Как разговаривать на собеседовании: Что сказать на собеседовании (+11 примеров того, что не стоит говорить)
РазноеКак говорить о деньгах на собеседовании
По данным hh.ru, самая частая причина отказа работодателей потенциальным кандидатам на вакансию — несоответствие зарплатных предложений и ожиданий (эту причину назвали 63% респондентов). Как же писать в резюме и говорить на собеседовании о зарплате, чтобы не отпугнуть потенциального работодателя?
Единого мнения нет. Одни HR-менеджеры в любом случае рассматривают сумму, указанную в резюме, только как старт для диалога и готовы выяснить пожелания соискателя, если он не указал их в резюме. Другие рекрутеры предпочитают направлять предложения только тем, кто обозначил свои зарплатные ожидания.
Александра Дутчак, HR-менеджер компании «Модерн стайл»: «Указание желаемой заработной платы в резюме — это уже начало диалога между рекрутером и кандидатом. В крупных компаниях с определенным фондом оплаты труда, как правило, есть ставки, которые предлагаются на вакансию. Это происходит независимо от того, указывает ли кандидат самый низкий порог рассматриваемых предложений или высокий».
«По нашему опыту общения с рекрутерами — указывать в резюме уровень заработной платы не критично важно, этот пункт остается на усмотрение соискателя. Рекрутер, как правило, уточнит желаемую зарплатную «вилку» при первичном скрининговом интервью. Наша рекомендация соискателям, решившим указать зарплату в резюме: прежде адекватно оцените свою стоимость на рынке с учетом текущих навыков, достижений и соотнесите с возможностями рынка и конкретной компании», — говорит Екатерина Александрова, старший HR-консультант кадровой компании ManpowerGroup.
Елена Лондарь, консультант «Премии HR-бренд»: «Рекрутеры в большинстве своем не любят резюме, где не указана желаемая заработная плата. Вряд ли кому-то нравится выслушивать возмущение кандидата, считающего предложение о заработной плате неадекватным его высоким запросам. Поэтому в последнюю очередь рекрутер будет предлагать вакансию кандидату, который не указал зарплату».Некоторые позиции изначально не предполагают, что кандидат станет афишировать свои зарплатные ожидания.
Например, в резюме топ-менеджера или руководителя — эксперта в специфической отрасли вряд ли будет указан желаемый оклад. Также ожидаемую зарплату не склонны указывать специалисты, которые очень востребованы на рынке труда. С такими кандидатами обсуждение условий происходит по индивидуальному сценарию.
Нельзя знать заранее, к какому рекрутеру попадет в руки ваше резюме. Поэтому, если у вас нет особых причин, по которым вы не хотели бы раскрывать свои зарплатные ожидания, лучше обозначить их.
«Указав желаемую зарплату, соискатель экономит свое время и время рекрутеров на этапе сбора информации об ожиданиях. Конкретная сумма позволит сразу привлечь внимание компаний, которые готовы обеспечить этот уровень вознаграждения», — объясняет Мария Хаустова-Негода, коуч, эксперт по оценке и развитию бизнес-компетенций.
Завысить зарплату в резюме, чтобы оставить себе пространство для маневра, — распространенная тактика среди соискателей. Но в таком случае есть опасность не дойти до этапа «торгов» из-за стандартных фильтров по уровню зарплаты: «У многих соискателей есть страх «продешевить», поэтому некоторые указывают завышенный желаемый доход, лишая себя возможности попасть в число привлекательных кандидатов», — говорит Александра Дутчак.
Иногда высокая зарплата, указанная в резюме, помогает отсеять неинтересные предложения работы. Это сработает, если вы профессионал и не хотите получать вакансии, рассчитанные на начинающего специалиста с низкими зарплатными ожиданиями. «Я сам звонил соискателям, которые указали значительно более высокую зарплату, чем в среднем по рынку. И кандидаты открыто говорили, что они специально установили такую планку. Если кандидат укажет зарплату чуть ниже, чем средняя в его отрасли, он сможет расширить поток предложений», — объясняет Сергей Афанасьев, руководитель отдела подбора персонала в RETAIL SERVICE COMPANY.
Специалисту, который работает в одной компании несколько лет подряд и не следит за рынком, сложно адекватно оценить себя. Изучив предложения в своей сфере и опросив коллег из других компаний, вы можете примерно определить собственную стоимость на рынке труда.
Работодатели тоже не всегда указывают зарплату в вакансиях. Если и вы не написали уровень желаемой зарплаты, получается игра в кошки-мышки. Стоит ли спрашивать про зарплату «в лоб» на первой же встрече или при первом же телефонном разговоре? Не покажет ли это нанимателю, что деньги для вас — главный или вообще единственный критерий в поиске работы.
Спрашивать про деньги — абсолютно нормально. «Можно и на первой встрече, потому что это снимает множество вопросов для последующего общения с кандидатом», — объясняет Елена Лондарь.
Главное выбрать удачный момент. Иногда рекрутеры с пониманием относятся к тому, что кандидата интересует в первую очередь именно зарплата. «Сейчас время — ресурс более ценный, чем деньги. Поэтому вполне корректно начать разговор с вопроса о размере оплаты, подчеркнув, что вы цените время работодателя и свое, именно поэтому данный нюанс хотели бы прояснить в первую очередь», — говорит Мария Хаустова-Негода.
Но довольно часто работодатели ищут людей, у которых заинтересованность в работе не ограничивается деньгами. Не зная, какая позиция у рекрутера, который проводит с вами собеседование, лучше перенести вопрос про деньги на середину или конец встречи.
Мария Хаустова-Негода, коуч, эксперт по оценке и развитию бизнес-компетенций: «Когда кандидат задает вопрос про зарплату сразу, при первом разговоре по телефону или в начале встречи, еще до выяснения функционала, можно сделать вывод, что деньги сейчас для него ключевой мотив.
Это ни хорошо, ни плохо. Это показатель того, как кандидат будет принимать решение и чему он отдаст предпочтение».Однако большинству компаний всё еще хочется, чтобы в команду приходили не только за «деньгами». И поэтому лицо, принимающее решение о кандидате, может неправильно интерпретировать активную позицию по оплате труда как желание только обогатиться.
Разговор о деньгах может смутить нанимателя, если перед этим вы не прояснили задачи и круг обязанностей, считает Екатерина Александрова: «Обсуждать зарплату лучше ближе к окончанию первой встречи или оставить на последующие встречи с работодателем. Внимание соискателя прежде всего к содержанию работы, интерес к задачам, которые предстоит решать, повышают его ценность в глазах работодателя. Приходя на собеседование, помните: в первую очередь вы продавец и только потом — покупатель».
Бывают исключения. Например, специалист по продажам должен иметь высокую мотивацию на зарабатывание денег, поэтому разговор о зарплате — обязательная часть собеседования для такого кандидата.
«Соискатели для продающих подразделений всегда говорят о деньгах с порога, и для такой сферы это нормально. Люди приходят зарабатывать деньги, поэтому никакого нарушения делового этикета здесь быть не может», — говорит Елена Лондарь.
«Для вакансий с массовым подбором — грузчик, продавец, водитель погрузчика — вопрос о деньгах тоже уместен на первом же этапе собеседования. Кандидаты, как правило, всегда задают вопрос о зарплате в первую очередь», — говорит Сергей Афанасьев. Связано это с тем, что при найме на такие позиции собеседования проходят быстро и не предполагают обсуждения каких-либо особых условий.
А вот позиция профессионала, специалиста или топ-менеджера, по словам Сергея, требует другого подхода. «В этом случае вопросы о зарплате в самом начале беседы будут не совсем уместны, — объясняет он. — Важнее разобраться с взаимными ожиданиями: насколько человек подходит под вакансию, насколько ему близок функционал, который предлагается в позиции. И только после этого стоит переходить к обсуждению компенсационного пакета.
Зарплата здесь будет только одной из его составляющих».
Негибкое зарплатное предложение сложно изменить в свою пользу. Если ставки на конкретные позиции в компании четко определены, скорее всего, наниматель при всем желании не сможет предложить вам больше. Исключительные условия для новичка очень быстро станут известны другим сотрудникам, и это создаст дополнительную напряженность в коллективе. Если же работодатель готов вести переговоры о зарплате, лучше подготовиться к ним заранее:
Екатерина Александрова, старший HR-консультант кадровой компании ManpowerGroup: «Важно определить для себя три цифры. Первую — минимальную, ниже которой вы не согласитесь на предложение, каким бы оно ни было привлекательным по остальным параметрам. Вторую — идеальную для вас. Но эта цифра не должна превышать максимум, характерный для отрасли, функции и вашего профессионального уровня. Третья цифра — это нечто среднее между первыми двумя, комфортный для вас уровень».Высокие запросы должны быть подкреплены реальной ценностью вашей работы для компании.
Называя желаемую зарплату выше средней по рынку, надо быть готовым к тому, что рекрутер проверит адекватность вашей оценки собственных навыков: «У меня были случаи, когда кандидат хотел зарплату выше рынка, но в процессе переговоров мы приходили к тому, что его компетенции и опыт не стоят столько, сколько он просит. Бывало, человек уходил думать или проходил еще через несколько собеседований в других компаниях с тем же результатом, получал обратную связь, а потом возвращался ко мне с более адекватными зарплатными ожиданиями, готовый получать новый опыт, расти и претендовать на больший доход», — рассказывает Елена Лондарь.
Трудно договориться о более выгодном для себя предложении, когда на одну вакансию претендует много специалистов с приблизительно одинаковым уровнем навыков. Слишком настойчивые попытки увеличить себе зарплату на этапе найма чреваты для соискателя отказом. Лучше отложить этот разговор до момента, когда вы проявите себя как знаток своего дела.
Сергей Афанасьев, руководитель отдела подбора персонала в RETAIL SERVICE COMPANY: «Желание кандидата на первом этапе выбить для себя какие-то выгоды может отпугнуть работодателя — предпочтут взять более покладистого и управляемого. Потому что на рабочие позиции не требуется уникальных навыков. Здесь можно посоветовать вернуться к разговору о зарплате в процессе работы. Постараться продвинуться, повысить свой уровень и тогда уже начинать переговоры о повышении зарплаты».Много зависит и от того, насколько срочно вам нужна работа. Если процесс поиска ограничен кратчайшими сроками, то лучше указать сумму исходя из уровня заработной платы на аналогичных должностях в разных компаниях, считает Ольга Котельникова, заместитель генерального директора по управлению персоналом компании «Ригла».
Если же в резерве есть время, можно указать зарплатные ожидания выше средних цифр, но перспективы скорого трудоустройства при этом могут снизиться.
Если ваши зарплатные ожидания не совпали с возможностями работодателя, стоит обсудить другие варианты увеличить собственную выгоду от предложения. Нередко компании компенсируют сотрудникам расходы на транспорт и мобильную связь, могут предоставить в личное пользование автомобиль, ноутбук или другую технику, необходимую для работы. Также часто в пакет компенсации входит ДМС для работника, реже — для членов его семьи.
Сергей Афанасьев, руководитель отдела подбора персонала в RETAIL SERVICE COMPANY: «Можно искать другие возможности, чтобы компенсировать разницу в ожиданиях. Например, перспективы, программы обучения, ценность строчки в резюме с названием именно этой компании. Так кандидат может за пару лет работы в значимой для отрасли компании увеличить свою стоимость. Такая перспектива может стать аргументом, чтобы согласиться на меньшую зарплату».
Предложение для специалиста топ-уровня учитывает его интересы на рынке. Кроме суммы вознаграждения здесь рекрутер и кандидат будут обсуждать все возможные выгоды: «Такие вакансии предполагают совокупность всех привилегий, которые получает сотрудник, — это правильнее называть ценностным предложением. На его формирование влияют различные факторы: перспективы бизнеса, растущий рынок или падающий, локальная компания или глобальный игрок», — объясняет Сергей Афанасьев.
Кстати, вы можете еще на этапе поиска вакансий на hh.ru сделать так, чтобы в топе поисковой выдачи оказались вакансии с самыми высокими зарплатными предложениями. Для этого воспользуйтесь расширенным поиском, укажите интересующие вас профобласти и другие опции, отметьте «Скрыть вакансии без указания зарплаты» и выберите вариант сортировки по убыванию зарплат.
🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи ⏫
Как правильно разговаривать на собеседование.
Первое собеседование. Как правильно себя вестиПоиск работы – длительный процесс, который состоит из нескольких этапов. Сначала работник просматривает подходящие вакансии, отбирает из них самые привлекательные, затем рассылает резюме потенциальным работодателям.
На собеседовании не следует шутить, ведь это деловая беседа, вести себя нужно серьезно и спокойно. Не стоит начинать свой разговор с менеджером с вопросов о работе, заработной плате. Сначала ответьте сотруднику компании, и лишь затем спрашивайте сами. Обычно в конце интервью кандидату на должность предоставляется возможность уточнить некоторые детали будущей работы.
И все же ключевым словом остается проактивность! Вернувшись домой, сделайте самообследование вашего интервью, помогая вам делать заметки, которые вы сделали. Цель состоит в том, чтобы определить, что получилось хорошо, воспроизвести в будущем; и что пошло не так, чтобы определить ваши области для улучшения и лучше понимать ваши будущие интервью.
На следующий день после интервью, не стесняйтесь поблагодарить, по электронной почте, рекрутера, который вас принял. Чтобы указать, если это так, то интервью сделало вас нужным и чтобы вы оставались доступными, чтобы отвечать на вопросы, которые он, возможно, забыл спросить вас. Цель здесь состоит в том, чтобы показать, что вы цените прошлое интервью и что ваша мотивация накануне по-прежнему актуальна.
Подготовьте дома рассказ о себе в краткой форме, у работодателя первой будет просьба предоставить информацию о себе — .
При этом не следует сразу же начинать расспрашивать о заработной плате, необходимости работать во внеурочное время. Эти вопросы желательно оставить на потом. Спросите о круге обязанностей, коллективе, и лишь затем заводите разговор о денежном вознаграждении. Не стоит называть заниженные или завышенные цифры желаемой оплаты труда.
У вас нет ответа через неделю или неделю? Некоторые процессы принятия решений требуют времени, и помните, что рекрутер встретит другие профили после вас.
Не стесняйтесь обращаться к рекрутеру по телефону, чтобы узнать, было ли принято решение об успешном кандидате. Что касается его последнего ответа, помните, что вы никогда не проиграете: либо вы будете завербованы, вы узнаете из своих ошибок и получите уверенность в своих будущих интервью.
Чтобы лучше всего поддержать собеседование, вам также нужно быть готовым к тому, что спросить. Вопросы, которые должны быть заданы преподавателю, являются, по сути, фундаментальной частью интервью, а правильный и хорошо сформулированный вопрос от кандидата может сильно различаться в хорошем результате отбора.
Не нужно пытаться «понравиться» потенциальному работодателю, врать, приукрашать свои достоинства. Собеседник легко может определить по Вашему поведению то, что Вы говорите неправду, а затем уточнить самостоятельно некоторую информацию о Вас. Нужно вести себя на собеседовании наиболее открыто, это расположит работодателя и повысит шансы на взятия на работу.
Среди инструментов отбора персонала, безусловно, наиболее известным является собеседование.
В «Как создать собеседование» мы увидели, каковы принципы, мы теперь обнаружим два способа приблизиться к этому важному моменту в оценке потенциального человеческого ресурса.
