Франшиза и франчайзинг: что это и чем отличается, партнеры франчайз

Содержание

что это и чем отличается, партнеры франчайз

В современном обществе превалирует количество людей, имеющих деловую хватку, способных добиться высоких результатов в работе за счёт своей старательности и упорства, но совершенно лишённых идей к созданию бизнеса.

Именно для таких представителей общества однажды была запущена первая франшиза и развита общемировая сеть, позволяющая миллионам желающих начать свой бизнес НЕ с нуля.

Разберёмся в определениях!

Cо всеми введёнными инновациями в нашу жизнь вошло множество понятных и не очень определений.

И разобраться в них самостоятельно получается далеко не у всех. Например, чем отличается «Франчайзинг» и «Франшиза»?

Для начала, давайте рассмотрим наиболее популярные иностранные выражения, пришедшие в нашу жизнь с данным видом бизнеса:

Франчайзинг – это способ организации дел, при котором крупная и преуспевшая в своём деле компания объявляет «набор» потенциальных партнёров, готовых выступать под её брендом и от её имени, действовать по установленным правилам и вносить за пользование этим брендом определённую плату (роялти).
Франшиза – это «пакет» интеллектуальной и материальной собственности, передаваемый компанией-владельцем франшизы новоиспечённому партнёру. На основе полученных материалов и знаний предприниматель должен основать партнёрскую компанию и развивать её под чутким надзором кураторов из головной организации.
Франчайзер – это компания, владеющая франшизой, распространяющая её и владеющая правами на бренд.
Франчайзи – это юридическое лицо, купившее права на франшизу (франчайзинговый пакет) и осуществляющее деятельность в рамках неё.

Как выбрать систему налогообложения для ООО?
Составление бухгалтерской отчетности: этапы.
Регистрируем ООО по УСН: читать далее.

Таким образом, уже из представленных выше определений можно сделать вывод, что франчайзинг и франшиза – это сродные понятия, которые не следует путать.

Ведь франчайзинг – это сам процесс или вид взаимодействия двух юридических лиц, как, например, концессия. А франшиза – это предложение или пакет, приобретаемый на основании франчайзингового договора.

Уяснив разницу, вы сделаете первый шаг на пути успешного развития своей собственной фирмы-франчайзи.

Плюсы и минусы франчайзинга

Вторым пунктом в нашем обзоре станут преимущества и недостатки такого вида сотрудничества, как франчайзинг. Узнайте как выбрать лучшие франшизы под индивидуальные критерии.

Положительные стороны:

приобретая франшизу, предприниматель получает полностью протестированный и доказавший свою эффективность бизнес-проект;
бренд, под которым выступает партнёрское юридическое лицо, уже известен широкому кругу лиц и имеет свою лояльную целевую аудиторию. Его не придётся рекламировать и «продавать» публике, заслуживать её доверие;

сотрудники головной компании уже прошли все трудности этапа старта бизнеса. Так что у вас будут надёжные «проводники» и множество реальных запущенных проектов, у которых можно перенять опыт.

Что же касается отрицательных сторон:

Жёсткий регламент ведения дел – по договору франчайзинга фирма-франчайзи не имеет права разрабатывать собственные бизнес-стратегии и применять не оговоренные политикой головной организации методы ведения дел. Нарушение данного правила грозит вам крупными штрафами и разрывом договора (как максимальная мера наказания).

Фокус внимания наведён не на вас – это значит, что все заслуги вашей компании-партнёра будут в любом случае отнесены ко всему бренду и самому франчайзеру, как следствие.

Так что, в данном случае, «медаль о двух сторонах» – вы можете и должны работать хорошо, но не сможете получить всех «плодов» ваших стараний.

Особенности работы по франшизе

Один успешный бизнесмен сказал: «Франчайзинг – враг креативного мышления. Да и мышления в принципе». Имеется в виду то, что предприниматель, со временем, отвыкает думать самостоятельно и искать оригинальные пути решения проблем.

Он просто идёт по проторенной дорожке, а это убивает креативность. И «акул бизнеса» становится всё меньше и меньше.

Поэтому, выбирать ли такой способ сотрудничества – решать только вам. Если вы привыкли и любите следовать чётким регламентам, показывать в их рамках высокие результаты.

Если вы предпочитаете не рисковать, а действовать по проверенным схемам.

Если ваш опыт подсказывает, что ничего принципиально нового создать вы не сможете или не захотите – тогда этот бизнес для вас.

Выбирайте франшизу внимательно и соизмеряйте свои финансовые возможности с существующими рисками

. Убедитесь, что предлагаемое вам дело будет действительно востребовано в выбранном регионе, и конкуренция не задушит начинающий бизнес. Подробнее об этом и других вопросах – в следующем видео:

Узнайте об основных принципах налогообложения.
Бизнес-план автомойки: читайте далее.
Пропорциональное налогообложение: узнайте здесь.

Взвесьте все За и все Против, и принимайте обоснованное решение! Только в таком случае вас ждёт успех, и франчайзинг докажет свою эффективность!

Франчайзинг, франшиза, франчайзинговый пакет: как разобраться в понятиях?

Швейные машины «Зингер» известны по всему миру. Однако мало кто знает, что такого успеха компания смогла достичь не только благодаря высококачественному продукту, но и за счет такого инструмента как франчайзинг, решив таким способом проблему инвестирования в развитие бизнеса.

С данным понятием более привычно ассоциировать McDonald’s — первой по-настоящему массовой франшизой в современном понимании. Но что означает термин «франчайзинг» и в том, и в другом случае?

Франчайзинг – это форма долгосрочных партнерских связей и делового сотрудничества между двумя субъектами бизнеса, цель которых – взаимовыгода. Одна сторона (франчайзер, например, McDonald’s, Coca-Cola, KFC, Burger King и др.) обладает успешным коммерческим опытом, надежной деловой репутацией и комплексом исключительных прав. Другая же сторона (франчайзи – покупатель франшизы) хочет воспользоваться этим опытом (проверенным временем методом ведения бизнеса и известностью бренда) в обмен на соответствующее вознаграждение и принятие на себя определенных обязательств.

В итоге в рамках отношений франчайзинга владелец франшизы получает прибыль и развивает сеть, а покупатель франшизы получает возможность открыть успешный бизнес под известным брендом и заручиться поддержкой старшего опытного товарища. Такие отношения оформляются с помощью договора франчайзинга.

В свою очередь объектом договора является франшиза, то есть тот лицензионный комплекс, который приобретает франчайзи (бренд, маркетинговую стратегию, технологии продаж, программное обеспечение и др.). Другими словами, полную бизнес-систему, которую франчайзер продает франчайзи. А чтобы передать свои знания и опыт в рамках договора франчайзинга франчайзер создает и постоянно совершенствует

франчайзинговый пакет – набор документов и отлаженных процессов, включающий:

— юридические документы;

— руководство по ведению бизнеса;

— бренд-бук;

— бизнес-разработки франчайзера;

— другую коммерческую информацию, использование которой позволяет франчайзи надежно закрепиться на рынке товаров/услуг и содействует росту его предприятия.

Франшиза позволяет франчайзи работать эффективно даже при отсутствии предварительного опыта и знаний в соответствующей сфере бизнеса.

Состав франчайзингового пакета варьируется в зависимости от франшизы. Всего согласно Международной Ассоциации Франчайзинга насчитывается более 70 видов деятельности, в которых применимы методы франчайзинга:

— авторемонт;

— услуги парикмахерских и барбершопов;

— услуги прачечных;

— магазины косметики;

— фотостудии;

— отели;

— туристические агентства;

— кафе, рестораны и др.

Разнообразие предложений можно посмотреть в каталоге франшиз. Выбирайте вдохновляющий вас бизнес!

Чем опасна покупка франшизы?

Покупка франшизы – это отличный способ быстро запустить бизнес не волнуясь за продвижение бренда или выстраивание бизнес-процессов. Чаще всего вся схема ведения бизнеса продается в пакете франшизы. Новоиспеченному предпринимателю франчайзер помогает правильно начать работать, выстроить позиционирование, обеспечивает рекламу и первые продажи. Взамен франчайзи платит периодические платежи или отчисляет оговоренный процент прибыли.

Однако не все продаваемые франшизы действительно являются таковыми. Все чаще под прикрытием договора франшизы предприниматели покупают услуги по настройке лендинга, обучение менеджеров по продажам и помощь в подборе и оформлении офиса. Передачи прав на использование бренда, а также комплекса интеллектуальных прав в таких соглашениях не значится. Предприниматель ожидает от такой франшизы быструю прибыль, а получает риски больших убытков.
За приобретение «неправильной франшизы» бизнес может поплатиться местом на рынке, а также получить многомиллионные иски со стороны собственника знака, который якобы был передан по договору. Соглашения, в которых не передаются права на официально зарегистрированные товарные знаки не несут юридической силы и не помогут доказать свои права на бренд при возникновении конфликта.

Признаки правильной франшизы

В договоре передаются права на товарный знак. Законодательство России напрямую указывает на то, что договором франшизы считается только то соглашение, в котором передаются права на зарегистрированный товарный знак. Помимо товарного знака в договоре франшизы могут быть переданы и другие объекты, но передача товарного знака или группы знаков является обязательным требованием.

Товарный знак, на который передаются права в договоре зарегистрирован и действует на территории России. По договору франшизы права на товарный знак могут быть переданы только на той территории, на которой он действует. Так в России можно приобрести франшизу только на знаки, зарегистрированные в нашей стране или международные знаки, регистрация которых расширена на Российскую Федерацию.

Лицо, которое продает франшизу, имеет права на товарный знак и может его передавать. Таким лицом может быть как сам собственник (правообладатель) знака, так и франчайзи. В последнем случае с вами будет заключаться не договор франчайзинга, а договор субконцессии. Договор субконцессии можно заключить только с тем партнером, которому владелец знака предоставил права на передачу знака другим лицам. Такое право можно проверить в тексте соглашения, заключенного между вашим партнером и собственником знака. Не бойтесь запрашивать подобные документы. Предоставление на проверку основного договора франшизы является нормой.

Срок действия франшизы не превышает срок действия товарного знака. Любой товарный знак действует не более 10 лет. После этого срока необходимо продлять его регистрацию. Договор франшизы может быть заключен только на срок до окончания действия знака. Далее регистрация знака и действие договора франшизы могут быть продлены.

Когда можно начинать использовать товарный знак?

Государственная регистрация договора франшизы является обязательной! Договор франшизы считается заключенным, а франчайзи может начинать использовать товарный знак только после государственной регистрации передачи права в Роспатенте. Для того, чтобы зарегистрировать договор франшизы, одна из сторон договора должна обратиться в Роспатент с заявлением. Обычно, к заявлению прикладывается сам договор франшизы. Однако, если договор содержит информацию, представляющую коммерческую тайну, в Роспетент достаточно подать заявление, содержащее основную информацию о сделке.

Проверить зарегистрирован ли официально договор можно в открытом реестре Роспетента. Ведомство публикует все изменения, а также информацию о передаче товарных знаков по договорам франшизы, лицензионным договорам в карточке каждого товарного знака. Информация появится в карточке знака только через 2 месяца после подачи заявления в Роспетент. Именно такой срок нужен ведомству для регистрации договора.

Что делать, пока знак не зарегистрирован?

Так что же делать, если товарный знак еще находится на стадии регистрации, а бизнес-идея вашего партнера на столько хороша, что франшизу хочется приобрести именно сейчас? Даже в такой ситуации можно юридически грамотно оформить ваши отношения с владельцем знака.

Совет №1. Удостоверьтесь в том, что партнер, который продает вам франшизу, действительно подал заявление на регистрацию знака. Запросите у своего партнера номер заявки и проверьте факт ее подачи в открытых базах Роспатента. Информация размещается уже через 2 недели после подачи заявления на регистрацию.

Совет №2. Обезопасьте себя и проведите независимую проверку товарного знака, права на который собираетесь купить по франшизе. Чтобы убедиться в том, что используя знак, вы не будете нарушать прав других правообладателей, проверьте обозначение по базам зарегистрированных знаков, базам поданных на регистрацию заявок в России, а также международным базам знаков, которые имеют расширение регистрации на Россию.

Совет №3. Заключите со своим партнером соглашение о намерении, в котором будет указано, что сразу после регистрации товарного знака он передаст вам права на него по франшизе. Такое соглашение не регистрируется в Роспатенте, но обязывает собственника товарного знака в будущем предоставить право на его использование.
В четвертых, отслеживайте судьбу регистрации товарного знака. Это также можно сделать, обратившись к открытым реестрам Роспатента. Это поможет вам оперативно заключить официальный договор франшизы сразу после регистрации знака.

Всегда помните, что проверка возможности нарушения прав третьих лиц лежит именно на вас, приобретателе франшизы. Своевременная проверка договора и объектов, на которые вам передаются права, сможет уберечь вас от убытков, а правильное использование франшизы принесет вам ожидаемую прибыль.

ЭЛИТА Трэвэл — франчайзинг в туризме. Франшиза туризм.

Работа под торговой маркой «ЭЛИТА Трэвэл»

Уважаемые коллеги!
ООО «ЭЛИТА Трэвэл» и я, Оборина Наталья Владимировна, приглашаю коллег, заинтересованных в сохранении и развитии собственного бизнеса к участию в уникальном для регионального рынка туруслуг проекте — работе по технологии ФРАНЧАЙЗИНГА под торговой маркой «ЭЛИТА Трэвэл».

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — самая эффективная на сегодняшний день форма организации бизнеса, при которой франчайзер (владелец торгового знака) передает право пользования своим именем, опытом, технологиями на определенной территории. Франчайзинг — определенная система коммерческих отношений по построению и ведению бизнеса. В данной системе присутствуют как минимум две компании, обозначаемые специальными терминами: франчайзер и франчайзи. Первая обладает известной торговой маркой, вторая — желанием работать под этой торговой маркой и соответствующими возможностями, отвечающими требованиям франчайзера. Ваш имидж растет гарантированно без дополнительных усилий с вашей стороны.

Франшиза — право осуществлять определенную коммерческую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (оказание услуг, например) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

Что получает франчайзи?

Работа под зарекомендовавшим себя брендом, в соответствии с территориальным принципом
Использование финансовой гарантии «ЭЛИТА Трэвэл»
Оптимизация работы агентства в составе сети, доведение до единого стандарта, согласно «Положению о едином стиле»
Разработанную, изготовленную, согласованную вывеску
Увеличение объемов продаж
Получение повышенной комиссии от основных игроков туррынка
Масштабная рекламная компания: консолидированная в рамках медиа-плана, и индивидуальная (возмездная) информация об агентстве на сайте УК, в Интернете, полная информационная поддержка
Предоставление выставочных площадей на сезонных выставках
Наборы сувенирной и рекламно-информационной продукцией
Единая многоканальная служба Call Center
Сайт с системой бронирования ЭЛИТА Трэвэл. ИТ сопровождение. Программное обеспечение офиса
Юридическое сопровождение (перед клиентами и операторами), (дополнительное соглашение)
Систему контроля качества и единые стандарты работы, единую технологию и документооборот
Возможность повышения квалификации сотрудников (регулярные семинары по направлениям и отельной базе, тренинги по технологии продаж, приоритетное участие в рекламных турах)
Агентство может внести первоначальный взнос в кредит при условии подписания дополнительного соглашения

Франчайзинг в туризме широко распространен в мире и стремительно развивается в России. Высокая конкуренция на рынке туристических услуг почти не оставляет шансов на успех молодому или небольшому агентству.

