Чек-лист эффективности Landing Page
Наверняка каждый из вас уже использует посадочные страницы для получения лидов и продаж. Мы не раз писали о том, как сделать эффективную Landing Page в нашем блоге. И даже посвятили этому вопросу отдельную белую книгу («Секреты построения эффективных страниц сайта»).
Но лишним проверить свою посадочную страницу точно не будет. Именно поэтому я подготовила такой чек-лиcт, с помощью которого вы можете провести контрольный тест своей Landing Page на предмет проф.пригодности.
Предлагаю проверить вашу посадочную страницу с помощью простого теста. Ниже приведены вопросы. Это займет не больше 5 минут. Только подумайте, 5 минут помогут сэкономить ваши деньги на рекламу и приумножить обращения потенциальных клиентов.
Краткая инструкция к тесту:
- Если ответ на вопрос «Да», отметьте его
- Если «Нет» — оставьте пункт пустым
- Если какой-либо из пунктов для вас неприменим (например, видео-обзор товара или форма) отметьте этот пункт как выполненный
Приступим:
Релевантность:
- Заголовок вашей страницы соответствует содержанию рекламы и тексту рекламного сообщения?
- Дизайн вашей страницы стилистически соответствует рекламному баннеру, который на нее ведет?
- Вы используете разные посадочные страницы для разных рекламных компаний и разных источников трафика?
Итого:
Легкость восприятия:
- Сторонний человек, который никогда не видел ваш сайт, сможет понять за 5 секунд, что именно вы предлагаете?
- Вы убрали утяжеленную навигацию (например: главное меню, сторонние ссылки), чтобы предотвратить дезориентацию потенциального клиента?
- Ваша посадочная страница сосредоточена вокруг одного коммерческого предложения?
- Текст на странице структурирован, используется форматирование (списки, маркеры)?
- Вы используете в дизайне лендинга графические приемы, чтобы направить внимание посетителя к целевому действию?
Итого:
Удобство:
- На странице есть хотя бы 2 разных способа связаться с вами (телефон, e-mail, скайп)?
- Вы используете всплывающие окна-подсказки для того, чтобы показать дополнительную информацию, без необходимости перехода на другую страницу?
- Форма обратной связи находится на видном месте (используются графические элементы выделяющие ее: цвет, форма, задний фон)?
- Вы убрали все необязательные поля из формы обратной связи? (будьте честными перед самими собой т. к. лишние поля стоят нам, обычно, дополнительных клиентов)
- Если процесс целевого действия состоит из нескольких частей (зарегистрировать и скачать) он четко и ясно расписан для посетителя (30 секунд, 3 шага и т.д.)?
Итого:
Убедительность:
- Вы используете эмоциональные картинки для привлечения внимания?
- Вы используете видео-инструкции (презентация) вашего предложения?
- На странице четко выделены преимущества предложения?
- Фокус в текстах направлен на описание преимуществ использования, а не на сухие характеристики?
- Ваш посетитель четко понимает, что он получит, когда сделает целевое действие (оформит заказ, получит белую книгу)?
- Если ваше предложение ограниченно во времени, вы указали это на странице (срок действия, динамичные часы с обратным отсчетом времени)?
Итого:
Доверие:
- Вы разместили на странице отзывы от ваших клиентов?
- Вы используете сертификаты качества, гарантийные письма и другие способы подтверждения качества товара и вашей репутации?
- Есть ли на странице примеры использования вашего предложения?
- Вы указываете сертификаты и/или логотипы ваших клиентов/партнеров?
- В формах оформления заказа вы указываете, что все права и информация ваших клиентов конфиденциальны и защищены?
Итого:
Призывы к действию:
- Вы используете прямые призыв к действию (CTA) на странице (например, скачать, купить, заказать)?
- Кнопка призыва к действию выделяется из всего контента страницы (цвет, размер, контраст)?
- Вы используете конкретизированные CTA-кнопки, например: вместо «Ок» — «Скачать демо-версию сейчас» или «Скачать белую книгу»?
- Если вы используете видео, его финальная часть заканчивается призывом к действию?
- Используете ли вы более чем одну кнопку целевого действия на странице (пример: страница хотя бы с одним скроллом вниз)?
Итого:
Вовлечение:
- После заполнения формы вы используете страницу благодарности, для конвертации большего количества лидов (поделиться этой страницей, следить за нами в соц сетях, скачать белую книгу)?
Присутствует ли на странице социальные знаки (социальные виджеты, кнопки Нравится, Поделиться)?
Итого:
Анализ эффективности:
- Вы делаете А/B тестирование вашей страницы, для того, чтобы увидеть, какие изменения приводят к лучшим результатам?
- Вы используете опыт работы со страницей ваших клиентов для ее улучшения?
- Вы изучаете данные аналитики и поведенческие факторы ваших посетителей для улучшения страницы?
- Вы проводите замер результатов вашей страницы до внесения изменений и после?
- Вы считаете, что посадочная страница должна динамично меняться с изменением потребностей посетителей?
- При разработке страницы вы консультировались с профессионалами? (не могли этого не спросить:))
Итого:
Общий результат:
Если ваш результат 100% — принимайте поздравления, у вас идеальная посадочная страница, и вы регулярно работаете над ее улучшением. Если же каких-то пунктов на вашем сайте пока нет, то смело присутайте к внедрению. Если вы набрали меньше 50%, то рекомендуем провести профессиональный юзабилити аудит сайта. Стоит помнить, что любые изменения на сайте нужно отслеживать, чтобы понимать реальную эффективность внедренных мероприятий.
Оцениваем эффективность Landing Page — Smartlanding.ru
Насколько эффективно работает ваш лендинг пейдж? Мы предлагаем вам ответить на 10 простых вопросов, которые помогут вам это определить:
- Есть ли на вашем лендинге отзывы? Отзывы – это главный триггер доверия на странице. Их отсутствие значительно снижает конверсию.
- Есть ли у отзывов подзаголовки? Выберите в каждом отзыве наиболее яркую цитату и используйте ее в качестве подзаголовка. Таким образом вы получите небольшие продающие тексты со словами-магнитами.
- Есть ли на сайте фотографии авторов отзывов? Постарайтесь уговорить ваших клиентов разместить их фото рядом с отзывом.
- Сформулирована ли в заголовке выгода? Заходя на страницу, пользователь сразу должен видеть, какую именно выгоду он может получить, сделав заказ.
- Вы демонстрируете своим потенциальным покупателям выгоду в конкретных цифрах? Размытые фразы «вы станете богаче», «вы сможете заработать» и «начните экономить» дают вашим клиентам такое же размытое представление о том, что они в итоге получат. Но стоит указать несколько конкретных цифр и эффективность вашего предложения резко возрастет.
- Продаете ли вы что-то уникальное? Людям нравится все новое. Им нравится товар, который раньше им никто не предлагал. Именно поэтому вы должны преподносить даже привычные товары и услуги, как новинку рынка. Если вы не можете найти какую-то особенность в вашем товаре, предложите необычные условия – акции, бонусы, подарки.
- Ваш текст разбит на блоки с буллетами? Маркетологи утверждают, что буллеты – это самый читаемый элемент контента. Вся наиболее ценная информация должна быть разбита на пункты, а не висеть тяжелым, нескончаемым полотном перед глазами пользователя. Таким образом вы сможете акцентировать внимание ваших покупателей на самом важном.
- Предоставляете ли вы гарантии? Многие бояться предлагать возврат денег в случае недовольства покупателя, опасаясь того, что эту возможность будут использовать по поводу и без. Но гарантия – это то, что повышает доверие клиента. Люди не любят бросать деньги на ветер. Если человек решает расстаться с определенной суммой, он должен быть твердо уверен в том, что его не обманут. В любом случае вы не потеряете много, ведь деньги нужно возвращать не всем недовольным, а лишь в тех случаях, которые действительно попадают под гарантию.
- Есть на странице видеоролик? Видео – это самый простой способ продемонстрировать ваш товар. Каждый клиент, просмотрев ролик, сможет ощутить себя владельцем предлагаемого вами продукта, увидеть его преимущества и понять, как он сможет его использовать.
- Визуализировали ли вы выгоды и пользу?Если нет, обязательно используйте графики, инфографику, диаграммы, таблицы, даже просто картинки. Формируйте правильный образ товара и его свойств – его отлично сказывается на повышении конверсии.
Если вы ответили «нет» больше, чем на 4 вопроса, ваш лендинг недостаточно эффективен и нуждается в доработках.
Смотрите также
Десять часто задаваемых вопросов о лендингах
В новом посте рубрики «Вопрос-ответ» CEO сервиса Q-page.com Владимир Полоник расскажет обо всем, что связано с лендингами. Для читателей блога Владимир подготовил небольшой FAQ с 10 вопросами, которые чаще всего задают люди, столкнувшиеся с необходимостью создания landing page.
1. Что такое лендинг?
Лендинг (landing page, продающая страница) — специальная страница, на которую приходят посетители из рекламной кампании, чтобы в дальнейшем сконвертироваться в ваших покупателей.
2. Лендинг и сайт-визитка — это одно и то же?
У лендинга и сайта-визитки есть общая черта — они состоят из одной страницы. Но сайт-визитка не обладает элементами, которые присущи лендингам, и, следовательно, не достигает той же эффективности. Попросту говоря, сайт-визитка — это устаревший термин и устаревший подход к подачи информации о компании в сети.
3. Какие элементы повышают эффективность лендинга?
В первую очередь, это наличие понятного и заметного призыва к действию (Call to action). Это форма либо кнопка, с помощью которой ваш посетитель отправляет вам заявку. Другими элементы — сочные фотографии, качественные заголовки, а также триггеры доверия (то, что подтверждает качество вашего предложения). Это могут быть сертификаты, дипломы, отзывы (в текстовом или видеоформате).
4. Если у меня уже есть сайт, нужен ли мне лендинг?
Если вы приводите пользователей из любого вида рекламы, то вам стоит попробовать лендинги. При правильном подходе и правильной настройке вы сможете конвертировать большее количество людей. То есть получать больше покупателей за те же деньги.
5. Лендинг в роли основного сайта: миф или реальность?
Если вы не планируете «взращивать» сайт годами, то да, лендинг подойдёт практически для любого вида бизнеса. Лендинги плохо ранжируются в выдаче поисковых систем, поэтому с точки зрения SEO лучше создавать большие многостраничные сайты. Но, что интересно, у нас были клиенты, которые добивались первых позиций в выдаче даже с лендингами. Но это были тематики с очень низкой конкуренцией — что-то вроде «продажа канатов в Дофиновке».
6. Хороший лендинг — сколько стоит разработка?
Всё зависит от вашей задачи и от времени, которым вы готовы потратить. Если не готовы самостоятельно уделять этому время, то лучше заказать лендинг в агентстве. Индивидуальный (не шаблонный) лендинг обойдётся в сумму от 500 до 3000 долларов (зависит от агентства). Если вы (или ваш сотрудник) готовы посвятить этому время (и заметно снизить стоимость создания лендинга), тогда хороший вариант — это конструктор лендингов. Стоимость гораздо ниже — от 10 до 50 долларов в месяц, плюс в тариф чаще всего будут уже включены хостинг (хранение страницы), система приёма заявок и так далее. Если же вы хотите ещё сильнее удешевить процесс создания страницы, то можете попробовать сделать лендинг самостоятельно на основании одного из готовых шаблонов. В таком случае нужно обладать техническими навыками, либо посвятить этому как минимум несколько часов, а то и дней. Готовый шаблон может вам обойтись примерно в 10 долларов (без хостинга и приема заявок).
7. Можно ли создать лендинг бесплатно?
Можно. Но, как и в случае со многими бесплатными вещами, у них будут определенные недостатки. Например, прямо на лендинге будет чья-то реклама. Или лендинг будет медленно грузиться. Но самое главное, что такой лендинг может потребовать гораздо больше инвестиций времени (лично вашего, одного из ваших сотрудников или друга, которого вы попросили помочь). В итоге, если вы посчитаете стоимость своего времени, то такой лендинг может выйти совсем не бесплатным : )
8. Лендинги — это про экономию или про эффективность?
Уникальный случай — и про то, и про другое. Если у вас большой рекламный бюджет, то вы можете экономить на стоимости привлечения покупателей. Из-за большой конверсии лендинга стоимость одного покупателя окажется ниже. Если же рекламный бюджет не очень большой, то вы можете использовать лендинг в качестве дополнения к вашему основному сайту (или даже для его замены), чтобы делать страницы для новых товаров/услуг/акций быстрее и дешевле.
Читайте подробнее о том, как продающие страницы могут помочь бизнесу, в интервью Владимира Полоника для блога Netpeak.
9. В каком случае мне не подойдёт лендинг?
Раньше было модным мнение о том, что лендинги подходят для товаров или услуг, которые нужно продать быстро. То есть для скоростных продаж. По факту, сейчас лендинги часто используются для самых различных ниш — от ремонта до оформления загранпаспортов, от продажи квартир до аренды велосипедов. Естественно, когда речь идёт о сложных или дорогих товарах, то покупка не происходит сразу на лендинге. В случае с ремонтом целевое действие — «вызов специалиста для просчета сметы», в случае в продажей квартир «запись на посещение стройки», а в случае с множеством товаров вы можете предлагать посетителям «заказать помощь мастера в подборе гардероба» или «консультацию специалиста». Отвечая на вопрос, всё же отмечу, что стоит хорошо подумать перед тем, как делать лендинг для очень сложных услуг, где решение о заказе требует много времени. Например, когда речь идёт о сложных страховых или финансовых услугах, либо, например, о крупных промышленных продажах. Для таких вещей лучше всё же подойдёт сайт, на котором будет описана история компании/завода, представлена миссия и множество статей для изучения.
10. Откуда люди узнают о моей странице?
Источники те же, что и в случае с обычным сайтом. Отличие лишь в том, что вы не сможете полноценно использовать возможности SEO. Хотя у лендинга присутствует возможность указывать Title, Keywords и Description, при прочих равных он будет проигрывать в SEO сайту, на котором много страниц и контента. Но лендинг будет показывать лучшую конверсию для всех других видов рекламы. Вы можете размещать ссылку на ваш лендинг точно так же, как размещаете ссылку на сайт — в социальных сетях, email-рассылках, контекстной рекламе, даже на визитках и билбордах.
Прежде чем задать свой вопрос в комментариях, ознакомьтесь с правилами рубрики «Вопрос-ответ»:
- Если вас интересуют конкретные примеры, для наглядности вставляйте в комментарий скриншоты. Это поможет быстрее разобраться в вопросе.
- Повторяющиеся вопросы, на которые можно дать один ответ, будут вынесены в сам пост.
- Все вопросы, которые касаются каких-либо технических проблем с использованием сервиса Q-page.com, здесь не рассматриваются. Их можно задать специалистам техподдержки.
Параллельно с Владимиром Полоником на каверзные вопросы читателей о нюансах интернет-маркетинга отвечают:
- Олег Саламаха (CEO сервиса Serpstat (ex. Prodvigator)). Что нужно знать о семантическом ядре, ключевых словах и видах запросов.
- Александр Максименюк (CEO сервиса Ringostat). Вопросы об использовании Google Analytics, Universal Analytics и Яндекс.Метрики.
4 мифа о landing page / Хабр
Уже много сказано об эффективности такого инструмента интернет-маркетинга как landing page, (или целевая/посадочная страница). При этом, многие заказчики до сих пор верят в мифы об волшебных лэндингах.
Эти мифы, если их своевременно не развеивать, могут свести на нет всю пользу от целевых страниц и вызвать глубокое разочарование у заказчиков. Исполнитель от такого сотрудничества, также может остаться в финансовом и психологическом минусе.
В своей работе мы постоянно сталкиваемся с такими мифами. Лучше всего, в самом начале сотрудничества эти мифы проработать так, чтобы у клиентов было более реалистичное отношение к разработке целевых страниц.
При отработке возражений, уместно будет рассказать о нескольких удачных решениях, которые вы уже применяли, показать живые примеры эффективных лэндингов. На этих примерах кратко пройтись по основным элементам лэндинга, объяснить, как будет вестись работа над проектом. Если переубедить не получается, лучше с такими клиентами не работать.
Миф № 1 «Лэндинг – волшебное средство для повышения продаж»
Целевая страница – не волшебная таблетка, которая чудесным образом может решить все проблемы с продажами. В первую очередь, важна потребительская ценность продукции или услуги. Лэндинг — всего лишь красивая витрина для представления услуги или продукции потребителям.
Также надо понимать, что без этапов тестирования, анализа и последующих доработок сложно сделать эффективную целевую страницу. К тому же landing page — всего лишь один из инструментов интернет-маркетинга. Да, при правильной разработке и последующей рекламе, этот инструмент может показать высокие показатели конверсии, но делать ставку только на него не стоит.
Например, практически невозможно запустить целевую страницу без правильной разработки контекстной или банерной рекламы. Для продвижения некоторых услуг и продукции, больше подходят внутренние страницы сайта или, социальные сети и т. д. Использование нескольких инструментов в комплексе позволит получить дополнительный эффект от продвижения.
Миф №2 «Можно быстро и дешево сделать эффективный лэндинг на сервисах-генераторах целевых страниц»
Генераторы целевых страниц, на мой взгляд, неплохой инструмент, имеющий свои плюсы. Но этим инструментом надо еще уметь пользоваться. Нужно разбираться в интернет-маркетинге, знать основы копирайтинга, быть «на ты» с контекстной рекламой.
Генераторы могут служить одним из инструментов для специалистов по интернет-маркетингу, чтобы упростить и ускорить процесс разработки и тестирования большого количества целевых страниц.
Многие же хотят быстрых результатов с минимальными затратами. Что получается в итоге? Правильно, низкие показатели конверсии и разочарование.
Миф №3 «Достаточно один раз сделать лэндинг и потом постоянно радоваться высоким продажам»
Пожалуй, самое частое заблуждение. Некоторые клиенты хотят сэкономить и сделать только одну страницу, и при этом ожидают, что заявки и звонки сразу посыплются как из рога изобилия. К сожалению, так бывает редко.
Эффективный вариант целевой страницы чаще получается в результате нескольких тестирований как страниц, так и различных элементов (заголовка, призыва к действию, формы запроса и т. д. ). На практике, с запуском нового лэндинга работа только начинается. Накапливается и анализируется статистка посещений, запросов, заполнение форм обратной связи и т. д.
Поэтому важно, чтобы заказчик знал о возможных потенциальных затратах на анализ, доработку и тестирование целевых страниц.
Миф №4 «Достаточно пройти один тренинг, чтобы самостоятельно делать крутые лэндинги»
Агрессивная реклама подобных тренингов, к сожалению, сделала свое дело. Множество предпринимателей, особенно из малого бизнеса, прошли эти курсы, и стали считать себя экспертами в разработке landing page.
В результате, Интернет массово заполнился шаблонными лэндингами, которые делаются самостоятельно или заказываются у фрилансеров. Эти лэндинги наштампованы, словно под копирку. Часто, такие целевые страницы получаются непродуманными и небрежно выполненными с точки зрения маркетинга, дизайна и верстки. Это очень раздражает пользователей и снижает доверие к целевым страницам.
Как после этого удивляться низким показателям конверсии?
Выводы:
• Целевая страница – эффективный инструмент интернет-маркетинга, но только в умелых и опытных руках.
• Эффект новизны от landing page уже прошел. Быстрых и дешевых решений уже не будет.
