Как отвечать на собеседование на вопросы: Как ответить на 30 самых распространенных вопросов для собеседования
РазноеКак ответить на 30 самых распространенных вопросов для собеседования
Вряд ли вы умеете читать чужие мысли, поэтому мы можем предложить вам кое-что взамен. Представляем вашему вниманию список вопросов, которые часто встречаются на собеседованиях, а также советы о том, как на них отвечать.
Разумеется, мы не рекомендуем заучивать все ответы наизусть, однако продумать их не помешает. Как только вы поймете, что именно хочет услышать представитель компании, вы без труда сможете доказать свою пригодность в профессиональном плане.
Используйте этот список при подготовке к собеседованию.
1. Расскажите о себе
Это очень простой, но важный вопрос, о котором забывают многие соискатели. Вот в чем подвох: никто не хочет бесконечно выслушивать вашу карьерную или личную историю. Вместо этого вам нужно в нескольких словах продемонстрировать, что вы как нельзя лучше подходите на обсуждаемую должность. Расскажите о своих достижениях или опыте, связанном с работой и позволяющем судить о вашей профпригодности.
2. Как вы узнали о вакансии?
Отвечая на этот невинный вопрос, вы имеете возможность выделиться из толпы и показать свою заинтересованность в работодателе. Например, если вы узнали о вакансии от друга или коллеги, упомяните его имя, а затем расскажите о том, что конкретно он рассказал и как ему удалось вас вдохновить. Если вакансия попалась вам на глаза в отраслевом издании или на местной доске объявлений, сообщите, что именно показалось в ней привлекательным.
3. Что вы знаете о нашей компании?
Любой соискатель способен заглянуть на страницу «О нас» на сайте организации. Вряд ли собеседник, задающий этот вопрос, пытается узнать, насколько четко вы понимаете описанные там цели и задачи. Он должен понять, что вы позаботились о том, чтобы их прочесть. Используйте в своей речи ключевые слова с сайта, но не цитируйте его дословно, например: «Мне импонирует цель… потому, что…» или «Я верю, что этот подход будет полезен, так как…» Не забудьте привести примеры из личного опыта.
4. Почему вы хотите получить эту работу?
И снова, компаниям нужны люди, которые испытывают страсть к своему делу, и ответ на этот вопрос должен быть дан в подобном ключе. (Если вы не испытываете страсти к своему делу, возможно, вам стоит подать резюме в другое место.) Определите ключевые пункты, которые свидетельствуют о том, что работа вам подходит (например, «Мне нравится работать в службе поддержки, общаться с разными людьми и помогать им решать проблемы»). После этого расскажите, чем вас заинтересовала компания («Я люблю узнавать новое, а вы умудряетесь делать потрясающие вещи, и мне просто хочется в этом поучаствовать»).
5. Почему нам стоит вас нанять?
Этот прямолинейный вопрос в большинстве случаев звучит бестактно, но если вам его все же задали — считайте, вам повезло. Это едва ли не лучший повод выгодно продать свои личные и профессиональные качества. В своем ответе постарайтесь охватить три пункта: а.) вы не только способны выполнять свою работу, но и можете добиться непревзойденных результатов; б.) вы соответствуете корпоративной культуре и способны вписаться в коллектив; в.) вы превосходите всех остальных соискателей.
6. Перечислите свои профессиональные достоинства
При ответе на этот вопрос карьерный консультант Памела Скиллингс советует говорить только правду (т.е. рассказывать о реальных, а не вымышленных достоинствах), описывать качества, которые соответствуют рассматриваемой должности, а также избегать пространных рассуждений (например, «умение убеждать» вместо «превосходных навыков общения»). Не забудьте рассказать о реальных ситуациях, в которых вам удалось продемонстрировать эти достоинства.
7. Назовите свою основную слабость
Этот вопрос предназначен прежде всего для того, чтобы определить, насколько честен и открыт кандидат. Несмотря на это, не стоит говорить, что вы способны уложиться сроки, даже если от этого зависит ваша жизнь. Не стоит также пафосно восклицать, что вы лишены каких-либо недостатков. Выберите качество, которого вам не хватает и которое вы всеми силами стараетесь приобрести. Например, сообщите, что не умеете мастерски выступать публично, но недавно вызвались проводить общие собрания, чтобы чувствовать себя увереннее.
8. Назовите свое главное профессиональное достижение
Ничто не говорит о профессиональной пригодности лучше, чем список былых заслуг. Отвечая на этот вопрос, не стесняйтесь! Постройте ответ следующим образом: обозначьте ситуацию и задачу, которую вам требовалось решить, чтобы собеседник владел контекстом (например: «Я работал младшим аналитиком и управлял процессом выставления счетов-фактур»), сделайте акцент на шагах, которые вы предприняли, и результатах, которых удалось достичь (например, «Я проводил мероприятия по модернизации процесса в течение месяца, и в результате мне удалось сэкономить 10 человеко-часов, при этом количество ошибок уменьшилось на 25%»).
9. Расскажите о рабочем конфликте или затруднительной ситуации, с которой вам пришлось столкнуться. Опишите процесс разрешения вопроса
Задавая этот вопрос, собеседник хочет узнать, как вы ведете себя в затруднительных ситуациях. «На собеседованиях все соискатели хотят казаться милыми и покладистыми, но некоторые волшебным образом преображаются, стоит только заключить с ними контракт», — утверждает Скиллингс. Формулируя ответ, сосредоточьтесь на своем поведении. По возможности, описывайте ситуацию, в которой вам удалось прийти к общему решению или компромиссу.
10. Каким вы видите себя через пять лет?
Отвечая на этот вопрос, честно расскажите о своих целях, но помните: собеседник хочет убедиться в том, что ваши ожидания и амбиции реалистичны, а рассматриваемая вакансия им соответствует. Если же позиция идет вразрез с вашими представлениями, скажите, что еще не можете сформулировать конечную цель, но хотите приобрести положительный опыт, который поможет вам определиться.
11. Опишите свою идеальную работу
В этом и аналогичных ему вопросах кроется желание узнать, насколько обсуждаемая позиция соответствует вашим карьерным стремлениям. Разумеется, если вы хотите насмешить собеседника, можете сказать, что хотите стать звездой NBA, но лучше будет рассказать о своих целях и соотнести их с тем, что предлагает работодатель.
12. Ходили ли вы на собеседования в другие компании?
Работодатели задают этот вопрос по тысяче разных причин — например, хотят узнать, претендуют ли на вас конкуренты, или насколько вы заинтересованы в работе именно в их отрасли. «Как правило, я рекомендую своим клиентам сказать, что они рассматривают еще несколько вариантов в той же сфере», — говорит эксперт по поиску работы Элисон Дойл. — «Кроме того, вы можете упомянуть, что все вакансии обладают схожими характеристиками и дают возможность применить имеющиеся у вас навыки и знания». Например: «Я подал резюме на вакансии в компаниях, которые занимаются IT-консалтингом, т.к. мог бы проанализировать нужды клиентов и рассказать о них техническим специалистам, способным решить проблему».
13. Почему вы уходите с текущего места работы?
Сложный вопрос, который в настоящее время встречается на каждом шагу. Поддерживайте положительный тон и не злословьте о предыдущем работодателе. Скажите, что хотите развиваться и воспользоваться новыми возможностями, которых в текущий момент у вас нет. Например: «Я хотел бы участвовать в процессе разработки программных продуктов от начала и до конца, и я вижу, что вы предоставляете такую возможность». А если вас вежливо попросили уйти с предыдущего места? Так и скажите: «К сожалению, работодателю больше не требуются мои услуги».
14. Почему вас уволили?
Если при ответе на предыдущий вопрос вы честно признались в том, что вас уволили, будьте честны до конца, даже если правда не очень приглядна. Честный ответ далеко не всегда приводит к отказу! Покажите, что с тех пор вы многому научились и выросли. В большинстве случаев умение извлекать уроки из ошибок считается преимуществом, а не недостатком.
15. Чего вы ожидаете от новой работы?
Очевидно, того, что она может предложить. Не стоит пускаться в пространные рассуждения. Будьте предельно точны.
16. Какие условия труда кажутся вам приемлемыми?
Очевидно, те, что похожи на условия, предлагаемые потенциальным работодателем. Не стоит пускаться в пространные рассуждения. Будьте предельно точны.
17. Опишите свой стиль управления
Лучшие руководители — это сильные и гибкие лидеры. Именно эти качества необходимо подчеркнуть в ответе. Например: «Несмотря на то, что каждый член команды обычно требует индивидуального подхода, я предпочитаю выступать для своих подчиненных наставником». После этого приведите примеры удачных управленческих решений и результатов, к которым они привели (например, как худший специалист по продажам под вашим руководством стал звездой всей команды).
18. Расскажите о ситуации, в которой вам удалось проявить свои лидерские качества
В зависимости от должности, на которую вы претендуете, ответом может служить рассказ об успешном управлении процессами или людьми. Скиллингс утверждает, что «лучшие ответы включают в себя запоминающиеся и достоверные детали». «Выберите пример, который дает представление о вашем опыте и полностью раскрывает ваш потенциал», — советует она.
19. Опишите момент, когда вы были не согласны с решением, принятым вашим руководителем
Время от времени подобные ситуации происходят с каждым из нас. Задавая этот вопрос, ваш собеседник хочет узнать, умеете ли вы решать проблемы конструктивно и профессионально. «Не стоит рассказывать о промахе руководителя и своем молчаливом согласии, призванном сохранить мир. Не стоит также говорить о ситуации, в которой вы были неправы», — советует Пегги Макки из Career Confidential. — «Вспомните случай, в котором ваше несогласие действительно играло какую-то роль и повлияло на исход дела».
20. Как бы вас описали ваши коллеги и руководители?
Помните, что ответ на этот вопрос должен быть честным, т.к. у работодателя есть возможность позвонить вашим бывшим коллегам и руководителям. Расскажите о достоинствах и качествах, которые еще не были упомянуты в ходе беседы (например, неукоснительное соблюдение правил внутреннего распорядка или готовность при необходимости включиться в работу соседних отделов).
21. Почему вы делали перерывы в работе?
Если вы некоторое время были безработным, честно расскажите, чем вы занимались Разумеется, эти занятия должны быть полезными (обучение, ведение профессионального блога или волонтерская деятельность). Подчеркните, что теперь вы готовы внести вклад в общее дело: «Я решил сделать перерыв, но теперь я полон сил и могу принести пользу компании».
22. Можете ли вы объяснить свое решение о смене направления в карьере?
Подобные вопросы часто сбивают с толку. Сделайте глубокий вдох и объясните собеседнику, почему вам пришлось принять то или иное карьерное решение. Приведите примеры, подтверждающие, что предыдущий опыт помог вам в новой должности. Связь может быть неочевидной. В этом случае вы сможете произвести сильное впечатление, рассказав о нестандартных ситуациях, из которых вам удалось выйти с честью.
23. Как вы справляетесь со стрессом?
«Продемонстрируйте свою способность продуктивно работать в критической ситуации. Подчеркните, что стресс не может помешать вам добиться цели», — говорит Макки. Опишите свои способы борьбы со стрессом (составление списков, глубокое дыхание и т.д.), а затем приведите примеры их эффективного использования.
24. Опишите свои первые 30/60/90 дней работы в новой должности
Расскажите, что требуется вам для быстрого старта. Какая информация вам нужна? С работой каких отделов вы хотели бы ознакомиться? С какими специалистами вы будете взаимодействовать? Выберите несколько видов деятельности, которая принесет плоды в краткосрочной перспективе (например, «В качестве первого проекта я планирую углубиться в процессы email-маркетинга и создать систему отслеживания писем»). Разумеется, если вы получите работу, планы могут поменяться, но собеседник должен увидеть, что вы готовы приносить прибыль, и вам не терпится приступить к своим обязанностям.
25. Пожалуйста, озвучьте свои ожидания об уровне заработной платы
Перед формулировкой ответа необходимо провести исследование о среднем уровне заработной платы с помощью Payscale или Glassdoor с учетом вашего образования, навыков и опыта. При этом эксперты рекомендуют называть верхнюю цифру диапазона, а затем проявлять гибкость при необходимости. Дайте собеседнику понять, что знаете себе цену, но при этом хотите получить работу и готовы к обсуждению.
26. Что вы делаете в нерабочее время?
«Работодатели задают личные вопросы, чтобы убедиться в том, что соискатель соответствует корпоративной культуре компании», — утверждает опытный специалист по работе с кадрами Митч Фортнер. — «Иными словами, если вам задают вопрос о хобби, можете смело рассказывать все как есть. При этом не забывайте сохранять лицо. Сообщая о привычке пить пиво с друзьями, не упоминайте о похмелье, которое преследует вас по понедельникам».
27. Если бы вы были животным, то каким?
На первый взгляд этот вопрос кажется нелепым, а потому используется для того, чтобы сбить соискателя с толку и посмотреть, как он будет выпутываться. Правильных и неправильных ответов не существует, однако вы заработаете дополнительные баллы, если вам удастся рассказать о своих преимуществах. Совет: если вам необходимо немного подумать, заполните паузу словами: «Великолепный вопрос! Должен сказать, что…»
28. Сколько теннисных мячиков поместится в лимузин?
Тысяча? Десять тысяч? Сто тысяч? И правда, сколько?
Если вы претендуете на техническую вакансию, будьте готовы к вопросам-головоломкам. Помните, что собеседник вряд ли ожидает услышать конкретную цифру. Ему нужно знать, что вы поняли вопрос и готовы его анализировать. Глубоко вдохните и проведите расчеты. Вполне нормально попросить для этого ручку и бумагу!
29. Есть ли у вас дети? Планируете ли вы пополнение в семействе в ближайшие несколько лет?
Строго говоря, личные вопросы о семейном статусе, поле («Вы могли бы управлять отделом, в котором работают только мужчины?»), национальности («Где вы родились?»), религии и возрасте незаконны, однако работодатели продолжают их задавать. Далеко не все вопросы задаются со злым умыслом, однако их необходимо тактично пресекать. В рассматриваемом случае рекомендуется ответить: «Думаю, я еще не совсем готов… Но меня очень интересуют пути карьерного роста в вашей компании. Не могли бы вы рассказать о них подробнее?»
30. Как вы думаете, что мы могли бы улучшить или сделать иначе?
Такой вопрос чаще всего задают представители стартапов. С его помощью собеседник не только хочет убедиться в том, что вы потрудились собрать информацию о потенциальном работодателе, но и пытается почерпнуть новые идеи. Предоставьте им эти идеи! Какие дополнительные услуги могла бы оказывать компания? Как можно было бы увеличить прибыль или повысить качество обслуживания клиентов? Для того чтобы выдвинуть разумное предложение, вовсе необязательно изучать детальный план компании на ближайшие четыре года. Просто продемонстрируйте свою заинтересованность и опыт.
31. Есть ли у вас к нам вопросы?
Это ваш шанс убедиться, что предлагаемая компанией должность вам подходит. Что вы хотите узнать о вакансии? О компании в целом? Об отделе, в котором вам, возможно, предстоит работать? О команде потенциальных коллег?
Немалую долю вы узнаете в ходе беседы, поэтому вопросы должны быть нетривиальными. В частности, вы можете попросить представителя компании высказать личное мнение («Почему вам нравится здесь работать?») или обсудить перспективы («Планируете ли вы выпуск новых продуктов?»).
themuse.com, перевод: Айрапетова Ольга
Как отвечать на странные вопросы во время собеседования
Участники нашего сообщества активно обсуждают тему самых дурацких вопросов, задаваемых на собеседовании. Специалисты по подбору кадров действительно нередко спрашивают соискателей о том, что, казалось бы, никак не связано с их будущей работой. При этом от ответа на такой вопрос зачастую может зависеть то, возьмут ли вас на работу. Хедхантер Виктория Филиппова написала The Village о том, почему на собеседовании задают одни и те же странные вопросы и как на них лучше всего отвечать.
Партнёр хедхантинговой компании Cornerstone
Виктория Филиппова
Кем вы видите себя через 3–10 лет?
Частый ответ: Подробно описать будущий карьерный свой рост, показать своё стремление к развитию.
На самом деле: Пожалуй, это самый традиционный вопрос, который, однако, таит в себе несколько нюансов. Проявить себя карьеристом не всегда является успешным шагом к джоб-офферу. Если вы идёте на позицию, где априори возможен только горизонтальный рост, не стоит акцентировать внимание собеседника на своих профессиональных амбициях. Не всем нужны лидеры, да и посмотрите на себя трезво со стороны: если вы действительно верите в то, о чём говорите, то, может, не стоит рассматривать эту конкретную позицию? Думайте, анализируйте, будьте честны с собой и работодателем, но не забывайте о здоровой доле хитрости.
Убедите нас, почему мы должны взять именно вас?
Частый ответ: Потому что я лучший в этой области!
На самом деле: Вопрос однозначно ставит в тупик, если задаётся после того, как вы уже подробнейшим образом провели самопрезентацию. На то и расчёт. У вас обязательно должно быть несколько аргументов не столько профессионального, сколько психологического плана. Именно в этот момент можно проявить смекалку и показать в себе те личностные черты, которые не отображены в резюме. К примеру, один наш кандидат имел успех, когда ответил: «Потому что я одет в корпоративных цветах вашей компании» или ещё один ответ: «Я мастер спорта по хоккею и смогу вывести вашу корпоративную хоккейную команду в лидеры».
