложение ограниченным по времени, используя страх потребителей упустить выгоду, чтобы добиться впечатляющих показателей вовлеченности.
Он размещает предложение в верхней части страницы, делая его доступным для всех посетителей, независимо от продолжительности их сеанса. Кроме того, цвет шрифта контрастирует с цветами веб-сайта, что также позволяет легко привлечь внимание.
Как подать заявку:
Предложения о бесплатной доставке в течение ограниченного времени могут улучшить качество оформления заказа, увеличить среднюю стоимость заказа и удержать клиентов.
Вот краткое руководство по его применению:
- Сделайте сообщение о предложении ориентированным на выгоду, недвусмысленным, простым и действенным.
- Посетители проводят 54% времени просмотра в верхней части страницы, поэтому разместите бесплатную доставку в верхней части страницы, как это сделала Zappos, чтобы без усилий привлечь внимание.
- Почувствуйте срочность, сделав предложение ограниченным по времени.
- Запускайте таймер обратного отсчета, когда покупатель переходит на страницу, чтобы повысить срочность.
- A/B-тестируйте предложение и таймер, чтобы узнать, что работает для вашей аудитории.
3. Рассылайте по электронной почте сообщения об ограниченных продажах с психологическими триггерами
Электронная почта — это прошлое, настоящее и будущее, и она никуда не денется.
Это в 40 раз эффективнее социальных сетей, а покупатели, получающие предложения по электронной почте, тратят на ошеломляющие 138% больше, чем те, кто этого не делает.И большинство маркетологов считают, что это самый эффективный канал получения дохода.
Конечно, современные тенденции вдохновляют. К счастью, вы можете воспользоваться этим волшебством, чтобы увеличить цифры, меняющие правила игры, добавив психологические триггеры в электронную почту и используя то, что потребители часто ненавидят больше всего — упуская выгодные предложения.
Нам нравится, как Brooklinen делает это во время своего 5-летия.
Электронное письмо предлагало покупателям ограниченную по времени 20% скидку на все покупки, используя эмоциональные триггеры в привлекательной копии электронного письма, чтобы создать воспоминания и волнение.
Электронное письмо Бруклинен лаконичное, но убедительное, и в нескольких словах создает ощущение срочности. Кроме того, бренд использовал единый призыв к действию, чтобы сосредоточить внимание покупателей на предложении.
Таймер обратного отсчета усиливает FOMO зрителей, усиливая их предвкушение с каждой секундой.
Ниже таймера используется эмоционально заряженная копия и кнопка CTA, основанная на преимуществах, чтобы указать, что они могут потерять.
Как подать заявку:
- Используйте интуитивно понятный и менее красочный дизайн, чтобы сделать электронное письмо менее утомительным.
- Установите четкие ожидания относительно того, что аудитория получит от предложения, и используйте психологические триггеры для создания эмоциональных моментов.
- Потребители не склонны к потерям, поэтому скажите им, что они потеряют, пропустив предложение, а не утомляйте их преимуществами предложения.
- Используйте ориентированные на выгоду и действенные призывы к действию, чтобы легко добиться конверсии. Несколько CTA лучше всего подходят для предложений с несколькими путями конверсии.
- Видео конвертируются как сумасшедшие. К сожалению, большинство почтовых клиентов не поддерживают встраивание видео.Но вы можете преобразовать и использовать его в качестве изображения GIF в электронной почте в качестве прогулки.
4. Достигайте ежедневных целей AOV с помощью таймеров обратного отсчета
Увеличение средней стоимости заказа (AOV) помогает основателям электронной коммерции масштабировать доход от бизнеса с минимальными ресурсами, что делает это одной из их самых больших проблем.
Все это влечет за собой увеличение суммы, которую покупатели тратят на покупку.
Конечно, это не так просто, как кажется; впрочем, это и не так сложно, как часто кажется людям.Это видно по цифрам: исследования говорят, что продавать существующим клиентам в пять раз легче, чем приобретать новых.
К счастью, наша недавняя статья демистифицирует это, предоставив маленькие шаги к улучшению AOV с помощью ненавязчивых дополнительных продаж.
Хотите знать, как повысить продажи стероидов, чтобы достичь ежедневных целевых показателей AOV? Это просто — используйте таймер обратного отсчета.
Best Buy справляется с этой задачей очень хорошо — ее ежемесячно посещают до 140 миллионов человек, и почти 45% посещений были прямыми, вероятно, от постоянных покупателей.
Бренд не полагается открыто на дополнительные продажи для улучшения своей ежедневной AOV. Он предлагает покупателям однодневные эксклюзивные предложения плюс бесплатную доставку на следующий день. Ежедневно с новыми невероятными предложениями он предлагает им ограниченное количество для создания эксклюзивности.
Таймер обратного отсчета ставит покупателей на место, усиливая их FOMO с каждым обратным отсчетом и напоминая им, что они могут потерять, не будучи настойчивым.
Незагроможденная страница Best Buy «Предложение дня» меньше отвлекает и позволяет без труда привлечь внимание покупателей.Кроме того, компания предлагает покупателям гарантию соответствия цены, чтобы сделать сделки более привлекательными.
Как подать заявку:
Воспользуйтесь этими советами, чтобы заставить покупателей тратить больше за сеанс:
- Стимулируйте дополнительные продажи на кассе бесплатной доставкой или скидкой и сделайте предложение ограниченным по времени.
- Создайте страницу «Предложение дня», предлагая покупателям невероятные однодневные эксклюзивные предложения, как это делает Best Buy, и продвигайте страницу среди покупателей.
- Сосредоточьте внимание покупателей на сделке с менее громоздким дизайном страницы.
- Цените разумно — используйте срочный набор продуктов, чтобы покупатели тратили больше.
- Используйте таймер обратного отсчета, чтобы спровоцировать FOMO покупателей.
5. Повышайте лояльность с помощью рассылок по электронной почте с ограниченным сроком действия
Потребители, которые доверяют вашему бренду, с большей вероятностью возьмут на себя более серьезные обязательства. Таким образом, вознаграждение их лояльности эксклюзивными предложениями по электронной почте с ограниченным периодом может заставить их тратить больше.
Исследование показало, что программы лояльности могут увеличить средний объем заказа на ошеломляющие 319%, а в другом исследовании Бонд обнаружил, что 66% покупателей корректируют свои расходы, чтобы максимизировать преимущества лояльности.
И вы могли бы сделать его более мощным, сделав выгоды преходящими, и ColourPop отлично справляется с этой задачей с помощью своей анимированной кампании.
Бренд продает качественную и экологически чистую косметику по доступным ценам.
