Как вести себя на собеседовании при приеме на работу в банк: Как пройти собеседование в банк: вопросы, ответы
РазноеКак пройти собеседование в банк: вопросы, ответы
Содержание статьи
Вы подыскиваете себе новое место работы или находитесь в поисках какой-нибудь неплохой должности после окончания высшего учебного заведения? Если выбор остановился именно на работе в финансовом учреждении, то непременно вас интересует, как пройти собеседование в банк.
Главное, пожалуй, – это честно отвечать на вопросы на собеседовании в банке. Запомните, вы несете ответственность за свои слова. Не нужно обманывать работодателя, ведь обман вскоре раскроется, и тогда вы можете оказаться в весьма неприятной ситуации.
Многие сейчас считают, что чем лучше специалист, тем больше у него шансов пройти собеседование. А плохому специалисту никогда это не удастся. Но следует отметить, что это довольно ошибочное мнение. Существует масса других факторов, влияющих на результаты собеседования в банке.
Что такое собеседование?
Собеседование – это проверка не только профессионализма, но и умения быстро реагировать на неожиданно заданные вопросы, умения слушать и еще многого другого.
Заявите о себе
Для начала нужно заняться составлением грамотного резюме. В нем необходимо указать данные об образовании, опыт работы (если таковой имеется) и желание получить место работы именно в банке. Следует учесть, что наибольшего внимания работодателей заслуживают кандидаты с высшим образованием и большим опытом. Но и у выпускников ВУЗов также есть шансы получить работу в банке.
Карьера или деньги
Вполне возможно, что вам предложат низкооплачиваемую должность. Если вы новичок в банковском деле, то это именно то, что вам нужно. Ведь для начала следует получить хоть какой-то опыт работы. Как говорится, карьера дороже любых денег.
Но если вы имеете достаточно большой опыт, то на такую должность точно не стоит соглашаться. Не бойтесь заявить о своем желании зарабатывать больше. Можно привести в пример и заработную плату, которую вы получали на прошлой работе.
Важность внешнего облика
Большинство банков приветствует офисный стиль одежды своих кандидатов. А потому, чтобы произвести на работодателя хорошее впечатление, постарайтесь соответствовать данному стилю. Безупречная прическа и спокойные тона макияжа – ваши верные помощники. Следует также проследить за опрятностью своих рук. Яркий маникюр явно не понравится вашему работодателю.
Поведение
Стоит помнить и о том, что от вашего поведения зависит, пройдете вы собеседование или нет. Как правило, многие из нас сильно волнуются при встрече с работодателем, вследствие чего путают фразы или отвечают невпопад. Именно это волнение может негативно сказаться на данном собеседовании. Любой работодатель может отметить для себя, что и при разговоре с клиентами вы будете волноваться так же и можете что-то неправильно объяснить. Естественно, такой работник банку не нужен.
Чтобы избежать волнения на собеседовании, можно заранее составить на листке свою речь и потренироваться перед зеркалом или перед друзьями или домашними. Также попросите своих близких задать вам предполагаемые вопросы собеседования.
Вопросы на собеседовании
Не секрет, что любой работодатель не против задать некоторые каверзные вопросы при собеседовании на работу в банк. К примеру, у вас могут спросить, что вы знаете о данном банке или почему выбрали именно это учреждение. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, следует заранее подготовить ответы на такие вопросы. Постарайтесь как можно больше запомнить информации о данном банке. Найти необходимую информацию можно на его сайте.
Перечня, в котором содержатся все необходимые вопросы и ответы при собеседовании на работу в банк, не существует. Ведь работодатель может задать абсолютно любой вопрос.
Отвечать на данные вопросы следует очень уверенно; также нужно очень внимательно слушать своего работодателя.
- Почему вы выбрали именно этот банк?
- Готовы ли вы работать с людьми, объяснять, помогать?
- Какое преимущество нашего банка среди остальных в этой сфере?
- Готовы ли вы повышать свою квалификацию?
- Готовы ли вы переносить большие рабочие нагрузки? (Будьте внимательны, если задан такой вопрос, значит, в этом учреждении бывают сверхурочные работы)
- Готовы ли вы работать в команде?
Любой работодатель любит задать каверзные вопросы при собеседовании на работу в банк
Старайтесь уточнить все нюансы именно на собеседовании, это поможет избежать конфликтов в дальнейшем. Особенно следует уточнить вопрос о заработной плате. Если у вас не возникнет вопросов к работодателю, то он может подумать, что вам совершенно все равно, кем вы будете работать и сколько будете зарабатывать. А этот факт может послужить причиной отказа.
Завершение собеседования
Допустим, все вопросы заданы и все ответы получены. Собеседование подошло к концу. Обязательно узнайте, есть ли у работодателя ваши контактные данные. По ним работодатель должен с вами связаться и сообщить о своем решении.
Не стоит отчаиваться, если вам вдруг отказали в данной должности, несмотря на все приложенные усилия. Вполне возможно, что вам предложат что-то другое. Либо вы сами найдете другой банк, условия в котором подойдут для вас гораздо больше.
Помните, уверенность в себе и грамотные ответы на вопросы помогут вам достигнуть желаемого результата. И, конечно, многое зависит от вашего желания. Если вы действительно очень сильно хотите работать в банке, то и настрой у вас будет соответствующий.
как себя вести, что нужно знать, какие вопросы задают
Работа в банке считается стабильной, надежной, престижной. Отбор сотрудников происходит жестко, так как требования высокие. Для устройства необходимы знания, презентабельный внешний вид и соблюдение этики поведения. Не менее важным этапом является собеседование в банке. Как его пройти, рассказано в статье.
Требования к соискателям
Найти работу в банке реально. Для этого нужно лишь потратить время и приложить некоторые усилия. Какие требования предъявляются к претендентам? К основным из них относят:
- Высшее или неоконченное высшее образование.
- Российское гражданство.
- Пользование ПК, MS-Office, интернетом.
- Коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, обучаемость.
Это основной список требований к соискателям, которые хотят устроиться в банк. В каждом учреждении они могут немного отличаться. Обычно при работе в первые месяцы приходится усваивать много информации, выполнять различные операции, работать с клиентами.
Какие качества нужны для кассира?
Особую категорию работников занимают кассиры. Многие начинают карьеру с этой должности, но не все могут быть профессионалами. Должность кассира сложная тем, что нужно каждый день работать с деньгами. Причем через сотрудника проходит много тысяч, а то и миллионов.
Для некоторых необходимость работы с деньгами считается причиной окончания карьеры кассира. Это требует внимательности и концентрации внимания. К тому же работники считаются материально ответственными лицами.
Преимущества
К плюсам работы относят:
- Соцпакет.
- Быстрый карьерный рост.
- Интересная работа.
- Постоянное развитие.
Недостатки профессии
Как и у любой должности, у банковского работника есть свои минусы. Вероятно, для некоторых они станут несущественными, но все же знать о них нужно. В этой сфере действует правило «Клиент всегда прав!». Даже если клиент неблагоприятно высказывается о банке или сотруднике, ему нельзя грубить. Поэтому для работы нужно большое терпение.
Следует учитывать, что банк является финансовой организацией, которая работает по инструкциям Национального банка. Из-за недобросовестного выполнения обязанностей наступает ответственность: материальная, дисциплинарная, уголовная.
Поиск работы
Как устроиться в банк? Вакансии можно искать на бирже труда, по объявлениям в газетах и интернете. Есть специальные сайты, где размещены требуемые должности. Желательно подробнее узнать информацию о некоторых из них. Часто после подачи резюме соискателя приглашают на собеседование.
Этапы собеседования
Банковская сфера предполагает конкурсный отбор. Сначала резюме изучает сотрудник отдела кадров, который отвечает за подбор персонала, затем выполняется телефонное интервью. Отобранных лиц приглашают на собеседование в банке. Его может проводить руководитель или начальник отдела персонала. В Сбербанке популярно групповое собеседование на первом этапе.
Во время очного собеседования нередко предлагается тестирование. Человеку необходимо ответить на некоторые вопросы. В конце проводится финальное собеседование в банке с руководителем. Он устанавливает, насколько человек подходит должности. Часто решение о зачислении на работу уже принято, и кандидата приглашают для убеждения, что он соответствует всем характеристикам. Заключительный этап тоже является важным. Поэтому нужно помнить о внешнем виде.
Составление резюме
Чтобы получить работу в банке в Москве или любом другом городе, нужно грамотно составить резюме. Чтобы это сделать, следует взять форму с любого сайта по работе. Важно кратко и емко описать свои навыки и опыт работы. Необходимо все проверить на ошибки и опечатки. Ведь в банковской сфере требуется внимательность.
Резюме надо составить под вакансию, на которую планируется трудоустроиться. Следует подчеркнуть те умения и навыки, которые обозначены как требования к соискателям. Фотографию надо брать ту, где вы в рабочей обстановке, в деловой одежде. К резюме нужно приложить сопроводительное письмо.
Внешний вид
Если проходит собеседование в банке, что нужно знать, чтобы все прошло благополучно? Стиль одежды должен быть строгим, деловым. Вещи следует выбирать классические: светлый верх и темный низ. Цвета не должны быть яркими, больше подходят пастельные оттенки.
Пиджак не будет лишней вещью. Девушкам можно выбрать туфли на каблуке до 4 см, с закрытыми носками. Волосы нужно собрать в строгую прическу. Парфюм должен применяться по минимуму. В качестве дополнения образа может быть легкий дневной макияж и маникюр.
Поведение
Как вести себя на собеседовании в банке? Необходимо выбрать линию поведения. Желательно потренироваться перед зеркалом. Ведь это позволит настроиться. Следует обратить внимание на свои манеры, жесты, поведение. Поза должна быть умеренно раскрепощенной. Контакт глазами с собеседником позволит понять, что человек заинтересован в беседе.
Работники банковской сферы должны быть эмоционально устойчивыми, поскольку приходится работать с разными клиентами. Поэтому на этапе собеседования работодатели проверяют сотрудника на стрессоустойчивость.
Соискателю нужно четко отвечать на вопросы. Фразы должны быть уверенными. Не следует употреблять фразы, свидетельствующих о неуверенности в себе: «как бы», «может», «возможно». Желательно использовать глаголы совершенного вида, например «выполнил», «добился», «сделал». Часто интервью ведется в жесткой манере. Не нужно нервничать, отвечать следует спокойно.
При собеседовании не следует садиться первым, пока этого не предложат. Нужно внимательно слушать собеседника, следовать направлению беседы. Прежде чем отвечать, нужно убедиться, зачем этот вопрос задан, так как в ответе надо подчеркнуть сильные стороны. Если придется обсуждать предыдущее место работы, не следует критиковать бывшего руководителя и коллег. Не нужно говорить о личных и финансовых проблемах, если об этом не спрашивают. После окончания беседы следует поблагодарить собеседника.
Вопросы
Чтобы получить работу в банке в Москве или другом городе, нужно пройти все этапы. Перед собеседованием следует ознакомиться с нормами закона, относящимся к финансово-банковской сфере. Вопросы на собеседовании в банк стандартные, они касаются работы.
Среди них самыми популярными являются:
- Расскажите о себе. Этот вопрос сложный для многих соискателей, особенно молодых. По нему получится определить умение самопрезентации. Нужно кратко рассказать о прошлых должностях, достижениях, планах.
- Почему вы желаете работать в нашем банке? Следует упомянуть о преимуществах учреждения. К ним может относиться перспектива, стабильность, возможность развития.
- Почему вы уволились с прошлого места работы? Этот вопрос задается для выяснения, является ли работник конфликтным. Отвечать следует без негатива. Изменение работы может быть связано с желанием развиваться, самореализовываться. К уважительным относят нейтральные ответы: удаленность работы, переезд.
- Ваши планы на следующие 5 лет. Это позволяет выяснить, как долго человек желает работать в этом учреждении. Ведь практически везде требуются постоянные сотрудники.
Практически во всех примерах собеседования в банке задавались подобные вопросы. Они являются основными. Но следует подготовиться и к дополнительным.
Практические рекомендации
Чтобы собеседование при приеме на работу в банк прошло успешно, нужно подготовиться к этому мероприятию. Есть несколько советов, которые помогут в этом деле:
- Пунктуальность. Опаздывать не следует. Из дома надо выходит раньше, спланировать расписание так, чтобы все успеть.
- О банке информацию можно узнать из Сети. Это позволит лучше изучить учреждение.
- В разговоре надо быть доброжелательным. Даже если будет стрессовое интервью, не нужно терять самообладания.
- Следует установить зрительный контакт. Не нужно отводить глаза в сторону или неотрывно смотреть на собеседника.
- Нужно подготовить список вопросов о банке. В конце мероприятия о них обычно спрашивают.
- Не следует сразу задавать вопросы, относящиеся к зарплате и условиях, прописанных в объявлении или озвученных при телефонном разговоре.
- Важно контролировать жесты, не надо прятать руки, пожимать плечами.
- Если предложен чай или кофе, не следует отказываться, это позволит собраться, а беседа будет доверительной.
Как повысить свои шансы?
Необходимо предварительно подготовить документы. Резюме потребуется в 2 экземплярах. Также требуется паспорт, трудовая книжка, дипломы. Следует предварительно ознакомиться с историей фирмы, ее направлением, достижениями. Для этого потребуется посетить ее официальный сайт, воспользоваться справочниками и другими ценными источниками.
Следует заранее продумать маршрут и рассчитать время. Желательно выехать раньше. Нужно подумать о вопросах и ответах. Важно подготовиться к психологическим тестам, проверкам на IQ и профессиональным вопросам. Необходим психологический настрой. Надо настроиться на успех, и тогда все обязательно получится.
Таким образом, благодаря подготовке и уверенности собеседование в банке пройдет успешно. Следует продумать все нюансы, касающиеся мероприятия. Только с таким подходом можно ожидать зачисления на должность.
как пройти собеседование в «Почта Банке» и «Альфа-банке»? Что спрашивают? Какие ответы говорить на вопросы при приеме на работу?
СобеседованиеСреди молодых специалистов банковская сфера считается довольно престижной профессиональной отраслью. Специалисты с большим опытом и стажем быстро продвигаются по карьерной лестнице, тем самым увеличивается их зарплата и положение в обществе. Именно поэтому даже тот, кто только выпустился из высшего учебного заведения, мечтает попасть на работу в банк.
Каковы особенности трудоустройства в подобное учреждение? Как правильно составить резюме для приема на работу в банк? Как пройти непосредственное собеседование? Какие рекомендации стоит принять во внимание? Подробнее об этом читайте в нашем материале.