• Эффективная целевая страница, как правило, получается в результате работы команды из нескольких хороших специалистов (менеджера проекта, копирайтера, проектировщика, дизайнера, верстальщика, аналитика)
• Целевая страница должна быть частью программы интернет-маркетинга
Конверсия лендинга | Landing Page Studio
Конверсия — главный показатель эффективности лендинга.
Конверсия — это соотношение числа пользователей, выполнивших целевое действие, к общему числу посетителей сайта.
Коэффициент конверсии позволяет оценить качество трафика, который идет на страницу, при этом низкие показатели конверсии не всегда свидетельствуют о плохих каналах получения аудитории.
Зачастую проблема кроется в самом лендинге, который попросту не способен провести пользователя через все этапы воронки продаж и смотивировать его к совершению необходимого бизнес-действия.
Что такое воронка продаж?
Воронка продаж — модель, по которой все клиенты компании распределяются по стадиям процесса продажи от первого контакта с компанией до совершения покупки.
По сути воронка продаж описывает весь цикл взаимодействия компании с клиентом. Она позволяет выявить типичную модель привлечения клиента компании, выявить проблемные этапы, на которых отсеивается большинство клиентов, и определить источники наиболее качественного целевого трафика.
Схема воронки продаж в разных компаниях может и должна отличаться, адаптируясь под особенности бизнеса.
Тем не менее, есть усредненная схема, описывающая классическую воронку продаж — AIDA:
attention (внимание) → interest (интерес) → desire (желание) → action (действие)
Название “воронка” отображает графическое воплощение данной схемы — как воронка постепенно сужается книзу, так и клиенты постепенно отсеиваются в воронке продаж, в результате чего на выходе остаются только реальные клиенты компании, совершившие покупку.
Воронка продаж на лендинг пейдж
Лендинг пейдж конструируется таким образом, чтобы провести пользователя через этапы воронки продаж, подогреть его и подтолкнуть к необходимому действию.
Суть использования лендинга в том, что он повышает конверсию, тем самым усиливая эффективность воронки продаж компании. Рассмотрим схему привлечения клиентов и расчет конверсии на таком примере:
100 пользователей увидели рекламу лендинга или ссылку на него
↓
60 пользователей кликнули и перешли по ссылке
↓
20 пользователей оставили контакты, заявку или выполнили другое целевое действие
↓
2 пользователя совершили покупку
Коэффициент конверсии составит 2(чел)/100(чел)*100% = 2%.
Какой может и должна быть конверсия?
По сути конверсия может быть любой — от 1 до 100%, — все зависит в первую очередь от бизнеса и стоимости привлечения лида.
Если стоимость рекламы в вашей нише низкая и вы получаете большой поток трафика, то даже показатель от 1 до 5% будет очень хорошим.
Если вы продаете премиум-товары и можете потратить крупные суммы на привлечение целевого трафика, то тут, опять же, все зависит от ниши — если за 500$ вы привлечете двоих пользователей, один из которых купит товар за 5000$, то конверсия в 50% будет хорошим показателем.
Средняя конверсия лендинга — от 3 до 15% с разных каналов, при этом средняя конверсия обычного коммерческого сайта — 0,5-1%.
Помните, что стоимость привлечения пользователя всегда должна быть оправдана доходом, который вы получите.
Если цена клиента превышает средний чек, то однозначно нужно задуматься о повышении конверсии.
Как повысить конверсию лендинга?
Чтобы повысить конверсию, необходимо оптимизировать лендинг — писать релевантные продающие заголовки, емкие уникальные тексты, структурировать страницу, использовать адаптивный дизайн, визуально отличимые информационные блоки и пр.
Ну и еще одна важная составляющая эффективного лендинга, обеспечивающего высокую конверсию, — постоянное тестирование. Тестируйте заголовки, тексты, изображения и расположение элементов дизайна. Если после очередного изменения конверсия выросла хотя бы на 1% — тестирование дает свои результаты.
Знание конверсии лендинга позволяет более эффективно организовывать бизнес и планировать бюджеты на рекламу и привлечение клиентов через другие каналы.
Не забывайте, что лендинг, точнее его дизайн, — только оболочка вашей воронки продаж. Продвинуть плохое предложение, некачественный товар или неквалифицированные услуги не получится даже с помощью качественного лендинга.
Лендинг пейдж может усилить хорошее предложение, работая в комплексе с грамотной рекламной кампанией, продвижением бренда, PR-акциями и пр., а коэффициент конверсии покажет, насколько эффективным для вашего бизнеса является этот инструмент. А эффективность лучше всего проверять, используя готовый лендинг.
что это за показатель, как рассчитать, какие значения нормальные, а также способы повышения его величины
Автор Малов Никита На чтение 10 мин. Просмотров 94
Для прямого взаимодействия с клиентом создаются продающие страницы или лендинги. Обычно это простенький одностраничный сайт, без возможности перейти куда-либо, имеющий только анкеты обратной связи. Такие страницы существенно помогают продаже товара или услуг, но только при хорошей настройке. Рассмотрим, как увеличить конверсию и эффективность лендинга.
Что это за показатель?
Грубо говоря, это процент, который показывает насколько эффективно сайт выполняет свою целевую функцию. Зная конверсию можно понять, нуждается данная страница в доработке или нет.
Как рассчитать?
Попадая на любой сайт, посетитель может совершить какое-либо действие:
- отправить товар в корзину;
- совершить очередной переход на другую страницу;
- предоставить контакты для обратной связи.
Формула
Конверсия=(Целевые действия)/(общее число посетителей)х100%
Отношение числа пользователей к их целевым действиям называется конверсией лендинга.
Какое значение показателя нормальное?
Многие люди подумают, что нужно просто сверить свой процент конверсии с средним и будут не правы. Ключевым фактором будет сфера деятельности сайта. Для разных областей – свой средний показатель:
- финансовые страницы в среднем имеет конверсию в 5%;
- медиа или издательская деятельность 10%.
Получаем, что для того чтобы понять какой лендинг считается нормальным, необходимо знать сферу деятельности и средний в ней показатель.
Одна страница – одна цель
Страница, на которую попадает клиент, должна быть рассчитана только на целевое действие. Любая другая информация может его отвлечь от выполнения нужной операции и потери потенциального клиента. Часто такие сайты делают одностраничными с наличием только необходимой к заполнению формы. Такие сайты называют лендинги.
Релевантное название
Важно предложить клиенту именно то, что он попросил. Мало будет предоставить тот же продукт, нельзя забывать показывать точно такие условия, которые были запрошены. В любой поисковой системе можно найти множество примеров неправильных релевантных заголовков.
Самый простой пример: клиент делает запрос о покупке семян помидора для огорода, а ему показывается как купить оптом семена редкого помидора на несколько полей.
Клиент может перейти на данный сайт, но рано или поздно уйдёт, а о заполнение формы для обратной связи, в этом случае можно даже не мечтать. Если наоборот правильно подобрать заголовок, то клиент, попадая на сайт, с большей вероятностью совершит целевое действие. В это и заключается принцип релевантного заголовка.
Продемонстрировать товар
Разместите пору фотографий вашего товара. Человеческая психология устроена так, что нам легче воспринимать информацию наглядно. Нас легче убедить человеку, который пользуется жестикуляцией, а для большего понимания в детские книжки вставляют иллюстрации. Пользуясь, этим простым психологическим трюком, можно привлечь совершить клиента целевое действие на сайте.
Завоевать доверие пользователей
В современном обществе, важно расположить клиента к себе. Мало просто предложить то, что ему нужно, требуется войти к нему в доверие.
Отбросить преувеличения
Не стоит писать такие слова, как лучший или величайший, особенно если это ничем не подкреплено. Старайтесь давать полную и подробную информацию о продукции или её свойствах.
Использовать только реальные отзывы
Посетители будут рады увидеть реальные отзывы от тех, кто пользовался вашей продукцией или услугами. Для своего продвижения желательно использовать:
- мнения экспертов;
- сторонние обзоры;
- или достоверные исследования.
Никогда не размещайте ненастоящие отзывы, клиен легко их распознает и его доверие к вам резко упадёт.
Простота текста
Для описания ваших услуг, важно использовать понятные клиенту слова. Жаргонные, узкоспециальные или сложные слова, становятся помехой и вводят в заблуждение. Слишком сложный стиль ударит по конверсии.
Старайтесь опираться на повседневный словарь потенциального клиента и не пишите научный доклад. Есть ряд исключений: товар для узконаправленных специалистов или другая специфическая аудитория. В остальных случаях представьте вашего клиента и то что бы он хотел услышать.
Уникальное торговое предложение в заголовке
Стоит представлять, что вы на рынке уже далеко не одни и важно грамотно себя преподнести клиенту. Вы должны привлекательно выглядеть на фоне конкурентов, если предложить более низкую цену будет проблематично, то можно выиграть за счёт сервиса или специальных предложений. Бесплатная доставка, установка или обслуживание, гарантия, тест драйв, помогут выгодно выделить себя из рынка.
Убедительный подзаголовок
Когда выбрано уникальное торговое предложение, закрепить эффект поможет хороший подзаголовок. Раскройте суть вашего предложения с выгодной для клиента стороны. Такого рода связка заголовков очень мощно сказывается на конверсии лендинга, вашего сайта.
Хороший пример связки:
- качественный и быстрый ремонт – заголовок;
- задержим ремонт на сутки – делаем бесплатно – подзаголовок.
Вначале клиенту предоставляем гарантии, а в подзаголовке уточняем для него выгоду.
Фотография реального клиента на первом экране
Для привлечения доверия клиента, можно загрузить фотографию человека, использующего ваш продукт или услугу. Ваш товар будет более высоко воспринят, если им будет пользоваться профессионал.
Так же красиво оформленная цитата от человека с такого изображения, будет далеко не бесполезным элементом. Лучше сделать подобного рода фото вживую, если решиться скачать их с интернета вместо доверия, мы получим только отрицательные эмоции.
Посетитель почувствует не просто обман, а пренебрежительное отношение к себе, он может отказаться от связи с вашей компанией, даже если до этого его все устраивало.
Скрытые направляющие сигналы
Если человек резко повернёт голову в сторону, чтобы рассмотреть какое-либо действие, вы точно машинально следом посмотрите в аналогичную сторону. Такой психологический приём помогает направить взгляд клиента на лид-форму.
Попросите человека, которого вы сфотографировали для прошлого совета, направить взгляд в бок, а на сайте расположите на пути его взгляда кнопку для целевого действия. Максимальный эффект будет, если взгляд и выражение лица на фото будут вызывать доверие и позитивные эмоции.
Продажа эмоций
Это прекрасно, если ваш продукт дарит клиенту приятные ощущения или эмоции, и грех будет пренебречь этим в лендинге.
- Каждой покупкой движет эмоциональная потребность. Определите какие чувства хочет испытать ваш клиент после покупки товара.
- Наибольший эмоциональный отклик у каждого вызывает другой человек. Когда вы понимаете, какие эмоции нужно показать клиенту, вставьте фотографию людей с подобными чувствами или настроением. Руководясь выше сказанным, на сайте для знакомств, можно разместить милое фото молодой пары, разбудив в посетителе романтические и любовные чувства.
- Эволюция научила людей ассоциировать цвет предмета с эмоциями, которые он вызывает. Подбирайте цвета опираясь на тематику вашей страницы.
- Красный: действие, желание, возбуждение, энергичность, страсть.
- Оранжевый: дружественность, позитив.
- Жёлтый: энтузиазм, счастье.
- Зелёный: утешение, надежда, спокойствие.
- Голубой: интелект, спокойствие влияние.
Эти советы помогут настроить вашего клиента на нужную волну, что точно скажется на конверсии лендинга.
Качественная инфографика
Любой маркетолог согласится, что качественная визуализация лучше, чем любой текст. Это очень креативное решение, но настройку этого инструмента лучше доверить профессионалам. При помощи инфографики можно просто быстро и красиво преподнести любой сложный текст. Такие страницы начинают расходиться в интернете подобно вирусу и имеет хорошую конверсию лендинга.
Видео
Интересно снятый ролик, может стать ещё одним мощным вариантом визуализации. Такой вариант более практичен, потому что хорошей картинки и звука будет достаточно.
Варианты содержания для видео:
- Презентация от лица главы компании.
- Обзор места производства товара.
- Пример действия товара или исполнения услуги.
- Видео-отзывы клиентов.
Ключевые качества таких роликов – краткость и интерес. Видео более 1,5 минуты, могут утомить покупателя и не желательны к использованию.
Буллеты в лид-форме
Добавьте в анкету несколько буллетов, которые проинформируют покупателя о потенциальной выгоде, после заполнения лид-формы. Такой приём исключит сомнения клиента, относительно заполнения своих данных. Осознавая личную выгоду, он легко заполнит анкету.
Убедительный призыв к действию
После того, как мы через все психологические тонкости расположили к себе клиента, остаётся его грамотно призвать к завершающему действию. Конверсия в этом случае увеличивается при использовании креативного глагола. Заменяя словосочетания «оставить заявку» или «узнать подробности» на «стать инвестором» или «попробовать бесплатно», можно добиться потрясающих результатов.
Бесплатный тест-драйв
Тяжелее всего даётся первый шаг, многие компании пользуют двухшаговую продажу, стимулируя клиенту решиться. Первое впечатление можно произвести под видом бесплатной консультации или тестового периода.
Как только товар попадает в руки к потенциальному владельцу, он на подсознательном уровне начинает считать его своим. После некоторого времени успешного пользования, покупка становиться вопросом времени.
Дизайн кнопки СТА (call-to-action)
Мы уже разобрались, как цвет может формировать определённые эмоции у клиента, аналогичный совет будет и кнопке обратной связи. Лучше всего сделать её голубого цвета, вызвав у будущего клиента доверие и ощущение безопасности. Важным аспектов является дизайн углов кнопки. Более закруглённые края воспринимаются у клиента, как что-то более безопасное.
Пример сервиса Perfomable
Замена кнопки с расслабляющего зелёного цвета на красную повысила конверсию на 21%. Красный цвет активнее призывал клиентов к действию.
Ограничение по времени
Очень мощный приём, но при грамотном использовании. Мало просто поставить таймер, нужно рассказать клиенту причины такой акции.
3 простых правила:
- На предмет акции должен быть большой спрос. Клиент должен понять, какую ценную и важную возможность упускает.
- В лендинге должны быть и прочие аргументы для привлечения клиента, а ограниченное время должно идти, как своеобразное финальное дополнение.
- Чтобы окончательно уверить клиента расскажите почему проводится акция и что произойдёт после дедлайна. Точно опишите, что он пропускает самые выгодные условия, но главное не перегибайте палку.
Покупатели с радостью начнут соревноваться между собой, почувствовав скрытый дефицит.
Удалить социальные кнопки
Иконки для перехода в социальные сети сейчас не редкость. На лендинговой странице от них стоит отказаться. Внимание клиента надо сконцентрировать на целевом действии и отвлекать его своими контактами не стоит. Лучше всего открыть доступ к таким иконкам уже после заполнения формы и перехода на главный сайт организации.
Мобильная оптимизация
Гаджеты все больше используются для просмотра информации в интернете. Предусмотрите вариант просмотра страницы на разных устройствах, никто ничего не закажет на разъехавшемся сайте. В этой ситуации на помощь приходит адаптивная вёрстка под планшеты и телефоны.
Pop-up окна
Всплывающие окна способны сильно разозлить посетителя. Наша задача пользоваться этим инструментом крайне осторожно и грамотно. Далеко не каждая сфера услуг нуждается в таком окне, если вы знаете чего хочет клиент, стоит попробовать. Сделайте последнее предложение, от которого клиент не сможет отказаться.
Ключевые элементы на первом экране
Как только посетитель попадёт на ваш сайт, нужно предоставить ему все ключевые элементы. В среднем у вас 3 секунда, чтобы завоевать интерес. Заголовок, подзаголовок и кнопки целевых действий должны быть доступны сразу. Если спрятать их ниже по странице, с огромной клиент до них даже не дойдёт. Попробуйте отойти на 2 метра от экрана и посмотрите какие элементы видны, должно выделяться только самое необходимое.
Вот так опираясь на нашу психологию можно существенно увеличить конверсию лендинга. Используя эти советы, не бойтесь сделать их более креативными. Существует множество примеров, когда, меняя всего одно слово в заголовке, на свет появлялись мировые корпорации.
Полезное видео
Видео о том, как увеличить конверсию лендинга:
Эффективность landing page: в чем секрет?
+ A —
Какие же составляющие лэндинг-пейдж способны сделать веб-страницу по-настоящему эффективной?
Landing page представляет собой веб-страницу, которая побуждает пользователя, посетившего ее, совершить определенные действия (воспользоваться услугой, приобрести какой-либо продукт, подписаться на рассылку, зарегистрироваться на ресурсе и т.п.).
У качественной landing page должен присутствовать броский, короткий и эффектный заголовок. Ведь именно он позволяет посетителю страницы понять, что за предложение содержит сервис, и заставляет его как можно дольше не покидать страницу. Заголовок должен располагаться на видном месте, иметь привлекательный дизайн и достаточно крупный шрифт. Использование в заголовке ревалентных фраз и слов привлечет пользователей через поисковые системы.
Призыв к действию. Будучи основной задачей landing page, данный призыв должен быть четко выражен и лаконичен. Пользователь должен легко сфокусироваться на том действии, которое необходимо выполнить. Дополнительную информацию о продукте следует делать легко доступной и убеждающей потенциального клиента совершить требующееся действие. Цель страницы нужно предельно ясно сформулировать, чтобы ориентировать пользователя на совершение одного единственного действия.
Продуманная траектория взгляда позволит посетителю страницы увидеть все ее элементы и ускорит восприятие информации. Логически верная последовательность расположения сведений, а также наличие графических элементов для направления взгляда (контрастные стрелки, яркие картинки и проч.) помогут усвоить информацию легко и в полном объеме. Традиционным для лэндинг-страниц является использование кнопок для кликов, которые привлекают к себе внимание посетителя страницы.
Landing page должна быть безопасной для пользователя. Поэтому при создании страницы ответственно подойдите к вопросам конфиденциальности и исключению случаев мошенничества с ее помощью.
Если для самостоятельной разработки такой страницы у вас недостаточно времени либо профессионализма, то стоит заказать landing page в Е-арт. Эта команда специалистов гарантировано создаст эффективно работающий вариант лэндинг-пейдж.
В заключение отметим, что landing page лучше делать максимально простой и не перегруженной информацией либо элементами дизайна. Чем сложнее лэндинг-страница, тем больше вероятность, что пользователь запутается и не совершит необходимое действие.
Реклама
Насколько эффективны специальные целевые страницы? [Новые данные]
Мы много говорим о том, насколько важны персонализированные и индивидуализированные целевые страницы, если вы хотите получить максимальную конверсию. У наших более чем 650 целевых целевых страниц средний коэффициент конверсии посетителей в потенциальных клиентов составляет 35,62%. Это в три-четыре раза выше, чем в среднем по отрасли, поэтому для нас это работает.
А что насчет всех остальных?
MarketingSherpa только что выпустила сравнительный отчет по оптимизации целевой страницы за 2011 год. Он основан на данных 2673 маркетологов и содержит статистику, показывающую, как маркетологи используют, интегрируют и тестируют оптимизацию целевой страницы.Итак, каково общее мнение об эффективности специальных целевых страниц?
С «очень эффективными» 43% и «несколько» 49% эта разбивка показывает, что в целом выделенные целевые страницы явно эффективны. Однако это лишь часть истории. Маркетологи тратят много времени, пытаясь выяснить, как лучше всего привлечь трафик на целевые страницы. Должны ли они платить за списки или покупать списки адресов электронной почты, чтобы привлечь трафик, или лучше полагаться на органические методы для увеличения трафика?