Расскажите про свои хобби
Частый ответ: Рыбалка, путешествия, коллекционирование.
На самом деле: Вопрос ставит в тупик людей, которые не имеют каких-то явных увлечений. Является ли чтение, путешествия или кулинарные подвиги на кухне достойными хобби, которыми не стыдно поделиться с работодателем? Я считаю, что для того, чтобы уверенно говорить о своём хобби, нужно хорошо изучить компанию, её ценности, философию и взгляды лидеров. Иначе можно попасть в неловкую ситуацию. Например, в ярких красках описывая охоту, как своё хобби, интервьюеру-гринписовцу. Если вы недостаточно хорошо знаете компанию, ответ о хобби должен быть нейтральным.
Расскажите о ваших родителях
Частый ответ: Это не имеет отношения к моим профессиональным навыкам.
На самом деле: Многие соискатели чрезмерно бурно реагируют, воспринимая вопрос как вторжение в частную жизнь. Но так как он не является редкостью, к такому повороту событий нужно быть готовым. Важно понимать, что в большинстве случаев работодатель не стремится влезть туда, куда его не просят, — вопрос направлен больше на выстраивание вашего сценария поведения. HR оценивает, из какой вы среды, опираясь на теорию, что без прошлого нет будущего. Мы советуем максимально честно и позитивно, насколько вам позволяют убеждения, рассказать свою родословную.
Почему вы хотите у нас работать?
Частый ответ: Хочу чего-то нового.
На самом деле: Если вы действительно мечтаете об этой работе, то вам не составит труда показать свою заинтересованность, перспективность и лояльность. Но в жизни бывает всякое: иногда кандидат теряет уверенность в себе из-за череды неудач или срочно нужна любая работа, главный мотиватор — компенсация, о которой вроде говорить не принято. В таком случае готовьтесь к собеседованию, репетируйте! Хорошим тоном будет заранее навести справки о компании и не стесняться говорить о её сильных сторонах, которые вас заинтересовали. Работодателю важно увидеть уверенный и позитивный настрой, услышать чётко сформулированный ответ.
Опишите свою самую большую неудачу
Частая реакция: Смятение.
На самом деле: У каждого человека в жизни были взлёты и падения, поэтому отрицать возможность неудачи нельзя. И если вопрос был задан, то необходимо честно ответить на него, акцентируя внимание на решении проблемы и выводе ситуации из критической зоны. Мы не рекомендуем скрывать какие-то факты из биографии, поскольку 93 % рекрутеров, прежде чем принять окончательное решение, собирают рекомендации от прошлых руководителей и подчинённых о кандидатах на позицию.
Как вы относитесь к соцсетям, сколько времени проводите? Какой у вас ник в Instagram?
Частая реакция: Смятение и размышления о том, удастся ли удалить все фото с последней вечеринки раньше, чем HR дойдёт до своего рабочего места после окончания встречи.
Что делать: Здесь необходимо сделать упор на том, что вы чётко контролируете время, проведённое в социальных сетях. И это никогда не влияло на качество вашей работы. Если же вы специалист, у которого часть работы построена в сети Интернет (PR-менеджер, журналист, рекрутер, дизайнер и многие другие), то нужно сделать упор на то, как вы выполняете свои обязательства и чего уже смогли добиться.
У вас хорошее чувство юмора? Если да — расскажите анекдот
Частая реакиция: Смятение.
Что делать: Если у вас есть на примете нейтральный анекдот, не завязанный на политике и пошлости, вы можете им поделиться или проявить креативность и рассказать интересный случай из рабочей практики. А вот достойный ответ нашего кандидата, который сказал, что, несмотря на то что смешить людей не является его профессией и ему на ум сразу не пришёл интересный анекдот, он не теряет позитивного настроя и надеется на возможность проявить себя, уже будучи сотрудником компании.
С каким фруктом у вас ассоциируется наша компания?
Частая реакция: Смятение.
На самом деле: Рекрутеру сложно оценить кандидата, если он зажат и пребывает в явном напряжении, такие вопросы иногда помогают встряхнуть собеседника и разрядить обстановку. Невозможно к ним подготовиться, но вам будет легче придумать ответ на вопрос, если поймёте, для чего он задаётся.
Продолжите ли вы работать на нас, если мы перестанем платить вам деньги?
Напоследок интересная история от коллег. Несколько успешных и подходящих по профессиональному профилю кандидатов были отклонены клиентом с отсылкой к недостаточной мотивации. Проведя небольшое расследование, мы выяснили, что всем им задавался вопрос: «Продолжите ли вы работать на нас, если мы перестанем платить вам деньги?» Наши кандидаты часто отвечали «да», считая, что это ожидаемый ответ. Однако работодатель — международный серьёзный вендор — хотел найти целеустремлённых и знающих себе цену людей.
Подводя итоги, спешу отметить, что самое главное, о чём нужно помнить во время собеседования, — это доброжелательность, позитивный настрой и заинтересованность в проходящей встрече.
Как отвечать на вопросы на собеседовании
Приветствую вас, уважаемые читатели, на странице очередной статьи из цикла Anti-HR.
Здесь приведу самые популярные вопросы, которые задают на собеседованиях. Я уже пол года не ходил на интервью и мог какие-то из них забыть. Поэтому, если будет чего-то не доставать, то пишите пожалуйста в комментариях, я тогда дополню статью.
Сразу начну с самого деликатного и проблемного, по мнению большинства соискателей, вопроса:
Вопрос о причинах увольнения
Тут, на мой взгляд, абсолютно правильного ответа нет. Есть просто, то, что совсем не желательно говорить и то, что говорить тоже не совсем хорошо, но лучше уж это чем все остальное. Для начала вы должны понять одну вещь. HR, хочет видеть, в вас искреннее рвение к работе именно в той компании, которую он представляет. Он желает быть уверен, настолько, насколько это возможно, что вы будете работать долго и не сбежите когда вам надоест или подвернется более благоприятная возможность.
Сам факт того, что что-то заставило вас покинуть ваше предыдущее место работы и искать что-то новое, уже говорит о том, что есть причины из-за которых вы уволились, и это может вновь заставить вас пуститься в поиски. А этого никак не хотят допускать. Увольнение по собственному желанию для HR – это ваш первородных грех, от которого уже никуда не деться, все будет зависеть от того с какой стороны вы это представите.
Неправильно винить компанию в которой вы работали, говорить что у вас был плохой начальник, недружелюбные сотрудники, невыгодные условия труда, несолидная организация и проч. Это может свидетельствовать в пользу того, что вы:
- Плохо сходитесь с людьми и нытик
- Не умеете наводить справки о месте где предстоит работать
Конечно вполне вероятно, что контора действительно была поганая а ваши коллеги жизни вам не давали. Но так как HR, знает, что собеседование это такое событие, во время которого люди не всегда бывают искренними. Поэтому он заранее настроен на то, чтобы распознать эту неискренность, а не воспринимать ваши слова буквально. Он руководствуется принципом доктора Хауса, заключающимся в том, что «все врут». Он не знает наверняка правда ли ваши слова или нет, но за неимением точной информации, он делает те выводы, которые может сделать на основе своего предположения.
Итак, неправильно говорить «меня не устраивала зарплата, хочу получать больше»
- Это говорит о том что вас мотивируют только деньги и, когда вам предложат большую зарплату в другой организации, вы благополучно покинете вашу родную фирму
- Такой ответ лишает вас возможности важного тактического маневра, который позволит вам потребовать больший оклад по сравнению с прежним местом и избежать некоторых неприятных вопросов, вроде «почему вы считаете, что достойны бОльшей зарплаты?». Что это за маневр объясню в разделе, как добиться более высокой зарплаты на собеседовании
Почему вы ушли с предыдущей работы? Как правильно отвечать
Наиболее применимым вариантом ответа на почему вы ушли с предыдущей работы? будет либо указание на какие-нибудь бытовые, нейтральные факторы, которые заставили вас покинуть занимаемую должность, вроде «фирма переехала — стало неудобно ездить» (это должно быть правдой, так как могут проверить), «я переехал — стало неудобно ездить» и прочее, либо, если это вам не подходит, говорить про «отсутствие перспектив карьерного/профессионального роста, желание развиваться и расти как специалист».
Последнее, конечно вариант не идеальный, но вполне себе рабочий, я именно им и пользовался. Если вы его используете, то готовьтесь ответить на такие неприятные встречные вопросы как: «а что вы понимаете под профессиональным ростом, чего вы вообще хотите?», «а значит когда вы только устраивались перспективы были, а сейчас их нет, почему?», «как вы поняли что нет перспектив? (подразумевается: может вы просто плохой работник и возможностей не существовало лишь только для вас?)»
Тут можно придумать много всего, сказать, что осознали тупиковость развития только в процессе работы, сразу это понять было невозможно, объясните как вы поняли что эта «тупиковость» существует (например: сотрудники работают по 10 лет на одной должности, они делают успехи, но их не повышают, компания сама не развивается и не растет и т.д)
Да, тут нужно быть осторожным и не попасться в ловушку, но зато в таком варианте ответа есть большой плюс. Вы можете ненавязчиво продемонстрировать свою жажду развития, роста, того, что вас не деньги интересуют (кончено это смешно, но мы принимаем правила и ведем себя в соответствии с ожиданиями HR, такие стремления он хочет видеть нас), вы ждете перспектив и повышения квалификации! С этой точки зрения это грамотный ход.
Но помните, если вы выбрали такой вариант ответы, то сначала должны убедится, что перспективы и рост есть на той должности, на которую вы планируете устроится! В противном случае, (даже если эти перспективы в гробу видали и вас интересуют только деньги), HR поймет что вы не соответствуете данной вакансии, так как ждете таких возможностей, которых эта позиция не предоставляет, поэтому долго не продержитесь.
Еще один вариант ответа:
Есть еще хороший и безобидный вариант ответа на вопрос о причинах увольнения, для реализации которого, правда, должны быть соблюдены некоторые условия. Вариант называется «лесть-противопоставление». Предположим вы работали в маленькой/российской фирме, а теперь устраиваетесь в крупную/западную.
Можно вести свою презентацию таким образом: я долго проработал в российской компании, но, теперь, считаю что мне пора совершенствоваться внутри западной корпорации, так как западный менеджмент дает больший простор для развития своих навыков и роста, я считаю что это будет лучше для меня, собственно по этому я и пришел к вам.
Это является отличным обоснованием желания сменить работу, во-первых вы демонстрируете свою мотивацию, во-вторых завуалированно льстите представителю фирмы, как бы говоря, что ваша компания лучше других, так как она иностранная.
Многие являются настоящими патриотами своих организаций, особенно это касается работников крупных, известных, международных компаний: они переполнены священным пафосом, того, что они трудятся под знаком известного бренда. Пускай они даже только перекладывают бумажки. Я считаю, что на этом можно сыграть и немного лести не помешает.
На этом и закончим и перейдем к следующему вопросы
Почему вы хотите работать у нас?
Здесь необходимо опять прибегать к лести, говорить о том какая замечательная компания, лидер на рынке и т.д. Можно сказать что ваши личные интересы совпадают со сферой деятельности фирмы. Например, если компания занимается интернет-проектами, можно рассказать что вас очень интересуют интернет технологии и вам интересно будет здесь работать.
Не нужно боятся казаться неправдоподобным. Смело и уверенно рассказывайте о том, как вы хотите здесь работать. Более подробно этот вопрос я затронул в статье Можно ли врать на собеседовании
Назовите свои недостатки
Ну здесь все просто, нужно назвать что-то двойственное, что 100% недостатком не является, например, педантичность. Так все отвечают, не надо стараться быть оригинальным и выделяться среди прочих своей искренностью. Это просто как проверка знания правил игры(это так, но многие себе в этом не признаются), либо вы это правило знаете и действуете сообразно ему, правильно отвечая на вопрос, либо вы этим правилом пренебрегаете. Последнее не желательно. Не нужно раздражаться бессмысленностью этого стандартного, дежурного вопроса, отвечайте спокойно то что от вас ждут.
Update 17.01.2014: я нашел более хороший способ отвечать на этот вопрос. Все-таки ответ типа «педантизм» стал шаблонным. Лучше продемонстрируйте адекватное видение своих недостатков и желание к личностному росту одновременно. Например, хорошим ответом в таком случае будет: «моя слабая сторона заключается в том, что ИНОГДА я обижаюсь на критику в свой адрес. НО, я стараюсь над этим работать, я понимаю, что нужно извлекать из критики урок, учиться на своих ошибках, пользоваться мнением других людей для саморазвития, а не расстраиваться из-за него.»
Кем вы себя видите в будущем? (через 2-5 лет)
Коварный вопрос. Он призван выявить ваши ожидания и степень соответствия таковых вакансии. Здесь вы должны продемонстрировать свое умение планировать будущее, поэтому не надо говорить «не могу знать». Нужно показать определенные амбиции, но не очень большие. Поэтому, не следует говорить, что через 2 года вы станете начальником отдела (даже если вы видите себя руководителем в будущем), особенно когда собеседование проводит нынешний начальник (я так один раз по ошибке сказал, и несмотря на то, что все тесты я выполнил идеально и в целом выступил довольно неплохо, мне не перезвонили). Скажите что видете себя «старшим специалистом» или просто на той же позиции, продолжающим совершенствовать свои профессиональные навыки.
Это будет зависеть от того, какие возможности предоставляет данная позиция. Если основу мотивации составляет постоянный рост, как у менеджеров по продажам и имеется довольно сложная организационная иерархия в виде вертикали большого числа руководителей, которые постоянно сменяют друг друга, переходя, каждый на ступень вверх, то тут можно забирать выше, и говорить о руководящей должности.
А если работа не предоставляет таких возможностей то лучше про начальника не говорить. Короче попытайтесь заранее все это выяснить.
Амбициозность — это бесспорно хорошее качество, но факт остается фактом, что на многих работах не ждут от вас больших амбиций. Все хотят, чтобы вы исправно трудились и существующему начальству точно не нужна конкуренция со стороны сотрудников с зачатками лидерских качеств.
Почему вы выбрали свою профессию?
Вопрос задается преимущественно молодым специалистам.
Говорите что вам она очень интересна и вы всегда хотели стать бухгалтером/юристом/менеджером и т. д. Если у вас профильное образование, тогда на вопрос «почему выбор пал именно на такую специальность», рассказывайте историю, что когда вы поступали в институт и у остальных ваших ровесников еще не развеялось похмелье после выпускного вечера, вы уже тогда серьезно озаботились своим будущим и всерьез подошли к выбору своей профессии, вам уже в те времена стало ясно, что за ней кроются несметные перспективы и возможности и поэтому твердо решили избрать такой путь.
Шутки шутками, но, думаю, основной принцип вы поняли: вам нужно показать свою способность планировать и принимать осознанный, самостоятельный выбор. Не следует говорить о сторонних факторах, на которые вы не повлияли. Например, никогда не отвечайте в духе: «За меня решили родители», «Так получилось», «Все пошли и я пошел», и т. д.
Это также справедливо для всех подобных вопросов на собеседовании, задавая которые, HR пытается понять насколько вы самостоятельны и способны принимать обдуманные решения.
Что вы знаете о нашей компании?
Очевидно, что вы должны немного почитать информацию на сайте компании и иметь представление чем фирма занимается. Тоже своеобразная проверка знания правил игры.
К кому можно обратиться за отзывом о вашей работе?
Здесь лучше хоть что-то указать, чем не указывать вообще. Даже если вы поссорились с бывшим начальником и со всеми коллегами, ушли со скандалом, хлопнув дверьми и удалив со своего диска все важные рабочие файлы, нужно дать чей-то телефон. Может по нему и не будут звонить, но если вы не предоставите никаких контактов, то это наведет на подозрения.
Если вы считаете, что точно позвонят, тут есть свои выходы. Дайте телефон бывшего коллеги с кем вы сохранили хорошие отношения, назовите его должность как «старший специалист», скажите что он был вашим неформальным руководителем (даже если это было не так и официально он находился с вами в одной горизонтали подчинения) и пускай он в красках распишет какой вы хороший сотрудник.
Мои друзья так делали — не бойтесь, пройдет. Можно в принципе указать мобильник любого из знакомых, но надежней иметь бывшего коллегу, так как он имеет внутренний корпоративный номер и фактически числится в списке сотрудников той компании, где вы работали, на случай если будут проверять.
Опишите одну проблемную, конфликтную ситуацию на работе и то как вы с ней справились
Заранее обдумайте ответ на этот вопрос. Вы должны продемонстрировать как дипломатично вы умеете выходить из сложных, конфликтных ситуаций, чтобы все при этом остались при своем и никто не в обиде. Ситуация, сами понимаете, может быть как реальная, так и вымышленная.
У вас есть какие-нибудь вопросы?
На мой взгляд их лучше задать. Не важно какие, любые, только спрашивайте о том, о чем не говорилось ранее, а то подумают, что вы не слушали. Поспрашивайте про компанию, как давно открылась эта позиция. В общем покажите, то что вы действительно заинтересованы, а не просто пришли, а теперь уходите.
Лучше не спрашивать про соц пакет, это, почему-то считается невежливым, среди кадровиков. Я в каких-то источниках об этом прочитал.
Неудобные, бестактные вопросы
HR желает понять, насколько вы стрессоустойчивы и умеете держать себя в руках во всяких неудобных ситуациях. Будущая работа можеь подразумевать большое психологическое давление, общение с «неприятными» клиентами и проч. А возможно сотрудник службы персонала просто самодур и таким образом развлекается (мне попадалась такая мадам).
