Как подготовиться к онлайн-собеседованию
Короткая беседа по телефону может состояться как с предварительной договоренностью о времени созвона, так и без нее, особенно, если в вашем резюме номер телефона отмечен как предпочтительный способ связи. Правда, многие рекрутеры, руководствуясь современными правилами делового этикета, прежде чем звонить, предпочитают сначала уточнить (например, в мессенджере), удобно ли вам разговаривать. Но так бывает не всегда.
Если звонок застал врасплох, конечно, можно вежливо объяснить, что вы не можете в данный момент говорить, и предложить созвониться в другое время (хорошо бы сразу назвать удобный вам интервал). Это лучше, чем если вы от волнения начнете запинаться и путаться. Правда, серьезного повода для волнения в случае коротких бесед обычно нет: вас, скорее всего, спросят, насколько актуальна для вас вакансия, и, возможно, зададут пару уточняющих вопросов по вашему резюме. Внезапный звонок также лучше перенести, если поговорить для вас не проблема, но шум вокруг может помешать расслышать собеседника.
О полноценных онлайн-собеседованиях, разумеется, в любом случае принято сначала договариваться точно так же, как и о личных встречах. Предварительная договоренность дает вам возможность подготовиться и учесть особенности виртуального общения.
Заранее спросите у интервьюера, сколько приблизительно времени вам потребуется. Если будете созваниваться из дома, предупредите семью, что в определенный интервал времени вас нельзя беспокоить и вам нужна тишина (бытовые фоновые звуки отвлекают и смазывают впечатление). Если у вас маленькие дети, идеально подгадать созвон на время их прогулки, сна или тихих занятий. Хорошая гарнитура для связи (наушники с микрофоном) тоже может спасти ситуацию — она обычно избавляет от внешних звуков или хотя бы приглушает их, в то же время обеспечивает хорошую слышимость вашего голоса. Если у вас такой гарнитуры нет, возможно, найдется у кого-то из друзей, чтобы одолжить на денёк.
Когда созвон из дома — не вариант, обычно первая идея — поговорить из кафе. Но она далеко не лучшая. Во-первых, кафе без музыкального фона еще нужно постараться найти. Во-вторых, вы получите гул голосов и множество других звуков вокруг (вспомните, какими громкими бывают кофемашины). При этом, учитывая конфиденциальный характер беседы, вы наверняка будете говорить приглушенно, чтобы вас не слышали окружающие, а в результате вас не услышит и рекрутер. Поэтому, выбирая место, удостоверьтесь заранее, много ли там бывает людей в это время и можно ли попросить на время выключить музыку, если она там обычно есть. И, конечно, надо заранее проверить, что там со связью.
Еще варианты: салон автомобиля (вашего или арендованного) или просто тихая улица (разумеется, при условии хорошей погоды).
Что увидит ваш собеседник у вас за спиной, если вы дома? Не очень здорово, если кухонную утварь или домашний «творческий беспорядок» — все-таки у вас деловая беседа, для которой нужен деловой настрой. Пусть лучше это будет просто стена. У многих популярных программ для онлайн-встреч есть настройки, позволяющие установить виртуальный фон (выбирайте лучше нейтральный, чем фантастические виды) или сделать ваш реальный фон размытым, чтобы не было видно деталей.
Поскольку у вас фактически официальная встреча (пусть и онлайн), пижама и прочая домашняя одежда, конечно, недопустимы. Кстати, пижамных штанов это тоже касается — не факт, что в кадре вы всё время будете только по пояс. Что, если вам вдруг понадобится неожиданно встать во время разговора (например, чтобы взять документы или поправить роутер)?
И еще: формат удаленного интервью иногда расслабляет. Кажется, что нет ничего «такого», если во время разговора пить чай-кофе, курить, слегка перекусывать. Подумайте: вы бы стали это делать на деловой встрече? Одно дело — глотнуть воды, если пересохло в горле, и совсем другое — непрестанно прихлебывать и что-то жевать. Кстати, даже если это не видеозвонок, такие вещи прекрасно слышны.
Когда деньги на мобильном или за интернет-связь заканчиваются непосредственно перед созвоном, это в каком-то смысле анекдотично, но чаще бывает совсем не до смеха. Особенно если вы из-за этого пропускаете встречу по поводу работы вашей мечты.
Если вы не пользуетесь тем способом связи, о котором договорились для онлайн-встречи (Skype, Zoom, Microsoft Teams и так далее) каждый день, лучше протестировать его заранее — накануне звонка и еще минут за 15 до него, чтобы успеть исправить неполадки, если они будут. Проверьте микрофон и камеру. Кстати, если вам предложили онлайн-интервью, то это, само собой, предполагает видео. Вас не поймут, если вы предпочтете не включать камеру — это всё равно что прийти на собеседование в офис, но общаться через дверь.
Если вы не очень хорошо знакомы c программой, которая будет использоваться для звонка, пострайтесь разобраться с ней заранее. Это лучше, чем разбираться методом тыка во время звонка или звать на помощь близких в процессе разговора.
По негласному правилу в назначенное время звонит кандидат, если не было иных договоренностей. И это тот случай, когда даже пятиминутное опоздание критично (независимо от того, звоните вы или звонят вам). В ваших интересах быть пунктуальным. Большинство программ для онлайн-встреч предполагает такую функцию, как виртуальный зал ожидания, поэтому не обязательно стараться «прийти» на встречу строго минута в минуту (вы никого не застанете врасполох), вполне нормально сделать это минут за 5 до начала.
Как минимум вам понадобятся ваше резюме и текст вакансии, а также лист бумаги для пометок. Идеально, если вы заранее составите список интересующих вас вопросов, а также набросаете план рассказа о себе, соберете «шпаргалку» с информацией о компании, которая может пригодиться во время беседы.
Кстати, удаленные интервью удобны как раз тем, что можно делать важные для себя пометки и подглядывать в заготовки менее заметно, чем при личной встрече.
Если ваша профессия из тех, которые предполагают портфолио, будьте готовы отправить примеры работ, о которых пойдет речь, в чат встречи. По крайней мере, вспомните заранее, в какой папке у вас лежат эти файлы, чтобы не тратить время на поиск во время разговора. Еще удобно использовать функцию демонстрации своего экрана собеседнику (она есть почти во всех программах для онлайн-встреч), чтобы показать, например, презентацию.
Это правило касается любого формата интервью. Наверняка вас попросят кратко рассказать о себе, о вашем последнем месте работы, за что вы там отвечали или отвечаете, чего вы достигли, причинах ухода оттуда и спросят о зарплатных ожиданиях и других пожеланиях к работе. Существуют типичные вопросы, которые чаще всего задают на собеседованиях.
Если уделите хотя бы немного времени на подготовку к встрече, будете чувствовать себя увереннее.
Разумеется, это правило важно всегда. Но при удаленной беседе — особенно. Даже если вы используете видеосвязь, она не дает эффекта личного общения (не говоря уже о том, что изображение может запаздывать по сравнению со звуком). Вы в ситуации, когда впечатление о вас создает ваш голос — огромное значение имеет тон, в котором вы общаетесь с собеседником. И тщательный выбор выражений.
Есть исследования, которые показывают: первое впечатление о человеке складывается на 55% от невербального общения (язык тела и внешность), на 38% — от голоса и на 7% — от слов. Но в случае общения по телефону впечатление о вас формируют ваш голос (70%) и слова, которые вы произносите (30%).
Постарайтесь говорить доброжелательным тоном, четко и не слишком тихо. Периодически делайте паузы и спрашивайте, хорошо ли вас слышно. Или просто дайте возможность интервьюеру отреагировать во время паузы. Обращайте внимание, не «зависло» изображение собеседника Бывают неприятные ситуации — когда кажется, что собеседник давно молчит, потому что в восторге от вашего красноречия, а на самом деле вы уже несколько минут говорите в пустоту, потому что связь пропала.
Улыбайтесь. Даже если ваш собеседник вас не видит, улыбка всегда чувствуется в голосе. А это один из самых простых способов расположить к себе интервьюера.
После завершения беседы поблагодарите вашего интервьюера личным сообщением. Это элементарное правило хорошего тона, но придерживаются его не все. Пусть оно выделит вас из десятка кандидатов, с которыми общается рекрутер.
Почему-то мало кто из соискателей задумывается о таком факторе: даже если вы с этой вакансией не подошли друг другу, в этой компании или у этого рекрутера могут быть в будущем другие, более подходящие вам вакансии. Оставлять о себе хорошее впечатление — полезная черта. Это касается любого формата интервью.
Главное достоинство дистанционного этапа отбора — экономия времени. Вам не нужно тратить его на поездку туда-обратно. Если в процессе общения становится понятно, что эта работа вам не подходит, — ничего страшного. Сэкономленное время можно потратить на поиск лучшего предложения. Удачи!
Больше советов про собеседования
Топ-5 советов как вести себя на онлайн-собеседовании
В современном мире многие процессы переходят в онлайн среду. Эта тенденция прослеживается и в сфере трудоустройства: в условиях пандемии набирает популярность формат собеседований через интернет. О том, как с успехом пройти онлайн-интервью и получить желаемую должность, рассказали тренеры и эксперты центра «Моя карьера».
Собеседование — не экзамен
Зачастую соискатели неверно относятся к собеседованию: кандидаты воспринимают его как экзамен или допрос. На самом деле, собеседование — это деловые переговоры, беседа двух людей с целью заинтересовать друг друга и получить больше информации о должности, условиях работы, компетенциях соискателя. На собеседовании нет верных и неверных ответов: не нервничайте, разговаривайте спокойно и вежливо, задайте все интересующие вас вопросы.
Подготовьте компьютер заранее
Поскольку собеседование проходит удаленном формате, важно, чтобы ваша техника функционировала без перебоев. Обязательно проверьте работу камеры, наушников и микрофона. Выясните у рекрутера, на какой онлайн-платформе и в какой программе будет организовала встреча. Если на вашем устройстве нет нужной программы, заранее установите ее, а затем протестируйте вместе с родными или знакомыми, чтобы в день интервью быть в полной боевой готовности.
Подготовьте место встречи
Несмотря на то, что встреча проходит в режиме онлайн, внешний вид соискателя должен быть опрятным и соответствовать случаю. Помимо аккуратного внешнего вида, кандидату следует позаботиться и о фоне на заднем плане. Уберите из кадра лишние вещи, приведите помещение в порядок. Во время собеседования попросите родственников не входить в комнату, чтобы никто не отвлекал вас и рекрутера от беседы.
Составьте самопрезентацию
Чтобы чувствовать себя уверенно во время интервью, заранее подготовьте портфолио и краткую самопрезентацию. Перечитайте свое резюме и определите, о чем именно вы хотите рассказать работодателю. Отметьте самые яркие моменты из своего профессионального опыта, сфокусируйте внимание рекрутера на своих достоинствах. Грамотно сформулированный рассказ о себе поможет вам подчеркнуть свою уникальность и произвести хорошее впечатление на работодателя.
Прорепетируйте классические вопросы
До беседы с рекрутером изучите информацию о компании, в которую вы хотите устроиться. Обратите внимание на миссию и ценности компании, сопоставьте их со своими. Также подумайте, о чем работодатель может вас спросить: подготовьте ответы на вопросы накануне собеседования, отрепетируйте и произнесите их вслух.
В столичном центре занятости «Моя карьера» специалисты и тренеры ежедневно проводят бесплатные вебинары и тренинги, на которых помогают каждому справиться с проблемами, возникающими при поиске работы.
Как блеснуть на собеседовании по телефону или в Skype
Еще до того как вы сможете предстать во всей красе перед потенциальным нанимателем при личной встрече, высока вероятность того, что вам придется ответить на ряд вопросов по телефону или в Skype (или любом другом видео-мессенджере). Это проще для всех, особенно для первого разговора, где пока что друг друга просто «прощупываете».
С другой стороны, есть риск оказаться недостаточно подготовленным к такому собеседованию – оно воспринимается как менее «серьезное», чем встреча в реальности. Но такой беззаботный подход может оказаться большой ошибкой. По целому ряду причин это первое впечатление даже важнее, потому что это и есть идея, которая появится у компании о том, каким вы станете сотрудником. Если на этом этапе процесс застопорится, забудьте об этой позиции.
В целом, к дистанционным собеседованиям стоит готовиться точно так же к личным: продумать как наиболее полноценно рассказать об опыте работы всего за пару минут, объяснить нетривиальность вашего резюме, как лучше ответить на вопросы по поведению и т. д.
Для начала, вот несколько статей о собеседованиях, которые мы уже публиковали:
Ознакомьтесь с ними до того как продолжите читать эту статью, потому что в ней я не буду останавливаться на базовых аспектах собеседований. Этот пост рассматривает классические советы по поведению на собеседовании в контексте беседы именно по телефону или по видеосвязи.
Рекомендации, подходящие для собеседований и по телефону, и в Skype
Выберите тихое спокойное место
В собеседованиях по телефону или Skype лучше участвовать из дома. Даже не пытайтесь заняться этим в кофейне, это будет раздражать как представителя компании (потому что шум на заднем плане будет вас заглушать), так и остальных посетителей кафе. К тому же вы не сможете контролировать окружающую среду. Грохот от того, что кто-то разбил кружку и разлил свой напиток, может вам все испортить.
Само собой, место, которое вы выберете, должно гарантировать высокое качество связи и Интернета.
Очевидно, что не стоит участвовать в собеседовании, находясь на нынешнем рабочем месте, и уж тем более, не в рабочее время!
У видеосвязи есть еще несколько важных аспектов, к ним я вернусь ниже.
Одежда и внешний вид должны быть адекватны моменту
Само собой, если у вас видео-собеседование, вы не должны выглядеть как нечто невнятное. При телефонном разговоре вы, возможно, решите, что можно не вылезать из пижамы и не причесываться. Но я бы не советовал так поступать.
Проводится ли собеседование по телефону или видеосвязи, оденьтесь и приведите себя в порядок точно так же как если бы это была личная встреча. Это поможет настроиться на правильный профессиональный лад в соответствии с должностью, на которую вы претендуете. После того как вы совершите все необходимые действия, вы почувствуете себя, словно действительно входите в кабинет работодателя. Время, затраченное на подготовку, позволит еще раз отрепетировать ваши высказывания – намного эффективнее, чем если вы будете просто пялиться в телевизор, пока собеседование не начнется. В последнем случае правильного настроя добиться не удастся.
Так что примите душ, побрейтесь – даже для разговора по телефону – и оденьтесь прилично. Само собой, если вы будете общаться по видеосвязи, ваш костюм должен соответствовать потенциальной позиции, что часто подразумевает рубашку и галстук или пиджак.
Приходите вовремя
Прийти вовремя на реальное собеседование означает прийти на 15 минут раньше. Вы же не хотите влететь в дверь в последний момент.
Для разговора по телефону или в Skype правила немного отличаются. Не стоит звонить на 15 минут раньше, но вы должны уже сидеть за столом и быть готовы начать разговор. Проверьте связь, интернет, камеру и т.д. Вам также понадобится несколько минут на то чтобы настроиться, еще раз просмотреть резюме и сопроводительное письмо, выпить воды и т.п.
Убедитесь в том, что вы правильно поняли, кто кому должен позвонить. Вы же не хотите, чтобы ваш потенциальный наниматель ждал 10 минут, пока вы включитесь в конференц-звонок, а вы в это время просто сидите, уставившись на телефон.
Говорите четко и артикулированно
В личном разговоре это не менее важно – но по телефону или Skype просто необходимо. Говорите немного громче и немного медленнее, чем обычно, и сосредоточьтесь на артикуляции. С телефоном или видео-мессенджером помехи неизбежны даже в случае с идеальной связью, что приводит к переспрашиваниям «Извините, что вы сказали?». Постарайтесь максимально уменьшить количество таких неловких моментов.
Сосредоточьтесь на невербальных аспектах
Немалая часть разговора происходит посредством языка тела – жестикуляции, выражения лица, даже минимальных изменений позы. Очевидно, что в телефонном разговоре учитывать эти вещи невозможно, а в видео-чате – сложнее понять. Поэтому постарайтесь уделять больше внимания интонации и даже незначительным изменениям в модуляции, чтобы понимать, где от вас ждут развернутого ответа, а когда нужно просто ограничиться подтверждающим междометием вроде «Да, конечно, само собой», чтобы дать понять, что вы внимательно слушаете. С моей точки зрения лучше почаще высказываться, а не сидеть молча слишком долго, чтобы собеседник не гадал, слушаете ли вы его/ее или нет.
Это достигается практикой. Когда вы говорите с людьми по телефону сосредоточьтесь на активном слушании. Кивайте, даже если вы знаете, что вас не видно, и вставляйте небольшие ремарки, чтобы показать, что вы слушаете (как в предыдущем абзаце). Звоните друзьям, родителям, в местный тайский ресторан (вместо заказа онлайн) и т.д.
После таких «тренировок» будет проще применить полученные навыки в разговоре с потенциальным работодателем, когда на кону стоит будущее вашей карьеры.
Будьте готовы поддержать светскую беседу
При собеседовании по телефону вам часто приходится общаться с кем-то из HR-службы или с нанимающим менеджером, не обязательно с человеком, который впоследствии станет вашим супервайзером или начальником. С этими людьми обычно встречаются уже на личных и на повторных собеседованиях. Телефонные и видео-разговоры обычно носят вводный характер, представители компании просто пытаются понять, что вы из себя представляете.
В связи с этим собеседование часто начинается с простой болтовни, своего рода проверки, как вы справляетесь с новой ситуацией и с общением с новым человеком. Так что держите в запасе несколько общих тем, на которые вы готовы дружелюбно. (Это нередкий случай, когда собеседование подразумевает участие нескольких человек, и кто-то опаздывает. Ничего не остается как беседовать с теми, кто уже на месте. Если вы не готовы поддерживать светскую беседу, в разговоре быстро повиснет неловкое молчание.)
Легкая болтовня становится немного более сложной задачей, если вы не в одном городе. Разговор о прекрасной весенней погоде или об успехах местной футбольной команды может и не сработать. Так что постарайтесь выяснить, где именно обретается ваш собеседник и просмотрите новости из этого города, чтобы иметь в запасе хорошую тему..
Допустим, потенциальная компания-наниматель находится в Сиэтле, а вы сейчас на Среднем Западе. Несложно выяснить, что этой зимой и весной в Сиэтле выпало рекордное количество осадков, так что можно начать разговор с «Я слышал, у вас в этом году льет без конца. Держу пари, вы уже на низком старте, чтобы наконец-то одеться по-летнему».
Если вы понятия не имеете, какая у них там погода, всегда можно спросить, жарко ли там, где ваш собеседник, холодно, потеплело, похолодало (в зависимости от времени года). Всегда можно обсудить что-то узкоспециальное. Вы занимаетесь технологиями? Вне зависимости от времени года всегда полно новостей и слухов про iPhone, которые можно вспомнить. Вы связаны с издательским делом? Расскажите про новую книгу, которую только что прочитали и которая вам понравилась (этот совет работает для любой профессии).
Если собеседование проходит накануне или после праздников, всегда можно спросить, куда планирует отправиться собеседник, чем заняться (или что сделал/и где побывал/а).
Еще один вариант – заранее найти этого человека в LinkedIn или Facebook — может, он/а был/а на конференции, на которую вы недавно ездили. «Я видел в LinkedIn, что в этом году вы были на конференции «Х». Я тоже там был/а, чье выступление вам больше всего понравилось?». Возможно, ваш собеседник недавно написал/а в Facebook про какую-то статью. Прочитайте ее и предложите обсудить.
Сидите ровно
Прямая осанка не только способствует профессиональному настрою, она еще и позволяет вашему голосу звучать лучше и увереннее, когда спина развернута и воздушные пути открыты. Если вы лежите или сутулитесь, ваше тело сжимается, и это точно отразится на голосе.
Улыбайтесь
Возможно, что когда вы разговариваете с кем-то по телефону или в Skype, вам может казаться, что ваш голос звучит дружелюбно, но ваш собеседник может так не думать. Когда мы не видим перед собой живого человека, и даже при видеосвязи, нам намного сложнее улыбаться и транслировать дружелюбие. Голос может звучать холодно и даже ворчливо.
Чтобы разговор стал теплее, улыбайтесь, особенно в начале, когда вы представляетесь. Улыбка делает ваш голос и манеру держаться намного приятнее и позитивнее. К тому же она поможет вам чувствовать себя спокойнее: исследования показали, что улыбка во время стресогенной деятельности (даже если она неискренняя) снижает скорость сердцебиения и уровень тревожности.
Советы для телефонного интервью
Ходите и жестикулируйте (особенно если вы нервничаете)
Исследования показали, что когда ваши руки и кисти несвободны во время общения (например, если вы держите руки в карманах), вы чувствуете себя тревожнее и используете больше слов-паразитов (таких как «ээээ»). Дело в том, что неспособность жестикулировать уменьшает уверенность в том, что вашу идею поймут. Так что даже если ваш собеседник вас не видит, используйте жесты и язык тела, чтобы чувствовать себя комфортнее.
Ходьба по комнате тоже помогает расслабиться, и ваш голос звучит более динамично. Ходить, само собой, нужно медленно, не стоит бегать кругами, а потом задыхаться в трубку.
Смотрите в зеркало во время разговора
Как я уже говорил, телефонные разговоры даются нам нелегко отчасти потому что мы не видим выражение лица собеседника во время нашей речи. Если вы смотрите на себя в зеркало, этот негативный эффект уменьшается, вместо пустоты ваше отражение обманывает мозг и заставляет его «думать», что вы разговариваете с другим человеком лицом к лицу. Это поможет звучать увереннее.
Более того, вышеупомянутые исследования «насильной» улыбки показали, что вы чувствуете себя спокойнее и в целом, приятнее, когда видите свое улыбающееся лицо.
Советы для видео-собеседований или бесед в Skype
Место, место и еще раз место
Когда собеседование проходит по видеосвязи, уделите сособое внимание фону за вашей спиной. Кабинет дома подходит лучше всего. Гостиная – тоже неплохой вариант. Бардак в спальне? Пожалуй, нет.
Проверьте то, как выглядит ваш фон, до собеседования. Созвонитесь с другом по Skype и спросите, не бросается ли что-то в глаза и нет ли за вашей спиной странных деталей. Постарайтесь максимально нивелировать потенциальные отвлекающие факторы.
Уделите внимание освещению. Мне кажется, каждый мой разговор в Skype заставляет меня регулировать свет, закрывать жалюзи или шторы, кататься по кабинету в кресле, чтобы найти оптимальное освещение, так чтобы я не был ни в темноте, ни чересчур ярко освещен. Если у вас есть возможность, проведите тестовый звонок с другом в то же время дня, на которое назначено собеседование, так чтобы при подготовке к нему у вас было от чего отталкиваться. Организуйте пространство так чтобы когда настанет время собеседования, все выглядело идеально, чтобы представить вас в выгодном свете.
Да, убедитесь в том, что дети, домашние животные и прочие отвлекающие явления надежно отгорожены, чтобы не получилось как в известном видео с папой-экспертом на BBC (безусловно, это было очаровательно, но в контексте собеседования на работу такой инцидент может неосознанно создать у собеседника впечатление, что ваша жизнь хаотична и неорганизованна).
Смотрите в камеру
Это всегда проблема с видео-собеседованиями. Куда смотреть: в камеру в верхней части экрана или на лица собеседников (и собственное лицо, чтобы убедиться, что вы нормально выглядите)?
Ответ однозначен – смотрите в камеру, чтобы установить «зрительный контакт», даже если в реальности его не существует. Так создается эффект, что вы смотрите на собеседника прямо, а не слегка сверху вниз. Само собой, периодически стоит бросать взгляд на лицо интервьюера и на ваше лицо, но приложите максимум усилий к тому чтобы смотреть в камеру на протяжении большей части интервью.
Поделиться с друзьями
comments powered by HyperComments
Skype-собеседование: 5 простых секретов | Marie Claire
Готовясь к Skype-интервью, отбросьте приставку Skype. Это такое же интервью, как и любое другое. Интервьюер сразу обратит внимание на ваш внешний вид и то, как вы умеете держаться. Выберете достойный фон — никаких дымящихся кастрюль, открытой дверцы шкафа. Проверьте освещение. Здесь, как и во время фото, будет правильно установить камеру таким образом, чтобы дневной свет падал на лицо: ваш вид станет более свежим и отдохнувшим.
В одежде оптимальным вариантом будет использование дресс-кода, избегайте домашней или неформальной одежды. Конечно, не стоит доводить до абсурда, никто не ждет от вас галстука или черного низа — белого верха. Рубашка, нейтральный трикотаж, деловое платье, украшения и косметика, укладка — все должно присутствовать. Кстати, это настроит и вас на нужный лад, вы будете держаться собранно и сможете увереннее рассказывать о своих достижениях.
Подготовьте заранее все необходимые материалы и файлы, чтобы не искать их в последний момент. Видеоинтервью — это тот случай, когда хорошая «шпаргалка» с заготовленным ответом, или даже вопросом, будет к месту. В этом кроется одно из преимуществ онлайн-встречи.
Крайне важно, чтобы в ходе видеособеседования техника не подвела вас. Обидно бывает, когда в процессе беседы с интересным кандидатом возникает такое впечатление, что сам кандидат сидит где-то глубоко в подвале и, превозмогая постоянные разрывы и треск, пытается выйти на связь с вами. Проверьте качество соединения и звука заранее, запаситесь хорошей гарнитурой с микрофоном. Далеко не все ноутбуки или компьютеры обладают качественной встроенной аудиосистемой. Кроме того, хорошая гарнитура обеспечит более надежную защиту от посторонних шумов. Старайтесь не проводить собеседования, используя ваш смартфон с нестабильным мобильным интернетом. В таких случаях я рекомендую или постараться перенести интервью, или предупредить интервьюера, что возможны неполадки. В большинстве случаев вас, скорее всего, поймут, и пойдут на встречу.
Язык тела или как вести себя на собеседовании – THE BUSINESS COURIER
Когда у вас появился шанс показать себя с лучшей стороны, чтобы получить работу, даже первые минуты собеседования могут стать решающими для работодателя.
Первое впечатление имеет жизненно важное значение для успешного интервью, и чаще всего, впоследствии, его невозможно изменить. Чтобы убедиться, что вы не закончите интервью, прежде чем начали, узнайте из нашего руководства о том, что нужно и чего нельзя делать для успеха на собеседовании.
Язык тела: что нужно делать и как показать себя с лучшей стороны
1. Уверенная походка – важно выглядеть профессионально с самого начала. Как только вы входите в здание, вас начинают судить по вашим повадкам и поведению. Знайте, что за вами могут наблюдать и держитесь достойно.
2. Крепкое рукопожатие – если рукопожатие слишком слабое, вы покажетесь покорным, но не перестарайтесь. Наконец, чтобы избежать неловких ситуаций, не затягивайте рукопожатие.
3. Хорошая осанка – старайтесь сидеть прямо, но не слишком. Держите ноги настолько неподвижно, насколько это возможно. Это нормально временами слегка наклоняться вперед, так как это показывает, что вы слушаете, но опять же, не переусердствуйте.
4. Зрительный контакт – если вы поддерживаете зрительный контакт, то это показывает, что вы слушаете и понимаете, о чем вам говорят. Если вы начали чувствовать себя неуютно, можно отвести взгляд на пару секунд в сторону. Также, если вы смотрите на нос собеседника, это выглядит как взгляд в глаза.
5. Улыбка – унылый и несчастный, вы не приглянетесь работодателю. Конечно, вы будете нервничать, но иногда улыбаться — это хорошая идея. Улыбка заставляет вас выглядеть более расслабленным и представительным.
6. Жестикуляция – у большинства людей проблемы с жестикуляцией. Не бойтесь в меру жестикулировать руками, чтобы выразить свою точку зрения. Держите руки подальше от лица (не прикасайтесь к носу или уху — это может указывать на ложь), так же не скрещивайте их.
Кстати говоря, хороший кандидат всегда спросит, можно ли делать заметки во время интервью. Вы будете выглядеть заинтересованным, а также руки буду заняты – вы не будете трогать свое лицо и точно не переусердствуете с жестами.
Да, и выключите телефон, держите голову выше, не дергайте ногами.
Чего не следует делать на собеседовании
1. Излишняя самоуверенность – помните: наглость и уверенность, это не то же самое.
2. Слабое рукопожатие – слабое рукопожатие не приветствуется, во-первых, неудобно пожимать слабую руку, к тому же это может указывать на недоверие. Попробуйте повторить рукопожатие работодателя, и применить то же самое количество давления.
3. Сутулость – плохая осанка может заставить вас выглядеть скучным и неинтересным. То же самое касается скрещивания рук и ног. Да, вам может быть просто холодно, но это выглядит это так, будто вы закрываете себя от ситуации.
4. Взгляд – всегда важно поддерживать зрительный контакт, но помните – грань между внимательным и пугающим взглядом очень тонка. Наконец, не забывайте моргать.
5. Не играйте ручкой/волосами – это кажется настолько очевидным, но, как и большинство других привычек, мы просто делаем многое непроизвольно. Будьте в курсе любых своих вредных привычек и держите их в уме. Спросите своих друзей, какие у вас плохие привычки.
6. Непоседливость – не смотрите по сторонам слишком часто, не дергайте ногами и не меняйте постоянно позицию. Хотя с другой стороны очень важно не выглядеть слишком неподвижным.
И ещё, не жуйте жевательную резинку и не держите руки в карманах.
Ни один из этих советов не является абсолютно новым, но, тем не менее, прислушайтесь. Более 60% от первого впечатления формируются по жестам и поведению. Не обязательно тренироваться перед зеркалом, но если вы ознакомились с нашими советами, то вы теперь знаете, как вести себя на собеседовании, а это значит, что вы, безусловно, повысили свои шансы на успех.
Как подготовиться к онлайн-собеседованию: 13 советов для джуниоров
Какие навыки ищут в кандидатах сейчас
У работодателей не появились новые требования в связи с изоляцией, но фокус сместился на специализацию человека. Больше ценится работник, который готов переучиваться для новых задач, брать на себя новые роли. Многофункциональность, разносторонний опыт и широкий кругозор сейчас актуальнее, чем специализация на узкой теме.
Например, дизайнер, который умеет верстать, заинтересует работодателя больше, чем просто дизайнер: бизнес ищет способы сэкономить.
Преимущество, конечно, у соискателей, которые уже работали дистанционно. Руководителям надо, чтобы вы умели распределять время и быстро работать не в ущерб качеству, сами задавали вопросы, просили о помощи, отчитывались и оперативно реагировали на пожар в проекте.
Ещё одно требование ― знание цифрового этикета: не пишите «привет» отдельным сообщением — сразу говорите, что вам нужно, не используйте другого человека вместо Google и надевайте брюки на видеозвонок.
Людмила Карамышева, ИТ-рекрутер:
На удалённом собеседовании мы используем методику кейсов. Задаём открытые вопросы, чтобы увидеть, как соискатель будет вести себя в конкретной ситуации. Например: «Вы заняты задачей, и руководитель даёт вам ещё одну — что будете делать?» или «Вам осталось доделать небольшую часть большой и ответственной задачи, но вы заболели — что будете делать?» Чтобы проверить самостоятельность кандидата, задаём ему соответствующий вопрос напрямую: «Как вы планируете ваш рабочий день? Какими инструментами для планирования пользуетесь?»
Отличие удалённого собеседования от очного
В формате удалённого собеседования меньше стресса для всех. Подразумевается, что вы чувствуете себя комфортнее в привычной домашней обстановке, на вас не давит чужая атмосфера, не приходится далеко ехать в неудобном костюме. Нет ощущения, что кто-то стоит над душой во время тестового задания: все действия происходят в онлайн-редакторе, у каждого своя удобная клавиатура, к тому же не нужно тратить бумагу и фломастеры.
Александр Гречин, Head of QA, Rambler Group:
На собеседовании должен выстроиться определённый уровень доверия. Кандидату желательно заранее организовать пространство для комфортного собеседования, выбрать удобное время, когда никто не сможет прервать диалог. Если кто-то зайдёт в кадр — не придавать этому значения.
Готовиться к удалённому собеседованию нужно так же, как и к обычному: почитать новости про компанию, повторить теорию, перепроверить тестовое задание, если оно было.
Как подготовиться к удалённому собеседованию:- Перечитайте вакансию и подумайте над своими вопросами к работодателю. Делать это нужно не за три минуты до звонка, а, например, утром в день интервью.
- Настройте приложение для видеозвонка заранее: пусть звук и видео работают исправно.
- Убедитесь, что связь стабильна; если нужно, попросите домашних не нагружать трафик во время вашего интервью.
- Попросите окружающих не шуметь и не отвлекать вас во время интервью.
- Выберите нейтральный фон для звонка, например однотонную стену, шторы или шкаф. Уберите лишние вещи и на всякий случай заправьте кровать. Если будете использовать виртуальный фон, заранее проверьте, есть ли такая опция в приложении для звонка и корректно ли он отображается.
- Переведите себя в рабочий режим заранее, начните готовиться за 10–15 минут. Налейте воды, сядьте поудобнее, всё настройте. Осталось несколько минут до начала? Чтобы не переживать, глядя в пустой монитор, отвлекитесь, полистайте что-нибудь в телефоне, но следите за временем.
В формате удаленного собеседования тоже есть место для форс-мажоров. Нужно быть готовыми к таким ситуациям и не переживать лишний раз. Могу привести пример со студенткой «Яндекс. Практикума», которая недавно проходила собеседование в удаленном формате. У нее не было прямого контакта с работодателем, они общались друг с другом через меня. Во время интервью она написала мне и рассказала, что ее собеседник пропал, не объяснив причины, и вот уже пять минут не возвращается. Я попросила ее не переживать, всякое бывает, нужно просто подождать. Через 10 минут он вышел на связь ― были проблемы с интернетом. Все закончилось хорошо, но студентка сильно перенервничала.
Что джуниору спросить у HR на удалённом собеседовании:
- Про оформление: это стажировка (временная занятость) или будет заключён бессрочный трудовой договор.
- Если интервью происходит, когда по-прежнему действует режим самоизоляции: выход на работу возможен в дистанционном режиме или нужно ждать снятия режима? Какая позиция компании по этому вопросу: надо ли будет бежать в офис, когда режим снимут, или сотрудникам предложат посидеть дома ещё какое-то время?
- Как организована работа на удалёнке (и/или в офисе)? Какие инструменты для работы и взаимодействия используют? Как организован онбординг нового сотрудника, кто будет присматривать за вами первое время? Сколько будет встреч и как часто они бывают?
- Условия работы и соцпакет: график работы, как построено обучение в целом. Спрашивать можно что угодно, если это для вас важно: от ДМС до рабочего ноутбука от компании в домашний офис.
- О компании в целом и про сам проект: как давно существует, какие планы, какова ваша роль, возможно ли в перспективе движение между командами или проектами.
- Рабочие процессы: сколько команд, в какую вас рассматривают и что она из себя представляет; откуда приходят задачи; как и с кем нужно будет работать.
- Деньги: какая будет зарплата на руки. Этот вопрос можно не задавать — возможно, его задаст работодатель. В любом случае полезно держать в голове сумму, которая вас устраивает.
Анастасия Питерская, Game Analyst, Plarium:
Не стесняйтесь задавать вопросы — для HR это сигнал, что человек заинтересован узнать больше о компании, должности и команде. Можно задавать любые интересующие вас вопросы: от рабочих условий до того, как распределяются задачи внутри команды или кто непосредственно будет с вами работать. Всё, что не покрывается NDA компании, будущий работодатель обязательно расскажет.
Надеемся, этот опыт поможет джуниору подготовится к удалённому собеседованию и желаем удачи на интервью!
Фото на обложке: Shutterstock / My AgencyКак вести себя на собеседовании и получить работу мечты
Какие вопросы обычно задают при приеме на работу и как правильно на них отвечать.
Предположим, что работодатель наткнулся на ваше резюме на просторах интернета и решил пригласить вас на собеседование. Это событие вызывает стресс даже у самых опытных работников, поэтому важно продумать заранее, как вести себя на деловой встрече и как отвечать на вопросы, задаваемые рекрутером.
Начните с рассказа о себе
С этого обычно начинается каждое собеседование. Подготовьте небольшой рассказ о себе заранее. Акцент лучше сделать на своем профессиональном опыте и достижениях. Дайте кадровику понять, чем вы можешь быть интересны и полезны работодателю.
На какую зарплату вы рассчитываете?
На этот вопрос нужно отвечать уверенно и не колеблясь. Не задавайте встречный вопрос: “А сколько вы готовы мне заплатить?” Вы же не на рынке! Смело называйте конкретную цифру, но будьте готовы объяснить, почему вы заслуживаете именно такую зарплату.
Кем вы видите себя через десять лет?
Шаблонные фразы вроде “планирую стать руководителем” или “хочу развиваться в данной сфере” здесь не прокатят. Рекрутер хочет понять, насколько целеустремленный и умеющий планировать своё будущее человек перед ним сидит. Не бывает так, что все сотрудники становятся начальниками. Зато грамотный специалист, знающий своё дело, в любой компании будет на вес золота.
Почему вы ушли с предыдущего места работы?
О своём прошлом месте работы нужно отзываться корректно. Рекрутер таким образом понимает, как вы впоследствии будете отзываться об их компании. Сформулируйте причину ухода как можно мягче.
