10 Советов, как понравиться работодателю
10 Советов, как понравиться работодателю.
Сегодня — кризис. В городе растёт безработица, повышаются цены, идёт на спад экономика.
Достаточно много сокращений и увольнений, конкуренция очень сильная. Найти достойное рабочее место становиться все труднее. Как же выделиться среди остальных и какую модель поведения выбрать на собеседовании?
Об этом нам расскажет Директор Учебного Центра «СТАТУС» – Алёна Олеговна Боброва.
«Я провожу собеседования в своей компании уже более 10 лет. Всегда принципиально делаю это сама, так как считаю, что квалифицированные и грамотно подобранные специалисты – большая часть успеха в любой компании. А уж на курсах, где огромную роль играют преподаватели — тем более».
Выделю 10 основных позиций, на которых стоит обратить внимание при поиске работы.
- Четко и ясно понять для себя, какую работу вы действительно ищите. Представьте себе это идеальное для вас место (в рамках разумного). Далее – РЕАЛЬНО оцените свои способности. Успех изначально зависит от правильной и четко поставленной ЗАДАЧИ для самого себя.
- Грамотно составляйте резюме. Уделяйте внимание каждому пункту. Ваше резюме должно выделиться среди общей массы, должно быть структурированным, четким и понятным, без «воды».
Представьте себе, что на должность менеджера за несколько дней мне приходит около 400 откликов. То есть у вас 399 реальных конкурентов. А место всего одно. - Фотография в резюме должна быть «рабочая» (не с мероприятий, не в полный рост, не с бокалом, не с вечеринок, а деловая, уверенная, с легкой улыбкой).
Самое главное – она должна быть!
Резюме без фото просматривается очень редко. Хочется иметь представление о человеке еще до встречи с ним. - Обязательно проверяйте орфографию в вашем резюме и опечатки. Это тоже характеризует вас как внимательного человека. Многие работодатели обращают на это внимание. Ведь в дальнейшем, вы точно так же будете работать с бумагами на предполагаемом месте работы.
- При составлении резюме уделите большое внимание графе «Обо мне». Эта графа раскрывает вашу индивидуальность. Там ясно видно, как вы излагаете свои мысли, что считаете важным, чем увлекаетесь.
- Резюме не должно быть длинным. Никто это не читает! Мы читаем основные моменты, между строк выявляя ваш опыт. На «первых парах» этого достаточно. Подробно резюме читается уже на встрече с вами, если она назначена.
- Сопроводительное письмо всегда читается работодателем. Это очень важный пункт, который может сыграть вам на руку, если вы грамотно опишите себя и свои преимущества.
- При первом контакте с работодателем по телефону вы уже должны начать «продавать себя». Уделяйте внимание первому контакту! Если вы отвечаете вяло или грубо, то встречу вам даже не назначат, сославшись на любые обстоятельства.
- Заранее изучите сайт и деятельность организации. Такое внимание работодатель оценит непременно.
- На собеседовании у вас есть максимум час, чтобы уверить работодателя выбрать вашу кандидатуру, поэтому, четко изучив требования к должности, постарайтесь им соответствовать. Ведите себя уверенно, обязательно улыбайтесь, будьте активными, покажите свою заинтересованность.
У работодателя 400 резюме в откликах, штук 30-50 ежедневно на столе, и, конечно, он не сможет уделить вам время, чтобы попытаться раскрыть ваш потенциал. Поэтому, вам придется попытаться это сделать самому за короткий промежуток времени.
Проявите терпение и организованность.
Надеюсь, мои советы кому-нибудь окажутся полезными.
Удачи вам в поисках работы своей мечты!
— Алёна Олеговна Боброва, директор ЧОУ ДПОДО «СТАТУС»
6 примеров того, как понравиться потенциальному работодателю
Прием на работу, проводимый HR-менеджерами – процедура довольно скучная: анкеты, устные интервью и т. д. А в крупных компаниях они настолько стандартизированы, что у соискателя есть очень узкий коридор для демонстрации своих возможностей. Другое дело, если отбор производит сам будущий работодатель, пытающийся угадать, кто из соискателей именно тот, кто ему нужен. Тут соискателю как раз важно вовремя «выйти за рамки», проявить себя. K.Fund Media подобрал в качестве иллюстраций к таким ситуациям эпизоды из известных фильмов.
Пример №1: быстрая ориентация в нестандартных ситуациях
Для компаний и организаций, где одним из главных требований к сотрудникам является быстрая ориентация в нестандартных ситуациях, важно проверить это качество еще на стадии предварительного отбора. Делают это незаметно, маскируя основную цель проверки ложной, которую представляют главной, как в первом фильме франшизы «Люди в черном». Тут важны не ответы, которые участники отбора писали (вернее – пытались писать) на вопросы тестов, а то, что герой в исполнении Уилла Смита единственным из всех догадался придвинуть к своему креслу-капсуле стоящий посередине помещения стол, чтобы использовать его в качестве письменного.
Но соискатель, обладающий таким качеством, выигрывает лишь тогда, когда во всем остальном не уступает другим претендентам. В данном случае – в физподготовке, что было продемонстрировано в начале фильма, где герой Смита еще простой полицейский, и в меткости стрельбы.
Пример №2: демонстрация трезвой самооценки
Менеджеры, подбирающие сотрудников, с которыми будут контактировать напрямую и постоянно, как в фильме «Дьявол носит Prada», где главный редактор журнала мод ищет себе ассистентку, могут исходить из разных требований. В данном случае профессиональные знания требуются поначалу в минимальном объеме, поскольку в креативных коллективах, каждый из которых уникален по-своему, их можно приобрести только в процессе работы.
Зато главред оценила ее неожиданно проявленную в прощальных фразах способность к трезвой самооценке, которая свидетельствует об уме и способности к обучению.
Пример №3: поставить работодателя в ситуацию возможного проигрыша
В фильме «Крамер против Крамера» ситуация противоположна той, которая описана в предыдущем примере – главный герой в исполнении Дастина Хоффмана является высококлассным специалистом и прекрасно знает это. Именно это смущает HR-менеджера, не понимающего, почему он согласен на работу, на которой платят меньше, чем на прежнем месте. Поэтому HR-менеджер берет стандартную паузу – и тогда герой Хоффмана идет ва-банк, требуя разговора с руководителем, который должен принять окончательное решение, причем прямо сейчас, хотя разговор происходит во время предновогодней корпоративной вечеринки. (Дело в том, что ушедшая от героя Хоффмана жена пытается отобрать у него в суде малолетнего сына, мотивируя это тем, что он в данный момент оказался без работы).
Тут важно, что герой Хоффмана не бьет на жалость или мужскую солидарность, как это сделали бы на его месте многие.
Пример №4: показав свои способности, тут же продемонстрировать скромность
То, как можно во время собеседования перехватить инициативу, хорошо показано и в фильме «Семьянин», где герой Николаса Кейджа во время первой половины общения понимает по отсутствию реакции собеседников, что проигрывает и резко меняет повестку, начав рассказывать потенциальным работодателям о них самих. Тем самым он демонстрирует им не только свои навыки сбора информации, но и умение их анализировать.
И делает очень правильный ход в финале беседы – показав свои высокие личные качества, говорит, что готов начать даже с мытья машин. То есть – возвращает инициативу потенциальному работодателю. Если бы он не закончил на этой смиренной ноте, его бы не взяли – агрессивные умники не нравятся никому.
Пример №5: всегда быть искренним
Важное обстоятельство для всех случаев найма на работу – соискатель должен быть на собеседовании искренним. Во-первых, обман всё равно раскроется, а, во-вторых, он может даже не подозревать об истинных целях работодателя.
Так, в фильме «Отступники» выпускник полицейской академии в исполнении Леонардо Ди Каприо при написании резюме не указал всех своих многочисленных родственников из преступного мира и на собеседовании пытается показать себя стандартным копом, не догадываясь, что на самом деле цель его потенциальных начальников – найти для работы под прикрытием полицейского, который не похож на полицейского.
Как понравиться работодателю на собеседовании
От того, какие впечатления возникнут у рекрутера во время собеседования с кандидатом зависит, пригласят его на второй этап или нет.
Первая точка соприкосновения с работодателем – это ваше резюме и отклик на вакансию. Как заинтересовать работодателя при помощи резюме и сопроводительного письма, читайте здесь.
Второй раз вы вступаете во взаимодействие, когда договариваетесь о встрече по телефону.
Если вас пригласили, то предыдущие 2 раза вы уже произвели правильное впечатление, сейчас это впечатление надо закрепить.
Давайте сначала разберем, что значит «понравиться». Какого кандидата пригласят на работу в первую очередь?
Итак, первое, что вам нужно усвоить, рекрутер ищет не лучшего кандидата, а самого подходящего. Человек должен максимально соответствовать требованиям компании с точки зрения:
- своего опыта
- ценностей и принципов компании
- внешнего вида (хотя все это отрицают)
- ожиданий по компенсации и соцпакету
Опыт должен максимально соответствовать действительности. Если в резюме вы указали, что что-то оптимизировали, актуализировали, интегрировали, будьте готовы подробно об этом рассказать.
- Если в вашем резюме есть «организация и управление торговыми процессами и поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями», будьте готовы рассказать, что это были за требования, как именно вы управляли и организовывали процессы в магазинах.
- Указав такой опыт как «выполнение поставленных планов по продажам» заранее вспомните, какие это были планы в цифрах и объемах, за счет чего вам удавалось их выполнять, были ли случаи невыполнения плана и почему.
- Написав, что в ваши обязанности входило «управление персоналом магазина», вы должны уверенно и четко пояснить по каким параметрам набирали персонал, какими источниками пользовались, как проводили собеседование, каковы были стандарты найма в компании, как мотивировали и удерживали сотрудников. Вас спросят про текучесть кадров, и про то, как вы с этим справлялись.
- Если в вашем резюме встречается «консультирование, демонстрация и продажа техники в фирменном магазине», будьте готовы показать навыки консультирования клиентов и презентации. Вам могут предложить разыграть диалог, где клиентом будет выступать менеджер по персоналу, а вы — менеджер по продажам.
Одним словом, каждая строчка в резюме за последние 5 лет будет подвергнута проверки, обсуждению и детальному анализу, и вы должны быть готовы ответить на все вопросы.
Если с опытом все ясно, то вот на сколько подходит кандидат с точки зрения принципов и ценностей компании понять сложнее.
Для того, чтобы узнать вас с этой стороны вам могут задать ряд общих вопросов
- расскажите о том, что вам важно
- как бы вы отреагировали в ситуации….
- что для вас на первом месте из….
Чтобы правильно ответить на эти вопросы, необходимо заранее подготовиться к собеседованию. Какую информацию нужно подробно изучить, читайте здесь.
Важным совпадением являются ожидания кандидата по компенсации и соцпакету и то, что может предложить компания.
- Если в вашем резюме не указана зарплата, вас попросят ее озвучить. Считается «нормальным» хотеть на 30 процентов больше, чем есть у вас сейчас.
- Если вы пришли через агентство, то скорее всего, агент уже обсудил этот пункт с работодателем, у вас могут сделать несколько уточнений, например, это гросс или нетто
- Вполне возможно, что вас спросят, каков был соцпакет и зарплата на прошлом месте работы. Это делается в том случае, если у менеджера возникло подозрение, что вы идете на меньший уровень зарплаты, что само по себе уже подозрительно, или хотите на много больше, чем вы стоите.
Большинство иностранных и крупных российских компаний используют методы, позволяющие свести к минимуму риск субъективной оценки во время собеседования. Они проводят тесты, групповые собеседования, центры оценки. Тем не менее произвести хорошее впечатление на первой встрече необходимо.
Как произвести хорошее впечатление на собеседовании
- не опаздывайте, лучше прийти раньше на 15 минут и подождать, чем на 5 минут опоздать
- ваш внешний вид должен соответствовать ситуации, поэтому для женщин –это минимум косметики, дневной макияж, аккуратный «деловой» маникюр, одежда в деловом стиле (заранее следует выяснить, есть ли в компании дресс-код), даже если его нет, и форма одежды остается на ваше усмотрение, исключите короткие юбки, декольте, шорты, шпильки. То, как работодатель увидит вас первый раз – очень важно, потому что именно так он представит вас в своем офисе с другими сотрудниками; для мужчин обязателен костюм, аккуратная стрижка, выбритое лицо.
- место, офис, этаж находите самостоятельно (см. пункт 1- прийти раньше), иногда попасть в здание, где находится компания, нечто сродни квесту; в этом случае спрашивайте у охраны, проходящих мимо людей, только не звоните рекрутеру с вопросами «Вот я уже на территории, мне дальше налево или направо?» или «Я забыл третий этаж или пятый?» Все эти вопросы показывают вас, как человека, который не может справиться с простейшей задачей, а это, согласитесь, не лучший способ для создания хорошего впечатления
- возьмите с собой резюме, все необходимые документы.
Как расположить к себе менеджера по персоналу
Если вы думаете, как заинтересовать человека, как расположить его к себе, пользуйтесь несколькими простыми правилами, чтобы создать образ «своего».
- ваш взгляд, мимика, рукопожатие – должны источать уверенность, смотрите в глаза, улыбайтесь, покажите хорошее расположение духа
- часто рекрутер начинает разговор с так называемого small talk, это короткий диалог, задачей которого является установление контакта, ice-breaking, поддержите его в позитивном ключе, можно с юмором, например:
— Как добрались?
— Прекрасно, мне прислали подробное описание пути и карту. (Даже если описание было не очень, вы за час приехали и блуждали по территории в поисках 21/15 Б, проходная 8, не стоит вываливать эти подробности, основное здесь- позитив)
— Долго ехали к нам?
— Что по меркам Москвы «долго»J (Даже если вы ехали 2,5 часа, потому что вдруг выпал снег и весь город оказался как обычно, «не готов».
или
— Сегодня такая погода сказочная, прямо новогодняя.
Вы (после того, как час потратили на расчистку машины от снега): —Да, создается ощущение праздника, когда идет снег.
Обычно в первые несколько минут встречи, происходит считывание эмоций и формирование восприятия, которое в последствие можно подтвердить или опровергнуть.
Как зарекомендовать себя в качестве «своего»:
- создавайте только положительное впечатление (улыбка, прямой взгляд, открытое лицо)
- есть 2 типа людей «соглашатели и несоглашатели», в первое время вам нужно быть «соглашателем, то есть стараться избегать противоречивых высказываний, использования слов «нет», «но», это позволит рекрутеру «расслабиться» и подсознательно он станет воспринимать вас как друга.
Как понравиться работодателю? | Про профессии.ру
Зачастую неопытные потенциальные работники оставляют плохое впечатление у работодателя. Как же понравиться своему будущему начальству?
Необходимо обратить внимание на характер должности, которую вы хотите занимать. Если работа предполагает непосредственное общение с людьми или носит подвижный характер, то следует соблюсти ряд следующих условий:
- Начать с приветствия, представиться, указать свои намерения.
- Открыто вступать в диалог на собеседовании (или на другом формате знакомства с работодателем).
- Не бояться задавать вопросы, держать спокойную, уверенную и грамотную речь и общаться «на равных» (соблюдая, при этом, субординацию!).
- Быть в меру улыбчивым и открытым, показать, что вы понимаете, о чем вам говорят.
- Доступно и быстро отвечать на вопросы, избегая ненужных и длительных пауз.
