Лучшие книги о маркетинге: 10 книг по маркетингу, которые пригодятся новичку — подборки на Skillbox
Разное10 книг по маркетингу, которые пригодятся новичку — подборки на Skillbox
Студенту или начинающему специалисту стоит прочесть классический учебник Котлера в числе первых, ведь его автор — один из самых известных маркетологов на планете. Всю теорию он иллюстрирует при помощи реальных кейсов.
«Маркетинг менеджмент» существует в двух форматах: в виде основного труда и экспресс-курса. Чтобы материал не устарел, Котлер постоянно переиздает учебник, добавляет в него новые разделы и более актуальные примеры. Начиная с 12-го издания (или третьего — в случае с экспресс-курсом), книга выходит в соавторстве с экспертом по брендингу Кевином Келлером.
«Упростите процесс отказа от рассылки. Важно, чтобы даже при расставании у онлайновых покупателей оставалось положительное впечатление. Согласно одному из исследований, ведущие 10% пользователей интернета, которые больше общаются по сети, чем всеми другими способами, обычно делятся своим мнением (онлайн) с 11 друзьями, когда это мнение носит положительный характер, и с 17 — если оно оказывается отрицательным».
Психолог и аналитик Пако Андерхилл более 25 лет изучает поведение потребителей. За это время автор нашел множество закономерностей: он прекрасно понимает, как на решение о покупке влияют окружающая среда, дизайн помещения, юзабилити сайта или другие факторы.
Книга Андерхилла поможет маркетологам «заглянуть в голову» потенциального клиента и приспособиться к его поведению.
«86% женщин во время похода по магазинам смотрят на ценники. Из мужчин это делают только 27%. Для мужчин безразличие к цене является своеобразным мерилом их мужественности. Как результат, мужчины гораздо быстрее решаются на дорогие покупки, чем женщины. Они также гораздо легче поддаются внушению, чем женщины, — им так не терпится поскорее выйти из магазина, что они готовы на все».
Бен Хант занимается веб-дизайном с середины девяностых. В своей книге он на практических примерах объясняет, как шаг за шагом улучшить сайт и получить от него максимальную отдачу.
Работу Ханта стоит прочесть, чтобы познакомиться с основами юзабилити и поисковой оптимизации и научиться удерживать внимание пользователей.
«„Нажмите сюда“ — это не призыв к действию, потому что я буду действовать, если есть причина, а нажатие — это не причина. Уберите из ссылки текст „Нажмите сюда“, и она станет более ясной и четкой. (Я использую фразу „Нажмите сюда“, только если не очевидно, что на объект можно нажать.)»
Чтобы сильней углубиться в изучение поисковой оптимизации, стоит прочитать книгу, написанную крутыми экспертами по SEO. Все четыре автора — лидеры поисковой отрасли, они консультируют транснациональные корпорации, публикуются в крупных СМИ, выступают на самых известных конференциях и первыми узнают о том, как меняются тренды.
Эта книга — подробное руководство по поисковой оптимизации. Авторы объясняют, как работают поисковые движки, учат подбирать ключевые слова, правильно создавать контент и анализировать работу сайта. Если вы не планируете заниматься продвижением самостоятельно, можете почитать советы о том, как организовать работу SEO-специалистов.
«Исследование компании ScanAlert в мае 2007 года показало, что только 43% пользователей, которые сделали покупку на сайте, совершили ее в пределах одного часа после своего первого визита на сайт. Кроме того, 26% покупателей сделали покупки через три дня и даже позже! Это говорит о том, что очень важно планировать более сложное взаимодействие с пользователями, которое будет состоять из нескольких визитов на сайт».
Купить электронную или бумажную книгу можно здесь. Кстати, на сайте издательства «МИФ» можно получить скидку 15% на любой товар, если ввести промокод SKILLBOX.
Это книга о том, как услышать своего клиента. Авторы подробно рассматривают все существующие виды обратной связи, доступные маркетологу. Манн и Золина разбирают девять каналов и 46 инструментов. После прочтения вам станет понятно, сколько времени и средств нужно потратить, чтобы внедрить конкретный способ фидбэка, и какие шаги для этого предстоит пройти.
«Пример от пивоваренной компании Samuel Adams. На своей странице в Facebook компания сделала интерактив, где все желающие могли изменить рецептуру пива по своему усмотрению (сделать ярче терпкий вкус, темнее цвет и так далее). Так появилось первое „краудсорсинговое“ пиво».
Эту книгу тоже можно заказать или скачать на сайте издательства «МИФ».
В своей книге Марк Джеффри учит маркетологов говорить на языке финансовой аналитики, изучать цифры и делать прогнозы. Он объясняет, как работать с данными, и рассказывает о ключевых показателях, при помощи которых можно измерить, например, удовлетворенность брендом или ценность клиента.
Цитата
«В конечном итоге цена определяется рынком, точнее, суммой, которую клиент готов заплатить за ценность предлагаемых вами продуктов и услуг. Вы можете использовать грубый подход: повышайте цены на 5–10% ежемесячно и отслеживайте, когда объемы продаж начнут снижаться. Именно в этот момент цена будет оптимальной и обеспечит максимальную прибыль при максимальном обороте».
На сайте «МИФа» есть электронная и бумажная версии книги.
Соучредитель американских магазинов одежды Mitchells Richards & Marshs и Wilkes Bashford Джек Митчелл уверен, что для удержания покупателей недостаточно акций и скидок. Успех бренда строится на искреннем желании сделать клиента счастливым, а для этого важно знать о нем все до мелочей.
Митчелл учит общаться с покупателями и пользоваться полученной информацией так, чтобы понять потребности клиента и найти к нему индивидуальный подход.
«Представьте свои ощущения, если, зайдя всего лишь второй раз в магазин, вы услышите от продавца радушное: „Роб! Рад снова вас видеть“. А потом: „Как поживает Рики, как малыши Марк и Дженнифер?“ И в довершение: „Довольны ли вы темно-синим костюмом от Zegna, который купили здесь в марте прошлого года? Кстати, нам только что завезли красивые костюмы в серую полоску, есть ваш размер“».
Книгу Розена можно скачать или купить здесь.
Это книга об онлайн-отзывах и их огромной силе. Эмануил Розен изучил более сотни интервью с лидерами мнений, маркетологами и потребителями и сформулировал советы, благодаря которым пользователи начнут рассказывать о вашем товаре или услуге. Еще Розен учит отрабатывать негативные отзывы и извлекать пользу даже из них.
«Самое важное — и это следует запомнить, — люди говорят о том, чего, как им кажется, не знают другие. Иначе говоря, если информация, сообщаемая кем-то, — это не общеизвестный факт, у вас может возникнуть желание поведать об этом как можно большему числу людей. Маркетологи стараются кричать во все горло. Однако иногда хорошо продуманный шепот доходит до большего количества ушей».
Качайте книгу Джима Коллинза на сайте издательства «МИФ» и не забывайте про промокод SKILLBOX, который дает скидку 15% на любую покупку.
Эта книга будет полезна тем, кто интересуется не только маркетингом, но и менеджментом. Бизнес-консультант Джим Коллинз шесть лет наблюдал, как компании с хорошими экономическими показателями росли и становились выдающимися. Автор пришел к выводу, что у всех великих корпораций есть схожие черты: дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.
«Представьте себе яйцо. Никто не обращает на него внимания, пока однажды не вылупится цыпленок. Все газеты и журналы хватаются за это событие: „Революционное преобразование яйца!“ Как будто за одну ночь яйцо совершило удивительную метаморфозу, кардинальным образом переделав себя в курицу».
Эта книга о том, как продвигать свой бренд в интернете. Авторы учат эффективно использовать бесплатные каналы, искать целевую аудиторию, составлять маркетинговую стратегию и работать с социальными сетями.
«Инструменты маркетинга и PR изменились. В офлайне добивались своего те, кто владел навыками вторжения и принуждения. Успех в онлайне зависит от способности мыслить как журналист и как интеллектуальный лидер».
Чтение книг и учебников по маркетингу — хороший способ познакомиться с опытом больших корпораций, расширить кругозор и набраться вдохновения, но заменить ими практические занятия и живое общение не получится. У Skillbox есть 19-недельный курс «Интернет-маркетолог от Ingate», на котором ключевые эксперты отрасли делятся своим опытом и помогают освоить новую профессию на реальных кейсах и брифах.
Курс «Интернет-маркетолог от Ingate»
Учитесь у экспертов в интернет-маркетинге: все занятия ведут ключевые эксперты Ingate в области интернет-маркетинга. Вы научитесь управлять рекламными кампаниями с помощью 10+ каналов digital-рекламы и получите бонусные обучающие модули, не имеющие аналогов в курсах по интернет-маркетингу.
- Живая обратная связь с преподавателями
- Неограниченный доступ к материалам курса
- Дипломный проект от реального заказчика
- Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы
ТОП 10 лучших книг по маркетингу всех времен
Если вы занимаетесь интернет-маркетингом, то уже убедились — учиться ему можно бесконечно. Неважно, сколько у вас дипломов, сколько курсов вы окончили или даже сами провели – всегда есть возможность увеличить свои знания.
В этой статье мы представляем список самых полезных книг по маркетингу по версии экспертов Invesp. Да, здесь есть доля субъективности. Но одно можно сказать точно: все эти книги стоят того, чтобы их прочитать.
Мартин Линдстрём, «Buyology. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя»
Автор книги Мартин Линдстрём уже в 12 лет работал стажером в Департаменте дизайна компании Lego. Тогда же он увлекся маркетингом, помогая матери продавать косметику. В 30 лет Мартин получил должность глобального операционного директора British Тelecom/Looksmart.
В 2015 году автору исполнилось 40 лет, и его называют одним из самых авторитетных маркетологов в мире. Его принципы революционны, взгляды уникальны, а методы решительны.
В книге «Buyology. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя» Линдстрём представляет ошеломляющие выводы, сделанные им за время трехлетнего исследования с бюджетом семь миллионов долларов.
Почему мы покупаем? Что влияет на наши решения? Что цепляет больше: яркая реклама, оригинальный слоган или навязчивая песенка-джингл? Или процессы принятие решений происходят глубоко в подсознании, так что мы даже не задумываемся об этом? Осторожно: выводы могут шокировать!
Джо Пулицци, «Эпичный контент-маркетинг»
Джо Пулицци — основатель Института контент-маркетинга, один из лучших в мире специалистов по SEO. О контенте Пулицци знает все. В книге «Эпичный контент-маркетинг» Джо дает действительно крутые советы насчет того, как правильно работать с контентом.
Книга рассказывает о процессе создания историй, которые обучают, развлекают и незаметно воздействуют на покупателей. Именно таким должен быть контент по версии автора: предугадывающим вопросы клиентов, живым, забавным; отражающим общественное мнение. Да, и контент ни в коем случае не должен продавать. Удивлены? Прочтите книгу – в ней еще немало сюрпризов.
Оливье Бланшар «Социальные медиа: окупаемость инвестиций (ROI)»
Оливье Бланшар — ведущий эксперт по брендированию и маркетингу, занимается разработкой программ в социальных медиа.
Как оценить окупаемость вложений в соцсети и блогосферу? Зачем вообще бизнесу это надо? В бестселлере вы найдете ответы на эти вопросы, а также узнаете об эффективных стратегиях планирования, измерения, анализа и оптимизации.
Эммануил Розен «Анатомия сарафанного радио»
Эммануил Розен о сарафанном радио знает все, ведь он один из первых начал его использовать в коммерческих целях. Свою карьеру автор начинал с копирайтинга, потом девять лет проработал вице-президентом по маркетингу в крупной компании. Именно тогда он обратил внимание на Buzz-эффект – молниеносного распространение информации за счет обмена личным опытом и мнениями.
Автор делится проверенными техниками, с помощью которых можно стимулировать клиентов по всему миру и делать продажи за счет «сарафанного радио» в интернете.
«Сделано, чтобы прилипать». Чип Хит, Дэн Хит
Дэн Хит занимается развитием социального предпринимательства, Чип преподает в Высшей школе бизнеса в Стэнфорде. В книге «Сделано, чтобы прилипать» они подробно рассматривают, почему одни идеи распространяются как вирус, а другие погибают на корню.
Халид Салех, Айят Шукайри «Повышение конверсии сайта»
Это практическое руководство по интернет-маркетингу из обширного опыта авторов. Как привлечь покупателей, как довести их до воронки продаж, как менять техники продаж в зависимости от типа и потребностей клиентов — книга дает ответы на эти вопросы.
В работе есть практические советы как убедить покупателя принять решение, но при этом не давить ни эмоционально, ни информационно. Вы узнаете, как использовать основные дизайн, юзабилити и аналитику для увеличения лидов. Подходит для любого типа бизнеса, от малого до крупных брендов.
Гарри Беквит, «Продавая незримое»
Двадцать пять лет практической работы с тысячами крупных бизнесов позволили Гарри Беквиту изложить свои мысли и идеи в книге «Продавая незримое». Запоминающиеся инсайты и реальные истории, происходившие в те времена, когда Беквит работал с Federal Express, Citicorp и частными предприятиями, помогут вам понять природу и нюансы маркетинга.
Как убедить клиента воспользоваться вашими услугами и как выгодно продать свои лучшие качества, обычно невидимые другим.
Сет Годин «Доверительный маркетинг»
Это один из самых известных гуру маркетинга. Сет Годин ниспровергает традиционный маркетинг: телевизионную рекламу, холодные звонки и прочие вещи, которые вызывают у потенциальных клиентов изжогу. В этой книге он излагает принципы входящего маркетинга: как сделать так, чтобы клиенты сами вас искали и находили?
Роберт Чалдини «Психология влияния»
Классическая работа доктора Чалдини четко объясняет, почему люди говорят «да», и показывает, как это можно применять в продажах.
С помощью шести основных принципов вы узнаете как грамотно убеждать других и как при этом защищать себя от чужого влияния.
Эл Райс и Джек Траут «Позиционирование. Битва за узнаваемость»
Еще один классический труд. Вы узнаете техники захвата рынка и стратегии построения влиятельного бренда. А также построите собственную стратегию прикрытия тылов, то есть слабых сторон своего бизнеса.
Приятного чтения и высоких вам продаж!
20 самых лучших книг о маркетинге всех времен
Мы знаем, что вам не понравится в этом списке. Вы точно заявите, что вашу настольную бумажную любимицу, в корне изменившую представление о маркетинге, мы незаслуженно забыли. Возможно, так и есть. Выявить несколько книг из тысяч отличных и просто хороших непросто. Но мы рискнули. Предлагаем двадцать самых полезных, мотивирующих и увлекательных изданий о маркетинге, отобранных Executive.ru.
1. Эл Райс, Джек Траут «Маркетинговые войны»
Маркетинг – это война со своей философией, тактикой и стратегией. Маркетинговые сражения выигрывают только генералы. Как стать маркетинговым полководцем, правильно подготовить поле битвы и выстроить план нападения или обороны? Популярный труд от двух маркетологов с мировым именем известен даже далеким от маркетинга людям и уже более 20 лет пользуется успехом у специалистов во всем мире. В книге подробно описаны принципы оборонительной, наступательной, фланговой и партизанской войн, масса примеров и практических рекомендаций. Странно, если вы еще не знакомы с этой книгой.
2. Джек Траут «Новое позиционирование. Все о бизнес-стратегии №1 в мире»
Джек Траут – гуру маркетинга, рассмотревший эту область знаний в увеличительное стекло со всех возможных сторон. Новые оригинальные маркетинговые термины, предложенные Траутом, совершили революцию в этой области и сделали ее намного понятнее рядовому маркетологу. Позиционирование и репозиционирование продукта – темы, которым Траут посвятил не одну книгу. Данное издание дополняет предложенную ранее Траутом концепцию позиционирования, предлагает четкие схемы реализации теории на практике, указывает на ошибки и нюансы с учетом новых рыночных реалий. В результате получается бронебойная концепция, успешно зарекомендовавшая себя на практике в мировых компаниях. Вам также пригодится.
3. Филипп Котлер «Основы маркетинга»
Представлять Филиппа Котлера нет смысла. Бог, гуру, эксперт, ас маркетинга – все это о Котлере, человеке, заложившем научно-практический фундамент этой области знаний. Маркетологи, не знакомые с этим трудом, – археологическая редкость. Название книги определяет ее содержание. Котлер подробно раскладывает маркетинг на атомы и подробно препарирует каждый из них: анализ рынка, разработка стратегии продвижения товара, составление бюджета, создание рекламной компании, взаимодействие с покупателем – всякому маркетинговому явлению в этой книге уделено должное внимание.
4. Гарри Беквит «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»
Как продать то, что невозможно потрогать и завернуть в подарочную упаковку – услугу? Книга мирового эксперта по маркетингу с двадцатипятилетним стажем проста в изложении и предлагает россыпь небольших полезных практических рекомендаций и правил, применить которые в сфере маркетинга услуг сможет каждый специалист. При всем многообразии представленных работающих инструментов по продвижению услуг автор советует не забывать, что главное в маркетинге услуг – сама услуга, а, точнее, ее качество. С этого ключевого пункта начинается увлекательный рассказ о том, как создать качественный сервис и эффективно ее продвинуть. Что дальше – узнаете сами.
5. Мартин Линдстрем, «Buyology. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя»
В одном детском мультфильме команда любознательных исследователей уменьшается до крошечных размеров и в специальной капсуле проникает в тело человека, чтобы детально исследовать его функционал. Что-то похожее провернул эксперт по нейромаркетингу и рекламе Мартин Линдстрем. Тщательно подготовленное специализированное обширное исследование поведения покупателей помогло ему проникнуть в мозг покупателя и понять, что движет его выбором на подсознательном уровне. В итоге появилась область знаний, которую авто называет «биологией покупок», и эта легендарная книга. Захватывающая, интересная, меткая, цепляющая и заставляющая полностью поменять представление о поведении потребителей и подобрать правильные ключи к их сознанию. Обязательно к прочтению тем, кто покупает и продает. А значит, всем нам.
6. Дэвид Огилви «Огилви о рекламе»
Хит-парад литературных маркетинговых титанов продолжает мировой бестселлер, стабильно переиздающийся с 1983 года и заслуживший уважение уже не одного поколения специалистов по рекламе всех мастей. Яркое, увлекательное путешествие по миру запоминающейся и эффективной рекламы сопровождается множеством ярких иллюстраций. Огилви нет причин не доверять. Классик теории рекламы подробно объясняет, что отличает работающую рекламу, как завоевывать клиентов и рекламировать те или иные товары и услуги. При умелом обращении и воплощении в жизнь идей Огилви ваши клиенты будут доставать из широких штанин кошелек намного чаще. Заманчиво, не правда ли?
7. Брайан и Джеффри Айзенберг. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта
Самая главная идея этой книги – повышение коэффициента конверсий. Книга адресована прежде всего владельцам интернет-сайтов, потому что в ней анализируются маркетинговые приемы, направленные на привлечение постоянных клиентов веб-сайта, снижение стоимости их привлечения. Для того, чтобы управлять конверсией, надо досконально знать характеристики потенциальных покупателей, понимать их ценности, проектировать маршруты их передвижения по сайту. Авторы помогают читателю понять, как сделать конверсию не случайной, а постоянной величиной, что нужно делать для «правильного» увеличения клиентской базы.
8. В.Ким Чан, Рене Моборн «Стратегия голубого океана: Как создать свободную нишу и перестать бояться конкурентов»
Для тех, кто видит конкурентов в страшных снах, а наяву изо дня в день безрезультатно машет шашкой, пытаясь победить соперников, будет интересна «стратегия голубого океана». В ее основе – анализ бизнес-начинаний более ста компаний. В результате выяснилось, что в них преуспели организации, запустившие новые проекты не в привычно враждебной бизнес-среде, – «алом океане», а в «океане голубом», – незанятой нише, где нет конкурентов, но есть существенный потенциал для развития бизнеса. Так в свое время поступил знаменитый цирк Дю Солей, выйдя за рамки привычного всем циркового формата и создав новое оригинальное шоу с элементами театра, рассчитанное на взрослую аудиторию. Подробный инструментарий по поиску именно вашего «голубого океана» и продуктивному плаванию авторы предлагают в книге.
9. Пако Андрехилл «Место действия – торговый центр. Явные и скрытые приемы привлечения покупателей»
После прочтения этого бестселлера одни маркетологи впадают в шоковое состояние и жалеют, что эта книга не попалась им на глаза раньше. Другие называют эту книгу забавным наблюдением, преподнесенным в увлекательной форме. Как бы то ни было, антрополог розничного бизнеса Пако Андрехилл, более двадцати лет изучающий нюансы взаимодействия продавцов и покупателей в контексте торговых компаний, насобирал приличную копилку знаний, секретов и нюансов в области торговли. В поле зрения эксперта – эффективная организация работы молла. Автор рассматривает наиболее удачные схемы организации пространства торгового центра, размещения магазинов, способы привлечения покупателей и расположения различной информации. Критики оценили очевидную практическую пользу данной книги.
10. Майкл Портер «Конкурентная стратегия»
Базовый труд по конкурентной стратегии Майкла Портера впервые был издан в 1980 году. С тех прошло более 30 лет, однако «Конкурентная стратегия» до сих пор не потеряла своей актуальности. По мнению Портера, для того, чтобы преуспеть в бизнесе, нужно тщательно изучить свою отрасль, конкурентов и сформулировать оптимальный стратегический курс компании. Для выполнения всех этих главный стратег делового мира предлагает набор соответствующих методик. Из книги вы узнаете, как разработать собственный неповторимый стиль конкурентной борьбы, как выжить в конкурентной войне, как определить доходность компании с помощью пяти конкурентных факторов, а также познакомитесь с другими оригинальными терминами и методиками, пользу практического применения которых оценили компании по всему миру. По словам Траута, основной причиной маркетинговых неудач является неспособность предсказать реакцию конкурентов. После знакомства с этой книгой таких стратегических ошибок в вашей практике станет намного меньше.
11. Карл Сьюэлл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»
Армия постоянных клиентов – мечта любой компании. Именно такие покупатели делают бизнес непотопляемым и держат на плаву даже в самые трудные годы. Мировой бестселлер «Клиенты на всю жизнь» дает массу полезных практических рекомендаций по привлечению и удержанию клиентов. В качестве наглядного примера автор приводит дилерский автосалон Cadillac, но сработавшие в нем приемы автоматически подходят к любому бизнесу. Читатели отмечают, что успех компании будет обеспечен, даже если она внедрит лишь 20% предложенных решений, и рекомендуют к прочтению всем руководителям, действительно стремящихся к созданию мощной и верной клиентской базы.
12. Игорь Манн «Маркетинг на 100%»
«Читайте – не пожалеете», «книга обречена на успех», «великолепный инструмент для построения карьеры», «Новый Завет для маркетологов», – это лишь некоторые из восторженных отзывов о легендарной книге Игоря Манна. Читатели глубоко оценили глубокую практическую направленность книги, отсутствие в ней бесполезной и раздражающей «воды», свежие идеи, изумительный юмор и легкость изложения. Маркетологам со стажем книга поможет переосмыслить опыт, новичкам – создаст базу для успешной карьеры. В общем, читают все!
13. Дмитрий Кот «Копирайтинг. Как не съесть собаку»
Данная книга – лучшее пособие по созданию эффективных продающих текстов, по праву получившая признание и любовь специалистов по PR, маркетологов, неймеров и всех, кто хочет сделать бизнес успешнее. Книга полна практических рекомендаций, уловок, приемов, секретов и подсказок. Однако легендарный копирайтер и директор «Агентства продающих текстов» Дмитрий Кот не советует использовать их под копирку. Эти инструменты заиграют лишь в руках творческой личности, сумевших адаптировать их под специфику своего бизнеса. Те, у кого это получилось, в восторге.
14. Джей Конрад Левинсон «Партизанский маркетинг»
Перед вами еще одна книга, по достоинству оцененная уже не одним поколением маркетологов. Впервые вышла в свет в 1984 году, и с тех пор пережила массу переизданий. Собственно сам партизанский маркетинг – то есть методика продвижения товаров и услуг с минимальным бюджетом или вообще без него – появился именно с подачи Левинсона. Подробные схемы использования бюджетного маркетинга изложены в книге с многочисленными практическими примерами. Последнее издание книги дает массу рекомендации о том, как успешно «партизанить» в интернете, что делает ее еще более актуальной и полезной.
15. Тимм Пол «50 идей, необходимых для удержания клиентов»
Несомненное преимущество этой книги заключается в том, что короткие и емкие рекомендации по завоеванию и удержанию клиентом можно применить практически сразу после прочтения. Тимм Пол – доктор наук, профессор, автор более сорока книг, эксперт по потребительской лояльности, называет свои идеи потрясающими. Он уверен, что клиентская лояльность значит для успеха компании намного больше, чем исследования, PR-акции и другие активности маркетингового отдела. Отсюда – пристальное внимание к этой теме, тщательное исследование и подборка оригинальных решений.
16. Нил Рекхэм «СПИН-продажи»
Продажа продаже рознь. Особенно если речь идет о мелких продажах недорогих товарах и продажах товаров и услуг категории люкс. У последней – своя философия. Особенности таких сделок заключаются в том, что для их успешного осуществления необходимо выйти на особый уровень доверительного отношения с клиентом, а это, в свою очередь, возможно только в случае правильного поведения продавца. О том, как этого добиться, и рассказывает методика СПИН-продаж. Ее вывели экспериментальным путем в результате проведения масштабного исследования компании Huthwaite. Изначально идеи не вызвали интереса у экспертов и издателей. Сегодня методика СПИН-продаж активно используется во всем мире.
17. Сет Годин «Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя»
Сет Годин — известный американский предприниматель, экс-вице-президент Yahoo! по прямому маркетингу, автор концепции доверительного маркетинга, делает ставку на сознательность покупателей и продавцов. Он против вероломного вторжения в пространство человека с навязчивыми коммерческими предложениями. Манипуляции и принуждения к покупке недопустимы. Клиент должен быть добровольно вовлечен в маркетинговый процесс, тем самым помогая продавцу реализовать свой товар. «Маркетинг состоит в том, чтобы рассказать людям историю о ваших преимуществах, причем так, чтобы эти люди могли оценить такие преимущества», – уверен Годин. О том, как построить нежные коммерческие отношения, построенные на доверии, эксперт захватывающе и просто рассказывает в книге.
18. Крис Андерсон «Длинный хвост. Эффективная модель бизнеса в интернете»
Публика, уже успевшая познакомиться с данной книгой, отмечает, что она будет интересна и полезна в первую очередь тем, кто занимается продажами в интернете и стремится понять, что произойдет в сфере электронной коммерции в ближайшие годы. По мнению журналиста, писателя главного редактора известного журнала Wired Криса Андерсона, правило Парето больше неактуально. Забудьте его. Пришло время зарабатывать на нишевых продуктах, спрос на которые возрастает. Подробное описание новой модели электронной коммерции, стремительно набирающей силу, прилагается.
19. Дэвид Д’Алессандро «Войны брендов. 10 правил создания непобедимой торговой марки»
Главное достоинство этой книги о создании непобедимого бренда заключается в том, что она написана практиком, сумевшим создать такой бренд. В свое время Д’Алессандро смог настолько эффективно продвинуть бренд John Hancock Financial Services, Inc. – среднестатистической американской страховой компании, – что он стал одним из известнейших на рынке. В своей книге генерал маркетинга сформулировал десять главных принципов создания непотопляемого бренда, в которых подробно, на примерах, объяснил, что для этого нужно делать, а что – категорически не рекомендуется. Вкратце – будьте готовы к войне за успех собственного бренда.
20. Дэвид А.Аакер «Как обойти конкурентов. Создаем сильный бренд»
И напоследок еще один мировой бестселлер, соединяющий в себе создание эффективной конкурентной стратегии и мощного бренда. Мировой гуру брендинга Дэвид А.Аакер подробно объясняет все тактико-технические характеристики бренда, подкрепляя свои слова практическими примерами, и объясняет, какие военные действия помогут обезоружить конкурентов, выбить их из колеи, сделать менее заметными и привлекательными, и соответственно продвинуть и выставить в выгодном свете ваше собственное детище. В общем, вы опять на поле боя. Главный трофей за победу в этой войне – титул лидирующего бренда на своем рынке. Ради этого все средства хороши, не так ли?
Фото: pixabay.com
Альпина Паблишер 2012Джек Траут, Эл Райс
Альпина Паблишер 2012Сет Годин
Лучшие книги по маркетингу и рекламе для начинающих
Книги про стратегический маркетинг
Эффективное продвижение невозможно без разработки маркетинговой стратегии. Она предполагает создание образа бизнеса, прогнозов, программ и планирования деятельности компании в сфере маркетинга и рекламы. Чтобы выстроить стратегически верный проект, стоит воспользоваться методиками из книг, написанных профессионалами.
Это руководство включил в топ книг по маркетингу Джим Андерсон, генеральный директор SocialFlow. Оно рассказывает, как посредством инновационных введений победить в жестокой схватке с конкурентами. «Голубые океаны» – это новые рынки либо наличие незанятых ниш на имеющихся рынках. Отыскав подобную нишу, предприятие может поднимать стоимость на свою продукцию или услуги. Хоть с момента написания книги прошло более 10 лет, но ее концепция хорошо ложится и под современный маркетинг. «Стратегия голубого океана» опубликована тиражом больше 3,5 миллионов изданий на 43 языках. В ней много полезных сведений: инструментов для создания инновационной стратегии, примеров из жизни, иллюстрирующих основные идеи.
Книга входит в топ «Форбс», где собраны лучшие книги по рекламе и маркетингу. Контент-маркетинг зачастую сложен для руководителей предприятий. Сама идея о последовательном создании привлекательных и информативных сообщений в интернете является пугающей – особенно в отношении частоты и скорости, которую многие потребители контента стали ожидать. Майкл Бреннер и Лиз Бедор упрощают весь процесс так, чтобы предприниматель быстро и без особых затрат смог управлять маркетинговыми кампаниями. А они точно знают, что посоветовать. Майкла Бреннера Huffington Post назвал в 2017-м лучшим бизнес-спикером. По версии «Форбс» он – один из наиболее авторитетных CMO. Лиз Бедор – бренд-стратег контент-маркетинговой платформы NewsCred. Она давала консультации Verizon, Estée Lauder и IBM.
Известный американский психолог рассказывает о возможностях манипуляции мнением любого человека даже сообщества. Он классифицирует механики человеческого восприятия, которые способны вскрыть недобросовестные коммерсанты, мошенники и сектанты. Но подойдет книга для маркетолога, который работает честно. Он сможет использовать приемы, описанные в произведении, чтобы более четко выстраивать маркетинговую стратегию для лендингов, рекламных видео, обучающего контента и других направлений. Книга входит в Топ-лист платформы «Амазон».
Известный консультант по маркетингу считает, что лучший способ поддерживать лояльность клиентов – искренне помогать им. И доказывает свои доводы на примере успешных компаний. Эту книгу рекомендует Ник Цицерон, основатель Delmondo, всем специалистам, область деятельности которых – маркетинг и менеджмент. Он считает, что концепция полезности сейчас часто упускается из виду бизнес-лидерами. А ведь именно ценности покупателя должны находиться на первом месте у тех, кто предлагает свой продукт.
Маркетинг может увеличить продажи и прибыль. Книга рассказывает, как сосредоточиться на правильных перспективах и применять творческий подход к маркетинговым коммуникациям и стратегиям. Это руководство для начинающих бизнесменов. Автор рекомендует объединить креативность, контроль затрат, обучение на ошибках других предпринимателей и стратегический маркетинговый подход, чтобы нацелиться на лучших клиентов.
Бестселлеры в России
Большинство руководств по маркетингу написано зарубежными авторами. Но есть и российские бизнес-бестселлеры, которые помогут продвинуть продукт или услугу именно на отечественном рынке.
Автор – один из основателей сервиса по бизнес-образованию «Стратоплан.РУ», создал пусть и циничное, но правдивое бизнес-руководство, которое особенно стоит прочесть менеджерам по рекламе и продажам. Но и маркетологам знания в управлении проектами не повредят. Без понимания главных процессов предприятия и их построения затруднительно сделать правильный анализ и еще тяжелее что-то продвигать. Книга написана грубо, с ненормативной лексикой, но это очень честный взгляд изнутри на основы продвижения продукта.
Без качественного контента невозможно создать маркетинговую кампанию. Известный копирайтер повествует о возможностях создания привлекательного контента в любом виде и формате. Он подсказывает, что опубликовать, чтобы мгновенно привлечь аудиторию и удержать ее, увеличить лояльность клиентов. В руководстве – только эффективные приемы и техники, которые подтверждаются примерами из реальной практики. Книгу рекомендует издательство «МИФ».
В книге перечисляются все маркетинговые инструментарии, наличие которых необходимо любому менеджеру-продажнику. То есть «оружие», что может пригодиться перед общением с потребителями, при беседе с ними и после встречи. По мнению специалистов издательства МИФ, книга принесет особую пользу маркетерам – менеджерам и маркетинговым директорам.
Самвел Аветисян – первопроходец маркетинга в России, снискавший известность в результате участия в запуске и провокационном продвижении рекламных акций «Дарья», «Тинькофф» и «Техношок». Автор с иронией повествует об истории зарождения российского бизнеса. Он рассказывает, как делались крутые кампании, которые, хоть и считались «национальным позором», но зато приводили к тому, что рекламируемую продукцию знал практически каждый россиянин. Некоторые приемы можно взять на вооружение и сейчас. Книгу рекомендует издательство «ЭКСМО».
В рекламной кампании важна не только продуманность, логика и эстетическая безупречность. Она должна цеплять за живое, иначе клиент не «клюнет» на предлагаемый товар или услугу. Автор считает: чтобы сподвигнуть потребителя приобрести продукт, нужно использовать сильные эмоции, побуждающие действовать. Это страх, любовь, зависть, любопытство, жадность, тщеславие и ощущение вины. Лучше всех действует любовь. Как применить прекрасную и возвышенную эмоцию в приземленной отрасли продаж – в руководстве, рекомендуемом издательством «Литрес» бизнесменам, которые владеют объектами малого и среднего предпринимательства, рекламщикам и специалистам в области маркетинга. Полезна книга и самим потребителям, которые хотят стать более информированными и не попасться на «крючок» рекламщиков.
Бестселлеры в США
Многие эффективные стратегии в области новых медиа, продаж, рекламы и маркетинговых коммуникаций приходят с запада. Но адаптировать их можно и к российскому рынку. Самые эффективные описаны в книгах известных американских бизнес-авторов.
Книгу написал один из основателей рекламы и копирайтинга Дэвид Огилви. В ней он сформулировал принципы работы в рекламном бизнесе и описал, как создать эффективный рекламный продукт. И хотя книга впервые вышла еще в 1983 году, ее принципы актуальны и сегодня. Лучшие практики, результаты исследований и рекомендации гуру рекламного бизнеса могут быть применены к рекламным кампаниям на Facebook, в Instagram, других каналах, или при использовании воронки продаж.
Советы мэтра о рекламе прямого отклика – на видео:
Умение очаровывать – самый древний и наиболее сильный способ влиять на людей. Книга раскрывает возможности использования семи триггеров: похоти, власти, доверия, мистицизма, престижа, порока и тревоги, – в маркетинге и рекламе. Автор предлагает строить бизнес, основываясь на знаниях социологии, неврологии и психологии. Произведение положительно оценили многие пользователи Amazon и GoodReads. Его советуют к прочтению знаменитые маркетологи: Том Питерс и Сет Годин.
Руководство для креативного директора от Люка Салливана – рекламного гения, последователя бессмертного Огилви, неоднократного призера «Каннских львов». В книге он раскрывает все эффективные рекламные приемы: как придумывать сюжет, плакат, текст, ролик и убедить заказчика, что он хорош. Также автор рассказывает, как живут и работают специалисты в области рекламы. Рекомендована «Озоном» как источник полезной информации для рекламистов, арт-директоров и всех работников маркетинговой отрасли.
Книга Джона Янча основана исключительно на практике продвижения малого бизнеса, в связи с чем пиарщикам МСБ прочесть ее нужно обязательно. Входит в число бестселлеров «Форбс». Не растекаясь, четко на реальных примерах автор показывает, как создать действительно работающую маркетинговую стратегию без лишних затрат.
Это практическое руководство, где описываются не только основные принципы маркетинга, но и дается пошаговая инструкция создания стопроцентно продаваемого продукта. Автор – дизайнер и предприниматель – рассказывает, как в эпоху информационных перегрузок прорваться на рынок с идеей, которое непременно заметят. Он говорит об инновациях и умении предвосхищать потребности аудитории. Рассказ ведется на конкретном примере – в каждой главе создатель руководства выдает идеи по продвижению конкретного бизнеса, взяв за основу винный бар. Книгу российским рекламистам и маркетологам рекомендует Алина Светлова, сертифицированный коуч PCC ICF, тренер МЭУк.
Знаменитый бизнес-исследователь в новой книге говорит о нейробиологических принципах, которые используются для привлечения внимания покупателей и заставляющих расставаться с деньгами. Он подскажет рекламистам и маркетологам, как воздействовать на подсознание клиентов, а последним – как избежать такого давления. Журнал INC включил ее в список обязательных к прочтению, ведь воздействие на нейронные импульсы в маркетинге и рекламе – это уже не научно-фантастическое кино.
Книга Дэна Лайонса похожа на сатиру, но это описание реального опыта. Лайонс в 55 лет потерял работу журналиста Newsweek и стал маркетологом в стартапе HubSpot. Тогда и начались его приключения. Автор захватывающе рассказывает о том, как работать в коллективе, где все моложе раза в два, об инвесторах, венчурном капитале, начинающих бизнес-деятелях, блогерах и социопатах – о выживании внутри технологического пузыря. Книга стала бестселлером New York Times, Wall Street Journal, San Francisco Chronicle. Она стала одной из лучших книг о маркетинге по версии Medium.com и Fast Company.
Этот бестселлер по версии Businessweek показывает недостатки традиционных маркетинговых стратегий. Помимо стандартных позиций маркетинга, американский предприниматель и бизнес-автор Сет Годин предлагает ввести еще один параметр – «фиолетовую корову». Под ней он подразумевает нечто креативное, феноменальное и запоминающееся. В книге он рассказывает 13 принципов, позволяющих создать столь необычный маркетинговый подход, и применить его. Настольное руководство для тех, кто выводит на рынок новую продукцию или предприятие. Находится в Топ-листе книг портала business.com.
Выступление Сета Година с рассказом о «фиолетовой корове» на конференции TED – на видео:
Художественная литература
Ценные знания рекламщики и маркетологи могут получить и из художественной литературы. Три увлекательные книги стоит включить к обязательному прочтению во все курсы и тренинги по составлению маркетинговых планов, созданию рекламных кампаний, продвижению проектов.
Эта книга – не просто космическая фантастика. Она учит ставить правильные задачи, планировать достижение результата, прогнозировать событийные варианты в долгосрочной перспективе. Причем
в доступной и увлекательной форме.
История – не выдуманная, автор несколько видоизменяет реальные события. Кристофер Бакли довольно долго трудился в рекламной сфере и знает все «фишки» изнутри. Он рассказывает, как сложно соблюдать собственные этические нормы, если рекламировать приходится, к примеру, сигареты, а в качестве работодателя выступает «корпорация зла» – табачное лобби. Книга наполнена злым юмором и цинизмом, не оставит равнодушным ни одного рекламщика.
Злая сатирическая книга, описывающая рекламный бизнес. Бегбедер, которого выгнали из рекламного агентства, не пощадил в своей провокационной книге никого – и создал бестселлер. Он написал безжалостное разоблачение циничного мира продажной рекламы, полного презрения, предательства и бездарной траты человеческих ресурсов.
Актуальность книг в 2019 году
Актуальные тренды по маркетингу и рекламе строятся на тенденциях к использованию цифровых технологий: от уже ставших знакомыми чатботов и интерактивного видео-контента до алгоритмов искусственного интеллекта, приводящих к росту продаж. Стоит прочитать четыре книги о внедрении технологических новшеств в отрасли, а также о других инновациях и прогнозах для маркетологов и рекламистов.
Эту книгу называют библией маркетологов хай-тек-рынков. Несмотря на то, что она впервые вышла в далеком 1991 году, в условиях российского рынка она сейчас актуальна как никогда. В книге говориться о том, как преодолеть разрыв между массовыми и креативными предложениями, соблюдать баланс для покупателей с разными интересами и уровнем знаний. Руководство, рекомендованное журналом INC и являющееся бестселлером делового издания Businessweek, учит грамотному позиционированию и правильному выбору сегментов рынка хай-тек-продуктов. Но эти советы применимы и к любой отрасли бизнеса.
Это своего рода инструкция по выживанию PR, маркетинга и рекламы. Райан Холидей, экс-директор по маркетингу American Appare и главный редактор New York Observer, говорит о том, что традиционные стратегии устарели. И подтверждает это приемами, которые используют крупные бренды нового поколения, например, Twitter, Dropbox, Facebook. Они не тратят средства на традиционный маркетинг и, тем не менее, находят короткие и эффективные пути к клиентам. Но менять нужно не маркетинговый план, а способ мышления. Рекомендации Холидея работают и для небольших стартапов, и для гигантских корпораций.
До сих пор большинство предпринимателей если и используют графику для маркетинга, эти элементы статичны. Но люди лучше воспринимают зрительные образы, особенно в интернете (YouTube, Pinterest, Tumblr). В книге, рекомендованной журналом INC, рассказывается, как использовать визуальные эффекты, инфографику, видео и социальные сети для маркетинга и вовлечь большее количество клиентов. Стратегии позволят повысить узнаваемость бренда, лояльность покупателей, укреплять отношения с постоянными клиентами и захватывать внимание новых.
В этом руководстве профессор международного маркетинга Высшей школы менеджмента Дж. Л.Келлога и эксперты консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для построения эффективных коммуникаций. Книга, рекомендованная издательством «ЭКСМО», поможет разобраться в проблемах тем специалистам, которые изучали маркетинг, но видят, что сегодня этой сфере многое изменилось. Она подскажет, как подстроить продукт или услугу под ценности клиента с помощью цифровых технологий и современных каналов коммуникации.
Рейтинг книг по маркетингу и рекламе-2019
Все указанные выше книги и рекомендации помогут вести маркетинговую политику на предприятии в современном ключе и качественно продвинуть продукт. Но сразу все 25 не прочитаешь – не хватит времени. Если выбрать из каждого раздела по одной интересной и полезной книге, можно составить следующий рейтинг:
- «Стратегия голубого океана» Рене Моборна и В. Ким Чана – для тех, кто не желает снижать стоимость продукта из-за конкуренции.
- «Хакер маркетинга. Креатив и технологии» Райана Холидея – для тех, кто готов «хакнуть» традиционные стратегии и выводить продует на рынок без затрат.
- «ZAG: Манифест другого маркетинга» Марти Ньюмейера – для тех, кто рассчитывает на пошаговую инструкцию по созданию маркетинговой программы и продвижения бизнеса.
- «Марсианин» Энди Вейра – для тех, кто хочет научиться строить длительную стратегию в экстремальных условиях.
- «Между клизмой и харизмой» Самвела Аветисяна – для тех, кто считает: нынешний рынок по жесткости не так уж далек от 90-х.
Прибыльная продажа товаров и услуг – основная цель любого владельца предприятия, будь то крошечная торговая точка или гигантская корпорация. Полезная литература по маркетингу и рекламе поспособствует увеличению объемов реализации, повышению эффективности рекламных кампаний при наименьших затратах и росту количества преданных клиентов.
Подборка из топ-10 книг по маркетингу и рекламе для онлайн-школы
Главный совет — не просто читайте книги, а сразу применяйте на практике советы из них. Обратите внимание — мы старались собрать в этой статье произведения, идеи из которых актуальны и в 2019 году. Но, разумеется, с развитием интернета и технологий, часть подходов устарели. Это не значит, что они не работают — просто нужно менять инструменты на более современные.
Ещё больше актуальной практики по запуску и продвижению вашей школы даём на бесплатном мастер-классе «Как создать свою онлайн-школу, продюсировать себя и своего эксперта». Регистрируйтесь прямо сейчас!
Роберт Чалдини, «Психология влияния»
Открывает наш список книга, которая постоянно попадает в рейтинги и топы бестселлеров по всему миру. Роберт Чалдини — американский психолог, который разработал теорию о «Двери в лицо». Это один из способов манипуляции в маркетинге — люди чаще готовы согласиться на ваше предложение, если перед этим уже ответили отказом на что-то большее.
Например: к вам подходит мальчик и просит купить пять билетов на матч по пять долларов. Вы отказываетесь. Тогда он предлагает шоколадки — уже по доллару за штуку. Чтобы не обижать мальчика, вы покупаете шоколадку, ведь это не так и обременительно. Эта история произошла с Чалдини на самом деле, тогда он и придумал свою теорию. Позже теория была подтверждена классическими научными исследованиями.
Книга «Психология влияния» входит в топ книг по маркетингу — она целиком состоит из подобных интересных теорий и наблюдений. Автору не всегда веришь, но большая часть из предложенных манипуляций работает.
Филип Котлер, «Маркетинг от А до Я»
Следующий в нашем топ 10 лучших книг по маркетингу, которые стоит прочитать — Филип Котлер, профессор и магистр экономики. Этот автор признан и в России — ему присвоили степень почеёного доктора РЭУ им. Плеханова. Котлер признанный эксперт по маркетингу, автор сотен полезных статей и книг. Именно Котлер собрал в одно целое знания из психологии, философии, экономики и рекламы, создал из них несколько основополагающих теорий маркетинга и рассказал бизнесу, как всем этим пользоваться.
Произведения Котлера стоит прочитать каждому начинающему маркетологу и бизнесмену. Но особенно — «Маркетинг от А до Я». В этом относительно большом томе перечислены все основные концепции, которые пригодятся на старте продвижения бизнеса. Советы универсальны, есть много конкретных рекомендаций, которые можно применять сразу. Многие маркетологи называют эту книгу настольной — познакомьтесь с ней и вы.
Карл Сьюэлл, «Клиенты на всю жизнь»
Почётное третье место в подборке «книги по маркетингу, которые стоит прочитать» занимает произведение про повторные продажи и репутацию — «Клиенты на всю жизнь». Книга не подойдёт тем, кто вообще ничего не понимает в рекламе и бизнесе, основы всё-таки лучше получить у Котлера.
Читать книгу Сьюэлл стоит ещё и потому, что автор — сам успешный бизнесмен. Правда, он развивает сеть дилерских автоцентров, поэтому его рекомендации не всегда будут применимы в онлайн-бизнесе. Используйте его советы как аналогии. Например, если писатель утверждает, что успех диалога с клиентом зависит от того, убран ваш офис или нет — перенесите эту идею на сайт. Действительно, если лендинг курса будет опрятным и аккуратным, продуманным и понятным пользователю, конверсия будет выше.
Главная мысль книги — повторные продажи обходятся компании намного дешевле, чем первые.
Логично, что Сьюэлл предлагает строить бизнес, основанный на возвращении клиентов — нужно дать людям максимально качественный продукт, отличный сервис, подкрепить хорошей репутацией — тогда компания будет расти.
Гарри Фридман, «Нет, спасибо, я просто смотрю»
Этот томик часто относят не только в книги про маркетинг, но и в списки литературы по продажам — Фридман пишет о том, как потенциального клиента превратить в покупателя. Кому-то покажется, что в книге много «воды», но полезной информации там тоже достаточно. Вот главные идеи, если вам не хочется искать, где скачать или купить книгу:
- Каждого покупателя нужно встречать — в случае с сайтами подойдёт хотя бы приветствие;
- Старайтесь не вторгаться в личное пространство клиента;
- Проявляйте эмпатию — думайте, что чувствует клиент на каждом этапе покупки;
- Прислушивайтесь к идеям ваших покупателей — собирайте как можно больше обратной связи;
- Не используйте профессиональные термины, лучше выражайте мысли ясно и просто. Специалист поймёт вас и так, а новичкам будет сложно разобраться в непонятном жаргоне;
- Покупатель должен понимать, что вы эксперт — почему вы так себя называете, что вы на самом деле представляете из себя как профессионал в нужной сфере;
- Общайтесь с покупателями: cайт — всего лишь первый этап в продажах. Выводите покупателя на звонок, нанимайте хороших менеджеров по продажам.
Почему мы поместили эту книгу в подборку, которую стоит почитать начинающему основателю онлайн-школ? Без маркетинга нет продаж, но и без продаж нет маркетинга. Если вы планируете создать успешный бизнес, не разделяйте эти две сферы.
Дэвид Огилви, «О рекламе»
Мы добрались до середины нашего списка из 10 лучших книг по маркетингу. Завершаем первую половину еще одной классической книгой, а уже затем перейдём к современному маркетингу.
Огилви — признанный специалист по рекламе во всём мире. Его книги уже давно стали учебниками, которые рекомендуют студентам профильных факультетов. Особенность этой литературы — академическое отношение к рекламе и маркетингу. Если Огилви берётся рассказывать про что-то, он дойдёт до самых мелочей. Прочитайте и вам будет буквально нечего добавить — так много полезного в этом томике.
Вот несколько примеров идей, за которые мы и поместили Огилви в нашу подборку популярных книг по маркетингу:
- В рекламе важна не оригинальность, а точность посыла. Задача рекламы — не поразить, но заинтересовать настолько, чтобы потенциальный клиент задумался о товаре;
- Никогда не позволяйте людям решать задачу вдвоём, втроём или целой компанией, если кто-то может справиться один;
- Если вы пользуетесь товарами вашего конкурента — в вашем продукте действительно есть проблема;
- Пробуйте минимум четыре разных подхода, прежде чем оценить эффективность рекламы;
- Избегайте клиентов, если у вас с ними разные моральные ценности — всё равно не получится создать продукт и рекламу для них.
Тимоти Кейнингем, «Мифы о маркетинге и лояльности потребителей»
Одна из самых необычных книг по маркетингу для начинающих. Она напрочь разбивает 53 концепции, которые вы можете найти в бесплатных статьях и книгах популярных современных авторов по продвижению бизнеса.
Вы же наверняка слышали, что компании стремятся удовлетворить индивидуальные нужды конечного потребителя? Авторы книги считают иначе. Или другой пример — если компания очень долго работает с клиентом, то у неё больше лояльности, чем у нового бренда? Это тоже миф.
Конечно, как и любые книги по маркетингу из нашей подборки, «Мифы…» стоит внимательно прочитать, но не рассматривать её идеи как непоколебимые истины. Это бизнес — тестируйте идеи, но осознайте, что это риск.
Серхио Займан, «Конец маркетинга, каким мы его знаем»
Займан — человек, который дважды сильно повлиял на возрождение и огромный рост компании Coca-Cola. Его подход — относиться к маркетингу как к науке, а не как к креативу или искусству. Это один из лучших учебников по маркетингу и стратегии для новичков. Автор работает так — сначала выдвигает гипотезу, а затем либо опровергает её, либо убеждается, что она работает, и начинает проверять на практике. Результаты таких проверок он собрал как раз в этой книге.
Обратите внимание — Займан является основоположником агрессивного комплексного маркетинга. Если у вас нет достаточно средств на продвижение проекта, скорее всего, большая часть его идей для вас будут бесполезна.
Аллан Диб, «Одностраничный маркетинговый план»
Автор утверждает, что большинство маркетинговых стратегий пишутся так — берётся один или несколько таких документа от любой крупной компании, компилируются и получается целая стопка листов, бесполезных на практике. Это логично — то, что работает у крупной корпорации, необязательно пойдёт на пользу начинающему бизнесмену.
Поэтому Аллан Диб решил написать небольшую книгу, которая буквально за один-два вечера поможет сформировать уникальную и, главное, основанную на реальной ситуации нового бизнеса маркетинговую стратегию. Это действительно так — берите книгу, блокнот и карандаш. Читайте главу, пишите в блокнот один раздел маркетинговой стратегии. Ещё одна глава — ещё один раздел. После прочтения всех глав — исписанный блокнот, понимание клиентов, осознание, что изменить в продукте, чтобы он выстрелил на рынке.
Идеальный участник нашей подборки книг по маркетингу и рекламе, которые обязательно помогут новичкам.
Дамир Халилов, «Маркетинг в социальных сетях»
Ещё больше конкретных действий для новой онлайн-школы вы найдёте в этой книге — научитесь запускать сарафанное радио, использовать точечную настройку рекламы, разберётесь, как работать с нерекламными форматами креативов.
Халилов рассматривает соцсети как способ полностью автоматизировать продажи, рассказывает, как настроить повторные продажи. Полезный том, который мы смело добавляем в нашу подборку. Единственный минус — написан учебник ещё в 2016 году, поэтому часть приёмов успела устареть, ведь соцсети развиваются и обновляются очень быстро.
Игорь Манн «Маркетинг без бюджета»
О книгах Игоря Манна есть несколько полярных мнений — одни в восторге от его манеры подавать информацию, другие откладывают книгу с комментарием «слишком много воды». Несмотря на это, «Маркетинг без бюджета» сейчас практически единственное издание, которое действительно может помочь новому бизнесу без огромных денег на рекламу и продвижение.
Манн обучает о приёмам, которые используют рекламисты, дизайнеры и копирайтеры. Как рассказывать о продукте, чтобы он привлекал. Как упаковать бренд. Как продавать с помощью сторителлинга и заниматься PR-нетворкингом.
Автор не превратит вашу новую онлайн-школу в огромный процветающий бизнес. Но поможет найти первых клиентов и заработать денег на большую рекламную кампанию.
Практикуйтесь
Знания без практики бесполезны — поэтому читайте книги с карандашом, отмечайте интересные места и сразу же применяйте их на практике. Можете поискать саммари — краткие содержания этих изданий, в которых тезисно изложены основные идеи — так даже лучше. И не забывайте фильтровать знания, ведь часть идей из книг устаревает быстрее, чем томик попадает на прилавок.
Если хотите получить гарантированно актуальную информацию — приходите на наш вебинар для владельцев онлайн-школ. Мы постоянно обновляем базу знаний и презентации — вы получите только то, что действительно важно и работает прямо сейчас. Алгоритм успеха — послушать вебинар, забрать методички и прочие полезные презентации, начать делать бизнес.
10 лучших книг по маркетингу
Обновлено: 13.05.2019 17:41:34
Эксперт: Давид Вайнберг
*Обзор лучших по мнению редакции expertology.ru. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.
Книги по маркетингу сегодня являются неотъемлемой частью единого целого механизма под названием успешный бизнес. Авторы, опираясь на собственный опыт и многочисленные исследования, помогают повысить процент продаж, расширить целевую аудиторию, сделать рекламу важным инструментом по продвижению товара. Некоторые предприниматели рассчитывают только на себя и свои знания. Но многие активно используют маркетинговые пособия успешных практиков и аналитиков. Именно такие книги мы включили в наш рейтинг.
Рейтинг лучших книг по маркетингу
| Номинация | место | книга | цена |
| Рейтинг лучших книг по маркетингу | 1 | Маркетинг на 100%. Как стать хорошим менеджером по маркетингу, Игорь Манн | 790 ₽ |
| 2 | Маркетинговые войны, Джек Траут и Эл Райс | 1 390 ₽ | |
| 3 | Основы маркетинга, Филип Котлер | 1 056 ₽ | |
| 4 | Взлом маркетинга, Фил Барден | 730 ₽ | |
| 5 | Наиболее распространенные заблуждения и безумства толпы, Чарльз Маккей | 620 ₽ | |
| 6 | Фиолетовая корова, Сет Годин | 550 ₽ | |
| 7 | Сарафанный маркетинг, Энди Серновиц | 227 ₽ | |
| 8 | Маркетинг без диплома, Джон Янч | - | |
| 9 | Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок, Джеффри Мур | 817 ₽ | |
| 10 | Buyology: Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя, Мартин Линдстром | 770 ₽ |
Маркетинг на 100%. Как стать хорошим менеджером по маркетингу, Игорь Манн
Рейтинг: 4.9
Произведение известного практика и теоретика Игоря Манна возглавляет ТОП-10 лучших книг по маркетингу. Оно будет полезным и только начинающим свое дело предпринимателям, и тем, кто имеет солидный опыт ведения бизнеса, а также студентам экономических университетов и старшеклассникам специализированных школ. Читателю понравится легкий, ироничный стиль автора, который преподносит сложные темы очень доступно и понятно.
В книге нет формул, запутанных схем и определений. Она не расскажет об общепринятой модели, которой стараются придерживаться большинство маркетологов. Это не теория. Это в полной мере практическая методичка, основанная на собственном опыте автора. Она подходит для любых сфер бизнеса, поможет привлечь больше клиентов в компанию и увеличить продажи уже известных продуктов или только вышедших на рынок товаров.
Многие успешные люди отметили, что именно с этим пособием смогли понять, куда двигаться дальше и как реализовывать собственные планы, как рекламу сделать мощным инструментом, как просто стать хорошим менеджером и использовать основы маркетинга на полную мощь, или, как отмечает автор, на все 100%. Эксперты рекомендуют не пропустить эту книгу и выбрать ее в качестве первого учебника для повышения эффективности работы.
Маркетинговые войны, Джек Траут и Эл Райс
Рейтинг: 4.8
Второе место рейтинга заслуженно достается книге, которая уже более 20 лет не теряет актуальности и является настольным пособием для миллионов маркетологов в мире. Она способна удивить нетривиальным подходом к изложению основ продаж и продвижения товаров. Два автора сравнивают борьбу мировых компаний за лидерство с реальными военными действиями и выделяют 4 стратегии, которые приводят к несомненной победе. Первая – оборонительная. Она подходит только для сильных людей, способных отбить атаку конкурентов. Наступательную стратегию можно использовать только тогда, когда найдены слабые стороны противника. Партизанский тип – это своеобразная тактика выживания и развития в своем сегменте рынка. Выбрав фланговую стратегию, необходимо помнить, что внезапный удар станет залогом успеха в случае ослабленных позиций конкурентов.
Книга подготовит к тяжелой войне и поможет выбрать необходимые методы, которые подтолкнут противника к роковым ошибкам. Она требует вдумчивого ознакомления и анализа прочитанного для того, чтобы лучше структурировать знания и использовать именно ту из предложенных стратегий, которая наиболее эффективна в данный момент времени.
Основы маркетинга, Филип Котлер
Рейтинг: 4.7
Филип Котлер – профессор, магистр экономики, доктор философии. Его книга, которую многие называют основой основ, занимает третью строчку рейтинга. Она впервые была опубликована в 1984 году, переиздавалась 9 раз и сегодня не теряет популярности, являясь одним из лучших учебников для изучения маркетинга. Он помогает получить реальные знания, при этом не запутывая читателя сложными терминами и правилами.
Автор смог из огромной массы сведений выбрать главные, которые помогут получить набор знаний и умений для дальнейшего применения на практике. Он разберет все детально на конкретных примерах и буквально разложит по полочкам каждое правило. После ознакомления с книгой читатель сможет структурировать уже имеющиеся навыки с вновь полученными от гуру международного маркетинга.
Эксперты советуют начать обучение с этого бестселлера деловой литературы. Стиль автора доступен и понятен. Даже новичок сможет разобраться в основах и выбрать наиболее удачную для себя стратегию. Книга поможет научиться ориентироваться в сложном финансовом мире и станет инструментом для достижения амбициозных целей. Она рекомендована студентам экономических вузов, а также всем интересующимся этими вопросами читателям.
Взлом маркетинга, Фил Барден
Рейтинг: 4.6
Четвертое место рейтинга – у книги, автор которой более четверти века потратил на изучение основ и принципов маркетинга. Этот совершенно новый подход удивит читателя. Произведение основано на точных научных данных и исследовательской деятельности Фила Бардена. Он подробно рассказывает, почему люди покупают и что воздействует на принятие конкретного решения. Многие высказывания противоречат привычным знаниям, но тем интереснее изучение трудов автора и применение его методов на практике.
Он поднимает многие вопросы. Они не размыты, а конкретны. Читатель узнает, какой должна быть упаковка, чтобы она на подсознательном уровне подтолкнула купить тот или иной товар, какой цвет на ней указывает, что продукт низкокалорийный и этим привлечет внимание людей, придерживающихся принципов правильного питания. Интересно будет узнать оптимальную длину рекламного ролика, чтобы он эффективно действовал, а не перегружал информацией.
Книга, в первую очередь, предназначена для маркетологов. Она поможет понять психологию потребителей. А им Взлом маркетинга будет полезным, чтобы узнать, какие инструменты используются для манипуляции сознания, приводящие к принятию решения в пользу покупки.
Наиболее распространенные заблуждения и безумства толпы, Чарльз Маккей
Рейтинг: 4.5
Занявшая пятое место рейтинга книга – это классика, которая была издана еще в далеком 1841 году. Ее автор Чарльз Маккей писал стихи, работал в крупных журналах. Произведение о массовых маниях сделала его всемирно известным, и сегодня он является одним из первых, кто описал финансовые пирамиды, религиозные движения и прочие национальные помешательства, которые влияют на общественную жизнь и приводят к безумствам.
Исторические события из книги затрагивают XVIII век. Тем интереснее соотносить прошлое и настоящее. Многие маркетинговые приемы, используемые сегодня, схожи с влиянием на массы того времени. Прочитав книгу до конца, начинаешь понимать, почему покупаешь ненужную тебе вещь и тратишь деньги на товар, который не достоин твоего внимания.
Автор покажет, почему миллионы людей попадаются на массовую истерию и гонятся за иллюзией, буквально сходя с ума. Книга стала настольным учебником для финансистов. Она много раз переиздавалась и в то же время подвергалась критике. Тезисы автора приводили в замешательство и заставляли спорить не одно поколение экономически грамотных людей. И, несмотря на это, она до сих пор будоражит умы и приносит удовольствие читателям во всем мире.
Фиолетовая корова, Сет Годин
Рейтинг: 4.4
Американский экономист создал книгу, которая прославила его на весь мир и удостоилась шестой строчки нашего рейтинга. После публикации не все обратили на нее внимание из-за шуточного названия, которое было неправильно понято, в результате многие посчитали такую литературу несерьезной. Фиолетовая корова – это не животное. Это продукт, к которому должен возникнуть интерес у покупателя. Это то, к чему должна стремиться компания, чтобы обеспечить успех и стабильность.
Современному человеку не всегда хватает времени на изучение рекламы и поиска хорошего товара среди множества представленных на рынке. Он избалован, и завладеть его вниманием очень непросто. Экстраординарное и ни на что не похожее – вот основной маркетинговый ход, который позволит добиться целей и стать на ступень выше конкурентов.
Почему фиолетовая корова? Образ позаимствован из шуточного стихотворения, которому уже более века. Сет Годин приводит множество примеров из реальной жизни, когда на первый взгляд непонятный продукт буквально взрывает рынок и выводит корпорацию в мировые лидеры. Если вы готовы создавать собственную фиолетовую ферму и выращивать там фиолетовых коров, то эта книга точно будет вам интересна.
Сарафанный маркетинг, Энди Серновиц
Рейтинг: 4.3
Включенная в рейтинг книга Энди Серновица занимает седьмое место. Она особенно актуальна в эпоху развития соцсетей, блогов и других интернет-платформ, станет для владельцев бизнеса руководством к действию и поможет в короткий срок превратить ничем не примечательную компанию, о которой мало, кто слышал, в известный концерн, причем крупных денежных трат не потребуется. Сарафанное радио – это инструмент по продвижению товара и дальнейшему обогащению.
Очень важно, чтобы продукт был высокого качества, и покупатель был доволен его приобретением, иначе можно только навредить, а не сделать лучше для своего дела. Книга научит, как контролировать распространение информации, как устранять отрицательную и как лучше влиять на мнение людей. Интересные примеры помогают детально рассмотреть ту или иную ситуацию и выйти из любой победителем.
Предприниматели высоко оценили книгу, эффективные советы автора на доступном языке. Многие ими воспользовались и с успехом начали реализовывать их в жизнь, применяя информационную стратегию маркетинга. Полезным бонусом стали таблицы, которые помогают в планировании дальнейших действий с учетом полученных знаний. Книга однозначно рекомендуется к прочтению.
Маркетинг без диплома, Джон Янч
Рейтинг: 4.2
Маркетинг без диплома, занявший восьмое место рейтинга, предназначен для владельцев малого бизнеса и маркетологов. Это не учебник теории, здесь такого не будет. Это настоящее практическое пособие, которое помогает в полной мере понять, какие лучше инструменты использовать в конкретной ситуации. Все тезисы автора подкреплены реальными примерами, что позволяет тщательно разобраться в любых вопросах, возникающих не только у новичков, но и у многих предпринимателей с опытом работы.
Автор рекомендует систематизировать маркетинговые идеи, устранив хаотичность и неопределенность. Четкий план обязательно приводит к реализации целей. Это поможет повысить эффективность продаж, получить удвоенную прибыль и вывести бизнес на более высокий уровень.
В книге рассматривается формула успеха, которая подходит для всех компаний независимо от направленности. Из большой аудитории выбираются идеальные клиенты, на которые необходимо делать ставки и обращаться именно к этой категории покупателей. Автор раскроет секрет доверия, а главное − ответит на основной вопрос: как добиться успеха? Если вам это интересно, и вы готовы все это применить на собственной практике, то эта книга − для вас.
Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок, Джеффри Мур
Рейтинг: 4.1
Девятое место рейтинга – у бестселлера, написанного американским консультантом по вопросам маркетинга и управления. Он станет пособием для продвижения абсолютно нового, инновационного продукта на массовый рынок. Многие владельцы бизнеса не раз сталкивались с такой проблемой и испытывали трудности, не понимая, как правильно действовать и в каком направлении двигаться.
Книга поможет сэкономить время, так как дает четкое определение новаторам и скептикам и помогает выбрать именно ту целевую аудиторию, которую заинтересует хай-тек-продукция. Автор первым поднял вопрос о существующей пропасти между ранним и современным рынком товаров. Он потратил более 10 лет на исследование этой проблемы и вывел формулу, обобщив собственный опыт с исследованиями других маркетологов.
Советы Мура применимы к любым сферам. Ему безоговорочно веришь, благодаря итогам его работы в Кремниевой долине. Книга несколько раз переиздавалась, в нее включали новые примеры и комментарии, которые отражали современный мировой рынок. Она актуальна не только среди зарубежных предпринимателей, но и помогла многим российским бизнесменам, поэтому произведение рекомендовано к прочтению в качестве реального инструмента для реализации нового технологичного товара.
Buyology: Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя, Мартин Линдстром
Рейтинг: 4.0
Завершает рейтинг произведение, которое не расскажет о привычных основах маркетинга. Это настоящее ноу-хау, применив которое можно уверенно двигаться к амбициозным целям. На экспериментальные исследования была потрачена огромная сумма – 7 миллионов долларов. Нейромаркетинг стал одним из важных инструментов, который стали применять владельцы бизнеса.
Автор расскажет, что людей заставляет покупать тот или иной товар, как логотип или название бренда влияют на наши намерения. Многие читатели удивятся, как на самом деле мы принимаем решения, и как подтексты в рекламе усиливают желание приобрести ненужную тебе вещь. Профессиональные маркетологи мировых корпораций давно применяют метод психического воздействия, о которых покупатели даже не догадываются.
Линдстром приводит доказательства, что на самом деле приобретаем товар не мы, а наши чувства. Книга будет полезна многим. И тем, кто хочет использовать такой инструмент воздействия, чтобы упрочить свои позиции на рынке, и тем, кто не хочет попадать в сети рекламистов, терять свои деньги и желает научиться отказываться от продуктов, которые никакой ценности в настоящий момент не представляют.
Внимание! Данный рейтинг носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.
Лучшие книги по маркетингу: топ-10 :: BusinessMan.ru
Достаточно тяжело найти отличную литературу. Стоящие книги по маркетингу, теории лидерства, менеджменту и вовсе попадаются очень редко. В данной статье хотелось бы рассмотреть десять лучших книг на эту тему, которые завоевали определенную популярность и известность.
Слово «маркетинг» происходит из английского языка и переводится как «продажа» или «торговля». Практически все книги по данной тематике содержат перечни правил, которые должны помочь потенциальному маркетологу. Многие успешные предприниматели считают, что обязаны написать собственную книгу — поделиться историей своего успеха. Однако следует помнить, что успех зависит не только от того, какие книги по маркетингу вы прочитаете, но и от ряда прочих обстоятельств.
Итак, перейдем непосредственно к работам, которые, по мнению многих, должны помочь в достижении успеха в маркетинге.
«Продавая незримое»
Автором данной книги по маркетингу является Гарри Беквит. Его труд содержит в себе набор правил и советов, которые должны помочь всем тем, кто занимается продвижением каких-либо товаров и услуг.
Всем известно, что существенно сложнее продать услугу. Ведь клиент может посмотреть или же пощупать товар, а также протестировать его. Поэтому перед продавцом услуг стоит более сложная задача — предлагать то, что нельзя увидеть. Также ему необходимо уметь привлекать к своей услуге клиентов, обосновав ее привлекательность. Многие книги по маркетингу способны дать ряд советов и правил, но масса специалистов и читателей выбирает именно «Продавая незримое».
«Преодоление пропасти»
Лучшие книги по маркетингу нельзя представить без данной работы Джеффри Мурра. Это одна из самых известных и популярных книг, автор подробно описывает, как продать свою услугу или товар. Отлично рассказано, как заставить клиента приобрести что-то инновационное, чего он еще не видел ранее. Многие считают, что после ее прочтения получится продать даже очки мартышке.
Лучшие книги по маркетингу призваны прежде всего помочь вывести свой товар на рынок. Не исключением является и «Преодоление пропасти». Интересна она будет и начинающим, и опытным маркетологам.
Главная идея книги в том, что при организации новой компании все нужно тщательно продумать, а в частности — стратегию. От нее во многом будет зависеть, сможет ли фирма преодолеть пропасть между новыми технологиями и рынком.
«Жизнь Ф. Т. Барнума, описанная им самим»
Работа, написанная Тейлором Барнумом, вводит в основы маркетинга. Книги многих авторов готовы дать эту информацию, но, пожалуй, эта наиболее хороша. Эта превосходная книга расскажет о том, как превратить собственную важность в деньги. Данная работа является отличным мотиватором для совершения, можно сказать, подвигов. Советуют ее тем, кто чувствует усталость и лень. Нужно просто открыть и начать ее читать.
Если вы ищете книги по маркетингу для начинающих, то это лучший выбор. Благодаря опыту и навыкам автора читатель узнает, как привлекать к себе публику и добиваться симпатии в кратчайший срок. Особенно полезна «Жизнь Ф. Т. Барнума, описанная им самим» тем, кто начинает создавать свой бизнес, основываясь на произведенном впечатлении.
«Маркетинговые войны»
«Маркетинговые войны» — отличная работа, которая точно пригодится тем, кого интересует маркетинг. Авторы книг на подобные темы тратят массу времени, чтобы создать качественный продукт. Написанные Джеком Траутом и Элом Райсом «Маркетинговые войны» придутся по душе тем, кто начал создавать личный бизнес, основываясь на определенной стратегии.
В книге происходит сравнение маркетинга с военными действиями. Прочитав ее, вы получите знания о том, как сформировать отличную стратегическую схему, дабы избежать стандартных ошибок, которым подвержены многие начинающие бизнесмены.
Интересной особенностью является присутствие информации о том, как подтолкнуть своего соперника к ошибке, которая может очень плачевно обернуться для него. «Маркетинговые войны», несомненно, стоят внимания читателя, который хочет получить представление о том, что такое международный маркетинг. Книга способна оставить след в памяти и помочь сгруппировать все ваши знания и навыки.
«Психология убеждения»
Достаточно известная книга Роберта Чалдини. Автор — известный маркетолог, который не понаслышке знает, что такое практический маркетинг. Книга содержит массу советов, рекомендаций, а также рассказов из жизни, которые способны превратить обычного человека в гения рекламы и маркетинга.
Присутствуют реально работающие советы о том, как привлечь клиента и заставить его приобрести ваш товар или услугу. Кроме того, возможно, он превратится в постоянного покупателя.
«Психология убеждения» способна помочь увеличить продажи и доход. Может пригодиться всем начинающим и опытным маркетологам.
«Маркетинг на 100 %. Как стать хорошим менеджером по маркетингу»
Игорь Манн (автор книги) дает советы и рекомендации читателям о том, как вести себя в самых различных ситуациях. Все они основаны на личном опыте. Манн достаточно известный и опытный маркетолог. Помимо этого, достоинством книги является простое и понятное изложение. Не каждая работа сегодня может похвастаться легким языком написания. Прочтение книги вызывает лишь удовольствие.
«Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть»
Авторами книги выступают Димитри Маекс и Пол Браун. Написана она доходчиво и понятно. Читается достаточно легко. Расскажет, как читателю, имеющему определение навыки и знания, использовать их для достижения наилучших результатов. При этом не требуется затрачивать дополнительные финансовые средства.
Книга научит, как найти наиболее выгодного клиента, распределить с умом доступные средства, а также определить, какой товар или услуга наиболее перспективны. После прочтения вы сможете максимально оптимизировать свою работу и получить в скором времени результат. Проще говоря, читатель сумеет применить любую ситуацию для собственной выгоды.
«Арифметика маркетинга для первых лиц»
Еще одна работа Игоря Манна. Рекомендуется к прочтению как новичкам, так и опытным менеджерам. Включает в себя правила и советы о том, как наиболее выгодно оптимизировать работу своей компании. Книга приводит все ответы на особенно частые вопросы. Написана достаточно простым языком. Прочитав книгу, бизнесмены, акционеры и другие смогут существенно повысить свои доходы и привлечь дополнительных клиентов.
«Переломный момент»
Написана известным маркетологом Малкольмом Гладуэллом. Книга поведает о том, насколько быстро могут распространяться новые идеи, технологии, товары и так далее. Хотя многое покажется знакомым, оно будет показано несколько иначе.
Почему некоторые технологии способны перевернуть практически весь привычный мир, а другие остаются незамеченными? Ответ на данный вопрос читатель может найти в «Переломном моменте». Также книга расскажет, как воздействовать на подобные процессы и менять их для своих целей. «Переломный момент» позволяет взглянуть на привычный мир и предметы совершенно под иным углом.
«Фиолетовая корова»
Сет Годин (автор работы) расскажет читателям, каким образом привлечь к услуге или товару клиентов. Представлены наиболее эффективные методы. Также представлен список необычных предметов, которые способны помочь в выполнении данной задачи.
Интересным примером особенного предмета является Фиолетовая корова. По его мнению, пройти мимо такого объекта не сможет никто, а уж тем более потенциальные покупатели. Как сформировать подобное существо, представить и получить прибыль, расскажет именно эта книга.
В заключение
Итак, были рассмотрены десять лучших книг по маркетингу, по мнению многих читателей. Конечно, не стоит надеяться на то, что эти работы дадут все ответы и помогут создать крупную компанию, которая позволит вам купаться в золоте. Однако книги вполне могут ознакомить с основами маркетинга и дать ряд советов, которые лишними точно не будут. Кроме них, достаточно легко можно найти и работы других авторов, которые могут дать дополнительную информацию.
Вам нужны эти лучшие книги по маркетингу 2020 года
Чтение одной из лучших книг по маркетингу, перечисленных ниже, вероятно, изменит и улучшит ваш маркетинг. Хотя существует множество классических книг по маркетингу, которые могут войти в список лучших, список рекомендованной литературы ниже ориентирован только на книги по маркетингу, изданные за последние 5 лет. Серьезные маркетологи должны читать эквивалент 10 или более учебных и отраслевых книг в год (2500 страниц), чтобы поддерживать и расширять свои навыки и знания.Вы можете быть удивлены результатами последнего отчета BrightEdge Research о каналах продаж. Один цифровой канал продолжает расти, и эти данные помогут вам обосновать и расставить приоритеты в ваших усилиях по трафику. Ниже приведены наши предложения по лучшим книгам по маркетингу, которые необходимо прочитать в этом году.
Отличные книги по маркетингу в этом году
1. Дай волю возможному: маркетинговое пособие, стимулирующее продажи Саманты Стоун
Как и во многих книгах по маркетингу, подзаголовок хорошо позиционирует основной тезис книги.Stone поставляет товары в виде сборника из 15 глав, который включает рамки, списки вопросов и шаблоны, которые заставят вас отложить книгу и попробовать рекомендованную тактику. Есть очень мало хороших книг по продуктовому маркетингу, которые проясняют дисциплину, не погружая вас в слишком много теории или слишком много рабочих листов, но Стоун отлично справляется с ее подробным описанием. У нее есть практические советы о том, как перейти от профилей к персонам и основательному планированию выхода на рынок. Загрузите пособие по SEO-инициативам.Еще один замечательный раздел посвящен маркетингу на основе учетных записей, где она объясняет уникальную роль, которую маркетинг играет в определении и запуске совершенно иной программы. Она привносит свой обширный подход и навыки в качестве консультанта и опытного маркетолога в решение задач, связанных с руководством по маркетингу, которое стимулирует продажи. Настоятельно рекомендуется в преддверии 2020 года.
2. Это маркетинг: тебя нельзя увидеть, пока не научишься видеть Сет Годин, 2018
Новинка от одного из выдающихся лидеров мысли в области маркетинга.Маркетологи вносят изменения, создавая напряженность, которая приводит к новому выбору. Это центральная посылка книги. Годин указывает, что работа маркетологов состоит в том, чтобы выбрать историю, повторить ее и придерживаться еще долго после того, как мы, маркетологи, устанем от нее. Он напоминает нам, что чрезмерная зависимость от рекламных расходов предназначена для ленивых маркетологов. Загрузите контрольный список для сопоставления контентной воронки. Он потрошит маркетологов, которые снижают цены и бегут ко дну как самые ленивые. «Низкая цена — последнее прибежище маркетолога, у которого закончились щедрые идеи.»Или, может быть, вообще никогда не было.
3. Взлом роста: как самые быстрорастущие компании сегодня способствуют прорывному успеху Шон Эллис и Морган Браун, 2017
Большинство книг по маркетингу — это старое вино в умных новых бутылках, но примерно раз или два в год я натыкаюсь на книги по маркетингу, которые представляют собой совершенно новое вино. Hacking Growth — это вино, эээ, книга и мой лучший выбор на 2019 год. Эллис назвал и начал движение хакеров роста в 2010 году после своих успехов в Dropbox и Logmein.Книга представляет собой практическое руководство по запуску программы роста в вашей компании. Если вы занимаетесь цифровым маркетингом и не двигаетесь в сторону роста и не уходите от каналов и маркетинговой деятельности, вы рискуете остаться позади. Загрузите контрольный список martech stack. Эпическая, прорывная книга. Настоятельно рекомендуется.
4. Играйте шире: создавайте новые категории и доминируйте на рынках Мани и др., 2016
Эта книга должна быть знакома серьезным руководителям маркетинга. В нем авторы описывают процесс создания категории и то, как стать королем категории.В них рассказывается, как открыть категорию, силу точки зрения, создать маховик, непрерывное создание категорий и как преодолеть дилемму новатора, а в конце — определение категории и создание для вашей карьеры. Скачайте чек-лист готовности сайта. Хотя маркетинг играет большую роль, создание категорий должно поддерживаться всей компанией, начиная с генерального директора, чтобы иметь шанс.
5. Маркетинг на основе данных с искусственным интеллектом: использование возможностей прогнозного маркетинга и машинного обучения Магнус Унемир, 2018
Автор говорит, что искал книги по маркетингу, которые знакомили бы с маркетинговыми компаниями и продуктами, которые используют ИИ, чтобы помочь нам выполнять нашу работу, но он не смог найти ни одной, поэтому написал эту.Он выделил две дюжины самых популярных продуктов и опросил каждую компанию, чтобы заполнить первый раздел книги. Он группирует продукты по следующим разделам: конкурентная разведка, прогнозируемое ценообразование, рекламная стратегия, электронная коммерция, контент-маркетинг, привлечение потенциальных клиентов и клиентов, отношения с клиентами, сегментация и цикл взаимодействия с клиентами. Это делает его очень полезным планом для оценки и внедрения решений ИИ.
6. Создание исторического бренда: проясните свое сообщение, чтобы клиенты его слушали Дональд Миллер, 2017
Storytelling находится в центре внимания такого количества маркетинговых книг и материалов за последние годы, что его невозможно игнорировать; это похоже на приливную волну, омывающую унылые пляжи, заваленные бледным, саморекламированным, основанным на особенностях маркетингом.Миллер берет тему, которая кажется очевидной, и добавляет свою проверенную 7-шаговую структуру StoryBrand. Он анализирует структуру хорошей истории: персонаж, проблема, встречает руководство, получает план, побуждает к действию, избегает неудач и заканчивает успехом. Миллер превосходит Дуарте в том, что он напрямую применяет структуру рассказывания историй к бизнес-кейсам, которые находят отклик у таких маркетологов, как я и вы. Загрузите бесплатный контрольный список руководства по стилю сайта, чтобы донести свое сообщение до большего числа клиентов.
7.Маркетинг: история любви, как иметь значение для ваших клиентов, Бернадетт Джива, 2014
Не пугайтесь слова «любовь» в названии; вместо этого сосредоточьтесь на ультра-привлекательном подзаголовке «Как иметь значение для ваших клиентов». Для отношения к вашему клиенту требуется эмоциональная связь. Эти типы маркетинговых книг подходят для предпринимателей, маркетологов B2B и B2C. Если вы не знали, как привнести эмоции в свои продажи или маркетинговые коммуникации, эта книга даст вам больше идей, идей и вдохновения, чем любая другая книга.Она утверждает, что вы не продаете продукт, вы продаете историю, и для этого нужны как факты, так и чувства. Загрузите контрольный список для сопоставления контентной воронки, который поможет донести ваше сообщение до потенциальных клиентов и клиентов.
8. Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети и вирусный маркетинг для прямого охвата покупателей Дэвид Скотт, 2017
Правила цифрового маркетинга постоянно меняются. Используя тематические исследования и примеры из реальной жизни, Скотт исследует новейшие передовые практики, которые приводят к успеху в маркетинге.
Книга — хорошее введение в роль маркетинга в социальных сетях и PR. Первая часть — это аргумент, почему организации, особенно малые предприятия и некоммерческие организации, должны делать упор на социальные сети и как эффективное использование социальных сетей зависит от другого образа мышления по сравнению с традиционными СМИ.
Он также охватывает последствия для содержания веб-сайта. Посмотрите, как увеличить SEO-ценность пресс-релизов с помощью этого контрольного списка.
9. Не заставляйте меня думать еще раз: здравый подход к удобству веб-использования Стив Круг, 2014
Круг опубликовал первое издание в 2000 году, и книга была библией пользовательского опыта с начала 2000-х годов.Веб-сайты являются основным интерфейсом между большинством предприятий и их клиентами. Таким образом, все великие маркетинговые кампании в мире не будут работать хорошо, если сайт не будет эффективно обрабатывать клиентов, которых привлекает маркетинг. Заголовок — это повторяющаяся тема книги: покупатели не должны разбираться в вашем сайте или интерпретировать его, он должен просто работать так, как они ожидают. Загрузите бесплатный контрольный список руководства по стилю сайта, чтобы донести свое сообщение до большего числа клиентов. Книга небольшая (191 страница) и основана на рекомендуемых им принципах.Он красочный, использует высококонтрастный макет и очень легко просматривается с четкими заголовками и подзаголовками. Каждому маркетологу, у которого есть веб-сайт, необходимо периодически читать эту книгу.
10. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: революционный способ влияния и убеждения Роберт Чалдини, 2016
Чалдини написал основополагающую работу о влиянии в 1984 году; Pre-Suasion — долгожданный сиквел, и он готов. Обе книги должны быть на книжной полке маркетолога, потому что маркетологи работают, чтобы побудить людей совершить определенные действия.В Pre-Suasion Чалдини углубляется в тонкости убеждения, охватывая привилегированные моменты, внимание и важность, фокус и причинность, идентичность, место, толпы и совместные действия. Книга показалась особенно содержательной и актуальной после просмотра знаменательных президентских выборов в США в 2016 году. Посмотрите веб-семинар, как убедить вашу организацию поддержать SEO. Эти идеи помогают маркетологу в двух основных областях: 1) убедить внутренних коллег и руководителей поддержать маркетинговый план и его инициативы, 2) убедить потребителей принять соответствующие меры.Замечательное чтение.
11. Hit Makers: наука о популярности в эпоху цифровых отвлечений, Дерек Томсон, 2017
Thomson задался целью изучить, что заставляет вещи ломаться. Это важная тема для маркетологов, основная цель которых — сделать свою продукцию известной и полюбившейся как можно большему количеству людей на их целевом рынке. Он освещает многие средства массовой информации за последние 2 века, включая искусство импрессионизма, политические выступления и ораторов, фильмы, музыку, моду, книги, популярные продукты Etsy и мобильные приложения.В конце он приходит к выводу, что нет никаких жестких правил того, что делает вещи популярными, но есть некоторые надежные закономерности: 1) простота, 2) знакомство, 3) частота, 4) влиятельные сторонники, 5) сплоченные группы поддержки, 6) рифмующийся и запоминающийся текст, 7) логический баланс и интригующая инверсия в обмене сообщениями, 8) кросс-канальная поддержка, 9) постепенное нововведение и 10) случайное влияние. Томсон — хороший молодой писатель и прекрасный рассказчик, и он составил полезный трактат на туманную тему.
12. Все пишут: ваше руководство по созданию до смешного хорошего контента Энн Хэндли, 2014
Маркетинг основан на содержании, поэтому наш следующий выбор в списке лучших книг по маркетингу посвящен созданию контента. Чтобы создавать действительно хороший контент, вам нужны навыки письма, чтобы ваши идеи воплощались в жизнь в увлекательной форме.
В этой книге есть десятки полезных идей о том, как создавать действительно хороший письменный контент. Настоятельно рекомендуется для всех маркетологов, которые пишут или редактируют контент.
Прочтите бесплатную электронную книгу об успехе контент-маркетинга.
13. Десять принципов, лежащих в основе отличного клиентского опыта, Мэтт Уоткинсон, 2013
Уоткинсон — дизайнер и консультант, который помогает предприятиям правильно подобрать опыт работы с клиентами, а также привносит в опыт работы с клиентами перспективу проектирования продуктов и услуг.
Отличный опыт работы с клиентами не требует усилий — для клиента. Он выделяет 3 области, на которые нужно обратить внимание: 1) время на задачу, 2) удобство, 3) простота.Компании часто упускают из виду этот принцип по мере развития и обновления своих продуктов и услуг. Скачать чек-лист юзабилити и готовности сайта .
Книга представляет собой отличное пособие по дизайну и удовлетворению запросов клиентов, что приводит к лучшему удержанию клиентов с множеством практических советов и выводов.
14. Неочевидное: как прогнозировать тенденции и завоевывать будущее Рохит Бхаргава, 2018
Бхаргава фокусируется на ландшафте, в котором мы работаем, выявляет тенденции и объясняет, как маркетологи могут использовать их и использовать их в своих интересах.Он также объясняет, как собирать информацию и определять тенденции для тех, кому это интересно. Бхаргава переиздает книгу каждый год, так как он понимает, что тенденции быстро меняются, и он хочет сохранить текущую точку зрения. Его направления включают в себя: просвещенное потребление, чрезмерный таргетинг, бренд-стойку, предысторию, манипулируемое возмущение, быстрое обучение, виртуальную эмпатию, человеческий режим, загрязнение данных и прогнозирующую защиту и другие. Посмотрите, как я пытался пройти обучение LightSpeed, сравнив ваши навыки цифрового маркетинга с помощью 4-минутной викторины по цифровому маркетингу BrightEdge .
15. Лай не на то дерево: удивительная наука, объясняющая, почему все, что вы знаете об успехе (в основном), неверно Эрик Баркер
Это одна из самых общих книг по маркетингу, которая может быть интересна маркетологам. Баркер рассматривает некоторые проторенные пути успеха и продолжает копать, добавляя свежие и интересные нюансы. Он цитирует исследования, которые менее известны, чем те, которые обычно цитируются в книгах об успехе в бизнесе. Вот некоторые из наиболее интересных выводов: пьющие зарабатывают на 10% больше денег, чем непьющие, а курильщики зарабатывают на 7% меньше, потому что употребление алкоголя является социальным, а курение обычно личным.Если вы говорите рано и часто в группе, другие люди видят в вас лидера. Сети сотрудников ценны для компаний; контакты стоят в среднем 948 долларов каждый. Ношение очков действительно заставляет людей думать, что вы умнее. Прочтите книгу, чтобы узнать, как все эти данные сочетаются друг с другом, чтобы сделать человека успешным.
16. Цифровой маркетинг для чайников Райан Дайсс и Расс Хеннесберри, 2017
Цифровой маркетинг для чайников публикуется Wiley. Эта книга является отличным справочником и включает в себя множество практических, конкретных и текущих деталей, идей и советов.Узнайте больше о каналах и технологиях цифрового маркетинга в бесплатном контрольном списке Martech Stack. Это 300 легко читаемых страниц, охватывающих путь клиента, маркетинговое планирование, целевые страницы, ведение блога, SEO, SEM, социальные сети, медийную рекламу, электронную почту, а также данные и аналитику. Мне нравится сосредоточение внимания на целевых страницах, которые часто теряются в перетасовке каналов и медиапланировании в качестве важного звена в цепочке воронки. Они также подтверждают важность предложения и регулярно пересматривают и корректируют его.Они предлагают 57 идей для категорий блогов, включая список, инструкции, исследования, сводку статистики, людей, за которыми следует подписаться, пародию, проблему, сравнение, что-если, проблемы и советы по продуктам и т.д.
17. Сдвиг голубого океана, автор В. Чан Ким и Рене Моборн, обновлено в 2017 г.
Blue Ocean стал довольно известным термином для создания новых рынков, а не просто борьбы за тот же фиксированный пирог на вашем текущем рынке. Стратегия голубого океана фокусируется на том, как создать новую ценность для клиентов.Мышление Blue Ocean требует от менеджеров новаторского подхода к планированию, разработке и внедрению ценностей для своих клиентов. Blue Ocean рекомендует не заострять внимание на ваших конкурентах, поскольку это может сделать вас более похожими на них и сделать вас менее дифференцированным в сознании потребителей. Что касается темы создания новых рынков, я предпочитаю Play Bigger, перечисленную выше, а не Blue Ocean Shift.
Прочтите в этих публикациях список рекомендованных книг по SEO и лучших книг по маркетингу B2B. Также смотрите наш список лучших книг по цифровому маркетингу.
Большинство названий в этом списке лучших книг по маркетингу стоят денег и времени и помогут вам подготовиться к продуктивному году. После приобретения всех этих знаний узнайте больше о корпоративных платформах SEO .
Хотите узнать, как увеличить органический трафик?
.10 лучших книг по маркетингу за все времена
- Опубликовано в Продажи и маркетинг
Если вы занимаетесь онлайн-маркетингом, вы уже знаете это, независимо от того, сколько академических курсов вы прошли в колледже или сколько часов вы потратили время, слушая своих учителей, максимум, что вы когда-либо получите, — это некоторые базовые знания, но они не выведут вас на передний край.
Интернет-маркетинг — это быстроразвивающаяся область, в которой каждый день появляются новые техники, теории, тактики и инструменты, и единственный способ оставаться на вершине — это оставаться в курсе событий и быть в режиме ожидания, готовым схватить все новое и полезное.Однако поиска в Google будет недостаточно, поскольку Интернет полон ерунды; и хотя каждый год издаются тысячи книг по маркетингу, большинству из них суждено оставаться на полках и собирать пыль. Вот почему я составил для вас этот список книг. Моя цель — поставить вас на рельсы; остальное, однако, зависит от вас. Как доктор философии, я хорошо разбираюсь в книгах, которые поднимут вас вверх, и в книгах, которые укрепят вашу основу. Помните, учиться никогда не поздно.
10.Buy.logy by Martin Lindstrom
Сколько мы знаем о том, почему мы покупаем? Что на самом деле влияет на наши решения в сегодняшнем мире, переполненном сообщениями? Привлекающая внимание реклама, броский слоган, заразительный джингл? Или наши решения о покупке принимаются на поверхности, настолько глубоко в нашем подсознании, что мы почти не осознаем их?
В Buy.logy Линдстрем представляет удивительные результаты своего новаторского трехлетнего нейромаркетингового исследования стоимостью семь миллионов долларов, передового эксперимента, который заглянул в мозг 2000 добровольцев со всего мира, когда они столкнулись с различными реклама, логотипы, рекламные ролики, бренды и продукты.Его поразительные результаты разрушают многое из того, о чем мы давно верили: что вызывает наш интерес и что заставляет нас покупать.
9. Эпический контент-маркетинг Джо Пуллицци
Джо Пуллицци — основатель Content Marketing Institute (CMI), одного из ведущих образовательных ресурсов по контент-маркетингу для корпоративных брендов и быстрорастущего бизнеса с момента его создания. Можно с уверенностью предположить, что Пуллицци кое-что знает о контент-маркетинге, и в этой книге он дает множество отличных советов о том, как это делать правильно.
«Эпический контент-маркетинг» систематически проводит вас через процесс разработки историй, которые информируют и развлекают клиентов, чтобы они действовали, не говоря им об этом. Epic content позволяет вам позиционировать свой бизнес как надежного эксперта в своей отрасли, и это то, чем делятся и о чем говорят клиенты. Существует шесть принципов:
1. Ваш контент должен удовлетворять неудовлетворенную потребность или отвечать на вопрос вашего клиента
2. Вы должны постоянно доставлять свой контент
3. Ваш контент должен быть написан вашим голосом, желательно с некоторым юмором
4 .Вам нужно выразить свое мнение, а не давать сбалансированный исторический отчет.
5. Вы должны избегать разговоров о продажах, так как это снижает ценность вашего контента.
6. Вы должны стремиться создавать самый лучший контент, относящийся к вашей нише контента
8 . Рентабельность инвестиций в социальные сети Оливье Бланшар
В этой книге ведущий эксперт по брендингу и маркетингу Оливье Бланшар пытается демистифицировать самый главный вопрос, который задает многие руководители предприятий: какова именно окупаемость инвестиций в социальные сети и, что более важно, почему мой бизнес должен использовать социальные сети? И наконец, чем оправдать вложения?
Прочитав эту книгу, вы узнаете о лучших практиках в области стратегии, планирования, выполнения, измерения, анализа и оптимизации в социальных сетях.Вы также узнаете, как определять финансовые и нефинансовые последствия для бизнеса, к которым вы стремитесь, и как их достичь.
7. Анатомия гудения Эмануэля Розена
В «Анатомии гудения» бывший вице-президент по маркетингу Эмануэль Розен выделяет продукты и услуги, которые получают наибольшую выгоду от шума — вселенная, охватывающая все, от высокотехнологичного оборудования до книги, различные потребительские и развлекательные продукты, юридические и другие службы поддержки, а также предлагает конкретные стратегии для создания и поддержки эффективных кампаний сарафанного радио.
Опираясь на интервью с более чем 150 руководителями, лидерами маркетинга и исследователями, которые успешно создали ажиотаж для крупных брендов, Розен описывает все тонкости привлечения внимания влиятельных первых пользователей, а также «болтунов». Он также обсуждает проверенные методы стимулирования продаж от клиента к клиенту, в том числе то, как компании могут распространять информацию на новые территории, используя преимущества клиентских центров и сетей в Интернете и других местах.
6. Сделано, чтобы прижиться Чип Хит и Дэн Хит
Чип и Дэн Хит обсуждают в этой книге, почему одни идеи процветают, а другие умирают, и как повысить шансы на появление достойных идей. Они раскрывают анатомию закрепляющихся идей и объясняют способы закрепления идей, например, применение «принципа человеческого масштаба», использование «теории памяти на липучках» и создание «пробелов любопытства».
Провокационный, открывающий глаза и часто удивительно забавный, Made to Stick покажет вам жизненно важные принципы успешных идей и то, как применять эти правила, чтобы ваши собственные сообщения прижились.Made to Stick — это просто книга, которая изменит способ передачи идей.
5. Оптимизация конверсии Халидом Салехом и Аятом Шукари
Я, возможно, обманываю, добавляя книгу Халида и Аят в этот список, но вы меня простите, когда прочтете ее. Основываясь на обширном опыте авторов в оказании помощи компаниям в привлечении онлайн-клиентов, эта книга затрагивает все аспекты этого процесса, от привлечения посетителей до завершения продажи. Вы научитесь нескольким методам сочетания успешных подходов к продажам с конкретными потребностями людей, которых вы хотите привлечь.
Оптимизация конверсии предлагает практические советы о том, как убедить посетителей принять решение о покупке, не отвлекая их от перегрузки данными или утомительной навигации. Вы узнаете, как использовать принципы маркетинга, дизайн, удобство использования и аналитику на своем сайте для увеличения соотношения покупателей и посетителей, независимо от того, занимаетесь ли вы маркетингом, разрабатываете большой сайт электронной коммерции или управляете скромной онлайн-операцией. Итак, последний вопрос: готовы ли вы сделать все возможное, чтобы получить двузначный коэффициент конверсии?
4.Гарри Беквит, продающий невидимое.
Двадцатипятилетний опыт работы с тысячами бизнес-профессионалов, Гарри Беквит излагает в этой книге свою мудрость с незабываемыми и часто удивительными примерами от Federal Express, Citicorp и растущего греческого туристического агентства. гениальной няни.
Наполненный замечательными идеями, вы узнаете, как маркетинг услуг помогает избавиться от страха клиентов нанять вас и как сделать ваши невидимые качества видимыми.
3. Маркетинг с разрешениями Сета Година
Если вы уже достаточно долго занимаетесь этим бизнесом, вы уже знаете, что Сет Годин — самый влиятельный и самый яркий гуру онлайн-маркетинга. Будь то телевизионная реклама, которая прерывается в нашу любимую программу, или телефонный звонок по телемаркетингу, который мешает семейной трапезе, традиционная реклама основана на надежде отвлечь наше внимание от того, что мы делаем. Сет Годин называет это прерыванием маркетинга.Вместо того, чтобы раздражать потенциальных клиентов, прерывая их самый желанный товар — время, Годин предлагает потребителям стимулы для добровольного принятия рекламы. Обращаясь только к тем людям, которые выразили заинтересованность в получении дополнительных сведений о продукте, Permission Marketing позволяет компаниям развивать долгосрочные отношения с клиентами и значительно повышать шансы на совершение продажи.
2. Психология влияния убеждения Роберта Б. Чалдини
«Влияние» — классическая книга, объясняющая психологию того, почему люди говорят «да», и как применять это понимание.Доктор Роберт Чалдини является выдающимся экспертом в быстро расширяющейся сфере влияния и убеждения. Его тридцать пять лет тщательных, основанных на фактах исследований, а также трехлетняя программа изучения того, что побуждает людей изменять поведение; привело к созданию этой получившей признание книги.
Вы узнаете шесть универсальных принципов, как использовать их, чтобы стать опытным убеждателем — и как защитить себя от них. Идеально подходящие для людей всех профессий, принципы влияния побудят вас к глубоким личным изменениям и станут движущей силой вашего успеха.
1. «Позиционирование» Эла Райса и Джека Траута
«Позиционирование» — еще одна классическая книга в области маркетинга и первая книга, посвященная проблемам общения со скептически настроенной публикой. В этой книге описывается революционный подход к созданию «позиции» в сознании потенциального клиента, отражающей сильные и слабые стороны компании, а также ее конкурентов.
Прочитав «Позиционирование», вы узнаете, как использовать ведущие методы рекламных агентств, чтобы захватить большую долю рынка и стать именем нарицательным.
Вы также узнаете:
• Используйте методы ведущих рекламных агентств, чтобы захватить самую большую долю рынка и стать именем нарицательным.
• Постройте свою стратегию вокруг слабых сторон конкурентов.
• Переместите сильного конкурента и создайте слабое место.
• Используйте свое нынешнее положение. с максимальной выгодой
• Выберите лучшее название для вашего продукта
• Определите, когда и почему лучше
• Проанализируйте последние тенденции, влияющие на ваше позиционирование.
.
21 лучшая книга по маркетингу для B2B-маркетологов в 2020
Когда дело доходит до маркетинга B2B, возникает большой вопрос, который обсуждается годами. Это не совсем сложный вопрос, но ответ на него постоянно меняется, особенно в эпоху цифровых технологий …
Что делает среднего B2B-маркетолога отличным B2B-маркетологом?
Если вы ищете однострочный ответ, который послужит вашей серебряной пулей к мгновенному успеху, я очень не хочу его вам сообщать, но вы будете искать это еще долго.Великие маркетологи B2B, такие как Дэн Шур, Аарон Росс, Стели Эфти, Шейла Прайс и Аарон Орендорф, велики, потому что они рано поняли одну вещь:
Вы никогда не перестанете учиться.
Если вы хотите добиться успеха в маркетинге B2B, вам нужно постоянно учиться. К счастью для вас, нет недостатка в невероятно полезных знаниях, которые можно почерпнуть из лучших книг по маркетингу.
Конечно, вы не можете рассчитывать, что просто прочитаете каждую из этих 21 маркетинговых книг и сразу же станете отличным маркетологом B2B.Есть один ключевой шаг в этом процессе, который обычно отпугивает людей…
Вы должны действовать.
Если вы потратите свое время на сбор всех этих идей и обучение у лучших из лучших, что будет хорошего, если вы просто будете держать все это в своей голове и никогда на самом деле ничего не отправлять и не реализовывать то, что вы изучаете?
Итак, вот 21 лучшая книга по маркетингу, которую должен прочитать каждый маркетолог в сфере B2B, если он хочет добиться успеха в своей области:
1.Как заводить друзей и оказывать влияние на людей
Автор: Дейл Карнеги | 4,7 звезды
Это классическое произведение Дейла Карнеги, которое необходимо прочитать каждому маркетологу B2B, без лишних вопросов. В той сфере, где вам потребуется разговаривать с людьми и влиять на них, чтобы они делали то, что вы хотите, отношения являются ключевыми. Эта книга учит вас основным приемам обращения с людьми, шести способам понравиться людям, двенадцати методам, позволяющим заставить людей согласиться с вашим образом мышления, и лучшим способам изменить чье-то мнение, чтобы они не испытывали к вам негативного отношения.
Заказать Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей сейчас.
2. Правило 10X: единственная разница между успехом и неудачей
Автор: Грант Кардоне | 4,6 звезды
Чтобы добиться успеха в мире B2B, вы не можете просто сидеть сложа руки и делать только то, что вам удобно. Настоящий прорыв наступает, когда вы решаетесь на эксперименты и принимаете то, что Грант Кардоне называет «массовыми действиями». В этом обязательном к прочтении для маркетологов он рассказывает о том, какие шаги необходимо предпринять для реализации правила 10X, с чего начать, и до того, как пройти через то, где большинство людей застревает.
Закажите Правило 10X прямо сейчас.
3. Влияние: Психология убеждения, переработанное издание
Автор: Роберт Б. Чалдини | 4,5 звезды
Как маркетолог B2B, вы хотите, чтобы люди начали говорить «да!» больше, чем они этого не делают. Эта книга погружается в психологию того, что на самом деле побуждает людей говорить «да», и что вы можете сделать, чтобы применить эти результаты к своим усилиям по продажам. Если вы сможете понять, как работает мозг человека, которому вы продаете, вы значительно улучшите свое положение, чтобы получить это «да!».
Влияние ордена: Психология убеждения сейчас.
4. Маркетинг для женщин
Автор: Марта Барлетта | 4.8 звезды
Если вы не сосредотачиваете значительную часть своего маркетингового бюджета исключительно на женщинах, эта книга расскажет вам, почему вы должны это делать. В нем эксперт по маркетингу Марта Барлетта говорит о том, что путь к решению о покупке сильно отличается для женщин и мужчин, и дает указания о том, как вы можете структурировать маркетинговый план, чтобы извлечь выгоду из этого неиспользованного рынка.
Заказать маркетинг для женщин сейчас.
5. Готовность, расширенное издание: небольшой рассказ о мощной бизнес-идее
Автор: Боб Бург | 4,7 звезды
Дай и получишь. Это простая поговорка, которую вы слышали миллион раз раньше, но все же она актуальна в мире бизнеса и маркетинга B2B. Если вы отдаете больше, чем берете, и не возлагаете никаких надежд на то, что услуга будет возвращена вовремя, результаты, которые вы ищете, найдут вас.Эта книга — классический рассказ о том, как именно эта идея помогла молодому предпринимателю добиться успеха, которого он искал.
Закажите The Go-Giver, расширенное издание прямо сейчас.
6. Огилви по рекламе
Автор: Дэвид Огилви | 4,6 звезды
В эпоху цифровых технологий реклама изменилась. Это уже не просто гигантские рекламные щиты, реклама в журналах и реклама Суперкубка. Эта книга Дэвида Огилви, основателя успешного международного рекламного агентства, посвящена тому, чтобы показать вам, что вам нужно знать, чтобы добиться успеха в рекламе.Все, от того, как написать преобразующий текст, до того, как вы сами можете управлять успешным агентством.
Закажите Огилви по рекламе прямо сейчас.
7. Магия большого мышления
Автор: Дэвид Шварц | 4,5 звезды
Иногда для достижения успеха в своей области важно не только то, насколько вы от природы квалифицированы в том, что вы делаете. Если вы хотите добиться успеха в продажах и маркетинге B2B, вам не обязательно рождаться с умением продавать что-либо кому-либо.Эта книга посвящена процессу мышления и поведения, которые могут помочь вам достичь того успеха, которого вы ищете.
Закажите Волшебство большого мышления прямо сейчас.
8. Написание продаж электроэнергии
Автор: Сью А. Хершковиц-Кур | 4,6 звезды
Написание коммерческих сообщений, привлекающих внимание потенциальных клиентов, является одним из наиболее важных шагов во всем процессе продажи. С этой книгой вы вооружитесь знаниями, необходимыми для овладения искусством создания эффектных продаж.Он заполнен списками сильных слов, советами о том, как сообщить плохие новости и при этом получить желаемый результат, методами, которые помогут убедить потенциального клиента сказать вам, что они на самом деле ищут, и многое другое.
Заказать Power Sales Writing сейчас.
9. Драйв: удивительная правда о том, что нас мотивирует
Автор: Дэниел Х. Пинк | 4,5 звезды
Как маркетолог B2B, многое из того, что вы делаете, будет направлено на мотивацию людей делать определенные вещи.Будь то что-то столь же простое, как мотивация пользователя Facebook нажать на сообщение в блоге, или столь же сложное, как мотивация потенциального клиента из списка Fortune 500 сказать «да» и закрыть сделку. Эта книга разбивает идеи в вашей голове о том, что мотивирует людей, и дает представление о том, что на самом деле мотивирует кого-то действовать.
Order Drive: удивительная правда о том, что нас сейчас движет.
10. Фанатичный поиск: полное руководство по началу разговора о продажах и заполнению конвейера
Автор: Джеб Блаунт | 4.9 звезд
Когда дело доходит до продаж в B2B, есть один ключевой шаг, который должен произойти, прежде чем будет осуществлена реальная продажа, — это поиск. Если конвейер пуст, продажи замедлятся, выручка упадет, и компания окажется в режиме выживания. В этой книге рассказывается о том, какое влияние на самом деле может оказать разведка на успех бизнеса, а также о том, что вы можете сделать, чтобы этот канал всегда был полон квалифицированных потенциальных клиентов.
Заказать Фанатичная разведка сейчас.
11. Как я смог избавиться от неудач в продаже
Автор: Фрэнк Беттгер | 4.8 звезды
Если продажа — это часть вашей работы, эта книга может вам помочь. Даже если вы не являетесь специализированным продавцом, проводящим весь день в холодных телефонных разговорах, идеи в этой книге могут помочь вам понять весь процесс продаж и ту роль, которую вы можете сыграть в этом процессе как маркетолог B2B. Неважно, что вы продаете, эта книга создана, чтобы помочь вам продать это.
Заказать Как я поднялся от неудач к успеху в продаже сейчас.
12. Продажа крупным компаниям
Автор: Джилл Конрат | 4,6 звезды
Попасть в поле зрения компаний из списка Fortune 500 — не всегда просто. На ваши звонки не отвечают, электронные письма не читаются, и вы теряете веру в свои маркетинговые способности. Эта книга поможет вам составить собственную карту успеха из списка Fortune 500, вооружив вас новыми стратегиями, необходимыми для закрытия счетов корпоративного уровня на современном переполненном рынке.
Заказать Продажа крупным компаниям сейчас.
13. Как овладеть искусством продажи
Автор: Том Хопкинс | 4,4 звезды
Мы уже говорили об этом раньше и повторим еще раз — то, что вы не работаете напрямую в продажах, не означает, что вы не участвуете в процессе продажи. Понимание того, как управлять процессом продаж, может помочь вам обдумать общую картину всех ваших маркетинговых усилий. В этой книге эксперт по продажам Тим Хопкинс делится своими лучшими приемами о том, как создать торговый климат, который настроен на успех, как закрепить эту первую встречу, как справиться с возражениями и словом «нет», а также еще десятки ключевых аспектов. процесса.
Заказать Как овладеть искусством продажи сейчас.
14. Лучшая машина продаж: дайте импульс вашему бизнесу, неустанно сосредотачиваясь на 12 ключевых стратегиях
Автор: Чет Холмс | 4,6 звезды
Как говорится в названии, эта книга посвящена 12 ключевым стратегиям продаж, на которых вы должны сосредоточиться, которые имеют наибольшее значение между закрытием сделки и ее упущением. Цель состоит в том, чтобы помочь вам оптимизировать каждый аспект вашего бизнеса и высвободить время, необходимое для того, чтобы действительно сдвинуть с мертвой точки.
Закажите The Ultimate Sales Machine прямо сейчас.
15. Джилл Роули на #SocialSelling: 140 твитов о современных методах продаж в социальных сетях
Автор: Джилл Роули | 5 звезд
Сейчас 2020 год, и если вы все еще игнорируете продажи через социальные сети, могу гарантировать, что вы оставите на столе серьезные деньги. В этой книге подробно рассматриваются идеи, лежащие в основе разработки современной маркетинговой стратегии для социальных сетей, и проливается свет на то, как успешный бизнес в настоящее время использует социальный мир для достижения результатов.
Закажите Джилл Роули в #SocialSelling сейчас.
16. SPIN Selling: ситуация Проблема Результат Need-payoff
Автор: Нил Рэкхэм | 4,3 звезды
Эта книга отвечает на несколько важных вопросов в мире продаж. Все: от того, почему некоторые продавцы постоянно превосходят своих конкурентов, до того, какие методы работают лучше всего, когда дело доходит до закрытия крупных счетов. Стратегию SPIN Нила Рэкхэма должен понимать каждый продавец и маркетолог в сфере B2B.
Заказать СПИН Продам.
17. Да !: 50 научно доказанных способов быть убедительным
Автор: Ноа Дж. Гольдштейн | 4,4 звезды
Если вы хотите быть успешным маркетологом в сфере B2B, вам нужно знать, как убеждать людей. Эта книга — это не просто надежда на то, что вы умеете убеждать, это научно обоснованное руководство, призванное помочь вам быть более убедительными в повседневной жизни. Он содержит 50 небольших и простых приемов, которые могут существенно повлиять на ваши способности к убеждению.
Order Yes !: 50 научно доказанных способов быть убедительным.
18. Продажа Challenger: управление разговорами с клиентами
Автор: Мэтью Диксон | 4,4 звезды
Все всегда ищут секрет успеха в продажах. Обычная реакция, которую приходят многие руководители бизнеса, — это отношения. В этой книге Мэтью Диксон развивает этот простой ответ намного дальше. Он считает, что лучшие продавцы не просто строят отношения с потенциальными и покупателями и полагаются на них для заключения сделки.Вместо этого он говорит, что они делают еще один шаг и фактически бросают вызов своим клиентам и перспективам. Эта книга предлагает вам по-другому взглянуть на то, как вы подходите к разговорам о продажах в мире B2B.
Закажите распродажу Challenger прямо сейчас.
19. Продвигайте что угодно: инновационный метод представления, убеждения и заключения сделки
Автор: Орен Клафф | 4,5 звезды
Согласно Орену Клаффу, искусство убеждения в поле — это вообще не искусство, это скорее простая наука.В этой книге он рассказывает о том, как мозг на самом деле обрабатывает и анализирует поступающую информацию, и представляет свой собственный СИЛЬНЫЙ метод подачи, который создан для того, чтобы держать вас под контролем над всем процессом подачи.
Заказать Pitch Anything сейчас.
20. Продавать — это естественно: удивительная правда о перемещении других
Автор: Дэниел Х. Пинк | 4,4 звезды
В этой книге Дэниел Х. Пинк дает свежий взгляд на науку, лежащую в основе продаж, и опирается на ряд идей социальных наук в поддержку своих аргументов.Если ваша цель — влиять на людей, считайте, что эта книга — ваше руководство по продажам, основанное на научных исследованиях.
Заказ на продажу сейчас человеческий.
21. Секреты закрытия сделки Зиг Зиглар
Автор: Зиг Зиглар | 4,6 звезды
Лучшие маркетологи B2B понимают, как быть убедительными. Эта книга от гуру убеждения Зига Зиглара посвящена тому, как заставить потенциальных клиентов сказать «ДА!» и закройте сделку. Он наполнен некоторыми из его проверенных и проверенных методов в области убеждения, которыми вы можете сразу воспользоваться.Если вы хотите убедить людей действовать, эту книгу, безусловно, необходимо прочитать.
Закажите Зиг Зиглар Секреты закрытия распродажи прямо сейчас.
Теперь к вам…
Пора тебе начать читать. Конечно, я не ожидаю, что вы прочитаете каждую из этих книг в течение следующей недели. Вот о чем я прошу вас прямо сейчас:
Шаг 1: Выберите один или два, которые вы хотите прочитать в течение следующих двух недель.
Шаг 2: Начните применять то, что вы узнали из одного или двух.
Шаг 3: Вернитесь к этому списку и выберите еще один или два.
Шаг 4: Развивайте знания, полученные в первых двух, и продолжайте внедрять.
Шаг 5: Вернуться к шагу 1.
Вот сделка …
Успех в мире B2B-маркетинга не случается в одночасье.
Требуется настоящая приверженность, если вы хотите быть среди лучших маркетологов B2B. Даже если вы уже добились фантастических результатов для своего бизнеса в сфере B2B, расслабление и игнорирование бесконечных ресурсов, предназначенных для того, чтобы помочь вам стать лучше, — верный способ отстать.Главное здесь — никогда не прекращать учиться.
Какие еще книги помогли вам добиться результатов в маркетинге или продажах B2B? Оставьте комментарий и сообщите нам, какие из них отсутствуют в списке.
.10 лучших книг по маркетингу для предпринимателей, которые хотят расти и масштабироваться
Какие книги по маркетингу лучше всего помогут вам узнать о рынке, привлечь больше клиентов и увеличить прибыль?
Развитие маркетингового мышления путем чтения лучших книг по маркетингу
Как сказал бизнес-гуру Питер Друкер: «Цель бизнеса — создать клиента». А маркетинг — это функция, с помощью которой предприятия создают клиентов.
Если вы предприниматель, стремящийся к развитию или масштабированию своего бизнеса, развитие маркетингового мышления — одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать.
Работая с предпринимателями в качестве бизнес-тренера в течение последних двух десятилетий, я заметил, что большинство людей, как правило, избегают маркетинга. Вместо этого они хотят передать эту жизненно важную функцию на аутсорсинг.
Непризнание этого сопротивления может быть огромной ошибкой. Хотя вы можете расширять свою команду роста за счет квалифицированных маркетологов по мере своего роста, чтобы достичь этой цели, каждый предприниматель должен понимать, как создавать и удерживать клиентов. И как постоянно увеличивать долю рынка.
( Примечание : большинство моих клиентов теперь слушают аудиокниги больше, чем читают.По возможности, я включил ссылки на версии Amazon Audible ниже. Если вы еще не являетесь клиентом Audible, вы можете начать бесплатную 30-дневную пробную версию и получить две бесплатные аудиокниги .)
Не хватает времени на чтение?
Иногда все, что вам нужно, — это краткое содержание книги, чтобы получить наиболее важные моменты.
Blinkist предлагает 15-минутные резюме с ключевыми выводами из популярных книг — в аудиоформате.
У них более 3500 популярных названий в их растущей библиотеке.
Нажмите здесь, чтобы получить эксклюзивную скидку 20% на вашу подписку.
Примечание: они предлагают 7-дневную бесплатную пробную версию, если хотите сначала протестировать ее.
(отказ от ответственности: партнерская ссылка)
Мои выборы лучших книг по маркетингу
Следующая подборка лучших книг по маркетингу поможет вам отточить свой маркетинговый интеллект. Чтение этих книг даст вам ощутимое беспрецедентное преимущество и поможет обеспечить стабильный рост вашего бизнеса в будущем.
Данные указаны без определенного порядка:
ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ВСТУПЛЕНИЕ: революционный способ влияния и убеждения
Роберт Чалдини
Печать | Kindle | Аудиокнига
Психолог Роберт Чалдини написал одну из самых популярных книг о бизнесе всех времен: «Влияние». Он возвращается в Pre-Suasion , чтобы раскрыть секрет убеждения в ваших маркетинговых усилиях: тайминг . С помощью тематических исследований и историй Чалдини выделяет методы, позволяющие переключить внимание ваших клиентов на привлечение их внимания до того, как вы представите свое предложение.
Сдвиг голубого океана: вне конкуренции — проверенные шаги, чтобы вселить уверенность и добиться нового роста
У. Чан Ким и Рене Моборн
Твердый переплет | Kindle | Аудиокнига
Blue Ocean Strategy было продано более 3,5 миллионов копий с мыслью о том, что вместо того, чтобы конкурировать на определенном рынке, лучше создать свой собственный. Ким и Моборн возвращаются с Blue Ocean Shift , чтобы предложить процессы, инструменты, ресурсы и новые исследования, чтобы вы могли создать свой голубой океан.Авторы включают тематические исследования многочисленных предприятий, которые перешли с высококонкурентных рынков на владение своей нишей.
Код перехода: захват потенциальных клиентов в Интернете, создание качественных встреч, увеличение продаж
Крис Смит
Печать | Kindle | Аудиокнига
Одно дело — повысить узнаваемость бренда и привлечь посетителей в свой бизнес. Другое дело — превратить этот трафик в потенциальных клиентов и клиентов. Код конверсии объясняет, как превратить посетителей в потенциальных клиентов, а потенциальных клиентов — в клиентов.
Traction: как любой стартап может добиться стремительного роста клиентов
Габриэль Вайнберг и Джастин Марес
Твердый переплет | Kindle | Аудиокнига
Какие три основные стратегии роста вы используете, чтобы набрать обороты и развивать свой бизнес? Если вы не знаете, что это такое, прочтите эту книгу. Hacking Growth от Шона Эллиса и Моргана Брауна — еще одно отличное название для маркетологов.
Сделано, чтобы прилепиться: почему одни идеи выживают, а другие умирают
Чип Хит и Дэн Хит
Твердый переплет | Kindle | Аудиокнига
Братья Хит — прекрасные писатели и одаренные рассказчики.Я бы порекомендовал любую из их книг, но начну с Made to Stick , поскольку она затрагивает важнейшую тему маркетинга: , как эффективно донести свои идеи . Made to Stick — одна из лучших книг по маркетингу о маркетинговых коммуникациях, которую вы можете прочитать.
DotCom Secrets: Underground Playbook for Grow Your Company Online
Рассел Брансон
Мягкая обложка | Kindle
Брансон, основатель Clickfunnels, демонстрирует уникальную способность разбить принципы маркетинга, работающие в сети, на простую структуру, которую он использует для создания своей финансовой империи доткомов.Не обманывайтесь хоккейным названием. Эту книгу по маркетингу необходимо прочитать всем предпринимателям, работающим в цифровой среде. На мой взгляд, это лучшая книга по маркетингу для понимания того, как строить маркетинговые воронки.
Самое важное: используйте контент, чтобы раскрыть свое влияние и привлечь тех, кто для вас важен
Джон Холл
Твердый переплет | Kindle | Аудиокнига
Hall’s Top of Mind подчеркивает, как использовать контент для построения подлинного, поддерживающего бизнеса, который приходит на ум, когда клиенты думают о вашем родственном рынке, продукте, услуге или потребности.Чтобы ваша аудитория выбрала вас первым, вам необходимо выработать определенные привычки и стратегии, которые будут привлекать вашу аудиторию и приносить стабильную пользу. Это, пожалуй, лучшая маркетинговая книга по теме контент-маркетинга.
Разница: одностраничный метод переосмысления вашего бизнеса и переосмысления маркетинга
Автор: Бернадетт Джива
Мягкая обложка | Kindle | Аудиокнига
Jiwa обеспечивает продуманный процесс устранения того, что отличает ваш бизнес от других.Она посоветует вам заполнить ее «Карту отличий», чтобы подчеркнуть, как вы собираетесь построить более сильную компанию, которая поможет вам выделиться на рынке. Difference — одна из лучших книг по маркетингу для создания бренда.
Экономичный стартап: как современные предприниматели используют непрерывные инновации для создания радикально успешного бизнеса
Эрик Райс
Мягкая обложка | Kindle | Аудиокнига
Рис описывает набор принципов, которые предприниматели могут использовать, чтобы оставаться гибкими, экспериментировать, получать отзывы клиентов и развиваться для развития своего бизнеса.В то время как The Lean Startup фокусируется на разработке продуктов и инновациях, те же принципы применимы и к эффективному маркетингу.
Правила электронного маркетинга: контрольные списки, рамки и 150 лучших практик для успеха в бизнесе
Автор Чад С. Уайт
Мягкая обложка | Kindle
Лучшие тактики электронного маркетинга меняются настолько быстро, что книга, посвященная названию, может устареть еще до того, как поступит в печать. Хотя вы можете найти много отличных статей по электронному маркетингу в Интернете, если вы искали книгу, Правила электронного маркетинга находятся в третьем издании.И хотя всегда есть новые маркетинговые прихоти, электронный маркетинг по-прежнему остается самым влиятельным маркетинговым каналом. «Правила электронного маркетинга» — это, пожалуй, лучшая и самая полная книга по электронному маркетингу.
Создание бизнес-модели: руководство для провидцев, новичков и претендентов
Александр Остервальдер и Ив Пиньер
Мягкая обложка | Kindle
Business Model Generation — это необычная бизнес-книга с четкими визуальными элементами, которые помогут вам обозначить основные элементы любого бизнеса.Хотя это не исключительно «книга по маркетингу», она охватывает жизненно важные темы маркетинга и поможет вам стать более эффективным маркетологом.
Другие обзоры на лучшую книгу
10 лучших книг по личному развитию для значимого роста
10 лучших книг по психологии, чтобы понять, что вами движет
10 лучших бизнес-книг для профессионального развития и повышения эффективности работы
.
Добавить комментарий