В обоих случаях, принцип один — не нужно демонстрировать эмоций и при этом не теряйте собственного достоинства! Одинаково плохим исходом будет ситуация когда вы покраснеете, смутитесь, опустите взгляд или расплачетесь или, наоборот, перейдете в открытую контратаку со скандалом, оскорблениями и хлопаньем дверью.
Отвечайте спокойно и хладнокровно «Я не намерен это обсуждать, пожалуйста, закончим на этом». Если продолжает наглеть, то также тактично ставим на место.
На этом все. Как обычно пожелаю вам удачи в прохождении интервью. Ждите новых статей из цикла HR и подписывайтесь по электронной почте.
Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании
Многие из нас воспринимают встречу с рекрутером как школьный экзамен. Страх получить «плохую оценку» вызывает желание узнать наперед, что же будут спрашивать. В этой статье мы приоткроем завесу тайны и расскажем, какие вопросы задают на собеседовании, и о том, как правильно на них отвечать.
Зачем рекрутер задает вопросы
Прежде чем идти на встречу с работодателем, постарайтесь осознать истинное значение собеседования. На нем оценивают:
- умение эффективно общаться в положении «начальник – подчиненный», «коллега – коллега», «представитель организации – заказчик». Вам нужно оставить впечатление уверенного, спокойного, здравомыслящего человека, который адекватно оценивает ситуацию общения;
- скорость и качество вашего мышления, умение связно выражать мысли, доносить их до сотрудников и клиентов.
К примеру, вы устраиваетесь на должность репортера, специалиста по связям с общественностью, референта или менеджера в отдел телефонных продаж. Вам просто необходимо «звучать» красиво, уверенно и убедительно. Чуть менее эффектная речь важна для программиста. И тем не менее даже ему нужно выражаться четко, последовательно, подкреплять свои заявления расчетами, алгоритмами, примерами решения задач.
Есть две формы собеседования: директивная и ситуативная. Их отличие состоит в способе подачи вопросов.
Как пройти собеседование: самое главное за 3 минуты
Вопросы на директивной форме собеседования
При директивной форме подачи вопросов рекрутер занимает главенствующую позицию по отношению к соискателю, т.е. позицию начальника. Собеседование проходит по типу анкетирования «вопрос – ответ». Ближе к концу вам дают возможность задать собственные вопросы. Бывает, что этот момент намеренно упускают из виду. В этом случае вам необходимо проявить инициативу, иначе работодатель усомнится в вашей заинтересованности.
На директивном собеседовании от вас требуется предельная собранность, спокойствие, внимание к тому, что и как вы будете говорить. Для вопросов типичны слова «сколько», «почему», «по какой причине», «где» и т.п. Фразы с такими словами предполагают конкретные ответы:
- «Сколько вы хотите зарабатывать на будущей должности?»
- «Почему вы считаете, что справитесь с этими задачами?»
- «По какой причине вы 2 года нигде не работали?»
Один из недостатков директивной формы – напряженность соискателя, его изначальная готовность отвечать шаблонно, заученно, угождать собеседнику. Часто рекрутер вставляет неожиданные, провокационные вопросы с целью выявить истинные мотивы соискателя. Есть люди, которым крайне сложно находиться в подобных ситуациях. Они теряются даже при должной подготовке и не могут показать себя с лучшей стороны, хотя являются отличными специалистами.
Директивные опросы типичны для крупных организаций с жесткой структурой управления. Если вам некомфортно работать в таких условиях, не стоит пересиливать себя и пытаться «соответствовать». Лучше найти компанию, где вы сможете раскрыться и чувствовать себя комфортно.
Ситуативная форма собеседования: какие вопросы задают?
Этот вариант собеседования характерен для творческих коллективов, новых технологичных проектов (стартапов) и небольших организаций. Рекрутер или прямой работодатель создает вам комфортную, расслабленную ситуацию, в которой вы чувствуете себя «как дома».
Вам предлагают кофе, чай, печенье, располагают к себе шутками, житейскими историями и т.п. Создается полное ощущение, что вы встретились со старым добрым другом. Почти все вопросы на собеседовании ситуативного типа звучат как бы между делом. Они включают конструкции «как вы считаете», «а может быть, причина в этом?», «давайте представим…».
Вам нужно максимально раскрыться, но не потерять бдительности. В ситуации релакса человек склонен наговорить лишнего или оказаться неподготовленным к провокационному выпаду. Поэтому всегда помните, куда и зачем вы пришли.
Креативные команды проявляют изобретательность в вопросах и проверочных ситуациях. Поведение рекрутера может быть нелогичным, нетипичным. К примеру, он может ходить по комнате во время беседы, бурно жестикулировать, закидывать ноги на стол или резко переходить от одной темы к другой. Такие люди предпочитают один раз увидеть, нежели сто раз услышать. Например, нужно будет показать свои умения на практике: чем-то помочь сотруднику, решить деловую задачу или с честью выйти из конфликта.
Главный недостаток ситуативной формы собеседования заключается в том, что к ней практически невозможно подготовиться. Вам придется проявлять себя, импровизировать на ходу и выдавать оригинальные решения. Вашу кандидатуру могут одобрить мгновенно, а могут отвергнуть по совершенно необъяснимым, на первый взгляд, причинам.
Вопросы на собеседовании: стоит ли готовиться заранее?
Не старайтесь собрать коллекцию примеров и заучить каждый из них. Лучше постарайтесь понять ожидания работодателя и научиться выстраивать внятные ответы. Ниже вы найдете темы, на которые можно опираться при подготовке к собеседованию.
Ваша личность
В эту группу входят любые вопросы со словами «себя», «себе», «собой» и т.п.
- Расскажите о себе – стандартный вопрос. К нему вы можете полностью подготовиться заранее. Ответ на него включает:
- краткое представление;
- упоминание должности, на которую претендуете;
- обоснование – почему вы считаете себя достойным этой должности.
- Можете ли вы применить слово «бескомпромиссный» к себе? Вопрос из разряда неудобных. На первый взгляд, он закрытый – то есть, предполагает однозначный ответ «да» или «нет». На самом деле нужно дать открытый ответ, чтобы лишить рекрутера возможности задавать другие провокационные вопросы.
«Да, я очень бескомпромиссен, когда нарушают технику безопасности. Зато я вполне могу пойти на уступки в других вопросах».
Ваша мотивация
Вопросы мотивационного типа имеют целью определить то, что побуждает вас устраиваться на эту должность: зарплата, возможность карьерного роста, саморазвитие и т.д. Рекрутер может сразу спросить о том, сколько вы хотите зарабатывать. Прежде чем отвечать на вопрос о зарплате, стоит сначала выяснить круг обязанностей и условия работы.
Ваша квалификация, достижения, карьерные цели
Будьте предельно честны и точны в ответах, когда вам задают эти вопросы на собеседовании:
- Чем вы можете подтвердить свой квалификационный уровень?
- Каким было самое крупное достижение на вашей предыдущей работе?
- Опишите (или нарисуйте) свою карьерную лестницу.
Тренируйте не ответы, а умение отвечать
Помните, что у рекрутера есть определенный запас времени на каждого соискателя. Для того чтобы сократить количество вопросов, старайтесь отвечать исчерпывающе, но не слишком длинно. Определяйте ключевые слова и начинайте с них.
Например:
«Почему вы считаете себя профессионалом в администрировании?» – «Потому что я наладил работу четырех магазинов и внедрил единую систему контроля за торговой сетью».
«На чем строилась ваша система контроля?» – «На автоматизированной программе учета и управления, оперативных отчетах о продажах и подозрительных действиях персонала».
Также вам стоит научиться определять суть вопросов: как они построены, для чего их задают.
Вопросы на собеседовании: определяем суть
- Теоретические – требуют обычного описательного ответа. Например: «Какими были ваши обязанности на должности бухгалтера?».
- Практические (вопросы-задания) – предполагают демонстрацию профессиональных навыков. К примеру: «продайте мне эту ручку» или «определите, правильно ли работает рефрижератор?».
- Ретроспективные – вопросы о прошлом опыте, достижениях, причинах увольнения и т.п. Оценивают ваше умение подводить итоги, презентовать себя, превращать негативный опыт в позитивный и т.п.
- Перспективные – вопросы о будущем. Пример из разряда стандартных: «Кем вы видите себя через пять лет?».
- Вопросы-дилеммы, где вам нужно сделать выбор: «Что вы предпочтете: продвигаться по карьерной лестнице или работать на повышение зарплаты?»
Будьте осторожны, потому что в таких вопросах чаще всего скрывается провокация. Любой ответ может оказаться «неправильным», поэтому не спешите отвечать. Можете в открытую признаться рекрутеру, что вам нужно время. Это ничуть не принизит вас как специалиста. Наоборот, вы покажете себя рассудительным и реалистично мыслящим человеком.
Помните, что любые сложные вопросы оценивают ваше умение действовать в нестандартных ситуациях. Поэтому смело проявляйте себя и не бойтесь оказаться «неподходящим». Вы обязательно найдете работодателя, который оценит ваш профессионализм.
Как отвечать на личные вопросы на собеседовании?
Готовясь к собеседованию, многие соискатели заранее продумывают ответы на возможные вопросы – о профессиональных достижениях, о причинах ухода с предыдущего места работы, о карьерных целях. А вот личные вопросы нередко застают врасплох. Что хочет узнать рекрутёр, спрашивая, например, о причинах развода или наличии хронических заболеваний у ребёнка? Как отвечать на подобные вопросы и нужно ли это делать?Чтобы личная жизнь не помешала карьере, прислушайтесь к рекомендациям Superjob.ru.
Почему рекрутёры спрашивают об этом?
В подавляющем большинстве случаев за вопросами о частной жизни стоит не праздное любопытство рекрутёра, а вполне конкретная цель – составить более или менее точный психологический портрет кандидата. Опытные менеджеры по подбору персонала знают, что зачастую информация, которая, на первый взгляд, не связана с профессиональными качествами соискателя, говорит о нём больше, чем он сам рассказывает о себе. Именно поэтому многие эйчары идут на некоторое нарушение этических норм и интересуются частной жизнью кандидата.
Для успешного трудоустройства психологи советуют по возможности не пренебрегать ответами на личные вопросы. «Какое вам до этого дело?», «Зачем вам это знать?» — такие встречные вопросы в адрес менеджера по персоналу едва ли пойдут на пользу вашей карьере. Постарайтесь найти возможность ответить, а если вопрос кажется вам слишком личным, вежливо и деликатно поверните беседу в другое русло.
Квартирный вопрос
«Вы живёте с родителями или отдельно?» — казалось бы, какое отношение это имеет к будущей работе в должности менеджера по продажам? Между тем развёрнутый ответ на этот вопрос может рассказать о таких личностных характеристиках соискателя, как зрелость, самостоятельность, ответственность по отношению к семье, а также об уровне его дохода. Если кандидат рассказывает о высоких заработках на прежнем месте работы, но при этом живёт в однокомнатной квартире вместе с родителями или другими родственниками, рекрутёр может засомневаться в его искренности, а значит, и в уровне профессионализма.
«У вас своя квартира или снимаете?» — ещё один весьма ходовой вопрос на собеседовании. На первый взгляд, какое дело рекрутёру до недвижимости соискателя? Скорее всего, таким образом менеджер по персоналу пытается разобраться в структуре ваших расходов. Одно дело, если у кандидата есть собственное жильё, другое – если он вынужден ежемесячно откладывать немаленькую сумму на съёмную квартиру, и третье – если он платит ипотечный кредит. Кроме того, ответ на этот вопрос поможет дополнить ваш психологический портрет ценной информацией – готовы ли вы нести серьёзную ответственность перед кредитной организацией.
О своём, о женском…
Множеству молодых женщин приходилось слышать на интервью вопросы вроде: «Когда вы планируете завести ребёнка?». Безусловно, это очень личный вопрос, и нередко соискательницы теряются при ответе на него. Ведь рождение малыша не всегда можно точно спланировать: это вопрос не только желания, но и состояния здоровья.
Желание рекрутёра знать о ваших планах понятно: далеко не все работодатели готовы вкладывать ресурсы в адаптацию сотрудника, который в скором времени планирует уйти в декретный отпуск. Как ответить на этот вопрос – прямо или уклончиво, решать вам. «В ближайшее время мы не планируем обзаводиться детьми», — такой ответ ни к чему вас не обязывает и при этом несколько развеивает опасения работодателя.
По закону вам не могут отказать в приёме на работу, если вы хотите стать мамой или уже беременны. Однако весьма вероятно, что истинная причина отказа в этом случае не будет озвучена.
«Как часто болеет ваш ребёнок?» — ещё один личный вопрос, который часто задают женщинам на собеседовании. При этом рекрутёру неважно, какой температурой сопровождается у малыша простуда – его больше беспокоит частота и длительность ваших больничных. Лучше ответить откровенно, ведь это имеет большое значение и для вас: менеджер по персоналу просит вас расставить приоритеты. Если карьера для вас в настоящий момент не менее важна, чем воспитание отпрыска, смело отвечайте, что за ним есть кому присмотреть. «Ребёнок болеет не реже, чем другие дети, но с ним готова побыть бабушка (няня, муж и т. д.)», — такой ответ вполне удовлетворит работодателя.
О сокровенном
«Вы женаты (замужем)?», «Встречаетесь ли вы с кем-нибудь?», «Вы планируете создать семью?» — об этом спрашивают реже, ведь информация о семейном положении в большинстве случаев указана в резюме. Психологи считают, что человек, состоящий в браке, более уравновешен и менее склонен к неожиданным поступкам. И хотя с этим можно поспорить, некоторые работодатели всё же предпочитают при прочих равных брать в штат женатых мужчин как более надёжных. Отвечать на этот вопрос, конечно, лучше честно, тем более что такую информацию легко проверить.
«Почему вы не замужем?», «Из-за чего вы развелись?», «Почему у вас до сих пор нет детей?» — такие вопросы, несмотря на их очевидную бестактность, тоже иногда звучат в ходе интервью. Почему же рекрутёры спрашивают о столь личных вещах? Варианта два – либо менеджер по персоналу весьма специфическим способом пытается составить ваш психологический портрет, либо он проверяет вас на стрессоустойчивость (см. нашу статью «Как пройти стрессовое собеседование»).
Отвечать или нет на такие вопросы, решать вам, ведь именно вы и никто другой определяете границы вашего личного пространства. Главное – не вести себя агрессивно и тем самым продемонстрировать, что вы уравновешенный человек.
«Я ещё и на машинке вышивать умею…»
«Чем вы увлекаетесь?», «Есть ли у вас хобби?» — задавая такие вопросы, рекрутёр пытается понять, каков ваш темперамент и характер, подходите ли вы на должность по личным качествам. Если, к примеру, кандидат претендует на позицию PR-менеджера в молодой и активно развивающейся компании, но при этом рассказывает, что все выходные проводит в кресле за вязанием, у менеджера по персоналу возникнут обоснованные сомнения в его коммуникабельности.
«Какую книгу вы прочли последней?» — это вопрос на общее развитие кандидата. Что он читает – только профессиональную литературу или находит время на перечитывание классики? И хотя с объективностью такой методики можно поспорить, она всё же применяется. Не нужно сочинять список литературы, который, как вам кажется, сделает вас умнее в глазах менеджера по персоналу. Лучше назовите две книги, которые вы действительно недавно читали: одну по профессии и одну художественную. Тем самым вы покажете, что развиваетесь не только как специалист, но и как личность.
Личные вопросы – не редкость на собеседованиях, и от того, как вы ответите на них, в некоторой степени зависит решение о приёме вас в новый коллектив. Поэтому, беседуя с рекрутёром, будьте вежливы, дипломатичны и искренни. Если же вы не захотите отвечать на какой-то особенно личный вопрос – спокойно и доброжелательно скажите, что обсуждать это вы сейчас не готовы.
Как отвечать на самые распространенные вопросы на собеседовании и как подготовиться к интервью?
Ваше резюме заинтересовало работодателя — Вас пригласили на интервью. Несколько важных рекомендаций, чтобы быть уверенным, произвести необходимое первое впечатление и получить максимум информации о возможном будущем работодателе:
{«id»:61336,»url»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/61336-kak-otvechat-na-samye-rasprostranennye-voprosy-na-sobesedovanii-i-kak-podgotovitsya-k-intervyu»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/hr\/61336-kak-otvechat-na-samye-rasprostranennye-voprosy-na-sobesedovanii-i-kak-podgotovitsya-k-intervyu»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/61336-kak-otvechat-na-samye-rasprostranennye-voprosy-na-sobesedovanii-i-kak-podgotovitsya-k-intervyu&title=\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e?»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/61336-kak-otvechat-na-samye-rasprostranennye-voprosy-na-sobesedovanii-i-kak-podgotovitsya-k-intervyu&text=\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e?»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/61336-kak-otvechat-na-samye-rasprostranennye-voprosy-na-sobesedovanii-i-kak-podgotovitsya-k-intervyu&text=\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e?»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/hr\/61336-kak-otvechat-na-samye-rasprostranennye-voprosy-na-sobesedovanii-i-kak-podgotovitsya-k-intervyu»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e?&body=https:\/\/vc.ru\/hr\/61336-kak-otvechat-na-samye-rasprostranennye-voprosy-na-sobesedovanii-i-kak-podgotovitsya-k-intervyu»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
2421 просмотров
1. Изучите материалы о компании, ее сайт, карьерные мероприятия и соцсети. Здесь можно также и просмотреть соцсети ведущих и ТОП менеджеров компании.
