Инструкция по приемке по количеству и качеству товаров: » (. 25.04.1966 N -7) (. 23.07.1975, . 22.10.1997) /

Инструкция по приемке товара по количеству и качеству

Инструкция по приемке товара по количеству и качеству

Положение о приемке товаров по количеству и качеству | статья.

Приемка товара по количеству и качеству (комплектности.

Зарегистрировано в национальном реестре правовых актов.

Инструкция о порядке приемке товаров по качеству и количеству.

3. 1 общие положения о приемке товара / приемка товаров по.

Инструкция по приемке товара по количеству и.

«инструкция о порядке приемки продукции производственно.

Тема 6. Правовое регулирование приемки продукции (товаров). Экспертиза качества

Учебные вопросы:

6.1. Порядок приемки продукции (товаров) по количеству и качеству во внутреннем обороте: состояние правового регулирования и проблемы.

6.2. Особенности приемки импортных товаров.

6.3. Экспертиза качества товаров.

6.1. Порядок приемки продукции (товаров) по количеству и качеству во внутреннем обороте: состояние правового регулирования и проблемы

Как известно, постоянное получение товаров и различных материальных ресурсов является необходимым условием осуществления деятельности организации любой организационно-правовой формы. В этой связи у руководства

предприятий (организаций) возникает задача организовать как приемку получаемых материальных ценностей, так и проверку их количества и качества. В целом ряде случаев сам закон прямо обязывает коммерческие организации провести приемку товаров¹.

Целями организации приемки являются:

1) Проверка соответствия количества и качества поступившего товара данным транспортных и расчетных документов для оприходования товаров;

2) Выявление и фиксирование фактов недостачи или ненадлежащего качества товара для возмещения потерь за счет виновных лиц;

3) Ускорение и удешевление процедуры приемки.

С учетом вида обязательства, регулирующего передачу имущества различают два следующих вида:

а) приемку товара непосредственно покупателем во взаимоотношениях с продавцом;

б) приемку товара от транспортной организации.

Порядок получения товара от транспортной организации регулируется транспортными уставами и кодексами, а также правилами выдачи груза на соответствующем виде транспорта. При этом следует различать случаи, когда проверка груза производится с обязательным участием перевозчика и когда перевозчик не должен участвовать в проверке сохранности выдаваемого груза. Если груз выдается с участием представителя перевозчика, то надлежит помнить о необходимости составления коммерческого акта (на автомобильном транспорте – проставления записи в товарно-транспортной накладной) для удостоверения несохранности товара (груза), соблюдать порядок обжалования отказа в составлении такого акта. Что касается приемки товара, передаваемого продавцом покупателю либо получаемого от органа транспорта без участия представителя перевозчика, то она осуществляется в одинаковом режиме и по общим правилам².

Необходимо отметить, что общие правовые акты о приемке существуют в виде документов, фактически утративших силу. Так, Положения о поставках продукции и товаров 1988 года предусматривают (п. 31; 38; 45), что порядок приемки по количеству и качеству регулируются инструкциями, утвержденными постановлениями Госарбитража при Совете Министров СССР. На сей счет имеются две неотмененные инструкции бывшего Госарбитража при Совете Министров СССР:

— Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству от 15.06.1965 г. № П-6;

— Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству от25.04. 1966 г. № П-7³(далее – Инструкция о приемке по количеству и Инструкция о приемке по качеству).

Надо сказать, что указанные инструкции уже на момент их принятия были крайне несовершенны, нуждались в коренной переработке. Взамен им в 1991 году были подготовлены новые проекты этих инструкций. К сожалению, в связи с распадом СССР они так и не были приняты. В этой связи проблема правового регулирования порядка приемки по сей день остается и требует своего решения. Однако эти инструкции продолжают применяться, но уже не в качестве обязательных правовых актов. Стороны вправе предусмотреть в договоре, что приемка будет производиться согласно инструкциям Госарбитража СССР как факультативно применяемым нормам. Хозяйственная и судебно-арбитражная практика признают действие инструкций Госарбитража СССР в качестве обычаев делового оборота. И все-таки нельзя не признать, что приемка согласно этим инструкциям еще неэффективна и неэкономична.

25 декабря 1998 года Госкомстатом РФ был издан приказ № 132 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций», который предусмотрел, что при приемке товара без участия органа транспорта получателем составляются акты согласно устанавливаемым формам №№ Торг-1, Торг-2 и Торг-3. Их реквизиты соответствуют содержанию актов приемки, установленному инструкциями №№ П-6 и П-7. Но, закрепив формы актов приемки, этот приказ Госкомстата РФ № 132 не урегулировал саму процедуру приемки. Поэтому в отношении порядка проведения приемки надлежит руководствоваться инструкциями о порядке приемки по количеству и качеству.

Здесь важно учитывать соотношение инструкций с нормативными документами и договором. Так, в стандартах всех уровней (ГОСТах, ОСТах, СТП) нередко предусматриваются отдельные требования к порядку приемки. По общему правилу, если какой-то вопрос в соответствующем стандарте решен иначе, чем в инструкции, то применяются нормы стандарта⁴.

Согласно п. 4 ст. 474 ГК РФ порядок и условия проверки качества товара, применяемые продавцом и покупателем, должны быть одинаковыми. Это предполагает необходимость согласования в договорах порядка приемки товаров по качеству, а условия договора, определяющие порядок приемки, должны соответствовать требованиям стандартов и других обязательных правил. Контрагенты должны обеспечить это соответствие.

Пункт 2 ст. 513 ГК РФ, устанавливает, что покупатель обязан проверить количество и качество товаров в порядке и в сроки, установленные правовыми актами, договором и обычаями делового оборота.

Договору принадлежит приоритет над положениями инструкций о приемке по количеству и качеству. Стороны вправе устанавливать в договоре любые требования, касающиеся порядка проведения приемки. При этом целесообразно предусматривать, что в вопросах, неурегулированных стандартами и договором, порядок приемки определяется вышеуказанными инструкциями.

Порядок приемки товаров по количеству и порядок приемки по качеству внешне сходны. Однако в их содержании имеется важное отличие, влияющее на всю процедуру приемки. Дело в том, при выявлении дефектов товара этот товар продолжает существовать (кроме скоропортящегося). Забракованное изделие можно вновь, причем неоднократно, подвергать экспертизе и в конце концов достаточно точно определить, когда, где и по какой причине возникли дефекты. Установление же недостачи характеризуется одномоментностью и невоспроизводимостью обстоятельств, при которых обнаружена недостача⁵. Отсюда необходимость точного и и детального отражения в документах всех обстоятельств приемки, поскольку только на основе анализа документов можно судить о достоверности утверждения комиссии о существовании факта недостачи.

Сам порядок приемки товаров включает несколько этапов.

Первый тап связан с процессом выгрузки товара из транспортного средства — вагона, автомобиля контейнера и др., когда участие перевозчика в проверке не предусмотрено. В процессе выгрузки проверяются:

а) в части количества – вес брутто товара и число отдельных мест. Если груз перевозится без тары или в открытой таре, то здесь проверяется вес нетто, а также количество единиц товара в каждом месте – открытом ящике, корзине, связке;

б) в отношении качества – наличие внешних повреждений, которые могли возникнуть при перевозке, погрузке или выгрузке товара. Здесь же должны быть зафиксированы механические повреждения тары – поломка, наличие признаков вскрытия.

По инструкциям о приемке по количеству и качеству при выгрузке товара приемка производится не менее чем двумя лицами, назначаемыми руководителем организации.

Количество выгруженного товара сопоставляется со сведениями, указанными в транспортных и сопроводительных (вагонные и контейнерные спецификации, вкладыши, ярлыки и т.п.) документах. При отсутствии таковых проверяется фактическое количество поступившего товара. В случае обнаружения факта недостачи или повреждения товара получатель должен определить порядок дальнейшей проверки, проводимой по определенным правилам.

Дальнейшая приемка товара по количеству должна проводится комиссией, в состав которой входят представители покупателя и поставщика. Когда поставщик находятся в одном городе, то получатель обязан вызвать представителя поставщика, а тот должен явиться в назначенное время. Если поставщик находится в другой местности, то вызов его необходим, лишь в случае, если это предусмотрено договором. При отсутствии такого условия в договоре вызов не требуется. Если же вызов направлен, то поставщик в суточный срок по телефону должен известить, будет ли выслан его представитель и когда он прибудет.

Вызов представителя поставщика предусматривается редко, поскольку такой представитель обычно не может установить истину. Более же эффективно включение в договор условия, обязывающего покупателя незамедлительно извещать поставщика об обнаруженной недостаче и ее размерах. Подобный порядок затрудняет злоупотребления и усиливает возможности контроля за правильностью приемки.

При неявке представителя поставщика, а также в случае, когда его вызов не предусмотрен договором, дальнейшая приемка производится комиссией с участием незаинтересованного представителя⁶. В нее входят лица, начинавшие приемку, а также включается представитель, приглашенный из другой организации, либо из числа лиц, уполномоченных профсоюзной организацией получателя. При отсутствии на фирме профсоюзной организации представитель может быть назначен любой общественной организацией или трудовым коллективом⁷.

Эту часть вопроса данной темы завершим сводом основных требований к грузоотправителю и грузополучателю товара, предъявляемые в целях обеспечения надлежащего количества и сохранности продукции.

Таблица 12

Сроки приемки товара по качеству составляет

Порядок приемки товаров по качеству

Конкретный порядок приемки товаров по качеству должен быть установлен договором поставки. Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству П-7 может применяться только в том случае, если это прямо предусмотрено договором поставки. Ниже приведен порядок приемки товаров по качеству, применяющийся в большинстве аптек, а также приведены особенности приемки товаров по Инструкции П-7.

Во время приемки товара по качеству проверяют соответствие товара требованиям действующих нормативных правовых актов; другим требованиям, предусмотренным договором поставки; а также сопроводительным документам на товар.

Также проводят проверку:

1) комплектности продукции (например, для сложных МИ, имеющих несколько частей),

2) соответствия тары, упаковки, маркировки требованиям действующих нормативных правовых актов и условиям договора поставки,

3) наличия у товара срока годности, позволяющего конечному потребителю (населению) использовать данный товар до истечения его срока годности. Например, ЛП при продаже их населению должны иметь такой срок годности, который позволяет пациенту полностью использовать данный ЛП (в соответствии со схемой лечения) в течение оставшегося срока годности.

В настоящее время в аптеках проверка товаров по качеству проводится, как правило, сразу же после проведения 2-го этапа проверки товаров по количеству.

В настоящее время в аптеках проверяется качество ЛП по показателям «Описание», «Упаковка», «Маркировка» (приказ МЗ РФ № 214), а также проверяется соответствие серий поступивших ЛП с сериями, указанными в копии декларации о соответствии (сертификата соответствия) или реестра сертификатов. Проверяются сроки годности ЛП.

Если при приемке продукции будет обнаружено несоответствие по качеству, об этом немедленно информируется поставщик. Далее стороны должны действовать согласно требованиям договора поставки. Обычно это происходит следующим образом. Поставщик должен либо прислать своего представителя, уполномоченного для участия в приемке товара совместно с получателем (работниками аптеки), либо за свой счет устранить несоответствие (тогда такое несоответствие, как правило, документально не оформляется). Если в приемке товара будет участвовать представитель поставщика, то в этом случае оформляется акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2.

Если количество полученного товара соответствует по качеству (а с учетом предыдущих этапов – и по количеству), то составляется акт о приемке товаров по форме ТОРГ-1 (в большинстве случаев составление этого акта в аптеке необязательно).

Если по результатам проверки товара по количеству и качеству было установлено расхождение по количеству и/или качеству товара, то товар может быть возвращен обратно поставщику (если поставщик по каким-либо причинам не устраняет возникшую проблему или сам настаивает на возврате товара). Для этого аптека самостоятельно оформляет следующие документы:

1) акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей ТОРГ-2 (см. в конце конспекта). Такой акт также подписывается представителем поставщика. В исключительных случаях (например, при отказе поставщика прислать своего представителя в аптеку) акт подписывается только сотрудниками аптеки (включая заведующего аптекой),

2) претензионное письмо (претензия), направленная в адрес поставщика. Форма претензионного письма и сроки ее направления поставщику должны быть указаны в договоре поставки между поставщиком и аптекой. В этом документе указывается имеющееся расхождение по количеству и качеству при приемке товара,

3) накладная на возврат товара по форме ТОРГ-12 (с пометкой «возврат»). Накладная содержит все те же реквизиты, что и обычная накладная, но в данном случае аптека (покупатель) выступает в качестве поставщика, а поставщик выступает в качестве покупателя. Именно поэтому на такой накладной в обязательном порядке ставится пометка «возврат».

По инструкции П-7:

Согласно инструкции П-7 приемка товаров по качеству должна заключаться в проверке поставленных товаров на соответствие государственным стандартам (ГОСТам), техническим условиям (ТУ). Таким образом, покупатель (аптека) должна за свой счет провести все необходимые процедуры проверки качества товаров (самостоятельно или с привлечением сторонней организации).

Приемка товара по качеству производится покупателем (аптекой) в следующие сроки:

а) при иногородней поставке – не позднее 20 дней, а скоропортящейся продукции — не позднее 24 час. с момента доставки их покупателю,

б) при одногородней поставке – не позднее 10 дней, а скоропортящейся продукции — 24 час. с момента доставки их покупателю.

В районах Крайнего Севера, в отдаленных районах и т.д. приемка промышленных товаров народного потребления производится не позднее 60 дней, а скоропортящихся товаров — не позднее 48 час. с момента доставки их покупателю.

Торговые организации имеют право независимо от проверки качества товаров, актировать производственные недостатки, если такие недостатки будут обнаружены при подготовке товаров к розничной продаже или при розничной продаже в течение 4-х месяцев после получения товаров. Эти недостатки называются скрытыми, т.к. это такие недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной для данного вида продукции проверке и выявлены лишь в процессе испытания и хранения продукции.

Акт о скрытых недостатках продукции должен быть составлен в течение 5 дней по обнаружении недостатков, однако не позднее 4 месяцев со дня поступления продукции на склад покупателя.

При обнаружении несоответствия качества, комплектности, маркировки поступившего товара требованиям ГОСТов, ТУ, другим требованиям, предусмотренным договором поставки, а также сопроводительным документам на товар покупатель обязан выполнить следующее:

1) приостановить дальнейшую приемку товара и составляет акт, в котором указывает количество осмотренной продукции и характер выявленных при приемке дефектов.

2) обеспечить хранение товара ненадлежащего качества в условиях, предотвращающих ухудшение ее качества и смешение с другой однородной продукцией.

3) вызвать для участия в продолжении приемки продукции и составления двустороннего акта представителя поставщика. Представитель поставщика должен иметь удостоверение на право участия в приемке продукции у покупателя.

При неявке представителя поставщика по вызову получателя в установленный срок проверка качества товаров производится – экспертом бюро товарных экспертиз либо представителем соответствующей инспекции по качеству.

Акт, устанавливающий ненадлежащее качество или некомплектность продукции, утверждается руководителем организации – получателя или его заместителем в течение 3-х дней после составления акта.

Акты, составленные бюро товарных экспертиз или инспекцией по качеству продукции, утверждаются в порядке, установленном соответствующими положениями об инспекциях и бюро товарных экспертиз.

В случае, если полученный товар удовлетворяет требованиям по качеству, по результатам приемки товара по качеству составляется акт о фактическом качестве и комплектности полученной продукции. Акт должен быть составлен в день окончания приемки продукции по качеству.

13. СДАЧА-ПРИЕМКА ТОВАРА

В ГК РФ (ст.513) все обязанности по приемке товара по договору поставки возлагаются на получателя. В п.З этой статьи регламентируется многозвенная структура отношений поставщика, покупателя и получателя в связи с осуществлением транзитной отгрузки товара.

Таким образом, условия приемки товара прежде всего должны учитывать будущую структуру договорных отношений как между самими сторонами договора, так и между ними и их контрагентами.

При формулировании этих условий договора нужно учитывать и особенности поставляемого товара. Ведь приемка товара по количеству и качеству (п.2 ст.513 ГК РФ) в зависимости от рода товаров может быть многоэтапной и занимать значительное время. Так, проверка качества сырьевых товаров осуществляется чаще всего путем анализа состава отобранных проб; товаров народного потребления — путем осмотра (возможно также проведение анализа продуктов питания и испытаний, например электротехнических товаров).

Наконец, условия приемки зависят от способа передачи товара, от того, участвует ли в ней транспортная организация. Если участвует, то отдельным этапом в соответствии с п.З ст.513 ГК РФ будет приемка товара от транспортной организации с соблюдением норм, предусмотренных законами и иными обязательными правилами для организаций транспорта.

При получении товаров от транспортной организации покупатель обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять товары в порядке, предусмотренном транс-

портными уставами. Во всех случаях обнаружения утраты и (или) повреждения товаров при перевозке или несоответствия фактически полученного количества товаров транспортно-сопроводительным документам покупатель должен потребовать от перевозчика составления коммерческого акта.

Приемка товара по количеству мест в соответствии со сведениями в транспортных и иных сопроводительных документах осуществляется в транспортной организации. Окончательная приемка по количеству изделий в каждом тарном месте для обнаружения возможной внутритарной недостачи осуществляется на складе получателя.

Количественная приемка товара регламентируется Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления . Применение Инструкции было разъяснено письмом Высшего Арбитражного суда РФ от 20 января 1993 г. . В соответствии с этим письмом «стороны при заключении договора могут предусмотреть в нем условия о порядке и сроках приемки продукции и товаров по количеству и качеству, а также о порядке и сроках возврата тары. Если такие условия в договор не включены, в части приемки продукции и товаров по количеству и качеству, а также возврата тары, следует руководствоваться Инструкциями о порядке приемки продукции и товаров по количеству и качеству, Правилами применения многооборотных средств упаковки и Правилами обращения возвратной деревянной и картонной тары».

На практике чаще всего стороны в договоре ссылаются на положения указанной инструкции. Она конкретизирует сроки осмотра товаров, проверки по количеству, уведомления о выявленных недостатках, предъявления претензий.

Желательно в договоре указать, в соответствии с какими документами производится приемка по количеству мест и по количеству изделий в каждом месте.

Предельный срок по окончательной приемке по количеству 10 дней с момента выдачи груза транспортной организацией. В условиях договора следует указать, допускается ли

выборочная приемка и выделяется ли представитель для участия в приемке при выявлении недостачи.

Инструкция о приемке товаров по количеству разрабатывалась в то время, когда договорные отношения между ее участниками не имели определяющего значения. Поэтому получатель, обнаруживший недостачу, обязан был вызвать для продолжения приемки не представителя поставщика, а отправителя или изготовителя (п. 17 Инструкции). При использовании в договоре ссылки на инструкцию необходимо включить условие об обязательном вызове вместе с представителем отправителя также покупателя товара и (или) поставщика. Это тем более необходимо, что в соответствии с ч.2 п.2 ст.513 ГК РФ покупатель (получатель) обязан незамедлительно письменно уведомить поставщика о выявленных при приемке несоответствиях или недостатках товара.

Особенности приемки по качеству товара также должны найти отражение в условиях договора. Помимо норм ст.513 ГК РФ, при приемке по качеству следует учитывать привила ст.474 ГК РФ, носящие императивный, обязательный характер. Приемка по качеству может занимать более длительное время, чем приемка по количеству, и происходить в других местах.

Если п.2 ст.513 ГК РФ требует осмотра принятых покупателем (получателем) товаров, то в п.З ст.474 ГК РФ допускается проверка качества товаров продавцом испытанием, анализом проб, осмотром и другими способами.

Если проверка качества производится путем осмотра в соответствии с нормативно-технической документацией или по результатам анализа проб, следует обратить внимание на согласование этой процедуры: порядок и сроки передачи или уточнение нормативно-технической документации для определения качества, отбора проб, выбор независимой организации для проведения анализа и др.

При приемке товаров по качеству, комплектности, установлении соответствия маркировки тары и упаковки условиям договора можно применять Инструкцию о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству . Действие этой

инструкции также было разъяснено Письмом Высшего Арбитражного суда РФ от 20 января 1993 г. .

Как и при приемке по количеству в договоре следует определить форму и сроки уведомления покупателем поставщика о выявленных при приемке несоответствиях и недостатках товара .

Продавец несет ответственность за качество поставленного товара в пределах согласованного гарантийного срока или установленного срока годности.

При приемке импортных товаров стороны могут руководствоваться Инструкцией Госарбитража СССР от 15 октября 1990 г. «О порядке и сроках приемки импортных товаров по количеству и качеству, составления и направления рекламационных актов» . Согласно разъясняющему эту Инструкцию письму Высшего Арбитражного суда РФ от 14 января 1992 г. приемка товаров по количеству, качеству и комплектности осуществляется получателем с участием эксперта организаций Торгово-промышленной палаты или органа, осуществляющего государственную экспертизу, или аварийного комиссара. К органам, осуществляющим государственную экспертизу товаров, относится и бюро товарных экспертиз. Обязанности получателя приглашать для участия в приемке импортных товаров именно эксперта Торгово-промышленной палаты действующим законодательством не предусмотрено. Поэтому получатель вправе пригласить для приемки указанных товаров эксперта бюро товарных экспертиз как представителя органа, осуществляющего государственную экспертизу. Однако при невозможности осуществления приемки товаров с участием перечисленных лиц приемка производится получателем с участием компетентного представителя независимой организации. В качестве такой организации может выступать и малое предприятие, если оно входит в одну систему с получателем.

Если в договоре предусмотрено осуществление приемки товара с участием эксперта Торгово-промышленной палаты РФ, что обходится недешево, можно оговорить распределение

расходов между сторонами. По результатам приемки составляются приемные акты и при необходимости акт экспертизы.

Стороны должны согласовать порядок предъявления претензий по результатам приемки, срок их рассмотрения, ответа, способ удовлетворения (возмещение ущерба в виде поставки недостающего товара и (или) замена бракованного товара или перечисление суммы ущерба). Эти вопросы можно выделить в виде самостоятельного раздела договора.

Определить порядок восполнения недопоставки товаров необходимо из-за отсутствия в ГК РФ прямого указания о точной дате (периоде) восполнения. Так, в п.1 ст.511 ГК РФ предусмотрено, что поставщик, допустивший недопоставку товаров в отдельном периоде, обязан восполнить недопостав-ленное количество товаров в следующем периоде (периодах) в пределах срока действия договора поставки, если иное не предусмотрено договором. Таким образом, восполнение недопоставки товаров за пределами сроков действия договора возможно лишь при соответствующем условии в его тексте.

В удовлетворении требований покупателя может быть отказано, если лицо, к которому предъявлено требование, докажет, что недостатки товара возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действия третьих лиц, либо непреодолимой силы (п.2 ст.476 ГК РФ). Поэтому в договоре можно предусмотреть порядок проверки поставщиком условий хранения товара.

Бракованный товар покупатель берет на ответственное хранение, и поставщик должен сделать распоряжение о возврате этого товара или его уничтожении. В договоре нужно отметить, что возврат и замену товара поставщик производит полностью за свой счет.

Оформление документов приемки товара

1. Вместе с грузом от поставщика приходят накладные, где указано наименование продукции и ее количество. При поступлении обязательно нужно проверить соответствие товара с информацией в сопроводительном документе.
2. Проверяется качество, количество, срок годности и наличие пересорта. Имеющиеся несоответствия помечаются в накладной.
3. Затем составляются специальные документы о браке, недовозе, пересорте, которые отправляются поставщику.
4. Все накладные, акты должны иметь подпись, печать поставщика и ответственного за прием товара лица и организации.

Чтобы зафиксировать данные о поступившем товаре, следует использовать специальные формы первичных документов, которые утверждены постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 года № 132 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций». К ним относятся № ТОРГ-1 – № ТОРГ-14. Способ приема товара и составление документов происходит в зависимости от характера и места приемки, от соответствия важных бумаг договору купли-продажи.

Если товар пришел со склада, его сопровождает товарная накладная № ТОРГ-12. Она применяется для поставок в какую-либо организацию и является приходным документом для покупателя и расходным для поставщика. Эта форма отличается отсутствием транспортного раздела и составляется в двух экземплярах. Один документ остается у поставщика, другой передается получателю продукции. В нем обязательно указано:

• Номер оформления;
• Дата оформления;
• Имя поставщика и покупателя;
• Наименование и описание товара;
• Количество;
• Цена;
• Общая сумма с НДС и без него.

Такой документ заверяется печатями и подписями организации-получателя и поставщика.

Если материально ответственное лицо, представляющее интересы покупателя, забирает товар прямо со склада, то поставщик вправе потребовать доверенность от организации, позволяющую данному представителю забрать продукцию. Она составляется по форме, установленной Постановлением Госкомстата России от 30 октября 1997 года № 71а.

Полезные статьи:

Приемка кондитерских товаров по количеству и качеству

Порядок и правила оформления приемки кондитерских товаров по количеству и качеству регулируют следующие документы: Положение о поставках товаров народного потребления; Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству; Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству; Особые условия поставки кондитерских изделий; ГОСТ 5904—74 «Кондитерские изделия. Правила приемки, методы отбора и подготовки проб для лабораторных испытаний» и ГОСТ 8756.0—70 «Продукты пищевые консервированные. Отбор проб и подготовка их к испытанию».

Проводить приемку товаров имеют право лишь лица, уполномоченные руководителем предприятия.

Кондитерские товары принимают как от органов транспорта, так и непосредственно от поставщика. Цель приемки — это, во-первых, проверка количества поступившей продукции и, во-вторых, контроль ее качества.

Лица, осуществляющие приемку, должны знать, какие требования предъявляются к товару в стандартах, а также уметь разбираться в причинах обнаруженных отклонений и устанавливать степень вины и ответственности поставщика или органов транспорта за недостачу либо порчу товаров. При этом необходимо учитывать следующее. Ответственность за недостачу и порчу продукции, поступившей в исправном вагоне или контейнере с ненарушенными пломбами, несет поставщик.

Для установления ответственности за недостачу или порчу товаров, поступивших в неисправном вагоне или контейнере, важно знать особенности правил погрузки. Органы транспорта обязаны подавать под погрузку исправные транспортные средства или контейнеры, годные для перевозки кондитерских изделий. Поставщик (отправитель) в свою очередь обязан проверить перед погрузкой техническую исправность и коммерческую пригодность транспортных средств или контейнеров для перевозки кондитерских изделий. Ответственность за недостачу или порчу продукции, возникшую из-за погрузки ее в неисправные вагоны или контейнеры, несет поставщик. Органы транспорта отвечают за недостачу или порчу продукции лишь в двух случаях: при обнаружении скрытых недостатков вагонов или контейнеров, которые поставщик не мог установить; при нарушении состояния вагонов или контейнеров в пути.

Обязательным условием приемки товаров по количеству и качеству является соблюдение правил, касающихся места и сроков приемки, состава участников, правильности оформления актов, позволяющих установить виновного в недостаче или порче груза.

Инструкция о порядке приемки товаров по количеству качеству и комплектности :: tenparstuca

Инструкция о порядке приемки продукции производственно технического назначения и товаров народного потребления по качеству утв. Постановлением.6. Приемка продукции по качеству и комплектности производится на складе получателя в следующие сроки. Приемка товаров на складе или в магазине, инструкции о порядке приемки товаров по качеству и по количеству. При приемке товаров по качеству проверяется комплектность товара, его состояние и маркировка на нем. Установленный настоящей Инструкцией порядок приемки продукции,. Технического назначения и товаров народного потребления по качеству и. Назначения и товаров народногов время, на которое назначена приемка продукции по качеству или комплектности в пределах установленного для приемки срока. О порядке приемки продукции производственно технического назначения и товаров народного.

Товаров народного потребления по количеству и. Инструкция о порядке и сроках приемки импортных товаров по количеству и качеству,. Инструкция о порядке приемки товаров, приобретенных для СТ ани а. То есть согласование условий и порядок приемки товаров по качеству. Приемка товаров на складе или в магазине, инструкции о порядке приемки товаров по качеству и по количеству. При приемке товаров по качеству проверяется комплектность товара, его состояние и маркировка на нем. О порядке приемки продукции по количеству. ЗавозомКрайний Север и т. П. Свои сроки приемки30 дней для товаров производственно. Инструкция о порядке приемки продукции производственно технического назначения и товаров народного потребления по качеству П 7.6. Приемка продукции по качеству.

Потребления по6. О порядке приемки продукции производственно технического назначения и товаров народного потребления по.6. Приемка продукции по качеству и комплектности производится на складе получателя в следующие сроки. Назначения и товаров народного. В время, на которое назначена приемка продукции по качеству или комплектности в пределах установленного для приемки срока. НАЗНАЧЕНИЯ И ТОВАРОВ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ ПО КАЧЕСТВУ. Без проверки количества мест, веса и состояния его получатель в порядке,. Приемка товаров по количеству и качеству в торговой сети Республики. Рассмотрен порядок применения инструкции о приемке продукции. Приемка товаров по количеству, качеству и комплектности осуществляется получателем с участием эксперта организацийсоответствии с инструкциями о порядке приемки продукции производственно технического назначения и.

И комплектности производится на складе получателя в следующие сроки. Установленный настоящей Инструкцией порядок приемки товаров,. Инструкция о порядке приемки продукции производственно технического назначения и товаров народного потребления по качеству П 7.6. Приемка продукции по качеству и комплектности производится на складе получателя в следующие сроки. Инструкция о порядке приемки продукции производственно технического назначения и товаров народного потребления по качеству утв. Постановлением6. Инструкция о порядке приемки продукции производственно технического назначения и товаров народного потребления по качеству.6. Приемка продукции по качеству и комплектности производится на складе получателя в следующие сроки. Правила приемки товаров по количеству и качеству Приемка товаров по. О товаре: его вид, количество, комплектность, соответствие нормам и стандартам,.

Вместе с Инструкция о порядке приемки товаров по количеству качеству и комплектности часто ищут

инструкция п-6.

приемка товара по качеству и количеству.

инструкции п6 и п7 по приемке товара скачать.

инструкция по приемке товара по количеству и качеству.

инструкция п-6 pdf.

акт приемки продукции по качеству.

приемка товара по количеству и качеству в договорах поставки.

инструкция по приемке товара в магазине

Читайте также:

Фишант с инструкция по применению

Амбробене инструкция сироп цена

Инструкция d link dir 300 nru b5

Определение приемлемого уровня качества (AQL)

Что такое приемлемый уровень качества (AQL)?

Приемлемый уровень качества (AQL) — это мера, применяемая к продукции и определенная в ISO 2859-1 как «наихудший допустимый уровень качества». AQL сообщает вам, сколько дефектных компонентов считается приемлемым во время выборочных проверок качества. Обычно это выражается в процентах или соотношении количества дефектов к общему количеству.

Ключевые выводы

• Приемлемый уровень качества (AQL) — это наихудший допустимый уровень качества для продукта.
• AQL отличается от продукта к продукту. Продукты, которые могут вызвать больший риск для здоровья, будут иметь более низкий AQL.
• Партии продуктов, которые не соответствуют AQL, обычно основанному на процентном измерении, отклоняются при тестировании во время предпродажной инспекции.

Как работает приемлемый уровень качества (AQL)

Товары в выборке проверяются случайным образом, и если количество дефектных товаров ниже заранее определенного количества, считается, что этот продукт соответствует приемлемому уровню качества (AQL).Если приемлемый уровень качества (AQL) не достигается для конкретной выборки товаров, производители проверяют различные параметры производственного процесса, чтобы определить области, вызывающие дефекты.

AQL продукта может варьироваться от отрасли к отрасли; медицинские продукты, например, имеют строгие AQL, потому что дефектные продукты представляют собой риск для здоровья.

В качестве примера рассмотрим AQL 1% в производственном цикле. Этот процент означает, что не более 1% партии может быть неисправным.Если производственный цикл состоит из 1000 продуктов, только 10 продуктов могут быть дефектными. Если 11 продуктов являются бракованными, вся партия утилизируется. Это число из 11 или более дефектных продуктов известно как уровень качества отбраковки (RQL).

AQL — важная статистика для компаний, стремящихся к уровню контроля качества Six Sigma, который представляет собой методологию контроля качества, разработанную Motorola, Inc. в 1986 году. AQL также известен как допустимый предел качества.

Особые соображения

AQL продукта может варьироваться от отрасли к отрасли.Например, медицинские продукты с большей вероятностью будут иметь более строгий AQL, потому что дефектные продукты могут привести к риску для здоровья.

Напротив, продукт с доброкачественными побочными эффектами возможного дефекта может иметь менее строгий AQL, например пульт дистанционного управления для телевизора. Компании должны взвесить добавленную стоимость, связанную со строгим тестированием и потенциально более высоким браком из-за более низкого признания дефектов, с потенциальными затратами на отзыв продукта.

Клиенты, конечно, предпочли бы продукты или услуги без дефектов; идеальный приемлемый уровень качества.Однако продавцы и покупатели обычно стараются прибыть и установить приемлемые пределы качества на основе факторов, обычно связанных с коммерческими, финансовыми проблемами и проблемами безопасности.

Дефекты AQL

Случаи невыполнения требований заказчика к качеству называются дефектами. На практике существует три категории дефектов:

1. Критические дефекты : Принятие дефектов может нанести вред пользователям. Такие дефекты недопустимы. Критические дефекты определяются как 0% AQL.
2. Основные дефекты : Дефекты обычно неприемлемы для конечных пользователей, так как они могут привести к отказу. AQL для основных дефектов составляет 2,5%.
3. Незначительные дефекты : Дефекты, которые не могут существенно снизить удобство использования продукта по назначению, но отличаются от указанных стандартов; некоторые конечные пользователи по-прежнему будут покупать такие продукты. AQL для мелких дефектов составляет 4%.

AQL на практике

Приемлемый уровень качества (AQL) : AQL обычно считается наихудшим уровнем качества, который все еще считается удовлетворительным.Это максимальный процент брака, который можно считать удовлетворительным. Вероятность принятия лота AQL должна быть высокой. Вероятность 0,95 соответствует риску 0,05.

Уровень качества отбраковки (RQL) : Это считается неудовлетворительным уровнем качества и иногда называется процентным допуском дефектов партии (LTPD). Риск потребителя стандартизирован в некоторых таблицах как 0,1. Вероятность принятия лота RQL низкая.

Уровень качества безразличия (IQL) : Этот уровень качества находится где-то между AQL и RQL.Разные компании по-разному интерпретируют каждый тип дефекта. Однако покупатели и продавцы договариваются о стандарте AQL, который соответствует уровню риска, который принимает на себя каждая сторона. Эти стандарты используются в качестве справочных во время предпогрузочной инспекции.

USPS Шаг 4: Доставить и получить требования

Принципы и практики снабжения> Практика снабжения USPS Шаг 4: Доставить и получить требования> Принятие

Приемка

Принятие означает получение и сохранение поставленных продуктов или услуг. предоставлено Поставщиком после проверки на соответствие спецификации контракта.Приемка может быть произведена до доставки по адресу доставка или после доставки, в зависимости от условий контракта.

Принятие означает подтверждение того, что продукты или услуги соответствуют в соответствии с требованиями к качеству, количеству и упаковке, изложенными в контракте. Акцепт может быть использован для начала гарантийного срока. После принятие, продукт или услуга могут быть использованы почтовой службой. по прямому назначению.

После проверки для полученных товаров или услуг существуют три возможности:

• Принятие

• Отклонение

• Приемка с ограничениями

Приемка

Как правило, Почтовая служба принимает продукт или услугу Поставщика, когда он соответствует спецификациям или критериям контракта.На время приемке, не осталось выявленных несоответствий. Почтовая служба оплата Поставщику до своевременного отказа от продукции Поставщика или обслуживание не означает принятие.

Приемка является обязанностью Сотрудника по контрактам или Подрядчика. Представитель офицера (COR). Однако приемка может быть осуществлена Заказчик на товары с прямой доставкой. Когда эта ответственность возлагается на COR или другой стороной, принятие этим лицом является обязательным для Почтовой службы. Услуга.Сотрудники по контрактам могут заключать контракты с третьими сторонами для выполнения Обязанности по администрированию контракта, связанные с приемкой.

В договорах должно быть указано место приемки. Товары принимаются в место, отличное от пункта назначения, не может быть проверено (процесс проверки определяет, будет ли покупка принята или отклонена) снова для приемка в пункте назначения, но должна быть проверена на количество, повреждение в транзит, а также возможная подмена или мошенничество.Дополнительная информация по Инспекцию можно найти в разделе «Получение и осмотр» Полного Задача доставки Шага 4 процесса: Доставить и получить требования.

Приемка на основе сертификации поставщика

При покупке товарных позиций приемка осуществляется поставщиком Сертификация, Пункт B-5: Сертификат соответствия, может быть в почтовой Интерес услуги, когда:

• Дефект приведет к незначительным потерям.

• Репутация или прошлые результаты Поставщика позволяют предположить, что продукты или услуги будут приемлемы, и эта неисправная работа будут заменены, исправлены или отремонтированы без оспаривания.

• Производственные процессы и процедуры Поставщика продемонстрировано, что предоставляет качественные продукты, соответствующие или превосходящие Требования почтовой службы. Международные стандарты Сертификация организации (ISO) и сопровождение сертификации может быть показателем качественного исполнения.

Отмена акцепта полностью или частично

Отдел закупок / SCM, представленный сотрудником по контрактам, может отозвать приемка несоответствующего продукта или услуги, если первоначальная приемка:

• На основе разумного предположения, что несоответствие будет исправлено, но не исправлено

• Произошло, потому что несоответствие не было обнаружен до принятия в результате трудности открытие (e.ж., скрытые дефекты) или по вине Поставщика заверения

Почтовая служба имеет те же права и обязанности при аннулировании, что и при аннулировании. отказ. Отзыв акцепта должен произойти в разумные сроки. после того, как сотрудник по контрактам обнаружит недостаток. Эти проблемы рассматривается в параграфе a из 4-1: Общие положения и условия и Пункт 2-1: Осмотр и приемка.

Переход права собственности и риск утраты

Право собственности на продукцию переходит к Почтовой службе после официального принятия, независимо от того, когда и где Почтовая служба вступает во владение, если договор специально не предусматривает более раннюю передачу права собственности.

Если иное не предусмотрено договором, риск потери или повреждения остается у Поставщика до:

• Доставка продукции Перевозчику, если транспортировка франко-борт (франко-борт) происхождение

• Прием почтовой службой или доставка почтой Обслуживание в пункте назначения, указанном в контракте, в зависимости от того, что позже, если транспортировка будет f.o.b. назначения

Это не относится к отклоненным товарам.Риск потери или повреждение, бракованная продукция остается у Поставщика до исправления или принятие. Дополнительная информация о f.o.b. пункт отправления и пункт назначения могут быть можно найти в разделе «Доставка» в задаче «Полная доставка» шага 4: Требования к доставке и получению.

Надзор или аудит незавершенного производства

План наблюдения используется для определения из технического задания (SOW) конкретные задачи, требующие соблюдения установленных стандартов.В План надзора определяет стандарты, в соответствии с которыми Поставщик должен выполнять непрерывно, удовлетворительно. Поставщик должен быть проинформирован немедленно, если есть вопросы по несоблюдению договора спецификации, чтобы можно было внести необходимые исправления.

Затраты Поставщика на почтовые услуги, когда Поставщик не соответствует требованиям для проверки, запрошенной Поставщиком, и повторные проверки рассматривается в Пунктах 2-23: Возмещение — Тестирование почтовых услуг.

Отложенный прием

Отдел закупок / SCM может рассмотреть возможность использования специального требования к тестированию. после доставки и до приемки (например, предварительное испытание) для покупка сложного оборудования (например, систем обработки почты, телекоммуникационное оборудование, компьютеры и строительные системы). Требования к отложенной приемке должны быть подробно описаны в договор. Раздел 2-6: Задержка приемки касается испытаний перед приемкой и требования Поставщика, связанные с испытаниями.

Отклонение

Отдел закупок / SCM может отклонить любые или все поставки или услуги, не соответствие требованиям контракта в результате:

• Требования не выполнены

• Определенные критерии или спецификации не выполнены (например, в соответствии с Пункт B-4: Отклонения в количестве, отклонения в количестве будут принимается только в определенных условиях и / или в определенных пороговых значениях)

Когда установлено, что исправление в графике поставки невозможно, отдел закупок / SCM должен обычно отклонять продукты или услуги, если несоответствие отрицательно влияет на безопасность, здоровье, надежность, долговечность, производительность, взаимозаменяемость деталей или узлов, вес, внешний вид, или любая другая основная цель контракта.Поставщики должны быть уведомлены об отказе в кратчайшие сроки, включая причины отказа. Если быстрое уведомление не дано, принятие может подразумеваться по закону. Почтовая служба вернет отклоненные товары для исправления, замены, возврата денег или кредита.

Любой ремонт, замена и другие исправления и повторная доставка должны быть завершено в сроки, установленные Почтовой службой. Все расходы а также расходы и потерю стоимости, понесенные в результате или в связи с несоответствие и ремонт, замена или другое исправление будут взыскано с Поставщика (например,g., посредством справедливого снижения цен или кредита против любых сумм, которые могут быть причитаются Поставщику).

Исправление или замена

Поставщикам должна быть предоставлена ​​возможность исправить или заменить несоответствующие продукты или услуги, когда это может быть выполнено в рамках доставки расписание. Если исправление или замена возможны:

• Почтовая служба не требует дополнительных затрат.

• Почтовая служба оставляет за собой право взимать с Поставщика стоимость повторного осмотра и повторного тестирования, необходимых из-за предыдущего отказ (начисленные ставки и прочие расходы соответствуют с Пунктом 2-23: Возмещение — Проверка почтовой службы).

Когда замена или исправление невозможны в течение срока исполнения и команда закупок / SCM отклонила выполнение контракта. Должностное лицо может предоставить Поставщику возможность предоставить приемлемые замещающее исполнение, если команда закупок / SCM решит, что:

• Производительность все еще желательна и

• Замещающее исполнение лучше всего смягчит ущерб, понесенный Почтовая служба.

Когда заменяющее исполнение принято, сотрудник по контрактам должен изменить контракт, чтобы предусмотреть соответствующее рассмотрение.

Несоответствующие поставки или услуги

В соответствии с абзацем а из 4-1: Общие положения и условия и пункт 2-1: Проверка и приемка, если Поставщик не может или отказывается исправить с дефектами или несоответствиями, Почтовая служба может:

• Приобретайте запасные материалы или услуги из других источников в за счет Поставщика

• Примите товары или услуги по сниженной цене.

Повторная поставка несоответствующей продукции или услуг не должна позволил.В таких случаях отдел закупок / SCM должен принять соответствующие меры. действия, такие как отклонение доставки и документальное подтверждение отказа в Рекорд поставщика.

Приемка с ограничениями

Принятие с ограничениями происходит, когда товары или услуги частично соответствуют спецификациям или критериям контракта, остаются несоответствия, которые можно обойти, или часть результата будет принята (или весь поставка условно принята).Если Почтовая служба принимает с ограничения, договор должен быть изменен.

Отдел закупок / SCM не может принимать продукты или услуги, если Несоответствие отрицательно влияет на основную цель контракта, если только принятие явно в интересах Почтовой службы и приемлемо для Клиент. Решение команды закупок / SCM принять эти продукты или услуги должны быть предоставлены в письменной форме сотрудником по контрактам (который также должен изменять договор) и основываться на:

• Информация о характере и степени несоответствия

• Консультации технических специалистов о том, что материал безопасен и безопасен. выполнит свое предназначение

• Запрос поставщика на приемку продукта или услуги.

• Рекомендация для принятия предполагаемым пользователем, с поддерживающее обоснование

• Соответствующие денежные или другие соображения

Отдел закупок / SCM может принять незначительные несоответствия (например,г., дефекты). Когда принимаются незначительные несоответствующие продукты или услуги, Сотруднику по контрактам не нужно изменять контракт, чтобы предусмотреть соответствующие рассмотрение, если:

• Похоже, что экономия для Поставщика при изготовлении несоответствующие продукты или выполняющие несоответствующие услуги превышают стоимость почтовой службы обработки и принуждение к модификации

• В противном случае интересы Почтовой службы требуют заключения контракта. модификация

Пункт 4-1: Общие положения и условия и Пункт 2-1: Осмотр и Адрес приема почтовая приемка Права Почтовой службы и Поставщик обязательства.

Другие рассмотренные темы

Тема доставки, задача полной доставки, шаг процесса 4: доставка и получение Требования

Тема приема и проверки, задача полной доставки, шаг процесса 4: Требования к доставке и получению

Статьи

Пункт B-4: Изменение количества

Пункт B-5: Сертификат соответствия

Пункт 2-1: Осмотр и приемка

Пункт 2-6: Отсроченный прием

Пункт 2-23: Возмещение — Проверка почтовой службы

Пункт 4-1: Общие положения и условия

Пункт 4-5: Проверка профессиональных услуг

Качество в закупках и цепочке поставок

Качество — важная часть цепочки поставок, будь то проверка качества в процессе производства, проверка качества перед доставкой товара покупателю или проверка качества при поступлении сырья и деталей на завод.Прежде чем какая-либо часть или сырье будут использованы на производстве готового товара, который будет доставлен клиенту, отдел закупок несет ответственность за обеспечение того, чтобы поступающие материалы имели правильные характеристики качества.

Качество в процессе закупок

Когда отдел закупок рассматривает закупку материалов у поставщиков, им будут даны некоторые указания со стороны производственного отдела, отдела исследований и разработок или отдела качества.

Это должно включать разнообразную информацию об источнике, например:

• Физические характеристики
• Габаритные размеры
• Химический состав
• Технические характеристики
• Промышленные стандарты
• Фирменное наименование

Физическое описание

Отдел закупок должен знать физические характеристики детали, которую они должны получить.

Например, если требуемый материал должен быть выполнен из определенного оттенка синего, то отдел закупок должен иметь возможность сообщить об этом требовании потенциальным поставщикам, чтобы гарантировать соответствие спецификации.

Химический состав

Это очень важно для исходных материалов, которые используются в химическом процессе. Отдел качества должен предоставить группе закупок подробный список химических характеристик необходимого материала. Он должен включать список характеристик и спецификаций, которым должны соответствовать материалы, а также диапазоны, в которых должны находиться материалы. Например, может потребоваться, чтобы химическое вещество, полученное из какого-либо источника, имело pH в пределах 5.6 и 5,9; в противном случае материал не подошел бы для производственных процессов.

Габаритные размеры

Чтобы деталь использовалась производителем машины, она должна соответствовать определенным габаритным характеристикам.

Например, если для изготовления готового изделия необходимо использовать винт Pentalobe TS1 длиной 4 мм, то поставщик должен иметь возможность изготовить изделие правильного размера.

Технические характеристики

Если деталь должна выдерживать определенные нагрузки или работать определенным образом, отдел закупок должен найти поставщика, который сможет выполнить эти спецификации.

Например, на предмете домашнего обихода, таком как стиральная машина, используемый резиновый ремень должен выдерживать определенные силы и не выходить из строя за определенное количество оборотов. Это измерение качества является ключевым для бизнеса, если он хочет производить готовую продукцию, которая будет надежной в глазах своих клиентов. Поэтому отделу закупок важно найти поставщиков, которые могут предоставить детали, отвечающие требованиям качества.

Промышленные стандарты

Некоторые детали, необходимые для производства готовой продукции, должны соответствовать определенным отраслевым стандартам.Эти стандарты устанавливаются рядом торговых или промышленных групп, которые стараются поддерживать определенный уровень качества. Имея товар, соответствующий определенному отраслевому стандарту, покупатель будет уверен в продукте.

Существует ряд отраслевых стандартов, которые используются, например, Общество автомобильных инженеров (SAE), которое представляет собой глобальную ассоциацию, в которую входят более 128 000 инженеров и соответствующих технических экспертов в аэрокосмической, автомобильной и грузовой промышленности.В обществе существуют сотни стандартов, относящихся к различным техническим аспектам производства.

Фирменное наименование

Иногда отдел качества или команда разработчиков сообщают отделу закупок, что поставщик только определенной торговой марки. Это может быть связано с особенностями детали, производимой одной компанией, или с уровнем ее качества по сравнению с конкурентами.

Сводка

Качество деталей и сырья, используемых компанией, имеет значение для готовой продукции, которая продается клиентам.Гарантируя, что закупленные детали имеют определенное качество, определенное отделами разработки, производства или качества, отдел закупок обеспечивает поддержание качества готовой продукции.

Эта статья была обновлена ​​Гэри Марионом

Что такое управление качеством поставщиков? Критерии выбора поставщика

Глоссарий качества Определение: Качество поставщика

Качество поставщика — это способность поставщика предоставлять товары или услуги, которые удовлетворят потребности клиентов.Управление качеством поставщика определяется как система, в которой качество поставщика управляется с использованием упреждающего и коллективного подхода.

В интересах организации убедиться, что ее поставщики услуг или материалов предоставляют продукцию и услуги высочайшего качества, а также соответствуют заранее установленным требованиям. Это часто достигается за счет использования систем управления качеством (QMS) поставщиков, которые позволяют компаниям контролировать цепочки поставок и регулярно проверять или проверять материалы и услуги.

Управление качеством поставщиков начинается на ранних этапах разработки продукта и выбора поставщика. Он продолжается на протяжении всего жизненного цикла продукта и на протяжении отношений с этим конкретным поставщиком. Правильная тактика управления качеством поставщика включает в себя использование ресурсов (таких как работа сотрудников, требования рынка, оборотные средства, сырье и материалы) и эффективное и действенное преобразование их в результаты, которые клиенты считают ценными.

Эффективность работы поставщиков и управление качеством выходят за рамки обеспечения низкой закупочной цены или получения наилучшей цены на сыпучие материалы.Также включает:

• Затраты на транзакции, связь, разрешение проблем и смену поставщиков
• Надежность доставки поставщика, а также внутренняя политика поставщика (например, уровень запасов, все влияет на производительность цепочки поставок)

В свое время не было ничего необычного в том, чтобы выстраивать в очередь нескольких поставщиков одного и того же сырья, обычно из-за опасений по поводу нехватки запасов или желания натравить поставщиков друг на друга за снижение цен.Это уступило место более тесному сотрудничеству с меньшим числом поставщиков в рамках более долгосрочных, ориентированных на партнерство договоренностей.

Преимущества партнерства с поставщиками включают:

• Меньше вариаций жизненно важных входных данных при работе с меньшим количеством поставщиков
• Снижение потребности в постоянном мониторинге поставщиков и продуктов, если поставщики доказали свою эффективность в контроле своей продукции

Для создания эффективного процесса управления поставщиками требуется:

• Взаимное доверие и построение отношений для обмена опытом и ресурсами и снижения рисков
• Понимание уникальных ролей обеих организаций в процессе
• Поддержка со стороны руководителей или высшего руководства обеих вовлеченных компаний

Критерии выбора поставщика для конкретной категории продукта или услуги должны быть определены кросс-функциональной группой представителей из разных секторов организации.Например, в производственной компании в состав команды обычно входят представители отдела закупок, качества, проектирования и производства. В состав команды должны входить сотрудники, обладающие техническими / прикладными знаниями о продукте или услуге, которые необходимо приобрести, а также сотрудники отдела, использующего приобретенный элемент.

Общие критерии выбора поставщика и поставщика включают:

• Предыдущий опыт и прошлые достижения с продуктом / услугой, подлежащей закупке
• Относительный уровень сложности системы качества, включая соответствие нормативным требованиям или обязательную регистрацию системы качества (например,г., ISO 9001)
• Способность удовлетворить текущие и потенциальные потребности в мощности по желаемому графику поставок
• Финансовая устойчивость
• Доступность технической поддержки и поддержка в разработке и оптимизации процессов
• Общая стоимость взаимодействия с поставщиком, включая стоимость материалов, методы связи, требования к инвентарным запасам и необходимые входящие проверки
• Послужной список поставщика по повышению эффективности бизнеса
• Оценка общей стоимости

Методы определения того, насколько потенциальный поставщик соответствует выбранным критериям:

• Запрос официального предложения, которое включает предоставление поставщику спецификаций и других требований, таких как тестирование
• Визиты к поставщику руководством и / или группой отбора
• Подтверждение статуса системы качества посредством оценки на месте, письменного опроса или запроса сертификата о регистрации системы качества
• Обсуждения с другими клиентами, обслуживаемыми поставщиком
• Обзор баз данных или отраслевых источников для линейки продуктов и поставщиков
• Оценка образцов, полученных от поставщика, например, создание прототипа, лабораторные или проверочные испытания.

Качество поставщика: пример блок-схемы выбора и развития

Продвигайте свою карьеру и продвигайте свою организацию с помощью сертификата ASQ.Эти сертификаты подчеркивают качество поставщиков в их совокупности знаний.

Качество, стоимость и доставка долгое время считались ключевыми показателями управления качеством и производительностью поставщиков. Появление методологии бережливого производства добавило еще один полезный аспект в сеть качественных поставщиков, и совсем недавно в сегодняшней среде появился еще один показатель: взаимосвязанность. Это показатель того, насколько хорошо организация связана со своей цепочкой поставок и интегрирована в нее. Чтобы создать экономичную, но интегрированную цепочку поставок, необходимы прочные отношения и сотрудничество между поставщиком и покупателем.Это партнерство включает:

• Готовность с обеих сторон обсуждать планы на будущее
• Готовность понимать бизнес-процессы друг друга
• Обязательство участвовать в долгосрочных стратегиях друг друга
• Соглашение о долевом участии в экономии затрат от любой совместной деятельности

Разработка и реализация широкого спектра коммуникационных инициатив должны быть нацелены на повышение оперативности цепочки поставок, может включать:

• Устранение отходов и процессов, не создающих добавленной стоимости, и даже операций по всей цепочке поставок
• Выявление и упрощение ключевых процессов цепочки поставок для повышения эффективности и общей эффективности
• Рационализация всей базы снабжения
• Сокращение пропускной способности и времени выполнения заказов, а также преодоление разрозненных функциональных структур, которые разделяют и разделяют компании и способствуют снижению эффективности

Важнейшим компонентом создания рациональной сети поставщиков является реализация стратегии электронного бизнеса.Технологии следует использовать для улучшения коммуникации и перехода организации и всей ее сети поставщиков к безбумажным транзакциям. Это может помочь повысить эффективность преобразования данных и потока информации без лишних затрат. Электронная коммерция также может помочь расширить доступ к большему количеству глобальных поставщиков, которые могут быть стратегически согласованы с вашей организацией. Сотрудничество имеет решающее значение для своевременного (JIT) производства нужного количества продукции именно тогда, когда это необходимо, что может служить механизмом, позволяющим избежать проблем со временем выполнения заказа.

Решения для совместной цепочки поставок выступают в качестве посредника между клиентом и поставщиком, сообщая о потребностях и проблемах спроса и предложения по всей цепочке поставок с помощью визуальных сигналов. Совместная коммерция (c-commerce) позволяет киберсообществам делиться интеллектуальным капиталом, интегрировать разнообразные бизнес-процессы и увеличивать корпоративные инновации, охват рынка, производительность и прибыльность. Технология должна предоставлять средства для понимания всей цепочки поставок, включая роли, политики и процессы, определяющие ее индивидуальность и способы обработки бизнес-транзакций, чтобы способствовать оптимальной эффективности всей цепочки поставок.

Раньше, когда цены на материалы повышались, повышенные затраты перекладывались на покупателя. Сегодняшняя все более конкурентная среда часто приводит к тому, что затраты вместо этого перекладываются по цепочке поставок. Аналогичным образом, внедрение технологий и методологий, которые могут привести к повышению производительности, предотвратило влияние затрат на рабочую силу на стоимость продукции, что снизило вероятность дифференциации цен внутри рыночных сегментов. Это требует от всей цепочки постоянной адаптации и реагирования на текущие изменения стоимости.

Стремление к сокращению затрат вынудило компании искать инновационные способы предлагать высокопроизводительные продукты по невысокой цене. Это побудило организации оценить роль своих поставщиков и цепочки поставок как источника повышения прибыльности и сокращения затрат. Однако по мере того, как давление затрат передается вниз по цепочке поставок, снижение затрат и общее повышение стоимости нельзя рассматривать как изолированную инициативу. Снижение цен — это только тактическое краткосрочное решение, и организации должны понимать, что существует предел того, насколько поставщик может снизить свою цену, оставаясь при этом жизнеспособным.Вместо того, чтобы сосредотачиваться на стратегии «снижения цен», организациям необходимо использовать стратегию «снижения затрат». Это требует целостного взгляда на цепочку поставок, при котором организация работает со своей базой поставок, чтобы добиться удаления отходов посредством совместных инициатив, направленных на создание стоимости.

Для создания стоимости требуется:

• Согласованность всей организации, включая поставщиков, которые участвуют в реализации продукции, в соответствии со спецификациями клиентов
• Признание того, что ценность должна быть доставлена ​​клиенту таким образом, чтобы обеспечить прибыльность и увеличить акционерную стоимость
• Понимание взаимосвязи между ценой продукта и его характеристиками
• Способность приносить пользу клиенту за счет полной интеграции знаний и навыков всех участников цепочки поставок
• Инфраструктура информационных технологий для поддержки процессов цепочки поставок

Для создания ценности организациям требуется более тесное сотрудничество, вплоть до клиентов, вплоть до поставщиков и по всей цепочке поставок.Эти улучшения в коммуникации, обмене информацией и взаимоотношениях могут не только создать ценность, но и установить более сильные и эффективные процессы управления цепочкой поставок.

Вы также можете искать в статьях, тематических исследованиях и публикациях ресурсы по качеству поставщиков.

Книги

Профессиональное руководство по качеству сертифицированного поставщика

Управление организационными рисками с помощью программы аудита поставщиков

Учебное пособие для сертифицированного специалиста по качеству поставщиков (CSQP) ASQ

Учебник по управлению цепочкой поставок ASQ

Статьи

Превосходно проверенное и истинное ( Quality Progress ) Поскольку значительная часть стоимости организации зависит от ее поставщиков продукции, необходима эффективная программа аудита поставщиков.Организационный риск можно уменьшить или устранить путем эффективного управления поставщиками на основе систематического анализа их доставки, реакции и рейтинга.

Качество от первого лица: поставщик Hugger или инженер? ( Quality Progress ) Объясняется важная двойная роль инженеров по качеству поставщиков. Они контролируют базу поставок, гарантируют, что поставщики предоставляют качественную продукцию, контролируют работу поставщиков, оценивают корректирующие и предупреждающие действия и проводят аудит.

Выбор и обслуживание поставщиков ( Quality Progress ) Не все поставщики одинаково важны для успеха вашей компании. Степень, на которую вы пойдете, зависит от связанных затрат, производства и риска.

Адаптировано из Справочник сертифицированного менеджера по качеству / организационному совершенству , ASQ Quality Press.

Руководство по написанию, типы и примеры шаблонов

Традиционно заказ на поставку используется для регулирования закупок товаров и услуг у внешних поставщиков.С существующим шаблоном заказа на закупку вы можете без проблем выполнять транзакцию заказа со своими поставщиками. Размещение заказов на поставку может быть довольно запутанным, но, используя образцы форм заказа на закупку, можно облегчить это бремя.

Всякий раз, когда покупатель хочет приобрести материалы или инвентарь на счете и должен выполнять заказы и обрабатывать платежи, он составляет заказ на поставку. Заказ на поставку — это гораздо больше, чем просто форма; это форма, которую используют многие компании для выполнения повседневных дел.

Формы заказа на покупку полезны для отправки профессиональных документов, в которых кратко описаны товары и услуги, которые вы хотите приобрести. В наши дни компьютерные системы заказов на закупку сделали процесс заказа на закупку более эффективным и позволяют лучше отслеживать запасы и платежи.

Заказ на поставку по определению — это коммерческий документ, выдаваемый покупателем продавцу с указанием определенных ключевых деталей, таких как тип, количество и согласованная цена продукта и / или услуги.заказ на поставку идентифицирует конкретного продавца и устанавливает описания, количество, цены, дату исполнения или отгрузки, другие условия.

Юридически заказ на поставку является обязательным документом между поставщиком и покупателем. В нем подробно описаны товары, которые покупатель соглашается приобрести по определенной цене. Он также выражается как созданный покупателем документ, который санкционирует сделку по покупке, которая после принятия продавцом становится контрактом, обязательным для обеих сторон.

Важно отметить, что заказ на покупку создается до отправки счета, поскольку он определяет договор купли-продажи.С помощью заказов на покупку вы можете легко отслеживать невыполненные заказы

Хотите создать онлайн-заказ на покупку? Бесплатная регистрация на Formplus для создания вашего отраслевого заказа на поставку или начало работы с нашими шаблонами форм заказа на поставку здесь

Контрактный заказ на поставку является формальной версией запланированного заказ на поставку, предполагающий юридическое соглашение между обеими сторонами.Заказ на поставку по контракту обеспечивает максимальную защиту. В контракте указывается количество предметов, которые компания купит, и цена, которую продавец продаст.

Нарушение приводит к различным штрафам, но может включать судебные иски. После того, как одна из сторон составит проект контракта, юристы каждой стороны рассмотрят его, прежде чем двигаться дальше.

Стандартный заказ на поставку используется для заказа материалов, когда возникает необходимость. В стандартном заказе на поставку указывается количество товаров, цена и сроки.Чтобы не отставать от растущего спроса, предприятиям, которые сталкиваются с покупателем, размещающим крупные заказы, необходим стандартный заказ на поставку.

Концепция общего заказа на поставку заключается в том, что вместо предварительного планирования одного заказа на поставку, общие заказы на покупку включают планирование нескольких заказов одновременно. Скорее всего, это будет неформальное соглашение о ценообразовании между компанией и ее поставщиком. Это связано с тем, что получение нескольких заказов от одной и той же компании относительно более рентабельно, чем привлечение новых клиентов, поставщики с готовностью предложат скидки, что позволит обеим сторонам извлечь выгоду из соглашения.

С помощью запланированного заказа на поставку руководитель предприятия попытается предсказать будущие потребности компании, чтобы определить, сколько товаров потребуется компании с течением времени. Руководители могут сделать обоснованное предположение, основываясь на количестве сотрудников и / или клиентов компании. Компании не всегда нужно одинаковое количество товаров, но наличие плана создает руководство, которому нужно следовать.

Эта функция в основном предназначена для ответа на конкретные вопросы, которые включают, были ли заказанные вами товары правильно доставлены и / или были ли они доставлены в нужном количестве, требуемое качество , что делать, если они не были доставлены.По сути, это позволяет вам наладить рабочие процессы и решить проблемы, которые могут варьироваться от задержек с доставкой товаров до того, были ли они доставлены в плохом состоянии или не были доставлены вообще. Программное обеспечение заказа на закупку, которое имеет функцию управления получением, является ключевым для этих сценариев.

Отслеживание статуса дает вашей команде возможность правильно спланировать свою деятельность при готовности к следующему заказу на покупку. В качестве дополнительного бонуса отдел продаж также сможет лучше общаться с вашими клиентами о том, когда они могут ожидать выполнения своих заказов.

• Сопоставление исходящих и поступлений

Поскольку заказы на покупку создаются покупателем и представляются продавцу, в свою очередь, счета-фактуры создаются продавцом и доставляются покупателю. В заказе на поставку поставщику разъясняется, какие товары, в каком количестве, к какой дате и по какой цене должны быть доставлены, в то время как счет-фактура является скорее напоминанием продавца покупателю об оплате поставленных товаров.

Получение времени начала для заказов на закупку, с момента их создания до момента получения заказа, помогает определить среднее время выполнения заказа продавцом.Это упражнение важно для принятия решений, поскольку поставщик с низким средним временем выполнения заказа, вероятно, не сможет удовлетворить потребности и часто может только замедлить работу. Хороший способ выбрать лучшего поставщика — узнать, сколько у него времени выполнения заказа.

• Управление утверждениями и заявками

Целью заказов на поставку является контроль затрат. Без четкого процесса подачи заявок и утверждения заказов на закупку бизнес пострадает. Следовательно, наличие должным образом функционирующего, формализованного и уточненного заказа на закупку для утверждения, подачи заявки и проверки поможет контролировать связанные с этим расходы на ведение бизнеса.

База данных поставщиков — это база данных, которая в основном отслеживает истории заказов поставщиков / поставщиков, а также условия оплаты и обслуживания. Без него будет сложно отслеживать разные части информации о производителе. Прежде всего, выбор лучшего поставщика из доступных вариантов является ключевым, и эта база данных обеспечивает целостное представление и дает ясность в процессе принятия решений.

• Автоматизированные заказы на закупку

Функция, наиболее выгодная для сотрудников организации.Вместо того, чтобы создавать каждый заказ на покупку с нуля, эта функция позволяет автоматически создавать заказы на покупку при соблюдении определенных условий. Положительным моментом является то, что это снижает нагрузку на команду, поскольку больше нет необходимости вручную санкционировать каждый заказ на покупку. С Formplus вы можете создавать автоматизированные формы рабочего процесса заказа на покупку, которые помогут вам сэкономить время и получить утверждения для каждого заказа.

• Создание документа заказа на закупку

В идеале программное обеспечение заказа на закупку, такое как Formplus, должно иметь возможность создавать документацию, которая обеспечит беспрепятственный обмен данными с вашими поставщиками и отслеживание закупок внутри вашей компании.Это, вероятно, самая важная функция программного обеспечения для заказов на закупку. Это гарантирует, что не будет перерывов в общении или задержек в общении, или, что еще хуже, полной потери.

Ниже приведены несколько простых для понимания процесса оформления заказа на закупку. Обратите внимание, что по завершении этих шагов процесс заказа на поставку не завершается до тех пор, пока товары или услуги не будут доставлены и проверены.После этого продавец выставляет покупателю счет, производится оплата, а затем транзакция завершается.

• ШАГ 1 — Покупатель создает заявку на закупку

Для начала процесс заказа на закупку начинается с заявки на покупку. Для этого создается документ, который создается Покупателем и передается в отдел закупок. Департамент решит утвердить, отклонить или пометить ваш запрос для дальнейшего обсуждения.

• ШАГ 2 — Покупатель оформляет заказ на поставку

После получения утверждения от отдела закупок для заявки на покупку, заказ на поставку выдается продавцу.Заказы на закупку обычно создаются с использованием электронных систем закупок, которые помогают предприятиям отслеживать заказы на закупку и отправлять их в электронном виде.

• ШАГ 3 — Продавец утверждает, отклоняет и / или отправляет заказ на поставку на рассмотрение

Предпоследний шаг. Продавец внимательно изучит заказ на поставку, уделяя особое внимание количеству, ценам, общей сумме к оплате и условиям. Если продавец одобрит заказ на поставку, он подготовится к доставке товаров или услуг.Если у них закончился запас для проверяемого товара или если есть другие проблемы, связанные с заказом, он помечается и отправляется обратно покупателю для дальнейшего диалога.

• ШАГ 4 — Покупатель регистрирует заказ на поставку

Последний шаг. Покупатель регистрирует Заказ на поставку. Важно отметить, что оформление заказов на покупку повышает эффективность ведения бизнеса.

• Введите заголовок формы заказа на закупку и используйте параметры выбора конструктора форм, чтобы начать создание формы заказа на закупку.

Используйте поля опций выбора, такие как одиночный выбор, множественный выбор, флажок, радио и выбор изображения, чтобы создавать свои предпочтительные опросы с множественным выбором в Интернете. Создайте место для ваших посетителей Интернета, чтобы они могли заполнить их имена, адреса электронной почты и т. Д.

Вы можете пометить каждое поле, будь оно обязательным, скрытым или доступным только для чтения, с минимальным и максимальным количеством слов для комментариев.

• Создание профессионального дизайна с помощью функций настройки Formplus

• Изменение цвета темы
• Добавление логотипа и изображения ваших брендов в формы
• Изменение ширины и макета формы
• Кнопка редактирования отправки если вы хотите
• Изменить цвет и размер шрифта текста
• Вы уже создали собственный CSS для украшения ваших форм заказа на покупку? Если да, просто скопируйте и вставьте его в параметр CSS.
• Измените форму заказа на поставку в соответствии со своими потребностями

Выберите, где вы решите хранить свои файлы и ответы. Выберите крайний срок отправки, выберите часовой пояс, ограничьте количество ответов респондентов, включите CAPTCHA для предотвращения спама и сбора данных о местоположении клиентов.

• Вставьте ссылки в форму заказа на покупку на своем веб-сайте

Есть возможность скопировать и поделиться ссылкой как «Всплывающее окно» или «Встроенный код Iframe». Инструмент сбора данных автоматически создает QR-код для контакта форма, которую ваши клиенты могут заполнить соответствующим образом.

• Разрешить Formplus систематизировать ваши ответы

• Количество раз, когда заполнялась форма заказа на закупку
• Количество клиентов, заполнивших форму заказа на покупку
• Местоположение клиентов / респондентов.
• Позвольте Formplus Analytics интерпретировать данные вашего заказа на покупку

С помощью аналитики онлайн-конструктора форм бизнес-администраторы могут определить;

• Количество клиентов / раз, когда вы вели дела с конкретным клиентом.
• Количество запрашиваемых товаров.
• Сумма понесенных сумм.
• Место нахождения предприятия.

Все еще не знаете, как создать форму заказа на поставку? Нажмите здесь, чтобы использовать наш специально созданный шаблон формы заказа на покупку прямо сейчас!

Шаблон формы Formplus позволяет отделу закупок или бухгалтерии собирать информацию о товарах и услугах, которые необходимо закупить различными отделами вашей организации.С помощью этой онлайн-формы запроса на покупку вы, наконец, можете централизовать все свои данные о покупке и позволить своей команде работать над каждым запросом по мере его поступления.

Благодаря дополнительным функциям, таким как рабочие процессы, совместная работа в группе, хранение данных, частные формы, уведомление об ответах и ​​т. Д., Ваша компания может легко управлять рабочими процессами запросов на покупку и устранять узкие места в нескольких цепочках, связанные с разрешением заказа. Для акцента ниже описаны несколько ключевых причин, а также премиум-функции.

Правда остается в том, что медленный процесс заказа на поставку может сильно затруднить ваш бизнес.Обработка заказов на закупку вручную и устаревшие системы затрудняют процесс оформления заказов и приносят больше вреда, чем пользы. Использование Formplus для создания формы заказа на поставку устраняет все эти проблемы. Форма заказа на поставку Formplus не будет иметь узких мест и проблем с соблюдением требований. Он также не будет включать в себя бесконечный цикл писем и людей и не будет громоздким, неточным и подверженным ошибкам.

Formplus предоставляет три тарифных плана; Платиновый, Профессиональный и Стартовый. Каждый из них имеет множество функций для удовлетворения ваших потребностей.

Стартовый план позволяет использовать одного пользователя с привязкой к 20 долларам в месяц с ежегодной оплатой. Профессиональный план позволяет трем пользователям с ежегодной оплатой за 36 долларов в месяц. План Platinum позволяет использовать 6 пользователей и составляет 68 долларов в месяц при ежегодной оплате.

Некоторые другие торговые точки предоставляют инструменты заказа на покупку, которые для сравнения выставляются ежегодно: некоторые в районе 690 долларов для эквивалента профессионального плана и более 1290 долларов для эквивалента платинового плана для неограниченного количества пользователей.

С Formplus вы получаете скидку 20% на годовые планы, сохраняя при этом ключевые функции, включая до 5 пользователей и неограниченное количество ответов.

Formplus имеет гибкую платформу для хранения. Вы можете сохранить полученные данные в выбранном облачном хранилище. У вас также есть возможность отказаться от хранения ваших данных на наших серверах. Благодаря неограниченной загрузке файлов пользователи могут отправлять файлы через ваши онлайн-формы без каких-либо ограничений по размеру или количеству файлов, которые могут быть загружены.Кроме того, вы можете хранить файлы, полученные из вашей формы, на Formplus или в предпочитаемом вами варианте облачного хранилища (в настоящее время доступны Google Диск, Microsoft OneDrive и Dropbox).

С помощью Formplus вы можете добавить несколько человек в вашу организацию и разрешить им собирать, просматривать и редактировать информацию в формах вашей компании. Вы также можете объединить наш мощный онлайн-конструктор форм с логикой для реализации гибкой автоматизации в вашей организации.

• Загрузить формы заказа на закупку в формате PDF

Платформа Formplus предоставляет возможность загружать заказы на закупку в виде файлов PDF.Используя шаблон формы заказа на покупку, доступный на Formplus, вы можете затем сохранить завершенный заказ в виде файла PDF.

Хотите создать онлайн-заказ на покупку? Зарегистрируйтесь бесплатно на Formplus, чтобы создать свой отраслевой заказ на покупку или начните работу с нашими шаблонами форм заказа на покупку здесь

Невозможно переоценить важность бланков заказов на закупку.Заказы на закупку — это неотъемлемый инструмент, который предприятия используют для рационального использования бюджета. По ряду причин формы заказов на закупку превосходят бумажные заказы на закупку. Без заказов на поставку отслеживать расходы сложнее.

Заказы на покупку бумаги также подвержены ошибкам, и проверка отчетов о доставке становится кошмаром. Три основных преимущества использования форм заказа на покупку включают то, что это помогает вам; точно и своевременно отслеживайте свои расходы, предотвращайте убыточные ошибки и не выходите за рамки своего бюджета.

Разрешите вашей закупочной или бухгалтерской единице использовать этот шаблон формы запроса на покупку для сбора информации о товарах и услугах, которые необходимо закупить различными отделами вашей организации. С помощью этой онлайн-формы запроса на покупку вы, наконец, можете централизовать все свои данные о покупке и позволить вашей совместной работе над каждым запросом по мере его поступления.

Позвольте вашему потенциальному клиенту запрашивать заказы на продукцию с помощью этих форм. С помощью этой онлайн-формы запроса на покупку вы можете отправить ее как документ внешней стороне в рамках сделки купли-продажи.В нем подробно описаны товары, которые покупатель соглашается приобрести по определенной цене. Также указаны сроки доставки и условия оплаты для покупателей.

Заказ на поставку создается, когда клиент размещает заказ на товар / продукт, а счет-фактура создается после завершения заказа на указанный товар / продукт.

В заказе на покупку подробно описывается договор купли-продажи, который представляет собой юридический договор о покупке активов покупателем у продавца по согласованной денежной стоимости, а счет-фактура подтверждает, что продажа действительно была завершена.

Покупатели хранят копии заказов на закупку, чтобы отслеживать и контролировать своевременное получение товаров, в то время как продавцы используют счета-фактуры для сравнения заказанных запасов с отгруженными и имеющимися в наличии на предмет точности. Они также отслеживают, когда были произведены платежи по конкретным заказам.

Пока заказ на поставку выдается покупателем продавцу с указанием типов, количества и согласованных цен на продукты или услуги, а счет-фактура отправляется покупателю с перечислением предоставленных продуктов или услуг. и стоимость этих услуг.

Заказ на поставку составляется и готовится покупателем, когда он заказывает товары или услуги, в то время как счет-фактура создается продавцом для запроса оплаты проданных товаров.

В заказе на поставку указываются детали заказа и дата доставки заказа, а в счете-фактуре указывается цена заказа, сроки и условия платежа, а также срок платежа.

По определению, заказ на поставку — это письменный документ, который отправляется определенному поставщику для предоставления указанных товаров или продуктов в указанном количестве по цене, срокам , и условия, на которых она согласована.

Заказ на продажу с другой стороны может быть описан как письменный коммерческий документ, подтверждающий продажу указанных товаров / продуктов. Он готовится продавцом и отправляется покупателям, содержит подробную информацию о конкретном предмете или товаре, количестве, качестве, по согласованной цене, срокам и условиям.

• Заказ на поставку готовится покупателем и отправляется поставщику товаров и услуг, тогда как поставщик выдает Заказ на продажу покупателю.
• В то время как принятие заказа на покупку приводит к заключению обязывающего договора между покупателем и продавцом, принятие заказа на продажу подтверждает продажу.
• Заказ на покупку определяет, размещен ли заказ на товары и услуги, а в заказе на продажу указывается дата, время и способ доставки товаров и услуг.

Хотите создать онлайн-заказ на покупку? Бесплатная регистрация на Formplus для создания вашего отраслевого заказа на поставку или начало работы с нашими шаблонами форм заказа на покупку здесь

Заказ на поставку — это первый контракт с продавцом, в котором указано, что импортер готов взять на себя обязательство по покупке товара.К заказу на поставку следует относиться серьезно, поскольку он охватывает важные детали между продавцом и покупателем.

Чтобы избежать дублирования заказов, упростить подготовку финансовых аудитов, избежать неожиданного повышения цен, отслеживать поступающие заказы, проверять счета, обеспечивать четкую коммуникацию и иметь юридическую документацию о своей коммерческой деятельности, вам нужна форма заказа на покупку. Выберите этот шаблон формы запроса на покупку, чтобы использовать или зарегистрируйтесь, чтобы создать индивидуальную форму онлайн-запроса на покупку для вашей фирмы.

статистический контроль качества | Методы и факты

Статистический контроль качества , использование статистических методов в мониторинге и поддержании качества продуктов и услуг. Один метод, называемый приемочным отбором, может использоваться, когда необходимо принять решение о принятии или отклонении группы деталей или элементов на основе качества, обнаруженного в образце. Второй метод, называемый статистическим управлением процессом, использует графические изображения, известные как контрольные диаграммы, для определения того, следует ли продолжить процесс или его следует скорректировать для достижения желаемого качества.

Подробнее по этой теме

статистика: Статистический контроль качества

Статистический контроль качества относится к использованию статистических методов для мониторинга и поддержания качества …

Предположим, что потребитель получает партию запчастей от производителя. Будет взят образец деталей и подсчитано количество дефектных деталей.Если количество дефектных товаров невелико, будет принята вся партия. Если количество дефектных изделий велико, вся партия будет отклонена. Правильные решения соответствуют принятию лота хорошего качества и отклонению лота плохого качества. Поскольку используется выборка, необходимо учитывать вероятность ошибочных решений. Ошибка отклонения партии хорошего качества создает проблемы для производителя; вероятность этой ошибки называется риском производителя. С другой стороны, ошибка принятия некачественной партии создает проблемы для покупателя или потребителя; вероятность такой ошибки называется риском потребителя.

План приемочного выборочного контроля состоит из определения размера выборки n и критерия приемки c , где c — максимальное количество дефектных элементов, которые могут быть обнаружены в образце, и партия все еще будет принята . Ключом к пониманию риска производителя и потребителя является предположение, что в партии есть известный процент дефектных изделий, и вычисление вероятности принятия партии для данного плана выборочного контроля. Варьируя предполагаемый процент дефектных изделий в партии, можно оценить несколько различных планов выборочного контроля и выбрать такой план выборочного контроля, при котором риски производителя и потребителя будут достаточно низкими.

Статистическое управление процессом использует методы выборки и статистические методы для контроля качества текущего процесса, такого как производственная операция. Графический дисплей, называемый контрольной диаграммой, обеспечивает основу для принятия решения о том, вызваны ли отклонения в выходных данных процесса общими причинами (случайно возникающие отклонения) или необычными причинами, которые могут быть присвоены. Всякий раз, когда идентифицируются назначаемые причины, может быть принято решение скорректировать процесс, чтобы вернуть выходные данные к приемлемым уровням качества.

Контрольные диаграммы можно классифицировать по типу содержащихся в них данных. Например, диаграмма x используется в ситуациях, когда выборочное среднее используется для измерения качества вывода. Количественные данные, такие как длина, вес и температура, можно отслеживать с помощью диаграммы x . Изменчивость процесса можно отслеживать с помощью диапазона или диаграммы R . В случаях, когда качество продукции измеряется количеством дефектов или долей дефектов в образце, можно использовать диаграмму n p или диаграмму p .

Все контрольные диаграммы построены аналогичным образом. Например, центральная линия диаграммы x соответствует среднему значению процесса, когда процесс находится под контролем и дает результат приемлемого качества. Вертикальная ось контрольной диаграммы указывает шкалу измерения интересующей переменной. Верхняя горизонтальная линия контрольной диаграммы, называемая верхним контрольным пределом, и нижняя горизонтальная линия, называемая нижним контрольным пределом, выбираются таким образом, чтобы, когда процесс находится под контролем, была высокая вероятность того, что значение выборочного среднего будет находиться между двумя контрольными пределами.Стандартная практика заключается в установке контрольных пределов на три стандартных отклонения выше и ниже среднего значения процесса. Процесс можно периодически проверять. После выбора каждой выборки значение выборочного среднего наносится на контрольную диаграмму. Если значение выборочного среднего находится в контрольных пределах, процесс может быть продолжен при условии, что стандарты качества поддерживаются. Если значение выборочного среднего выходит за контрольные пределы, вывод о неконтролируемости указывает на необходимость корректирующих действий, чтобы вернуть процесс к приемлемым уровням качества.

Узнайте больше в этих связанных статьях Britannica:

PPAP | Процесс утверждения производственной части

Как выполнить процесс утверждения производственной части (PPAP)

Процесс заполнения PPAP-представления довольно сложен. Этот подробный процесс представляет собой набор ключевых элементов, которые необходимо выполнить, чтобы убедиться, что в процессе производства будет получен качественный продукт.Не все элементы всегда требуются для подачи PPAP. Конкретные требования PPAP обычно обсуждаются в процессе цитаты.

Уровни представления PPAP

Требования к представлению PPAP обычно делятся на пять классификаций или уровней, а именно:

• Уровень 1 — Ордер на передачу части (PSW) предоставляется только клиенту
• Уровень 2 — PSW с образцами продукции и ограниченными вспомогательными данными
• Уровень 3 — PSW с образцами продукции и полными вспомогательными данными
• Уровень 4 — PSW и другие требования, определенные заказчиком
• Уровень 5 — PSW с образцами продукции и полными подтверждающими данными, доступными для ознакомления на производственном предприятии поставщика

Элементы PPAP

Ниже приведен список всех 18 элементов с кратким описанием каждого элемента:

1. Конструкторская документация
   • Конструкторская документация должна включать копию чертежей заказчика и поставщика.Документация также должна включать копию заказа на поставку. В некоторых случаях от поставщика требуется предоставить документацию о составе материала.
     • Заказ на поставку используется для подтверждения того, что заказывается правильная деталь и что она находится на правильном уровне редакции.
     • Инженер-проектировщик отвечает за проверку соответствия двух чертежей и определения всех критических или ключевых характеристик.
     • Информация о составе материала необходима для подтверждения того, что материал, из которого изготовлены детали, соответствует особым требованиям заказчика.

2. Документация по инженерным изменениям
   • Если PPAP требуется из-за запроса на изменение детали или продукта, документация, запрашивающая и утверждающая изменение, должна быть включена в пакет PPAP. Эта документация обычно состоит из копии уведомления о технических изменениях (ECN), которое должно быть утверждено техническим отделом заказчика.
3. Техническое одобрение заказчика
   • Если это требуется в рамках PPAP, поставщик должен предоставить свидетельство одобрения инженерного отдела заказчика.
     • При необходимости заказчик заказывает образцы до PPAP для тестирования на месте. Образцы должны соответствовать производственному замыслу и отправляться с отказом от прав, чтобы можно было провести тестирование. По завершении тестирования инженеры по тестированию предоставят форму утверждения для включения в представление PPAP.
     • Примечание. Копия «Временного отклонения» обычно требуется для предоставления деталей заказчику до утверждения PPAP.

4. Анализ видов отказов и последствий при проектировании
   • Анализ видов отказов и последствий при проектировании (DFMEA) — это межфункциональная деятельность, которая исследует риски конструкции путем изучения возможных режимов отказа и их влияния на продукт или клиента и их вероятности возникновения.Эти режимы отказа могут включать:
     • Неисправности изделия
     • Снижение производительности или срока службы продукта
     • Вопросы безопасности и нормативные требования
   • DFMEA — это живой документ, который следует пересматривать и обновлять на протяжении всего жизненного цикла продукта.
Схема технологического процесса
5. • Блок-схема процесса описывает весь процесс сборки компонента или окончательной сборки в графической форме. Процесс включает поступление материалов, сборку, испытания, доработку и отгрузку.
6. Анализ видов и последствий отказа технологического процесса
   • Анализ видов и последствий отказов процесса (PFMEA) рассматривает все этапы производственного процесса для выявления любого потенциального риска для качества процесса, а затем документирует применяемые меры контроля. PFMEA также является «живым» документом, и его следует обновлять даже после того, как продукт запущен в нормальное производство.
7. План управления
   • План управления является результатом PFMEA. В Плане контроля перечислены все особые характеристики продукта и методы контроля, необходимые для поставки продукции, которая постоянно соответствует требованиям клиентов к качеству.
8. Исследования по анализу системы измерений
9. Результаты измерений
   • Размерный макет образцов деталей необходим для проверки соответствия продукта спецификациям печати. Образцы следует отбирать случайным образом из значительного производственного цикла, обычно не менее 30 штук. Каждый размер на чертеже измеряется на окончательной сборке, чтобы убедиться, что он соответствует спецификации. Результаты записываются в электронную таблицу и включаются в представление PPAP.
10. записей испытаний материалов / эксплуатационных характеристик
    • Этот элемент должен содержать копию плана проверки проекта и отчета (DVP & R). DVP&R представляет собой сводку всех проверочных тестов, выполненных со стороны детали. В нем должен быть перечислен каждый проведенный тест, описание того, как он был проведен, и результаты каждого теста.
    • В этот раздел также могут входить копии всех сертификационных документов на все материалы (сталь, пластмассы и т. Д.), Перечисленные на распечатках.Сертификация материала должна демонстрировать соответствие конкретному запросу на оттиске.
11. Исследования начального процесса
    • Первоначальные технологические исследования будут проводиться по всем производственным процессам и будут включать графики статистического контроля процессов (SPC) по критическим характеристикам продукта. Эти исследования демонстрируют, что критические процессы стабильны, демонстрируют нормальные колебания и работают около предполагаемого номинального значения.
12. Сертифицированная лабораторная документация
    • Квалифицированная лабораторная документация включает отраслевые сертификаты для любой лаборатории, которая участвовала в проведении валидационных испытаний.Это может быть внутренняя испытательная лаборатория или любые испытательные центры, работающие за пределами площадки, которые использовались для валидации или сертификационных испытаний материалов.
13. Отчет об одобрении внешнего вида
    • Проверка внешнего вида (AAI) применима только для компонентов, влияющих на внешний вид. Этот отчет подтверждает, что заказчик проверил конечный продукт и что он соответствует всем требуемым характеристикам внешнего вида для конструкции. Требования к внешнему виду могут включать информацию о цвете, текстуре и т. Д.
14. Образцы производственных деталей
    • Образцы производственных деталей отправляются заказчику для утверждения и обычно хранятся либо у заказчика, либо у поставщика после завершения разработки продукта. Изображение производственных деталей обычно включается в документацию PPAP вместе с документацией относительно места хранения деталей.
15. Мастер-образец
    • Мастер-образец — это окончательный образец продукта, который проверяется и подписывается заказчиком.Деталь эталонного образца используется для обучения операторов и служит эталоном для сравнения со стандартными производственными деталями, если возникают какие-либо вопросы по качеству детали.
16. Проверочные средства
    • Это подробный список средств проверки, используемых в производстве. Он должен включать все инструменты, используемые для проверки, тестирования или измерения деталей в процессе сборки. В списке должен быть описан инструмент и график калибровки для инструмента. Вспомогательные средства для проверки могут включать в себя контрольные приспособления, контуры, индикаторы переменных и атрибутов, модели или шаблоны.
    • MSA может потребоваться для всех вспомогательных средств проверки в зависимости от требований заказчика.
17. Особые требования заказчика
    • В этом элементе пакета представления содержатся любые особые требования клиентов. Для сыпучих материалов особые требования заказчика должны быть записаны в «Контрольном списке требований к насыпным материалам».
18. Ордер на отправку детали
    • Форма заявки на отправку части (PSW) представляет собой краткое изложение всей подачи PPAP.PSW требуется для каждого номера детали, если иное не указано заказчиком. PSW включает:
      • Причина подачи (изменение дизайна, ежегодная повторная валидация и т. Д.)
      • Уровень документов, предоставляемых заказчику
      • Декларация соответствия детали требованиям заказчика
      • Раздел для любых требуемых объяснений или комментариев
      • Подпись уполномоченного лица поставщика с контактной информацией
      • Область, в которой покупатель может указать расположение PPAP

Процесс PPAP — это подробный и длительный процесс.Пакет PPAP включает в себя документацию по различным многофункциональным инструментам и документирует способность поставщика удовлетворить все требования клиентов.