Как пройти собеседование на руководящую должность вопросы и ответы: Как пройти собеседование на должность руководителя
РазноеКак пройти собеседование на должность руководителя
Чем ответственней должность, тем тщательней отбирают кандидатов. К руководителям всех рангов предъявляются очень высокие требования. Этим людям придется управлять коллективом в условиях постоянного изменения и развития рынка.
Как пройти собеседование на должность руководителя?
Для того чтобы успешно пройти собеседование на руководящую должность, составьте план самоподготовки. Определите точную цель поиска работы, способы ее достижения и переходите к изучению рынка труда.
Выберите отрасль деятельности, оцените перспективы развития бизнеса в регионе, стране. Выберите типы компаний, звено управления, на которое претендуете (высшее или среднее). Оцените общий уровень зарплаты, профессиональные требования. Затем переходите к изучению конкретных вакансий.
Вопросы на собеседовании для руководителя: что оценивают?
Любое собеседование будет строиться вокруг базовых управленческих функций:
- Планирование
- Организация
- Мотивация
- Контроль
- Делегирование/Координация
В процессе изучения рынка труда оцените себя по этим 5 пунктам: что вы умеете, чему нужно подучиться?
Планирование
Работодателя интересует ваша способность составить эффективный план работы для себя и сотрудников.
- «Какие методы применяете для составления планов?»
- «Какими планировщиками пользуетесь?»
- «Умеете ли работать в программах учета, управления проектами?»
Вспомните, что было на предыдущей должности. Может, вы лишь реализовывали планы вышестоящего начальства? Новая работа может потребовать больше самостоятельности.
Многие фирмы практикуют коллегиальное составление планов. Участники команды выносят свои предложения, обсуждают их, а руководитель утверждает проект. Подход типичен для молодых, креативных компаний и стартапов. Подумайте, готовы ли вы к такому планированию.
Обратите внимание на task-менеджеры (компьютерные планировщики). Обязательное требование – знать программы управления проектами (примеры: Битрикс, Мегаплан), CRM-системы работы с клиентами.
В каждой сфере бизнеса существуют специальные программы управления и учета. Узнайте о них, выберите нужные. Никогда не пользовались чем-то подобным или отстали от рынка? Пройдите обучающие курсы. Заведите полезное общение в социальных сетях и форумах, подпишитесь на профили специалистов.
Организация
Быть хорошим организатором – первая заповедь управленца. Основные вопросы на собеседовании на руководящую должность:
- «Как вы организовывали работу на предыдущем месте, чего добились?»
Наниматель из сферы бизнеса обязательно поинтересуется, насколько быстро вы умеете реагировать на изменения. Например:
- «В ходе выполнения задачи B возникла трудность b1. Что вы предпримете для достижения цели А?»
Мотивация
Мотивировать – ответить на вопрос подчиненного «Почему я должен выполнять это задание?» и подтолкнуть его к работе. Вам понадобятся недюжинные знания психологии, умение эффективно общаться, применять разные стили руководства в зависимости от ситуации.
Вопросы по мотивации:
- «Какие методы мотивирования сотрудников считаете эффективными? Почему?»
- «Какой стиль управления вам ближе: авторитарный, демократический, либеральный?»
- «В процессе работы над задачей С сотрудник А не справился с планом на день. Как вы будете мотивировать подчиненного?»
Здесь рекрутер может задавать уточняющие вопросы, выдвигать дополнительные условия задачи.
Хотите успешно пройти собеседование на руководящую должность в компании? Участвуйте в мотивационных тренингах, оформляйте подписку на онлайн-издания и рассылки по психологии, управлению, смотрите вебинары и видеозаписи по теме.
Контроль
Знание систем контроля – обязательное требование к тем, кто хочет пройти собеседование на должность руководителя отдела или организации. Работодателя интересует, что, когда и как вы будете контролировать сотрудников в рамках конкретной задачи.
Координация и делегирование
Команда хорошего координатора действует, как единый, слаженный механизм. Никто не выбивается из колеи, не тянет одеяло на себя. Все действия согласовываются и подчинены общей задаче. Вы способны добиться такой работы отдела? Тогда собеседование на должность директора пройдет удачно.
Вопрос про делегирование может звучать так:
- «Поставлена цель A, задачи B, C, D. Как будете их распределять между сотрудниками 1,2,3,4?»
Как пройти собеседование: самое главное за 3 минуты
Эффективная коммуникация
Ваше умение быть хорошим управленцем заметят уже во время предварительного общения. Портрет будущего менеджера – грамотно составленное резюме, заполненные профили в социальных сетях. Проследите, чтобы там не было компрометирующей информации.
Внимательно изучайте вакансии. Следите за качеством электронной переписки с работодателями. Сохраняйте информацию об отправленных резюме: кому, когда отправили. Все, что нужно уточнить, – уточняйте без промедления.
Подготовьте собственные вопросы, которые зададите на собеседовании на руководящую должность. Соблюдайте баланс уверенного поведения и доброжелательности. Собеседник должен почувствовать в вас человека, способного контролировать ситуацию общения.
Вопросы на собеседовании на руководящую должность и ответы на них
Сегодня я решил немного повспоминать прошлое и первая мысль пришла о самом страшном собеседовании в моей жизни.
Несколько лет назад я хотел получить должность заместителя руководителя в крупной юридической компании и очень серьезно готовился к разговору. Боялся, что не смогу быть естественным или у меня не получится нормально дать ответ на вопросы с подвохом.
Как и оказалось, вопросы на собеседовании на руководящую должность оказались непростыми, но это испытания я прошел и работу получил. В заметке хотелось бы просто дать пару-тройку рекомендаций людям, которые нервничают и переживают по этому поводу. Итак, начнем разговор с того, как подготовиться к встрече и какие вопросы могут прозвучать от оппонента.
Как подготовиться к мероприятию
Не стоит изначально придумывать, как будет проходить разговор, потому что, речь идет не о стандартных переговорах между работодателем и кандидатом. Наниматель старается найти подходящего для руководящей работы человека, а значит, в процессе собеседования будет спрашивать не только о квалификации соискателя, но и о его управленческих и личностных качествах.
Для начала, стоит должным образом приготовиться к собеседованию. Это правильный подход, поскольку нужно будет максимально полно себя «прорекламировать».
Указать на лучшие качества, и сообщить о полученных за предыдущие годы занятости, навыках и умениях. Большой ошибкой будет, если гражданин начнет уже в кабинете руководителя думать о своих ответах на вопросы.
Поиски подходящего начальника – это очень важное мероприятие, к которому руководители стараются отнестись с максимальным вниманием. Причина этого весьма проста — обязанности на руководящей должности намного сложнее, чем при исполнении стандартных манипуляций на обычном рабочем месте.
Кандидату придется подтвердить свой стаж, наличие достижений в этой области и обосновать, почем именно его должны принять на эту должность.
Какие характеристики соискателя будут интересовать нанимателя в первую очередь?
При обсуждении условий работы и личности кандидата, наниматель постарается максимально всесторонне изучить претендующего на должность человека.
Скорей всего, кандидату будет задано немало вопросов из самых различных сфер, ответы на которые позволяют получить представления о личностных и профессиональных качествах кандидата. В качестве основных направлений при собеседовании такого плана, можно назвать:
- интеллектуальный и коммуникативный уровень;
- наличие лидерских качеств и умение оказывать влияние на других людей;
- коммерческая хватка и умение стратегического планирования;
- привлечение ресурсов со стороны и результативность работы;
- умение договариваться и мыслить новаторски;
- наличие достаточной квалификации и необходимый стаж работы.
Человек, желающий стать руководителем, должен ответить на заданные вопросы в нужном ключе. Только при этом, его будут рассматривать, как возможного кандидата на должность. Подробную информацию по теме, можно получить из видео:
Какие вопросы может задать соискатель на должность
Есть еще один нюанс, который следует учитывать кандидату на должность. Существует определенный регламент проведения собеседования. Сначала все обязательные вопросы задает наниматель и при необходимости, уточняет отдельные детали.
Обязательным вопросом на собеседовании считается то, каким должен быть руководитель. Дополнительно, наниматель постарается получить представление о жизненной позиции кандидата и его планах на будущее.
После этого наступает очередь кандидата. Важно сказать, что речь идет не просто о праве гражданина, а об обязанности задавать различные вопросы. Если соискатель не проявляет интереса к будущей работе или должности, то это может охарактеризовать его не лучшим образом. Важно иметь представление о том, как пройти и этот этап собеседования:
- Не следует готовить большой перечень вопросов, а достаточно ограничится двумя или тремя.
- Не нужно забывать, что основная цель переговоров – это выявление всех необходимых данных об условиях занятости.
- Достаточно уточнить сведения о графике работы или об уровне заработной платы. Задать вопросы о количестве подчиненных и возможности карьерного роста в будущем.
Все этим моменты следует обязательно принимать во внимание еще во время подготовки к собеседованию
Стандартные вопросы нанимателя и варианты ответов
Для каждого случая предусмотрены свои вопросы. Обычно звучат вопросы, касающиеся того, какими лидерскими качествами обладает будущий руководитель:
- какие лидерские качества у вас есть?
- какие профессиональные ошибки вы совершали, и какие выводы сделали?
- какие качества должны быть присущи руководителю.
Кандидату стоит заранее обдумать, какие качества он будет перечислять. Обязательно нужно отметить такие характеристики, как: смелость и уверенность, склонность к самоанализу, наличие мировоззрения, коммуникативность и способность идти на компромисс.
Все эти качества обязательно будут отмечены нанимателем. Разумеется, при ответе на вопрос не стоит впадать в рассуждения, а сообщать данные кратко, емко, но грамотно и с красивым построением фраз. Все эти нюансы позволят соискателю хорошо зарекомендовать себя в глазах руководителя и получить должность.
Как пройти сложное собеседование на должность руководителя.
Пройти собеседование и получить должность руководителя возможно, если знать специфику его проведения. Основной задачей такой беседы является не только оценка знаний и профессионального опыта кандидата, но и его компетенции в определенной отрасли, личных достижений и опыта работы в качестве управленца. На таком собеседовании общим вопросам, касающихся анкетных данных уделяют минимум внимания, отдавая предпочтение вопросам, связанных с будущей работой.
Чтобы результативно пройти подобное собеседование, к нему следует подготовиться заранее. Особое внимание следует уделить изучению информации о свободной вакансии и специфике деятельности предприятия. Основываясь на полученных данных необходимо подготовить список личных достижений, которые можно успешно применить и на новой должности. Обязательно во время беседы следует сохранять позитивный настрой и соблюдать нормы делового этикета.
На традиционные вопросы заранее подготавливать ответы не нужно, так как в ответе на них перечисляются автобиографические сведения. Среди самых распространенных вопросов, задаваемых кандидату на руководящую должность являются вопросы, направленные на определение лидерских качеств кандидата и уровня его компетенции.
В ответе на подобные вопросы очень главное чувствовать меру между лидерскими и личными качествами. Не нужно чрезмерно расхваливать себя. Не заостряйте внимание интервьюера на таких качествах, как целеустремленность, решительность, аналитическое мышление и т. д. От вас хотят услышать, что конкретно вы будете делать на посту руководителя и какими способами будете осуществлять задуманное.
Самая главная ошибка многих соискателей в том, что в ответе на подобные вопросы они говорят, что задача руководителя поставить перед подчиненными задачу и контролировать ее выполнение. Но при этом забывают рассказать, как они будут мотивировать сотрудников к ее выполнению и какие еще инструменты будут использованы для ее успешной реализации. Об этом забывать не стоит!
Похожие статьи
Топ вопросов на собеседовании + ответы от HR- CV2You блог
…Кажется, этот кандидат соответствует требованиям вакансии. Ему, в свою очередь, нравится потенциальный работодатель. Успешно состоялось первое знакомство с НR, перспективный кандидат участвует в интервью с руководителем. Но хорошее начало заканчивается ничем — и часто по довольно нелепым поводам.
Неудачный поворот беседы, ошибочная реакция соискателя на вопрос, неправильная интерпретация, домыслы с обеих сторон — все это лишает возможности дальнейшего сотрудничества.
Стали бы вы бежать полумарафон без тренировок? А как насчет сдать экзамен, полагаясь на удачу? (Хотя, если признаться, это случалось с каждым). Но мораль сей басни такова: без подготовки пройти собеседование — значит уменьшить свои шансы на успех как минимум вдвое.
В этой статье мы разберем вопросы на собеседовании, которые способны нарушить взаимопонимание участников, и расскажем, как на них лучше реагировать. Материал полезен как претендентам на работу, так и тем, кто проводит собеседования.
Вы узнаете:
- Какие задают основные вопросы при собеседовании, и как на них отвечать?
- Как правильно реагировать на каверзные вопросы?
- Нестандартные, банальные, личные, о зарплате…
- Какие вопросы на руководящие должности могут вам задать?
- Примеры лучших ответов на собеседовании
- Вопросы при приеме на работу, которые вызывают затруднения
Часто задаваемые основные вопросы для собеседования (читай: банальные)
Их задают абсолютно все рекрутеры. Это как «Отче наш» в сфере трудоустройства.
Некоторые из этих вопросов имеют совершенно непонятное назначение даже для самого рекрутера. А другие способны испортить кандидату впечатление при приеме на работу.
«Расскажите о себе»Кажется, с этого вопроса начинается 99,9% собеседований. Здесь необходимо кратко и емко рассказать о себе. Можно произнести elevator pitch – как использовать этот прием на собеседовании, читайте в этой статье.
Варианты ответов:
Расскажите о том, почему вы выбрали эту работу. Поделитесь, почему вы решили пойти в аспирантуру. Обсудите, почему вы взяли год на отдых в Европе, и что вы получили от этого опыта. Ориентируйтесь на ключевые тезисы своего резюме, постойте беседу так, чтобы интервьюер понимал не только, ЧТО вы сделали, но и ПОЧЕМУ.
Совет: Шаблонному вопросу — шаблонный ответ. Будьте готовы к открытому вопросу, который побуждает к честному рассказу о себе. Оцените уровень комфорта, который создает интервьюер. Не ваша вина, если вы чувствуете себя зажато.
«Что вы знаете о нашей компании»?Это трудный вопрос на собеседовании.
Его варианты: Понимаете ли вы различия между филиалами нашей компании? Когда вы впервые узнали о нашей компании? Что вы можете рассказать мне о нашей компании? Вы понимаете позиционирование нашей компании на рынке?
Интервьюер хочет знать:
a) выполняли ли вы свое исследование об их компании;
б) можете ли хорошо описать компанию с позиции информированного аутсайдера;
в) можете ли перевести то, что вы знаете о компании, в интересное выражение.
Лучший подход к ответу на этот вопрос: провести свое исследование. Узнайте работодателя достаточно хорошо, чтобы иметь возможность кратко описать его за 30-60 секунд. Используйте сайт компании, LinkedIn, поисковые системы.
Правильно:
«Я являюсь клиентом Amazon уже много лет. Но я знаю, что Amazon – это гораздо больше, чем розничная торговля и акцент на цене, выборе и удобстве. Ваша компания также включает в себя Amazon Web Services для облачных вычислений, разработала такие продукты, как Kindle, Fire и Echo, а также серию развлекательных программ, связанных с Prime. Есть много разных частей Amazon, которые я нахожу интересными и хотел бы получить возможность работать в направлении… »
Неправильно:
«Ну, я знаю, что GE производит лампочки, и я купил много ваших лампочек за последние годы. И я думаю, что вы тоже делаете холодильники, или, по крайней мере, вы раньше делали их. У моих родителей на кухне старый холодильник GE, и он все еще работает»
«Почему вы хотите работать у нас?»Если вы уже знаете все о компании, это поможет вам найти ответ на вопрос, почему она подходит вам. Причины могут включать одну или несколько из следующих:
- Общая репутация компании
- Репутация ключевого лидера
- Восхищение продуктами/услугами
- Восхищение инициативами компании (маркетинговая кампания, сообщества, обучающие программы)
- Культура и ценности компании
- Рост/успех компании
Правильно:
«Я очень уважаю программные продукты вашей компании, и буду рад возможности поработать с лучшими в своем деле. В то же время, у меня есть друзья в отрасли, которые рассказали мне об уважении вашей компании к сотрудникам, и о том, как вы создаете прекрасную среду для поощрения инноваций. Я думаю, что мой активный стиль очень хорошо вписался бы здесь – особенно в эту конкретную роль».
Неправильно:
«Это отличная компания, и я бы с удовольствием поработал здесь». «Я слышал, что открылась новая позиция, поэтому и пришел». «Офис близко к моему дому».
Совет: Если вы чувствуете, что культура компании хорошо согласуется с вашими собственными предпочтениями и способностями, проясните это в интервью.
«Почему мы должны нанять вас?»(Другие варианты: Что отличает вас от других? Должны ли мы рискнуть, наняв вас?)
Интервьюер стремится дать вам возможность продать себя. Это открытый вопрос, так что вы можете следовать по нескольким направлениям.
Лучший подход — сфокусироваться на своем образовании, опыте работы, навыках и качествах, которые отличают вас от конкурентов. Любые заявления, которые вы сделаете, нужно подкреплять примерами. Ваш ответ должен быть направлен на удовлетворение потребностей работодателя.
Как отвечать:
«Полагаю, я отлично подхожу для этой работы: у меня есть все необходимые навыки, которые вы запрашиваете на этой работе (перечислить). Образование, опыт работы в отрасли. Я испытываю страсть к своей работе, и она приводит к впечатляющим результатам. Я действительно люблю то, что я делаю. Позвольте привести вам пример … »
Как лучше не отвечать: «Ну, мне действительно нужна работа, и было бы здорово работать здесь! Я был безработным какое-то время, и моя мама начинает возмущаться по этому поводу. Если вы наймете меня, я смогу арендовать себе жилье».
Хотя в ваших планах на будущее может быть много деталей, ответ должен быть коротким. Если цели будут слишком конкретными, это может ограничить возможности, или сделать вас менее привлекательным, чем другие кандидаты. Как и во всех вопросах интервью, считайте, сколько времени у вас уходит на ответ на вопрос, избегайте пустых разговоров.
Правильно:
«Через пять лет я бы хотел стать настоящим экспертом в швейной промышленности с успешным опытом комплексного управления проектами, поскольку я стремлюсь стать лучшим аналитиком рынка. Прекрасно, что ваша компания уделяет большое внимание практическому опыту и постоянным возможностям обучения».
Неправильно: Не стоит говорить о том, что наши пути неисповедимы, или может завтра ваша парадигма сдвинется, и вы решите кардинально сменить направление своей деятельности.
Совет: В руководстве по карьере indeed.com предлагается называть долгосрочные цели, которые соответствуют росту конкретной компании и возможностям, которые предоставляет желаемая работа. Отведите некоторое время, чтобы записать свои карьерные цели, краткосрочные и долгосрочные.
Вот несколько вопросов для начала:
- В чем вы хороши?
- В чем вы хотите преуспеть?
- Что вам больше всего нравится в вашей нынешней работе?
- Каким проектом вы больше всего гордитесь?
- Какие навыки или возможности будут доступны вам в ближайшие несколько лет или десятилетий?
Подробнее о карьерных целях читайте в этой статье.
«Какие ваши сильные стороны?/Расскажите о своих неудачах»Ключом к ответу на этот вопрос является признание того, что у всех есть недостатки. Менеджеры по найму спрашивают о вашей самой большой слабости, чтобы оценить ваше самосознание. Можете ли вы оценить свои текущие таланты, и определить области для улучшения?
Вы должны стратегически выбирать, какими недостатками поделиться на интервью.
Например: для бухгалтера подозрительность может стать плюсом. А для менеджера по продажам можно выбрать такой недостаток как чрезмерная болтливость.
Подробнее о том, как описать свои недостатки в резюме, читайте тут.
Вашими сильными сторонами могут быть профессиональные навыки, о которых у нас есть отдельная статья. Также не забудьте упомянуть о личных качествах и технических умениях — это тоже ваши сильные стороны.
Совет: Выбор слабости, основанной на навыках, является отличным вариантом, потому что вы можете предпринять конкретные шаги для развития умения, например, пройти курс или найти другую возможность улучшить свои навыки в этой области.
«У вас есть предложения от других компаний?»Наверное, вы уже догадались, что этот вопрос задается с целью понять, насколько специалист востребован в своей отрасли, насколько серьезно он относится к работе.
Как отвечать:
«Я рассматриваю несколько вакансий, все они находятся в сфере в IT-консалтинга. Я отдам предпочтение компании, в которой есть возможность …» [вставьте задачи которые хотите выполнять больше всего].
Совет: Можно просто упомянуть, что вы рассматриваете несколько вариантов в своей отрасли. Важно отметить, что выбранные вакансии обеспечивают перспективу применить способности и навыки, которыми вы обладаете.
«Что вы больше всего цените в коллективе?»На этом этапе рекрутер хочет проверить, насколько быстро вы умеете интегрироваться в культуру, как сильно у вас развиты навыки кооперации и коммуникации. Сейчас не время говорить про любовь к вечеринкам на работе. Расскажите, чему вы готовы научить новых коллег, или на какую помощь рассчитываете.
Правильно:
«Я очень ценю атмосферу поддержки и взаимопомощи в команде. На прошлом месте работы мы с коллегами часто помогали друг другу, даже если задача не входила в наши прямые обязанности.»
Совет: более-менее адекватный рекрутер социально желаемые ответы раскусит на раз, и в разных формах и под разным видом будет выуживать из вас доказательства – просить привести реальные примеры из жизни, причем в мельчайших подробностях. Обычно, две трети соискателей к такому не готовы.
Посмотрите короткое и забавное видео о происхождении интервью: верно ли, что самые распространенные вопросы и ответы уходят корнями в историю?:)
Ситуационные вопросы на собеседованииCareerBuilder Study провел исследование среди 2138 менеджеров по найму. В опросе были рассмотрены 10 лучших качеств, которые работодатели ценят больше всего.
Ситуационные вопросы и ответы на собеседования оценивают вашу силу в этих качествах. Эти вопросы можно также охарактеризовать как посыл «Расскажите мне о времени, когда….»
Совет: Самый простой способ ответить на ситуационный вопрос – привести пример из своего опыта. Для этого используйте подход STAR: поговорите о ситуации или задаче (ST), о действии, которое вы предприняли (A), и о достигнутых результатах (R). Это то, что сделает ваше интервью уникальным, а ваш ответ – блистательным!
Вопрос: «Вам приходилось сотрудничать с коллегой, с которым было трудно работать?»
Правильно:
(Проблема) Мне пришлось работать с программистом, который много жаловался на наши проекты.
(Решение) Я нашел время, чтобы узнать о его личной жизни. Оказалось, он переживает тяжелый развод. Как только я познакомился с ним, он оказался действительно замечательным сотрудником.
(Преимущество для работодателя) Мы так хорошо работали вместе, что стали самой эффективной парой программистов в компании.
Неправильно: «Мне пришлось работать с действительно сложным программистом. В конце концов я перевелся в другой отдел и выполнил хорошую работу».
Вопрос: Расскажите мне о времени, когда вам приходилось выбирать что-то другое, а не делать хорошую работу.
Неправильно: «Я всегда ставлю свою работу на первое место, потому что это очень важно для меня».
Правильно:
«Я растянул связки, катаясь на лыжах и мне пришлось пропустить две недели работы. Полегче на поворотах, хм. Я рад сообщить, что не пропустил ни одного дня работы за последние пять лет».
Как подготовиться к ситуационным вопросам на интервью?Помните о главном принципе: «Проблема-Действие-Результат»
Каверзные вопросы и нестандартные вопросы на собеседовании
Их задают часто, чтобы проверить смекалку кандидата, или его технические знания. Например, один из вопросов на собеседовании кандидата на должность менеджера по глобальным поставкам в компании Apple звучал так: «Сколько детей рождается каждый день?». «Вы умный?» — спросили у кандидата в инженеры-строители.
«Что важнее, решить проблему клиента или создать хороший клиентский опыт?» — вопрос для кандидата в советники Apple At Home.
Еще каверзные вопросы на собеседовании:
- Храните ли вы заначку в банке с cookies?
- Найдите точку G бинарным поиском.
- Как бы лично вы решили проблему мирового голода?
- Назовите пять вариантов использования степлера без скрепок?
- Сколько будет, если 37 умножить на 37?
- У вас есть букет цветов. Сколько в вашем букете цветов, если все из них, кроме двух, тюльпаны, кроме двух – маргаритки, и все кроме двух – розы?
Посмотрим как следует действовать, встречая подобные вопросы:
- Выиграйте время. Помните, что не обязательно озвучивать первую свою реакцию на него. Если перед вами поставлен трудный по содержанию вопрос, то попросите повторить его, или сами его перефразируйте и уточните правильность понимания. А затем – попросите минуту на размышление. Это даст вам так необходимое время собраться с мыслями
Неправильно: «Что-то я никак не пойму, о чем вы спрашиваете»; «Вопрос такой трудный, что вряд ли на него можно ответить в принципе».
Правильно:
«Интересный вопрос, он оказался для меня неожиданным. Правильно ли я понимаю, что…»
- Разделите на части: каверзный вопрос можно обычно разбить на составляющие, а затем спросить, на какую часть отвечать вначале. Практика показывает, что зачастую сложный по составу вопрос задают рекрутеры, которые необходимую информацию закладывают именно в последнюю часть своего вопроса.
- Подключите собеседника к размышлению. Очень важно понимать что задача каверзного вопроса скорее понять как вы мыслите, нежели получить сам ответ. Поэтому, отнеситесь к нему как к совместному размышлению, вовлекая рекрутера: просто начните искать ответ, его реакция или участие непроизвольно покажет вам как вы справляетесь.
- Открытый вопрос можно перевернуть в свою пользу. Можно дать ответ на вопрос таким образом, что он перевернет смысл того, о чем спрашивалось.
Именно так поступил художник Диего Веласкес в пору, когда был живописцем при дворе короля Филиппа IV. Однажды король вызвал его к себе и озабоченно спросил:
— Скажите, маэстро, что вы думаете о разговорах при дворе? Говорят, будто вы ничего, кроме голов, писать не умеете. Это так?
— Своим вопросом Ваше величество оказывает мне слишком большую честь. Я не встречал еще и не знаю человека, который умел бы писать головы так, как это делаю я.
Подборка удачных ответов на острые вопросы рекрутера от автора бестселлеров на темы поиска работы и трудоустройства Вики Оливер.
Вопросы о зарплате на собеседовании
О, эти беседы о деньгах, этот торг с противоположными интересами продавца и покупателя! Понятно что вы здесь выступаете в роли продавца себя. Поэтому вы обязаны немного разбираться в рынке труда: сколько получает средний специалист на этой должности, в этом регионе. Затем – определить свое место на нем и мотивировать.
Просите больше? Объясните какие уникальные профессиональные или личные навыки дают вам право на это? Конкретные результаты выполненной подобной работы или свидетельства как ваше трудолюбие/усердие превзошли ожидания.
Осознанно занизили планку? Тогда это также должно быть понятно. Скажем, эта работа не совсем то что вы делали раньше, но по пути вашего проф развития (тогда можно условиться что через n месяцев вы пересмотрите большую сторону з/п если результаты возрастут). Или возможно вы хотели бы здесь найти более удобный график, лучшие условия труда / месторасположение? – все это условия вашей сделки и их нужно озвучить (тк в случае изменений вы получите право поднять вопрос о пересмотре вознаграждения).
Совет: помните общее правило беседы о деньгах — тот, кто говорит первым, проигрывает. Так что в идеале, не указывайте сумму. Вместо этого, задайте встречный вопрос о бюджете на вакансию. Если интервьюер продолжает настаивать, возьмите широкий интервал и скажите что конкретнее можете сказать на позднем этапе общения (после тестового задания, общения с непосредственным руководителем).
Неправильно: «Ну, я хотел бы получать максимальную сумму, так как я хочу погасить свои студенческие долги как можно быстрее. Является ли для вас нормальной сумма в 10,000 долларов?»
Пример того, как лучше всего ответить на этот вопрос:
Правильно:
«A какой диапазон сумм вы обычно платите другим кандидатам с аналогичным опытом и навыками? Из исследования на таком-то портале мне известно что средний оклад составляет от ______ до _____ . Я бы ориентировался на аналогичную сумму (или на 30% больше/ меньше потому что ….) »
Личные вопросы на собеседовании
- «Планируете ли вы ребенка?»
- «Почему вы до сих пор не замужем/не женаты?»
- «Как зарабатывает ваш молодой человек?»
- «Что жена думает о ваших карьерных амбициях?»
- «Можете ли вы управлять командой из мужчин/оказывать влияние на женщин?»
Вообще во многих странах ЕС и штатах США подобные вопросы или запрещены или считаются очень неприличными. Впрочем, это все еще распространенная практика на территории СНГ.