Тем не менее, какая-то ловушка, она скрывает ее. Итак, давайте попробуем выяснить, как ответить на вопрос, поставленный перед тем, как справиться с собеседованием на работу блестящим образом.
Как вести себя на собеседовании является одним из самых частых вопросов, которые молодые выпускники принимают, чтобы искать работу в трудном мире работы.
Не нужно перебивать своего собеседника, а во время интервью желательно отключить свой мобильный телефон.
Ответы на некоторые «сложные» вопросы на собеседовании
Правильно вести себя на собеседовании помогут и грамотные ответы на некоторые каверзные вопросы работодателя. Подготовьтесь к таким вопросам заранее, правильно ответив на них на собеседовании, можно быть уверенным, что работодатель возьмет на желаемую работу.
Наше собеседование становится все больше.
Компания является правильной, после некоторого обмена информацией об обряде мы чувствуем себя комфортно и уверенно, что позиция была задумана для нас. Но здесь возникает требование, которое ставит нас в кризис: «Можете ли вы рассказать о своих недостатках?».
Свежие выпускные курсы и мастер-классы в настоящее время подходят для первого интервью с многонациональной компанией, которая прочитала и оценила вашу учебную программу. Но как подготовиться к англоговорящему собеседованию? Хотя верно, что есть бесконечные ресурсы на то, как подойти к собеседованию по выбору, верно и то, что немногие являются подсказками для тех, кто, интервью, должен справиться с ним с другой стороны стола. Это связано с тем, что, пожалуй, считается, что он может столкнуться с усмотрением, опытом и импровизацией.
Почему вы хотите работать именно у нас?
Если Вам задают вопрос о том, почему Вы хотите трудоустроиться именно в эту компанию, правильнее будет ответить, что Вас привлекла престижность работы, статус фирмы, а не только высокая заработная плата.
Назовите положительные и отрицательные качества
Некоторые работодатели просят своего собеседника перечислить его положительные и отрицательные личностные качества. Не нужно говорить, что у Вас нет недостатков. Можно упомянуть один-два несущественных минуса, либо сгладить ответ на неприятный вопрос. Например, если Вы ответили, что не слишком коммуникабельны, то можно добавить фразу: «Но ведь моя будущая работа не связана с общением с большим количеством людей».
Те, кто следит за этим блогом, знают, что интервью часто появляются профессионалами, связанными с инновациями и творчеством. Интервью — это особый «жанр», который считается ошибочным. Чтобы выразить это словами Аннамарии Теста. Очевидно, это не так: подготовка, чувствительность, решительность, опыт, острота, способность связывать и использовать возможности необходимы для собеседования. Вот несколько советов для фазы подготовки.
Возможно, собеседник сначала хочет знать вопросы, подготовить и избежать «микрофонной паники».
- Разумеется, интервьюер должен подготовиться.
- Более подробная информация получена на собеседнике, и тем лучше.
Почему вы уволились с предыдущего места работы?
Работодатели любят задавать вопросы о причинах увольнения с предыдущего места работы. Ни в коем случае не нужно ругать бывшее начальство, говорить о том, что Вы уволились вследствие несправедливого к Вам отношения, из-за низкой заработной платы.
На какой стороне баррикады вы должны были быть? Некоторые примеры интервью в этом блоге. «Двойное интервью» — это не очень оригинальная находка, но всегда интересно представить серию контента быстрым и легким способом. Существует много способов сделать это технически.
Но давайте посмотрим подробно, как сделать видеоигр с двойным интервью. Напишите ряд вопросов, на которые вы можете быстро и кратко ответить. Отрегулируйте затвор, удерживая объекты на переднем плане или бюстом на однородном фоне. Сообщайте априори, кто из двух собеседников будет справа и слева от редактирования, чтобы они могли вести себя соответственно.
Успешное прохождение собеседования – залог Вашего трудоустройства. Именно поэтому к интервью с работодателем желательно готовиться заранее, правильно вести себя, приходить на собеседование в хорошем настроении и верить в то, что именно Вам достанется вакантная должность и вас возьмут на работу.
Как правильно вести себя на собеседовании?
Читайте вопросы быстро, но понятно. Если собеседник не понимает вопрос, он или она спрашивает объяснения или «перестает повторять вопрос». Вычисление коротких пространств молчания между одним вопросом и другим будет полезно при редактировании. Запишите звук на два канала. Один для голоса интервьюера и один для интервьюируемого.
Завершите съемку, чтобы решить, следует ли сохранить исходный звук интервьюера или повлиять на него снова. Приобретайте отдельные треки двух интервью по окончательному разрезу. Прежде чем импортировать треки на временную шкалу, начните настройку графики сцены.
Предварительная подготовка
1. Цените свое время и время рекрутера . Если по каким-либо причинам вы опаздываете или существует такая вероятность, то лучше предупредить об этом заранее. Тогда ваш потенциальный работодатель сможет перенести ваше собеседование на другое время и будет бесконечно благодарен вам за подобную предупредительность.
Многие соискатели, к сожалению, этого не делают, а потом снова и снова бомбардируют компанию своим резюме и звонками, удивляясь, почему в ответ тишина или жесткий отказ. Максимально подробно выясните, как удобнее добираться до офиса, заложите на дорогу на полчаса больше того времени, за которое планируете добраться до нужного места.
Перетащите и обрезайте два цветных фона, чтобы обрезать два окна с помощью инструмента обрезки. Измените размер и обрезайте с помощью инструмента обрезки также два клипа собеседников таким образом, чтобы они точно совпадали с цветными прямоугольниками.
Используйте эффект «Цветной ключ», чтобы «проколоть» фон за двумя собеседниками. При необходимости используйте эффект повторно. На данный момент для вопросов будут две звуковые дорожки. Вырежьте одну из двух и удерживайте другую. Для ответных дорожек необходимо больше внимания уделять поддержанию синхронизации с изображениями.
2. Просмотрите внимательно сайт компании .
Обычно там имеются разделы, посвященные истории создания, сфере деятельности, ключевым клиентам, конкурентным преимуществам и особенностям. Вам это даст дополнительную информацию, а рекрутер поймет, что вы не просто мимо проходили, а представляете, куда пришли. Кроме того, четко запомните Ф.И.О. рекрутера, название отдела и должности, на которую претендуете. В противном случае отсутствие необходимых знаний может сыграть с вами злую шутку. Отдел, ищущий сотрудника, не всегда предупреждает об этом остальные отделы, особенно в большой компании, а в рамках одного отдела может быть одновременно открыто несколько вакансий.
Чтобы иметь гладкий эффект непрерывности, два ответа быстро или слегка перекрываются. Таким образом, сокращения не понадобятся, даже если длина ответов и, следовательно, последующие вопросы, отличаются от одного интервьюируемого к другому. Иногда это невозможно, или, по крайней мере, неестественно, выполнить эту уловку. Это будет время, чтобы сократить! Вырез будет сделан для обоих видеодорожек и позволит вам синхронизировать два ответа для следующего вопроса.
Добавьте любые логотипы, названия и имена. Первоначальное инициирование и исчезновение в закрытии. Становится все труднее задавать вопрос о собеседовании? Как завоевать симпатии интервьюера? Что гарантирует нам успешную работу и работу, которую вы хотите? Оказывается, нет универсальных ответов на эти вопросы или формулы для успешного собеседования.
3. Тщательно продумайте , как будете выглядеть . Стиль одежды зависит от дресс-кода компании . Главное, чтобы она была чистая и опрятная. Мужчинам в этом плане несколько проще. Женщинам приходить на собеседование в джинсах не стоит. Если нет четких требований к внешнему виду, все равно лучше воздержаться от одежды и аксессуаров ярких цветов, коротких юбок и блузок с умопомрачительным декольте. Про чистые волосы, умеренный макияж и минимум парфюма вы и сами знаете.
Каждое собрание отличается и представляет собой набор обстоятельств и ситуаций, которые иногда невозможно предсказать.
Тем не менее, существует целый ряд общепринятых правил поведения и рекомендаций, которые позволят каждому ищущему работу пройти тест на собеседование.
Быть улыбкой, спокойной и естественной в своем поведении
Обратите внимание на одежду
Взаимосвязь между личными и профессиональными интересами и целями. Во время интервью представляйте себя человеком, на которого можно положиться, желая работать и учиться. Не критикуйте своих предыдущих работодателей или не оправдывайте себя. В конце интервью, спасибо встрече и времени. Таким образом, вы проявите хорошее отношение и уважение к другому человеку. Независимо от того, успешно ли вы справились с критериями специалиста по персоналу, который проводил интервью, вы, несомненно, оставили хорошее впечатление.5. Портфолио в студию ! Возьмите с собой все, что может на деле доказать ваш профессионализм: фотоработы, статьи, чертежи, разработанную документацию, план тренинга, если это не противоречит соглашению о неразглашении тех или иных сведений с предыдущим работодателем.
Знакомство
1. Спокойствие , только спокойствие ! Возможно, вы попали в жуткую пробку и поэтому опоздали, рекрутер задержался по неведомым причинам и вообще вам немного боязно. Спокойно и без суеты войдите в помещение, в котором будет происходить встреча, четко и доброжелательно представьтесь. Просто помните, что все мы люди, а ваша искренняя улыбка вполне может поднять вашему собеседнику настроение. Ни в коем случае не бросайте вещи на свободные стулья или столы и не держите их в руках. Первое будет расценено как нарушение границ и невоспитанность, а второе — как неуверенность в себе. Лучше просто спросить, куда вы можете положить свои вещи, поставить сумку и т.д. Есть индивиды, все собеседование сидящие в шапке. Если ваше собеседование проходит не в тундре или в тайге в — 40, то шапку лучше снять. Прикрывать ею немытые волосы плохая идея.
Вы также узнали больше о характере работы, целях компании, и вы узнали о том, какая среда и какие люди вы будете работать, если они вас одобрят.
А именно, это одна из целей каждого собеседования — чтобы узнать больше о том, что мы предлагаем, и решить, сделаем ли мы хороший выбор, если мы впоследствии примем приглашение на работу.
В Интернете есть много статей, которые можно найти в Интернете, и которые объясняют, как вести себя во время собеседования и что вам следует избегать. Например, вы должны носить соответствующую одежду, отвечать на вопросы уверенно и иметь правильный язык тела. Конечно, некоторые из них более адекватны, чем другие, — вы не можете ожидать, что они будут получать вас хорошо, если вы были в плохом состоянии, или, например, вы ступите на стол интервьюера. Но давайте посмотрим на другую сторону — как должен выглядеть интервьюер в ваших глазах?
2. Не перебивайте ! Это, казалось бы, простое правило нарушается чаще всего. Ваша голова наполнена идеями, хочется задать много вопросов или больше рассказать о себе, но все это стоит делать после того, как собеседник закончит свою мысль.
3. Вы — это не только ваши слова . Сядьте удобно либо на край стула, либо вплотную к спинке. Скрещенные на груди руки в большинстве случаев свидетельствуют о том, что ваш диалог под угрозой, потому что вы ничем не заинтересовали собеседника или только что сказали нечто, вызывающее вопросы или сомнения. В свою очередь, не делайте того же, потому что может создаться впечатление, что вы не настроены на общение, о чем-то беспокоитесь или не уверены в себе. Даже если вы приняли открытую позу (руки-ноги не скрещены), но положили между собой и собеседником сумку, книгу или зонтик, для вашего собеседника это будет говорить о стремлении дистанцироваться. Поддерживайте зрительный контакт, потому что блуждающий или устремленный в пол взгляд в лучшем случае наводит на мысль о неумении общаться или о незаинтересованности в интервью, а в худшем — не состоите ли вы на учёте у психиатра. Зеркальте позу рекрутрёра. Такого рода подстройка бессознательно вызывает у собеседника ощущение, что вы на одной волне и понимаете друг друга.
4. Правильно заданный вопрос — это уже половина ответа . Тщательно продумывайте то, о чем хотите спросить. От того, что вы спрашиваете, как и в какой последовательности многое зависит. Во-первых, ваш собеседник сразу понимает, что для вас главное в работе, во-вторых, какова ваша мотивация, а в третьих, насколько внимательно вы его слушали. Не бойтесь расспрашивать подробнее о нюансах работы на данной должности, необходимых качествах, возможности обучения, корпоративной этике и, естественно, зарплате, если данная информация была озвучена недостаточно четко или вообще не упоминалась. Уже после ответов на эти вопросы вы поймете, попали ли вы в компанию мечты или стоит продолжить поиски
5. Правда и еще раз правда . Не стоит приукрашивать свои карьерные достижения, даже если очень хочется. Начнем с того, что каждое профессиональное сообщество-это все же одна большая деревня, и рано или поздно информация о ваших мифических «подвигах» станет известна.
Если вы один раз в жизни помогали делать ремонт бабушке, то говорить о своем дизайнерском проекте крайне рискованно, а написание заметок для школьной стенгазеты N лет назад — это не повод называть себя pr-менеджером или копирайтером. Честно расскажите, чем вы занимались на предыдущих местах работы, что получалось лучше всего, какие профессиональные качества вам хотелось бы улучшить, исходя из требований к данной должности.
6. Сопровождайте рассказ о своих карьерных достижения примерами . Например, для менеджера по продажам-это увеличение тех или иных показателей, для инженера-количество проектов или изобретений, для секретаря — налаженный документооборот и дополнительное участие в проектах организации и т.д. Если вам кажется, что вы просто хорошо выполняли свою работу на предыдущем месте, то стоит рассказать о сложных ситуациях, с которыми вы столкнулись и каким образом вы с честью вышли из них. Полученная информация поможет рекрутеру понять, насколько критично вы относитесь к своему профессиональному опыту и способны ли вы позиционировать себя должным образом.
7. Отключите телефон ! Ничто так не выбивает собеседника из колеи, как постоянная отвлекающийся на телефонные звонки и смс соискатель. Телефон лучше поставить на беззвучный режим.
8. Конфликт — дело неблагодарное . Вполне возможно, что рекрутер будет задавать вам провокационные вопросы. Чаще всего это вопросы о том, что вы будете делать в той или иной рабочей ситуации. Будьте к этому готовы и не торопитесь с ответом. Цель подобных вопросов вовсе не вывести вас из себя, а посмотреть, можете ли вы сохранять спокойствие в стрессовой ситуации, и какие стратегии используйте в случае конфликта. Безусловно, стоить отметить, что вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, национальности и вероисповедания никак не относятся к стресс-интервью. Вот это уже откровенное хамство.
9. Причина ухода с прошлой работы имеет значение . Все, что вы рассказываете о предыдущем месте работы, своем руководстве и причинах ухода важно.
Негативные высказывания о бывшем начальстве или коллективе лично говорят не в вашу пользу. Это сигнал о том, что вы склонны выносить сор из избы и дипломатичность не ваш конек. Рассказ о причине увольнения дает ценную информацию вашему собеседнику о вашей мотивации и приоритетах в работе.
Прощание
Если собеседование прошло успешно, и вас пригласили на следующий этап, то обязательно уточните, кто, кому и когда позвонит, напишет и т.д. Уточните, к кому вы можете обратиться за информацией, если ваш собеседник в ближайшее время планирует уйти в отпуск. В случае, когда о следующем этапе ничего неизвестно и работодатель обещает перезвонить, то опять же определитесь с датой и временем.
