1С:Франчайзинг
ПОИСК ФРАНЧАЙЗИ |
|
Для сохранения высоких стандартов качества в работе и предоставлении квалифицированных услуг по обслуживанию пользователей системы «1С:Предприятие» создано и развивается сообщество партнеров, работающих под единой маркой «1С:Франчайзинг». 1С:Франчайзинг — сеть самостоятельных независимых предприятий, получивших подтверждение вендора о предоставлении качественных услуг по автоматизации с помошью системы «1С:Предприятие». На сегодня в Республике Беларусь насчитывается около 110 профессиональных коллективов, которые не просто выполняют поставки программных продуктов, но имеют большой опыт обслуживания клиентов, внедрения, сопровождения, а часто и разработки программ.
Среди партнеров-франчайзи введена типовая система качества 1С:Франчайзи, что позволяет внедряющим фирмам организовать работу в соответствии с международным стандартом качества ISO 9001. Работа с сертифицированными компаниями — залог того, что результаты внедрения «1С:Предприятия» будут соответствовать Вашим ожиданиям.
Современная технологическая платформа «1С:Предприятие» дает широкие возможности по настройке системы на решение любых отраслевых и специализированных задач, по адаптации к специфике учета на конкретном предприятии и по интеграции системы с программными и аппаратными средствами других производителей.
Отраслевая специализация фирм-франчайзи обеспечивает существенное повышение эффективности их деятельности за счет детального знакомства с предметной областью конкретных отраслей и способствует появлению конфигураций, которые максимально отражают специфику такого бизнеса. Отработанные решения партнеров оформляются в виде тиражных типовых конфигураций для системы «1С:Предприятие» и передаются для сертификации.
После тщательного тестирования на соответствие определенному набору требований, такие продукты получают сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». В настоящее время уже есть решения для сельскохозяйственных предприятий, бюджетных и некоммерческих организаций, гостиниц, автотранспортных предприятий, общественного питания, планирования, управленческого учета и финансового анализа, для производственных предприятий, страховых организаций, строительства, для торговли различными видами товаров (автомобили, медикаменты, алкоголь и т.
Договоры 1С:ИТС являются стандартной формой работы партнеров-1С:Франчайзи с пользователями решений «1С:Предприятие». С одной стороны, имеется объективная тенденция постоянного развития учета и изменения учетного законодательства, с другой стороны, наращивается разработка методических и консультационных материалов по организации учета. Мы считаем, что партнеры должны поставлять не только программы, но и систему знаний о том, как следует организовать учет, технологию ведения учета.
В состав договора 1С:ИТС входят как доступ к информационной системе 1С:ИТС, так и сервисы 1С:ИТС.
Информационная система 1С:ИТС, доступная официальным пользователям 1С:Предприятия, включает библиотеку методических материалов и консультаций по работе с программами «1С:Предприятие», а также рекомендации по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету, соответствующие методологии учета в программах.
Сервисы 1С:ИТС, размещаемые в едином окне Портала 1С portal.1c.ru (в зависимости от страны), дают пользователям программ «1С:Предприятие» возможность поддерживать программу в актуальном состоянии, получать квалифицированную технологическую и методическую поддержку, а также расширять возможности используемого решения.
Все это позволяет фирмам-1С:Франчайзи повысить эффективность и качество абонементного обслуживания своих клиентов, а пользователям — оперативно получать на своем рабочем месте обновление релизов, актуальный справочник с различными методическими материалами и полезные сервисные возможности.
Франчайзинг — это способ ведения бизнеса, при котором известная фирма предоставляет свои передовые технологии и возможность работы под ее маркой другим организациям. Экономический эффект франчайзинга состоит в сочетании эффективности и подвижности небольшого частного предприятия с технологическими достижениями и гарантиями фирмы с раскрученной торговой маркой. Для фирмы-франчайзи это означает хорошую возможность начать и развить свой бизнес, а для клиентов — высокое качество гарантированного обслуживания.
Важен и психологический эффект франчайзинга. С одной стороны, владельцы фирмы-франчайзи чувствуют себя хозяевами собственного дела, которое ведут в своих интересах, которое они могут продать или передать по наследству. С другой стороны, франчайзи чувствуют себя не «одинокими волками», а частью сплоченного сообщества профессионалов, делящихся друг с другом своими технологическими достижениями, сообща решающими многие проблемы. Франчайзи заинтересованы в качественной работе своих коллег — они вместе работают на репутацию общего дела.
1С:ФРАНЧАЙЗИ:
- могут использовать символику «1С» в рамках деятельности, ограниченной договором франчайзинга;
- получают специальную рекламную поддержку в центральной прессе, на выставках и др.;
- получают компенсацию затрат на региональную рекламу;
- получают специальную методическую рабочую информацию;
- имеют высокие скидки на приобретаемые программные продукты;
- проходят обучение, получают консультации по программным средствам и вопросам франчайзинговой деятельности;
- проводят аттестацию своих сотрудников;
- регулярно получают актуальную технологическую информацию, помогающую в практической работе с клиентами — по электронной почте, на соответствующих Интернет-ресурсах.
Франчайзинг» — что это такое, как стать франч-фирмой, бизнес-план, требования
Разбираясь в том, что это такое — «1С: Франчайзи» или «1C: Франчайзинг», следует начать с того, что это довольно необычное и интересное явление, которое, несмотря на всю его важность, знакомо далеко не всем бизнесменам. Так, многие владельцы бизнеса либо и вовсе не понимают значения данного понятия, либо путают его с другими. Чтобы упростить и оптимизировать внутренние процессы, предлагаем подробно разобрать данный бизнес-феномен, перечислить его ключевые преимущества и недостатки.
Собственно, именно детальному анализу и посвящена дальнейшая статья. Каждый раздел — ответ на вопрос: как и почему люди заказывать франчайзинг-услуги, кому адресуется их заказ, что за специалист занимается его реализацией и т. д.
Франч 1С: особенности
Люди, заказывающие услуги по установке и настройке программных продуктов 1 С, зачастую не осознают, к кому конкретно они приходят с запросом, что за сотрудники помогают решить их проблему. В этом и заключается сложность. Если еще пару лет назад основными исполнителями выступали работники компаний-партнеров, получивших соответствующие сертификаты, то сегодня картина несколько изменилась. Например, упомянутые специалисты вовсе не обязательно должны заниматься внедрением 1С — они могут работать в совершенно другом месте, выполняя диаметрально противоположные задачи. Что же до процессов установки ПО, то за них ответственны отдельные кадры, заточенные под реализацию конкретных функций.
1С: Франчайзи — юридическое лицо, доказавшее, что соответствует перечню требований, выдвигаемых компанией-разработчиком, и получившее официальный статус.
Раньше процедура проверки осуществлялась довольно просто, не предполагала каких-то специфических требований. Однако постепенно процесс тестирования и отбора специалистов ужесточился, критерии стали более строгими. Кроме того, возникло деление всех партнеров по направлениям — кто-то теперь ответственен за торговлю, другие — за разработку и внедрение, третьи — за иные функции.
Пошаговая инструкция, как стать франчайзи 1С
Один из ключевых вопросов — как пройти проверочный тест и превратиться в официального франчайзи-партнера. Для этого необходимо соответствовать ряду предъявляемых норм и требований. В частности, компания, претендующая на присвоение особого звания, обязана зарегистрировать на себя заявленное количество сертификатов ПО.
Работники организации (в том числе внештатные и привлеченные специалисты) обязаны поучаствовать в процедуре сертификации — сдать стандартный экзамен, призванный оценить уровень их знаний, навыков и компетенций.
Каждый из сертификатов является платным. Его оплачивает компания, параллельно представляя отдельных программистов как собственных сотрудников. Далее фирма 1 С придает всему этому официальный характер, заполняя сопроводительную документацию и подытоживая сертификационные результаты.
Важно: даже уволившись с места работы, человек продолжит быть франчайзи-партнером — сможет вести профессиональную деятельность и оказывать услуги. Все обретенные статусы-сертификаты уже неотделимы от него.
Для чего требуется статусная позиция 1С: Франчайзи
Главный смысл заключается в возможности продавать конкретные продукты (ПО). Не имея статусных прав, вы не сможете реализовывать официальные программные решения на законных основаниях. Иными словами, если организация стремится заниматься продажами, например, софта для бухгалтерского учета, ей необходимо соответствующее звание, закрепленное юридически. То же самое действует и с «Управлением», «Конфигурацией» и т. д.
Значимая ремарка: для ведения профессиональной деятельности партнеры-франчайзи должны регулярно погашать корпоративные платежи. Данный нюанс обеспечивает стабильную прибыль.
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать большеУскорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.
Узнать большеСкорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать большеПовысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать большеПовысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать большеПервое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать большеПолучение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать большеИспользуй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать большеИспользуй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
Узнать больше Показать все решения по автоматизацииПреимущества 1 C: Франчайзи
Есть несколько категорий достоинств — для франчайзера, компании и потребителя. Ниже более подробно рассмотрим каждую из них.
Почему приобретения официального статуса хорошо для предприятия-партнера:
- позволяет обрести относительную самостоятельность;
- содействует в получении кредитных ресурсов — и денежных, и товарных;
- формирует хорошую репутацию среди потенциальных клиентов;
- гарантирует постоянное материальное снабжение;
- упрощает участие в широкомасштабных мероприятиях.
Для специалиста:
- исключает расходы на содержание за счет вертикально-интегрированной управленческой сети;
- обеспечивает низкий уровень собственных капиталовложений;
- обещает стабильную прибыль от оказания услуг и дополнительных продаж;
- создает возможность стороннего кредитования;
- формирует личный престиж, образ эксперта.
Для потребителя:
- налаживает внутреннюю инфраструктуру;
- за счет контроля гарантирует более высокое качество обслуживания;
- предоставляет возможность регуляции личного участия.
Однако нельзя забывать и о недостатках. Явление имеет немало слабых сторон, которые будут детально разобраны ниже.
Индустриальное качество обслуживания 1 С: Франчайзинг
Чтобы сохранять высокие стандарты внедрения и сервиса, была учреждена сеть самостоятельных и относительно независимых организаций, которые получили подтверждение вендора. В Латвии, например, насчитывается около двенадцати профессиональных корпоративных объединений, которые не только осуществляют поставки программных продуктов, но и обладают огромным опытом работы с клиентами, а именно занимаются:
- внедрением/установкой;
- сопроводительными задачами;
- процессами разработки.
Что касается официально действующих партнеров, то в их отношении введена типовая контрольная система «1С:Франчайзи», призванная эффективно организовывать и координировать внутреннюю работу фирм. Ее ключевая особенность — соответствие международным сертификационным требованиям и стандартам.
Заметим, что актуальные фирменные технологические платформы предоставляют практически безграничные возможности по настройке систем, решают разношерстные задачи (как отраслевые, так и специализированные). Однако адаптация к особенностям учета в конкретной компании — это всегда индивидуальный процесс, подверженный влиянию целого спектра деталей и нюансов.
Отраслевые решения
Специализация по отраслям гарантирует значительное увеличение эффективности деятельности франчайзи-фирм, что объясняется детальным знакомством с их предметными областями. Так, специалисты получают доступ к конкретным сферам, отвечают за возникновение конфигураций, анализируют и оценивают специфику бизнеса. Все отработанные решения заключаются в тиражные типовые конструкции, учитывающие особенности системы «1С:Предприятие»», а затем отдаются на сертификацию.
За тщательным тестированием следует проверка на соответствие установленному перечню требований. В результате продуктам выдаются сертификаты вида «Совместимо…». К настоящему моменту удалось разработать специализированные программные решения под предприятия сельскохозяйственного профиля и организации некоммерческого уровня, автотранспортные производства и фирмы финансового учета и т. д.
Сопровождение на границе информации и технологий: как открыть 1С: франчайзи
Официальный договор — стандартизированная форма, необходимая для работы. В его состав включены доступы к общей системе, а также специализированным профильным сервисам.
Что касается информационной базы, то она доступна исключительно лицензированным пользователям. Представляет собой внушительную библиотеку методических материалов и консультаций, разнообразных рекомендаций, затрагивающих налоговое и бухгалтерское законодательство.
Эффективная форма сотрудничества
Под франчайзингом понимают особый метод осуществления и регуляции бизнес-деятельности, позволяющий эффективно задействовать передовые технологии, а также организовывать работу разных организаций под одной маркой. Его экономический смысл заключается в комплексном развитии частных предприятий за счет сотрудничества с крупными брендами. Договор и бизнес-план «1С: Франчайзи» направлены на повышение ключевых показателей: доходы, прибыли, охватов, товарооборота.
Что касается психологического эффекта, то здесь выделяют уверенность, которую получает владельцы франчайзи-предприятий. Они ощущают себя полноправными хозяевами, более рационально и здраво распоряжаются ресурсами, которые затем смогут передать по наследству.
Сертификаты: что это такое
Сегодня компания выдает множество сертификационных документов, которые могут отличаться друг от друга как по уровню оцениваемых знаний, так и по направлениям. Фактически каждый из них заточен под конкретную типовую конфигурацию для отдельного специалиста. Чем больше у вас подобных бумаг-документаций, тем шире ваш диапазон возможностей.
В каком-то смысле всю эту сертификационную политику можно сравнить со сдачей ЕГЭ. Однако существует один существенный недостаток — любой сертификат устаревает. Причем делает это крайне быстро.
Если хотите оставаться востребованным и компетентным, придется регулярно повышать собственный уровень, посещая дополнительные подготовительные курсы. Это единственная возможность отслеживать и мониторить постоянно обновляющиеся конфигурации.
Сертификаты не соответствуют практическим знаниям
Пожалуй, ключевой проблемой является существенное расхождение и несоответствие клиентских ожиданий реальной итоговой картинке. Так, например, даже опытные программисты, полностью освоившие «1С:Бухгалтерия» совсем необязательно будут справляться с теми задачами, которые перед ними ставятся. Да, человек в совершенстве может знать функционал программы и разбираться в теории, однако это еще не гарантирует, что он окажется хорошим практиком.
Однако выданный ему сертификат фактически говорит об обратном. В частности, в нем прописано, что конкретное лицо имеет необходимый набор прикладных навыков, готово к ведению профессиональной деятельности.
Коммерческая основа в направлении для компаний
К сегодняшнему дню в нашей стране уже успел сформироваться полноценный рынок, основанный на получении франчайзинг-сертификатов. Так, официальные документы интересны не только отдельным специалистам, но и компаниям, желающим стать партнерами, иметь дополнительный источник прибыли за оказание частных услуг.
К сожалению, успешная сдача экзаменов невозможна без посещения специализированных курсов, которые также предполагают плату. То есть, вы платите и за возможность экзаменации, и за доступ к информации.
В таком контексте сертификационный процесс полностью утрачивает свой смысл. Его генеральная миссия меняется с оценки знаний и компетенция отдельных кадров на максимизацию прибыли.
Сертификация по ISO 9001
Не так давно в отношении компаний-партнеров был утвержден очередной сертификат нового стандарта, одобренный одними из наиболее крупных и авторитетных сертификационных организаций международного уровня. Пройти проверку уже смогли свыше девяти тысяч фирм.
И хотя в официальном сообщении разработчика говорится, что данная мера призвана повысить уровень знаний специалистов, на практике она не несет никакой практической пользы. Вряд ли вы сможете обнаружить разницу между тем предприятием, что прошло процедуру сертификации, и пока не успело сделать этого.
Отсюда вывод: растиражированная новинка — исключительно маркетинговый ход, направленный на извлечение прибыли. Функциональной ценности, которая бы ощущалась бизнесом, он не несет.
Этические нормы работы и требования к фирмам 1С: Франчайзи
В отношении компаний, специализирующихся на внедрении и установке ПО, действует ряд правил, касающихся этики и морали. В частности, они должны:
- честно и корректно относиться к заказчикам, удовлетворяя их запросы и потребности;
- предоставлять оптимальное соотношение цены и качества;
- заниматься подготовкой квалифицированных кадров, способных внедрять и настраивать ПО;
- поддерживать репутацию и статус делового сообщества;
- осуществлять обслуживание только лицензированных программ.
Кроме того, важно не допускать утечки информации, не прибегать к спаму и массовым рассылкам, не использовать инструменты, которые могут негативно сказаться на образе бренда.
Услуги, предоставляемые франчайзи-фирмами
В соответствии с классическим договором франчайзинга 1С, организациям, заказавшим предложение, доступны следующие опции:
- помощь в выборе подходящего программного продукта;
- продажа обеспечения;
- внедрение;
- доставка;
- настройка;
- сопровождение;
- обучение;
- информационно-технические консультации.
В совокупности это позволяет организовать автоматизацию и оптимизацию офисной работы, наладить учет.
Чтобы достичь максимальных результатов в эффективной организации бизнес-деятельности, обратите внимание на ПО от «Клеверенс», многие из которых совместимы с продуктами 1С. Благодаря нашему софту вы сможете ускорить выполнение рутинных бизнес-процессов и операций на складе, в магазине или офисе, а также оптимизировать рабочие места.
Заключение
Подводя итоги всему вышесказанному, заметим, что в отличие от большинства разработчиков ПО, команда 1С по-прежнему не разработала каких-то стандартных требований и базовых опций, которые бы регулировали процессы внедрения программы. На сегодняшний день обязательный для всех системный подход отсутствует. Это вызывает определенные сложности.
Так, например, никто не регулирует деятельность франчайзи-фирм, а потому они работают так, как посчитают нужным. Грубо говоря, как отдельный специалист понимает задачу по установке и настраиванию программного продукта, так он ее и решает.
Отсутствие стандартизированного системного подхода, массовое непонимание — это довольно серьезные проблемы, существенно снижающие эффективность профессиональной деятельности. Фактически никто до конца не осознает, как на самом деле правильно действовать, как соотносятся отдельные операции и к чему может привести выполнение или невыполнение частных процессов. Сотрудники преимущественно озабочены удовлетворением потребностей клиента, а не корректной организацией работы. И такая тактика не может быть результативной — она предопределяет возникновение ошибок и конфликтов, в результате которого специалист будет вынужден доказывать собственную правоту.
Перечисленное можно отнести к главным недочетам и несовершенствам в деятельности сети компании-разработчика. Оно же мешает большинству заказчиков услуг, увеличивает расходы на оптимизацию, а также провоцирует появление разнообразных системных и технических сбоев. К счастью, теперь вы знаете, что такое 1С франчайзинг, а также сильные и слабые стороны явления. Следовательно, сможете провести качественную работу над ошибками, максимально эффективно организовать процесс по внедрению и настройке ПО.
Количество показов: 8113
Франчайзинг — что это такое, Происхождение термина
Исаак Зингер — «отец» франчайзинга
Франчайзинг — тип отношений крупного и малого бизнеса в сфере торговли и предоставления услуг. Крупные предприятия, связанные системой франчайзинга с мелкими, предоставляют последним свои товары для реализации. Мелкие предприятия, связанные системой франчайзинга с крупными, эти товары реализуют.Крупным не нужно тратиться на создание сбытовой сети. Мелким позволяет экономить средства по контролю за качеством и маркой реализуемой продукции.
Главная идея отношений франчайзинга состоит в том, что мелкие предприятия используют в собственном бизнесе раскрученную товарную марку, товарный знак крупного предприятия, а крупные как бы отдают свою марку, товарный знак в аренду за определенную плату
Естественно, крупные предприятия тщательно регламентируют условия использования своего торгового знака, чтобы их имиджу не был нанесен ущерб, и эта регламентация не позволяет мелким предприятиям проявлять инициативу. При этом крупным фирмам не нужно вкладывать деньги в развитие сбытовой сети, а мелкие всегда обеспечены товаром высокого качества, для реализации которого не нужно вкладывать деньги в его рекламу.
Слово «Франчайзинг» английского происхождения, в переводе означает «привилегия», «льгота», «лицензия»
Первые отношения в рамках франчайзинга наладил изобретатель швейной машинки Исаак Зингер, наладивший их производство, но не имевший возможность продавать и обслуживать их по всей огромной территории США. Тогда он начал заключать договоры с различными независимыми от него компаниями, предоставляя им право работы с его швейными машинками.
Фирмы, действующие в рамках франчайзинга
- Предприятия, работающие по системе контрактов и обязанные продавать только готовую продукцию главной фирмы, поддерживая её торговую марку.
- Предприятия, поставляющие товар для реализации и определяющие все стороны производственной и коммерческой деятельности (планы продаж, стандарты производства и качества продукции, отчетность).
- Предприятия-опереаторы, работающие на правах аренды (например, автроемонтные мастерские), собственниками которых являются крупные фирмы, полностью регламентирующие их деятельность.
Франчайзинг – способ организации бизнес-отношений между независимыми компаниями, физическими лицами, в рамках которой одна из сторон (франчайзи) получает от другой (франчайзера) официальное разрешение на использование знака обслуживания, фирменного стиля, деловой репутации, ноу-хау и готовой бизнес-модели за определенную плату – роялти
- франчайзер — головная организация
- Франчайзи — мелкая, зависимая оргнизация
- Франшиза — право на франчайзинг
- Роялти — плата за франчайзинг
Что означает слово «Ребрендинг»?
Франчайзинг: сущность, проблемы, правовое регулирование
международное право — международное частное право
Вера Корзун
Корзун Вера Борисовна — аспирантка кафедры международного частного и европейского права факультета международных отношений Белорусского государственного университета
Франчайзинг, как особый способ ведения бизнеса, завоевывает все большие территории, получая признание по всему миру. Популярность франчайзинга во многом объясняется присущими ему эффективностью и высокой устойчивостью вновь образующихся предприятий. Франчайзинг полезен как для желающих начать собственный бизнес, так и для тех, кто уже достиг успеха в своем деле и стремится быстро расширить его без существенных дополнительных инвестиций.
Что же представляет собой современный франчайзинг? Сформулировать единое определение франчайзинга достаточно сложно. По емкому замечанию В. Кора, франчайзинг — это понятие-хамелеон1, содержание которого меняется в зависимости от вида рассматриваемых отношений. При этом одни исследователи дают определение самого франчайзинга, другие раскрывают отношения по франчайзингу через определение договора, которым опосредуются такого рода отношения. Сказанное применимо и к уровню отдельных государств, законодательство которых содержит определение либо франчайзинга (или франшизы), либо договора франчайзинга.
В целом, франчайзинг может быть определен как способ продвижения и сбыта товара, способ развития бизнеса. Франчайзинг — это система маркетинга и дистрибьюторства, при которой независимый предприниматель (франчайзи) за плату получает право распространять товары или оказывать услуги другой стороны (франчайзера) в соответствии с установленными стандартами и практикой франчайзера, а также с его помощью2.
Суть франчайзинга состоит в предоставлении крупной и известной компанией малому предприятию, часто только начинающему собственный бизнес на рынке, права в течение определенного времени и на оговоренной территории вести предпринимательскую деятельность, аналогичную деятельности франчайзера, с использованием уже отработанной технологии, известного и популярного товарного знака, с возможностью обучения персонала и получения необходимых консультаций. Франчайзер может брать на себя обязательство по поставке оборудования, сырья и материалов, оказывать помощь в управлении бизнесом, предоставлять своим франчайзи финансовую помощь. Вознаграждение по договору франчайзинга, как правило, выплачивается пользователем в форме фиксированного первоначального взноса, платы за лицензию, а также последующих отчислений от выручки или в иной форме, например, посредством приобретения оборудования и материалов у франчайзера.
Эксперты ВОИС определяют франшизу как «договор, по которому одно лицо (правообладатель), имеющее разработанную систему ведения определенной деятельности, разрешает другому лицу использовать эту систему согласно требованиям владельца франшизы в обмен на вознаграждение3.
Договор франчайзинга можно рассматривать и как «соглашение, при котором производитель или единоличный распространитель продукта или услуги, защищенных торговой маркой, дает эксклюзивные права на распространение на данной территории своей продукции или услуг независимым предпринимателям (розничным торговцам) в обмен на получение от них платежей (роялти) при условии соблюдения технологий производственных и обслуживающих операций»4.
В узком смысле, под договором о франшизе часто понимают разновидность договора об исключительной продаже товаров, сторонами которого являются поставщик товаров и/или услуг и привилегированный покупатель. По такому договору товары приобретаются покупателем в собственность для перепродажи на рынке или для оказания услуг, причем характерным является введение в договор условия об исключительной продаже и покупке сторонами товаров в определенном объеме для дальнейшей их коммерциализации на монопольных началах в границах устанавливаемой в контракте территории5.
В некоторых странах франшизой называют «условия использования бренда и системы, срок такого использования, прекращения, продления и возобновления пользования системой, контроля за деятельностью франшизиата»6. При этом под брендом чаще понимают только торговую марку, используемую при производстве товаров или оказании услуг. Однако брендом может быть и торговое наименование либо совокупность всех элементов имиджа франчайзера: от наименования и торговой марки до определенного интерьера торговых помещений, в которых ведется предпринимательская деятельность7.
И наконец, франчайзинг может рассматриваться как разновидность лицензионных договоров8. Хотя, и в этом автор разделяет точку зрения В. Евдокимовой, более корректно рассматривать не договор франчайзинга как разновидность традиционных лицензионных договоров, а лицензионный договор как составную часть более сложного и комплексного договора франчайзинга9, ведь если по лицензионному договору предоставляется разрешение использовать отдельные объекты интеллектуальной собственности (фирменное наименование, товарный знак, секреты производства), то договор франчайзинга предусматривает передачу прав на использование нескольких объектов одновременно. Более того, франчайзинг предполагает помощь пользователю со стороны франчайзера, постоянное консультационное содействие, контроль качества, совместную рекламу и многое другое, что намного шире традиционных лицензионных отношений.
Итак, можно отметить следующие характерные черты франчайзинга: франчайзинг — это особый вид длящихся деловых отношений между двумя заинтересованными сторонами — субъектами хозяйствования, при которых правообладатель за вознаграждение предоставляет пользователю на определенное время для использования на оговоренной территории свои средства индивидуализации, передает охраняемую коммерческую информацию, оказывает постоянное содействие в организации бизнеса пользователя.
Уже в 1950-х гг.10 было отмечено, что для франчайзинга, как одного из основных методов сбыта товаров и услуг, характерны две особенности. Во-первых, это возможность привлечения дополнительных средств для расширения бизнеса без использования внешнего кредитования. А во-вторых, у собственника системы нет необходимости нести затраты на содержание вновь открытых предприятий (арендная плата за помещение, зарплата персонала, оплата коммунальных платежей и т. п.) и контролировать их каждодневную деятельность, так как управление ими осуществляют новые пользователи определенного метода сбыта товаров или услуг11.
По договору франчайзинга пользователь обязан обеспечивать соответствие качества производимых им товаров и оказываемых услуг качеству аналогичных товаров (услуг), производимых франчайзером. Он обязан предоставлять покупателям (заказчикам) все дополнительные услуги, на которые они могли бы рассчитывать, приобретая товар (услугу) непосредственно у правообладателя. Франчайзи не вправе разглашать секреты производства франчайзера и иную конфиденциальную коммерческую информацию, полученную по договору франчайзинга.
Использование передаваемых франчайзером прав не лишает пользователей юридической самостоятельности, однако, в целях сохранения репутации сети в целом, франчайзер наделяется контрольными функциями. Франчайзер контролирует почти каждый аспект деловой активности франчайзи. Данное право контроля может являться основанием для навязывания франчайзеру ответственности за деятельность пользователей. Речь идет об ответственности за ущерб, нанесенный товарами или услугами, предложенными франчайзи. По аналогии с агентским правом франчайзи рассматривается как агент франчайзера, тогда как сам франчайзер в этом случае является принципалом, несущим ответственность за деятельность и упущения своих агентов. Определяющим при решении вопроса о том, является ли франчайзи агентом своего франчайзера, становится наличие права контроля франчайзером деятельности франчайзи или имевшийся фактический контроль12. И напротив, в тех областях, где франчайзи проводит независимую политику (например, выплата заработной платы персоналу, уплата налогов), франчайзер не будет нести ответственность за деятельность своих пользователей.
Проблемным является вопрос терминологии, используемой применительно к франчайзингу: единая русскоязычная терминология в данной сфере на сегодняшний день не сформировалась. Так, для обозначения франчайзинга в юридической и экономической литературе используют термины «франшизинг» и «френчайзинг». Франчайзер именуется «франчайзором», «франшизиаром», «франшизодателем» или просто продавцом, а франчайзи — «франшизиатом», «франшизом», «франчайзиатом», «франшизополучателем» и покупателем. Договоры франчайзинга часто именуют «франшизными договорами».
Более того, отсутствует единство по поводу содержания используемых терминов. Так, согласно Ф. Г. Панкратову и Т. К. Серегиной, по сложившейся в Российской Федерации практике «термин «франчайзинг» используется преимущественно для обозначения определенной системы организации рыночных отношений в целом, а термин «франшиза» — для определения договорных отношений между конкретными партнерами при реализации этой системы отношений на практике»13. При таком понимании термины «франчайзинг» и «франшиза» по своему содержанию соответствуют содержанию терминов «коммерческая концессия» и «договор коммерческой концессии»14. По мнению же Л. А. Трахтенгерца, понятия «франчайзинг» и «франшиза» являются равнозначными, эквивалентными наименованию «коммерческая концессия».
Анализ зарубежной практики использования терминов franchising, franchise, a также franchise/franchising agreement (contract) позволяет сделать вывод о том, что если применительно к договору (контракту) допускается применение обоих терминов (и «договор франчайзинга», и «договор о франшизе»), то сами термины «франчайзинг» и «франшиза» отнюдь не идентичны. Под франчайзингом принято понимать систему отношений, опосредуемых договором франчайзинга. Франшизой же, как правило, именуют комплекс исключительных прав, передаваемых по такому договору.
В исследованиях по франчайзингу неоднократно высказывалась точка зрения о том, что франчайзинг не получил нормативной регламентации в национальном законодательстве или международных договорах15. По-видимому, имеется в виду отсутствие специальных нормативных актов о франчайзинге. Действительно, согласно А. Цират, лишь в небольшом количестве государств (немногим более 10) отношения по франчайзингу регулируются специальными нормативными актами16. Более того, законодатель, как правило, регулирует только несколько видов франчайзинга. Так, в Европейском сообществе специально регулировался сбытовой и промышленный франчайзинг. В США на федеральном уровне особое внимание уделено регулированию сбытового франчайзинга, а на уровне штатов — инвестиционному франчайзингу, поскольку законодательством штатов франчайзинг рассматривается как инвестиционная деятельность франчайзи17. В той или иной мере на уровне национального законодательства франчайзинг регулируется в Канаде, Испании, Франции, Японии, Китае, Южной Корее, Индонезии, Бразилии, Мексике и др.
Несмотря на широкую распространенность франчайзинга во всем мире, включая международный франчайзинг, унифицированное международно-правовое регулирование отношений по франчайзингу по-прежнему отсутствует. По нашему мнению, это объясняется рядом причин. Назовем только некоторые из них. Во-первых, в зависимости от вида франчайзинга, подлежащие урегулированию отношения существенным образом отличаются друг от друга, что значительно усложняет процесс разработки единого международно-правового акта в данной сфере. Во-вторых, ряд исследователей полагают, что детальное регулирование франчайзинга в принципе невозможно, а поэтому достаточно регулировать лишь отдельные его аспекты, например, следить за соблюдением антимонопольного законодательства и развитием конкуренции применительно к франчайзингу, как это делается на уровне ЕС.
В-третьих, все большую популярность приобретает точка зрения, что для развития франчайзинга отнюдь не требуется специального законодательства, так как отдельные аспекты франчайзинга достаточно урегулированы соответствующими отраслями права, а для франчайзинга в целом правовое урегулирование скорее будет препятствием для развития. По мнению автора, данное утверждение верно как для внутренних, так и для международных договоров франчайзинга.
Вместе с тем работа по унификации норм по франчайзингу ведется в рамках международных организаций. УНИДРУА разработаны Руководство к договорам международного мастер-франчайзинга (Guide to International Master Franchise Arrangements, 1998) и Модельный закон о раскрытии в отношении франчайзинга (Model Franchise Disclosure Law, 2002). ВОИС подготовлено Руководство ВОИС по франчайзингу (The WIPO Guide on Franchising, 1994). Типовой контракт международного франчайзинга разработан МТП (The ICC Model International Franchising Contract, 2000, Публикация МТП № 557).
Значительное место в регулировании франчайзинга принадлежит также франчайзинговым ассоциациям, которые созданы в ряде государств для защиты интересов своих членов, обеспечения условий, способствующих развитию франчайзинга. Примерами таких ассоциаций являются Британская ассоциация франчайзинга, Европейская франчайзинговая федерация, Международная ассоциация франчайзинга и др. Указанные ассоциации разрабатывают для своих членов так называемые кодексы поведения (или этические кодексы), в которых, как правило, содержится определение франчайзинга, могут определяться права и обязанности франчайзеров и франчайзи, перечень информации о франшизе, которую франчайзер обязан раскрыть до подписания договора франчайзинга18.
Наконец, обратимся к белорусскому законодательству. Несмотря на всеобщее признание и огромную популярность во всем мире, использование франчайзинга как особого способа ведения бизнеса в Беларуси остается незначительным. Сложившуюся ситуацию отчасти можно объяснить «молодостью» данного договорного института. Однако большинство исследователей объясняют нераспространенность франчайзинга в Беларуси правовыми проблемами — недостаточной правовой регламентацией франчайзинговых отношений, отсутствием специального закона о франчайзинге. Действительно, согласно действующему ГК Республики Беларусь, договоры франчайзинга могут быть заключены только в случаях, прямо предусмотренных законодательством. Поскольку указанное законодательство разработано не было, заключение договоров франчайзинга оказалось заблокированным. Вместе с тем уже с конца февраля 2005 г. глава 53 ГК Республики Беларусь, посвященная франчайзингу, начнет действовать в новой редакции19. Среди нововведений отметим только закрепление обязательности письменной формы договора франчайзинга, требование о регистрации такого договора в патентном органе, а также снятие упомянутого ограничения на заключение договоров франчайзинга. Итак, основное законодательное препятствие на пути развития франчайзинга будет снято, а франчайзинг получит более полную регламентацию в законодательстве Республики Беларусь.
Что же касается отсутствия в Беларуси специального закона о франчайзинге, то, как свидетельствует мировой опыт, наличие подобного закона является скорее исключением, чем правилом. Для развития франчайзинга отнюдь не требуется специальных законов, необходимы обычное хозяйственное законодательство и, в первую очередь, нормы, обеспечивающие охрану прав на объекты интеллектуальной собственности. Даже при отсутствии специального закона о франчайзинге, который, по нашему мнению, отнюдь не является обязательным, более полная регламентация договора франчайзинга в ГК Республики Беларусь, снятие ограничений на его заключение, а также существующий достаточно высокий уровень охраны прав на объекты интеллектуальной собственности уже в ближайшем будущем должны оказать положительное влияние на развитие франчайзинга в Беларуси.
1 Korah V., Rothnie W. A. Exclusive Distribution and the EEC Competition Rules: Regulations 1983/83 & 1984/83. 2d ed. London: Sweet & Maxwell, 1992. P. 7.
2 Согласно статье 910 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ), стороны договора комплексной предпринимательской лицензии (договора франчайзинга) именуются «правообладатель» и «пользователь». Учитывая зарубежную практику, правообладателя по договору франчайзинга в литературе часто называют франчайзером, а пользователя — франчайзи.![]()
3 Евдокимова B. Франшиза и договор коммерческой концессии в Гражданском кодексе Российской Федерации // Хозяйство и право. 1997. № 12. С. 113.
4 Довгань В. В. Франчайзинг: Путь к расширению бизнеса (организационный, технологический, методический аспекты). Тольятти, 1994. С. 20.
5 Гражданское и торговое право капиталистических государств: Учебник / Отв. ред. Е. А. Васильев. 3-е изд., перераб. и доп. М., 1993. С. 385.
6 Цират А. В. Франчайзинг и франчайзинговый договор. Киев, 2002. С. 13.
7 Там же. С. 11.
8 Гражданское право: В 2 ч. Ч. 2: Учебник / Под общ. ред. проф. В. Ф. Чигира. Мн., 2002. С. 679.
9 Евдокимова B. Указ. соч. С. 120.
10 Это время считается бумом развития франчайзинга в США, что связано с использованием так называемого «бизнес-формат франчайзинга» (англ. business format franchising).
11 Цират А. В. Указ. соч. С. 7.
12 Довгань В.В. Указ. соч. С. 63.
13 Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность. М., 2000. С. 521.
14 В Гражданском кодексе Российской Федерации франчайзинг именуется “коммерческой концессией”.
15 Ср.: Гражданское и торговое право капиталистических государств: Учебник / Отв. ред. Е. А. Васильев. 3-е изд., перераб. и доп. М., 1993. С. 385; Рыкова И. В. Франчайзинг в деятельности отечественных производителей // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 1. С. 87—88; Евдокимова В. Указ. соч. С. 114.
16 Цират А. В. Указ. соч. С. 32.
17 Там же. С. 15.
18 Там же. С. 72.
19 См.: Закон Республики Беларусь от 18 августа 2004 г. № 316-3 // Звязда. 2004. 26 жніўня.
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
правильно заключить договор франчайзинга — РБК
Бренд в «аренду» — привлекательная бизнес-модель и для начала своего дела, и для его масштабирования. Однако при заключении договоров франчайзи и франчайзеры допускают ошибки, которые могут им дорого обойтись в будущем
Не бывает франшизы без бренда
По договору коммерческой концессии — так называется франчайзинг по российскому законодательству — правообладатель (франчайзер) предоставляет пользователю (франчайзи) комплекс исключительных прав, в составе которого обязательно должны быть права на товарный знак и могут быть (но необязательно) права на другие объекты — изобретения, промышленные образцы, программы для ЭВМ, базы данных и т. д. Если у франчайзера нет товарного знака, то договор коммерческой концессии нельзя зарегистрировать в Роспатенте, а в случае спора по такому договору суд не применит к отношениям сторон нормы о договоре франчайзинга. В результате суд иначе оценит отношения сторон: так, в одном споре франчайзеру пришлось вернуть 90% полученных платежей по договору как неосновательное обогащение. При отсутствии товарного знака договор франчайзинга может быть заменен другим договором, например лицензионным. Например, именно с помощью лицензий компания Disney предоставляет права на своих персонажей, сознательно отказавшись от франшиз.
Проверьте права
Очевидное правило — проверить, принадлежат ли франчайзеру права, которые он передает по договору. Однако случаи распоряжения чужими правами встречаются постоянно. При этом суды не склонны считать такие случаи обманом, а указывают пытающимся оспорить договор истцам, что они должны были проявить осмотрительность и потребовать предоставления документов, подтверждающих право заключать договор. Тем более эти данные есть в открытом доступе на сайте Роспатента. В договор рекомендуется включать ссылки на документы, подтверждающие принадлежность прав, и запрашивать сами документы для проверки. Потенциальным франчайзи следует обратить внимание, для каких товаров и услуг зарегистрирован товарный знак, и соотнести это с видами деятельности, которыми стороны займутся по договору.
Никаких физических лиц
Сторонами договора могут быть только коммерческие организации или индивидуальные предприниматели. Если договор заключает физическое лицо или некоммерческая организация, такой договор не считается франчайзингом. Роспатент не зарегистрирует его, а суд не признает.
Только за деньги
Договор франчайзинга не бывает бесплатным — это однозначное требование закона. Можно установить фиксированный платеж или периодические платежи (например, отчисления от выручки). Но определить размер вознаграждения или способ его расчета нужно обязательно. Иначе договор будет считаться незаключенным.
Перечислите права
Что такое право франчайзинга? — FindLaw
Франшиза — это юридические и коммерческие отношения между владельцем товарного знака, знака обслуживания, фирменного наименования или рекламного символа (франчайзером) и тем, кто стремится использовать эту идентификацию в бизнесе (франчайзи). Например, все рестораны McDonald’s имеют одинаковую торговую марку и пункты меню, но принадлежат отдельным франчайзи. Законы штата регулируют, как франчайзеры могут работать и какую информацию они должны раскрывать потенциальным франчайзи.
Если вы рассматриваете возможность приобретения франшизы, имеет смысл обратиться к бизнес-юристу, имеющему опыт ведения подобных процедур. Они смогут помочь вам лучше оценить вероятность успеха (на основе финансовых данных и другой соответствующей информации), ориентироваться в правилах и обеспечить финансирование. См. Руководство для потребителей по покупке франшизы, чтобы узнать больше.
Термины, которые необходимо знать
- Роялти: Доля прибыли или продукта, зарезервированная за праводателем; платеж автору или композитору за каждую проданную копию произведения или изобретателю за каждую статью, проданную по патенту (или, в этом случае, платеж, производимый франчайзи франчайзеру на основе процента от продаж или набора ставка).
- Раскрытие информации о франшизе: В штатах действуют законы, регулирующие, какие виды раскрытия информации франчайзеры должны предоставлять потенциальным получателям франшизы, а также способ раскрытия этой информации (например, средняя прибыль, операционные расходы и т. д.).
Покупаете франшизу? Зачем вам может понадобиться юрист
После того, как вы проведете некоторое исследование и просмотрите различные варианты франшизы, вам будет представлено соглашение о франшизе, юридически обязывающий договор. Соглашение и документ о раскрытии франшизы (FDD) обычно написаны толстым «юридическим языком» и могут быть лучше истолкованы адвокатом. Чтобы лучше подготовиться, заполните Анкету договора франшизы FindLaw и обсудите ответы со своим юристом.
FDD, который включает в себя раскрытие информации, требуемой законами штата, охватывает деловой опыт франчайзера, историю судебных разбирательств, заявления о банкротстве, сборы, первоначальные инвестиции, ограничения, обязательства франчайзи, территорию, товарные знаки, разрешение споров и многое другое. Опытный юрист по франчайзингу сможет сравнить любой FDD со средними показателями по отрасли.
Франчайзеры почти всегда говорят потенциальным покупателям, что их контракты не подлежат обсуждению, но это не так.Помните, покупка франшизы — это соглашение между двумя сторонами; так что вы должны защищать себя так же строго, как франчайзер защищает себя.
Родственные области практики
Обратитесь к бизнес-юристу, специализирующемуся на праве франчайзинга в вашем регионе.
Что такое франшиза? Советы и подсказки для малого бизнеса
Что такое франшиза? Для потенциальных предпринимателей франшиза — это возможность самостоятельной работы.
Вы начинаете свою собственную компанию, торгующую под известным брендом, с руководством и поддержкой во всем, от маркетинга до финансового планирования и управления персоналом.
Для владельцев малого бизнеса франчайзинг — это способ расширения быстрее и с меньшими затратами, чем открытие дополнительных торговых точек компании, путем предоставления людям (франчайзи) права вести свой собственный бизнес под вашим брендом и системами. Имеются правовые гарантии для поддержания контроля над брендом, согласованности и защиты.
Как это работает?
Франчайзинг похож на бизнес-план. Идея состоит в том, что франчайзер (первоначальный бизнес) прошел процесс создания бренда, завоевал лояльность клиентов и благодаря опыту научился масштабировать бизнес.
Франчайзинг показывает другим, как повторить этот успех. Domino’s или Subway имеют проверенную репутацию, и если вы когда-либо заказывали еду в этих местах в Великобритании, то магазин, которым вы пользовались, управлялся франчайзи, а не корпоративным брендом. Они несут ответственность за персонал и продукцию, но работают под более крупным брендом.
Многие другие известные бренды полностью или частично работают по франшизе, например, Clarks Shoes, Thorntons, O2, Water Babies, Marston’s, Toni & Guy и McDonald’s.Существует также множество растущих компаний практически в каждом секторе: от спортивных залов до занятий спортом и ухода за домашними животными, ухода за волосами, ухода за автомобилем и здравоохранения.
«Вам также понадобится отличный бренд и какая-то дифференциация на вашем рынке»
Франчайзи платят комиссию, чтобы начать свой бизнес, а затем ежемесячные гонорары (чаще всего это процент от оборота, но есть и другие варианты — наценка на поставляемые товары или фиксированная плата).
В обмен на это они получают всестороннее начальное обучение и постоянную поддержку от франчайзера, когда это необходимо.В какой бы ситуации ни оказался франчайзи, он может обратиться в головной офис, а также к любому другому франчайзи в сети, за реальным советом и помощью в преодолении трудностей.
Когда все будет готово, франчайзи может продать свой бизнес покупателю, утвержденному франчайзером, таким образом, он создает актив на будущее, а также работает не по найму.
Каковы критерии франчайзинга бизнеса?
На фундаментальном уровне для получения франшизы ваша компания должна:
- Доказано – не идея, а наглядное свидетельство успеха
- Прибыльность – на достаточном уровне как для франчайзера, так и для франчайзи
- Обучаемый — нет смысла франчайзировать бизнес, которым могут управлять только три человека
- Переносимый — подходит для разных регионов (магазин серфинга в Лестере — не лучший план)
Вам также понадобится отличный бренд и какая-то дифференциация на вашем рынке.И важно, чтобы у вашего бизнеса была долгосрочная привлекательность, а не временное увлечение.
Почему предприятия работают по франшизе?
Широкие преимущества включают в себя:
Более быстрое расширение
Если позаботиться о правильной настройке франшизы с самого начала, то рост может быть таким же быстрым, как и время, необходимое для поиска, адаптации и надлежащей поддержки франчайзи для роста
Меньшие капитальные затраты
После внедрения модели расширение происходит в основном за счет инвестиций франчайзи, что означает, что рост стоит гораздо меньше
Текущие расходы на экономичность
Головной офис франчайзинга поддерживает свою сеть владельцев бизнеса через группу сотрудников, но франчайзи нанимает сотрудников каждой торговой точки, ведет счета и т. д.
Более высокая производительность
Поскольку у них есть личная заинтересованность в бизнесе, франчайзи сделают все возможное, чтобы добиться успеха, в отличие от менеджера, который в значительной степени вознаграждается независимо от этого.Ритейлеры сообщают о 30-процентном росте оборота после преобразования принадлежащего компании магазина во франшизу
.Сила в цифрах
Лучшие франчайзинговые бренды — это те, которые успешно объединяют франчайзи в совместную сеть владельцев бизнеса, используя значительную силу общих ноу-хау, опыта и идей группы, двигающейся в одном направлении.
Как юридически оформляются отношения?
Соглашение о франшизе подписывается между франчайзером и франчайзи, когда обе стороны убеждаются, что это правильное сочетание.Это очень важно — присоединение к франшизе должно быть двусторонним процессом должной осмотрительности, требующим времени и ясным умом. Избирательность имеет решающее значение для успеха обеих сторон.
Соглашение представляет собой юридически обязывающий договор, в котором излагаются права и обязанности обеих сторон. Для франчайзи важно, чтобы он был рассмотрен юристом по франшизе перед подписанием.
Большинство из них рассчитаны на пять лет с правом продления, но некоторые франшизы на основе помещений предлагают соглашения на десять лет или даже дольше.Документы могут быть длинными, с пунктами, охватывающими практически каждый аспект отношений от запуска до возможной продажи.
Для франчайзеров этот документ защищает их интеллектуальную собственность, бизнес-модель и бренд от неправомерного использования, а также руководство по эксплуатации, в котором описывается повседневное ведение бизнеса франчайзи.
Каковы преимущества становления франчайзи?
- Кто-то прошел через период проб и ошибок (и связанные с этим расходы) по созданию и развитию бизнеса; вам следует оставить то, что доказало свою эффективность
- Статистически более высокие шансы на успех в сфере самозанятости: ежегодные показатели коммерческих неудач франчайзи составляют менее 5 %, и около 90 % сообщают о прибыльности
- Поддержка по любому аспекту ведения бизнеса от опытных людей
- Доступ к технологиям, которых независимые не добились бы благодаря экономии за счет масштаба
- Быть частью более крупного бренда, генерировать признание, лояльность и ожидания
- Обмен опытом и ноу-хау как с франчайзером, так и с другими франчайзи.
А недостатки?
- Существуют системы, которым необходимо следовать; если вы ищете полную независимость, франчайзинг не для вас
- Политики и процедуры устанавливаются правообладателем и должны соблюдаться
- Вы будете платить текущую комиссию франчайзеру
- Ваш бизнес работает под тем же брендом, что и другие, а значит, они могут его запятнать.
Что включает в себя франчайзинг бизнеса?
Франчайзинг не возникает в одночасье; это требует затрат времени и капитала, чтобы сделать все правильно с самого начала.
Хорошая модель франшизы индивидуальна для каждого бизнеса; шаблоны или шаблоны могут серьезно навредить вашему бренду, и их следует избегать любой ценой. Это особенно верно в отношении соглашения о франшизе, которое является основой защиты бренда, для развития которого вы вложили кровь, пот и слезы. Не пытайтесь срезать углы с ним.
Тем не менее, есть общие шаги, связанные с франчайзингом. Они включают подробный бизнес-план; обеспечение защиты ИС и товарных знаков; поручить юристу по франшизе составить договор; создание руководства по эксплуатации, которое охватывает повседневное ведение бизнеса для франчайзи; комплексная программа обучения для новых франчайзи; маркетинговая стратегия по поиску и привлечению франчайзи; и, в конечном итоге, создание пилотной франшизы с торговыми точками, работающими «на расстоянии вытянутой руки», как это будет делать франчайзи, чтобы отточить модель, прежде чем вы выйдете с ней на рынок.
могут помочь с частью или со всем процессом и часто предлагают бесплатную начальную встречу для обсуждения жизнеспособности. Очень важно получить правильный совет от аккредитованного консультанта Британской ассоциации франчайзинга (BFA), они доказали свое понимание передового опыта и имеют опыт оказания помощи предприятиям по франчайзингу.
Что такое франшиза? Это бизнес-возможность, которая проверена и вполне может подойти вам. Чтобы узнать больше о том, как стать франчайзи или франчайзером, посетите веб-сайт BFA, чтобы получить беспристрастный совет.
Пип Уилкинс — генеральный директор BFA.
Советы от успешного франчайзи
Анна Джордан беседует с Джимом Хараном, франчайзи BBX UK. Первоначально он начинал как клиент компании и стал франчайзи после обмена товаров на сумму более 500 000 фунтов стерлингов через платформу.
Джим и Мэри владели цветочным магазином и были одними из первых клиентов BBX. После того, как Мэри вышла на пенсию в прошлом году, Джиму так понравилось работать с BBX, что он купил франшизу Essex District и Sales у BBX.
Меня особенно привлекла модель бизнеса и все, что с ней связано. Перед вами открываются большие возможности, и пока вы работаете, вы можете расти и развивать бизнес настолько, насколько захотите.
Я был клиентом BBX в своем цветочном бизнесе до того, как стал франчайзи, и обнаружил, что это увеличило стоимость нашего бизнеса примерно на 500 000 фунтов стерлингов, а это означает, что моя жена могла с комфортом выйти на пенсию. Это сильно изменило нашу жизнь, и я увидел преимущества для потенциальных клиентов.
Бартер, ведущий к получению франшизы
Я не только своими глазами увидел выгоды, которые бартер может принести МСП, я также подробно знал систему и проблемы, с которыми могут столкнуться клиенты.
Имея непосредственный опыт работы в качестве клиента BBX, я знал, что мой вклад будет ценным, поскольку я смог увидеть бизнес со всех точек зрения. Бизнес существует для того, чтобы вы могли развиваться, меняться и адаптироваться, если вы прилагаете к этому усилия.
Выбор региона франшизы
Выбор региона был для меня непростым решением.Я решил захватить регион Эссекс, так как это моя сердцевина. У меня уже есть связи со многими предприятиями в этом районе, поэтому, когда франшиза была выставлена на продажу, я ухватился за эту возможность. То, что я недалеко, позволяет мне быть достаточно гибким в работе.
Мне повезло, когда я принял франшизу в Эссексе, поскольку бизнес уже был хорошо налажен, когда я пришел, у меня были уже существующие клиенты и осведомленность в регионе, что было чрезвычайно полезно для меня, когда я только начинал.
«Вы получаете поддержку и поддержку от основного франчайзера, поэтому вы никогда не останетесь без работы»
Франшиза очень похожа на семейную, и предыдущие владельцы все еще участвуют. Я всегда ценю их вклад и их мысли о бизнес-задачах и проблемах, с которыми мы сталкиваемся на дороге.
Консультации для подающих надежды франчайзи
Сделай домашнее задание. Многие думают, что приобретение франшизы — это просто покупка готового бизнеса, но это не так.Решая, с какой франшизой вы хотите работать, подумайте, какой вклад вы можете внести в бизнес, что вы можете им предложить и что вы можете сделать для развития бизнеса.
С моей точки зрения, франчайзинг безопаснее, чем открытие собственного дела, если вы готовы работать и не ожидаете быстрого успеха. Это проверенная и испытанная модель, и вы получаете поддержку и поддержку от основного франчайзера, поэтому вы никогда не останетесь без ответа, если возникнет проблема.
После того, как вы решили стать франчайзи, убедитесь, что вы пользуетесь их поддержкой и советами.
Франчайзинг и лицензирование: знайте разницу
Франшизы и лицензии представляют собой деловые соглашения, в которых определенные аспекты бренда разделяются в обмен на плату. Однако франчайзинговое соглашение относится ко всему бренду и операциям компании, а лицензионное соглашение применяется только к зарегистрированным товарным знакам. Франшизы обычно лучше всего подходят для бизнеса, основанного на услугах, в то время как лицензии больше подходят для бизнеса, основанного на продуктах.Лицензиат имеет больший контроль над тем, как он ведет свой бизнес, по сравнению с франчайзи, чей бизнес будет определяться владельцем франшизы (франчайзером). Тем не менее, франчайзи также получит важные рекомендации и обучение от франчайзера.
Хотя франчайзинг и лицензирование имеют некоторое сходство, это два совершенно разных соглашения, которые означают разные вещи как для вас, так и для вашего бренда. В этом сравнении франчайзинга и лицензирования мы объясним различия между ними, а также плюсы и минусы каждого из них.
Что такое франчайзинг?
Франшиза — это деловое соглашение между франчайзером и франчайзи. Франчайзер — владелец бизнеса. Франчайзер продает права на свой бренд, включая продукты и услуги, интеллектуальную собственность и многое другое, франчайзи, который открывает отдельный филиал под этим брендом, который по сути является дубликатом первоначального бизнеса.
В рамках соглашения о франшизе получатель франшизы будет платить франчайзеру комиссионные за открытие франшизы, использование своего бренда, а также за консультации и поддержку бизнеса.Франчайзер ссужает свой бренд за определенную плату и предоставляет франчайзи обучение, а также опыт.
Франчайзинг представляет собой более глубокие и сложные деловые отношения и соглашения, чем лицензирование. Франчайзер сохраняет контроль над тем, как используется его бренд и как работает каждая франшиза под его именем. Между франчайзи и франчайзером во франчайзинговых отношениях существует большая взаимозависимость.
Примеры франчайзинга
Одним из самых известных примеров франчайзинга является McDonald’s.Со скромного начала франшиза McDonald’s теперь насчитывает более 36 000 ресторанов по всему миру.
Другие известные франчайзинговые предприятия включают:
Ace Hardware Corporation.
Многие сетевые рестораны и другие известные предприятия работают по франшизе. Ключевым моментом франшизы является то, что независимо от того, какой из них вы посещаете, он всегда будет выглядеть одинаково, предлагать одни и те же продукты и услуги и многое другое.
Что такое лицензирование?
Лицензирование, с другой стороны, представляет собой ограниченные юридические деловые отношения, при которых конкретной стороне предоставляются права на использование определенных зарегистрированных товарных знаков бренда. Деловые отношения возникают между лицензиаром (тот, кто владеет товарными знаками) и лицензиатом (тот, кому предоставлены права на их использование).
Чтобы использовать зарегистрированные товарные знаки другого бренда, лицензиат уплачивает лицензиару согласованный гонорар.
Примеры лицензий
Двумя наиболее известными брендами, заключившими лицензионные соглашения, являются Disney и Calvin Klein.
Calvin Klein работает с рядом производителей по лицензионным соглашениям. Это означает, что компания Calvin Klein лицензировала или одолжила свой бренд и товарные знаки определенным производителям, которые затем используют этот бренд для продажи своей продукции. Товары Calvin Klein, такие как нижнее белье, парфюмерия и джинсы, производятся и маркируются в соответствии с лицензионными соглашениями.
Использование узнаваемого бренда, такого как Calvin Klein, в соответствии с лицензионным соглашением может помочь менее известному бренду вывести на рынок свой хорошо сделанный продукт и завоевать доверие потребителей быстрее, чем если бы им пришлось создавать свой собственный бренд с нуля.
Еще одним примером бренда, использующего лицензионные соглашения, является Disney. Когда вы покупаете предметы, украшенные персонажами Диснея, скорее всего, продукт на самом деле не был произведен Диснеем. Чаще Дисней подписывает лицензионные соглашения с определенными производителями на использование их персонажей и изображений, поэтому вы можете найти персонажей Диснея на всем: от мыла до спальных мешков, футболок и одежды.
В целом, лицензионные соглашения чаще всего используются брендами, которые хорошо узнаваемы и востребованы на рынке.Чтобы лицензионное соглашение было выгодным для обеих сторон, бизнес-брендинг уже должен быть успешным и известным значительной части покупателей.
Чем отличается франчайзинг от лицензирования
Если вы рассматриваете франшизу и лицензионные соглашения, это, вероятно, потому, что вы хотите либо превратить свой бизнес в франшизу, либо одолжить свой бренд другой компании для использования. Знание различий между этими двумя деловыми соглашениями является ключевым, прежде чем заключать юридически обязывающее соглашение.
Хотя некоторые владельцы бизнеса могут рассматривать лицензирование как более легкую альтернативу франчайзингу, это было бы заблуждением. Эти два типа соглашений юридически очень разные и подходят для разных сценариев. Компании, которые будут способствовать созданию хороших франшиз, не обязательно будут иметь хорошие лицензионные соглашения, и наоборот. Давайте подробнее рассмотрим, чем отличаются лицензирование и франчайзинг.
Ограничения
Одно из основных отличий франчайзинга от франчайзинга.Лицензирование – это ограничение, налагаемое на лицензионные соглашения. Лицензия гораздо более ограничена, чем франшиза.
Лицензионное соглашение разрешает использование зарегистрированных товарных знаков, не более того. С другой стороны, договоры франшизы позволяют использовать товарные знаки, дополнительную интеллектуальную собственность, продукты, услуги, руководство по эксплуатации и многое другое.
Контроль
Другим отличием франчайзинга от лицензирования является объем контроля, который продавец может осуществлять над покупателем.
В соглашении о франшизе правообладатель может изложить конкретные рекомендации относительно того, как франчайзи продвигает бизнес, использует товарные знаки, где находится бизнес и как он управляется. Другими словами, франчайзер может осуществлять значительный контроль над бизнесом франчайзи и тем, как он работает, потому что это, по сути, продолжение их собственного бизнеса.
Для сравнения, лицензиар имеет очень небольшой контроль над бизнесом лицензиата.Лицензиар может устанавливать правила использования защищенных знаков лицензиатом, но он не может контролировать какие-либо другие аспекты деятельности лицензиата.
Тип бизнеса
Чаще всего предприятия, которые предоставляют или покупают лицензии, имеют дело с продуктами. Лицензии отлично подходят для добавления известного бренда или изображения к продукту, например, к одежде или другим потребительским товарам.
С другой стороны, франшизы, как правило, основаны на предоставлении услуг. Большинство предприятий, которые работают по франшизе, — это сетевые рестораны, отели, клининговые услуги, автомастерские, компании по ремонту программного обеспечения и т. д.
Правовые нормы
В общем, договор франчайзинга является гораздо более строгим и сложным соглашением. В соглашении о франшизе есть много движущихся частей, где лицензионное соглашение представляет собой простое предоставление взаймы определенных охраняемых знаков или изображений.
В обоих случаях в отношении лицензий и франшиз применяется общее договорное право. Кроме того, существуют специальные федеральные правила для франшиз на федеральном уровне и некоторые дополнительные требования, установленные некоторыми штатами.
При открытии франшизы возникает гораздо больше юридических препятствий и нормативных требований, чем при лицензионном соглашении.
Плюсы и минусы франчайзинга по сравнению с лицензированием
Понимание различий между франшизами и лицензиями — это только первый шаг к выяснению того, какая бизнес-модель подходит именно вам. Также полезно понимать преимущества и недостатки как лицензий, так и франшиз.
Плюсы франчайзинга
Одним из плюсов получения франшизы является получение всех преимуществ индивидуального предпринимателя без риска открытия нового бизнеса.Преимущество франшиз в том, что они уже являются проверенной бизнес-моделью с заранее установленной клиентской базой. Покупка франшизы часто гораздо менее рискованна, чем открытие бизнеса с нуля, и, хотя могут потребоваться значительные сборы, они могут составлять меньшие инвестиции, чем если бы вы создавали свою собственную компанию с нуля.
Франчайзинг также имеет преимущество общих отношений. Франчайзер может быстро масштабировать свой бизнес, сводя к минимуму часть работы, которую вместо этого выполняют франчайзи.Кроме того, франчайзи работает с франчайзером, чтобы управлять бизнесом и изучать деловые навыки, которые они, возможно, еще не знают.
По сравнению с лицензированием одним из больших плюсов франчайзинга является глубина отношений между франчайзи и франчайзером. Договор франчайзинга может быть сложным, но он также предоставляет широкий спектр возможностей.
Минусы франчайзинга
Одним из недостатков франчайзи является потеря контроля. Хотя это ваш бизнес, большинство основных бизнес-решений будут приниматься или, по крайней мере, должны быть одобрены франчайзером.Хотя эта поддержка может быть полезной при изучении основ бизнеса, опытным владельцам бизнеса она также может показаться микроуправлением. Тем не менее, этот контроль является плюсом для франчайзера, поскольку он все еще может диктовать, как использовать их бренд.
По сравнению с лицензией франшиза покажется намного дороже и сложнее. Первоначальные сборы за франшизу могут стоить от 10 000 до 50 000 долларов, а затем следует помнить о текущих сборах. Это может показаться чрезмерным, но важно помнить, что вы получаете доступ ко всему бизнесу.Для сравнения, лицензионное соглашение дает вам доступ к использованию определенных товарных знаков только определенным образом. Таким образом, лицензия будет дешевле и менее сложной, но она также даст вам доступ к гораздо меньшему количеству ресурсов.
Из-за этого несоответствия стоимости владельцы бизнеса иногда выбирают лицензионные соглашения вместо соглашений о франчайзинге; однако они не являются взаимозаменяемыми и часто не работают для одних и тех же видов бизнеса. Не говоря уже о том, что вы также подвергаете себя юридическому риску, заключая лицензионное соглашение для бизнес-операций, которые фактически подпадают под категорию франчайзинга.Если первоначальные сборы не позволяют вам начать франшизу, вы можете проверить эти недорогие варианты франшизы или вы также можете найти финансирование франшизы, чтобы помочь вам покрыть эти расходы.
Плюсы лицензирования
Одним из плюсов лицензирования является свобода для лицензиата. Как правило, лицензионное соглашение заключается между двумя установленными предприятиями. Лицензиат приобретает право на использование охраняемых товарных знаков, которые уже узнаваемы и оценены встроенной фанатской базой. Это делает лицензирование надежной инвестицией и отличным способом развития вашего бизнеса.
Еще одним положительным аспектом лицензии по сравнению с франшизами является простота соглашения. Поскольку лицензионное соглашение распространяется на использование только одного (или нескольких) охраняемых знаков, соглашение будет довольно простым и понятным.
Минусы лицензирования
Основным минусом лицензирования по сравнению с франчайзингом являются ограничения. Лицензия дает доступ только к определенным защищенным знакам, не более того.Хотя это делает соглашение ограниченным, это может быть все, что нужно вашему бизнесу. Также важно при заключении лицензионного соглашения убедиться, что вы предприняли эти шаги для защиты своей интеллектуальной собственности.
Еще один недостаток лицензий заключается в том, что многие люди не понимают их истинного назначения. Существует много путаницы в отношении того, когда создавать лицензионное соглашение и когда лицензионное соглашение выходит за правовые границы франшизы. Обязательно проконсультируйтесь со знающим юристом, прежде чем подписывать лицензионное или франчайзинговое соглашение.
Подходит ли вам франчайзинг или лицензирование?
Решая, что подходит для вашего бизнеса, и оценивая франчайзинг по сравнению с лицензированием, вы должны учитывать потребности и цели вашего бизнеса.
Если вы будете франчайзером или лицензиаром, важно подумать, является ли ваш бренд достаточно сильным, широко признанным и приносит значительную прибыль в той мере, в какой он преуспел бы либо в виде нескольких филиалов, либо в продуктах, отличных от тех, которые вы на данный момент продаю.Если это так, и вы управляете сервисной компанией, то франчайзинг может быть правильным шагом. Если это правда, и ваша компания основана на продуктах, лицензирование может быть лучшим решением. В любом случае вам нужно проконсультироваться с юристом по товарным знакам, чтобы защитить собственность вашего бренда, а затем с бизнес-адвокатом, чтобы обсудить особенности расширения вашего бренда.
С точки зрения франчайзи или лицензиата, вам необходимо подумать о том, где находится ваш бизнес на своем пути. Если у вас есть успешный бизнес, основанный на продуктах, и вы готовы к росту, лицензионное соглашение с узнаваемым брендом может стать простым способом стимулировать быстрый рост.Если вы хотите начать бизнес, но предпочитаете более низкий уровень риска, который предлагает известный бренд, а также ищете практического наставника, который поможет вам, франшиза — ваш лучший выбор.
Первоначально эта статья появилась на сайте JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.
Что такое франчайзинг? — Франчайзинг 101
Что такое франчайзинг? В двух словах, франчайзинг — это когда компания лицензирует свою деятельность, продукты, брендинг и отраслевые знания кому-то еще и дает им право продавать услуги в рамках бизнеса франчайзера.Обычно франчайзи платит начальный взнос и ежегодные лицензионные сборы в обмен на право делать это. Это совместное предприятие между франчайзером и франчайзи, партнерство между обеими сторонами. Так, например, скажем, у меня есть компания по очистке духовок и я хочу расшириться за пределы моего географического местоположения, я мог бы искать франчайзи, которые могли бы использовать весь бренд, продукты и знания, которые я накопил, и создать успешные торговые точки для себя по всей стране. , тем самым развивая свой бизнес.
Концепция франчайзинга зародилась в Америке в 1860-х годах со знаменитыми швейными машинами Зингера. Владелец, г-н Сингер, обнаружил, что, хотя он может производить свои новые машины, он не может распространять и ремонтировать их по всей стране, поэтому начал лицензировать ремонт местным торговцам, которые затем также стали продавцами. В результате родилась первая франчайзинговая модель!
С тех пор франчайзинг набирал силу как в Соединенных Штатах, так и здесь, в Великобритании.
Распространены ли франшизы? За последние пару лет франчайзинговая индустрия пережила бурный рост, особенно после начала пандемии Covid-19. Британская ассоциация франчайзинга сообщает, что в 2021 году только в Великобритании насчитывалось более 22 000 франшиз, причем каждая четвертая из них работала в нескольких местах.
Франчайзинг доступен в самых разных отраслях, от сектора уборки до точек быстрого питания и ремонта автомобилей. Фактически, в первую десятку франчайзинговых предприятий Великобритании входят McDonald’s, Molly Maid и Autosmart. Мало того, что франчайзинговый бизнес невероятно распространен, он также приносит огромный доход, ежегодно принося почти 17 миллиардов фунтов стерлингов в экономику Великобритании.
Можете ли вы гарантировать успех франшизы? К сожалению, вы не можете гарантировать успех франчайзинга точно так же, как вы не можете гарантировать успех любого другого бизнеса, который вы могли бы создать. Тем не менее, одно из преимуществ франшизы заключается в том, что у вас будут инструменты и поддержка от существующего бизнеса, которыми вы сможете воспользоваться, а это означает, что вы не начинаете с нуля. Различные франшизы предлагают различные уровни поддержки, начиная от полного маркетинга, бухгалтерского учета, брендинга, программного обеспечения и огромной сети поддержки, в то время как другие могут дать вам немного больше свободы для контроля над этими аспектами, если вы чувствуете, что у вас есть сильные стороны в этих областях. области.
Большинство предприятий могут быть франчайзинговыми, но есть ряд моментов, которые следует учитывать, прежде чем сразу приступить к делу. Например, вам необходимо убедиться, что ваш бизнес будет долговечным — если вы просите франчайзи подписать лицензионное соглашение сроком на 5 лет. , вы должны убедиться, что ваш бизнес выдержит испытание временем.
Вам также необходимо подумать о том, есть ли у вас время и ресурсы для поддержки франчайзи в их путешествии.Кроме того, можете ли вы предоставить необходимые руководства или документацию, например, для операционных систем? В-третьих, можно ли легко дублировать бизнес в другом месте? Возможно, вам придется подумать о том, имеет ли ваш продукт только местную привлекательность, или это что-то, что работает повсеместно по всей стране или даже по всему миру? Каковы расходы, связанные с франчайзингом вашего бизнеса, и есть ли возможности для этого в рамках вашей бизнес-модели?
И, наконец, вам нужно подумать о том, доступна ли ваша франшиза — у вас может быть отличный бизнес, но если это будет означать огромные инвестиции от другого человека, вам может быть трудно получить необходимый интерес для роста.
Хорошей новостью является то, что каждый может стать франчайзи! Если у вас есть амбиции и стремление к успеху, а также хороший уровень обслуживания клиентов и готовность много работать, вы можете стать франчайзи. Многие люди выбирают франшизу в области, которая им особенно нравится или в которой они имеют навыки, например, в фотографии или сфере ухода, и это также может помочь определить успех франшизы.
Хотите инвестировать?Если вы ищете франшизу и не знаете, с чего начать, взгляните на FranchiseShow247 — отличное онлайн-сообщество, в котором представлены последние идеи и информация в отрасли.От семинаров до переговоров, интервью и сообщений в блогах, FranchiseShow247 — это универсальный сайт для всего, что связано с франчайзинговой индустрией.
Этот пост в блоге был написан Луизой Майлз из FranchiseShow247. Узнайте больше о сообществе в нашем блоге. www.virtualexpo247. com
Что такое франчайзинг? Бизнес-модель франшизы
Если вы читаете это и не с отдаленного острова, держу пари, вы наверняка слышали название McDonald’s. Одна из главных причин, по которой McDonald’s удалось завоевать рынок фаст-фуда, — это бизнес-модель , основанная на франшизе.
Более 80% ресторанов по всему миру принадлежат и управляются франчайзи. То есть, несмотря на то, что эти рестораны работают под названием McDonald’s, подают продукты McDonald’s и придерживаются его стандартов; они не управляются McDonald’s.
Но что значит франшиза? Как это работает? Каковы его виды?
Давайте узнаем.
Что такое франшиза?
A Франшиза — это лицензия, предоставленная стороной (франчайзером), владеющей брендом, физическому или юридическому лицу (франчайзи) на доступ к собственным бизнес-знаниям, процессам, товарным знакам, а также на продажу продуктов или предоставление услуг по свое название в пределах территории или региона.
Франчайзи получает лицензию на доступ к следующему: знания и материалы.
Что такое франчайзинговый бизнес и как он работает?
Соглашение о франшизе требует двух сторон.Франчайзер и франчайзи.
Франчайзер — владелец бренда с достойной деловой репутацией, который ищет возможности расширения, требующие меньших инвестиций и его участия.
Франчайзи — это тот, кто готов инвестировать и покупать права на использование имени, товарных знаков, бизнес-процессов и продавать продукты существующего бизнеса, который имеет достойную репутацию. Франчайзи — это не предприниматель, который начинает бизнес с нуля, а ловкий бизнесмен, который покупает право продавать продукцию бизнеса, имеющего развитую репутацию и спрос.
Франчайзи и правообладатель могут быть физическими или юридическими лицами. То есть они могут быть физическим лицом, партнерской фирмой, ТОО или компанией.
Как работает франчайзинговый бизнес?
Операционная модель франчайзингового бизнеса проста. Франчайзи покупает права на использование знаний, процессов, товарных знаков, принадлежащих франчайзеру, а также на продажу продуктов или предоставление услуг от имени франчайзера.
Стоимость лицензии известна как лицензионный сбор (плата за франшизу).Размер лицензионного сбора зависит от масштаба и репутации бренда франчайзера и спроса на его продукцию. Помимо лицензионного сбора, франчайзи также обязан платить постоянный лицензионный сбор, который выплачивается франчайзеру в виде процента от валового объема продаж.
Франчайзи обязан вести бизнес в соответствии с руководством по эксплуатации и договором франчайзинга. Специальное обучение и оперативные инструкции предоставляются франчайзи франчайзером. Франчайзи обязан соблюдать стандарты, установленные франчайзером в отношении качества, визуального мерчендайзинга (если применимо), продуктов, цен, предложений и т. д.
Роль бренда во франчайзинге
Вся бизнес-модель франшизы вращается вокруг бренда. Франчайзер создает бренд, который покупают клиенты. Франчайзи покупает лицензию на использование той же торговой марки в определенном регионе и продажу стандартизированных продуктов этой марки. Рынок сформирован, и это беспроигрышная ситуация как для франчайзера, так и для франчайзи. Франчайзер получает возможность расширить охват своего бренда и источников дохода, не привлекая больших денежных и неденежных инвестиций, в то время как франчайзи получает выгоду от существующего спроса на продукты бренда.Франчайзи также получает выгоду от маркетинговых усилий, проводимых франчайзером, поскольку это бренд, а не один магазин.
Типы франшизы
Франшиза распространения продукции
Модель франшизы начиналась как модель франшизы продукта. В рамках этой модели дилерам предоставляется право распространять товары бренда. Эта модель аналогична модели производитель-розничный продавец. Однако франчайзи должен заплатить комиссию или купить минимальное количество товаров, чтобы получить право продавать товарные знаки.Как правило, франчайзи продают только продукты франчайзера, но есть некоторые соглашения, по которым у них есть выбор продавать только определенные продукты той марки, которая, по их мнению, будет им выгодна.
Распространение продукции Модель франшизы была запущена певцом и компанией Coca-Cola для продажи своей продукции в 19 веке. Coca-Cola, Ford, Exxon по-прежнему предлагают этот тип модели своим франчайзинговым партнерам.
Производственная франшиза
Данная модель франшизы предполагает предоставление франчайзером прав на производство и продажу франчайзи.Однако франчайзи обязаны продавать товары под торговой маркой и именем бренда франчайзера. Производственная франшиза модели распространена в пищевой, швейной и автомобильной промышленности. Примеры включают Coca Cola, Hyundai, Nestle и т. д.
Франшиза бизнес-формата
Модель франчайзинга бизнес-формата представляет собой усовершенствованную версию модели распределения продуктов. Здесь отношения между франчайзи и франчайзером являются более полными по сравнению с моделью распределения продукта.Получатели франшизы не только продают продукцию франчайзера под именем бренда франчайзера, но и следуют стандартизированному формату и процедурам розничной продажи, которые включают в себя визуальный мерчендайзинг, назначение персонала, осуществление маркетинговых мероприятий и т. д. Взамен они получают оперативные и маркетинговая помощь от франчайзера.
Франшиза «Бизнес-Формат» Модель – самая распространенная на сегодняшний день модель франшизы. Эти партнерские отношения наблюдаются в каждой отрасли, будь то сети быстрого питания, такие как McDonalds, Burger King и т. д.или других розничных сетей, таких как Nike, Bose и т. д.
Что такое основная франшиза?
В соглашении о генеральной франшизе франчайзер предоставляет франчайзи (мастер-франчайзи) право контролировать франчайзинговую деятельность бренда (например, назначение субфранчайзи) в пределах определенной географической области. Мастер-франчайзи обычно имеет эксклюзивные деловые права на указанную территорию. Нет никакой конкуренции, вмешательства или отвлечения со стороны других игроков, продающих продукты того же бренда, что в конечном итоге приводит к более легкому и лучшему ROI для них.
Почему франчайзинг является более безопасной альтернативой созданию бизнеса с нуля?
Покупка франшизы является более безопасным вложением, чем открытие бизнеса с нуля, так как франчайзи получает выгоду от
Существующий рынок и спрос
Франчайзер уже вложил много времени и денег в создание рынка для своего продукта. Бренд уже зарекомендовал себя в сознании покупателей. Франчайзи, покупая франчайзинговую лицензию, получает возможность продавать товары, пользующиеся спросом в регионе.Именно из-за существующего спроса на бренд франчайзи может достичь безубыточности намного раньше, чем если бы он начал свой собственный бизнес с нуля.
Установить операционный процесс
Операционная модель бренда стандартизирована, и франчайзи должен придерживаться установленных стандартов. Это фактически убережет франчайзи от совершения ошибок, которые он мог бы совершить, если бы начинал собственное дело.
Меньше риска
Риск, связанный с открытием бизнеса по франшизе, меньше, чем при открытии нового бизнеса.Франчайзи уже знает о вовлеченных финансовых вложениях, конкурентах, возможностях и угрозах и начинает этот бизнес только в том случае, если он чувствует, что получит от этого выгоду. Он может предпринять множество предупредительных мер, таких как проведение исследований, прежде чем начать бизнес в этой области.
Почему франчайзинг является лучшим вариантом для расширения бизнеса компаний?
Открытие и эксплуатация нового филиала для расширения бизнеса требует много времени и финансовых вложений. Бизнес-модель франчайзинга помогает бренду расширяться без этих ограничений.Бренд зарабатывает за счет лицензионных сборов и ежемесячных / ежеквартальных лицензионных отчислений от франчайзи. Бизнес-модель франчайзинга позволяет бренду достигать даже тех мест, которые в противном случае были бы для них трудными.
10 лучших мировых франшиз
После получения ответа на вопрос «Что означает франшиза?» вам должно быть любопытно узнать 10 лучших мировых франшиз или некоторые из лучших примеров франшиз . Вот список лучших мировых франшиз.
Ранг | Марка | Штаб-квартира | Промышленность | ||
---|---|---|---|---|---|
1 | McDonalds | Oak Brook, Illinois | Fast Food | ||
2 | KFC | Луисвилл, Kentuck | быстрого приготовления | ||
3 | Burger King | Miami, Florida | Fast Еда | ||
4 | Метро | Miami Springs, Florida | Fast Food | ||
5 | 7 Одиннадцать | Dallas, Texas | Магазин розничной торговли | ||
6 | Герц | Estero, Florida | Аренда и лизинг | ||
7 | Pizza Hut | Plano, Texas | Рестораны | ||
8 | Marriott International | Bethesda, Maryland | Отели | ||
9 | Wyndham Hotels и Resorts | Parsippany, Нью-Джерси | Отели | ||
10 | 10 | Hilton Hotels & Resorts | Mclean, Virginia | Отели |
Дайте, расскажите нам, что вы думаете!
Мы что-то пропустили? Ну давай же! Расскажите нам, что вы думаете об этой статье о «Что означает франшиза? Бизнес-модель франшизы» в разделе комментариев.
Консультант по стартапам, цифровой маркетолог, путешественник и филомат. Аашиш работал с более чем 20 стартапами и успешно помогал им придумывать идеи, собирать деньги и добиваться успеха. Когда он не работает, его можно найти в походах, кемпингах и наблюдениях за звездами.
Что такое франчайзинг? — OpenLegal
Франчайзинг — это когда бизнес работает под тем же названием, брендом и операцией, что и другой бизнес. Это один из способов, которым бизнес может увеличить свою долю на рынке. Распространенными примерами франшизы являются сети быстрого питания, такие как McDonalds и KFC.
С юридической точки зрения, франчайзинг предполагает, что владелец бизнеса (франчайзер) лицензирует право вести бизнес с использованием имени и системы франчайзера другой стороне (франчайзи) в обмен на вознаграждение.
Франчайзи должен учитывать:- Франшизы часто имеют строгие условия ведения бизнеса для обеспечения единообразия.
- Соглашения о франшизе могут иметь ограничения, препятствующие открытию франчайзи конкурирующего бизнеса после окончания действия соглашения.
- Соглашение о франшизе, как правило, предусматривает первоначальный авансовый платеж, а также текущие платежи франчайзеру.
- Франчайзер часто предоставляет обучение и помощь, которые могут помочь вам добиться успеха.
- Возможно, открыть франшизу проще, чем начать собственный бизнес, и вы сможете быстрее получить прибыль от первоначальных инвестиций.
- В соответствии с Кодексом деловой этики франчайзинга для франчайзи предусмотрен ряд мер защиты.
- Франчайзинг — это способ развития вашего бизнеса, даже если у вас нет капитала (или вы не хотите увеличивать долги) для собственного расширения.Однако для создания системы франчайзинга и покрытия связанных с этим судебных издержек требуется капитал.
- Франчайзеры часто получают выгоду от авансовых платежей, а также регулярных и текущих платежей роялти.
- Бренд франчайзера выигрывает от развития и расширения.
- Франчайзи, инвестировавший в бизнес и зависящий от его успеха, может управлять франчайзинговым бизнесом на более высоком уровне, чем наемные работники.
Франчайзинг — это метод расширения бизнеса, который может быть очень выгодным как для франчайзи, так и для франчайзера.Система позволяет франчайзи начать вести бизнес с установленным брендом и позволяет франчайзеру расширяться с минимальными затратами.
Если вы хотите поговорить с нашими юристами по франчайзингу, просто свяжитесь с нами по телефону 1300 337 997 или заполните контактную форму.
О Бриджит Нельмес
Бриджит — стажер юридического отдела OpenLegal, работающий с нашей командой по юридическому контенту. В настоящее время она получает степень бакалавра права и бакалавра искусств (международные исследования) в Технологическом университете Сиднея.Ее интересы связаны с цифровым/конфиденциальностью и законом о стартапах.
Просмотреть все сообщения Бриджид Нельмес
Что такое франшиза и стоит ли ее покупать?
Вы слышали слово «франшиза», но что это такое? Франшиза относится к системе ведения бизнеса, при которой материнская компания (франчайзер) продает права на систему ведения бизнеса физическим лицам (франчайзи). Каждый франчайзи платит за франшизу, чтобы купить систему, а затем выплачивает текущие гонорары за право продолжать использовать имя и товарный знак франшизы.Большинство франчайзеров предоставляют франчайзи начальное обучение, а также постоянную поддержку, которая обычно включает маркетинговые материалы, поставщиков инвентаря и многое другое.
McDonald’s, вероятно, самая известная франшиза в Америке, но франчайзинг не ограничивается индустрией быстрого питания. Вы можете найти франшизы практически в каждой отрасли, от розничных магазинов и ресторанов до деловых и личных услуг, таких как бухгалтерский учет, уход за волосами и фитнес. Какой бы вид бизнеса вы ни планировали начать, возможно, найдется франчайзер, который поможет вам в этом.
Но подходит ли вам покупка франшизы? Вот несколько вопросов, которые следует задать себе, принимая это решение.
Какой у вас опыт работы в выбранной вами отрасли?
Если вы начинаете бизнес, в котором у вас уже есть многолетний опыт работы в качестве сотрудника, вам может не понадобиться дополнительная помощь, которую предоставляет франшиза. С другой стороны, если вы всегда мечтали открыть ресторан, но даже никогда в нем не работали, обучение по франшизе может иметь значение между успехом и неудачей.
Сколько у вас стартового капитала?
Франшизы существуют во всех ценовых категориях, от тех, которые стоят менее 10 000 долларов, до тех, стоимость франшизы исчисляется миллионами долларов. Кроме того, имейте в виду, что вы будете платить постоянные гонорары на протяжении всех ваших отношений с франчайзером, а также, возможно, другие сборы. Если покупка франшизы в выбранной вами отрасли будет стоить дороже, чем начинать с нуля, вам следует составить финансовые прогнозы, чтобы определить, стоят ли дополнительные преимущества, предоставляемые франчайзером, затрат.
Насколько независимым ты хочешь быть?
Если вы начинаете бизнес, потому что вы не можете следовать правилам работодателя или когда кто-то говорит вам, что делать, возможно, франчайзинг вам не подходит. Как франчайзи, вы будете следовать системам и правилам франчайзера; часто франчайзеры вносят изменения, с которыми вы можете не согласиться. Франчайзинг лучше всего работает для людей, которые находятся где-то посередине — ни «бунтари-волки-одиночки», ни корпоративные трутни.
Если франчайзинг кажется вам вариантом, проведите небольшое исследование, чтобы выбрать идеальную франшизу.Узнайте о компаниях, которые вас интересуют, либо в Интернете, либо посетив выставку франчайзинга. Соберите как можно больше информации и поговорите с представителями франчайзера. Спросите, можете ли вы получить копию документа о раскрытии информации о франшизе (FDD) компании. В этом длинном юридическом документе описывается возможность франшизы, компания, расходы и сборы, а также то, что франчайзер предоставляет вам и на что вы соглашаетесь взамен. Франчайзеры должны предоставить вам этот документ как минимум за 10 дней до того, как вы подпишете с ними какой-либо контракт, но некоторые предоставят его вам раньше, что даст вам больше времени для изучения деталей.
Изучив всю информацию, которую вы собрали о франчайзерах, рассмотрите следующие факторы:
- Насколько хорошо зарекомендовал себя франчайзер? Узнаваемость бренда — это большая часть того, за что вы платите как франчайзи. Однако известные бренды обходятся дорого. С другой стороны, молодые франчайзеры обычно имеют более низкие начальные затраты, и выход на первый этаж имеет свои преимущества. Вам нужно будет оценить, стоит ли более высокая стоимость известного бренда, и является ли новая франшиза достаточно узнаваемой и опытной, чтобы помочь вам добиться успеха.
- Что говорят нынешние и бывшие франчайзи? FDD включает в себя список нынешних и бывших франчайзи. Позвоните нескольким из них и расспросите их больше о франшизе.
Добавить комментарий