Литература маркетинг: Attention Required! | Cloudflare

Содержание

Список рекомендуемой литературы — Магистерская программа «Маркетинг

Одним из преимуществ онлайн магистерской программы «Маркетинг-менеджмент» является возможность получения доступа к платформе непрерывного обучения (lifelong learning), частью которой являются книги. Они являются для нас источником как знаний, так и вдохновения, поэтому этим списком мы открываем для наших абитуриентов новую страницу возможностей погружения в мир маркетинга.

Игорь Владимирович Липсиц, научный руководитель онлайн магистерской программы «Маркетинг-менеджмент», рекомендует…

1) Маркетинг (под редакцией проф. И.В.Липсица). – ГЭОТАР-Медиа, 2012.

2) Липсиц, Игорь. Маркетинг для топ-менеджеров. – Эксмо, 2007.

3) Котлер, Филип и др. Основы маркетинга. Второе европейское издание. – Вильямс, 1998.

4) Амблер Тим. Практический маркетинг. – Питер, 1999.

==========================================

1) Аакер, Дэвид А. Как обойти конкурентов. Создаем сильный бренд.

– Питер, 2012.

2) Аакер, Дэвид А. Стратегическое рыночное управление. – Питер, 2002.

3) Амблер Тим. Практический маркетинг. – Питер, 1999.

4) Амблер, Тим. Маркетинг и финансовый результат. – Финансы и статистика, 2003.

5) Андерсон, Джеймс К. и др. Продавцы ценности. – Гребцов Паблишер, 2009.

6) Баррера, Рик. Превосходя ожидания. – Эксмо, 2007.

7) Беквит, Гарри. Продавая незримое. Руководству по современному маркетингу услуг. — Альпина Бизнес Букс, 2004.

8) Беквит, Гарри. Четыре ключа к маркетингу услуг. – Альпина Бизнес Букс, 2004.

9) Бервайз, Патрик, Михан, Шон. Просто лучше. – Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005.

10) Березин Игорь. Маркетинговый анализ. – Эксмо, 2002.

11) Бест, Роджер. Маркетинг от потребителя. – Манн, Иванов и Фербер, 2008.

12) Бойетт, Джозеф, Бойетт, Джимми. Гуру маркетинга. – Эксмо, 2004.

13) Буланов А. Бренд 2.0.: от философии к практике. – ОАО «Красная звезда», 2014.

14) Вертам, Кент, Фенвик, Ян. Цифровой маркетинг. – Юрайт, Альпина Паблишерз, 2010.

15) Гайдаенко, Т.А. Маркетинговое управление. – Эксмо. Мирбис, 2005.

16) Гембл, П. и др. Маркетинг взаимоотношений с потребителем. – Паир пресс, 2001.

17) Гордон, Ян Х. Маркетинг партнерских отношений. – Питер, 2001.

18) Грант, Джон. 12 тем. Маркетинг XXI века. – Питер, 2007.

19) Давар Н. Идеальный маркетинг: О чем забыли 98% маркетологов. — – Альпина Паблишер, 2015.

20) Джеффри, Марк. Маркетинг, основанный на данных. – Манн, Иванов и Фербер, 2013.

21) Диксон, Питер Р. Управление маркетингом. – БИНОМ, 1998.

22) Диксон М., Томсаг Н., Делиси Р. Всегда ваш клиент: как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг. – Альпина Паблишер, 2015.

23) Дойль, Питер. Маркетинг, ориентированный на стоимость. – Питер, 2001.

24) Дойль, Питер. Маркетинг-менеджмент и стратегии. – Питер, 2002.

25) Доктерс, Роберт Дж. Брендинг и ценообразование.

– Вершина, 2005.

26) Долан, Роберт Дж. Эффективное ценообразование. — Экзамен, 2005.

27) Дули, Роджер. Нейромаркетинг. – Попурри, 2013.

28) Дэй, Джордж. Стратегический маркетинг. – Эксмо-пресс, 2002.

29) Завгородняя, А.А., Ямпольская, Д.О. Маркетинговое планирование. – Питер, 2002 .

30) Займан, Серхио. Конец маркетинга, каким мы его знаем. – Попурри, 2003.

31) Залтман, Джеральд. Как мыслят потребители. — Олма-пресс, 2010.

32) Зиман, Серджио. Креветки или успех. – Эксмо, 2006.

33) Имшинецкая, Ия. Никаких скидок! – Феникс, 2015.

34) Камминс, Джулиана. Стимулирование сбыта. Как провести эффективную промо-кампанию. – ИНФРА-М, 2003.

35) Кейнингем, Тимоти и др. Мифы о маркетинге и лояльности потребителей. – Добрая книга, 2007.

36) Классика маркетинга. – Питер, 2001.

37) Клэнси, Кевин Дж., Криг, Питер. Антиинтуитивный маркетинг. – Питер, 2006.

38) Кобьёлл, Клаус. Виртуозный маркетинг. – Альпина Бизнес Букс, 2004.

39) Кобьёлл, Клаус. Искренний сервис. — Альпина Бизнес Букс, 2009.

40) Кортьенс, Джуди, Корстьенс, Марсель. Торговые войны. – Попурри, 2005.

41) Котлер, Филип и др. Маневры маркетинга. — Олимп бизнес, 2003.

42) Котлер, Филип и др. Маркетинг 3.0. – Эксмо, 2012.

43) Котлер, Филип и др. Основы маркетинга. Второе европейское издание. – Вильямс, 1998.

44) Котлер, Филип, Фердандо Триас де Без. Новые маркетинговые технологии. – ИД «Нева», 2004.

45) Котлер, Филип, Шефф, Джоан. Все билеты проданы. Стратегии маркетинга исполнительских искусств. – Классика-XXI, 2004.

46) Котлер, Филип. Маркетинг в третьем тысячелетии. – АСТ, 2001.

47) Котлер, Филип. Маркетинг менеджмент. – Питер, 1998.

48) Кревенс, Дэвид. Стратегический маркетинг. – Вильямс, 2003.

49) Кумар, Нирмалия. Маркетинг как стратегия. – Претекст, 2008.

50) Кэллоуэй, Джо. Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей. – Эксмо, 2007.

51) Лавлок, Кристофер.

Маркетинг услуг, четвертое издание. – Вильямс, 2005.

52) Ламбен, Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. – Питер, 2007.

53) Ленсколд, Джеймс. Рентабельность инвестиций в маркетинг. – Питер, 2005.

54) Линстром, Мартин. BUYOLOGY. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя. – ЭКСМО, 2010.

55) Липсиц И.В. Ценообразование.- Юрайт, 2014.

56) Липсиц, И.В., Вигдорчик, Е.А. Маркетинговые стратегии для российских компаний. – ИД ГУ ВШЭ, 2006.

57) Липсиц, Игорь. Маркетинг для топ-менеджеров. – Эксмо, 2007.

58) Макдоналд, М., Данбар, Я. Сегментирование рынка. — Дело и сервис, 2002.

59) Малькольм МакДональд Планы маркетинга. – Технологии, 2004.

60) Манн, Игорь Маркетинг на 100%. – Манн, Иванов и Фербер, 2005.

61) Маркетинг (под редакцией проф. И.В.Липсица). – ГЭОТАР-Медиа, 2012.

62) Маркетинг «из уст в уста» под ред. Джастина Херби и Пола Марсдена. – Вершина, 2007.

63) Маркетинг и управление брендом. – Альпина Бизнес Букс, 2007.

64) Маркетинг-менеджмент (под ред. И.В.Липсица и О.К.Ойнер). — Юрайт, 2015.

65) Минитер, Ричард. Миф о доле рынка. – Добрая книга, 2003.

66) Мун, Янгми. Уйти из толпы. – Карьера Пресс, 2012.

67) Надо, Реймонд. Живые бренды. – Гребенников, 2009.

68) Нэгл, Томас Т. Стратегия и тактика ценообразования. – Питер, 2004.

69) Нюэлл, Фредерик. Почему не работают системы CRM. – Добрая книга, 2004.

70) Ойнер, О.К. Управление результативностью маркетинга. – Юрайт, 2011.

71) Осентон, Том. Новые технологии в маркетинге. Золотой ключик к лояльности потребителей. – Вильямс, 2003.

72) О’Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. – Питер, 2001.

73) Пепперс, Дон, Роджерс, Марта. Управление отношениями с клиентами. – Манн, Иванов и Фербер, 2006.

74) Пэйн, Эдриан. Руководство по CRM. – Гребцов Паблишер, 2007.

75) Райс, Эл, Траут, Джек. Маркетинговые войны. – Питер, 2001.

76) Райхельд, Фред. Книга о настоящей прибыли и реальном росте. – Поколение, 2007.

77) Розенвальд, Питер Дж. Маркетинг, приносящий прибыль. – ГроссМедиа, 2008.

78) Саймон, Герман и др. Доля рынка и смерть бизнеса. – Вершина, 2008.

79) Саттон, Дэйв, Кляйн, Том. Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием. – Питер, 2004.

80) Сильверстайн, Майкл Дж., Фиск, Нил. Зачем платить больше? Новая роскошь для среднего класса. – Альпина Бизнес Букс, 2004.

81) Симон, Херманн. Продажи в кризис. — Бизнес психологи, 2010.

82) Сливоцки, Адриан и др. Зона прибыли. – Эксмо, 2006.

83) Сливоцки, Адриан, Вебер, Карл Управление спросом. – Манн, Иванов и Фербер, 2013.

84) Сливоцки, Адриан. Миграция ценности. – Манн, Иванов, Фербер, 2006.

85) Снайдер, Том, Кирнс, Кевин. К черту цены! Создавайте ценность. – Манн, Иванов и Фербер, 2008.

86) Соколоверов, Александр. УМНО или управление маркетингом нетривиальным образом. – Буки Веди, 2013.

87) Стефенсон, Рой. Маркетинг финансовых услуг. – Вершина, 2007.

88) Стоун, Мерлин и др. Маркетинг, ориентированный на потребителя. – Паир Пресс, 2003.

89) Сунил Гупта, Дональд Р. Леманн Золотые покупатели. – Питер, 2007.

90) Сьюэлл, Карл, Браун, Пол. Клиенты на всю жизнь. – Манн, Иванов и Фербер, 2005.

91) Такер, Роберт Б. Инновации как формула роста. – Олимп бизнес, 2006.

92) Тейлор, Уильям, Лабар, Поли. Маверики в деле. – BestBusinessBooks, 2008.

93) Теория маркетинга (под ред Майкла Дж. Бейкера). – Питер, 2002.

94) Трайндл, Арндт. Нейромаркетинг. Визуализация эмоций. – Альпина Бизнес Букс, 2007.

95) Уилсон, Обри. Аудит маркетинга. Баланс, 2003.

96) Уинзор, Джон. По ту сторону бренда. – Феникс, 2005.

97) Уолкер-мл., О. и др. Маркетинговая стратегия. – Вершина, 2006.

98) Управление взамоотношениями с клиентами. – Альпина Бизнес Букс, 2007.

99) Фридман, Лоуренс Дж., Фьюри, Тимоти Р. Новые каналы сбыта – главное преимущество компаний. – Эксмо, 2009.

100) Хартли, Роберт Ф. Ошибки и успехи в маркетинге. – Вильямс, 2003.

101) Хулей, Грэм и др. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование. – Баланс Бизнес Букс, 2005.

102) Хьюз, Артур М. Маркетинг на основе баз данных. — Гребенников, 2008.

103) Чан Ким, У., Моборн, Рене. Стратегия голубого океана. – HIPPO, 2005.

104) Чевертон, Питер. Теория и практика современного маркетинга. – Паир пресс, 2002.

105) Школа маркетинга Келлога (под ред. Д.Якобуччи). – Питер, 2002.106)

107) Шмидт, Рут А., Райт, Хелен. Финансовые аспекты маркетинга. – Юнити, 2000.

108) Шнайдер, Гитер И.Г. Технологический маркетинг. – Янус-К, 2003.

109) Шоу, Роберт, Меррик, Дэвид. Прибыльный маркетинг. – И.Д. «Максимум», 2007.

теория и практика — Образовательная платформа «Юрайт». Для вузов и ссузов.

Курс написано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования третьего поколения. Наряду с классическим пониманием маркетинга приведены современные стратегии и концепции маркетинга, отражены программные продукты для маркетинговой информационной системы, новые виды инновационного и инвестиционного маркетинга. Курс поможет студентам анализировать внешнюю и внутреннюю маркетинговую среду предприятия, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на предприятие, осуществлять стратегическое планирование маркетинговой деятельности, а также ставить и решать задачи операционного маркетинга.

Высшее образование

Укажите параметры рабочей программы

Дисциплина

Маркетинг

УГС

24. 00.00 «АВИАЦИОННАЯ И РАКЕТНО-КОСМИЧЕСКАЯ ТЕХНИКА»07.00.00 «АРХИТЕКТУРА»25.00.00 «АЭРОНАВИГАЦИЯ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ АВИАЦИОННОЙ И РАКЕТНО-КОСМИЧЕСКОЙ ТЕХНИКИ»06.00.00 «БИОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ»36.00.00 «ВЕТЕРИНАРИЯ И ЗООТЕХНИЯ»56.00.00 «ВОЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ»58.00.00 «ВОСТОКОВЕДЕНИЕ И АФРИКАНИСТИКА»54.00.00 «ИЗОБРАЗИТЕЛЬНОЕ И ПРИКЛАДНЫЕ ВИДЫ ИСКУССТВ»09.00.00 «ИНФОРМАТИКА И ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ ТЕХНИКА»10.00.00 «ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ»50.00.00 «ИСКУССТВОЗНАНИЕ»46.00.00 «ИСТОРИЯ И АРХЕОЛОГИЯ»31.00.00 «КЛИНИЧЕСКАЯ МЕДИЦИНА»02.00.00 «КОМПЬЮТЕРНЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ НАУКИ»51.00.00 «КУЛЬТУРОВЕДЕНИЕ И СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ПРОЕКТЫ»01.00.00 «МАТЕМАТИКА И МЕХАНИКА»15.00.00 «МАШИНОСТРОЕНИЕ»53.00.00 «МУЗЫКАЛЬНОЕ ИСКУССТВО»28.00.00 «НАНОТЕХНОЛОГИИ И НАНОМАТЕРИАЛЫ»32.00.00 «НАУКИ О ЗДОРОВЬЕ И ПРОФИЛАКТИЧЕСКАЯ МЕДИЦИНА»05.00.00 «НАУКИ О ЗЕМЛЕ»57.00.00 «ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ»44.00.00 «ОБРАЗОВАНИЕ И ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ НАУКИ»17.00.00 «ОРУЖИЕ И СИСТЕМЫ ВООРУЖЕНИЯ»41.00.00 «ПОЛИТИЧЕСКИЕ НАУКИ И РЕГИОНОВЕДЕНИЕ»21. 00.00 «ПРИКЛАДНАЯ ГЕОЛОГИЯ, ГОРНОЕ ДЕЛО, НЕФТЕГАЗОВОЕ ДЕЛО И ГЕОДЕЗИЯ»19.00.00 «ПРОМЫШЛЕННАЯ ЭКОЛОГИЯ И БИОТЕХНОЛОГИИ»37.00.00 «ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ»35.00.00 «СЕЛЬСКОЕ, ЛЕСНОЕ И РЫБНОЕ ХОЗЯЙСТВО»43.00.00 «СЕРВИС И ТУРИЗМ»34.00.00 «СЕСТРИНСКОЕ ДЕЛО»39.00.00 «СОЦИОЛОГИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА»42.00.00 «СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ И ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО»52.00.00 «СЦЕНИЧЕСКИЕ ИСКУССТВА И ЛИТЕРАТУРНОЕ ТВОРЧЕСТВО»48.00.00 «ТЕОЛОГИЯ»26.00.00 «ТЕХНИКА И ТЕХНОЛОГИИ КОРАБЛЕСТРОЕНИЯ И ВОДНОГО ТРАНСПОРТА»23.00.00 «ТЕХНИКА И ТЕХНОЛОГИИ НАЗЕМНОГО ТРАНСПОРТА»08.00.00 «ТЕХНИКА И ТЕХНОЛОГИИ СТРОИТЕЛЬСТВА»29.00.00 «ТЕХНОЛОГИИ ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»22.00.00 «ТЕХНОЛОГИИ МАТЕРИАЛОВ»20.00.00 «ТЕХНОСФЕРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И ПРИРОДООБУСТРОЙСТВО»27.00.00 «УПРАВЛЕНИЕ В ТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ»33.00.00 «ФАРМАЦИЯ»03.00.00 «ФИЗИКА И АСТРОНОМИЯ»16.00.00 «ФИЗИКО-ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ И ТЕХНОЛОГИИ»49.00.00 «ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ»47.00.00 «ФИЛОСОФИЯ, ЭТИКА И РЕЛИГИОВЕДЕНИЕ»12.00.00 «ФОТОНИКА, ПРИБОРОСТРОЕНИЕ, ОПТИЧЕСКИЕ И БИОТЕХНИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ»30. 00.00 «ФУНДАМЕНТАЛЬНАЯ МЕДИЦИНА»18.00.00 «ХИМИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»04.00.00 «ХИМИЯ»38.00.00 «ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ»55.00.00 «ЭКРАННЫЕ ИСКУССТВА»13.00.00 «ЭЛЕКТРО- И ТЕПЛОЭНЕРГЕТИКА»11.00.00 «ЭЛЕКТРОНИКА, РАДИОТЕХНИКА И СИСТЕМЫ СВЯЗИ»40.00.00 «ЮРИСПРУДЕНЦИЯ»14.00.00 «ЯДЕРНАЯ ЭНЕРГЕТИКА И ТЕХНОЛОГИИ»45.00.00 «ЯЗЫКОЗНАНИЕ И ЛИТЕРАТУРОВЕДЕНИЕ»

