Претензия поставщику — образец 2020

На странице представлен образец документа «Претензия поставщику» с возможностью скачать его в формате doc.

Тип документа: Претензия

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Размер файла документа: 0,0 кб

Претензия поставщику относится к деловой корреспонденции и отражает недовольство заявителя нарушением договорных обязательств поставщиком. Она является обязательным средством решения спора в досудебном порядке. Как бы ни хотелось пострадавшей стороне подать в суд на обидчика, без подачи претензии, это невозможно. Претензия поставщику может подаваться во многих случаях, например, при нарушении сроков поставки товаров, при невыполнении объемов поставок или их ассортимента и др., фактически, при любых нарушениях договорных обязательств.

Как составить грамотно претензию поставщику?

Претензия поставщику имеет структуру делового письма и составляется со всеми требованиями к деловой переписке. Она может быть написана от руки (разборчивым почерком) или напечатана. Если претензия направляется организацией, то целесообразно это делать на бланке предприятия или организации с логотипом и печатью. Подавать претензию поставщику целесообразно почтой через заказное письмо с уведомлением. Это гарантирует то, что поставщик не сможет отказаться принять претензию. В ней должна быть отражена следующая информация:

• в «шапке» справа указывается поставщик, которому предъявляется претензия, адрес его расположения;
• ниже указывается информация о заявителе – название предприятия или организации, реквизиты;
• название претензии;
• текст претензии пишется в произвольной форме, деловым языком и содержит максимум полезной информации – когда и как был заключен договор на поставки товара, какие пункты договора были нарушены. Выдвигаются требования к поставщику, например, до определенного срока отгрузить продукцию. Обязательно прилагаются документы, подтверждающие правоту заявителя. Они фиксируются в описи к претензии. Также до поставщика доводятся намерения заявителя о том, что он будет делать, если поставщик проигнорирует данную претензию и не даст на нее ответ к определенному сроку, например, обратиться в суд;
• подпись заявителя с расшифровкой;
• дата составления претензии.

Скачать образец документа

Скачать в .doc

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

Обратите внимание! Приведено лишь начало документа. Полную версию вы можете скачать по соответствующей ссылке.

Скачать в .doc

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Вы нашли то что искали?

* Нажимая на одну из этих кнопок, Вы помогаете формировать рейтинг полезности документов. Спасибо Вам!

Смежные документы

Документы, которые также Вас могут заинтересовать:

образец письма, акт о некачественной поставке

Главная / Претензии / Как правильно составить претензию по качеству товара поставщику: образец и рекомендации юристов

В ситуации, когда потребитель недоволен качеством покупки, он имеет право выставить претензию поставщику товара. Но можно подойти к этому формально, и результат будет едва ли в пользу покупателя. С другой стороны – грамотные последовательные действия позволяют решить проблему в досудебном порядке, без составления, направления и рассмотрения иска.

Отношения покупателя и продавца

Перед тем как начинать активные действия, нужно понимать, кем является продавец. Тактика действий будет зависеть от того, является ли он крупной торговой сетью или представителем мелкого бизнеса.

В первом случае, продавец будет действовать в соответствии с отработанными алгоритмами, которые распространяются на всю сеть. Сотрудники сети обязаны следовать предписанным инструкциям, их личное мнение или предпочтения практически не влияют на результат общения с покупателем. Это связано с большим потоком потребителей, индивидуальный подход в таких случаях затруднен, несмотря на декларирования.

Алгоритмы крупных сетевых магазинов выстраиваются в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе и с положениями Закона о защите прав потребителей. Действуя грамотно, правильно составляя и направляя документы, покупатель с высокой вероятностью сможет отстоять свои права.

Во втором случае продавец заинтересован в каждом покупателе. Часть из них являются постоянными клиентами, которые приводят других клиентов. Так называемое сарафанное радио имеет существенное значение для мелкого бизнеса. И если возникают проблемы из-за продажи некачественного товара, магазин настроенный решить их в кратчайший срок с минимальными потерями для клиента.

И в первом, и во втором случае бывают исключения. Например, управляющий магазина крупной сети в погоне за прибылью и личной премией можно намеренно саботировать возвраты товара. Его подчиненные прибегают к следующим уловкам:

• Не принимают претензию по качеству товара;
• Не предоставляют подтверждения получения обращения;
• Умышленно вводят в заблуждение, указывая на пропуск сроков или испорченной упаковке;
• Используют другие методы, включая грубость, угрозы и запугивания.

В небольших магазинах покупатель может столкнуться с аналогичным поведением продавца, который наотрез отказывается менять некачественный товар или возвращать за него деньги. Задача пострадавшего покупателя – не следовать по пути наименьшего сопротивления и не идти на поводу магазина, а навязывать ему свою игру.

Что делать, если поставили некачественный товар?

Законодатель предоставляет покупателю, в зависимости от ситуации, следующие действия:

1. Заменить некачественный товар на другой, который соответствует заявленным характеристикам.
2. Вернуть за него деньги.
3. Снизить стоимость покупки соразмерно его функциональности.
4. Запросить устранение неисправности, выявленного дефекта за счет магазина.
5. Требовать от продавца компенсации за самостоятельное устранение недостатков покупки.

Предъявляя требование о возврате денег, нужно быть готовым, что магазин потребует вернуть некачественный товар. Доставка такой покупки продавцу осуществляется за его счет.

Любое из этих требований необходимо предъявлять письменно. Для этого составляется претензия по качеству товара. Рассмотрев претензию, магазин имеет право:

• Вернуть деньги за покупку;
• Провести ее замену на аналогичный товар;
• Отремонтировать или компенсировать ремонт.

Магазин имеет право отклонить претензию покупателя, если выявленные недостатки были с ним оговорены перед продажей, есть соответствующие документальные подтверждения.

Письменное обращение закрепляет дату обращения и предъявляемые требования, от которых зависят сроки реагирования и действия магазина. Например, если нужно провести экспертизу технически сложного устройства, установить причину и характер неполадки, в трехдневный срок продавец обязан предоставить заявителю аналогичный товар для временного пользования.

Как написать претензионное письмо: образец

Обращение пишется от руки или с помощью оргтехники. Каких-либо установленных форм для него нет, но письмо должно отвечать определённым требованиям, без которых этот документ останется без реагирования, и не будет принят судом при рассмотрении иска.

Претензия условно делится на три части:

1. Шапка или вводная.
2. Описательная.
3. Резолютивная.

В первую часть вписывается наименование, адрес и контактные данные магазина, паспортные данные заявителя, включая адрес временной или постоянной регистрации, его контакты и название документа.

Описательная часть должна включать:

1. Обстоятельства покупки – дату, место, какие документы подтверждают, их реквизиты.
2. В чем заключается несоответствие покупки заявленному качеству, как это установлено.
3. Положения законодательства (ссылки на статьи Закона о защите прав потребителей), которыми предусматривается возврат денег, замена товара или его ремонт за счет продавца.

В заключительной части записываются требования магазину, которые соответствуют действующему законодательству. Далее вносится список дополнительных документов, которые прикладываются к претензии, ставится дата и подпись заявителя.

Акт о несоответствующем качестве

Один из дополнительных документов должен подтверждать наличие недостатка у приобретенного товара. Это может быть вывод эксперта или акт, который составляется покупателем вместе с продавцом. К составлению акта прибегают, когда магазин лоялен к своим клиентам, не намерен затягивать с выполнением требований, а выявленное несоответствие качеству не требует экспертных оценок.

В акте можно указать:

1. Факт несоответствия товара заявленному качеству.
2. Сроки, по истечении которых продавец обязуется исправить несоответствие.
3. Возврат покупки в магазин.
4. Требования потребителя.
5. Другие сведения, которые имеют значение в споре.

Продавец идет на составление акта и в том случае, если понимает, что вывод эксперта будет в пользу покупателя, а расходы на услуги специалиста будут положены на него. Это дополнительно увеличивает требования на 8-10 т.р. и более.

Куда обращаться, если не реагируют?