Замечая вербальные ошибки и неловкости в речи, работодатель начинает сомневаться в коммуникабельных способностях потенциального работника и в его компетенции. Вышеназванные условия желательно соблюдать, даже если в будущие обязанности не входит общение с людьми, ведь, в любом случае, работнику придётся налаживать отношения с начальством и в коллективе.
Если вам предложили анкету, соблюдайте несколько простых правил:
- Пишите красиво, по возможности, не выходя за границы, чтобы анкета была читабельной и «опрятной».
- Даже, если вы уверены, что ручку вам предложат,на всякий случай, возьмите ее с собой. Если ручки не будет под рукой у работодателя,то вы сможете предложить ручку и ему (если она потребуется) и воспользоваться сами. Это покажет, пусть и в малой степени, вашу готовность и надежность.
- Соблюдайте грамотность речи, пишите просто и понятно. Это позволит быстро прочитать и проанализировать вашу анкету, не вызывая неприятной усталости.
Помимо всего прочего, есть ряд правил, которыми не стоит пренебрегать, в любом случае:
- Если должность базируется в офисных помещениях или подразумевает работу с сотрудниками, то необходимо надеть строгий, деловой костюм с приятной цветовой гаммой.(Обычно, темно-синие, светло-синие или светло-серые костюмы)
- Если работа подвижна, то можно надеть легкую, не вызывающую футболку, рубашку или джемпер классических цветов.
- Хорошо умойтесь и обязательно покушайте, чтобы не чувствовать дискомфорт во время собеседования.
- Заранее узнайте имя и фамилию менеджера, который будет проводить собеседование и обращайтесь только по имени-отчеству.
Понравиться работодателю вовсе не сложно, если быть готовым ко встрече и соблюдать несколько банальных и очевидных правил.
Как понравиться работодателю на собеседовании. Собеседование: как победить первое впечатление
90% впечатления о человеке создается
За первые полторы минуты общения.
Алан Пиз
Первое впечатление самое сильное, но, увы, не всегда самое верное. Может быть, вы милый, жизнерадостный человек, но именно сегодня, когда вам суждено предстать перед работодателем, утром вы встали с головной болью и у вас на лице печать всех земных забот.
Вы открываете дверь офиса, в котором вам предстоит работать, готовитесь сказать «здравствуйте» и встречаете смеющийся взгляд будущего сослуживца. «Что-то не так», — мелькает тревожная мысль и уже не дает покоя. Ваше приветственное слово работодателю получается каким-то зажеванным, а спокойное равновесие делового настроения медленно испаряется. И вам в голову даже не приходит простая мысль, что буквально за минуту до вашего прихода кто-то рассказал смешную историю, вспомнил весело проведенный выходной день.
Начинайте немедленно работать над собой прямо сейчас, пока вы не успели испортить впечатление о себе, ведь у вас не будет второй возможности произвести первое хорошее впечатление .
Впечатление о вас начинает складываться еще до того, как вы поздороваетесь. Когда вы идете куда-нибудь, очень важен позитивный настрой. Предположите наиболее благоприятный для вас исход дела и уверяйте себя, что иначе быть не может. Например, идя на собеседование, мысленно повторяйте для себя: «Эта работа для меня. Меня обязательно примут на эту работу. Я ценный работник, грамотный специалист». Впрочем, варианты могут быть разными, главное, чтобы вы настроились на положительный результат и были уверены в своих силах.
Итак, несколько правил, которые помогут произвести хорошее впечатление.
ПЕРВОЕ , Улыбайтесь! Мрачный тип с кислой физиономией и недовольством на весь мир не вызовет ни симпатии, ни жалости. Какой руководитель захочет иметь такого сотрудника? Поэтому, прежде чем войти в помещение, где вам придется познакомиться с будущими сослуживцами, начальником, остановитесь на несколько секунд и вспомните самое веселое и приятное, что с вами происходило в жизни, что вызывало у вас улыбку и смех. Улыбка получится искренней, и нахмуриться у вас уже не получится.
Представьте себе, какой человек, с каким выражением лица мог бы вам понравиться. Вот и попытайтесь такой же образ симпатяги, осваивайте его, обживайте, как новый дом; в нем вам должно быть уютно, удобно, только тогда в этой роли вы будете выглядеть естественно.
ВТОРОЕ . Будьте вежливы. Помните знаменитое «Ничего не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость»? Ответить грубостью на извинения или нахамить в ответ на просьбу «подскажите, пожалуйста …» может только душевно больной человек.
Вежливость может быть доброжелательной или оскорбительной, когда она нарочита, подчеркнута. «До свидания» в конце беседы, сказанное теплым тоном, выражает надежду на скорую встречу, а холодное «до свидания» после неприятного разговора – желание больше не встречаться.
ТРЕТЬЕ . Скромность во все времена относилась к числу достоинств (не путать с застенчивостью и стеснительностью).
Скромность предполагает спокойность и уверенность в себе, самоуважение и уважение к другим.
Скромность не стремится выпячивать себя, подчеркнуть свою исключительность, требовать для себя особых условий и привилегий.
ЧЕТВЕРТОЕ . Не будьте навязчивы. Проявляйте к собеседнику неподдельный интерес, но не будьте навязчиво любопытны, не лезьте с расспросами. Говорить надо как можно короче и как можно приятнее.
ПЯТОЕ . Будьте уверены в себе. Доверие обычно вызывает уверенный в себе человек, и ничего в этом нет удивительного. А вы могли бы доверять человеку, если он сам себе не доверяет? Если он сам не верит в то, что говорит, если он не уверен, что выполнит то, что обещал? Если про вас еще нельзя сказать, что вы самоуверенны, сделайте хотя бы вид, что точно знаете, зачем вам нужна эта работа, и знаете, что справитесь с новыми обязанностями на все 100% и оправдаете доверие своего начальника.
Для того чтобы выглядеть уверенным в своих силах человеком, следите за движениями рук. Часто именно они выдают наше беспокойство. Если вы любите крутить в руках различные предметы, постукивать пальцами по столу, эти жесты выдают ваше нервное настроение. Психологи утверждают, что с помощью определенного выражения лица, жестов, положения тела можно запрограммировать в себе нужное вам состояние души. Для начала попробуйте «надеть» улыбку, походите с «приклеенной» улыбкой минут 10 – 15. Лучше, чтобы в это время вас никто не видел. Такое упражнение поможет вам в любой ситуации сохранять спокойствие и самообладание.
И еще несколько правил.
- Не давайте советов, если их у вас не спрашивают.
- Не вмешивайтесь в чужой разговор, если вас к нему не приглашали.
- Темп речи должен быть спокойным, не быстрым, произношение слов – понятным и четким.
- Говорите на языке партнера, т.е. ваши слова и термины должны быть понятны вашему собеседнику.
- Исключите из речи жаргонные слова, простонародные выражения, не злоупотребляйте иностранными словами.
- При случае подчеркните общность цели или интересов
- Не применяйте «активное слушание»: поддакивание, повторение отдельных слов собеседника, резюмирование: «Если я правильно понял…».
- Не хвалитесь своими знакомствами и связями с высокопоставленными людьми; упоминать о них можно, если вас об этом спрашивают.
Во время разговора помните о языке взглядов и жестов: не смотрите на собеседника в упор – это вызов, но и не прячьте глаза, иначе он засомневается в вашей правдивости. При разговоре не принято зевать или другими способами показывать свою усталость, показывать пальцем, похлопывать собеседника по плечу, приводить в порядок прическу, одежду.
Конечно, надо быть хорошим специалистом, грамотным, разбирающимся в проблемах, связанных с вашей профессиональной деятельностью, следить за новостями в сфере вашей работы. Но как грамотного специалиста вас оценят потом в процессе работы, а впервые минуты общения с работодателем вас оценивают как человека, как личность. Поэтому ваша личность должна светиться доброжелательностью и излучать оптимизм.
Воспринимайте мир как подарок, новую работу – как шанс добиться успеха, нового начальника и сослуживцев – как добрых и милых людей. Расправьте плечи, ведь сутулая спина – главный признак неудачника, и вперед!
Вопрос: «Как произвести впечатление на собеседовании? » — наверняка не раз задавали себе молодые специалисты, которые находились на пороге организации, где им было назначено собеседование. От того, как вы покажете себя на личной встрече, зависит ваша дальнейшая судьба.
Первым делом нам нужно договориться о встрече, разумеется перед этим еще предстоит правильно написать резюме, но будем считать, что этот шаг сделан. Обычно это происходит посредством телефонного разговора и именно отсюда начинается наш с вами долгий путь к финишу, под которым подразумевается получение желаемой должности. Уже на этом этапе необходимо произвести хорошее впечатление. Ваш голос должен быть уверенным и вежливым. Уточните, на какую именно должность вас приглашают, а также можете задать все вопросы, которые вас беспокоят. Сделать это нужно максимально лаконично. Не забрасывайте собеседника бесконечными вопросами и уточнениями.
Спросите только самое важное, и если вам по какой-то причине не понравилось данное предложение, тогда вам следует вежливо отказаться от предлагаемой должности. При этом желательно привести аргументы, так как некоторые организации могут пойти навстречу своим сотрудникам.
Если вы сошлись во взглядах, и собеседование назначено, то теперь вам следует записать контактные данные секретаря или непосредственно работодателя, его имя и отчество, адрес, по которому располагается организация. Также уточните, на какое время назначается собеседование, и убедитесь, что вам ничто не сможет помешать в это время. Важно понимать, что собеседование редко когда длится менее часа. Располагайте свободным временем так, чтобы у вас в запасе было несколько часов.
Итак, первые шаги сделаны, собеседование назначено, теперь наша задача – хорошо к нему подготовиться, чтобы произвести положительное впечатление на собеседовании. Первым делом следует тщательно выбрать наряд, в котором вы отправитесь на встречу с работодателем. Желательно отдать предпочтение строгим костюмам или просто красивой одежде, которую можно надеть на выход. Не стоит наряжаться слишком вульгарно и броско. Помните: встречают всё-таки по одёжке. Кстати, если собеседование проходит летом, сразу исключите вариант пляжного стиля одежды. Короткие или удлиненные шорты точно не подойдут для собеседования. Лучше всего отдать предпочтение легкому платью или тонким брюкам. Спортивные штаны и кроссовки тоже нежелательны в данном случае.
Определившись с одеждой, начните подготовку всех необходимых документов. Лучше всего завести специальную папку, куда обязательно необходимо положить паспорт вместе с копией (а лучше с несколькими копиями), резюме (также в нескольких экземплярах), диплом или дипломы об образовании, различные удостоверения, сертификаты, всё, что вам может пригодиться на собеседовании.
Следующий этап – изучение информации об организации. На этом этапе вам нужно максимально обширно ознакомиться с историей организации, изучить её достижения, запомнить некоторые памятные даты. Таким образом вы сможете доказать работодателю в ходе беседы, что вы имеете представление о том, куда хотите устроиться, что наверняка поможет вам произвести впечатление на собеседовании. Большинство руководителей высоко оценят такое рвение к новой информации.
Далее следует тщательно спланировать свой день. Заранее придумайте, во сколько вы будете просыпаться. Выделите определенное количество времени на то, чтобы принять душ, позавтракать, привести себя в порядок и добраться до необходимого места. При этом желательно иметь минут сорок в запасе на случай непредвиденных обстоятельств. Если вы придёте немного раньше, вас за это не отругают. Если вы не уверены, что успеете добраться до места в назначенное время, можете приехать туда на день раньше, чтобы узнать, сколько времени у вас займет дорога. Но в этом случае все равно необходимо иметь несколько минут в запасе.
Прохождение собеседования
Первым делом, когда вы попали в организацию, чтобы произвести впечатление на собеседовании, – нужно поздороваться со всеми присутствующими. Да, вам не послышалось, со всеми. Секретарша, уборщица, другие сотрудники – вам ничего не стоит сказать им приветственные слова, оказавшись в офисе. С работодателем тоже необходимо поздороваться. Таким образом вы произведете впечатление не только на работодателя, но и на остальной персонал, что тоже немаловажно.
Заходя в организацию необходимо выключить звук на телефоне, так как звонки во время собеседования могут негативно сказаться на отношении вашего работодателя к вам.
Обязательно улыбайтесь. Если вы напуганы или переживаете, не стоит этого показывать, так как работодатель может посчитать, что вы неуверенный в себе человек, что значительно уменьшит ваши шансы на получение желаемой должности.
Садиться на стул, кресло или диван нужно только после приглашения. При этом ваше лицо должно быть обращено непосредственно к собеседнику, а не куда-нибудь в окно или на картины.
Приготовьтесь к тому, что на собеседовании могут прозвучать не самые приятные вопросы, на которые вам придется дать ответ. Тщательно продумайте свои ответы, на такие популярные вопросы, как:
«Почему вы покинули прошлое место работы?»;
«Почему вы выбрали именно нашу организацию?»;
«Перечислите свои слабые и сильные качества»;
«Какими профессиональными навыками вы владеете лучше всего?»;
«На какую заработную плату вы сами оцениваете свой труд?»;
«Какую пользу вы сможете принести нашей организации?».
Учитывайте, что любую сказанную вами информацию очень легко проверить, поэтому говорить нужно только то, что вы знаете наверняка. Ваша ложь может произвести крайне негативное впечатление на собеседовании. Если вас просят назвать сильные и слабые стороны, не нужно преувеличивать и называть то, что никак не относится к вашей работе. Например, если вы желаете получить должность секретаря, то вашему работодателю будет абсолютно плевать, умеете ли вы играть на баяне или нет. Называть необходимо только те качества, которые позиционируют вас как хорошего сотрудника, иначе у вас не получится произвести впечатление на собеседовании.
Если вам задают вопрос о вашем прошлом месте работы, а также спрашивают, почему вы решили его покинуть, не нужно сразу же обвинять бывшего шефа или коллег в предвзятом отношении или выкидывать нечто подобное. Достаточно будет ответить, что на прошлом месте работы у вас не было никаких перспектив.
Также вам следует четко сформулировать список вопросов, которые вы сами хотели бы задать на собеседовании, чтобы произвести хорошее впечатление. Кроме того, допускайте возможность, что вам могут предложить пройти тесты, к которым вы тоже должны быть готовы. Также работодатель может прибегать к психологическим уловкам, чтобы проверить вашу стрессоустойчивость, и оценить вашу способность здраво мыслить в критических ситуациях. В этом случае главное вести себя непринужденно и открыто. Действовать логически, не торопясь и не боясь сделать ошибку. Если вам предлагают решить какую-либо задачу, вы должны быть готовы к тому, что она не имеет правильного ответа. Таким образом работодатель желает проверить вашу выдержку.
Юмор неуместен в том случае, если разговор довольно серьёзный, но если вы заметите, что ваш собеседник допускает такое, то можете уместно пошутить. Это поможет разрядить обстановку и расположить к вам собеседника.
По окончании разговора обязательно поблагодарите человека за предоставленную вам возможность пройти собеседование в этой компании. Даже если работодатель примет решение не брать вас на работу, у него останется хорошее впечатление о вас. Также важно не забыть попрощаться и поблагодарить работодателя за потраченное на вас время. Это несомненно поможет вам произвести впечатление на собеседовании.
Собеседование – первая встреча с работодателем или его представителями.
Цель этой встречи – получение максимальной информации о соискателе и его соответствии вакантной должности .
Во время встречи задача потенциального работника — убедить противоположную сторону в наличии всех необходимых качеств и произвести положительное впечатление.
Именно поэтому очень часто, как перед соискателем встает вопрос: как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу?
Не менее важно понимать, как вести себя на собеседовании работодателю. Начнем с подготовки к этому событию.