Особенности трудоустройства в банк
Если вы мечтаете работать в банке, то первое, что вам нужно сделать – это найти подходящую для вас вакансию. Это можно делать самостоятельно либо воспользоваться услугами специальных сервисов (можно найти как онлайн-сайт, так и более традиционную компанию).
Лучше всего – использовать оба метода одновременно. Таким образом, ваши шансы найти и заполучить желаемую должность удваиваются.
При поиске работы в первую очередь обращайте внимание на те банки, которые привлекают вас больше других. Однако в то же время не стоит забывать и о менее популярных локальных организациях. Помните, что данная сфера обладает высоким уровнем конкурентности, поэтому
Прием на работу в банк осуществляется поэтапно. Так, в обязательном порядке вам предложат пройти собеседование. При этом рекомендуется соглашаться на все подобные предложения. Даже если вы не получите работу, такие собеседования станут для вас отличной тренировкой, разовьют ваши коммуникативные навыки и помогут обрести уверенность в себе и своих силах. Особое внимание при трудоустройстве следует уделить процессу составления резюме. Ваша главная цель – быть замеченным. Все дело в том, что ежедневно сотрудники отдела кадров просматривают десятки и сотни резюме от соискателей. Чаще всего они довольно однообразны. Именно поэтому при составлении резюме важно тщательно продумать свою стратегию.
На первом этапе вашего общения с банковскими служащими, скорее всего, взаимодействие будет происходить посредством телефона или электронной почты. Помните, что в процессе коммуникации необходимо быть дружелюбным.
Однако в то же время ни в коем случае нельзя допускать панибратства – обязательно соблюдайте деловой этикет, будьте вежливыми и профессиональными.
Требования к внешнему виду
Так или иначе, но банковская сфера является корпоративной. Соответственно, к вам, как к соискателю (а в дальнейшем, возможно, и сотруднику), будут предъявляться строгие требования относительно внешнего вида. Если постараться их кратко резюмировать, то стиль одежды должен быть строго деловым. Помимо того, что вы должны обладать всеми необходимыми знаниями и навыками, которых требует банковская организация, вы также должны и правильно одеться. Таким образом, у работодателя сложится о вас совокупное и целостное представление.
Идеальная форма одежды на собеседование в банк – классический деловой костюм традиционного покроя. Выбирайте спокойные и сдержанные тона (синий, серый, черный) и ни в коем случае не пытайтесь удивить сотрудника отдела кадров своим эпатажем, примерив ярко-красный или желтый наряд. Сдержанным и скромным следует быть в отношении выбора украшений. Разрешено использовать классические аксессуары в серебре или золоте, но не рекомендуется надевать яркие акцентные детали, которые привлекают к себе внимание. Помните, что на собеседовании должны выделяться вы, а не ваш гардероб.
Важно позаботиться о прическе. Она должна быть аккуратной. При этом не стоит делать разновидности вечерних укладок. Ваши волосы должны быть аккуратно уложены или заколоты. Если они довольно длинные, то стоит их подобрать, не используйте чрезмерное количество продуктов для укладки (гелей, муссов, лаков и так далее). Умеренность должна присутствовать в макияже и использовании парфюма. Ваша конечная цель – создать впечатление профессионального специалиста, а не привлечь внимание благодаря своей необычной или яркой внешности. Лучше всего при выборе оттенков макияжа, а также аромата духов отдавать предпочтение нейтральным вариантам.
Как составить резюме?
На сегодняшний день к составлению профессионального резюме работодатель выдвигает определенные требования. Однако при этом также важно выделиться из общей массы соискателей и привлечь внимание именно к себе. В связи с этим важно найти и соблюсти необходимый баланс традиционности и индивидуальности. Если рассматривать структуру резюме подробнее, то можно выделить несколько разделов, которые являются неотъемлемой частью данного профессионального документа.
- Обязательно следует указать полную и подробную контактную информацию, которая включает в себя ваши ФИО, возраст, дату и место рождения, место проживания, а также способы связи (стационарный и мобильный телефоны, электронную почту, мессенджеры, социальные сети и так далее).
- Не забывайте в резюме прописывать конкретную должность, на которую вы претендуете.
- Прописывайте свое образование. При этом следует указывать не только школу, среднее специальное или высшее учебное заведение, но также курсы повышения квалификации, тренинги, мастер-классы, онлайн-лекции и любые другие образовательные мероприятия, которые вы успели посетить. При наличии также указывайте сертификаты, дипломы.
- Предыдущие места работы – также обязательный пункт вашего резюме. Здесь обязательно прописывать не только конкретную компанию, но и должность, время работы (дату поступления и дату окончания). Будьте готовы к тому, что на собеседовании при приеме на работу в банк сотрудники учреждения могут поинтересоваться о том, почему вы покинули ту или иную должность.
- Обязательно расскажите о своих профессиональных навыках. К этой категории могут относиться такие умения, как профессиональное ведение переговоров, владение компьютерными программами и так далее. Отдельный и очень важный навык – знание языков. На сегодняшний день английский на разговорном уровне – это требование, которое предъявляют к своим сотрудникам многие компании. Однако знание других дополнительных языков может стать для вас отличным конкурентным преимуществом.
- Вне зависимости от вашего опыта работы, большого количества профессиональных навыков, хороших знаний и престижного образования важно обладать определенным набором личностных качеств, которые будут способствовать вашему профессиональному становлению. В резюме стоит обязательно указывать свои личные качества, например, коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность, исполнительность, пунктуальность, лидерские качества, креативность и так далее. Именно благодаря им вы сможете заслужить уважение коллег и начальства.
- В качестве дополнительной информации в резюме можно рассказать о своих хобби. Наличие увлечений говорит о том, что вы являетесь всесторонне развитым человеком, а работа – не единственная интересная для вас деятельность. Однако помните, что рассказывая о своих хобби, будьте кратки и лаконичны.
- К резюме можно приложить рекомендательные письма и характеристики с предыдущих мест работы.
Как проходит деловая встреча?
На сегодняшний день на территории нашей страны успешно функционирует большое количество банковских организаций: «Почта Банк», «Альфа-банк», «Россельхозбанк», «Банк ВТБ», «Совкомбанк», «Райффайзенбанк» и так далее. Не секрет, что все работодатели задают конкретные критерии при поиске сотрудников в свой банк. Однако при этом на собеседовании сотрудники отдела кадров спрашивают схожие вопросы. Встреча будет проходить в соответствии с определенным шаблоном и примером.
Так, на ресепшене вас поприветствуют и попросят подождать, а затем пригласят в отдельный кабинет для прохождения собеседования. Здесь вы встретите сотрудников отдела кадров, а также, возможно, членов руководства банка. После этого начнется непосредственное интервью. Так, при вас сотрудники банка еще раз кратко ознакомятся с вашим резюме, зададут уточняющие вопросы. А также они могут попросить вам пояснить те или иные пункты, а также задать любые другие дополнительные вопросы. После этого у вас будет возможность задать свои вопросы (например, вы можете уточнить размер заработной платы, наличие социального пакета, график работы и так далее).
По окончанию интервью вам скажут, что с вами свяжутся позднее. После этого вам остается только ждать окончательного вердикта.
Рекомендации для успешного прохождения
Чтобы удачно пройти собеседование на работу в банк, необходимо придерживаться нескольких простых рекомендаций.
Стратегия поведения
На собеседовании рекомендуется вести себя спокойно и уверенно, но при этом соблюдая деловой этикет и правила поведения в профессиональном корпоративном сообществе. Чтобы не растеряться в ответственный момент, следует тщательно подготовиться к собеседованию. Для этого, прежде всего, постарайтесь подробно изучить саму компанию: ознакомьтесь с историей создания банка, его руководством. Возможно, учреждение имеет определенную специализацию – это тоже нужно выяснить заранее.
Что отвечать на вопросы?
Перед тем как отправляться на интервью в банк, важно подготовить ответы на традиционные вопросы. Так, вас обязательно попросят рассказать о себе, пояснить, почему вы выбрали именно этот банк, обосновать свое решение по увольнению с предыдущих мест работы. Кроме того, вас могут попросить огласить свои планы на будущее: зарплатные ожидания, сроки пребывания на новом месте работы и так далее.
Некоторые работодатели предлагают возможным будущим сотрудникам пройти психологические тесты или решить головоломки. Так или иначе, но на собеседовании рекомендуется говорить только правду, не лукавить.
Дополнительные рекомендации
На собеседовании работодатель может попросить у вас предоставить дополнительные рекомендации, например, с места работы, стажировки или учебы. Например, предыдущий работодатель может рассказать будущему о том, насколько успешно вы сможете продать тот или иной банковский продукт, а преподаватель с места учебы может сообщить о том, обладаете ли вы тем специальным материалом, который в обязательном порядке нужно знать на конкретном месте работы.
Как пройти собеседование на работу в банке
Работая руководителем подразделения мне часто приходится проводить собеседования с кандидатами на те или иные вакансии. Обратила внимание на часто повторяющиеся ошибки в поведении и ответах, казалось бы, перспективных, на первый взгляд, людей. Итак, пара советов для тех, кто идет на собеседование, чтобы получить работу своей мечты: что говорить, чего никогда не следует говорить и как себя вести.
Подготовка к собеседованию:
- Обязательно проштудируйте интернет и просмотрите все, что есть о той компании, в которую вас пригласили на собеседование. Необходимо просмотреть историю создания, чем занимается, обязательно — отзывы, как сотрудников, так и клиентов. Из практики — хорошо, когда есть и положительные и отрицательные отзывы, если только положительные, отрицательные или вообще ничего нет – это должно насторожить, особенно если вас при этом еще будут просить внести деньги за обучение.
- Еще раз просмотрите те требования к кандидатам, которые были заявлены в вакансии и сравните с тем, что вы написали в своем резюме – «освежите», так сказать, в памяти и сопоставьте с требованиями компании. Проговорите вслух. Вспомните номера название и содержание инструкций, положений, законов и т.д., если от вас необходимо знание нормативной документации. Бывали случаи, что соискатели уверяли, что знакомы с «нормативкой», но затруднялись произнести название или вспомнить номер.
- Выбор одежды – это тоже важный момент, т.к. ваш внешний вид — это первое впечатление о вас, а встречают, как известно «по одежке». В одежде лучше придерживаться делового стиля, минимум косметики и украшений. Обувь – закрытая, голова – чистая, от вас должно хорошо пахнуть, и, не забудьте «освежить свое дыхание» перед разговором.
Собеседование:
- Необходимо прийти вовремя. Если по какой-то причине вы задерживаетесь (либо передумали) – то надо перезвонить и сообщить об этом работодателю – это говорит о том, что вы цените чужое время.
- На время прохождения собеседования отключите сотовый телефон, если забыли – то при входящем звонке сообщите звонящему вам, что вы не можете сейчас говорить. Извинитесь перед работодателем («прошу прощения») и отключите телефон.
- Не начинайте с фразы – «я очень волнуюсь…» и т.д. Все и так понимают, что собеседование – это стресс для любого человека, но, работодатель заинтересован в том, чтобы найти грамотного и уверенного в себе специалиста, того, кто не будет оправдывать свои действия волнением. Ваш имидж при таком поведении пострадает, создается впечатление, что вы пытаетесь «надавить на жалость».
Что обычно спрашивают на собеседовании?
Вот список основных вопросов, к которым надо подготовиться:
- Расскажите о себе. Расскажите о ваших достижениях – Хорошо, что вы составили грамотное резюме или собрали качественное портфолио, но работодателю этого не достаточно. Необходимо рассказать: какое учебное заведение окончили, кем работали, какие обязанности выполняли. Какими достижениями гордитесь, например, увеличение прибыли от продаж, привлечение крупных клиентов, заключение новых договоров, сокращение затрат при выполнении определенных работ и т.д. Но, не надо распространяться о своей личной жизни или семейных проблемах, либо говорить, о том, что в вашей жизни нет ничего примечательного, а так же, что вся информация о вас, в вашем резюме. Вас приглашают для самопрезентации, поэтому не надо стесняться рассказывать о себе и своих профессиональных достижениях.
- Что вы знаете о нашей компании и как вы представляете свою работу? – это легко можно рассказать, если вы провели подготовку к собеседованию, описанную выше. Работодателю понравиться, что вы ориентируетесь в специфике предприятия, предполагаемых функциях и. т.д., но тут главное не переусердствовать.
- Если меняете место работы, то обязательно надо быть готовым к вопросу – причина ухода из предыдущей компании? Никогда не выставляйте в негативном свете свое предыдущее место работы («там были ужасные условия труда», «там был плохой начальник/коллектив», «вы знаете, там было столько нарушений…» и т. д.), даже если это и так, то поверьте, что в каждой компании найдется свой плохой начальник и свои нарушения. Никто не захочет брать к себе на работу человека, который, при возможном увольнении, будет потом обо всем этом рассказывать. Да и конфликты с коллегами говорят о вас, как о человеке некоммуникабельном и не способном работать в команде. Такие ответы – это сразу будет отказ. Лучше – ушел по семейным обстоятельствам; в связи с планируемым переездом; работа устраивает, но не устраивает заработная плата; планируется сокращение; и т.п.
- Расскажите о ваших сильных и слабых сторонах. Тут надо очень аккуратно. При описании сильных сторон избегайте общих фраз, например, стрессоустойчивость, коммуникабельность и т.д., лучше – быстрая обучаемость, навыки перекрестных продаж, ведения телефонных переговоров («холодных/теплых звонков»), привлечения клиентов по направлениям…, знание и умение работать с нормативными документами и т.п. При озвучивании своих слабых сторон тоже есть свои нюансы – если вы претендуете, например, на должность бухгалтера, то ваше неумение выступать на публике, либо вести переговоры с клиентами не повлияет на оценку вас, как специалиста. Либо, если вы претендуете на должность, связанную с привлечением клиентов, то не очень важно то, что вы не любите рутинной бумажной работы.
- Чем занимаетесь в свободное время? Здесь рассказывайте обо всех своих увлечениях и хобби. Не говорите, что ни чем не увлекаетесь, в конце концов, дача, рыбалка и чтение книг – это тоже увлечение.
- Вредные привычки? Сейчас многие компании — за здоровый образ жизни своих сотрудников, поэтому, если очень хочется устроиться на новую работу, то надо быть готовым к тому, что придется бросить курить.
У вас есть вопросы?
Во время прохождения собеседования здесь более правильно уточнить следующие моменты: свои обязанности, режим работы и место работы, требования, которые будут к вам предъявляться (особенно если выполнение этих требований будет влиять на вашу премию). Не стесняйтесь, и уточните, сколько вы будете получать «на руки» и какая система оплаты труда существует в компании.
Как провести собеседование при приеме на работу кредитного специалиста в 2019 году
Можно сказать с большой уверенностью, что вопросом, как удачно пройти собеседование на должность кредитного менеджера, задавались многие люди, ищущие работу. Почему именно эта профессия так интересна для обывателей? Да потому, что на эту должность берут практически всех желающих.
Стоит сказать, что руководство большинства банков на территории России не уделяет особого внимания подбору подобных специалистов. Могут взять людей, недавно получивших диплом об образовании, даже без опыта работы, а то и вовсе студентов. Считается, что кредитный специалист – это низшее сословие банковского персонала, хотя именно оно приносит огромный доход для своих работодателей.
Кто такой кредитный менеджер? Это работник, который оформляет кредиты для клиентов банков, крупных магазинов. Выглядит это так: представитель банка (кредитный менеджер) находится в магазине и предлагает посетителям купить товар в кредит. Имеется фиксированный оклад, но существуют также доплаты, которые зависят от того:
Собеседование на должность кредитного специалиста не имеет многоступенчатого уровня. Оно проходит один раз, обычно, с руководителем отделения банка или его уполномоченным лицом. Далее будут проведены недельные курсы, определен испытательный срок. Именно итоги последнего намного важнее результатов собеседования.
Итак, как правильно подготовиться к собеседованию?
Ответ сильно не задержится. Вероятнее всего, что вам позвонят в тот же день и назначат встречу. В указанный день вам нужно явиться на собеседование. Чтобы оно на 100% прошло удачно, вам нужно придерживаться следующих рекомендаций:
- Не опаздывайте. Лучше прийти заранее и подождать. Так вы создадите впечатление надежного и пунктуального человека.
- Успокойтесь. На собеседовании вам не будут задавать специфических вопросов. Возможно, вам предложат пройти какой-нибудь простенький тест, на который вы должны постараться дать максимальное число правильных ответов.
- Следите за речью. Никаких фразеологизмов, ненормативной лексики и прочего. Вы должны излагать свои мысли четко, ясно и грамотно.
Работа в банке считается стабильной, надежной, престижной. Отбор сотрудников происходит жестко, так как требования высокие. Для устройства необходимы знания, презентабельный внешний вид и соблюдение этики поведения. Не менее важным этапом является собеседование в банке. Как его пройти, рассказано в статье.
Найти работу в банке реально. Для этого нужно лишь потратить время и приложить некоторые усилия. Какие требования предъявляются к претендентам? К основным из них относят:
- Высшее или неоконченное высшее образование.
- Российское гражданство.
- Пользование ПК, MS-Office, интернетом.
- Коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, обучаемость.
Это основной список требований к соискателям, которые хотят устроиться в банк. В каждом учреждении они могут немного отличаться. Обычно при работе в первые месяцы приходится усваивать много информации, выполнять различные операции, работать с клиентами.
Особую категорию работников занимают кассиры. Многие начинают карьеру с этой должности, но не все могут быть профессионалами. Должность кассира сложная тем, что нужно каждый день работать с деньгами. Причем через сотрудника проходит много тысяч, а то и миллионов.
Для некоторых необходимость работы с деньгами считается причиной окончания карьеры кассира. Это требует внимательности и концентрации внимания. К тому же работники считаются материально ответственными лицами.
К плюсам работы относят:
- Соцпакет.
- Быстрый карьерный рост.
- Интересная работа.
- Постоянное развитие.
Следует учитывать, что банк является финансовой организацией, которая работает по инструкциям Национального банка. Из-за недобросовестного выполнения обязанностей наступает ответственность: материальная, дисциплинарная, уголовная.
Как устроиться в банк? Вакансии можно искать на бирже труда, по объявлениям в газетах и интернете. Есть специальные сайты, где размещены требуемые должности. Желательно подробнее узнать информацию о некоторых из них. Часто после подачи резюме соискателя приглашают на собеседование.
Банковская сфера предполагает конкурсный отбор. Сначала резюме изучает сотрудник отдела кадров, который отвечает за подбор персонала, затем выполняется телефонное интервью. Отобранных лиц приглашают на собеседование в банке. Его может проводить руководитель или начальник отдела персонала. В Сбербанке популярно групповое собеседование на первом этапе.
Во время очного собеседования нередко предлагается тестирование. Человеку необходимо ответить на некоторые вопросы. В конце проводится финальное собеседование в банке с руководителем. Он устанавливает, насколько человек подходит должности. Часто решение о зачислении на работу уже принято, и кандидата приглашают для убеждения, что он соответствует всем характеристикам. Заключительный этап тоже является важным. Поэтому нужно помнить о внешнем виде.
Чтобы получить работу в банке в Москве или любом другом городе, нужно грамотно составить резюме. Чтобы это сделать, следует взять форму с любого сайта по работе. Важно кратко и емко описать свои навыки и опыт работы. Необходимо все проверить на ошибки и опечатки. Ведь в банковской сфере требуется внимательность.
Резюме надо составить под вакансию, на которую планируется трудоустроиться. Следует подчеркнуть те умения и навыки, которые обозначены как требования к соискателям. Фотографию надо брать ту, где вы в рабочей обстановке, в деловой одежде. К резюме нужно приложить сопроводительное письмо.
Если проходит собеседование в банке, что нужно знать, чтобы все прошло благополучно? Стиль одежды должен быть строгим, деловым. Вещи следует выбирать классические: светлый верх и темный низ. Цвета не должны быть яркими, больше подходят пастельные оттенки.
Пиджак не будет лишней вещью. Девушкам можно выбрать туфли на каблуке до 4 см, с закрытыми носками. Волосы нужно собрать в строгую прическу. Парфюм должен применяться по минимуму. В качестве дополнения образа может быть легкий дневной макияж и маникюр.
Как вести себя на собеседовании в банке? Необходимо выбрать линию поведения. Желательно потренироваться перед зеркалом. Ведь это позволит настроиться. Следует обратить внимание на свои манеры, жесты, поведение. Поза должна быть умеренно раскрепощенной. Контакт глазами с собеседником позволит понять, что человек заинтересован в беседе.
Работники банковской сферы должны быть эмоционально устойчивыми, поскольку приходится работать с разными клиентами. Поэтому на этапе собеседования работодатели проверяют сотрудника на стрессоустойчивость.
При собеседовании не следует садиться первым, пока этого не предложат. Нужно внимательно слушать собеседника, следовать направлению беседы. Прежде чем отвечать, нужно убедиться, зачем этот вопрос задан, так как в ответе надо подчеркнуть сильные стороны. Если придется обсуждать предыдущее место работы, не следует критиковать бывшего руководителя и коллег. Не нужно говорить о личных и финансовых проблемах, если об этом не спрашивают. После окончания беседы следует поблагодарить собеседника.
Чтобы получить работу в банке в Москве или другом городе, нужно пройти все этапы. Перед собеседованием следует ознакомиться с нормами закона, относящимся к финансово-банковской сфере. Вопросы на собеседовании в банк стандартные, они касаются работы.
Среди них самыми популярными являются:
- Расскажите о себе. Этот вопрос сложный для многих соискателей, особенно молодых. По нему получится определить умение самопрезентации. Нужно кратко рассказать о прошлых должностях, достижениях, планах.
- Почему вы желаете работать в нашем банке? Следует упомянуть о преимуществах учреждения. К ним может относиться перспектива, стабильность, возможность развития.
- Почему вы уволились с прошлого места работы? Этот вопрос задается для выяснения, является ли работник конфликтным. Отвечать следует без негатива. Изменение работы может быть связано с желанием развиваться, самореализовываться. К уважительным относят нейтральные ответы: удаленность работы, переезд.
- Ваши планы на следующие 5 лет. Это позволяет выяснить, как долго человек желает работать в этом учреждении. Ведь практически везде требуются постоянные сотрудники.
Практически во всех примерах собеседования в банке задавались подобные вопросы. Они являются основными. Но следует подготовиться и к дополнительным.
Чтобы собеседование при приеме на работу в банк прошло успешно, нужно подготовиться к этому мероприятию. Есть несколько советов, которые помогут в этом деле:
- Пунктуальность. Опаздывать не следует. Из дома надо выходит раньше, спланировать расписание так, чтобы все успеть.
- О банке информацию можно узнать из Сети. Это позволит лучше изучить учреждение.
- В разговоре надо быть доброжелательным. Даже если будет стрессовое интервью, не нужно терять самообладания.
- Следует установить зрительный контакт. Не нужно отводить глаза в сторону или неотрывно смотреть на собеседника.
- Нужно подготовить список вопросов о банке. В конце мероприятия о них обычно спрашивают.
- Не следует сразу задавать вопросы, относящиеся к зарплате и условиях, прописанных в объявлении или озвученных при телефонном разговоре.
- Важно контролировать жесты, не надо прятать руки, пожимать плечами.
- Если предложен чай или кофе, не следует отказываться, это позволит собраться, а беседа будет доверительной.
Необходимо предварительно подготовить документы. Резюме потребуется в 2 экземплярах. Также требуется паспорт, трудовая книжка, дипломы. Следует предварительно ознакомиться с историей фирмы, ее направлением, достижениями. Для этого потребуется посетить ее официальный сайт, воспользоваться справочниками и другими ценными источниками.
Следует заранее продумать маршрут и рассчитать время. Желательно выехать раньше. Нужно подумать о вопросах и ответах. Важно подготовиться к психологическим тестам, проверкам на IQ и профессиональным вопросам. Необходим психологический настрой. Надо настроиться на успех, и тогда все обязательно получится.
Таким образом, благодаря подготовке и уверенности собеседование в банке пройдет успешно. Следует продумать все нюансы, касающиеся мероприятия. Только с таким подходом можно ожидать зачисления на должность.
Работа в банковской сфере – это стабильность, надежность, престиж. Отбор соискателей проводится жестко, требования предъявляются высокие. Для трудоустройства в банк необходимо обладать хорошими знаниями, иметь презентабельный внешний вид и соблюдать этику поведения.
Банковская система предусматривает конкурсный многоступенчатый отбор. Вначале с резюме соискателя знакомится сотрудник отдела кадров, отвечающий за подбор персонала, проводится телефонное интервью. Отобранных кандидатов, отвечающих требованиям, приглашают на собеседование уже к непосредственному руководителю или руководителю отдела персонала, это зависит от иерархии в конкретном банке. В Сбербанке практикуют групповое собеседование на первичном этапе. На очном собеседовании вам могут предложить пройти тестирование и ответить на ряд вопросов. Чуть позже рассмотрим, какие вопросы задают на собеседовании в банке.
Заключительным этапом является финальное собеседование с руководителем банка или банковского филиала. Он определяет, насколько человек соответствует вакантной должности и готов ли к работе. Зачастую решение о приеме на работу уже принято и руководитель приглашает кандидата, чтобы удостовериться в характеристиках, которые соискатель получил на предыдущих собеседованиях. Это пусть и заключительный, но довольно ответственный этап собеседования. Поэтому позаботьтесь о внешнем виде, и прибудьте на собеседование заблаговременно.
Работа с финансами требует серьезного отношения и внимательности. Поэтому к процессу трудоустройства необходимо подготовится заранее.
Театр начинается с вешалки, а трудоустройство с хорошего резюме. Для составления резюме можно воспользоваться формой любого работного сайта или составить самостоятельно. Постарайтесь описать свой опыт кратко и емко. Обязательно проверяйте текст на наличие ошибок и опечаток, банковская сфера не терпит невнимательности. Адаптируйте резюме под вакансию на которую откликаетесь, нужно подчеркнуть те навыки и умения, которые указаны в требованиях к соискателям.
Прикрепляя фото, возьмите то, где вы в рабочей обстановке, в деловой одежде. Не подойдут снимки с отдыха, домашние фото. Паспортную фотографию использовать можно, но она малоинформативна, лучше сделать снимок специально для резюме. К резюме необходимо приложить сопроводительное письмо, не стоит дублировать содержание резюме, кратко опишите, почему вы хотите получить именно эту должность.
Стиль одежды выбирайте строгий, деловой. Вещи наденьте классические, строгого фасона. Можно подобрать классический вариант светлый верх, темный низ. Цвета неяркие, пастельных оттенков. Брюки или юбка подойдут черного, серого, коричневого оттенков. Пиджак лишним не будет. Для девушек — туфли должны быть на небольшом каблуке до 4 см, с закрытыми носками, волосы лучше собрать в строгую прическу. Парфюма используйте минимум, так как запах может просто не понравится руководителю. Дополнит образ серьезного соискателя легкий дневной макияж и маникюр.
Выберите определенную линию поведения, если смущаетесь, потренируйтесь перед зеркалом. Обратите внимание на язык тела, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Поза должна быть в меру раскрепощенной. Контакт глазами с собеседником даст понять, что вы заинтересованы в беседе и подчеркнет вашу уверенность.
Иногда кандидатов проверяют на стрессоустойчивость, и интервью ведется в довольно жесткой манере. Не стоит нервничать, отвечайте спокойно, уравновешенно. Помните, что это всего лишь проверка, установленная регламентом.
Вопросы и ответы на собеседовании в банке при первичной беседе обычно стандартные, но они учитывают банковскую специфику. Поэтому перед собеседование необходимо подготовиться, почитать законодательство, касающееся финансово-банковской деятельности, освежить знания, полученные в ВУЗе. Рекрутер спрашивает о целях трудоустройства, дальнейших карьерных планах. Вот примерный перечень самых распространенных вопросов:
Расскажите о себе.
Этот простой вопрос вводит в ступор многих, особенно молодых соискателей, вчерашних выпускников ВУЗов. Оценивается умение самопрезентации потенциального кандидата. Не нужно описывать подробно биографию, начиная с детских лет. Соискателю с опытом можно рассказать о предыдущих должностях, своих достижениях, планах. Кандидаты без опыта могут описать свои достижения за годы учебы, планы, желание работать в банковской сфере, причины побудившие к этому. Рассказывайте без лишних подробностей, максимально сжато.
Почему вы хотите работать именно в нашем банке?
Подразумевается информированность соискателя о банке:
- Перспективность развития,
- Стабильность,
- Традиции, корпоративные ценности,
- Желание принести пользу,
- Возможность развития.
Почему вы ушли с предыдущего места?
Вопрос задается с целью выяснить, не конфликтен ли работник, было ли увольнение его собственной инициативой. Отвечать нужно без негативной окраски. Смена работы может быть обусловлена желанием развития, карьерного роста, самореализации. Уважительными считаются нейтральные ответы, связанные с удаленностью работы от места жительства, переездом.
Ваши планы на ближайшие 5 лет.
Собеседник выясняет, как долго планируете работать именно в этом банке, многие заинтересованы в постоянных работниках. Ответ на вопрос зависит от ваших планов и должности, на которую вы претендуете, если должность руководящая или с перспективой развития лучше говорить о желании развиваться и расти по карьерной лестнице. Если должность рядовая, то лучше рассказывать о совершенствовании в профессии, желании освоить все глубины финансовой службы.
Подготовьтесь к собеседованию заблаговременно, чем банк солиднее, тем серьезнее требуется подготовка. Вот несколько рекомендаций о том, как пройти собеседование на работу в банк успешно:
- Пунктуальность. Опаздывать нельзя ни в коем случае. Выезжайте из дому заблаговременно, спланируйте расписание так, чтобы исключить даже самые мелкие неувязки по времени.
- Изучите информацию о банке в сети интернет. Почитайте статьи в прессе — это добавит вам бонусов.
- Будьте доброжелательны в разговоре. Даже если вам придется проходить стрессовое интервью, не теряйте самообладания.
- Установите зрительный контакт. Глаза в сторону отводить не стоит, и не нужно неотрывно смотреть на собеседника, выберите нечто среднее.
- Заранее подготовьте перечень вопросов о банке. В конце собеседования об этом обычно спрашивают.
- Не задавайте сразу вопросы о заработной плате и не спрашивайте об условиях, которые уже прописаны в объявлении о вакансии, или озвучены вам рекрутером в ходе телефонной беседы.
- Следите за жестами, не стоит прятать руки, пожимать плечами, качать ногой.
- Если предложили выпить чай или кофе, не отказывайтесь, вам это поможет собраться, а беседе придаст более доверительный оттенок.
Подготовленность и уверенность в себе помогут вам пройти собеседование в банк успешно.
Как пройти собеседование в Сбербанк?
Как пройти собеседование при приеме на должность в Сбербанк? Этот вопрос задают все желающие получить работу в банке. Пословица «встречает по одежке» тут очень кстати.
Вам нужно подготовить не только все необходимые документы, свидетельствующие о наличии у вас знаний, соответствующих вакансии. Вам нужно продумать свою речь, провести подготовку своих ответов на наиболее часто задаваемые вопросы от HR, а также выбрать одежду, которая будет подходить к такому случаю.
Предложения от Сбербанка:
Внешний вид соискателя
Одежда должна выглядеть чистой и опрятной. Используйте духи, но в меру. Для представителей разного пола рекомендации также будут несколько различаться:
- Мужчинам следует надеть строгий костюм. Рубашка и галстук не должны быть яркого (пусть даже модного) цвета. Не допускаются элементы спортивного стиля — майки, шорты, кроссовки.
- Женщинам советуем ознакомиться с нюансами делового дресс-кода и макияжа. Не рекомендуются слишком короткие юбки, полупрозрачные ткани или откровенные вырезы. Не стоит впадать в крайности и пытаться произвести впечатление нарядом из модного бутика.
Самый выигрышный вариант – одежда, похожая на принятый в банке дресс-код. Сотрудник отдела кадров будет принимать такого претендента, как часть существующего коллектива.
Очень многое будет зависеть от того, как вы сможете себя преподнести. Опрятный внешний вид, спокойная деловая одежда, неяркий макияж, ухоженные руки с лаком спокойного цвета, четкая грамотная речь с использованием профессиональных терминов, умение вести беседу и наличие заранее подготовленных документов — вот то, на что будут обращать внимание в первую очередь.
Грамотное резюме
Резюме должно заинтересовать работодателя, тогда он вышлет приглашение на собеседование. Это первая возможность показать себя и выделиться среди других кандидатов на должность.
В резюме обязательно должна быть информация о вашей сильной стороне, к примеру, об успешном опыте работы на подобной должности. Если такого опыта нет, то необходимо выделить образование, которое пригодится для будущей работы.
Большое значение имеют грамотность и стиль написания. Лучше если текст будет написан в официально-деловом стиле. Важно содержание – в резюме следует показать ту пользу, которую вы можете принести организации.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Важные качества кандидата:
- Стрессоустойчивость.
- Трудоголизм.
- Умение работать в коллективе.
- Клиентоориентированность.
- Аккуратность.
- Энергичность и активность.
Этапы собеседования
При наборе сотрудников в подобные организации кадровая служба проводит отбор претендентов более жестко, так как желающих очень много. Соискатель должен быть готов ответить на вопросы, пройти психологический тест или тестирование на детекторе лжи.
Если у вас была судимость, имеется плохая кредитная история, вы связаны с сомнительными финансовыми компаниями или лицами с судимостью, то все это может привести к отказу в работе.
После того, как вы обратитесь в отделение с заявкой, вам нужно будет пройти несколько этапов собеседования:
- заполнение анкеты с указанием ваших данных.
- личное общение, знакомство, просмотр информационных материалов. Вам предстоит пообщаться с менеджером по кадрам, который обычно не разбирается в специфике должности, на которую вы претендуете. Его вопросы будут поверхностного характера, чтобы определить, насколько вы целеустремленный, активный, упорный, какая у вас жизненная позиция. На данном этапе могут распрощаться с соискателем, который не может правильно преподнести себя и неактивен.
- прохождение компьютерного теста на знание основных экономических терминов и ситуаций, логику, сообразительность. На данном этапе происходит беседа со специалистом, то есть, с обычным работником, занимающим интересующую вас должность. Также это может быть старший оператор или заместитель начальника отделения. Во время разговора стоит рассказать о своих профессиональных навыках, уровне подготовки для подобной работы, об имеющемся опыте.
- личное общение с руководителем – начальником или директором филиала. Основной упор делается на то, насколько человек готов к работе в банковском учреждении, понимает ли он, какой объем труда предстоит, а также на то, каковы ожидания соискателя и готов ли он внести свой значимый вклад для развития компании.
- прохождение учебной практики, которая длится не более 5 дней и оплачивается согласно договору (стипендия).
Все эти этапы являются условными. Прием тех или иных работников в компанию производится по-разному.
К каким вопросам готовиться
Экономических вопросов Вам будут задавать мало, в большинстве случаев вопросы будут общие.
- Хорошо что рубль падает или плохо?
- Перечислите все Ваши достоинства и все Ваши недостатки.
- Как учились, есть ли красный диплом?
- Цели в жизни, кем вы видите себя в ближайшем будущем.
- Расскажите о себе. Важные факты из биографии, которые сосикатель пожелает сообщить, являются существенной частью собеседования. Не нужно поэтапно рассказывать о своей жизни. Следует вкратце сообщить о профессиональном росте, квалификации и соответствии выбранной должности. Можно немного рассказать о семье и увлечениях.
- Какую зарплату Вы хотели бы получать. О том, на какие цифры примерно следует рассчитывать, рассказано в этой статье;
- Почему вы выбрали именно Сбербанк? Данный вопрос помогает нанимателю понять, насколько претендент заинтересован именно в этой организации, какие у него планы. Ответ же должен отражать интерес к банковскому делу, к определенной должности. Обязательно стоит упомянуть, что вы желаете строить карьеру в данном банке. Не стоит отвечать, что вы хотите заработать деньги, это произведет негативное впечатление.
Возможно, эти статьи также будут вам интересны:
Можно также сказать, что вы считаете данное банковское учреждение стабильным, надежным, что вы желаете стать частью команды перспективного банка и добиться успеха путем применения своих знаний и опыта.
Речь должна быть грамотной и лаконичной, при этом нужно держаться спокойно и доброжелательно. Вам обязательно нужно будет пройти несколько заданий, которые определят вашу профпригодность. Это может быть чтение баланса, составление финансовой отчетности, ролевая игра.
Все предстоящие вопросы можно разделить на несколько групп.
- Личные (возраст, семейное положение, адрес проживания, хобби и увлечения).
- Профессиональные. Вам нужно заинтересовать работодателя своими навыками и умениями – должностные обязанности на предыдущем месте работы, дополнительный опыт, причина ухода с прежнего места трудоустройства. Последнее нужно для того, чтобы определить, не является ли работник конфликтным и некомпетентным. Лучший ответ должен содержать положительный отзыв о предыдущей работе, а смена места связана с желанием полнее реализовать себя и перейти на более интересную работу.
- Касающиеся заработной платы. Вас спросят, сколько вы зарабатывали ранее, и какую сумму планируете получать, работая в Сбербанке.
- О будущей работе. У соискателя спросят, как долго он планирует работать в компании, собирается ли подниматься по карьерной лестнице, какие конечные цели и каким работник видит себя через несколько лет работы в учреждении. Нормальный ответ должен содержать планы карьерного роста в компании. Это позволит работодателю увидеть, что претендент смотрит дальше сегодняшнего дня.
Почему многие специалисты ищут работу в Сбербанке
Подобный вопрос вам могут задать и на собеседовании. Вы должны знать некоторые моменты о деятельности компании и ознакомиться с отзывами сотрудников, чтобы ответить правильно.
- В Сбербанке достаточно высокий уровень оплаты труда. Начальный оклад не такой высокий, но со временем заработная плата значительно увеличивается благодаря премиям, бонусам и льготам. Поэтому опытные работники надолго задерживаются в этой банковской организации.
- Это крупнейший банк России, надежный и стабильный. Соблюдает трудовое законодательство. Зарплата работников начисляется на пластиковую карточку. Оплачиваются больничные листы, медстраховка, пенсионные взносы. Премия работников рассчитывается по определенному алгоритму.
- Четкие инструкции по работе. Каждый сотрудник оповещен о том, что делать в той или иной ситуации. В инструкции прописаны стандарты обслуживания потребителей, четкие алгоритмы при осуществлении разнообразных банковских операций.
- Хорошая система обучения. Проводятся тренинги и семинары для работников. Перед выполнением определенных операций нужно сдать специальные тесты.
- Каждый сотрудник отвечает только за свою работу.
Что подготовить
Подготовьте стандартный пакет документов — паспорт гражданина РФ, заполненное резюме, бумаги о получения начального и высшего образования (при наличии). Если вы проходили дополнительные курсы, сертификаты не будут лишними.
Например, для должности консультанта в Сбербанке достаточно иметь любое высшее образование. Однако есть разница, претендуете вы на вакансию в Москве и Санкт-Петербурге, или в небольшом городке. В первом случае потребуется диплом экономического или финансового ВУЗа, а во втором подойдет даже среднее образование.
Особенности работы в Сбербанке
Перечислим основные нюансы, основываясь на отзывы сотрудников.
- Большой объем работы. Иногда приходится выполнять несколько задач одновременно, задерживаться или выходить в выходные дни.
- Строгие требования руководства не обсуждаются. То есть, нужно готовиться к частой критике.
- Работа в банке, в любом, не подходит людям творческим из-за бумажной волокиты и множества цифр.
- Высокая степень ответственности, так как речь идет о крупных суммах, проходящих через этот банк.
- Строгий дресс-код. Перед трудоустройством нужно обновить гардероб.
- Приятные подарки лучшим сотрудникам, например, абонементы в спортзал, билеты в кино.
- Возможность купить туры за рубеж по сниженным ценам.
- Уютная рабочая атмосфера и отличный коллектив.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.
Читайте также:
Поделитесь информацией с друзьями:
Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:
Как пройти собеседование в Совкомбанке?
Совкомбанк имеет более 350 региональных подразделений на территории России. Офисы присутствуют не только в крупных городах, но и в небольших населённых пунктах.
Банк ведёт регулярный набор персонала по многим должностям. Стать членом команды может как опытный профессионал, так и молодой специалист.
Работа в Совкомбанке
Совкомбанк – один из самых крупных федеральных банков, отделения которого расположены в 73 регионах Российской Федерации.
Финансовая организация ориентирована на предоставление широкого спектра кредитных и иных банковских услуг разным слоям населения. Особенность деятельности Совкомбанка – кредитование людей пенсионного возраста.
Коллектив банка можно разделить на три условные группы:
- фронт-офис, включающий в себя около 90% основных должностей и отвечающий за взаимодействие с клиентами;
- бэк-офис, состоящий из персонала, обеспечивающего бесперебойную работу фронт-офиса, взаимодействие с государственными структурами и контрагентами банка;
- руководство, разрабатывающее стратегии экономического развития кредитной организации и выбирающее направления её деятельности.
Совкомбанк ведёт регулярный набор персонала по всем трём направлениям. Ознакомиться с актуальными вакансиями можно на специальном сайте, посвящённом трудоустройству в банк, в соответствующем разделе.
Чтобы найти нужную должность в вашем населённом пункте, следует настроить поиск, выбрав наименование региона, в котором вы проживаете.
Как пройти собеседование в Совкомбанке?
Чтобы стать членом команды банка, необходимо посмотреть обучающий видео-урок, ознакомиться с книгой сотрудника, содержащей основную информацию о работе в кредитной организации, и пройти трёхэтапное тестирование. Подать резюме можно в любом банковском отделении или дистанционно, нажав «Напишите нам!» на веб-сайте Совкомбанка.
Каждому сотруднику гарантированы:
- гибкий график работы;
- достойная заработная плата;
- возможность принятия участия в социальных мероприятиях;
- трудоустройство в дружный коллектив;
- профессиональный и карьерный рост;
- предоставление полного социального пакета.
Как указывалось выше, записаться на собеседование в Совкомбанк можно через специальный веб-сайт, посвящённый трудоустройству в банк, по телефону 8-800-200-15-17 и при личном посещении любого банковского офиса.
Чтобы успешно пройти собеседование и стать сотрудником банка, рекомендуется ознакомиться с правилами работы и основными направлениями деятельности кредитной организации, пройти специальное тестирование, речь о котором шла выше, и ответить на вопросы менеджера при личной встрече.
Какие вопросы могут задать на собеседовании?
Телефонный разговор с работодателем или личная встреча в банковском офисе с менеджером по персоналу – большой стресс для каждого человека, желающего устроиться на работу в банк. Именно поэтому стоит заранее обдумать, как вести себя на собеседовании и как отвечать на задаваемые вам вопросы.
Перед обращением в офис подготовьте следующие документы:
- паспорт;
- 2 экземпляра резюме;
- документы об образовании;
- сертификаты и дипломы, подтверждающие прохождение каких-либо курсов, обучающих программ и т. д.
Рекомендуется проявить пунктуальность, явившись в офис за 15 минут до назначенного вам времени собеседования. На все задаваемые менеджером вопросы следует отвечать максимально честно. Работодатели ценят трудолюбивых, позитивных, пунктуальных, воспитанных, быстро обучаемых сотрудников.
