Логистические функции

Понятие логистической функции

Определение 1

Логистической функцией принято называть совокупность логистических операций, направленных на реализацию поставленных перед логистической системой задач.

Логистические функции, осуществляемые на предприятии, зависят от его отраслевой и продуктовой специализации, корпоративной информационной системы, организационной структуры управления, конкурентной стратегии, логистической инфраструктуры. Выделение логистических функций прямо связано с обособлением на предприятии логистических структурных подразделений, отвечающих за управление снабжением, складированием, транспортировкой и др.

В литературе принято разделять множество логистических функций предприятия на три группы: базисные, ключевые и поддерживающие. Такая классификация весьма условна: перечень конкретных функций в каждой группе определяется спецификой логистических процессов и организацией службы логистики в определенной фирме. Классификация логистических функций на базисные, ключевые и поддерживающие сложилось исторически. Это связано с эволюцией бизнеса, становлением менеджмента, маркетинга и логистики в странах с развитой рыночной экономикой.

Готовые работы на аналогичную тему

Базисные логистические функции

К базисным функциям логистики на предприятиях относят: снабжение, производство и сбыт. Данные функциональные области существуют на любом производственном предприятии и составляют основу существования логистической системы. Базисные логистические функции в логистической системе предприятия представлены на схеме (рис. 1).

Снабжение – логистическая функция управления процессами закупки сырья и материальных ресурсов, то есть управление логистикой предприятия «на входе».

Производство – это базисная логистическая функция, занимающая центральное место в компании, включает управление материальным и информационным потоком в рамках технологического процесса изготовления продукции или «внутренняя логистика».

Сбыт – логистическая функция, объединяющая процессы физического распределения готовой продукции, ее доведения до конечного потребителя, то есть управление логистикой «на выходе».

Ключевые логистические функции

Ключевые логистические функции возникают в каждой из базисных функциональных областей (снабжении, производстве, сбыте).

К ним относятся следующие:

• управление транспортировкой – управление процессом перемещения материального потока, включает задачи выбора вида транспорта, маршрута, перевозчика, задачи рациональной загрузки транспортного средства, расчета транспортно-логистических издержек и др.;
• управление запасами – деятельность по формированию и поддержанию запаса материалов, полуфабрикатов, готовой продукции, включает расчет оптимального размера запаса, определение порядка размещения и хранения запаса на складах, формирование системы регулирования размера запаса и др.;
• управление выполнением заказов – деятельность, включающая подготовку заказа и его передачу, прием заказа и его учет, обработку заказа, комплектацию и упаковку на складе, организацию доставки его потребителю;
• поддержание стандартов качества – деятельность по оценке качества продукции и логистических процессов на всех стадиях движения материального потока, а также разработка мер повышения качества,
• информационная поддержка логистических процессов – управление сопутствующими потоками информации, обеспечение однозначности, гибкости своевременности информационных потоков.

Поддерживающие логистические функции

Замечание 1

Поддерживающие логистические функции имеют целью обеспечение бесперебойного осуществления ключевых функций.

К ним относят следующие:

• прогнозирование потребности в материальных ресурсах,
• обеспечение запасными частями и сопутствующим сервисом,
• упаковка,
• складирование,
• грузопереработка,
• регулирование возвратных потоков,
• управление вторичными материальными ресурсами.

1. 8. Функции логистики. Логистика

1. 8. Функции логистики

Среди логистических функций на уровне организации бизнеса специалисты выделяют базисные,, ключевые и поддерживающие

функции.

К базисным логистическим функциям относятся: снабжение, производство и сбыт. Эти три функции осуществляются практически любым товаропроизводителем.

В качестве ключевых логистических функций специалисты выделяют следующие:

• поддержание стандартов обслуживания потребителей;

• управление закупками;

• транспортировку;

• управление запасами;

• управление процедурами заказов;

• управление производственными процедурами;

• ценообразование;

• физическое распределение и др.

Логистические решения играют определяющую роль в операциях по доставке товара требуемого качества в указанное время и место, а также по доведению услуг до потребителя. Поддержание стандартов обслуживания потребителя, обеспечение заданного уровня качества продукции, дистрибуция товаров и послепродажный сервис являются первоочередными задачами логистического менеджмента любого предприятия. Широко распространилась идеология всеобщего управления качеством, принята обязательная сертификация товаров и услуг с помощью серии стандартов ISO 9000.

Большое внимание в логистическом менеджменте уделяется процедурам закупок материальных ресурсов для обеспечения

производственных целей. Организация и управление закупками включают комплекс таких задач, как выбор поставщиков материальных

ресурсов, планирование потребности в ресурсах, определение рациональных сроков и объемов их поставок, организация договорной работы, выбор форм поставок и типов транспорта для доставки материальных ресурсов производственным подразделениям предприятия и т.п. Важность процедур закупок объясняется еще и тем, что факторы времени и размещения поставщиков, качество материальных ресурсов оказывают большое влияние на величину логистических издержек.

Без перемещения практически не существует материального потока, поэтому одна из ключевых комплексных логистических функций связана с транспортировкой. При этом сам процесс транспортировки рассматривается в более широком плане, чем собственно перевозка грузов, а именно как совокупность процессов перевозки, погрузки-разгрузки, экспедирования и других еоггутствующих логистических операций. Важность транспортировки не в последнюю очередь объясняется тем, что затраты на нее достигают в некоторых отраслях экономики 2 /3 суммарных логистических издержек. Управление транспортировкой обычно предполагает решение таких задач, как выбор перевозчика и экспедитора, выбор вида транспорта, определение рациональных маршрутов, подбор транспортного средства

под определенный вид груза и т.п.

Управление запасами материальных ресурсов и готовой продукции – процесс создания, контроля и регулирования уровня запасов в снабжении, производстве и сбыте продукции. Если при транспортировке продукций решающее значение имеет фактор места, то при управлении запасами – фактор времени. Всегда существует определенная потребность в запасах материальных ресурсов и готовой продукции, играющих роль буфера между поставщиками материальных ресурсов и производством, с одной стороны, и между производством и потребителями готовой продукции – с другой. Снижая риски возникновения дефицита, запасы в то же время играют негативную роль, замораживая финансовые ресурсы в больших объемах товарно-материальных ценностей; В связи с этим важнейшей задачей логистического менеджмента является оптимизация уровня запасов в логистических цепях и системах при обеспечении требуемого уровня обслуживания потребителей. Высокие затраты на создание и поддержание уровня запасов (составляющие от 20 до 60 % общих логистических издержек) подчеркивают значение этой ключевой логистической функции.

Функция управления процедурами заказов определяет порядок получения и обработки заказов, моменты времени получения готовой продукция или оказания услуг потребителю, а также инициирует работу фирменной распределительной сети или логистических

посредников по доставке и продаже продукции потребителям; Хотя затраты на эту ключевую логистическую функцию не столь велики, как на транспортировку или управление запасами, ее значение в современном бизнесе весьма велико, так как напрямую определяет качество обслуживания потребителей.

Управление производственными процедурами (или операционный менеджмент) – также ключевая логистическая функция.

С позиций логистики важность операционного менеджмента заключается в наиболее эффективном (с точки зрения снижения затрат и повышения качества продукции) управлении потоками материальных ресурсов и незавершенного производства в технологических процессах выпуска готовой продукции. При этом большое значение имеют логистические задачи объемно-календарного планирования, минимизации уровня запасов материальных ресурсов и незавершенного производства, прогнозирования потребности в материальных ресурсах, сокращения длительности производственного цикла и т.п. Эти и другие задачи операционного менеджмента решаются, например, микрологистическими внутрипроизводственными системами типа «планирования потребностей/ресурсов», «оптимальных производственных технологий», КАNВАN и др.

К одной из ключевых логистических функций относится и ценообразование. Стратегия ценообразования тесно связана с маркетинговой и логистической стратегиями фирмы – производителя продукции. Логистическая стратегия задает уровень общих логистических издержек, составляющих базу цены готовой продукции, а от маркетинговой стратегии зависит планируемый уровень рентабельности и окончательная цена продажи готовой продукции потребителю, определяемая конъюнктурой рынка, уровнем цен конкурентов и прогнозами спроса.

К поддерживающим логистическим функциям обычно относят:

• складирование;

• грузопереработку;

• защитную упаковку;

• обеспечение возврата товаров;

• обеспечение запасными частями и сервисное обслуживание;

• сбор возвратных отходов;

• информационно-компьютерную поддержку.

Складирование представляет собой логистическую функцию управления пространственным размещением запасов и предусматривает

выполнение таких задач, как определение числа, типа и дислокации складов; объема (площади) хранения материальных

ресурсов, готовой продукции; планирования размещения запасов; проектирования зон транспортировки, сортировки, погрузки-разгрузки; выбор погрузочно-разгрузочного и другого складского оборудования и т.п.

Грузопереработка (обработка грузов) обычно осуществляется параллельно со складированием и также обеспечивает функцию

поддержания запасов. Элементарные логистические операции, из которых складывается процесс грузопереработки, представляют

собой перемещение материальных ресурсов или готовой продукции на складе, размещение продукции на складских стеллажах и др. Данная комплексная логистическая функция обычно связана с выбором технологического оборудования для организации перемещения грузов по складу, погрузочно-разгрузочного оборудования; организацией процедур сортировки, консолидации или комплектования грузов для выполнения заказов и транспортировки; поддержанием рационального объема грузооборота склада и т.д.

В процессах дистрибуции готовой продукции важная роль принадлежит защитной упаковке, обеспечивающей сохранность грузов, доставляемых потребителям различными видами транспорта. Кроме того, упаковка имеет большое значение в маркетинге, так как от ее привлекательности в значительной степени зависит потребительский спрос. Применение в физическом распределении стандартных типоразмерных рядов тары и упаковки позволяет значительно снизить логистические издержки за счет согласования объемных модулей тары и упаковки с грузовместимостью транспортных средств, а также технологическими параметрами складских помещений и грузоперерабатывающего оборудования.

К логистическим поддерживающим функциям относятся также различные процедуры возврата товаров, которые по каким-то причинам не удовлетворяют покупателей или не прошли гарантийного срока службы. Наряду с организацией сервисного обслуживания, ремонта оборудования и обеспечения потребителей запасными частями процедуры возврата готовой продукции предприятиям-изготовителям образуют систему послепродажного сервиса, которую иногда относят к ключевым логистическим функциям.

В процессах производства и сбыта готовой продукции возникают так называемые вторичные материальные ресурсы, которые состоят из отходов производства (возвратных и невозвратных) и отходов производственного и личного потребления.

Вторичные материальные ресурсы образуют специфические материальные потоки, управление которыми в настоящее время также относят к объекту исследования логистики.

Современные логистические системы не могут функционировать без информационно-компьютерной поддержки. Во многом именно электронная обработка информации о материальных и финансовых потоках, автоматизация документооборота при организации товародвижения, планирование, организация, регулирование, учет, контроль и анализ материальных потоков на компьютерах в снабжении, производстве и сбыте сделали возможной реализацию современной интегральной концепции логистики. Информационно-компьютерная поддержка применяется практически для всех логистических действий, как на микро-, так и на макроэкономическом уровне.

Логистические функции и операции задаются начальными условиями, параметрами внешней среды, альтернативами стратегии,

характеристиками целевой функции. Для определения объема логистических операций и функций предприятия следует учитывать внешние, межцеховые, межучастковые, межоперационные, внутрискладские и прочие потоки, которые зависят от целого ряда факторов, и в первую очередь от уровня организации производства,

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

2. Функции и задачи логистики. Логистика: конспект лекций

2. Функции и задачи логистики

Различают два вида функций логистики: оперативные и координационные. Оперативные функции связаны с управлением движением материальных ценностей в области снабжения производства и распределения.

В сфере снабжения – это управление движением сырья, материалов, запасов готовой продукции от поставщика до производственного предприятия, склада или торгового хранилища.

На уровне производства логистика – это управление, включающее контроль движения полуфабриката через все стадии производства, а также движения товара на склады и рынки сбыта.

Управление распределением охватывает организацию потоков конечной продукции от производителя к потребителю. К функциям логистической координации относятся: выявление и анализ материальных потребностей различных частей производства, анализ области рынков, на которых действует организация, прогнозирование развития потенциальных рынков, обработка данных потребностей клиентуры. Сущность перечисленных функций заключается в координации спроса и предложения. Базируясь на соответствующей информации, логистика занимается состыковыванием предъявляемого рыночной ситуацией спроса и разработанного организацией предложения. Из координационной функции логистики сформировалось еще одно ее направление – оперативное планирование. На основании прогноза спроса разрабатывается график перевозок и порядок управления запасами готовой продукции, в итоге определяется планирование производства, разработка программ снабжения сырьем и комплектующими изделиями. Из основополагающих позиций выделяют следующие функции логистики: системообразующая, интегрирующая, регулирующая, результирующая.

Системообразующая логистика – это система эффективных технологий обеспечения управления ресурсами.

Интегрирующая функция – это обеспечение логистикой синхронности процессов сбыта, хранения и доставки с привязкой к рынку средств производства и оказание посреднических услуг потребителям. Регулирующая функция заключается в реализации управления материальными, информационными и финансовыми потоками для сокращения затрат.

Результирующая функция подразумевает деятельность по доставке товара в нужном количестве в определенное время и место с необходимым качеством при минимально возможных издержках. Критерием для определения эффективности реализации логических функций является достижение конечной цели логистической деятельности.

Задачи, стоящие перед логистикой, можно разделить на общие, глобальные и частные. Достижение максимального эффекта с минимальными затратами – это главная глобальная задача логистики. Моделирование логистических систем и факторов их функционирования также относят к глобальным задачам.

К общим задачам относятся:

1) создание системы регулирования материальных и информационных потоков;

2) прогнозирование возможных объемов производства, перевозок, складирования;

3) определение несостыковки между необходимостью и возможностью реализовать ее на производстве;

4) выявление спроса на продукт, выработанный и продвигаемый в рамках логистической системы;

5) организация предпродажного и послепродажного обслуживания.

На основании решений общих задач создается сеть складских систем для организации обслуживания заказчиков и оптимального прикрепления их к пунктам производства.

Частные задачи имеют более узкое направление и включают:

1) создание минимальных запасов;

2) максимальное сокращение времени хранения готовой продукции;

3) сокращение времени перевозок.

Основные правила логистики можно сформулировать так: нужный товар необходимого качества в нужном объеме поставляется в определенное время и место с минимальными затратами. Основным объектом исследования в логистике является материальный поток. Прилагаемые к материальному потоку действия называются логистическими операциями, или логистическими функциями. Материальные ресурсы, находящиеся в состоянии движения, незавершенное производство, выпущенная продукция, к которым применяются логистические операции или функции, определяют материальный поток.

Логистическая операция – это движение, согласованное с возникновением, поглощением и преобразованием материального и сопутствующего ему информационного, финансового и сервисного потока.

Логистическая функция – это автономная составляющая логистических операций, нацеленных на решение выдвинутых перед логистической системой и звеньями задач. От вида логистической системы зависит объединение логистических операций и функций.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читать книгу целиком

Поделитесь на страничке

Функции, цели, задачи логистики

# Логистика для бизнеса

Функции, цели и главные задачи логистики

Решили оптимизировать свой бизнес? Узнайте, для чего нужна логистика и как она помогает сокращать расходы.

• Функции логистики
• Цели логистической деятельности
• Задачи логистики
• Заключение

Логистика — это неотъемлемая часть любого бизнеса, прямо или косвенно связанного с транспортировкой ресурсов. Её качественная оптимизация может во много раз снизить затраты и существенно повысить эффективность деятельности. Ниже мы рассмотрим ключевые функции, цели и задачи логистики.

Функции логистики

Роль и назначение объекта являются крайне важными нюансами для понимания его сущности. В научной литературе у логистики принято выделять четыре основные функции (Ельдештейн Ю. М., Неруш Ю. М. и др.):

1. системообразующая — формирование процесса движения товаров в виде единого организационного комплекса;
2. интегрирующая — обеспечение согласованного взаимодействия между участниками на всех стадиях перемещения ресурсов, а также планирование логистических мероприятий;
3. регулирующая — поддержка упорядоченного выполнения задач и управление системой движения товара в рамках установленных пределов;
4. результирующая — направленность на результат в виде поставки продукции, ресурсов и т. д.

Важно: не стоит смешивать концептуальные функции и узкие логистические задачи (определение маршрутов, выбор транспорта, оптимальное размещение на складе и т. д.), о них подробнее — ниже, в соответствующем разделе.

Цели логистической деятельности

Основная цель логистики — доставка ресурсов в требуемом количестве в указанное место и в нужное время при оптимальном уровне издержек. Она считается достигнутой, если соблюдены шесть правил (Скоробогатова Т. Н.):

• наличие нужного товара;
• необходимый уровень качества;
• заданное количество продукции;
• поставка выполнена вовремя;
• объект доставлен в нужное место;
• затраты минимальны.

Иногда к вышеуказанному списку добавляют и иные правила, например, связанные с документами.

Задачи логистики

Все задачи логистической деятельности можно разделить на основные (глобальные) и частные. Первая группа носит стратегический характер и существенно влияет на судьбу организации, вторая имеет локальное значение и может включать в себя неограниченное количество разнообразных действий. Основные задачи логистики:

• создание информационных, материальных и иных потоков, а также их систематизация;
• планирование и контроль использования ресурсов для транспортировки;
• постоянная оптимизация всех логистических процессов;
• поддержание гибкости системы поставок с учетом внешних обстоятельств.

Примеры частных задач:

• эффективное распределение транспортных средств и оборудования;
• сокращение времени хранения и перевозок товара;
• анализ и предоставление информации по логистическим процессам;
• развитие и адаптация под нужды предприятия складских помещений;
• определение оптимальных маршрутов движения транспорта и их составление;
• маркировка продукции и т. д.

Перечень задач не является закрытым и зависит от особенностей конкретной организации. К примеру, крупным логистическим компаниям дополнительно приходится заниматься вопросами таможенного оформления, страхования грузов и просчета рисков. Подробнее об этом в следующем видео от КСК групп.

Заключение

Логистика в первую очередь направлена на оптимизацию поставки ресурсов или товаров. Для достижения такой цели требуется решить ряд глобальных и локальных задач. Как следствие, логистическая деятельность приобрела и ряд значимых функций, связанных с систематизацией, контролем, а также интеграцией сопутствующих процессов.

Поделись в соц.сетях

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

13.3. Логистические операции и функции. Основы логистики

13.3. Логистические операции и функции

Для изменения направления и состава потоков осуществляется выполнение логистических операций и функций.

Логистическая операция – это элементарное действие, связанное с преобразованием или поглощением материального и сопутствующих потоков. К логистическим операциям, совершаемым с материальным потоком, относят: погрузку, разгрузку, затаривание, перевалку с одного вида транспорта на другой, сортировку, комплектование, маркировку и др.

Логистические операции, которые связанны с информационными и финансовыми потоками: сбор, хранение и передача информации о материальном потоке; расчеты с поставщиками товаров и логистическими посредниками; страхование грузов; передача прав собственности на товар.

Детализация логистических операций на предприятии – это сложная и трудоемкая задача. Она решается при внедрении специализированных программных продуктов, моделировании логистических процессов и при проведении логистического аудита.

Логистическая функция – это обособленная совокупность логистических операций, выполняемых при реализации поставленных задач. Обособление логистических операций связано с выделением на предприятии структурных подразделений, отвечающих за управление запасами и закупками, транспортировку, складирование, грузопереработку, таможенное оформление грузов.

Различают основные и поддерживающие функции логистики.

К основным относятся следующие функции логистики.

Функция 1. Закупка материальных ресурсов. Включает в себя следующие задачи: выбор поставщиков; определение рациональных периодов времени между поставками; определение оптимального размера заказа и т. д.

Функция 2. Транспортировка. Процесс транспортировки нужно рассматривать более широко, чем собственно перевозку грузов, а именно: как совокупность перевозки, перевалки, погрузки, разгрузки, экспедирования и других логистических операций.

Функция 3. Управление запасами. Представляет собой процесс создания, контроля, нормирования и регулирования уровней всех видов запасов.

Функция 4. Управление процедурами заказов. Своевременность получения и обработки заказов напрямую определяет качество обслуживания потребителей.

Функция 5. Информационно-компьютерное обеспечение.

Поддерживающие функции логистики включают в себя.

Функция 1. Складирование. Включает следующие логистические задачи и операции: планирование размещения грузов на складе; ротация грузов на складе; комплектование заказов и др.

Функция 2. Управление возвратами некачественных товаров и многооборотной тары, включающее логистические операции: работа с претензиями; организация доставки возвращенной продукции; размещение бракованной продукции на складе; документальное оформление возвращенного товара.

Функция 3. Обеспечение запасными частями и сопутствующим сервисом.

Функция 4. Сбор, утилизация или уничтожение отходов производства.

Функции логистики реализуют следующие организации: предприятия-изготовители; транспортные предприятия; торговые предприятия; коммерческо-посреднические организации.

Понятие «логистическая система» одно из ключевых в логистике. Логистическая система предприятия формируется в том случае, если в основе управления предприятием лежит концепция логистического менеджмента.

При исследовании логистической системы предприятия используется структурно-функциональный подход: вначале изучаются ее структурные составляющие, а затем соответствующие функции. Структура логистической системы и логистические функции взаимно влияют друг на друга.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читать книгу целиком

Поделитесь на страничке

Функции логистики

Введение

Понятие логистики появилось в российской экономике относительно недавно. Как и многие другие термины, оно пришло к нам из-за рубежа в период начавшегося перехода к рыночной экономике в 90-е годы прошлого столетия. В современных условиях логистика – это широкий диапазон деятельности, связанной с эффективным движением конечных продуктов от конца производственной линии к покупателю, включающей движение сырья от источника снабжения до начала производственной линии. Эта деятельность включает в себя транспортировку, складирование, обработку материалов, защитную упаковку, контроль запасов, выбор места нахождения производства и складов, заказы на производство, прогнозирование спроса, маркетинг и обслуживание потребителей [16, с. 88]. Цель логистики заключается в том, чтобы нужные товары имелись в нужном месте, в необходимом количестве в нужный момент.

В условиях глобализации экономики логистические издержки становятся важнейшим показателем конкурентоспособности, мировой опыт показывает, что сокращение логистических издержек на 1% соответствует увеличению объема продаж на 10%. Логистике принадлежит важнейшая роль в функционировании современного бизнеса. Если раньше основными логистическими функциями были транспортировка, обработка заказов, складирование и грузопереработка, то теперь данные функции интегрируются в общую стратегическую инновационную систему на основе современных информационных технологий. Данная интегрированная система управления, связывающая все процессы продвижения ресурсов по цепочке создания стоимости, позволяет минимизировать издержки производства и обращения за счет оптимизации материальных и товарных потоков на всех стадиях создания и реализации продукции.

Исходя из вышеизложенного, изучение функций логистики является весьма актуальным.

Объектом изучения в настоящей работе является логистика как теория и практика управления материальными и информационными потоками. Предметом изучения выступают функции логистики и особенности их реализации на современном этапе развития экономики.

Целью работы является изучение функций логистики. Для достижения этой цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

• раскрыть содержание ключевых функций логистики на макро- и микроуровне;
• проанализировать особенности логистического управления материальными и информационными потоками;
• охарактеризовать реализацию логических функций на примере распределительной логистики.

Ключевые функции логистики на макро- и микроуровне

Термин «функция» означает совокупность действий, однородных с точки зрения цели этих действий, которая заметно отличается от другой совокупности действий, имеющих также определенную цель. Логистическая функция – это укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы.

Продукция, имеющая вещественную форму, продвигаясь к потребителю, перемещается, накапливается в запасах, упаковывается, маркируется, а также подвергается другим транспортным и складским операциям. Возникающие при этом материальные потоки имеют место как между предприятиями, так и в пределах отдельно взятого предприятия [3, с. 43-44].

Продукция, продвигающаяся от одного предприятия к другому, является частью материального потока, протекающего по территории города, страны, группы стран. Это так называемый материальный поток на макроуровне. Продукция, продвигающаяся внутри отдельно взятого предприятия, образует материальный поток на микроуровне.

Как на макро-, так и на микроуровне управление материальными потоками складывается из следующих основных функций:

• транспортировка;
• складирование (комплекс складских операций) [2, с. 346].

Состав перечисленных функций логичен. Чтобы обеспечить поступление нужного продукта в нужное время в нужное место, необходимо у изготовителя или у торговца этот продукт забрать, затем выполнить весь комплекс транспортных операций по физическому перемещению продукта через цепь участвующих в товародвижении звеньев к целевому потребителю. В отдельных звеньях цепи придется создать определенный запас этого продукта. Запас же необходимо где-то разместить, возможно, переупаковать, а также выполнить комплекс других операций в местах складирования.

Рассмотрим, кто реализует функции логистики на макро- и микроуровнях.

На макроуровне материальные потоки образуются в результате деятельности различных предприятий и организаций, основными из которых являются:

• производственные предприятия – изготовители продукции;
• предприятия торговли;
• предприятия, оказывающие транспортные услуги;
• предприятия, оказывающие складские услуги.

Силами этих предприятий и организаций создаются и поддерживаются материальные потоки, осуществляется и контролируется процесс товародвижения [12, с. 65-66].

На микроуровне функцию транспортирования и складирования закрепляют за службой логистики. Управление запасами осуществляется службой логистики совместно со службой финансов, а также со службами, отвечающими за закупку и продажу товаров.

Традиционно каждая из функций – управление запасами, транспортирование и складирование – представляет собой достаточно обособленную, с точки зрения цели, совокупность действий [16, с. 88]. В логистике эти функции теряют свой изолированный характер и рассматриваются как составные части единой логистической деятельности, т.е. как функции логистики. Решения по запасам принимаются с учетом затрат, необходимых для хранения и транспортировки продукции. В свою очередь, решения по транспортировке принимаются с учетом затрат на содержание запасов. Планирование и технология транспортировки увязываются с планированием и технологией выполнения складских операций и т.д. и т.п. [8, с. 29]. Характерной особенностью комплекса логистических функций является то, что эти функции взаимоувязаны между собой и подчинены единой цели: нужный продукт должен оказаться в нужном месте в нужное время и с минимальными затратами.

Логистика как теория и практика управления материальными и информационными потоками

Для того, чтобы раскрыть содержание функций логистики, наглядно представим себе процесс управления материальным потоком. В качестве простого физического примера возьмем струю воды, текущую из крана. Управлять этим потоком можно с помощью различных действий – закрыв или открыв кран, добавив горячую или холодную воду. Можно переключить кран смесителя на душ, а можно с помощью гибкого шланга направить поток воды в любую сторону. В результате перечисленных действий изменяются интенсивность потока, его направление: меняется качественная характеристика, температура, при распылении струи через душевую сетку изменяется структура.

Несмотря на многообразие материальных потоков, циркулирующих в экономических системах, управление ими, в принципе, аналогично управлению струёй воды:

• «открыли кран» – от поставщика к покупателю пошел товар;
• «открыли кран» больше – усилили поставки;
• «закрыли кран» – прекратили поставку.

Можно изменить адресата – поток пойдет по другому пути, можно изменить качественный состав потока, поменяв ассортимент поставляемых товаров и т.д. [18, с. 80].

Несмотря на определенное сходство рассмотренных объектов, управление материальными потоками в экономических системах, конечно же, намного сложнее. Кроме непосредственных операций с материальным потоком (погрузки, разгрузки, транспортировки и т. п.), оно включает в себя:

• различные коммерческие операции, в результате которых появляется договоренность сторон о прохождении потоков и об их параметрах;
• поиск рациональных форм транспортно-экспедиционного обслуживания получателей грузов;
• определение оптимальных путей, по которым должны пойти материальные потоки, а также мест, где они будут временно аккумулироваться, а также многие другие виды работ.

Управление материальным потоком, как и любым другим объектом, складывается из двух частей: во-первых, принятие решения; во-вторых, реализация принятого решения [15, с. 9].

Для того, чтобы принимать обоснованные решения по управлению материальными потоками, необходимы определенные знания. Деятельность по выработке этих знаний относят к логистике; соответственно большая группа определений трактует логистику как науку или научное направление: логистика – междисциплинарное научное направление, непосредственно связанное с поиском новых возможностей повышения эффективности материальных потоков [6, с. 18].

Как наука логистика призвана выполнять следующие функции:

• прогноз спроса и, на его основе, планирование запасов;
• определение необходимой мощности производства и транспорта;
• разработка научных принципов распределения готовой продукции на основе оптимального управления материальными потоками;
• разработка научных основ управления перегрузочными процессами и транспортно-складскими операциями в пунктах производства и у потребителей;
• построение различных вариантов математических моделей функционирования логистических систем;
• разработка методов совместного планирования, снабжения, производства, складирования, сбыта и отгрузки готовой продукции, а также ряд других задач [7, с. 19].

Выработанные наукой знания позволяют принимать обоснованные решения в области управления материальными потоками. Для практической реализации принятых решений нужны конкретные действия. Поэтому другая группа определений рассматривает логистику как хозяйственную деятельность: логистика – направление хозяйственной деятельности, которое заключается в управлении материальными потоками в сферах производства и обращения.

Рассмотрим принципиальную схему сквозного материального потока – основного объекта логистики, начиная от первичного источника сырья вплоть до конечного потребителя. Весь путь движения материалов на этой схеме можно разделить на два больших участка:

• на первом участке движется продукция производственно-технического назначения;
• на втором – изделия народного потребления.

Качественный состав потока по мере продвижения по цепи меняется. Вначале между источником сырья и первым перерабатывающим предприятием, а также между различными производствами, движутся, как правило, массовые однородные грузы. В конце цепи материальный поток представлен разнообразными готовыми к потреблению товарами. Внутри отдельных производств также имеют место материальные потоки. Здесь между цехами или же внутри цехов перемещаются различные детали, заготовки, полуфабрикаты.

В ходе логистического процесса материальный поток доводится до предприятия, затем организуется его рациональное продвижение через цепь складских и производственных участков, после чего готовая продукция доводится до потребителя в соответствии с заказом последнего [9, с. 61].

Перечисленные виды деятельности по управлению разнокачественными материальными потоками составляют содержание логистики, которую одноименный терминологический словарь определяет следующим образом: логистика (logistics) – наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации.

Настоящее определение, как следует из его содержания, трактует логистику как науку. Как хозяйственная деятельность логистика представлена в следующем определении: логистика – процесс управления движением и хранением сырья, компонентов и готовой продукции в хозяйственном обороте с момента уплаты денег поставщикам до момента получения денег за доставку готовой продукции потребителю (принцип уплаты денег – получения денег). Такая трактовка понятия логистики чаще встречается в зарубежной литературе.

На первый взгляд, логистика несколько упрощает экономические процессы, останавливая свое внимание лишь на материальных потоках. Однако, такое упрощение позволяет ставить и решать задачи сквозного мониторинга движения грузов, начиная от первичного источника сырья через все промежуточные процессы вплоть до поступления к конечному потребителю. Абстрагирование от ряда факторов и выделение материального потока в качестве объекта исследования и управления позволяет проектировать сквозные логистические цепи, изучать и прогнозировать их поведение, существенно сокращая при этом размерность задач моделирования, а также открывает новые возможности формализованного исследования экономических процессов.

На объект логистики можно смотреть с разных точек зрения: с позиции маркетолога, финансиста, менеджера по планированию и управлению производством, ученого. Этим объясняется многообразие определений понятия логистики. Сегодня под логистикой понимается:

• новое направление в организации движения грузов;
• теория планирования различных потоков в человеко-машинных системах;
• совокупность различных видов деятельности с целью получения необходимого количества груза в нужном месте в нужное время с минимальными затратами;
• интеграция перевозочного и производственного процессов;
• процесс планирования затрат по перемещению и хранению грузов от производства до потребления;
• форма управления физическим распределением продукта;
• эффективное движение готовой продукции от места производства до места потребления;
• новое научное направление, связанное с разработкой рациональных методов управления материальными и информационными потоками;
• наука о рациональной организации производства и распределения.

В ряде определений подчеркивается высокая значимость творческого начала в решении задач логистики: логистика – это искусство и наука определения потребностей, а также приобретения, распределения и содержания в рабочем состоянии в течение всего жизненного цикла всего того, что обеспечивает эти потребности.

В целом, принципиальное отличие логистического подхода к управлению материальными потоками от традиционного заключается в выделении единой функции управления прежде разрозненными материальными потоками; в технической, технологической, экономической и методологической интеграции отдельных звеньев материалопроводящей цепи в единую систему, обеспечивающую эффективное управление сквозными материальными потоками.

В настоящее время в России за практической деятельностью по управлению материальными потоками начинает закрепляться название «логистика» вне зависимости от того, насколько эта деятельность соответствует логистической идее.

Реализация логистических функций на примере распределительной логистики

Распределительная логистика является функциональной областью логистики предприятия и имеет свой объект, цели, специфические функции.

Разграничение закупочной и распределительной логистики впервые было сделано в 1992 г. М.Е. Залмановой: «Распределительная логистика – это область деятельности поставщика, а закупочная логистика – область деятельности потребителя». В последующем содержание распределительной логистики уточнялось, расширялось, однако до сих пор отсутствует общепризнанное определение, а следовательно, и перечень выполняемых функций. Так, Б.К. Плоткин рассматривает распределительную логистику как «процесс управления коммерческим, канальным и физическим распределением готовой продукции и услуг с целью удовлетворения спроса потребителей и извлечения прибыли» [12, с. 140]. По нашему мнению, управление коммерческими сбытовыми операциями и процессами лишь частично относится к функциям распределительной логистики. Следовательно, приведенное выше определение трактует распределительную логистику и выполняемые ею функции слишком широко.

По мнению В.Д. Волкова, «распределительная логистика – это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями, т.е. в процессе оптовой продажи товаров» [5, с. 32]. Автор отмечает, что процесс розничной продажи товаров в логистике не рассматривается. С последним утверждением трудно согласиться, поскольку функции логистики активно выполняются и в розничной торговле при управлении закупками в процессе информационного обмена между участниками каналов распределения, при управлении потоками товаров и запасами, а также в процессе розничных продаж конечным потребителям.

Ф.Г. Панкратов и Т.К. Серегина считают: «чтобы четко выдержать границы функциональных логистик в рамках предприятия как единого производственно-хозяйственного комплекса, необходимо… распределительную логистику определять как комплекс логистических операций от завершения производственного цикла до удовлетворения спроса потребителей (покупателей) в товарах и услугах, при необходимости включая послепродажное обслуживание» [11, с. 313]. С этим можно согласиться, если под логистической операцией понимать все функции логистики, а не только физические действия, совершаемые с товарами, информацией, финансами.

Следует отметить изменения во взглядах ученых на содержание и функции распределительной логистики. Так, И. Прохин отождествляет распределительную логистику со сбытом [13, с. 47]. Е.В. Слюсарева подходит к распределению как к функции сбытовой деятельности производственного предприятия, которая заключается в осуществлении адресного товародвижения и доставки товара (ценности) конкретным покупателям [14, с. 118]. В широком смысле указанные авторы под распределением подразумевают «проектирование и организацию сбытовой сети – сети каналов сбыта, обусловливающую адресную направленность функциональной деятельности производственного предприятия по сбыту». Действительно, проектирование сети каналов сбыта предопределяет движение в будущем товарных, информационных и финансовых потоков, но это не все распределение, а лишь его стратегические функции, причем далеко не все. Целями стратегической распределительной логистики является определение перспективного спроса на товары и долгосрочное прогнозирование товаропотоков, принятие решений о размещении объектов логистической инфраструктуры, установление длительных отношений с клиентами и потребителями, формирование партнерств и союзов, проектирование систем сбыта.

Оперативная распределительная логистика, по нашему мнению, имеет дело с уже сформированным адресным спросом на конкретные товары, которые следует поставлять определенными партиями в установленные сроки. Данные о спросе оцениваются по полученным от клиентов и потребителей заказам, что дает возможность планировать реальные товаропотоки.

Функциями оперативной распределительной логистики промышленных предприятий являются:

• создание эффективной товаропроводящей сети и формирование рациональных потоков товаров и услуг;
• комплектование оптимального портфеля заказов с учетом требований потребителей, торговли, целей и возможностей производителя;
• удовлетворение требований всех участников процесса распределения и общества в целом к наличию товаров надлежащего качества и количества в нужном месте в заданное время, к способам приобретения этих товаров;
• эффективное управление товарными запасами;
• создание и эксплуатация информационных систем, связанных с управлением товаропотоком;
• снижение общих логистических затрат;
• обеспечение заданного уровня обслуживания клиентов и потребителей;
• формирование и поддержание партнерских отношений с участниками каналов распределения по управлению материальным, финансовым и информационным потоками;
• координация и интеграция логистических процессов по управлению материальным, финансовым и информационным потоками [16, с. 89].

Таким образом, представляется правомерным рассматривать функции распределения на стратегическом и оперативном уровнях и соответственно вести речь о стратегической и оперативной распределительной логистике.

Рассмотренные выше существенные различия в описании содержательной стороны функций распределительной логистики объясняются недостаточным вниманием ученых к анализу особенностей этой сферы логистической деятельности, к разработке ее инструментов.

Следует отметить, что соотношение распределительной логистики и сбыта трактуется специалистами также по-разному. Отдельные ученые считают сбыт частью распределительной логистики, другие – наоборот, рассматривают распределительную логистику как часть сбыта, функцию сбытовой деятельности. По-видимому, это связано с различным пониманием содержания сбыта на предприятиях – изготовителях товаров.

Оперативная распределительная логистика, на наш взгляд, является частью сбытовой деятельности промышленного предприятия и связана с оперативным управлением потоковыми процессами по реализации готовой продукции. При этом сбыт (сбытовая деятельность) рассматривается нами в широком смысле как тактико-оперативный уровень распределения в отличие от узкого понимания сбыта как простого акта купли-продажи товара.

Сбыт в широком смысле понимается как деятельность, направленная на реализацию корпоративных стратегий, в частности стратегий маркетинга и распределительной логистики, с выполнением совокупности функций по организации и планированию продаж изготовленной на предприятии продукции, с доведением товара до покупателей и организацией послепродажного обслуживания. В сбытовой деятельности промышленных предприятий существует тесная взаимосвязь и взаимопроникновение логистических, маркетинговых и коммерческих бизнес-процессов. Так, маркетинг, используя маркетинговые информационные системы, определяет тенденции спроса на продукцию предприятия, измеряет текущую и потенциальную емкость рынка, формирует спрос на новые виды товаров и поддерживает с помощью своего инструментария спрос на традиционные товары предприятия-производителя. Коммерческие функции связаны с ведением деловых переговоров, непосредственно продажей товаров, принятием рисков, связанных с отсутствием спроса, хранением и транспортировкой товаров, предоставлением товарного кредита и заключением договоров поставки.

К сервисным функциям сбытовой деятельности следует отнести предпродажное и послепродажное обслуживание потребителей и клиентов, к логистическим – обработка заказов, ассортиментная загрузка производства, проектирование каналов распределения, комплектование партий поставки, управление запасами готовой продукции, организация транспортировки товаров и складской переработки, обеспечение сохранности груза, страхование рисков, таможенное оформление; управление информационными и финансовыми потоками, управление отношениями в каналах распределения.

Таким образом, значительная часть функций сбытовой деятельности промышленного предприятия относится к компетенции распределительной логистики, многие их них при необходимости могут быть переданы на аутсорсинг специализированным логистическим организациям.

Процессы распределительной логистики можно подразделить на управленческие и технологические.

Совокупность управленческих процессов распределительной логистики составляет содержание ее логистического менеджмента, который включает в себя внутриорганизационное и межорганизационное логистическое управление, т. е. деятельность производителя товара по управлению внутренними логистическими процессами, связанными с организацией и планированием поставок готовой продукции на предприятии, и потоковыми процессами за его пределами.

Внутриорганизационное логистическое управление распределительными процессами осуществляется путем координации деятельности отдельных служб и подразделений предприятия при планировании товаропотоков и реализации намеченных программ. Здесь используются такие механизмы координации, как взаимная адаптация, прямое руководство, стандартизация рабочих процессов и навыков. Совершенствование внутриорганизационного логистического управления связано с развитием внутреннего маркетинга, использованием современных информационных технологий и инновационных методов управления коллективами людей, с внедрением внутренних инноваций.

Межорганизационное логистическое управление осуществляется в каналах распределения товаров, которые являются внешними логистическими системами по отношению к производителю товаров, в разной степени управляются им, что обусловлено различной степенью их координации и интеграции. Его целью является координация деятельности различных, как правило, независимых организаций, образующих каналы распределения товаров, углубление интеграции на основе внешних по отношению к предприятию инноваций и широкого использования маркетинга партнерских отношений. Межорганизационный логистический менеджмент каналов распределения призван создавать в каналах наиболее эффективные системы управления товарными запасами и обработки заказов, координировать усилия всех звеньев каналов распределения по повышению уровня обслуживания, обмену опытом и т.п.

Технологические операции распределительной логистики включают подготовку товаров к отправке (консервацию продукции, маркировку, упаковку и затаривание, сортировку, комплектование партий отправки), перемещение внутри складов, хранение, приемку и отпуск товаров со складов, проведение погрузо-разгрузочных работ, транспортировку товаров. К технологическим операциям, связанным с управлением информационными потоками в рамках распределительной логистики предприятий производителей, следует отнести операции по сбору и обработке заказов, нанесение штрих-кодов на товары и др. [12, с. 145].

Вызывает сомнение правомерность отождествления отдельными специалистами распределительной логистики и дистрибьюции. Так, анализ описания содержательной части и задач дистрибьюции, которые даются отечественными учеными, показывает, что оно не включает внутриорганизационного логистического менеджмента распределения. По нашему мнению, внутриорганизационный логистический менеджмент распределения и дистрибьюция в совокупности составляют содержание распределительной логистики промышленного предприятия.

В свою очередь, по мнению автора, дистрибьюция объединяет логистическое управление в каналах сбыта (межорганизационный менеджмент каналов распределения) и физическое распределение товаров.

Что касается физического распределения, то здесь следует согласиться с Т.С. Тасуевой, которая считает, что физическое распределение – это сфера логистической деятельности, составная часть процесса распределения, включающая все логистические операции и функции, связанные с физическим перемещением, хранением и управлением запасами готовой продукции в товаропроводящих структурах производителей и (или) логистических посредников [17, с. 129].

Важнейшей функцией распределительной логистики предприятий-производителей является управление каналами распределения продукции. Каналом распределения продукции называют совокупность фирм или отдельных лиц, которые оказывают помощь производителю в продаже товара, принимают на себя или помогают передать другому субъекту право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.

Оптимально выбранный и эффективно работающий канал распределения позволяет производителю решать задачу обеспечения доступности товаров для потребителей с высоким уровнем обслуживания. Каналы распределения призваны превратить готовую продукцию промышленного предприятия в товар, удовлетворяющий потребности покупателей не только по своим качественным характеристикам, но и по месту, времени продажи, условиям обслуживания. Оптимальный выбор типов каналов сбыта и их количества, проектирование конфигурации каналов, позволяющей наиболее эффективно добиваться стратегических и оперативных целей маркетинга, логистики и коммерции предприятия, является важнейшей функцией распределительной логистики. Организация взаимовыгодных долговременных отношений с торговыми и логистическими посредниками, участвующими в процессе доведения товаров до потребителей, приводит к рационализации транспортных процессов, повышению эффективности управления товарными запасами и уровня обслуживания клиентов.

Функции управления каналами распределения выполняют различные структурные подразделения предприятий-производителей. Практика использования функционального подхода в управлении предприятиями выявила ряд существенных недостатков, в частности, отсутствие стимулов в достижении конечного результата деятельности организаций, их слабую адаптивность к изменениям, сложность согласований различных решений между функциональными подразделениями и координации совместной деятельности. Замена традиционного функционального управления потоковыми процессами в каналах распределения процессно-ориентированным позволит на новом качественном уровне осуществлять взаимодействие между службами предприятий.

Использование процессного подхода как обязательного принципа управления организацией по ИСО 9000:2000 привело к его широкому распространению и, по данным Fortune 1000, к 2000 году 90 % наиболее успешных компаний завершили переход на процессное управление [2, с. 347]. Именно процессы создают добавленную стоимость, добавленную ценность для клиентов и потребителей, и от того, насколько велика эта ценность, зависит конкурентоспособность каналов. Однако эффективное внутриорганизационное управление должно иметь адекватное межорганизационное, межфирменное управление, построенное на аналогичных принципах, что является в настоящее время важнейшей задачей логистического менеджмента в каналах распределения.

Выводы

Под функцией логистики понимается укрупнённая группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы.

Если систематизировать функции логистики, то получается следующий их перечень:

1. Формирование хозяйственных связей по поставкам товаров или оказанию услуг, их развитие, корректировка и рационализация.
2. Определение объёмов и направлений материальных потоков.
3. Прогнозные оценки потребности в перевозках.
4. Определение последовательности движения товаров через места складирования, определение оптимального коэффициента складской звенности при организации товародвижения.
5. Развитие, размещение и организация складского хозяйства.
6. Управление запасами в сфере обращения.
7. Осуществление перевозок, а также всех необходимых операций в пути следования грузов к пунктам назначения.
8. Выполнение операций, непосредственно предшествующих и завершающих перевозку товаров (упаковка, маркировка, подготовка к погрузке, погрузка).
9. Управление складскими операциями (хранение, приёмка, организация доставки мелкими партиями).

Критерием эффективности реализации логистических функций является степень достижения конечной цели логистической деятельности. Две характерные особенности всех функций заключаются в том, что, во-первых, весь их комплекс подчинен единой цели; во-вторых, носителями перечисленных функций выступают субъекты, участвующие в логистическом процессе.

Список источников

Альбеков А. У., Митько О. А. Коммерческая логистика / Серия «Учебники, учебные пособия». – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 416 с.

Андреев С.Н., Рыкалина О.В. Общность содержания и функций логистической и маркетинговой деятельности // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2013. – №5. – С. 346-355.

Баранчеев В., Стрижов С. Анализ и оценка логистического потенциала предприятия // Логистика. – 2011. – № 5. – С. 42-50.

Войткевич Н.И. Цели и функции распределительной логистики // Вестник УрФУ. Серия: Экономика и управление. – 2008. – №5. – С. 18-25.

Волков В.Д. Системно-экономические основы логистики и управления цепями поставок // Интегрированная логистика. – 2013. – №5. – С. 31-33.

Готлиб А.С., Зеленцова Г.С. Становление логистической ориентации отечественных предприятий. // Экономист. – 2010. — № 2. – С. 16-27.

Киршина М. В. Коммерческая логистика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2008. – 256 с.

Колпаков В. М. Методы логистики. – К.: МАУП, 2007. – 136 с.

Логистика: Учебник / Под. ред. Б. А. Аникина: 3-е изд., перераб. и доп. – М: ИНФРА-М, 2008. – 368 с. – (Высшее образование).

Миротин Л.Б., Ташбаев М.Э. Логистика для предпринимателя: основные понятия, положения и процедуры: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 252 с. – (Серия «Высшее образование»).

Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-книготорговый центр «маркетинг», 2010. – 580 с.

Плоткин Б.К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учебное пособие. – СПб.: СпбУЭиФ, 2008. – 171 с.

Прохин И. Организация дистрибуции на основе аутсорсинга функций логистики // Управление каналами дистрибуции. – 2012. – №3. – С. 46-53.

Слюсарева Е.В. Аутсорсинг логистических функций предприятия // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. – 2009. – №2. – С. 117-118.

Счисляева Е.Р. Глобализация: взаимосвязь функций логистики и маркетинга // Практический маркетинг. – 2014. – №5. – С. 9-11.

Таирова М.М. Функции логистики в контексте функций менеджмента и маркетинга // Вопросы экономических наук. – 2014. – №3. – С. 88-89.

Тасуева Т.С. Эволюция складской логистики: от функции хранения к информационному сервисному управлению потоковыми процессами // Экономические науки. – 2012. – №94. – С. 127-130.

Труханович Д.Н. Логистические основы управления материальными ресурсами предприятия // Наука и техника. – 2006. – №6. – С. 79-84.

Функции и задачи логистики — Студопедия

ЛЕКЦИЯ № 1. Логистика

Понятие и сущность логистики

Логистика – искусство рассуждать, вычислять. В экономике логистика – это научная и практическая деятельность, связанная с организацией, управлением и оптимизацией движения материальных, информационных и финансовых потоков от источника до конечного потребителя. В начале ХХ века в России профессора Петербургского института путей сообщения издали труд «Транспортная логистика», на его базе были построены модели перевозки войск, которые получили практическое применение при проведении и планировании военных действий Первой мировой войны. В ходе Второй мировой войны логистика имела широкое применение в материально-техническом снабжении армии. Активное применение логистики в экономике относится к 60–70 годам прошлого века. До середины прошлого века не придавалось большого значения созданию схем поставки товара. Этот период характеризуется развитием производства. Однако к середине прошлого века возникла необходимость поиска путей создания конкурентных преимуществ. На этом этапе денежные вложения в систему распределения влияют на положение поставщика на рынке сильнее, чем капиталовложения в сфере производства. Отслеживание всех этапов движения сырья, деталей и конечной продукции позволяет увидеть потери, допускаемые в привычных схемах управления материальными потоками. В логистически организованных цепях себестоимость товара в конечном пункте оказывается ниже, чем себестоимость того же товара при отсутствии логистического подхода. Этот мониторинг показывает явный экономический выигрыш от применения логистики в экономике. Именно поэтому логистику стали применять для более эффективного управления материальными потоками. Активному применению логистики помог научно-технический прогресс, который сделал компьютерные технологии и моментальную связь более доступными. Это позволило следить за материальными и информационными потоками, управляя ими на всех этапах перемещения.

Функции и задачи логистики

Различают два вида функций логистики: оперативные и координационные. Оперативные функции связаны с управлением движением материальных ценностей в области снабжения производства и распределения.

В сфере снабжения – это управление движением сырья, материалов, запасов готовой продукции от поставщика до производственного предприятия, склада или торгового хранилища.

На уровне производства логистика – это управление, включающее контроль движения полуфабриката через все стадии производства, а также движения товара на склады и рынки сбыта.

Управление распределением охватывает организацию потоков конечной продукции от производителя к потребителю. К функциям логистической координации относятся: выявление и анализ материальных потребностей различных частей производства, анализ области рынков, на которых действует организация, прогнозирование развития потенциальных рынков, обработка данных потребностей клиентуры. Сущность перечисленных функций заключается в координации спроса и предложения. Базируясь на соответствующей информации, логистика занимается состыковыванием предъявляемого рыночной ситуацией спроса и разработанного организацией предложения. Из координационной функции логистики сформировалось еще одно ее направление – оперативное планирование. На основании прогноза спроса разрабатывается график перевозок и порядок управления запасами готовой продукции, в итоге определяется планирование производства, разработка программ снабжения сырьем и комплектующими изделиями. Из основополагающих позиций выделяют следующие функции логистики: системообразующая, интегрирующая, регулирующая, результирующая.

Системообразующая логистика – это система эффективных технологий обеспечения управления ресурсами.

Интегрирующая функция – это обеспечение логистикой синхронности процессов сбыта, хранения и доставки с привязкой к рынку средств производства и оказание посреднических услуг потребителям. Регулирующая функция заключается в реализации управления материальными, информационными и финансовыми потоками для сокращения затрат.

Результирующая функция подразумевает деятельность по доставке товара в нужном количестве в определенное время и место с необходимым качеством при минимально возможных издержках. Критерием для определения эффективности реализации логических функций является достижение конечной цели логистической деятельности.

Задачи, стоящие перед логистикой, можно разделить на общие, глобальные и частные. Достижение максимального эффекта с минимальными затратами – это главная глобальная задача логистики. Моделирование логистических систем и факторов их функционирования также относят к глобальным задачам.

К общим задачам относятся:

1) создание системы регулирования материальных и информационных потоков;

2) прогнозирование возможных объемов производства, перевозок, складирования;

3) определение несостыковки между необходимостью и возможностью реализовать ее на производстве;

4) выявление спроса на продукт, выработанный и продвигаемый в рамках логистической системы;

5) организация предпродажного и послепродажного обслуживания.

На основании решений общих задач создается сеть складских систем для организации обслуживания заказчиков и оптимального прикрепления их к пунктам производства.

Частные задачи имеют более узкое направление и включают:

1) создание минимальных запасов;

2) максимальное сокращение времени хранения готовой продукции;

3) сокращение времени перевозок.

Основные правила логистики можно сформулировать так: нужный товар необходимого качества в нужном объеме поставляется в определенное время и место с минимальными затратами. Основным объектом исследования в логистике является материальный поток. Прилагаемые к материальному потоку действия называются логистическими операциями, или логистическими функциями. Материальные ресурсы, находящиеся в состоянии движения, незавершенное производство, выпущенная продукция, к которым применяются логистические операции или функции, определяют материальный поток.

Логистическая операция – это движение, согласованное с возникновением, поглощением и преобразованием материального и сопутствующего ему информационного, финансового и сервисного потока.

Логистическая функция – это автономная составляющая логистических операций, нацеленных на решение выдвинутых перед логистической системой и звеньями задач. От вида логистической системы зависит объединение логистических операций и функций.

Функции логистики — База знаний MBA

Что такое логистика?

«Услуга по предоставлению нужных ресурсов в нужное время и в нужном месте для эффективного и результативного выполнения целенаправленной деятельности, включая потребление, называется логистикой».

Проще говоря, «Логистика — это процесс предвидения потребностей и желаний клиентов; приобретение капитала, материалов, людей, технологий и информации, необходимых для удовлетворения этих потребностей и желаний; оптимизация сети по производству товаров или услуг для удовлетворения запросов клиентов; и использование сети для своевременного выполнения запросов клиентов.»

Логистика — опорный элемент предприятия. Это помогает в управлении перемещением и хранением:

• материалов на предприятии.

• Готовая продукция от предприятия.

Его внимание должно быть сосредоточено на входящей логистической системе (движение материалов внутри организации) и исходящей логистической системе (удовлетворение требований клиентов). Приведенное выше определение точно определяет логистический процесс, но является слишком ограничительным в соответствии с современной концепцией логистики.Логистика, как вспомогательный элемент предприятия, включает в себя виды деятельности, выходящие за рамки тех, которые указаны в предыдущем определении. Рассмотрим пример: предприятие, которое представляет новый продукт или вносит существенные изменения в существующий продукт. Поддержка нового продукта или функции может потребовать обучения, разработки технических публикаций и приобретения запасных частей и специальных инструментов или ремонта (тестирования) оборудования. Эти предметы также относятся к сфере логистики; поэтому наше определение должно быть пересмотрено, чтобы включить их.

Это упрощенное определение логистики, в котором четко сформулирована цель логистики:

«Доставить нужный товар нужному клиенту в нужном количестве, в нужном состоянии, в нужном месте, в нужное время и в нужное время». правильная цена ».

Функции логистики:

Управление транспортировкой : Транспорт позволяет использовать средства перемещения запасов с учетом ранее разработанной структуры местоположения и сети. Это включает в себя выбор видов транспорта, таких как воздушный, водный, железнодорожный, автомобильный, и решения, касающиеся передачи этой деятельности другим агентствам.Выбор способов транспортировки зависит от следующих факторов:

• Скорость и надежность
• Потери и повреждение
• Запасы
• Ставка фрахта
• Конкурентоспособность на рынке
• Политика компании и влияние клиентов
• Влияние внешнего рынка.

Аспекты управления транспортировкой являются важным фактором

1. Расположение объекта
2. Транспортные расходы
3. Последовательность.

Управление запасами : Управление запасами связано с решением относительно количества типов и материалов, хранящихся на различных объектах. На эти решения будет влиять решение, принятое в рамках функции местоположения и транспортировки объекта, например: расположение складов и торговых точек, а также виды транспорта, быстрые или медленные, будут влиять на тип количества материала, который будет храниться на месте расположения объектов.

Управление складированием : Складирование обеспечивает достаточное пространство для инвентаря в нужном месте, распаковывает старение, сортировку и консолидацию материала и модификацию элементов материала, если это необходимо.роль склада обеспечивает экономическую и сервисную выгоду для логистической системы. Экономические преимущества: — консолидация движения, разбивка навалом, перегрузка, обработка / отсрочка движения и складирование запасов. Преимущества услуги: складирование на месте, ассортимент, смешивание и поддержка производства.

Система обработки материалов : При разгрузке, перемещении и погрузке материалов на объектах требуются операции по перемещению материалов. Сюда входит различное механическое оборудование, такое как конвейеры, вилочный погрузчик, грузовик и кран.Одним из соображений эффективного обращения с материалами является минимизация повреждений продукта во время обращения.

Упаковка : помогает в достижении цели поддержания материала в надлежащем состоянии в процессе логистики. На решение об упаковке влияют другие действия, такие как защита и облегчение транспортировки, транспортировка и хранение материалов, что, в конечном итоге, и требования заказчика.

.

13. Функции логистики

1.

Функции логистики

Логистическая функция — это интегрированная группа логистических операций, задач, направленных на реализацию целей логистической системы.

Согласно рассмотренным задачам логистики различают: оперативную и координационную функции.

Маркетинг и логистика тесно взаимосвязаны, маркетинг формирует спрос, а логистика его реализует.

Таким образом, логистический подход заключается в установлении взаимосвязи между материальными, финансовыми и информационными потоками; в формировании технологий оптимального перемещения материальных ресурсов и товаров; выявление очагов возникновения потерь времени и др.

С концептуальных позиций можно выделить следующие функции логистики: магистральную, интегрирующую, регулирующую и результирующую.

Логистика стремится охватить все этапы взаимодействия поставки — производства — распределения — потребления, т.е.е. он представляет собой алгоритм преобразования ресурсов в доставку готовой продукции согласно существующему спросу.

2. Взаимосвязь отдельных функциональных областей логистики в целом охарактеризована в предыдущем абзаце. Более подробно проанализируем взаимодействие дистрибьюторской и закупочной логистики в процессе доводки продукции от поставщика до потребителя.

Рассмотрим управление материальным потоком на участке между двумя предприятиями, одно из которых является поставщиком товаров, а другое — оптовым покупателем.С позиции первого предприятия управление материальным потоком должно осуществляться методами распределительной логистики. Однако с позиции второго этот же поток должен управляться методами закупочной логистики. Кажущееся противоречие легко.

Рассмотрим управление потоком на выделенном участке, если покупатель уже оплатил договор поставщику поставкой товара на склад. В этих условиях прибыль поставщика от сделки в существенной степени зависит от того, насколько рационально его служба продажи организует доставку заказа до склада покупателя.Другими словами, на рассматриваемом участке в этом случае управлением потоком занимается поставщик. Применяемые методы относятся к распределительной логистике. Покупатель, уже оплативший доставку, от ее рациональной организации ничего не выигрывает (как ничего и не проигрывает, если доставка организована плохо).

3. Системы микрологистического контроля включают внутрипроизводственную логистическую сферу одной или групп компаний, объединенных между собой на корпоративной основе.

Технологически связанные производства, объединенные единой инфраструктурой и работающие на один экономический результат, включают в себя микрологистические функции.

Основные комплексные функции этих экономических систем заключаются в следующем.

1. Согласно потребности продукции, ориентированной на выполнение заказов покупателей, осуществление закупок и выполнение плана поставок.

2. На основе оптимизации потоковых процессов организация управления транспортными переездами работает в производственной сфере.

3. Создание требуемых условий транспортировки и доставки реализуемой продукции, обеспечение соответствия ее заказам, реализация и контроль плана сбыта.

4. Влияние на некоторые логистические процессы в окружающей среде.

Системы Micrologistic имеют несколько уровней управления. Объектом управления первого уровня является предприятие или группа компаний в корпоративном объединении.

Объект управления сферами деятельности предприятия второго уровня.

Объектом управления для третьего уровня предприятия выступают подразделения, а для последнего, нижним уровнем управления объектом управления являются отдельные процессы, протекающие в подразделении.

В экономической литературе иногда можно встретить мнение, что микрологистические системы являются отдельными звеньями макрологистических систем. Однако это не обязательно.

Различают внутренние, внешние и интегрированные микрологистические системы.

Оптимизация управления материальными потоками в рамках производственного цикла производственных систем внутрипроизводственной логистики.

---

---

: 2016-09-03; : 428 | |

---

:

:

:

© 2015-2020 лекции.org — -.

Логистические функции — логистика

2.2. Логистические функции

Термин & quot; функция & quot; означает набор действий, однородных с точки зрения цели этих действий, который заметно отличается от другого набора действий, которые также имеют конкретную цель. Логистическая функция — это агрегированная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы.

Продукция, имеющая материальную форму, движется навстречу потребителю, перемещается, накапливается в запасах, фасуется, маркируется, а также подвергается другим транспортным и складским операциям.Возникающие материальные потоки имеют место как между предприятиями, так и внутри одного предприятия.

Продукты, перемещаемые с одного предприятия на другое, являются частью материального потока, проходящего через город, страну или группу стран. Это так называемый материальный поток на макроуровне. Продукция, продвигающаяся в рамках одного предприятия, формирует материальный поток на микроуровне.

Как на макро, так и на микроуровне управление материальными потоками состоит из следующих основных функций:

o управление запасами;

o транспорт;

o складское хозяйство (комплекс складских операций).

Состав перечисленных функций логичен. Чтобы гарантировать получение нужного продукта в нужное время в нужное место, производителю или продавцу необходимо забрать этот продукт, а затем выполнить весь спектр транспортных операций для физического перемещения продукта через цепочка участвующих звеньев товарооборота до целевого потребителя. В некоторых звеньях цепочки необходимо будет создать определенный запас этого продукта.Склад нужно куда-то разместить, возможно, переупаковать, а также провести на складских площадках комплекс других операций.

Определите, кто выполняет логистические функции на макро- и микроуровне.

1. На макроуровне материальные потоки формируются в результате деятельности различных предприятий и организаций, основными из которых являются:

o производственных предприятий — производителей продукции;

o торговое предприятие;

o компаний, оказывающих транспортные услуги;

o компаний, оказывающих складские услуги.

Силы этих предприятий и организаций создают и поддерживают материальные потоки, осуществляют и контролируют процесс товарооборота.

в табл. 1 представлен список основных логистических функций и их примерное распределение между различными участниками логистического процесса на макроуровне.

Таблица 1

Базовые логистические функции и их примерное распределение между разными участниками логистического процесса на макроуровне

Название логистической функции	Участники логистического процесса
	Компании-производители	Предприятия Торговля	Бизнесы, рендеринг Транспорт Услуги	Бизнесы, рендеринг Хранилище Услуги
Управление запасами	Х	Х
Транспорт			Х
Складские помещения: погрузка и разгрузка, прием, передача, хранение, хранение, упаковка, маркировка и ряд других операций	Х	Х		Х

Таблица материалов.1 дает лишь самое общее представление о распределении основных функций логистики между участниками логистического процесса на макроуровне. Например, транспортная функция здесь возложена на предприятия, оказывающие транспортные услуги. Такая ситуация типична для экономической среды, в которой развит рынок транспортно-экспедиторских услуг. В условиях, когда на этом рынке нет жесткой цивилизованной конкуренции, качество оказываемых услуг низкое, а производители и торговые предприятия предпочитают перевозить свои товары собственным транспортом.[/

На микроуровне функция транспортировки и хранения возложена на логистическую службу. Управление запасами осуществляется службой логистики совместно с финансовым отделом, а также со службами, отвечающими за куплю-продажу товаров (Таблица 2).

Таблица 2

Основные логистические функции и их примерное распределение между разными участниками логистического процесса на макроуровне (торговое предприятие)

Название логистической функции	Участник логистического процесса
	Сервис Логистика	Сервис Закупки	Сервис Продажи	Сервис Финансы
Управление запасами	Х	Х	Х	Х
Транспорт	Х
Складские помещения: погрузка и разгрузка, прием, передача, хранение, хранение, упаковка, маркировка и ряд других операций	Х

Традиционно каждая из функций: управление запасами, транспортировка и складирование — это достаточно отдельный набор действий с точки зрения цели.В логистике эти функции теряют свой обособленный характер и рассматриваются как компоненты единой логистической деятельности, то есть как функция логистики. Решения о запасах принимаются с учетом затрат, необходимых для хранения и транспортировки продукции. В свою очередь решения о транспортировке принимаются с учетом затрат на поддержание запасов. Технологии планирования и транспортировки связаны с планированием и технологией проведения складских операций и т. Д. И т. П.

Характерной особенностью комплекса логистических функций является то, что эти функции взаимосвязаны и в совокупности подчинены единой цели: желаемый продукт должен быть в нужном месте в нужное время и с минимальными затратами.

.

Основные термины в логистике, Логистические операции и функции, Логистические цепочки, сети, каналы

Основные термины в логистике

Рассмотрим основные термины и определения понятий, используемых в логистике. Некоторые из них вполне решены, некоторые остаются спорными.

Логистические операции и функции

В процессе логистической деятельности выполняются действия, которые приводят к изменению параметров потоков и не подлежат декомпозиции в рамках поставленных задач управления, которые называются логистическими операциями. Логистические операции: погрузка, разгрузка, транспортировка, прием и передача заказа, консолидация, храп, уменьшение размеров, расчеты с поставщиками, посредниками и потребителями и др.

Логистическая функция — набор логистических операций, направленных на повышение эффективности и управляемости логистики предприятия. Логистические функции включают транспортировку, управление запасами, управление заказами, управление закупками материальных ресурсов для производственной деятельности, управление логистикой производственных процессов, складирование, обработку грузов, поддержку возврата продукции и т. Д.

Логистические функции условно делятся на ключевые и вспомогательные. Ключевые логистические функции :

• Обеспечение стандартов качества продукции и сопутствующих услуг

• Управление закупками материальных ресурсов;

• управление порядковыми процедурами;

• обеспечение производственных процессов;

• информационное и компьютерное обеспечение;

• Транспорт;

• Управление запасами.

С

по , поддерживающие логистические функции :

• складское хозяйство;

• Обработка грузов;

• Защитная упаковка;

• прогнозирование спроса на готовую продукцию и потребления материальных ресурсов;

• управление возвратными потоками;

• предоставление запасных частей и сопутствующих услуг;

• сбор и утилизация возвратных отходов.

Как правило, отнесение конкретной логистической функции к ключевой зависит от требований, предъявляемых к логистике стратегией организации.Например, если стратегия организации обеспечивает ориентированные на потребителя и высококачественные продукты и все связанные процессы, функция поддержания стандартов качества будет ключевой. Кроме того, если стратегия организации предполагает оптимизацию логистики с точки зрения затрат, управление транспортировкой и запасами будет возложено на ключевые логистические функции.

На рис. 2.7 представлена ​​схема микрологистической системы предприятия, на которой показаны основные функциональные области логистики (функциональные подсистемы), типы потоков, проходящих через логистическую систему, и логистические функции, которые выполняются в каждой из логистические направления предприятия.Из рис. 2.7 видно, что некоторые логистические функции выполняются только в одной функциональной области логистики. Например, управление закупками материальных ресурсов осуществляется только в функциональной области «Логистика снабжения». Остальные логистические функции выполняются в разных функциональных областях. Например, транспортировка, снабжение, управление запасами.

Логистические цепочки, сети, каналы

В логистике концепции логистической цепочки (логистическая цепочка), цепочка поставок (цепочка поставок), логистическая сеть и логистический канал (логистический канал). Следует отметить, что некоторые из этих терминов часто используются как синонимы. Несмотря на то, что эти понятия близки, между ними есть разница.

Логистическая цепочка — это упорядоченный набор звеньев логистической системы (поставщики, производители, дистрибьюторы, транспортные операторы, общественные склады и т. Д.) Потока материалов или услуг конечному пользователю или, в случае производственного потребления, из одной логистической системы в другую.

Логистические цепочки, как правило, анализируются и проектируются в рамках функциональных областей логистики.При поставке логистическая цепочка связывает поставщика материалов и производителя продукта; в дистрибуции — производитель товара и потребитель; При производстве формируются логистические цепочки, позволяющие вывести материальный поток со склада материалов и комплектующих на склад готовой продукции. Для любого функционального направления логистики исходным параметром формирования логистической цепочки является заказ клиента. Примеры логистических цепочек для различных функциональных логистических направлений предприятия показаны на рис.2.8.

Рис. 2.7. Схема микрологической системы :

ZLS — звено логистической системы; MR — материальные ресурсы; ГП — готовая продукция; ВМП — обратные материальные потоки

Рис. 2.8. Примеры логистических цепочек:

а — логистическая цепочка для области логистики — снабжение; b — логистическая цепочка для области логистики — распределение: в — логистическая цепочка для логистики — производство

>

Цепочка поставок — совокупность организаций, участвующих в процессах и действиях по созданию ценности для конечного пользователя; в то время как товары, движущиеся по цепочке поставок, переходят от стадии сырья к стадии доставки конечному пользователю.

Сравнивая определения цепочки поставок и цепочки поставок, вы можете увидеть, что, когда вы определяете последовательность типов логистических операций, которые вы выполняете, вы можете использовать концепцию логистической цепочки. Но если важными становятся аспекты создания стоимости, то правильнее говорить о цепочке поставок. Создание стоимости подразумевает выполнение определенных видов логистической деятельности (операций и функций), поэтому понятие «цепочка поставок» шире, включая логистические ценности.

Еще одно родственное понятие — «логистический канал». Большинство зарубежных и отечественных исследователей связывают понятие логистического канала с каналом распределения (маркетинговый канал, канал распределения), и среди исследователей нет единого мнения по поводу концепции логистического канала. Во взглядах ученых принято, что в логистическом (маркетинге, распределении) канале происходит обмен (покупка и продажа) товаров и выполняются логистические функции, характерные для распределения: транспортировка, складирование, обработка грузов, управление запасами готовой продукции. , прогнозирование спроса на продукцию и др.Купля-продажа товаров может происходить через агентов, дилеров, оптовиков или других логистических посредников, система экономических связей между которыми образует логистический канал.

Logistic Drop — это упорядоченный набор звеньев в логистической системе, который включает все логистические цепочки или их участки, которые проводят материальные потоки от поставщиков к конечным пользователям, а также сопутствующие услуги. На рис. 2.9 показан пример, иллюстрирующий логистические каналы (каналы сбыта) товаров народного потребления.

Рис. 2.9. Логистические каналы сбыта товаров народного потребления

Признаками логистического канала являются характеристики конкретного продукта, его ассортимент, сегмент обслуживаемого рынка, промышленная (транспортная) упаковка, тип и размер грузовой единицы и т. Д. Можно разработать различные логистические стратегии для поддержки продаж через разные каналы.

Логистические цепочки и каналы являются частью более крупного образования — логистической сети.

Логистическая сеть — полный набор звеньев логистической системы, связанных между собой основными и сопутствующими потоками внутри логистической системы. Пример логистической сети показан на рис. 2.10.

Рис. 2.10. Пример логистической сети промышленного предприятия

По мере накопления знаний о логистике, ее особенностях в различных сферах экономики, требованиях к организации логистических процессов, стало понятно, что не только логистические цепочки являются элементами сложных образований — сетей, но и цепочки поставок также составляют сетевой компонент, который они начали звонить в цепочку поставок .

Цепочка поставок — это совокупность поставщиков, производителей, логистических и торговых посредников. На рис. 2.11 показан пример цепочки поставок.

Рис. 2.11. Цепочка поставок отдельной отрасли

Как видно из рис. 2.11, компании-производители закупают материалы у разных поставщиков, многие из которых являются общими для ряда производителей. То же самое и в дистрибуции: производители продают торговых посредников, общих для многих компаний (дистрибьюторов, оптовиков, розничных торговцев).Наличие общих поставщиков и потребителей позволяет считать, что цепочки поставок

.