Направление подготовки

Уровень подготовки

7. Стать художником: 10 неизвестных моментов, помогающих быть творческим. Остин Клеон.

Перейдем от контента и социальных сетей к следующему шагу. Давайте поговорим о творчестве. Это прекрасная книга для тех, кто чувствует, что запас вдохновения на исходе. Если вы чувствуете себя подавленным, видите, что все, что вы делаете, никому не интересно, и вас это беспокоит, здесь есть кое-что, что поднимет вам настроение:

«Нарисуйте картину, которую вы хотите видеть; начните бизнес, который вы хотите вести; сыграйте музыку, которую хотите услышать; напишите книгу, которую хотите прочесть; создайте продукт, который хотите использовать – сделайте сами работу, которую хотите увидеть сделанной».

Чувствуете порыв, но его все еще недостаточно? Нет запала? Это, несомненно, поможет. «Творческим людям нужно время и для того, чтобы просто сидеть и ничего не делать».

А как насчет этого: «Начните писать о том, что вы любите. Пишите, пишите, пишите, пишите. В конце всех этих попыток вы найдете себя».

Чувствуется желание начинать действовать прямо сейчас, правда? И еще одна цитата, потому что я не могу привести здесь их все.

«Лучший совет – не писать о том, что вы знаете, а писать о том, что вам нравится. Напишите историю, которая понравится вам самому – историю, которую вы хотели бы прочесть. Тот же принцип вполне применим к вашей жизни и карьере».

8. Случайное творчество: как быть ослепительным в любой момент. Тодд Генри.

Еще одна из моих любимых книг просто не позволит вам отказаться от своей мечты. Нет, никаких вариантов.

Генри говорит: «Никто из лежащих на смертном одре не сожалеет, что не отправил еще одно письмо, но очень многие жалеют об отсутствии полноценной жизни с высокими целями».

И еще один «пинок под зад»:«Независимо от того, что вы говорите о своих приоритетах, лучшим доказательством этого будет то, на что вы тратите свои деньги и время». Гениально!

И еще одно, мое любимое:

«Ключ к созданию отношений, стимулирующих творческую активность, состоит из трех частей: вам нужны отношения в жизни, в которых вы можете быть настоящим; отношения, в которых вы можете научиться рисковать, и отношения, в которых вы сможете почерпнуть мудрость других людей».

Да, вам нужна семья и друзья, коллеги и партнеры, а также тренеры и наставники. Как вам все это?

9. Воплощение идей. Как преодолеть разрыв между видением и реальностью. Скотт Белски.

Следующие две книги, которые я представлю, не подходят под тематику контент-маркетинга, работы в социальных сетях, и даже не являются книгами о творчестве, но я хочу, чтобы вы не прошли мимо них. Некоторые книги нужно читать просто для вдохновения.

Как превратить идею в реальность? Эта книга научит вас.

Белски говорит: «Идея может стать реальностью только тогда, когда разбивается на организованные, действенные элементы».

Таким образом, вы облегчаете себе задачу, вознаграждая себя на этом пути.

Означает ли это, что нужно оценивать пользу полученных уроков, или разбавлять творческий процесс игрой, или получать какие-то бонусы от определенных достижений на разных этапах… награждать самого себя – это очень важно. Вы не сможете полностью игнорировать эту глубоко укоренившуюся в сознании систему краткосрочных вознаграждений. Но вы сможете осознать, что на самом деле движет вами, а затем настроить стимулы на поддержание долгосрочных процессов.

Хотите заявить о себе и представить себя в наилучшем свете? Вот что Белски говорит об этом:

«В конце концов, мы живем в непрерывном потоке информации. Все, что вы создадите, будет оцениваться и отслеживаться массой людей в комментариях, оценках и перепостах. Ваш труд будет на глазах у потенциальных работодателей и клиентов, и ваша информация скажет им, стоит ли с вами общаться, нанимать на работу и так далее.

10. Креативность: Как преодолеть невидимые силы, которые мешают истинному вдохновению. Эд Катмулл.

Эд Кэтмулл, соучредитель Pixar (да-да, Pixar), рассказывает свою историю. В ней много действенных идей для чего угодно, так что приготовьтесь. Вот, например: «Разделите себя и свои идеи. Этот принцип ускользает от большинства людей, но он очень важен: вы – не есть ваша идея, и если вы слишком идентифицируете себя с ними, вам будет слишком обидно, когда вашим идеям бросят вызов». Гениально!

Менять свой разум – абсолютно нормально.

«Для многих людей смена направления действия – признак слабости, равносильный признанию того, что вы не знаете, что делаете. Мне это кажется странным – лично я думаю, что человек, неспособный изменить свое мнение, может быть даже опасным. Всем нам известный Стив Джобс мог мгновенно менять свое мнение в свете вновь открывшихся фактов, и я не знаю никого, кто счел бы его слабым».

Наконец, моя любимая цитата о борьбе со страхом.

«Игнорируя свой страх, я научился понимать его необоснованность. На протяжении многих лет я встречал людей, которые шли более простыми путями и встречали меньше препятствий на них… Я выбирал риск, и этот риск в итоге оборачивался самой большой наградой. Всегда есть шанс на лучшее, даже если сначала он кажется угрожающим».

Заключение

Теперь дело за вами.

Как человек, напрямую связанный с контент-маркетингом, вы сталкиваетесь с такой дилеммой:

С одной стороны, вам нужно отточить свое ремесло и заниматься им ежедневно. Только практика поможет вам стать профессионалом в прямом смысле этого слова.

С другой стороны, вы испытываете кризисы творчества, день за днем. Вам нужно лучше освоить свой внутренний мир, и нет лучших книг, которые бы помогли справится с этими задачами.

Надеюсь, вышеперечисленная бизнес литература поможет вам изменить свою стратегию и привлечь ещё больше заинтересованной аудитории.

Если было полезно — жмите «мне нравится» и пишите ответ на вопрос из книги Девида Меермана Скотта

Есть 5 свободных минут? Инвестируйте их в саморазвитие, читайте следующую нашу статью: 10 Самых Распространенных Мифов О Маркетинге в Социальных Сетях

Must read: полезная литература по маркетингу

Читать в первую очередь

«Доставляя счастье. От нуля до миллиарда» Тони Шей

Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров. Обо всех планах и пробах, ошибках и курьезах, принципах и заповедях Zappos – из первых рук и от первого лица. Книга доставит счастье всем, кому интересны истории успеха современных компаний и принципы создания крепкого бизнеса. Особенно тем, кто сам владеет или руководит компанией.

«Огилви о рекламе» Дэвид Огилви

Это классика книг о рекламе, написанная одним из выдающихся специалистов, отцом современной рекламы — Дэвидом Огилви. Впервые книга была опубликована в США еще в 1983 году! В 2002-м ее перевели на русский язык, и с тех пор она не выходит из списка бестселлеров. Как сделать рекламу, которая будет продавать? Какими должны быть тексты, иллюстрации, дизайн? Как привлечь и удержать клиента? Как управлять рекламным агентством?

В этой книге — многочисленные истории реальных проектов, блестящих идей, а иногда и неудачных решений. Огилви описывает всю «внутреннюю кухню» мира рекламы и рассказывает многочисленные байки, которые позволяют окунуться в мир рекламного бизнеса прошлого века.