Эта диаграмма говорит мне, что чем лучше контролируется связь между источником (откуда посетитель щелкнул) и целевой страницей, тем лучше результаты.
Аналитики MarketingSherpa пишут: «Единообразие эффективности целевой целевой страницы в различных целевых сегментах веб-сайта, а также в сегментах B2B и B2C, предполагает, что основные факторы воспринимаемой эффективности целевой целевой страницы связаны с качеством самого трафика. . Источники трафика с более насыщенным контентом, вероятно, будут привлекать более качественных посетителей, что делает соответствующие DLP более эффективными. На противоположном конце спектра находятся каналы электронной почты, которые, хотя и эффективны для доставки высококачественных посетителей, с большей вероятностью оцениваются по количеству отправленных сообщений электронной почты, что снижает воспринимаемый коэффициент конверсии.”
Мы знаем, что конверсия во многом зависит от релевантности и ожиданий. Когда кто-то заходит на вашу целевую страницу, соответствует ли предложение ожиданиям этого посетителя? Все целевые страницы надеются мотивировать посетителя совершить желаемое действие. Чтобы помочь вам выяснить, какие методологии используют маркетологи для определения мотивации посетителей, загрузите главу «Ключевые компоненты для успешной стратегии оптимизации целевой страницы» из отчета MarketingSherpa.
9 советов по созданию эффективной целевой страницы
Эффективная целевая страница — краеугольный камень успешного интернет-маркетинга.Ваше предложение может быть звездным, а ваша PPC-реклама может быть оптимизированной идеальной частью, но без хорошей целевой страницы ваш бизнес обязательно пострадает. Макет вашей целевой страницы должен быть безупречным.
Хорошая, убедительная целевая страница привлекает внимание посетителей и заставляет их совершить конверсию. Узнайте, как создать успешную целевую страницу с помощью этих девяти простых советов по созданию целевой страницы.
Совет №1: Чистый, организованный дизайн
Внешний вид, ощущение и общая структура дизайна вашей страницы будут иметь огромное влияние на эффективность вашей целевой страницы и на то, насколько хорошо она способствует конверсиям.Основная цель вашей целевой страницы должна заключаться в том, чтобы посетителю было как можно проще совершить конверсию, поэтому важно, чтобы все элементы вашей страницы работали для достижения цели конверсии, будь то заполнение формы, совершение покупки и т. Д. подписка на информационный бюллетень или загрузку электронной книги.
В эффективном дизайне целевой страницы разумно используются цветные и привлекающие внимание изображения. Считается, что определенные цвета кнопок, такие как красный или зеленый, увеличивают конверсию целевой страницы, но, прежде всего, убедитесь, что существует сильный контраст между цветом вашей кнопки и вашим фоном.Существует множество различных атрибутов кнопок, которые вы должны протестировать, чтобы обеспечить хорошую целевую страницу — проверьте цвет, расположение и размер, чтобы определить наиболее эффективный макет целевой страницы.
Совет № 2: Будьте минималистом
Обязательно поддерживайте чистую страницу с очевидной, естественной навигацией и без отвлекающих факторов (например, всплывающих окон). Хорошая целевая страница предоставляет всю необходимую информацию, чтобы побудить посетителей совершить конверсию, но ничего лишнего. Слишком много информации может ошеломить посетителей, поэтому сохраняйте простоту и предоставляйте только самую важную информацию, которая будет направлять посетителей по воронке продаж.Информация, которую вы помещаете с по спереди и по центру, должна легко сканироваться — в хорошем экземпляре целевой страницы для объяснения деталей по возможности используются маркированные точки.
Учтите, какая ключевая информация должна отображаться в верхней части страницы в пределах прямой видимости посетителей, а какая — в нижней части страницы. Большинство посетителей, естественно, знают, что они могут прокрутить вниз, чтобы получить дополнительную информацию, поэтому не бойтесь добавлять более подробные описания там, где они будут незаметно скрыты. Хороший дизайн целевой страницы поддерживает чистое и привлекательное визуальное впечатление, но при этом позволяет посетителям получать информацию, которую они могут пожелать, в ненавязчивой форме, и использование пространства под краем страницы — отличный способ сделать это.Еще один способ добавить больше информации, не перегружая посетителей текстом, — это использовать целевые страницы с видео. Выделите ключевые моменты вашего предложения с помощью текста и используйте дополнительное интерактивное видео для объяснения деталей.
Совет № 3: Используйте заголовок, чтобы транслировать значение предложения
Хорошая целевая страница должна содержать сильное предложение и четко и кратко объяснять, почему это предложение является ценным. Заголовок и подзаголовки целевой страницы предоставляют ключевую возможность повысить ценность вашего предложения.Наиболее эффективные целевые страницы подтверждают предложение заголовком и используют подзаголовок для дальнейшего объяснения предложения или для распространения ценностного предложения. Например…
Бесплатная электронная книга по маркетингу в Twitter
Получите больше качественных подписчиков в Твиттере — быстро!
Некоторые целевые страницы предпочитают выдвигать свое ценностное предложение к основному заголовку и использовать подзаголовок для обсуждения фактического программного обеспечения или предложения. Не забывайте, что у вас есть около 8 секунд, чтобы убедить пользователей, что ваше предложение заслуживает внимания, поэтому крайне важно, чтобы ваше предложение и ценностное предложение были ясными и убедительными.
Совет № 4: Доверяйте сигналам
Хорошие целевые страницы часто используют сигналы доверия, которые могут указывать посетителям на то, что их предложение и бренд заслуживают доверия. Сигналы доверия могут принимать различные формы — отзывы — это классическая форма сигнала доверия, основанная на молве, чтобы успокоить посетителей одобрением от прошлых клиентов или клиентов. Это также можно сделать с помощью счетчиков «Нравится», которые продвигают более тонкую форму поддержки через «Нравится» и +1 из различных социальных сетей.
Сочетание сигналов доверия и отзывов
Еще один мощный инструмент, реализованный на эффективных целевых страницах, — это значки доверия. Значки доверия часто относятся к логотипам известных брендов, с которыми вы работали в прошлом, определенным одобрениям и признаниям, которые вы получили, группам и коалициям, в которых вы состоите, и т. Д. Они служат подтверждением вашей надежности и навыков. .
Даже неофициальные (и, честно говоря, бессмысленные) кнопки, вроде тех, что продаются на стоковых графических сайтах, добавляют элемент доверия и укрепляют доверие к вашему предложению.
Совет № 5: Сделайте свою страницу удобной для мобильных устройств
В наши дни очень важно, чтобы по вашей целевой странице можно было легко перемещаться на мобильных устройствах, поскольку почти 30% всей веб-активности происходит с мобильных устройств. Было доказано, что наличие сайта, оптимизированного для мобильных устройств, может даже удвоить количество конверсий. Ваша целевая страница должна отлично выглядеть на мобильных устройствах — легко ориентироваться, быстро загружаться и иметь ультра-кликабельность. Если вы хотите узнать больше о подготовке целевой страницы для мобильных устройств, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию веб-сайтов, оптимизированных для мобильных устройств.
Совет № 6: Сохраняйте короткие формы
Когда пользователь посещает ваш сайт, естественно, как интернет-маркетолог, вы хотите получить от него как можно больше данных. Однако когда дело доходит до создания хорошей целевой страницы, лучше меньше, да лучше. Чрезвычайно важно, чтобы вы заставляли пользователей заполнять как можно меньше полей формы. Чем больше полей вы попросите ввести посетителя, тем меньше у вас шансов, что он заполнил форму и завершил желаемую конверсию. Если для преобразования требуется форма, спрашивайте только самое необходимое из того, что вам нужно.Помните, вы всегда можете запросить дополнительную информацию на странице благодарности.
Эта форма запрашивает только адрес электронной почты и почтовый индекс
В связи с таким ограниченным объемом данных, какие записи в форме вам следует сделать обязательными? Большинство пользователей не прочь указать свое имя и адрес электронной почты, но при запросе номеров телефонов или даты рождения процент отказов может резко возрасти до 50%. Остерегайтесь этих полей формы!
Совет № 7: Настройте целевые страницы для индивидуальной аудитории
Если у вас есть отличное предложение и вы хорошо его продвигаете, вы, вероятно, будете получать трафик из разных источников.Если возможно, вам нужно настроить целевые страницы для разных аудиторий. Пользователь, который переходит на вашу целевую страницу из сообщения Facebook или Twitter, сильно отличается от пользователя, который переходит на вашу целевую страницу из рекламы PPC или ссылки из вашего ежемесячного информационного бюллетеня.
Совет № 8: Сопоставьте копию целевой страницы с рекламой PPC
Эффективные целевые страницы убедитесь, что слова, используемые в их копии страницы, совпадают с ключевыми словами и текстом, используемыми в их рекламе PPC. Повторение одного и того же языка и ключевых фраз убеждает посетителей в том, что они на правильном пути, и демонстрирует последовательность.
Также важно направлять пользователей непосредственно к тому содержанию, которое они ищут. Если пользователь нажимает на рекламу с оплатой за клик о спальных мешках, не бросайте их в разделе кемпинга — вы хотите доставить их в нужное место. Максимально соответствуйте потребностям пользователя — вот где происходят конверсии!
Совет № 9: Тестируйте!
Последний признак хорошей целевой страницы — тестирование. Эффективную целевую страницу просто невозможно создать без тщательного тестирования.Результаты тестирования и отслеживания важны для того, чтобы увидеть, что ваша целевая страница делает правильно, а что нет. Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте!
Ознакомьтесь с еще 15 идеями для целевой страницы.
Бонус: проверьте эффективность своей целевой страницы бесплатно!
AdWords Landing Page Grader — это бесплатный инструмент, который проверяет ваши целевые страницы PPC на наличие передовых методов, оптимизацию коэффициента конверсии и многое другое. Убедитесь, что ваша целевая страница стоит того, чтобы ее кликнуть: это быстро, легко и бесплатно!
Руководство по обучению [2021]
Что такое оптимизация целевой страницы?
Когда дело доходит до увеличения конверсии, большинство маркетологов отстаивают множество стратегий, которые можно реализовать, чтобы увеличить число и оставаться на вершине в сегодняшней процветающей конкуренции.Среди этого списка оптимизация целевых страниц часто является первой и важнейшей опорой, которую компании решают, но не всегда комплексно.
Оптимизация целевой страницы можно определить как процесс повышения производительности различных элементов страницы и обеспечения того, чтобы они приносили вашему бизнесу максимально возможные конверсии от посетителей, которые попадают на эти целевые страницы. Это подмножество оптимизации коэффициента конверсии (CRO) и включает такие методы, как A / B-тестирование, которые помогают снизить затраты на привлечение клиентов и максимизировать ценность ваших рекламных расходов.
Давайте углубимся и проанализируем, почему оптимизация целевой страницы важна для привлечения потенциальных клиентов и общего роста бизнеса.
Что такое целевая страница?
Целевая страница — это веб-страница, на которую посетители заходят и видят предложения вашего бренда. Но с точки зрения маркетинга, как правило, это отдельная страница, которая отличается от других страниц сайта, включая вашу главную. Он служит единственной и более конкретной цели — привести посетителей к определенному продукту, услуге или предложению и побудить их совершить желаемое действие.
В идеале существует пять типов целевых страниц с высокой конверсией, которые обычно использует большинство предприятий. Это следующие:
1. Переход по целевым страницамОдна из простейших форм целевых страниц, используемых в онлайн-маркетинге, их единственная цель — предложить посетителю сайта всю необходимую информацию о продукте, услуге или предложении и объяснить преимущества, а также контекст использования. чтобы убедить их войти в воронку конверсии.Эти страницы идеально подходят для увеличения количества переходов по ссылкам и направления посетителей на определенные целевые страницы, где они могут найти полную информацию о транзакциях.
Источник изображения [1] 2. Целевые страницы захвата лидаТакже известные как сжатые страницы, основная цель целевых страниц для захвата лидов — сбор данных о посетителях и создание банка потенциальных клиентов для отдела маркетинга и продаж. Хорошая целевая страница для захвата лидов не имеет путей выхода со страницы.Это означает, что на этих страницах нет внутренних или внешних ссылок, а есть только кнопка (кнопки) с призывом к действию для отправки сведений о пользователе.
Workable — хороший пример, который можно здесь процитировать. Целевая страница компании «Попробуй бесплатно» ясна, лаконична и ориентирована только на сбор данных о посетителях. У него нет внешних ссылок, только необходимое количество контента и призывы к действию, которые хорошо видны невооруженным глазом.
Источник изображения [2] 3. Вирусные посадочные страницыКак следует из названия, эти страницы помогают компаниям продвигать свой бренд с помощью устного маркетинга.Целью создания этих целевых страниц является не только привлечение большего числа посетителей к подписке, но и распространение информации (среди друзей, членов семьи и коллег) о том, что они нашли. Изображение ниже — отличный пример вирусной целевой страницы.
Источник изображения [3]Что делает эту целевую страницу настолько успешной, что не только ее готовый контент, особенно выражение «приятно редкие обновления», но и добавление значков социальных сетей (Facebook и Twitter), которые облегчают посетителям подписку и совместное использование.
4. МикросайтыМикросайт — это подмножество, которое действует как дополнительный веб-сайт по отношению к довольно большому веб-сайту. У этих целевых страниц обычно есть собственные тщеславные URL, связанные с актуальностью и сроками проведения кампании. Хотя это больше, чем просто отдельные страницы, они классифицируются как целевые, потому что их назначения или куда направляются посетители с помощью платной интернет-рекламы, рекламы в печатных изданиях и на телевидении.
Spotify’s Year in Music — один из самых хорошо продуманных микросайтов, с которыми вы когда-либо сталкивались.
Источник изображения [4]Помимо прослушивания огромного количества песен на своем сайте, Spotify позволяет вам создавать свой собственный персональный список резюме в течение всего года. Он включает в себя список всех песен, которые вы слушали в течение года, лучших исполнителей по сезонам и даже подробную информацию о количестве времени, которое вы потратили на прослушивание музыки. Это уникальный опыт, и вам будет интересно поделиться и сравнить свой синопсис с друзьями и коллегами.
Еще один отличный пример микросайтов — это сайты с трейлерами фильмов.Они не только помогают привлечь высокий трафик на ваш сайт, но и существуют только с единственной целью — продвигать фильмы.
Помимо вышеупомянутых четырех целевых страниц с высокой конверсией, есть несколько необычных или менее ценных страниц, которые также способны генерировать потенциальных клиентов. Давайте узнаем о них в следующем разделе.
5. Целевые страницы отказа от подпискиКак следует из названия, это страница, которая убеждает клиентов, что они успешно отказались от подписки на одну или несколько ваших услуг.Он служит цели, противоположной другим целевым страницам. Однако вы можете использовать эту страницу без посторонней помощи в своих интересах. Помимо предоставления гарантии, вы можете использовать страницу, чтобы дать пользователям возможность управлять своими предпочтениями, пересмотреть свое решение или побудить их снова изучить ваш сайт.
Рассмотрите возможность сохранения важных разделов вашего веб-сайта, таких как нижний колонтитул, панель навигации, главное меню и т. Д., Как в этом примере от Whole Foods. Хотя на странице нет большого количества контента, кроме сообщения с подтверждением, на ней по-прежнему есть главное меню и нижний колонтитул с необходимой информацией о бренде, которой достаточно, чтобы побудить посетителей снова посетить веб-сайт Whole Foods.
Источник изображения [5]Тот факт, что пользователи отказываются от подписки на ваши услуги, не означает, что они могут не интересоваться просмотром вашего сайта. Мы рекомендуем добавить кнопку «Второй шанс» на странице, чтобы пользователи могли повторно подписаться, на случай, если они решат пересмотреть свое решение.
6. Длинная целевая страница продажКогда дело доходит до создания целевых страниц продаж для вашего веб-сайта, позвольте краткости отойти на второй план. Ответьте на все вопросы, которые могут возникнуть у ваших потенциальных клиентов, устраните любые препятствия, с которыми, как вы предполагаете, они столкнутся во время покупки, и сообщите обо всех преимуществах, которые предлагает ваш продукт или услуга, через эту страницу.
Возьмем altMBA Сета Година, например:
Когда вы попадаете на страницу, вас приветствует короткое двухминутное видео, в котором подчеркивается, почему сейчас самое подходящее время для подачи заявки. Во время прокрутки страницы вам будут показаны названия компаний и фотографии студентов, которые прошли курс обучения.
В следующих разделах приводятся цитаты студентов-выпускников, ссылки для подписок и, наконец, кнопка CTA внизу страницы, предлагающая посетителям заполнить форму заявки до установленного срока (упоминается прямо над CTA, чтобы создать впечатление острая необходимость).
7. 404 Целевая страницаМы понимаем, что ошибка 404 может расстраивать посетителей сайта и заставлять их уходить. Но почему бы не использовать эти страницы в своих интересах? Они не должны быть скучными и скучными. Вместо этого вы можете сделать их максимально интересными и информативными. Добавьте причудливые изображения или гифки с четким текстом, предоставьте ссылки на некоторые страницы продуктов с самым высоким рейтингом или сложные целевые страницы, чтобы повысить заинтересованность.
Помимо информирования посетителей о том, что они попали на несуществующую страницу, дайте им возможность узнать о вашей компании и ее предложениях, чтобы вызвать чувство любопытства.Используйте юмор, чтобы компенсировать ошибку и направить посетителей обратно на главную страницу или другие нейтральные целевые страницы.
Возьмем, к примеру, страницу 404 Pixar.
Источник изображения [6]Эта всемирно известная американская киностудия компьютерной анимации показывает своего любимого персонажа Печаль на своих 404 страницах, что во многом перекликается с целью страницы. Он легко передает, что они чувствуют боль посетителей. Они также добавили необычный текст, который играет на сюжете одного из их самых популярных анимационных фильмов «Наизнанку».
Что такое идеальный процесс оптимизации целевой страницы?
Поймите, что целевая страница — это ключевой компонент веб-сайта и важный инструмент в арсенале маркетолога. Когда они разработаны и оптимизированы эффективным и действенным образом (гарантируя, что они удовлетворяют всем потребностям и запросам целевой аудитории и бизнес-целям), они обладают способностью вносить значительный вклад в увеличение доходов, достижение бизнес-целей и служить помощником для оптимизация конверсии (CRO).
При оптимизации или тестировании целевой страницы всегда идеально следовать установленному процессу, чтобы убедиться, что они достигают совершенства. И один из лучших процессов, за который мы обычно ручаемся, — это пирамида конверсии [1] , предложенная братьями Айзенберг.
Пирамида обычно состоит из пяти критических ступеней и выглядит примерно так:
- Функциональные: Начиная с базового уровня, первая веха, которую должны достичь целевые страницы, — это быть функциональными .У них не должно быть каких-либо технических проблем или создавать препятствия на пути посетителя к сайту.
- Доступные: Далее они должны быть легкодоступными . Это означает, что ваши посетители не должны сталкиваться с трудностями при поиске целевых целевых страниц. Использование хороших методов SEO вместе с PPC и другими рекламными кампаниями становится важным. Более того, они также должны иметь одинаковое влияние на ваших посетителей независимо от устройств, которые они используют для перехода на эти страницы.
- Используется: После того, как ваши страницы удовлетворяют требованиям первых двух этапов, они должны достичь параметра удобства использования .Не должно быть проблем с читабельностью или прокруткой, слепоты баннеров и не должно быть беспорядка. Плавная навигация всегда побуждает пользователей действовать быстрее, чем обычно.