Подготовка к интервью
Прежде чем подробно говорить о том, как вести себя на собеседовании при устройстве на работу, рассмотрим этапы подготовки. Поговорим о том, как подготовиться к собеседованию и каких ошибок надо избегать, чтобы не провалить собеседование при трудоустройстве.
Первый этап – телефонный разговор . Уже во время него начинается общение с представителем компании. Будьте вежливы.
Даже если с вами разговаривает человек, который не будет присутствовать на встрече, впечатление о вашем поведении во время телефонных переговоров он передаст руководителю или менеджеру. Запишите имя и должность лица, с которым вам предстоит встреча и того, кто с вами говорит по телефону. Иногда по телефону может проводиться полноценное .
Если вы обратитесь по имени и отчеству к человеку, ведущему с вами собеседование сразу по приходу, это произведёт положительно впечатление .
Уточните время и адрес проведения беседы, а также обязательно попросите оставить вам номер телефона для связи.
Второй этап – психологический настрой на встречу . Отбросьте в сторону страхи и не паникуйте. Страх «провалиться» может сыграть с вами злую шутку.
Поэтому, как бы ни было страшно, и уясните, что «провал» — это не конец жизни и карьеры. Психологи советуют провести предполагаемую встречу перед зеркалом, поговорить со своим отражением, представив перед собой собеседника.
Как произвести впечатление на работодателя при собеседовании? Обрести уверенность и показать её во время разговора – ваша главная задача.
Третий этап – продумывание внешнего вида . Сразу отложите в сторону вычурные, экстравагантные вещи, даже если вы выглядите в них очень хорошо.
, лучше в костюм нейтральных цветов.
Не используйте в наряде броские украшения – они будут отвлекать собеседника.
Обратите внимание на ухоженность рук, желательно посетить маникюрный салон накануне встречи.
Не используйте насыщенные ароматы парфюма, запах от вас должен исходить максимально лёгкий, скорее даже едва уловимый. Особое внимание уделите волосам.
Прическа должна быть аккуратной, но так же, как и одежда, не экстравагантной. Все необходимые на собеседовании вещи положите в солидную папку.
Четвертый этап – сбор информации о компании . Чёткое представление об организации, в которой вам предстоит работать, важный момент не только для вас. Факт того, что вы интересовались заранее компанией, понравится работодателю, убедит его в том, что вы хотите работать именно у него.
Посетите сайт организации. Выясните, какую продукцию она реализует или какие услуги предлагает. Эта информация кроме подготовки к встрече поможет понять, так ли необходима вам именно эта работа.
Пятый этап – продумывание своих ответов на вопросы работодателя . Продумайте, как вы расскажете о себе. Можно подготовить несколько историй, из которых собеседник узнает о ваших качествах и поведении в различных ситуациях.
В зависимости от специализации компании, предположите, и продумайте , чтобы впоследствии не растеряться.
Просмотрите ещё раз ваше резюме и подумайте, какие позиции работодатель захочет уточнить или о чём узнать поподробнее.
Стоит быть готовым и к тому, что на собеседовании вам могут быть предложены или , а также всевозможные и .
Поведение на собеседовании
Итак, теперь больше информации о том, как нужно вести себя на собеседовании при приеме на работу. На встречу вы обязательно должны явиться вовремя, а лучше чуть раньше.
Опоздание не приемлемо, поэтому заранее продумайте маршрут и рассчитайте время, необходимое на дорогу.
Лучше накануне посетить место собеседования, чтобы точно представлять, сколько времени займёт путь. Что делать, если вы все же опаздываете, читайте .
Первое впечатление при встрече – важный момент Особенно если это ваше первое собеседование с работодателем.
Если вам предложили выбрать место, сядьте не строго напротив собеседника, а под углом в 45 градусов и вполоборота. Не садитесь близко к собеседнику. Расстояние между вами должно быть 80-90 см.
Поза примерного ученика, сложившего руки на столе – не лучший вариант. Сидите расслабленно, но не вальяжно. Не кладите одну ногу на другую и не разваливайтесь на стуле.
Как вести беседу?
Как вести себя на собеседовании с работодателем? На встрече ведите себя уверенно, отвечайте чётко. Не используйте фразы: «не знаю», « может быть», «как бы», «я не уверен», «наверное» – все эти выражения демонстрируют неуверенность в своих силах. Это поможет произвести хорошее впечатление на собеседовании.
Активно используйте глаголы «могу», «умею», «владею». Если ответ на какой-то вопрос вам неизвестен, не нужно говорить «я неопытный работник», «я человек новый», «я этого не знаю».
Вместо этого ответьте уклончиво: «я не встречался пока с этой информацией», «мне не приходилось попадать в такие ситуации», «постараюсь выяснить информацию в ближайшее время» — этим вы покажете, что готовы развиваться и осваивать новые знания.
Не паникуйте, если услышали неожиданные вопросы, возможно, сотрудник специально хочет вывести вас из себя. Иногда это делается намеренно, чтобы выяснить ваш стиль поведения в стрессовой ситуации.
Если вам кажется, что собеседник начал слишком давить на вас или открыто провоцировать, вежливо скажите ему об этом, стараясь сохранять спокойствие и не повышая голос. Особенно важно уверенно вести себя в такой ситуации претенденту на .
Немалое значение имеют жесты и мимика во время разговора :
- не перекрещивайте руки на груди, не теребите во время разговора различные предметы;
- не держите руки под столом, но и не размахивайте ими слишком активно;
- свои слова подкрепляйте сдержанными жестами;
- чаще улыбайтесь, но не хихикайте и не ухмыляйтесь. При этом постоянная и слишком широкая улыбка также не приемлема;
- если не знаете, какие жесты делать, попробуйте повторять те, которые делает собеседник.
Такой приём позволит продемонстрировать общность интересов и немного сблизиться с собеседником. Но точно копировать все жесты не стоит, иначе вы будете выглядеть как обезьяна.
Как отвечать на вопросы?
Ваша задача – убедить собеседника, что эта работа вам максимально подходит, и вы обладаете всеми необходимыми для её выполнения качествами.
Спокойствие, уверенность, доброжелательность – вот три правила ответов на вопросы. Не относитесь к интервью как к допросу, ведите себя как при обычной беседе со знакомыми людьми.
Слушайте вопрос внимательно и отвечайте именно на него. Не отвлекайтесь от конкретного вопроса и не уходите в сторону, начиная рассказывать о том, о чём вас в данный момент не спрашивают.
Главное правило ответов – не грубить, о чём бы вас ни спросили. Если вопрос вам неприятен и касается слишком личной информации, вежливо откажитесь на него отвечать. Но это касается только тех вопросов, которые не имеют отношения к профессиональной деятельности.
Рассмотрим некоторые популярные темы и правила ответов на вопросы :
Вас обязательно спросят о предыдущем месте работы и причинах увольнения .
Отвечайте нейтрально: «не устроила зарплата», «далеко от дома», « не было возможности карьерного роста» и т.д.
Никогда не начинайте ругать начальство, говорить о том, что к вам придирались.
Не говорите, что не сработались с коллективом. Это — самые главные ошибки на собеседовании при приеме на работу.
На вопрос о том, почему вы хотите работать именно в этой компании, нужно продумать ответ заранее . Выясните все положительные стороны организации и назовите их работодателю, в качестве привлекательных для вас позиций.
Популярен вопрос о том, почему именно вас нужно взять на должность . Ответы должны соответствовать требованиям, указанным в объявлении. Если заметили, что каким-то ответом работодатель не доволен, скажите, что вы быстро учитесь и сможете максимально быстро овладеть необходимыми навыками.
Очень важен вопрос о заработной плате . Говорить, что размер вознаграждения не имеет для вас значения, и вы готовы работать «за идею» — прямой обман. На случай вопроса о желаемом , изучите рынок труда и выясните, на какую сумму вы можете рассчитывать. Ориентируйтесь не на максимальные цифры, а наиболее близкие к «потолку».
На вопрос, кем вы видите себя через несколько лет работы в компании, не стоит заявлять, что хотели бы стать руководителем. Постарайтесь заранее рассчитать возможности карьерного роста в организации и озвучить реальные планы. О том, как правильно отвечать на каверзные вопросы, читайте .
Нередки вопросы о ваших профессиональных неудачах . Карьера без них невозможна, поэтому врать, что у вас всё всегда получалось не стоит. Расскажите о допущенных ошибках и скажите, чему вы научились после них. Не оправдывайтесь и не говорите. Что во всём виноваты коллеги или начальник. Умение делать выводы из ошибок – замечательное профессиональное качество, и собеседник обязательно оценит его.
Основной вопрос всех кандидатов, отправляющихся на интервью — это как себя вести на собеседовании и что говорить? На собеседовании важно не только отвечать на вопросы, но задавать их самим . Вопросы должны касаться ваших профессиональных обязанностей, правил и традиций компании.
О том, какие вопросы на собеседовании задают чаще всего, читайте .
А чего нельзя делать на собеседовании? Не стоит устраивать допрос, засыпая собеседника большим количеством вопросов. Ваша задача не столько услышать ответы на вопросы, сколько показать свою заинтересованность. Избегайте глупых, неуместных и не имеющих отношения к работе вопросов.
Также на собеседовании при приеме на работу нельзя спрашивать, например, о количестве незамужних девушек в организации, или о том, как проходят корпоративы. Этим вы сразу сформируете негативное впечатление о себе, как потенциальном работнике.
В конце собеседования поинтересуйтесь, когда и как вам сообщат результаты. Спросите, когда вы сами можете позвонить в компанию, чтобы выяснить информацию.
Правила для работодателя
Грамотный подбор персонала – залог успешной деятельности любой организации.
Собеседование – способ выяснить всё о профессиональных и личностных качествах соискателя.
При этом ваша задача не отпугнуть потенциального работника своими вопросами и поведением, а расположить к откровенному разговору. Только в этом случае вы максимально выясните интересующую вас информацию и подберёте подходящего сотрудника.
Именно поэтому следует придерживаться следующих правил :
Составьте список кандидатов и чётко озвучьте им требования, которые вы предъявляете к работнику . После появления потенциального работника, предложите ему присесть.
Желательно, предложить ему выбрать место, а не усаживать на конкретный стул напротив вас . Уже по тому, как будущий сотрудник сядет, вы сможете составить о нём определённое мнение.
Начинайте встречу не конкретных вопросов по работе, а отвлечённых тем . Ваша задача в начале разговора – расположить к себе собеседника, расслабить его и снять напряжение. Если кандидат будет трястись от вашего властного тона или резких вопросов, никакого результата вы не добьётесь.
Задавайте лаконичные, с ясной формулировкой вопросы . Не допускайте намёков или полунамёков, вопросов слишком личного характера.
Задав вопрос, выслушайте ответ до конца . Не допускайте прерывания монолога соискателя, если, конечно он не слишком затянулся.
Не показывайте собственное превосходство над кандидатом . Демонстрация своего социального статуса – дурной тон. Для работника вы должны быть коллегой, а не злым начальником с замашками сноба. В то же время держите дистанцию, поскольку без субординации в компании не обойтись.
Ведите себя вежливо и максимально тактично. Не грубите претенденту, не заявляйте, что таких как он много, и вы «как в сору в них роетесь». Это типичные ошибки на собеседовании, которые нередко допускают работодатели.
В конце беседы логично завершите разговор, поблагодарите соискателя. Даже если кандидат вам понравился, не стоит восхищаться им сразу и говорить, что он идеальный вариант. Дайте понять, что ваша компания серьёзная и к работникам предъявляются определённые строгие требования.
Если вы сразу поняли, что кандидатура вам не подходит, будьте вежливы и не прерывайте резко разговор.
Из вежливости стоит задать ещё несколько вопросов, сохраняя доброжелательный тон, и только после этого попрощаться. Кандидат заслуживает того, чтобы вы его выслушали, ведь он готовился к встрече, тратил время на дорогу. Собеседование с вами, пусть даже неудачное, некий опыт для него, даже если вам он по каким-то причинам не подошёл.
Цель собеседования для обеих сторон – достижение желаемых результатов. Только взаимная внимательность, вежливость и грамотное поведение позволит прийти к решению вопроса: кандидату найти работу, а работодателю сотрудника, максимально удовлетворяющего его своими качествами. Ну а, как вести себя на собеседовании с работодателем при устройстве на работу, вы теперь точно знаете.
Смотрите на видео: как правильно вести себя на собеседовании при устройстве на работу.
От того, какие впечатления возникнут у рекрутера во время собеседования с кандидатом зависит, пригласят его на второй этап или нет. Создание впечатления о себе начинается еще до первой встречи.
Первая точка соприкосновения с работодателем – это ваше резюме и отклик на вакансию. Как заинтересовать работодателя при помощи резюме и сопроводительного письма, читайте здесь.
Второй раз вы вступаете во взаимодействие, когда договариваетесь о встрече по телефону.
Если вас пригласили, то предыдущие 2 раза вы уже произвели правильное впечатление, сейчас это впечатление надо закрепить.
Давайте сначала разберем, что значит «понравиться». Какого кандидата пригласят на работу в первую очередь?
Итак, первое, что вам нужно усвоить, рекрутер ищет не лучшего кандидата, а самого подходящего. Человек должен максимально соответствовать требованиям компании с точки зрения:
- своего опыта
- ценностей и принципов компании
- внешнего вида (хотя все это отрицают)
- ожиданий по компенсации и соцпакету
Опыт должен максимально соответствовать действительности. Если в резюме вы указали, что что-то оптимизировали, актуализировали, интегрировали, будьте готовы подробно об этом рассказать.
Одним словом, каждая строчка в резюме за последние 5 лет будет подвергнута проверки, обсуждению и детальному анализу, и вы должны быть готовы ответить на все вопросы.
Если с опытом все ясно, то вот на сколько подходит кандидат с точки зрения принципов и ценностей компании понять сложнее.
Для того, чтобы узнать вас с этой стороны вам могут задать ряд общих вопросов
- расскажите о том, что вам важно
- как бы вы отреагировали в ситуации….
- что для вас на первом месте из….
Чтобы правильно ответить на эти вопросы, необходимо заранее подготовиться к собеседованию. Какую информацию нужно подробно изучить, читайте .
Важным совпадением являются ожидания кандидата по компенсации и соцпакету и то, что может предложить компания.
- Если в вашем резюме не указана зарплата, вас попросят ее озвучить. Считается «нормальным» хотеть на 30 процентов больше, чем есть у вас сейчас.
- Если вы пришли через агентство, то скорее всего, агент уже обсудил этот пункт с работодателем, у вас могут сделать несколько уточнений, например, это гросс или нетто
- Вполне возможно, что вас спросят, каков был соцпакет и зарплата на прошлом месте работы. Это делается в том случае, если у менеджера возникло подозрение, что вы идете на меньший уровень зарплаты, что само по себе уже подозрительно, или хотите на много больше, чем вы стоите.
Большинство иностранных и крупных российских компаний используют методы, позволяющие свести к минимуму риск субъективной оценки во время собеседования. Они проводят тесты, групповые собеседования, центры оценки. Тем не менее произвести хорошее впечатление на первой встрече необходимо.
Как произвести хорошее впечатление на собеседовании
- не опаздывайте, лучше прийти раньше на 15 минут и подождать, чем на 5 минут опоздать
- ваш должен соответствовать ситуации, поэтому для женщин –это минимум косметики, дневной макияж, аккуратный «деловой» маникюр, одежда в деловом стиле (заранее следует выяснить, есть ли в компании дресс-код), даже если его нет, и форма одежды остается на ваше усмотрение, исключите короткие юбки, декольте, шорты, шпильки. То, как работодатель увидит вас первый раз – очень важно, потому что именно так он представит вас в своем офисе с другими сотрудниками; для мужчин обязателен костюм, аккуратная стрижка, выбритое лицо.