«Маркетинг на 100%: Ремикс»Игорь Манн

Книга российского гуру маркетинга Игоря Манна — добрая, ироничная и необычайно полезная! Автор делится с читателями своим опытом работы и дает неоценимые советы, которые необходимы каждому маркетологу: как начинающему, так и имеющему собственный богатый опыт работы в маркетинге.Впрочем, книгу можно рекомендовать не только маркетологам, но и предпринимателям, руководителям фирм и подразделений компании. В конце концов, судьба их бизнеса во многом зависит от того, какими маркетологами они сами являются и какие маркетологи на них работают.

«Стратегия голубого океана» Ким Чан и Рене Моборн

Эта книга переведена на 40 языков и издана тиражом более 2 миллионов копий, она дважды попадала в десятку лучших бизнес-книг десятилетия, стала лучшей бизнес- книгой 2005 года на Франкфуртской книжной выставке и получила множество других наград от авторитетных деловых изданий.

«Стратегия голубого океана» — это не просто книга, а целая философия успешности. Базируясь на 15-летних исследованиях, авторы книги используют в качестве примеров 150 успешных стратегий на отрезке в 120 лет среди 30 отраслей, которые претворили стратегию голубого океана в реальность.

«Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости» Нассим Николас Талеб

За одно только последнее десятилетие человечество пережило ряд тяжелейших катастроф, потрясений и катаклизмов, не укладывающихся в рамки самых фантастических предсказаний. Пятидесятидвухлетний ливанец, выпускник Сорбонны и нью-йоркский финансовый гуру Нассим Талеб называет такие непрогнозируемые события Черными лебедями. Он убежден: именно они дают толчок как истории в целом, так и существованию каждого отдельного человека. И чтобы преуспеть, надо быть к ним готовыми. Сразу после выхода «Черного лебедя» автор блестяще продемонстрировал свою «не-теорию» на практике: на фоне финансового кризиса компания Талеба заработала (а не потеряла!) для инвесторов полмиллиарда долларов. Но его труд – не учебник по экономике. Это размышления очень незаурядного человека о жизни и о том, как найти в ней свое место.

«Маркетинговые войны» Эл Райс, Джек Траут

Один из самых гениальных в мире учебников по маркетингу. Легкая, информативная, необычайно практичная книга. Едва ли не с первого дня выхода в свет (в 1986 г.) она стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов во всем мире. В развитых странах сегодня невозможно найти специалиста по маркетингу, руководителя компании или менеджера, который бы не проштудировал эту книгу, как не найти и серьезной книги по маркетингу, в которой бы авторы не ссылались на «Маркетинговые войны».

Интересно о маркетинге

«Длинный хвост. Новая модель ведения бизнеса» Крис Андресон

Крис Андерсон открыл золотую жилу. Суть открытия проста — современная дистрибуция заточена под торговлю популярными товарами и неэффективна. Спрос на малоизвестные продукты так ничтожен, что делает бессмысленным их производство и распространение. Но суммарная стоимость малоизвестных товаров в миллионы раз превышает стоимость хитов. А когда каждый потребитель может найти информацию о любом товаре — будущее любой индустрии связано с узкими нишевыми рынками. Нужны лишь инструменты, позволяющие учитывать желания каждого конкретного человека. Эта книга (одна из наиболее значимых книг о бизнесе последнего десятилетия) предлагает такие инструменты. Вполне рабочие, проверенные на практике. Идея «длинного хвоста» применима к интернет-торговле, издательскому бизнесу, музыке, киноиндустрии, производству игрушек, кухонных принадлежностей, рекламе… к чему угодно.

«Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета» Майкл Стелзнер

В книге Стелзнер рассказывает о разных видах контента, которые вы можете публиковать на своем сайте, в блоге, на странице в социальной сети и которые помогут вам привлечь внимание потенциальных клиентов. Автор объясняет, как спланировать работу по подготовке контента, как задействовать в его создании известных экспертов и как использовать социальные медиа для его продвижения. Он также дает ценные советы по работе с текстами, видеосюжетами, по организации мероприятий и обращает внимание на тонкости, которые повысят привлекательность вашего контента для пользователей. Эта книга — полезное руководство для тех, кто хочет освоить инструменты контент-маркетинга и с его помощью завоевать расположение интернет-аудитории.

«E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство» Дмитрий Кот

Если вы ищите клиентов в Интернете, но не занимаетесь e-mail маркетингом, считайте, что вы катаетесь на велосипеде, когда ваши конкуренты уже пересели на автомобили. Эта книга не только must have, must read, но и must use.

«Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете» Митч Мейерсон

Эта книга обо всем, что нужно знать новичку, чтобы успешно запустить свой магазин в интернете: общая стратегия маркетинга, выбор продукта, создание контента, дизайн, привлечение трафика, конверсия, автоматизация и аналитика, партнерские программы и т. д. Фишка книги: Полный обзор всего, что нужно знать перед запуском своего магазина в интернете. Для кого эта книга: Будет интересна индивидуальным предпринимателям, начинающим бизнес в интернете (торговля) и представителям малого и среднего бизнеса, которые только выходит в интернет.

«Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах» Игорь Станиславович Ашманов

Книга о том, как добиться заветной цели владельца сайта: привлечь как можно больше посетителей, в будущем — лояльных клиентов. Авторы рассказывают о принципах продвижения сайтов в поисковых системах и методах, позволяющих достичь поставленных целей.

«Основы маркетинга» Филипп Котлер

Эта книга считается своеобразной «Библией маркетинга», так как автор поставил задачу упорядочить, систематизировать, выстроить в логической последовательности все основные сведения, касающиеся всех без исключения сторон маркетинговой деятельности.

«Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый» Марк Джеффри

Сегодня расходы на маркетинг — это первая статья, которую урезают в бюджете компаний. Большинство руководителей просто не видят связи между вложениями в маркетинговые проекты и общим доходом. Чтобы доказать эффективность своей деятельности, маркетологам часто требуются конкретные цифры. Но где их взять?

Марк Джеффри подробно объясняет, как измерить эффективность маркетинга и предлагает для этого воспользоваться 15 ключевыми показателями. На примерах из практики международных компаний он последовательно и четко разъясняет принципы работы с данными и дает универсальную систему оценки маркетинговой деятельности.

«Копирайтинг массового поражения» Денис Каплунов

Уникальная коллекция тактик, приемов и профессиональных секретов по составлению рекламных текстов. Рекомендуется копирайтерам, специалистам в области рекламы, PR и маркетинга.

«Rework. Бизнес без предрассудков» Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон

О том, как начать свой бизнес. Если хотите – параллельно с основной работой. И о том, как усовершенствовать ваш имеющийся бизнес, а точнее – ваши взгляды на него. С тем, чтобы обрести невиданную ранее степень свободы.

О том, какой оптимальный размер компании, зачем ей расти, что и как нужно на самом деле планировать и нужно ли учиться на ошибках. И о многом другом, знакомом и неожиданном. Книга написана практиками. Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон – весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру!

«Проверенные методы рекламы» Джон Кейплз

Книга стала классическим практическим пособием по созданию эффективных рекламных текстов в Америке. Послужит она в этом качестве и новому поколению рекламистов.

«Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы» Чармессон ГенриЧ

Как найти наилучшее название? Как сделать вашу товарную марку узнаваемой и притягательной для потребителей ваших товаров? Можно ли нажить капитал, просто имея престижную марку? Как создавались всемирно известные марки? Что, наконец, нужно сделать, чтобы с минимальными усилиями достичь максимального результата?Опыт американских фирм, описанный в книге Генри Чармэссона, поможет вам ответить на эти и многие другие вопросы.

Автор статьи — Светлана Кошеленко

Жанр «Маркетинг, PR, реклама» — Книги — Страница 91

Деловая литература — Маркетинг, PR, реклама

Год: 2011Язык книги: РусскийСтраниц: 14

Книга закончена

Предлагаемая мной методика продаж, которую скорее можно назвать «консультативной продажей», была передана примерно сотне организаций в ходе частных тренингов и сотням представителей различных компаний на открытых семинарах. Упоминая это, я хочу подчеркнуть, что изложенные в книге советы и рекомендации опробованы множеством организаций, от которых я слышал только положительные отзывы.

{«o»:null}

Добавил: brazolargo 21 февраля 2015, 20:26Год: 1992Язык книги: Русский

Книга закончена

В книге В. Г. Зазыкина, пожалуй, впервые предпринята попытка проанализировать и обобщить с психологической точки зрения проблемы воздействия рекламы и взаимодействия в системе “реклама – потребитель”. Кроме того, в ней содержится оригинальные исследования автора, не имеющие аналогов в других публикациях по рекламному делу, но представляющие практическую ценность для тех, кто создаёт рекламу. В книге также приводятся некоторые сведения из психологии восприятия, психологии личности, социальной психологии, которые помогут читателям разобраться в психологических механизмах воздействия рекламы.

{«o»:null}

Добавил: brazolargo 21 февраля 2015, 14:14Год: 2003Язык книги: Русский

Книга закончена

Особенности социальных реалий современности становится усиливающаяся актуализация массовой культуры в целом и рекламы, в частности, а также интенсикация процессов, связанных с влиянием этих феноменов на формирование массового сознания. Тем не менее, реклама, доминирующая сегодня в процессах функционирования, рассматривается здесь не в аксиологическом аспекте, а, преимущественно, в теоретическом и историческом ракурсе. Книга написана в форме лекций для студентов вузов, но может быть рекомендована и специастам-практикам в области рекламы, а также всем интересующимся данной проблематикой.

{«o»:null}

Добавил: Vlad Islav 7 февраля 2015, 6:51Год: 2014Язык книги: РусскийСтраниц: 12

За десятилетия, на протяжении которых профессор Джеффри Пфеффер консультировал корпорации и обучал студентов МВА нюансам власти в компаниях, он не раз наблюдал, как карьера одних идет под откос, тогда как другие преуспевают, несмотря на трудности. «Власть, влияние и политика в организациях» – это книга о том, как преуспеть и добиться власти в реальном мире. Советы, примеры из реалий разных стран, удивительные исследовательские находки – книга знакомит читателя с тактикой и стратегией, которые отличают победителей от побежденных.

{«o»:null}

Добавил: Vlad Islav 5 февраля 2015, 3:12Год: 2014Язык книги: РусскийСтраниц: 8

39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах.

Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов.

Книга будет интересна всем, кто ставит качество сервиса и удовлетворенность клиентов в приоритеты своей деятельности.

{«o»:null}

Добавил: Vlad Islav 4 февраля 2015, 7:35Год: 2014Язык книги: РусскийСтраниц: 6

Автор книги – известный маркетолог и обладатель профессиональных наград Билл Шлей – использовал свой опыт и опыт других успешных предпринимателей, а также изучил методики элитных воинских подразделений США и Израиля, чтобы написать эту книгу. Кроме того, в работе над ней принял участие Грэм Уэстон – основатель Rackspace, крупнейшего облачного сервиса. Он написал предисловие, рассказал историю своей компании и поделился ценными знаниями. Книга раскрывает сущность предпринимательства и объясняет, как стать Неудержимым в мире современного бизнеса. Подход Неудержимых основан на ускоренной подготовке и применении специальной эмоциональной техники. Благодаря этому подходу вы сможете понять суть предпринимательства, видеть большую и маленькую картину бизнеса, а также превращать препятствия, риски и страх неудачи в преимущества. На русском языке публикуется впервые.

{«o»:null}

Добавил: Vlad Islav 2 февраля 2015, 15:10Год: 2013Язык книги: РусскийСтраниц: 7

Все мы используем истории для того, чтобы общаться, исследовать, убеждать и вдохновлять. В сфере проектирования интерфейсов и взаимодействия (User Experience) истории помогают нам понять наших пользователей, узнать их цели, представить результаты наших исследований и продемонстрировать варианты дизайна. В этой книге авторы научат вас создавать и рассказывать собственные истории, которые помогут улучшить ваш продукт.

{«o»:null}

Литература по маркетингу продуктов — Как работают маркетинговые планы

Вспомогательная литература по продуктам и другие сопутствующие материалы компании будут иметь ключевое значение для многих ваших усилий по маркетингу и продажам. Эти предметы должны представлять образ вашей компании очень четко и профессионально. Важен не только текст и формулировка вашей литературы, но также визуальный образ и качество, которое она проецирует.

В вашей литературе очень важно выделять и подчеркивать преимущества вашего продукта или услуги, а не только характеристики и характеристики.При планировании потребности в литературе учитывайте следующие вопросы:

Для чего будет использоваться литература? Общая информация о компании, характеристики и преимущества конкретных продуктов, папки со специальной информацией?
Кто является аудиторией каждого произведения? Инвесторы, партнеры, клиенты?
Какое приблизительное количество вы ожидаете для каждого предмета? Это поможет вам не только составить бюджет, но и получить представление о том, на какой уровень качества вам следует ориентироваться?
Кто будет разрабатывать произведение? Штат сотрудников, полиграфическая компания, дизайнерская фирма? (Стоимость будет сильно различаться в зависимости от каждого. )

Премиум-предметы — это безделушки и подарки, которые вы раздаете на выставках или других мероприятиях. На них, как правило, написано название компании, и они практически не представляют ценности. Если вам нужны премии для торговых выставок или других мероприятий, лучший совет — придерживаться чего-то, что одновременно полезно и соответствует имиджу вашей компании, а также линейке продуктов или услуг.

Например, производитель пива может раздавать открывалки для бутылок, а книжный магазин — марки для книг или кофейные кружки.Ручки, блокноты и магниты на холодильник также являются хорошим выбором. Ищите инновационные функции и хорошее качество, если вы выбираете эти предметы (или любые предметы премиум-класса), например, магниты с зажимами для больших заметок или ручки, которые будут прилипать к вашей картотеке. Как и в случае с вашей линейкой продуктов, вы хотите, чтобы ваши товары премиум-класса выделялись, были хорошего качества и производили благоприятное впечатление.

Торговая литература и инструменты | Маркетинг МО

Много ли вы знаете компаний, которые могут продавать свои товары или услуги без литературы или других вспомогательных материалов? Это сложно сделать.

Литература и инструменты по продажам помогут вам общаться и усиливать ваши сообщения. Они также известны как «маркетинговые коммуникации» или «сопутствующие материалы» и могут включать:

Брошюры компании
Листы технических данных
Тематические исследования
Официальные документы
Презентации PowerPoint
веб-сайтов
Информационные бюллетени
Справочные списки
Шаблоны предложений
Калькуляторы

Печатное слово может вызывать доверие, поэтому ваши материалы являются важными инструментами в вашем арсенале.Они укрепляют ваш бренд и могут произвести неизгладимое впечатление на ваш рынок, если все сделано правильно. Кроме того, один печатный материал может дойти до нескольких лиц, принимающих решения, если его передаст ваш основной контакт.

Хорошая литература и инструменты по продажам тесно интегрированы с вашим процессом продаж. Вместо того, чтобы заваливать потенциального клиента всей вашей информацией сразу, разбейте эту информацию на отдельные части, которые отвечают на ключевые вопросы потенциального клиента на определенном этапе процесса.

В результате ваши потенциальные клиенты могут быстро усваивать самое важное, быстрее принимать решения и переходить к следующему этапу.

Лучший чехол	Нейтральный ящик	Худший случай
Литература и инструменты по продажам — сильные элементы в вашем арсенале. Они рассказывают о вашем бренде, говорят напрямую с вашими потенциальными клиентами и предоставляют нужное количество информации в нужное время. Они действительно помогают вам продвигать потенциальных клиентов как можно быстрее.	Ваша литература и инструменты по продажам являются типовыми и общими. Они передают большую часть информации, в которой нуждаются ваши потенциальные клиенты, но им не хватает единой направленности, чтобы быть максимально эффективными.	Ваша литература по продажам и инструменты не поддерживают ваш бренд или ценностное предложение — они работают против вас.

Лучший чехол

Нейтральный ящик

Худший случай

Литература и инструменты по продажам — сильные элементы в вашем арсенале.

Они рассказывают о вашем бренде, говорят напрямую с вашими потенциальными клиентами и предоставляют нужное количество информации в нужное время.

Они действительно помогают вам продвигать потенциальных клиентов как можно быстрее.

Ваша литература и инструменты по продажам являются типовыми и общими.

Они передают большую часть информации, в которой нуждаются ваши потенциальные клиенты, но им не хватает единой направленности, чтобы быть максимально эффективными.

Ваша литература по продажам и инструменты не поддерживают ваш бренд или ценностное предложение — они работают против вас.

Получите доступ к подробным пошаговым планам на нашем новом маркетинговом веб-сайте.
Можно использовать бесплатно

Литература и инструменты по продажам Ключевые концепции и этапы

Прежде чем начать

Разработайте свои инструменты продаж и литературу после того, как вы создали стратегию своего бренда, фирменный стиль и сообщения. Вы также можете определить потребность в новых материалах, когда будете составлять свой годовой маркетинговый план.

Анализ текущей литературы и инструментов по продажам

Если вы считаете, что имеющаяся у вас литература и инструменты могут быть более эффективными, проведите инвентаризацию:

Просмотрите каждую часть, чтобы определить ее единственную цель.
Спросите свой отдел продаж и других лиц о том, работает ли изделие.
Убедитесь, что изделие поддерживает ваше ценностное предложение и стратегию бренда.
Убедитесь, что каждый предмет доставлен в нужное время.

Определите, какие материалы вам нужны

Перечислите этапы вашего процесса продаж, затем

Обдумайте материалы, которые вы могли бы использовать для ответов на вопросы потенциальных клиентов на каждом этапе
Определите единственную цель для каждого литературного произведения или инструмента

Пишите, проектируйте и печатайте свои материалы

Чтобы развивать свой контент, сосредоточьтесь на единственной цели каждой части.

Опишите содержание, которое должно быть в каждой части
При необходимости наймите поставщиков для дизайна и письма
Исследуйте и напишите содержание
Разработайте свои требования к дизайну
Дизайн изделия
Получите предложения и работайте с выбранным принтером, чтобы убедиться, что вы довольны окончательным результатом

Обучите свою команду использованию материалов

Убедитесь, что все знают назначение каждой детали и когда ее использовать.

После того, как вы разработаете литературу и инструменты для продаж

Если вы считаете, что ваш веб-сайт может быть сильнее, это логичный следующий шаг. Как и литература по продажам, ваш сайт должен поддерживать ваш процесс продаж, предоставлять ценную информацию и укреплять ваш бренд. Его также можно использовать для самых разных маркетинговых кампаний.

Тревога академического влияния на JSTOR

Абстрактный

Литературная критика, по словам ведущего теоретика Фрэнка Лентриччиа, включает в себя сведение текстов вместе, чтобы посмотреть, зажгутся ли они. Хотя многие ученые успешно объединили тексты по маркетингу, искры, которые они произвели, относятся в первую очередь к рыночным явлениям, а не к самой академической литературе по маркетингу. Опираясь на тезис Блума о «страхе влияния», эта статья объединяет опубликованные работы двух выдающихся мыслителей маркетинга, Теодора Левитта и Морриса Холбрука. В нем утверждается, что они вовсе не находятся на противоположных концах академического спектра — чистое и прикладное — они, по крайней мере, в литературных терминах, являются предшественниками и эфебами, отцом и сыном, одним и тем же.

Информация о журнале

Журнал маркетинга (JM) разрабатывает и распространяет знания о реальных вопросах маркетинга, актуальных для ученых, преподавателей, менеджеров, потребителей, политиков и других заинтересованных сторон в обществе. Это главный выход для существенных исследований в области маркетинга. С момента своего основания в 1936 году JM сыграла значительную роль в формировании содержания и границ маркетинговой дисциплины.

Информация об издателе

Сара Миллер МакКьюн основала издательство SAGE Publishing в 1965 году для поддержки распространения полезных знаний и просвещения мирового сообщества.SAGE является ведущим международным поставщиком инновационного высококачественного контента, который ежегодно публикует более 900 журналов и более 800 новых книг, охватывающих широкий спектр предметных областей. Растущий выбор библиотечных продуктов включает архивы, данные, тематические исследования и видео. Контрольный пакет SAGE по-прежнему принадлежит нашему основателю, а после ее жизни перейдет в собственность благотворительного фонда, который обеспечивает постоянную независимость компании. Основные офисы расположены в Лос-Анджелесе, Лондоне, Нью-Дели, Сингапуре, Вашингтоне и Мельбурне.www.sagepublishing.com

Маркетинговая литература | SpringerLink

«…доступный, но научный… должен стать ведущим учебником для нового поколения ученых, интересующихся историей книги». — Клэр Чемберс, THE

‘Клэр Сквайрс написала прекрасный труд о современном британском издательском деле и маркетинге. Ее четкий, чрезвычайно увлекательный анализ истории последних бестселлеров неизмеримо расширяет наше понимание современных издательских структур и деятельности по продвижению книг.Она заслуживает обязательного прочтения для тех, кто хочет узнать, как книги и авторы прокладывают свой путь на сегодняшнем сложном литературном рынке». — Дэвид Финкельштейн, профессор-исследователь медиа и печатной культуры, Университет королевы Маргарет, Эдинбург,

«Своевременный, вдумчивый, блестяще проработанный и чрезвычайно четко написанный отчет о важности маркетинга в современном издательском деле. Используя захватывающее дух разнообразие устных и письменных источников, Сквайрс демонстрирует бесценные знания и понимание иногда византийской стратегии публикаций в индустрии профессиональных публикаций.Если верно то, что качество, которое больше всего ценят в издателе, — это ретроспектива, то эта книга может помочь всем тем, кто связан с современной литературой или интересуется ею, почувствовать этот очень ценный ресурс». — Питер Штраус, литературный агент

‘Литература по маркетингу Клэр Сквайрс, конечно, должна быть обязательна к прочтению для всех, кто работает в издательском деле, но это гораздо лучше. Это также ловкий и хорошо информированный путеводитель по ключевому культурному вопросу нашего времени: как отличить хорошее от просто успешного?» — Джон Митчинсон, директор Quite Interest Ltd

«Маркетинг не просто продает книги, он определяет их смысл», — утверждает Клэр Сквайрс, которая блестяще демонстрирует, как работает этот сложный процесс, сосредоточив внимание на бестселлерах, таких как «Белые зубы» Зэди Смит, «Его темные начала» Филипа Пуллмана и «Дневник Бриджит Джонс» Хелен Филдинг. осветить современные практики письма, публикации и чтения.Это информативная, наводящая на размышления и чрезвычайно интересная книга, которую обязательно нужно прочитать всем, кто интересуется литературой в современной Британии», — Джульет Гардинер, автор и историк

‘Поучительно и заставляет задуматься. Сквайрс представляет сложные идеи с ясностью, интеллектом и освежающим юмором. Эта актуальная книга заслуживает широкого круга читателей и актуальна для всех, кто интересуется художественной литературой». Книготорговец

‘подробное, тщательно проработанное и убедительно аргументированное исследование маркетинга и публикации британской художественной литературы в период с 1990 г. , редакторы и книготорговцы.’ — Shafquat Towheed, The Review of English Studies

Литература по продажам и маркетингу — часть комплекса маркетинга

В моем двадцатилетний опыт маркетинга, одна из самых больших проблем Я сталкиваюсь с неуместностью или неправильным таргетингом печатных материал.

Кто читает вашу литературу по продажам?

Читаете ли ВЫ прямую почтовую рассылку, коммерческие письма и электронную почту, которые появляются на ваш стол? Наверное нет!

Но иногда вы столкнетесь с исключением – каждый кусок, который захватывает ваше внимание. Часть, которая привлечет вас к сообщению отправителя, потому что сообщение ясное и подлинное и создает потребность в том продукте, где потребности может и не быть.

Итак, ваша компания выпускает начитанную или непрочитанную литературу? Может скажешь разницу?

Кто сейчас пишет ваш рекламный текст? Это слишком технично?

Многие компании возлагают на себя ответственность за написание копии для продажи. брошюры соответствующим экспертам по продуктам в их компании.Что делает смысл не в этом? Не обязательно! Специалист по продукту имеет техническим уклоном и обычно находит очень трудным, если не невозможным, ведите общение на нужном уровне.
Достаточно взглянуть на некоторые компании, продающие компьютерное оборудование и программное обеспечение, чтобы увидеть примеры этого.
Кроме того, разным клиентам потребуется предоставить информацию по-разному, поэтому вам вполне может понадобиться 2 листовки, продающие один и тот же продукт, нацелены на 2 совершенно разных потребительских сегмента.

Кто сейчас пишет вашу копию? Является ли оно целевым?