Во время собеседования вам могут задать следующие вопросы:
- почему вы решили работать в банке/именно в нашем банке;
- почему вы ушли с прежнего рабочего места;
- какую пользу вы можете принести нашему банку в качестве сотрудника;
- какие у вас имеются профессиональные и личностные достижения.
Приём на работу на определённую должность, как правило, осуществляется в несколько этапов. Помимо интервью по телефону и при личной беседе в офисе, вам может понадобиться пройти различные тестирования.
Готовясь к собеседованию, изучите как можно больше информации о Совкомбанке, чтобы дать понять менеджеру по персоналу, что вы являетесь ценным специалистом для компании и чётко понимаете, чем занимается банк. Будьте осторожны, рассказывая о неудачах и достижениях, чтобы не проявить излишнюю самокритичность или хвастовство.
Будьте готовы к вопросам про прежнее место работы. Не стоит негативно отзываться о старых коллегах или работодателе.
При необходимости ограничьтесь нейтральными высказываниями (например, основанием для увольнения мог послужить неудобный график, удалённость рабочего места от дома и т. д.).
вопросов для собеседования с банковским сектором (с примерами ответов)
При собеседовании на банковскую должность ваш собеседник задаст вопросы, чтобы оценить ваши банковские навыки. Ответы, которые вы дадите, могут стать решающим фактором в том, получите ли вы предложение о работе. Лучший способ повысить ваши шансы на успешное прохождение собеседования в банковском секторе — это знать вопросы, с которыми вы, скорее всего, столкнутся, а затем подготовить эффективные ответы до собеседования, чтобы вы могли ответить на них естественным образом. В этой статье мы обсуждаем некоторые из наиболее распространенных вопросов на собеседовании с представителями банковского дела и предлагаем примеры того, как эффективно на них ответить.
Общие вопросы собеседования по банковскому делу
Не все вопросы, с которыми вы столкнетесь при собеседовании на банковскую должность, будут связаны с банковским делом. Часто интервьюеры задают набор общих вопросов, чтобы лучше понять, кто вы и каким сотрудником вы бы стали, например:
- Расскажите мне немного о себе.
- В чем ваша самая большая сила и ваша самая большая слабость?
- Каким вы видите себя через пять лет?
- Как вы узнали о нашей компании?
- Что в нашем списке вакансий привлекло ваше внимание и заставило вас поверить в то, что эта работа вас заинтересует?
- Работа, о которой вы мечтаете? Что вам нравится в этой карьере?
- Опишите ситуацию, когда вы столкнулись с конфликтом в профессиональной жизни.Как вы разрешили ситуацию и чему научились из этого опыта?
- Какое ваше самое большое профессиональное достижение?
- Каковы ваши цели на этой должности при приеме на работу?
- Какой метод работы с высоким давлением вы предпочитаете?
- Расскажите мне о случае, когда на предыдущей работе вы были вынуждены принять трудное решение. Как повлияло ваше решение?
- Почему вы хотите покинуть свою нынешнюю должность?
- Как вы предпочитаете работать?
- Сотрудники не всегда соглашаются с отдаваемыми им приказами.Как вы реагируете, когда думаете, что то, что вас просят сделать, — не лучший образ действий?
- Как бы сотрудники вашей нынешней компании описали работу с вами?
- Чем вы увлечены вне работы?
- Какова ваша текущая зарплата и что вы ожидаете получать, работая в нашей компании?
- Что вы не можете найти в своем резюме, что, по вашему мнению, мы должны знать о вас?
Подробнее: 125 общих вопросов и ответов на собеседовании (с советами)
Вопросы на собеседовании о банковском опыте и биографии
После получения базового понимания того, кто вы, менеджер по найму, вероятно, начнет задавать вопросы которые посмотрите на свой банковский опыт, если он у вас есть.Это позволяет им лучше знать, как вы ведете себя в банковской сфере и чего им ожидать, если они решат нанять вас.
- Что именно в банковском деле привлекло вас и привело к карьере банкира?
- Расскажите мне о случае, когда клиент банка расстроился, и вам нужно было тщательно разобраться с его ситуацией. Что вы сделали и как это разрешилось?
- Сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуацией, когда сотрудник вел себя ненадлежащим образом с банковскими средствами? Что вы сделали в ответ на ситуацию?
- Чем вас привлекает наш банк?
- Что важнее для сотрудника банка: навыки работы с клиентами или навыки продаж?
- С какими банковскими обязанностями вы имели наибольший опыт работы на предыдущих должностях?
- Что вам больше всего нравится в работе в банковском деле?
- Что вам больше всего нравится в работе в банковском деле?
- Какие навыки, по вашему мнению, наиболее важны для профессионального банковского дела?
- Вы предпочитаете работать с клиентами лицом к лицу или через банковский перевод?
Подробнее: Узнайте о том, как стать кассиром в банке
Подробные вопросы на собеседовании по банковскому делу
Чтобы чувствовать себя уверенно при приеме на работу вас в качестве потенциального сотрудника банка, менеджер по найму захочет знать, что вы разбираетесь в тонкостях поля.Задавая более подробные вопросы, вы сможете продемонстрировать свой диапазон банковских знаний, чтобы доказать, что вы способны справляться с обязанностями, связанными с работой на должности.
- Как бы вы убедили упорствующего клиента выбрать нас в качестве основного банка?
- Что делать, если клиент приходит и заявляет, что с него сняли комиссию, которую он не должен был получать?
- Что делать, если клиент приходит с жалобой на правильно начисленную плату?
- В чем разница между коммерческим банком и инвестиционным банком?
- Какие бывают типы коммерческих банков?
- Объясните мне APR.
- Что такое основная ставка и как она используется при предоставлении кредита?
- Какие популярные методы защиты от овердрафта?
- Какое значение имеет соотношение долга к доходу заявителя?
- Что означает ACH?
- В чем разница между кредитной картой и дебетовой картой?
Подробнее: Узнайте о том, как стать кредитным специалистом
Вопросы для собеседования с представителями банковского дела с примерами ответов
Лучший способ подготовиться к собеседованию с банковским сектором — это создать и отработать ответы на вопросы, которые, по вашему мнению, вы наиболее вероятны. к лицу.Эти типовые вопросы служат примером того, как аргументировать цель каждого вопроса, а затем составить убедительный ответ.
- Какие предупреждающие знаки при подаче заявки на ссуду указывают на то, что он может быть ненадежным получателем ссуды?
- Назовите пять различных типов банковских счетов и в чем их отличие.
- Как мобильный банкинг изменил способ взаимодействия банков и клиентов? Как растущая роль технологий изменила ваш опыт работы в банковской сфере?
- Что вы делаете, когда клиент изо всех сил пытается понять финансовую ситуацию, которую вы ему объясняете, чтобы помочь ему понять ее?
- Расскажите мне о случае, когда у клиента была сложная финансовая ситуация, и вам приходилось обращаться с ней с уважением и осмотрительностью.
Какие предупреждающие знаки при подаче заявки на ссуду указывают на то, что он, возможно, не является надежным получателем ссуды?
Если должность в банке, на которую вы претендуете, дает вам возможность принимать решения по ссудам, важно показать, что вы можете принимать обоснованные решения с кандидатами. Предложение кредитов ненадежным клиентам приводит к дефолту и может нанести финансовый ущерб банку. Вы должны перечислить основные красные флажки, которые показывают, что клиент является заемщиком с высоким уровнем риска, и объяснить, как вы бы справились с такой ситуацией.
Пример: «Важно убедиться, что все ссуды, которые я утверждаю, являются ответственными, поскольку это хорошо и для нас как для банка, и для заемщика. Помимо проверки истории платежей заявителя на предмет просроченных платежей или невыполнения обязательств ссуд, я также всегда проверяю использование их кредитных карт и соотношение долга к доходу. Высокое использование является признаком того, что заявитель может иметь чрезмерное кредитное плечо и находится под угрозой дефолта. Для заявителей с высоким уровнем риска я всегда выбираю варианты ссуды, которые безопаснее для банка и отклонить заявку на кредит, если подходящего предложения нет.»
Назовите четыре различных типа банковских счетов и в чем их отличие.
Для банковского специалиста важно иметь техническое понимание отрасли, чтобы иметь возможность эффективно передавать эту информацию клиентам. Задавая этот вопрос , менеджер по найму дает вам возможность продемонстрировать свои знания и доказать, что вы профессионально компетентны. Хотя вам не нужно подробно останавливаться на различных типах учетных записей, вы должны показать, что понимаете основные различия между ними. .
Пример: « Самый известный тип счета — это стандартный текущий счет, который позволяет клиентам вносить, снимать и тратить свои деньги. Сберегательные счета обычно имеют более высокие процентные ставки для денег, размещенных на них, но также имеют ограничения от количества транзакций в заданный период времени. Некоторые банки предлагают резервные счета или счета денежного рынка, которые заполняют пробел, позволяя ставить процентные ставки выше текущего счета и не ограничивая транзакции. Наконец, на счете CD деньги, которые должны быть депонированы, должны остаются в течение нескольких лет, и процентная ставка выше.»
Как мобильный банкинг изменил способ взаимодействия банков и клиентов? Как растущая роль технологий изменила ваш опыт работы в банковском деле? приложений. Это снижает расходы на заработную плату для банка, но также представляет собой потерю возможностей для сотрудников банка. При ответе на этот вопрос важно не быть конфронтацией, показывая, что вы цените цифровые решения, и представляя их как способы улучшения услуги, которые вы предоставляете клиентам.Это показывает вашу готовность работать в новой структуре современного банковского дела.
Пример: «Клиенты, использующие мобильные приложения для простых задач, таких как проверка баланса и внесение чеков, изменили потребности среднего клиента, когда они подходят к стойке регистрации. Это означает, что когда я имею дело с клиентом, он чаще помогает им решить проблему с аккаунтом, которую они не смогли решить в цифровом приложении. Я считаю, что это делает мою работу более удовлетворительной, так как большую часть времени, когда я работаю, я могу активно решать проблемы. для клиентов.»
Что вы делаете, когда клиент изо всех сил пытается понять финансовую ситуацию, которую вы ему объясняете, чтобы помочь ему понять ее?
Для обычных клиентов, которые не знакомы с финансовыми правилами и положениями, вам может потребоваться объяснять предложения или решения об открытии счета более простыми словами. Способность переводить финансовые разговоры на понятный язык очень важна для банковского специалиста. Используйте этот вопрос, чтобы продемонстрировать, как вы верите в общение с клиентом соответствующими способами, чтобы помочь им понять смысл того, что вы объясняете.
Пример: «Всякий раз, когда я имею дело с клиентом, я всегда объясняю вещи как можно проще, если я не знаю, что у него более высокий уровень финансовой грамотности. Когда этого подхода все еще недостаточно и становится ясно, что клиент не понимает, я постараюсь найти новый способ сделать его более понятным для них. Я стараюсь узнавать клиентов, когда они приходят, и получать обслуживание на стойке регистрации, чтобы у меня было больше оснований для подобных разговоров, когда это необходимо . »
Расскажите мне о случае, когда у клиента была сложная финансовая ситуация, и вам приходилось обращаться с ней с уважением и осмотрительностью.
Работая в банковской сфере, вы будете время от времени сталкиваться с клиентами с финансовыми проблемами. Для вас важно эффективно выполнять свою работу, сохраняя при этом сострадание, чтобы у клиентов оставались как можно более положительные впечатления. Вы должны проявить способность проявлять чуткость и учитывать эмоции клиента, в то же время обеспечивая, чтобы все необходимые процессы или помощь, которая требуется, были доведены до конца.
Пример: «Пока я работал в выходные дни с очередью клиентов, ожидающих помощи, ко мне вошел клиент, у которого возникли проблемы с доступом к своим счетам.Когда я изучил проблему, я обнаружил, что учетные записи клиентов были заморожены. Понимая, что они уже взволнованы и это может стать для них потенциально неловкой ситуацией, я попросил их пройти со мной к компьютеру в конце стойки регистрации вдали от очереди, сославшись на проблемы с компьютером. Это позволило мне обсудить ситуацию с ними наедине, чтобы избавить их от смущения, что привело к более счастливому разрешению ».
Как одеваться для собеседования в банке | Советы по вопросам карьеры и собеседования
Собираетесь ли вы на оплачиваемую или неоплачиваемую стажировку или на работу начального уровня в банковском деле, есть несколько вещей, которые вам нужно знать о дресс-коде, которые помогут вам проявить себя наилучшим образом.
Вот что следует помнить, решая, что надеть.
1. Знайте, что уместно в отрасли.Многие позиции в банках требуют, чтобы вы взаимодействовали с клиентами в течение всего дня, поэтому вам нужно всегда сохранять профессиональный вид. В целом банковская отрасль известна своим высококлассным чистым видом. Раньше требовался костюм-тройка. В настоящее время обстановка более расслабленная, поэтому вы захотите надеть что-то, что относится к сфере деловой повседневной одежды.
2. Выберите консервативный наряд, соответствующий вашему стилю.Мужчины должны носить классическую рубашку, брюки, модельную обувь и подходящие аксессуары, такие как галстук и пояс. Если вы все же решили надеть костюм или блейзер, выбирайте темные приглушенные цвета.
Женщинам следует носить костюм — брюки или юбка снизу, блузку и пиджак сверху. Также подойдет классическое черное платье, которое, в зависимости от стиля, можно сочетать с ярким пиджаком.Если вы собираетесь одеваться, избегайте всего без рукавов. Не обращайте внимания на украшения, так как тонкие детали лучше всего подходят для интервью.
Что касается цветов, лучше всего подходят нейтральные. Вы можете добавить ярких цветов с помощью аксессуаров, таких как украшения для женщин или яркий галстук для мужчин. Если вы собираетесь далеко на собеседование, выбирайте легкие, дышащие ткани, которые не мнутся.
3. В случае сомнений задавайте вопросы.Потенциальные работодатели хотят, чтобы вы преуспели на собеседовании, поэтому правильные вопросы — отличный способ настроить себя на успех.Не бойтесь спросить менеджера по найму (или рекрутера, который назначил ваше собеседование), что лучше всего надеть на собеседование. Этот простой вопрос гарантирует, что вы начнете с правильной ноги.
Совет для профессионалов: Не экономьте на обуви. Вы не поверите, но люди их действительно замечают. Красивые, полированные туфли передают внимание к деталям, поэтому обязательно наденьте лучшую пару.