- место, офис, этаж находите самостоятельно (см. пункт 1- прийти раньше), иногда попасть в здание, где находится компания, нечто сродни квесту; в этом случае спрашивайте у охраны, проходящих мимо людей, только не звоните рекрутеру с вопросами «Вот я уже на территории, мне дальше налево или направо?» или «Я забыл третий этаж или пятый?» Все эти вопросы показывают вас, как человека, который не может справиться с простейшей задачей, а это, согласитесь, не лучший способ для создания хорошего впечатления
- возьмите с собой резюме, все необходимые документы.
Как расположить к себе менеджера по персоналу
Если вы думаете, как заинтересовать человека, как расположить его к себе, пользуйтесь несколькими простыми правилами, чтобы создать образ «своего».
- ваш взгляд, мимика, рукопожатие – должны источать уверенность, смотрите в глаза, улыбайтесь, покажите хорошее расположение духа
- часто рекрутер начинает разговор с так называемого small talk, это короткий диалог, задачей которого является установление контакта, ice-breaking, поддержите его в позитивном ключе, можно с юмором, например:
Как добрались?
Прекрасно, мне прислали подробное описание пути и карту. (Даже если описание было не очень, вы за час приехали и блуждали по территории в поисках 21/15 Б, проходная 8, не стоит вываливать эти подробности, основное здесь- позитив)
Долго ехали к нам?
Что по меркам Москвы «долго»J (Даже если вы ехали 2,5 часа, потому что вдруг выпал снег и весь город оказался как обычно, «не готов».
Сегодня такая погода сказочная, прямо новогодняя.
Вы (после того, как час потратили на расчистку машины от снега): -Да, создается ощущение праздника, когда идет снег.
Обычно в первые несколько минут встречи, происходит считывание эмоций и формирование восприятия, которое в последствие можно подтвердить или опровергнуть.
Как зарекомендовать себя в качестве «своего»:
- создавайте только положительное впечатление (улыбка, прямой взгляд, открытое лицо)
- есть 2 типа людей «соглашатели и несоглашатели», в первое время вам нужно быть «соглашателем, то есть стараться избегать противоречивых высказываний, использования слов «нет», «но», это позволит рекрутеру «расслабиться» и подсознательно он станет воспринимать вас как друга.
Большинство людей перед устройством на работу задаются вопросом: как понравиться работодателю на собеседовании? Ведь от успешного впечатления будет зависеть результат. Бывают случаи, когда профессионалы своего дела не могут получить желаемую должность даже при высоких навыках и квалификации. Произвести правильное впечатление хочется каждому специалисту, чтобы после фразы «мы вам перезвоним» действительно поступило предложение о работе.
О чем следует помнить в первую очередь?
Несомненно, собеседование это очень важное мероприятие, однако не стоит забывать, что это прежде всего разговор между вами и работодателем. В данном случае заинтересованным лицом выступаете не только вы как специалист в поисках работы, но и работодатель, так как ему тоже выгодно найти компетентного сотрудника.
Если заранее подготовиться к собеседованию поводов для волнения не должно быть. Также рекомендуется заранее подыскать способ, который вас успокаивает и снимает напряжение. Существует масса простых методик, которые можно сделать в любую минуту, изучите их и подберите наиболее подходящую для вас, чтобы можно было воспользоваться ей, например, сидя у кабинета руководителя и ожидая своей очереди на собеседование.
Как произвести первое впечатление?
Ни для кого не секрет, что первое впечатление очень сильно влияет на то, как впоследствии человек будет к вам относиться. Разумеется, в рабочем процессе отношение и впечатление могут меняться, но то, как воспринимает вас работодатель первые 15 секунд, будет влиять на весь дальнейший разговор.
Например, если вы производите хорошее впечатление, то в дальнейшей беседе работодатель будет искать подтверждение этому и подчеркивать для себя хорошие качества. Аналогично работает и плохое впечатление, работодатель сразу ставит крест на кандидатуре и переубедить его в дальнейшем будет очень сложно.
- Ни в коем случае не опаздывайте на встречу, будет лучше, если вы приедете заранее. Рассчитайте время необходимое на дорогу, так же если точно не знаете, где находится здание компании, учитывайте время на его поиски. Лучше вы подождете работодателя, о чем он вас.
- Прийти заранее необходимо для того, чтобы собраться с мыслями и успокоиться. Вряд ли запыхавшийся человек, у которого все валится из рук, произведет хорошее впечатление.
- Проверьте заранее, чтобы все бумаги были в надлежащем состоянии. Они не должны быть мятыми или замусоленными от того, что хранились в портфеле или долгое время находились в руках.
- Даже если возникли какие-то непредвиденные обстоятельства, о них необходимо информировать заранее по телефону. Собеседование это такая вещь, в которой не может быть форс-мажорных обстоятельств, и прийти надо вовремя, так как даже самые веские причины задержки портят впечатление, но в любом случае предупредить надо заранее.
Как обратиться к работодателю?
Давно доказано, что любому человеку приятно, когда его называют по имени. Кроме того, если достаточно часто, но умеренно употреблять его в разговоре, имя помогает концентрировать внимание слушателя на беседе. Даже если вы узнаете имя работодателя, необходимо спросить, как можно к нему обращаться. Поставить вопрос надо именно так, потому что не каждый работодатель предпочитает, чтобы его называли по имени отчеству.
Так же у многих становится вопрос о том, стоит ли говорить комплименты? Конечно, работодатель может посчитать их лестью, но так уж устроен человек. Даже если он понимает, что в сложившейся ситуации комплименты являются лестью, он все равно не воспримет ее отрицательно. Единственное правило, не перестараться, а также сказать комплимент наиболее искренне. Для этого необходимо выявить то, что вам немного нравится и преувеличить это. Лучше всего выбирать отвлеченные аспекты, например, не внешний вид или характеристики во внешности работодателя, а отзыв о его компании или кабинете. Можно также отметить хорошую работу и его ассистента. Руководитель компании в любом случае заинтересован в ней и похвала со стороны будет для него приятна.
Как держаться во время собеседования?
Есть несколько качеств, которые необходимо продемонстрировать во время собеседования.
- Позитив. Несомненно, собеседование это серьезное мероприятие и разговор, но в то же время необходимо быть настроенным позитивно. Даже если работодатель задает неприятные вопросы, не стоит начинать конфронтацию. Здесь важно уловить грань, чтобы не показаться легким и беззаботным, и чтобы руководитель не подумал, что вы слишком халатно относитесь к данной должности и не хотели бы ее занимать.
- Уверенность. Еще необходимое качество. Если вы не уверены в себе это сразу же видно. Поставьте себя на место работодателя: смогли бы вы поручить ответственное дело человеку, который не уверен в себе?
- Компромисс. Работа в коллективе или даже в паре с человеком это постоянные ситуации, в которых необходимо находить компромисс. Если работодатель будет видеть, что вы человек способный подстраиваться, это однозначно произведет хорошее впечатление. Вряд ли кому-то понравится упертый сотрудник. Даже если вы уверены в своей правоте, надо уметь преподносить информацию так, чтобы склонить человека принять решение в вашу пользу и при этом выглядеть нейтрально.
На любом собеседовании, конечно, важно учитывать многие параметры, но необходимо помнить, что прежде всего надо быть самим собой. Излишняя наигранность становится заметной и не уместной, вряд ли работодателя заинтересует человек, который играет чужую роль.
Как понравиться работодателю на собеседовании и по телефону
ПОИСК РАБОТЫ — И ПРОЦЕСС НЕПРОСТОЙ, И СТРЕСС ДОСТАТОЧНО СИЛЬНЫЙ. ВЕДЬ ЖАЖДУЩИЙ ЗАНЯТЬ ВАКАНСИЮ ДОЛЖЕН ПРОЙТИ СОБЕСЕДОВАНИЕ, ЧТО СРОДНИ СЕРЬЕЗНОМУ ЭКЗАМЕНУ НО ЕСЛИ ХОРОШО ПОДГОТОВИТЬСЯ, ЭТОТ ЭКЗАМЕН МОЖНО СДАТЬ НА ОТЛИЧНО И ПОНРАВИТЬСЯ РАБОТОДАТЕЛЮ!
ТОП-5 СФЕР В РОССИИ ПО КОЛИЧЕСТВУ ВАКАНСИЙ:
1. Информационные технологии/ телекоммуникации
2. Продажи
3. Маркетинг/реклама/PR
4. Производство
5. Менеджемент
Обычно знакомство с работодателем начинается с телефонной беседы, которая может закончиться приглашением на собеседование — или обещанием перезвонить… когда-нибудь. Как же произвести хорошее впечатление, чтобы разговор продолжился?
КАК ПОНРАВИТЬСЯ РАБОТОДАТЕЛЮ ПО ТЕЛЕФОНУ — ТЕЛЕФОННОЕ ЗНАКОМСТВО
Когда двое говорят по телефону, каждый составляет впечатление о собеседнике в течение первой минуты. Поэтому задумайтесь, каким вы можете предстать в воображении рекрутера во время телефонной беседы.
Из двух составляющих диалога — смысловой и эмоциональной — в телефонном разговоре эмоции определяют около 90% результата. Запишите свой голос на диктофон и прослушайте, чтобы, если это необходимо, подкорректировать интонации и тембр. Предположим, вы знаете, что в телефонной беседе ваш голос звучит так, будто принадлежит человеку, который «старше» вас. Но потенциальному работодателю требуется молодой сотрудник. В таком случае учитесь разговаривать по телефону в быстром темпе и ярче выражайте эмоции. Если же наоборот, на должность, о которой мечтаете, требуется более взрослый кандидат, чем вы, то говорите потелефону спокойно, размеренно, строя сложные фразы. В любом случае ваш голос должен звучать уверенно и спокойно; старайтесь не перебивать собеседника, но также не затягивайте паузы. И старайтесь максимально понравиться работодателю по телефону!
КАК ПОНРАВИТЬСЯ РАБОТОДАТЕЛЮ — УРОКИ ДЕКЛАМАЦИИ
Обратите внимание на тембр: более низкий усиливает впечатление уверенности, а повышенный (визгливый голос) свидетельствует о тревожном состоянии. Низкий тембр также считается более привлекательным, и если его правильно использовать, то расположить к себе собеседника и понравиться работодателю проще, особенно если это лицо противоположного пола.
Стоит также уделить внимание дикции и темпу речи — они позволят составить предварительное впечатление об уровне вашего образования и культуры. Четкое, размеренное произношение слов свидетельствует о внутренней дисциплине, уверенности в себе и своих знаниях.
Если вы замечаете за собой много слов-паразитов, возьмите несколько уроков актерской речи у профессионала.
Что делать, если при волнении ваш голос предательски дрожит? Представьте, что вам уже ответили отказом, причем самым неделикатным образом. Представили? А теперь подумайте о том, какими для вас будут последствия. Согласитесь, в такой ситуации побывал едва ли не каждый из нас, поэтому нужно спокойно пережить этот момент и двигаться дальше. После такого психологического тренинга в следующий раз вам будет легче вести разговор. Ну а чтобы преодолеть волнение и внутреннюю дрожь — дышите глубоко и медленно.
ПЕРВАЯ ВСТРЕЧА И КАК ПОНРАВИТЬСЯ РАБОТОДАТЕЛЮ НА СОБЕСЕДОВАНИИ
Итак, свершилось! Телефонное тестирование вы успешно прошли, и завтра вас ждут в офисе лично. Как подготовиться к первой встрече с работодателем? И главное как понравиться работодателю на собеседовании?
Прежде всего внимательно изучите свое отражение в зеркале. Для многих наших соотечественников характерна гримаса вялого безразличия на лице. Надо срочно меняться: поскольку негатив ни один работодатель не приветствует, придайте лицу приветливое выражение. Хорошее настроение, спокойствие, уверенность в себе и доброжелательность (не забывайте и о чувстве юмора) помогут расположить к себе самого строго рекрутера.
Ни слова о проблемах! Даже если вы опоздали насобеседование (а это очень грубая ошибка, так же как и приезд на полчаса раньше!), нив коем случае не сообщайте негативную причину задержки. Лучше просто извиниться, сказать, что вообще-то вы пунктуальны, но сегодня случилось нечто из ряда вон…
Часто работодатель интересуется между делом, как учатся ваши дети, болеют ли… Успокойте его: скажите, что есть няня или бабушка, которая может присмотреть за ними в ваше отсутствие. Никому не интересны работники с проблемной семейной жизнью, которые будут постоянно отпрашиваться и нагнетать обстановку в коллективе пересказом собственных неприятностей. не понравится. Еще неизвестно, заслу- 3 жите ли вы повышение.
Отвечайте на вопросы спокойно и доброжелательно (в руках ничего не крутите, не разваливайтесь в кресле, но и не сидите напряженно), а потом -начинайте спрашивать сами. В разговоре можно отметить: «Вы так интересно рассказываете о своей компании, что видно — вы ее любите. Мне уже хочется у вас работать!».
Обязательно уточните ваши должностные обязанности. Конечно, не напрямую, а говоря что-то вроде: «Если я вам подойду, то как будет выглядеть то-то и то-то?». Так дадите понять: то, что можете и не занять вакантную должность, вы воспримете спокойно.
Что бы ни произошло во время личной встречи с рекрутером, важно сохранять спокойствие. Ставшие модными в последнее время стрессовые интервью могут поджидать любого соискателя. Они позволяют определить степень адекватности человека и оценить его поведение в сложной ситуации. Такому тесту часто подвергаются руководители различных направлений, менеджеры по продажам и другие потенциальные кандидаты, которые должны будут постоянно взаимодействовать с людьми или работать с крупными суммами наличных денег.
Поэтому не стоит нервничать и раздражаться, когда кадровик с невозмутимым лицом третий раз подряд называет вас чужим именем. Он отлично помнит, что вы Элина, а не Лина и тем более не Светлана. Он может намеренно вас провоцировать, чтобы увидеть реакцию и определить, заносчивый вы человек или нет.
Также не нужно бурно реагировать, если кадровик вдруг начнет в вашем присутствии писать кому-то SMS. Наберитесь терпения и подождите, сохраняя улыбку на лице, пока он закончит. И обязательно во время собеседования выключите свой мобильный!
ПРАВИЛА УСПЕШНОГО СОБЕСЕДОВАНИЯ
- Представьтесь, входя в кабинет рекрутера, спросите, как зовут его. Имя непременно запомните!
- Смотрите прямо на собеседника, лишь иногда отводя взгляд, не перебивайте, даже если вопрос вам кажется уж слишком витиеватым. Уточняйте, только когда собеседник закончит говорить.
- Если необходимо сообщить о себе негативную информацию, «подсластите» ее позитивной: «Врать не стану, у меня трое детей и они в зимний период болеют. Но мой муж — фрилансер и сможет ухаживать за детьми».
- Даже если у вас сложная финансовая ситуация в данный момент, сделайте все, чтобы об этом не узнал потенциальный работодатель.
- Непременно спросите о возможностях карьерного роста в данной компании и встрече с непосредственным руководителем. Это показывает, что вы серьезно подходите к выбору будущего места работы, а не хватаетесь за первое попавшееся.
- Прощаясь, попросите о возможности позвонить самому, чтобы узнать о решении компании. Договоритесь о дате и времени звонка. Улыбнитесь и искренне скажите, что эти полчаса интервью были очень для вас приятными (избегайте шаблонов: «был рад познакомиться» и т. п.).
ЭТО ВАЖНО!
- Воздержитесь от проявления чересчур бурных эмоций («Ура!!! Наконец-то!!!»)
- Не сообщайте о себе информацию, которую у вас не запрашивали («Вы знаете, у меня вообще-то три высших образования и я коренная киевлянка!»)
- Придайте своему голосу приветливые и бодрые интонации, даже если вас одолевают страхи («Опять не возьмут!»)
- 91% россиян мечтают работать фрилансерами
- В России на 10-ти вакатных мест претендует около 50 человек
Как понравится работодателю при устройстве на работу: резюме и собеседование | Сосед-Домосед
Добрый день, дорогие домоседы. Мы сегодня вам посоветуем, как понравится работодателю на собеседовании или при устройстве на работу. В период кризиса все более актуально встает вопрос о поиске новой работы.
Несмотря на то, что наше Правительство уверяет нас, что все в порядке, на самом вопрос сокращения выглядит не так радужно. Так что ежедневно все большее количество людей остаются без работы.
Многие за последние полтора года успели сменить четыре-пять мест работы, ведь чаще всего сокращение происходит по принципу «кто последний пришел – того и отсекли безжалостными ножницами сокращениями».
Но некоторые, лишившись работы, за полтора года не смогли найти и одного места работы. Вот именно эта ситуация и навела меня на мысль дать несколько советов – как презентовать себя работодателю с наиболее выгодной стороны.
Как понравится работодателю при устройстве на работу
Начну я, пожалуй, с «матери учения», а именно повторения некоторых основных правил, которые некоторые до сих пор не усвоили.
1. Внимательно составляйте резюме. Чаще всего кандидат отсекается рекрутером еще на этапе рассмотрения резюме. Ваши шансы получить приглашения на собеседование увеличатся, если в вашем резюме будет имя и фамилия, а не только имя (чаще всего такие кандидаты на superjob).
- Во-первых, отсутствие фамилии свидетельствует о некой «недозрелости» кандидата. Не готов еще называть себя полным именем, как в детском садике – «меня зовут Вася, а фамилию свою я пока не выучил».
- Во – вторых, Наташ, Марин у рекрутера среди коллег знакомых миллион, а кандидатка Звездочкина одна. Поверьте, чаще всего рекрутер, давая рекомендации тому или иному кандидату, использует фамилию.
2. Еще одна, слишком часто встречающая (распространенная) ошибка – адрес электронной почты кандидата. simpotyashka@mail или sexgigant@rambler – не самые удачные адреса для общения с будущим работодателем.
Оставьте эти адреса для социальных сетей и заведите себе еще один ящик с адресом – производной от своего имени.
3. Не стоит указывать все места работы (особенно те, на которых Вы отработали всего пару дней), указывайте, только те места, которые относятся к должности, на которую Вы претендуете. Если у Вас получаются слишком большие временные перерывы между местами работ – то можно объяснить причину в сопроводительном письме.
Или если Ваш стаж порядка двадцати лет, то вряд ли знания, полученные на первом месте работы, пятнадцать лет назад сохранились в Вашей памяти.
Рекрутеру это не интересно, к тому же за последние пятнадцать лет во многих отраслях произошли существенные изменения и старые знания просто не актуальны, да и работодатель может не захотеть Вас переучивать.
Не забывайте, когда у Вас слишком много мест работы и Вы часто их меняете? Значит Вы несерьезный человек, и работодатель не захочет вкладываться в Ваше обучение. А обучение есть на каждом новом месте работы, ведь у каждой организации своя специфика. Ведь нет гарантий, что Вы у него задержитесь.
С другой стороны, когда Вы десять лет сидите на одном и том же месте – значит Вы плохо адаптируетесь к изменениям.
4. Конечно же любое резюме испортят грамматические ошибки. Не поленитесь проверить свое резюме текстовым редактором.
Важно! Как понравится работодателю уже в резюме? Ваше резюме – это Ваша реклама. Чем красивее Ваша обертка, тем лучше. На этапе создания резюме Ваша задача не получить работу – а получить приглашение на собеседование.
Не надо раскрывать все карты и писать в своем резюме о проблемах со здоровьем или собаке, которую надо выгуливать. Эти моменты урегулируются уже на этапе собеседования.
Важный этап – само собеседование
Обязательно обратите внимание на внешний вид. Это совсем не значит, что нужно надевать брендовые вещи, достаточно просто выглядеть опрятно. Обувь должна быть чистой, блуза не должна быть с пятнами или не пришитыми пуговицами.
К тому же Ваш внешний вид должна соответствовать занимаемой должности. У учителя не может быть татуировок во все тело (даже если имеете их – прикройте их одеждой), у работницы на станке на заводе не может быть длинных наращенных ногтей.
Чаще вопросы на собеседование стандартные: «Опишите свой опыт работы», «что нравилось, что нет на предыдущих местах работы» «Какие Ваши сильные / слабые стороны» «Планы на будущее» и пару кейсов «Как бы Вы поступили в такой-то ситуации».
Не торопитесь поливать грязью бывших работодателей, это всегда настораживает. Но и отвечать, что всегда все было идеально не стоит – рекрутер обязательно решит, что вы лукавите.
Можете смело рассказать какой-нибудь эпизод, который неприятен, но не дискредитирует Вас как работника (например, работодатель не соблюдал законодательство в плане отпуска, вместо 28 положенных дней, предоставлял 7, или не оплатил больничный в связи с производственной травмой).
Помните, что рекрутер на данном этапе лишь определяет Ваш психологический портрет и не может в полной мере оценить Ваши профессиональные навыки (если Вы, конечно, не претендуете на должность рекрутера).
Для этого будет следующий этап – собеседование с непосредственным руководителем или тесты на профпригодность. 😉
Следующее собеседование, после рекрутера, Вы, скорее всего, будете проходить с непосредственным руководителем. Он уже досконально будет выяснять Ваши профессиональные навыки. Не лгите, если что – то не входило в Ваши обязанности, не бейте себя в грудь и не кричите – что делали.
Отвечайте, что ранее не сталкивались, но знакомились с профессиональной литературой и знаете по этому вопросу вот это и это.
Если Вы успешно прошли все этапы собеседования не спешите выдыхать. Как понравится работодателю? Впереди еще либо обучение, либо несколько дней адаптации на рабочем месте.
Большинство работодателей (несмотря на требования Трудового кодекса) не оформляют нового сотрудника в штат компании, а значит все еще существует вероятность, что с Вами растянуться, причем совсем недобросовестные работодатели еще и без оплаты за отработанными дни. Не бойтесь в эти дни задавать вопросы.
Если вопросов не будет – работодатель может решить, что, либо Вы ничего не делаете, либо совершаете без подсказок большое количество ошибок. Скорее всего наставника у Вас не будет – за наставничество надо платить, а в период кризиса это непозволительная роскошь.
Вопросы должны быть не напрямую связанные с работой, иначе Вас примут за непрофессионала, а по специфике компании. Например, если Вы секретарь – не спрашивайте, как писать приказы, но уточните, как принято ознакамливать с приказами сотрудниками – вызывать к себе, рассылать по электронной почте, вывешивать на стенде.
Времена сейчас сложные, но главное не отчаиваться. Как понравится работодателю при первой встрече? Важно верить в себя и демонстрировать жизнелюбие и уверенность в себе.
Улыбка – лучшая рекомендация. 😊
Подписывайтесь на канал «Сосед-Домосед». Впереди вас ждет масса полезной информации для дома и семьи.
© Сосед-Домосед 2019. Все права защищены.
Вам понравились эти советы?
Поставьте лайк, оцените наш труд. Делитесь в социальных сетях полезными советами.
9 способов победить своего босса
Галерея: 9 советов, как победить своего босса
10 изображений
Вы идете по жизни, пытаясь добиться одобрения от начальства. Вам постоянно хочется порадовать родителей хорошими оценками, произвести впечатление на тренеров на поле и поразить своих профессоров на уроках. И, став взрослым, вы хотите расположить к себе начальника на работе.
Эл Коулман-младший., автор книги Secrets to Success: The Definitive Career Development Guide for New and First Generation Professionals, и Анита Аттридж, карьерный и исполнительный тренер Five O’Clock Club, поделились советами, как произвести впечатление на вашего начальника и добиться его одобрения.
«Молодым профессионалам, пытающимся победить своего босса, мой совет можно разделить на три категории: делайте отличную работу, помогайте и поддерживайте своего босса в достижении его или ее профессиональных целей и постоянно демонстрируйте заинтересованность в успехе вашего босса и организации. вы работаете », — говорит Коулман.
в картинках: как победить своего босса
Почему так важно, , переубедить вашего руководителя?
«Построение прочных отношений со своим начальником позволит вам лучше понять его или ее ожидания», — говорит Аттридж. «Восприятие вас вашим начальником влияет на вашу зарплату и бонусы, возможности для заметности в организации и возможности продвижения по службе».
Вот 9 советов, как добиться одобрения начальника:
Делай свою работу и делай ее хорошо .
Это может показаться очевидным, но многие сотрудники не справляются с основными задачами, которые от них требуются. Если вы приложите все усилия и сделаете хорошую работу, ваш босс будет впечатлен. «Все начинается здесь, — говорит Коулман. «Если вы плохо справляетесь с работой, будет сложно, если не невозможно, убедить своего босса, даже если вы будете хорошо следовать всем оставшимся советам. Сотрудникам, которые выполняют свою работу хорошо, последовательно, эффективно и профессионально, приятно управлять, и в конечном итоге они позволяют своему руководителю сосредоточиться на критических проблемах в организации.Чем меньше вашему боссу нужно сосредоточиться на выполнении ваших повседневных задач, тем больше он или она сможет сосредоточиться на выполнении своих ».
По-настоящему узнайте своего босса.
«Когда вы впервые начинаете работать со своим начальником, вы должны сесть и поговорить о том, как ему или ей нравится общаться», — говорит Аттридж. Спросите своего начальника, любит ли он переписываться по телефону, электронной почте или лично, узнайте, как часто он хочет получать от вас обновления статуса, и выясните, сколько деталей он хочет в этих обновлениях.Хорошее общение жизненно важно для построения прочных отношений с вашим начальником.
Помогайте и поддерживайте профессиональные цели вашего начальника.
Основная задача любого сотрудника — облегчить жизнь начальнику. И, как и у вас, у вашего босса есть профессиональные цели, которые он или она пытается достичь, говорит Коулман. «Узнай, что у твоего босса на тарелке, и посмотри, как ты можешь помочь облегчить бремя».
Будьте верны своему начальнику .
Всегда будьте преданным и честным сотрудником.«Никогда не говорите о своем начальнике с коллегами в офисе и никогда не обходите его или ее, когда у вас есть проблемы», — говорит Аттридж. «Если есть проблема, сядьте и поговорите со своим начальником. Будьте уважительным и лояльным сотрудником и поддерживайте эти разговоры между вами двумя ». Недостаток доверия может серьезно повредить отношениям и вашей карьере.
Сделайте приоритеты начальника вашими приоритетами .
«Ваша работа, по сути, состоит в том, чтобы удовлетворять приоритеты начальника так, как он или она хочет, чтобы они выполнялись», — говорит Аттридж.«Помните, что это командные усилия, и ваш босс играет ведущую роль. Если что-то не находится в верхней части вашего списка, но ваш начальник заявляет, что это приоритет, то это сразу же становится вашим приоритетом ». Регулярно общайтесь со своим начальником, чтобы убедиться, что ваши цели и приоритеты согласованы.
Проявляйте инициативу в проектах и заданиях.
Станьте волонтером для новых проектов, но не перегружайте себя. Вы хотите иметь достаточно времени и энергии, чтобы хорошо поработать над всем.Одна вещь, которая действительно произведет впечатление на вашего начальника: «Постарайтесь придумать ценные проекты или задания, которые вы можете начать и выполнить без особого надзора или руководства со стороны вашего начальника», — говорит Коулман.
Ищите решения проблем.
Не полагайтесь на своего босса, чтобы все исправить. «Когда возникает проблема, не указывайте на нее просто так. Вероятно, для всех очевидно, что что-то пошло не так, — говорит Коулман. «Вместо этого предлагайте предложения и, если возможно, засучите рукава и попытайтесь решить проблему.«Когда возникает проблема, никогда не жалуйтесь на нее. «Никто не любит отрицательного человека», — добавляет он. «Это снижает моральный дух и может снизить производительность. Когда приходит беда, а она будет, постарайтесь не жаловаться и вместо этого ищите способы решить проблему ».
Проявите интерес к делу, которым увлечен ваш начальник.
Не бойтесь вмешиваться в личную жизнь начальника. «Никто не занимается только работой, а не развлечениями», — говорит Коулман. Узнайте, чем босс любит заниматься вне работы, и проявите интерес к этому занятию.«Вы можете прочитать ту же книгу, которую она начала, и обсудить ключевые моменты или главы со своим начальником или присоединиться к ней в игре в гольф, если ей нравятся ссылки. Она будет признательна за ваши усилия поделиться тем, что им доставляет удовольствие, и вы можете получить бесценное время один на один, чтобы продемонстрировать свои навыки и компетенции ».
Продемонстрируйте долгосрочный интерес к вашей организации.
«Хотя молодые сотрудники редко остаются в одной компании на всю жизнь, ничто не мешает вам думать и действовать в долгосрочных интересах компании», — говорит Коулман.«Узнайте о своих ключевых клиентах и продуктах и выясните, как вы можете поддержать рост». Он также предлагает задавать вопросы, чтобы лучше понять, куда движется компания, и понять, как вы можете согласовать свой карьерный рост и профессиональные цели с целями компании. «Со временем вы станете ценным сотрудником и, надеюсь, признаете своего начальника ключевым сторонником вашего роста и развития, что в конечном итоге покажет другим в вашей организации, что ваш начальник — отличный проявитель талантов.”
в картинках: как победить своего босса
Это обновление ранее опубликованной статьи.
–
Следуйте за мной в Twitter, Forbes и Google+.
7 способов стать сотрудником мечты своего босса
Когда моей клиентке Анджеле понадобилась помощь в решении ряда вопросов, связанных с карьерой, ее отношения с менеджером были на первом месте.
Честно говоря, он был в развалинах. Их рабочие отношения были ужасными, они не могли поладить, и Анджела даже призналась, что думала, что ее босс сожалеет о том, что нанял ее.
Хотя я уверен, что у босса Анджелы были свои недостатки, я начал понимать, что Анджела забыла основное правило приема на работу: вы должны сделать своего менеджера успешным. Анжела была спорной и склонной к спорам, и я понял, что ее босс может не считать ее тем, кто облегчил ему жизнь.(По теме: Как вести себя хорошо с боссом, которого ненавидишь)
С другой стороны, когда я оглядываюсь на лучших сотрудников, которые у меня были как менеджеры, они делали все необходимое — и с отличным отношением — так что что мы все можем добиться успеха вместе. Короче, они облегчили мне жизнь.
Хорошая новость в том, что стремление сделать то же самое не только поможет вашему боссу. Когда ваша цель — сделать вашего менеджера более успешным, а не просто себя, вы будете расти как индивидуальный исполнитель, как профессионал и как часть команды.Вы узнаете много нового о том, что нужно для того, чтобы быть лидером, расширите свои эмпатические навыки и разовьете свои способности к лидерству. Кроме того, ваш босс, вероятно, станет вашим наставником и защитником, что откроет вам гораздо больше возможностей.
Это несложно; это просто требует от вас решения и приверженности, чтобы это произошло. Вот несколько советов, которые помогут облегчить повседневную жизнь и работу вашего менеджера.
1. Познакомьтесь со своим менеджером
Вы не сможете облегчить жизнь своему начальнику, если не понимаете, как он работает.Итак, ваш первый шаг — выяснить, что ему нужно от вас и как вы должны это доставить.
Что он предпочитает: обновления в письменной или устной форме? Таблицы или слайды PowerPoint? Он хочет, чтобы информация передавалась по электронной почте, во время собрания команды или по голосовой почте?
Знакомство с вашим менеджером и его предпочтениями поможет вам доставлять необходимую ему информацию именно так, как ему нужно. А кто этого не ценит?
2. Знайте цели своего начальника
Как сотрудник, вы можете быть настолько сосредоточены на своих целях, что забываете, что на самом деле вы здесь, чтобы поддержать своего руководителя в достижении его целей.Итак, сделайте своей работой понимание целей, цифр, проектов и других результатов, за которые несет ответственность ваш босс.
Это так же просто, как спросить своего руководителя во время личных встреч: «Если я знаю ваши цели и приоритеты, я могу лучше поддержать вас в их достижении. Не могли бы вы поделиться этим со мной, чтобы я мог помочь вам добиться успеха? » Как только вы поймете ее цели, вы сможете добиться результатов, которые поддержат ее успех.
3. Никогда не позволяйте своему менеджеру быть ошарашенным
Одно правило, которое я всегда просил соблюдать мои команды, — никогда не позволять мне быть ошарашенным.Вкратце: никаких сюрпризов.
Итак, если вы подозреваете, что один из ваших клиентов действительно раздражен и собирается перебросить вас — и вашего начальника — на вице-президента по обслуживанию клиентов, вы должны сообщить об этом своему руководителю. В противном случае она будет совершенно ошарашена ситуацией, не будет готова с ней справиться и, вероятно, будет не слишком довольна вами.
Слепой порождает разочарование и хаос, которые обычно заканчиваются серьезными пожарными учениями, отнимающими много времени. Избегайте этого, и поверьте, ваш менеджер будет вам благодарен.
4. Не ждите, что начальник накормит вас с ложечки
Это может показаться резким, но ни один менеджер не захочет присматривать за сотрудником. Поэтому, если у вас есть вопросы о медицинском страховании, где найти карандаши или как заполнить отчет о расходах, найдите коллегу, который поможет вам получить ответы.
Экономьте время один на один со своим начальником для решения рабочих вопросов, требующих сотрудничества; вопросы, которые позволяют вам поиграть интеллектуальными мускулами и доказать свою ценность как сотрудника.
5.Соблюдайте (или опережайте!) Свои сроки
Когда вы получаете задание от своего менеджера, с энтузиазмом придерживайтесь его (это означает: «Я готовлюсь!», А не «Я посмотрю, что я могу сделать»). Затем постарайтесь доставить его хотя бы на день раньше.
Это дает вашему боссу время на гибкость и адаптацию на случай, если что-то возникнет — а так оно и есть всегда, — вместо того, чтобы потеть, чтобы вы выполнили что-то в самый последний момент.
6. Предлагайте решения, а не проблемы
Ваша задача — не постоянно указывать на возникающие проблемы, а, скорее, активно думать о том, какие решения могут помочь в решении этих проблем.
Например, вам никогда не следует заходить в офис своего начальника и жаловаться на то, что отдел отгрузки никогда не может получить что-либо вовремя. Вместо этого вам следует сначала пойти в отдел доставки, поговорить о том, что можно сделать, чтобы улучшить ситуацию, и посмотреть, что вы можете сделать, чтобы помочь.
Затем, когда вы все-таки расскажете об этом своему боссу, вы сможете сообщить ему или ей о действиях, которые вы уже предприняли, чтобы начать решение проблемы.
7. Делай, что говоришь; Скажите, что вы делаете
Если вы скажете, что закончите отчет к пятнице для обновления команды, но приедете утром в пятницу неподготовленными, потому что «возникли другие вещи», люди, вероятно, будут жаловаться вашему менеджеру.
И если этого недостаточно, если ваш менеджер рассчитывал на этот отчет, чтобы предпринять следующие шаги по проекту или представить его руководящей команде, это будет неудобно (читай: раздражать) его или ее еще больше.
Люди, которые несут ответственность за свои действия и выполняют взятые на себя обязательства, — это сотрудники мечты, и их начальство знает, что они могут рассчитывать на них, несмотря ни на что.
Золотые сотрудники, которые работают над тем, чтобы их менеджеры были успешными. У вашего менеджера тяжелая работа, стресс и давление которой могут быть вам не до конца очевидны.Итак, помогите своему руководителю и одновременно развивайте свои собственные навыки, делая все возможное, чтобы облегчить работу начальника. Когда вы менеджер, вы цените то же самое.
Фотография передачи эстафеты любезно предоставлена Shutterstock.
10 эффективных способов понравиться своему боссу
Как рекрутер, я встретил и проинтервьюировал сотни кандидатов, которые понятия не имеют, кто они.
Без личного бренда кандидатам сложно ответить на вопрос: «Расскажите мне о себе — кто вы?» Они не имеют представления о том, кто они, в чем их сильные стороны и как они могут повысить ценность компании.Они представляют свое резюме, полагая, что его резюме является ключом к их карьерному успеху. В некотором смысле ваше резюме все еще используется. Однако на сегодняшнем рынке труда вам нужно больше, чем резюме, чтобы выделиться из толпы.
По словам Селин Да Коста:
«Персональный бренд — это, по сути, ваш золотой билет к налаживанию контактов с нужными людьми, найму на работу мечты или созданию влиятельного бизнеса». Она считает, что «сильный личный бренд позволяет вам выделиться на перенасыщенном рынке, знакомя желаемую аудиторию с вашим видением, набором навыков и личностью, что стратегически согласуется с вашими карьерными целями.”
Персональный бренд открывает в вашем мире столько возможностей для карьерного роста, о которых вы никогда бы не узнали, имея только свое резюме.
Какой у вас личный бренд?
«Персональный брендинг — это то, как вы четко продвигаете свою уникальность». —Бернард Кельвин Клайв
Сегодня рынок труда очень конкурентный и жесткий. Наличие отличного резюме позволит вам зайти так далеко, потому что у всех есть резюме, но ни у кого больше нет вашего индивидуального бренда! Это ваш личный бренд, который отличает вас от всех остальных, и это то, что люди покупают — вы.
Ваш личный бренд — ваш знак в мире. Это то, как люди, с которыми вы общаетесь, и мир видят вас. Это ваше наследие — оно важнее бизнес-бренда, потому что ваш личный бренд существует вечно.
Я тренировал людей, которые сделали очень успешную карьеру, и они приходят ко мне, потому что внезапно обнаруживают, что у них нет возможностей или разговоров, которые могли бы побудить их к их следующей роли. У них происходит то, что я называю «крахом карьеры», все потому, что у них нет личного бренда.
Персональный бренд помогает вам осознавать свои отличия и свою уникальность. Это позволяет вам позиционировать себя так, чтобы выделяться из толпы, особенно среди других потенциальных соискателей.
Не поймите меня неправильно, важно иметь хорошее резюме и хороший профиль в LinkedIn. Однако есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы иметь резюме и профиль в LinkedIn, соответствующие тому, кто вы есть, той ценности, которую вы предлагаете рынку, и личной гарантии того, что вы добьетесь результатов.
Создание личного бренда — это стратегическое, творческое и профессиональное представление того, что делает вас собой. Знание себя и ценности, которую вы приносите, позволяет вам быть более информированным, гибким и адаптироваться к меняющемуся динамичному миру работы. Вот как вы можете избежать серии неудач в карьере.
Ваш личный бренд важен для вашей карьеры
В своей статье «Почему личный брендинг важнее, чем когда-либо» Кэролайн Кастрильон описывает ключевые причины, по которым личный бренд важен для успеха в карьере.
Согласно Кастрийону,
«Одна из причин заключается в том, что рекрутеры чаще используют социальные сети во время собеседования. Согласно опросу CareerBuilder 2018 года, 70% работодателей используют социальные сети для проверки кандидатов во время процесса найма, а 43% работодателей используют социальные сети для проверки текущих сотрудников ».
Первое, что я делаю как рекрутер, когда хочу проверить кандидата или коучингового клиента, — это искать их в LinkedIn или других социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Twitter.Ваш цифровой след — это окно, которое показывает миру, кто вы есть. Когда у вас нет контроля над тем, как вы хотите, чтобы вас видели, вы совершаете большую ошибку, потому что оставляете на усмотрение кого-то другого судить за вас, кто вы есть.
Как однажды сказал Джефф Безос, основатель Amazon: «Ваш бренд — это то, что люди говорят о вас, когда вас нет в комнате».
В своей книге «Становление» Мишель Обама пишет о важности личного бренда и своем пути к определению своего личного бренда.Она написала, что:
«Если ты не выйдешь и не определишь себя, тебя быстро и неточно определят другие».
Когда у вас есть личный бренд, все в ваших руках. Вы точно знаете, что люди скажут о вас, когда вы выйдете из комнаты.
Магия личного бренда в том, что он дает вам контроль над тем, как вы хотите, чтобы вас видели в мире. Ваша уверенность и вера в себя позволяют использовать возможности и принимать обоснованные решения о своей карьере и своем будущем.Вы больше не испытываете разочарований из-за краха карьеры или на распутье, не зная, что делать дальше со своей карьерой или своей жизнью. С личным брендом у вас есть цель, ясность и стратегия, чтобы двигаться вперед к будущему успеху.
Создание личного бренда не происходит в одночасье. Это требует много работы и саморефлексии. Ожидается, что вы выйдете из своей зоны комфорта не один раз, а много раз.
Хорошая новость в том, что чем больше времени вы проводите за пределами своей зоны комфорта, тем больше вам там нравится.Находясь вне зоны комфорта, вы можете проверить жизнеспособность своего личного бренда и настроить его.
5 ключевых шагов к созданию личного бренда
Эти пять шагов помогут вам создать личный бренд, который принесет вам желаемые результаты в карьере и в жизни.
1. Ставьте личные цели
Чем вы хотите заниматься в следующие пять лет? Чем вы будете заниматься в будущем в следующие пять-десять лет? Что для тебя важно? Если вы можете ответить на эти вопросы, значит, вы на правильном пути.Если нет, то вы должны начать думать о них.
2. Создайте свое уникальное ценностное предложение
Создайте свое уникальное ценностное предложение, задав себе следующие четыре вопроса:
- Каковы ваши черты характера? Какую пользу вы предлагаете людям?
- Кто вы и почему людям нравится с вами работать?
- Что вы делаете и что люди хотят, чтобы вы для них сделали? Как вы решаете их проблемы?
- Что отличает вас от таких, как вы?
Ответы на эти вопросы дадут вам информацию, необходимую для создания вашей профессиональной истории, что является ключевым шагом к созданию вашего личного бренда.
3. Напишите свою профессиональную историю
Знание того, кто вы есть, чего вы хотите, и той уникальной ценности, которую вы предлагаете, имеет важное значение для создания вашей профессиональной истории. Люди помнят истории. Ваша личная история включает ваше ценностное предложение и рассказывает людям, кто вы есть и что делает вас уникальным. Это то, что люди будут помнить о вас.
4. Определите, какие платформы будут поддерживать ваш личный бренд
Решите, какие учетные записи в социальных сетях и онлайн-платформы лучше всего будут представлять ваш бренд и позволят вам поделиться своим мнением.В профессиональном плане наличие профиля в LinkedIn и резюме, отражающего ваш бренд, является ключом к вашему позиционированию в отношении ролевых возможностей. Люди будут связываться с вами, потому что им понравится история, которую вы рассказываете.
5. Получите признание за то, что поделитесь своими знаниями и опытом
Отличный способ продвигать себя — делиться знаниями и помогать другим. Здесь вы доказываете, что знаете свое дело, и получаете за это признание. Вы можете сделать это через социальные сети, писать, комментировать, видео, вступать в профессиональные группы, нетворкинг и т. Д.Найдите свой собственный стиль и уникальность и используйте его для привлечения клиентов, возможностей или желаемой работы.
Важность личного бренда никуда не делась. Фактически, это единственный способ выделиться и стать уникальным в сложном меняющемся мире работы. Если у вас нет личного бренда, кто-то сделает это за вас. Если вы позволите этому случиться, у вас не будет контроля, и вам может не понравиться история, которую они создают.
Чтобы выделиться среди других, нужно время и инвестиции.Большинство людей не могут внести изменения сами, и здесь можно рассмотреть возможность привлечения личного тренера по бренду.
Как личный тренер по бренду, моя страсть — это работа с моими клиентами над созданием их личного бренда. Мне нравится тот факт, что мы можем работать вместе, чтобы создать личную историю, которая точно определяет, что люди скажут, когда вы выйдете из комнаты.
Истории других людей
Слушать рассказы других людей — отличный способ учиться. В своей статье « 7 TED Talks About Personal Branding » Рафаэль душ Сантуш представляет лучшие выступления Ted Talks, в которых докладчики делятся своими историями о «почему», «что» и «как» личного брендинга.((GuidedPR: 7 TED Talks о личном бренде))
Найдите время, чтобы послушать, как эти докладчики делятся своими историями и мыслями о личном бренде. Вы определенно узнаете так много о том, как начать свой путь определения себя и взятия под контроль своей профессиональной и личной жизни.
Ваш личный бренд, без сомнения, является вашим секретным оружием на пути к успеху в карьере. Как сказала Мишель Обама,
«Ваша история — это то, что у вас есть, что у вас всегда будет.Это то, чем нужно владеть ».
Итак, поделитесь своей историей. Отправьтесь в путь, чтобы создать свой личный бренд, который определяет, кто вы есть, подчеркивает вашу уникальность и ценность, которую вы предлагаете миру.
Кредит на представленную фотографию: Остин Дистел через unsplash.com
Как угодить своему работодателю
Вас наняли, вы работаете, вы занимаетесь производством — и вы пытаетесь сбалансировать личную жизнь с профессиональной. Большинство работодателей разумны; если вы сделаете свою работу профессионально, они останутся довольны.Если вы этого не сделаете, вы окажетесь под микроуправлением, и никто не захочет, чтобы им управляли!
Сегодня компании по-прежнему работают с бережливым производством, поэтому небольшое количество сотрудников, выполняющих рабочую нагрузку, оставляет ограниченное дополнительное время. Перед рабочими стоит задача сделать больше при меньшем количестве сотрудников. Это представляет собой непосредственную проблему, когда работники балансируют свою личную и профессиональную жизнь. Что вы будете делать, если вам постоянно передается больше работы? Общение является ключевым в этой ситуации.Вы должны сообщить своему боссу, что, если вы возьмете на себя эти дополнительные задачи, они перегрузят ваш график, и это повлияет на вашу ранее существовавшую работу. Увеличение продолжительности рабочего дня — это только временное решение, сотрудники лучше всех умеют получать достаточно еды, спать и отдыхать. Например, если вы работаете в течение месяца дольше, это не представляет серьезной проблемы. Однако если это время дойдет до шести месяцев, вероятно, ваша продуктивность будет падать с каждым днем. Тип вашей работы определяет давление на вас, чтобы добиться успеха.
Большинство компаний отдадут больше работы компетентным сотрудникам, потому что они знают, что это будет выполнено. Этих работников раздирают: с одной стороны, их признают за успешную работу, с другой стороны, они вынуждены работать больше часов. Прежде чем приступить к новой работе, обязательно изучите компанию, должность и членов команды, чтобы понять культуру компании.
СОВЕТЫ:
Вот наши главные советы, которые помогут вашему работодателю
· Будьте сосредоточены и внимательны к своей работе
· Держитесь подальше от политики, да, вам нужно продвигать свой бренд, но не за счет участия в политике
· Если объем проекта для вас слишком велик, объясните это своему боссу, что необходимы дополнительные ресурсы
· Найдите наставника из вашей компании, который поможет вам пройти через «организационные веревки».
· Общайтесь с людьми и будьте командным игроком — не будьте мрачным типом
· Составьте план карьеры для себя в этой компании — возможно, с этим наставником
20 лучших способов сделать вашу компанию отличным местом для работы
Рабочее место должно быть местом, состоящим из среды, чтобы вдохновлять человека на проявление своих навыков и способностей для общего развития компании и своего профессионального роста.
Компания — это компания, в которой сотрудник или работодатель вместе работают над достижением своего профессионального удовлетворения. Существует вероятность того, что сотрудник, работающий в неблагоприятной среде, столкнется с проблемами при выполнении своих обязанностей и ответственности.
Вот лучшие советы, как сделать вашу компанию хорошим местом для работы.
Характеристики идеальной рабочей среды:
Рабочая среда является важным фактором производительности организации.Хорошая рабочая среда напрямую связана с улучшением условий труда. Улучшение рабочего места побуждает сотрудников работать эффективно, тем самым помогая компании добиваться успеха.
Некоторые характеристики отличного места для работы:
- Имея ясное видение и миссию.
- Эффективное общение
- Должен быть в состоянии обеспечить рост сотрудников « гибкий, »
- Поощряет меритократию.
- Культура сотрудничества
- Легко доступный совет руководителей
- Избегайте политики.
- Получение честной обратной связи от сотрудников.
- Веселая атмосфера
- Честное и беспристрастное руководство
- Лучшая рабочая среда
- Страстные и целеустремленные сотрудники.
Что делает сотрудников счастливыми на работе?
Dapulse, создатель инструмента для совместной работы на рабочем месте, провел опрос на тему « Что делает сотрудников счастливыми на работе? ”
По словам Лии Уолтерс, , руководителя отдела коммуникаций в Dapulse, « Из восьми атрибутов, которые мы предлагали людям« ранжировать в порядке их наибольшего счастья », зарплата была последней.Он занял последнее место среди менеджеров и последним среди обычных сотрудников … Конечно, есть определенная сумма денег, необходимая людям для выживания, и это очень важно, но помимо этого, люди ищут разные вещи . »
Также согласно, Ширли Баумер , менеджер по продукту компании-разработчика программного обеспечения monday.com,
« Более счастливый сотрудник с большей вероятностью проявит творческий подход »
« Более счастливый сотрудник с большей вероятностью будет продуктивным …»
Более того, счастливые сотрудники становятся достоянием любой организации.Поэтому для компании очень важно сделать своих сотрудников счастливыми.
Простых способов сделать ваших сотрудников счастливыми:
- Поощряйте прозрачность и ясность.
- Помогает в развитии управленческих навыков
- Вознаграждение и признательность
- Поощряйте сотрудников к работе, которая им нравится
- Должен помочь им в профессиональном росте
Качества, которые делают компанию отличным местом для работы:
Некоторые из вещей, которые помогают или создают позитивную атмосферу среди сотрудников и работодателей, перечислены ниже.
Необходимо понимать, что делает вашу компанию отличным местом для работы и как сделать ее лучше.
1. Поддерживайте людей:
Очень важно, чтобы работодатель был доволен своей рабочей средой, и чтобы это произошло, работодатель должен начать поощрять сотрудников своего офиса, чтобы они могли работать лучше.
Следовательно, очень необходимо поощрять сотрудников компании посредством какого-либо профессионального поощрения, такого как продвижение по службе или оценка работы .Все это помогает сотруднику чувствовать себя лучше или лучше в компании.
2. Учитесь у других:
В компании все сотрудники и их работодатели работают вместе и ответственно выполняют свои обязанности. Вполне возможно, что эти обязанности принесут пользу, если они попытаются чему-то научиться друг у друга.
Может возникнуть какая-то ситуация, когда работодатель мог действовать зрело, чтобы справиться с такой критической ситуацией, и все эти инциденты могут помочь сотруднику учиться у своего работодателя для лучшего будущего.
3. Создайте здоровую конкуренцию:
Работа в отличной среде может вызвать некоторый позитив среди сотрудников и работодателей, но на самом деле это может произойти благодаря некоторой здоровой конкуренции между этими работодателями и их сотрудниками, чтобы лучше выполняли свои обязанности .
Может существовать вероятность того, что эти конкурсы могут быть проведены, чтобы установить достижимую цель для конкурса на конец финансового года. Подобные соревнования обычно проводятся в отделах маркетинга или продаж для поощрения.
4. Связь с другими отделами:
Существует распространенная ошибка, которую делают большинство сотрудников, когда они работают в офисе.
Например, сотрудник общается только со своими коллегами по отделу и никогда не пытается общаться с другими сотрудниками отдела. Такое поведение может сильно ограничить возможности конкретного сотрудника.
Таким образом, если сотрудник пытается общаться или общаться с другими сотрудниками офиса, то существует вероятность того, что в конечном итоге у сотрудника будет много других сотрудников в компании.
5. Активно участвовать в мероприятиях или волонтерских программах:
Есть некоторые компании, которые проводят в офисе какие-то веселые мероприятия или мероприятия по случаю различных мероприятий. И желательно, чтобы все сотрудники компании принимали участие в таких мероприятиях либо в качестве участников, либо в качестве волонтеров для успешного завершения.
Таким образом, все эти усилия могут создать среду, в которой все сотрудники компании смогут чувствовать себя лучше в своей компании.
6. Уважайте своих подчиненных:
Если работодатель или сотрудник должен чувствовать себя хорошо в своей компании, то есть простая вещь, которую они могут выполнить для самых здоровых отношений со своей компанией.
Может быть вероятность, что работодатель, который является младшим, по какой-то причине начнет неуважительно относиться к старшему сотруднику, и это создаст некоторую негативную реакцию для обоих сотрудников компании.
Таким образом, чтобы избежать напряженности между сотрудниками, работодателю необходимо общаться с ними, чтобы решать проблемы и создавать здоровый старт для их собственного блага.
7. Оценка производительности:
Это очень распространено в каждой компании, когда большинство сотрудников или работодателей ожидают от своего высшего руководства какой-то оценки производительности, чтобы они лучше работали в своем отделе.
Следовательно, чтобы оправдать такие ожидания в офисе, вышестоящему руководству необходимо рассмотреть вопрос об аттестации сотрудников, чтобы стимулировать их и лучше работать в своем отделе.
8. Благодарность за поддержку:
Чтобы сделать компанию местом, где все сотрудники компании чувствуют себя прекрасно, работая вместе, работодателю необходимо создать какой-то имидж, который поможет другим сотрудникам выразить некоторую благодарность за поддержку, которую они получили в офисе.
Иногда случается, что большинство сотрудников не вовлечены в работу друг друга, но когда в отделе наступает решающий момент, им нужно поддерживать друг друга, и поэтому оказываемая поддержка должна быть оценена с точки зрения доброй воли компании.
9. Избегайте политики:
Здоровая конкуренция между сотрудниками может создать в каждом сотруднике здоровый спортивный дух, но могут быть некоторые сотрудники, которые пытаются начать делиться своими политическими знаниями в офисе.
Некоторые служащие разыгрывают политику между работодателем и служащим, так что между ними возникает какое-то недопонимание, и в конечном итоге этот служащий может извлечь выгоду из такой политики компании. Такая политика компании может испортить здоровую среду в офисе.
10. Участвуйте в привлечении сотрудников:
В большинстве компаний сотрудники испытывают некоторую разницу в общении между своими работодателями из-за своего положения или отношения.
Следовательно, это может быть возможной причиной такого дисбаланса в компании, когда все сотрудники чувствуют негатив в своей компании. И чтобы избежать такого негатива, работодатель должен иметь в виду, что все сотрудники компании равны, когда речь идет о предоставлении услуг.
11. Проанализируйте пути развития карьеры:
У каждого сотрудника компании свои карьерные ожидания, которые могут отличаться от человека к человеку.
Некоторые сотрудники ожидают большего от своей карьеры, и для этого они даже усердно трудятся в своем отделе.
Таким образом, подобная тяжелая работа или анализ способности сделать карьеру может помочь сотруднику спланировать свое будущее развитие в компании. И это может создать внешнюю силу, которая, кажется, положительна для их карьеры.
12. Поддержка разнообразия:
Есть много компаний, которые не верят в разнообразие в своей компании или отделе.И возможно даже, что большинство людей, работающих в офисе, не одобряют их авторитет как женщины.
Иногда бывает, что во время собеседований работодатели спрашивают кандидатов об их точке зрения, когда они понимают, что их высшим авторитетным лицом является женщина или женщина. Подобная гендерная дискриминация может внести в компанию некоторую долю негатива.
13. Празднуйте успех:
Компания, в которой все сотрудники выполняют свои обязанности для общего развития компании, должна понимать одно: они — профессиональная семья, и с какими бы проблемами они ни сталкивались в своем отделе, они должны помогать друг другу.
Это может произойти, когда компания начинает праздновать успех среди каждого отдельного сотрудника, чтобы заставить их почувствовать себя семьей. Подобные изменения могут принести пользу официальной среде
14. Знайте умные способы выполнения вашей задачи (в центрах обучения и развития):
Не только офисная среда, даже сотруднику необходимо приложить определенные усилия, чтобы сделать свое рабочее место лучше для всех.
Иногда случается, что некоторые сотрудники не выполняют свои обязанности и пытаются создать какие-то проблемы среди других.Такое поведение сотрудника создает в себе некоторую негативность и в конечном итоге может ухудшить его положение в офисе, а затем, к сожалению, его могут уволить с работы.
15. Растяжка в организации:
Большинство компаний ожидают от своих сотрудников или работодателей поддержки в их организационных решениях. И чаще всего случается, что некоторые сотрудники или работодатели не согласны с решением, принятым компанией.
Но вместо того, чтобы действовать иррационально, эти сотрудники могут подумать над таким решением, которое принесет пользу каждому из них в их лучшей карьере, и в конечном итоге могут возникнуть какие-то проблемы, но, в конце концов, все будет решено.
16. Придавайте большое значение новаторским идеям:
Успешная компания должна понимать, что секретом развития компании могут быть новаторские идеи по поводу некоторых продуктов.
Эти инновационные идеи могут изменить деловой рынок.И со временем все сотрудники компании начинают чувствовать себя уверенно в своих ведомственных обязанностях.
Следовательно, компания должна относиться к своим инновационным идеям легко для общего развития компании и ее персонала.
17. Будьте искренними и дисциплинированными:
Работа в компании может показаться сложной, но как только сотрудник попытается понять свои обязанности, это больше не будет считаться сложной задачей.
Рабочая среда в офисе может меняться изо дня в день по тем или иным причинам.Чтобы этого избежать, все сотрудники должны быть искренними и дисциплинированными в своей работе.
18. Выберите средство для снятия стресса, которое предлагает компания:
Чтобы снять напряжение с офисной работы и служебных обязанностей, компания может проводить для своих сотрудников какие-то мероприятия по снятию стресса, и есть некоторые компании, которые следят за такими действиями, чтобы их сотрудники чувствовали себя лучше в своей компании.
Существует вероятность, что в большинстве компаний, использующих такие средства для снятия стресса, больше всего хорошо работающих сотрудников в их офисе.
Следовательно, очень важно понимать ценность таких программ по снижению стресса.
19. Управление временем:
Тайм-менеджмент — неотъемлемая часть любой компании. И этого нужно очень неукоснительно соблюдать во всех компаниях. Необходимо понимать такие умения тайм-менеджмента в офисе.
Есть компании, которые следуют некоторым строгим правилам во имя тайм-менеджмента и ставят своих сотрудников в такой плотный график, что в конечном итоге они попадают в нежелательные ситуации в офисе.
Следовательно, чтобы избежать такого напряжения, компания должна придерживаться разумной процедуры управления временем в интересах ее благополучия.
20. Навыков произвести впечатление:
Например, сотрудник, который очень новичок в своем офисе и нервничает по поводу своих обязанностей, может нервничать, находясь рядом с такими высококвалифицированными людьми.
В это время ему / ей необходимо произвести впечатление, в котором он / она может быть представлен как дружелюбный человек, что может произойти только с его / ее умением произвести впечатление на всех сотрудников.
Это первое впечатление о его личности может улучшить или ухудшить его положение в офисе.
Идеи по улучшению рабочей среды:
Для максимальной эффективности сотрудников создание хорошей рабочей среды является обязательным. Вот 18 советов, которые улучшат рабочий процесс сотрудников и повысят творческий потенциал.
- Фоновый шум или тишина? (зависит)
- Добавьте свой собственный тип ритуалов в рабочую среду
- Персонализируйте свое пространство »
- Имейте вокруг себя только то, что вам нужно.
