ТРЦ «Акварин» в Инорсе — официальный сайт
Итоги розыгрыша автомобиля
Лучший подарок на день всех влюбленных
ПодробнееВозьми себе саквояж
Весна начнется с открытия нового магазина «Саквояж» в нашем торгово-развлекательном центре «АкварИн»
ПодробнееСогревающий зимний sale!
Минус 70 и это не погода,а размер Вашей скидки
ПодробнееС наступающим!!
Теперь и для самых маленьких!
Ещё больше развлечений
ПодробнееРежим работы гипермаркета Лента в предпраздничные дни
Мы работаем круглосуточно!
Подробнее1=2 в Ювелирцентр
Акция Coffee Like
В ТРЦ «АкварИн» в честь открытия Coffee Like запускается акция*!
ПодробнееОстровная коммерция в ТРЦ
Ваш собственный остров торговли!
ПодробнееПравила проведения акции «Розыгрыш автомобиля»
ПодробнееМы открылись!!
ТРЦ «АкварИн» -в Инорсе он такой один!
ПодробнееПравила проведения акции «Открытие»
Черная пятница
Не теряйте времени, совершайте покупки с максимальной выгодой. И помните, если обувь — то kari!
ПодробнееМеждународная сеть обуви и аксессуаров kari
Маркетинговая акция. Суть, особенности, нюансы
Что же постараюсь понять, что собой представляют различные мероприятия, реализуемые маркетологами, которые являются неотъемлемыми их обязанностями.
Сущность маркетинговых акций
Маркетинговая акция – это некое мероприятие, или комплекс таковых, проводимых в компании с целью увеличения объемов продаж, привлечения новых покупателей или повышения внимания уже имеющихся клиентов. Также акция может проводиться компанией, для упрочнения положения на рынке или завоевания новых рынков сбыта.
Естественно по задумке маркетологов суть акции сводится либо к получению прибыли, либо к привлечению новых клиентов, что в конечном итоге должно привести опять же к возросшей прибыли. Однако это в идеале. На практике эти конечные цели достигаются далеко не всегда.
Основные принципы маркетинговых акцийДля того чтобы затраты, потраченные на проводимую акцию, себя окупали и достигались поставленные цели, необходимо, как минимум, соблюдать основные принципы:
- информированность;
- понятность;
- ценность;
- реальность;
- актуальность.
Теперь о каждом из этих принципов постараюсь рассказать более подробно.
Информированность. Какая бы идеальная не была задумка маркетолога – любая маркетинговая акция может элементарно провалиться, если о ней не узнает достаточное количество потенциальных покупателей. Другими словами, решили провести акцию, заявите об этом. Выбирайте наиболее интересные каналы и основные виды рекламы, которые работают в вашей отрасли и дайте людям знать, что собираетесь провернуть. Оповещение нужно сделать таким способом, чтобы клиент это заметил, получил всю необходимую ему информацию, и понял, что от него ждут.
Понятность. Суть этого принципа в том, чтобы информация предоставленная компанией-организатором акции была правильно понята покупателями. Не нужно заворачивать условия акции таким образом, чтобы реальную её суть понимали только маркетологи и то только те, что в теме. Условия расписываются простым понятным языком, с четким алгоритмом действий.
Ценность. Клиент должен видеть для себя реальную пользу от вашей акции. К примеру, если вы за покупку квартиры, дарите бейсболку, поверьте, найдется очень немного желающих поучаствовать в этой вакханалии.
Подарок должен быть, по крайней мере, полезным или хотя бы соответствовать затраченным на покупку средствам.
Реальность маркетинговой акции. Покупатель должен поверить, что тот подарок, либо условия акции действительно реальны и вполне достижимы. В таком случае он примет более активное участие.
Актуальность. Ценность, ценностью, но маркетинговая акция должна быть актуальной. К примеру, при покупке породистого кота, дарить мышеловку, немного замудрено. Уж лучше в этом случае подарить порцию корма хоть какая-то польза будет.
Итак, для вашей компании назрел вопрос о необходимости проведения маркетинговой акции. Причины не имеют особого значения – руководство просит, напомнить о себе решили или еще что. Главное что решение принято – акцию проводим. Но какую, как осуществить, какие возможности использовать, какие и сколько потребуется ресурсов?
Вопросов на самом деле много и правильные ответы на них позволят действительно добиться желаемого результата. На все эти вопросы постараюсь ответить уже в ближайшей статье, так что ждем обновлении, а лучше подписываемся на обновления блога.
Акции «Пятерочка» Пензы на сегодня
Все акции на одном сайте? Легко!
Если Вы на нашем веб-портале SkidkaOnline, значит, Вы не привыкли переплачивать за товары и знаете, что такое горячие распродажи. А благодаря нам лишние расходы останутся в даааааалеком прошлом. Ведь на нашем ресурсе собраны практически все свеженькие акции и скидки известной сети магазинов «Пятерочка» в городе Пенза и другие скидки магазинов. Изучая наш сайт, Вы будете в курсе всех-всех акционных предложений Вашей любимой сети магазинов. При этом каждая актуальная скидка онлайн находится в нашем поле зрения ежесекундно – мы мониторим для Вас рынок скидок города Пенза нон-стоп!
Как найти акции в магазинах и что нужно знать?
Все предельно просто – вбиваем в строку Вашего любимого поисковика «все скидки онлайн» или что-то в этом роде. Вуаля! В списке Вы тут же заметите SkidkiOnline. На нашем ресурсе акции магазин «Пятерочка» обновляются регулярно, а об их начале и окончании можно узнать, посмотрев на картинку товара. Будильник, который также находится внизу картинки, напомнит Вам о том, сколько дней осталось до окончания распродажи. Нет времени перелистывать все акции в супермаркетах и гипермаркетах города Пенза? Тогда воспользуйтесь поиском по категориям товаров! Желаете узнать, что на пике продаж? Отсортируйте товары по популярности!
Можно на почту информацию про онлайн скидки? Конечно, можно!
Кроме всего прочего, мы обязательно пришлем Вам весточку о том, что скоро начало той или иной акции города Пенза – для этого Вам нужно быть подписанными на нашу рассылку. Убедитесь, что наши послания не попали в «Спам», ведь обидно будет лишиться такой важной и интересной инфы. Акции супермаркетов пролетают очень быстро, успейте купить нужное!
Почему мы не всесильные
Напомним, что мы не являемся представителем магазин «Пятерочка», а лишь аккумулируем информацию об акционных предложениях на нашем ресурсе. Также за магазином остается право менять условия акции, контролировать наличие товара и так далее. Мы лишь помогаем Вам быстро отыскать скидки и распродажи в любимом магазине, экономим Ваше время, и, конечно же, деньги. Поэтому обо всех серьезных проколах в конкретных магазинах сообщайте напрямую администрации сети, так как мы, к сожалению, никак не сможем повлиять на ситуацию.
Бегом за скидками!
Регулярно просматривая наш сайт СкидкаОнлайн, Вы сможете первыми узнать о том, какой товар в магазине «Пятерочка» сегодня продается со скидкой, и сколько дней будет длиться акция. Тут можно узнать отзывы покупателей, посмотреть популярность товара, поставить лайк и поделиться с друзьями находкой в соцсетях. Хватит совершать необдуманные покупки – вооружитесь полезными знаниями и отправляйтесь на продуктивный шопинг!
13 рекламных идей в магазине на праздничный сезон — ShortStack
Как обычный бизнес, легко увлечься ажиотажем, связанным с интернет-маркетингом.
Все говорят вам, что вам нужно быть в социальных сетях, быть найденным в Google и взаимодействовать со своими потенциальными клиентами на веб-сайте.
И да, чтобы быть конкурентоспособным в сегодняшнем жестком розничном мире, это правда. Тем не менее, в маркетинговом комплексе все еще есть важное место для рекламных идей в магазинах.Фактически, одно исследование показало, что 91% покупателей совершают покупки на основе рекламных акций в магазинах, главным образом потому, что они вызывают эмоциональное удовлетворение.
Компании, которые будут процветать в этот праздничный сезон, — это те, которые объединяют тактику цифрового и офлайн-маркетинга в единую стратегию, которая стимулирует посещаемость, вовлеченность клиентов и покупательское поведение.
Компании будут процветать в этот праздничный сезон, если они объединят тактику цифрового и офлайн-маркетинга в единую стратегию.”
Звучит интригующе? Вот 13 рекламных идей, которые идеально подойдут для активного цифрового присутствия.
1. Возьмите свой магазин в дорогу
Основным ограничением продаж для физических розничных магазинов является их местонахождение. По сути, не каждый, кто хочет или нуждается в вашей продукции, может добраться до места назначения.
Один из способов преодолеть это — продавать товары в Интернете, но есть еще одна небольшая хитрость, которую стоит рассмотреть в этот праздничный сезон.Почему бы не взять свой магазин в дорогу? Выделите серию ярмарок, мероприятий, съездов и рынков, на которых вы можете создать всплывающий магазин и продавать свои самые популярные товары. Конечно, потребуются некоторые затраты на установку, но дополнительный трафик, узнаваемость бренда и товарооборот окупятся. Если правильно подобрать события!
Посмотрите на приведенный ниже пример из местного ювелирного магазина, где ежемесячно проводится мероприятие с кофе, живой музыкой и открытым микрофоном, а также со своим всплывающим магазином:
Местный ювелир использует всплывающий магазин для увеличения экспозиции.
2. Соберите отзывы лично
Отзывы клиентов — важный компонент любого бизнеса, особенно для местных магазинов.
По оценкам, 78% потребителей доверяют местным компаниям, когда у них есть положительные отзывы в Интернете, не говоря уже о том, что отзывы клиентов являются одними из трех основных факторов влияния в рейтинге местного поиска. Таким образом, больше положительных отзывов не только укрепят доверие, но и привлекут к вам больше посетителей через поисковые запросы в Интернете.
Самая большая проблема с эффективной стратегией онлайн-обзора — убедить клиентов оставить отзыв. Это не обязательно потому, что ваш продукт или служба поддержки клиентов не оправдали их ожиданий, просто у них нет времени или предусмотрительности, чтобы это произошло.
Если вы можете привлечь клиентов в момент покупки, они с гораздо большей вероятностью оставят отзыв о вашем магазине. Так что сделайте им это как можно проще и стимулируйте процесс. Например, вы можете предложить им 20% скидку на их следующую покупку, если они войдут в свою учетную запись Google на планшете в магазине и в этот же момент разместят отзыв.
Больше отзывов = больше социальных доказательств = более высокий рейтинг = увеличение посещаемости = всплеск праздничных продаж ! »
3. Выпуск сезонных товаров
Может быть, уже слишком поздно для праздничного сезона в этом году, но сохраните эту промо-идею магазина в банке памяти на следующий год.
Сезонные товары могут быть эффективным способом привлечения посетителей в ваш магазин и увеличения стоимости покупки для каждого покупателя. Например, вы можете выпустить рождественскую версию одного из своих продуктов.Или продавайте дополнительные недорогие сезонные продукты, которые привлекают прохожих через дверь, позволяя вам продавать им свои продукты с высокой маржой.
Starbucks регулярно использует сезонные продукты, чтобы заинтересовать их. В этом году они выпустили кофейное зерно «Holiday Blend»:
Выпуск кофейных зерен Starbucks «Holiday Blend».
4.
Партнерство с дополнительными розничными торговцамиВероятно, рядом с вашим есть множество других магазинов, которые продают дополнительные товары и стремятся увеличить продажи в этот праздничный сезон.Вы бы согласились?
Я не рекомендую сотрудничать с вашими конкурентами, но если вы продаете товары для домашних животных, почему бы не сотрудничать с грумером через дорогу, чтобы увеличить продажи для обоих предприятий?
Изучите другие местные предприятия, которые могут вам подойти, придумайте привлекательное партнерское предложение и начните продвигать предприятия друг друга.
5. Расширяйте свой список рассылки с помощью бесплатных услуг
Когда дело доходит до расширения списка адресов электронной почты во время курортного сезона, логично подумать об онлайн-тактике, например о конкурсах, скидках или обещаниях обслуживания после покупки.
Однако рекламные акции в магазинах могут быть чрезвычайно эффективными для расширения вашей базы данных, и многие компании упускают такую возможность. Как и в онлайн-мире, люди с большей вероятностью откажутся от своей контактной информации в обмен на что-то ценное. Самый простой вариант — это скидка на их следующую покупку, но вы также можете проявить изобретательность, предложив им новый сезонный дополнительный продукт или персонализированные услуги после покупки, связанные с продуктом.
Промо-акции в магазине могут быть чрезвычайно эффективными для расширения вашей базы данных, и многие компании упускают такую возможность.”
В любом случае, не упускайте шанс получить информацию о покупателе, когда он совершает покупку в магазине!
6. Интеграция с кампаниями в социальных сетях
Согласованность между вашими онлайн и офлайн рекламными кампаниями — решающий фактор успеха во время курортного сезона.
Итак, подумайте, как можно проводить в магазине рекламные акции, которые работают в тандеме с социальными сетями. Наоборот.
Например, вы можете создать или выбрать соответствующий праздничный хэштег для использования в рекламной кампании. Вы можете разместить это на видном месте в своем магазине и побудить покупателей использовать хэштег, чтобы продемонстрировать свои последние покупки.
С другой стороны, вы можете запускать рекламные кампании в социальных сетях, кампании влиятельных лиц или конкурсы, чтобы привлечь посетителей в свой магазин и разработать поток активных разговоров с использованием того же хэштега.
Ниже приведен пример кампании в социальных сетях от Cigar World NJ, которая побуждает людей «заглянуть в магазин», чтобы войти:
Пример кампании в социальных сетях, направленной на привлечение посетителей в магазин.
7. Будьте научными, приобретя опыт в магазине
Если я скажу слова «сплит-тестирование» или «A / B-тестирование», вы, вероятно, подумаете об онлайн-рекламе, целевых страницах и заголовках с клик-приманкой. Но вы можете взять предпосылку этой концепции и применить ее и к своим рекламным идеям в магазине.
Вот несколько вещей, которые вы можете протестировать и изменить во время курортного сезона, чтобы увеличить продажи:
- Размещение товаров на полке или в магазине.
- Цвета этикеток со скидкой и копия.
- Тип предлагаемых вами сделок.
- Разнообразие уровней обслуживания клиентов. Например, посмотрите, является ли приветствие клиентов более эффективным, чем не приветствовать клиентов, когда они входят в магазин.
Существует почти бесконечное количество вещей, которые вы можете протестировать, но убедитесь, что вы не усложняете их для начала!
8. Будьте стратегическими с продакт-плейсментом
Большинство покупателей, заходящих в магазин, так же как и те, которые посещают веб-сайт, не имеют большого представления о том, где найти то, что им нужно.Таким образом, дизайн вашего магазина и стратегия, которую вы используете для позиционирования своих продуктов, имеют важное значение для увеличения продаж.
Например, вы бы оставили свои самые продаваемые и самые прибыльные продукты спрятанными в дальнем углу? Конечно, нет!
Вот несколько основных принципов, которым вы можете следовать:
- Сгруппируйте связанные элементы и поместите их в один раздел.
- Используйте несколько полок и сделайте заметные ваши самые продаваемые и самые прибыльные продукты на уровне глаз.
- Проанализируйте типичный поток покупателей и разместите самые продаваемые и самые прибыльные категории товаров в наиболее посещаемых зонах вашего магазина.
- Для продуктов, которые приносят большой доход, но являются низкими для клиентов, разместите их рядом с кассой.
9. Поменять упаковку на сезон
Если нет смысла создавать совершенно новый сезонный продукт для вашего бизнеса, вы можете проникнуться праздничным настроением, изменив упаковку.Психология цвета и поведение покупателей говорят нам, что красный, белый и зеленый цвета Рождества привлекают внимание потенциальных покупателей. Люди ассоциируют эти цвета с подарками, и это вызывает эмоциональное ощущение, побуждающее их покупать.
Просто обернув ваши текущие продукты в праздничную упаковку, вы сможете привлечь внимание покупателей! »
10.
Сотрудничайте с «реальными» влиятельными лицамиКампании влиятельных лиц в социальных сетях сейчас очень популярны, и это понятно, учитывая их впечатляющую рентабельность инвестиций.Но задумывались ли вы о работе с лидерами мнений в своем магазине?
Влиятельные лица в магазине могут стать отличной визитной карточкой для предприятий розничной торговли во время курортного сезона. Например, вы можете поработать с местной знаменитостью или влиятельным лицом в Интернете и попросить их поприветствовать гостей в течение дня. Если вы сможете эффективно заранее продвигать подобное мероприятие с помощью цифрового маркетинга и привлечения влиятельного лица на местном уровне, это может значительно увеличить посещаемость.
11. Триггерные предложения выхода из намерения
Вы когда-нибудь использовали или видели всплывающее окно с намерением выхода на веб-сайте?
Это отличный способ повторно привлечь потенциальных клиентов прямо перед тем, как они покинут ваш веб-сайт, с убедительным предложением остаться или подписаться на ваш список рассылки.
Почему бы не использовать аналогичную концепцию для привлечения покупателей в ваш магазин непосредственно перед тем, как они уйдут?
Вы можете инициировать объявление о сделке, стратегически разместить таблички со скидками на выходе или попросить представителя службы поддержки ждать клиентов, когда они уйдут, с интересным предложением. Чем больше вы сможете побуждать покупателей оставаться в вашем магазине, тем больше у вас шансов закрыть сделку.
12. Использование бесконтактного маркетинга с маячками
Использует ли ваш магазин маяки для доставки сделок покупателям, когда они проходят мимо?
Может показаться, что это что-то из будущего, но технология маяков принесла в прошлом году розничные продажи на сумму более 44 миллиардов долларов.
По сути, если покупатель находится рядом с вашим магазином, у него на смартфоне включен Bluetooth и загружены нужные розничные приложения, вы можете отправлять им целевые уведомления, когда они находятся буквально в нескольких метрах.
Вот видео популярного поставщика радиобуев Shopkick в действии:
Технология маячков Shopkick в действии.
13.Провести конкурсы в магазине
Конкурсы, как онлайн, так и вне очереди, являются проверенной формулой для привлечения клиентов и привлечения потенциальных клиентов. Но все больше и больше компаний проводят онлайн-конкурсы, а не собирают заявки в магазинах или на офлайн-мероприятиях.
Если вы планируете провести конкурс в этот праздничный сезон, объедините возможности обоих миров, соблазняя покупателей в магазине присоединиться к вечеринке. Используйте планшет, чтобы записывать записи лично, когда ваши сотрудники взаимодействуют с клиентами, или, в качестве альтернативы, предоставьте поле для отправки, в которое клиенты могут войти без каких-либо указаний.
Как вы планируете совместить продвижение в магазине с вашей цифровой стратегией в этот праздничный сезон?
Попробуйте шаблон ShortStack, чтобы быстро и легко создать свой первый конкурс.
Начать сейчасКредитная карта не требуется. Без риска.
Маркетинг в магазинах в 2021 году
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ: НАИЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ МАГАЗИНОВ КИРПИЧА И РАСТВОРОВ
Маркетинг в магазинах — это главный магнит для покупателей обычных магазинов.Хотя может показаться, что платформы электронной коммерции всегда на шаг впереди, обычные магазины могут предложить своим клиентам потрясающие впечатления прямо в точке продажи. Это главное преимущество тактики внутреннего маркетинга: она имеет место, когда покупатель заинтересован и готов совершить покупку, в отличие от тактики цифрового маркетинга, которая может быть слишком разрушительной.
На этой странице вы найдете все, что нужно знать о внутреннем маркетинге, от базовых знаний до лучших торговых примеров для обычных магазинов. Давайте копаться!
Когда вы думаете о походе в магазин
Что приходит в голову? Вы воспринимаете это как рутинную работу или как развлечение?
Что ж, большинство людей начали завышать свои ожидания, когда дело касается покупок. Они не хотят просто выйти, купить что-нибудь или наполнить свои тележки для покупок, а затем вернуться домой. Им нужен опыт.
платформ электронной коммерции предлагают своим покупателям впечатляющих впечатлений от клиентов.Отличный пример — от Redbull. Этот бренд известен тем, что дает вам крылья. Вот почему они решили сделать еще один шаг и предложить удивительные поездки. На их веб-сайте вы можете выбрать захватывающий опыт, например, срыв приключений с экспертами. Все, что вам нужно сделать, это выбрать понравившуюся поездку. Это отличный пример сочетания онлайн и офлайн при продвижении ядра бренда.
(источник: https://destination.redbull.com/en/)
Теперь, когда они получили такой опыт в Интернете, покупатели хотят того же в обычных магазинах. Маркетинг в магазине. В есть инструменты (тактика и идеи), которые могут помочь вам предложить своим клиентам именно то, что они хотят: продукты + опыт.
СОДЕРЖАНИЕ
- Маркетинг в магазине
- Что означает маркетинг в магазине?
- Зачем нужен маркетинг в магазине?
- У вас низкая доля рынка
- Высококонкурентный рынок
- Низкая видимость продукта
- Продажи падают
- COVID-19
- Кому нужен маркетинг в магазине?
- FMCG бренды
- Розничные продавцы
- Маркетинговые агентства в магазине
- Каковы основные преимущества маркетинга в магазине?
- Подключение в реальном времени
- Доставить в каждой точке взаимодействия
- Расскажите свою историю
- Преобразование неопределившихся клиентов
- Обучайте клиентов
- Предлагайте лучший покупательский опыт
- Кредитное плечо импульсная покупка
- Традиционные инструменты и решения для розничного маркетинга
- Облицовка полок
- Акции в магазине
- В магазине
- Образцы продукции
- Мероприятия в магазине
- Инновационные маркетинговые решения в магазине — Роботы
- Роботы для службы поддержки / обслуживания
- Роботы для замены запасов
- Роботы как маркетинговое решение в магазине
- Советы по созданию максимального впечатления от покупателя с помощью маркетинга в магазине
- Создайте настроение
- Предложение Бесплатный Wi-Fi
- Использовать технику
- Служба поддержки клиентов
- Программы лояльности или рефералов
- Подключите обычный магазин к электронной коммерции
- Повысьте качество оформления заказа
- Потрясающие маркетинговые кампании в магазине = потрясающие результаты
- Le Lion — Веселый кофе
- Шкаф Old Spice’s
- Johnnie Walker — изысканный белый ходок
- Хобби — создание слизи и отвлечение детей
- Jameson — Наслаждаемся счастливыми моментами вместе
Что означает маркетинг в магазине?
Маркетинг в магазине — это вид маркетинга, который проводится в обычных магазинах. Маркетинг в магазине помогает продвигать товары и предлагать покупателям отличный клиентский опыт. Этот тип маркетинга ориентирован на взаимодействие с покупателями, чтобы обеспечить индивидуальный подход к покупкам.
Существует несколько тактик внутреннего маркетинга, которые вы можете использовать для взаимодействия с покупателями, персонализации их опыта и, в конечном итоге, увеличения вашего дохода.
В отличие от платформ электронной коммерции, обычные магазины предоставляют возможность взаимодействовать с покупателями в режиме реального времени, что является ключом к привлечению внимания покупателей.Как только вы привлечете внимание своих клиентов, шансы на то, что они купят вашу продукцию, увеличиваются. В настоящее время компании больше внимания уделяют цифровому маркетингу для привлечения людей. Однако, как только покупатели входят в магазин, их внимание не привлекается.
В то время как цифровой маркетинг и бренд-маркетинг важны, маркетинг в магазине имеет решающее значение, когда речь идет о продажах и рыночной доле. Большинство известных брендов потребительских товаров со всего мира имеют отличные маркетинговые стратегии в магазине, но им не хватает инструментов для продвижения своих брендов.
Почему? Потому что рекламные решения в магазинах — это старая школа, в которой не хватает креативности. Вот почему маркетинговые кампании в магазине не так эффективны и круты, как кампании цифрового маркетинга.
Зачем нужен маркетинг в магазине?
Бренды потребительских товаров и розничные торговцы должны сосредоточиться на предоставлении лучшего для своих клиентов, но с учетом всех различных типов маркетинговых и рекламных сообщений, бомбардирующих клиентов, как ваш бренд привлекает внимание? С потрясающей маркетинговой стратегией в магазине!
Есть много причин, по которым стоит приложить больше усилий для реализации маркетинговой стратегии в магазине.С десятками видов маркетинговых тактик о маркетинге в магазине часто забывают или просто оставляют последним в списке приоритетов. Однако вам нужен маркетинг в магазине, потому что:
1. Вам необходимо увеличить долю рынка
Если у вас меньшая доля рынка по сравнению с вашими основными конкурентами, то вы зарабатываете меньше денег, люди не помнят ваш бренд или просто не взаимодействуют с ним.
Давайте рассмотрим реальный пример: мировой рынок картофельных чипсов достиг 30 миллиардов долларов США в 2019 году, и компания Frito-Lay’s (принадлежит PepsiCo) лидировала в этой категории с более чем 60-процентной долей в сегменте.Это ОГРОМНО! Pringles, принадлежащая Kellogg’s, занимает всего 8,4% рынка. Как Pringles может увеличить свою долю на рынке?
Есть 3 способа увеличить свою долю на рынке:
- Отобрать долю рынка у конкурентов
- Убедите неактивных потенциальных клиентов на рынке купить ваш продукт
- Приобрести конкурента
Маркетинг в магазине может помочь вам отвоевать долю рынка у конкурентов. Продвижение вашего продукта в магазине поможет нерешительным покупателям купить ваш продукт вместо того, который предлагают ваши конкуренты. Кроме того, убедив клиентов переключиться с продукта вашего конкурента на ваш (или хотя бы попробовать его), вы сможете увеличить долю на рынке.
Когда дело доходит до неактивных потенциальных клиентов , Pringles нужно будет убедить розничных торговцев, которые не продают ее продукты, совершить покупку. Например, вы увидите, что чипсы Lay’s и Frito доступны в большинстве продуктовых магазинов, в то время как Pringles предлагаются в основном более крупными розничными торговцами. То, как продукт продается и распространяется, также может повлиять на это.
Наконец, приобретение конкурента — более дорогостоящая стратегия, которая поможет вам увеличить свою долю на рынке. Например, в нашем случае Pringles может приобрести Utz Chips, другого конкурента с меньшей долей рынка. Конечно, это последнее средство для брендов, потому что на это нужно время, и это в основном бизнес-решение, а не чисто маркетинговое решение.
2. Вы работаете на высококонкурентном рынке
Другая проблема в настоящее время заключается в том, что покупателям доступно так много торговых марок и продуктов. Как они могут принять решение, особенно когда они ступят в магазин, торгующий кирпичом и строительным раствором, и видят такое разнообразие?
Допустим, при покупке смартфона в Интернете легче принять обоснованное решение. У вас есть диапазон цен и 5 разных смартфонов на выбор (в этом ценовом диапазоне). У вас есть разные руководства, веб-сайты, которые помогут вам сравнить функции, и видеоролики, которые покажут вам, как использовать продукт.
Когда дело касается товаров повседневного спроса, выбрать сложно.Вот почему так важен маркетинг в магазине. Например, когда покупатель идет в магазин, где находится спрей для тела, он видит как минимум 10 брендов, не говоря уже об ароматах и этикетках. Проведя хорошую рекламную кампанию в магазине, вы сможете выделиться среди конкурентов.
3. Низкая видимость продукта
Еще одна проблема, которую можно решить с помощью маркетинга в магазине, — это отсутствие заметности. Вы знаете, что трудно повысить узнаваемость продукта, когда за внимание покупателя борется множество других отличных продуктов. Вот когда на помощь приходит магазинный маркетинг.
Чтобы сделать ваш продукт более заметным, вам нужно сделать его привлекательным. В этом можно положиться на дизайн и расцветку упаковки. Кроме того, цифровые дисплеи и баннеры могут помочь покупателям первыми увидеть ваш продукт, что улучшит общую узнаваемость бренда.
4. Продажи снижаются
Принимая во внимание кризис COVID-19, клиенты хотят покупать минимум, поэтому они сосредотачиваются на продуктах первой необходимости.Если ваш бренд представлен в магазине премиум-класса или в разделе досуга, ваши продажи могут снизиться.
Маркетинг в магазине может помочь вам увеличить доход. Например, промо-акции в магазине заставят людей дважды подумать, прежде чем пропустить большую распродажу. Вы можете воспользоваться промо-акциями в магазине для увеличения дополнительных и перекрестных продаж.
5. COVID-19
COVID-19 оказывает большое влияние на розничных продавцов и бренды, которые продают исключительно в магазинах. В то время как электронная коммерция процветает, обычные магазины теряют деньги каждый день.Некоторые страны даже закрыли обычные магазины, оставив лишь некоторые продуктовые магазины, в которых продаются товары первой необходимости (продукты питания, чистящие средства, лекарства).
Люди боятся делать покупки в магазинах, поэтому они больше полагаются на интернет-магазины и доставку. Вот почему вам необходимо сделать опыт ваших существующих постоянных клиентов своим главным приоритетом. Контакт с людьми не приветствуется, как и образцы продукции. Однако вы можете выбрать таких роботов, как Tokinomo, которые помогут вам привлечь внимание и предложить своим клиентам соединение в режиме реального времени без проблем со здоровьем.
Кому нужен маркетинг в магазине?Кто может получить наибольшую выгоду от маркетинга в магазине? Что ж, маркетинг в магазине важен для:
1. Бренды FMCG
Быстроразвивающиеся бренды потребительских товаров (FMCG) — это те, кто может больше всего использовать маркетинг в магазине. Помимо рекламных акций в магазинах, которые могут помочь брендам в дополнительных продажах (продать более дорогой, похожий продукт) и перекрестных продажах (продать другие дополнительные продукты — зубную пасту и зубную щетку), маркетинг в магазине может помочь им эффективно продвигать свой продукт среди потребителей.
FMCG-бренды получат выгоду от маркетинга в магазине по-разному, включая увеличение выручки и доли рынка. Кроме того, узнаваемость бренда играет важную роль, потому что именно так потребители становятся лояльными покупателями.
2. Розничные торговцы
Розничным продавцам необходимо предлагать своим клиентам потрясающие впечатления, и маркетинг в магазине может помочь им в решении этой сложной задачи. Ожидания клиентов растут с каждым годом. Учитывая тот факт, что платформы электронной коммерции, как правило, предлагают лучший клиентский опыт, поскольку они могут собирать данные от пользователей и находить именно то, что им нужно, обычные магазины должны не отставать.
Одна из маркетинговых тактик в магазине, которая может помочь — это бесплатный Wi-Fi. Покупателям необходимо будет войти в систему, и продавцы смогут собирать свои данные. Таким образом, они будут знать, в чем состоят их интересы, и даже смогут нацелить их в своих цифровых маркетинговых кампаниях.
3. Маркетинговые агентства в магазинах
Само собой разумеется, что маркетинговые агентства, специализирующиеся на офлайн-маркетинге, таком как продвижение товаров в магазинах, — это еще одна категория, которая может извлечь выгоду из этого типа рекламы.
Агентства должны идти в ногу с тенденциями и предлагать розничным торговцам и брендам свои лучшие услуги. Однако, хотя онлайн-рынок полон инновационных решений, большинству офлайн-маркетинговых решений не хватает креативности. Вот почему маркетинговые агентства в магазинах должны мыслить нестандартно и пробовать такие решения, как Tokinomo, лучшее устройство для взаимодействия с покупателями.
«Рекламный робот Tokinomo на вашей полке привлечет внимание к продукту и предоставит совершенно новый способ коммуникации бренда в торговых точках. Интерактивный подход Tokinomo взрывоопасен, запоминается и очень эффективен. Робот использует датчик движения, чтобы обнаруживать покупателей, которые подходят к полке, чтобы создать спонтанное взаимодействие, которое вызывает немедленный интерес и взаимодействие. — подробнее »
Ева Уильямс
Fixthephoto.com
Каковы основные преимущества маркетинга в магазине?
Маркетинг в магазине дает множество преимуществ, если он сделан правильно.Речь идет не только о продаже и увеличении доли рынка, но и о большем — о розничной торговле: предлагать своим клиентам незабываемые впечатления.
Некоторые из наиболее важных преимуществ маркетинга в магазине:
1. Реальные соединения
Например, в Интернете вы видите рекламу в Facebook, вы переходите по ссылке и покупаете продукт, в идеальном случае, конечно. Но что заставляет вас снова покупать товар в этом магазине? Это баннер или доставка? Это копия или рукописное письмо, полученное вами вместе с продуктом?
Людям необходимо установить контакт с брендами, чтобы пощупать и потрогать товары перед покупкой. 72% покупателей считают, что покупка в магазине является наиболее важным каналом при совершении покупки.
Продвигая в магазине, вы предлагаете то, чего не хватает электронной коммерции : реальное соединение . У клиентов есть возможность увидеть продукты в реальной жизни и узнать, какой из них им больше всего подходит.
2. Доставка на всех этапах взаимодействия
Интернет — это действительно людное место, где бренд может продемонстрировать свой истинный потенциал. Каждый день клиентов засыпают рекламой от разных компаний, но как только они входят в обычный магазин, кажется, что реклама прекращается или становится слишком скучной, чтобы ее можно было заметить.
В эпоху электронной коммерции вам нужно вкладывать средства в маркетинг в магазине, чтобы обеспечить доставку на всех этапах взаимодействия. Из Интернета в офлайн, от компьютеров до тележек для покупок. С помощью омниканальной розничной торговли бренды и розничные торговцы должны быть рядом со своими клиентами на каждом этапе пути, на каждом канале.
3. Расскажите свою историю
Маркетинг в магазине предлагает вам возможность рассказать историю вашего бренда и позволить покупателям заинтересоваться и коснуться этой истории.Хотя большинство считает, что рассказывание историй предназначено только для онлайн-пространства, у обычных магазинов есть преимущество — связь в реальном времени. Расскажите свою историю по всем каналам. Начни онлайн, построй в магазине!
С помощью внутреннего маркетинга у вас есть возможность, например, показать, что ваш бренд является экологически чистым. Сегодня покупатели склонны приобретать экологически чистые продукты, защищающие планету. С помощью рекламной кампании в магазине вы можете показать, как ваш бренд делает акцент на экологичности и биопродуктах.
Во всем мире более трети (40%) респондентов являются целеустремленными потребителями, которые выбирают бренды на основе того, насколько хорошо они соответствуют своим личным убеждениям. Потребители все чаще выбирают экологически чистые, прозрачные и соответствующие их ценностям продукты.
4. Преобразование неопределившихся клиентов
Статистикапоказывает, что 70% клиентов совершают последнюю покупку в обычных магазинах, а не в Интернете. Они могут искать товары в Интернете, читать обзоры, связываться с брендом в социальных сетях, но они все равно ходят в магазины и покупают там.
Оказавшись в магазине, они видят нужные им товары разных брендов. Полки полны мыла, так почему они выбрали именно ваше мыло? Все просто: вы привлекли их внимание своей рекламной кампанией в магазине!
Также подумайте о том, сколько людей ходят по магазинам, чтобы просто посмотреть вокруг, чтобы развлечься. Эти люди приходят не для того, чтобы покупать определенный продукт, а для того, чтобы узнать, что нового. Вы можете привлечь их внимание с помощью своих новых рекламных акций в магазине.
5. Обучайте клиентов
Вы также можете использовать маркетинг в магазине для обучения своих покупателей. Дело не всегда в доходах, это также касается осведомленности и образования. Как только покупатели входят в магазин, у вас есть возможность поделиться с ними кусочком своего мира.
Например, предположим, что вы продаете подсолнечное масло. Простой баннер или указатель в проходе, где вы объясняете, почему людям важно не выбрасывать масло в канализацию, покажет, что вы заботитесь о Планете и о безопасности своих клиентов.
6. Предлагайте лучший покупательский опыт
Розничные торговцы должны быть в состоянии обеспечить своим клиентам удивительный опыт. Brakus et al. опираясь на определение Шмиттом (1999) пяти сенсорных переживаний (т. е. думать, чувствовать, ощущать, относиться и действовать), предложил четыре аспекта переживаний бренда: аффективные, поведенческие, сенсорные и интеллектуальные переживания. Эти переживания вызывают у потребителей эмоциональные связи и неизгладимые впечатления, что приводит к успеху усилий по брендингу.
Вот простое, но действенное правило: всегда давайте людям больше, чем они ожидают получить ». Нельсон Босвелл
НАЖМИТЕ НА TWEET
С помощью маркетинга в магазине вы можете предложить своим покупателям лучший покупательский опыт. Как так? Музыка, бесплатный Wi-Fi, цифровой дисплей и роботы! Может даже запах!
7. Импульсная покупка с кредитным плечом
Промо-акции в магазине могут помочь вам получить импульсные покупки.
Знаете ли вы, что более 40% покупателей , которые покупают в обычных магазинах, тратят больше, чем планировали?
Это ваш шанс убедить людей покупать ваши продукты вместе с тем, что указано в их списке покупок.
Теперь, когда мы узнали, что такое внутренний маркетинг и как он может помочь, давайте копнем глубже и выясним, какие основные инструменты и тактики внутреннего маркетинга можно использовать для развития своего бренда или розничного бизнеса.
Традиционные инструменты и решения для розничного маркетинга
Как мы уже упоминали ранее, существует множество инструментов и решений, которые могут помочь вам продвигать ваши продукты и бизнес в магазине. Однако большинство этих инструментов и решений являются устаревшими, и им не хватает креативности.
Давайте посмотрим, какие основные инструменты вы можете использовать в своей маркетинговой стратегии в магазине.
1. Облицовка полок
Как вы, наверное, знаете, 4 P в маркетинге — это продукт, цена, место и продвижение. Все эти P важны для маркетинга в магазине. Когда дело доходит до первой буквы P, вы можете выбрать, как будет выглядеть ваш продукт: от этикетки, названия, дизайна до упаковки или розлива в бутылки.
Что касается цены, вы можете сосредоточиться либо на более высокой цене, чтобы показать, что это продукт премиум-класса, либо предложить скидки, чтобы привлечь больше клиентов.
Ну, это место означает место, в котором продукт продается и продается. Однако дело не только в самом магазине, важно и его размещение внутри магазина. Например, если ваш товар стоит на нижней или верхней полке. Также это зависит от того, сколько облицовок у вашего товара. Чем больше, тем больше видимость.
Вот почему так важно следить за тем, чтобы ваши продукты располагались спереди, по центру и чтобы у вас было как можно больше поверхностей на полках.
2. Промо-акции в магазине (снижение цен / скидки)
Ценовое продвижение — одна из наиболее часто используемых тактик в магазине. Вы можете снизить цену на товар (предложить скидку), дать скидку 50% на второй купленный товар или предложить купить 1, получить 1 промо. Фактически, более 20% выручки тратится на рекламные акции, и более 55% из них не приносят успеха.
Вам может быть интересно узнать, какой процент скидки на ваши продукты хороший. Судя по всему, для покупателей есть 3 зоны наилучшего восприятия: 20%, 33% и 50%.Все, что выше 60%, кажется ложным, и покупатели задаются вопросом, соответствует ли продукт стандартам. Все, что ниже 10%, не привлечет их внимания.
Независимо от того, какой тип промо-акции вы выберете, важно оценивать результаты промо-акции. Как вы можете измерить результаты своего продвижения?
- Рассчитайте дополнительную ставку для продвижения вашей рекламы в магазине
С помощью этой формулы вы сможете определить изменение продаж в результате рекламных акций.Используя исторические данные о продажах в качестве основы, вы сможете увидеть изменения. Допустим, ваш продукт стоит 10 долларов, и вы обычно продаете 100 продуктов в неделю. Ваш исторический доход в неделю составляет 1000 долларов США.
Во время акции вы продаете 120 товаров в неделю, но теперь ваш товар стоит 8 долларов. Это означает, что ваш реализованный доход составляет всего 960 долларов. В этом случае ваше продвижение не было таким успешным, так как у него отрицательная скорость приращения. Если бы в течение акции (1 неделя) было продано более 150 продуктов, ваша дополнительная ставка составила бы 200 долларов вместо — 40 долларов.
- Рассчитать предельную рентабельность рекламных акций в магазине
Еще одна формула, которая может показать вам, как прошло ваше продвижение, — это расчет маржинальной рентабельности инвестиций.
Расчет стандартной рентабельности инвестиций может не дать вам четкого представления о том, насколько хорошо (или плохо) было выполнено ваше продвижение. Стандартный ROI измеряется путем деления всей выручки на расходы за определенный период времени. Однако вы можете со временем скорректировать продвижение, что означает изменение предельной рентабельности инвестиций, поскольку ваши расходы и доходы претерпевают изменения.
Возьмем тот же пример, что и выше: ваш продукт стоит 8 долларов (вы снизили его), и вы продаете 100 продуктов в первую неделю акции, что означает, что ваш доход составляет 800 долларов. Однако эта акция стоит вам (дисплеи и баннеры) 120 долларов в неделю. По истечении первой недели вы решаете добавить еще один баннер, что увеличивает расходы до 200 долларов. Ваш доход на второй неделе также увеличится до 1200 долларов.
Доход 1 = 1200 долларов США (доход второй недели)
Доход 2 = 800 долларов США (доход за первую неделю)
Расход 1 = 200 долларов США (расходы со второй недели)
Расход 2 = 120 долларов США (расходы с первой недели)
Ваша предельная рентабельность инвестиций: 500% (что удивительно)
Однако, допустим, вы видите, что продвижение работает, и вы тратите больше на рекламу. Вы добавляете больше баннеров рядом с вашим продуктом, что увеличивает ваши еженедельные расходы до 450 долларов, но ваш доход составляет всего 1280 долларов.
Доход 1 = 1280 долларов США (доход за третью неделю)
Доход 2 = 1200 долларов США (доход второй недели)
Расход 1 = 450 долларов США (расходы с третьей недели)
Расход 2 = 200 долларов США (расходы со второй недели)
Ваша новая маржинальная рентабельность инвестиций составит всего 32% (что действительно мало).
Это показывает, что вы вложили слишком много средств в рекламу своего продвижения и пора сократить некоторые расходы, прежде чем вся ваша реклама станет неэффективной.
3. В магазине
Витрины в магазине — это все предметы, используемые для демонстрации продукта, одежды, новых товаров или демонстрации использования продукта. Это не просто баннер или цифровой дисплей, это комбинация товаров, расположенных по всему магазину.
Например, одни из самых эффективных дисплеев — это торцевые крышки в магазине. Эти заглушки отлично подходят для обзора продукта, и, поскольку они находятся в конце прохода, их заметят первыми.Напольная графика тоже очень интересна и привлекает больше внимания, чем вы могли ожидать. Почему? Потому что меньше клиентов ожидают увидеть рекламу продукта на полу.
Однако существуют различные типы дисплеев в магазинах. Некоторые из них более креативны, например, мусорные баки, а другие представляют собой простые кусочки картона с посланием. Измерение результатов показа в магазине — непростая задача. Есть несколько вещей, на которые вы можете смотреть, но не можете получить четкую картину.
Например, вы можете посмотреть на пешеходное движение. Увеличивается, особенно возле новых дисплеев? Кроме того, люди останавливаются и проверяют продукты? Они их покупают?
4. Образцы продукции
Люди не будут покупать то, что не могут попробовать, верно? Простой образец продукта может помочь им определиться. Если им понравится ваш продукт, они будут убеждены, и они купят его, даже если его не было в их списке продуктов.
В настоящее время, принимая во внимание правила COVID-19, образцы продуктов питания запрещены, а это значит, что вам нужно подумать о другой стратегии.Но помните об этом для лучших и более безопасных времен.
5. Мероприятия в магазине
Организация мероприятия может занять много времени и усилий, но со временем окупится. Есть много типов мероприятий, которые вы можете проводить для привлечения клиентов и поощрения их к покупке различных товаров.
Мероприятие в магазине может помочь вам взаимодействовать с покупателями и заставить их доверять и поддерживать связь с вашим брендом. 69% потребителей считают, что живые выступления помогают им лучше общаться с брендом, своими друзьями и сообществом.
События— также отличный способ раскрутить небольшой магазин. Проведя мероприятие в магазине, вы сможете привлечь внимание к своему малому бизнесу и наладить связи с людьми, которые станут вашими постоянными покупателями. Когда ваш небольшой магазин будет готов для посетителей, устройте торжественное открытие. Во время этого мероприятия вы можете показать товары, рассказать историю своего магазина и пообщаться с потенциальными покупателями.
Инновационные маркетинговые решения в магазине — Роботы
Клиенты больше не останавливаются, когда вы размещаете новый баннер или показ? Это потому, что везде, где мы идем, они наводнены рекламой.В Интернете, в магазине, на улицах, в зданиях, в парке, по телевидению, по радио — список можно продолжать.
Покупателей больше не отвлекает старая школа маркетинга в магазинах. Вот почему большинство рекламных кампаний в обычных магазинах не дают ожидаемых результатов. Люди не обращают внимания.
Но как заставить их повернуться и посмотреть на ваш продукт? С помощью роботов!
Если несколько лет назад роботы были только появлением в научно-фантастических фильмах, сегодня они реальны, и ИИ может стать настоящим активом для любого бизнеса.
Помимо того, что он может помочь фабрикам создавать и поставлять больше продуктов, роботов также можно использовать в торговом маркетинге. Как?
Фактически разными способами:
- Роботы для службы поддержки / обслуживания клиентов
В настоящее время существует несколько роботов, которые могут приветствовать покупателей у входа в магазин, предлагать покупателям подробную информацию об определенных продуктах и направлять их в определенный проход.
- Роботы для замены запасов
Вместо того, чтобы заставлять сотрудников ходить по проходам по несколько раз в день, робот теперь может спускаться вниз и сообщать, когда запасов недостаточно.Кроме того, эти роботы могут добавлять продукты на более высокие полки, к которым сотрудники могут быть не в состоянии получить доступ.
- Роботы как маркетинговое решение в магазине
Этот робот, безусловно, является самым важным для розничного маркетинга. Маркетинговый робот в магазине может помочь продвигать ваши продукты более творчески.
Tokinomo — Комплексное маркетинговое решение в магазине
Если вы устали от использования одних и тех же инструментов и решений для обычного маркетинга в магазинах, Tokinomo — правильный выбор для вашей маркетинговой стратегии.
Как Tokinomo может вам помочь?
- Увеличить продажи в среднем на + 200%
- Повысьте вовлеченность покупателей вне всякого сравнения
- Эффективно влияет Привлечение клиентов
- Повышение узнаваемости продукта и узнаваемости бренда
- Предоставляет аналитических данных в реальном времени
- Предложить удаленную платформу управления кампаниями
Как работает Tokinomo?
Tokinomo — это комплексное решение для внутреннего маркетинга, сочетающее в себе технологии освещения, звука и движения. Эти технологии позволяют создавать удивительные впечатления для ваших клиентов и делать отличные предложения для ваших продуктов.
Теперь, когда вы знаете, какие есть варианты, когда дело доходит до маркетинга в магазине, давайте посмотрим, как вы можете предложить своим клиентам потрясающие впечатления, как только они ступят в магазин.
Советы по созданию максимального впечатления от покупателя с помощью маркетинга в магазине
Как мы уже выяснили, клиенты требуют большего: им нужны впечатления!
При наличии правильных инструментов, стратегии, усилий и приверженности вы можете предложить им именно это.Мы считаем, что несколько советов и хитростей могут пригодиться для вашей маркетинговой стратегии в магазине в будущем.
Некоторые вещи, которые вы, возможно, не принимаете во внимание, могут улучшить или испортить впечатления ваших клиентов. Давайте посмотрим, на что вам нужно сосредоточиться, чтобы создать потрясающий опыт покупательского маркетинга.
1. Определите настроение
Когда вы идете на вечеринку или когда вы посещаете мероприятие, вы заметите, что организатор задает настроение с помощью освещения, музыки и других инструментов.Когда дело доходит до магазина, вы можете создать настроение с помощью расслабляющей музыки, чтобы покупатели могли проводить больше времени, расслабляясь и прогуливаясь по всем проходам.
Если ваша постоянная аудитория состоит из молодых людей, вам следует обратиться к лучшим записям года. Музыка — отличный инструмент для магазинов, позволяющий определять, насколько быстро (или медленно) люди совершают покупки.
Аромат тоже важен. Убедитесь, что продукты выставлены правильно и все они свежие. Никто не хочет ходить за продуктами в магазин, где что-то не так пахнет.
Кроме того, все должно быть безупречным! Иногда покупатели случайно натыкаются на полки, из-за которых на пол могут упасть бутылки с содовой или другой жидкостью. Это может испортить опыт совершения покупок другого покупателя.
Даже в магазинах одежды каждый товар должен быть на своем месте и аккуратно сложен.
2. Предложение бесплатный Wi-Fi
Хотя это может показаться не таким уж большим делом, мы все пользуемся Wi-Fi весь день, каждый день. Почему бы не использовать его в магазине? Клиентам проще отправлять фотографии различных продуктов и узнавать мнение своих близких.Кроме того, люди склонны проводить больше времени в местах, где есть Wi-Fi.
3. Использовать технику
Использование комплексного маркетингового решения в магазине, такого как Tokinomo, может помочь вам предложить вашим покупателям незабываемые впечатления. Tokinomo может оживлять продукты, рассказывать их истории и взаимодействовать с покупателями. С помощью света, звука и движения Tokinomo привлекает внимание покупателя, что ведет к увеличению продаж и повышению доверия к бренду.
4. Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов в магазине необходимо! Убедитесь, что все ваши сотрудники обучены и знают, как ответить на все вопросы, которые могут возникнуть у клиентов. Важно ставить клиента на первое место и следить за поведением сотрудников. У всех нас бывают плохие дни, но это не должно отражаться на взаимодействии между покупателем и сотрудником.
Обучайте кассиров быть внимательными, внимательными к деталям и немного продавцами. Иногда клиенты могут быть слишком стеснительными, чтобы попросить то, что им нужно. Вот почему сотрудники должны быть полезными и доступными. Однако им следует избегать излишней напористости.
5. Программы лояльности или рефералов
Это прекрасный способ дать вашим клиентам почувствовать себя особенными.Карта лояльности, которая дает бонусы и льготы после покупки определенной суммы, — отличный способ заставить клиентов вернуться и снова.
Также отличные реферальные программы. Клиенты могут рекомендовать ваш магазин своим друзьям и получить взамен более выгодное предложение или товар.
6. Подключите обычный магазин к электронной торговле
Клиенты хотят иметь доступ к вашим продуктам как офлайн, так и онлайн. У некоторых людей может не хватить времени, чтобы пройтись по магазину в поисках нескольких вещей.Вот почему вам следует связать свой физический магазин с онлайн-платформой или приложением. Вариант «щелкни и собери» — отличный вариант. Люди могут взглянуть на продукты, добавить их в онлайн-корзину и вернуться позже, чтобы получить их все в вашем магазине.
Вы также можете размещать все свои предложения в Интернете, и это привлечет в ваш магазин больше людей. Чем проще получить доступ, тем легче привлечь.
7. Повысьте качество оформления заказа
Проведя некоторое время в вашем магазине, покупатели просто хотят заплатить и забрать все свои товары домой, чтобы насладиться ими.Однако длинные очереди к кассе могут испортить впечатление от покупок. У них болят ноги, дети плачут, очередь кажется еще длиннее, их товары кажутся тяжелее. Никто этого не хочет!
Также не забывайте, что люди могут видеть длину очереди, даже когда входят в магазин. Вы же не хотите, чтобы клиенты разворачивались и уходили, прежде чем что-то купят.
Самостоятельная выписка — отличная идея. Люди могут сканировать свои товары, расплачиваться наличными или картой и выходить из магазина довольными.
Теперь, когда у вас есть знания и инструменты, все, что вам нужно, — это вдохновение.
Чтобы заинтересовать вас, давайте взглянем на лучшие маркетинговые кампании в магазине.
Потрясающие идеи для маркетинговых кампаний в магазине
1. Viper — запуск с закруткой
Viper — первая марка хард-зельтера в Румынии. Asahi Group, бренд, производящий хард-зельтер, хотел запустить рынок на 360 °. Однако они хотели иметь более инновационный подход к маркетингу в магазине.Вот почему они выбрали Токиномо. Помимо привлечения покупателей, кампания также увеличила продажи на 60%.
youtube.com/embed/Z4wKxhzMhY0?start=1&feature=oembed» data-mce-style=»position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; border: none;»/>
2. Шкаф старых специй
Использование дисплеев для привлечения внимания покупателей — еще одна отличная идея, и Old Spice проявил изобретательность. Им удалось продемонстрировать преимущества продукта, а также предложить клиентам отличный опыт.
(Источник: https: // www.flickr.com/photos/jeepersmedia/12462459174)
3. Johnnie Walker — изысканный белый ходок
Johnnie Walker пошел дальше и установил связь с клиентами, воспользовавшись преимуществами маркетинга в реальном времени. Люди сходили с ума по «Игре престолов», и Джонни Уокер решил привлечь людей особым дисплеем, на котором был изображен не кто иной, как Белый ходок.
(Источник: https://www.thebigchilli.com/news/celebrate-game-of-thrones-in-style-with-white-walker-by-johnnie-walker-and-game-of-thronesr-single- солод-виски-коллекция)
4.
Хобби — создание слизи и отвлечение детейХотите продать товар? Научите клиента пользоваться им! Именно этим и занималась сеть супермаркетов декоративно-прикладного искусства. Хотя они не продвигали свой магазин напрямую, они продвигали в нем потрясающий продукт.
Показывая детям, как создавать слаймов, они привлекали их внимание и предлагали родителям момент умиротворения.
(Источник: https://twitter.com/Hobbycraft_MHL/status/10032487676116
/photo/1)
5.Стручки Ariel и Tide — диалог в магазине
С помощью света, движения и звука Tide и Ariel сумели привлечь внимание покупателей в магазине. Оба продукта поговорили, и покупателям было интересно узнать больше. Посмотрите, как выглядела кампания:
youtube.com/embed/VlCSSqKiKB8?feature=oembed» data-mce-style=»position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; border: none;»/>
Как вы могли видеть из этого видео, люди вышли из режима полета (тот, который мы все включаем, когда нам нужно пойти за продуктами), в режим развлечения.
50 креативных рекламных материалов и идей по продвижению, чтобы превзойти ваших конкурентов в розничной торговле этим летом
По мере ослабления пандемии Covid жизнь по большей части в Соединенных Штатах становится немного более нормальной.Неудивительно также, что потребители рады вернуться к своим обычным покупкам в магазинах и хотят открывать для себя новые продукты и инновации, которые они, возможно, пропустили за последние полтора года.
Хотя креативное продвижение всегда было в ДНК брендов, сейчас рынок созрел для этого. Как заработает ваш бренд? Есть ли у вашего бренда инструменты, необходимые для успеха на полке? Сейчас пора инноваций, и если у вас есть дополнительный бюджет, уделите больше внимания креативному продвижению, чтобы вернуть потерянных и новых потребителей.
В этом блоге мы подробно расскажем о 50 тактиках борьбы с конкуренцией, которые вы можете использовать, чтобы продавать больше в момент покупки, от умных стратегий отображения до советов по продвижению в магазине и многого другого. Но будьте осторожны: эти советы не являются кратчайшим путем к стремительному росту продаж. Вы не можете просто прокрутить эту страницу вниз с закрытыми глазами и продолжить то, на что остановится ваша мышь.
Управление розничной торговлей на основе данных
Что отличает ведущие бренды от конкурентов, так это то, что они обязуются использовать данные для принятия решений.Проще говоря, прежде чем предпринимать какие-либо действия в полевых условиях, они анализируют данные о производительности, чтобы определить возможности и выполнить наиболее эффективные действия. Принятие решений на основе данных — это не только более разумный способ работы, но и реальное влияние на чистую прибыль компании. Бренды могут потерять до 20% потенциальных продаж из-за плохой розничной торговли.
При принятии решения , какой метод демонстрации или продвижения товаров использовать, существует три типа данных об эффективности, которые вы можете использовать, чтобы определить, что будет наиболее эффективным:
Данные наблюдений — какие условия в магазине влияют на показатели продаж?
Activity Data — какие действия ваша команда предпринимает на местах для увеличения продаж?
Данные о продажах — какой объем товара вы убираете с полки?
С этими данными вы получите ценную информацию.Возможно, более холодные витрины помогут вам продать больше отдельных банок холодного пива, но наличие этой крышки для ваших шести банок имеет большее влияние на общие продажи. Единственный способ узнать об этом — это проанализировать три типа данных и действовать на основе информации, которую дает вам процесс. Это то, что движет успехом по-настоящему высокопроизводительного бизнеса.
Итак, пока вы просматриваете этот список идей, не выбирайте стратегию просто интуитивно. Настройте себя на успех сейчас и в будущем, став организацией, управляемой данными, а затем используйте этот список в качестве вдохновения, чтобы убедиться, что штрих-коды вашего бренда — это те, которые сканируются в кассе.
Найти дополнительные облицовки
Все просто. Чем больше облицовок и мест размещения ваша команда сможет обеспечить для ваших продуктов, тем больше вероятность, что покупатели увидят, заметят и, в конечном итоге, уберут ваш продукт с полки.
По словам доцента по маркетингу INSEAD Пьера Шандона, удвоение количества облицовок в магазине увеличивает вероятность того, что ваш бренд заметят почти на 30 процентов. Как это может повлиять на продажи? В среднем это рост продаж примерно на 10 процентов, а для новых брендов — до 67 процентов.
Итак, как ваша команда может получить эти облицовки? Попробуйте найти возможности (или предложить их реализовать) на таких дисплеях: большинство из этих идей довольно наглядны, поэтому обязательно ознакомьтесь с Slideshare, чтобы увидеть наглядный пример всех этих тактик!
Зажимные полоски — Зажимные полоски — это длинные полоски с вертикальными крючками, на которых держатся ваши товары. Использование зажимных полосок дает вам возможность размещать продукты на небольших участках полки за пределами вашего основного места размещения.
POS-ящики — POS-ящики — это ведра, в которых ваши продукты хранятся на полу.Их лучше всего использовать для поощрения импульсных покупок рядом с реестром.
Коленные молотки — Коленные молотки — это мобильные демонстрационные тележки, которые размещаются под прилавками. Это отличный способ создать больше облицовки в местах с интенсивным движением.
Cooler Extenders — Cooler Extenders — это стойки, расположенные под дисплеями кулеров. Если ваши продукты хорошо сочетаются с охлажденными продуктами, охлаждающие расширители открывают возможности для кросс-мерчендайзинга.
Тематические дисплеи — создавайте дисплеи на основе праздников и событий, чтобы привлечь клиентов и соотнести их интересы.
Аутригеры — эти стойки устанавливаются над стандартной гондолой розничного продавца и дают вам дополнительные облицовки.
ДисплеиPDQ — Дисплеи «Pretty Darn Quick» представляют собой картонные коробки, в которые предварительно загружена продукция. Они могут появиться везде, где есть место, и практически не требуют обслуживания от продавца.
Боковые штабели— Эти заглушки находятся в конце стандартной гондолы, расширяя проход и создавая новые облицовки.
Стенки из планок — Стены из планок — это тип демонстрации, в которой используются планки вместо отверстий для колышков.Хотя для их установки требуется специальное оборудование, планочные стены предлагают уникальные возможности для дисплеев.
Дисплеи для одного продукта — все внимание зрителя сосредоточено на одном флагманском продукте. Иногда отказ от выбора и использование всего лишь одного предмета может помочь вдохновить на покупку.
ОхладителиFeature Cooler — охладители привлекают дополнительное внимание к вашим продуктам и сохраняют их свежесть и готовность к употреблению.
Дисплеи с торцевыми крышками — товары в торцевых крышках часто продаются быстрее, чем товары, размещенные в проходе, потому что покупатели видят их первыми.
Гофрированные автономные дисплеи — бренды могут загружать эти картонные башни товарами, получая дополнительную облицовку в любом месте магазина.
Островные витрины — Островные витрины располагаются на полу и открыты со всех четырех сторон, что делает продукцию доступной и видимой.
Дисплеи крыльев — Дисплеи крыльев простираются от торцевых крышек. Создание дисплеев на крыльях — явный способ найти место на торцевой крышке, даже если эти облицовки уже проданы.
Action Alley — также известная как «гоночная трасса», кольцо вокруг внешней части магазина является самым большим проходом и привлекает наибольшее количество посетителей из любого места в магазине.
Pegboard — Этот классический тип витрины предназначен для вывешивания продуктов на полке. Пегборды отлично подходят для продуктов, которым трудно самостоятельно стоять на полке.
Цветные дисплеи — попробуйте создать дисплеи с использованием нескольких ярких цветов. Они выделяются (и делают ваши продукты популярнее) лучше, чем загруженные сложные дисплеи.
Соревнования розничных продавцов — конкурсы или розыгрыши розничных продавцов побуждают розничных продавцов предлагать вам отличные места для размещения или дополнительные демонстрации с бесплатными продуктами, вывесками или товарами.
Вот наглядное руководство, которое поможет понять эти идеи в контексте!
Помогите покупателям найти ваш продукт
Хотя получение вторичного размещения всегда является хорошей победой для вашего бренда, это не всегда вариант. Розничные торговцы могут строго придерживаться того, сколько облицовок они выделяют для каждой категории, и могут не двигаться с места, когда дело доходит до добавления новых дисплеев на их этаж. Если вы не можете получить дополнительную облицовку, вы все равно можете существенно повлиять на продажи, убедившись, что название вашего бренда появляется повсюду в магазине, даже если ваш реальный продукт этого не делает.
От креативных маркетинговых уловок до проверенного временем оборудования для мерчандайзинга — вот полный сборник способов, которыми вы можете доминировать в своей категории и привлекать покупателей к вашему продукту на полке.
Прогулочная реклама — Воспользуйтесь преимуществами своей команды продаж в полевых условиях! Вооружите их фирменной экипировкой, которую они могут носить в магазине, чтобы распространять узнаваемость бренда.
Уличные витрины — демонстрация ваших товаров возле парковок или подъездов может вывести ваш бренд на первое место в списках покупателей еще до того, как они увидят ваших конкурентов.
Реклама в корзине покупок. Использование тележек для рекламы вашего продукта делает ваш бренд центром внимания, пока люди ходят по магазину.
Перекрестный мерчандайзинг — объединение ваших продуктов с другими аналогичными товарами — отличный способ повысить продажи и сделать выбор вашего бренда более удобным для покупателей, чем у конкурентов.
Pole Toppers — Pole Toppers — это вертикальные приспособления, на которых крепятся знаки POS. Они привлекают внимание, и их можно увидеть через магазин, направляя покупателей к вашему проходу.
Карточки с заголовками— Эти знаки располагаются на верхней части ваших дисплеев в магазине и могут помочь отличить ваш бренд от аналогичных товаров поблизости на полке.
Всплывающие окна с предупреждением о цене — Эти картонные вывески объявляют о специальных акциях и распродажах. Лучшая часть? Вы можете разместить их в любом месте магазина (если у вас есть разрешение), чтобы привлечь покупателей, которые, возможно, еще не ищут ваш бренд на полке.
Фирменные фотобудки — будь то в конце прохода, в задней части магазина или за столом для мероприятий, предоставление покупателям забавного фона и реквизита для фотосъемки — интересный способ выделиться среди конкурентов. .
Подарки — розыгрыши и розыгрыши могут вызвать ажиотаж для вашего бренда. Упростите регистрацию с помощью киоска или ящика для сбора в магазинах.
Интерактивные цифровые дисплеи— сделайте цифровой шаг вперед и дайте покупателям возможность взаимодействовать с вашим брендом. Пример: викторины, фотографии и игры.
Цифровые дисплеи— Хотите действительно затмить своих конкурентов? Цифровые дисплеи привлекают покупателей к вашей полке. Кроме того, их легко обновлять по мере изменения продуктов и предложений.
Потолочные вешалки. Не все магазины позволят вам вешать вывески на потолок, но при этом можно не только выкрикнуть название вашего бренда, но и направить покупателей к вашему проходу.
Баннеры на окнах. Размещение вывесок на окнах может дать вашему бренду преимущество, так как ваше имя запомнится покупателям еще до того, как они дойдут до полки.
Встречные карточки — используйте всплывающие карточки, чтобы дать покупателям больше информации о вашем бренде. Они особенно эффективны во время рекламных акций и мероприятий, когда у вас настроено отображение стола.
Влияние на покупки в магазине
Независимо от того, занимаете ли вы дополнительные места размещения или водите покупателей к вашей полке с баннерами и вывесками по всему магазину, владение точкой покупки имеет решающее значение для превращения взглядов покупателей в реальные продажи.К сожалению, две из наиболее обсуждаемых тактик — корректировка стратегии ценообразования вашего бренда или изменение дизайна упаковки — часто находятся вне вашего контроля, по крайней мере, в краткосрочной перспективе.
Однако у менеджера по продажам есть множество способов побудить покупателей протянуть руку помощи и положить ваш продукт в корзину на уровне полки:
Бонусные пакеты— Если в вашей категории все больше растет конкурент, попробуйте увеличить объем ваших продуктов по той же цене.
Наборы продуктов— для удобства упакуйте два продукта вместе.Это также отличный способ представить новые продукты в «размерах выборки» текущим бестселлерам.
сканирование Snapchat — Snapchat упрощает взаимодействие с покупателями. Просто добавьте свой QR-код Snapchat на свой дисплей, и покупатели смогут сразу же добавить ваш бренд!
Star Power — Поддержка знаменитостей может иметь большое значение. Хорошо, возможно, вы не сможете убедить Ричарда Шермана выразить вам вотум доверия, но поиск кого-то из местных может помочь при входе в новый магазин или регион.
Вкусовые тесты — Соревнуйтесь с конкурентами.Слепые тесты вкуса дают вашему продукту шанс засиять и, возможно, потеснить постоянных клиентов ваших конкурентов.
отборочных событий — отборочные события побуждают покупателей попробовать ваши продукты перед покупкой. Поддерживайте крупные сделки, отправляя послов брендов, чтобы они бесплатно раздавали ваши продукты.
Висячие крючки — повесьте вешалки, чтобы привлечь внимание и заставить ваши продукты появляться на полке. Данглеры отлично подходят для информирования покупателей о ваших преимуществах или привлечения внимания к активным предложениям и рекламным акциям.
Купоны производителей — независимо от того, где находится ваш покупатель, купон производителя может дать им стимул выбрать ваши продукты, а не продукты конкурентов.
купонов для социальных сетей — используйте эксклюзивные коды скидок, чтобы мотивировать своих поклонников совершать покупки в магазине.
Мгновенный обменный купон — IRC похожи на стандартные распродажи, в том, что скидка берется сразу в кассе, но вид отдельного купона на пакете делает сделку более эксклюзивной.
Отрывные прокладки — дайте покупателям возможность забрать рецепт, купон или совет по приготовлению пищи, добавив отрывную прокладку к вашей витрине или промо-киоску.
Jump Shelf — Эти полочные дисплеи занимают соседнее пространство, чтобы показать бренд.
Говорящие с полками — Говорящие с полками привлекают внимание и добавляют дополнительную информацию на ваш дисплей. Используйте это пространство, чтобы выделить преимущества или человеческий аспект вашего бренда.
Ингредиенты — Ваши ингредиенты лучше, чем у конкурентов? Сделайте это известным! Будь то на упаковке, на мероприятии, посвященном отбору образцов, или на витрине, выделение ингредиентов повышает лояльность покупателей.
Освещение — будь то витрина в магазине или рядом с вашим продуктом на полке, настройте освещение, которое сделает ваши продукты привлекательными.
Мерчандайзинг. Наличие аккуратных дисплеев может показаться небольшой задачей, но это имеет большое значение для создания имиджа вашего бренда. Торговые представители некоторых брендов поправляют полки при каждом посещении.
уровней на складе — даже у преданных поклонников нет выбора, кроме как выбрать другой бренд, когда ваше место на полке пусто.
Иметь все эти идеи — это одно, но их успешное воплощение в жизнь само по себе может оказаться сложной задачей. Имейте в виду, что этим летом все бренды будут бороться за эти дополнительные глаза, но только несколько избранных брендов смогут успешно завоевать этих потребителей. Хотя реализация одной из этих тактик — отличный подход этим летом, убедитесь, что у вашего бренда есть платформа для розничной торговли на основе данных для вашей полевой команды — это то, что выделит вас среди конкурентов.
7 рекламных акций в магазине для привлечения новых клиентов
Привлечение новых клиентов в магазинах имеет такое же отношение к вашему бренду и упаковке, как и к вашим промоакциям в магазине.Привлечь внимание потенциальных потребителей может быть нелегко, когда они, скорее всего, делают покупки из списка и обычно не собираются покупать незнакомые продукты или предметы. Вот 7 способов, которыми ваш бренд может привлечь новых клиентов с помощью промо-акций в магазине ( без настойчивости ).
1. ПродажиПредложение BOGO или скидки на ваш продукт может быть отличным способом познакомить новых клиентов с вашим продуктом. Когда у вашего продукта много конкурентов на рынке, таких как батончики мюсли или другие продукты питания, может быть трудно заставить клиентов отказаться от своих привычных покупок, поскольку 43% клиентов тратят больше денег на бренды, которым они лояльны.
Один из способов заставить клиентов испытать новый продукт — это распродажа. Подумайте о добавлении скидки в процентах или на фиксированную сумму в долларах (20% скидка против 10 долларов США) и посмотрите, что принесет вам наибольшую конверсию. Люди любят экономить деньги, поэтому, если они чувствуют, что заключат сделку на сопоставимый продукт, они могут быть более склонны к переходу.
2. Отбор проб
Исследование, проведенное Costco в 2018 году, показало, что продажи после того, как покупатели использовали образцы, увеличились от 55% до 600% в зависимости от продукта. Фактически, 81% потребителей согласны с тем, что они с большей вероятностью купили бы продукт, если бы им предложили образец.
Отбор проб не обязательно ограничиваться продуктами питания! У вас может быть киоск с подарочными пакетами или небольшими предметами для тестирования, доступными для новых клиентов. Birchbox, коробка для подписки на макияж, предлагает уменьшенную версию своей услуги коробки за 10 долларов в месяц по сравнению с полноразмерной версией. Они видели, как 30% клиентов их размера тестеров переключились на полноразмерную коробку после получения тестовой коробки.
3. Заглушки
Эти забавные привлекательные дисплеи могут привлечь внимание потребителей и привлечь новых клиентов к вашему продукту из любопытства. Разница между покупаемым продуктом и тем, что его упускают из виду, может быть неким стилем, поэтому убедитесь, что ваш бренд не потерпел неудачу.
Для торцевых крышек мы рекомендуем делать их яркими и яркими, ориентированными на бренд. Название игры привлекает внимание. Добавляйте любой текст крупным и читабельным на расстоянии.(Было бы обидно упустить распродажу из-за плохой вывески). Если вам нужна доза вдохновения для воплощения ваших идей, вот 10 потрясающих заключительных моментов, которые помогут вам встать на путь!
4. Маяки
С момента дебюта маяков Apple в 2013 году эта технология на основе определения местоположения эволюционировала, чтобы предоставлять персонализированные маркетинговые обновления в магазине (и вне магазина) прямо на мобильные устройства в пределах досягаемости. Теперь, основываясь на близости, бренды могут продвигать рекламные акции, распродажи и вознаграждения за лояльность покупателям, которые находятся в зоне действия вашего маяка и на своем мобильном устройстве.Дальность действия каждого маяка обычно охватывает площадь магазина и некоторые его окрестности, хотя каждый из них имеет разные параметры.
Использование этого типа сбора данных может помочь вам лучше понять, как потребители перемещаются по вашему магазину или где они проводят больше всего времени — оба огромных преимущества, если вы посмотрите на продажи в магазине и планировку магазина.
5. Конкурсы в социальных сетях
Проведение конкурса в социальных сетях в магазине может привлечь множество счастливых покупателей, как новых, так и старых.Попросите своих подписчиков принять участие в конкурсе в магазине, где они сфотографируются с вашим продуктом и разместят их под определенным хэштегом в социальных сетях. Вы не только добавляете свежий контент для своих социальных сетей, но и создаете ажиотаж вокруг своего бренда, что может привести к новым клиентам.
Чтобы побудить покупателей принять участие в вашем конкурсе, предложите скидку на товар после подтверждения того, что они разместили его. Вы даже можете рассмотреть возможность проведения долгосрочного конкурса или розыгрыша призов и выбрать действительно выделяющегося победителя.
6. Роуд-шоу
Roadshows — это серия всплывающих передвижных магазинов, в которых товары бренда представлены на рынках, где они изначально не расположены. Грузовик с сокровищами Amazon — отличный пример. В грузовике представлены знаменитые фирменные дисплеи, эксклюзивные предложения и гораздо больше, чем просто продукт — это эксклюзивное развлечение с едой, фотосессиями, станциями тестирования продуктов и другими поощрениями.
Мы не все можем быть Amazon, но мы определенно можем извлечь уроки из их маркетинговых стратегий.Привлекайте людей на свое мероприятие, выбирая место с высокой проходимостью, и сделайте его достаточно привлекательным, чтобы люди захотели зайти. Это означает, что стоимость производства, необходимая для проведения роуд-шоу, должна быть включена в ваш маркетинговый бюджет. В конце концов, потребители могут легко найти или заказать ваш продукт в другом месте!
7. Маркетинг влияния
Привлечение проверенных лидеров мнений с таких платформ, как Instagram и YouTube, может сделать ваш продукт доступным для совершенно новой аудитории.Самое приятное то, что маркетинг влиятельных лиц не должен быть эксклюзивным только для этих приложений — существует множество способов сотрудничать с влиятельными лицами в социальных сетях, которые вы также можете использовать их покупательную способность для рекламных акций в магазинах.
Вот несколько способов использовать влиятельных лиц для создания эффекта в магазине:
- Пригласите их на эксклюзивные мероприятия в магазине
- Пусть они поработают вашу будку для отбора проб на день
- Пригласите их в дорогу со своим брендом
- Попросите их продвигать коды купонов только для использования в магазине
- Включите их в свои маркетинговые материалы в магазине
Каким бы ни был ваш выбор влиятельных лиц, вы можете быть уверены, что новым клиентам будет интересно узнать, что представляет собой ваш бренд с их участием.Если у вас есть какие-либо вопросы о размещении рекламных материалов в магазинах или о привлечении влиятельных лиц в ваши маркетинговые усилия, свяжитесь с нами здесь. Наша команда в Statusphere всегда готова ответить на ваши вопросы и помочь воплотить в жизнь цели вашего бренда!
20 идей по стимулированию сбыта — Plerdy
Различные акции и специальные предложения, прежде всего, рассматриваются как способ увеличения продаж. Однако этот маркетинговый инструмент, на самом деле, гораздо полезнее для бизнеса в самых разных направлениях.Например, правильная работа с акциями позволяет заместить часть потерянных со временем клиентов и побудить существующих покупателей покупать снова.
Маркетологи или менеджеры по продажам рано или поздно могут задать несколько вопросов:
- Почему в качестве тактики стимулирования продаж маркетологи предпочитают использовать скидки?
- Какой пример рекламной акции?
- В чем заключается недостаток стимулирования продаж как рекламной стратегии?
- Какие два типа стимулирования сбыта?
- Какой вид стимулирования сбыта самый дорогой?
- Какой из следующих методов стимулирования продаж вы бы порекомендовали продавцу фасованных товаров?
- Что такое деятельность по продвижению потребительских товаров или продвижение продаж в формате b2b?
Однако вы должны помнить, что одного создания и организации продвижения недостаточно.Вы должны донести информацию о нем до максимальной целевой аудитории. Вы можете распространять информацию с помощью сообщений и баннеров на веб-сайте, в социальных сетях, баннерах в контекстно-медийной сети и с помощью электронного маркетинга.
Вот 20 идей продвижения вашего интернет-магазина, чтобы привлечь новых покупателей и распространить информацию о вашем бренде.
- Случайный приз. Данная акция направлена на вовлечение существующих клиентов, а не на привлечение новых. Правила просты: покупатели, разместившие заказы в течение определенного периода времени, могут выиграть приз в виде продукта или денежного вознаграждения, а победитель определяется с помощью генератора случайных чисел.
- Пакетное предложение. Надежный способ подтолкнуть клиентов к тому, чтобы они потратили больше, чем они изначально планировали, — это объединить несколько продуктов в пакетное предложение и продать его дешевле, чем если бы товары были куплены по отдельности. Комбинация камера + сумка + SD-карта.
- Создайте чувство неполноценности. Укажите, что специальное предложение действительно только в течение ограниченного времени, например, в течение этой недели или следующих трех дней. Заставьте людей почувствовать, что они теряют свои деньги, если не сделают что-то прямо сейчас.Такие ограничения стимулируют дополнительный спрос.
- Возможность быть первым. Речь идет о такой схеме покупки, как предзаказ. Но такая реклама окупится только в том случае, если товар действительно популярен, например, новая модель iPhone.
- Предложение выходного дня. Обычно в выходные дни онлайн-покупатели менее активны, поэтому вы можете побудить своих подписчиков совершить покупку, отправив им предложения с выбором продуктов со скидкой при заказе в субботу или воскресенье.
- Персональный выбор. Разделите ваших клиентов на группы и предложите каждому из них набор продуктов, которые потенциально могут их заинтересовать на основе анализа просмотренных продуктов или предыдущих заказов, так как это вполне может окупиться повторными покупками.
- Чем больше, тем дешевле. Такая идея выглядит привлекательной для покупателей, поскольку дает покупателям ощущение полученной выгоды, даже если средний чек увеличивается. Не следует давать большие скидки, просто убедитесь, что они достаточно привлекательны, чтобы побудить потенциальных клиентов к действию.
- Небольшой подарок. Давайте будем честными: все любят халяву. Достаточно преподнести приятный мелочь, желательно напомнить человеку о вашем бренде. Это может быть кружка, брелок для ключей, чехол для телефона и т. Д. Это вроде бы небольшой бонус, но многие это оценят по достоинству.
- Найдите дешевле. Это один из самых распространенных способов продвижения бренда, особенно актуальный для новых ниш и товарных категорий с низкой конкуренцией. Ключевое правило — покрыть разницу в цене, если покупатель найдет аналогичный товар в другом интернет-магазине по более низкой цене.Стоит еще раз подчеркнуть, что эта схема не распространяется на высококонкурентные ниши, характеризующиеся низкой маржой продукции.
- Приведи друга. Эта идея отлично подойдет для популярных ниш, например, одежды. Таким образом, вы можете расширить клиентскую базу с помощью существующих клиентов, которые в определенной степени играют роль маркетолога в вашем бизнесе.
- Подарок на день рождения. Если ваши клиенты предоставляют вам достаточно информации для отслеживания такого рода личной информации, вы можете настроить автоматическую рассылку специальных предложений клиентам, у которых приближаются дни рождения.Все будут рады получить много внимания от интернет-магазина.
- Отдай старое, возьми новое. Эта идея называется trade-in, и возможность обменять старый iPhone на новую модель в магазинах Apple — самый яркий пример ее использования в рознице. Вы можете предложить своим постоянным клиентам новый товар вместо старого, попросив их покрыть небольшую разницу в цене.
- Подарочный сертификат. Этот тип продвижения лучше всего использовать в таких популярных нишах, как одежда, аксессуары, ювелирные изделия, цифровые технологии, книги и т. Д.Мы часто хотим сделать подарок кому-то особенному, но до сих пор не знаем, что выбрать, тогда как дарить деньги — плохая идея. Подарочный сертификат определенной номинальной стоимости будет очень кстати для таких случаев.
- Попросите рассказать историю. Скорее всего, среди ваших подписчиков в социальных сетях и на рассылку новостей есть те, кто готов проявить свои творческие способности, если вы предложите им что-то ценное взамен. Организуйте конкурс, в котором каждый сможет отправить свою историю, связанную с темой вашего интернет-магазина или использованием определенной категории продуктов, которые вы предлагаете.По сути, рассказ не обязательно должен быть о вашем продукте. Это может быть связано с конкретным событием.
- Бонусные услуги. Конечно, широкий ассортимент товаров не относится к категории «покупай и наслаждайся». Некоторые из них требуют установки, настройки и других действий со стороны будущего пользователя. Интернет-магазины могут взять ситуацию в свои руки, предлагая бесплатную помощь в решении вопроса. Это может помочь предприятиям получить постоянных клиентов.
- Мастерская. Если продаваемые вами товары используются для искусства или любого другого творческого процесса, вы можете предложить посетителям вашего интернет-магазина и подписчикам социальных сетей прислать мастер-класс в формате статьи (с фото) или видео. Особенно это касается интернет-магазинов, специализирующихся на товарах для хобби и ручной работы.
- Угадай результат. По мере приближения некоего важного события, и люди заинтригованы тем, чем оно закончится, вы можете предложить своим посетителям угадать это.Это не обязательно должно быть связано только с вашей нишей, так как есть события, которые все одинаково обожают. Например, чемпионат по футболу или другие спортивные соревнования. Тот, кто угадает окончательный счет, получит приз!
- Бонус за отзыв. Если вы уже внедрили систему накопительных скидок, бонусных баллов или что-то подобное в своем интернет-магазине, вы можете продолжать экспериментировать и развивать ее. Предложите своим клиентам бонус, если они оставят отзыв о продукте после покупки.Позже они могут использовать его, чтобы получить скидку на следующий заказ.
- Подарок на подписку. Это отличный способ увеличить базу подписчиков электронной почты за короткий период времени. Просто объявите, что каждый, кто подписывается на вашу электронную рассылку, получит подарочный купон, который гарантирует определенную скидку на любой продукт из каталога.
- Особые дни. Трудно найти человека, который не слышал о знаменитой Черной пятнице. Собственно, изначально он стал популярен в США и других странах.
Что еще нужно учитывать?
Вы ведь ничего не устраиваете? Вы хотите достичь определенных целей. Поэтому каждый раз, когда вы что-то планируете, хорошенько подумайте, будет ли это соответствовать интересам вашей целевой аудитории. Это убережет вас от случайных ошибок, например от предложения бесплатного набора автомобильных шин на велосипедном сайте. Конечно, мы преувеличиваем, но бывают и подобные случаи.
Надеемся, что идеи из этой статьи пригодятся для увеличения продаж в вашем интернет-магазине и помогут добиться успеха на нелегком пути развития собственного бизнеса.
Определение и примеры стимулирования сбыта | Pipedrive
Плюсы и минусы рекламных акций
Некоторые из преимуществ проведения промо-акций включают:
- Создание лояльности и энтузиазма по отношению к вашему бренду
- Увеличение продаж и доходов
- Получение ценной информации о поведении клиентов и чувствительности к ценам
Стратегическое использование рекламных акций помогает поддерживать разнообразные деловые интересы и поддерживать интерес существующей аудитории к вашим предложениям.
Обратной стороной рекламных акций является то, что некоторые предприятия страдают от чрезмерной зависимости от них в стремлении увеличить продажи. В результате они входят в ненадежный краткосрочный маркетинговый цикл и изо всех сил пытаются планировать долгосрочные цели и рост.
Возьмем для примера «ловушку стимулирования сбыта». Если вы постоянно проводите рекламные акции, ваши потребители могут ожидать их и покупать товары или услуги только тогда, когда они участвуют в продвижении. Это может работать на:
- Обесцените свой бренд
- Сделайте трудным продажу товаров или услуг по стандартной цене.
Говард Фрейдман, бывший генеральный директор Aptela (ныне Vonage Business), говорит об этой болевой точке:
«Ловушка запускает постоянные рекламные акции для увеличения продаж. В результате [владельцы и производители] заставляют потребителей ждать их и подрывают их ценовую целостность ».
Кроме того, если ваши конкуренты также проводят массу рекламных акций, это может отрицательно повлиять на сам рынок. Бидют Бикаш Дас, бывший менеджер по спросу в OYO, отмечает, что «… когда ряд конкурентов широко используют рекламные акции для дифференциации продуктов или услуг, а другие конкуренты копируют стратегию, [это может привести] к отсутствию дифференциального преимущества и убыткам. прибыли всем.”
Следовательно, определение хорошего стимулирования сбыта — это стратегия, которая осуществляется стратегически в соответствии с вашим циклом продаж.
Кроме того, слишком большое количество рекламных акций может нанести ущерб вашей деловой репутации, потому что предложения больше не кажутся эксклюзивными или ценными, и клиенты начинают считать, что ваш продукт или услуга стоит меньше, чем вы обычно продаете.
В целом, рекламные акции являются мощным инструментом для быстрого увеличения продаж, внимания и спроса в ваш бизнес.Чтобы они оставались эффективными, их следует использовать стратегически и с конкретной целью.
Хотя основной движущей силой проведения рекламной акции является повышение спроса на конкретное предложение, рекламные акции могут помочь вам достичь нескольких результатов в зависимости от ваших конечных целей.
Привлечение новых клиентов
В краткосрочной перспективе рекламные акции могут помочь вам привлечь новых потенциальных клиентов или клиентов. Однако это также следует рассматривать как часть долгосрочной стратегии, поскольку вам нужно будет и дальше развивать этих потенциальных клиентов, чтобы продвигать их по конвейеру продаж или превращать их в постоянных клиентов, которые не уходят.
Примером использования стимулирования продаж для привлечения новых клиентов является предложение бесплатной пробной версии инструмента SaaS, чтобы потенциальные клиенты могли увидеть, является ли ваш продукт тем решением, которое они искали.
Или, если вы продаете цифровой шаблон по сниженной цене, люди могут поделиться им с другими, кто также может получить скидку. Таким образом, рекламные акции — отличный способ привлечь потенциальных клиентов для вашей команды продаж.
Представьте новый продукт, услугу или функцию
Рекламные акции— отличный способ привлечь внимание и повысить спрос при представлении нового продукта, услуги или функции, которые еще не имеют социального подтверждения на вашем рынке.
Например, объединение объявления о вашей новой функции SaaS с ограниченной по времени скидкой может быть достаточно, чтобы превратить давно скрывающихся потенциальных клиентов в платежеспособных клиентов. В качестве альтернативы, если вы представляете новый продукт, вы можете указать начальную цену, срок действия которой истечет после первого «X» количества покупок.
Продать лишние запасы
Рекламные акции — эффективный способ избавиться от лишних запасов в конце периода продаж. Если какой-то конкретный продукт занимает слишком много места, прекращает производство или становится излишним, розничные продавцы могут провести рекламную акцию, например, «купи один, получи один бесплатно», чтобы помочь избавиться от него.Вы, наверное, видели такую рекламу в магазинах под аббревиатурой BOGO.
Получите ценную информацию
Рекламные акциипомогают получить ценную информацию о том, чего хотят ваши клиенты, как они принимают решения о покупке и какие виды рекламных акций они ценят больше всего, — полезную информацию как для ваших отделов продаж, так и для отделов маркетинга.
При разработке кампании по продвижению товаров вам необходимо изучить интересы ваших клиентов, а также то, что предлагают ваши конкуренты.Если вы потратите время на это исследование, это поможет вам и вашей команде узнать, как привлекать новых клиентов, улучшать обслуживание клиентов и создавать привлекательные предложения, которые находят отклик у вашей целевой аудитории. Только представьте, вы бы не хотели запускать кампанию со скидкой 15% на той же неделе, когда ваш конкурент проводит промо со скидкой 20%.
Поощряйте существующих клиентов покупать больше
Отличная идея стимулирования продаж может быть сосредоточена именно на постоянных покупателях. Поощрение повторного бизнеса проще и рентабельнее, чем привлечение новых клиентов.Фактически, увеличение удержания клиентов на 5% приводит к увеличению прибыли в среднем более чем на 25%.
Предоставляя существующим клиентам эксклюзивные стимулы, вы можете повысить лояльность, увеличить количество повторных покупок и, надеюсь, привлечь качественных рефералов. Вы также можете привлечь постоянных и постоянных клиентов. Эта практика хороша для любой воронки продаж, поскольку повторные клиенты быстро проходят по воронке, поскольку они уже знают, чего ожидать.
Продавать в межсезонье или период затишья
Подобно продаже дополнительных запасов, если ваш бизнес носит сезонный характер или имеет более медленные периоды, своевременные рекламные акции могут помочь стимулировать покупки и стимулировать интерес в то время, когда продажи часто медленные или стагнирующие.
Кратковременное увеличение выручки
Рекламные акции могут помочь компаниям увеличить количество продаваемых продуктов или услуг. Хотя продажа часто происходит по заниженной цене, увеличение количества проданных товаров помогает нейтрализовать разницу.
Рассылка рекламных акций существующей аудитории
Как только человек совершает покупку, он часто подписывается на вашу рассылку. Отправляя им как полезный контент, так и рекламные акции, вы можете продолжать поддерживать их интерес.
Электронная почта является отличным средством для такого общения, поскольку исследования показывают, что 49% людей хотели бы получать еженедельные рассылки рассылки от своих любимых брендов. Сегментируя свой список, вы можете гарантировать, что отправляете им только самые актуальные предложения.
Креативные маркетинговые идеи для розничных торговцев
Владельцы малого бизнеса могут легко оказаться слишком вовлеченными в повседневную работу своих розничных магазинов, чтобы тратить время на мозговой штурм маркетинговых идей или рекламных мероприятий.Некоторые розничные продавцы опасаются, что маркетинг обходится слишком дорого, другим может потребоваться слишком много времени. Как кто-нибудь узнает, не объявляя, кто вы и что продаете? Вот 50 маркетинговых идей для розничных торговцев.
Список
- Создайте календарь для покупателей с названием и адресом вашего магазина.
- Распечатайте товары, которые вы продаете, или предлагаемые услуги, на обратной стороне визитных карточек.
- Всегда носите с собой визитные карточки. Раздайте их свободно и попросите разрешения оставить их в местах, которые может посетить ваш целевой рынок.
- Присоединяйтесь к торговой ассоциации или организации, имеющей отношение к вашей отрасли.
- Есть рисунок продукта или подарочный сертификат. Используйте формы ввода, чтобы собрать почтовые адреса клиентов.
- Составьте брошюру об услугах, которые предлагает ваш магазин.
- Проводите ежемесячные консультации по продукту или услуге, которые вы предлагаете, или планируйте полугодовые семинары по соответствующей практической информации для вашей отрасли.
- Распечатайте слоган вашего бизнеса на фирменных бланках, титульных листах факсов, электронных письмах и счетах.
- Разработайте веб-сайт, чтобы продемонстрировать свои продукты, услуги и местоположение. Используйте запоминающийся URL-адрес и включите его во все маркетинговые материалы.
- Включите отзывы клиентов в свою печатную литературу.
- Продвигайте себя как эксперта, написав статьи или советы по темам, связанным с вашей отраслью.
- Отправьте в местную газету, отраслевой журнал или другие публикации.
- Организуйте встречу в нерабочее время для ваших сотрудников и их друзей / родственников.
- Раздайте своим сотрудникам бесплатные футболки с вашим логотипом.
- Присылайте важные пресс-релизы так часто, как это необходимо.
- Создайте ежегодную премию и опубликуйте ее.
- Создайте собственное телешоу по своей специальности и представьте его на местной станции кабельного или общественного вещания.
- Создайте пресс-кит и постоянно обновляйте его содержание.
- Используйте автоответчик или систему голосовой почты, чтобы перехватывать телефонные звонки в нерабочее время. Включите в исходящие сообщения основную информацию, такую как часы работы, местоположение, веб-сайт и т. Д.
- Присоединяйтесь к торговой палате, где вы можете пообщаться с владельцами местного бизнеса.
- Проведите день открытых дверей. Пригласите видных городских чиновников и представителей прессы.
- Получите запоминающийся местный или бесплатный номер телефона.
- Размещайте рекламу в публикациях, которые читает ваш рынок. Убедитесь, что вы попали на неанглоязычный рынок.
- Раздайте специальные товары, такие как ручки, коврики для мыши или кружки с логотипом вашего магазина.
- Размещайте рекламу в креативных местах, таких как парковые скамейки, автобусы и популярные веб-сайты.
- Улучшите вывески на зданиях.
- Получите стенд на торговой выставке или выставке, посещаемой вашим целевым рынком.
- Выступите с речью или станьте волонтером на дне карьеры в средней школе.
- Спонсируйте в своем районе район «Принятие шоссе», чтобы на дорогах не было мусора.
- Пожертвуйте свой товар или услугу на благотворительную акцию или аукцион.
- Разместите объявление в Желтых страницах в вашей основной отрасли и в связанных категориях.
- Волонтерство в благотворительной или некоммерческой организации.
- Создайте программу лояльности для поощрения существующих клиентов.
- Создайте подписку на электронную почту или распечатайте информационный бюллетень для своих клиентов. Наполните каждое издание специальными предложениями, советами и другой своевременной информацией.
- Отправляйте рукописные благодарственные письма важным клиентам при каждой возможности.
- Используйте яркие конверты и уникальные канцелярские принадлежности при отправке писем по почте.
- Показывать демонстрационные ролики продуктов или похожие видеоролики по телевидению в торговых залах в часы работы магазина.
- Забронируйте звездного гостя на мероприятие в вашем магазине. Используйте людей из вашей отрасли, ведущих телевизионных новостей или местных авторов.
- Создавайте витрины в местах, удаленных от вашего магазина. В аэропортах, больницах и больших офисных зданиях иногда есть выставочные площади, которые они сдают в аренду местным предприятиям.
- Объединитесь с неконкурентоспособным бизнесом в вашем районе, чтобы предложить пакетное продвижение.
- Выберите самый медленный день недели для проведения однодневной распродажи.
- Создайте теплую и гостеприимную зону ожидания для ваших клиентов.
- Проведите дополнительное обучение вашего персонала по обслуживанию клиентов.
- Подпишитесь на информационный бюллетень или присоединитесь к онлайн-дискуссионным группам в вашей отрасли.
- Если возможно, одолжите свои помещения другим группам для проведения встреч.
- Создайте уникальную булавку на лацкане на основе продуктов, которые вы продаете, чтобы носить на встречах.
- Выберите постоянного клиента, которого отметите как «Клиент месяца». Напишите краткое описание покупателя в местную газету и обязательно дайте ему или ей копию статьи, а также поместите одну в рамку, чтобы повесить ее в магазине.
- Объедините медленно движущиеся предметы с сопутствующими товарами и упакуйте их как специальную покупку.
- Начать блог. Напишите о своей отрасли или подробно о том, что происходит в магазине.
- Предлагайте своим клиентам скидки за каждого предоставленного ими реферала.
Маркетинг наиболее эффективен, если он осуществляется в координации с другими видами воздействия. Усильте вышеупомянутые усилия с помощью дополнительных вывесок, газетных объявлений, дисплеев и радиорекламы. Не забывайте адаптировать каждое мероприятие к вашей целевой аудитории. Если ваше сообщение не доставляется нужному человеку, это может быть напрасной тратой усилий.
.
Добавить комментарий