Выбрав одежду, которая подходит для собеседования и соответствует вашему стилю, вы обязательно произведете впечатление на интервьюера, чувствуя себя комфортно и уверенно.
Затем получите дополнительные советы по карьере для стажировок и вакансий начального уровня, например, Как получить работу начального уровня без опыта, и найдите ответы на распространенные вопросы собеседований, такие как Как мне пройти стажировку?
CHASE Вопросы на собеседовании и советы по работе
Информация о процессе приема на собеседование в CHASE
Как устроиться на работу в CHASE
Кандидаты, ищущие банковскую карьеру, должны предоставить действительную личную информацию и опыт работы, чтобы получить рассмотрение приема на работу Chase Bank.Менеджер по найму, обычно менеджер филиала, связывается с потенциальными партнерами в течение нескольких недель, чтобы назначить собеседование. Некоторые места хранят информацию о заявителях в файлах и могут перезвонить работникам через несколько месяцев для собеседования.
Лучшие способы подготовиться к собеседованию CHASE
Претенденты на работу могут выполнять различные задания, чтобы подготовиться к собеседованию CHASE. Во-первых, кандидатам следует тщательно изучить компанию. Если возможно, кандидаты должны поговорить с нынешними или бывшими сотрудниками и узнать больше о работе.Специалисты по поиску работы также должны определить основные навыки и стрессовые ситуации, которые они пережили на прошлой работе. Затем работники должны подготовить вопросы для интервьюеров. Кандидатам следует сформулировать обоснованные вопросы, отражающие заинтересованность в работе в банке. Некоторые темы для вопросов включают культуру компании, потенциал роста, структуру команды, а также новые продукты и услуги.
Опыт и профессионализм
Кандидаты должны прибыть на собеседование CHASE заранее и одеться в официальную деловую одежду.Претенденты на работу также должны принести несколько копий своих резюме. Кандидаты должны крепко пожать друг другу руки, хорошо смотреть в глаза и уверенно говорить с помощью языка тела, чтобы произвести хорошее впечатление. Отвечая на вопросы, кандидат должен проявлять энтузиазм по поводу возможности и желание расти вместе с компанией. Предыдущий опыт работы в банковской сфере обычно приносит пользу соискателям, ищущим работу.
Как крупная международная банковская фирма, CHASE нанимает сотрудников с профессиональным отношением, честными, заслуживающими доверия и прямолинейными манерами.Процесс приема на работу обычно включает серию собеседований, предназначенных для оценки личностных качеств и совместимости с компанией. Интервьюеры обычно задают кандидатам вопросы относительно истории работы, профессиональных навыков, образования, доступности и ожидаемой заработной платы. Банк обычно ищет ответы, которые подкрепляются примерами из реальной жизни. Персональным банкирам часто приходится разыгрывать сценарии продаж. Менеджеров часто просят дать ответы о том, как обучать сотрудников и руководить командами.
Заключительные замечания
Чтобы завершить процесс собеседования CHASE, кандидатам может потребоваться пройти тесты перед приемом на работу или пройти проверку биографических данных.Перед тем, как покинуть собеседование, кандидат на работу должен попросить визитки у каждого интервьюера. Через несколько дней после собеседования работники должны отправить благодарственные электронные письма каждому интервьюеру, участвующему в процессе приема на работу.
CHASE Телефонный консультант Интервью Видео
Стенограмма видео
Интервьюер : Пожалуйста, опишите вашу должность и основные обязанности.
CHASE Сотрудник : В Chase я был консультантом по телефону для визиток. Основная задача заключалась в том, чтобы поговорить с владельцами бизнеса об их ежедневных транзакциях по картам.
Интервьюер : Какой была рабочая среда?
CHASE Сотрудник : Это было очень быстро. Это лучший способ описать это. Это было быстро, у нас были свои кабинки, называемые обычными держателями для визиток, и этим все закончилось.
Интервьюер : Что вам больше всего понравилось в работе там?
CHASE Сотрудник : Мне больше всего нравилось знать, что если у меня возникнут проблемы, я всегда могу просто набрать номер, и есть кто-то, кто мог бы мне помочь.Иногда люди звонили с вопросами, на которые вы не могли ответить, поэтому лучше всего было знать, что есть помощь.
Интервьюер : Как бы вы описали процесс подачи заявления и собеседования?
CHASE Сотрудник : Приложение, это была лишь основная информация. Они хотели знать все, например, предыдущие места работы. Процесс собеседования был личным собеседованием с одним из менеджеров, и он был очень личным. Обычно они спрашивают более ситуационные вопросы.Это было своего рода знакомство с вами, не кажется ли вам, что вы из тех людей, которые могли бы занять эту должность.
Интервьюер : Какой еще совет вы бы дали соискателю, ищущему работу?
CHASE Сотрудник : Я бы сказал, просто будьте готовы работать в быстро меняющейся среде и работать по телефону. У них есть смены на полную и частичную занятость, поэтому все зависит от того, как долго вы чувствуете, что можете сидеть и разговаривать с людьми. Они многому вас учат, поэтому вам не нужно вдаваться в подробности о кредитных картах.Вот и все. Это профессиональная среда, но вам не нужно наряжаться каждый день. Вы можете надеть то, что хотите.
CHASE Видео интервью с менеджером по работе с клиентами
Стенограмма видео
Интервьюер : Пожалуйста, опишите вашу должность и основные обязанности.
Менеджер по работе с клиентами CHASE : Я работал в отделе розничной торговли, и что мы делали, мы управляли счетами для компаний. Будь то счета за коммунальные услуги, страхование или здравоохранение, их платежи поступали непосредственно к нам, и мы управляли их дебиторской задолженностью.
Интервьюер : Какой была рабочая среда?
Менеджер по работе с клиентами CHASE : Это было здорово, и мне нравилось работать в CHASE, когда я был там, но у меня было очень много часов.
Интервьюер : Зарабатывали ли вы какие-либо льготы или какие-либо другие рабочие места?
CHASE Account Manager : Помимо отличной медицинской страховки, у них есть счета по расходам на здравоохранение, а также они платят за обучение своих сотрудников в школе. Не может быть лучше, чем это.
Интервьюер : Опишите, пожалуйста, обычный рабочий день в качестве сотрудника.
CHASE Менеджер по работе с клиентами : В моем распорядке я проверял, когда… у меня было много дедлайнов для каждой из компаний, которыми мы управляли. Допустим, в моем отделе, если бы мы отвечали за 30 учетных записей, мы следили за тем, чтобы уложиться в каждый крайний срок в определенные часы.
Интервьюер : Как бы вы описали процесс подачи заявления и собеседования?
Менеджер по работе с клиентами CHASE : Я сделал это через Интернет и не получил никакого ответа.На самом деле я пошел дальше и устроился на другую работу. И пока я работал, два месяца спустя мне позвонили, я уволился и перешел работать в CHASE.
Интервьюер : Какие вопросы задавал интервьюер во время собеседования?
Менеджер по работе с клиентами CHASE : В то время у меня уже был подобный опыт работы, поэтому они знали, что я соответствую требованиям, но хотели убедиться, что моя личность соответствует группе, с которой я работаю. Итак, они задали много психологических вопросов, чтобы убедиться, что я подхожу им.
Интервьюер : Какой еще совет вы бы дали соискателю, ищущему работу?
CHASE Менеджер по работе с клиентами : Это зависит от обстоятельств, потому что прямо сейчас я здесь, и я настоятельно рекомендую новым студентам колледжа подать заявку, потому что у них есть программы стажировки. Это действительно здорово, это огромная компания. Если вы говорите на другом языке, это отличное место для работы.
Больше видео интервью с CHASE:
Ссылки по теме: Заявление на CHASE
Банковский кассир CHASE
Советы по собеседованию — Wiley Investment Banking
7 советов по проведению собеседования в инвестиционно-банковском секторе
Собеседование при приеме на работу в инвестиционном банке — поистине уникальный и нервный опыт.Хотя некоторые общие советы и рекомендации по прохождению собеседования действительно применимы — приходите вовремя, одевайтесь как следует и т. Д. — собеседование при приеме на работу в инвестиционном банке часто больше связано с подготовкой, презентацией и выносливостью.
Вот семь советов, которые помогут вам не только пережить собеседование с I-банкиром, но и выделиться в процессе.
- Покажите, что вам будет легко работать с
На Уолл-стрит рабочие часы очень длинные, и вы все время будете рядом со своими сверстниками. Важно показать, что у вас правильный настрой и позитивный характер.Вы должны показать, что хорошо подходите для команды. - Знайте свое дело
Во-вторых, покажите, что у вас позитивный настрой и технические навыки. Вы должны знать свои ответы и их обоснование вперед и назад. Будьте честны в своих ответах и говорите то, что думаете. Помимо технических вопросов, будьте готовы к левым головоломкам. Чем больше вы заранее будете практиковаться с такими вопросами, тем лучше. - Будьте уважительными и сдержанными
Даже если вы знаете свои ответы назад и вперед, вам все равно нужно проявлять смирение на протяжении всего интервью.Если вы не будете выглядеть чрезмерно самоуверенным или самоуверенным, это поможет понять, что вы подходите для более широкой команды. Для этого подождите, пока интервьюер закончит свой вопрос, а ваши ответы должны быть четкими и краткими. - Принесите свою лифтовую презентацию
Собеседование по выбору — это, по сути, ваш коммерческий шаг. Постарайтесь составить небольшой рассказ, который объясняет, почему вы хотите работать в инвестиционном банке, почему вы хотите работать в этой конкретной фирме и почему вы подходите для нее.Уменьшите время подачи до трех или четырех минут. - Покажите, что вы стремитесь учиться
Несмотря на все ваше образование и подготовку, вы действительно не собираетесь много приносить на своей первой работе. Это будет трудный практический опыт обучения. Вам нужно продемонстрировать, что вы готовы принять вызов и учиться. - Заложить основу заранее
Инвестиционный банкинг — это бизнес людей. Заранее обратитесь к людям, работающим в вашей целевой фирме, с вопросами и попросите совета.Отличный способ сделать это — обратиться к выпускникам вашей школы. (ПРИМЕЧАНИЕ: пожалуйста, не звоните по телефону!) Возможно, вы сможете получить ценную информацию о фирме и ее методах перед собеседованием. И упоминание нескольких имен во время интервью, безусловно, не повредит. - Правильно составьте финансовую отчетность
Техническое собеседование определенно является решающим для большинства кандидатов. Помимо оценок, вы должны быть тщательно подготовлены, чтобы продемонстрировать свои знания принципов бухгалтерского учета и взаимодействия финансовых отчетов.
Готовы узнать больше? Обязательно ознакомьтесь с «Основным списком чтения для начинающих с Уолл-Стрит», чтобы познакомиться с историей и состоянием Уолл-стрит
.Как ответить на 7 самых важных вопросов на собеседовании
Набор персонала, заявление о приеме на работу, контракт и концепция занятости в бизнесе. Передать резюме … [+] рекрутеру для просмотра профиля соискателя.
gettyВы наконец-то прошли собеседование по поводу работы своей мечты.Сегодня четверг, 21:00, а через 12 часов вы поговорите с менеджером по найму. Но прямо сейчас вы нервно застряли, обновляя страницу «Миссия» на сайте компании. Как можно подготовиться?
Что ж, для начала поздравьте себя. Вы уже прошли собеседование лучше, чем 80% кандидатов. Напомните себе, что вас выбрали, потому что вы выделялись на фоне остальных и обладаете квалификацией.
Тщательно подумайте обо всех вещах, которые делают вас подходящим для этой должности, и о навыках, которые вы привнесете в эту должность.И, что наиболее важно, сохраняйте позитивный настрой, не забывая по-настоящему верить в то, на что вы способны. Вам не всегда нужен опыт в конкретной сфере, чтобы быть искусным в той работе, которую вы делаете. На самом деле, есть научное обоснование силы положительных утверждений, инструмент, который вы можете использовать, чтобы вдохновиться. Более того, уверенность является неотъемлемой частью собеседования, учитывая, что 40% специалистов по найму говорят, что общая уверенность влияет на шансы кандидата получить работу.
Итак, теперь, когда вы сами себе заговорили , как вам подготовиться сделать то же самое перед интервьюером? Никогда не угадаешь, когда тебя бросят вопросительный мяч, но есть несколько вероятных вопросов, которых ты определенно можешь ожидать и к которым будешь готов.
1) «Расскажи немного о себе»
Вопрос, который может показаться безобидным, на самом деле очень важный. Интервьюеры часто видят в этом «разогревающий» вопрос и, более того, это нередко дает повод для более глубокого разговора.
По опыту карьерного тренера я разработал формулу, состоящую из 4 частей, для ответа на этот вопрос.
Вот и:
- Ваша история: То, как вы рассказываете свою историю, покажет интервьюеру, что вы не просто подаете заявку на работу наугад и подсчитываете свои благословения, полученные от собеседования. Это ваш шанс показать им, что они имеют дело с кем-то, у кого есть драйв и направление. Рассказывая свою историю, вы должны сосредоточиться на , почему , которое поместило вас в комнату для собеседований, и дать убедительную повествовательную траекторию вашей истории карьеры.Сосредоточьтесь на истории из детства или на значимом моменте ясности, который помог вам пробудить в себе стремление следовать вашей конкретной карьере.
- «Манжета»: Я называю ее манжетой, потому что вы хотите, чтобы она производилась как «снятая с манжеты». То есть вы хотите, чтобы он был коротким и приятным. Это ваш шанс обсудить то, в чем вы не уверены в своем резюме или заявлении. Может быть, у вас есть пробел в вашей трудовой истории, или вы уволились с работы вскоре после ее начала.Рекрутеры обычно обращают внимание на эти вопросы, однако они могут не дать вам еще раз затронуть этот вопрос на собеседовании. Говоря напрямую о потенциальном недостатке или недостатке, который в противном случае может остаться незамеченным, вы производите впечатление самосознательного и инициативного. Убедитесь, что это вплетено в общую картину вашей карьеры.
- Ваши «золотые навыки»: Работодателей не обманет кандидат, который слишком много внимания уделяет навыкам по всем направлениям. Вместо этого сосредоточьтесь на навыке, который тесно связан с работой, к которой вы относитесь, и представьте его в форме отзыва.Помните, здесь лучше «скромное хвастовство», чем дерзость. В исследовании специалистов по персоналу 72% оценили «чрезмерную уверенность» как «самое сильное отталкивание личности». Анекдот о том, как обратная связь от кого-то еще помогла вам осознать свои сильные стороны в определенной области и как это повлияло на ваши карьерные цели, должен помочь.
- Ваша цель: Вот как вы завязываете лук великой истории вашей личной карьерной траектории. Подумайте о том, чем вы увлечены в своей области и где бы вы хотели, чтобы это увлечение привело к вашей карьере.Принесите эту цель к миссии компании, в которую вы подаете заявку. Менеджеры по найму хотят кандидатов, которые, как они уверены, будут привержены делу в долгосрочной перспективе. Формулируя свои карьерные цели в соответствии с миссией компании, вы вселяете в интервьюера уверенность в том, что станете хорошим сотрудником, который останется с вами.
Может показаться, что это много, но воспринимайте это как свою «презентацию на лифте», краткую и уверенную презентацию о себе как о сильном кандидате. Напишите сценарий и практикуйте его, пока он не станет естественным.
2) Какая ваша самая большая слабость?
Это возможность быть правдивым и откровенным и показать, что вы думаете о своей личности и своей работе. Самосознание — один из важнейших навыков межличностного общения на рабочем месте, которого не хватает: 95% людей думают, что обладают самосознанием, но исследования показывают, что на самом деле таковыми являются только 10–15%. Используйте этот вопрос как возможность показать, что вы один из десяти редких.
Прежде чем мы перейдем к тому, что вам следует сказать, вот что не следует говорить:
- «Я перфекционист» — они слышали это раньше.
- «Я трудоголик» — они знают, что это способ уклониться от вопроса.
- «Я беру с собой работу домой» — это показывает, что вы боретесь с тайм-менеджментом.
- «Я нравлюсь людям» — это ваш способ сказать им, что вы всегда говорите «да», и этого недостаточно, чтобы заставить их почувствовать себя уязвимым.
Правильный ответ на этот вопрос — это баланс: вы хотите подчеркнуть то, что не является серьезным недостатком или слабостью персонажа. Вы также не хотите, чтобы ваш ответ читался так, как будто вы избегаете вопроса или не хотите признать, что у вас есть возможности для роста и совершенствования.
Подготовьтесь к этому вопросу, рассмотрев наиболее важные качества работы, на которую вы претендуете, и какие «недостатки» на самом деле могут быть достоинствами этой должности. Ищут ли они соавтора или начинающего? Лидер? Или кто-то, кто умеет следовать указаниям?
Похоже на прогулку по канату? Не все из этих идей подходят для каждой роли, но примерьте некоторые на размер и посмотрите, сможете ли вы вписать их в свое повествование.
- Я руководствуюсь эмоциями и предпочитаю доверять инстинктам.
- Я лучше всего работаю в одиночестве, и я лучше справляюсь с поставленными задачами без чрезмерного руководства.
- Я лучше работаю в команде / групповой среде и нуждаюсь в сотрудничестве других для реализации видения.
- Я склонен лучше мыслить общую картину и предпочитаю делегировать детали другим.
- Я лучше всего умею сосредотачиваться на мелких деталях и полагаюсь на помощь соавторов, чтобы увидеть общую картину.
Если вам ясно, в чем заключается ваша слабость, и вам нужна помощь в ее объяснении, вот формула из пяти шагов, которую я советую своим клиентам использовать для этого вопроса все время:
- Выберите слабое место, над которым вы работали. Вы хотите показать прогресс в этом повествовании о своих слабостях.
- Признайте, насколько это было проблемой в прошлом. Если вы покажете интервьюеру, что вы знаете, как это ограничение повлияло на вас в прошлом, это покажет саморефлексию и самосознание.
- Покажите шаги, над которыми вы работаете. Приведите конкретные примеры того, как вы решаете преодолеть свои ограничения или слабости.
- Покажите, как вы продвигаетесь. Объясните, как вы заметили прогресс в себе в преодолении своей слабости.
- Подчеркните, что вас признали за ваш прогресс. Завершите свое объяснение этой слабости анекдотом о том, как коллеги или начальство заметили ваш прогресс.
3) Почему вы лучший человек для этой работы?
По правде говоря, вы не знаете, так ли это. Но вы должны поверить в то, что так и есть. Помните всю эту чепуху о позитивных утверждениях и уверенности?
Один из способов, которым я люблю начинать отвечать на этот вопрос, — это сказать: «Вот то, чего вы не найдете обо мне в моем резюме…», а затем рассказать о мягком навыке, который важен для работы. Вот несколько утверждений / навыков, которые следует учитывать:
- «Я выполняю и не требую особого внимания.”
- «Я умею предвидеть проблемы и опережать их».
- «Моя суперсила с легкостью справляется с недовольным клиентом».
После того, как вы сделаете подобное заявление, подкрепите его коротким 30-секундным рассказом, который показывает их, а не просто рассказывает им, у вас есть способности. Подобный анекдот поможет им понять, кто вы и как проявляете себя на работе. Подобная история выходит далеко за рамки теплого разговора и беглого взгляда на ваше резюме, чтобы нарисовать картину того, кто вы есть.Это все.
Кроме того, этот вопрос — действительно возможность показать, что вы сделали свою домашнюю работу, когда дело касается компании. Вспомните сопроводительное письмо, которое вы отправили при подаче заявки. Ответ на этот вопрос во многом похож на написание отличного сопроводительного письма: вы должны напрямую связать свои навыки и опыт с ролью, на которую вы проходите собеседование. Перед тем, как пойти на собеседование, взгляните на свое резюме и запишите для каждой работы, каким было ваше самое большое достижение и как навыки, которые вы использовали для этого в прошлом, соотносятся с работой, которую вы хотите.Знание этого до того, как вы войдете в дверь, поможет вам повысить ценность этого разговора.
Узнайте как можно больше о должности, а также о компании в целом и культуре работы в ней. Если вы можете использовать свою сеть, чтобы связаться с кем-то в компании, который может дать вам инсайдерский взгляд на вещи, тем лучше.
Помимо демонстрации того, что у вас есть необходимый опыт и навыки для выполнения обязанностей, ваш ответ на этот вопрос дает вам шанс показать, что вы хорошо «соответствуете культуре».«Поиск кандидатов, которые вписываются в« рабочую культуру », важнее, чем когда-либо.
Согласно исследованию, проведенному компанией Millennial Branding, 43% специалистов по персоналу считают, что хорошее соответствие корпоративной культуре является самым важным качеством, которое может продемонстрировать кандидат. Корпоративная культура — это не только хорошие шутки о кулерах: 90% североамериканских генеральных директоров и финансовых директоров считают, что качество корпоративной культуры тесно связано с ее финансовым успехом, ее репутацией и восприятием в обществе.
Большинство людей будут пытаться показать, что они могут выполнять определенные обязанности в работе.Указание на то, что вы учитываете культуру труда, даст вам преимущество.
4) Как вы справляетесь с конфликтами на рабочем месте?
Этот вопрос — отличный способ подчеркнуть, что вы обладаете сильным эмоциональным интеллектом, и менеджеры по найму рассматривают эмоциональный интеллект как важнейший мягкий навык. Фактически, 71% менеджеров по найму говорят, что они предпочли бы кандидата с сильным эмоциональным интеллектом, а не высокого IQ, а 59% сказали, что они даже уступили бы кандидату с высоким IQ, но низким эмоциональным интеллектом.
Продемонстрировав свою способность к эмпатии и свое понимание работы с разными типами личности, вы покажете, что вы очень эмоционально умен.
Помните, последнее, что вы хотите сделать на собеседовании, — это выразить свой негатив. Поэтому важно, отвечая на вопрос, осторожно подходить к тому, как вы изображаете конфликт, который у вас, возможно, был с коллегами в прошлом. Вы же не хотите подчеркивать, насколько трудным или препятствием мог быть тот или иной коллега.Вместо этого скажите, что вы заметили, что существовала определенная динамика, которая удерживает команду от прогресса, и вы предприняли шаги для их решения с помощью активного общения и диалога.
Интервьюер может задавать вопросы таким образом, чтобы получить более ситуативный ответ, например: « расскажите мне о случае, когда вы имели дело с конфликтом на работе. «Вот формула, которую я нашел успешной для ответа на эти вопросы таким образом, чтобы представить вас в наилучшем свете.
«Я работал с одним человеком, и я заметил, что они часто (вставьте проблемное поведение, например,« сопротивляются выполнению дополнительной работы »), когда возникает x-ситуация.Я чувствовал, что это мешает команде достичь наших целей. Я воспользовался возможностью, чтобы поговорить об этом в осторожной беседе один на один с моим коллегой напрямую, и обнаружил, что откровенный разговор наедине эффективно выражает мои опасения. Я узнал из этого разговора (вставьте информацию о стратегиях конфликтов), поэтому я благодарен за это. После того, как мы поговорили, я обнаружил, что мы все больше находимся на пути к достижению целей команды ».
Подчеркивая миссию компании и цель команды, а не сосредотачиваясь на недостатках прошлых сотрудников, вы покажете, что вы ориентированы на результат, и вы можете видеть за пределами межличностной динамики и сосредоточиться на большей пользе работы.
Если вы не склонны к конфликтам или не уверены, что обладаете хорошими навыками разрешения конфликтов, вот ускоренный курс по некоторым стратегиям общения. Эти методы вселят в вас уверенность в том, что вы сможете выполнить свое обещание стать коммуникатором A +:
- Руководите с состраданием и сочувствием. Покажите, что вы пытаетесь понять, откуда кто-то приходит, или почему что-то может заставить их чувствовать себя определенным образом.
- «Я заявляю» , а не «ты». Это помогает вам сосредоточиться на собственном субъективном опыте, а не указывать на недостатки других.
- Заменить «но» на «и». Это кажется простым, но это простое решение, которое может быстро превратить разговор из спора в обсуждение.
- Спросите себя, «Я слушаю или просто жду, чтобы поговорить?» Мы научились работать по очереди в детском саду, но это не значит, что мы всегда не забываем применять этот принцип в разговоре.
5) Каким вы видите себя через пять лет?
Пожалуйста, не говорите «на работе.”
Как и вопрос «немного о себе», это начало, чтобы показать, что вы уверены в своей карьере и стремитесь к ней. Вы хотите показать, что вы последовательны в своих целях, и что вы готовы упорно трудиться и добиваться результатов, необходимых для работы. Это также шанс показать, что вы уверены, что будете работать на уровне, который позволит вам продолжить восхождение.
Вот три вещи, которые компании хотят услышать в вашем ответе на этот вопрос:
- Желание расти вместе с компанией.
- Желание преодолевать препятствия внутри компании
- Согласование с вашими желаниями и потребностями компании
Отличный ответ подчеркнет, что возможность роста внутри компании будет соответствовать вашим долгосрочным целям в вашей карьере, и что вы также будете благодарны за возможность помочь другим расти и внести свой вклад в общие цели компании.
6) Чего мы можем ожидать от вас в первые 90 дней?
Это еще один шанс показать, что вы провели свое исследование.Лучший способ ответить на этот вопрос — начать с некоторых деталей. Дайте понять, что вы не только понимаете обязанности должности, но и заранее думаете о том, как могут выглядеть краткосрочные и долгосрочные цели для этой должности.
Вот несколько конкретных идей о том, как вы могли бы провести свои первые три месяца, которые покажут, что вы обдумывали, как вы будете интегрироваться в компанию:
- Встречайтесь с менеджерами, чтобы обсудить особенности краткосрочных и долгосрочных целей, а также какие цели были бы необычными, если бы вы их достигли.
- Составьте план и расставьте приоритеты для целей, которые «сдвинут иглу» и внесут наибольший вклад в компанию.
- Найдите время, чтобы быть наблюдателем и узнать как можно больше о культуре компании и различных аспектах бизнеса.
- Общайтесь один на один с новыми сотрудниками.
Еще один убедительный ответ на этот вопрос можно начать с изучения того, что работает у конкурентов компании, и предложения некоторых творческих решений, которые вы бы хотели проявить, если бы они вас наняли.Поделившись с ними своим видением того, что возможно, с вами в их команде, вы сделаете предложение о работе легкой задачей!
7) У вас есть вопросы?
Ответ на этот простой: «да».
Другими словами, вы хотите быть готовы к тому, чтобы подготовить лишь несколько собственных вопросов — не слишком много, а несколько. Скорее всего, это будет последний вопрос и, следовательно, последняя возможность показать им, что вы готовы и полны энтузиазма, и что вы учли свое место в культуре компании, а не только свои задачи на конкретной должности.Это также может быть последний шанс, который у вас есть, чтобы собрать информацию, которая может иметь решающее значение, если вам сделают предложение.
Вот несколько направлений, по которым вы можете пойти:
- Каким был бы успех в идеале, если бы я был в этой роли?
- Если бы я выполнял выдающуюся работу на этой должности, каких целей я бы достиг за 6–12 месяцев?
- Каким может быть обычный день в этой роли?
- Когда вы ищете кого-нибудь для начала?
- Я был очень взволнован, прочитав о X Initiative , не могли бы вы рассказать мне об этом больше?
- Я заметил, что большое внимание уделяется корпоративной культуре работы. Не могли бы вы рассказать мне о своем опыте знакомства с этой культурой?
- Что вам больше всего нравится в работе в X Corp?
- Есть ли у вас какая-то история или воспоминание, которые говорят о вашем опыте работы здесь?
Каждое интервью будет отличаться от других, и вы можете услышать все или ни один из этих вопросов.Но вполне вероятно, что интервьюер затронет некоторые из этих тем, и подготовка к обсуждению идей, возникающих в результате этих общих вопросов, поможет вам проявить себя наилучшим образом на собеседовании.
Постарайтесь запомнить, что, по сути, интервью — это просто разговор. Будьте уверены в себе и не забывайте, что это улица с двусторонним движением. Они хотят тебя так же сильно, как ты!
15 вещей, которых следует избегать на собеседовании
Приглашение на собеседование доказывает, что ваше письменное заявление было положительно встречено рекрутерами и менеджерами по персоналу.Теперь вам нужно набрать очки на собеседовании и сделать еще один шаг к своей будущей работе с хорошей производительностью. Контрольный список поможет вам избежать серьезных ошибок на собеседовании.
1. Прибытие поздно
Плохое управление временем снижает вашу способность быть пунктуальным из-за непредсказуемых задержек. Убедитесь, что вы запланировали достаточно времени для своего путешествия. Опоздание — очень плохое поведение.
2. Отсутствие без уважительной причины
Если болезнь, задержка поезда или проблемы с автомобилем мешают вам опоздать, все, что вам нужно сделать, чтобы защитить себя, — это извиниться за опоздание.Немедленно сообщите своему контактному лицу.