Его программа лояльности использует существующие отношения для увеличения продаж и лояльности клиентов. Он предлагает постоянным клиентам VIP-предложения со скидкой 20% на избранные косметические товары класса люкс.
Но есть одна загвоздка: у них есть только шесть часов, чтобы заключить сделку или полностью пропустить сделку, хороший трюк, чтобы вызвать их FOMO, чтобы сделать их уязвимыми для реактивных покупок.
Как подать заявку:
Бренды, которые хорошо проявляют лояльность, увеличивают доход в два раза быстрее, чем их коллеги по отрасли. Эти советы могут дать вам похожие результаты:
- Персонализируйте предложение, чтобы сделать его привлекательным — эра универсального маркетинга по электронной почте давно прошла; потребители ожидают, что бренды предложат им персонализированный опыт.
- Нет двух одинаковых клиентов, поэтому сегментируйте свой список для гиперперсонализации.
- Используйте психологию неприятия потерь в своих интересах — говорите покупателям, что они потеряют, а не что приобретут.
- Клиенты покупают больше, когда чувствуют, что их ценят.
Используйте привлекательную копию электронной почты, чтобы сообщить им, что предложение должно вознаградить их лояльность.
- Запустите их FOMO с помощью таймера обратного отсчета.
6. Круглогодичная распродажа земли с сезонными предложениями
Сезонные периоды, такие как Рождество, Киберпонедельник и другие, дают возможность стимулировать продажи с помощью ограниченных по времени предложений.
Общий объем розничных продаж в США в праздничные дни в 2020 году достиг 789 миллиардов долларов, увеличившись на 8.3%, несмотря на пандемию, при этом на долю электронной коммерции приходится 209 миллиардов долларов этих продаж.
По данным Национальной федерации розничной торговли, большинство розничных продавцов производят от 20% до 30% своих годовых продаж в праздничные дни. Это делает праздничный маркетинг эффективным каналом для увеличения доходов и расширения клиентской базы.
Сезонные периоды уже вызывают ощущение срочности, поэтому вам даже не нужно делать больше, чтобы вызвать FOMO. Продвижение предложения на странице с праздничной тематикой и поощрение покупки бесплатной доставкой может быть всем, что вам нужно, чтобы воспользоваться его магией.
Простая кампания может выглядеть так.
Faherty Brand, бренд электронной коммерции одежды, продвигает свои зимние распродажи на чистой и менее отвлекающей странице с зимней тематикой, предлагая покупателям скидки до 50% плюс бесплатную доставку при заказе на сумму более 95 долларов США, хороший трюк для увеличения AOV.
Интеллектуальное ценообразование Faherty позволяет покупателям увидеть, сколько они сэкономят, воспользовавшись предложением.
Простой дизайн страницы бренда выделяет предложения, и он бы полностью убил его с помощью таймера обратного отсчета.
Как подать заявку:
Вот как сделать сезонный маркетинг более эффективным:
- Сделайте предложение ограниченным по времени и используйте таймер обратного отсчета, чтобы привлечь покупателей.
- Сделайте страницу простой и дополните ее фирменным стилем.
- Предлагайте только ограниченное количество, чтобы создать эксклюзивность.
- Используйте эффект приманки в своих интересах. Предложите покупателям тратить больше денег с помощью наборов продуктов.
- Предоставляет раздел часто задаваемых вопросов или чат, чтобы покупатели могли получить помощь на лету.
7. Продвижение товаров и категорий С помощью баннеров с ограниченным предложением
Категоризация товаров позволяет онлайн-покупателям легко находить товары.
Он упрощает поиск продуктов, позволяя покупателям безболезненно просматривать товары, сравнивать цены на лету, делать выбор на месте и быстро переходить на страницу продукта для оформления заказа.
Вы можете увеличить продажи, рекламируя популярные категории и товары с помощью баннеров с ограниченным предложением.
Некоторые бренды, такие как Amazon, Aliexpress и LuckyVitamins, делают это очень хорошо.
Вот как это делает Bed Baths & Beyond.
Bed Bath & Beyond направляет большой трафик в популярные категории с помощью привлекающих внимание баннеров с ограниченным предложением, предлагая покупателям огромные скидки для стимулирования покупок.
Текст, ориентированный на выгоду, делает предложение привлекательным. Кроме того, бренд использует комбинацию ограниченного количества и ограниченного срока для создания дефицита и срочности.
Как подать заявку:
Продвигать категории и товары с помощью баннеров несложно. Воспользуйтесь этими советами, чтобы получить впечатляющие цифры:
- Во-первых, следуйте приведенному здесь руководству, чтобы повысить конверсию страницы категории.
- Используйте названия продуктов или категорий, ориентированные на выгоду, чтобы сделать предложение привлекательным.
- Создайте срочность и дефицит, предлагая ограниченные по времени запасы.
- Стимулируйте покупки скидками или бесплатной доставкой.
- Используйте функциональный баннер главной страницы, чтобы привлечь покупателей к категориям.
8. Поэкспериментируйте с ценообразованием, используя мгновенные распродажи
Быстрые распродажи предлагают огромные скидки на ограниченный ассортимент в течение короткого времени.
Эффективен для импульсных покупок. Большинство брендов электронной коммерции часто используют эту стратегию для очистки избыточных запасов, повышения лояльности клиентов, привлечения новых клиентов и получения краткосрочного дохода.
Ценообразование часто находится в центре большинства решений о покупке.Около 65% покупателей сравнивают цены в обычном магазине, что влияет на 51% решений о покупке.
Но срочные продажи могут помочь вам установить уровень цен, который понравится вашим клиентам. Однако чрезмерное давление может привести к тому, что они устанут от мгновенных продаж.
Вот как настроить простую кампанию быстрой распродажи.
JackRabbit . Он проводит недельные кампании со смелым, но простым дизайном целевой страницы, который сразу же привлекает внимание и позволяет покупателям делать покупки в любой категории, не возясь с меню навигации.
JackRabbit выделяет страницу красной темой, которая может вызвать срочность и волнение.
Психологи обнаружили, что красный цвет создает ощущение безотлагательности, пробуждает аппетит и побуждает людей действовать. Он дает 40% скидку на выбранные продукты, чтобы сделать предложения неотразимыми, а также бесплатную доставку для заказов на сумму более 75 долларов США, чтобы стимулировать продажи и увеличить AOV.
JackRabbit упрощает фильтрацию и сортировку товаров, позволяя покупателям достичь своих целей несколькими щелчками мыши.
Как подать заявку:
Срочные продажи могут увеличить количество повторных покупок в среднем на 385 %. Выполните следующие шаги, чтобы заставить его работать на вас.
