пошаговая инструкция, необходимые документы, условия

Развитие системы тендеров наблюдается в России с конца прошлого века. Понятие тендера равнозначно понятию конкурса. Смысл его — в поиске исполнителя на государственные заказы именно на конкурсной основе. Весь регламент данной системы прописан в федеральном законе о закупках. С победителем и бывает заключен контракт на какие-либо работы, услуги либо поставку товаров. Сегодня мы поговорим о том, что нужно для участия в тендерах.

Какими бывают тендеры

Такие конкурсы могут быть открытыми и закрытыми, проводиться в один или два этапа. Кроме того, есть разновидности специализированных закрытых тендеров, единичных и запросов котировок.

Что дает участие в конкурсах? Победителю предоставляется возможность получения выгодного большого заказа, а если это начинающая компания – заявить о себе на рынке. Многих отпугивает довольно сложная процедура участия, но разобраться в ней вполне по силам каждому. Конечно, новичкам нередко требуется помощь, практическое руководство, разъясняющее, что и в какой последовательности нужно делать. Вы решили принять участие в тендерах? Пошаговая инструкция придется как нельзя кстати.

Почему это выгодно

Информация о том, где и какие тендеры планируется проводить, постоянно присутствует на специализированных сайтах и в СМИ. Когда конкурс объявлен, тендерная комиссия начинает рассматривать заявки претендентов.

Для малого и среднего бизнеса не характерна активность в торгах на госзаказ — много кажущихся сложностей. При этом не учитывается, что львиная доля муниципальных бюджетов в наши дни распределяется, как правило, именно через тендеры.

Госзаказы не менее эффективно поддерживают бизнес, чем льготы и субсидии. К тому же заказчиков муниципального и государственного сектора закон обязывает передавать не менее 10 % объема работ и поставок товара в год предпринимателям.

Электронные аукционы

К сожалению, лишь крупные компании всерьез занимаются отслеживанием перспективных для себя тендеров, а все из-за необходимости содержания для этого специальной службы.

Госзаказ размещается разными путями — в виде запроса котировок, закупки у единственного поставщика (исполнителя) или путем торгов. Последний способ — самый распространенный.

Сейчас большинство заказов от государства размещается на электронных аукционах, их доля — свыше половины всех проводимых торгов. Такие мероприятия признаны эффективным средством борьбы с коррупцией в силу анонимности участвующих, большой конкуренции и доступности (как говорят, прозрачности) всей информации.

Участие в тендерах: пошаговая инструкция для начинающих бизнесменов

Давайте рассмотрим, что такое участие в электронном аукционе.

Прежде всего подходящий аукцион следует «вычислить». Для этого нужно внимательно читать все извещения о проведении подобных мероприятий, регулярно заходя для этого на официальный сайт, имеющий статус общероссийского и публикующий объявления о будущих торгах за 7-20 дней до определенной даты, которая служит последним днем подачи заявок. Свое желание принять участие в выбранном тендере вы должны обозначить именно в этот промежуток — позже вашу заявку к рассмотрению уже не примут.

Официально существуют пять федеральных площадок для электронных торгов, на любой из которых вы найдете форму поиска интересующих аукционов и реестр всех тендеров. Также сводную информацию легко получить на официальном сайте РФ, который посвящен размещению заказов.

Что нужно для участия в тендерах

Далее следует получить электронную цифровую подпись (сокращенно ЭЦП). Покупается она в одном из аккредитованных на выбранной вами электронной площадке специальных удостоверяющих центров. Процесс получения ее займет несколько рабочих дней (2 или 3). Подпись придает юридический статус электронному документу и фиксирует материальную ответственность участника.

Но одна лишь ЭЦП еще не гарантирует, что вы примете участие в тендерах. Пошаговая инструкция содержит, кроме нее, понятие аккредитации. То есть, чтобы участвовать в торгах, проводимой той или иной площадкой, необходимо быть на ней аккредитованным. У каждой из пяти площадок аккредитация своя. Для этого на сайте площадки заполняется специальная форма вместе с заявлением об открытии счета. Прилагается ряд документов. Каких именно? Речь идет о выписке из ЕГРЮЛ (если вы индивидуальный предприниматель — о выписке из ЕГРИП), учредительном документе, доверенности, дающей право на участие в данных торгах, документе о назначении руководителя (решении или протоколе) с печатью организации, скане карточки с реквизитами компании.

Дальнейшие действия

Оператором в пятидневный срок заявка будет рассмотрена и дан ответ о доступе либо отказе (в последнем случае — с объяснениями причин). Число повторных попыток не регламентируется, но каждая из заявок потребует пятидневного срока рассмотрения.

Успешно пройдя аккредитацию, вы получаете в распоряжение «Личный кабинет», из которого будете вести все дальнейшие действия.

Следующим обязательным шагом является пополнение собственного счета на торговой площадке как гарантия участия в торгах. Сумма фиксированная — для малых предпринимателей обычно это 2 % начальной суммы заказа (его максимума). В остальных случаях речь идет о пяти процентах. Деньги можно получить обратно после разблокировки счета (по окончании торгов).

Подаем заявки

Теперь участник может подавать заявку. К составлению ее нужно подойти крайне ответственно, предварительно тщательно изучив всю документацию аукциона. Первая часть, анонимная, заключается в подтверждении согласия участника поставить нужный товар (услугу) с подробным их описанием. Во второй ее части содержатся подробнейшие сведения об участнике с приложением всех подтверждающих сертификатов и лицензий.

Помимо заявления установленного образца, заявка на участие в тендере должна включать максимально полный объем сметно-расчетных документов, где в табличной форме приведена стоимость материалов или услуг вместе с НДС на момент торгов, подробные расшифровки дополнительных расходов (транспортных, проектно-изыскательских и пр.), а также налогов.

О чем следует помнить

Поданная заявка автоматически приравнивается к согласию соблюдать все условия заказчика. В случае невозможности их выполнения исполнителю следует заявку отозвать. Она не принимается от участника по истечении крайнего срока, установленного организатором торгов. Отказ от участия в тендере (отзыв заявки) возможен лишь до наступления определенной даты. Срок приема может быть продлен тендерной комиссией, о чем претенденты уведомляются.

Когда срок подачи заявок истек, заказчиком рассматриваются их первые части, результаты рассмотрения оформляются в виде протокола, который оператором площадки в установленный срок обязан быть донесен до всех участвующих. Так вы узнаете, допущены до торгов или нет.

Немного о самом процессе

Какие главные моменты нужно знать, планируя участие в тендерах? Пошаговая инструкция гласит, что в самом процессе торгов важнее всего два понятия — шаг аукциона и время, которое осталось до его завершения. Первый показатель является строго фиксированным — это 0,5 % от максимальной начальной цены (так гласит закон). Переход к следующему шагу ведется с интервалом в 10 минут, за которые участник должен принять решение — предложить более низкую цену или нет.

Подавать предложения с ценой, большей или равной предложенной ранее, участникам запрещается. Также под запретом предложения с нулевой ценой. «Заранее» занизить цену более чем на шаг (ниже минимального на данный момент предложения) тоже невозможно.

Завершение торгов

Если предложенная последней ставка оказалась самой низкой (в течение десяти минут более выгодных предложений не поступило), торги на этом завершены. Протокол с итогами в автоматическом режиме формируется практически моментально, каждый участник фигурирует в нем лишь под присвоенным номером.

Кто именно выиграл тендер, станет известно только по завершении аукциона. Заказчик получит вторую часть заявки-победителя, содержащую реквизиты выигравшего конкурс участника. Ему и будет выслан госконтракт, который в определенный срок необходимо заверить электронной подписью.

Что дальше?

Кроме того, должна быть предоставлена сумма денежного обеспечения контракта, составляющая по закону до 30 % первоначальной максимальной цены. Делается это в форме банковской гарантии, или же средства зачисляются заказчику на временный счет.

Эксперты полагают, что, участвуя в тендерах, любая компания получает немаловажные преимущества. И хотя система тендеров в ее нынешнем виде далеко не совершенна, она дает шанс начинающим предпринимателям выйти на крупного заказчика и повысить собственный статус на рынке.

К выбору торгов следует относиться разумно, не стремясь охватить все предложения. В случае неудачи расстраиваться не стоит — ведь вы обрели серьезный деловой опыт.

Что характерно для коммерческих торгов?

В отличие от государственных, коммерческие тендеры устраиваются, согласно нормам ГК РФ, регламент их проведения устанавливается заказчиком самостоятельно. При их проведении применяются те же принципы, на которых основаны и государственные торги. Но конкурсных процедур больше — в виде открытого конкурса с предварительным отбором или без него, закрытого, двух- и многоэтапного конкурса, запроса цен, конкурентных переговоров, закупки у единственного источника и т. п.

Таким образом, коммерческие тендеры в большинстве своем ведутся аналогично государственным. Разница заключается лишь в жесткой регламентации последних со стороны законодательства. Форма частных торгов более свободная, и ориентированы они на документацию самих компаний-заказчиков.

Единого и универсального закона, на котором основана организация участия в тендерах такого типа, не существует по причине огромного разнообразия отдельных сфер бизнеса, у каждого из которых своя специфика.

Строительные тендеры

Если деятельность вашей компании связана с поставкой стройматериалов, строительной техники (экскаваторов, кранов, бульдозеров) или оборудования, а также с реализацией земельных участков строительного назначения, вам понадобятся серьезные клиенты.

А это значит, что фирме следует принимать активное участие в соответствующих конкурсах. Наверняка вам хотелось бы заключить долгосрочный контракт с крупным заказчиком. Тогда примите участие в тендерах на строительство. Принцип здесь один тот же: изучаете регламент проведения подходящего аукциона, формируете пакет документов, состоящий из выписки из ЕГРЮЛ, отксерокопированных и заверенных в налоговой учредительных документов (вместе с уставом) и приказа о назначении главного бухгалтера, свидетельства имеющегося опыта работы вместе с копиями финансовых отчетов за последний период, а также копии паспортов всех официальных представителей фирмы-поставщика и свидетельства о пройденной госрегистрации предприятия. На того, кто будет официально представлять интересы фирмы на торгах, должна быть оформлена доверенность на участие в тендере.

Не забудьте, что поданная заявка обязана иметь денежное обеспечение. В случае отсутствия на счетах компании имеющейся суммы она вправе воспользоваться тендерным кредитом.

С чего начать участие в тендерах? Пошаговая инструкция

Участие в тендерах может принести хороший доход. Однако большинство компаний не решаются на такой шаг, потому что не знают, как осуществить эту процедуру правильно. Эта статья написана специально для того, что освятить все важные моменты, которые связаны с рынком тендеров. Дочитав эту статью до конца, вы сможете значительно повысить свои знания в области тендеров.

[box type=”download”] Тендер – это размещение заказа на покупку или подряд работ, который осуществляется на конкурсной основе.[/box]

Участие компаний подразумевает соблюдение некоторых правил, которые будут регламентированы условиями тендера. Несоблюдение этих правил приведет к мгновенному отказу от сотрудничества. Несмотря на все сложности, которые связаны с тендерами, игнорировать их не стоит. Заключив выгодный контракт, вы сможете хорошо заработать.

Следует отметить, что область применения тендеров достаточно широка. Они могут быть использованы как в промышленном автомобилестроении, так и в обычных сферах мелкого бизнеса, которые предоставляют услуги или товары.

[box type=”download”] Для того чтобы участвовать в тендере недостаточно иметь предложение от заказчика. Нужно четко понимать, как участвовать в тендерах, чтобы зарекомендовать себя с лучшей стороны.[/box]

Классификация тендера

Все тендера сводятся к трем категориям тендеров:

• открытый;
• закрытый;
• двухэтапный;

Каждый из вышеперечисленных видов имеет свои особенности и регламент проведения. Объясним подробно каждый.

Открытый

Открытый тендер представляет собой процедуру, с помощью которой заказчик приглашает всех желающих принять участие в проведении тендера. Потенциальные участники могут узнать о проведении тендера от рекламных кампаний и специальных сайтов.

Чаще всего конкурсную документацию рассылают бесплатно или устанавливают такую стоимость, чтобы покрыть все расходы, которые возникли при ее создании. Такая документация обычно включает в себя наличие условий и правил, которые необходимо соблюдать на протяжении всего тендера.

В большинстве случаев такой вид тендера используют, чтобы осуществить заказ на государственные закупки. Чего не скажешь об обычных компаниях. Направление, которых не предусматривает проведение подобного рода занятий.

[box type=”download”] Открытый тендер дает возможность получить заказ на очень выгодных условиях. Однако в нем могут зарегистрироваться неограниченное число участников, что в свою очередь, увеличивает нагрузку на обслуживающий персонал.[/box]

Вы можете заказать услуги на проведение тендера в специализированных компаниях или провести его самому.

Закрытый

Закрытый тендер проводится среди ограниченного числа участников, которые получили приглашение на участие.

Компания-организатор осуществляет набор участников по следующим критериям:

• хорошая репутация;
• высокий рейтинг;
• имидж;

Чтобы поднять привлекательность своей компании, нужно иметь хорошую саморекламу. Это и делают крупные компании. Все чаще мы замечаем их на экранах телевизоров или других СМИ.

[box type=”download”] Участники такого тендера никогда не узнают друг о друге до официального старта тендера. Такое условие дает возможность исключить сговор между компаниями. Для проведения такого тендера не нужно затрачивать много сил и времени. А список участников, в большинстве случаев не превышает 5 компаний.[/box]

Двухэтапный

Чаще всего двухэтапный тендер называют специализированным с ограниченным числом участников. Двухэтапный тендер отличается от закрытого тендера тем, что имеет неограниченное число участников. Для того чтобы участвовать в таком тендере необходимо соответствовать определенным правилам, которые регулируют правила проведения этого тендера.

Проведение двухэтапного тендера осуществляется в несколько этапов. Однако следует отметить, что в таком случае на проведение такого тендера будет затрачено больше времени.

Порядок проведения следующий:

1. Компания-организатор готовит тестовое задание, с помощью которого определяет силы компании. На основе решения этого задания компания-участник готовит предложение.
2. На завершающем этапе происходит согласование того или иного решения.

Однако проведение такого тендера, подразделяется еще на несколько составляющих:

• тендер «цены», в котором участники сообщают о ценах, сроках, качестве и т. д.
• тендер «открытый бриф», в котором заказчик указывает примерное виденье проекта, а участники предлагают креативный вариант решения;

Кто может принять участие?

Основные условия участия в тендерах достаточно просты. Участвовать в тендерах могут как компании, так и индивидуальные предприниматели. В торгах могут участвовать отечественные и зарубежные компании. Следует отметить, для того чтобы участвовать в тендере необходимо иметь заранее указанный список документов.

Как принять участие (пошаговая инструкция)?

Чтобы принять участие в проведении тендера вам необходимо знать, что для этого нужно.

