Как запустить стартап с нуля: 8 простых шагов | Стиль жизни
YouTube, Uber, Airbnb, LinkedIn — все эти популярные сегодня компании начинали как стартапы. Залогом их успеха стали оригинальные идеи и своевременный выход на рынок. Предпринимательство находится на пике, и начать свое дело может каждый — будь-то изготовление тортов, создание бота-юриста или открытие сети коворкингов. Сегодня мы расскажем, как запустить бизнес с нуля. А в конце вас ждет бонус — три перспективных стартапа последних лет по версии Forbes.
Почему новичкам лучше открывать бизнес с нуля
Хотите заняться своим делом и не знаете, с чего начать? Есть два варианта: разрабатывать все с нуля или купить готовый бизнес. Вот три причины, почему первый вариант — лучшее решение для новичка.
- Мотивация. Успешные стартапы начинались с идеи: молодые предприниматели создавали то, чего не хватало лично им. Когда вы занимаетесь делом, которое отвечает вашим интересам или опыту, то работаете эффективнее и увереннее.
- Финансы. Вы осознаете все риски на первых этапах и сами решаете, вкладывать в дело свой капитал, брать в долг или привлекать инвестиции. Возможно, какое-то время вы продолжите работать в найме, пока стартап не начнет приносить стабильный доход.
- Контроль. Вы застрахованы от неприятных сюрпризов, которые могут достаться от предшественника: кредита в банке, проблем с арендой или неэффективных сотрудников.
Как запустить свой стартап-проект с нуля: 8 шагов
1. Определите свою ценность
Напишите список того, что вы делаете лучше всего или чем вам нравится заниматься. Как запустить стартап без денег? Подумайте о знаниях и навыках, которые вы пока нигде не применяли, но потенциально можете монетизировать. Например, вы умеете организовывать праздники или доходчиво объяснять сложные темы.
Задайте себе вопросы:
- Хотите поменять сферу деятельности или продолжите развивать бизнес в том направлении, в котором работаете сейчас и с которым хорошо знакомы?
- У вас есть хобби, которое можно превратить в заработок?
- Вам хватит имеющихся знаний или нужно пройти дополнительное обучение?
2.
Проанализируйте рынок и выберите нишуЧтобы выбрать один вариант для открытия дела, нужно проанализировать рынок: учесть конкурентную среду и своевременность запуска нового продукта. К примеру, Uber появился во время экономического спада, когда люди нуждались в дополнительном доходе.
Что нужно сделать:
- Составьте подробную таблицу конкурентов, выпишите их сильные и слабые стороны;
- Протестируйте выбранные ниши: дайте объявления в интернете, разошлите письма потенциальным клиентам, создайте блог или лендинг и отслеживайте посещаемость;
- Проведите исследование по ключевым словам в поисковиках: проанализируйте количество результатов по вашим запросам;
- Проведите опросы среди знакомых, в соцсетях или на форумах.
3. Определите уникальное торговое предложение (УТП)
Без уникального торгового предложения продвижение бренда и продажи не будут эффективными. Почему люди должны купить именно у вас? Что особенного вы предлагаете? Какую выгоду обещаете? Чего хотят ваши покупатели и какие проблемы испытывают? Коротко и четко ответив на эти вопросы, вы получите УТП.
4. Составьте бизнес-план
Бизнес-план — это пошаговая инструкция к вашему стартапу. В ней вы описываете продукт, УТП, конкурентов, рынки сбыта, цели, финансовые расчеты и маркетинговую стратегию.
Совет. Не пытайтесь сразу составить идеальный бизнес-план на пять лет вперед. Распространенная ошибка новичков — увлечься планированием и так и не начать действовать. Продумайте только те детали, которые понадобятся на первых этапах: какой у вас стартовый капитал, как и когда планируете выйти в прибыль, много ли конкурентов, какие шаги для продвижение будете использовать, в чем ваше уникальное предложение. Спустя несколько месяцев проанализируйте и подкорректируйте стратегию.
5. Окружите себя профессионалами
Сильная команда — один из факторов успеха стартапа. В одиночку вы не справитесь со всеми задачами. К примеру, в паре Стива Джобса и Стива Возняка первый отвечал за продвижение, а второй — за техническую часть стартапа. Где найти членов команды:
- Присмотритесь к ближнему кругу: родственникам и друзьям;
- Попросите рекомендации у знакомых;
- Опубликуйте вакансию в интернете: на сайтах по поиску работы и в специализированных группах в соцсетях.
6. Запустите рекламу и ищите клиентов
Как запустить бизнес? Рассказывайте о себе и привлекайте клиентов. Обычно ресурсы у новичков ограничены, но это не должно останавливать, ведь есть бесплатные и действенные методы продвижения. Начните с них, а потом уже переходите к платным инструментам. Используйте максимум каналов:
- Сарафанное радио;
- Соцсети;
- Сайт, блог или лендинг;
- Гостевые статьи в блогах и СМИ;
- Реклама: таргетированная, контекстная, на радио или в прессе;
- Посещение тематических мероприятий, знакомства с потенциальными партнерами и клиентами.
Рекламному продвижению способствуют такие элементы брендинга, как слоган и логотип. Используйте их на всех маркетинговых каналах: поставьте лого в качестве изображения профиля в соцсетях, разместите на сайте и внедряйте в рекламных кампаниях. Создать эмблему и слоган вы можете сами (для этого понадобятся навыки работы в фоторедакторах и знание дизайна), заказать дизайнеру или воспользоваться онлайн-генератором, например, Logaster.
7. Создайте клиентскую базу
Вы уже собрали небольшую аудиторию. Теперь нужно завоевать ее лояльность и поддерживать интерес к бренду. Вот какие способы вы можете использовать:
- Будьте активны в соцсетях: регулярно публикуйте посты и давайте обратную связь;
- Предлагайте скидки постоянным клиентам;
- Организовывайте акции к праздникам;
- Запустите e-mail-рассылку.
8. Проанализируйте результаты и масштабируйте бизнес
У вас появились лояльные клиенты, постоянный доход и профессиональные контакты? Самое время свериться с бизнес-планом, подвести промежуточные итоги работы и определить новые цели.
- Проанализируйте ошибки. Подумайте, что вы не учли на первых этапах и как это исправить.
- Отметьте достижения. Вспомните, что вам особенно удалось: успешные приемы вы сможете применять в дальнейшем.
- Увеличьте коллектив. Наймите новых сотрудников и делегируйте задачи.
- Масштабируйте бизнес. Поинтересуйтесь, как дела у конкурентов, появились ли другие стартапы в вашей нише. Возможно, пришло время запустить новый продукт, переформулировать УТП или изменить маркетинговую стратегию.
Заключение
При запуске стартапа с нуля главное — провести тщательный предварительный анализ: правильно выбрать нишу, сформулировать УТП и составить бизнес-план. Такая подготовка может занять не одну неделю, но значительно повышает шансы на успех.
Нужны идеи для вдохновения? Каждый год аналитики Forbes отбирают 25 самых быстрорастущих бизнесов, которые приближаются к первому миллиарду. Вот три стартапа из списка 2019 года:
- Chainalysis. Программное обеспечение отслеживает, как люди используют криптовалюты. Эта технология помогает предотвратить отмывание денег и найти преступников.
- Dave. Приложение для учета расходов предупреждает пользователей о возможном овердрафте. За два года его скачали почти 10 млн раз.
- Grove Collaborative. Интернет-магазин, конкурент Amazon на рынке электронной коммерции. Продает только товары из натуральных продуктов — от зубной пасты до стеклоочистителя.
Помните, что в основе любого стартапа лежит инновационная идея. Следите за трендами, смотрите в будущее и активно общайтесь с людьми, чтобы понять, чего в данный момент не хватает на рынке. А дальше следуйте восьми шагам, описанным в этой статье.
Как создать стартап на миллиард? Девять простых шагов
В издательстве «Эксмо» в начале ноября выходит книга сооснователя и гендиректора образовательного холдинга «Нетология-групп» Максима Спиридонова и Вячеслава Маковича «Стартап на миллиард. Пошаговое руководство по созданию диджитал-бизнеса». Forbes публикует фрагмент книги, в котором описано несколько простых шагов, которые помогут предпринимателям найти и оценить свою бизнес-идею.
Как найти бизнес-идею?Шаг 1. Определиться с критериями
Для того чтобы появилась хорошая бизнес-идея, нужно понимать, что именно для вас значит «хорошая». Начните с подбора критериев в соответствии со своими интересами, способностями, амбициями, потребностями и целями. Бизнес будет требовать времени, а время нужно посвящать тому, что действительно интересно и к чему у вас есть склонности.
Реклама на Forbes
Что касается рыночных критериев, то ключевыми для стартапа являются наличие большого рынка и возможность управляемого масштабирования с постоянным увеличением стоимости бизнеса
Георгий Соловьёв, основатель Skyeng: «Когда я стал думать, каким бизнесом могу заняться, так получилось, что онлайн-образование набрало больше всего плюсов. С одной стороны, я понимал эту боль: на втором курсе мне пришлось сделать программу по изучению английского языка для себя и своих друзей. С другой стороны, было очевидно, что эту идею можно развить с минимальными вложениями».
Дэйв Вайсер, основатель Gett: «Как родилась GetTaxi? Она родилась, потому что, будучи в Калифорнии, я опаздывал на самолет в Сиэтл. Я заказал машину, полчаса ждал ее на улице, не понимал, где она, я позвонил в службу, они не могли найти мой заказ, потом нашли, потом искали водителя. Так прошел час. В конечном счете я успел на самолет, но пережил неприятные моменты».
Шаг 2. Начать вести дневник идей
Регулярно записывайте идеи, которые приходят к вам, и периодически пересматривайте данный список. Чтобы найти одну хорошую идею, нужно найти много разных и настроить свой мозг на постоянный поиск возможностей. Именно поиск, а не придумывание.
Игорь Рябенький, основатель AltaIR Capital: «Стартап берёт некую грандиозную, глобальную идею, которая либо поменяет мир, либо поможет делать нечто привычное гораздо эффективнее и быстрее».
Шаг 3. Целенаправленно заниматься поиском идеи
Вот несколько наиболее распространённых методов нахождения идей:
● Столкнуться с проблемой и найти решение. Очень часто бизнес-идея приходит в момент столкновения с какой-либо проблемой. Причем чем актуальнее проблема, тем больше и охотнее люди готовы платить за ее решение. В реализации данного метода будет полезно проведение проблемных интервью (см. главу «Как проводить кастдев?»).
● Найти, скопировать или адаптировать. Вы можете найти уже существующую разработку или бизнес-модель и представить ее рынку. Идею можно взять, например, с другого географического рынка или из другой отрасли. Анализируйте рынки Западной Европы и Америки. Важно подобрать десятки, а лучше сотни западных примеров. Читайте Techcrunch, смотрите, куда инвестируют фонды, следите за рейтингами успешных стартапов (например, Inc. 5000), посещайте целевые выставки, общайтесь.
● «Преобразовать» свою наемную работу в бизнес.
● Преобразовать свое хобби или компетенцию в бизнес.
● Осознать важную тенденцию. Хорошая бизнес-идея может прийти в результате понимания каких-либо ключевых тенденций (технологических, демографических, политических и прочих).
● Коммерциализировать свои разработки.
Реклама на Forbes
● Найти партнера с идеей.
Как оценить бизнес-идею?Шаг 1. Понятно описать свою идею
Большая часть бизнес-идей является на самом деле лишь «идеями относительно того, какой будет бизнес-идея».
Бизнес-идея начинает приобретать понятный вид только после описания ключевых элементов бизнес-модели:
Реклама на Forbes
● продукта: за что именно вам будут платить деньги? На начальном этапе стоит рассчитывать на одну основную модель монетизации, возможные варианты рассмотрим далее;
● клиентов: на какую аудиторию вы в первую очередь ориентируетесь?
● продаж: как вы будете привлекать потенциальных клиентов и превращать их в реальных?
● рынка: где стартап имеет амбиции стать одним из лидеров? Например, российский рынок онлайн-обучения иностранным языкам или глобальный рынок CRM-решений для бизнеса?
Если клиентами и пользователями будут разные аудитории, то их нужно прописать отдельно.
Реклама на Forbes
Важное замечание: технология — это не продукт.
Для технологических проектов крайне важной задачей является «приземление» технологии на конкретную бизнес-модель. Например, технология эффективного сжатия данных может стать основой собственного облачного хранилища, решения для текущих облачных хранилищ, услуг для дата-центров или платформы видеохостинга. В таком случае нужно составить список возможных вариантов и экономически сравнить их на дальнейших шагах.
Шаг 2. Оценить наличие рынка
Чтобы не тратить время на то, что никому, кроме вас, не нужно, необходимо понять текущий рыночный потенциал. Ведь даже при огромной ценности и отличном качестве предлагаемых товаров и услуг бизнес не будет приносить деньги, если клиенты не готовы их платить. Причины тому могут быть самые разные: от привычки получать данную ценность бесплатно до отсутствия денег у представителей целевой аудитории.
Существует несколько основных методик оценки (более подробный обзор механик реализации вы найдёте в соответствующих главах).
Реклама на Forbes
● Исследуйте существующие аналоги и схожие идеи, которые были реализованы в вашей стране и за границей, внимательно изучите их истории и результаты (объёмы продаж и полученных инвестиций, оценку стоимости бизнесов, динамику количества пользователей, маржинальность). Для этого вам пригодятся такие ресурсы, как Crunchbase, CB Insights, TechCrunch, Inc., Rusbase, SimilarWeb. Отдельным важным вопросом является понимание объёмов продаж текущих лидеров рынка. Это создаёт понимание текущего потенциала целевого рынка.
● Посмотрите количество целевых запросов в Yandex Wordstat и Google Trends, а также статистическую информацию по структуре расходов населения / бизнесов (в конечном счёте они отражают объёмы рынков).
● Поймите реальный доступный объём рынка. Это можно сделать, изучив готовые исследования, проанализировав объёмы продаж ключевых игроков, размер соответствующей статьи расходов целевых клиентов, а также объёмы аналогичных рынков в других регионах. Для адекватности картины лучше оценить сразу несколькими способами и сравнить получившиеся результаты.
- Пообщайтесь со своими целевыми клиентами. Системное непредвзятое общение с потенциальными клиентами – одна из не любимых многими стартап-менеджерами, но критически важных задач. Крайне важно, чтобы такое общение было нацелено не на «подтверждение желаемого», а на реальное понимание проблем, целей, привычек и расходов потенциальных клиентов.
Шаг 3. Оценить свою реальную готовность заниматься этим проектом
Создание успешного стартапа требует времени. Начинайте только то дело, которому осознанно готовы посвятить как минимум три ближайших года активной жизни.
Реклама на Forbes
Одни бизнесы могут вынудить вас переехать в другую страну, другие – заниматься тем, что вам неприятно, или часто общаться с теми, кто неприятен, третьи будут подразумевать слишком большой для вас уровень риска, четвертые смогут принести вам слишком низкий доход и т.
Шаг 4. Проверить реализуемость
Реализуемость имеет два аспекта: технический (далеко не все идеи могут быть технически реализованы с адекватными рынку затратами) и личностный (реализация далеко не всех идей находится в области вашего ближайшего развития), свои текущие силы/ресурсы нужно оценивать умеренно завышенно.
Для проверки следует:
1) изучить аналоги и понять, удавалось ли подобное кому-то еще;
2) пообщаться с техническими специалистами, знакомыми с этой сферой;
3) обратиться к потенциальным подрядчикам и поставщикам. Даже если вы не собираетесь заказывать свой продукт на стороне, вы услышите правильные вопросы и поймёте примерные расценки;
4) при возможности создать прототип продукта.
Шаг 5. Проверить сходимость экономики
Стоимость привлечения клиента в ваш бизнес и себестоимость продуктов, продаваемых этому клиенту, должны быть ниже дохода, получаемого от этого клиента. Как минимум с определённого времени. Это называется юнит-экономика (ей будет посвящена отдельная глава).
Реклама на Forbes
Для прогноза юнит-экономики можно использовать показатели схожих бизнесов, экспертные оценки и запуск собственного MVP.
Шаг 6. Проверить свою личную ценность для данного проекта
Команда – это одна из составляющих идеи. Ваш вклад в бизнес-идею не должен ограничиваться ее генерацией, в противном случае такая идея не представляет какой-либо ценности и легко может быть реализована кем-то другим. Нужны ли вы этой бизнес-идее?
Будущие «единороги»: 25 самых перспективных стартапов по версии Forbes
25 фотоКак основать стартап и не сломать собственную жизнь / Хабр
Участие в стартапе по эмоциям напоминает езду по американским горкам, когда в какой-то момент вы чувствуете, что владеете миром, а через секунду — что всё рушится. Это руководство может помочь в запуске стартапа.Данная статья является обновлением моей предыдущей статьи, написанной в 2014 году. Прошло уже почти три года с той поры, и я хотел бы дать улучшенную информацию посвежее.
В течение 6 лет я работал исключительно в стартапах. Я был «программистом» — специалистом, которого нанимали для преобразования идей в «реальный» бизнес. У меня никогда не было желания запустить моё собственное дело: стоит ли рисковать комфортной жизнью ради идеи, которая может не сработать?
Затем 4 года назад я взялся за трудное дело, основав стартап — 5-дневные курсы обучения программированию в Лондоне под названием Steer. Через два года я оставил Steer, запустив SuperHi.
Прежде чем я начну рассказ, хотел бы обратить, что я не эксперт по стартапам. Вообще, не думаю, что кто-то может быть таким экспертом, поскольку опыт, получаемый при запуске стартапов, сильно различается. Однако множество людей является новичками как в вопросах самих стартапов, так и информационных технологий, поэтому я адресую настоящее руководство всем, кто интересуется возможностью погружения в тёмные воды этого бизнеса.
Деньги на дороге не валяются
Область информационных технологий является единственной производственной отраслью, где бизнес-модель является желательной, но не обязательной. Попробуйте представить себе пекарню, которая раздала свою выпечку бесплатно и у которой нет ничего, за что клиенты могли бы заплатить, — реклама на стенках спасла бы такую пекарню? Бизнес инфотехнологий справляется с этим, так как у него есть одно качество, которого нет у других отраслей:
масштаб! Интернет даёт возможность этому бизнесу выйти на потенциальных клиентов по всему миру.
Мой предыдущий стартап, Steer, состоял в организации курсов в помещении в Лондоне, что означало географическую ограниченность нашей клиентской базы. SuperHi организует онлайн-курсы, что означает наличие обучающихся от Калифорнии до Австралии, — всё через интернет.
Если ваша бизнес-модель основана на миллионах пользователей, которые не платят, есть два варианта развития:
- Вариант 1 — ваш стартап вырастет, и всё будет прекрасно.
- Вариант 2 — вы будете биться и потратите все свои деньги. Первый вариант намного менее вероятен, чем второй. На каждый Facebook приходятся тысячи провалившихся проектов социальных сетей.
Необходимо найти некоторый баланс, чтобы выйти на ваш рынок. Если предложение слишком узкое, то возникает опасность иметь слишком мало платёжеспособных клиентов; если слишком широкое, то может так случиться, что вы не сможете решить какую-то специфическую проблему. Посмотрите ролик
«Интервью Саймона Синека изданию TED: начинайте с вопроса „Почему?“»и обдумайте вашу идею, спросив себя, почему вы желаете взять за это дело.
Необходимо быть увлечённым своей идеей и получать удовольствие от мысли, что будете, по крайней мере, год заниматься ею. Если вас не увлекает перспектива стать г-ном «Изучение программирования» или г-жой «Сервис по найму такси», то обдумайте заново вашу ситуацию. Самые плохие учредители отличаются тем, что стремятся только разбогатеть, и они терпят неудачу из-за отсутствия в душе «великого предназначения».
Не скрывайте свою идею
Очень заманчиво хранить вашу идею при себе. Кто-то, конечно, может украсть вашу идею, но если вы не уверены в ней или не уверены, что сможете собрать наилучшую команду для её реализации, то, возможно, эта идея не для вас.
Если вы заставляете фрилансеров или консультантов подписать соглашение о неразглашении (NDA), прежде чем рассказать им о вашей идее, то это значит, что вы не уверены в ней.
Допустим, кто-то подписал ваш NDA, и вы запустили проект без какой-либо утечки идеи на сторону… Что помешает этому «кому-то» скопировать вашу идею и сделать улучшенный вариант? Гугл был далеко не первой поисковой машиной, а Фейсбук — не первой социальной сетью.
Один из самых крупных наших конкурентов недавно скопировал то, что мы делаем на нашем онлайн-курсе. Первой реакцией всегда является «вот проныры!», но надо принять как должное, что компании, большие и малые, будут пытаться копировать вас.
Ваш стартап должен быть лучшим в своём классе, а не просто первым на рынке.
Вы готовы последовательно реализовывать вашу идею лучше, чем кто-либо ещё?
Не заставляйте людей подписывать соглашение о неразглашении, иначе у вас будут неприятности.
Скорее всего, изначальная и финальная идеи будут сильно отличаться
Некоторые успешные компании начали свою деятельность совсем с других идей. Компания Flickr была сначала тематическим чатом по обмену фотографиями для геймеров, Nintendo продавала бумажные игральные карты, а Nokia была бумажной фабрикой в Финляндии.
Мой первый стартап Steer был первоначально сайтом консультаций по трудоустройству, который был преобразован в школу программирования, когда мы поняли, что нам не выжить с исходной бизнес-моделью.
В первоначальном плане SuperHi было создание редактора программ для начинающих и продажа его другим школам программирования. Мы потратили год на создание такого редактора, но со временем мы прислушались к тому, что желают наши клиенты, — мы используем наш редактор для лекций, но общая идея назначения нашего бизнеса изменилась. Мы, как и раньше, пытаемся решить ту же задачу — упрощение обучению программированию — но в другом направлении.
Имя стартапа
Найти подходящее имя для стартапа очень непросто. Учитывая желательность как можно более короткого имени для веб-домена, процесс поиска представляется следующим:
- Шаг 1: придумываем грандиозное имя.
- Шаг 2: проверяем на iwantmyname.com.
- Шаг 3: видим, что все самые хорошие домены для нашего грандиозного имени заняты.
- Шаг 4: возвращаемся на шаг 1.
Убедитесь, что ваши клиенты смогут написать выбранное вами имя за 3 попытки (
вспомните Led Zeppelin или The Beatles), и, если возможно, возьмите вариант .com сразу, если он приемлем по стоимости, — в дальнейшем, если вы добьётесь успеха, продавцы доменов поднимут цену для вас значительно.
Необязательно, чтобы происхождение имени было полностью очевидным — у нас SuperHi вышло из «information superhighway» («информационная магистраль»), память о начале развития интернета (и, конечно, имя нашего сайта не имеет никакого отношения к кайфу после хорошей затяжки). Имя Steer возникло из брожения по словарю-тезаурусу и последующей проверки, имеется ли хороший домен.
Делайте наброски всего
Как только у вас появилась какая-то идея, необходимо обязательно набросать всё на бумаге. Прорисуйте каждую страницу, каждое окно на экране. Не пропускайте никакого взаимодействия — если есть ссылка или кнопка, что произойдёт при её срабатывании? Проследите это.
Такой процесс позволяет идее переместиться из вашей головы на бумагу. Он также помогает тем, кто работает с вами, понять, что вы делаете. Для соучредителей это означает, что вы сможете договориться по содержанию вашей идеи. Для дизайнеров и разработчиков прорисовка помогает представить, что от них требуется и сколько времени это займёт.
Ваша фотография, когда вы занимаетесь прорисовкой, не пропуская ни одного шага.
Проверяйте вашу идею
Как, на самом деле, проверить идею, с которой вы работаете? Тестированием идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.
Очень заманчиво верить похвалам, когда речь идёт о вашей собственной идее. Всякий раз, когда вы говорите с любыми потенциальными клиентами, 80% не выскажет вам никакой критики, потому что люди, как правило, вежливы и стремятся избежать конфликта. Ещё более заманчиво проигнорировать реальную критику, которую вы получите от остальных 20%, заявляя, что «они ничего не поняли» или «они просто глупые». Может быть, они, действительно, ничего не поняли, но, если это так, то ваша идея, возможно, слишком сложная или вы доносите им её недостаточно хорошо… пока.
Начните реализацию вашей идеи с малого. Ничего пока не стройте. Используйте ваши наброски для изучения проблем клиентов — не давайте им сразу решение, устраните свои собственные пристрастия и самолюбие — затем используйте обратную связь для выработки решения, которое соответствует их проблемам.
Будьте готовы учиться в сумасшедшем темпе. Учитесь максимально у ваших клиентов так, чтобы завтра вы могли бы воплотить вашу идею в жизнь лучше, чем днём раньше.
Найдите соучредителей, которым вы доверяете
Люди — важная часть вашего стартапа. Хорошие учредители знают, как и когда нужно что-то изменить, если дело приостанавливается. Идеи — ничто! Исполнение — всё!
Можно вести дела, будучи единственным учредителем, но это труднее. Некоторые инвесторы предпочитают не вкладывать средства в проекты с одним учредителем, но есть примеры обратного (Tumblr, Mint, Alibaba и т.д.). Если вы рассматриваете такой вариант, то обеспечьте себе поддержку в тех областях, в которых вы ощущаете вашу недостаточную подготовленность. Например, если вы бизнесмен, то найдите консультантов по разработке и инфотехнологиям, чтобы получать полезные советы.
Я единственный учредитель в моём стартапе. Мне очень нравится роль «диктатора» при решении всех вопросов моего дела, но это, действительно, утомительно, и наличие в учредителях только одного человека замедляет развитие бизнеса. Это также означает, что я являюсь единственным компонентом, отказ которого приводит к отказу всей системы.
Всегда легче работать с друзьями, а не искать кого-нибудь, кто может стать вашим соучредителем. Вы доверяете им, и у вас есть вера в их возможности. Однако стартапы оказываются серьёзным испытанием даже для самых крепких отношений.
Если некоторые соучредители выполняют одинаковые функции — например, они все являются бизнесменами или дизайнерами или разработчиками — то необходимо предельно чётко задать их права и обязанности. Если вам всем не нравится заниматься бухгалтерией или проверять счета, то кто же будет делать это?
Несогласие соучредителей между собой является намного более распространённым явлением, чем многие себе это представляют. Я вышел из моего первого стартапа именно из-за расхождений с соучредителем. Мы закончили тем, что не смогли договориться и ссорились каждый день. Это происходит, и вы все идёте дальше. Есть две хорошие статьи в блоге Марка Састера Both Sides of the Table (По обе стороны стола): The Co-Founder Mythology (Мифология соучредительства) и The Perils of Founder Fighting (Опасности сражений учредителей).
Как найти соучредителя-технаря
Когда я был фрилансером, я еженедельно получал запросы, не хочу ли я присоединиться к некоему стартапу как соучредитель — технический специалист (CTO). В большинстве случаев я не знал предлагающую персону, поэтому всегда отвечал «нет». Вряд ли вы женитесь, не зная невесту.
Программисты бывают самонадеянными и считают, что могут реализовать идею только своими силами, хотя программирование в реализации идеи — лишь крошечная часть того, что должно быть сделано в стартапе. В список направлений работы входят разработка, продажа, маркетинг, администрирование, производство и многое, многое другое. Но в данный момент вам нужен технарь-соучредитель больше, чем вы нужны ему.
Как вы выделяете себя из других «людей, реализующих идею»? Вы делаете много подготовительной работы. Вы много занимаетесь исследованием, прорисовками, брендингом. Вы готовите бизнес-план. Вы делаете всё, что не делает программист. Показываете всем, что вы есть на самом деле.
Во-вторых, получите некоторые навыки, чтобы подать себя разработчикам. Изучите основы программирования и/или разработки, чтобы знать, о чём вы говорите. Вы не будете создавать пекарню, если вы не занимались выпечкой. Это не означает, что вы будете программировать сайт или какое-то приложение, но чем больше знаний вы будете иметь о том, как это работает, тем более полезным вы будете.
Как найти инвесторов
Ранее я написал, что я не эксперт по стартапам: да, я, определённо, не эксперт по инвестициям. Вот
Пол Грэмиз
Y Combinatorв этом разбирается, и вы просто обязаны прочитать все его статьи, но
особенно эту.
Вам нужна «взлётная полоса» — какое-то время от запуска вашего стартапа до момента, когда он станет прибыльным. Оно будет, конечно, только прогнозом, поскольку большинство стартапов никогда не отрывается от метафорической взлётно-посадочной полосы. Ожидайте, что это время окажется вдвое больше, чем вы первоначально спрогнозировали, поэтому, соответственно, привлекайте средства. Проще и быстрее организовать одно большое вложение, чем несколько маленьких.
Привлечение средств потребует времени также больше, чем вы вначале ожидали. Обычно на это уходит 3-6 месяцев, но я слышал и о годе, затраченном на небольшой раунд сбора средств. Готовьте себя к более тяжёлому варианту.
Также есть «общительные» и «молчаливые» деньги. Общительные деньги приходят от людей, которые имеют опыт в вашем секторе индустрии или хорошую историю инвестирования в успешные стартапы. Молчаливые деньги поступают от людей, которые не могут или не хотят оказывать вам какую-либо помощь помимо инвестирования.
Для стартапа на ранней стадии следует искать так называемые посевные инвестиции. Не пытайтесь обращаться сразу в сравнительно крупные компании, как, например, Index Ventures и Balderton. Для инвестиций на ранней стадии в Лондоне прекрасно подходит, например, Passion Capital, а в Нью-Йорке — Collaborative Fund.
Сколько средств надо собрать, также зависит от «взлётной полосы», инвесторов и местонахождения. Первые раунды (называемые также «посевными») дают от 300 тысяч до 3 млн. долларов в США. В Великобритании эта величина заметно меньше — 150-500 тысяч фунтов стерлингов. Инвесторы в США готовы взять на себя больше риска, чем инвесторы в Великобритании.
Поговорите с людьми, которые собирали деньги. Заведите контакты со стартапами, которые могут проконсультировать вас и рассказать о процессе инвестирования.
Как нанять лучших
Есть немало путей создать стартап в области инфотехнологий, если вы сами недостаточно подготовлены в ней. Можно принять на работу персонал на полный рабочий день, можно привлечь фрилансеров или можно передать работу сторонней организации.
Рискуя изложить очевидное, я оценил бы полезность разных подходов по соответствующей шкале (0 баллов означает «очень плохо», 10 — «очень хорошо») следующим образом: сторонние организации — 0-3 балла, фрилансеры — 3-8, штатный персонал — 7-10.
Для сторонних организаций (агентств) вы будете одним из множества проектов в очереди, и их целью будет выставить вас за дверь как можно быстрее. Есть известное высказывание: «Агентства стоят на расстоянии только двух контрактов от закрытия». Привлечение сторонних организаций (агентств) является самым дорогим подходом.
В моём стартапе Steer я проводил 5-дневный курс обучения начинающих работе с фреймворком Ruby on Rails. В рамках курса последние 2 дня происходило обучение созданию веб-сайта торговой площадки типа Airbnb, Etsy и eBay. Я анонимно запросил несколько лондонских агентств, какую плату они возьмут за все функции по этому проекту. Три агентства выдали предложения от 35 до 60 тыс. фунтов стерлингов (примерно 80 тыс. долларов или 75 тыс. евро).
Фрилансеры — лучше, чем агентства. Они дешевле, внимательнее и восприимчивее. Я так же запросил предложения на веб-сайт торговой площадки у нескольких фрилансеров и получил величины от 8 до 25 тыс. фунтов стерлингов (соответственно, 35 тыс. долларов, 30 тыс. евро) — меньше половины от цены агентств. От фрилансеров также можно ожидать большего проявления гибкости в длительном сотрудничестве.
Напряжённо работающий персонал
Последний вариант — персонал на полный рабочий день. Это самый трудный для реализации вариант, но потенциально самый дешёвый в долгосрочной перспективе. Сотрудники будут составлять большую часть вашей команды и будут на самом деле заботиться о том, что вы делаете.
Начинающие дизайнеры в Лондоне стоят примерно 18-30 тыс. фунтов стерлингов в год, опытные — 30-50, начинающие разработчики — 20-30, опытные — 30-60 (здесь под начинающими подразумеваются сотрудники с опытом работы менее 5 лет).
В Нью-Йорке та же линейка выглядит немного иначе (тыс. долларов в год): 40-80, 80-150, 50-100, 100-250. Обратите внимание на громадную разницу зарплаты в Нью-Йорке и Лондоне. Это одна из причин, почему американским стартапам приходится собирать больше денег.
Необходимо рассмотреть также долю в капитале (акции в вашей компании). В большинстве случаев доля в капитале лишь «даёт право», что, по существу, означает возможность её получения лишь через какое-то количество лет. Сотрудник сможет получить что-то в зависимости от стажа или если компания будет продана. Какой должна быть выделенная доля, зависит от стадии развития стартапа, от квалификации сотрудника и от количества привлечённых средств. Имеется прекрасное руководство по акционированию и долям в капитале стартапов в информационных технологиях.
Как найти хороших сотрудников
Когда кто-то начинает работать на стартап, то он отказывается от существовавшей у него прежде стабильности и потенциально соглашается на снижение зарплаты, чтобы работать с вами. Однако для хороших людей деньги не являются единственным мотиватором, иначе бы все работали в банках и были консультантами по вопросам управления. Хорошие люди хотят быть частью какого-то великого предназначения, миссии, и они хотят верить, что их дело имеет большое значение. И ваша обязанность убедить их в том, что ваш стартап выполнит такую задачу.
Лучшее место найти людей — как всегда, Сеть. Спрашивайте друзей или заведите приятелей в среде инфотехнологий, посещая различные мероприятия. Социальные сети — как личные страницы, так и страницы компаний — являются также хорошим способом поиска людей. Ваши сторонники и друзья либо будут искать сами, либо знают кого-то, кто займётся этим.
Другим путём является реклама. Такие сайты, как Unicorn Hunt, WorkInStartups, Smashing Magazine Jobs и Authentic Jobs, — прекрасные места для поиска хорошего персонала.
Ярмарки вакансий в стартапах могут быть весьма обширными — я встретил бывшую сотрудницу (привет, Луиза!) на Silicon Milkroundabout — но если вы что-то выставляете, то учтите, что придётся затратить значительные усилия. Не связывайтесь с этими ужасными баннерными стендами. Придумайте что-то своё и привлеките внимание. Будьте также честны с участниками; они не будут вам благодарны, если вы сейчас притворитесь, что знаете, что вы делаете, а они позже обнаружат, что это не так.
Дизайн так же важен, как и разработка
Многие люди, собирающиеся в ближайшем будущем стать учредителями стартапа, игнорируют важную часть этого процесса — дизайн. Если вы посмотрите на любой популярный сайт или приложение, то увидите, как много усилий вложено не только в брендинг, но и во всё взаимодействие с пользователем.
Если вы не планируете иметь штатного дизайнера, то я, определённо, предложил бы поручить фрилансеру создать индивидуальность бренда для вас. Сильный бренд имеет большое значение для проявления на переполненном рынке. Лакмусовая бумажка хорошего логотипа: можете ли нарисовать его по памяти?
Не рекомендую использовать что-нибудь дешёвое, вроде сайтов 99designs или Fiverr. Заплатите немного, но продукт будет неважный. Попробуйте предложить дизайнеру какой-то обмен услугами, если не можете оплатить его работу.
Далее разберитесь со взаимодействием с пользователем. Прочитайте «Не заставляйте меня думать» Стива Круга, просмотрите Little Big Details и SiteInspire, затем тщательно рассмотрите всё на вашем сайте. Убедитесь, что всё работает предельно просто и безупречно для пользователей. Используйте сервисы типа UserTesting для проверки прототипа.
Упрощайте
Первые версии имеют тенденцию быть слишком сложными. Будьте осторожны в добавлении функций, держите их количество минимально возможным. Прочитайте (или перечитайте) The Lean Startup («Бережливый стартап») Эрика Риса (Eric Ries).
Как пример: в моём предыдущем стартапе Steer мы запустили 7 курсов. Четыре курса конкурировали друг с другом, и мы быстро поняли, что клиенты путались. Мы сократились до 2 курсов, продажа которых пошла намного лучше, чем это было с 7-ю. Более простой вариант так и продолжает работать.
Даже в SuperHi через два года после запуска мы постоянно контролируем, что мы делаем. Убрать ли очные занятия? Добавить ли другой курс? Обо всём этом мы думаем постоянно.
По словам известного ресторатора Гордона Рамзи: «Чем больше блюд, тем ниже стандарт» — его статья имеет большое значение и для инфотехнологических компаний.
Если вы испытываете соблазн добавлять новые функции (а вы его будете испытывать), делайте это последовательно шаг за шагом. Намного проще проверить, работает ли и понравилась ли новая функция, если изменять что-то пошагово, а не запускать несколько функций одновременно.
Используйте такие сервисы как UserTesting, Optimizely, Intercom и Mixpanel для тестирования, обсуждения и анализа ваших клиентов. Чем больше данных имеется у вас, тем более точное решение вы можете принять.
Например, мы используем Intercom для нашего живого чата на сайте. Разговоры с нашими пользователями помогают выявить недостаток какой-то информации на нашем сайте, обнаружить, что создаёт трудности пользователям и как мы можем улучшить наши продукты. Такая обратная связь является для нас просто бесценной.
Продажи и маркетинг — ключ к успеху
И вот построено — но никто не приходит. Если вы или ваш соучредитель не являетесь весьма известными персонами в вашей области занятий, то запуск вашего стартапа будет малозаметным. Вашим следующим шагом должно быть доведение имени вашего стартапа до вашей аудитории.
Прочитайте великую книгу Дэна Пинка «Человеку свойственно продавать». Всмотритесь во взаимодействие с клиентом и почему оно также имеет значение.
Настоятельно рекомендую также книгу Стивена Пинкера «Чувство стиля». Это книга о ясном кратком изложении. Она мало относится непосредственно к продажам или маркетингу, но она позволит вам лучше писать обо всём, что с ними связано.
В зависимости от вашего стартапа и отрасли промышленности различные методы продажи и маркетинга будут и не будут работать для вас:
- Партнёрство с компаниями, клиенты которых получат преимущества с появлением вашего стартапа. Например, если вы сделали интернет-магазин для молодых родителей, то дайте скидки блогерам, которые пишут о воспитании детей.
- Реклама в интернете, такая как Google Adwords, Facebook Ads и Twitter Ads. Она сравнительно дешёвая и позволяет легко видеть, что работает, а что нет. Вкладывайте небольшие средства в каждую кампанию и меняйте рекламу, отслеживая эффективность. Вы будете удивлены результатами.
- Реклама через традиционные СМИ, такие как газеты и радио. Это будет работать, только если вы желаете для начала сосредоточиться на каком-то определённом месте или городе. Это также отлично подходит для формирования узнаваемости бренда, но может не сказаться на продаже и клиентах.
- Рекламные кампании. Я видел, как многие стартапы делают ошибку, используя рекламные кампании для раскрутки учредителей, а не самого бизнеса. Контролируйте себя. Пребывание на страницах газет может ничего не дать для продажи. В Steer мы были представлены в национальной газете, но это не привело к какой-либо дополнительной продаже.
- Персональные рекомендации являются наилучшей формой рекламы. Если людям нравится то, что вы делаете, то они расскажут об этом другим. Сосредоточьтесь основательно на качестве обслуживания клиентов, и это повысит вероятность того, что вас будут рекламировать. Вы должны сделать так, чтобы каждый клиент стал частью того, что вы делаете, и вашим приверженцем.
Подход к маркетингу на Times Square
Стартапы похожи на уток
Моя мама работает консультантом, и она говорит, что независимо от того, насколько спокойным и расслабленным человек может казаться внешне, вполне вероятно, что внутри у него тревожный беспорядок. Глядя на утку, кажется, что она плавно и без усилий скользит по воде, однако под водой её маленькие ножки напряжённо молотят, пытаясь двигать утку в определённом направлении.
У вас может появиться ощущение, что ваш бизнес единственный, где всё идёт бесконтрольно и разваливается. Такие ощущения — нормальное явление. Добро пожаловать в жизнь стартапов. Каждый учредитель стартапа испытывает схожие чувства. Имеет значение лишь то, как это сказывается на ваших отношениях с внешним миром.
Лучшие компании выглядят так, как будто нет никаких проблем, хотя реальность иная. Прочитайте книгу Ника Билтона «Рождение Твиттера», подтверждающую, что успешные стартапы могут быть также наполнены внутренней борьбой и проблемами.
Первый сезон аудиоподкаста, подготовленного стартапом Gimlet Media, представляет Алекса Блумберга, основавшего эту компанию — Gimlet Media. Материал даёт прекрасный взгляд изнутри на то, что значит запустить принципиально новый стартап. Рекомендую прослушать.
Как пережить трудные периоды
Я хотел бы немного задержаться на ощущении, когда кажется, что всё разваливается. Как сделать так, чтобы вы ощущали себя психологически хорошо, чувствуя при этом, что с вашим стартапом не всё ладно?
- Прежде всего, нужна жизнь за пределами вашего стартапа. Я видел много учредителей, которые в итоге работали по 7 дней в неделю с 8 утра до 11 вечера на свои стартапы. Это, конечно, путь к выгоранию. Обеспечьте себе, как минимум, один свободный день в неделю, а в остальные дни заканчивайте работу в разумное время. Работа может подождать.
- Имейте хобби или что-нибудь, не связанное с вашим бизнесом или сферой ваших занятий. Необходимо эпизодически думать ещё о чём-нибудь, кроме работы.
- Говорите с друзьями, членами семьи и, в частности, с консультантами о том, что вы чувствуете. Возможно, ваши друзья не поймут стиль жизни учредителя стартапа, но ваши консультанты могут знать точно переживаемые вами ощущения и смогут помочь вам.
- Следите за собой. Физические упражнения и сон невероятно важны. Не заменяйте сон чашками кофе.
- Если вы всё ещё напряжены, попробуйте приложение медитации, как, например, Headspace, помогающее расслабиться, — медитация является не чем-то эзотерическим и хипповым, а замечательным инструментом, способствующим управлению своими мыслями.
- Пробейтесь через трудное время. Трудно определённо сказать, но жизнь стартапа, как езда на американских горках — то вверх, то вниз — и следующий взлёт может быть завтра или в следующем месяце, но он придёт.
Будущее
Запуск стартапа — только начало. Не останавливайтесь. Продолжайте последовательно и настойчиво двигаться. Пробуйте разные подходы. Изменяйте дизайн. Общайтесь с вашими клиентами. Пытайтесь получать удовольствие от движения.
Любой учредитель скажет вам, что стартап — не средство для забавы. Это — тяжёлая нервная работа, и вы столкнётесь с множеством препятствий на этом пути. В какой-то день вы, возможно, пожелаете бросить всё и уйти без оглядки, а на следующий будете ощущать себя на вершине счастья. Возможно, вы станете богатым и знаменитым, но, возможно, вам придётся выползать из-под завалов рухнувшего стартапа.
Не бойтесь неудачи. Лучше попытаться и потерпеть неудачу, чем не пробовать вообще. Многие успешные учредители проваливались со своими компаниями, прежде чем находили правильный путь.
Я не причислял бы себя к успешным стартаперам. Компания Steer была закрыта примерно через год после моего ухода из неё. Никто не умер, и никто не остался без жилья. Ваше самолюбие, может быть, пострадает, но вы всегда сможете найти другую работу, если кончатся деньги. Не воспринимайте ситуацию как провал — это просто путь, который не сработал.
У вас есть возможность оставить свой след в мире. Он может оказаться совсем небольшим, но может быть и гигантским. Получение письма с благодарностью от пользователя вызывает самые лучшие чувства в мире. Стартап даёт вам реальную возможность изменить путь, по которому идут люди, проживая свои жизни.
Как создать свой бизнес-стартап в IT
Эксперты утверждают, что самая главная проблема стартапов — это нехватка денег на начальном этапе. Вторая сложность — найти адекватного инвестора или фонд для масштабирования. Третья — собрать команду, потому что хороших специалистов всегда не хватает. Кроме того, продукт стартапа должен приносить пользу и на него должен быть запрос. И это только верхушка «айсберга». исследовало, как создать успешный стартап в ІТ.
Где найти идею и успешный продуктЧастая причина, от которой стартапы «умирают», — это отсутствие потребности в продукте или услуге. Ведь, прежде всего, стартап должен решать проблемы. Поэтому еще на этапе подготовки нужно протестировать идею на то, какие решения она предлагает.
Также понадобится детальное исследование конкурентов, целевых аудиторий и непосредственное общение с ними. По результатам этого комплексного исследования готовится pitch-deck для стартапа. Далее — вопрос по инвестициям, разработке продукта и его маркетингу.
Присоединяйтесь к нам в Telegram!Дарья Кушнир
Директор по стратегическим и операционным вопросам в Senseit.solutions
Дарья Кушнир
Директор по стратегическим и операционным вопросам в Senseit.solutions
«Мы убеждены, что грамотно выполненное предварительное исследование — один из основных факторов успеха (success triggers) для стартапа в области ІТ. Эта сфера развивается наиболее динамично в мире именно благодаря постоянному творческому поиску инновационных идей и их капитализации для занятия определенной ниши на рынке.
Также стоит анализировать существующие ІТ-проблемы, требующие решения, какая особая эксклюзивная услуга или программа нужна на рынке. Чтобы идея была успешной, решающее значение имеют: определение, что такой услуги еще нет на мировом рынке, ранние стадии планирования, мозговой штурм и проверка эффективности идей. Следует использовать системы поиска с различными ключевыми словами, чтобы обнаружить, что подобный продукт или сервис существует и насколько эффективно он решает поставленные задачи».
Комментарий The Page
«Решающее значение имеют: определение, что такой услуги еще нет на мировом рынке, ранние стадии планирования, мозговой штурм и проверка эффективности идей».
Почему многие идеи не проходятСогласно статистике, 90% стартапов неуспешны. Основные причины неудач:
- отсутствие потребности на рынке (42%),
- отсутствие финансирования (29%),
- неудачный подбор команды (23%).
К тому же многие из стартаперов — это молодежь, которая не всегда может объективно оценить жизнеспособность идеи и потенциальную прибыльность бизнеса, не имеет опыта работы именно в стартапах с определенной спецификой.
Еще к провалу проекта могут привести неправильное распределение средств и ценообразования, игнорирование конкурентов, а также продукт без бизнес-модели (когда его невозможно масштабировать или развить). Добавьте сюда плохо проработанную маркетинговую стратегию, эмоциональное выгорание основателей стартапа или команды.
Часто результаты исследований могут не нравиться инвестору. Важно, чтобы он 100% принимал во внимание анализ рынка стартап-проекта для оценки объемов рынка, его роста, конкурентов, SWOT-анализ и тому подобное.
Дмитрий Софина
CEO R & D Center Winstars Tech и глава Винницкой IT-Ассоциации
Дмитрий Софина
CEO R & D Center Winstars Tech и глава Винницкой IT-Ассоциации
«Проблема стартапа может быть в том, что:
— идея на самом деле не решает реальной проблемы;
— себестоимость продукта больше той цены, которую предлагают клиенты, — недостаточное количество клиентов на продукт;
— конфликты в команде, когда с самого начала она сформирована неестественным путем и у всех интересы разные;
— плохая реализация продукта.
Есть еще сотни причин, но эти основные. И когда проект закрылся из-за недостатка финансов — смотрите все остальные пункты, возможно, проблема — именно в них».
Комментарий The Page
«Как конфликты в команде, так и высокая себестоимость продукта, могут закончиться провалом проекта».
Какие нужны инвестицииПонятно, что без финансовой поддержки очень сложно протестировать идею, разработать прототип, вывести продукт на рынок. Но возникает вопрос — умеют ли команды стартапов распоряжаться средствами? Сюда входит и формирование цены на продукт/услугу, и расходы на прототипы, и средства на маркетинг.
«Инвестиции нужны в любом случае, но профессиональных инвесторов привлечь непросто, а у нас в СНГ это практически нереально. В самом начале нужно разработать первую версию продукта за свои деньги или за заемные. А когда появится какая-то прибыль, тогда уже нужно искать инвестора. Ведь они, как правило, вкладываются только тогда, когда есть какие-то клиенты и проект нужно масштабировать. О цифрах сказать сложно. Если это частные инвесторы, то суммы будут около $50 тыс., если инвестиционные фонды, то от $100 тыс. и выше».
Дмитрий Нор
Директор компании SkySoft
Дмитрий Нор
Директор компании SkySoft
Часть идей сегодня прогорает без адекватной «упаковки» продукта и отсутствующей медийной или маркетинговой поддержки. И стартапы по-разному закладывают расходы на коммуникацию и исследования аудитории: у кого это может быть все 30%, у кого — 10%. В то же время команды привлекают средства различными путями. Кто-то получает финансирование от инвестфондов, у кого были собственные сбережения, другие берут ссуду.
«Финансовые показатели стартапа — это достаточно условное понятие. В нашем кейсе есть случай, когда MVP (минимально жизнеспособный продукт) осуществляли за $30 тыс., а в другом случае — за $1,5 млн. MVP — это только часть продукта, который нужно тестировать. Инвестиции однозначно нужны на каждом этапе развития стартап-проекта, ведь из-за нехватки финансирования сроки реализации стартапа смещаются, и таким образом можно потерять желаемую долю рынка, и даже могут появиться конкуренты».
Дарья Кушнир
Директор по стратегическим и операционным вопросам в Senseit.solutions
Дарья Кушнир
Директор по стратегическим и операционным вопросам в Senseit.solutions
«Идеальный стартап, когда к моменту создания рабочего прототипа никаких внешних инвестиций не привлечены. Кроме того, внутренние инвестиции (сбережения) должны направляться не в ежемесячное проедание, а исключительно на реализацию MVP версии первого рабочего продукта. Инвестиции внешние необходимы только, когда нужно продавать продукт и соответственно обеспечить его развитие. В таком плане можно четко просчитать, что для продаж нужен Х, в результате компания получит Y, соответственно на самоокупаемость выйдут через Т. Если же инвестиции привлекаются для инвестиций, то это стартап «по проеданию инвестиций».
Дмитрий Софина
CEO R & D Center Winstars Tech и глава Винницкой IT-Ассоциации
Дмитрий Софина
CEO R & D Center Winstars Tech и глава Винницкой IT-Ассоциации
Какие прибыли может принести стартапСегодня существует стереотип, что стоит только запустить стартап, и доходы не заставят долго ждать. На самом деле стартапы — это долговременная игра. Технологические продукты требуют несколько этапов раундов финансирования. Часто период между сериями А, В и С занимает от 12 до 24 месяцев.
То есть чтобы стартапу выйти на полноценный заработок и не зависеть от инвесторов, требуется от 1 до 3-4 лет. Иногда этот процесс может затянуться еще дольше. А некоторые стартапы получают желаемое масштабирование, увеличивают количество работников или переезжают в новые офисы только через 7-10 лет. В то же время в сфере ІТ маржинальность в основном выше, чем в другом классическом бизнесе.
«Как правило, работающим и прибыльным оказывается один проект из десяти (из получивших инвестиции). О тех, что инвестиции не получили, говорить вообще нет смысла — их очень много. В большинстве случаев все стартапы — это просто подработка учредителей или отдельный продукт крупной компании. Реально успешных стартапов с прибылью, в которых работают несколько человек на полную ставку — единицы по всей Украине, и в других странах тоже.
Если же прибыль все-таки есть, то это около 10%. Ее можно получить через полтора года. Но на практике этот срок может растянуться очень сильно. Вообще доходы от стартапов редко зарабатывают прибыль. В основном заработок стартапов — это продажа долей инвесторам или фондам».
Дмитрий Нор
Директор компании SkySoft
Дмитрий Нор
Директор компании SkySoft
Как построить эффективную схему работыСтартапы всегда начинаются с небольшой команды, поэтому важны networking и рекомендации. Таким образом будет проще собрать команду людей, которым доверяешь.
В хорошей команде удачно сочетаются soft и hard skills. В зависимости от сферы деятельности должен быть технический директор, который разбирается в сухих цифрах, или же менеджер по продажам, который будет генерировать денежный поток, или отдельный человек, который будет коммуницировать с пользователями и собирать обратную связь. Также важны функции и полномочия, которые получают члены команды.
«Например, стартап Zirtual рухнул из-за отсутствия финансового директора в ТОП-менеджменте. В компании основательница Марен Кейт Донован за одну ночь уволила 400 сотрудников, разослав персоналу электронные письма. Только впоследствии оказалось, что руководство допустило ряд финансовых ошибок и просчетов».
Катрин Ваґа
Руководитель отдела по связям с общественностью правительственной программы Эстонии e-Residency
Катрин Ваґа
Руководитель отдела по связям с общественностью правительственной программы Эстонии e-Residency
Схема работы в каждой компании и коллективе нарабатывается самостоятельно. Для некоторых стартапов подходит жесткое вертикальное управление (и это нормально), для некоторых, наоборот, важно, чтобы работники развивались горизонтально и принимали решение сообща.
В любом случае не должно быть хаоса: за важные направления должен кто-то отвечать. Основатель должен уметь делегировать часть своих функций, а топ-менеджеры — правильно разделять работу дальше. Обязательными элементами должны быть дашборд (информационная панель) и четкое планирование работы. Кстати, часто инвесторы даже просят показать дашборд и только после этого принимают решение о выделении средств.
ВыводыСтартап, как и любой другой новый бизнес — это всегда риск. Для того чтобы проект стал успешным, необходимо учитывать множество факторов. Однако далеко не все готовы к этому.
В частности, американские аналитики с CB Insights систематически опрашивают руководителей неудачных стартапов. Оказалось, что главной причиной провала было то, что их товар или услуга были никому не нужны. Ведь многие команды не занимались анализом своего рынка. И решали ту проблему, которой им было интересно заниматься.
Вместе с тем украинские разработчики запускают десятки перспективных стартапов. Однако настоящий успех на международном уровне приходит только к единицам.
«Как Gitlab решил запрос программистов хранить данные своей работы и стал одним из самых дорогих украинских стартапов (который оценивается в $2,7 млрд), так и Payoneer удовлетворил потребность в международных переводах. Сегодня мы видим, как Clubhouse получает пользователей и собирает инвестиции, потому что удовлетворил спрос, который нарастал уже несколько лет, на «живое» общение. Аналогично так же нашли своих клиентов такие стартапы, как Jobbatical (партнер по найму сотрудников по всему миру), Topia (платформа для поиска и привлечения работников со всего мира), MoveMyTalent (предоставляет полный цикл услуг по переезду). Они увидели рост количества так называемых «цифровых кочевников» и покрыли их потребность и запросы во время переезда и освоения в новой стране».
Катрин Ваґа
Руководитель отдела по связям с общественностью правительственной программы Эстонии e-Residency
Катрин Ваґа
Руководитель отдела по связям с общественностью правительственной программы Эстонии e-Residency
Эксперты определили успешные украинские стартапы в сфере IT:- Petcube.
- Preply.
- PRNEWS.io.
- Ajax System.
- Monobank.
- LetyShops.
- PatentBot.
- IntelSoft Technologies.
- Grammarly.
- GitLab.
- People.ai.
- Coursmos.
- Сlickky.
- Augmented Pixels.
- Branto.
- Settle.
- Kwambio.
- ИВlazr.
- Luciding.
- QROK.
- YouScan.
- Jooble.
Как создать свой стартап, продвинуть и развить его?
Многие начинающие стартаперы пытаюся создать свой стартап по какой-то общей схеме, общему правилу. Единого правила, как и единого пути создания стартапа, нет и быть не может. У каждого и успешного и неуспешного стартапа были и будут свои нюансы создания и развития, свои ошибки. Создать свой стартап каждый должен по своему. Но существуют и некие общие этапы и правила в создании стартапов.
Вступление.
В настоящее время интерес бизнесменов и инвесторов к стартапам продолжает расти. Все рассчитывают на успех, несмотря на то, что, как показывает статистика, только не более 10% всех начинающихся стартапов получают достойное развитие.
Сегодня огромное число людей носятся с идеями новых продуктов, новых технологий. По крайней мере они их считают новыми, крайне востребованными и перспективными. Некоторые пытаются создать свой стартап по реализации своей идеи, но не знают, как к этому подойти.
Как самостоятельно оценить перспективность новых идей я уже писал. В этой статье попытаюсь дать несколько советов, как начать строить свой стартап, как приступить к реализации своей идеи.
Создать свой стартап – с чего начать.
Многие считают, что создание стартапа начинается с идеи нового продукта, новой технологии, новой услуги. Как мне кажется, создание стартапа начинается гораздо раньше. Создать свой стартап может только человек подготовленный, грамотный, образованный. Так показывает весь мировой опыт создания стартапов.
И тем самым стартап существенно отличается от малого бизнеса. Открыть свой небольшой магазин или пункт проката велосипедов (примеры совершенно произвольные) может практически каждый. Для этого особой грамотности не требуется. Создать свой стартап малограмотный человек не сможет.
Поэтому мой первый и, пожалуй, самый важный совет:
Станьте грамотным специалистом в выбранном направлении.
Именно грамотным специалистом. Большинство современных стартапов строится в области высоких технологий, в специальных сферах – электронике, медицине, программировании, биологии. Просто с улицы туда со своими идеями не приходят. Для того, чтобы стать специалистом, необходимо, прежде всего, получить образование.
А затем работать в профильных фирмах и учиться у ведущих специалистов, нарабатывая необходимую в дальнейшем базу знаний. И не забывать генерировать новые идеи в выбранном направлении.
Так можно стать специалистом, выходить на рынок со своими идеями, привлечь инвесторов, строить свой стартап. Инвестиции в себя, в свое образование – самый выгодный вид инвестиций.
Собирайте вокруг себя команду единомышленников.
Очень многие стартапы начинались молодыми людьми еще с студенческие годы. Сегодня очень сложно создать свой стартап одиночке. Большинство сегодняшних успешных стартапов созданы группами единомышленников. Поэтому, задумываясь о стартапе, следует фокусировать свое внимание прежде всего на людях, а не на продукте, технологии или деньгах.
Собрать команду единомышленников не просто. И лучше всего это делать в студенчестве или на предприятии, где работаешь. Ну а с командой гораздо успешнее можно генерировать идеи и их реализовывать.
Общайтесь и обсуждайте идеи с профессионалами разных специальностей.Прекрасно, если будущий стартапер является специалистом в различных направлениях, например, в электронике, программировании, медицине, биологии, экономике и пр. Но это, конечно, утопия. Таких гениальных разноплановых специалистов просто нет. Но именно на стыке различных направлений науки и техники открывается масса перспектив для новых идей.
Поэтому общение специалистов разных направлений очень полезно, перспективно и не раз рождало очень много новинок.
Создавайте свой стартап для решения личных проблем.
Имеются в виду проблемы, которые мешают людям комфортно жить. Присматривайтесь к тому, что мешает вам жить, работать или отдыхать, и фиксируйте то, чего не хватает вам для этого. Часто бывает так, что многие люди сталкиваются с определенными проблемами и трудностями. Обратите внимание на такие проблемы, решения которых вы найти не можете. Возможно именно там есть идеи для стартапов.
Приведу пример. Создать свой стартап, а затем и компанию «ReWalk» профессора Тель-авивского университета заставила настоящая беда. Он попал в аварию и после нее не смог ходить. Человек ездил в инвалидной коляске два года, после чего изобрел экзо-скелет. Сегодня продукция компании «ReWalk» продается в США, Европе и Израиле, помогая травмированным людям ходить заново.
Научитесь брать ответственность на себя.
Задумываясь о стартапе, надо понимать, что на первых этапах практически все, что с ним связано, придется делать самому. Как говорится, работать придется и головой и руками. Продвигать идеи, искать инвестора, создавать образцы и, даже, убирать помещение. Никакой добрый дядя не придет и не сделает работу за тебя.
Возможно придется работать сутками с небольшими перерывами. Не зря многие стартаперы говорят, что лозунг «умри, но сделай» был самым главным в их жизни.
Этапы создания и развития стартапа.
Как я уже писал выше, нет единого пути создания и развития стартапа. Но есть определенные этапы, которые, как правило, проходит большинство удавшихся стартапов. Таких этапов обычно пять или шесть (в зависимости от детализации) и охватывают они весь период существования стартапа – от поиска и проверки идеи до превращения стартапа в крупную компанию. Кратко на них остановимся.
Первый этап — «посев» (Seed).
На мой взгляд, главный этап, на котором отсеивается большая часть неудачных и неправильно организованных и невостребованных стартапов. На этой стадии происходит практически становление стартапа.
Стадию «посев» можно разделить на несколько подэтапов. Некоторые авторы выделяют их в отдельные этапы, что не совсем верно, т.к. по они выполняются параллельно в одно время.
1) Предпосев (Pre—seed). Поиск и формирование у создателей стартапа четкой идеи, проработка потребности рынка в продукте этой идеи, проработка технических способов реализации идеи. Итогом этого подэтапа должно быть исследование рынка, бизнес-план и сформированное техническое задание на продукт.
2) Создание макета или образца продукта. Создается макет или прототип продукта. Проводится его тестирование и доработка, корректируется цена продукта. Продолжается проверка рынка, изучение спроса. Начинается поиск инвесторов.
3) Доработка макета или образца продукта. Дорабатывается макет. Или создается новый образец, полностью соответствующий предлагаемой идее. Образец имеет полностью функциональный статус и его можно представлять и инвесторам и потребителям.
4) Поиск инвестора. Заканчивается поиск инвестора или источники дальнейшего финансирования. Главный показатель успешности новой идеи – готовность инвесторов вкладывать в ее развитие свои средства. Заключаются договора с инвесторами.
На этом этап «посев» заканчивается. А для многих (большинства) стартапов, не нашедших инвестора, прекращается их деятельность и проект затухает. Ну а успешно прошедшие этот этап и нашедшие инвестора стартапы, идут дальше.
Второй этап – «запуск» (Startup Stage).
После того, как продукт протестирован и инвестор найден, можно начинать его производить и выходить на рынок. Начинается борьба с конкурентами. Именно на этом этапе и стартап и продукт подвергаются наибольшему риску. Продукт должен показать свое преимущество перед уже существующими и понравиться потребителю. Если потребитель останется равнодушным к продукту, история стартапа на этом может завершиться.
Третий этап – «рост» (Growth Stage).После того, как идея и ее продукт выжили в конкурентной борьбе, продукт нашел своего потребителя и пользуется спросом, необходимо увеличивать его выпуск. Следует как можно быстрее переходить точку безубыточности, начать получать прибыль, начать окупать вложенные в проект средства.
Четвертый этап – «Расширение» (Expansion Stage).
Цели, которые ставили перед собой разработчики стартапа достигнуты. Продукт пользуется спросом и успешно продается, бренд становится узнаваемым. Стабильный высокий доход позволяет завоевывать новые рынки и развивать компанию.
Пятый этап – «выход» (Exit Stage).
На этом этапе разработчики и инвесторы решают, что им делать дальше. Существует множество дальнейших путей. Например, продолжать развивать свою компанию, захватывая все новые рынки. Или продать ее полностью более крупным компаниям.
Часто инвесторы, осуществившие финансирование проекта, продают свою долю другим компаниям, получая при этом хорошую прибыль.
Я привел все этапы развития стартапа. Но совершенно не обязательно успешный стартап должен проходить все этапы своего развития. Очень часто хороший стартап покупается крупными игроками рынка еще на ранних стадиях, и далее они сами занимаются продвижением продукта.
Заключение.
Новые рынки и новые продукты появляются постоянно только. Обычному потребителю даже сложно их отслеживать. Например, мобильная связь или компьютерные технологии. Не успевает человек приобрести новую модель, а через год она уже устаревает.
Массовые продукты от крупных компаний создают сегодня множество возможностей проявить себя в различных направлениях.
И для наблюдательных, грамотных, инициативных людей позволяют создать свой стартап.
С чего начать свой стартап » Demotions.ru
«Демотиватор — один из видов настенного плаката. Демотиватор пародирует мотиваторы (плакаты, предназначенные для создания хорошего рабочего настроения), но с подписями, направленными на создание атмосферы бессмысленности и обречённости человеческих усилий. Формат демотиватора включает базовое изображение в рамке, обрамлённое относительно широкими, чаще всего чёрными, полями и снабжённое по нижнему более широкому полю лозунгом, выполненным крупным (чаще всего) белым или другого цвета шрифтом. Помимо слогана многие демотивационные постеры содержат текст-пояснение, выполненное мелким шрифтом, так или иначе оттеняющее смысловое наполнение изображения и/или слогана. После появления интернета демотиваторы стали интернет-мемом.
Социологи выделяют 6 типов демотиваторов (интересно, зачем это им):
Оригинальные, или классические
«Чисто шуточные»
«Социально-рекламные» — ориентированы на ценности, которые ставятся в центр социальной рекламы. Для них характерен критический взгляд на несоответствие идеала и реальной жизни. Демотивация воздействует на внетрудовое поведение личности
Саморепрезентационные
«Интернет-эзотерические»
«Философские».
Спасибки википедии.
На сайте demotions.ru помимо создания демотиваторов Вы можете принять участие в интерактивной рубрике гавновопрос. Тут в комментариях мы отвечаем на вопрос поста во имя ПОРЖАТЬ.
На сайте вы можете найти и Gif-демотиваторы. В итих видах демотиваторов смысл раскрывается глубже, хотя и создавать их сложнее.
Мы пошли немного дальше и создали концепцию «Видео демотиватора» (или
как мы его назвали «ВИдемотиватор»). Нет, это не видеоролик, состоящий из меняющих друг друга картинок.
Это полноценный демотиватор, но вместо статического изображения в рамке над подписью находится реальное видео.
Предупреждение: контент сайта может содержать информацию, не разделяющую точку зрения администрации сайта, а также нецензурную речь.
Авторские права всех материалов сайта принадлежат их авторам. Возрастная классификация информационного материала: 18+
Как создать стартап с нуля: 7 базовых шагов
Тренд создания собственных проектов охватил уже весь мир. В условиях экономической турбулентности и нестабильности небольшие креативные проекты стали одной из движущих сил экономики. Чтобы владеть многомиллиардным капиталом, вовсе не обязательно строить или покупать завод, достаточно создать Facebook (да, да, и этот медиагигант когда-то был студенческим стартапом). Одни идеи находят отклики в сердцах миллионов, другие бесследно исчезают, так и не успев раскрыть свой потенциал. В чем же причина взлетов/падений, и как запустить действительно успешное предприятие?
Пошаговая инструкция – как создать стартап с нуля
Сначала хочется предупредить, если вы запаслись ручкой и блокнотом для записывания адресов и фамилий людей, которые помогут «все организовать», такую информацию здесь не найдете. Да и едва ли где-то в другом месте, так как каждый замысел индивидуален, и требует такого же индивидуально подхода.
И еще, прежде чем приступить к сути, ответьте на несколько вопросов:
- готовы ли вы посвящать своему детищу дни и ночи? Несмотря на то, что стартапы принято называть «гаражными» проектами и средний возраст организатора – 25 лет, работать придется самозабвенно и неустанно.
- готовы ли встретиться с неудачами лицом к лицу, и преодолевать их? Трудности – неизбежны, и если нет готовности работать над собой, принимать и реагировать на критику, улучшать свое творение, доводя до совершенства, лучше не тратить время.
Одобрительно кивали на каждый вопрос, и нетерпеливый огонек в глазах разгорался с большей силой? Тогда поехали.
7 базовых шагов на пути к успеху стартапа
Шаг 1.
И первым было слово, и слово было «идея». Конечно, можно читать с меньшим пафосом, но суть остается неизменной: сначала необходимо придумать идею, которая будет развита до успеха. Причем она не обязательно должна быть новой или гениальной.
Это может быть что-то, с чем ежедневно сталкиваются множество людей, но просто не замечают простоты решения. Создайте нечто, выигрывающее на фоне уже существующих аналогов – вы победитель.
Шаг 2.
Стартапом называют любые бизнес-начинания, которые как правило имеют незначительную по продолжительности историю развития, и ограниченные ресурсы. На стадии зарождения, в команде стартапа может быть всего несколько или даже один человек, но чем ближе задумка к реализации, тем больше бизнесмен нуждается в команде. Без нее будет не просто сложно, а практически невозможно выйти за рамки «гаражного» производства.
Ограниченность ресурсов, а значит, и заработной платы, на первом этапе сильно усложняет процесс поиска коллег и сотрудников, поэтому искать стоит среди единомышленников, у которых от концепции будут также сильно гореть глаза. Энергия и инициативность такой команды – даст неограниченный результат.
Шаг 3
По мнению экспертов, успех во многом зависит от аудитории, на которую продукт рассчитан. Если разработать, к примеру приложение, которое поможет друзьям находить песню «по отрывку», как это делает Shazam, то такое ПО будет интересно и для других меломанов.
Кроме того, необходимо учесть, насколько свободна ниша, которую пытаетесь покорить. В бизнесе отсутствие конкурентов называется «голубым океаном», т.е. новое предложение будет единственным и неповторимым, а значит привлечь внимание клиентов будет проще. Если же зреющий в голове план направлен на «красные океаны», где уже есть успешные и не очень варианты конкурентов, то прежде, чем бороться за покупателя, стоит внимательно ознакомиться с аналогами, и по максимуму учесть их промахи. Это поможет избежать неприятностей в будущем.
Шаг 4
На этом этапе уже необходимо сформировать цели и концепцию своего бизнеса: что создаем, кому это интересно, каких масштабов хочется достичь. Для правильного формирования предложения, желательно, подкрепить эти размышления цифрами – это поможет на этапе финансирования.
Шаг 5
Не начинайте искать инвесторов, рассказывая о производстве «на пальцах». Создайте проект с базовым набором характеристик, которые при необходимости будут улучшены, увеличены и подстроены под пожелания клиента, а они (эти самые пожелания) могут меняться очень быстро.
И умение реагировать на них максимально быстро – бесценно. Такой проект обязательно придется по душе инвесторам, вкладывающим в вашу идею свои кровно заработанные.
Шаг 6
Прежде чем запускать проект в широкие массы, под пристальные взгляды будущих восторженных пользователей, придется создать и протестировать несколько версий продукта. Попросите принять участие в тестировании созданной техники, игрушки, одежды или ПО своих друзей, знакомых или родственников. Учтите их мнения: полностью ли удовлетворены потребности покупателя, есть ли недостатки (пусть даже самые незначительные). Помните, лучше доработать и исправить что-то на стадии запуска, чем переделывать после неудачной попытки продаж.
Шаг 7
Поиск инвесторов. По причине того, что стартап – дело молодых и юных, чаще всего в роли первых финансовых партнеров и инвесторов выступают родители или родственники. Если такой план не подходит, необходимо подумать о том, где искать финансирование на стороне и сколько процентов готовы предложить (оптимальный показатель 15-25%).
Устраивайте встречи и переговоры. Благодаря развитию Интернета поиск инвесторов не ограничивается бизнесменами своего города, и поддержу можно найти и за рубежом. Не стоит бороться за внимание одной компании или человека, находите несколько заинтересованных лиц, и переходите к соглашениям. Не бойтесь высказывать свои условия, будьте открыты, но уверенны. Кроме того, можно собрать средства на платформах Kickstarter или Indiegogo – условия и интерфейс просты и понятны.
Как создать стартап с нуля теперь известно, но дойдя до крайнего пункта, не стоит выдыхать. Программа или производство по-прежнему должны расти и развиваться. Чтобы о проделанной работе стало известно целевой аудитории, необходимо позаботиться о рекламе.
Как правило, реклама делиться на два типа: «сарафанное радио», когда о продукте рассказывают знакомые знакомым, и дальше по цепочке, и профессиональная (соцсети, баннеры на других сайтах, обзоры у блогеров, реклама на радио и ТВ, выставки и «холодные» звонки). Второй вариант, безусловно, более действенный и эффективный, но и более затратный.
И напоследок, стоит вспомнить слова, сказанные создателем «Позитивной теории мышления» Норманом Винсентом Пилом: «Пустые карманы не помешают нам стать тем, кем мы хотим. Помешают только пустые головы и пустые сердца», но наши умы заняты гениальными идеями, а значит, любые препятствия – преодолимы.
На пути к успеху будьте сильными и верными своим целям.
Как начать стартап
5. Официально зарегистрируйте свой стартап
Назовите свой стартап
Название вашего стартапа — очень важный момент. Выбор оптимального названия зависит от типа бизнеса, отрасли и целевого рынка.
После того, как вы выбрали имя, вам необходимо убедиться, что выбранное вами имя еще не используется и что доменное имя доступно.Вы можете сделать это, выполнив поиск в Интернете, в Федеральной отчетности по товарным знакам или на веб-сайте государственного секретаря вашего штата (или аналогичного государственного департамента).
Если имя, которое вы надеялись использовать, уже используется, вам придется придумать другое. Если у вас возникнут проблемы с названием, вот несколько инструментов, которые могут помочь:
- Как назвать стартап: в руководстве TRUiC «Как назвать стартап» рассказывается, как выбрать имя для своего стартапа, зарегистрировать имя стартапа и найти доменное имя для вашего бизнеса.
- Генератор бизнес-имен: бесплатный генератор бизнес-имен TRUiC позволяет искать доступные имена стартапов по ключевому слову, местоположению и отрасли.
- Генератор бизнес-имен по отраслям: Генератор бизнес-имен TRUiC предоставляет имена для различных отраслей, поэтому вы можете найти доступное название стартапа, которое соответствует вашим бизнес-целям.
- Генератор бизнес-названий для локального SEO: Генератор бизнес-имен TRUiC для локального SEO точно настраивает параметры вашего стартап-названия, чтобы оптимизировать локальный трафик вашего сайта с использованием вашего города, штата и ключевых слов.
Перед открытием бизнеса вам необходимо зарегистрировать свой стартап. Регистрация вашего стартапа начинается с , выбирая бизнес-структуру и может включать , регистрирующую ваш бизнес в IRS и , регистрацию для уплаты налога с продаж .
Выберите бизнес-структуру
Одно из первых действий, которое вам нужно сделать, чтобы сделать свой стартап реальным бизнесом, — это выбрать бизнес-структуру (то есть юридическую форму вашего стартапа).
Существуют четыре основных типа юридических структур для начинающих предприятий:
Выбор юридической структуры вашего стартапа частично зависит от (1) того, запускаете ли вы свой стартап в одиночку или с соучредителями, и (2) стадии и планов развития предприятия.
Многие стартапы начинаются как индивидуальное предприятие или полное товарищество. Они начинаются как идея, или хобби, или как способ с низким уровнем риска проверить и подтвердить идею.
ИП и полное товарищество составляют неформальные бизнес-структуры .В неформальных юридических структурах стартап считается продолжением владельцев, и владельцы несут бремя налогов и обязательств бизнеса.
Однако по мере того, как идея развивается и запуск стартапа становится более вероятным, возникает необходимость в формальной бизнес-структуре.
ООО и корпорации — это два основных типа официальных бизнес-структур . Эти формы юридических структур требуют регистрации вашего предприятия в государстве в качестве независимого юридического лица.Поскольку предприятие является независимым от владельцев, официальные юридические структуры обеспечивают защиту ответственности владельцев и уникальные налоговые льготы для бизнеса.
Самая популярная бизнес-структура для стартапов с стремлением к быстрому росту — это корпорация c. Это потому, что большинство инвесторов предпочитают корпорации C. Корпорация C (C corp) имеет удобные для инвесторов правила налогообложения, простую передачу прав собственности и стратегии естественного выхода, и многие бизнес-ангелы и венчурные капиталисты не будут вкладывать средства в незарегистрированные предприятия.
Для получения дополнительной информации о бизнес-структурах прочтите наше руководство «Как выбрать бизнес-структуру». После того, как вы выбрали структуру, подумайте о найме профессиональных услуг, которые помогут вам сформировать свой бизнес, или прочитайте наше руководство о том, как зарегистрировать стартап.
Выберите место
Как правило, лучшим местом для стартапа является штат, в котором вы уже находитесь. Для открытия бизнеса в штате, отличном от того, в котором вы находитесь, требуются более сложные документы и сложные налоговые требования.Однако, если вы думаете о запуске своего стартапа в другом штате, некоторые штаты более удобны для бизнеса, чем другие.
Например, многие учредители предпочитают регистрировать свои стартапы в Делавэре из-за своей безмерной политики благоприятствования бизнесу. Стартапы, которые создаются в Делавэре, могут вести бизнес в других штатах и, следовательно, обходить подоходный налог штата — огромное налоговое преимущество для любого бизнеса. Однако не во всех штатах так обстоит дело. Мы рекомендуем проконсультироваться с налоговым специалистом или юристом, прежде чем принимать решение о ведении бизнеса в другом штате.
Создание трудового договора учредителя и соглашения о передаче прав
Основатели стартапа обычно не связаны соглашениями о расторжении брака, которые применимы к другим сотрудникам. Вместо этого трудового договора учредителя представляют собой юридическое соглашение между учредителем и компанией.
Соглашение о передаче прав — это соглашение между компанией и акционером (обычно сотрудником), которое устанавливает ограничения на владение компанией акционером.Короче говоря, работник не получит свою долю до тех пор, пока не будут выполнены требования о переходе.
Оформить консультативное соглашение
Если ваш стартап решает привлечь консультантов и в отношения вовлечен капитал, вам также необходимо будет оформить соглашение о предоставлении консультационных услуг . По сути, это означает, что изложены все требования и условия взаимоотношений между вашей компанией и консультантом, включая условия справедливости и конфиденциальности.
Создание таблицы ограничений и выпуск акций / сертификатов
Таблица капитализации , иначе известная как таблица капитализации , представляет собой документ (например, электронную таблицу), в котором описывается капитализация собственного капитала вашей начинающей компании.В таблице верхнего предела указаны ценных бумаг вашей стартап-компании (например, акции, варранты, сертификаты и т. Д.), Кому принадлежит каждая ценная бумага, а также процент владения, которым они владеют.
Затем вам нужно будет выпустить акций или сертификатов вашей компании для каждой стороны на основе созданной вами таблицы ограничений.
Установление корпоративного управления
Корпоративное управление — это, по сути, правила, положения и руководящие принципы , которые регулируют деятельность компании.Корпоративное управление не только обеспечивает столь необходимую структуру, чтобы помочь стартапу достичь своих целей и задач, но и уравновешивает потребности каждого участника компании. Корпоративное управление — от акционеров до сотрудников и общества — обеспечивает сбалансированность и удовлетворение всех потребностей.
Зарегистрируйте свой бизнес в IRS
Рекомендуется в первую очередь зарегистрировать свой бизнес в IRS, получив идентификационный номер работодателя (EIN).EIN — это способ IRS идентифицировать компанию.
Существует несколько причин, по которым вам может понадобиться EIN для вашего бизнеса:
- EIN требуются для многих бизнес-структур, таких как корпорации, партнерства и ООО с несколькими участниками.
- EIN также необходимы, если у вас есть сотрудники.
- Большинство банков требуют, чтобы у вас был EIN для открытия коммерческого банковского счета.
Вы можете бесплатно подать заявку на получение EIN на веб-сайте IRS или по почте, по факсу или по телефону.Для получения дополнительной информации о том, как подать заявку, прочитайте наше руководство о том, как получить EIN (бесплатно).
Зарегистрируйте свой бизнес для уплаты налога с продаж
В зависимости от характера вашего продукта или услуги и штата, в котором вы живете, вам может потребоваться сбор налога с продаж.
Налог с продаж или «Налог с продаж и использования» — это налог, взимаемый штатами, округами и муниципалитетами при продаже определенных налогооблагаемых товаров или услуг. Каждый штат, а также некоторые округа и муниципалитеты имеют свой собственный набор правил и ставок налогообложения в пределах этой юрисдикции.
Обратитесь в налоговый департамент вашего штата (или аналогичный департамент штата), а также в местную налоговую инспекцию, чтобы узнать, с чего вы должны собирать налог с продаж в вашем штате.
Если в вашем штате или в местном правительстве действует налог с продаж, применяемый к предоставляемым вами продуктам или услугам, вам необходимо получить разрешение на налог с продаж или свидетельство об уплате налога с продаж, чтобы штат мог отслеживать поступления от налога с продаж. Вы также должны будете собирать налог с продаж с клиентов и отправлять налоговые платежи в соответствующее агентство.
Получение лицензий и разрешений
Помимо регистрации бизнеса вам, вероятно, потребуется получить ряд лицензий и разрешений от местного правительства, правительства штата или федерального правительства.
Федеральные разрешения и лицензииЕсли ваш бизнес подпадает под регулирование какого-либо федерального агентства, вам, вероятно, потребуется получить соответствующие разрешения от этого агентства. Сюда входит коммерческая деятельность в:
Как запустить стартап? Сделайте бизнес шаг за шагом
В 2019 году большинство компаний, которые Forbes считает технологическими гигантами, начинали как небольшие стартапы.Facebook, который начинался с сети частных школ с нулевым бюджетом, или Google, который был исследовательским проектом двух студентов Стэнфорда, — всего лишь пара примеров.
Не стыдитесь, если вначале у вас нет фантастического капитала. Ты не одинок! Почти 70% предпринимателей в США запускают свои стартапы из общежитий и подвалов колледжей, даже не арендуя офисы.
Эта статья научит вас, что вам действительно нужно для начала, как спланировать развитие стартапа и избежать критических ошибок, которые допускают 60% владельцев стартапов, чьи проекты не стали прибыльными в течение 1–4 лет с момента официального запуска их бизнеса.
Почему никто не делал этого раньше?
Как запустить стартап? Самый первый вопрос, который вы должны задать себе перед любым стартапом, должен звучать так: «Кто-нибудь реализовал ту же идею раньше, и если« нет », то почему?». Правильный ответ убережет вас от потери денег.
Почему это так важно? Сейчас миллионы творческих людей мечтают о запуске стартапа. Некоторые из них, возможно, уже выдвинули ту же идею технологического стартапа, которую вы придумали.Если им это удалось, вы найдете их в Google. В случае неудачи идея не востребована. Быть внимательным! Вторая — самая распространенная причина неудач при запуске. В прошлом году это произошло с 42% стартапов.
3 шага о том, как проверить потенциал идеи вашего стартапа, вы найдете ниже.
Проверьте необходимость. Это реально?
Вам не нужно нанимать специалистов по маркетингу для проведения маркетинговых исследований. Большинство ответов могут найти даже непрофессионалы.
Прежде чем создавать стартап, выясните, стоит ли реализовывать вашу идею, перечислив проблемы, которые она решает. Затем попытайтесь оценить, у скольких людей есть эти проблемы, и подробно опишите их (возраст, пол, местонахождение и уровень дохода). Теперь у вас есть заданные вами гипотетические целевые группы аудитории.
Будьте готовы к следующему шагу! Представьте себя представителем каждой из целевых групп и оцените, насколько серьезны для вас перечисленные проблемы.Используйте 10-градусную шкалу, где 10 означает «проблема, которая снижает качество моей жизни, я заплачу любые деньги, чтобы ее решить», а 1 — «проблема, которую я легко решаю сам, даже не замечая».
Если ваша идея получила высокий балл, переходите к следующему абзацу.
Check Technologies
Как получить бизнес-идеи? «Если бы вы могли вообразить вещь, вы могли бы воплотить ее в жизнь», — сказал однажды Уильям Артур Уорд. Однако в среде массовых технологических стартапов следует также рассчитывать на технический прогресс.
Если вы поняли, что ваша идея уникальна и помогает людям, может случиться так, что никто раньше не запускал подобный стартап, поскольку это было бы слишком дорого для них.
Проанализируйте, какие технологии необходимы для реализации вашей идеи. Если их еще нет, сначала необходимо оценить затраты на разработку.
Возьмем, к примеру, Uber. В 2009 году Uber был запущен в США как служба такси премиум-класса, дополненная обычным, хорошо работающим приложением для такси.Мы можем предположить, что Uber никогда бы не стал глобальным прорывным поставщиком такси по запросу, если бы технология отслеживания местоположения, мобильный Интернет, смартфоны и онлайн-банкинг не были улучшены с 2009 года. Узнайте, как создать приложение, подобное Uber, в наша статья.
Что ж, такие компании, как Google, могут позволить себе тратить значительный капитал на технологические исследования и приносить пользу мировому техническому прогрессу. ИИ поисковой системы Google и Google Glass являются хорошими примерами таких инвестиций.Но когда дело касается стартапов, всегда лучше использовать существующие технологии; пожалуй, самые свежие.
Проверьте, может ли ваша уникальная идея из предыдущего абзаца быть основана на существующих технологиях. Если «да», двигайтесь дальше.
Проверьте рынок
Как создать идею, которая не подведет? Отсутствие маркетинговых исследований — самая частая ошибка стартапов. Целых 42% новых технологических предприятий потерпели неудачу, потому что лишь немногие люди действительно нуждались в их решениях и были готовы за них платить.
В деловом мире все измеримо деньгами. Перед тем, как начать разработку своего стартапа, узнайте, сколько людей может привлечь ваше будущее предложение и сколько денег вы можете на нем заработать.
Для оценки объема рыночной ниши просмотрите успешные кейсы в схожих сферах бизнеса, изучите тенденции спроса и узнайте темпы роста ниши. Имейте в виду, что всегда есть конкуренты, которых нужно поразить. Попытайтесь понять, является ли ваша ниша высококонкурентной, проверив глобальную статистику использования.
Например, создание единого клона Facebook — плохая идея, если существует постоянный спрос на нишевые социальные сети, подобные Facebook, для определенной аудитории, такой как любители домашних животных, религиозные деятели и любители вышивки крестиком.
Как создать стартап? Создание бизнес-плана. Шаг
Что такое бизнес-план технологического стартапа? Документ отражает философию проекта, результаты исследования рынка, предыдущие цели и основные этапы проекта, общие сроки разработки и подробный бюджет.В нем также описывается модель монетизации приложения, структура команды проекта и план продвижения приложения.
Бизнес-план — единственный способ запустить стартап, поскольку он используется для представления вашей идеи потенциальным инвесторам и их привлечения.
В другой статье нашего блога вы можете найти пошаговые инструкции по написанию бизнес-плана для технологического стартапа. Здесь мы хотели бы вкратце назвать и описать ключевые блоки бизнес-плана стартапа.
- Резюме. Как сделать бизнес на технологических инновациях? Начните со своей миссии, а затем перечислите ключевые бизнес-цели и задачи. Используйте этот раздел, чтобы описать свою идею и то, как вы видите социальное влияние своего стартапа. Включите краткое изложение целевой группы и некоторые ключевые наблюдения за рынком, взятые из исследований рынка и клиентов, поскольку этот раздел также является вводным. Добавьте краткую информацию о существующих ресурсах, рыночной стратегии и прибыли.
- Описание и юридическая структура компании. Предоставьте информацию о команде экспертов, ее структуре и стиле, в котором она будет работать над проектом. Подробно опишите свои существующие ресурсы и перечислите дополнительные ресурсы, которые могут вам понадобиться для запуска бизнеса. Перечислите сильные стороны вашей команды и приведите аргументы в поддержку утверждения о том, что ваша компания является лучшей для успешной реализации идеи.
- Отдел маркетинговых исследований. Чтобы убедить инвестора в том, что ваша идея заслуживает внимания и вдохновить вашу команду на создание стартапа, используйте факты из текущей рыночной ситуации.Покажите свое четкое понимание отрасли, кратко описав ее. Запишите имена конкурентов и проанализируйте их, изучите тенденции рынка и оцените свои шансы занять свою нишу. Добавьте описание целевых групп.
- Описание товара. Объясните, как работает ваш продукт и почему он так ценен для целевой аудитории. Если ваш продукт или услугу необходимо запатентовать, отразите этот факт в соответствующем разделе. Опишите жизненный цикл вашего продукта и то, как вы собираетесь предложить его своим будущим клиентам.
- Рекламный и маркетинговый план. Сделайте обзор вашей маркетинговой стратегии. Опишите, как вы собираетесь привлекать и удерживать пользователей, заставлять их покупать дополнительные функции продукта или продавать дополнительные продукты. Включите туда PR-планы и прогнозы, перечислите некоторые стратегии продаж, о которых вы думаете.
- Отдел финансирования. Бизнес-планирование для стартапов должно быть точным. Обозначьте требования к финансированию и уточните, сколько денег вам понадобится через 6 месяцев, один год и несколько лет.Объясните, зачем вам именно этот капитал, и покажите, как вы собираетесь его потратить, пока не получите первый доход. Представьте свои стратегические финансовые планы (на 5 и более лет). В конце концов, поддержите запрос финансовыми прогнозами, балансом, прогнозом продаж и анализом безубыточности, чтобы убедить инвестора.
Найдите партнера
Большинство успешных стартапов были разработаны не одним человеком, а командой. И почти у каждого известного стартапа есть минимум два соучредителя.
Вы не можете быть экспертом во всех сферах своей деятельности; стартапы, основанные двумя или более разными экспертами, более стабильны по сравнению с другими.
Более того, существуют различные подходы к формированию основной команды. Например, вы можете объединиться с инвестором, опытным маркетологом, исполнительным менеджером или нишевым экспертом.
Как создать стартап? Ниже вы найдете несколько советов, как выбрать подходящего человека или проверить, подходит ли вам конкретный кандидат.
Личность
Мягкие навыки наиболее важны при управлении одним и тем же проектом. Основателями обычно являются люди, с которых начинается корпоративный стиль общения. Убедитесь, что вашему партнеру комфортно работать. Лучший способ сделать это — сравнить свои жизненные ценности и цели.
Навыки
Как получить бизнес-идеи? Правильный партнер может принести большую пользу. Они могут предоставить вам необходимые знания, опыт и знания в вашей целевой рыночной нише.Этот человек также может помочь сэкономить деньги на управлении и маркетинге. Подумайте, какие бизнес-навыки или знания вам нужны для запуска стартапа, и найдите человека, у которого они есть.
Рабочий настрой
Немного знаний и коммуникативных навыков ничего не значат, если вашему партнеру не хватает самоконтроля или нет мотивации активно участвовать в рабочем процессе. Задайте им несколько вопросов о предыдущем опыте работы и достижениях и внимательно изучите их причины бросить предыдущую работу.
Отношения
Прекрасно, если у вас долгие и позитивные отношения с будущим партнером. Но не расстраивайся, если дело не в тебе. Постарайтесь получить как можно больше рекомендаций о своих кандидатах, поговорите с их кругом друзей или семьями и решите, есть ли у вас шанс построить прочные партнерские отношения с этим человеком.
Деловой партнер — это тот, с кем вы будете работать плечом к плечу.Этот человек будет иметь такое же право изменять проект, как и вы.
Хороший совет — создать договор о партнерстве, в котором вы можете указать финансовые права учредителей и описать способ решения потенциальных кризисов, таких как разделение компании по инициативе владельца или ее закрытие.
Найдите стартовый капитал
Чтобы разработать, запустить и запустить стартап, нужны деньги.Деньги — это способ получить дополнительные ресурсы, такие как профессиональные знания или оборудование и программное обеспечение, привлечь потенциальных пользователей, купив рекламную кампанию и арендовать офис, чтобы ускорить и контролировать процессы запуска.
Согласно последним статистическим данным, 29% технологических стартапов терпят неудачу из-за того, что у них заканчиваются деньги. Тщательно планируйте бюджет стартапа, чтобы не стать одним из них.
Отличный совет — создать подробный финансовый план и прогнозы, которые будут охватывать разные периоды, включая следующие 5 и даже 10 лет.Во-первых, это докажет, что вы серьезно относитесь к своему проекту для инвесторов. Во-вторых, это поможет избежать «неожиданных» результатов вскоре после запуска стартапа.
Итак, как лучше всего привлечь капитал для вашего проекта? Ниже приведены наиболее популярные источники финансирования, которые использовали владельцы бизнеса в 2018 году.
Личные средства (77%)
Естественно, что люди, которые принимают решение о запуске стартапа, готовы к этому на всех уровнях.Они получают соответствующие знания, ищут идеальную команду и собирают деньги, чтобы рискнуть. Последний пункт может вызвать проблемы в случае запуска веб-сайта, когда важно реализовать идею до того, как другие сделают то же самое.
Сбор денег для открытия бизнеса откладывает день запуска и может убить стартап в зародыше. Однако личные средства дают вашему бизнесу независимость.
Банковский заем (34%)
Это самый быстрый и простой способ обеспечить себя необходимым капиталом.Вы не потеряете ни дня, ведь процедура выдачи кредита давно отработана в любом банке.
У этой стратегии финансирования есть и некоторые недостатки. Во-первых, вам нужно вернуть больше денег. Во-вторых, вам необходимо представить четкий бизнес-план для менеджеров банка. В-третьих, вы не можете использовать этот вид финансирования, если ваша кредитная история известна.
Семья и друзья
заем денег (16%) или получение пожертвований (9%)
Да, мы привыкли полагаться на наших ближайших людей, и это естественно, что большинство из них готовы нам помочь.Самым большим преимуществом финансирования от родственников и друзей является менее жесткие условия возврата денег. А недостатком остается шанс испортить отношения с любимыми.
Также возможно, что у ваших друзей и членов семьи просто нет достаточно денег, чтобы поддержать стартап. Но обычно это маловероятно. В 2019 году более половины всех предприятий запускаются с менее чем 25000 долларов США.
Интернет-кредиторы (4%)
Онлайн-кредитор — это гибрид банковского инвестора и частного инвестора.Человек, который дает ваши деньги, не знает вас лично и, вероятно, никогда бы не услышал о вас, если бы банк не связал вас.
Онлайн-кредиторы предоставляют вам своего рода банковскую ссуду с использованием своего капитала, но именно их банки поддерживают процесс инвестирования, заботятся о контрактах и других документах и вымогают компенсацию от заемщика, если он или она не соблюдают условия договора.
Бизнес-ангелы (3%)
Неслучайно в этот термин входит священное слово.Бизнес-ангелы — самая желанная форма финансирования стартапа для его владельца. Фишка в том, что такого инвестора найти очень сложно.
Ангел-инвестор — ангел-хранитель в деловом мире. Этот человек берет на себя расходы по запуску стартапа и его постоянной поддержке, контролирует ваш проект и удерживает вас от ошибок. Обычно такой инвестор очень интересуется темой стартапа и симпатизирует членам команды.
Некоторые другие менее популярные методы финансирования — это венчурный капитал и краудфандинг, которые получили 3% и 2%.Однако в настоящее время они остаются отличным источником капитала для стартапов веб-сайтов, поскольку платформы венчурного капитала и краудфандинга обычно специализируются на инновационных региональных проектах.
Найдите наставника
Независимо от области, в которой происходит процесс запуска, наличие наставника — хороший способ улучшить ваши компетенции и стремиться к совершенству в бизнесе. Вообще, бизнес-наставничество близко к спортивному тренеру.Навыки, которые превращают любого специалиста в тренера, — это внимание к деталям и умение объяснять сложные вещи на простых примерах.
Бизнес-наставник также должен быть общительным и открытым, но для него важнее говорить на том же языке, что и вы.
С точки зрения наставничества стартапа, задачи наставника следующие:
- Для контроля планирования запуска и текущего управления.
- Для предоставления консультаций по вопросам финансирования стартапа, найма команды, общения и общей организации работы.
- Для помощи в деловых связях.
- Чтобы восполнить пробелы в знаниях и навыках вашего стартапа.
Важно понимать, что бизнес-наставник не является ни партнером, ни учителем. Некоторые бизнес-лидеры в области технологических стартапов считают, что наставниками не должны быть ведущие профессионалы из области, в которой вы работаете (однако, это преимущество), но они должны иметь определенную склонность наблюдать за качеством и управлять им.
Не воспринимайте совет наставника как прямой приказ.Миссия наставника — предоставить вам альтернативную точку зрения на вашу работу и заполнить пробелы в ваших навыках.
Кто мог бы быть вашим наставником в стартапе? Фактически любой. Иногда у вас есть наставники, даже не зная об этом. Друзья, родственники, соседи и даже бармены обычно играют роль наставников в нашей жизни: они наблюдают за нашей деятельностью, слушают наши повседневные истории и дают нам советы. Вопрос в том, кто лучший наставник технологических стартапов. Здесь вы найдете несколько советов, как идентифицировать этого человека:
- Наставник не должен быть вашим клоном! Ищите кого-нибудь с другим опытом, набором навыков и знаний.
- Обратите внимание на качество общения наставника. Если человек поддерживает связь с профессионалами, влиятельными людьми или лидерами в вашем районе, он принесет вам дополнительную пользу в будущем.
- Вы должны понимать друг друга. Никакого токсичного или неконструктивного наставничества! В то же время поддерживайте разнообразие, поскольку оно является для вас источником полезных наблюдений.
- Установите рамки отношений. Решите, будет ли ваш наставник получать зарплату или процент от прибыли; Включите эти моменты в свое бизнес-планирование для документов стартапов.
- Найдите кого-нибудь, кто может регулярно проводить сеансы наставничества.
Процедура поиска наставника не имеет правил. Решите, какой наставник вам нужен, и отправляйтесь его искать. Конечно, ваши шансы встретить эксперта в своей отрасли выше, если вы посещаете профессиональные конференции и семинары. В то же время, иногда достаточно просто написать человеку, на которого вы подписаны в Интернете, и пригласить его или ее контролировать вашу деятельность.
Другие шаги запуска.Найдите идеальное имя
Ваш стартап может иметь рабочее название до того момента, когда вам потребуется вывести его на рынок и представить своей целевой аудитории. Нейминг — это часть маркетинга. Более того, именно здесь начинается маркетинг.
В нашем блоге вы можете найти полное руководство по именованию технологических стартапов, которое поможет вам быстро разобраться с поиском имени и выбрать идеальное.
Ниже мы хотели бы остановиться на нескольких ключевых принципах именования стартапов.Они должны быть включены в список шагов, необходимых для открытия бизнеса.
Целевая аудитория и маркетинговое исследование
Составьте список того, что нравится и не нравится вашим потенциальным клиентам, выясните, что доставляет им эмоциональное удовольствие и облегчение. Какую проблему вы помогаете им решить и как они описывают ее в повседневной жизни? На будущих этапах постарайтесь обогатить свои идеи имени соответствующими положительными ассоциациями. Посмотрите своих конкурентов и узнайте, как они решили задачу по названию.
Краткое, запоминающееся и удобное для написания
Более чем у половины британских компаний длина названия компании составляет от 7 до 22 символов. Но когда дело доходит до наименования технологических стартапов, вам нужно учитывать ограничения SEO, Google Play Market и App Store. Там длина имени должна быть до 30 символов.
Многие стартапы используют только 6–12 букв для описания себя. Краткие названия из 1–3 слогов легко произносятся, а это значит, что люди будут чаще делиться информацией о вашем проекте.
Сделайте четкое заявление. И не ограничивайте свое развитие!
В большинстве случаев имя — это первое, что о вас слышат потенциальные пользователи. Вот почему так важно помочь им понять, в чем заключается идея, миссия и стиль вашего продукта. Если ваше имя тоже цепляет — будьте уверены, что они отдадут приоритет вам, а не конкурентам.
Помните, что имя — это возможность, а не ограничение. Не выбирайте слишком прямые имена, поскольку они ограничивают вашу коммерческую гибкость.
Проверить доменное имя и профили в соцсетях
Как создать бизнес, который можно продвигать с меньшими затратами? Как мы уже говорили, имя — это часть вашего маркетинга. Это должно помочь вам продать товар. Для успешного продвижения продукта вам потребуются дополнительные рекламные площадки. Например, веб-сайт в Интернете или страница Facebook, где у вас будет общедоступная страница с тем же названием, что и ваш продукт.
Если ваше доменное имя будет занято, вам будет сложно получить трафик и превратить посетителей в загрузчиков.А если приложение с таким названием уже существует, вы просто не сможете добавить свой продукт в каталог App Store или Play Market. Используйте NameMesh для поиска уникального имени.
Создать MVP
MVP используется разработчиками для изучения потребностей, предпочтений и стиля использования продукта клиентами. Что такое MVP? Минимально жизнеспособный продукт — это готовый продукт, который включает в себя ключевые функции вашего приложения или другого программного обеспечения, над которым вы работали.
Разработка MVP требует меньше денег по сравнению с конечным продуктом, поэтому такой подход позволяет основателям и менеджерам избегать траты ресурсов и оставаться гибкими.
Есть несколько целей создания MVP:
- Чтобы узнать, действительно ли продукт нужен покупателям.
- Изучить, какие ключевые функции вашего программного обеспечения более востребованы, чем другие.
- Для измерения шансов обыграть конкурентов.
- Для измерения готовности пользователей платить за продукт.
- Для изучения пути пользователей и проверки концепции UX.
Разработка MVP, которая является всего лишь компонентом подхода Эрика Райса к бережливому запуску, не отличается от любой другой разработки программного обеспечения.Идея методологии состоит в том, чтобы построить, измерить и изучить, а затем повторить действия, создавая цикл улучшений.
Важно начать с рассмотрения основных характеристик MVP и приступить к точному планированию своей работы.
Основная сила MVP — меньше времени и денег, необходимых для его запуска. В рамках этого подхода вы можете сначала проверить гипотезы, связанные с осуществимостью создания продукта в целом, а затем гипотезы, касающиеся новых функций или дизайна.
Не спешите, рассматривая MVP как черновик продукта, потому что это вообще не черновик. Разработка MVP охватывает полный цикл разработки, включая маркетинг, техническую разработку, дизайн и поддержку клиентов. Чтобы создать отличный MVP, используйте наше подробное руководство по MVP.
Строй-Мери-Учись
«Используя подход бережливого стартапа, компании могут создавать порядок, а не хаос, предоставляя инструменты для непрерывной проверки видения», — написал Эрик Райс в своей книге «Экономичный стартап: как современные предприниматели используют непрерывные инновации для создания радикально успешного бизнеса» .Автор первым описал концепцию вечного цикла улучшения продукта с точки зрения развития технологических стартапов.
Идея бережливого стартапа и этапы ее запуска основаны на научном подходе к запуску стартапа. На нижнем уровне он работает с такими компонентами, как идеи, код и данные, полученные после запуска продукта от пользователей и группы поддержки.
На более высоком уровне он состоит из 3 циклических разделов: построение, измерение и обучение. MVP — это объект, на котором сосредоточены все действия Lean Startup, а цикл Build-Measure-Learn помогает минимизировать общее время, затрачиваемое командой.
Если вы только начинаете свой путь, сначала ознакомьтесь с подходом «бережливый стартап», а затем приступайте к делу. В цифровой индустрии побеждает тот, кто воплощает свою идею раньше других.
FAQ
Что такое стартап?Стартап можно определить как развивающуюся компанию, обычно с ключевой технологической составляющей и высоким потенциалом роста. Как правило, эти компании отстаивают инновационную идею, которая выделяется на общем рынке.
Как долго стартап считается стартапом?Слишком часто эту концепцию распределяют среди предприятий, которые существуют на рынке менее 3 лет, однако это неверно. То есть на одну компанию у вас может быть 7 лет, но она все еще остается стартапом.
Как мне получить идеи для стартапа?Если вы ищете идею для стартапа, не ищите людей, которые скажут вам, чего они хотят. Выберите личную проблему, подтвердите ее, и если вы увидите, что люди действительно готовы использовать или платить за такое решение, тогда и только тогда создавайте вокруг этого компанию.
На чем следует сосредоточиться стартапу?Само собой разумеется, что у вас не может быть большого бизнеса, если клиенты не будут вам платить. Как лидер, вы должны проводить время, встречаясь с этими клиентами и находя потребность, которую не удовлетворяют конкуренты.
Как начинается стартап?Стартапы обычно начинаются основателем (соло-основателем) или соучредителями, у которых есть способ решить проблему. Основатель стартапа начнет проверку рынка с проблемного интервью, интервью для решения и создания минимально жизнеспособного продукта (MVP), т.е.е. прототип для разработки и проверки своих бизнес-моделей.
10 советов, которые помогут ускорить запуск вашего стартапа
Мнения, выраженные предпринимателями, авторами являются их собственными.
В культуре стартапов полно людей, которые хотят и пытаются, но просто не могут начать свой бизнес. Почему это так? Во многом причина связана с тем, что многие предприниматели не знают, как вывести свой бизнес из точки А в точку Б.Пункт А — это блестящая идея в уме предпринимателя. B — это последующее, долгожданное состояние, в котором бизнес находится в безопасности, создан и зарабатывает деньги.
Запуска фондовых фотографий | Stocksnap.io
Связано: 10 предпринимательских наземных мин, которых следует избегать
«Промежуточное положение» сложно.
С точки зрения стратегии, один из лучших способов построить свой бизнес — как можно скорее вынести эту идею на рынок.Потому что задержки убивают. Скорость экономит. Вот десять советов, как запустить свой стартап быстрее.
1. Просто начни.
По моему опыту, важнее начать, чем начать правильно. Думаю об этом. Если вы не начнете свой бизнес, ничего не произойдет. Что бы ни мешало вам взлететь, вам нужно либо игнорировать, либо браться за дело. Так . . .
- Напишите первую строку кода.
- Зарегистрируйте домен.
- Нарисуйте продукт.
- Разработать прототип.
Ничто не мешает вам начать свой бизнес, кроме вас самих. Сделайте первое, что нужно сделать.
2. Продать что угодно.
Есть предприниматели, которые точно знают, что хотят продать. Есть и другие предприниматели, которые понятия не имеют, что они собираются продавать. Они просто хотят что-то продать. Вот мой совет: продавайте что угодно.
Многие крупнейшие предприниматели мира не продают ничего нового. Они продают это разных или лучше:
- Сэм Уолтон (Wal-Mart) продал то же самое, что можно было найти в любом пятицентовом магазине или магазине на углу.
- Тед Тернер просто продавал телерадиовещание и рекламу.
- Говард Шульц продавал кофе.
- Уоррен Баффет покупал и продавал чужие акции.
Предприниматели не всегда новаторы. Вы можете взять чужой товар и продать его.В конце концов, Ричард Брэнсон в отчаянии запустил Virgin Airlines. Он направлялся на Виргинские острова, чтобы провести там романтическую паузу. Но его рейс отменили. Итак, он зафрахтовал частный рейс, несмотря на то, что у него не было денег на его оплату. Вот как он описал то, что произошло дальше:
Я взял небольшую доску с надписью «Virgin Airlines. 29 долларов »и перешла к группе людей, которые летели отмененным рейсом. Я продал билеты на остальные места в самолете, потратил их деньги на оплату зафрахтованного самолета, и в ту ночь мы все отправились на Виргинские острова.
Получил сообщение? Идите и продайте что-нибудь. Что угодно.
Связано: 8 требований, чтобы начать свой бизнес с небольшим капиталом или без него
3. Спросите кого-нибудь о совете, а затем попросите его / ее сделать это.
Когда вы начинаете бизнес, у вас наверняка , а не , есть все ответы. Например, вам нужно зарегистрироваться, но как? S-Corp, C-Corp или LLC?
Чтобы получить эти ответы, обратитесь к компетентному юристу. Адвокат даст совет — скажем, начать S-Corp.Но что тогда? Попросите адвоката сделать это за вас. Мгновенно вы получите эксперта, который за ваши деньги реализует свой собственный совет. Оплата? Вы можете вознаградить поверенного акциями или отсрочкой платежа.
Когда возникает проблема, а у вас нет ответа, найдите того, кто знает. Затем, когда этот эксперт даст вам совет — будь то передовой бизнес, производственные площадки, дизайн логотипа, бухгалтерский учет и т. Д. — попросите этого человека сделать это.
Вашему бизнесу требуется больше помощи, знаний и профессиональных навыков, чем у вас есть время.Заставьте людей работать на вас.
4. Нанимайте удаленных сотрудников.
Если вы хотите найти лучших и наиболее доступных талантов, возможно, вы не найдете их по соседству. Будьте готовы нанять удаленных сотрудников для выполнения отличной работы.
5. Нанять рабочих по контракту.
Стать работодателем несет с собой большой багаж. Фактически, это может создать такой барьер, который замедлит процесс вашего стартапа. Кроме того, мало кто захочет сделать решительный шаг, чтобы стать сотрудником слабого стартапа.
Вместо найма сотрудников наймите на контрактной основе. Дело в том, что вам нужно найти способ привлечь таланты для оказания своих услуг. Не позволяйте конкретной договоренности мешать работе.
6. Найдите соучредителя.
Я не смог бы основать свой бизнес без моего соучредителя Хитен Шаха. Для меня открытие бизнеса потребовало большего, чем просто тяжелый труд и страсть. Потребовались вдохновение и навыки соучредителя. Венчурные капиталисты с большей вероятностью будут вкладывать средства в стартап, у которого есть команда основателей , а не лицо-основатель .Даже трех соучредителей — это немного, если у вас есть четкая иерархия принятия решений.
Соучредители могут предоставить вам навыки, которых вам не хватает, и продвинуть вас дальше, чем вы ожидали.
7. Работайте с тем, кто доводит вас до крайностей.
Одна из причин, по которой Стив Джобс смог вырастить Apple в один из самых инновационных и ценных брендов в мире, заключалась в том, что он подталкивал людей. Вот как он описал свой подход к управлению.
Моя работа — нелегко с людьми.Моя работа — делать их лучше. Моя работа состоит в том, чтобы собрать вместе вещи из разных частей компании, расчистить пути и получить ресурсы для ключевых проектов. И взять этих великих людей, которые у нас есть, подтолкнуть их и сделать их еще лучше, придумав более агрессивное видение того, как это могло бы быть.
Конечно, Джобс мог быть агрессивным и недобрым, но он также мог извлекать у людей больше, чем они думали. Вы можете найти те же качества в соучредителе, партнере, друге, наставнике или сотруднике.Что еще более важно, вы можете обеспечить такой же уровень ожиданий для членов вашей собственной команды. Как сказал Джобс: «Ожидая от них великих дел, вы можете заставить их делать великие дела».
8. Не зацикливайтесь на деньгах.
У Creative Bloq есть такой драгоценный совет относительно стартапов: «Не делайте этого. обязательно беспокоиться о том, откуда будет поступать доход. Хороший продукт / услуга всегда найдет способ заработать деньги ».
Это правда. Близорукость к деньгам может сбить ваш бизнес с пути. Будь то финансирование, капитал, бизнес-кредиты или идеальная модель ценообразования, отступите и позвольте всему развиваться.Рост не означает финансирование. Рост означает взламывать, напрягать, продавать и делать что-то , кроме , кроме просьб денег.
9. Тратьте время и деньги на маркетинг.
Маркетинг — одна из лучших вещей, которые вы можете сделать для своего бизнеса. Когда вы продаете свой продукт или услугу, вы представляете их людям, которые на самом деле их купят. Маркетинг — это не пустая трата времени. Это одно из лучших вложений в свой бизнес на раннем этапе.
10.Поговорите со своими потенциальными клиентами.
Стартап существует не только в сознании предпринимателя. Стартап существует в среде клиентов и потенциальных клиентов.
Если будут люди, покупающие или использующие ваш продукт, вам нужно узнать все, что можно об этих людях, от этих людей и для этих людей. Ваш бизнес будет жить или умереть в зависимости от их восприимчивости к продукту или услуге.
Чем раньше вы узнаете о своих клиентах, тем быстрее вы сможете их заинтересовать и лучше обслуживать.
Заключение
Быстрый старт не означает, что вам нужно принудительно масштабировать. Масштабирование — это то, что происходит осторожно, с определенной частотой.
Быстрый старт означает, что вы используете все возможные ресурсы, чтобы сосредоточиться на одном — начале работы. Главное — начать. Когда ваш бизнес заработает, все остальное станет возможным.
Стартап — это гонка. Чем быстрее вы играете, тем больше у вас шансов на крупный выигрыш.
Каковы ваши советы по быстрому запуску стартапа?
Связано: 7 основных инструментов, которые может себе позволить каждый стартап
Практическое руководство из 7 шагов по созданию технологической компании (без денег)
Вот вопрос, который нам часто задают:
Как начать технологическую компанию без денег?
Что ж, давайте начнем с того, что средняя выживаемость стартапа составляет около 10%.Совершенно верно — 90% стартапов закрываются, прежде чем они вырастут достаточно, чтобы обеспечить себя.
Почему?
Как показывают исследования из большой базы данных вскрытия стартапов, неудачи часто связаны с несколькими серьезными ошибками:
Почти половина неудачных стартапов закрыли двери, потому что они не создавали продукт, который действительно был нужен людям. Некоторые потерпели неудачу из-за того, что у них закончились деньги, другие из-за плохо экипированной команды.
Хотя статистика рисует мрачную картину, знания на вашей стороне.Зная самые большие ловушки, которых следует избегать, и имея твердый план действий по созданию, маркетингу и продаже приложения, которое люди действительно хотят использовать, у вашего стартапа есть шанс на выживание.
Итак, с чего начать?
В этой статье мы рассмотрим действенный план из семи шагов для создания успешной технологической компании:
- Создайте MVP, которого хочет рынок
- Подтвердите приложение среди первых пользователей
- Итерация для соответствия продукта рынку
- Создайте квалифицированную и единую команду основателей
- Получите финансирование, необходимое для роста
- Разработка и применение гибкой методологии
- Собрать финансирование и масштабировать команду
Это руководство основано на методологии бережливого стартапа, поэтому давайте рассмотрим введение в то, как думают успешные стартапы, прежде чем углубляться в пошаговое руководство.
Не усложняйте слишком много, начинайте экономно
Чтобы технологическая компания могла зарабатывать деньги, вам понадобится рынок, который готов покупать, правильный набор функций для решения проблем этих пользователей, цены, которые ваш рынок может себе позволить, и сотни других вещей, о которых вы, возможно, не можете знать вначале, не проводя кропотливых исследований и не тратя кучу денег:
Вот почему стартапы работают лучше всего, когда они растут итеративно, на основе отзывов пользователей о постоянно улучшающемся приложении.Эрик Райс описывает эту успешную методологию в своей книге «Экономичный стартап». Это радикальное руководство по созданию бизнеса в сфере недорогих технологий до того, как у вас закончатся деньги, стало библией для стартапов.
Чтобы запустить экономичный стартап, не увязнуть в создании LLC сразу . Это ненужный законный багаж.
Правда в том, что вы можете начать бизнес с полным товариществом и соучредителем. Это снижает ваши расходы и избавляет вас от таких проблем, как организационная структура и налоги, еще до того, как у вас появится продукт для продажи.
В методологии бережливого стартапа технологии гораздо важнее, чем поддерживающие их структуры. В конце концов, ваш продукт — это то, что вам нужно, поэтому начните с сборки .
Если у вас есть навыки или вы хотите научиться программировать, вы можете начать закладывать основы для нового технологического стартапа в качестве побочной суеты, позволяя дневной работе оплачивать счета. Это даст вам ранний прототип, который вы сможете передать другим потенциальным соучредителям.
Однако, как основатель, не являющийся техническим специалистом, вы должны продать свое видение потенциальному техническому директору (технический директор) — в этом случае технология не будет стоить ничего, кроме времени.
Хорошо:
Теперь, когда у вас есть самое необходимое для бизнеса и есть хотя бы один технический специалист, пора пустить колеса в путь.
7 шагов к созданию успешной технологической компании
№1. Составьте краткий список основных функций MVP
Большинство великих идей для стартапов — результат того, что основатель не может найти хорошее решение своей боли. По словам Пола Грэма:
«Глагол, который вы хотите использовать в отношении идей стартапа, — это не« придумать », а« заметить ».«В YC мы называем идеи, которые естественным образом вырастают из собственного опыта основателей,« органическими »стартап-идеями. Почти все самые успешные стартапы начинаются с этого ».
Если вы разрабатываете продукт, основываясь на собственной боли, вы можете быть наиболее квалифицированным специалистом, чтобы перечислить его основные функции. Но, предполагая, что другие разделяют эту боль и ищут решение, вы можете привлечь первых последователей, чтобы помочь усовершенствовать ценностное предложение.
Определение функций, сбор отзывов и проверка концепции имеют решающее значение для обеспечения того, чтобы дорожная карта вашего продукта была направлена в правильном направлении.
Поскольку 42% неудачных стартапов закрываются из-за плохого соответствия продукта рынку, осознанный выбор на этом этапе имеет решающее значение для выживания.
Вы можете использовать простую структуру, подобную этой, чтобы определить цели пользователя и посмотреть, как различные болевые точки соотносятся с основными функциями продукта:
- Какова общая идея?
- Кто клиенты?
- Кто конечные пользователи?
- Зачем им это нужно?
- Зачем мы это строим?
При создании MVP нужно быть очень избирательным.
Сосредоточьтесь на предоставлении минимального набора функций, необходимых пользователям для достижения цели или реализации ценности; вашему приложению для управления проектами требуется больше вложений, чем поддержка пользовательских смайлов.
3 ошибки, которых следует избегать при создании MVP
Переваривание вашего MVP
Идея начать с малого — начать быстро.
Вашему MVP не нужно обслуживать несколько аудиторий и сценариев использования; его просто нужно проверить в одной нише.Получите небольшой целевой сегмент вашего рынка, чтобы поддержать идею, и вы получите деньги, необходимые для расширения MVP и вывода его на более широкий рынок.
Выбор неправильного сегмента рынка
Знание, кому продавать, не менее важно для создания MVP, соответствующего рынку. Если вы выберете неправильный сегмент, не получится привлечь заинтересованное сообщество первых последователей, которые будут предоставлять обратную связь, и без этих первых последователей у вас не будет времени и знаний, необходимых для итераций и роста.
Отказ в повороте, если MVP не придерживается
Даже если вы провели исследование аудитории и набора функций, необходимых для конкуренции на рынке, возможно, ваш MVP просто продается не тем клиентам или отсутствуют функции, которые побуждают клиентов покупать.
«Отказ от проверки вашего MVP делает недействительным только небольшой способ привлечения клиентов, а не всю бизнес-модель». — Swarnendu De
№2. Предварительно продайте MVP
Страница захвата потенциальных клиентов для GrowthHacker Projects MVP, которая направила квалифицированные компании на демонстрацию консьержей.
Один из способов решения проблемы нехватки наличных средств — как можно быстрее привлечь платежеспособных клиентов.
Это дает клиентам финансовую заинтересованность в успехе продукта — они будут готовы помочь «совместно разрабатывать» продукт в обмен на создание функций, которые они просят (и будут готовы платить).
Продажи = проверка!
Один из самых важных моментов для любой компании — это то, что люди действительно будут платить за то, что у вас есть или что вы планируете строить.
Вот различные типы предпродажных стратегий MVP, которые можно использовать для быстрой проверки концепции продукта:
- Однофункциональный MVP . Сосредоточьтесь на достижении одной цели пользователя, чтобы подтвердить потребность в функции и обеспечить скорейшее внедрение.
- По частям MVP . Сохраняйте низкие затраты, комбинируя существующие продукты и услуги для создания уникального предложения. Например, ваш продукт может быть результатом некоторых программ Zapier или прототипа без кода, созданного с помощью Bubble.
- Консьерж MVP . Выполняйте часть или всю работу программного обеспечения вручную и тесно сотрудничайте с клиентами, чтобы понять, как лучше всего улучшить. Располагая этой информацией, автоматизируйте ручную работу с помощью технологий.
- Волшебник из страны Оз MVP . MVP, который выглядит как программный сервис, но его результаты — результат ручной работы. Это способ проверить результаты, которые предоставит ваше приложение, и будут ли клиенты платить за них.
- Краудфандинговый MVP . Множество успешных стартапов появилось на основе видео с разовым прототипом, загруженного на Kickstarter — с помощью краудфандинга вы можете создать ажиотаж и получить отзывы о продукте, прежде чем запускать его в производство.Это снижает затраты и дает вам деньги на выживание.
- Дымовой тест MVP . Подтвердите спрос на свою идею, отправив платный трафик на страницу предварительной регистрации. Количество подписок поможет вам оценить уровень интереса.
№ 3. Источник таланта с эквити
Не технический? Без проблем.
Вы сможете найти восторженного технического соучредителя, если у вас есть подходящая идея для стартапа и предложение акционерного капитала.
Вам не нужно тратить деньги на поиск талантов — вместо этого используйте такую платформу, как VentureStorm, чтобы связаться со своим идеальным техническим директором или генеральным директором.
По этому поводу ведется много споров, но стартапы обычно предлагают техническим соучредителям около 10-35% капитала. Это связано с тем, что будущее финансирование приведет к дальнейшему размыванию капитала, поэтому раздача части, близкой к половине, может быть риском для руководителей, ищущих инвестиции.
# 4: Привлечение клиентов
После того, как MVP прошел валидацию и вы повторили отзывы пользователей, следующим шагом будет выпуск продукта для более широкого сегмента вашего целевого рынка.
Вы можете достичь всех правильных целей пользователя с помощью всех необходимых функций, но если никто не знает, что ваш продукт существует, вы проиграете конкуренту.
В мире SaaS это захват земли. Вам нужно забрать кислород из комнаты.
Для стартапов, у которых нет корпоративных бюджетов, крупномасштабные платные рекламные кампании и хорошо отлаженная команда продаж в большинстве случаев недостижимы.
Недостаток бюджета — это определенно недостаток, но не предел игры. Это просто означает, что вы должны быть лаконичными и проводить жесткое ручное продвижение, которое не масштабируется.
Это часто включает в себя определение того, где в сети тусуются ваши клиенты, и участие в разговоре.
Повышение ажиотажа в онлайн-сообществах
Каждый стартап помнит свой первый домашний запуск Hacker News или запуск Product Hunt — вероятно, потому, что объем трафика, который он направил на серверы, отключил их.
Популярный контент или хорошо принятый запуск продукта, который выходит на первые позиции таких сайтов, как Reddit, Hacker News и Product Hunt, может отправить на ваш сайт десятки тысяч посетителей. Это тактика, используемая в рамках регулярного продвижения контента и запуска более крупных продуктов / функций.
Например, ниже находится реликвия Hacker News 2007 года от основателя Dropbox Дрю Хьюстон:
Этот пост не только привлек внимание экспертов по продуктам, но и заставил тысячи пользователей оценить Dropbox.
Для небольших сайтов это может означать увеличение сеансов на 60% + за ночь. Посмотрите категорию Show HN, чтобы узнать, что популярно, и попробуйте воспроизвести формулу.
Reddit — еще один сайт, состоящий из тысяч сообществ — от SaaS до визуализации данных.Хорошо известно, что Reddit ненавидит саморекламу, но отправка контента, действительно актуального и полезного для определенного сообщества, может быть способом привлечь жизненно важное внимание на первых порах:
Этот пост ссылается на рекламный ресурс, но дает сообществу полный текст в сообщении Reddit — это упрощает пользователям чтение и комментирование и рассматривается как меньше спама, чем просто удаление ссылки в сабреддите.
Четыре стартапа, которые выросли за счет того, что не масштабируется
Тиндер
(Источник)
Приложения, подобные Tinder, живут и умирают из-за размера своих сетей.Это гиперлокальное приложение, поэтому в пилотный период ему потребовалось привлечь большое количество пользователей в непосредственной близости от него.
Tinder запустил серию популярных вечеринок в Калифорнии и сделал обязательным установку приложения для получения доступа.
человек, пришедших на вечеринки, установили приложение, и база пользователей Tinder выросла до 15 000 за ночь. «Сетевой эффект» создал вирусную петлю в продукте, помогая удерживать существующих пользователей и привлекать волны новых.
В 2019 году было объявлено, что у Tinder 5.9 млн платящих пользователей.
Quora
Разработка продукта, управляемого сообществом, без реального сообщества — сложная задача. В первые дни существования сайта основатели Quora начинали и участвовали в обсуждениях, чтобы создать иллюзию, что сообщество было намного больше, чем оно было на самом деле.
Стадный менталитет утвердился, и вскоре на сайт стекались тысячи новых пользователей, чтобы участвовать в беседе. В конце концов, он достиг критической массы, и основателям больше не приходилось заводить новые разговоры.
Создание широкого спектра вопросов-ответов по различным темам также является способом ранжирования в поисковых системах по определенным ключевым словам с длинным хвостом. Заполнив Quora рядом часто задаваемых вопросов из мира стартапов / технологий / программирования, она превратилась в вики для информации, которую можно было расширять с учетом различных точек зрения сообщества.
С самого начала жизненно важно предоставить пользователям возможность увидеть, как им следует использовать платформу и почему она им выгодна — сотрудники Quora сделали это, подавая пример.
Бонусный ресурс: Ознакомьтесь с шагом № 12 в этом руководстве, чтобы узнать, как добывать Quora для потоков с высоким трафиком. Это отличный способ участвовать в разговоре, обеспечивать ценность и генерировать целевой реферальный трафик для вашего технологического стартапа.
Twoodo
Возможно, это не изменит правила игры для зрелого продукта, но 72 подписки могут иметь огромное значение для стартапа на ранней стадии.
Twoodo удалось привлечь 452 уникальных посетителя, которые совершили конверсию со скоростью 16%, благодаря стратегии, в которой основатель компании делал целевые комментарии в 40 блогах.Весь проект занял всего 6,5 часов, но помог компании найти первых клиентов.
Полоса
(Источник)
ОснователиStripe, ныне освященный дуэт в кругах стартапов, использовали свой продукт ранними клиентами с очень практической тактикой. Основатели лично посетили потенциальных клиентов, где было легко получить доступ к их компьютерам и выполнить индивидуальную настройку для Stripe API (помните, что мы говорили ранее о том, что MVP может быть частично ручным вначале?).
«Если бы вы интересовались Stripe, они бы установили его для вас на месте. Они не вернулись в свой офис и не отправили вам ссылку по электронной почте в надежде, что вы зарегистрируетесь. Выбора не было. Если вы скажете «да», чтобы попробовать Stripe, они схватили бы ваш ноутбук и настроили его для вас ». — Микаэль Чо
Дополнительный ресурс: Хотите больше вдохновения? Ознакомьтесь с этим руководством по взлому роста, в котором рассматриваются конкретные стратегии и тактики, которые использовали 77 гипер-растущих компаний для привлечения своих первых платежеспособных клиентов.
№ 5. Посмотрите на числа
Выталкивая новых пользователей в воронку продаж продукта, вы получаете данные о том, насколько хорошо приложение работает в руках реальных клиентов — придерживаются ли они или быстро уходят? Какие изменения нужно внести?
Хотя подписки — это здорово, но они рассказывают только часть истории. Если вы не можете убедить пользователей принять продукт, вы потеряете доход и обнаружите, что получить финансирование будет практически невозможно.
Вот краткий список наиболее важных показателей, которые должен измерять каждый технологический стартап:
Активные пользователи
Активных пользователей регулярно возвращаются к использованию вашего продукта.Они не вошли в систему и не уходили, чтобы их больше не видели — они получают реальную ценность от продукта и являются одним из самых ценных активов для вашего бизнеса.
Как подсчитать активных пользователей
Активные пользователи обычно анализируются по временным периодам. Итак, ваши ежемесячные активные пользователи (MAU) — это те, кто вошел в систему в течение последних 30 дней. Каждое приложение поддерживает разную частоту использования.
Twitter надеется, что вы используете этот продукт каждый день, потому что всегда есть что посмотреть, и он зарабатывает деньги на показах рекламы.Что-то вроде Sumo — это инструмент, который пользователям может потребоваться гораздо реже, потому что после того, как вы развернули всплывающую форму, вам не нужно входить в систему и настраивать ее каждый день.
Для подсчета количества активных пользователей вам понадобится бесплатный инструмент, например Google Analytics, или платная специализированная платформа данных о клиентах, например Amplitude или Mixpanel. Расчеты выполняются с идентификаторами пользователей и отслеживанием событий.
Уровень удержания
Уровень удержания приложений часто бывает низким. Небольшие улучшения имеют большое значение.
Уровень удержания — это показатель, который необходимо улучшить, если вы хотите увеличить число активных пользователей. Он измеряет процент пользователей, которые снова входят в систему после регистрации. Если ваше удержание низкое — например, никто, зарегистрировавшийся месяц назад, до сих пор не пользуется вашим продуктом — вам лучше вкладывать деньги в удержание клиентов, чем привлекать потенциальных клиентов, потому что удержание существующего пользователя обходится в 6-7 раз меньше, чем оно. делает, чтобы привлечь нового.
Какой смысл в привлечении новых пользователей, если они собираются задержаться всего на месяц?
Как рассчитать коэффициент удержания
Уровень удержания можно рассчитать по следующей формуле:
Коэффициент удержания клиентов = ((Количество клиентов в конце периода — Новые клиенты, созданные в этот период) / Количество клиентов в начале этого периода) * 100
Как и показатель активных пользователей, 30 дней — хороший ориентир.Погрузившись глубже в данные, вы также можете найти корреляции между профилями клиентов и их поведением, которые способствуют удержанию клиентов.
Например, пользователь, который приглашает свою команду, может с большей вероятностью удержать, чем тот, кто просто использует продукт самостоятельно.
Net Promoter Score (NPS)
Насколько довольны пользователи?
Метрика NPS дает ответ:
Как видно из изображения, пользователи, участвующие в этом опросе, делятся на одну из трех групп в зависимости от их ответа.С 9 или 10 отзывами пользователь является активом для вашей компании — они делают для вас маркетинговую работу — вероятно, каждый месяц отправляя вам рефералов с высокой конверсией.
Пользователи, набравшие 1–6 баллов, являются недоброжелателями, которые вряд ли могут сказать много хорошего о вашем продукте, тогда как нейтральные баллы (7–8) могут пойти по другому пути.
Что вы делаете с этими данными?
Что ж, ваш общий показатель NPS — надежный показатель удовлетворенности пользователей. Чем выше оценка, тем здоровее ваша клиентская база.Вы также можете продавать по-разному для каждого сегмента NPS — например, запускать кампании по превращению нейтральных сторонников в евангелистов продукта!
Как рассчитать NPS
Первым шагом является развертывание опроса NPS. Это можно сделать по электронной почте, во время сеансов поддержки или внутри самого приложения. Инструменты включают Delighted, Promoter.io и Wootric:
.Каждая точка данных, полученная вами в результате опроса, представляет собой просто число от 1 до 10.
Для расчета NPS используйте эту формулу:
Net Promoter Score = (% респондентов, получивших 9 или 10 баллов) — (% респондентов, получивших баллы от 1 до 6)
№6.Оставайся гибким
«Манифест Agile» и окружающий его мир литературы — это всегда важная книга для начинающих!
Сбор метрик и вычислений — это здорово, но в таком масштабе легко увязнуть в данных, которые могут иметь меньшее значение, чем просто улучшение вашего продукта.
Учитывая отзывы пользователей и отчеты по ключевым показателям, таким как удержание и активация, пора сделать продукт, функцию и маркетинговые итерации, которые повлияют на вашу прибыль.Это означает принятие решений на основе ограниченных данных и голосов нескольких преданных клиентов — это может показаться прыжком веры, но старая мантра Facebook «Двигайся быстро и ломай вещи» по-прежнему является ценным уроком для стартапов.
Ваша команда и продукт будут расти по мере того, как они набирают обороты, но вам нужны внутренние процессы и структура для поддержки этого.
Для многих успешных стартапов это означает:
- Работа в спринтах . Итерируйте продукт в двухнедельных пакетах, оценивая производительность в конце каждого спринта и проводя открытые дискуссии о том, что пошло не так, а что прошло хорошо.
- Серьезное отношение к ведению журнала обратной связи . Обратная связь с пользователями очень важна для успеха стартапа, но зачастую ею не руководят. Создайте специальные теги в своем инструменте поддержки заявок, которые описывают функцию или аспект, о котором говорит пользователь (# feedback-sidebar-ui), или, по крайней мере, старательно поддерживайте Google Sheet с последними фрагментами отзывов.
- Убийственные функции или кампании, которые не двигают иглу . У вас настолько ограниченные ресурсы, что вы не можете позволить себе двигаться в неверном направлении.Говорят ли данные о том, что бета-функция, которую вы активно продвигаете, не получает широкого распространения?
№ 7. Фонд и весы
Ошибка многих стартапов состоит в том, что они думают, что шаг №7 на самом деле является этапом №1.
Масштабирование финансирования должно появиться позже на пути к запуску. Во-первых, вам необходимо установить соответствие продукта рынку, привлечь первых последователей и быстро выполнить итерацию, прежде чем реализовывать крупномасштабную стратегию выхода на рынок:
«Финансирование подходит для продуктов, которые имеют некоторую популярность на большом рынке.Для 99 процентов компаний, которые не соответствуют этому требованию, внешний капитал может стать рецептом катастрофы. Если вы находитесь на стадии изобретения, просто помните, что необходимость — мать изобретения, а не деньги ». — Дэйв Бейли, венчурный капиталист и основатель серийного номера
.
Слишком раннее масштабирование может навредить молодому стартапу. Борис Верц из венчурного фонда первой версии советует, что нет ничего вредного в масштабировании вещей, которые обслуживают множество пользователей за небольшую плату — например, улучшенной серверной инфраструктуры или самообслуживания, — но масштабирование вещей, которые сжигают деньги без получения надежных результатов, например большие продажи и маркетинговые инициативы часто становятся причиной неудач.
По этим причинам ищите финансирование, когда у вас уже есть подтвержденный MVP и список активных платящих клиентов. Это отделит ваш бизнес от многих других, которые борются за инвесторский капитал.
Вот некоторые из вариантов финансирования, доступных для стартапов на ранней стадии:
Краудфандинг
Наряду с акселераторами и бизнес-ангелами краудфандинг является одним из немногих вариантов финансирования, доступных на ранних этапах, прежде чем продукт принесет реальный доход.
Услуги, которые могут помочь краудфандингу вашего стартапа, включают Kickstarter, IndieGogo и Fundable — доступны либо предварительная продажа MVP, либо продажа процентов акций компании инвесторам.
Бизнес-ангелы
Бизнес-ангелы часто являются бывшими учредителями, у которых есть сочетание опыта стартапов и кучи денег после последнего крупного выхода. Они, как правило, инвестируют в компании, оцениваемые примерно в 3 миллиона долларов, и обычно инвестируют около 150 000 долларов.
Ускорители
Ускорители не просто предлагают деньги. Они предлагают связи, наставничество и возможности, которые в противном случае были бы недоступны для большинства стартапов.
Когда стартап принимает заявку на участие в акселераторе, он обычно отдаёт около 7-10% капитала своей компании в обмен на 25-125 тысяч долларов.
В то время как большинство акселераторов берут на себя значительную долю капитала, MassChallenge берет 0% -ную скидку и по-прежнему предлагает стартапам 3 миллиона долларов в год в рамках своих акселерационных программ.
MassChallenge — это некоммерческое сообщество инвесторов, имеющее доступ к ангельским группам, юридическим фирмам, маркетинговым агентствам, PR-фирмам, фирмам венчурного капитала и руководителям корпораций — все, что нужно стартапу для создания и выхода на рынок.
Команды учредителей также имеют доступ к тренингам и семинарам для персонала по стратегии, маркетингу, сбору средств и сплочению команды.
Заинтересованы? Зарегистрируйтесь здесь.
Готово. Установленный. Строить.
Из статистики очевидно, что начинать технологическую компанию — не просто так.С чем-то столь сложным, как программное обеспечение, и столь же непредсказуемым, как командная химия, неизбежно будет большой предел ошибки.
Однако, если вы выполните эти шаги, вы получите проверенный фреймворк, который успешные стартапы, такие как Dropbox, Uber и Buffer, использовали для создания, проверки и продвижения на рынок.
Резюме:
- Определите, каким будет ваш MVP, а каким будет . Составьте список функций и подумайте о простейшем способе решения одной важной пользовательской проблемы.
- Предварительно продайте свой MVP . Используйте связи, краудфандинг и дымовые тесты, чтобы создать ажиотаж и заработать деньги.
- Предложите капитал для создания отличной команды основателей . Техническим стартапам нужен как минимум генеральный директор и технический директор. Используйте сайты поиска талантов, чтобы найти соучредителя с нужными навыками, энергией и видением.
- Постарайтесь привлечь первых клиентов . Без обратной связи с пользователем программное обеспечение может быть построено в неправильном направлении, что приведет к потере ресурсов и, в конечном итоге, к гибели компании.Деньги, которые платят ваши первые несколько клиентов, важны, но их мнение о том, какие функции создавать дальше и почему, бесценно.
- Проанализируйте свои данные и измените (или не делайте этого) . Используйте инструменты клиентской аналитики, чтобы фиксировать, как пользователи используют ваше приложение, измерять удержание и другие показатели успеха. Если что-то сломалось, узнайте, что это, и исправьте.
- Практикуйте гибкую методологию . По мере того, как ваша команда и продукт масштабируются, неформальное управление становится слишком сложным. Agile помогает стартапам создавать продукты в поддающихся количественной оценке спринтах работы и в течение достаточно коротких циклов, чтобы адаптироваться к отзывам клиентов.
- Получите финансирование, масштабируйте свою команду . Если вы зашли так далеко, у вас есть подтвержденная идея. Чтобы зарабатывать деньги и расти, вам просто нужно удвоить то, что работает. Вот что дает вам финансирование.
Это долгий путь, но когда вы думаете о том, насколько он чреват ловушками, тот факт, что 10% стартапов выживают, — это хорошо, потому что с правильным планом действий вы позиционируете себя впереди большинства других предприятий. пытаясь построить технологическую компанию неверным путем.
Этот пост был обновлен с оригинала, опубликованного в феврале 2019 года.
8 советов о том, как начать стартап
Как начать стартап ? Если вам трудно подумать о , как начать стартап, не беспокойтесь, вы не одиноки. Многие люди пытаются создать свой бизнес, но терпят неудачу, не дожив до второго года. Итак, как можно избежать такой же участи? Прочтите, чтобы получить несколько советов по , как начать свой стартап .
Большинство людей думают, что создать бизнес так же просто, как приобрести продукт и продать его. Однако есть много вещей, которые нужно сделать при открытии бизнеса. Как известно большинству предпринимателей, создание стартапа — это не только наличие продукта, который можно предложить.
По последним данным, около 91,9% стартапов терпят неудачу , чтобы выжить в первый год их пребывания в Соединенных Штатах. Существует множество причин их неудач () — от недостатка финансирования и отказа продукта до плохого бизнес-планирования.Объем работы, необходимой для запуска стартапа, может быть пугающим. Однако без этих усилий вам будет сложно наладить свой бизнес.
Прежде чем мы обсудим, как начать стартап, сначала разберемся, что такое стартап.
Что такое стартап?
Стартапы — это предприятия, находящиеся на ранней стадии развития. Это означает, что стартапы обычно все еще разрабатывают свою бизнес-модель . Кроме того, стартапам обычно не хватает финансирования, чтобы перейти к следующим этапам.Вот почему на данном этапе стартапы больше сосредотачиваются на выводе на рынок минимально жизнеспособного продукта или услуги .
Следовательно, основатели сосредотачиваются на разработке своих продуктов или услуг, когда они думают о том, как начать стартап. Они вкладывают свой капитал или начальные деньги в исследования рынка и разработку бизнес-планов. Как только их стартапы начинают расти, учредители переходят к следующему шагу — поиску финансирования. В видео ниже подробно рассказывается о том, как финансировать стартап:
Следовательно, мы можем заключить, что запуск стартапа требует больших усилий.Кроме того, когда вы думаете о том, как запустить стартап, вам нужно будет правильно разработать стратегию.
Советы по запуску стартапа
Этот процесс может быть очень утомительным, если вы думаете о том, как начать стартап. Большинству людей было бы сложно открыть собственное дело. Однако, если вы знаете правильные шаги, то запуск вашего предприятия может оказаться полезным и плодотворным.
1. Подходит ли вам предпринимательство?
Перво-наперво: вы действительно хотите стать предпринимателем ? Предпринимательство — это сложно.Итак, оцените себя, есть ли у вас возможности и терпение для запуска стартапа. Проведите на себе SWOT-анализ . Зная это о себе, вы можете определить свои сильные стороны в управлении бизнесом или необходимость в помощи в определенных областях.
Убедитесь, что когда вы думаете о запуске стартапа, вы можете сделать это. Кроме того, вы должны убедиться, что ваш бизнес соответствует вашему опыту.
2. Отшлифуйте свою идею
Теперь, когда вы уверены, что хотите начать свой бизнес, пришло время развить вашу идею.Возможно, благодаря самооценке вы пришли к некоторым бизнес-идеям. Но придумывать идеи недостаточно. Вы должны убедиться, что ваши идеи достойны бизнеса. Следовательно, вам нужно отфильтровать эти идеи и выбрать, что является устойчивым.
Это этап, на котором вы идентифицируете свой бизнес. Вы должны подтвердить, что в вашем продукте или услуге есть потребность. Один из способов сделать это — начать с экономичного бизнес-плана . Как следует из названия, экономичный бизнес-план — это более простой и короткий бизнес-план.Что делает его отличным, так это то, что его легко настроить, что идеально подходит при планировании стартапа.
3. Проведите исследование рынка
Теперь, когда у вас есть план бережливого бизнеса, настало время проверить вашу бизнес-идею. Вы должны спросить себя, есть ли рынок для вашего продукта или услуги. Кто будет твоими конкурентами? Кто ваша целевая аудитория ? Вы можете сделать это по:
- Выполните поиск похожих предприятий в Google или в Интернете.
- Возьмите интервью или поговорите с предпринимателями той же отрасли.
- Ищите актуальные новости для вашей бизнес-идеи.
- Прочтите книги по бизнесу, имеющие отношение к вашему предприятию.
- Возьмите бизнес или другие соответствующие классы, чтобы улучшить свое понимание.
- Узнайте, как определять целевые аудитории.
- Изучите своих конкурентов, как они ведут свой бизнес.
Как сказал основатель Palo Alto Software: «Чем больше вы знаете о своей отрасли, тем больше у вас будет преимуществ и защиты». А маркетинговые исследования предоставят вам данные о том, как вести свой бизнес.
4. Напишите свой бизнес-план
Бизнес-план необходим, когда вы начинаете стартап. Все виды предприятий используют бизнес-план, потому что это дорожная карта вашей компании.
В своем бизнес-плане вы впишете все подробности, в том числе:
- Спецификации продуктов и услуг
- Целевой рынок
- План маркетинга и продаж
- Группа по обзору и управлению компании
- Финансовые планы
Помните что единственный способ измерить рост своего стартапа — это бизнес-план.Кроме того, хорошо составленный бизнес-план важен, когда вы ищете финансирование и обращаетесь к инвесторам.
5. Легализуйте свой стартап
С технической точки зрения регистрация бизнеса — это первый шаг к воплощению вашей бизнес-идеи в реальность. Вам нужно выбрать, под каким бизнесом вы будете регистрировать свой стартап. Этот шаг может показаться простым, но для каждого типа бизнеса существуют соответствующие требования. Убедитесь, что вы работаете с юристом, чтобы избежать юридических ошибок.
6. Поиск финансирования для вашего бизнеса
Как начать стартап, когда у вас нет капитала? Самый распространенный ответ: искать финансирование от бизнес-ангелов или венчурных капиталов .Однако это не единственный способ для стартапа получить столь необходимое финансирование. Вы можете начать с:
Убедитесь, что вы изучили преимущества и недостатки каждого источника финансирования.
7. Местоположение предприятия
Теперь, когда у вас есть бизнес-план и финансирование, вы должны решить, где вести свой бизнес. Будете ли вы размещать физический офис или делать все онлайн? Ответ должен зависеть от того, какой продукт или услугу вы предлагаете. Тем не менее, вы должны учитывать следующее, когда выбираете место для вашего бизнеса:
- Можете ли вы позволить себе такую цену за аренду или аренду?
- Доступно ли это вашей целевой аудитории?
- Являются ли государственные или местные постановления и правила выгодными для вашего бизнеса?
- Где находятся ваши конкуренты?
8.Будьте готовы
Никогда не переусердствуйте с запуском. И один из способов быть готовым ко всем вызовам — нанять нужных людей. Наличие людей с нужным набором навыков поможет вам справиться с проблемами и достичь бизнес-целей.
Наконец, вы должны набраться терпения. Независимо от того, насколько хорошо спланирован ваш стартап, вы будете делать нежелательные ошибки. У каждого бизнеса будут проблемы. Будь то финансовые, операционные или другие, важно извлекать уроки из этих ошибок.Следовательно, важно делать регулярные обзоры, чтобы изучать свой бизнес-план и стратегии. Для запуска стартапа важно знать свои сильные и слабые стороны.
Будьте умным предпринимателем
Предпринимать нелегко. Во-первых, вам нужно знать, как запустить стартап. Это означает, что вы должны мыслить нестандартно и очень внимательно относиться к деталям. Кроме того, будет полезно, если вы никогда не забудете, что проблемы вашего стартапа не уникальны. Вы можете учиться на успехах других и через наставничества .
Full Scale — эксперт по оказанию помощи стартапам в достижении роста бизнеса. Наши профессиональные и опытные инженеры-программисты, разработчики, тестировщики, тестировщики, менеджеры проектов и маркетологи всегда готовы помочь вам в достижении ваших бизнес-целей. Кроме того, наши основатели, Мэтт ДеКурси и Мэтт Уотсон, готовы стать наставниками для всех типов предпринимателей.
Вы все еще не знаете, как запустить стартап? Свяжитесь с нами сейчас и давайте начнем развивать свой бизнес!
15 шагов для запуска собственного стартапа | Кристиан Ребер
Мне было всего 19, когда я переехал в Берлин, чтобы изучать информатику и международный менеджмент.Моей большой мечтой было создать глобальную технологическую компанию, которая имела бы прочное влияние в Европе. Сейчас Wunderlist почти три года, и, оглядываясь назад, все оказалось намного иначе, чем я ожидал. Пока что это было лучшее время в моей жизни — Какая поездка!
Я живу своей мечтой. С Wunderlist мы создаем международный продукт с огромными возможностями для преобразования рынка продуктивности как в личной жизни, так и в деловом сотрудничестве. Это долгий путь к успеху, но я счастлив и благодарен за то, где мы находимся сегодня, и с нетерпением жду всего будущего.Я решил, что пришло время поделиться своими знаниями и призвать всех вас начать свои собственные приключения, будь то в Европе или в любом другом месте в мире. Сейчас самое время принять меры и начать создавать компании и продукты, которые вы хотите существовать.
Вот 15 шагов, чтобы запустить свой собственный стартап:
Если вы мечтаете открыть свою компанию, но не знаете, чем именно вы хотите заниматься, или даже если сейчас подходящее время, используйте свое время, чтобы учиться. Начать быстрорастущий технологический бизнес невероятно сложно и требует разнообразных навыков.Время, которое вы уделяете учебе, позволяет вам раскрыть свои таланты и найти то, в чем вы действительно преуспеваете.
Если у вас есть страсть к дизайну, программированию или бизнесу — постарайтесь стать невероятно квалифицированным в одном из них. Набор навыков основателя часто определяет направленность и культуру компании. В Wunderlist мы всегда ищем отличных людей, которые хорошо разбираются в том, что мы делаем, и разделяем предпринимательский дух. В то же время у нас есть культурный ориентир, который гласит: «Вундеркинд — мастер в чем-то».Итак, как начинающий основатель, вложите свое время и энергию в выявление своих талантов, а затем следуйте своей страсти.
Успех не зависит от вашего высшего образования. Тем не менее, если вы выберете свой университет с умом, вы получите гораздо больше, чем просто фактические знания. Поступив в лучший университет в области своего таланта, у вас будет возможность встретить единомышленников и построить отличную сеть, а также множество других преимуществ.
Не верьте мифу о бросившем колледж, который становится подрывным предпринимателем.Есть множество примеров, когда это не соответствует действительности. Инвесторы на ранней стадии очень внимательно следят за образованием основателей и их многолетним опытом работы в отрасли. Помните об этом, если вы думаете о создании собственной компании.
В США есть отличные университеты для предпринимателей, самые известные из которых — Гарвард (Марк Цукерберг, Билл Гейтс) и Стэнфорд (Илон Маск, Ларри Пейдж).
Стэнфордский университет в КалифорнииГермания также является центром лучших университетов для предпринимателей — вот мои личные фавориты, специализирующиеся в сфере высоких технологий:
Итог: создание компании, руководство командой и поддержание очень успешного международного бизнеса это тяжелая работа и требует больших знаний.Есть много способов получить эти знания. В зависимости от того, где вы находитесь в своей жизни, найдите время и найдите университет, который позволит вам найти, изучить и реализовать свою личную мечту. В идеале вы даже найдете своих потенциальных соучредителей прямо на территории кампуса. Инвестировать в собственные знания и навыки — значит инвестировать в свою мечту.
Теперь, когда вы усердно учились и действительно углубились в конкретную дисциплину, пора расширить свой набор навыков. Несмотря на то, что очень важно стать высококвалифицированным специалистом в одной области бизнеса, требуемый набор навыков для создания и управления компанией гораздо более разнообразен.Для начала технологического бизнеса требуется четкое понимание продуктов, сроков, тенденций и рынков, которое вы можете получить только благодаря опыту.
Когда мне было 16 или около того, я обнаружил книгу под названием «Богатый папа, бедный папа — что богатые учат своих детей о деньгах». Я мог бы даже прочитать детское издание — но оно мне понравилось! Я рекомендовал его многим своим друзьям, потому что в нем есть твердый совет: «Работайте, чтобы учиться, а не зарабатывать».
Чтобы добиться успеха в жизни, помогает понять основы успешных лидеров и успешных компаний.Я работал с разными предпринимателями, различными стартапами и крупными предприятиями в качестве как сотрудника, так и партнера. Я сделал это, открыв собственное дизайнерское и веб-агентство сразу после приезда в Берлин. Мы работали для всех видов бизнеса около трех лет.
Были времена высокой прибыльности, но были времена, когда мы были близки к банкротству. Мы не зарабатывали много денег, но их хватало на оплату аренды жилья, еды и дипломов о высшем образовании. В конце концов, этот опыт стал основой для создания собственной технологической компании.Причина, по которой мы так много узнали, была ясна: мы не были сосредоточены на деньгах, мы были сосредоточены на обучении. Наши личные цели в те первые несколько лет заключались в том, чтобы начать технологический бизнес вне агентского бизнеса, и это именно то, что мы сделали.
Когда мы основали Wunderlist, мы вложили все наши знания, полученные от агентства, в новую компанию и новый продукт. Мы узнали, как завоевывать и терять клиентов, как управлять проектами и неправильно управлять ими, а также как нанимать и увольнять разработчиков и дизайнеров. Самое главное, мы научились терпеть неудачи во многих вещах — основы любого технологического бизнеса. Оглядываясь назад, я понял, что научиться противостоять неудачам было моим самым большим выводом. Каждый раз, когда вы терпите поражение, вы становитесь более стойкими. И пока вы делаете то, что любите, это будет поддерживать вас.
Решающее значение имел период в моей жизни, посвященный тому, чтобы начать свое дело. Однако это не означает, что вам следует создавать собственное агентство. Есть много альтернатив, чтобы получить подобный опыт. Я бы порекомендовал вам приобрести опыт как в большом и высокодоходном технологическом бизнесе, так и в небольшом, но быстрорастущем стартапе.
Знакомство с обоими типами предприятий и проблемами, с которыми они сталкиваются, поможет вам из первых рук понять причины их успеха. Изучение того, как устроены различные предприятия, как они создают свои продукты, как работают менеджмент и лидерство, — это долгий процесс. Невозможно научиться всему, но попытка понять большую часть невероятно полезна для начала вашего собственного предприятия.
Как основатель, вы сосредоточитесь на поиске правильной идеи и создании своего продукта.Не менее важно для вас определение корпоративной культуры. Работая в разных компаниях с разными миссиями и способами ведения дел, вы узнаете, какую компанию вы хотите создать. Вы также будете знать, какие навыки вам понадобятся среди ваших соучредителей и первых сотрудников. Попробуйте еще больше разнообразить свой опыт, чередуя среды, ориентированные на дизайн, продукт и продажи.
Если вы ищете работу для стартапа в Берлине, присоединитесь к группе Facebook «Berlin Startup Jobs» или посетите сайт http: // berlinstartupjobs.com.
Проведение времени с амбициозными и единомышленниками сформировало мой собственный путь. Большинство моих друзей — разработчики, дизайнеры, предприниматели и работают в различных стартапах. Когда вы переезжаете в новый город, как я, вам может потребоваться некоторое время, чтобы связаться с другими основателями. Лео Видрич, один из соучредителей Buffer, написал отличную провокационную статью о важности людей, с которыми вы проводите время, и процитировал предпринимателя Джима Рона:
«Вы — среднее из пяти человек, с которыми вы проводить больше всего времени с.’ Джим Рон
Если вы начнете международный технологический бизнес, вам придется конкурировать с умными, амбициозными и высококвалифицированными людьми со всего мира. Это огромная проблема, и ключевым моментом является поддержка сообщества предпринимателей, разработчиков и дизайнеров.
Мне повезло, что в Европе, и особенно в Берлине, сейчас сильное и быстрорастущее сообщество. Но когда я впервые переехал сюда, я не знал никого из представителей стартапов и ничего о связанных событиях.Я понятия не имел, что делать, чтобы встретиться с учредителями или инвесторами.
Чтобы помочь начинающим предпринимателям, сталкивающимся с теми же проблемами, я основал группу в Facebook под названием «Берлинские стартапы». Моя цель была проста, я хотел создать сообщество, чтобы объединять людей и позволять им делиться знаниями. Я пригласил учредителей, инвесторов, юристов, разработчиков, дизайнеров и многих других. В настоящее время группа насчитывает более 17 000 участников (данные обновлены в ноябре 2014 г.), причем люди представляют почти каждый немецкий стартап. Теперь это самый простой способ узнавать о стартапах и общаться с замечательными людьми.
Помимо общения с основателями, я также рекомендовал бы вам найти потенциальных наставников. Это могут быть предприниматели, которые, по вашему мнению, проделывают феноменальную работу по созданию великих компаний. Окружите себя ими, учитесь у них. Вы обнаружите, что связаться с этими людьми проще, чем вы думаете. Невероятно, как много можно узнать из одной 30-минутной встречи. Вначале я тратил много времени, просто читая о предпринимателях и просматривая интервью на YouTube.Я рекомендую вам посмотреть интервью на PandoMonthly, Foundation, Stanford’s Entrepreneurship Corner и This Week in Startups.
Я слежу за многими основателями, генеральными директорами, лидерами отрасли, венчурными капиталистами и другими стартапами в Twitter и Facebook, чтобы узнать больше о том, кто они и чем занимаются. Это быстрый способ узнать больше о тенденциях и важных темах.
Читайте такие блоги, как TNW, TechCrunch и The Verge, чтобы быть в курсе последних событий. Я также люблю читать блоги основателей и инвесторов, особенно Фреда Уилсона, Брэда Фельда, Бена Горовица, Тома Тунгуза и многих других.
Когда я основал свою первую компанию в Берлине, я жил и работал в своей квартире с одним из моих соучредителей. Не было необходимости в офисе, мы создавали наш продукт прямо из гостиной. Квартира была невероятно дешевой, и мы так весело провели время. Мы жили по адресу Berlin Mitte , прямо в самом центре Берлина, и к нам постоянно приходили люди, чтобы поболтать. Именно так «первые дни» ищут множество основателей, и я верю, что если вы арендуете место в центре стартап-хаба, вам будет намного проще общаться с единомышленниками и делиться идеями.Это вдохновляет и мотивирует.
Основным центром для начала технологического бизнеса в настоящее время является Сан-Франциско. Это удивительный город, в котором полно людей, работающих в технологических компаниях, и готовых начать новое большое дело. Но проблемы, с которыми вы столкнетесь там как начинающий предприниматель, огромны. Стоимость жизни невероятно высока, и вы будете конкурировать с самыми успешными мировыми технологическими предприятиями за таланты. Тогда, если вам удастся их найти, вы потратите на набор талантливых людей больше денег, чем в любом другом городе мира.Джейсон Эваниш написал отличный пост о 25 вещах, которые я хотел бы знать до переезда в Сан-Франциско.
Если вы начинающий предприниматель, Сан-Франциско, скорее всего, не лучший город для создания компании. К счастью, Сан-Франциско — не единственный город в мире, в наши дни есть и другие отличные места для открытия бизнеса. Нью-Йорк, Тель-Авив, Лондон и Берлин также являются яркими техническими центрами. В зависимости от вашего нового бизнеса местоположение имеет значение. Если вы занимаетесь Интернетом / программным обеспечением, позаботьтесь о том, чтобы выбрать место, которое поможет вам начать.Мы выбрали Берлин на основании следующего:
Принимает ли Берлин и привлекает ли он таланты мирового уровня?
Мы хотели сохранить здоровый баланс молодых и талантливых людей, но также и очень опытных. Успех Wunderlist помог нам привлечь лучшие таланты, но Берлин также стал дополнительным мотивирующим фактором для людей, желающих присоединиться к нам. Благодаря своей андеграундной музыкальной сцене, ультрасовременным художественным галереям, стильным барам и низкой арендной плате Берлин имеет огромную международную привлекательность.За последние пару лет Берлин привлек талантливых разработчиков, дизайнеров, маркетологов и творческих людей со всего мира.
Сколько стоит жизнь (и работа) в Берлине?
В Берлине один из самых высоких и в то же время самый дешевый уровень жизни среди всех мировых столиц. Жить и работать по соседству в центре города по-прежнему доступно, хотя город быстро растет.
С какими компаниями мы конкурируем при подборе персонала?
Когда мы начинали свой бизнес, в Берлине было всего несколько глобальных технологических компаний, в первую очередь SoundCloud.В Берлине уже было много талантов, и нанять их было относительно легко. В настоящее время это становится все сложнее, поскольку вы конкурируете с гораздо большим количеством стартапов, но это все еще несопоставимо с Сан-Франциско.
Соответствует ли образ мышления Берлина нашей миссии?
Одна уникальная черта Сан-Франциско — это вдохновляющая культура, направленная на создание новых компаний. Все говорят об этом, все являются его частью. Он намного ярче, но Берлин его догоняет.Мы решили поехать в Берлин еще и потому, что хотим сформировать берлинскую культуру стартапов, всегда преследуя цель расширить свое присутствие в США на более позднем этапе.
В Берлине большинство стартапов базируется в Митте, Пренцлауэр-Берге и Кройцберге. Попробуйте снять квартиру в одном из этих районов. Или, если у вас ограниченный бюджет, Wedding — отличный выбор, чтобы найти что-то доступное, но все же центральное. Эти районы не только находятся в самом эпицентре сообщества, но также очень красивы и оживлены.
Если вам нужен офис для работы, ищите места для совместной работы, в Берлине их немало: Betahaus, Ahoy !, co-up, mobilesuite, Raumstation.
Как основатели, все мы каждый день придумываем массу новых продуктовых идей. Некоторые из них звучат многообещающе, но лишь некоторые из них имеют реальный потенциал для того, чтобы стать успешным, быстрорастущим и высокодоходным бизнесом.
До того, как мы начали работать с Wunderlist, мы жонглировали несколькими различными продуктами и бизнес-идеями, но в конце концов мы решили решить общую проблему: иметь одну утилиту для организации и нашей личной жизни, и бизнеса. Раньше мы никогда не использовали приложения с делами, но мы обязательно использовали системы управления проектами для организации наших проектов, а также для координации работы и общения с клиентами.Мы перепробовали множество решений, но ни разу не остались довольны. Мы быстро начали создавать собственные решения и поняли, что, если мы все сделаем правильно, это может стать нашим собственным бизнесом.
Большинство инструментов управления проектами, которые мы использовали, были высокорентабельными, но одинаково сложными в использовании, некрасивыми и плохо интегрированными. Это были проблемы, которые, как мы думали, мы можем исправить, но на этом рынке была еще большая возможность — многие не видели. Большинство систем управления проектами представляют собой мощные решения для организации проектов любого типа, но им не хватает интуитивного дизайна, а более сложная система ценообразования и плохая интеграция не позволяли людям использовать их в своей личной жизни.На самом деле никто не использовал дома решения для управления проектами, но в этом была определенная необходимость.
Вот где мы увидели нашу возможность изобрести служебную программу, столь же простую, как приложение для дел, но столь же мощную, как инструмент управления проектами. Это также помогло нам начать компактно и просто и превратить Wunderlist в нечто большее. Wunderlist, как вы его знаете, был нашим MVP, нашим самым простым подходом к решению огромной проблемы — помогать людям организовать свою личную и деловую жизнь. Простое решение, способное обслужить сотни миллионов довольных пользователей.Как только мы достигли этой точки подтверждения, мы смогли шаг за шагом развивать наш продукт, чтобы приблизиться к нашему видению.
Итак, как выбрать одну идею, которая может изменить мир?
Я считаю, что все начинается со способности определять собственные проблемы и думать об умных и умных решениях. Одна большая проблема может быть решена тысячами простых решений, и ваша задача — найти лучшее. Вам нужно стать самым большим критиком. Бросьте вызов каждой идее вместе со своей командой.Имейте в виду, что большинство идей, которые изначально кажутся хорошими, либо уже приняты, либо не так хороши, когда вы их еще раз оспариваете. Попробуйте сыграть в адвоката дьявола. Хорошая идея не обязательно означает делать что-то совершенно новое. Иногда даже лучше сделать что-нибудь лучше. В нашем случае мы использовали совершенно другой подход к программному обеспечению для повышения производительности, не изобретая велосипед.
Мы сосредоточились не на методологии повышения производительности, а на том, чтобы сделать ее простой, человечной и интересной в использовании.Мы также узнали, что важно как можно раньше передать работающий прототип в руки людей, чтобы получить обратную связь. Вы должны научиться быть открытым для обратной связи, но не слушайте всех. Научитесь распознавать тех, кто говорит против, и игнорировать их. Найдите людей, которые дадут вам честный и ценный отзыв. Не ждите идеи, которая понравится всем, потому что, скорее всего, ее не существует. Какие самые нелепые идеи для стартапов, в конечном итоге, увенчались успехом?
Кевин Систром вдохновляюще рассказал об Instagram и объяснил причины, по которым он стал таким успешным.Я думаю, вы можете решить эти 3 проблемы, которые исправил Instagram:
- До Instagram было сложно делать красивые изображения. Камера iPhone и изобретение фотофильтров на мобильных телефонах решили эту проблему.
- До Instagram загружать фото было сложно. Опять же, мобильный телефон и умный процесс загрузки в Instagram решили эту проблему.
- До Instagram делиться изображениями было сложно. Благодаря интеграции Tumblr, Facebook, Foursquare, Twitter делиться фотографиями стало невероятно легко.
Как видите, часто речь идет не только о выявлении проблем, но и о поиске умных способов их решения. Это сложный и долгий процесс. Существуют определенные методы, которые могут помочь вам настроить процесс и процессы, которые приведут вас к быстрому формированию идей и итераций. Обязательно загляните на http://theleanstartup.com, это одна из лучших книг для выявления и развития новых замечательных идей. Еще один, который я действительно могу порекомендовать, — это http://www.businessmodelgeneration.com/book. Обе книги могут помочь вам и вашей команде разобраться, какую идею стоит изучить, а с какой следует остановиться, чтобы начать свой бизнес.Как основатель, не говоря уже обо всех методах и книгах, я могу только побудить вас доверять своей интуиции. С помощью Wunderlist мы решили большую проблему, с которой мы все сталкивались в нашей жизни. Просто казалось правильным начать наш бизнес на основе этой идеи.
Когда мы запустили Wunderlist, Dropbox и Evernote были двумя наиболее быстрорастущими облачными компаниями во всем мире. Оба имели большой успех и продемонстрировали, что приложение для повышения производительности можно масштабировать для огромной клиентской базы. Обе компании помогли продвинуть тренд вокруг облака — среди пользователей, журналистов и инвесторов.Облако само по себе является огромной темой в индустрии высоких технологий, и оно очень помогло нам привлечь внимание и вырасти в бизнес, которым мы являемся сегодня. Но когда мы изначально начали собирать деньги — на создание нового инструмента управления проектами — инвесторы заснули. Серьезно, когда я только что упомянул слово «Управление проектами», их глаза закатились. В это никто не верил.
Но когда мы изменили определение истории как «задачи в облаке», реакция была совсем другой. Мы рассказали, как Dropbox и Evernote изобрели новый тип рынка — рынок, который масштабируется, и рынок, который приносит прибыль.Была тенденция в облачном бизнесе, а теперь и в приложениях для повышения производительности. Когда вы строите свой собственный бизнес, постарайтесь понять, какие тенденции существуют в настоящее время, и построить историю вокруг этого. Когда я приехал в Берлин, самыми популярными темами были электронная коммерция, сообщества и программное обеспечение как услуга, а затем они стали социальными, мобильными и облачными. Тенденции могут помочь вам привлечь внимание, но будьте осторожны. Тенденции временны, и ваша цель должна состоять в том, чтобы создать компанию, которая будет существовать долго.
Как предприниматель, вы начинаете компанию с долгосрочными целями.Вы хотите создать что-то, что останется и будет приносить пользу людям, как вашим клиентам, так и вашим сотрудникам. Задача состоит в том, чтобы сбалансировать осведомленность о тенденциях и импульсах, не делая себя или свой продукт их рабом. Это похоже на серфинг. Вы не можете изменить океан, поэтому вам нужно наблюдать и читать воду, а также встать на ноги в самый подходящий момент, чтобы оседлать волну.
Никлас Зеннстрём, соучредитель Skype, инвестировал в Wunderlist через год после его запуска.Он запустил Skype в Швеции. Одна из первых вещей, о которых он со мной заговорил, была « World Domination ». Я не совсем понял это вначале, поэтому он сказал следующее:
«Посмотрите в Skype. Если бы мы добились успеха в Швеции, мы бы вообще не добились успеха. Создайте Wunderlist таким образом, чтобы его можно было использовать во всем мире, в любой стране и на любом языке. Покорите мир. ”
Это был для меня ключевой совет. Сразу после запуска Wunderlist мы открыли исходный код первой версии, чтобы получить дополнительную помощь от нашего сообщества.Прошло всего несколько дней, прежде чем Wunderlist был переведен более чем на 20 языков. Теперь это глобальный продукт в США, Азии, Европе и Африке. Для нас было важным узнать, что Германия, несмотря на то, что мы начали здесь, не единственный наш рынок. Наш рынок — это мир, мы создаем продукт для всех.
Чем больше мы росли, тем больше понимали различия стран и культур. Сегодня наши главные страны — это США и Китай, Германия, Великобритания, Нидерланды, Китай и Япония, но у всех этих стран есть ключевые различия.Например, Германия — ее легко масштабировать и расти, но сложнее удовлетворить и монетизировать. В США монетизировать гораздо проще, но привлечь внимание — непросто.
Сделайте домашнее задание, прежде чем приступить к реализации идеи, понять, насколько велик ваш рынок, понять, в каких странах вы можете расти быстрее всего. Создайте бренд и продукт, которые работают во всем мире, а не только в вашей стране. Мир — это ваш рынок.
Когда я говорю о предпринимательстве, я часто говорю о спортсменах.Спортсмены всегда тренируются с четкой целью, например, участвовать в соревнованиях или, точнее говоря, выиграть их. Если вы хотите стать предпринимателем, думайте как спортсмен и определите свою собственную миссию. Почему вы хотите построить бизнес? Какова ваша главная цель как личность? Какой вы хотите, чтобы ваша карьера выглядела через 30 лет? Не будьте недалекими! Расширьте свой кругозор и подумайте, как вы хотите повлиять на окружающих вас людей и, возможно, даже изменить мир. Определите цель вашего бизнеса и вас как человека.
Когда я думаю о своей компании, я часто думаю о ней как о футбольном клубе. Если я хочу соревноваться с другими футбольными клубами мирового уровня, моей мотивацией может быть не только победа. Это также должно быть страсть — к тому, что мы создаем, и к тяжелой работе, которая должна быть направлена на то, чтобы наши цели стали реальностью. Мне нужны тренеры, наставники, медики мирового уровня и, самое главное, команда мирового уровня. Привлечь сотрудников мирового класса можно за счет денег, но есть еще один важный фактор, который увеличивает ваши шансы на завоевание талантливых людей, — и это культура.
Успех вашего бизнеса определяют не только деньги, но и ваш собственный подход к делу. Если вы, , определите свой стиль того, как вы хотите создать команду, вы можете повысить качество своей команды без денег и создать мотивирующую среду для амбициозных людей. Определите, как вы хотите мотивировать своих сотрудников каждый день для достижения высококачественных и лучших в отрасли результатов. Это одна из основных причин, почему такие компании, как Google, Facebook или Apple, привлекают талантливых специалистов мирового уровня и могут их удерживать.Или, если вам нравится аналогия с футболом, это причина того, что такие клубы, как Барселона, Манчестер или Бавария, неизменно успешны. Да, деньги играют роль, но это также их уникальная и сильная культура, которая держит все воедино.
Я регулярно смотрю документальные фильмы о разных тренерах, чтобы понять, как они мотивируют свои команды. Это не имеет отношения к миру стартапов, но я очень рекомендую посмотреть «Быть Ливерпулем». Когда вы его посмотрите, замените «Ливерпуль» своим бизнесом, и вы поймете, о чем я.
В Wunderlist наша мотивация — это сочетание страсти к тому, что мы делаем (создание лучшего в мире программного обеспечения для повышения производительности), а также нашей сильной и бесконечной воли к созданию впечатляющей команды и бизнеса. Моя миссия как предпринимателя всегда заключалась (и остается) в создании доминирующей в мире компании по разработке программного обеспечения. Компания, которая выходит за рамки простого чуда и способна повторять и улучшаться от успеха к успеху. Это то, что меня движет и мотивирует.
Я думаю, что проблема многих талантливых предпринимателей и европейских учредителей (особенно немецких) в том, что они недостаточно масштабны.У них есть отличные идеи, но часто у них нет амбиций, необходимых для создания чего-то большого и долговечного. Одна из причин этого — страх. Страх показаться наивным или даже сумасшедшим. Когда мне было 18, и я начал свою карьеру в Берлине, я часто публично выражал свои амбиции, и я лично испытал этот «момент закатывания глаз». У тебя тоже будет это, и, честно говоря, хрен с ним.
Не обращайте внимания на скептиков, оставайтесь верными себе, создавайте компанию, которую хотите. Поиск правильной миссии часто — долгий процесс, требующий много размышлений и обучения.Если вы хотите привлечь талантливых людей, ваша миссия является ключевой. Люди хотят понять, почему им следует присоединиться к вашей компании, и зачастую это эмоциональное решение. Постарайтесь стать следующим Стивом Джобсом, следующим Илоном Маском, следующим Биллом Гейтсом. Мечтаете построить огромную компанию, бизнес на миллиард долларов, который может просуществовать долгие годы. Компания, которая может нанять тысячи инженеров и дизайнеров, приобретать компании и поддерживать творческую рабочую среду. Если вы спросите меня, это именно то, что нужно Берлину (и Европе) — амбициозный, творческий и успешный бизнес стоимостью в миллиарды долларов.
Это непросто, но очень важно. Начать глобальный технологический бизнес с международными, хорошо образованными и высококвалифицированными людьми, приносящим миллионы доходов в месяц, — это невероятно . Вы испытаете невероятные неудачи, включая то, что у вас закончатся деньги, или вы увидите, как важные люди уходят или закрывают бизнес, для которого вы так много работали. Помните, что это ваша драгоценная работа. Быть предпринимателем означает рисковать, потому что без этого вы никогда не добьетесь настоящего успеха.
Важно понимать риски и начинать управлять ими. Если вы вслепую столкнетесь с новым приключением, эти минимумы причинят гораздо больше вреда, чем следовало бы. Чем лучше вы сделаете домашнее задание, тем больше шансов, что ваша компания сможет выжить. Хотел бы я подготовиться лучше, потому что было так много моментов , что я был на грани отказа.
Вот что случилось со мной, когда я открывал 3 разных бизнеса:
Я запустил продукт, и все пошло не так.
Строить что-то неделями или месяцами, а затем запускать — это потрясающий момент. Это весело, и что ж, вы невероятно взволнованы. Вы ожидаете большого интереса со стороны прессы, большого интереса со стороны пользователей и чистого торжества. Но так бывает только с небольшим количеством стартапов. Запуск продукта означает, что вам нужно быть невероятно подготовленным к простоям, ошибкам или, что самое худшее: ни к чему. Приготовьтесь к тому, что никто не заботится о вашем продукте, будьте бесстрастны при принятии быстрых и смелых решений.
У меня кончились деньги
С Wunderlist у нас всегда была отличная тяга, но начать свой бизнес было совсем не просто. До того, как мы получили первый раунд серьезного финансирования, мы были довольно близки к тому, чтобы не платить нашей команде. Мне это удалось, просто будучи полностью прозрачным в отношении наших финансовых показателей (я все еще им). К счастью, это так и не стало реальной проблемой, потому что все знали и могли подготовиться. Будьте честны и прозрачны — люди будут уважать ваше мужество, а также вашу решимость придерживаться этого.
Я (почти) сгорел
Успех Wunderlist был столь же ошеломляющим, как и провал Wunderkit. Оба раза давление на меня (и мою команду) было огромным, и я часто не справлялся с этим так, как хотел бы. Невероятно, какое давление может оказать на людей. Я работал круглосуточно, я забыл поесть, никогда не занимался спортом, почти не спал, полностью игнорировал предупреждающие знаки, которые подавал мне мое тело, и часто не вел себя должным образом. Эти времена почти приводили к психологическому или физическому выгоранию, но, к счастью, у меня были отличные наставники, которые всегда мне помогали.Будьте дисциплинированы, прислушивайтесь к себе и окружающим!
Я не мог иметь дело с людьми, уходящими
Для меня это определенно самая сложная часть. Многие основатели плохо справляются с уходом людей, но я, наверное, один из худших. Я начал свой бизнес с близкими друзьями, моей девушкой, и большинство людей, с которыми я сейчас работаю, я знаю лучше, чем любой из моих лучших друзей. Меня очаровывает бизнес, который ведет себя как семья, и это, безусловно, та среда, которая делает меня счастливым.Наша культура определенно является сложной задачей для многих, она амбициозна, часто интенсивна, но мы действительно заботимся друг о друге (больше, чем о других). Мы создаем и развиваем собственные таланты — мы не просто платим людям за то, чтобы они работали с нами. Когда мы пережили тяжелые времена (например, закрытие Wunderkit), я впервые испытал тот ужасный момент, когда люди решают покинуть вас и вашу команду. У каждого были разные причины, и в некоторых случаях это был лучший результат для каждой из сторон. Но в большинстве случаев мне хотелось бы продолжить работу с этими людьми просто потому, что мы стали друзьями.Моя реакция часто была резкой (и уж точно неуместной). Научиться справляться с такими моментами — это процесс, на который нужно время. Старайтесь стать профессионалом и всегда будьте готовы.
Сбой при запуске. Это нормально. Научитесь с этим справляться. Наша немецкая культура пока не может должным образом справляться с неудачами (или успехами), но она улучшается все больше и больше. Основателям нужно выйти из зоны комфорта, им нужно пойти на огромный риск, чтобы добиться успеха.
Создать компанию непросто. Однако есть способ помочь управлять рисками и лучше справляться с повседневными проблемами — и это за счет наличия хороших соучредителей.Иметь правильных соучредителей невероятно важно. Вы сталкиваетесь с ними каждый день и вместе будете сражаться, побеждать и проигрывать. Их сложно найти, потому что вы узнаете, что сделали правильный выбор, только после того, как начнете или завершите свое совместное приключение.
Основателям необязательно становиться менеджерами. Я основал свою компанию с 5 друзьями — одним разработчиком, одним дизайнером пользовательского интерфейса, одним визуальным дизайнером, одним специалистом по маркетингу и финансовым специалистом. В то время я был самым опытным разработчиком, и после того, как мы создали первую версию Wunderlist, я быстро сосредоточился в первую очередь на деловой стороне.Мы были юниорской командой, у всех был всего несколько лет опыта. Мы никогда раньше не создавали приложения для Mac или iPhone, но у нас был 3-летний опыт совместной работы в качестве агентства, создания веб-сайтов и разработки брендов и продуктов для различных клиентов. Эта команда помогла мне невероятно быстро начать наш бизнес. Через несколько недель после основания компании мы уже запустили продукт. Это совершенно уникально. Это сработало для нас, но это не значит, что это сработает для вас. Найти соучредителей сложно, и я бы никогда не рекомендовал нанять соучредителей — обычно вы начинаете бизнес с людьми, которых знаете годами (поскольку там уже существует уровень доверия, и вы также знаете, что они способны удовлетворить свои обязанности).
Для технологического бизнеса я рекомендую начать с команды основателей / менеджеров из 4 человек:
Специалист по продукту
Этот человек должен быть одержим деталями продукта и стратегией. Они должны иметь возможность нанимать великих дизайнеров, чтобы они помогали создавать лучший продукт. Им следует постоянно думать о мелких, но крупных деталях продукта. Они также (в идеале) должны иметь опыт создания различных видов продукции и понимать не только, как они спроектированы, но и как они производятся (технически).
Инженер
Этот человек должен обладать невероятными инженерными знаниями и в идеале должен быть опытным техническим директором. Они должны знать, как нанимать инженеров, как определять масштабируемую архитектуру, как формировать сильную инженерную культуру и как создавать поддерживаемый продукт.
Машина для маркетинга / продаж
Следующий человек (о котором забывают большинство компаний) — опытный основатель отдела продаж / маркетинга. Человек в этой роли должен уметь определять бренд мирового класса и развивать его в глобальном масштабе.Им нужно создать сильную команду, которая может рассказывать отличные истории, чтобы привлекать новых клиентов, сохраняя при этом интерес существующих.
Деловой / финансовый человек
Наличие финансового вдохновителя — невероятный актив, который значительно снижает риск совершения финансовых ошибок вначале (например, принятия неправильных условий инвестирования). Я бы никогда не основал компанию снова, если бы кто-то не взял на себя эту роль.
Также традиционно 1 из этих 4 человек должен взять на себя ведущую роль.Есть способы создать компанию без ведущей роли, но я думаю, что более чем полезно в конечном итоге дать кому-то полномочия сделать окончательный выбор. Это помогает поддерживать скорость.
Если говорить о собственном капитале, будьте справедливы. Все должны вкладывать одинаковую энергию и одинаковое количество времени. Также подумайте о своих первых сотрудниках. Это нормально — позволять сотрудникам участвовать в финансовом успехе компании, раздавая виртуальные опционы на акции (я расскажу об этом подробнее в следующей части этой серии).Убедитесь, что вы наняли опытного юриста для создания компании. Если вы решили начать свой бизнес в Берлине, я могу порекомендовать работать с Lacore, но не стесняйтесь искать «Laywer» в группе Берлинских стартапов.
Есть два способа начать технический бизнес. Вы либо делаете это самостоятельно, беря на себя все риски и ответственность («бутстреп»), либо находите инвесторов, которые верят в вашу компанию. Оба способа хороши, я пробовал оба, но лично я бы не стал пытаться начать что-то снова без партнеров.Wunderlist — это первый бизнес, который вызвал интерес у опытных инвесторов, включая Atomico, Earlybird, Sequoia & Thrive. Они работали с сотнями предпринимателей и сами создали огромные технологические компании, и без них меня бы не было там, где я есть.
Работа с инвесторами или без них — оба сложных пути к открытию собственного бизнеса. Работа инвестора заключается в том, чтобы оказывать помощь и рекомендации, одновременно бросая вам вызов. Им нужно бросить вызов вашему образу мышления, вашему способу ведения бизнеса и вашему способу создания продуктов.Остерегайтесь, это не всегда весело. Если вам не нравится работать с множеством разных мнений, не делайте этого. Инвесторы могут сделать вашу жизнь намного тяжелее, чем она должна быть, особенно в тяжелые времена. Но они также могут поднять ваш бизнес в совершенно новые измерения, о которых вы, возможно, даже не думали сами.
Когда вы начинаете свой первый технический бизнес, избегайте типичных ошибок. Не делайте презентаций слишком рано и не предлагайте венчурным капиталистам мирового уровня, пока не будете готовы. Подготовьте рабочий прототип, продемонстрируйте продукт, который вы действительно хотите создать, или, по крайней мере, продемонстрируйте, что вы можете его построить.Если вы хотите привлечь инвестора, постарайтесь понять, что волнует инвесторов — в основном это команда и продукт. Большинство начинающих предпринимателей пишут масштабные бизнес-планы вместо того, чтобы создавать короткие презентации. Сосредоточьтесь на создании прототипа, протестируйте свою бизнес-модель и создайте четкую стратегию, чтобы быстро стать устойчивым и масштабируемым бизнесом. Поговорите с инвесторами, когда будете готовы, а не когда у вас есть что-то на бумаге — создавайте свою историю.
Прежде чем вы начнете разговаривать с крупными венчурными инвесторами, найдите инвесторов на ранней стадии.Стефан Тиртей создал этот документ с берлинскими инвесторами на ранней стадии.
Если вы впервые привлекаете деньги, вы лучше понимаете основы венчурного капитала. Брэд Фельд написал отличную книгу о венчурном капитале. Все-таки впервые собрать деньги сложно.
Еще один важный фактор, который волнует инвесторов, — это структура бизнеса (например, кто чем владеет). Я видел несколько предприятий, в которых первые инвесторы брали огромные доли капитала за очень небольшие деньги.Избегайте этих ошибок и определите справедливую структуру. Хотя каждый бизнес структурирован по-своему, вот как, я считаю, вам следует структурировать технологический бизнес в Европе (как начинающий предприниматель!):
15–20% собственного капитала для первых инвесторов
В зависимости от вашей команды и риск бизнеса, вам следует зарезервировать от 15% до 20% капитала для первых инвесторов, которых вы привлечете.
10–20% для сотрудников
Щедро делитесь акциями с вашими сотрудниками, они ваш капитал и самый важный ресурс.Но никогда не отдавайте акции без четких правил наделения правами .
60–70% для основателей
60–70% звучит так, как будто это немного, но на данном этапе не менее 80% компании принадлежит команде — это отличный способ начать.
Опять же, открытие бизнеса с инвесторами может показаться «проще», но это явно не так. Вы просто разделяете риски (и результат). Если вы решите начать что-то без внешних инвестиций, вы обычно начинаете более осторожно и медленнее, оставляя меньше места для ошибок.
Определение того, кого нанять, — важный навык, которому очень трудно научиться. Вам, как основателю, нужно очень быстро развивать этот навык. Вы сделаете ошибки на ранней стадии, и очень важно, чтобы вы их выявляли и исправляли очень быстро. Создать устойчивую, здоровую и позитивную корпоративную культуру в быстрорастущей и быстро меняющейся среде стартапов сложно, и многим компаниям это не удается.
Когда я начинал свой первый бизнес, мне часто советовали нанять «людей на одного человека».Я понятия не имел, что это значит, но предположил, что это означает «очень хорошо». Теперь, когда я нанял более 60 человек, я думаю, что это полная чушь. «Люди» действительно существуют, но если вы начинаете бизнес в первый раз, они, скорее всего, будут недоступны для вас.
Когда я начал нанимать своих первых инженеров, дизайнеров и маркетологов, я был в основном сосредоточен на энтузиазме, энергии и, самое главное, на потенциале. Я нанял очень молодых людей, многих прямо из колледжа или с их первой работы. На собеседовании я попытался быстро понять, насколько они понимают свою настоящую роль, как быстро они хотят совершенствоваться и насколько сильно они хотят добиться успеха.Я также попытался определить, насколько хорошо они впишутся в команду, и в частности, я хотел понять, могут ли они развиваться так быстро, как того требует бизнес. Я нанял их не потому, что думал, что эти люди были невероятными, а потому, что они были многообещающими. Меня часто спрашивают, где я найду этих людей. Честно говоря, у меня была очень простая стратегия: я нанял пользователей Wunderlist для создания Wunderlist. Мы добились большого успеха в продвижении вакансий через информационные бюллетени для нашей пользовательской базы, а также через наши каналы в социальных сетях.Более половины нашей команды так или иначе набрано с помощью нашего продукта.
Следующий важный урок, который вам нужно усвоить, — увольнять людей. Если вы страстный предприниматель и заботитесь о своей команде, увольнение — самое сложное, что вы сделаете. Вы будете увольнять людей по разным причинам. Возможно, они не подходят, или они недостаточно хороши (что означает, что вы наняли их по ошибке), или вам нужно сократить расходы. Отпустить людей — это эмоционально и сложно. Люди склонны плакать или злиться.То же самое и с людьми, которые решили уйти по какой-либо причине. Уважайте решение, не останавливайте путешественника (но очень старайтесь удержать тех, кто борется) и всегда будьте профессионалом. Чтобы научиться этим навыкам, нужно пройти долгий путь, но вы добьетесь своего.
Молодому предпринимателю очень сложно корректировать решения о приеме на работу. Не бойтесь быстро исправлять ошибки. Кроме того, если ваш бизнес растет, не теряйте способность объективно судить о своей команде. Вашей начальной команде часто бывает трудно успевать за развитием бизнеса, вы очень быстро входите в новые этапы.Часто об этом сложно говорить, но когда бизнес растет, часто пора улучшать команду, а не развивать ее.
Об этом феномене писал Фред Уилсон:
Люди, которые вам нужны, когда вы только начинаете, обычно не те люди, которые вам понадобятся, когда у вас пятьсот или тысяча сотрудников. Ваш технический соучредитель, который создал большую часть вашего первого продукта, вряд ли будет вашим вице-президентом по разработке, если у вас есть пара сотен инженеров.Ваш первый продавец, который привлечет вашего первого клиента, вряд ли будет вашим вице-президентом по продажам. И вряд ли ваш первый человек в сообществе будет вашим вице-президентом по маркетингу.
Я уже писал это пару раз, но хочу прояснить это. Я думаю, что ключом к созданию здоровой и устойчивой корпоративной культуры является серьезная прозрачность. Я знаю, все говорят о честности и прозрачности как о хороших вещах, но многие предприниматели просто отстой. Не пытайтесь ничего скрывать от своей команды, открыто говорите о любых ожиданиях и проблемах и старайтесь относиться к этому позитивно.Быть хорошим мотиватором очень сложно, но этому можно научиться.
Путь от основателя до генерального директора или менеджера очень долгий и тернистый. Большинство хороших основателей в хорошем смысле сумасшедшие. У них часто смешная рабочая этика, они наивны и игнорируют то, что говорят другие. Часто они просто не идеальный человек для работы. Это редко заканчивается хорошо, если эти качества основателя выдерживают давление молодой компании, пытающейся выжить.
У нас был довольно напряженный 2012 год, когда не удалось запустить продукт.Большинству из нас было трудно справиться с давлением, многие были близки к тому, чтобы сдаться. Стартапы — это не всегда весело, и для нас прошлый год был совсем не веселым. К счастью, нам это удалось, но серьезно это было нелегко. Это тяжелые времена, но знаете что? В те времена вы видите, что вы зарабатываете свои полосы. Они помогают вам стать действительно хорошим менеджером.
Бен Горовиц написал безумно хорошую статью, которую я рекомендую прочитать каждому основателю, как в тяжелые, так и в хорошие времена. Это самый сложный навык генерального директора? Управление собственной психологией.
Быть менеджером и учредителем — разные вещи. Вам нужно очень быстро этому научиться. Основатель часто задает тон, миссию, скорость, этику, культуру. Быть основателем — программистом, дизайнером или продавцом — требует совершенно другого набора навыков, чем быть менеджером. Быть основателем — значит работать, быть менеджером — значит думать. Работа менеджера — тщательно принимать решения, как простые, так и сложные. Вам необходимо определить бизнес-стратегию, нанимать людей, создавать команды, мотивировать сотрудников, ставить и измерять цели, расширять права собственности, создавать партнерства, заботиться о финансах и т. Д.Эти навыки сложно развить, многие учредители действительно решают нанять генерального директора на более позднем этапе. Стать генеральным директором не для всех, это огромная проблема в дополнение к задачам, которые уже есть у вас как у бизнеса.
Я хорошо помню, когда я начинал этот бизнес, я большую часть времени не хотел быть генеральным директором. Я был программистом, создавая первую версию Wunderlist для Windows и Mac. Мне нравилось помогать нашим разработчикам в создании первых серверов синхронизации, мне нравилось проектировать продукт и определять маркетинговую стратегию.Мне было очень трудно отвлечься от реальной работы и сосредоточиться на деловой стороне. Дополнительное давление со стороны «ответственного лица» не помогло мне справиться с этим переходом, и я искренне думаю, что переходный процесс все равно займет еще несколько лет, чтобы, наконец, закончиться. Я практический менеджер, люблю погружаться в дела. Но это также часто заставляет меня работать в качестве микроменеджера, что редко приводит нас туда, где мы хотим быть.
Как основатель, я был вовлечен в каждую мелочь, от дизайна до разработки, до PR и маркетинга, но сегодня я сосредоточен в основном на внутренних инструментах и процессах, определении целей, развитии бизнеса и других областях компании более высокого уровня.Я все еще являюсь (и хочу) быть частью нашей продуктовой команды, но время, которое я могу потратить на мелкие детали, очень ограничено (до нескольких часов в неделю). Я стал генеральным директором и не был полностью подготовлен. Я настоятельно рекомендую, если вы хотите взять на себя эту роль, подготовиться заранее, с самого начала.
В этом руководстве я несколько раз упоминал, что мне повезло, что на моей стороне есть наставники и советники, которые помогают мне определить стратегию создания Wunderlist.Оглядываясь назад, после более чем четырехлетней работы над этим и прохождения нескольких интенсивных взлетов и падений, я могу честно сказать: наличие этих людей вокруг меня — одна из главных причин, по которым все это все еще существует. Чтобы быть еще более ясным, я убежден, что без этих людей это вообще никогда бы не началось.
Когда я думал об открытии новой компании, я занимался агентским бизнесом. Вместе с моими соучредителями мы начали с создания простого диспетчера задач на основе веб-приложения на PHP под названием Lunchbox .Мы планировали запустить его как веб-приложение, которое вы можете использовать за ежемесячную плату без планов для мобильного или настольного приложения — это была действительно старая школьная концепция для создания приложения для управления задачами «программное обеспечение как услуга».
У нас не было денег, чтобы начать бизнес самостоятельно, поэтому я разместил простое сообщение о статусе в LinkedIn: «Кто со мной, чтобы создать приложение для управления проектами следующего поколения?» Минуты спустя парень, которого я встретил несколькими месяцами ранее на техническом мероприятии, связался со мной — Фрэнк Телен. Сам предприниматель, который руководил собственным бизнесом по фотопечати в Кельне, а также инвестировал в несколько немецких технологических компаний.Нам позвонили, и я объяснил ему идею. Через несколько дней он и его партнер Марк посетили нас здесь, в Берлине. Мы продемонстрировали прототип и представили несколько концепций дизайна. Мы встретились на несколько часов, пошли пообедать, и они решили вложиться в нашу идею.
Вместе мы взяли наш прототип, определили план развития продукта и приступили к его созданию. Поскольку эти ребята инвестировали в другие технологические компании, у них был большой опыт в критических факторах успеха программного обеспечения.Вместе мы превратили Lunchbox, который снова представлял собой простое веб-приложение SaaS , в кроссплатформенное приложение для повышения производительности под названием Wunderlist. Благодаря их первоначальным инвестициям мы смогли сосредоточиться на разработке Wunderlist для Mac и Windows и запустили версию 1.0 в ноябре 2010 года (всего через несколько месяцев после того, как мы зарегистрировали новый бизнес). Поскольку запуск оказался большим успехом, мы решили привлечь капитал из государственного фонда Германии под названием Hightech Founders Fund.
Без публикации этого сообщения и без опыта Фрэнка и Марка Wunderlist не существовал бы.Мы бы никогда не начали свой бизнес, никогда бы не создали мобильные и настольные приложения, и мы бы просто не реализовали его так, как мы. Не только потому, что оба парня инвестировали в компанию, но и потому, что они работали с нами над бизнес-стратегией, продуктом, дизайном, маркетингом и технологиями. Вместе они позволили нам основать эту компанию с размахом — они были инвесторами и наставниками . Теперь, когда компании исполнилось 3 года, мы добавили много других, в том числе Atomico, Earlybird, T-Venture и даже несколько человек, которые помогают нам определить правильную стратегию для определенного сегмента компании, независимо от того, это продукт, технология или что-то еще. Наставники стали для меня решающими. Они помогают нам размышлять и принимать решения. Каждый раз, когда мы не совсем уверены в том, что нам делать дальше, мы просим совета. Каждый раз, когда нам нужен партнер для реализации новых идей, мы просим его высказать свое мнение.
Наставники — отличный способ расширить свой кругозор, когда вы начинаете бизнес, и я считаю, что у каждого основателя должен быть один или несколько. На самом деле, у самых успешных технических предпринимателей есть невероятные, опытные и сильные наставники — познакомьтесь с наставниками из 15 ведущих технических специалистов.Я невероятно благодарен за поддержку нашим наставникам, которые определенно сэкономили нам годы самостоятельного изучения всего. Я стал твердым сторонником наставничества. И хотя общение с нашими первыми наставниками было удачей, в настоящее время, когда мы решаем нанять консультанта для построения или развития определенной части бизнеса, мы составляем список людей, которые будут очень полезны, и связываемся с ними.
Когда люди говорят о наставниках, они также часто используют термин «советники». Официального объяснения этому нет, но я бы четко определил 3 различных типа сторонников, которых вы можете добавить в свою компанию:
Инвесторы, наставники и консультанты
Инвесторами часто являются состоятельные люди или организации, которые инвестируют в ваш бизнес, с четкая цель — получить большую финансовую отдачу.На начальном этапе инвесторы также часто являются вашими наставниками, но может быть трудно установить контакт с инвесторами так же, как вы можете установить контакт с людьми, которые уважают вас и просто заинтересованы в вашем личном успехе. Инвесторы обычно больше заинтересованы в создании и расширении бизнеса, чем в вашем личном развитии.
Наставники нацелены на то, чтобы помочь вам расти как личность и лидер. Наставники вкладывают время в понимание вашего бизнеса и проблем и, что более важно, в вас.Когда вы молодой или начинающий основатель, невероятно полезно получить наставничество от опытных предпринимателей.
Консультанты могут повысить стратегическую ценность вашего бизнеса (например, если вы хотите выйти на новые рынки или работать с крупными корпорациями). Они помогают вам понять сети, рынки и пытаются посоветовать вам принять правильные решения. У вас могут быть консультанты по любой части вашего бизнеса (например, по партнерским отношениям, продукту или маркетингу).
Вы можете предлагать как советников, так и наставников в обмен на поддержку, но будьте осторожны, чтобы не создать искусственный интерес.Они должны быть заинтересованы в вас, а не в вашей компании. Они не сотрудники, но в первую очередь помогают вам добиться успеха как личности. На раннем этапе убедитесь, что он или она берет на себя обязательство тратить хотя бы несколько часов в неделю на работу с вами. Советники могут очень помочь , гарантии нет. Выбирайте их внимательно. Убедитесь, что они глубоко заботятся о вашем успехе.
Я извлек много болезненных, но важных уроков за последние несколько лет. Один из них — как справляться с постоянными изменениями.Решив создать технологическую компанию, вы столкнетесь с одной из самых динамично развивающихся отраслей на планете. Технологии меняются так быстро, а вместе с ними и рынки, и люди.
Когда мы начинали, Facebook и Twitter бурно развивались, изменив подход компаний к маркетингу. Apple только что создала гигантский рынок приложений, что сделало разработку мобильных приложений невероятно важной. Почти не было ни Android, ни Mac App Store, ни iPad. Рынок двигался так быстро, что нам приходилось постоянно адаптировать нашу продуктовую стратегию.Находясь в постоянно меняющейся среде, такой как технологическая индустрия, действительно затрудняет прогнозирование тенденций и событий и требует огромного внимания к гибкости. Когда вы создаете продукт, будьте готовы изменить его основные части в течение недель, если не дней. Будьте готовы к расширению и быстрому освоению новых возможностей. И более того, убедитесь, что ваша команда тоже готова.
Постоянные изменения в стартапах происходят везде. Вы постоянно корректируете и оптимизируете внутренние процессы, адаптируете свою стратегию развития к меняющимся рынкам, изменяете стратегию сбора средств из-за финансового кризиса, меняете менеджеров из-за плохой работы — этот список можно продолжать и продолжать.
С чисто программной точки зрения, за последние 10 лет произошли невероятные изменения. 10 лет назад создание программного обеспечения было принципиально другим. Программное обеспечение было очень бизнес-ориентированным (например, Office), сложным и функционально ориентированным. Создание таких продуктов было сложным и требовало многих лет разработки. Затем программное обеспечение внезапно стало мобильным и стало упрощенным. В течение нескольких лет требования к созданию отличного программного продукта полностью изменились. Сегодня программное обеспечение выигрывает благодаря дизайну, интуитивности и доступности, а не только по функциям.Мобильные устройства и приложения сделали программное обеспечение явлением массового рынка и полностью изменили способ создания программного обеспечения.
Выявление изменений на рынке и знание того, когда пришло время для смены стратегии, становится критически важным для любого вида технологического бизнеса. Многие стартапы терпят неудачу из-за того, что стек технологий не соответствует требованиям рынка или из-за того, что ключевая платформа полностью изменилась. Убедитесь, что вы не только создаете свой продукт наиболее гибким и масштабируемым способом, но и потратите время на создание корпоративной культуры, которая учитывает изменения, чтобы использовать весь потенциал вашей команды, независимо от того, какой будет новая задача.Чем гибче вы управляете своим продуктом и компанией, тем больше у вас шансов на победу.
Быть внимательным, сохраняя при этом правильное чувство срочности, невероятно сложно. Требуется большой опыт, чтобы дать людям свободу учиться и, что более важно, терпеть неудачи.
Наша отрасль полна молодых миллионеров, и это не обязательно хорошо. Очень легко встретить людей с плохими намерениями, людей, которые не заботятся ни о ком, кроме себя. Определите свои личные ценности, тщательно подумайте, как вы хотите добиться успеха и как вы хотите отметить это.
Успех изменит вашу личность в положительную или отрицательную сторону — это ваше решение. Когда Стива Джобса спросили, в чем его самая большая слабость, он ответил: «Я думаю, всем нам нужно остерегаться высокомерия, которое стучится в вашу дверь всякий раз, когда вы добиваетесь успеха». Для себя я обнаружил, что, будучи честным и прозрачным и делясь своими знаниями, я получаю много полезного каждый божий день. Работайте усердно, рискуйте — и всегда будьте милы с людьми.
Создание долговечного стартапа
За последнее десятилетие темпы роста определили успех большинства технологических компаний.Закон Мура обеспечил беспрецедентную вычислительную мощность, положив начало спринту на рынках принципа «победитель получает все» с растущей отдачей от масштаба. Взлом роста стал предпринимательской мантрой начала 21 века, что привело к созданию новых технологических гигантов, совершенно новых отраслей и эпохи, когда онлайн-сообщество, контент и коммерция изменили наши представления о жизни, обучении и работе.
В марафоне первостепенное значение имеют темп и настойчивость. Немногие компании, пережившие технический бум середины 2000-х годов, предусмотрительно умерили свой темп в ожидании долгого пути, который ждал впереди.Наша коллективная одержимость разрушением заставила нас смотреть на компании, которым уже несколько десятилетий, как на то, что нужно демонтировать, а не восхищаться. Потенциал карьерного роста получил лучшее от многих инвесторов и консультантов, и нам не удалось научить основателей основам устойчивости. Мы только сейчас осознаем, насколько несостоятельной должна была стать позиция «двигайся быстрее и ломай вещи».
Долголетие в создании бизнеса принято как данность — никто не собирается создавать компанию с истечением срока годности.Тем не менее, очень немногие компании на ранней стадии критически относятся к стратегическим принципам, необходимым для их сохранения. Мы считаем, что это очень важно в будущем.
Глядя на компании с давними традициями в различных отраслях, мы смогли выявить несколько основополагающих элементов, которые повлияли на владение этими компаниями. Они включают принципы общества прежде всего, адаптируемые долгосрочные стратегии и масштабируемое лидерство. Принимая такие стандарты, стартапы могут повысить шансы на долгосрочную устойчивость без негативного воздействия на краткосрочный рост или общество в целом.
Сформулируйте систему ценностей, ориентированную на общественное влияние, а не только на финансовые достижения.
В исследовании Джима Коллинза и Джерри Порраса «дальновидных компаний», существовавших более 50 лет, они не нашли ни одной компании, которая заявляла бы о «максимизации благосостояния акционеров», «максимизации прибыли» или даже «максимальном росте» в качестве движущая сила их деятельности. Все они считали прибыльность основой устойчивости, но не это их мотивировало или направляло.Вместо этого, то, что определяло компании, описанные Коллинзом и Поррасом в Built to Last , было глубокой приверженностью базовому набору ценностей, которые давали компании чувство цели — понимание той роли, которую они играли в обществе, и того, как они создавали ценности. для других. Основные ценности служили совестью этих компаний, давая указания не только о том, какие цели преследовать, но и о том, какие средства использовать для достижения своих целей.
Одним из примеров того, как ставить миссию выше прибыли, является компания Intermountain Healthcare (IHC), принявшая в 2016 году решение выделить 700 миллионов долларов из доходов пациентов, чтобы начать преобразование системы здравоохранения с оплатой за услуги на основе объема в систему здравоохранения, основанную на стоимости. модель.IHC был запущен в 1975 году с миссией «помочь людям жить максимально здоровой жизнью». По мере того, как система здравоохранения становилась все более сложной, IHC осознал, что им необходимо выступить за радикальные изменения, чтобы выполнять свою миссию правильно и ориентироваться на устойчивое будущее. Как отметила Лаура Кайзер, главный операционный директор IHC, их решения были не актами благотворительности, а актами стратегии.
Потребуется время, чтобы измерить успех IHC как ранней компании, принявшей эту операционную модель, но смелая приверженность организации своим основным убеждениям может сыграть значительную роль в сохранении ее позиции в качестве крупнейшего поставщика медицинских услуг на своем региональном рынке.
Сегодня современные технологические компании сталкиваются с серьезными и сложными проблемами, связанными с проблемами искусственного интеллекта, конфиденциальности и манипулирования поведением. Они не могут нарушать и игнорировать влияние своих продуктов и операций на более широкую экосистему. Наиболее прочными являются основы, построенные на взаимном уважении бизнеса и общества. Таким образом, важно ясно продемонстрировать социальные и экономические преимущества первопринципности, когда дело касается корпоративных ценностей.
Продемонстрировать способность выполнять второе и третье действия.
Устойчивые компании — это не пони одной уловки. Основатели с долгосрочным видением осознают, что им нужно делать переходы, выходящие за рамки очень успешного первого действия. Меняются рыночные предпочтения, технологические возможности и правила. То, что когда-то было новинкой, со временем становится товаром. Успешные компании ожидают, что они пройдут через циклы созревания, требующие системных изменений.
Прекрасным примером здесь является компания American Express, которую один из нас (Кен) возглавлял в качестве генерального директора большую часть последних двух десятилетий.Компания начала свою деятельность в 1850 году как региональное предприятие по перевозке грузов, но реализация в 1892 году превратила компанию в центр финансовых услуг. Во время путешествия президент Amex Дж. К. Фарго с трудом переводил свои аккредитивы в наличные. Он подумал: «Если у президента American Express возникнут такие проблемы, подумайте, с чем придется столкнуться обычным путешественникам».
Решением стал вездесущий «дорожный чек American Express». Механика бизнеса — тот факт, что они продали больше заказов, чем было выкуплено, — также создала для компании еще одну возможность: размещение в свободном обращении.
Amex явно не намеревалась стать компанией, предоставляющей финансовые услуги, — они преуспели как грузовые операторы. Однако их способность использовать новую возможность и использовать ее в своих существующих операциях демонстрирует их уникальную способность выполнять новые действия и развиваться. Они позволяют своей приверженности предоставлению «непревзойденного сервиса» своим клиентам стимулировать их стратегическое мышление, позволяя им ощутить как новые рыночные возможности, так и силы, которые могут поставить под угрозу их существующий бизнес.Такой подход позволил Amex выполнить третье, четвертое и пятое действия за полтора столетия своей деятельности.
В сфере высоких технологий Microsoft является прекрасным примером способности выполнять более одного действия. Генеральный директор Сатья Наделла понимает необходимость «установки на рост», а не фиксированной. Он осознал, что Microsoft пришлось отказаться от представления Windows как своего ядра, поэтому он подтолкнул компанию к созданию Azure, сервиса облачных вычислений, который в настоящее время приносит более 34 миллиардов долларов годового дохода.
Существует кладбище таких компаний, как Data General, Digital Equipment Corporation, Wang Laboratories, Burroughs Corporation и Sperry Corporation, которые не смогли осуществить этот переход. Недавние исследования показывают, что ~ 50% индекса S&P 500 будут заменены в течение следующих 10 лет, если компании не смогут заново изобрести себя. Если бы Microsoft продолжала работать с исключительной направленностью, она могла бы присоединиться к этому списку. Вместо этого она приняла постоянные (и радикальные) преобразования, чтобы стать одной из самых ценных компаний в мире.
Выйдите за рамки решений, принимаемых основателями, к масштабируемой системе лидерства.
Успешный стартап часто определяется видением его основателей и их основной команды. Большинство ключевых решений принимает небольшая группа людей, у которых есть желание и стремление вести компанию на ранних этапах. Поддерживая любую компанию, мы остро осознаем образ мышления основателей и поддерживаем тех, кто строит с чувством ответственности.
В то время как принципиальная команда основателей может создать отличную компанию, устойчивой компании требуется система лидерства, внедренная в самом начале ее истории.Структура позволяет делегировать и распределять принятие решений по всей организации. Он основан на методах управления персоналом, которые помогают компании постоянно нанимать, развивать и сохранять лидерские качества на всех уровнях — и принимать решения, соответствующие видению и ценностям компании.
Компания Уолта Диснея является примером бизнеса, в котором приверженность строгим основным ценностям и трансформирующее отношение объединились под системой лидерства, которая позволила компании быстро развиваться и укреплять себя в качестве лидера в области контента, коммерции и опыта. последние полвека.
В 1950-х годах основатель Уолт Дисней впервые применил многостратегический подход для своей компании, который послужил образцом для «устойчивого роста» не только для Disney, но и для множества других организаций. Каждый сотрудник Disney проходит один и тот же строгий процесс развития, в котором видение и ценности ставятся во главу угла, поведение важнее намерений, а цель важнее задачи. Принимая участие в таком обучении, Disney доверяет каждому сотруднику как руководителю бренда, который может принимать решения без обременительного надзора.
Генеральный директор Disney Боб Айгер позволил компании оставаться инновационным лидером, открыв процесс принятия творческих решений другим лидерам.Когда компания приобрела широко известные бренды — от Lucasfilm до Marvel и Fox — он предоставил этим руководящим командам автономию, чтобы они могли процветать в экосистеме Disney. Продолжающийся успех Disney спустя много лет после кончины его легендарного основателя является свидетельством силы системы лидерства, которая сохраняется в течение долгого времени.
Ключевой момент перехода для основателей наступает, когда они могут создать невероятно сильную команду, которая работает сама по себе, что дает им возможность сосредоточиться на том, чтобы культура, миссия и ценности глубоко проникали в дух растущей организации.Чем быстрее основатели внедряют систему лидерства, тем быстрее они смогут расширить возможности всех остальных на всех уровнях компании.
Выносливость
Мы делаем упор на долговечность как на фундаментальный принцип проектирования, потому что мы считаем, что лучшие предприятия по своей сути соответствуют долгосрочным интересам общества. Экономические выгоды зависят от уважения, и сегодня компании не могут заслужить уважение, если они не стремятся не только объективно исследовать последствия своих творений, но и развиваться, чтобы оказывать целостное положительное влияние на общество.
Мы настроены оптимистично, потому что, несмотря на текущие новостные циклы, есть современные компании, с которыми мы работаем, такие как Gusto и Stripe, которые с самого начала придерживались долгосрочной перспективы. Оба в первые годы своей жизни сосредоточились на измерении и устойчивом росте, а также на том, как они могут решать социальные проблемы непосредственно в своей работе.
В компании Gusto, занимающейся онлайн-расчетом заработной платы, мы видим, что это сформулировано в их руководящей философии: «Краткосрочная выгода никогда не оправдывает долгосрочные жертвы.Инвестируйте в будущее ». Совсем недавно, запустив свой продукт с гибкой системой оплаты труда, они продемонстрировали дальновидность, позволившую конкурировать на конкурентном рынке и взяв на себя обязательство обслуживать и расширять возможности как работодателей, так и сотрудников. Для Stripe, процессора онлайн-платежей, это отражается в их дисциплине в выполнении своей миссии по увеличению ВВП Интернета. Вместо того, чтобы атаковать эту миссию со всех сторон, они неуклонно и сознательно выросли из продукта для обработки платежей для небольшой U.S. предприятий на полноценную платформу глобальной коммерции для всех предприятий.
Добавить комментарий