Другим важным вопросом, который следует учитывать, является обеспечение того, чтобы ваш ассортимент листовок был правильно организована и направлена. Ваши внутренние эксперты по продуктам возможно, выпустить литературу на основе вашего ассортимента – т.е. один буклет о продукте А, один буклет о продукте Б и т. д. Маркетинговый подход (или ориентированный на рынок подход) с большей вероятностью порекомендует ряд листовок, основанных на группах клиентов . Следовательно, группа клиентов X может быть заинтересована в продуктах A и B, в то время как группа клиентов Y могут заинтересовать продукты C и D.Этот подход гораздо более может создать дополнительный бизнес. Это также дает гораздо больше эффективно, например, для кампаний по рассылке и продажам по телефону.

Что мы можем сделать для вас

У нас есть понимание и доступ к целому ряду технических знаний и долгая и успешная история продаж и маркетинговых кампаний. Вместе, эти навыки позволяют нам эффективно и действенно переводить ваши продажи аргумент от экспертов по продукту, что делает его актуальным и привлекательным для соответствующую группу клиентов.

Создание вашей маркетинговой литературы

Вспомогательная литература по продуктам должна очень четко представлять имидж вашей компании. и профессионально. Детали и текст так же важны, как и общее визуальный образ, который он проецирует.

При создании вашей литературы очень важно сосредоточиться на преимуществах вашей продукта или услуги, и просто представить читателю список спецификаций, а не просто список спецификаций и функций. Вы должны быть очень ясны о вашей цели, прежде чем создавать свою литературу.

Для чего предназначена эта литература?
Общая информация о компании; конкретные детали продукта и преимущества; информация специалиста?
Кто является целевой аудиторией этой литературы?
Вы должны быть абсолютно уверены, что имеете на это право. Это может быть очень легко потерять фокус и получить что-то расплывчатое вроде «работающих матерей». в возрасте от 34 до 42 лет». Это слишком общее, и если вы промахиваетесь здесь, ваша литература бесполезна.
Как заставить их прочитать это?
На самом деле, получая внимание довольно легко – удержать его хитрый бит. Четкое сообщение с логическим потоком и пониманием потребностей ваших читателей заставит их читать. Если ваше исследование было сделано правильно, вы должны быть в состоянии создать знакомый сценарий — и тот, который ваш продукт может улучшить. Четкое объяснение преимуществ должны помочь создать желание для вашего продукта или услуги.Ваши читатели необходимо связать ваш продукт с реальными ситуациями, и именно здесь хорошо написанный тематическое исследование может оказаться бесценным.
Каков ваш бюджет на эту литературу?
Это поможет вам сосредоточиться на ожидаемом уровне качества из этой литературы?
Кто в вашей организации лучше всего координирует эта литература?
Отдел маркетинга, технический персонал и т. д.
Стоит ли предлагать бесплатные услуги?
Бесплатные вещи могут быть полезны и значительной ценности. Либо премиальные предметы или информацию, она должна быть как полезной, так и совместимой с вашей компанией. имидж и товар или услуга. Будьте очень уверены, что, как и в случае с вашим продуктом line, ваши халявы хорошего качества и производят благоприятное впечатление.

Итак, прежде чем вы начнете составлять свою литературу по продажам, хорошо подумайте и тяжело о том, что вы хотите, чтобы он сделал для вас.Плохая литература по продажам может быть хуже, чем отсутствие литературы по продажам. Подумайте о том, чтобы ваша литература по продажам профессионально спродюсировано. Мы можем работать в рамках большинства бюджетов и понимать финансовые трудности, с которыми часто сталкивается малый бизнес.

Пожалуйста, дайте нам знать, что вы ищете; мы дружелюбны и профессиональны и хотел бы помочь. Мы можем работать даже с самыми простыми идеями, и поможет вам превратить самые маленькие мысли в целевые и значимые продажи литература.

Маркетинг услуг.Обзор литературы по теме: Bestwash GmbH

Введение:

Литературное обозрение

Определение маркетинга услуг:

Традиционное определение маркетинга дано Чартерным институтом маркетинга:

Процесс управления, который определяет, предвосхищает и удовлетворяет потребности клиентов эффективно и с прибылью. (Палмер, 2004, стр.8)

Комплекс маркетинга услуг:

Маркетинговый комплекс для услуг не только такой же, как у маркетологов товаров.У них есть 4P: цена продвижения продукта. Ранний анализ элементов маркетингового комплекса, проведенный Борденом (1965), был основан на изучении обрабатывающей промышленности в то время, когда важность услуг для экономики считалась относительно незначительной. Совсем недавно было обнаружено, что 4P комплекса маркетинга слишком ограничены в применении к услугам. Конкретные проблемы, которые ограничивают их полезность услугами, заключаются в следующем. (Палмер, 2004 г., стр. 10)

4 шт.:

Продукт :

Продукты — это то, что производится физическим действием или трудом.В маркетинге товар — это все, что может быть предложено рынку и способно удовлетворить желание или потребность. Однако это гораздо больше, чем просто физический объект. Это полный набор выгод или удовольствий, которые, по мнению покупателей, они получат, купив продукт. Это сумма всех физических, психологических, символических и служебных атрибутов. ( en.wikipedia.org/wiki/Product)

Цены :

Ценообразование является одним из четырех аспектов маркетинга. Остальные три части комплекса маркетинга — это управление продуктом, продвижение и распространение.Это также ключевая переменная в микроэкономической теории распределения цен. Ценообразование — это ручной или автоматический процесс применения цен к заказам на покупку и продажу на основе таких факторов, как: фиксированная сумма, разница в количестве, рекламная кампания или кампания по продаже, конкретное предложение поставщика, цена, преобладающая на входе, дата отгрузки или выставления счета, комбинация несколько ордеров или линий и многие другие. Автоматизированные системы требуют большей настройки и обслуживания, но могут предотвратить ошибки ценообразования. (en.wikipedia.org/wiki/Цены)

Акция :

Спецификация этих четырех переменных создает рекламный комплекс или рекламный план.Рекламный комплекс определяет, сколько внимания следует уделять каждой из четырех подкатегорий и сколько денег нужно выделить на каждую из них. План продвижения может иметь широкий спектр целей, в том числе: увеличение продаж, принятие нового продукта, создание ценности бренда, позиционирование, ответные меры со стороны конкурентов или создание корпоративного имиджа

+2 или 3 шт.:

Поэтому в контексте маркетинга услуг Бумс и Битнер (1981) предложили расширенный подход «7-P», который содержит следующие дополнительные «P»:

Люди:

Все люди, прямо или косвенно участвующие в потреблении услуги, т.е.г. сотрудников или других потребителей. Важным компонентом любого предоставления услуг является использование соответствующего персонала и людей. Подбор подходящего персонала и его надлежащее обучение предоставлению своих услуг имеет важное значение, если организация хочет получить конкурентное преимущество. Потребители выносят суждения и формируют мнение об услуге на основе сотрудников, с которыми они взаимодействуют. Персонал должен обладать соответствующими навыками межличностного общения, способностями и знаниями в области обслуживания, чтобы предоставлять услуги, за которые потребители платят.Многие британские организации стремятся подать заявку на получение аккредитации Investors In People, которая сообщает потребителям, что компания заботится о сотрудниках и обучает их определенным стандартам (www.learnmarketing.net/servicemarketingmix.htm)

Процесс:

Процедура, механизмы и последовательность действий, посредством которых потребляются услуги. Дополнительный «P» «процессов»: «Как» производится продукт, становится все более важным для большого числа потребителей — достаточно подумать о косметике (тестирование на животных) или автомобилях (переработка).

Однако самым большим преимуществом этого обсуждения, вероятно, является то, что те, кто его обсуждают, углубляют свои знания – не только о комплексе маркетинга в частности, но и о маркетинге в целом.

Вещественные доказательства:

Среда, в которой предоставляется услуга. Он также включает материальные товары, которые помогают общаться и выполнять услуги. Первые два дополнительных P являются явными (Люди, Процесс), а третий (Вещественные доказательства) является неявным фактором.Где предоставляется услуга? Вещественные доказательства — это элемент набора услуг, который позволяет потребителю снова выносить суждения об организации. Если вы заходите в ресторан, вы ожидаете чистую, дружелюбную обстановку. В самолете, если вы путешествуете первым классом, вы ожидаете достаточно места, чтобы лечь!

иллюстрация не видна в этом отрывке

Больше товаров как Услуги…?