Мы предлагаем пошаговую инструкцию, соблюдение которой поможет вам принять участие в тендере:

1. На первом этапе вам нужно собрать необходимый список документов, что подать заявку на участие в тендере.
2. После того как заявка подана, вы подтверждаете свое участие, соглашаетесь с условиями проведения и обязуетесь соблюдать до окончания конкурса.
3. Если вас что-то не устраивает, то вы можете отозвать свою заявку или внести правки, но только строго по истечении срока, который установил организатор.
4. На этом этапе, специальная тендерная комиссия имеет право продлить срок приема заявок. Если условия проведения меняются, то участники получают письменное уведомление.
5. Если список набран или срок приема заявок истек, то начинается официальное рассмотрение заявок, которое требует глубокой проработки.

Образец заявки

Чтобы правильно оформить заявку, необходимо знать правильную структуру нормативных документов.

Укажем, что заявка состоит из двух частей. Первая часть описывает соглашение на условия, с помощью которых регулируется порядок проведения тендера, а также предоставление необходимой информации о товаре.

Вторая часть предоставляет информацию об участнике, которая включает в себя наличие:

• реквизитов;
• сертификатов;
• разрешений;
• лицензий;

Следует отметить, что заявка может, подаваться как в электронной, так и письменной форме. Если документация заполнена правильно, у вас ее примут.

Выполнить все условия по оформлению документации неопытному человеку достаточно непросто. Если у вас есть необходимость в оформлении таких документов, то обратитесь к специалистам. За определенную плату вам подскажут, как сделать это правильно и что нужно собирать. Также есть возможность оформить заявку, чтобы специалисты представляли ваши интересы в тендерной компании.

[box type=”download”] Скачать форму заявки для участия в тендере в формате .doc (Word) [/box]

Правила

Проведение тендера регламентируется строгой последовательностью необходимых действий, которые нужно соблюдать для проведения любого подобного мероприятия.

Правила проведение включают в себя 7 этапов, с помощью которых нормируется порядок проведения тендера:

1. Формирование списка необходимы требований, которые должны соблюдать участники тендера. А также принятие решения о проведение тендера.
2. Приглашение на участие.
3. Выбор участников. В зависимости от типа тендера выбор участников будет производиться до строго установленного срока.
4. Уточнение позиций сторон.
5. Сбор и презентация готовых предложений.
6. Окончательный отбор лучших предложений.
7. Объявление победителей.

Советы для начинающих

Если вы собираетесь принимать участие в тендерах, то вам необходимо знать следующий список важных моментов, которые касаются проведения тендеров:

1. Знание Федерального закона №94 поможет определить сроки и условия, которые заказчик должен был учитывать при составлении регламента проведения тендера.
2. Выбрать одну электронную торговую площадку. Правительство России установило пять существующих торговых площадок.
3. Получить уникальную цифровую подпись. Такая подпись позволяет обрести документу юридическое значение.
4. Пройти необходимую аккредитацию на выбранной торговой площадке.
5. Проведение торгов. Обычно срок одной процедуры не должен превышать двое суток.
6. Если вы победили в тендере, то вам необходимо подписать контракт.

Подготовка документов

Подготовка документов должна осуществляться согласно установленному списку необходимых бумаг для участия в тендере, которые определил заказчик.

Чтобы принять участие в тендере, нужно подготовить следующий список заверенных копий, таких документов:

1. Свидетельство о регистрации.
2. Документ, который подтверждает, что вы являетесь налогоплательщиком.
3. Справка из банка, в которой указана ваша финансовая стабильность.
4. Справка из налоговой инспекции, которая подтверждает отсутствие задолженности перед государством.
5. Бухгалтерский баланс за предыдущий год.
6. Сертификаты, которые подтверждают нормативное качество товара.

Статья была полезна?

0,00 (оценок: 0)

с чего начать, документы, условия, пошаговая инструкция

Принять участие в тендере вправе каждая компания или ИП, который мечтает о получении крупного заказа и нацелен на развитие бизнеса. Такой шаг — возможность получить стабильную прибыль, но многие организации воздерживаются от участия из-за незнания основных правил и условий. Ниже рассмотрим основные моменты — что нужно для участия в тендере новичку, как подается заявка, какие документы могут потребоваться и другие вопросы.

Определение тендера

Тендер представляет собой размещение заказа на подряд работ или покупку посредством проведения специального конкурса. Компании принимают участие в тендере при соблюдении определенных правил, регламентируемых условиями проведения тендера. Отклонение от требований организатора часто приводит к отказу или необходимости переоформления заявки. Но сложности с тендерами — не повод отказываться от возможности развить бизнес. Заключение выгодного контракта позволяет неплохо заработать и получить заказ на продолжительный период.

Тендеры применяются в различных сферах. Это может быть крупный бизнес (к примеру, машиностроение) или небольшая предпринимательская деятельность, связанная с продажей товаров или предоставлением услуг. Чтобы принять участие в конкурсе, требуется предложение другой стороны. При этом важно разобраться, как зарегистрировать ООО для участия в тендерах, и какие нюансы учесть при подаче заявки. Чем лучше удается зарекомендовать себя, тем выше шансы на получение заказа.

Классификация конкурсов

Тендеры бывают трех видов:

1. Открытые. Такой конкурс не ограничивает круг участников — заказчик приглашает к участию в тендере всех желающих. Получить информацию о будущем конкурсе можно на специальных сайтах или через рекламные кампании, проводимые накануне мероприятия.

Документация по проведению тендера предоставляется бесплатно или за небольшую сумму с целью покрытия текущих расходов. В документах, как правило, упоминаются условия проведения конкурса, правила участия, а также требования для конкурсантов, которые необходимо соблюдать в течение мероприятия.

Как правило, такой вид торгов применяется для реализации заказа на госзакупки. Преимущество открытого тендера заключается в возможности получения максимальной выгоды. Но имеется и минус. К такому конкурсу допускается большое число участников, что снижает вероятность занятия первого места и повышает нагрузку на персонал.

Что касается организации такого мероприятия, сделать это можно самостоятельно (с привлечением своих сотрудников) или через специализированные организации, занимающиеся решением таких вопросов.

2. Закрытые. Особенность такого конкурса — в ограничении участников по определенным признакам. Соответственно, приглашения получает только лимитированное число претендентов. В процессе набора компания-заказчик ориентируется на такие критерии, как рейтинг, репутация, а также имидж предприятия. Вот почему многие компании так стремятся повысить узнаваемость через СМИ (радио, ТВ и прочие).

Важно, что участники конкурса не знают друг о друге до начала проведения тендера. Выполнение этого условия позволяет избежать договоренностей между предприятиями. Плюс закрытого тендера заключается в минимальной нагрузке при организации процесса, ведь в перечень потенциальных партнеров, как правило, входит не больше пяти компаний.

3. Двухэтапные. Это специальный вид конкурса, отличающийся лимитированным числом претендентов. Главным отличием от закрытого тендера является отсутствие ограничений на общее количество участников. При этом компании должны удовлетворять жестким требованиям и соблюдать условия проведения мероприятия.

Название «двухэтапный» свидетельствует о наличии нескольких шагов в вопросе проведения конкурса, из-за чего на выбор подходящей кандидатуры затрачивается больше времени. Алгоритм здесь такой:

• Компания, которая организует тендер, готовит тестовое задание для проверки потенциального партнера. По итогам полученного результата формируется предложение.
• Второй шаг — согласование принятого решения.

Двухэтапные конкурсы, как правило, подразделяются на:

• Тендеры «цены». В этом случае компании-претенденты информируют о сроках выполнения заказа, стоимости услуг (товаров) и качестве.
• Конкурсы «открытый бриф». В этом случае заказчик сразу оговаривает, каким он видит будущий проект, а компании-претенденты предлагают потенциальное решение задачи. Кто предлагает лучший вариант, тот и выигрывает.

Условия участия в тендере и пошаговая инструкция

Конкурсанты должны знать условия участия в том или ином конкурсе. Как правило, организатор выдвигает требования и заранее оговаривает особенности отбора. Чаще всего тендер доступен различным претендентам, будь это ИП или крупные бизнесмены. Более того, возможность участия в торгах открывается для отечественных и зарубежных предприятий. Главное для претендентов — заблаговременно выяснить условия участия, и подготовить документы.

Пошаговая инструкция имеет следующий вид:

1. Внимательно подойдите к изучению ФЗ №94. Это позволит более четко сориентироваться в условиях и сроках, которые заказчик должен брать во внимание при составлении регламента тендера.
2. Определитесь с какой-то одной электронной площадкой (ЭТП). Не стоит распылять внимание на несколько сервисов. Сегодня работает пять крупных интернет-ресурсов, где проводятся торги.
3. Соберите пакет бумаг, необходимый для участия в мероприятии.
4. Получите электронную цифровую подпись. Ее наличие обеспечивает защиту документу и придает ему юридическую силу.
5. Пройдите аккредитацию на ЭТП.
6. Подайте заявку на участие. Этим претендент подтверждает готовность реализовать поставленную задачу, а также соответствие заявленным требованиям.
7. При необходимости отзовите заявку для отказа от участия в тендере или внесения необходимых правок. Здесь стоит ориентироваться на сроки, устанавливаемые организатором мероприятия.Учтите, что торги проводятся в ограниченный период времени. Чаще всего это 2-е суток.
8. Следите за сроками подачи заявок. Специальная комиссия может увеличить период приема заявлений со стороны участников. Кроме того, место проведения конкурса иногда меняется. В этом случае уведомление приходит в письменной форме.
9. После истечения оговоренного срока и получения заявок начинается официальный этап рассмотрения.
10. Если вы стали победителем, подпишите контракт.

Особенности подачи заявки

Ключевой этап на пути к получению крупного заказа — заявка на участие в тендере. Для правильного оформления документа необходимо знать требования и структуру. Стоит отметить, что заявка формируется из 2-х частей. В первой оговаривается согласие на условия организации конкурса, а также данные о товаре (услуги).

Во 2-й части прописывается информация о претенденте с указанием наличия необходимых лицензий на выполнение определенной деятельности, разрешений и сертификатов. Здесь же приводятся реквизиты участника тендера.

Подача заявки может осуществляться в письменном виде (классический вариант) или через Интернет (в режиме онлайн). Если заявка оформлена с учетом требований, она принимается без каких-либо проблем.

Стоит отметить, что правильно и с первого раза заполнить заявку — сложная задача. Вот почему многие претенденты при оформлении документом обращаются в специализированные компании. Последние за небольшое вознаграждение консультируют, как выполнить эту работу корректно, и какие документы требуется собирать (или делают эту работу сами). Далее специалисты могут представлять интересы клиента в процессе проведения тендера.

Правила проведения конкурса

Выбор лучшего претендента производится в несколько шагов, а сам тендер имеет четкую последовательность, соблюдение которой является обязательным условием. Правила организации конкурса включат семь обязательных этапов, а именно:

• Создание перечня требований, которым должны соответствовать будущие претенденты. На этом же этапе принимается решение о необходимости организации конкурса в целом.
• Рассылка приглашений или оповещение о проведении тендера.
• Выбор претендентов. Этот процесс происходит в пределах определенного периода, устанавливаемого организаторами конкурса.
• Выяснение позиции каждой из сторон.
• Сбор и рассмотрение предложений участников.
• Выбор наиболее предпочтительных вариантов.
• Объявление результатов.

Какие документы потребуются?

Начинающие участники часто спрашивают, какие документы для участия в тендере необходимо готовить. Здесь стоит ориентироваться на перечень, который оговаривает организатор (заказчик). Как правило, для участия в конкурсе потребуются копии следующих нотариально заверенных бумаг:

• Свидетельство о регистрации.
• Документ, подтверждающий факт наличия претендента в реестре налогоплательщиков (ИНН).
• Справка из финансово-кредитного учреждения, подтверждающая платежеспособность претендента.
• Справка из ФНС, подтверждающая отсутствие долгов перед государством.
• Информация из бухгалтерской отчетности за прошлый год.
• Сертификаты и прочие документы, подтверждающие высокое качество предоставляемого товара.

Распространенные ошибки

Индивидуальные предприниматели и компании часто терпят неудачу в процессе проведения торгов из-за нескольких ошибок:

• Игнорирование полей, которые обязательны к заполнению и имеют специальную отметку в виде звездочки.
• Отсутствие необходимых подписей или печатей на передаваемых документах. Также причиной проблем может быть плохая читабельность текста в передаваемых бумагах.
• Попытка прикрепления документов, имеющих вес больше 12 Мб, в процессе аккредитации. В итоге происходит зависание страницы или система информирует клиента о допущенной ошибке.
• Прикрепление сканированных копий (а не оригиналов) требуемых бумаг.

Каждая из этих ошибок может привести к отказу в приеме документов или затягиванию процесса регистрации участников.

Основные мифы о тендерах

Многие компании и ИП отказываются от участия в конкурсах из-за нескольких стереотипов, которые укоренились в обществе и искажают реальность. Рассмотрим основные мифы о таких мероприятиях:

1. В тендерах все места куплены. Несомненно, проблемы с коррупцией в России существуют, и продажные тендеры также имеют место. Но такие случаи единичны. Чтобы убедиться в этом, стоит поучаствовать в интересующем конкурсе и выполнить условия организатора. Для участия не нужно предварительной договоренности. Но здесь имеется нюанс. Чем выше цена заказа, тем больше вероятность попасть на «договорной» тендер, где победитель определен, а проведение тендера является формальностью. Чтобы избежать потери времени, важно внимательно подойти к изучению документов, данных о заказе, сроках сдачи продукции и требованиях, выдвигаемых заказчиком.
2. Участие в конкурсах — это дорого. Еще один стереотип касается якобы высоких расходов участника. Снова-таки, тендер требует определенных финансовых затрат, но в случае победы такие расходы с лихвой покрываются прибылью от будущего сотрудничества.
3. Молодым компаниям доступ к торгам закрыт. Здесь стоит учитывать условия, которые выдвигает заказчик к претендентам. Действительно, в некоторых конкурсах предпочтение отдается опытным компаниям. Но так происходит не всегда. Более того, по законам РФ такие конкурсы должны проводить по принципам открытости и прозрачности. Это значит, что доступ к тендеру должен получить каждый.

Итоги

Участие в тендере — привилегия, которая доступна всем желающим. Главное здесь внимательно подойти к изучению условий, подготовить требуемый пакет бумаг и корректно оформить заявку на участие. Шанс победить имеется у каждого, кто предлагает организатору выгодные условия сотрудничества.

Как участвовать в тендерах если вы новичок?

Участие в тендерах―необходимость ведения современного бизнеса для расширения его возможностей, благодаря самой выгодной форме торгов. Как и любой конкурс, он имеет свои правила и условия проведения.

Если вы новичок и приняли решение участвовать в торгах, то для начала необходимо познакомиться с основными электронными торговыми площадками (далее ЭТП), действующими на сегодняшний день.

Выбираем электронную торговую площадку

Определите конечную цель участия:

• получить государственный заказ;
• стать поставщиком коммерческих организаций;
• приобрести на выгодных условиях имущество обанкротившихся предприятий.

Соответственно по этим группам деятельности делятся ЭТП.

• Аккредитация на федеральных площадках(одобренных Правительством РФ и установившим порядок, а также условия отборов операторов ЭТП, согласно ФЗ №223), дает возможность предпринимателям заполучить госзаказ. До 2017 года действуют 5 площадок: Сбербанк-АСТ, ЕЭТП, АГЗРТ, РТС-тендер, ЭТП ММВБ «Госзакупки». В 2017 году вступает в силу Федеральный закон «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», который определит новых операторов электронных торговых площадок для обеспечения муниципальных нужд.
• Участие в конкурсах ЭТП ОАО «Газпром», ОАО «НК «Роснефть», Роснано, ОАО «МТС», ГК «Росатом»и т.д., дает возможность стать поставщиком коммерческих компаний «гигантов».
• Также существуют аккредитованные ЭТП для проведения аукционов по реализации имущества обанкротившихся предприятий, а именно Сбербанк-АСТ, СЭлТ,uTender, Российский аукционный дом и т. д.

Как участвовать в тендерах?

Выбрав подходящую площадку и заинтересовавший вас тендер, тщательно изучите все обозначенные требования.

Что нужно для участия?

1. Рабочее место с выходом в интернет.
2. Установите требуемое программное обеспечение для участия в электронных торгах. Как правило, особых трудностей не вызывает, но это потребует от вас базовых знаний ПК.
3. Необходима электронная цифровая подпись (ЭЦП), она дает возможность владельцу участвовать в торгах на протяжении одного года и выдается специализированными аттестационными центрами.
4. Открыть лицевой счет для обеспечения торгов, сумма варьируется от 0,5% до 5% от общей суммы контракта. Сумма блокируется оператором, что послужит подтверждением гарантийного тендерного обеспечения.
5. Успешно пройти аккредитацию.

Совет! Перед тем, как участвовать новичку в торгах, рекомендуем ознакомиться с ФЗ №94, регламентирующим сроки и требования, которые должен соблюдать заказчик, а также процедуру выбора поставщика.

Аккредитация

Аккредитация действует, и дает возможность участвовать в торгах на протяжении 3-х лет.

Обращаем ваше внимание на тот момент, что за 3 месяца до окончания срока действия аккредитации, участие в торгах становиться не возможным. Заранее продлевайте срок действия, чтобы не сорвать важного контракта.

Пошаговую инструкцию всегда можно найти в соответствующих разделах сайта на котором размещена ЭТП либо обратившись в техническую поддержку.

Для того чтобы заверить свои полномочия необходимо:

• заполнить электронную форму-заявку и прикрепить сканированные копии учредительных документов для юридических лиц либо копии всех страниц паспорта для частных предпринимателей;
• приложить выписки из налоговых органов;
• копию доверенности на участие в тендере, подтверждающую полномочия лица, желающего пройти аккредитацию;
• заверить все ЭЦП.

Успешно пройдя аккредитацию, клиент получает доступ в личный кабинет, откуда непосредственно может участвовать в тендерах.

Образец заявки 2016 года на участие в тендереОбразец заявки на участие в открытом аукционеОбразец доверенности на участие в тендере

Правила участия в открытых торгах

Новички участники, часто задаются вопросом: может ли ИП участвовать в тендерах? Законодательство РФ не ограничивает права на участие в торгах индивидуальных предпринимателей.

Обращаем ваше внимание, что коммерческие предприятия, организующие тендеры вольны самостоятельно формулировать условия для участия.

Следовательно, внимательно изучайте требования к проводимым торгам, если в них не прописаны подобные ограничения, то частный предприниматель вправе подать заявку.

Бесплатный тендер ― миф или реальность

Электронная форма торгов исключает возможность прямого общения заказчика и поставщика, соответственно убеждение, что конкурс проводиться под заранее проведенные работы неверно.

Если возникают сомнения о справедливости торгов, тщательно изучите запрашиваемую тендерную документацию, что поможет определить формальный тендер или нет.

Распространен миф, об участии исключительно крупных компаний в открытых торгах.

Индивидуальные предприниматели выпускающие качественную продукцию, оказывающие конкурентные услуги или работы, могут бесплатно участвовать как в коммерческих, так и государственных торгах. Что позволит расширить перспективы для развития бизнеса и завоевать в будущем доверие потенциальных заказчиков.

Говоря о бесплатных торгах, мы имеем в виду отсутствие коррупции и подставных результатов. Конечно потребуются расходы на гарантийное обеспечение участия.

Однако суммы будут зависеть от желаемого контракта, а также определенных трат потребует оформление документов для участия, но все это официальные затраты компании, которые с лихвой окупятся в случае выигрыша.

Основные правила оформления тендерной документации для новичков

Пакет тендерной документации ― это первостепенный документ, который позволит заказчику изучить вас как потенциального поставщика. Важным условием является корректная подготовка документов.

• Заявка на участие содержит перечень документов, имейте в виду, что заказчик не вправе затребовать документы не указанные ст. 51, ФЗ № 44.
• В обязательном порядке пронумеруйте и прошейте документы, заверив их печатью организации и подписью уполномоченных лиц, что будет свидетельствовать о подлинности предоставленных документов.

Согласно ФЗ № 44, частные предприниматели имеют ряд преимуществ при ведении закупок, но только там где они предусмотрены условиями торгов.

• ИП в обязательном порядке необходимо предоставить выписку из ЕГРИП, полученную сроком не ранее 6 месяцев до начала торгов. Принимается копия заверенная нотариально.
• ИП находящиеся в стадии ликвидации не допускаются к участию в тендерах.

Также необходимо подготовить коммерческое предложение с ценой товара, объемами, укажите страну производителя.

• Если заказчиком указаны конкретные требования по качеству товаров, документально подтвердите выполнение условий, предоставьте например, сертификаты качества.

В случае, когда вы не уверены в своих силах при оформлении документов, обратитесь в специализированные учреждения.

Ну а если планируется долгосрочная работа в сфере электронных закупок, пополните штат сотрудником, отвечающим за оформление тендерной документации с последующим отслеживанием и ведением открытых торгов.

5 советов для новичков

1. Рассчитывайте свои финансовые возможности, начните с малых контрактов, набейте свои «шишки», прежде чем участвовать и бороться с крупными организациями.
2. Избегайте шаблонных заявок, которые не могут выделить преимуществ среди конкурентов и делают вашу компанию безликой и неинтересной заказчику.
3. Выделите в компании сотрудника, который будет отвечать за проведение тендеров.
4. Обратитесь к специалистам на первоначальных этапах для получения консультаций и обучения.
5. Приобретите программное обеспечение, которое позволит объединить все имеющиеся торги с различных ЭТП, по установленным фильтрам. Это существенно позволит сэкономить время на поиск необходимых лотов, а также вы не пропустите интересный компании заказ.

Если во время проведения торгов, у вас возникли сомнения или появились существенные изменения в работе, всегда можно написать письмо-отказ от участия.

Не стоит переживать ― это обычная практика, также стоит отказаться если приглашение было получено за несколько дней до начала торгов. Грамотно оформленное деловое письмо-отказ, не нанесет личного оскорбления заказчику и не навредит вашей репутации.

Участие в тендерах ООО — пошаговая инструкция 2020 г.

Содержание

1. Участие в тендерах — пошаговая инструкция для ООО

---

Сегодня конкурсные тендеры организовывают, чтобы улучшить качество услуг и для упрощенного поиска надежных исполнителей. В результате такого «соревнования» заказчик выбирает компанию, максимально соответствующую его конкретным требованиям. Новички должны обязательно знать, что существует специальная инструкция участия в тендере, которая поможет значительно сэкономить ресурсы.
 

Хотите бесплатную рассылку тендеров с авансом?

             Подпишитесь и работайте с предоплатой от заказчика, не замораживайте свои средства!

2. Как подготовиться к тендеру ООО

---

Итак, рассмотрим, как новичку принять участие в тендере при помощи инструкции.

1. Изучаем многим известный Федеральный закон № 94. Тут главное внимательно ознакомиться с процедурой выбора поставщика. Прописан алгоритм, который определяет сроки, а также условия соблюдения заказчиком.

2. Выбираем хорошую электронную площадку. Но и здесь есть ограничение. Правительство России, как правило, отбирает пять электронных площадок для проведения торгов.

3. Получаем в обязательном порядке ЭЦП – это уникальная электронная цифровая подпись. Если есть ЭЦП, то подписанный документ наделен юридической силой. Понадобится пять рабочих дней, чтобы получить такую подпись в удостоверяющем центре электронной площадки, которая была выбрана.

4. Устанавливаем нужное специализированное качественное оборудование. Можно своими силами произвести установку или вызвать специалистов.

5. Проходим аккредитацию на ЭТП – электронной торговой площадке. Процедура занимает как минимум пять рабочих дней.

6. Проводим электронные торги. Обычно они длятся не более 48-ми часов. Здесь главное − определяем ту стоимость, до которой участвующие будут готовы торговаться.

7. Подписываем контракт. Победителем торгов является участник, предлагающий самые выгодные условия и полностью соответствующий всем требованиям заказчика.

Если новичок знает инструкцию по участию в тендерах, то это дает ему возможность проанализировать свои возможности. Вооруженный знаниями всегда находится впереди тех, кто не интересуется важной информацией.

 
Хотите гарантированно побеждать в тендерах?

         Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!

3. Участие в торгах ООО: инструкция к документам

---

Какие документы должен иметь участник тендера

Основной пакет включает в себя:

• тендерный или банковский гарантийный документ, который подтверждает, что предприятие не убыточное;

• свидетельство о том, что организация не банкрот;

• специальная справка про отсутствие судимости за нарушения финансовых обязательств;

• свидетельство, выданное налоговой службой о том, что нет какой-либо задолженности перед государством;

• подтверждение, что была проведена регистрация в ЕГР.

4. Советы новичкам, которые собираются участвовать в тендерах

---

Во-первых, следует определить самые востребованные услуги и товары. Далее нужно знать законодательство о проведении тендеров. Обязательно понадобятся денежные средства, чтобы быть готовым участвовать в государственных закупках. Немаловажно изучить внимательно документы компаний-заказчиков. И последнее − ни в коем случае не нужно пренебрегать мелочами, которые установлены в требованиях. Оформляем документы в полном соответствии с ними. Испытываете сложности с участием в торгах?

             Заключайте выгодные контракты как единственный поставщик, напрямую без участия в тендерах!

5. Особенности процедуры участия в тендере ООО

---

Участвующий подает заявление и все необходимые документы. Лучше делать это при помощи заказного письма. Что происходит дальше? Прошение рассматривается. Если все в порядке, высылаются документы, которые понадобятся для участия в торгах. В противном случае сообщают об отклонении заявки.

Сама процедура зависит от вида торгов. Тендеры бывают открытыми и закрытыми. И в первом, и в другом случае заказчику участник предоставляет два вида заявления. Первое – это согласие на то, что исполнятся все требования договора. Второе – документ, в котором прописаны сведения об участнике конкурса. На основе предоставленных сведений будет определяться победитель. Поэтому к подготовке пакета документов нужно относиться со всей ответственностью. Допустив даже самую незначительную ошибку, вы можете упустить шанс побороться за место победителя.

6. О тендерном сопровождении

---

Изучить инструкцию участия в тендере не достаточно, следует знать все нюансы тендерного сопровождения. Тендерное сопровождение является важной услугой, которая обеспечивает участие конкретного предприятия в тендере. Главная цель данной услуги – это создание всех условий, чтобы участник победил в торгах.

Тендерное сопровождение понадобится тем, кто:

• не имеет опыта участия в государственных конкурсах;

• не хочет рисковать;

• боится, что произойдет осечка на тендере.

Вам стоит обязательно знать, что 90% участникам отклоняют заявки, потому что они сами в этом виноваты. Просто участники подали не все нужные документы или неправильно оформили заявку. Очень многие люди допускают ошибки в составлении документации, потому что они не профессионалы. Единственный выход – это тендерное сопровождение.

7. Как написать отказ от участия в тендере

---

Бывают случаи, когда участник отказывается по каким-то определенным причинам участвовать в тендере. Что же нужно делать в таком случае? Необходимо отозвать заявку, послав уведомление оператору торговой электронной площадки.

Если торги происходят в реальном времени, то можно отправить бланк отказа, заполненный компанией, которая отказалась участвовать в торгах. Главное это сделать, пока не начались торги.

Специалисты рекомендуют писать отказ, используя фирменный бланк организации и указывать нужные реквизиты. Документ адресуется организатору тендера. Важно четко написать, почему вы отказываетесь от участия в конкурсе. Если желаете, добавьте пару предложений о том, что вы в дальнейшем желаете сотрудничать.

Организация государственных тендеров

Что касается государственного тендера, то для участия в нем следует воспользоваться помощью высоко компетентных специалистов. Они подготовят все документы и будут взаимодействовать с заказчиком. Профессионалы своего дела знают, как правильно работать. Таким образом, проект будет вестись от самого начала и до самого конца.

8. Видео-инструкция как участвовать в электронном аукционе

---

Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!

Обратно к списку

Как написать рабочую инструкцию — простая пошаговая инструкция

НАПРАВЛЯЮЩИЕ ДЛЯ GLUU

Более девяти из 10 несчастных случаев на производстве происходят из-за человеческой ошибки. Это приводит к серьезным травмам и ежегодно обходится отрасли в миллиарды долларов. Тем не менее, многого этого можно было бы избежать с помощью более четких и четких рабочих инструкций. Это руководство покажет вам, как писать рабочие инструкции или стандартные рабочие процедуры.

Знание того, как четко и кратко писать рабочие инструкции или СОП, гарантирует, что они точно знают, как должны выполняться их различные задачи.Это снижает риск, поскольку уменьшается вероятность того, что что-то пойдет не так. Это также повышает эффективность; рабочие инструкции гарантируют, что самый лучший способ выполнения работы ясен и известен людям, выполняющим ее.

Это подробное руководство покажет вам, как писать рабочие инструкции, которые ваши коллеги могут понять и извлечь из них пользу. Помните, что сказал Эйнштейн:

Если вы не можете объяснить это просто , вы не понимаете его достаточно хорошо.

Кстати о простоте: если вы относитесь к тому типу людей, которые легче усваивают информацию с помощью визуального или звукового формата, посмотрите наше видео ниже о том, где начинаются рабочие инструкции и почему они важны:

(мы надеемся, что это видео даст вам веские аргументы в пользу важности этой области.)

В чем разница между рабочими инструкциями, рабочими руководствами, СОПами и т. Д.?

Рабочие инструкции также называются рабочими руководствами, стандартными рабочими процедурами (СОП), рабочими инструкциями или руководствами пользователя, в зависимости от ситуации. В любом случае цель рабочих инструкций — четко объяснить, как выполняется конкретная рабочая задача. Они похожи на пошаговые инструкции, которые мы получаем, когда учимся водить автомобиль: проверьте, находится ли рычаг переключения передач в нейтральном положении, включите зажигание, нажмите сцепление, переключитесь на первую передачу и так далее.

Важно то, что рабочие инструкции не следует путать с процессами или картами процессов. Давайте быстро посмотрим, как рабочие инструкции вписываются в наши общие уровни документации процесса:

1. Иерархия процессов показывает вашу общую архитектуру процессов и то, как она поддерживает ваш бизнес. (Подробнее об этом читайте в нашем Руководстве по созданию иерархий процессов)
2. Процесс — это цепочка действий, которые преобразуют входы в выходы.(Заинтересованы? Прочтите наше Руководство по простому отображению процессов)
3. Процедура описывает , как выполнять процесс — последовательность и кто что делает. В Gluu мы объединяем процесс и процедуру в единый простой формат (поскольку люди все время их путают).
4. Рабочая инструкция — или рабочее руководство, рабочая инструкция или стандартная рабочая процедура — подробно описывает, как выполняется действие в рамках процесса (или процедуры).

Таким образом, ваша рабочая инструкция должна быть частью общего плана улучшения процесса.

С этой ясностью перейдем к теме написания рабочих инструкций. (О, еще одна вещь: для ясности по всему жаргону BPM см. Наш Глоссарий BPM)

Почему так важны стандартные рабочие процедуры?

Они уменьшают воздействие, когда ключевые люди уходят

Рабочие инструкции или СОП создают и сохраняют знания внутри компании. Когда «как дела» передаются устно, остается место для интерпретации и человеческой ошибки. И знания о том, как наиболее эффективно выполнить задачу, теряются, когда указанный сотрудник уходит из компании и забирает эти знания с собой.Хорошие рабочие инструкции избегают всего этого.

Рабочие инструкции снижают риск

Они снижают риск, потому что наиболее безопасный способ выполнения работы ясен и известен тем, кто имеет значение.

Избегайте ошибок и «ищите виноватых»

Ясность во избежание ошибок. Что особенно важно, это позволяет избежать обвинений. Когда что-то идет не так, как правило, люди обвиняют или обвиняют людей, что естественно. Но если это происходит часто, это может повлиять на моральный дух персонала. Наличие четких рабочих инструкций сводит к минимуму эту проблему.

Экономия времени

В таблице ниже показано собственное исследование Gluu по окупаемости инвестиций при написании рабочих инструкций. Дело в том, что ваши первоначальные затраты времени окупаются после того, как ваша рабочая инструкция будет использована всего три раза. Это относится только к экономии времени — мы даже не упомянули о том, как важно избегать ошибок и переделок. В рамках Lean:

это также называется «Стандартная работа».

Как выглядит хорошая инструкция?

Рабочие инструкции должны четко разъяснять, как сотрудники выполняют свои задачи.Не должно быть места для интерпретации. Они не должны быть расплывчатыми. Вы хотите свести к минимуму вероятность того, что они запутают ваших сотрудников. Это означает, что ваши инструкции должны быть максимально краткими и простыми. Интернет изобилует забавными примерами плохо написанных инструкций и других, имеющих забавное двойное значение. Вот несколько основных правил, которые помогут вам:

# 1 ясно

Как сказал Джордж Оруэлл…

«Хорошее письмо — как оконное стекло».

Вы смотрите сквозь него и сразу понимаете смысл. Каждый сотрудник должен понимать ваши рабочие инструкции. Избегайте многосложных слов, сложных предложений, жаргона, сокращений, слишком большого количества технических терминов (без их объяснения) и ненужной болтовни.

Напишите свои рабочие инструкции таким образом, чтобы их было легко понять каждому сотруднику, выполняющему задание. Используйте активный голос, чтобы помочь вашему читателю, который относится к структуре предложения подлежащее, глагол, существительное.Например, человек (субъект) потягивал (глагол) свое пиво (существительное) , нет, человек потягивал пиво.

# 2 доступен

Хорошо иметь рабочие инструкции, но какая польза от них, если они доступны только в офисе, когда сотрудники, которые в них нуждаются, находятся на заводе? Люди, выполняющие работу, должны иметь легкий доступ к ее инструкциям по работе, когда и где они им нужны. Путешественники или магазинные бумаги?

(Здесь такой инструмент, как Gluu, может помочь вам получить нужные инструкции в нужном формате в руки нужного сотрудника в нужное время.)

# 3 заслуживает доверия

Сотрудники должны рассматривать рабочие инструкции как достоверные, полезные и точные. В противном случае они просто еще одна хорошая идея, которая никого не волнует. Проконсультируйтесь с наиболее опытным сотрудником, выполняющим задание, и попросите его объяснить, как выполняется работа. Убедитесь, что ваши инструкции соответствуют действительности.

(Опять же, такой инструмент, как Gluu, может помочь вам привлечь нужных людей и сотрудничать, чтобы поддерживать его в актуальном состоянии по мере вашего обучения и развития.)

# 4 согласованно

Рабочие инструкции должны следовать единому стилю.Согласованность в терминологии, макете, средствах массовой информации и методах упрощает их отслеживание и усвоение. Также с точки зрения последовательности они должны придерживаться набора навыков сотрудников.

(Gluu помогает обеспечить единообразие формата во всей организации.)

# 5 это

.Руководство пользователя

Пошаговые инструкции по получению коммерческого кредитного отчета

1 Руководство пользователя Пошаговые инструкции по получению коммерческого кредитного отчета SBSCOMCR.REG V.1.1

2 Содержание Вход для участников Обслуживание клиентов Как получить коммерческий кредитный отчет Как получить коммерческий и основной кредитный отчет Доступ к вашему отчету Статус коммерческого приложения Выдача авторизации и согласие на расследование кредита Страница 3 Страница 4 Страница 6 Страница 14 Страница 18 Стр.19 Стр.21 Стр.22 02

3 Вход в систему [1] [2] Открыть новое окно браузера.Перейти к этому приведет вас на главную страницу (см. Рис. 1). Щелкните Вход для участников. Вы попадете на страницу входа в систему (см. Стр. 4). [2] Главная страница [3] Войдите на защищенный сайт Rent Check. Для новых пользователей используйте временное имя пользователя и пароль, указанные в приветственном пакете. Для существующих участников: [3 a] [3 b] [3 c] Введите свое имя пользователя. Введите свой пароль. Щелкните Войти. Существующие участники будут автоматически направлены в службы отчетов об аренде (см. Стр. 6).! Шесть неправильных попыток входа в систему автоматически заблокируют вашу учетную запись.и укажите свой идентификатор участника. [3 a] [3 b] [3 c] 03 Страница входа в систему

4 Страница обслуживания клиентов ТОЛЬКО для НОВЫХ участников и продлений членства [4] Измените свое временное имя пользователя и пароль. [4 a] [4 b] [4 c] Введите ваше НОВОЕ имя пользователя. Введите свой НОВЫЙ пароль. Повторно введите свой НОВЫЙ пароль. [5] Создать секретный вопрос [5 a] [5 b] [5 c] Введите секретный вопрос.Введите ответ на свой секретный вопрос. Введите ответ на секретный вопрос еще раз. [6] Щелкните Сохранить логин. Вы перейдете на страницу подтверждения изменений. (См. Стр. 5). [4 a] [4 b] [4 c] [5 b] [5 a] [5 c] [6] Страница обслуживания клиентов 04

5 Страница обслуживания клиентов (продолжение) ТОЛЬКО для НОВЫХ участников и продлений членства [7] Щелкните Подтвердить изменения. Это сообщит вам, что ваша информация была успешно сохранена.[7] Страница подтверждения изменений [8] Щелкните «Службы отчетов об аренде». Вы перейдете на страницу служб отчетов об аренде. (См. Стр. 6). [8] Ваша информация успешно сохранена. 05

6 Как получить коммерческий кредитный отчет [9] Щелкните Canadian Commercial Credit Report. Вы попадете на страницу параметров поиска для проверки аренды. (См. Страницу 7). [9] Служба отчетов об аренде, страница 06

7 Как получить коммерческий кредитный отчет [10] [11] [12] Введите имя запрашивающего.Щелкните нужный отчет. Нажмите «Коммерческий отчет», чтобы просмотреть кредитный отчет обыскиваемой компании. Вы перейдете на страницу формы поиска проверки арендной платы. (См. Стр. 8). Щелкните Отчет о заказе [10] [11] [12] Параметры поиска с проверкой аренды Страница 07

8 Как получить отчет о коммерческом кредите [13] Заполните форму поиска чека арендной платы.[13 a] [13 b] Все поля, отмеченные красными звездочками, должны быть заполнены. Пожалуйста, проверьте точность всей введенной информации, чтобы обеспечить точный и полный отчет. Сельский тракт и П.О. Номер ящика можно ввести в поле Street Name. Почтовый индекс требуется для выполнения всех поисков. Если он недоступен, нажмите «Найти почтовый индекс», и откроется новое окно браузера. [14] Щелкните «Поиск». [13] [16] [17] [18] [14] Форма поиска проверки арендной платы Страница 08

9 Как получить коммерческий кредитный отчет [15] Выберите название компании, которую искали.Чтобы выполнить еще один поиск по отдельной компании, нажмите «Выполнить другой поиск» [15] ABC COMPANY 11 РЕШЕНИЯ ДЛЯ ЦИФРОВОГО ИЗОБРАЖЕНИЯ DDD CREDITEL BUSINESS — DEMO ROYAL DESIGNS AND COMPANY SSF CANADA CORP [16] Нажмите «Просмотр / печать отчетов». Вы перейдете на страницу вашей корзины покупок, если ваш способ оплаты — кредитная карта или интернет-банк. (См. Стр. 10) [19] 09 Форма поиска чека на аренду, стр.

10 Как оплатить коммерческий кредитный отчет Убедитесь, что ваш пакет отчетов содержит все запрошенные вами параметры. Убедитесь, что вся введенная вами информация верна.! [17] [18] [19] Статус будет оставаться в ожидании, пока вы не произведете оплату с помощью кредитной карты или Interac. Щелкните «Удалить выделенные фрагменты», чтобы удалить ожидающий отчет. Щелкните Выполнить другой поиск, чтобы составить еще один отчет перед оформлением заказа. Нажмите «Проверить». Это приведет вас на страницу онлайн-платежей (см. Стр. 11). Вызывающий: jaytest Расследуется: abc company rpt: eq abc company [17] 45,00 $ 5,85 $ 50,85 $ [18] [19] Ваша корзина 10

11 Как оплатить отчет о коммерческой кредитной истории (продолжение) [20] Оплата кредитной картой: [20 a] [19 b] Заполните левую часть страницы.Нажмите Оплатить кредитной картой. [21] Оплата с банковского счета (Interac): [21 a] [21 b] Введите свой адрес. Щелкните Оплатить со своего банковского счета.! Если вы не нажмете «Оплатить кредитной картой» ИЛИ «Оплатить со своего банковского счета», ваш заказ останется в состоянии ожидания. После нажатия кнопки «Оплатить кредитной картой» или «Оплатить со своего банковского счета» вы будете перенаправлены на страницу служб отчетов об аренде (см. Стр. 16). [20 a] [21 a] [20 b] [21 b] Интернет-платеж, страница 11

12 Как получить коммерческий и основной кредитный отчет [22] [23] [24] Введите имя запрашивающего лица.Щелкните нужный отчет. Нажмите «Коммерческий и основной отчет», чтобы просмотреть кредитный отчет по бизнесу и принципалу (-ам), в которых выполняется поиск. Вы попадете на страницу настроек бизнес-участника. (См. Страницу 11). Щелкните Отчет о заказе [22] [23] [24] Параметры поиска с проверкой аренды Страница 12

13 Как получить коммерческий и основной кредитный отчет [25] [26] Щелкните тип отчета и параметры, которые вы хотите найти для бизнес-принципала, для которого выполняется поиск.Нажмите «Отчет о заказах» [25] [26] 13 Настройки основного предприятия, страница

14 Как получить коммерческий и основной кредитный отчет! [27] Убедитесь, что у вас есть письменное согласие Принципала на проведение кредитного поиска. Если у вас нет согласия, загрузите, пожалуйста, форму согласия кредитного бюро Rent Check Credit на расследование кредита или распечатайте копию, приложенную в конце этого руководства, которую необходимо заполнить полностью.Если у вас есть письменное согласие, нажмите Да. [27] Страница согласия основного лица [28] Заполните форму поиска чека арендной платы в разделе деловой информации. [28 a] Все поля, отмеченные красными звездочками, должны быть заполнены. [28 b] Пожалуйста, проверьте точность всей введенной информации, чтобы обеспечить точный и полный отчет. Почтовый индекс требуется для выполнения всех поисков. Если он недоступен, нажмите «Найти почтовый индекс», и откроется новое окно браузера. [28] 14 Форма поиска чека арендной платы, страница

15 Как получить коммерческий и основной кредитный отчет [29] Заполните форму поиска чека арендной платы для раздела основной информации.[29 a] Все поля, отмеченные красными звездочками, должны быть заполнены. [29 b] Пожалуйста, проверьте точность всей введенной информации, чтобы обеспечить точный и полный отчет. Почтовый индекс требуется для выполнения всех поисков. Если он недоступен, нажмите «Найти почтовый индекс», и откроется новое окно браузера. [30] Щелкните Поиск клиентов кредитной карты или метода оплаты Interac, вы будете перенаправлены (стр. 16). Проверьте способ оплаты и клиентов с корпоративной учетной записью, появится сообщение красного цвета, информирующее вас о том, что ваш поиск выполнен, и перенаправит вас на (Страница 18).[29] 15 [30] Форма поиска чека арендной платы Страница

16 Как оплатить ваш коммерческий кредитный отчет Убедитесь, что ваш пакет отчета содержит все запрошенные вами параметры. Убедитесь, что вся введенная вами информация верна.! [31] [32] [33] Статус будет оставаться в ожидании, пока вы не произведете оплату с помощью кредитной карты или Interac. Щелкните «Удалить выделенные фрагменты», чтобы удалить ожидающий отчет.Щелкните Выполнить другой поиск, чтобы составить еще один отчет перед оформлением заказа. Нажмите «Проверить». Это приведет вас на страницу онлайн-платежей (см. Стр. 11). Вызывающий: jaytest Расследуется: abc company rpt: eq abc company [31] 52,00 $ 6,76 $ 58,76 $ [32] [33] Ваша корзина для покупок 16

17 Как оплатить отчет о коммерческой кредитной истории (продолжение) [34] Оплата кредитной картой: [34 a] [34 b] Заполните левую часть страницы.Нажмите Оплатить кредитной картой. [35] Оплата с банковского счета (Interac): [35 a] [35 b] Введите свой адрес. Щелкните Оплатить со своего банковского счета.! Если вы не нажмете «Оплатить кредитной картой» ИЛИ «Оплатить со своего банковского счета», ваш заказ останется в состоянии ожидания. После нажатия кнопки «Оплатить кредитной картой» или «Оплатить со своего банковского счета» вы будете перенаправлены на страницу служб отчетов об аренде (см. Стр. 18) [34 a] [35 a] [34 b] [35b] Онлайн-платеж Стр. 17

18 Доступ к вашему отчету [36]! К acces

.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий *

Имя *

Email *

Сайт