- Создайте целевую страницу с красной тематикой для своих кампаний быстрой продажи, чтобы привлечь внимание.
- Не перегружайте свои флеш-распродажи — отсутствие заставляет сердце сжиматься.
- Используйте фильтрацию и сортировку продуктов, чтобы упростить обнаружение продуктов.
- Привлеките внимание к своим предложениям, разместив их в верхней части страницы.
- Сделайте так, чтобы люди могли делать покупки в любой категории, не уходя со страницы предложения.
- Предлагайте ограниченный ассортимент и встраивайте индикатор, показывающий количество покупок.
- Держите окно кампании слишком узким; все, что превышает 72 часа, идет широко.
- Убейте его полностью с помощью таймера обратного отсчета.
- Рекламируйте клиентам кампании экспресс-распродаж по электронной почте — исследования показывают, что 67 % предприятий получили результаты.
9. Продажа товаров с медленным оборотом с помощью распродаж
В начале года и после праздников большинство розничных магазинов часто предлагают медленный старт, возможно, из-за похмелья по счетам. Но для большинства сообразительных брендов электронной коммерции они предоставляют широкие возможности для стимулирования продаж у скупых потребителей.
Распродажи эффективны, если делать их скупо, желательно в послепраздничные дни, и могут помочь брендам убрать с полок товары с медленным оборотом.
Его круглогодичный характер заставляет покупателей ожидать их, создавая FOMO, который сталкивает их друг с другом в безумном соревновании, чтобы не пропустить.
Нам нравится, как это делает Loft. Посмотрим, чему мы можем у них научиться.
Однодневные распродажи Loft предлагают покупателям скидку 40% на некоторые товары. И покупатели могут войти всего за 12,99 долларов. Кроме того, бренд продвигает предложение с помощью красивой боковой панели, привлекая внимание на лету.
Лофт использует принцип дефицита в своих интересах. Он предлагает покупателям ограниченный ассортимент и использует интуитивно понятный индикатор, чтобы показать количество доступного инвентаря, чтобы создать момент «сейчас или никогда».
Кроме того, он использует рейтинг клиентов, чтобы укрепить доверие покупателей и упростить принятие решений.
Как подать заявку:
Распродажа — это, конечно, неплохой бизнес, если все сделано правильно. Эти советы помогут вам правильно настроить его:
- Нечасто проводите кампании по распродаже, чтобы сохранить его привлекательность; часто это самые эффективные распродажи после праздников.
- Рекламируйте кампанию заблаговременно, делайте окно покупок слишком узким и предлагайте покупателям огромные скидки, чтобы вызвать безумие покупок.
- Используйте психологию цвета, чтобы сделать целевую страницу кампании захватывающей.Например, более темные цвета часто подавляют и истощают энергию. Поэтому используйте их с умом только на целевой странице.
- Добавляйте рейтинги клиентов, чтобы помочь покупателям быстрее принимать решения.
- Используйте таймер обратного отсчета и индикатор запасов, чтобы вызвать у покупателей FOMO.
10. Преобразуйте витринных покупателей предложением с ограниченным сроком действия
Ошеломляющие 92% покупателей электронной коммерции не покупают при первом посещении.
Они могут делать покупки в витринах, сравнивать цены, открывать для себя продукты или делать другие вещи без намерения совершить покупку.Тем не менее, это может быть полезным опытом как для бренда, так и для покупателя витрины.
По словам Лань Ся, профессора маркетинга, покупка витрин может привести к случайной удаче (импульсивной покупке). По ее словам: «Одно влечет за собой другое, и вы (покупатели) в конечном итоге получаете то, о чем вы (они) не думали покупать с самого начала».
Предлагая покупателям витрины выгодные предложения с ограниченным сроком действия, можно стимулировать первые покупки, предотвращая их ускользание.
Давайте рассмотрим, как это настроить, изучая бренд, который делает это хорошо.
thredUP предлагает значительную скидку до 50%, чтобы стимулировать покупки при первом заказе.
Однако бренд понимает, что большинство посетителей не конвертируются при первом посещении, независимо от предложения. Таким образом, вместо того, чтобы идти напролом, он просит новых покупателей ввести свои электронные письма в код скидки, отправленный им по электронной почте.
Отправка кода скидки по электронной почте помогает thredUP расширять свой список адресов электронной почты и позволяет в будущем превращать несовершивших покупку в клиентов.
Не каждый день покупатели получают скидку 50%, поэтому thredUP делает предложение срочным, чтобы побудить к немедленным действиям.
Как подать заявку:
Следуйте этим советам, чтобы без особых усилий обратить внимание покупателей на витрину.
- Используйте всплывающее окно с ограниченным сроком действия на главной странице, чтобы предложить существенную скидку новым посетителям. Активируйте всплывающее окно через 60 секунд или во время выхода, чтобы сделать его менее навязчивым.
- Используйте таймер обратного отсчета во всплывающем окне, чтобы вызвать FOMO покупателей.
- Как и в случае с thredUP, не стремитесь к прямому убийству; попросите покупателей отправить свой адрес электронной почты, чтобы получить код скидки.
- Ретаргетинг на тех, кто не совершил конверсию, для увеличения продаж — исследование показывает, что посетители, перенацеленные на ретаргетинг, совершают покупки на 43 % чаще.
5 советов по созданию кампаний с ограниченным предложением, которые конвертируют
Создание предложения с ограниченным периодом с высокой конверсией выходит за рамки простого перетаскивания элементов на страницу предложения и добавления к ней таймера обратного отсчета; несколько вещей входят в создание одного.
Воспользуйтесь этими 5 советами, чтобы создать привлекательную кампанию.
1. Говорите просто и прямо
У вас есть менее 12 секунд — среднее время концентрации человеческого внимания — чтобы произвести впечатление. Так что держите сообщения по существу. Избегайте ненужных деталей, поражайте покупателей ценной информацией на лету.
Используйте лаконичный дизайн, чтобы устранить отвлекающие факторы и сосредоточить внимание на предложении.
2. Используйте неприятие потерь в качестве выигрышной стратегии
Маркетинг, ориентированный на выгоду, сопоставляет ценность продукта с болевыми точками покупателей, но этого часто бывает недостаточно, чтобы вызвать немедленную тягу.
Это делает предложение привлекательным, но неприятие потерь делает его неотразимым. Исследования показали, что люди скорее избегают потерь, чем приобретают эквивалентные выгоды — используйте эту психологию в качестве выигрышной стратегии.
3. Подчеркните срочность
Срочность — это сердце и душа маркетинга ограниченных по времени предложений.
Играйте в упор, используя принцип дефицита, чтобы спровоцировать FOMO и стимулировать импульсивные покупки. Покупатели часто ненавидят упускать хорошие предложения, и, как показывают цифры, 60% совершают реактивные покупки через 24 часа после того, как столкнулись с FOMO.
Используйте таймер обратного отсчета, чтобы совершить убийство; сделайте его центральным элементом вашего FOMO-маркетинга.
4. Избегайте чрезмерного использования
Предложение с ограниченным периодом действует более эффективно, если использовать его экономно. Groupon стал жертвой этого.
Компания была запущена в 2008 году и покорила Интернет своими ежедневными сделками, увеличив свой ежемесячный доход с 11 миллионов долларов в 2010 году до 89 миллионов долларов годом позже. Но четыре года спустя он потерял 84% своей стоимости акций.
Бесконечные ежедневные акции Groupon заставили клиентов устать от скидок.
Проведите A/B-тестирование, чтобы избавиться от догадок.
Пришло время принять меры в отношении этих десяти примеров маркетинговых предложений, ограниченных по времени. Они помогут вам достичь уровня конверсии брендов электронной коммерции, которыми вы восхищаетесь. Вы можете начать с оптимизации для мобильных устройств, если больше ваших покупателей используют этот канал. Изучите своих конкурентов, чтобы понять, что они делают, и опередить их.
Клиенты часто непредсказуемы в своих ожиданиях. Но A/B-тестирование ваших ограниченных по времени предложений поможет вам избавиться от догадок, позволяя вам запустить кампанию, которая им понравится, предоставить им положительные впечатления от покупок и привести предложения в соответствие с их ожиданиями.
Покупатели, рынки и нормативно-правовые акты постоянно меняются — A/B-тестируйте свои предложения, чтобы сделать покупки приятными для вашей аудитории. С помощью нашего бесплатного инструмента аудита конверсии веб-сайта вы можете выявить и устранить недостатки в процессе продаж.
Как создавать предложения с ограниченным сроком действия (с примерами)
- Карьерный справочник
- Развитие карьеры
- Как создавать предложения с ограниченным сроком действия (с примерами)
13 мая 2020 г. как использовать предложения с ограниченным сроком действия в вашей маркетинговой стратегии, может оказать положительное влияние на объемы продаж.Независимо от того, какие товары или услуги продает ваша компания, использование ограниченного по времени предложения может напрямую повлиять на эффективность ваших маркетинговых кампаний. Создание подходящего предложения с ограниченным сроком действия — ценный навык, но он требует знаний в области маркетинга. В этой статье мы обсудим, что такое ограниченное по времени предложение, объясним, как его создать, и приведем примеры ограниченных по времени предложений, которые можно использовать в качестве руководства.
Связанный: Типы рекламы и что делает их успешными
Что такое предложение с ограниченным сроком действия?
Предложение с ограниченным сроком действия может принимать форму любых преимуществ, предлагаемых клиентам, таких как предложения, скидки, подарки и вознаграждения, предоставляемые им, если они приобретают продукт до определенного момента времени.Ограниченные по времени предложения, как правило, оказывают положительное влияние на продажи, потому что они создают ощущение нехватки и срочности в отношении определенного продукта. Потенциальные клиенты могут полагать, что соответствующий продукт вот-вот будет распродан, что часто заставляет их думать, что они должны действовать быстро, если хотят его купить.
Хотя существует множество способов создания и представления предложений с ограниченным сроком действия, вот две наиболее распространенные формы:
Товары, доступные в течение ограниченного времени: Продукт с ограниченным конкретному рынку только в течение ограниченного периода времени.Эта тактика создает вокруг соответствующего продукта образ дефицита, что заставляет потенциальных клиентов чувствовать, что они что-то упускают, если не покупают его до истечения срока.
Срочные распродажи. В отличие от товаров с ограниченным сроком действия, которые доступны только в течение определенного периода времени, срочные распродажи применяются к продуктам, которые широко доступны в течение всего года, но по сниженной цене в течение определенного периода. Вы можете использовать этот подход в течение всего года, но он особенно полезен во время курортного сезона.Это создает ощущение срочности, которое может подтолкнуть колеблющихся клиентов к совершению покупки, поскольку они чувствуют, что не смогут получить выгоду от такой разумной цены после истечения крайнего срока.
Связанные: Типы стимулирования сбыта (с примерами)
Как создать предложение с ограниченным сроком действия
Выполните следующие действия, чтобы создать эффективное предложение с ограниченным сроком действия:
1. Определите продукты, которые вы хотите продавать с помощью предложение с ограниченным сроком действия
Предложения с ограниченным сроком действия, как правило, эффективны для стимулирования продаж, но вам необходимо тщательно выбирать продукты, которые вы хотите продавать таким образом.Некоторые продукты продаются постоянно в течение всего года и не нуждаются в рекламе, в то время как другие продаются с низкой прибылью, и любое дополнительное преимущество, предоставляемое клиентам, приведет к убыткам, а не к прибыли.
Наиболее подходящими продуктами для ограниченных по времени предложений обычно являются те, которые вы можете продать с прибылью даже по сниженной цене, а также те, которые могут стимулировать дополнительные продажи и улучшить имидж компании, тем самым компенсируя продажу с убытком.
2.Имейте четкие временные рамки
Если вы хотите, чтобы ваше предложение с ограниченным сроком действия вызывало срочность у потенциальных покупателей, его дата окончания должна быть четко видна и четко определена. Простого заявления о том, что предложение ограничено и скоро закончится, обычно недостаточно, чтобы подтолкнуть потребителей к ощущению, что они что-то упускают, если не действуют немедленно. Вместо этого убедитесь, что любой, кто видит предложение, также видит срок его действия.
Связано: 11 идей для продвижения продукта
3.Сформулируйте призыв к действию
Хотя выгода предложения может показаться очевидной в некоторых ситуациях, любое эффективное предложение с ограниченным сроком действия должно четко указывать на основные преимущества для покупателя и прямо предлагать ему воспользоваться предложением. Призыв к действию может быть простым «Заказать сейчас!» или более подробное сообщение, которое также включает преимущества и временные ограничения.
4. Создайте привлекательный текст для вашего предложения
Текст, описывающий предложение, должен привлечь внимание потенциальных клиентов.Основные преимущества должны быть хорошо видны, а весь текст должен описывать положительный опыт клиента. Помимо того, что текст должен быть коммерчески привлекательным, он также должен быть кратким и содержательным, четко сообщая клиентам, чего ожидать в плане предложения и сроков его действия.
5. Текст должен быть кратким и простым
Эффективное предложение с ограниченным сроком действия должно сообщать аудитории, что это за предложение и каков крайний срок, и оно должно содержать призыв к действию, подталкивающий их к покупке, в нескольких словах. возможный.Целевой клиент должен быть в состоянии понять все важные детали предложения в одно мгновение, а чрезмерное усложнение текста обычно отвлекает его от основных частей.
6. Убедитесь, что предложение является честным
Доверие потребителей обычно является основным компонентом построения успешного бренда, и создание ограниченных по времени предложений с преувеличенными заявлениями может снизить это доверие. Если в вашем предложении указано, что продукт доступен по сниженной цене до определенного срока, отсутствие повышения цены после этого срока может создать впечатление, что реклама срочности была ложной.Точно так же, если продукт предлагается только до определенной даты, продажа его после этой даты может заставить клиентов поверить в то, что компания ложно рекламировала дефицит продукта.
Поэтому важно уложиться в срок, чтобы сохранить доверие клиентов.
Связано: Маркетинговый рекламный комплекс: определение и способы его использования
Примеры ограниченных по времени предложений
Вот три примера ограниченных по времени предложений, которые помогут вам создать собственное:
Праздничная распродажа
Праздничная распродажа Джулиано!
Побалуйте себя новой парой обуви во время праздников!
Вся наша обувь со скидкой до 60% только в этот праздничный сезон.
Спешите воспользоваться нашим предложением до 2 января!
Продукт ограниченной серии
Получите внедорожник Apache ограниченной серии прямо сейчас!
Чтобы отпраздновать 20-летие нашего дилерского центра, мы предлагаем ограниченную серию внедорожников Apache со специальной окраской Racing Green, 22-дюймовыми легкосплавными дисками, 12-дюймовым сенсорным экраном и кожаной обивкой по цене всего 44 500 долларов США. .
Закажите сейчас, так как предложение действительно до 15 июня!
Срочная распродажа
Подготовьтесь к лету и воспользуйтесь летними скидками Люси!
С 10 мая по 10 июня мы готовим вас к жаркому сезону со скидками 20%, 30% и даже 50% на наши летние юбки, футболки, купальники и кроссовки!
Не пропустите!
7 примеров увеличения конверсии
Предположим, вы находитесь в магазине техники.Вечереет. Вы только что увидели планшет, который искали. И он есть в продаже! Цена снижена на 25%. Вы собираетесь вернуться в магазин на следующий день. Продавец остановил вас и сказал, что эта скидка ТОЛЬКО действует в этот конкретный день, вы пропустите ее после сегодняшнего дня. Что бы вы сделали?
Вы знаете, что хотите планшет, он продается. Вы либо упустите шанс купить его со скидкой, либо возьмете с собой домой. Оглавление:
« Предложение с ограниченным сроком действия » (LTO) — это эффективная ценовая стратегия для компаний, направленная на увеличение краткосрочных продаж.Например, магазины электронной коммерции ежегодно теряют 18 миллиардов долларов дохода от продаж из-за брошенных корзин.
Это означает, что конверсий по продажам не было. Это огромная цифра, которую нельзя игнорировать. Давайте посмотрим некоторые результаты опроса, проведенного RetailMeNot:
- 62% потребителей согласны с тем, что они не могут совершить покупку до поиска предложения.
- 81% американцев говорят, что они думают о том, чтобы найти выгодное предложение или скидку на протяжении всего пути к покупке.
Огромный, да? Мы можем легко сказать, что предложения с ограниченным сроком действия — это масштабные версии маркетинговых кампаний.
Заставить людей действовать — непростая задача. Здесь есть несколько типов ограниченных по времени предложений. Ограниченные по времени предложения — отличный способ увеличить продажи и повысить лояльность клиентов. Какие ограниченные по времени предложения вы можете использовать?
Вы можете использовать срочность и редкость , чтобы заставить людей конвертировать в рамках специального предложения с ограниченным сроком действия. Обещая, что срок действия предложения скоро истечет или что запасы ограничены, вы мотивируете своих клиентов действовать.Преимущества использования срочности и дефицита очевидны.
Если ваше предложение зависит от времени, вы можете использовать срочность, чтобы установить крайний срок. Если крайний срок не указан, клиенты могут подождать, прежде чем действовать в соответствии с вашим предложением.
Таймеры обратного отсчета дают потенциальным клиентам ощущение срочности, и они действуют быстро из-за страха упустить . (ФОМО)
Если вы ищете эффективный способ повысить коэффициент конверсии, вы можете попробовать предложение с таймером обратного отсчета.
Таймеры обратного отсчета — отличный способ побудить покупателей совершить покупку до окончания распродажи.Как следует из названия, у предложения есть таймер обратного отсчета. Эти предложения могут быть окончанием сделки или началом сделки с указанием «предложение начинается через…»
Зная, что время идет, они спешат купить у вас до истечения срока действия вашего ограниченного по времени предложения.
Эти предложения доступны только в течение ограниченного времени, после чего они будут отозваны. На изображении выше показаны различные предложения. Каждое предложение имеет отдельную кампанию для каждого типа продукта.
Таким образом, вы можете показывать потенциальным клиентам все свои кампании и придавать ощущение срочности каждому из типов продуктов.
Если вы хотите продвигать свой сайт, чтобы увеличить продажи, вы можете ознакомиться с преимуществами скидки на весь сайт. Вы можете добавить предложение на слайдер вашего веб-сайта, как показано в примере с Ahava, или вы можете добавить предложение в любом месте на вашей целевой странице.
Целевая страница — это страница на вашем веб-сайте, на которую посетители попадают, когда они нажимают на ссылку из источника, отличного от вашей домашней страницы, например из рекламы или поисковой системы.
Этот тип предложения также является очень эффективным способом маркетинга для клиентов.По сути, это означает, что после того, как запасы закончатся, они не заключат сделку. Значит, это их единственный шанс! Суть в том, что тип предложения предполагает дефицит, и люди чувствуют, что могут пропустить товар в любую секунду.
Люди с большей вероятностью воспользуются возможностью получить хороший товар, если увидят, что он доступен в течение ограниченного времени.
Показан один пример из Amazon, показывающий, что на складе осталось всего 4 товара. Другой пример — от Victoria’s Secret: показ товара в «Ограниченном выпуске» означает, что запасы ограничены, и продукт не будет доступен после того, как запасы закончатся.
Предложения о покупке в первый раз предназначены для привлечения новых покупателей, которые никогда не совершали покупок в вашем магазине . Розничные продавцы используют предложения о покупке в первый раз, чтобы увеличить количество новых покупателей, которые совершают покупку в их магазине. Вы также можете использовать скидки при первой покупке, как это делает Everlane с всплывающей рекламой.
Это объявление побуждает потенциальных клиентов зарегистрироваться на веб-сайте и таким образом получить 10-процентную скидку на первую покупку.Это побуждает их совершить покупку и зарегистрироваться со своим адресом электронной почты. Вы можете попробовать создать одно из этих всплывающих окон с помощью БЕСПЛАТНОГО инструмента Popupsmart.
Вот пример, это займет всего 5 минут!
Сегодняшние потребители засыпаны предложениями и рекламными акциями. Вы должны предлагать предложения, которые выделяются, чтобы их заметили, иначе вы можете потерять продажи.
Вы постоянно используете CTA. Призыв к действию (CTA) определяется как любое сообщение, предлагающее пользователю выполнить определенное действие.Как насчет предложения выгодного CTA?
Вы можете предложить БЕСПЛАТНУЮ доставку, чтобы клиенты регистрировались на вашем сайте с помощью всплывающего окна.
Или вы можете предложить им товары в корзине, и вы предлагаете им скидку 30% на следующую покупку, если они завершат свой заказ.
Ограниченные по времени предложения разработаны по-разному. Если предложение не ограничено по времени, оно может быть разовым. Этот тип предложения обычно сопровождается датой истечения срока действия .
Единовременное предложение — самый эффективный способ создать ощущение FOMO — боязни упустить выгоду. Предложения обычно используются предприятиями, чтобы побудить клиентов покупать больше продуктов или услуг после того, как они уже совершили покупку .
Самая важная часть одноразового предложения заключается в том, что клиенту или потенциальному покупателю сообщается, что у него есть только один шанс купить товар, и покупка должна быть мгновенной.
Совет: Используйте слово « Получить
Использование слова «Включите призывы к действию» является одним из самых эффективных призывов к действию.Из 15 самых популярных призывов к действию слово «получить» было в 10 из них.
- Получите скидку 15% сейчас
- Получите скидку
Совет : Завоевать доверие
Многие компании регулярно предлагают ограниченные по времени предложения в сочетании с ограниченным ассортиментом, что вызывает огромный интерес. Самый сильный способ продемонстрировать свою благонадежность — действовать. Убедитесь, что вы можете выполнить резервное копирование всех обещаний, которые вы дали.
Если они решат вернуться к тому же продукту и все равно увидят то же предложение, которое должно было быть прекращено несколько дней назад, вы потеряете доверие.Эффект от этого также продолжается с вашими будущими предложениями и продажами. Ваши клиенты начнут ожидать этого.
Вы также должны учитывать, что если вы решите сделать предложение о распродаже на сайте, все должно быть со скидкой. В противном случае они просто покинут ваш сайт.
Если вы не предоставляете пользователям нужную информацию, вы можете сказать Fairwell посетителям вашего сайта.
Попробуйте создать свои собственные предложения с ограниченным сроком действия
Теперь вы можете попробовать то, что только что прочитали в этой статье.Мы упомянули 7 видов ограниченных по времени предложений. Вы можете попробовать один из этих типов всплывающих окон в своем бизнесе сегодня. Если вы работаете над созданием прибыльного бизнеса, эти полезные советы помогут вам добиться этого быстрее.
Вам не нужно создавать целую страницу, чтобы показать свое предложение, вы можете легко создать ее онлайн с помощью инструмента без кода .
Вам также не нужно нанимать веб-разработчика, чтобы сразу приступить к работе. Вы можете легко создать рекламное всплывающее окно с Popupsmart и запланировать свою кампанию на определенные даты.
Шаблоны кампаний, показанные выше на Popupsmart, представляют собой полные кампании , которые вы можете клонировать и настраивать для своих кампаний. Путем клонирования вы можете клонировать его со всеми параметрами таргетинга, а также с дизайном. После создания кампании вы можете изменить таргетинг и дизайн по своему усмотрению.
Убедитесь, что вы используете ограниченное по времени предложение для продукта, который действительно нужен людям, убедитесь, что период времени достаточен для привлечения клиентов, и не отдавайте слишком много своим предложением.
Лучший способ сделать предложение с ограниченным сроком действия — сообщить своим клиентам, что у них есть короткий период времени, в течение которого они могут воспользоваться сделкой. Это может быть электронная почта, социальные сети или даже прямая почтовая рассылка.
Дайте им срок действия и дайте им знать, что они упустят, если не будут действовать сейчас !
Проверьте эти статьи:
-10+ примеров маркетинговых электронных писем FOMO для повышения конверсии 2022
7 Великолепные примеры предложений контента
Пробудите свои творческие силы с этими вдохновляющими примерами совершенно фантастических предложений контента. Прежде всего, что влечет за собой отличное предложение контента?
Что делает контент отличным?У предложения контента так много аспектов, но что делает предложение контента выдающимся? Что делает его эффективным? Короче говоря, есть три основных момента, на которые нужно обратить внимание при создании предложения контента:
- Он должен обеспечивать решение ОДНОЙ проблемы, с которой сталкивается ваш типичный покупатель.
- Это должно быть быстро и просто.
- Он должен соответствовать определенным этапам пути покупателя.
Примеры:
1.
Этот пример с сайта www.imimpact.com является бесплатным техническим документом. Информационные документы — это очень удобное предложение контента для создания (для вас и потенциального клиента), поскольку оно короче, чем электронная книга, поэтому вам не потребуется много времени спрашивать, и люди предпочитают читать более короткую информацию, иначе она может стать подавляющей.Создание предложения контента может показаться пугающим, но если делать это со стратегической точки зрения, это не обязательно. Чтобы найти тему, просмотрите старые записи в блоге и выберите наиболее актуальную!
2.
Советы по красоте от Birchbox пользуются большим спросом у женщин всех возрастов! Это популярное имя продает ежемесячные подписки на свои бьюти-боксы. Они действительно хорошо знают своего покупателя, и это работает им на пользу, поскольку женщины, которые заказывают эти коробки красоты, могут не знать, как использовать определенные типы макияжа или другие продукты, поэтому они создают обучающие видеоролики с полезными трюками красоты.Это показывает потенциальным клиентам, что это не так пугающе, как может показаться! Затем у них есть специальное предложение в конце видео, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов для совершения транзакции на раннем этапе. Гений! Какой девушке не понравится бесплатная губка Wonder Sponge?!
3.
Брендон Бошар предлагает вам бесплатную книгу (без учета доставки). Это то, что не так часто встречается, поэтому оно выделяется и кажется более ценным для потенциального клиента. Эта бесплатная книга — отличная идея, поскольку она идет против течения. Электронные книги часто раздают, почему бы не раздать книгу в мягкой обложке? Еще одним замечательным аспектом этого предложения контента является тот факт, что вы получаете новых потенциальных клиентов для совершения транзакции на раннем этапе, поэтому вы мгновенно создаете список покупателей.
4.
Эми Портерфилд предлагает вам предварительно записанный вебинар. Это потрясающая идея, действительно подумайте о своем покупателе, в большинстве случаев у него, вероятно, очень плотный график, верно? Выделите время, чтобы посетить вебинар, но есть вероятность, что они отнесутся к нему довольно радикально, поскольку что-то может появиться или у них уже могут быть планы. С предварительно записанным вебинаром каждый может смотреть его в любое удобное время. Они также могут пересматривать/переслушивать столько раз, сколько захотят.По словам Эми, «теперь я провожу множество вебинаров каждый год — это мой основной способ привлечь новую аудиторию. На самом деле, ничто другое не было столь успешным для роста и масштабирования моего бизнеса».
5.
Мари Форлео всегда создает бесплатные аудиофайлы с супер запоминающимися названиями, такими как «Как получить все, что вы хотите», которые УВЕРЕНЫ привлекают внимание многих! Мари Форлео известна своим появлением на шоу Опры, а также своим собственным телешоу MarieTV и, наконец, своей опубликованной книгой.Когда дело доходит до ваших потенциальных клиентов, вы должны сделать все максимально удобным. Аудиоформат — отличный способ сделать это, потому что его можно слушать в любое время. Буквально ее можно слушать за рулем, во время обеденного перерыва, в спортзале и так далее. Это также имеет дополнительную ценность, поскольку потенциальный клиент чувствует личную ценность, когда слушает ваш реальный голос.
6.
У Hubspot есть этот отличный инструмент, ключ к ценности этого предложения контента заключается в том, что он действительно может улучшить вашу компанию без каких-либо огромных исследований и чтения.Этот подход действительно является универсальным маркетинговым инструментом. Все, что вам нужно сделать, это ввести свой URL-адрес и адрес электронной почты, а программа сделает все остальное. Полезный инструмент или пробная версия программного обеспечения будут включать в себя увлекательную викторину, но также принесут полезную пользу вашему посетителю.
7.
Whole Foods, гигантский магазин натуральных продуктов, имеет невероятный бренд, а также исключительный блог. У их блога очень чистый дизайн и полезные статьи, которые вы должны зарегистрироваться, чтобы читать.Хотя это не является предложением контента само по себе, это все же отличный пример, поскольку они действительно хорошо знают своего покупателя с контентом, который имеет высокую направленность. Например, они написали сообщение в блоге о том, как сэкономить деньги на еженедельных походах за продуктами. Кто не хочет экономить? Экономия денег на рутинных продуктовых магазинах — это то, что интересует всех! Есть также много разных рецептов, но не только обычных, но и с разными преимуществами, такими как чистая кожа или быстрые утренние средства.Эти сообщения вызывают интерес у потенциальных клиентов, а затем приводят их к купонам, которые затем приводят их в их магазин, чтобы потратить, быстро продвигая потенциального клиента по пути покупателя.
Заключение
Как видите, предложения контента бывают самых разных форм. Пока он обеспечивает решение ОДНОЙ проблемы, с которой сталкивается ваш типичный покупатель, которое является быстрым и простым и придерживается определенных этапов пути покупателя, вы обязательно получите фантастическое и успешное предложение контента!
Письмо с предложением о работе
Специальное предложение
Три лучших шаблона предложений о работе:
Письмо с предложением работы Скачать:
Загрузите этот бесплатный шаблон письма с предложением работы в формате Word.
Скачать Письмо1. Стандартный образец письма с предложением работы.
Уважаемый [имя кандидата],
[название компании] рада принять вас на работу в качестве [название должности].
Осталось всего несколько формальностей, чтобы приступить к работе. Пожалуйста, найдите время, чтобы ознакомиться с нашим официальным предложением. Он включает важную информацию о вашей компенсации, льготах и условиях вашего предполагаемого трудоустройства в [название компании].
[Название компании] предлагает [полный рабочий день, неполный рабочий день и т. д.] должность для вас в качестве [название должности], подчиняясь [непосредственному руководителю/руководителю], начиная с [предлагаемая дата начала работы] в [место работы]. Ожидаемые часы работы: [дни недели и часы работы].
На этой должности [Название компании] предлагает начать с заработной платы в размере [сумма в долларах или годовой базовый оклад] за [год, час, годовой оклад и т. д.]. Вам будут платить [еженедельно, ежемесячно и т. д.], начиная с [дата следующего платежного периода].
В качестве компенсации мы также предлагаем [если применимо, вы опишите здесь свой бонус, распределение прибыли, структуру комиссионных, опционы на акции и правила комитета по вознаграждениям].
Как сотрудник [название компании] вы будете иметь право на [кратко перечислить льготы, такие как медицинское страхование, план акций, стоматологическое страхование и т. д.].
Пожалуйста, подтвердите свое согласие с этими условиями и примите это предложение, подписав и поставив дату в этом соглашении не позднее [дата истечения срока действия предложения].
С уважением, [Имя отправителя]
Ищете что-то менее официальное, чем в приведенном выше примере? У нас есть отличный неофициальный шаблон письма с предложением работы ниже, который идеально подходит для отправки менее формального предложения по электронной почте.Этот простой образец письма с предложением о работе идеально подходит для ролей, где вы хотите добавить немного индивидуальности в довольно сухое письмо с предложением.
Неофициальный шаблон письма с предложением работы Скачать:
Загрузите этот бесплатный простой шаблон письма с предложением работы в формате MS Word.
Скачать шаблон2. Неофициальный шаблон электронного письма с предложением работы.
Уважаемый [имя кандидата],
[название компании] рад принять вас на борт в качестве [название должности].
Вы были нашим лучшим кандидатом из [# кандидатов].Нам очень понравились ваши [подробности о кандидате, который сделал их вашим выбором].
Ниже вы можете прочитать подробности о компенсации, льготах и условиях вашей предполагаемой работы в [Название компании].
[Название компании] предлагает вам должность [полный рабочий день, неполный рабочий день и т. д.] в качестве [название должности], подчиняясь [непосредственному руководителю/руководителю], начиная с [предлагаемая дата начала работы] в [место работы]. Ожидаемые часы работы: [дни недели и часы работы].