Почему именно мы?
Тут проверяют вашу заинтересованность и ваши знания о фирме. Заранее изучите сайт компании, узнайте о намечающихся проектах и даже о конкурентах.
Читайте еще: россияне назвали главные причины увольнения с работы.
советов для успешного видео-собеседования
У тебя в расписании видео-интервью? По мере того, как набор сотрудников становится глобальным, а все больше сотрудников работают удаленно, видео-интервью стали обычным явлением.
Для менеджеров по найму и рекрутеров это способ быстро провести собеседование в первом раунде, сэкономить на транспортных расходах и начать процесс собеседования намного быстрее, чем планирование личных собеседований.
Для некоторых должностей весь процесс может выполняться виртуально, в то время как другие могут включать комбинацию видео и личных собеседований.
Типы видеоинтервью
Ваше собеседование может представлять собой видеочат в реальном времени с менеджером по найму или рекрутером, или вас могут пригласить принять участие в собеседовании по запросу. На собеседовании по запросу вы запишете свои ответы на серию вопросов собеседования, которые менеджер по найму сможет рассмотреть позже.
Советы для успешного собеседования при приеме на работу видео
Ключ к успешному видеоинтервью — это заранее потренироваться, чтобы избежать технических проблем и чувствовать себя уверенно в процессе.
Имейте в виду; Видеоинтервью имеет такой же вес, как и личное собеседование, поэтому вам нужно убедиться, что вы хорошо подготовлены к дистанционному собеседованию.
Ознакомьтесь со следующими советами, чтобы убедиться, что вы отлично справитесь с этим типом собеседования.
Чего ожидать
Чего следует ожидать во время виртуального собеседования? Видеоплатформа будет отличаться в зависимости от компании, но, по данным опроса ResumeGo, работодатели обычно используют:
- Увеличение: 43%
- Skype: 12%
- Google Meet / Hangouts: 19%
- Microsoft Teams: 7%
- Cisco WebEx: 5%
- Другое: 14%
В другом отчете Zoom занимает еще более высокое место как наиболее часто используемая платформа. В отчете Zenefits отмечается, что Zoom является наиболее часто используемой платформой для собеседований (72%), за ней следуют Skype (43%) и Google Hangouts (27%).
Опрошенные компании сообщили, что большинство интервью длилось менее часа:
- Менее 30 минут: 36%
- От 30 минут до 1 часа: 48%
- Более 1 часа: 16%
Если у вас несколько собеседований за один день, обязательно выделите себе промежуток времени между ними, чтобы у вас было время подготовиться к следующему собеседованию.
Предварительное планирование
Найдите время, чтобы заранее подготовиться к собеседованию. В большинстве случаев все идет гладко, но если вы потренируетесь заранее, стресс будет меньше.
- Сделайте пробный запуск за день или два до собеседования.
- Проверьте свою веб-камеру и любую гарнитуру или микрофон, как если бы вы собирались провести настоящее интервью. Если возможно, используйте ту же видеотехнологию, которую вы будете использовать во время собеседования. Таким образом, прямо перед собеседованием у вас не возникнет никаких проблем с установкой в последнюю минуту или проблемами с паролем.
- Ваша камера должна находиться на уровне глаз (не выше и не ниже). Плохо расположенная камера может привести к нелестному двойному подбородку или странным теням. Убедитесь, что ваше звуковое оборудование работает правильно.
- Независимо от местоположения, убедитесь, что вы отправляете все необходимые рекрутеру материалы (резюме, портфолио и т. Д.) Заранее.
Проверьте свое прошлое
Во время тестового запуска обратите внимание на фон, показанный на видео. Он выглядит загроможденным или отвлекающим?
Планируйте, чтобы ваш фон был аккуратным.Идеально подойдет гладкая стена или офисная обстановка. Вы можете выбрать онлайн-фон для использования в зависимости от используемой видеоплатформы.
Обратите внимание и на освещение. Вы не хотите, чтобы позади вас были источники света, так как это оставит ваше лицо в тени.
Что надеть
Исследование ResumeGo сообщает, что большинство работодателей предпочитают, чтобы кандидаты на вакансии носили повседневную деловую одежду, но многие этого не делают.
- Неважно: 44%
- Деловой кэжуал: 52%
- Деловой официальный / профессиональный: 4%
Угол камеры должен показывать вас от пояса вверх, потому что ваше лицо — настоящий фокус.Но если есть вероятность, что вам нужно будет встать, убедитесь, что у вас профессиональные брюки или юбка. Вы же не хотите быть тем человеком, чью неподходящую одежду для собеседования заметят.
Во время видеоинтервью
Убедитесь, что стол и все вокруг чистые и аккуратные. Вы не хотите отвлекать интервьюера. Если вы проводите собеседование дома, убедитесь, что вы находитесь в тихом месте, где нет лая собак, детей, музыки или других звуков.
Кроме того, выключите телефон и все предупреждения на компьютере, чтобы вас не отвлекли электронные письма или мгновенные сообщения во время собеседования. Микрофон улавливает любой шум в комнате, поэтому не стучите ручкой и не тасуйте бумаги.
Установите зрительный контакт и помните, что это означает смотреть в камеру (а не на свое изображение в картинке).
Используйте ту же правильную осанку, что и во время личного собеседования. Избегайте частых жестов руками — даже при хорошем подключении к Интернету может наблюдаться задержка, а жесты рук могут заикаться на экране.
Процесс видеоинтервью
- Компания отбирает кандидатов для видео-интервью.
- Планируется подготовка к собеседованию.
- Компания предоставит инструкции о том, как будет проходить собеседование.
- Обычно задается от 10 до 15 вопросов, связанных с работой, на которую нанимается компания.
За исключением того, что вы не встречаетесь с интервьюером лично, процесс собеседования будет таким же, как и при личном собеседовании. Задача интервьюера (отбор кандидатов на работу) такая же. Вам будут заданы вопросы того же типа на собеседовании. Кроме того, будьте готовы задавать вопросы.
Что наиболее важно, так это считать, что этот тип интервью так же важен, как если бы вы встречались с интервьюером в его офисе. Ценность для вас и для менеджера по найму эквивалентна, и успешное собеседование, каким бы оно ни было, является ключом к получению работы.
Что ищут работодатели
Что хотят видеть работодатели, просматривая видео кандидатов на работу?
- Отвечайте на задаваемые вопросы , а не на те вопросы, которые вы хотели бы задать.Рекрутеры и менеджеры по найму хотят знать, что вы можете выполнить требуемую работу, поэтому задают конкретные вопросы. Видео — это более быстрый способ найти соискателей, чем традиционные приложения, поэтому не давайте им повода не рассматривать ваше.
- Проявите творческий подход. В своих ответах расскажите о своем опыте, демонстрирующем, как вы можете выполнять требуемую работу. Если вы заранее записываете ответы на собеседование и, например, претендуете на должность шеф-повара, запишите свои ответы на кухне, пока готовите блюдо.
- Будьте презентабельны . Убедитесь, что вы правильно одеты и ухожены, и отработайте свои ответы, чтобы лучше представить себя. Видео — отличный способ выделиться среди других кандидатов, у которых есть только бумажные заявки или текстовые онлайн-резюме. Лучшие видео пересылаются и воспроизводятся много раз.
- Подготовить резюме и заявку . Видео может помочь вам в этом, но стандартные материалы все еще используются в какой-то момент в процессе.Убедитесь, что ваш опыт и лучшие моменты соответствуют тому, что вы говорите в видео.
9 Видеоинтервью (Zoom Interview) Советы, которые помогут вам добиться успеха
Видеоинтервью эффективны и эффективны как для кандидата, так и для компании. Ознакомьтесь с этими девятью советами по видео-интервью!
Видео-интервью (Zoom-интервью) действенны и действенны как для кандидата, так и для компании. Чтобы дать себе больше шансов на успех, ознакомьтесь с этими девятью советами по видео-интервью!
9 советов для видео-интервью
1. Подготовьтесь к работе
Важно уделять видеоинтервью столько же подготовки, как если бы вы брали интервью лично. Вам следует тщательно изучить компанию, а также ее отрасль, продукты и достижения, чтобы вы были готовы обсудить их во время собеседования.
Кроме того, менеджеры по найму и рекрутеры обычно присутствуют в LinkedIn, и быстрый поиск в Google может пролить свет на то, с кем вы встречаетесь для обсуждения вопросов.Также неплохо подготовить вопросы, которые нужно задать интервьюеру.
2. Будьте пунктуальны
Для личного собеседования вежливо явиться примерно на 10 минут раньше. Этот совет также применим к видеоинтервью, но польза от него не ограничивается демонстрацией пунктуальности. Раннее прибытие на онлайн-собеседование дает вам несколько дополнительных минут для входа в систему, если у вас возникнут проблемы.
Например, если компания использует программное обеспечение для видеоконференций, которое вы никогда не использовали, загрузка или открытие программы в браузере может занять некоторое время.Но если вы сделаете все это заранее, вы будете готовы к работе во время собеседования.
3. Проверьте свои технологии
Вы можете столкнуться с серьезной икотой на собеседовании, если ваш микрофон или веб-камера перестанут работать прямо перед собеседованием или если Wi-Fi не работает! При подготовке к собеседованию один из самых важных советов по видео-собеседованию — протестировать эти четыре компонента , чтобы вы знали, что ваша технология готова к работе.
Настройки звука
А у вас динамики и микрофон работают? Сделайте несколько тестов микрофона, чтобы убедиться, что вы слышите громко и четко, без статического электричества.
Настройки камеры
Слишком темно? Слишком легкий? Слишком отвлекает на заднем плане? Лучше всего сидеть перед простой однотонной фоновой стеной, чтобы впереди было много света, чтобы не создавать бликов или тени. Таким образом, интервьюер сосредоточится на вас, а не на обстановке позади вас.
Подключение к Интернету
Несмотря на то, что это часто упускается из виду, может быть разумным убедиться, что вы подключили с помощью кабеля Ethernet для проводного соединения .Видеоконференцсвязь может занимать большую часть полосы пропускания, а нестабильное соединение Wi-Fi может вызвать чрезмерную задержку сеанса.
Видео платформы
Вы также захотите ознакомиться с программой для собеседований. Zoom, Microsoft Teams, GoToMeeting, Skype и Google Meet — вот некоторые из распространенных платформ.
4. Проверьте окружающую среду
Тщательно выбирайте место проведения собеседования. Микрофоны веб-камеры на удивление чувствительны. , поэтому будьте осторожны в местах с шумом на заднем плане, потому что есть большая вероятность, что ваш потенциальный работодатель сможет услышать все, что происходит вокруг вас.
Идеальная обстановка для видеоинтервью — тихая комната, в которой вы не будете отвлекаться. Не подходите к окнам на оживленных улицах и следите, чтобы дети и домашние животные не выходили из дома или не находились под присмотром, чтобы у вас не было отвлекающих факторов.
5. Выберите свой фон
Хотя это может не мешать повседневной работе, ваше видео интервью может повлиять на мнение интервьюера. Прежде всего, ваш опыт должен быть профессиональным и лаконичным, без каких-либо отвлекающих моментов, которые могут отвлечь внимание менеджера по найму от того, что вы говорите.Если ваш офис находится в гостиной или спальне, а фон выглядит менее профессионально, чем вам хотелось бы, перегородка может создать профессиональный фон для ваших собеседований.
А как насчет виртуальных фонов? Чтобы устранить любую неосознанную предвзятость и поощрять более инклюзивные методы собеседования, некоторые компании предоставляют кандидатам виртуальный фон для использования во время собеседований. Если ваша компания еще не достигла своего уровня, и вы беспокоитесь о своем личном опыте, «использование виртуального фона определенно нормально, просто выбирайте с умом», — объясняет карьерный тренер FlexJobs Сидни Уорк. «Например, вы можете использовать классический виртуальный фон домашнего офиса, а не пляж или космос».
6. Говорите медленно и четко
Технология видеоинтервьюможет иметь задержки или случаи, когда микрофон может плохо улавливать ваш голос. Чтобы этого не произошло, не торопитесь, когда говорите, и произносите свои слова . Это гарантирует, что ваш интервьюер сможет слышать и понимать вас на протяжении всего собеседования.
7. Слушайте внимательно
Иногда, когда вы проходите видео собеседование, легко случайно прервать кого-то из-за задержки звука или из-за того, что вы не обращаете внимания на невербальные сигналы.Не отвлекайтесь и сосредоточьтесь на активном слушании. Кроме того, после того, как интервьюер задает вопрос, подождите несколько секунд, прежде чем говорить, чтобы не вмешиваться.
8. Платье для успеха
Хотя онлайн-интервью обычно означает, что интервьюер не видит ничего ниже пояса, это не означает, что вы должны одевать только верхнюю часть тела. Полная одежда поможет мысленно подготовить вас к собеседованию и поможет вам занять правильное положение.
9. Обращайте внимание на язык тела
Ваш язык тела во время видеоинтервью может многое рассказать о вас как о личности и потенциальном сотруднике. Вы можете создать позитивный образ, если сидите прямо и в правильной позе. Поставьте обе ноги на землю, не сутулясь и не поднимая голову рукой. Всегда старайтесь держать руки на коленях, чтобы не отвлекать внимание от жестов или возни.
Также важно обращать внимание на то, куда вы смотрите.Глядя на лицо интервьюера на экране компьютера, вы на самом деле не смотрите в камеру и не смотрите ему в глаза. Вместо этого смотрите в камеру как можно чаще, особенно когда вы говорите . Это даст вашему интервьюеру ощущение, что вы заняты, а не отвлекаетесь на то, что происходит на экране.
Ace Your Video Interview (Интервью с увеличением)
Будь то ваше первое удаленное собеседование или одно из многих, советы по видеоинтервью могут помочь вам приспособиться к тонкостям процесса удаленного приема на работу. Зная заранее, чего ожидать, вы можете быть полностью подготовлены и способны произвести наилучшее впечатление.
Держите меня в курсе с помощью рассылки FlexJobsНе забудьте поделиться этой статьей с друзьями!
Социальные сети для ищущих работу10 советов по видеоинтервью: как произвести впечатление в видеоинтервью
С пандемией Covid-19, охватившей весь мир, вы можете быть прощены за то, что думаете, что сейчас не самое подходящее время для размышлений о вашей карьере.Но вынужденное время дома может предоставить прекрасную возможность не только спланировать будущие шаги, но и убедиться, что ваши навыки и методы собеседования готовы к использованию в мире видео-интервью.
Наблюдается растущая тенденция к проведению интервью через онлайн-встречи. Преимущества как для работодателя, так и для кандидата очевидны — отсутствие времени на поездки или расходов, а также возможность подавать заявки на работу по всему миру — это лишь некоторые из очевидных преимуществ. Будь то Skype или Facetime, Microsoft Teams или Zoom, навыки, которые вам понадобятся, чтобы продать себя в онлайн-мире, одинаковы, но они несколько отличаются от более традиционного личного обсуждения.Вот 10 наших лучших советов по видео-интервью.
10 советов по видео-интервью
1. Подготовка к видеоинтервью
Как и во всех интервью, вам нужно будет подготовиться к вероятным вопросам. Вам необходимо учитывать свои сильные и слабые стороны (подробнее о том, как ответить на ужасный вопрос «Какая ваша самая большая слабость») и приводить примеры того, когда ваши навыки были продемонстрированы. Всегда старайтесь показать свой искренний интерес к работе в их конкретной организации, предоставив доказательства, подтверждающие, что вы провели свое исследование.Обеспокоены тем, какие вопросы задают в видеоинтервью? Попробуйте использовать инструмент для вопросов на собеседовании или подумайте, какие вопросы вам задавали в прошлом.
2. Практика ведет к совершенству
Возможно, вы не знаете, какие именно вопросы вам будут задавать заранее, но вы можете попрактиковаться в том, как вы выглядите и ведете себя в камере. Запишите, как вы отвечаете на примеры вопросов на собеседовании, и просмотрите их, чтобы уловить любые привычки, которые у вас могут быть, например, прикасаться к своим волосам или постукивать пальцами.Попросите своих друзей и семью высказать свое мнение, поскольку они могут заметить то, чего вы не замечаете.
3. Выберите уединенное место, чтобы вас никто не отвлекал.
Как и в случае с вашей внешностью, местоположение имеет решающее значение. Вам нужно быть в тихом, чистом и аккуратном месте. Вы также можете использовать освещение, чтобы убедиться, что вас хорошо видно без тени на лице. Если вы собираетесь использовать свой собственный дом, убедитесь, что вы предупредили всех, кто может находиться в доме, не беспокоить вас. Кроме того, убедитесь, что вы перевели телефон в беззвучный режим и закрыли все другие приложения на компьютере, чтобы избежать неожиданных шумов.
4. Убедитесь, что у вас надежное и стабильное интернет-соединение.
Убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение и оно не пропадет во время собеседования. Попросите других людей, подключенных к вашему подключению, не транслировать что-либо в потоковом режиме во время интервью. Подумайте о наличии резервной копии на случай сбоя подключения.
5. Одевайтесь профессионально
Как и при личном собеседовании, вас будут оценивать на основе вашей профессиональной внешности, поэтому убедитесь, что вы носите что-то подходящее для собеседования.Посмотрите, во что вы одеты, на своих тренировочных видео — некоторые цвета и узоры не подходят для отображения на экране, поэтому убедитесь, что вы выбрали правильную одежду. Кроме того, подумайте о том, чтобы использовать антиблесковый макияж — да, даже мужской — чтобы убедиться, что вы не слишком светитесь!
6. Учитывайте язык тела
Язык тела так же важен на видео, как и при личном собеседовании — сядьте прямо, улыбнитесь должным образом, смотрите внимательно и с энтузиазмом. Дополнительные советы по языку тела для видеозвонков можно найти здесь.
7. Посмотрите в камеру
Когда вы записываете себя, очень заманчиво смотреть на себя на экране, но это не только отвлечет вас, но также будет означать, что вы не устанавливаете «виртуальный зрительный контакт» с рекрутером. Относитесь к объективу камеры как к их глазам, и будет выглядеть так, будто вы смотрите прямо на них.
8. Сведите жесты руки к минимуму
Хотя жесты руками удобны во время личного интервью, на видео они могут отвлекать, поэтому старайтесь держать руки неподвижно и не в зоне кадра — вы можете попробовать держать ручку на коленях, чтобы руки не попадали в поле зрения. .
9. Не используйте слишком много заметок
Многие люди спрашивают: «Можете ли вы использовать заметки в видеоинтервью?» Позвольте мне спросить, будете ли вы использовать записи во время личного интервью? Использование заметок и чтение письменных ответов не покажут вам наилучшего. Если вам нужно, то напишите несколько пунктов и оставьте их приподнятыми, чтобы вы могли легко взглянуть на них.
10. Подготовьте вопросы, чтобы задать им
Обычно вас спрашивают, есть ли у вас что-нибудь, что вы хотели бы, чтобы они рассмотрели, если ваше приложение будет переведено на следующий этап, или если у вас возникнут какие-либо вопросы, поэтому не забудьте придумать несколько вопросов и для них. Задавая вдумчивые или проницательные вопросы, вы можете выделиться среди других кандидатов. Не знаете, что спросить? Взгляните на десять основных вопросов, которые вы должны задать интервьюеру.
Чего нельзя делать во время видеоинтервью
При подготовке к видеоинтервью не менее важно подумать, чего не следует делать.
Не выбирайте спальню или кухню для комнаты для интервью.
Вы должны выглядеть профессионально, поэтому лучше всего будет выглядеть так, будто вы находитесь в офисе или что-то подобное.У вас будет много уведомлений о собеседовании, поэтому, если вы живете в доме или офисе с другими людьми, вы можете подготовить их к собеседованию и попросить предоставить вам необходимое пространство.
Не веди себя слишком случайно.
Это все еще интервью, так что не ешьте и не играйте с телефоном. Если вы хотите что-то выпить, лучше пейте воду.
Не перемещайте камеру слишком сильно.
Найдите оптимальную позицию перед собеседованием в месте, где, как вы знаете, вас никто не отвлечет. Если вы используете свой телефон для интервью, не держите его в руке, так как он может показаться шатким и отвлекать собеседника. Если у вас нет подставки для телефона, обратите внимание на эти 5 подставок для телефона, которые вы можете сделать дома.
Не выключайте камеру.
Они очень ясно дали понять, что приглашают вас на видеоинтервью, и будут чувствовать себя неловко и разочарованы, разговаривая с пустым экраном.
Не отвечайте на звонок в условиях громкой связи.
Это может сильно отвлекать как вас, так и интервьюера, и вы хотите, чтобы они вас четко слышали.Поэтому убедитесь, что вы выключили музыку и постараетесь свести к минимуму другие фоновые шумы.
Удачи в интервью!
Готовы к новой работе? Найдите свой следующий карьерный ход здесь.
Поделитесь этой статьей
8 советов для успешного проведения следующего виртуального интервью
По мере развития технологий рабочие места быстро следовали их примеру, внедряя новые инновации, которые экономят время и повышают эффективность. Фактически, пятьдесят процентов работодателей, опрошенных Обществом управления человеческими ресурсами, заявили, что они используют виртуальные собеседования как способ сузить круг кандидатов.Программное обеспечение для видеоконференций, такое как Zoom, Skype и Google Hangouts, помогло рекрутерам охватить более разнообразную глобальную группу кандидатов и предлагает экономичный способ отбора потенциальных сотрудников.
В связи с текущими событиями, такими как пандемия коронавируса, и внезапной необходимостью вывести множество вакансий в онлайн, виртуальные собеседования также стали необходимостью, когда традиционные собеседования не могут проводиться лицом к лицу. Многие профессионалы сейчас работают из дома или занимают новые должности удаленно, и в результате процесс найма становится все более виртуальным.
Освоение виртуального собеседования часто является одним из первых шагов к последующему собеседованию и последующему трудоустройству. Вот как вы можете повысить вероятность того, что работодатель попросит вас прийти на второй раунд собеседования.
Что такое виртуальное интервью?Виртуальное интервью , или видеоинтервью — это собеседование при приеме на работу, в котором используются видеотехнологии, позволяющие вести обсуждение удаленно. Вместо того, чтобы встречаться лицом к лицу, менеджер по найму и кандидат будут связываться друг с другом онлайн с помощью программного обеспечения для видео.Инструменты, необходимые для такого рода встреч, обычно включают компьютер со встроенной или внешней видеокамерой и микрофоном, надежное подключение к Интернету и, при желании, наушники.
Видеоинтервью часто следует стилю традиционного личного интервью, хотя следует помнить о нескольких ключевых моментах. Ниже приведены восемь советов, которые помогут вам подготовиться к следующему видеоинтервью.
Как подготовиться к видеоинтервью 1.Проверьте свою технологиюТехнические навыки считаются одной из важнейших компетенций, которые работодатели ищут при приеме на работу новых сотрудников, и менеджеры по найму могут легко оценить ваши способности во время виртуального собеседования.
Чтобы избежать возможных технических сбоев, проверьте свое оборудование перед звонком. Если ваше программное обеспечение для видеоконференций дает зернистое изображение или приглушенный звук, возможно, пришло время приобрести внешнюю веб-камеру или микрофон. Вы также должны защитить свое интернет-соединение.Ничто так не заглушает разговор, как выпадение звонка на середине точки убеждения.
2. Держите вашу виртуальную идентичность ProfessionalВ современном цифровом мире ваш адрес электронной почты или имя пользователя часто является вашим первым впечатлением. Не дайте менеджеру по найму повода усомниться в вашем профессионализме еще до того, как он встретится с вами, предоставив некогда забавный адрес электронной почты средней школы, который вы все еще можете использовать.
Держите электронную почту и имена пользователей простыми. Попробуйте разные комбинации своего имени, отчества и фамилии или используйте ключевые слова по отрасли, если вы застряли. Кроме того, избегайте использования символов и цифр «единица» и «ноль», которые в зависимости от шрифта выглядят как буквы и могут вызвать путаницу во время разъяснительной работы.
Высшее образование может выделить вас на собеседовании
Изучите наши 200+ программ и найдите степень, которая подходит именно вам.
ПОДРОБНЕЕ
3. Платье для успеха
Проектирование профессионализма выходит за рамки вашего адреса электронной почты и имени пользователя.
Для виртуальных встреч одевайтесь так, как будто вы готовитесь к личному собеседованию.Носите свой лучший деловой наряд и, если можете, придерживайтесь оттенков драгоценных камней. По словам консультанта по личному брендингу Николь Отчи, эти цвета «обладают нужной насыщенностью для всех типов кожи и не вымывают вас при резком освещении». Кроме того, избегайте чрезмерных узоров или ярких аксессуаров, чтобы не отвлекать внимание работодателя от вашего опыта. В центре внимания собеседования должны быть вы, а не ваш гардероб.
4. Создайте наборЦвет фона также может помочь определить, что надеть на виртуальное собеседование.Если возможно, сядьте перед пустым фоном, чтобы оставаться в центре внимания. Если в вашем доме нет пустых стен, разместите его в домашнем офисе или гостиной — в зависимости от того, какое место выглядит наиболее деловым.
Перед тем, как начать видеозвонок, всегда убеждайтесь в чистоте пространства; чем сложнее фон, тем сложнее убедить менеджера по найму в том, насколько вы внимательны к деталям и организованны как сотрудник.
Наконец, проверьте освещение. Лучше всего сидеть возле окна, так как лучший способ не выглядеть размытым — это держать свет перед собой.
5. Следите за языком своего телаК сожалению, твердое рукопожатие и энтузиазм, с которыми вы обычно приветствуете работодателей во время личного собеседования, нельзя передать через видео. Вместо этого выражайте уверенность языком тела. Сядьте прямо, улыбнитесь и держите камеру на уровне глаз, чтобы не смотреть вверх или вниз. Исследования показывают, что работодатели с большей вероятностью запомнят то, что вы сказали, если вы будете поддерживать зрительный контакт, поэтому во время разговора обязательно смотрите в камеру, а не на изображение на экране менеджера по найму.
6. Избавьтесь от отвлекающих факторовСовет для профессионалов: Напишите темы для обсуждения на стикерах. Затем вы можете поместить эти заметки на экран своего компьютера, чтобы избежать перетасовки бумаг или щелчка во время разговора.
Виртуальные собеседования сопряжены с множеством отвлекающих факторов, с которыми обычно не приходится сталкиваться, когда вы приезжаете в офис работодателя. Обязательно сделайте все возможное, чтобы устранить эти потенциальные прерывания на вашей стороне до начала видеозвонка.
Выключите телевизор, отключите звук мобильного телефона и закройте окно, чтобы заглушить гудки или сирены. Хотя вы не можете планировать все отвлекающие факторы, особенно если у вас есть дети, чем больше вы будете подготовлены, тем лучше.
7. Практические ответы на общие вопросы интервьюНевозможно точно узнать, что спросит менеджер по найму, но есть несколько общих вопросов на собеседовании, к которым вы можете подготовиться. Подумайте о том, чтобы подготовить ответы на следующие вопросы, чтобы быть уверенным в том, что вы делаете все возможное для работы в камере:
- Почему вы уходите с работы? Сейчас не время критиковать вашего нынешнего работодателя.Вместо этого сосредоточьтесь на том, где вы хотите развить свою карьеру и положительных сторонах должности, на которую вы проходите собеседование, особенно на навыках, перечисленных в описании должности, которые вы хотите приобрести.
- Каковы ваши требования к заработной плате? Чтобы договориться о зарплате, нужна подготовка. Воспользуйтесь такими сайтами, как Glassdoor, PayScale и Salary.com, чтобы найти среднюю заработную плату для должности, на которую вы претендуете, а затем сравните это число с вашим образованием, опытом и местоположением, чтобы определить диапазон заработной платы, который вам удобен.Всегда легче договориться, поэтому, если вас попросят указать желаемую оплату, ответьте наибольшим числом. Если число невозможно, но вы действительно хотите получить работу, спросите, какая гибкость существует с точки зрения льгот, таких как здравоохранение, время отпуска, выход на пенсию или возможности профессионального развития.
- Каковы ваши слабые стороны? Работодатели хотят получить здесь достоверный ответ, а не «Я слишком много работаю». Главное — поделиться негативом, но объяснить, как вы превратили его в позитив.Например, возможно, вы не умеете делегировать задачи, а вместо этого решаете выполнять работу самостоятельно. Скажите это, но также опишите процессы, которые вы внедрили, чтобы стать более эффективным лидером и помочь избежать микроменеджмента проектов.
- Почему мы должны вас нанять? Это пугающий вопрос, но он позволяет вам обобщить свой опыт и подчеркнуть уникальные сильные стороны, которые вы привносите в эту должность, и результаты, которые, как вы уже доказали, можете добиться.
Это еще один случай, когда наклейка с вашими заметками может пригодиться.Запишите общие идеи, чтобы вы чувствовали себя более подготовленными, если интервьюер задаст какой-либо из этих вопросов. Просто избегайте запоминания ваших ответов; вы хотите, чтобы беседа протекала естественно, без принуждения или репетиции. Наконец, не забудьте подготовить собственные вопросы, чтобы задать их менеджеру по найму.
8. Не забывайте следить за новостямиОтноситесь к видеоинтервью, как к личной встрече и должным образом продолжайте. В течение 24 часов после встречи отправьте электронное письмо тому, с кем вы болтали, поблагодарите его или ее за то, что он нашел время поговорить с вами.Если есть вопрос, на который вы хотели бы ответить иначе, или вопрос, на котором вы хотели бы остановиться, вот ваш шанс. Просто сделайте электронное письмо кратким.
Освоение виртуального интервьюВиртуальные собеседования становятся все более популярными, поскольку рабочие места продолжают развиваться в соответствии с потребностями своих сотрудников. Профессионалы, которые находятся или будут ориентироваться на рынке труда, обязательно столкнутся с этим новым типом видеовстреч и должны предпринять необходимые шаги, чтобы подготовиться.Следуйте этим восьми советам, чтобы освоить виртуальное собеседование, и вы станете на шаг ближе к присоединению к команде.
Для получения дополнительных советов по собеседованию ознакомьтесь с другими нашими публикациями из наших архивов карьерных советов , включая «Этикет собеседования», « Советы, которые помогут вам подготовиться к следующему собеседованию , » и « Как чтобы объяснить пробелы в вашем резюме ».
Эта статья была первоначально опубликована в феврале 2018 года.С тех пор он был обновлен для обеспечения точности и актуальности.
28 советов по дистанционному интервью
Мы все были в этом: вы прошли этап собеседования «экран телефона» (кстати, пока отличная работа) и теперь вам нужно узнать, как пройти дистанционное собеседование.
Независимо от того, называет ли компания, в которой вы проводите собеседование, это «удаленное интервью», «онлайн-интервью», «видео-интервью» или «виртуальное интервью», вы должны знать, как подготовиться к видео-интервью, потому что вам необходимо пройти это шаг.
Если у вас уже есть ежедневный график удаленной работы или работы из дома, то вы знаете, как оставаться на связи при удаленной работе. Есть много способов провести время с глазу на глаз, даже если вы не в обычном офисе.
В наши дни все чаще и чаще предлагается дистанционное видео-собеседование в качестве первого раунда собеседования при приеме на работу в вашем городе. Вы также можете пройти собеседование в первом, втором и третьем раундах при удаленной работе.
Если вы впервые ищете удаленную работу или хотите подработать в удаленном режиме, подпишитесь на FlexJobs, чтобы получить проверенную и гибкую работу на дому.
Удаленное видеоинтервью, безусловно, делает имя более выразительным, чем простой телефонный звонок, особенно если вы проводите собеседование для удаленной роли или если прямой менеджер этой роли находится в офисе на другой стороне Мир.
Никто не сказал, что пройти дистанционное собеседование легко, особенно если учесть множество факторов.
Вы захотите узнать, что надеть на удаленное собеседование, что нужно знать о советах по онлайн-собеседованию и чего ожидать от процесса удаленного собеседования.
Учтите, что видеоинтервью — отличный способ оставаться на связи, если вы уже работаете удаленно. Это прекрасный способ раскрыть свою индивидуальность.
А пока мы познакомим вас с несколькими основными категориями советов по онлайн-интервью и видео-интервью:
- Как выделиться на видеоинтервью
- Как подготовиться к виртуальному собеседованию
- Как определить место, среду и настройку видеоинтервью
Вы впервые работаете из дома? Начните подготовку с создания домашнего офиса и выяснения того, как работать в паре из дома.
Как выделиться на видеоинтервью
Личное интервью дает вам время проявить себя. Вы сможете показать своему будущему (надеюсь) работодателю, как вы поддерживаете беседу, как пожимаете друг другу руки и как вы уверенно поддерживаете зрительный контакт.
В видеоинтервью вы пытаетесь посмотреть на эту крошечную черную дыру камеры на экране ноутбука, где с другой стороны сидит ваш интервьюер, ожидая впечатления.
Естественно, нужно выделяться. Как вы можете быть незабываемым кандидатом дня?
Обязательно — обязательно — улыбнитесь.
Улыбка. Улыбка. Улыбка.
Улыбка — это то, что может сиять через экран компьютера, как яркий свет, если вы решите вести себя уверенно, благодарно и счастливо разговаривать со своим интервьюером (ами).
Доказано, что улыбки вызывают у людей симпатию, так почему бы не начать с яркой и радостной улыбки, независимо от того, возбуждены ли вы, нервничаете, тревожитесь или нетерпеливы? К счастью для вас, ваши трясущиеся и потные руки — это то, что вы можете скрыть в видеоинтервью.Прикройте это широкой улыбкой.
У вас есть вопросы о роли и компании под рукой на настоящей бумаге.
Мы еще поговорим об этом в оставшейся части этого руководства, но учтите: это нормально, если что-то записано в вашем надежном блокноте или блокноте. Менее идеально размещать вопросы для собеседования в документе Google, который нужно переключать или переключать Alt + Tab на рабочем столе.
По сути, имея под рукой блокнот и записанные в нем заметки и вопросы, вы можете продолжать уделять внимание интервьюеру, пока вы будете ссылаться на замечания, которые хотели бы озвучить.Прищурившись от онлайн-документа, на котором вы могли случайно нажать «поделиться экраном», это не оптимально.
Сделайте паузу и внимательно слушайте, чтобы не прерывать интервьюера.
Если вас или вашего интервьюера плохо слышно, легче и легче перебивать друг друга, и это особенно возможно в случае задержки.
Пауза может быть болезненной, как и задержки или эхо (мы узнаем, как избежать плохих соединений позже), но помните, что прерывание может быть хуже.Оставайся терпеливым.
Поблагодарите интервьюера сразу же в начале и в конце.
Как и на обычном собеседовании, не забудьте сразу же поблагодарить интервьюера за его / ее / их время в начале и помните, что «спасибо» должно быть вашим последним словом перед тем, как завершить видеовстречу.
«Приходите пораньше» для видеозвонка.
Так как вы стремитесь прийти на личное собеседование на 10 минут раньше, постарайтесь присоединиться к Zoom call или Google Hangout, заблаговременно за 3-5 минут.Это хорошая мера предосторожности и хорошая идеальная практика на тот случай, если ваш интервьюер также подписывается заранее и видит, что вы готовы к работе.
Не делайте заметок на портативном компьютере. Вместо этого используйте ноутбук.
Первая причина, по которой не следует делать заметки на портативном компьютере во время видеоинтервью, заключается в следующем: поскольку звуки набора текста могут исходить через микрофон ноутбука, интервьюер услышит звуки набора текста. Кроме того, на некоторых ноутбуках (несколько марок и моделей ПК) веб-камера находится в нижнем углу экрана, поэтому пальцы, которые будут печатать, на видео находятся на уровне глаз!
Как мы упоминали выше, избегайте использования других приложений на вашем компьютере во время видеоинтервью, если только вы не будете показывать свой экран, чтобы продемонстрировать недавний проект, достижение или образец технического теста.
Держите под рукой ручку и бумагу, как бы старомодно это ни звучало. Имея под рукой ручку и бумагу или записную книжку, вы сможете меньше прикасаться к компьютеру. Чем меньше вы прикасаетесь к компьютеру, тем реже интервьюер видит, что вы ерзаете и теряете концентрацию.
После того, как Бекка приобрела Dell XPS, ей пришлось приспособиться к тому, что камера находится в нижней части экрана. Подумайте, как вы смотрите на интервьюера, основываясь на расположении камеры на вашем ноутбуке или веб-камере.
Как подготовиться к виртуальному собеседованию
Теперь, когда вы знакомы с профессиональным советом, который включает в себя советы по онлайн-собеседованию, давайте посмотрим, как подготовиться к видео-интервью.
При подготовке к виртуальному собеседованию стоит подготовить настройку видео на портативном или домашнем настольном компьютере.
Чтобы выделиться во время этого видеоинтервью как кандидат, который хорошо подготовился, что вы можете сделать, чтобы улучшить свою настройку?
Если вы используете Mac, вы можете использовать Photobooth, чтобы посмотреть, как вы выглядите.
Помните Photobooth? В период с 2006 по 2007 год мой университетский городок охватил штурмом. Если у вас Macbook, надеюсь, у вас есть приложение Photobooth.
Photobooth — это не только для того, чтобы растянуть лицо с помощью забавных фильтров — это способ увидеть, как вы выглядите, без использования Zoom или тестового видеозвонка через Google Hangouts.
Zoom and Hangouts покажет вам, как вы выглядите, перед тем, как присоединиться к звонку, но при этом вам потребуется щелкнуть URL-адрес встречи. Если вы все еще ждете URL встречи или пока не хотите присоединяться, Photobook может вам помочь.
Посмотрите, как вы выглядите и подходит ли место для вашего видеоинтервью.Мы скоро займемся этим!
Узнайте о соответствующем и ожидаемом дресс-коде компании.
Учтите, что во что надеть на удаленное собеседование, зависит от отрасли. «Дресс-код видеоинтервью» будет разным, независимо от того, проходите ли вы собеседование в технологичном стартапе или в международном банке.
Если у вас есть возможность, спросите друга из аналогичной отрасли, какой тип одежды ожидается для этого видеоинтервью.
Работа на дому может заставить вас забыть, как одеваться.Воспользуйтесь нашими советами по работе из дома, чтобы понять, как переодевание может заставить вас «почувствовать себя» профессионалом, даже если вы находитесь дома.
Определите, что надеть, чтобы нарядиться (даже если оно только сверху).
Выбирая, что надеть на удаленное собеседование, сделайте себе тест и посмотрите, как вы будете выглядеть в глазах интервьюера. Не забывайте избегать отвлекающих отпечатков или полос, которые могут выглядеть забавно на экране.
Если вы работаете в индустрии, где требуется профессиональная и торжественная одежда, имейте в виду, что вас будут видеть только выше талии.Если это поможет вам почувствовать себя мысленно готовым, оденьтесь с головы до пят.
Носите и обувь! Когда вы ходите босиком, вы чувствуете себя «слишком комфортно». Мы рекомендуем несколько идей для женской обуви на плоской подошве в нашем руководстве по женской обуви.
Найдите своего интервьюера.
Каждый кандидат должен узнать о своем интервьюере. Если вы разговаривали с рекрутером до этого момента, он, скорее всего, предоставит имя вашего удаленного видео-интервьюера и его или ее LinkedIn.
Вы также можете найти этого человека в Google, чтобы узнать больше об их профессиональных достижениях, специальностях, прежних местах работы и т. Д.
Постарайтесь не прикасаться к лицу и волосам.
Многие люди трогают свое лицо и волосы, когда нервничают. Яркая сторона собеседования в том, что вы поймете это, когда коснетесь своего лица и волос или поправите очки, потому что вы будете смотреть на себя.
За день до собеседования выделите полчаса, чтобы осознанно попрактиковаться в том, чтобы меньше прикасаться к лицу и волосам.Если вам нравится носить волосы «распущенными», подумайте, не означает ли это, что вы будете много возиться с волосами. Это может отвлекать интервьюера, который четко видит вас на экране.
Не переходить в отдельный экран.
Я усвоил это на собственном горьком опыте: если вы планируете иметь доступ к какой-либо другой информации для справки, избегайте ее использования в электронном формате. Это означает, что вам придется отключиться от самого видеоинтервью, пока оно продолжается, и вы будете отвлекаться на свои документы и таблицы.
Помните, что вы хотите произвести впечатление на интервьюера и уделить ему или ей все свое внимание.
Как определить место, среду и настройку видеоинтервью
Есть несколько негласных правил для настройки места проведения видео-интервью и обеспечения того, чтобы ваша среда была настолько первоклассной, насколько это возможно для этого удаленного интервью.
Ниже мы расскажем вам о некоторых технических приемах подготовки к виртуальному собеседованию, чтобы все прошло успешно.
Найдите идеальное место для видеозвонка.
Идеальное место для видеоинтервью в вашем доме не должно отвлекать. Фоном для видео-интервью может быть стена, или, если ваше пространство не позволяет этого, то можно иметь большую глубину, если вы можете гарантировать, что ни члены семьи, ни соседи по комнате, ни домашние животные не пройдут мимо.
Помните также, что наличие окна в качестве фона может создать некоторые проблемы, когда дело касается фона видео-интервью. Окна создадут сценарии с подсветкой, сделав ваше лицо темным.Кроме того, если у вас есть окно с одной стороны, а не с другой, это может создать неудобную тень.
Я рекомендую задернуть шторы и поработать с настройкой освещения, которую вы можете контролировать.
См. Другие советы по работе с домашним офисом, в которых описывается, как свет и обстановка могут повлиять на вашу работу.
Зарегистрируйтесь на видеовстречу пораньше, чтобы пройти тестовый запуск.
Всегда рано! Когда дело доходит до настройки видео-интервью, войдите в систему заранее по нескольким причинам:
- Чтобы было видно, как ты выглядишь
- Чтобы вы могли проверить свой звук
- Чтобы вы могли увидеть, как складывается ваше видео-интервью
- Убедитесь, что у вас есть готовый пароль для Zoom, Google Hangouts или другой видеоплатформы, и надежно сохраните этот пароль в органайзере паролей, таком как 1Password.
Возьмите видеозвонок там, где у вас самый сильный Wi-Fi.
Как мы упоминали в руководстве по настройке домашнего офиса, в некоторых домах в одних комнатах Wi-Fi будет сильнее, чем в других.
Если вы знаете, насколько Wi-Fi в телевизионной комнате сильнее, чем в гостиной, выберите телевизионную комнату для интервью и начните настройку виртуального интервью там.
Причина, по которой вы действительно разборчивы в отношении Wi-Fi, заключается в том, что видео требует большой пропускной способности, и если ваш интернет не так хорош, ваше интервью может иметь задержку или задержку, или вы даже можете выглядеть размытым.
Определите, будете ли вы использовать наушники или компьютерную аудиосистему.
Использование наушников или компьютерного аудио для видеоинтервью — дело каждого. Дэн любит проводить видеовстречи с этими наушниками с шумоподавлением, но я предпочитаю использовать компьютерный звук, и мне так удобнее.
Опять же, это полностью зависит от ваших предпочтений, поэтому, если вы можете провести пробный запуск настройки видеоинтервью с членом семьи или другом через Skype или Google Hangouts, вы лучше поймете, насколько вам комфортно слушать и говоря.
Проверьте вашу удаленную настройку видео на наличие фонового шума.
Продолжите практическую работу вашего виртуального собеседования, проверив фоновый шум и способы его устранения. Если вы живете в Нью-Йорке, вы, вероятно, уже привыкли к тому, что поблизости летают громкие самолеты (Квинс и Бруклин), а также к частым машинам скорой помощи и пожарным машинам с включенной сигнализацией (Манхэттен, где шум отражается от зданий, как большое эхо).
Если у вас шумные тепловые трубки или шумные вентиляционные отверстия, постарайтесь также держаться подальше от них.Если у вас есть щенок, попробуйте поместить его или ее в закрытую комнату, где лай или лай не будут отвлекать. То же самое и с маленькими детьми: попросите родителей или опекунов привлечь маленьких детей, чтобы они могли оставить вас в тишине.
Вы можете использовать что-то вроде Krisp, чтобы блокировать нежелательный шум во время разговора.
Если вы используете новую платформу, протестируйте услугу (Zoom) с другом.
Во время удаленного собеседования вы можете узнать, что ваш видеоинтервьюер хотел бы провести собеседование на платформе, о которой вы никогда раньше не слышали.
Я не помню, когда впервые услышал о Zoom, но я точно знаю, что, должно быть, впервые мне пришлось использовать новую программу и загружать настольную версию.
Если ваш видеоинтервьюер указывает, что виртуальное собеседование будет проводиться с помощью новой для вас программы, проведите исследование и загрузите ее для пробного запуска.
Узнайте больше о Zoom в нашем руководстве, чтобы оставаться на связи в качестве удаленного работника или во время работы из дома.
Используйте Krsip.ai для подавления фонового шума.
Вы слышали о Криспе? Обратите внимание, что это вообще не реклама! Мы узнали о Krisp через профессиональное соединение, и, как оказалось, Krisp.ai — это приложение, которое устраняет фоновый шум одним нажатием кнопки. Вы можете говорить без фонового шума, а также можете слушать других участников вызова без их фонового шума .
Для получения дополнительной информации о Krisp ознакомьтесь с нашим руководством по удалению фонового шума при звонках.
Убедитесь, что вы подключены к версии 5G вашего маршрутизатора.
В настоящее время большинство маршрутизаторов имеют обычную сеть и версию сети 5G. Убедитесь, что вы подключены к версии 5G во время видеозвонка.
Телефонный звонок в качестве запасного плана.
Если скорость интернета проблематична, вы можете начать с включенным видео, получить представление и заранее сказать, что у вас могут быть проблемы с подключением, но вы хотели бы встретиться лицом к лицу.
Сообщите своему интервьюеру, что вы продолжите интервью с видео, чтобы звук был как можно более плавным.
Если Google Hangouts вызывает проблемы, имейте резервный план, например номер для звонка по телефону, или учетную запись Skype или Zoom.
Это также помогает предвидеть необходимость в этом, и если рекрутер, который назначает ваше видео-интервью, не предоставляет резервный номер телефона, вы можете запросить его для звонка.
Есть резервный тарифный план на доступ в Интернет
Если вы дружите с соседом и можете видеть его маршрутизатор, попросите его пароль на случай, если у вас возникнут проблемы с вашим.Вы также можете запустить модемное соединение со своего телефона и использовать сотовое соединение в качестве резервного плана. На случай, если у вас возникнет перерыв в обслуживании, у вас всегда должен быть запасной план!
Если вам нужно прибегнуть к телефонному собеседованию, если возникнут технические трудности с видео, держите телефон полностью заряженным (и в беззвучном режиме) рядом с ноутбуком. Во время видео-интервью держите мобильный телефон экраном вниз, чтобы не отвлекаться от получения сообщений или уведомлений!
План B: Создайте комнату где-нибудь.
Вы слышали о Whereby? В качестве альтернативы телефонному звонку, если ваша настройка виртуального собеседования дает неприятные результаты, вы можете создать комнату, в которой ваш интервьюер может запрыгнуть. (Это тоже не реклама.)
Настройте параметры пропускной способности Google Hangouts.
В частности, если виртуальные собеседования проводятся через Google Hangouts, вы можете изменять свои настройки и настройки пропускной способности. При этом вы можете сделать другой конец видео более низким, чтобы сэкономить и разумно использовать полосу пропускания.
Имейте запасную пару наушников.
На случай, если наушники с шумоподавлением сломаются или решат не работать, имейте поблизости запасную пару наушников!
Это сработало для меня, когда я рассчитывал, что мои Airpods работают, а потом они решили действовать. Итак, я предлагаю иметь несколько старомодных наушников без Bluetooth (возможно, ваших старых из прошлых лет), которые лежат поблизости, для резервного копирования. Я рекомендую наушники Apple со шнурками.
Если у вас беспроводные наушники, убедитесь, что они заряжены.
Убедитесь, что наушники заряжены накануне или утром перед видеозвонком.
Никому не нужны наушники, которые выключаются во время виртуального интервью!
В дополнение к зарядке наушников убедитесь, что ваш ноутбук заряжен, если вы принесли его в другую комнату и подальше от зарядного устройства. Или возьмите с собой зарядное устройство и оставайтесь подключенным к сети во время собеседования, что является оптимальным маршрутом.
Накануне запустите тест скорости, чтобы определить объем в вашей сети.
Мы научим вас трюку.
Зайдите на Fast.com, дайте странице загрузиться и, когда тест скорости закончится, нажмите «Показать больше информации». Затем посмотрите на «скорость загрузки».
Видео, которое вы будете проецировать во время интервью, будет отправлено через скорость загрузки, поэтому вы должны быть уверены, что оно будет максимально быстрым. В противном случае видео для интервьюера будет прерывистым с их конца.
Убедитесь, что во время собеседования отключены любые службы или использование в вашей сети Wi-Fi, которые используют пропускную способность в фоновом режиме (например, синхронизация Dropbox).
Запомните и добавьте в закладки все эти советы по видеоинтервью для будущих виртуальных собеседований.
Удачи! Все будет отлично!
Теперь, когда вы завершили подготовку к онлайн-видеоинтервью, узнайте, как оставаться на связи, когда вы работаете из дома или работаете удаленно.
Вы впервые работаете из дома? Может быть, вам интересно, как сделать фитнес частью вашего образа жизни на удаленной работе.
Убедитесь, что вы видите все наши советы, в том числе о том, как работать из дома со своим партнером, как составить свой график работы на дому и лучшие советы по созданию домашнего офиса, даже если у вас есть небольшая квартира для работы. .
Поделиться статьей
Если вам понравилась эта статья, поделитесь ею!
Последнее обновление: май 18-е, 2021
7 советов по успешному собеседованию по видеосвязи в Microsoft Teams
2 Технологии и команды MS- Вам понадобится ноутбук с веб-камерой, монитором (не обязательно, но может помочь с позиционированием) и наушниками — они могут вырезать любое эхо.
- Убедитесь, что у вас надежное интернет-соединение.
- Убедитесь, что на ваш компьютер загружены команды Microsoft Teams, и ознакомьтесь с системой.
- Одевайтесь, как обычно, для личного интервью. Изучите компанию и решите, что надеть уместно.
- Избегайте узоров и отвлекающих украшений и галстуков. Выбирайте простые, более мягкие цвета и одевайтесь полностью, а не только до пояса! Это поможет вам психологически почувствовать себя готовым к собеседованию.
- Освободите место на столе и просто разложите подготовленные заметки, свое резюме и описание должности, чтобы у вас были подсказки, к которым можно обратиться.
- Имейте под рукой ручку и бумагу для любых вопросов, которые приходят в голову, или любых важных деталей, которые вы хотите записать.
- Также убедитесь, что у вас есть под рукой стакан воды — собеседование может вызвать изнурительную работу!
- Настройте снимок так, чтобы вы располагались в центре экрана с небольшим свободным пространством над головой и не сидели слишком близко к экрану.
- Поднимите камеру на уровень головы, чтобы не смотреть на интервьюера свысока и сделать ее более естественной — используйте подставку для ноутбука или стопку книг.
- В Microsoft Teams отключите флажок, который показывает, что это позволяет избежать отвлечения внимания и излишней неловкости и позволяет более полно сосредоточиться на интервьюере и вопросах.
- После настройки проверьте еще раз, есть ли освещение перед вами. Если вы носите очки, постарайтесь расположить освещение так, чтобы убрать нежелательные блики.
Вы почти готовы к работе!
6 Тест!Это действительно важный шаг.
- Проверьте свою настройку. Проведите фиктивное собеседование с другом с помощью MS Teams. Вы можете записать его и просмотреть, чтобы определить, какие корректировки вам необходимо внести.
- Проверьте скорость звука, видео и интернета. Фон выглядит нормально? Как ваше позиционирование?
- А как насчет вашего языка тела? Старайтесь не ерзать и слишком сильно не двигать руками, это может отвлекать и мешать микрофону.
Перед собеседованием очень важно проверить свою настройку. Не пропустите этот шаг!
7 План резервного копирования- Технологии неизбежно могут нас подвести. Будьте готовы заранее. Попросите интервьюера назвать номер телефона, по которому вы можете позвонить, если у вас возникнут трудности. Извинитесь, но убедитесь, что вы заранее предлагаете решение — позвонить им и продолжить по телефону или перенести время.
Готовься, готовься, готовься!
Видеоинтервью носят не менее формальный характер, чем обычные личные интервью.Итак, само собой разумеется, что подготовка — ваш ключ к успеху. Проведите исследование, убедитесь, что вы понимаете роль, и найдите способы подтвердить, как ваш опыт соответствует этой роли.
Как только вы это сделаете, приведенные выше советы помогут вам представить себя и свои знания уверенным, гибким и профессиональным образом.
Удачи!
Фото Остина Дистела на Unsplash
10 советов по выбору виртуального собеседования вне парка
Собеседования нервничают, независимо от того, как они проходят, но виртуальные собеседования особенно пугают.Вы пытаетесь связаться с интервьюерами, имея дело с камерами, фоновыми шумами и потенциальными проблемами в Интернете.
Однако, если вы заранее уделите время, чтобы убедиться, что вы настроены на успех — если вы будете следовать этим советам виртуального собеседования — вы можете быть уверены, что сможете проявить себя наилучшим образом, даже с сотнями (или тысячами) миль отсюда.
Чего ожидать от виртуального собеседования
В отличном виртуальном собеседовании должно быть много тех же ингредиентов, что и в личном! Но вместо формальностей рукопожатий и выяснения того, на каком стуле сесть в конференц-зале, вы щелкните ссылку и перейдете к видеозвонку, где, надеюсь, ваш собеседник будет ждать.
Как подготовиться к виртуальному собеседованию
Следуйте этим 10 советам, чтобы подготовиться к виртуальному собеседованию и убедиться, что вы настроены на успех, когда оно начнется.
1. Убедитесь, что у вас есть быстрое и надежное подключение к Интернету.
Кто-нибудь услышит, если в лесу упадет дерево? Если о новом научном прорыве рассказывают через грязное соединение, остается ли он блестящим?
Плохое соединение означает, что вы рискуете нечетким звуком во время разговора, что является серьезным нарушением сделки.Независимо от того, как хорошо вы готовитесь к звонку, если интервьюеры вас не слышат или ваше видео зависает, вы готовы.
Если вам интересно узнать о скорости вашего интернета, такие сайты, как Speedtest, отлично подходят для измерения вашей пропускной способности. Также рекомендуется закрыть все другие программы, которые могут замедлять работу вашего компьютера или накапливать данные, до начала собеседования.
2. Получите необходимое оборудование
По возможности всегда выполняйте видеозвонки на ноутбуке с веб-камерой! Это лучший опыт для вас и тех, кто находится на другом конце провода; присоединение к видеозвонку с мобильного телефона может показаться непрофессиональным, если не будет выполнено должным образом.Если вам нужно ответить на звонок с телефона, попробуйте поставить подставку, чтобы стабилизировать ситуацию.
Совет от профессионала: Всегда надевайте наушники во время видеозвонка, особенно если это интервью! Вы получите более четкий звук, уменьшите вероятность появления эха и минимизируете неожиданный фоновый шум. Гарнитуру можно использовать как угодно, но наушники с микрофоном, которые поставляются с большинством мобильных телефонов, также подойдут.
Как расположить веб-камеру для виртуального интервью
Попробуйте расположить веб-камеру чуть выше уровня глаз и примерно в двух футах от вас.Если вы работаете с ноутбуком меньшего размера и у вас нет подставки для ноутбука, вы всегда можете поставить ноутбук на несколько книг во время собеседования, чтобы веб-камера находилась немного выше уровня глаз.
3. Овладейте своими инструментами
Удаленные собеседования уникальны тем, что ваши отношения с вашим потенциальным новым работодателем основываются на технологиях, а не на совместном использовании пространства и общении в одной комнате.
Найдите время, чтобы узнать и освоиться с любыми инструментами, которые помогут вашему собеседованию.Таким образом, технология будет плавно сливаться с фоном, так что ваша человеческая связь будет сиять.
- Проверьте, нужно ли вам создать учетную запись или загрузить новое программное обеспечение для службы видеозвонков, которую вы будете использовать во время собеседования. Вы не хотите опаздывать, чтобы присоединиться к телеконференции в важный день, потому что вы не загрузили плагин.
- Убедитесь, что вы знаете, как управлять аудиовходами / выходами на вашем компьютере, а также как настраивать звук в службе видеозвонков.
- Попрактикуйтесь в отключении и включении звука, демонстрации экрана и т. Д.
Как рано нужно явиться на виртуальное собеседование?
Присоединяйтесь к видеозвонку вправо в назначенное время! В отличие от личных собеседований, здесь нет холла, в котором можно было бы торчать, пока интервьюер готовится. Человеку, проводящему звонок, нужна возможность начать видеозвонок, поэтому раннее прибытие может не всегда происходить так, как планировалось в виртуальном контексте.
4. Установите сцену.
Запустите практический звонок с помощью программного обеспечения, которое планируют использовать ваши интервьюеры, а затем:
- Решите, как вы собираетесь сесть по отношению к камере.
- Проверьте свое прошлое, чтобы убедиться, что в кадре нет ничего, что отвлекало бы от вашего интервью.
- Если вы используете несколько мониторов, настройте их так, чтобы смотреть прямо в камеру на экране перед вами. В противном случае интервьюеры будут смотреть в сторону вашего лица, и вы будете выглядеть расфокусированным.
5. Свет спереди
Чтобы выглядеть наилучшим образом во время видеозвонка, не забудьте, что источник света находится перед вами.Хотя может возникнуть соблазн похвастаться своим панорамным видом из окна, подсветка приведет к затемнению вашего лица — и получится странный опыт собеседования!
Поскольку у вас, вероятно, нет кольцевых фонарей и необычных осветительных приборов, расположитесь лицом к окну, чтобы использовать естественный свет. Если у вас нет подходящего окна, найдите настольную лампу и поместите ее в футе или около того перед собой, а затем запустите видеозвонок, чтобы проверить, что вы видите.
Подсветка 👎
Источник: Skillcrush
Свет спереди 👍
Источник: Skillcrush
Что надеть на виртуальное интервью?
Это официальное интервью или обычный чат? В любом случае, оставьте свою изношенную футболку Backstreet Boys с дырочками в ящике для этой.Носите то, что вам нравится, но делайте это просто и профессионально.
6. Иди в тихое место
Не пытайся проводить интервью в кофейне! Фоновый шум будет отвлекать, и вам нужно исключить возможность прерывания (если вы не хотите, чтобы что-то подобное произошло, каким бы восхитительным оно ни было).
7. Отключить уведомления
Ваше видеоинтервью не начнется с ролика из фильмов, в котором вас просят выключить мобильный телефон, поэтому добавьте это в свой контрольный список перед собеседованием! Также не забудьте отключить уведомления для других онлайн-сервисов, которые могут пинговать, звонить или иным образом играть веселую мелодию и отвлекать вас от собеседования.
Выйдите из служб обмена сообщениями, включите режим «Не беспокоить» в любом инструменте, который вы не можете закрыть, закройте сайты социальных сетей, которые отправляют вам уведомления, и закройте все окна или вкладки браузера, которые могут вас удивить автоматическим проиграть видео.
8. Настройте то, что вы видите.
Видеозвонки позволяют вам видеть на экране себя и человека или группу людей, с которыми вы разговариваете. Поэкспериментируйте с тем, как отображаются эти окна, чтобы найти правильное расположение для вашего звонка.
Совет от профессионалов: Поместите видеоокно как можно ближе к вашей реальной веб-камере, чтобы, глядя на интервьюера, вы также смотрели на веб-камеру.
9. Сделайте тестовый прогон
В день собеседования вы не хотите, чтобы технология, позволяющая вам работать в удаленной компании, сбивала вас с толку! Практикуйтесь, чтобы технология казалась вам и вашему интервьюеру невидимой. Вы можете практиковаться с кем угодно — это не обязательно должно быть профессиональное общение.
Если вы изо всех сил пытаетесь придумать кого-то, кто мог бы практиковаться с вами, используйте это как возможность восстановить связь с другом или членом семьи, с которым вы не разговаривали какое-то время. Если вы не привыкли к видеозвонкам, у вас будет прекрасная возможность испытать более тесную связь, наблюдая за реакциями друг друга на камеру в режиме реального времени.
10. Имейте запасной план
Независимо от того, насколько вы подготовлены, видеоинструмент может сломаться, и ваш звонок может превратиться в электронный эфир.Проведите тестовый запуск в день собеседования, чтобы убедиться, что все по-прежнему работает, и будьте готовы отправить интервьюерам альтернативное предложение, например, традиционный телефонный звонок, на случай, если ваша технология не сработает.
Как выделиться на виртуальном собеседовании
После того, как вы выбрали свой тихий уголок с надежным интернетом, заряженным и готовым ноутбуком, вы почти готовы поразить своего интервьюера. Но рассмотрим эти вещи для большого танца:
- Посмотрите в веб-камеру! Я знаю, что это может показаться неестественным, но это даст интервьюеру ощущение, что вы смотрите ему в глаза и обращаете внимание на то, что он говорит.
- Не двигаться! Хорошо, это не совсем разумно, но постарайтесь не ерзать, не поворачивать стул, не печатать на клавиатуре и не выходить за рамки видеочата. Это отвлекает и отталкивает.
- Установите любые ожидания для заметок. Приветствуется ведение заметок во время собеседования, но если вы планируете вводить записи на том же устройстве, с которого вы будете отвечать на звонок, сообщите об этом интервьюерам, чтобы они знали, что вы не грубите и не отвлекаетесь.
- Если что то случится с подключением, честно! Все понимают, что во время видеозвонка могут возникать сбои, поэтому всегда можно попросить кого-нибудь повторить что-то, потому что экран временно завис.
- Удачи. Улыбаться, смеяться и показывать, что вы наслаждаетесь видеочатом, абсолютно приветствуются.
Что делать после виртуального собеседования
Как и при личном собеседовании, всегда приятно отправить своему интервьюеру короткое электронное письмо с благодарностью за потраченное время и оставить неизгладимое впечатление.
Добавить комментарий