Как вести себя на собеседовании

Волнение, страх, неуверенность, ступор – все эти «чудесные» эмоции у многих вызывает одна только мысль о собеседовании. Не дрейфь, студент! Все будет отлично, если ты подготовишься заранее, и сейчас мы расскажем тебе, на что стоит обратить внимание.

Продумывай заранее

На собеседовании у тебя не будет времени много думать, размусоливать тему и впадать в прострацию. Подумай, как ты можешь ответить на вопросы (как правило, они везде похожие, так что трудностей возникнуть не должно), что следует рассказывать в первую очередь, а что – не стоит даже с приставленным к виску дулом пистолета. Планируй – это выручит тебя, поверь.  Кстати, не забудь свое резюме, лучше – в нескольких экземплярах. И приди пораньше, не опаздывай.

Не бойся спросить

Еще когда тебе позвонили и позвали на собеседование, не теряйся и уточни некоторые моменты. Например, кто будет проводить собеседование, будет ли это разговор тет-а-тет или собеседование сразу группы кандидатов и так далее.

Это поможет тебе сориентироваться и хотя бы знать, что тебя примерно ожидает.

Во время самого собеседования также не бойся задать вопрос. Спроси, есть ли курсы повышения квалификации в компании, уточни, что будет входить в твои обязанности, попроси рассказать, какие планы у самой компании. Такая заинтересованность не останется незамеченной.

Оденься J

«Встречают по одежке, провожают по уму» – помни эту пословицу, когда соберешься идти на собеседование. Если ты хочешь устроиться в солидную фирму, то и вид должен быть соответствующий – деловой костюм, бабочка или галстук, ну ты понимаешь. Если же это какая-нибудь подработка типа разносчика пиццы или что-то такое – тут уж можно заявиться в кедах и джинсах. Кстати, интереснее всего получается, если планируешь устраиваться на творческую должность – можно дать волю фантазии и выразить себя в одежде.

К слову, еще один немаловажный и очевидный факт – надеть то, в чем тебе будет комфортно. Любая мелочь, любое неудобство, будь то натирающая обувь или слишком узкие брюки – все это приносит лишние проблемы и отвлекает от главного.

Не усложняй

Понятное дело, что можно написать о себе любимом целую поэму, восхвалить свои профессиональные качества и так далее. И ты можешь дома на бумажке все это написать и даже (о боже) заучить (в универе не хватило, видимо). Но волнение может сыграть с тобой злую шутку – заготовленная длиннющая речь вылетит из головы и все – приехали… Поэтому выдели главное. Ты должен уметь рассказать о себе кратко, но емко. Не ври – опытному кадровику это сразу заметно, да и все равно потом обман может быть раскрыт.

Один из самых каверзных вопросов: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?». Если она у тебя, конечно, была. Не стоит жаловаться на бывшего начальника, ругать компанию и все такое – ответь нейтрально.

Не наглей

Многие думают, что чем самоувереннее они будут на собеседовании, тем выше их шансы быть принятыми.

Перестаньте, понты ни на кого не произведут впечатления, а наглость еще и оттолкнет. Поэтому не стоит сразу с порога спрашивать: «А сколько вы будете мне платить?», «А когда меня повысят?», «А когда я смогу пойти в отпуск?», «А у меня будут премии?», «Я такой крутой, вы дадите мне отдельный кабинет?». Про зарплату тебя самого спросят (кстати, мы в одной статье уже рассказывали, как можно ответить в этом случае), а все остальное скажут и так. Темы денег стоит затрагивать максимально аккуратно, а то работодатель сочтет тебя слишком алчным и подумает, что тебя волнуют только зеленые купюры, а не сама работа.

Настройся на хороший исход дела

Настроение по большей части заразно. Если ты будешь угрюмый, напряженный, слишком взволнованный или всем своим видом демонстрировать подозрительность и недоверие, скорее всего, такой негатив перекинется и на того, кто тебя собеседует. Конечно, хохотать и рассказывать анекдоты не стоит, но улыбаться и вести себя открыто на собеседовании никто не запрещает. Обычно многие думают, что на собеседование обязательно показать, какой ты супер-серьезный, прям как скала J Ну, отчасти это так, однако лучше вести себя непринужденно и естественно. Так ты больше расположишь к себе.

Если настроиться не получается, настроение ни к черту и вообще все плохо – знакомство с новой работой лучше отложить от греха подальше.

Используй психологию

Можешь не верить, но психологические «фишки» реально работают. Помимо располагающего к себе внешнего вида, позаботься о том, что говоришь. Используй активные глаголы («я могу», «я сделал»), избегай преуменьшающих высказываний («немного», «вроде как», «наверно») и слов-паразитов (это сложно, но вполне реально).

Расслабься

Неуверенность в голосе, резкий приступ заикания, бросание в дрожь и холодный пот – не думай об этом. Тебе нечего бояться – работодатель или тот, кто тебя собеседует, не кусается, не пытает тебя и вообще у него за день может проходить еще множество таких же кандидатов как ты.

И все волнуются, трясутся… Покажи, что ты – не такой, что ты не боишься и уверен в себе.

Не стоит думать, что собеседование – это допрос, на котором тебя пытаются уличить в чем-то плохом и всячески надавить. Это ни разу не так, и во многом именно от тебя зависит, пройдет ли собеседование адекватно и продуктивно или же нанесет вред твоей юной психике J

Все просто, если верить в себя! Удачи на собеседовании!

Как правильно вести себя в конфликтной ситуации — и как ее предотвратить

В работе любой компании конфликты неизбежны — и к этому нужно быть эмоционально готовым. Избегая конфликтов, мы лишь усугубляем ситуацию — поэтому их нужно вовремя обнаруживать и устранять (а еще лучше — предотвращать). Вот как это правильно делать.

Какие бывают конфликты

Конфликт может быть скрытым и открытым. Первый возникает, когда человек занимает позицию приспособления. В силу разных обстоятельств, сотруднику бывает не очень выгодно или некомфортно сразу высказывать свою позицию — проще адаптироваться и подыграть мнению коллеги или руководителя (а тот, не видя сопротивления, считает, что с ним согласны).

Другой вариант — позиция «избегания»: сотрудник не приспосабливается, но и не высказывает свои мысли. Он делает вид, что не замечает происходящего. Но ему всё еще тяжело, поскольку его позиция не услышана. Скрытый конфликт развивается, когда сотрудник не может рассказать, что его не устраивает. Он копит в себе негативные эмоции, которые могут проявиться в любой момент.

Открытый конфликт возникает, когда человек прямо высказывает свою позицию. В этом случае особенно важны навыки аргументации и эмпатии — если их не использовать, вы рискуете задеть оппонента. Если у обеих сторон есть уважительное отношение к позиции и (самое главное) к чувствам друг друга, то выражение разных мнений — это позитивный и конструктивный диалог.

Компетенция №1 у современных руководителей — быть nice person. Эмпатия и уважение к чувствам коллег помогают создать правильную рабочую атмосферу, когда у сотрудников отсутствует страх и они могут смело делиться своей точкой зрения (в противном случае возможно эмоциональное выгорание). Вот какие именно навыки нужны руководителю.

• Умение управлять эмоциями. Есть несколько приемов, которые помогут действовать не импульсивно и принимать решения осознанно. Прежде всего, сосчитайте, как минимум, до 6 и сделайте глубокий вдох. Насколько бы банально это ни звучало, такой метод действительно работает. Прежде чем дать содержательный ответ по какой-то ситуации, попробуйте проговорить с самим собой свое отношение к ней (например: «Вопрос для меня оказался неожиданным»). И дальше, освободившись от эмоций, вы сможете четко решить, что сказать.

• Умение слушать. Не перебивайте говорящего, дайте ему высказать мысль до конца. Комментарии или вопросы лучше записать и задать после.

• Умение слышать. Дать сотруднику правильную обратную связь — значит выразить эмпатию. Наш мозг устроен так, что когда мы вслух повторяем сказанное другим человеком, он начинает лучше понимать. Попробуйте взять на вооружение прием «активного слушания»: после реплики собеседника повторите своими словами его вопрос или предложите собственную интерпретацию его мысли. Например: «Насколько я вас понял / правильно ли я вас понимаю, ваш вопрос заключается в том…», «Вы имеете в виду …» При повторении фразы у собеседника возникает ощущение, что его не только слушают, но и слышат. А если вдруг неправильно интерпретируете его слова, то сможете получить обратную связь и удостовериться, что теперь вы с ним «на одной волне».

• Умение аргументировать обратную связь. Стоит избегать выражений вроде «я думаю» и «мне кажется» (например, «Я считаю, что реализация этого проекта невозможна в первой декаде полугодия, потому что…»). Нужно доказывать свою позицию и эффективно убеждать с помощью данных из исследований или статистики. Неаргументированный ответ — почва для развития конфликта и негативных эмоций, которые рано или поздно выплеснутся либо на коллегу, либо на поставленную задачу, либо на того же руководителя. Вы демонстрируете свой навык слышать, когда говорите, к примеру: «Ты считаешь, что реализация этого проекта невозможна в первой декаде полугодия», — вы как бы повторяете и реагируете на то, что говорит человек. Не просто: «Так, я тебя услышала, давай дальше», а именно повторяете.
• Умение задавать правильные вопросы. Способность правильно разговорить человека (и не влезть при этом к нему в мозг и душу) очень важна как на групповых совещаниях и мозговых штурмах, так и при индивидуальном контакте. Чтобы задать правильный вопрос, попробуйте начать со слов «где», «куда», «зачем», «почему», «откуда» и т. д. Это поможет показать вашу заинтересованность и внимание к деталям. Часто люди используют риторические вопросы, но они ухудшают отношения между сотрудниками. Например, руководитель может сгоряча спросить: «И что вы хотите сказать, что вы все отчеты внимательно проверяли?» В этой фразе сразу слышится негативное отношение и сарказм. Попробуйте перефразировать вопрос, и сразу почувствуете, как перешли к конструктивному диалогу: «В вашем отчете есть ошибки (их нужно указать). Поэтому я хотел бы уточнить, почему вы не проверили отчет перед отправкой».

---

---

При возникновении конфликтной ситуации в коллективе к ее разрешению нужно тщательно подготовиться и только потом приступать к действиям. В реальности же чаще бывает наоборот: руководитель сразу приступает к разбору полетов.

Чтобы разрешить конфликт между сотрудниками, первым делом определите и опишите проблему. Сразу вызвать конфликтующих членов команды к себе в кабинет на разговор (а именно такой вариант разрешения ситуации обычно напрашивается) — в корне неверная тактика. Не стоит руководствоваться эмоциями или первым впечатлением — лучше соберите все необходимые факты и доказательства (путем личного наблюдения или общения). Так вы сможете аргументированно предъявить поссорившимся свои претензии. Поговорите с каждым из участников конфликта индивидуально, выясните в максимально спокойной обстановке, что думает каждый из них. Потом примите решение исходя из фактов — и донесите до сотрудников в такой же спокойной форме.

Конфликты между сотрудником и руководителем могут возникать по разным причинам. Нередко они связаны с управленческими ошибками — например, когда задача поставлена некорректно, в формате «иди туда, не знаю куда, принеси то — не знаю что». В результате сотруднику легче отказаться от выполнения поручения, чем разбираться в нем. Или наоборот, он выполняет задачу на пике возможностей, а результат не устраивает руководителя, коллег или клиентов, — налицо конфликт. Главное — делать выводы на будущее, чтобы развиваться и расти. Конфликт — это нормально, важно правильно использовать его потенциал. Но если руководитель внятно ставит задачи, трезво оценивает возможности подчиненных и делится с ними своим опытом и знаниями, вероятность конфликтной ситуации стремится к нулю.

Как себя вести дома и на улице во время тотального карантина

В интернете и соцсетях много памяток и инструкций по профилактике коронавируса.

Но все они разобщены. Informburo.kz подготовил свод правил поведения казахстанцев во время чрезвычайного положения. Соблюдая их, вы сможете обезопасить себя и ваших близких от коронавируса.

№1. Не выходите из дома

Исключением могут быть только крайние случаи, когда это действительно необходимо для:

• покупки продуктов питания и лекарств;
• получения медицинской помощи и других жизненно важных услуг.

Лучше пользоваться услугами доставки и повременить с получением медицинских процедур, если это не критично. Работать надо из дома, используя видеозвонки, мессенджеры, телефонную связь.

Не посещайте:

• парки;
• игровые площадки;
• банки;
• ЦОНы;
• базары;
• другие места массового скопления людей.

Дети должны выходить из дома только в экстренных случаях со взрослыми и с соблюдением мер предосторожности. Не следует ходить в гости и принимать у себя их.

№2. Если вы из группы риска – оставайтесь дома

В группу высокого риска входят:

• пожилые;
• люди с тяжёлыми хроническими заболеваниями любого возраста;
• страдающие заболеваниями дыхательных путей;
• аутоимунными и сердечно-сосудистыми заболеваниями;
• сахарным диабетом;
• онкологическими заболеваниями.

Если близкие вам люди входят в эту группу риска, но не проживают с вами, то вы должны:

• ограничить их выход из дома;
• регулярно посещать их, чтобы приносить им продукты питания, медикаменты, предметы первой необходимости;
• помнить об ограничениях при встрече, то есть соблюдать дистанцию, обойтись без рукопожатия и объятий;
• дать контакты на случай первой необходимой помощи.

№3. Соблюдайте правила личной гигиены:

• избегайте физических контактов: поцелуев, объятий и рукопожатий;
• дезинфицируйте ручки дверей и двери;
• используйте одноразовые салфетки вне дома, чтобы руки не прикасались к поверхностям;
• часто мойте руки с мылом не менее 30 секунд;
• не трогайте лицо, пока не помоете руки;
• чаще проветривайте помещения, не менее 3-4 раз в день по 15 минут;
• дважды в день проводите влажную уборку с применением хлорсодержащих средств;
• всегда кашляйте и чихайте в локоть или закрывайте рот и нос одноразовой салфеткой;
• воздержитесь от курения, особенно кальянов, через которые риск заражения максимален;
• не пользуйтесь общими столовыми приборами, не ешьте из одной тарелки;
• придерживайтесь ЗОЖ, следите за питанием, занимайтесь физкультурой.

Читайте также: Коронавирусные репрессии. Как Европа принуждает граждан сидеть дома

№4. Перед выходом из дома наденьте медицинскую маску

Пользуйтесь медицинской маской, если выходите из дома. Надевайте перчатки, желательно медицинские. Соберите волосы, не носите кольца, серьги, браслеты.

Если вы всё же вышли из дома:

• старайтесь не использовать общественный транспорт, передвигаться лучше на личном авто или пешком, избегая мест скопления людей;
• соблюдайте дистанцию от людей в два метра;
• мойте руки каждый раз, когда сталкиваетесь с поверхностями, или дезинфицируйте.

№5. Как вести себя в магазине или аптеке

Если вы вышли в магазин или аптеку, убедитесь, что там небольшое количество людей. Если в помещении больше 10 человек, подождите на улице, пока они не выйдут.

Во время посещения магазина или аптеки:

• держитесь от людей на расстоянии минимум 1,5-2 метра, особенно если у них кашель, насморк и болезненный вид;
• старайтесь не трогать товар без необходимости, прикасайтесь только к тому товару, который собрались купить;
• покупайте продукты в герметичных упаковках или обёртках;
• старайтесь расплачиваться платёжными картами, если же трогаете деньги или другие предметы, обрабатывайте руки антисептиком.

№6. Как вести себя в общественном транспорте

Перед посадкой в общественный транспорт обработайте руки антисептиком, а добравшись до конечной точки – помойте их с мылом.

Во время поездки в общественном транспорте:

• прикройте рот и нос чистым носовым платком или салфеткой, если кто-то начнёт кашлять или чихать, либо защищайте лицо внутренней стороной локтя, но не ладонями;
• избегайте тесного контакта с тем, кто кашляет, лучше дождаться следующего автобуса;
• не разговаривайте с другими пассажирами, старайтесь держаться от них подальше;
• по возможности откройте окно в общественном транспорте;
• не прикасайтесь руками к лицу, рту, носу, глазам.

Читайте также: Как сделать медицинскую маску в домашних условиях? Пошаговая инструкция

№7. Когда вернулись домой с улицы:

• не прикасайтесь ни к чему, пока не помоете руки или не продезинфицируете их;
• подошву обуви необходимо протирать тряпкой, смоченной дезинфицирующим средством;
• если вы выгуливали питомца, нужно промыть ему лапы;
• осторожно снимите маску и перчатки, герметично запаковав, выбросьте их;
• сумки, ключи, кошелёк, телефон оставляйте в коробке у входа, после – продезинфицируйте;
• аналогичные меры принимайте при получении товаров службы доставки.

№8. Как следить за состоянием здоровья во время карантина

Плановые медосмотры, обследования и операции нужно отложить. Если возникли проблемы со здоровьем, лучше использовать дистанционные медуслуги (консультации по телефону или в соцсетях) без посещения поликлиники.

Находясь дома, нужно:

• измерять температуру дважды в день;
• принимать витамины, укрепляющие иммунитет, или употреблять продукты с их высоким содержанием;
• при высокой температуре, кашле, затруднённости дыхания, одышке надеть маску и ограничить контакты с членами семьи, сообщить лечащему врачу или в скорую помощь;
• не посещайте поликлинику или больницу, если есть риск заразить людей или заразиться самому, даже если у вас обычная ОРВИ;
• звоните 103 по всем случаям, связанным с вашим здоровьем.

№9. Как вести себя с детьми

Объясните ребёнку, что произошло и какова ситуация. Расскажите, как уберечься от заражения и о возможном развитии событий. Например, если у кого-то будет недомогание, то некоторое время ему придётся побыть в больнице, где врачи помогут ему выздороветь.

Длительное нахождение детей дома может вызвать у них стресс. Они могут настойчиво требовать внимания взрослых, становиться тревожными, замкнутыми, неприветливыми или избыточно оживлёнными. Отвечайте на такие реакции позитивно, не отталкивайте ребёнка от себя.

В трудные моменты детям нужны любовь и внимание. Поэтому старайтесь проявлять их ещё больше, чем обычно. Прислушивайтесь к ребёнку, проявляйте доброту, старайтесь придумывать для него игры и интересные занятия, чтобы отвлечь.

Старайтесь следовать графику, введите новый распорядок дня, в котором предусмотрено время для школьного или другого обучения, а также для игр и отдыха.

Читайте также: Как с пользой развлечь ребёнка во время карантина? 10 практичных советов для родителей

№10. Правило «1-1-2»

Используйте общедомовые чаты для распространения информации о правилах поведения и профилактики болезни. Проводите ежедневную санобработку подъездов, лифтов и лестничных площадок не менее трёх раз в день.

При необходимости организуйте посты по обеспечению режима пропуска жильцов и служб доставки, а также по измерению температуры тела всем входящим и выходящим жильцам.

Следите за распорядком выхода жильцов из квартир, придерживаясь правила «1-1-2», когда только один член семьи может выходить из дома один раз в два дня. Установите особый контроль за квартирами, где уже выявлены случаи заражения.

№11. Что делать, если госпитализировали члена вашей семьи

Подготовьте «тревожную сумку» на случай стационарной изоляции для каждого члена семьи:

• сменное бельё;
• средства гигиены;
• телефон;
• зарядное устройство и т.д.

Составьте список всех контактов за последнее время. Нужно быть готовым, что в случае массового распространения вируса мест в больницах может не хватать. Поэтому нужно провести как минимум 14 дней в самоизоляции всем, кто проживал и контактировал с больным. Медики будут следить за состоянием всех контактных лиц в течение 14 дней путём обзвона. И если за это время никаких симптомов не проявится, человек считается здоровым и не представляет угрозы другим.

После того как госпитализировали вашего близкого, надо в первую очередь провести генеральную уборку с дезинфекцией всей квартиры.

№12. Где получать достоверную информацию

Получить достоверную информацию можно:

• на сайте coronavirus2020.kz, официальные ресурсы Правительства, Министерства здравоохранения и акиматов;
• в call-центре по номеру 1406;
• в случае необходимости обращайтесь в службу психологической поддержки и скорой помощи.

Informburo.kz благодарит за помощь в подготовке материала Министерство информации и общественного развития

Как вести себя при панике в толпе во время террористического акта

Ряд исследователей считают, что толпа — это особый биологический организм. Он действует по своим законам и не всегда учитывает интересы отдельных составляющих, в том числе и их сохранность.

Очень часто толпа становится опаснее стихийного бедствия или аварии, которые её образовали. Однако она не ищет альтернативных решений и не видит последствий своего решения, иногда главных, как в типичном для пожаров случае: прыжке с обреченно большой высоты. Толпа может сформироваться во многих случаях, в том числе и при совершении террористических акций.

Остановить толпу могут категорические команды, горячее убеждение в отсутствии опасности и даже угроза расстрела паникёров, а также сильнейший эмоциональный тормоз или чудо. Именно к чудесам следует отнести случаи, когда сильному волевому человеку, пользующемуся доверием собравшихся, удавалось предотвратить драматическое развитие событий.

Многие специальные памятки решительно рекомендуют физическое подавление зачинщика паники. Потому что пресечь начинающийся психологический пожар неизмеримо проще, чем потом остановить пришедшую в движение толпу.

Лидеру немедленно необходимо найти себе помощников, которые должны «рассекать толпу», иногда и буквально — взявшись за руки и скандируя.

Основная психологическая картина толпы выглядит так:

• Снижение интеллектуального начала и повышение эмоционального.
• Резкий рост внушаемости и снижение способности к индивидуальному мышлению.
• Толпе требуется лидер или объект ненависти. Она с наслаждением будет подчиняться или громить.
• Толпа способна как на страшную жестокость, так и на самопожертвование, в том числе и по отношению к самому лидеру.
• Толпа быстро выдыхается, добившись чего–то. Разделённые на группы люди быстро приходят в себя и меняют своё поведение и оценку происходящего.

В жизни уличной (особенно политико–социальной) толпы очень важны такие элементы, как первый камень в витрину и первая кровь. Эти ступени могут вывести толпу на принципиально другой уровень опасности, где коллективная безответственность превращает каждого члена толпы в преступника. Из такой толпы нужно немедленно уходить.

Как уцелеть в толпе? Лучшее правило — далеко её обойти!!! Если это невозможно, ни в коем случае не идти против толпы. Если толпа вас увлекла, старайтесь избежать и её центра, и края. Уклоняйтесь от всего неподвижного на пути, иначе вас могут просто раздавить. Не цепляйтесь ни за что руками, их могут сломать. Если есть возможность, застегнитесь. Высокие каблуки могут стоить вам жизни, как и развязанный шнурок. Выбросите сумку, зонтик и т.д.

Если у вас что–то упало (что угодно), ни в коем случае не пытайтесь поднять — жизнь дороже. В плотной толпе при правильном поведении вероятность упасть не так велика, как вероятность сдавливания. Поэтому защитите диафрагму сцепленными в замок руками, сложив их на груди. Толчки сзади нужно принимать на локти, диафрагму защищать напряжением рук.

Главная задача в толпе — не упасть. Но если вы всё же упали, то необходимо защитить голову руками и немедленно вставать. Это очень трудно, но может получиться, если вы примените такую технику: быстро подтянете к себе ноги, сгруппируетесь и рывком попробуете встать. С колен в плотной толпе подняться вряд ли удастся — вас будут постоянно сбивать. Поэтому одной ногой нужно упереться (полной подошвой) в землю и резко разогнуться, используя движение толпы. Но, тем не менее, встать очень сложно, всегда эффективнее предварительные меры защиты.

Это универсальное правило, кстати, полностью относится и к началу самой ситуации «толпа». На концерте, стадионе заранее прикиньте, как вы будете выходить (вовсе не обязательно тем же путём, что вошли). Старайтесь не оказаться у сцены, раздевалки и т.д. — в «центре событий». Избегайте стен (особенно стеклянных), перегородок, сетки. Трагедия на стадионе в Шеффилде (Англия) показала: большинство погибших было раздавлено толпой на заградительных стенках.

Если паника началась из–за террористического акта, не спешите своим движением усугублять беспорядок: не лишайте себя возможности оценить обстановку и принять правильное решение.

Для этого используйте приёмы аутотренинга и экспресс–релаксации. Вот простые приёмы, из которых надо выбрать наиболее близкие для себя.

Ровное дыхание помогает ровному поведению. Сделайте несколько вдохов и выдохов.

Посмотрите на что–то голубое или представьте себе насыщенный голубой фон. Задумайтесь об этом на секунду.

Чтобы сбить начинающийся эмоциональный сумбур, можно обратиться к самому себе по имени (лучше вслух), к примеру: «Коля, ты здесь?». И уверенно себе ответить: «Да, я здесь!!!».

Представьте себя телевизионной камерой, которая сморит на всё чуть сбоку и с высоты. Оцените свою ситуацию как постороннюю: что бы вы делали на месте этого человека?

Измените чувство масштаба. Взгляните на вечные облака. Улыбнитесь через силу, сбейте страх неожиданной мыслью или воспоминанием.

Если толпа плотная, но неподвижная, из неё можно попробовать выбраться, используя психосоциальные приемы, например, притвориться больным, пьяным, сумасшедшим, сделать вид, что вас тошнит и так далее. Короче говоря, нужно заставить себя сохранять самообладание, быть информированным и импровизировать.

Материал предоставлен:
Краевым государственным казённым образовательным учреждением «Учебно-методический центр
по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям
и пожарной безопасности Красноярского края»
Адрес: 660100, г. Красноярск, ул. Пролетарская, 155

Как вести себя на природе

Весной, летом и ранней осенью многие люди предпочитают отдыхать на природе: ездить в лес, на реку или озеро, устраивать пикники, ходить в походы, рыбачить, купаться и играть на свежем воздухе. К сожалению, не всем знакомы правила поведения в дикой местности. Во-первых, необходимо помнить о мерах безопасности, чтобы не заблудиться или не пострадать от укусов вредителей. Во-вторых, нужно стараться сохранить красоту природы.

 

Выезжая на природу, подумайте, какие вредные насекомые могут представлять для вас опасность. В конце весны и ранним летом это могут быть комары, поэтому нужно взять с собой средства от москитов и надеть одежду, закрывающую руки и ноги. Также в большинстве районов России обитает клещ, который любит влажные места. Поэтому необходимо иметь с собой средство от клещей, особенно если недавно прошел дождь. Если вы собираетесь поехать в местность, где обитают ядовитые змеи или другие рептилии, надевайте сапоги с высокими голенищами.  

 

Другая опасность, подстерегающая неосторожных туристов на природе, – риск заблудиться. Перед походом нужно ознакомиться с правилами ориентации на местности: каким образом узнавать направление по моху на деревьях, по расположению светил на небе. А самый надежный вариант – следовать руслам рек. Если вы собираетесь не в поход, а на небольшую прогулку, например, за грибами, запоминайте ориентиры. Звуки от автомобильной трассы или железной дороги помогут определить свое местоположение. Но, конечно, лучшим помощником в ориентации на местности будет навигатор.

 

Природа представляет для человека гораздо меньшую опасность, чем человек для природы. Неаккуратное поведение туристов приводит к тому, что нарушается красота живописных мест, страдает экология, наносится вред животным и растениям. Первое и главное правило для любителей отдыха на воздухе – убирать за собой все, что было привезено. Пищевые отходы можно закопать в землю, закрыв сухой травой или листьями – за год они сгниют. Остатки бумаги сожгите, а все остальное заберите с собой. Если вы заметили мусор, оставленный другими отдыхающими, захватите и его тоже.

 

В лесу старайтесь ходить только по тропинкам, чтобы не погубить всходы деревьев, гнезда насекомых или птиц. Никогда не рвите растения, не ломайте ветки, не обдирайте кору. Не вырубайте кусты и деревья, чтобы расчистить место для привала или стоянки. Не ловите бабочек, стрекоз, ящериц, лягушек. Обходите стороной муравейники.

 

Будьте осторожны с огнем на природе. Ни в коем случае не бросайте на землю зажженные спички или горящие окурки. Желательно пользоваться горелкой, так как она не оставляет следов, но если у вас ее нет, найдите старое кострище. В крайнем случае снимите верхний слой земли с травой, окопайте это место канавкой, уберите подальше ветки и листья и только тогда разводите костер. В качестве дров используйте только сухие деревья. Тщательно гасите костер после использования.

 

Во время мытья посуды в реке или озере не пользуйтесь химическими средствами – загрязнения хорошо очищаются песком или горчицей. Не выбрасывайте мусор, в том числе и окурки, в воду.
 

Источник

 

Как вести себя в жару

Некоторым жаркая погода очень нравится. Но когда температура воздуха поднимается выше 36 градусов Цельсия — температуры человеческого тела, в организме меняются процессы терморегуляции, в которых активно участвует сердечно-сосудистая система. Как улучшить самочувствие в самые жаркие летние дни, рассказывает Сергей Бойцов, главный специалист по профилактической медицине Минздравсоцразвития России, директор Государственного научно-исследовательского центра профилактической медицины.

Основной риск для здоровья в жару связан со сгущением крови и повышенным риском образования тромбов. Обычно, когда уже жарко, но «забортная» температура ниже температуры тела, кровь активно циркулирует непосредственно под кожей, отдавая тепло во внешнюю среду и таким образом охлаждая организм. Когда температура воздуха становится выше 38 градусов, активизация кровотока под кожей уже не помогает. Тогда тело человека включает механизм централизации кровотока – уменьшения кровоснабжения периферических сосудов. Это сильно увеличивает нагрузку на сердечно-сосудистую систему и приводит к развитию ее заболеваний. Особенно опасны периоды затяжной жары. Кроме того, сгущение крови происходит в условиях повышенного потоотделения и недостаточном восполнении потерянной организмом жидкости. Такой процесс может происходить и при менее экстремальных температурах.

Что делать, чтобы хорошо себя чувствовать в жару?

• Как можно дольше находитесь в помещении с кондиционером или хотя бы вентилятором.

• Избегайте длительного пребывания на открытых пространствах, особенно в самые жаркие часы – с 11 до 17. Пребывание на солнце в жаркий период небезопасно даже для абсолютно здоровых людей.

• Временно снизьте физически нагрузки или перенесите их на раннее утро или поздний вечер.

• Откажитесь от курения. Склонность к тромбообразованию у курящих людей повышена почти вдвое.

• Перестаньте употреблять любой алкоголь. Токсичный продукт его распада – ацетальдегид — способен нарушать сердечный ритм. Это особенно опасно в жару, когда нагрузка на сердце повышена.

• Сократите количество пищи. Для ее переваривания требуется достаточно большое количество энергии, а в жаркую погоду лучше уменьшить энергозатраты. Кроме того, избегайте жирной еды, требующей длительного переваривания.

• Выпивайте не менее полутора, но и не более трех литров воды в день, чтобы не нарушить водно-солевой обмен в организме. При наличии сердечно-сосудистых заболеваний ограничьтесь двумя литрами. Не употребляйте острую пищу и сладкие напитки – эти продукты вызывают сильную жажду.

• Если работа требует пребывания под прямыми лучами солнца, старайтесь раз в 10–15 минут уходить в тень или кондиционируемое помещение.

• Не охлаждайте помещение или салон машины до минимальной температуры. Переход из прохладной комнаты на жару и обратно создает дополнительную нагрузку на сердечно-сосудистую систему. Возможно, температура в 26 градусов тепла в офисе покажется не очень комфортной, но если за окном 38 градусов, это будет безопаснее для здоровья.

• Если у вас есть сердечно-сосудистые заболевания, с наступлением жары как можно быстрее обратитесь к врачу. Возможно, вам потребуется корректировка лекарственной терапии. Регулярно измеряйте давление и не забывайте принимать лекарства.

Самое важное

Сильная жара вызывает изменения в терморегуляции человеческого тела и повышает нагрузку на сердечно-сосудистую систему и риск образования тромбов. Чтобы избежать проблем со здоровьем в жаркое время, откажитесь от курения и алкоголя, сократите физические нагрузки и количество съеденной пищи.

Берегите себя и своих близких!

Зам. главврача по мед. части

Козлова Л.Н.

Как вести себя в условиях самоизоляции / Новости / Пресс-центр / Меню / Алтайский филиал РАНХиГС

3 апреля 2020

Как вести себя в условиях самоизоляции

Самоизоляция – это ситуация, когда на небольшой территории взаимодействуют несколько человек, имея минимум возможности прекратить это взаимодействие. Такое положение дел непривычно для большинства современных городских жителей.

В такой ситуации можно ожидать усиление противоречий, которые существовали между людьми, и которые небыли своевременно высказаны друг другу.

Замкнутое пространство и необходимость поддерживать коммуникацию может способствовать возврату старых конфликтов и обид, которые не удалось своевременно обсудить и придти к общему решению.

Накопившиеся проблемы, которые мы привыкли оставлять «на потом» могут выплыть все разом. Поэтому если вы почувствуете усиление напряженности при общении с близкими – знайте, это последствия ваших решений, которые, вероятно не всегда были оптимальными.

Нужно ли избегать конфликтов?

В современной конфликтологии сложилась традиция считать любые конфликты скорее благом, нежели бедой.

Любой конфликт обнаруживает накопившиеся противоречия, указывает на проблемы, которые требуют решения. Образно говоря, конфликт похож на болевые ощущения, которые испытывает живой организм. Поэтому вместо того, чтобы игнорировать боль нужно сосредоточиться на устранении ее причины. Сталкиваясь с конфликтом, задайте себе вопросы: В чем причина разногласий? Почему мы видим одно и тоже по-разному? Что хочет и чего боится другой человек? Какого результата хочу достичь я? Что мы вместе можем сделать для исправления ситуации?

Даем общие рекомендации, которые позволят провести период самоизоляции в благоприятной обстановке.

1. Договоритесь об общих целях и интересах

Например, не все члены семьи понимают важность соблюдения режима самоизоляции. Поговорите о том, для чего и зачем этот режим нужен, обсудите какие могут быть последствия нарушения этого режима кем-то из ваших близких. Как это может отразиться на каждом члене семьи. Задайте вопросы: готовы ли все к таким последствиям, кто и как должен будет действовать при самом негативном сценарии? Обсудите, что вероятнее, гораздо проще не допустить этих последствий, чем «героически» преодолевать их.

2. Выработайте правила взаимодействия, с которыми все будут согласны

Если оговоренных правил нет, значит можно действовать как угодно. Например, в магазин идет конкретный человек в конкретный промежуток времени. До похода в магазин все могут высказывать свои пожелания что необходимо купить. Если кто-то забыл о чем-то попросить, или не успел это сделать – ждет до следующего похода в магазин.

3. Обсудите общие ценности

Поговорите о том, всем ли важно быть здоровыми и заботиться о здоровье близких. Все ли хотят быть любимыми и чувствовать заботу о себе и все ли готовы эту заботу проявлять.

4. Объединяйте интересы

Старайтесь объединять, а не разъединять интересы членов семьи. Помните, что ваши отношения с близкими людьми важнее чем то, по поводу чего у вас возникли разногласия. Карантин закончится, но трудно представить что-то более важное, чем семья и родные, тем более в такое тревожное время. Используйте возможность чаще быть друг с другом для укрепления ваших отношений.

5. Слушайте друг друга и учитесь пониманию

Если возникают конфликты, наберитесь терпения и обязательно в доброжелательной форме выслушайте точку зрения своего партнера. После того как он выскажется, скажите, что вам важно понять его мотивы, желания и действия. Постарайтесь его действительно понять. Скажите, что для вас важно, чтобы всем членам семьи было комфортно, и вы постараетесь сделать все для того, чтобы так и было, но для этого вам нужна помощь каждого.

Советы подготовил Ян Меженин, кандидат социологических наук, доцент кафедры психологии и социологии управления.

Не забывайте эти простые правила, берегите себя и близких!

12 советов о том, как себя вести на рабочем месте

Если вы новичок, вас ждет крутая кривая обучения. Ваше отношение — ваш лучший актив. Думайте о рабочем месте как о группе людей, на которых вы хотите произвести впечатление, особенно на своего начальника.

Рабочие места бывают разные — нет одинаковых рабочих мест. Офис отличается от фабрики, а кафе отличается от строительной площадки.

Приведите на работу лучшую версию себя, а не сварливого, жаждущего кофеина человека, который не выспался.Позаботьтесь о своем здоровье, потому что вам платят за работу, а ваш начальник ожидает результатов и результатов. «От офисов до ресторанов, чтобы научиться ориентироваться в любой новой работе, требуется уникальное сочетание человеческих навыков и преданности делу», — говорит WikiHow.

Стремитесь слушать, учиться и затем быть самодостаточным. Чтобы выполнять свою работу эффективно, нельзя постоянно просить других о помощи. Вкладывайтесь в то, что вы делаете — гордитесь своей работой (даже если она черная или вы действительно там за зарплату) и оставайтесь сосредоточенными.

После первого обучения в качестве новичка стремитесь повышать свои навыки и регулярно узнавать что-то новое. Стремитесь быть ценным сотрудником. Будьте работником, который охотно делится знаниями на благо организации.

У всех организаций есть заказчик, будь то общественность (например, люди, заказывающие кофе или на другом конце телефонной линии), другой бизнес (который платит вашей компании за выполнение задачи или производство чего-либо) или внутренний клиент (например, менеджер или бизнес-подразделение).Потребности клиента превыше всего, и они являются причиной того, что у вас есть работа.

Всегда приходите на работу вовремя. Если вы новичок, постарайтесь прийти на 10–15 минут раньше, чтобы подготовиться. Если вы работаете посменно в сфере обслуживания клиентов, вам нужно быть готовым сразу же приступить к работе.

Это помогает понять вашу роль в организации — вы являетесь частью более крупной системы. Когда вам дается задание, сделайте его в меру своих возможностей и вовремя, как требуется. Если вы испытываете трудности, попросите о помощи или предупредите начальника, что вам понадобится дополнительное время.

Покажите, что вы готовы работать и преуспевать, но при этом будьте реалистичны и не обещайте слишком много, чтобы произвести хорошее впечатление. Помните совет № 4, чтобы быть надежным; другие зависят от вас.

Чтобы быть позитивным, нужно быть оптимистом — оптимистично смотреть на свои задачи и рабочее место, а не смотреть на часы и думать об уходе.

Когда ваши коллеги или руководители объясняют задачу или рассказывают о бизнесе, покажите, что вы слушаете, посмотрев на них, кивнув или сделав заметки.Попросите пояснений, если вы не поняли, или повторите задание, чтобы показать, что вы все поняли.

Ошибки делают все, поэтому признайтесь и учитесь на них. Лучше быть правдивым, чем скрывать доказательства или надеяться, что никто не заметит. В WikiHow сказано: «Сделайте своей целью ошибиться только один раз. Если начальник говорит вам, как что-то делать, слушайте и запоминайте, чтобы вам больше не приходилось спрашивать ».

Это означает думать наперед — видеть «общую картину» и предвидеть, что должно произойти дальше.Это может занять время — даже если вы обладаете первоклассными навыками и талантом, для выполнения задачи вам потребуется изучить процессы вашей организации.

Однако не забывайте, что уместно на вашем новом рабочем месте. Некоторые работы потребуют от вас внимания и изучения. Вы можете найти возможность показать, что вам это нравится. В других ролях вам может потребоваться спросить разрешения, прежде чем вы поможете.

Всегда убирайте за собой на работе. Ищите способы помочь организовать или сделать это безопасным. WikiHow советует: «Если вы работаете на кухне или в ресторане, следите за препятствиями, о которых кто-то может споткнуться, или помогайте мыть посуду. ”

Командный игрок — это тот, кто думает об общей задаче или результате, а не только о своей работе или работе. Например, командный игрок в кафе — это тот, кто следит за тем, чтобы у клиентов было то, что им нужно, и помогает, чтобы все работало эффективно. Быть командным игроком означает хорошо выполнять свою работу, чтобы другим не приходилось помогать вам или делать дополнительную работу. Это также означает помощь в создании чистого, безопасного и продуктивного рабочего места.

Каждому работодателю нужен «командный игрок» — человек, который помогает и ладит с коллегами.Это также означает, что нужно хорошо относиться к своим коллегам и не быть частью язвительной клики.

Если возможно, запланируйте, чтобы все шло гладко. Делайте заметки или держите список под рукой. «Хорошая идея — подготовиться, записав как практические, так и общие вопросы о том, как вы можете добиться наибольшего успеха в этой должности», — говорит Всемирный экономический форум.

«Открыто обсуждайте возникающие проблемы и не откладывайте до последней минуты, чтобы сообщить коллеге информацию, если она срочна», — пишет журнал Chron. Будьте готовы и сделайте то, что от вас ожидают, будь то заказы клиентов, работа или посещение встречи.

Сосредоточьтесь на своей работе, а не на разговорах и трате времени. Если вам нужно что-то обсудить, говорите кратко и по существу. Всегда будьте вежливы со своими коллегами и особенно с начальником.

Эта статья — хорошее резюме того, чего НЕ делать. Не тратьте рабочее время на игры с телефоном, личные разговоры и сплетни. «Деловой этикет заключается в том, чтобы окружающим было комфортно находиться рядом с вами», — говорит Дайан Готтсман.Частично ладить с другими — это хорошо общаться и показывать, что вы серьезно относитесь к своей работе.

Тебе не понравятся все на твоем рабочем месте, и это нормально. Если у вас возникли проблемы с коллегой, поговорите с кем-нибудь, кому доверяете, или с начальником. Постарайтесь решить проблему, пока она не усугубилась.

Если вы расстроены или сердиты, сохраните самообладание и помните, что вы не можете контролировать свое окружение, но вы можете контролировать свою реакцию. Имейте в виду, что издевательства или домогательства являются нарушением закона.Если вы чувствуете, что спор или проблема мешает вам выполнять свою работу, или если вы чувствуете себя небезопасным или дискриминируемым, сообщите о своей проблеме представителю отдела кадров или руководителю группы.

AimBig уделяет большое внимание расширению прав и возможностей соискателей работы и связывает их с подходящими работодателями. Если вы хотите узнать больше о нашей работе, позвоните нам или заполнив форму.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами по телефону 1300 034 997 , чтобы узнать, как мы можем помочь вам увеличить ваше разнообразие, или просмотрите эти ресурсы ниже:

Как себя вести во время интервью

Если у вас есть собеседование с ведущим выпускником-рекрутером, недостаточно иметь блестящее резюме и все ключевые факты о компании и должности, на которую вы претендуете, под рукой.Вам также необходимо знать, как правильно вести себя, чтобы произвести хорошее впечатление. Шаг вперед Уильям Хэнсон.

Уильям, которому всего 22 года, считается самым молодым специалистом в Великобритании по этикету, который можно определить как принципы хороших манер и общепринятый протокол. Интерес Уильяма к этикету начался, когда еще подростком он получил от бабушки экземпляр «Руководства по этикету и современным манерам» Дебретта. Его интерес и знание этой темы выросли, и после выпуска в прошлом году он теперь работает консультантом по этикету на полную ставку.Он консультировал некоторые ведущие британские бренды, от easyGroup до Fox’s Biscuits, и регулярно появляется в британских и международных СМИ в качестве эксперта по этикету и комментатора современного поведения.

Одевайтесь соответственно

Одежда, которую вы выберете, окажет значительное влияние на впечатление, которое вы произведете на интервьюера, и на результат собеседования. Люди формируют впечатление других в течение нескольких секунд после встречи с ними, поэтому значение того, что вы носите, огромно.

Уильям советует, что для собеседования в городской фирме вы должны исходить из того, что требуется деловая одежда, и носить костюм. Если, однако, вас берут на собеседование для работы в профессии, где деловые костюмы обычно не носят, например, для PR или СМИ, вы можете одеваться более небрежно. Но, как неистово добавляет Уильям, «никогда не носите джинсы». Ремни должны соответствовать цвету вашей обуви, а если вы носите костюм, оба должны быть черными, поскольку «коричневый остается для повседневной носки». А обувь должна быть хорошо начищена и в хорошем состоянии — например, шнурки должны выглядеть аккуратно и не потрепаться на концах.

Аккуратно уложите волосы

Что делать с волосами, беспокоит как мужчин, так и женщин, так как их внешний вид может многое сказать о вашей личности. По мнению Уильяма, ключевой момент, который следует подчеркнуть для обоих полов, — это то, что ваши волосы должны быть «аккуратными и не касаться воротника».

Мужчинам следует «избегать использования такого количества средства для волос, которое выглядит легковоспламеняющимся». Избыток геля или воска может сделать вас не только непрофессионально, но и по-детски — в частности, «держитесь подальше от геля для мокрого взгляда; нам не тринадцать», — комментирует Уильям.

Уильям советует женщинам «причесать волосы и держать их под контролем». Если у вас длинные волосы, их следует «завязать назад, а еще лучше — подстричь!»

Правильно поприветствуйте интервьюера

Ваше приветствие, вероятно, будет вашим первым личным контактом с интервьюером, поэтому очень важно, чтобы вы поняли его правильно. Уильям говорит, что вы должны стремиться к «твердому, а не вялому, но в равной степени не слишком твердому» рукопожатию. Вы должны использовать только правую руку, оставляя левую руку бездействующей рядом с вами.Зрительный контакт важен на протяжении всего процесса собеседования, поэтому не забывайте смотреть интервьюеру в глаза при рукопожатии. Вам следует представиться, четко произнеся свое имя и сказав «Как поживаете?».

Сидеть правильно

В большинстве интервью вы почти наверняка будете сидеть на стуле лицом к интервьюеру. Вы должны расположиться так, чтобы выглядеть внимательно, но при этом чувствовать себя комфортно в течение длительного периода времени. Совет Уильяма — «сядьте на край стула или прямо у его спины».Распространенная ошибка — сидеть посередине, из-за чего спина сутулится и полностью разрушается образ себя, который вы хотите изобразить.

Позвольте интервьюеру говорить

«Всегда позволяйте интервьюеру говорить, и они должны позволять говорить и вам», — советует Уильям. Поставьте себя на место интервьюера, и вы поймете, что прерывание на середине предложения может быть грубым и раздражающим, особенно если вы собираетесь сказать что-то важное. Кроме того, ваше прерывание может быть ненужным, поскольку вы собираетесь спросить что-то, о чем интервьюер собирался упомянуть.Будьте терпеливы, внимательно выслушивайте все, что говорит интервьюер, и сохраняйте все вопросы, которые у вас есть, после того, как интервьюер закончит говорить. Также помните, что вы всегда можете задать любые оставшиеся без ответа вопросы в конце собеседования, когда интервьюер должен спросить вас, есть ли у вас какие-либо последние вопросы. «Уважайте интервьюера, и вы вернете ему уважение» — главный принцип Уильяма.

Оставить хорошее впечатление

Самая большая ошибка, которую вы можете сделать, — это предположить, что собеседование окончено, и сделать первый шаг к тому, чтобы уйти.Вместо этого, говорит Уильям, вам следует дождаться сигнала — «когда интервью закончится, интервьюер все прояснит». Затем вам следует «поблагодарить их за уделенное время, протянуть руку и уйти как можно быстрее, но не торопясь и не спотыкаясь». Уильям подчеркивает, что окончание интервью так же важно, как и любая другая его часть, и, возможно, еще важнее, потому что то, как вы уйдете, будет последним воспоминанием о вас у интервьюера, поэтому убедитесь, что вы ведете себя должным образом.

Для получения дополнительных советов и дополнительных сведений о Уильяме посетите сайт williamhanson.co.uk или www.twitter.com/williamhanson

Как НЕ вести себя на интервью

Теперь, когда Уильям проинформировал вас о правильном поведении, все проступки перешли к Вратам — просто запомните все, что ваша мама говорила вам, когда вы были маленькими, и все будет в порядке!

Не опаздывайте: Ваши собеседники — занятые люди, которые находят время для встречи с вами, поэтому задерживать их расписание — неосмотрительно. И вы хотите, чтобы у вас было несколько минут, чтобы собраться с мыслями, как только вы войдете в здание, а не приходите запыхавшись и стресс.Если событие, находящееся вне вашего контроля, задерживает вас, как можно скорее позвоните своему потенциальному работодателю, чтобы сообщить ему, что происходит.

* Не грубите: * Этот принцип применим не только к интервьюерам, но и ко всем, с кем вы встречаетесь в день, включая швейцаров, администраторов, человека, который проводит вас в комнату, младшего персонала или других кандидатов. Мы уверены, что они этого не заслуживают, и вы не знаете, кто отчитывается о вас!

Не забывайте имена: Не забывайте имена ваших собеседников — запишите их в уме и используйте при необходимости.Если вас пригласили на второе собеседование, убедитесь, что вы знаете, с кем разговаривали в первый раз.

Не вступайте в конфронтацию: Ваши интервьюеры могут задать вам несколько сложных вопросов, а затем оспорить ваши ответы. Это не личная атака, поэтому всегда сохраняйте спокойствие и размеренность, отстаивая свою точку зрения там, где это необходимо — вам нужно показать, что вы можете оставаться спокойным под давлением!

* Не лги: * Этот большой. Никогда не лгите в своем резюме или когда на собеседовании задают вопрос о вашем опыте.И также не стоит быть менее честным, когда вас спросят, действительно ли вы займете предложенную вам позицию — по общему признанию, вы не подписываете обязывающий контракт на данный момент, но говорите да, когда вы не уверены, не Вы любите выпускников по найму у работодателя, к которому вы обращаетесь, и слухи могут быстро распространиться по отрасли.

Судебный этикет и как себя вести в суде

То, как вы ведете себя и действуете в суде, имеет значение. Ваше отношение и внешний вид могут и вполне могут повлиять на исход вашего дела.Если вы выглядите неухоженным, непослушным и без видимого уважения к судье и суду, вряд ли можно ожидать, что они будут благосклонно относиться к вам. Во многом здравый смысл, но есть некоторые общие правила, которые вы всегда должны помнить.

1. Приходите рано и хорошо подготовленными. Зона ожидания в суде — не лучшее место для подготовки к слушанию. Опоздание может привести к тому, что ваше дело будет отложено или внесен в список. Вы упустите последний шанс прийти к соглашению со своим оппонентом, который, возможно, пожелает сделать последнее предложение.

2. Носите элегантную деловую одежду. Будьте чистыми и ухоженными. Никаких джинсов, футболок, диких причесок или открытых татуировок. Всегда носите куртку и придерживайтесь консервативных цветов.

3. Сообщите офицеру о вашем присутствии и затем сидите тихо, пока ваше дело не будет объявлено.

4. Не есть и не жевать жевательную резинку.

5. Выключите мобильный телефон перед тем, как войти в зал суда.

6. Войдите на площадку по указанию. Если судья присутствует, остановитесь перед тем, как сесть, поклонитесь, а затем сядьте, как указано. Если судья отсутствует, сядьте там, где его укажет секретарь, и стойте, когда судья входит (и выходит) из зала. Держите разговор тихо и как минимум, пока ждете. Сядьте прямо и сохраняйте хорошую осанку.

7. Обращайтесь к окружному судье как «сэр» или «мадам». Окружной суд и другие судьи должны называться «Ваша честь»

.

8. Говорите только тогда, когда вас просят об этом или дают разрешение. Ни при каких обстоятельствах нельзя перебивать кого-либо, кто говорит, особенно судью.Одновременно может выступать только один человек, так как это может сбить с толку судебную систему записи слушаний.

9. Во время разговора используйте формальный английский и избегайте сленга и разговорной речи.

10. Обращайтесь к судье. Он или она является координационным центром суда. Поддерживайте зрительный контакт, но не смотрите.

11. Говорите медленно и четко. Не торопитесь и говорите громче, чтобы вас четко поняли.

12. Не читайте заранее подготовленную речь. Возможно, вы подготовили заметки о том, что вы хотите сказать, и которые должны быть перед вами, но ваша презентация должна проходить естественно.Как если бы вы объясняли другу или коллеге.

13. Постарайтесь расслабиться и естественным образом вовлечь судью в то, что вы говорите. Смотрите на это не как на обсуждение проблем, а как на беседу, в которой вы объясняете, что произошло.

14. Связывайте то, что вы говорите, с фактами, которые вы знаете и можете доказать. Не преувеличивайте и не выдвигайте предположений. Вы хотите, чтобы судья поверил и принял то, что вы говорите.

15. Немедленно прекратите говорить, если судья задаст вам вопрос. Никогда не прерывайте судью и ждите, пока он или она закончит говорить, прежде чем отвечать.

16. Ответьте на вопрос судьи коротким вступительным предложением или просто да или нет. Сделав это, вы можете расширить его.

17. Никогда не спорьте с судьей и не разочаровывайтесь тем, что говорят или просят. Это включает такие действия, как покачивание головой, вздох или любое проявление неуважения.

18. Рассматривайте вопросы и реакции судьи как указатели на то, как они думают и поступают правильно. Вы вполне можете уловить озабоченность судьи по вашему делу и разобраться с ними.Никогда не пытайтесь уклониться от ответа на вопрос.

19. Избегайте чрезмерного использования жестов рук. Не ерзайте, не кладите руки в карманы и не действуйте каким-либо образом, который может раздражать судью, например, движение вперед и назад и раскачивание.

20. Никогда не указывайте на судью.

21. Говорите прямо, как будто то, что вы говорите, является фактом. Не используйте «я верю» или «я думаю», но делайте все, что вы говорите, достоверным, доказанным, а не основанным на мнении.

22.Вырежьте как можно больше любых «ум» и «ах» и повторяющихся слов-заполнителей.

23. Никогда не используйте слово «с уважением», когда задаете вопрос. Обычно это означает обратное.

24. Сарказму нет места в зале суда, а юмор — рискованная тактика, которую лучше избегать.

25. Будьте профессиональны и уважительны в критике аргументов оппонента.

Успех в суде — быть самим собой, быть естественным, но всегда правильным. Если вы спокойны и уверены в себе, но никогда не агрессивны, вы найдете благосклонность судьи, а соблюдение судебного этикета может только повысить ваши шансы на успех.

Как вести себя в суде

То, что вы носите, как вы говорите и даже язык тела, может повлиять на то, как люди судят вас. Нигде это не так, как в зале суда. Неважно, находитесь ли вы перед судьей из-за нарушения правил дорожного движения, семейного вопроса, инвалидности или тяжкого преступления, истец вы, ответчик или свидетель. Зал суда — важное и серьезное место, и ваше уважение к нему следует демонстрировать через одежду, действия и слова.В компании Mulligan Attorneys мы регулярно консультируем наших клиентов по вопросам этикета в зале суда, чтобы помочь им в их деле. Ниже приведены некоторые из наших советов — мы надеемся, что они помогут и вам!

Приезжайте пораньше и будьте готовы. Да, возможно, вам придется сесть и подождать, но это намного лучше, чем опаздывать. Своевременность — это простая вежливость, свидетельствующая о том, что вы уважаете время судьи и суда. Что касается подготовки, ваш адвокат может помочь вам подготовиться к вашему конкретному делу, что даст вам больше шансов на лучший исход.

Носить деловую одежду. Это означает длинные брюки — избегайте шорт, спортивных штанов и коротких юбок. Хорошее практическое правило — одеваться так, как будто вы собираетесь на важное собеседование. Убедитесь, что ваши волосы причесаны, а если у вас растительность на лице, побрите или подстригите их, чтобы они выглядели максимально аккуратно и чисто. Если у вас есть татуировки, постарайтесь их прикрыть. Если у вас есть пирсинг, временно удалите их. Выбирайте консервативную одежду и неброские принты, соответствующие серьезности случая.

Снимите шляпу. Если у вас нет религиозного исключения, ношение шляпы в помещении, не говоря уже о зале суда, считается неуважением.

Запрещается есть и пить. В зал суда не допускаются закуски и напитки. Даже жевательную резинку можно рассматривать как знак неуважения, особенно во время разговора с судьей. Убедитесь, что вы просыпаетесь достаточно рано до встречи в суде, чтобы позавтракать и выпить кофе, чтобы вы были бдительны и могли сосредоточиться.

Выключите телефон. В большинстве залов заседаний телефоны вообще не допускаются. Если зал суда, в котором вы находитесь, позволяет им, просто выключите его, чтобы не проверять в неподходящее время или, что еще хуже, не прерывать процесс пронзительным рингтоном. Даже вибрирующий телефон может быть громким и мешающим в зале суда, поэтому не рискуйте. Некоторые судьи конфискуют звонящий телефон.

Немедленно вставать, когда судья входит или выходит. Судья не просто руководит залом суда — он или она представляет закон и держит вашу судьбу в своих руках.Встаньте, когда судья входит или выходит, сохраняйте молчание и обращайте внимание на все, что судья делает и говорит.

Не забудьте сказать «Ваша честь». Это не серия про судью Джуди. «Ваша честь» — традиционный и правильный термин, используемый при обращении непосредственно к судье. Пока вы это делаете, обращайтесь ко всем в зале суда как к мистеру или мисс в знак уважения.

Говорите только по указанию вашего поверенного. В зависимости от ситуации у вас может возникнуть соблазн вмешаться, чтобы исправить чью-то историю или защитить себя.Не делай этого! В зале суда соблюдаются очень строгие правила, и у вас будет возможность высказаться. Ждать его.

Если вы последуете этим советам, вы сможете произвести правильное впечатление в зале суда, заслужить уважение судьи и присяжных и улучшить свое дело. Чтобы получить дополнительные юридические советы, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter. Если вы планируете в ближайшее время оказаться в суде, запланируйте консультацию у Mulligan Attorneys. Вместе мы сделаем ваше дело максимально убедительным как внутри, так и снаружи.

Кэролайн Тигер «Путеводитель по современным манерам для людей с проблемами в обществе»

Эта книга очень странная. Я прочитал много случайных вещей, но не часто чувствую себя обязанным их повторять. А вот этот. Я думал, что это будет шутка в щеку, но если я чего-то не упускаю, это граничит с чертой. Есть некоторые части, которые, кажется, наводят на мысль о том, что это сатира, другие — нет. В любом случае, низкие звезды за тот стресс, который мне дала эта книга, и за то, что некоторые люди действительно так думают.Она написала книгу о волшебниках, так что, возможно, моя вторая реакция была неверной.

Некоторые предложения довольно просты. Другие советы — это, возможно, жесты, которые я бы счел иронией. Они вестроцентричны, эгоистичны и довольно пассивно-агрессивны. Признаки нетерпимости. Есть советы, которые можно делать втайне, но на самом деле вам должно быть стыдно, но Кэролайн Тайгер записала их все. Советы, как освободить руку во время полета, забавны и немного манипулятивны; хотя вещи, которые полезны, когда вы маленький и находитесь на среднем сиденье в полете между двумя мужчинами, которые, кажется, не думают, что вы заслуживаете занимать какое-либо место. Стойте своим солдатом.

Если ты можешь помочь, — говорит Тигр, — не будь первым в отношениях, кто скажет «Я люблю тебя», ты хочешь быть тем, у кого есть вся сила. Следующий совет, не говорите это только ради секса. Но не сказать это, чтобы не выглядеть уязвимым, это супер здорово и намного лучше, верно?

Иногда бывает в метро тот чувак, который играет очень громкую музыку с артистом, которого «ты» ненавидишь, и это раздражает. Иногда ты такой чувак. Эта книга предлагает некоторые «крайние меры», но…не как в шутку. «Смотрите на них, танцуйте и произносите эти слова многозначительно, чтобы они знали, насколько они смешно выглядят». Нет, леди. Не делай этого. Может быть, всем остальным нравится музыка. Если это не так, если вы действительно не можете справиться с этим в течение пяти минут, например, Broseph, у вас будет шум в ушах, а я не знаю, как его охладить, так что вы не возражаете, чтобы это уменьшить. Рекомендую попробовать себя успокоить. Отпустить. Поэтому каждая мелочь в жизни не превращает вас в человека, который вас беспокоит. Может быть, будьте добры.Прочтите книгу о внимательности.

Если вы читаете это и соглашаетесь с этими методами; или вы Кэролайн Тайгер (и это не только в шутку) девушка, я рекомендую терапию, йогу и прочтение целой серии статей о проблемах привязанности и пассивно-агрессивном поведении. И ксанакс.

Обучение вашего малыша поведению в общественных местах

Я собираюсь признаться всем вам: я люблю выгуливать своего малыша на публике. Я интроверт, воспитывающий экстраверта. Лучшее, что я могу сделать, это просто взять с собой Mac, пока я бегаю по делам.Я занимаюсь этим с детства. Я добиваюсь результатов, одновременно удовлетворяя ее потребность быть среди людей. Но истерики малышей — это сила, с которой нужно считаться, особенно когда они бегают по делам. Вот как я борюсь с плохим поведением и предотвращаю его.

(Если вас интересуют другие способы предотвращения истерик у малышей, обязательно ознакомьтесь с моей электронной книгой о предоставлении детям выбора. Это один из лучших способов предотвратить истерики, которые я знаю!)

Позвольте мне предисловие ко всему этому, сказав, что эти советы не будут работать каждый раз для каждого ребенка.Может быть, ребенок простужается, и он просто не готов выполнять поручения. У некоторых детей могут быть сенсорные проблемы, которые отфильтровываются во время похода по магазинам, что превращает их в неприятное занятие. Но эти советы все же стоит попробовать.

Работая в школе Монтессори, я даю детям большую свободу. Я часто задаю себе вопрос:

.

Они действительно что-то делают не так или меня, взрослого, это просто раздражает?

Например, мы взяли покупки одежды для Mac.Она была в настроении просто побегать, и, поскольку в магазине было не очень загруженное время, мы позволили ей. Пока я торопливо пытался примерить штаны (потому что я определенно не куплю штаны, не примерив их!), Мак был занят, прячась в вешалках для одежды. Мне сразу захотелось рассердиться, но через минуту я понял, что на самом деле она не делает ничего плохого. Она не стягивала одежду. Она никому не мешала. Она просто была ребенком.

Прежде чем действовать, уделите минутку и внимательно посмотрите, что делает ваш ребенок.Это также полезно, потому что я знаю, что виноват в чрезмерном раздувании чего-то в своей голове. Если Мак громко кричит один раз в магазине, мое сердце начинает бешено биться, когда мне интересно, что думают другие люди. Но большинство людей либо занимаются своим делом и не замечают, либо сами являются родителями и понимают, что значит иметь дело с детьми. Расслабиться!

Одна из моих самых больших неприятностей, когда я хожу по магазину, — это то, как много детей просто застревают в тележке с экраном, выставленным перед их лицом.Я изо всех сил стараюсь не осуждать, потому что давайте посмотрим правде в глаза, мы, мамы, все вместе. Но если вы хотите, чтобы ваш ребенок вел себя в магазине, ему нужно научиться правильно себя вести, а не отвлекаться от поставленной задачи. Если вы обычно используете iPad во время покупок, подумайте о том, чтобы совершить минимальную, в основном ненужную поездку по магазинам без него, и посмотрите, как это сделает ваш малыш. Надеюсь, они вас удивят. Продолжайте читать, чтобы узнать, как включить их в свои покупки.

Как раз сегодня я принес Mac в продуктовый магазин по дороге домой с работы.Когда я толкал тележку по магазину, она начала громко кричать, потому что не могла спуститься в крошечный, шумный продуктовый магазин. Вместо того чтобы рассердиться, я просто сказал ей, что это слишком громко и что мы не кричим в продуктовом магазине. Это сразу заставило ее больше никогда не кричать? Нет, но это срезало.

Большинство из вас, вероятно, захотят выкинуть компьютер в окно с криком: «Ладно, сумасшедшая, леди, я просто скажу своему малышу, что это слишком громко. Хахаха, это полностью сработает.Не!» Но вот ключ:

Вы должны исправить их, не злясь.

Малыши любят ваше внимание, и 99% их не волнует, получат ли они ваше внимание положительное или отрицательное. Они просто хотят быть всем вашим миром. Поэтому, когда они кричат ​​на продуктовый магазин, а вы рассердитесь, они, вероятно, сделают это снова. Может, они думают, что это смешно, когда ты кричишь. (Они, вероятно, правы, подумайте о том шипящем голосе, которым вы шепчаете, угрожаете им, одновременно глядя на них.Наверное, это весело.) Может, им просто все равно.

Этот совет очень пригодится в повседневной жизни. Сделайте вдох, прежде чем реагировать. Поначалу будет тяжело. Но как только вы поработаете над этим, для вас станет гораздо более естественной реакцией спокойно обращаться со своим малышом.

Если вы скажете своему малышу, что он будет ездить в тележке в следующий раз, когда он уйдет, то положите его в тележку в следующий раз, когда он уйдет. Если их действия будут иметь последствия, малыши (в конце концов) научатся правильному поведению.

Но вот слово предостережения, которое относится к большинству наказаний малышей:

Убедитесь, что последствия немедленные и равны проступку.

Малыши похожи на собак: маленькие, милые и слюнявые. Но они оба живут настоящим моментом. Отнятие телевизионного времени, которое они получат даже через пять часов, не поможет тому факту, что они не слушают сейчас. Последствия должны произойти или, по крайней мере, ощутиться немедленно.

Последствия также должны быть равны проступку.Если малыш не может ходить рядом с тележкой, он должен ехать в ней. Если малыш продолжает бросать игрушку на землю, ее уносят. Малыши гораздо быстрее поймут последствия, если они смогут связать их с плохим поведением.

Если ваш малыш впадает в полномасштабную истерику, просто выйдите из магазина. Это отстой, но это покажет им, что истерика приводит к полному устранению. Как это сделать, чтобы это не было совершенно неудобно?

1. Следите за знаками: Давайте будем реальными, мы обычно видим приближение истерики.Определенно были дни, когда я знал, что искушаю судьбу, приводя в магазин уставшую и сварливую девушку. В тот момент я уже знал, что поход по магазинам должен быть коротким и покупать только самое необходимое. Мы входили и выходили еще до того, как она даже поняла, что происходит.
2. Возьмите тайм-аут: Если вы думаете, что истерика может закончиться и закончиться с небольшим перерывом, оставьте свою тележку у стойки обслуживания и возьмите тайм-аут в машине.
3. Tag team shopping: Если вы отправляетесь в семейный поход по магазинам (или на семейный ужин), один из вас берет ребенка с собой, а другой завершает работу и платит.Однако убедитесь, что не всегда один и тот же человек сидит в машине с кричащим ребенком. Это действительно отстой.

Я собираюсь признаться прямо здесь, что я сумасшедшая мама, которая разговаривает с моим в основном невербальным малышом все время, пока мы делаем покупки. Вот как я обычно звучу:

«Хорошо, теперь нам нужно поискать замороженные вафли, потому что сегодня утром вы ели последние на завтрак. Нам нужно достать вафли, а затем мы можем пойти на фронт, чтобы заплатить, чтобы мы могли вернуться домой. Но сначала нам нужно поискать в этих морозильных камерах вафли. Вы их видите? Там они! Давайте возьмем коробку, а потом пойдем платить.

Я такая сумасшедшая, болтающая мама по двум причинам:

1. Малыши любят быть включенными. Хотя они не обязательно могут вам ответить, им нравится чувствовать, что они вносят свой вклад. Когда я задаю Mac вопросы, я стараюсь дать ей возможность ответить, а затем принимаю во внимание ее ответ.
2. Рассказ о походе по магазинам показывает малышу, как он совершает покупки.Малыши учатся на практике. Сообщая Mac, что мы ищем и что будем делать дальше, она учится делать покупки. По мере того, как она становится старше, она может помогать мне искать предметы, но пока она просто слышит мой процесс.

Обязательно дайте малышу возможность выбора. (Если вам нужно руководство по выбору малыша, ознакомьтесь с моей электронной книгой. В ней есть все, что я знаю о выборе выбора для малыша!) Поверьте, это поможет. «Ты хочешь покататься в телеге или взять меня за руку и прогуляться?» работает намного лучше, чем требовать от них того или другого.

Итак, скажите мне, каковы ваши советы, чтобы пройти и даже насладиться походом по магазинам с вашим малышом?

Почему некоторые люди сопротивляются советам о том, как вести себя во время пандемии

Прямо сейчас пара ученых живет в полностью укомплектованном коттедже, пьет вино, ведет онлайн-уроки, которые они вели раньше, и читает свои любимые книги. Они уютны, в целом любят социальное дистанцирование.

Напротив, есть также бедные, пожилые, экстраверты и молодые американцы, застрявшие в городах и сельской местности, испытывая нехватку ресурсов.Они боятся и обычно переживают крайне неприятный опыт социального дистанцирования.

Короче говоря, люди испытывают разные уровни «отвращения к решениям», когда дело доходит до универсального совета по защите от COVID-19. Версия решения — это психологическое явление, при котором люди склонны сопротивляться или отрицать проблему, когда они не хотят ее решения.

Аарон Кей и я впервые опубликовали этот психологический эффект в 2014 году с серией исследований о том, как люди с определенными отвращениями отрицали проблемы (например,g, изменение климата, загрязнение воздуха, насилие с применением огнестрельного оружия) в большей или меньшей степени в зависимости от того, как мы экспериментально варьировали отвращение к различным решениям.

При COVID-19 важно сообщить научный факт, что нам необходимо поддерживать социальную дистанцию, но этого недостаточно. Мы не можем просто и дальше публиковать один график сглаживания кривой и ожидать, что люди охотно изменят свое поведение. Показывать им графики было недостаточно с изменением климата, и этого недостаточно с COVID-19.

Чтобы помочь в борьбе с COVID-19, нам необходимо понять концепцию неприятия решений; понять, почему другие могут испытывать отвращение к решениям, а мы — нет; и найти способы преодолеть различные отвращения людей.

Во-первых, давайте начнем с наиболее очевидного примера дифференциального отвращения к решениям: интроверт против экстраверта. Интроверт может радостно твитнуть: «Это то, что я готовил всю свою жизнь!» а затем продолжают наслаждаться их одиночеством — возможно, также проводя время в сети с сильным существующим сообществом.С другой стороны, стрессовая ситуация с покупками в переполненном супермаркете, которая также стала гораздо более распространенной в последнее время, является причиной того, что «новая норма» становится намного более сложной

Экстраверт, напротив, скорее всего, не имеет проблем с покупками; на самом деле, они могут просто захотеть пойти в магазин и поговорить с продавцом о каком-то социальном взаимодействии. Экстраверты, возможно, обогатили свою жизнь еженедельными вечеринками, посещением баров, спортивными мероприятиями или проведением послеобеденных дней в кафе.Их социальные потребности удовлетворялись годами за счет слабых связей, образовавшихся в результате этих частых взаимодействий. Экстравертам действительно нужна личная связь, и у них может не быть сети, которая существует вне личного взаимодействия.

В последнем случае бесполезно говорить людям что-то вроде: «Держитесь подальше от общественных мероприятий и читайте чертову книгу». Вместо этого нам нужно уменьшить их отвращение к решениям, предоставив им возможность иметь высокоэнергетические связи с другими. Например, люди устраивают большие шумные вечеринки с друзьями через Zoom и приглашают к себе сравнительно незнакомых людей — это очень удобно многим экстравертам.Кроме того, походы и безопасное столкновение с незнакомыми людьми на расстоянии могут быть хорошим решением для многих экстравертов в некоторых местах.

Мы также должны учитывать финансовые и ситуационные барьеры, которые влияют на одни больше, чем другие. Прямо сейчас есть (гипотетический) 26-летний мужчина, который справляется с последствиями приостановки работы в розничной торговле. Есть пожилой пенсионер, прикованный к дому. Оба живут одни в многолюдном городе, у них мало денег, и они не могут — или, по крайней мере, опасаются, что не могут — получить предметы первой необходимости, такие как туалетная бумага и еда. 26-летняя девушка опасается, что не может позволить себе доставку еды, в то время как пожилой человек никогда раньше не использовал приложение для доставки на своем телефоне. Когда начали проявляться опасения по поводу COVID-19, у этих людей не было денег, чтобы накапливать продукты и другие предметы первой необходимости. Для них текущее решение является крайне неприятным доводом и может заставить их поверить в то, что проблемы не существует.

Чтобы помочь этим людям, мы должны, во-первых, быть более чуткими, давая советы, а, во-вторых, найти способы значительно облегчить им жизнь внутри.Например, многие люди размещают в социальных сетях такие обнадеживающие сообщения, как: «Никогда не пользовались службой доставки на дом, такой как Uber Eats? Я проведу тебя через это ». Другие делают пожертвования в благотворительные организации, направленные на доставку предметов первой необходимости нуждающимся. Другие являются милостивыми домовладельцами и пока не собирают арендную плату и коммунальные услуги, поэтому их арендаторам не нужно искать работу.

Наконец, мы должны рассмотреть поведение многих американцев, особенно молодых американцев, на вечеринках и вечеринках. На данный момент решение о том, чтобы быть # вместе с домом, может вызвать у некоторых отвращение, потому что оно кажется неуместным — это то, что исследователи изучали.В ответ подростки могут нарушить норму социального дистанцирования, точно так же, как они часто нарушают норму того, что родители и общество думают, что они должны делать. С одной стороны, это звучит смешно. Вы можете спросить: «Разве вы не знаете, что выход на улицу может убить других людей ?!» Но мы задавали молодым столь же недоверчивые вопросы о ремнях безопасности, употреблении наркотиков и слишком быстрой вождении. Подобные вопросы от взрослых — самая суть некрута.

Призыв уменьшить неприятие решения никоим образом не попустительствует поведению или мотивам людей, нарушающих социальное дистанцирование.Однако, если не считать массового принудительного вмешательства государства, психологические мотивы, такие как неприятие решения, будут одними из самых сильных движущих сил поведения в течение следующих недель.