Если сроки для ответа на претензию прошли, а продавец на нее не отреагировал, потребителю необходимо подать жалобу:

• В контролирующие организации – Роспотребнадзор, антимонопольный комитет, местное управление или отдел (при горсовете) по защите прав потребителей, соответствующие общественные образования;
• В правоохранительные органы – прокуратуру, полицию, налоговый орган – если в действиях продавца есть признаки правонарушения, в том числе и уголовного, включая уклонение от уплаты налогов.

Текст составленной ранее претензии используется и при написании жалобы. Меняется адресат, название документа, дополнительно вносятся обстоятельства спора с продавцом (направление претензии, составление акта, наличие отказа или игнорирование письменных обращений), изменяются требования. Указанные выше организации не могут вернуть или исправить купленный товар. Они вправе, а при наличии оснований, обязаны потребовать у продавца выполнения требований покупателя.

При явных нарушениях со стороны магазина уже на этом этапе конфликт будет решен, требования, изложенные в претензии, будут выполнены. В противном случае остается обращаться в суд с исковым заявлением. Но в этом случае без помощи практикующего специалиста-правоведа не обойтись.

Практика аналогичных дел

По договору поставки продавец обязался:

1. Изготовить двусторонний резервуар в соответствии с предъявленным техническим заданием.
2. Передать его покупателю до истечения определенного срока.

Потребитель внес предоплату в размере 900 т.р. В назначенный срок резервуар изготовлен не был, его передали покупателю с опозданием, а при установке обнаружено, что товар не соответствует заявленному качеству. Изделия было возвращено продавцу для устранения дефекта, однако это не было сделано в отведенный по договору срок.

В итоге в суд был подан иск с требованиями взыскать:

1. Деньги, уплаченные за резервуар.
2. Штраф за просрочку поставки и устранения дефектов, размер и условия выплаты которого определены соглашением купли-продажи.
3. Проценты за использование уплаченных по договору средств.
4. Компенсации расходов на доставку резервуара от покупателя поставщику.

Общая сумма иска составила около 1,05 млн р., притом что часть денег в сумме около 34 т.р. были выплачены ответчиком истцу добровольно в досудебном порядке. Каждый аргумент подтвержден документально: договор купли-продажи, платежным поручением, товарной накладной, актом несоответствия качества. Список прилагаемых документов завершала претензия об отказе от договора между продавцом и покупателем с требованием вернуть деньги.

Ответчик не соглашался с предъявленными требованиями, но не предоставил в суд ни единого документа в подтверждение своей позиции. Иск удовлетворен в полном объеме.

Как показывает судебная практика, одним из доводов в защиту своей позиции продавцы указывают на испорченную или отсутствующую упаковку. Но суды не принимают это во внимание, при продаже некачественного товара целостность или наличие упаковки значения не имеют.

Полезное видео

Заключение

Претензия поставщику товара, как видно из рассмотренного случая, не всегда позволяет решить вопрос в досудебном порядке. Но грамотная последовательная работа по разрешению спора позволяет компенсировать все издержки, включая потери за использование предварительно уплаченных средств.

Перспектива нести большие финансовые потери располагает продавцов к урегулированию спора без суда. Но убедить их в этом могут грамотно составленное претензионное письмо и собранные документальные доказательства.

Загрузка… ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

• Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
• Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79. Автор статьи

Нежданных Анастасия Анатольевна

Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги.

Рекомендуем почитать

образец претензионного письма за непоставку или по качеству товара с целью возврата некачественной продукции и денежных средств

Бланк претензии поставщику предусматривает определенные моменты, которые должны быть прописаны в тексте самой жалобы. Перед отправкой претензии адресату необходимо убедиться, что ситуация в тексте описана максимально точно и объективно, а предъявленные требования справедливы. Однако перед этим имейте представление о том, что собой представляет претензия, а также принцип ее составления и сроки принятия.

Что это такое

Рекламация поставщику представляет собой элемент торговых отношений между продавцом и покупателем. Он включает в себя набор требований от потребителя к продавцу по причине недовольства качеством товара того или иного наименования. Покупатель в этом случае старается защитить собственные права, так как по факту его обманули при совершении сделки купли-продажи.

Претензию необходимо писать, поскольку только таким образом, помимо судебного разбирательства, покупатель сможет уведомить продавца об обнаруженных им дефектах. И на основании несовершенств в приобретенном продукте покупатель добивается справедливости, потребовав компенсации за полученный ущерб.

В качестве цели написания претензии, как правило, выделяют передачу полной информации о случившейся ситуации продавцу, чтобы уведомить его о произошедшем. То есть покупатель объясняет через претензию суть возникшей проблемы, после чего по тексту выдвигает предложения о том, как лучше всего разрешить сложившуюся ситуацию.

Покупатель может преследовать цели:

• покупатель дает определенный стимул продавцу четко выполнять все действия для того, чтобы клиент был доволен, и в то же время проверять весь реализуемый товар на качество;
• соблюдение досудебного порядка разрешения конфликтной ситуации подобного рода, то есть покупатель пишет претензию поставщику исключительно ради того, чтобы соблюсти формальность, поскольку без представления претензии исковое заявление в суде могут не принять.

Однако возникновение необходимости написать официальную бумагу происходит не сразу. Отклонения или небольшие загвоздки в функционировании продукта работники магазина, в котором была совершена покупка, смогут устранить практически сразу, как только вы принесете дефектный товар обратно и пожалуетесь на его работу. Но если все же, чтобы устранить проблему, необходимо продолжительное время, то пишется претензия в качестве основания для урегулирования споров, возникших в ходе товарных отношений между продавцом и покупателем.

После этого продавец может обсудить суть проблемы с покупателем, в качестве соглашения могут быть внесены соответствующие поправки в тексте договора купли-продажи. Если же акт был проигнорирован, то покупатель может смело обращаться в суд с требованием возврата денежных средств на свой счет или налом. Претензионное письмо можно написать на компанию, если у них произошла недопоставка, непоставка, недостача или отгрузка и поставка товаров осуществлялись незаконным путем. В каждой бюджетной организации ведется бухгалтерский учет (бухучет). Если учет не ведется, то стоит задуматься о том, как в этой компании выдают зарплату. Если бухгалтера поймают на махинациях, то он будет отвечать по закону согласно актовому распоряжению. А компания будет обязана возвратить сотрудникам честно заработанные деньги.

А также физическое лицо вправе подать рекламацию и потребовать возмещение ущерба, если консультант продал ему товар ненадлежащего качества (линолеум, медикаменты, мебель или иная продукция). Продавец обязан возместить недовоз и недостаток продукции. При браке потребителю должны произвести обмен товара надлежащего качества.

Согласно федеральному закону рекламация подается на компанию или на конкретное лицо, которое, к примеру, выставила продукцию в просрочке на прилавок, продала неисправное оборудование или предоставила некачественные услуги.

В случае с неисправной проводкой в многоэтажном доме жильцы подают жалобу на администрацию города. Если они получают отказ от белого дома, то дело передается в суд. Чтобы заполнение распоряжения было правильным без всяких излишек, нужно посоветоваться с юридическим консультантом. Юрист поможет выявить несоответствие. Шаблон образца можно скачать из интернета. В связи с неустойкой, государство снимает подоходный налог (НДС).

Если жилец не произвел уплату электроэнергии, то коммунальщики вправе подать на него рекламацию. Ведь это обязательство каждого гражданина РФ оплачивать коммунальные услуги. Правда, этот закон может обходить лицо, непоставленное на регистрационный учет.

Как правильно писать претензию

В первую очередь претензия поставщику, образец которой имеется на фото 1, должна включать несколько базовых моментов. Для начала — подготовиться к написанию самой жалобы. Для этого необходимо понять:

• что именно покупателя подтолкнуло написать документ, то есть что конкретно не устроило его в качестве товара или даже обслуживания;
• что происходит с характеристиками товара и объективно оценить ущерб, чтобы впоследствии предъявить справедливые требования. А также можно проверить подобные истории, которые случались с данным продавцом ранее, построить стратегию и тактику дальнейших действий;
• на что покупатель будет опираться в своих доводах, то есть существует резон собрать необходимую документацию, включая договорное соглашение купли-продажи;
• какова сумма ущерба и написать об этом в тексте самой претензии;
• как сформировать все данные и начинать писать претензию.

После того как предварительный этап миновал, необходимо приступить непосредственно к оформлению самой жалобы. Здесь важно учесть следующие аспекты:

• напишите основную информацию о поставщике, то есть его имя, фамилию, адрес расположения организации;
• в описательной части указывайте, какие именно пункты договора были нарушены;
• далее выдвигайте требования, выполнение которых удовлетворило бы покупателя;
• помимо основного требования, можно предложить еще и альтернативные пути разрешения сложившегося конфликта, однако, от прежних условий отступаться не стоит, вариант должен удовлетворять покупателя не меньше.

Как правильно составлять претензию поставщику по браку по образцу, представлено ниже. Как правило, при выявлении дефектов, причина списывается на заводской брак, если отсутствует вина покупателя. Это можно проверить только при помощи экспертизы.

Сроки рассмотрения и принятия претензии

Как правило, все условия по поводу сроков отдельно обозначены в соответствующем пункте договора. Если же таковые отсутствуют, то претензия может быть подана в течение гарантийного срока обслуживания либо в случае отсутствия и его, в течение 2 лет. Рассматривается претензия в течение 10 дней.

Образец претензии на некачественный товар 2020

Претензия на некачественный товар — это письмо, в котором покупатель информирует продавца о недостатках покупки и требует возврата денег или замены его на другой, без изъяна. Знание правил оставления такого документа может понадобиться практически каждому — ведь любой человек хоть раз в жизни сталкивался с некачественными товарами. При этом мало кто берется за защиту своих прав. Зачастую это связано с незнанием процедуры предъявления рекламации. О том, как отстоять свои права, — в статье.

Основополагающий нормативный документ, который гарантирует интересы покупателей в России, — это закон «О защите прав потребителей». Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях 474 – 477 оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки.

В каких случаях нужна претензия?

Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», в случае обнаружения дефекта, клиент вправе направить обращение в магазин для обмена или возврата покупки — потребуется претензия в магазин. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него. Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы.

Если же изъян обнаружен после покупки, и этот изъян существенный, клиент может подать такой документ, как претензия поставщику за некачественный товар, с одним из следующих требований:

• замена на аналогичную вевщь;
• замена на продукцию другой марки с соответствующим перерасчетом цены;
• уменьшение цены соразмерное дефекту;
• устранение неполадки или возмещение стоимости самостоятельного ремонта;
• прекращение договора купли-продажи с последующим возвратом товара и уплаченной за него суммы.

Кроме этого, покупатель может потребовать возместить убытки, которые были причинены ему вследствие неисправности покупки. В образец претензии поставщику по качеству товара можно включить и такое требование.

Форма требования о возврате товара ненадлежащего качества

Даже если все условия выявления дефекта отвечают законодательным нормам, покупателю стоит подготовиться к тому, что продавец может постараться не выполнить свои обязательства по обмену покупки или возвращению денег. Поэтому следует обратить внимание на правильное составление претензии (такой документ еще иногда называют — акт рекламации поставщику). От правильности составления документа будет зависеть успех дела.

Существующее законодательство не регламентирует форму этого документа. Тем не менее, на практике выработан образец рекламации поставщику, включающий в себя всю необходимую информацию. Рассмотрим подробнее образец того, как составить претензию на некачественный товар, а также основные моменты, которые необходимо учесть при ее составлении.

Что включить в претензию

1. В первую очередь претензия по качеству товара поставщику содержит подробности совершения покупки, а именно, дата, время и место.
2. Затем описывают основные характеристики приобретенного изделия: название, модель, марку, габариты, цвет, комплектацию и так далее.
3. После этого подробно описываются недостатки изделия. При этом рекомендуется отдельно указать, что его невозможно использовать по назначению из-за выявленных дефектов.

Чтобы у продавца не возникали сомнения насчет природы происхождения изъянов, рекомендуется внести в претензию пункт о том, что возможно проведение экспертизы товара за счет продавца. Кроме того, нужно добавить ссылки на нормативные акты, регулирующие вопросы возврата и обмена продукции ненадлежащего качества. Среди них стоит упомянуть статью 18 закона «О защите прав потребителей», статьи 309, 310 и 503 Гражданского кодекса.

Также следует внести пункт о том, что у покупателя имеется товарный чек и гарантийный талон (с указанием гарантийного срока). Образец претензии 2020, данный в виде иллюстрации, показывает, что копии чека и гарантийного талона даются в приложении е требованию. В случае, если этих документов нет, можно сослаться на пункт 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Согласно этой норме, отсутствие документа, подтверждающего факт покупки, не является основанием для того, чтобы претензия на возврат товара поставщику осталась без рассмотрения и удовлетворения.

Если спор возник из-за возврата крупногабаритного предмета весом более пяти килограммов, то, согласно пункту 7 статьи 18 Закона, оплатить его доставку обратно в магазин обязан продавец. Об этом также стоит упомянуть в рекламации.

В конце документ заверяется подписью покупателя, также необходимо указать дату его составления. Все эти нюасны мы учли в примере, показанном ниже.

Для того чтобы помочь читателю составить бумагу самостоятельно, мы подготовили образец претензии на некачественный товар.

Обратите внимание на то, что этот документ должен составляться в двух экземплярах. Один из них передается продавцу, а второй с отметкой о вручении остается у покупателя. Кроме того, заметьте, что образец претензии по качеству товара содержит наименование магазина — важно указать его правильно. Эту информацию можно найти в уголке покупателя.

Если же договориться по-хорошему не удастся и магазин отказывается вернуть денежные средства и возместить расходы, копию отправленного в магазин документа и ответ на него нужно будет приложить к иску, с которым отправиться в суд.

Акт возврата покупки

В случае, если претензии покупателя удовлетворена и продавец согласен принять продукцию обратно, составляется акт. В этом документе указывается следующая информация:

• дата и номер акта;
• реквизиты сторон;
• детали соглашения;
• причина возврата;
• стоимость, а также возможные компенсации и возмещение ущерба;
• подписи и печати сторон.

Вот так может выглядеть образец акта возврата товара поставщику.

Накладная на возврат

В случае, когда возврат товарно-материальных ценностей производится между двумя хозяйственными субъектами, российское законодательство предписывает составлять накладную по форме ТОРГ-12. Этот бланк утвержден Постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 г. № 132. Документ заполняется в двух экземплярах. Один из них остается в организации-покупателе, а копия передается организации-продавцу. Таким образом, эта накладная является основанием для оприходования материальных ценностей, а также основным товаросопроводительным документом при возврате. Рассмотрим образец накладной на возврат купленного поставщику.

Бланк заполняется в соответствии с названием каждой ячейки. В верхней части документа указываются данные грузоотправителя и грузополучателя. В частности, вносится ИНН, КПП, банковские реквизиты и юридический адрес. Этим данным посвящены графы со второй по шестую.

Седьмая графа предназначена для указания основания причины возврата. В качестве него может быть использован договор поставки или иные соглашения: вписывается их номер и дата.

В восьмую графу образца вносятся сведения о продукции: название, характеристики, единица измерения, вид упаковки, количество и стоимость. В конце таблицы указывается итоговое количество изделий и их стоимость. В нижней части накладная заверяется подписями и печатями сторон.

---

Скачать шаблон претензии

Скачать бланк претензии о некачественном товаре (заполненный)

Скачать бланк акта возврата

Скачать бланк накладной на возврат

Скачать образец рекламации на некачественный товар

Скачать образец претензии на возврат товара надлежащего качества

Скачать образец претензии на возврат денег

Претензия на товар поставщику

Нередко случаются ситуации, когда организация, получая товар от поставщика, обнаруживает различного рода нарушения. Перед организацией встает вопрос, как написать претензию на товар поставщику правильно. В статье вы найдете некоторые рекомендации по этому поводу, сможете скачать образец претензии на товар.

Организация, получая товар от поставщика, должна проверить соответствие полученных ценностей с документами, сопровождаемыми поставку (товарная накладная, товарно-транспортная накладная, счет-фактура, счет на оплату). Если в процессе сверки и пересчета товара обнаружилась недостача, излишки, брак, нарушение упаковки и, вообще, товар ненадлежащего качества, то организация-получатель может вернуть полученный товар либо потребовать его замену.

Выразить свое требование можно в таком документе, как претензия на товар (на возврат товара) поставщику. Данный документ прикладывается к акту о расхождении по количеству и качеству, составленному при выявлении каких-либо несоответствий и нарушений. Образец акта можно найти в статье: Как заполнить акт о расхождении форма ТОРГ-2.

Здесь же рассмотрим подробнее претензию.

Претензия вместе с актом расхождения направляется поставщику, который уже принимает свое решения. Подробнее о возврате товара можно прочитать здесь.

Образец претензии на возврат товара поставщику

Для этого документа нет унифицированной формы, поэтому организация-покупатель сама разрабатывает текст для претензии, пишется она в произвольной форме.

Но несмотря на свободную форму претензии, она, тем не менее, должна содержать все необходимые реквизиты.

Должна быть указана дата составления, наименование организации-покупателя.

Текст претензии должен содержать подробную характеристику получаемого товара, должны быть расписаны все выявленные нарушения. Опираться в данном случае нужно на составленный акт о расхождении, номер и дату акта нужно указать в тексте претензии.

Далее прописываете свои требования к поставщику: заменить товар, вернуть деньги, довезти недостачу, возместить материальный ущерб и прочее.

Свои требования нужно указывать четко и понятно, чтобы не было двусмысленности.

Хорошо, если вы также укажите статьи законодательства, на которые опираетесь, требуя того или иного действия со стороны поставщика.

Претензию на товар подписывают члены комиссии, выявившей брак и несоответствия, в том числе и руководитель организации.

Скачать образец оформления претензии на товар поставщику

Скачать образец претензии на товар – ссылка.

Как составлять эффективные претензии — Beacon Point

Поскольку я ценю точность и организованность, я разделил тезисы и утверждения. Однако многие люди используют эти слова как синонимы, и они не ошибаются. Исковое заявление — это тезис. Но, пытаясь различить различные типы тезисных утверждений, я называю аргументированные, спорные тезисные утверждения утверждениями. Конечно, на протяжении всего эссе у вас будут дополнительные утверждения, но ваше главное утверждение подтверждает основную позицию, которую вы аргументируете.

Что такое основное заявление о претензии:

• Претензия должна быть аргументирована, но констатирована как факт. Это должно быть предметом обсуждения с запросом и доказательствами; это не личное мнение или чувство.
• Заявление определяет цели, направление и объем вашего письма.
• Хорошее заявление является конкретным и содержит целенаправленный аргумент.

---

Как написать претензию:

Начните с вопроса: Многие авторы считают полезным формулировать проблему в виде вопроса — вопроса, на который будет дан ответ в соответствии с их позицией.Помните, что вам нужно пропустить расплывчатые вопросы, которые большинство читателей не станет обсуждать, или преобразовать их в вопросы, допускающие разные позиции.

Расплывчатый вопрос: Сотовые телефоны плохие?

Ясно Спорно: Должен ли я, чтобы мой 12-летний иметь мобильный телефон?

Ваше утверждение должно побуждать к продолжению дискуссии, занимая твердую позицию, которую можно было бы оспорить. Итак, ответьте на свой вопрос (это ваша позиция) и укажите свои причины (не конкретные доказательства, а общие причины), и у вас будет хорошее, ясное основное утверждение.

---

Примеры претензий

Пример структуры претензии для типичного эссе из пяти абзацев

Подросткам не следует иметь сотовые телефоны, потому что они им не нужны, это отвлекает их от важных дел и они приобретают плохие коммуникативные навыки.

* Примечание: это заявление может быть вашим типичным эссе из пяти абзацев; Однако это эссе, которое я написал, содержало восемь абзацев.Пункт 1 — они им не нужны — всего один абзац; однако пункт 2 — это их отвлекает — занял два абзаца, поскольку я приводил аргументы в пользу двух разных способов, которыми он их отвлекает, а пункт 3 (они учатся плохим коммуникативным навыкам) — занял три абзаца, поскольку я разбил его на три разных типа общения.

Претензии по нескольким предложениям

Несмотря на то, чему вас, возможно, научили, утверждения могут состоять из нескольких предложений, как показано ниже.

Я люблю мороженое Джо Дэйриман утверждает, что мороженое — лучшая еда на планете.Холодная температура не только освежает, но и помогает облегчить головную боль. Несмотря на то, что он тает и капает, его гладкая текстура позволяет человеку есть с минимальными усилиями. И, в отличие от других десертов, количество вкусов практически безгранично.

Заявка на другой заказ

Необязательно сначала излагать свою позицию, а затем перечислять причины. Конечно, вы можете на первое место ставить причины.

«За годы учебы вы получите знания, улучшите свои навыки общения и познакомитесь с другими умными людьми, которые помогут вам достичь вершин в будущем.Таким образом, несмотря на то, что есть несколько примеров успешных людей без высшего образования, каждый должен поступить в институт и пройти этот важный этап саморазвития ». (Из 100 тезисов)

---

Т видов претензий

Хотя не все претензии обязательно попадают в эти категории, онлайн-лаборатория Purdue классифицировала типы претензий. Я включил это в моем блоге, потому что, зная типы претензий, безусловно, может вдохновить вас написать более спорное утверждение.

Факты или определения

Спорить об определении чего-либо или о том, является ли это установленным фактом.

«То, что некоторые люди называют глобальным потеплением, на самом деле не более чем нормальные, долгосрочные циклы изменения климата».

Причинно-следственные связи

Утверждение, что проблема возникла из-за определенного человека или предмета.

Закон «Ни одного отстающего ребенка» привел к тому, что больше детей остались без внимания.

Претензии о стоимости

Утверждение, что что-то имеет определенную ценность или что мы должны оценить это определенным образом.

Нам следует больше заботиться о том, учатся ли ученики и готовы ли они к следующему классу, и меньше заботиться о прохождении конкретного теста.

Претензии к решениям или политикам

Выступление за или против конкретного решения или политики

«Вместо бурения нефтяных скважин на Аляске мы должны сосредоточиться на способах сокращения потребления нефти, например, на исследовании возобновляемых источников энергии.”

Кэти Чемберс, владелица Beacon Point, является основным (развивающим) редактором научной и художественной литературы и редактором текстов для независимых авторов, писателем и редактором контента для профессионалов в области бизнеса, онлайн-учителем и репетитором.

Как редактор, она действует как маяк , выстраивая партнерских отношений с авторами и поощряя их.

Она любит книги и считает, что они способны изменить жизнь. И поэтому она хочет убедиться, что ничто не мешает написанию сообщения или истории автора, уменьшая количество ошибок и усиливая их написание, а также развитие сюжета и персонажей.

Посетите веб-сайт ее компании, подпишитесь на нее или пообщайтесь с ней в Twitter или свяжитесь с ней в Facebook и LinkedIn.

Если вы автор, загляните на ее страницу ресурсов для писателей, чтобы получить доступ к бесплатным ресурсам для вас.

.

Письмо с запросом на строительство на оплату (как написать)

Подрядчикам иногда приходится долго ждать оплаты. Письмо с требованием может стать мощным оружием в вашем арсенале, чтобы получать деньги быстрее . Если вы ожидаете просрочки платежей по строительному проекту, прочтите эту статью, чтобы узнать, как письмо с требованием может помочь вам получить деньги. А если вы просто готовы отправить его бесплатно, вы можете сделать это здесь: отправьте бесплатное письмо с требованием менее чем за 60 секунд.

3 способа письма с требованием помочь подрядчикам получать зарплату быстрее

Хотите знать, следует ли вам отправлять письмо с требованием о вашей работе? Для подрядчиков медленная оплата — серьезная проблема. Тысячи и тысячи подрядчиков отправляют электронные письма и звонят по телефону, чтобы получить платеж каждый день . Эскалация этого сообщения и отправка письма с требованием — эффективный способ сделать следующий шаг и получить денежный поток. Вот 3 способа, с помощью которых письма с требованиями помогают подрядчикам получать зарплату, когда они сталкиваются с медленно оплачиваемой работой.

1. Письма с требованиями привлекают больше внимания, чем телефонные звонки.

Подрядчики, испытывающие медленную оплату или другие проблемы с оплатой, обычно начинают звонить на телефон своих клиентов и слышат некоторую версию «это скоро». Известная отговорка «чек по почте» применяется во всех отраслях. В строительстве принято переносить задержку на кого-то еще в платежной цепочке, например, в оправдание «мы ждем платежа от владельца». Телефонные звонки вашему клиенту, безусловно, разумны, но их слишком легко игнорировать, и бывают моменты, когда вы хотите привлечь больше внимания.

Письма-запросы привлекают больше внимания, чем телефонные звонки и электронные письма. Лучший способ привлечь внимание к вашей неуплате — это отправить официальное письмо с требованием. Они действуют как первый предупредительный выстрел, чтобы показать, что вы не только осведомлены о своих правах, но и готовы их обеспечить. Фактически, есть ряд случаев, когда сторона может даже не полностью осознавать невыплату, особенно при работе с более крупными проектами или строительными компаниями. Отправляя письмо с требованием, вы устраняете отговорку «Я ничего не задолжал».

Письма с требованиями особенно полезны при выполнении строительных работ, поскольку в большинстве проектов (и платежей) участвует множество заинтересованных сторон. Трудно организовать конференц-связь для всех заинтересованных сторон. С другой стороны, письма с требованиями можно легко отправить вашему клиенту, кредитору, владельцу недвижимости, генеральному подрядчику и другим — все они обратят внимание на ваше требование и начнут переводить деньги!

2. Письма с требованием могут открыть для вас юридические преимущества, которые улучшат вашу инкассаторскую позицию.

Письма с требованием также могут создать для вас юридические преимущества.Во многих штатах письма с требованием могут иметь вид , требуемый , чтобы претендовать на такие вещи, как гонорары адвокатам, проценты и многое другое. Письма с большим требованием будут включать элементы законов вашего штата о своевременных платежах. Другими словами, письма с требованием могут заставить других участников платить вам, и это побудит людей сократить ваш чек.

Кроме того, в некоторых штатах требуется, чтобы вы отправили предупреждение и требование, прежде чем предпринимать какие-либо другие юридические действия. В некоторых штатах, например, вы должны отправить требование до подачи иска.В других штатах вам может потребоваться отправить требование определенного типа перед подачей залога механика, например, в случае с «уведомлением о намерении удержать». Чтобы получить полную информацию о различиях, вы можете прочитать этот недавний ответ в нашем Центре вопросов для экспертов: Уведомление о намерениях и письмо о требовании. Даже если в вашем штате требование не требуется, все равно придется кое-что объяснить в зале суда, когда судья поймет, что официальное письменное требование не было отправлено.

3. Письма с требованием послужат доказательством, если спор продолжится.

Наконец, письма с требованием служат очень полезным доказательством в будущем в отношении вашей претензии, чего не делают телефонные звонки.Если ваш иск о выплате увеличивается и заканчивается в суде, строка «Я продолжал им звонить» не очень поможет. Официальное письмо с требованием сторонам или их цепочка станет явным доказательством того, что вы предъявляли определенные требования. Это может иметь большое значение для вашей претензии.

---

Узнайте больше об инструменте письма с требованием об оплате от Levelset для подрядчиков

---

Как написать письмо с требованием подрядчика

Выберите правильный тон, чтобы указать, насколько агрессивным вы хотите быть.

Прежде всего, это При печатании письма с заявкой на строительство важно быть вежливым и профессиональным.Не нужно злиться или вступать в конфронтацию. Поставьте себя на место принимающей стороны. Чем более состязательным кажется письмо, тем меньше вероятность, что они будут готовы платить. С другой стороны, продуманное, краткое письмо с уважительной просьбой об оплате имеет гораздо больше шансов побудить к оплате. Конечно, уровень «агрессии» может варьироваться в зависимости от клиента, обстоятельств и того, была ли заявка уже отправлена. У нас в Levelset есть 3 уровня: (1) дружественный, (2) серьезный и (3) угрожающий.

Однако не путайте «агрессивность» с невежливостью и непрофессионализмом. Эмоции могут легко вспыхивать между людьми, когда возникают споры о платежах или удержания наличных… но сопротивляйтесь всем этим побуждениям. Если вы будете профессиональным, вежливым и прямолинейным, вам лучше всего подойдет письмо с требованием. Вы хотите разрешить спор с другой стороной и двигаться дальше. Вы не хотите, чтобы ваш спор перерос в настоящую драку, и вы, конечно же, не хотите, чтобы судья или присяжные рассматривали нелепое и необдуманное письмо с требованием в качестве доказательства в будущем.

Включите краткие и интересные факты о вашем неоплаченном счете

Это письмо должно содержать краткое и краткое изложение спора по поводу оплаты. Обязательно указывайте события в хронологическом порядке, чтобы за ними было легко следить. Помните, что во многих случаях это является предпосылкой для подачи иска. Это будет основанием для вашей жалобы. Включите только фактов и опишите их как можно подробнее.

Сделайте конкретное требование платежа

Вы должны четко указать сумму причитающейся суммы.С точностью до копейки. Если у вас есть копия счета или вы цитируете условия платежа по контракту, приложите их копии к своему письму. Также хорошей практикой является продемонстрировать готовность работать с партией, открыв идею плана выплат. Однако не заходите слишком далеко! Возможно, вы захотите взять меньшую сумму, но нет причин заявлять это заранее.

Включите объяснение последствий, которые возникнут в результате судебного разбирательства. Это будет стоить им времени и денег, спор будет обнародован, а также может отрицательно повлиять на их кредитный рейтинг.

Также, если вы уже отправляли какие-либо требования об оплате, укажите их в письме. Эти требования должны служить полным отчетом обо всех попытках взыскания оплаты. Таким образом, если спор все-таки дойдет до суда, вы будете представлены в более благоприятном свете, поскольку вы сделали все возможное, чтобы взыскать деньги без подачи иска.

Включите особые требования, чтобы задействовать права оплаты, которые у вас есть как у подрядчика.

Это правда, что строительство — одна из самых сложных и медленных платежных сред.Удивительно, однако, что у подрядчиков есть на тонну платежных прав, что ставит их в чрезвычайно хорошее положение по сбору платежей. Почти всегда требуется вызвать этих прав. Письмо-требование — прекрасная возможность для подрядчика начать требовать выплаты льгот. Это поможет вам получить право на гонорары адвокатов, проценты, штрафы за просрочку платежа, право удержания и многое другое.

Вот вещи, которые вы можете учесть в своем письме с требованием. И вы можете ссылаться на них всех ! Не нужно ковырять и выбирать.Письма о наилучшем спросе включают почти все эти элементы.

1. См. Правила вашего штата о своевременных платежах

Почти в каждом штате есть законы о «быстрой оплате», требующие быстрой оплаты подрядчикам. Если подрядчику не заплатят в течение определенного периода времени, эти законы дают подрядчику с просроченной оплатой довольно привлекательные штрафы, проценты и гонорары адвокатам. При правильном использовании эти правила могут быть чрезвычайно полезны подрядчикам, имеющим проблемы с оплатой. Вы можете увидеть подробное обсуждение того, как законы о своевременных платежах могут вступить в силу, когда хотите получить деньги, в этом вопросе и ответе в нашем экспертном центре: Как мне получить деньги в этой ситуации? И просмотрите все вопросы и ответы по быстрой оплате здесь.

Однако для того, чтобы иметь право на получение всех льгот за своевременную выплату, вам может потребоваться конкретно упомянуть закон о своевременной оплате в своем письме с требованием!

2. Угрожать механиком подачей залога и сделать свое письмо с требованием «уведомлением о намерениях»

«Письмо с требованием» и «уведомление о намерении удержать залог» могут быть очень разными вещами в контексте строительного спора. Но во многих случаях вам следует подумать о сочетании этих двух концепций. Если вам не платят по строительному проекту, ваше письмо с требованием почти всегда должно угрожать использованием ваших прав механического удержания.

Существует так много причин, по которым вы должны использовать право удержания механика (или требование залога), когда требуете оплату за работу. Многие из них освещаются в этой статье о том, как механические залоги работают, чтобы вам заплатили. Итог: укажите свои права удержания механика в своем письме с требованием и обратите внимание, что вы будете подавать залоговое право, если вы останетесь без оплаты на работе.

3. Подайте претензию в соответствии с положениями вашего контракта, касающимися «претензии по уведомлению».

Строительный контракт — это сложный документ.Всякий раз, когда что-то случается с работой, особенно в ситуации с оплатой, подрядчикам следует быть предельно осторожными. За последние 10-15 лет стало довольно популярным, что в строительных контрактах есть «Положения об уведомлениях».

Положения об уведомлении в строительных контрактах требуют от подрядчиков предоставлять «уведомление» о любых потенциальных претензиях в течение определенного периода времени после возникновения претензии. И период времени обычно очень короткий. Например, 7-14 дней. — это очень легко, — время упустить и подрядчик потеряет все свои права, даже не осознавая этого.Справедливость этих положений вызывает большие споры. Несколько лет назад мы писали о случае, когда субподрядчик потерял 200 тысяч долларов из-за отсутствия этого «окна уведомления». Ой.

В письме-требовании вы должны указать любые требования к уведомлению в вашем строительном контракте. Таким образом, письмо с требованием будет служить надлежащим «уведомлением», которое вы должны предоставить.

Между прочим, слово «уведомление» — кошмар в строительстве. Есть очень много объявлений . Их легко спутать.Вот статья обо всех типах уведомлений, с которыми вы можете столкнуться при строительных работах.

4. Угрожают сообщить о непогашенной задолженности в IRS.

Если вы не можете взыскать непогашенный счет, IRS позволяет вам списать его как «непогашенный долг». Когда вы сообщаете о непогашенной задолженности, IRS рассматривает ее как «доход от погашения долга» для стороны, которая не заплатила. Больше доходов — больше налогов. Если они не оплатят ваш счет, ваш клиент может столкнуться с огромным неожиданным налоговым счетом.

Загрузите бесплатный настраиваемый шаблон: Final Notice Before IRS Reporting

Установите крайний срок для ответа стороны, чтобы избежать дальнейших действий

После указания конкретной суммы, которую вы ожидаете получить, пришло время установить временные рамки для оплаты. Типичный срок составляет от 7 до 10 рабочих дней. В письме должно быть указано, что если платеж (или план платежей) не установлен в определенный срок, то для обеспечения платежа будут предприняты указанные альтернативные действия.

Как отправить письмо с требованием

После того, как вы составили письмо с требованием, убедитесь, что оно выглядит как можно более профессионально. Попросите кого-нибудь проверить его, чтобы убедиться в отсутствии ошибок или ошибок. Используйте фирменный бланк вашей компании. Распечатайте его, подпишите, как в контракте, и используйте фирменный бланк. Еще лучше, если вы заплатили адвокату за составление письма, это может добавить серьезности вашему письму с требованием.

На данный момент документация — это все.Сохраните копию письма для себя. Прикрепите его к файлу клиента или создайте новый, чтобы обработать невыплаченный платеж. Также письмо должно быть отправлено заказным письмом с уведомлением о вручении. Это может сбить с толку отговорку «Я ничего не получал» . Чем больше у вас будет доказательств, тем лучше.

Общие вопросы о письмах с запросами на строительство

Вот несколько общих вопросов и опасений, которые могут возникнуть у вас, когда вы подумаете об отправке письма с требованием для получения оплаты.

Нужен ли мне поверенный для отправки письма с требованием?

Вы, , можете использовать поверенного для отправки письма с требованием, но в этом нет необходимости. Есть много ситуаций, когда имеет смысл отправить письмо с требованием самостоятельно, особенно в начале любого спора. Иногда, на самом деле, слишком раннее привлечение адвоката может чрезмерно усложнить требование и сделать положение хуже, чем должно быть.

У нас есть отличная дискуссия о том, когда пора привлечь строительного юриста к участию в вашем споре, в этой статье: Чем занимается строительный поверенный и когда он мне нужен?

Что произойдет, если кто-то не ответит на мое письмо с требованием?

Отправка письма с требованием часто приводит к ответу и часто решает вашу проблему.Возможно, вы не получите ответа ни от кого, и у вас возникнут проблемы с получением ответа.

Первое, что нужно учитывать в этой ситуации, — отправили ли вы письмо с требованием нужной стороне или достаточному количеству сторон. Особенно в контексте строительных проектов, в вашем споре обычно много заинтересованных сторон. Убедитесь, что они все получили копию письма с требованием. Это увеличит ваши шансы получить нужный ответ.

Однако второе, что вам нужно сделать, — это обострить ситуацию.Если вы не получаете ответа на свое письмо с требованием, пора увеличить громкость.

Что делать, если ваше письмо с требованием возвращается недоставленным

Если письмо с требованием возвращается, это может быть вызвано рядом различных причин. Возможно, вы указали неверную контактную информацию, они могли переехать или просто обанкротились. Если это произойдет, возможно, пришло время провести самостоятельное исследование. Если их надлежащая контактная информация недоступна, свяжитесь с владельцем собственности, обратитесь к другим, работающим над проектом, или проведите исследование публичных записей.Только убедитесь, что письмо доходит до покупателя; особенно если это требуется до подачи иска.

Какой длины должно быть письмо с требованием?

В общем, вы хотите, чтобы ваше письмо с требованием было коротким и приятным. Есть несколько причин, по которым вы хотите, чтобы ваше письмо с требованием было содержательным:

1. Вы хотите, чтобы его прочитали, усвоили и по существу. Письмо с требованием — не время для подробностей и нюансов. Он должен просто и конкретно представить ваше требование.
2. Вы не представляете все свое дело в письме с требованием, и на этом этапе вам не нужно ничего доказывать. Вы просто предъявляете требование, отстаиваете свои права и пытаетесь заставить другую сторону быстрее двигаться к решению проблемы с оплатой вместе с вами. Оставьте нюансы в стороне!
3. Наконец, помните, что вы можете только навредить себе деталями. Позже это может быть использовано против вас в качестве доказательства подробностей. Лучше просто придерживаться простого спроса.

Следует ли мне делать предложение о поселении в письме-требовании?

Следует ли вам делать предложение о поселении в письме с требованием, зависит от обстоятельств.Однако, вообще говоря, вы должны быть осторожны, чтобы в письме с требованием не «делать ставку против себя». Особенно первое требование. Вы не хотите начинать переговоры, ставя под угрозу свою позицию. Есть исключения из этого, например, когда вы уже участвовали в каких-то переговорах или когда вы явно собираетесь пойти на компромисс по своему требованию по разным причинам.

Сколько будет стоить отправка письма-требования?

Если вы отправите письмо с запросом самостоятельно, стоимость должна быть очень низкой — фактически, практически бесплатно.Если вы воспользуетесь услугами коллекторского агентства или юриста для отправки письма с требованием, стоимость может быть более значительной. Некоторые адвокаты отправят письмо с требованием за фиксированную плату в размере 100-500 долларов, другие будут взимать с вас почасовую оплату и требовать полного гонорара. Точно так же коллекторские агентства могут предлагать услуги письма по запросу за фиксированную плату, но также возьмут на себя все ваши усилия по сбору платежей на «непредвиденной» основе.

Нужно ли мне соблюдать Закон о справедливой практике взыскания долгов?

Если вы отправляете собственное письмо с требованием, вам не нужно соблюдать Закон о добросовестном взыскании долгов.Вообще говоря, только третьи стороны, такие как коллекторские агентства, должны беспокоиться о FDCPA. Если вы используете коллекторское агентство или какое-либо третье лицо для отправки письма от вашего имени, вы должны убедиться, что они будут следовать этим правилам. Если они не соблюдают правила, это может усложнить ваше требование и может потребовать и для возмещения убытков! Однако, если вы отправляете письмо самостоятельно (или используете такое программное обеспечение, как Levelset, чтобы отправить письмо самостоятельно), вам не о чем беспокоиться.

Образец письма-требования для подрядчиков

Вы можете использовать нижеприведенный образец письма-требования. Вы также можете бесплатно создать и отправить письмо с запросом с помощью Levelset здесь: Отправьте бесплатное письмо с запросом менее чем за 60 секунд.

---

Дата запроса: ___ / ___ / ____

Название вашей компании
Ваш адрес
Ваш номер телефона
Ваш адрес электронной почты

Ссылка:
Название проекта
Адрес проекта

Чтобы избежать дальнейших действий, пожалуйста произвести оплату в размере _______ долларов до __ / __ / ____

Отправлено на:
Имя и адрес каждого лица, получившего требование

Уважаемые сэр или госпожа:

Наши записи показывают, что ____ долларов остается невыплаченным по вышеуказанному- упомянутая работа.Ваша неуплата отрицательно повлияла на наш бизнес, и _________ не останется без оплаты за свою работу над этим проектом.

Считайте это Требование оплаты уведомлением о том, что мы изучаем варианты восстановления, доступные нам в настоящее время. Мы настоятельно предпочли бы разрешить этот спор между нами двумя, но если платеж не будет произведен немедленно, у нас не будет другого выбора, кроме как использовать более состязательные варианты, включая требование о удержании механического удержания или требование залога, в зависимости от обстоятельств.Кроме того, пожалуйста, рассматривайте это как официальное уведомление о потенциальной претензии в соответствии с любыми применимыми положениями контракта, а также как претензию на получение льгот по любому применимому государственному и / или федеральному законодательству об открытых счетах и ​​своевременных платежах.

Мы надеемся, что вы немедленно решите эту проблему и что дальнейших действий не потребуется. Однако при необходимости наша компания готова инициировать более формальный процесс восстановления. Если в ваших записях указано, что вышеуказанный платеж уже был произведен, свяжитесь с нами, чтобы мы могли устранить несоответствие.

Подпись:

__________
Ваше имя
Ваша должность

---

Итоговые письма по запросу

Необходимость погони за авансовыми платежами — это двойная борьба. Это не только отрицательно сказывается на движении денежных средств, но и теперь также приходится преодолевать трудности, связанные с охотой на неплательщика. Никто не должен этого делать, но это печальная реальность строительной отрасли. Для подрядчиков отправка письма-требования всегда должно быть первым шагом в решении любых проблем, связанных с неплатежами.Это быстрый, дешевый и невероятно эффективный способ заработать столько, сколько вы заработали.

Создайте бесплатное письмо с запросом

Сводка

Название статьи

Письмо с требованием для подрядчиков — как написать письмо, которое вам платят

Описание

Для подрядчиков письмо с требованием — простой способ получить внимание, когда вы сталкиваетесь с медленной оплатой или другой проблемой оплаты. Вот несколько полезных советов.

Автор

Алекс Бенарроче

Имя издателя

Levelset

Логотип издателя

.

Что нужно знать для подачи заявки

Закон Миллера чрезвычайно важен для субподрядчиков и поставщиков, когда речь идет о получении денег по федеральному строительному проекту. Но знаете ли вы, что такое Закон Миллера?

В статье подробно рассказывается, как подать иск в соответствии с Законом Миллера и как это влияет на ваши права на оплату по федеральным строительным проектам.

Что такое Закон Миллера?

Все федеральные строительные улучшения — и, в частности, все платежи , произведенные по проекту — регулируются Законом Миллера , a U.S. закон, принятый в 1935 году. Закон требует, чтобы до заключения контракта на сумму более долларов США 100000 было присуждено на строительство, перестройку или ремонт любого общественного здания или общественных работ Федерального правительства , генерального или Генеральный подрядчик должен предоставить Правительству платежный залог и гарантийный залог .

Требования к платежному обязательству и обеспечению исполнения

Хотя платежное обязательство предоставляется генеральным подрядчиком, оно на предоставляется субподрядчикам и поставщикам , работающим в рамках генерального подрядчика по федеральному проекту, гарантируя, что им будут платить за труд и материалы, которые они предоставляют.

Гарантия исполнения заключается между генеральным подрядчиком и федеральным правительством и гарантирует, что главный подрядчик завершит («выполнит») проект в соответствии с контрактом.

Важно отметить, что Закон Миллера не обеспечивает защиты генеральных подрядчиков. Кроме того, Закон Миллера не защищает субподрядчиков или поставщиков ниже второго уровня . Это означает, что подрядчиков первого уровня, субподрядчики второго уровня, поставщики первого уровня (поставщики, работающие по контракту с генеральным подрядчиком) подпадают под действие Закона Миллера, если они сталкиваются с проблемой оплаты во время работы над федеральным строительным проектом. .

Закон Миллера Краткие выводы:

• • Федеральные строительные проекты: Закон Миллера применяется только к федеральным строительным проектам . Это не относится к коммерческим проектам, частным проектам, проектам штата или округа. Таким образом, первое, что вам нужно знать о Законе Миллера, — это применим ли Закон Миллера к проекту, над которым вы работаете. Если он не федеральный, то ответ — нет . Узнайте больше о типах проектов.

• • Основные подрядчики: Если вы являетесь основным подрядчиком, вы не можете предъявить требование о выплате в соответствии с Законом Миллера. Вместо этого у вас есть претензия по контракту против правительства и вы должны подать против него иск. Сроки, указанные в Законе Миллера, не применяются, и вам следует проконсультироваться с адвокатом, чтобы обсудить ваше требование.

• • Субподрядчики и поставщики материалов: Закон распространяется на субподрядчиков первого и второго уровня, поставщиков первого уровня и поставщиков второго уровня по контракту с субподрядчиком первого уровня, но не второго уровня. более качественные поставщики по контракту с другим поставщиком (также известным как «поставщики поставщикам»).Поставщики и субподрядчики третьего уровня также не подпадают под действие Закона Миллера.

Необходимо подать претензию по облигациям?

Мы эксперты по претензиям по облигациям. С нами это быстро, легко, доступно и правильно.

Как мне подать требование о выплате по закону Миллера? 4 шага к предъявлению претензии

Закон Миллера требует, чтобы платежный залог «стоял на месте федеральной собственности», так что, если кто-либо, предоставляющий услуги по проекту, не получит оплаты, он может подать претензию непосредственно в счет залога и получить платеж. от облигационной компании, если их претензия будет успешной.Как правило, облигационная компания расследует претензию и запрашивает резервную копию, после чего претензия оплачивается либо генеральным подрядчиком, либо облигационной компанией.

В отличие от многих государственных проектов, проектов округов и частных проектов, вам не нужно соблюдать какие-либо предварительные требования к уведомлению , чтобы иметь право подать одно из этих требований по облигациям. Все, что вам нужно сделать, чтобы подать иск в течение 90 дней с момента последней поставки рабочей силы или материалов для проекта.

Итак, все просто.Задайте себе вопрос: Предоставляли ли вы какую-либо рабочую силу или какие-либо материалы для федерального строительства в течение последних 90 дней? Если ответ — да , вы, скорее всего, сможете подать иск по Закону Миллера и получить деньги. Вот обобщенное пошаговое руководство о том, как подать иск в соответствии с Законом Миллера.

Шаг 1: Доставьте уведомление по Закону Миллера основному подрядчику

Первым шагом к предъявлению иска в соответствии с Законом Миллера против федерального строительного проекта является доставка уведомления о претензии об оплате основному подрядчику.( Примечание : «Уведомление о претензии» является уведомлением о самой претензии — это не то же самое, что предварительное уведомление . )

Любая сторона, которая не заключила договор с генеральным подрядчиком напрямую, должна предоставить это уведомление о претензии генеральному подрядчику в течение 90 дней с момента последней поставки любых материалов или рабочей силы для проекта. Те, кто заключил договор напрямую с генеральным подрядчиком, не ограничены этим сроком, но хорошей практикой является доставка уведомления о претензии генеральному подрядчику в течение этого периода времени или в разумные сроки.

Уведомление о претензии должно быть доставлено генеральному подрядчику заказным письмом с уведомлением о вручении, хотя закон разрешает подавать уведомление «(A) любыми средствами, обеспечивающими письменное подтверждение доставки третьей стороной».

Статья 3133 Закона Миллера предусматривает, что уведомление «должно содержать существенную точность заявленной суммы и имени стороны, которой был предоставлен или поставлен материал или для которой выполнялась или выполнялась работа». В статуте не содержится каких-либо других подробностей о том, что должно быть в уведомлении о претензиях в соответствии с Законом Миллера, а также не предусмотрена установленная законом форма.

Шаг 2: Последующие действия с поручительством

Интересно, что Закон Миллера США не требует, чтобы вы уведомляли правительственную организацию, заказывающую работы на проекте, или поручительство главного подрядчика. Вместо этого заявители просто обязаны уведомить генерального подрядчика о претензии, а основной подрядчик обязан направить уведомление о претензии связывающей компании.

Следующим шагом в процессе рассмотрения претензии по Закону Миллера является получение ответа от поручителя , поскольку вы должны предоставить им форму претензии под присягой и подтверждение претензии, чтобы помочь им обработать претензию.Вам необходимо убедиться, что Уведомление о претензиях по Закону Миллера доходит до поручителя как можно быстрее, поэтому, чтобы это дело сдвинулось с мертвой точки.

Вот почему мы ранее писали, что неплохо направить ваше требование по Закону Миллера в поручительство одновременно с его доставкой генеральному подрядчику, чтобы обеспечить максимальное внимание (и быстрое внимание) к вашему требованию. Если вы не знаете, кто является облигационной компанией, , вы уполномочены Законом Миллера США запрашивать и получать информацию .

Шаг 3: Предоставьте поручителю резервную копию и форму заявления под присягой

Как только вы узнаете, кто является поручителем, они должны предоставить вам «Форму требования» и запросить у вас определенную резервную информацию о претензии, которая может включать копии ваш контракт, ваши счета-фактуры, электронные письма, сообщения, заказы на изменение, заказы на покупку, подтверждения доставки и т. д. Следующим шагом в процессе рассмотрения претензий является сбор всей этой информации и ее отправка обратно поручителю для рассмотрения вашей претензии, и заполнить и вернуть свою «присяжную» форму заявления.Эти формы претензий обычно требуют нотариального заверения вашей подписи.

Соберите эту информацию как можно быстрее, чтобы вернуть поручителя. Затем у вас, вероятно, будет 30-45 дней ожидания, чтобы они рассмотрели ваше заявление и приняли решение.

---

Основная литература: Не удивляйтесь поручителю — упростите получение выплат по претензиям по облигациям

---

Шаг 4: Получите оплату или перейдите к приведению в исполнение вашего иска по Закону Миллера

После вашего требования отправлено уведомление и возвращена резервная информация о вашей претензии по залогу, поручитель должен рассмотреть претензию и вернуться к вам в разумные сроки, указав, что они либо оплатят претензию, либо отклонят ее.

Если поручитель решит оплатить требование, он потребует, чтобы вы вернули освобождение от удержания и отказ в обмен на платеж. Они также могут потребовать, чтобы вы предоставили им официальный документ «Отказ от претензии по Закону Миллера», чтобы отменить претензию, которую вы ранее подали в отношении залога.

Если поручительство отклоняет требование, вашим следующим шагом будет подача иска о приведении в исполнение требования Закона Миллера . Эти иски должны быть поданы в федеральный окружной суд по месту нахождения проекта, и в нем должны участвовать Соединенные Штаты Америки в качестве стороны! Скорее всего, понадобится адвокат по строительству, чтобы помочь вам с этим действием по обеспечению соблюдения требований.

Иск для обеспечения соблюдения ваших прав требования по залогу должен быть подан в течение 1 года с момента последнего предоставления вами рабочей силы или материалов для федерального строительного проекта.

Как обеспечить соблюдение требований Закона Миллера? 3 вопроса, на которые вам необходимо ответить

Итак, что произойдет, если платеж не поступит после подачи требования о залоге? Истцу может потребоваться обеспечить исполнение своего иска по Закону Миллера. Для обеспечения соблюдения требований Закона Миллера истец должен будет подать иск .

Вот список важных вопросов , которые необходимо решить при приведении в исполнение иска по Закону Миллера:

Q1: Когда следует подавать исполнительный иск?

Для подачи претензии по Закону Миллера , у заявителя есть 90 дней с момента последней поставки рабочей силы или материалов для проекта. Но когда нужно подавать иск ?

Иск о приведении в исполнение иска по Закону Миллера должен быть подан по истечении 90 дней для подачи иска.Кроме этого, нет однозначного ответа, когда нужно подавать , а . Каждый спор отличается. Если прогресс в разрешении спора может быть достигнут без судебного разбирательства, решение вопроса вне суда, вероятно, будет предпочтительным вариантом. Однако у истца есть только 1-летний период для подачи иска, начиная с последней даты предоставления рабочей силы и / или материалов для проекта. Это позволяет истцу использовать некоторое время, чтобы попытаться урегулировать спор между вовлеченными сторонами.Однако, если кажется, что в разрешении спора не будет прогресса — истец может захотеть подать иск раньше, чем позже.

Итог: , когда истец должен подать иск в каждом конкретном случае. Но все заявители должны подать иск в течение 1 года с момента последней меблировки, иначе их право на подачу иска утратится.

Q2: Куда подавать иск?

Иск необходимо подать в федеральный районный суд по месту нахождения объекта.Для целей требования Закона Миллера не имеет значения, где находится истец, откуда находится главный подрядчик или даже где поручитель звонит домой.

Q3: Кто должен быть назван в костюме?

Эта деталь может оказаться сложной. При предъявлении иска о приведении в исполнение иска по Закону Миллера иск подается против залога . Это означает, что необходимо будет назвать поручителя, предоставившего сторону. Бенефициар залога (сторона, обеспечившая платежное обязательство — обычно главный подрядчик) также может быть назван, но это не обязательно.

Достаточно просто, правда? Что ж, в иске о приведении в исполнение иска по Закону Миллера есть интересная оговорка — иск подается на имя Соединенных Штатов от имени стороны, подающей иск. Странно, правда?

Последние мысли о приведении в исполнение иска по Закону Миллера

В конце концов, для принудительного исполнения требования о залоге по Закону Миллера требуется инициирование судебного процесса, причем федерального. Это означает, что потребуется нанять юриста. Юрист, имеющий опыт работы с исками по Закону Миллера, сможет помочь вам в этом процессе, поэтому многие из этих тонкостей могут не быть большой проблемой.Но помните этот крайний срок! Если иск о приведении в исполнение требований Закона Миллера не будет подан в течение 1 года с момента последней поставки, любые другие требования и сложности подачи иска не будут иметь значения.

---

Дополнительные ресурсы по претензиям по облигациям из Levelset

Сводка

Название статьи

Претензии Закона Миллера: что нужно знать для подачи претензии

Описание

Закон Миллера требует от генеральных подрядчиков обеспечения оплаты и исполнения облигации по федеральным строительным проектам на сумму более 100 тысяч долларов США для защиты платежей субподрядчиков, поставщиков и других лиц, работающих над проектом.

Автор

Питер Менге

Имя издателя

Levelset

Логотип издателя

.