- Использовать календарь
- Сохраняйте чистоту на рабочем месте
- Осанка важна, чтобы избежать боли в шее и растяжения спины
- Начинайте каждый рабочий день с одного и того же задания
- Растения, Открытые окна, освежители воздуха
- Держите воду и закуски под рукой
- Открытые окна и естественный свет (для правильной яркости и освещения)
- Празднуйте маленькие победы
- Снижение нагрузки на глаза за счет чрезмерного воздействия экранов
- Поддержание сбалансированной температуры
- Часто делайте перерывы
- Написать резюме
- Не показывать приложениям
- Общайся
Happy Work Environment Цитаты:
« Я считаю, что работа с хорошими людьми имеет значение, потому что тогда рабочая среда хороша.Если люди, с которыми вы работаете, испытывают чувство уважения и веры, тогда хорошо выполняется работа. »- Ранбир Капур
« Если я напишу книгу, в которой все, что я когда-либо испытал, — это успех , люди не извлекут из этого положительный урок. Откровенно говоря, я должен признать свои собственные неудачи, как в браке, так и в моей рабочей среде »- Соня Сотомайор
« Как изменить мир? Объединяйте людей.Где легче всего объединить людей? В рабочей среде »- Адам Нойман
« Для меня съемочная площадка — это рабочее место; это мой офис, и никто не хочет находиться в стрессовой рабочей среде »- Пак Чан Ук
« Рабочая среда очень важна для определения того, насколько работа доставляет удовольствие. Очень важно работать с умными парнями, которые обладают превосходным интеллектуальным потенциалом и при этом обладают более мягкими навыками. »- Кумар Мангалам Бирла
« Я думаю, что есть много вещей, которые мы можем сделать сегодня, чтобы улучшить рабочую среду, которая более благоприятствует и поощряет разнообразие » — Эйлин Ли
« Что я могу сделать, чтобы создать здоровую рабочую среду? Потому что мы все приучены к нормализации насилия и нормализации жестокого обращения.И мы отказываемся жить в этом обществе »- Джессика Честейн
« Я думаю, что меня двигало сочетание высшего образования в такой области, как информатика, и возможности применить это в такой рабочей среде, как Microsoft. Воздействие, которое создают эти возможности, может привести к работе, которая будет иметь широкое влияние во всем мире. »- Сатья Наделла
« Теоретически офис открытой планировки — отличный формат для изменчивой рабочей среды, место, где сотрудники могут высказывать свое мнение о том, как они работают, и место, которое может адаптироваться к их потребностям и потребностям бизнеса » — Нил Блюменталь
« Я просто чувствую, что у вас должна быть уважительная работа. Окружающая среда , потому что если вы это сделаете, вы станете лучше всех» »- Пегги Джонсон
« Я считаю, что гендерный баланс в рабочей среде — это лучший рецепт успеха » — Энн Войчицки
« В любой рабочей среде, признаем мы это или нет, всегда есть небольшая часть нас, которая была или будет соблазнена образом жизни по неправильным причинам » — Доминик Купер
« Исследование по вопросам здравоохранения, сравнивающее оценки удовлетворенности пациентов с опросами HCAHPS почти 100 000 медсестер, показало, что лучшие условия работы медсестер были связаны с более высокими баллами по каждому вопросу исследования удовлетворенности пациентов » — Александра Роббинс
« Я думаю, что одна из проблем заключается в том, что наличие нескольких женщин на рабочем месте заставляет вас чувствовать себя немного изолированным и одиноким.Я экстраверт; Мне нравится разговаривать с людьми, и я легко заводю друзей, но если ваша личность несколько отличается, я думаю, вам будет сложно общаться с людьми ”- Padmasree Warrior
« Я просто чувствую, что у вас должна быть уважительная работа. Окружающая среда , потому что если вы это сделаете, вы станете лучше всех» »- Пегги Джонсон
« Условия работы на« Звездном крейсере Галактика »невероятны, и это то, что случается нечасто. » — Кэти Сакхофф
« Я считаю, что гендерный баланс на рабочем месте на самом деле является лучшим рецептом успеха » — Энн Войчицки
« Условия работы на« Звездном крейсере Галактика »невероятны, и это то, что случается нечасто. » — Кэти Сакхофф
« В любой рабочей среде, признаем мы это или нет, всегда есть небольшая часть нас, которая была или будет соблазнена образом жизни по неправильным причинам » — Доминик Купер
« Это здорово, когда рядом есть друзья.Я знаю этих парней всегда. Мне очень нравится их компания, всего как человек. Вы не могли и мечтать о лучшей рабочей среде »- Дрю Кэри
« Все мы в этой области должны сохранять постоянную бдительность и бороться со всеми видами неуместного и оскорбительного поведения и продолжать важную работу по созданию справедливой и безопасной рабочей среды для всех классических музыкантов » — Андрис Нельсонс
« Я думаю, что одна проблема заключается в том, что, когда на работе мало женщин, вы чувствуете себя немного изолированным и одиноким.Я экстраверт; Мне нравится разговаривать с людьми, и я легко заводю друзей, но если ваша личность несколько отличается, я думаю, вам будет сложно общаться с людьми ”- Padmasree Warrior
« Я думаю, что есть много вещей, которые мы можем сделать сегодня, чтобы улучшить рабочую среду, которая более благоприятствует и поощряет разнообразие » — Эйлин Ли
« Что я могу сделать, чтобы создать здоровую рабочую среду? Потому что мы все приучены к нормализации насилия и нормализации жестокого обращения.И мы отказываемся жить в этом обществе »- Джессика Честейн
« Я просто чувствую, что у вас должна быть уважительная рабочая среда, потому что если вы это сделаете, вы станете лучше всех». »- Пегги Джонсон
« Я считаю, что гендерный баланс в рабочей среде на самом деле лучший рецепт для успеха s» — Anne Wojcicki
Вывод:
В заключение, мы бы посоветовали всем работодателям и их сотрудникам, которые делают компанию местом, где все сотрудники испытывают большее счастье, тогда должна быть одна вещь, которую нужно доставить, — понимание.Сотрудник, работающий в компании, может чувствовать себя лучше на своем рабочем месте только в том случае, если он / она чувствует себя в безопасности со своими карьерными возможностями.
Следовательно, если компании необходимо понять причину таких различий внутри компании, ей следует рассмотреть возможность отслеживания всех упомянутых причин или причин такого недовольства в компании. И они могут начать выполнять все вышеупомянутые шаги, чтобы сделать свою компанию отличным местом для работы.
Сохранить
21 эффективный способ сделать сотрудников счастливыми и продуктивными…
Ключ к успешному бизнесу означает не только сосредоточение внимания на потребностях клиентов, но и заботу о своих сотрудниках. Вот несколько простых и эффективных решений, которые помогут вашим сотрудникам оставаться счастливыми и продуктивными!
1. Признавайте их прогресс
Хотя конструктивная критика помогает направлять людей в правильном направлении, здорово также указывать на хорошие дела ваших сотрудников. Признавайте их индивидуально и устно покажите им, что вы знаете, с чего они начали и куда они могут пойти дальше.
2. Планируйте деятельность по созданию команды, не связанную с работой
Несмотря на то, что у сотрудников разные должности, важно объединить различные области вашего бизнеса под одной крышей. Планируйте общественные встречи или игры для команды, чтобы помочь наладить отношения.
3. Доверяйте своим сотрудникам
Делегат без микроуправления. Как только вы завоюете больше доверия, вы оба научитесь. Начните с предоставления сотрудникам большего количества проектов и, в свою очередь, попросите их мнение по вопросам или идеям для компании.
4. Предлагайте, а не перекладывайте ответственность
Создайте дружеское соревнование среди сотрудников. Это позволит сотрудникам подойти к делу и работать продуктивно, а вы сможете оценить, как работают другие. Вы можете обнаружить, что некоторые из них работают лучше в кооперативных командах или в качестве лидеров.
5. Сделайте своих сотрудников частью общей картины
Информирование команды — ключ к ведению успешного бизнеса. Чтобы иметь отличное общение и доверие, полезно поговорить о будущем компании и целях на ближайшие месяцы или годы.Это заставит их почувствовать, что их ценят, и продемонстрирует им, что их упорный труд ведет к чему-то великому для компании.
6. Сделайте ставку на хороший баланс между работой и личной жизнью
Как работодатели и наемные работники, все они разделяют общий аспект обучения совмещению хорошей работы с хорошей жизнью. Признайте важность работы, но также осознайте важность поддержания здорового образа жизни.
7. Будьте внимательны к предпочтениям сотрудников
Пока ваш бизнес меняется и вы замечаете области, в которых может потребоваться дополнительная помощь, сейчас самое время спросить совета у ваших сотрудников.Спросите сотрудников, хотят ли они узнать что-то новое или улучшить свои навыки в определенной области. Это мотивирует их работать усерднее и хорошо выполнять свою работу.
8. Ставьте четкие цели
Обязательно определите цели компании, ради достижения которых сотрудники могут работать вместе. Совместная работа в команде позволяет продуктивно работать, но также здорово оттачивать их как отдельных личностей и помогать ставить личные цели.
9. Отмечайте как личные, так и командные вехи
Когда вы ставите цели и отслеживаете успехи сотрудников, приятно отойти от работы и посмотреть, чего все достигли.Обязательно отмечайте цели, которых вы все достигли.
10. Поощряйте перерывы
Важно много работать, но также ценить периоды отдыха. Позволяя сотрудникам отдохнуть, они будут более продуктивными и вернутся к работе с целенаправленным мышлением.
11. Предоставляйте льготы (не ломая банк!)
Превратите работу в своего рода игровое шоу! Устанавливая общие или индивидуальные цели, предлагайте сотрудникам творческие льготы, такие как бесплатное питание, повседневная одежда в пятницу или билеты на концерты.
12. Не бойтесь переключать его
Поскольку у компании установлен регулярный график, это помогает добавлять разнообразные распорядки в течение дня. Измените порядок вещей или попробуйте по-новому подойти к общей задаче. Не помешает заняться чем-то другим!
13. Предлагайте взаимные оценки
Независимо от того, являетесь ли вы главой компании или служащим, важно, чтобы обе стороны оценивались. Работая в команде, вы можете сообщать друг другу о своих проблемах и запрашивать отзывы.Поступая так, это помогает создать чувство собственности.
14. Поддерживать инновации, независимо от того, работают они или нет
Отличный способ привлечь ваших сотрудников к оказанию влияния на компанию в целом — это позволить им внедрять инновации.
Попробуйте новые методы и протестируйте их вместе. Допуская это, вся команда может узнать, что работает, а что нет. Это помогает им понять свои проблемы и способствует росту.
15. Будьте последовательны
Чтобы все шло гладко, будьте последовательны.Общаться с членами команды на личном и близком уровне — это здорово, но не менее важно действовать со всеми как начальник.
16. Интересуйтесь, кто ваши сотрудники
Хотя вы можете быть заняты инструктажем сотрудников о том, что делать дальше, важно узнать их поближе. Понимание сотрудников как личностей является ключом к пониманию того, в каких областях они преуспевают и как вы можете использовать эти увлечения в свою пользу, чтобы помочь вашему бизнесу расти.
17. Обеспечьте инструменты для достижения успеха
Хотя сначала политика может быть единственной целью, не забывайте думать о творческих решениях.Вместо того, чтобы давать строгие инструкции, попробуйте разрешить решение проблем. Создавайте безопасные условия для сотрудников, чтобы они могли выражать свои мысли и идеи о компании.
18. Уважайте время сотрудников
Хотя потребности вашего бизнеса время от времени могут меняться, важно иметь постоянный график. Например, использование уловок по расписанию смен на выходных поможет показать, что вы уважаете время каждого.
19. Не вести счет
Важно не отслеживать все хорошие и плохие результаты сотрудников.Сохранять позитивный настрой и поддерживать общую цель, чтобы все работали над ее достижением, — вот что наиболее полезно.
20. Обеспечьте гибкость рабочего места
Несмотря на то, что приходить на работу вовремя и своевременно выполнять все задачи важно для обеспечения непрерывности бизнеса, также здорово проявлять гибкость. Если на работе проявляется уважение, работодатели должны уважать то, что их сотрудники также живут вне работы.
21. Скажите «Спасибо»
Простое произнесение слов «Спасибо» может иметь большое значение.Когда вы слышите эти слова, возникает чувство комфорта и признания.
5 способов улучшить развитие сотрудников в вашей компании
У каждой компании есть собственный набор приоритетов, которые помогут вывести ее на новый уровень, и знать, какие инициативы окажут наибольшее влияние, может быть непросто. Но то, что делает бизнес процветающим и действительно отличает одну организацию от остальных, — это не продукты, которые она продает, или услуги, которые она предлагает, а люди внутри нее.И то, чего очень хотят сотрудники вашей организации, — это больше возможностей для развития сотрудников.
Забота о ваших сотрудниках — это не просто веселые счастливые часы или оплата обеда раз в неделю. Каждый человек, независимо от его уровня или места работы, хочет чувствовать искреннюю заботу. Эффективный способ сделать это — поддержать развитие сотрудников (профессиональный рост и личный рост ).
Развитие сотрудников — это долгосрочная инициатива, но она также приводит к краткосрочным выгодам, таким как повышение лояльности, повышение производительности и вовлеченности.Вот пять способов улучшить развитие сотрудников в своей компании.
1. Предлагайте профессиональное обучение с самого начала
Давайте избавимся от очевидных вещей.
Настройка ваших сотрудников на успех в их роли начинается с предоставления им всех инструментов и ресурсов, необходимых для качественного выполнения своей работы. Это включает в себя профессиональное обучение. Вы можете практиковать это с первого дня работы сотрудника и позже, создав базу знаний, содержащую важную информацию и лучшие практики для новых сотрудников по мере роста вашей команды.Для удаленных сотрудников у них может быть меньше возможностей задавать разовые вопросы за вашим столом, поэтому создание тщательного плана обучения особенно важно для их повышения.
2. Превратите своих менеджеров в тренеров
Чтобы стать эффективным коучем, необходимо узнать о своем непосредственном подчинении; их уникальные сильные стороны, то, что их истощает и что их мотивирует, чтобы вы могли помочь им на пути к успеху. Один из способов добиться этого — задавать правильные вопросы с правильной частотой.Вот 5 вопросов, которые вы можете начать задавать своим сотрудникам каждую неделю во время регистрации и индивидуальных встреч:
• Что хорошо в вашей роли? Какие-нибудь победы на этой неделе?
• С какими проблемами вы сталкиваетесь?
• Как вы себя чувствуете? Какая у вас мораль?
• Насколько вы удовлетворены по шкале от 1 до 10? Почему?
• Что мы можем сделать для улучшения инициатив по развитию сотрудников здесь?
Регулярное намеренное общение поможет вам установить более глубокие связи со своими людьми.Эти обсуждения также будут способствовать созданию более психологически безопасной среды, позволяющей сотрудникам быть открытыми и честными.
3. Расширение межведомственного сотрудничества
По-настоящему сплоченная рабочая сила, которая отлично справляется с межведомственным обучением, может помочь преодолеть разрыв между культурами, дать сотрудникам возможность узнать больше о других частях бизнеса и вызвать большее сочувствие по всем направлениям. Но правда в том, что большинство команд не являются естественными сотрудниками.
Без правильных структур, помогающих вашим людям общаться, некоторые инициативы могут потерпеть неудачу.Например, ваш отдел маркетинга стремится улучшить бренд компании с помощью нового контента, но не консультируется с отделами продаж или обслуживания клиентов. Если маркетинговая команда не полностью осознает уникальные болевые точки своих клиентов, сообщение, скорее всего, не найдет отклика. Хотя это всего лишь один случай, проблема сотрудничества может привести к более пагубным результатам.
4. Подчеркните мягкие навыки
К сожалению, этим жизненно важным качествам часто не придают значения в корпоративной среде.Даже название «мягкие навыки» заставляет их казаться относительно ненужными, но, по словам отраслевого аналитика Джоша Берсина, «эти навыки не« мягкие »- они очень сложны, на освоение требуются годы, и их масштабы постоянно меняются. ”
Компании — это совокупность людей, работающих вместе, поэтому формирование основных навыков взаимоотношений, таких как способность сотрудничать и общаться, является одним из наиболее важных аспектов, которые компания может поощрять.
5. Развитие сотрудников = личностное развитие
Ваши сотрудники существуют не только в профессиональном качестве для обслуживания вашей организации.Они — цельные человеческие существа, состоящие из физических, интеллектуальных и эмоциональных переживаний. Чтобы они могли развиваться как в личном, так и в профессиональном плане, развитие сотрудников должно быть целостным. В том числе:
Эмоциональное равновесие
Задайте такие вопросы, как: «Что вы думаете о своей работе в последнее время? Вы с чем-нибудь боретесь? » Это отвечает нашим основным потребностям быть увиденными, услышанными, признанными и подтвержденными — потребностями, которые часто остаются неудовлетворенными во многих рабочих средах.
Интеллектуальный рост
Книги и семинары не обязательно должны быть о бизнесе.Вы можете продолжить обучение в области личных финансов или налаживания здоровых отношений.
Физическое здоровье
Поощрение людей отходить от своих рабочих столов после завершения рабочего дня и предоставление им возможности практиковать больше заботы о себе показывает, что вы не просто зависите от навыков, указанных в их должностных инструкциях, но и заботитесь о них как о люди.
Когда сотрудникам предоставляются инструменты, позволяющие хорошо выполнять свою работу и обучаться для продвижения по карьерной лестнице, они с большей вероятностью будут чувствовать себя вдохновленными на то, чтобы делать свою работу наилучшим образом.
Добавить комментарий