Мы начнем с вашей заработной платы [сумма в долларах или годовой базовый оклад] за [год, час и т. д.]. Вам будут платить [еженедельно, ежемесячно и т. д.], начиная с [дата следующего платежного периода].
В рамках вашего вознаграждения мы также предлагаем [если применимо, вы опишите здесь свой бонус, участие в прибылях, опционы на акции, структуру комиссионных, комитет по вознаграждениям].
Как сотрудник [название компании] вы будете иметь право на [кратко перечислить льготы, такие как медицинское страхование, стоматологическое страхование и т. д.].
Есть вопросы? Не стесняйтесь, пишите нам по электронной почте или звоните.
С уважением, [Имя отправителя]
Готовитесь сделать предложение, но хотите заранее привести кандидата в последний раз, чтобы обсудить детали и успокоиться? У нас есть предварительное электронное письмо ниже, чтобы позаботиться об этом для вас.
Шаблон электронного письма с предварительным предложением работы Скачать:
Загрузите этот бесплатный шаблон электронного письма с предварительным предложением о работе в формате MS Word.
Скачать шаблон3. Шаблон электронного письма с предварительным предложением работы.
Уважаемый [Имя заявителя],
Последнее собеседование прошло очень хорошо. У нас было [# претендентов] претендовать на эту должность, но вы наш лучший выбор, потому что [причины, что это был успешный кандидат]. Мы также думаем, что вы отлично подошли бы нашей команде, потому что [причина, по которой вы думаете, что они отлично подходят культуре].
У вас есть время [дата и время, когда вы хотели бы встретиться], чтобы просмотреть детали этой работы и обсудить предложение?
С уважением, [Имя отправителя]
Дополнительная информация для писем с предложениями о работе:
1. Работа по желанию.
В каждом штате, за исключением Монтаны, считается, что сотрудники работают по собственному желанию, что означает, что они или работодатель могут прекратить трудовые отношения в любое время и по любой причине. Это не относится к определенным ситуациям занятости и к некоторым коллективным договорам.
Прочтите наше полное руководство по трудоустройству по собственному желанию.
2. Освобожден или не освобожден.
Некоторые работодатели включают в письмо-предложение заявление о статусе освобождения. Освобожденные сотрудники не имеют права на сверхурочную работу (как правило, наемные работники). Не освобожденные сотрудники имеют право на сверхурочную работу. Узнайте больше о разнице между освобожденными и не освобожденными работниками.
3. Условия и соглашения.
Вы можете включить любые условия, которым должны соответствовать потенциальные сотрудники после приема на работу, или соглашения, которые они должны подписать.К ним часто относятся:
Все, что вам нужно знать
Типы предложений в контракте могут различаться в зависимости от ряда факторов. Оферта относится к приглашению заключить договорное соглашение.3 min read
1. Типы предложений2. Специальное предложение
3. Общее предложение
4. Встречное предложение
5. Перекрестное предложение
6. Постоянное предложение
7. Явные и подразумеваемые предложения
Типы предложений в договоре могут различаться в зависимости от ряда факторов.Оферта относится к приглашению заключить договорное соглашение. Когда адресат принимает предложение, заключается юридически обязывающий договор. Оферта может быть сделана одной или обеими сторонами контракта или встречена со встречной офертой. Он также может быть явно или неявно выраженным или действительным в течение короткого или длительного времени.
Типы предложений
Также известное как предложение, предложение может быть классифицировано на основе:
- Способ подачи предложения.
- Сторона, которой сделано предложение.
Специальное предложение
Конкретное предложение относится к предложению, сделанному конкретному лицу или группе лиц. Оно может быть принято только отдельным лицом или группой лиц, которым оно адресовано.
Общее предложение
Когда предложение делается широкой публике, оно называется общим предложением и может быть принято любым лицом, желающим выполнить условия предложения. Когда оферта принимается лицом, которому она адресована, оферент и адресат оферты заключают договор.
Если предложение принято большим количеством людей, количество заключенных контрактов будет равно количеству лиц, принявших предложение. Если за выполнение определенного задания предлагается награда, принять предложение может только человек, выполнивший задание.
Встречное предложение
В случае, если получатель оферты готов принять оферту только при условии внесения определенных изменений, он или она предлагает встречную оферту. Встречное предложение само по себе является предложением и считается отклонением первоначального предложения.Это новое предложение, которое прекращает действие первоначального предложения, что делает невозможным повторное его использование в более позднее время.
Встречное предложение может быть принято или отклонено стороной, предложившей первоначальное предложение. Если эта сторона принимает встречное предложение, заключается контракт.
Перекрёстное предложение
Взаимное предложение делается, когда две стороны делают одно и то же предложение друг другу, не зная, что другая сторона сделала предложение, и условия обоих предложений идентичны. В этой ситуации договора не будет, потому что нельзя истолковать, что предложение одной стороны принято другой стороной.
Постоянное предложение
Предложение считается постоянным, если оно должно оставаться открытым в течение определенного периода времени и может быть принято в любое время до истечения крайнего срока. Когда компании время от времени требуется большое количество продукции, она обычно объявляет тендеры на поставку продукции через рекламу. Такой тендер или предложение называется открытым, продолжающимся или постоянным тендером-офертой.
Когда сторона принимает тендерную заявку или предложение, сделанное оферентом, это не приводит к заключению юридически обязывающего контракта до тех пор, пока не будет размещен фактический заказ.Это означает только то, что предложение или тендер будут оставаться открытыми в течение определенного периода времени и могут привести к заключению обязывающего контракта, когда будет заказано необходимое количество. Таким образом, договор существует только тогда, когда заказ размещен в соответствии с условиями оферты.
Когда принимается постоянное предложение, это означает, что заказ будет размещен у стороны, подавшей предложение, всякий раз, когда потребуется продукция, и для каждого заказа будет заключен отдельный договор.
Экспресс-предложения и подразумеваемые предложения
Когда оферта прямо сообщается оферентом, она рассматривается как прямо выраженная оферта.Сообщение экспресс-предложения может быть письменным или устным. Предложение, которое можно понять по обстоятельствам дела или поведению сторон, известно как подразумеваемое предложение.
Например, когда автобусная компания обслуживает свой автобус по определенному маршруту, она делает подразумеваемое предложение доставить пассажиров в указанное место по определенной цене. Также общественный телефон или весы в общественном месте предлагают свои услуги за определенную сумму денег. Такая машина предлагает подразумеваемое предложение.
Если вам нужна дополнительная информация о различных типах предложений в контракте, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский юридический, и в среднем имеют 14-летний юридический опыт, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb или от их имени.
Добавить комментарий