В случае, если вы и/или ваш собеседник поняли, что ваши пути расходятся, искренне поблагодарите его за уделенное время и интересную беседу. Порой случается так, что в данный момент вы по ряду причин не подходите на данную вакансию, а спустя время в этой компании может открыться вакансия как раз под вас, либо ваша кандидатура может заинтересовать коллегу вашего собеседника из другой компании.
В любом случае, сжигать мосты не стоит.
Что говорить на собеседовании?
15.05.2017 3 572 3 Время на чтение: 12 мин.Вернемся к теме трудоустройства и порассуждаем о том, что говорить на собеседовании, как отвечать на вопросы рекрутеров, кадровых специалистов, руководителей, чтобы повысить свои шансы устроиться на работу. На сегодняшний день прохождение собеседования по приему на работу часто становится практически экзаменом, где кандидата проверяют и «прощупывают» как только можно, и его задача — грамотно и стойко все это пройти.
Как пройти собеседование?
Поскольку эта тема очень объемная, я уже посвятил ей несколько публикаций, предлагаю вам тоже обязательно с ними ознакомиться:
Сегодня будет продолжение этой темы, в которой я подробнее расскажу о том, что говорить на собеседовании о себе, как отвечать на личные вопросы, что можно говорить, а что нельзя, и т.д.
Как правило, собеседование длится недолго — на него отводится всего 10-15 минут, но за это время нужно решить целый круг серьезных вопросов:
- Обозначить все свои достижения, но при этом не выглядеть хвастуном и балаболом;
- Выяснить все важные моменты по условиям работы и оплаты труда, обозначить свои пожелания, но так, чтобы они не отпугнули работодателя;
- Сделать так, чтобы работодатель отдал предпочтение именно вам, и при этом учел все ваши интересы.
Личные вопросы на собеседовании
Итак, продумывая, что говорить на собеседовании, нужно обязательно подготовить ответы на вопросы личного характера, которые очень часто там задают, особенно это касается девушек.
Если на собеседование пришла молодая девушка, ей практически наверняка зададут вопросы, связанные с замужеством и детьми. В частности, спросят, не планируется ли ребенок, не собирается ли она в декрет. Ответить, что собирается — означает практически наверняка получить отказ, каким бы хорошим специалистом вы не были. Увы, нынешние реалии таковы, что потенциальные декретчицы сразу отпугивают работодателей. Поэтому своими планами насчет детей на собеседовании делиться точно не нужно.
Если же у женщины уже есть маленький ребенок — наверняка последует вопрос, кто будет за ним смотреть в рабочее время, в т.ч. когда ребенок заболеет. Потенциальные больничные и частое отсутствие на рабочем месте тоже никому не интересно, поэтому лучше вспомнить, что у вас есть родственники, которые всегда помогут в такой ситуации.
Конечно, очень желательно, чтобы они на самом деле были, потому что если обман в будущем будет раскрыт, ни к чему хорошему это не приведет.
Личные вопросы на собеседовании часто включают и вопросы, касающиеся ухода с предыдущего места работы. Вас наверняка спросит, почему вы уволились, что вас там не устраивало, какие отношения были с руководителем и в коллективе, и т.д. В ответ не стоит говорить о чем-то негативном (например, не сложились отношения с коллегами или начальством, заставляли слишком много работать, были ужасные условия труда, не устраивала зарплата и т.д.). Скажите что-нибудь позитивное: решили развиваться в карьерном и профессиональном плане, например.
Иногда рекрутеры специально задают очень личные вопросы, совершенно далекие от рассматриваемой вакансии. Причины этому могут быть разными, но чаще всего они просто хотят увидеть вашу реакцию на нестандартный вопрос. К этому надо быть готовым, не надо теряться. Если вы не хотите отвечать, вы можете спокойно сказать что-то вроде «я не считаю, что данная информация может как-либо характеризовать мое соответствие желаемой вакансии» или умно отшутиться./business-people-talking-face-to-face-in-lobby-167184933-5c38af7646e0fb000156dee6.jpg)
Что рассказать о себе на собеседовании?
Думая о том, что говорить на собеседовании, нужно также всегда держать в голове краткий рассказ о себе, с упоминанием всех важных для работы моментов и качеств.
Во-первых, вы сможете сказать об этом, если вас попросят рассказать «что-нибудь о себе». Во-вторых, на собеседовании не обязательно только отвечать на вопросы. В удобный момент вы можете взять инициативу в свои руки и представить ту информацию, которую подготовили.
Что рассказать о себе на собеседовании? Это должна быть краткая, но емкая информация, касающихся тех профессиональных и личностных качеств, которые могут помочь в вам в выполнении своих обязанностей, если вы займете рассматриваемую вакансию. Кроме того, рассказ о себе должен быть максимально конкретным, не содержать общих фраз, а содержать конкретные факты, цифры, достижения.
Например, если вы были менеджером по продажам — расскажите, на сколько (в абсолютном выражении, в процентах) вы смогли увеличить продажи вашей компании или ее филиала, как выросли ваши персональные продажи за время работы, и т.
д.Также в рассказ о себе можно включить информацию о том, почему вы хотите работать именно в этой фирме. Не бойтесь показаться амбициозным — это обычно привлекает работодателей, а вот отсутствие проявления сильной заинтересованности конкретно в этой работе — наоборот, отталкивает.
Что спросить на собеседовании?
Важно понимать, что собеседование — это не односторонний допрос, а диалог, и точно так же, как работодатель будет стараться выяснить всю самую важную для него информацию о вас, вы тоже должны получить для себя всю самую важную информацию о работодателе. Заранее подготовьте и запомните список важных для себя вопросов, которые вы зададите на собеседовании, когда вам предоставят такую возможность (обычно это происходит в конце собеседования).
Что спросить на собеседовании у работодателя? То, что для вас имеет важное значение в этой работе. В некоторых странах вопрос о зарплате считается дурным тоном, но это не у нас. Поэтому, конечно же, если вам важен уровень оплаты труда, обязательно спросите об этом и обозначьте свои пожелания.
Рабочий график, должностные обязанности, перспективы карьерного и профессионального роста — все это те важные моменты, о которых следует говорить на собеседовании.
О чем нельзя говорить на собеседовании?
Ну и в заключение немного о том, о чем лучше промолчать, что может произвести плохое впечатление на работодателя.
Во-первых, это любая негативная информация. Не нужно показывать на собеседовании никаких отрицательных эмоций, даже если они есть. Как правило, мужчинам проще держать себя в руках и не болтать лишнего, женщинам бывает сложнее справиться с этим, но нужно заранее настроиться и не поддаваться искушению на что-то пожаловаться.
На собеседовании нельзя говорить о каких-то бытовых проблемах, неустроенной жизни, поисках себя, проблемах на предыдущем месте работе, или каких-то случайных проблемах, возникших по дороге на эту встречу.
Также не стоит рассказывать о своих родственниках, увлечениях, не имеющих никакого отношения к рассматриваемой вакансии, если только вас об этом не спросят.
Но даже если спросят — ответ должен быть краткий и сдержанный.
Категорически нельзя говорить что-либо негативное о бывшем месте работы, даже если там этот негатив присутствовал. Нужно построить фразу так, чтобы она имела позитивный оттенок.
Например, вместо «меня не устраивала моя зарплата», можно сказать: «я хотел бы зарабатывать больше».
Еще хочу сказать, что в крупных организациях любят задавать неожиданные вопросы, с целью проверить, как кандидат поведет себя в нетипичной ситуации. Например, очень распространено задание продать ручку на собеседовании.
В целом же, что говорить на собеседовании — вопрос очень индивидуальный, и возможно, что для беседы определенного соискателя с определенным работодателем предложенные здесь советы не совсем подойдут, или даже совсем не подойдут. Нужно ориентироваться по ситуации, и помнить, что главная цель — произвести положительное впечатление и дать понять, что ваша кандидатура наилучшим образом подходит для рассматриваемой вакансии.
Желаю вам успешного прохождения собеседования, интересной и высокооплачиваемой работы! Присоединяйтесь к числу постоянных читателей сайта! До новых встреч на Финансовом гении!
Как превратить собеседование в переговоры
Собеседование и переговоры – разные вещи. При рыночных переговорах стороны равны, а на собеседованиях тон и повестку обычно задают наниматели. Однако такое общение становится все менее эффективным как для кандидатов, так и для работодателей. Кандидат теряет уникальную возможность узнать больше о бизнесе компании, о задачах, для решения которых компания его нанимает, и о результатах, которых от него ждут. А без этих знаний он вряд ли сможет договориться о лучших финансовых условиях.
Односторонние собеседования, которые были хороши, когда условия на рынке труда диктовали работодатели, сегодня стали неэффективны для компаний. Влияние квалифицированных и опытных кандидатов в переговорах с нанимателями существенно выросло. И когда работодатели ждут, что дело кандидатов – только отвечать на вопросы; или общаются с ними высокомерно; или считают, что наймом должны заниматься не руководители, а службы персонала, то они своими руками отправляют кандидатов усиливать бизнес своих конкурентов.
В интересах обеих сторон сделать стандартные собеседования равными переговорами, подразумевающими уважительное общение и партнерские отношения. И кандидатам вполне по силам превращать собеседования в деловые переговоры. Вот 10 советов, как это сделать.
1. Смотрите на истинную суть сделки. Наем – обычная коммерческая сделка: труд в обмен на деньги. Компания – покупатель, у которого есть потребность; а вы – продавец, который может помочь компании эту потребность удовлетворить. Компания и кандидат в равной степени нужны друг другу. Игнорируйте все другие интерпретации сути этой сделки.
2. Создавайте высокую ценность. Это основа сделки найма. Если вы понимаете, что обладаете опытом и навыками, в которых компания сейчас остро нуждается, и знаете, как помочь ей эффективно выполнить стоящие перед ней задачи, – работодатель ваш. Основная трудность – понять, что для работодателя по-настоящему ценно, в чем его боль и каких результатов он ждет.
Пытаться продать ему себя, основываясь на собственных представлениях о ценности, неэффективно.
3. Думайте о себе как об активе. Компания не дает кандидату работу из альтруистических побуждений – она собирается на нем зарабатывать. Она платит сотруднику зарплату, а взамен получает многократно более высокую ценность для бизнеса. Поэтому думайте о себе как о ценном активе для компании. Это даст вам основание проводить с ней как минимум равные переговоры.
4. Откажитесь от подчиненной роли на собеседовании. Даже если работодатель отводит кандидату такую роль, важно, чтобы сам кандидат разговаривал с компанией на равных. Компания выбирает себе лучшего сотрудника, а кандидат выбирает себе лучшую компанию. Поэтому контрпродуктивно заранее примерять на себя роль подчиненного, преданно смотреть в глаза потенциальному начальнику, во всем соглашаться, брать на себя задачи, которые вам не интересны, входить в положение нанимателя и верить всему тому, что вам говорят.
Это ваши совместные переговоры – и вместе с компанией планируйте повестку и структуру встречи, активно задавайте им вопросы про их бизнес и планы развития, не бойтесь возражать, если что-то не кажется вам очевидным и однозначным, выдвигайте свои гипотезы и предлагайте идеи для обсуждения.
5. Выбирайте правильный уровень общения. В идеале начинать переговоры надо на максимально высоком уровне – в зависимости от того, насколько значительную ценность вы готовы предложить компании, и от того уровня, на который вам удалось пробиться с помощью деловых связей. Чем выше уровень, тем выше понимание ценности кандидата для бизнеса, а значит, и крепче основа для переговоров о работе.
6. Смените исходные установки. Не вы должны пытаться заинтересовать компанию в себе, а они должны захотеть нанять вас – и сражаться за вас. Помните о той власти, которую имеет квалифицированный и ценный кандидат в переговорах с компанией.
7. Не демонстрируйте слишком явной потребности в новой работе.
Смотрите на нее просто как на интересную возможность. Чтобы снизить зависимость от конкретной позиции, создавайте для себя несколько параллельных достойных альтернатив. Составьте список интересных компаний и общайтесь с ними.
8. Не отставайте от рынка. Важно никогда не останавливаться в развитии; не просто выполнять свою текущую работу, а анализировать тенденции и находить новые возможности для профессионального и личного развития, понимать основные потребности компаний и навыки, которые им нужны.
9. Не поступайтесь финансовыми требованиями ради сделки. Часто у кандидата возникает соблазн умерить финансовые ожидания, чтобы получить оффер. Мой совет: не поддавайтесь. Вам нужна не просто сделка, а выгодная сделка. Пытаться получить оффер методом односторонних уступок – одна из худших переговорных стратегий. Негативные последствия могут проявиться как сразу (возьмут другого кандидата), так и в дальнейшем (будут дальше общаться с вами именно так).
10. Учитесь проводить переговоры. Если вы не хотите просто отвечать на вопросы, научитесь проводить переговоры с работодателем. От этого зависит ваша карьера и зарплата в компании. Работодатели обычно уважают соискателей, которые понимают свою ценность и уверенно отстаивают свои финансовые интересы, и охотнее идут на переговоры на равных.
9 фраз, которые нельзя говорить на собеседовании
Отправив что-то вроде сотен персонализированных сопроводительных писем и просмотрев пару экранов телефона, вам наконец-то назначили собеседование. Теперь начинается подготовительная работа. Вы можете изучить роль и компанию, найти нескольких ключевых членов команды в LinkedIn и тщательно продумать что надеть на собеседование. После стольких усилий последнее, чего вы хотели бы, — это в сморозить какую-нибудь глупость в этот важный день, что случается чаще, чем вы думаете.
За время, пока я руководил операциями в цифровом медиа-стартапе, я провел десятки интервью.
Я заметил, что разговоры могут принимать странные формы, и даже, казалось бы, многообещающие кандидаты с отличными резюме в конечном итоге саботируют себя. Чтобы помочь вам максимизировать свои шансы на успех, я собрал девять вещей, которые вы никогда не должны говорить на собеседовании, а также на чем лучше сосредоточиться.
1. «Что именно вы, ребята, делаете?»
Я видел, как несколько кандидатов использовали этот вопрос для начала беседы. Хотя успешное собеседование действительно больше похоже на увлекательную беседу, чем на роботизированный процесс допроса — и да, использование средств начала разговора вначале помогает разогреть обстановку, задав вашим интервьюерам очень простой вопрос о компании, вы как бы сообщаете, что пришли совершенно не подготовлены. Это также может заставить их почувствовать, что вы ищете любую работу и не испытываете энтузиазма по поводу роли или миссии компании. Не лучшее начало.
2. «Без вопросов, все предельно ясно»
Работодатели ищут командных игроков с такими качествами, как критическое мышление, здравый смысл и любопытство.
Отсутствие вопросов вызывает тревогу как в отношении вашего уровня интереса, так и потенциала для значимого вклада. Чтобы задавать вдумчивые вопросы, начните с того, что вам действительно хотелось бы узнать (то, что нельзя найти с помощью быстрого поиска в поисковиках). Например, вы можете получить представление о культуре компании, спросив своего интервьюера, что ему больше всего нравится в своей роли, или задать вопрос о целях высокого уровня, чтобы понять, как роль, на которую вы претендуете, соотносится с более широким контекстом.
3. «Итак, где будет мой стол?»
