5 способов получить больше клиентов!

Платные методы рекламы в интернете. Овчинка выделки стоит

Да, бесплатные способы существуют, и да, они работают. Но в большинстве случаев бесплатная кампания не будет эффективной. Такими методами лучше пользоваться в сочетании с большой коммерческой кампанией. Как ни крути, а платные методы гораздо эффективней и надежней.

Поисковая оптимизация сайта (SEO).

Какие хорошие примеры ненавязчивой рекламы Вам известны? Это описание книги на обратной стороне обложки, захватывающие анонсы фильмов. В мире интернета – это SEO(поисковая оптимизация).

Почему это вид хорошей рекламы? Пользователи приходят по определенному поисковому запросу, увидев Ваш портал в Топ 10 выдачи поисковой системы. Они доверяют результатам выдачи, и доверяют ресурсам, находящимся на первой странице.

Чтобы попасть в ТОП 10 Ваш ресурс должен соответствовать различным факторам, на которые обращают внимание поисковые системы. Если кратко: при определении результата выдачи ответа на запрос поисковая система обращает внимание на тематичность, юзабилити, ссылочную массу, и, конечно, содержание текста и др. факторы. Всего поисковые системы учитывают более 800 факторов.

Когда у Вас есть хороший портал, тогда SEO лучший вариант для «раскрутки». Это долгосрочный результат при минимальных вложениях.

Медийная реклама.

К этому виду можно отнести баннеры, тизеры, рекламные видеоролики.

Чем они Вам помогут? Они привлекут внимание пользователей своей нестандартностью.

Баннеры и тизеры, как правило, размещаются на платной основе исходя из цены за клик или за показ.

Контекстная реклама.

Контекстную рекламу видел каждый, кто пользовался Яндексом или Гуглом – те самые небольшие рекламные блоки в начале, в конце и сбоку страницы, информация в которых соответствует поисковому запросу.

Например, введите в строку поиска Яндекс «ремонт ноутбуков». Получите результат выдачи, где первые три и последние 4 объявления – контекстная реклама от Яндекс Директ.

Контекстная реклама имеет ряд преимуществ: ее можно корректировать, временно замораживать показы и возобновлять их, а также отслеживать статистику. Но есть и минусы, главный из которых — это огромная цена по сравнению с любым других методом.

Почтовая рассылка.

Наверняка, Вы сразу подумали о том, что рассылка – не эффективный метод, так как письма часто попадают в папку Спам. Не будем Вас обманывать, чаще всего так и происходит.

Зачем тогда ее использовать? Это недорогой и оправданный метод поддержки контакта с клиентами. Если рассылка полезная и интересная, тогда она не отправится в Спам. Рассылку, которую правильно подготовили, приятно читать. Такая рассылка — способ «напомнить о себе» хотя бы раз в месяц.

По протоптанной дорожке: комплексный интернет-маркетинг или оптимизация?

Хотите такой же популярный портал как TripAdvizor или Wildberries?. Реальность такова: чтобы догнать этих гигантов (помимо ежемесячных миллионных бюджетов), используйте несколько методов раскрутки одновременно. Это называется комплексный интернет-маркетинг.

Второй вариант: придумать своё «ноу-хау» платное или бесплатное —не важно. Главное, чтобы это был универсальный метод, который будет работать всегда. Тут все зависит от Вас.

эффективные методы и специфика рекламных компаний

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем.

Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс»

– Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны.

При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр. 11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Эффективная реклама кредитов МФО — Artjoker

Рынок онлайн-кредитования Украины продолжает стремительно набирать обороты. Дать необходимую сумму в кредит за считанные минуты на карту на текущий период предлагает более 60 компаний. Ежегодно украинцы берут около 360 тысяч займов, и это количество продолжает расти. Такая статистика открывает глаза на отличные перспективы для создания нового популярного бизнеса. И вместе с ростом количества онлайн МФО компаний, на рынке стремительно растет конкуренция. В диджитал-пространстве, получить места в первых рядах поможет хорошо настроенная реклама кредита. Как же построить правильную рекламную стратегию для смелого выхода на рынок онлайн займов? Команда Artjoker собрала для вас советы.

Прежде всего, давайте рассмотрим вопрос о законности продвижения финансовых услуг в общем. В целом данный вид бизнеса требует внимания ко всем деталям и нахождения в курсе всех событий в правовой системе государства. Банковская и финансовая деятельность находится под тщательным контролем государства. Отдельного понятия  “закон о рекламе кредитов и финансовых услуг” в правовой системе Украины не выделено. 19 января 2020 года ввели в действие  “Закон № 122-IX «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты прав потребителей финансовых услуг». Наряду с регулированием порядка предоставления финансовых услуг, запрета штрафовать потребителя за досрочное расторжение кредитного договора и другими мерами, было запрещено распространять недобросовестные объявления о финансовых услугах. С перечнем, определяющим недобросовестность вашего призыва, вы можете ознакомиться здесь.

В дополнение к правовым мерам, интернет реклама МФО на территории Украины официально запрещена, так как сервис Google Ads запрещает рекламу любых займов до 60 дней. Кроме того, для официально белой рекламы помимо сроков займа на сайте должны быть указаны: процентная ставка, минимальный и максимальные сроки и расчет кредита. Подробнее предлагаем ознакомиться в справочном центре Google.

Что же предпринимается в таком случае?

На практике реклама про кредиты делается без внесения каких-либо изменений на сайт. Это приводит к частым отклонениям объявлений, но обычно решается просто заменой их на новые. В особых случаях можно использовать сервисы клоакинга, либо самостоятельно делать редирект. Это означает, что модераторам Google мы показываем одну страницу белую, а пользователей из контекста ведем на другую основную.

Настройка поисковой кампании в Google

Наиболее эффективные инструменты.

Основная проблема в Украине — перегретый аукцион из-за высокой конкуренции. Стоимость высокочастотных ключевых слов доходит до 50-70 грн за клик, что даже в условиях высокого коэффициента конверсии и лояльного скоринга все равно делает выдачу первого займа нерентабельной для МФО. Надо четко понимать, как подобрать ключевые слова для контекстной рекламы кредитов. В этом моменте важно понимать LTV клиента и четко отслеживать его жизнеспособность в длительном периоде, т.к. способов для его возвращения и повторного кредитования очень много. 

Среди поисковых кампаний можно выделить основные направления:

• Брендовые кампании. Этот тип обязателен в любом случае, так как вложив небольшое количество денег вы получите большое количество конверсий. Тут важно понимать что в основном это повторные выдачи, когда человек знает вашу компанию и ищет именно ваш сайт. Зачем в таком случае вкладывать в данный тип контекста, если по имени вашего домена гугл в любом случае покажет вашу компанию? Ответ пост: если не запускать такой тип мы потеряем существенную часть пользователей, так как по нашему запросу в любом случае будут рекламироваться конкуренты, забирая тем самым часть трафика за счет показа в верхней части выдачи.
• Бренды конкурентов. Данная Google реклама попадает четко в горячую аудиторию, которая ищет конкретную МФО. Если у вашей компании более выгодные условия, более удобный сайт или если запрос человека очень срочный, подобная компания покажет хороший эффект. Главный минус — стоимость клика. Так как объем рынка микрокредитования очень большой, то для того, чтобы закрыть такие запросы могут понадобится существенные вложения. Но можно пойти другим путем и пройти по низу аукциона. Большая часть заявок по таким кампаниям первичники.
• Кампания по общим запросам. На практике такие кампании показывают самые низкие результаты. Это связано с высокой стоимостью в аукционе и наименее целевой аудиторией, которая пока не всегда готова сразу оставить заявку на кредит. Поэтому использование запросов “деньги на карту онлайн”, “деньги до зарплаты” и подобных мы не рекомендуем для большинства клиентов. Подобные запросы могут иметь место быть только в случае, когда нужно максимально быстро и агрессивно вывести на рынок новый бренд и для этого есть достаточные материальные ресурсы.
• Кампании в КМС и ремаркетинга. Могут использоваться как дополнительные и практически не дают каких-либо значимых прямых выдач. Подобный инструмент можно использовать как возможность донести до своей целевой аудитории различного рода информации: акции, промокоды, скидки и т.д.

Пример работы вышеперечисленного

 

Таргетинг Facebook Ads

Таргетинг в Facebook всегда заслуживает много внимания и считается эффективным инструментом. Но для достижения целей при продвижении бренда МФО реклама Фейсбук может не дать желаемых результатов. Ни на одном проекте Фейсбук не оказался эффективным. Все основные показатели оказывались намного ниже кампаний Google независимо от типов таргетинга и настроек на трафик или конверсии. Это связано со спецификой рынка, где нужно закрыть потребность очень быстро в конкретный момент.  

И хотя объявления в Фейсбук не показывают себя как эффективная реклама кредитов МФО, они служат отличным инструментом для ремаркетинга. К тому же, Фейсбук отлично подходит для работы с вашей базой и посетителями страницы для проведения конкурсов, акций, трансляции важных новостей и является удобным способом для обратной связи с клиентами. Поэтому для проектов в сфере микрокредитования важно иметь хорошие активные страницы в соцсетях. Это позволит удержать клиентов и поднять доверие к бренду в сети. Правильный контент в социальных сетях и верные призывы сделают образ ваше компании более лояльным и сблизят вас с клиентами.

Конечно, реклама микрофинансовых организаций не ограничивается только рекламой в Инстаграм или Фейсбук. Для наших партнеров мы отрисовали яркие баннера для размещения на наружной рекламе. В совокупности с интернет-маркетингом это мощная стратегия для выхода в лидеры на рынке.

Вот так смотрятся наши баннера на улицах Харькова.

Мы показали наиболее эффективные виды интернет рекламы кредитов, и готовы помочь вам продвинуть ваш бренд. Недавно наши маркетологи также рассказывали о том, как продвинули бренд МФО с нуля и получили 303% конверсий.

инструкция для новичков — Блог Crello

В Instagram уже 1 миллиарда пользователей, и каждый из них ежедневно проводит там 53 минуты в день — скроллит, тапает, постит. Такой объем действий и времени превращается в солидные цифры. Instagram входит топ-5 источников интернет-трафика: на него приходится 5,7% глобального интернет потока. Для сравнения, доля Facebook — 8,4%, а на веб-поиск — всего 4,6%.

Где аудитория — там бизнес, а где бизнес — там и реклама. Более 80% пользователей в Instagram подписаны на профили брендов, и 2+ млн брендов дают в Instagram рекламу. С учетом того, что эта платформа — одна из главных визуальных соцсетей на сегодняшний день, без хорошей графики и креатива в рекламе не обойтись.

Разберемся, какие форматы рекламы есть в Instagram, какие цели можно выбрать и как подготовить графику для объявлений, даже если вы не дизайнер.

Выбор формата рекламы

Запустить рекламу в Instagram можно двумя способами — продвигать пост прямо из приложения Instagram или создать объявление в кабинете Ads Manager (в обоих случаях нужен бизнес-аккаунт на платформе).

Ads Manager позволяет не просто отправлять на промо то, что уже есть, а тонко настраивать новую рекламу в кабинете — с более широким набором возможностей и подсказок.

Прежде чем начать создавать рекламную кампанию, определитесь с форматом креатива. Это последний шаг в техническом оформлении кампании, но если у вас нет видения финальной «картинки», первые шаги усложняются.

В Instagram четыре основных рекламных формата:

• Одно изображение — квадратное, горизонтальное или вертикальное
• Одно видео — квадратное
• Кольцевая галерея — серия квадратных или вертикальных изображений в ленте
• Instagram Stories — одно вертикальное изображение или видео.

Соотношения сторон изображений в случае каждого формата разные:

• Квадрат: 1:1 (минимум 600×600 пикселей)
• Горизонтальная ориентация: 1,91:1 (минимум 600×315 пикселей)
• Вертикальная ориентация: 4:5 (минимум 600 x 750 пикселей)
• Stories: от 1:91 до 4:5 (минимум 600 x 1 067)

Максимальная продолжительность видео для ленты — 120 секунд, а сторис стандартно идет 15 секунд на слайд.

Сторис или фото в ленте?

Нет однозначного ответа, что эффективнее: реклама в Instagram в ленте или вертикальные сторис. Все зависит от продукта, аудитории, целей и множества ситуативных факторов. Если вы проводите быструю распродажу или акцию, то продвижение в Stories будет актуальнее, зато если рассчитываете на более долгоиграющее воздействие — реклама в ленте может оказаться куда полезнее.

Один из экспериментов показал, что у Instagram Stories выше CTR, или кликабельность (1,24%), зато у рекламных изображений с подписью в ленте самый высокий показатель конверсии (52,7%). Более высокую кликабельность сторис по сравнению с постами в ленте (в 2,6 раза) подтверждает и кейс бренда Ulta Beauty из серии успешных историй на Instagram.

Кроме того, функционал форматов меняется, и есть все шансы, что уже скоро сторис станут ключевым рекламным форматом. С марта 2019 года в рекламу в Instagram Stories можно добавлять интерактивные стикеры для голосования. Тестовые кампании показали, что этот инструмент — эффективный: Dunkin’ добился того, что стоимость стоимости за просмотр видео снизилась на 20%, а реклама с опросом у Next Games дала +40% прироста по установкам приложения.

Выбор цели: узнаваемость или конверсии?

Мы еще вернемся к форматам и креативам, но пока нужно разобраться с целями. Рекламные цели в Instagram разделяются на три основные группы: узнаваемость, лиды и конверсии.

Скриншот из рекламного кабинета Ads Messenger, общего для всех площадок Facebook

Узнаваемость. Так о вашем бизнесе, товаре, приложении или услуге услышит больше пользователей. Этот формат предполагает, к примеру, более широкий охват и повышение узнаваемости бренда среди потенциальных клиентов.

Лиды. Эта цель работает на то, чтобы уже клиенты получили больше информации о ваших товарах или услугах. Сюда включены, к примеру, трафик (то есть переходы на лендинги и сайты), вовлеченность и просмотры видео. Если нужно вплотную подвести потребителей к продукту, ближе их с ним познакомить и повысить репутацию — это максимально подходящая цель.

Конверсии. С помощью этой цели бизнес может сделать так, чтобы товары продавались активнее — было больше не просто просмотров, а покупок и скачиваний. Если ваш чек высокий, а цикл покупки занимает не меньше недели, вряд ли реклама с целью конверсии — хорошее вложение денег.

Большинство целей можно реализовать как с помощью постов в ленте, так и с помощью сторис. Исключение составляют сообщения, продажи по каталогу и посещаемость точек.

Выбор рекламной цели напрямую зависит от того, чего именно вы хотите добиться продвижением — роста узнаваемости и репутации или совершенных продаж. Если вам нужно рассказать о продукте максимально широкой релевантной аудитории, то выбирайте узнаваемость→охват, если поднять посещаемость сайта — лиды→трафик, если важно получить больше комментариев — то лиды→вовлеченность.

Выбор аудитории

Аудитория в Instagram довольно молодая (больше половины — до 34 лет) и сосредоточена большей частью в городах. Это общая статистика по мировой аудитории, и чтобы рассчитать свой целевой сегмент, нужно исследовать каждый отдельный случай.

Например, если вы — детский книжный магазин, то ориентироваться стоит на молодых родителей, бабушек и дедушек. Если вы — организатор крупной маркетинг-конференции, то нацеливаться нужно на предпринимателей в больших городах.

В Instagram таргетироваться можно по основным характеристикам — возрасту, полу, гео, языку, — а еще по поведению и интересам.

Чем лучше вы знаете клиентов и проработали инсайты про них, тем точнее получится настроить кампанию, которая принесет максимальный результат. Но слишком «тончить» не нужно — если переборщить с обилием характеристик, можно получить слишком маленький охват.

Подобрав аудиторию, можно настроить похожую на нее (lookalike) и таким образом еще сильнее расширить диапазон влияния. Кроме того, можно составлять индивидуально настроенную аудиторию на основе уже имеющейся базы данных имейлов или номеров телефонов.

Выбор аудитории влияет на стоимость показов. Например, платежеспособная аудитория в столицах будет «стоить» дороже, чем в провинции. Настройка бюджетов — процесс очень тонкий и требует внимательности. Чтобы не потратить все бюджеты впустую, если аудитория подобрана неточно, начинайте с небольших сумм — $10, к примеру — и внимательно анализируйте реакцию пользователей.

Рекламный креатив, который работает

Ключевая рекомендация, которую дает Facebook и Instagram, при подготовке рекламы — там не должно быть больше 20% текста. Остальные советы — в контексте, их заметят только самые наблюдательные. Чтобы найти правильную волну в подготовке креативов, советуем потратить час или два на изучение полезных кейсов в разделе с историями успеха на Instagram for Business или в его профильном аккаунте на платформе.

Скриншот со страницы с кейсами Instagram for Business

Основные советы при подготовке графики сводятся к таким пунктам:

• Продукт в фокусе. Пользователь должен понять, какой продукт рекламируется, в первые 3 секунды или быстрее. На одну единицу контента на мобильном люди тратят в среднем 1,7 секунд, поэтому нужно очень быстро познакомить их с продуктом.
• Четкий посыл. Важно транслировать при помощи графики одну (и только одну) главную мысль. Подчеркивайте ее всеми возможными способами — при помощи стикеров, анимации, ярких оттенков.
• Смелость. Чем больше креатив будет выделяться в общей массе контента, тем лучше. Сам Instagram советует максимально геймифицировать сюжет, удивлять, идти против стандартов и правил.
• Качество креатива. Каким бы ни был графический контент — студийным или «небрежно-простым», — должна считываться мощная креативная идея.

О форматах графики и видео мы уже говорили выше, но держать их в голове не нужно. Максимально упрощайте себе работу, используя уже готовые шаблоны для разных форматов — с правильными размерами.

Например, в Crello можно собрать изображение в нужном формате с нуля или адаптировать любой из шаблонов для Instagram за несколько минут — там есть и графика для сторис, и публикации в ленту. Более того, готовый проект из Crello можно отправить прямо в Ads Manager, и таким образом сэкономить время.

Все шаблоны Crello подготовлены профессиональными дизайнерами с учетом свежих трендов, поэтому если в команде нет специалистов по графике, смело отталкивайтесь от этих заготовок. Получатся достойные публикации. Вот как, к примеру, выглядит Instagram-видеостори:

Использовать шаблон

Креативы и A/B-тестирование

Графические редакторы помогают быстрее готовить креативы для A/B-тестирования (сплит-тестов) — обязательного шага, если вы хотите получить максимум от рекламной кампании.

Заменяйте надписи, цветовую гамму, изображения, пробуйте анимацию вместо статики — и наоборот. Чем больше вариантов вы исследуете, тем больше шансов найти идеальный. В Crello можно дублировать несколько статических изображений на одной странице, затем меняя в них некоторые элементы.

Вот как выглядит Instagram-стори с двумя разными фонами:

Запуская кампании, нужно быть готовыми к тому, что львиная доля креативов может оказаться не настолько эффективной, как казалось. Чем больше тестов, тем лучше — так у вас будет более глубокое понимание, что аудитории заходит, а что — нет. К сожалению, эти выводы совсем не всегда очевидны, все гипотезы нужно проверять на практике. Эффективность тестов и рекламных кампаний можно отслеживать в Ads Manager.

Вместо итогов

Facebook делает все, чтобы работа с его сервисами, в число которых входит и Instagram, была максимально удобной для бизнес-аудитории. Компания предлагает подборку полезных материалов, которые помогают разобраться в рекламных тонкостях Instagram и не только.

Но все же запуск рекламных кампаний в Instagram — это отдельное направление, которую нужно внимательно осваивать, и практический опыт в этом процессе очень важен. Вы никогда не сумеете идеально настроить кампанию для продукта, если вооружитесь исключительно теорией.

Но некоторые советы вам помогут в любом случае:

• Ориентируйтесь на задачу. Если вам нужен охват, не выбирайте целью конверсию, а если нужна конверсия — не соблазняйтесь охватом. Если вам нужно быстро поднять продажи и прорекламировать акцию со скидками, лучше сделать серию ярких сторис — они пропитаны ощущением «срочности».
• Работайте над таргетингом. Методично и аккуратно анализируйте аудиторию, создавайте разные группы и проверяйте, как они на вас реагируют. Чем точнее будет аудитория и чем тоньше таргетинг, тем больше людей отреагирует на вас.
• Креатив — король. Правильные форматы, цели и таргетинг — это только часть успеха. Если рекламное изображение или видео будет скучным или нерелевантным аудитории, на него никто не отреагирует даже при прочих идеальных условиях. Не бойтесь экспериментировать.
• Шаблоны. Упрощайте и ускоряйте работу с графикой при помощи шаблонов в графических редакторах. Они уже созданы в правильных размерах под любой из форматов и, как в случае с шаблонами Сrello, требуют минимальной творческой доработки.

Читайте больше о том, как бизнесу создавать графику для соцсетей, в нашем материале, а также сравните преимущества Facebook и Instagram для малого бизнеса.

Лучшее маркетинговое агентство Fresh IT в Харькове

Вас еще нет онлайн? Компания Fresh IT увеличит узнаваемость Вас и Вашего бренда. Поможет полностью охватить спрос на ваши услуги, а если его еще нет — сформирует. Подробнее о сайтах визитках >>

Комплексный подход

• Поисковое продвижение
• Контекстная реклама
• Социальные сети
• Email – маркетинг
• Вирусный маркетинг

Экспертность в нише

• Опыт работы более 10 лет
• Успешное продвижение pixus. ua, nadiya.kh.ua и arttex.com.ua

Наша цель – увеличение узнаваемости компании

• Анализ интереса аудитории
• Привлечение лидов
• Снижение стоимости посетителя

Единая точка входа

• Контроль бюджета
• Постоянное общение с клиентом

Landing Page в компании Fresh IT — это мгновенные продажи: максимальные конверсии за минимальный бюджет. Оптимальный вариант для тестирования сегментов вашей целевой аудитории. Узнать больше о Landing Page >>

Комплексный подход

• Контекстная реклама
• Социальные сети
• Email – маркетинг
• Вирусный маркетинг
• Поисковая оптимизация

Экспертность в нише

• Опыт работы более 10 лет
• Коэффициент конверсии до 30%

Наша цель – конверсии

• Повышение окупаемости
• Улучшения конвертации трафика
• Проработка всех сегментов аудитории

Единая точка входа

• Ежемесячный отчет
• Контролируемый бюджет
• Старт с минимальным бюджетом (100$)

Компания Fresh IT привлекает на Ваш проект максимум полезного для монетизации трафика, и стимулируем посетителей генерировать тематический контент. Узнать больше о контентных проектах >>

Комплексный подход

• Брендинг
• Email – маркетинг
• Вирусный маркетинг
• Поисковое продвижение
• Социальные сети

Экспертность в нише

• Опыт работы более 10 лет
• Продвижение топовых клиентов Украины, России и Казахстана
• Продвижение порталов i.factor.ua meta.ua

Цель – монетизация сайта

• Снижение стоимости посетителя
• Работа с ВЧ ключами
• Анализ юзабилити

Единая точка входа

• Контролируемый бюджет
• Ежемесячный отчет
• Постоянное общение с клиентом

В компании Fresh IT работают сертифицированные специалисты, на счету каждого из которых сотни успешно реализованных стратегий поискового продвижения. Эффективная раскрутка сайта это привлечение клиентов. Узнать больше о продвижении интернет-магазина >>

Комплексный подход

• поисковая оптимизация
• контекстная реклама
• email-маркетинг
• вирусный маркетинг

Экспертиза в нише

• опыт работы более 10 лет
• работа с ТОП-выми агенствами
• Украина, Россия, Казахстан
• более 100 кейсов в различных тематиках

Наша цель — ваши продажи

• рост продаж интернет-магазина
• увеличение среднего чека
• уменьшение стоимости привлечения

Единая точка входа

• полный контроль над бюджетом
• ежемесячная отчетсность о работе
• постоянная связь с клиентом

Принципы эффективной рекламы в Интернете

В последнее время все более актуальным становится использование возможностей Интернета для маркетинговых коммуникаций и социализации рекламного процесса. Особенно популярна эта тема стала благодаря развитию социальных сетей, которые стали обеспечивать по сравнению с традиционными ТВ или радио наибольший уровень обратной связи с потенциальными потребителями. Но не только социальные сети способствуют успешному продвижению во Всемирной сети, видов интернет-рекламы огромное множество:

• Медийная интернет-реклама – чаще применима в виде баннеров – использование анимированного изображения с гиперссылкой, ведущей на рекламируемый портал или сайт.
• Контекстная интернет-реклама – реклама, близкая по значению к тематике и контексту сайта, на которой она размещена (как правило, в виде баннеров, видео или текста). Например, на сайте, посвященному программному обеспечению, может быть размещена реклама ноутбуков и комплектующих.
• Поисковая реклама – текстовые объявления, показываемые первыми строками в результатах поисковой системы в зависимости от поискового запроса пользователя. Например, если ввести в Google или Yandex словосочетание “посуда из стекла”, первыми 2-3 строками в результатах поиска будут гиперссылки на магазины, предлагающие стеклянную посуду.
• Геоконтекстная реклама – рекламная информация, учитывающая местоположение пользователя при помощи карт Яндекса или Google Maps и показывающая, например, какие автомастерские есть в этом районе.
• Вирусная реклама – яркое, креативное послание (видеоролик, приложение, или игра), при помощи которого пользователь сам становится распространителем рекламы.

И множество другой, уже ставшей классической рекламы — с применением электронной почты, в том числе с использованием индивидуальных писем, в новостных рассылках, при помощи спама и поисковой оптимизации, всплывающих окон и шпионских программ, электронных досок объявлений и многого другого.

Единым для всех видов рекламы в интернет-пространстве остаются принципы, следуя которым, можно добиться успеха в рекламной кампании.

1. Уникальность и отличные конкурентные преимущества товара или услуги оказывают огромное влияние на успешность бизнеса, вне зависимости от того, где используется реклама в сети, на ТВ или в печатном издании.
2. Искусно составленное объявление может привлечь и заинтересовать аудиторию, если речь идет о новом товаре и первом знакомстве с ним потребителя. Но никакое даже самое креативное объявление не сможет компенсировать испорченную репутацию или некоторые изъяны товара.
3. Если речь идет об интернет-магазине, то цены должны быть указаны действующие, ни в коем случае не стоит их занижать. Это негативно отразится на репутации. Если продукт оценен слишком высоко, добавьте к нему бонусных баллов, купонов, скидок и других поощрений. Либо сфокусируйте внимание на его уникальности и ценности.
4. Вначале нужно хорошо продумать концепцию реализации, кому и как будет предложен товар или услуга, а затем искать платформу для его продвижения. Успешным станет тот товар, который ищут люди или которым рынок не перенасыщен.
5. Любой заголовок, продающий текст или интернет-платформа должны постоянно тестироваться на успешность. Один и тот же товар, может быть реализован в десятке раз эффективнее при грамотном маркетинге.
6. Независимое мнение или комментарий на форуме окажет больше влияния на продажи и имидж компании в целом, чем прямая, пусть и самая дорогая реклама. Поэтому для продвижения смело можно применять заказные, написанные человеческим языком статьи, размещенные на соответствующих площадках. При этом, чем проще и незатейливее пост, тем лучше эффект от рекламы.
7. Любое рекламирование должно быть ориентировано на продажи и на увеличение числа потенциальных потребителей.
8. Каждый пункт денежных и временных затрат должен быть продуктивным. Если реклама не несет пользы, от нее лучше отказаться.
9. Важно, чтобы пользователь мог получить схожую информацию рекламного характера из разных источников (например, Интернет и телевидение).

Самое главное, это уникальность позиционирования сайта и товара. Каждый аспект интернет-портала и маркетинга должен сосредоточиться на стратегии, уникальной и отличной от конкурентов: дизайн сайта, заголовки, формы для заказов, бонусы, поощрения, объявления и т. п.

8 рекламных источников, которые лучше всего приводят клиентов

Продвижение своего продукта или услуги сложная задача. Нужно понимать ЦА, законы восприятия, законы рекламы, рекламные каналы. Продвижение отличается по массе критериев: стоимости, формату подачи, степени воздействия, месту расположения и так далее. Даже простое структурирование источников рекламы требует целой статьи, которую мы подготовили сегодня. В этой статье мы просто охарактеризовали самые популярные рекламные каналы для продвижения вашего товара. Статья будет полезна начинающим предпринимателям.

Печатная реклама (полиграфия)

Листовки, брошюры, буклеты, визитки, письма, объявления в лифтах, широкоформатная печать (баннеры, стикеры, афиши) и так далее. Печатная реклама остается одним из наиболее эффективных способов взаимодействия с потенциальными клиентами.

Главное — помнить, что печатная реклама «берет» массовостью. Распространяется в местах продаж, по почтовым ящикам, промоутерами, почтовая рассылка. Экономия на тираже чаще всего становится причиной большинства провалов кампаний в печатной рекламе.

Радиореклама

По своей сути реклама на радио — очень и очень мощный источник влияния. Проблема в том, что более 70% всех радийных кампаний проводятся с нарушениями, которые разрушают ее эффективность.

Наиболее частые причины провалов радиорекламы:

• Слабый рекламный ролик
• Неправильно выбранные станции, где нужная ЦА – минимальна
• Недостаточная ротация

Реклама в СМИ

Сюда мы отнесли все, начиная от дорогой рекламы в глянцевых журналах, заканчивая газетами бесплатных объявлений. Действенный и вполне рабочий способ, при условии, что среди читателей есть ваша целевая аудитория. Мало того, она должна быть массовой.

Так, в журнале про бизнес не стоит рекламировать семена огурцов, а в рекламном блоке районной газеты — дорогие швейцарские часы. При правильном подходе затраты на рекламу в СМИ практически всегда окупаются. Так же важно составлять медийный план по размещению рекламных блоков в СМИ в течении года. Стоит учитывать сезонный фактор, периоды отпусков и периоды деловой активности.

Телевизионная реклама

Если не касаться федеральных каналов с их космическими ценами, то местная телевизионная реклама (региональные ТВ) могут быть вполне по карману мелкому и среднему бизнесу. Важно понимать, что сам факт «присутствия на экране» не гарантирует отдачи.

Чтобы телевизионная реклама начала работать, необходим правильный подбор времени показа и четко составленный план хода кампании. Важен качественный ролик. Важно верно определить свою целевую аудиторию. Согласитесь, глупо, к примеру, рекламировать автосалон или ружейный магазин в дневное время во время показа очередного сериала.

Сувениры

Брелоки, ручки, часы, посуда, зажигалки и так далее. Одно из рекламных направлений, которым наше агентство занимается давно и успешно. Главный плюс в том, что сувенирная реклама не только знакомит с товаром или услугой, но и создает мощное PR-плечо.

С помощью сувениров ваш логотип будет постоянно на виду и будет напоминать партнерам о вашей компании. Естественно, при выборе заготовки для сувенира стоит обращать внимание на качество сувенирной продукции.

Транзитная реклама

Автобусы, трамваи, троллейбусы, весь грузовой и легковой транспорт. Очень и очень эффективный источник постоянного напоминания о себе. Оформление такой рекламы требует разработку эффективного макета, времени и инвестиций.

Наружная реклама

Крышные установки, растяжки, баннеры, видеоэкраны и так далее. Наружная реклама универсальна. С ее помощью можно проводить кампании любого размера, начиная от небольших акций и заканчивая проектами в масштабах целой страны.

Именно так, кстати, поступают многие гиганты российского рынка: в один момент выкупаются площади на тысячах носителях в сотнях городов. Конечно, с помощью наружной рекламы можно решать и куда более мелкие задачи. Главное — такой вид рекламы работает повсеместно и практически не имеет минусов.

Реклама в интернете

Баннеры, контекстная реклама, реклама в приложениях, сайты рекламных объявлений и многое-многое другое. Глобальный рынок с невероятными перспективами и возможностями. Поскольку интернет-реклама — предмет особого обстоятельного разговора, мы ограничимся лишь тем, что упомянем этот источник.

Хотим вам напомнить, что самостоятельный запуск рекламных кампаний — дело достаточно трудоемкое и часто слишком затратное. Рекламное продвижение — непростая задача, и без помощи профессионалов вам не обойтись. Это не обязательно должно быть именно наше агентство, главное — сам факт присутствия координатора, который убережет от неправильных шагов и поможет избежать лишних расходов

© vizart-ptz.ru 2017 | Все права защищены. Пользовательское соглашение

8 рекламных источников, которые лучше всего приводят клиентов2016-04-142017-02-13https://vizart-ptz.ru/wp-content/uploads/2016/11/1.pngРекламное агентство ВизАртhttps://vizart-ptz.ru/wp-content/uploads/2016/04/8-reklamnyh-instrumentov.jpg200px200px

лучших рекламных стратегий для интернет-магазинов (март 2021 г.)

Когда вы, наконец, запускаете свой магазин, вы втайне надеетесь, что он с первого дня станет безоговорочным успехом. Для меня это ощущение длится около дня, затем наступает отрезвляющая реальность. Вы понимаете, что это займет больше времени, чем ожидалось, и вам нужны надежные рекламные стратегии.

Даже с уникальными продуктами и великолепным дизайном требуется время, чтобы ваш магазин заработал. И одна из вещей, к которой труднее всего проявлять терпение, — это ваш маркетинг.

SEO, социальные сети и электронный маркетинг будут работать, чтобы привлечь трафик в ваш магазин. Но всем им нужно время, чтобы вырасти.

Реклама — один из ваших единственных способов ускорить прогресс, когда вы только начинаете.

Почему рекламные стратегии помогают быстрее прогрессировать

Причина, по которой большинство предпринимателей хотят видеть прогресс, просто в том, что мы нетерпеливы. Запуск интернет-магазина требует большой подготовки. И когда он, наконец, будет запущен, вы захотите увидеть результаты СЕЙЧАС!

Раньше я тратил слишком много времени на проекты, которые ни к чему не приводили.Для меня самая главная причина в том, что я хочу тратить свое время на то, что работает.

Реклама ускоряет работу по трем причинам. Это позволяет:

1. Разглаживание морщин

Независимо от того, сколько вы потратили на тестирование своего сайта. Некоторые ошибки обнаруживаются только тогда, когда на вашем сайте появляются реальные посетители. Неработающие ссылки, нечеткие инструкции, отсутствующая информация о продукте и т. Д.

С помощью таких инструментов, как Optimizely, вы можете создавать тепловые карты и записи, которые покажут вам, что происходит, что позволит вам выявить очевидные ошибки или вещи, которые можно улучшить.

Посмотрите эту тепловую карту от Brothers Leather Supply. Все посетители, кажется, делают, это нажимают на изображения продуктов. Как бы вы использовали эту информацию, чтобы улучшить страницу вашего продукта?

Если у вас есть только одно некачественное изображение продукта, вы можете добавить больше. Или вместо того, чтобы писать только все возможные случаи, в которых можно использовать продукт, возможно, вы могли бы добавить больше изображений, где показаны некоторые из этих случаев использования.

Еще два отличных инструмента — быстрые опросы или живые чаты.Они позволяют вам получить дополнительную информацию о ваших посетителях, узнать, чего не хватает на странице, или узнать, почему пользователи не покупают.

2. Учите свои числа

Перед тем, как открыть свой магазин, вы, надеюсь, приблизительно подсчитали, сколько продаж вам нужно. Сколько посетителей вам нужно, чтобы совершить продажу? Сколько бы вы платили за каждый клик? Сколько будет стоить средний заказ?

Реклама позволяет вам прояснить эти цифры. Когда количество посетителей (и продаж) постоянно увеличивается, вы можете корректировать свой план с учетом фактических цифр, а не тех, которые вы придумали. Это может отрезвлять, но поможет вам принимать более разумные решения.

3. Продажи

Нет ничего лучше, чем реальные продажи мотивируют вас. Даже если цифры еще не имеют смысла, увеличение продаж будет приятным и покажет, что есть некоторый потенциал.

Итак, если вы считаете, что реклама имеет смысл для вашего магазина, давайте посмотрим, с чего начать, чтобы добиться максимальных результатов при минимизации потерь.

Ваш рекламный план

Есть большая вероятность, что вы уже перегружены всем, что вам «следует» сделать для своего магазина.И чем больше вы изучаете рекламные стратегии, тем больше становится список того, что нужно сделать.

Но слишком много новых владельцев магазинов слепо ухватываются за первую появляющуюся рекламную возможность. А без твердого плана они часто заканчивают тем, что никуда не денутся.

Это потому, что вы конкурируете с компаниями, которые участвуют в этой игре годами. Они потратили тысячи долларов и, возможно, создали специальные команды для настройки этой машины.

Чтобы эффективно конкурировать в этой сфере и сократить процесс, я предлагаю вам начать с вещей, которые имеют меньшую вероятность неудачи.

И со временем, по мере того, как вы станете лучше понимать свои числа и лучше познакомитесь с внутренней работой различных платформ, вы сможете перейти на следующие уровни.

Уровень 0: Отслеживание

Если вы платите за трафик, важно знать, что из него получается.

Google Analytics — идеальный инструмент для этого. Вы можете точно видеть, откуда приходят посетители и что они делают на вашем сайте.

Но некоторый трафик, например от Facebook Ads, автоматически не отслеживается.Вы часто будете видеть, что эти посещения являются рефералами или прямым трафиком, что затрудняет понимание того, что работает.

Чтобы этого избежать, вам нужно добавить дополнительные параметры в конце ваших ссылок. Таким образом вы сможете точно определить, откуда пришел каждый посетитель.

Вы также можете использовать этот метод для отслеживания посетителей, которые переходят по ссылкам из других источников, таких как электронная почта или социальные сети.

Уровень 1. Ретаргетинг

Самое сложное в маркетинге — привлечь внимание людей.

Итак, если вы начнете с людей, которые уже посетили ваш сайт, результаты будут лучше. Коэффициенты конверсии будут выше, что означает более низкую стоимость конверсии по сравнению с людьми, которые никогда о вас не слышали.

Это называется ретаргетингом, и вы можете сделать это как через Facebook Ads, так и через Google Adwords. Они работают примерно одинаково. Основное различие заключается в том, где будут показываться ваши объявления. На Facebook люди увидят вашу рекламу в своей ленте новостей, в то время как Google использует свою сеть сторонних веб-сайтов для показа рекламы ремаркетинга.

Какой из них лучше всего подходит для вашего магазина, зависит от ваших клиентов и рекламы. Но стоит попробовать и сравнить производительность.

Давайте начнем с Facebook, а потом займемся Google.

Ретаргетинг с помощью рекламы в Facebook

Пример ретаргетинговой рекламы в Facebook для MVMT Watches

Давайте посмотрим, как вы можете настроить что-то подобное этой рекламе для своего магазина.

1. Установите пиксель Facebook

Сначала вам нужно установить Facebook Pixel.Это фрагмент кода, который вы размещаете на всех страницах своего магазина. Это позволяет Facebook определять, какой посетитель посетил какие страницы вашего сайта.

Фактическая реализация будет зависеть от вашей платформы электронной коммерции. Некоторые, например Shopify (прочтите наш обзор Shopify здесь), имеют автоматическую интеграцию, а с другими вам придется вносить изменения в свои шаблоны.

2. Создание аудиторий

Благодаря пикселю Facebook записывает всех посетителей. После этого вам нужно настроить аудитории.Это группы людей, которые делали похожие вещи на вашем сайте.

Некоторые идеи: посетители вашего веб-сайта, все посетители, посетившие страницу продукта, посетители блога, покупатели и т. Д.

Когда вы начнете, вы, вероятно, будете использовать довольно широкую аудиторию. Но по мере того, как вы привлекаете больше посетителей, вы можете создать более конкретную аудиторию, которая даст вам лучшие результаты.

3. Создание объявлений

Теперь, когда вы определились с целевой аудиторией, вам нужно создать хорошую рекламу.

Помните, что люди на Facebook не ждут, чтобы кликнуть по рекламе. Они заняты разными делами. Так что вам нужно привлечь их внимание.

Прежде чем искать броские изображения, определитесь со своим предложением. Люди, которым вы будете показывать это объявление, уже знают о вашем магазине. Итак, какое сообщение заставит их вернуться: может быть, скидка, специальная акция, ваши бестселлеры или общее сообщение о вашем магазине.

Если вы не боитесь технических проблем, вы можете загрузить информацию о своем продукте в Facebook, используя каталоги продуктов.Таким образом, вы можете показать фактические продукты, которые люди посещали на вашем веб-сайте.

Что лучше всего работает, будет зависеть от ваших покупателей и вашего магазина. Вам нужно будет попробовать много разных вариантов, прежде чем вы доберетесь до того, который принесет вам наилучшие результаты.

Google Ремаркетинг

Пример ремаркетинговой рекламы Adwords от Birchbox

Давайте посмотрим, как вы можете настроить что-то подобное для своего магазина.

1. Установите код ремаркетинга

Чтобы показывать ваши объявления, Google необходимо знать, кто посещал ваш сайт.Как и в случае с пикселем Facebook, это сделать несложно. У вас есть два варианта. Если вы используете Google Analytics, вам просто нужно внести небольшие изменения в свой код или вы также можете использовать специальный код ремаркетинга Adwords.

Я предпочитаю этот первый, потому что он позволяет вам показывать свою рекламу разным аудиториям.

2. Создание аудиторий ремаркетинга

Здесь снова нужно определить аудитории, группы посетителей. В отличие от Facebook, здесь у вас также есть возможность глубже узнать, что эти посетители делали на вашем веб-сайте.

Вы можете, например, создать аудиторию посетителей, которые провели определенное количество времени на вашем сайте, или включить только людей, которые посетили не менее 6 страниц во время своего посещения.

Создание этих аудиторий позволяет вам ориентироваться на максимально возможное качество посетителей.

3. Создание объявлений

Теперь вам нужно создать ремаркетинговую рекламу. Ремаркетинг Google использует контекстно-медийную сеть, которая представляет собой огромную сеть сайтов.

В отличие от Facebook, Adwords позволяет размещать объявления разных размеров.Чтобы добиться максимального охвата, вам понадобится несколько разных форматов.

Я обнаружил, что, если у вас нет в штате дизайнера, у которого есть свободное время, обычно более эффективно использовать конструктор объявлений Google. Это позволяет создавать объявления быстрее и дешевле во всех форматах.

Это практическая сторона. Для ваших рекламных стратегий важнее то, что вы собираетесь разместить на этих баннерах: предложение, конкретные товары или простое напоминание о посещении вашего магазина.

Если у вас настроены фиды товаров, вы можете создавать кампании с динамическим ремаркетингом. На них будут показаны актуальные продукты, на которые смотрели посетители. Это повышает актуальность и часто приводит к лучшим результатам.

Уровень 2: Google Покупки

объявлений Google Покупок отображаются в результатах поиска. Но вместо обычных текстовых объявлений это товарные объявления, содержащие изображение товара, цену и краткое описание.

Если посетитель ищет конкретный продукт, больше шансов, что он действительно купит его.

Он может не покупать именно этот продукт или не покупать его у вас. Но ваши шансы на продажу намного выше, чем когда вы показываете рекламу в Facebook тому, кто никогда о вас не слышал.

Причина, по которой я предлагаю кампании в Google Покупках, заключается в том, что в последние пару лет они становятся все более и более важными. Google дает им больше места в результатах поиска. И для вас, как рекламодателя, ими довольно легко управлять, когда они уже запущены.

Если вы предоставите Google файл со всей информацией о продукте, Google Adwords сделает большую часть тяжелой работы по созданию объявлений и сопоставлению их с правильными поисковыми запросами.

Но настроить кампании в Google Покупках может быть довольно сложно. Давайте посмотрим на две важные части, которые вам нужно сделать правильно: создать фид товаров без ошибок и использовать его для создания реальной кампании.

Создать (достаточно хороший) фид продукта

Для создания товарных объявлений Google Adwords нужен фид продукта. Это файл со всей информацией о ваших товарах: брендами, описаниями, изображениями, размерами и ценами.

Насколько сложно создать этот файл, зависит от вашей платформы электронной коммерции и качества данных в вашей системе.

Даже если вы используете малоизвестную платформу, скорее всего, вы найдете приложения, плагины или инструменты, которые помогут упростить экспорт информации о вашем продукте в формате, понятном Google.

Затем вам нужно будет загрузить этот файл в Google Merchant Center, который представляет собой бесплатный инструмент от Google, где он обрабатывает все элементы в вашем фиде товаров и проверяет, соответствует ли он его требованиям.

Интерфейс Google Merchant Center

Большинству людей удастся получить фид продукта из своего магазина и загрузить его в Google Merchant Center.

Обратите внимание: если вы используете приложение или подключаемый модуль, ваш фид товаров может автоматически отправляться в Google Merchant Center.

Но после обработки часто начинаются проблемы. Google Merchant Center сообщит вам, что не так со всей только что предоставленной вами информацией. Некоторые поля могут отсутствовать, информация может быть неверной или просто в неправильном формате.

Исправить их можно так же просто, как добавить политику доставки на ваш сайт.

Но чтобы двигаться дальше, вам нужно исправить наиболее важные ошибки в фиде товаров.

Помимо инструментов, которые помогут вам в создании фида продуктов, существуют также платформы, которые помогут вам управлять всеми вашими фидами продуктов. Это может произойти, если вы используете другие сервисы помимо Google Покупок, такие как Bing, Nextag, Pricegrabber или Amazon.

Создание торговых кампаний Google

Если в вашем фиде товаров нет критических ошибок, ваши товары будут одобрены Google Merchant Center. После этого вы сможете использовать этот фид в Google Adwords для настройки своих кампаний.

Это довольно просто. Когда вы запускаете новую кампанию, вы выбираете фид, который хотите использовать в своих кампаниях, выбираете дневной бюджет и сумму, которую хотите платить за каждый клик.

Тогда ваша кампания готова к запуску.

По умолчанию все ваши продукты будут в одной большой группе продуктов с одинаковой ставкой. Это может быть хорошо для начала, но некоторые продукты будут для вас более ценными, чем другие. Их цена будет выше, их маржа может быть выше, или это может быть продукт, который продаете только вы.

Когда начинают поступать первые клики и другие данные, вы можете дополнительно оптимизировать свои торговые кампании.

Это означает три вещи:

• Просеивая «Отчет по поисковым запросам», ищите нерелевантные запросы и добавляйте их к минус-словам.
• Улучшение структуры вашей учетной записи: убедитесь, что товары, которые хорошо продаются, получают наибольшее количество кликов.
• Повысьте качество информации в фиде товаров. Предоставление более точной информации снизит цену, которую вы платите за каждый клик.

Совет для профессионалов: если вам нравятся результаты, которые вы получаете в Google Покупках, вы можете легко импортировать свои кампании в Bing. Их товарные объявления работают практически одинаково.

Уровень 3: Facebook Ads

Многие новые владельцы магазинов начинают здесь и удивляются, когда не видят результатов сразу.

«Я потратил 120 долларов на рекламу в FB и сделал ровно 0 продаж. Я думаю о том, чтобы закрыть этот магазин и открыть один в другой нише».

Требуется дополнительная работа, чтобы заставить кого-то щелкнуть по рекламе Facebook, поскольку они никогда не слышали о вас и не приходили в Facebook, чтобы делать покупки.

В отличие от товарных объявлений из предыдущего шага, люди, которые видят эти объявления, не хотят покупать ваш продукт. Их нет в Facebook, и они внезапно думают: «Ого, это красивый свитер, я потрачу на него 129 долларов».

Обычно проходит от трех до пяти раз, прежде чем кто-то будет готов совершить покупку. Это означает, что вы не можете делать никаких выводов, если показываете рекламу только один день.

Нельзя делать все сразу. Сначала вы их втягиваете, а потом конвертируете.

В частности, на Facebook вам сначала нужно найти людей, которые являются хорошими потенциальными клиентами.

Подумайте о своих идеальных покупателях: сколько им лет? Они мужчины или женщины? Какие сериалы они смотрят?

У Facebook есть бесплатный инструмент, который может помочь вам определить вашу аудиторию: Facebook Audience Insights.

Facebook хочет продвигать хорошую рекламу, поэтому, если люди нажмут, поставят лайк, поделятся или прокомментируют вашу рекламу, Facebook вознаградит вас более низкой ценой за клик. В интерфейсе Facebook вы можете увидеть это по шкале релевантности. Это оценка от 1 до 10. Чем выше оценка для определенного объявления, тем меньше вы будете платить за каждый клик.

Поначалу вы не знаете, как лучше всего подходить. Следует ли ориентироваться на широкий общий интерес или на конкретные страницы? Должно ли ваше объявление иметь изображение вашего продукта или одного из людей, которые его используют?

Вы можете узнать это, только попробовав разные подходы и посмотрев, что работает хорошо.

К этому моменту у вас будет объявление, которое будет приводить людей на ваш сайт по низкой цене за клик. Вы можете или не можете делать продажи, но вы видите, что они просматривают ваш сайт (а не отскакивают).

Ретаргетинг

Как только они появятся на вашем сайте, начнется ремаркетинг или ретаргетинг на Facebook, чтобы ваш магазин оставался в поле зрения ваших потенциальных клиентов.

Похожие аудитории

Когда вы начинаете, вы пытаетесь найти аудиторию, которая хорошо откликнется на вашу рекламу.

Пиксель Facebook, который вы установили на свой сайт, позволяет вам создавать аудитории, которые выполняли определенные действия на вашем сайте: они видели продукт, добавляли что-то в свои корзины или что-то купили.

Помимо нацеливания на этих людей с помощью ретаргетинга, вы также можете использовать огромную базу пользователей Facebook. Facebook будет использовать свой алгоритм для поиска в своих профилях пользователей, чтобы найти людей, похожих на тех, что входят в вашу аудиторию, или похожих аудиторий.

Facebook просканирует всех, кто был куплен в вашем магазине, и определит, что общего у пользователей. Возможно, им всем около 35-39 лет, они любят машины и активно публикуют сообщения в Instagram.

Чем больше людей вы получите в своей первоначальной аудитории, тем лучше станут похожие аудитории на Facebook.Таким образом, по сравнению с таргетингом на холодную аудиторию ваши шансы увидеть хорошие результаты с этой аудиторией намного выше.

Уровень 4: Платный поиск

Далее идет платный поиск.

Вы можете задаться вопросом, почему это последний пункт в списке, и это потому, что поисковые объявления в Google Adwords стали довольно конкурентоспособными.

Некоторые из ваших конкурентов по Adwords потратили много лет и много денег на то, чтобы стать умнее, усовершенствовать свои подходы и использовать лучшие инструменты.

Так что вы не можете позволить себе ошибок новичка. Но если вы выполнили все вышеперечисленное, вы больше не новичок. Вы будете хорошо понимать, как выглядит качественный трафик и сколько вы можете себе позволить платить.

Чтобы добиться успеха с платным поиском, вам нужно решить две большие задачи:

• Найдите прибыльные ключевые слова
• Создавайте отличные объявления

Найдите выгодные ключевые слова

Во-первых, вам нужно найти ключевые слова, релевантные вашему магазину.Вы можете использовать инструмент подсказки ключевых слов Google, чтобы получить представление о различных ключевых словах, которые люди используют для поиска ваших продуктов. Если у вас нет вдохновения, вы также можете проверить веб-сайты своих конкурентов, чтобы узнать, какие ключевые слова они используют.

Откройте электронную таблицу, чтобы создать список этих ключевых слов. Затем вы разделяете их на группы ключевых слов, которые тесно связаны друг с другом. Позже вам нужно будет написать отдельное объявление для каждой группы объявлений.

Затем вы можете приступить к созданию кампании в Adwords.

При настройке следует избегать трех ошибок новичков:

• Типы соответствия : это определяет свободу, которую вы предоставляете Google для показа ваших объявлений по связанным ключевым словам. (Меньше свободы — лучше)
• Отключите контекстно-медийную сеть : это гарантирует, что ваша реклама будет отображаться только в результатах поиска
• Добавьте минус-слова : с их помощью вы можете указать, когда вы не хотите, чтобы ваши объявления показывались.

Перед запуском невозможно точно сказать, какие ключевые слова приведут к продажам.Это станет ясно только тогда, когда вы начнете получать клики. Однако инструмент подсказки ключевых слов Google имеет средние значения и статистику конкуренции, чтобы дать вам обоснованное предположение.

Затем вы можете объединить свои результаты из Google Analytics, чтобы увидеть, действительно ли эти посетители совершают покупку.

Создавайте отличные текстовые объявления

В Google Adwords вы платите за каждый клик. Сумма, которую вы платите за каждый клик, определяется показателем качества для данного ключевого слова. Эта оценка является оценкой Google о релевантности вашего объявления конкретному поисковому запросу.

Google скрывает, что составляет этот рейтинг, но одной из самых важных переменных является рейтинг кликов по определенному ключевому слову.

Это означает, что чем более релевантны ваши объявления и целевые страницы, тем больше людей будут нажимать (и тем ниже будет ваша цена за клик).

Создание отличной рекламы выходит за рамки повторения ключевого слова в рекламе. Можете ли вы соответствовать намерениям человека, ищущего? Или вы можете показать в своей рекламе, что знаете, о чем они думают?

У вас по-прежнему ограниченное количество символов, но с новыми развернутыми текстовыми объявлениями у вас немного больше места для передачи вашего сообщения.А с расширениями объявлений вы сможете сделать свою рекламу более заметной и поднять CTR.

Обзор рекламных стратегий

Главный вывод из этой статьи заключается в том, что очень легко потерять деньги с помощью интернет-рекламы. И когда вы только начинаете, вы хотите сделать все возможное, чтобы этого избежать.

Таким образом, вместо того, чтобы полностью избегать рекламы, вы можете использовать описанный выше подход, чтобы максимизировать деньги, которые вы тратите.

Начните с ретаргетинга там, где вас уже знают.Затем перейдите в Google Покупки, где Google выполнит большую часть работы, сопоставляя ключевые слова с товарами. Затем перейдите в Facebook Ads. И, наконец, используйте поисковую рекламу, чтобы охватить весь спрос.

Делая это, вы начинаете там, где мало что может пойти не так, а затем наращивать свои навыки и увеличивать свой бюджет.

Если вы хотите узнать, как это сделать, запишитесь на наш бесплатный курс по интернет-рекламе . Это поможет вам согласовать ваши продукты, веб-сайт и рекламу для получения максимально возможных результатов.

Прибыльный бизнес электронной коммерции действительно может изменить жизнь. Вот почему я основал Store Growers, сообщество, которое помогает владельцам магазинов строить более эффективный бизнес в сфере электронной коммерции.

10 способов продвигать свой интернет-магазин как профессионал (2021)

Если у вас процветающий офлайн-бизнес, вы не новичок в маркетинге. Однако стратегии привлечения трафика в ваш интернет-магазин могут быть совершенно разными.

С вашим интернет-магазином вы сможете привлечь больше потенциальных клиентов, чем когда-либо прежде, и вы получите полный контроль над их покупками.Но это не ситуация «если построишь, они придут».

В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших способов представить свой новый интернет-магазин людям, которые хотят покупать. Мы рассмотрим не только способы привлечения трафика на ваш веб-сайт, но и способы интеграции маркетинга между вашим интернет-магазином и офлайн-бизнесом, чтобы максимально использовать все ваши каналы.

Привлечение трафика в ваш интернет-магазин

Вы можете думать о маркетинге своего сайта электронной коммерции с точки зрения трех основных аудиторий:

1. Люди, которые делали покупки у вас раньше или, по крайней мере, знают о вашем магазине
2. Люди, которые ищут для продукта, который вы предлагаете
3. Люди, которые хотели бы продукт, который вы предлагаете, если бы знали о нем

Хотя это, по общему признанию, упрощенный способ думать об этом, этот трехсторонний подход может помочь вам думать о различных маркетинговых мероприятиях и о том, как разделить время и бюджет.

Для вашей первой аудитории, людей, которые знают о вас, вы должны иметь прямую связь с ними — через электронную почту, контент-маркетинг или через социальные сети. Вы можете общаться с ними напрямую и «бесплатно» (не считая бюджета, который вы можете потратить на инструменты).

Для вашей второй аудитории вам нужно будет найти способы, чтобы они могли найти у вас продукты, которые соответствуют их потребностям. Это может включать поисковую оптимизацию (SEO), создание контента (например, ведение блогов) и маркетинг в поисковых системах.

Что касается третьей аудитории, вам нужно думать об узнаваемости бренда. Вы предлагаете решение проблемы, о которой они еще не знают? Или ваша целевая аудитория использует решение конкурента? Ответы повлияют на ваш подход к маркетингу.

После того, как ваш магазин настроен, вы можете начать продвигать свой сайт среди существующей клиентской базы. Мы также поговорим о том, как упростить поиск на вашем веб-сайте новых клиентов, заинтересованных в вашем продукте, и о том, как разумно расходовать рекламный бюджет, чтобы донести свое сообщение до высоконадежного трафика.

10 маркетинговых тактик для продвижения вашего интернет-магазина

От маркетинга для существующих клиентов до привлечения новых, давайте рассмотрим восемь тактик, которые вы можете использовать для увеличения посещаемости вашего нового интернет-магазина.

1. Используйте (и продолжайте наращивать) свой список адресов электронной почты.

Даже в обычном магазине важно иметь сильную маркетинговую стратегию по электронной почте. Соберите как можно больше адресов электронной почты — клиентов, потенциальных клиентов, людей, заинтересованных в ваших мероприятиях и т. Д.После запуска вы сможете отправить всем этим людям электронное письмо с сообщением о том, что они могут посетить ваш магазин в Интернете.

Это может быть хорошее время, чтобы подумать о предложении продвижения для тех, кто находится в вашем списке рассылки, или даже реферальной скидки, чтобы побудить клиентов поделиться вашим сайтом с друзьями и семьей.

Электронная почта продолжает оставаться одним из самых эффективных маркетинговых инструментов в наборе инструментов электронной коммерции, поэтому убедитесь, что вы продолжаете собирать адреса электронной почты на своем сайте. Некоторые бренды используют всплывающие окна, чтобы побудить пользователей ввести свои адреса электронной почты в обмен на небольшую рекламную акцию, например скидку 15% на первую покупку или бесплатную доставку.

Вам также следует убедиться, что вы поддерживаете постоянный поток общения со своим списком адресов электронной почты. Разработайте регулярную рассылку писем и включите в нее рекламные акции, новый контент, запуск продуктов и другие новости, которые могут побудить клиентов посетить ваш сайт.

2. Повысьте свое органическое социальное присутствие.

В своем онлайн-бизнесе вы захотите использовать любую возможность для увеличения своего цифрового взаимодействия. Один из самых простых и эффективных способов — проявить немного больше любви к своим каналам в социальных сетях и убедиться, что они заполнены яркими изображениями и интересными видео.

Нам нравится, как Бон Бон Бон использует свой канал в Instagram, чтобы продемонстрировать эти великолепные изображения своего продукта. Другие отличные способы использования социальных сетей — это размещение бесплатных подарков, работа с блоггерами, которые активны в вашей нише, и использование соответствующих хэштегов.

Если у вас уже есть достаточно прочное присутствие в социальных сетях с основной аудиторией, самое время использовать это. Увеличьте частоту публикации и потратьте немного больше времени на создание насыщенного визуального контента и коротких увлекательных видеороликов.Повышение взаимодействия с вашими подписчиками увеличивает шансы на узнаваемость бренда среди их подписчиков. Поощряйте обмен и добавляйте пользовательский контент.

Если ваше присутствие в социальных сетях требует доработки, самое время. Вам не обязательно быть везде. Убедитесь, что вы присутствуете на тех каналах, которые подходят вашему целевому клиенту, и вложите туда свою энергию.

3. Оптимизируйте свой сайт для SEO.

Поисковая оптимизация (SEO) включает в себя множество вещей, и попытка оптимизации может привести вас в глубокую кроличью нору.Вот несколько вещей, о которых следует помнить, если вы только начинаете.

Поставьте себя в известность своего пользователя — как ваша целевая аудитория говорит о ваших продуктах и ​​что они хотят знать?

Обратите внимание на содержимое страницы. Контент на странице относится к названиям и описанию продуктов, изображениям, любым блогам или другому контенту, который у вас может быть, и т. Д. Вы хотите убедиться, что контент естественным образом использует язык, который ваши клиенты могут использовать при поиске связанных продуктов, и отвечает на их вопросы.

Мета-теги тоже важны. Теги заголовков, которые похожи на заголовки для поисковой системы, помогают поисковой системе понять, о чем каждая страница. Каждая страница вашего сайта должна иметь собственный уникальный тег заголовка. Метаописание — это краткое изложение каждой страницы. Когда ваш сайт появляется на странице результатов поисковой системы, пользователи увидят ваш тег заголовка и метаописание раньше всего.

4. Создавайте интересный, полезный контент.

Создание отличного контента для людей, желающих купить ваш продукт, — отличный способ привлечь трафик на ваш сайт и предоставить полезную информацию, которая позиционирует ваш бренд как авторитетный голос в вашей вертикали.

Когда владелец Bavarian Clockworks Роберт Эллис открыл свою электронную коммерцию, он намеревался создать надежные страницы ресурсов, чтобы помочь покупателям принимать обоснованные решения о его продуктах — настоящих немецких часах с кукушкой.

«Наши руководства пользователя — это ядро ​​веб-сайта», — говорит Эллис. «Они представляют огромную ценность для потенциальных клиентов, а также отлично подходят для SEO».

5. Попробуйте Google Рекламу.

Использование Google Рекламы для маркетинга в поисковых системах дает вам возможность делать ставки на ключевые слова, чтобы вы могли появиться первым на страницах результатов поисковых систем.Получение желанного «первого места» — вот в чем суть поисковой оптимизации, но, будьте осторожны, Google Реклама по-прежнему будет отображаться первой.

Маркетинг в поисковых системах — отличный способ рекламировать ваш веб-сайт, потому что он не требует никакого дизайна и может быть очень эффективным для привлечения нового трафика. Вы будете получать результаты в режиме реального времени и сможете корректировать стратегии своей кампании в зависимости от ее эффективности.

6. Размещение рекламы в социальных сетях.

Социальные сети — отличное место, чтобы сосредоточить расходы на рекламу, потому что вы знаете, что люди проводят время на социальных платформах.Если бы вы собирались купить рекламный щит, на какой дороге лучше его поставить? Подумайте также о рекламе в социальных сетях.

Если ваша аудитория проводит много времени в Instagram, но не в Twitter, вам нужно сосредоточить свои расходы на Instagram.

Вы можете использовать фото и видео в своей рекламе, но начните с малого. Фотообъявление может стать отличным способом представить ваш продукт новым людям. Попробуйте простые, увлекательные изображения вашего продукта и скорректируйте свою тактику в зависимости от того, насколько хорошо он работает в первые пару недель.

7. Сотрудничайте с дополнительными брендами.

Создавайте партнерские отношения с другими брендами для перекрестного продвижения. Найдите бизнес с похожей целевой аудиторией, но с дополнительным продуктом. Таким образом, каждый деловой партнер достигает совершенно новой, но актуальной аудитории. Например, если вы продаете снаряжение для активного отдыха, уместным партнером может стать бренд, специализирующийся на обуви для пеших прогулок.

Фактические методы перекрестного продвижения могут различаться, и есть способы сделать это на каждом уровне воронки.На вершине воронки могут быть такие вещи, как совместное спонсирование подкаста о жизни на свежем воздухе или блога. В зависимости от времени года отличной инициативой может стать совместный подарочный гид. Или вы даже можете проводить промо-акции вниз по воронке, например предлагать скидку на один продукт при покупке другого.

8. Участвуйте в онлайн-мероприятиях и обсуждениях.

По мере роста количества онлайн-коммуникаций и мероприятий могут появиться возможности повысить узнаваемость бренда в целевых сообществах. Используйте свой опыт, участвуя в вебинарах или виртуальных конференциях, чтобы рассказать о своем бизнесе.

Найдите любые возможности для виртуальных торговых центров и торговых площадок, таких как новая торговая площадка Privy.com, и воспользуйтесь ими.

9. Рассмотрите возможность использования влиятельного маркетинга.

Инфлюенсеры — это люди, которые имеют большую онлайн-аудиторию и могут «влиять» на покупательское поведение этой аудитории.

Работа с правильным лидером мнений может сделать ваш продукт доступным огромному количеству потенциальных клиентов, повысив узнаваемость вашего бренда. Чтобы наилучшим образом использовать маркетинг лидеров мнений, убедитесь, что подписчики вашего целевого лидера мнений соответствуют вашей целевой аудитории, а их ценности соответствуют вашему бренду.

Распространенная маркетинговая тактика влиятельных лиц включает в себя написание сообщений в блогах о вашем продукте, публикацию контента в социальных сетях, рецензирование или демонстрацию вашего продукта или рассказ о вашем продукте на мероприятии. Вы также можете создавать творческие коллаборации, такие как Jeni’s Ice Cream с музыкантом Тайлером, создателем. Он создал свои собственные вкусы для мороженого.

10. Используйте свои офлайн-магазины.

Если ваш обычный бизнес пользуется большой известностью и имеет постоянных поклонников, вы можете использовать свое личное время со своими клиентами, чтобы привлечь внимание к вашему новому интернет-магазину.

Например, вы можете использовать ненавязчивые способы, чтобы помочь покупателям сохранить интерес к вашему бренду даже после того, как они покинут магазин. Это может включать в себя просьбу подписаться на ваш список адресов электронной почты при оформлении заказа, информирование их о нашей программе лояльности клиентов, если она у вас есть, и привлечение внимания к рекламным акциям, которые вы проводите в социальных сетях, за которыми они могут захотеть следить.

Подумайте о том, чтобы предлагать листовки с промокодами, которыми можно поделиться с друзьями и семьей, которые могут не проживать рядом с вашим обычным магазином.Ваши личные клиенты могут быть вашими величайшими проповедниками и могут помочь распространить ваше послание повсюду.

Истории успеха офлайн-маркетинга в онлайн-маркетинг

Эти компании, которые традиционно работали офлайн, добились успеха в интеграции своего присутствия в сети для создания стратегии кросс-канального маркетинга.

1. Жестяная маслобойня.

Базирующийся в Калифорнии магазин по производству скуперов Tin Pot Creamery производил сильное впечатление на покупателей своими обычными магазинами, где они производили основную часть своих продаж.Но когда пандемия COVID заставила их закрыть свои двери, им нужно было вдохнуть новую жизнь в свой онлайн-маркетинг.

Бекки Сансери, основатель и главный креативный директор Tin Pot Creamery, рассказывает о том, что им помогло после обновления их платформы электронной коммерции до BigCommerce:

«До COVID-19 мы рассказывали историю нашего бренда в наших магазинах и на упаковке нашей продукции. Каждый раз, когда я видел наш веб-сайт, я знал, что он не отражает то, что я хотел рассказать о нашем бренде.Я быстро перестал стесняться нашего веб-сайта и стал гордиться им ».

Смена платформ электронной коммерции упростила для Сансери оценку эффективности перехода Tin Pot к онлайн-маркетингу и рекламе. Веб-сайт с поддержкой электронной коммерции предоставил возможность охватить более широкую аудиторию за пределами магазинов scoop через социальные сети, списки адресов электронной почты и более «подарочное» присутствие в Интернете.

«Мы начали принимать заказы сразу после того, как наш веб-сайт заработал, и теперь легко увидеть, откуда приходят заказы и работают ли наши рекламные расходы на нас», — сказал Сансери.«Это также изменило то, как мы думаем о маркетинге и рекламе, и позволило нам произвести более целенаправленное первое впечатление на наших клиентов — где бы они ни жили, поскольку мы больше не ограничены нашим местным рынком».

2. Сара Кэмпбелл.

Эта компания по производству одежды из Бостона вообще не была представлена ​​в Интернете до 2020 года, несмотря на процветающий офлайн-бренд. Когда им нужно было быстро создать и запустить интернет-магазин, когда, как и в случае с Tin Pot Creamery, их физические магазины были закрыты, они обратились к BigCommerce.

Помимо предоставления нового канала продаж, они также осознали, что у них есть новые возможности для маркетинга в своем интернет-магазине. Кортни Харрис, операционный директор Sara Campbell, описывает, как они начали размещать рекламу в социальных сетях, чтобы привлечь новых клиентов.

«Нашим главным приоритетом было взаимодействие с нашими клиентами с помощью новых и улучшенных маркетинговых кампаний и рекламных акций».

«BigCommerce помогла нам с проведением этих рекламных акций и предоставлением нашим онлайн-покупателям возможности совершить покупку, получая при этом простой и отличный опыт.”

Какой вид рекламы наиболее эффективен?

Вот суровая правда: любой вид рекламы может эффективно продвигать вашу компанию. Однако, стоит ли вам использовать одну стратегию вместо другой, зависит от ваших целей, от того, кого вы пытаетесь достичь и от того, что вы предлагаете.

В конце концов, любой маркетинговый канал может принести пользу вашей компании. При всех имеющихся возможностях ключевым моментом является сосредоточение внимания на основных каналах, которые будут лучше всего работать для вашего бизнеса, что в конечном итоге повлияет на чистую прибыль.

Если это звучит ошеломляюще, вы не одиноки. Даже лучшие маркетологи изо всех сил стараются не отставать от постоянно меняющегося мира цифровой рекламы.

Чтобы помочь, мы разбили некоторые из самых популярных форм рекламы (мы могли бы добавить на простом английском языке), чтобы помочь вам привлечь внимание общественности наиболее эффективным и рентабельным способом.

Социальные сети

Маркетинг в социальных сетях — один из самых эффективных способов связаться с вашими идеальными клиентами в Интернете.

Почему? Все сводится к вниманию.

И дело в том, что практически каждый сегодня пользуется социальными сетями и не отрывает глаз от экрана.

Вот почему для вас крайне важно присутствовать на ключевых платформах, на которых работают ваши клиенты. Вам нужно встретить их там, где они есть.

Независимо от того, хотите ли вы создать органическую аудиторию или начать размещать платную рекламу, социальные сети, такие как Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat, TikTok и даже некоторые другие, вероятно, предложат массу возможностей для вашего бизнеса.

Итак, как начать использовать социальные сети для продвижения своей компании в Интернете?

Ниже мы дадим вам наш совет о том, как проводить как бесплатный, так и платный маркетинг в социальных сетях. Но сначала вам нужно понять, кто ваши клиенты и где они проводят время в сети.

Когда вы узнаете, кто они и чем они интересуются, вы можете выбрать наиболее подходящую социальную платформу и начать создавать контент или показывать рекламу, чтобы привлечь их внимание.

Органические социальные сети

Органические социальные сети — это просто все сообщения, которые вы видите в своей ленте новостей от ваших друзей и компаний, на которых вы подписаны.Это классические социальные сети.

Говорим ли мы о Facebook, Instagram, LinkedIn или TikTok, каждая платформа позволяет как частным лицам, так и компаниям создать профиль и начать публиковать сообщения бесплатно.

Конечно, у использования органических социальных сетей для продвижения вашей компании есть свои плюсы и минусы.

Во-первых, о плюсах.

Он отлично подходит для того, чтобы помочь вам завоевать лояльность в Интернете и распространять такой контент, как видео, блоги и тематические исследования.Вы можете предоставить своим подписчикам полезные ресурсы и повысить узнаваемость бренда, взаимодействуя с ними в комментариях.

Последовательно публикуя сообщения, ваш бренд будет восприниматься потенциальными клиентами как заслуживающий доверия и заслуживающий доверия, что поможет вам продвинуть их по воронке продаж.

Хотя ядро ​​социальных сетей осталось прежним, всегда появляются новые функции, которые помогут вам связаться с вашей аудиторией.

Например, и Facebook, и Instagram (и даже LinkedIn и YouTube) добавили на свои платформы прямые трансляции и истории, что позволяет вам взаимодействовать со своей аудиторией совершенно по-новому.

«Going live» — отличный способ быстро пообщаться с вашими подписчиками и показать им, как ваш продукт / услуга может помочь улучшить их жизнь. Это отличный способ быстро создавать контент, так как он требует небольшой настройки, написания сценариев или постпроизводственного редактирования. И это позволяет вам напрямую говорить со своей аудиторией и отвечать на их вопросы.

Использование потоковой передачи в реальном времени может помочь вашей компании повысить вашу привлекательность и доверие, а также придать вашему бренду человеческое лицо.

Также стоит узнать о

историях, так как это может быть еще один отличный способ привлечь внимание вашей аудитории.Они стали такими же популярными, как сообщения из обычной ленты новостей, так что это область, которую нельзя пропустить.

Истории в Facebook и Instagram отлично подходят для размещения коротких материалов. Нам особенно нравится, что вы можете создавать опросы, викторины и отвечать на вопросы из своих историй, чтобы взаимодействовать с аудиторией и начинать разговор.

Однако органическое построение аудитории на любой платформе требует огромных временных затрат, и вы должны быть последовательны в своих усилиях.

Чтобы правильно создавать органические социальные сети и действительно приносить значимые результаты для вашего бизнеса, вы не можете просто запланировать публикации и прекратить работу.

Это не «тактика», а, скорее, сдвиг в вашей маркетинговой философии, и на то, чтобы действительно увидеть результаты, потребуются месяцы, а то и год или два.

Однако, как только у вас появятся тысячи подписчиков в сети, которые знают, любят и доверяют вашему бренду благодаря вашим усилиям в социальных сетях, вам будет намного проще продавать им.

Платные социальные сети

Платный маркетинг в социальных сетях — один из самых популярных способов привлечь трафик на ваш сайт и привлечь потенциальных клиентов.

Самое замечательное в этом то, что он позволяет вам обойти всю тяжелую работу, необходимую для охвата тысяч людей на этих платформах, используя только органические социальные сети. И вы можете потратить столько, сколько захотите.

Это означает, что независимо от размера вашего бизнеса или вашего бюджета, у вас есть множество возможностей принять участие в действии.

Для нас это довольно приятная сделка.

Итак, что же такое платные соцсети?

Детали различаются в зависимости от платформы, но короче говоря, он позволяет вам показывать целенаправленную рекламу вашей идеальной аудитории, чтобы вы могли выступить перед ними с нужным сообщением в нужное время.

Платная реклама в социальных сетях становится такой эффективной по двум причинам. Во-первых, это возможности платформ для таргетинга, которые позволяют показывать вашу рекламу людям, которые уже проявили интерес к вашим продуктам или услугам или соответствуют демографическим группам, которых вы пытаетесь охватить. Только у Facebook есть 52 000 точек данных на каждого пользователя.

Неважно, насколько нишевой является ваша компания, доверяйте нам, когда мы говорим, что она недостаточна для Facebook.

Во-вторых, эти платформы предоставляют вашему бизнесу возможности лидогенерации.Объявление очень похоже на обычную публикацию, поэтому вы можете свободно использовать привлекательный текст и любые креативные изображения и видео, которые ваша команда может создать, чтобы привлечь внимание людей и побудить их перейти на ваше предложение.

В конце концов, маркетинг (цифровой или нет) по сути сводится к аудитории и предложениям. Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok содержат массу данных о каждом пользователе, что позволяет вам ориентироваться на конкретный тип людей, которые будут заинтересованы в ваших услугах. И у вас есть возможность адаптировать свое предложение с учетом интересов и поведения этого человека.

Пример использования социальных сетей

Защитные носимые устройства LG пришли к нам в начале вспышки COVID-19, чтобы помочь им использовать социальные сети для увеличения продаж своих средств индивидуальной защиты (СИЗ). Нам удалось найти и протестировать аудиторию, такую ​​как работники салонов, учителя и даже бабушки и дедушки.

После нескольких недель тестирования и оптимизации мы нашли свою золотую середину.

Все важные KPI начали зашкаливать — рейтинг кликов, коэффициент конверсии на сайте, средняя стоимость заказа, ежедневные заказы, рентабельность затрат на рекламу (ROAS) и их общий ROI от взаимодействия с DSM.

Менее чем через 90 дней после начала сотрудничества мы сделали валовой объем продаж более 100 000 долларов за один месяц.

Подробнее читайте в этом тематическом исследовании социальных сетей.

Реклама с оплатой за клик (PPC)

Сейчас социальные сети — не единственный способ привлечь внимание клиентов в Интернете. На самом деле, это далеко не так.

Что, если бы мы сказали вам, что есть не только другие способы познакомиться с вашими идеальными клиентами в Интернете, но и вы можете сделать это прямо, когда они изучают продукт или услугу и готовы совершить покупку?

Да, это правда.Войдите в Google Рекламу.

Google Реклама — это рекламная платформа Google с оплатой за клик (PPC). С PPC вы платите только тогда, когда пользователь действительно нажимает на ваше объявление, что в конечном итоге сэкономит вам значительную часть изменений (ваш финансовый директор определенно только что сдержался).

Подобно платной рекламе в социальных сетях, Google Реклама позволяет вам обойти всю работу по SEO, необходимую для ранжирования вашего сайта в топе Google, и вместо этого перейти в топ результатов поиска по любому ключевому слову, на которое вы хотите настроить таргетинг. Это как получить Fastpass в Six Flags, только, наверное, не так увлекательно.

Начать работу с Google Рекламой и рекламой PPC относительно просто. Вы просто указываете Google, на какие ключевые слова вы хотите настроить таргетинг, каков ваш дневной бюджет, а затем начинаете писать заголовки и описания своего бизнеса и его основных предложений, которые будут показаны людям, когда они будут искать те же самые ключевые слова.

Конечно, в него входит еще тонна, но это его упрощенная версия.

Что хорошего в рекламе PPC, так это то, что вам не только нужно платить за рекламу, которая действительно получает клики, но и легко отслеживать результаты и измерять рентабельность инвестиций.Google Реклама предлагает массу информации о том, какие объявления и ключевые слова приносят вам конверсии, и с этой информацией вы можете продолжать корректировать свою кампанию, чтобы поддерживать поток потенциальных клиентов.

Google также предоставляет вам общий показатель «оптимизации» ваших кампаний. Это Google показывает, насколько хорошо организована ваша кампания по шкале от 1% до 100%. По мере того, как Google узнает больше о ваших кампаниях, он будет рекомендовать различные способы их оптимизации для повышения эффективности. Спасибо, Google!

Пример использования Google Ad

Группа элитных квартир обратилась к нам за помощью в переезде новых арендаторов в их многоквартирные дома в Центральном и Северном Нью-Джерси.Получив доступ к их аккаунту Google Рекламы, мы смогли улучшить их общий показатель оптимизации с середины 50 до более 90%.

Мы увеличили показатель кликабельности для всего аккаунта с 3% до 10% и резко снизили затраты на привлечение лида с 131 до 30 долларов. Подробнее читайте в этом тематическом исследовании Google Ad.

Печатные СМИ

Хотя ряд предприятий начали полностью перераспределять свои рекламные бюджеты в пользу всемирной паутины, никогда не считайте печатные СМИ рекламной платформой.

Даже несмотря на то, что был поднят вопрос, стоит ли печатная реклама по-прежнему копейки, это все еще жизнеспособный вариант.

Во-первых, печатные СМИ материальны. Срок годности онлайн-рекламы в лучшем случае недолговечен, в то время как печатная реклама может продержаться до тех пор, пока Чарльз Баркли не получит хоть немного приличного удара в гольф (что сомнительно никогда).

Физическая природа печати действительно может помочь вашему бренду выделиться и привлечь внимание тех членов вашего целевого рынка, которые не проводят кучу времени в Интернете.

Печатная реклама также действует как своего рода защитное одеяло. С ошеломляющим количеством онлайн-рекламы, скрывающейся во всех уголках киберпространства, трудно определить, предлагается ли вам реальный продукт или вы всего в одном клике от того, чтобы внедрить всевозможные вредоносные программы в вашу операционную систему.

По сути, вы вообще избегаете щелкать по ним. Я не могу гарантировать, что в печатной рекламе нет ничего лишнего, но могу обещать, что она вовсе не спам и не представляет опасности для вашего благополучия.

Хотя охват 1000 человек через газеты или журналы обходится дорого, так как все они составляют 20-30 долларов, цены снижаются из-за отказа от рекламы в печатных СМИ. Это выгодно как для вашего продукта, так и для вашего кошелька, потому что с меньшим количеством печатной рекламы ваша реклама может занять центральное место.

Улучшите свою игру, смешав каналы в одной рекламе с добавлением QR-кодов, которые будут перенаправлять пользователей на вашу домашнюю страницу, целевую страницу или предоставлять им доступ к специальному предложению.

Печатная реклама, которая кружит голову

Sal Lauretta for Men — это местный магазин элитных товаров для мужчин, расположенный в округе Берген. В местных глянцевых изданиях, таких как 201 и BC, Mag имеет решающее значение для того, чтобы оставаться в центре внимания своих идеальных клиентов.

Узнайте больше о нашей работе в традиционном и цифровом маркетинге в этом тематическом исследовании.

Телевидение

Хотя цифровой маркетинг стал популярным средством для рекламодателей, стремящихся быстро привлечь потенциальных клиентов и расширить свою аудиторию в Интернете, это не означает, что для старого доброго телевидения все еще нет места.

Будь то национальное или местное вещание, телевизионная реклама может охватить большее количество людей, в отличие от меньшей аудитории, связанной с местными газетами и радиостанциями.

Исследование, проведенное в 2010 году, показало, что американцы в среднем тратят 4,5 часа в день на просмотр телевизора, в то время как только 96 минут в день слушают радио и 30 минут в день читают газеты (Мой вопрос — где, черт возьми, вы, люди, проводите такое время? ?).

Прежде чем вы громко воскликнете, потому что думаете, что нашли всемогущий рекламный носитель, знайте, что вы, скорее всего, разнесете свой рекламный бюджет вдребезги. В среднем 30-секундный рекламный ролик будет стоить вам в среднем более 300 000 долларов по национальной телевизионной сети. Ой.

Несмотря на то, что престижность рекламы дает вашему продукту или услуге мгновенное доверие, процесс создания и запуска этого короткого ролика очень медленный и требует много времени.Кроме того, вы можете выбрать каналы, которые, по вашему мнению, лучше всего подходят для вашей демографической группы. Но из-за отсутствия обратной связи со стороны сетей вы не можете гарантировать, что ваша целевая аудитория увидит ваш рекламный ролик.

Но в наши дни даже телевидение становится цифровым. Например, YouTube сейчас является одним из самых популярных видеосервисов и фактически заменил телевидение для миллениалов и поколения Z.

У нее почти 2 миллиарда пользователей, это вторая по величине поисковая система в мире (после Google), а среднее время просмотра на пользователя составляет почти 40 минут.Несколько лет назад благодаря смарт-телевизорам и потоковым устройствам YouTube появился на большом экране.

И с тех пор YouTube стал жизнеспособным вариантом для предприятий, которые хотят показаться людям во время просмотра телевизора, но нуждаются в расширенных возможностях таргетинга и имеют больше возможностей для своего бюджета.

Радио, подкасты и потоковое аудио

Когда дело доходит до охвата потребителей, когда они слушают контент, правила игры кардинально изменились за последнее десятилетие.

Например, быстро растущая популярность подкастов фактически заменила радио среди молодых потребителей. А потоковая передача музыки через Spotify, Apple Music и Amazon Music теперь является наиболее распространенным способом прослушивания музыки. Когда вы в последний раз покупали компакт-диск? Да, мы тоже не помним.

Это хорошие новости для вашей компании. Разнообразие подкастов означает, что ваша аудитория, вероятно, настроена на несколько разных шоу, которые подходят вашей нише и отрасли. Если вы спонсируете подкаст и ваше объявление будет прочитано ведущим во время шоу, вы сможете привлечь потенциальных клиентов, пока они уже вовлечены и готовы думать о темах, связанных с вашими услугами.А поскольку объявление читается хозяином, которому они нравятся и которому они доверяют, вам будет очень легко завоевать у них доверие.

Что касается потокового аудио, бесплатные версии Spotify и Pandora позволяют показывать потребителям рекламу между песнями. Хотя это может быть более узкоспециализированный вариант использования и зависеть от типа вашего бизнеса, будьте уверены, что обе эти платформы предлагают подробный таргетинг, который вы ожидаете от каждого канала цифрового маркетинга.

Вы можете начать с таргетинга на слушателей по их демографической информации, такой как возраст, пол и местонахождение. Отсюда вы можете точно настроить свою аудиторию в зависимости от того, какие музыкальные жанры и категории подкастов они тоже склонны слушать. И вы даже можете сделать еще один шаг вперед с более продвинутым контекстным таргетингом, таким как реклама людям, которые слушают тематические плейлисты (например, готовка, учеба, отдых и т. слушатели находятся в.

Теперь, хотя все варианты таргетинга потокового аудио и подкастов великолепны, иногда вам просто нужно охватить действительно широкую аудиторию, соответствующую вашей демографии. Вот где приходит радио.

Вы можете охватить более узкую аудиторию с помощью радиоэфира, чем с помощью телевизионной рекламы. Радиостанции планируют различные музыкальные программы и ток-шоу для разных групп интересов, давая рекламодателям возможность отточить демографию, которую они пытаются охватить.

Radio не требует крупномасштабного производственного процесса, необходимого для создания рекламного ролика. Сделайте свой коммерческий проект DIY или потратьте несколько дополнительных долларов, чтобы получить творческое развитие и записать что-нибудь шикарное для радиоволн. По сравнению с рекламой в газетах или на телевидении, реклама на радио — мечта охотника за скидками.

Одним из основных недостатков радио является то, что оно часто служит фоновым шумом для любой повседневной деятельности, которую вы делаете. Если слушатель не участвует в конкретном выпуске новостей или джемует под новый хит-сингл Джастина Бибера, ваш контент может не доходить до ушей вашей аудитории.

Прямая почтовая рассылка

Хотя цифровой маркетинг уже давно находится в центре внимания, невозможно охватить всю целевую аудиторию через Интернет.

В ожесточенной битве между стратегиями электронной почты и прямой почтовой рекламы компания Marketscan отметила, что зарегистрированные адреса электронной почты используются только для 20% почтовых адресов, что означает, что 80% рынка все еще находится на свободе.

Реклама через прямую почтовую рассылку может быть точной и персонализированной.Компании могут приобретать списки рассылки и выходить на более мелкие сегменты рынка на основе демографической аналитики. Например, вы, вероятно, получите приличный отклик от одиноких женщин старше 35 лет из района Нью-Йорка с брошюрой, рекламирующей наполнитель для кошачьих туалетов премиум-класса.

Кроме того, вы можете легко отличить прямую почтовую рассылку от других общих предложений, добавив к приветствию имя потенциального клиента. Колледжи и университеты являются яркими примерами использования персонализации в своей прямой почтовой рекламе, чтобы удовлетворить дух будущих студентов.

Степень успеха прямой почтовой рассылки также очень измерима — вы получите ответ или нет. Включив специальное предложение с датой истечения срока действия для вашего продукта или услуги, вы можете легко следить за прибыльностью своей рекламной кампании по прямой почтовой рассылке.

Ищете место, чтобы начать прямую почтовую рекламу? Хорошим местом для начала могут быть простые благодарственные письма, разосланные всем вашим клиентам в конце года во время праздников.

Потратив всего несколько минут на то, чтобы написать короткую записку с признательностью, вы оказываете длительное влияние на клиента, просматривая все цифровые сообщения и рекламу, которые они видят ежедневно.

Электронный маркетинг

Электронный маркетинг все еще актуален? Да — и на самом деле он больше, чем когда-либо. Хотя многие предсказывают смерть электронной почты в течение многих лет, на самом деле это все еще самый положительный маркетинговый канал на сегодняшний день, с поразительной рентабельностью инвестиций в 3800% в среднем.

Почему электронный маркетинг настолько эффективен? Все сводится к вашему списку подписчиков и тому, как вы можете использовать возможности интеллектуального электронного маркетинга для продвижения потенциальных клиентов по вашей воронке продаж.Как говорится, деньги в списке — и это как никогда актуально.

Вы можете получить подписчиков по электронной почте, предложив часть премиального контента (например, наши 8 вопросов, которые директора по маркетингу должны задать при интервьюировании агентств), которые можно загрузить в обмен на адрес электронной почты человека. Мы называем это «лид-магнитом» (понятно?).

Вы также можете добавить призыв к действию и формы подписки на своем веб-сайте, чтобы начать создание своего списка адресов электронной почты. Это долгосрочные усилия, но, поскольку цифры ясно показывают, что электронный маркетинг — один из наиболее эффективных видов рекламы, который может проводить ваша компания, оно того стоит.

Теперь, когда вы заставляете кого-то подписаться на ваш список, отношения изменились. Эти люди, по сути, подняли руки, говоря, что они хотят получать известия от вашего бизнеса, и дают вам разрешение на прямое электронное письмо.

Почему это так важно?

Во-первых, вы знаете, что эти люди заинтересованы в вашей компании, поэтому имеет смысл поддерживать разговор с этими теплыми людьми.

И поскольку вы отправляете им электронные письма (в отличие от показа рекламы или публикации в социальных сетях), вы можете связаться с ними напрямую, гораздо более личным образом, с гораздо меньшим количеством отвлекающих факторов, если бы они были на другой платформе.

Но еще важнее то, что список адресов электронной почты полностью принадлежит вашей компании.

Это означает, что вас не заставляют играть по правилам Facebook или Google, где небольшое изменение их алгоритма в одночасье может привести к падению вашего трафика. Это лучший план страхования для вашего маркетинга.

Электронный маркетинг продолжает развиваться. Независимо от того, какого поставщика вы выберете, все основные платформы предлагают возможность интеллектуальной сегментации и настройки вашего разговора с каждым контактом в зависимости от того, какие действия они совершили на вашем веб-сайте.Речь больше не идет о том, чтобы «взорвать» ваш список. Скорее, речь идет о человеческом разговоре, ориентированном на вашего потенциального клиента.

Вы начинаете понимать, как на каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, компании могут приносить 38 долларов дохода?

Если вы изо всех сил пытаетесь замкнуть цикл продаж, возможно, вам не хватает электронной почты. Прелесть внедрения интеллектуальной системы электронного маркетинга в том, что она позволит вам в значительной степени автоматизировать вашу систему продаж и сделать вашу команду продаж более эффективной в своей работе.

Заключение о том, какие виды рекламы наиболее эффективны

Как вы уже могли заметить, существует бесконечное количество маркетинговых стратегий и методов, которые вы можете использовать для продвижения своей компании. Какие из них будут для вас наиболее эффективными, в конечном итоге будут зависеть от того, с кем вы пытаетесь связаться, что вы им предлагаете и какой рекламный канал вы используете для их охвата.

Помните — все рекламные тактики, обсуждаемые в этом посте, могут сработать.Но будут они или нет, в конечном итоге зависит от вашей стратегии и от того, правильно ли вы ее выполняете.

Как сказал Эйнштейн: «Теоретически теория и практика одинаковы. На практике это не так ».

Ищете небольшую помощь в превращении ваших маркетинговых теорий в большие результаты для ваших компаний? Закажите сеанс стратегии с членом нашей команды, и мы вам поможем.

9 маркетинговых стратегий, которые повысят уровень вашего магазина электронной торговли

Составить список маркетинговых стратегий довольно просто.Я имею в виду, что все знают основы, такие как социальные сети, SEO или электронный маркетинг. Но как реализовать эти стратегии? И какова конкретная маркетинговая тактика, которая не только работает, но и способствует максимальному росту? В этой статье мы разберем идеи о том, как вы можете повысить свой бизнес с помощью самых популярных маркетинговых стратегий в 2021 году. P.S. Если вы новичок в маркетинге, мы рекомендуем посмотреть наше видео об условиях электронной торговли, в котором затрагиваются многие популярные методы интернет-маркетинга.

Не ждите, пока это сделает кто-то другой.Возьмите на работу себя и начните командовать.

Начни бесплатно

9 Стратегии интернет-маркетинга для вашего магазина электронной торговли

1. Социальные сети

Думаете, управлять своими социальными сетями так же просто, как размещать контент один раз в день? Это не. Когда дело доходит до социальных сетей, ваша маркетинговая стратегия не должна заключаться в том, чтобы просто делать это. Вам нужно придумать план… и тот, который работает.

У каждой социальной платформы есть своя целевая аудитория.Если вы интернет-магазин модной одежды, вы, вероятно, не будете получать большую часть своих продаж от LinkedIn, который обслуживает большую часть аудитории B2B (бизнес для бизнеса). Вместо этого вы сосредоточитесь на визуальных платформах, таких как Instagram, Facebook и Pinterest. Скорее всего, ваше лучшее взаимодействие будет в Instagram. Ваша самая эффективная реклама, скорее всего, будет поступать с Facebook. И вы можете привлечь много трафика из Pinterest (который затем можно перенаправить с помощью рекламы Facebook).

Итак, когда вы выяснили, какие платформы стоит использовать для вашего конкретного бизнеса, пора сосредоточиться на своих маркетинговых стратегиях.Какой тип контента вы должны публиковать? Какую тактику следует использовать для увеличения роста? Как часто нужно публиковать сообщения?

Какие стратегии онлайн-маркетинга вы должны попробовать для социальных сетей? Вот некоторые из них:

• Поделиться пользовательским контентом . Ваши клиенты и восторженные фанаты будут размещать контент в социальных сетях. Поделитесь этим контентом со своей аудиторией (конечно, с их разрешения). Это поможет повысить лояльность клиентов и немного облегчить вашу рабочую нагрузку. Популярность Dynamite очевидна: покупатели используют хэштег #dynamitestyle, чтобы делиться фотографиями себя в одежде продавца.Затем Dynamite может повторно опубликовать эти фотографии в своих социальных сетях в качестве социального доказательства и продемонстрировать разные образы своей одежды, чтобы лучше обслуживать клиентов.

• Кто ваши подписчики в социальных сетях? Взгляните на свои демографические данные . Если ваша целевая аудитория — женщина в возрасте 22–28 лет, у них будут другие потребности и интересы, чем если бы они были женского пола в возрасте 44–55 лет. И они, вероятно, тоже будут в разных социальных сетях. Вы можете использовать инструменты социальной аналитики, такие как Sprout Social, чтобы получить более подробное представление о своих клиентах.
• Создать социальный календарь . Как часто вы публикуете сообщения каждый день? Каким типом контента вы делитесь? Если вы обнаружите, что среда наиболее интересна, вы можете поделиться видео в Instagram в этот день, поскольку видео, как правило, имеют высокий уровень взаимодействия. Определив, на какой контент реагирует ваша аудитория, вы сможете лучше оптимизировать свой социальный календарь для достижения максимальных результатов. Преимущество предварительного планирования вашей социальной стратегии заключается в том, что это помогает вам поддерживать последовательность и баланс в вашей маркетинговой деятельности.

2. SEO

Что может быть сильнее социальных сетей в привлечении трафика на веб-сайт? SEO. С первого дня это не принесет вам результатов. Но маркетинговые стратегии не сводятся к краткосрочным играм. Речь идет о планировании будущего роста.

Большинство интернет-магазинов сосредотачиваются на немедленном вознаграждении, когда дело доходит до создания своих интернет-магазинов, поэтому они запускают рекламу в Facebook и заканчивают работу. Но если вы действительно хотите снизить затраты на приобретение, оптимальная оптимизация — поисковая оптимизация.

Особенность SEO заключается в том, что на самом деле речь идет не о выборе ключевых слов для вашей конкретной ниши, а о том, чтобы пойти немного шире. Например, если у вас есть действующий магазин, вы не могли бы сосредоточиться на , а только на ключевых словах, связанных с бегом. Вы также можете сосредоточиться на ключевых словах, связанных с фитнесом или похуданием. Почему? Потому что поисковая оптимизация — это привлечения нового трафика , а не просто привязка к вашей конкретной аудитории. Имея контент, посвященный потере веса, вы все равно можете представить себе бег как потенциальный способ похудения.Это позволяет вам ориентироваться на более широкую аудиторию, которая все еще может быть заинтересована в ваших продуктах.

Итак, каковы маркетинговые стратегии для SEO?

• Вы когда-нибудь были на веб-сайте, который делится информацией, актуальной в 2012 году? Серьезно, как это попало на первую страницу? Свежесть контента — это двигатель SEO. Требуется обновить старый контент на вашем веб-сайте, чтобы сделать его более актуальным. Таким образом, вы удаляете несколько устаревших разделов и заменяете их содержанием, более актуальным с учетом текущих тенденций.Результат? Google вознаграждает вас, поднимая ваши позиции в результатах поиска, что дает вам внезапный прирост трафика. Обновление контента так же важно, как и создание нового контента.
• Добавьте инструменты SEO, такие как Plug In SEO или SEO Manager, чтобы вы могли регулярно проверять качество SEO вашего интернет-магазина. Хотя эти инструменты не покажут вам эффективность вашей работы, они сообщат вам обо всех допущенных вами ошибках SEO. Например, распространенная ошибка SEO, которую допускают многие дропшипперы, — это добавление копии продукта производителя на свой веб-сайт.Это называется «дублирующимся контентом» и может повлечь за собой штрафные санкции со стороны Google. Наказание может лишить вас заметности в поисковых системах и снизить посещаемость. С помощью этих инструментов вы можете выполнять простые проверки, чтобы убедиться, что вы всегда правильно оптимизируете.
• Еще одна маркетинговая стратегия, которая повысит ваш рейтинг в поиске, — создать больше веб-страниц . Это можно сделать, добавив новые продукты в свой интернет-магазин или написав ежедневные сообщения в блоге. Вы также можете создавать инструменты, целевые страницы, электронные книги или другие веб-страницы, чтобы повысить свои шансы на получение большего трафика.Каждая веб-страница должна содержать в среднем не менее 2000 слов, чтобы отображаться в результатах. Вы всегда можете проверить пять лучших результатов по вашему ключевому слову и использовать такой инструмент, как счетчик слов веб-страницы, чтобы узнать, по каким ключевым словам они ранжируются и сколько слов находится на странице. Это даст вам приблизительный диапазон количества слов, к которому вы можете стремиться, а также варианты ключевых слов, которые вы можете включить.

3. Контент-маркетинг

Одной из самых популярных маркетинговых стратегий сейчас является контент-маркетинг.Это помогает снизить затраты на приобретение. Но он также отлично подходит для «разогрева» лидов. Что это обозначает? Это означает, что не все будут готовы покупать у вас при первом посещении вашего сайта. Однако ваш контент может способствовать построению отношений. Чем больше кто-то видит ваш контент, тем больше потенциальный покупатель знакомится с вашим брендом. В конце концов, это знакомство может привести к холодным и наличным деньгам. Как и в случае с SEO, это долгосрочная игра. Но это окупается.

Контент-маркетинг служит нескольким целям, помимо приобретения.Это также может обучить ваших клиентов, чтобы они могли улучшить свою работу в своей нише. Например, если вы управляете магазином по наращиванию волос, вы можете создавать обучающие видеоролики с наращиванием волос. Это поможет вашим клиентам выглядеть красивее, если вы сделаете наращивание волос, а также позволит им пользоваться вашим продуктом. В конце концов, когда клиенты захотят купить другой стиль, они с большей вероятностью обратятся к вам. Почему? Потому что контент-маркетинг также улучшает удержание клиентов.

Контент может быть во многих формах, таких как сообщения в блогах, электронные книги, видео, инфографика, вебинары, подкасты, опросы, викторины, шаблоны и многое другое.

Итак, какие маркетинговые стратегии вы должны включить в свой контент-маркетинг?

• Когда вы только начинаете свою контент-стратегию, ведение блога имеет тенденцию иметь наибольшее влияние на долгосрочный рост. Способ создания вашего контента — это сначала сосредоточиться на написании статей о вашей конкретной нише. После создания аудитории вокруг ниши переходите к более широкой аудитории. Например, если у вас есть действующий магазин, начните с написания текущих статей. Собрав аудиторию бегунов, начните писать статьи о фитнесе.Собрав аудиторию любителей фитнеса, начните создавать контент, посвященный здоровью и благополучию. Вы все равно захотите включить статьи о беге и фитнесе, но при этом охватить более широкую аудиторию. Самые успешные блоги и веб-сайты начинались как определенная ниша и становились все более успешными своей аудиторией. Обратное действие не даст тех же результатов.
• Выбирайте контент в зависимости от вашей аудитории и вашей цели .Например, если вы пытаетесь составить список адресов электронной почты женщин в возрасте от двадцати лет, вы можете создать для них забавные викторины. Такие бренды, как Fabletics, используют викторины как способ вовлечь людей в свою воронку, но также создают более персонализированный опыт. Если вы пытаетесь получить бесплатный трафик от SEO, чтобы привлечь большую аудиторию, вы можете начать вести ежедневный блог. Если вы обслуживаете деловых людей, вы можете создать подкаст, чтобы они могли использовать ваш контент по дороге на работу.

• Делайте то, что делают все, но с изюминкой. Вы часто слышите, что секрет маркетинга в другом. Но разные обычно терпят неудачу. Если что-то незнакомо или отличается от кого-то, вряд ли это понравится. Это называется эффектом простого воздействия. Чтобы действительно выделиться с помощью контент-маркетинга, вам нужно подражать тем же концепциям, что и самые популярные элементы контента в вашей нише, но добавить к нему тонкий поворот. Посетите Buzzsumo, чтобы узнать, какие статьи являются самыми вирусными. Может быть, вы создадите видеоролик с еще 10 идеями.Или вы воссоздаете вирусный контент, но в другом формате, например в инфографике, видео или сообщении в блоге.

4. Связи с общественностью

Сфера связей с общественностью (PR) охватывает все, от освещения в СМИ до брендинга и контент-маркетинга. PR — это поддержание положительного имиджа в обществе и повышение узнаваемости бренда. С одной стороны, PR — это предотвращение и тушение пожаров, которые могут навредить репутации бренда. С другой стороны, речь идет о демонстрации хороших качеств вашего бренда, таких как корпоративная социальная ответственность.

Маркетинговые стратегии, такие как PR, всегда должны быть включены в ваш маркетинговый план. Реальность такова, что репутация вашего бренда может быть такой же волшебной, как у Disney, или же может быть запятнана, как репутация Takata.

Какие маркетинговые стратегии вы должны включить в PR?

• Освещение в СМИ может поднять ваш бренд. Как это сделать проще всего? Зарегистрируйтесь в HARO. Три раза в день вы будете получать запросы от журналистов, которые ищут экспертов для своих историй.Взамен вы получите обратную ссылку на свой сайт. Вы можете использовать ретаргетинговую рекламу, чтобы конвертировать бесплатный трафик из покрытия в продажи. Вы также можете повысить известность , сделав что-нибудь новостное или самостоятельно представив средства массовой информации.
• Хост дней благодарности клиентов . Испытание различных идей обслуживания клиентов может помочь вам укрепить отношения с клиентами. Но и продажи не так уж и плохи. Вы можете легко организовать однодневную распродажу с большой скидкой, чтобы побудить клиентов совершить покупку.Или вы можете предлагать небольшой бесплатный подарок при каждой покупке, используя такое приложение, как «Бесплатные подарки от Secomapp». Независимо от того, предлагаете ли вы скидку или бесплатный подарок, это может помочь стимулировать покупки и сделать ваших клиентов более счастливыми.
• Следите за тем, что люди говорят о вашем бренде . Отзывы клиентов могут дать представление о том, что люди думают о ваших продуктах, но не раскрывают всей истории. Вы можете отслеживать, что люди говорят о вашем магазине, несколькими способами. Во-первых, вы можете настроить оповещение Google, которое будет уведомлять вас, когда публикуется статья с запрошенным вами ключевым словом.Ключевым словом может быть ваш бренд. Вы также захотите отслеживать такие веб-сайты, как Yelp, Better Business Bureau или небольшие блоги, чтобы убедиться, что на них нет гневных отзывов.

5. Сотрудничество

Сотрудничество с брендами или партнерство могут помочь в стремительном росте вашего бизнеса. Маркетинговые стратегии, такие как сотрудничество или совместный маркетинг, позволяют вам поднять свой бизнес, подключившись к аудитории другого бренда. Большинство рассматривают бренды в аналогичных нишах как конкурентов, но они могут быть союзниками.Если два бренда обслуживают одну и ту же аудиторию, но имеют разные продуктовые линейки, они могут помогать друг другу расти, совместно создавая контент, проводя конкурс или совместно запуская совместный продукт. Привлекая аудиторию другого бренда, ваша маркетинговая кампания может охватить более широкую аудиторию, что сделает ее еще более успешной.

В части 8 моей серии тематических исследований я поделился, как другой интернет-магазин в аналогичной нише дал мне бесплатное сообщение в Instagram. Хотя этот пост не привел к продажам, он привел к новым подписчикам и посещениям веб-сайтов.В то время у моего интернет-магазина не было даже 20 подписчиков, а у этого бренда было более 200 000! Так что сотрудничество не всегда должно быть равным. Это простой способ сотрудничать с брендом с более широкой аудиторией, не предлагая взамен чего-то экстравагантного.

Какие типы маркетинговых стратегий могут хорошо работать для сотрудничества и партнерства?

• Маркетинг влияния позволяет вам использовать лидеров мнений для развития вашего бренда.Это особенно хорошо работает, если у вас небольшая аудитория и вы хотите произвести большой фурор. Выбирая влиятельного человека, помните, что у него должна быть аудитория, которая доказала свою способность конвертировать, хорошо демонстрировать ваши продукты и позитивно представлять ваш бренд. Речь идет не только о выборе случайного привлекательного человека с большим количеством подписчиков. Изучите данные глубже.
• Получите доступ или отметьте социальной фан-страницей . Это похоже на маркетинг влияния, но вместо того, чтобы привлекать человека, вы используете фан-страницу.По личному опыту я обнаружил, что фан-страницы конвертируются лучше, чем инфлюенсеры. Это потому, что на фан-страницах есть аудитория, построенная вокруг таких страстных людей, как собаки или любители фитнеса. И поэтому, когда вы продвигаете им свой продукт, они уже имеют квалификацию или, по крайней мере, заинтересованы в вашей нише. Большинство фан-страниц включают свой адрес электронной почты в биографию, или вы всегда можете написать им в Instagram.

• Укажите другие бренды в своей нише в своем контенте .Ты чешешь мне спину, а я твою чешу, правда? Если вы постоянно используете других влиятельных лиц в своем контенте, в конечном итоге они заметят и вас. Они могут обратиться к вам в будущем для сотрудничества или партнерства. Они могут даже включать вас в свой контент. Если вы укажете влиятельного человека в статье, вы можете связаться с ним в социальных сетях и сообщить, что они были включены. Это может привести к тому, что они поделятся этим со своей аудиторией. Помогает вам получить больше просмотров страниц на вашем веб-сайте.

6. Электронный маркетинг

Для многих интернет-магазинов электронный маркетинг дает самые быстрые немедленные результаты с точки зрения посещаемости веб-страниц и продаж. Вы можете создать свой список адресов электронной почты, попросив клиентов подписаться на ваш маркетинг при оформлении заказа. Или вы можете добавить форму подписки в свой блог, домашнюю страницу и другие популярные страницы своего сайта.

Настоящее волшебство в почтовом маркетинге заключается в способности продолжать ремаркетинг для вашей аудитории на активе, которым вы владеете на 100%.Считайте подписчиков в социальных сетях арендованными. Принимая во внимание, что весь ваш список адресов электронной почты может быть перемещен к другому провайдеру электронной почты в любое время. Так что у вас всегда будет полный список.

Каковы основные маркетинговые стратегии электронной почты?

• Самый простой способ повысить эффективность электронного маркетинга — создать более крупный список адресов электронной почты . Такие приложения, как Spin-A-Sale, могут быть добавлены в ваш интернет-магазин, что упрощает процесс создания списка рассылки. Инструмент позволяет клиентам крутить колесо, чтобы получить скидку.Чтобы начать вращение, покупатели должны ввести свой адрес электронной почты. Но также доказано, что это приводит к увеличению продаж. Я лично попробовал это в своем магазине, и в итоге мы создали огромный список адресов электронной почты.

• Создание воронок электронной почты . Воронка электронной почты — это набор последовательных электронных писем. Стандартный информационный бюллетень по электронной почте может включать ваши самые продаваемые продукты. Тем не менее, воронка электронной почты может начинаться с публикации пары сообщений в блоге об этой нише, чтобы помочь клиентам повысить узнаваемость бренда.Затем вы можете отправить электронное письмо с указанием самых продаваемых продуктов недели, чтобы конвертировать продажи. Но вы отправите электронное письмо с конверсией только после того, как сначала отправите не коммерческое письмо. Вы также можете создать воронку для писем о брошенной корзине.
• Сегментируйте свой список рассылки . По мере того, как ваш список адресов электронной почты продолжает расти, персонализация и сегментация становятся важными. У вас будут клиенты, которые заказывали разные товары в вашем магазине. Однако, персонализируя свои электронные письма, вы можете показывать им продукты, которые могут им быть интересны, на основе их предыдущей истории просмотров.Это может повысить вероятность того, что они купят вашу продукцию, потому что она рассчитана на конкретного покупателя. В этом могут помочь такие приложения, как Customer Segment Builder.

7. Реклама

Реклама — одна из основных маркетинговых стратегий, используемых для роста. Хотя для увеличения продаж реклама требует оплаты, это один из самых эффективных методов финансового развития бизнеса.

Facebook был крупнейшим источником дохода от рекламы для интернет-магазинов.Однако, когда Facebook удалил более 5000 вариантов таргетинга, рекламодателям теперь нужно будет немного более творчески подходить к своей рекламе. Несмотря на эти изменения от крупнейшего рекламного центра, реклама по-прежнему будет основной маркетинговой стратегией на долгие годы. Однако способы нацеливания на клиентов и методы, используемые для их нацеливания, вероятно, будут развиваться в ближайшие годы.

Какие рекламные стратегии работают лучше всего?

• Запустите ретаргетинговую рекламу, чтобы увеличить продажи от посетителей магазина при их втором посещении.Большинство предпринимателей знают, что в среднем клиенты не покупают при первом посещении. Но с ретаргетингом у вас появляется второй шанс вернуть покупателя. Все, что вам нужно сделать, это добавить на свой сайт фрагмент кода, называемый пикселем. Этот код будет отслеживать, кто посещал ваш веб-сайт, что они просматривали и даже что покупали. Затем вы можете запустить ретаргетинговую рекламу на Facebook или Google, чтобы перенацелить предыдущего посетителя. Рекламное объявление с ретаргетингом всегда должно отображаться в вашем магазине в фоновом режиме .Вы можете использовать приложение Shopify, такое как Shoelace, для автоматизации ретаргетинга рекламы.

• Поэкспериментируйте с Google Покупками. Google Покупки позволяют вам найти именно то, что вы ищете, на их торговой платформе, основанной на рекламе. Но у покупателя есть один недостаток: выбора не всегда достаточно. Вот тут-то и появляется вы. человека хотят найти именно то, что вы продаете, но не могут найти это . С рекламой в Google Покупках вы по крайней мере знаете, что они готовы к покупке.Им просто нужно сначала найти вас.
• Изучите рекламу в Facebook заново. Возможно, вы всегда были мастером рекламы в Facebook, но за последнее время в рекламной платформе произошло так много изменений, что пришло время заново открыть для себя, как управлять рекламой в Facebook. После изменения параметров таргетинга пришло время проявить больше творчества , когда дело доходит до показа рекламы в вашем интернет-магазине. Немного поэкспериментировав, вы можете продолжить создавать выигрышные объявления на платформе.

8.Розыгрыши

Хотя розыгрыши призов и конкурсы, скорее всего, не станут ежедневным мероприятием в вашей маркетинговой стратегии, их все же следует включать. Даже четыре розыгрыша подарков или конкурсов в год могут принести большую прибыль вашему бренду. Особенно, если вы используете такие инструменты, как Rafflecopter и Gleam, которые позволяют делиться в социальных сетях и подписываться на них в качестве способов подписаться на раздачу. Вот образец Оберло, который использовался для раздачи при помощи Gleam:

Когда дело доходит до розыгрыша призов, лучший приз — не всегда ваш собственный продукт, а дополнительный.Это потому, что вы не хотите связывать свой продукт с тем, что люди могут получить бесплатно. Однако, если вы продаете продукты для макияжа, вы можете предложить бесплатный макияж или бесплатные образцы, как это делает Sephora.

Какие маркетинговые стратегии вы должны реализовать для своих подарков?

• Создайте рекламный план . Простого розыгрыша призов недостаточно, чтобы оказать огромное влияние. Как вы заставите людей участвовать в розыгрыше, даже если у вас еще нет подписчиков? Вы можете узнать, как профессионал в области дропшиппинга Тим Кок использовал группы в Facebook для запуска своей раздачи, что помогло ему заработать 8 873 доллара на продаже солнцезащитных очков за 31 день.Итак, если вы только что открыли свой первый бизнес, ваша раздача все еще может быть успешной. Но сначала вам нужно выяснить, как вы собираетесь его продавать.
• Проведите кампанию, занявшую второе место . Все мы знаем, что победителю достается вся слава. Это может немного расстроить так называемых неудачников. Небольшая уловка, которая действительно работает, — это предложить приз, занявший второе место. Вашим призом может быть небольшая подарочная карта на 5 долларов, которую они могут использовать в вашем магазине. Пока ваши продукты стоят немного больше 5 долларов и вы все еще можете получать прибыль, эта тактика может на самом деле привести к довольно приятным продажам, поскольку вы отправляете приз всем, кто участвует в конкурсе или розыгрыше.
• Оцените эффективность розыгрыша. Вы приобрели новых подписчиков, но потеряли много денег? Или вы получили новых подписчиков и заработали деньги? Ваши подписчики следовали за вами только для того, чтобы выиграть приз? Или они искренне заинтересованы в своей нише? Оценка вашего розыгрыша может помочь вам определить, приносит ли розыгрыш квалифицированный трафик, который конвертирует , или дешевый трафик, который хочет получить халяву.

9. Видеомаркетинг

Посты с картинками больше не помогают, ребята.Видео — одна из важнейших маркетинговых стратегий на 2021 год. К счастью, создавать видео никогда не было так просто. Все, что вам нужно, это ваш телефон. И вы можете использовать бесплатное приложение для редактирования видео из App Store или Google Play, чтобы легко изменять свои видео.

То, как вы создаете видео, также зависит от того, на какой платформе вы работаете. Например, в Instagram вы можете использовать приложения Instagram, такие как Boomerang, для создания короткого цикла видео. На YouTube вы, скорее всего, будете создавать широкоформатные видеоролики.

Итак, какие стратегии видеомаркетинга стоит попробовать?

• Создайте видео различных типов . Нет универсального формата для всех видео. В зависимости от того, что вы продаете, вы можете создать ряд видеороликов. Например, за кулисами, зацикленные видеоролики, видеоролики с обзорами продуктов, видеоблоги, интервью, вебинары, обучающие видеоролики, потоковые видеоролики и т. Д. Вам также необходимо учитывать ограничения на платформе, на которой вы публикуете. Вы создаете пятиминутное видео на YouTube или 30-секундное видео в Instagram? Вам необходимо адаптировать свой видеоконтент к аудитории и платформе, которую вы используете.
• Размещайте короткие видеоролики в социальных сетях. Знаете, если только вы не публикуете сообщения на YouTube или Vimeo. Волшебство коротких видеороликов в том, что их можно опубликовать намного больше. На их создание уходит меньше усилий, вы можете публиковать их несколько раз в день, и вы можете укрепить присутствие бренда с их помощью за счет увеличения частоты. В то время как большие производственные видеоролики могут помочь улучшить качество видео, короткие частые видеоролики могут помочь вам увеличить присутствие вашего бренда .
• Используйте Instagram Stories для продаж.С помощью Instagram Stories вы можете создать быстрое видео с вашим продуктом, которое напрямую ссылается на него . Если у вас значительная аудитория в Instagram, это может неплохо конвертировать. Ваши видео должны привлекать внимание и развлекать зрителей. Но вы также должны включить призыв к действию, который можно написать или произнести в видео, чтобы люди смахнули, чтобы купить продукт.

Заключение

Вы могли заметить, что все эти маркетинговые стратегии пересекаются друг с другом.Контент-маркетинг частично совпадает с SEO, видео можно использовать в контент-маркетинге, в социальных сетях и т. Д. Конечная маркетинговая стратегия заключается не в выборе одного канала, метода или тактики. Сочетание нескольких маркетинговых стратегий — вот что обеспечит наивысший уровень роста. Каждая из этих стратегий работает вместе, чтобы помочь вам достичь ваших маркетинговых целей. Итак, если вы хотите поэкспериментировать с контентом, созданным пользователями, вы также можете добавить немного влиятельного маркетинга или провести розыгрыш, чтобы собрать свою коллекцию фотографий клиентов, используя некоторые из конкретных маркетинговых стратегий, которые мы рекомендовали в этой статье.

Какие маркетинговые стратегии вы будете использовать в своем интернет-магазине?

Хотите узнать больше?

5 способов продвижения нового интернет-магазина

Новый интернет-магазин часто бывает пуст. Покупатели еще не знают ваш магазин. У них не было времени узнать о ваших продуктах или обслуживании клиентов. Так что, если вы хотите, чтобы магазины и продажи были незамедлительными, вам, скорее всего, понадобится реклама.

Конечно, есть и другие способы увеличения посещаемости веб-сайта, конверсии, продаж и прибыли.Вы можете, например, использовать контент-маркетинг. Если у вас есть время, чтобы ваш бизнес развивался медленно, и вы проявите терпение, контент-маркетинг будет работать. Но если вы хотите дать толчок своему бизнесу, вам нужно будет провести какую-то рекламную кампанию, и вам почти наверняка придется заплатить за нее. Итог: вам нужна реклама.

1. Объявления с оплатой за клик в поисковых системах

Маркетинг в поисковых системах может принимать несколько форм. Но чаще всего это реклама с оплатой за клик, когда поисковые системы отображают вашу рекламу на странице результатов поисковой системы, а вы платите, когда кто-то нажимает на ваше объявление и попадает на ваш веб-сайт.

Поисковые системы будут пытаться сопоставить ваше объявление с заинтересованными покупателями, чтобы у вас (рекламодателя) и покупателя был хороший опыт. Для этого поисковые системы используют своего рода модель ранжирования, чтобы решить, какие объявления показывать по заданному поисковому запросу. Google, например, использует систему под названием Ad Rank.

Google AdWords — одно из ведущих средств контекстной рекламы. Объявления появляются на страницах результатов поиска, и вы платите только тогда, когда покупатель нажимает на вашу страницу.

PPC обычно требует экспериментов.Вы попробуете несколько объявлений, потратите немного денег и методом проб и ошибок найдете наиболее эффективные объявления для своего магазина. В конце концов, контекстная реклама — один из самых мощных рекламных инструментов, имеющихся в вашем распоряжении.

Для начала попробуйте:

2. Реклама в социальных сетях

Большинство ведущих социальных сетей предлагают ту или иную форму платной рекламы. Эти услуги могут привлечь значительный объем высококвалифицированного трафика в ваш интернет-магазин.

Есть несколько вещей, которые нужно знать об услугах.

• У них часто очень хорошая демографическая информация, так как они хорошо знают своих пользователей.
• Они могут быть менее конкурентоспособными и менее дорогими, чем реклама PPC в поисковых системах.
• У них могут быть рекламные блоки, специально предназначенные для увеличения посещаемости сайта.

Подобно PPC-рекламе, реклама в социальных сетях также является процессом обучения. Вероятно, вам нужно будет попробовать несколько рекламных объявлений, чтобы определить, что работает. Рассмотрите возможность продвижения отдельных продуктов в социальных сетях, а не широких категорий.

Pinterest Promoted Pins — это один из примеров рекламы в социальных сетях, которую вы можете использовать для привлечения трафика в свой новый интернет-магазин.

Вот несколько сайтов в социальных сетях, которые стоит попробовать.

3. Цифровая реклама

Журнал

Sport Fishing размещает на своем сайте цифровую рекламу. Эти объявления могут помочь соответствующему розничному продавцу привлечь веб-трафик в свой интернет-магазин.

Здесь я использую термин «цифровая реклама» в широком смысле. Он может описывать баннерную рекламу на веб-сайте или любой другой рекламный блок, который вы можете себе представить.Все это может привлечь трафик в ваш новый интернет-магазин.

Один из подходов к использованию цифровой рекламы — найти важные веб-сайты или онлайн-издателей в вашей отраслевой нише и разместить там рекламу. Например, если вы продаете рыболовные снасти, вы можете попробовать разместить рекламу на сайте журнала Sport Fishing или на сайте Outdoor Life .

Часто плата за эти объявления представляет собой цену за тысячу показов или фиксированную ставку за определенный период времени, например, день, неделю или месяц.

Pandora — одно из самых эффективных средств цифровой рекламы. Но для этого могут потребоваться относительно большие вложения в рекламу.

Также в этой категории размещаются объявления в влиятельных блогах и подкастах. Для интернет-магазинов с относительно большим финансированием Pandora может стать мощной платформой для цифровой рекламы.

4. Видеореклама

Видеореклама в Интернете — один из самых быстрорастущих рекламных форматов.

Популярность видеорекламы в Интернете объясняется несколькими причинами.

Во-первых, сделать видеорекламу относительно просто. Это можно сделать с помощью хорошего смартфона и бесплатной программы для редактирования видео

.

Во-вторых, видеореклама в Интернете является хорошей ценой. Хотя видеореклама быстро растет, она может быть менее конкурентоспособной, чем другие варианты в Интернете, и поэтому может быть относительно менее дорогой.

В-третьих, многие люди видят видеорекламу. Tubular Insights сообщает, что YouTube на мобильных устройствах доступен большему количеству американцев в возрасте от 18 до 49 лет, чем любая сеть вещания или кабельного телевидения.

Рассмотрите возможность использования видеоплатформ, таких как YouTube или Hulu, для стимулирования вашего онлайн-бизнеса.

5. Традиционная реклама

Так называемая традиционная реклама может описывать некоторые из наиболее известных форм продвижения, включая журналы, радио, телевидение и прямую почтовую рассылку.

Эти объявления могут привлечь больше всего трафика на сайт, если вы ориентируетесь на конкретную географическую область, например на покупателей, находящихся рядом с вашим складом.

В прошлом традиционная реклама имела репутацию относительно дорогой и неэффективной.В некоторой степени это было правдой. Но есть еще много возможностей привлечь посещаемость вашего нового интернет-магазина с помощью традиционной рекламы.

Например, совместная прямая рассылка может быть продуктивным и экономичным способом привлечения клиентов.

Однако есть один нюанс. По моему опыту, традиционная реклама привлекает больше всего трафика, когда вы предлагаете в объявлении скидку. Так что, если скидка не входит в ваш план, она тоже не сработает.

7 методов рекламы в электронной торговле, которые ваша команда не может игнорировать (примеры)

В США потребители уже предпочитают покупать в Интернете, чем в обычных магазинах.Более половины покупателей говорят, что предпочитают покупать с помощью мыши.

И несмотря на то, что большая часть долларов за покупки по-прежнему тратится в магазинах, 96% говорят, что купили что-то через Интернет — 80% только за последний месяц.

В этом году более 220 миллионов американцев сделают покупки в Интернете. Из них 11% утверждают, что потратят больше, чем в прошлом году.

Другими словами, электронная торговля только растет, а вместе с ней и расходы на рекламу электронной коммерции.

Что такое реклама в электронной коммерции?

Реклама в электронной коммерции — это практика распространения платных сообщений для продажи продукта в Интернете. Рекламодатель будет платить за размещение, показы, клики и т. Д. На таких издателях, как Facebook, YouTube или TechCrunch, например.

Ожидается, что в этом году продажи электронной коммерции составят 13,7% розничных продаж во всем мире. К 2021 году eMarketer прогнозирует, что это число вырастет до 17,5%, а общий объем продаж достигнет почти 5 триллионов долларов.

По мере того, как пирог доходов растет и становится все труднее получить кусок, вот что делают компании, чтобы привлечь больше клиентов с помощью рекламы в электронной коммерции.

Методы рекламы в электронной торговле

Когда дело доходит до того, чтобы привлечь внимание, щелкнуть мышью, продать, требуется сочетание различных приемов. Вот некоторые из самых эффективных, которые сегодня используют рекламодатели электронной коммерции:

1. Персонализация

Более 95% маркетологов утверждают, что персонализация способствует развитию отношений с клиентами. Если это не свидетельство его мощи, примите во внимание, что в прошлом плохая персонализация стоила предприятиям три четверти триллиона долларов.

Вот почему он стал одним из основных в репертуаре маркетологов электронной коммерции.

Благодаря персонализации рекламодатели электронной коммерции могут соответствовать ожиданиям клиентов с точным таргетингом на каждом этапе маркетинговой воронки. По сути, персонализация заключается в выявлении потребностей ваших клиентов путем сбора данных и последующей сегментации на их основе. Чем больше вы узнаете, тем ближе вы сможете приблизиться к истинной персонализации 1: 1:

2. Mobile-first

К настоящему времени у вас должна быть не просто стратегия мобильного маркетинга — она ​​должна быть приоритетом.Вероятность того, что покупатель зайдет в ваш магазин с мобильного телефона, уже выше, чем где-либо еще.

Даже находясь в магазине, 80% покупателей будут использовать свое мобильное устройство, чтобы найти обзоры, цены и даже адреса других магазинов. Ожидается, что к 2021 году 73% электронной торговли будет происходить на мобильных устройствах.

3. Оптимизация после клика

Проблема большинства рекламных кампаний электронной коммерции заключается в том, что они концентрируют ресурсы только на половине. Тем самым они создают несбалансированную и неоптимальную кампанию.Обычно бывает так:

Рекламодатели тратят много времени, усилий и долларов на создание и тестирование бесчисленных рекламных объявлений только для того, чтобы направить свой трафик на одну целевую страницу или, что еще хуже, домашнюю страницу.

Это создает пробел в персонализации. Объявления сегментированы, хорошо разработаны, поскольку они прошли тестирование и т. Д. Однако после того, как на них нажимают, аудитория направляется на общую целевую страницу.

Этот опыт успешно обеспечивает персонализацию на ранней стадии, но терпит неудачу на более поздних этапах кампании.Когда это происходит, это может привести к отказу от страницы.

Оптимизация после клика направлена ​​на то, чтобы сопоставить впечатление от рекламы (известное как впечатление до клика) с опытом целевой страницы и за ее пределами (известная как целевая страница после клика). Хотя когда-то было невозможно создать одну целевую страницу для каждое объявление, с инструментами автоматизации после щелчка, которые позволяют мгновенно создавать страницы и глобальное редактирование, теперь создавать группы целевых страниц так же просто, как создавать группы объявлений.

4.Оптимизация конверсии

Коэффициент конверсии — это количество людей, которые попадают на веб-страницу или видят рекламу, по сравнению с количеством людей, которые достигли этой страницы или основной цели объявления — будь то покупка, загрузка, регистрация, переход по ссылкам и т. Д.

Оптимизация коэффициента конверсии относится к практике повышения этого коэффициента за счет сбора данных, анализа, гипотез и тестирования. A / B и многомерное тестирование обычно используются для определения лучшего из двух дизайнов.Начав с бизнес-задачи и протестировав решение на потенциальных клиентах, используя надежный экспериментальный протокол, вы сможете найти методы повышения коэффициента конверсии.

5. Омниканальность

Многоканальные покупатели тратят в три раза больше, чем одноканальные покупатели. Facebook, YouTube, поиск и отображение Google, Instagram, обычные и минометные — это лишь некоторые из каналов, составляющих «омниканальность» для многих брендов.

Omnichannel — это стратегия, обеспечивающая максимальное удобство и актуальность для любого клиента.Предлагать отличный омниканальный опыт — это значит обеспечивать бесперебойную работу всех каналов в любой момент на пути покупателя. Это требует отличной координации и стратегии — в частности, разобщения вокруг организации.

Многоканальный интерфейс позволит, например, кому-то купить рубашку в магазине, а затем получить соответствующие рекомендации по брюкам, которые подходят к этой рубашке, при следующем входе в Instagram. Когда они переходят через Instagram на веб-сайт компании, они должны видеть, что есть в наличии в ближайших магазинах.В магазине продавцы должны иметь возможность предоставить столько же информации о продукте, сколько и онлайн-объявление.

Подобные опыты становятся все более распространенными. И хотя на электронную торговлю приходится 5% омниканальных расходов маркетологов, на нее приходится 40% роста отрасли.

6. Искусственный интеллект

Ваш Google Home, Siri, Alexa — на них не так полагаются, как на ручные методы поиска или покупки. Однако они растут как ресурс для покупателей.Исследования показывают, что 10% онлайн-покупателей использовали голосового помощника для совершения покупок. С увеличением количества владельцев умных колонок — до 53 миллионов американцев — это может сделать умные колонки силой для покупок в электронной коммерции.

В сфере услуг ИИ умные колонки дополняют чат-боты. Хотя они все еще испытывают проблемы с ростом, чат-боты уже способны на некоторые мощные вещи. Возьмем, к примеру, Kayak’s, который позволяет бронировать поездку, даже не разговаривая с реальным человеком:

Приложения для чата уже стали одними из самых популярных в мире.Так что, когда чат-боты наконец-то догонят популярность платформ, на которых они размещены, это обязательно наделает шума. По прогнозам экспертов, к 2024 году рынок чат-ботов составит 1,3 миллиарда долларов.

7. Таргетинг и ретаргетинг на социальные платформы

Способность социальных сетей стимулировать покупки общеизвестна. Почти три четверти людей обращаются к своим социальным сетям, когда обдумывают покупку.

Онлайн, Facebook по-прежнему является движущей силой электронной коммерции: 78% покупателей в возрасте от 18 до 34 лет заявили, что открыли для себя продукты на Facebook.А 55% покупателей говорят, что они купили товар в Интернете, обнаружив его в социальных сетях.

Если учесть, что большую часть времени, проводимого на мобильных устройствах, вы проводите в нескольких избранных приложениях, наиболее популярным из которых являются социальные сети, перенацеливание на популярные платформы социальных сетей не составляет труда:

Примеры рекламы электронной торговли

Там, где стратегии кампании требуют изучения общей картины, создание рекламы для электронной коммерции, достойной клика, требует пристального внимания к деталям. Давайте посмотрим на несколько примеров, чтобы узнать, есть ли у них то, что нужно, чтобы привлечь внимание и щелкнуть мышью.

Спринт

Реклама высокого черного небоскреба на белом фоне привлекает внимание к этой рекламной акции Sprint, которая, похоже, представляет собой телефонный тарифный план Hulu за менее чем 35 долларов в месяц. Неплохая сделка. Логотип компании идентифицирует Sprint вверху — общепризнанный символ с большим капиталом бренда — а нижняя визуальная иерархия выполняет свою работу.

Ваши глаза видят 35 долларов, которые являются самым большим преимуществом рекламы: ее низкая цена. Выше и ниже вы видите то, что получаете по цене — тарифный план, телефон, и зелеными буквами: Hulu включен.Ниже на черном фоне выделяется выделенный призыв к действию, привлекая внимание бегущего взгляда. Слово «сейчас» означает, что вы можете запросить предложение немедленно.

Хребет

Вот реклама Ridge: современный металлический кошелек, созданный для оптимизации. Он хорошо показывает эту оптимизацию, но… как можно оптимизировать с этим кошельком?

Помогает ли Ridge в оптимизации, заставляя выбрасывать старые карты, которые вам не нужны? Или вы можете более эффективно разместить все это в своем новом кошельке Ridge? Было бы полезно посмотреть, как они выглядят внутри.Возможно, геройский снимок руки, выхватывающей что-то из металлического кошелька, может дать нам лучшее представление о размерах и возможностях.

В остальном, это простая реклама простого продукта. Большие изображения привлекают внимание к контенту, кнопка дает нам знать, где нажать…

Шрифт, однако, мог бы выглядеть лучше как что-то более тонкое и чистое с немного большим интервалом. В настоящее время он выглядит таким же неуклюжим, как кошелек «До».

Verizon

Вот еще один телефонный баннер, но на этот раз от Verizon.На белом фоне его не так легко заметить, как рекламу Sprint. На этом, однако, есть изображение телефона, что в некоторой степени полезно, хотя это довольно маленькое изображение даже в полном размере. Текст слева предлагает скидку, а затем использует термин «на нас», чтобы добавить 5G халяву. Однако текст справа звучит как жаргон. Что такое выборочный обмен и безлимитный? «Купить сейчас» ниже сообщает нам, где щелкнуть, чтобы совершить покупку немедленно.

Nomatic

Это объявление Nomatic для электронной коммерции сразу привлекает ваше внимание с помощью автозапуска видео в большом проигрывателе прямо в середине вашей ленты новостей.Каждый кадр — это именно то, что вы хотите от изображений продукта: информативный взгляд на все детали и углы продукта. Выше копия использует социальное доказательство, чтобы продемонстрировать популярность, заявляя, что продукт собрал почти три миллиона долларов, и даже шутит с смайликами. Затем он дает зрителям возможность заявить о нем, давая им знать, что он распространяется по всему миру.

Samsung

Несмотря на то, что на странице есть с чем конкурировать, этот рекламный баннер Samsung на YouTube привлекает внимание огромным размером и видео с автоматическим воспроизведением.Это видео, занимающее всю страницу, дает нам возможность крупным планом рассмотреть продукт со всех сторон. Справа изображение телефона с наложенной надписью «5G» дает нам понять, что он оснащен новейшей технологией «HyperFast», а копия рядом с ней проясняет это. Ниже синяя кнопка CTA, выделяющаяся как единственный синий элемент на странице, дает посетителям возможность нажать, когда они хотят узнать больше.

Заключение

После более подробного и более конкретного взгляда на объявления для электронной коммерции становится ясно, что они становятся все более популярными и эффективными в соответствии с современными маркетинговыми стратегиями.С помощью новейших рекламных технологий и форматов продажи электронной коммерции вырастут на полтора триллиона в следующие два года. Чтобы узнать больше о способах повышения конверсии с помощью релевантных, персонализированных рекламных кампаний, получите демо-версию Instapage Enterprise здесь.

12 Целеустремленных маркетинговых стратегий электронной коммерции на 2020 год

По мере приближения 2020 года ставки для интернет-ритейлеров, пытающихся конкурировать с продавцами, наводняющими рынки со стороны таких розничных продавцов, как Amazon и Walmart, а в некоторых случаях и прямых продаж, как никогда высоки. самих розничных продавцов.

Но, к счастью, это не безнадежная задача: мы собрали 12 лучших одобренных экспертами советов и маркетинговых стратегий, которые вам нужно попробовать в 2020 году. Реализуя эти стратегии, бренды электронной коммерции могут найти Святой Грааль, который остается нужный покупатель на нужном устройстве в нужный момент.

Приступим.

1. Разместите рекламу в Google Покупках.

Одна из популярных стратегий — использование рекламной платформы Google Shopping, которая показывает пользователям продукты, связанные с их поисковыми запросами в Google, и когда этот пользователь нажимает на товар, он попадает прямо на сайт продавца.

Пер Гил Гилднер, соучредитель компании Discosloth, занимающейся поисковым маркетингом, считает, что товарные объявления с узким таргетингом, в частности, являются «одним из самых простых и экономически эффективных [способов] увеличения продаж продукции для компании электронной торговли».

Это потому, что они эффективно предотвращают потенциальных клиентов, показывая изображение продукта и цену, поэтому рекламодатели получают только клики с точным таргетингом.

«Это очень легко реализовать на таких платформах, как Shopify или WooCommerce», — добавил он.

И они работают. Никки Бисел, основатель консалтинговой компании по цифровому маркетингу и агентства Seafoam Media, сказал, что торговые кампании Google привели к увеличению коэффициента конверсии и рейтинга кликов (CTR) на целых 200% за счет таргетинга на потребителей, которые уже взаимодействовали с данным брендом. складывать продукты в тележки или просматривать категории продуктов.

«Сужая нашу аудиторию, мы видим падение общего числа кликов, но огромный рост CTR и конверсий — беспроигрышная ситуация с точки зрения бюджета и рентабельности инвестиций», — сказала она.

В частности, попробуйте товарные объявления-витрины Google

Руба Арамуни, владелец и стратегический директор Solid Marketing, предложила использовать рекламные объявления Google для покупок, чтобы привлечь трафик из верхней части воронки с меньшими затратами. Эта функция позволяет рекламодателям группировать связанные продукты вместе, чтобы помочь представить бренд пользователям, выполняющим поиск по более общим терминам.

«Что делает объявления-витрины настолько интересными, так это то, что вы можете предлагать более низкие ставки, чем обычно для традиционных товарных объявлений, при этом показывая потенциальным клиентам широкий спектр продуктов и изображений», — сказала она.«Даже если потенциальный клиент не сразу совершает покупку в вашем магазине, вы ознакомили его со своим брендом и можете создать теплую аудиторию, которой можно будет делать ремаркетинг по более низкой цене».

2. Добавьте структурированный язык разметки

Со своей стороны, Кент Льюис, президент и основатель агентства цифрового маркетинга Anvil Media, сказал, что бренды должны добавить структурированный язык разметки, который также известен как схема, в серверную часть своих страниц продуктов, чтобы помочь поисковым системам правильно их индексировать. И поскольку это упрощает поисковой системе информацию на данной странице, есть потенциал для повышения рейтинга.

«Добавляя расширенные сниппеты, вы помогаете Google предлагать свои продукты нужным людям по правильным поисковым запросам», — сказала Бет Кирсли, операционный помощник агентства поискового маркетинга Tao Digital.

3. Оптимизация для голосового поиска

Ольга Михопаркина, директор по маркетингу платформы командного чата Chanty, прогнозирует, что голосовой поиск станет основным трендом для маркетинговых стратегий электронной коммерции в 2020 году.

«Поскольку все больше покупателей используют голосовой поиск продуктов, бренды, оптимизирующие свой контент для этих поисковых запросов, будут иметь преимущество в захвате органического трафика из поисковых систем», — сказала она.

Самая большая проблема заключается в том, что инструментов для анализа популярных запросов голосового поиска по-прежнему не так много, но она, тем не менее, считает, что 2020 год станет годом контента, и поисковая оптимизация начнет адаптировать голосовые запросы.

«Для электронной коммерции и местных компаний это будет идеальная возможность извлечь выгоду из длинных ключевых слов, не вставляя их неестественным образом в свой контент», — добавила она.

Для брендов, которые более осторожно относятся к голосовым технологиям, Джон Фриго, руководитель цифрового маркетинга MySupplementStore.com, сказал покупатели, еще один способ общения — это SMS и push-уведомления, у которых очень высокий процент открытий. А поскольку его используют еще не многие маркетологи, бренды могут выделяться.

Источник изображения

«В то время как все приходят к людям по электронной почте, в поиске Google и в социальных сетях, люди не завалены маркетинговыми сообщениями с помощью текстовых сообщений или push-сообщений», — сказал он. «SMS хороши тем, что вы попадаете прямо на кого-то, а большинство людей не знают, как их выключить.”

4. Ориентируйтесь на скорость сайта

Бренды электронной коммерции также захотят убедиться, что их веб-сайты «популярны», — сказал Кирсли, — включая скорость сайта, теги заголовков и интерактивные медиа.

«Правильное решение этих вопросов значительно повысит видимость вашего сайта и рейтинг кликов», — сказала она.

Кларк Ковингтон, менеджер по маркетингу Jelly Bean Rubber Mulch, согласен с тем, что при увеличении скорости загрузки веб-сайта происходят хорошие вещи, в том числе повышение эффективности страницы электронной коммерции бренда.

«В частности, мы обнаружили, что при увеличении скорости загрузки веб-сайта Google будет повышать рейтинг страниц в результатах поиска по относительным ключевым словам за счет увеличения показателя скорости страницы в нашей платной учетной записи Google Рекламы», — сказал он. «Что самое поразительное, мы обнаружили исследование Google, показывающее, что показатель отказов увеличивается на 90%, когда скорость загрузки увеличивается с 1 до 5 секунд».

Кроме того, Льюис рекомендует оптимизировать изображения специально для коммерческих целей, поскольку Google Images является второй по величине поисковой системой по объему.

«Оптимизация изображений продуктов с помощью замещающего текста имеет важное значение для обеспечения их ранжирования в поиске изображений, связанных с продуктами», — сказал он. «Изображения ссылаются на страницы продуктов, где заинтересованные стороны могут легко приобрести [их]».

5. Сделайте много (релевантных) видео

По словам Джеффа Нила, который работает с онлайн-рынком The Critter Depot, бренды электронной коммерции, которые выиграют в 2020 году, будут создавать каналы YouTube с видео, которые отвечают на соответствующие вопросы определенной клиентской базы.

«Мы продаем живых кормовых насекомых владельцам рептилий по почте», — сказал он. «Поэтому мы создали несколько видеороликов, которые разместили на страницах наших продуктов, в которых рассказывается, как разводить сверчков, как хранить ваших сверчков и суперхервей и каково их распаковывать».

Результат?

«Эти видео отлично поработали, увеличив время нахождения на странице более чем на минуту на страницу», — сказал он. «Поэтому мы продвигаемся вперед и создаем больше видео для наших страниц с наибольшим количеством конверсий.”

Мэтью Росс, главный операционный директор веб-сайта обзора матрасов The Slumber Yard, согласился с тем, что YouTube может способствовать увеличению трафика и доходов, потому что отчасти Google имеет тенденцию органически ранжировать релевантные видео выше на первой странице результатов, что делает эту стратегию более экономичной, чем PPC, мелодия из 2 миллионов просмотров «Двор сна» в прошлом году.

«В целом, эта стратегия легко сэкономила нам сотни тысяч долларов, которые в противном случае мы бы потратили на цифровую рекламу», — добавил он.

6.Используйте UGC и маркетинг влиятельных лиц

Как и подписки по электронной почте, Прафул Шарма, генеральный директор агентства контент-маркетинга LeadsPanda, рекомендует брендам поощрять своих поклонников создавать собственный контент в обмен на поощрение. Это повысит вовлеченность и конверсию, а также укрепит доверие в цифровом сообществе бренда. Марка камеры GoPro — хороший тому пример. Его канал на YouTube имеет почти 8 миллионов подписчиков и библиотеку высококачественных видео от клиентов.

«Клиенты представлены на их каналах, а GoPro получает контент — обмен, который выстраивает отношения между аудиторией и брендом», — добавил он.

Это потому, что контент, создаваемый пользователями, вызывает больше доверия, чем контент от брендов.

«[Создаваемый пользователями] контент, такой как обзоры и отзывы в форме фотографий или видео, опубликованный как на платформах бренда в социальных сетях, так и на сайте электронной коммерции, кажется более правдоподобным для клиентов, зная, что бренд продает не только свои собственные производил контент », — сказал Шарма.

UGC от микро-авторитетов также может помочь сохранить аутентичность и авторитет, утраченные некоторыми авторитетными авторитетами.

Действительно, ссылаясь на данные Института цифрового маркетинга, Сара Донаверт, менеджер по контенту маркетинговой платформы Carro, заявила, что 49% потребителей полагаются на рекомендации влиятельных лиц при принятии решения о покупке, поэтому маркетинг с помощью влиятельных лиц — это простой способ сделать потенциальных клиентов заслуживающим доверия контентом. буду наслаждаться.

«Обычно, когда мы думаем о влиятельных лицах, мы думаем о знаменитостях уровня Кардашьян с миллионами последователей», — сказала Миган Брофи, старший аналитик по розничным продажам в ресурсе для малого бизнеса Fit Small Business.«Однако аккаунты с меньшими, но более заинтересованными подписчиками обеспечивают предприятиям более высокую конверсию по меньшей цене».

Источник изображения

Бренды, ищущие микро-влиятельных лиц, могут выполнять поиск по хэштегам и интересам, связанным с их продуктами, а затем отслеживать тип публикуемого контента и степень вовлеченности, которую он получает.

«Задача для предприятий электронной коммерции с точки зрения интеграции пользовательского контента в их маркетинговую стратегию заключается в том, как достичь этого органически, не переходя грань спонсорства и не выявляя и не стимулируя достаточное количество пользователей, чтобы они приложили достойные усилия», — сказала Полли Кей, старший менеджер по маркетингу в Window лечебная компания English Blinds.

После приглашения потенциальных партнеров к сотрудничеству, Донаверт сказал, что бренды должны поставлять свои продукты, чтобы создатели контента могли их опробовать, а затем честно рекомендовать подходящие для своей аудитории.

7. Попробуйте фильтры и QR-коды

Снех Ратна Чоудхари, контент-маркетолог в компании Beaconstac, занимающейся близким маркетингом, сказала, что фильтры на социальных платформах, таких как Snapchat и Instagram, могут дать уникальный опыт покупок для брендов электронной коммерции. Это включает в себя джинсовую марку Levi’s, которая позволяла пользователям Snapchat сканировать QR-коды в магазине, чтобы виртуально примерить куртку, которую они могли затем онлайн, и косметический бренд Кайли Дженнер Kylie Cosmetics, который использовал фильтры Instagram, чтобы пользователи могли видеть, как выглядят ее новые помады. нравиться.

Кстати, QR-коды в печатных объявлениях позволяют потребителям легко посещать веб-сайты рекламодателей.

«Эти QR-коды обычно динамические, что позволяет пользователям открывать новые предложения в разное время дня», — сказал Чоудхари. «В ноябре прошлого года Amazon разослала миллионам своих клиентов каталог игрушек, который содержал QR-коды, которые позволяли родителям беспрепятственно покупать игрушки для своих детей. Это хорошо им послужило, учитывая вакуум, который образовался после закрытия Toys R Us ».

8.Сделайте покупки социальными

Аалап Шах, основатель Amazon / агентства 1o8, ориентированного на электронную коммерцию, сказал, что рассматривает платформу социальной коммерции CommentSold.

«Я считаю, что для моих клиентов, торгующих одеждой и косметикой, в частности, этот инструмент создает новый эффективный канал продаж, который направляется непосредственно на Shopify или собственные сайты и магазины электронной связи», — сказал он. «Социальные продажи сами по себе не новы, но инструменты для создания импульса и облегчения [посредством автоматического выставления счетов, аналитики продаж, данных о клиентах, управления запасами и заказами] становятся все лучше и лучше.”

9. Отправляйте персональные электронные письма

Это старое, но хорошее дело: электронный маркетинг. Особенно персонализированные, чтобы клиенты возвращались обратно.

Бренды, которые хотят стимулировать регистрацию, должны рассмотреть такие приманки, как купоны и бесплатные пробные версии.

Бернард Вонг, специалист по цифровому маркетингу для сайта электронной коммерции Vape Club, сказал, что эта стратегия помогла онлайн-магазину электронных жидкостей накопить список из более чем 45000 электронных писем в Великобритании. Кроме того, он сказал, что клиенты платформы электронной коммерции Shopify могут легко реализовать эту тактику. установив приложения из Shopify App Store, например Woohoo.

Со своей стороны Том Бучок, основатель компании Mailcharts, занимающейся мониторингом электронной почты, предупредил бренды, чтобы они обращали внимание на тон, строку темы и ключевые слова, которые могут запускать спам-фильтры в электронных письмах, которые они отправляют клиентам и потенциальным клиентам.

И, по словам Тани Яблонской, аналитика индустрии электронной коммерции в компании по разработке программного обеспечения ScienceSoft, персонализация или изучение покупательских привычек с последующей настройкой их взаимодействия в результате — еще одна важная тактика электронной почты для брендов электронной коммерции.

Это можно сделать двумя способами: с помощью рекомендуемых продуктов и целевых рекламных акций во время цифрового пути клиента; и с персонализированными последующими электронными письмами.

«Конечно, совершенство в искусстве персонализации приходит с практикой: чем больше вы экспериментируете и отслеживаете успех своих попыток, тем больше понимания ваших клиентов вы приобретаете и после этого сможете более эффективно общаться с ними», — сказала она.

Брофи предложил использовать персонализацию в электронных письмах, чтобы перенаправить клиентов на брошенные тележки.

«[Эти] электронные письма сами по себе… напоминают покупателям о том, что оставленные вещи могут иметь большое влияние на продажи», — сказала она. «Однако наиболее эффективные электронные письма персонализированы, чтобы включать имя покупателя и специальное предложение или призыв к предыдущей покупке или истории просмотров».

10. Пишите информационные бюллетени и сообщения в блогах

И, конечно же, вам нужен контент. Много контента.

Кэллоуэй Кук, президент компании по производству пищевых добавок Illuminate Labs, предлагает гостевые блоги как эффективную и экономичную стратегию на 2020 год.

Он рекомендует использовать такой инструмент, как расширение браузера MozBar, чтобы определять авторитет домена сайтов и обращаться только к тем, у кого авторитет домена больше 40.

«Это проверенный способ получить высококачественные обратные ссылки, указывающие на вашу домашнюю страницу, и повысить авторитет домена вашего сайта [и, таким образом, повысить органический рейтинг вашего сайта]», — сказал Кук.

Гилднер согласился, что длинные сообщения в блогах с информационными руководствами могут повысить органическое SEO в 2-3 раза в течение года.

Со своей стороны Андреа Лубье, генеральный директор почтового клиента Mailbird для настольных ПК, сказала, что хорошо написанный контент дает как потенциальным, так и существующим клиентам повод посетить ваш сайт электронной торговли. Это дает полезную информацию, например позиционирует бренд как эксперта по определенной теме, что, в свою очередь, дает потенциальным клиентам больше причин делать покупки у указанного бренда.

«Все стратегии контент-маркетинга различны, особенно в зависимости от ниши», — сказал Лубье. «Но все лучшее состоит из нескольких различных методов, включая информационные бюллетени, электронную почту, социальные сети и создание ссылок.Рассматривайте свой контент как бесплатное предложение для потенциальных или существующих клиентов, которое можно использовать как инструмент для создания новых покупок и других дополнительных источников дохода ».

11. Выдать купоны

Неудивительно, что Сара Маккуин, исполнительный директор по цифровому PR в агентстве контент-маркетинга Fractl, сказала, что клиент Shopper.com, который применяет коды скидок для пользователей при оформлении заказа, обнаружил, что купоны — это лучший вариант. Отчасти это связано с тем, что почти каждый третий покупатель активно ищет коды скидок почти каждый раз, когда совершает покупку в Интернете, и ожидается, что в следующем году эта цифра возрастет.

Но, как сказал МакКуин, в интервью с 1000 клиентами в США и Великобритании Shopper.com узнал, что потребители чувствуют себя в 3 раза лучше, когда находят купоны в онлайн-поиске, чем если бы их просто им вручили. Кроме того, Маккуин сказал, что каждый третий потребитель сказал, что будет раздражен, если продавец не сообщит им о потенциальной экономии, а три из пяти потребуют возмещения, если обнаружат, что пропустили скидку после покупки.

12. Использование данных и автоматизации для установления соединений

Естественно, вы захотите использовать все данные о клиентах, которые есть в вашем распоряжении, но Джордж Афуксенидис, автор цифрового маркетингового контента в службе массовых SMS-сообщений Routee, сказал, что бренды также должны подключать точки соприкосновения, чтобы сделать свой путь к покупке беспрепятственным.

«Следование моделям поведения посетителей вашего веб-сайта может помочь вам создать прогрессивные профили, которые сделают возможным персонализированное общение и приведут к более высокому коэффициенту конверсии», — сказал он. «Благодаря мощной платформе автоматизации маркетинга такие ценные генерируемые данные, как точки соприкосновения клиентов на сайтах электронной коммерции и обычных магазинах, позволяют более глубоко сегментировать ваших посетителей».

Используя сегментированные данные, бренд может отправлять персонализированные сообщения с большей эффективностью конвертации, что и сделал розничный торговец одеждой в Греции, увеличив онлайн-продажи и посещаемость своего флагманского магазина более чем на 35% за месяц.

«Посылая вовремя спланированные кампании во время летних отпусков, клиенты были предупреждены незадолго до их выходных на выходных о предложениях купальных костюмов, лосьонов для загара и пляжных аксессуаров», — сказал он.

Пример сезонного письма от Bloomsbury Academic.

Та же кампания была запущена на сайте электронной коммерции и сопровождала клиентов на их пути.

«Благодаря автоматизированному процессу сегментации аудитории, проявившие интерес к пляжной одежде и другим праздничным аксессуарам, также были нацелены на предложения, соответствующие их предпочтениям, географическому положению и демографическим характеристикам», — сказал Афуксенидис.«Результаты были просто впечатляющими. Этим тщательно продуманным кампаниям удалось заинтересовать случайных покупателей и постоянных клиентов, которые затем начали покупать товары, соответствующие сезону, в самый неподходящий момент, во время перерывов в работе в будние дни ».

Проверьте эти маркетинговые стратегии электронной коммерции

Помните, лучший способ выяснить, что работает для вашей аудитории, — это протестировать. Так что попробуйте эти одобренные экспертами маркетинговые стратегии, чтобы укрепить свою воронку электронной торговли и увеличить продажи в 2020 году!

.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий *

Имя *

Email *

Сайт