3. Слишком небрежно приветствовать
Несмотря на ваше волнение, невежливое приветствие без зрительного контакта непростительно. Это одна из самых распространенных ошибок собеседований, на которую жалуются руководители. Убедитесь, что у вас хорошие манеры.
4. Отсутствие интереса к работодателю
Недостаточная информация о потенциальном будущем работодателе — одна из самых больших ошибок при собеседовании. Соберите информацию до собеседования.Может быть полезно поговорить с консультантом по набору персонала, который поможет вам тщательно подготовиться к предоставлению вашей информации и, возможно, даже сможет предоставить вам инсайдерскую информацию.
5. Сомнительные документы?
Те, у кого нет ответов на пробелы и недостающая информация в своих документах, смущаются, когда их спрашивают о них. При определенных условиях одна из самых серьезных ошибок на собеседовании может вывести вас из равновесия и поставить других кандидатов выше вас.
6. Переутомленный вид
Нет ничего хуже, чем выглядеть измученным и зевающим во время интервью.Не превращайте напитки в камень преткновения и откладывайте вечеринку.
7. Отсутствие ухода
Грязные ногти, остатки еды между зубами или изношенная одежда — это небольшая, но неприятно серьезная ошибка суждения на собеседовании. Внимательно проверьте свою внешность в зеркале.
8. Неподходящая одежда
Вы производите плохое впечатление о себе, когда носите неподходящую одежду. Избегайте этой ошибки собеседования и адаптируйте свою одежду к своему (будущему) месту работы.
9. Плохие манеры
Те, кто сидит на своих стульях, не должны ожидать, что интервьюер их хорошо примет. Проявите уважение к интервьюеру.
10. Абразивная поза
Сигаретам и жевательной резинке не место на собеседовании; то же самое относится к скучающему виду или к тому, чтобы смотреть на часы.
11. Интеллектуальное отсутствие
Те, кто уделяет своему мобильному телефону и т. Д. Больше внимания, чем интервьюеру, уже проиграли. Эта ошибка интервью разрушает все ваши шансы.
12. Бессмысленная болтовня
Помните о значении и значении своих слов и подумайте, прежде чем ответить. Бессмысленная светская беседа выглядит непрофессионально и демонстрирует неспособность сосредоточиться на том, что важно.
13. Переоценка собственных возможностей
Чрезмерное эго отталкивает. Избегайте этого неуместного поведения на собеседовании и предоставьте полезную, но объективную информацию о себе.
14. Неспособность воспринимать критику
Гневно отвечающие отпугивают интервьюера.Избегайте такого неуместного поведения на собеседовании и отвечайте на важные вопросы спокойно и профессионально.
15. Самонадеянные вопросы
Выдвижение условий работы на передний план оказалось большой ошибкой во время собеседований. Воздержитесь от преждевременных вопросов и дождитесь предложения интервьюера.
Следующие ниже советы и рекомендации о том, как пройти собеседование, помогут вам получить следующую работу.
французских собеседований? Вот несколько советов
Вы нашли работу своей мечты во Франции? Если вы прошли собеседование, значит, вы уже преодолели ряд препятствий — от получения визы до квалификации для работы.Работа во Франции пользуется большим спросом как внутри самой страны, так и за ее пределами со стороны иностранцев. Французские средства защиты рабочих являются одними из лучших в мире, и государство предоставляет щедрую политику в отношении отпусков и отличные пенсионные планы.
Чтобы пройти собеседование, вам нужно знать французские обычаи собеседования, чтобы произвести хорошее первое впечатление. Процесс собеседования во французском не будет чем-то сильно отличаться от того, к чему вы привыкли, но все же есть некоторые причуды, которые могут вас удивить.Это руководство поможет вам подготовиться к проведению собеседования.
Советы по подготовке к собеседованию во Франции
Во Франции, как и в любой другой стране, нужно заранее тщательно подготовиться к собеседованию. Это означает знание своей должности и изучение основной информации о компании, включая ее:
- Миссия
- История
- Конструкция
- Культура
- Основные контактные лица
Обычно эту информацию можно найти на веб-сайте компании, просмотрев годовые отчеты, сообщения в блогах и каналы социальных сетей.Вы также можете подготовиться, изучив зарплаты в своей области или в конкретной компании. Такие сайты, как Glassdoor, помогут вам в этом.
Как пройти собеседование по Skype?
Если вы живете за границей или не можете прийти на собеседование лично, не бойтесь. Некоторые компании предлагают возможность пройти собеседование через Skype или другую систему личных встреч. Онлайн-видео-интервью может быть непростым делом, потому что на нем сложнее понять язык тела, чем при личном собеседовании.
Вы должны относиться к собеседованию по Skype как к обычному собеседованию. Проделайте ту же подготовку и выглядите так же презентабельно (даже если вы тайно носите пижамные штаны). Найдите тихое место, чтобы ответить на звонок. Убедитесь, что у вас есть хорошие наушники, чистый динамик и хороший микрофон. Сделайте пробный звонок заранее, чтобы попрактиковаться и убедиться, что ваше интернет-соединение стабильно.
Во время видеоинтервью важно записывать, что говорит ваш собеседник.Вы будете рады обратиться к этим заметкам позже, поскольку у вас будет меньше общего впечатления о том, как все прошло. Вам может казаться, что разговор неестественный по сравнению с личным разговором из-за нечеткости видеосвязи. Это нормально, если вы не торопитесь, отвечая на вопросы, и глубоко вздохните, прежде чем придумать ответ. Старайтесь чувствовать себя комфортно с небольшой задержкой между тем, когда ваш говорящий прекращает говорить, и тем, когда вы начинаете.
Какие общие вопросы французского собеседования?
Это может показаться очевидным, но некоторым респондентам сложно ответить на самые важные и распространенные вопросы интервью, например:
- Расскажите о себе.
- Почему вам нужна эта работа?
- Почему вы хотите работать в этой компании?
- Когда вы продемонстрировали лидерство?
- Каковы ваши сильные и слабые стороны?
- Что вы знаете об этой компании?
Заранее продумайте ответы на все эти вопросы. Это может помочь вам записать их, а затем практиковать их вслух, особенно если вы не являетесь носителем французского языка. Убедитесь, что вы обдумали ответы, которые демонстрируют, что отличает вас от конкурентов.
Другие распространенные французские вопросы на собеседовании включают:
- Какое у вас образование?
- Какой у вас профессиональный опыт?
- Какие качества, по вашему мнению, необходимы для успешного выполнения этой работы?
- Почему вы хотите оставить текущую работу?
- Насколько хорошо ты говоришь по-французски? (если вы не носитель языка)
- Когда можно начать?
- У вас есть ссылки?
Как и в других странах, вы не хотите говорить ничего плохого о своей нынешней ситуации с трудоустройством.Это может быть сложно, если интервьюер прямо спросит вас, почему вы уходите с нынешней работы. Обязательно подчеркните то направление, в котором вы хотите двигаться, а не то, что вы ненавидите в своей текущей работе. Вы также можете рассказать о том, как вы приобрели большой опыт на предыдущих должностях и теперь хотите применить его на должности в новой компании.
Какие вопросы мне задать на собеседовании?
Обычно интервьюер дает вам время задать вопросы в конце интервью.Вероятно, во время собеседования у вас возникнут вопросы. Даже если вы этого не сделаете, у вас должно быть наготове несколько вопросов, которые продемонстрируют ваш интерес к работе. Лучше всего конкретизировать здесь — вместо того, чтобы задавать обычные вопросы, которые могут относиться к любой компании, спрашивайте о конкретных проектах, новостях компании или выпуске продуктов.
Некоторые общие вопросы, которые вы можете использовать в качестве основы, включают:
- Как обычно проходит день в [Компании]?
- За какой конкретный проект будет отвечать эта роль?
- Каковы сроки собеседования / когда вы ожидаете принять решение?
- Чем бы ваш идеальный кандидат делал первые 8 недель работы?
Избегайте вопросов об отпусках, льготах и зарплате, пока вам не предложат работу.Во Франции и в других культурах подобные вопросы могут показаться самонадеянными, прежде чем у вас появится предложение. Эти темы будут затронуты позже, если компания серьезно заинтересована в вас в качестве кандидата.
Какой этикет собеседования во Франции?
Французская культура собеседований уникальна. В отличие от некоторых других культур, французы не ждут, что вы вспомните много анекдотов, отвечая на вопросы собеседований. Вы должны придерживаться фактов, не вплетаясь в личные истории и не уходя от темы.
Вы можете быть удивлены уровнем детализации личных вопросов, которые вам задают. Как иностранцу, вас могут спросить о вашем семейном положении, ситуации с визой, наличии детей, ваших увлечениях или других вопросах, которые не имеют прямого отношения к работе. Не обижайтесь, это нормально. Когда вам задают личный вопрос, отвечайте на него в простой форме — никогда не нужно слишком много говорить.
Французы известны тем, что любят встречаться с энтузиастами.В отличие от некоторых других западных коллег, они могут ничего не думать о том, чтобы остаться на встрече на несколько часов без особой спешки подвести итоги. Если вы думаете, что ваше интервью затягивается, не пугайтесь. Это может быть просто неторопливый темп, к которому вы не привыкли.
Формальное vs неформальное
На собеседовании в любой стране лучше перестраховаться. То есть лучше быть слишком формальным, чем недостаточно формальным. Во Франции много формальностей связано с языком.Вы всегда должны использовать формальную грамматику, например vous или votre , когда разговариваете с вашим интервьюером. Вы также захотите добавить такие фразы, как «, мне повезло, что у меня была возможность получить …» или «, мне посчастливилось получить шанс на …». Вы не хотите хвастаться или показаться высокомерным , поскольку французы не сочтут это забавным.
Как и в других культурах, вы должны быть пунктуальными на собеседовании. Время начала менее снисходительно, чем время окончания — встреча может затянуться дольше, чем предполагалось, но вы все равно должны явиться прямо в назначенное время.
Вфранцузских интервью может быть меньше «светской беседы», чем в интервью в других странах. Не ведите нервную болтовню, особенно с личными вопросами вроде: «Что ты собираешься делать в эти выходные?» Нечасто вступать в такой разговор, если ты кого-то плохо знаешь, и это укажет на что вы не умеете быть профессионалом.
Также обратите внимание, что интервьюеры нередко прерывают вас, когда вы говорите. Во Франции это не считается грубым; это признак того, что интервьюер слушает и интересуется тем, что вы говорите.Во время собеседования французские профессионалы могут стать очень воодушевленными, что может показаться почти антагонистическим. Не принимайте это на свой счет, это просто образ жизни французов в офисе.
Приветственные привычки
Во время собеседования на французском языке вы должны приветствовать интервьюера рукопожатием и обращаться к нему «мадам» или «месье», если не указано иное. Обычно на собеседовании люди используют рукопожатие как приветствие. Не удивляйтесь, если вы получите двойной поцелуй в щеку или bisous. Скорее всего, вы не привыкли целовать незнакомцев на рабочем месте, но во Франции это не выходит за рамки профессиональных рамок. Просто приготовьтесь следовать сигналам человека, приветствующего вас, прежде чем делать какие-либо резкие движения.
Как мне одеться на собеседование?
Во время интервью важна ваша внешность. Это первое, что замечают люди. Вы должны выглядеть умно и ухоженно. Однако в некоторых отраслях не требуется полный официальный костюм. Если у вас есть вопросы о дресс-коде, вы можете заранее спросить у своего контактного лица в компании.
Во Франции люди склонны наряжаться. Даже если вы проходите собеседование в стартапе или небольшой компании, вам следует оставить свои синие джинсы дома. Убедитесь, что у вас аккуратные волосы и вы презентабельны. Хотя, хотя Франция — страна курильщиков, убедитесь, что вы не курите прямо перед собеседованием или делайте перекуры. Это сбивает с толку ваших интервьюеров и, вероятно, неуместно.
Как договориться о зарплате?
Большинство вакансий рекламируются с окладом или диапазоном окладов во Франции, поэтому у вас должно быть около
представление о зарплате при подаче заявления.Если вам предложили работу, вероятно, у вас будет немного места для маневра в вашей зарплате. Во Франции ведение переговоров — обычное дело, особенно если вы сильный кандидат и / или если заявленная зарплата была в диапазоне. Найдите время, чтобы обдумать предложение, прежде чем начинать какие-либо переговоры, и относитесь к предложению вежливо.
После того, как вы примете предложение о работе, вам нужно будет открыть банковский счет во Франции, чтобы подготовиться к переезду и дате начала работы. Перевод денег за границу на ваш новый счет во французском банке может быть сложным и дорогостоящим.Традиционные банки используют высокие обменные курсы, которые вам дорого обходятся.
Чтобы найти более дешевую альтернативу для облегчения вашего переезда во Францию, обратите внимание на Wise. Wise делает международный банкинг лучше для людей, которые путешествуют или живут за границей. Wise имеет счета в местных банках по всему миру, поэтому, когда кто-то хочет перевести деньги в другую страну, он делает местный банковский перевод. Деньги никогда не пересекают границы, и сборы за международную отправку отсутствуют. Wise также использует среднерыночный обменный курс — тот, который вы видите в Google.А для еще более удобной работы попробуйте новые мультивалютные счета Wise без границ, которые позволяют управлять деньгами и обменивать их в 27 различных валютах до 8 раз дешевле, чем в традиционных банках. А в начале 2018 года появятся дебетовые карты без полей, которые можно использовать для покупок во время поездок за границу.
Нужна ли мне виза / разрешение на работу?
Если вы являетесь гражданином страны, не входящей в ЕС / ЕЭЗ, вам может потребоваться виза для работы во Франции. Если требуется рабочая виза, возможно, вам понадобится ее спонсор.Это то, что следует обсудить в процессе собеседования. Если вы не уверены, нужна ли вам виза, проконсультируйтесь с правительством или консульством Франции в вашей стране для получения подробной информации о работе за границей во Франции.
Как мне закончить интервью?
Вы можете завершить интервью, задав любые дополнительные вопросы, которые у вас есть. Поблагодарите интервьюера за потраченное время и подождите, пока он встанет, чтобы сделать то же самое. Не забывайте оставаться формальным и вежливым на протяжении всего собеседования.Как только вы покидаете офис, вы обычно отправляете краткое письмо с благодарностью за возможность пройти собеседование. Вежливость и формальности могут показаться вам чрезмерными, но во Франции они используются часто и во многих ситуациях.
Собеседование может быть трудным, особенно за границей в другой культуре. Но нет лучшего способа улучшить свои навыки французского и погрузиться в язык и культуру, чем работа во Франции.
Добавить комментарий