- Интуитивно : Вся иерархия элементов вашей целевой страницы должна иметь смысл, чтобы посетители мгновенно улавливали основную суть вашей страницы.
- Убедительный: И, наконец, что не менее важно, все ваши усилия должны убедить ваших посетителей на сайте превратиться в потенциальных клиентов, а затем в лояльных защитников бренда.
Как начать работу с оптимизацией целевой страницы
В дополнение к вышеупомянутому процессу, когда вы начинаете свой путь оптимизации целевой страницы, не менее важно рассмотреть возможность анализа двух наиболее важных этапов воронки конверсии продаж — оптимизации для нескольких источников трафика и игры с разными страницами. элементы.
1.
Оптимизация для разных источников трафикаПерспективы, приходящие на ваш сайт при нажатии на платное поисковое объявление, будут работать иначе, чем те, которые попадают на ваш сайт через расходы на рекламу в социальных сетях.Итак, оптимизируйте свои целевые страницы таким образом, чтобы они соответствовали каждому из ваших потенциальных источников.
2.
Игра с различными элементами на страницеСчитайте свою целевую страницу дырявым ведром. Если вы добавите больше воды, ведро может оставаться наполненным, и какое-то время оно будет выглядеть как новое, но в конечном итоге вода выльется, оставив ведро пустым. Точно так же, независимо от того, насколько хорошо выглядит ваша целевая страница, если вы не обнаружите и не устраните лазейки раньше (чем позже), вы потеряете большую часть своих потенциальных клиентов и, следовательно, прибыль.
Поэтому обязательно обращать внимание и постоянно оптимизировать каждый элемент вашей целевой страницы. Тестируйте различные ценностные предложения, меняйте поля формы и улучшайте взаимодействие с пользователем. Вы также можете рассмотреть возможность включения социальных доказательств, чтобы повысить доверие и поддержку.
Какие основные элементы влияют на производительность целевой страницы?
Основная цель вашей целевой страницы — обеспечить гипер-сфокусированный опыт, предназначенный для достижения единственной цели конверсии вашей маркетинговой кампании.Желая создать визуально эстетичный лендинг, постарайтесь не переусердствовать. Привлекательное изображение или красиво оформленная страница могут заслужить несколько похвал, но в конечном итоге, если они не передают правильное сообщение (просто и ясно), они проигрывают. Вместо этого важно сосредоточить свои усилия на создании лаконичных и простых для понимания целевых страниц, которые обещают конверсии, как и предполагалось.
Ниже приведены 10 основных элементов целевой страницы, которые необходимо улучшить для создания высокооптимизированных целевых страниц:
1.Заголовок и подзаголовок
Цель вашего заголовка и подзаголовка не должна заключаться только в продаже продуктов или услуг потенциальным клиентам, а скорее в установлении с ними связи и убеждении их совершить желаемое действие. Поэтому их оптимизация должна быть вашим первым приоритетом. Создайте релевантный и запоминающийся заголовок и подзаголовок, чтобы посетители оставались на вашей странице и просматривали ваши предложения. Демонстрационные целевые страницы запросов Salesforce — отличный пример целевых страниц с убедительным и привлекательным заголовком и подзаголовком.
Источник изображения [7]2. Копировать
Второе, на что следует обратить внимание при оптимизации целевой страницы, — это черновики, которые их заинтригуют. Убедитесь, что ваши копии ясны, лаконичны и по существу. Постарайтесь использовать маркированные списки, так как они позволяют отточить ключевые аспекты ваших предложений и облегчить понимание посетителями информации. Вот пример целевой страницы с отличной копией.
Источник изображения [8]3. Изображение
Изображения являются еще одним важным элементом, который посетители заметно замечают и быстро находят отклик, когда попадают на вашу целевую страницу.Итак, используйте их в своих интересах. Используйте изображения, которые говорят о вашем бренде или иллюстрируют предложения, задают тон всему их опыту и повышают уровень взаимодействия с вашей страницей. Посмотрите, как Square, используя простые, но эффективные изображения, а также броский заголовок и подзаголовок, побуждает целевую аудиторию начать работу.
Источник изображения [9]4. Призыв к действию
Призывы к действию (CTA) способны дать вам тот самый щелчок, который закрывает сделку для вашего бизнеса.Следовательно, создание привлекательных, убедительных и эффективных призывов к действию имеет решающее значение. Ниже приведены некоторые рекомендации по увеличению CTR и увеличению числа конверсий с помощью ваших призывов к действию:
- Создайте ощущение срочности
- Используйте насыщенные действиями слова, но ограничьте их от двух до пяти
- Используйте цветовую комбинацию, которая выделяет ваш CTA
- Используйте большой и разборчивый текст.
- Речь от первого лица творит чудеса
- Пофантазируйте с графикой кнопок
- Создайте здоровый кусок белого пространства вокруг вашего CTA
Помните, чем более запоминающимся будет CTA, тем выше будет рейтинг кликов.Ниже приведен пример, подтверждающий нашу претензию.
5. Формы
Если ваши целевые страницы были в первую очередь предназначены для привлечения потенциальных клиентов с помощью форм, убедитесь, что они правильно размещены на странице. Кроме того, форма целевой страницы должна быть простой, краткой и запрашивать только ту информацию, которая наиболее актуальна и важна для вашего бизнеса. Это может значительно увеличить шансы на то, что ваши потенциальные клиенты их заполнят.
6. Социальное доказательство
Социальная защита может принимать форму отзывов или даже инфографики с названиями компаний, которые также работают с вашим брендом.Важно отметить, что отзывы должны соответствовать вашей личности пользователя. Например, если ваша целевая страница нацелена на молодого финансового профессионала, работающего в фирме по управлению инвестициями, имеет смысл продемонстрировать отзывы аналогичных специалистов, чтобы завоевать доверие. Посмотрите, как Amazon использует социальную защиту в своих интересах.
7. Онлайн-чат
Если вы разместите свое ценностное предложение прямо на целевой странице, то наличие возможности чата в режиме реального времени может творить чудеса для вашего бизнеса.По той причине, что посетители любят живые чаты. Они ценят, когда им помогают прямо сейчас, пока они активны на сайте. Это не только помогает вызвать чувство удовлетворения у посетителей, но и укрепляет доверие к бренду. Фактически, исследование eMarketer подтверждает наше утверждение. В нем говорится, что 63% респондентов, которые участвуют в живом чате, с большей вероятностью вернутся на веб-сайт, а 62% с большей вероятностью совершат покупку на веб-сайте.
Более того, с помощью интерактивного чата также легче переместить потенциальных клиентов в нижнюю часть воронки продаж, чем с помощью других маркетинговых средств.Вот как Intercom использует чат в реальном времени для привлечения посетителей на свою страницу.
8. Значки доверия
Защитные наклейки служат в качестве подкрепления. И изображение ниже это хорошо демонстрирует. Они помогают укрепить доверие к подлинности ваших продуктов и / или услуг. Итак, добавьте отзывы, новости в СМИ, несколько упоминаний в социальных сетях и вуаля, чтобы повысить репутацию и авторитет вашего бренда.
9. Цветовой контраст
Некоторые из лучших целевых страниц в Интернете, которые мы видели, отлично использовали контраст, но по цвету и четкости.В этом примере от Starbucks нельзя игнорировать CTA.
Несмотря на то, что кнопка «Присоединиться сейчас» отражает цвет звезды в левом логотипе, он гораздо более выражен и ясен. Кроме того, текстурированный черный фон мгновенно делает заголовок и призыв к действию.
10. Над сгибом
Термин «выше сгиба» восходит к газете. Обратите внимание, что самые интересные истории всегда размещаются на первой странице над традиционной газетной створкой, чтобы мгновенно привлечь внимание читателей и заставить их прочитать всю новость.
Применяйте ту же логику к своим целевым страницам. Держите наиболее важные элементы ваших предложений в верхней части страницы — точку, в которой посетителям предлагается пролистать страницу, чтобы получить дополнительную информацию. Поскольку это спорная тема, всегда рекомендуется использовать качественные инструменты, такие как тепловые карты, карты прокрутки, записи сеансов, а также запустить A / B-тест, чтобы выяснить, какая складка лучше всего подойдет для вашего бренда. Используйте бесплатный генератор тепловых карт VWO на базе искусственного интеллекта, чтобы понять, где посетители, скорее всего, сосредоточат свое внимание на ваших веб-страницах.
Помните, что вышеупомянутые передовые практики не являются универсальным решением для оптимизации ваших целевых страниц и повышения коэффициента конверсии. Вы всегда должны проводить тщательный анализ производительности ваших страниц и соответствующих элементов, проверять их на соответствие тому, что, по вашему мнению, будет работать лучше, и только затем вносить изменения.
Как сделать ваши целевые страницы более эффективными?
Создание хорошей целевой страницы — это не ракетостроение. Просто требуются дополнительные усилия, чтобы все, что вы создаете, давало результаты.Помимо оптимизации вышеупомянутых элементов, не менее важно уделять внимание многим другим сторонним компонентам, которые помогают повысить производительность целевой страницы. Это следующие:
1. Присутствуют предложения, которым трудно сопротивляться
Хорошая целевая страница — это не просто эстетически приятная страница, а та, которая представляет предложения, которым трудно сопротивляться, и которые требуют от посетителей поделиться своей личной информацией. Целевая страница этого синего фартука — это именно то, что мы определили выше.
Помимо великолепного внешнего вида, заголовок страницы достаточно убедителен, чтобы побудить пользователей зарегистрироваться и воспользоваться предложением. Более того, вместо обычного призыва к действию «Зарегистрируйтесь», компания решила использовать такие слова, как «Погасить предложение», которые по своей природе являются более подстрекательскими.
Поймите, что если ваша целевая страница отвечает на некоторые важные вопросы, например: «Получит ли моя целевая аудитория выгоду от моего предложения?», «Является ли мое предложение лучше, чем у моих конкурентов?» и т. д., вы обязательно получите от них пользу в долгосрочной перспективе.
2.
Уменьшить время загрузки страницы Время загрузки целевой страницы — показатель, к которому следует отнестись серьезно. Доказано, что задержка загрузки страницы даже на одну секунду может стоить вашему бизнесу как минимум на 7% меньше конверсий и на 11% меньше просмотров страниц. [2]
Кроме того, медленная загрузка страницы также вызывает недовольство и разочарование посетителей и клиентов. Таким образом, очень важно поддерживать идеальное время загрузки.
3.
Не забывайте о путешествии посетителяНаправляя трафик на целевые страницы, всегда четко представляйте себе целевую аудиторию, которую вы обслуживаете, и их положение в пути к сайту. Используя анализ поведения посетителей, разделите входящий трафик на разные сегменты и настройте таргетинг таким образом, чтобы они входили в вашу воронку конверсии. Это означает, что вы должны четко понимать, пытается ли ваша целевая аудитория диагностировать проблему (осведомленность), ищет решение проблемы (соображение) или готова преобразоваться в потенциальных клиентов / клиентов (решение).Это довольно простое правило — встречайте посетителей там, где они есть, и вы обязательно попадете в яблочко.
4. Создайте безупречный опытНе всем нравится удивляться. Так что избегайте создания таких ситуаций. Покажите своим посетителям, что именно вы рекламировали, когда они попадают на вашу страницу, и убедитесь, что они соответствуют вашему тексту. Попробуйте использовать на целевой странице те же слова, что и в платной рекламе, сообщениях в социальных сетях, призывных к действию в блогах или электронных письмах. Чем больше вы будете верны своим словам, тем более комфортным будет опыт ваших посетителей и тем больше будет шансов на увеличение конверсии.
5.
Используйте срочность и дефицит в ваших предложенияхИз шести принципов убеждения, срочность и ограниченность могут творить чудеса с вашими целевыми страницами. По той причине, что и срочность, и дефицит способны вызвать страх потерять или упустить, когда вы ясно даете понять, что ваши предложения либо пользуются большим спросом, либо дефицитом, посетители чувствуют побуждение немедленно предпринять желаемое действие.
Ниже приводится отличный пример дефицита и срочности.Instapage использует таймер обратного отсчета, чтобы не только продемонстрировать срочность, но и побудить посетителей зарегистрироваться на вебинары до того, как истечет время.
Источник изображения [14]6. Обратите внимание на целевую страницу SEO
Рассматривайте оптимизацию поисковых систем (SEO) как секретное оружие, способное привлечь внимание ваших целевых страниц, чтобы они занимали более высокое место во всемирной паутине и, в свою очередь, генерировали потенциальных клиентов. Подход заключается не только в добавлении случайных ключевых слов к содержанию вашей страницы.Скорее, речь идет о том, чтобы все, что вы пытаетесь обслужить на своей целевой странице, соответствовало тому, что посетители ищут в Интернете. Это просто лучший способ быстрее конвертировать посетителей.
Например, предположим, вы создали целевую страницу, посвященную домашнему веганскому шоколаду, и хотите, чтобы больше людей посещали ваш сайт и размещали заказы. Просто добавьте релевантные ключевые слова о домашнем веганском шоколаде к содержанию целевой страницы, мета-заголовку и описанию и наблюдайте, как SEO творит чудеса.
Чем более релевантны ваши ключевые слова поисковым запросам посетителей, тем выше шансы на то, что ваши целевые страницы будут занимать более высокое место в поисковой выдаче.
Какие показатели целевой страницы необходимо отслеживать?
Недостаточно просто создать работающую целевую страницу. Не менее важно измерить его эффективность по определенным критическим показателям, чтобы понять, помогает ли он вам в достижении поставленных целей. В то время как разные компании могут использовать разные показатели для измерения производительности своих целевых страниц.Ниже приведены некоторые из наиболее часто используемых показателей в различных отраслях, которых достаточно для начала работы:
1. Посещения страницы
Как следует из названия, посещения страницы обычно связаны с количеством людей, посетивших вашу страницу за определенный период. Чем больше посетителей, тем выше вероятность конверсии. Если это число ниже, чем вы ожидали, попробуйте оптимизировать свою платную стратегию, используйте электронную почту и платформы социальных сетей, чтобы добиться желаемой популярности, или уточните ключевые слова, чтобы подтолкнуть посетителей к посещению вашей страницы.
2. Показатель отказов
После просмотров страниц это, как правило, следующий по важности показатель, который следует учитывать при интерпретации эффективности целевой страницы.
Показатель отказов — это процент людей, которые уходят с вашей целевой страницы (или веб-сайта), не посещая вторую страницу. Посетитель может отскочить от вашей страницы по множеству причин. Вот некоторые из них:
- Ваше содержание может не соответствовать заявленному вами предложению
- Ваша копия может быть недостаточно броской, чтобы привлечь внимание посетителя
- Общая визуальная иерархия вашей страницы может не быть привлекательной или информативной
- Ваши посетители находят то, что искали и покинуть страницу
Хорошая целевая страница [3] показатель отказов обычно делится на три категории.Это следующие:
- Отлично: от 26 до 40%
- Среднее: от 41 до 55%
- Достойно: от 56 до 70%
Показатель отказов выше 70%, особенно в случае целевой страницы захвата лида , считается плохим. Лучший способ снизить показатель отказов вашей страницы — это тщательно проверить их на наличие утечек. Используйте возможности VWO, такие как тепловые карты, карты прокрутки, записи сеанса, для отображения поведения посетителей и выявления лазеек.
3. Источник трафика
Знание того, какие источники трафика привлекают посетителей веб-сайта с высокой конверсией, может помочь вам лучше направить свои маркетинговые усилия и увеличить количество конверсий. Чем яснее вы представляете результаты, которые различные источники трафика приносят вашему бизнесу, тем точнее будет ваш таргетинг.
Ниже приведены некоторые примеры источников трафика, за которыми следует внимательно следить:
- Прямой трафик: Посетители, которые переходят на вашу страницу или веб-сайт, напрямую вводя URL-адрес в свой браузер.
- Реферальный трафик: Посетители, которые попадают на вашу страницу, щелкая ссылку на другом веб-сайте или источнике.
- Трафик в социальных сетях: Посетители, которые переходят на ваш веб-сайт или целевую страницу, щелкая ссылку в сообщении или профиле в социальных сетях.
- Органический трафик: Посетители, которые находят ваш веб-сайт или целевую страницу, вводя поисковые запросы или ключевые слова в поисковых системах, таких как Google, Yahoo, Bing и т. Д.
- Трафик электронной почты: Присутствуют посетители, которые щелкнули ссылку или кнопку CTA в одном из ваших маркетинговых писем и попал на вашу страницу.
- Трафик с оплатой за клик: Посетители, которые попадают на вашу страницу, нажимая на рекламу PPC.
4. Скорость подачи
Это обычно определяет процент посетителей, которые заполнили и отправили ваши формы для привлечения потенциальных клиентов и попали на страницу (-ы) с благодарностью. Чем больше количество отправок, тем лучше оптимизирована ваша целевая страница. В случае низкой конверсии всегда рекомендуется вносить изменения в свою страницу и запускать A / B-тесты для проверки на утечки, чтобы вы могли оптимизировать соответственно.
5. Уровень отказа от формы
Показатель отказа от формы информирует вас о проценте посетителей, которые попали на вашу страницу, взаимодействовали с формой (начали процесс заполнения формы), но ушли, не отправив ее.
Это может произойти по ряду причин. Возможно, ваша форма слишком длинная или вызывает озабоченность по поводу безопасности данных, засыпает пользователя вопросами, на которые посетители могут не решаться ответить, или ее слишком сложно попытаться.
Лучший способ повысить скорость отправки формы — убедиться, что информация, которую вы ищете с помощью формы, должным образом соответствует предполагаемой ценности, которую вы предлагаете.Прежде чем размещать форму, лучше ее самостоятельно оценить. Спросите себя: «Могу ли я указать свой адрес проживания в форме регистрации на мероприятие?», «Следует ли мне вводить данные своей кредитной карты при подписке на бесплатную пробную версию?», «Должен ли я предоставить свой номер телефона?» и т. д. Если ваш ответ отрицательный, рассмотрите возможность удаления таких полей из формы (форм) или изменения содержания, чтобы уменьшить количество отказов. Вы также можете прочитать наше руководство по аналитике форм, чтобы понять, как оптимизировать веб-формы для лучшего поколения потенциальных клиентов, и запустить A / B-тесты, чтобы проверить жизнеспособность ваших форм (форм).
6. Доля привлечения клиентов к клиентам
Помимо вышеупомянутых показателей, измерение процента отведения к клиенту также имеет решающее значение. Этот показатель обычно помогает определить процент потенциальных клиентов, сгенерированных через целевые страницы, которые превратились в платежеспособных клиентов.
Источник изображения [15]Считайте, что ваша задача — повысить коэффициент конверсии целевой страницы. Вы проводите много времени, продвигая его в Интернете, и аналитический отчет показывает, что люди подписываются на ваше предложение.Однако, если вы не можете превратить этих потенциальных клиентов в платежеспособных клиентов, ваш коэффициент конверсии превратится в метрику тщеславия.
Иногда оптимизация целевой страницы выходит за рамки отслеживания ключевых показателей и набора цифр. Это может включать в себя переопределение вашей целевой аудитории или переоценку ваших программ продаж и воспитания. Показатель привлечения клиентов дает вам такую информацию, чтобы вы могли анализировать свои усилия и принимать более разумные решения.
Обратите внимание, что хороший коэффициент конверсии зависит от ваших предложений и отрасли, в которой он находится в вашей воронке конверсии или продаж, а также от качества потенциальных клиентов, генерируемых через целевую страницу.Обычно средний коэффициент конверсии целевой страницы составляет 2,35%. Однако хороший коэффициент конверсии целевой страницы составляет от 5% до 10%. [4]
Что делать после преобразования: воспитание лидера?