2. Составьте список основных потенциальных вопросов интервью.Найдите примеры подобных вопросов в интернете, иногда они даже выложены на официальных сайтах компаний (например, PwC). Отрепетируйте ответы перед зеркалом, но не заучивайте.
3. Подготовьте уточняющие вопросы, которые вы зададите интервьюеру, чтобы понять, «Ваша» ли это команда.
4. Заведите будильник, посмотрите маршрут и транспорт, чтобы не опоздать на встречу. В Москве лучше не использовать машину или такси в часы пик, либо же заложите на путь время больше.
5. Подготовьте одежду заранее, проверьте, чтобы она была выглажена. Уделите внимание своему парфюму. Если хотите его использовать, то делайте это раньше, чем время выхода. И ни в коем случае не обновляйте аромат на Вас за минуту до встречи. У всех вкусы разные, а переговорные часто бывают без окон и маленькими.
6. Не пейте успокаивающие средства и замените на встрече кофе на чай, даже если волнение захватывает с головой. Самое страшное, что может случиться — Вам скажут нет, но мы знаем много примеров, в том числе знаменитых людей, которые не сдавались и с 10-ой и выше попытки получали желаемую должность.
На самом собеседовании, Вы наверняка заметили, что HR, как и руководители, многих компаний задают однотипные вопросы. И на них необходимо отвечать. Разберем несколько вопросов и ответом на них ниже:
Расскажите о себе.Рекрутеры задают этот вопрос, чтобы понять, насколько хорошо соискатель умеет структурировать информацию и выделять главное. Рассказ о себе должен максимально раскрывать ваши сильные стороны и затрагивать те черты, которые вы хотели бы в себе развить. Постарайтесь не выходить за рамки двух минут.
Почему Вы выбрали именно нас? Ответ на этот вопрос показывает, насколько качественно соискатель готовился к интервью. Здесь стоит рассказать, почему вам интересна отрасль и чем вас привлекает именно эта компания. Кроме того, рекрутеры следят за тем, может ли кандидат связать достоинства компании со своими личными интересами и целями.
Каковы Ваши ожидания по зарплате? Чтобы адекватно ответить на этот вопрос, кандидату нужно знать три вещи: среднюю зарплату по рынку для аналогичных позиций, собственную идеальную зарплату и минимальную сумму, ниже которой он не готов опускаться.Называя желаемую сумму, лучше сделать запас в 10–20 %, чтобы, если рекрутер захочет поторговаться, вы могли сделать уступку. Так вы получите ожидаемую зарплату и покажете, что вас действительно интересует эта позиция. Кроме того, будьте готовы обосновать названную сумму и объяснить, почему вы считаете, что стоите этих денег.
Каковы Ваши слабые стороны? Этот вопрос нужен для того, чтобы проследить, как вы себя оцениваете и какую работу над собой ведете. Будьте внимательны: ваши слабые стороны не должны касаться основных компетенций компании. Кроме того, важно показать, что недостатки можно исправить и вы движетесь в этом направлении. Например: «Я никогда не работал в “Эксель”, но уже начал проходить обучающий курс, чтобы во всем разобраться».
Расскажите о своих достижениях. Интервьюер задает этот вопрос, чтобы узнать, что вас мотивирует. Достижение, о котором вы рассказываете, совсем не обязательно должно быть экстраординарным, но оно должно иметь значение лично для Вас. Если со стороны оно выглядит малозначимым, объясните рекрутеру, почему Вы действительно гордитесь достигнутым.
Каковы Ваши планы на будущее? Ответ на этот вопрос показывает, как соискатель воспринимает свою жизнь и каким видит свое будущее. Рекрутера интересуют не только карьерные планы, но и более глобальные цели и устремления.
Расскажите о Ваших неудачах.Основная цель интервьюера — понять, какой опыт вы извлекли из своих ошибок и в чем Вы видите зоны для будущего развития.
Не бойтесь вопросов от HR. Подготовьте ответы на них заранее.
В центре «Моя работа» объяснили, как отвечать на вопросы на собеседовании
Тщательная подготовка к собеседованию — залог его успешного прохождения и дальнейшего трудоустройства. Если быть заранее готовым к тому, что может спросить работодатель, то на интервью вам легче собраться с мыслями, а ответы будут звучать убедительнее. В зависимости от уровня позиции нанимающую сторону будет интересовать разный набор профессиональных компетенций и личных деловых качеств кандидатов, но есть ряд стандартных вопросов, которые практически всегда звучат на собеседовании. Карьерные эксперты Центра занятости «Моя работа» рассказали, как отвечать на 5 основных вопросов на интервью.
- «Расскажите о себе»
Тут важно не ограничиваться сухим перечислением фактов, которые работодатель может прочесть заранее в резюме. Ответ может представлять собой профессиональную историю о вас, но краткую, логичную и обязательно в хронологическом порядке. Начните с того, в каком учебном заведении учились, какой опыт работы у вас уже есть, за какие заслуги вас отмечали, чем вы гордитесь, какие личные качества помогают вам развиваться. Сделайте акцент на последнем месте работы и самом актуальном и релевантном вакансии опыте. Рекомендуем не растягивать рассказ более, чем на 3-5 минут. - «Какие ваши сильные и слабые стороны?»
Лучше перечислить не все ваши положительные качества, а именно те, которые помогут в желаемой работе и ценятся работодателем. Для этого перед собеседованием внимательно прочитайте описание вакансии, а также соберите информацию о компании и ее ценностях. Называя определённую компетенцию или навык, обязательно аргументируйте их наглядным примером из опыта. Например, если вы говорите про стрессоустойчивость, расскажите, как в кризисной и непростой ситуации в компании вам удалось закрыть все задачи в срок. Говоря о своих слабых сторонах, также не надо упоминать все свои черты, не относящиеся к рабочим процессам. Назовите реальный недостаток и расскажите, что вы делаете, чтобы его исправить и стать лучше. Это покажет работодателю, что можете объективно оценивать себя и стремитесь совершенствоваться. Не стоит рассказывать, что вы регулярно опаздываете на работу или что уволились с последнего места, потому что пришлось задерживаться. - «Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
Работодателю важно при найме нового сотрудника понимать причину увольнения/ухода кандидата с предыдущей работы, чтобы избежать повторения ситуации. Необходимо отвечать на этот вопрос честно, но аккуратно и без субъективного мнения. Имейте в виду, что отдел кадров и служба безопасности могут проверить эту информацию. Вы можете сказать, что стремитесь к карьерному росту и личностному развитию. Например, расскажите о том, чего хотите достичь, чему хотите научиться и как планируете развиваться. Важно: если вы ушли из-за конфликтной ситуации, никогда не жалуйтесь на начальство, коллег или компанию в целом. Это может навести работодателя на мысли, что когда-то и его могут представить в невыгодном свете. - «Почему вы хотите работать именно у нас?»
Изучите сферу деятельности компании, почитайте о ней в СМИ, узнайте о продуктах и сервисах. Перечислите конкретные задачи, которые вам интересны и которые вы можете выполнить в этой компании. Главное, упомяните о выгоде для потенциального работодателя, как ваши стремления помогут в закрытии планов и показателей. Хороший приём: найдите то, что искренне вас заинтересовало или понравилось в работе этой компании. Например, вы разделяете ценности компании или лично пользуетесь продуктом, поэтому вы хотели бы работать именно у них. - «Кем вы видите себя через пять лет?»
За этим вопросом стоит желание работодателя узнать, на чем сфокусированы ваши желания, и понять уровень ваших амбиций. Также этот вопрос задают для того, чтобы соотнести ваши желания с возможностями бизнеса. Например, если ваша цель — руководящая позиция, а компания ищет человека на должность, не предполагаемую такого карьерного роста, то для работодателя не выгодно будет вас взять, так как вы скорее всего через какое-то время уйдёте. Или наоборот — для компании важно развитие сотрудников и они ищут активного и перспективного специалиста, кому в дальнейшем можно будет доверить более ответственные задачи, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа, то они с большей вероятностью возьмут более амбициозного кандидата. Отвечайте на вопрос честно и реалистично, заранее внимательно прочитав профиль вакансии.
Для тех, кто сейчас находится в поиске работы и чувствует необходимость помощи профессионалов в подготовке к встрече с работодателем, в Центре занятости «Моя работа» проходят специализированные тренинги, в том числе «Топ-10 вопросов на собеседовании». На семинаре карьерные эксперты поделятся принципами эффективной самопрезентации при поиске работы и трудоустройстве.
Тренинги проходят ежедневно с понедельника по пятницу во Флагманском Центре на улице Щепкина, д.38 стр.1 и в офисе на улице 5-я Кожуховская, д.8 кор.2. Участие бесплатное, по предварительной записи на сайте Центра czn.mos.ru. Нажав на баннер «Мастерская трудоустройства» на главной странице, можно ознакомиться с расписанием мероприятий и подать заявку на посещение выбранного тренинга.
10 основных вопросов и ответов на собеседовании
Обновлено: 24 июля 2020 г.Вы слышали ужасающие истории: интервьюеры спрашивали: «Почему крышки люков круглые?» или «Какая заправка для салатов лучше всего описывает ваш стиль работы?» И конечно, эти вопросы могут время от времени появляться. Однако по большей части интервьюеры придерживаются проверенного временем — простых вопросов, которые говорят им именно то, что им нужно знать. После того, как вы пройдете собеседование, вы сможете освоить основы собеседования с помощью нашего удобного руководства.Затем прочтите наш список 10 наиболее распространенных вопросов (и ответов!) На собеседовании ниже. После некоторой подготовки и практики вы обязательно произведете неизгладимое впечатление.
1. Расскажите о себе.
Это классика неспроста. Это открытое приглашение часто начинается с собеседования, поэтому убедитесь, что вы подготовлены с умным ответом. Вот секрет: убедитесь, что почти все, что вы рассказываете о себе, относится к тому, как вы можете помочь этому конкретному бизнесу. Не рассказывайте всю историю своей жизни — им все равно.Начните с образования, проведите их по карьерной лестнице и сосредоточьтесь на своих соответствующих навыках. Кроме того, хотя у вас может возникнуть соблазн рассказать все, постарайтесь сделать его кратким; это гарантирует, что вы сфокусируете свой ответ на наиболее актуальном опыте и навыках. Не стесняйтесь добавить один памятный личный факт; это может помочь вам установить личную связь. Все еще застряли? Ознакомьтесь с нашим полным руководством здесь.
Хотя ваш ответ должен быть полностью персонализирован для вашей истории и вашей предполагаемой работы, вот пример убедительного ответа:
«Я начал работать волонтером в местном приюте для животных, когда мне было восемь лет, и в прошлом году я получил диплом по зоологии.Во время учебы в колледже я проходил стажировку смотрителем в местном зоопарке и каждое лето работал ветеринаром в Dove Lewis. Я устроился туда после окончания учебы и проработал там 1,5 года. Работать с животными и спасать жизни каждый день было невероятно, но мне не хватало исследовательского аспекта моей работы. Я узнал много нового о защите животных и работе с разными людьми во время стресса. Теперь я здесь, во Флориде, потому что мне нравится жара и ламантины! Я так рад возможности применить эти навыки и провести увлекательное исследование в качестве биолога-эколога при спасении дикой природы.”
2. Каковы ваши самые сильные / слабые стороны?
Скорее всего, вам зададут один или оба этих вопроса — и вы не хотите говорить, что ваша слабость работает слишком много. Будьте честны и подкрепите свои ответы четкими примерами и / или ощутимыми результатами. Для сильных сторон свяжите все с этим бизнесом и ролью. Когда дело доходит до слабых мест, не переусердствуйте — упомяните слабость, но такую, которая не повлияет отрицательно на вашу способность выполнять работу.Затем сосредоточьтесь на том, как вы работаете, чтобы преодолеть слабость и стать лучшим работником. Если вы все еще переживаете, ознакомьтесь с нашим полным руководством по решению вопроса о величии и слабости. Вот два надежных ответа, которые помогут вам начать:
«Я действительно силен в общении, будь то разрядка сложной ситуации в офисе или объяснение продукта клиенту. Фактически, во время моей последней стажировки меня назвали «главным коммуникатором» на нашей церемонии награждения в конце лета. Это сослужит мне хорошую службу на этой должности, поскольку я буду взаимодействовать с разнообразным кругом клиентов в течение всего дня в качестве сотрудника службы поддержки.Я знаю, что смогу объяснить им их проблемы ясно и весело, чтобы они почувствовали себя услышанными и ценными ».
«Мне трудно просить о помощи. Это может быть хорошо, потому что заставляет меня работать над собой. Но иногда человеку нужна помощь, и это может быть для меня проблемой. На моей последней работе в некоммерческой организации с ограниченными ресурсами я курировал все печатные материалы для нашего большого мероприятия по сбору средств. Я не был знаком с программой дизайна, и в итоге мне пришлось очень поздно тянуть ночи, чтобы все оформить и напечатать.Это сработало, но я мог бы сэкономить время и стресс, если бы просто попросил помощи у нашего контрактного дизайнера. Я извлек из этого урок, и теперь я действительно намерен просить о помощи, когда она мне нужна ».
3. Расскажите мне о тяжелом переживании или конфликте, который у вас был на работе. Как ты с этим справился?
В любой компании вы будете работать с множеством разных людей во множестве новых ситуаций, и ваш интервьюер хочет убедиться, что вы можете ладить со всеми и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.Вы можете использовать метод STAR для ответа на этот классический вопрос о поведении на собеседовании. Рассказывая свою историю, кратко опишите отрицательную часть ситуации, а затем сконцентрируйтесь на разрешении и положительном результате.
«У меня с одноклассником были очень разные идеи о том, как продвигаться вперед по групповой курсовой работе. Мы сели и обсудили каждую из наших идей и вскоре поняли, что обе они заслуживают внимания. Итак, мы объединили их и представили профессору единый, более сильный фронт. Практикуя сочувствие и понимая точку зрения моего одноклассника, мы написали отличную работу.”
4. Каким вы видите себя через пять лет?
Интервьюер хочет знать, что вы участвуете в этом по правильным причинам и надолго. Дайте понять, что у вас нет никаких сомнений в том, что это работа для вас, и подчеркните, что вас привлекло на этом карьерном пути. Когда вы думаете о будущем, вы не должны иметь в виду конкретную роль, но убедитесь, что ваши карьерные цели следуют за естественным переходом от этой должности к более высокопоставленным должностям в отрасли. Бонусные баллы за использование LinkedIn для поиска привлекательных руководящих должностей в компании и ссылки на них напрямую.
«После того, как я завершу виртуальную стажировку, которую я сейчас прохожу, я буду рад развить свой набор навыков в качестве организатора мероприятий на месте для вашей организации, изучая все, что я могу, у вашей команды экспертов. Со временем я бы хотел продвинуться вверх и в конечном итоге взять на себя управленческую роль и стать ключевым контактным лицом для клиентов. В целом, я просто хочу продолжать двигаться вперед и узнавать новое ».
5. Вы предпочитаете работать самостоятельно или в команде?
Если вы не собираетесь стать профессиональным отшельником, почти каждая работа требует от вас умения общаться с другими.Ваш интервьюер хочет убедиться, что вы универсальны, поэтому лучший ответ должен включать в себя то, что вам нравится в каждом стиле работы.
«Как графический дизайнер, я много времени провожу в голове, поэтому люблю работать самостоятельно. Я могу контролировать сроки, могу сосредоточиться и могу быть уверен, что работа сделана хорошо. Но я также люблю работать в группах, потому что многие мозги лучше, чем один. Мы можем обмениваться идеями друг с другом, создавая еще лучшие идеи ».
6. Почему вы хотите здесь работать?
Это ваш потенциальный работодатель, подтверждающий, что вы выполнили свою домашнюю работу и довольны работой.Знайте компанию, знайте свою роль и знайте, почему вы хотите работать там, где-либо еще. Проведите исследование и выделите навыки, которые вам пригодятся.
«Я любил телевидение с тех пор, как себя запомнил, и передачи вашей студии — одни из моих любимых. Честно говоря, я попал в кино из-за вас. Быть за кулисами и быть частью этой магии — даже в самых незначительных проявлениях — — это потрясающее чувство, и для меня было бы большой честью применить свои знания для работы здесь. Кроме того, я лучше всего работаю в команде.Просмотр ваших закулисных производственных видеороликов в своем блоге показал, что вы цените сотрудничество и переход между ролями ».
7. Что вы считаете своим самым большим достижением?
Этот вопрос — ваша возможность похвастаться — так что не бойтесь подчеркивать свою крутизну. Да, мы все приучены быть скромными, но здесь не место для этого. Это еще один поведенческий вопрос на собеседовании, поэтому расскажите историю, которая подчеркнет вашу уникальную ценность для организации.Ваш ответ будет говорить о ваших реальных достижениях, а также о ваших личных ценностях; в конце концов, это то, что, по вашему мнению, является вашим истинным претендентом на славу.