Но зрите в суть: что стоит за подобными вопросами. Скорее всего, собеседник хочет узнать о вас больше как о человеке, а главное понять – насколько вы социально адаптированы, какие у вас жизненные приоритеты и возможности.
Самый осторожный вариант — дать здесь общий ответ (без цифр, дат, имен). Более агрессивный (если вопрос и впрямь возмутительный) —перенаправить собеседнику, пускай откровенничает он вначале, раз уж так. А остроумный — переиграть его в шутку, озвучив самые страшные опасения рекрутера:
“А я, вот только с отсидки за воровство на прошлой работе. Просто хотелось бы тут устроится чтобы уйти в декрет, а то совсем денег нет” (разумеется, с легкой улыбкой на лице)
Вопросы на руководящие должности
Вопрос: Какой вы предпочитаете стиль управления?
Ответ: Я считаю себя наставником, всегда готов прийти на помощь. Считаю, что нужно вести вести команду вперед, а не погонять сзади.
Вопрос: Вы считаете себя хорошим руководителем?
Ответ: Я ориентирован на достижения и результат. Мои сильные стороны — навыки планирования, организации, общения. А то насколько я хороший руководитель, расскажет качество работы моей команды.
Вопрос: Вы кого-нибудь увольняли?
Ответ: Бывали такие случаи, прощались на доброй ноте. (Тактично назовите причины увольнения)
Вопрос: Что для вас самое сложное на посту директора?
Ответ: Мне нравятся сложные вызовы. Сложно планировать и завершать задачи, у которых есть ряд ограничений, например, по времени или финансам.
Вопрос: Какая у вас слабая сторона?
Ответ: я могу быть забывчивым. Но спасибо создателям такого-то приложения: теперь все туда вношу чтобы не держать в голове. (честный и позитивный ответ).
О чем нужно спросить у рекрутера?
Когда настает ваша очередь задавать вопросы, используйте эту возможность, чтобы узнать больше о потенциальном работодателе. Пусть работает ваша фантазия: можно попросить экскурсию по офису, знакомство с лучшим сотрудником, демонстрацию последнего проекта, результаты рекламной кампании и так далее. Также не лишним будет уточнить организационные вопросы, такие как рабочий график, вероятность командировок, условия трудоустройства и прочее.
Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании?
- Будьте кратки, избегайте пустых разговоров
- Отвечайте в доброжелательной манере, словно размышляя / делясь опытом. Не защищайтесь и не оправдывайтесь.
- Прежде чем отвечать, сделайте паузу для размышления (перефразируйте/уточните понимание вопроса)
- Разбивайте сложные вопросы на составные части, вовлекайте собеседника в ход ваших мыслей.
Как не нужно отвечать, что не нужно делать на собеседовании?
Вот пример неверных ответов на собеседовании:
А более подробный ответ на вопрос о том, что не нужно делать на собеседовании, читайте в нашей статье
Post Views: 8,381
10 топ-менеджеров — о своих контрольных вопросах для новых сотрудников
«Что бы вы предпочли: чтоб вас уважали или боялись?»
CEO компании CA Technologies Майкл Грегуар признаёт, что его любимый вопрос для собеседований немного отдаёт Макиавелли. Но работает идеально: застаёт кандидата врасплох — и в итоге ответ по-настоящему показывает, что человек сам думает о своём стиле руководства. Теоретически, никакого правильного ответа тут нет, но на практике сама позиция определяет ожидания от соискателя. Если впереди много совместной работы, важнее будет добиваться уважения, нежели страха со стороны подчинённых и коллег. И напротив, в жёсткой бизнес-среде кнут может оказаться полезнее пряника.
«Почему вы здесь сегодня?»
На такой открытый вопрос Гордон Уилсон, генеральный директор Travelport, ожидает очень конкретного ответа. Это помогает понять, готов ли кандидат включиться в команду, или же сосредоточен исключительно на собственной выгоде. «Я удивлён, насколько часто люди говорят о том, чем будет полезна для них эта работа, вместо того чтобы рассказать, какую пользу они смогут принести компании,» — отмечает Уилсон. Вероятно, он ожидает примерно равного разделения интересов компании и сотрудника? «Ну как минимум! Хотя мне бы хотелось видеть 75 к 25: если человек приносит пользу общему делу, то и личное удовлетворение не заставить себя ждать.»
«Ваша заветная мечта?»
Собеседование с CEO и основательницей SOHO China Чжан Синь — тот самый случай, когда основательная подготовка должна дать свои плоды. Когда Чжан задаёт на собеседовании свой коронный вопрос о мечте, кандидаты могут не бояться показаться слишком амбициозными. В конце концов, эта женщина выстроила многомиллиардную империю с нуля. Она откладывала деньги, работая на мрачной швейной фабрике в Гонконге, чтобы получить образование в Великобритании; и этот опыт привёл её к созданию компании, которая в краткие сроки стала крупнейшим девелопером Китая в сфере офисной недвижимости. Нужно ли уточнять, что она действительно заинтересована в сотрудниках, свободных от предрассудков и мечтающих о великом?
«Как с вами обращались?»
Этот вопрос Рик Гоуингс, руководитель Tupperware, задаёт не соискателю, а другим сотрудникам, которых тот встретил по пути на собеседование. «Я беседую с водителем, который забирал нашего кандидата из аэропорта, с администратором респшена, который его встречал, с моим ассистентом. Я спрашиваю, как с ними обращались. Именно так я могу узнать, как человек подаёт себя,» — уверяет Гоуингс. Его интересуют поведенческие навыки, необходимые будущему начальнику, чтобы справиться с подчинёнными и уметь их вдохновить. С этой же целью Рик, конечно, проводит личную встречу и задаёт вопросы самим кандидатам на должность. Однако, по его словам, информация от контактировавших с ними людей будет не менее ценной для принятия решения.
«Ваша любимая собственность в Монополии и почему?»
Кен Моэлис, основатель и генеральный директор инвестиционного банка Moelis & Co, любит вбросить этот неожиданный вопрос в собеседованиях на позиции руководителей среднего звена. Он считает, что это «отличный способ, чтобы узнать, как человек относится к рисками наградам.»
«Расскажите о своём провале»
Выявление прошлых неудач — это прямо-таки навязчивая идея для многих руководителей. Что в общем понятно: они ищут стабильных и успешных сотрудников. Человек, который открыто, честно и подробно рассказывает о своих поражениях — привлекательная кандидатура. Но только если он может объяснить, как эти ситуации помогли ему стать «лучшим партнёром, руководителем и менеджером в результате,» — так полагает Роджер Крэнделл, CEO американской страховой группы MassMutual. Похожий подход у Дэвида Серра, основателя и генерального директора лондонского хедж-фонда Algebris: «Какую самую большую ошибку Вы совершили, и чему она вас научила?» — спрашивает он соискателей. Надо понимать, что в финансовой сфере различные опасности таятся за каждым углом. Именно поэтому директора хотят видеть в своих компаниях уверенных менеджеров, которые не будут паниковать, если что-то пойдёт не так, и смогут осознать, что их собственные действия послужили источником проблемы. Так что вряд ли удастся добиться доверия, расплывчато описывая свой главный провал, как какой-то вызванный внешними причинами сбой, где вы были лишь наблюдателем.
«Расскажите о себе в семь-восемь лет. Кем вы хотели стать?»
Барбара Бирн, вице-председатель инвестиционного банкинга в Barclays, признаёт, что технические детали нас собеседованиях её не интересуют. Если соискатель добился интервью с ней, наверняка он не глуп. Но вот сможет ли он пройти «самолётное испытание»? Сама Барбара формулирует его так: «Смогу ли я просидеть с вами весь перелёт из Нью-Йорка в Лос-Анджелес и не помереть со скуки?» Детские мечты — отличное начало для длинного разговора. И в такой беседе действительно можно узнать человека как личность.
Винный тест
Неформальные встречи выбирает и Чарльз Филлипс, директор нью-йоркской компании Infor, разрабатывающей корпоративное программное обеспечение. «Да кто угодно может врать в течение 45 минут,» — уверен он. Поэтому вместо традиционного собеседования на ведущие позиции в компании, Чарльз приглашает кандидата на ужин с другими руководителями Infor. Ему нравится наблюдать, как люди ведут себя в такой непривычныой обстановке. Главное испытание проходит в самом начале ужина: соискателю вручают винную карту. Человек должен убедить собравшихся, что он неплохо разбирается в вине. Или хотя бы сделать вид. Или просто заказать самую дорогую бутылку. Или попросить совета у других гостей. Важно, как он делает выбор и наколько убедительно он его обосновывает. На что ещё Чарльз Филлипс обратит внимание? «Всегда смотрю, как соискатель обращается с официантом. Обожаю эту часть.»И ещё один тест ждёт под конец вечера: «Расскажите анекдот!» Это и проверка чувства юмора, конечно, но также и умения действовать уверенно в странных и незнакомых ситуациях.
Следите за языком
У Атула Кунвара, президента и технического директора Tech Mahindra, нет своего фирменного вопроса, но есть один занятный трюк. Приготовьтесь отвечать за свои слова : хобби и интересы теперь не просто дополнительная строка в резюме. Когда один из соискателей упомянул, что он увлекается пением, Атул попросил спеть для него и других топ-менеджеров компании. У кандидата хватило смелости, чтобы удовлетворить эту просьбу, и он исполнил песню просто великолепно. Атул увидел, как тот был воодушевлён, до каких высот смог самостоятельно развить свой навык, и понял, что делает правильный выбор: “Нам нужны именно такие сотрудники, увлечённые и верящие в свои силы.”
Теги
Как пройти собеседование на руководящую должность – Блог о рукоделии и моде
Работа — это основной аспект жизни каждого человека. Все люди хотят добиться большего, продвигаться по карьерной лестнице и занимать руководящие должности. Но мало тех людей, кто осведомлен о том, как пройти собеседование на руководящую должность. Собеседование на должность руководителя — это более сложный процесс, чем принятие на работу простого сотрудника. Руководитель должен проявить себя на собеседовании настолько хорошо, насколько это возможно. Необходимо продемонстрировать все навыки, присущие настоящему лидеру.
Руководящая должность — это большая ответственность. Руководитель должен быть не только самым осведомленным и продуктивным человеком в своей сфере, но и быть настоящим лидером. В чем заключаются лидерские качества? Прочитав статью, вы поймёте о том, какие качества характера должна быть присущи руководителю, и как проявить их на собеседовании.
Основные рекомендации по прохождению собеседования
Простого человека на руководящую должность не примут. Человек, который претендует на эту должность, должен быть лучшим.
Однако не стоит забывать, что во время собеседования выбирают не только вас, но и вы.
Начать стоит с соблюдения простых правил этикета и поведения, которые отличат настоящего лидера от простого человека.
- Вежливость. Разговаривайте с человеком, который проводит ваше собеседование, вежливо, но не так, будто от него зависит ваша судьба. Говорите открыто и честно. Производите впечатление серьезного человека.
- Самоуверенность. Помните о том, что вы тоже выбираете место работы. Анализируете все, что видите и спрашивайте себя, подходит ли вам эта работа.
- Осведомленность. Перед тем, как идти на собеседование, постарайтесь выяснить, как можно больше информации о компании, в которую вы хотите устроиться. Обязательно ознакомьтесь с их деятельностью за последнее время. Благодаря этому вы с лёгкостью ответите на вопрос о том, почему вы выбрали данную организацию.
- Глубокие познания в своей области. Не бойтесь демонстрировать свои знания. На собеседовании вам нужно доказать, что вы хорошо разбираетесь в своей области, а не поверхностно.
Составляющие лидера
А теперь стоит обратить внимание на качества характера, которые должны быть у настоящего лидера. К таким составляющим относятся:
- Проактивность.
- Умение видеть конечную цель.
- Способность управлять временем и разумно его использовать.
- Тип мышления, настроенный на взаимовыгодные отношения сотрудников и руководителя.
- Умение работать в коллективе и вести за собой людей.
А теперь, рассмотрим каждое качество по отдельности.
Проактивность
Многие люди никогда не слышали об этом слове, и не понимают его значения.
Проактивность — это способность человека видеть решите проблемы там, где никто не видит его. Такой человек не обращает внимания на отвлекающие факторы на пути к своей цели.
Очень важно показать на собеседовании, что вы целеустремлённый человек, который способен видеть решения сложных проблем.
Проактивный человек берет инициативу в свои руки, а не ждёт, пока кто-то сделает это за него. Продемонстрирует на собеседовании, что вы способны взять ситуацию в свои руки.
Умение видеть конечную цель
Чем отличается обычный человек от лидера? Обычный человек делает что-то, не представляя, к чему это его приведет. Лидер знает, зачем он занимается своей работой, и к чему его это приведет.
Задача руководителя — вести коллектив к конечной цели, не сбиваясь с пути и не отвлекаясь на посторонние факторы. Покажите на собеседовании, что вы способны это сделать. Предложите решение какой-либо проблемы как цель для вашей работы в этой компании. Изложите, что, по вашему мнению, нужно предпринять, чтобы проблема была решена.
Умение управлять временем и разумно его использовать
Перечень полномочий и обязанностей у руководителя больше, чем у простого работника, а значит, в течение дня он должен успевать сделать больше.
Настоящий руководитель должен уметь выстроить свой день таким образом, чтобы ему хватило времени на всё.
Никто не возьмёт на руководящую должность человека, который не умеет управлять свои временем, ведь это значит, что он будет опаздывать на встречи и собрания, не вовремя сдавать работу, и тем самым снизит продуктивность работы компании.
Тип мышления, направленный на взаимовыгодные отношения сотрудников и руководителя
Обычный сотрудник думает на работе о своей выгоде: как не вылететь с работы и получить премию. Настоящий лидер должен думать не только о своей выгоде, но и выгоде своих сотрудников.
Подумайте перед собеседованием, как вы смогли бы улучшить атмосферу внутри коллектива, сплотить его и поднять эффективность коллективной работы. Вы можете предложить проводить тренинги, совместные игры и собрания, на которых каждый может высказать то, чем он недоволен.
Так, человек, который принимает вас на работу, увидит, что вы обеспокоены не только собой, но и людьми, которые работают в этой организации.
Способность работать в коллективе и вести за собой людей
Руководителя, который может сплотить коллектив и повести его за собой, хочет видеть у себя каждая компания. Один человек не может делать всю работу, отличные проекты — результат работы всего коллектива. Именно поэтому руководитель должен уважать каждого человека в своём коллективе.