иллюстрация не видна в этом отрывке

«Управление свидетельством» относится к акту информирования клиентов об успешном выполнении обслуживания. Лучше всего это делать тонкими способами, например, приводить примеры или описания хорошего и плохого обслуживания, которые можно использовать в качестве основы для сравнения. Основная причина заключается в том, что клиент может не оценить всю ценность услуги, если у него нет хорошего эталона для сравнения. (Левитт)

Не следует слишком доверять дихотомии между физическими товарами и нематериальными услугами. Это не дискретные категории. Большинство бизнес-теоретиков видят континуум с чистой услугой в одной конечной точке и чистым товаром в другой конечной точке.Большинство продуктов находятся между этими двумя крайностями. Например, ресторан предоставляет физический товар (еду), но также предоставляет услуги в виде атмосферы, сервировки и уборки со стола и т. д. — коммунальные услуги обычно рассматриваются как услуги. (http://en.wikipedia.org/wiki/Товары_и_услуги)

Континуум товаров и услуг

Отличительные признаки услуг

Зейтамль, Парасураман и Берри суммируют четыре общих фактора, характеризующих все услуги: неосязаемость, неразделимость производства и потребления, скоропортимость и неоднородность. Услуги называются неосязаемыми , потому что они представляют собой скорее действия, чем объекты, и их нельзя потрогать или увидеть так же, как товары; скорее, они опытные, и суждения потребителей о подолах, как правило, более субъективны, чем объективны (Bateson, 1995. P9)

Нераздельность :

Услуги не могут быть отделены от поставщиков услуг. Произведенный продукт может быть изъят у производителя. Однако услуга производится в месте покупки или рядом с ним.Возьмем посещение ресторана, вы заказываете еду, ожидание и доставка еды, услуги, предоставляемые официантом/официанткой, являются частью процесса производства услуг и неотделимы друг от друга, персонал в ресторане так же обособлен от процесса, как и а также качество предоставляемой еды. (http://users.wbs.warwick.ac.uk/dibb_simkin/student/glossary/ch21.html)

Скоропортимость:

Службы действуют определенное время и не могут храниться как продукт для последующего использования. Если вы путешествуете поездом, автобусом или самолетом, услуга будет действовать только на время поездки.Сервис разрабатывается и используется практически одновременно. Опять же, из-за этого ограничения по времени потребители требуют больше. Характеристика услуг, при которой неиспользованная мощность в один раз не может быть накоплена или инвентаризирована для использования в будущем. (Дибб Симкин Прайд Феррел, стр. 324)

Неоднородность:

Неоднородность относится к потенциальной изменчивости в исполнении услуг и проблемам отсутствия последовательности, которые нельзя устранить в услугах, как это часто бывает с товарами.(Бэтесон P11.)

Очень сложно сделать каждую службу одинаковой. Если вы путешествуете самолетом, качество обслуживания может отличаться от первого полета этой авиакомпанией ко второму, потому что стюардесса более или менее опытна. Концерт группы в течение двух вечеров может немного отличаться, потому что очень сложно стандартизировать каждое танцевальное движение. Как правило, вводятся системы и процедуры, чтобы гарантировать, что предоставляемые услуги будут постоянными, для этого необходимо обучение в сервисных организациях, однако в этом всегда будут тонкие различия.

Каталожные номера:

— Палмер, Адриан: Принципы маркетинга услуг, 4-е издание, 2005 г.
— Левитт Т. (1981) «Управление нематериальными продуктами и нематериальными продуктами», Harvard Business Review , май-июнь 1981 г., стр. 94-102
— Бумс, Б. Х. и Мэри-Джо Битнер (1981), «Маркетинговые стратегии и организационные структуры сервисных фирм», в «Маркетинге услуг», Дж. Х. Доннелли и В. Р. Джордж, ред. Чикаго: Американская ассоциация маркетинга.
— К. Дуглас Хоффман Джон Э.Г. Baeteson Essential of Service Marketing 1997
— Джон Э.Г. Baeteson Management Services Marketing Text and Readings 3-е издание, 1995 г.
— Dibb Simkin Pride Ferrel, Marketing 4th Edition Houghton Mifflin, Уорикский университет, Англия,
— www. learnmarketing.net/servicemarketingmix.htm
— www.wikipedia.org
— Дональд Коуэлл Маркетинг услуг 1993, Оксфорд

Маркетинговая поддержка | Кредитор Брокер Риэлтор

Следующая литература сгруппирована по конкретной программе.Некоторые материалы представлены на нескольких языках. Воспользуйтесь приведенными ниже ссылками для просмотра, загрузки и печати PDF-файлов.

Примечание. Маркетинговые материалы настраиваются с одним или несколькими встроенными текстовыми полями , чтобы кредиторы, участвующие в GSFA, и специалисты по недвижимости могли вводить контактную информацию перед печатью. Это только текстовые поля.

Примечание. Если у вас возникают проблемы с вводом текста во встроенные текстовые поля, попробуйте загрузить PDF-файл на свой компьютер, а затем открыть его и ввести текст.

Программа GSFA Platinum®
- Брошюра General Homebuyer Trifold | Английский | Испанский — обновлено в октябре 2021 г.
- Общий флаер для покупателей жилья | Английский | Испанский — обновлено в октябре 2021 г.
- Platinum «Избранные» профессии — Брошюра втрое | Английский | Испанский — обновлено в октябре 2021 г.
- Платина «Выбор» профессий — Флаер | Английский | Испанский — обновлено в октябре 2021 г.
- Platinum «Select» USDA — Брошюра втрое | Английский | Испанский — обновлено в октябре 2021 г.
Программа GSFA OpenDoors™
- Брошюра General Homebuyer Trifold | Английский | Испанский — обновлено в октябре 2021 г.
- Общий флаер для покупателей жилья | Английский | Испанский — обновлено в октябре 2021 г.
Программа GSFA MCC®
Программа финансирования энергоэффективности GSFA

Хотите создать свою собственную маркетинговую литературу? Здорово!

Многие специалисты по ипотечному кредитованию предпочитают создавать собственные маркетинговые материалы, рекламные объявления и новостные статьи.

Если вы одобрены GSFA в качестве кредитора, участвующего в программе, которую вы продвигаете, ИЛИ вы являетесь специалистом по недвижимости, работающим в тесном сотрудничестве с кредитором, участвующим в GSFA, мы рекомендуем вам сделать это. См. маркетинговые рекомендации GSFA.

Мы просим вас представлять Программы домовладения GSFA с точностью и соблюдать все применимые законы штата и федеральные законы .

Вот несколько простых советов, которые помогут вам сделать ваши печатные СМИ более эффективными:

Используйте заголовки с фразами действия
Избегайте жаргона
Определить «значение»

Огромная часть процесса покупки в целом сосредоточена вокруг концепции «ценности» — того, что продукт или услуга сделает для потребителя.

Литература маркетинг: Attention Required! | Cloudflare

Список рекомендуемой литературы — Магистерская программа «Маркетинг

теория и практика — Образовательная платформа «Юрайт». Для вузов и ссузов.

Рекомендуемая литература. Маркетинг

Читайте также

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература:

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Рекомендуемая литература

Список литературы по теме «Маркетинг»

Поделиться ссылкой:

10 Гениальных Книг о Контент-Маркетинге, Которые Нужно Прочесть Каждому Предпринимателю – GeniusMarketing

Вот 10 книг по контент-маркетингу и соцсетям, которые нужно прочесть каждому предпринимателю:

Заключение

Must read: полезная литература по маркетингу

Интересно о маркетинге

Жанр «Маркетинг, PR, реклама» — Книги — Страница 91

Литература по маркетингу продуктов — Как работают маркетинговые планы

Торговая литература и инструменты | Маркетинг МО

Литература и инструменты по продажам Ключевые концепции и этапы

После того, как вы разработаете литературу и инструменты для продаж

Тревога академического влияния на JSTOR

Маркетинговая литература | SpringerLink

Литература по продажам и маркетингу — часть комплекса маркетинга

Кто сейчас пишет ваш рекламный текст? Это слишком технично?

Кто сейчас пишет вашу копию? Является ли оно целевым?

Что мы можем сделать для вас

Создание вашей маркетинговой литературы

Маркетинг услуг.Обзор литературы по теме: Bestwash GmbH

Введение:

Маркетинговая поддержка | Кредитор Брокер Риэлтор

Программа GSFA Platinum®

Программа GSFA OpenDoors™

Программа GSFA MCC®

Программа финансирования энергоэффективности GSFA

Хотите создать свою собственную маркетинговую литературу? Здорово!

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики