Как отразить достижения в резюме

Даже решив показать свои заслуги, соискатель нередко испытывает затруднения. Что делать офисному работнику, если он просто добросовестно выполняет свои обязанности без накладок, неприятностей и жалоб? Существует два способа, с помощью которых можно решить эту проблему.

Способ 1. Использовать «результативные» слова: не «делал», а « сделал », не «осуществлял», а « осуществил » и т. п., то есть описывать законченные процессы. Даже за небольшой срок работы можно чего-то достичь: « За этот период я освоил такие-то продукты/инструменты/направления деятельности ». Главное — показать неформальный подход к выполнению обязанностей, готовность решать задачи до результата.

Способ 2. Постараться по возможности перевести свои результаты в числа . В большинстве случаев можно хотя бы примерно посчитать объем выполненной работы (количество заключенных сделок, проведенных презентаций, выпущенных номеров журнала и т.

п.), ваш прирост по сравнению с предыдущим работником или существующими нормами, процентное увеличение прибыли на вашем участке.

Андрей Месечко, PR-директор рекрутинговой компании Pride Consulting Group, советует: «Старайтесь использовать цифры везде, где возможно. Это не только придаст вашим словам весомости и наглядности, но еще и “разобьет” текст: взгляд всегда задерживается на цифрах, цепляется за них, соответственно, у резюме больше шансов привлечь внимание. При этом важно помнить, что любые данные должны быть подкреплены инструментами достижения.

Например, руководитель отдела продаж внес некоторые изменения в работу подведомственного подразделения, перераспределив обязанности между сотрудниками. Соответственно, это достижение он может отразить в резюме при помощи фразы: “Разработал новую структуру отдела продаж” или “За время моей работы уровень совокупных продаж вырос на 48% за год”. В первом случае показан инструмент, но не показан результат, а во втором, наоборот, рекрутер увидит лишь ничем не подтвержденные данные.

Объединим обе фразы в одну и получим достижение: “ Благодаря разработанной мной новой структуре отдела уровень совокупных продаж за год вырос на 48% ”».

Андрей Месечко: «Например, человек открыл филиал офиса с нуля. Что это? Достижение или обязанность? С одной стороны — достижение, так как мы видим конечный результат, но с другой — сотрудник просто справился с той работой, для которой его нанимали. В чем тогда достижение?

Чтобы открыть филиал, необходимо было решить большое количество различных задач: технических, бюрократических, юридических и т. п. И если среди них попадались сложные, нестандартные, то об их успешном решении и надо писать. Если человек сообщит, что он “решил проблему с размещением наружной рекламы”, “заключил договор с охранной фирмой, выбрав оптимальный вариант по соотношению цена/качество”, то это будет скорее описание обязанностей. Но если на каком-то из этапов он заметно

сократил издержки или сделал что-то с опережением срока — здесь уже можно говорить о достижениях. Подобные яркие странички и выделят его среди других претендентов, которые обладали тем же функционалом».

HR-директор рекламной группы Deltaplan Наталья Конышева дополняет: «Претенденту на вакансию секретаря не стоит писать в разделе достижений «оперативное выполнение поручений руководителя» или «сбор и работа с документами», поскольку это прямые обязанности такого сотрудника. А вот снижение расходов фирмы на канцтовары на 30%

и одновременное сохранение должного качества — достижение».

Описывая свои достижения, нельзя забывать и о такой важной вещи, как цель. Соискателю необходимо понимать, что каждая строчка в резюме должна подчеркивать наличие у него требуемых качеств, его соответствие данной вакансии.

Так, если ваша задача — строить карьеру по вертикали, то есть вы хотите получить руководящую должность на уровень выше той, которую занимали на предыдущем месте, то в качестве достижений надо указывать самостоятельное принятие стратегических решений , опыт руководства , планирования , замещение должности руководителя и т.

п. Например, если вы претендуете на место выпускающего редактора, хотя до этого работали только журналистом, то в достижениях укажите, что самостоятельно выбирали темы для публикаций, редактировали тексты, координировали деятельность коллег при выполнении какого-то задания. Если же вы прежде были литературным редактором — уточните, что ваша деятельность сводилась не только к обработке текстов: вы подавали идеи журналистам, помогали им искать справочные материалы, отслеживали источники по теме, контролировали сроки сдачи публикаций и решали конфликтные ситуации.

Те, кто стремятся к горизонтальному росту, изменению или расширению функционала, в списке достижений могут показать, что им удавалось справиться с задачами, выходящими за рамки привычной деятельности. Иначе говоря, ваши достижения, описанные в резюме, должны показывать динамику карьеры, которую вы планируете.

Ольга Кочергина , руководитель Практики высоких технологий и телекоммуникаций рекрутинговой компании MarksMan, советует: «Самое главное правило — не писать резюме за один день. Более того, даже если вы сейчас и не планируете менять работу, рано или поздно такая потребность возникнет, поэтому старайтесь фиксировать все успешные вехи своей карьеры». Вы получили грамоту как лучший сотрудник года? Зафиксируйте это в онлайн-резюме, установив настройки видимости «Не видно никому». Оперативная фиксация ваших достижений не займет у вас много времени, а когда вы решите искать новую работу, вам не придется мучительно вспоминать все этапы вашего профессионального развития.

Описание собственных достижений — это прекрасная возможность выделиться на фоне остальных кандидатов еще на этапе резюме.

образец, пример. Обязанности и достижения менеджера по закупкам для резюме

Для того чтобы суметь устроиться на должность менеджера по закупкам в солидную компанию, нужно иметь много профессиональных достоинств. Но самое первое, на что обратят внимание потенциальные работодатели — это резюме. Менеджера по закупкам в больших компаниях выбирают с особой тщательностью. А значит, и к заполнению документа, представляющего нового кандидата, отнесутся очень внимательно.

Для тех, кто хочет подыскать себе достойное место работы, мы расскажем в статье, что же нужно учесть при заполнении резюме менеджера по закупкам и как выгодно представить свои профессиональные таланты.

Работа менеджера по закупкам

Менеджер по закупкам в любой организации — достаточно ответственная работа. К выбору этого специалиста стараются подходить с особым вниманием. Именно от него зависят отношения с поставщиками товаров, материальных ценностей, расходных частей, сырья и так далее. Именно он должен искать наиболее выгодные варианты сотрудничества и организовывать должное оформление документов по всем правилам бухгалтерского учета и финансовой отчетности.

Кроме того, названный специалист должен вести переговоры, выбивать для своей организации различные скидки и бонусы, вовремя обеспечивать структурные подразделения организации всем необходимым и к тому же следить за качеством полученной продукции. Поэтому резюме менеджера по закупкам должно содержать массу информации о кандидате на должность.

Важность правильного заполнения

Когда кадровая служба организации приступает к поиску потенциального работника, она, как правило, ищет наиболее полную информацию о человеке. Значит, чем меньше данных содержится в резюме менеджера по закупкам, тем меньше шансов, что его пригласят на собеседование.

Во многих организациях, кстати, полупустые бланки просто выкидывают без рассмотрения. К тому же у каждой фирмы может быть свой ключевой фактор, по которому она выбирает кандидата на должность. А потому заполненность данного документа должна быть на высшем уровне.

Опыт работы

Самая важная часть в резюме для любой кадровой службы — это опыт работы кандидата на должность. Чем он больше, тем лучше. Подробно распишите все места работы, касающиеся данной должности, и сроки трудовой занятости в этих организациях.

Желательно указывать полное наименование фирм, а также их юридический адрес и телефон. Некоторые кадровики предпочитают прозванивать бывшие места занятости и наводить справки о своих кандидатах. Очень хорошей помощью будет положительная характеристика от предыдущего работодателя. Также желательно объяснять причину ухода с предыдущей работы. Но объяснять ее надо разумно — не стоит вдаваться в подробности, если в каждой организации вас увольняли со скандалом.

Не пишите в этом разделе и о должностях и местах работы, которые не имеют отношения к резюме менеджера по закупкам. Пример: если вы работали полгода фитнес-тренером. Для данного места работы такой опыт вряд ли будет представлять информационную значимость.

Не следует подробно расписывать те места, в которых вы проработали короткий период времени. В особенности это касается случаев, когда человек сменил десяток фирм в течении полугода.

Человеческие качества и характеристика личности

В этом разделе не следует подробно расписывать свои личные данные. Достаточно нескольких особенно отличительных черт. Коммуникабельность и пунктуальность можно встретить в любом резюме. Такая формулировка уже давно стала раздражать рекрутеров. Лучше подробно опишите свои достижения.

Образование

Образец резюме менеджера по закупкам обязательно должен содержать информацию об образовании. Но важность здесь составляет в основном его степень. На такую должность не всегда идут люди с профильным направлением. Зачастую образование касается совершенно других сфер жизни, поэтому лучше опишите все курсы, которые вы проходили именно по данному направлению. Повышение квалификации, прослушанные семинары и коучинги для менеджеров — наиболее выгодная информация для специалиста такого типа.

Навыки и достижения

Этот раздел рекрутеры читают особенно внимательно. Образец резюме менеджера по закупкам должен содержать подробнейшую оценку своих навыков и достижений. Не бойтесь описать здесь свои положительные навыки и то, чему вы научились при прошлом опыте работы.

Подробно опишите все свои обязанности менеджера по закупкам. Для резюме такого характера важно вспомнить все, чем вы занимались и за что отвечали в других организациях. Работодатель должен понимать, какую степень ответственности вы несли раньше, с каким объемом работ вы можете справиться.

Также опишите все действия, которые вы совершили на благо прошлого места работы. Возможно, среди ваших достижений были какие-либо полезные идеи по улучшению работы фирмы, возможно, вы принесли ей массу полезных и деятельных решений.

Фотография кандидата

Многие резюме на должность менеджера по закупкам остаются без фотографии. Почему-то соискатели не видят смысла в публикации своих фотографий либо выбирают совершенно неподходящие для деловой корреспонденции экземпляры.

Но дело в том, что описываемая должность достаточно публичная. От этого человека зависит контактирование организации с поставщиками, их лояльность, качество и стоимость закупаемых материалов. А значит, умение держаться на людях, внешний вид кандидата, опрятность, деловой стиль — это немаловажные достижения менеджера по закупкам.

Для резюме такого типа официальная фотография в деловом костюме, с соответствующим выражением лица и серьезной позой очень важна. Фотография зачастую становится решающим фактором для кадровой службы и начальства при принятии решения о приглашении кандидата на собеседование. Иметь дело с котом в мешке в данный момент на рынке труда мало кто согласен. Терять свое время на собеседования с соискателями, которые совершенно не подходят на должность, — нерационально.

Моменты, которые необходимо учесть

В резюме должна быть информация о месте жительства, готовности к переездам и командировкам. Также необходимо указать наличие детей и супруга. Нелишней будет информация о наличии личного автомобиля, так как работа менеджера зачастую связана с разъездами по городу или даже областным районам.

Укажите и зарплатные ожидания. В этом случае вас не будут тревожить организации, предлагающие размер оклада ниже, чем вам требуется. Недооценивать себя тоже не стоит. Если вы действительно хороший специалист, пишите в это окошко цифру, равную средней по рынку труда в этой отрасли. Работодатели не любят связываться с людьми, которые ставят слишком низкий порог зарплаты. Считается, что человек, который так поступил, или действительно отчаялся найти работу (что с хорошими специалистами случается редко), или достаточно слаб характером и несмел, что для данной должности неприемлемо.

Достижения в резюме. Как лучше описать свои достижения для трудоустройства

Примеры

Специалист технической поддержки:
«Обрабатывал 85−100 входящих заявок в день. Успешно решал 96% возникших проблем».

Руководитель отдела продаж:
«Разработал новый метод по привлечению клиентов. За два месяца обучил сотрудников отдела продаж. Количество сделок увеличилось на 14%, а объем продаж — на 20%».

Бухгалтер:
«Успешно прошел девять налоговых проверок».

Программист:
«Оптимизировал программное обеспечение. Результат — сэкономили 15% на приобретении нового».

Парикмахер:
«Вошел в пятерку лидеров в городском конкурсе по парикмахерскому искусству».

HR-менеджер:
«Пополнил штат компании на 70 сотрудников, провел 120 интервью».

Менеджер по продажам:
«Заключил пять договоров на оптовую поставку товаров. Это позволило увеличить выручку на 7%».

Продавец:
«За время работы пять раз становился лучшим продавцом месяца. Предложил новый вариант оформления витрины, что увеличило поток покупателей в полтора раза».

Работникам административных отделов: сектретарям, помощникам руководителя или офис-менеджерам оцифровать свою работу можно, посчитав, например, сколько было организовано совещаний или как они избавили руководителя от лишней траты времени. Налаженный документооборот, бесперебойное снабжение офиса всем необходимым тоже можно считать достижением.

Массовые профессии, такие как грузчик, охранник, официант, предполагают качественное выполнение ежедневных обязанностей. Достижения можно сформулировать так: «За время работы не произошло ни одного внештатного случая».

То есть, если вы работаете кассиром, считать количество обслуженных за день клиентов и умножать на рабочие смены не стоит. Лучше отметить, что за время работы у вас не было нареканий, как вы предотвратили недостачу и уберегли компанию от убытков.

Как превратить обязанности в достижения?

Пусть рутина и приводит к достижениям, но без них она каркас от дивана. Вещь важная, но в продакшн не выпустишь. 

Когда мы говорим о диване, всё кажется очевидным. Но только речь заходит об обязанностях, описанных в резюме, у многих возникает ступор. Давайте разберем стандартные задачи копирайтера:

• написание авторского контента по заданной тематике;
• написание рекламных текстов, слоганов, заголовков;
• сбор материалов — опросы клиентов, интервью;
• составление и корректировка контент-плана;
• написание статей по ТЗ с учетом ключевых слов.

Такой перечень часто можно встретить в резюме. И ключевое здесь: слово «часто». Перечисленные действия — это рутина, которой занимается большинство копирайтеров. Она важная. Но среди других никак не выделяет. Самый простой способ выделиться — перевести обязанности в достижения, добавив цифры. Причем цифры могут быть совершенно разными: показывающие количество сделанной работы или, например, показатели вашей эффективности. Что может получиться:

• 5 авторских статей по заданной заказчиком тематике вошли в топ поиска Яндекса.
• Для каждой рекламной кампании было написано от 25 до 42 рекламных текстов, слоганов, заголовков. Средний CTR 1,9.
• Благодаря составленному контент-плану и своевременной корректировке, охваты выросли с 854 до 1359.
• 3 статьи, написанных по ТЗ с использованием ключевых слов, заняли первую строчку естественной выдаче Яндекса и Google.

«Сбор материалов — опросы клиентов, интервью» — это скорее инструмент, чем достижение. Однако его тоже можно перевести в цифры, посчитав объем работы:

• За 3 года провел 78 опросов клиентов, взял 134 интервью у экспертов, чтобы глубже раскрыть содержание статей. 

Также к достижениям можно отнести навыки, которые выходят за рамки требований вакансии. Правда, они обязательно должны помогать в рабочих моментах. Например, ваша работа — писать тексты, а хобби — фотография. Обязательно расскажите об этом в резюме:

«Благодаря тому, что в свободное от работы время я увлекаюсь фотографией, у меня натренирована насмотренность. Я знаю, как лучше проиллюстрировать статью, оценить работу фотографов или сэкономить бюджет и сделать фото героя статьи самостоятельно».

Такой подход к составлению резюме помогает не только выделиться среди других кандидатов, но и поверить в свои силы.

Как рассказать о достижениях в своем резюме

Многим людям сложно описать свои достижения. Перечислить ваши предыдущие места работы в резюме может быть просто, но когда дело доходит до записи о том, чего вы достигли на этих должностях, вы можете споткнуться или почувствовать себя застрявшим.

Ваши достижения — это то, чего вы достигли на той должности, которую вы занимали, — они выходят за рамки обязанностей или задач, которые были частью вашей роли.

Когда вы подаете заявление о приеме на работу, выделение своих достижений может помочь вам убедить работодателя в том, что вы подходите для этой должности.

«Менеджеры по найму понимают, что вы можете сделать для них, благодаря тому, чего вы достигли на своей предыдущей работе», — объясняет Кэролин Уитфилд из Total Resumes. «Описание стоящих перед вами задач, действий, которые вы предприняли для решения проблемы, и полученных вами результатов может стать мощным способом привлечь их внимание».

Вот пять советов, которые помогут вам определить свои достижения, написать о них в своем резюме и рассказать о них в интервью.

1. Знайте разницу между долгом и достижением

Уитфилд говорит, что наиболее распространенной ошибкой, которую, по ее мнению, делают люди в своем резюме, является перечисление обязанностей, которые они выполняли на предыдущей работе, а не описание их достижений на этих должностях.«Они пишут о том, что сделали, а не о том, чего достигли», — говорит она.

Вы узнаете, что сделали это, если будете использовать такие фразы, как «ответственность за» или «обязанности включены». Обязанности не отражают всей истории вашего влияния на вашу работу, и это именно то, что вам нужно сделать, если вы собираетесь вызвать интерес у работодателей и менеджеров по найму.

«Ваше резюме должно рассказывать историю», — говорит Уитфилд. «Как то, что вы сделали, привело вас к правильному сочетанию навыков, опыта и образования для работы, которую вы хотите? Что вы можете сделать для компании, чего не делает никто другой? »

2.Определите свои достижения, задав себе вопросы

Если вы изо всех сил пытаетесь достичь своих успехов, Уитфилд говорит, что вы должны спросить себя: «Чем улучшилась эта компания благодаря мне?»

Вот несколько подсказок, которые могут помочь вам определить свои уникальные достижения:

• Какой проект вы недавно реализовали, который помог компании заработать или сэкономить больше денег?
• Какое ваше самое большое профессиональное достижение за последний год?
• Какой из недавно выполненных вами проектов помог вам или вашим коллегам сэкономить время?
• Что самое лучшее, что покупатель сказал о вас или о вас в этом году?

Всегда важно адаптировать свое резюме к вакансии, на которую вы претендуете, просмотрев объявление о вакансии и сопоставив с ним свои соответствующие навыки и опыт. Это включает в себя ваши достижения — вы хотите выделить то, что наиболее важно для работы.

3. Оцените свои достижения

Когда вы будете готовы записать свои достижения в свое резюме, попробуйте использовать формат «Задача, действие, результат». «Каждое достижение должно включать в себя проблему или вызов, предпринятые вами действия и результат вашей работы», — говорит Уитфилд. «Отвечая на эти вопросы, думайте о деньгах, числах и времени. Сильные достижения в резюме поддаются количественной оценке.”

Для этого:

• Во-первых, отметьте, в чем заключалась проблема. Например, «Мне поручили…»
• Затем скажите, какие действия вы предприняли: «Итак, я…»
• Наконец, объясните, каков был результат: «В результате моих усилий…»
• Если можете, определите результат или достижение в долларах, числах и / или процентах, — говорит Уитфилд. Например, «Я сэкономил 100 000 долларов в год, уменьшив операционный бюджет на 52%».

4.Определить достижения, не поддающиеся количественной оценке

Не каждая роль дает вам легко измеримые результаты, которые вы можете назвать достижениями. Это нормально! В таком случае подумайте о достижениях, не поддающихся количественной оценке, которые вы можете включить в свое резюме.

Вот несколько примеров из Уитфилда:

• «Я руководил службой поддержки, сотрудничая с клиентами, предоставляя четкие и действенные инструкции и давая клиентам возможность самостоятельно устранять неполадки».
• «Я наладил критические отношения с ключевыми клиентами, назначив аналитиков для их проекта.’
• «Меня похвалили [Имя клиента или руководителя], [Должность клиента или руководителя] в [Название компании]:« [Прямая цитата от них о том, почему ты такой классный] »»

5. Сопоставьте свои достижения с описанием должности

Когда дело доходит до собеседования, убедитесь, что вы полностью понимаете компанию и должность, на которую претендуете, чтобы вы могли сопоставить свои навыки и знания с обязанностями.

«Изучите каждое требование в описании должности и сделайте заметки о том, как вы выполняете их с помощью своих навыков и опыта», — говорит Уитфилд.«Это должно подготовить вас к большинству вопросов, которые интервьюер задает вам относительно вашей пригодности».

Используйте эти записи, чтобы попрактиковаться в ответах на собеседование — это поможет вам обрести уверенность и быть готовым вспомнить о достижениях, навыках и опыте, о которых вы хотите поговорить больше всего. Вы также можете попробовать использовать инструмент «Построитель практических собеседований», который поможет вам подготовиться.

Поначалу может показаться, что описание ваших достижений немного непривычно, особенно если вы привыкли преуменьшать свои достижения! Но, в конце концов, все сводится к тому, чтобы оценить влияние, которое вы оказали своей работой, и убедительно поделиться этим.Написав о своих достижениях в своем резюме — и научившись говорить о них, — вы сможете произвести более сильное впечатление и произвести лучшее впечатление на работодателей.

Подробнее:

Узнайте, что вам нужно знать о должности, чтобы адаптировать свое резюме.

достижений и обязанностей в вашем резюме

Одна из самых распространенных ошибок резюме — сосредоточиться на обязанностях, а не на достижениях.Поступая таким образом, кандидат значительно снижает свои шансы выделиться среди множества резюме. Чтобы повысить вероятность успеха, вам нужно сосредоточиться на своих достижениях и количественно их оценить, где это возможно.

Обязанности — это подробный список задач, которые являются частью должностной инструкции. Это не имеет отношения к менеджеру по найму. Менеджер по найму хочет знать, что вы сделали для компании своим присутствием. Что случилось из-за того, что вы там выполняли эту работу? Заявления о достижениях демонстрируют ваши успешные результаты.

Чтобы эффективно создавать заявления о достижениях, укажите для каждого опыта S ituation, T ask, A ction и R esult (STAR). Затем превратите эту информацию в маркер вашего резюме. По возможности оцените результат количественно. Начинайте каждое заявление о достижении с глагола действия.

• Ситуация / задача — опишите ситуацию, с которой вы столкнулись, или задачу, за которую вы отвечали. Подумайте о бизнес-проблеме, которую необходимо решить.

• Действие — Что вы сделали для удовлетворения потребностей бизнеса?

• Результаты — Каков результат этого действия?

Рассмотрим следующие примеры как преобразование заявления об ответственности «до» в заявление о достижении «после»:

До: Управлял контрактами и заказами на изменение для каждого проекта.

После: Управление контрактами и изменение заказов по проектам для обеспечения своевременного завершения в рамках бюджета.

Раньше: Управлял выставлением счетов за онлайн-рекламу.

После: Управлял дебиторской задолженностью в размере 7 миллионов долларов США за рекламу в Интернете.

Раньше: помогал продвигать финансовые продукты через прямое взаимодействие с клиентами.

После: продвижение финансовых проектов для клиентов, что привело к увеличению активов под управлением на 30%.

Продвигайте свое резюме как можно лучше, сосредоточив внимание менеджера по найму на том, что вы сделали для прошлых работодателей, чтобы продемонстрировать свою способность повышать ценность их организации.Заявления о достижениях с поддающимися количественной оценке результатами помогут вашему резюме выделиться из общей массы.

Нравится:

Нравится Загрузка …

Связанные

Размещено в резюме

Tagged заявление о достижении, действие, результаты, ошибки резюме, ситуация / задача

июн · 16

Как написать о своих достижениях в резюме · Резюме.io

Ни один менеджер по найму не будет впечатлен кандидатом, который говорит им, что они делают для работы. Ваш будущий босс прекрасно осведомлен об обязанностях, о которых идет речь. Вместо этого их интересует, чего добился кандидат и как это повлияло на их предыдущие работодатели. Прошлые результаты — показатель будущего успеха.

Это руководство о том, как записывать достижения в резюме, будет:

• Посмотрите на различные типы достижений, которые нужно перечислить.
• Узнайте, как создать впечатляющее сооружение.
• Посмотрите, где указать достижение в резюме.
• Поделитесь некоторыми примерами выполнения работы по отраслям.

Начнем с ключевого вопроса: что я должен написать для достижений?

Информационный бюллетень Elevator Pitch

Раз в 2 недели наши специалисты собирают лучшие советы по карьере и резюме, которые вы можете прочитать за 15 минут или меньше. Прямо в ваш почтовый ящик!

Следите за своим почтовым ящиком!

Наш информационный бюллетень в разработке.Лучшие резюме и советы по работе от наших профессиональных экспертов теперь будут отправляться вам каждые 2 недели!

Список достижений для резюме

Существуют различные сценарии, которые можно считать достижением для резюме.

Все они предполагают согласованные действия со стороны кандидата для получения выгоды (финансовой или иной) для своего работодателя. Когда вы выбираете достижения для резюме, важно учитывать виды задач, которые вам будет предложено выполнить с вашим будущим работодателем, и то, как они могут повлиять на ключевые показатели эффективности, связанные с вашей ролью.Как вы ответите, какое ваше самое большое достижение?

Пример

Вот список достижений для резюме, которое вы можете использовать в качестве вдохновения или прямой основы для своего собственного:

• Увеличение продаж или прибыли
• Экономия финансовых затрат / улучшение чистой прибыли
• Повышение производительности с точки зрения затраченного времени
• Найденные вами решения нерешенных проблем
• Инновации или идеи, которые привели к постепенным изменениям
• Улучшены процессы и разработаны процедуры
• Награды, которые вы выиграли (с указанием причины)
• Повышение на другую должность в компании
• Влияние на развитие окружающих
• Предлагать клиентам или клиентам отличный сервис

Скопировано!

Скопировать в буфер обмена

Во всех этих ситуациях достижение указывает на то, что вы сделали.

Итак, как вы подойдете к созданию краткого и мощного окна в свою удивительность?

Как перечислить достижения в своем резюме

Как вы объясните достижения? Есть два ключевых аспекта создания впечатляющего однострочного достижения:

1. Соединение воедино трехчастной структуры
2. Обеспечение количественной оценки достижений

Совет эксперта

Структура достижений резюме обычно состоит из трех частей:

• Глагол действия для демонстрации моих навыков
• Конкретная задача, которую я выполнил.
• Поддающийся количественной оценке результат для моей компании.

Одна из отличительных черт отличного сопроводительного письма — это большое количество актуальных и в идеале довольно оригинальных глаголов действия. .

Начало заявления о достижении с глагола, описывающего навыки, которые вы использовали, — отличный способ сосредоточить внимание читателя. Каковы ваши самые сильные стороны ?

Задача в достижении сосредоточена на том, что вы сделали.

Постарайтесь быть как можно более конкретным, чтобы подробно описать, что именно привело к конечному результату.Если это командная работа, обязательно выделите то, что повлекло за собой вашу роль, иначе ее легко неверно истолковать на собеседовании.

Достижение было бы пустым без сопутствующего (успешного и впечатляющего) результата.

Возможно, вы создали какой-то новый процесс, но если вы не укажете, как этот процесс изменил ситуацию к лучшему, читатель может также предположить, что влияние могло быть менее впечатляющим. Также очень важно, чтобы вы могли количественно оценить результат.

Совет эксперта

Существует три основных способа количественной оценки результата достижения: временные рамки, масштаб и диапазон.

График выполнения позволяет менеджеру по найму понять, в течение какого периода было выполнено достижение.

3% -ная экономия затрат за год впечатляет, но за шестилетний период определенно меньше. Если вы не укажете временные рамки, менеджеру по найму придется делать предположения, поэтому, если они достойны похвалы, не забывайте об этом.

Масштаб достижения дает ощущение перспективы.

Вы могли выиграть 1 доллар.2 миллиона продаж в прошлом году, но это достижение будет гораздо более впечатляющим, если вы упомянете, что это 70% от общего объема продаж (в команде продаж из трех человек). Если учесть, что работодатели существенно различаются по текучести и размеру, вы должны дать представление о масштабе, чтобы выделить достижения. Что заставляет вас гордиться собой?

Предлагая диапазон результатов, вы можете количественно оценить большее количество действий.

Например, вы могли заключить более сотни соглашений во время своей работы, поэтому предложение средней экономии или диапазона процентов для экономии может быть полезным показателем успеха.Я сэкономил компании 4-10% на себестоимости, что даст более широкое представление об объеме проделанной работы.

Итак, теперь вы знаете, как ответить, какое ваше самое большое достижение, но где вы поместите эту информацию в свое резюме?

Где перечислить достижения в резюме

Есть два места, где менеджер по найму ожидает, что кандидат будет восхищаться своими достижениями: в разделе опыта работы и в резюме резюме.

Раздел об опыте работы

Большинство резюме будет содержать раздел об опыте работы с 5-7 строками текста для каждой должности, в зависимости от продолжительности карьеры.Вы можете либо включить достижение в текст, либо, если их несколько для одной роли, может иметь смысл перечислить их в виде маркированного списка.

Резюме

Резюме в верхней части резюме — это место, где ваша презентация при поиске работы должна быть особенно лаконичной, поэтому краткий и мощный формат предложения о достижении может заставить менеджера по найму сесть и обратить внимание. Если достижение достаточно впечатляющее, это может быть отличным способом начать свое резюме прямо в верхней части документа.

Совет эксперта

Стоит ли отмечать награды в своем резюме? Некоторые резюме в определенных отраслях могут содержать отдельный раздел для наград. Если награды особенно важны для вашей отрасли, это может иметь смысл. В противном случае, вероятно, лучше всего включить в резюме (если оно особенно впечатляет) или как часть раздела об опыте работы рядом с соответствующей ролью.

Но каков пример достижения?

Достижения в резюме по отраслям (примеры)

Вот несколько примеров достижений для резюме, которое вы можете позаимствовать или вдохновить для различных отраслей и профессий:

Примеры бухгалтерского учета и финансов

Резюме финансового аналитика Пример достижений: Создана панель инструментов для закупочных цен на сырьевые товары, что привело к снижению затрат на 22%.

Резюме бухгалтера Пример достижения: Ведение налоговой отчетности для более чем 50 клиентов, экономия их денег с помощью налоговых деклараций и других методов, а также оптимизация процесса, чтобы он был быстрым и эффективным.

Резюме финансового консультанта Пример достижений: За 3 года проконсультировал более 100 клиентов о способах увеличения сбережений и выборе лучших инвестиционных стратегий, увеличив их пассивный доход до 80%.

Медицинская промышленность

Резюме координатора клиники Пример достижений: внедрили систему отслеживания рецептов и мобильное приложение, занято 80%.

Резюме детского психолога Пример достижений: Обработка более 20 сложных случаев детской психологии и пациентов в квартал, оказание всесторонней поддержки детям, а также консультирование их семей по лучшим методам развития и психического здоровья.

Достижения медсестры для резюме : Выполнял медицинские осмотры, оценки состояния здоровья и основные медицинские процедуры для более чем 150 пациентов в месяц в одной из крупнейших больниц округа (с травматологическим центром 4 уровня), поддерживая медицинский персонал в отделении интенсивной терапии.

Инженерные образцы

Инженер-исследователь Пример выполнения: Разработана система надувания внутрижелудочного баллона — лидера рынка за 18 месяцев.

Инженер по охране труда и технике безопасности Пример достижения для резюме: Руководил командой QA по инспекциям и текущим проверкам на соответствие стандартам охраны труда и техники безопасности на 12 промышленных объектах на уровне завода. Разработаны передовые процедуры безопасности для завода по производству биотоплива, на котором работают более 300 человек.

Инженер-электрик : Выполнял плановое и аварийное обслуживание в качестве члена инженерной и ремонтной бригады на крупнейшем автомобильном заводе в штате (200 рабочих и более 500 единиц сложного электрооборудования).

Примеры достижений в резюме по маркетингу

Менеджер по цифровому маркетингу : Повышение заполняемости на 45% благодаря кампании летних обедов на пяти социальных платформах для одной из 5 ведущих сетей быстрого питания в стране.

Креативный директор : Координировал работу художественного и производственного отделов отмеченного наградами креативного агентства, запустил 25 успешных рекламных кампаний с высокой рентабельностью инвестиций, а также 4 рекламные щиты моды по всей стране с упором на инновационный графический дизайн.

Менеджер социальных сетей : Обработка связей с сообществом, контент, связанный с событиями. и ежедневные сообщения о взаимодействии с крупным брендом FMCS на 4 платформах социальных сетей с более чем 30 000 подписчиков.

Государственные достижения для вашего резюме

Примеры достижений федерального резюме:

• Внедрена организационная матрица коммуникаций, чтобы сократить время планирования на 22%
• Координировать работу отдела из 55 сотрудников, реализуя не менее 4 успешных общественных проектов в квартал
• Организовал систему снабжения и снабжения крупнейшего исправительного учреждения штата

Достижения административного резюме

Пример помощника администратора : Организовано 60 поездок для прессы и 40 журналистов, что в три раза увеличило освещение в прессе за два года.

Пример офис-менеджера : Занималась канцелярскими товарами, корпоративными мероприятиями и организовывала работу административного отдела в штаб-квартире компании с более чем 450 сотрудниками.

Резюме администратора Пример достижений: Принимал и обрабатывал гостей, организовал журнал приема и документацию, а также график смен в региональном офисе компании из списка Fortune 500.

Достижения для вашего образования резюме

Пример школьного администратора : Разработана стратегия обучения грамоте для учащихся с дислексией, которую необходимо передать 190 коллегам-преподавателям округа.

Пример достижений учителя : Провела курс испанского языка с более чем 25 студентами во время пандемии, разрабатывая новые методы дистанционного обучения для эффективного обучения и вовлечения студентов с помощью звонков Zoom.

Резюме репетитора Пример достижений: обучал будущих студентов инженерных, биологических и химических колледжей для сдачи экзаменов SAT, постоянно помогая моим ученикам набирать 1300–1400 баллов.

Примеры индустрии гостеприимства

Менеджер ресторана Достижение для резюме: Реорганизован процесс обслуживания и переподготовка персонала, чтобы увеличить посещаемость закусочных на 22%.

Сервер достижение для резюме: подали еду и помогли с уборкой (а также с мерами по санитарии и мерам безопасности в связи с COVID-19) в заведении с более чем 30 столами.

Резюме бармена Пример достижений: поднялся с должности барбэка в одном из лучших ремесленных баров Чикаго до должности главного бармена, разработав коктейльное меню из 15 уникальных напитков, а также 25 классических коктейлей. Помогал шеф-повару с меню сочетания блюд и обучал новый персонал бара в течение 2 лет.

Достижения в резюме в области ИТ

Веб-разработчик : Разработал и разработал архитектуру виртуального магазина для увеличения LFL продаж на 18%.

Аналитик данных : Руководил командой Big Data для одной из 10 ведущих аутсорсинговых компаний в стране, координировал сбор и обработку данных

Разработчик программного обеспечения : Участвовал в запуске 12 продуктов в компании по разработке Интернета вещей в качестве среднего, а затем — старшего разработчика, используя языки Java, Python и C в различных проектах. Изучил приложения технологии блокчейн для отдела исследований и разработок.

Достижения по кадрам для вашего резюме

Помощник по кадрам Пример достижения: внедрили стратегию мобильной связи, которая позволила на 23% сократить время на собраниях.

Резюме менеджера по персоналу Достижение: Руководил работой по внедрению корпоративной CRM и системы управления удовлетворением сотрудников для 400 сотрудников, включая управление задачами, отпуск по болезни и отпуск.

Достижение рекрутера для резюме: входил в команду по подбору персонала для крупной компании по разработке программного обеспечения, успешно провел переговоры с 30 младшими разработчиками и 25 старшими разработчиками на этапах собеседования, при этом уровень найма составил более 65%.

Достижения резюме по продажам

Сотрудник по продажам достижение для резюме: превышена годовая квота продаж в среднем на 45% за последние шесть лет.

Резюме менеджера по работе с клиентами Пример достижений: заключил контракты с 5 многомиллионными клиентами компании-производителя электроники, успешно выполнив квартальные цели и сроки.

Пример менеджера по продажам : Реорганизовал отдел продаж компании по продаже элитной недвижимости, увеличив показатели продаж и результаты всех торговых представителей и торговых кампаний в среднем на 35% за 2 года.

Транспорт и логистика резюме выполненных работ

Менеджер по логистике : Выступая на 15 конференциях — отношения с дистрибьюторами привели к увеличению доли рынка на 27%.

Координатор по логистике : Разработана и внедрена система управления запасами для 12 складов площадью более 3000 кв. Футов каждый.

Водитель-разносчик : Осуществлял доставку быстро портящихся товаров в час пик в центре Чикаго, с более чем 40 доставками в день.

Отрасль недвижимости

Резюме архитектора Достижение: проект здания Haines & Barton получил награду NY IntDes Awards 2018 как лучший малый офис.

Резюме риэлтора Пример достижений: За 2 года заключено более 120 сделок с недвижимостью, от небольших домов до роскошных особняков.

Декоратор интерьеров Пример достижения: Разработаны крупномасштабные офисные помещения для IT- и биотехнологических компаний площадью более 1000 квадратных футов с высокими требованиями к офисной эргономике, комфорту и эстетике.

Социальная работа

Специалист по работе с молодежью : Провел семинар по наркозависимости для 90 местных подростков, увеличилось количество участников амнистии игл.

Няня : Занимался уходом за детьми, домашними делами и небольшими образовательными задачами для 15 семей старше 8 лет.

Консультант по наркотикам и алкоголю : Проконсультировал 150 человек в течение 2 лет по вопросам наркозависимости, выздоровления и психического здоровья.

Бизнес и менеджмент

Пример достижения бизнес-аналитика : Оптимизация процесса привела к + 15% отгрузке OTIF и экономии $ 500 000 на ежегодных потерях запасов.

Резюме менеджера по закупкам Достижение: Увеличение экономии бюджета на закупки на 34% в течение 2 лет за счет внедрения новой стратегии закупок и проведения тендеров.

Образец менеджера по развитию бизнеса Достижение для резюме: Руководил открытием 6 филиалов в регионах Латинской Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона, привлекая 12 новых крупных клиентов на этих рынках за 3 года.

Примеры достижений в резюме в строительной отрасли

Руководитель строительства : Внедрен новый тренинг по технике безопасности для всех подрядчиков, снизив уровень несчастных случаев на рабочем месте на 12%.

Инженер-строитель : Проведены структурные оценки и проектные услуги для 320 домов в районе Сиэтла.

Строитель : Обеспечил соблюдение требований безопасности на 4 рабочих местах в ходе многомиллионного проекта реконструкции общежития.

Достижения в спорте и фитнесе

Футбольный тренер : За эти годы тренировал более 20 футбольных команд колледжей, что привело к 4 победам в чемпионатах и ​​более 30 стипендиям для моих учеников.

Фитнес-инструктор : Работал в элитном фитнес-клубе, проводил углубленную оценку фитнеса для 250 клиентов в течение 3 лет, прежде чем составлял индивидуальные фитнес-планы.

Достижение диетолога образец для резюме: Разработаны планы питания и здоровья для 200 клиентов спортклуба в квартал, внедрены корпоративные планы питания для клиентов b2b.

Beauty & Wellness

Резюме парикмахера Достижение: Оказаны услуги по укладке и парикмахерские услуги 35 невестам и более 100 клиентам выпускного вечера в весенне-летний сезон 2018 года.

Администратор салона Пример достижения резюме: Работал в приемной (обработка встреч) в парикмахерской с интенсивным движением, с посещаемостью до 700 человек в месяц.

Менеджер спа : Координировал работу более 30 сотрудников, начиная от косметологов и заканчивая массажистами (а также административным и клининговым персоналом) в высококлассной оздоровительной и спа-клинике.

Ключевые выводы

Большинство людей напишут и перепишут свое резюме несколько раз и большая часть их усилий будет потрачена на количественную оценку и уточнение соответствующих достижений, которые продемонстрируют, что они достойны получить работу.Подводя итог, они должны предпринять следующие шаги:

• Структурируйте свои достижения из трех частей — глагола действия, задачи и результата
• Количественно оцените достижения, используя: временные рамки, масштаб и диапазон
• Выберите, какие из них включить в разделы сводки и опыта работы
• Убедитесь, что они являются выдающимся примером передового опыта в вашей отрасли.

Взгляните на несколько примеров достижений в нашем разделе примеров резюме.Мы уверены, что вы сможете найти вдохновение для своего резюме. на следующий уровень.

Забудьте о своих обязанностях, сосредоточьтесь на своих достижениях

При составлении резюме вы можете совершить множество ошибок. Но самая большая (и полностью предотвратимая) ошибка — составить свое резюме на основе прошлых должностных обязанностей, а не профессиональных достижений.

Ваше резюме существует только для одной цели: продемонстрировать свою уникальную ценность потенциальным работодателям.Когда вы сосредотачиваетесь в первую очередь на предыдущих рабочих обязанностях, вы просто описываете прошлую работу, а не определяете свой набор профессиональных навыков. Даже если у вас были значительные формальные обязанности на предыдущей должности, простое перечисление этих задач ничего не говорит читателю о том, насколько хорошо вы на самом деле выполняли свои обязанности.

Вот почему вы всегда должны строить свое резюме вокруг измеримых, поддающихся количественной оценке и значимых достижений. Таким образом вы демонстрируете, что преуспели на прошлых должностях, а не просто выполнили базовые требования к работе.

Почему достижения имеют значение

Вот небольшой пример, чтобы проиллюстрировать это. Представьте, что Бэйбу Рут пришлось бы написать резюме, чтобы получить свою первую работу после бейсбола. Если бы он сосредоточился на своих прошлых профессиональных обязанностях, его резюме могло бы выглядеть примерно так:

• Ответственный за использование деревянной биты для ударов по мячам, брошенным в мою сторону
• Сотрудничал с коллегами, чтобы бегать по базам и набирать очки
• Проверенная команда player
• Другие обязанности по требованию менеджера

Довольно обыденно, правда? Акцент на ответственности почти ничего не говорит об уникальном величии игрока, которого когда-то называли «султаном Свата».И без каких-либо подтверждающих доказательств перечисление мягких навыков (в данном случае «командный игрок») кажется пустым.

А вот как могло бы выглядеть резюме Бэйба, построенное вокруг достижений:

• Поддержал средний уровень 0,342, успешно выиграв более трети всех атлетов за 22 сезона
• Установил рекорды лиги для карьерных хоумранов (714), хоумранов (2213) и прогулок (2062)
• Хоум-ранов 40 или более за 11 сезонов и 20 или более хоум-ранов за 16 сезонов подряд
• Был неотъемлемым членом семи команды-чемпионы мировой серии в двух разных франшизах

Видите разницу? Подчеркивая достижения, Младенец описал свои обязанности в понятной и измеримой форме для читателя.Даже мягкие навыки получают поддающийся количественной оценке контекст. Результат — гораздо более веский аргумент в пользу его ценности для будущего работодателя.

Составление резюме достижений (с примерами)

«Почему мы должны вас нанять?» Даже если они не спрашивают об этом, все менеджеры по найму думают об этом, даже на этапе резюме. Ваше резюме должно быть нацелено на ответ на этот вопрос, и лучший способ сделать это — сосредоточиться на своих прошлых достижениях — на работе, в образовании или даже в роли волонтера или личных проектах.

Зачем сосредотачивать свое резюме на достижениях?

Достижения важны, потому что они лучший способ показать, чего вы действительно достигли на предыдущих должностях. При приеме на работу рекрутеры и менеджеры по найму думают о соискателях не только с точки зрения того, что они делали в прошлом, но и с точки зрения того, что они будут делать в этом случае. Тот факт, что вы проработали в продажах в течение 10 лет, мало что говорит им, кроме того, как долго вы проработали на рынке труда. Тот факт, что вы увеличили свою клиентскую базу на 30% за счет холодных звонков и получили 150% ожидаемого дохода за последние три квартала, дает им гораздо лучшее представление о ваших навыках и потенциальных результатах.

Резюме достижений и обязанностей

Между достижениями и обязанностями существует большая разница, и вы всегда должны быть уверены, что сосредотачиваетесь на первом. Как отличить? Если вы думаете, что это может вписаться в описание должности, это, вероятно, ответственность, а не достижение.

Составление списка обязанностей (не делайте этого!)

«Руководил работой группы и руководил всеми бизнес-функциями в подразделениях.”

Что касается того, почему это важно, обязанности многое говорят работодателям о вашей работе, но очень мало о вас. Обратите внимание на утверждение выше. Он объясняет, что вы сделали, но не насколько хорошо вы это делали — и это самая важная часть. Также похоже, что его можно было взять прямо из объявления о вакансии, что делает его слишком общим, чтобы помещать его в ваше резюме.

Достижения (сделайте это вместо этого!)

«Открыл офис в Майами с ведущим директором, набрал и руководил новой командой из 10 сотрудников.За первые девять месяцев выручка офиса выросла на 200% (что составляет 20% от выручки компании) ».

Напротив, приведенное выше утверждение делает несколько вещей правильно. Он зависит от того, чего вы достигли на этой должности, он фокусируется на конечной пользе для компании и использует числа и показатели для явной количественной оценки этого достижения.

Как писать достижения в резюме

Ваши достижения в маркированном списке должны содержать три вещи: глагол действия, задачу или проект (что вы сделали) и метрику или результат (в чем заключалась выгода).Это довольно простая формула, но ее можно применить к любому достижению.

Всегда начинайте с глагола действия — это позволяет сосредоточить внимание на вашем конкретном вкладе и позволяет увидеть достижение в упреждающем свете. В зависимости от достижения вы можете сначала перечислить либо задачу, либо результат, но убедитесь, что каждый пункт, который вы пишете, содержит все три элемента.

Формат выполнения резюме: перечислите глагол действия, затем задачу / проект, а затем метрику или результат.

Следование глаголу действия с задачей или проектом является хорошей структурой для большинства достижений, поскольку оно ясно показывает, что вы сделали.Следуя за этим показателем или результатом, вы получите контекст для масштаба достижения.

Альтернативный способ перечисления достижений в резюме

Включение показателя или результата сразу после глагола действия позволяет сосредоточиться на конечном результате вашего достижения. Последующее описание задачи или проекта объясняет, что именно вы сделали для ее достижения.

Примеры сильных достижений резюме

Теперь мы дадим вам несколько примеров сильных достижений резюме, которые вы можете использовать в своем резюме.

Резюме достижений, применимых ко всем ролям

• Повышение в течение 12 месяцев благодаря высокой производительности и организационному влиянию — с опережением графика на 12 месяцев
• Управлял деловыми отношениями с 10 клиентами, включая Volkswagen, Deutsche Bank и McDonalds, и представил маркетинговые материалы стратегии для высшего руководства по увеличению рентабельности инвестиций и реинжинирингу продаж, генерирующих более 2 млн долларов годового дохода
• Полученное ускоренное продвижение до старшего аналитика после одного года работы аналитиком (зарабатывают менее 1% когорты)
• Основанная реферальная комната для организации социальных сетей мероприятия для 500 молодых специалистов и увеличили его доход до 20 тысяч долларов в год и 8 тысяч долларов прибыли в год.
• Запланировано и координировано более 40 тренингов для 300+ сотрудников в 5 крупных офисах; определенная повестка дня и подготовленные протоколы для руководителей высшего звена

Достижения в резюме лидерства

• Управляемая кросс-функциональная команда из 10 человек в 3 местах (Лондон, Мумбаи и Нью-Йорк), от аналитиков начального уровня до вице-президентов, и сотрудничала с развитием бизнеса, анализом данных, операциями и маркетингом.
• Сотрудничал с разработчиками и командой управления продуктом для оценки результатов проекта и определения приоритетов будущих функций приложения.
• Проработал 30 летних стажеров и запустил программу наставничества для новых сотрудников в берлинском офисе.
• Усовершенствованная стратегия аутсорсинга, в результате которой количество сотрудников в офшоре увеличилось с 12 до 95 и сэкономлено 1,2 миллиона долларов.
• Руководил более чем 12 пилотными проектами по продажам программного обеспечения, получив более 8 миллионов долларов дохода от лицензионных сборов и платы за консультационные услуги; клиентами были Goldman Sachs, Bank of America и Credit Suisse.
• Нанял, обучил и возглавил команду продаж из пяти человек, чтобы совершать торговые звонки, посещать клиентов и заключать сделки; сгенерировано контрактов на продажу на сумму 10 млн долларов

Выполнено резюме по продажам и маркетингу

• Получено более 50 доноров за счет продаж по холодным звонкам и систематической рассылки по электронной почте; квалифицированные лиды в зависимости от отрасли и местоположения.
• Разработал, провел и оптимизировал кампанию цифрового маркетинга в Google AdWords; привел к увеличению рентабельности инвестиций на 20%.
• Укрепление отношений с 6 стратегическими партнерами (включая Expedia, Skyscanner и Airbnb) посредством последующих встреч с руководителями высшего звена
• Руководил продажами и бизнес-операциями фирмы в Южной Африке, отвечал за годовой объем продаж на 45 миллионов долларов и наращивание потенциала 200 человек. + торговый персонал
• Сценарий и тестирование процесса продаж по телефону; за 6 месяцев количество клиентов увеличилось на 30%.
• Нанял, обучил и возглавил команду продаж из пяти человек, чтобы делать звонки по продажам, посещать клиентов и заключать сделки; сгенерировал 10 млн долларов в контрактах на продажу

Выполнение резюме с упором на разработку

• Разработал макрос Excel и стандартизированные шаблоны отчетов, что привело к эффективному сбору данных и сокращению времени выполнения работ на 35%.
• Снижение затрат на разработку на 25 процентов за счет создания плана по объединению связанных продуктов в один, более оптимизированный продукт.
• Взаимодействовал с маркетингом для продвижения рекламных кампаний по электронной почте и в социальных сетях, используя прогнозное моделирование и кластеризацию, что привело к увеличению доходов на 35%.
• Разработаны и реализованы поведенческие push-уведомления на основе использования в приложении; увеличил удержание на 10%.
• Капитальный ремонт веб-сайта компании за счет увеличения использования графики на 50% и скорости реагирования на мобильные устройства на 100%; сгенерировано на 70% больше потенциальных клиентов с помощью форм электронной почты, показатель отказов снизился на 20%
• Опережающая модернизация внутренней системы отслеживания, используемая 125 сотрудниками, в результате чего было добавлено более 20 новых функций, сокращение времени сохранения / загрузки на 20% и эксплуатации на 15% время
  

Как превратить обязанности в достижения

Используйте числа или показатели

Самый верный способ превратить ответственность в достижение — это добавить определенные числа или показатели.Таким образом, вы не просто говорите, что вы сделали (создали шаблон записи выступления), вы демонстрируете, насколько эффективно вы это сделали (время на подготовку сократилось на 80%). Подобные показатели не только помогают вам выделиться среди других кандидатов с аналогичным опытом, но и дают объективную оценку вашей эффективности и позволяют менеджерам по найму более четко представить, как вы будете работать на новой должности. Чтобы увидеть больше примеров того, как включать показатели в свои достижения, ознакомьтесь с нашим списком из более чем 50 показателей, которые вы можете использовать в своем резюме.

Будьте конкретны

Одна из худших ошибок, которые вы можете сделать в своем резюме, — это расплывчатость или общий характер. В этом могут помочь показатели, но вам нужно также быть конкретным, когда вы говорите о своих действиях. Такое достижение, как «реализованная стратегия, увеличившая клиентскую базу более чем на 1000 клиентов», на первый взгляд звучит впечатляюще, но, хотя цифры конкретны, то, что вы сделали на самом деле, остается неопределенным. Не оставляйте менеджеров по найму в недоумении о том, как вы что-то сделали (или вообще несете ли вы ответственность за результат).

Опишите свои действия! Например, «разработанная и запущенная партнерская программа для клиентов, которая привела к более чем 1000 новых клиентов за 6 месяцев и 40% снижению цены за приобретение» касается не только конечного результата, но и того, как вы его достигли и какие навыки вы раньше так делал.

Часто задаваемые вопросы

Каковы примеры достижений учащихся?

Если вы сейчас студент или недавно закончили школу, вы все равно пользуетесь достижениями учебы.Как правило, вы не хотите заполнять свое резюме курсовыми работами, но такие вещи, как университетские или личные проекты, внеклассные мероприятия, стажировки и студенческие организации, могут работать. Ничего страшного, что это не строго в профессиональном контексте — уловка состоит в том, чтобы относиться к ним одинаково, вытаскивая то, что вы сделали, и добавляя числа или показатели, где это возможно.

Стажировки демонстрируют ваши навыки и опыт в профессиональной среде. Перечислите стажировки в своем резюме так же, как вы бы платили за опыт.

Университетские проекты идеально подходят для демонстрации практических навыков, таких как программирование и дизайн.

Участие в студенческих организациях и других внеклассных мероприятиях можно использовать для выделения таких мягких навыков, как лидерство, организованность и инициативность. Сосредоточьтесь на своем конкретном вкладе и добавьте показатели, чтобы проиллюстрировать их влияние.

Можете ли вы включить в свое резюме какие-либо обязанности?

Да — только не в ваш список! Если вы хотите добавить больше контекста для предыдущей компании или должности, вы можете добавить короткую аннотацию под названием должности, чтобы дать краткий общий обзор ваших основных обязанностей.Однако ваш список для каждой роли всегда должен быть сосредоточен на ваших достижениях.

Включение короткой аннотации (примерно 50 слов) для объяснения 1-2 ваших основных обязанностей может дать контекст для предыдущей роли и позволить вам сосредоточиться на достижениях в ваших пунктах списка.

Заявления о достижениях, обязанности и ответственность как часть резюме

Что вы думаете об этой статье? Оцените его, используя звездочки выше, и дайте нам знать, что вы думаете, в комментариях ниже.

Резюме: ваше резюме должно включать подробное изложение заявлений о достижениях, обязанностях и ответственности, которые вы взяли на себя. Не забудьте указать результаты своих усилий. Вы никогда не должны кратко излагать свои достижения.
Ключ к продаже себя — это показать, что вы совершили если не чудеса, то по крайней мере серьезные стоящие достижения. Для каждой работы, которую вы выполняли, вы должны были уже перечислить как основные, так и второстепенные достижения.Для каждой должности вы также должны определить достижения, которые, по вашему мнению, наиболее востребованы на вакансиях, которые вы ищете. Выберите от 12 до 15 своих самых важных достижений, которые нужно отполировать.
Как наиболее эффективно представить эти достижения? Хорошие утверждения о достижениях и достижениях подчиняются формуле PAR:

P = Проблема, A = Достижение, R = Результат. Для каждого выбранного достижения спросите себя: «Какую проблему я решал, когда достиг этого? Какие действия я предпринял? Какие результаты я получил и что это дало моему работодателю?» Заявление о проблеме не обязательно означает, что что-то не так.В том смысле, как здесь используется, проблема может быть конкретным условием, которое необходимо исправить или обойти; это может быть ситуация, которую необходимо изменить или использовать в своих интересах; это может быть задание, которое вы получили и которое выполняли на вас; или это могло быть что-то, что работало, но могло быть улучшено.

Допустим, вы управляли отделом закупок. Вы были очень обеспокоены эффективностью работы отдела. Вашим агентам по закупкам потребовалось слишком много времени (в среднем одна неделя), чтобы оформить свои заказы на покупку с момента получения заявки, что в конечном итоге задержало доставку.Формулировка проблемы: вам нужно было сократить время между получением заявки и выдачей заказа на поставку.

Запишите действие, которое вы предприняли первым. Что ты сделал? Пример: (Действие) Обновленные процедуры закупок.

Каковы были результаты? Пример: (Действие) Обновленные процедуры закупок, (Результат) сокращение затрат отдела на 15 процентов и количества ошибок на 5 процентов.

Сложите эти предметы вместе, и вы получите достижение. Пример: (Действие) Обновленные процедуры закупок, (результат) сокращение затрат отдела на 15 процентов и количества ошибок на 5 процентов, и (исправленная проблема) сокращение среднего времени между получением заявки и выпуском заказа на поставку с одной недели до двух дней.

Обратите внимание, что здесь приведены конкретные и измеримые цифры. Снижение затрат на 15 процентов, количество ошибок на 5 процентов, время от одной недели до двух дней.

Для наглядности вы можете отредактировать этот оператор в нескольких разных форматах. Вы можете поставить на первое место результаты, на первое место проблема или действие. Переписывая каждое утверждение, продолжайте спрашивать себя: «Какое действие я предпринял? Каковы были результаты? Что изменилось действие и насколько оно изменилось?»

Если при исправлении проблемы вы выполнили несколько задач, вы можете использовать немного другой формат для описания проблемы, действия и результата (ов).В последующем утверждении одно решение проблемы привело к нескольким достижениям и результатам.

Разработаны и внедрены новые процедуры закупок, которые…

• Время обработки заказов на поставку сокращено с одной недели до двух дней
• Снижение затрат отдела на 15 процентов
• Пониженная частота ошибок 5 процентов
• Усовершенствованные процедуры отслеживания заказов обеспечивают своевременную доставку
• Впервые измерена покупательная эффективность отдельных агентов по закупкам.

Не оборачивайтесь написанием и редактированием заявлений о достижениях. Написание их — это процесс обучения, и он поможет излечить вашу разбитую психику. Вы действительно чего-то добились на предыдущей работе. Ваши работодатели не удерживали бы вас на борту так долго, как они, если бы вы не получали свою зарплату. Записывая свои достижения, вы сможете преодолеть свои негативные чувства и взглянуть на свою карьеру с правильной точки зрения. Найдите время, чтобы воздать должное себе.

Планировал и руководил всеми этапами капитального ремонта компании, которые:

1. Достигнуто увеличение продаж на 84%, включая внедрение новых продуктов и устранение убытков в размере 2 долларов США.5 миллионов за трехлетний период.
2. Снижение коммерческих и административных расходов с 21% до 15% от продаж.
3. Первая разработка систем обучения в тактическом авиационном командовании и последующая полная реструктуризация всех основных программ обучения. Только за счет одной программы сэкономлено 3,7 миллиона долларов,
4. Разработал новые стратегии поставки продуктов и ценообразования, которые увеличили прибыль более чем на 2 миллиона долларов.
5. Заключены контракты и создана компания U.Источники для компонентов электроники на 25% дешевле японских комплектующих.
6. Подготовил и руководил двумя кампаниями по сбору средств для прямой почтовой рассылки, которые принесли некоммерческому агентству более 800 000 долларов за шестимесячный период.
7. Успешно завершил OEM-проект по транспортировке компьютерных лент, требования совместимости которого были настолько жесткими, что предыдущая команда менеджеров покинула компанию. Превратил потенциальный судебный процесс в повторные заказы и прибыльный OEM-бизнес за 500 тысяч долларов.

Написание заявлений, показывающих обязанности, ответственность, функции

В хронологическом, функциональном, комбинированном и буквенном резюме вы расскажете читателю о том, какую работу вы выполняли — о ваших обязанностях, обязанностях, служебных функциях, не забывая при этом, что вы выполнили что-то делает эти вещи. Это не означает, что вы обязательно используете доллары, время, проценты или слова, которые указывают на достижение.

Но вы показываете, что ваши действия что-то сделали для компании.Например, системный менеджер по персоналу крупной коммуникационной компании написала на своем листе, что она:

• Управляемые системы передачи голоса и данных для обеспечения работы этих основных инструментов с минимальным временем простоя
• Отвечал за безопасность, ремонт и эксплуатационную целостность капитального компьютерного и телефонного оборудования на сумму 5 миллионов долларов, программного обеспечения, проводки и межсоединений.
• Взаимодействовал с внешними поставщиками и центрами обработки данных для решения любых серьезных системных проблем
• Отвечал за проектирование, разработку и внедрение современного сетевого, компьютерного и телефонного оборудования и программного обеспечения, которыми пользовались 150 сотрудников телемаркетинга и 30 сотрудников штаб-квартиры.
• Руководил работой 16 системных сотрудников, включая аналитиков, программистов, системных консультантов, менеджеров проектов, системного администратора и технического писателя
• Будьте в курсе текущих усовершенствований в технологии прямого маркетинга
• Запланировано, отобрано и закуплено капитальное оборудование (бюджет во время установки составлял 1 доллар США.1 миллион)
• Несла ответственность за обеспечение того, чтобы на любом компьютере в подразделении не работало непроданное, неавторизованное или «контрафактное» программное обеспечение.

Как их можно сконденсировать и капсулировать для максимального воздействия? Во-первых, проанализируйте занятия для тех, у кого похожая тема. Например, менеджер перечислил ряд пунктов, связанных с управлением значительными инвестициями в компьютеры, телефонное оборудование, установку сети и программное обеспечение. Они должны быть объединены в как можно более прямое Заявление.Бюджет и способность принимать решения о покупке — еще один важный пункт. Следует включить количество сотрудников, которыми она управляла, а также вид работы, которую они выполняли.

Примеры достижений в сфере занятости | Работа

Документирование примеров достижений на рабочем месте позволяет вам подробно описать конкретный вклад, который вы внесли за время пребывания в должности. Вы можете использовать примеры достижений в трудоустройстве при оценке работы, в заявке на повышение или продвижение по службе или для обновления своего резюме.Для достижения наилучших результатов будьте внимательны к деталям в описании своих достижений. Чем более качественным или количественным вы являетесь, тем большее влияние окажет отчет.

Получение дохода

В большинстве компаний чистая прибыль является важнейшим компонентом оценки успеха. Таким образом, если вы прямо или косвенно ответственны за увеличение доходов в своей компании или внесли аналогичный вклад сотрудников, рассматривайте их как примеры достижений сотрудников.Задокументируйте особенности, такие как процентное увеличение, достигнутые цели или полученные деньги.

Внедрение новых протоколов

Улучшение операционных процедур может быть значительным способом оказать положительное влияние на вашу компанию; если вы разработали новый или лучший способ делать что-либо, это достижение. Чтобы продемонстрировать, насколько ценен ваш вклад, укажите, будут ли новые процессы сокращать расходы, улучшать управление временем или иным образом иметь положительное влияние на организацию.

Снижение текучести кадров

Если вы измените принцип работы вращающейся двери, улучшив удержание сотрудников, это будет заметным достижением. Подробно опишите методы, которые вы применяете для улучшения организации в этой важной области.

Удовлетворенность клиентов

Уменьшение количества жалоб клиентов — хороший показатель того, что компания что-то делает правильно. Если вы ответственны за резкое изменение показателей удовлетворенности клиентов, обратите внимание.

Меры по экономии

Каждый раз, когда вам удается сэкономить деньги компании, рассматривайте это как достижение сотрудника. Например, это может означать пересмотр бюджета и сокращение ненужных расходов, привлечение менее дорогих поставщиков, поиск менее дорогостоящего процесса для выполнения каких-либо действий или иное сокращение операционного бюджета вашей компании.

Представление новых продуктов

Если вы разрабатываете, проектируете или улучшаете продукт в своей компании, самостоятельно или в составе команды, это значительное достижение.Описывая свой успех, укажите рынок и потенциальный доход, чтобы продемонстрировать ценность того, чего вы достигли.

Успешные кампании

Каждый раз, когда вы участвуете в успешной кампании в своей организации, это считается достижением. Возможно, вы разработали и реализовали успешную рекламную или маркетинговую кампанию, возглавили инициативу по сбору средств или иным образом завершили крупномасштабный проект. Как всегда, покажите влияние вашего вклада.

Завершение долгосрочных проектов

Для реализации некоторых проектов требуются месяцы или даже годы. Хотя вы, безусловно, можете отметить прогресс по долгосрочным инициативам, если вы документируете достижения для анализа эффективности, завершенные проекты будут еще более впечатляющими. Это может включать запуск нового продукта, интеграцию новой внутренней операционной системы или разработку системы управления проектами широкого диапазона.

Наем лучших талантов

Если вам удалось нанять высокопроизводительного штатного сотрудника в свою организацию, это большой переворот, который следует считать одним из своих достижений.Описывая подвиг, укажите, кого вы наняли, откуда они были наняты и как они положительно повлияют на вашу организацию.

Успешные предприятия по сбору средств

Если вы работаете в некоммерческой организации и успешно запустили крупную инициативу по сбору средств или руководили ею, считайте это крупным достижением. Отметьте полученный доход, вовлеченные стороны, полученные гранты, а также использование и выгоду собранных долларов.

Успешное расширение

Направление внутреннего расширения — серьезное мероприятие, и как таковое, когда оно завершено, является примером достижения занятости.Задокументируйте свой успех, описав проект, продолжительность, стоимость и влияние, которое достижение окажет на компанию.

Важные мероприятия

Проведение крупномасштабной программы, конференции, презентации или семинара может занять несколько месяцев напряженной работы и усилий, чтобы добиться успеха. Если вы участвовали в планировании и проведении мероприятия, и мероприятие прошло успешно, это хороший пример достижения в трудоустройстве.

Достижение целей

Каждый раз, когда вы достигаете поставленной цели, это достижение в трудоустройстве.Это может быть индивидуальная или групповая цель, но любой проект, имеющий определенные параметры и сроки и завершенный согласно плану, следует считать выигрышным.

Развитие и удержание клиентов

Поиск и удержание клиентов, особенно крупных или долгосрочных, является важным достижением сотрудников. Обратите внимание на ожидаемый потенциальный доход, который будет получен от новых отношений, а в случае высокопоставленных клиентов также обратите внимание на фактор престижа. Привлечение или обновление востребованного клиента может стать большим подспорьем для репутации компании.

Развитие рыночной доли

Расширение вашего присутствия на рынке — это достижение, которое имеет положительные долгосрочные результаты для вашей компании. Продемонстрируйте показатели этого достижения, чтобы полностью описать ценность вклада. Прогнозируйте, если возможно, продолжающийся рост, который будет реализован в результате этого достижения.

Корпоративный переезд или расширение

Перенос всего бизнеса в новое место или открытие нового филиала в другом районе — серьезное мероприятие, от логистики до финансирования, предупреждения простоев, работы с подрядчиками, поставщиками и грузчиками.Возглавлять такое начинание — большое достижение.

Работа с сообществом

Компании, которые поддерживают хорошие отношения с сообществами, которым они служат, часто создают доброжелательность и повторяют деловые отношения. Если вы успешно реализовали программу работы с сообществом или внесли свой вклад в развитие партнерства с известной общественной организацией, укажите это в числе своих достижений.

Продвижение публичного имиджа

Репутация компании может пойти на копейку, и если вы внесли заметный вклад в улучшение имиджа своей компании, сделайте это.Это может включать в себя разработку кампании по связям с общественностью, партнерство со школами из группы риска для предоставления наставников или пожертвования товаров и услуг нуждающимся в вашем городе.

Антикризисное управление

Компании ежедневно сталкиваются с кризисами, и некоторые несчастные случаи, скандалы или ошибки могут навсегда подорвать репутацию компании. Если вам удалось увести свою компанию от потенциальной катастрофы в сфере связей с общественностью, это пример достижения в трудоустройстве.

Снижение рисков

Заслуживающим внимания достижением является помощь вашей компании в снижении и предотвращении рисков до наступления кризиса.Возможно, вы обнаружили недостаток в продукте до его запуска, предвидели потенциальную ответственность из-за проблем с доступностью или иным образом предвидели проблему и исправляли ее до того, как она стала серьезной проблемой.

Достижения по отраслям

Хотя вышеуказанные достижения могут быть реализованы в любом бизнесе, отдельные отрасли также будут иметь специализированные области, в которых они могут рекламировать достижения на рабочем месте. Примеры достижений в сфере занятости могут включать следующее:

• Строительные компании: данные о своевременных поставках, показатели занижения бюджета и записи о безопасности.
  
• Здравоохранение: низкие показатели смертности, высокие показатели удовлетворенности пациентов.
  
• Инвестиционные компании: Высокая доходность вложений.
  
• Школы: количество учащихся, количество выпускников и данные о трудоустройстве.
  
• Рестораны: Высокие рейтинги и обзоры.
  
• Автомобильные компании: показатели безопасности, рейтинги в потребительских отчетах, показатели продаж.
  
• Интернет-провайдеры: показатели удержания клиентов, скорость доступа
  
• Компании сотовой связи: низкие показатели падения количества звонков, данные о клиентах.
  
• Средства массовой информации: номера зрителей, слушателей и читателей.
  
• Сайты: посещаемость, просмотры, показатели конверсии.
  
• Политические фигуры: количество избирателей, спонсируемые и принятые законы.
  
• Спортивные команды: победы, приобретения.
  

Препятствия на пути к достижениям в сфере занятости

Если вы не чувствуете, что сотрудники добиваются достижений, которые вы считаете приемлемыми, проведите внутренний анализ вместе с фокус-группами сотрудников, чтобы определить, что вас сдерживает и ваши сотрудники вернулись. Некоторые причины могут включать:

Чрезмерно амбициозные цели. Цели должны быть в пределах возможного. Любая далеко идущая цель, которую сотрудники не считают достижимой, будет носить клеймо «зачем беспокоиться». Вовлекайте сотрудников в процесс постановки целей, чтобы гарантировать вам поддержку со стороны тех, кому поручена работа.

Нехватка ресурсов. Чтобы сотрудники добивались успеха, они должны иметь правильные инструменты. Оцените потребности крупных инициатив и честно проанализируйте, есть ли у сотрудников то, что им нужно для правильного выполнения работы.Это может включать финансирование, оборудование или вспомогательный персонал.

Отсутствие обучения. Неразумно ожидать, что персонал возьмется за крупномасштабные проекты, с которыми они не знакомы или плохо подготовлены для выполнения. Обеспечьте обучение и надзор, пригласите независимого консультанта для оказания помощи или иным образом передайте задачу более подходящей стороне.

Перегруженные расписания. Даже у самых талантливых многозадачников в сутках ограниченное количество часов. Если вы постоянно не получаете результатов от своих лучших исполнителей, возможно, это проблема времени.Составьте честную оценку графиков и рабочих нагрузок и, где это возможно, при необходимости избавьтесь от некоторых обязанностей, чтобы освободить ваших энтузиастов для выполнения великих дел.

Отсутствие амбиций. Если у вас немотивированный персонал или плохой моральный дух, поручение сотрудникам взять на себя крупную инициативу или проект вряд ли приведет к положительным результатам. Устраните основную проблему, будь то плохое руководство, зарплаты ниже рыночных или опасная рабочая среда.

Как повысить уровень достижений

Немного заметных достижений можно добиться без предварительного планирования и пристального внимания к деталям.Если вы ищете способы повысить эффективность своей организации, рассмотрите следующие подходы:

Устанавливайте индивидуальные и групповые цели для сотрудников каждые 6–12 месяцев. Сделайте цели актуальными и достижимыми. Включите планы действий, в которых изложены необходимые шаги для достижения поставленных целей.

Приглашение сотрудников к участию . Тот факт, что кто-то не работает в угловом офисе, не означает, что у него нет хороших идей для компании.Фактически, рядовые сотрудники часто видят от первого лица, что можно было бы сделать лучше в компании. Предлагайте мнения и комментарии от всех.

Предоставлять регулярную обратную связь. Сотрудники нуждаются в регулярной обратной связи для достижения своих целей. Помощь в выявлении потенциальных препятствий и проблем, связанных с устранением неполадок, которые могут блокировать путь к успеху.

Повышение боевого духа. Сотрудники, которые довольны своей работой, своими обязанностями, и их руководители работают лучше, чем те, кто не доволен.Спросите, что сотрудники думают о вашей компании и что они хотели бы изменить, и постарайтесь решить эти проблемы, которые в ваших силах.

Бонусы предложения . Хотя теоретически работа над достижением крупных достижений должна считаться частью повседневного рабочего цикла, сотрудники часто вкладывают дополнительное время, усилия и интеллектуальные ресурсы в достижение целей высокого уровня. Поднимите их с помощью целевых наград, таких как денежные призы или оплачиваемый отпуск.

Как использовать достижения в сфере занятости

Максимально используйте достижения в сфере занятости, используя их результаты во многих местах.