«Раньше я работал помощником по проекту в фирме по организационному развитию, и одному из менеджеров пришлось за неделю до этого уволиться с большого задания из-за чрезвычайной ситуации в семье. Поскольку я работал в тесном сотрудничестве с командой, они попросили меня взять на себя ответственность и управлять взаимодействием в качестве ключевого связующего звена с клиентами. Я прилетел в Техас за доставкой, и она прошла безупречно.Вице-президент была так счастлива, что попросила меня вернуться на оставшиеся сеансы, и теперь компания движется по пути к рекордному доходу, который они приписывают этим сеансам изменения культуры. Это выходило за рамки моей первоначальной работы, и я смог поддержать клиента в успешном взаимодействии. После этого мой руководитель направил меня на повышение до менеджера проекта ».
8. Как бы вас описали коллеги и руководитель?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы убедиться, что у вас есть самооценка и вы понимаете, как вас воспринимают другие.Включение в ваш ответ признака «нуждается в улучшении» показывает, что вы осознанны и искренни.
«Другие члены моей группы a cappella говорят, что я прирожденный лидер и очень дипломатичен, но мне нужно научиться делегировать одни задачи другим. Я над этим работаю! »
9. Почему мы должны вас нанять?
Этот вопрос — еще одна возможность по-настоящему продать себя, с акцентом на то, как ваши уникальные качества могут способствовать развитию компании. Начните с выделения ваших лучших качеств, а затем покажите, как они принесут пользу компании и сделают вас идеальным.
«Больше всего я организованный человек. Я горжусь тем, что никогда не пропускал сроки. Я никогда не тянул даже на ночь. Работа вашим исполнительным помощником позволит мне помочь компании и облегчить вам жизнь. Мне особенно приятно работать в компании, которая производит программное обеспечение для управления проектами, поэтому я могу помочь другим понять, как улучшенная организация означает лучшую и менее напряженную жизнь ».
10. У вас есть вопросы?
Этот гарантирован, так что будьте к нему готовы.Конечно, собеседование в основном направлено на определение того, подходите ли вы для этой работы, но собеседование также касается того, подходит ли вам эта работа. Повторяйте за нами: никогда, никогда не говорите: «Нет, я в порядке. Вы ответили на все мои вопросы ». Хотя заранее подготовить несколько основных вопросов — это разумно, на собеседника особенно впечатлит ваша способность задавать интересные вопросы, основанные на собеседовании и основанные на ваших знаниях о компании.
«Как будет выглядеть обычный день для этой роли? Какие возможности профессионального развития будут доступны для человека на этой должности? Учитывая последние тенденции в отрасли, как вы видите, как изменится компания в следующие два года? »
В жизни нет ничего определенного, и интервьюер может бросить вам все, что угодно.Но если вы изучите эти важные вопросы и ответы, вы будете на правильном пути к залу славы на собеседовании и роли мечты.
Познакомьтесь с автором
Дана Гутерман
Дана Гутерман — контент-стратег, писатель и исследователь, специализируется на высшем образовании и развитии карьеры. Ее клиенты охватывают бизнес, технический, академический и некоммерческий секторы. Дана окончила Университет Брауна со степенью бакалавра восточноазиатских исследований и сейчас живет и работает в Портленде, штат Орегон.
Как отвечать на вопросы интервью
© GettyImages
Оливье Ле Моаль
Подготовка — ключ к успеху, если вы хотите эффективно решать вопросы на собеседовании!
Вы находитесь на середине собеседования на роль, которую действительно хотите, и все идет хорошо. Внезапно интервьюер задает вам вопрос, к которому вы не готовы, и ваш разум теряет сознание.
У вас замирает сердце, учащается пульс, и вы начинаете потеть. Вы начинаете говорить, не задумываясь.Вы знаете, что в вас нет никакого смысла. Но лучше сказать что-нибудь, чем ничего не сказать или, что еще хуже, признать, что вы просто не знаете ответа, верно? Вы знаете, что выступили плохо, и уезжаете с чувством подавленности.
Если этот сценарий наполняет вас ужасом, не волнуйтесь, так быть не должно! В этой статье мы узнаем, как можно спокойно и кратко подготовиться к самым сложным вопросам собеседования и ответить на них.
Важность хорошей подготовки
Интервьюеры часто задают сложные вопросы.Они делают это не для того, чтобы сбить вас с толку, они просто хотят увидеть, насколько хорошо вы справляетесь под давлением. Вот почему важна хорошая подготовка.
Заблаговременная подготовительная работа может снизить стресс и повысить вашу уверенность в себе. Это показывает интервьюеру, что вы организованы, внимательны и способны справиться с давлением — все это поможет вам произвести хорошее первое впечатление. .
Подготовка также дает вам возможность поразмышлять о своих достижениях, сильных сторонах и навыках.Эти вещи может быть трудно запомнить, когда вы поставлены «в затруднительное положение». Однако, если вы хорошо подготовитесь, у вас будут четкие и эффективные ответы, готовые к работе.
Как подготовиться к вопросам интервью
Выполните следующие шесть шагов, чтобы подготовиться и подготовиться к собеседованию:
1. Сбор информации
Узнайте как можно больше о роли. Начните с внимательного прочтения объявления о вакансии и описания. Прочтите сайт организации. И подключитесь онлайн или (если можете) поговорите с людьми, которые уже работают в команде или организации.
Затем используйте свое исследование, чтобы рассмотреть потенциальные вопросы, которые могут возникнуть. Например, какие знания, навыки или опыт вам необходимы? Какие способности вы развили в своей нынешней роли, которые можно применить в этой? Как ваше понимание отрасли принесет пользу организации? Какие проблемы вам предстоит решить?
2. Исследуй себя
Подумайте о своей репутации на вашем текущем рабочем месте и в вашей отрасли.Что бы о вас сказали члены вашей команды и начальник? Вы проводите время с коллегами вне работы, или люди считают вас нелюдимым? ?
Подумайте о своей репутации в Интернете , тоже. Что будет, если интервьюер будет искать вас в Интернете? Есть ли какие-либо фотографии, комментарии, профили или ассоциации, которые могут повредить вашему профессиональному имиджу?
Изучение себя означает меньше шансов, что вас застигнут врасплох неожиданные вопросы.Это также дает вам время для обновления или удаления любых сомнительных фотографий, твитов, сообщений в блогах или комментариев, которые вы разместили в Интернете.
3. Подумайте о своих сильных и слабых сторонах
Интервьюеры часто спрашивают о сильных и слабых сторонах. Итак, составьте свой список заранее, выполнив персональный SWOT-анализ. .
Честно говорите о своих слабостях, но делайте комментарии краткими и позитивными и сосредоточьтесь на том, что вы делаете, чтобы их преодолеть. Например: «Раньше моей самой большой слабостью были коммуникативные навыки.Но я становился лучше благодаря самообучению и практике. Теперь утром я первым делом связываюсь с каждым членом команды, чтобы поделиться новостями о проекте ».
Когда вы говорите о своих сильных сторонах, сосредоточьтесь на тех, которые больше всего подходят для этой роли. Продемонстрируйте, как ваши сильные стороны помогут вам удовлетворить потребности организации. Например, вы можете сказать: «Мои сильные организаторские навыки означают, что у меня большой послужной список в управлении ключевыми проектами и их выполнении в рамках бюджета и в срок».
4.Определите ключевые компетенции
Посмотрите описание должности и определите ключевые компетенции что вам нужно будет эффективно выполнять роль. Например, нужно ли вам продемонстрировать ориентацию на клиента, осведомленность об отрасли, хорошие коммуникативные навыки, командную работу или видение?
Затем подумайте, как вы используете эти компетенции в своей текущей должности, и подготовьте несколько примеров. Потренируйтесь отвечать на ряд вопросов, связанных с компетенциями. Вы можете найти их примеры в нашем списке из 50 распространенных вопросов и ответов на собеседовании, приведенном выше.
5. Научитесь думать «на ногах»
Интервьюеры иногда задают сложные вопросы, чтобы проверить, насколько хорошо вы справляетесь с трудностями. Такие вопросы, как: «Расскажите мне о своей самой большой неудаче в качестве менеджера проекта» или «Вам когда-нибудь приходилось переживать кризис? Насколько хорошо вы справлялись?»
Они также могут бросить вам «кривой мяч» вопрос. Среди фаворитов: «Если бы вы были супергероем, какой была бы ваша суперсила?» или «Сколько центов нужно, чтобы сделать кучу размером с Эмпайр-стейт-билдинг?» Такие вопросы требуют от вас творческого мышления, а также хорошего чувства юмора!
Думая на ногах поможет вам сориентироваться в подобных сложных вопросах.Это означает сохранять спокойствие и хладнокровие. Итак, прежде чем ответить на вопрос, сделайте глубокий вдох и расслабьтесь. Обдумайте свой ответ заранее и не начинайте говорить, пока не узнаете, что хотите сказать.
Если вы не уверены в вопросе, попросите интервьюера повторить его и не бойтесь попросить дополнительное «время на обдумывание». Также может быть полезно делать заметки во время собеседования, на которые вы можете ссылаться, когда даете свой ответ.
Если вы действительно не знаете ответа, откройтесь! Не придумывайте что-то просто — интервьюер, скорее всего, поймет, что вы делаете, и это может подорвать ваше доверие.Вместо этого объясните, где вы можете найти ответ. Например, не могли бы вы поговорить со специалистом по анализу данных или отраслевым специалистом?
6. Отрепетируйте интервью
Ролевая игра — отличный способ попрактиковаться в ответах на вопросы собеседований. Разыгрывание сценария с другом или членом семьи показывает, как вы можете отреагировать, когда окажетесь в затруднительном положении. Это также поможет вам отрепетировать свои ответы и повысит вашу уверенность в себе. Однако избегайте ответов по сценарию, так как это может показаться вам недостоверным. .
Примеры общих вопросов на собеседовании
В этом разделе мы рассмотрим семь наиболее распространенных вопросов на собеседовании и дадим советы, как на них ответить. И, если вы действительно хотите провести подготовительную работу, посмотрите наш список из 50 распространенных вопросов и ответов на собеседование, в котором приведены примеры различных типов вопросов, а также подробные советы по планированию ответов.
Вопрос 1: Расскажите мне о себе.
Этот вопрос является отличным началом разговора.Но имейте в виду, что ваш ответ может задать тон всему интервью. Итак, дайте четкое, краткое и убедительное описание того, кто вы и чего вы достигли. Избегайте личных данных. Вместо этого сосредоточьтесь на имеющихся у вас навыках и опыте, которые имеют отношение к работе.
Хорошая тактика — обсудить свое настоящее, прошлое и будущее. Начните с резюмирования вашей текущей позиции. Затем опишите подробно навыки, которые вы приобрели на предыдущих должностях. Наконец, объясните, как эта новая работа представляет собой ваш следующий идеальный шаг.
Если возможно, укажите одно или два конкретных измеримых достижения, таких как улучшения, которые вы сделали, или целевые показатели эффективности, которые вы перевыполнили. Используйте этот вопрос как возможность продемонстрировать, насколько вы идеально подходите для этой роли. И с самого начала проявите свою уверенность и энтузиазм.
Вопрос 2: Почему вы хотите сменить роли?
Не используйте этот вопрос, чтобы признать свои ошибки или пожаловаться на свою нынешнюю роль. Вместо этого придавайте этому положительный оттенок.Например, вы можете сказать, что ищете новую задачу или хотите научиться новым навыкам. Объясните, чему вы научились на своей нынешней должности и как это помогло вам приблизиться к достижению ваших долгосрочных карьерных целей. .
Если вас уволили с предыдущей работы, скажите об этом честно. Помните, что такие неудачи можно сформулировать положительно — как возможности переориентировать свои цели, извлечь уроки из своего опыта и продвинуться вперед.
Вопрос 3: Что вы могли бы помочь нам сделать по-другому или лучше?
Вот где действительно окупятся ваши исследования.Например, если вы знаете область, в которой компания работает неэффективно или где она хочет улучшаться и расти, выделите, как ваши навыки и опыт могут помочь.
Сформулируйте свой ответ положительно. Обсудите «дополнительные» возможности, которыми организация может воспользоваться, или способы работы, которые могут повысить эффективность. Спросите, рассматривала ли организация уже и эти подходы. Это демонстрирует, что вы понимаете, что вещи редко бывают такими простыми, как кажется, и что вы хотите разработать хорошо продуманные планы.
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.
Прочтите нашу Политику конфиденциальностиВопрос 4: Расскажите мне о случае, когда вы сделали ошибку.
Не поддавайтесь желанию сказать «Я не слышал», но избегайте упоминания каких-либо серьезных ошибок. Вместо этого приведите пример ошибки, которую вы смогли исправить. Это показывает, что вы открыты и честны в отношении совершаемых ошибок, и что вы можете исправлять их и извлекать уроки из них.
Вы также можете использовать свой ответ, чтобы рассказать о том, какое значение вы придаете вниманию к деталям, честной обратной связи, самоанализу и устойчивости.
Вопрос 5: Как вы справляетесь с давлением?
Вопросы такого рода предназначены для того, чтобы помочь интервьюеру узнать больше о вашей личности и о вашем подходе к работе.Ваш ответ поможет им оценить вашу пригодность для этой роли и подходите ли вы для команды.
Подчеркните положительные стороны работы под давлением — в конце концов, разумная сумма может подтолкнуть вас к достижению ваших целей. Объясните стратегии, которые вы использовали, чтобы мотивировать себя и других в трудные времена. По возможности используйте конкретные примеры того, когда вам приходилось работать под давлением, и как вам это удалось.
Расскажите о методах, которые вы использовали.Техники релаксации, например, просьба о помощи , или более равномерное делегирование задач между членами команды.
Вопрос 6: Каким вы видите себя через пять лет?
Интервьюеры ожидают, что вы уже задали себе этот вопрос, поэтому не ведите себя так, будто вы задумывались над ним впервые! Приготовьте положительный и амбициозный, но реалистичный ответ.
Один из подходов — подумать о навыках и опыте, которые вы хотели бы получить.Опишите, как это поможет вам достичь карьерных целей. Это подчеркивает вашу приверженность новой роли и демонстрирует, что вы извлечете из нее максимум пользы — как для организации, так и для себя.
Вопрос 7: Если бы вы были животным, каким бы вы были?
Это забавный вопрос, призванный раскрыть вашу личность. Так что подойдите к этому с юмором. Кроме того, используйте это в своих интересах! Выберите одну из ваших сильных сторон — ту, которая особенно важна для работы, — и подумайте о животном, которое является ее примером.
Возможно, вы были бы сурикатом, потому что вы отлично умеете работать в команде; или верблюд из-за вашей репутации выносливости во время длительных проектов. Назовите несколько возможностей, чтобы продемонстрировать широкий спектр ваших ценных качеств.
Совет:
Практика активного слушания во время собеседования, чтобы вы могли ответить на вопросы осознанно и разумно. Не начинайте готовить ответ, пока собеседник еще говорит, иначе вы рискуете пропустить что-то важное.
Ключевые моменты
Собеседование может вызвать стресс, особенно когда интервьюер задает вопрос, на который вы не знаете ответа. Подготовка является ключевым моментом, если вы хотите, чтобы вас не «поймали», и эффективно продемонстрировать свои навыки и достижения.
Используйте следующие шаги, чтобы подготовиться ко всему, что может спросить интервьюер:
- Соберите информацию.
- Исследуй себя.
- Подумайте о своих сильных и слабых сторонах.
- Определите ключевые компетенции.
- Научитесь думать на ногах.
- Отрепетируйте интервью.
Если вам нужны дополнительные инструкции по работе с вопросами на собеседовании, ознакомьтесь с нашим списком из 50 распространенных вопросов и ответов на собеседовании.
Как ответить на 5 самых сложных вопросов на собеседовании
Не запутайтесь, задавая сложные вопросы на собеседовании.
Вы выполнили домашнее задание, хорошо выглядите и полны уверенности на собеседовании.С первого рукопожатия вы чувствуете, что контролируете ситуацию и что эта работа ваша. То есть до тех пор, пока интервьюер не задаст этот действительно сложный вопрос на собеседовании. Как вы ответите на него, не выставив себя плохо?
Есть много сложных вопросов на собеседовании, которые интервьюеры любят задавать, чтобы немного сбить вас с толку и посмотреть, как вы с этим справитесь. На самом деле вопрос может показаться достаточно безобидным, пока вы не начнете отвечать и не поймете, что ваш ответ не обязательно приносит вам какую-либо пользу.
К счастью, есть способ точно и эффективно ответить на эти вопросы: подготовка. Вы должны быть готовы к этим вопросам, чтобы вы могли ответить таким образом, чтобы представить вас в позитивном свете и избежать этих маленьких ловушек. Вот пять распространенных, но сложных вопросов на собеседовании и способы их решения.
Расскажите о себе
Возможность рассказать о себе? Звучит здорово! Но подождите секунду — это может быть ловушка. Имейте в виду следующее, отвечая на этот сложный вопрос интервью:
Это не приглашение хвастаться всеми замечательными вещами, которые вы когда-либо делали в профессиональном или ином плане.Слишком много усилий, чтобы хорошо выглядеть, звучит высокомерно, и, поверьте нам, это никому не нравится.
На данном этапе интервьюера не волнуют ваши домашние животные или готовка вашей бабушки. Держите свой ответ реалистичным, но позитивным, с учетом вашей профессиональной жизни.
Избегайте использования слишком большого количества клише при собеседовании, например: «Я человек людей» или «Я командный игрок». Они настолько привыкают, что больше не имеют смысла.
Вместо этого сосредоточьтесь на должности и компании. Каким тенденциям они следуют и как вы могли бы им в этом помочь? Какой у них тип корпоративной культуры? Свяжите то, что вам небезразлично, с важными ценностями компании и желаемой позицией. Все дело в том, чтобы интервьюер увидел, что вы идеально подходите для этой работы. Они говорят: «Расскажите мне о себе», но они хотят услышать: «Что делает вас отличным для этой работы?»
Какая ваша самая большая слабость?
Замечательно, когда они спрашивают вас о ваших самых сильных сторонах, потому что это зеленый свет, чтобы пойти дальше и рассказать им, почему вы хотели бы стать рок-звездой в их компании.Но примерно на полпути вы понимаете, что приближается следующий общеизвестно сложный вопрос на собеседовании, и на вашем лбу начинает выступать небольшая капля пота: Какая ваша самая большая слабость? Ответы на этот вопрос могут испортить вам настроение, если вы не будете осторожны.
Возможно, вы знаете, что боретесь с пунктуальностью или вам действительно не нравится работать над командными проектами. Вы не поверите, но сейчас не время поднимать подобные темы; вы не хотите выделять какие-либо недостатки, которые могут вывести вас из игры.
Вместо этого сосредоточьтесь на том, что вы хотите делать, а не на том, что делаете плохо. Есть ли сертификаты, которые вы хотели бы получить, или какие-то конкретные навыки, которые вы хотели бы улучшить? Вы хотите представить себя полностью квалифицированным для этой работы, но подумайте о тех областях знаний, которые могут вывести вас на следующий уровень, и использовать их как свои слабые стороны, одновременно показывая свое желание добавить их в свое резюме.
Почему вы хотите оставить свою текущую работу?
Если вы в настоящее время работаете и проходите собеседование для получения новой работы, это означает, что что-то побудило вас сделать шаг.При ответе на многие из этих вопросов интервьюер ищет красный флаг любого типа. Вот несколько ответов, которых следует избегать:
«Я терпеть не могу своего босса».
«Недостаточно».
«Плохая компания».
«Они заставляли меня делать то, что не входило в мою работу».
Все это веские причины, чтобы двигаться дальше, но вы действительно не хотите об этом транслировать.Короче говоря, вы хотите избежать любого ответа, который проливает отрицательный свет на вашу текущую работу или кого-либо, кто там работает. Сосредоточьтесь на себе и на том, чего вы хотите от своего будущего.
С помощью этого сложного вопроса на собеседовании расскажите о том, чего вы достигли на своей текущей работе и почему вы чувствуете себя готовым сделать следующий шаг. Назовите некоторые задачи или атрибуты в новой должности, которые были бы для вас отличным учебным опытом. Дело не в том, где вы были, а в том, куда вы хотите пойти.
Расскажите, как вы справились с трудной ситуацией
Скорее всего, вы столкнулись с неудобными, трудными и, возможно, даже опасными ситуациями на работе.То, как вы с ними справляетесь, многое говорит о вас как о сотруднике и как о личности.
Ключ к этому сложному вопросу на собеседовании — убедиться, что вы говорите о ситуации, в которой не было вашей вины. Если вы справляетесь с трудной ситуацией, но очевидно, что вы сами создали себе проблемы, это выглядит не очень хорошо. Интервьюер хочет увидеть, как вы справляетесь с трудными ситуациями, умеете ли вы мыслить нестандартно и держать в уме общую картину компании.
Попробуйте вспомнить время, когда внешние силы создали стрессовую ситуацию.Вы вошли? Удалось ли вам создать решение, которое могло бы сделать всех счастливыми? Это ваш шанс показать, что у вас есть навыки решения проблем. Продемонстрируйте эти навыки, используя метод ЗВЕЗД, который поможет вам эффективно организовать свой ответ при ответах на этот тип вопросов.
Почему вам нужна эта работа?
Может быть любое количество причин, по которым вы хотели бы получить работу, на которую вы проходите собеседование в данный момент. Возможно, это карьерный рост. Возможно, это будет лучше.Вас привлекают зарплата, льготы или даже имидж компании. Любая из этих причин является законной причиной желания найти новую работу. Однако, отвечая на этот вопрос, вы определите приоритетность некоторых из этих вещей. Вы должны избегать создания иллюзий, будто вы занимаетесь этим только из-за денег или престижа, и, конечно же, не хотите упоминать, ненавидите ли вы свою нынешнюю работу. Сядьте по другую сторону стола. Если бы вы проводили собеседование с кандидатом, что бы вы хотели, чтобы он сказал?
Сосредоточьтесь на компании.Если вы провели свое исследование, вы можете рассказать о некоторых замечательных вещах, которые сделала компания. Затем вы можете рассказать о конкретной должности и о том, что вас в ней волнует. Обсудите, что вы предлагаете для продвижения компании вперед. На самом деле они спрашивают, почему мы должны вас нанять? Приведите им веские причины.
сложных вопросов на собеседовании — часть почти каждого собеседования. Если вы хотите казаться умным и подготовленным, проведите небольшое исследование по общим вопросам собеседования и приготовьте эти ответы в своей голове.Если вы получили вопрос-сюрприз, не забудьте сосредоточиться на положительном. Если каждый ваш ответ помогает нарисовать картину того, насколько вы подходите для этой работы, интервьюер тоже это заметит.
Прежде чем вы сможете произвести впечатление на собеседовании, ваше резюме должно помочь вам. Получите бесплатный обзор резюме, чтобы убедиться, что ваше резюме помогает вам.
Рекомендуемая литература:
Статьи по теме:
Как отвечать на самые распространенные вопросы собеседования
Независимо от того, являетесь ли вы нынешним студентом, ищущим работу с частичной занятостью, или недавним выпускником, ищущим постоянную работу, в какой-то момент вас почти наверняка пригласят на собеседование .Это хорошие новости. Но если это ваше первое собеседование при приеме на работу выпускника или ваше первое собеседование в компании, которой вы восхищаетесь, то посещение собеседования может показаться более чем пугающим.
К счастью, менеджеры по найму часто не самые творческие люди, когда дело доходит до придумывания вопросов, а это означает, что в их арсенале есть типичных вопроса для собеседований , которые используются повторно. Это облегчит планирование ответов, избавит вас от нервов и, следовательно, поможет вам представить себя спокойно и эффективно.
Читайте некоторые из наиболее распространенных вопросов на собеседовании , дайте советы, как от вас ожидать ответов.
«Расскажи мне о себе…»
Один из самых распространенных вопросов на собеседовании: «Расскажи мне о себе» часто бывает у интервьюера, чтобы быстро выяснить, о чем ты вообще говоришь.
Ваш ответ не должен быть простым перечислением вашего резюме (которое интервьюер, надеюсь, уже отсканировал). Вместо этого используйте это как возможность быстро заявить о себе, чтобы продать себя за роль, подчеркнув не только свои основные преимущества, но и свой личный подход к работе и почему вы хотите работать в отрасли.Кратко опишите любой соответствующий опыт работы на вашей текущей должности, но, конечно, не вдавайтесь в такие подробности, как в своем резюме, поскольку вас, вероятно, попросят более подробно рассказать об этих ролях позже.
Однако будьте осторожны, не продавайте себя слишком сильно. Этот вопрос предназначен для того, чтобы узнать, какой вы человек, каковы ваши амбиции и интересы и почему они связаны с этой ролью. Ваш ответ должен быть кратким и лаконичным (в идеале — одной минутой), с последним предложением, чтобы резюмировать, почему вы подали заявку на эту должность и что вы ищете в настоящее время (например,грамм. «Новый вызов»).
«Что вы знаете о компании?»
Если вы провели исследование перед собеседованием, скорее всего, вы достаточно много знаете о компании. Интервьюеры здесь ищут не получасового разговора обо всем, что когда-либо делала компания, а чтобы убедиться, что вы изучили компанию перед тем, как прийти на собеседование.
Начните с основ; сколько лет компании и чем они занимаются? У каждой компании есть какая-то продукция, поэтому укажите, что это такое; продают ли они это (например,грамм. одежду или продукты питания) или то, что они производят для потребления (например, новости или информацию). Также стоит упомянуть любые недавние проекты, над которыми компания работает, или любые новости, в которых компания появлялась за последнее время.
Сделайте этот вопрос кратким и лаконичным и заранее спланируйте, что вы хотите сказать.
«Где ты видишь себя через пять лет?»
Меня бы удивило, если бы кто-нибудь честно знал ответ на этот вопрос, но, опять же, это еще один распространенный вопрос интервью, который, вероятно, возникнет.Интервьюер не ожидает, что вы будете слишком конкретны в этом вопросе, поэтому не думайте, что вы должны упоминать компанию, для которой проводите собеседование, в своих планах на будущее. Но в то же время, не говоря уже о работе на конкурента!
То, что вы должны ответить, — это то, чем вы хотите, чтобы было через пять лет — поговорите о своих амбициях, навыках, которые вы надеетесь приобрести к тому времени, и о том, как данная работа поможет вам в достижении этого. Большинство выпускников-работодателей не будут слишком благосклонно относиться к людям, которые говорят о своей компании как о ступеньке; они хотят услышать о вашей страсти к профессиональному развитию на должности, на которую они нанимаются, а также о вашем искреннем желании развивать отрасль своими идеями, мотивацией и навыками.
«Почему вы хотите здесь работать?»
Это может быть один из самых сложных вопросов на собеседовании, особенно если вашей убедительной мотивацией является просто возможность оплатить счета. Здесь вы должны напомнить себе, что, хотя оплата счетов является приоритетом, страсть и интерес к вашей работе еще важнее. Даже если эта страсть и интерес проистекают из высокого потенциала заработка!
Чтобы ответить на этот вопрос, сосредоточьтесь на том, почему объявление о вакансии привлекло вас лично. Например, сообщите своему интервьюеру, интересует ли вас работа, которую производит компания, культура, которую она предлагает, или прогресс, который обещает должность.Если при исследовании компании вы обнаружили, что недавний проект, частью которого была компания, вас особенно заинтересовал, возможно, стоит упомянуть об этом, чтобы показать, что вы проявляете активный интерес к их работе.
«Что вы можете привнести в эту роль?»
Это ключевой вопрос, потому что это один из немногих типичных вопросов на собеседовании, который дает вам шанс по-настоящему продать себя и все свои соответствующие навыки. Независимо от того, есть ли у вас какой-либо профессиональный опыт на аналогичной должности, вы все равно можете говорить о навыках, которые вы приобрели во время учебы, стажировки или работы с частичной занятостью.Постарайтесь соотнести эти навыки с ролью, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Например, ваша работа с частичной занятостью могла научить вас, как хорошо работать в команде, а также как выстраивать прочные профессиональные отношения с коллегами и клиентами.
Если вам уже предлагали собеседование, скорее всего, интервьюер знает, какой у вас опыт, и видит в вас потенциал. Приведите примеры случаев, когда вы использовали навыки, которые им нужны, в другом контексте.Если вы новичок, то теперь у вас есть шанс выделить все «передаваемые навыки», которые вы приобрели во время учебы, такие как аналитические способности, письменные и устные коммуникативные навыки, владение информационными технологиями и многое другое.
«Какая ваша самая большая сила?»
Этот вопрос часто является камнем преткновения для многих новых выпускников просто потому, что у них еще не было возможности развить уверенность в своих профессиональных навыках. Это часто приводит к слишком скромным или расплывчатым ответам, а это означает, что работодателям-выпускникам будет трудно поверить в то, что у вас есть навыки и уверенность, чтобы взяться за предлагаемую работу выпускника.
Ваш ответ должен указывать на сильные стороны, которые имеют отношение к должности, но это может быть все, что выделяет вас, независимо от того, приобрели ли вы это качество на работе, во время путешествий или в университете. Подумайте о роли, о которой идет речь, и приведите пример сильных сторон, имеющих отношение к должности, будь то многозадачность, организационные навыки или новаторское мышление.
Важно пройти грань между скромностью и самоуверенностью — слишком скромно, и ваши сильные стороны не будут очевидны, слишком самоуверенны, и вы рискуете показаться высокомерным.Чтобы избежать того и другого, сосредоточьтесь на фактах своих сильных сторон, включая конкретные примеры того, когда вам приходилось их использовать и как вы их развили.
«Какая ваша самая большая слабость?»
Более устрашающая версия предыдущего вопроса: «Какая ваша самая большая слабость?» — еще один из самых типичных вопросов на собеседовании. Вместо того, чтобы рассматривать этот вопрос как попытку уловить вас, рассматривайте его как шанс затронуть навыки и качества, которые вы больше всего хотели бы развивать и улучшать в своей будущей карьере.Это также шанс исправить любые пробелы в вашем резюме, подчеркнув вашу мотивацию заполнить эти пробелы.
Хороший ответ укажет на слабые места в ваших навыках (например, технические способности), а затем объяснит, как вы работаете над этим (например, изучая MOOC по программированию для начинающих или создавая веб-сайт). Если вы честно говорите о своих слабостях, но демонстрируете мотивацию к совершенствованию, выпускники-работодатели сочтут это сильной стороной характера, доказывающей, что у вас порядочность, самосознание и амбиции.
«Что вы считаете одним из своих самых больших достижений?»
Хотя этот вопрос похож на вопрос о «самой сильной стороне», выпускники-работодатели часто используют этот вопрос, чтобы вы могли предоставить более конкретные примеры своих навыков. Достижение может быть любым, от отличного студенческого проекта до личного мужества, но убедитесь, что навыки, показанные в этом достижении, соответствуют данной должности.
Чтобы хорошо ответить на этот вопрос, вы расскажете о самом достижении, о том, какие проблемы вам пришлось преодолеть, чтобы добиться успеха, что вам понравилось в этом опыте и каких результатов вы достигли.
«Расскажите нам о проблеме, с которой вы столкнулись, и о том, как вы с ней справились».
Это вопрос поведенческого интервью, который позволяет интервьюерам увидеть, как вы реагируете на проблемы, которые могут возникнуть. Хорошая идея — придумать ответ на этот вопрос заранее, чтобы он не застал вас врасплох на собеседовании.
Рассматриваемая проблема может быть чем угодно: от трудного клиента на предыдущей работе, проблемы в групповом проекте в университете или конкретного модуля, с которым вы боролись.
Хороший способ объяснить это — использовать метод STAR; объясните ситуацию (предоставьте некоторый контекст для события), задействованную задачу , действие , которое вы предприняли для решения этой задачи, и каков был результат .
«Есть вопросы?»
Ответ на этот вопрос никогда не будет «нет»; у вас всегда должно быть что спросить в конце собеседования. Несколько умных вопросов могут помочь показать, что вы серьезно относитесь к найму, а также продемонстрировать свою инициативу.
Хотя перед собеседованием полезно записать несколько вопросов, вполне вероятно, что они могут быть решены во время самого собеседования. Если вы заранее подготовили свои вопросы, внимательно слушайте во время собеседования, чтобы не задать вопрос, на который уже был дан ответ. Если вы обнаружите, что в конце интервью на все ваши подготовленные вопросы были даны ответы, просто скажите интервьюеру, что он уже ответил на все, что вы хотели спросить.
Другие хорошие вопросы, которые следует задать интервьюерам: «Что вам больше всего нравится в работе в компании?», «Какое обучение будет проведено, если мне предложат эту роль?» и «каков будет ожидаемый путь продвижения в этой роли?»
Эта статья была первоначально опубликована в ноябре 2014 года.Обновлен в сентябре 2019 года.
Хотите больше подобного контента? Зарегистрируйтесь для получения бесплатного членства на сайте , чтобы получать регулярные обновления и свою личную ленту контента.
Как отвечать на сложные вопросы собеседования: ресурсы и советы экспертов
Создание сильного резюме, выбор потенциальных работодателей и готовность заявить о себе — огромные достижения при поиске работы. В конце концов, согласно отчету Glassdoor, сайта поиска работы и обзора, только около 2 процентов соискателей даже получают приглашение на собеседование.Правильная подготовка к собеседованию — следующий важный шаг. Даже самый квалифицированный кандидат может быть потрясен неожиданным или сложным вопросом на собеседовании. Хотя невозможно точно знать, что задаст работодатель, изучение сложных вопросов, их цели и способов подхода к ним может помочь ищущим работу людям чувствовать себя уверенно и подготовленными к собеседованию.
17 сложных вопросов на собеседовании и как на них ответить
Если заранее подумать о потенциально сложных вопросах собеседования и найти время, чтобы адаптировать ответы к конкретной компании, это может иметь большое значение для того, чтобы собеседование прошло гладко и помогло кандидату выделиться.Некоторые из самых сложных вопросов встречаются довольно часто, что побуждает собеседников критически и творчески подходить к своим ответам. Другие являются неожиданными и могут застать кандидатов врасплох. Карьерный стратег и основатель Rebuilding Foundations Ханна Стенсон и главный тренер по собеседованиям и основатель Rocket Interview Дживан Балани обсуждают некоторые из самых сложных вопросов, с которыми сегодня сталкиваются соискатели.
Люди сложны и многогранны, поэтому использование однословного дескриптора может показаться обманчивым.Заманчиво выбрать широкое прилагательное, например «уникальный», или универсальное и безопасное решение, например «трудолюбивый», но такие ответы носят общий характер и мало что говорят потенциальным работодателям. Вместо этого респонденты должны учитывать конкретную должность, на которую они претендуют, и соответствующим образом адаптировать свои ответы.
«Выберите что-то, что соответствует тому, кто вы есть и кем является компания», — предлагает Стенсон. «Например, если они вводят новшества, я бы не стал использовать слово« классический ».Если бы вы могли собрать лучших из вас, чтобы передать их компании, что это за одно слово? » Балани считает, что не менее подходящей тактикой является выбор личных характеристик, которые не меняются независимо от настроек. «Сосредоточьтесь на поведенческой характеристике, такой как устойчивость, которая говорит о том, как вы выполняете свою работу, и потенциально показывает, насколько вы соответствуете культуре». Стремитесь связать эту черту, какой бы она ни была, с работой или компанией.
Интервью — это возможность для людей продать себя, но важно быть стратегическим и связывать свои достижения с позицией, которую они ищут.«Это не только возможность показать достижения, но и показать, какое влияние вы хотите добиться», — говорит Балани, например, помогая другим в карьере или увеличивая доходы компании. Он считает, что кандидат может указать на достижение профессионального или личного характера, но Стенсон предлагает оставить его в сфере работы. «Вы поднялись на Mt. Эверест, создать некоммерческую организацию или спасти исчезающий вид птиц? Если нет, оставьте это в профессиональном пространстве. Кандидаты могут легко делиться мнениями на собеседовании, когда им кажется, что интервьюер задал им личный вопрос.”
«Речь идет о демонстрации ценности и характера, а также о том, как вы относитесь к компании», — говорит Стенсон. Сложность заключается в том, чтобы убедиться, что выделены правильные сильные стороны. Скорее всего, кандидаты, которых вызвали на собеседование, уже обладают множеством сильных сторон, которые их туда привели.Однако упоминание «творческого мышления» как самого ценного качества при собеседовании на должность бухгалтера — упущенная возможность. Вместо этого продемонстрируйте сильные стороны, которые больше подходят для этого типа работы. Балани отмечает, что заметные сильные стороны не обязательно должны быть твердыми навыками: «Поведенческие сильные стороны, такие как стойкость или упорство, особенно важны и могут быть дополнены способностями. Один или два анекдота, чтобы оживить их, также заставят их остаться с интервьюером ».
Ключ к этому — искренность.Представлять положительную черту как слабость — это утомленная тактика, которая больше не помогает менеджерам по найму. Вместо этого соискатели должны честно рассказывать о своих слабых сторонах и сосредотачиваться на изменениях, которые они вносят для их исправления.
«Это классический« сложный »вопрос, поскольку на него нет идеального ответа», — говорит Балани. «Хороший подход — откровенно рассказать о том, над чем вы работаете. Но очень важно, чтобы вы подчеркнули, как вы уже начали улучшаться в этой области, и действия, которые вы продолжаете предпринимать, чтобы исправить эту слабость.”
Стенсон соглашается и предлагает простую формулу: «Отправляйтесь на ВОЙНУ с этим вопросом: слабость, действие, результат. Моя слабость — это [обычная слабость, которую вы испытываете и чему научились], которая вынудила меня [проявить зрелость в том, как вы осознали ее в своей жизни], что привело меня к [вставьте что-то положительное о том, как вы благодаря ей выросли] . »
Оба подчеркивают, что слабость должна быть значимой, а не банальной («Я перфекционист») или банальной («Мне нужно пару чашек кофе, прежде чем я пойду утром»).
Вместо того, чтобы приступить к исчерпывающему описанию интересов и достижений, собеседники могут рассматривать этот вопрос как возможность высказать свое мнение — краткое, профессиональное изложение того, кто они, что они могут предложить и чего они надеются достичь.Балани рекомендует сосредоточиться на том, что вами движет, и заранее ответить, почему вы хотите именно эту работу. «Скажите им, почему вы здесь; не ждите, пока они спросят «.
«Кандидаты часто чувствуют, что они должны сказать« Надеюсь, что буду в вашей компании »или что-то конкретное», — говорит Балани.«Хотя конкретные вещи могут быть хорошими, если у вас есть четкий план, часто кандидаты не уверены. В таком случае сосредоточьтесь на характеристиках карьерной ситуации, в которой вы надеетесь оказаться в этот момент ». Если вы не знаете, хотите ли вы работать в маркетинге или в отделе кадров, поговорите о том, как вы надеетесь развить свои коммуникативные навыки и возглавить команду в будущем.
Также следует признать, что, хотя работодатели могут искренне интересоваться планами кандидата на будущее, Стенсон указывает, что вполне вероятно, что существует и другой мотив.«Часто за этим вопросом стоит вопрос о долголетии — останетесь ли вы в компании или уйдете? Вакансии обходятся дорого, и если вы планируете уйти еще до того, как получите работу, это может быть красным флажком. Поставьте вопрос на «здесь и сейчас» и на свою приверженность этой позиции ».
Если работа, на которую они проходят собеседование, не является идеальным местом для собеседника, этот вопрос может быть особенно неудобным для навигации.Даже если работа кажется идеальной, вы не хотите показаться лицемерным, указав своего потенциального работодателя как лучшее место, о котором вы только можете подумать. Балани предлагает сочетать ваши конкретные карьерные цели с качествами открытой позиции. «Обозначьте характеристики очень желанной работы, а затем соедините точки того, насколько эта работа соответствует этим критериям».
Когда работодатели задают этот вопрос, они хотят знать, что кандидат справится с неудобными ситуациями честно, осторожно и тактично.Когда ему задают этот вопрос, Стенсон предлагает действовать осторожно. «Не делитесь слишком много и не бросайте людей под автобус». Сосредоточьтесь на своем поведении и реакции на ситуацию, а также на том, как вы пытались справиться с ней самым честным и честным способом.
Лица, ищущие работу, которые долгое время были без работы, должны ожидать ответа на этот вопрос.Многие работодатели считают, что пробелы в работе — это красный флаг, поскольку они могут указывать на то, что человек был уволен. Стенсон и Балани соглашаются, что честность — лучший подход, и что соискатели не должны чувствовать себя виноватыми из-за своего стажа работы. «Будьте откровенны, но не извиняйтесь», — советует Балани. «Если вы взяли отпуск по личным причинам, просто заявите, что вы это сделали (и не чувствуете необходимости в излишних подробностях), а затем переключите внимание на то, почему сейчас подходящее время и подходящая возможность для вас».
«То, как вы говорите о своем нынешнем работодателе, отражает ваш характер», — говорит Стенсон.«Для людей нет лучшего способа ослабить бдительность, чем спросить о работе, которую они ненавидят». Жалобы на их прежнюю работу, коллег или работодателей не выставят перспективных сотрудников в благоприятном свете, даже если претензии обоснованы. Балани предлагает респондентам сосредоточиться на возможности, которую они используют.
Иногда сотрудникам приходится принимать быстрые решения, не разбираясь в ситуации.Собеседники не хотят выглядеть безответственными или опрометчивыми, поэтому этот вопрос может быть проблематичным. «Речь идет о более широком подходе к решению проблем, чтобы кандидат мог выделить, как они выявляют потенциальные решения, получить представление об этих решениях и« проверить давление »на лежащие в их основе допущения», — говорит Балани. «Даже если точные данные по этой конкретной проблеме недоступны, кандидат может рассказать о том, как они заставляют других высказаться и как они справляются с аналогичными проблемами, когда есть данные.”
«Это непростой вопрос», — признает Балани. «Вы можете либо перейти к более позднему этапу собеседования, либо составить диапазон, исходя из того, что вы считаете своей ценностью. Слишком часто кандидаты дают заниженное число из-за страха, а затем разочаровываются в компенсации, вместо того, чтобы индексировать свою компенсацию в соответствии с ценностью, которую они принесут.«Также важно обсудить полный компенсационный пакет, а не только зарплату. Учитывайте количество часов, которые у вас есть на работе, количество выходных, льготы по здоровью, льготы и скидки для сотрудников, время в пути на работу и другие факторы.
«Эта подсказка усложняется тем, что ее часто спрашивают у кандидатов, которые формально не руководили другими», — говорит Балани.«Тем не менее, речь идет о« лидерстве », и кандидаты часто забывают о типичных ситуациях, когда они могли продемонстрировать лидерство, проявив инициативу, мотивируя и влияя на других». Кандидатам не нужно ограничиваться примерами формального лидерства; подойдет любая хорошо выполненная демонстрация лидерских качеств.
В зависимости от должности работодатели могут захотеть узнать, есть ли у потенциальных сотрудников потенциал для продвижения по служебной лестнице в компании.Оценка такта и мыслительных процессов кандидата при управлении другими людьми может дать работодателям более полное представление о лидерских качествах и профессионализме собеседника. Балани говорит, что сейчас хорошее время для собеседника, чтобы показать, что он может поддерживать свою команду в соответствии с высокими стандартами, а также продемонстрировать сочувствие и изящество в управлении ситуациями, когда производительность падает. «В случае, если кандидаты сделали это, они должны подчеркнуть, почему они отпустили человека и как они помогли ему добиться успеха в переходном процессе.Часто кандидаты не [отпускают кого-то], поэтому продуманный поворот состоит в том, чтобы ответить на основной вопрос, а именно, как кандидат удерживает высокую планку производительности, демонстрируя «как выглядит великолепно» и давая жесткую обратную связь, когда это необходимо ». Очень важно привести конкретные примеры.
Этот вопрос предназначен для проверки осведомленности кандидата о своих сильных и слабых сторонах и общем подходе.«Кандидатам лучше всего разъяснить сильные стороны, на которые указали их коллеги, а также их стиль работы», — говорит Балани. «Стилистически эти сильные стороны должны быть отмечены почти как прозаик, а не в форме коммерческого предложения». При подготовке к собеседованию соискатели должны учитывать множество точек зрения: как бы их описал их лучший друг? Их бывший менеджер? Их наставник? Такие идеи могут быть полезны не только по этому вопросу, но и по связанным с ним вопросам о личности и способностях.
Это простой вопрос, но он может нервировать собеседников, особенно если они не уверены в себе или чувствуют себя некомфортно, продавая себя. Однако у интервьюера очень мало времени, чтобы познакомиться с потенциальным кандидатом, поэтому этот вопрос может быть ценной возможностью убедиться, что ничего важного не осталось недосказанным.«Вы должны быть готовы показать, почему вы лучший», — говорит Стенсон. «Не упоминайте других кандидатов; это время сосредоточиться на себе. Получите убедительный и лаконичный ответ на вопрос, зачем вы нужны компании ».
По словам Стенсона, это, безусловно, самый сложный вопрос для собеседника — отчасти потому, что требуется много размышлений и исследований, чтобы собрать воедино полезные вопросы, которые вызывают неподдельный интерес и усилия со стороны соискателя работы.«Всегда, всегда, всегда есть готовые вопросы», — подчеркивает она. «Не заставляйте их отвечать на вопросы, на которые вы могли бы погуглить и получить ответ. Задавайте вопросы о культуре, об интервьюере и о том, как им нравится их работа или компания, как измеряется успех в этой роли — вопросы, на которые никто, кроме этого интервьюера, не сможет ответить за вас. Если вы не задаете вопросов, значит, вам все равно ».
Приложения и инструменты для собеседований
Практика навыков прохождения собеседования может помочь кандидатам выработать продуманные ответы и пройти собеседование с уверенностью и подготовленностью.Эти приложения и сайты могут упростить процесс.
Большое интервьюBig Interview — это платформа для обучения онлайн-собеседованию, основанная на подписке, которая предоставляет советы и практические собеседования, специально адаптированные к отрасли, должности и уровню опыта пользователей. Учащиеся и выпускники могут проверить, доступно ли бесплатное членство в их школах.
ЧарлиПроведение обширного исследования компании и конкретных людей, отвечающих за прием на работу, может занять много времени, но это необходимая часть формирования продуманных ответов на собеседование.Чарли просматривает Интернет и собирает сводку актуальных новостей и социальных данных о компании или человеке, давая интервьюируемым фон, на котором они могут опираться.
Interview4.MEДля тех, кто предпочитает практиковать свои навыки собеседования на компьютере, а не через приложение, Interview4.ME — хорошее решение. Пользователи отвечают на запросы интервью и записывают их с помощью веб-камеры своего компьютера.
Вопросы и ответы на собеседовании со стороны Career ConfidentialЭто бесплатное приложение использует видео, чтобы помочь пользователям практиковать свои навыки проведения собеседований. Пользователи могут наблюдать, как генеральный директор Career Confidential задает им вопросы на собеседовании, и делать видеозаписи их ответов, чтобы они могли видеть и слышать свои ответы с точки зрения интервьюера.
Монстр.com ИнтервьюЭто бесплатное приложение представляет собой комплексный инструмент для подготовки к собеседованию для iOS. В нем представлены практические вопросы, составитель плейлистов для интервью, разминка мозга перед собеседованием и советы по дальнейшим действиям после собеседования.
Моя практика собеседованияЭта компьютерная бесплатная платформа для имитации собеседований позволяет пользователям адаптировать практику собеседований к конкретным отраслям, а банк вопросов на сайте регулярно обновляется.Пользователи могут поделиться своими интервью с наставниками или запросить отзыв у эксперта. У моей практики собеседований также есть блог, где соискатели могут найти больше советов и информации, которые помогут с подготовкой к работе.
PrampПредназначенная специально для инженеров и программистов, Pramp — это бесплатная платформа для имитационного однорангового собеседования, которая помогает подготовить соискателей к собеседованию по кодированию. Пользователи могут проводить собеседования, практиковаться, а также давать и получать обратную связь с коллегами.Pramp также сопоставляет навыки пользователей, основанные на практических собеседованиях, с потенциальными работодателями и способствует проведению собеседований без резюме на самой платформе.
WordzenХотя Wordzen не предоставляет имитационных интервью или практических вопросов, это отличный инструмент для связи с потенциальными работодателями и последующей связи после собеседования по электронной почте. Живые редакторы гарантируют, что электронные письма пользователей будут профессиональными и не содержат ошибок, поэтому неуклюжая фраза не лишит кандидата возможности.
Что делать, если у вас нет ответов?
Независимо от того, насколько тщательно они готовятся, у потенциальных сотрудников все еще есть шанс, что у потенциальных сотрудников не будет ответа на вопрос собеседования — и они заедут в поисках того, что сказать. Когда четкого ответа нет, лучший подход — быть честным, а не пытаться обмануть себя.Сохраняйте спокойствие и уравновешенность и постарайтесь обойти вопрос, продолжая при этом предоставлять собеседнику необходимую информацию.
Балани говорит, что хорошо подумать о основной цели вопроса и ответить на него. «Рассмотрим следующий пример:« Какой у вас опыт работы с SQL? »Это общий вопрос для аналитиков, и часто у них нет большого опыта. Здесь можно обсудить свои соответствующие навыки, которые могут включать анализ данных и работу с различными технологическими решениями, и, возможно, сформулировать свое понимание SQL, даже если у вас нет опыта.Выразите энтузиазм по поводу применения ваших передовых аналитических навыков в SQL ».
Демонстрация готовности учиться, будь то конкретный навык или что-то, связанное с внутренней работой компании, — отличный способ для кандидатов продемонстрировать честность, искренний интерес и вклад в должность.
Некоторые компании любят задавать текстовые задачи или простые вопросы, чтобы узнать, может ли кандидат думать на ногах и справляться с проблемами в стрессовых ситуациях.На вопрос, сколько мячей для гольфа нужно, чтобы заполнить комнату, на сценарий «вы бы предпочли» или на какой-нибудь другой нестандартный вопрос, кандидаты не должны говорить, что у них нет ответа. В таких ситуациях работодатели больше заинтересованы в аналитических навыках, чем в правильных ответах.
«Паузы для размышлений — это нормально, — говорит Стенсон. «Незнание ответа, особенно на более технический вопрос, тоже нормально. Расскажите им, как вы могли бы найти ответ или какую часть ответа вы знаете.Эти трудные вопросы показывают им, как вы справляетесь со стрессом и давлением, поэтому выздоравливайте, проявив такт в этой стрессовой ситуации ».
Если собеседник оказывается в особенно сложной ситуации, с которой он не может справиться в этот момент, он должен спокойно признать вопрос и сказать, что ему нужно время, чтобы подумать над ним. В последующем электронном письме с благодарностью интервьюеру включите ответ на сложный вопрос. Хотя это не идеально, запоминание вопроса и демонстрация того, что они действительно обдумали его, могут показать, что кандидат вдумчив и верен своему слову.
Стенсон отмечает, что важно помнить, что иногда интервьюеры задают неуместные вопросы о таких вещах, как возраст, этническое происхождение, религиозные убеждения и пол, и что в таких ситуациях можно не отвечать. «Знайте, каковы ваши правовые меры защиты, — говорит она, — и научитесь правильно реагировать:« Есть ли что-то конкретное, что вас интересует или беспокоит? »Если вы спросите о намерениях, стоящих за вопросом, вы сможете прояснить любые проблемы, независимо от того, как ужасно сформулировал вопрос.И в любой момент, если интервьюер задает неуместные вопросы, заставляя вас чувствовать себя некомфортно или неуважительно относясь к вам или вашему времени, вы можете уйти ».
Дополнительные ресурсы
Люди, готовящиеся к собеседованию, могут получить доступ к дополнительным советам, инструментам подготовки, программному обеспечению для имитации собеседований и другим полезным ресурсам для поиска работы, посетив эти веб-сайты.
- Креддл
Перед тем, как пройти собеседование, соискателям необходимо иметь хорошее резюме.Creddle позволяет пользователям настраивать ряд элегантных шаблонов резюме. Шаблоны автоматически форматируются так, чтобы уместить их на одной странице, и их можно распечатать или использовать в Интернете.
- Стеклянная дверь
Glassdoor — это сайт поиска работы и обзора, посвященный прозрачности рабочего места. Соискатели могут узнать о карьере и заработной плате, чтобы подготовиться к вопросам о заработной плате.
- Свободное пространство
Это популярное приложение для медитации помогает кандидатам собраться с мыслями и расслабиться перед собеседованием.
- LinkedIn
Эта ориентированная на бизнес платформа социальных сетей полна ресурсов по поиску работы и рекомендаций экспертов по проведению собеседований.
- Охотник
Huntr — это приложение для организации поиска работы, которое помогает соискателям отслеживать все аспекты их поиска, включая вакансии, на которые они подавали заявки и на которые они проходили собеседование, информацию о заработной плате, описания должностей, местонахождение и контакты.
- Миндомо
Для некоторых лиц, ищущих работу, оценка себя и определение сильных сторон разговора является реальной проблемой. Mindomo — это инструмент для мозгового штурма и организации, который может помочь пользователям визуализировать и объединить идеи с помощью интеллект-карт, концептуальных карт и контуров.
- НЕТТО
При поддержке U.S. Департамент труда, O * NET — отличный ресурс для исследования карьеры и заработной платы.
- The Prepary
Этот блог предоставляет советы, шаблоны, курсы и другую информацию, чтобы помочь соискателям успешно ориентироваться во всех аспектах поиска работы.
- Visualize.me
Используя этот сайт, соискатели могут добавить в свои резюме привлекательную инфографику, основанную на информации, взятой из их резюме или профилей LinkedIn.
- Rocket Интервью Блог
Найдите видео и текстовые ответы на вопросы и головоломки на собеседовании.
- Интервью
Эта платформа для обучения собеседованию была разработана специально для студентов колледжей, чтобы помочь им стать более сильными кандидатами на работу.Система позволяет профессорам и карьерным тренерам адаптировать обучение к конкретным областям обучения и имеет ряд функций, упрощающих предоставление обратной связи. Бесплатное членство может быть доступно в школах учащихся.
- Департамент карьерных услуг Принстонского университета
Это пример ресурса на территории кампуса для студентов, ищущих работу. Во многих колледжах и университетах есть центры карьеры, где студенты могут составлять резюме, исследовать вакансии и готовиться к собеседованиям.
То, как вы отвечаете на вопросы собеседования, так же важно, как и то, что вы говорите Viewpoint — блог о карьерных советах
Готовясь к важному собеседованию, вы можете подумать, что самое важное, что нужно вооружить, — это то, что вы собираетесь сказать, отвечая на определенные типы вопросов собеседования.
Есть кое-что, что вам может не понравиться, так это то, что интервьюер не обязательно будет обращать внимание только на то, что вы говорите — он также будет активно смотреть на , как вы подходите к , отвечая на их вопросы.
Итак, если вам предстоит собеседование при приеме на работу, помните о том, что то, как вы действуете, и то, как вы отвечаете на вопросы и выстраиваете взаимопонимание, просто так же важно, как слова, которые вы используете, отвечая на интервью. вопросов.
Шесть шагов, чтобы улучшить то, как вы отвечаете на вопросы собеседованияНиже я составил несколько советов, которые помогут вам стать более внимательными и осознать, как то, как вы действуете на собеседовании (а не только то, что вы говорите), может повлиять на ваши шансы на успех:
1.Узнайте и почувствуйте себя как можно более подготовленными заранее:
Звучит очевидно, но чем больше вы будете готовы к интервью, тем спокойнее и собраннее вы будете выглядеть в глазах интервьюера. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы быть максимально подготовленными:
- Просмотрите веб-сайт компании и раздел вакансий
- Погуглите название компании, чтобы узнать о последних разработках, которые вы могли бы использовать в своих ответах.
- Подготовьте ответы на три типа вопросов на собеседовании, которые вам могут задать
- Подумайте о вопросах, которые вы могли бы задать интервьюеру
- Изучите интервьюеров и их биографию — LinkedIn — отличный инструмент для этого.
- Просмотрите свое резюме и напомните себе о своих ключевых карьерных успехах и уникальных преимуществах
- Подготовьте, как вы могли бы объяснить любые пробелы в карьере, если вас спросят
- Спланируйте поездку и то, что вы собираетесь надеть
- Высыпайтесь и заранее ешьте здоровую пищу
Тщательная подготовка к предстоящему собеседованию укрепит вашу уверенность и сохранит нервы в страхе, а это значит, что вы будете выглядеть спокойнее и собраннее.Вы также будете в гораздо лучшем настроении, чтобы хорошо ответить на вопросы интервьюера и почувствовать себя достаточно расслабленным, чтобы наладить с ним взаимопонимание.
2. Подумайте, как вы собираетесь представиться:
Вы знаете, что такое «презентация в лифте»? Это так называется, потому что это в основном то, что вы сказали бы, если бы оказались в лифте или лифте с кем-то, с кем хотели бы представиться, и у вас было всего от 15 до 30 секунд — количество времени, которое может занять лифт, чтобы закончить его путешествие — в котором это сделать.
Ваша собственная презентация в лифте должна эффективно отражать ваши знания, навыки, опыт и, что особенно важно, то, что вы можете предложить работодателю. Однако в то время как в лифте вы можете быть более разговорчивым и дружелюбным, на собеседовании вам нужно быть сосредоточенным, четко сформулировать свои мысли и быть уверенным в том, как вы представитесь.
Практикуйте это, может быть, рассчитайте время и убедитесь, что вы говорите четко и ведете беседу с интервьюером с зрительным контактом и позитивным языком тела — а не у ваших ног, потолка или где-то еще в комнате.
3. Дайте полные и подробные ответы, используя методику STAR:
Отвечая на вопросы интервьюера, не отвечайте одной или двумя прямыми фразами или закрытыми ответами, так как это сделает собеседование чахлым и неловким. Кроме того, интервьюеру будет сложнее получить информацию, которую он ищет, и наладить с вами связь. Короткие закрытые ответы могут привести к тому, что вы будете выглядеть неквалифицированным, неуверенным и пренебрежительным, и никакие зрительные контакты и язык тела не могут этого изменить.
Меньше всего вам хочется, чтобы собеседование было тяжелой работой для любой из сторон. Тем не менее, метод STAR — отличный способ добавить детали и сюжетную линию к вашим ответам на собеседовании и особенно подходит для вопросов, связанных с компетенциями, которые, как правило, начинаются с таких фраз, как «Расскажите мне о времени, когда…» или «Опишите ситуацию. ситуация, в которой… »
Он основан на идее установить s итацию , с которой вы ранее сталкивались, за которой следует t спросите , которого вы хотели достичь, pproach , который вы взяли, и, наконец, r дает результат , который вы получили.По мере того, как вы рассказываете интервьюеру о своих ответах, тонкие кивки, целенаправленный зрительный контакт и описательные жесты рук также могут невербально подчеркнуть наиболее важные элементы вашего ответа, демонстрируя ваше понимание того, что произошло и что вы сделали.
4. Смотрите на вещи в перспективе:
Иногда важно сделать глубокий вдох и вспомнить, что во время собеседования вы оцениваете интервьюера и организацию, в которой он работает, и они оценивают вас.Также помните, что интервьюер — это просто еще один человек, и что интервью — это просто еще один опыт, чему вы научитесь независимо от результата. Иногда наш разум легко берет верх и начинает терять перспективу в стрессовых сценариях, таких как интервью, поэтому постарайтесь держать свое под контролем.
Если вы действительно чувствуете беспокойство, старайтесь не показывать это языком тела; почесывание подбородка и «поиск» ответов означает, что вы в чем-то не уверены. Точно так же, держась за стул и играя руками, вы можете продемонстрировать свое беспокойство, чтобы все могли его увидеть.
5. Следите за невербальным языком тела на протяжении всего периода :
Наряду с такими вещами, как зрительный контакт, жесты рук и уверенное кивание, чтобы подчеркнуть свои ключевые моменты, вы должны знать и о других невербальных формах общения. Улыбаться абсолютно необходимо в нужное время. Это показывает, что вы слушаете то, что вам говорят, и, похоже, это не беспокоит (даже если вы чувствуете легкую тревогу внутри).
Поддержание правильной позы на стуле также показывает, что вам удобно, поэтому вам следует избегать сутулости и скрещивания рук, что может показаться пренебрежительным, как если бы вы пытались поставить барьер между вами и интервьюером.
6. Настройтесь на позитивное перед собеседованием
Все мы люди, и иногда жизнь может мешать — поэтому мы можем, не по своей вине, оказаться в плохом или подавленном настроении перед собеседованием. Тем не менее, делать все возможное, чтобы подойти к собеседованию с позитивным и уверенным настроем, крайне важно — ум — это мощная вещь, которая может оказать огромное влияние на то, как мы общаемся в любой конкретной ситуации, не в последнюю очередь на собеседовании.
Итак, если вы чувствуете, что перед предстоящим собеседованием вам нужно подстегнуть, подбодрите себя, напомнив себе о себе и о том, что вы можете привнести в бизнес. Визуализируйте успех в своем уме и представьте, как вам звонят по телефону и предлагают работу.
Если вы сделаете так, чтобы почувствовать себя хорошо таким образом, ваш позитивный настрой проявится во время собеседования и любого последующего диалога с потенциальным работодателем.
Когда приходит время готовиться к собеседованию, легко пренебречь мерами, подобными описанным выше.В конце концов, вы можете подумать, что интервьюер будет искренне и заинтересован только в том, что вы хотите сказать, и что он вряд ли заметит, что вы улыбались немного больше или были спокойнее, чем другие собеседники.
Однако на чрезвычайно конкурентном рынке труда даже некоторые, казалось бы, самые мелкие детали могут существенно повлиять на впечатление, которое вы производите на потенциальных работодателей, и, как следствие, на результаты и обратную связь, которые вы получаете во время собеседований.
Скоро собеседование? Эти блоги помогут вам добиться успеха:
Автор
Джейн Макнил присоединилась к Hays в 1987 году в качестве стажера в их головном офисе в Лондоне после получения степени магистра психологии Эдинбургского университета.Она начала свою карьеру с набора специалистов по бухгалтерскому учету и финансам, а затем провела 11 лет, нанимая старших постоянных специалистов для банковского и финансового сектора Лондона. За это время она быстро продвинулась через управленческие должности и в 1992 году была назначена директором после того, как привела бизнес в Лондоне к феноменальному восстановлению после рецессии.
Джейн переехала в Перт, Западная Австралия, в 2001 году. В течение следующего десятилетия она увеличила бизнес Hays в этом штате с группы из 15 до почти 250 сотрудников.Она также основала и управляла бизнесом Hays в области банковских и финансовых услуг.
В 2007 году она была назначена в правление Hays Australia & New Zealand. Сейчас Джейн живет в Сиднее и курирует операции Hays как в Новом Южном Уэльсе, так и в Западной Австралии. Она отвечает за 400 сотрудников, находящихся в двух штатах, разделенных пятичасовым перелетом и трехчасовой разницей во времени. В то же время она сохраняет живой интерес и страсть к набору персонала в сфере банковских и финансовых услуг, добавляя к своим обязанностям национальную ответственность за Hays Banking и Hays Insurance.
вопросов на собеседовании руководителей, которых вы должны ожидать, и как на них отвечать
Мы работали с тысячами соискателей и знаем из нашей практики поиска руководителей, что почти все интервьюеры полагаются на довольно стандартный набор вопросов на собеседовании с руководителями.
Хотя невозможно точно знать, что вас спросят, есть вероятность, что вы увидите некоторые варианты этих вопросов. Вы можете встать на ноги и более уверенно пройти на собеседование, заранее подготовив свои ответы на эти вопросы.
Мы начнем с того, что дадим вам формулу для ответа на ЛЮБОЙ поведенческий вопрос собеседования, а затем погрузимся в десять вопросов на собеседовании с руководителями, которые вам совершенно точно следует ожидать.
Формула ответов на вопросы поведенческого интервью
Хотя на большинство вопросов поведенческого собеседования может не быть «правильного» ответа, один из аспектов, который оценит ваш интервьюер, — насколько хорошо вы структурируете свой ответ.
Метод PAR обеспечивает легкую структуру для ответов на вопросы поведенческого интервью.PAR обозначает P roblem, A ction, R esult.
- Начните с описания P проблемы или ситуации, с которыми вам пришлось столкнуться.
- Затем объясните действие A , которое вы предприняли для решения проблемы.
- Наконец, опишите R результат ваших действий и решений. Обязательно оцените результаты количественно.
10 часто задаваемых вопросов на собеседовании с руководителями
1. Какое самое большое достижение в вашей карьере?
Это классический вопрос интервью, на который вы должны быть абсолютно готовы ответить.Это также прекрасная возможность попрактиковаться в искусстве скромного хвастовства.
Опишите большую проблему, которую вы преодолели, как ваша работа помогла вашей компании достичь рекордных показателей или личной цели, которую вы поставили перед собой и превзошли.
Не будьте высокомерны или самодовольны (вот где появляется «скромность»), а опишите, как ваш упорный труд помог изменить ситуацию к лучшему для вашей компании или коллег.
2. Если бы вы могли что-то изменить в своем прошлом, что бы это было?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы получить представление о вашем отношении и характере.Будьте честны со своим ответом, но придавайте ему положительный оттенок. Обсудите, что вы узнали из ошибки, как она изменила вас к лучшему и как вы смогли помочь другим повторить ту же ошибку.
3. Каких навыков вам не хватает?
Действуйте осторожно. Вы не хотите выделять какие-либо области, которые могут помешать вашей способности хорошо выполнять эту работу. Опишите области, в которых ваши навыки не так хороши, а затем опишите, как вы работаете над их укреплением.
4.Что вам не нравится в вашей нынешней работе?
Это не возможность раскритиковать вашу нынешнюю компанию, поговорить о том, насколько монстром является ваш начальник, или скулить, что вы слишком квалифицированы для своей нынешней должности, но они просто не будут продвигать вас. Независимо от того, чего не хватает вашей работе, должно быть то, что она выполнит, а также то, чем вы можете помочь компании.
Действуйте осторожно. Вы не хотите выделять какие-либо области, которые могут помешать вашей способности хорошо выполнять эту работу.Опишите области, в которых ваши навыки не так хороши, а затем опишите, как вы работаете над их укреплением.
5. Расскажите мне что-нибудь о себе, чего нет в вашем резюме.
Возможно, вы составили свое резюме, чтобы оно соответствовало требованиям, предъявляемым к данной должности, и в этом случае вам следует обсудить множество других навыков. Расскажите об атрибуте или об уникальном опыте, который может помочь вам в этой новой должности.
6. Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись со своим руководителем.
Этот вопрос показывает интервьюеру ваши навыки решения проблем и то, как вы справляетесь с разногласиями с начальством. Будьте зрелыми в своем ответе и убедитесь, что история заканчивается на положительной ноте. Опишите, как вы справились с ситуацией, оставаясь при этом профессиональным и продуктивным.
7. Что вам нравится в понедельниках?
Это просто — что вам нравится в своей карьере? Чем вы увлекаетесь? Будьте позитивными и оптимистичными в своем ответе. Пусть ваша страсть к работе проявится.
8. Чему ваша команда научится у вас?
Подчеркните свои лучшие лидерские качества и ценность, которую ваш опыт и знания принесут команде. Приведите примеры того, как ваши коучинговые способности помогли сотрудникам улучшить свои навыки на предыдущей работе.
9. Почему вы хотите здесь работать?
Это ваша возможность показать, как много исследований вы провели перед этим интервью. Приведите конкретные факты о компании, которая вам нравится. Может быть, дело в их корпоративных ценностях, участии в сообществе или в новом отличном продукте, который они выводят на рынок.
10. Почему мы должны вас нанять?
Наденьте шляпу продавца, чтобы ответить на этот вопрос. Основываясь на том, что вы почерпнули из своего исследования, описания должности и процесса собеседования, что им нужно, чтобы вы могли предоставить? Объясните, как ваша квалификация и опыт позволяют вам лучше всего подходить на эту должность.
Лучшие практики для определения вопросов на собеседовании с руководителем
Когда вы используете примеры в своих ответах, всегда, если возможно, всегда выражайте их количественно.Вы можете сказать своему интервьюеру, что вы «быстро бегаете» (например), но он рисует иную картину о вашей самоотдаче и уровне навыков, если вы скажете ему, что «пробежали 4-минутную милю».
Кроме того, ответы не должны превышать 90 секунд. Отсутствие краткости в ответах может стоить вам работы. Это вторая по значимости причина, сразу за недостаточной подготовкой, которую нанимающие органы ссылаются на сокращение кандидатов.
Хотя важно полностью ответить на вопрос, если ваш ответ длится больше минуты, обычно это слишком долго.Убедитесь, что вы также следите за языком тела интервьюера; они обычно начинают давать вам подсказки, если вы говорите бессвязно или слишком быстро.
Предстоит собеседование? Работайте один на один с тренером по собеседованию с руководителями Kirby Partners, чтобы убедиться, что вы прошли успешно на собеседовании и опередили других кандидатов на предложение. Наш пакет Fast Track Prep Interview Prep включает часовое пробное интервью и сессию обратной связи с опытным профессиональным тренером. Узнайте больше: kirbypartners.com/executive-career-coaching
.
Добавить комментарий