После того, как вы оптимизировали свои целевые страницы, пора вырастить всех потенциальных клиентов, которых вы уже привлекли, и превратить их в платежеспособных и лояльных клиентов. Вот как это сделать:
1. Оптимизируйте страницу благодарности
Хотя мы только что завершили оптимизацию всех целевых страниц, давайте добавим еще одну страницу в наш список оптимизации — страницу благодарности.Страница благодарности — это не только первая страница, с которой взаимодействует человек после конверсии, но и возможность порадовать ваших новых клиентов и убедить их, что они сделали правильный выбор.
Помните, у вас здесь двоякая цель — доставить обещанное (-ые) предложение (-я) и заинтересовать ваших новых клиентов и другими вашими предложениями.
Хорошая страница с благодарностью должна:
- благодарю и приветствую клиентов. .
- предоставляют ссылки на элементы контента веб-сайта, имеющие отношение к их покупке
- побуждают клиентов подписаться на вас в каналах социальных сетей, чтобы оставаться в курсе
- попросить их подписаться на блог вашего веб-сайта
2.Направляйте их на пути к покупкам
Хотя вы не должны заставлять своих потенциальных клиентов превращаться в платежеспособных клиентов, вы, безусловно, можете влиять на них и их решения на протяжении всего пути к покупке.
Путь покупателя — это объединение трех основных этапов, через которые проходит потенциальный клиент или потенциальный клиент, прежде чем превратиться в платящего покупателя. Эти шаги следующие:
Этап 1: этап ознакомления
Соберите ценную информацию о своих перспективах и отметьте их проблемы и болевые точки.Используйте эти данные для решения их проблем (направляя их в блоги, статьи базы знаний, спонсируемый контент и т. Д.). Убедитесь, что вы также оптимизировали свои информационные страницы, и предложите им перейти к следующему этапу.
Этап 2: этап интереса
По мере того, как ваши потенциальные клиенты входят в стадию интереса, помогите им сосредоточиться на их окончательном решении и подтолкните их к выбору вашего продукта (ов) или услуги (ов). Они уже взаимодействовали с вашим сайтом. Теперь либо направьте их на целевую страницу с демонстрационными видеороликами о продуктах или услугах, либо попросите их провести демонстрационный звонок / обсуждение один на один, чтобы вызвать у них интерес.
Этап 3: этап принятия решения
Взвесив все «за» и «против», ваши клиенты наконец-то решили совершить покупку. Как только они окажутся здесь, сосредоточьтесь на предоставлении выгодных предложений и побудите их завершить процесс покупки. Создайте специальные целевые страницы с предложениями по продвижению или скидкам, купонами или промокодами, особенно для новых клиентов, и даже с дополнительными услугами, чтобы сохранить их интерес.
Преобразование потенциальных клиентов в клиентов может быть обременительной задачей, поскольку от людей ожидается, что они проявят должную осмотрительность еще до того, как заполнить формы для привлечения потенциальных клиентов.Следовательно, очень важно понимать важность заботы о них на каждом этапе, чтобы убедиться, что все их сомнения и вопросы разрешены.
3. Формируйте отношения
Как только человек подписывается на получение информации о ваших продуктах или услугах, они становятся вашими потенциальными клиентами. Пришло время усердно поработать и наладить с ними отношения, чтобы гарантировать, что они станут платежеспособными клиентами. Хорошо то, что эти лиды уже заинтересованы в ваших продуктах или услугах.Все, что вам нужно сделать, это определить и устранить их болевые точки, предоставить дополнительные / дополнительные демонстрационные сеансы и убедиться, что они покидают ваш сайт счастливыми и удовлетворенными.
Почему следует проводить A / B-тестирование целевых страниц
Если вы еще не уверены в оптимизации целевых страниц, вот отчет MarketingSherpa [5] , который показывает, что целевые страницы действительно являются одной из самых эффективных страниц для тестирования. Фактически, организации по всему миру сегодня выделяют больше своих бюджетов и ресурсов на оптимизацию целевых страниц.
Статистика оптимизации целевой страницы
Давайте посмотрим на некоторые отраслевые статистические данные, чтобы понять важность постоянной оптимизации целевой страницы:
- Интерактивные целевые страницы способны привлекать и удерживать больше клиентов. [6]
- Длинные целевые страницы могут привлечь до 220% больше потенциальных клиентов. [7]
- Таргетинг и правильное тестирование целевых страниц могут увеличить коэффициент конверсии примерно на 300% [8]
- Оптимизация целевых страниц и правильное выравнивание их элементов может увеличить конверсию на 86%.
- Целевые страницы, которые загружаются медленно, могут привести к снижению общего коэффициента конверсии на 7%. [9]
Очевидно, что как только вы раскрыли потенциал своей целевой страницы, вы снова ее протестируете.
Элементы целевой страницы A / B-тестированияПоследний кусочек головоломки при создании идеальной целевой страницы — их A / B-тестирование. Тестирование различных версий элементов вашей целевой страницы может не только помочь вам определить, что лучше всего привлечет ваших клиентов и их внимание, но и подробно рассказать об элементах, которые способны обеспечить вам больше конверсий.
Уточните свое ценностное предложение, протестируйте разные цвета, добавьте разные улыбающиеся лица, используйте видео против электронной книги. Протестируйте каждый элемент страницы, который, по вашему мнению, (опубликуйте тщательный анализ) принесет пользу вашему бизнесу.
Например, заменив символ гарантии на символ доверия, компания Express Watches, онлайн-продавец часов Seiko, увеличила конверсию на 107%.
См. Скриншоты до (контроль) и после (вариант).
Контроль ВариацияПлюмен.nl, голландская компания, продающая подарочные сертификаты, обновила одну из своих целевых страниц, чтобы увеличить выручку на 19%.
Исходная целевая страница или элемент управления имели 2 кнопки с призывом к действию — «Купить сейчас» и «Проверить опыт», которые, очевидно, вызывали трение. Вот как выглядел Control:
Контрольная версияПосле тщательного анализа Pluimen решил убрать со страницы призыв «Купить сейчас». Они провели A / B-тест, чтобы подтвердить свою гипотезу.
Вот как выглядела Вариация:
Вариант версииТест не только увеличил их доход на 19%, но и снизил показатель отказов на 8.5%, количество конверсий увеличилось на 10,9%, а количество переходов — на 11,4%.
Нет конца A / B-тестированию. Для каждой целевой страницы, которую вы создаете, возьмите за правило всегда тестировать различные варианты, чтобы достичь вершины оптимизации.
Каковы распространенные ошибки оптимизации целевой страницы?
Как бы просто это ни звучало, оптимизация целевой страницы — это не детская игра. Это требует большого количества домашней работы и должной осмотрительности, чтобы избежать совершения глупых ошибок и достичь необходимого оптимального уровня.
Ниже приведены некоторые распространенные ошибки, которых следует избегать при оптимизации целевых страниц:
Ошибка №1: слишком много текста
Вот пример целевой страницы со слишком большим количеством текста.
Неудивительно, что бренд не получал конверсий с этой страницы. Причина в том, что в наше время и сегодня ни у кого нет времени или терпения читать бесконечные абзацы, чтобы наконец понять, что на самом деле предлагает ваш бренд.Люди фактически стали «веб-сканерами», а не «веб-читателями». Если они не найдут то, что ищут, в первые 3-5 секунд после того, как они попали на вашу страницу, они обязательно уйдут. даже не подумав дважды.
Не забивайте целевые страницы абзацами. Используйте минимум текста, простые графические детали и изображения, чтобы страница выглядела впечатляюще и эффектно. Ниже приведен пример хорошей целевой страницы, обеспечивающей получение конверсий:
Ошибка № 2: Отсутствие описательного заголовка
Вот пример сбивающего с толку заголовка: «Изменение того, как устроен мир»
Никогда не думайте, что посетитель потратит несколько минут на чтение всего текста на вашей странице, а затем сделает лучшее предположение о том, что вы предлагаете.Вместо этого вы должны облегчить их работу. Иметь крупный, жирный описательный заголовок, который не только говорит обо всем, но и хорошо виден невооруженным глазом. oDesk обновил свой сайт, и теперь он выглядит примерно так:
Описательный заголовок выполняет еще одну важную задачу: он «застревает» в голове посетителя, пока он остается на вашем сайте. Сравните это со сценарием, когда нет полезного заголовка, к которому может вернуться посетитель, и ваша страница оказывается слишком запутанной для понимания.
Ниже приведены некоторые типы заголовков, которых вы не должны создавать:
- Без заголовка: Независимо от того, насколько он плох, у вас обязательно должен быть какой-то заголовок на вашей целевой странице.
- Завышенный заголовок: Избегайте таких заголовков, как «Добро пожаловать в будущее маркетинга в социальных сетях». Такие заголовки обычно расплывчаты и не содержат никакой информации.
- Все внимание уделяется преимуществам: Цитата из примера VWO.Заголовок первой версии домашней страницы VWO гласил: «Волшебный инструмент для превращения посетителей в клиентов». Хотя этот заголовок много говорил о преимуществах инструмента, в нем не говорилось о том, что это за инструмент на самом деле. В итоге его заменили на «Самый простой в мире инструмент для A / B-тестирования», который оказался гораздо лучшим вариантом, чем его предыдущая версия.
Вкратце, заголовки должны быть короткими, лаконичными и достаточно информативными, чтобы делать необходимое.
Ошибка № 3: Отсутствие одного заметного призыва к действию
Когда посетитель заходит на вашу страницу, думает, что вы заслуживаете доверия, читает описательный заголовок и, наконец, убеждается провести некоторое время на вашем сайте, какую следующую страницу вы хотите, чтобы он увидел? Это решение не следует оставлять за посетителем, потому что только вы (а не они) знаете, какая страница является наиболее релевантной страницей, которую ваши посетители должны просмотреть следующей.
Пример одного заметного призыва к действию: «Загрузите WordPress»
Если у вас нет ни одного заметного призыва к действию или у вас слишком много призывов к действию на целевой странице, посетители, скорее всего, запутаются — что делать дальше (поскольку все ссылки с вашей целевой страницы / домашняя страница не менее важна). Даже если у вас есть две заметные кнопки (например, одна для «Узнать больше», а другая для «Зарегистрироваться»), попробуйте уменьшить ее до одной кнопки. Не заставляйте посетителя делать выбор.
Ошибка № 4: Отсутствие социального доказательства или доказательства рентабельности инвестиций
Даже сегодня большинство маркетологов утверждают, что в добавлении социальных доказательств или доказательств рентабельности инвестиций нет необходимости. Они считают, что он просто занимает место на странице и не играет важной роли в достижении страницы желаемой цели. Но в наше время люди жаждут социальных доказательств. Они хотят знать, кто еще пользуется вашими продуктами и / или услугами, какую пользу они получили от них, и основывают свои решения на этих порциях информации.Итак, добавьте на свои целевые страницы социальные доказательства или доказательства рентабельности инвестиций. Дайте посетителям повод поверить в ваш бренд. Это могут быть отзывы, логотипы компаний, фотографии клиентов или тематические исследования. Вот идеальный пример, который не требует пояснений, чтобы вы могли лучше его понять.
Ошибка № 5: Недостаточное использование впечатляющих изображений
Проблема в том, что люди используют дрянные стоковые изображения, думая, что они делают их сайт красивее. Но довольно мало. Они тоже должны быть актуальными.И маркетинговые эксперименты подтверждают это. Компания в одном из своих тематических исследований заявляет, что использование реального изображения, такого как изображение основателя их компании на одной из их целевых страниц, оказалось более выгодным для компании, чем использование стандартного изображения улыбающейся девушки в наушниках. Таким образом, количество регистраций компании увеличилось на 35% [10] , чем раньше.
Стоковые фотографии выглядят фальшиво и могут снизить или даже подорвать доверие к вашему бренду. Следовательно, всегда полезно заменить их более реальными и понятными изображениями.
Ошибка 6: Отсутствие визуальной иерархии
Когда люди «бегло просматривают» вашу целевую страницу, ваш дизайн должен вызывать у них разговор. Размер шрифта, полужирный текст, размер изображения — вы можете использовать все это и многое другое, чтобы направлять мыслительный процесс ваших потенциальных клиентов, который, наконец, заставляет их войти в вашу воронку конверсии.
Ниже приведен пример визуальной иерархии целевой страницы конференции по сборке:
Визуальная иерархия на приведенной выше целевой странице кажется хорошей.F-образный шаблон сканирования посетителей заставит их первыми обратить внимание на бренд. Второй элемент, который они заметят, — это хорошо контрастирующая кнопка с призывом к действию в правом верхнем углу. И третье — полномочия спикеров.
Но дизайнеры упустили здесь кое-что действительно важное — не придавать большого веса заголовку страницы. Когда вы посмотрите на изображение еще раз, вы поймете, что почти не прочитали заголовок из-за отсутствия заметности. Если бы заголовок был более жирным и крупным шрифтом, это сделало бы страницу более интригующей и властной.
Еще одна важная вещь, которую следует помнить в визуальной иерархии, — это правильное размещение кнопки с призывом к действию. Иногда важно, чтобы вы взрастили потенциальных клиентов, прежде чем показывать им призыв к действию.
Underwater Audio, американская компания, занимающаяся электронной коммерцией, использовала визуальную иерархию и обновила свои целевые страницы, что увеличило их онлайн-продажи на 35,6%. Компания просто поменяла местами кнопку CTA и пузырек с отзывами и увидела, что их страница не только четко передает желаемое сообщение, но и побуждает посетителей нажимать кнопку CTA.
Вот как выглядела его оригинальная и обновленная страница:
Контроль ВариацияЗаключение
Поскольку целевые страницы несут ответственность за привлечение большинства новых клиентов в ваш бизнес, они требуют предельного внимания. Примите во внимание вышеупомянутые моменты, внесите необходимые изменения на эти страницы лидогенерации и увеличьте коэффициент конверсии.
Часто задаваемые вопросы по оптимизации целевой страницы
Как вы оптимизируете целевую страницу?Оптимизация целевой страницы включает внесение изменений в различные элементы, присутствующие на целевой странице, т.е.д., протестировать заголовок, копию, изображения и кнопки с призывом к действию, чтобы увеличить количество конверсий.
Подходят ли целевые страницы для SEO?Основная цель целевых страниц — обеспечить максимальное удобство для пользователей. Так что, по сути, это веская причина использовать их в SEO. Однако в долгосрочной перспективе целевые страницы не подходят для SEO, потому что они являются страницами-сиротами и не имеют большого количества внутренних или внешних ссылок.
Целевые страницы все еще работают?Да! Целевые страницы по-прежнему работают.Целевые страницы очень эффективны, когда речь идет о кампаниях PPC. Они очень индивидуализированы и разработаны с учетом потребностей конкретной целевой аудитории. Вот почему на целевых страницах наблюдается очень высокий коэффициент конверсии.
Какой у целевой страницы хороший коэффициент конверсии?Нет однозначного ответа на этот показатель коэффициента конверсии для целевых страниц. Это зависит от отрасли вашего онлайн-бизнеса. Обычно хорошим считается коэффициент конверсии в диапазоне от 2% до 5%.
Оптимизация целевой страницы
Что такое оптимизация целевой страницы? (ЛПО)
Оптимизация целевой страницы (LPO) — это процесс улучшения элементов веб-сайта для увеличения конверсии. Оптимизация целевой страницы — это подмножество оптимизации коэффициента конверсии (CRO) и включает использование таких методов, как A / B-тестирование, для улучшения целей конверсии данной целевой страницы.
Почему оптимизация целевой страницы имеет значение для вашего онлайн-бизнеса
Целевые страницы — ключевой компонент маркетинговых кампаний в Интернете.Целевая страница — это специально разработанная страница, основная цель которой — стимулировать продажи или привлекать потенциальных клиентов. Целевые страницы часто являются основным направлением платных маркетинговых кампаний в Интернете, и на привлечение трафика на эти страницы тратится много денег и ресурсов.
Поскольку целевые страницы ориентированы на конверсии, повышение их производительности может привести к значительному улучшению бизнес-результатов. Вот тут-то и появляется LPO.
Оптимизация целевой страницы гарантирует, что вы достигнете максимально возможного коэффициента конверсии посетителей, которые попадают на эту целевую страницу.Оптимизация целевой страницы может помочь вам снизить затраты на привлечение клиентов, привлечь больше клиентов и максимизировать отдачу от ваших рекламных расходов.
Как начать работу с оптимизацией целевой страницы в 2017 г. (Руководство)
Приступая к работе с LPO, вы должны рассмотреть все следующие этапы воронки продаж, которая включает в себя 2 отдельных этапа: оптимизация различных источников трафика и экспериментирование с элементами на странице.
Оптимизация для различных источников трафика — Потенциальный трафик веб-сайта, полученный при нажатии на платное поисковое объявление (например,Google Adwords) будет работать иначе, чем трафик, полученный за счет рекламы в социальных сетях.
Игра с элементами на странице — Это наиболее часто обсуждаемые советы по оптимизации целевой страницы, о которых вы читаете, и которые включают такие вещи, как тестирование различных ценностных предложений, изменение полей формы и включение дополнительных социальных доказательств.
Начните с анализа источников трафика
Оптимизация коэффициента конверсии целевой страницы начинается с понимания того, из каких источников трафика приходят потенциальные клиенты.Как правило, веб-маркетологи проводят 3-5 различных маркетинговых кампаний в Интернете, которые охватывают Google Adwords, LinkedIn, маркетинг влияния, телевидение, Reddit и другие каналы, на которых может существовать их целевая аудитория.
Важно понимать, какие каналы трафика вы используете для привлечения потенциальных клиентов и как создать целевую страницу, которая поддерживает одинаковый обмен сообщениями в разных средах.
Например, предположим, что вы ведете бизнес по электронной торговле носками и размещаете платные поисковые объявления в Google Adwords и продвигаете значки на Pinterest.Если вы делаете ставку по ключевому слову [теплые носки], то вам нужно создать такую целевую страницу, которая соответствовала бы намерениям искателя — в частности, с описанием того, для каких температур подходят ваши носки и как пользователь может чувствовать себя в разных местах. .
С другой стороны, потенциального покупателя из Pinterest может больше интересовать, как он будет выглядеть в носке. Высококонвертируемый опыт целевой страницы для этого источника трафика может включать стильный образ героя и социальное доказательство влиятельного лица.
7 советов по началу работы с оптимизацией целевой страницы
Оптимизация целевой страницы выявляет потенциальные проблемы с дизайном или функциональностью целевой страницы и использует контролируемые эксперименты или A / B-тесты для тестирования улучшений страницы и измерения их влияния на коэффициент конверсии страницы.
Ищете идеи, с чего начать? Следуйте этим рекомендациям по использованию целевой страницы и опробуйте эти потенциальные идеи для тестирования:
1. Ограничьте количество действий на целевой странице.
Протестируйте удаление элементов навигации веб-сайта, дополнительных полей формы или любых других ненужных функций. Вы будете удивлены, насколько простой дизайн с большим количеством пробелов может привести к большему количеству конверсий.
2. Четко формулирует ценность того, что предлагается посетителю.
Протестируйте варианты заголовков и текст призыва к действию, которые более точно соответствуют языку, который посетители используют для описания того, что они ищут. Не стоит недооценивать то значение, которое хороший заголовок или ценностное предложение может иметь для вашей прибыли.Кроме того, рассмотрите возможность использования развернутого текста, чтобы убедить потенциальных клиентов в том, что ваш продукт действительно лучше, чем у конкурентов.
3. Сопоставьте ожидания и потребности посетителя на основе их предыдущего взаимодействия (контекста).
Протестируйте, используя ключевые слова из объявлений в копии целевой страницы. На самом деле постарайтесь понять, где находится ваш целевой рынок в Интернете, и согласовать свои сообщения с целевой страницей.
4. Вызвать доверие к бизнесу.
Протестируйте добавление на целевую страницу других логотипов клиентов, логотипов партнеров, цитаты клиента, тематического исследования клиента, отзывов или других форм социального доказательства. Иногда достаточно добавить номер телефона или значок Verisign, чтобы потенциальные клиенты поверили, что вы ведете законный бизнес, и их не обманут.
5. Попробуйте разные предложения, чтобы получить контактную информацию о клиентах.
Если клиенты с трудом запрашивают демонстрационные версии вашего продукта / услуги, то самое время попробовать соблазнить их официальным документом или бесплатной электронной книгой в обмен на их личную информацию.Когда основным CTA является форма целевой страницы, которая запрашивает только адрес электронной почты, потенциальные клиенты могут быть более готовы отказаться от этого в обмен на некоторую ценность.
6. Уменьшите время загрузки страницы
По мере того, как все больше людей используют свои мобильные устройства для просмотра веб-страниц, скорость загрузки страницы начинает играть важную роль в пользовательском опыте. Чем быстрее вы загрузите свою страницу, тем ниже будет показатель отказов и количество отказов.
7. Оптимизация для поисковых систем
Целевые страницы, предназначенные для поисковой оптимизации (SEO), часто выглядят и воспринимаются иначе, чем страницы, предназначенные для платных СМИ.Поисковые системы более разборчивы в отправке обычного поискового трафика на страницы, которые, по их мнению, не представляют ценности для их пользователей. Вот почему закрытый контент редко попадает в рейтинг Google. Вы хотели бы предоставить свой контент поисковым системам через раздел ресурсов или блога и захватить потенциальных клиентов с помощью программного обеспечения о намерении выхода или других предложений.
Инструменты оптимизации целевой страницы
Для эффективной оптимизации целевой страницы вам понадобится инструмент оптимизации целевой страницы, который можно использовать для внесения изменений в целевые страницы и тестирования этих изменений, чтобы определить их эффективность в повышении коэффициента конверсии.
Оптимизацию целевой страницы можно легко выполнить с помощью Optimizely, ведущей платформы для тестирования AB и оптимизации опыта. У Optimizely есть конструктор целевой страницы, который берет на себя работу по кодированию из оптимизации целевой страницы, а также определяет, есть ли статистически значимая разница в скорости, с которой варианты целевой страницы конвертируют посетителей.
Начните оптимизацию с Optimizely уже сегодня!
Как лучше всего измерять целевые страницы?
Ваша целевая страница активна! У него было время, чтобы устроиться и приступить к достижению своих целей.
а вот есть это ??? Как узнать, какое влияние на людей оказывает ваша целевая страница?
Достаньте линейку и измерьте.
Ну вроде. Это больше похоже на следующее: достаньте свою Google Analytics, пора взглянуть на показателя целевой страницы .
Нет смысла даже иметь целевую страницу, если вы не знаете, как измерить ее эффективность.
Какие показатели целевой страницы имеют наибольшее значение? Этот пост покажет вам:
- Какой показатель целевой страницы наиболее важен (плюс 4 других показателя целевой страницы, которые необходимо отслеживать)
- Как оптимизировать целевую страницу, чтобы улучшить показатели — и получить отличные результаты на целевой странице
Какой самый важный показатель целевой страницы?
Самый важный показатель целевой страницы, который нужно отслеживать, — это коэффициент конверсии.
Давайте разберем основы коэффициента конверсии и часто задаваемые вопросы.
Что такое коэффициент конверсии?
Коэффициент конверсии — это процент пользователей, которые совершают желаемое действие на вашей целевой странице. Желаемые действия могут включать:
- Покупка товара
- Подписка на список
- Переход по ссылке
Зачем мне нужны коэффициенты конверсии?
Отслеживание коэффициента конверсии целевой страницы помогает понять:
- Если целевая страница работает хорошо
- Какие части целевой страницы, возможно, необходимо улучшить
- Стоит ли тратить время (и деньги) на использование страницы
Коэффициент конверсии — это показатель целевой страницы, который побуждает вас спросить: «Что работает на этой странице, а что нет?»
Коэффициент конверсии позволяет узнать о:
- Что приводит людей на страницу
- Как люди перемещаются по вашему сайту
- Какие действия они предпринимают
- Что мешает им завершить действие
Каков средний коэффициент конверсии целевой страницы и как его рассчитать?
Средний коэффициент конверсии целевой страницы составляет примерно 2.35%.
- 25% сайтов с наибольшей конверсией 5,31% или выше
- 10% сайтов с наибольшей конверсией 11,45% и выше
Это хороший коэффициент конверсии? Ну, «хорошо» — это что-то вроде относительного, потому что:
- Коэффициенты конверсии зависят от предполагаемого действия целевой страницы
- В одних отраслях коэффициент конверсии ниже, чем в других
- Коэффициенты конверсии целевой страницы меняются в зависимости от источника трафика целевой страницы (реклама PPC, рассылки по электронной почте, реклама в социальных сетях и т. Д.)
- Большинство предприятий фактически не публикуют свои данные о конверсиях (поэтому среднее значение искажено)
Вы можете использовать эти контрольные показатели в качестве целей — но, вероятно, будет довольно легко превзойти средний коэффициент конверсии целевой страницы (есть много плохих целевых страниц). Вместо этого ориентируйтесь на верхние 25% или 10%. Учитесь на отличных целевых страницах и постарайтесь сделать свои целевые страницы одними из них.
Оценка экспертов: Жюстин БаМаунг, менеджер по оптимизации коэффициента конверсии в ActiveCampaign
«Важно относиться к подобной статистике с недоверием, потому что сложно сделать обобщения о коэффициентах конверсии.
Например, целевая страница бесплатной пробной версии, естественно, будет иметь более высокий коэффициент конверсии, чем платный продукт или подписка.
Я бы сказал, что такая статистика может быть полезна для общего представления о том, что хорошо, и для того, чтобы увидеть, какие вещи работают с типами целевых страниц, которые вы можете попробовать, но не существует однозначно хорошего коэффициента конверсии. Разные цели целевой страницы и разные отрасли показывают разные коэффициенты конверсии, но это не значит, что коэффициент конверсии для целевой страницы плохой.
Следует иметь в виду, что на показатели целевой страницы напрямую влияет тип посетителей, которых вы привлекаете. Если вы не используете эффективный таргетинг, независимо от того, насколько хороша страница, ваша конверсия и показатель отказов будут быть затронутым »
Чтобы рассчитать коэффициент конверсии, разделите количество выполненных действий-конверсий на общее количество посетителей, затем умножьте результат на 100, чтобы получить процент.
Кто знал, что математика может быть простой? Конверсия — это цель практически любой целевой страницы.Вот почему это самый важный показатель. (Источник: Hotjar)
Как измерить успешность целевой страницы: 4 показателя целевой страницы, которые нужно отслеживать
Если коэффициент конверсии является основным блюдом (например, наиболее важным показателем), то эти 4 других показателя будут второстепенными.
Высокий коэффициент конверсии не появляется на пустом месте. Вы можете использовать 4 других показателя, чтобы понять, что происходит на вашей целевой странице, и оптимизировать, чтобы повысить коэффициент конверсии.
Четыре других показателя целевой страницы:
- Показатель отказов
- Просмотры страниц
- Время, проведенное на странице
- Сессии по источнику
Хотите, чтобы все эти данные были собраны в одном месте? Вы можете создать настраиваемый график визуализации данных с помощью инструмента Venngage Graph-Maker.
1. Показатель отказов
«Давай подпрыгнем».
Помимо того, что это забавный сленговый термин для обозначения ухода, подпрыгивание — как и показатель отказов — является метрикой целевой страницы, которую вы должны отслеживать.
Google Analytics определяет показатель отказов как количество «одностраничных сеансов, разделенное на общее количество сеансов». Говоря человеческим языком, это процент всех пользователей, которые уходят после просмотра одной страницы. Низкий показатель отказов обычно лучше, чем высокий показатель отказов.
Вы можете узнать показатель отказов для целевых страниц, изменив основной параметр на «Целевая страница» в верхнем левом углу.
Почему люди покидают вашу страницу так же быстро, как приходят на нее, как будто они спешат покинуть офис в пятницу днем?
Ну, это сводится к таким вещам, как:
- Ваша целевая страница не выполняет ожидаемых обещаний
- Дизайн целевой страницы слишком отличается от объявления, которое приводит их на страницу
- Они не могут найти призыв к действию на вашей странице
- Они категорически не понимают сути страницы
- Они думают, что это некрасиво (эй, это действительно так)
Если у вас высокий показатель отказов, это может означать, что содержание целевой страницы не соответствует ожиданиям посетителей.Если люди не получат того, чего ожидают от вашей целевой страницы, они не предпримут действий, которые вы от них ожидаете.
Одно важное замечание о показателе отказов — некоторые зарегистрированные отказы не такие, какими кажутся.
Google Analytics рассчитывает показатель отказов как процент сеансов / (посещений) , когда происходит только одно взаимодействие. Google измеряет это по времени первого прибытия посетителя, и если второго взаимодействия не происходит в течение 30 минут — это считается «отказом».
Но что, если посетитель действительно нашел ваш контент полезным? Предположим, они прокрутили страницу вниз и прочитали ваш контент в течение 15 минут или перешли на вкладку вашего продукта. Это взаимодействие, а не отказ.
Но если Google не видит второго взаимодействия в течение 30 минут после прибытия посетителя, он все равно называет это отказом. Хорошие новости — если вы перенастроите Google Analytics и Диспетчер тегов Google для другого отслеживания отказов, ваши данные о показателе отказов будут более точными и полезными.
2. Просмотры страниц
Просмотры страниц сообщает вам, сколько раз ваша целевая страница была просмотрена. .
просмотров страниц могут дать вам представление о том, сколько людей приходят на вашу целевую страницу. Это важно, потому что:
- Вы можете фильтровать по дате, чтобы узнать, влияет ли сезонность (или выходные / будние дни) на ваших посетителей
- Вы можете увидеть, какие страницы привлекают больше трафика, что поможет вам решить, что оптимизировать.
- Вы можете играть в детектив на страницах с низким коэффициентом конверсии. Являются ли источники трафика на эту страницу тем типом посетителей, которые с большой вероятностью совершат конверсию?
Просмотры страниц — это не цель — цель — это клиенты.Но просмотр просмотров страниц может помочь понять, почему люди не становятся клиентами.
Google Analytics не может сказать вам , почему случаются пики в разные дни, но когда количество просмотров страниц резко увеличивается, самое время взглянуть на другие маркетинговые кампании (электронная почта, социальные сети, контекстная реклама и т. Д.), Чтобы понять, что может вызвать увеличивается.
3. Время, проведенное на странице
Время, проведенное на целевой странице , может быть полезным показателем для отслеживания, но важно отметить, что к нему следует относиться с недоверием.
Целевая страница типа может влиять на то, как долго люди остаются на ней.
Более длительное (или короткое) время на странице не обязательно означает, что это хорошая или плохая целевая страница. Однако вы все равно можете использовать его, чтобы решить, нужно ли вносить изменения.
Допустим, у вас есть образовательная целевая страница, на которой рассказывается о новой функции. Если посетители проводят на вашей странице короткое время, это может означать, что что-то сбивает с толку или что там недостаточно релевантной информации, поэтому они отправились искать ее в другом месте.
Если ваше среднее время на странице очень мало, вы можете рассмотреть возможность обновления содержимого целевой страницы, например:
- Копировать изменения
- Включая дополнительные ресурсы
- Добавление изображений
Однако время на странице имеет один нюанс. Поскольку Google регистрирует взаимодействие как отказ, если за 30 минут произошло менее двух взаимодействий, это означает, что время, проведенное на странице, не будет записано, если это называется отказом.
К счастью, есть исправление! Это партнерство между User Timings API и Custom Metrics.
Часы идут с момента открытия вкладки. Иногда несколько открытых вкладок и забытых страниц могут повлиять на это среднее время в Google Analytics (до тайм-аута сеанса по умолчанию, равного 30 минутам). В большинстве случаев общее время нахождения на странице даже не регистрируется, потому что пользователи закрывают окно браузера или время сеанса истекает.
Именно здесь API пользовательского времени и специальные метрики в Google Analytics могут сделать ваше время, потраченное на метрики страницы, ценным. Это помогает отслеживать видимость страницы между видимыми, активными и скрытыми окнами (например, переключение между вкладками).
(Источник)
С помощью этого инструмента вы можете создавать отметки времени, чтобы показать, когда кто-то уходит со страницы (например, переход на новую вкладку) или полностью закрывает окно браузера.
Между API и специальными показателями вы можете создавать категории для более точного расчета времени, проведенного на странице.
(Источник)
4. Пользователи по источнику
Откуда идет трафик вашей целевой страницы? Приводит ли один источник к трафику с более высокой конверсией, чем другой?
Пользователи по метрике источника сообщают вам, из каких каналов исходит весь ваш трафик.Недостаточно просто знать, что у вас есть трафик — важно знать, откуда он идет.
Почему?
Этот показатель целевой страницы может сказать вам, какие источники трафика необходимо улучшить. Если ваш платный рекламный трафик зашкаливает, но вы даже не можете увидеть свой обычный поисковый трафик в микроскоп, возможно, пришло время еще раз взглянуть на свою страницу.
«Как найти показатели целевой страницы в Google Analytics?»
Google Analytics — один из лучших инструментов для измерения показателей.Он предоставляет много полезной информации — особенно для малых предприятий, которым не нужны сверхглубокие аналитические исследования — и это бесплатно (беспроигрышный вариант).
Вот как легко найти все эти показатели в Google Analytics:
Вот что вы только что посмотрели:
Приобретение> Весь трафик> Каналы> измените основной параметр на целевую страницу.
Легко, как пирог.
«Я думаю, что самая важная часть измерения эффективности целевой страницы — это делать это постоянно.Это не одно и то же упражнение — установление базовых показателей и измерение эффективности по мере того, как вы вносите изменения, создаете новые страницы и изменяете свои маркетинговые расходы, дадут вам лучшее представление о том, что происходит, и позволят вам вносить улучшения ». — Жюстин БаМаунг
Вывод: Как оптимизировать целевую страницу
Вы скоро почувствуете 3 вещи: счастье, стресс и облегчение. Почему?
Эти 3 причины:
- Правильный таргетинг на страницы может увеличить конверсию до 300% ( Woohoo! )
- У вас всего 8 секунд, чтобы произвести впечатление на целевой странице ( О, Боже, это все ?? )
- В этом разделе рассказывается, как именно оптимизировать целевую страницу и максимально использовать эти 8 секунд для увеличения конверсии ( PHEW )
Для получения наилучших показателей добавьте на свою целевую страницу следующие 4 элемента:
- Изображения
- Прокручиваемый дизайн
- Цвета
- Кнопка CTA
Изображений
Человеческий мозг обрабатывает изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст.Это означает, что первое, что ваши потенциальные клиенты видят на целевой странице, — это цвет и изображения.
Изображений на вашей целевой странице:
- Разделить текст
- Продвигайте свой товар
- Обратить внимание на CTA или ключевое сообщение
Изображение ребенка, смотрящего на текст, а не вперёд, служит ориентиром для посетителя сети. (Источник)
2. Прокручиваемый дизайн
Люди должны иметь возможность прокручивать вашу целевую страницу и легко находить то, что они ищут.
Один из способов сделать это — упростить текст и разбить его на небольшие части.
Целевая страница ActiveCampaign Predictive Sending — хороший тому пример.
В верхнем разделе рассказывается, что именно делает эта функция для вас, а в нижнем разделе рассказывается, как именно это сделать. Нет права на ошибку!
3. Цвета
Кто не любит яркие цвета? Но знаете ли вы, что цвета имеют психологическое воздействие на людей?
«Психология цвета — это изучение оттенков как детерминанты человеческого поведения.Цвет влияет на восприятие, которое неочевидно, например, на вкус еды … Цвет действительно может влиять на человека; однако важно помнить, что эти эффекты различаются у разных людей. ”- через идеи цветовой психологии Талии Вольф
Цвета вызывают у людей эмоциональные отклики. Стратегически используйте цвета вашего бренда на целевой странице, чтобы стимулировать больше конверсий.
Доказательство того, что цвет работает. : Узнайте о том, как Marketing Donut увеличил конверсию на 21% за счет создания цветового контраста с помощью кнопки CTA.
4. CTA
Вашей целевой странице нужно что-то привлекающее внимание и действенное, что отражает ее цель.
Допустим, цель вашей целевой страницы — заставить кого-нибудь заполнить форму и загрузить электронную книгу. Если на вашей кнопке с призывом к действию написано «Нажмите здесь», это не вызовет отклика. «Щелкните здесь» — это не то действие, которое вы хотите, чтобы кто-то выполнил.
Вместо этого сделайте свой призыв к действию соответствующим желаемому результату, например «Загрузите мою электронную книгу».
посадочных страниц переоценены.Вот почему и что вам следует делать вместо
Раньше я ненавидел создавать целевые страницы.
Я определенно совершал ошибки и кое-чему научился на собственном горьком опыте.
Долгое время мои целевые страницы просто не работали. Они были слабыми и почти не обращались.
Целевые страницы хвалят как волшебный ответ на все наши проблемы с конверсией, но это не так просто, как некоторые думают.
Не попадайтесь в ловушку, думая, что вы можете создать целевую страницу и готово, ваши конверсии взлетят до небес.
Коэффициент конверсии целевой страницы варьируется в зависимости от отрасли, но в среднем составляет всего 2,35%.
Это означает, что из каждых 50 человек, которых вы попадаете на вашу целевую страницу, только один действительно выполнит действие, которое вы пытаетесь заставить их сделать.
Это немного удручает, правда?
У меня для вас хорошие новости. На собственном опыте я убедился, что большинство целевых страниц могут работать лучше.
Большинство целевых страниц не оптимизированы для получения конверсий.Они выглядят «красиво», но не оправдывают ожиданий, потому что у них есть недостатки.
Я собираюсь показать вам, почему целевые страницы в настоящее время переоценены, и как изменить правила игры, чтобы повысить конверсию.
Но сначала давайте поговорим о том, что такое целевая страница и для чего она предназначена.
Что такое целевая страница на самом деле?
В простейшем смысле целевая страница — это страница, на которую вы попадаете.
Проблема с этим ответом в том, что он слишком простой.
Если кто-то щелкает ссылку в одном из ваших объявлений и переходит на вашу домашнюю страницу, то согласно этому определению ваша домашняя страница является целевой страницей.
Некоторые компании совершают эту ошибку.
Позвольте мне показать вам пример.
Я ищу в Google «услуги по уборке сиэтла». Нажимаю на платное объявление:
Это приводит меня на их домашнюю страницу:
А теперь пример правильной целевой страницы.
Я нажимаю на результат поиска:
И вот целевая страница, адаптированная к моим поисковым предпочтениям:
Ваша домашняя страница может быть хорошим местом для общения, если вы просто пытаетесь повысить общественную осведомленность, но это не то место, где вы добьетесь успеха с конверсиями.
Целевая страница предназначена для одной единственной цели: конвертировать.
Вот и все. Больше он ничего делать не должен.
Ознакомьтесь с этим определением в курсе «Целевые страницы»:
Здесь есть два ключевых момента:
- Это отдельные страницы с одной единственной целью.
- Они предназначены для единственной цели — получения «трафика кампании», что означает переходы по ссылкам из ваших объявлений и кампаний. Это может быть реклама в социальных сетях, контекстная реклама или электронные письма.
Это означает, что во-первых, вам необходимо запустить успешную рекламную кампанию, которая будет вызывать переход нужного трафика на вашу целевую страницу.
В конце концов, если никто не «приземлится» на вашу целевую страницу, это будет бесполезно, верно?
Предполагая, что ваша рекламная кампания успешна и ваш CTR хороший, целевая страница должна иметь одну из двух возможных целей:
- Привлекайте потенциальных клиентов для дальнейшего общения и позволяйте им продавать в будущем, когда они будут продвигаться дальше по воронке продаж.
- Разогрейте своих потенциальных клиентов, чтобы они были готовы приобрести ваш продукт или услугу, прежде чем отправлять их для заключения сделки.
Для каждой из этих целей требуется свой тип целевой страницы.
Хорошие целевые страницы могут дать ряд преимуществ:
Они способствуют созданию положительного первого впечатления.
Ion Interactive утверждает, что первое впечатление формируется всего за 1/20 секунды. Целевые страницы можно настроить и спроектировать так, чтобы они быстро вызывали сильные положительные визуальные впечатления.
Они могут воспользоваться элементами доверия.Целевые страницы с изображениями, видео и графикой могут не только привлечь внимание людей, но и произвести на вас неизгладимое впечатление.
Люди запоминают только 20% того, что они читают, но они запоминают 80% того, что видят.
Целевые страницы способствуют ориентации на клиента.
Легче фиксировать конверсии с хорошо продуманной целевой страницы, чем с домашней страницы или сообщения в блоге, потому что у них одна единственная цель.Меньше шума, чтобы отвлекать аудиторию.
Все это означает, что целевые страницы — идеальное место для привлечения вашей аудитории к конверсии, если они все сделали правильно.
Эксперты по коэффициенту конверсииприносили Moz 1 миллион долларов в год, просто улучшая их целевую страницу и продвигая по электронной почте.
Так почему же целевые страницы переоценены?Ну, это не потому, что они не могут работать. Просто слишком часто люди используют общий шаблон или объединяют что-то, что просто не выполняет свою работу.
Не волнуйтесь, если вы один из таких людей. В конце концов, когда я только начинал, мои целевые страницы тоже хромали.
Но теперь я собираюсь поделиться с вами тем, что я узнал и каковы наиболее распространенные ошибки, чтобы вы могли убедиться, что ваши целевые страницы выполняют свою работу.
1. Синхронизируйте его со своей рекламной кампанией
Как я уже упоминал выше, это самый первый шаг к созданию эффективной рекламной кампании.
Вы должны нацеливать свою целевую страницу на правильную аудиторию, иначе все остальное не имеет значения.
В конце концов, отправка людей, готовых совершить покупку, на страницу лидогенерации не будет очень успешной.
Но синхронизация намерений — не единственное, на чем вам нужно сосредоточиться.
Ваше объявление и целевая страница должны иметь единообразный внешний вид.
Вот отличный пример последовательности:
В этой кампании от Highrise видно, что объявление и целевая страница выглядят очень похоже.
Вот некоторые вещи, которые они постарались сохранить согласованными:
- Образ женщины такой же.
- Тема такая же, включая цвет фона, логотип, шрифт и внешний вид CTA.
- Отзыв такой же.
Теперь посмотрим на этот пример:
В объявлении говорится о «самом низком налогообложении в ЕС», затем вы переходите на страницу, посвященную Болгарии. Какие?
Прочитав мелкий шрифт, вы можете увидеть, как они связаны друг с другом, но помните, что первое впечатление происходит за секунды.
Я предполагаю, что многие люди нажимают на этот конец, видят несоответствующую целевую страницу и сразу же нажимают кнопку возврата.Я знаю, что хотел бы.
2. Оптимизация для мобильных устройств
Оптимизация целевой страницы для мобильных устройств жизненно важна сейчас, когда Google перешел на индекс, ориентированный на мобильные устройства.
Количество мобильных пользователей увеличивается с каждым годом. В прошлом году мобильный телефон был у 66% населения.
Это на 5% больше, чем годом ранее. Я уверен, что когда они опубликуют статистику за этот год, она снова увеличится.
Пользователи мобильных устройств начинают доминировать в веб-трафике.
По состоянию на прошлый год более половины всего веб-трафика приходится на мобильные устройства.
Мало того, посмотрите разбивку по времени суток:
Мобильная связь преобладает в часы, когда люди обычно находятся вне работы.
Это время, когда люди, скорее всего, будут использовать Интернет для чего-то другого, кроме работы, например для просмотра веб-страниц или покупок.
Это означает, что если вы хотите охватить свою аудиторию, вам нужно спланировать, что она будет на мобильном устройстве.
Когда дело доходит до мобильного трафика, двумя наиболее важными аспектами целевой страницы являются скорость и простота.
Давайте сначала поговорим о простоте.
Взгляните на эти два примера:
Из него нужно вырезать все, кроме самого необходимого, и он должен быть разработан для мобильных устройств.
Наличие частично видимого призыва к действию снизит ваши результаты.
Слишком сложное чтение на маленьком устройстве также повредит вашим конверсиям.
3. Убедитесь, что у вас высокая скорость загрузки.
Скорость загрузки страницы может быть не для вас в первую очередь при разработке целевой страницы, но она критически важна для трафика с мобильных устройств и компьютеров.
Фактически, Google объявил в январе, что, начиная с июля 2018 года, скорость страниц станет одним из их факторов ранжирования для мобильного поиска.
40% вашей аудитории покинут вашу целевую страницу, если она загружается дольше трех секунд.
Не имеет значения, если вы сделаете каждый второй шаг правильно, если никто не будет задерживаться достаточно долго, чтобы действительно просмотреть вашу страницу.
Многие компании борются с этим, особенно в сфере мобильных устройств.
По данным Google, среднее время, необходимое для загрузки целевой страницы для мобильных устройств, улучшается, но по-прежнему занимает в среднем 15 секунд.
Я только что сказал вам, что 40% людей уйдут, если это займет больше трех секунд.
Когда вы изолируете мобильный трафик, это число фактически увеличивается до 53%.
Таким образом, более половины вашей аудитории уйдет за три секунды или меньше, а средний сайт занимает 15 секунд…
Простое исправление скорости вашей страницы может иметь огромное влияние на ваши конверсии без каких-либо изменений в вашей целевой странице.
Google также обнаружил, что показатель отказов продолжал расти, чем дольше загружалась страница.
Вот их результаты для мобильного трафика:
Как узнать, что ваша страница слишком медленная?
Для настольных ПК вы можете протестировать с помощью Google PageSpeed Insights.
Для мобильной версии вашего сайта попробуйте Test My Site.
Если ваши скорости не там, где должны быть, убедитесь, что вы делаете правильные шаги, чтобы повысить их, прежде чем беспокоиться о чем-либо еще.4. Убедитесь, что ваши заголовки работают.
Как только ваша страница загрузится, первое, что заметит ваша аудитория, — это ваш заголовок и подзаголовок.
Размышляя о дизайне целевой страницы, всегда помните, что первое впечатление имеет значение.
Ваш заголовок — одно из ваших первых впечатлений. Он должен быть четким, привлекательным и отражать цель вашей страницы.
Посмотрите этот заголовок:
Это просто, понятно, и вы знаете, что они продают.
Их подзаголовок усиливает сообщение и добавляет больше информации, не будучи слишком длинным и не отвлекающим.
А теперь взгляните на это:
Название броское, но не дает вам представления, что это за продукт.
Единственное, что спасает это подзаголовок идеален. Он обеспечивает контекст, которого им не хватает в заголовке.
Подзаголовок должен дополнять и развиваться по основному заголовку.
Его цель — дать вашим читателям немного больше информации, одновременно удерживая их заинтересованность и побуждая их продолжить просмотр страницы.
Посетите домашнюю страницу Slack:
Хотя это на самом деле домашняя страница, она отражает ключевые аспекты заголовков, которые вы должны использовать на своих целевых страницах.
5. Уберите все, что отвлекает.
Одно из ключевых отличий посадочных страниц состоит в том, что они служат только одной цели.
Несмотря на то, что домашняя страница Slack довольно чистая, она не сможет стать целевой по нескольким причинам.
Во-первых, на ней, как и на любой домашней странице, есть отвлекающие факторы.
На вашей целевой странице не должно быть панели навигации.
Почему?
Было показано, что удаление меню навигации на целевой странице может увеличить количество конверсий на 100%.
Но только 16% целевых страниц не имеют панелей навигации.
Это простое решение, которым должны воспользоваться большее количество людей.
Еще один способ отвлечь аудиторию — это слишком много слов.
Существует прямая корреляция между меньшим количеством слов и более высокой конверсией, особенно в сфере здравоохранения и туризма.
Не размещайте на странице слишком много текста. Сделайте это как можно более наглядным с помощью маркеров или инфографики.
Вы должны указать достаточно информации, чтобы прояснить, какую проблему вы решаете для своего клиента, но как можно более короткими словами.
Я знаю, что это своего рода искусство, поэтому так важно протестировать целевые страницы (мы вернемся к этому позже).
6. Используйте правильный CTA
Целевая страница должна иметь один призыв к действию .
Более 68% компаний имеют пять или более призывов к действию и ссылок на своих целевых страницах, однако статистика показывает, что наличие только одного призыва к действию увеличивает конверсию.
Выберите одну конкретную цель и CTA для каждой целевой страницы и придерживайтесь ее.
Убедитесь, что ваш призыв к действию актуален и соответствует вашему предложению.
Использование чего-то неопределенного, например «щелкните здесь», «отправить» или «продолжить», также не приведет к преобразованию.
Ваш CTA — это целая причина для целевой страницы.Это самый важный элемент.
Вам нужно сделать так, чтобы он выделялся.
Выберите яркий цвет, сделайте большую кнопку с более крупным шрифтом.
Обращайте на это внимание стрелками или другими изображениями. Вы хотите, чтобы глаза вашей аудитории были привлечены к нему естественным образом.
7. Ограничьте то, что вы просите
Покинуть целевую страницу можно так же, как бросить корзину.
Один из главных факторов отказа — это задать слишком много вопросов.
Большинство компаний хотят получить как можно больше данных.Однако при уменьшении полей формы возникают противоречивые результаты.
Необязательно ограничивать поля формы каким-либо искусственным числом. Но вам следует просто сосредоточиться на том, что важно.
Например, если спросить у аудитории их возраст, коэффициент конверсии сразу же снизится.
Часто нет смысла собирать эти данные заранее!
Вот простой пример от Optimizely:
Вы также можете использовать интерактивные экраны, такие как Oscar Health, чтобы разбить вопросы.Это увеличивает ваши шансы на то, что ваша аудитория будет взаимодействовать и заполнять поля формы без отказа, так как это разбивает поля, делая их меньше.Подумайте о добавлении индикатора выполнения, чтобы ваша аудитория знала, что приближается к концу, а экраны на самом деле не продолжаются вечно.
Также имейте в виду, что наши поля необходимо оптимизировать для мобильных устройств. Если по телефону делать это больно, люди разбегутся.
8. Имейте правильную визуализацию
Во-первых, я должен прояснить, что визуальные эффекты — это больше не просто изображения.
Я видел, что целевые страницы с видео конвертируются на 56%!
Вот лишь некоторые из преимуществ размещения видео на целевой странице:
- Они увеличивают удержание аудитории. Захватывающее видео заставляет людей дольше оставаться на связи, что позволяет проникнуть в ваше сообщение.
- Они также повышают доверие. Если в вашем видео есть реальный человек, это придаст вашему продукту жизнь и голос. Это сразу повысит доверие вашей аудитории.
- Ваша аудитория хочет смотреть видео.Unbounce обнаружил, что люди предпочитают смотреть видео, а не читать статью, если продолжительность видео составляет 5 минут или меньше.
Если вы собираетесь добавить видео, убедитесь, что вы встроили в него призыв к действию (а также где-либо еще на целевой странице).
Посмотрите, как Дерек Халперн добавил свой CTA:
Видео также отличный способ продемонстрировать ваш продукт.
Если у вас есть что-то, что сложно собрать или использовать, видео — идеальный вариант.
Например, Long Tail Pro включает видео, в котором подробно рассказывается, как использовать их программное обеспечение.
Не делайте это слишком долго; сделайте ваше видео коротким, по существу и полезным.
Любые изображения на вашей целевой странице должны иметь отношение к вашему продукту или услуге.
Постарайтесь выбрать картинки, соответствующие следующим критериям:
- Они должны быть большими.
- Они должны иметь отношение к вашему продукту или услуге. Убедитесь, что если вы продаете продукт, на вашей целевой странице есть его реальное изображение.
- Никогда не используйте стоковые изображения.
- Все ваши изображения должны быть качественными.
Добавление изображения человека, смотрящего прямо на ваш призыв к действию, — простой способ мгновенно повысить конверсию.
Вот пример:
Когда мы видим, что кто-то смотрит на что-то, нас, естественно, тоже тянет на это смотреть.
Это простой, но эффективный способ направить внимание аудитории туда, куда вы хотите.
9.Включите заверение и отзывы
Хотите услышать спорный вопрос?
По моему опыту, лучший продавец в вашей компании не самый лучший.
Вместо этого лучшие продавцы часто оказываются вашими прошлыми покупателями.
Люди хотят услышать опыт других.
Вот почему всегда обязательно используйте отзывы клиентов на каждой целевой странице, которую я создаю.
Отзывы помогают укрепить доверие к вашему личному бренду.Люди доверяют другим людям больше, чем компании.
Более трех из четырех маркетологов не используют социальное доказательство, но оно может повысить коэффициент конверсии более чем на 1%.
1% может показаться не много, но средний коэффициент конверсии целевой страницы составляет всего 2%.
Если вы новичок и у вас еще мало отзывов, есть другие способы успокоить клиентов.
Рассмотрите возможность демонстрации индикаторов доверия, чтобы убедить пользователей в безопасности вашего сайта.
Вы также можете завоевать доверие, придерживаясь фактов и используя точные цифры, когда вы публикуете какую-либо статистику.
Убедитесь, что вы не преувеличиваете результаты.
Если вы скажете что-то лучшее, не подтверждая это, люди подумают, что вы пытаетесь их обмануть или обмануть.
Избегайте превосходных степеней, таких как «лучший», «самый быстрый», «дешевый», если вы не можете доказать это с помощью исследования.
Еще один способ успокоить клиентов — предложить гарантию.
Бесплатные пробные версии или гарантия возврата денег помогают укрепить доверие и увеличить количество конверсий, поскольку они не связаны с риском.
Вы также можете повысить доверие клиентов, указав контактную информацию.
Простое предоставление людям возможности связаться с вами поможет убедить их, что ваш сайт, продукт или услуга заслуживают доверия.
10. Добавьте немного давления или стимула
Дополнительный стимул, побуждающий клиентов нажимать на ваш призыв к действию, может помочь повысить конверсию, особенно если ваша целевая страница предназначена для привлечения потенциальных клиентов.
Предлагая бесплатную электронную книгу или путеводитель, вы можете увеличить количество регистраций.
Просто убедитесь, что предоставляемый вами контент является ценным, иначе любые будущие маркетинговые усилия в отношении этих людей не принесут успеха.
Какой бы бесплатный подарок вы ни выбрали, его следует рассматривать как вложение в более поздние платные конверсии.
Помните старую поговорку о кнута или прянике?
Подарок — морковь, чтобы побудить к обращению. Вы также можете использовать палку или «угрозу», чтобы напугать людей и заставить их действовать.
Я не имею в виду реальную угрозу.
Я имею в виду использование таких формулировок, как «ограниченное по времени предложение», «осталось всего 24 часа», чтобы повысить коэффициент конверсии.
11. Тестирование, тестирование и повторное тестирование
Структура целевой страницы — это наука, но есть и искусство.
Чтобы найти лучший дизайн целевой страницы для каждой из ваших кампаний, вам необходимо протестировать их.
Многие маркетинговые блоги будут в восторге от длинных целевых страниц. Но знаете что? Не всегда они лучше всего обращаются.
Загвоздка в том, что некоторые компании, такие как Conversion Verve, обнаружили, что более короткие страницы действительно лучше конвертируются для них.
Поэтому даже когда вы читаете о том, что в среднем работает лучше всего, это не значит, что это будет лучше всего для вас.К сожалению, сегодня практически половина компаний действительно тестирует свои страницы.
Но тестирование показало, что коэффициент конверсии повышается.
Компании, показатели конверсии которых из года в год улучшились, в среднем проводят на 50% больше тестов.
Хороший способ проверить свои страницы — использовать тепловые карты.
Тепловая карта дает вам простую визуализацию того, где ваши посетители смотрят и нажимают на вашей целевой странице.
Вы можете видеть, на какие области вашей страницы люди обращают внимание, а какие не работают.
Конечно, я немного предвзят, но я предпочитаю программу для тепловых карт Crazy Egg.
Все, что вам нужно сделать, это ввести URL-адрес вашей целевой страницы, создать учетную запись и проверить свою тепловую карту.Вот пример прокрутки тепловой карты:
Области красного цвета привлекают наибольшее внимание.В этом примере вы можете видеть, что не так много людей спускаются вниз.
Если бы ваш CTA был внизу, это было бы проблемой.
Вы можете использовать тепловые карты, чтобы увидеть, куда нажимают люди:
Тепловые карты могут быстро показать вам, не привлекают ли ваши заголовки, контент или призывы к действию достаточно внимания.Заключение
Предполагается, что целевые страницылегко конвертируют людей, но средний показатель составляет около 2%.
Конечно, проблема не в целевых страницах.Дело в том, как они строятся и используются.
Целевая страница должна иметь одну единственную цель, и каждая ее часть должна быть разработана так, чтобы двигать зрителей к этой цели.
Во-первых, убедитесь, что ваша целевая страница соответствует вашей кампании, а затем убедитесь, что она оптимизирована, чтобы быть быстрой и удобной для мобильных устройств.
Заголовки должны привлекать внимание, а все отвлекающие факторы, шум и беспорядок должны исчезать.
Используйте эффективный призыв к действию и ограничьте объем информации, которую вы просите предоставить клиентам.
Убедитесь, что вы используете отличные визуальные эффекты и предоставляете социальные доказательства или гарантии, чтобы убедить людей, что риск конверсии низкий.
Помните, вы всегда можете предложить стимул или небольшое давление, чтобы побудить людей нажать на кнопку.
Наконец, всегда проверяйте свои страницы. Используйте A / B-тестирование или тепловые карты, чтобы увидеть, что работает, и улучшить то, что не работает.
Какие советы или приемы, которые я не упомянул, помогли повысить конверсию ваших целевых страниц?
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
- Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью инвестиций.
Заказать звонок
8 важных показателей целевой страницы (и способы их отслеживания)
Тонна работы уходит на планирование маркетинговой кампании, создание для нее целевой страницы и выполнение кампании.
Но стоит ли вся эта работа того? Единственный способ узнать наверняка — составить план отслеживания наиболее важных показателей целевой страницы — тех, которые помогают вам активно отслеживать эффективность вашей кампании.
Независимо от того, является ли ваша целевая страница основной страницей для тематического кластера, закрытой загрузкой электронной книги или специальным предложением, которое вы рекламируете с помощью объявлений PPC, Google Analytics может помочь вам отслеживать успех вашей кампании. И вы будете счастливы узнать, что это проще, чем вы думаете.
Чтобы отслеживать результаты кампании по созданию целевой страницы, вам необходимо знать:
8 ключевых показателей целевой страницы, за которыми следует следить
Чтобы надлежащим образом оценить успех маркетинговой кампании, в которой используется целевая страница, вы должны отслеживать и контролировать следующие восемь ключевых показателей целевой страницы.
СОВЕТ ОТ ПРОФЕССИОНАЛА: как анализировать эффективность целевой страницы в целом
Если вы специалист по цифровому маркетингу, вы знаете, что делать.
- Создайте и опубликуйте привлекательное предложение или новую страницу веб-сайта.
- Создайте вокруг него кампанию, чтобы привлечь внимание общественности.
- Анализируйте данные по мере их поступления и вносите корректировки для повышения производительности.
Если вы, как и большинство маркетинговых команд, делаете это несколько раз на разных страницах и в предложениях.Итак, как вы можете оценить взаимодействие с целевой страницей в целом? Просматривая показатели Google Analytics и отвечая на такие вопросы, как:
- Какие страницы моего веб-сайта генерируют больше всего просмотров?
- Сколько времени посетители проводят на нашем сайте?
- Как конвертируются наши целевые страницы?
- Каков общий показатель отказов нашего веб-сайта?
Вы, конечно, могли бы сделать это, покопавшись в различных отчетах и панелях мониторинга Google Analytics, но разве не было бы неплохо объединить эту информацию в одной панели?
Теперь вы можете воспользоваться опытом наших экспертов Google Analytics, которые создали отличный шаблон Databox, показывающий все наиболее важные KPI для производительности ваших целевых страниц.
Это просто реализовать и начать использовать как отдельную панель управления или в маркетинговых отчетах, и, что самое главное, это бесплатно!
Вы можете легко настроить его всего за несколько щелчков мышью — кодирование не требуется.
Чтобы настроить эту целевую страницу Google Analytics и панель отслеживания потенциальных клиентов, выполните следующие 3 простых шага:
Шаг 1: Получите шаблон
Шаг 2: Подключите свою учетную запись Google Analytics к Databox.
Шаг 3: Наблюдайте, как ваша информационная панель заполняется за секунды.
1. Просмотры целевой страницы
Первым шагом в управлении эффективностью вашей кампании является определение количества просмотров вашей целевой страницы.
Вы можете найти эти данные в Google Analytics, перейдя к Поведение > Содержание сайта > Все страницы . В представлении Все страницы найдите URL-адрес целевой страницы и щелкните по нему.
Откроется отчет, показывающий несколько ключевых показателей целевой страницы: просмотры страниц, уникальные просмотры страниц, среднее время на странице, входы, показатель отказов, процент выходов и ценность страницы.
Чтобы узнать, сколько раз просматривалась ваша целевая страница, посмотрите показатель просмотров страниц. Кроме того, поищите закономерности в диаграмме, которая показывает просмотры страниц по дням. Больше людей посещают в будние или выходные дни? Какие события или акции вызвали всплеск или затишье просмотров?
2.Сеансы по источнику
Знание того, откуда идет ваш трафик, является одним из ключевых аспектов анализа целевой страницы. Это поможет вам понять, что работает в вашей кампании, а что нет.
Если вы, например, отслеживаете основную страницу, вам нужно определить свой органический охват, а также подумать, помогают ли платные компоненты, такие как поисковая и социальная реклама, увеличить трафик и коэффициент конверсии.
Если вы отслеживаете предложение по привлечению потенциальных клиентов, анализ сеансов целевой страницы может помочь вам увидеть, какие рекламные каналы работают для вас.Это блоги, социальные сети или электронная почта? Возьмите то, что работает, и усилите его.
Чтобы узнать, откуда поступает трафик на вашу целевую страницу в Google Analytics, перейдите к Поведение > Содержание сайта > Все страницы . В представлении Все страницы найдите URL-адрес целевой страницы и щелкните по нему. Затем добавьте дополнительное измерение для Source .
Это добавит еще один столбец в ваш отчет, показывающий источник посещений вашей целевой страницы, а также дополнительные показатели, такие как время на странице и показатель отказов для каждого источника.
3. Достигнутые цели / конверсии
Чтобы отслеживать конверсии на целевой странице, сначала необходимо настроить цели в Google Analytics. Подключив цель к странице благодарности своей кампании, вы сможете точно отслеживать, сколько людей посетили вашу целевую страницу и выполнили какие-либо действия, заполнив форму, щелкнув ссылку или загрузив предложение.
Установив цели для целевой страницы в Google Analytics, вы можете отслеживать количество конверсий для целевой страницы и процент посетителей, которые совершили конверсию.Чтобы найти эту информацию, перейдите к Конверсии > Цели > Обзор . Найдите название своей цели, чтобы увидеть общее количество завершений:
В ходе опроса, проведенного в апреле 2019 года, мы попросили маркетологов сообщить нам средний коэффициент конверсии целевой страницы. Средний коэффициент конверсии по этим ответам составил 26%, так что хороший коэффициент конверсии целевой страницы может быть выше 26%.
Примечание редактора: Если коэффициент конверсии вашей целевой страницы не достигает этих значений, ознакомьтесь с этими 16 советами, которые рекомендуют маркетологи для повышения коэффициента конверсии целевой страницы.
4. Соотношение посетителей и контактов
Установление соотношения посетителей и контактов имеет важное значение для реинжиниринга целей вашей кампании.
Перед тем, как начать кампанию, вы должны установить количество контактов, которые вам нужны в конце кампании.Затем измерьте количество контактов, которые вы создаете с течением времени (с помощью целей Google Analytics или CRM), чтобы узнать, привлекаете ли вы достаточно посетителей и приближаетесь ли вы к своей цели.
Поддерживайте динамику кампании, постоянно увеличивая количество посетителей, необходимое для превращения желаемого количества потенциальных клиентов в потенциальных клиентов.
5. Среднее время на странице
Очень важно отслеживать, как долго посетители остаются на вашей целевой странице. Например, если у вас образовательная целевая страница, знание того, что посетители проводят время на вашей странице, означает, что предоставляемая вами информация является ценной.
Если ваше среднее время на странице очень мало, вы можете подумать об улучшении или удлинении содержимого целевой страницы.
Чтобы узнать среднее время нахождения целевой страницы в Google Analytics, перейдите к Поведение > Содержание сайта > Все страницы . В представлении Все страницы найдите URL-адрес целевой страницы и щелкните по нему. В этом отчете будет отображаться ваше среднее время пребывания на странице.
6.Показатель отказов
Показатель отказов представляет собой процент людей, которые покидают ваш сайт после посещения только одной страницы. Если ваша цель — повысить конверсию, вы хотите, чтобы показатель отказов оставался низким.
Если у вас высокий показатель отказов, это означает, что материал на вашей целевой странице не соответствует ожиданиям посетителей, и они не были заинтересованы в каких-либо действиях, загрузке вашего контента или заполнении формы. Высокий показатель отказов может говорить вам о нескольких важных вещах:
- Ваше предложение было непонятным, и посетители не были уверены, что им следует предпринять.
- Ваше предложение требует улучшения.
- Продвижение вашей кампании и обмен сообщениями были нечеткими или вводящими в заблуждение, и посетители были разочарованы, когда попали на целевую страницу.
Чтобы узнать показатель отказов для целевой страницы в Google Analytics, перейдите к Поведение > Содержание сайта > Все страницы . В представлении Все страницы найдите URL-адрес целевой страницы и щелкните по нему. В этом отчете будет отображаться показатель отказов вашей целевой страницы.
Связано: Каков хороший показатель отказов?
7. Страниц за сеанс
Вы хотите отслеживать страницы за сеанс, чтобы посетители получали информацию, необходимую им для принятия решения о покупке.
Вы используете страницы столбцов? Отслеживание страниц за сеанс может помочь вам определить, содержит ли ваш контент-центр достаточно ценной информации.
Используете образовательную целевую страницу? Слишком много страниц за сеанс может означать, что они не получили то, что им нужно, с вашей главной целевой страницы или они просто не были готовы принять решение о покупке.
Чтобы отслеживать количество страниц за сеанс для целевой страницы в Google Analytics, перейдите к Поведение > Содержание сайта > Целевые страницы . В представлении Landing Pages найдите URL своей целевой страницы и найдите столбец Pages / Session , чтобы увидеть среднее количество страниц, просмотренных посетителями при входе на ваш сайт через целевую страницу.
В Google Analytics под целевой страницей понимается первая страница, которую пользователи посетили при переходе на ваш сайт.Отчет по целевой странице — это список всех страниц, которые посетители просматривали первыми во время сеансов.
По этой причине отчет по целевой странице в Google Analytics будет содержать маркетинговые целевые страницы, сообщения в блогах, записи базы знаний и другие типы контента.
При просмотре отчета по целевой странице в Google Analytics просто помните, что он не ограничивается исключительно тем, что вы считаете целевой страницей маркетологом. Скорее, он просто показывает все страницы, которые посетители вашего веб-сайта просматривали первыми во время своих посещений.
8. Самые популярные страницы по количеству просмотров
Последний расчет данных, который вы, возможно, захотите рассмотреть при анализе целевой страницы, — это обзор того, как ваша целевая страница работает по сравнению со всеми другими страницами вашего веб-сайта.
Это может быть особенно важно, если вы отслеживаете сразу несколько кампаний или целевых страниц и вам нужно определить, на что выделить дополнительные бюджетные доллары.
Чтобы найти свои самые популярные страницы по просмотрам в Google Analytics, перейдите к Поведение > Содержание сайта > Все страницы .По умолчанию в отчете перечислены все страницы вашего сайта в порядке от наибольшего к наименьшему количеству просмотров, поэтому легко увидеть, насколько разные целевые страницы работают по сравнению друг с другом.
Как устанавливать цели в Google Analytics
В следующем разделе мы рассмотрим, как создать панель данных для отслеживания наиболее важных показателей целевой страницы. Но сначала вам нужно убедиться, что у вас есть цели для целевой страницы в Google Analytics.
Чтобы создать цель для целевой страницы в Google Analytics:
1. Перейдите на вкладку Admin в левом навигационном меню Google Analytics.
2. В меню администратора выберите Goals в столбце View .
3. Нажмите кнопку + НОВАЯ ЦЕЛЬ .
4. Установите переключатель «Шаблон » и нажмите кнопку « Продолжить ».
5. Дайте название своей новой цели, выберите радио-кнопку Назначение и нажмите Продолжить .
6. На следующем экране вас попросят добавить URL-адрес пункта назначения, который следует рассматривать как достижение цели. Скорее всего, это будет URL-адрес страницы с благодарностью для вашей целевой страницы.
Например, ваша целевая страница содержит форму. После заполнения формы пользователи перенаправляются на страницу с благодарностью.Если они попадают на эту страницу с благодарностью, значит, они совершили конверсию, поэтому посещения этой страницы с благодарностью следует рассматривать как конверсии.
7. Если вы хотите добавить денежное выражение к каждому достижению цели, включите поле Value и добавьте сумму в долларах (необязательно).
8. Наконец, нажмите Сохранить , чтобы сохранить цель и начать отслеживать конверсии целевой страницы.
Теперь, когда вы все настроили в Google Analytics, пора приступить к созданию панели мониторинга целевой страницы в Databox.
Как отслеживать аналитику вашей целевой страницы в Databox
Панели мониторинга Marketing — это простой способ собирать и анализировать данные для всех ваших кампаний. И хотя Google Analytics предлагает несколько надежных шаблонов информационных панелей, возможность перетаскивания ключевых показателей, необходимых для каждой кампании, является идеальным вариантом.
Используя такой инструмент, как Databox, вы можете легко создавать информационные панели для кампаний на целевых страницах для мониторинга, оценки в реальном времени и совместного использования.
Например, панель мониторинга целевой страницы и отслеживания потенциальных клиентов Google Analytics, изображенная ниже, представляет собой бесплатный шаблон, разработанный с единственной целью: отслеживать трафик и потенциальных клиентов для целевой страницы.
Использование этой панели инструментов — это простой способ отслеживать все наиболее важные показатели целевой страницы в едином визуальном и доступном для общего просмотра виде без необходимости создавать пользовательские панели мониторинга Google Analytics или переходить по нескольким экранам в Google Analytics, чтобы найти нужные данные.
Вот как настроить эту информационную панель в Databox для следующей кампании целевой страницы.
Шаг 1. Зарегистрируйте бесплатную учетную запись Databox
Посетите целевую страницу шаблона панели мониторинга целевой страницы и отслеживания потенциальных клиентов Google Analytics и нажмите кнопку Get Your Dashboard For Free . Если у вас уже есть учетная запись Databox, войдите в систему, чтобы использовать шаблон. Если у вас нет учетной записи Databox, вы можете подписаться на один из наших бессрочных бесплатных планов.
Шаг 2. Подключите Databox к Google Analytics
Если вы впервые используете Databox, вам будет предложено подключить свою учетную запись Google Analytics к Databox. Это необходимо сделать, чтобы Databox извлекал данные из Google Analytics.
Если у вас уже есть учетная запись Databox с подключенным Google Analytics, просто выберите соответствующий источник данных.
Шаг 3. Настройте блок данных просмотров страниц
Изначально на панели управления будут отображаться данные для вашего аккаунта Google Analytics в целом, поэтому вам нужно будет внести некоторые изменения, чтобы сузить данные для отображения показателей для целевых страниц.
Начните с просмотра страниц в блоке данных. Щелкните блок просмотров страниц, чтобы открыть панель настроек. Затем в раскрывающемся списке Dimensions выберите свою целевую страницу.
Данные в блоке данных о просмотрах страниц обновятся, чтобы отобразить только данные о просмотрах страниц для вашей целевой страницы.
Шаг 4. Настройте блок данных страниц / сеансов
Щелкните блок данных Pages / Session , чтобы открыть панель настроек. Затем щелкните раскрывающийся список Metric , выберите Custom и щелкните New Custom Metric .
Дайте своей метрике имя, выберите Страниц / сеанс в столбце Метрика и выберите Целевая страница в столбце Измерения . Затем добавьте диапазоны дат, которые вы хотите просмотреть, в раскрывающемся списке Диапазон дат . Наконец, нажмите кнопку Выполнить запрос . Если ваш запрос будет успешным, вы сможете сохранить свою метрику.
Теперь вы можете выбрать свою целевую страницу в раскрывающемся списке Dimension , чтобы этот блок данных отображал только страницы за сеанс для вашей целевой страницы.
Шаг 5. Настройте блок данных показателя отказов
Нажмите на блок данных Bounce Rate , чтобы открыть панель настроек. Затем щелкните раскрывающийся список Metric , выберите Custom и щелкните New Custom Metric .
Дайте своей метрике имя, выберите Показатель отказов в столбце Метрика и выберите Целевая страница в столбце Измерения . Затем добавьте диапазоны дат, которые вы хотите просмотреть, в раскрывающемся списке Диапазон дат .Наконец, нажмите кнопку Выполнить запрос . Если ваш запрос будет успешным, вы сможете сохранить свою метрику.
Теперь вы можете выбрать свою целевую страницу в раскрывающемся списке Dimension , чтобы этот блок данных отображал только показатель отказов для вашей целевой страницы.
Шаг 6. Настройте сеансы по блоку данных источника
Щелкните блок данных Sessions By Source , чтобы открыть панель настроек. Затем щелкните раскрывающийся список Metric , выберите Custom и щелкните New Custom Metric .
Дайте своей метрике имя, выберите Сеансы в столбце Метрика и выберите Источник в столбце Измерения . Затем добавьте диапазоны дат, которые вы хотите просмотреть, в раскрывающемся списке Диапазон дат .
Теперь щелкните ссылку Дополнительные параметры , чтобы развернуть раздел дополнительных параметров.
В разделе «Фильтры» выберите по измерению в раскрывающемся списке Фильтр , Целевая страница в раскрывающемся списке Измерение и Точное соответствие в раскрывающемся списке Оператор .Для Dimension введите последнюю часть URL целевой страницы (т.е. / blog /, а не https://databox.com/blog/).
Наконец, нажмите кнопку Выполнить запрос . Если ваш запрос будет успешным, вы сможете сохранить свою метрику.
Шаг 7. Настройте просмотры страниц в соответствии с блоком данных цели
Щелкните блок данных просмотров страниц для цели , чтобы открыть панель настроек. Затем для левой метрики щелкните раскрывающийся список Метрика и выберите просмотров страниц по страницам .В раскрывающемся списке Dimensions выберите свою целевую страницу.
Для метрики Right измените метрику на Достижения целей по целям и выберите цель для целевой страницы.
Шаг 8: Настройте блок данных средней продолжительности сеанса
Щелкните на Avg. Продолжительность сеанса Блок данных, чтобы открыть панель настроек. Затем щелкните раскрывающийся список Metric , выберите Custom и щелкните New Custom Metric .
Дайте своей метрике имя, выберите Сред. Продолжительность сеанса в столбце Метрика и выберите Целевая страница в столбце Измерения . Затем добавьте диапазоны дат, которые вы хотите просмотреть, в раскрывающемся списке Диапазон дат . Наконец, нажмите кнопку Выполнить запрос . Если ваш запрос будет успешным, вы сможете сохранить свою метрику.
Теперь вы можете выбрать свою целевую страницу в раскрывающемся списке Dimension , чтобы этот блок данных отображал только показатель отказов для вашей целевой страницы.
Шаг 9. Установите правильную цель для достижения вашей цели Блок данных по коэффициенту конверсии
Нажмите на блок данных «Коэффициент конверсии цели » , чтобы открыть панель настроек. Тогда:
- Переименуйте свою цель в «Достигнутые цели».
- Выберите показатель «Достигнутые цели по цели ».
- Выберите подходящую цель для целевой страницы
Теперь на вашей панели инструментов отображаются только достигнутые цели, специально предназначенные для вашей целевой страницы.
Шаг 10. Настройте верхние страницы по количеству просмотров (необязательно)
По умолчанию Top Pages by Pageviews Datablock покажет количество просмотров каждой страницы вашего сайта. Если на вашем сайте много страниц, вам может потребоваться отрегулировать количество строк, отображаемых в этом блоке данных, чтобы вы могли видеть данные о просмотрах страниц для всех целевых страниц, которые хотите сравнить.
Чтобы настроить количество отображаемых строк, щелкните Top Pages by Pageviews Datablock.Затем прокрутите панель настроек вниз, пока не увидите Ограничение строк . Отрегулируйте это число, чтобы отобразить 100, 300, 500 строк — сколько вам нужно.
Затем вы можете прокрутить этот блок данных вверх и вниз, чтобы просмотреть все свои страницы, отсортированные от наибольшего к наименьшему количеству просмотров.
Отслеживание наиболее важных показателей целевой страницы в Databox
Теперь, когда вы создали свою первую информационную панель целевой страницы, вы можете выполнить следующие действия, чтобы создать информационные панели для всех ваших целевых страниц, чтобы просматривать данные в реальном времени и собирать информацию о том, как настроить свои маркетинговые кампании для повышения эффективности.
Ссылки по теме:
Первоначально опубликованный в сентябре 2017 года, этот пост был обновлен современными инструкциями и скриншотами о том, как найти ключевые метрики целевой страницы в Google Analytics и как создать информационную панель, отображающую эти метрики в Databox.
Добавить комментарий