Что такое франшиза простыми словами
Любой предприниматель должен знать, что такое франшиза. Во-первых, потому что это одно из самых популярных направлений в бизнесе. А во-вторых, потому что почти любой бизнес можно расширить с помощью франчайзинга.
Что такое франшиза простыми словами
Сегодня, выходя из офиса, я заметил, что над соседним крыльцом появилась большая красивая вывеска. Играя светодиодной подсветкой, она приглашала всех желающих зайти внутрь и отведать самый настоящий зерновой кофе. Как здорово! Настоящий кофе перед работой, а может быть даже и после – отличный для меня вариант. И кофе у них вкусный, как-то так они его по-особому делают, что получается вкуснее, чем во многих других кофейнях. Повезло, что открылась такая кофейня именно рядом со мной. Так я думал, пока через пару месяцев не увидел ещё пять таких же кофеен в разных местах.
Возник вопрос – как же так владельцу кофейни удалось это сделать? Ведь на открытие одной кофейни нужно как минимум миллиона полтора. Аренда помещения, оборудование, персонал, налоги, продукция. Оказывается, что вовсе это не один такой замечательный предприниматель с кучей денег, которые он просто не успел бы заработать за пару месяцев с одной кофейни.
Оказывается, это пять разных предпринимателей, которые заплатили владельцу самой первой оригинальной кофейни за то, чтобы он поделился с ними рецептами его вкуснейшего кофе, а также разрешил открыть идентичные кофейни под тем же названием, что поможет им быстрее набрать постоянных посетителей.
Это и называется франшизой – покупка прав на бизнес-модель.
Чтобы вы не запутались, скажу сразу – каждый предприниматель, который покупал у первого франшизу, открывал новую кофейню на свои собственные средства. Но лучше давайте этот вопрос разберём вместе с описанием значений других терминов, которые вы обязательно встретите не раз.
Словарь франчайзинга
Итак, у нас есть первый предприниматель, который собственно придумал и реализовал проект кофейни, где люди могут попробовать вкуснейший зерновой кофе. Когда он продаёт франшизу, его называют франчайзером (франчайзором).
У нас есть пять предпринимателей, которые покупают франшизу у франчайзера. Когда они заключают с ним договор, каждого из них называют франчайзи.
Франчайзи платят франчайзеру паушальный взнос – оплату за право на франшизу и всё, что в неё входит.
Потом они тратят энную сумму денег, чтобы открыть свою кофейню с тем же названием. Вместе с паушальным взносом эта сумма называется
А есть ещё роялти. Это тоже энная сумма денег. И её тоже платит предприниматель, купивший франшизу. Но если паушальный взнос платится один раз, то роялти платится периодически. Например, раз в месяц. Конечно, этот платёж несравнимо меньше, чем паушальный.
Не во всех франшизах есть эти платежи. Всё зависит от того, какого формата франшиза. Так, например, если вы покупаете франшизу обувного магазина у производителя обуви, то вполне вероятно, что роялти и паушальный взнос платить не будете. Вместо этого у вас будет обязательство закупать определённый объём обуви для своего магазина.
На самом деле в сфере франчайзинга терминов очень много. Поэтому, если вы хотите подробнее узнать, какие бывают франшизы, что такое рекламные отчисления, бренд-бук, корпоративный стиль, мастер-франшиза и товарный знак (а также многое другое), то специально для вас мы написали статью «Термины франчайзинга».
Чтобы все эти платежи и право на использование бренда, а также технологий были юридически оформлены, между франачайзи и франчайзером заключается договор. В быту его называют
Но это только в быту. На деле же он будет называться либо договор коммерческой концессии, либо лицензионный договор. Такое расхождение связано с тем, что, к сожалению, в российском законодательстве франчайзинг почти не прописан. При том, что договор в этом деле – важнейшая вещь.
Поэтому мы настоятельно вам рекомендуем ознакомиться со статьёй «Договор коммерческой концессии». Там подробно описано, в чём отличия от лицензионного договора и почему это важно.
Виды франшиз
В России франчайзинг начал развиваться много позже Америки, где и зародилась эта система. Однако к 2020 году отечественный франчайзинг уже очень сильно продвинулся. Несмотря на то, что на законодательном уровне и в юридической практике он всё ещё остаётся неразвитым. На территории нашей страны действует более 3000 франчайзинговых предложений совершенно разного формата. Собственно, и сами франшизы бывают разными.
Выделяют производственные франшизы. Когда фирма производитель продаёт технологию производства того или иного товара и право выпускать этот товар самостоятельно под брендом этой фирмы.
Товарные франшизы встречаются очень часто. По факту, раньше такой тип отношений назывался дилерством. Но так как франчайзинг стал у нас очень популярным, термин «дилер» используется реже. Суть отношений в том, что франчайзер производит и поставляет товар, а франчайзи его продаёт. Большинство известных брендов одежды и обуви являются товарными франшизами.
Сервисные франшизы в отличие от товарных торгуют услугами. Франшизы ремонта телефонов, франшизы химчисток, франшизы автомоек. Франчайзи тут получает от франчайзера бренд и технологию предоставления услуги, на которой и зарабатывает.
Типов франшиз очень много, как и вариантов их градации. Так, например, существует исключительная франшиза, когда только один франчайзи имеет право представлять интересы франчайзера на определённой территории.
Есть мастер-франшиза, которая делает из франчайзи фактически франчайзера, позволяя ему продавать франшизу другим предпринимателям. Обычно мастер-франшизы продаются в другие страны, чтобы на их территориях франчайзинг у фирмы развивался более самостоятельно. Так действуют большинство самых известных мировых фирм по типу Макдональдса, Сабвей, пиццерии Papa John’s и многих других.
Также нужно знать, что в страховании есть своё понятие франшизы. Означает она ту часть ущерба, которая не будет выплачиваться в случае наступления страхового случая и к предпринимательскому франчайзингу не имеет отношения.
Франшизой называют и определённый медиапродукт. Серию книг, фильмов, комиксов и т.д., которые объединены одними действующими лицами, или одним миром. Например, франшиза Гарри Поттер, франшиза Властелин Колец.
Также слово «Франшиза» можно встретить в спорте. Особенно, когда речь о спортивных командах Америки или Канады. Фактически тут франшиза – это бренд команды.
Для чего продают и покупают франшизу
Чтобы точно всё встало на свои места, давайте посмотрим, для чего вообще франшизу кто-то продаёт (с этим проще) и для чего её кто-то покупает (дорого же).
Выгоды франчайзера
Владелец оригинальной кофейни, тот самый, который придумал рецепт вкусного кофе, сам бы ни за что не стал открывать ещё пять-десять-пятнадцать кофеен сразу. Скорее всего, он бы ограничился одной-двумя. Просто потому что это очень дорого. Да, он неплохо зарабатывает со своей кофейни, потому что она популярна и нравится потребителю. Но представьте, ему нужно будет потратить один-два миллиона на открытие одной кофейни, десять-двадцать на открытие десяти кофеен. И это только в пределах того же города. Затраты на открытие в других городах будут в разы выше.
Нет, может быть, он и поставил себе цель покорить рынок, но заняло бы это у него лет восемь. Не меньше.
А здесь – открывают кофейни совсем другие люди. На свои деньги. Сразу много и сразу в разных городах. И с этого он немного прибыли имеет тоже. Но главное, что разросшаяся сеть начинает превращаться в узнаваемый бренд и посетителей становится ещё больше. А значит продавать франшизу нужно по двум причинам:
- Быстрое расширение сети
- Повышение узнаваемости бренда
Но у вас точно возник вопрос – а как же прибыль? Почему ты, автор, не сказал, что франшизу нужно продавать, чтобы заработать? А всё — потому что это «скользкий момент», из-за которого в нашем российском франчайзинге до сих пор множество проблем. Но к объяснению мы вернёмся позже, когда дойдём до раздела «Проблемы франчайзинга». Пока достаточно сказать, что повышение узнаваемости бренда — само по себе явление, которое способно увеличить прибыль фирмы.
Почему покупают франшизу?
Как мы поняли, предприниматели, которые купили франшизу этой замечательной кофейни, не только на свои собственные средства открыли новые заведения, но ещё и заплатили франчайзеру паушальный взнос.
Отсюда вопрос – а не легче ли им было не вкладывать столько денег, а потратить только ту часть, которая нужна для запуска собственно новой кофейни?
Возможно. Но далеко не факт. Кратко поясним почему:
- Во-первых, эта кофейня у себя в городе уже приобрела популярность. И предприниматель, покупающий франшизу рассчитывает, что когда он откроется, ему не придётся заново знакомить людей с тем, какой же там делают вкусный кофе. Он сразу на старте будет иметь пусть пока небольшую, но всё-таки аудиторию клиентов. И так как сеть кофеен с таким названием быстро растёт и быстро становится узнаваемой, то каждая точка, где бы она не находилась одновременно повышает эту узнаваемость, и получает преимущество, будучи к этой быстро растущей популярности причастной. А значит:
- Во-вторых, предприниматель может быть сам и не знает, как сварить такой же вкусный кофе, чтобы каждый, кто зайдёт и попробует его, воскликнул «это чертовски вкусный кофе! Пожалуй, буду заходить сюда почаще!». А вот первая кофейня уже доказала, что посетители именно так и восклицают (условно, но принцип понятен). Это значит, что предприниматели: Франшизу покупают ради уникальной технологии и ноу-хау
- В третьих, предприниматель, который покупает франшизу, может быть сам опыта ведения бизнеса не имеет. Конечно, он может во всём разобраться сам. И какое помещение под кофейню снять, и какие именно разрешения оформить, и чему обучить персонал, и по какой системе налогообложения выгоднее платить налоги, и у какого поставщика лучше заказывать кофе, а у какого оборудование для его варки. Но пока он во всём разберётся (не факт ведь что ещё и с первого раза правильно), он потратит много времени и денег. А франчайзер – владелец кофейни, когда у него покупают франшизу, сразу все эти инструкции даёт (если он, конечно, ответственно подходит к продаже франшизы, но об этой ответственности мы поговорим чуть ниже). Франшизу покупают ради готовой инструкции, которая укажет, как выгоднее всего запустить и вести бизнес.
Таким образом, предприниматели выбирают тратить деньги на покупку франшизы вместо того, чтобы вложить их в открытие собственного бизнеса, просто потому что не факт, что они в своём деле потратят меньше, и потому что у франчайзера есть готовая и опробованная схема развития этого бизнеса.
Примечание: много проблем во франчайзинге возникает, в том числе из-за того, что франчайзи думает, что франчайзер сделает всё за него. Нет. Франчайзер просто даёт инструкции, рекомендует и регламентирует.
Сколько стоит франшиза?
После того, как мы кратко пробежались по терминам франчайзинга, самое время остановиться на вопросе стоимости франшизы. Все эти паушальные взносы и роялти – сплошной грабёж, бизнесмены наживаются, хотят халявы. Такое мнение можно услышать достаточно часто. Поэтому спешим внести ясность и ответить на два вопроса:
- Как формируется паушальный взнос и роялти?
- Что будет, если не платить паушальный взнос и роялти?
Во-первых, сразу давайте оговоримся, что мошеннические схемы присутствуют в каждой отрасли. Франчайзинг – не исключение. И действительно некоторые компании наобум ставят размеры паушального взноса, никак их не обосновывая не то, чтобы для партнёров, а даже для себя. Это неверный подход. И ведёт он всегда к потере репутации с проблемами.
Во-вторых, честных франшиз, к счастью, намного больше. И размеры платежей они ставят адекватно усилиям и отдаче.
Итак, размер паушального взноса формируется исходя из того, что именно даёт франшиза. Если это стандартный набор из небольшой инструкции по открытию бизнеса, право на пользование брендом и периодические консультации, то взнос большим не будет. Франчайзер просто не тратит много, чтобы требовать за это деньги. Впрочем, и франчайзи такая система может быть полезна. За небольшую плату он получает готовый бизнес-проект и пытается его реализовать, периодически консультируясь с франчайзером.
Но есть франшизы, которые дают действительно много. Более того, головной офис выделяет на работу с партнёром целые отделы, которые его сопровождают, тратиться время людей, проводится полноценное обучение всем премудростям бизнеса, сопровождаются первые шаги, заключаются совместно первые сделки. В общем делается всё, чтобы франчайзи как можно скорее влился в рабочий ритм, понял, как и что устроено в компании и смог зарабатывать, принося прибыль и себе, и всей сети.
В таких случаях паушальный взнос как правило рассчитывается по минимуму, но исходя из того, сколько франчайзер сам затратил на включение своего нового партнёра.
С роялти ситуация похожая. Любые услуги стоят денег. Право пользования технологиями и брендом, время сотрудника и владельца бизнеса на консультации, общая рекламная компания, периодическая поставка промо-материалов и прочие услуги, которые получает франчайзи ежемесячно.
Это к тому, что роялти также как и паушальный взнос должно формироваться исходя из конкретных параметров.
И роялти, и паушальный взнос прописываются в договоре как обязательные платежи. Так что речи о том, чтобы их не платить нет. Увы, на практике возникают разные ситуации. И если с паушальным платежом всё понятно – он платиться до того, как начинается основная работа, то вот ежемесячный роялти часто становится камнем преткновения. Особенно в условиях, когда новый бизнес ещё не вышел на окупаемость, а роялти уже плати. Но так как это договорное обязательство, франчайзер за неуплату может спокойно подать в суд.
Что лучше – франшиза или свой бизнес?
Свой бизнес | Франшиза | Комментарии | |
Стоимость | Инвестиции в открытие бизнеса | Инвестиции в открытие бизнеса и паушальный взнос | Несмотря на то, что придётся заплатить ещё и стоимость франшизы, при организации своего бизнеса больше вероятность просчитаться с вложениями. |
Свобода принятия решений | Вы сами принимаете решения | Решения в определённйо части принимает головной офис | Ответственность за решения также ложится на тех, кто их принимает. К тому же жёсткий контроль и соблюдения правил характерны только для крупных известных брендов |
Риски | Всё зависит от вашего опыта, риски повышены | Риски снижены, но также присутствуют, как и в любом бизнесе | Если вы покупаете франшизу, не нужно ждать, что всё сделают за вас. Этот тот же бизнес, который требует полной отдачи, времени, финансов и усилий. |
Репутация на рынке | Строится с нуля | Уже имеется | Надо понимать, что у большинства франшиз никакого бренда всё-таки нет. Если фирма не известна за пределами своего города, то это никак не бренд. Поэтому это преимущество есть только у небольшой части франшиз. |
Бизнес-план | Разрабатывается самостоятельно | Предоставляется | Будьте внимательны при реализации бизнес-плана от франчайзера. Случается так, что он составлен без учёта региона франчайзи и будет бесполезен на других территориях. |
Договора с поставщиками | Потребуется создавать с нуля | Есть контакты, договора и часто — скидки | Франчайзер тут может иметь преимущество за счёт того, что заказывает большие партии товара на всю франчайзинговую сеть. Поэтому в некоторых случаях таких же скидок на товар одиночному предпринимателю не достичь. |
Выживаемость | По стастике закрываются чащеё | По статистике закрываются реже | Поддержка франчайзера и его опыт часто играют главную роль и позволяют предпринимателям-франчайзи успешнее действовать на трудном рынке |
Проблемы франчайзинга
Мы не будем здесь подробно останавливаться на разборе всех проблем, которые есть во франчайзинге, но совсем не упомянуть о них нельзя.
Проблемы со стороны франчайзера
Бизнес-модель не проверена.
Представьте, что наш владелец кофейни начал продавать франшизу сразу после открытия собственного заведения. То есть он не пробыл на рынке и года, не анализировал спрос потенциальной аудитории, не добился какого-либо результата. Может быть, даже ещё на окупаемость не вышел. Но франшизу начал продавать. Чем это может обернуться? Тем, что каждый предприниматель, заплативший ему паушальный взнос, не получит ничего кроме названия, а со всеми проблемами и вопросами будет справляться сам. Естественно смысла в такой франшизе нет.
У франчайзера нет прав на интеллектуальную собственность.
В этом случае владелец кофейни может быть даже и работает долго и успешно. Но так как он не обладает исключительными правами ни на название, ни на рецепты приготовления кофе, ни на что другое, то получается продаёт он не франшизу, а «пшик». Чем это может грозить всем, кто купит франшизу (да и всей сети)? Тем, что в один прекрасный момент придёт другой предприниматель, зарегистрирует права, и скажет – вы пользуйтесь моей собственностью. Вот вам повестка в суд и иск на возмещение ущерба.
Стоимость франшизы завышена.
Чтобы открыть кофейню, потребуется миллиона полтора, если в среднем и очень примерно. А владелец франшизы хочет, чтобы предприниматели не только эти полтора миллиона вложили, но и заплатили ему пятьсот тысяч паушального взноса. Нет, конечно, никто не запретит так сделать. Другое дело, что дорогие франшизы продаются очень медленно. Но проблема заключается не в том, что её будут мало покупать, а в том, что такой размер паушального взноса завышен. Ведь он не должен браться наобум по принципу «хочу заработать стопицот тыщ, поэтому поставлю паушалку такую». Нет. Паушальный взнос складывается из затрат франчайзера на открытие новой точки франчайзи, а также части прибыльной. И когда паушальный взнос очень большой, становится понятно, что доходная часть слишком завышена.
Франшиза плохо упакована
Упаковкой франшизы называется процесс создания франчайзингового предложения. Это небыстрый и сложный процесс. Но часто бывает так, что в погоне за мечтой (читай – за быстрым заработком) будущий франчайзер относится к процессу поверхностно и не прорабатывает предложение. Что получаем на выходе? Обычно то, что после оплаты паушального взноса, франчайзер не особо стремится общаться с новым партнёром. Потому что просто не знает, что делать. Ведёт всё это как минимум к падению репутации франчайзера, а часто и к судебным разбирательствам.
Про то, как правильно упаковать франшизу, читайте в статье «Как упаковать франшизу самому, подробная инструкция».
Не проведён анализ рынка в других городах
Часто эта проблема возникает неожиданно. Как снег для коммунальщиков в декабре. Чтобы понять, в чём суть, вернёмся к нашему владельцу кофейни. У него всё хорошо, он развивается и уже продал успешно две франшизы в своём же городе. И у них тоже всё хорошо. Схема построения бизнеса действует. А потом он продаёт франшизу в другой регион. И начинаются проблемы. Прибыль у нового заведения минимальная, окупаемость не приближается, хотя делается всё тоже самое, что и в предыдущих случаях. В чём проблема? В том, что не было учтено отличие рынка того региона. А если бы был проведён анализ покупательской способности и конкурентной среды, то стало бы понятно, что ценник за чашку кофе у этой кофейни для этого региона слишком большой и рынок просто переполнен кофейнями не хуже, но дешевле. Проводить анализ нужно было ещё до подписания договора с новым франчайзи.
Проблемы со стороны франчайзи
За меня всё сделают.
Мы уже упомянули эту проблему. Франшиза – это продажа прав. А не покупка готового бизнеса. Предпринимателю нужно будет много и упорно работать, а не сидеть, сложа ручки, ожидая прибыли.
Да, франшизы могут предлагать разные условия. Где-то в пакет франчайзингового предложения входит и подбор персонала, где-то – полноценный запуск. Но суть остаётся той же – чтобы достичь результата, нужно будет постараться.
Это мой бизнес, что хочу, то и делаю.
Предприниматель купил франшизу кофейни, но вместо того, чтобы следовать инструкции франчайзера, решает взять дело полностью в свои руки. Повышает ценник, хотя франчайзер указывает, что это отпугнёт покупателей, убирает столики для посетителей, хотя франчайзер говорит, что это обязательно, так как посетители любят выпить кофе внутри, начинает добавлять специи в кофе, хотя франчайзер не рекомендует это делать, так как кофе со специями получается вкуснее у конкурента, не раскручивает аккаунт в инстаграм, хотя франчайзер указывал на то, что это увеличивает клиентопоток на 10 процентов (всё это просто примеры).
Как следствие, проверенная схема становится непроверенной и с большой вероятностью перестаёт действовать.
Примечание: один из минусов франчайзинга, на который все обращают внимание – доля подневольности. Хотя все любят в коммерческих предложениях использовать фразу «начни свой бизнес по франшизе», по факту это не будет целиком и полностью ваш бизнес. И покупать франшизу можно только тогда, когда вы готовы принимать правила игры головного офиса.
За что мне платить каждый месяц, я и так уже много заплатил.
Деньги отдавать всегда сложно. Особенно, если прибыль пока ещё минимальна. Вот и случается так, что франчайзи начинает задерживать или игнорировать выплату прописанного в договоре роялти. Это неправильно, просто потому что условия оговаривались изначально. Ведёт к ухудшению отношений и часто к судам, что отнимает и время, и деньги у обеих сторон.
Это только часть проблем. Но о них нужно было сказать, чтобы сложилось хотя бы примерное представление о том, что может происходить во франчайзинге.
Пример франшизы
На самом деле, примеры открытых по франшизе заведений вы видите каждый день. Один из самых известных примеров – Макдональдс.
Все рестораны Макдональдс открыты по франшизе, у каждого из них – свой управляющий, который впрочем, полностью подчиняется четкой инструкции головной фирмы.
Вообще, в индустрии фаст-фуда больше всего примеров франшиз – тот же Subway – самая распространённая франшиза – более 24 тысяч открытых точек. Из кофеен, вы точно знакомы со знаменитым Starbucks. Если взять наше отечественное, то у всех на слуху Cofee Like.
Но франшизы можно встретить не только в сфере быстрого питания. Так, например, множество известных магазинов открываются именно по франшизе. Например, магазины одежды Befree, или Colin’s. Обувные Zenden, Mascotte, Karri.
Франшизы кухонь — Мария, фитнес клубов — Fit Curves, заправок – Лукойл. Есть франшизы квестов, производства, продажи недвижимости и реэлторских агентств, франшизы IT-компаний и мобильных приложений, франшизы отелей и хостелов.
Во всех сферах есть фирмы, которые расширяются благодаря продаже франшизы. Их стало настолько много, что зачастую сложно остановить выбор на какой-то одной. Тем более, что при поиске можно запросто не заметить какое-нибудь интересное предложение. Собственно, чтобы вы ничего не пропустили, и чтобы искать было удобно, мы и создали каталог франшиз, который призван облегчить задачу как предпринимателю, который ищет себе франшизу, так и франчайзеру, который ищет покупателей.
Поэтому сегодня этот инструмент популярнее, а зачастую и эффективнее старта собственного бизнеса с нуля. А вообще, вот в этой статье мы подробно разбираем вопрос что лучше – франшиза или собственный бизнес.
Как выбрать франшизу
Проблема выбора франшизы сейчас становится всё актуальнее. Потому что количество франчайзинговых предложений растёт не то, что с каждым годом, а фактически с каждым месяцем. На территории России уже можно насчитать более 3000 предложений от разных компаний.
Как сориентироваться в таких объёмах? Во-первых, есть несколько инструментов, которыми вы можете облегчить себе поиск.
Фильтр в каталоге. Удобная система, которая позволит вам быстро найти подходящие франчайзинговые предложения, делая выбору по нужным параметрам.
Рейтинг франшиз. Это ежегодное некоммерческое исследование от нашего портала, которое даёт понять, какой популярностью в России пользуются те или иные франшизы.
Но что, если вы пока ещё не решили, какие франшизы вам подойдут, а какие нет. Есть ли в этом случае решение, способное облегчить поиск?
Несмотря на то, что каждый выбор будет индивидуальным, есть несколько критериев, которые стоит использовать для поиска нужно франшизы.
Стоимость франшизы. Ориентируйтесь на собственные финансовые возможности. Если вы ограничены в средствах, выбирайте из дешёвых. Благо сейчас таких предложений очень много и не всегда это означает, что с ней вы не сможете много заработать.
Направление франшизы. Ориентируйтесь на предпочтения. Если вам не нравится заниматься производством, то явно не стоит выбирать производственные франшизы.
Известность бренда. Не стоит ориентироваться только на известность бренда. Во-первых, среди новых компаний, которые ещё не успели широко распространиться, также есть определённо достойные внимания. Во-вторых, чем известнее бренд, тем обычно дороже франшиза. Но и исключать известные бренды из своего поиска, конечно, не нужно.
История франшизы. То, сколько франшиза развивается на рынке определённо стоит вашего внимания. Многие компании на рынке уже давно, а франчайзинговое направление запустили только недавно, потому что это стало популярным. Проверяйте факты и оценивайте историю компании, прежде чем делать выбор.
Количество собственных и франчайзинговых точек. Почему важны оба показателя? Потому что количество собственных точек может сказать вам о том, что франчайзинг для компании – не единственный способ существовать и зарабатывать. И это хорошо. Второй показатель расскажет какой у фирмы опыт в управлении партнёрами. Что не менее важно.
Эти критерии помогут вам сориентироваться среди большого количества франшиз. Но даже если по всем фронтам предложение вас устраивает, перед тем как подписывать договор франчайзинга, изучите его вдоль и поперёк. Именно договор франчайзинга (лицензионный договор, договор коммерческой концессии) закрепляет права и обязанности обеих сторон. А на словах сказать можно что угодно. Вы должны представлять, что требуется от вас для достижения успеха, а также конкретно знать, что предоставит для этого вам франчайзер.
Что такое франшиза и франчайзинг
Франчайзинг
Специально разработанная система организации и ведения партнерского бизнеса между субъектами хозяйствования (предпринимателями) — юридическими и (или) физическими лицами, рассчитанного на длительное сотрудничество. Стороны во франчайзинге именуются франчайзером и франчайзи. Суть бизнеса: франчайзи получает право торговать эксклюзивной продукцией (или предоставлять услуги) франчайзера и, как правило, платит за это роялти. При этом, последний предоставляет франчайзи возможность пользоваться своим брендом, применять свою маркетинговую стратегию, а также, в некоторой степени, использовать авторитет франчайзера. Права и обязанности сторон прописываются в так называемом договоре франчайзинга (в законодательстве Российской Федерации используется термин договор коммерческой концессии).
Франшиза
Комплекс услуг, которые франчайзер предоставляет франчайзи. Все условия взаимоотношений (права и обязанности) между сторонами четко регламентируются специальным договором, который подписывается уполномоченными лицами.
Франчайзер
Субъект предпринимательской деятельности — юридическое лицо, которое владеет правом на франшизу. В основном — это успешный субъект хозяйствования, который сумел, при помощи удачно реализованной маркетинговой политики, добиться успеха в некой рыночной нише (производство или реализация продукции, предоставление услуг) и создал свой уникальный и узнаваемый бренд.
Франчайзи
Как правило, небольшое юридическое лицо или предприниматель, которые приобретают у франчайзера право использовать его товары (услуги), бренд, способ продажи, стратегию и получают возможность строить свой бизнес по строго разработанным франчейзером требованиям.
Договор Франчайзинга (Договор коммерческой концессии)
Хозяйственный договор, по которому стороны (франчайзер и франчайзи) устанавливают порядок использования бренда, бизнес-стратегии, фирменного наименования и других особенностей по франшизе. Другими словами, это некое лицензионной соглашение между сторонами.
Роялти
Вознаграждение франчайзера (постоянный денежный взнос), которое платит франчайзи за использование франшизы на условиях и в порядке предусмотренном договором коммерческой концессии.
Паушальный взнос
Единовременный платеж, который оплачивает франчайзи за использование бренда (товарного знака), консультаций или каких-либо услуг франчайзера на определенном этапе реализации франшизного проекта.
Мастер-франшиза
Другими словами — эксклюзивное право франчайзи на использование франчайзингового пакета на определенной территории (например, в одной стране или в каком-то регионе). При этом франчайзи, может продавать франшизу другим субъектам предпринимательский деятельности и получать за это вознаграждение (роялти).
Прямой франчайзинг
Система взаимоотношений между сторонами в договоре франчайзинга, при которой франчайзер вступает в договорные отношение напрямую с франчайзи. На практике, такой способ бизнес-сотрудничества применяется только при близком местонахождении сторон (например, соседние страны или близлежащие регионы). Крупные международные компании в основном используют мастер-франшизу и продают франчайзинговые пакеты через местные коммерческие представительства.
Кто такой франчайзи? И чем он отличается от владельца бизнеса?
Мы продолжаем подробно разбираться в терминологии франчайзинга – самого популярного сегодня способа начать бизнес. Но, прежде чем раскрывать тайну франчайзи, вспомним основное.
Что такое франчайзинг?
Простыми словами это отношения между компанией и сторонним предпринимателем, который покупает у неё право начать точно такой же бизнес в другом месте, используя такое же название, методы и продукцию. Для потребителя всё выглядит так, будто эта компания открыла ещё одну точку, но на самом деле её открыл совсем другой предприниматель, купив франшизу.
Кто такой франчайзер?
Это та фирма, которая продала предпринимателю право открыть бизнес под её названием. Франчайзер – владелец и продавец франшизы. Он ставит правила, обозначает стоимость и размеры взносов, а также определяет, что будет идти в комплекте с франшизой. Большинство франчайзеров включают туда обучение, сопровождение, контакты поставщиков и другие важные вещи, которые помогут покупателю франшизы без проблем запустить выгодный бизнес.
А теперь переходим к самому главному в этой статье.
Кто такой франчайзи простыми словами?
Это покупатель франшизы. Тот самый предприниматель, который решил не открывать свой собственный бизнес с нуля, а воспользоваться готовым решением и открыть бизнес по франшизе. В отношениях с фирмой продающей франшизу (франчайзером), он будет иметь статус франчайзи.
Простейший пример: есть фирма «Стаканчикофф». Занимается тем, что производит по собственной технологии экологические стаканчики для кафе и ресторанов. И есть предприниматель Степан, который хочет открыть своё дело.
Степан увидел в электронном каталоге франшиз Businessmens.ru, что фирма «Стаканчикофф» продаёт франшизу. И решил, что не хочет больше придумывать, какой же бизнес ему открыть, а потом придумывать, как его открыть правильно. А хочет воспользоваться готовым вариантом.
Степан платит паушальный взнос (сумма, которая вносится покупателем франшизы во время заключения договора франчайзинга) и становится франчайзи фирмы «Стаканчикофф». Фирма, получив паушальный взнос и подписав договор коммерческой концессии со Степаном (то же самое, что и договор франчайзинга), снабжает своего нового франчайзи всем необходимым – она даёт ему бизнес-план, говорит, где купить станок для производства такие же классных стаканчиков, а также говорит, как и по какой стоимости их продавать, чтобы быть в плюсе.
Степан рад, он теперь знает, как надо делать, чтобы его новый бизнес пошёл в гору и всегда может обратиться к франчайзеру (пока не истёк договор), чтобы если что проконсультироваться.
Теперь Степан покупает оборудование, арендует здание под производство и склад, нанимает работников и называется тоже «Стаканчикофф». Только работает уже не в Москве, где находится франчайзер, а у себя в Новосибирской области. Покупает и открывает он всё тоже на свои деньги, а паушальный взнос он заплатил за то, чтобы можно было также назваться и получить сразу всю информацию – как и что делать.
Термин «франчайзи»
Франчайзи (franchaisee, франшизополучатель, франчайзополучатель) – торговое предприятие, получающее право (франшизу) на торговлю продукцией под торговой маркой другого предприятия.
Что даёт франчайзи то, что он теперь франчайзи? Права и обязанности
Право использовать название франчайзера. В нашем примере «Стаканчикофф» — известная фирма. Многие кафе и рестораны покупают стаканчики там. У неё хорошая репутация. Поэтому, когда Степан покупает франшизу этой фирмы и открывает «Стаканчикофф» у себя, многие компании сразу становятся его клиентом, потому что уже знакомы с продукцией этой фирмы. Конечно, так есть далеко не всегда. И многие франшизы не настолько раскручены, чтобы говорить о популярности их бренда. Да и по-настоящему известные франшизы стоят дороже.
Бизнес-план, инструкции, обучение, консультации. Особенно эти пункты важны для начинающего предпринимателя, которые ещё не имеет опыта открытия бизнеса. Да и для опытных это тоже важно, потому что их опыт может быть совсем из другой сферы. Всё это помогает быстрее открыть дело, избежав многих ошибок.
Сопровождение от франчайзера. Важный момент. Потому что открытие бизнеса – это только начальный этап. Гораздо больше ошибок совершается потом. И чтобы их стало меньше, франчайзи обращается за помощью в головной офис фирмы. А специалисты, уже пройдя когда-то этот путь становления, могут ему помочь.
Цены. Часто франчайзи может рассчитывать на более низкие цены. Это могут быть цены на всю продукцию, на комплектующие, на всё что угодно. Если франчайзер сам производит товар, который будет продавать франчайзи, он поставляет его по оптовой цене, что для франчайзи выгодно. А если не производит, то может закупать. Когда франчайзер закупает товар, который продают много франчайзи, он закупает его много, получая скидку за объём у продавца. Таким образом это становится выгодно всем.
Продвижение. В наше время продвижением – очень важная часть бизнеса. А каналов продвижения, особенно через интернет – очень много. Франчайзер, как правило, сообщает, как нужно продвигаться, потому что сам через это прошёл.
Опыт. Самая главная часть, потому что в неё входит всё вышеперечисленное и ещё множество нюансов. Суть проста. У франчайзера есть опыт ведения бизнеса, который он старается передать франчайзи. Это может отражаться как в обучении, так и в консультации по работе со сложными клиентами, по заказам товара у поставщиков, по созданию корпоративной культуры. По всему! По факту, если компания по-настоящему готова поделиться своим опытом, то это стоит дорого.
Проблемы франчайзи
Увы, франчайзинг – сложная сфера, как и любой бизнес. И проблемы могут встретиться на каждом шагу. Здесь мы перечислим самые частые, с которыми встречаются франчайзи, покупая франшизу.
Не оправдываются ожидания. Проблема очень частая. Дело в том, что в рекламных предложениях продавцы франшизы используют такой пункт как «средний срок окупаемости». Добросовестные франчайзеры ставят действительно средний показатель по всем своим франчайзи. Но бывает, что сроки выхода на чистую прибыль преуменьшают. А в договоре такие вещи прописывать никто не будет, потому что слишком большое количество факторов на это влияет. И когда обещания не сходятся с реальностью, становится очень обидно. Единственным способом избежать этого является подготовленность моральная и логическое мышление. Не ждите сверхрезультатов от франшизы. А просто старайтесь к ним прийти.
Примечание: покупка франшизы не означает, что за вас всё будут делать. Ни в коем случае. Вы точно также открываете и развиваете бизнес сами. Только делаете это уже с опытом франчайзера и по готовой схеме, которая проверена другой компанией.
Обманывает франчайзер. Увы, но обман со стороны продавцов франшиз также встречается. И единственный вариант на него не попасться – внимательно относиться к каждой мелочи. Особенно – к договору франчайзинга. В случае чего, это будет вашим шансом спасти положение. Ну и при выборе франшизы, внимательно изучайте всё – и историю компании, и её достижения, и сроки работы, и отзывы (хотя тут аккуратнее, положительных отзывов как правило почти нет), а не только коммерческое предложение.
Роялти. Роялти – это платёж, который платит франчайзи стабильно раз в месяц (иногда раз в квартал). Назначается он франчайзером и прописывается в договоре. Включили мы его в список проблем по одной простой причине. Часто франчайзи не обращает внимание на роялти, потому что 3-4 процента с оборота кажутся небольшой суммой. Но вот когда до окупаемости ещё далеко, клиентов пока мало и прибыли нет, любая сумма, которую надо заплатить, становится очень даже ощутимой. И некоторые франчайзи «забывают» о том, что обязаны его платить, или вовсе начинают «качать права». Тут и проблемы подходят. Потому что по договору платить роялти франчайзи обязан. Будьте внимательнее и отдавайте отчёт себе в том, какие у вас возможности, а какие обязанности.
Отсутствие гарантий. Франшиза, как и любой бизнес не может ничего гарантировать. Это факт. Поэтому покупая франшизу, предприниматель рискует едва ли меньше, чем открывая бизнес с нуля. А вот инструментов для того, чтобы стать с франшизой успешнее, чем со своим бизнесом тут гораздо больше. Решения проблемы как такового нет. Хотя некоторые фирмы дают гарантию, что если, исполняя в точности их инструкции, в течение определённого периода вы не выйдете на окупаемость, то эта фирма выкупит обратно франшизу. Но это зыбкая тема. Выполнять в точности все инструкции очень сложно.
Как стать франчайзи?
Купить франшизу. А если чуть подробнее, то вам потребуется найти для себя подходящее и с финансовой и с других сторон предложение от компании, которая продаёт свою франшизу. Сделать это вы можете, воспользовавшись удобным фильтром на нашем сайте.
Второй шаг – связаться с представителем франшизы. Также можно сделать через наш сайт напрямую. Просто нажмите на кнопку «получить бизнес-план» на странице франшизы и оставьте заявку, франчайзер сам с вами свяжется (номер телефона и почта никому кроме него не передаются).
Для чего это нужно? Чтобы узнать все подробности и понять, подходит ли вам франшиза, а также подходите ли вы франчайзеру.
Примечание: очень важно общаться и задавать вопросы лично, а не через почту. Практика показывает, что так у вас больше вероятность не допустить ошибки и узнать все условия точно.
К третьему шагу вы приступаете после того, как оценили не только коммерческое предложение франчайзера, но и пообщались с ним. Если обе стороны всё устраивает – время подписывать договор.
Примечание: скорее всего вы столкнётесь с договором коммерческой концессии. Не пугайтесь, это и есть договор франчайзинга. Просто в российском юридическом поле нет такого понятия как договор франчайзинга, это бытовое его название. Об этом мы подробно писали в статье «Договор коммерческой концессии».
Как найти франчайзи?
А этот раздел для владельцев франшизы. Чтобы найти себе будущего партнёра, требуется свою франшизу рекламировать. И для этого есть несколько основных каналов:
- Собственный сайт и органическая выдача в Google и Яндекс. Создать сайт, или раздел на сайте фирмы, где будет описываться франчайзинговое предложение – первая необходимость. Но выйти на первые места в поисковиках получится только по узким запросам (например, само название франшизы). Так что находить вас будут так только те, кто хочет найти именно вас, а не вообще франчайзинговое направление. А таких мало.
- Реклама в директе. Самый популярный способ, но денег в него уходит много. Заявки на покупку франшизы вы получите сполна, вот только качество их будет так себе в основной массе. Конверсия в покупку минимальна.
- Реклама на выставках. Самый дорогой способ, однако он позволит посмотреть на целевую аудиторию и пообщаться вживую. Продаж будет мало, но участие позволит заявить о себе.
- Реклама в соцсетях. Относительно недорогой способ, однако эффективности от него мало. Подходит только определённым франшизам, которые сами «завязаны» на соцсетях.
- Реклама в каталогах франшиз. Самый лучший способ по соотношению цена-качества. Но будьте внимательны, каталогов много, а эффективных – не более трёх на всю Россию. Популярность каталога легко проверить, вбивая в поисковик франчайзинговые запросы (например, «купить франшизу» или «франшизы»).
Примечание: мы часто встречаем такую ситуацию, когда франшиза вливает деньги, например в директ, но совершенно не работает с этим инструментом. Банальный пример. Я вижу банер франшизы, мне становится интересно, тыкаю по нему и перехожу на сайт франшизы, нахожу номер телефона, звоню по нему, чтобы узнать все подробности. А телефон никто не берёт, или, что ещё хуже – берёт, но не знает о чём я говорю (когда франшизу продавать начали, а менеджеру на телефоне об этом сказать забыли).
В общем, фу-фу-фу – так делать. Лучше вообще не рекламироваться, чем так «сливать» рекламный бюджет.
Как франчайзи найти франшизу?
Посмотрим теперь с обратной стороны. Если вы сами ищите франшизу, то сможете воспользоваться всеми вышеперечисленными инструментами.
- Найти сайт франшизы. Это для тех, кто знает, какую именно франшизу искать.
- Наткнуться на банер франшизы. Обычно он ведёт сразу на сайт франшизы.
- Сходить на выставку. Там много интересных участников и вопросы можно задать. Но как правило, вход платный, а самые крупные выставки проходят в Москве.
- Воспользоваться каталогом франшиз. Самый удобный способ, потому что франшиз представлено много. А искать их удобно благодаря делению на категории.
Что лучше – быть франчайзи или открыть свой бизнес?
Тема поднималась уже не раз, поэтому постараемся ответить кратко.
Во-первых, если вы покупаете франшизу, вы точно также начинаете свой бизнес. И управляете им именно вы. С той лишь разницей, что делаете это по инструкциям от франчайзера.
Примечание: в зависимости от франшизы, жесткость следования инструкциям варьируется. Некоторые франчайзеры настаивают, что успеха можно достичь только неукоснительно следуя их правилам. Другая крайность – когда франчайзер вас вообще никак не ограничивает.
Собственно, и юридическим лицом (или индивидуальным предпринимателем) вы остаётесь отдельным.
Во-вторых, как показывает практика, рисков сделать ошибку во франчайзинге меньше, а компании чаще «выживают» дольше трёх лет, чем это происходит с бизнесом, открытым с нуля.
В-третьих, часть франчайзинговых идей можно с таким же успехом реализовать самому, не переплачивая паушальный взнос и роялти. Но для новичков такой вариант подходит меньше из-за отсутствия опыта.
Так и получается, что в каждом случае соотношение плюсов и минусов индивидуально. Но франчайзинг сейчас очень популярный инструмент создания нового бизнеса и многие предпочитают именно его.
Что такое франшиза?
Франчайзинговый бизнес в России бурными темпами стал развиваться в конце девяностых годов. К этому времени начинающие, и опытные бизнесмены научились не только отличать понятия «франшиза» и «факторинг», которые не имеют ничего общего, но и выговаривать эти слова.
Сейчас же франшизой считается одним из самых перспективных направлений среди возможных способов ведения предпринимательской деятельности. Давайте, прежде всего, разберемся с понятиями «франшиза» и «франчайзинг».
Эти страшные и сложные слова
«Франчайзинг»— это слово французского происхождения, буквально означающее «привилегия». С точки зрения экономических реалий, франчайзинг — это отношения, при которых одно юридическое лицо (франчайзер) передает другому юридическому лицу (франчайзи) право реализации и/или производства товаров/услуг по технологии первого.
Соответственно, под франшизой понимаются те условия, на которых будет функционировать получатель технологий. В общем понимании, франшиза — это вся концепция ведения бизнеса, при которой под определенной торговой маркой может работать посторонняя компания, которая принимает условия франчайзера.
В настоящее время по франчайзинговому принципу работает огромное количество компаний, в том числе и с мировым именем, например, Kodak, Xerox, KFC, Baskin Robbins и многие другие.
Как приходят к идее франчайзинга?
Довольно просто. Предположим, некоторая компания успешно развивает бизнес, но в один момент понимает, что для дальнейшего развития, например, для выхода в другие страны, необходимы большие инвестиции. Из-за неимения в достаточном количестве денежных средств необходимо будет прибегнуть к банковскому кредиту, а значит, пускать банкиров внутрь компании. Вполне вероятно, что те захотят войти в совет директоров, поучаствовать в разделе прибыли и так далее.
То есть имеется вероятность потери бизнеса. При франчайзинговых схемах такой опасности нет. Получатель франшизы будет не только развивать бизнес за свой счет, но и будет кровно заинтересован в успехе. Кроме того, будущему держателю франшизы нужно будет заплатить франчайзеру за присоединение к бизнесу (франшизный взнос), а также вносить ежемесячные платы — рекламный пай. О том насколько сложно вести свой бизнес в России, я написал крутую статью основываясь на собственном опыте.
Рекламный пай — это плата за раскрутку бизнеса торговой марки, под чьим именем получатель франшизы будет выступать. Кроме того, с периодичностью 2-4 раза в год франчайзи необходимо будет выплачивать процент от чистой прибыли. Его размер, а также порядок уплаты оговаривается в заключаемом договоре.
Поговорим о деньгах
Как правило, чем крупнее и именитее франчайзер, тем выше будет франшизный взнос. Например, если вы хотите открыть по франшизе уличное «Бистро», это может обойтись вам в 25,000-30,000 $ (франшизный взнос), а если, к примеру, модный бутик одежды, то рассчитывайте на размер франшизного взноса не менее чем в 70,000-80,000 $. В последнем случае и плата за рекламный пай тоже «легкой» не будет: минимум 5,000 $ в месяц.
Довольно большой статьей затрат станет приобретение основных фондов для ведения деятельности по франшизе. И тут сэкономить никак не получится: франчайзер будет зорко следить за соблюдением всех установленных договором требований.
На данный момент франчайзи в России так много, что появляются специальные организации — франчайзинговые брокеры, помогающие выбрать франшизу. Как правило, стоимость их услуг составляет 10-15 % от размера франшизного взноса. Они также помогают грамотно оформить необходимые документы, получить разрешения государственных органов.
Что развивать по франшизе?
Эксперты в области франчайзингового бизнеса рекомендуют обращать внимание на те сферы, где оборотный капитал наиболее быстро оборачивается, а капитальные затраты — невелики.
В этом случае вы либо быстро окупите все вложения (до года), либо сможете выйти из бизнеса с минимальными потерями. Стоит обратить внимание на то, каков объем поддержки будет со стороны франчайзера, будет ли обучение персонала, поддержка POS-средствами, рекламными материалами и так далее.
Внимательно читайте все документы, особенно те, которые касаются роялти и франшизного взноса, а также пользуйтесь услугами профессиональных бизнес-консультантов. Однако стоит учесть, что, как правило, срок окупаемости проекта, реализованного по франшизе, обычно на 20-30 % больше, нежели, если бы вы самостоятельно разрабатывали его, считали бизнес-план. Кроме того, вы не сможете применить какую-либо фантазию, творчество при реализации проекта. Все очень регламентировано.
С другой стороны, вы получаете практически готовый бизнес, сделанный «под ключ»: вам лишь остается соблюдать требования договора и осуществлять стратегически верный менеджмент. Как действовать — самостоятельно или по франшизе — решать вам: бесспорно, у каждого из вариантов есть свои плюсы и минусы. Спасибо за внимание, Максимального Вам дохода!
Что такое франшиза? | Карьера и бизнес | Деньги
Бизнес по франшизе помогает предпринимателям избежать рисков на старте запуска проекта, поскольку фактически они покупают уже раскрученный бренд. В то же время, франшиза может использоваться не только в предпринимательской деятельности, но также в страховании и медиаиндустрии. АиФ.ru разобрался, какие виды франшизы существуют и на каких условиях она функционирует.
Что такое франшиза и франчайзинг?
Франчайзинг — это вид отношений между участниками рынка, когда одна сторона передает другой за плату право на определенный вид бизнеса, используя уже разработанную бизнес-модель его ведения. Под франшизой же понимается непосредственно сам договор с компанией-владельцем об использовании его бренда. Такой договор заключается на условиях владельца.
Владелец бренда называется франчайзером, а покупатель готовой бизнес-модели — франчайзи. Помимо самого бренда, покупатель также пользуется бизнес-моделью франчайзера и другими инструментами, необходимыми для создания и ведения бизнеса. То есть, по сути, бизнес по франшизе — не самостоятельное предприятие, он развивается и действует по правилам и принципам уже известного бренда, соответственно, его приобретатель несет меньшие риски. Примерами служат известные сети ресторанов быстрого питания, которые во всем мире работают по франшизе.
При покупке франшизы франчайзи должен заплатить ряд взносов. А именно паушальный взнос — то есть единовременную плату за вхождение в бизнес, роялти — ежемесячную выплату в пользу франчайзера (это может быть процент с объема продаж, с маржи либо фиксированная выплата) и рекламный взнос (выплата в пользу развития бренда).
Какие еще франшизы бывают?
Существует также страховая франшиза — то есть прописанные в договоре страхования условия, в случае которых страховщик освобождается от возмещения оговоренной части убытков страхователя. Такая франшиза может быть условной и безусловной, ее размер и тип устанавливаются договором или правилами страхования.
Так, при условной франшизе, если размер ущерба не превышает установленный договором размер франшизы, страховое возмещение не выплачивается. В случае, если же размер ущерба превышает размер франшизы, то страховое возмещение выплачивается в полном объеме.
При безусловной франшизе во всех случаях из размера страхового возмещения вычитается установленный договором размер франшизы. Таким может быть, например, страхование автомобиля. При заключении договора страхования владельцу предлагают определенную сумму франшизы. Если при наступлении страхового случая размер ущерба ее не превышает, то страхователю ничего не выплачивают. Если, наоборот, превышает, то выплачивается сумма ущерба за вычетом размера франшизы.
Также есть такое понятие, как медиафраншиза. Это интеллектуальная собственность, состоящая из персонажей либо вымышленной вселенной в каком-либо оригинальном медийном произведении. Ее владелец может продать права на использование литературных произведений или же определенных персонажей в медиаиндустрии. Например, для экранизации книг или создания полнометражных фильмов на основе телесериалов.
О франшизе простыми словами
7 важных вещей, которые нужно знать о франшизе
Что такое франшиза, кто такие франчайзи, зачем нужен паушальный взнос, роялти и стартовые инвестиции? Для того чтобы разобраться во всех тонкостях бизнеса по франшизе, понадобится не один день и не одна консультация с экспертами. Попытаемся объяснить, что такое франшиза простыми словами. Для начала достаточно знать семь важных вещей о том, как все устроено во франчайзинге.
Зачем работать по франшизе?
Покупка франшизы дает предпринимателю возможность начать бизнес не с нуля, а с готовой бизнес-модели, выстроенных процессов управления, проверенных поставщиков и маркетинговой поддержки. К тому же открытие бизнеса по франшизе — это возможность без долгих проволочек стать частью известного бренда. Например, кофеен Cofix или кафе Subway.
Кто такие франчайзер и франчайзи?
Франчайзер и франчайзи — бизнес-партнеры. Франчайзер — тот, кто продает франшизу, франчайзи — тот, кто ее покупает. Франчайзер дает франчайзи право работать под своим брендом и пользоваться всеми уникальными наработками, консультирует, обучает и оказывает помощь на всех этапах развития бизнеса. Франчайзи является собственником бизнеса, открытого по франшизе, получает прибыль и несет все расходы и управленческие риски.
Кто, кому и что должен?
Единых правил нет. Даже в рамках франшизы одного бренда могут быть предусмотрены несколько форматов партнерства на различных условиях. Чаще всего франчайзи должен заплатить единовременный паушальный взнос (стоимость франшизы) и отчислять роялти (ежемесячные платежи за пользование франшизой). Франчайзер же за это предоставляет партнеру не только вывеску, но и готовую финансовую модель, технологии, обучает персонал и предоставляет доступ к своей системе управления бизнес-процессами.
И больше никаких инвестиций?
Увы, нет. Чтобы открыть бизнес, даже по франшизе, понадобятся стартовые инвестиции — в подготовку помещения согласно всем стандартам и нормам франшизы, в покупку и установку оборудования, в закупку товара, в мерчандайзинг и многое другое. Размер стартовых инвестиций зависит от формата франшизы и направления самого бизнеса.
Как выбрать франшизу?
Идеальный вариант — когда предприниматель покупает франшизу в той сфере, в которой у него уже есть опыт работы или в которой он давно хотел работать. Но важнее при выборе франшизы обратить внимание на репутацию бренда, внимательно изучить условия договора, проанализировать статистику, пообщаться не только с франчайзером, но и с уже работающими франчайзи. Спешить с выбором точно не стоит.
Что может пойти не так?
Продавец франшизы может не предоставить партнеру полный пакет инструкций и регламентов, необходимых для полноценной работы открытого по франшизе бизнеса. Франчайзи может не выйти на заявленные показатели оборота и прибыли из-за неудачного месторасположения, неудачного сезона или операционных ошибок. Риски есть в любом бизнесе, даже франчайзинговом.
А почему бы не открыть свой бизнес?
Бизнес по франшизе — это тоже свой бизнес. Франчайзи, как и любой другой предприниматель, самостоятельно ведет свое дело, принимает стратегические решения, оценивает конкуренцию на рынке. При этом он получает поддержку и накопленный опыт старшего партнера — франчайзера, что позволяет избежать многих ошибок.
Смотреть весь каталог франшиз
Франшиза— Викисловарь
английский [править]
Произношение [править]
- IPA (ключ) : / ˈfɹænt͡ʃaɪ̯z /
Этимология 1 [править]
Из среднеанглийской франшизы , fraunchise , из старофранцузской франшизы («свобода»), производной от франков («бесплатно»). Подробнее откровенно.
Существительное [править]
франшиза ( счетных и бесчисленных , множественного числа франшиз )
- Право голоса на публичных выборах или референдуме; см .: избирательное право, суфражистка.
- Право или привилегия, официально предоставленные лицу, группе людей или компании государством.
- У. Х. Сьюард
- Выборы всеобщим голосованием, с изменениями, внесенными в Конституцию, — это те выборы, которые венчают франшизы американского народа.
- У. Х. Сьюард
- Подтверждение существования и собственности корпорации.
- Разрешение, выданное компанией на продажу или распространение своих товаров или услуг в определенной области.
- McDonalds экспортировал свою франшизу .
- Бизнес, работающий под таким разрешением, франчайзи.
- Законное освобождение от юрисдикции.
- Членство в корпорации или государстве; гражданство.
- Район или юрисдикция, на которые распространяется конкретная привилегия; пределы иммунитета; следовательно, убежище или святилище.
- London Encyc.
- Церквей и монастырей Испании франшизы для преступников.
- London Encyc.
- (спорт) Собрание организаций по истории спортивной команды; традиция спортивной команды как единого целого, выходящая за рамки современной организации.
- Хартфорд, родной город китобоев, был одним из многих для франшизы .
- (бизнес, маркетинг) Положительное влияние на покупательское поведение клиентов, оказываемое репутацией компании или бренда.
- 2000 , Джон Филип Джонс, За мощными брендами: от стратегии к кампании , стр. 80:
После того, как бренд установил потребительскую франшизу и имидж бренда, требуется много времени, чтобы они распад, поскольку имидж поддерживается больше личным знакомством людей с брендом и использованием бренда, чем внешними маркетинговыми стимулами.
- 2002 , Роберт Г. Хагстром, The Essential Buffett: Timeless Principles for New Economy , page 26:
Уоррен Баффет учит нас, что лучший бизнес для владения и с лучшими долгосрочными перспективами — это франшиза — та, которая продает продукт или услугу, которые необходимы или желательны, не имеют близких аналогов и приносят нерегулируемую прибыль.
- 2007 , Джек Л.Treynor, Treynor об институциональном инвестировании , page 354:
В некоторых других отраслях нет заводов. Ценность полностью определяется франшизой бренда . (Консалтинговые фирмы, инженерные фирмы и рекламные агентства не говорят о стоимости своей франшизы . Вместо этого они говорят о «репутации».)
- 2000 , Джон Филип Джонс, За мощными брендами: от стратегии к кампании , стр. 80:
- Свободное собрание художественных произведений, относящихся к определенной вселенной, включая литературные произведения, фильмы или телесериалы из различных источников.
- франшиза Star Wars
- Освобождение от принуждения или притеснения; свобода; свобода.
- (Можем ли мы найти и добавить цитату Спенсера к этой записи?)
- (устарело) Великодушие; щедрость; щедрость; откровенность; благородство.
- (Можем ли мы найти и добавить цитату Чосера к этой записи?)
Синонимы [править]
Производные термины [править]
Переводы [править]
Право или привилегия, официально предоставленная правительством
подтверждение существования и собственности корпорации
Разрешение, выданное компанией на продажу или распространение своих товаров или услуг в определенной области
бизнес, работающий под таким разрешением
юридическое освобождение от юрисдикции
членство в корпорации или государстве
право голоса на публичных выборах
спортивная команда и история ее существования
Собрание художественных произведений
Этимология 2 [править]
Из среднеанглийского языка franchisen , fraunchisen , из старофранцузского franchir (основа franchiss — , «освободить»), от franchisen («бесплатно»).Подробнее откровенно.
Глагол [править]
франшиза ( от третьего лица единственное простое настоящее франшизы , причастие настоящего франчайзинг , простое причастие прошедшего и прошедшего времени франчайзинговое )
- (переходный) Для передачи определенных полномочий; предоставить франшизу; разрешить.
- (переходный, редкий) Освободить; инвестировать с франшизой или привилегией; франчайзинг.
Переводы [править]
для передачи определенных полномочий на
Этимология [править]
Заимствовано у французской франшизы .
Произношение [править]
- Расстановка переносов: fran‧chi‧se
Существительное [править]
франшиза f ( множественное число франшизы )
- франшиза
Финский [править]
Произношение [править]
- IPA (ключ) : / ˈfræntʃɑi̯s /, [ˈfræn̪t̪ʃɑi̯s̠]
- final «e» становится слышимым в формах склонения и произносится как i / i / в единственном числе, а также в именительном падеже множественного числа и e / e / в других формах множественного числа.В противном случае суффиксы падежа произносятся как обычные финские слова. Например, родительный падеж единственного числа становится / frænt͡ʃɑisin /, а неессивный множественный число / frænt͡ʃɑiseissɑ /. Между людьми могут быть значительные различия.
Существительное [править]
франшиза
- франшиза (разрешение, выданное компанией на продажу или распространение своих товаров или услуг в определенной области)
- Синоним: luvake
Cклонение [править]
Изменение этого слова затруднительно, поскольку оно не так легко адаптируется к финским правилам правописания.В речи произнесение происходит так, как если бы это существительное типа «ристи», за исключением того, что последняя гласная в именительном падеже единственного числа молчит. В письменной форме оригинальное английское написание обычно остается неизменным, но есть различия в записи суффиксов падежа. Ниже показаны два варианта. Второй вариант может показаться немного неуклюжим, он избавляет от догадок при произношении. Часть перед апострофом произносится как в английском языке, а оставшаяся часть — как в финском.
Отклонение франшизы (нестандартное) |
Отклонение франшизы (нестандартное) |
Производные термины [править]
Этимология [править]
Со среднефранцузского, со старофранцузского франшизы («свобода, привилегированная свобода»), от франков («бесплатно») + -ise (от латинского -itia ).
Произношение [править]
Существительное [править]
франшиза f ( множественное число франшизы )
- (архаичная) свобода, свобода
- откровенность, честность
- (страхование) франшиза (Великобритания), франшиза (США)
- (бизнес) франшиза
Синонимы [править]
Потомки [править]
Глагол [править]
франшиза
- Подарок от первого лица в единственном числе, показывающий франчайзера
- подарок от третьего лица в единственном числе, показывающий франчайзера
- от первого лица единственного числа настоящего сослагательного наклонения франчайзера
- от третьего лица единственного числа настоящего сослагательного наклонения франчайзера
- Повеление второго лица единственного числа франчайзера
Дополнительная литература [править]
Анаграммы [править]
Старофранцузский [править]
Этимология [править]
франк, франш + -из .
Существительное [править]
франшиза f ( наклонное множественное число франшизы , именительный падеж единственного числа франшиза , именительный падеж множественного числа франшизы )
- свобода (качество свободы)
- благородство; рыцарство (качество благородства или рыцарства)
Потомки [править]
Португальский [править]
Существительное [править]
франшиза м ( во множественном числе франшиз )
- франшиза (бизнес лицензирован для работы в рамках данной бизнес-модели и бренда)
Синонимы [править]
.ФРАНЧАЙЗИНГ —
Франчайзинг можно определить как бизнес-систему, в которой компания
(или франчайзер) продает физическому лицу (или франчайзи) право вести бизнес, используя систему или формат, установленный франчайзером. Таким образом, франчайзи может воспользоваться торговыми марками, репутацией и опытом франчайзера. В рамках контракта (или соглашения о франшизе) получатель франшизы выплачивает франчайзеру начальную сумму денег, известную как комиссия за франшизу (или предварительную оплату), и, кроме того, соглашается уплатить плату за услуги управления (роялти), которая обычно рассчитывается как процент от годового оборота.В определенных случаях франчайзи может также заплатить рекламный сбор в размере
, чтобы внести свой вклад в ежегодные рекламные и маркетинговые расходы франчайзера. Важно понимать, что франчайзи также должен вложить необходимый капитал для открытия и управления бизнесом. После согласования контракта франчайзер предоставляет операционное руководство, которое представляет собой документ, содержащий всю информацию, которая требуется франчайзи для ведения своего бизнеса.
В следующие несколько лет прогнозируется массовый рост франчайзинга в Европе, поскольку исчезнут торговые барьеры, которые раньше препятствовали деловой активности.Что-то вроде бума предсказывают ряд компаний, которые готовятся к наступлению на европейские рынки, которые все еще относительно слабо развиты в сфере франчайзинга.
Франция и Великобритания являются наиболее развитыми странами с франчайзингом, но даже в этих двух только 10 процентов розничных продаж осуществляется через торговые точки с франшизой.
Самые оптимистичные прогнозы предполагают, что к концу этого десятилетия
до половины всех продаж в Европе будет приходиться на франчайзинговые точки.
Американские компании особенно видят Европу как райское место для счастливой охоты и используют Великобританию с ее общим языком в качестве стартовой площадки для европейской экспансии.
Такие названия, как McDonalds, Burger King, Kentucky Fried Chicken и, совсем недавно, Domino’s Pizza уже проложили себе дорогу по всей Европе.
С этого момента силы вторжения, вероятно, будут составлять американские компании по розничной торговле и обслуживанию.
Мы знаем о ряде американских операторов, желающих использовать Великобританию в качестве плацдарма для переезда в Европу, — говорит Стюарт Браун, консультант Hayward Franchising Services.Мы ожидаем значительного роста трансграничного франчайзинга как средства достижения международного развития. В большинстве случаев компаниям нужен местный партнер, знающий рынок. Следовательно, расширение за счет мастер-лицензий франчайзинга. Совместные предприятия — это название игры.
В розничной торговле Body Shop является лидером франчайзинга в Европе. Открыв свой первый магазин в Бельгии в 1988 году, сейчас у него более 250 торговых точек в континентальной Европе, от Финляндии до Португалии. Председатель правления Анита Роддик и ее видение партнерства на местном уровне в других странах сделали Body Shop одним из самых успешных предприятий розничной торговли со времен войны.
Benetton из Италии использовал метод предоставления мастер-лицензий на аналогичный эффект
, а другая итальянская компания по производству повседневной одежды Stefanel использует франчайзинг для продвижения в страны Восточной Европы, такие как Чешская Республика, Венгрия и другие.
Опыт работы на местном рынке необходим для получения максимальной финансовой прибыли. В Европе может больше не быть
границ, но культуры остаются очень разными. Бесполезно говорить: что достаточно хорошо для британцев, достаточно хорошо для французов.Вы должны понимать местную культуру, поэтому франчайзинг для местных бизнесменов — лучший способ расширения.
Диапазон возможностей франчайзинга сейчас огромен. Розничная торговля до
была основным направлением трансграничного роста, и такие компании, как Mothercare, Evans (часть Burton Group) и даже Marks and Spenser, выбирают франчайзинговый маршрут в Европу. Теперь приходят сервисные компании, будь то уборка офиса, тюнинг автомобилей, компьютерная техника, оформление картин, парикмахерские или юридические услуги.Один из них уже делает шаг — это ServiceMaster, оператор по уборке в США. В настоящее время он хорошо зарекомендовал себя в Великобритании и переехал в Германию, откуда планирует расширить свою деятельность до
в других странах.
Чтобы представить франчайзинг более широкой публике, проводится все большее количество выставок. Группа Blenheim отвечает за ряд таких выставок, и их представитель Шерил Уоллис говорит: «Трансграничный франчайзинг набирает обороты, поскольку торговые ограничения исчезают.Наше шоу в Париже было особенно хорошо принято. У нас было 22 000 посетителей и 170 экспонентов, 12 процентов из которых прибыли из-за пределов Франции. Ряд французских компаний готовы вторгнуться в Великобританию через франчайзинговый маршрут. С этого момента трансграничный франчайзинг, безусловно, является главным в игре.
.
Затраты, связанные с открытием франшизы
Автор: Эдди Голдберг | 28 раз поделились 277,013 прочитали
Чтобы зарабатывать деньги, нужно тратить деньги. Так гласит старая пословица.
Во франчайзинге можно потратить много или мало, но при этом зарабатывать деньги. После того, как вы решили, 1) что вам нужен франчайзинговый бизнес и 2) в каком сегменте отрасли вы хотели бы работать (фаст-фуд, ремонт дома, уход за домашними животными и т. Д.), Пришло время определить, что вы можете себе позволить. Ваш «бюджет» ограничит ваш выбор.
Стоимость входа сильно различается как в зависимости от выбранного вами сегмента, так и от бренда франшизы, который вы выбираете в этом сегменте. В то время как затраты колеблются от менее 10 000 до более 5 миллионов долларов, большинство франшиз стоят от 50 000 или 75 000 долларов до примерно 200 000 долларов для начала.
Зная, сколько вы должны инвестировать на начальном этапе для оплаты франшизы и для настройки своей деятельности — будь то розничный магазин с инвентарем и персоналом, домашний или мобильный бизнес с одним сотрудником (вами) — позволяет реалистично сосредоточиться на том, какие отрасли и какие бренды следует учитывать.
На низком уровне вы можете приобрести концепцию домашнего или мобильного устройства за 10 000 долларов или меньше. В верхнем ценовом сегменте находятся отели, которые могут стоить более 5 миллионов долларов, включая землю. Стоимость ресторанов с полным спектром услуг составляет от 750 000 до 3 миллионов долларов и более. Рестораны быстрого питания стоят от 250 000 до 1 миллиона долларов и выше. Стоимость услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей составляет от 200 000 до 300 000 долларов. Обратите внимание, что это средние диапазоны, и стоимость входа будет варьироваться от бренда к бренду.
Еще до того, как вы подпишете франчайзинговый договор, вы понесете такие расходы, как гонорары профессионалам (адвокат проверяет договор, а бухгалтер — подсчет).И до открытия, в зависимости от типа бизнеса, который вы выберете, будут затраты на строительство вашего магазина или офиса, инвентарь, оборудование, страховку, обучение сотрудников, бизнес-лицензии, аренду, ландшафтный дизайн, вывески и т. Д. Покупка собственной недвижимости может быть значительным отдельным расходом. Также будьте готовы к торжественному открытию и начальным расходам на рекламу и продвижение. После того, как вы откроете, есть текущие расходы, такие как проценты (если у вас есть кредит), расходные материалы, зарплата, профессиональные сборы, аренда, коммунальные услуги, техническое обслуживание, униформа и многое другое.
Кроме того, конечно, есть франшиза — единовременная плата за использование бренда франчайзера, операционной системы и получения постоянной поддержки в области управления, обучения, маркетинга и т. Д. Плата за франшизу обычно колеблется в диапазоне от 20 000 до 30 000 долларов, хотя для более дорогих и более авторитетных брендов они могут превышать 100 000 долларов. После открытия существуют текущие лицензионные платежи, которые обычно составляют от 4 до 8 процентов валовой выручки и включают текущую оценку для совместного фонда маркетинга и рекламы (примерно от 2 до 4 процентов).
Франчайзеры обычно предъявляют минимальные финансовые требования, прежде чем серьезно рассматривать кандидата:
- Ликвидность — Если вы не печатаете деньги, вашему франчайзинговому бизнесу потребуется время, чтобы получить прибыль (ваш франчайзер должен иметь возможность сказать вам, как долго). Франчайзеры знают это и обычно требуют, чтобы у новых франчайзи был минимальный объем ликвидности, чтобы поддерживать бизнес на плаву в течение первого года или более, пока ваша прибыль не изменится с красного на черный.
- Чистая стоимость — Франчайзеры также обычно устанавливают минимальный уровень чистой стоимости, прежде чем они сочтут кого-то истинным кандидатом для своего бренда.
Входные расходы зависят от бренда, размера (населения) награжденной территории, недвижимости, а также уровня услуг и поддержки. Некоторые бренды предлагают стимулы и операционные модели для новых франчайзи, чтобы они могли начать работу в течение их стартапов. Примеры включают снижение роялти на первый год или два; отсроченные комиссии за франшизу; или уменьшенные версии их кирпичных и минометных концепций.
Многие франчайзеры предлагают скидки ветеранам, представителям меньшинств и женщинам. Как отмечалось выше, они могут включать более низкие первоначальные сборы за франшизу и / или уменьшенные выплаты роялти. Франчайзеры обычно продвигают эти стимулы на своих веб-сайтах. Программа VetFran Международной ассоциации франчайзинга — хорошее место, чтобы узнать больше об этих скидках и программах.
Франчайзерытакже предлагают ограниченные по времени сделки по франшизе и роялти, отсроченным платежам, гарантиям возврата денег и другим рекламным стимулам.Они могут быть ограничены определенными географическими регионами или рынками, на которых бренд стремится проникнуть или расширить свое присутствие.
Хотя начальные затраты и текущие расходы по франчайзингу могут показаться высокими, открытие собственного дела также стоит денег. Одним из преимуществ выбора бизнеса по франшизе является то, что вы входите с широко открытыми глазами в отношении запуска и будущих затрат. Основываясь на опыте существующих франчайзи, франчайзеры могут предоставить вам очень точное представление о том, сколько будет стоить открытие бизнеса, ваших текущих расходах и хорошее приблизительное представление о том, когда ваш поток доходов станет положительным — ценную информацию вы не получите. иметь, если вы начинаете собственное дело.
Добавить комментарий