Между уверенностью и высокомерием есть тонкая грань, и вы определенно не хотите делать предположений о получении работы — даже если разговор прошел на удивление хорошо. Придерживайтесь завершения разговора, например, поблагодарите интервьюеров за потраченное время или спросите о следующих шагах в процессе приема на работу.
4. Циничный отзыв о предыдущих работодателях
Главное — быть самим собой на собеседовании.
Итак, вы представляете лучшую версию себя. Когда вы ругаете своего бывшего босса, товарищей по команде или работодателя, вы посылаете сигнал, что в конечном итоге с вами может быть трудно работать или, что еще хуже, вы просто мелочны. Интервьюеры понимают, что существуют токсичные культуры. Они осведомлены о существовании ужасных методов управления и о том, что у вас мог быть плохой опыт. Но они также обращают внимание на формулировки, которые могут продемонстрировать неспособность брать на себя ответственность или склонность обвинять.
5. Вопросы о правилах отпуска и льготах для сотрудников
Нет ничего плохого в том, чтобы желать получить дополнительную информацию о преимуществах в процессе собеседования — прямо перед принятием предложения. Но если на начальных этапах собеседования спросить о таких вещах, как отпуск, это может означать, что вы скорее готовы принять, чем внести свой вклад. Собеседование — это время продемонстрировать ценность, которую вы принесете организации, и обсудить, как может выглядеть ваш вклад.
Кроме того, работодатели, скорее всего, сами поднимут эту тему.
6. «Извините, мне нужно ответить на этот звонок»
Прерывание собеседования для ответа на звонок выглядит грубым и непрофессиональным. Если не возникнет чрезвычайная ситуация, ваш телефон должен быть отключен и убран.
7. Фразы и слова с негативным подтекстом
Вы говорите о проблемах или трудностях? Вы сосредотачиваетесь на неудачах или возможностях обучения? Ваш язык многое говорит о вашем мировоззрении, ценностях и способах решения сложных ситуаций. Интервьюеры всегда обращают внимание на подтекст разговора и улавливают фразы и слова с негативным подтекстом, потенциально отмечая их как опасные.
8. «Я перфекционист»
Этот ответ так же предсказуем, как и вопрос «Какая ваша самая большая слабость?» Его использовали до такой степени, что теперь он может дать понять, что вы лицемерны, не обладаете творческим мышлением и просто озвучиваете информацию, которую нашли в Интернете.
Чтобы подготовиться к этому часто задаваемому вопросу на собеседовании, подумайте о своих реальных слабостях и выберите тот, который не демонстрирует вас в ужасном свете (например, обсуждение проблем, связанных с гневом, может быть не самой лучшей идеей). Затем подумайте о том, как эта слабость на самом деле несет в себе скрытые сильные стороны, и как вы работали над ее улучшением и использованием в своих интересах.
9. «Какие еще у вас вакансии?»
Амбициозность и стремление к быстрому росту — потрясающее качество. Но когда вы проходите собеседование на определенную роль и уже спрашиваете о других доступных ролях или возможностях продвижения по службе, это может звучать так, будто вы не будете счастливы на должности, на которую претендуете. Имейте в виду, что работодатели хотят избежать высокой текучести кадров, и хотя великие компании всегда стремятся развивать свои таланты и приветствуют карьерный рост своих лучших сотрудников, они также думают о процессе собеседования как о способе определить, будет ли кандидат успешен в данной должности.
Если вы не хотите подрывать свои шансы получить работу, ищите более конструктивные способы получить информацию о возможностях роста.
Как пройти собеседование и получить работу. Советы рекрутеров
«Собеседование должно быть переговорами равных партнеров. Я очень рекомендую соискателям настроить себя на то, что работодатель точно так же заинтересован в них, как и они в предлагаемой работе. Собеседование не должно становиться выпрашиванием работы», — настаивает Елена Лондарь. Так что она советует обязательно обращать внимание уже на то, как вас встречают. Старайтесь уже на первом собеседовании понять, какая у компании корпоративная культура, какие у нее ценности, насколько комфортно будет работать там каждый день.
Например, если компания сразу на ресепшене заявляет крупными буквами, что она «про людей» или «про свободу», и при этом вы сталкиваетесь с бюро пропусков как на режимном объекте, которое к тому же закрыто на обеденный перерыв, то это достаточный повод задуматься. Уже понятно, что сюда не в любое время можно прийти. При этом нет даже телефона, по которому можно было бы позвонить и уточнить, когда можно будет получить пропуск. В итоге, чтобы пройти в эту компанию, «ориентированную» на людей, на клиентов и гостей, как декларируется, приходится самостоятельно пройти множество бюрократических препон. На этом примере очевидно, что декларация работодателя не соответствует его действиям прямо со входа.
Хороший интервьюер сам обязательно спросит, есть ли у вас какие-то дополнительные вопросы, а отличный кандидат задаст все его интересующие, считает Мария Боченкова. Даже если на первый взгляд все понятно, обязательно заранее подготовьте и задайте несколько вопросов. Это покажет вашу заинтересованность в вакансии. Спросите о деталях работы, зарплате, команде, корпоративных ценностях, задачах, перспективах и даже проблемах, с которыми, возможно, придется столкнуться. Постарайтесь максимально узнать о том, что вас ждет. Выбирают не только вас, но и вы.
Если во время интервью рекрутер ничего не рассказал о вашем предшественнике, можно уточнить, почему возникла вакансия. Вы также можете подробнее узнать о потенциальном руководителе. Скорее всего, с ним вам тоже придется встретиться для принятия окончательного решения, но уже на первых этапах можете попросить собеседника поделиться своими впечатлениями или спросить, что важно для руководителя в сотруднике.
Подробнее о том, как разговаривать с будущим работодателем о зарплате, премиях и бонусах, мы обсуждали в нашем подкасте «По карману».
Что говорить на собеседовании: ответы на типичные вопросы | Самое интересное.
Что отвечать на вопросы на собеседовании? Этот вопрос интересует каждого, кто отправил резюме на желаемую вакансию и получил приглашение на интервью. Ведь хорошее СV и мотивационное письмо — лишь первый шаг к трудоустройству.
Собеседование — это важнейший этап при приеме на работу, возможность произвести первое впечатление на рекрутера и узнать больше о компании и условиях работы. Для работодателя это тоже своеобразное испытание. Ведь ему необходимо за короткий срок узнать, сможете ли вы справиться с задачами компании.
Чтобы вы узнали, какие вопросы задают на собеседовании и что на них отвечать, мы сделали специальную подборку.
Вопросы на собеседовании: 12 ответов на самые часто задаваемые
1. Расскажите о себеЧасто это первое, что спрашивают на собеседовании. Работодатель хочет узнать, подходят ли ваш опыт и карьерные предпочтения под выбранную вакансию. Не пересказывайте резюме . Старайтесь говорить именно о тех фактах из своей биографии и послужного списка, которые соотносятся с вакансией и компанией в целом. Для этого обязательно узнайте перед интервью больше о компании, куда вы собираетесь устроиться.
Например: «Я окончил университет, попал в рекламное агентство и работал с такими-то компаниями и клиентами (перечислите свои достижения). После чего я понял, что желаю развиваться в этом направлении дальше» .
2. Кем вы видите себя через несколько лет?Еще один из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании. Нанимателя интересуют ваши амбиции и карьерные планы. Ему важно понять, собираетесь ли вы оставаться в компании надолго или ищете временный заработок. Также ответ на этот вопрос покажет, насколько ваши амбиции согласуются с возможностями компании. Не завышайте искусственно планку — нереалистичные цели могут сыграть против вас. Покажите, что вы неоднократно думали о собственном будущем.
Например: вместо распространенного ответа: «Я даже не знаю / Я о таком не думал» , скажите: «Хотел бы занять такую-то вакансию / должность, развиться в таком-то направлении и добиться определенных успехов» . Нелишним будет упомянуть, что сейчас изменения происходят очень быстро, поэтому ваши планы также могут меняться.
3. Какие ваши сильные стороны?У вас обязательно захотят узнать, что вы можете предложить компании и какую выгоду из этого можно извлечь. Перечислите те свои достоинства, которые пригодятся на данной должности. Обязательно подкрепите их примерами из жизни.
Например: «Я хорошо умею справляться с проблемами, грамотно распределяю время и могу найти общий язык с кем-угодно. Однажды мне пришлось… » (приведите пример из жизни, когда вам удалось использовать эти качества).
4. Какие ваши слабые стороны?Способность признавать слабости означает, что вы склонны к самоанализу. Такой вопрос помогает определить, понимаете ли вы свои области развития и собираетесь ли становиться лучше. Здесь тоже лучше дать ответ, основанный на истории из реального опыта.
Например: «На прошлой работе коллега раскритиковал меня за то, что я заранее не предупредил его о поставленной задаче. Меня это задело. Но в дальнейшем такая критика помогла мне добиться лучших результатов» .
5. Расскажите о своих неудачахОткрыто и спокойно скажите о своих факапах. Это не останется незамеченным: честность и умение посмотреть на себя со стороны — важные soft skills. Помните, что работодателю интересны не только ваши успехи и достижения, но и умение справляться с провалами и выходить из тупиков. Продемонстрируйте, как вы приобрели поучительный опыт и смогли использовать неудачи для саморазвития. Учиться на ошибках — серьезное преимущество.
Например: «На прошлой работе я взялся за организацию проекта и пытался все делать самостоятельно. Позже я понял, что мне необходима помощь коллег, потому что один я не справляюсь. Благодаря коллективному решению проблем мы смогли успешно окончить проект. К тому же совместная работа сблизила команду» .
6. Почему вы хотите работать именно у нас?У вас обязательно поинтересуются причиной, почему вы пришли на интервью именно в эту компанию. Из ответа на этот вопрос рекрутер хочет понять, чего вы хотите от работы и совпадаете ли с компанией. Объясните, почему считаете, что вы и работодатель подходите друг другу.
Например: «Я имею большой опыт в том-то и том-то, поэтому смогу помочь компании добиться результатов в таком-то направлении. К тому же, я думаю, что мои ценности совпадают с ценностями компании, потому что…» .
7. Какими будут ваши первые шаги на новом месте работы?Любой СЕО или менеджер ищет инициативных людей, готовых что-то менять и вносить свежие идеи. Но не рвитесь исправлять сразу все — от вас ждут активности, а не заносчивости. Отвечая на этот вопрос, покажите свое серьезное отношение к работе.
Например: «Прежде всего я хотел бы ознакомиться с текущим состоянием дел, чтобы точно понять, с чем мне придется работать» .
8. Что вы больше всего цените в коллективе?Не ждите, что работодатель оценит любовь к вечеринкам на работе или попустительству. Расскажите, чему вы хотите научиться у новых коллег, как вы можете им помочь. Дайте понять, что вы способны быстро интегрироваться в корпоративную культуру.
Например: «Я очень ценю атмосферу поддержки и взаимопомощи в команде. На прошлом месте работы мы с коллегами часто помогали друг другу, даже если задача не входила в наши прямые обязанности».
9. Что вы надеетесь получить от этой работы?У вас захотят узнать, собираетесь ли вы самореализовываться, совершенствоваться и улучшать полученные навыки. Проявите интерес к сложным задачам, расскажите о том, как собираетесь профессионально вырасти благодаря новой работе.
Например: «Я готов к новым вызовам и хотел бы улучшить такие-то и такие-то навыки, чтобы в полной мере реализовать свой потенциал» .
10. У вас есть предложения от других компаний?С помощью этого вопроса работодатель попытается понять, насколько вы нацелены получить эту должность, а также — сколько у него есть времени для принятия решения о приеме вас на работу. Отвечая, стоит деликатно дать понять, что вы востребованный специалист, который заинтересован именно в этой вакансии.
Например: «Поскольку я активно ищу работу и хожу на собеседования, я рассматриваю и другие предложения о работе. Но ваше пока что кажется мне интереснее всего, поэтому я готов подождать вашего решения и отложить другие варианты».
Следующие два вопроса задают на собеседованиях практически 100%, и часто именно они составляют решающий процент от общего впечатления. Поэтому остановимся на них подробнее.
Следующие два вопроса задают на собеседованиях практически 100%, и часто именно они составляют решающий процент от общего впечатления. Поэтому остановимся на них подробнее.11. Почему вы ушли с прошлой работы?Работодатель всегда задает вам одновременно три вопроса, когда спрашивает о причинах увольнения.
- Какие причины способны заставить вас уйти с работы?
- Если вас возьмут, то как вы будете говорить о нем следующему работодателю?
- Из-за чего вы ушли с прошлого места?
Поэтому ваш ответ должен учитывать все три аспекта. Постарайтесь с максимальным уважением отозваться об опыте, навыках, ответственности, которые вам дала предыдущая компания. Не стоит критиковать прошлого работодателя или коллег. Важно убрать все эмоции и оставить только ответ о содержании работы и задачах.
Также неправильным будет называть причиной увольнения исключительно размер зарплаты. Это вызовет у работодателя мысль, что если вам предложат еще больше, вы спокойно уйдете и от него. Поэтому, даже если причина именно в деньгах, постарайтесь понять, что еще вам важно в работе, и сделайте акцент на этих мотивах.
Например: «Я уже добился результатов в компании (перечислить), обсудил с руководителям перспективы роста и понимаю, что в ближайшее время нет возможностей вырасти по вертикали или получить опыт в смежных проектах. Поэтому начал искать другую работу с большей зоной ответственности» (если вы длительное время работали в компании).
ИЛИ: «В компании изменили функционал с первого дня: брали на позицию проджект-менеджера, а в итоге пришлось исполнять обязанности ассистента руководителя, а это не совсем то, что мне интересно и в каком направлении я хочу развиваться» (если вы недолго проработали в компании).
12. Какой уровень зарплаты вас устроит?Корректное понимание того, во сколько вы оцениваете себя, может рассказать о вашем уровне как специалиста.
Не бойтесь, что вам откажут, если назовете желаемый доход. Обесценить себя с самого начала — не лучшая стратегия. Проведите мониторинг рынка зарплат. Это позволит аргументировать почему вы претендуете именно на такой размер вознаграждения. Например, знаете иностранный язык, прошли обучение или продемонстрировали выдающиеся результаты на прошлом месте работы.
Если вы не хотите называть конкретную цифру, постарайтесь выстроить диалог таким образом, чтобы вернуть рекрутеру вопрос о зарплате и получить развернутый ответ.
Например: «Мои зарплатные ожидания стартуют от…, в зависимости от… (функционала, уровня ответственности, количества подчиненных, необходимости работать внеурочно и т.д.). Я готов их обсуждать, но хотел бы сначала услышать, какое вознаграждение предлагает компания» .
ИЛИ: «Я опираюсь на средние для рынка цифры — … (желательно указать источник информации) / Это зарплата, которую предлагают работодатели для аналогичных вакансий (если это действительно так). А что предлагаете вы?»
Большинство вопросов ставят вас в тупик?
Как отвечать на личные вопросы на собеседованииВопросы на собеседовании могут быть и личными. Понять, как на них отвечать — непростая задача.
Некоторые работодатели не соблюдают базовых принципов этики и даже законодательства, которое защищает кандидата от дискриминации. В таких случаях редко срабатывает прямой упрек или конфликт. Лучше использовать дипломатию и навыки ведения переговоров.
Ключевое правило: спросите себя, что именно хочет узнать рекрутер своим вопросом. Отвечайте не на прямой вопрос, а на невысказанный запрос.
Например: если у вас спросили, с кем вы арендуете жилье, значит тема касается вашего финансового благосостояния, а это напрямую связано с зарплатой. Скажите: «У меня есть некоторые финансовые потребности, которые не позволяют мне опустить уровень ожиданий по зарплате ниже такого-то» .
ИЛИ: если работодателя интересует, собираетесь ли завести детей, значит он боится потерять вас, не оправдав вложенного времени и ресурсов. Для него это объективный риск и хорошо, если вы ответите в удобной для вас форме: «Мое профессиональное развитие — приоритет для меня на ближайшие столько-то лет» .
Психологические вопросы на собеседовании
Еще одна категория вопросов, которые могут прозвучать на собеседовании, — психологические. Это, как правило, вопросы о самооценке и личных качествах. Или те, которые призваны раскрыть вас «настоящего», выявить уровень вашей мотивации, умения работать в команде и т.п. Также это могут быть провокационные вопросы, которые рекрутер задаст внезапно, чтобы увидеть вашу реакцию.
Например, это может быть вопрос из психологического теста: «С каким животным вы себя ассоциируете?» Правильного ответа здесь нет, озвучивайте любой комфортный для вас вариант. Можете пошутить или, наоборот, ответить серьезно. Важно лишь не растеряться и не «зависнуть», а в идеале — использовать ответ как еще один шанс рассказать о своих сильных сторонах.
Или такой вопрос: «Что вы будете делать, если выиграете в лотерею крупную сумму денег? Уйдете с работы?» Таким образом обычно проверяют вашу мотивацию. Поэтому логично ответить, что деньги позволят вам быть более спокойным и уверенным в завтрашнем дне и при этом более качественно выполнять свою работу. Ведь теперь вы сможете вложиться в собственное образование и в инструменты, которые помогут вам быть более эффективным.
В целом, психологические вопросы могут быть самыми разными. Важно не терять самообладание, а любой вопрос, который может превратить вас в нытика, трансформировать в позитивный ответ. Например, не рассказывайте о своих слабостях — скажите, что развиваете сильные стороны; у бывшего начальника подчеркните хорошие черты; а работу вы ищете долго не потому, что вам отказывают, а потому что вы сами хотите быть на 100% уверенным, что компания вам подходит.
О чем нужно спросить у рекрутераСобеседование — это не односторонний допрос, поэтому не бойтесь спрашивать, тем более есть о чем. Это покажет вашу инициативность, заинтересованность и компетентность. А вот человек, который не задает вопросов на интервью, может показаться несерьезным.
О ваших прямых обязанностях
Даже если вы детально обсудили, чем конкретно вам придется заниматься, а остальное можно узнать в описании вакансии, уточните некоторые нюансы.
Об успехах компании
Вопрос поможет понять имидж компании, а также представит вас как человека, заинтересованного в конкуренции и карьерном росте.
Об организационных моментах
Узнайте о графике работы и отпусков, об особенностях офиса. Так вы сможете определить для себя, как следует планировать рабочий день, какие возможности у вас будут и с чем придется смириться.
Чего не стоит делать на собеседованииПеред собеседованием может показаться, что вы готовы ко всем вопросам, а стресса нет и в помине, но досадные ошибки могут все испортить.
Основная ошибка — говорить о чем не следует. Работодатель действительно хочет узнать кандидата получше, но не с тех сторон, которые вы можете считать важными. Чего же не следует делать на интервью?
Говорить о личных проблемах
Нанимателя вряд ли заинтересует здоровье вашей матери или причина, по которой вас бросил парень или девушка. Собеседование — не беседа у психолога, помните об этом.
Перебивать
Хорошо, когда вам есть о чем сказать, а слова сразу приходят на ум. Но не стоит вставлять реплики каждый раз, когда говорить начинает работодатель.
Врать
Банально, но существенно. Маленькая ложь так или иначе проявится. Вы легко забудете через пару месяцев то, о чем говорили, и это может сыграть с вами злую шутку. Особенно не стоит врать о зарплате или успехах на предыдущем месте работы.
Быть высокомерным
Проявление снобизма прощается в кругу друзей, но никак не на собеседовании. Элементарное непонимание контекста разговора и наигранность сразу вызовет раздражение у нанимателя.
Молчать
Слишком короткие ответы и периодическое молчание сигнализируют о том, что кандидат не умеет презентовать себя. Последнее, чего хочет работодатель, это вытягивать из вас по слову.
Как вести светскую беседу перед собеседованием
Вы отработали свои ответы, подготовили вопросы, которые хотите задать, и чувствуете себя уверенно, идя на собеседование с чувством направления. Единственное, что немного расстроило ваши нервы, — это ожидание светской беседы перед собеседованием, которую интервьюеры часто используют, чтобы оценить вашу личность и понять, кто вы есть, без репетиции. Всего в нескольких коротких предложениях светской беседы можно раскрыть вашу вежливость, позитивный настрой и общий настрой.
Если перспектива светской беседы перед собеседованием вызывает у вас беспокойство, это нормально. Может быть трудно понять, что сказать и как сделать этот процесс более гладким и менее неловким. Хорошо, что есть способы подготовиться к первому открытию собеседования, чтобы вы могли идти, чувствуя себя готовым встретиться и поприветствовать из уверенного и удобного места.
Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам использовать эту возможность и произвести еще более сильное впечатление на собеседование.
1.Будьте изобретательны, а не клише.
Вступление с замечанием о погоде или дорожном движении — это хорошо, но в конечном итоге незабываемо. Светская беседа может стать для вас способом заявить о своей энергии и осознании того, кто вы есть, и, поскольку большинство людей придерживаются соображений безопасности, связанных с погодой и дорожным движением, вы не будете выделяться. Есть так много других интересных способов пообщаться.
2. Найдите связь.
Изучите своего интервьюера в LinkedIn перед встречей, чтобы понять, что он собой представляет, и выявить общие интересы.Вы можете сформулировать свои собственные вопросы или области для комментариев, которые будут казаться естественными и зажечь разговор. Например, если они упоминают бег как хобби в своем профиле, вы можете прочесть, что вы начали день с тренировочного забега для предстоящего полумарафона (если это правда, конечно).
3. Придерживайтесь безопасных тем
Держитесь подальше от политики и религии (если это напрямую не связано с вашей ролью). Спорные темы никому не помогают в светской беседе — есть большой риск сказать что-то оскорбительное.То же самое и с негативными новостями и событиями — пусть они будут светлее.
4. Будьте профессиональными, а не личными
Будьте доброжелательными и дружелюбными, но не слишком личными. Держитесь подальше от таких тем, как зарплата и семейное положение, и определенно не флиртуйте.
5. Используйте больше слов
Думайте о том, КАК вы говорите, а не только о том, что вы говорите. Ваше выражение лица, язык тела и тон голоса — все это способы, которыми вы выражаете себя.Будьте теплыми и удобными — не слишком формально, но не слишком расслабленно — и говорите медленно и с умеренной громкостью, демонстрируя уверенность, но не высокомерие.
6. Не бойтесь задавать вопросы
Это заставляет вас казаться уверенным и сильным (хорошее качество для любого потенциального сотрудника), когда вы задаете некоторые из своих вопросов. Например, вы можете упомянуть, в каком прекрасном месте находится офис, а затем спросить на собеседовании, есть ли у них поблизости любимое кафе или место для обеда. Или вы можете прокомментировать красивое офисное пространство, а затем спросить, как долго компания там работает.
Если вы хотите узнать больше, у меня также есть бесплатный подарок, который я хочу вам предложить. Он называется 35 ВОПРОСОВ, которые помогут вам получить работу (другие кандидаты не подумают спрашивать).
Как рассказать о своих проектах на собеседовании по Data Science | by Mingjie Zhao
И как подготовиться к этому с помощью четырехэтапного метода
Фотография Ника Моррисона на UnsplashПодготовка к собеседованию — утомительный процесс. Это может быть труднее для должностей специалистов по данным, чем для других технических должностей, поскольку интервью может охватывать широкий спектр контента, включая, помимо прочего, статистику, кодирование, вопросы о продуктах, поведенческие вопросы и т. Д.Но если вы спросите меня, о чем бы вас чаще всего спрашивали во время интервью, я отвечу: « расскажите об одном проекте DS, который вы сделали ».
Что ж, я думаю, что работа над проектами в области науки о данных — это одно, а умение говорить о них — другое. В этом блоге я надеюсь поделиться с вами некоторыми приемами того, как эффективно рассказать о своих проектах DS во время интервью и как подготовиться к выступлению.
В чем разница между общением и чатом? В общении вы говорите с аудиторией с целью передать определенную информацию, которую вы хотите, чтобы они знали.В чате это больше похоже на неструктурированный разговор без четкой цели, и вы можете позволить темам перепрыгивать туда и сюда. Поэтому вам нужно быть хорошо подготовленным к общению, но, возможно, этого не потребуется для общения в чате.
Итак, какую информацию вы хотите передать, рассказывая о своих проектах DS?
Цель проста и ясна: вы хотите показать интервьюерам, что вы способны хорошо выполнять свою работу. Для достижения этой цели вам необходимо показать следующие навыки:
1) Технические навыки : Python, R, SQL, Spark, AWS и т. Д.
2) Знание науки о данных : машинное обучение, статистика, ETL, визуализация данных и т. Д.
3) Навыки решения проблем : как вы справлялись с трудностями при работе с реальными данными, которых не ожидали начало проекта.
4) Коммуникативные навыки : как вы работали с другими людьми, включая членов команды, заинтересованных лиц, менеджеров проектов и т. Д.
Звучит сложно включить всю информацию за 5–10 минут, чтобы рассказать о своих проектах.Но не беспокойтесь, ниже я покажу, как включить все в вашу беседу.
Да, это имеет значение, когда вы рассказываете о своих проектах интервьюерам с разными ролями. Обычно вы проводите собеседование с четырьмя типами людей: HR, менеджером команды, специалистами по обработке данных, бизнес-партнерами / заинтересованными сторонами . Общее время интервью варьируется в зависимости от того, кто ваши интервьюеры. Например, звонок из отдела кадров обычно занимает 15–20 минут, а собеседование с аналитиком данных, вероятно, занимает 30–60 минут.Поэтому вам нужно обращать внимание на время, которое вы тратите на разговоры о своих проектах, которое зависит от того, с кем вы разговариваете.
В следующей таблице приведены общие рекомендации по обсуждению ваших проектов с разными интервьюерами.
Изображение автораКак видно из таблицы, вам нужно подготовиться к различным вариантам ответов на вопрос «расскажите мне о своих проектах DS». Вы должны хорошо контролировать ход разговора, выделять различные области и не вдаваться в слишком много или слишком мало технических деталей.Это сложно!
Итак, теперь я представляю вам стратегию / метод, которым вы должны следовать во время собеседований. В разделе 3.1 рассказывается о четырехэтапном методе, который я использую, и я покажу вам пример в разделе 3.2. Давайте начнем!
3.1 Четырехэтапный метод
Вероятно, вы знали или слышали о методе «STAR» для ответа на поведенческие вопросы во время интервью. Я обнаружил, что может быть полезно поговорить о вашем проекте с некоторыми поправками в методе. Основываясь на своем опыте, я резюмировал четыре шага, которым нужно следовать, когда вы говорите о своих проектах:
Изображение автора Шаг 1.Предпосылки и цели проекта
Вот как вы начинаете говорить о своем проекте: предоставляя некоторую справочную информацию и указывая на цели или задачи проекта. Это похоже на «Ситуацию» и «Задачу» в методе «ЗВЕЗДА». Цель шага 1 — дать интервьюеру базовые знания о вашем проекте, но вам не нужно тратить на эту часть слишком много времени. В зависимости от того, с кем вы разговариваете, справочная информация может состоять из одного предложения или нескольких с некоторыми уточнениями.И вам понадобится всего одно предложение, чтобы описать вашу главную цель.
- О чем говорить в «Предыстории» : ваша роль в этом проекте, работали ли вы с членами команды и / или деловыми партнерами для сотрудничества, необходимое объяснение бизнес-потребностей и / или почему проект является ценным. Вы также можете упомянуть немного о языке программирования или инструментах, которые вы использовали.
- О чем говорить о «целях» : у вас может быть несколько целей для больших проектов, но я предлагаю вам указать не более двух основных целей.Ограничено временем собеседования, поэтому вам следует сделать эту часть краткой и убедительной, чтобы интервьюеры могли легче уследить за ней. Вы можете сформулировать свои цели одним предложением в таком формате: «Целью моего проекта было разработать модель машинного обучения / продукт DS / создать инструмент / оценить влияние XX».
Шаг 2. Проблемы и решения
Я бы сказал, что это самая важная часть вашей истории, а также та часть, которую вы получите от интервьюеров, так что будьте полностью готовы и практикуйтесь! Вам нужно говорить о «Действии», как в методе «ЗВЕЗДА», но здесь нужно рассказать хорошую историю.Вот почему я обнаружил, что лучше говорить о проблемах и решениях, чем просто перечислять то, что вы сделали. Когда вы упоминаете «проблемы», это действительно может привлечь внимание интервьюеров, поскольку они хотели бы знать: 1) как вы определяете проблемы, которые отражают ваши навыки и возможности, и 2) ваши навыки решения проблем, например, как вы справляетесь с трудностями в Работа.
- О чем говорить о «Вызовах» : Я бы порекомендовал рассказать об одной технической проблеме и одной бизнес-задаче .Если это ваш побочный или курсовой проект без бизнес-сценария, вы можете сосредоточиться только на технических задачах.
Примеры технических проблем включают грязные данные, недостаточный объем данных, слабую корреляцию между предикторами и переменной отклика, набор данных дисбаланса, трудности моделирования, трудности развертывания и т. Д.
- О чем говорить о «решениях» : после разговора о Если у вас возникли проблемы, вы можете начать говорить о решениях с вводного предложения вроде «Чтобы справиться с этими проблемами, я сделал следующее».Затем вы можете проиллюстрировать, что вы сделали, чтобы справиться с проблемами, о которых вы упомянули ранее. Не забывайте использовать такие слова, как «Сначала, потом, потом, последний», чтобы ваши аргументы были звучными и организованными.
Шаг 3. Достижения
Достижения немного отличаются от «Результатов» в методе «STAR». Это не просто объективное перечисление результатов, это часть того, что вы «хвастаетесь» тем, чего вы достигли, потому что вам очень часто задают вопрос «почему вы гордитесь этим проектом».Опять же, вы можете взяться за эту часть с точки зрения как технических, так и бизнес-ориентиров. Перечислить два или три достижения будет достаточно, поскольку вы не хотите тратить больше времени на разговоры о достижениях, чем о своей работе (в шаге 2). Убедитесь, что ваши утверждения сильны, чтобы произвести впечатление на интервьюеров.
- О чем говорить о «Достижениях» : Поговорите о последствиях, было бы лучше, если бы у вас были цифры, подтверждающие вашу точку зрения. С технической точки зрения вы можете сравнить свою модель с предыдущими моделями / методами с точки зрения повышения точности, времени работы и т. Д.Если модель запущена в производство, вы можете указать количество пользователей модели, положительные отзывы пользователей и т. Д. Если это личный проект на вашем Github, вы можете указать количество полученных вами звезд. С точки зрения бизнеса, рост продаж, выручка и предотвращенные убытки — все это хорошие цифры, о которых стоит говорить.
Шаг 4. Извлеченные уроки
Этот шаг можно пропустить, если вы разговариваете с HR или у вас плотный график собеседований. Но я предлагаю вам подготовиться к этому разделу, чтобы показать интервьюерам, что вы способны размышлять и извлекать уроки из своего опыта.Опять же, здесь достаточно одного или двух сильных утверждений.
- О чем говорить в разделе «Извлеченные уроки» : Расскажите о приобретенных навыках, которые должны иметь отношение к вашей истории на шаге 2. Например, такие навыки, как разработка моделей машинного обучения, создание сложных графиков, создание процесса ETL, и т. д. Навыки не обязательно должны быть исключительно техническими, и вы можете добавить мягкие навыки, такие как переговоры с клиентами, общение с нетехническими деловыми людьми и т. д.
3.2 Пример
Фото Джоанны Косинска на UnsplashПосле всего теории четырехэтапного метода, упомянутого выше, я почти уверен, что вы имеете общее представление о процессе.Теперь я надеюсь проиллюстрировать это на примере ниже *. Обратите внимание, что этот пример охватывает только важные моменты, и в реальных интервью необходимо добавить больше деталей.
(Шаг 1 История и цели проекта) Я хотел бы рассказать о своем проекте по выявлению мошеннических транзакций. Во-первых, я надеюсь предоставить вам некоторую справочную информацию. Я являюсь ведущим специалистом по анализу данных в этом проекте и работаю с деловыми партнерами из отдела продаж. Цель проекта — использовать исторические данные для разработки модели машинного обучения, чтобы предсказать, является ли транзакция мошенничеством.
(Шаг 2 Проблемы и решения) В этом проекте у меня было две проблемы. Первая проблема заключается в том, что исторические данные чрезвычайно несбалансированы, потому что у нас было только 1% мошенничества среди всех транзакций. Другая проблема заключается в том, что мои деловые партнеры не имеют технического образования, поэтому мне нужно узнать, как лучше всего общаться с ними, чтобы донести мои выводы. Чтобы справиться с этими проблемами, я попробовал несколько разных вещей. Для несбалансированного набора данных я использовал выборку SMOTE и назначил веса в моделях машинного обучения, чтобы справиться с дисбалансом.У меня также был курс Coursera, чтобы научиться более эффективно общаться в бизнес-среде.
(Достижения на этапе 3) Я действительно горжусь этим проектом, потому что ML сэкономил XX долларов с момента его запуска в производство. Я также получил положительные отзывы от моих деловых партнеров о том, что модель проста в использовании с общей точностью XX%.
(Шаг 4: извлеченные уроки) Работая над этим проектом, я получил практические навыки разработки классификационных моделей с несбалансированными данными, а также накопил опыт представления результатов и анализа нетехническим специалистам.
Совет 1. Не ждите, пока вы будете готовы найти работу. Готовьтесь заранее!
Это самый важный совет, которым я надеюсь с вами поделиться. Причина проста: мы забываем вещи, поэтому лучше записывать вещи, когда они еще свежи в вашей голове. Я узнал это на собственном опыте, во время одного интервью меня спросили о деталях Плана эксперимента (DOE) из проекта, который я делал более 5 лет назад. Хотя я мог сказать интервьюерам, что прошло слишком много времени, поэтому я не мог вспомнить подробности, почему я вообще позволил этому случиться? Чтобы этого не случилось в будущем, когда проект будет завершен, я должен задокументировать необходимые детали в OneNote.Конечно, вы можете использовать Word или Google Docs или что угодно, если вы записываете полезные вещи, которые могут помочь вам в будущих собеседованиях. Пожалуйста, просмотрите картинку ниже как контрольный список для документирования вашей работы, который включает важные моменты, упомянутые выше в разделе 3:
Изображение автораОбратите внимание, что не документируйте конфиденциальную информацию, которую запрещено раскрывать вашей компанией, и не говорите об этом ни в интервью!
Совет 2: Практикуйтесь и рассчитывайте время самостоятельно.
- Во-первых, вы можете начать практиковаться в разговоре, просмотрев заметки, которые вы задокументировали для проектов. Я не рекомендую записывать каждое предложение, которое вы хотите сказать, но вы можете добавить в свои заметки ключевые предложения и ключевые слова. Это гарантирует, что вы говорите организованно.
- Практикуйтесь и готовьтесь к разным типам интервьюеров, помните о различиях, упомянутых в разделе 2 этого блога, чтобы вы знали, какую часть выделить, а какую пропустить, зависит от интервьюеров.
- После того, как вы определите содержание разговора для разных аудиторий, запишите время, когда вы тренируетесь, и убедитесь, что продолжительность вашего выступления находится в разумном временном диапазоне (см. Раздел 2 этого блога)
- Попросите друга или члены семьи выступают в качестве ваших интервьюеров и просят высказать свое мнение о вашей скорости, содержании, структуре и тонах вашего разговора.
Совет 3. Ознакомьтесь со всеми упомянутыми техническими деталями.
Data Scientist — это техническая должность, поэтому вы должны сначала произвести впечатление на интервьюеров своими техническими навыками.Таким образом, вам необходимо четко понимать все, о чем вы говорите, особенно технические детали. Будьте готовы к вопросам теории модели машинного обучения или определения метрик модели, которые вы использовали для оценки производительности модели. Обычно интервьюеры начинают задавать теоретические вопросы о вашем проекте.
Найти работу мечты всегда нелегко. Я верю, что каждое большое улучшение происходит от ваших маленьких шагов. Я надеюсь, что этот блог может вдохновить вас лучше общаться во время собеседований и показать отличную работу, которую вы проделали.
Этот блог изначально был опубликован на моем личном веб-сайте.
Отказ от ответственности: я создал этот пример в разделе 3.2 только для иллюстрации в этом блоге. Это не связано ни с одним из моих проектов на работе, и все числа и ситуации, указанные здесь, приведены в качестве примера.
Как поговорить перед собеседованием | TopInterview
Светская беседа: это часть жизни и поиска работы.
«Что вы думаете об этой погоде?» это самый распространенный пример светской беседы.К тому же это довольно отстойно, тебе не кажется? Если бы вы были рекрутером, запомнили бы вы соискателя, который рассказывал о погоде, или соискателя, который заставил вас смеяться? Или, возможно, вы вспомните заявителя, который спрашивал вас о картине на вашем столе. Вопрос в том, как стать претендентом, который не спрашивает о погоде?
Если вы похожи на многих людей, светская беседа неловкая и нервная. Подготовки к собеседованию достаточно, чтобы кого-то понервничать, но добавить к этому тот факт, что вам нужно будет произвести светскую беседу и произвести неизгладимое впечатление? Это тяжело даже для лучших интервьюеров.Ниже приведены советы и рекомендации о том, как вести светскую беседу перед собеседованием.
Почему важна светская беседа на собеседовании?
Большинство людей идут на собеседование, полное нервов и тревожного беспокойства по поводу ответов на вопросы, так что светская беседа даже не на нервном счетчике. Хотя должно быть. Светская беседа на собеседовании может построить взаимопонимание, если все сделано правильно. Поиск точек соприкосновения с вашим рекрутером — отличный способ заставить их запомнить вас, выделить вас еще больше и сделать хорошее собеседование отличным.
Компания получает примерно 250 резюме на каждую размещенную вакансию. Из опрошенных кандидатов только один человек получает работу. Убийство вашего собеседования с убедительными ответами и выдающейся личностью увеличит ваши шансы стать одним кандидатом.
О каких безопасных темах можно поговорить перед собеседованием?
Как правило, вы хотите, чтобы темы и вопросы не вызывали противоречий, но были полуличными. Что значит полуличное? Что ж, когда вы войдете на интервью, оглянитесь вокруг.Вы видите изображение домашнего животного? Или, может быть, награда на стене? Вы можете многое узнать о рекрутере, проведя небольшой опрос, или, по крайней мере, достаточно информации, чтобы придумать отличную тему для светской беседы.
Видите изображение кошки? «О, как я люблю твою кошечку! У меня тоже есть! Что это за имя?» Или, может быть, вы видите, где они ходили в школу, и знаете кого-то, кто туда ходил, или, может быть, вы посещали ту же школу.
Если вы знаете, кто будет брать у вас собеседование, до того, как вы туда приедете, вы можете заранее изучить их в LinkedIn, чтобы задать несколько вопросов.Вам действительно нужен только один сильный вопрос или комментарий, чтобы заставить собеседника поговорить. Как только вы что-то начнете, светская беседа превратится в беседу, и это будет намного проще.
Каких тем мне следует избегать во время светской беседы?
Вы не хотите обидеть рекрутера. Это рецепт катастрофы! Есть общие темы, которые вы не должны поднимать, например, религия, политика или задавать личные вопросы о рекрутере. У каждого есть свое мнение о религии или политике, но вы не хотите говорить об этом во время интервью! Даже если вы исследовали рекрутера и знаете его позицию, вам все равно не стоит об этом говорить.
Определенно не флиртуйте со своим рекрутером, каким бы привлекательным он для вас ни был. Определенно не спрашивайте их, сколько они зарабатывают. Не говорите плохо о предыдущем работодателе или о ком-то еще, потому что вы никогда не узнаете, кто из рекрутеров входит в их сеть. Не стоит также говорить о вашей семье или семейном положении, медицинских проблемах или каких-либо факторах отсеивания.
Как мне побороть нервы, когда я начинаю светскую беседу?
Имея дело с дрожью на собеседовании, лучше всего притворяться, пока не получится.Поднимите себя перед собеседованием, потренируйтесь с другом или членом семьи и говорите, что сделаете все возможное. Если вы интроверт и все это кажется невозможным, попробуйте поговорить с незнакомцем в продуктовом магазине или на почте. Простое приветствие с последующим вопросом — отличный способ помочь справиться с нервами. Необязательно производить на этого человека неизгладимое впечатление. Вы можете спросить, где они взяли сумку или рубашку, и продолжить свой день.
Чем больше вы что-то делаете, тем удобнее вам будет это делать.
Какие несколько способов начать разговор я могу использовать?
«Ледоколы» — это вопросы, требующие большего, чем «да» или «нет», или заявления, чтобы начать разговор. Ниже приведен список примеров начала разговора, которые вы можете использовать, чтобы сломать лед перед интервьюером:
«Как твой день?»
«Мне понравилось читать [ статья , сообщение в блоге, интервью и т.д. ] о компании в [ название публикации или веб-сайта ] на прошлой неделе! Тебе, должно быть, было интересно.”
«У этого офиса потрясающее расположение! Есть ли поблизости какие-нибудь отличные рестораны? »
Если вы проводите собеседование в новом городе: «Этот город кажется прекрасным. Какие забавные занятия вы нашли здесь по выходным? »
В заключение, начало разговора — отличный способ произвести впечатление на работодателей до начала собеседования. Осознавайте свое окружение, пройдите интервью с несколькими подготовленными ледоколами и позвольте своей индивидуальности сиять.Светская беседа может быть чем-то, что вы ненавидите, но, если немного потренироваться, это может стать отличным навыком собеседования.
Удачи в следующем интервью!
Нужна помощь в подготовке к собеседованию? Узнайте больше о наших услугах по коучингу при собеседовании.
Рекомендуемая литература:Статьи по теме:
Как улучшить свои коммуникативные навыки для собеседования
Мы, люди, стали невероятно искусными в общении.С помощью сотен сложных разговорных диалектов и языка тела мы можем передать наше настроение теории относительности.
Поэтому неудивительно, что наша способность хорошо общаться напрямую коррелирует с нашей способностью ладить с другими. Это особенно верно, когда дело касается собеседований. Вам нужно не только эффективно обсудить свои навыки и опыт, но и наладить взаимопонимание.
Если вы считаете, что работодатели оценивают коммуникативные навыки как одно из основных качеств, на которые они обращают внимание в кандидате, вы должны понимать это правильно.Тем более, что вам нужно уметь эффективно общаться на работе, а не только на собеседовании.
То, как вы говорите, сидите, жестикулируете и даже куда направляете свое внимание, — все это влияет на реакцию человека напротив. При наличии всего лишь 6% вербального общения ваше поведение может больше повлиять на результат собеседования, чем ответы, которые вы дадите.
Итак, если вы готовитесь к собеседованию, узнайте, как вы можете улучшить свои коммуникативные навыки заранее.
Зрительный контакт и выражение лица
При общении ваши глаза служат индикатором того, что вы чувствуете. Во время собеседования они помогают передать важные сигналы, такие как уровень вашего интереса, уверенности и намерений.
Глядя на свою обувь или что-то еще в комнате, вы будете казаться встревоженным и нервным. Обязательно поддерживайте постоянный зрительный контакт, чтобы интервьюер знал, что вы вовлечены в разговор. Он отправит сообщение о том, что вы включены и готовы ответить на их вопросы.
Если вас спросят о чем-то, чем вы особенно увлечены, дайте это отразиться на вашем лице. Профессионал не означает робота, и большинство работодателей хотят нанимать увлеченных людей.
Улыбка в этом случае тоже может творить чудеса. Сохраняя теплое и дружелюбное выражение на вашем лице, интервьюеру будет легче в вашей компании. Что пойдет вам на пользу, когда вы попытаетесь установить взаимопонимание и выразить признательность или признательность.
Говорите медленно
Часто, когда мы чувствуем тревогу или нервничаем, мы склонны заполнять неловкое молчание ненужным разговором.Спокойный и медленный разговор не только показывает, что вы контролируете свои эмоции, но и помогает интервьюеру понять вас.
Нет смысла практиковать и готовить отличные ответы, если вы просто выпалите их бессвязно. Сделайте вдох, расслабьтесь и отвечайте на заданные вам вопросы в спокойном темпе. Меньше всего вам хотелось бы спешить с собеседованием, как будто вам есть куда лучше.
Слушайте
Коммуникативные навыки — это не только ваша способность сформулировать свои мысли, но и умение слушать.Нет ничего хуже, чем услышать, как кто-то отвечает на вопрос, который, как вы знаете, он не выслушал до конца. Помимо грубости, это не дает интервьюеру особой уверенности в вашей способности обращать внимание.
Внимательно слушайте все, что говорит интервьюер, с той минуты, как они входят в дверь. Это не только позволяет вам правильно отвечать на вопросы, но и помогает вам задавать правильные. Подбирая вещи на протяжении разговора и задавая конкретные вопросы, они поймут, что вы внимательны.Это очень важный навык на любом рабочем месте.
Говорите с уверенностью
Надо сказать, что между уверенностью и высокомерием есть тонкая грань. Но мало верить в свои способности. Вы должны убедить интервьюера, что вы подходите для этой роли. Для этого требуется немного самопродажи, что многим кажется трудным.
Лучше всего не переусердствовать, помните, что вы бы не были на собеседовании, если бы они не были заинтересованы. Простая практика и заблаговременная подготовка помогут вам стать более уверенными в себе.
Просмотрите свое резюме, чтобы запомнить, что вы включили, потому что вас об этом спросят. Несколько раз перечитайте спецификацию вакансии, чтобы напомнить вам о качествах, которыми вы должны обладать. Кроме того, вы имеете право гордиться своими достижениями. Так что не бойтесь показать это, когда обсуждаете свои навыки и достижения.
Выбери свои слова
Хороший словарный запас может иметь большое значение, но не используйте слишком сложный язык, особенно если вы обычно этого не делаете.В лучшем случае это покажется неискренним, а в худшем — неудобным. Вы добьетесь большего, если будете говорить прямо и уверенно.
Ваш интервьюер также будет прислушиваться к использованию вами отраслевой терминологии, методологий и других знакомых фраз, которые предполагают, что вы обладаете необходимыми знаниями и навыками.
Также не забывайте, что нельзя слишком удобно. В наши дни собеседования могут быть менее формальными, но ругаться или говорить, как будто вы болтаете со старым другом, — не лучший вариант.Вы разговариваете с потенциальным работодателем, поэтому старайтесь вести переговоры профессионально.
Не говори слишком много
Тесно связано с слишком быстрым разговором, но слишком много разговора также может быть серьезной ошибкой. Часто это происходит из-за неподготовленности и хватается за соломинку, чтобы заполнить тишину в своих ответах.
Rambling может рассказать интервьюеру многое, но, в конечном итоге, вам не хватает уверенности, навыков или необходимого опыта. Более короткие ответы, отмеченные всеми полями, доказывают, что вы — снайпер, когда дело касается работы.Будьте краткими и говорите достаточно долго, чтобы изложить свою точку зрения, чтобы не отговаривать себя от работы.
Обдумайте вопросы и ответьте внимательно
Вы, безусловно, можете попрактиковаться в том, как отвечать на вопросы перед собеседованием. Но всегда будут вопросы, которые заставят вас думать на ногах. Часто они имеют форму поведенческих вопросов на собеседовании. Например, когда интервьюеры просят привести примеры случаев, когда вы что-то делали, или как вы справлялись с определенными ситуациями.
Эти вопросы предназначены для выявления примеров вашего прошлого поведения. И интервьюер знает, что у вас не будет идеального ответа, который скатится с языка. Так что не беспокойтесь о том, чтобы обдумать свой ответ. Возможно, у вас нет конкретного примера, но вам нужно придумать тот, который как-то связан. В противном случае вы упустите возможность доказать свои способности и рассказать о своих навыках.
Постарайтесь заранее придумать примеры, в которых вы преуспели или преодолели трудную ситуацию, и запишите их.Помните, вполне допустимо идти на собеседование с заметками и подготовленными примерами. Это демонстрирует более высокий уровень приверженности.
Задавайте вопросы
Одна из самых больших упущенных возможностей на собеседовании — это не задавать интервьюеру никаких вопросов, когда его просят. Когда это произойдет в конце собеседования, вооружитесь несколькими заранее подготовленными вопросами.
Задавая вопросы, вы сможете более подробно узнать о корпоративной культуре, стиле управления и принципах работы.Вам не составит труда спросить об их людях и процессах. Скорее, вы проявляете интерес и выясняете, подходит ли вам эта компания. Как и наоборот.
Вы могли даже уловить во время интервью вещи, которые хотели бы уточнить. Это говорит о том, что вы уделяли внимание всему и находили ценность в том, что обсуждалось.
Подготовьтесь к собеседованию с помощью онлайн-курса
Если вы хотите повысить квалификацию для новой должности или сменить отрасль, мы можем помочь вам подготовиться к собеседованию.Наши онлайн-курсы помогают тысячам учащихся получить знания и навыки, необходимые для следующего шага в карьере.
Stonebridge Associated Colleges — ведущий британский поставщик дистанционного обучения. Имея на выбор сотни курсов, вы можете быть уверены, что у нас есть чем помочь в вашем путешествии.
Узнайте больше, нажав для просмотра наших онлайн-курсов ниже. Или читайте больше о преимуществах дистанционного обучения в нашем блоге .
Как задавать лучшие вопросы, получать лучшие ответы и брать интервью у любого, как профессионал: Нельсон, Декан: 9780062825209: Amazon.com: Books
Дин Нельсон — основатель и директор программы журналистики в Университете Пойнт-Лома-Назарен в Сан-Диего. Иногда он пишет для New York Times, Boston Globe, San Diego Magazine, Westways Magazine, Sojourners и ряда других национальных изданий. Он получил несколько наград Общества профессиональных журналистов за свои репортажи, а также является автором или соавтором 14 книг. Нельсон часто выступает на семинарах и ретритах.
Он путешествовал по всему миру, рассказывая истории, представляющие интерес для людей — Индию, где он писал о трущобах Бомбея; Косово, где он брал интервью и писал о жертвах терроризма; Танзания, где он писал о членах партии Черных пантер, живущих в изгнании; Тибет, где он писал о религиозных преследованиях; Центральная Америка, где он писал о бедности и загрязненной воде; Новый Орлеан, где он писал о непосредственных последствиях урагана Катрина; Гаити, где он писал о последствиях землетрясения 2010 года; Исландия, где он писал о тамошней литературной сцене; Хорватия, где он писал о части Европы, которая пытается заново изобрести себя после распада Советского Союза; Рим, где он писал о канонизации матери Терезы, и в других местах.
Он охватил потрясающее, трогательное, таинственное, трагичное, забавное и абсурдное.
Его книга о семи таинствах «Бог скрывается на виду: как найти священное в хаотическом мире» была опубликована Brazos Press в 2009 году.
Его последняя книга — «Квантовый скачок: как Джон Полкингхорн нашел Бога в науке». и «Религия», опубликовано в 2011 году издательством Lion-Hudson Press из Оксфорда, Англия. Книга рассказывает о жизни Джона Полкингхорна, всемирно известного физика, ставшего священником англиканской церкви.Это также о том, что вера и наука не должны быть взаимоисключающими.
Помимо руководства программой журналистики PLNU, Нельсон также проводит ежегодный писательский симпозиум у моря, куда приезжают известные писатели, чтобы обсудить писательское мастерство. Нельсон взял интервью у Эми Тан, Энн Ламотт, Гей Талезе, Кристы Типпетт, Джейн Смайли, Карима Абдул-Джаббара, Анчи Мин, Рэя Брэдбери, Джорджа Плимптона, Джойс Кэрол Оутс, Гаррисон Кейлор, Билли Коллинза, Никки Джованни, Дика Чандлера, Отиса. , Кэтлин Норрис, Дональд Миллер, Билл Мойерс, Джим Уоллис, Читра Дивакаруни, Джозеф Вамбо, Джеймс Фаллоус, Барбара Браун Тейлор, Юджин Петерсон, Филип Янси, Майкл Эрик Дайсон, Билл Маккиббен, Крис Хеджес, Рэйчел Хелд Эванс, Луис Урреа и многие другие. других.Многие из этих интервью доступны для просмотра на этом сайте и на сайте UCSD-TV. Они транслировались по всему миру и были просмотрены или загружены почти 4 миллиона раз.
Нельсон приехал в Сан-Диего из Миннеаполиса, где работал писателем по вопросам бизнеса.
Кандидат технических наук. Имеет степень магистра журналистики в Университете Огайо в Афинах, штат Огайо, степень магистра журналистики в Университете Миссури в Колумбии и степень бакалавра литературы в Назарянском университете Средней Америки в Канзас-Сити.
Он вырос в Миннесоте, заядлый хоккеист и фанат, женат на своей возлюбленной из колледжа Марсии и имеет двоих взрослых детей, Блейка и Ванессу.
Как получить максимальную отдачу от информационного интервью
Когда вы ищете работу или изучаете новый карьерный путь, разумно пойти на информационное собеседование. Но что вы должны сказать, когда вы на самом деле в одном из них? Какие вопросы помогут вам получить больше всего информации? Есть ли какие-то темы, которых следует избегать? И как вам обратиться за дополнительной помощью, если она вам нужна?
Что говорят эксперты
«Информационные интервью необходимы, чтобы помочь вам узнать больше о типе отрасли, компании или должности, которые вас интересуют», — говорит Дори Кларк, автор книги Stand Out Networking . «Вам может казаться, что вы уже все знаете об определенной должности, но прямой разговор с кем-то дает вам возможность проверить свои предположения». Джон Лис, карьерный стратег из Великобритании и автор книги The Success Code , согласен. Информационные собеседования «открывают вам доступ — способ заявить о себе на скрытом рынке труда», — говорит он. «Из-за видимости вы попадете прямо в короткий список, даже если работа не рекламируется». Они также могут значительно повысить вашу самооценку. «Вы можете носить элегантную деловую одежду и посещать места работы, что поддерживает вашу уверенность в поиске работы», — объясняет он.Итак, пытаетесь ли вы активно сменить роли или просто изучаете разные профессиональные пути, вот несколько советов, как максимально эффективно использовать информационное интервью.
Подготовка и практика
Информационные интервью, по словам Кларка, «безопасная среда для того, чтобы задавать вопросы». Но это не значит, что вам следует замерзнуть. В конце концов, ваша цель — произвести впечатление, которое вдохновляет других помогать вам. Так что делайте домашнее задание. Изучите отраслевой жаргон. Узнайте, кто являются крупнейшими игроками.Уметь рассказать о самых важных тенденциях. Вы не хотите тратить время своего эксперта, задавая вопросы, подходящие для Google. «Вы будете выглядеть более серьезным кандидатом, если знакомы с жаргоном и лексикой», — говорит Кларк. Лиз соглашается. «Доказательство того, что вы выполнили свое предварительное исследование, укрепляет идею доверия в сознании другого человека», — говорит он. Также работайте над своими навыками слушания и разговора. Лиз советует вам практиковаться в том, чтобы «задавать важные вопросы и передавать незабываемую энергию» «людям, с которыми легко разговаривать, например, вашей семье, друзьям и друзьям друзей.”
Представляйте кратко
«Занятых людей раздражает то, что они соглашаются на информационное собеседование, а затем человек, ищущий совета, тратит 15 минут, рассказывая о себе и своих поисках работы», вместо того, чтобы учиться у них, — говорит Лиз. Это не место для отработки шага в лифте; это место, где можно «впитывать информацию и находить нужные вещи». Кларк предлагает подготовить «краткое, емкое объяснение о себе», которое вы можете процитировать максимум за три минуты: «Вот моя предыстория, вот что я думаю, и мне хотелось бы получить ваши отзывы.«Люди не смогут вам помочь, если не поймут, что вы ищете, но эта часть разговора должна быть краткой.
Задайте тон
«Вы хотите произвести на людей положительное впечатление и получить достаточно информации, чтобы рекомендовать вас другим», — говорит Лиз. В начале собеседования установите свои отношения, в первую очередь вспомнив, как вы были связаны. «В идеале, этот человек был тепло представлен вам» — возможно, у вас есть общий друг или коллега или вы живете в альма-матер — так что напомните им, — говорит он.Также неплохо вначале заявить, что «вам интересно поговорить с 10 или 15 отраслевыми экспертами» на этапе сбора информации. «Таким образом, человек начнет обрабатывать тот факт, что вы ищете дополнительные источники на ранней стадии. Если вы дождетесь конца, чтобы попросить других рекомендаций, она может быть застигнута врасплох ». Спросите и о временных ограничениях заранее, — говорит Кларк. «Если по прошествии отведенного времени у вас будет хороший разговор, скажите:« Я хочу уважать ваше время.Я бы с удовольствием продолжил разговор, но если тебе нужно уйти, я понимаю ». Докажи, что ты человек слова».
Думайте как журналист
Заранее подготовьте список информированных и разумных вопросов, — говорит Кларк. «Необязательно придерживаться сценария, но если вы не сфокусированы и ничего не запланировали, вы рискуете обидеть человека. Лиз рекомендует подходить к вашему интервью, как «журналист-расследователь». Вы не даете перекрестный допрос своему эксперту и, конечно же, не хотите выглядеть «настойчивым или трудным», но вам следует «осторожно исследовать через любопытство, а затем слушать.Он предлагает структуру из пяти вопросов в духе «метода пирога» Даниэля Поро:
- Как вы попадаете на эту работу?
- Что вам в этом нравится?
- Что в этом не такого хорошего?
- Что меняется в отрасли?
- Какие люди преуспевают в этой отрасли?
Вы можете адаптировать эти вопросы к своим целям; идея состоит в том, чтобы помочь вам «определить роли и области, которые соответствуют вашим навыкам и опыту, и дать вам представление о том, как описываются наиболее эффективные исполнители».”
Сознательно проверьте свои гипотезы
Ваша миссия — понять реальность отрасли и работы, чтобы вы могли начать решать, подходит ли она вам. Так что не уклоняйтесь от деликатных тем. «Вы хотите услышать о нижней части живота», — говорит Кларк. Она предлагает вопросы, «предназначенные для получения наихудшей информации», например:
- Какие части вашей работы хуже всего?
- Чего вы не знали до того, как попали в эту отрасль, о чем хотели бы, чтобы вам кто-то рассказал?
Некоторые темы, такие как деньги, могут показаться табу, но к ним можно подойти осторожно.«Не спрашивайте:« Сколько денег вы зарабатываете? »Вместо этого скажите что-то вроде:« Я провел некоторое исследование в Интернете, и, похоже, типичный диапазон заработной платы такой », поэтому вы просто просите подтверждения общественной информации », — говорит Кларк.
Также можно попросить совета о том, «как позиционировать себя» для работы в отрасли, сделав свой опыт и навыки актуальными. Она рекомендует сказать что-то вроде: «Исходя из того, что вы знаете о моем прошлом, в чем вы видите мои слабые стороны? И что мне нужно сделать, чтобы развеять опасения потенциального менеджера по найму? » Если обратная связь отрицательная, считайте это ценной информацией, но получите второе и третье мнение.«Слово одного человека — это не Евангелие», — говорит она. «Вы можете быть квалифицированы как , а не , но вы также могли поговорить с палкой в грязи, которая всех обескураживает. Не позволяйте ему ограничивать ваши карьерные возможности «.
С благодарностью, а не требованиями
Хотя поблагодарить человека за время, проведенное по электронной почте, является обязательным, Лиз рекомендует также отправить рукописную записку, чтобы выразить благодарность сразу после встречи. «Это поможет вам запомниться», — говорит он. Ваше благодарственное письмо не должно быть чрезмерно ярким или пышным; вместо этого он должен описывать, насколько этот человек был вам полезен и, в идеале, что его руководство привело к «конкретному результату» в вашем поиске работы.
Что бы вы ни делали, не просите сразу об одолжении, — добавляет Кларк. Это не только «считается дурным тоном», но и практически «засада, потому что вы почти не знаете этого человека». Тем не менее: «Если через пару недель в компании этого человека откроется вакансия, вы можете сказать человеку, на который вы претендуете, и спросить, есть ли у него какие-нибудь быстрые мысли о профессиональном опыте, которым вы должны подыгрывать в своем прикрытии. письмо.» Если она берет мяч, бежит с ним и предлагает замолвить за вас словечко, это прекрасно.Но не проси об этом ».
Играйте в долгую игру
Настоящая цель информационных интервью — наладить отношения и «развивать будущих союзников, сторонников и чемпионов», — говорит Лиз. Так что не думайте о них как о разовых встречах, на которых «кто-то дает вам 15 минут своего времени». Взгляните на будущее и подумайте о способах развития новых профессиональных связей. Отправьте ему ссылку на соответствующую статью в журнале, например, или пригласите ее на предстоящую конференцию или сетевое мероприятие.Другими словами, будьте полезны. «Вы хотите, чтобы вас считали отдающим, а не постоянно принимающим», — говорит Лиз. Кларк отмечает, что это может быть непростое предложение, когда между вами большой возраст или профессиональная разница, но если вы сосредоточитесь на том, чтобы держать человека в курсе вашего прогресса — возможно, напишите ему записку, в которой говорите, что вы читаете книгу, которую он предложил, или что вы присоединился к профессиональной ассоциации, которую он рекомендовал — «это показывает, что вы слушали и что его совет имел значение».
Принципы, которые следует запомнить
Сделать:
- Ваша домашняя работа.Перед тем, как приступить к работе, вам следует провести достаточно предварительных исследований, чтобы показаться надежным кандидатом, стремящимся перейти в новый сектор.
- Подготовьте краткое объяснение своего прошлого и того, что вы ищете
- Отправьте рукописное письмо с благодарностью. Это хорошие манеры и делает вас незабываемым.
Не звоните:
- Иди в холод. Потренируйтесь проводить информационные интервью с друзьями и семьей, чтобы привыкнуть задавать интересные вопросы и слушать.
- Позвольте одному негативному информационному собеседованию расстроить вас о работе, компании или карьере. Спросите других мнений.
- Просить об одолжении — это неприлично. Вместо этого попросите совета о том, как позиционировать себя на рынке труда.
Пример # 1: Готовьтесь и будьте любезны
Два года назад Мэтт МакКоннелл, живущий в южной Калифорнии, хотел перейти от финансов к маркетингу. Он не был полностью уверен в своем направлении, поэтому начал использовать информационные интервью, чтобы узнать о карьере других людей в надежде сузить круг своих интересов.«Я также использовал интервью, чтобы узнать больше о других организациях, чтобы понять, могут ли они быть теми местами, где я хотел бы работать», — говорит он.
Его первое информационное интервью прошло не очень хорошо, и Мэтт берет на себя всю ответственность. «Я не готовился», — вспоминает он. «Он мог сказать, и он сказал мне, что я зря трачу его время».
Мэтт усвоил важный урок. «Я больше никогда не совершал этой ошибки. Теперь я всегда слишком готовлюсь », — говорит он.
Чтобы подготовиться, он читает профили людей в LinkedIn, ищет в Google их карьеры и проверяет веб-сайты их компаний.Он имеет тенденцию задавать одни и те же вопросы, обычно о том, как человек начал и как он оказался в своей нынешней роли. «Но я также делаю заметки о конкретных вопросах, которые хочу задать, чтобы у меня было на что сослаться, если разговор зайдет в тупик», — говорит он.
У Мэтта также есть распорядок дня после встречи. «Я прошу визитку и сразу же отправляю написанное от руки благодарственное письмо. «Благодарность» обычно состоит из трех строк, и я всегда упоминаю одну конкретную вещь из нашей встречи, которая находила отклик у меня, поэтому они знали, что я слушал и считал их время ценным », — говорит он.
«В начале своей карьеры я беспокоился, что мне нечего предложить взамен. [Но] я узнал, что людям нравится делиться своим опытом и давать советы, поэтому я обязательно выражаю свою искреннюю благодарность ».
Мэтт в конце концов провел информационное интервью с руководителем отдела маркетинга группы ресторанов быстрого обслуживания, которое дало результаты. «После нашей встречи этот человек позвонил мне и сказал, что ее компания нанимает на должность, на которую, по ее мнению, я идеально подхожу», — говорит он.«Она назвала мое имя отделу кадров, и они планировали позвонить мне в течение следующих 30 минут, чтобы провести телефонное собеседование. Это телефонное собеседование привело к личным собеседованиям и, в конечном итоге, к предложению работы в этой компании ».
Прежде чем продолжить, он проработал в компании несколько лет. Сейчас он менеджер по маркетингу Astrophysics, компании, которая разрабатывает рентгеновские сканеры для проверок безопасности.
Пример # 2: Будьте уважительны и не позволяйте отрицательным отзывам обескураживать вас
Несколько месяцев назад Сьюзан Пепперкорн, карьерный тренер и основательница бостонской компании Positive Workplace Partners, решила, что хочет написать книгу о работе удовлетворение.Проблема была в том, что у нее не было опыта в издательской индустрии, кроме ведения блога. В целях самообразования она давала много информационных интервью.
«Некоторые из них работают с писателями, другие — с редакторами, а третьи — с опубликованными авторами», — говорит она. «В каждом случае я заранее думаю об опыте каждого человека и сосредотачиваю свои вопросы на тех областях, где, по моему мнению, они могут дать наиболее ценный совет».
Сьюзен следит за тем, чтобы она уважала время другого человека, никогда не просила больше 30 минут и всегда встречалась в удобное для нее время, а не ее.Перед каждым собеседованием Сьюзен также думает, как она могла бы помочь человеку, с которым встречается: у нее может быть контакт, который она могла бы представить, например, или она могла бы предложить просмотреть резюме или сопроводительное письмо.
Одно из ее недавних интервью было с потенциальным редактором. Сьюзан была взволнована, и она подготовилась, думая о том, что именно этот человек будет искать, наняв клиента. Она начала разговор с двухминутного описания своей книжной идеи. Но в ходе обсуждения стало очевидно, что цели редактора и ее цели совершенно разные.«Он очень любезно сказал мне, что у меня практически нет шансов, что издатель примет мою книгу. Мой воздушный шар лопнул быстро.
Тем не менее, после первоначального разочарования, она нашла ценность в его советах. «Я узнала о важности платформы до того, как обратиться к издателю, поскольку они хотят знать заранее, что ваша книга будет хорошо продаваться», — говорит она. «Это сэкономило мне много времени и сил, пытаясь привлечь внимание издателей, и помогло мне оценить жизнеспособность самостоятельной публикации.Это также заставило меня осознать, что мне нужно еще поработать, чтобы прояснить и рассказать о ценности моей книги ».
Опыт также помог ей отточить подход к последующим информационным интервью. Теперь она заранее делится кратким изложением своей книги с коротким абзацем о том, почему она хотела написать ее.
Одна из ее последних встреч с опубликованным автором была чрезвычайно полезной. «Он объяснил концепцию платформы и помог мне провести мозговой штурм для моей работы», — объясняет она.
Советы по телефонному собеседованию, чтобы сохранять спокойствие и уверенно говорить
Личные встречи для собеседований в настоящее время недопустимы для большинства отраслей. Однако интервью по телефону может быть таким же сложным, как и личная встреча.
Почему?
Они часто короткие, поэтому вы чувствуете необходимость максимально использовать время. Вы не можете видеть язык тела или выражение лица интервьюера, что затрудняет установление взаимопонимания и оценку восприимчивости.И это ограниченное невербальное общение может привести к прерыванию или неловкому молчанию.
Звучит как рецепт катастрофы, но, как и в любой другой части процесса поиска работы, у вас больше контроля, чем вы думаете. Потратив немного времени на подготовку, вы сможете чувствовать себя спокойно и уверенно во время предстоящего телефонного собеседования.
Удивительно, но невербальное общение по-прежнему играет важную роль в телефонных интервью. Например, ваш язык тела и дыхание определяют тон вашего голоса.При этом есть физические вещи, которые вы можете сделать, чтобы держать свои нервы под контролем и внушать доверие.
Ниже я поделюсь несколькими советами по предварительной подготовке, а затем несколько советов по телефонному собеседованию, когда начнется звонок.
Как подготовиться к телефонному собеседованию
1. Сделайте хорошую осанку привычкой
Первый из моих советов по телефонному собеседованию — обращать внимание на свою осанку. Это может показаться нелогичным, потому что интервьюеры вас не видят, но это важно.
По телефону интервьюер может почувствовать вашу позу по звуку вашего голоса. Это потому, что хорошая осанка помогает лучше дышать, что заставляет вас чувствовать себя спокойнее и звучать уверенно. Но когда вы пытаетесь ответить на сложные вопросы, поза, скорее всего, станет последним, о чем вы думаете!
Если вы хотите получить доступ к силе и авторитету, которые дает хорошая осанка во время телефонного собеседования, сделайте вставание или сидение прямо привычкой.
Устанавливайте напоминания в течение дня, чтобы проверить и исправить, как вы себя держите, и найдите «уловки», которые заставят вас использовать правильную осанку.Например, один человек, с которым я работал, отрегулировал зеркало заднего вида в своей машине так, чтобы он мог видеть из него, только если сидел прямо.
Ежедневно готовьтесь к телефонному собеседованию на минуту или две, чтобы практиковать правильную осанку. Чем комфортнее вы будете владеть хорошими невербальными навыками, тем естественнее они придут к вам, когда они вам понадобятся.
2. Создайте «Банк историй и ответов»
Некоторые компании заранее раздают вопросы на собеседовании, чтобы кандидаты могли подготовить ответы.Но даже если это не так, существуют миллионы интернет-ресурсов, которые предоставят вам возможные вопросы для собеседования по телефону и предложения по ответам на них. Найдите время, чтобы заранее обдумать ответы на вопросы, подобные приведенным ниже:
- Что вы знаете о нашем бизнесе?
- Почему вам интересно работать с нами?
- Какой стиль управления вы предпочитаете?
- Можете ли вы описать время, когда вы справлялись с конфликтом в своей позиции?
Кроме того, придумайте около полдюжины историй из вашей прошлой работы, которые иллюстрируют такие вещи, как преодоленные проблемы, инновации и творчество, разрешение конфликтов и т. Д.
Большинству людей трудно прямо на месте проанализировать свой опыт работы, чтобы привести соответствующий пример во время телефонного собеседования. Но если вы последуете этому совету по телефону, вы почувствуете себя спокойным и уверенным, зная, что у вас есть ряд историй, из которых можно почерпнуть, когда это необходимо.
3. Практикуйтесь вслух
Один из самых важных советов по телефону, которым я хочу поделиться, — это практиковаться вслух. Да, ГРОМКО. Прежде чем говорить по телефону, представьтесь, расскажите несколько историй и ответьте на несколько вопросов вслух.Если вы чувствуете себя странно, разговаривая с самим собой (в отличие от меня), найдите друга, который будет играть с вами по ролям и засыпать вас вопросами.
Когда вы говорите что-то вслух, вы лучше узнаете свое содержание. Вы задействуете больше своего тела (например, голосовые связки) и чувств (вы можете слышать себя), которые задействуют больше вашего мозга.
Кроме того, вы удивитесь, насколько незнакомы звучат ваши собственные мысли, когда вы впервые услышите их, исходящие изо рта. То, что имеет смысл в вашей голове, не всегда звучит так хорошо.Ваши ответы будут гораздо более плавными и доступными для вас во время телефонного собеседования, если вы уже произнесли их вслух раньше.
Попрактикуйтесь в представлении. Вслух.
Как докладчик, одна часть выступления или семинара, которую я больше всего репетирую, — это первые две минуты. Вы могли бы подумать, что проще всего будет представиться мне и моему контенту! Однако нужно время, чтобы войти в ритм, и я не хочу, чтобы мои первые несколько предложений были сплошными словесными споткнувшимися. И ты тоже.
Практикуйте свои истории. Вслух.
Также важно репетировать свои истории. Когда я только начинал готовить презентации, я говорил себе: «А сейчас я расскажу историю о даме, которая украла моих цыплят», а затем искажал ее при самой доставке. В пылу момента легко добавить нерелевантные детали, вывести их из строя или полностью упустить суть. Истории влияют только тогда, когда они хорошо рассказаны.
4. Установите сцену
В день телефонного собеседования создайте атмосферу, которая поможет вам.Одевайтесь так, как если бы вы были на собеседовании. У вас может возникнуть соблазн «появиться» в джемми, поскольку интервьюер вас не увидит. Но подходящая одежда поможет вам настроиться и почувствовать себя увереннее.
Если возможно, найдите для собеседования личное пространство, где вы сможете постоять. Это поможет вам с осанкой и дыханием, упомянутыми ранее. Использование гарнитуры также улучшит вашу осанку и позволит вам пользоваться руками. Движение и жесты часто помогают вывести правильные слова.
Что бы вы ни выбрали, вы знаете себя лучше всех. Выберите обстановку, которая будет способствовать спокойной уверенности.
Ладно… пора шоу! Теперь вы говорите по телефону. Вот несколько советов по невербальному общению, которые помогут вам сохранять спокойствие и говорить уверенно. Как и в случае с позами, их предварительная практика помогает.
Советы по невербальному собеседованию по телефону
1. Почувствуйте себя ногами
Это уловка, которую я использую, чтобы оставаться на земле, когда я нервничаю. Почувствуйте, как пол поддерживает вас.Это также приносит осознанность всему вашему телу, что успокаивает вас. Контакт со своими физическими чувствами снижает беспокойство.
Когда вы осознаете свои ноги и чувствуете себя заземленным, вы почти ничего не можете поделать, но сохраняете хорошую осанку! Эта стабильность приведет к меньшему количеству нервных тиков — раскачиваний взад и вперед, барабанных пальцев, возни с вещами, постукивания ногами — которые могут повлиять на звучание вашего голоса.
2. Держите руки свободными
Не складывайте руки, не сжимайте руки и не кладите руки в карманы.Я знаю, знаю … тебя никто не видит! Но когда вы зажимаете руки, вы блокируете свои мысли. Вы будете думать более свободно и говорить увереннее, если у вас будут руки для движения.
3. Сделайте паузу перед ответом на вопросы
Не бойтесь тишины. Вы станете лучше звучать, если на секунду подышите и подумайте. Придумайте несколько фраз, которые вы можете использовать, чтобы подтвердить вопрос, прежде чем сделать паузу и вдохнуть. Приведенные ниже примеры помогут вам выиграть драгоценное время:
- «Отличный вопрос; позвольте мне подумать об этом… »
- « Хммм… это вызывает несколько мыслей… »
- « Я собираюсь подумать об этом на секунду… »
Мы беспокоимся о том, чтобы каждую секунду заполнить словами, но для этого нужна уверенность, чтобы молчите, и это заставит вас звучать умнее.Выразите уверенность, сделав паузу перед ответом.
Дополнительная литература:
Заключительное телефонное собеседование
Теперь вы знаете, как подготовиться к телефонному собеседованию, и имеете в своем распоряжении множество инструментов. Необязательно пробовать их все — выберите несколько, чтобы попрактиковаться. (Помните: вслух!)
Отметим, что этот совет также применим к видеоинтервью, которое стало популярным вместо личных интервью.
Связано: Спросите рекрутеров: как получить ответы по электронной почте и телефонное интервью
Независимо от того, идет ли ваше собеседование по телефону или по видео, подготовьтесь, потренируйтесь, а затем… отпустите.Доверяй себе. Доверяйте проделанной работе. Верьте, что когда придет время, у вас будет все, что вам нужно. Ваше собеседование не будет идеальным, но совершенство — не цель. Цель состоит в том, чтобы сохранять спокойствие, говорить уверенно и представить лучшую версию себя. С этими советами по телефонному собеседованию вы теперь можете это сделать!
Рэйчел Бом проработала более десяти лет в сфере связи. Она обучает руководителей, специалистов по персоналу, спикеров и соискателей, чтобы они могли эффективно представить себя, используя невербальные коммуникативные навыки, чтобы они могли достичь своих целей.Она обучает клиентов один на один в центре Портленда, штат Орегон, ведет блоги и другие ресурсы в Интернете, а также проводит семинары и презентации по всей стране.
Добавить комментарий