Какие навыки нужно указать в резюме?

18 mei 2020

Составление резюме часто кажется нам сложной, и, давайте признаем, скучной задачей. Рано или поздно с этой задачей сталкивается каждый, и на первый взгляд, все примеры резюме кажутся более-менее одинаковыми. Перечисляя свой опыт, квалификации и ключевые навыки и умения в резюме, мы как бы продаем себя, но в то же время нам бывает трудно показать свое настоящее «я» — то, что делает нас уникальным, интересным человеком и лучшим кандидатом для желаемой работы!

Создайте свое профессиональное резюме сейчас

Профессиональные навыки (англ. hard skills) и социальные навыки (англ. soft skills)

Для начала возьмите лист бумаги, проведите линию посередине и сделайте две колонки: «Профессиональные навыки» и «Социальные навыки», после чего запишите свои навыки в соответствующие колонки. Это даст вам представление о себе и станет хорошей отправной точкой для написания резюме. Так что же такое профессиональные и социальные навыки?

Как правило, работодатели ищут оба вида навыков — как профессиональные, так и социальные. Профессиональные навыки — это то, что человек активно изучал в школе/университете и чему научился за время работы; для каждой вакансии они будут разными. Социальные навыки — более общие; эти навыки важны практически для любой работы. Это ваши личные качества, а также то, как вы взаимодействуете с окружающими.

Профессиональные навыки чрезвычайно разнообразны и полностью зависят от вашего образования и опыта работы, например, программирование, языки, сантехника, графический дизайн, машиностроение, шитье… Вариантов может быть множество. Вспомните свое образование и опыт работы. Какие у вас есть квалификации и сертификаты? Какие навыки и умения для выполнения определенных работ вы получили? Ответы на эти вопросы должны помочь вам понять свои профессиональные навыки.

С социальными навыками сложнее, потому что их наличие нельзя подтвердить дипломом или сертификатом. Еще их можно назвать «навыками межличностного общения», например, командная работа, эмпатия, лидерство, коммуникабельность и преданность работе. Чтобы понять, каким из этих навыков вы обладаете — вспомните, когда вы сделали что-то хорошее в коллективе или группе в человеческом смысле, а не в смысле работы. Вы сумели выслушать своих коллег, были с ними дружелюбными? Вы понравились клиентам?

Теперь вернитесь к листку бумаги и запишите в соответствующие колонки все, что приходит на ум. Здесь вам не нужно никаких специальных знаний — просто нужно уметь объяснить, почему вы считаете что-либо навыком, и уметь отличать ключевые навыки.

Какие навыки нужно указать в моем резюме?

Это вопрос на миллион! Подумайте, что может впечатлить работодателей? А что наоборот, будет им неинтересно? Что вы можете сказать для того, чтобы они запомнили вас среди других кандидатов? Какие навыки работодатели хотят видеть в потенциальном сотруднике?

Конкретные навыки для резюме, конечно же, будут зависеть от вакансии, на которую вы претендуете. Сначала внимательно изучите описание вакансии и обратите внимание на ключевые навыки, заявленные в нем. Именно на них нужно делать акцент в своем резюме. Для наглядности можно выделить указанные в вакансии специальные навыки или переписать их в отдельный список. Затем обязательно укажите их в своем резюме, но только те, которыми вы действительно обладаете – например, не нужно писать, что вы умеете ездить верхом, если это не так! Подчеркните имеющиеся у вас требуемые навыки и добавьте, что готовы освоить те, которых у вас пока нет.

В дополнение к вашим профессиональным и социальным навыкам, подумайте о так называемых переносимых навыках (англ. transferable skills) — универсальных навыках, которые пригодятся на любой работе, например, компьютерные навыки, управление дедлайнами, навыки письма и понимания, а также базовое знание математики. Опять же, подумайте о том, что требуется для конкретной работы: если вы подаете заявку на должность няни, скорее всего, ваше знание компьютера будет неважно, но работодатели отметят вашу способность эффективно организовать свое время.

Создайте свое профессиональное резюме сейчас

Как подтвердить свои навыки?

Конечно, для успешного результата недостаточно просто перечислить навыки в резюме. Вы должны поместить их в контекст, который продемонстрирует, как вы приобрели и/или использовали определенный навык. Например, если вы хотите указать знание немецкого, напишите, какая у вас квалификация или как вы изучили этот язык, и, по возможности, добавьте пример того, как его использование помогло вам в работе (например, «Я успешно справился с немецкоязычными клиентами»).

В Интернете можно найти различные шаблоны резюме и увидеть, что текст резюме можно структурировать по-разному. В одних резюме образование и опыт работы расположены в хронологическом порядке, начиная с самого недавнего. В других предлагается сортировать их с точки зрения соответствия желаемой должности. Оба варианта хороши, но то, какой из них выбрать — зависит от ваших обстоятельств. Например, если у вас за плечами 25 лет опыта работы и вы уже много чего знаете и умеете в своей профессии, скорее всего, вы захотите упомянуть только самое главное. Если вы подаете заявку на вакансию адвоката-правозащитника, вам незачем упоминать, что когда-то в студенческие годы вы подрабатывали барменом (хотя кто знает — некоторые люди прекрасно умеют находить что-то общее в, казалось бы, не связанных между собой вещах).

С другой стороны, если вы — вчерашний студент с дипломом бакалавра, скорее всего, особого опыта работы у вас нет. В этом случае работодателям будет интересно знать все, чем вы занимались, для того, чтобы создать о вас впечатление. Даже если вы подаете заявку на стажировку в бухгалтерской фирме, для вас может быть плюсом то, что вы 2 года подрабатывали няней в одной и той же семье, просто потому, что это демонстрирует ваше постоянство в работе.

Существует много разных способов форматирования резюме. Для того, чтобы найти наиболее подходящий вариант, просмотрите шаблоны резюме.

Какие навыки ищут работодатели?

Как уже упоминалось, подавая заявку на конкретную вакансию, сначала нужно внимательно прочесть описание вакансии и определить, какие навыки ищут работодатели. Однако, не все так просто. Одни соискатели делают «массовую рассылку» своего резюме сразу многим, абсолютно разным компаниям. Другие загружают свое резюме на сайты по трудоустройству, чтобы потенциальные работодатели могли сами их найти.

Если это ваш случай — подумайте, что вы больше всего хотите рассказать о себе. Если вы ищете работу автора текстов, сделайте ударение на соответствующих навыках и достижениях в своем резюме, например, написание статей для студенческой газеты, ведение личного блога или колонки в газете своего города. Если вы хотите сделать свое резюме универсальным, лучше кратко описать свое образование и опыт работы, сосредоточив внимание на социальных и переносимых навыках, а также на вашей готовности учиться.

Наконец, если кто-то из ваших знакомых работает в той сфере, в которую вы хотите попасть, или имеет дело с большим количеством резюме (например, сотрудник отдела кадров или администрации), попросите у него совета — это будет очень полезно. Спросите, что для них важно в кандидатах, а что нет? Что их интересует больше — профессиональные или социальные навыки?

Создайте свое профессиональное резюме сейчас

Ключевые советы для раздела навыков в вашем резюме

Указывать навыки в резюме — важно. Однако то, как вы это делаете — не менее важно. Если указанные навыки абсолютно не связаны с желаемой должностью или являются слишком общими, они не помогут вам получить приглашение на собеседование. Пожалуйста, обратите внимание на следующие советы:

• Перед написанием раздела «Навыки» в резюме, внимательно прочтите описание вакансии. Спросите себя: Какие навыки минимально необходимы для этой работы? Какие дополнительные навыки помогут успешно выполнять эту работу? Какие навыки наиболее важны? Ответив на эти вопросы, постарайтесь упорядочить свои навыки.
• Профессиональные, практические навыки для выполнения конкретной работы являются необходимым минимумом для кандидатов. Кандидат должен обладать этими навыками для того, чтобы пройти первичный отбор (например, водитель должен уметь водить машину, программист должен знать определенные языки программирования). Социальные навыки — это то, что выделяет кандидата среди остальных. Например, хорошие коммуникативные навыки или навыки сотрудничества сделают вас лучшим коллегой по работе.
• Старайтесь давать максимум конкретики: не пишите просто «навыки работы с компьютером» — лучше напишите «навыки создания презентаций, работы с большими файлами Microsoft Excel, понимание HTML» и т.д.
• Для собеседования подготовьте примеры того, как вы использовали навыки и умения, указанные в резюме. Недостаточно просто написать тот или иной навык — нужно подтвердить его наличие примером из жизни.

примеры ключевых профессиональных навыков. Что это такое? Как указывать специальные и дополнительные навыки?

В процессе составления резюме соискатели довольно часто допускают серьезные ошибки, разделы «опыт работы» и «образование» не в счет. Основное, на что менеджер по подбору персонала и руководитель компании обращают особое внимание, – это «ключевые навыки».

Именно эта часть презентационного документа дает понять, насколько соискатель компетентен в интересуемой им должности и сфере деятельности.

Что это такое?

При составлении раздела «ключевые навыки» в резюме важно указать информацию о своих знаниях и умениях. Поверхностные фразы в данном случае неуместны, особенно когда интересуемая должность относится к руководящей отрасли. Бывают случаи, когда соискатель указывает в данном разделе информацию о личных качествах. Например, отличное чувство юмора. Такая самопрезентация подойдет желающим стать ведущими развлекательного шоу, ведь эти слова легко вписываются в «ключевые навыки» шоуменов. А вот юристам или педагогам такая характеристика не подходит.

Информация, представленная в разделе о профессиональных знаниях, является важной составляющей любого резюме. Работодатель обязательно знакомится с данным разделом, чтобы понять, на что способен потенциальный сотрудник, ведь именно здесь отражен накопленный опыт с прежних работ. По этой причине крайне важно правильно заполнить данный раздел самопрезентационного документа.

Не стоит указывать общие фразы, характеризующие профессиональные навыки. Во-первых, это отталкивает работодателя. Во-вторых, бросает тень на соискателя. Рекрутер наверняка подумает, что человек, приславший резюме, не сам уходил с прошлых работ, а его просили уйти из-за отсутствия элементарных понятий о сфере деятельности компании.

Для людей, не знающих, как сформулировать фразы о своих ключевых навыках, предлагается небольшая подсказка. Эти фразы, в принципе, можно назвать обобщенными. Однако не стоит использовать их все. Лучше указать правдивые данные о накопленных знаниях с прошлого места работы и разбавить этот перечень характеристиками, подходящими интересуемой должности:

• знание тонкостей межличностного делового общения;
• умение организовывать рабочее время;
• обладание способностями анализировать, что необходимо для решения рабочих вопросов;
• успешный 7-летний опыт на руководящей должности.

При подготовке резюме на интересуемую должность соискатель старается показать себя в самом лучшем свете. Однако не всегда ключевые навыки потенциального сотрудника соответствуют свободной вакансии. А чтобы наверняка получить приглашение на собеседование, необходимо знать один важный нюанс: работодатель, выставляя объявление о поиске сотрудника, прописывает, что должен знать будущий подчиненный. Как раз эти требования необходимо слегка перефразировать и представить их в разделе «ключевые навыки».

Основные правила заполнения графы

При составлении раздела «ключевые навыки» необходимо правильно, а главное, эффективно преподнести информацию о собственных профессиональных знаниях.

• Во-первых, необходимо придерживаться лаконичного подхода. Достаточно указать 7–8 основных знаний. Перебор с количеством профессиональных характеристик превратит раздел в трудно воспринимаемый текст. А меньший набор ключевых навыков вызовет у работодателя сомнения касательно компетентности соискателя.
• Во-вторых, представленные в резюме профессиональные знания должны максимально соответствовать требованиям интересуемой вакансии . Не следует писать о навыках кондитера, если соискатель желает стать менеджером по рекламе. При ознакомлении с разделом «ключевые навыки» сотрудник отдела кадров должен сразу понимать, на какую позицию претендует человек, приславший резюме.
• В-третьих, важно представить раздел «ключевые навыки» в презентабельном виде. Описание каждого отдельного умения должно быть незамысловатым, составлено в красивой форме. Желательно использовать больше цифр и фактов, которые подтверждаются рекомендательными письмами от бывших работодателей. Например, «большой опыт в сфере продаж» звучит нелепо. Из этой фразы непонятно, чем именно занимался соискатель на прошлых рабочих местах. Лучше всего указать «6 лет занимал руководящую должность отдела продаж, состоящего из 15 человек». Здесь уже более понятно, в какой сфере работал соискатель и чем занимался.

Не стоит забывать и о психологическом подходе к составлению раздела резюме «ключевые навыки».

Мужчине в самопрезентационном документе необходимо указать на его сильный характер и стойкость духа. Девушкам следует намекнуть на стрессоустойчивость, настойчивость и упорство.

Но главное, чтобы эти характеристики были завуалированы четкими и понятными фразами, характеризующими соискателя с профессиональной стороны. Работодателя обязательно впечатлит особая форма представления ключевых навыков. Именно эти характеристики могут сыграть решающую роль в принятии соискателя на свободную должность.

Какие можно указать?

Существует ряд профессиональных и технических умений, имеющих обобщенную форму. Их можно применять практически в любых резюме. Так или иначе, но эти характеристики будут полезны, особенно когда ключевых навыков получается меньше необходимого стандарта.

• Знание иностранного языка. Этот навык указывают переводчики. Однако умение понимать иностранцев и общаться с ними также подходит юристам или менеджерам по продажам международных компаний.
• Умение составлять бюджет. Эту характеристику могут указать менеджеры по снабжению или экономисты.
• Навыки проведения инвентаризационных мероприятий. Эту характеристику может написать в резюме соискатель на должность менеджера по снабжению или офис-менеджер.
• Навык разработки коммерческих предложений для клиентов. Данная характеристика в основном относится к менеджерам по привлечению клиентов и руководителям отделов продаж.
• Опыт ведения переговоров. Умение, соответствующее должности руководителя.
• Опыт прямых продаж. Чаще всего данная фраза употребляется соискателями на должность продавца-консультанта и торгового представителя.
• Навык убеждения. Эта профессиональная черта подходит для человека, ищущего себя в продажах.
• Умение работать с первичными данными. Такая характеристика соответствует копирайтерам, офис-менеджерам или дизайнерам.

Однако этот список далеко не полный. Существует масса навыков, соответствующих разным вакансиям:

• знание языка программирования;
• опыт делового общения в устной и письменной формах;
• знание правил составления клиентских баз;
• умение оперативно находить требуемую информацию;
• опыт составления отчетов;
• опыт быстрого поиска информации по конкурентам.

Конечно, для курьера такие ключевые навыки не подходят. Потенциальным сотрудникам отдела доставки предпочтительно указать в резюме умение ориентироваться на местности, способность прокладывать оптимальные маршруты, опыт работы с кассовой аппаратурой и знания этикета. Однако существуют специальности, где обобщенные навыки неуместны. Например, электромонтер. Он должен обладать специальными знаниями, соответствующими столь серьезной должности. Бывают, конечно, исключения, но лишь в том случае, когда должность электромонтера подразумевает более широкий спектр работ.

Но ни в коем случае нельзя путать профессиональные характеристики с личными качествами, насколько бы они ни были хорошими. Этот нюанс также важен, ведь потенциальный руководитель, увидев даже небольшое несоответствие по разделам, может отбросить резюме в сторону.

Стоит отметить, что ключевые навыки подразделяются на несколько групп.

Коммуникативные

При описании коммуникативных навыков важно понимать их отличия от умений. Умения – это то, что выучил человек в процессе трудовой деятельности. Навык – это умения, доведенный до совершенства.

Далее предлагается познакомиться с навыками и умениями, относящимися к коммуникативной группе:

• умение решать конфликтные споры и вопросы за короткое время;
• навык ведения переговоров;
• умение дискутировать с потенциальными клиентами;
• опыт проведения мероприятий публичного масштаба;
• умение внимательно слушать и убеждать партнера в своей правоте.

Организаторские

Эти навыки позволяют работодателю убедиться в компетентности потенциального сотрудника:

• навык ведения проектов высокой сложности;
• умение решать множественные задачи разной сложности;
• практический опыт работы с информацией большого объема;
• умение мыслить на несколько шагов вперед;
• навык планирования рабочего процесса коллектива.

Еще один навык, подходящий в организаторскую группу, – бюджетирование. Эта характеристика крайне важна для крупных компаний, работающих со множеством партнеров и имеющих крупную клиентскую базу.

Лидерские

Навыки из лидерской группы соответствуют руководящим должностям. И в данном случае писать все, что приходит в голову, категорически запрещено. Необходимо тщательно взвешивать каждую фразу, чтобы дать понять будущему шефу о своих профессиональных чертах:

• знание иностранных языков;
• навык работы с документацией юридического и законодательного характера;
• навык руководства людьми;
• умение мотивировать подчиненных.

Прикладные

В данной группе присутствует множество профессиональных характеристик, напоминающих обобщенную форму:

• знание ПК на уровне продвинутого пользователя;
• знание офисных и профессиональных программ;
• владение оргтехникой;
• ведение делового общения в печатной форме;
• знание иностранных языков;
• знание законодательства;
• знание ГОСТов, СНИПов;
• «слепая» печать текста на нескольких языках.

Дополнительные

Помимо профессиональных навыков, существует список прочих знаний, которые работодатель также приветствует, подбирая нового сотрудника в штат своей компании. Многие путают их с личными качествами, соответственно, указывают в другом разделе резюме:

• внимательность к любым нюансам;
• аналитический склад ума;
• коммуникабельность;
• пунктуальность;
• навык управления.

Рекомендации

Прежде чем приступать к составлению резюме, важно внимательно ознакомиться с требованиями работодателя. Довольно часто компания, находящаяся в поиске нового сотрудника, указывает, какими навыками должен обладать кандидат на свободную должность. Эти профессиональные характеристики необходимо вписывать только в раздел «ключевые навыки». Например, в объявлении выставлено требование к соискателю «знание английского языка». Человек, желающий занять эту позицию, должен упомянуть в резюме о способностях к организации визы для руководства, если это на самом деле так. Наверняка подобное требование к потенциальному сотруднику заявлено неспроста. Скорее всего, компания работает с иностранными партнерами, где обязательно требуется не только разговорный, но и письменный способ общения.

Ни в коем случае нельзя воровать готовый текст с других резюме. Рекрутер агентства по подбору кадров или менеджер по персоналу обязательно обнаружит обман. Если же не получается составить необходимое количество навыков, можно разбавить фактические знания обобщенными умениями. При необходимости их можно слегка откорректировать. Главное, чтобы информация в разделе «ключевые навыки» соответствовала интересуемой должности.

Если резюме передается рекрутеру в агентство по подбору персонала, важно запомнить, что поиск кандидата на поступившую от работодателей заявку производится на основе ключевых слов. Из этого следует, что список ключевых навыков должен состоять из распространенных фраз, соответствующих деловому этикету. Важное условие – список навыков должен соответствовать желаемой должности. Неуместно писать аккуратность, если соискателя интересует вакансия руководителя. А вот для секретаря эта характеристика вполне соответствует. Для более детального рассмотрения данного нюанса предлагается познакомиться с некоторыми должностями, требующими особых знаний.

Продавец-консультант

На сегодняшний день довольно популярная должность, но подходит далеко не всем. Люди со вспыльчивым и импульсивным характером даже не проходят испытательный срок, самостоятельно отказываются от этой работы и уходят. Больших успехов в сфере прямых продаж добиваются сангвиники и флегматики.

Продавцам-консультантам необходимо обладать способностью заинтересовывать клиента, уметь выслушать возражения покупателя, знать способы решения конфликтных ситуаций, уметь выявлять потребности потребителя и помогать в выборе продукта.

Экономист

Должность очень сложная, но весьма интересная. Не каждый человек способен проявить себя в этой сфере деятельности. Да и просто так стать экономистом невозможно. Необходимо иметь высшее образование и обладать склонностью к аналитическому мышлению.

В резюме экономиста должны присутствовать только профессиональные навыки, а именно: владение ПК, знание компьютерных программ, умение работать с банковскими счетами, вести соответствующую отчетность, планировать и вести учет регулярных платежей, а та же заключать договора с клиентами и поставщиками услуг.

Руководитель

Сложная профессия, требующая от соискателя исключительно профессиональные навыки. Например, опыт управления персоналом. В данном случае необходимо указать число людей, находившихся в подчинении. Навык успешного создания отдела продаж говорит о высоком потенциале кандидата на руководящий пост.

Также можно дополнить раздел «ключевые навыки» фразами «опыт в исследовании рынка» и «выполнение плана продаж».

Примеры

Составляя резюме, крайне важно провести четкие границы между профессиональными навыками и личными качествами соискателя. Несомненно, они связаны между собой, но все же профессиональные характеристики говорят о знаниях и умениях в работе, а личные качества демонстрируют выработанные черты характера. Далее предлагается рассмотреть несколько интересных примеров резюме соискателей, а также образец с допущенной ошибкой.

В первую очередь стоит познакомиться с резюме, где ощущается четкая граница между профессиональными навыками и личными качествами. Желаемая должность – бухгалтер. Бланк разграничен отдельными блоками, где первостепенно идет пункт про образование, затем – про опыт работы. Ниже присутствует раздел «профессиональные навыки». Соискатель в данном случае четко и ясно рассказал о своих знаниях в бухгалтерской сфере. Раздел «личные качества», как и положено, располагается в самом низу. Единственный недочет – коммуникабельность и пунктуальность указаны в личной характеристике, хотя эти показатели являются навыками, относящимися к дополнительной группе.

Второй вариант резюме расписан максимально полно, а вот раздел «профессиональные навыки» получился скудным и неинтересным.

Даже если перенести информацию из раздела «о себе», составить список ключевых навыков из положенных 7–8 пунктов не удастся.

Образец резюме руководителя или директора. Готовые примеры резюме на Superjob 2020-2021

Опыт работы руководителя — это история успехов и достижений. Составьте резюме таким образом, чтобы сделать акцент на вашем профессиональном уровне и карьерном росте. Эксперты Superjob разработали рекомендации для соискателей, претендующих на должности генерального директора, директора департамента, руководителя филиала или начальника отдела.

Покажите свое развитие через описание обязанностей: как менялась зона ответственности, усложнялись задачи. Опишите 4—5 ваших функции, в глаголах-действиях. Избегайте длинных расплывчатых фраз. Важно показать пользу, которую вы можете принести компании, а не обширный список функций, которые вы когда-то выполняли. Помните: самое главное — описать достижения на каждом месте работе. А вот обязанности можно сократить. Определитесь со своей специализацией — вы мастерски управляете продажами, закупками, персоналом, процессами, финансами? Конечно, вы должны уметь все, но на каждом месте работы акцентируйте внимание на основном функционале. Обязательно указывайте количество сотрудников, которыми вы руководили. Это один из показателей, на который рекрутеры обращают внимание при поиске руководителей.

Эксперты Superjob составили шаблон, проанализировав резюме наиболее успешных управленцев. Заполните поле «Опыт работы», используя наши советы:
— Благодаря внедрению процессного подхода добился повышения производительности на 22%, качества на 37%. Результат: удовлетворение потребностей в 3 раза большего количества заказчиков.
— Провел конкурентную разведку, это помогло сократить финансовые и материальные потери на 17%, увеличить прибыль компании на 35% и занять лидирующие позиции среди конкурентов.
— Разработал и внедрил систему мотивации, в результате этого увеличилась лояльность сотрудников и возросла работоспособность, что подтверждает факт увеличения прибыли на 30%.

Важно подтвердить успехи доказательной базой, к примеру, не просто «Повысил продажи на 270%» — звучит нереально, а «Благодаря выводу на рынок нового продукта удалось увеличить продажи на 270% за 5 месяцев работы».

Профессиональные навыки должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, характеризовать вас как руководителя. Используйте наш шаблон заполнения раздела «Знания и навыки»:
— Опыт руководящей работы 15 лет.
— Умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях.
— Опыт запуска новых проектов с «0».
— Знание специфики рынка.
— Умение составлять бюджет на год и не выходить за его рамки.
— Знания стратегического и тактического менеджмента, финансового менеджмента, маркетинга, экономики предприятия, управления персоналом.
— Опыт разработки систем мотивации.
— Опыт разработки и реализации стратегии развития предприятия.
— Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.
— Опыт взаимодействия с государственными структурами и органами власти.

Резюме администратора — образец резюме на должность администратора 2021

Устроиться на хорошую, перспективную работу без резюме практически невозможно. Это утверждение одинаково актуально для представителей самых разных профессий. Этот документ является краткой презентацией человека, рассказывая о его профессиональных и личных качествах. На нашем ресурсе вы можете найти образец резюме администратора — сотрудника, который занимается обеспечением деятельности салона красоты, фитнес-центра, отеля, торгового зала и т. д. При составлении бланка необходимо отталкиваться от стандартной формы, негласно признаваемой всеми кадровыми службами.

Пример резюме на должность администратора

Соискателям вакансии на должность администратора при оформлении резюме рекомендуется придерживаться следующей структуры:

• Сведения о кандидате — его имя, отчество и фамилия; возраст и желаемый размер зарплаты.
• Информация об ограничениях — согласен ли кандидат на место менеджера с гибким графиком, ненормированным рабочим днем, частыми командировками.
• Контактные данные: телефоны для связи, адрес электронной почты.
• Персональные сведения — гражданство, адрес постоянной прописки, семейный статус, есть ли дети.
• Самый важный раздел резюме — описание профессионального стажа: где, как долго и на какой должности трудился человек. Начинать нужно с последнего места работы и постепенно идти к более ранним. Если работодателей много, достаточно упомянуть 3—4.
• Перечисление обязанностей у каждого работодателя. При заполнении данного раздела можно руководствоваться типовыми функциями администраторов:

Круг обязанностей администратора парикмахерской или салона красоты включает в себя осуществление следующих функций:

• информирование клиентов о действующих акциях и предоставляемых услугах;
• контроль процесса продаж салона;
• проверка внутренней документации;
• контроль соблюдения персоналом трудовой дисциплины;
• анкетирование клиентской базы для сбора статистики и оценки степени удовлетворения работой мастеров.

Администратор торгового зала в рамках своей должности обязан:

• принимать участие в подборе персонала;
• направлять новичков на обучение и стажировку;
• заказывать продукцию и контролировать ее получение, раскладку;
• делать случайную выборку для мониторинга сроков годности товаров;
• помогать покупателям, оказывать им консультационную поддержку;
• составлять внутренние документы по учету движения продукции.

Администратор гостиницы также наделен определенными полномочиями, ежедневно он решает следующие задачи:

• ответы на звонки, предоставление посетителям сведений об ассортименте предлагаемых услуг;
• бронирование номеров, контроль резервирования;
• осуществление взаиморасчетов с постояльцами, заполнение документации;
• контроль качества всего спектра гостиничных услуг;
• улаживание конфликтов, разрешение споров.

Следующий раздел резюме — перечисление достижений администратора на прошлых местах работы (как варианты: расширение базы клиентов, активное использование рекламы, авторская качественная методика подбора персонала, сокращение затрат и увеличение объемов выручки, расширение ассортиментной матрицы компании, повышение рейтинга потребительской заинтересованности и т. д.).

Образование соискателя вакансии — какое учебное заведение, в каком году и по какой специальности он закончил. Если претендент на должность обладает вторым высшим образованием, то указываются оба в хронологической последовательности.

Дополнительные курсы, семинары, тренинги. Если есть сертификаты, дипломы о повышении квалификации — все указывается в этом разделе.

Прочая важная информация о навыках: владение ПК, знание языков, водительский стаж и т. д.

Дополняют резюме администратора и подтверждают его должный опыт рекомендации от бывших работодателей. Главное, чтобы в этих письмах были реквизиты для обратной связи.

Ключевые навыки и умения для резюме администратора

Специалисты нашего сервиса изучили вопрос найма администраторов досконально и знают, как написать правильное резюме. Хорошая фотография может придать документу индивидуальности, а работодатель поймет — перед ним человек открытый и доброжелательный.

Ключевые навыки администратора, которые он должен указать в своей анкете соискателя вакансии:

• понимание кассовой дисциплины,
• умение пользоваться оргтехникой,
• навыки размещения рекламы,
• организаторские способности,
• умение управлять персоналом,
• владение иностранными языками и проч.

Профессионального администратора отличают такие черты характера: внимательность, инициативность, грамотная речь и четкая дикция, стрессоустойчивость, коммуникабельность, способность реагировать на изменения ситуации и корректировка тактики диалога, оптимистический настрой и аналитический склад ума.

Пример резюме можно посмотреть на нашем сайте. Посетитель может внести данные и скачать готовый шаблон, чтобы отправлять потенциальным работодателям в удобном формате. Документ также можно распечатать на цветном принтере.

образец заполнения и готовые примеры для персональных водителей, экспедиторов, таксистов, как заполнить обязанности и ключевые навыки

Можно быть дальнобойщиком или шофёром пожарной машины, таксистом или курьером — это все одна профессия. Рынок переполнен водителями, поэтому получить хорошую работу сейчас особенно сложно. Вам поможет CV — правильно составленное резюме, которое необходимо каждому соискателю. Если вам нужно получить должность водителя, внимательно изучите примеры готовых резюме и выберите подходящий образец.

Как составить резюме: пошаговая инструкция

Составление CV — искусство, и если к нему подходить творчески, можно добиться неплохих результатов. Но всё же резюме — инструмент для представления определённой информации о соискателе, поэтому его составление происходит по давно разработанным правилам. Одно из самых важных — соблюдение типовой структуры резюме и обязательное наличие пунктов об образовании, опыте работы, персональных данных.

Заполнение раздела «Имя и контактные данные»

В первую очередь следует позаботиться о возможности работодателя связаться с вами. Выделите этот пункт: полужирным или курсивным шрифтом, размером или расположением. Указывайте мобильный и домашний телефоны, адрес электронной почты, логин в Skype, ICQ.

Не рекомендуется сообщать рабочий телефон, даже если нынешнее начальство знает о вашем поиске нового рабочего места.

Желаемая должность

Часто можно встретить резюме, в которых потенциальный работник описывает себя и свои навыки, но не упоминает о том, куда он хочет попасть. Это пугает и вызывает мысли о низкой квалификации соискателя. Обязательно указывайте сферу деятельности: менеджер или водитель, а также желаемую должность, например, таксист или личный шофёр. Можно сообщить о предпочтительных условиях работы или минимальной заработной плате.

Если же вы претендуете на разные профессии: ни в коем случае не указывайте это в одном резюме. Наниматель решит, что вы плохой работник, цепляющийся за все подряд, и отложит CV, чтобы не рисковать.

Опыт работы, умения

Работодатель основное внимание обращает на трудовую историю соискателя. Важно акцентировать внимание на опыте работы в указанных потенциальным нанимателем сферах деятельности. Сотрудник, работавший в компании, подобной желаемой, ценится намного больше.

Если указываете опыт, который не подтверждается трудовой книжкой, сообщите контактные данные вашего начальства для подтверждения информации. Не забудьте предварительно осведомить его о возможных звонках или сообщениях.

Описывая свой водительский опыт, не забудьте указать, какие именно обязанности вы исполняли на предыдущем месте работы

Образование

Считается, что образование играет не самую важную роль в CV, но этот пункт всё же необходим. Во-первых, не написав об образовании, вы потеряете целостность резюме. Во-вторых, при наличии двух кандидатур с равными опытом работы и профессиональными качествами работодатели выбирают сотрудника, исходя из пункта об образовании.

Личные качества

В резюме следует указывать черты характера, которые важны потенциальному начальнику. Психологический портрет обязательно должен быть гармоничным. Этот пункт очень важен, но если он не будет достаточно «живым», это заставит работодателя отложить ваше резюме.

Указывайте всё, что может заинтересовать нанимателя. Проявите творчество, удивите, но не забывайте про гармоничность и целостность документа.

Профессиональные навыки

Опишите себя как ответственного и внимательного работника. Расскажите обо всех навыках, которые пригодятся работодателю. Это может быть всё что угодно: умение пользоваться специальными программами, наличие военной подготовки, подкованность в законодательстве. Постарайтесь поставить себя на место фирмы, ищущей сотрудников, и не пропустите ни одного позитивного навыка.

В резюме водителя, помимо профессиональных навыков, должны быть указаны такие личные качества, как внимательность, физическая выносливость, стрессоустойчивость

Как написать «бьющее точно в цель» CV водителя

Профессия водителя предполагает несколько десятков узких специализаций. Однако существуют общие черты характера и обязательные профессиональные навыки, характеризующие отличных водителей.

Предприниматель всегда старается найти лучшего работника, хотя это сложно сделать, просто читая CV. Поэтому в этом документе вы должны подробно рассказать о себе, как о человеке и специалисте.

Ключевые навыки

Заполняя пункт о профессиональных навыках, необходимо перечислять только актуальные для работодателя умения:

• знание местности, районов города;
• хорошее знание правил дорожного движения;
• умение устранить неполадки в автомобиле;
• навыки заполнения специальных документов (путевых листов, накладных, отчётов по использованию ГСМ).

Главные черты характера

Описывая свой характер, указывайте наиболее важные качества:

• аккуратность;
• внимательность;
• быстрая реакция;
• дисциплинированность;
• умение поддержать разговор;
• стрессоустойчивость;
• пунктуальность.

Работники с вредными привычками на рынке труда особым спросом не пользуются

Обязанности, достижения

Конечно, ценится водительский стаж без аварий, опыт поездок на большие расстояния. А также работодатель позитивно относится к кандидатам, которые ранее уже выполняли работу, аналогичную предлагаемой.

Дополнительная информация

Если у вас ещё остались козыри, но это ни образование, ни стаж, ни профессиональные навыки, укажите их отдельно. Это может быть знание иностранных языков, готовность переехать в другой регион, согласие отправиться в длительную командировку.

Пример CVводителя небольшой компании

Что лучше не указывать в CV

Конечно, искренность — хорошая черта, но в резюме она не всегда уместна. Чаще всего работодатели пропускают резюме, содержащие негативную информацию о кандидате. Предприниматели не могут рисковать при подборе сотрудников. Поэтому избегайте непродуманных формулировок и двусмысленных высказываний.

• Общительность. Это весьма спорный пункт, потому что одному пассажиру хочется поговорить, а другому — нет. Лучше укажите: «Способен поддержать любой разговор». Это не отпугнёт заказчиков-интровертов и заинтересует экстравертов.
• Энергичность. Она может отпугнуть особенно осторожных работодателей. Если вам нужно будет работать ночью, лучше напишите: «Большой запас сил/энергии».
• Не стоит признаваться в «любви к экстриму» или «страсти к большой скорости»: вы потеряете всю квалификацию в глазах заказчика.

Как отразить в резюме специализацию водителя: удачные примеры

Из-за разнообразия направлений в профессии появляются новые сложности в составлении CV. Но в то же время вы можете определить для себя самую удобную деятельность.

Персональный шофёр руководителя

В первую очередь работник должен быть готовым к разговору, уметь пойти на контакт, потому что он со временем становится доверенным лицом работодателя. Перечислим важные личные качества личного водителя директора офиса:

• пунктуальность;
• аккуратность;
• отсутствие вредных привычек, мешающих работодателю;
• большой запас энергии.

Ключевые навыки личного водителя соответствуют базовым требованиям к профессии:

• аккуратность на дороге;
• осведомлённость в законодательной части дорожного движения;
• знание топографии местности;
• понимание устройства автомобиля;
• владение правилами этикета.

Пример подробного резюме персонального водителя

Семейный водитель

Это направление считается более сложным из-за нагруженного графика и необходимости найти подход к людям. В основном эта профессия требует аналогичных компетенций, что и для личного водителя. Личные качества остаются теми же:

• пунктуальность;
• аккуратность;
• отсутствие вредных привычек;
• большой запас энергии;
• умение концентрироваться на выполнении поставленных задач.

Профессиональные качества остаются теми же, за исключением того, что водитель должен уметь хорошо водить большие «семейные» автомобили.

Пример работающего резюме: персональный шофер претендует на должность семейного водителя

Экспедитор, курьер

Водителю-экспедитору, помимо умения водить автомобиль, необходимо научиться оформлять документы и обеспечивать безопасность груза во время поездки. Следовательно, ему необходимо обладать всеми качествами и навыками, описанными выше, а также быть очень ответственным.

Оформление документов — важный навык для водителей-экспедиторов

«Дальнобойщик», международник

Водители большегрузных автомобилей, перевозящие имущество на дальние расстояния, особенно ценятся в крупных торговых и производственных компаниях.

Важные личные качества для таких работников перечислены ниже.

• Выносливость. Поездки могут длиться очень долго, и всё это время нужно оставаться за рулём.
• Ответственность. Груз «дальнобойщиков» довольно дорогой, потеря одной машины ощутимо сказывается на доходах работодателя.
• Готовность проводить много времени в одиночестве.
• Любовь к дальним поездкам.

Ключевые профессиональные навыки «дальнобойщиков»:

• знание иностранных языков. Часто водители грузовых автомобилей ездят даже за пределы страны;
• умение вести соответствующую документацию;
• знание строения машины и способность устранять мелкие неполадки.

Обратите внимание, что для «дальнобойщиков» обязательным условием является наличие водительских прав международного образца.

Пример CV дальнобойщика: информации минимум, но она полностью характеризует опыт и квалификацию соискателя

Водитель автобуса, таксист

Основные личные качества:

• пунктуальность и точность;
• умение поддерживать беседу с людьми из разных социальных слоёв общества;
• стрессоустойчивость;
• аккуратность.

Ключевые навыки:

• отличное знание местных дорог;
• умение пользоваться навигаторами и другими устройствами для определения местоположения;
• навыки работы с денежной наличностью;
• знание устройства автомобиля или автобуса.

Пример CV водителя автобуса с большим стажем и релевантным опытом работы

Трудно ли написать «правильное» сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо — это документ, прилагаемый к резюме и отправляемый в компанию, которая представляет для вас больший интерес. В этом документе указывают имя кандидата, его контактные данные, личные качества, профессиональные навыки, достижения, опыт работы. Информация подаётся в сжатом виде с акцентом на нужды целевой компании.

Функция сопроводительного письма: выделить вас на фоне других соискателей, привлечь к себе внимание. Приложение сопроводительного письма к CV повышает шансы получить лучшие условия работы и более высокую зарплату.

Образец сопроводительного письма к резюме

Уважаемый Иван Иванович! Из объявления об имеющейся вакансии в газете «Работа» я узнал, что вашей компании необходим личный водитель. Изучив требования к соискателю, я сделал вывод, что опыт, который я получил в компании «Автотрест», а также доскональное знание дорог нашего города позволят мне занять эту должность.

В настоящее время я занимаю должность личного водителя заместителя директора «Автотрест». Опыт работы в данной сфере более 12 лет. Как видно из моего резюме мои профессиональные навыки: безаварийный стиль вождения, я соблюдаю конфиденциальность. Мои теперешние обязанности полностью соответствуют заявленным в объявлении о вакансии. Более детальная информация изложена в приложенном резюме.

С уважением, Петр Петрович Петров.

http://www.proprof.ru/stati/career/trudoustroystvo/rezyume-i-pisma/soprovoditelnoe-pismo-k-rezyume-voditelya

Не стоит растягивать сопроводительное письмо на несколько страниц. Главная его задача — заинтересовать работодателя, заставить рассмотреть резюме и пригласить кандидата на собеседование. Для этого проанализируйте нынешнее положение дел в целевой фирме и опишите в сопроводительном письме себя как человека, которого компания долго и безуспешно ищет.

Составить «цепляющее» резюме сложно, но обладание таким документом даст вам массу преимуществ. Поверьте, стоит уделить несколько часов, чтобы написать хорошее резюме водителя такси или погрузчика и попасть на желаемое рабочее место, чем работать в плохих условиях и с маленькой заработной платой на протяжении нескольких лет. Для написания качественного CV используйте проверенные шаблоны и не забывайте о правилах заполнения отдельных разделов документа.

6 профессиональных навыков, которые нужны всем

Снова о «мягких» навыках. Почему все говорят о софт-скиллз, как личные качества помогают карьере, о каких навыках нужно обязательно написать в резюме, 8 «мягких» критериев — по которым Google отбирает кандидатов

В резюме ты идеальный работник — опыт, квалификация, диплом, сертификаты. Но работодатели всё равно отказывают? Потому что компании ищут не просто работника, а часть команды — человека, который впишется и добавит огня в процессы.

Согласно опросам 63% российских работодателей ищут кандидата с развитыми «мягкими» навыками — работа в команде, умение решать конфликты и выстраивать диалог, гибкость.

Что такое «мягкие» навыки — об этом здесь.

Компания Google установила 8 обязательных требований к кандидатам, 7 из которых — «мягкие» навыки:

1. Быть хорошим наставником и учителем
2. Хорошо слушать и вести диалог
3. Понимать и принимать чужие ценности, точки зрения
4. Высокий уровень эмпатии и эмоциональной поддержки
5. Обладать критическим мышлением
6. Быстро реагировать и подстраиваться под ситуацию
7. Хорошо работать со сложными идеями и большой информацией — проводить параллели, выделять тезисы, находить связи и общности
8. Уровень «Эксперт» в профессиональной области

Больше похоже на требования к сотруднику в центр психологической помощи, но так Google отбирает технарей-разработчиков.

Мы изучили мнение российских работодателей и нашли 6 «мягких» навыков, без которых никуда — если ты хочешь карьеры и признания.

Стремление к обучению

Желание и способность непрерывного обучения высоко ценятся на рынке труда. Профессиональная среда динамична и требует от работников гибкости, адаптивности, легкообучаемости и жажды знаний.

Командное мышление

90% работы — работа в команде. 

Коллективные коммуникации — это сложно. Здесь должно быть доверие участников, дружелюбная атмосфера, отлаженные процессы, понятные задачи и так далее.

Недостаточно просто написать в резюме «Умею работать в команде» — лучше привести реальный пример и поделиться опытом. Рассказать о процессах, твоей роли в команде, особенностях общения.

Как научиться работать в команде — читайте здесь.

Гибкость и вовлечённость

Важные качества, которые сложно описать в резюме или показать на собеседовании. 

В этом случае лучше опять поделиться опытом. Например, расскажи, как работал над проектом, сроки которого постоянно менялись — как приходилось адаптироваться к новым требованиям и решать связанные с этим проблемы.

Управление своей работой

Неважно на какую должность ты претендуешь — самоорганизация должна быть на уровне. 

Несмотря на то что над тобой может быть 2-3 руководителя, следить за дедлайнами и давать мотивационные пинки придётся самому. Работодатели хотят самостоятельных и ответственных работников — стань таким.

Уверенность в себе

Тебя воспринимают ровно так, как ты себя преподносишь. 

Говори, действуй, принимай решения уверенно. Даже если ты не претендуешь (пока) на лидирующую позицию в компании — веди себя как лидер.

Навыки взаимодействия

Коммуникативные навыки, или проще говоря — навыки общения, нужны для эффективной работы в команде. Это основной софт-скилл.

Существует качественная разница между командой, бездумно выполняющей поставленные задачи, и командой, которая понимает, что и зачем она делает. Поэтому так важно уметь объяснить и аргументировать своё решение, а после донести до остальных точку зрения.  

Если в компании хорошо налажены коммуникации — скорость рабочих процессов, качество и общая вовлеченность находятся на высоком уровне. 

Резюме юриста: образец 2020 и 2021

Резюме юриста — это описание профессиональных навыков и личных качеств специалиста, которое сможет убедить потенциального работодателя, что он нуждается именно в этом работнике.

За последние 20 лет юриспруденция стала довольно популярной сферой. С одной стороны, растет правовая культура граждан, и услуги все более и более востребованы. С другой стороны, все больше вузов выпускают специалистов этого профиля. Соответственно, конкуренция на рынке труда весьма жесткая. Мы разберемся, как составить выигрышное образец резюме юриста на работу в 2020 году, которое можно взять на вооружение и довести до идеала.

Цели и задачи

Учитывая, как много предложений со стороны соискателей, впечатлить работодателя не так-то просто. Нужно показать, чем претендент выделяется на фоне остальных, почему он окажется эффективнее их. К тому же резюме юриста — образец того, как он умеет:

• оформлять документы;
• характеризовать человека;
• проводить презентацию;
• убеждать.

Поэтому к его составлению представители этой профессии должны подходить максимально продуманно.

ВАЖНО!

Также обязательно нужно обозначить свою специализацию и доказывать свое превосходство именно в ней. Гражданское право требует одних знаний и навыков, административное — других, уголовное — третьих.

То же самое касается и личностных черт. Ведь в разных отраслях права приходится иметь дело с абсолютно разным контингентом. К компании-банкроту, злостному неплательщику алиментов и бездействующему приставу нужны кардинально разные подходы.

Общая структура

Прежде чем рассматривать детали, касающиеся анкеты непосредственно для правовой сферы, вспомним, что должно быть в CV. В первую очередь это контактные данные, причем такие, по которым с кандидатом можно легко связаться. Никто не захочет работать с адвокатом, до которого не дозвониться.

В личных данных можно не бояться указывать возраст. Правозащитники старшего поколения часто ценятся выше, чем их молодые коллеги с недостаточным опытом. Далее идут обязательные блоки:

1. Опыт работы. Места, должности, обязанности, достижения.
2. Образование. Вуз, специальность, курсы повышения квалификации. Необязательно упоминать те, что от юриспруденции далеки.
3. Профессиональные качества. Те, которые необходимы именно защитнику правопорядка. При этом стоит учесть и специализацию (очевидно, что адвокат и помощник нотариуса занимаются абсолютно разными вещами).
4. Личные качества. Тут тоже каждое из них должно соответствовать нуждам профессии.

Пример резюме юриста с фотографией обычно смотрится более выгодно. Особенно если он занимается представительством в суде. Работодатели хотят убедиться, что это приятный и харизматичный человек, придерживающийся делового стиля.

Достижения в работе

Недостаточно перечислить свои обязанности на прошлых местах. Единственное, что так можно доказать, — это знание должностной инструкции. Важно продемонстрировать не то, что вы делали, а что сделали.

Важная задача CV — это наглядная демонстрация портфолио. В большинстве отраслей трудно сформулировать конкретные достижения. Специалист в сфере юриспруденции, напротив, может привести:

• количество проведенных дел или составленных договоров;
• соотношение побед к общему числу дел;
• успешное участие в громких делах, о которых наслышаны все представители отрасли;
• сэкономленные суммы денег или сроки, из-под которых стараниями адвоката ушли клиенты.

Если опыт работы довольно длительный, информацию лучше преподносить в обобщенном виде, например «246 выигранных дел за последние 10 лет».

Профессиональные и личные качества

Они отличаются, но в то же время пересекаются. Профессиональные навыки юриста в резюме — пример того, что он знает и умеет как специалист. Личные качества же показывают, благодаря каким собственным характеристикам он эти навыки довел до совершенства.

Попробуем провести между ними параллели.

Профессиональные качества	Личные качества
Умение составлять правовые документы	грамотность; аккуратность; внимательность.
Умение представлять клиента в суде	поставленная речь; убедительность; нацеленность на результат; эмоциональная устойчивость; коммуникабельность.
Эффективная работа с нормативно-правовой базой	аналитический склад ума; логическое мышление; усидчивость.

Отдельно стоит упомянуть навыки интерпретации, умение договариваться, работать в команде, наличие связей (например в экспертной среде). Все это желательно включить в резюме юриста: примеры готовые, которые даны в приложении к статье в качестве образцов, конечно, не содержат специфики индивидуального профессионального опыта, а служат лишь подсказкой.

Если посмотреть резюме юриста на работу, образец 2020 заполненный всегда содержит сведения и о владении информационно-коммуникационными технологиями. Как минимум это касается использования систем «Гарант» и «Консультант+». Нужно не просто находить релевантные нормативно-правовые акты, но и сравнивать их версии, изучать обзоры практик или рекомендации высших судебных органов.

Не стоит забывать и про электронный документооборот. Для взаимодействия с клиентами достаточно электронной почты. А для подачи материалов дела в суд следует изучить функционал ГАС «Правосудие» и «Мой Арбитр».

И еще небольшое, но важное дополнение: кроме резюме, обязательно нужно отправить сопроводительное письмо — без него многие работодатели отправленное резюме даже не откроют. А это значительно снижает шансы получить желаемую работу. О правилах составления такого письма мы писали в статье «Сопроводительное письмо к резюме: когда и что нужно писать». Там же есть и образец сопроводительного письма для юриста.

---

Резюме юрисконсульта с опытом работы, образец

Резюме юриста без опыта работы

10 лучших навыков, которые следует включить в резюме (с примерами)

Раздел «Навыки» в вашем резюме показывает работодателям, что у вас есть способности, необходимые для достижения успеха в должности. Часто работодатели уделяют особое внимание разделу о навыках в вашем резюме, чтобы определить, следует ли вам переходить к следующему этапу процесса приема на работу. В этой статье мы рассмотрим 10 важных навыков, которые следует включить в резюме, а также советы о том, как лучше всего разработать раздел навыков в вашем резюме.

Если вы не уверены, как показать свои лучшие навыки в своем резюме, вы можете получить профессиональную помощь с нашей анкетой обратной связи с резюме.

Связано: 6 универсальных правил для написания резюме

Топ-10 навыков для резюме

Некоторые важные типы навыков, которые следует охватить в резюме, включают:

• Активное слушание
• Общение
• Компьютерные навыки
• Клиент услуги
• Межличностные навыки
• Лидерство
• Управленческие навыки
• Решение проблем
• Управление временем
• Передаваемые навыки

Твердые навыки vs.soft skills

Работодатели ищут сотрудников, которые обладают правильным сочетанием двух разных типов навыков: мягких навыков и твердых навыков.

Описание изображения

Hard Skills vs. Soft Skills

Hard Skills
1. Двуязычный или многоязычный
2. Управление базой данных
3. Программный пакет Adobe
4. Сетевая безопасность
5. SEO / SEM-маркетинг
6. Статистический анализ
7. Интеллектуальный анализ данных
8. Мобильная разработка
9. Дизайн пользовательского интерфейса
10.Управление маркетинговой кампанией
11. Системы хранения и управление
12. Языки программирования (например, Perl, Python, Java и Ruby)

Жесткие навыки — это технические знания или обучение, которые вы приобрели в течение любого жизненного опыта, включая карьеру или образование. .

Soft Skills
1. Целостность
2. Надежность
3. Эффективное общение
4. Открытость
5. Работа в команде
6. Креативность
7. Решение проблем
8. Критическое мышление
9.Адаптивность
10. Организация
11. Готовность учиться
12. Сочувствие

Мягкие навыки — это личные привычки и черты характера, которые определяют то, как вы работаете в одиночку и с другими.

Высокие навыки — это способности, специфичные для работы и / или отрасли. Как правило, это технические навыки, которые вы приобретаете в школе, программы сертификации, учебные материалы или опыт работы. Жесткие навыки могут включать в себя владение такими вещами, как:

• Программное обеспечение
• Иностранные языки
• Работа с определенным оборудованием или механизмами

С другой стороны, мягкие навыки — это способности, которые можно применить в любой работе.Часто мягкие навыки могут упоминаться как «навыки работы с людьми» или «социальные навыки» и включают в себя владение такими вещами, как:

• Коммуникация
• Служба поддержки клиентов
• Решение проблем
• Управление временем
• Лидерство

Жесткие навыки обычно поддаются обучению, в то время как навыки межличностного общения развить гораздо сложнее, поскольку они, как правило, являются личностными чертами и поэтому чрезвычайно ценны для работодателей. В большинстве случаев ваши мягкие навыки могут улучшить ваши твердые навыки.Например, если вы разработчик программного обеспечения, ориентированный на детали и владеющий языком компьютерного программирования, вы, вероятно, сможете выявлять ошибки и исправлять проблемы в коде, который создаете вы и ваша команда.

Как соискателю важно выделить свои лучшие твердые и мягкие навыки, чтобы позиционировать себя как всесторонний кандидат. Также полезно подумать о том, как эти два типа навыков соотносятся друг с другом и с работой, чтобы вы могли обсудить это на следующем собеседовании.

Подробнее: Hard Skills vs.Soft Skills

Как определить свои лучшие навыки

Если вы не уверены, какими навыками вы хотите поделиться, подумайте о своем предыдущем опыте. Где вы преуспели? Где твои сверстники сказали бы, что ты особенно тренируешься? Вот несколько способов определить хорошие навыки для включения в резюме:

Рассмотрите свои награды и достижения

Получали ли вы когда-нибудь признание за достижение определенной цели или отличные результаты в определенной области? Если так, вероятно, ваши навыки помогли вам в достижении этого достижения.Подумайте, какие личные таланты или качества помогли вам достичь этого рубежа.

Спросите бывших коллег или однокурсников

Иногда другие могут помочь отметить сильные стороны, которых вы можете не узнать. Обратитесь к бывшему руководителю или коллегам, которые работали с вами в тесном сотрудничестве. Если вы новичок в профессиональном мире, обратитесь к ученикам, с которыми вы работали, учителям, которые вас хорошо знают, или к тем, кого вы считаете наставником.

Поговорите с профессионалами в этой области

Если вам сложно определить, какие навыки работодатель может захотеть получить, подумайте о том, чтобы связаться с профессионалом, уже работающим в отрасли, или на должность, аналогичную той, на которую вы претендуете .Узнайте, какие навыки они считают наиболее важными, и определите, какие из них соответствуют вашим собственным.

При составлении списка навыков для вашего резюме включайте только те, которые, как вы знаете, являются вашими сильными сторонами. Если вы что-то еще изучаете, не пытайтесь включить это, потому что это указано в объявлении о вакансии. Если работодатель упоминает навык, который вы не включили в процесс собеседования, вы можете обсудить, как вы работаете, чтобы научиться или улучшить свою работу.

Связано: Как определить свои основные сильные стороны на рабочем месте

Как указать навыки в своем резюме

Просмотрите описание должности и исследуйте компанию

Хотя у вас может быть несколько сильных сторон, включайте только те, которые имеют отношение к работе.Рекрутеры часто имеют ограниченное время при просмотре резюме, поэтому лучше, чтобы ваш раздел навыков был конкретным и кратким. Как только вы перейдете к этапу собеседования, у вас будет возможность подробно рассказать о дополнительных навыках, не упомянутых в вашем резюме.

Начните с изучения описания должности и отметьте все необходимые навыки или способности, которые соответствуют вашим собственным. Помимо требований к должности, обратите внимание на описание компании и ее культуры.

Например, описание должности фельдшера может потребовать знания программного обеспечения для электронных медицинских записей и программ планирования.Он также может разделять мнение о том, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов. В этом случае лучшие навыки для составления резюме могут включать следующее:

• Системы электронных медицинских записей
• Программное обеспечение для планирования пациентов
• Руководство группы
• Межличностное общение
• Служба поддержки клиентов

Если вы не видите любые подсказки о корпоративной культуре, перечисленные в описании должности, посетите страницы компании Indeed или посетите веб-сайт работодателя для получения дополнительной информации.

Связано: Что не следует включать в свое резюме Раздел навыков

Определитесь с форматом раздела навыков

У вас есть несколько вариантов, когда вы решаете, где вы должны указать навыки в своем резюме:

• Перечислите свои навыки на функциональное резюме. Этот вариант подходит для людей, меняющих профессию, или для людей с небольшим профессиональным опытом или без него.
• Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков. Этот вариант подходит для тех, кто имеет большой опыт, но хочет четко выделить определенные навыки или квалификацию, которые их отличают.
• Внесите свои навыки в раздел профессионального опыта. Независимо от того, как вы решите перечислить навыки в своем резюме, вы должны включить ключевые слова из описания должности при перечислении предыдущего опыта.

Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих вариантов, пока вы решите, какой из них лучше всего подходит для вашего фона.

Укажите свои навыки в функциональном резюме

Если вы меняете профессию или отрасль и не имеете большого профессионального опыта, вы можете указать их в верхней части своего резюме.Этот тип резюме называется функциональным резюме.

Описание изображения

Функциональный формат резюме
1. Имя и контактная информация
2. Резюме
3. Навыки, сгруппированные по теме
4. Любой соответствующий профессиональный опыт
5. Образование

Чтобы включить навыки в функциональное резюме, создайте отдельный раздел навыков, в котором перечислены ваши успехи и ключевые навыки, относящиеся к должности, на которую вы претендуете. Любой имеющийся у вас профессиональный опыт должен быть ниже раздела ваших навыков.

Вот пример того, как перечислить навыки в функциональном резюме:

Навыки

Оптимизация процессов
Создал сценарии электронной почты службы поддержки клиентов, используемые в компании для взаимодействия с клиентами. Самостоятельно созданное учебное пособие для представителей службы поддержки клиентов, сокращающее процесс адаптации с 8 до 6 недель. Среднее время звонка представителю клиента сокращено на 90 секунд благодаря интуитивно понятному онлайн-обучению.

Разрешение жалоб
В среднем отвечал на 50+ звонков в день от неудовлетворенных клиентов, связанных с задержками в доставке, ошибками в заказе и потерянными заказами. Получил средний рейтинг удовлетворенности клиентов 97%, превзойдя цели команды на 12%.

Продажи на основе услуг
Постоянно превышали целевые показатели приложений на 10% с помощью инновационных методов дополнительных продаж. Впервые разработал улучшенную систему отслеживания неудовлетворенных клиентов, снизив отток клиентов на 6%.

Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков

Если вы хотите подкрепить свой профессиональный опыт навыками, которые требуются работодателю или имеют отношение к нему, вы можете включить отдельный раздел навыков, в котором выделены ключевые слова из описания должности. Если у вас большой профессиональный опыт, то в первую очередь работодатели должны выделить раздел истории ваших вакансий. Вы можете перечислить дополнительные навыки в отдельном разделе внизу вашего резюме.

Вот пример раздела навыков для специалиста по заработной плате:

* Соответствующие навыки: Мастерство Quicken и Quickbooks, администрирование льгот сотрудникам, прием на работу новых сотрудников, расчет заработной платы в нескольких штатах, отношения с сотрудниками. *

Вложите свои навыки в свои раздел профессионального опыта

Хотя многие соискатели могут перечислять навыки в отдельном разделе своего резюме, также важно вплетать их в описания под каждой из ваших предыдущих должностей.Здесь у вас есть возможность укрепить свои навыки в разделе дополнительного контекста и конкретных примеров.

Например, если вы включите навыки «управление проектами», и «управление временем», вы можете проиллюстрировать это на примере из реальной жизни, например: «Успешно управляли шестью проектами в трех отдельных командах в течение первую половину 2018 года и доставили все готовые изделия к установленным срокам ».

Примеры навыков для включения в резюме

Хотя часто можно легко определить сложные навыки для включения в список на основе деталей в описании должности, выбор соответствующих мягких навыков не всегда так однозначен.Чтобы сузить круг вопросов, которые нужно включить в резюме, просмотрите различные обязанности должности и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам успешно выполнить эти задачи.

Связано: 139 глаголов действия, чтобы ваше резюме выделялось

Вот несколько примеров популярных мягких и жестких навыков, которые могут понадобиться работодателям:

1. Навыки активного слушания

Активное слушание — это способность сосредоточиться полностью на оратора, понять его сообщение, понять информацию и вдумчиво ответить.Активные слушатели используют вербальные и невербальные приемы, чтобы показать и удержать внимание на говорящем. Развитие и использование навыков активного слушания может показать вашим коллегам, что вы вовлечены и заинтересованы в проекте или поставленной задаче.

Связанные навыки слушания включают:

• Задавать вопросы
• Делать заметки
• Организация
• Пунктуальность
• Устное / невербальное общение

Подробнее: Активные навыки аудирования: определения и примеры

2.Коммуникативные навыки

Коммуникативные навыки — это способности, которые вы используете при передаче и получении различной информации. Некоторые примеры включают передачу идей, чувств или того, что происходит вокруг вас. Коммуникативные навыки включают слушание, говорение, наблюдение и сочувствие. Наличие сильных коммуникативных навыков важно в любой отрасли на любом уровне карьеры.

Связанные коммуникативные навыки включают:

• Активное слушание
• Конструктивная критика
• Межличностное общение
• Публичное выступление
• Устное / невербальное общение
• Письменное общение

Подробнее: Коммуникационные навыки: определения и примеры

3.Компьютерные навыки

Компьютерные навыки включают способность изучать различные технологии и работать с ними. Навыки работы с оборудованием позволяют вам физически управлять компьютером и могут быть столь же простыми, как умение включать и выключать устройства. Навыки программного обеспечения помогут вам эффективно использовать компьютерные программы и приложения. Есть некоторые навыки работы с программным обеспечением, которые работодатели могут рассматривать как предварительные условия для приема на работу, например использование электронных таблиц или знание определенного языка программирования.

Связанные компьютерные навыки включают:

• Набор текста / обработка текстов
• Свободное владение языками кодирования
• Системное администрирование
• Электронные таблицы
• Управление электронной почтой

Подробнее: Компьютерные навыки: определения и примеры

4.Навыки обслуживания клиентов

Навыки обслуживания клиентов — это черты и методы, которые помогают вам удовлетворять потребности клиентов и создавать положительные впечатления. Как правило, навыки обслуживания клиентов во многом зависят от решения проблем и общения. Обслуживание клиентов часто считается «мягким навыком», включающим такие качества, как активное слушание и чтение как вербальных, так и невербальных сигналов.

Связанные навыки обслуживания клиентов:

• Активное слушание
• Эмпатия
• Межличностные навыки
• Решение проблем
• Надежность

Подробнее: Навыки обслуживания клиентов: определения и примеры

5.Навыки межличностного общения

Навыки межличностного общения — это качества, на которые вы полагаетесь, когда взаимодействуете и общаетесь с другими. Они охватывают множество сценариев, в которых необходимо сотрудничество. Развитие навыков межличностного общения важно для эффективной работы с другими людьми, решения проблем и руководства проектами или командами.

Связанные навыки межличностного общения включают:

• Общение
• Эмпатия
• Гибкость
• Лидерство
• Терпение

Подробнее: Межличностные навыки: определения и примеры

6.Лидерские навыки

Лидерские навыки — это навыки, которые вы используете при организации других людей для достижения общей цели. Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей позицией или руководите проектом, навыки лидерства требуют, чтобы вы мотивировали других выполнять ряд задач, часто по расписанию.

Связанные лидерские навыки:

• Способность обучать и наставлять
• Гибкость
• Принятие рисков
• Создание команды
• Тайм-менеджмент

Подробнее: Лидерские навыки: определения и примеры

7.Управленческие навыки

Управленческие навыки — это качества, которые помогают вам управлять как задачами, так и людьми. Хороший менеджер организован, чуток и четко общается, чтобы поддержать команду или проект. Менеджеры также должны обладать навыками межличностного общения и некоторыми техническими навыками, связанными с их отраслью.

Связанные управленческие навыки:

• Принятие решений
• Планирование проектов
• Делегирование задач
• Командное взаимодействие
• Лидерство команды

Подробнее: Управленческие навыки: определение и примеры

Описание изображения

Лучшие навыки резюме :
Раздел о навыках в вашем резюме показывает работодателям, что у вас есть подходящие способности для работы.Вот некоторые из наиболее распространенных и востребованных сегодня навыков резюме:
активное слушание, общение, навыки работы с компьютером, обслуживание клиентов, навыки межличностного общения, лидерство, навыки управления, решение проблем, управление временем и передаваемые навыки

8. Проблема- навыки решения

Навыки решения проблем — это качества, которые помогают определить источник проблемы и быстро найти эффективное решение. Этот навык высоко ценится на любой должности в любой отрасли.Решение проблем в вашей роли может потребовать определенных отраслевых или конкретных технических навыков.

Связанные навыки решения проблем:

• Внимание к деталям
• Сотрудничество
• Общение
• Терпение
• Исследования

Подробнее: Навыки решения проблем: определения и примеры

9. Навыки управления временем

Навыки тайм-менеджмента позволяют выполнять задачи и проекты до крайних сроков, сохраняя при этом баланс между работой и личной жизнью.Сохранение организованности поможет вам распределить рабочий день между конкретными задачами по важности. Глубокое понимание ваших индивидуальных, командных и корпоративных целей может стать отправной точкой при принятии решения о том, как управлять своим временем.

Связанные навыки управления временем:

• Делегирование задач
• Фокус
• Постановка целей
• Организация
• Приоритезация

Подробнее: Навыки управления временем: определения и примеры

10.Передаваемые навыки

Передаваемые навыки — это качества, которые пригодятся любому работодателю при смене работы или карьеры. Часто мягкие навыки могут включать такие вещи, как гибкость, организованность, командная работа или другие качества, которые работодатели ищут в сильных кандидатах. Передаваемые навыки можно использовать, чтобы рассказать о своем прошлом опыте при приеме на новую работу, особенно если это работа в другой отрасли.

Связанные передаваемые навыки:

• Амбиции
• Креативность
• Эмпатия
• Лидерство
• Работа в команде

Подробнее: Передаваемые навыки: определения и примеры

Лучшие навыки, которые можно использовать в резюме, зависят от типа работы , карьерный уровень, образование и другие факторы.Например, навыки, наиболее важные для водителя грузового грузовика, будут отличаться от навыков менеджера по маркетингу. Прежде чем подавать заявление на любую работу, найдите время, чтобы изучить навыки, которые наиболее ценны для работодателя, и составьте свое резюме на основе того, какие из ваших личных навыков соответствуют их требованиям.

Цель вашего списка навыков в резюме — показать рекрутеру или менеджеру по найму, что вы лучший кандидат на эту должность и принесете определенную пользу их команде. Обращая внимание на тип кандидата, которого ищет работодатель, и устанавливая связи с вашими собственными сильными сторонами, вы можете быстро стать среди конкурентов.

Связанные: что такое ценные рабочие навыки? (С примерами)

Список примеров (также для резюме)

Вот список лучших лидерских навыков по эту сторону Мелинды Гейтс.

Почему это изменит ваш мир?

Потому что он не просто демонстрирует 150 лучших лидерских качеств.

Это показывает, как их использовать.

Подумайте об этом —

Нанять на работу — это больше, чем просто сказать У меня есть лидерские навыки в резюме.

Итак, выберите те, которые заставят менеджера по найму сидеть прямее.

Тогда докажите, что вы их простудили.

Это руководство покажет вам:

• Отличные качеств лидера список резюме.
• Как описать лидерские качества в резюме, чтобы получить работу.
• Зачем и как подтверждать лидерские качества и навыки в своем резюме.
• Как развить лидерские качества, чтобы работодатели увидели вашу ценность.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Образец резюме, созданный с помощью нашего конструктора — Посмотрите больше шаблонов и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety.Мое резюме теперь составляет на одной странице , а не на трех . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Хотите узнать больше о других навыках, помогающих получить работу? Следуйте нашим специальным руководствам:

Но сначала давайте ответим на вопрос: что такое лидерские качества?

Лидерские навыки являются ключевыми управленческими способностями. Они позволяют менеджерам направлять команды для достижения целей организации.Навыки лидера включают навыки межличностного общения, общения, планирования и убеждения.

1

Обзор лучших лидерских навыков для вашего резюме

Краткая версия:

Есть десятки типов лидерских навыков.

См. 21 верхний навык лидера ниже.

У каждого есть несколько меньших лидерских качеств, всего 150.

Какие лидерские качества вы должны показать в резюме ? Что делает хорошего лидера?

Прокрутите список фраз резюме по лидерским навыкам ниже, чтобы узнать:

Топ-20 эффективных лидерских навыков

• Управление людьми. Набор, найм, обучение, наставничество, коучинг, адаптация, дисциплина, получение поддержки, создание команды.
• Менеджмент . Бизнес-знания, офис-менеджмент, финансы, управление поставщиками, развертывание политик, делегирование полномочий, планирование, стратегическое мышление.
• Навыки лидерства в совместной работе. Анализ проблем, поиск решений, поиск компромиссов, определение ролей, содействие обсуждению, вовлечение сотрудников.
• Принятие решений. Приоритезация задач, исследования, принятие этических решений, принятие решений в команде, анализ проблем, достижение консенсуса.
• Управление временем . Постановка целей, самосознание, расстановка приоритетов, фокус, самомотивация, аутсорсинг, управление стрессом.
• Убеждение. Продажи, говорение, слушание, сочувствие, эмоциональный интеллект, расширение прав и возможностей.
• Навыки психологического лидерства. Судейский характер, умение вести переговоры, гибкость, мотивация, настойчивость, моральное состояние.
• Решение проблем. Проницательность, сбор данных, поиск фактов, анализ проблем, мозговой штурм, исследование, разработка тестов, тестирование, оценка.
• Навыки этического лидерства. Подотчетность, профессионализм, честность, рассудительность.
• Связь . Активное слушание, выступление, получение обратной связи, рассказывание историй, содействие беседе, проведение презентаций, PowerPoint.
• Навыки межличностного общения. Харизма, построение отношений, слушание, сочувствие, управление конфликтами.
• Мотивация сотрудников. Предоставление вознаграждений, признание, обратная связь, получение отзывов, оценка производительности, установление ожиданий.
• Позитивное отношение. Сочувствие, сострадание, дипломатия, добродушие, уверенность в себе.
• Навыки творческого мышления. Стороннее мышление, мозговой штурм, выслушивание идей, непредвзятость.
• Управление проектами. Бережливое мышление, стратегическое планирование, планирование, Scrum.
• Компьютерные навыки. MS Office, электронная почта, письмо, корпоративные системы, электронные таблицы.
• Вспомогательные сотрудники. Слушание, выполнение обещаний, сострадание, логистика.
• Бережливое мышление. Отображение потока создания ценности, канбан, покайоке, развертывание политики, 5S, шесть сигм, сокращение запасов, сокращение настройки.
• Agile / Scrum. Организация встреч, гибкое планирование, обеспечение соблюдения правил, защита команды, лидерство в качестве слуги, устранение препятствий.
• Навыки лидерства в команде. Коммуникация, организация, контроль, уважение, влияние, честность, командная поддержка, логистика, делегирование, признание.

Хотите примеры эффективных лидерских качеств для своего резюме? Это дальше.

Совет для профессионалов: Не впихивайте в свое резюме слишком много лидерских качеств. Сосредоточьтесь на тех , которые действительно нужны этой работе. Список качеств лидера пахнет страхом и сомнением.

Вам нужен больший список навыков и качеств для вашего резюме? См. Наше руководство: 99 Ключевые навыки для резюме + примеры

Хотите сосредоточиться на профессиональных навыках? Посетите: Навыки для любой работы (лучший список примеров)

2

Продемонстрируйте лидерские навыки в резюме с достижениями

«Хорошо, но как?»

Как показать лидерские качества в резюме?

Конечно, используйте список необходимых навыков, например:

Навыки: Межличностные навыки, сотрудничество, PowerPoint, общение, составление бюджета.

Но не останавливайтесь на достигнутом.

Докажите свои лидерские качества, иначе им никто не поверит.

Есть простая формула.

Загрузите в свое резюме доказательства.

Перечислите необходимые навыки и то, как они помогли вашему работодателю.

Также —

Сосредоточьтесь на навыках при размещении вакансий.

Эти примеры лидерских навыков показывают, как:

Примеры лидерских навыков для резюме

У вас есть лидерские качества.Вы хотите выставлять их напоказ в своем резюме.

И вы должны.

Но какие лидерские качества резюме хочет этот работодатель ? Обучение персонала? Коучинг? Убеждение? Хотите привлечь сотрудников к ключевым программам?

Выберите тех, кто указан в объявлении о вакансии, и подтвердите свои лидерские качества фразами резюме с поддающимися количественной оценке достижениями.

В объявлении о вакансии говорится: переговоры, обучение, бережливое производство, отображение потока создания ценности.

В вашем резюме указано:

• Заключенные ключевые сделки с поставщиками, что приводит к 25% экономии затрат.
• Благодаря обучению бережливому производству всех членов команды запасы сократились на 40%.
• Руководил командой по картированию потока создания ценности. Сократите сроки выполнения заказа на 3 дня.

Практически полностью соответствует условиям найма.

У каждого маркера есть лидерские качества или навыки, необходимые для работы.

Plus — каждый номер помог вашей компании и имеет цифры в качестве доказательства.

Резюме лидерских навыков в сестринском деле

Ваши сестринские навыки находятся на одном уровне с Энн О’Брайен. Но если вы не подтвердите это в своем резюме, менеджер по найму не узнает.

Так что читайте объявление о вакансии. Больше всего он хочет тимбилдинга? Технические навыки? Коммуникация? Навыки обучения? Честность? Подберите к ним свои лидерские качества в резюме.

В объявлении о вакансии говорится: создание команды, приверженность качеству.

В вашем резюме указано:

• Проведено 3 тимбилдинговых мероприятия в год с участием 30 сотрудников в каждом. Содействовал повышению удовлетворенности работой на 20% за 2 года.
• Руководил движением по улучшению качества обслуживания пациентов. Помогли поднять результаты медсестринской части исследования HCAHPS на 23%.

Резюме Примеры лидерских коммуникативных навыков

Требуются ли для объявления о вакансии лидерские коммуникативные навыки? Тогда докажи их.Но какие?

Нужно ли активное прослушивание? Говорящий? Деловое повествование? Или ему просто нужны общие письменные и устные коммуникативные навыки?

В объявлении о вакансии сказано: Проведение презентаций, PowerPoint, письменное общение

В вашем резюме указано:

• Проводил 3-5 групповых презентаций в месяц для сотрудников и клиентов. Они были размещены на YouTube. Большинство из них набрало 1 000–50 000 просмотров.
• Использовал PowerPoint, чтобы продемонстрировать, почему мы должны использовать Trello в качестве офисной канбан-системы.Получили 100% бай-ин. Сокращение сроков сдачи проектов на 18%.
• Написал ежемесячный информационный бюллетень компании, квартальные отчеты и два федеральных гранта в год. Ежегодно присуждается в среднем 50 000 долларов США на специальные проекты.

Навыки лидерства для менеджеров Примеры резюме

Требует ли работа вашей мечты лидерских навыков от менеджеров? Конечно, есть. И вы знаете, что вам нужно доказать, что они у вас есть.

Но — означает ли это управление людьми или управление операциями? Управление процессами или управление проектами? А как насчет найма, обучения или делегирования полномочий?

Внимательно прочтите объявление о вакансии , затем составьте список следующим образом:

В объявлении о вакансии написано: Наставничество, управление офисом.

В вашем резюме указано:

• Отобрано высшим руководством для наставничества команд и менеджеров из других отделов. Содействовал 15% -ному увеличению соблюдения правил.
• Управлял головным офисом с 21 сотрудником. Использовал целенаправленный подход к найму, компенсации и вовлечению и сократил текучесть кадров на 25%.

Примеры навыков межличностного лидерства для резюме

Мягкие навыки лидерства являются ключевыми в работе менеджеров.Обладаете ли вы такими навыками и качествами, как харизма, активное слушание и управление конфликтами?

Это здорово, но облегчить задачу, тщательно проанализировав собеседование. Найдите необходимые ему навыки межличностного общения. Затем составьте список следующим образом:

В объявлении о вакансии написано: Харизма, управление конфликтами.

В вашем резюме указано:

• Избран всенародным голосованием более 500 сотрудников, чтобы возглавить команду компании Goal Compass.Способствует достижению всех четырех целей за один год.
• Разрешение конфликтов на производстве путем проведения встреч между противоборствующими сторонами. Сокращение времени, потерянного из-за внутрикомандных конфликтов, на 30%.

По возможности используйте точные ключевые слова резюме из объявления о вакансии. В данном случае мы заменили «харизму» на «популярность», потому что это имело больше смысла.

Примеры навыков руководителя группы для резюме

Навыки руководства командой влияют на сплоченную группу.Они отличаются от организационных лидерских качеств, присущих нескольким командам.

Какие навыки руководителя группы необходимы для этой работы ? Поддерживать? Коммуникация? Наблюдение? Докажите их в своем резюме следующим образом:

В объявлении о вакансии написано: Надзор, признание.

В вашем резюме указано:

• Руководил командой из 7 операторов ЧПУ. Последовательно выполняйте все производственные задачи, выявляя на 17% меньше дефектов, чем в среднем по предприятию.
• Постоянно и ежедневно признавали хорошо выполненную работу. Также использовалось ежемесячное и ежеквартальное признание, чтобы получить на 10% более высокие оценки морального духа, чем в среднем по компании.

Примеры навыков технического лидерства для резюме

Навыки технического лидерства — противоположность мягким навыкам лидерства. Это такие вещи, как обучение, финансы, сбор данных и шесть сигм.

Когда вы должны показывать их в своем резюме? Когда их просят в объявлении о вакансии или когда они занимают центральное место в самой работе.

В объявлении о вакансии написано: Гибкое планирование, установление фактов.

В вашем резюме указано:

• Используется Agile-планирование для 10 проектов в год. Сэкономил 45 000 долларов в год на проблемах с качеством.
• Проводила 1-2 операции по установлению фактов в месяц для решения проблем, связанных с качеством. За время моей работы количество жалоб клиентов снизилось на 22%.

Хотите доказать, что обладаете качествами лидера? Это дальше.

Совет для профессионалов: Не лги. Придумывая достижения, вы можете попасть на собеседование. Но — они заметят отсутствие у вас лидерских качеств, как только вы сядете.

Какие лидерские мягкие навыки вы должны перечислить? А как насчет навыков технического лидерства? См. Наше руководство: Мягкие навыки и жесткие навыки для работы: что ищут работодатели лидерских качеств?

Мы можем спорить об этом часами.

В чем суть?

Вам нужно и , чтобы доказать качества лидера.

И —

Вы можете доказать и достижениями.

Вот список ключевых лидерских качеств:

Лидерские качества

• Честность
• Честность
• Этика
• Сочувствие
• Уверенность
• Приверженность
• Приверженность
• Приверженность
• Подотчетность
• Решительность
• Креативность
• Расширение возможностей
• Надежность

Подтвердите лидерские качества, как в примерах выше.

Требуется объявление о вакансии: Страсть, ответственность, поддержка.

В вашем резюме сказано:

• Распространяйте страсть к совершенству через команду из 500 человек с презентациями и беседами один на один. Снижение оборота на 30%.
• Отвечал за все решения своих подчиненных. Затем, когда крупный клиент попросил срочную работу, моя команда вызвалась работать в выходные, чтобы доставить товар.
• Поддержка сотрудников дополнительными ресурсами, временем и автономией.Достигнуто 95% бай-ина наших усилий по кайдзен.

Совет для профессионалов: Какие лидерские навыки и качества наиболее важны для вашего резюме? Обычно они занимают первых позиций в объявлении о вакансии. Работодатели ставят «приятные дополнения» ниже.

Компьютерные навыки и знания являются центральными качествами лидерства. См. Наше руководство: Компьютерные навыки: лучшие компьютерные навыки резюме для работодателей

4

Увеличьте ваши навыки лидерства в резюме

Да.

Что делать, если вы знаете , как указать лидерские качества и навыки в резюме, но…

У вас их еще нет?

Не паникуйте.

Лидерство — это навык, которому можно научиться.

Как улучшить лидерские навыки

Улучшение лидерских навыков означает проявление сочувствия.

Работа, чтобы понять непосредственных подчиненных.Узнай их потребности и проблемы. Затем постарайтесь облегчить себе жизнь на работе.

Нужны конкретные советы и способы улучшить свои лидерские качества?

См. Этот список учебных курсов:

Курсы по развитию навыков лидерства

Курсы по общим навыкам лидерства

Организационное лидерство . MIT, Coursera

Управление персоналом. Открытый университет, Coursera

Операционный менеджмент. Открытый университет, Элисон

Офисное управление. Study.com, Элисон

Принятие решений. Открытый университет, Coursera

Управление временем. Линда, Skillshare

Навыки межличностного общения. Удеми, Линда

Коучинг. Coursera, универсальный класс

Связь. Открытый университет, Coursera,

Управление проектами. PMI, Университет Феникса

Agile. Coursera, PMI

Компьютерные навыки. Элисон, Линда

Бережливое мышление. Lean.org, GBMP

Сестринское дело. NursingWorld

Переговоры. Coursera, Гарвардская школа бизнеса

Совет профессионала: Хотите бесплатные курсы лидерских навыков? Есть несколько отличных видеороликов на YouTube и выступления на TED.Lynda.com также предоставит вам бесплатный первый месяц.

Вам нужно больше навыков технического лидерства? См. Наше руководство: Список технических навыков: Примеры резюме, которые работодатели хотят получить в 2019 году

Ключевые выводы

Вот резюме. Как описать лидерские качества в резюме:

1. Просмотрите различные типы лидерских навыков.
2. Прочитать объявление о вакансии. Изучите лидерские качества и навыки, которые имеют значение для этой работы .
3. Докажите свои лидерские качества и навыки достижениями на прошлой работе.
4. Добавьте цифры к фразам резюме о своих лидерских качествах, чтобы показать, что у вас есть качества лидера. Используйте цифры в долларах, проценты, сэкономленные часы и количество обученных людей.

Вы все еще не уверены в качествах лидера? Не знаете, как подтвердить лидерские качества в резюме? Напишите нам в комментариях! Будем рады ответить.

Лучшие навыки для вашего резюме (примеры + как составить список)

Вот несколько хороших навыков, которые можно использовать в своем резюме в 2021 году:

Кроме того, вот некоторые профессиональные навыки, которые вы должны включить в свое резюме, если ищете работу в этих отраслях:

Лучшие навыки для резюме в 2021 году

Даже если у вас уже есть список хороших навыков для включения в свое резюме, вы не можете включить их все.Вам нужно сузить список до тех навыков, которые подчеркивают, что вы отлично подходите для этой работы.

Существует двух типов профессиональных навыков для резюме, которые менеджеры по найму оценивают при просмотре вашего заявления. Их называют твердыми и мягкими навыками. Если вы хотите выглядеть всесторонне развитым кандидатом, важно установить таргетинг на и на .

Лучшие сотрудники обладают как твердыми, так и мягкими навыками. Если ваша цель — стать лучшим кандидатом на какую-либо должность, вам необходимо затронуть обе эти области в своем резюме.

Навыки твердого резюме (примеры + определение)

Жесткие навыки — это профессиональных навыков, которым необходимо овладеть в процессе обучения и / или профессиональной подготовки.

Менеджеры по найму обращаются к каждому заявлению с упором на высокие навыки, потому что они доказывают, что кандидат действительно может справиться с работой в своей компании.

Например, если вы подаете заявление на работу переводчика с китайского на английский, вы должны свободно владеть обоими языками — иначе вы просто не сможете претендовать на эту должность.Эти «жесткие» языковые навыки резюме необходимы для выполнения работы.

Существуют тысячи примеров профессиональных навыков, но чтобы упростить задачу, вот список из 20 профессиональных навыков, которые работодателей будут искать в 2021 году:

1. Иностранные языки
2. Социальные сети
3. Обучение
4. Типовой проект
5. Управление проектами
6. Компьютерные технологии
7. Бухгалтерский учет и финансы
8. Анализ бизнеса и данных
9. Уход
10. Экономика
11. Автомобильные услуги, запчасти и дизайн
12. Маркетинг (SEO / SEM)
13. Облачные и распределенные вычисления
14. Представление данных
15. Управление базами данных и программное обеспечение
16. Электроника и электротехника
17. Копирайтинг
18. Статистический анализ и интеллектуальный анализ данных
19. Perl / Python / Ruby
20. Дизайн пользовательского интерфейса

Кроме того, с начала эпидемии COVID-19 многие предприятия перешли на удаленную работу.Если это имеет отношение к работе, покажите, что вы готовы работать из дома, выделив в своем резюме технические навыки, связанные с удаленной работой. Например, упомяните, что вы знаете, как использовать Zoom.

Навыки мягкого резюме (примеры + определение)

Мягкие навыки — это нетехнические навыки, которые связаны с вашей личностью, с тем, как вы взаимодействуете с коллегами или клиентами и как вы справляетесь с ситуациями на рабочем месте.

Ваш список мягких навыков помогает менеджерам по найму понять, какого типа сотрудники они получают, когда нанимают вас.И поскольку почти каждая работа требует сочетания твердых и мягких навыков для выполнения на самом высоком уровне, работодатели хотят убедиться, что у вас есть это сочетание, прежде чем они сделают вам предложение.

Некоторые из основных навыков межличностного общения , которые можно добавить в резюме, что привлечет менеджеров по найму, включают следующее:

Как указать навыки в резюме

Теперь, когда у вас есть представление о главных навыках, которые можно использовать в резюме, пришло время использовать их в своих интересах.

Есть три места, где вы должны указать свои навыки в своем резюме:

1. Раздел вашего опыта
2. Введение в ваше резюме
3. Раздел ваших навыков

Теперь, когда вы знаете, где применить свои навыки резюме, вот четыре шага, которые вы можете предпринять, чтобы выделить их:

1.Определите профессиональные навыки, распространенные в вашей отрасли

Прежде чем углубляться в написание резюме, ознакомьтесь с навыками, связанными с работой, которую вы хотите.

Лучший способ определить эти важные рабочие навыки (мягкие и жесткие) — это проанализировать вакансии в вашей целевой отрасли. Возьмем, к примеру, объявление о вакансии «Старший менеджер по цифровому маркетингу». Для вашего удобства мы выделили мягких навыков зеленым и жестких навыков синим .

В одном объявлении вы можете быстро увидеть несколько хороших навыков резюме. Это включает в себя ряд технических навыков, необходимых для должности, а также различные мягкие навыки, которые помогают определить лучшего кандидата на эту должность.

Просмотрев несколько таких объявлений в целевой отрасли, вы получите четкое представление о том, что ищут менеджеры по найму (с точки зрения профессиональных навыков).

2. Перечислите их в разделе резюме навыков

Вы можете настроить раздел резюме навыков двумя разными способами в зависимости от ваших навыков и отрасли.

Когда использовать раздел «Дополнительные навыки»

Если у вас есть несколько необходимых для работы жестких и мягких навыков, но вы не обладаете высокоразвитым набором технических навыков, то раздел «Дополнительные навыки» — идеальный способ выделить навыки в вашем резюме.

Просто убедитесь, что навыки, которые вы хотите включить в раздел «Дополнительные навыки», связаны с конкретной работой, на которую вы претендуете.

Вот как раздел «Дополнительные навыки» выглядит на практике:

Когда использовать раздел «Технические навыки»

Вам следует использовать раздел «Технические навыки», когда у вас есть широкий спектр профессиональных навыков, которые очень важны для работы, на которую вы претендуете.Это особенно актуально для индустрии высоких технологий, где кандидаты оцениваются в первую очередь на основании их владения конкретными техническими навыками.

Если вы считаете, что это именно ваш случай, специальный раздел «Технические навыки» — лучший способ показать ваши навыки и способности на видном месте в вашем резюме.

Вот пример раздела «Технические навыки» в резюме, чтобы понять, как это может выглядеть для вас:

Поскольку разработка программного обеспечения требует особого набора навыков, это резюме разработчика Java начинается с ключевых «Технические навыки» вверху.

Эти технические навыки затем разбиваются на основные области, что помогает организовать обширный список навыков для резюме в удобные для восприятия блоки для менеджера по найму.

Некоторые отрасли, в которых раздел «Технические навыки» может работать лучше, чем раздел «Дополнительные навыки» в вашем резюме:

3. Включите навыки в свой опыт работы

Один из лучших способов продемонстрировать свои навыки в резюме — это составить список с указанием своих величайших профессиональных достижений.Это позволяет вам не только показать, что вы обладаете определенными профессиональными навыками, но также поможет доказать, что вы использовали их, чтобы получить результаты для предыдущих работодателей.

Просто выполните эти три шага, и вы сможете усилить свой опыт с помощью способностей, которые помогут вам привлечь рекрутеров и произвести впечатление на менеджеров по найму.

Шаг 1. Составьте список всех необходимых вам навыков

Составьте список всех способностей, которые, по вашему мнению, имеют отношение к вашей целевой позиции.Если вам сложно что-то придумать, вы можете попробовать использовать описания вакансий в рекламе в вашей отрасли, а также просмотреть профили LinkedIn людей, работающих на аналогичных должностях.

После того, как вы составили свой список, просмотрите и обведите все навыки, которые имеют отношение к вам. Это должно быть вашим вниманием.

Шаг 2. Создайте маркированный список, ориентированный на достижение

После того, как у вас есть список, следующим шагом будет преобразование этих базовых навыков в маркированный список, показывающий, что вы можете добиться положительных результатов.Самый простой способ сделать это — использовать метод «Проблема, действие, результат» (PAR).

1. Проблема: Сначала определите проблему или ответственность на работе
2. Действие: Затем покажите, как вы использовали навык для решения «проблемы»
3. Результат: Наконец, выделите положительный результат вашего «Действия»

Узнайте, как руководитель проекта использовал этот метод, чтобы подчеркнуть свои коммуникативные навыки:

1. Проблема: Обеспечение понимания всеми отделами каждого аспекта проекта
2. Действие: Связь с отделами
3. Результат: Плавное завершение проекта

Затем они взяли эту информацию и превратили ее в маркированный список, ориентированный на достижение:

Сообщал руководителям отделов о потребностях и проблемах 3 различных отделов, обеспечивая плавное и своевременное завершение проектов.

В одном пункте этот менеджер проекта показывает, как их коммуникативные навыки помогли добиться реальных результатов в компании. Использование этого метода имеет большое значение для подтверждения вашей потенциальной ценности как сотрудника и выделения навыков в вашем резюме.

Шаг 3. Подкрепите свои способности номерами

Добавление цифр к своим достижениям в разделе опыта вашего резюме — отличный способ показать, как именно вы использовали свои навыки в рабочей среде.

Числа, проценты и другие конкретные данные позволяют менеджерам по найму получить четкое представление о том, на что вы способны, что в конечном итоге сделает вас более привлекательным кандидатом.

Вот несколько примеров того, как использовать точные числа, чтобы подчеркнуть навыки в вашем резюме:

SEO / SEM маркетинг :

• Повышение коэффициента конверсии на 10% в предлагаемых клиентом веб-услугах посредством кампаний SEO / SEM

Анализ данных :

• Проведен регрессионный анализ данных взаимосвязи между ценами на акции компании и отраслевыми тенденциями, в результате чего было достигнуто 15% более точное прогнозирование производительности , чем в предыдущие годы

Лидерство и менеджмент :

• Наем, обучение и инструктаж 50+ сотрудников по вопросам навыков обслуживания клиентов, знаний в области продуктов питания и напитков, а также стандартов здоровья и безопасности в рамках подготовки к торжественному открытию ресторана в июле 2015 года

Для получения более релевантных примеров количественной оценки в действии взгляните на пример резюме из вашей отрасли.

4. Включите свои лучшие навыки во введение в резюме

У менеджеров по найму есть всего несколько секунд, чтобы просмотреть каждое резюме, которое попадает на их стол.

Один из лучших способов немедленно привлечь их внимание — как можно быстрее выделить свои соответствующие навыки резюме. Вот здесь и пригодится ваше резюме.

Сильная цель резюме или резюме резюме предоставляет обзор ваших наиболее ценных навыков прямо вверху страницы.Это сразу показывает работодателям, что у вас есть базовая квалификация, необходимая для работы.

Вот пример того, как выглядит в действии введение в резюме, основанное на сильных навыках.

Внедрение резюме на основе навыков:

Кроме того, рассмотрите возможность добавления списка основных компетенций в свое резюме, чтобы быстро передать свои наиболее важные навыки.

Часто задаваемые вопросы о навыках резюме

Каковы лучшие навыки на 2021 год?

Лучшие навыки для резюме в 2021 году — это навыки, которые позволят вам выглядеть квалифицированным для конкретной работы, на которую вы претендуете.Однако это также помогает учитывать недавние изменения в работе компаний.

Продемонстрировать свои знания о программном обеспечении для удаленной работы и подчеркнуть свою самостоятельность — отличный способ доказать работодателям, что вы готовы к современному рабочему месту.

Какие навыки мне добавить в резюме, если у меня нет опыта работы?

Если у вас нет опыта работы, вы должны включить soft skills в свое резюме. Например:

• Критическое мышление
• Связь
• Лидерство
• Работа в команде
• Положительный настрой
• Напористость
• Тайм-менеджмент

Кроме того, указание языковых навыков в вашем резюме (если оно у вас есть) — отличный способ выделиться среди других более опытных соискателей в США.

Как организовать навыки в резюме?

Вы систематизируете навыки в резюме, перечисляя свои наиболее важные для работы способности в начале раздела навыков.

Кроме того, вы можете указать свои наиболее востребованные навыки в своем резюме, чтобы сразу привлечь внимание работодателей.

Дополнительные ответы на вопросы

100+ ключевых навыков для резюме в 2021 году (примеры для любой работы)

Как указать навыки в резюме

Ваши навыки так же важны, как и ваш опыт работы.Навыки показывают рекрутеру, что вы можете сделать для компании, не занимая при этом слишком много места в вашем резюме.

Навыки могут быть любыми, от «творческих способностей» (мягкий навык) до «JavaScript» (сложный навык). Важно включить и то, и другое в свое резюме.

Не знаете, какие у вас навыки? Прочтите, чтобы узнать разницу между «мягкими» и «жесткими» навыками, или просмотрите наши 250+ навыков для каждой отрасли, чтобы сразу перейти к процессу написания резюме.

Мягкие навыки против жестких

«Мягкие» навыки — это те, которые не поддаются количественной оценке, например лидерство.Этим навыкам также нельзя научиться, они скорее являются частью вашей личности. Тем не менее, навыки межличностного общения по-прежнему имеют решающее значение, поскольку они демонстрируют, что вы представительны и компетентны.

‍ Совет: Используйте некоторые мягкие навыки в качестве прилагательных при написании резюме своего профиля. Например, попробуйте «энергичного предпринимателя», «сочувствующего работника по уходу за детьми», «организованного медсестры», «помощника по административным вопросам» или «продавца-консультанта, ориентированного на детали».

Резюме, приведенное ниже, предназначено для работника по уходу за детьми и включает в себя многие социальные навыки, которые ищут компании, в том числе творческие и организационные навыки.

Напротив, «твердые» навыки — это навыки, которым овладевают в школе или по программе сертификации. Эти навыки поддаются количественной оценке и могут быть постоянно расширены путем дальнейшего обучения. Сегодня большинство сложных навыков связано с компьютерными технологиями, такими как SEO, CSS / HTML или Microsoft Suite. Даже если вы не разбираетесь в технологиях, скорее всего, у вас все еще есть несколько сложных навыков.

Совет: Конкретно расскажите о своих профессиональных навыках. Вместо перечисления «Языков программирования» укажите, какие из них вы знаете — Python, Java, C и т. Д.То же самое с программным обеспечением для редактирования фотографий и любыми другими платформами, с которыми вы знакомы.

Приведенное ниже резюме предназначено для специалиста по контент-маркетингу и включает в себя множество навыков, которые необходимы компаниям в маркетинговой индустрии, в том числе опыт работы с инструментами социальных сетей. Помните, что важно четко указать и перечислить, какое программное обеспечение вы знаете.

Как перечислить свои навыки

Независимо от того, являетесь ли вы мастером на все руки или мастером своего дела, вы обязательно должны указать некоторые навыки в своем резюме.Навыки предлагают дополнительное понимание того, что вы можете предложить компании как сотрудник, и могут просто подтолкнуть свое резюме к краю собеседования.

1. Укажите только соответствующие навыки . Если вы претендуете на должность инженера, не хвастайтесь своими маркетинговыми способностями. Вместо этого оставьте место, чтобы перечислить программное обеспечение и языки программирования, которые вы знаете.
2. Перечислите около 5 навыков . Написание слишком большого количества навыков в своем резюме может стать для рекрутера тяжелым испытанием.Он или она может не полностью зарегистрировать ваши навыки и вместо этого просто просмотреть длинный список. И наоборот, перечисление слишком малого количества навыков означает лишь недооценку. У вас определенно больше, чем два навыка — независимо от вашего уровня опыта! Так что стреляйте примерно по 5 навыкам с небольшим пространством для маневра.
3. Включите как твердые, так и мягкие навыки . Даже если ваша профессия, кажется, больше полагается на мягкие навыки, чем на жесткие навыки — или наоборот — в том числе и то, и другое делает ваше резюме сильнее.Например, если вы подаете заявку на работу в качестве лаборанта, укажите такие мягкие навыки, как «работа в команде», «решение проблем», «управление временем» или «организация». Если вы работаете в более творческой сфере, требуемые навыки включают программное обеспечение, такое как Adobe Creative Suite, и такие таланты, как «фотография», «написание и редактирование» или «видеосъемка».
4. Отметьте свой уровень опыта . Для каждого навыка укажите, являетесь ли вы «новичком», «экспертом» или чем-то средним (используя такие слова, как «средний» и «умеренный»).В наших шаблонах резюме есть полосы под каждым навыком, которые вы можете переключать, чтобы отразить свой опыт.

Резюме, приведенное ниже, предназначено для менеджера по персоналу и включает все вышеперечисленные советы.

250+ навыков для каждой отрасли

Хотя мы разделили эти навыки по отраслям, обратите внимание, что многие навыки применимы к различным профессиям. Например, кто-то, занимающийся маркетингом, может найти знание JavaScript не менее полезным, чем кто-то, кто работает в области информатики.

Давайте начнем!

Навыки офисной и административной работы

• Ввод данных
• Автоответчик
• Биллинг
• Бухгалтерия (Excel, Turbotax)
• Планирование
• Ms Office
• Офисное оборудование
• Quickbooks
• Доставка
• Приветствие
• Salesforce
• Управление календарем
• Организация
• Управление временем
• Решение проблем
• Внимание к деталям
• Адаптивность
• Письменное общение
• Платформы электронной почты (E.G., Gmail и iCloud Mail)
• Программное обеспечение для обработки текстов (EG, Google Docs)
• Программное обеспечение для электронных таблиц
• Базы данных
• Цифровые календари
• Приоритезация

Навыки работы в сфере продаж, розничной торговли и обслуживания клиентов

• Знание продукта
• Квалификация лида
• Поиск потенциальных клиентов
• Анализ потребностей клиентов
• Реферальный маркетинг
• Переговоры по контракту
• Самостоятельная мотивация
• Повышение жизненной ценности клиента (Clv)
• Снижение затрат на привлечение клиентов (Cac)
• Программное обеспечение CRM ( Salesforce, Hubspot, Zoho, Freshsales)
• Навыки POS
• Навыки кассира
• Решение проблем
• Терпение
• Знание продуктов и услуг
• Адаптивность
• Обслуживание клиентов
• Коммуникация (более конкретно — навыки вербального общения, аудирование Навыки, Inte личные навыки, навыки письменного общения, навыки публичного выступления, навыки презентации)
• Навыки математики
• Организация
• Управление временем
• Переговоры
• Убеждение
• Терпение
• Дипломатия
• Холодные звонки
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Привлечение потенциальных клиентов
• Продажа с учетом требований покупателя
• Взаимодействие с покупателем
• Работа в команде

Навыки медсестер и здравоохранения

• Оценка пациента
• Измерение показателей жизнедеятельности
• Уход за пациентом
• Запись истории болезни пациента
• Повязка на рану И уход
• Неотложная и неотложная помощь
• Ведение учета
• Обучение пациентов
• Оценка пациента по шкале NIH
• Электронная медицинская карта (EMR)
• Медицинское управление
• Мониторинг артериального давления
900 17 Флеботомия
• Реабилитационная терапия
• Гигиеническая помощь
• Использование рентгена, МРТ, сканирования кошек
• Meditech
• Проверка уровня глюкозы
• Электронная запись сердца (EHR)
• Управление временем
• Приоритезация
• Возможность принятия решений
• Критическое мышление
• Лидерство
• Тщательное понимание HIPPA и политик конфиденциальности
• Способность снимать и записывать показатели жизнедеятельности
• Сертификаты сердечно-легочной реанимации и оказания первой помощи
• Проведение и оценка диагностических тестов
• Ведение карт пациентов

Навыки работы

• Языки программирования
• Веб-разработка
• Структуры данных
• Опыт работы с открытым исходным кодом
• Безопасность
• Машинное обучение
• Отладка
• UX / UI
• Front-End и Back-End разработка
• Управление облаком
• Agile Devel opment
• HTML / CSS
• Препроцессоры CSS
• Javascript
• WordPress
• Графические пользовательские интерфейсы (GUI)
• Git / Контроль версий (Github, gitlab)
• Оптимизация поисковых систем (SEO)
• Интерфейс прикладного программирования (API )
• Adobe Photoshop, InDesign
• Системы управления контентом (CMS)
• Тестирование / отладка
• Принципы адаптивного дизайна
• Мобильная и веб-разработка (e.грамм. iOS, Android)

Инженерные и технические рабочие навыки

• Навыки STEM
• CAD
• Дизайн
• Прототипирование
• Тестирование
• Устранение неполадок
• Запуск проекта
• Бережливое производство
• Разработка рабочего процесса
• Компьютерные навыки
• SolidWorks
• Составление бюджета
• Написание технического отчета
• Языки программирования HTML, CSS, инструменты CRM

Навыки работы в рекламе и маркетинге

• SEO (SEMRush, WordPress и Ahrefs)
• SEM (i.e., Google Adwords)
• PPC
• CRO и A / B-тестирование
• Маркетинг в социальных сетях и платная реклама в социальных сетях
• Управление воронкой продаж
• Инструменты CMS (WordPress, Weebly)
• Навыки графического дизайна (Adobe Creative Suite )
• Электронный маркетинг (MailChimp, постоянный контакт)
• Автоматизация электронной почты
• Визуализация данных
• CPC
• Типография
• Полиграфический дизайн
• Фотография и брендинг
• Коммуникация
• Креативность
• Аналитика данных (Google Analytics)
• Веб-аналитика
• Адаптивность
• Организовано
• Написание электронной почты
• Google Adwords
• Социальные сети и мобильный маркетинг
• Платная реклама в социальных сетях
• Драйверы поведения потребителей
• Управление брендом
• Маркетинг B2b
• Написание рекламной копии
• Запрос Обратная связь От клиентов
• Сокращение затрат
• Лидерские навыки
• Делегирование задач
• Стратегическое управление
• Переговоры
• Планирование
• Написание предложения
• Решение проблем
• Инновации
• Харизма
• Решение проблем
• Персональный
• Управление веб-сайтом
• Работа с социальными сетями
• Производство видео
• Визуализация данных
• Управление кампанией
• Редактирование фотографий
• Редактирование
• Типографика
• Создание логотипа
• Цифровая печать
• Дизайн интерактивных медиа
• Чувство цвета и теория
• Дизайн рекламы
• Публикация в социальных сетях
• Дизайн пользовательского интерфейса
• Рассказывание историй
• Финансовый анализ
• Исследования потребителей
• Статистический анализ
• Чертеж
• Дизайн
• Видеография
• Техника ical Writing
• Мобильная и веб-разработка (e.грамм. iOS, Android)

Общие навыки управления и управления проектами

• Гибкое управление проектами (Канбан)
• Управление межфункциональными командами
• Управление Scrum
• Отслеживание производительности
• Финансовое моделирование
• Лидерство идей
• Определение функции
• Прогнозирование
• Прибыль и убыток
• Управление объемом
• Управление жизненным циклом проекта
• Организация встреч
• Лидерство
• Коммуникация
• Критическое мышление
• Управление временем
• Наставничество
• Управление рисками
• Переговоры
• Стоимость Управление
• Анализ данных
• Совместная работа
• Совместные программы (Slack, WhatsApp, Dropbox)
• WordPress
• Adobe Creative Suite
• Отслеживание производительности

‍

Как использовать rite a Резюме Навыки Раздел

Как лучше всего написать раздел о навыках в своем резюме и подчеркнуть свою квалификацию для работы? В разделе навыков вашего резюме указаны ваши способности, связанные с вакансиями, на которые вы претендуете.В этом разделе вы должны перечислить навыки, которые имеют отношение к интересующей вас должности или сфере карьеры, например, навыки работы с компьютером, навыки работы с программным обеспечением и / или языковые навыки.

Настройте свои навыки резюме Раздел

Настройте раздел навыков в своем резюме так, чтобы он максимально соответствовал требованиям, перечисленным в объявлении о вакансии. Чем ближе ваши навыки к требованиям работы, тем больше у вас шансов быть отобранным для прохождения собеседования.

Например, если вы подаете заявку на административную должность, включите в свой раздел навыков навыки работы с Microsoft Office, навыки QuickBooks (если они у вас есть) и другие программы, которые вы можете использовать.Если вы программист, перечислите языки программирования, программное обеспечение, платформы и другие навыки в области информационных технологий, которыми вы владеете.

Наличие раздела навыков позволяет менеджеру по найму легко определить, есть ли у вас определенные навыки, необходимые для должности. Это также простой способ добавить в резюме ключевые слова.

Многие работодатели используют автоматизированные системы отслеживания кандидатов (ATS) для сканирования резюме кандидатов; эти системы запрограммированы на поиск по определенным ключевым словам.

Чем больше ключевых слов может «соответствовать» вашему резюме, тем больше вероятность того, что ваше резюме будет выбрано для просмотра человеческими глазами.

Пример раздела резюме навыков

Это пример резюме с разделом навыков. Загрузите шаблон резюме (совместимый с Google Docs и Word Online) или посмотрите другие примеры ниже.

© TheBalance

Навыки

• Владение программами Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Опыт работы с QuickBooks и поддержанием офисного бюджета
• Умение работать с несколькими операционными системами, включая Windows, Mac OSX и Linux

Разделы по нескольким навыкам резюме

Если для работы, на которую вы претендуете, важны несколько типов навыков, вы можете включить в свое резюме более одного списка навыков.

Например, если вы подаете заявление о приеме на работу в сфере образования, вы можете включить список «Компьютерные навыки» и «Языковые навыки».

Пример резюме с разделом навыков (текстовая версия)

Кэролайн Кандидат
6739 Blossom Street
Kingsport, TN 37617
(000) 123-4567
[email protected]

СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛЬНЫМ МЕДИАМ

Эксперт в повышении узнаваемости организации и охвата в социальных сетях.

Креативный и оптимистичный специалист по социальным сетям с 6-летним опытом создания социальных сетей для профессионалов в сфере недвижимости и владельцев малого бизнеса. Хорошо разбирается в маркетинге и аналитике в социальных сетях, написании контента, редактировании видео и цифровой фотографии.

Ключевые навыки включают:

Социальные сети : Facebook, Twitter, Instagram, SnapChat, Pinterest, Google+, YouTube

Редактирование контента : Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook), WordPress

Графический дизайн : Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign, Dreamweaver, Premiere Pro)

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

HOMEFRONT REAL ESTATE AGENCY, Kingsport, TN
SOCIAL MEDIA Presentation SPECIALIST
Привлечен для поддержки команды из 18 агентов по недвижимости в создании динамичного присутствия в социальных сетях через каналы Facebook, Google+, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube и SnapChat.Заметные достижения:

• Число подписчиков в Facebook увеличилось на 74% благодаря тщательной и отзывчивой аналитике социальных сетей.
• Помогал членам команды по недвижимости участвовать в совместной стратегии размещения объявлений о недвижимости на Craigslist.
• Создал и построил первый канал компании на YouTube, на котором размещаются слайд-шоу с обзорами домов.

FREELANCE ASSIGNMENTS, Kingsport, TN
СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛЬНЫМ СМИ (06/2012 — настоящее время)

Создал сеть постоянных клиентов из малого бизнеса, нуждающихся в небольших социальных сетях и услугах по управлению веб-сайтами.Создавал учетные записи в социальных сетях, создавал веб-сайты, писал сообщения и блоги. Заметные достижения:

• Построил прочные отношения с такими компаниями, как Джейн Мэтьюз, риэлтор, Line-Dry Laundry, Home Garden Foods и Spring Hill Farms.
• Обучал клиентов работе с WordPress и другими цифровыми инструментами, позволяя им управлять своими собственными веб-ресурсами.

ОБРАЗОВАНИЕ И ПОЛНОМОЧИЯ

УНИВЕРСИТЕТ ТЕННЕССИ , Ноксвилл, Теннесси
Бакалавр искусств в области управления СМИ, 2012
Список декана; Стипендия Школы журналистики и электронных СМИ; Младший год за рубежом во Франции

Расширять

Списки для проверки

Не знаете, какие навыки включить? Вот список ключевых слов резюме и сопроводительного письма, которые вы можете использовать для описания своих навыков, а также списки навыков резюме для различных профессий и типов должностей.

Навыки: жесткое против мягкого

Наборы навыков включают в себя как тяжелые, так и мягкие навыки. Жесткие навыки — это обучаемые способности или навыки, которые можно измерить. Мягкие навыки — это субъективные навыки межличностного общения (такие как «коммуникабельность», «лидерство», «командообразование» или «мотивационные» навыки), которые гораздо труднее измерить количественно.

Оба типа навыков могут быть включены в резюме и в сопроводительные письма. Вот дополнительная информация о разнице между жесткими и мягкими навыками, а также список мягких навыков.

Конкретные задания и передаваемые

Специфические профессиональные навыки — это те способности, которые позволяют кандидату на работу преуспеть в конкретной работе. Некоторые навыки приобретаются во время посещения школы или учебных программ. Другие могут быть приобретены путем обучения на рабочем месте.

Специфические навыки зависят от должности. Например, работнику службы поддержки ИТ необходимы навыки работы с компьютером, учителям — навыки планирования уроков, а плотникам — навыки работы с электроинструментами.

Специфические для работы навыки можно противопоставить передаваемым навыкам, таким как коммуникация, организация, презентация, работа в команде, планирование и управление временем, которые необходимы в широком спектре рабочих мест.

Передаваемые навыки — это те, которые вы используете почти на каждой работе. Оба типа навыков могут быть включены в резюме.

Не все навыки должны быть включены в ваше резюме

Хотя перечисление ваших навыков — это хорошо, не все навыки, которыми вы обладаете, должны быть или должны быть включены.

Не перечисляйте навыки, которых у вас на самом деле нет. Откажитесь от устаревших навыков (например, той программы, которую вы научились использовать на заре компьютерных технологий).

Кроме того, нет необходимости включать навыки, не относящиеся к выполняемой работе. Если вы не подаете заявку на развлечения на детских праздниках, ваша способность делать животных из воздушных шаров не должна учитываться.

Связано: Лучшие услуги по написанию резюме

Лучшие навыки резюме (и как их перечислить)

Выбор правильных навыков при написании резюме — это билет к тому, чтобы вас заметили, проинтервьюировали и приняли на работу.Но как узнать, какие навыки резюме хотят видеть рекрутеры?

В этой статье мы поможем вам определить, какие рабочие навыки ищут работодатели и как включить их в свое резюме.

Прочтите, чтобы узнать:

Давайте начнем с того, почему навыки резюме важны

Рекрутеры и менеджеры по найму могут видеть сотни или даже тысячи резюме каждый день. В своем поиске лучших кандидатов они прежде всего смотрят на навыки и спрашивают: соответствует ли набор навыков этого кандидата требованиям работы?

Кроме того, многие компании, в том числе 99% компаний из списка Fortune 500, используют систему отслеживания кандидатов (ATS) для оптимизации процесса приема на работу.ATS сортирует и ранжирует резюме на основе важных ключевых слов, в первую очередь профессиональных навыков.

Вот почему выделение правильных профессиональных навыков в вашем резюме жизненно важно для получения работы. Если сразу не станет очевидно, что у вас есть подходящие навыки для этой должности, ваше резюме может быть — и, вероятно, будет — пропущено.

10 мягких навыков, которые нужно включить в свое резюме

Прежде чем мы углубимся в жесткие навыки и оптимизацию ATS, давайте поговорим о мягких навыках. Мягкие навыки, такие как общение, тайм-менеджмент и командная работа, носят более субъективный характер и легко переносятся.Но это не значит, что они не важны.

Рекрутеры и менеджеры по найму хотят знать, что ваши навыки межличностного общения хорошо подходят для работы. И самый простой способ сообщить об этих способностях — явным образом перечислить их в своем резюме.

Вот 10 навыков, которые любят видеть работодатели:

• Адаптивность
• Коммуникация
• Креативность
• Обслуживание клиентов
• Лидерство
• Организация
• Решение проблем
• Работа в команде
• Управление временем
• Рабочая этика

Как пройти ATS: настройте свои навыки резюме для каждой вакансии

Лучшие навыки, которые следует включить в резюме, — это необходимые навыки, которые присутствуют в описании должности.

Например, если вы подаете заявление о приеме на работу в службу поддержки клиентов, описание должности может включать такие навыки, как IT , Stripe , Zendesk , устранение неполадок и т. Д. Эти жесткие навыки и программное обеспечение затем становятся лучшие навыки для вашего резюме.

Я знаю, о чем вы думаете, и да, это означает, что каждая вакансия, на которую вы претендуете, требует своего собственного уникального набора навыков резюме. Универсальное резюме не работает в мире онлайн-заявлений о приеме на работу и ATS.

Хотите узнать, применили ли вы самые важные навыки резюме для работы, на которую собираетесь? Отсканируйте свое резюме и описание вакансии бок о бок в приложении «Сканирование вакансий».

4 способа составить раздел резюме о навыках

Пытаетесь ли вы привлечь внимание рекрутера или подняться на вершину рейтинга системы отслеживания кандидатов, заполнение вашего резюме соответствующими ключевыми словами должно быть главным приоритетом. Один из простых способов сделать это — воспользоваться разделом о навыках резюме.

Список назначенных навыков — это необязательный раздел резюме, а не часть традиционного формата резюме.Найдите хороший гибридный / комбинированный или функциональный шаблон резюме, если вы хотите, чтобы в вашем резюме был раздел о навыках.

Вот четыре способа продемонстрировать, что вы можете сделать с разделом навыков резюме:

1. Создайте простой маркированный список раздел навыков резюме

Самый простой способ — составить список сразу после вашей контактной информации и сводная ведомость. Например, маркированный список менеджера по работе с клиентами может выглядеть следующим образом:

• Управление учетными записями
• Обучение
• Управление продуктами
• Опыт работы с клиентами
• Цифровой маркетинг
• CRM
• Принятие продукта
• Внедрение
• Взаимодействие с клиентами

Выполнение всех высших должностных требований со списком навыков заставит рекрутера воспрянуть духом.Это также поможет вам получить высокий рейтинг при поиске по ключевым словам в системе отслеживания кандидатов. Это привлекает внимание, но не останавливайтесь на достигнутом. Тот факт, что вы перечисляете эти профессиональные навыки в своем резюме, не означает, что корпоративный рекрутер вам поверит.

Если вы используете этот тип раздела навыков резюме, не забудьте добавить контекст для каждого навыка в другом месте вашего опыта работы. Если рекрутера взволновала фраза «Принятие продукта» в разделе ваших навыков, первое, что он сделает, — это проанализирует ваш опыт работы, чтобы выяснить, когда, как и в какой степени вы использовали этот навык.

То же самое и с разделами резюме навыков с рейтинговой системой. Оценка навыка 5/5 или «эксперт» не имеет значения, если этот опыт не передается другим способом. Контекст — это все.

Хотите узнать, как добавить маркированный раздел навыков? Ознакомьтесь с нашими шаблонами резюме.

2. Создайте список навыков с расширенными маркерами

Один из способов добавить контекст — удлинить маркеры. Например:

• CRM — более 4 лет использования Salesforce на ежедневной основе.Получил сертификат Salesforce в январе 2017 года. Также есть опыт работы с Pipedrive (1 год) и Highrise (6 месяцев).

Этот подход более эффективен, чем просто перечисление навыков, однако он занимает больше места в верхней части вашего резюме. При использовании этого метода подумайте о том, чтобы сократить свой список до самых важных четырех или пяти навыков. Затем примените оставшиеся навыки к опыту работы.

3. Перечисляйте дополнительные навыки после каждой работы

Если вы хотите придерживаться формата резюме в обратном хронологическом порядке, подумайте о добавлении более коротких списков навыков в каждый раздел, посвященный опыту работы.Например:

ABC Corporation, Детройт, Мичиган

Координатор социальных сетей, июнь 2017 г. — январь. 2018

Управлял сообществами в социальных сетях на нескольких платформах. Увеличил количество подписчиков в социальных сетях, включая Twitter (113%), Instagram (85%), Pinterest (41%) и Facebook (38%). Запланированный контент и составленный график публикаций, позволяющий публиковать в среднем 15 новых обновлений на канал каждую неделю. Создавал пользовательскую графику в Adobe Photoshop, что привело к увеличению вовлеченности на 61% по сравнению с текстовыми публикациями.Писал 1-2 статьи в неделю для блогов B2C и B2B. Отслеживание трафика и платных конверсий через Google Analytics.

Используемое дополнительное программное обеспечение: WordPress, Hootsuite, Hubspot, Trello

Размещение всех навыков в более крупном текстовом блоке может затруднить чтение рекрутерами, но удаление их всех сделает описания слишком расплывчатыми. Внедряя некоторые сложные навыки прямо в опыт работы, а затем перечисляя другие, вы можете упростить чтение своего опыта, при этом охватывая все свои основы.

4. Разделите разделы резюме навыков на категории

Если вы претендуете на должность, требующую широкого набора навыков, и ваша история работы поддается этому, подумайте о том, чтобы разбить свои навыки на несколько списков.

Это часто лучше всего работает для людей, переходящих на руководящие должности, где им нужно доказать, что они могут работать с людьми из разных дисциплин. Например, кто-то, претендующий на должность менеджера по маркетингу, может извлечь выгоду из сегментации своих списков навыков следующим образом:

• Печатный маркетинг
• Вещательный маркетинг
• Цифровой маркетинг
• Связи с общественностью

Список цифрового маркетинга будет включать такие особенности, как поисковая оптимизация, реклама с оплатой за клик, партнерский маркетинг и так далее.

Этот подход также можно использовать для демонстрации как технических ноу-хау, так и более мягких лидерских качеств. Некоторые даже выступают за то, чтобы в вашем резюме был специальный раздел по мягким навыкам.

Вы также можете объединить пункты списка в один раздел, чтобы лучше классифицировать навыки. Например:

• Разработка программного обеспечения (php, Javascript, CSS, HTML, Ruby)
• Наука о данных (R, SQL, MySQL, Excel, моделирование)
• Управление проектами (Agile, Scrum, Управление затратами)

Наверх резюме навыков по должностям

Наша команда проанализировала более 8 миллионов недавних описаний вакансий, чтобы найти наиболее часто запрашиваемые навыки для каждого типа вакансий, перечисленных ниже.Чтобы узнать больше об этом проекте и о том, какие навыки включить в свое резюме, ознакомьтесь с нашими отчетами о навыках.

Ниже вы найдете наиболее часто требуемые навыки для:

Лучшие навыки резюме для бухгалтеров

Жесткие навыки:

• Бухгалтерский учет
• Финансы
• Главная книга
• Записи в журнале
• Отчетность
• Excel
• Налоги
• Финансовая отчетность
• Аудит
• Политики

Мягкие навыки:

• Внимание к деталям
• Видение
• Профессиональное письменное общение
• Ориентация на детали
• Работа независимо
• Навыки общения
• Целостность
• Гибкость
• Навыки межличностного общения

См. Полный отчет о навыках бухгалтера

Лучшие навыки резюме для административных помощников

Высокие навыки:

• Excel
• Административная поддержка
• Переписка
• Диплом об окончании средней школы
• Заказчик Сервис
• Подача документов
• Политики
• Microsoft Office
• Планирование
• Организация поездок

Мягкие навыки:

• Внимание к деталям
• Профессиональное письменное общение
• Видение
• Связь
• Координация
• Работа независимо
• Организованный
• Гибкий
• Навыки общения

См. Полный отчет о навыках помощника администратора

Лучшие навыки для менеджеров по маркетингу

Профессиональные навыки

• Маркетинговая стратегия
• Продажи
• Бренд
• Продукт
• Контент-маркетинг
• Реклама
• Социальные сети
• Бюджет

Мягкие навыки

• Креатив
• Лидерство
• Навыки общения
• Управляемость
• Управленческие навыки
• Влияние
900 17 Конкурентоспособный
• Сотрудничество
• Инновационный
• Внимание к деталям

См. Полный отчет о навыках менеджера по маркетингу

Высшие навыки для менеджеров по продукту

Высокие навыки:

• Продукт
• Управление продуктом
• Стратегия продукта
• Стратегия
• ProductRoadmap
• Engineering
• Design
• Technical
• Marketing
• Research

Soft skills:

• Innovative
• Vision
• Creative
• Leadership
• Passion

См. Полный отчет о навыках менеджера по продукту

Лучшие навыки для рекрутеров

Мягкие навыки

• Наем
• Набор
• Поиск персонала
• Персонал
• Людские ресурсы
• Сетевое взаимодействие
• Excel
• Обслуживание клиентов

Мягкие лыжи lls

• Креатив
• Инновационный
• Лидерство
• Видение
• Быстрая среда
• Страсть
• Лучшие практики
• Навыки общения
• Письменное общение

См. полный отчет о навыках рекрутера

Лучшие навыки резюме для пользовательского интерфейса Дизайнеры

Hard skills

• UI
• Design
• UX
• Interaction Design
• Product
• Visual Design
• Mobile
• Research
• Invision
• User Experience

Soft skills

• Creative
• Сотрудничество
• Связь
• Инновационный
• Внимание к деталям
• Лучшие практики
• Быстрый темп
• Страсть

См. Полный отчет о навыках дизайнера пользовательского интерфейса

Лучшие навыки для инженеров-программистов

Сложный навыки

• Инженерное дело
• Дизайн
• Информатика
• Технический
• Java
• Программирование
• Продукт
• Программная инженерия
• Python
• Разработка программного обеспечения

Мягкие навыки

• Инновационный
• Увлечение
• Сотрудничество
• Практическое занятие

См. Полный отчет о навыках инженера-программиста

Используйте «Сканирование вакансий», чтобы выявить лучшие навыки для любой работы

Даже если вы подаете заявку на одну из указанных выше должностей, вы захотите сопоставить свои навыки резюме желаемые навыки, указанные в должностной инструкции.Внимательно изучите объявление о вакансии, затем добавьте его вместе с вашим резюме в средство проверки резюме Jobscan, чтобы увидеть, насколько вы подходите для этой должности.

Быстрые ответы: часто задаваемые вопросы о навыках резюме

Сколько навыков мне следует включить в свое резюме?

Включите в свое резюме как можно больше соответствующих навыков. Выделите свои наиболее применимые навыки в «разделе навыков», а остальные включите в свое резюме и копию опыта работы.

Какие мягкие навыки мне следует добавить в резюме?

Желаемые межличностные навыки различаются в зависимости от роли, но вот 10 рекрутеров, которые любят видеть межличностные навыки: Адаптивность.Коммуникация. Креативность. Обслуживание клиентов. Лидерство. Организация. Решение проблем. Командная работа. Тайм-менеджмент. Трудовая этика.

Какие профессиональные навыки я должен включить в свое резюме?

Это зависит от работы! Вы можете внимательно изучить описание должности, чтобы узнать, какие навыки требуются. Обязательно включите в свое резюме как можно больше важных навыков. Используйте сканирование вакансий, чтобы сканировать свое резюме рядом с описанием вакансии.

Лучшие навыки для включения в резюме (с примерами их добавления)

Ваш гид по использованию лучших навыков для вашего резюме.

Какие навыки лучше всего добавить в мое резюме и где они должны быть?

Навыки — важная часть вашего резюме. Они являются ключом к тому, чтобы показать работодателю, что вы обладаете квалификацией для выполнения работы, и они также являются пропуском для прохождения через систему отслеживания кандидатов, которых боятся. Однако включить навыки в ваше резюме не так просто, как кажется. Например, нужно понимать разные категории навыков. Кроме того, важно выбрать правильные навыки и включить их в свое резюме таким образом, чтобы он был органичным и узнаваемым.

Здесь мы разбиваем то, что вам нужно знать о навыках резюме, и предлагаем основные списки навыков, которые могут помочь вам в вашей следующей должности.

Мягкие и твердые навыки

Типы навыков можно разделить на две категории: мягкие навыки и жесткие навыки.

Мягкие навыки — это личные атрибуты и качества, влияющие на то, как вы выполняете работу. Это навыки работы с людьми, которые помогают нам читать наших коллег, управлять ситуациями и хорошо работать на рабочем месте.Навыки межличностного общения, безусловно, важны, а в некоторых отраслях, например в продажах, они необходимы для успеха. Этим типам навыков трудно научить, но хорошая новость заключается в том, что мы развиваем навыки каждый день как в домашних, так и в профессиональных условиях.

Некоторые примеры мягких навыков, которые можно добавить в свое резюме:

Работа в команде	Решение проблем	Организация
Тайм-менеджмент	Мотивация	Адаптивность
Критическое мышление	Лидерство	Активное слушание
Гибкость	Внимание к деталям	Связь

Жесткие навыки, с другой стороны, являются частью набора основных навыков, необходимых для успешного выполнения работы, и, как следствие, зависят от должности.Иногда их называют техническими навыками, они поддаются количественной оценке и часто приобретаются на официальных курсах и тренингах. Твердые навыки важны, потому что они доказывают менеджеру по персоналу, что у вас есть способности, необходимые для выполнения работы. Например, если роль требует владения Google Analytics, эта конкретная база знаний является жестким навыком, который определяет, сможете ли вы выполнить необходимые задачи работы.

Вот некоторые примеры высоких навыков:

STEM навыки	Программное обеспечение	Аналитика
Иностранные языки	Управление базой данных	Средства проектирования
Microsoft Office	Платформы социальных сетей	Визуализация данных
Отчетность	Исследование рынка	Бухгалтерский учет

Щелкните здесь, чтобы получить дополнительные советы по профессиональным и жестким навыкам для вашего резюме.

Как включить навыки в свое резюме

Не менее важно, чем обладать сильным набором навыков, — это указать эти навыки в вашем резюме. Вы можете увеличить как свои твердые, так и мягкие навыки в определенных разделах «Области акцента» или «Основные компетенции», а также при перечислении своих обязанностей и достижений на протяжении всей истории занятости.

В специальном разделе навыков четко и ясно сообщат работодателю о ваших способностях. Поэтому важно проявлять стратегию при выборе способностей, которые следует выделить.Используйте описание должности, чтобы определить конкретные навыки, необходимые для работы, и уделите особое внимание тем, которые пересекаются с вашим собственным набором навыков.

Вы также можете тайком упомянуть о навыках в своей истории занятости. Это может происходить не обязательно путем указания названия самого навыка, а путем предоставления примера того, когда навык был использован. Это особенно полезно, потому что дает вам возможность продемонстрировать свое мастерство, а не просто заявить о своих способностях.

Например, специалист по обслуживанию клиентов может продемонстрировать свои коммуникативные навыки с помощью следующего маркера:

Получил 5-звездочный рейтинг обслуживания благодаря способности четко и дружелюбно передавать информацию клиентам.

Навыки для популярных полей

Каждая отрасль — и даже каждая работа — требует уникального набора навыков. Вот разбивка некоторых жестких и мягких навыков, которые важны в популярных отраслях.Используйте их как отправную точку при формировании списка навыков для своего резюме.

Каждая отрасль — и даже каждая работа — требует уникального набора навыков. Вот разбивка некоторых жестких и мягких навыков, которые важны в популярных отраслях. Используйте их как отправную точку при формировании списка навыков для своего резюме.

ИТ и инженерия

Владение языками программирования	Компьютерные сети	Безопасность
Сотрудничество	Системы контроля версий	Front end / back end разработка

Продажи и обслуживание клиентов

Знание продукта	Корпус рапорта	Активное слушание
Программное обеспечение КПЭ	Управление и разрешение конфликтов	Убедительная речь

Администрация

Организация	Знание Excel / Google Таблиц	Ввод данных
Управление электронной почтой	QuickBooks	Внимание к деталям

Реклама и маркетинг

Программное обеспечение CRM	Письменное сообщение	Анализ данных
Google Analytics	Творческое мышление	SEO (поисковая оптимизация)

Финансы

Бухгалтерский учет	Управление денежными потоками	Математика
Отношения с клиентами	Финансовое моделирование	Финансовый анализ

Независимо от того, мягкие или жесткие, навыки — это способ показать работодателю, что у вас есть способность выполнять работу (и преуспевать в ней).

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий *

Имя *

Email *

Сайт