Также лидер должен обладать ораторскими навыками. В разных организациях бывают тяжёлые времена. Человек, который сможет убедить людей не отчаиваться и трудиться ради компании, дорогого стоит. Продемонстрируйте свои ораторские навык, и вы получите больше уважения в глазах будущего работодателя.
Таким образом, пройти собеседование не сложно, если вы обладаете лидерскими навыками и понимаете, зачем вам нужна эта работа.
Видео по теме статьи:
При приеме на работу во многих организациях и предприятиях проводятся собеседования с кандидатами, чтобы лучше узнать их и понять, подходят ли они на конкретную должность. Такой метод весьма труден для желающих получить работу, т. к. кандидатов оценивают не только по их квалификации, навыкам и опыту, но и по личным качествам. Но собеседование на должность руководителя еще сложнее и серьезнее: менеджером быть не так просто. Как нужно готовиться к такому собеседованию и вести себя на встрече с боссом, чтобы получить работу.
Как подготовиться к собеседованию
Чтобы удачно пройти собеседование на руководящую должность, вам необходимо охватить все факторы. Нужно не только изучить особенности желаемой должности, но и потратить время на то, чтобы узнать о компании в целом. Собеседование может кардинально изменить ход событий, поэтому быть к нему готовым необходимо. Рассмотрим следующий список шагов, необходимых для того, чтобы встреча с начальником прошла успешно.
- Проведите свое исследование о компании. Посмотрите информацию в интернете и определите, какова ее миссия. Соберите как можно больше информации, чтобы вы могли ответить на вопросы, которые могут возникнуть. Вы также можете составить список своих вопросов о компании. Таким образом, наниматель узнает, что вы готовились к встрече.
- Получите полное представление об управленческой позиции, которую предлагает компания. Узнайте все нюансы этой должности и убедитесь, что вы сможете сосредоточиться на этих моментах во время собеседования. Если компания упомянула конкретные качества и квалификацию в описании, значит они важны. Поэтому убедитесь, что вы указали эти данные в своем резюме.
- Постарайтесь заранее подготовиться к вопросам, которые вам могут задать. Вы должны подготовить список предполагаемых заданий и рассмотреть все возможные ответы. Не забудьте сосредоточиться на важных моментах. В интернете можно найти перечень часто задаваемых вопросов на собеседовании. Прочтите их.
- Решите, что вы наденете на встречу с высшим руководством. Выбирайте консервативную одежду, в идеале костюм. Вы должны быть правильно одеты и ухожены. Убедитесь, что ваши вещи чисты и поглажены, а обувь отполирована. Ваш внешний вид станет показателем того, насколько высоки ваши стандарты. Поэтому найдите время, чтобы подготовиться вплоть до мельчайших деталей. Воздержитесь от яркого макияжа и использования духов с сильным ароматом.
- За день до интервью проверьте, все ли вы подготовили. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы в нужном количестве. Лучше все данные дополнительно скинуть на флешку или диск.
- Накануне собеседования хорошо отдохните. Ложитесь спать не слишком поздно, чтобы утром не выглядеть уставшими и сонными. Если вам сложно просыпаться рано, поставьте несколько будильников, чтобы не проспать, выпейте кофе и немного взбодритесь.
- Постарайтесь как можно раньше прийти в назначенное место. Нет никакого оправдания за опоздание на собеседование. Никто не будет вас ждать. Вы должны распланировать свое утреннее время так, чтобы пораньше выйти из дому и вовремя приехать на работу.
- Расслабьтесь и сделайте глубокий вдох, прежде чем отправиться на собеседование. Во время беседы с нанимателем вы должны быть уверены в себе и своем поведении. Но обязательно научитесь быть уверенным, не проявляя высокомерия.
Эти простые правила помогут понять вам, как подготовиться собеседованию на должность управленца. Итог вашей деловой встречи во многом зависит от того, какими личностными качествами вы обладаете. Поэтом постарайтесь выглядеть профессионально.
Как проходить собеседование
Если вы собираетесь проходить собеседование на руководящую должность, вы должны показать себя с лучшей стороны и убедить босса, что вы сами способны быть кому-то начальником. Если в прошлом вы уже работали на должности менеджера и также проводили собеседования, не будьте в себе слишком уверены. Полезно просмотреть вероятные вопросы и ознакомиться с советами по собеседованию. У каждого начальника свое представление о работе и свои требования. Чем лучше вы будете подготовлены к деловой встрече, тем больше вы будете иметь шансов получить эту должность. То, как вы будете вести себя на собеседовании с руководителем, сложит первое впечатление о вас и покажет работодателю, подходите ли вы ему.
Собеседование на должность менеджера будет состоять из вопросов о вашем опыте, стиле управления, ваших достижениях и ожиданиях. Начальник будет задавать различные вопросы, чтобы определить, насколько хорошо вы вольетесь в организацию и как эффективно будете работать на этой должности.
Вы должны отвечать на вопросы уверенно, можете шутить или рассказывать анекдоты, если это уместно, чтобы показать, что вы не только профессионал своего дела, но и просто интересный человек.
Можете приводить конкретные примеры из вашего предыдущего опыта работы, чтобы показать интервьюеру, как вы умело справлялись с ситуациями и работали с командой.
Во время опросов кандидатов большинство руководителей сосредотачиваются на двух аспектах управленческого опыта – конкретные результаты и работа с людьми. Оба одинаково важны. Если вы не можете заниматься управлением в командной среде и в стрессовых ситуациях, другие ваши профессиональные навыки не будут иметь значения, особенно когда вы устраиваетесь на должность менеджера по персоналу. С другой стороны, если вы будете углубляться в личные проблемы работников, вы вряд ли сможете помочь компании достичь своих целей.
Чтобы удачно пройти собеседование управляющим, также важно подготовиться к общим вопросам. Ваши работодатели захотят знать, с какими проблемами вы сталкивались в прошлом, каковы ваши планы на карьеру, сможете ли вы вписаться в корпоративную культуру. Как руководитель вы должны задавать тон своей команде. Если вы не разделяете ценностей, целей и культуры организации, вы не сможете эффективно вести бизнес.
Собеседование с начальником: вопросы и ответы
Решение о приеме на работу чаще принимаются после личной встречи с кандидатом и общения с ним. Когда вы будете знать, как лучше ответить на тот или иной вопрос, вы сможете правильно проходить собеседование. Ниже представлены самые популярные вопросы, которые обычно задают работодатели, и лучшие варианты ответов.
Опишите, как вы будете справляться с проблемой сотрудника.
Вам нужно продемонстрировать, что вы можете управлять всеми типами людей. Любой человек может управлять самомотивированным, успешным сотрудником, но руководители, которые являются маргинальными личностями, высоко ценятся за их способность создавать большую производительность для компании.
Потратьте время, чтобы написать свои мысли на бумаге. Укажите два или три случая, в которых вы столкнулись с проблемой сотрудника. Подумайте, как ваше вмешательство привело к позитивным изменениям. Например, ваша критика или совет улучшили отношение к работе или повысили производительность. Важно также помнить, что работодатели будут искать менеджеров, имеющих такт, терпение и настойчивость, чтобы иметь дело с хронически отстающими сотрудниками, которые сопротивляются изменениям. Несмотря на то что многие сотрудники стремятся получить конструктивную критику и стремятся улучшить свою работу, другие не приветствуют советов и не терпят вмешательства начальника.
Вы предпочитаете работать самостоятельно или в команде?
Большинство начальников хотят услышать, что вы хорошо работаете самостоятельно, но все же открыты для командной работы и обмена ответственностью с другими. Любой человек предпочтет один способ работы перед другим, но выделение преимуществ обоих подходов сделает вас более динамичным, подходящим претендентом. На этот вопрос нет правильного ответа, в одних ситуациях на рабочем месте может потребоваться независимость, а в других – усилия всей команды.
Примеры лучших ответов:
- «Мне одинаково комфортно работать как в команде, так и независимо».
- «Я действительно наслаждаюсь разнообразием возможностей работать самостоятельно над некоторыми проектами и в команде в другое время».
- «У меня есть опыт самостоятельной и командной работы, и я вижу ценность в обоих подходах».
- «В старшей школе мне нравилось играть в футбол и выступать с оркестром. Каждый из видов деятельности требовал разного рода командной работы, но общая цель обучения была неоценима».
- «Работа в команде активизирует меня, хотя я тоже уверен в своей способности работать в одиночку, когда мне это нужно».
- «Мне очень удобно работать в команде, но я могу работать и самостоятельно».
- «Мне комфортно работать и в одиночку, и в группе. Все зависит от ситуации. Если задача легкая, не требует коллективного мозгового штурма, я буду рад работать самостоятельно. Но если задание является высокоприоритетным или слишком сложным для одного человека, я приветствую работу в команде для совместного достижения цели».
- «Опыт работы в международной сфере усилил мои способности работать как наедине, так и с другими».
- «Мне комфортно общаться с клиентом лицом к лицу, но я также считаю, что наличие команды позади меня дает уверенность в том, что мне будет с кем посоветоваться и у кого попросить помощи, если я с чем-то не смогу разобраться один».
Как вы справляетесь со стрессом и давлением?
Лучший способ ответить на этот вопрос – дать пример того, как вы справлялись со стрессом на предыдущей работе. Так начальник сможет получить четкое представление о том, насколько хорошо вы работаете в стрессовых ситуациях. Избегайте упоминания о причинах, вызвавших напряжение, если они возникли по вашей вине (вы откладывали работу и дотянули до крайних сроков). Вам также не следует уделять слишком много внимания тому, как вы себя чувствовали в этих ситуациях. Подчеркните, как вы справлялись со стрессом, а не то, как это беспокоило вас.
Примеры лучших ответов:
- «Давление очень важно для меня. Хорошее давление, такое как наличие большого количества заданий для работы или приближающийся конечный срок. Это помогает мне оставаться мотивированным и продуктивным. Хотя бывают случаи, когда слишком большое давление может привести к стрессу. Однако я очень компетентен в балансировании нескольких проектов и соблюдении сроков, что мешает мне часто испытывать стресс».
- «Я реагирую на ситуации, а не на стресс. Это помогает снять напряжение. Например, когда я имею дело с неудовлетворенным клиентом, я сосредотачиваюсь на задаче. Думаю, что моя способность эффективно общаться с клиентами в эти моменты помогает уменьшить мой стресс, а также уменьшает любой стресс, который может испытывать клиент».
- «Я действительно лучше работаю под давлением, мне нравится работать в сложных условиях. В такой обстановке я могу выполнять много разных заданий».
Расскажите о себе.
Попробуйте начать с некоторых личных интересов, которые не относятся непосредственно к вашей работе. Расскажите о своем хобби: астрономия, шахматы, хоровое пение, гольф, лыжи, теннис и т. д. Если вы занимаетесь спортом, стоит упомянуть об этом. Рассказ о том, что вы заядлый читатель или любите решать кроссворды или ребусы поможет продемонстрировать ваш интеллектуальный подход. Интересы, такие как гольф, теннис и еда для гурманов, могут иметь какую-то ценность, если вам придется развлекать клиентов на своей новой работе. Волонтерская работа продемонстрирует серьезность вашего характера.
Указав несколько интересных личных аспектов вашего характера, вы можете перейти к обмену некоторыми ключевыми профессиональными навыками, которые помогут повысить вашу ценность. Будьте готовы поделиться тремя или четырьмя личными качествами, навыками или областями знаний, которые помогут вам преуспеть в работе.
Успешное собеседование на должность руководителя имеет свою специфику и особенности. Задача такого интервью не только оценить профессиональные навыки и знания кандидата, но и опыт руководящей работы, достижения и компетенции кандидата, как управленца.
Тематику вопросов на собеседовании мы уже рассматривали в статье Какие вопросы задают на собеседовании. Мы рассмотрим дополнительные вопросы на собеседовании на должность руководителя, которые смогут помочь Вам подготовиться к самому сложному и ответственному интервью. Если Вы не уверены, что сможете подготовиться к собеседованию самостоятельно мы готовы Вам помочь! Наши специалисту уже много лет проводят консультации по подготовке к собеседованию, как очно, так и удаленно, по скайпу. На консультации Вы сможете пройти подготовку к любому, даже самому сложному собеседованию.
Вопросы на собеседовании на руководящую должность
1. Вопросы, направленные на выявление уровня компетентности. Например: «Насколько хорошо Вы знаете ту сферу, в которой работает наша компания?» Здесь ответ очень важен если до этого Вы занимались чем-то другим и работали в другой отрасли. Ваша задача — на практике доказать, как Ваши профессиональные навыки и опыт можно применить в совершенно новой для Вас области. Здесь очень кстати поделиться навыками, которые Вы приобрели при работе в разных компаниях в качестве руководителя.
2. Вопросы о лидерских качествах. Руководитель — это лидер, на собеседовании Вас, непременно, могут спросить о том, каким Вы видите успешного и эффективного руководителя и какими профессиональными навыками и личными качествами обладаете Вы, как руководитель.
Главное, не перехвалите себя и соблюдайте баланс между личными качествами и навыками эффективного лидера. Постарайтесь избегать избитых качеств, таких как решительность, целеустремленность, аналитический склад ума.
3. Вопросы о достижениях и результатах. Выберите самые существенные и значимые достижения в Вашей карьере. При упоминании о конкретных достижениях, руководствуйтесь фактами, подкрепляя цифрами. При рассказе о своих результатах употребляйте чаще сочетания: «моей команде удалось добиться», » совместными усилиями мы» и пр. Так Вы сможете подчеркнуть свою роль в работе команды и умение работать в команде.
4. Вопросы об будущем успехе на этой должности. Очень часто задаваемый вопрос на собеседовании: “Как Вы полагаете, что необходимо для успешной работы в этой должности?” Обязательно ознакомьтесь с текстом вакансии, с требованиями, предъявляемыми работодателем, к кандидату на эту должность.
Сочетая эти знаниями со своими профессиональными и личными качествами, Вы сможете ответить на этот вопрос удачно.
5. Вопросы о целеполагании. Вопросы, направленные на то, чтобы выяснить, насколько Вы умеете ставить цели перед собой и перед подчиненными и достигать необходимых результатов. Здесь работодатель часто задает такой вопрос: «Вам необходимо увеличить продажи за одну неделю (выполнить план, сдать проект), что Вы будете делать, с чего начнете? «
Многие руководители, говоря о том, что поставят цель перед сотрудниками, будут контролировать выполнения задач и мотивировать сотрудников, забывают рассказать, что для достижения цели нужны еще и инструменты для достижения этой цели. Помните об этом!
6. Вопросы о управлении персоналом. Вопросов на эту тематику может быть очень много. Например, некоторые из них: «Какие способы мотивации сотрудников Вы знаете и используйте?» «Как Вы будете удерживать сотрудника от увольнения»? На эти вопросы каждый руководитель должен знать ответ.
7. Вопросы, оценивающие способность к действиям. Смыл этих вопросов в следующем: Ваши действия на прошлых местах работы показывают, чего от Вас можно ждать в будущем. Ответы на вопросы о том, как Вы действовали при возникновении тех или иных проблемных ситуаций или конфликтов, обдумайте заранее..
8. Вопросы о уровне профессионального развития. Вопросы, направленные на выяснение потребности кандидата к повышению профессионального уровня. Вопросы на собеседовании на руководящую должность могут быть о тренингах, семинарах, которые, возможно посещал кандидат. Или о чтении профессиональной литературы или других интересных источниках повышения квалификации.
9. Вопросы о ошибках и неудачах. Задача таких вопросов — выявить, готовы ли Вы признавать свои ошибки и неудачи, от которых не застрахован никто. Если у Вас спросят о самой большой неудаче в Вашей профессиональной деятельности, расскажите об самой большой неудаче и уроках, которые Вас удалось извлечь из этого случая. Никогда не отрицайте, не говорите, что неудач и ошибок у Вас никогда не было.
10. Вопросы об уровне дохода. Избегайте прямого ответа на этот вопрос. Самым лучшим вариантом в этой случае будет: “Я уверен, что Ваша компания предлагает достойную заработную плату. Но главное для меня – это не зарплата, а возможность внести вклад в развитие Вашей компании”.
Если Вас, все же, просят уточнить уровень дохода, на который Вы претендуете, назовите приемлемый для Вас диапазон зарплаты, исходя из Ваших ожиданий и информации о заработных платах подобных должностей на рынке труда.
Безусловно, к собеседованию на руководящую должность необходимо готовиться заранее. Изучать информацию о компании и вакансии. Внимательно прочитайте свое резюме несколько раз подробно и детально. Подготовьте список достижений, которыми мы сможете поделиться на интервью. Сохраняйте позитивный настрой, не забывайте про правила делового этикета и все обязательно получится!
Как пройти собеседование на руководящую должность
1. Соберите полную информацию о компании.
Найдите информацию о компании в интернете, статьи, отзывы в прессе, достижения, проблемные вопросы, перспективы развития. Это позволит Вам быстрее сориентироваться при ответах на вопросы и сделать правильный акцент во время самопрезентации.
Также Вы покажете сотруднику отдела персонала свою подготовленность.
2. Не преуменьшайте важность собеседования с рекрутером. Помните, собеседование с представителем отдела персонала так же значимо, как и собеседование с руководителем, принимающим окончательное решение о приеме на работу. Впечатление о Вашей кандидатуре будет передано руководителю. Распространенная ошибка –проявление превосходства или неуважительное отношение. Не критикуйте манеру ведения собеседования, вопросы, которые Вам задают, такое поведение может свести к нулю Ваш шансы дойти до собеседования с руководителем.
3. Подготовьте ответы на вопросы, которые Вам могут задавать.
Большую часть вопросов, которые задают на собеседовании можно спрогнозировать, либо посмотреть в интернете.
Чаще всего, эти вопросы касаются Ваших достижений, методов управления, принятия решения в критических ситуациях.
Например, «Какие методы управления компанией Вы используете?»; «Расскажите о самых сложных переговорах.» Каждый Ваш ответ должен попадать «в точку».
4. Выберите «правильную» одежду.
Остановите свой выбор на консервативной одежде, лучше надеть костюм. Вы должны выглядеть презентабельно, чисто, ухоженно, это касается также, обуви. Как известно, первое впечатление складывается за несколько секунд.
5. Финальная часть собеседования.
Как правило, в завершение интервью, представитель компании спрашивает: «Есть ли у Вас вопросы ко мне?»
Обязательно задайте несколько вопросов, это покажет Вашу инициативность, заинтересованность в работе.
Не задавайте вопросы, ответы на которые, можно найти в открытых источниках Internet.
Отправьте сотруднику, проводившему собеседование, письмо с благодарностью за уделенное вам внимание, сообщите о готовности предоставить любую необходимую информацию. Это идеальный способ отличится и напомнить о себе.
Знайте, чаще достигает результатов тот, кто сильнее других этого хочет.
Общие вопросы на собеседовании с менеджером и лучшие ответы
Если вы готовитесь к собеседованию на руководящую должность, очевидно, что вы успешно проходили собеседование в прошлом. Однако, даже с учетом вашего опыта, может быть полезно просмотреть вопросы и ответы на собеседовании для кандидатов в менеджеры.
Помимо этого, вы можете изучить методы успешного прохождения собеседования, чтобы повысить свои шансы получить работу. Чем лучше вы подготовитесь к собеседованию, тем более безупречным вы будете выглядеть и тем больше у вас будет шансов продвинуться вперед в процессе приема на работу.
Типы вопросов для управленческого собеседованияСобеседование на должность менеджера будет состоять из вопросов о вашем опыте, стиле управления, ваших достижениях в прошлом и ваших ожиданиях на будущее.
Менеджер по найму задаст вопросы, чтобы определить, насколько хорошо вы впишетесь в организацию и насколько эффективны вы будете на этой должности.
Чтобы сформулировать свои ответы, будет полезно, если вы поделитесь анекдотами и конкретными примерами из своего предыдущего опыта работы.Это покажет интервьюеру, как вы умело справлялись с ситуациями и работали с командой. Создавайте индивидуальные ответы, чтобы ваша квалификация была очевидна.
Если вы проходите собеседование на должность управленческого стажера, где от вас не ожидается большого опыта работы, вас, скорее всего, спросят о вашей способности руководить группами, делегировать задачи и выполнять связанные обязанности. Можно привести примеры из академической и внеклассной деятельности, чтобы показать интервьюеру свою квалификацию.
Как ответить на 4 общих вопроса на собеседовании с менеджером
12 Общие вопросы на собеседовании с менеджером и лучшие ответыПри собеседовании с менеджерами большинство интервьюеров сосредотачиваются на двух различных аспектах управленческого опыта: получаете ли вы результаты и насколько хорошо вы общаетесь с людьми. Оба одинаково важны.
Если вы не можете справиться с управлением разными личностями в командном окружении и в условиях стресса, все остальные ваши действия не будут иметь значения.С другой стороны, если вы слишком увлечетесь решением личных проблем людей, вы вряд ли сможете помочь организации в достижении ее целей.
Как менеджер вы задаете тон своей команде. Если вы не разделяете ценности, цели и культуру организации, вы не сможете эффективно руководить. Помните об этих концепциях при подготовке к предстоящему собеседованию. Возможно, вам будет полезно проанализировать эти общие вопросы собеседования с менеджером.
Интервью Вопросы по менеджментуБольшинство вопросов, которые вам зададут во время собеседования, будут касаться вашего реального опыта управления и ваших знаний об эффективных стратегиях и стилях управления.
1. Чего вы ждете от менеджера?
Что они хотят знать: В ходе обсуждения сил, которые привели вас к выбору управленческой карьеры, вас могут спросить ваше мнение о том, чего вы, как сотрудник, ожидаете от руководителя. Отвечайте положительно, описывая, что вы считаете хорошими управленческими качествами.
Менеджеры, которые у меня были в прошлом, которым я сейчас подражаю, придерживались политики открытых дверей в своих командах — к ним всегда было удобно идти к ним, чтобы обсудить сложные вопросы на рабочем месте.Они уважали наше мнение, сотрудничали с нами для выработки положительных решений и сохраняли нашу конфиденциальность.
РасширятьБольше ответов: С какими серьезными проблемами и проблемами вы столкнулись? Как вы с ними справились?
2. Как вам работалось с вашим менеджером?
Что они хотят знать: Этот вопрос — не столько запрос информации, сколько проверка того, как вы будете реагировать, когда говорите о работе с трудными менеджерами.Любой ценой избегайте критики бывших менеджеров — работодатель пытается выяснить, будете ли вы подходящим руководителем команды, поэтому отвечайте оптимистично.
У меня никогда не было сложного менеджера — только сложные проектные задачи, над решением которых мы всегда работали вместе. Мне повезло, что менеджеры, с которыми я работал, поддерживали открытые линии связи, чтобы мы могли пресекать любые возникающие проблемы в зародыше.
РасширятьБольше ответов: Кто был вашим лучшим менеджером, а кто худшим?
3.Приведите несколько примеров того, как вы повлияли на безопасность работников.
Что они хотят знать: Охрана труда и безопасность являются серьезной проблемой для работодателей, особенно на рабочих местах с повышенной опасностью, таких как фабрики, химические лаборатории и строительные площадки. Описание того, как вы положительно повлияли на безопасность сотрудников, — хороший способ повысить ценность впечатления, которое вы производите от своих управленческих навыков.
Как менеджер call-центра, я заметил, что несколько наших сотрудников сообщали о случаях синдрома запястного канала и болей в спине.Путем хитроумных манипуляций с нашим операционным бюджетом я смог приобрести более эргономичные рабочие станции, что привело к гораздо меньшему количеству жалоб.
РасширятьБольше ответов: Расскажите мне о тенденциях в вашей отрасли или профессии.
Интервью Вопросы о сотрудникахРаботодатели должны решить, есть ли у вас как у менеджера все необходимое для успешной координации и управления персоналом с разным опытом и уровнем квалификации, в то же время следуя указаниям своего начальства.
4. Опишите, как вы управляли проблемным сотрудником.
Что они хотят знать: Отличительной чертой хорошего руководителя является то, что он знает, как выявить лучшее в своей рабочей силе. Иногда это связано с работой со сложным сотрудником для решения проблем с производительностью. Используйте методику ответа на интервью STAR, чтобы заранее структурировать свой ответ.
В прошлом году в мой отдел назначили сотрудника, который был блестящим (но очень молодым) финансовым аналитиком, которого приняли сразу после колледжа.Его навыки работы с людьми оставляли желать лучшего — вскоре члены его команды стали жаловаться, что он пренебрегает их идеями и принижает их вклад. Итак, я позвал его в свой офис, и мы поговорили о культуре нашей компании и о том, как совместная командная работа имеет решающее значение для нашей деятельности. Я также предупредил его, что он должен был бросить свое эго за дверью и улучшить свои манеры — что он и сделал.
РасширятьБольше ответов: Как вы оцениваете успех?
5.Если бы вы знали, что менеджер в чем-то ошибается на 100%, как бы вы с этим справились?
Что они хотят знать: Даже если вы сами являетесь менеджером, вы, вероятно, будете напрямую подчиняться более старшему руководителю. Ваш интервьюер хочет знать не только о том, как вы ведете других, но и о том, как вы, как сотрудник, реагируете на указание и общаетесь со своим начальником (особенно когда он или она ошибаются).
Никто не прав всегда — у всех бывают плохие дни, когда они просто не сосредоточены и совершают ошибки.Однако в бизнесе очень важно исправлять ошибки a.s.a.p. В тех очень немногих случаях, когда я чувствовал, что мой менеджер сделал неправильный звонок, я никогда не колебался, чтобы поговорить с ним наедине о ситуации, излагая свое обоснование без осуждения. В каждом отдельном случае они признавали, что имели место недосмотр, и искренне благодарили меня за «хороший улов».
РасширятьБольше ответов: Как вы справляетесь со стрессом и давлением?
6. Какие стратегии вы бы использовали для мотивации своей команды?
Что они хотят знать: Работодатели заинтересованы в вашем творчестве и стремлении сделать персонал, которым вы управляете, максимально продуктивным.Используйте эту возможность, чтобы обсудить свой стиль руководства.
Я беру одного из членов своей команды на двадцатиминутный перерыв на кофе каждый день по очереди. Эти «свидания» назначаются заранее, поэтому каждый знает, когда подойдет их очередь. Наши индивидуальные встречи позволяют им выразить любые опасения или опасения, которые могут у них возникнуть, а также позволяют мне наладить взаимопонимание и в частном порядке предоставить конструктивную обратную связь, если это необходимо.
РасширятьБольше ответов: Как вы относитесь к работе в команде?
Интервью Вопросы о вашей квалификации и навыкахЭти общие вопросы помогут работодателю решить, есть ли у вас профессиональные навыки и навыки межличностного общения, которые им необходимы.
7. Почему мы должны вас нанять?
Что они хотят знать: Менеджеры по найму, которые задают этот вопрос, хотят знать, почему вы лучше всего подходите для этой работы, поэтому вам нужно будет убедить их в своих продажах. Постарайтесь описать по крайней мере пять квалификаций, которые вы привнесете в должность, количественно оценив их с помощью процентов, если сможете.
У меня 8-летний опыт работы менеджером по персоналу в производственной фирме с персоналом, примерно равным вашему — около 1200 сотрудников.За время моего пребывания в должности я снизил нашу текучесть кадров на 60%, получил более экономичный пакет льгот для работников, который позволил сэкономить более 8 тысяч долларов для нашей чистой прибыли, и ввел внутренние программы обучения, чтобы мы могли продвигаться изнутри, а не изнутри. набирать извне.
РасширятьБольше ответов: Почему вы лучший человек для работы?
8. Какие качества и опыт у вас есть?
Что они хотят знать: Это ваша возможность подробно рассказать о применимых навыках и опыте, которые вы представили в своем резюме — успешно, так как вы прошли собеседование!
У меня 10-летний опыт управления ресторанами категории четыре звезды, и я успешно руководил внутренними и внутренними операциями для команд до 50 человек.Я могу предложить вам подтвержденную компетенцию в области составления бюджета, контроля затрат, отслеживания запасов и разработки маркетинговой стратегии, и я привык работать от 50 до 60 часов в неделю, чтобы обеспечить нам бескомпромиссную доставку еды мирового класса.
РасширятьБольше ответов: Каковы были ваши обязанности на текущей (или последней) должности?
9. Что вы можете сделать для этой компании?
Что они хотят знать: Этот вопрос позволяет оценить как ваше самосознание, так и ваши знания о деятельности работодателя, культуре компании и заявлении о миссии.Обязательно узнайте об этом как можно больше, чтобы дать убедительный ответ.
Образец ответа : Я могу повысить ценность вашей компании не только благодаря своему восьмилетнему опыту контролера — который, я уверен, есть у многих других ваших кандидатов, — но также благодаря моей энергии, гибкости и стремлению быть отличная команда поддержки. Многие менеджеры по бухгалтерскому учету — интроверты, предпочитающие работать в одиночку, но мне больше нравится человеческий контакт и сотрудничество. Так что я не только точно выполняю свои управленческие задачи, но и стараюсь сделать так, чтобы мой офис был подходящим местом для работы.Я впечатлен тем, что вы часто получаете награды «Лучшее место для работы», и знаю, что могу помочь вам и дальше получать это признание.
РасширятьБольше ответов: Если бы людей, которые знают вас, спросили, почему вас следует нанять, что бы они ответили?
Интервью Вопросы о вас«Расскажи мне о себе.» Это, пожалуй, самый часто задаваемый вопрос в начале собеседования. Работодатели хотят получить представление не только о ваших карьерных навыках, но и о том, кем вы являетесь как личность.Используйте техники прошлого, настоящего и будущего, чтобы структурировать выигрышный ответ.
10. Что вы ищете на своей следующей работе? Что для тебя важно?
Что они хотят знать: Отвечая на этот вопрос, имейте в виду, что речь идет не только о том, чего вы сами хотите от работы. Скорее, он предназначен для того, чтобы определить, совпадают ли ваши личные цели с потребностями и требованиями работодателя.
Я больше всего заинтересован в поиске работы, которая позволила бы мне приносить пользу нашему сообществу.Я стал социальным работником, потому что, будучи приемным ребенком, я стал свидетелем как недостатков в системе, так и чудес, которые могут быть достигнуты несколькими преданными защитниками. Если я смогу внести свой вклад в улучшение благосостояния наших местных семей в качестве вашего следующего руководителя программы, я буду считать, что преуспел в выбранной мной профессии.
РасширятьБольше ответов: Каковы ваши цели на следующие пять лет? Десять лет?
11. Какие решения вы считаете наиболее сложными?
Что они хотят знать: Это поведенческий вопрос на собеседовании, предназначенный для того, чтобы увидеть, как вы справлялись со сложными ситуациями.Общие трудные решения для менеджеров включают решения о найме и увольнении, сокращение бюджета и решения о продвижении по службе.
Мне всегда сложно решить, кого продвигать, вероятно, потому, что я лично обучаю своих сотрудников и всегда имею несколько кандидатов в очереди для следующего возможного повышения. Я считаю, что лучший способ обосновать свое окончательное решение — это честно объяснить мое обоснование кандидату, которого пропустили, похвалить его навыки, а также определить области, в которых он должен улучшить, чтобы получить шанс на следующем повышении.
РасширятьБольше ответов: Что в вас часто критикуют?
12. Что было самым и наименее полезным в вашей последней должности?
Что они хотят знать: Это еще одна ситуация, когда наиболее важным является то, как вы отвечаете. Согласуйте свои ответы с тем, что, как вы знаете, работодатель ищет в своем следующем менеджере — ваш «самый полезный» сценарий должен отражать качество, которое они хотят, а ваш «наименее полезный» пример должен описывать навык или ситуацию, которые не имеют отношения к вашим способностям. чтобы добиться успеха в вашей новой управленческой роли.
Я обнаружил, что самой полезной частью моей последней работы была возможность обучать новых сотрудников отдела. Они всегда стремились к успеху, и было здорово способствовать их прогрессу. Откровенно говоря, наименее ценной частью были шестьдесят минут езды на работу в каждую сторону, что могло быть утомительным в пробках в Атланте. Это одна из причин, почему я рад возможности работать на вас — я живу всего в двадцати минутах ходьбы.
РасширятьБольше ответов: Каковы были ваши самые большие успехи и неудачи?
Советы по ответам на вопросы менеджера на собеседованииВот дополнительные советы, которые помогут вам подготовиться к управленческому собеседованию.
Не забудьте подготовить ответы на стандартные вопросы собеседования . Менеджеры по найму по-прежнему хотят знать, как вы преодолевали трудности в прошлом, каковы ваши долгосрочные планы в отношении своей карьеры и впишетесь ли вы в корпоративную культуру.
Будьте готовы к нескольким интересным вопросам. Многие интервьюеры любят задавать сложные вопросы всем своим потенциальным сотрудникам. Они могут особенно ожидать, что кандидаты в руководители будут быстро думать и сохранять хладнокровие, даже если разговор заходит в неожиданном направлении.
Продемонстрируйте, что вы владеете управленческими материалами во время собеседования. При необходимости обращайтесь за помощью или разъяснениями, оставайтесь позитивными и сосредотачивайтесь на проблеме (или вопросе интервью) и ищите возможности рассказывать истории, демонстрирующие ваши успехи.
Платье для успеха . Во многих компаниях от менеджеров ожидается, что они будут хорошо выглядеть и действовать. Сделайте так, чтобы ваш наряд для собеседования был безупречным и профессиональным.
Как произвести лучшее впечатлениеЛучший способ произвести хорошее впечатление на управленческом собеседовании — продемонстрировать свою уверенность и компетентность в руководстве другими, одновременно выразив свой энтузиазм по отношению к компании, в которую вы подаете заявку.
Когда вы изучите работодателя и отточите свой «коммерческий шаг» («Это причины, по которым вы должны нанять меня в качестве вашего следующего менеджера…»), вы будете готовы доказать своим интервьюерам, что вы « re идеальный кандидат на работу.
10 главных вопросов на собеседовании для менеджеров в 2021 году (включая примеры ответов)
Майк СимпсонПредставьте, если бы рынок труда был похож на видеоигру.
Вы начинаете с цели (цель : стабильная зарплата ), должны выполнять задания и квесты (собеседования) и в конечном итоге получить работу своей мечты ( достижение разблокировано: карьера! ).
Конечно, ни одна хорошая игра просто не заканчивается тем, что вы достигаете своей первой цели (получение первой работы), а это означает, что вы продолжите получать побочные квесты и задания (повышенные обязанности, обзоры производительности) и получать награды (повышение! Повышение! Космос!).
В конце концов, когда у вас будет достаточно их, вы начнете продвигаться… или повышение уровня !
Когда вы впервые начинаете поиск работы, вы находитесь на нулевом уровне (безработный). Затем вы переезжаете на:
- Начальный уровень
- Испытательный
- Сотрудник, работающий полный рабочий день
Хотя для прохождения каждого уровня требуется все больше и больше времени, в конечном итоге вы получите одну из самых больших возможностей в своей карьере ( уровень вверх : Менеджмент! ).
Поздравляем!
Вы готовы к следующему приключению (вставьте сюда забавную 8-битную композицию из WAV-файла синтезатора и аплодисменты), справляйтесь с вопросами на собеседовании для менеджеров!
Конечно, как и герой в любой хорошей видеоигре, повышение уровня требует времени и усилий, и убедитесь, что вы готовы, прежде чем приступить к этому новому квесту, очень важно. Попытка повысить уровень до того, как ваши навыки будут должным образом отточены, — хороший способ нанести критический удар вашим руководителям и потерять очки в компании, в которой вы работаете.
И да, мы слишком много развлекаемся с этой аналогией с видеоигрой, чтобы отпустить ее, так что расслабьтесь, устройтесь поудобнее и убедитесь, что у вас есть постоянный запас Monster и Doritos, потому что мы просто разогревается! Считайте это своим неофициальным «пошаговым руководством» по собеседованию на руководящую должность.
Итак, прежде чем мы начнем, мы хотели сообщить вам, что есть более 100 других сложных вопросов собеседования, которые вам могут задать на собеседовании при приеме на работу.Звучит напряженно, правда?
Не волнуйтесь, потому что мы создали — бесплатный PDF-файл, в котором описаны наиболее часто задаваемые вопросы и даны дословные примеры ответов, которые вы можете использовать на следующем собеседовании.
Щелкните ссылку ниже, чтобы получить копию прямо сейчас!
Получите нашу шпаргалку с вопросами и ответами на собеседование!
БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС PDF CHEAT SHEET: Получите наш « Вопросы и ответы для собеседования в формате PDF Cheat Sheet », который дает вам « словесных примеров ответов на наиболее распространенные вопросы собеседования, с которыми вы столкнетесь на следующем собеседовании .
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ВОПРОСЫ О РАБОТЕ ИНТЕРВЬЮ ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Когда открывается позиция руководства
Чтобы продолжить нашу аналогию с видеоиграми, представим, что вы уже несколько лет находитесь на уровне 3 (штатный сотрудник) . Вы хорошо получаете зарплату, хорошо делаете свою работу, вы постоянно получаете отличные отзывы сотрудников, а остальная часть вашей команды уважает вас и уважает вас.
Однажды вы слышите, как несколько ваших руководителей говорят об открытии руководящей должности в вашем отделе и о том, что они хотят нанять сотрудников изнутри.Повышение заработной платы существенное, а работа — это то, с чем вы уже знакомы, поэтому начинаете думать … может быть, вы подадите заявку!
Все это невероятно увлекательно, но прежде чем вы поспешите домой, чтобы закончить свое резюме, давайте сделаем шаг назад и убедимся, что вы действительно готовы, а это значит, что нужно провести серьезную самооценку. В конечном итоге компания хочет нанять менеджера, который, как они знают, может грамотно руководить командой, получать хорошие результаты и разделять долгосрочные цели организации на эту должность.
Несмотря на то, что все отрасли различаются по своим характеристикам, существуют некоторые стандартные требования, которые можно практически гарантировать, что все компании будут искать своего менеджера.
Мы собрали их в этот небольшой тест для самооценки:
- Достигаете ли вы стабильно положительных результатов?
- Выполняете ли вы поставленные перед вами задачи быстро и эффективно?
- Были ли у вас в прошлом положительные взаимоотношения со своими коллегами?
- Вы умеете решать проблемы?
- Берете ли вы на себя руководящие роли?
- Считаетесь ли вы наставником?
- Считаете ли вы лидером?
Самое главное:
- Вас уже рассматривают как члена управленческой команды, и, если бы вам предложили эту должность, были бы вы готовы подойти и официально взять на себя эту роль?
А теперь представим, что каждый из этих вопросов на самом деле является флажком для вашего персонажа видеоигры, и каждые «да», дают вам зеленый флажок, а каждые «нет» — красный крестик.
У вас больше зеленых флажков, чем красных крестиков?
Если ответ отрицательный, не расстраивайтесь. Нет ничего постыдного в том, чтобы оставаться там, где вы находитесь, и продолжать оттачивать свои навыки и работать над увеличением количества зеленых проверок. Лучше быть чрезмерно готовым, чем просто чрезмерно нетерпеливым.
Если вы ответили «да», поздравляем! Вы только что открыли следующий раздел!
Подготовка к предстоящей битве
Да, мы говорили о битве, но прежде чем вы начнете полировать свою косплей-броню и попытаться понять, как разместить осадную машину в своем офисе, мы говорим о мысленной битве… а не о физической битве.Как бы то ни было, вам нужно как подготовиться, так и продумать стратегию решения этой новой задачи.
Первое, что вам нужно сделать, это осознать, что типы вопросов, которые вы будете получать, — это не все те вопросы, которые вы бы получили на традиционном собеседовании. Если раньше вам задавали вопросы о ваших конкретных навыках и опыте как сотрудника, то теперь ваши вопросы будут больше сосредоточены на вашей способности добиваться результатов от команд, которыми вы будете руководить.
Говоря о руководящих командах, работа с разными людьми — еще один аспект управления проектами, поэтому ожидайте некоторых вопросов, касающихся ролей лидерства и разрешения конфликтов.
Наконец, будьте готовы ответить на некоторые традиционные вопросы интервью. Области, которые, вероятно, будут охвачены, включают ваши долгосрочные цели , вашу текущую роль в компании и то, где вы видите себя в будущем.
Теперь, когда мы узнали, чего ожидать, давайте сосредоточимся на создании вашего арсенала ответов, чтобы вы были готовы к настоящему собеседованию.
Подобно поведенческим вопросам, которые мы неоднократно задавали в других блогах, вопросы собеседования с менеджером проекта всегда должны сопровождаться конкретными примерами из вашего прошлого.Ваша цель — продемонстрировать интервьюеру, что вы не просто обладаете знаниями, но и имеете опыт (максимум XP!).
Топ-10 вопросов и ответов на собеседовании с руководством
Вот 10 примеров вопросов (и ответов) на управленческом собеседовании, с которыми вы можете попрактиковаться:
1. Опишите свой стиль управления
Пример ответа: Я доверяю своей команде. Я начинаю каждый проект с того, что даю четкие указания и обрисовываю наши общие цели, но я прилагаю реальные усилия, чтобы не заниматься микроменеджментом.Я предпочитаю держаться подальше, когда дело доходит до отдельных задач, но в то же время я всегда доступен для помощи, совета и помощи, когда это необходимо. Мне нравится знать, что происходит при регулярных неформальных проверках, но я стараюсь не давать людям ощущение, будто я дышу им в шею или заставляю всех жертвовать ценным рабочим временем ради ненужных встреч команды. Несколько лет назад я участвовал в большом программном проекте, в котором пять человек работали над отдельным фрагментом кода, который в конечном итоге был объединен в одну большую программу.Вместо того, чтобы заставлять людей начинать и останавливать работу, чтобы участвовать в групповых занятиях, я установил доску для общения, которая позволила нам мгновенно отправлять сообщения как в группе, так и индивидуально. Я также включил раздел обновления статуса, где мы могли публиковать, над чем мы все работаем и как это продвигается. Это позволило мне быть в курсе всех аспектов проекта, не навязчиво, и дало нам всем возможность работать вместе. Это также позволило каждому в любое время связаться со мной с вопросами и проблемами, что позволило нам быстро решить проблемы.Вся программа была завершена вовремя, и идея создания доски была настолько удачной, что теперь я использую ее в каждом проекте, над которым работаю.
2. Как вы определяете успех?
Пример ответа: Я считаю очень важным ставить цели, описывать шаги, необходимые для достижения этих целей, а затем выполнять эти шаги. Это не только позволяет мне разбить общую картину на части, которые легко выполнить, но и дает мне хорошее общее представление о том, что необходимо сделать.Каждый флажок, который я отмечаю в своем списке задач, — это небольшой успех на пути к большему завершенному проекту. В прошлом году мне было поручено возглавить команду из семи сотрудников. Перед нами была поставлена грандиозная задача по реорганизации библиотеки технических руководств, которая не обновлялась годами. В целом это была непростая задача, но, разбив ее по проходу и даже полка за полкой, мы смогли взять то, что казалось монстрам, и превратить его в простые для выполнения задачи. Я также включил награды и поощрения за заполнение разделов, чтобы мы продолжали двигаться.Мы не только смогли завершить работу в срок, но и добавив в проект элементы веселья и проблем, мы остались мотивированными и не выгорели в конце, что само по себе было большим успехом.
3. Как вы справляетесь со стрессом среди членов вашей команды?
Пример ответа: Хотя я считаю, что некоторые из моих лучших работ выполняю под давлением, я знаю, что не все работают таким образом, поэтому мне нравится внимательно следить за тем, как все в моей команде делают.Если я начинаю замечать стресс или негатив в команде, я стараюсь решать его быстро и активно. Я поговорю с людьми, оценю ситуацию и посмотрю, как я могу помочь ее облегчить. Несколько лет назад я участвовал в групповом проекте, где нам было поручено закончить большой дизайн для клиента. Каждому из членов команды была выделена отдельная часть проекта с идеей, что мы соберемся вместе в конце и представим конечный продукт. Хотя большая часть команды хорошо работала вместе, был один человек, который постоянно пропускал сроки и замедлял работу.Это создало трения и стресс среди членов группы. Вместо того, чтобы позволить проблеме усугубиться и потенциально поставить под угрозу проект в целом, я отвел сотрудника в сторону, и мы обсудили, что происходит. Он признался, что у него были некоторые личные проблемы, которые сокращали его рабочее время. Мы рассмотрели несколько вариантов и пришли к решению, в котором он мог переключать свои часы и корректировать свое расписание, чтобы учесть эту проблему. В результате он смог догнать группу, мы закончили вовремя, и клиент был в восторге от окончательных результатов.
4. Как вы разрешаете конфликты между членами команды?
Пример ответа: В каждой истории всегда есть две стороны, поэтому для меня так важно оставаться максимально нейтральным и непредубежденным, когда я слышу о конфликте между товарищами по команде. Несколько лет назад я оказался в ситуации, когда два члена моей команды были явно недовольны друг другом.Вместо того, чтобы позволить этому гноиться или игнорировать это в надежде, что они смогут решить это сами, я сел с ними индивидуально и попросил их объяснить, что происходит. Мы обсудили разумные и профессиональные решения, которые работали для обеих сторон, и вопрос был решен.
5. Расскажите мне о случае, когда вы уволили сотрудника.
Пример ответа: Никто не любит увольнять людей, но бывают моменты и ситуации, когда это просто необходимо.Однажды летом я работал супервайзером в местном бассейне. У нас был спасатель, который постоянно опаздывал на работу. Мне, как его руководителю, пришлось поговорить с ним об этой ситуации. Я трижды отводил его в сторону и говорил с ним о том, почему он опаздывал, и как это было нарушением политики компании, и как четвертый раз будет основанием для его увольнения. Я позаботился о том, чтобы отдел кадров участвовал в каждом шаге и правильно документировал каждую встречу. К сожалению, он опоздал в четвертый раз, и мне пришлось сообщить ему, что его увольняют.Это была непростая задача, но ее нужно было выполнить.
6. Расскажите мне о случае, когда вы подали пример.
Пример ответа: На мой взгляд, вы не можете быть хорошим лидером, если не хотите выполнять свою работу. Ставя задачи перед своей командой, я всегда убеждаюсь, что это не те задачи, которые я сам не хотел бы выполнять. Я руководил магазином, который отвечал за чистку и тестирование поплавковых мониторов, используемых в резервуарах для хранения, когда нам позвонили из компании, у которой несколько наших продуктов находились в резервуаре для сточных вод.Датчики не показывали должным образом, и он был обеспокоен. Мы провели небольшое исследование и поняли, что датчики подлежат замене. Это было жалкое занятие, но кто-то должен был это сделать. Вдобавок к этому у нас не хватало персонала в цехе, а это означало, что в команде, выполняющей задание, не хватало одного человека, и это заняло бы два дня вместо одного. Вместо того, чтобы заставлять сотрудников страдать дольше, чем они должны были, я очистил свой график, накинул защитный костюм и присоединился к ним в резервуаре. Мы смогли выполнить всю задачу за один день, и клиент остался доволен.После того, как работа была сделана, два сотрудника подошли ко мне индивидуально и выразили свою благодарность за то, что я помог им, и что это заставило их по-настоящему уважать меня как лидера и товарища по команде.
7. Как вы мотивируете людей?
Пример ответа: Мотивация — не универсальное решение, поэтому мне нравится узнавать свою команду на индивидуальном уровне.Я чувствую, что это дает мне хорошее представление о том, что работает для каждого человека. Несколько лет назад я руководил отделом продаж. Хотя наши цифры были хорошими, они не были хорошими, и большая часть этого была результатом того, что один из членов команды имел дело с ребенком, перенесшим рак и химиотерапию. Из-за серьезности ситуации я решил, что команде нужна хорошая награда «пряник на палочке» с положительным откликом, чтобы они с энтузиазмом относились к продажам. Я пообещал им, если они побьют рекорд предыдущего года, что я побрею голову и пожертвую часть своей зарплаты местной благотворительной организации по борьбе с раком, которая работала с дочерью сотрудника.Это не только мотивировало команду, но и полностью зарядило ее энергией! Внезапно вся группа стала работать сверхурочно, и мы расширили задачу и превратили ее в мероприятие для всей компании. Мы не только побили рекорд предыдущего года, но и пятнадцать сотрудников присоединились ко мне в бритье головы, и мы собрали и пожертвовали более 5000 долларов на благотворительность. Нам было так весело, что мы превратили его в ежегодное мероприятие, в котором они участвуют и по сей день.
8.Приведите пример трудного решения, которое вам пришлось принять.
Пример ответа: Принимая профессиональные решения, я предпочитаю думать о благе компании, а не о личных чувствах. Несколько лет назад я оказался в ситуации, когда мне пришлось нанять нового члена команды для большого проекта, над которым мы работали. Мне удалось сузить выбор до двух кандидатов; новый сотрудник, который идеально подходил для этой работы, и еще один солидный сотрудник, который не совсем подходил для этой должности, но которого я считал своим личным другом.Хотя мне бы хотелось нанять друга, это было бы неправильным выбором для компании, поэтому я нанял нового сотрудника. Когда мой друг спросил меня, почему я принял такое решение, я объяснил ему это. Мы обсудили другие возможности, для которых он больше подходит. В то время это было нелегкое решение, но оно было правильным, и я приму его снова.
9. Какая ваша самая большая управленческая слабость?
Пример ответа: Бывают случаи, когда я должен помнить, что, хотя я являюсь руководителем и в конечном итоге несу ответственность за успех или провал проекта, я также должен отступить и доверять своим сотрудникам выполнение той работы, которую я » нанял их для.В прошлых ситуациях, когда возникали проблемы, я часто обнаруживал, что вскакивал и исправлял проблему сам, минуя человека, которому было поручено задание. Хотя мое вмешательство действительно решало непосредственную проблему, у членов команды часто возникало ощущение, что я им не доверяю или не уверен в их способностях. Это был трудный урок, с которым я все еще борюсь, но теперь, когда я сталкиваюсь с проблемой, я отступаю, делаю глубокий вдох и действительно оцениваю, что происходит, и как я могу это исправить, не наступая на пальцы ног или подрывая моих товарищей по команде.
10. Как вы делегируете задачи своей команде?
Пример ответа: Я предпочитаю делегировать задачи в зависимости от способностей каждого члена команды выполнять поставленную задачу. Перед делегированием мне нравится сесть со своей командой и обсудить проект. Мы разбиваем его и определяем, что именно нужно сделать и кто лучше всего подходит для каждой задачи. Я проверяю каждое задание лично и убеждаюсь, что человек, которому оно поручено, обладает достаточным уровнем знаний и навыков, чтобы выполнить задание в требуемое время.Несколько лет назад меня пригласили заменить менеджера проекта в магазине, который, если не сказать лучшего слова, терпел неудачу. Команда продаж была немотивирована, жалобы клиентов были на милю, а весь магазин был грязным и дезорганизованным. Мы закрыли магазин на 24 часа, чтобы я мог сесть со всей командой и обсудить, что происходит. В течение часа разговора с сотрудниками я обнаружил, что предыдущий менеджер потратил свое время на то, чтобы настраивать членов команды друг против друга, планировать рабочие часы и задачи на основе того, кто им лично нравится, а не того, для чего на самом деле были наняты сотрудники сделало работу там невыносимой для большинства сотрудников.Мы полностью реорганизовали всю команду, исходя из сильных сторон и навыков каждого человека. Остаток дня мы также провели за уборкой и реорганизацией магазина. На следующий день мы открылись со всеми в своих новых ролях и с новыми задачами. В течение недели наши показатели были лучше, чем в предыдущем месяце, а в течение шести месяцев магазин стал одним из самых эффективных в этом районе. Я почувствовал себя так хорошо, зная, что я помог перевернуть магазин, и все, что для этого требовалось, — это на самом деле слушать, что говорят сотрудники, и делегировать им задачи и обязанности, исходя из их навыков и сильных сторон.
Собираем все вместе
Итак, у вас есть быстрое и простое пошаговое руководство о том, как осваивать вопросы на собеседовании для менеджеров и как убедиться, что когда придет время, вы полностью готовы к повышению уровня!
Удачи!
—-
Загрузите наш « Вопросы и ответы на собеседовании в формате PDF «, в котором дословно дается примеров ответов на некоторые из наиболее распространенных вопросов собеседований , включая:
- В чем ваша самая большая слабость?
- В чем ваша самая большая сила?
- Расскажи мне о себе
- Почему мы должны вас нанять?
- И многое другое!
–
Большое спасибо за чтение этой статьи! Если можете, пришлите нам совет, чтобы мы могли оставить свет включенным 🙂
–
Соучредитель и Генеральный директор TheInterviewGuys.com. Майк — специалист по собеседованию и карьере, а также главный писатель TheInterviewGuys.com.
Его советы и идеи были опубликованы и представлены в таких публикациях, как Forbes , Entrepreneur , CNBC и других, а также в образовательных учреждениях, таких как University of Michigan , Penn State , Northeastern и другие.
Узнайте больше о The Interview Guys на нашей странице «О нас» .
6 популярных вопросов для собеседований для менеджеров
Успешные менеджеры обладают сильными навыками межличностного общения и уверенностью в том, чтобы вести за собой других.Во время собеседования на руководящую должность вам, вероятно, будут задавать вопросы, оценивающие вашу способность общаться с командой и руководить ею. В этой статье будут рассмотрены распространенные вопросы управленческого собеседования с примерами эффективных способов ответа на них.
Примеры вопросов и ответов
При собеседовании на руководящую должность важно представить себя кандидатом, который хорошо работает с другими, ценит культуру компании и делегаты работают надлежащим образом.Если вас попросят рассказать о своем опыте, не забудьте использовать методику ЗВЕЗД:
- Ситуация: Кратко объясните проблему, с которой вы имели дело, в позитивной и конструктивной манере.
- Задача: Опишите свою роль в ситуации.
- Действие: Подробно опишите, что вы сделали для решения или устранения проблемы.
- Результат: Объясните, чему вы научились и как ваши действия привели к положительным результатам для вашего рабочего места.
Метод STAR позволяет подкрепить свои ответы личным опытом, подтверждающим ваши управленческие навыки.Примеры ответов в этой статье демонстрируют, как вы можете использовать эту технику для создания убедительных и искренних ответов.
1. Расскажите мне о времени, когда вам пришлось управлять трудным сотрудником.
Контроль сотрудников — ключевая функция в управленческой роли. Твердый ответ на этот вопрос показывает, что вы можете расставить приоритеты в навыках общения и решения проблем для своей команды и вместе с ней. Отвечая на этот вопрос, выберите пример, демонстрирующий вашу заинтересованность в активном слушании членов вашей команды, разрешении конфликтов и повышении производительности.
Пример: «На моей последней должности один из членов моей команды постоянно пропускал свои дедлайны, что могло помешать нам достичь наших ежемесячных целей. Я назначил встречу с ним, чтобы узнать его мнение о его работе. Я узнал, что он изо всех сил пытается использовать наше новое программное обеспечение, поэтому организовал для него тренировку. В результате он быстро увеличил свой рабочий процесс и почувствовал себя более комфортно, проактивно обращаясь за помощью ».
2.Как ты измеряешь успех?
Постановка целей и оценка успеха — важная управленческая обязанность. Этот вопрос позволяет интервьюеру увидеть, как вы определяете, ставите цели и выполняете их. В своем ответе целесообразно описать свою ориентацию на успех группы, а не сосредотачиваться на личных целях.
Пример: «Так же, как я ставлю перед собой достижимые цели, я стремлюсь измерять прогресс моей команды в достижении большой цели, создавая и отмечая маленькие вехи.На моей последней должности я руководил маркетинговой кампанией, которая требовала от каждого члена команды выполнения нескольких заданий в неделю. Я проводил еженедельные встречи со своей командой, чтобы следить за любыми препятствиями, мешающими им достичь своих целей, и мы завершили кампанию, превзойдя стандарты клиента ».
Связано: Руководство по ключевым показателям эффективности
3. Как бы вы описали свой стиль управления?
Этот вопрос дает вам возможность описать ваш подход к управлению и почему вы считаете его успешным.Не забудьте обосновать свой ответ конкретными примерами того, как ваш конкретный стиль принес результаты.
Пример: «Хотя я часто общаюсь со своей командой, чтобы оценить прогресс в достижении нашей цели и убедиться, что мы соблюдаем сроки, я разрешаю своей команде определять и выполнять свои ежедневные графики и обязанности без микроменеджмента. Когда я руководил командой поисковой оптимизации из 15 человек, я обнаружил, что все работают наилучшим образом, когда я отвечал на вопросы и оказывал поддержку, позволяя им работать независимо.”
4. Как вы распределяете обязанности?
При управлении очень важна способность определить члена команды, наиболее подходящего для выполнения задачи. В своем ответе покажите интервьюеру, как вы распознаете таланты своей команды, и соответствующим образом распределите задачи.
Пример: «Я стремлюсь сначала определить личные сильные стороны членов моей команды. Когда я понимаю группу как сеть людей, я могу делегировать задачи, чтобы создать эффективную команду.На моей последней должности я встречался с каждым членом своего отдела один раз в месяц, чтобы обсудить их успехи, проблемы, с которыми они, возможно, столкнулись, и любые возможности, которыми они хотели воспользоваться. Одна из сотрудников чувствовала, что ее сильные стороны не используются в полной мере. Я нашел для нее несколько более сложных обязанностей, и в результате производительность всего нашего отдела выросла ».
5. Как вы мотивируете свою команду?
Мотивация на рабочем месте может помочь повысить уровень производительности.Как менеджеру важно поддерживать мотивацию членов вашей команды, особенно когда уровень морального духа может быть низким. Отвечая на этот вопрос, рассмотрите примеры того, как вам удавалось мотивировать свою команду в трудные времена.
Пример: «Я понимаю, что люди реагируют на разные формы мотивации, поэтому я стараюсь мотивировать своих сотрудников, используя тот метод, который они предпочитают. На моей последней должности креативного директора один из членов команды сказал мне, что предпочитает регулярное положительное подкрепление, а другой хотел получить критические отзывы о ее проектах.Когда наша команда столкнулась с высоким давлением на выходе, я дал им необходимую мотивацию, и оба сотрудника неизменно давали хорошие результаты ».
Подробнее: Лучшие способы мотивации вашей команды
6. Как вы разрешаете конфликты между членами команды?
Конфликт на рабочем месте неизбежен. Тем не менее, сильный менеджер знает, как справляться с подобными трудными моментами таким образом, чтобы сплотить команду и улучшить рабочее место. Этот вопрос дает вам возможность обсудить момент, когда вы разрешили напряженность в своей команде.
Пример: «Когда я возглавлял группу по производству контента, два сотрудника не понимали, какие задания им необходимо выполнить, в результате чего большая часть нашего проекта осталась незавершенной к установленному сроку. Это привело к разногласиям между сотрудниками, поскольку каждый член команды настаивал на том, что они сделали свою часть правильно. Я просмотрел переписку между двумя коллегами и обнаружил, что они оба неправильно поняли свою роль в этом проекте. Я переназначил оставшиеся задачи каждому сотруднику в зависимости от их доступности, и мы завершили кампанию для клиента как можно быстрее.Мы втроем работали над новым процессом делегирования задач, чтобы эта проблема больше не возникала в будущем.
Дополнительные советы по собеседованию с руководством
После того, как вы обдумали свои ответы на эти общие вопросы, вы можете предпринять дополнительные шаги для подготовки к собеседованию. Эти советы помогут вам обрести уверенность в себе и понять возможности трудоустройства, чтобы вы могли произвести хорошее первое впечатление:
Изучите компанию. Стремитесь узнать о миссии и целях организации, чтобы вы могли соответствующим образом сформулировать свои ответы.
Изучите различные типы вопросов интервью. Интервьюеры задают множество вопросов, и их рассмотрение поможет вам избежать спешки с ответами.
Подчеркните свою способность руководить. Перед собеседованием составьте список из трех-четырех конкретных случаев, демонстрирующих вашу способность принимать эффективные решения, делегировать работу членам команды, мотивировать людей и развивать команду.Помните, что примеры успеха вашей команды так же ценны, как и ваши собственные.
Ознакомьтесь с поведенческими интервью. Ваш интервьюер может попросить вас подумать, как бы вы справились с теоретической ситуацией. Всегда не забывайте обосновывать свои ответы примерами реальных ситуаций, которые говорят о ваших предыдущих достижениях в качестве менеджера.
Подробнее: Как подготовиться к поведенческому собеседованию
Хотя интервью с руководством часто могут показаться пугающими, рассмотрение этих вопросов и выработка продуманных ответов, основанных на вашем опыте руководства, может повысить эффективность вашего собеседования.Не забудьте выделить восприимчивый, ориентированный на группу образ мышления и то, что, по вашему мнению, ваш набор навыков лучше всего подходит для этой конкретной работы.
Как подготовиться к интервью с руководством
По мере прохождения собеседования на руководящую должность помните, что компании оценивают вашу общую пригодность для руководящей должности в своей организации. Управленческое собеседование будет сосредоточено в первую очередь на ваших лидерских качествах и опыте, но интервьюер также задаст вопросы о вашем прошлом, квалификации и коммуникативных навыках.Вас также попросят описать, как вы справлялись с конфликтами в прошлом.
Как подготовить
Ключ к успешному собеседованию с руководством — сосредоточиться на примерах из своего прошлого, которые поддержат ваши ответы. Конкретные примеры (с именами и местами для добавления деталей) добавляют глубину и смысл вашим ответам. На собеседовании с руководством недостаточно дать ответ, основанный только на философии. Помните об этих моментах при подготовке к собеседованию с руководством.
Сосредоточьтесь на лидерстве.
Вы проходите собеседование на руководящую должность, поэтому вы должны подчеркнуть свои лидерские качества и привести примеры, демонстрирующие, что вы сильный лидер. Сосредоточьтесь на работе, в которой вы несете наибольшую ответственность.
Понимание потребностей компании
Каждая компания ищет что-то свое. Изучите компанию, поговорите с менеджером по работе с клиентами Orion и вашим кандидатом в рекрутер Orion и проанализируйте резюме должности, чтобы определить три ключевых атрибута, которые необходимы компании от кандидата на эту должность.
Настройте свои сильные стороны.
Подстройте свои сильные стороны под те потребности, которые вы определили. Как успешный военачальник, вы обладаете многими сильными сторонами; Однако на протяжении всего интервью подчеркивайте те, которые соответствуют потребностям компании.
Приведите множество примеров.
Вы должны подкрепить свои ответы конкретными примерами. Эти примеры добавят глубины вашим ответам и повлияют на интервьюера.
Энергия и энтузиазм.
Покажите интервьюеру, что вам нужна работа. Вы бы наняли кого-нибудь, кто казался бы незаинтересованным? Интервьюер тоже не хочет. Вы должны убедить интервьюера в том, что вам нравится компания и работа, чтобы получить эту должность.
Задавайте уместные, хорошо подготовленные вопросы.
Вопросы не менее интересны интервьюеру. Задавайте хорошо продуманные вопросы о корпоративной культуре, обучении, сотрудниках и целях, которые демонстрируют неподдельный интерес к компании.Хорошие вопросы помогут установить взаимопонимание с интервьюером.
Закройте интервью.
Не упускайте из виду конец. Закрыв собеседование, убедитесь, что интервьюер знает, что вы хотите получить работу. Подробную информацию о закрытии интервью см. В разделе «Интервью по ходу игры».
Вопросы для собеседования с руководством
Приведенный ниже список вопросов ни в коем случае не является исчерпывающим, но это хорошая отправная точка при подготовке к собеседованию с руководителями.Практикуйте эти вопросы, пока не научитесь их вербализовать. Готовясь к собеседованию с руководителями, помните следующие три вещи: 1) избегайте шаблонных ответов, 2) приводите убедительные примеры и 2) сосредоточьтесь на своих лидерских качествах. Ваша способность персонализировать свои ответы и приводить конкретные примеры в поддержку этих ответов будет отличать вас от других кандидатов, претендующих на ту же должность.
Расскажите мне о себе.
Ответьте не более 2-3 минут и сосредоточьтесь на основных моментах своей карьеры.Убедитесь, что ваши переходы эффективны, и используйте это как возможность рассказать свою историю. Будьте уверены в себе и произведите впечатление.
Почему вы уходите из армии?
Будьте позитивными. Ответ на этот вопрос может звучать так: «Я достиг своей цели, получив немедленный лидерский опыт, и теперь ищу новую задачу» или «Мне нравится идея перенести свой лидерский опыт в корпоративный мир, чтобы улучшить его. качество моей жизни «.
В чем ваши сильные стороны?
Адаптируйте свой ответ к работе, на которую вы проходите собеседование.
Каковы ваши слабые стороны?
Оставьте этот ответ на одну слабость и убедитесь, что эта черта не критична для работы, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Ваш ответ должен быть искренним, что вы уже определили ранее и активно работаете над его преодолением.
Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу.
Все проиграли. Не говорите: «Я никогда не подводил». Сосредоточьтесь на конкретном событии и продемонстрируйте, как вы извлекли уроки из этой ошибки, что привело к профессиональному росту.Используйте определенные имена и места.
Какое ваше самое большое профессиональное достижение?
Идеальным ответом должно быть важное профессиональное достижение, оказывающее влияние и каким-то образом связанное с работой, на которую вы проходите собеседование (т. Е. Демонстрирует значительное лидерство в стрессовых условиях, таких как бой).
Какая работа в армии вам больше всего нравилась и почему?
Адаптируйте свой ответ. Если вы проходите собеседование на руководящую должность, сосредоточьтесь на работе, в которой вы несете наибольшую ответственность и которая была наиболее интенсивной для руководства.Если вы проходите собеседование для получения технической работы, сосредоточьтесь на той должности, которая была наиболее технической. Интервьюер хочет знать, что работа, которая вам больше всего нравится, аналогична должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование.
Каков ваш стиль руководства?
Вы должны преодолеть военное клеймо. Покажите им, что вы сильный лидер, но у вас гибкий стиль руководства и отличные коммуникативные навыки. Компаниям нужен зрелый человек, принимающий решения, способный мотивировать команду, состоящую из разных людей.
Приведите мне пример случая, когда вы имели дело с конфликтом.
Будьте конкретны. Сосредоточьтесь на реальном событии, когда вы столкнулись с конфликтом на рабочем месте. Хороший пример продемонстрирует вашу способность урегулировать враждебную ситуацию и поддерживать позитивную рабочую среду. Ваша способность подавать хороший пример покажет интервьюеру, как вы отреагируете на его компанию, поэтому убедитесь, что вы отправляете правильное сообщение.
Каковы ваши долгосрочные и краткосрочные цели?
Компании нанимают военных, потому что они целеустремленные люди.Сначала определите «краткосрочные» и «долгосрочные», а затем сформулируйте свои цели. Они должны быть профессиональными и максимально связаны с компанией.
Дополнительные вопросы, на которые вам будет удобно отвечать
- Какого числа вы готовы начать новую карьеру?
- Каковы ваши предпочтения в отношении местоположения?
- Если бы вам пришлось дать мне диапазон 5K, каковы были бы ваши ожидания по годовой зарплате?
- Проходили ли вы собеседование с какой-либо компанией за последние 6 месяцев? Если да, то какие и в каких местах?
- Есть ли у вас сейчас предложения по работе в каких-либо компаниях? Если да, то каких компаний и за какую зарплату?
- Каким вы видите себя в следующие 5 лет?
- Каким вы видите себя в следующие 10 лет?
- Назовите три ваших сильных стороны.
- Назовите три ваших слабых места.
- Как вы справляетесь со стрессом?
- Вы открыты для сменной работы?
- Вы готовы работать сверхурочно?
- Сколько дней в месяце вы готовы путешествовать?
- Что для вас долгий день?
- Сколько часов в неделю вы открыты для работы?
- Опишите время, когда вам пришлось что-то продать кому-то другому.
- Расскажите мне о проекте, который вы вели от начала до конца.
- Был ли у вас наставник? Если да, то что он сделал для вас?
- Какую книгу вы прочитали последней и почему вы выбрали ее?
- Как бы вы охарактеризовали свой стиль руководства?
- Опишите время, когда вам пришлось иметь дело с плохим исполнителем.
- Как вы справляетесь с конфликтом?
- Как вы мотивируете людей?
- Когда в последний раз, место и ситуация, когда у вас возникла идея, которую вы пытались продать, но встретили сопротивление? Вы в конечном итоге победили?
- Почему я должен нанять вас?
- Что вы знаете о нашей компании?
- Что дает вам право на эту должность?
Получите еще больше практики, задав наши общие вопросы на собеседовании на странице «Образцы вопросов на собеседовании».
Чтение при подготовке к карьере в менеджменте
Если ваша цель — войти в частный сектор на должности управления производством / операциями, чтение нескольких соответствующих книг позволит вам совместить свой практический опыт руководства с некоторой дополнительной информацией по отрасли. Выберите одну или две книги из предлагаемого списка для чтения, чтобы подготовиться к собеседованию. Кроме того, мы рекомендуем вам прочитать хотя бы одну книгу из списка для чтения Sales.Даже если вы не заинтересованы в карьере продавца, пока вы не получите «предложение», вы занимаетесь продажей себя, так что научитесь делать это хорошо!
Переходите к следующей теме: Подготовка к конференции по найму
«Переходные ресурсы Карта сайта
Пройдите интервью с менеджером | 34 ответа на собеседование с высокой оценкой
СОВЕТ № 1 — Управление в любой организации, большой или маленькой, требует уникального набора навыков и таланта.Как менеджеру вы должны руководить, эффективно использовать ресурсы, управлять, вдохновлять и мотивировать. Вы также должны нести полную ответственность за работу своей команды. Во время собеседования с руководителями, когда вас спросят, что делает вас хорошим менеджером, используйте все эти навыки и будьте готовы привести конкретные примеры того, когда вы успешно продемонстрировали каждый из них на предыдущей должности.
СОВЕТ № 2 — В панелях собеседования с менеджерами часто хорошо используются вопросы собеседования на основе поведения и компетенций.Такие вопросы, как «Когда вы управляли неэффективным сотрудником?» И «Опишите время, когда вы использовали эффективные навыки ведения переговоров на руководящей должности?» обычное дело в такого рода интервью. Отвечая на вопросы такого рода, мы рекомендуем использовать S.T.A.R. техника структурирования ваших ответов.
СОВЕТ № 3 — При каждой возможности во время собеседования с менеджером мы настоятельно рекомендуем вам использовать научно обоснованные ответы на поставленные вопросы. Не попадайтесь в ловушку, давая общие ответы (что вы бы сделали в данной ситуации), а вместо этого давайте ответы, которые покажут группе, что вы уже сделали в предыдущей ситуации.Ответы, основанные на доказательствах, намного мощнее и позволят вам выиграть интервью!
СОВЕТ № 4 — От вас, как от менеджера, ожидается, что вы проведете глубокое исследование стратегических целей и задач компании, для которой вы проводите собеседование. Посетите их веб-сайт и узнайте как можно больше о целях, задачах и стратегических данных организации за предыдущие 12 месяцев. Мы также рекомендуем вам найти время, чтобы узнать как можно больше информации об их продуктах и услугах, а также об их основной деятельности.
СОВЕТ № 5 — Совет № 5 вашего собеседования с менеджером касается вопросов, которые нужно задать в конце собеседования. Это ваш шанс показать, что вы умный, заботливый и дальновидный менеджер. Вот 3 вопроса, призванных показать группе, что вы именно такие:
ВОПРОС — Кто ваш главный конкурент и как я могу помочь вам в этой роли, чтобы улучшить их?
ВОПРОС — Каковы стратегические планы компании на ближайшие несколько лет?
ВОПРОС — Есть ли у вас какие-либо новые продукты или услуги в этом году?
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Этот процесс автоматический. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 62b2a32b2d580eb3.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Этот процесс автоматический. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 62b2a3749bdd4985.
.
Добавить комментарий