Франшиза что это простыми словами — плюсы, минусы, виды и стоимость

С 2017 года в Украине наблюдается стабильный рост рынка франчайзинга – предпринимателей, покупающих право работать по франшизе, становится все больше. В этой статье рассказывается, что такое франшиза и как она работает, что означает слово франшиза, какие есть известные франшизы и какие существуют виды франшиз, а также о преимуществах и недостатках этой предпринимательской модели по сравнению с развитием собственного бизнеса.

Что такое франшиза

Франшиза – это готовая бизнес-модель, включающая, среди прочего, систему управления и торговую марку, право работать по которой ее собственник (франчайзер) на оговоренных условиях, в том числе касающихся оплаты, передает покупателю (франчайзи).

«Окупаемость до 6,5 лет. Инвестиций – от $2 млн», – детали масштабной франшизы от Планеты кино

Это не юридическое определение франшизы.

В украинском законодательстве соответствующие договоры регулируются гражданским и хозяйственным кодексами, где закреплено понятие «коммерческой концессии».

Однако франшиза это простыми словами аренда бренда и концепции бизнеса у его владельца.

В то же время под значением слова «франшиза» может пониматься как конкретная компания, которая работает по франчайзинговой модели, так и объект договора между франчайзером и франчайзи – то есть передаваемый от первого ко второму комплекс благ, в числе которых торговое наименование, продукты и услуги компании.

Как работать по франшизе

Каждый конкретный собственник франшизы предлагает свои условия для франчайзи. В основном от последних требуют выплаты одноразового вступительного взноса (так называемый «паушальный взнос») перед началом бизнеса, а затем – регулярных «комиссионных» отчислений за пользование торговой маркой. Она может быть фиксированной, либо выражаться в проценте от дохода.

Со своей стороны владелец франшизы зачастую предоставляет покупателю не только торговый знак и регламент работы бизнеса, но и помещение, либо помощь в его поиске, доступ к сети поставщиков товаров, юридические и маркетинговые консультации. При этом свобода действий будущего предпринимателя (например, в установлении цен, организации продаж) часто ограничена политикой и решениями «центрального руководства» в лице владельца франшизы.

Понять, как работает франшиза, лучше всего на конкретном примере. Наиболее известная компания, успех которой был во многом произошел благодаря развитию по модели франшизы, – McDonalds.

В 2016 году из 34 тыс. ресторанов сети только 15% напрямую управлялись корпорацией, остальные были переданы партнерам-франчайзи. В Украине, правда, американский фастфуд не работает по франчайзинговой модели.

Иностранный бизнес притормозил развитие сетей в Украине: местные франшизы набирают обороты

Предприниматель, подписавший франчайзинговый договор с McDonalds, получает в управление ресторан или несколько ресторанов, которые основала или основывает корпорация. Но главное – это гарантированный доход от ведения бизнеса, вопросов об окупаемости которого, в отличие от вложений в собственное дело, не стоит.

В среднем чистая прибыль одного франчайзи-ресторана McDonalds, при общем доходе такого заведения в $2,7 млн в год, составляла почти $154 тыс., писал Bloomberg в 2015 году. В самом McDonalds среднюю прибыль франчайзи не называют, но указывают, что она будет зависеть как от конкретного ресторана, так и от управленческой эффективности предпринимателя.

За гарантию дохода франчайзи обязан соблюдать и применять стандарты компании не только готовя бургеры, но и в ряде других аспектов, в том числе при ведении бухучета, обучении персонала, обустройству помещений и т.д. Соблюдение стандартов контролируется центральным офисом.

Изначально чтобы получить право стать оператором ресторана McDonalds, помимо прохождения строгого отбора, включающего платное обучение стандартам работы сети (их срок – от 12 до 18 месяцев), к будущему франчайзи, как правило, выдвигается требование иметь не менее $500 тыс.

личных не заимствованных средств.

Наличие этой суммы не является гарантией одобрения руководством корпорации заявки на покупку франшизы. Однако без нее будущий партнер сети не сможет обеспечить те вложения в развитие ресторана, которые предъявляют в McDonalds.

Согласно официальному сайту компании, сумма первоначального взноса составляет 25% от общего объема инвестиций, необходимых для начала управления уже действующим рестораном, и 40% – от общего объема инвестиций, необходимых для открытия нового ресторана.

Бизнес развивает новый вид франшиз: от партнеров просят только деньги и отдают всю прибыль

Общий объем инвестиций, который потребуется от предпринимателя за несколько лет ведения бизнеса, также варьируется в зависимости от ресторана (его размера, местоположения и т.д.) в диапазоне от $1,269 млн до $2,268 млн. В сумму первоначального взноса включается сбор, идущий непосредственно в пользу McDonalds, и составляющий $45 тыс.

Кроме того, уже во время работы с франчайзи ежемесячно взымаются:

• плата за обслуживание (service fee), сумма которой составляет 4% от продаж заведения в месяц;
• арендная плата, которая, по данным СМИ, в среднем составляет 10,7%.

Срок действия договора новой франшизы в случае нового ресторана – 20 лет. Возможности выкупить «физические» активы бизнеса – сам ресторан, землю под ним – у франчайзи не будет, так как они остаются в собственности корпорации.

У франчайзи не будет и права выбрать расположение ресторана, которым он будет управлять – список «свободных» заведений предоставят ему в руководстве корпорации. При этом получить право на работу в новооткрываемом ресторане могут лишь проверенные франчайзи, уже управлявшие другими заведениями самого известного в мире фастфуда. Для предпринимателей, которые только закончили франчайзинговое обучение в сети, доступны только действующие рестораны.

Самые продаваемые франшизы 2021 года: к кому в Украине стоят очереди

Виды франшизы и их специфика

Франшизы классифицируется по видам бизнеса и условиям работы франчайзи.

Виды бизнеса

Рассмотренные выше условия работы под франшизой McDonalds являются примером «бизнес-формата» франчайзинга, когда франчайзи передается целостная система управления предприятием. Бизнес-формат франшиз распространен в ресторанном и гостиничном деле (HoReCa).

Однако традиционным франчайзинговым форматом, как отмечают в Международной ассоциации франчайзинга (IFA), является «товарный».

Им предполагается право продажи продуктов франчайзера через собственную торговую точку. По такой системе свой бизнес развивал один из «франчайзинговых пионеров» – фабрика швейных машинок Зингера. В США компания подписывала с независимыми предпринимателями на местах соглашения о праве реализовывать и обслуживать свои швейные машины. 

Большинство примеров франшиз «товарного» формата можно найти среди магазинов по продаже одежды и обуви, электроники, автомобилей.

Еще одним способом, как работать по франшизе, является производственный формат. Он предполагает передачу от франчайзера права на изготовление и реализацию своих продуктов, технологию их производства и прочее. Таким образом сотрудничает с независимыми производителями, в частности, компания Coca-Cola.

Франшиза от 50 тыс. грн, окупаемость за 8-12 месяцев, – интервью с «топом» Новой почты

Если компания занимается продажей не товаров, а услуг, то ее франшизу называют сервисной. Среди украинских сервисных франшиз наибольшую известность получил почтовый оператор «Новая почта». Для того, чтобы стать партнером компании, от будущего франчайзи потребуются стартовый капитал, наличие собственного или арендуемого помещения (не менее 10 кв. м.), грузовой автомобиль, а также персонал.

Взамен почтовая франшиза гарантируе франчайзи окупаемость через 8 месяцев, более 30% от совокупного дохода точки, бесплатное обучение и поддержку, рекламное сопровождение и т.д.

Как рассказывали UBR.ua в «НП», из 8,5 тыс. отделений компании 6,7 тыс. открыты по франчайзингу. Всего «Новая почта» сотрудничает с 700 франчайзи.

Условия работы и права франчайзи

Как узнал UBR.ua, в последнее время на украинском рынке приобрела популярность инвестиционная модель франшизы. В отличие от стандартной модели, когда франчайзи осуществляет операционное управление купленной франшизой, здесь франчайзер берет эти задачи на себя. От франчайзи требуются лишь финансирование бизнеса.

При работе по такой модели инвестор получает 50% прибыли франшизы, но лишь с момента, когда точка начинает отбивать инвестиции. До этого времени, обычно, почти всю прибыль забирает франчайзер. 

Франшиза Укрпочты: Смелянский рассказал, будет ли госоператор открывать партнерские отделения

Стоимость франшиз

Как уже отмечалось на примере франшизы McDonalds, в общую сумму, необходимую для покупки франшизы, входят:

• Одноразовый платеж – паушальный взнос в пользу франчайзера;
• Регулярные отчисления (роялти).

По словам опрошенных UBR.ua экспертов, размер паушального взноса в Украине в среднем составляет $30 тыс., но при этом находится в диапазоне от 5 до $150 тыс. В зависимости от вида франшизы, размер роялти может составлять от 1 до 7%. Сумма роялти будет выше, если операционное управление франшизой обеспечивает франчайзер (не менее 5% в месяц), и ниже, если эти задачи перекладываются на франчайзи (1-2%).

В ряде случаев от франчайзи может потребоваться оплата дополнительных сборов – например, на рекламу. К примеру, компания «Спортмастер» требует от своих партнеров-франчайзи выплаты 2% оборота на рекламные цели.

Стоит также отметить, что франчайзеры могут ставить перед потенциальным франчайзи требования по наличию собственного (незаимствованного) стартового капитала в определенном размере, а также по приобретению техники и торговых помещений.

Эксперты указывают, что для повышения шансов на покупку франшизы собственных средств у предпринимателя должно быть не менее 80%.

Покупка франшизы Burger King обошлась не менее $1 млн, – эксперт

Что лучше – франшиза или собственный бизнес

Ответ на вопрос, что лучше – купить франшизу или запустить собственный бизнес, – часто зависит от возможностей бренда и эффективности франчайзера.

Очевидным плюсом покупки франшизы является то, что франчайзи может начать работу без серьезного опыта в соответствующем виде бизнеса и избежать распространенных среди новичков предпринимательских ошибок – своим опытом, вместе с отлаженными методиками и механизмами работы компании, франчайзер поделиться с покупателем. 

При этом затраты на оплату за пользование франшизой у франчайзи, скорее всего, будут меньшими, чем затраты, необходимые для создания бизнеса с нуля. В то же время благодаря использованию известного торгового знака франчайзи сразу получит доход от доверяющих торговой марке клиентов.

Кроме того, в кризисные годы франчайзер может подставить плечо своему партнеру – как отмечали UBR.ua эксперты, многие собственники ресторанных франшиз с введением локдаунов снижали или вовсе отменяли роялти.

С другой стороны, если собственник франшизы работает недостаточно эффективно, то его проблемы перекладываются и на всех франчайзи. По словам экспертов, на украинском рынке уже были эпизоды, когда успешная франшиза отставала от тенденций на рынке и проигрывала борьбу с конкурентами.

Сеть коворкингов в Украине запустила франшизу с первым взносом на $100 тыс.

В то же время стоимость покупки действительно успешных франшиз, гарантирующих прибыль, может быть довольно высокой. При этом к покупателям франшиз ее собственники выдвигают ряд дополнительных требований.

Подытоживая вышесказанное, можно выделить следующие плюсы франчайзинга:

• Узнаваемость торговой марки;
• Упрощенная возможность для старта бизнеса;
• Поддержка от собственника франшизы.

Среди минусов бизнеса по франшизе:

• Необходимость вносить постоянные платежи в пользу собственника бренда;
• Зависимость от решений и эффективности франчайзера.

Примеры успешных франшиз в Украине

Около 20% франшиз в Украине приходится на ресторанный сегмент ритейла, однако этим их разнообразие не ограничено: на рынке доступны «модные» франшизы, продуктовые сети.

Среди успешных украинских франшиз продуктового ритейла эксперты называют магазины домашних полуфабрикатов «Галя балувана», «Мясо маркет». Среди ресторанов наибольшее распространение в последнее время получили франчайзинговые сети «Арома кава», «Львівські круасани», Суши WOK, рестораны семьи Димы Борисова и «Перша пекарня твого міста».

Одной из самых успешных франшиз в Украине при этом является «Новая почта».

lifecell будет открывать магазины по франшизе: сколько денег обещают партнерам

Вопросы и ответы:

• Что такое франшиза простым языком?

Простой ответ на вопрос, что такое франшиза, – франшиза значит покупку предпринимателем (франчайзи) права работать под торговой маркой ее владельца (франчайзера).

Под франшизой понимают как в целом вид предпринимательской деятельности, когда компания развивается по франчайзинговой модели, так и объект договора франчайзинга – комплекс прав, материальных (товары) и нематериальных активов (концепция, товарных знак), которые получает франчайзи от франчайзера на определенных условиях оплаты.

• Что такое франшиза?

Франшиза – это готовая бизнес-модель, включающая, среди прочего, систему управления предприятием и торговую марку, право работать по которой ее собственник (франчайзер) на оговоренных условиях, в том числе касающихся оплаты, передает покупателю (франчайзи).

• Что такое франшиза и ее пример?

Наиболее известный пример франшизы – сеть ресторанов McDonalds, большая часть заведений которой управляется сторонними предпринимателями, заключившими с фастфудом франчайзинговый договор. Львиная доля франшиз в Украине приходится на ресторанный сегмент. Известные франшизы среди них – «Львовские круассаны», «Молоко от фермера», «Франсуа».

Однако франшизы развивают компании в разных сферах деятельности – одной из наиболее успешных украинских франшиз является «Новая почта». Работать под своим торговым знаком предлагают розничные продавцы одежды и обуви, продуктовые сети.

Сеть коворкингов в Украине запустила франшизу с первым взносом на $100 тыс.

• Что делает франшиза?

Покупая франшизу, предприниматель получает право работать под товарным знаком известного бренда, использовать его концепцию, технологии. Узнаваемость торговой марки дает возможность легче начать дело и сразу получить приток клиентов, а с ними – гарантированный доход.

За эти возможности «арендатор» франшизы (франчайзи) обязуется работать по правилам, установленным собственником франшизы (франчайзером), а также перечислять ему постоянные и одноразовые платежи.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Что такое ФРАНШИЗА — простыми словами, что это значит, суть

Франшиза – это термин, используемый в бизнесе для определения лицензии на ведение деятельности по сформированной франчайзером бизнес модели, с использованием его бренда, атрибутики и технологий работы. Франчайзер – это правообладатель (владелец) бренда, который продает лицензии на использование собственной бизнес модели за определенные роялти. Франчайзи – это лицо, которое покупает лицензию у франчайзера и развивает собственный бизнес под арендованным брендом.

 

 

Что такое ФРАНШИЗА – простыми словами, определение и значение.

 

Простыми словами, Франшиза – это разрешение на использование уже готовой и успешной модели бизнеса. Так к примеру, все мы знаем сеть ресторанов быстрого питания «McDonald’s», но далеко не все знают, что огромная часть этих ресторанчиков, формально не принадлежат непосредственно компании. Все дело в том, что корпорация «McDonald’s Corporation» работает по схеме франчайзинга. А это значит, что вместо того, чтобы самостоятельно открывать новые заведения в различных городах, компания продает лицензии на использование своего бренда и бизнес модели, всем желающим заниматься этим делом предпринимателям.  Из этого следует, что ближайший к вам ресторанчик McDonald’s, формально принадлежит условному Васе Пупкину, у которого есть официальная лицензия работать под этим знаменитым брендом. Само собой, что наш условный Вася Пупкин, обязан придерживаться всех норм и стандартов, принятых в бизнес модели. Если качество работы не будет соответствовать определенному уровню, то его просто лишат лицензии, и он больше не сможет работать под этим брендом.

 

 

Помимо упомянутой в примере корпорации «McDonald’s», в мире существует огромное количество компаний, работающих по данной схеме. Это Dunkin ‘Donuts, KFC, Burger King сеть отелей Hilton и так далее. Исходя из этого, также можно сказать, что франшиза – это сеть различных заведений определенного бренда, работающих по лицензии.

 

 

Также следует отметить, что термин «франшиза» используется и других отраслях бизнеса:

 

• В страховании: Франшиза – это часть денег, которую не выплачивает страховая компания при возникновении страхового случая;
• В медиа индустрии: Франшиза (Медиафраншиза) – это защищенная копирайтом интеллектуальная собственность, которая включает в себя вымышленную литературную, игровую или кино вселенную с ее персонажами и характерными деталями. К медиафраншизе могут относиться оригинальные серии книг, фильмов, комиксов, анаиме или манги, сериалы и так далее.

 

 

Что такое Франчайзинг и как это работает – простыми словами.

 

Франчайзинг – это модель бизнеса, суть которой заключается в том, что успешная компания развивается и расширяется за счет продажи лицензий на использование своего бренда и готовых бизнес решений.

 

Так к примеру, если вы гипотетически создали в своем городе несколько хороших ресторанов под условным брендом «Домашняя кухня», и они пользуются невероятным успехом. Само собой, что следующим для вас шагом, станет расширение своей сети и открытие подобных ресторанов и в других городах. Но, тут перед вами открывается два пути развития. В первом случае, вы можете самостоятельно открывать рестораны в каждом из городов. А можете пойти другим путем, и стать франчайзером, продавая лицензии на работу под вашим уже успешным и популярным брендом. В определенном смысле, данное решение является более выгодным с точки зрения уменьшения затрат на открытие и обслуживание новых объектов. По факту, франчайзи берет на себя львиную долю забот и регулярно отчисляет вам чистую прибыль. Но и от вас он потребует определенный набор вещей.

 

 

Что получает покупатель франшизы (

франчайзи).

 

• Разрешение на работу под определенным брендом;
• Разрешение на использование товарных знаков франчайзера;
• Подробное техническое руководство по работе бизнес модели;
• Маркетинговую (рекламную) и юридическую поддержку;
• Все необходимое программное обеспечение или уникальное оборудование;
• Прочие элементы, запатентованные франчайзером (рецепты, меню, и так далее).

 

 

Почему предприниматели предпочитают работать под франшизой, а не развивать свой собственный бренд?

 

Риски.

Работать под франшизой с точки зрения рисков гораздо выгодней, так как, вероятность того, что уже популярный бренд не будет пользоваться спросом в конкретной местности, гораздо ниже чем у абсолютно нового бренда.

 

 

Инвестиции в маркетинг.

В данном случаи выгода состоит в том, что франчайзер уже потратил много времени и финансов на раскрутку бренда, сделав его узнаваемым (и продолжает работу в этом направлении). Для франчайзи это неоспоримый плюс, так как расходы на рекламу сокращаются. Люди и так будут пользоваться услугами заведения на волне известности бренда в целом.

 

 

Детальный план работы по франшизе.

При покупке франшизы, франчайзи получает подробный план действий в который включены все аспекты ведения бизнеса. Так в плане описано абсолютно все, от должностных операций работников до формы и цвета элементов интерьера. Как правило, при покупке франшизы, владелец бренда направляет своего консультанта, который будет помогать реализовывать все описанное в плане, ну и контролировать процесс.

 

В итоге про франчайзинг.

В итоге можно сказать, что франчайзинг – это весьма успешная и выгодная как для владельцев бренда, так и для предпринимателей модель ведения бизнеса.

Разновидности франшизы. Что это — франшиза простыми словами

Бизнес по франшизе появился как ответ на необходимость освоения рынка, возникающую у любой успешной компании. Чтобы добиться максимальной прибыли, нужно уметь продвинуть продукт и сделать марку популярной. Добиться этого можно, используя эффективные инструменты стимуляции многочисленных предпринимателей, готовых к погружению в мир бизнеса, но не знающих, с чего начать. Бизнес по франшизе предполагает партнерские отношения, для которых головной офис изначально задает условия, а прочие вынуждены им подчиняться. Франчайзинг в настоящее время – это довольно обширное понятие, предполагающее несколько разновидностей механизмов сотрудничества. Объединены они тем, что отвечают современным требованиям рыночных отношений и направлены на взаимовыгодное взаимодействие.

Партнерство, направленное на взаимную выгоду

Как видно из типового договора франшизы, подобное взаимодействие дает возможность начинающему предпринимателю освоить тонкости, премудрости выбранной сферы бизнеса, а также конкретного продукта, не вкладывая в это слишком больших денег и усилий. Головной офис, предоставляя франшизу, вместе с тем дает все инструменты, доступ к обширной информации, на основании которой предприятие может с самого начала эффективно функционировать. Во многих договорах также прописывается, что именно франчайзор подбирает персонал для первичного этапа функционирования нового отделения.

Предприятие, работающее по франшизе производства, может с минимальными рисками оценить, насколько заинтересовавшая область продуктивна, перспективна и выгодна. Как правило, нужно оплатить вступительный взнос и потратить некоторую сумму на первичное оборудование рабочего пространства, но эти траты намного меньше, нежели в случае открытия бизнеса с нуля. В наши дни франшиза производства представляет собой простой и эффективный путь вхождения в бизнес.

Товарная франшиза

Как видно из отзывов о франшизе, этот вариант (по мнению многих предпринимателей) является одним из наиболее выгодных. Альтернативное наименование – распределительный франчайзинг. Рабочий процесс предполагает отношения через товар.

Условия работы по франшизе в этом случае предполагают наличие производителя, предоставляющего конкретному предпринимателю возможность работать с его продукцией. При этом предприятие должно пользоваться оригинальным брендом и соблюдать установленные им правила игры. Как видно из отзывов о франшизах, по этой логике работать довольно просто, что во многом связано с большим объемом накопленной информации об успешных стратегиях.

Исторические предпосылки

Товарные виды франшизы известны с девятнадцатого столетия. Первопроходцем в этой области оказались американские предприниматели. В тот период только начали изготавливать швейные машины «Зингер», и производитель представил нескольким компаниям право продавать свои товары на строго оговоренной договоренностью территории. При этом обязательным к соблюдению условием было сохранение имени производителя. Кроме того, этот вид франшизы предполагал сервисное обслуживание товара, обеспечиваемое силами продавцов. Для «Зингера» этот подход к бизнесу позволил расширить географию продаж и прийти к всемирной известности.

Со временем выгодные франшизы стали появляться на рынке предпринимательства все чаще. Например, показателен опыт союза бакалейщиков «Деспар». В него объединились поставщики и продавцы сельскохозяйственных товаров в Германии в первой половине двадцатого столетия. Как показала практика, выгодные франшизы предполагают тщательный подход к разработке концепции магазина, доступ к которой потом можно продать. Использование концепции было выгодным для обеих сторон: и авторов, и тех, кто присоединился к виду франшизы.

Все течет, все изменяется…

Современные виды франшизы довольно сильно отличаются от тех сделок, которые заключались два века тому назад, в то же время суть сотрудничества остается прежней. Есть некий производитель, обладающий правами на продукт, и есть предприниматель, желающий работать с этим продуктом. Товарный франчайзинг предполагает работу под вывеской производителя, пользование его репутацией и начало своего дела с минимальными вложениями.

Что такое франшиза простыми словами? Это такая сделка, при заключении которой предприниматель получает от поставщика матрицу ассортимента, концепцию магазина, товар, зачастую также персонал на первое время работы. На предпринимателя ложится обязанность работать под товарным знаком, маркой предоставившего франшизу. Что такое (простыми словами) ведение бизнеса по этой схеме? Чаще всего – продажа одежды, продуктов питания, обуви.

Правила и условия

Франшизы для малого бизнеса дают возможность стать частью крупного холдинга с минимальными вложениями. В то же время производитель наращивает узнаваемость своего имени, а также объёмы заключаемых сделок, что приводит к финансовому процветанию. Многие компании требуют от своих партнеров сохранения объемов сделок на минимальном уровне, а при превышении этого количества дают бонусы и делают выгодные предложения. Как правило, франшизы для малого бизнеса, среднего предполагают, что предприниматель придерживается стандартов, правил обслуживания, уровня, установленного главным офисом. При несоблюдении корпоративной этики, при невысоком сервисном уровне можно запросто лишиться привилегии работать под известным именем.

Благодаря довольно жестким, но выгодным условиям сотрудничества франшизы для маленьких городов без вложений становятся путем доступа в предпринимательскую сферу для тех, у кого есть желание, но нет больших денежных запасов и специального образования. Продукт, предлагаемый по франчайзингу, хорошо распознается покупателями, а значит, обеспечивается приток клиентов только за счет разрекламированной марки, без приложения усилий со стороны самого покупателя франшизы. В то же время владелец франшизы аптеки, одежды, продуктов получает высококачественный товар в строго оговоренные сроки и по выгодной цене. Поставщик и продавец – все заинтересованы в прибыльности предприятия, что стимулирует работать совместно, эффективно, продуктивно.

Альтернативный вариант

Во многих городах в последнее время буквально как грибы после дождя вырастают булочные, кондитерские. Многие из них также открываются по франшизе. Производитель позволяет предприятию работать под своим узнаваемым именем, предоставляет продукцию для выпечки, производственные мощности и отлаженную, продуманную схему реализации, привлечения клиента. Предприниматель, уплачивая положенную по договору сумму, должен просто поддерживать точку в рабочем состоянии.

Как видно из описанной схемы, предприятие ежедневно направляет в булочную полуфабрикаты, из которых персонал делает столь желанные покупателями булочки и пирожные. Так как место работает под известным именем, потенциальный клиент не сомневается в качестве продукта и смело идет тратить деньги, даже если цена на (к примеру) хлеб выше, нежели в супермаркете.

Товары и услуги

По описанной выше схеме можно купить франшизу аптеки, магазина одежды, кондитерской или даже ресторана. Но не все хотят работать с товаром, поэтому франчайзинг дает возможности оказания услуг по сходной схеме. Сервисная франшиза также иногда называется бизнес-франчайзингом. Партнеры заключают сделку относительно интеллектуальной собственности головного офиса. При этом предполагается, что поставщик имеет некоторые лицензии, позволяющие ему работать в выбранной категории, и право пользования этими лицензиями передается по договору франшизы.

Сервисные франшизы в обилии представлены в интернете – это самые разные сайты. По аналогичной логике работают и салоны красоты, фитнес-залы. В некоторых концепциях предполагается, что покупатель франшизы только ищет клиента, а услуги оказывает практически полностью именно головной офис. Эта схема распространена среди медицинских предприятий, особенно лабораторий. Предприниматель открывает сервисную точку, где получает биологический материал от клиента, направляет его в исследовательскую зону головного офиса, а затем передает клиенту полученные данные.

Терминология и различия

Далеко не всегда можно сразу разобраться, франшиза принадлежит к категории товарных или сервисных. Многое зависит от специфики конкретной зоны и от тех правил, которые на сотрудничество вводит головной офис. Многие строят франчайзинг по смешанной модели взаимодействия. Классический пример – рестораны быстрого питания «МакДональдс». Приобретая франшизу, предприниматель получает не только доступ к бренду, но также и к происходящим внутри компании процессам. Для блюд поставляются полуфабрикаты, головной офис обучает персонал, предоставляет уникальные технологии по изготовлению продукта и предлагает ряд других специфических преимуществ. Партнер, приобретший франшизу, должен заниматься поддержанием имиджа, привлечением покупателя, реализацией товара, обслуживанием непосредственно сидящего за столиком клиента. Фактически речь идет и о товарном, и о сервисном сотрудничестве.

Впрочем, рассматриваемое понятие намного шире, нежели кажется с первого взгляда. Также существует условная и безусловная франшиза. Это терминология применяется вовсе даже не в построении своего бизнеса, а в страховой области. Предполагается определенная схема выплаты возмещения при возникновении страхового случая. Безвозмездная уплачивается по договору в установленной сумме, а условная зависит от специфики произошедшей ситуации.

Классификация: зачем нужна

Описанное деление системы франшизы на несколько групп позволяет упростить для потенциального бизнесмена освоение этой области взаимовыгодных отношений между компаниями. Предположений франчайзинга на современном рынке огромное количество, и далеко не всегда с первого взгляда видны подводные камни, особенности той или иной сделки. С другой стороны, только правильный выбор может быть залогом успешного ведения бизнеса. Это означает, что нужно внимательно как изучить систему классификации франшиз, так и определить, какой вариант оптимален в конкретном случае.

Важно помнить, что концепции бизнеса для разных классов франшизы довольно сильно отличаются по своей сути. В то же время идея на все едина – есть некий головной офис, чья марка должна продвигаться, и есть начинающий предприниматель, не готовый к созданию бизнеса с нуля. Ему даются в обмен на финансовую выгоду все возможности для создания бизнеса под уже известным именем, то есть такого, который точно соответствует пожеланиям, требованиям клиентов. При доступе к интеллектуальной собственности по франшизе важно оценить, насколько ценна информация, стоит ли работать с ней. Зачастую предложения франчайзинга выглядят очень привлекательно, но на практике гораздо менее выгодны, чем это рекламируется. Качество начальной концепции определяет успешность бизнесмена.

На российском рынке существует также следующее деление отношений в области франчайзинга:

• сбытовые;
• сервисные;
• производственные.

Сервис и франшиза

Решив вступить в такой бизнес, предприниматель получает от продавца франшизы всю необходимую информацию по выбранной области. Зачастую именно так открываются агентства недвижимости, причем головной офис ведет общую базу, одну на несколько регионов, и отдельно взятые офисы за оговоренную сумму получают к ней неограниченный доступ. Основная задача – найти клиента и поддерживать информацию в базе в актуальном состоянии.

Довольно широко распространён франчайзинг в сфере проката автомобилей и оказания услуг по уборке, погрузке, разгрузке товаров, по переездам. Возможность пользоваться клиентской базой головного офиса совмещается с доступом к раскрученной марке, что делает вхождение в дело простым и понятным.

Производство и франшиза

За определенную сумму, оговоренную в договоре, предприниматель получает от головного офиса все оборудование, персонал и возможности для наладки собственного производственного процесса. Прилагаются инструкции по использованию машин, по обучению персонала. Головной офис проводит тренинги, благодаря которым начинающий предприниматель может сразу создавать качественную продукцию, соответствующую действующим стандартам и ожиданиям покупателя.

Для головного офиса этот вид франшизы – один из самых удобных. Предприятие занимается только предоставлением информации, машин, а вот непосредственно работа полностью ложится на того, кто приобретает франшизу. При минимальных затратах и вложениях есть возможность максимизации прибыли.

Сбыт и франшиза

В этом варианте сотрудничества головной офис берет на себя многочисленные функции – он и обеспечивает предпринимателя, вступающего в сеть, необходимым оборудованием, зачастую персоналом и торговой площадью, а также сам производит все необходимые товары. Задача предпринимателя, приобретшего франшизу, – найти клиента и продать товар, обслуживая покупателя по высшему уровню. Этот вариант сложнее для предоставляющего франшизу, но проще для того, кто только начинает свой первый бизнес.

Где начинать работу

При выборе оптимальной франшизы для себя важно проанализировать несколько факторов. В первую очередь нужно понять, как много денег начинающий предприниматель готов вложить в бизнес, а также разобраться, какая схема работы из описанных выше подходит в наибольшей степени. В настоящее время на просторах виртуальной паутины существует много каталогов предприятий, у которых можно купить франшизу. Зная ту область, в которой потенциальный покупатель франчайзинга ориентируется лучше всего, а также представляя, на каких условиях работать будет удобнее, можно подобрать лучший вариант для себя.

Чаще всего по франчайзингу открывают магазины по продаже одежды, обуви, а также лавочки мороженого, продуктовые магазины и кондитерские. И все же пробовать себя стоит в том, к чему лежит душа, даже если это неклассическая для франчайзинга сфера. Важно оценить уровень конкуренции, а также наличие подходящих площадей в своем городе. Если бизнес начинают в небольшом городке, где уже есть представители, например, ресторанов быстрого питания, аналогичная торговая точка вряд ли приведет к успеху. Обратите внимание: некоторые предприятия устанавливают ограничения (например, не более одной точки продаж, магазина, ресторана на один населенный пункт).

что это такое простыми словами

Франчайзинг бывает очень разным. При поиске сферы, в которой открыть свое дело по такой схеме нужно тщательно выбирать, ведь виды франшиз разнообразны и многочисленны. Существует классификация по характеру взаимоотношений франчайзера и франчайзи, по видам деятельности. В особенностях каждого варианта нужно разобраться – это поможет выбрать лучший вариант для ведения своего бизнеса.

Разделение по характеру взаимоотношений

Такую классификацию еще называют разделением по степени свободы ведения бизнеса.

Существуют такие варианты:

1. Классический.
2. Свободный.
3. Под ключ.
4. В аренду.
5. Мастер-франшиза.
6. Корпоративный.
7. Импортозамещающий
8. Банковский

Классический

Она же стандартная, является самой популярной. Основные черты – внесение платежа за покупку бизнес-модели, регулярная выплата роялти. Франчайзер контролирует процесс деятельности довольно жестко. Кроме того, франчайзи получает права на товарный знак, он обязан периодически предоставлять отчет. Такой тип удобен для начинающего бизнесмена и потребителя. Последний, гарантировано получает ожидаемое качество.

Важно! Франчайзер жестко контролирует соблюдение стандартов. В случае с торговой точкой – регулярная проверка состояние и облика ТТ, выкладки товаров, внешнего вида персонала и т. д.

Свободный

В этом случае все проще. Предприниматель получает возможность самостоятельно принимать решения. Платежи – роялти и пушапный взнос – минимальные. Франчайзер мало вмешивается в дела и не ведет жесткого контроля. Как раз поэтому такая модель стала популярной на просторах СНГ.

При всем этом франчайзи имеет право:

По сути, эта схема походит на дилерство, но с определенными преимуществами.

Под ключ

Такой вид еще называют серебряной франшизой. Понятно почему, ведь франчайзи получает в свое распоряжение уже готовый бизнес за определенную суму. Компания франчайзер создает филиал организации под своей торговой маркой и продает его. При этом за ним остается право на получение части прибыли. В дальнейшем, в функционирование он не вмешивается.

В аренду

Как и в предыдущем случае, все организационные вопросы берет на себя франчайзер, также создавая филиал компании по всем корпоративным требованиям и правилам. Но передача прав собственности предпринимателю не происходит – он управляет точкой и ведет дела. За это получает процент от прибыли. Для этого вида характерно ограничение действий франчайзи, он, по сути, не отдельный предприниматель, а просто управляющий.

Мастер-франшиза

Такой вариант франчайзинга еще называют золотым. Он предусматривает покупку прав на развитие торговой марки в пределах одного региона под контролем франчайзера. При этом предприниматель получает такие права:

1. Работать в регионе единолично.
2. Самостоятельно открывать новые филиалы.
3. Помогать начинать бизнес субфранчайзи – то есть передавать франшизу дальше.

Корпоративный

В этом случае свобода действий и принятия решений франчайзи очень ограничена. Активами владеет франчайзер, он же контролирует ведение бизнеса. Особое примечание в подобных договорах – запрет на расторжение и создание бизнеса под собственной торговой маркой на этом же месте.

Импортозамещающий

Подразумевает изготовлению импортных товаров, но под отечественной торговой маркой. Подобная идея не новая, в 90-х годах ее успешно использовали, правда, незаконно. Идею бизнеса брали, меняли название и работали. И такая схема была и остается успешной, но теперь в законном поле.

Банковский

Подразумевает работу по франшизе в банковской сфере. Этот тип бизнеса популярен и востребован. Но не все банки продают франшизы по регионам, по крайней мере, делают это неохотно. Поэтому за правом на такую франшизу выстраивается очередь.

Классификация по видам деятельности

Бывают такие типы франшиз по видам деятельности:

• Торговая . Франчайзер передает предпринимателю бренд, методику продаж, собственно товар для продажи. Осуществляется поддержка и контроль оформления ТТ согласно с корпоративным стилем. Персонал обеспечивается униформой, магазин – оборудованием. С таким подходом удается получать прибыль уже спустя 3 месяца после открытия магазина.
• Сервисная . Этот тип сложнее, ведь нужно не только соответственно оформить точку предоставления услуг, но и соблюдать стандарты. При этом франчайзер обеспечивает необходимую подготовку предпринимателя, для того чтобы он мог держать под контролем соблюдение уровня обслуживания. Такой тип франшизы менее развит, ведь франчайзеру нужно создать схему, правила, процедуры, по которым будет работать предприниматель для достижения ожидаемого результата.
• Производственная . В данном случае происходит продажа технологии производства, права использовать бренд и продавать изготовленный товар. Важно при этом соблюдать корпоративный стиль, маркетинговую стратегию. Данный вид не получил широкого распространения, так как дешевле купить лицензию на производство товара.
• Смешанная . Такой вариант удобен и популярен. Он подразумевает комбинацию указанных выше типов. То есть, франчайзи занимается изготовлением товара, продает его по схеме франчайзера, параллельно с этим предоставляет услуги также по франшизе. Самый простой пример – это изготовление косметики, ее продажа в фирменном салоне и предоставление косметических услуг с использованием произведенных средств.

Ноу-хау франчайзера

В этой классификации существует 2 варианты – франчайзинг дистрибуции продукта и бизнес-формата. В первом случае предприниматель получает право продавать товар или предоставлять услуги под торговой маркой франчайзера. Такой вариант удобнее в первую очередь именно для компании лицензиата, ведь получается расширить рынок и сделать торговую марку узнаваемой и востребованной.

Что касается бизнес-формата, то это следующий этап развития компании франчайзера. Ведь теперь предпринимателям, которые захотят купить бизнес предоставляется не только право ведения деятельности под торговой маркой, но и целая концепция бизнеса вплоть до оформления торговых залов, униформы персонала, стандартов продаж, оказания услуг. То есть, франчайзи передается ноу-хау в формате готовой концепции ведения бизнеса.

Заключение

Франчайзинг того или иного типа сильно отличается. Можно купить право работать, используя торговую марку и заплатить при этом меньше. А можно готовую систему под ключ, которая почти 100% обеспечит доход. При этом придется терпеть тщательный контроль со стороны франчайзера.

Франчайзинг — один из способов ведения бизнеса, разновидность рыночных отношений между двумя экономическими субъектами. Первый — владелец компании, которая выпускает продукцию (товары, услуги или работы) и применяемой в этой компании бизнес-модели. Второй — обладатель официального права использовать эту модель, а также бренд, товарные знаки, фирменный стиль и другие атрибуты основного бизнеса на собственном независимом предприятии.

Ключевой объект франчайзинга. Так называют комплект прав и обязанностей, которые сопровождают бизнес, развиваемый в рамках такой системы отношений. Кроме того, франшизой называют саму бизнес-модель.

Франчайзер — это владелец бизнеса, основной получатель дохода. Он создаёт бизнес-модель, которая в дальнейшем выступает объектом договора. Помимо дохода от самого бизнеса, франчайзер получает отчисления от тех, кто пользуется его бизнес-моделью.

Франчайзи — это владелец независимого предприятия, который покупает у франчайзера на определённый срок право пользования его бизнес-моделью и сопутствующие права. Франчайзи получает доход от пользования франшизой.

Общее представление о франчайзинге

Франчайзинг можно условно понимать как аренду элементов бизнеса: бренда, логотипа, товарных знаков, фирменного стиля, ассортимента товаров или услуг и так далее. Но самое главное, что «арендует» франчайзи, — это бизнес-модель. Таким образом, франчайзи не открывает собственный бизнес с нуля, а использует уже готовую схему, официально приобретая право пользоваться ей у франчайзера. Как правило, за приобретение франшизы уплачивается фиксированная сумма. Она создаёт главный порог вхождения новичков в бизнес.

Законность заимствования бизнес-модели — главное отличие франчайзинга от рыночного плагиата. Владелец бизнеса осведомлён о том, что разработанная им модель и элементы бизнеса используются в интересах других предприятий и способствуют их росту. Взамен на это такие предприятия делятся с основной компанией своим доходом и, в свою очередь, способствуют её росту.

Права и обязанности сторон закрепляются договором. Документ фиксирует также и финансовые особенности их взаимоотношений. За использование готовой бизнес-модели франчайзи отчисляет владельцу бизнеса либо фиксированную сумму раз в период, либо процент с получаемой выручки (роялти). Франчайзер же получает возможность расширять бизнес без усилий со своей стороны.

Важный момент: франчайзи — владелец независимого предприятия, которое не является ни филиалом, ни представительством основной компании. Все юридические права и обязанности, доходы и расходы каждого франчайзи существуют отдельно от обязательств и бюджета основной компании.

Видео — Что такое франчайзинг?

Вариативность условий франчайзинга

Данная схема сотрудничества не предполагает какого-то единого стандарта отношений. В отличие от общих представлений о торговом партнёрстве, представительстве, дистрибьюторских взаимоотношениях, франчайзинг очень вариативен.

Финансовые условия — не единственный аспект, который отличает друг от друга разные схемы такого взаимодействия. Различаться могут и другие требования. В некоторых франшизах они максимально лояльны: достаточно использовать товарный знак, логотип, прочую символику и ассортимент. Это позволяет франчайзи адаптироваться под целевую аудиторию и географическое местоположение, задействовать творческий подход и собственную стратегию.

В некоторых же франшизах требования могут быть очень жёсткими. Вот лишь некоторые примеры параметров, которые франчайзер может строго регулировать и контролировать уже после заключения договора:

• рецептура, упаковка товаров;
• униформа и действия персонала;
• планировка, габариты помещений;
• стоимость разных видов продукции;
• фирменный стиль, дизайн интерьера;
• оборудование и оснащение компании;
• размеры, цвет интерьерных элементов.

В некоторых франшизах набор требований может быть очень жёстким. В таком случае у франчайзи довольно мало свободы действий — ему приходится строго выполнять инструкцию. Более того, договор может предусматривать регулярный контроль и различные штрафные санкции за отступление от инструкций — вплоть до отзыва лицензии.

Чтобы обеспечить единообразие фирменного стиля и других элементов бизнеса, основная компания может присылать специалистов в той или иной сфере (дизайнеров, менеджеров по персоналу и так далее), консультантов, контролёров. При этом в некоторых случаях расходы на работу таких сотрудников включены в бюджет основной компании, в некоторых — возложены на франчайзи. Этот аспект также регламентируется изначальным договором.

Франшиза сети ресторана быстрого обслуживания «SubWay»

Кроме того, договор о покупке франшизы может подразумевать те или иные исключительные условия. Например, может предусматриваться, что в одном городе, регионе или стране только одно предприятие имеет право выступать как франчайзи основной компании. Договор может обязывать франчайзи ограничивать или полностью исключать своё участие в развитии отдельных видов бизнеса, сотрудничество с определёнными фирмами — прямыми или косвенными конкурентами основной компании.

Виды франчайзинга

Суммируя определённые параметры, можно выделить несколько основных видов франчайзинга:

1. Товарный — франчайзи получает право продавать конечным потребителям товары, выпущенные под определённой торговой маркой. Исторически это самый первый вид сотрудничества по данной схеме. Помимо прав на продажу, франчайзи обычно получает и другие права: обслуживание, гарантийный ремонт, обмен, консультации, проведение рекламных акций и так далее. Условия договора могут регламентировать ассортимент товаров, цены на них, условия продажи и так далее.
2. Промышленный — франчайзи производит и реализует определённые товары, материалы, оборудование. Основной отличие от товарного франчайзинга состоит в том, что франчайзи владеет фирменной технологией и получает в своё распоряжение специальное оснащение для промышленного производства. Помимо самой технологии производства, условия договора могут регламентировать состав персонала на предприятии, нормы безопасности, экологические и другие стандарты, которым должна соответствовать конечная продукция.
3. Сервисный — франчайзи оказывает определённые услуги. При этом представители основной компании контролируют качество и состав оказываемых услуг. Требования, как правило, связаны с проведением рекламных акций и с представительским аспектом (дизайн, униформа персонала и так далее).
4. Деловой — отдельный вид франчайзинга, который также называют бизнес-франчайзинг. Отличается тем, что основная компания передаёт франчайзи лицензию на организацию данного вида бизнеса. Передача лицензии сопровождается подробным инструктажем по обучению сотрудников и по другим аспектам организации предприятия.

Следует отметить, что не всегда франчайзинг относится к какому-либо одному из перечисленных видов. Например, франшиза «Макдональдса» — это бизнес-формат, поскольку франчайзи получает лицензию на ведение бизнеса и подробные предписания по организации предприятия. Но одновременно это отчасти промышленный франчайзинг (приготовление блюд по определённой технологии), а отчасти — сервисный (услуги по продаже блюд и напитков, доставка по адресу, отдельный порядок обслуживания автовладельцев и так далее).

Преимущества франчайзинга

И владелец бизнеса, и франчайзи имеют свои преимущества при такой схеме сотрудничества. Эффективность и взаимная выгода подтверждаются как минимум многолетней историей существования франчайзинга в развитых странах.

Что получает франчайзер

Владея бизнесом и продавая лицензию на право владения франшизой, можно обеспечить себе несколько преимуществ:

1. Партнёры добиваются роста без увеличения штата компании. Менеджеры и сотрудники находятся в ведении франчайзи и не входят в основной штат. Всё это упрощает владельцу бизнеса функции администрирования, избавляет его от многих финансовых и социальных рисков. Самые сложные проблемы, ставящие под угрозу репутацию компании в целом, можно решить отзывом лицензии.
2. Доход становится частично пассивным и количественно возрастает. Во-первых, франчайзер получает роялти с продаж или же фиксированный платёж. Во-вторых, договор зачастую может предполагать обязанность франчайзи приобретать определённую продукцию, оборудование, расходные материалы у основной компании — это также повышает её доходность.
3. Франшиза рекламирует сама себя. В отличие от простого бизнес-партнёрства, франшиза узнаваема среди потребителей. Люди, приехавшие в другой город или страну, которые уже оценили предложенную продукцию там, где находились раньше, купят её и на новом месте. Именно поэтому большое внимание уделяется фирменному стилю, бизнес-модели и философии бренда.
4. Расходы на расширение бизнеса существенно снижены. Франчайзер не финансирует развитие новых предприятий — все расходы, включая строительство, ремонт, отделку, наём персонала, закупку оборудования, берёт на себя франчайзи. Инфраструктура основного бизнеса растёт, при этом затраты его владельца минимальны — в этом франчайзинг приближается по эффективности к сетевому бизнесу.

Конечно, получить все эти преимущества франчайзер может лишь при условии, что он грамотно продумал условия сотрудничества, учёл потенциальные риски и нивелировал их за счёт достаточно строгих критериев отбора.

Что получает франчайзи

Покупка франшизы может быть подходящим решением как для начинающего, так и для опытного бизнесмена. Всё зависит от условий входа и от потенциального уровня прибыльности. При грамотном планировании франчайзи также получит свою выгоду. Она заключается в следующем:

1. Бизнес-модель уже отлажена и проверена. Это главный плюс франшизы, особенно актуальный для новичков. Полностью автономный бизнес нужно планировать и продумывать. При этом всегда есть риск столкнуться с низкой эффективностью и уйти в убыток. Франшиза с гораздо большей вероятностью будет прибыльна: если она успешно работает уже много лет — значит, она эффективна.
2. Снижены расходы на начальное развитие и рекламу. Это преимущество аналогично тому, которое получает франчайзер. Предприятие, открытое по франшизе, уже пользуется авторитетом и узнаваемостью среди покупателей. Следовательно, гораздо меньше времени и денег уйдёт на то, чтобы утвердить его на рынке.
3. Сохраняется оптимальный уровень автономности. Франчайзи не находится в прямом подчинении у владельца бизнеса. Свои управленческие решения он принимает сам, в этом его главное отличие от руководителей филиалов и представительств. Контроль франчайзера направлен прежде всего на то, чтобы добиться максимальной эффективности вновь открытого предприятия — это никак не ущемляет его юридическую и экономическую самостоятельность.
4. Прогнозы и перспективы гораздо доступнее, чем при самостоятельном планировании. Чем крупнее франшиза, тем больше внимания уделяется планированию и тем шире распространяется информация об эффективности бизнеса. Инвесторы капитала и начинающие бизнесмены могут сами выбрать как отрасль, так и конкретную франшизу из числа конкурирующих друг с другом.
5. Обучение проводится централизованно на основе обширной базы. Франчайзер владеет информацией по успехам и ошибкам, проводит тренинги, семинары и мастер-классы. Сотрудники существенно быстрее обучаются. Консультанты и эксперты основной компании передают знания, накопленные за годы и десятилетия.
6. Проблемы решаются на уровне всей бизнес-модели. Сплочённость и единые принципы управления подразумевают, что руководство накапливает информацию об имеющихся проблемах и находит единые решения. Это избавляет от необходимости развивать предприятие «методом проб и ошибок».
7. Общий авторитет бизнеса повышает лояльность партнёров и покупателей на местах. Деловая репутация и философия уже построены владельцем бизнеса — всё, что остаётся франчайзи, это грамотно распорядиться имеющимся потенциалом возможностей.
8. Не возникает проблем с поставками специального оснащения, расходных материалов и так далее. Либо основная компания выступает для франчайзинговых предприятий поставщиком согласно условиям договора, либо она координирует поставки и выступает гарантом сделок, либо даёт рекомендации на основании имеющихся знаний — в любом случае, налаживать поставки гораздо проще, чем при развитии полностью автономного предприятия.

Список преимуществ франчайзи выглядит весьма внушительно, хотя и нельзя сказать, что он полностью избавлен от рыночных рисков и от всех сложностей, связанных со становлением предприятия, сохраняющего юридическую и финансовую самостоятельность.

Есть ли недостатки у франчайзинга

Идеальных бизнес-схем не существует. Несмотря на обширные преимущества, франчайзинг имеет свои минусы. Относятся они в первую очередь к франчайзи, потому что риски владельца бизнеса мало отличаются от рисков, которые возникали бы при любой другой системе ведения дел.

Итак, какие есть отрицательные стороны при покупке франшизы:

1. Договор накладывает ограничения на принятие решений. Вне зависимости от личного мнения и текущей экономической ситуации, франчайзи не может совершать некоторые действия.
2. Контроль поставок, с одной стороны, позволяет быстрее их наладить; с другой же — ограничивает доступ к свободному рынку. Если предписанные условия поставки не самые выгодные, франчайзи всё равно вынужден их принять.
3. Чем крупнее франшиза, тем сложнее вход в бизнес. Речь идёт о финансовых сборах, обязательных закупках, создании фирменного стиля и так далее. В некоторых случаях открыть предприятие по франшизе — дороже и дольше, чем полностью автономное.
4. Отчисления, которые уплачивают франчайзи, используются владельцем бизнеса на своё усмотрение. Следовательно, если владелец бизнеса примет неэффективное решение, то часть дохода, полученного франчайзи, аннулируется или даже перейдёт в убыток.
5. Договор может предполагать обязательства не только при входе в бизнес, но и при выходе из него. Например, франчайзи может быть на определённый срок лишён возможности участвовать в развитии конкурирующих предприятий.

Несмотря на эти недостатки, франчайзинг является одной из самых популярных схем в современном мире. Он имеет почти вековую историю и большие перспективы в различных странах, в том числе в России.

Предпосылки и развитие франчайзинга в мире

Историческим родоначальником данного феномена и первым франчайзером считают основателя американской компании «Зингер». Своим дистрибьюторам он на основании договора передавал не только представительство и торговлю, но и право ремонтировать фирменные швейные машинки. Каждый договор этой первой франшизы действовал на определённой части страны.

Предпосылкой такого явления стало следствие развития сети продаж: швейные машинки «Зингер» пользовались успехом и продавались по всей стране. Потребители нуждались в том, чтобы обслуживали и ремонтировали устройства квалифицированные специалисты той же фирмы. Вместо того, чтобы самостоятельно учреждать филиалы по всей стране, Зингер принял решение передавать право на техобслуживание машинок финансово независимым фирмам. Таким образом, ремонт и обслуживание стали первыми услугами, которые дополнили функции дистрибьюторов и сделали из них франчайзи.

В качестве массового явления современный франчайзинг существует с 1920-х годов. Изначально он распространялся на производство потребительских товаров, затем на нефтегазовую сферу, а со второй половины прошлого века — и на различные услуги. Финансовый кризис в США разрушил многие крупные корпорации, и на первый план вышло сотрудничество владельцев бизнеса с финансово независимыми партнёрами — франчайзи.

«McDonald’s» — известнейшая мировая франшиза

Классический, хрестоматийный случай превращения бизнеса во франшизу — основание ресторана «Макдональдс». Изначально американского предпринимателя Рея Крока заинтересовал небольшой популярный ресторан. Однако вместо того, чтобы просто перекупать его, он заключил с владельцами договор на право учреждать аналогичные рестораны по всей стране. Таким образом, он размножил успешную модель вместо того, чтобы конкурировать с другими отдельно взятыми ресторанами.

Франшиза «McDonald’s»

Ключевой момент этой сделки состоял в том, что своё внимание Крок сосредоточил на самой модели ведения бизнеса. Считается, что это первый случай учреждения франшизы бизнес-формата, который используется сейчас: франчайзи не только действует от имени владельца бизнеса, но и использует ту же бизнес-модель. В настоящее время во всех ресторанах «Макдональдс» (как и во многих других аналогичных сетях), несмотря на различия, используются единые принципы ведения бизнеса.

На сегодняшний день McDonalds остаётся одной из крупнейших мировых франшиз: только 15% ресторанов принадлежат самой корпорации — остальные находятся в собственности франчайзи. Стоит отметить, что вхождение в бизнес стоит довольно дорого, а условия договора регламентируют все нюансы ведения бизнеса. Аналогично обстоят дела с ещё одной крупнейшей мировой франшизой — торгующей одеждой корпорации Columbia. Так, франчайзи «Columbia» обязан соблюсти строгие требования к торговой площадке и закупить у основной компании первую партию товара на 80 тысяч долларов или более.

Становление франчайзинга в России

На российской территории франшизы развивались с большим опозданием по сравнению с США, Западной Европой и другими странами. Лишь с 1990-х годов, после перехода на рыночную экономику, стали возможны сами принципы реализации франчайзинга в рамках российского законодательства. Правда, первое время в этой сфере, как и в других областях российского бизнеса, преимущественно царил хаос.

Первыми успешными франшизами в России считаются «Г. М. Р. Планета гостеприимства» и «Спортмастер». С 1997 года интересы участников данной сферы рынка консолидировались — появилась Российская ассоциация франчайзинга. К 2003–2004 годам франшиз насчиталось уже более десяти, такой способ ведения бизнеса стал привлекать перспективно мыслящих участников бизнес-среды.

Что касается кризиса 2008–2009 годов, то он оказал на российский франчайзинг двойственное впечатление. С одной стороны, количество компаний (как и бизнес-субъектов в целом) сократилось. С другой — после восстановления рынка в 2010 году обновлённая бизнес-среда в России стала гораздо активнее использовать франчайзинг. В 2011 году общее число франшиз вдвое превысило показатели докризисного 2007 года.

Наконец, кризис 2014 года стал критическим для многих российских франшиз, работающим на основании договора с зарубежными партнёрами. Особенно сильно пострадала продажа фирменной одежды. Подъём был зафиксирован в сферах, не зависящих от импорта: услугах, туризме, микрофинансировании и так далее. На сегодняшний день крупнейшими франшизами в России являются компании «1С» и X5 Retail Group — владелец брендов «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель».

Инструкция по покупке франчайзинга

Несмотря на многообразие рынка, общий порядок выбора и покупки франшизы можно свести к довольно простому, общему алгоритму.

1. Будущий франчайзи анализирует рынок и делает предварительный выбор. Основные критерии — перспективность того или иного направления в конкретном месте, уровень конкуренции, объём начальных вложений, личная заинтересованность.
2. Далее необходимо собрать максимум информации о франшизе. Чтобы сведения были полными, нужно запрашивать их у представителей франчайзера, фиксировать в ходе публичных мероприятий, получать из открытых источников (в том числе независимых). Дополнительно стоит пообщаться с уже действующими франчайзи.
3. Если франшиза выглядит перспективной, нужно проанализировать её с юридической точки зрения — изучить документы на заключение договора. Важно, чтобы анализом занимался опытный специалист, который сможет обнаружить неявные правовые уловки и пробелы, если они есть.
4. Когда уже есть общий план по покупке франшизы, необходим подробный . Следует проанализировать целевой рынок, оценить финансовые перспективы будущего предприятия, спланировать рекламную кампанию, наметить сроки окупаемости и уровни доходности.
5. Заключительный этап подготовки — подбор помещения, персонала и (если необходимо) поставщиков. Прежде чем заключать договор и приступать к организации самого предприятия, нужно иметь уверенность в том, что ни с одним из аспектов не возникнет проблем: ни с территориальным, ни с кадровым, ни с рыночным.

Когда подготовка завершена, можно заключать договор с франчайзером и приступать к реализации плана.

Франчайзинг даёт заметные преимущества как владельцу основной компании, так и каждому франчайзи. Чтобы взаимная зависимость субъектов была на пользу, а не во вред, необходимо, чтобы франшиза была полностью продумана и чтобы её эффективность интересовала всех участников системы без исключения. В таком случае и франчайзер, и франчайзи смогу рассчитывать на стабильный доход.

Франчайзинг — как правило, регулируется главой 54 ГК РФ. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав — товарный знак, знак обслуживания и т.д.

В России, франчайзинг не всегда подразумевает использование договора, пример которого представлен в приложении 1 на рисунке 22, коммерческой концессии в основе своей правовой базы. В рамках франчайзинга могут заключаться следующие договора: договор коммерческой концессии, договор поставки, агентский, лицензирования, товарного кредита, ответственного хранения, купли-продажи, и еще ряд других .

Франшиза — право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

Франчайзор — физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу соглашения на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны выполнение условий такого соглашения.

Франчайзи — физическое или юридическое лицо, действующее в соответствии с приобретенной франшизой.

Франчайзинговый договор — договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Паушальный взнос — единовременное вознаграждение франчайзора в виде определенной твердо зафиксированной в договоре (соглашении) суммы, которая устанавливается исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей франчайзи на основе использования франшизы, также может рассчитываться как оплата затрат франчайзора связанных с продажей франшизы;

Роялти — вознаграждение в виде периодических отчислений фиксированных ставок, определяемых франчайзором на основании собственной оценки стоимости права использования торговой марки единой франчайзинговой сети, которые выплачиваются франчайзи франчайзору ежемесячно .

Существуют три основных вида франчайзинга, все они представлены на рисунке 5

Рисунок 5 — Виды франчайзинга

Товарный франчайзинг — представляет собой продажу товаров, производимых франчайзором под зарегистрированным товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание («Эконика обувь», «Красный куб»). Данный вид франчайзинга иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзором обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи. Последний, осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзора и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров — франчайзора и франчайзи-дилера .

Этот вид деятельности, подразумевает приобретение у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой. В этом случае франчайзи покупает у франчайзора товары и после этого их перепродает от имени франчайзора. В отдельных случаях ведущая компания имеет отношение и к оплате гарантийных услуг, и возмещению расходов на совместную рекламу. Как правило, для товарного франчайзинга характерна узкая специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг.

Производственный франчайзинг — это франчайзинг на производство товаров. В этом случае фирма, владеющая технологией изготовления некоего продукта, продает местным или региональным заводам сырье для изготовления (например, завод по разливу безалкогольных напитков). Мелкая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзора и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзора и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности малого предприятия.

Деловой франчайзинг или франчайзинг бизнес формата. При этом способе франчайзор продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзора. Таким образом, это франчайзинг на вид деятельности, т.е. включение малого предприятия в полный производственно-хозяйственный цикл крупной корпорации. Едва ли не самый популярный вид франчайзинга, при котором ведущая фирма продает лицензию частным фирмам или компаниям на право открытия собственной фирмы по продаже продуктов и услуг под именем франчайзора (например, прокат и бытовое обслуживание, деловые и профессиональные услуги бизнесу и населению, магазины или цепи закусочных, гостиницы). Со стороны крупной корпорации предъявляются равные с ней требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности и т.п.). При деловом франчайзинге требуется, чтобы франчайзи оплачивал постоянные взносы, а также производил взносы в рекламный фонд, находящийся в ведении франчайзора. Франчайзор может сдать в аренду франчайзи основные фонды, предложить ему финансирование; он вправе также выступать и в качестве поставщика для своих франчайзи .

Хотя существует много вариантов классического франчайзинга (рисунок 5), три из них наиболее часто используются. Это: региональный франчайзинг; суб-франчайзинг; развивающийся франчайзинг (рисунки 6, 7, 8, 9).

Рисунок 6 — Классический франчайзинг

Рисунок 7 — Региональный франчайзинг

Рисунок 8 — Суб-франчайзинг

Рисунок 9 — Развивающийся франчайзинг

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Концепция франчайзинга как финансового инструмента. Экономическая суть франчайзинга. Законодательно-правовая база франчайзинга. Организация функционирования франчайзинговой схемы ведения бизнеса. Перспективы развития франчайзинга в России.

дипломная работа , добавлен 17.03.2007


Понятие и сущность маркетинга, его основные цели, виды, принципы и функции. Понятие, основные виды, разновидности, структура, преимущества и возможные риски франчайзинга. Сферы применения франчайзинга. Особенности развития франчайзинга в России.

реферат , добавлен 24.09.2014


Франчайзинг и мерчендайзинг в коммерческой деятельности. Виды франчайзинга в торговле. Сравнение системы франчайзинга с соглашениями по лицензиям и ноу-хау. Мерчендайзинг как комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции.

контрольная работа , добавлен 09.05.2010


История зарождения и развития франчайзинга как одного из наиболее перспективных методов предпринимательства. США как крупнейший экспортер франчайзинга в лице своих транснациональных корпораций. Перспективные формы франчайзинга и его разновидности.

реферат , добавлен 20.09.2009


США как крупнейшая в мире «франчайзинговая» держава. Основные положения Постановления № 436 «Требования о раскрытии информации, запретах, касающихся франчайзинга, и благоприятных условиях предпринимательства». Правовая защита интересов франчайзинга.

контрольная работа , добавлен 20.09.2009


Экономическая сущность и нормативно-правовая база франчайзинга как инновационной формы бизнеса в Российской Федерации; ее отличие от других форм предпринимательства. Участие франчайзинга в экономической политике Кузбасса на примере ООО «Профикс».

курсовая работа , добавлен 10.02.2013


Отношения между рыночными субъектами. Основные признаки франчайзинга. Преимущества и недостатки франчайзинга. Предоставление возмездного права действовать от своего имени, используя товарные знаки или бренды франчайзера. Системы ведения бизнеса.

презентация , добавлен 29.06.2013


Полная юридическая характеристика франчайзинга в его британской интерпретации. Основополагающие нормы общего права в отношении франшизной торговли. Особенности регулирования франчайзинга в Великобритании. Описание закона «О защите потребителя 1987 г.»

контрольная работа , добавлен 20.09.2009

В зависимости от характера деятельности франчайзинг следует подразделять на четыре вида: товарный, производственный, сервисный, бизнес-формата или деловой. Следует отметить, что европейские авторы придерживаются классификации франчайзинга, в основе которой лежит характер производственно-технологических и юридических отношений между франчайзером и франчайзи. В данной классификации выделяются три разновидности франчайзинга: сервисный, товарный и производственный. Такое деление более обосновано, особенно если учесть, что в Европе для каждой из таких разновидностей существует официальное определение, выработанное судом Европейского Союза.

Так, товарный франчайзинг представляет собой продажу товаров, производимых франчайзером или каким-либо образом маркированных его товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет послепродажное их обслуживание. Правообладателем при данном виде франчайзинга выступает производитель, а основным передаваемым правом является право на использование товарного знака франчайзера.

Товарный франчайзинг используется в сфере торговли. Главное, что отличает товарный франчайзинг от обычной оптовой торговли — привязанность франчайзи к товарному знаку и торговой марке франчайзера. Франчайзер, как правило, поставляет обусловленный соглашением товар для его продажи франчайзи, но главное — это не сам по себе товар, а использование определённого ассортимента и определённой технологии торговли. Наиболее часто товарный франчайзинг применяется для сбыта товаров, имеющих значимую торговую марку или требующих специфических торговых услуг. Характерными примерами таких товаров являются бензин, автомобили, велосипеды, алкогольные и безалкогольные напитки. Примером эффективной работы в этом направлении может служить компания «General Motors», которая до настоящего времени является лидером автомобильной промышленности.

Производственный франчайзинг представляет собой организацию производства определенного вида продукции. Компания, обладающая секретом производства сырья и запатентованной технологией изготовления готового продукта, осуществляет обеспечение конечного производителя сырьем и передаст права на использование этой технологии.

В варианте 1 (рис. 2) франчайзером выступает производитель сырья. Однако на практике чаще всего обладателем прав выступает предприятие, не являющееся производителем сырья или готовой продукции, и схема отношений складывается по двум другим вариантам.

Наиболее яркий представитель, использующий схему производственного франчайзинга, — компания Coca-Cola. Централизованное производство безалкогольных напитков невыгодно в связи с удаленностью от потребителей и большими неоправданными затратами. Поэтому компания обеспечивает конечных производителей специальным концентратом и предоставляет право на использование технологии. В 1995 г. компания вышла на российский рынок путем заключения франчайзинговых договоров. Она не ведет самостоятельного строительства заводов по производству продукции; предмет продажи — рецепт производства и хорошо зарекомендовавшая себя торговая марка.

В аналогичных схемах собственник прав может быть отделен от собственника имущества, осуществляя контрольные функции через договоры франчайзинга.

Цели обеих сторон при производственном франчайзинге:

· разделение труда и специализация производства;

· повышение объема производства и расширение производственной программы;

· обеспечение экономичности производства;

· увеличение гибкости производства и сбыта в соответствии с требованиями рынка;

· освоение производства новых изделий в зависимости от изменений на рынке.

Схема производственного франчайзинга работоспособна практически но всех отраслях. Главное условие — наличие прав на объекты интеллектуальной собственности, подтвержденные охранными документами (в том числе на товарный знак). У производственного франчайзинга много общего с лицензионным договором, однако франчайзинг — это не просто договор, а система длительных организационно-экономических отношений, детализированная основным договором и специальным «руководством по франчайзингу», которое также является собственностью франчайзера. Условия лицензионного договора лишь часть отношений, предусмотренных системой франчайзинга.

Согласно Решению Суда ЕС от 28 января 1986 г. №161 под сервисным франчайзингом понимают договор, по которому франчайзи, действуя в соответствии с указаниями франчайзера, предоставляет услуги под фирменным обозначением и знаком обслуживания франчайзера. Сервисный франчайзинг представляет собой нечто среднее между товарным и производственным франчайзингом. Его сфера применения — услуга. Сущность заключается в том, что франчайзи предоставляет право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. У франчайзера есть ряд запатентованных прав, которые на основании договора передаются франчайзи.

К примеру, знакомая всем система McDonald»s наряду с товарным знаком, технологией приготовления гамбургеров имеет свои стандарты внутреннего и внешнего дизайна помещений, фирменного стиля во всех элементах организации приготовления блюд и обслуживания клиентов.

Сервисный франчайзинг очень распространен и является одной из перспективнейших технологий ведения бизнеса. Основная направленность сервисного франчайзинга — высокий уровень обслуживания потребителей. Благодаря совместной политике, проводимой франчайзером и франчайзи, потребителю быстро становится известно, какое количество и качество услуг ему может быть гарантировано в определенный промежуток времени в заведениях определенной торговой марки. Осведомленность экономит время потребителей на поиск и удовлетворение своих потребностей, а ожидаемое качество обслуживания оказывает, помимо всего прочего, положительное эмоциональное воздействие, что повышает вероятность повторных обращений клиента к франчайзи. Потребитель идентифицирует правообладателя и пользователя товарной марки, что дает дополнительные импульсы развитию франчайзинговой системы. Франчайзинг применим практически во всех направлениях сферы услуг. Причем спектр услуг может быть чрезвычайно широк и ограничивается лишь фантазией франчайзера.

Франчайзинг бизнес-формата составляет комплексный подход передачи франчайзером бизнеса франчайзи. В международной литературе франчайзинг бизнес-формата характеризуется как франчайзинг второго поколения. Наряду со всеми перечисленными правами франчайзер передает франчайзи разработанную им технологию организации и ведения бизнеса. Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей корпоративной системы. Франчайзер при таком франчайзинге может быть предприятием, добывающим сырье, производителем, оптовым или розничным торговцем, предприятием сферы услуг, а может быть только владельцем прав, которые по договору передаются франчайзи на определенных условиях. Но при этом все предприятия, работающие в системе, должны работать по единой методологии, в едином стиле и соблюдать внутрисистемные интересы. Система франчайзинга бизнес-формата дает возможность не только расширить бизнес во внутриотраслевом масштабе и сопредельных отраслях, но и включить в систему различные направления бизнеса. Высокая репутация компании в одной сфере деятельности при использовании системы франчайзинга бизнес-формата на практике дает колоссальные возможности для расширения деятельности как самой компании-франчайзера, так и франчайзи, которые будут использовать эту репутацию дня организации и развития собственного бизнеса. Франчайзинг бизнес-формата служит эффективным инструментом распространения в предпринимательской среде достижений научно-технического прогресса, передовых приёмов огранизации маркетинговой и рыночной деятельности.

Наибольшее распространение в мире и в России получили торговый и сервисный франчайзинг, причём очень часто и тот и другой применяют в комбинированном виде, поскольку оказание услуг обычно сопровождается поставкой необходимых для них товаров (материалов, сырья, компонентов и т.п.), так же как продажа изделий требует послепродажного их обслуживания.

Формы франчайзинга

Развитие франчайзинга предопределило возникновение новых его форм, таких как франчайзинг на основе опциона, конверсионный франчайзинг, субфранчайзинг.

Суть франчайзинга на основе опциона состоит в том, что франчайзи имеет определенные преимущества, ему разрешается открыть не одно, а несколько новых франшизных предприятий на льготных условиях под торговой маркой франчайзера, причем во франшизном договоре отражается количество франшиз, график открытия франшизных предприятий, территория освоения конкретного региона.

Конверсионный франчайзинг предусматривает, что франчайзер присоединяет самостоятельно действующее предприятие на основе франчайзингового договора и предоставления франшизы. Это дает возможность франчайзи выступить на рынке под брендом франчайзеpa в качестве представителя известной компании, получить доступ к продвинутым технологиям реализации товаров и, в конечном итоге, привлечь покупателей и повысить эффективность бизнеса. Широкое распространение эта форма франчайзинга достигла в агентствах по недвижимости, в нефтяных компаниях, использующих станции технического обслуживания.

Субфранчайзинг — форма контрактных взаимоотношений между мастер-франчайзером (успешная франшизная компания, имеющая разветвленную международную франшизную сеть) и мастер-франчайзи, при которой мастер-франчайзер передаст эксклюзивное право на мастер-франшизу территории, где находится мастер-франчайзи, с правом продаж определенного количества субфраншиз в оговоренный период времени и под контролем мастер-франчайзи. Фактически мастер-франчайзи является франчайзером на этой территории, так как он напрямую заключает договоры с франчайзи и получает их вступительные взносы и ежемесячные роялти. Франчайзинговая плата выплачивается мастер-франчайзеру за предоставленное право разработки территории по договору мастер-франшизы ежемесячно, которая включает часть вознаграждений со вступительного взноса и часть суммы со взноса роялти, полученных по договору субфранчайзинга между мастер-франчайзи и субфранчайзерами.

Что такое франшиза в бизнесе простыми словами

Прочитав статью, вы узнаете, что такое франшиза простыми словами. Основные виды и самые популярные направления. Какие вас ожидают расходы, когда вы приобретете франшизу — прямые и косвенные расходы.

Увидите не только плюсы, но и получите полную информацию о подводных камнях, которую не даст вам ни один продавец франшизы.

В итоге у вас будет готовый чек-лист — 4 правила для выбора франшизы.

Статья также будет полезна также продавцам франшизы – вы узнаете все требования, которыми будут пользоваться ваши контрагенты при покупке.

Содержание:

1. Одна история из жизни, когда я столкнулся с понятием франшиза
2. Основные понятия, виды, расходы и самые популярные направления
3. Преимущества и неудобства при покупке франшизы
4. Вопросы, которые нужно задать продавцу
5. 4 правила для выбора франшизы

Одна история из жизни 

Первый раз я близко столкнулся с понятием франшизы около трех лет назад.

Один молодой человек, назову его Виталий, перед приездом в Крым купил франшизу магазина по продаже строительных товаров.

При покупке он получил:

• Торговый знак, известный на территории России;
• Требования к помещению магазина, оборудования и выставочного зала;
• Образцы для выставки товара, оплатил отдельно;
• Скрипты продаж;
• Набор различных инструментов для привлечения клиентов в магазин;
• Место на корпоративном сайте со своими координатами;
• Набор заманчивых предложений для потенциальных клиентов, чтобы подвигнуть их совершать покупку быстрее;
• Закупать продукцию только у тех поставщиков, которые прописаны в договоре.

Виталий был рад, что купил «готовый бизнес под ключ», осталось найти помещение, оборудовать и … сиди считай прибыля.

Но в реальности все оказалось совсем по-другому:

• Торговый знак оказался абсолютно неизвестен в Крыму, то есть никак не помог Виталию в развитии;
• Скрипты продаж, которые работают в регионе где находится владелец франшизы, почему-то не работали в Крыму;
• Набор инструментов для привлечения потенциальных клиентов оказался просто сборником всех бесплатно доступных в интернете способов – необходимо было дорабатывать и подстраивать под местную целевую аудиторию;
• «Заманчивые предложения» работающие в других областях, в Крыму оказались само-собой разумеющимися. То есть никакой уникальности в себе не несли;
• Оказалось, что продукция, которую по договору Виталию нужно было закупать у определенных поставщиков, на местном оптовом рынке стоила на порядок дешевле и отсутствовали транспортные расходы.

В результате Виталию пришлось налаживать бизнес нуля. Налаживать систему по привлечению клиентов, прорабатывать уникальные предложения и скрипты продаж. Договариваться с поставщиками.

Читайте также:

Как определить целевую аудиторию для бизнеса — подробная инструкция

откроется в новом окне

Получается, что он заплатил деньги за требования к торговому помещению и место на корпоративном сайте, которое не принесло никакой реальной ценности. Потенциальные клиенты, которые желают найти его продукт в интернете обращаются на местные, а не на общероссийские сайты.

Как оказалось, мы позже связались с покупателями франшизы в других регионах – обстановка была примерно такая же. Практически всем пришлось налаживать бизнес с нуля.

Почему так получилось?

Владелец франшизы просто поспешил. Как говорится, погнался за «длинным рублем» раньше времени. Да он отработал систему бизнеса в своем регионе, у него все получилось прекрасно. Осталось отработать систему в других регионах. Учесть специфику и только тогда начинать продавать бизнес по франшизе.

Кстати этот пример только подтверждает заблуждение, что франшиза дает легкий способ разбогатеть. Это миф, примите это как факт. В любом случае, для того чтобы развить и поставить свой бизнес на ноги вам придется потрудиться.

Другой факт – с помощью франшизы можно это сделать быстрее и меньшими усилиями.

Что для этого нужно знать, читайте далее…

вернуться к содержанию

Основные понятия, виды, расходы и самые популярные направления

Начну со статистики. Малый бизнес, начатый по уже проверенной схеме, то есть по франшизе в 2-3 раза успешней, чем начатый с нуля. Но это в том случае, когда вы выбираете правильную франшизу.

Основные понятия – что же такое франшиза – простыми словами

Суть франшизы в том, что у продавца – его называют «франчайзер» — есть успешно настроенный популярный бизнес, который стабильно работает и развивается. Покупатель – его называют «франчайзи» – желает создать такой же бизнес в своем регионе, области, городе. В таком случае покупатель договариваются с продавцом о покупке права ведения этого бизнеса на своей территории на определенных условиях и за определенную плату.

В это право ведения бизнеса может входить все, что имеет отношение к бизнесу продавца франшизы:

• Секреты производства;
• Рецептура и калькуляции;
• Система продаж;
• Фирменный стиль;
• Товарный знак и тд

Условия и оплата оговариваются в договоре.

Кстати в Российском законодательстве нет слова «франшиза» его заменяет словосочетание «коммерческая концессия».

Этот вид деятельности регулируется «Законом о коммерческой концессии».

Типы и виды франшиз

По типам франшизы делятся:

Бизнес-франшиза

Самый распространенный тип. Франчайзер дает налаженный бизнес с именем и товарным знаком. Пример этого типа я привел в своей истории выше.

Франчайзи имеет право на получение следующих видов помощи от владельца:

• Выбор, планировка и дизайн помещения;
• Набор и обучение персонала;
• Разработка и помощь во внедрении системы продаж

Другими словами – франчайзи получает пресловутый «бизнес под ключ».

Рестораны быстрого питания – отличный пример этот типа.

Товарная франшиза

В этом случае франчайзи получает эксклюзивное право на продажу продукции производимого франчайзером.

Владелец проводит различные массовые рекламные компании и предоставляет логотип и товарный знак франчайзи. Последний обязуется продать определенный объем и ассортимент продукции за соответствующий срок.

Производственная франшиза

Яркие примеры: компании Coca-Cola и Pepsico.

Франчайзер производитель – дает право производить и продавать товары под своим товарным знаком.

В данной статье мы рассмотрим первый тип – бизнес-франшиза.

По принципу работы франшизы разделяют:

• Прямая. Дает право открыть только одно предприятие и только в том месте, которое оговорено в договоре. Все. Шаг вправо, шаг влево …
• Мультифраншиза. Франчайзи получает право открыть определенное количество точек на определенном месте и в течении оговоренного срока.
• Мастер-франшиза. Это уже следующий этап. Франчайзи становится франчайзером и получает право продавать франшизы, но только на определенной территории.

Читайте также:

Как создать сайт самому с нуля — пошаговая инструкция для новичка в онлайне, основанная на личном опыте

откроется в новом окне

Прямые и косвенные расходы

При приобретении франшизы возникают прямые и косвенные виды расходов, которые вам нужно учесть перед покупкой.

Прямые – платите непосредственно владельцу и включают следующие виды платежей:

1. Паушальный – единовременная оплата за франшизу. Чем круче торговая марка, тем выше этот платеж.
2. Роялти – регулярные платежи. Могут быть фиксированными или в процентном отношении от продаж.
3. Плата за обучение – как правило этот вид платежа включают в паушальный сбор, но некоторые франчайзеры выделяют отдельно.
4. Рекламные сборы – также могут быть отдельной статьей расходов. Средства идут на рекламу.
5. Возобновление франшизы (renewal) – оплата за продление договора.

Косвенные – расходы для организации своего бизнеса на месте:

• Оплата аренды помещения, плюс оплата коммунальных услуг, если помещение у вас в собственности, то арендная плата минус;
• Стоимость различных разрешительных документов – сертификаты, лицензии, патенты и тд;
• Покупка оборудования и инвентаря – мебели и офисной техники, охранной и противопожарной сигнализации, средств пожаротушения и тд;
• Расходные материалы (регулярные расходы помесячно) – кацтовары, средства для личной гигиены сотрудников и уборки помещения, лампочки и тд;
• Расходы на транспорт – амортизационные расходы на автомобиль, топливо и тд;
• Заработная плата сотрудникам со всеми отчислениями в пенсионный фонд, соцстрах и налоговую;
• Маркетинг – информационные и рекламные материалы;
• Налоги – в зависимости от формы учета вашего предприятия;

Это основные платежи, которые могут возникнуть у вас при приобретении франшизы, но в каждом отдельном случае скорее всего будут еще, узнайте и заложите сразу в бизнес-план.

Самые популярные направления франчайзинга на сегодняшний день

• Розничная торговля – все виды, включая сеть супермаркетов;
• Общественное питание – кафе, бары, рестораны, пиццерии, доставка еды и тд;
• Индустрия здоровья и красоты – тренажерные и фитнес залы, СПА, салоны красоты и тд;
• Интернет-магазины – с открытием филиалов и отделений в регионах или без оных;
• Производство различных продуктов – пекарни, фабрики мороженного, изготовление макаронных изделий, различных сувениров, предметов одежды и тд;
• Микрофинансовые компании и ломбарды;
• Строительный бизнес – от продажи до выполнения услуг.

Выбор за вами.

вернуться к содержанию

Преимущества и неудобства при покупке франшизы

Главное преимущество от покупки франшизы состоит в том, что вы получаете «бизнес под ключ» и уже не нужно набивать шишки самому – такой посыл выдают практически все продавцы франшиз. И в этом есть доля правды.

Плюсы покупки франшизы:

• Узнаваемость торгового знака – по сути вы открываете отделение под торговой маркой известного бренда, который уже и так на слуху. И вам не придется дополнительно тратится на рекламу для раскрутки. Но реклама все равно нужна и в таком случае франчайзер даст вам необходимые рекомендации, как ее провести с наибольшим эффектом.

Как правило, головное предприятие запускает массовые рекламные акции, которые так или иначе «аукнуться» и на вас.

• Скорость – вкладывая деньги в уже готовы работающий бизнесе высока вероятность получения прибыли уже в первые недели и месяцы, в отличие от раскрутки бизнеса «с нуля».
• Риск – при правильном выборе франшизы, вы действительно сможете минимизировать свои риски. По статистике 8 из 10 компаний, которые открыли бизнес по франшизе, остаются на рынке в течение 5 лет. В бизнесе «с нуля» на плаву остаются только 2 из 10.
• Обучение –, как правило, входит в покупку франшизы и вам не нужно тратить годы на узнавание «прописных истин».
• Поддержка – франчайзеру выгодно, чтобы вы развивались как можно быстрее и оставались на рынке как можно дольше. Поэтому вам будет оказана практически любая поддержка на всех уровнях бизнеса.
• Иногда владелец предоставляет необходимое оборудование и инструменты для грамотной организации бизнеса на местах.

Тем не менее несмотря на неоспоримые плюсы – есть и некоторые, я бы не стал их называть минусы, неудобства при покупке франшизы:

1. Стоимость – не всякая франшиза будет вам по деньгам.
2. Ограниченность маневра:
   1. все решения необходимо согласовывать с головным партнером;
   1. вы не сможете отказаться от невыгодных для вашего бизнеса рекламных акций и других действий, проводимых франчайзером;
   1. вы не сможете воплотить свои идеи и задумки, если они не оговорены в договоре;
   1. допишите свое;
3. Давление – как правило в договоре прописаны поставщики оборудования и товара, у которых вы должны производить закупки. И хотя это не всегда выгодно для вашей компании, вы не сможете привлечь к работе поставщиков выгодных для вас. В противном случае – штрафные санкции.

Не так уж и много неудобств, правда?

вернуться к содержанию

Вопросы, которые нужно задать продавцу

Основные вопросы, которые вам нужно задать фанчайзеру для выбора и приобретения франшизы:

• В течении какого времени он продает франшизу?

Если меньше 3-х лет, и результаты франчайзи непонятны – риск увеличивается.

• Насколько финансово успешен бизнес?

Сняв показания за предыдущие три года деятельности можно увидеть динамику бизнеса. Рост или падение.

• Сколько франчайзи закрылись?

Конкретная цифра за определенный период и соотношение между успешными и неуспешными.

• Какую поддержку предоставляет франчайзер?

Обучение, реклама, расчеты и тд.

вернуться к содержанию

4 правила для выбора франшизы

Вы узнали, что такое франшиза простыми словами и теперь самое дело подвести итог.

А итогом будет 4 правила, руководствуясь которыми вы не прогадаете с выбором:

Правило 1. Всегда выбирайте то дело, которое вам по душе

Когда вам нравится дело, то и результаты у вас будут соответствующие. В противном случае вам надоесть через несколько … недель, месяцев, лет. Время и деньги будут упущены.

Правило 2. Изучите рынок

Внимательно проведите анализ рынка:

• узнаваемость торгового знака на вашей территории;
• кто ваши конкуренты;
• есть ли другие поставщики;
• как близко находятся другие франчайзи;
• попробуйте узнать насколько ваши потенциальные клиенты готовы к появлению этой торговой марки.

Правило 3. Финансы

Постарайтесь встретится или созвониться с уже действующими франчайзи, и узнать у них:

• финансовую сторону. Конечно никто не скажет своих цифр, но общую картину можно узнать;
• какую поддержку оказывают, и оказывают ли франчайзеры;
• как проходил у них этап раскрутки;
• какие трудности и подводные камни были на этапе становления и тд

Правило 4. Документы

Когда вы уже определились с компанией франчайзером – уделите особое внимание документам. Обратитесь за помощью к юристу, который специализируется именно на договорах франчайзинга.

Ну вот, в принципе, вы и готовы к покупке франшизы, осталось только подобрать подходящую именно вам.

Успехов!

Вы можете прямо сейчас скачать чек-лист «30 проверенных способов увеличить прибыль в бизнесе» и … узнать сколько способов вы уже используете, а самое главное … сколько способов можно применить и получать больше денег от своего бизнеса

Скачать чек-лист можно по этой ссылке

 

Определение франшизы от Merriam-Webster

франшизе | \ Fran-chīz \

1а (1) : право или лицензия, предоставленная физическому лицу или группе лиц на продажу товаров или услуг компании на определенной территории. также : бизнес, получивший такое право или лицензию только что открыл новую франшизу быстрого питания на улице

(2) : территория, имеющая такое право

б : конституционное или установленное законом право или привилегия особенно : право голоса

c : особая привилегия, предоставляемая отдельному лицу или группе. особенно : право быть и осуществлять полномочия корпорации

2а : право на членство в профессиональной спортивной лиге

б : команда и ее эксплуатирующая организация, имеющая такое членство Он лучший игрок в истории франшизы.

3 : серия связанных произведений (таких как романы или фильмы), каждая из которых включает одних и тех же персонажей или разных персонажей, которые, как считается, существуют и взаимодействуют в одной вымышленной вселенной с персонажами из других произведений. Основная причина, по которой мы все продолжаем возвращаться к франшизе «Миссия невыполнима», — это, конечно же, трюки.Наблюдая за Этаном Хантом, который взбирается на горы, прыгает на самолеты и свешивается с небоскребов, мы испытываем восхищение. — Семь романов Рэнди Майерса Роулинга о Гарри Поттере были проданы тиражом более 500 миллионов копий. Соответствующая франшиза фильма собрала в прокате более 7 миллиардов долларов. — Дори Джексон

4 : свобода или иммунитет от бремени или ограничений, возложенных на лицо или группу

Франшиза

— Студенты | Britannica Kids

Введение

Скотт М.Аллен / США. Военно-морской флот / Национальный архив, Вашингтон, округ Колумбия,

Вообще говоря, франшиза — это право или привилегия, предоставляемая отдельному человеку или группе. Например, когда говорится, что 19-я поправка к Конституции Соединенных Штатов предоставила женщинам право голоса, это означает, что женщинам было предоставлено право голоса. С экономической точки зрения франшиза — это право вести бизнес под общим контролем того, кто его предоставляет. Например, муниципалитет может предоставить коммунальному предприятию франшизу на поставку электричества, воды или газа в дома и предприятия в пределах данного района.Само коммунальное предприятие может быть частной корпорацией, принадлежащей акционерам, но тарифы, которые оно взимает, и процедуры, с помощью которых оно работает, находятся под надзором государственного органа, который предоставляет ему франшизу. Франшизы могут предоставляться правительствами на местном, государственном или национальном уровне.

Бизнес-корпорации также предоставляют франшизу. Например, производитель автомобилей может предоставить физическому лицу право продавать свои автомобили в определенном сообществе. Сеть ресторанов быстрого питания также обычно осуществляет свою деятельность через местные франшизы (см. «Быстрое питание»).Корпорации устанавливают условия, на которых действует франшиза, и обычно они также предоставляют любые товары, предлагаемые для продажи. Даже если местная франшиза принадлежит лицу, которое ею управляет, она все равно должна соответствовать стандартам корпорации, которая ее предоставляет. Это правда, потому что во франшизе принадлежит право вести бизнес с использованием корпоративного товарного знака и операционной системы. Получатель франшизы платит франчайзеру комиссию за право ведения бизнеса. Он также может платить арендную плату, если собственность принадлежит франчайзеру.Во многих случаях местный оператор сдает недвижимость в аренду или владеет ею самостоятельно. Лицензия на франшизу может быть отозвана, если оператор не выполняет условия франшизы.

Франшизу иногда путают с деятельностью дочернего предприятия или филиала. Когда большие универмаги, такие как Bloomingdale’s в Нью-Йорке, Neiman Marcus в Далласе, Техас или Marshall Field в Чикаго, открывают филиалы в пригородных торговых центрах или в других городах, эти магазины не являются франшизой. Они полностью принадлежат филиалам первоначального магазина и являются частью той же корпорации.Корпорация, предоставляющая франшизу, может сама быть дочерней компанией другой корпорации: например, сеть ресторанов быстрого питания Burger King принадлежит британской корпорации Grand Metropolitan PLC. Следовательно, это часть конгломерата. Компоненты такого конгломерата, как ITT Corporation, не являются франшизами, хотя в некоторых случаях могут быть корпорациями, предоставляющими франшизу.

История

Использование франшизы, в принципе, если не всегда по названию, существовало на протяжении многих веков.В древнем мире короли и другие правители давали право собирать налоги определенным лицам в пределах данной юрисдикции. В Римской республике и империи этих людей называли publicani (мытари, упомянутые в Новом Завете). В дополнение к сбору налогов, часть которых они сохраняли в качестве прибыли, мытари также возводили и содержали общественные здания, снабжали заморские армии и часто несли ответственность за таможенные сборы и сборы. Чтобы получить услуги мытарей, правительство продавало контракты на выполнение работ, как правило, сроком на пять лет.Амбициозный мытарь мог стать очень богатым и влиятельным.

Средневековые гильдии, хотя и не были франшизами, сильно с ними походили. Это были юридические лица, учрежденные правительством, и их деловая практика регулировалась государством (см. Гильдию). Самым большим держателем франшиз в средние века была церковь. Епископы, архиепископы и главы великих монастырей обладали большой властью как в политическом, так и в экономическом плане. Они могли предоставлять привилегии для ведения бизнеса на подконтрольных им территориях кому бы то ни было.В Англии ливрейные компании лондонского города, которые в настоящее время являются пережившими средневековую гильдию, получили свои учредительные грамоты от короны.

Современные франшизы

В 20-м веке основными типами франчайзинговых компаний, помимо коммунальных услуг, были автопроизводители, нефтяные компании и предприятия по розливу безалкогольных напитков. Еще в середине 1970-х на их долю приходилось немногим более трех четвертей всех продаж франшизы. С тех пор наблюдается неуклонный спад в этих традиционных типах франчайзинговых заведений, что в значительной степени является результатом энергетического кризиса, мировой инфляции и экономического спада.Только в Соединенных Штатах были закрыты тысячи автозаправочных станций, а многие автодилеры были вынуждены прекратить свою деятельность. Число франчайзинговых заводов по розливу начало сокращаться — в основном из-за слияний, расширения географических рынков, высокой стоимости оборудования и снижения рентабельности.

Однако снижение рентабельности этих традиционных операций не означало спада во франчайзинговом бизнесе в целом. После Второй мировой войны многие другие отрасли промышленности переняли франчайзинговую технику, особенно сети супермаркетов, прокат автомобилей и грузовиков, туристические агентства, предприятия быстрого питания, сети отелей и мотелей, компании по недвижимости, магазины велосипедов и мотоциклов, садоводство и газоны. услуги, компании по оказанию бизнес-помощи, компьютерные фирмы, фирмы медицинского снабжения, услуги по уходу за пациентами на дому, стоматологические и медицинские кабинеты, а также услуги по уборке и др.Команды профессиональных бейсбольных клубов также являются франшизами.

Темпы роста этих новых франчайзинговых операций неуклонно увеличивались и к 1990-м годам опережали традиционные предприятия. Рост этих новых предприятий (около 90 процентов сегодняшних более крупных франчайзеров были созданы после Второй мировой войны) является результатом изменения социальных и экономических условий — огромного роста благосостояния в промышленно развитых странах с 1945 года и большей мобильности населения. Переезд людей из городов в пригороды явился важным фактором.

Самым крупным сегментом с точки зрения прибыли во франчайзинге является розничный бизнес, продажа продуктов питания, одежды и других товаров. С ростом числа операций по франшизе у владельцев малого бизнеса наметилась явная тенденция к тому, чтобы они становились частью более крупных операций по франшизе. Многие изначально небольшие индивидуальные предприятия стали частью национальной франшизы в сфере недвижимости, оборудования, ремонта автомобилей или другого бизнеса.

франшиза — WordReference.com Словарь английского языка

Преобразование в ‘ franchise ‘ (v): (⇒ сопряженное) franchises v 3-е лицо единственного числа franchising v pres p глагол, причастие настоящего момента : — глагол ing используется описательно или для образования прогрессивного глагола — например, « поет, птица», «Это поет, ».« франчайзинговый v прошедший глагол, прошедший простой : прошедшее время — например,« Он видел человека ».« Она засмеялась . » франчайзинг v past p глагол, причастие прошедшего времени : форма глагола, используемая описательно или для образования глаголов — например, «дверь заперта, дверь», «дверь была заперта на , ». WordReference Словарь американского английского для учащихся. © 2021 fran • chise / ˈfræntʃaɪz / USA произношение п., v., -chis • ing. н. Правительство Привилегия, предоставляемая частному лицу или компании государством: [исчисляемая] франшиза на эксплуатацию автобусной системы. Спорт [счетный] право или лицензия, предоставляемая организацией физическому лицу или группе лиц на сбыт своей продукции или услуг на определенной территории. Правительство [бесчисленное множество] право голоса. v. [~ + Объект] для предоставления франшизы. Несокращенный словарь американского английского WordReference Random House © 2021, fran • chise (fran ′ chīz), США произношение n., V., -chised, -chis • ing. н. Правительство Привилегия публичного характера, предоставленная частному лицу, группе или компании государством: право пользования автобусной системой. право или лицензия, предоставленная компанией физическому лицу или группе лиц на продажу своих продуктов или услуг на определенной территории. магазин, ресторан или другое предприятие, работающее по такой лицензии. территория, на которую распространяется такая лицензия. Правительство право голоса: гарантировать права каждого гражданина. Правительство: Привилегия, возникающая в связи с предоставлением суверена или правительства или по предписанию, которое предполагает предоставление гранта. Sport (Спорт) Игрок с большим талантом или популярностью, считающийся жизненно важным для успеха или будущего команды. юридический иммунитет или освобождение от определенного бремени, взыскания и т.п. [Obs.] Свобода, особенно. от заключения, подневольного состояния или моральных ограничений. в.т. предоставить франшизу (физическому лицу, компании и т. Д.): Корпорация только что предоставила франшизу нашему местному дилеру. Governmentenfranchise. Старофранцузский, производная от франка бесплатно. См. Франк 1 1250–1300; Среднеанглийский фран ′ чис • а • бле , прил. франчайзинг • a • bil ′ i • ty , n. фран • чис • мент (fran ′ chīz mənt, -chiz -), США произношение n. Краткий английский словарь Коллинза © HarperCollins Publishers :: франшиза / ˈfræntʃaɪz / n франшиза ⇒ право голоса, особенно для представителей в законодательном органе; избирательное право любое освобождение, привилегия или право, предоставленное отдельному лицу или группе государственными органами, например, право использовать государственную собственность для бизнеса разрешение, предоставленное производственным предприятием дистрибьютору на продажу продукции производителя полные права гражданства vb (переходный), в основном канадец из США, чтобы предоставить (физическому лицу, фирме и т. д.) франшизу Этимология: 13 век: со старофранцузского, от франшизы, , чтобы освободить, от франка бесплатно; см. frank franchiˌsee n franchiser n franchicing / ˈfræntʃɪzmənt / n ‘ franchise ‘ также встречается в этих записях (примечание: многие из них не являются синонимами или переводами):

Что такое франшиза?

---

Покупка франшизы — это сложный процесс, который следует выполнять в логическом порядке.Вы должны убедиться, что вы тщательно изучили, в том числе узнали основы того, что такое франчайзинг, прежде чем смотреть, является ли это правильным путем к владению бизнесом для вас. Как только вы это поймете, вы сможете оценить и узнать больше о доступных возможностях франшизы.

В нашем Руководстве по франшизе вы шаг за шагом пройдете через процесс покупки франшизы. На этом первом этапе мы рассмотрим, что такое франчайзинг, включая два разных типа методов франшизы, а также преимущества и недостатки покупки франшизы.

Что такое франшиза?

Проще говоря, «франшиза» — это соглашение между двумя сторонами, которое позволяет одной стороне, т.е. франчайзи, , продавать продукт или услуги, используя товарный знак и методы работы другой стороны, то есть франчайзера.

Существует два типа методов франчайзинга — « Франчайзинг бизнес-формата » и « Франчайзинг продуктов и торговых наименований ».

1. Бизнес-формат Франчайзинг

Самым распространенным методом в Великобритании является франчайзинг в бизнес-формате.Используя этот метод, франчайзер предоставляет франчайзи права на использование их логотипов и товарных знаков, а также систему «под ключ» для ведения бизнеса.

Получатель франшизы часто получал помощь от франчайзера в отношении выбора площадки, планировки и дизайна магазина, набора и обучения персонала, маркетинга бизнеса, контактов с предпочтительными поставщиками и многого другого.

Получатель франшизы в свою очередь должен уплатить франчайзеру авансовую плату за франшизу, а также текущие гонорары. Франчайзер использует эти деньги для дальнейшего развития системы посредством маркетинга, исследования продуктов и рынка и постоянной поддержки.

2. Франчайзинг продукта и торговой марки

Другой метод франчайзинга — франчайзинг продуктов и торговых наименований. Этот тип франчайзинга не требует уплаты роялти.

Самое главное, что предоставляет франчайзер, — это продукт; франчайзи должен приобретать продукт или ассортимент продуктов исключительно у франчайзера. Франчайзер также предоставляет национальные маркетинговые и рекламные кампании, логотипы и товарные знаки.

Этот тип франчайзинга в основном связан с такими отраслями, как нефтедобыча, торговля безалкогольными напитками и автомобилестроение.

Франчайзинг продукта и торговой марки имеет 3 отличительные характеристики:

• Получатель франшизы продает товары, поставляемые франчайзером или лицом, аффилированным с франчайзером
• Франчайзер помогает получателю франшизы обезопасить счета или, в зависимости от типа бизнеса, местоположения или площадки для стеллажей или торговых автоматов
• В течение 6 месяцев с момента открытия бизнеса получатель франшизы должен заплатить франчайзеру или лицу, аффилированному с франчайзером

Преимущества франчайзинга

В этой статье эксперт по франчайзингу Манзур Ишани, Sherrards Solicitors, обсуждает преимущества франчайзинга и основные 7 причин причины, по которым вам следует подумать о его покупке.

1. Меньший риск

Короче говоря, самым большим преимуществом системы франчайзинга является то, что она снижает риск провала бизнеса. Это связано с тем, что этичный франчайзер будет иметь проверенную, проверенную и проверенную бизнес-концепцию на рынке. Таким образом, большинство морщин будет устранено, а риски для франчайзи сведены к минимуму.

Это хорошо известный факт, что менее 7% владельцев франшиз терпят неудачу в течение первых 3 лет по сравнению с более чем 90% новых предприятий.

2. Конкурентное преимущество

Франчайзинг позволяет мелкому предпринимателю конкурировать с крупным, а получатель франшизы может воспользоваться эффектом масштаба. Все франчайзи, действующие вместе, могут покупать дешевле и на более выгодных условиях, чем отдельный малый бизнес.

Добавьте к этому репутацию франчайзера в отрасли, получатель франшизы может торговать под признанным брендом и должен иметь явное преимущество перед любым независимым конкурентом из малого бизнеса.

По крайней мере теоретически продукты, оборудование и система будут предварительно протестированы на рынке, и поэтому они поступают к франчайзи с определенной степенью «готовности» потребителя.

3. Обучение и поддержка

Благодаря обучению, предоставленному франчайзером, франчайзи поднимается по очень крутой кривой обучения за короткий период времени, тем самым значительно увеличивая свои шансы на успех.

Например, тому, кто желает открыть бизнес по аренде одежды, будет очень трудно правильно составить ассортимент товаров с самого начала.Тем не менее, франчайзи должен пользоваться опытом своего франчайзера и получать советы относительно ассортимента и состава имеющихся запасов и т. Д.

Получатель франшизы пользуется преимуществом управленческого и административного опыта франчайзера, в дополнение к которому большинство франчайзеров предоставляют поддержку и поддержку, включая услуги по устранению неполадок, чтобы помочь франчайзи в их повседневных усилиях.

Эта поддержка включает в себя управленческие и административные услуги, информацию о продуктах и ​​маркетинговую поддержку

4.Предыдущий опыт не требуется

Для ведения бизнеса франчайзи не требуется никакого предыдущего опыта в конкретном бизнесе. Все недостатки ноу-хау восполняются, опять же, обучением франчайзера.

Действительно, франчайзеры гордятся тем, что имеют возможность превратить мясника, пекаря или производителя подсвечников в фритюрницу для кур, химчистку или оператора быстрой типографии.

Отсутствие знаний о том, как вести бизнес, не является проблемой, поскольку франчайзер проводит необходимое обучение для франчайзи.

5. Готовьтесь к работе

Франчайзи «взялись за дело», открыв франчайзинговую торговую точку, когда они выходят на рынок с признанной торговой маркой, проверенной бизнес-системой и продуктами и / или услугами, прошедшими рыночные испытания.

6. Объединенные ресурсы

Получатель франшизы имеет якобы поддержку крупной организации, и это достигается за счет объединения ресурсов, особенно в области рекламы, маркетинга и промо-акций, где каждый франчайзи, внося небольшой вклад, может получить для этого выгоду в виде большого фонда. цель.

Таким образом, франчайзи

могут рекламировать свои товары и услуги через средства массовой информации, которые в противном случае были бы для них закрыты.

В хорошо организованном и структурированном франчайзинговом бизнесе получателю франшизы предоставляется возможность сконцентрироваться на продаже товаров или услуг, в то же время получая выгоду от непрерывных исследований и разработок рынка для улучшения бизнеса и системы франчайзинга.

7. Исключительная территория

Во многих случаях получателям франшизы предоставляются исключительные территориальные права, и это, по сути, дает им монополию на отведенную им территорию, особенно с точки зрения ведения бизнеса под торговой маркой франчайзера.

Недостатки франчайзинга

Понимание недостатков франчайзинга может помочь выявить любые проблемы, которые могут быть не очевидны для новичков в франчайзинге. Недостатки делятся на 3 категории:

1. Отсутствие независимости

Важной особенностью франчайзинга является то, что каждый аспект бизнес-формата определен, и каждая торговая точка работает строго в соответствии с этим форматом.Не все будут счастливы вести бизнес в таких условиях, и вы должны учитывать, насколько хорошо вы можете принять этот аспект системы франчайзинга, когда ищете франшизу для покупки.

• Дисциплина: Покупка (лицензирование) франшизы означает работу в системе, в которой мало свободы или возможностей для творчества. Практически все аспекты ведения бизнеса изложены в руководствах.
• Мониторинг франчайзера: Первоначально приветствуются регулярные визиты персонала для мониторинга, но со временем вы почувствуете, что можете самостоятельно устранять неполадки, и вы можете начать рассматривать интерес франчайзера как вторжение — в конце концов, это ваше дело.
• Стоимость услуг: На первых порах эти услуги необходимы, и франчайзи не прочь за них заплатить. Однако со временем, если услуги франчайзера будут меньше использоваться, получатели франшизы могут возмущаться продолжающимися платежами.
• Репутация: Каждый франчайзи влияет на репутацию всей системы в зависимости от своей производительности и способностей. Во многих франшизах существует большая пропасть по качеству продуктов или услуг между лучшими и худшими франчайзи.Таким образом, любой франчайзи может нанести ущерб репутации всех торговых точек сети, даже на международном уровне.

2. Негибкость

• Реагирование на рынок: Франчайзинг, как правило, является негибким методом ведения бизнеса, поскольку каждый франчайзи связан договором франчайзинга с определенным образом ведения бизнеса в этом формате. Это может затруднить франчайзеру внесение изменений в бизнес-формат, переоборудование торговых точек или внедрение новых типов оборудования.В некоторых франшизах франчайзи может быть трудно реагировать на новую конкуренцию или на изменения на местном рынке.
• Сама работа: То, что сейчас может показаться привлекательной задачей, может стать скучным через несколько лет, поэтому важно, чтобы вы выбрали франшизу для покупки, в которой вы будете получать удовольствие от работы или которая имеет потенциал для роста.

3. Риск, связанный с деятельностью франчайзера

Важно понимать, что не все предприятия, занимающиеся франчайзингом, имеют прочную основу или хорошо управляются.Подписывая договор франчайзинга, вы формально связываете себя с конкретным франчайзером, и поэтому очень важно выбрать того, который является компетентным и этичным.

Есть 4 категории франчайзеров; некоторых следует избегать любой ценой, тогда как привлекательность других будет зависеть от уровня риска, на который вы готовы пойти.

1. Установленный франчайзер: Это наименее рискованный тип возможности получения франшизы.Бизнес-формат будет полностью протестирован в ряде мест, скорее всего, также за границей, и хотя первоначальная стоимость открытия такой франшизы может быть относительно высокой, франшиза с таким типом компании будет очень привлекательной для всех, для кого безопасность является важным.

2. Новый франчайзер: По сути, в новой франшизе нет ничего плохого, но при принятии решения об инвестировании в какую-либо конкретную франшизу необходимо проявлять особую осторожность. Поскольку франчайзеры несут высокие первоначальные затраты, им нужно минимальное количество франшиз, чтобы выйти на уровень безубыточности.Когда у франчайзера меньше франшиз, чем безубыточная, вполне вероятно, что

• Больше усилий будет потрачено на продажу франшиз, чем на оказание услуг поддержки.
• Для снижения затрат в услугах будут возникать некоторые недостатки.
• Финансовые ресурсы будут ограничены.

На этом начальном этапе франчайзер уязвим для финансовых проблем, если франшизы не могут быть проданы достаточно быстро. Франшизы на этой фазе взлета — потенциально те, которые принесут наибольшую прибыль, например, если продукт или услуга выдаются каким-то образом, может быть охвачена большая территория.С франчайзером вы находитесь в положении, близком к позиции независимого бизнеса — более высокая прибыль. В зависимости от рисков, на которые вы готовы пойти, этот тип франшизы может быть привлекательным, или его следует избегать.

3. Неэтичный франчайзер: К сожалению, некоторые франчайзеры не намерены вступать в долгосрочные отношения поддержки с франчайзи, вместо этого они слышали, что франчайзинг — это способ быстро заработать деньги на доверчивых франчайзи. Это достигается путем создания «оболочки-франшизы» — много предложений, но ничего не подкрепляет ее, а затем продажи таких франшиз тем, кто настолько стремится стать франчайзи, что не может провести тщательную оценку предлагаемого бизнеса.Убедитесь, что вы заметили этот тип франшизы, найдите время, чтобы изучить различные возможности.

Вы не можете позволить себе учиться на своих ошибках.

4. Некомпетентный франчайзер: Это франчайзеры, которые не предлагают франшизы для совершения мошенничества, но некомпетентны в одном или нескольких из следующих способов:

• Основной бизнес неэффективен
• У франчайзера недостаточно ресурсов, и он, возможно, не сможет профинансировать первоначальное ведение бизнеса
• Франчайзер не проводил пилотные испытания, поэтому не может подтвердить, что бизнес действительно является франчайзинговым
• Они не использовали опыт, аккредитованных консультантов или юристов по франчайзингу
• Их руководства и помощь при запуске и поддержка в случае низкого качества

Каков срок действия франшизы?

Когда вы покупаете франшизу, вы не покупаете права владения этой франшизой на неопределенный период времени, вместо этого франчайзер предоставит вам лицензию на запуск вашей франшизы на определенный период; это известно как Срок действия франшизы.

Срок действия франшизы может варьироваться в зависимости от франшизы, обычно он составляет от 5 до 10 лет, с возможностью продления, если вы являетесь франчайзи с хорошей репутацией. Период и условия продления, такие как оплата пошлины за продление, а также то, обязаны ли вы обновлять или обновлять аспекты бизнеса, будут указаны в соглашении о франшизе.

В целом, период должен быть справедливым и, следовательно, достаточно продолжительным, чтобы вы могли вернуть свои инвестиции и ссуды, связанные с покупкой франшизы.

Франчайзи могут продать свой бизнес до окончания срока действия франшизы. В этом случае вы должны связаться с франчайзером и работать с ним, чтобы убедиться, что вы предпринимаете правильные юридические шаги.

Было бы целесообразно обратиться за юридической консультацией к юристу-специалисту по франчайзингу при намерении продать или продлить свой бизнес, особенно если некоторые части соглашения также нуждаются в продлении.

Франчайзинг в предложении (особенно.хорошее предложение вроде цитаты, пословицы …)

1 В результате реорганизации Южное телевидение утратило свою франшизу .

2 После Второй мировой войны франшиза была распространена на всех взрослых старше восемнадцати лет.

3 Поговорите с другими держателями франшизы и спросите их, что они думают о материнской компании.

4 Питание в школах осуществляется по франшизе .

5 Минимальный стартовый капитал для франшизы «Пицца » оценивается от 250 000 до 315 000 долларов.

6 Пиво варят в Великобритании по франшизе .

7 Франшиза была предоставлена ​​французской компании.

8 Лицензиат ITV потерял свою франшизу в пользу Carlton TV.

9 Компания только что выиграла телевизионную франшизу .

10 Закон о реформе 1867 года распространил право франшизы на большую часть мужского рабочего класса.

11 Он должен был воспользоваться привилегией от имени других членов совета.

12 В 1918 году суфражистки выиграли франшизу для британских женщин старше 29 лет.

13 Школа подводного плавания приобрела франшизу на оборудование для подводного плавания.

14 До двадцатого века женщинам не давали права доступа в Великобритании.

15 Закон о реформе 1918 года расширил право доступа к женщинам старше 30 лет.

16 Как жаль, что предприятие не может предоставить право франшизы на эти вещи.

17 Скидки варьируются между отдельными держателями франшизы .

18 The Body Shop быстро расширилась благодаря франчайзинговой системе .

19 Посетите, например, выставку franchise (www.Sentencedict.com).

20 Мы будем продавать определенные железнодорожные услуги и франшизы, другие.

21 Лондонский будний день франшиза привлекла пять претендентов.

22 Конституция предусматривала широкое избирательное право .

23 Но как следует относиться к существующим держателям франшизы ?

24 И я мог бы получить франшизу .

25 Что нам нужно сделать, так это франшиза .

26 Как насчет политики равных возможностей для франшизы ?

27 Франшиза состоит из более чем 3000 офисов по всей стране.

28 «Сихоукс» с тех пор были очень обычной франшизой .

29 Было решено, что все военнослужащие должны иметь право на франшизу .

30 Комиссия посчитала, что компания завышает цену, и вместо этого отдала франшизу своим конкурентам.

1 В результате реорганизации Южное телевидение утратило свою франшизу .

2 Было решено, что все военнослужащие должны иметь право на франшизу .

3 После Второй мировой войны франшиза была распространена на всех взрослых старше восемнадцати лет.

4 Поговорите с другими держателями франшизы и спросите их, что они думают о материнской компании.

5 Питание в школах осуществляется по франшизе .

6 Минимальный стартовый капитал для франшизы «Пицца » оценивается от 250 000 до 315 000 долларов.

7 Школа подводного плавания приобрела франшизу на оборудование для подводного плавания.

Франчайзинговые организации | Блог Franchise.com

Отрасль франчайзинга — это большой бизнес в США и за рубежом. В 2019 году только в Соединенных Штатах насчитывалось около 775000 франшиз. Если вы начали изучать процесс становления владельцем франшизы, вы, вероятно, обнаружили в Интернете такие термины, как «определение франшизы» или «определение франчайзинговой организации», чтобы не отставать от отраслевого жаргона.Хотя в индустрии франчайзинга может быть некоторый жаргон, его довольно просто понять, если вы знаете, что означает каждое слово и как все они связаны, чтобы создать прибыльные бизнес-возможности для всех участников.

Давайте взглянем на некоторые общие слова, используемые в индустрии франчайзинга, на важность соглашения о франшизе, что такое модель взаимоотношений с франшизой и несколько советов по управлению отношениями с франшизой в качестве будущего франчайзи.

Что такое франчайзинговый бизнес?

Давайте разберемся, что такое франчайзинговый бизнес, и обсудим другие общие слова, связанные с франчайзингом.

Франчайзинговая организация

Франчайзинговая организация, также называемая франчайзинговым бизнесом или франчайзинговой компанией, представляет собой общий термин, используемый для описания материнской компании, которая создает успешную бизнес-модель и предоставляет ее — и бизнес-материалы — потенциальным владельцам бизнеса. . Иначе говоря, это основные, корпоративные офисы. Что именно делает франчайзинговая компания? Франчайзинговые организации тратят время на совершенствование своей бизнес-модели и маркетинга, чтобы обеспечить надежный и узнаваемый бренд предпринимателям, желающим стать владельцами франшизы.Франчайзинговые организации также называют франчайзерами.

Хотя рестораны — это то, о чем большинство людей думает, когда думает о франчайзинговых организациях, такие возможности доступны почти во всех отраслях. Известные франчайзинговые организации включают Ace Hardware Corporation, Allstate Insurance, Grease Monkey, McDonald’s и Premier Martial Arts.

Франшиза

Франшиза — это лицензия, предоставленная правительством или предприятием, которая позволяет заниматься определенной коммерческой деятельностью, например, продажей продуктов или услуг.Есть много разных типов лицензий. Общие типы франчайзинга включают:

• Работа по франшизе: Предоставляет владельцу бизнеса лицензию на работу под установленным брендом.
• Франшиза на продукт: Предоставляет владельцу бизнеса лицензию на продажу продукции бренда.
• Бизнес-формат Франшиза: То, что большинство людей представляют себе, когда думают о франшизе, предоставляет предпринимателям готовое решение для открытия собственного магазина.

Франчайзер

Франчайзер — это физическое или юридическое лицо, которое выдает франшизу на продажу товаров или услуг потенциальному владельцу бизнеса. При оформлении франшизы франчайзеры предоставляют договор франшизы и документ о раскрытии франшизы (FDD), в котором излагаются условия.

Франчайзи

Франчайзи — это лицо или группа людей, которые покупают франшизу у франчайзера для открытия бизнеса. Потенциальный получатель франшизы несет ответственность за соблюдение условий франчайзингового соглашения, управление повседневной деятельностью (или наем сотрудников для этого) и развитие своего франчайзингового бизнеса.

Теперь, когда вы можете ответить на вопрос: «Каково определение франчайзинговой компании?» Важно понимать, что каждый из этих ключевых компонентов составляет бизнес-модель франчайзинга. Франчайзер — это головная франчайзинговая организация. Эта организация выдает франшизные лицензии потенциальным франчайзи для ведения бизнеса и продажи товаров или услуг франчайзера. Все это зависит от документа, который называется договором франчайзинга.

Что такое договор франчайзинга?

Соглашение о франшизе — это юридический документ, устанавливающий франчайзинговые отношения между франчайзером и получателем франшизы, и он содержит юридические права и обязанности для обеих сторон.Соглашение о франшизе пытается ответить на вопрос «какова структура франшизы», чтобы все участвующие стороны понимали свои права и обязанности.

Другими словами, вы можете думать об этом как о контракте, в котором излагаются условия франшизы. В нем также установлен график сборов, которые франчайзи соглашается платить. Существует четыре основных типа договоров франчайзинга.

Соглашение о франчайзинге на одну единицу

Самый распространенный тип договора франшизы, который устанавливает права и обязанности в отношении создания франшизы для франчайзи для отдельной единицы.Большинство соглашений о франшизе, состоящих из отдельных единиц, заключаются между владельцем и оператором, что означает, что получатель франшизы владеет франшизой и управляет ею, а не нанимает сотрудника для ее управления. В соглашении о франчайзинге этого типа франчайзи несут ответственность за инвестирование собственного капитала и использование своих навыков для развития бизнеса.

Соглашение о франчайзинге нескольких единиц

Более опытные владельцы бизнеса могут быть заинтересованы в соглашении о франшизе нескольких единиц, которое дает франчайзи возможность владеть более чем одной единицей в определенной области.Обычно в соглашении о нескольких единицах указываются временные рамки, в которые франчайзи расширяется. Например, он может запросить три единицы за три года. В соответствии с этим типом соглашения большинство франчайзи нанимают менеджеров для наблюдения за местоположениями, чтобы они могли больше сосредоточиться на росте и развитии бизнеса.

Соглашение о франчайзинге на развитие территории

Подобно соглашению о нескольких единицах, соглашение о развитии территории позволяет получателям франшизы владеть и управлять несколькими единицами. Однако этот тип соглашения дает франчайзи исключительные права на территорию, а это означает, что он будет единственным франчайзи, работающим на своем рынке.Такая эксклюзивность может быть огромной выгодой для предпринимателей.

Генеральное соглашение о франчайзинге

Генеральное соглашение о франчайзинге — обычная практика, когда получатель франшизы развивается на международном уровне или в отдаленной местности. В этом типе соглашения с франчайзи предприятия, предоставляющие франшизу, предоставляют франчайзи право на определенную страну, штат или регион, предоставляя получателю франшизы полный контроль над продажами и продажей франшиз другим предпринимателям в определенной области.

Что включает в себя договор франчайзинга?

Итак, как работает договор франчайзинга? В дополнение к изложению того, какой тип лицензии на франшизу будет выдан франчайзи, договор франшизы должен также включать документ, раскрывающий франшизу. Этот документ должен включать 23 ключевых позиции, как это предписано Федеральной торговой комиссией (FTC). FTC также требует, чтобы франчайзеры предоставили франчайзи эти положения по крайней мере за 14 дней до подписания документа или до обмена первоначальных денег.23 раздела документа, раскрывающего информацию о франшизе:

1. Франчайзер и любые родители, предшественники или аффилированные лица.
2. Деловой опыт руководящего состава, занимающегося франчайзинговым бизнесом.
3. Судебный процесс и информация, охватывающая незавершенные действия, существенные действия или прошлые действия против франшизы.
4. Банкротства , связанные с франчайзинговым бизнесом, его предшественниками или ассоциированными лицами.
5. Первоначальные сборы , которые будут взиматься с франчайзи.
6. Должны быть указаны другие сборы , включая сборы, которые не разглашались на данный момент.
7. Предполагаемые первоначальные вложения франчайзи.
8. Ограничения на источники продуктов и услуг, включая любые необходимые покупки и отношения между франчайзинговым бизнесом и требуемыми поставщиками.
9. Обязательства франчайзи перед франчайзинговым бизнесом.
10. Организация финансирования.
11.Постоянная помощь поставки франчайзингового бизнеса.
12. Территориальные ограничения , если они есть.
13. Товарные знаки зарегистрированы на франчайзинговый бизнес.
14. Патенты, авторские права и раскрытие информации о правах собственности.
15. Обязанность участвовать в работе франчайзингового бизнеса или нет.
16. Ограничения на то, что может быть продано.
17. Продление, передача, прекращение и разрешение споров .
18. Общественные деятели , имена которых могут быть связаны с франшизой.
19. Представление финансовых результатов или дополнительная оценка потенциальных результатов.
20. Торговые точки и информация о франшизе торговых точек, принадлежащих компании, и франчайзинговых точек за последние три года.
22. Финансовая отчетность предоставляется франчайзером.
23. Контракты , в которых франчайзер излагает договор франчайзинга.
24.Информация о квитанциях предоставляется франчайзи.

Невозможно недооценить важность договора франчайзинга. Потенциальные франчайзи должны знать, что соглашения о франшизе являются предметом переговоров, но переговоры часто носят ограниченный характер. Это связано с тем, что франчайзеры должны поддерживать единообразие в своем франчайзинговом бизнесе. Вот несколько рекомендаций, которым следует следовать перед тем, как подписывать пунктирную линию:

• Просмотрите договор франшизы с юристом.
• Узнайте, какие территории вам предоставляются и являются ли они исключительными правами.
• Поймите разницу между такими словами, как «может» и «должен», чтобы понять, что франчайзер должен предоставить и что он может предоставить.

Что такое модель взаимоотношений франчайзинга?

После того, как франчайзер и франчайзи подписывают договор франчайзинга, они вступают в отношения франчайзинга. Франчайзинговые отношения — это коммерческие договорные отношения между всеми сторонами. Эти отношения являются основой успешного бизнеса, а плохие отношения могут создать проблемы как для франчайзера, так и для франчайзи.

Проще говоря, модель франчайзинговых отношений построена на условиях франчайзингового соглашения и должна включать четкие обязанности, прозрачное финансирование и периодическую оценку. Франчайзер предоставляет право на ведение одного или нескольких бизнес-единиц франчайзи в обмен на первоначальный взнос и регулярно устанавливаемые ежемесячные, ежеквартальные или ежемесячные сборы. Чтобы поддержать франчайзи, франчайзер предоставляет различные уровни поддержки, в том числе:

• Обучение франчайзи и любых других сотрудников
• Оборудование, материалы и техническое обслуживание
• Маркетинговая стратегия и материалы для местного и корпоративного маркетинга
• Доступ к технологиям и лицензии, при необходимости

Но как на практике работают франчайзинговые отношения? Правильное управление франчайзинговыми отношениями требует, чтобы все участники понимали свои обязанности и выполняли свою часть соглашения о франшизе.

Роль франчайзера

• Создание и поддержание успешной бизнес-модели франчайзинга, включая упор на расширение бизнеса и репутацию бренда
• Определение возможностей регионального роста и долгосрочного направления бизнеса для франчайзи
• Выполнение обязательств и обеспечение соглашений о франшизе оставаться справедливым и единообразным
• Предоставить инструменты, обучение и ресурсы, чтобы помочь франчайзи добиться успеха
• Обеспечить постоянное обучение и техническую поддержку

Роль франчайзи

• Следуйте системе, введенной франчайзером в договор франчайзинга
• Управляйте повседневными операциями на территории предприятия и обеспечивайте прибыльный рост
• Ищите ресурсы на уровне франчайзинговой организации для лучшего оснащения своей команды
• Защитите имидж бренда, обеспечивая высококачественное обслуживание клиентов и маркетинг
• Возьмите на себя лидерство роль и создание базы лояльных клиентов
• Поддерживать честное, открытое общение с франчайзером

Каковы ключевые факторы во франчайзинговых отношениях?

Связь

Как и в большинстве других отношений, франчайзинговые отношения будут работать только при наличии сильных, открытых линий связи.И франчайзер, и франчайзи должны поддерживать регулярное и честное общение о целях, успехах и подводных камнях.

Trust

Один из лучших способов разрешить конфликт — или предотвратить его на проходе — — это обеспечить доверие между обеими сторонами. И франчайзер, и франчайзи должны доверять друг другу в поддержании добросовестной деловой практики.

Инвестиции

В отношениях франшизы обе стороны должны иметь имущественные права. Для франчайзи это часто зависит от первоначальных стартовых взносов и ежемесячных платежей.Для франчайзеров это означает, что они инвестируют в франчайзи, чтобы создать успешный бизнес.

Поддержка

Это в первую очередь роль франчайзера, так как они должны обеспечивать необходимую поддержку для успеха франчайзи. Однако франчайзи должен быть готов обратиться за поддержкой, когда это необходимо.

Сотрудничество

Франшизы достигаются лучше всего, когда франчайзер и франчайзи сотрудничают. Франчайзер знает и понимает свой бизнес — они эксперты в своей бизнес-модели.Но франчайзи — это прямая линия связи с клиентами, которые могут определить, как решения по брендингу влияют на повседневные операции и, в конечном итоге, на чистую прибыль. Обе стороны должны поделиться знаниями.

Как можно улучшить франчайзинговые отношения?

Если в ваших франчайзинговых отношениях отсутствует какой-либо из вышеперечисленных ключевых факторов, работа над улучшением отношений должна быть главным приоритетом. Хотя ожидается, что в ближайшие годы индустрия франчайзинга останется сильной, улучшение плохих отношений может помочь обеспечить здоровый бизнес.

Общение часто является способом номер один для улучшения отношений. Беспрепятственное общение между франчайзером и франчайзи является отличительной чертой хороших франчайзинговых отношений. Если одна из сторон испытывает трудности, первым шагом должно быть планирование регулярных проверок.

Установление связей может помочь франчайзинговым отношениям, помогая получателям франшизы лучше понять бизнес, культуру и компанию. Франчайзеры должны соединять франчайзи с другими успешными франчайзи для развития связей и отношений.Как только они будут созданы, все будут чувствовать себя более связанными как команда, работающая над достижением общей цели.

Сбор отзывов и уделение большего внимания сотрудничеству может помочь восстановить или улучшить франчайзинговые отношения. Если франчайзи чувствует себя вправе поделиться своими идеями, он с большей готовностью предоставит франчайзеру ценные отзывы.

Франчайзинговые отношения — уникальная ситуация, и они требуют постоянных усилий, чтобы оставаться позитивными и выгодными для всех сторон.Эти позитивные отношения являются строительными блоками успешного бизнеса, что в долгосрочной перспективе означает счастливых и лояльных клиентов.

Свяжитесь с франчайзинговыми организациями на Franchise.com

Franchise.com предлагает потенциальным франчайзи возможность поиска и связи с сотнями франчайзинговых компаний. Мы предлагаем мощные инструменты поиска, которые могут подобрать вам франшизу или бизнес-возможности, соответствующие вашему бюджету, отрасли, местоположению и желаемому уровню взаимодействия.Franchise.com также предоставляет информацию о том, как финансировать франшизу, чтобы помочь предпринимателям реализовать свою мечту о владении малым бизнесом. Изучите популярные возможности франшизы сегодня.

Франчайзинг 101: как работает франчайзинг?

Очарование владения бизнесом оказывает сильное влияние на предпринимателей. Но создание компании с нуля может быть опасным. Вначале новые предприятия сталкиваются с множеством проблем, таких как повышение узнаваемости бренда, разработка операционных систем и подготовка новых продуктов и услуг для вывода на рынок.По данным Ассоциации малого бизнеса (SBA), примерно половина новых предприятий не существует более пяти лет.

Но создание новой компании с нуля — не единственный способ удовлетворить аппетиты предпринимателей к владению бизнесом. Франчайзинг предлагает многие из тех же преимуществ, что и владение независимым бизнесом, но с дополнительным преимуществом поддержки хорошо зарекомендовавшего себя бренда. Если это звучит для вас интригующим, продолжайте читать, чтобы узнать, как работает франчайзинг, и что вам нужно знать, прежде чем открывать бизнес по франшизе.

Как работает франшиза?

Давайте начнем с объяснения того, как работают системы франчайзинга. Когда дело доходит до открытия нового филиала по франшизе, есть две основные стороны:

• Владельцы франшизы (т. Е. Франчайзи) — предприниматели, подобные вам, заинтересованные во владении филиалом
• Корпоративные бренды (т. Е. Франчайзер) — компания, которая позволяет предприниматели владеют и управляют одним или несколькими филиалами бренда

В рамках франчайзинга владелец франшизы вступает в партнерские отношения с корпоративным брендом, чтобы открыть бизнес под его эгидой.Получатель франшизы владеет и управляет этим местом, используя торговую марку, логотип, продукты, услуги и другие активы франчайзера.

Для получения дополнительной информации о том, как работает франчайзинг, ознакомьтесь с этим списком общих условий франчайзинга.

Как купить франшизу

Перед тем, как инвестировать в филиал, получатели франшизы обычно должны пройти процесс подачи заявки и получить финансирование. Стоимость открытия франчайзингового бизнеса довольно сильно варьируется между брендами, как и количество денег, которые франчайзи должны вложить сами.Если вы решите заняться франчайзингом, убедитесь, что вы работаете с командой разработчиков франчайзера, чтобы определить затраты и варианты финансирования.

После того, как бренд утверждает владельца франшизы, две стороны работают вместе, чтобы наладить работу предприятия. В начале партнерства франчайзи платит франчайзеру первоначальный взнос, чтобы помочь покрыть начальные затраты. Взамен корпоративный бренд помогает франчайзи найти место, договориться об аренде, научиться управлять бизнесом и запустить подразделение.

Отношения франчайзи / франчайзер

При франчайзинге успех отдельных филиалов идет на пользу бренду, и наоборот. Таким образом, пока отношения продолжаются, франчайзер продолжает оказывать разнообразную поддержку, чтобы помочь франчайзи вести и развивать свой бизнес. В свою очередь, франчайзи выплачивают франчайзеру процент от своих ежемесячных продаж. Эти лицензионные платежи гарантируют, что корпоративный бренд может продолжать оказывать поддержку, такую ​​как разработка продуктов, маркетинг и постоянное обучение.

Успешное партнерство франчайзи и франчайзера требует симбиотических отношений между владельцем и брендом. Владельцы франшизы получают преимущества от ведения собственного бизнеса, а также пользуются поддержкой известного бренда. Со своей стороны, франчайзеры получают возможность расширять свое присутствие и увеличивать свою прибыль, не беря на себя все расходы, связанные с открытием новых мест.

И преимущества на этом не заканчиваются. Франчайзинг также выгоден для клиентов, которые получают тот же выбор продуктов и качество, которые они ожидают от крупного национального бренда, но с индивидуальным обслуживанием и индивидуальным подходом, как у малого бизнеса.

Как открыть собственное предприятие по франшизе?

Франчайзинг звучит просто, правда? Что ж, по большей части это так, но франчайзинг — это еще и гибкая бизнес-модель. Эта гибкость немного усложняет определение франчайзинга, но также означает, что владельцы франшизы имеют гораздо больше свободы в том, как вести свой бизнес. Чтобы объяснить этот момент, давайте рассмотрим различные модели владения, доступные в большинстве франчайзинговых систем.

Франчайзинговое право собственности на единицу

Модель на единицу франшизы является наиболее распространенным типом договора франшизы и наиболее легким для понимания.Право собственности на единицу франшизы — это именно то, как это звучит: получатель франшизы владеет и управляет одним филиалом франшизы. Многие франчайзи начинают как индивидуальные владельцы и, в конечном итоге, вкладывают средства в дополнительные места по мере того, как они изучают бизнес и становятся более удобными в операционной модели бренда.

Владение франшизой на несколько единиц

Когда владельцы отдельных единиц франшизы начинают видеть успех своих первоначальных инвестиций, они часто переходят к владению франшизой на несколько единиц.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий *

Имя *

Email *

Сайт