Какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать: 27 распространенных вопросов для собеседования (и ответы на них)
РазноеКак правильно отвечать на вопросы на собеседовании
Многие из нас воспринимают встречу с рекрутером как школьный экзамен. Страх получить «плохую оценку» вызывает желание узнать наперед, что же будут спрашивать. В этой статье мы приоткроем завесу тайны и расскажем, какие вопросы задают на собеседовании, и о том, как правильно на них отвечать.
Зачем рекрутер задает вопросы
Прежде чем идти на встречу с работодателем, постарайтесь осознать истинное значение собеседования. На нем оценивают:
- умение эффективно общаться в положении «начальник – подчиненный», «коллега – коллега», «представитель организации – заказчик». Вам нужно оставить впечатление уверенного, спокойного, здравомыслящего человека, который адекватно оценивает ситуацию общения;
- скорость и качество вашего мышления, умение связно выражать мысли, доносить их до сотрудников и клиентов.
К примеру, вы устраиваетесь на должность репортера, специалиста по связям с общественностью, референта или менеджера в отдел телефонных продаж. Вам просто необходимо «звучать» красиво, уверенно и убедительно. Чуть менее эффектная речь важна для программиста. И тем не менее даже ему нужно выражаться четко, последовательно, подкреплять свои заявления расчетами, алгоритмами, примерами решения задач.
Есть две формы собеседования: директивная и ситуативная. Их отличие состоит в способе подачи вопросов.
Как пройти собеседование: самое главное за 3 минуты
Вопросы на директивной форме собеседования
При директивной форме подачи вопросов рекрутер занимает главенствующую позицию по отношению к соискателю, т.е. позицию начальника. Собеседование проходит по типу анкетирования «вопрос – ответ». Ближе к концу вам дают возможность задать собственные вопросы. Бывает, что этот момент намеренно упускают из виду. В этом случае вам необходимо проявить инициативу, иначе работодатель усомнится в вашей заинтересованности.
На директивном собеседовании от вас требуется предельная собранность, спокойствие, внимание к тому, что и как вы будете говорить.
- «Сколько вы хотите зарабатывать на будущей должности?»
- «Почему вы считаете, что справитесь с этими задачами?»
- «По какой причине вы 2 года нигде не работали?»
Один из недостатков директивной формы – напряженность соискателя, его изначальная готовность отвечать шаблонно, заученно, угождать собеседнику. Часто рекрутер вставляет неожиданные, провокационные вопросы с целью выявить истинные мотивы соискателя. Есть люди, которым крайне сложно находиться в подобных ситуациях. Они теряются даже при должной подготовке и не могут показать себя с лучшей стороны, хотя являются отличными специалистами.
Директивные опросы типичны для крупных организаций с жесткой структурой управления. Если вам некомфортно работать в таких условиях, не стоит пересиливать себя и пытаться «соответствовать». Лучше найти компанию, где вы сможете раскрыться и чувствовать себя комфортно.
Ситуативная форма собеседования: какие вопросы задают?
Этот вариант собеседования характерен для творческих коллективов, новых технологичных проектов (стартапов) и небольших организаций. Рекрутер или прямой работодатель создает вам комфортную, расслабленную ситуацию, в которой вы чувствуете себя «как дома».
Вам предлагают кофе, чай, печенье, располагают к себе шутками, житейскими историями и т.п. Создается полное ощущение, что вы встретились со старым добрым другом. Почти все вопросы на собеседовании ситуативного типа звучат как бы между делом. Они включают конструкции «как вы считаете», «а может быть, причина в этом?», «давайте представим…».
Вам нужно максимально раскрыться, но не потерять бдительности. В ситуации релакса человек склонен наговорить лишнего или оказаться неподготовленным к провокационному выпаду. Поэтому всегда помните, куда и зачем вы пришли.
Креативные команды проявляют изобретательность в вопросах и проверочных ситуациях. Поведение рекрутера может быть нелогичным, нетипичным. К примеру, он может ходить по комнате во время беседы, бурно жестикулировать, закидывать ноги на стол или резко переходить от одной темы к другой. Такие люди предпочитают один раз увидеть, нежели сто раз услышать. Например, нужно будет показать свои умения на практике: чем-то помочь сотруднику, решить деловую задачу или с честью выйти из конфликта.
Главный недостаток ситуативной формы собеседования заключается в том, что к ней практически невозможно подготовиться. Вам придется проявлять себя, импровизировать на ходу и выдавать оригинальные решения. Вашу кандидатуру могут одобрить мгновенно, а могут отвергнуть по совершенно необъяснимым, на первый взгляд, причинам.
Вопросы на собеседовании: стоит ли готовиться заранее?
Не старайтесь собрать коллекцию примеров и заучить каждый из них. Лучше постарайтесь понять ожидания работодателя и научиться выстраивать внятные ответы. Ниже вы найдете темы, на которые можно опираться при подготовке к собеседованию.
Ваша личность
В эту группу входят любые вопросы со словами «себя», «себе», «собой» и т.п.
- Расскажите о себе – стандартный вопрос. К нему вы можете полностью подготовиться заранее. Ответ на него включает:
- краткое представление;
- упоминание должности, на которую претендуете;
- обоснование – почему вы считаете себя достойным этой должности.
- Можете ли вы применить слово «бескомпромиссный» к себе? Вопрос из разряда неудобных. На первый взгляд, он закрытый – то есть, предполагает однозначный ответ «да» или «нет». На самом деле нужно дать открытый ответ, чтобы лишить рекрутера возможности задавать другие провокационные вопросы.
«Да, я очень бескомпромиссен, когда нарушают технику безопасности. Зато я вполне могу пойти на уступки в других вопросах».
Ваша мотивация
Вопросы мотивационного типа имеют целью определить то, что побуждает вас устраиваться на эту должность: зарплата, возможность карьерного роста, саморазвитие и т.
Ваша квалификация, достижения, карьерные цели
Будьте предельно честны и точны в ответах, когда вам задают эти вопросы на собеседовании:
- Чем вы можете подтвердить свой квалификационный уровень?
- Каким было самое крупное достижение на вашей предыдущей работе?
- Опишите (или нарисуйте) свою карьерную лестницу.
Тренируйте не ответы, а умение отвечать
Помните, что у рекрутера есть определенный запас времени на каждого соискателя. Для того чтобы сократить количество вопросов, старайтесь отвечать исчерпывающе, но не слишком длинно. Определяйте ключевые слова и начинайте с них.
Например:
«Почему вы считаете себя профессионалом в администрировании?» – «Потому что я наладил работу четырех магазинов и внедрил единую систему контроля за торговой сетью».
«На чем
Также вам стоит научиться определять суть вопросов: как они построены, для чего их задают.
Вопросы на собеседовании: определяем суть
- Теоретические – требуют обычного описательного ответа. Например: «Какими были ваши обязанности на должности бухгалтера?».
- Практические (вопросы-задания) – предполагают демонстрацию профессиональных навыков. К примеру: «продайте мне эту ручку» или «определите, правильно ли работает рефрижератор?».
- Ретроспективные – вопросы о прошлом опыте, достижениях, причинах увольнения и т.п. Оценивают ваше умение подводить итоги, презентовать себя, превращать негативный опыт в позитивный и т.п.
- Перспективные – вопросы о будущем.
Пример из разряда стандартных: «Кем вы видите себя через пять лет?».
- Вопросы-дилеммы, где вам нужно сделать выбор: «Что вы предпочтете: продвигаться по карьерной лестнице или работать на повышение зарплаты?»
Будьте осторожны, потому что в таких вопросах чаще всего скрывается провокация. Любой ответ может оказаться «неправильным», поэтому не спешите отвечать. Можете в открытую признаться рекрутеру, что вам нужно время. Это ничуть не принизит вас как специалиста. Наоборот, вы покажете себя рассудительным и реалистично мыслящим человеком.
Помните, что любые сложные вопросы оценивают ваше умение действовать в нестандартных ситуациях. Поэтому смело проявляйте себя и не бойтесь оказаться «неподходящим». Вы обязательно найдете работодателя, который оценит ваш профессионализм.
20 популярных вопросов с собеседований: что они на самом деле означают и как на них отвечать
«Почему эта компания?»
Это стандартный вопрос для быстрой проверки претендентов. Неконкретный вопрос может сразу перечеркнуть шансы получить работу.
Не забудьте подготовиться. Заранее подготовьте 2-3 уникальных качества компании, которые вас привлекают. Это не гарантирует, что собеседование пройдет удачно, но уменьшит вероятность провала.
«Расскажите о себе»
Этот вопрос не подразумевает, что нужно пересказывать резюме. Его задача — проверить, может ли собеседник сформулировать сжатое и осмысленное описание своего прошлого, настоящего и будущего.
Постарайтесь быть лаконичнее. Сфокусируйтесь на самой важной информации, решениях и неочевидных идеях.
«Почему мы должны вас нанять?»
Этот прямой вопрос проверяет, насколько стрессоустойчив кандидат и как хорошо он умеет продавать.
Продемонстрируйте, как хорошо подготовились к собеседованию. Перечислите свои сильные стороны, покажите опыт и желание получить должность.
«Как вы узнали об этой должности?»
Вопрос кажется проходным, но он дает возможность выделиться среди прочих соискателей.
Порекомендовал кто-то из вашей сети контактов? Не забудьте упомянуть об этом.
Узнали, исследуя отрасль? Расскажите.
Нашли вакансию на сайте? Объясните, почему она привлекла внимание.
«Какие у вас сильные стороны?»
Цель этого вопроса — не узнать больше о соискателе, а проверить, насколько хорошо он изучил вакансию и компанию.
Назовите 1-2 преимущества, которые делают вас хорошим кандидатом на желаемую должность. Здесь придутся кстати навыки сторителлинга. В качестве примера расскажите пару интересных историй.
«Какие у вас слабые стороны?»
Большинство соискателей пытаются представить какой-то недостаток, который звучал бы как достоинство (но это не всегда получается). Например, «Я слишком погружаюсь в детали» должно означать «Я очень внимателен к деталям».
Не стоит так делать. Расскажите о настоящей слабой стороне и как пытаетесь с ней справиться.
«Расскажите о своей неудаче»
Вопрос оценивает несколько факторов: 1) сталкивался ли соискатель с неудачами, 2) насколько он устойчив и 3) как он справился с опытом.
Подготовьте 1-2 конкретных истории. Выражайтесь конкретнее и концентрируйтесь на уроках, которые вынесли.
«Почему вы решили уволиться?»
Это тест на негативность.
Никогда не говорите ничего плохого о прошлом работодателе. В конце концов, однажды и эта компания станет вашим прошлым работодателем.
Сохраняйте позитивный настрой и объясните, почему новая компания и должность помогут вам приблизиться к целям.
«Что бы сказал о вас предыдущий работодатель?»
Этот вопрос — хорошая возможность назвать ваше качество, о котором вы еще не упоминали. Например, надежность, последовательность, ориентированность на команду.
Будьте честны, но используйте эту возможность по максимуму.
«Где вы видите себя через 10 лет?»
Это помогает оценить уровень амбиций кандидата, и насколько это соответствует целям компании. Помните об этом, когда будете отвечать. Правильного варианта нет.
«Как вы справляетесь со стрессом?»
Со стрессом сталкивается каждый. И это нормально.
Не стоит говорить, что не сталкиваетесь с этим. Лучше обсудите 1-2 способа справляться со стрессом.
Попробуйте вспомнить случай, когда стресс помог мобилизовать силы и справиться с вызовом.
«Вы планируете завести семью или детей?»
Во многих странах это незаконно, но, к сожалению, этот вопрос продолжают задавать.
Возможно, будет достаточно сменить тему. В противном случае скажите, что об этом некомфортно говорить.
«Какой вы руководитель?»
Лидером может быть кто угодно, и дело не в должности. Рассказывайте истории и не бойтесь быть конкретнее.
Фото в тексте: Unsplash
Вспомните проект, в котором вы руководили своей командой. Как вы их мотивировали? Какие методы работали?
Возможно, раньше вы занимались спортом. Приведите пример из прошлого.
«Что вас мотивирует?»
Такие общие вопросы помогают увидеть, как вы думаете на ходу.
Не нужно отвечать: «Деньги», даже если это правда. Попробуйте поговорить о чем-то общем («забота о моей семье») или том, что связано с должностью.
«Что бы вы сделали в первые 100 дней на новой работе?»
Этот вопрос проверяет, как соискатель подготовился и изучил тему, насколько он инициативен и самокритичен.
Продумайте конкретный план и не забудьте выделить время на обучение и адаптацию.
«Как вы справляетесь с конфликтами на работе?»
Покажите свою вовлеченность и честность. Чтобы ответить на этот вопрос, приведите 1-2 конкретных примера.
Что привело к конфликту? Что вы предпринимали? Какой был результат? Оглядываясь назад, что бы вы сделали иначе?
«Какие еще хобби и интересы у вас есть?»
Представитель компании хочет знать, кем соискатель является вне работы.
Не нужно давать слишком общий ответ. Это шанс продемонстрировать свою уникальность.
«Сколько мячиков для гольфа используют в США каждый год?»
Подобные вопросы часто задают во время собеседований на техническую специальность. Их цель — не получить правильный ответ, а показать, как претендент может продумать ход решения и логически следовать ему.
«Есть ли еще что-то, что нам стоит о вас узнать?»
Это стандартный вопрос, но не торопитесь отвечать на него «Нет».
Вместо этого еще раз сформулируйте, как рады возможности поработать в этой компании. Это оставит хорошее итоговое впечатление.
«Какие вопросы у вас остались?»
Вопрос проверяет подготовку и личность соискателя. Общие фразы не повредят вам, но и не добавят очков. Лучше задать какой-то специфический вопрос, который потребует развернутого ответа.
Писатель Сахил Блум предлагает такой вариант: «Какая из текущих задач вдохновляет вас больше всего?».
Источник.
Фото на обложке: Pexels
какие задают и какие задать?
Собеседование — это не так страшно, как может показаться на первый взгляд. Все проходит успешно, если и работодатель, и соискатель понимают истинную цель встречи — оценить потенциал сотрудничества. Вопросы на собеседовании — ключевой инструмент, который помогает менеджеру по персоналу определить, подходит ли кандидат на должность.
Эксперт HR-направления компании «ГЭНДАЛЬФ» Татьяна Арсенович выделила 5 самых распространенных вопросов, которые задают кандидатам на собеседовании. Читайте внимательно — под каждым вопросом полезные подсказки о том, как на них отвечать.
5 часто задаваемых вопросов на собеседовании
Едва ли не на каждом собеседовании менеджер по персоналу задает именно эти вопросы.
1. Расскажите о себе
Что же о себе такого рассказать? «Я люблю собак, мой сосед постоянно делает ремонт, вчера купила новую кофточку, люблю ромашки».
Здесь важно не попасться. Что из этого потока информации действительно нужно озвучить?
Учитывайте, что, задавая такие вопросы на собеседовании, рекрутер пытается не только узнать о вас, но и понять, что именно вы считаете нужным о себе рассказать. Включаем адекватность. Где вы? На собеседовании. О чем говорить? О профессиональных достижениях и результатах.
2. Ваши сильные и слабые стороны
Этот вопрос из ряда тех, что не имеют правильных ответов. Отвечаем откровенно. Выделяем те качества, которые соответствует должности. Худший ответ: «Я не могу сам себя оценить — со стороны виднее».
3. Почему мы должны взять именно вас?
Такой вопрос на собеседовании не редкость, это своего рода подвох. Кто-то думает, что так работодатель набивает себе цену. Типа «докажи мне, что я должен тебя выбрать». Включаем адекватность. Нужно сопоставить требования компании и свой опыт, знания, качества: показать, чем вы можете быть дополнительно полезны.
4. Продайте ручку
Избито? — да! Издевательство? — нет! «Я ж не продавец ручек», — подумаете вы. Без паники.
Кейс проверяет умение выявлять потребность, продуктивность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Продайте вы ее в конце-концов. Будьте находчивы, настойчивы и внимательны к собеседнику. Это нужно в любой профессии.
5. Кем вы хотите стать через 5 лет?
После такого вопроса в голове могут возникнуть мысли: «Тут, что завтра будет не знаю… Что рассказать? Буду загорать на Канарах? Стану президентом Америки? Покорю Эверест? Суть в том, что правильного ответа на этот вопрос собеседования нет.
Расслабьтесь и снова ответьте про себя на вопросы: Где я? На собеседовании. О чем речь? О работе. Значит речь о том, чего я хочу добиться на работе. Вот и расскажите.
Кстати, на собеседовании вопросы нужно задать и работодателю. Но помните, что ваши вопросы также будут оценены менеджером по персоналу.
Ищите работу?
Ознакомьтесь со списком вакансий в компании «ГЭНДАЛЬФ» прямо сейчас!
Смотреть вакансии
Какие вопросы задать работодателю?
Спросите о:
- Задачах, которые будет требоваться выполнять (это покажет работодателю, что вы заинтересованы в данной деятельности и хотите выяснить больше).
- Планах и ожидаемом результате работы (это будет характеризовать вас, как человека продуктивного).
- Стратегии развития отдела либо планах всего направления (это покажет вашу заинтересованность в общем результате).
На что обратить внимание, задавая вопросы на собеседовании?
- Число вопросов про условия труда, компенсации, график и т.д. не должны превышать число вопросов про смысл должности.
- Не задавайте несущественные вопросы, например, «как часто в корпоративном питании бывает пшеничная каша?». Успеете узнать, если будете в этом месте работать.
- Если есть частные вопросы, которые вас очень беспокоят и от которых будет зависеть ваш выбор, то поясните рекрутеру, зачем вы их задаете.⠀
- Не засыпайте рекрутера вопросами, 5-6 вопросов достаточно.⠀
Желаем вам успешного собеседования!
вопросы соискателя к компании / Хабр
Всем привет! Хочу очередной раз поднять тему про найм. Только я собираюсь поговорить об этом с точки зрения кандидата, а не работодателя. Ведь собеседование, вопреки многим стереотипам, процесс двусторонний — вопросы может задавать не только интервьюер, но и сам соискатель. За прошлый год я провёл порядочное количество собеседований, и абсолютное большинство кандидатов огорчило меня отсутствием вопросов о компании, всего 5 человек стали меня расспрашивать о работе.
Я же считаю, что вопросы на собеседовании должен задавать и сам кандидат, ведь ему предстоит там работать. Из стандартного описания вакансии невозможно понять, что творится в компании, да и на собеседовании принято всё немного приукрашивать. Я думаю, что соискатель должен максимально использовать собеседование для того, чтобы выяснить реальное положение дел в компании. Мало кому захочется попасть в некомфортные условия или в убыточную компанию без перспектив. Если интересно, как во время собеседования получить реальное представление о компании, то добро пожаловать под кат. Я дам список вопросов, которые обычно не ждут интервьюеры, возможно кому-то они помогут принять правильное решение при поиске работы.
Начну с блока общих вопросов, которые помогут выяснить, чем дышит компания.
- Как компания зарабатывает деньги? Или какая бизнес модель в ней? Если не могут ответить, то велика вероятность, что они не зарабатывают вовсе.
- Какая миссия компании? Как вы её реализуете? Не всегда цель компании состоит исключительно в зарабатывании денег. Например, mos.ru реализует социальную миссию. А если вам не могут объяснить, как её реализуют, то миссия скорее всего существует только на бумаге. Цели могут быть разными, например, быстро поднять компанию и потом подороже её продать вместе с вами.
- Если это стартап, то логично спросить, кто инвестирует? На какой стадии проект? Можете показать продукт? На какой период у вас есть инвестиции? Если не могут ответить на эти вопросы, особенно ссылаясь на NDA, то скорее всего дело совсем не в нём.
Эти вопросы никак не связаны с раскрытием коммерческой тайны.
- Есть ли у вас стратегия развития? Что в ней запланировано через 2 года? Не могут ответить — нету реального бизнес плана или всё уже давно идёт не по нему.
- Как вы тестировали рынок и изучали спрос на свой продукт? Если вам отвечают: «Мы в теме, в физическом бизнесе давно и знаем, что продукт точно пойдет», то на самом деле никто ничего не знает, или просто слишком уверены в себе без всяких проверок гипотез. Вероятность провала, особенно если это стартап, большая.
Ну и, конечно, никто не отменял поиск информации заранее. Вы можете просто погуглить информацию о компании и её сотрудниках. На крайний случай можно даже написать бывшим сотрудникам, если хотите что-то узнать.
Об отношении к сотрудникам в компании.
- Вы занимаетесь ростом людей? Как конкретно вы это делаете? Очень мало компаний, у которых есть ответ на этот вопрос. И общие слова в качестве ответа здесь скорее всего будут говорить о том, что никакого чёткого плана у них нет.
Если в компании действительно занимаются ростом людей, то вам смогут показать чёткий план.
- У вас есть система повышений? Расскажите, за что последний раз вы повышали человека или давали премии? Какие критерии у вас для этого? Не могут сказать? Значит не понимают или не ценят пользу, которую приносят сотрудники. Все могут ответить, что да, а вот с конкретными критериями обычно сложнее.
Вопросы о команде
- Можно ли познакомиться и немного пообщаться с командой? Если на это отреагируют нормально, то скорее всего в команде и компании проблем нет. Если же нет, то есть повод заподозрить неладное. И в качестве лайфхака: найдите самого замученного сотрудника и поговорите с ним 5 минут. От него узнаете больше всего.
- Что можете сказать о сильных и слабых сторонах команды? Не могут ответить ничего конкретного — значит тот, кто вас нанимает, вообще ничего не знает о команде. Это уже должно насторожить, возникает вопрос: а как он вообще тогда подбирает человека в неё?
- Над каким проектом работает команда? Что будет, когда он закончится? Нет ответов? Значит в какой-то момент вас могут посадить клепать лендинги.
- Как принимается решение при выборе новой технологии, если старая не справляется? Если скажут, что такого ещё не было, и мы пишем на модных технологиях, значит вам вряд ли дадут право голоса в подобной ситуации.
- Как у вас выстроен процесс рефакторинга? Если, по их мнению, с кодом и так всё хорошо, то этот ответ равен тому, что им плевать на качество кода.
- Что вы делаете если у вас упал продакшен? Если они отвечают, что их сервис настолько стабилен, что прод не падает, то, скорее всего, просто у них нет плана на такой экстренный случай, а разгребать последствия и, возможно, отвечать за это придётся вам.
- Как часто у вас релизы? В какой день недели? В любой день — значит, когда горит, тогда и выкладываем, если, конечно, нет CD/CI.
- Пишете ли вы тесты? А какие виды тестирования вы применяете? Почему не всё тестируете? Если нет конкретных ответов об инструментах и видах тестирования, а есть только утверждения, что тестами покрывают весь код, то вероятно с тестированием всё плохо.
Чем это чревато для разработчика, я думаю, и так понятно.
Ещё один блок вопросов о не менее важном — руководстве.
- Какие первые задачи я получу, если буду у вас работать? Как меня будут погружать в проект? Если вам не могут предоставить чёткий план, то, скорее всего, вас завалят кучей рандомных задач, то есть не ждите никакого онбординга.
- Как будете давать обратную связь? Как понять, что я делаю правильно, а что нет? Если вам ответят, что по результатам задач, то скорее всего никто не будет подходить к вам в процессе и убеждаться, что вы двигаетесь в правильном направлении. А в таком случае легко стать виноватым по завершении задачи, если вы вдруг при решении пойдёте не туда.
- Что для вас является успешным и неуспешным прохождением испытательного срока? Один раз мне ответили, что нужно просто выполнять поставленные задачи. Это говорит о том, что люди не понимают, чего они хотят, и непонятно вообще, как они будут вас оценивать.
Когда берут человека, компания должна чётко понимать, что он должен делать и что от него надо получить.
- Что для вас важно в сотруднике? Если просто выполнение задач, то скорее всего рядовые сотрудники начальству безразличны.
- За что вы увольняете людей? Должны быть чёткие, а не размытые критерии, чтобы не получилось, что вас уволили из-за какой-то ерунды или просто кому-то не понравились.
- Как решаются споры в рабочем процессе, например, о выборе технологии? Что конкретно вы делаете в подобных случаях? Если смотрят на факты, собирают обратную связь — это хорошо. Если объективного ответа нет, велика вероятность, что вы всегда по умолчанию будете проигрывать в этих спорах.
- Почему мне стоит работать с вами? Чему я могу у вас научиться? Это вообще бомбический вопрос. Редко кто на него может ответить. Для ответа на него руководитель должен понимать свои сильные и слабые стороны. И если это так, он сможет вас реально чему-то научить, то есть можно рассчитывать на профессиональный рост.
- Какие аспекты моего опыта на ваш взгляд будут самыми ценными для компании? Например, вы ведёте подкаст, и работодатель говорит, что ему это нравится и нанимает вас на работу программистом писать код. Как это поможет компании? Получается, вас берут за другие навыки, которые не связаны с конкретной работой.
И ещё вопросы о рабочем процессе и атмосфере в команде.
- Есть ли у вас должностная инструкция и что в неё входит? Какие у меня обязанности? Даже если на бумаге написаны общие слова, вам хотя бы должны рассказать, что нужно делать по факту.
- Как построен рабочий процесс? Допустим, есть задача, как мне с ней работать? Как взаимодействовать с остальными участниками процесса? Попросите показать трекер задач и рассказать, что надо делать по этой задаче. Лучше, если вам откроют workflow и просто всё расскажут. А то просто говорят, что у них agile, а по факту там не процесс, а болото.
- У вас есть митинги? Какие? Когда? Что на них решаете? Нету чётких ответов? Значит все друг к другу бегают и дергают в любое время вопросами.
- Мне нужно купить что-то для работы: как это будет решаться? Всё просто или 7 кругов ада бюрократии внутри компании.
Обращайте внимание на то, как общаются в компании, проявляют ли уважение к сотрудникам. Например, если интервьюера кто-то отвлёк сообщением или вопросом во время собеседования, и он убежал без всяких извинений, то это тревожный звоночек.
И ещё один аспект: обязательно просите обратную связь после интервью. Если вам дать её не могут, то может и хорошо, что вы не пошли туда работать.
Интервьюеры на собеседованиях обычно совсем не готовы к такому валу вопросов, поэтому постарайтесь предупредить заранее, что хотите подробно расспросить о компании. А то времени на это может не остаться. И я не призываю устраивать допрос с пристрастием и задавать все вопросы, действуйте по ситуации, может оказаться достаточно всего нескольких вопросов.
Вы даже не представляете, как много людей не могут дать ответов на эти вопросы. И вообще, помните, что вы идете не на каторгу, а выбираете место, на котором вы будете проводить почти треть всего своего времени, вам там должно быть комфортно.
В качестве выводов, я отвечу на вопрос, зачем я все это написал. Если посмотреть со стороны, то я подкладываю свинью своим коллегам этим постом. Потому что у многих ответов на эти вопросы попросту нет. Когда я ищу людей, для меня важно, чтобы ко мне пришли люди, которые не просто хотят устроиться хоть куда-нибудь, а те, кому интересен проект и им нравится их работа. Я с удовольствием трачу время на людей, которые хотят развиваться и расти. Если вы не сработались и ушли, для компании это тоже плохо — лишние траты времени и денег. И, наверное, самое важное, работа должна нравиться, а если нет, то зачем она тогда нужна?
P.S. А вы задаёте вопросы работодателю на собеседовании? Буду рад, если поделитесь своими вопросами.
что спрашивают и как отвечать
Страх 3. Неоконченная учеба
Неоконченная учеба часто вызывает дополнительные вопросы на собеседовании. Если вы бросили вуз и не можете объяснить причины, скорее всего, работодатель подумает, что вы легкомысленны или не знаете, чего хотите.
Как закрыть страх: Расскажите, почему вы не завершили учебу. Возможно, так сложились семейные обстоятельства, и вам пришлось работать, а совмещать не получилось. Или вы хотели получить практический опыт, а потом подойти к обучению более осознанно.
Если вы не закончили учебу из-за сомнений в том, что верно выбрали специальность — честно признайтесь в этом на собеседовании.
Работодатель, скорее всего, положительно отнесется к вашему решению, если у него есть логичное объяснение. Если вы отчислились из вуза потому, что было непросто, или вы не видели смысла в обучении, — об этом не стоит рассказывать на собеседовании. В этом случае излишняя откровенность может негативно повлиять на решение о найме.
Страх 4. Сторонние интересы или обязанности
Если во время собеседования речь зашла о хобби или обязанностях по дому — это не значит, что официальная часть интервью закончилась. Скорее всего, работодатель пытается выяснить, есть ли у будущего сотрудника другие приоритеты, которые помешают ему выполнять рабочие задачи.
Как закрыть страх: Не посвящать работодателя в подробности личной жизни. Например, вы собираетесь заняться ремонтом или недавно купили участок и планируете строить дачу. На собеседовании не стоит увлеченно рассказывать о новом хобби или делиться, что будете разбираться с ремонтом самостоятельно. Иначе представитель компании может подумать, что большую часть рабочего времени вы будете заняты решением личных вопросов.
Страх 5. Перемены в личной жизни
Работодателей может беспокоить, что новая сотрудница через пару месяцев выйдет замуж и оставит работу или уйдет в декрет. Открыто спрашивать о таком — неэтично, поэтому HR на собеседовании может перевести беседу в неформальное русло и уже в формате дружеского общения поинтересоваться о ваших планах.
Как закрыть страх: Объяснить, что в случае замужества вы не планируете завершать карьеру. Что касается возможного декрета, можно уточнить, что сейчас у вас другие приоритеты и в ближайшие два-три года вы с партнером не планируете заводить детей, хотя и не можете это гарантировать. Конечно, если это действительно так.
Адекватного работодателя успокоит ваш осознанный подход. Если его опасения не уйдут — возможно, у руководителя иррациональные страхи, и с ним будет тяжело взаимодействовать.
Помните, что вы имеете право не отвечать, если вас спрашивают о личной жизни напрямую. Однако в случае с проективными вопросами стоит донести ту информацию о вашей жизненной позиции, которая успокоит работодателя.
Вопросы о личной жизни вызывают много споров. Поэтому мы взяли комментарий у Анастасии Борисюк, руководителя проектной группы в Актион Технологии:
По моему опыту, в IT личные вопросы ни в прямой, ни в проективной форме обычно не задают. Думаю, это обусловлено спецификой сферы: Ограниченный выбор кандидатов.
Хороших специалистов IT не так много, в первую очередь работодателя интересуют профессиональные качества. Вопросы про брак и декрет уже считаются неэтичными и могут плохо отразиться на репутации компании. Удаленная работа. Такой формат дает больше возможностей совмещать карьеру с семейной жизнью. Даже во время декрета можно уделять часть дня рабочим задачам. Осознанность сотрудников. Большинство людей, которые работают в IT-сфере, отличаются стремлением к самообразованию и реализации, высоким уровнем жизни и карьерных амбиций. Редко кто бросает работу из-за появления детей. Обычно, как только чувствуют, что готовы — возвращаются. При этом я допускаю, что есть компании, которые задают неэтичные вопросы. Например, маленькие организации с серой зарплатой или работающие в сферах, которые тяжело меняются. В таком случае я бы посоветовала уточнить, почему этот вопрос интересует работодателя. Возможно, на должности есть какие-то ограничения: предполагаются командировки раз в месяц или нужно посещать места с повышенным риском для жизни, например, производства тяжелой промышленности.
Дальше стоит вести разговор, опираясь на собственные ощущения: Если вам некомфортно. Тактично скажите собеседнику об этом. Например, так: «Этот вопрос не относится к моим профессиональным качествам, и мне некомфортно на него отвечать». Если вам комфортно. Спокойно ответьте на вопрос и продолжайте собеседование.
Страх 6. Расстояние от дома до офиса
Время на дорогу до офиса имеет значение при поиске работы в больших городах. Если маршрут в одну сторону будет занимать больше полутора часов, возможно вам не будет хватать свободного времени. Будет сложно восстановиться после рабочего дня, а усталость негативно скажется на мотивации. В итоге скоро может появиться желание сменить работу. Поэтому на собеседованиях часто уточняют, в каком районе вы живете.
Как закрыть страх: Если вы живете далеко от офиса, взвесили все «за» и «против» и решили, что справитесь с трудностями, — расскажите на собеседовании, как вы это сделаете. Например, что вас будет подвозить кто-то из близких. Может быть, вы любите слушать аудиокниги, а дома на это нет времени, поэтому долгая дорога на работу — это не проблема, а возможность посвятить пару часов любимому занятию.
У удаленной работы нет проблем с дорогой до офиса — офис может находиться даже в другой стране. Однако вместо страха № 6 в компаниях с онлайн-командами есть два других:
Страх 7. У кандидата нет возможности работать дома
Если у человека нет дома комфортного пространства и стабильного интернета, а еще его часто отвлекают близкие и бытовые обязанности — могут возникнуть проблемы. Работодатель боится, что сотрудник не сможет сосредоточиться на рабочих задачах и будет часто пропадать или долго не отвечать на сообщения.
Как закрыть страх: Рассказать, что у вас есть возможность работать из дома, или что вы предпочитаете коворкинги. Если это не так — возможно, вам действительно будет непросто организовать рабочий день и стоит подыскать другую вакансию.
Страх 8. У кандидата несколько параллельных проектов
Работу удаленного сотрудника сложнее контролировать. Бывает, что наличие проблем выясняется в последний момент и сроки срываются. Иногда так происходит, потому что сотрудник был занят решением сторонних задач и поздно приступил к работе. Поэтому на собеседованиях удаленных кандидатов им задают вопросы о том, сколько проектов они ведут и как планируют свое время.
Как закрыть страх: Если вы просто скажете, что привыкли работать на нескольких работах параллельно — это вряд ли успокоит работодателя. Объясните, как вы организуете свое время. Например, вы рассматриваете сторонние задачи как подработку и планируете решать их в выходные дни.
Еще стоит уточнить: если заработная плата вас устроит, вы готовы отказаться от других проектов.
Тигран Басеян, CEO geekz.ru, дополнил список основных страхов работодателей и поделился, что проверяет во время собеседований с потенциальными сотрудниками:
Обычно я нанимаю менеджеров, которые должны самостоятельно принимать много решений.
Поэтому для меня важно выяснить на собеседовании, как кандидат мыслит и сходятся ли наши ценности. Например, в стартапе нужно действовать быстро, тестировать много гипотез, а ошибаться считается нормой. Если человек ответит, что долго обдумывает каждое решение и не прощает ошибки других людей, то, скорее всего, нам не по пути. Как закрыть страх: Перед собеседованием изучите, как устроены процессы в компании и выясните ее ценности. Уточните заранее, каких действий и результатов от вас ждут на потенциальной позиции. Отвечайте, опираясь на эту информацию. В стартапах важна скорость решений. В корпорациях с четко прописанными процессами и порядком согласований, наоборот, — продуманность. Быстрые действия могут навредить репутации компании и привести к финансовым потерям. Примеры проективных вопросов: 1. Что важнее в работе: скорость ответа или его продуманность? 2. Как вы думаете, по каким критериям другие люди должны оценивать результаты своей работы? 3. Ошибаться на работе — это плохо?
Далее потренируемся закрывать страхи работодателей на собеседовании.
Какие вопросы задают на собеседовании в банке?
FinExecutive Russia FinExecutive.com 2022-01-07Итак, рутинный этап с рассылкой резюме пройдён, и Вы приглашены на собеседование в банк. Предположим, Вы уже проходили подобное испытание. Как Вы думаете, что именно спровоцировало его успех или неудачу? Или Вам только предстоит встретиться взглядом с HR-менеджером? Давайте посмотрим, какие вопросы обычно задают на собеседовании в банк и как следует на них отвечать.
Почему Вы хотите быть банковским служащим?
Данный вопрос помогает оценить рекрутёру Ваш уровень мотивации и выявить настоящие причины трудоустройства. Скорее всего, он хочет услышать, что Вам интересна финансовая сфера, так как Вы понимаете, как важна роль банков в настоящее время. Неважно, привлекает вас работа консультантом в банке или начальником отделения, вы должны быть уверены в ответе на данный вопрос. Здесь также важно упомянуть, что Вам свойственна аккуратность и внимательность. Данный вопрос на собеседовании может быть сформулирован по-разному, но обязательно будет задан, если в банке серьёзно относятся к подбору кадров.
Почему Вы хотите работать именно в нашем банке?
Важно ещё до собеседования определить имиджевые составляющие банка и его конкурентные преимущества. Чем именно выгодно отличается данный банк от остальных? Собеседующей стороне понравится, если Вы по достоинству оцените её сильные стороны. Так, если вы смотрите ВТБ вакансии и серъёзно намерены получить данную работу, советуем вам побольше узнать о главных преимуществах данного крупного банка.
Если Вы хотите пройти собеседование на руководящую должность, то Вам необходимо оперировать не только широко известными преимуществами. Например, такое качество как «стабильность» основано на определённых финансовых показателях, а не только на времени присутствия на рынке.
Что Вы ответите клиенту, который хочет разорвать договор с банком?
Банковская сфера – это высококонкурентная область, поэтому может казаться, что некоторые банковские сотрудники «сделаны из стали». В каком-то смысле – это действительно так: они не только профессиональны, но и клиентоориентированы. На это качество будут обращать особое внимание, поэтому при каждом ответе на вопрос о взаимодействии с клиентами, думайте об их позиции.
Какая у вас цель в карьере банковского служащего?
Во-первых, следует понимать не только, чем Вы будете заниматься ближайшие 2-3 месяца. Пройти собеседование на руководящую должность без стратегической цели почти невозможно. Какой уровень задач Вы хотите решать через 2-3 года? Руководителем какого департамента Вы хотели бы стать?
Какие бы вопросы Вам не задавали на собеседовании в банке, сохраняйте самообладание и будьте искренними, так как работа с деньгами требует честности. И теперь после того, как вы морально подготовлены к возможому собеседованию, советуем вам немедля ознакомиться с существующими предожениями на рынке и отркрыть список вакансий в Альфа Банке, например.
Вас также могут заинтересовать наши подборки:
Какие странные вопросы задают на собеседованиях и зачем это делают
По данным Superjob, 6 из 10 россиян сталкивались на собеседованиях с вопросами, которые приводили их в недоумение. По 2% респондентов считают странными вопросы о причинах увольнения, жизненных целях, вредных привычках, удивляются необходимости объяснять, зачем им нужна работа, беседовать с представителями служб безопасности. Но всё же чаще всего в категорию странных попадают расспросы о семейном положении и детях (7%), тесты на скорость реакции 3% соискателей.
Сергей Голицын
Ведущий инженер в Zillion Whales ― устал отвечать на одинаковые вопросы
Я слышал вопросы: «Кем вы видите себя в нашей компании через Х лет?», «Какие скрам-ивенты знаете?», «Почему выбрали нас?» ― и другие, которые можно найти в Google. Такие вопросы для меня сразу же снижают привлекательность компании.
Галина Ушакова
Специалист по обучению и развитию в Фоксфорде ― cтолкнулась с необъяснимым
Дело было в Ростове-на-Дону, в региональной компании, которая продаёт металл. Работа в офисе. Собеседование проводила HR-менеджер ― это был первый этап, после прохождения которого кандидатов приглашают на собеседование с директором.
Вопросы были стандартные: опыт, стаж, темы. А потом меня попросили встать и посмотреть в окно. Когда я спросила зачем, HR повторила просьбу. Следующий вопрос был такой: «Вы когда наливаете чай, сначала пакетик кладёте, а потом кипяток наливаете, или сначала кипяток наливаете, а затем пакетик кладёте?». Собеседование длилось 15 минут, утром следующего дня мне отказали.
Не жалею ― знакомая, которая в итоге устроилась на работу, рассказывала об очень напряжённых отношениях в коллективе.
Владимир Чебукин, который занимается программированием на JavaScript, рассказал, что на техническом собеседовании его спросили, что он думает о татаро-монгольском иге и Швондере. Владимиру пришлось вспоминать школьную программу, но в итоге он решил отказаться от должности.
Владимир Чебукин
Разработчик JavaScript ― вспомнил школьный курс истории
Иго было не единственной странностью. Я шёл устраиваться на фронтендера, а меня спрашивали про устройство баз данных, предлагали решить логические задачи. Мне не понравилось, что трудоустройство было по ИП. К тому же у меня уже было два предложения.
В итоге выбрал вариант, у которого выше зарплата и оформление по ТК. Кстати, про иго думаю, что ордынцы достигли успеха из-за военного потенциала, но из-за внутренних разногласий развалились, примерно как и Спарта.
Анастасия Полякова, иллюстратор, рассказала, что особенно раздражают тесты, в которых надо выбрать фигуру из ряда: «Как мой выбор раскроет уровень креативности?». А однажды на собеседовании ей задали вопрос, верит ли она в Бога.
Законодательство не регламентирует использование тестов или других испытаний при поступлении на работу, кроме отдельных силовых структур и госслужбы. Поэтому соискатели могут отказаться проходить тестирование или отвечать на неприятные вопросы. Но работодатели, как правило, не любят такой подход. Другой вопрос, стоит ли работать у работодателей со странными требованиями.
Жумагуль Кабеева
Системный аналитик ― столкнулась с предвзятостью в международной компании
Мне сделали хорошее предложение поучаствовать в лидерской программе в американской компании. Я отказалась, потому что после технического собеседования последовали вопросы, которые показали предвзятое отношение работодателей:
- Вы лучший кандидат, но нас смущает, что вы девушка.
- Работа подразумевает переезд. Как это скажется на ваших отношениях?
- Программа длится 2 года ― вы не уйдёте в декрет?
Полина Маликова
Руководитель направления «Data Science и Аналитика» в Нетологии ―
сменила сферу деятельности
В одном из НИИ на собеседовании мне задавали бестактные вопросы:
- Вы без детей и мужа, готовы ли вы дать обещание, что не родите и выйдете замуж в ближайшие 3 года?
- Так как вы девушка, зарплата будет на 20% ниже.
Это риски, связанные с вашим полом, вы же понимаете?
- У нас мужской коллектив, поэтому нужна гарантия, что вы не будете строить шашни в коллективе. Вы согласны?
Это было не первое подобное собеседование. В итоге Полина решила сменить сферу деятельности.
Похожие вопросы девушки слышат так часто, что уже не все воспринимают их как странные. Но иногда вопросы «к девушкам» выходят далеко за рамки приличий.
Юлия Вильданова
PR-менеджер ― сбежала от красивого руководителя
В начале карьеры я проходила несколько кругов собеседований на позицию помощника руководителя в международную компанию. На финальном этапе пригласили на собеседование уже к руководителю.
На ресепшене меня встретила девушка, которая уходила в декрет. Предварительно она со мной поболтала и выдала: «На самом деле требуется секретарь, готовый выполнять более личные запросы руководителя. За это к основному окладу ещё 50 тысяч. Отличное предложение! Ваш парень же против не будет? Тем более, наш руководитель ― красивый мужчина!».
Я мельком посмотрела на округлый живот девушки, ответила, что предложение ― класс, попросилась в туалет и убежала. Это самый настоящий кринж и отстой.
Какие самые распространенные вопросы на видеоинтервью?
Каждый день мы связываем соискателей с потенциальными работодателями. Мы надеемся, что эта связь поможет вам найти работу, которую вы любите.
Чтобы помочь вам подготовиться, мы изучили десятки вопросов для собеседования, спросили у нанимающих экспертов об их фаворитах и порекомендовали, как лучше всего на них ответить.
Вот что вы можете ожидать.
Глава 1: Различия между вопросами живого и одностороннего видеоинтервью
Глава 2: Закрытые и закрытые вопросыоткрытые вопросы
Глава 3: Общие вопросы интервью, почему их задают и как отвечать давайте ответим на некоторые часто задаваемые вопросы о видеоинтервью.
Это зависит! Независимо от формата, основы интервью остаются неизменными.Вы захотите продемонстрировать уверенность, профессионализм и энтузиазм в работе, независимо от того, проходите ли вы собеседование в цифровом формате или находитесь в одной комнате с интервьюером.
Тем не менее, существует два вида видеоинтервью, и в каждом из них могут быть разные вопросы.
В чем разница между вопросами, заданными во время видеоинтервью в прямом эфире по сравнению с односторонними интервью ?
Видеоинтервью в прямом эфире
Видеоинтервью в прямом эфире похожи на личные интервью, поскольку вопросы задаются в режиме реального времени, лицом к лицу (хотя и виртуально).
Предварительно записанное видеоинтервью
Во время односторонних (предварительно записанных) видеоинтервью вопросы асинхронны с вашими ответами, то есть они не возникают одновременно. Вместо этого вы отвечаете на заранее заданные вопросы всякий раз, когда это удобно, и ваши ответы отправляются команде по найму, чтобы они могли просмотреть их позже.
Вы должны готовиться к любому виду собеседования одинаково, но просто знайте, что формат одностороннего интервью позволяет использовать видео.Они могут включать ситуационные вопросы, в которых вас просят продемонстрировать, как бы вы справлялись с ситуациями на работе. Например, вам могут показать видео разгневанного клиента и попросить разыграть, как бы вы разрешили его жалобу. Представьте, что у вас уже есть работа, и ответьте с этой точки зрения.
Закрытые и открытые вопросы
На закрытые вопросы обычно можно ответить «да» или «нет». Их обычно задают в рамках первоначального отбора в так называемых нокаутирующих вопросах.
Пример: У вас есть законное право работать в этой стране?
Открытые вопросы гораздо чаще встречаются на собеседованиях при приеме на работу. Это ваш шанс дать более подробное и всестороннее объяснение вопроса интервьюера.
Пример: Почему вы ищете работу в нашей компании?
Общие вопросы по видеоинтервью
Теперь давайте перейдем к сути дела.С какими вопросами вы чаще всего сталкиваетесь во время онлайн-интервью?
1. Расскажите мне о себе
Почему интервьюеры задают этот вопрос:
Хотя технически это утверждение, его также можно задать в форме вопроса: «Как бы вы описали себя?» и настроение такое же. Обычно это один из первых вопросов, которые задают во время интервью, потому что он такой широкий и открытый; он действует как хороший ледокол.Это позволяет интервьюерам лучше понять, как кандидаты видят себя и что они считают приоритетными. То, что соискатели предпочитают раскрывать, рассказывает потенциальным работодателям больше об их прошлом, личности и ценностях.
Как ответить:
Стремитесь к сочетанию 80% профессиональной и 20% личной информации в своем ответе. В конце концов, это собеседование при приеме на работу, поэтому ваше внимание должно быть сосредоточено на том, что вы можете привнести в должность и компанию в целом. Упомяните свои навыки, опыт работы, образование и любую внеучебную или волонтерскую деятельность, особенно ту, которая связана с направлением работы, на которое вы претендуете.Вы также можете упомянуть о профессиональном членстве и/или участии в советах или комитетах.
Поскольку большая часть этой информации уже может быть указана в вашем резюме, рассмотрите это в качестве основного разговора. Кратко обобщите основные профессиональные моменты, которые вы хотите подчеркнуть, а затем добавьте красок, поделившись одним или двумя личными фактами (например, хобби, немного о своей семье или о том, где вы живете).
– Джен Нараян, основатель CareerRealTalk.com
2. Почему вас интересует эта работа?
Почему интервьюеры спрашивают об этом:
Менеджеры по найму ищут тех, кто искренне хочет занять эту должность, а не тех, кто просто хочет получить зарплату. Этот вопрос помогает интервьюерам оценить заинтересованность соискателей в должности и понять, что побудило их подать заявку. Это также еще один способ узнать, почему заявитель ушел от предыдущего работодателя или рассматривает возможность ухода от нынешнего работодателя.
Как ответить:
Что бы вы ни делали, не ругайте своих работодателей или коллег в своем ответе. Даже если вы устраиваетесь на новую работу, потому что недовольны работой, держитесь подальше от соблазна разглагольствовать или сплетничать. Вместо этого объясните, что привлекло ваше внимание в объявлении о вакансии. Вы можете упомянуть, как вы могли бы вписаться в корпоративную культуру, или перечислить положительные моменты, которые вы слышали о работе в ней (либо от друга, либо с сайтов отзывов о компаниях в Интернете).
– Макс Чен, основатель ChanWithAPlan.com
3. Каковы ваши самые сильные стороны?
Почему интервьюеры задают этот вопрос:
За этим вопросом стоят две причины. С одной стороны, это помогает интервьюерам определить, что вы считаете своим самым большим преимуществом. Но это также помогает им почувствовать уровень вашей уверенности в своих способностях — и независимо от того, пытаетесь ли вы претендовать на неправомерное признание.
Как ответить:
Вы хотите произвести впечатление способного и уверенного в себе, но не высокомерного. Для этого не преувеличивайте свой набор навыков и не хвастайтесь успешным проектом, над которым действительно работала команда. Вместо этого приведите пример чего-то, что, кажется, никто не может сделать так же, как вы, на работе. В идеале перечислите передаваемые навыки (например, глубокое знание полезного программного обеспечения) и межличностные навыки, которые могут быть столь же ценными. Около 36% работодателей ищут навыки многозадачности; 31% ищут инициативу; и 21% ищут творческого мышления.
4. Что вы знаете о нашей компании?
Почему интервьюеры спрашивают об этом:
Специалисты по найму хотят знать, выполнили ли вы домашнее задание, прежде чем встречаться с ними. Кандидаты, которые не потратили время на изучение компании и не могут рассказать о том, что она делает, кажутся неподготовленными и/или не заинтересованными в работе.
Как ответить:
Вам не нужно запоминать кучу статистики или рифмовать абсолютно каждую деталь о компании.Но задолго до собеседования посетите веб-сайт потенциального работодателя (особенно страницу «О нас»), а также его учетные записи в социальных сетях. 47% интервьюеров заявили, что не стали бы предлагать работу кандидату, если бы он мало знал о своей компании.
Узнайте как можно больше и расскажите о своих выводах, связанных с:
- Какие продукты/услуги предлагает компания?
- Где находится их штаб-квартира и где они ведут бизнес?
- Кто может быть их конкурентами?
- Какова их основная миссия и/или ценности?
Если что-то из перечисленного непонятно, самое время задать уточняющие вопросы. Это также поможет вам определить, подходит ли это вам!
5. Кем вы видите себя через пять лет?
Почему интервьюеры его задают:
Хотя пять лет — это обычный срок, этот вопрос можно задать в более общем виде, например: «Как вы видите свое будущее?» или «Как бы вы хотели построить свою карьеру?». Независимо от того, как сформулирован вопрос, цель его состоит в том, чтобы определить, насколько вы думаете о будущем и планируете ли вы заранее.
Как ответить:
Серьезно обдумайте этот вопрос перед собеседованием. Закройте глаза и представьте, что вы работаете на работе своей мечты в окружении отличной команды людей. Вы живете своей лучшей жизнью и достигаете своих целей, какими бы они ни были для вас. Подумайте обо всех шагах, которые вам нужно предпринять, чтобы добраться туда, и используйте эти честные размышления, чтобы сформировать свой ответ. Конечно, сосредоточьте свой ответ в основном на своих профессиональных устремлениях.
6. Что делает вас подходящим человеком для этой должности?
Почему интервьюеры задают этот вопрос:
Интервьюеры предлагают кандидатам поставить себя на их место и ответить на главный вопрос из всех: «Почему мы должны вас нанять?». На этом этапе вы, вероятно, уже коснулись некоторых вещей, которые вы можете привнести в роль, но прямой вопрос требует всеохватывающей беседы в лифте. Они пытаются увидеть, можете ли вы адекватно «продать» себя.
Как ответить:
Подумайте, что отличает вас от других соискателей и чем вы выделяетесь среди остальных! Как сочетаются ваше образование и опыт работы, чтобы добиться успеха на этой должности? Вы можете упомянуть, что вы сделали хорошо на аналогичных должностях, объяснив, как это помогло компании. Вы также можете рассказать о том, чему вы научились на прошлой работе, чтобы продвинуть свою карьеру в этом направлении.
Советы по ответам на вопросы на собеседовании
Теперь, когда вы знаете самые популярные вопросы на собеседованиях и готовы отвечать на них, не забывайте об основах.
- Всегда будьте честны: Никогда не стоит начинать трудовые отношения на основе лжи. Тем не менее, 81% соискателей лгут во время собеседования. Даже если вы получите работу, вы можете потерять ее, если (или, что более вероятно, когда) ваш работодатель раскроет правду.
- Не будь роботом: Команды по найму ищут реальных людей , которые усердно работают и имеют большие идеи. Вам обязательно нужно потренироваться перед собеседованием, но не ведите себя как по сценарию.
- Расслабьтесь: Волноваться перед собеседованием совершенно нормально. Прежде чем ответить, сделайте долгий глубокий вдох и снимите напряжение, которое держите в челюсти или плечах. Вы всегда работаете лучше, если заранее потратите хотя бы пару минут на то, чтобы очистить свой разум.
Некоторые менее известные рекомендации (например, где искать ответы на вопросы) можно найти в нашем Полном руководстве по проведению видеоинтервью. Мы рекомендуем вам прочитать их, чтобы усовершенствовать свои навыки цифрового интервьюирования.
Удачи!
25 общих вопросов и ответов на собеседовании (как ответить на них все!)
У вас скоро собеседование?
Молодец!
Но насколько вы готовы?
Ключ к успешному собеседованию — уверенность. Убедитесь, что вы готовы к собеседованию и готовы произвести хорошее первое впечатление. Кроме того, лучший способ вселить уверенность — знать, как вы будете отвечать на распространенные вопросы на собеседовании внутри и снаружи.
В основе процесса собеседования лежат вопросы и ответы. Ваша цель — убедиться, что ваши ответы на собеседовании убедительны и убедительны.
Но откуда ты знаешь, ради чего тренироваться?
Вопросы на собеседовании часто имеют схожие темы, независимо от должности (хотя некоторые должности также содержат конкретные технические вопросы для собеседования). Когда вы поймете, какие вопросы чаще всего задают на собеседовании, вы сможете подготовиться к тому, как вы будете на них отвечать. Вы также вооружитесь списком примеров и историй, чтобы конкретизировать свои ответы.
Ниже приведен список вопросов и ответов на собеседованиях, которые менеджер по найму или рекрутер часто задает любому кандидату, независимо от отрасли, так что вы можете быстро провести встречу. Обратите внимание, что на собеседовании также будут заданы вопросы, относящиеся к работе, и вы должны знать описание работы и обязанности достаточно хорошо, чтобы ответить на них.
Ищете работу своей мечты?
Зарегистрируйтесь в Goodwall!
- Изучите навыки, чтобы стать более конкурентоспособными
- Создайте профессиональное портфолио, чтобы отметить достижения
- Поиск среди более чем 5 миллионов вакансий и стажировок
- Задавайте вопросы о карьере и получайте поддержку
Загрузите приложение сейчас, чтобы начать БЕСПЛАТНО!
25 самых распространенных вопросов на собеседованиях и ответы на них
Хотя приведенные ниже вопросы на собеседовании довольно распространены, имейте в виду, что во время собеседования они могут быть сформулированы по-разному. Будьте готовы, когда вас попросят уточнить любой из этих вопросов. Если вы потратите время на практику, вы проявите уверенность, необходимую для получения работы.
Вопросы о вас
Это общие вопросы, которые интервьюеры используют, чтобы узнать о вас немного больше. Некоторые из этих вопросов часто задают в первую очередь.
1. Расскажите о себе.
Это будет один из самых открытых вопросов, которые вы услышите на собеседовании, и он требует наибольшей практики.Не сообщайте слишком много деталей, так как обычно это первый вопрос, который вам задают, и вы не хотите тратить слишком много времени на первый вопрос. Сформулируйте ответ с описанием себя в прошлом, будущем и настоящем. Например, кратко опишите, где вы работали, почему вы уходите с текущей работы (необязательно), над какими будущими целями вы работаете и как эта работа помогает вам в достижении этих целей.
2. Как вы узнали об этой работе?
Чаще всего при ответе на этот вопрос упускается возможность, когда интервьюируемые дают простой ответ, например, «Я видел это на доске объявлений» или «Я узнал об этом от друга. Вместо этого используйте этот распространенный вопрос кандидата на работу, чтобы показать, насколько вы соответствуете той отрасли, на которую претендуете.
Сообщите интервьюерам, что вы внимательно следите за возможностями, которые помогут вам в достижении ваших целей, и именно это привлекло вас к этой работе. Дело не в том, как вы узнали о работе, а в том, как вы слушали.
Связанное чтение : 15 советов по видео-интервью: лучшие советы для удаленных собеседований
3.Что делает вас уникальным?
Это то, что интервьюеры используют, чтобы отделить кандидатов друг от друга. Поскольку у вас не будет возможности узнать, кто другие кандидаты, лучше всего отточить несколько избранных качеств и атрибутов, которыми вы обладаете и которые соответствуют потребностям компании.
Подумайте, какие качества выделяют вас среди знакомых вам людей. Есть хороший шанс, что они также заставят вас выделиться среди других соискателей.
4.Каковы ваши самые сильные стороны?
Составьте краткий список того, что вы считаете своими самыми сильными сторонами. Сокращайте список, пока не сможете определить те, которые больше всего связаны с этой работой. Неважно, какова ваша настоящая наибольшая сила. Важно то, какую пользу компания извлечет из ваших сильных сторон.
Используйте четкий пример для каждой силы, которую вы выберете. Важно указать, что стало результатом вашей силы, особенно если это закончилось соответствующими достижениями или наградами.Также придерживайтесь только одного или двух примеров, так как перечисление слишком большого количества сильных сторон может ослабить влияние каждой сильной стороны и сделать их менее запоминающимися.
Связанное чтение : 25 лучших советов по собеседованию: советы экспертов по прохождению собеседований и поиску работы
Вопросы о вашей последней работе
Неизбежно, что интервьюер задаст вам вопросы о вашей текущей работе, самом последнем месте работы или просто о вашем последнем месте работы. Будьте готовы обсудить эту историю работы, но старайтесь, чтобы ответы соответствовали должности, на которую вы претендуете, чтобы показать, что вы идеально подходите.
5. Каков ваш опыт работы?
Даже если вы претендуете на работу, где интервьюер знает о вашей последней работе, ответьте на вопрос, описав наиболее релевантный опыт. Покажите, что вы вложили свои мысли в работу и как ваш текущий или прошлый опыт работы плавно переносится в новую роль. Например:
- укажите время, которое вы потратили на выполнение этой роли
- перечислите деятельность, наиболее связанную с работой
- опишите опыт и то, как вы будете применять его на новой работе
6.Почему вы ищете перемен?
Интервьюеры, задающие этот контрольный вопрос соискателя, часто ищут негативные причины, лежащие в основе того, почему соискатель ищет новую работу. Не критикуйте свою последнюю работу, даже если у вас были проблемы с ней. Сосредоточьтесь на том, почему вы ищете работу, а не на том, почему вы уходите с работы.
Всегда отличный ответ на интервью, когда речь идет о профессиональном росте как о причине смены работы. Например, вы можете описать свои навыки и то, как вы хотите их расширить, и как эта компания лучше всего подходит для этого.
Читайте по теме : Что взять с собой на собеседование? 10+ вещей, которые нужно взять с собой на важную встречу
7. Какое ваше самое большое достижение?
Попробуйте использовать пример работы, который больше всего связан с вакансией, на которую вы претендуете. Выберите что-то, что не просто заслуживает внимания, но убедитесь, что вы гордитесь этим. Страсть, которую вы испытываете к своей работе, проявится, когда вы будете гордиться своими достижениями. Составляя свой краткий список достижений в рамках подготовки к этому вопросу, постарайтесь не перечислять все подряд.Сосредоточьтесь на тех достижениях, которые демонстрируют ваши лучшие качества, и на том, как они применимы к этой работе. Если вам зададут этот вопрос, используйте метод STAR при обсуждении вашего величайшего достижения:
.![](/800/600/https/myslide.ru/documents_3/d482395048ab601b3663337ae16b6beb/img17.jpg)
Вопросы о том, как хорошо вы Может подойти
Эти вопросы на собеседованиях дают менеджерам по найму, рекрутерам и представителям отдела кадров представление о том, как может выглядеть ваше будущее в их компании.Домашняя работа в компании и работа, на которую вы проходите собеседование, имеют решающее значение.
8. Почему вы хотите работать у нас?
Это способ для интервьюеров увидеть, понимаете ли вы компанию, что она предлагает и что они делают для своего бизнеса. Изучите предысторию компании, включая миссию, историю компании и корпоративные ценности, если эта информация общедоступна.
Опишите, как ваши ценности совпадают с ценностями компании и как ваши карьерные цели согласуются, чтобы помочь компании двигаться в будущее.
9. Что вас интересует в этой работе?
Интервьюеры хотят знать, действительно ли вы понимаете, в чем заключается работа. Изучите описание работы, выберите несколько ключевых обязанностей и повторите, как они вам нравятся. Приведите несколько примеров того, как вы выполняли эти функции в прошлом или как вы хотите расти вместе с компанией, чтобы повысить свои навыки.
Здесь вы можете показать, насколько вы рады этому испытанию. Однако заявление о том, что работа соответствует вашим требованиям к вознаграждению и зарплате, — не лучший ответ на собеседовании.В некотором смысле это вопрос с подвохом, поскольку лучшие ответы по-прежнему будут больше о них, а не о вас.
Связанное Чтение : 12 лучших советов и советов по профилю LinkedIn, чтобы выделиться в качестве кандидата на работу
10. Почему мы должны нанять вас?
Этот последующий вопрос почти всегда заставляет кандидата занять оборонительную позицию, чтобы объясниться. Часто это пугающий вопрос. Интервьюеры просят об этом, чтобы отделить кандидатов друг от друга, и иногда этот вопрос они используют в качестве окончательного решения.Сосредоточьтесь на своих навыках и на том, насколько хорошо вы впишетесь в культуру компании.
Не используйте это как возможность оскорбить других кандидатов и соискателей. Вы никогда не знаете, описываете ли вы атрибуты или черты нынешних сотрудников, и вы непреднамеренно будете критиковать компанию, в которой пытаетесь работать. Вместо этого расскажите о том, что, по вашему мнению, вы могли бы добавить в компанию. Опишите, как вы сделаете компанию сильнее, перенеся свои навыки, опыт руководства, профессиональный опыт и энтузиазм в корпоративную культуру.
Вопросы о вашем потенциале
Для ответа на эти вопросы важно знать себя, не только то, что вы сделали, но и то, куда вы хотите пойти.
11. Кем Вы видите себя через пять лет?
Будьте готовы к этому каверзному вопросу интервью. Это позволяет сотрудникам компании и управленческим командам понять ваши амбиции и способность видеть свое будущее. Сделайте это о развитии ваших профессиональных навыков или о типе работы, которой вы хотели бы заниматься.Например, опишите, как через пять лет вы хотели бы стать экспертом в определенной области и как компания поможет вам в этом.
Другим примером может быть описание того, как через пять лет вы будете руководить командой в определенном качестве. Покажите свою приверженность компании и всегда рассказывайте историю в контексте будущего компании. Будьте осторожны, чтобы не передать никакого сообщения о том, что вы работаете недолго, не обращая внимания на работу, на которую вы на самом деле проходите собеседование.
Связанное чтение : Введение в резюме: Как написать вступительную часть резюме, которая впечатляет!
12.Что мотивирует тебя?
Это отличная возможность пообщаться с интервьюером с положительной энергией. Цель состоит в том, чтобы интервьюер представил, каково это было бы с вами в команде, так что сделайте это визуально. Проявляйте энтузиазм, рассказывая историю о том, откуда исходит ваша мотивация. Важно, чтобы ваши источники мотивации соответствовали целям компании, что означает проведение исследования компании перед собеседованием. Приведите примеры того, как ваши источники мотивации напрямую привели к устойчивым результатам, прочным отношениям с клиентами и другим успехам в рабочей среде.
13. Чем вы увлечены?
Этот вопрос похож на вопрос о мотивации. Подумайте о своих увлечениях и составьте краткий список. Сократите этот список до того, какая страсть больше всего связана с работой. Затем поговорите с ними о том, почему ваша страсть хорошо отразится на работе. Попробуйте структуру, подобную следующей:
- выберите одно из своих увлечений и объясните, почему вы им увлечены
- приведите пример того, что вы сделали, преследуя свое увлечение the job
Читайте по теме : Как превратить свою страсть в карьеру за 5 простых шагов
Ситуационные вопросы
Ситуационные вопросы и ответы на собеседовании помещают вас в сценарии, чтобы показать, насколько хорошо вы справитесь с определенными сценариями. Из всех вопросов, задаваемых на собеседованиях, эти чаще всего напоминают тест.
14. Можете ли вы описать конфликт, с которым вы столкнулись на работе, и как вы с ним справились?
Этот вопрос касается ваших навыков решения проблем. Подготовьте несколько историй на случай, если будет задан этот вопрос, и выберите ту, которая наиболее убедительна для работы. Не стесняйтесь говорить о конфликте. Часто это шанс для команд расти, если с ним правильно обращаться. Это также отличная возможность показать, как вы можете обнаружить конфликт, прежде чем он перерастет в нечто большее.Важно, чтобы у истории был конструктивный конец. Следуйте этой структуре:
- установить контекст
- описать конфликт
- объяснить действие, которое вы предприняли
- проиллюстрировать, какую пользу выиграли все стороны от результата
15. Насколько вы хороши в кризисной ситуации?
Этот вопрос для собеседования не обязательно о том, насколько вы хороши, а скорее о том, какие навыки вы развили, чтобы справиться с кризисом. Работодатели хотят знать, могут ли их сотрудники конструктивно справляться со стрессом и кризисными ситуациями, поэтому убедитесь, что вы сосредоточились на навыках реагирования, которые вы разработали, чтобы подготовиться к любому кризису.Во-первых, опишите, что такое кризис для вашей последней работы, а затем перечислите, какие навыки применимы. Используйте примеры, чтобы показать, как вы ясно мыслите, решаете проблемы и проявляете инициативу во время разрешения кризиса. Во время кризиса одним из самых важных качеств является четкое и спокойное общение. Используйте эту возможность, чтобы показать свою уверенность в собственных навыках межличностного общения, помогая другим преодолевать кризис.
Связанное чтение : 10 важных навыков, которые работодатели ищут и захотят получить в 2022 году и далее
16.Когда вы продемонстрировали лидерские качества?
Начните с определения хорошего лидерства, того, как сильный лидер будет делать трудный выбор, и изложите ключевые моменты с точки зрения того, что это значит для вас. Лидерство не всегда означает руководящую должность. Элементы лидерства есть практически в любой роли, поэтому вы должны быть в состоянии найти примеры того, как вы демонстрировали лидерство, даже если вы никогда не занимали формальную руководящую роль. Приведите четкие примеры, соответствующие ключевым моментам, которые вы изложили.Расскажите о том, когда вам приходилось использовать свои лидерские качества для преодоления трудностей.
17. Что такое хорошее обслуживание клиентов?
Этот вопрос часто задают при работе с клиентами. Существует множество ресурсов, которые помогут вам понять качества хороших навыков обслуживания клиентов. Однако вместо того, чтобы просто болтать об определении хорошего обслуживания клиентов, сосредоточьтесь на том, что, по вашему мнению, является наиболее важным аспектом хорошего обслуживания клиентов.Ваш ответ должен соответствовать тому, что важно для компании.
Проведите небольшое исследование и узнайте, как компания работает с покупателями и клиентами. Часто вы найдете материалы, которые дадут представление о том, что важно для компании, и вы сможете показать, что это так же важно и для вас. Приведите пример того, как вы можете быть клиентом, получившим хорошее обслуживание клиентов, или быть поставщиком хорошего обслуживания клиентов.
Связанное Чтение : Как правильно указать навыки в резюме
18.Как вы расставляете приоритеты в работе?
В данном случае важны методы и инструменты. Простого ответа на вопрос о приоритетах у лида или начальника не будет. Это про активность и самодостаточность. Начните с определения разницы между важным и срочным. Затем наметьте свой метод разбивки заданий с использованием объективных показателей, таких как сроки выполнения, зависимые задачи или влияние заинтересованных сторон.
Покажите, что вы организованный человек, с помощью вашей системы управления задачами и расписаниями.Это то, где небольшое проникновение в сорняки поможет лучше понять ваш структурированный образ мышления.
19. Как вам нравится, когда вами управляют?
Проведите исследование по двум направлениям: культура управления компанией и стили управления. Имея и то, и другое, вы будете в отличной позиции, чтобы показать, насколько хорошо вы разбираетесь в стилях управления и как вы будете процветать в их культуре. Держитесь подальше от деталей ежедневных супервизорских задач. Это больше относится к философии, чем к практике.Приведите пример того, как вам дали задание и как определенный стиль управления позволил вам достичь результатов и не сдаваться.
Связанное чтение : 25+ лучших работ с низким уровнем стресса для людей с тревогой (социальные, общие и т. д.)
Личные вопросы
Не все будет о работе. Будьте готовы говорить о себе так, чтобы интервьюер мог лучше понять, кто вы есть.
20. Чем ты любишь заниматься помимо работы?
Этот вопрос позволяет интервьюеру узнать о вас немного больше, но это также прекрасная возможность рассказать, как ваши интересы делают вас лучше для этой работы. Если у вас есть хобби или интересы, которые отнимают много времени и энергии, лучше выбрать такое, которое не будет иметь никакого влияния на работу. Вместо этого выберите один и используйте его, чтобы лучше раскрыть свою личность. Используйте его, чтобы включить достижения, которые вы не смогли использовать для профессиональных достижений. Это показывает, насколько вы всесторонне развиты и насколько вы привержены постоянному совершенствованию. Используйте эти примеры того, как вы применяете те же принципы и привычки к работе.
21. Как вам удается совмещать работу и личную жизнь?
Дайте собственное определение того, что означает хороший баланс между работой и личной жизнью.Опишите, как вы и компания выиграете от хорошего баланса. Приведите примеры, например, как вы воздерживаетесь от работы по выходным, чтобы быть полным сил для решения сложных задач в течение недели.
Может быть, опишите, проявляли ли вы гибкость и предоставляли ли вы себя вне работы, если бы вы могли установить некоторые границы, чтобы защитить свое личное время.
В конечном счете, хороший баланс между работой и личной жизнью заключается в расстановке приоритетов. Опишите свои приоритеты и как вы ими управляете.Наконец, свяжите свой подход с миссией и ценностями компании, если вы их знаете.
Связанное чтение : Привилегии и льготы для сотрудников: что это такое и в чем разница?
Каверзные вопросы
Это вопросы, о которых кандидаты часто спотыкаются. Вот несколько советов, чтобы не споткнуться.
22. Какова ваша зарплата?
В идеале вам задают этот вопрос после того, как вам предложили работу, а не во время собеседования.Тем не менее, это задается, чтобы интервьюеры могли увидеть, соответствуют ли ваши ожидания тому, что они готовы предложить. Если вы окажетесь слишком высоко, это покажет, что вы не очень хорошо понимаете роль. Если вы окажетесь слишком низким, это может показать, что вы не понимаете свою собственную ценность. Лучший способ приблизиться к этому — провести исследование и понять, какая зарплата в компании. Если информация о зарплате компании недоступна, есть онлайн-инструменты для определения сопоставимой зарплаты.Обязательно укажите диапазон, чтобы показать, что вы гибки, но сделайте верхнюю часть этого диапазона немного выше, чтобы показать, что вы знаете свою ценность.
23. Вас когда-нибудь увольняли?
Людей увольняют, и если вы получите этот вопрос, лучше заранее подготовиться. Подготовьте пару образцов ответов и прогоните их несколько раз с другими, чтобы понять, насколько хорошим кажется объяснение. Например, может быть, сменилось руководство, изменилось направление вашей последней работы, и в результате многие сотрудники были уволены.Другой пример: существовала вероятность переезда, а вы не были готовы к переезду в то время. Отрабатывайте ответ до тех пор, пока его обсуждение не станет естественным. Ответ не должен быть личным.
Связанное Чтение : Как ответить на предложение о работе [Принять, отклонить или обсудить условия]
24.
![](/800/600/https/ds04.infourok.ru/uploads/ex/1054/0005f03b-a89e6040/img9.jpg)
Если ваша история работы показывает, что вы часто меняли работу, сообщите, что вы искали подходящую компанию, чтобы учиться и расти вместе с ней.Легко запутаться и объяснить все причины, по которым вы сменили работу. Интервьюер хочет знать, как вы будете здесь оставаться. Лучший способ сделать это — согласовать свои цели с целями компании и описать, как вы нашли возможность стать частью долгосрочных отношений. Это не позволит вам показаться незаинтересованным.
25. Каковы ваши самые большие недостатки?
Самая большая ошибка — использовать классический ответ «Я перфекционист» на этот распространенный вопрос на собеседовании.Еще хуже сказать интервьюеру, что у вас нет недостатков. Дело здесь в том, чтобы показать самосознание и то, как вы преодолели свою слабость.
Будьте честны, но также воздержитесь от указания слабости, которая может встревожить интервьюера. Попробуйте выбрать слабость, которая относится к работе профессионально. Приведите пример слабости и того, что вы сделали, чтобы преодолеть ее. Напомните интервьюеру, что вы все еще учитесь на этом, поэтому это слабость.
Связанное Чтение : 5 ежедневных привычек, которые нужно внедрить в свою охотничью рутину для достижения успеха
Начните свою карьеру Поиск
Все эти распространенные вопросы и советы на собеседовании могут помочь вам получить желаемую работу, но вам все равно нужно встретиться с этим интервьюером.У нас есть советы обо всем, что вы можете сделать, чтобы получить это интервью или добиться успеха в этих страшных групповых собеседованиях.
Поиск работы может быть сложной задачей, поэтому мы изложили ее для вас шаг за шагом.
Важно, чтобы во время этого интервью вы были самым неотразимым. Это верно, будь то один на один или с панелью. Сосредоточьте свои ответы на историях, которые вы рассказываете. Интервьюеры запоминают самых убедительных и харизматичных кандидатов, и лучший способ сделать это — рассказывать истории, а не перечислять факты и цифры.
Несмотря ни на что, не сдаваться! У нас есть статьи и советы по каждому аспекту поиска работы. Ознакомьтесь с другими нашими статьями о карьере в блоге Goodwall!
Связанное чтение : вот 8 вопросов, которые нужно задать, прежде чем принять предложение о работе
21 Вопросы и ответы на собеседовании с управляющим предприятием
Все мы испытывали эту нервную энергию за несколько часов до собеседования. Мы задавались вопросом, какие вопросы менеджеры объекта будут задавать на собеседовании, каков правильный ответ на каждый вопрос и сколько кандидатов претендует на одну и ту же должность.
Традиционные собеседования при приеме на работу уже вызывают стресс. Сейчас, когда мы прокладываем свой путь через пандемию коронавируса, многие собеседования с руководством объекта стали виртуальными, что может сделать процесс еще более нервным. Хотя важно отметить, что не каждое собеседование будет дистанционным. Опрос Gartner, проведенный в апреле этого года, показал, что 86% организаций заменили личные интервью видеоконференциями или телефонными звонками.
Независимо от того, встречаетесь ли вы лично или по видеосвязи, подготовка является ключом к успеху вашего собеседования.
Отслеживайте эти восемь новых показателей управления объектами, чтобы преуспеть в своей следующей роли.
Как подготовиться к собеседованию
Внимательно изучив описание работы, а также историю и миссию компании по найму, вы можете многое узнать о том, какие вопросы вам могут задать на собеседовании с управляющим предприятием. После того, как вы провели исследование, составьте список возможных вопросов и отрепетируйте свой ответ.
Иногда достаточно одного неверного ответа, чтобы потерять позицию, поэтому уделите время подготовке ответов, демонстрирующих все, что вы можете предложить.На этом конкурентном рынке труда это может дать вам преимущество.
Ресурсы, такие как Glassdoor или LinkedIn, могут помочь вам пройти собеседование. Но просеивание всех возможных вопросов для собеседования с управляющим предприятием может быть ошеломляющим. Мы составили список наиболее распространенных вопросов на собеседовании с управляющими объектами, как на них отвечать и что вы должны быть готовы задать в конце собеседования.
Вот некоторые распространенные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании с менеджером предприятия, и как подготовить свой ответ.
Вопросы для собеседования с управляющим предприятием:
- Расскажите о себе?
- Каковы ваши карьерные цели в качестве управляющего объектами?
- Какая твоя самая большая слабость?
- Что мотивирует вас быть лучшим управляющим объектами?
- Почему мы должны нанять вас на эту должность FM?
- Как бы вы построили цифровое рабочее место для нашей компании?
- Как вы использовали данные для принятия решений?
- Как бы вы улучшили условия труда в нашей компании?
- Как вы следите за последними тенденциями в области управления объектами?
- Почему вы ушли с последней работы?
- Если бы вы были менеджером по найму на этой должности, что бы вы искали?
- Что вы знаете о нашей компании?
- Каковы ваши сильные стороны?
- Почему тебе нужна эта работа?
- У вас есть ко мне вопросы?
- Какие у вас есть сертификаты по управлению объектами?
- Какие программные системы и технологии на рабочем месте вы используете?
- Руководителем каких ремонтных работ или проектов у вас есть опыт?
- Над развитием каких навыков управления объектами вы все еще работаете?
- Как бы вы помогли нам организовать безопасное возвращение в офис?
- Как бы вы поддержали наше гибридное рабочее место?
Если вы подаете заявление о приеме на новую работу, вам необходимо ответить на эти вопросы для собеседования с менеджером объекта.
1. Расскажите о себе
Это стандартный вопрос, и ваш ответ задает тон всему интервью. Готовясь к этому вопросу, подумайте о том, что ищет интервьюер. Вы хотите продать то, что ищет покупатель, поэтому убедитесь, что ваша квалификация соответствует специфике этой конкретной работы. У вас есть всего 2-3 минуты, чтобы ответить на этот вопрос, поэтому говорите только о своей профессиональной карьере. Начните с вашей нынешней должности и расскажите, как она дает вам право на работу, на которую вы проходите собеседование.
Пример: «Недавно я работал в компании ABC менеджером по эксплуатации Северо-восточного филиала. Я руковожу многочисленными проектами, включая редизайн рабочего пространства и внедрение программного обеспечения. Благодаря моим усилиям наше подразделение увеличило производительность на 37% и сэкономило 1,2 миллиона долларов на ежегодных накладных расходах».
Чего нельзя говорить: «Меня зовут… Я вырос в. .. Я закончил пять лет назад… со степенью бакалавра в… После окончания средней школы я отправился в Денвер на 5 лет… Я работал на разных работах…»
Обычно вам задают этот вопрос перед другими вопросами на собеседовании с управляющим предприятием, поэтому вам нужно задать тон остальной части собеседования, заложив основу с самого начала. Покажите, что вы отлично подходите для этой роли, и когда появятся следующие вопросы на собеседовании с менеджером объекта, вы сможете подкрепить это.
2. Каковы ваши карьерные цели в качестве менеджера объекта?
Эти типы вопросов для собеседования с управляющим предприятием можно задавать разными способами, например: «Что вы ищете в работе?» или «Где ты видишь себя через 5 лет?».То, что ищет интервьюер, всегда одно и то же: они хотят, чтобы вы соединили точки между вашими профессиональными целями и компанией. Непосредственно свяжите свои краткосрочные и долгосрочные цели с особенностями работы, что покажет, что вы провели исследование и хорошо информированы. Если вы знаете, чего не хотите от должности или почему уходите с текущей работы, включите это. Просто не проливайте плохой свет на вашего нынешнего работодателя, так как это плохо отразится на вас.
Пример: Вы работаете в команде по управлению объектами, и ваша цель — стать помощником управляющего объектами в течение следующих двух лет, а в течение следующих 5 лет вы будете региональным менеджером объектов.
Чего не следует говорить: Отвечая на один из этих вопросов на собеседовании с управляющим предприятием, старайтесь не формулировать цели, которые имеют мало или вообще никакого отношения к должности, на которую вы проходите собеседование. Например, если вы претендуете на должность в команде управления объектами, но ваша карьерная цель — стать главой отдела маркетинга в ближайшие 5 лет.
Получите тезисы о перенастройке рабочего места после пандемии, чтобы произвести впечатление на своего менеджера по найму.
3.
![](/800/600/https/image1.slideserve.com/2817737/slide23-l.jpg)
Это один из самых распространенных вопросов на собеседовании с управляющим предприятием, независимо от должности, на которую вы претендуете.Даже если интервьюер не задает этот вопрос, вы должны быть полностью готовы к ответу, так как он поможет вам ответить на другие вопросы. Интервьюер хочет определить, соответствуют ли ваши сильные стороны потребностям компании и какие у вас есть качества, навыки и/или опыт, которые отличают вас от конкурентов. Сядьте и составьте список своих сильных сторон. Затем вернитесь и уточните свой список, оставив только самые важные, и будьте готовы привести реальные примеры каждой из сильных сторон.
Пример: «Я думаю, что одна из моих самых сильных сторон — умение решать проблемы.У меня есть способность видеть ситуацию с разных точек зрения, и я могу выполнять свою работу даже перед лицом сложных препятствий. Я также считаю, что мои коммуникативные навыки находятся на высшем уровне. Мне так же удобно выступать перед руководителями высшего звена, как я выступаю посредником в конфликте между младшими членами команды. Я работал в отделе кадров, что позволило мне получить ценную информацию о потребностях моих коллег».
Чего не следует говорить: Многие кандидаты выбирают сильные стороны, которые не выделяются.Когда возникают такие вопросы на собеседовании с менеджером предприятия, обязательно дайте ответ, который выделяется в сознании интервьюера и возвращает вас к тому, почему вы наиболее подходите для этой должности.
4. Какая ваша самая большая слабость?
Этот вопрос задают практически на каждом собеседовании при приеме на работу и он предназначен для определения вашего критического мышления и навыков самосознания. Будьте готовы ответить на этот вопрос, так как он предназначен для того, чтобы отсеять тех кандидатов, которые плохо справляются с давлением.Постарайтесь показать слабость, с которой может столкнуться каждый, и никогда не используйте пример, демонстрирующий неуместность вашей работы. Дайте честный, уверенный ответ и всегда показывайте, как вы решили эти вопросы частично или полностью.
Пример: «Я склонен к перфекционизму, поэтому мне было трудно делегировать полномочия другим. Но я обнаружил, что для развития организации, а также моей команды каждый в компании должен быть опытный со многими задачами.
Чего не следует говорить: «Я перфекционист, поэтому редко верю в тех, кто может работать так же хорошо, как я. В результате я избегаю делегирования важных задач другим».
5. Что мотивирует вас быть лучшим управляющим объектами?
Независимо от того, к какой профессии вы относитесь, мотивация является движущей силой вашего успеха. Это личный вопрос, на который можете ответить только вы. Мотивирующими примерами являются вызов, достижение и признание.
Примеры: «Меня всегда мотивировала задача своевременного завершения проектов, поскольку я помогаю организации достичь нашей цели» или «Я хочу добиться успеха в своей работе, как для собственного удовлетворения, так и для мой работодатель и наши клиенты».
6. Почему мы должны нанять вас на эту должность FM?
Интервьюер также может задать этот вопрос так: «Как вы думаете, почему вы бы хорошо справлялись с этой работой?» Чтобы правильно ответить на эти вопросы на собеседовании с управляющим предприятием, вы должны уметь продавать себя.Готовясь к собеседованию, составьте список всех своих положительных качеств и того, как они связаны с профессией FM, а также с отраслью, частью которой является организация. (Например: вы быстро учитесь и/или обладаете отличными коммуникативными навыками). Продемонстрируйте свои профессиональные амбиции, такие как мотивация и преданность своей должности и профессии управления объектами. Всегда подчеркивайте сходство между вашей нынешней работой и той, на которую вы проходите собеседование.
Пример: «Я быстро учусь и лучше работаю под давлением.Я хорошо адаптируюсь к изменениям и горжусь тем, что мотивирую своих товарищей по команде, когда мы работаем для достижения общих целей компании».
Чего не следует говорить: Избегайте составления подробного списка всех ваших положительных качеств; ограничьте свой список теми, которые имеют отношение к должности, на которую вы проходите собеседование.
7. Как бы вы поддержали цифровое рабочее место в нашей компании?
По мере того, как рабочие места переходят на цифровые технологии, меняются и ожидания руководителей на рабочих местах. Как говорится в отчете Deloitte, менеджер объекта должен заранее продумать следующие шаги для «изменения мобильности, планировки офисов и контактов с поставщиками».Вы захотите продемонстрировать, что понимаете, что поддерживает цифровое рабочее место, и как вы можете внести свой вклад в эти элементы. Будьте готовы разумно говорить о цифровом рабочем месте и его связи с гибкостью, мобильностью и возможностью подключения.
Рекомендуется: 5 основных элементов продуктивного цифрового рабочего места
Подумайте, как ваше видение и стратегия соответствуют этим элементам. Как бы вы создали безопасную среду, которая поощряет сотрудников к общению и сотрудничеству? Как бы вы спроектировали пространство, которое будет хорошо восприниматься сотрудниками с разными характерами и стилями работы?
Пример: «Я бы начал с обеспечения каждого сотрудника цифровыми инструментами, необходимыми для того, чтобы оставаться на связи и работать продуктивно, где бы он ни работал.Сотрудники ожидают, что технологии, которые они используют на работе, будут такими же простыми и удобными, как и приложения, которыми они пользуются дома. А в исследовании CBRE 2018 года 59% руководителей заявили, что планируют добавить мобильные приложения, которые облегчат сотрудникам навигацию по рабочему месту и поиск необходимых им ресурсов, поэтому я бы начал с этого».
Чего не следует говорить: «Создание цифрового рабочего места? Этого не было в должностной инструкции…»
8. Как вы использовали данные для принятия решений?
На современном рабочем месте данные — это новая нефть. Менеджеры объектов должны знать, как эффективно собирать и анализировать данные о рабочем месте и использовать их для улучшения.
Продемонстрируйте свои навыки в этой области, предоставив конкретные примеры того, как вы использовали данные для повышения эффективности на рабочем месте. Подробно описывайте типы информации, которую вы использовали, и то, как вы ее собирали. Вы хотите, чтобы работодатели увидели, что вы можете принимать объективные решения на основе данных, а не просто исходить из предположений.
Это также возможность для вас продемонстрировать типы технологий рабочего места, которые вы использовали (например, IWMS).Опыт работы в этой области и знание последних технологических тенденций — это те характеристики, которые обязательно выделят вас. Рассмотрите возможность обсуждения последних достижений в области технологий, таких как Space-Right™, которые помогают руководителям на рабочем месте планировать безопасное возвращение на работу.
Пример: «В моей последней роли мы использовали датчики IoT для сбора данных об использовании пространства, которые показали, что многие из наших личных офисов используются только наполовину. В результате мы превратили эти личные кабинеты в небольшие конференц-залы. люди могли зарезервировать, когда они в них нуждались.Это улучшило использование нашего пространства почти на 50%».
Чего нельзя делать: Не застигайте себя врасплох такими вопросами на собеседовании с управляющим предприятием. Даже если ваш опыт в этой области ограничен, вам необходимо продемонстрировать, что вы понимаете важность использования данных, и рассказать о том, что вы сделали до сих пор.
9. Как бы вы улучшили условия труда в нашей компании?
Основная цель корпорации больше не создавать ценность для акционеров, а инвестировать во все заинтересованные стороны, включая сотрудников.В недавнем опросе руководителей компаний Fortune 500 97,2% руководителей высшего звена заявили, что обеспечение безопасности и продуктивной занятости сотрудников является их главной задачей , приоритетом номер один по рангу.
Рекомендуется: 9 способов помочь сотрудникам чувствовать себя в безопасности при возвращении на работу
Учитывая, что безопасность и опыт сотрудников имеют первостепенное значение для бизнес-лидеров, они также должны быть приоритетом для руководителей объектов. По словам автора бестселлеров Джейкоба Моргана, опыт сотрудников состоит из трех составляющих:
- Физическое рабочее место
- Техника рабочего места
- Культура компании под влиянием политики
Управляющие объектами могут добиться значительных улучшений на рабочем месте, создав среду, поддерживающую совместную работу и производительность, и выбрав технологию рабочего места, уменьшающую трения.Когда вам задают один из этих вопросов на собеседовании с управляющим предприятием, вы должны привести пример улучшения, достигнутого вами на предыдущей должности, которое может быть применимо к вашей новой должности.
Пример: «На моем последнем рабочем месте резервирование конференц-залов стало огромным источником разочарования. Мы внедрили решение для бронирования за столом, которое значительно упростило людям поиск свободных помещений и резервирование их в любой момент».
Чего не следует делать: Не совершайте ошибку, полагая, что опыт сотрудников — это прежде всего обязанность отдела кадров. Возьмите на себя ответственность за свою роль в нем!
10. Как вы следите за последними тенденциями в области управления объектами?
Это ваша возможность показать, что вы постоянно учитесь и готовы к переменам. Это также шанс для вас показать, как вы могли бы привнести новые идеи в компанию, что сделает вас бесценным. Будьте готовы рассказать о соответствующих блогах или подкастах, на которые вы подписаны, а также о любых конференциях на рабочем месте, которые вы посещали.
Пример: «Я являюсь членом местного отделения IFMA и регулярно посещаю собрания.Мне также нравится слушать подкаст Workplace Innovator.»
Чего нельзя делать: Не отвечайте на подобные вопросы на собеседовании управляющего предприятием пустым взглядом — покажите, что вы вложили свой вклад в FM-сообщество!
11. Почему вы уволились с последней работы?
Это один из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании с управляющим предприятием, так что будьте готовы ответить на него. Отвечайте честно, но избегайте ответов, которые выставляют вас и вашу работу в негативном свете.
Пример: «На моей текущей должности нет возможности продвижения по службе, и я готов принять новые возможности и принять вызов».
Чего нельзя делать: Избегайте любых ответов, которые плохо отзываются о вашем бывшем начальнике, компании или коллегах. Хотя у всех нас были неудачи в какой-то момент в нашей карьере, сейчас не время обсуждать ваши проблемы на предыдущей должности.
12. Если бы вы были менеджером по найму на эту должность, что бы вы искали?
Подготовьтесь к этому вопросу, прежде чем приступить к делу, тщательно изучив, что именно повлечет за собой эта работа и как вы будете измерять успех.Подобные вопросы на собеседовании с управляющим предприятием задуманы как ловушка, отсеивающая тех кандидатов, которые не имеют четкого представления о своей роли. Роль управления объектами меняется, и руководителей FM просят взять на себя больше стратегических обязанностей. Они должны быть в состоянии продемонстрировать свою ценность с помощью показателей управления объектами, которые доказывают, что они максимально используют пространство, снижают затраты и повышают производительность на рабочем месте. И они должны иметь навыки использования технологий на рабочем месте (таких как программное обеспечение IWMS) не только для выполнения работы, но и для повышения качества работы сотрудников.
Пример: Предположим, вы наняли бы лучшего кандидата на эту работу или человека, обладающего качествами и сильными сторонами, которые вы указали интервьюеру. Делая это, вы становитесь кандидатом, которого наняли бы, даже не говоря об этом прямо.
Обязательно сосредоточьтесь на качествах, которые особенно актуальны в это время. Подчеркните свои коммуникативные навыки, способность к преднамеренному принятию решений, организованность и гибкость — все качества, которые будут необходимы компаниям для преодоления текущих и будущих кризисов.
Чего нельзя делать: Никогда не говорите, что вы лучший кандидат на эту должность, так как вы понятия не имеете, какой квалификацией обладают другие кандидаты.
13. Что вы знаете о нашей компании?
Как управляющий объектами, вы должны быть лидером во всех аспектах организации. Чтобы хорошо выполнять свою работу, вы должны знать все аспекты компании, в которой вы работаете, и отрасли, частью которой она является. Вы также должны показать готовность постоянно учиться и расти.Это ваша первая возможность применить эти навыки на практике. Любой желающий может прочитать миссию компании и поделиться информацией на странице «О нас». Копайте глубже в поисках информации и связывайте организацию и должность со своими увлечениями и опытом.
Пример: Если вы обнаружите, что компания очень активно занимается сбором денег для защиты прав животных, расскажите о том, как вы помогали обществу защиты животных или собирали деньги для животных на местном забеге на 5 км.
14.Почему вы хотите эту работу?
Это еще один пример вопросов для собеседования с управляющим предприятием, в которых интервьюер пытается выяснить, насколько хорошо вы понимаете эту должность, что все это влечет за собой, насколько хорошо вы можете соответствовать требованиям работы и что вам больше всего нравится в этой должности. Ваш ответ должен быть сосредоточен на том, что вы можете предложить для укрепления компании, и при этом вы должны продемонстрировать, что полностью понимаете, что влечет за собой эта роль.
Пример: «Одна из причин, по которой я так воодушевлен этой ролью, заключается в том, что она позволяет мне более широко использовать свои навыки управления объектами и решать более сложные задачи.
Чего не следует говорить: «Мне нравится ваша зарплата и социальный пакет». ИЛИ «Я считаю, что эта работа поможет мне взять на себя новый уровень ответственности в моей карьере». Уберите акцент с личных причин и сделайте акцент на том, как ваш профессиональный опыт может положительно повлиять на организацию.
15. У вас есть ко мне вопросы?
Итак, теперь, когда вы ответили на первую часть вопросов для собеседования с управляющим предприятием, основное внимание обращается на вас.В конце собеседования вам всегда предоставляется возможность задать вопросы проводящему собеседование менеджеру. Ошибка номер один, которую может сделать кандидат, — это не задавать вопросы интервьюеру. Возможно, до сих пор вы были ведущим кандидатом, но если ваши вопросы не на должном уровне, вы можете оказаться последним.
Задавайте вопросы, которые вызывают беседу — обычно они начинаются со слов «кто», «почему», «когда» или «как». Избегайте закрытых вопросов, на которые можно ответить одним словом.Эти вопросы обычно начинаются со слов «есть», «делает», «делал», «будет» или «имеет».
В дополнение к конкретным вопросам для собеседования с управляющими объектами, Forbes недавно опубликовал статью, в которой предлагает потенциальным работодателям задать вопросы, связанные с COVID-19.
- «Теперь, когда мы обсудили мою квалификацию, есть ли у вас опасения по поводу того, что я выполняю обязанности на этой должности?»
- «Каковы самые большие проблемы компании прямо сейчас и как эта роль поможет решить эти проблемы?»
- «Как мой непосредственный руководитель на этой должности, какие три главных приоритета вы хотели бы решить в первую очередь?»
- «Я знаю, что сейчас все довольно неопределенно, но поскольку мы продолжаем ориентироваться в это время, каковы главные приоритеты и планы компании на следующие несколько месяцев?»
- «В какой области вашей команде не помешала бы небольшая полировка?»
- «Почему вы пришли в компанию ABC?»
- Спросите, сколько отпускных дней предлагает должность.
- Скажите проводящему собеседование менеджеру, что на все ваши вопросы уже даны ответы.
Технические вопросы управляющему предприятием
В дополнение к этим вопросам вы должны быть готовы ответить на дополнительные технические вопросы о вашем опыте работы в качестве управляющего предприятием. Вот некоторые из них:
16. Какие у вас есть сертификаты по управлению объектами?
Хотя не для всех профессий, связанных с управлением объектами, требуется сертификация, ее получение — отличный способ выделиться на фоне конкурентов.Это демонстрирует вашу приверженность профессии и показывает, что у вас есть опыт в определенных областях. IFMA предлагает ряд сертификаций и программ профессионального развития, в том числе:
- Специалист по управлению объектами (FMP)
- Сертифицированный управляющий предприятием (CFM)
- Система обучения управлению объектами
- Специалист по устойчивому развитию
- Сертифицированная квалификация RICS
- Квалификация младшего специалиста RICS
Вы также можете пройти сертификацию Международной ассоциации владельцев и управляющих зданиями (BOMA), которая предлагает курсы по управлению активами, энергоэффективности и устойчивости, а также управлению недвижимостью и недвижимостью.
Чего не делать: пусть этот вопрос вас не застанет врасплох. Даже если у вас нет сертификатов, вам следует ознакомиться с наиболее распространенными и постараться получить хотя бы один из них.
17. Какие программные системы и технологии на рабочем месте вы используете?
Одно дело — привести примеры того, как вы использовали данные для принятия решений на предыдущих должностях; и совсем другое — чувствовать себя комфортно, используя технологии, которые уже есть у вашей будущей компании.Если вы знаете, где искать последние данные об использовании площадей, как обновлять планы этажей с учетом изменения вместимости и как быстро составить отчет для обоснования объединения двух малоиспользуемых зданий, у вас будет меньше времени на обучение. новая роль.
Даже если вы не использовали то же программное обеспечение, что и компания, опыт работы с аналогичной системой всегда полезен. Если этот вопрос не возникнет, спросите интервьюера, какое программное обеспечение он использует, и вы сможете поделиться своими знаниями. Если у них еще нет системы, они могут обратиться к вам за рекомендациями. В этом случае важно показать им, что вы знаете, как оценить свои варианты, чтобы найти лучшую систему программного обеспечения для рабочего места.
Чего не следует делать: не притворяйтесь, что знакомы с технологией рабочего места, которой вы раньше не пользовались. Хотя это может помочь вам получить работу, вы не хотите начинать работу под ложным предлогом.
18. Какие ремонтные работы или проекты у вас есть опыт руководства?
Управление объектами включает в себя надзор за строительством, ремонтом, техническим обслуживанием и многим другим.Хотя вам не обязательно иметь строительный опыт, вы должны уметь говорить на этом языке и обладать сильными навыками управления проектами. Например, вы должны хорошо разбираться в программах для автоматизированного проектирования и уметь читать чертежи. Вы также должны иметь возможность управлять несколькими поставщиками, внимательно следя за затратами и общими сроками проекта.
Чего не делать: не преувеличивайте уровень своего участия в предыдущих проектах по управлению объектами. Если проектом руководил кто-то другой, а вы помогали, это все равно ценный опыт.И не присваивайте себе все заслуги. Управление объектами — это командный вид спорта, и вы хотите продемонстрировать, что вы командный игрок. Обязательно подчеркните, как вы работали с руководителями разных отделов и поставщиками, чтобы выполнить работу.
19. Над развитием каких навыков управления объектами вы все еще работаете?
Как и вопрос о вашей самой большой слабости, это возможность задуматься и быть честным, а не время для скромного хвастовства. Подумайте об этом вопросе перед собеседованием и будьте готовы дать вдумчивый ответ.Возможно, на предыдущих должностях вы не так активно занимались техническим обслуживанием объекта, но вам не терпится взять на себя дополнительную ответственность. Возможно, в прошлом вы не вносили такого большого вклада в корпоративную стратегию в области недвижимости, но вы знаете, что можете внести большой вклад здесь, поскольку компания переосмысливает свое использование офисных помещений. Какого бы опыта управления объектами у вас не было, сосредоточьтесь на том, почему это важно для вас и что вы делаете для роста в этой области.
Чего не следует говорить: не давайте готовых ответов, основанных на том, что, по вашему мнению, хочет услышать интервьюер.Да, большинство из нас могли бы улучшить свои коммуникативные навыки или научиться лучше расставлять приоритеты в задачах, но это мало что говорит о вас как о потенциальном управляющем предприятием.
20. Как бы вы помогли нам организовать безопасное возвращение в офис?
После пандемии помочь людям безопасно вернуться в офис — самая важная обязанность управляющего предприятием. Все сталкиваются с этими проблемами впервые, так что ничего страшного, что это и ваше первое родео. Будьте готовы рассказать о том, как вы могли бы помочь компании защитить своих сотрудников различными способами, в том числе:
Если вы можете порекомендовать технологические решения для возврата в офис, чтобы упростить эти задачи, это еще лучше.
Чего не следует говорить: не делайте предположений о том, как будет выглядеть возвращение в офис. Признайте, что у каждой компании разные потребности, и не бойтесь просить разъяснений о том, что видит ваш потенциальный работодатель.
21. Как бы вы поддержали наше гибридное рабочее место?
Гибридное рабочее место никуда не денется, а это значит, что вам нужно будет о многом подумать, помимо проблем с коронавирусом. Например, если компания планирует отказаться от выделенных мест, вам понадобится процесс управления размещением в гостинице.Вам также нужно будет более внимательно следить за использованием пространства, чтобы вы могли внести соответствующие коррективы и лучше планировать будущее.
Программное обеспечение для бронирования и датчики присутствия помогут вам определить тенденции и обеспечить наличие места для удовлетворения ваших потребностей на долгие годы. Переход к гибридному рабочему месту — это не только управление культурными изменениями, поэтому вам также необходимо пересмотреть свои правила и удобства. То, что могло быть важно для сотрудников, когда они ежедневно приходили в офис, сегодня может быть менее важным.Например, вместо того, чтобы ежедневно посещать столовую или обедать за пределами предприятия, они с большей вероятностью закажут еду и доставят ее в офис.
Чего не следует говорить: хотя внедрение правильной технологии является важной частью как возвращения в офис, так и поддержки гибридного рабочего места, не игнорируйте важность стратегии. Как управляющий предприятием, разработка и руководство этой стратегией будет большой частью вашей работы.
Сделайте следующий шаг в карьере управляющего объектами
Теперь, когда вы прошли собеседование и, надеюсь, получили работу, вы хотите произвести наилучшее впечатление в первые 90 дней.Спросите своего нового начальника, как он будет определять успех вашей должности и какие три-пять бизнес-целей являются наивысшим приоритетом для вашей компании в следующем году. Определите, что вы можете сделать, чтобы поддержать эти цели, и составьте свой собственный список приоритетов.
Это поможет вам сосредоточиться на самом важном, даже если вы каждый день занимаетесь срочными делами.
Например, если одной из целей вашей компании является выход на европейский рынок, вам необходимо определить, скольким новым сотрудникам потребуются офисные помещения в следующем году и какие технологии и удобства будут для них наиболее важны.
Всегда будут новые сотрудники, которым нужны столы и оборудование, активы для обслуживания и аварийная сантехника, но вы также приносите огромную стратегическую ценность организации как управляющий объектами. Сосредоточьтесь на наиболее важных показателях управления объектами и ознакомьтесь с этими рекомендациями от руководителей объектов, чтобы успешно начать работу!
Распространенные вопросы во время видеоинтервью и ответы на них
Интервью, как правило, вызывают стресс у большинства людей.Но на самом деле они могут быть забавным упражнением для тренировки ваших навыков общения и выяснения того, действительно ли вы принадлежите компании. Независимо от того, садитесь ли вы на личное собеседование или используете цифровую платформу для интервью, вот пять общих вопросов, которые вы должны знать.
Расскажите немного о себе.Когда интервьюер просит познакомиться с вами, он спрашивает о вашем профессиональном опыте, а не о личном. Если ваши личные увлечения и интересы не влияют на вашу профессиональную жизнь, пропустите мини-биографию.Думайте об этом вопросе как о возможности резюмировать, почему вы подходите для этой компании.
Каковы ваши долгосрочные карьерные планы?В ответ на этот вопрос вас могут спросить о конкретных временных рамках, например, пяти или десяти лет. Где вы надеетесь оказаться в это время? Этот вопрос также может помочь вам понять, как вы хотите провести свою профессиональную жизнь. Придумайте несколько конкретных целей, которых вы надеетесь достичь, и расскажите интервьюерам, как их компания поможет вам достичь этих целей.
Что заставило вас уйти с предыдущей работы?Интервью помогает как соискателям, так и интервьюерам определить, будут ли люди хорошо работать в среде компании. Будьте честны и позитивны, и не бросайте прежнее руководство под автобус, даже если это была их вина, что вы ушли.
Расскажите мне о своих сильных и слабых сторонах.Людей сбивает с толку этот вопрос, но он не должен быть сложным. Выберите три примера ваших сильных сторон как сотрудника и два примера областей, в которых вам нужно улучшиться.Не пытайтесь выдать позитив за негатив. Например, «я слишком быстро заканчиваю проекты» — это не слабость. Цель этого вопроса — узнать, насколько сотрудник проницателен в отношении своей работы, поэтому отвечайте честно.
Почему вы хотите здесь работать?Это вопрос, который вы должны задать себе, и если у вас нет хорошего ответа, возможно, пришло время подать заявку в другом месте. Интервьюеры знают, что вы хотите достойную зарплату и льготы. Помимо денежной выгоды, расскажите им, почему вы выбрали эту компанию и что вы можете предложить.
Интервью и так достаточно пугающие. Если у вас есть готовые ответы на часто задаваемые вопросы, это поможет вам справиться с частью этого стресса, а также поможет вам лучше пройти собеседование.
Вопросы собеседования при приеме на работу в сфере здравоохранения (и как на них отвечать)
Интервью нервируют. Но чем лучше вы подготовлены, тем меньше стресса вы будете испытывать.
Ниже мы собрали несколько распространенных вопросов для собеседования, а также дали советы и даже примеры ответов, которые помогут вам начать работу.Заранее подготовьте свои ответы на эти вопросы. Запишите их, если это поможет, и отрепетируйте их с другом, членом семьи или даже перед собой в зеркале. Это может показаться глупым в то время, но это будет менее глупо, когда вы раскачиваете это на своем интервью!
Расскажите о себе.
Совет: Дайте общий обзор своей работы/образования и добавьте что-то помимо работы, чем вы увлечены, чтобы они знали, что вы интересны, а не просто квалифицированы.
Пример ответа: У меня всегда было сильное желание помогать людям, поэтому последние пять лет я проработал спасателем. После завершения обучения в Институте карьеры в области здравоохранения ABC, который я недавно окончил с отличием, я успешно получил сертификат. Теперь, я взволнован, чтобы начать в этой новой карьере.
Что заставило вас работать здесь?
Совет: будьте честны и покажите, что вы провели свое исследование.
Пример ответа: Я слышал много хорошего от своих друзей, которые здесь работают, и я действительно впечатлен вашими технологическими достижениями за последние несколько лет.Кажется, это инновационная среда с прекрасной культурой.
В чем твоя самая сильная сторона?
Совет: выберите силу, которая соответствует тому, что они ищут в идеальном кандидате. (См. описание работы!)
Пример ответа: Я очень хорошо умею общаться с людьми и заставлять их чувствовать себя комфортно. Я думаю, что важно заслужить доверие пациента, и я чувствую, что с этим у меня хорошо получается.
Какая твоя самая большая слабость?
Совет: будьте осторожны, но честны и сообщите им, как вы пытаетесь стать лучше.Не отвечайте на этот вопрос отговоркой, например: «Я немного перфекционист».
Пример ответа: Мне не нравится конфронтация. Иногда я не делал того, что считал нужным, просто чтобы сохранить мир. Это может быть проблемой, когда пациентам нужно услышать что-то, что им не нравится, и я узнал, что иногда то, что они не хотят слышать, на самом деле им лучше всего услышать.
Почему вы оставили свою последнюю должность?
Совет: сейчас не время ругать предыдущего работодателя.Оставайтесь максимально позитивными и сосредоточьтесь на новой возможности.
Пример ответа: У них не было инновационной среды, которую я ищу, поэтому я так рад этой возможности.
Как вы остаетесь в курсе последних достижений в области здравоохранения?
Совет: Если у вас есть сертификат NHA, вы можете обсудить свое дальнейшее образование! Одним из преимуществ сохранения сертификата является то, что он помогает сделать вас более востребованным в качестве кандидата на работу.Владельцы сертификатов NHA имеют доступ к нашей библиотеке материалов для непрерывного образования, включенных в актуальную актуальность их сертификатов.
Пример ответа: я ежегодно посещаю курсы повышения квалификации от NHA и имею привычку читать отраслевые статьи и исследования. Я не верю, что образование когда-либо действительно заканчивается, особенно в этой области.
Каковы ваши карьерные цели?
Совет: не делитесь своим 30-летним планом.Сосредоточьтесь на ближайшем будущем и включите работодателя в эти цели.
Пример ответа: Моя цель – устроиться на работу фельдшером. В идеале я хотел бы работать в такой технологически продвинутой компании, как эта, чтобы продолжать учиться и расти в инновационной среде.
Помните, что при приеме на работу в игру вступает множество факторов, но с планом и некоторой практикой вы можете чувствовать себя намного увереннее на собеседовании.Кроме того, мы здесь, чтобы поддержать вас в этом процессе. Посетите нашу страницу карьерных ресурсов, чтобы найти свой карьерный путь в сфере здравоохранения.
3 каверзных вопроса для интервью и ответы на них
Все вопросы для интервью создаются по-разному. Некоторые требуют, чтобы вы предоставили только основную информацию, в то время как другие требуют длинных ответов и могут быть очень сложными для навигации. Ниже вы найдете три вопроса, которые относятся к последней категории, а также конкретные тактики ответа на них.
1.— Какая твоя самая большая слабость?
Это один из самых распространенных и сложных вопросов на собеседовании. На самом деле это настолько распространено, что упоминается в телешоу, книгах и фильмах.
Интервьюеры задают этот вопрос по двум причинам. Один из них — заранее выяснить свои недостатки, чтобы они знали, будете ли вы хорошим сотрудником или нет. Другая причина заключается в том, чтобы лучше понять свое самосознание. Итак, на самом деле они спрашивают: «Можете ли вы критически взглянуть на свои навыки и способности и найти области для улучшения? Или вы будете требовать от своего руководителя постоянной оценки и критики?»
Что касается того, как ответить на этот вопрос, стремитесь к честному и вдумчивому ответу.У вас проблемы с тайм-менеджментом? Писательство не твоя сильная сторона? Сообщите об этом своему интервьюеру. И не останавливайтесь на достигнутом. Далее идет самая важная часть вашего ответа: расскажите интервьюеру, что вы делаете, чтобы стать лучше. Вы начали использовать инструмент тайм-менеджмента? Есть ли у вас строгий процесс саморедактирования, чтобы выявлять ошибки? Это покажет вашему интервьюеру, что вы честны и целеустремленны. Это обязательно удовлетворит их потребности.
2. «Кем ты видишь себя через пять лет?»
Некоторые люди просто рождаются с планом.Они точно знают, где находятся, где хотят быть и как туда добраться. Другие используют подход «принимай жизнь такой, какая она есть». Особенно это касается людей, которые только недавно начали работать. У них часто нет четкого представления о том, где они будут через пять лет. Если вы один из последних, это может быть сложным вопросом, чтобы ответить.
Обычно работодатели задают этот вопрос, чтобы лучше понять вашу «картину в целом». Это помогает им лучше понять ваши профессиональные увлечения и стремления, а не только ваш опыт.Кроме того, это может дать вашему потенциальному работодателю четкое представление о том, соответствует ли эта роль вашим целям. Если ваши стремления соответствуют тому, что они могут предложить, это может помочь им адаптировать роль к вашим желаниям. Если нет, это может быть признаком того, что вы вряд ли задержитесь.
Что касается того, как ответить на этот вопрос, поскольку он настолько открытый, что легко увлечься. Например, если вы проходите собеседование на должность специалиста по маркетингу в крупной медицинской компании, ваш потенциальный работодатель, вероятно, не хочет слышать о вашем стремлении создать собственную компанию CBD.Поэтому вместо того, чтобы думать о том, где вы видите себя через пять лет, подумайте о том, где вы видите себя в компании через пять лет. Как вы могли бы расти с этой компанией? Какие навыки или роли, предлагаемые этой позицией, вас особенно интересуют? Скажите это своему интервьюеру.
Как правило, работодатели ищут людей, которые хотят построить карьеру в своих компаниях. И даже если они понимают, что в наши дни люди часто меняют работу, они не хотят слышать о вашем стремлении уйти еще до того, как вы присоединитесь.
3. «Сколько самолетов United Airlines взлетит в США в течение следующего часа?»
Это то, что называется угадайкой или головоломкой. Он бывает разных форм. Это может быть что-то вроде: «Сколько банкоматов в США?» Или: «Сколько квадратных футов пиццы съедается в США каждый день?» Неважно, о чем именно спрашивают, по замыслу не существует правильных, точных ответов на подобные вопросы. Это потому, что смысл таких вопросов не в получении правильных ответов; важен ваш мыслительный процесс.
Ты сохраняешь спокойствие? Или вы совсем выбиты из колеи и начинаете нервничать? Пытаетесь ли вы ответить на вопрос и обдумать его? Или вы просто говорите «я не знаю» и идете дальше? Проявляет ли ваш ответ критическое мышление?
То, как вы реагируете на эти вопросы , может быть хорошим показателем того, как вы отреагируете на что-то неожиданное в вашей роли. Так что, отвечая, главное помнить, что нужно сохранять хладнокровие. Не позволяйте вопросу сбить вас с толку и уж точно не реагируйте на него негативно.Ваша реакция должна дать интервьюеру понять, что вы готовы на все.
Теперь пришло время выработать ответ. Помните, что ваш ответ должен подчеркнуть вашу способность к критическому мышлению. Разбейте вопрос на составляющие и продумайте их вслух, чтобы «показать свою работу». Не забывайте, что ответ, который ищет ваш интервьюер, — это не фактический ответ, а разумный способ получить ответ.
Что касается того, как ответить на этот конкретный вопрос о самолетах, есть несколько способов ответить на него.Один из них заключается в том, чтобы попытаться оценить количество крупных аэропортов США, в которых будут стоять самолеты United Airlines. Для простоты, если вы оцените, что в каждом штате США есть два больших аэропорта, вы получите 100 аэропортов. Затем, что касается следующего шага, вы можете попытаться оценить, сколько самолетов United Airlines взлетает каждый час. Если вы подумаете, что каждые 15 минут из каждого аэропорта вылетает один самолет United Airlines, вы увидите, что в час из каждого аэропорта вылетает четыре самолета. Это означает, что вы можете оценить, что в США каждый час взлетает 400 (100 x 4) самолетов United Airlines.С.
Это точный, правильный ответ? Возможно нет! Но вы ответили именно на то, о чем вас спрашивали.
Мэтт Касадона имеет степень бакалавра делового администрирования со специализацией в области маркетинга и психологии. В настоящее время он является пишущим редактором журнала 365 Business Tips. Мэтт увлечен маркетингом и бизнес-стратегией, ему нравится жизнь в Сан-Диего, путешествия и музыка.
12 каверзных вопросов на собеседовании и как на них отвечать
Подпишитесь на рассылку новостей о моей карьере!
1. В чем ваша самая сильная сторона? Перед собеседованием (или даже поиском работы) подумайте о своих сильных сторонах и составьте их список («чувство натуральных чисел», «способность работать в режиме многозадачности», «хорошо ладит с людьми», «способность учить других»).Затем свяжите каждую из этих сильных сторон с профессиональным достижением. Ответьте с силой, которая, по вашему мнению, лучше всего соответствует обсуждаемой позиции, и обязательно расскажите анекдот, который к ней относится. Завершите свой ответ, спросив интервьюера, поможет ли это качество его или ее компании. Со всеми вашими ответами старайтесь, чтобы ваши ответы не превышали 60 секунд, чтобы внимание вашего интервьюера не ослабевало.
2. Какова ваша самая большая слабость? Как и в случае с сильными сторонами, заранее подготовьте список слабых сторон.На этот раз свяжите каждую слабость с тем, что также можно считать силой. Например: «Мне нравится доводить дело до конца. Иногда я теряю терпение, но я справляюсь с этим». Или, может быть, вы действительно придумали способ смягчить свою слабость: «Я приверженец деталей, но я не хочу быть микроменеджером. собственный контрольный список еженедельных задач. Это дало им некоторую автономию и удовлетворило мое стремление к контролю качества».
3. Можете ли вы работать под давлением? Этот вопрос может выявить некоторые тревожные флажки о том, какая существует рабочая среда, поэтому копайте глубже со своими собственными вопросами. Спросите у интервьюера, какое давление связано с должностью. Узнайте, что интервьюер имеет в виду под «давлением». Определение может значительно варьироваться от человека к человеку и от компании к компании. Если вы профессионал в работе с высоким уровнем стресса, опишите несколько достижений и покажите, что вы можете справляться со стрессовыми ситуациями.
4. Что вы думаете о своем последнем менеджере? Какими бы ни были ваши истинные чувства, оставайтесь позитивными. Сейчас не время и не место перечислять недостатки или раздражающее поведение вашего начальника. Попробуйте такие ответы: «Она была тем человеком, у которого я мог бы многому научиться». или «Мы смогли хорошо общаться, и все было сделано быстро».
5. Что вас мотивирует? Не поддавайтесь искушению пошутить: «Стабильная зарплата!» Привяжите свою мотивацию к работе, выполняемой в этой конкретной компании.Кроме того, вы можете упомянуть такие вещи, как возможность учиться и расти, работать с умными людьми, увлеченными своей работой, и способствовать успеху организации.
6. Что ты не любишь делать? Это загруженный вопрос. Положительным ответом может быть: «Я такой человек, который делает все необходимое, чтобы выполнить работу. Когда я сталкиваюсь с чем-то неприятным, я стараюсь сделать это первым и оставить это позади.У меня нет особых антипатий.»
7. Как бы ваш начальник, коллеги и подчиненные описали вас? Будьте готовы привести несколько примеров того, какой вы командный игрок. Если вы не занимаетесь офисной политикой и у вас сложились хорошие отношения на работе, упомяните об этом. И помните, что интервьюер может задать вашим рекомендателям тот же вопрос. Я настоятельно рекомендую связаться с вашими рекомендациями до этапа собеседования, чтобы обсудить ваши карьерные цели и то, как рекомендации могут наилучшим образом их поддержать.
8. Какой была ваша самая большая неудача? Обсудите этот вопрос с друзьями, наставниками и, возможно, вашими рекомендациями перед собеседованием. Если это вообще возможно, подумайте о чем-то, что вы впоследствии смогли исправить. Тогда это история не только о неудачах, но и об опыте обучения.
9. Как вы относитесь к прогрессу, достигнутому на вашей последней должности? Не обсуждайте свои чувства как таковые, но подчеркивайте свои достижения.Например: «Когда я начал работать в Blake Company, на меня была возложена ответственность за их операции в Мексике и Коста-Рике. После того, как я переориентировал их, они сделали меня генеральным менеджером по Мексике и Центральной Америке. Как продвигаются ваши международные операции?» Подобный ответ передает важную информацию о вашей ценности как работника, но в то же время передает положительные эмоции о вашем прогрессе.
10. Были ли у вас разочарования на прошлой работе? Разочарования — нормальная часть любой работы, и интервьюеры знают об этом, поэтому не говорите, что у вас их не было.Расскажите о некоторых узких местах, с которыми вы столкнулись, и продемонстрируйте здесь свои навыки решения проблем, указав, что вы сделали, чтобы преодолеть эти разочарования.
11. Почему вы хотите работать в нашей компании? Ваш ответ может быть основан на их репутации в отношении продуктов, управления, международного масштаба, технологий или как приятного места для работы и роста. Самое главное — избегать общих ответов. Знайте их продукты, политику и потенциал роста.
12. Почему мы должны нанять вас? Если вы знаете требования к работе и можете сопоставить их с некоторыми достижениями, кратко поделитесь этими анекдотами. Скажите: «Если здесь есть возможность сделать то и другое, то это отличный вариант». Работодатель хочет услышать, что вы легко вписываетесь в его компанию и на эту должность.
Возможно, вам не будут задавать эти конкретные сложные вопросы на собеседовании, но знание того, как вы хотите на них отвечать, гарантирует, что вы будете готовы обсуждать самые разные темы.Действительно, вы не хотите формулировать сложные ответы в разгар и без того нервирующей ситуации.
Ознакомьтесь с похожими статьями: Победите ботов-резюме и выиграйте новую работу
Члены ATD могут узнать, как составить выигрышное резюме с помощью этого микрокурса.
Добавить комментарий