Впрочем, популярность франчайзинга в туристической сфере обусловлена и еще одним фактором. Сетевому расширению способствует растущий из года в год профессионализм отечественных туроператоров.

Что же дает Вам франчайзинг?

Для агентств, вступающих во франчайзинговую сеть плюсы очень весомы. Во-первых, это рекламная поддержка и возможность участвовать в маркетинговых акциях. Но, главное, вступая во франчайзинговую сеть, агентство получает рыночный вес, который приумножается получая имя бренда надежного туроператора, предлагающего качественные услуги. Естественно растет и доверие клиентов, которые приходят не в какое-то обычное агентство, а в офис известной компании. Кроме того, сетевой новичок получает повышенную комиссию, что повышает и его доходы.

ЭЛИТА ТРЭВЭЛ предлагает для турагентств такую форму франчайзинга, основанную на высоком уровне обслуживания клиентов и передовых интернет-технологиях. Цель такого партнерства — развивать профессионализм и индивидуальность каждого сотрудника сети, и предоставить условия для успешной и прибыльной деятельности каждого франчайзи.

Мы оказываем своим членам мощную рекламную поддержку, активно задействует их в своих обучающих программах. В целом вступление во франчайзинговую сеть для владельца туристического агентства – это несомненный шаг вперед и толчок для бизнеса. Вы получаете известную раскрученную на рынке марку, рекламную поддержку, технологию ведения бизнеса и юридическую помощь от Управляющей Компании.

Первоначальная стоимость малоизвестных торговых марок весьма незначительна, но когда в их рекламу начинают инвестироваться средства, когда бренды становятся популярными и узнаваемыми, стоимость становится адекватной затраченным вложениям. Обладатель популярного бренда, в любой момент может расширить виды своих услуг, при этом потребительский спрос всегда будет соответствовать имиджу бренда, даже без дополнительных рекламных затрат. А главное, бизнес франчайзи остается независимым, в частности, агентство не имеет ограничений по зарабатываемому доходу.

Конечно, агентству придется платить вступительный взнос, и ежемесячный взнос в сеть, и рекламный сбор, называемые «роялти». Однако, вступив в Сеть , агентство получает сразу свои плюсы — повышенную комиссионную ставку, бесплатные рекламные туры, корпоративные выезды, а также участие в региональных мероприятиях.
Покупая франшизу, вместе с именем Вы вдобавок получаете возможность воспользоваться накопленным опытом, знаниями и технологиями, которые способны генерировать большую прибыль, чем при самостоятельной работе.
В условиях конкуренции выживает сильнейший, соответственно, компании объединяются, чтобы укрепить свои позиции. В этих условиях, узнаваемость играет важную роль, потому что потребитель идет в компанию, которую он знает. Подумайте сами, выводить свой бренд в течение нескольких лет, терять за это время деньги, тратить силы на борьбу с конкурентами или сразу выйти на рынок с узнаваемой маркой и с развитыми технологиями.

В итоге получается наиболее успешная комбинация ресурсов: знание специфики местного рынка и административный ресурс франчайзи плюс опыт и репутация, достижения и технологии франчайзера.

Если взять мировую статистику за пять лет, из франчайзингового предприятия – вне зависимости от того, работали они в туризме или нет, — разоряются и уходят из бизнеса менее 10%. Среди самостоятельных предприятий эта доля достигает 90%.

ЭЛИТА Трэвэл старается создать идеальную франчайзинговую сеть, такую, которая подходила бы именно Вам, с которой Вам было бы удобно работать и которая бы разделяла Вашу бизнес-концепцию!

С вопросами и предложениями ВСТУПЛЕНИЯ ФРАНЧАЙЗИ В СЕТЬ «ЭЛИТА Трэвэл» можно обратиться

по электронной почте: [написать письмо]

или по телефонам: +7 (343) 235-00-00, 287-61-81

Управляющая компания франшизы: структура и этапы эффективной работы с франчайзи

Любая сеть: франчайзинговая или собственная нуждается в команде, которая будет осуществлять операционное управление, контролем стандартов, подбором и наймом сотрудников, и любыми другими процессами, которые сопровождают работу сети. Обычно для управления франчайзинговой сетью формируется управляющая компания.

Денис Евстигнеев, эксперт по франчайзингу.

В нашей сегодняшней статье мы постараемся описать структуру управляющей компании франчайзинговой сети, дать рекомендации по работе управляющей на каждом этапе.

Данные для этой статьи я получил из своего практического опыта. Я упаковал 15 франшиз, продал более 100 франшиз и открыл по франшизе более 70 заведений по франчайзингу.

Всю работу управляющей компании можно условно разделить на три блока:

● продажа
● открытие
● сопровождение

Перечисленные три блока образуют между собой что-то вроде франчайзингового конвейера, предыдущий блок передает партнера следующему, открывая новые и новые точки.

На этапе продажи происходит лидогенерация аудитории, заинтересованной в покупке франшизы, переговоры и подписание договора коммерческой концессии. Фактически, этап продажи заканчивается оплатой со стороны франчайзи.

После оформления отношений происходит планирование открытия: подбирается помещение, осуществляется закупка оборудования и мебели, осуществляется наем сотрудников – проводится работа, направленная на открытие филиала в соответствии со всеми стандартами и правилами сети. Деятельность блока открытия заканчивается в момент перерезания красной ленточки нового объекта.

С момента открытия заведения, в игру вступает блок сопровождения и именно он остается с франчайзи и сопровождает партнера на постоянной основе по всем вопросам. Единственным исключением является случаи, когда партнер открывает следующие точки. Тогда мы снова обратимся к группе открытия.

На каждом участке может быть любое количество сотрудников, в первую очередь «привязанное» к количеству франчайзи в сети.

По опыту один менеджер сопровождения справляется максимум с 5 точками. От количества продажников и от того, как налажены рекламные каналы будет зависеть, какое количество новых партнеров будет присоединяться к сети регулярно. Группа открытия может подключаться по запросу, главное, чтобы недостаток сотрудников на открытии не создал простоя у новых партнеров. Скорее всего, сотрудников открытия сложнее всего набрать и обучить, потому что это сотрудники специальных технических знаний, а людей соответствующего профиля, которым вы могли бы довериться, не так много.

Подумайте об этом заранее, а не тогда, когда создается очередь из недовольных франчайзи, которые никак не могут открыться. Менеджеров по продажам франшизы также рекомендую нанимать сразу несколько, но уже по другой причине.

Среди продажников очень важна конкуренция. Хорошие результаты у соседа всегда подталкивают всех вокруг работать активнее и эффективнее. Если продажник один, его не с кем сравнивать, а значит и нельзя адекватно оценить его результаты.

Что касается группы сопровождения, то это команда персональных менеджеров, которые сопровождают работу франчайзи и их работу можно условно разделить на несколько направлений:

1) Контроль стандартов – построить корректную работу сети можно только в том случае если правила и стандарты сети корректно исполняются. За этим и следит группа сопровождения.

2) Эффективное сопровождение сложно себе представить без успеха филиала. Сопровождение помогает франчайзи добиваться успеха внутри сети. Для этого применяются инструменты финансового планирования, рекомендации и предписания по широкому кругу вопросов ведения бизнеса. В критических ситуациях франчайзер даже может брать партнерскую точку на временное управление.

3) Комьюнити франчайзеров помогает в развитии. Если в сети уже есть 5-10 точек, то, скорее всего, со всеми проблемами, с которыми вы можете столкнуться, уже имели дело ваши коллеги по франшизе. Им можно задать вопрос и попросить помощи и поддержки.

4) Консультации от основателя франшизы – это самый ценный ресурс, который предоставляет управляющая компания. Рекомендации и советы напрямую от топ предпринимателя, который добился успеха в конкретном бизнесе, у которого вы и купили франшизу.

Именно эти 4 ценности предоставляет группа сопровождения.

Читайте также: Самые дешёвые и прибыльные франшизы 2021 года

В идеальной управляющей компании партнер оставляет заявку на покупку франшизы, с ним связывается представитель продаж, проводит с ним переговоры и осуществляет продажу, после этого подключаются инженеры из открытия, они рассчитывают план открытия и сопровождают все ваши работы по открытию точки.

После того, как точка открыта и полностью соответствует стандартам сети, в дело вступают специалисты сопровождения, они своей работой и профессионализмом приводят точку к окупаемости и в идеале франчайзи на волне успеха покупает вторую франшизу, тем самым возвращаясь на первый этап цепочки.

* * *

Вот так выглядит работа управляющей компании при первом приближении. Естественно, в одной статье сложно рассмотреть все подводные камни и нюансы работы всех подразделений, но полученных знаний достаточно чтобы стать чуть ближе к пониманию описываемых процессов и пониманию процессов франчайзинга.

Денис Евстигнеев,
эксперт по франчайзингу.

Для New Retail

Преимущества и недостатки франчайзинга в бизнесе

Из статьи Вы узнаете:

Франчайзинг воспринимается как вариант развития бизнеса. Каковы его преимущества и недостатки?

Франчайзинг в России существует уже более 20 лет, но многие предприниматели до сих пор не сумели разобраться, что из себя представляет такой вид бизнеса и как в нем работать. Чаще всего зарубежные франшизы покупают для открытия предприятий в сфере обслуживания и продаж. Кроме того, существует огромное количество и отечественных марок, успешно набирающих обороты. Выбирая независимое предпринимательство, вы должны понимать – ждать помощи вам неоткуда. Другое дело – франшиза. Возможно, открытые предприятия по франшизе и не дают 100%-ной гарантии успешности бизнеса, но предоставляемая поддержка дает в несколько раз больше шансов не разориться в первые несколько месяцев и «расправить крылья».

Франчайзинг – что это такое?

Компании используют франчайзинг для продвижения своей торговой марки, а предприниматели – для открытия своего бизнеса с минимальным риском: Предприниматель ведет дело самостоятельно, но всегда есть поддержка в лице франчайзера. Компании могут расширять свою сеть, не неся ответственности за отдельные корпоративные предприятия, отпадает необходимость иметь большой административный комплекс. Люди, работающие в сети, заинтересованы в эффективной работе предприятий.

Франчайзинг – вариант открытия предприятия, где компания-основатель (франчайзер) продает предпринимателю или группе предпринимателей франчайзи – право реализации продукции или услуг под своим товарным знаком. Правила ведения бизнеса устанавливает компания-франчайзор, а франчайзи, подписывая договор, обязуется их выполнять, за что получает возможность пользоваться всеми видами поддержки компании, ее продукцией или услугами, торговым знаком, репутацией. Для получения вышеописанных прав предприниматель должен внести первоначальный взнос, а затем обязуется платить ежемесячную плату. То есть права пользования товарным знаком даются в аренду, пока платятся ежемесячные взносы. Между предпринимателем и компанией подписывается франчайзинговый договор, после чего предпринимателю передается франчайзинговый пакет (рабочая бизнес-система), благодаря которому можно, даже не имея определенных необходимых знаний, вести свое дело.

Франчайзер – компания, имеющая лицензию на товарный знак, его новизну. Он создает концепцию успешного бизнеса, развивает его, разрабатывает имидж компании и создает репутацию. Когда бренд наберет обороты, франчайзер может начинать продажу франшиз более мелким предпринимателям, желающим развивать подобный бизнес.

Франчайзи – предприниматель, покупающий франшизу и выплачивающий роялти (ежемесячный взнос) за пользование франчайзинговым пакетом. Очень часто франчайзер предоставляет возможность закупать материалы с большими скидками, что делает развитие бизнеса менее затратным.

Что такое франшиза?

Франшиза – работающая система, франчайзинговый пакет, включающий в себя, кроме права пользования торговым знаком, обучение, консалтинг, поддержку и снабжение материалами. Франчайзор берет на себя все заботы о рекламе продукта, о ведении конкурентной борьбы, в то время как франчайзи имеет возможность посвятить время ежедневным проблемам. Франчайзор проводит маркетинговые и рекламные кампании, в которых франчайзи обязан участвовать, это касается сезонных скидок, бонусной программы и т.д.

Существует два вида франшиз:

прямые,
мастер-франшизы.

При продаже прямых франшиз франчайзер продает их напрямую отдельным предпринимателям. Этот вид используют обычно мелкие франчайзеры, стараясь развить свою небольшую сеть. Для них не выгодно иметь франчайзи на большом географическом расстоянии, так как их тяжело поддерживать. Кроме того, могут мешать определенные культурные различия, делающие бизнес неприбыльным. Крупные компании тоже не спешат продавать много франшиз в новую страну одновременно, ведь логичнее сначала забросить удочку и проследить, как будет развиваться бизнес в новых условиях.

Продажа мастер-франшизы подразумевает, что компания международного значения продает одному франчайзи право развивать систему на территории какой-либо одной страны.

Преимущества для франчайзера

Получение дополнительных средств, необходимых для расширения бизнеса при продаже франчайзингового пакета.
Ежемесячный доход от франчайзи. Часть полученных средств идет на курирование франчайзи (консультации, обучение), часть остается франчайзору.
Возможность быстро создать сеть и создать себе репутацию.
Дает возможность потребителю лучше узнать продукт или опробовать услугу.
Чем больше франчайзи, тем больше товар рекламируется на определенном рынке.
Большое количество работающих франчайзи – показатель стабильности и прибыльности бизнеса.

Преимущества для франчайзи

Предоставление материалов, поддержки, обучения и консалтинга от франчайзера.
Бизнес принадлежит непосредственно предпринимателю, но он не остается один на один с возникшими проблемами. Франчайзер дает советы, остерегает от принятия неправильных решений, то есть выступает в качестве куратора.
Бизнес по франшизе – один из самых быстрых и эффективных. Кроме предоставления нужной информации, франчайзи получает помощь в выборе места расположения своего предприятия, оформлении дизайна.
Франчайзи учится непосредственно во время создания предприятия.
Нет необходимости создавать себе репутацию, или патентовать товарный знак.

Недостатки для франчайзера

Франчайзер не может расторгнуть договор с франчайзи без его согласия, если последним соблюдаются условия контракта. Вывести франчайзи из сети можно лишь в случае невыполнения им законов ведения бизнеса по франчайзингу.
Франчайзи не подчиняются непосредственно франчайзеру.
Если франчайзи работает плохо, это сказывается на репутации всей сети, так как люди воспринимают предприятия с одним товарным знаком как единую систему.
Нечестность при выплате взносов. Это касается тех договоров, где роялти составляет процент от продажи. Предприниматель может предоставить неточные сведения о своих доходах.
В условиях франчайзинговой сети трудно сохранить конфиденциальность или коммерческую тайну, так как у всех франчайзи есть доступ ко всем коммерческим материалам.

Недостатки для франчайзи

Франчайзи не могут менять условия работы системы. Подписывая договор, они обязуются четко выполнять все прописанные в нем правила.
Предприниматель теряет собственную инициативу, так как не может выходить за рамки договора, например, менять часы работы.
Франчайзер может оказывать плохую поддержку франчайзи. Поэтому перед открытием такого бизнеса нужно разобраться, как франчайзер выполняет свои обязанности.
Если франчайзер финансово слаб, он может объявить о банкротстве и продать франшизу, хуже всего, если ее вообще аннулируют.

Краткая история франчайзинга — Американский поверенный по франчайзингу

История и развитие франчайзинга

Слово «франшиза» происходит от англо-французского слова, означающего «свобода». На среднефранцузском это «franchir» — бесплатно. В старофранцузском это «франк», что означает «свободный». Французский термин «франциск» означает предоставление прав или власти крестьянину или крепостному. Английский термин «enfranchise» определяется как расширение прав и возможностей тех, кто не имеет прав. Термин «королевская десятина» является предшественником лицензионных платежей и возник как практика получения некоторыми англичанами (называемыми «свободными людьми») процента от платы за землю, уплачиваемой крепостными дворянам.На протяжении всей истории франчайзинг способствовал экономическому освобождению, синергии и возможностям и был верен своим этимологическим корням — «освобождению» коммерции от многих традиционных цепочек, которые ее связывали. Знаменитый комментарий Нейсбитта в Megatrends — не преувеличение: «Франчайзинг — это самая успешная маркетинговая концепция за всю историю».

Эта статья представляет собой краткую хронологию основополагающих событий во франчайзинге со времен средневековья, за которой следует более подробное описание процветающей истории McDonald’s и KFC, исторического пересечения франчайзинга и антимонопольного законодательства и, наконец, краткий обзор нормативно-правовая база, сложившаяся за последние тридцать пять лет.

I. ИСТОРИЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

A. Kings, Courts and Lord — Franchising Pre-1800

— В средние века местные органы власти выдавали высшим церковным чиновникам и другим лицам лицензию на поддержание гражданского порядка и начисление налогов. Средневековые суды или лорды предоставили другим право управлять паромами, держать рынки и заниматься профессиональной коммерческой деятельностью. Лицензиат уплатил гонорар властям в обмен, среди прочего, на «защиту».«Это было равносильно монополии на коммерческие предприятия. Эта практика сохранялась на протяжении всего средневековья и в конечном итоге стала частью европейского общего права.

— В колониальный период европейские монархи даровали франшизы смелым предпринимателям, которые согласились основать колонии и получить защиту «Короны» в обмен на налоги или роялти.

B. Напитки, машины и швейные машины — франчайзинг с 1800 по 1900

— В Англии и Германии XIX века владельцы пабов с финансовыми трудностями стали эксклюзивными дистрибьюторами пива, приобретенного у определенных пивоварен.Пивоварни не контролировали пабы изо дня в день.

— Первая франшиза в Австралии в рамках «королевской привилегии» была предоставлена губернатором Маккуори в 1809 году. Получателю франшизы было предоставлено право импортировать 45 000 галлонов рома в течение трех лет в обмен на строительство Сиднейской больницы (так называемой «ромовой больницы»). »). — В Соединенных Штатах в середине 1800-х годов франчайзинг товарных знаков / продуктов развился, когда в 1851 году компания Singer создала франшизу.Из-за нехватки необходимого капитала и зарождающейся стадии швейной промышленности Зингер столкнулся с трудностями в маркетинге швейных машин и обратился к франчайзингу. Singer привлекла агентов к продаже и ремонту своей линейки машин. Однако, как только машины были приняты публикой, Зингер изменил свою маркетинговую стратегию и в 1860-х годах начал продавать машины через собственные торговые точки.

— В 1880-х годах города США предоставили коммунальным предприятиям монопольные «франшизы» на водоснабжение, канализацию, газ, а позже и на электричество.- В 1898 году Уильям Э. Мецгер из Детройта, штат Мичиган, стал первым официальным дилером / франчайзи General Motors Corporation (GM). По системе GM дилеры покупали землю и строили здания для представительства. В свою очередь, дилерам было разрешено покупать автомобили GM со скидкой. — В 1899 году Coca Cola продала свою первую франшизу.

C. Период устойчивого роста — франчайзинг с 1901 по 1950 год

— В начале 1900-х годов Генри Форд открыл дилерам свою модель T. Нефтяные компании последовали их примеру, предоставив франчайзинг бензоколонкам.- В 1902 году аптеки Rexall открыли франчайзинг. — В 1909 году Western Auto учредила дилерские программы. — В 1920 году появилась система магазинов «Бен Франклин» с магазинами товаров повседневного спроса. — В 1925 году компания A&W открыла ларьки с корневым пивом, и Ховард Джонсон предложил свои три вкуса «превосходного» мороженого из своей аптеки в Волластоне, штат Массачусетс. Франчайзинговый бизнес Ховарда Джонсона по производству мороженого расширился до группы ресторанов Восточного побережья и в 1940 году появился на государственной магистрали.- Между 1938 и 1955 годами франчайзинговую деятельность начали следующие компании: Arthur Murray Dance Studios, магазины мороженого Baskin-Robbins, услуги по чистке ковров Duraclean, McDonald’s, Howard Johnson Motor Lodge и Kentucky Fried Chicken Харлана Сандерса. — В 1948 году Dairy Queen открыла 2500-е подразделение.

D. Строим вдоль шоссе — рост франчайзинга с 1951-1969 гг.

— В 1950-х годах в США произошел взрывной рост франчайзинга. В 1950 году менее 100 компаний использовали франчайзинг в своих маркетинговых операциях.К 1960 году более 900 компаний имели франчайзинговые операции с участием примерно 200 000 франчайзинговых точек. — В 1955 году Tastee Freeze основала 1500-е подразделение. — В 1950-х и 1960-х годах развитие франчайзинга в бизнес-формате ускорилось, в значительной степени благодаря расширению сферы услуг и решению президента Эйзенхауэра построить межгосударственную автомагистраль (с сопутствующим увеличением числа поездок на автомобиле). Holiday Inn, Roto-Rooter, Dunkin Donuts, McDonald’s, Burger King, H&R Block, Lee Myles, Midas, 7-Eleven, Dunhill Personnel, Wendy’s, Pearle Vision Center, Dairy Queen, Orange Julius, Tastee Freeze и Sheraton — все начали франшиза.- К концу 1960-х годов McDonald’s, Holiday Inn и KFC приближались к отметке в тысячу единиц или даже превзошли ее. — В период с 1964 по 1969 год, подпитываемый постоянно растущей экономикой, было открыто около 100 000 новых франчайзинговых предприятий.

E. Новые правила и нефтяное эмбарго — франчайзинг с 1970 по 1985 год

— В 1970 году годовые розничные продажи франшиз оценивались более чем в 95 миллиардов долларов. — В 1970 году на 181000 автозаправочных станций США, предоставляемых по франшизе, приходилось 82% франшиз на продукцию / торговую марку и почти 55% всех франшиз.- Также в 1970 году Калифорния стала первым штатом, регулирующим продажу франшиз, когда он принял Калифорнийский закон об инвестициях в франшизу (CFIL). — В 1971 году годовой объем розничных продаж предприятий, работающих по франшизе, оценивался более чем в 114 миллиардов долларов. — Между 1969 и 1973 годами сформировалось еще 50 000 франчайзинговых единиц, а к 1973 году количество франчайзинговых предприятий превысило 374 000 единиц.

— В период с 1973 по 1976 год из-за арабского нефтяного эмбарго из-за нехватки бензина в стране было закрыто почти 32 000 автозаправочных станций, предоставляемых по франшизе.- В 1975 году розничные продажи франшиз превысили 161 миллиард долларов. — К 1976 году доля бензина в общем объеме франчайзинга упала до 41%, а к 1980 году — до 36%. — Между 1976 и 1980 годами было создано более 19 000 новых франшиз; однако это увеличение не компенсировало потери бензиновых франшиз в течение десятилетия. — В 1978 году Федеральная торговая комиссия (FTC) приняла Правило FTC о раскрытии информации перед продажей, которое вступило в силу в 1979 году. — В 1979 году розничные продажи франшиз превысили 274 миллиарда долларов, что на 140% больше, чем в 1971 году.- К 1980 году насчитывалось более 356 000 франчайзинговых предприятий, что на 18 000 меньше пикового уровня, достигнутого в 1973 году. Продажи продуктов / торговых марок по франшизе достигли 231 миллиарда долларов, что на 129% больше, чем в 1971. Продажи по франшизе бизнес-формата утроились с 16 миллиардов долларов в год. 1971 — 48 миллиардов долларов в 1979 году. — В 1985 году розничные продажи франшиз превысили 474 миллиарда долларов.

F. Высокая общая отдача от роста — 1986–1995 гг.

— В 1986 году Министерство торговли США подсчитало, что розничные продажи франчайзинговых предприятий составляли 34% всех розничных продаж.Продажи товаров и услуг по всем франшизам за период 1980-1986 годов выросли на 198 миллиардов долларов. — В течение 1987 и 1988 годов было создано еще 50 000 франшиз нового бизнес-формата, что почти вдвое больше, чем в 1985-1986 годах.

— В 1988 году насчитывалось более 416 000 франчайзинговых предприятий, в которых работало около 7 миллионов человек, а объем продаж оценивался в 543 миллиарда долларов. Смешение составляло примерно 70% бизнес-формата и 30% продуктовой франшизы. Приблизительно 27 273 новых франчайзинговых подразделения, открывшиеся в 1988 году, представляли собой добавление одного нового франчайзингового подразделения каждые двадцать минут в течение года.

— Между 1987 и 1989 годами франшизы добавили более 400 000 новых рабочих мест в экономику Соединенных Штатов, в то время как компании из списка Fortune 500 добавили только 10 000 (т.е. франчайзинг обеспечил в 40 раз больше новых рабочих мест). — В 1990 году розничные продажи франшиз превысили 607 миллиардов долларов, при этом в наличии было более 460 000 единиц. — В 1993 году НАСАА единогласно приняло Руководство UFOC в качестве рекомендуемого формата для документов, раскрывающих информацию о франшизе на государственном уровне. Позднее в том же году FTC одобрила использование UFOC в качестве альтернативы требованиям FTC о раскрытии информации.- К 1995 году новые Руководящие принципы UFOC были приняты каждым государственным регулирующим органом по франчайзингу, который требует регистрации предложений по франшизе.

F. Текущее состояние и причины нового роста — с 1996 г. по настоящее время

Достижения в области технологий, ориентация на экономику услуг, относительное снижение важности франчайзинга продуктов, обширная межгосударственная дорожная система, активные пенсионеры бэби-бума, стремящиеся «быть самим себе боссом», и женщины в составе рабочей силы — все это внесло свой вклад. быстро растущему развитию франчайзинга в бизнес-формате.Согласно опросу, проведенному для Образовательного фонда Международной ассоциации франчайзинга, по состоянию на 2001 год насчитывалось более 767 483 предприятий, связанных с франчайзингом (включая принадлежащих франчайзеру), что создавало 9 797 117 рабочих мест (эквивалентная занятость всех производителей товаров длительного пользования, таких как компьютеры, автомобили , грузовые автомобили, самолеты, оборудование связи, первичные металлы, изделия из дерева и инструменты), с фондом заработной платы 229,1 млрд долларов и производством продукции на 624,6 млрд долларов. Тот же опрос показал, что в 2001 году на франчайзинговых компаний приходилось 7 человек.4 процента всех рабочих мест в частном секторе, 5,0 процента всех рабочих мест в частном секторе и 3,9 процента всей продукции частного сектора. На франчайзинг бизнес-формата приходилось в 4,3 раза больше предприятий, чем на продуктовый франчайзинг, и в четыре раза больше рабочих мест, и он управлял большим количеством заведений, имел больший фонд заработной платы и производил больше бизнес-услуг, чем в любом другом отдельном направлении бизнеса. Рестораны быстрого обслуживания наняли больше людей, чем любой другой сегмент бизнес-формата, а дилеры автомобилей и грузовиков наняли больше рабочих и имели самую большую заработную плату среди всех других франшиз по распространению продукции.В 2001 году наибольшие рабочие места и зарплаты во франчайзинговых компаниях были в Калифорнии, Техасе, Флориде и Иллинойсе. По сравнению с размером экономики штата, франчайзинг оказал наибольшее влияние на рабочие места и фонд заработной платы в Неваде, Аризоне, Нью-Мексико, Флориде и Миссисипи. .

Исследования показывают, что новый бизнес по франшизе открывается примерно каждые пять-восемь минут каждого рабочего дня и что франшизы в среднем более прибыльны, чем филиалы, принадлежащие компании. Это особенно верно для франчайзеров в индустрии быстрого питания.50% всех существующих франчайзинговых компаний начали свою деятельность за последние 33 года, 70% из них — за последние 45 лет, а 97% из них — за последние 55 лет.

II. Два кратких тематических исследования — истоки McDonald’s и KFC

A. McDonald’s

Раймонд Альберт Крок («Крок»), родившийся в Чикаго, штат Иллинойс, стал водителем-добровольцем скорой помощи во время Первой мировой войны, музыкантом танцевального ансамбля, продавцом, представителем бумажных стаканчиков и тарелок Lily-Tulip, а позднее в свою карьеру, промоутер машины для смешивания молочных коктейлей.Так и не окончив среднюю школу, Крок придерживался консервативной антиправительственной философии и боролся за изменение закона о минимальной заработной плате, чтобы позволить предпринимателям нанимать подростков и студентов.

В 1954 году Крок посетил небольшой магазин гамбургеров братьев Макдональд в Сан-Бернардино, Калифорния, потому что ему было любопытно, зачем братьям так много смесителей для коктейлей Крока. Крок обнаружил специализированную систему труда, которая производила качественные бутерброды по доступной цене.Крок получил эксклюзивную лицензию на продажу названия и методов McDonald’s и основал McDonald’s Corporation. Крок также открыл магазин в Дес-Плейнс, штат Иллинойс, чтобы продемонстрировать прибыльность бизнес-формата.

Вместе со своим партнером Гарри Зонненборном Крок приобрел землю для строительства объектов франчайзинга, а затем сдал недвижимость получателям франшизы в долгосрочную аренду. Это действие увеличило доступ к капитальным фондам. В 1957 году насчитывалось 37 магазинов «Макдональдс», к 1959 году их было 100, а к 1961 году — 228.Стремительный взлет McDonald’s продолжался. В 1977 году Крок стал старшим председателем. К 1980 году насчитывалось 5000 магазинов McDonald’s, а к 1987 году их было 10 000. На тот момент McDonald’s подсчитала, что она продала 65 миллиардов гамбургеров нетерпеливой публике. Было подсчитано, что McDonald’s закупает 7,5% от общего урожая картофеля в США.

B. KFC Не менее интригующая история Харлана Сандерса. В эпоху Великой депрессии 1930-х годов Сандерс управлял заправочной станцией в Корбине, штат Кентукки, и кормил усталых путешественников уникальной жареной курицей, заслужившей похвалы губернатора Кентукки.От владельца заправочной станции до ресторатора бизнес Сандерса процветал до 1955 года, когда новая система межгосударственных дорог оставила его без средств к существованию, так как его куриный ресторан находился недостаточно близко к межштатной автомагистрали. В 1956 году Сандерс отправился в путь и убедил рестораторов в Кентукки, Огайо и Индиане заплатить ему гонорар в пять центов за использование его фирменного рецепта.

К 1960 году у KFC было 200 франчайзинговых торговых точек, к 1963 году — 600 торговых точек, а к концу десятилетия — примерно 1000.Сандерс управлял растущей компанией из своего дома в Шелбивилле, Кентукки, с относительно скромным персоналом. KFC продолжал расти, достигнув отметки в 6000 точек в 1980-х годах и, в конечном итоге, до 10 000 торговых точек.

III. Конфликт франчайзинга с антимонопольным законодательством — 1949-1980 гг.

После постановления Верховного суда в 1949 году по делу Standard Oil против Соединенных Штатов, франчайзеры действовали в условиях зыбучих песков, не зная, являются ли их действия нарушением федерального антимонопольного законодательства.Standard Oil затронула вопрос о том, может ли обязательное соглашение о покупке между франчайзером и франчайзи составлять запрет Закона Клейтона на связывание или эксклюзивные сделки. Два года спустя Суд в деле United States v. Richfield Oil Corp. еще больше усложнил вопрос, заявив, что отношения Richfield со своими франчайзи: (1) представляют собой необоснованное ограничение торговли в нарушение Раздела 1 Закона Шермана и (2) привело к существенному снижению конкуренции в нарушение Раздела 3 Закона Клейтона.Это привело к десятилетиям юридических и научных дебатов по поводу антимонопольных последствий франчайзинга. Возглавляли обвинения в 1960-х годах Антимонопольное управление Министерства юстиции (которое также занимало агрессивную позицию в отношении слияний и поглощений в этот период), а также Федеральная торговая комиссия. Оба придерживались мнения, что экономический дисбаланс во взаимоотношениях франчайзер / франчайзи необходимо исправить, заняв жесткую позицию в отношении договоренностей о связывании.

Загадка была разрешена в делах Carvel в середине 1960-х годов и привела к возрождению франчайзинговой активности.Федеральный апелляционный суд и Федеральная торговая комиссия по отдельности постановили, что лицензии на товарные знаки Carvel являются важным элементом соглашения о франшизе и не являются антиконкурентными незаконными связями, а, скорее, являются необходимым компонентом сохранения репутации франчайзера. Однако в 1970–1973 годах маятник снова повернулся против франчайзинга в деле «Сигел против Куриного наслаждения». Федеральный суд постановил, что товарный знак не может служить защитой от незаконного связывания. FTC последовала его примеру в 1973 году, постановив, что франчайзер не может принудительно кормить продукт франчайзи как неотъемлемую часть договоренности о франшизе.Это привело к многочисленным коллективным искам против франчайзеров.

Этот деспотичный подход федерального регулятора продолжался до 1977 года, когда Верховный суд вынес решение по историческому делу GTE Sylvania. В деле GTE Sylvania Верховный суд выделил вертикальные ограничения, призванные препятствовать конкуренции, от ограничений, которые могут иметь «искупительные достоинства» в поощрении межбрендовой конкуренции, позволяя производителю конкурировать более эффективно или гарантируя потребителям безопасность и качество продукции. .Поскольку соглашения о франшизе обычно имеют такие «искупительные достоинства», это решение было сочтено победителем сторонников франшизы и предпринимателей. Прошли те времена, когда Standard / Richfield подвергалось чрезмерному контролю и властному антимонопольному регулированию в отношении независимых бизнесменов, которые приносили пользу промышленности и торговле. Вместо того, чтобы судить о незаконных связях как таковых, правило разума (конкурентный анализ соответствующего рынка) преобладало и оценивало франчайзинговый пакет товаров и услуг как интегрированный формат для ведения бизнеса.GTE Sylvania также оказала практический эффект в виде резкого увеличения активности франчайзинга после 1980 г. и переориентации опасений FTC с антиконкурентных связей на заявления о доходах и раскрытие информации перед покупкой. Расследование FTC завершилось принятием правила франчайзинга 1979 года.

IV. История нормативной среды франчайзинга

Одновременно с колоссальным ростом индустрии франчайзинга рост злоупотреблений франшизой, а вместе со злоупотреблением — регулирование отрасли.К 1950-м годам понятие «справедливости» начало проникать на сцену регулирования, и положения о справедливости франшиз стали появляться в федеральном законодательстве в Законе о франшизе автомобильных дилеров 1956 г., различных законопроектах о франшизе, внесенных в Конгресс в 1960-х гг. Закон о маркетинговой практике 1968 года.

В середине 1970-х годов, отчасти из-за неспособности Конгресса принять какое-либо законодательство о справедливости франшизы, а также из-за предполагаемого неравенства в переговорах между франчайзерами и франшизами, многие штаты приняли законы о франчайзинговых отношениях для предотвращения злоупотреблений, связанных с посягательством, продлением и стандартами эффективности. , переуступка, свободное объединение, дискриминация и незаконное увольнение.Хотя предпринимались краткие попытки регулировать франшизы, рассматривая их как вид обеспечения («инвестиционный контракт») для обеспечения федеральной законодательной защиты потребителей, представление о том, что франшиза сродни ценной бумаге, так и не получило прочной юридической основы, отчасти из-за к тому факту, что ценная бумага — это пассивное вложение, в то время как франшиза требует активного участия франчайзи.

В 1985 и 1986 годах в двадцати двух штатах было принято законодательство, влияющее на продажи или отношения по франшизе, включая поправки к существующим законам о раскрытии информации о франшизе, законам о справедливости, отношениям с дилерами и законам о деловых возможностях.В течение 1987 года количество законодательных предложений, связанных с франчайзингом или дилерами, значительно увеличилось, при этом было введено в действие 49 новых законодательных актов или поправок. Темп сохранялся. В 1989 году 43 закона о франшизе или дилерах были приняты законодательными собраниями двадцати пяти штатов, включая нормативные изменения в статутах о франшизе в Мичигане, Миннесоте, Нью-Йорке и Северной Дакоте.

Многие штаты приняли некоторую форму «небольшого закона FTC», запрещающего недобросовестные методы и обманные действия в торговле или коммерции, а также законы о взаимоотношениях в отрасли, регулирующие автосалоны, бензиновые франшизы, дилеров сельскохозяйственного оборудования или дистрибьюторов алкогольных напитков.Почти 75% штатов имеют законы о деловых возможностях, запрещающие мошенничество и введение в заблуждение при продаже определенных типов франшиз и деловых возможностей. Мошенничество с бизнес-возможностями было основным направлением правоприменения FTC на протяжении многих лет. С 1995 года FTC организовала по крайней мере шесть скоординированных проверок с различными государственными агентствами, сосредоточенных на мошеннических деловых возможностях, с недавней проверкой, получившей название «Project Busted Opportunity». FTC возбудила более двухсот судебных исков против 640 респондентов в соответствии с разделом 5 Закона FTC и правилом франчайзинга.

Есть пятнадцать штатов, которые приняли законодательные акты, конкретно регулирующие получение и продажу франшиз (Калифорния, Гавайи, Иллинойс, Индиана, Мэриленд, Мичиган, Миннесота, Нью-Йорк, Северная Дакота, Орегон, Род-Айленд, Южная Дакота, Вирджиния, Вашингтон и Висконсин). ). На эти штаты приходится треть населения страны, более трети всех франшиз и подавляющее большинство всех действий по обеспечению соблюдения франшиз. Несмотря на большое сходство, между законодательными актами также было много различий.Например, требования о раскрытии информации в Иллинойсе, Северной Дакоте, Южной Дакоте, Нью-Йорке и Вашингтоне требовали конкретного языка, указывающего на продление франшизы, арбитраж и прекращение действия франшизы. Вирджиния требовала оценки годовых эксплуатационных расходов, а Висконсин запретил вносить существенные изменения в соглашения о продлении. Миннесота требовала признания права франчайзи на использование товарных знаков франчайзера, в то время как Калифорния требовала ссылки на политику, запрещающую условия отсутствия конкуренции.

Следуя модели США, Австралия, Канада, Китай, Франция, Индонезия, Корея, Малайзия, Мексика, Румыния и Испания, среди других стран, приняли законы о раскрытии информации, многие из которых содержат требование Правила 436 о раскрытии информации потенциальным франчайзи. за десять дней до заключения договора франчайзинга.

По мере того, как регулирование становилось все более распространенным, оно также становилось более сложным. В ответ в августе 1987 года Национальная конференция уполномоченных по единообразным законам штатов (NCCUSL) рекомендовала Закон о единой франшизе для большей единообразия и координации законодательных собраний штатов. Альтернативный типовой закон об инвестициях в франшизу был распространен в форме проекта в середине 1989 года Североамериканской ассоциацией администраторов ценных бумаг (НАСАА), который воплощал более строгий нормативный подход, включая четко сформулированный стандарт добросовестности и строгие ограничения, касающиеся прекращения действия франшизы. , продление и перенос.Чтобы противостоять заявлениям о злоупотреблениях во франчайзинге, Международная ассоциация франчайзинга (IFA) учредила механизмы самоконтроля, включая Кодекс этики, и такие организации, как Американская ассоциация франчайзи и дилеров (AAFD) и Американская ассоциация франчайзинга (AFA). начал процветать. Заявленная цель этих организаций состояла в том, чтобы обучить регулирующих органов, франчайзеров и франчайзи принципам «беспроигрышный» и «уравнять правила игры» для всех заинтересованных сторон.

Хотя федеральное законодательство так и не было принято, за последнее десятилетие Конгресс неоднократно представлял версию Федерального закона о справедливой практике франчайзинга (FFFPA), первоначально представленную конгрессменом Джоном Лафалсом (штат Нью-Йорк) в начале 1990-х годов.Законопроект позволит частному лицу предъявлять иски о возмещении ущерба, возмещении гонораров адвокатам, а также действиям генеральных прокуроров штата. Законопроект будет регулировать как раскрытие информации, так и франчайзинговые отношения, а также касается мошенничества, дискриминации при продаже франшиз, прекращения и аннулирования, требований к закупкам, положений о недопущении конкуренции, фидуциарных обязательств, добросовестности и должной осторожности, посягательств и обязательного арбитража. После того, как председатель Лафалс потерял председателя Комитета по малому бизнесу в 1995 году, перспективы успешного принятия законопроекта стали отдаленными, хотя усилия продолжаются.

В. Заключение

Учитывая, что франчайзинг на протяжении последнего столетия был верен своим корням в «освобождении» торговли, цель состоит в том, чтобы поощрять неукротимый дух предпринимательства, который привел к такому количеству историй успеха, одновременно сдерживая алчность, которая привела к злоупотреблениям в мимо. Это правильный баланс законодательства, регулирования, правоприменения, надзора, самоконтроля и образования, который проложит путь для франчайзинга в этом новом тысячелетии.

Как работает франчайзинг | HowStuffWorks

Представьте, что вы открываете собственный McDonald’s. Для этого вам необходимо купить франшизу McDonald’s. Чтобы претендовать на обычную франшизу, у вас должно быть 250 000 долларов (без займа). Однако ваши общие затраты на открытие ресторана составят от 685 750 до 1 504 000 долларов, которые идут на оплату здания, оборудования и т. Д. Сорок процентов этих затрат должны быть из ваших собственных (не заемных) средств.

Вы заплатите первоначальный взнос за франшизу в размере 45 000 долларов непосредственно в McDonald’s.Остальные расходы ложатся на поставщиков, поэтому это единственный авансовый платеж, который вы платите McDonald’s. Затем вы пройдете тщательный девятимесячный период обучения, во время которого вы узнаете о том, как работает McDonald’s, — например, об их стандартах качества, обслуживания, стоимости, формулах и спецификациях для пунктов меню, методах работы. , и методы управления запасами. Вам придется согласиться управлять рестораном из одного места, обычно в течение 20 лет, следуя их руководящим принципам в отношении декора, вывесок, планировки и всего остального, что делает McDonald’s McDonald’s.

После того, как вы завершите обучение и будете готовы к работе, McDonalds предложит вам место, которое они уже разработали. Внешний вид здания будет завершен, но вам придется позаботиться о внутренних дополнениях, таких как кухонное оборудование, места для сидения и ландшафтный дизайн. Вы получите постоянную поддержку со стороны консультанта McDonald’s, который расскажет вам о деталях и будет регулярно навещать вас. Вы будете платить McDonald’s ежемесячную плату в размере 4 процентов от ваших продаж, и либо фиксированную базовую арендную плату, либо процентную арендную плату в размере не менее 8 процентов.5 процентов ваших продаж. Сколько денег вы зарабатываете, зависит от многих факторов, в том числе от местоположения и его популярности, эффективности ваших операционных расходов и вашей способности управлять бизнесом и контролировать его.

Думайте о франчайзинге как о плате кому-то за его или ее бизнес-стратегию, маркетинговую стратегию, операционную стратегию и использование его или ее имени. Во многом это и есть франчайзинг: вы устанавливаете отношения с успешным бизнесом, чтобы вы могли использовать его системы и извлекать выгоду из существующей узнаваемости бренда, чтобы быстрее окупить собственные инвестиции.Вы используете его проверенную систему и название, и используете его по правилам .

Вы все еще сами себе босс? В некоторых отношениях нет. Вы все равно должны отвечать кому-то еще и следовать его указаниям. Вы действительно не владеете бизнесом; вы владеете активами, которые приобрели для создания бизнеса.

12 вещей, которые нужно сделать перед покупкой франшизы

Щелкните здесь, чтобы подробнее узнать о тонкостях владения франшизой.

Покупка франшизы может быть отличным шагом для потенциального предпринимателя, который не хочет создавать новый бизнес с нуля. Теоретически франчайзи приобретают модель, которая уже работает на всех уровнях, от брендинга до ценообразования и маркетинга. Готовая клиентура охотно тратит на Dunkin ’Donuts, McDonald’s и 7-11. Рынок протестировал лучшие рецепты глазированных сухарей, яичных макмаффинов и правильную комбинацию энергетических напитков для хранения рядом с кассой. Но стать успешным франчайзи может быть намного сложнее, чем просто найти привлекательный бренд и заработать немного денег.Чтобы понять, что может пойти не так, посмотрите статью Forbes о проблемах сэндвич-франшизы Quiznos, которая заплатила 206 миллионов долларов для урегулирования иска, поданного франчайзи, заявившего, что сеть перепродала свои рынки и чрезмерно завысила цены на поставки.

Если вы думаете о том, чтобы стать франчайзи, как вам следует подготовиться? Мы обратились к трем профессионалам с обширным знанием мира франчайзинга. Эд Тейшейра — бывший франчайзер и бывший получатель франшизы, а также автор двух книг по франчайзингу, в том числе The Franchise Buyer’s Manual .Джош Браун — юрист из Кармел, штат Индиана, специализирующийся на франчайзинге, а Шон Келли — бывший руководитель успешной компании Amish Pretzel Auntie Anne’s. Келли руководит разборочным веб-сайтом Unhappy Franchisee. Они рекомендуют вам сделать эти 12 вещей, прежде чем покупать франшизу.

Проведите себе личностный тест.

Есть причина, по которой ветераны вооруженных сил стремятся быть успешными франчайзи, — говорит Браун. Они привыкли соблюдать правила и действовать в рамках строго регулируемой системы.Если вы творческий человек, который любит готовить без рецептов, красить стены в дикие цвета и экспериментировать с декоративным освещением, вы, вероятно, не годитесь для франчайзи, говорит Келли. «Вы должны знать, что собираетесь быть исполнителем, а не создателем», — говорит он.

Изучите поле.

Воспользуйтесь общедоступной информацией об основах франчайзинга. Отличное место для начала: Руководство Федеральной торговой комиссии по покупке франшизы.Знаете ли вы, что многие франчайзи должны тратить определенную сумму на рекламу и при этом не могут контролировать, как тратятся эти рекламные доллары? Два других полезных сайта: «Руководство по франчайзингу 101» Международной ассоциации франчайзинга и «Дорожная карта» Американской ассоциации франчайзи и дилеров по выбору франшизы.

Оцените свои сильные стороны.

Как вы относитесь к холодным звонкам? Продажи между предприятиями? Тейшейра управлял франшизой под названием Vehicle Tracking Solutions, которая продавала системы GPS транспортным компаниям.В продукте использовались технологии, которые привлекли технически подкованных франчайзи. Но некоторые из них ненавидели продажи, самую важную часть бизнеса. Они провалились. Тейшейра рекомендует попросить друзей и семью помочь вам оценить, насколько ваша личность соответствует бизнесу, который вы рассматриваете. Опыт тоже имеет значение. Думаете запустить Applebee’s? Что вы знаете о сфере общественного питания и менеджмента? «Существует большое заблуждение, что франшизы — это просто бизнес в коробке», — говорит Браун.

Считай деньги

Взгляните за рамки минимальных требований для покупки франшизы, обычно перечисляемых как плата за франшизу и стоимость оборудования. Создание и запуск франшизы может повлечь за собой огромные маркетинговые расходы и необходимость выжить на счетах безубыточности или периода чистых убытков, прежде чем ваш бизнес станет популярным. Даже если вы предоставляете франчайзинг такому известному бренду, как 7-11, покупатели должны открывать для себя ваше новое местоположение. В Документе о раскрытии информации о франшизе (FDD), который франчайзеры должны предоставить потенциальным франчайзи, требуется указать дополнительный оборотный капитал в пункте No.7. Но в FDD Тейшейра говорит, что большинство франчайзеров рассчитывают расходы на три месяца, тогда как разумнее подумать о ваших вероятных расходах на срок до шести месяцев. В руководстве FTC говорится, что для получения прибыли может потребоваться год. У вас должен быть доступ к капиталу, который покроет как деловые расходы в течение шести месяцев, так и личные расходы на проживание в течение года.

Остерегайтесь консультантов по франчайзингу.

По словам Шона Келли, большинство консультантов по франчайзингу — это оплачиваемые продавцы.Консультанты хотят, чтобы вы подписались на сделку по франшизе как можно быстрее, потому что их доля часто составляет половину платы за франшизу в размере 20 000 или 30 000 долларов. Попросите их заранее разъяснить свои финансовые вопросы.

Галерея: Лучшие франшизы 2016

36 изображений

Не верьте «лжи о франшизе».

Городская легенда об уровне отказов франшиз сохраняется: франшизы терпят неудачу только в 5% случаев.Не правда. По данным Управления малого бизнеса за 2012 год, они терпят неудачу примерно с той же скоростью, что и другие предприятия, то есть две трети предприятий, у которых есть сотрудники последние два года, а половина выживает не менее пяти лет. Тем не менее, многие франчайзеры заявляют следующее: «после пяти лет работы более 90% франшиз продолжают работать, в то время как менее 25% частных компаний остаются в бизнесе». Неправильный.

Выкопайте грязь.

Воспользуйтесь преимуществами таких сайтов, как Unhappy Franchisee Шона Келли, и поищите отрицательные отзывы о франшизе, которую вы рассматриваете.Например, Келли провела серию разоблачений в NY Bagel Café, документируя высокий уровень закрытия магазинов. (Консультант сети Ричард Таггерт оспаривает отчеты Келли и говорит, что за последнее десятилетие у компании было всего несколько закрытий.) Blue Mau Mau также сообщает об индустрии франчайзинга.

Поговорите с франчайзи.

FDD включают имена и номера телефонов действующих франчайзи. Поговорите как минимум с 10. Спросите о плюсах, минусах и скрытых затратах.Что они узнали, чего не почерпнули из своих исследований до того, как стали франчайзи? Сколько времени им потребовалось, чтобы стать прибыльными? Какой бюджет они заложили для своего предприятия и сколько в итоге потратили? Что было самым сложным в построении бизнеса? Насколько поддерживает штаб-квартира? Насколько сложно нанять хороший персонал? Спросите, сделают ли они это снова, учитывая то, что они знают сейчас, или порекомендуют ли франшизу близкому члену семьи? Помните, что «эго — это большое дело», — говорит Тейшейра.Некоторые франчайзи могут не захотеть признавать, что у них были проблемы. Еще одна причина поговорить с как можно большим количеством людей.

Прочтите весь документ о раскрытии финансовой информации (FDD).

В онлайн-руководстве FTC описано, как пройти через этот документ, который может содержать 50 и более страниц. Не бойтесь. FDD предлагает золотую жилу информации, например, заявления о банкротстве франчайзером, судебные разбирательства с участием компании и / или ее руководителей, тип обучения, который франчайзер предлагает франчайзи, и затраты, которые могут показаться неочевидными, например, расходы в день открытия, когда штаб-квартира может хочу, чтобы вы раздавали бесплатные вещи и проводили специальные акции.(Для получения дополнительной информации об оценке FDD щелкните здесь.)

Рассмотрите возможность найма профессиональной помощи.

Если у вас есть ноу-хау в области бухгалтерского учета и вы чувствуете себя комфортно, читая баланс, вы застраховали прошлый бизнес и заключили юридические контракты, вам может не понадобиться бухгалтер, страховой агент и юрист. Но юрист Джош Браун из личного интереса говорит, что вам следует нанять юриста и других специалистов для проверки вашего финансового здоровья и того, как на него повлияет договор франшизы, прежде чем вы подпишете договор франшизы.Он предлагает свои услуги: «Если вы покупаете бизнес, который стоит от 150 000 до 1 миллиона долларов, вам нужен адвокат, который изучит документы и расскажет, что они означают». Он говорит, что берет «несколько тысяч долларов», чтобы помочь большинству своих клиентов-франчайзи начать работу. Бухгалтер может помочь вам оценить, сходятся ли цифры.

Узнайте о работе в магазине.

Это лучший способ увидеть, как работает франчайзинговый бизнес изнутри, и соответствует ли ваша личность культуре компании.Domino’s решительно поддерживает соискателей франшизы, которые прошли путь от доставки пиццы, и с 2008 года Dutch Bros., успешная кофейная франшиза, базирующаяся в Grants Pass, OR, придерживается политики предоставления франшиз только людям, которые работали. для сети не менее трех лет. Келли рекомендует проработать шесть месяцев в качестве рабочего, прежде чем стать франчайзи.

Проведите анализ затрат и выгод.

Сделайте старомодную профи v.список мошенников. Проведите линию по центру листа бумаги и на одной стороне запишите преимущества, которые вы получаете, например, устоявшийся бренд, проверенный рынок, обучение, рецепты, если это продуктовая франшиза, рекомендации по укомплектованию персоналом, дизайн магазина. С другой стороны, перечислите расходы и обязательства, включая комиссию за франшизу, деньги, которые вы должны платить за маркетинг, наценки на товары и ингредиенты, которые сеть требует от вас, а также долю продаж, которую вы должны уплатить в виде роялти. Подумайте, можно ли вам нанять консультанта, который поможет вам открыть свой собственный магазин пончиков или сэндвичей, и вместо того, чтобы платить роялти, наценки и маркетинговые сборы, оставьте эти деньги себе.

См. Также: Как читать документ о раскрытии информации о франшизе.

Франчайзер и франчайзи: руководство к успешным отношениям

Примечание редактора: обновлено в августе 2021 г.

В этом руководстве мы поделимся некоторыми советами о том, как франчайзеры и франчайзи могут поддерживать позитивные взаимовыгодные отношения. И, как и в любых отношениях, все сводится (в основном) к одному: общению.

Чтобы понять эти отношения — и как их улучшить — мы должны сначала понять, что мы подразумеваем под «франшизой».

Что такое франшиза?

Франчайзинговый бизнес состоит из франчайзеров и франчайзи. Франчайзеры являются владельцами названия, логотипа и бизнес-модели, которые они позволяют сторонним, местным, независимым инвесторам — франчайзи — использовать в обмен на роялти.

В рамках сделки и франчайзеры, и франчайзи имеют договорные обязательства друг перед другом, чтобы помочь обеим сторонам добиться успеха.

Франчайзинг вашего бизнеса популярен среди предпринимателей, потому что это способ расширения с низким уровнем риска, поскольку для роста вы используете чужие инвестиции.Практически любой вид бизнеса можно превратить в франшизу, и существует несколько различных типов франшизы:

Различные типы форматов франшизы

Франшиза бизнес-формата

Когда люди говорят о франчайзинге, они обычно говорят об этом: франчайзи использует товарный знак франчайзера и по контракту обязан следовать очень конкретному бизнес-плану и процессам.

Франшизы бизнес-формата часто включают спортивные залы, рестораны быстрого питания и торговые точки.

Франшиза на распространение продукта

В рамках франшизы на распространение продукта франчайзер поставляет только товарный знак и продукт. Это оставляет франчайзи — например, Coca Cola и Ford — с гораздо большей свободой, чем во франшизе бизнес-формата.

Франшиза одного оператора

Бытовая уборка, кофейный фургон или обслуживание бассейна являются примерами франшизы одного оператора. Они требуют довольно небольших первоначальных вложений и подходят для людей, которые хотят вести малый бизнес под известной торговой маркой.

Фото Ника Хиллиера на Unsplash

Инвестиционная франшиза

Для этого требуются крупные финансовые вложения, и франчайзи, обычно корпоративный инвестор, как правило, берет на себя роль консультанта и позволяет франчайзеру или руководящей команде работать реальный бизнес. Это могут быть такие вещи, как универмаг или отель, например Hilton Hotels и Waldorf Astoria.

Какова роль франчайзера?

Франчайзер — это физическое лицо или материнская компания, которая владеет всеми правами и товарными знаками компании.Они позволяют другим людям (получателям франшизы) вести бизнес, используя товарные знаки, продукты и процессы в обмен на вознаграждение. В свою очередь, франчайзер имеет определенные права, обязанности и обязательства, изложенные в соглашении о франшизе.

Гас Фринг предоставляет онлайн-обучающие видео для франчайзи Los Pollos Hermanos в телевизионном хите «Во все тяжкие».

Обязанности хорошего франчайзера

Четкая миссия бренда и обмен сообщениями.
Предоставление бизнес-плана и практических правил реализации в руководстве по эксплуатации.
Предлагает программу начального обучения, чтобы помочь франчайзи применять руководство по эксплуатации на практике.
Предоставление учебных руководств и другого непрерывного обучения в штаб-квартире или на месте, чтобы поддерживать стандарты и держать франчайзи в курсе любых новых продуктов или процедур.
Предлагает рекомендации по набору, обучению персонала и управлению персоналом.
Предлагаем финансовое сопровождение, например бухгалтерский учет, если необходимо, либо внутри компании, либо путем общения франчайзи с профессионалом.
Создание надежного фундаментального маркетингового плана, который поможет продвигать бренд, одновременно защищая товарный знак и предоставляя франчайзи доступ к маркетинговым материалам и планам рекламных кампаний
Поиск подходящих инструментов, таких как программное обеспечение для продаж и управления клиентами, и обеспечение обучения, чтобы помочь франчайзи управлять своими бизнес эффективнее.
Идти в ногу с новыми тенденциями и приспосабливаться к ним, разработка продуктов и услуг, а также инновации. Это включает в себя определение новых территорий, подходящих для расширения франшизы, с целью укрепления бренда в целом.

Какова роль франчайзи?

Франчайзи — это лицо, которое платит комиссию, чтобы иметь возможность вести бизнес под торговой маркой франчайзера и в операционных системах. Сильные лидерские качества и предпринимательский дух — отличные черты франчайзи.

Франшиза Красти Бургер в Симпсонах.

Обязанности хорошего франчайзи

Возможность покрыть все первоначальные затраты на создание франшизы, включая первоначальный сбор за франчайзинг, аренду, стоимость оборудования и так далее.
Возможность покрыть все текущие сборы за франчайзинг, такие как роялти, сборы рекламного фонда.
Защита бренда посредством соблюдения правил, изложенных в руководстве по эксплуатации и обучении франчайзера.
После любого необходимого обучения, предлагаемого франчайзером.
Создание базы лояльных клиентов за счет превосходного и последовательного обслуживания клиентов.
Наем персонала, установление структуры оплаты труда, правильное обучение персонала и поддержание его мотивации.
Установка цен на основе рекомендаций штаб-квартиры.
Предоставление франчайзеру регулярных и точных отчетов о продажах и расходах.
Участие и оплата маркетинговых кампаний на местном или национальном уровне по рекомендации франчайзера.
Информирование франчайзера о любых проблемах и проблемах для совместной выработки решения.
Чтобы иметь возможность носить много шляп в качестве франчайзи, вероятно, придется участвовать во всем, от повседневных операций до управления заработной платой.

Различные этапы взаимоотношений франчайзи и франчайзера

Динамику отношений между франчайзером и франчайзи иногда сравнивают с динамикой отношений между наставником и подопечным. Но это говорит о дисбалансе, который вводит в заблуждение, поскольку франчайзи уже являются независимыми бизнесменами. Франчайзер может давать советы и рекомендации, но именно франчайзи в конечном итоге несет ответственность за принятие решений и их выполнение в пользу успеха или в ущерб своей франшизе.

Таким образом, успешные отношения между франчайзером и франчайзи больше похожи на деловую версию брака — взаимозависимые отношения, требующие взаимного уважения и усилий с обеих сторон. Это означает, что у вас будет столько же хороших коммуникативных навыков, сколько и делового чутья, если это сработает. И, как и в браке, отношения между франчайзером и франчайзи, вероятно, будут проходить через взлеты и падения …

Этап 1: Период медового месяца

Франчайзеры и франчайзи будут проводить много исследований, чтобы найти друг друга.С самого начала есть энергия и волнение, что это будет беспроигрышный вариант для всех.

Есть причина, по которой кто-то покупает франшизу вместо того, чтобы начинать с нуля; франчайзи получит возможность пропустить кучу общих препятствий при открытии бизнеса. И они смогут воспользоваться шаблоном франшизы и проверенным планом. Они выбрали именно этого франчайзера, потому что верят в бренд и знают, что, следуя стандартам и контролю качества в системе, они могут защитить этот бренд.

Это также время, когда франчайзер, вероятно, будет предлагать больше всего внимания, поддержки и поощрения, чтобы как можно быстрее начать работу своего франчайзи и получить прибыль.

Стадия 2: недовольство и эгоизм

Как только бизнес франчайзи начнет развиваться, получатель франшизы может начать сомневаться в том, что плата за франшизу съедает их прибыль каждый месяц. Они могут посчитать несправедливым платить вознаграждение, поскольку их успех зависит исключительно от их собственных усилий, навыков и личности.

Эгоистическая предвзятость — это хорошо известное когнитивное предубеждение в социальной психологии, которое означает, что люди склонны приписывать себе положительные события, а отрицательные — внешние факторы или других людей. Это способ защитить свою самооценку, и легко увидеть, как отношения между франчайзером и франчайзи особенно уязвимы для такого типа динамики.

Единственный способ разрешить любое недовольство или конфликт — это открытое и честное обсуждение. Вероятно, что предыдущие ошибки, недопонимание и скрытое негодование всплывут на поверхность, но важно очистить воздух, чтобы двигаться вперед.

Когда франчайзи настроен на корыстную предвзятость, он, скорее всего, почувствует, что франчайзер вмешивается и душит его предпринимательский и новаторский дух. По правде говоря, большинство инноваций в сфере продуктов, услуг и маркетинга в рамках франшизы исходит от франчайзи. Но идеи видят свет только во франшизах, которые способствуют развитию культуры прочного общения между франчайзером и франчайзи. Более того, хороший франчайзер будет активно поощрять сотрудничество и инновации, убедившись, что хорошие внутренние каналы связи являются частью корпоративной культуры.

Этап 3: От независимости к взаимозависимости

Франчайзер может укрепить свои отношения с франчайзи, будучи справедливым, последовательным и прозрачным.

Получатель франшизы, который чувствует, что его слышат и может внести свой творческий вклад, скоро отбросит свое стремление к независимости и увидит, что стандарты и правила существуют, чтобы помочь каждому. Следуя примеру франчайзера, бренд станет сильнее. Все получают прибыль, и все довольны.

Этап 4: Воспитание семьи франчайзи

Довольный получатель франшизы — это не только представитель бренда для клиентов, но и для будущих получателей франшизы.

Умный франчайзер не только воспользуется этим новым талантом, но и позаботится о том, чтобы франчайзи, работающие в течение длительного времени, не скучали. Один из способов сделать это — предложить опытным франчайзи возможность управлять несколькими торговыми точками. Это создает беспроигрышную ситуацию, работая с постоянными партнерами, знакомыми с брендом, а также дает опытным франчайзи новую задачу, что также означает, что они, вероятно, останутся там дольше.

Важность коммуникации между франчайзером и франчайзи

Мы уже упоминали о важности коммуникации между франчайзером и франчайзи, особенно во время конфликтов.Но в идеале регулярное общение создает культуру прозрачности, при которой ни одна из сторон никогда не должна доходить до серьезного конфликта. Успешные отношения между франчайзером и франчайзи строятся на доверии, основанном на честном двустороннем общении, которое позволяет вести дискуссии, в идеале лично. Однако чаще всего франчайзер и франчайзи поддерживают отношения на расстоянии, что означает меньше личного времени. Поэтому еще важнее поддерживать регулярную связь по различным каналам.

Различные каналы связи для франшиз

Люди имеют разные предпочтения, когда дело доходит до обучения и общения, поэтому открытие нескольких типов каналов связи поможет франчайзерам и франчайзи сохранить крепкие отношения. Примеры:

Лично

Регулярные визиты консультанта по поддержке на местах или другого представителя — отличный способ для франчайзи поделиться отзывами и обсудить идеи со штаб-квартирой.
Ежегодная конференция — возможность для всех франчайзи собраться вместе, пообщаться, поделиться идеями и получить вдохновение от докладчиков.
Региональные встречи и семинары — возможность сосредоточиться на обучении, более актуальном для местных условий.

Письменный

Вебинары — когда невозможно встретиться лицом к лицу.
Информационный бюллетень по электронной почте — регулярная возможность поделиться всем, от высокоуровневого стратегического мышления и показателей до общих новостей, бизнес-советов и вдохновляющих тематических исследований.
Интранет — простой в настройке и управлении, бесценный учебный ресурс для франчайзи, где они могут найти учебные материалы и руководства по эксплуатации в любое время, когда им это нужно. Информацию легко изменить, поэтому она всегда актуальна.

Устный

Телефонный звонок — иногда лучше взять трубку и поговорить с кем-то напрямую, чем пытаться передать что-то в письменной форме.
Видеозвонок — Ближайшая замена личной встрече с удобством экономии времени в дороге.

Для получения дополнительной информации, вот сообщение о том, как улучшить общение с вашими франчайзи.

Важность последовательности в маркетинге франшизы

Маркетинг, вероятно, является одной из самых больших проблем при попытке открыть новый бизнес, и франчайзи полагаются на опыт франчайзера, чтобы пройти через этот сложный первый этап создания своего бизнеса.

На самом деле, франчайзеры обычно предлагают полную маркетинговую стратегию бренда, охватывающую действия в течение первых нескольких месяцев, включая сроки, рекламные материалы и расходы.Это не только помогает франчайзи быстрее закрепиться, следуя плану, который был опробован и протестирован многими другими, но также дает франчайзеру уверенность в том, что бренд представлен в соответствии с установленными стандартами, которые определяют бренд для общественности.

Самая сильная сторона модели франшизы — это стандартизация, потому что вы хотите, чтобы клиенты могли войти в любую точку франшизы и получить то же впечатление от бренда.

Очень важно, чтобы у франчайзера была четкая долгосрочная национальная маркетинговая стратегия.Им также необходимо продолжать предоставлять рекомендации, не только в форме рекомендаций по бренду, но и с практическими инструментами, такими как фирменные шаблоны и другие активы, которые помогут поддерживать согласованный маркетинг.

Но по мере того, как новый франчайзи будет развивать свой бизнес, а также, вероятно, и свою уверенность, он начнет иметь твердое мнение о том, что будет работать в их области, и захочет опробовать свои собственные местные маркетинговые инициативы. В конце концов, они лучше всех знают свой район и клиентов и могут предложить свежие идеи.

Очень важно предоставить франчайзи эту творческую свободу при условии, что существует система проверки и утверждения местных маркетинговых инициатив и рекламных акций до их реализации. Вот руководство по разработке передовых методов франчайзингового маркетинга.

Цифровые вывески для последовательного маркетинга франшизы

Существует так много способов продать франшизу всем: от печатных листовок и газетных объявлений до интернет-рекламы и кампаний в социальных сетях.И есть множество различных инструментов, которые помогут упростить работу, а иногда даже автоматизировать ее.

Один из способов, который мы (очевидно) могли бы предложить, — это франчайзинговые цифровые вывески. ScreenCloud позволяет легко и экономично создавать красиво оформленные рекламные акции, доски меню, уведомления и многое другое. Он также позволяет создавать шаблоны, устанавливать разрешения и сохранять общий контроль над содержимым, отображаемым на экране.

Наше программное обеспечение для цифровых вывесок особенно полезно для франчайзинговых компаний благодаря нашей встроенной системе централизованного управления.Это означает, что кто-то вроде Рика Николсона, директора по креативным услугам в YMCA Silicon Valley, который отвечает за цифровые вывески в 10 разных спортзалах, может удаленно управлять своими экранами, следя за тем, чтобы контент постоянно соответствовал бренду, всегда был свежим и гиперактуальным для каждая ветка.

С помощью ScreenCloud франчайзер может либо создавать готовый к использованию фирменный контент, либо, для более креативных франчайзи, предоставлять фирменные шаблоны, которые можно адаптировать для местных маркетинговых инициатив.А благодаря централизованной системе франчайзи может представить маркетинговые активы и быстро получить централизованное одобрение до того, как что-либо будет запущено. Вот полное руководство по настройке цифровых вывесок для вашей франшизы.

Хотите доставлять единообразные маркетинговые материалы своим франчайзи и повышать качество обслуживания клиентов? Попробуйте цифровую вывеску ScreenCloud.

Фотография героя Вайшнава Чогале на Unsplash — мы любим вашу работу!

Бизнес-франчайзинг: расширение вашего бизнеса — My Own Business Institute

Требуются специальные бизнес-навыки

Проверка франчайзи
Компания с франчайзингом хороша ровно настолько, насколько хороши ее франчайзи.Это хорошее вложение — получить услуги специалиста по оценке потенциальных франчайзи. Их можно найти в поисковых системах под заголовком «оценка сотрудников франчайзи».
Не позволяйте рьяному росту вводить вас в заблуждение, потому что вы обнаружите, что многие потенциальные франчайзи требуют вашего предложения. Есть много предприимчивых покупателей франшизы, стремящихся вести бизнес по франшизе. Ваша задача будет заключаться в установке фильтров при собеседовании с потенциальными франчайзи, чтобы все отобранные кандидаты продемонстрировали честность, интеллект и энергию, а также намерение стать активными операторами.Как сказал Уоррен Баффет: «Честные люди предрасположены к действию; люди без честности предрасположены не действовать. Лучше не путать эти двое».
Девелопмент
Девелопмент недвижимости играет ключевую роль во франчайзинге. Эти функции включают:
Создание проектных и рабочих чертежей магазинов, включая оборудование и приспособления.
Переговоры об аренде магазинов в торговых центрах или других соответствующих местах.Обычно франчайзер выступает в роли арендатора, а франчайзи — в качестве субарендатора.
Получение разрешений на строительство и размещение.
Надстройка складских помещений, включая инвентарь и оборудование.
Участвовать в процессе открытия магазина.
Выбор участка — ключевой фактор успеха франчайзинговой сети. У каждого бизнеса есть свои индивидуальные критерии сайта. Например, магазин пончиков должен быть на стороне улицы, ведущей на работу, а винный магазин — на стороне, ведущей домой.Благодаря исследованиям и опыту вам необходимо создать «Модель места», которая обеспечит измеримый, неэмоциональный и объективный способ оценки потенциальных мест.
Вы можете создать свою собственную «Модель сайта», присвоив различные значения факторам, которые наиболее важны для вашего конкретного бизнеса. Затем каждое местоположение можно оценить численно и сравнить с этими измерениями. Следующий пример формы предоставит вам методический подход к оценке сильных и слабых сторон каждого потенциального местоположения.Вот шаги:
Оцените местоположение вашего сайта по каждому фактору по шкале от 1 до 10, причем число 10 является наивысшим.
Определите важность каждого фактора для вашего конкретного бизнеса по шкале от 1 до 5, причем число 5 является наиболее важным.
Умножьте оценку на вес, чтобы определить количество баллов по каждому фактору. Сложите баллы, чтобы получить общий балл. Повторите этот процесс для каждого сайта, чтобы получить объективный сравнительный анализ.
Таблица критериев площадки
Факторы 1-10 классы Масса 1-5 Очков
Количество трафика: легковые автомобили или пешеходы
Доступ для видимости
Близость к конкуренции
Зонирование
Парковка (включая парковку во дворе)
Состояние помещений
Близость к генераторам клиентов
Уровень доходов микрорайона
Плотность населения
Возраст / возраст населения
Направленный рост площади
Площадь улучшается или ухудшается
Уровень преступности / краж в магазинах
Наличие квалифицированных сотрудников
Ставки заработной платы
Близость к поставщику
Условия и арендные ставки
Достаточность коммунальных услуг, газа и воды
Транспортная доступность
Всего баллов
О чем следует помнить при выборе площадки:
Не существует такого понятия, как «последнее хорошее место».«
Копирование критериев сайта вашего самого успешного конкурента может помочь вам избежать ошибок.
Если вы строите сеть магазинов, никогда не подписывайте договор аренды на втором месте, пока первое место не станет прибыльным и доказанным.
Лучше платить справедливую арендную плату в прекрасном месте, чем платить большую арендную плату в приемлемом месте.
Не полагайтесь на агентов по аренде в принятии решений о вашем сайте.
Дорожные улицы и пешеходные районы — хороший способ поискать места.
Как владельцу бизнеса вам необходимо решить, создавать ли собственный отдел развития магазина, который будет отвечать за все аспекты размещения и аренды объекта, или передать его на аутсорсинг брокерам по коммерческой недвижимости. Недостатком использования брокеров является риск возникновения конфликта интересов.
Специализированный юридический совет
Ваш юридический совет будет отвечать за утверждение и соблюдение всей документации, включая проспект предложения, договор франчайзинга и договор субаренды.Важно, чтобы ваш юридический совет имел опыт корпоративной работы и права франчайзинга. Если вас интересует международная программа франчайзинга, глобальное расширение потребует специальных навыков. Пожалуйста, посетите Международный франчайзинг в Сессии 11 «Глобальная экспансия» этого курса.
Обучение и управление операциями
Основатель McDonald’s Рэй Крок сказал: «Если мы собираемся куда-то пойти, у нас должен быть талант. И я собираюсь вложить свои деньги в талант.«Вам потребуются франчайзи, которые хорошо обучены, мотивированы и хорошо контролируются. После того, как ваша франчайзинговая сеть будет создана, хорошей моделью для подражания станет центр передового опыта McDonald’s в Университете Гамбургера. Их миссия (как и ваша) состоит в том, чтобы подчеркивать последовательность производственные процедуры, сервис, качество и чистота.
Надзор за территорией
Потребуется постоянный надзор для поддержания согласованности качества и соблюдения процедур. В сфере общественного питания правильно утверждается, что «вы хороши настолько, насколько вам подали последний обед».«Районные супервайзеры также предоставляют ценные отзывы. Одно из самых значительных развертываний в истории Subway © произошло из-за предложения оператора, сделанного региональному менеджеру, о новой рекламной акции сэндвичей.
Руководство по покупке франшизы
Франшиза дает предпринимателям возможность купить уже существующий бизнес с установленным брендом и существующими процессами.
При покупке франшизы очень важно потратить время на изучение множества вариантов, чтобы найти тот, который подходит именно вам.
При покупке франшизы следует ожидать, что вы заплатите от 10 000 до 100 000 долларов в качестве первоначального взноса. Вы также будете платить ежемесячную плату за маркетинг и роялти.
Эта статья предназначена для людей, которые ищут полное руководство по покупке франчайзингового бизнеса.
Франчайзинг — отличный способ начать бизнес, но прежде чем вы решите потратить тысячи долларов, необходимые для его покупки, вы должны проявить должную осмотрительность. Очень важно понимать, что такое франшиза и чем она отличается от сети.Владение франшизой не работает так же, как бизнес, основанный на оригинальной идее.
Наш гид даст вам все, что вам нужно знать о том, что нужно для того, чтобы стать предпринимателем по франшизе, также известным как франчайзи. Мы рассмотрим примеры франшиз, как купить франшизу, варианты финансирования, почему вам следует подумать о найме юриста по франшизе и многое другое.
Что такое франшиза?
Франшиза — это бизнес, принадлежащий одному или нескольким людям, которые в рамках этого бизнеса предоставляют решение в соответствии с брендом и правилами, установленными его корпорацией.Как часть собственности, корпорация помогает своим франчайзи и взимает фиксированную плату вместе с комиссионными, основанными на прибыли или продажах своих франчайзи.
Международная ассоциация франчайзинга определяет франшизу как «метод распространения продуктов или услуг с участием франчайзера, который устанавливает товарный знак или торговое наименование бренда и бизнес-систему, а также франчайзи, который платит роялти и часто первоначальный сбор за право вести бизнес под именем и системой франчайзера.»
Ключевой вывод: Франшиза предоставляет предпринимателям готовый бизнес, в котором уже есть процессы, процедуры, стратегии и брендинг.
В чем разница между франшизой и сетью?
Сеть состоит из двух или более магазинов, которые имеют один и тот же бренд и следуют аналогичным корпоративным политикам, предлагая при этом те же продукты или услуги своей материнской компании. Это может показаться похожим на франшизу, но франшизы и сети различаются по нескольким ключевым параметрам. области.Вот некоторые отличия, согласно franchise.com.
Собственность: Франшиза принадлежит франчайзи, тогда как магазин achain принадлежит его материнской корпорации. Оба типа собственности предполагают соблюдение схожих руководящих принципов и корпоративных политик.
Финансирование: Франчайзи могут обращаться за помощью к получателям франшизы, чтобы помочь собрать средства для покрытия корпоративных и индивидуальных расходов на размещение франшизы. В результате франшизы, как правило, развиваются быстрее, чем сетевые магазины.
Операционные расходы: Как правило, работа по франшизе обходится дешевле, чем работа в сетевом магазине. Компании, принадлежащие франшизе, имеют меньшие накладные расходы и операционные расходы, поскольку франчайзи могут брать на себя такие обязанности, как обслуживание и уборка.
Прибыльность: Владельцы франчайзингового бизнеса обязаны делиться прибылью со своими франчайзи, что сокращает прибыль. Сетевые магазины, с другой стороны, имеют больший контроль над собственностью и, следовательно, имеют потенциал «вернуть больше прибыли материнской компании в долгосрочной перспективе».»
Ключевой вывод: Между франшизами и сетями существует несколько различий, в частности, в том, как устанавливается право собственности, доступные варианты финансирования, стоимость операции и их прибыльность.
Как купить франшизу , шаг за шагом
Если вы решили , что право собственности на франшизу подходит вам, выполните следующие действия, чтобы начать работу.
1. Обязательно аргументируйте. если уж на то пошло) может оказаться серьезным мероприятием в эмоциональном, физическом и финансовом отношении.Прежде чем погрузиться в покупку франшизы, будьте уверены в том, что вы хотите ее приобрести. Если вы думаете, что владение франшизой может быть проще, чем владение любым другим видом бизнеса, имейте в виду, что владение бизнесом в целом сопряжено со своими проблемами.
2. Узнайте, какими франшизами вы, возможно, захотите владеть.
Популярность франшизы не обязательно означает, что она вам подходит. Не относитесь к своему исследованию франшизы легкомысленно. Вы можете посвятить этому процессу несколько недель и руководствоваться следующими критериями:
Надежный послужной список отличных продаж. Желательно выбирать франшизу, которая доказывает свою прибыльность.
Растущий рынок. Для успеха франшиза, которую вы выбираете, должна быть на растущем рынке.
Социальная ответственность. Люди хотят вести бизнес с социально ответственными компаниями. Узнайте, какие франшизы, по вашему мнению, делают для обеспечения социальной ответственности.
Местный конкурс. Небольшая конкуренция может быть хорошо, но слишком большая конкуренция поблизости может разрушить ваш бизнес.Конкурс не обязательно должен проводиться в форме одной и той же франшизы; слишком большое количество местных предприятий в той же отрасли, расположенных в одном районе, также может снизить продажи.
Повторный бизнес. Какова вероятность того, что франшиза может принести вам повторный бизнес? Например, тот, кто владеет франшизой GNC, может хотя бы надеяться, что каждый месяц одни и те же клиенты будут возвращаться, чтобы пополнить свои запасы витаминов.
Возможность перепродажи товаров и услуг. McDonald’s — отличный пример компании, которая преуспевает в перепродаже продуктов. Есть гамбургер? Как насчет картошки фри с гамбургером?
Комиссия за франшизу . Сколько стоят сборы и что вы за них получаете? Обязательно задавайте эти вопросы. Вы должны надеяться услышать, что получите отличный маркетинг и поддержку.
Каково работать по этой франшизе. Посмотрите, сможете ли вы заставить текущего владельца франшизы позволить вам слежку за ним.Слежка за владельцем действующей франшизы поможет вам лучше понять, насколько вы увлечены этим бизнесом и хотите ли вы этим заниматься.
3. Начните процесс подачи заявки.
После того, как вы выбрали франшизу, пора начинать процесс подачи заявки. Это та область, где может быть полезен адвокат. В рамках процесса подачи заявки, так же, как вы проверяли франшизы, вы будете проверены. Франчайзеры будут учитывать следующие факторы:
Ваши финансы, чтобы убедиться, что у вас будет достаточно средств, чтобы держать двери открытыми.
Ваш опыт, включая ваше образование, историю работы и причины, по которым вы открыли свой бизнес.
Где вы хотите открыть франшизу.
Почему вы заинтересованы в их франшизе и что вы о ней уже знаете.
4. Назначьте встречу в «день открытия».
До COVID-19 корпоративный офис франшизы проводил стандартную личную встречу с потенциальным франчайзи. Во время этой встречи, обычно известной как «день открытий», вы лучше узнаете друг друга и можете задать все интересующие вас вопросы, прежде чем брать на себя обязательства по покупке франшизы.
Однако во время пандемии дни открытий проходят виртуально. В рамках виртуальной встречи вы должны надеяться получить виртуальный тур по франшизе. Когда состоится ваш день открытия, зависит от франшизы; некоторые предпочитают планировать встречи в самом начале процесса набора, другие предпочитают проводить их ближе к концу.
5. Подать заявку на финансирование.
К сожалению, если вы не можете получить финансирование, необходимое для открытия вашей франшизы, на данный момент нет причин продолжать дальнейшие действия.Подайте заявку на финансирование и дождитесь утверждения суммы, достаточной для покрытия всех сборов за франшизу и других расходов.
6. Очень внимательно просмотрите и верните свои документы о франшизе.
Эти контракты, как правило, длинные и могут содержать непонятное словоблудие, поэтому может быть полезно проконсультироваться с юристом, который поможет в этом процессе.
7. Купите или арендуйте помещение.
На этом этапе процесса вы уже выбрали город для своей франшизы.Теперь пришло время физически выйти и купить или арендовать коммерческое помещение.
8. Пройдите обучение и получите поддержку.
Вы входите в признанный бренд; на нем есть логотип, сообщения, руководства и продукты. Это шаг, который вы сделаете, чтобы по-настоящему закрепиться в бизнесе. Пройдите обучение по следующим аспектам франшизы:
Брендинг.
Товары и услуги, в том числе о том, как их продавать и где их покупать.
Размещение продуктов и дисплеи в местах продажи.
Платежная техника.
Тактика продаж для данной бизнес-модели.
Ключевые вынос: Процесс покупки франшизы занимает много времени. Проанализируйте все рассматриваемые вами франшизы, найдите необходимое финансирование, выберите место и получите обучение и поддержку, необходимые для открытия.
Стоит ли покупать существующую франшизу?
Покупка существующей франшизы может помочь вам добиться успеха, так как они быстро окупятся.Кроме того, покупка существующей франшизы может смягчить некоторые из первоначальных проблем роста, связанных с открытием новой франшизы. Принимая решение о покупке существующей франшизы, учитывайте следующее:
Мотивация для продажи.
Успех бизнеса.
Оценка бизнеса.
Ключевой вывод: Если вы думаете о покупке франшизы у текущего владельца, убедитесь, что вы понимаете, почему владелец продает и насколько успешен бизнес, прежде чем двигаться вперед.
Каковы первоначальные инвестиционные затраты и сборы за франшизу?
Как и следовало ожидать, владение франшизой обычно предполагает трату денег, прежде чем вы сможете зарабатывать деньги. Владение франшизой включает в себя сборы за франшизу — то, что вы платите за управление филиалом франшизы. Считайте, что франшиза является вашим правом прохода — вы платите, чтобы получить кусок пирога. Стоимость владения франшизой варьируется. Некоторые франшизы требуют, чтобы франчайзи вносили авансовый первоначальный взнос, который может варьироваться от 10 000 до более чем 100 000 долларов.Кроме того, существуют постоянные маркетинговые и роялти, которые часто зависят от того, сколько денег ваше предприятие по франшизе зарабатывает каждый месяц.
Администрация малого бизнеса США предложила следующий пример: если ваш средний ежемесячный доход составляет 25000 долларов, а франчайзер взимает 2% маркетинговый сбор, вам придется платить своему франчайзеру 500 долларов в месяц. SBA также отметило, что роялти за франшизу варьируются от 4% вашего дохода до 12% и более; тип франшизы определяет конкретный процент.
Сколько денег я могу заработать, владея франшизой?
Сумма денег, которую вы можете заработать, зависит от нескольких факторов:
Выплата ссуды
Необходимое реинвестирование бизнеса
Налоги
Эти три вида расходов должны быть оплачены до того, как владельцы франшизы смогут оплатить сами.
The Franchise Business Review обнаружил, что 16% лучших владельцев франшизы зарабатывают более 200 000 долларов в год. Исследование также включало следующие результаты:
Средний годовой доход, сообщенный всеми опрошенными операторами продуктов питания и напитков, составлял 120 000 долларов США для предприятий, которые были открыты не менее двух лет.
С учетом начальных затрат средний годовой доход составил около 70 000 долларов.
Более одной трети всех владельцев продуктовых франшиз заработали более 100 000 долларов в прошлом году.
Мужчины в среднем на 34% больше женщин; владельцев многоквартирных домов было больше мужчин, чем женщин (61% против 51%).
Чтобы получить больше информации о том, сколько денег владельцы франшизы зарабатывают, вы можете задать существующим владельцам франшизы следующие вопросы:
Сколько денег вы зарабатываете каждый год с момента создания франшизы?
Сколько из этих денег вы положили в карман?
Какие непредвиденные расходы у вас были?
Основываясь на том, что вы видели, как вы думаете, какую реальную сумму денег я могу заработать, владея этой франшизой?
Вы также захотите помнить о местонахождении.Наличие такой же франшизы или близкого конкурента в пределах нескольких миль отразится на вашей прибыли.
Основные выводы: В зависимости от франшизы первоначальные затраты могут быть значительными. Вы можете рассчитывать заплатить от 10 000 до 100 000 долларов (или больше), чтобы начать работу. Затем вы будете платить постоянные роялти и маркетинговые сборы, которые обычно составляют процент от вашего ежемесячного дохода.
Какие у вас варианты финансирования для оплаты франшизы?
Несмотря на обязательную предоплату, вам не обязательно иметь все деньги перед тем, как начать бизнес по франшизе; необходимо рассмотреть несколько вариантов финансирования.
Блейк Мартин, владелец и президент FranNet of The Heartland и местный владелец франшизы с более чем 20-летним опытом работы в индустрии франчайзинга, описал четыре варианта финансирования для франчайзи.
Ликвидный капитал
Ликвидный капитал должен составлять примерно от 25% до 30% от суммы любого запрашиваемого кредита. Это могут быть наличные деньги; активы, которые вы используете, например, собственный капитал; или денежные вливания от семьи или молчаливых инвесторов.
Традиционные ссуды и / или ссуды, обеспеченные SBA
«Сотни высококачественных франшиз находятся в реестре SBA, что обычно помогает ускорить процесс ссуды», — сказал Мартин Business News Daily.
Использование активов для самофинансирования
Кредитные линии, использование активов в сфере недвижимости и программы запуска бизнеса, которые позволяют пролонгировать часть квалифицированных пенсионных фондов без налогов и штрафов, являются возможными решениями для покрытия деньги, которые вам понадобятся для запуска и оборотного капитала.
Партнерство с другими спонсорами
В крайнем случае вы можете попытаться получить партнерство с другими спонсорами, но Мартин сказал, что большинство франшиз потребуют от акционеров подписать соглашение о франшизе в качестве юридически обязывающего обязательства.
Ключевые выводы: Варианты финансирования включают ликвидный капитал, традиционные займы или займы, обеспеченные SBA, ваше собственное финансирование или деньги от потенциального партнера. У каждого варианта есть свои плюсы и минусы.
Какие франшизы будут самыми популярными в 2020 году?
Совет SBE сообщил, что 5,3% малых предприятий и 9,6% крупных работодателей работают по франшизе. Вот 30 лучших франшиз 2020 года по версии Franchise Gator:
Mathnasium
FastSigns
Tropical Smoothie Cafe
Sport Clips Haircuts
Visiting Angels
The Joint Chiropractic Doctor
Kiddic
Kiddic Бюджетные жалюзи
MaidPro
Oxi Fresh для чистки ковров
NaturaLawn
ComForCare
Touching Hearts at Home
Mosquito Joe
Chem-Dry Уборка ковров
9014 Kailored 9014 British Point 9014
Rosati’s
DreamMaker Bath & Kitchen
CarePatrol
Крылья и т. Д.
LeafSpring Schools
Glass Doctor
Electric
Сделано в тени Жалюзи и многое другое
Центры уборки дома в Америке
Магазины Терияки
Ключевые выводы 2020: в широком спектре отраслей, включая образование, рестораны, клининг и уход за пожилыми людьми.
Следует ли вам нанять поверенного по франчайзингу?
Прежде чем покупать франшизу, подумайте о найме юриста по франчайзингу, который мог бы стать отличным помощником в процессе комплексной проверки.По словам Шайлер «Рокки» Рейдель, управляющего юриста, специализирующегося на работе с франшизой, на самом деле, наличие поверенного по франчайзингу, помогающего в рассмотрении и объяснении ключевых положений соглашения о франшизе, является обязательным для обеспечения того, чтобы вы были полностью осведомлены об обязательствах и обязанностях, которые вы принимаете на себя как франчайзи. в праве франчайзинга в юридической фирме Reidel в Галвестоне, штат Техас.
«Самая большая выгода для франчайзи — это обучение франчайзингу и системе, которую они рассматривают, в частности, понимание норм и обычаев франчайзинговой отрасли, а также консультирование по вопросам внесения изменений в договор франчайзинга», — сказал Рейдель.
С точки зрения франчайзера, сказал Рейдел, поверенный по франшизе необходим для составления и ведения документа о раскрытии франшизы, что требуется по закону, прежде чем вы сможете продавать франшизу в Соединенных Штатах.
«Адвокат по франчайзингу помогает франчайзеру разобраться в лабиринте соблюдения правовых норм как на федеральном уровне, так и на уровне штата», — сказал он.
Поскольку франчайзинг — это очень регулируемая отрасль, очень важно иметь юриста, знакомого с этой отраслью, чтобы вы не попали в одну из ловушек соответствия, например, не заключив соглашение о раскрытии франшизы, столкнувшись с проблемами соблюдения правил продаж, и проведение ежегодного обновления / поддержания раскрытия информации в системе, сказал Рейдел.
Рейдель отметил следующие дополнительные преимущества профессиональной помощи при рассмотрении договора франчайзинга:
Обучение обязательствам и ожиданиям в рамках системы франшизы.
Знание отраслевых норм.
Дополнительная информация о структуре потенциальной системы франчайзинга и помощь в выявлении потенциальных будущих проблем для клиента.
Советник по согласованию изменений.
Владение франшизой может привести к успешной карьере, но перед тем, как приступить к открытию франшизы, обязательно проявите должную осмотрительность.
Основные выводы: При переходе к процессу покупки франшизы может быть полезно нанять адвоката, специализирующегося на праве франшизы, чтобы помочь вам заполнить заявку и просмотреть окончательные контракты.
Преимущества франчайзинга | Блог Franchise.com
Франчайзинговые компании вносят основной вклад в рост бизнеса и создание рабочих мест почти во всех регионах США. Модель франчайзинга действительно стала популярной в 1950-х и 60-х годах, когда были открыты многие рестораны, такие как KFC ^®, McDonalds ^® и Burger King®.По сегодняшним данным, в США 733 000 франчайзинговых предприятий. Франчайзинг напрямую создает 7,6 миллиона рабочих мест и косвенно поддерживает 13,3 миллиона рабочих мест. На франчайзинг также напрямую приходится 404,6 млрд долларов валового внутреннего продукта (ВВП).
Итак, с этим бумом в мире франчайзинга очевидно, что франчайзинг работает и, если все сделано правильно, приводит к успешным бизнес-усилиям. Хорошие результаты можно найти не только в секторе быстрого питания или ресторанного бизнеса.Многие виды бизнеса существуют в формате франшизы, от хозяйственных магазинов до торговых автоматов. Но в чем именно преимущества франчайзинга? Перед покупкой франшизы или франчайзинга уже сформированного бизнеса это вопрос, который задает многим людям и который важно изучить. Прежде чем принимать какие-либо решения, необходимо изучить франчайзинг и понять, подходит ли он вам. Хотя цифры говорят сами за себя, давайте подробнее рассмотрим некоторые преимущества франчайзинга как для франчайзи, так и для франчайзера.
Что такое франшиза?
Франшиза — это возможность вложиться в проверенный успешный бизнес, имеющий солидную клиентскую базу, сильную программу обучения, надежную цепочку поставок и высококачественную техническую поддержку. Деловой профессионал, желающий приобрести франшизу, может выбрать из множества типов франшиз в зависимости от интересов, целей и финансовых показателей франчайзера.
Основные типы франшиз включают франшизу работы, франшизу продукта, франшизу бизнес-формата, инвестиционную франшизу и франшизу разговора.
Хотя это понятие франшизы упрощено, вы можете узнать больше о значении франчайзинга в нашей статье «Франшиза: полное руководство».
Какие 7 преимуществ франчайзинга для франчайзи?
Франчайзинговые бренды могут создавать новые локации быстрее, чем другие типы малых предприятий. Отдельные филиалы создают рабочие места, а сети франчайзинга умножают создаваемые ими рабочие места, тиражируясь на большем количестве рынков — или часто в большем количестве мест на одном рынке, если позволяет спрос.Чем больше им удастся, тем больше будет множитель.
По данным Управления малого бизнеса (SBA), 50% новых предприятий терпят крах в течение первых пяти лет. Франчайзинг может обеспечить большую устойчивость, чем нефранчайзинговый бизнес. Вероятность того, что франшизы заработают, значительно возрастет через пять лет. Это означает, что больше рабочих мест создается дольше для каждого открытого места. Мало того, что статистика выглядит великолепно, франчайзинг может быть полезен и для франчайзи.
Без лишних слов, давайте погрузимся в вопрос, который задают многие: «Каковы основные преимущества франшизы?» Вот наш список семи преимуществ франшизы для франчайзи:
Сниженный риск
Покупка по франшизе позволяет потенциальным владельцам бизнеса пропустить начальный этап написания бизнес-плана, проведения исследования рынка или тестирования продуктов.Они входят в уже налаженный бизнес и бренд, который доказал свою успешность. Из-за этого франшизы обычно более успешны, чем индивидуальный бизнес. Согласно исследованию 2019 года, основанному на официальных данных переписи населения, опубликованном в Journal of Economics & Management Strategy, двухлетний показатель успеха франшизы примерно на 8% выше, чем показатель успеха независимого бизнеса. Кроме того, поскольку франшизы уже доказали свою бизнес-концепцию, вы можете быть уверены, что предлагаемые вами продукты или услуги пользуются спросом.
Узнаваемость бренда
Франшизы обеспечивают мгновенное признание бренда, который многие покупатели знают и которому доверяют. Создавая свой бизнес с нуля, вам, скорее всего, придется начинать с нуля, когда дело касается рекламы, маркетинга и создания уважаемого бренда. Когда вы покупаете франшизу, эта работа уже сделана за вас. Вы можете стать частью известного, пользующегося доверием имени, где клиенты знают, что вы предлагаете и чего ожидать.
Сопровождение бизнеса
Став частью сети франшиз, получатели франшизы получают помощь в бизнесе — от строительства до торжественного открытия, маркетинга и рекламы. В зависимости от соглашения о франшизе получатели франшизы могут получить бизнес-операцию «под ключ», в которую они могут вступить и сразу приступить к работе. Другие франшизы могут не гарантировать завершенный бизнес с самого начала, но вместо этого предлагают богатый опыт, накопленный за годы работы в бизнесе.Эти знания могут храниться в доступной для поиска онлайн-базе данных или могут быть предоставлены по телефону напрямую специалистам в головном офисе франшизы. В любом случае, все франшизы имеют доступ к обширному резервуару бизнес-помощи и информации для получения мудрости и рекомендаций, в отличие от индивидуальных предпринимателей, где многим людям приходится разбираться в этом самостоятельно.
Программы обучения сотрудников
Наряду с бизнес-помощью идут также программы обучения сотрудников.Они часто предлагаются через франшизу, которая обучает всех сотрудников в каждом месте тому, как вести и вести бизнес. Это может быть чрезвычайно полезно при найме людей и открытии бизнеса, потому что франчайзи не одинок в процессе отбора хороших сотрудников и обучения их способам ведения бизнеса.
Покупательная способность
Многие франчайзинговые компании покупают большие объемы инвентаря и оборудования от имени своих франчайзи, что означает, что они получают эти важные активы по сниженной цене.Огромный размер некоторых франчайзинговых сетей позволяет им покупать оптом по сниженным ценам, давая франчайзи возможность присоединиться к ним и получить товары, которые ниже полочной цены. При самостоятельном ведении бизнеса владельцы в конечном итоге будут платить больше денег за свои продукты и расходные материалы за единицу, потому что их заказ относительно невелик.
Доступ к финансированию
Франчайзи может иметь более легкий доступ к финансированию. Поскольку SBA резервирует часть своей ссуды специально для франшиз, получателям франшизы может быть легче пройти квалификацию, чем если бы им пришлось искать микрозайм SBA для открытия собственного независимого бизнеса.Это может сломать барьер, когда речь идет о высоких ценах на запуск некоторых франшиз, которые могут составлять от тысяч долларов до более 1 миллиона долларов. Убедитесь, что франшиза, которую вы хотите приобрести, отображается в Справочнике франшиз SBA.
Встроенная клиентская база
Самым сложным в ведении индивидуального бизнеса является создание прочной основы и клиентской базы. Благодаря франшизе с узнаваемым брендом это серьезное препятствие уже решено.Даже если франчайзи был первым, кто открыл филиал в небольшом городке, вероятность того, что потенциальные клиенты узнают о бизнесе из телерекламы, поездок в другие города или из уст в уста, высока.
Какие преимущества франчайзинга для франчайзера?
Так же, как есть много преимуществ для покупки по франшизе, есть также много преимуществ для франчайзинга бизнеса в качестве франчайзера. Владельцы малого бизнеса слишком часто совершают ошибку, желая делать все самостоятельно, в том числе масштабно.Если вы готовы вывести свою компанию на новый уровень, рассмотрите некоторые из этих примечательных преимуществ франчайзинга для успешного ведения бизнеса:
Доступ к капиталу
Стоимость расширения является одним из бизнес-барьеров для бизнеса. . И хотя существуют бизнес-ссуды, многие из них в конечном итоге не окупаются, как планировалось. Важность франчайзинга заключается в том, что он позволяет владельцу бизнеса расширяться, не влезая в долги. Франчайзинг бизнеса потребует времени и денег на начальном этапе, но он также может принести много денег в долгосрочной перспективе.Бизнес расширяется по мере того, как капитал становится доступным от франчайзи вместо того, чтобы брать займы в долг. Франчайзер также разделяет минимальный риск с получателем франшизы, поскольку получатель франшизы указывает свое имя в акте о физическом местонахождении бизнеса и снижает общую ответственность франчайзера.
Эффективный рост
Открытие первого филиала компании — дело дорогое и утомительное, и это может быть так же сложно при попытке открыть второе место.Когда бизнес решает использовать франшизу, получатели франшизы могут облегчить нагрузку, когда дело доходит до открытия новых филиалов, делая процесс более эффективным и действенным. В целом рост может быть более простым процессом.
Минимальный контроль
Еще одно преимущество франчайзинга — минимальный контроль со стороны сотрудников. Франчайзерам не придется беспокоиться о найме, увольнении или управлении повседневными графиками сотрудников. Как франчайзер, единственная поддержка, которую вы должны оказать франчайзи, — это обучение и бизнес-знания.Как правило, франчайзер не участвует в управлении, найме и увольнении сотрудников. Вместо того чтобы беспокоиться о том, явятся ли сотрудники на смену или нет, франчайзеры могут сосредоточиться на развитии своего бизнеса за счет расширения своей системы франчайзинга.
Повышение узнаваемости бренда
Чем больше мест у бренда, тем более узнаваемым он станет. Чем больше клиентов узнают о своем бизнесе и полюбят его, тем прибыльнее он станет.Франчайзинг бизнеса может помочь франчайзеру быстро повысить узнаваемость своего бренда и снизить затраты, чем если бы они делали это сами. Это также выгодно для франчайзи: чем больше узнаваемость бренда у бизнеса, тем больше он получит — это беспроигрышная ситуация для всех.
Пониженный риск
Возможность расширения с пониженным риском, вероятно, является самым большим преимуществом франчайзинга для бизнеса. Когда франчайзи берет на себя долг и обязательства по открытию подразделения под названием франшизы, франчайзер получает все преимущества дополнительного местоположения, не принимая на себя риск.Кроме того, франчайзер часто дополнительно изолирован, потому что франшиза регистрируется как новое юридическое лицо. Это оставляет первоначальный бизнес, принадлежащий франчайзеру, отдельным от франчайзингового филиала. Юрист по франчайзингу может помочь установить условия этого типа защиты в рамках договора франшизы.
Поддержка в бизнесе
В целом франшизы выгодны как для франчайзи, так и для франчайзера. В процессе франшизы люди в бизнесе могут опираться друг на друга и участвовать в развитии успешного продукта или услуги.
Важно провести исследование, прежде чем выбрать франшизу, которая подходит вам, и понять все плюсы и минусы франчайзинга, с которыми вы можете столкнуться как франчайзи, так и как франчайзер. Однако, если вы хорошо подходите для работы по франшизе и выбираете правильную франшизу, франчайзи действительно может стать быстрым путем к успеху.
Как мы все знаем, успех брендов означает успех для экономики в целом, стимулируя эффективный цикл роста.
Начните свою франшизу прямо с Franchise.com
С момента основания в 1995 году мы стали одной из крупнейших онлайн-франчайзинговых организаций, помогая таким людям, как вы, стать франчайзи или рекламировать свой франчайзинговый бизнес. Если вы хотите поделиться своей историей франшизы с потенциальными инвесторами или ищете новую возможность франшизы, мы присоединим вас к нашему сообществу франчайзеров.
Сегодня мы по-прежнему являемся идеальным местом для людей, начинающих поиск бизнес-возможностей и приобретения франшизы, а также для тех, кто уже вовлечен в мир франчайзинга.
Добавить комментарий Отменить ответ
Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Комментарий *
Имя *
Email *
Сайт

Франшиза и франчайзинг: что это и чем отличается, партнеры франчайз

что это и чем отличается, партнеры франчайз

Разберёмся в определениях!

Плюсы и минусы франчайзинга

Особенности работы по франшизе

Франчайзинг, франшиза, франчайзинговый пакет: как разобраться в понятиях?

Чем опасна покупка франшизы?

Когда можно начинать использовать товарный знак?

ЭЛИТА Трэвэл — франчайзинг в туризме. Франшиза туризм.

Работа под торговой маркой «ЭЛИТА Трэвэл»

Что такое франчайзинг?

Управляющая компания франшизы: структура и этапы эффективной работы с франчайзи

Преимущества и недостатки франчайзинга в бизнесе

Франчайзинг – что это такое?

Что такое франшиза?

Преимущества для франчайзера

Преимущества для франчайзи

Недостатки для франчайзера

Недостатки для франчайзи

Краткая история франчайзинга — Американский поверенный по франчайзингу

История и развитие франчайзинга

Как работает франчайзинг | HowStuffWorks

12 вещей, которые нужно сделать перед покупкой франшизы

Галерея: Лучшие франшизы 2016

Франчайзер и франчайзи: руководство к успешным отношениям

Что такое франшиза?

Различные типы форматов франшизы

Франшиза бизнес-формата

Франшиза на распространение продукта

Франшиза одного оператора

Инвестиционная франшиза

Какова роль франчайзера?

Обязанности хорошего франчайзера

Какова роль франчайзи?

Обязанности хорошего франчайзи

Различные этапы взаимоотношений франчайзи и франчайзера

Этап 1: Период медового месяца

Стадия 2: недовольство и эгоизм

Этап 3: От независимости к взаимозависимости

Этап 4: Воспитание семьи франчайзи

Важность коммуникации между франчайзером и франчайзи

Различные каналы связи для франшиз

Лично

Письменный

Устный

Важность последовательности в маркетинге франшизы

Цифровые вывески для последовательного маркетинга франшизы

Бизнес-франчайзинг: расширение вашего бизнеса — My Own Business Institute

Руководство по покупке франшизы

Что такое франшиза?

В чем разница между франшизой и сетью?

Как купить франшизу , шаг за шагом

2. Узнайте, какими франшизами вы, возможно, захотите владеть.

4. Назначьте встречу в «день открытия».

5. Подать заявку на финансирование.

6. Очень внимательно просмотрите и верните свои документы о франшизе.

7. Купите или арендуйте помещение.

8. Пройдите обучение и получите поддержку.

Стоит ли покупать существующую франшизу?

Каковы первоначальные инвестиционные затраты и сборы за франшизу?

Сколько денег я могу заработать, владея франшизой?

Какие у вас варианты финансирования для оплаты франшизы?

Ликвидный капитал

Традиционные ссуды и / или ссуды, обеспеченные SBA

Использование активов для самофинансирования

Партнерство с другими спонсорами

Какие франшизы будут самыми популярными в 2020 году?

Следует ли вам нанять поверенного по франчайзингу?

Преимущества франчайзинга | Блог Franchise.com

Что такое франшиза?

Какие 7 преимуществ франчайзинга для франчайзи?

Какие преимущества франчайзинга для франчайзера?

Поддержка в бизнесе

Начните свою франшизу прямо с Franchise.com

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики