ЦЕЛИ СОЦИАЛЬНЫЕ — это… Что такое ЦЕЛИ СОЦИАЛЬНЫЕ?



ЦЕЛИ СОЦИАЛЬНЫЕ

— соц. ориентиры-ценности индивида, группы индивидов, классов, об-ва, на достижение к-рых направлена их деятельность. Ц.с. представляют собой также способ организации действий социальных (см.) в нек-рую последовательность или систему. Одновременно они выступают и как стимул к определению перспектив, построению тех или иных проектов деятельности. Ц.с. об-ва конкретизируются в иерархии интересов и ценностей в соответствии со структурными уровнями об-ва, а реализация этих целей детерминируется затсонами социальными (см.). Для действия соц. законов создается тем больший простор, чем в большей степени совпадают Ц.с. об-ва и ценностные ориентации  и установки личности, субъективные устремления каждого человека. Степень совпадения или несовпадения Ц.с. об-ва и личности познается через выявление отношений личности к Ц.с. об-ва. Это могут быть отношения идентификации, когда человек отождествляет свои личные цели и цели об-ва; отношения различия, когда цели личности имеют известное отклонение от целей об-ва; отношения конфликта, когда цели личности и цели об-ва противостоят друг другу как враждебные. В каждом конкретном случае между целями об-ва и конкретной личности наблюдаются известные различия, к-рые выражаются в отклонении интересов, а следовательно, и соц. действий личности от обществ. интересов. Каждый человек, совершая те или иные действия, преследует свои личные цели, обусловленные личными индивидуальными потребностями. Приближение целей личности, характера соц. действий индивидов к требованиям соц. законов прямо пропорционально совпадению целей об-ва и личности и обратно пропорционально степени различия между ними. Чтобы способствовать этому приближению, необходимо знать механизм формирования интересов социальных (см.) и отношений личности (СМ.). Г.В. Осипов.

Российская социологическая энциклопедия. — М.: НОРМА-ИНФРА-М. Г.В. Осипов. 1999.

• ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЙ
• ЦЕЛЬ

Смотреть что такое «ЦЕЛИ СОЦИАЛЬНЫЕ» в других словарях:

• СОЦИАЛЬНЫЕ ДВИЖЕНИЯ —     СОЦИАЛЬНЫЕ ДВИЖЕНИЯ свободно организованные, продолжительные камлании в поддержку групповых или социально значимых целей, добивающиеся осуществления или предотвращения перемен в общественной структуре или в ценностях. Хотя социальные движения …   Философская энциклопедия

• Цели развития тысячелетия — (ЦРТ)  это восемь международных целей развития, которые 193 государства члена ООН и, по меньшей мере, 23 международных организации договорились достичь к 2015 году. Цели включают в себя сокращение масштабов крайней нищеты, снижение детской… …   Википедия

• Социальные цели образования взрослых — планируемые результаты образовательной деятельности, обусловленные интересами профессионального роста и развития личности человека в период его самостоятельной жизни, а также заинтересованностью общества в повышении уровня компетентности и… …   Официальная терминология

• СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ —         относительно устойчивые совокупности людей, имеющих общие интересы, ценности и нормы поведения, складывающиеся в рамках исторически определённого общества. В каждой группе воплощаются некоторые специфич. взаимосвязи индивидов между собой… …   Философская энциклопедия

• Социальные сетевые сервисы — Социальный сетевой сервис  виртуальная площадка, связывающая людей в сетевые сообщества с помощью программного обеспечения, компьютеров, объединенных в сеть (Интернет) и сети документов (Всемирной паутины). Сетевые социальные сервисы в… …   Википедия

• СОЦИАЛЬНЫЕ ДВИЖЕНИЯ — (SOCIAL MOVEMENTS) Этот термин охватывает множество различных форм коллективного действия, нацеленного на социальную реорганизацию. Цели социальных движений могут быть широкими, такими, как свержение существующего правительства, или узкими, как… …   Социологический словарь

• СОЦИАЛЬНЫЕ ИНТЕРПРЕТАЦИИ БИБЛИИ — подход к Библии с т.зр. различных социально–экономич. концепций, а также анализ обществ. и хозяйств. аспектов ПИСАНИЯ. 1. Социальные мотивы в ВЗ. Ветхозав. учение рассматривает социальную жизнь как неотъемлемую часть жизни религиознонравственной …   Библиологический словарь

• Цели корпорации — (фирмы)   классифицируются на цели устремления и цели ограничения. К первому классу целей относятся экономические цели: а) долговременная максимизация добавленной стоимости; б) максимизация капитализации корпорации (или максимизация ее рыночной… …   Толковый словарь «Инновационная деятельность». Термины инновационного менеджмента и смежных областей

• Социальные взаимодействия и обучение — [лат. socialis общественный] направление в психологической науке, рассматривающее процессы и механизмы учения в связи с природой и особенностями социальных взаимодействий. Основано на понимании социальной ситуации как ситуации развития,… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

• Социальные науки

  — иначе общественные науки изучают разные стороны общественной жизни человека, но иногда этот термин употребляется в единственном числе в смысле общего обществоведения, и тогда он является синонимом социологии (см.). В ближайшем родстве С. науки… …   Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона

Книги

• SEO для клиента. Разработка сайтов. Контекстная реклама. Социальные медиа. Оценка эффективности, Севостьянов Иван Олегович, Кудрявцев Сергей. Вы решили привлекать клиентов для своего бизнеса с помощью Интернета и являетесь потенциальным заказчиком SEO-услуг? Тогда вам необходимо знать, что же такое поисковый маркетинг и какие… Подробнее  Купить за 657 руб
• Ничего личного. Как социальные сети, поисковые системы и спецслужбы используют наши персональные данные для собственной выгоды, Эндрю Кин. Цитата `Я обновляюсь, следовательно, я существую`. Эндрю Кин О чем книга `Интернет породил зацикленную на селфи культуру вуайеризма и нарциссизма и широкий спектр других психических… Подробнее  Купить за 470 грн (только Украина)
• SEO для клиента. Разработка сайтов. Контекстная реклама. Социальные медиа. Оценка эффективности, Иван Севостьянов, Сергей Кудрявцев. Почему стоит прочесть эту книгу Вы решили привлекать клиентов для своего бизнеса с помощью Интернета и являетесь потенциальным заказчиком SEO-услуг? Тогда вам необходимо знать, что же такое… Подробнее  Купить за 384 руб

Другие книги по запросу «ЦЕЛИ СОЦИАЛЬНЫЕ» >>

Социологический словарь — значение слова Цели Социальные

— соц. ориентиры-ценности индивида,  группы индивидов, классов, об-ва, на достижение  к-рых направлена их деятельность.  Ц.с. представляют собой также способ организации действий социальных (см.) в нек-рую последовательность или систему. Одновременно они выступают и как стимул  к определению перспектив, построению тех или иных проектов деятельности. Ц.с. об-ва конкретизируются в иерархии интересов и ценностей в соответствии со структурными уровнями об-ва, а реализация этих целей детерминируется затсонами социальными (см.). Для действия соц. законов создается тем больший простор, чем в большей степени совпадают Ц.с. об-ва и ценностные ориентации  и установки личности, субъективные устремления каждого человека.  Степень совпадения или несовпадения Ц.с. об-ва и личности познается через выявление отношений личности к Ц.с. об-ва. Это могут быть отношения идентификации, когда человек отождествляет свои личные цели и цели об-ва; отношения различия, когда цели личности имеют известное отклонение от целей об-ва; отношения конфликта,  когда цели личности и цели об-ва противостоят друг другу как враждебные. В каждом конкретном случае между целями об-ва и конкретной личности наблюдаются известные различия, к-рые выражаются в отклонении интересов, а следовательно, и соц. действий личности от обществ. интересов. Каждый человек, совершая те или иные действия, преследует свои личные цели, обусловленные личными индивидуальными потребностями. Приближение целей личности, характера соц. действий индивидов к требованиям соц. законов прямо пропорционально совпадению целей об-ва и личности и обратно пропорционально степени различия между ними. Чтобы способствовать этому приближению, необходимо знать механизм формирования интересов социальных (см.) и отношений личности (СМ.). Г.В. Осипов.

Смотреть значение Цели Социальные в других словарях

Большие Социальные Группы — — социальные классы, общественные страты, социальные группы и слои населения. Во всяком обществе существуют большие, прежде всего, социально-профессиональные группы,……..

Политический словарь

Институты Социальные И Политические — — сравнительно высокоорганизованные социальные и политические системные образования, отличающиеся устойчивой структурой, глубинной интегрированностыо своих элементов,……..
Политический словарь

Классы Социальные — (от лат. classis — группа, разряд) — крупные социальные группы, объединяющие внутри себя людей с принципиально общим социально-экономическим и политическим статусом и качественно……..

Политический словарь

Слои Социальные — — социальные общности, выделяемые по одному или нескольким дифференцирующим признакам (доход, престиж, уровень образования и т.п.). С.с. могут рассматриваться как составные……..
Политический словарь

Социальные Группы — элемент социальной структуры, относительно устойчивая совокупность людей, имеющих общие интересы, ценности и нормы поведения, складывающиеся в рамках исторически……..
Политический словарь

Цели Политические — — исходный момент политического процесса, определяющий установки политики, задачи власти и формы политической деятельности. Ц.п. выполняют организующую и мотивационную……..
Политический словарь

Внебюджетные Социальные Фонды — —
фонды социального страхования, различные целевые
фонды.
Экономический словарь

Выплаты Социальные — пособия семьям, имеющим детей, пособие по беременности и родам, единовременное пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие на период отпуска по уходу за ребенком……..
Экономический словарь

Государственные Минимальные Социальные Стандарты — — установленные
законодательством Российской Федерации минимальные необходимые уровни гарантий социальной защиты, обеспечивающие
удовлетворение важнейших потребностей человека.
Экономический словарь

Документ С Указанием Цели Займа — — специальный бланк, который заполняется заемщиком и подается кредитору в том случае, когда ценные бумаги «с маркой» используются для обеспечения займа. В этом документе……..
Экономический словарь

Долгосрочные Цели — Цели финансирования на
срок от 5 лет и более. Примерами долгосрочных целей могут служить
сбережения на старость, сбережения на последнюю выплату за дом или
……..
Экономический словарь

Заем Без Цели Покупки И — заем с
использованием ценных бумаг для обеспечения, без
цели покупки, передачи или торговли акциями.
Экономический словарь

Заявление О Цели Кредита — Форма, заполняемая заемщиком, в которой детально описывается цель получения кредита, обеспеченного ценными бумагами. Заемщик обязуется не использовать средства по……..
Экономический словарь

Минимальные Государственные Социальные Стандарты — Государственные
услуги, предоставление которых гражданам на
безвозмездной и безвозвратной основах за
счет финансирования из бюджетов всех уровней бюджетной……..
Экономический словарь

Отчисления На Социальные Нужды — — обязательные
отчисления предприятий во
внебюджетные социальные фонды. К ним относятся
отчисления в пенсионный фонд, в
фонд социального страхования,……..
Экономический словарь

Потребности Социальные — потребности, которые обусловлены общественной природой человека.
Экономический словарь

Социальные Методы Управления Рисками — —
методы управления, применяемые с
целью формирования в
организации единого сплоченного трудового
коллектива (социума), ориентированного на достижение общей
цели
Экономический словарь

Социальные Нормы — — отличные от норм
права, не закрепленные законодательно общие
правила поведения, регулирующие общественные отношения между людьми, коллективами, социальными……..
Экономический словарь

Социальные Права Человека — —
совокупность конституционных прав человека, дающих ему возможность претендовать на получение от государства при определенных
условиях определенных материальных……..
Экономический словарь

Социальные Службы — — предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные
услуги, а т.ж.
граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью……..
Экономический словарь

Средства Достижения Цели — — существующие в природе и обществе
предметы или
действия, включенные в систему целенаправленной деятельности и обеспечивающие получение определенного результата.
Экономический словарь

Услуги Социальные — услуги по предоставлению социальной помощи детям, престарелым и специальным
категориям лиц с ограниченными возможностями ухода за собой, оказываемые государственными……..
Экономический словарь

Услуги, Социальные — —
услуги по предоставлению социальной помощи детям, престарелым и специальным
категориям лиц с ограниченными возможностями ухода за собой. Эти услуги оказываются……..
Экономический словарь

Учет Затрат На Оплату Труда И Отчислений На Социальные Нужды — —
учет расходов предприятия на заработную плату
персоналу, на
компенсационные выплаты, социальные мероприятия и т. д.
Заработная плата может быть как……..
Экономический словарь

Цели И Задачи (aims And Objectives) — Цели и задачи являются стандартными элементами
бизнес-планирования. Существуют различные определения их значения. Постановка целей и задач в начале любого
……..
Экономический словарь

Цели Инвесторов — конкретные стремления инвесторов, помещающих
деньги в ценные
бумаги; обычно сводятся к стремлению достичь безопасности, надежности и устойчивой доходности……..
Экономический словарь

Цели Компании — конкретные конечные результаты, которые наметила добиться
группа руководителей,
акционеры компании; формулируются в
процессе планирования, выработки стратегии компании.
Экономический словарь

Цели Конкретного Предприятия — —
описание конечных и промежуточных состояний предприятия в ходе реализации стратегии
Экономический словарь

Цели Маркетинга — — отражение долговременных и краткосрочных целей фирмы.
Экономический словарь

Цели Стимулирования Сбыта — важная
компонента стратегии
маркетинга; классифицируют пять групп таких целей:
привлечение внимания,
обеспечение необходимой информацией, создание……..
Экономический словарь

Посмотреть еще слова :

Цель социальных систем

Характеристики целей социальной системы

Цели социальной системы достаточно многовариантны, и связано это, прежде всего, с многообразием идей и потребностей человека, с его интересами, которые также могут различаться в зависимости от сферы, в которой он осуществляет свою деятельность. В связи с этим исследователи предложили собственную классификацию целей социальной системы в соответствии с различными критериями:

1. Социальные цели;
2. Экономические цели;
3. Политические цели;
4. Духовные цели;
5. Научно-технические цели;
6. Экологические цели.

Социальные цели определяются как поступательные и пропорциональные возможности в улучшении качества жизни всех членов общества, которые ориентированы на реализацию своих интересов и потребностей в различных отраслях. К тому же, высокопоставленные органы берут на себя ответственность за то, чтобы обеспечить качество жизни граждан, постепенно увеличивать продолжительность жизни, разрешить вопросы, касающиеся демографической и воспроизводственной сферы. Одна из актуальных проблем современности – это социальное неравенство, которое необходимо сократить между людьми, создать более однородное население, где каждый будет обладать достаточными благами и возможности для самореализации.

Готовые работы на аналогичную тему

Экономические цели социальных систем представлены в виде достижимого экономического роста посредством наиболее рационального использования имеющихся ресурсов. Это и природные, и материальные ресурсы, к которым также добавляются финансовые и информационные ресурсы, которые позволяют в более эффективной среде осуществлять все намеченные планы и оказывать воздействие на перспективы развития социума. Исследователи отмечают, что экономические цели – это пропорциональное и динамичное развитие экономики, создание такой экономической системы, которая будет отвечать требованиям современности, и при этом будет полностью адаптирована под те условия, в которых она реализуется, и в которых в дальнейшем будет ориентироваться на улучшение качества жизни населения. В качестве еще одной экономической цели исследователи выделяют повышение производительности общественного труда и прибыльности, за счет чего будут повышаться заработные выплаты.

Политические цели социальной системы заключаются в том, что крайне важно обеспечивать свободу и гражданские права населению, а также подчеркивать значимость национальной целостности и безопасности граждан, которые проживают на территории государства, реализуют в нем свои права на образование, медицинские услуги, осуществление трудовой деятельности, получение гражданства. Политические цели в определенной степени преследуют органы государственной власти, а также уполномоченные организации, которые берут на себя ответственность за принятие особо важных решений в различных областях человеческой жизни. Еще одна политическая цель социально системы – предоставить гражданину право отдать свой голос за кандидата на выборах, поскольку государство ориентировано на то, чтобы прислушиваться к мнению народа, учитывать его волю. В большей степени это касается выборов главы государства и правящей партии.

Характеристики второстепенных целей социальной системы

В предыдущей части статьи мы проанализировали особенности основных целей социальной системы – социальные цели, экономические цели и политические цели. Все они в той или иной степени позволили отразить деятельность и ее направления в тех отраслях человеческой жизни, которые играют наибольшее значение в рамках материальных благ и условий жизни. Но есть также несколько целей, которые исследователи относят к разряду второстепенных. Тем не менее, они также оказывают влияние на мировоззрение индивидов, на особенности их мироощущения и собственного целеполагания.

Духовные цели социальной системы направлены на осуществление развития науки, культуры и образовательной сферы, а также на то, чтобы развивать и реализовывать творческий потенциал личности гражданина, который ощущает острую необходимость в самореализации. Безусловно, духовные цели в основном преследуют нематериальные выгоды в различных сферах, но и на их осуществление, как показывает практика, необходимо выделять большое количество денежных ресурсов, чтобы получить назначенный результат.

Вторая группа целей – научно-технические. Под ними подразумевают развитие материально-технической базы общественного производства в соответствии с возможными достижениями современной науки. К тому же, научно-технические цели включают в себя развитие фундаментальных и прикладных исследований, которые сегодня реализуются на базе научно-исследовательских лабораторий, университетских кафедр. Это важно, ведь мир не стоит на месте, и чтобы двигаться вперед, необходимо создавать что-то новое, демонстрировать способности к непрерывному развитию, непрерывному образованию и самореализации своего интеллектуального потенциала. Общество и органы должны мотивировать индивида к подобным формам реализации, чтобы вывести общество на качественно и количественно новый уровень.

Экологические цели подразумевают создание системы по поддержке равновесия в производственной и природоохранной деятельности. Человек играет важную роль в производстве, поскольку он запускает эти процессы, контролирует их, регулирует. Но при этом, очень большая нагрузка приходится именно на природу, которая в ответ начинает обрушивать на общество свои стихии. Важно найти тот баланс, при котором общество будет считаться с экологией, а деятельность человека будет носить не разрушительный, а скорее преобразовательный характер.

Замечание 1

Таким образом, мы обозначили цели социальной системы, которые отвечают потребностям современности. Некоторые цели пересекаются, поскольку сферы, в которых они актуализируются, тесно взаимосвязаны друг с другом. В любом случае, все процессы регулируются со стороны органов государственной власти, которые регламентируют множество норм и стандартов целеполагания в различных отраслях.

Социальные цели / Хабр

Я уже описывал свой стартап на хабре. 42гола — это простой инструмент для учета личных целей. Мы постепенно развиваемся, медленно, но верно набираем активных пользователей. Яндекс нас пока не покупает, да и гугл почему-то молча стоит в стороне. Наконец, посмотрев “Социальную сеть”, и, затарившись холодного пива в зеленых бутылочках, было принято решение как захватить мир нашим стартапом. Вот что из этого получилось:


Пользователи получили возможность завести социальный профиль, в котором они будут размещать отчеты о своих достижениях в заданных целях. На главную страницу профиля можно добавить графики, отображающие прогресс той или иной цели. Например, дистанция пробежки в течении месяца, количество отжиманий или выкуренные сигареты в виде графика. Так выглядит конструктор графика:

Можно задать тип графика (столбчатая диаграмма, линия, область, круговая), период, группировку (напр. по дням недели) и доп. параметры (напр. “сглаживание линии”). На данный момент можно добавлять до 3 графиков, однако, мы скоро можно будет менять расположение и количество графиков. Думаю, скоро мы побьем Фейсбук 🙂
Но если серьезно, то социальная составляющая — это естественный шаг развития проекта. Мы начали с инструмента для учета целей, теперь мы пробуем создать сообщество пользователей для обмена опытом. И вот зачем это нужно.

Публичные цели

Дело в том, что “публичное заявление” очень важно при достижении цели. Одно дело, когда вы пытаетесь бросить курить (начать бегать по утрам, копить на машину) в одиночку, и совсем другое, когда вы объявляете об этом вашим друзьям (“С сегодняшнего дня ни сигареты, и не предлагайте!”) Добавив социальные функции, мы старались перенести в онлайн эффект “публичной цели”. Во вкладке “цели” вашего профиля вы можете отметить цели, которыми вы хотите поделиться с друзьями. Ваши друзья будут видеть прогресс, подбадривать в случае неудач, хвалить в случае успехов.

Авторизация через Твиттер/Фейсбук

У нас пока около 13 тыс. зарегистрированных пользователей, и, конечно же, ваших друзей среди них может не оказаться. Но чтобы и они могли комментировать ваши цели, мы добавили авторизацию в 1 клик через Твиттер и Фейсбук.

Хотя, если честно, то потребуется таки второй клик: подтвердить авторизацию на сайте-провайдере.

Насчет OpenId — нет, пока не реализовали.

Что осталось за кадром

Еще куча идей, которые мы не успели реализовать. Другие, которые реализовали, но еще не выпустили. И третьи, которые выпустили, но они пока еще сырые (например, можно вести свой блог, добавлять друзей), и мы будем над ними еще работать.
Ваши комментарии и пожелания для проекта всегда важны, и я буду рад выслушать любое мнение.
Все новые функции и прежние базовые функции бесплатны, и регистрация теперь стала еще проще. Специально для читателей хабра добавил купон, при покупке годового премиум аккаунта вы можете ввести код HABRAHABR с помощью которого получите скидку в $15.

Цели и задачи социальной политики компании

Как проверочный модуль настроили, такие «расхождения&qu…

статья 426 ГК РФ как раз таки и запрещает отказывать в обслу…

Для соблюдения мер безопасности-нужны конкретные официальные…

Моей знакомой папа посоветовал идти учиться на бухгалтера, п…

Надо добавить, что этот актив только на три года, потом &quo…

Мегакрутая статья!!! На практике мне оно сейчас не надо, но …

Так для того, чтобы зачесть, надо декларации сдавать. А наро…

Так вы выбрали физическое лицо. А 1/150 — это для юридически…

Мне кажется еще нужно добавить стрелочку от поставщика к чел…

Мне кажется еще нужно добавить стрелочку от поставщика к чел…

Мне интересно, это только у нас в Волгограде или еще где-ниб…

Да.База для НДС = ФОТ + налоги* + прибыль. (* — «в…

с 31 дня просрочки будет применятся 1/150 ставки рефинансиро…

Было, проходили. У крупного заказчика из другого региона поя…

Купив недвижку в ипотеку и сдавая как физик можно НДФЛ зачес…

Вы такие наивные😂😂😂 налоговики сами все обнуляют, а потом на…

А вот осветите,пожалуйста,вопрос о том,что в цене товара,на …

Меня раздражает заполнять всякие формы для банков, если кред…

Вообще проблемы не вижу. И головоломки тоже. Налоговая сторн…

Я думаю, что заполнять декларацию как обычно, но уплатить су…

В вопросе оплаты за утилизацию ТБКО с жилых помещений, где н…

Какие бы события не происходили в мире, реакция курса рубля …

Эх, раздразить меня не сложно… Деньги раздражают. Когда их…

Почему всегда спрашивают проводки, а не статьи затрат или ви…

я хотел бы уточнить лично для себя.Вот лично я по всем базам…

а что есть груз, а что не груз по Вашему?где граница между в…

кстати… а на трусы нужно иметь документы?значит если трусы…

Подозреваю нифига там не веточка, а реально вёз груз без док…

А вот действительно интересно, почему они считают, что должн…

Аутсорс хорошая штука, думаю она научит собственников микро …

Социально-экономические цели общества

Для того чтобы планировать развитие общества, необходимо определить цели.

Широко распространено суждение, согласно которому экономические цели общества состоят в следующем:

1. Экономический рост, под которым понимаются увеличение
производства товаров и услуг и повышение их качества.

2. Повышение экономической эффективности, т.е. снижение расхода производственных ресурсов на единицу выпуска товаров или услуг.

3. Обеспечение полной занятости, под которой понимается
предоставление работы всем желающим ее получить.

4. Стабильный уровень цен.

5. Справедливое распределение доходов, обеспечивающее приемлемые
условия существования всем гражданам, независимо от состояния их здоровья,
возраста, дееспособности, умственных способностей.

Принимая в целом этот перечень целей, мы считаем целесообразным остановиться на их конкретном толковании.

Начнем с экономического роста. До недавнего времени оправданность экономического роста в любой стране мира ни у кого не вызывала сомнений. Безусловно, не вызывает сомнений правомерность постановки сегодня такой цели и для российской экономики. Но для народного хозяйства многих промышленно развитых стран необходимость наращивания объемов производства товаров и услуг уже не представляется такой бесспорной. Стоит ли нам сегодня в России, в условиях резкого спада производства, ломать голову над тем, всегда ли задача экономического роста будет оставаться актуальной? Думается, стоит, потому что, разрабатывая стратегию, надо видеть не только ближнюю, но и дальнюю перспективу.

Итак, рассмотрим вопрос, должна ли всегда оставаться среди экономи­ческих целей общества задача неуклонного наращивания производства товаров и услуг независимо от степени развития его экономического потенциала.

К. Макконнелл и С. Брю, например, утверждают, что «материальные потребности общества, т.е. материальные потребности составляющих его индивидов и институтов, буквально безграничны или неутолимы» [1, с.36]. Это мнение, разделяемое многими экономистами, и является основой представления о желательности экономического роста. Даже те, кто высказывает сомнения в возможности безграничного экономического роста, обосновывают свою позицию ограничениями, налагаемыми опасностью загрязнения окружающей среды. Но и сторонники сдерживания или даже прекращения экономического роста полагают, что для повышения благосостояния общества экономический рост желателен.

Нам же сам постулат о безграничных материальных потребностях общества представляется далеко не бесспорным, хотя, казалось бы, весь

прошлый опыт человечества подтверждает его правильность. Действительно, если оглянуться назад, то мы увидим, что рост производительности труда, порождавший увеличение материальных благ, способствовал появлению новых потребностей, То, что еще вчера было предметом роскоши, сегодня становится предметом первой необходимости, а множества потребностей, удовлетворение которых требует огромной затраты ресурсов, вообще не существовало еще 50 -70 лет тому назад. Но кто доказал, что этот неограниченный рост потребностей неизбежен, необходим людям и что он должен продолжаться в будущем? Кто доказал, что благополучие общества пропорционально потреблению?

Известно, что физиологические потребности и потребности самосохранения ограничены. Это те самые потребности в пище, одежде и жилище, которые до недавнего времени являлись определяющими (во многих странах, и у нас в том числе, пока и являются ими), но в последние десятилетия перестали таковыми быть в промышленно развитых странах. Значительная часть национального дохода сейчас расходуется в этих странах на удовлетворение социальных потребностей, потребностей в уважении и самоутверждении. Эти потребности в значительно большей степени управляемы. Человеку очень легко внушить, что он будет чувствовать себя несчастным, если не сможет раз в три года сменить модель автомобиля, обновить мебель и т.п. Нужды низшего уровня (голод, жажда) неуправляемы, потому что неодолимы. Они существуют объективно. Человек не может не есть, не пить, не нуждаться в тепле. Голодного человека невозможно убедить в том, что лучше истратить последние рубли на интересную книгу, чем на еду. Пока на удовлетворение нужд низшего уровня расходовалась или расходуется большая часть бюджета широких слоев населения, говорить об управлении их нуждами не имеет смысла. В развитых странах, в которых значительная часть благ направлена на удовлетворение нужд более высокого уровня, в значительной мере связанных с созданием психической реакции у потребителя, такое управление становится возможным. Чувства личного успеха, равенства с соседями, престиж в обществе, внешняя привлекательность, вкусовые ощущения – это все нужды, прекрасно управляемые через сознание. «Психические реакции не проистекают из такой же внутренней потребности, а поскольку они существуют в сознании, то подвержены воздействию всего того, что оказывает влияние на сознание», – говорит Гэлбрейт в своей работе «Новое индустриальное общество» [3, с. 249].

Итак, значительной частью нужд можно управлять, воздействуя на сознание. Это прекрасно осознают специалисты по маркетингу. Ф.Котлер в «Основах маркетинга» [11] утверждает, что производители умело создают искусственные желания, не только не отвечающие подлинным интересам покупателя, но и зачастую оборачивающиеся со временем против него. В качестве примера он приводит увеличение количества легковых автомобилей в США, следствием чего стали пробки на дорогах, смог, рост травматизма, отвод драгоценной городской площади под дороги в ущерб жилью и т. п. Кому же выгодно так управлять потребностями, инициировать нужды, не отвечающие коренным интересам потребителей? Кто заинтересован в беспредельном росте потребностей? На этот вопрос отвечает один из крупнейших экономистов США

Д.Гэлбрейт в своей работе «Экономические теории и цели общества» [12]. Крупные корпорации, организовавшие массовое производство, заинтересованы в росте его объемов, обеспечивающем снижение издержек. Умело используя все достижения маркетинга, они воздействуют на потребителя. «Современное нововведение значительно чаще состоит в том, что оно создает потребность, которую никто прежде не ощущал»,– пишет Гэлбрейт [12, с. 181]. По его мнению, имеет место нерациональное расходование ресурсов в интересах корпораций. Как видим, рост потребностей не всем представляется необходимым и оправданным. Более того, сейчас формируется концепция социально-этического маркетинга, предполагающая ориентацию на удовлетворенность потребителя и благополучие общества в целом, а не на обязательный рост потребностей и материальных благ.

В общественном сознании все больше утверждается оценка значимости человека не по тому, чем он владеет, а по тому, что он представляет собой как личность. Естественно, чем меньше положение индивида в обществе будет определяться набором материальных ценностей, обладателем которых он является, тем меньше будет нужда в тех товарах и услугах, которые были предназначены для обеспечения престижа. Может показаться странным такое обильное цитирование американских экономистов. В советской литературе еще в 1960-е гг. неоднократно высказывалась мысль об опасности вещизма, но поскольку мы не имели насыщенного рынка, то ее авторов часто обвиняли в тенденциозности. Мол, не умея создать изобилие вещей, мы пытаемся доказать его нецелесообразность. Поскольку американских экономистов в этом грехе обвинить нельзя, их свидетельства представляются более убедительными.

Все вышеизложенное позволяет нам прийти к выводу, что прошлый опыт не может быть доказательством безграничности потребностей индивидов и составляющих общество институтов. В каждом конкретном случае (для той или иной страны, для того или иного периода) необходимость и темпы экономического роста должны определяться на основе специального анализа.

Это мы рассмотрели оправданность постановки цели безграничного экономического роста с точки зрения роста потребностей.

Но есть еще один очень важный ограничитель роста — возможности окружающей среды.

Сегодня развитые страны, так называемый «золотой миллиард», составляющее одну шестую населения планеты, производят и потребляют 6/7 всех благ, производимых в мире. Эти данные были приведены в материалах «Конференции ООН по окружающей среде и развитию», состоявшейся в Рио-де-Жанейро в 1992 году. Не трудно подсчитать, что если бы сегодня развивающиеся страны способны были бы производить и потреблять столько же, сколько потребляют на одного человека развитые страны, то нагрузки на окружающую среду возросли бы в 30 раз. Но уже сегодняшний уровень воздействия на окружающую среду, по мнению специалистов не допустим и, если не снизить количество всевозможных вредных выделений в воду, воздух и на землю, не уменьшить истребление лесов и т.п., то через 20-30 лет по их прогнозам нашу планету ожидает экологическая катастрофа. Поскольку каждая страна имеет право развиваться и обеспечивать себя достаточный уровень потребления, то совершенно ясно, что развитые страны обязаны снижать уровень своего вредного воздействия во много раз, чтобы обеспечить возможность экономического роста развивающимся странам.

Пока решения названной конференции, подписанные главами государств под названием «Повестка дня на XXI век», носят декларативный характер, но уже четко просматривается тенденция к созданию обязательных для всех государств входящих в ООН норм по экологическим вопросам. И тогда проблема ограничений экономического роста, а может и снижения объемов производства станет вполне осязаемой.

Киотский протокол, ратифицированный многими государствами, включая Россию, носит уже не декларативный, а обязательный для тех стран, которые признали необходимость установления квот на выброс в атмосферу парниковых газов. Все чаще вопрос о сохранности окружающей среды поднимается в ООН и на саммитах глав развитых стран.

Учитывая большой интервал времени от момента принятия решений до проявления последствий от реализации этих решений при разработке стратегических решений уже сейчас следует учитывать, что для развитых стан темп роста количества производимых материальных благ не может сохраняться неизменным и возможно их уменьшение.

Перейдем к рассмотрению второй цели – повышению экономической эффективности.

Под экономической эффективностью понимается отношение между результатом, измеряемым количеством качеством производимых благ (материальной продукции и услуг) и затраты на их создание. На первый взгляд с этой целью все ясно. Бесспорно, что экономическую эффективность следует повышать. При более тщательном рассмотрении вопроса оказывается, что все не так просто и бесспорно.

До недавнего времени главным критерием экономической эффективности были затраты труда, измеряемые количеством человеко-часов, затраченных на создание того или иного товара. Со времен Адама Смита, Карла Маркса, Давида Рикардо было известно, что затраты труда (стоимость) являются основой любого товарного обмена. И это было справедливо, потому что ограниченным ресурсом был труд. Об ограниченности природных ресурсов тогда не было нужды задумываться. Учитывали только, сколько рабочего времени необходимо для их извлечения из недр. Труд был ограниченным ресурсом, потому что продолжительность рабочего дня тогда достигала 12-14 часов в сутки и увеличивать ее было невозможно. Наоборот трудящиеся добивались сокращения рабочего дня до 8 часов в сутки, Это был главный лозунг социалистов, казавшийся в XIX веке несбыточной мечтой. Сейчас на основе механизации и автоматизации многих процессов продолжительность рабочего времени сократилось до 32-36 часов в неделю. По мнению многих экономистов, к числу которых принадлежит автор, это уже близко к пределу понижения рабочего времени, поскольку труд для развитого человека это не только не необходимость, но и потребность. Более того оказалось, что человечество не научилось разумно использовать свалившееся на него неожиданное богатство – свободное время. Об этом сегодня говорят многие социологи, психологи, философы. Свободное время используется в значительной мере не для духовного развития, а для развлечений, которые оказавшись в непропорционально большом количестве, ведут к деградации, а не развитию. Поэтому сокращение трудозатрат, то есть повышение экономической эффективности, в целом ряде случаев теряет характер бесспорно приоритетного критерия развития и цели общества. В развитых странах, в которых труд уже в значительной мере механизирован и автоматизирован и поэтому рабочая неделя достаточно короткая, нередко не первый план выступает экологический или социальный эффект. Мы не хотим сказать, что повышение экономической эффективности перестало быть целью развития, но теперь эта цель иногда перестает быть приоритетной. Особенно это становится очевидным при глобализации экономики. Транснациональные компании, руководствующиеся критерием сокращения издержек, в последние десятилетия стали переводить производства в те страны, где труд дешевле (страны Юго-восточной Азии, Южной Америки), создавая при этом тяжкие социальные последствия в тех странах, откуда эти производства уходят.

Перейдем теперь к третьей цели – обеспечению полной занятости.

По этому поводу нет единого мнения. Есть противники полной занятости, обосновывающие свою позицию следующим образом:

1) полная занятость лишает общество свободных трудовых ресурсов,
которые необходимы рыночной экономике для саморегуляции свободного
перелива капиталов из менее прибыльных отраслей в более прибыльные;

2) полная занятость аннулирует один из могучих стимулов,
побуждающих к дисциплинированности на производстве,- опасение потерять
работу.

Поэтому, считают они, обществу выгоднее тратить какие-то средства на создание приемлемых условий существования безработных, чем иметь недостаточно эффективное производство и недостаточно мотивированных работников.

Эти аргументы противников полной занятости, на первый взгляд, достаточно логичны, но они не учитывают влияния технической революции на массовое производство.

Во-первых, даже имея трудовые резервы, невозможно быстро укомплектовать вновь создаваемые или расширяемые производства работниками требуемой квалификации. Не существует единого рынка труда. Он разбит на сегменты. Давно прошли те времена, когда достаточно было предложить приемлемую заработную плату, чтобы привлечь работников. Это подтверждается и отечественным, и особенно зарубежным опытом. При наличии армии безработных высокотехничные производства испытывают постоянный дефицит работников.

Подготовка специалистов занимает столько времени и так дорого стоит, что свободный перелив рабочей силы может касаться только работников низкой квалификации. Но именно они-то и не нужны современному производству, и потому армия безработных в основном из них и состоит. Японская система «пожизненного найма» не случайно привлекает все большее внимание в развитых странах. То, что инвестиции в человеческий капитал самые эффективные, известно всем, но не все в состоянии их осуществлять, поскольку для предприятия с высокой текучестью кадров это бессмысленно.

Во-вторых, для высокотехничных современных производств мало дисциплинированности работников. От них требуется большее, а именно творческое участие в производстве, особенно на тех рабочих местах, где труд носит преимущественно умственный характер. Страх потерять работу может повышать исполнительность, но никак не стимулирует творчество. То, что «страх – яд для мозгов», сегодня не вызывает сомнений. Поэтому многие специалисты по управлению, руководители-практики приходят к убеждению, что страх, приемлемый как метод мотивации для неквалифицированного труда, совершенно неэффективен для творческого труда на современном производстве. Соответственно и опасение потерять работу вызывает лишь безразличие к интересам предприятия, не может быть стимулом к творческому участию в производственном процессе, без которого невозможен успех в условиях напряженнейшей конкуренции на насыщенном рынке.

В-третьих, полная занятость является одним из условий социальной стабильности. Только при этом гарантируется право на труд, являющееся одним из неотъемлемых прав человека.

Изложенные доводы, по нашему мнению, позволяют считать полную занятость одной из обязательных экономических целей. В России эта цель должна быть еще дополнена требованием полной занятости не только в масштабах страны, но и по месту проживания. При отсутствии вакантного жилья миграция внутри страны оказывается чрезвычайно затрудненной. Человеку, потерявшему работу в Шадринске, не будет легче от того, что есть рабочие места в Каменск-Уральском, если он не обеспечен там жильем. Это дополнительное требование значительно усложняет проблему, но не принимать его во внимание — значит, уходить от реальности.

Перейдем к следующей цели – обеспечению устойчивости валюты. По этому вопросу тоже нет единого мнения. Значительная часть экономистов считает, что стабильность валюты — гуманная, но нереальная, да и не очень-то обязательная цель. Сторонники этой позиции полагают, что высокая степень занятости и объединение рабочих в профсоюзы неизбежно приводят к инфляции, поскольку руководители предприятий вынуждены соглашаться на требования профсоюзов о повышении заработной платы и затем переносить повышенные издержки в увеличенные цены. Возрастающие цены, в свою очередь, являются основанием для требований рабочих о росте заработной платы. По мнению этих экономистов, важно, чтобы не снижался жизненный уровень, т. е. чтобы рост заработной платы опережал рост цен.

В самом деле, с точки зрения оплаты живого труда размер инфляции не имеет большого значения. Можно оценить час труда заработной платой

размером в 1 p., 10 р. или 1000 р. Если все соблюдают один и тот же масштаб, то величина эквивалента безразлична. Но эти экономисты забывают, что обесценивается прошлый труд индивидов – их денежные сбережения. Отец западногерманского экономического чуда Людвиг Эрхард по этому поводу говорил: «Устойчивость валюты следует включить в число основных прав человека… каждый гражданин вправе требовать от государства ее сохранения» [2, с.20]. Действительно, человек, соглашаясь ограничить потребление, часть своего труда не обменивает на товары немедленно, а откладывает, надеясь в нужный момент получить его эквивалент. Гарантом такой возможности выступает государство. И если деньги обесцениваются, то это означает, что государство не выполняет своих обязательств гаранта. Оно в этом случае обкрадывает граждан, вверивших ему сбережения. Это приводит к неоправданному росту потребления. Не желая снова быть обманутыми, индивиды с наступлением инфляции стремятся весь доход немедленно превратить в товары по сегодняшним ценам. Уменьшаются сбережения, а, следовательно, снижается возможность инвестиций в производство, обеспечивающих рост производительности труда. Страна начинает проедать свое будущее. Именно такую картину мы наблюдали в российской экономике. Гиперинфляция не только обесценила сбережения граждан, но и породила сомнения в надежности сбережений в будущем.

Не доверяя стабильности российской валюты, граждане России длительное время приобретали доллары. По оценке специалистов, общая масса долларов, находящихся на руках у граждан, составляет 60-80 млрд долларов. Фактически это означает, что на такую сумму сбережения наших граждан работают на экономику США вместо того, чтобы инвестироваться в экономику России. Теперь наряду с долларами приобретают евро.

Относительно неизбежности инфляции при полной занятости и объединении рабочих в профсоюзы можно высказать сомнение. Известно, что если рост производительности труда опережает рост заработной платы, то инфляции можно избежать, либо существенно снизить ее темпы. Именно так поступали в Австрии, ФРГ, Скандинавии, Япония. Поэтому, вводя такие законодательные ограничения, можно предотвращать инфляцию, если только измерение роста производительности труда производится правильно, т.е. действительно характеризует производство благ на единицу труда.

Наконец, последняя цель — справедливое распределение доходов. По этому поводу среди экономистов тоже нет единого мнения.

Начнем с того, что надо понимать под справедливым распределением доходов.

Сторонники чисто рыночной экономики считают справедливым такое распределение, когда каждый получает доход в соответствии с количеством и качеством труда и накопленной собственности. Если человек обладает хорошими способностями, здоровьем и приносит компании огромную пользу, полагают они, то и получать он должен в соответствии с приносимой пользой возможно в десятки и сотни раз больше, чем те, которые не приносят компании такой пользы.

Поскольку способности людей не равны, то, естественно, полагают сторонники чисто рыночного распределения, что и доходы их не могут быть равными.

Всякое стремление к уменьшению неравенства в распределении благ, по их мнению, будет уменьшать стремление наиболее способных людей к эффективной работе, и в итоге будет тормозить развитие экономики в целом. Безусловно, в этом рассуждении есть логика. Чем же мотивируют противники чисто рыночного распределения благ необходимость уменьшения неравенства в их распределении.

Во-первых, тем, что массовое производство не может существовать без массового покупателя. Если в стране серьезное расслоение по доходам и средний класс не доминирует, то не может быть и современного массового производства. Считается минимально приемлемым для устойчивого сбыта высокотехничной продукции, если средний класс составляет 65-70 %. В Японии, например, по самооценке респондентов, 95 % из них отнесли себя к среднему классу. Если небольшая часть общества получает большую часть доходов, а именно такое распределение дают чисто рыночные отношения, то технический прогресс в стране тормозится и богатство общества в целом перестает возрастать.

Во-вторых, тем, что современное производство требует высокообразованных, физически здоровых, лояльных к обществу в целом и в компании в частности работников.

В бедных семьях, которые не имеют средств для хорошего питания, обучения, лечения детей, таких будущих работников вырастить невозможно. Рынок воспроизводит бедность и богатство.

В семье работника с малым заработком, да еще и большим количеством детей, вырастить здорового, образованного и лояльного к обществу человека маловероятно.

Воспитание здорового, образованного поколения перестало быть частным делом родителей. «Рынок близорук», – говорят сторонники перераспределения доходов, и чисто рыночное распределение, построенное на вроде бы справедливом принципе эквивалентной платы за вложенный в производство труд, не обеспечивает стране будущего. Дети тех, кто не способен много зарабатывать, не должны расти заранее обреченными на участь второсортных членов общества. Из них вполне могут вырасти первоклассные специалисты, полезные стране, если дать им возможность расти в нормальных условиях.

Вот почему во многих развитых странах разрабатываются программы помощи малоимущим семьям, неполным семьям и т.п.

Это не альтруизм, а трезвый расчет. Страна, желающая процветать, должна заботиться о квалификации и здоровье будущих работников, поскольку в современной экономике главным богатством становятся не накопленные средства производства, а способность и готовность работников к эффективному труду.

В третьих, тем, что для обеспечения социальной стабильности, так же необходимо, чтобы средний класс преобладал в обществе. Когда у

значительного большинства граждан обеспечен приемлемый уровень обеспечения потребностей, общество стабильно. А без стабильности общества не может быть устойчивого развития компаний.

Что же касается снижения стимула к труду у тех, кто много дает фирме, если уменьшается неравенство в распределении, то практика не подтверждает этих опасений. В США, где расслоение по доходам выше, чем в Европе, темпы роста производительности труда в последние десятилетия нередко были ниже, чем в Европе. И хотя в 90-х годах темпы роста в США возросли, но не потому, что увеличилось неравенство, а потому, что произведенное в 1980-х годах глобальное обновление основных фондов (реиндустриализация) создало новую техническую базу для ускоренного развития. Да и устранение СССР с мирового рынка вооружений создало благоприятную ситуацию для деятельности американского военно-промышленного комплекса.

Еще Кейнс писал, что для стимулирования высоко производительного труда не столь важен размер неравенства, как важен сам факт неравенства. То есть важно, чтобы одаренный энергичный работник получал больше, чем менее способный. А во сколько раз больше – в сто или в два раза – это уже зависит от традиций в стране, «фирме». Есть страны, где глава корпорации получает лишь в 6-8 раз больше, чем рядовой работник (Япония, Германия), и это не мешает успешной работе возглавляемых ими корпораций. Есть страны, где максимальная ставка подоходного налога достигает 60 %, и, тем не менее, высокооплачиваемые специалисты продолжают эффективно трудиться, несмотря на то, что значительная часть их заработка отчуждается обществом.

Они знают, что их высокоэффективный труд признан обществом через повышенную оплату и уровень их доходов обеспечивает им достойное существование.

Итак, экономическая практика свидетельствует о том, что большинство стран считают уменьшение неравенства доходов очень важной целью и не полагаются на чисто рыночный механизм распределения.

Открытые вопросы

 

1. Всегда ли экономический рост будет оставаться целью развития общества?

2. Достоинства и недостатки полной занятости в воззрениях

современных экономистов.

3. Обеспечивает ли безработица возможность перетекания людских ресурсов из одних отраслей в другие в современной экономике?

4. Может ли общество ставить целью стабильность валюты?

5. Насколько прогрессивно распределение благ в обществе по труду?

6. Что понимается под «справедливым распределением благ»?

7. В какой мере необходимо обществу вмешиваться в распределение благ?

8. Имеет ли место в экономике развитых стран распределение по потребности?

9. Почему рост экономической эффективности в некоторых случаях утратил, бесспорно, приоритетное значение?

 

 

Закрытые вопросы

 

1. Важнейшие социально-экономические цели любого общества всегда заключаются:

1) в росте потребления;

2) прекращении деградации природной среды;

3) сбережении накоплений граждан;

4) создании массового потребителя.

Укажите неправильный ответ.

 

2. Рассмотрите два суждения:

1) полная занятость тормозит развитие экономики;

2)полная занятость означает, что все трудоспособные граждане работают.

Какой из вариантов ответа является правильным?

1) оба суждения верны;

2) первое верно, второе неверно;

3) первое неверно, второе верно;

4) оба суждения неверны.

 

3. Рассмотрите два суждения:

1) распределение значительной части благ не по труду, а по потребностям является тормозом в развитии общества потому, что снижается стимул высокопроизводительного труда;

2) принцип распределения по труду, считающийся чисто рыночным, не соблюдается в современном обществе потому, что тормозит развитие массового производства.

Какой из вариантов ответа является правильным?

1) оба суждения верны;

2) первое верно, второе неверно;

3) первое неверно, второе верно;

4) оба суждения неверны.

 

4. Говоря о том, что экономический рост не всегда является обязательным, мы подразумеваем, что:

1) для любой страны рост потребления нецелесообразен;

2) рост материальных потребностей не всегда необходим;

3) рост материального потребления всегда ведет к духовному обнищанию;

4) ограниченность природных ресурсов неизбежно приводит к снижению потребления.

Укажите правильный ответ.

 

5. Рассмотрим два суждения:

1) бережливость всегда полезна;

2) корпорации, поощряя расточительность, способствуют ускорению НТП, и, тем самым, совершают полезное для общества дело.

Выберите правильное сочетание оценки ответов:

1) оба верны;

2) первое верно, второе неверно;

3) первое неверно, второе верно;

4) оба неверны.

 

6. Рассмотрите два суждения:

1) полная занятость снижает рост производительности труда, так как наемный персонал становится менее заинтересованным в хорошей оценке его труда работодателем;

2) безработица дисциплинирует тех, кто работает и потому положительно влияет на производительность труда.

Выберите правильное сочетание оценки ответов:

1) оба верны;

2) первое верно, второе неверно;

3) оба неверны;

4) первое неверно, второе верно.

 

7. Инфляция опасна для общества тем, что:

1) снижается склонность трудящихся к накоплению;

2) теряется доверие граждан к способности руководства страны обеспечить сохранность их собственности;

3) инфляция приводит к расточительности;

4) приводит к снижению рентабельности производства.

Укажите неправильный ответ.

 

8. Справедливое распределение доходов означает:

1) распределение благ пропорциональное количеству и качеству труда каждого работника;

2) равная оплата труда всех работающих;

3) дополнение заработанного дохода таким количеством благ, которое необходимо для удовлетворения потребностей, признаваемых обществом как минимально необходимые;

4) равный доход всем членам общества, независимо от того работают они или нет.

Укажите правильный вариант ответа.

 

Экономические цели компаний

Широко распространено представление о том, что при рыночной экономике главной целью функционирования любой коммерческой организации (промышленного предприятия, торгового учреждения, строительной организации и т.п.) является получение максимальной прибыли. Это лейтмотив многих рассуждений в таких фундаментальных работах, как учебники по экономике Самуэльсона, Нордхауза [13] и Макконнелла, Брю [1]. Большинство экономических теорий построены на предположении, что решения, принимаемые товаропроизводителями в различных экономических ситуациях, направлены всегда на получение максимальной прибыли. Это суждение настолько распространено среди отечественных экономистов, что когда в 1987 г. создавалось «Положение о государственном предприятии», главной целью его функционирования было определено получение максимальной прибыли. И надо сказать, что единственный показатель, который успешно выполнили государственные предприятия в последующие годы, был показатель прибыли. Ежегодно снижались объемы

производства и жизненный уровень, но прибыль росла, заставляя усомниться в правильности поставленной перед предприятиями цели. Несмотря на это, в «Положении о коммерциализации государственных предприятий с одновременным преобразованием в акционерные общества открытого типа», утвержденном Указом Президента Российской Федерации от 1 июля 1992 г. № 721, сказано, что основной целью акционерного общества является получение прибыли.

Но не все разделяют убежденность в приоритете максимизации прибыли среди целей, стоящих перед предприятиями. Просуществовав 50 лет, Гарвардская школа бизнеса обнаружила, что в ее арсенале до сих пор нет определения коммерческой деятельности, управление которой является объектом ее изучения. Это выяснилось при подготовке юбилейного собрания. Тогда и родилось классическое определение: «Коммерческая деятельность существует для того, чтобы с прибылью удовлетворять потребительские требования» [14, с. 18]. Как видим, здесь нет упоминания о максимальной прибыли и сама прибыль не стоит на первом плане. На первом плане находится удовлетворение потребителей.

Генри Форд неоднократно обращал внимание на вторичность прибыли по сравнению с полезностью для общества деятельности компании: «Доходность должна получаться в результате полезной работы, а не лежать в ее основании» [5, с. 24]. «Делать дело на основе чистой наживы – предприятие в высшей степени рискованное. Это род азартной игры, протекающей неравномерно и редко выдерживаемой дольше, чем несколько лет» [5, с. 18]. Высказывания Форда представляют особый интерес, потому что подкреплены его блестящей экономической практикой.

Кейнс также утверждал, что «всякое производство имеет своей конечной целью удовлетворение потребителей» [7, с. 98].

А вот мнение Питерса и Уотермена: «Прибыль вроде здоровья. Вы и нуждаетесь в ней, и чем ее больше, тем лучше. Но не ради нее вы существуете. Нужна всем понятная цель» [16, с. 110]. Подобно том, как здоровье не может быть целью человеческой жизни, но является условием успешной деятельности, так и прибыль не может быть целью функционирования компании, но является обязательным условием ее существования. Дж. Харрингтон, оценивая причины неудач США в 1980-е гг., пишет; «Кратковременные прибыли считались более важными, нежели перспективная выгода. На первый план выступала максимизация фондов, а не удовлетворение требований заказчиков» [17, с. 22]. Аналогичные высказывания о примате удовлетворения потребителей перед прибылью встречаются у Якокки [4], де Лориана [19], Роджерса [18], Мацуситы [20], Исикавы [21], Гэлбрейта [3] и многих других.

Чем же объясняется такое расхождение в оценке прибыли между авторами неоклассической теории, с одной стороны, и экономистами-прикладниками и практиками бизнеса – с другой? Нам кажется, причиной расхождения является в первую очередь то, что экономическая теория рассматривает процессы в статике. На каждый данный момент действительно можно найти решение, максимизирующее прибыль, если закономерности и

параметры экономического процесса (кривые спроса и предложения, предельные издержки, предельный доход и т. п.) известны и неизменны.

Эта теория появилась в те времена, когда изменения происходили столь медленно, что была возможность установить искомые закономерности и длительное время ими руководствоваться. Кроме того, огромное количество не очень крупных товаропроизводителей в совокупности создавало условия для чистой конкуренции. Динамические экономические теории, учитывающие непрерывную изменчивость условий сегодняшней экономики, только появляются. Бесспорно крупным достижением стало создание термодинамической теории неравновесных систем, автор которой И.Пригожин удостоен Нобелевской премии. Можно предполагать, что развитие этих теорий позволит находить решения, оптимальные не с позиций максимизации краткосрочной прибыли, а с учетом долгосрочных критериев.

Экономисты-прикладники и практики бизнеса давно почувствовали несоответствие между статической экономической теорией, провозглашающей максимизацию прибыли главной целью коммерческой деятельности, и реалиями экономики. Невозможность принятия максимальной прибыли в качестве главной цели, по нашему мнению, объясняется следующими причинами:



Социальная сфера: цели и задачи

Сущность понятия «социальная сфера»

Замечание 1

В современной научной литературе существует большое количество определений понятию «социальная сфера». Также стоит отметить, что, помимо многоаспектности этого понятия, оно используется в различных контекстах. В широком смысле «социальное» — это все то, что напрямую связано с обществом, с человеком и его жизнью во всех проявлениях: экономической, политической, социальной и духовной.

Сегодня авторы используют понятие «социальная сфера» в нескольких ключевых значениях:

• Как совокупность больших социальных групп (классов, народов, этносов и национальностей). В данном случае понятие социальной сферы полностью совпадает с понятием социальной структуры современного общества;
• В качестве обеспечения воспроизводства общества. Таким образом она является совокупностью экономических отраслей, которые в той или иной степени задействованы в процессе удовлетворения социальных потребностей различных участников общественных отношений: граждан, работников различных предприятий, которые получают заработную плату в зависимости от своих обязанностей и способностей.

Готовые работы на аналогичную тему

Замечание 2

Чаще всего в этом втором смысле социальная сфера – это сфера услуг, или иначе ее можно назвать третичным сектором экономики. Иногда этот сектор в некоторых исследованиях имеет еще одно название – социальная инфраструктура (социально-культурная сфера общества).

Цели социальной сферы

Ключевыми в структуре социальной сферы выступают следующие три элемента: здравоохранение, образование, а также культура и искусство как отдельный аспект социальной сферы жизни человека. В зависимости от элемента и определяются ключевые цели социальной сферы.

Целью здравоохранения является организация и обеспечение доступного и, по возможности, бесплатного медицинского обслуживания населения, а также сохранение и повышение уровня здоровья населения государства.

Функции здравоохранения также достаточно разнообразны. Во-первых, это забота о поддержании здоровья населения. Во-вторых, проведение профилактики и лечения наиболее распространенных, а также редких и малоизученных болезней. В-третьих, оказание медицинской помощи любому члену общества. В-четвертых, обеспечение людей всеми необходимыми лекарственными средствами, в том числе средствами первой необходимости. В-пятых, восстановление потерянного здоровья (реабилитация, организация работы в стационарах).

Второй элемент в структуре социальной сферы – образование. Его основные цели – удовлетворение потребности людей в знаниях, умениях и навыках.

Замечание 3

Причем, удовлетворение необходимо производить в интересах успешного развития способностей потенциала личности, а также будущего общественно-экономического, политического и культурного прогресса.

Основные функции образования следующие:

• удовлетворение потребностей человека в получении новых знаний;
• осуществление подготовки и переподготовки к будущей профессии, а также к труду – как физическому, так и умственному;
• способствование приобретению специальности и овладению профессией с учетом творческих и иных способностей человека, особенно с учетом его интеллектуального уровня развития;
• воспитание человека как ответственной и трудоспособной личности, способной к творческой и инновационной деятельности.

Последняя ключевая часть социальной сферы – это культура и искусства, целью которых является обогащение духовной жизни людей и создание условий для социальной и культурной деятельности населения.

В качестве функций культуры и искусства как ключевого аспекта социальной сферы авторы выделяют следующие: сохранение культурных исторических и национальных памятников; приобщение человека к творениям культуры с многовековой историей; пополнение копилки культурных достижений в области литературы, художественного творчества и искусства, музыки, кинематографа и живописи; духовное воспитание и обогащение человека с учетом его ценностного потенциала и мировоззрения.

Задачи социальной сферы

В последнее время вопросы о задачах социальной сферы приобрели остроту и актуальность в связи с изменениями, которые происходят во всех областях социальной и экономической жизни общества. Они достаточно объективно требуют проведения сильной социальной политики, и это повышает значимость развития данной сферы, которая несмотря на относительную самостоятельность, не может развиваться вне связи с экономикой. Это происходит потому, что в социальной политике проявляются результаты экономической деятельности, и она оказывает влияние на развитие экономики в двух ключевых направлениях: либо стимулируя ее развитие, либо тормозя его, ведя к кризису в этой сфере.

Замечание 4

Задачи социальной сферы заключаются в следующем: во-первых, это повышение уровня жизни населения и создание необходимых условий удовлетворения их материальных и духовных потребностей (социальный аспект). Во-вторых – активное воздействие на повышение эффективности функционирования общественного производства (так называемый экономический аспект). В некоторой степени эти задачи подчинены общим целям социально-экономического развития общества – снижение социальной напряженности в обществе и всестороннее и гармоничное развитие.

Некоторые исследователи выделяют еще 4 ключевые задачи социальной сферы:

• Создание необходимых условий для формирования и укоренения прогрессивных тенденций в демографических процессах;
• Воспроизводство рабочей силы, качество которой отвечает потребностям и уровню производства;
• Эффективное использование трудовых человеческих ресурсов, но создание необходимых как жилищных, так и бытовых условий жизни населения;
• Улучшение физического здоровья человека, его сохранение и поддержка различными средствами.

Социальная сфера обладает как минимум двумя важными признаками, которые проявляются в ее целях, функционировании и развитии, а также при постановке задач как в общей социальной сфере, так и в каждом отдельном ее элементе.

Как ставить и достигать целей в социальных сетях (+10 типов целей для отслеживания)

Постановка целей в социальных сетях — ключевой шаг к доказательству (и повышению) ценности вашей работы в социальных сетях. Записывание целей и регулярный отчет о своем прогрессе также значительно увеличивает вероятность того, что вы достигнете того, что намеревались сделать.

Goals поможет вам наметить курс для улучшения и успеха. Они позволяют увидеть, насколько эффективны ваши усилия. Они дают вам цель и направление документированным способом, которым вы можете поделиться с другими.

Бонус: Получите бесплатный шаблон отчета по аналитике социальных сетей , в котором показаны наиболее важные показатели, которые необходимо отслеживать для каждой сети.

Как установить цели для социальных сетей за 3 шага

1. Провести аудит социальных сетей

Прежде чем вы сможете начать думать о том, чего вы хотите достичь с помощью своих целей в социальных сетях, вам необходимо четкое представление о том, на каком этапе вы находитесь. Это означает, что вам необходимо провести аудит социальных сетей.

Аудит социальных сетей поможет вам записать все ваши существующие учетные записи и программы в социальных сетях в одном месте. Вы также получите представление о своем текущем уровне успеваемости, которое сможете использовать в качестве основы.

У нас есть целый пост, который проведет вас через аудит социальных сетей, в комплекте с бесплатным шаблоном для отслеживания всего.

2. Решите, что важно

По завершении аудита просмотрите собранную информацию. Вы начнете понимать, какие социальные каналы работают хорошо, а какие требуют другого внимания.

Затем начните думать о том, чего действительно важно достичь с помощью социальных сетей. Конечно, показатели тщеславия интересно отслеживать. Но можно ли связать эти простые меры напрямую с бизнес-целями? Приведет ли увеличение количества лайков к реальной стоимости бизнеса? (В некоторых случаях это вполне может быть. Но потратьте время, чтобы хорошенько подумать об этом заранее.)

Взгляните на свою общую бизнес-стратегию и план социального маркетинга и найдите способы лучше согласовать последнее с первым.После того, как вы решите, какой рост или улучшение действительно может помочь улучшить ваш бизнес, пора приступить к определению конкретных целей в социальных сетях.

3. Выберите систему постановки целей

Кто угодно может создать высокую цель из воздуха, но это не поможет вам улучшить результаты вашего бизнеса или даже измерить прогресс. Чтобы ваши маркетинговые цели в социальных сетях были полезными, они должны быть реалистичными и отслеживаемыми. Они также должны быть привязаны к четким целям, которые помогут вам добиться прогресса.

Установленные рамки постановки целей помогут вам заранее поработать над созданием значимых целей в социальных сетях, которые будут поддерживать ваш бизнес в долгосрочной перспективе. Вот несколько наших любимых.

S.M.A.R.T. рамка ворот

Структура целей S.M.A.R.T — это создание актуальных, достижимых целей, которые помогают поддерживать общие бизнес-цели. Акроним означает:

.

• S Особенности: Будьте ясны. Означает ли «повышение вовлеченности» 100 новых подписчиков или 1000? Конкретные цели в социальных сетях помогают отслеживать прогресс и измерять успех.
• M измеримое: для каждой цели нужна какая-то метрика. «Улучшение обслуживания клиентов» — отличная идея, но это не цель, если у вас нет способа измерить это улучшение.
• A достижимый: ваши цели в социальных сетях должны обязательно требовать от вас растяжения, но они должны быть в пределах досягаемости, если вы приложите необходимую работу.
• R Elevant: это элемент, который связывает вашу постановку целей с более крупными бизнес-целями. Если ваша цель, например, связана с увеличением количества лайков в Facebook, убедитесь, что вы понимаете, какую пользу это принесет бизнесу.
• T в срок: сроки обеспечивают подотчетность всех. Включите временные рамки для достижения своей цели, чтобы вы знали, когда проверять свой успех. Вы также можете включить некоторые вехи для дополнительных проверок.

Идея состоит в том, что эффективные цели воплощают в себе все эти качества. Давайте посмотрим на пример.

Adidas поставил несколько целей, связанных с повышением устойчивости своего бизнеса, на основе шести приоритетов.

Давайте конкретно рассмотрим их водные цели.Их план устойчивого развития начинается с заявления о ценности:

«Мы ценим воду. Вода необходима для жизни. Это также ключевой ресурс для нашей отрасли ».

Вот связанный набор целей:

«К 2020 году мы достигнем:

• 20% экономии воды у наших стратегических поставщиков (базовый показатель 2014 г.)
• 50% -ная экономия воды у наших поставщиков швейных материалов (исходный показатель 2014 г.)
• Экономия воды 35% на одного сотрудника на наших предприятиях (базовый уровень 2008 г.) »

Вот как цели совпадают с S.M.A.R.T. рамки:

• Конкретный : Им нужна не просто экономия воды, им нужен определенный процент экономии воды в различных контекстах.
• Измеримый : Определение четкого базового уровня и процента улучшений означает, что Adidas может измерять свой прогресс год за годом. Сам план устойчивого развития относится к «осязаемым и измеримым целям».
• достижимо : Трудно судить об этом со стороны, но план устойчивого развития Adidas предполагает, что они откалибровали свои цели так, чтобы они были сложными, но достижимыми: «Речь идет о том, чтобы быть подготовленными, установить правильный темп и иметь как драйв, так и выносливость. пройти дистанцию.”
• Соответствует : Выбранные цели «имеют прямое влияние на мир спорта, в котором мы работаем».
• Своевременно : У целей установлен крайний срок: 2020 г.

Цели OKR

OKR означает «Цели и ключевые результаты». Она наиболее известна как система постановки целей, которую предпочитает Google.

В отличие от S.M.A.R.T. цели, цели OKR не должны быть достижимыми на 100%. Задачи должны быть очень амбициозными, и достижение 60-70% успеха считается победой.

Как объясняет re: Work by Google, вы можете начать разработку целей OKR, задав два вопроса:

1. Куда мы хотим пойти?

В этом вопросе рассматривается элемент постановки целей, охватываемый «соответствующим» компонентом S.M.A.R.T. цели. Чего вы хотите достичь и как это повлияет на ваш бизнес? Это ваши цели.

2. Каким темпом мы будем следить за тем, добираемся ли мы до цели?

Это охватывает «специфические», «измеримые» и «своевременные» аспекты S.M.A.R.T. цели. Какие конкретные результаты будут указывать на прогресс или успех? Что вы будете отслеживать и измерять? У вас должно быть около трех ключевых результатов для каждой цели.

Помните: «достижимый» элемент S.M.A.R.T. цели не соответствуют структуре OKR. OKR обычно предназначены для выполнения сложных задач, поэтому стопроцентное достижение не является целью.

Вот пример из книги «Измерьте, что имеет значение» Джона Дорра, венчурного капиталиста, который работал с некоторыми ведущими мировыми компаниями и является ярым сторонником OKR.

Еще в 2012 году перед YouTube стояла цель добиться миллиарда часов просмотра в день. Они использовали OKR, чтобы достичь этого. Вот как это выглядело:

• “ Цель : Обеспечить к 2016 году один миллиард часов просмотра в день за счет следующих факторов:
• Ключевые результаты :

1. Команда поиска + главное приложение (+ XX%), гостиная (+ XX%)
2. Повышение активности детей и времени просмотра игр (X часов просмотра в день)
3. Запустите YouTube VR и увеличьте каталог VR с X до Y видео.”

Doerr не раскрывает конкретные номера, использованные YouTube, поскольку это конфиденциально. Но Вы получаете идею.

Как YouTube справился с этой целью? Первоначально они были нацелены на конец 2016 года, но всего на пару месяцев позже объявили о миллионе часов просмотров в день в феврале 2017 года. Поскольку OKR должны быть натяжкой, это успех.

Хотите углубиться в OKR? В видео ниже партнер Google Ventures Рик Клау объясняет, как именно ставить цели OKR.

10 типов целей в социальных сетях, за которыми стоит следить

По мере выполнения описанных выше шагов по постановке целей вам нужно будет подумать о том, чего вы хотите достичь с помощью своей стратегии и целей в социальных сетях.

Это 10 наиболее распространенных типов целей в социальных сетях, определенных в последнем отчете Hootsuite Social Media Barometer:

Помните, однако, что это общие категории целей, а не сами цели.Вам нужно будет использовать одну из приведенных выше схем постановки целей, чтобы превратить эти концепции в конкретные цели вашей компании.

Для каждого типа цели выберите метрики, наиболее соответствующие вашей цели. Затем стремитесь к процентному улучшению в течение установленного периода времени. Подробные объяснения показателей, в том числе способы их отслеживания, можно найти в нашей публикации о действительно важных показателях социальных сетей.

1. Повышение узнаваемости бренда

Узнаваемость бренда показывает, сколько людей в соцсетях знают о вашем существовании и понимают, какие продукты и услуги вы предлагаете.

Ключевые показатели, относящиеся к узнаваемости бренда, включают:

• упоминания бренда (с тегами или без)
• акций
• публикаций
• показов
• вирусность
• коэффициент усиления

Используйте потоки, чтобы убедиться, что вы измеряете упоминания бренда, которые не используют ваши @handle или фирменные хэштеги.

2. Управление репутацией бренда

Репутация бренда может иметь разное значение для разных компаний.Для организаций B2C все может быть связано с вашей популярностью и удовлетворенностью клиентов.

Для брендов, работающих в сфере бизнеса, это может быть отраслевое восприятие и интеллектуальное лидерство.

Ключевые показатели, связанные с репутацией бренда, включают:

• Оценка удовлетворенности клиентов
• аплодисментов
• коэффициент усиления
• социальные настроения
• доля голоса в соцсетях
• чистый балл промоутера
• аплодисментов

Вот пример цели прямо из Google re: Work в соответствии с форматом OKR.

• “ Цель : Повышение репутации [продукта]
• Ключевые результаты :

1. Восстановить лидерство [продукта], выступив на трех отраслевых мероприятиях
2. Выявление и личная связь с лучшими пользователями xx
3. Сокращение времени отклика на ошибки, отмеченные пользователем, на xx% »

3. Создание заинтересованного сообщества и управление им

Создание заинтересованного сообщества означает, что у вас есть готовая аудитория, которая хочет слышать о последних событиях в вашей компании.Это огромный актив, когда вы запускаете новый продукт, и для обеспечения регулярных текущих продаж.

Ключевые показатели, связанные с вовлечением сообщества, включают:

• темп роста аудитории
• степень вовлеченности
• коэффициент усиления
• аплодисментов
• CTR
• показатель отказов
• скорость разговора
• чистый балл промоутера
• комментарий оценка беседы

4. Увеличение конверсии / продаж

Это отличная цель для социальных сетей для маркетологов, поскольку она напрямую связана с прибылью бизнеса.Когда ваши усилия в социальных сетях приносят продажи, легко показать ценность вашей работы.

Помните, что конверсия — это не то же самое, что покупка. Преобразование может заключаться в подписке на бесплатную рассылку новостей или загрузке бесплатного технического документа. Но каждая конверсия имеет реальную измеримую ценность для компании, даже если нет обмена наличными.

Ключевые показатели, связанные с конверсиями и продажами, включают:

• коэффициент конверсии
• CTR
• показатель отказов
• коэффициент конверсии в социальных сетях

Если вы используете социальную рекламу, вы также можете сосредоточиться на ключевых результатах, связанных с:

5.Получите понимание клиентов / рынка

Социальные сети — это мощный инструмент исследования рынка, как мы объясняли в публикациях на Facebook Audience Insights, Facebook Custom Audiences, а также о том, как определить свой целевой рынок.

Вместо того, чтобы отслеживать ключевые показатели социальных сетей, для этой цели вы можете использовать внутренние вехи, такие как построение (или обновление) персонального образа покупателя.

6. Выявление и воспитание потенциальных клиентов

Необычно совершать продажу, когда потенциальный покупатель впервые встречает ваш продукт в Интернете.Привлечение потенциальных клиентов — ключевой способ использования социальных сетей для наполнения воронки продаж и создания ценности для вашего бренда.

Коэффициент конверсии — важный показатель для целей маркетинга в социальных сетях лидогенерации. Используйте его, чтобы отслеживать, сколько людей подписываются на ваши предложения по привлечению потенциальных клиентов, такие как официальные документы и конкурсы. Вы также можете использовать внутренние меры, чтобы отслеживать, сколько потенциальных клиентов привлекает ваша команда по продажам и насколько хорошо они конвертируют эти лиды в клиентов.

7. Обеспечение обслуживания / поддержки клиентов

Социальные каналы становятся все более важной платформой для обслуживания и поддержки клиентов.Фактически, обмен сообщениями в социальных сетях сейчас является наиболее предпочтительным каналом обслуживания клиентов в Соединенных Штатах.

Оценка удовлетворенности клиентов — важный показатель, который необходимо отслеживать для достижения целей в социальных сетях, связанных с обслуживанием клиентов. Вероятно, вы также захотите отслеживать внутренние показатели, такие как количество обработанных запросов на обслуживание на одного представителя службы поддержки.

8. Привлечь кандидатов (набор)

Привлечение успешных кандидатов — еще одна форма обращения. Таким образом, показатели конверсии важны при отслеживании целей набора персонала в социальных сетях.Также может быть полезно отслеживать подписчиков и участие в LinkedIn.

Но вместо того, чтобы просто цифр, вы также должны быть уверены, что привлекаете качественных кандидатов, которые подходят для типов ролей, которые вам нужно заполнить. Работайте со своим отделом кадров, чтобы составить четкое представление об их потребностях и установить критерии оценки целей социальных сетей, связанных с наймом.

9. Выявление кризисных ситуаций и управление коммуникациями

Ваша реакция социальных сетей на кризис может создать или разрушить репутацию вашего бренда, поэтому эта цель очень тесно связана с целью номер 2.

Свяжите свои меры и ключевые результаты с конкретными внутренними шагами, такими как разработка политики в отношении социальных сетей, защита ваших учетных записей в социальных сетях и разработка плана кризисных коммуникаций.

10. Улучшение внутренней коммуникации

Social — важный канал для построения и общения с вашими внутренними командами. Надежные внутренние коммуникации также являются основой эффективной программы защиты интересов сотрудников.

Здесь вы можете использовать те же метрики, что и для внешних коммуникаций:

• Уровень вовлеченности
• коэффициент усиления
• CTR
• показатель отказов

Используйте Hootsuite для достижения своих целей в социальных сетях на всех платформах.На одной панели управления вы можете легко планировать и публиковать публикации, взаимодействовать со своей аудиторией, отслеживать разговоры вокруг вашего бренда и измерять эффективность с помощью аналитики в реальном времени.

Начало работы

.

Как ставить (и достигать) значимые цели в социальных сетях

Если вы все еще пытаетесь определить и окончательно сформулировать свои цели в социальных сетях, не переживайте. Вы определенно не одиноки.

Согласно данным Sprout Social Index: Empower and Elevate, почти половина маркетологов отмечают, что согласование своих кампаний в социальных сетях с целями компании — их главная задача.

Мы можем полностью понять, почему.

Потому что нет «правильного» ответа на то, какими должны быть ваши цели в социальных сетях.

Фактически, наше исследование показывает, что главные приоритеты социально подкованных компаний сильно различаются от компании к компании.

Послушайте: пытаться ориентироваться в социальных сетях без конечной игры одновременно пугает и разочаровывает.

Вместо этого маркетологи должны иметь возможность приступить к делу.

Это означает, что точно знает , что вы должны делать изо дня в день для удовлетворения потребностей их компаний, клиентов и заказчиков, с которыми вы работаете.

И поэтому мы составили это руководство по постановке целей в социальных сетях.Мы также создали шаблон целей для социальных сетей , чтобы помочь вам разработать свой план. Загрузите его ниже или ознакомьтесь с нашим полным бесплатным набором инструментов для социальных сетей, если вам нужны дополнительные ресурсы для продвижения своей стратегии в 2020 году.

Скачать PDF

Почему цели в социальных сетях так важны?

Маркетологи не могут позволить себе игнорировать процесс постановки целей в социальных сетях. Ниже приведены лишь несколько причин, по которым конкретная постановка целей является обязательной для маркетологов.

Цели требуют ответственности

Независимо от того, работаете ли вы от имени компании или клиента, маркетологи все чаще ожидают обсуждения рентабельности инвестиций в социальные сети со своими начальниками.

Социальные сети имеют неудачную репутацию у некоторых критиков как ловушка времени. Определяя цели, вы можете указать на конкретные шаги и действия, которые вы предпринимаете для удовлетворения потребностей своего бизнеса, и обосновать свою роль.

Цели направляют ваш бюджет

Наше исследование индекса показывает, что треть маркетологов борются за получение соответствующего бюджета для своих социальных кампаний.

Ой.

Но опять же, мы поняли. Компании не собираются тратить деньги на социальные сети «просто потому».

Может быть, вы сфокусированы на создании контента. Возможно, вы захотите вложиться в рекламу в Facebook.

В любом случае, определение ваших целей и плана действий является ключом к пониманию того, что вам нужно потратить, чтобы увидеть результаты.

Цели

побуждают маркетологов обращать внимание на данные

Мы, Sprout, занимаемся социальными данными.

И мы призываем маркетологов всех форм и размеров применять в социальных сетях подход, основанный на данных.

Цели социальных сетей зависят от ключевых показателей эффективности и показателей. Создание высокоэффективной кампании означает понимание того, что движет иглой с точки зрения вовлеченности, кликов и доходов.

Как начать ставить цели в социальных сетях

К настоящему моменту вы, наверное, уже хорошо представляете, почему не стоит просто «крыть это», верно?

Хорошо! Теперь мы подробно рассмотрим, как ставить цели в социальных сетях.

Приведенная ниже схема — это честная игра для любого бизнеса, независимо от того, на какой социальной сети вы ориентируетесь.

Начните с широкой цели

Популярная викторина: почему ваш бизнес вообще активен в социальных сетях?

Мы обещаем, что не будем ставить вас в затруднительное положение.

Если начать с общей цели, процесс постановки целей становится менее пугающим.

Вот несколько примеров для справки:

• Малый бизнес: привлечь местных последователей и расширить присутствие в сообществе
• Startup : повысить осведомленность о новом продукте и привлечь потенциальных клиентов
• Корпоративная компания : обеспечить своевременный канал обслуживания клиентов для повышения лояльности клиентов

Имея в виду широкую цель, вы можете начать думать о конкретных, детализированных целях, которые будут непосредственно вдохновлять вашу повседневную социальную деятельность.

И это приводит нас прямо к следующему пункту.

Установка целей SMART

Вот где мы переходим к мелочам.

После того, как вы определились с общими целями, пора обозначить цели SMART в социальных сетях.

Система постановки целей SMART безумно популярна, и мы не можем ее рекомендовать специалистам по социальному маркетингу.

Если вы не знакомы, SMART — это аббревиатура:

• S Конкретно: Ваши цели должны быть ясными, простыми и определенными.
• M Отслеживаемое: здесь на помощь приходит аналитика. Вам нужна цель, которая имеет один или несколько показателей.
• A достижимо: достижимо или невозможно в рамках ваших ресурсов?
• R Реалистично: с вашими текущими ресурсами времени и денег, возможно ли достичь ваших целей?
• T Чувствительность ко времени: для каждой цели нужны временные рамки, будь то один год или несколько месяцев.

Видите, как это работает? Такой подход к постановке целей приводит к прямым действиям, подкрепленным данными.На самом деле у нас есть собственный шаблон целей для социальных сетей , основанный на методике SMART, которую вы можете скачать ниже.

Скачать PDF

Определение показателей вашей цели

Теперь пора определить метрики, которые вы хотите назначить своим целям.

Как уже отмечалось, с каждой целью связаны ключевые показатели эффективности и показатели.

Давайте возьмем «повышение узнаваемости бренда в Facebook» в качестве примера цели. Маркетологам, сосредоточенным на этой цели, следует обратить особое внимание на следующее:

• Количество вентиляторов
• Показы страниц и публикаций
• Досягаемость столба
• Переходы по ссылке (если вы ссылаетесь на блог своей компании)
• Аналитика сайта по рефералам Facebook

В разбивке по SMART «повышение узнаваемости бренда в следующие 3 месяца» для кафе может выглядеть примерно так:

• Конкретно: Повысьте узнаваемость бренда в своей учетной записи Facebook в радиусе пяти миль от кафе.
• Измеримый: увеличить количество вентиляторов на 15%. Увеличить переходы по ссылкам в публикациях о новом кафе на 15%. Иметь средний охват сообщения 1000 человек на сообщение.
• достижимо: да
• Реалистично: увеличьте количество новых постов в кафе с помощью рекламы на 15 долларов за пост с таргетингом на аудиторию в радиусе пяти миль. Подумайте также о том, чтобы размещать специальные предложения о районе, чтобы рассказать о кафе.
• Зависит от времени: 3-месячный срок для достижения цели.

Очевидно, здесь есть много движущихся частей с точки зрения данных.Такие инструменты, как аналитический пакет Sprout, могут мгновенно разбить каждую из ваших наиболее важных точек данных, независимо от ваших целей в социальных сетях.

Отслеживание результатов во времени

Достигаете ли вы своих целей или нет, зависит от вашей способности отслеживать данные с течением времени.

Растут ли цифры по количеству кликов и конверсий? Ваша аудитория растет?

Независимо от того, будет ли ответ «да» или «нет», вы будете точно знать, работает ли ваш план действий.

Данные особенно важны для постановки реалистичных целей в социальных сетях. В конце концов, цели требуют контекста.

Например, допустим, у вашего Instagram в среднем 100 подписчиков в неделю. Увеличение до 125 или даже 150 в неделю в течение трех месяцев не является необоснованным. Однако ожидание того, что этот средний показатель вырастет до 500 или 1000 человек, не коренится в реальности.

Примеры реализации целей социальных сетей

Создав структуру постановки целей, пора выяснить, какие конкретные цели имеют смысл для вашего бизнеса.

Нужно вдохновение? Мы вас прикрыли.

Ниже приведены некоторые примеры целей в социальных сетях, основанные на главных задачах сегодняшних маркетологов. Имейте в виду, что большинство предприятий ставят перед собой комбинацию этих целей, а не единую цель.

Повышение узнаваемости бренда

KPI: подписчика, показы, трафик, доля голоса, охват

Повышение узнаваемости бренда — самая насущная цель среди современных брендов, хотя и самая масштабная.

Короче говоря, узнаваемость бренда подразумевает неизгладимое впечатление на вашу целевую аудиторию.

О чем вас говорят по сравнению с вашими конкурентами? Подписчики регулярно взаимодействуют с вашим контентом? Узнаваемость бренда представляет собой долгосрочную игру, поскольку вы открываете творческий товарный знак, который обеспечивает постоянное взаимодействие.

Привлечение потенциальных клиентов и продажи

KPI: Выручка от продаж, коэффициент конверсии потенциальных клиентов, конверсии, не связанные с доходом, подписки по электронной почте

Никаких секретов.Привлечение потенциальных клиентов и продаж означает перевод вашего присутствия в социальных сетях в доллары и центы. Это можно сделать напрямую через социальную рекламу, но также необходимо обратить внимание на такие детали, как…

• Как вы направляете свой социальный трафик на релевантные целевые страницы
• Какие объявления и призывы к действию вы используете в социальных сетях?
• На кого вы ориентируетесь с помощью своих объявлений и коммерческих сообщений

Повышение вовлеченности сообщества

KPI: кликов, лайков, репостов, комментариев, упоминаний

Поощрение к разговору с целевой аудиторией идет рука об руку с построением с ней отношений.

Хотя некоторые могут счесть «лайки» и репосты метриками тщеславия, такие данные могут подсказать вам, нравится ли ваша стратегия обмена сообщениями и контента вашим клиентам.

Кроме того, участие в сообществе позволяет вам определять голос вашего бренда и устанавливать значимые связи с подписчиками, когда вы идете с ними вперед и назад.

Расширение аудитории вашего бренда

KPI: упоминания (через социальные сети), подписчики, доля голоса, уровень вовлеченности, подписчики

Независимо от того, переключаетесь ли вы между несколькими сетями или ориентируетесь на единую платформу, рост вашей аудитории не подлежит обсуждению.

Ключевые цели здесь включают определение вашего наиболее эффективного контента, оптимальную частоту публикаций и запуск кампаний, которые привлекают новых подписчиков в вашу учетную запись (подумайте: конкурсы, кампании влиятельных лиц).

Увеличение веб-трафика

KPI: трафик, переходы по ссылкам, конверсии, подписки по электронной почте, пробные версии продуктов

Не все ваши цели в социальных сетях напрямую связаны с самими социальными сетями.

Будь то подписки или продажи, очень важно следить за тем, как ведут себя ваши подписчики в социальных сетях, когда они становятся посетителями сайта.Это имеет решающее значение для определения общей рентабельности инвестиций в социальную сеть, а также для определения того, какие каналы и фрагменты контента вызывают наибольший интерес.

В качестве примечания помните, что несколько целей в социальных сетях идут рука об руку с перекрывающимися показателями.

Повышая узнаваемость бренда в Интернете, вы также, вероятно, увеличиваете свои продажи. Чем больше вы положительно взаимодействуете со своей аудиторией, тем больше они будут охотно рассказывать о вашем продукте. Помните об этом при разработке своей стратегии в социальных сетях.

Пример целей в социальных сетях по платформам

Помните: цели, приоритеты и ожидания варьируются от платформы к платформе.

Подводя итоги, вот несколько целей для социальных сетей с разбивкой по отдельным сетям и их сильным сторонам.

Facebook

Если ваша компания хочет размещать рекламу, ориентированную на гиперспецифичных пользователей, не смотрите дальше. Обладая крупнейшей пользовательской базой социальных сетей и самой надежной платформой для таргетинга рекламы, Facebook является золотым стандартом платной рекламы как для местных предприятий, так и для гигантов электронной коммерции.

Твиттер

Если ваш бизнес хочет наладить отношения со своей целевой аудиторией, Twitter станет хорошей отправной точкой. Платформа идеально подходит для использования в качестве инструмента обслуживания клиентов или развития бизнеса, поскольку вы можете напрямую общаться с клиентами и другими компаниями.

Он был распродан так быстро, и до сих пор так много любви, так что всегда есть шанс вернуть его однажды! Я спрошу!!! — Кристен

— BlackMilk Clothing (@BlackMilkTweets) 16 сентября 2019 г.

LinkedIn

Если вы являетесь брендом B2B, LinkedIn — это то, что вам нужно.LinkedIn — это универсальная сеть для профессионалов, цель которой — усилить влияние вашей компании и создать новые сети для поиска новых возможностей.

Instagram

Если ваш бизнес продает «визуальный» продукт (подумайте: розничная торговля, гостиничный бизнес, путешествия), Instagram — ваш хлеб с маслом. Бесчисленное количество брендов сумели привлечь внимание своих сообществ с помощью сногсшибательных фотографий, историй и привлекательной визуальной рекламы.

Pinterest

Pinterest мало чем отличается от Instagram с его акцентом на визуальные эффекты и контент на основе продуктов, хотя его аудитория немного старше.Учитывая, что большинство пользователей Pinterest полагаются на платформу для исследования продуктов, маркетологи должны дважды подумать, прежде чем рассматривать ее как «вторичную» социальную сеть.

Вам нужна дополнительная информация, прежде чем решить, куда вложить свое время и ресурсы? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по платформам социальных сетей и их демографическим характеристикам .

На этом мы завершаем наше руководство по постановке целей!

Каковы ваши цели в социальных сетях?

Постановка целей — это связующее звено между успешными маркетологами в социальных сетях.

Потому что они знают, как должны выглядеть их кампании. И они знают, какие именно шаги нужно предпринять, чтобы это произошло.

Мы призываем маркетологов ставить конкретные цели в социальных сетях — от узнаваемости бренда до увеличения доходов и не только. С помощью таких инструментов, как Sprout, вы можете использовать подход, основанный на данных, чтобы достичь этих целей раньше, чем позже.

Но мы хотим услышать ваше мнение! Что вы считаете наиболее важными целями в социальных сетях? Есть ли цели, над которыми вы все еще боретесь? Дайте нам знать в комментариях ниже!

.

Социальные цели и личностный рост

Социальные цели

Я искренне верю, что у всех нас должны быть социальные цели социальной ответственности и помощи тем, кто менее удачлив, чем мы — и поверьте мне, если у вас есть ресурсы, чтобы прочитать эту статью в Интернете, то есть много люди, которым повезло меньше!

Независимо от того, финансируется ли эта помощь за счет соответствующих пожертвований или волонтерства, на самом деле не имеет значения, но мы все должны чувствовать некоторую социальную ответственность, чтобы что-то сделать.

Что такое волонтерство? Добровольчество — это не раздача чего-то даром — это взаимный рост путем оказания помощи и помощи другим людям.

Я волонтер в местной пожарной команде — я не только помогаю защищать общины от потерь и страданий, связанных с лесными пожарами, но я завожу ценных друзей и приобретаю некоторые удивительные практические навыки! Я знаю, что люди, которым я помогаю, благодарны за то, что мы делаем, но я получаю столько же (если не больше) от волонтерства в этой организации.Это одна из моих личных социальных целей.

Есть много различных организаций, ищущих волонтеров, в зависимости от того, что вас интересует — дети, окружающая среда, спасательные службы / пожаротушение, уход за престарелыми, консультации, больницы и многое другое.

Если у вас много свободного времени и вы ищете настоящих приключений, есть также зарубежные волонтерские программы, к которым вы можете присоединиться — все, кто участвовал в одной из этих программ, говорят, что это опыт, меняющий жизнь.

Внесение пожертвований — В качестве одной из моих личных социальных целей я решаю добровольно посвящать свое время тем, кто в нем нуждается, но не у всех людей есть время или возможность участвовать в волонтерской организации.

Не волнуйтесь, существует множество волонтерских организаций и благотворительных организаций, которые с радостью примут ваше пожертвование! Не забывайте, что в некоторых странах пожертвования не облагаются налогом, поэтому уточните подробности в налоговом отделе.

Каждый может что-то делать.ВЫ можете что-то сделать. Если у вас нет времени, ПОЖЕРТВОВАТЬ. Если вы не можете позволить себе пожертвовать деньги, ВОЛОНТЕР и предложите свое время или услуги.

Жертвуете ли вы свое время или деньги, все они ценны для тех, кто получает выгоду.

Синергия целей

Социальные цели могут также взаимодействовать с другими целями, которые могут быть у вас в других аспектах жизни.

Волонтерство, в частности, может также улучшить:

• Ваш «личный» аспект жизни, обучая вас навыкам, которым вы обычно не обучались бы.Эти новообретенные навыки могут даже помочь в вашей «карьерной» жизни.
• Ваш аспект «дружбы» в жизни, знакомя вас с людьми с общими интересами и мотивами. Вы даже можете найти нового партнера — я нашел!
• Ваш аспект жизни, связанный с «отдыхом», если ваша волонтерская деятельность стала для вас «хобби».
• Ваш «духовный» аспект жизни, дающий вам возможность подумать о том, что действительно важно.

В зависимости от волонтерской активности вы можете даже улучшить свою физическую форму или здоровье!

Примите во внимание эту синергию во время своего целеполагающего путешествия, чтобы убить 2 зайцев (или 2 цели) одним и тем же камнем и получить максимум от своего опыта.

Как ставить социальные цели?

Вкладка «Как ставить цели» на панели навигации подробно описывает процесс постановки целей — и этот процесс также применим к социальным целям. Вот еще несколько указателей, специфичных для социальных целей.

Знайте свою отправную точку: Как и при любой постановке целей, для постановки социальных целей вам необходимо знать свою отправную точку. Вы можете определить свою отправную точку, спросив:

• Чем вы сейчас занимаетесь для своего сообщества?
• Являетесь ли вы членом волонтерской организации или посвящаете свое время помощи другим? Сколько часов в неделю вы работаете волонтером?
• Жертвуете ли вы деньги на благотворительность? Сколько и как часто?
• Считаете ли вы, что вносите какой-то вклад в жизнь общества?
• У вас хорошее «чувство общности»?

Исследуйте волонтерские организации и благотворительные организации: Как и все хорошие цели, вам необходимо «исследовать» цель, прежде чем приступить к ней, и чтобы вы могли подготовить подходящие планы действий для ее достижения.

Итак, что вам нужно знать о целях «сообщества»?

Прежде всего, вам нужно будет выяснить, какие волонтерские организации и благотворительные организации доступны для вас — сейчас существует слишком много стоящих благотворительных организаций и организаций, на которые можно предоставить ссылки, так что просто сядьте с Google и сходите с ума!

Введите тип организации / благотворительной организации, в которой вы больше всего заинтересованы (например, детская или экологическая), затем слово «волонтерская» или «благотворительная» и продолжайте дальше.

Вы также можете поговорить со своим местным советом — у них обычно есть список добровольческих организаций в вашем районе. Кроме того, если вы ищете подходящую благотворительную организацию для пожертвования, вам необходимо учесть:

• В какие благотворительные организации вы верите больше всего — все благотворительные организации приносят пользу, но какими из них ВЫ увлечены?
• Условия оплаты — есть ли у них система пожертвований по подписке, в которой вы настроены делать регулярные пожертвования? Есть ли у них приемлемый минимальный размер пожертвования? Они принимают все варианты оплаты? Предоставляют ли они письменную квитанцию ​​(должны!)? И, конечно, приемлемо ли это для ваших финансов.
• Можете ли вы потребовать пожертвования для этой конкретной благотворительной организации в качестве налогового вычета? Какое налоговое законодательство действует в вашей стране?
• Что делает благотворительная организация с деньгами? Вас беспокоит, что слишком много денег тратится на административные сборы и расходы на персонал?
• Какая из благотворительных организаций, которые вы исследовали, приносит наибольшую «отдачу»?

Если вы ищете подходящую волонтерскую организацию, к которой можно присоединиться, вам нужно быть немного более тщательным в своем исследовании, поскольку это деятельность, которая требует вашего времени и взаимодействия с другими людьми.Вам нужно подумать о том, «когда, что, где и кто»:

• Чем занимается организация и чего они ожидают от ВАС? Подходят ли ваши навыки или природные способности?
• Существует ли структурированный «путь» в организации, который даст вам возможность прогрессировать и развиваться?
• Предоставляют ли они обучение и оборудование? Вам нужно предоставить собственное оборудование или одежду?
• Требования к членству — возрастные ограничения? Требуется уровень здоровья или физической подготовки? Требуются навыки?
• Есть ли минимальное количество времени, которое вам нужно для фиксации? Когда и как часто встречается эта организация? Есть ли посменная работа? Можете ли вы обойти другие ваши обязательства?
• С кем вы будете работать? Они тебе нравятся?

Многие волонтерские организации также проводят собеседование / регистрацию, так как они захотят узнать, что вы можете им предложить.

На самом деле это тоже хорошо для вас, так как это такая же возможность для вас взять интервью у НИХ, как и для них взять интервью у вас.

Убедитесь, что вы чувствуете себя комфортно, присоединяясь к конкретной организации, чтобы вы могли внести «максимальную отдачу от вложенных средств»!

Мониторинг социальных целей

Возможность измерить прогресс в достижении цели имеет решающее значение для достижения успеха в постановке целей. Для этого вам нужно знать, «как» измерять прогресс достижения цели и как установить реалистичные временные рамки для ее достижения.

Измерение целей сообщества — одна из простых задач — вы можете измерить:

• Сумма пожертвований в год.
• Количество волонтеров в год.

Есть также еще несколько субъективных измерений для постановки целей «сообщества». Возможно, вы все еще чувствуете себя «опустошенным» после того, как посвятили свое время волонтерству или сделали пожертвования в значимые благотворительные организации. Лучшим показателем для вас может быть система ранжирования, основанная на чувстве вклада сообщества или «чувстве общности».

Установка подходящих временных рамок для достижения целей сообщества также является одним из простых способов.

Сначала вам нужно выделить время на изучение подходящих волонтерских организаций, налоговых требований для пожертвований и т. Д. — и не упускайте из виду эту задачу.

Эта организация или благотворительная организация будет отнимать у вас часть вашего драгоценного времени или с трудом заработанных денег — поэтому убедитесь, что вы действительно в это верите.

Возможно, вы даже захотите «протестировать» несколько волонтерских организаций, если вам понравится несколько — в конце концов, волонтерство — это «люди», так что сначала убедитесь, что вам понравится работать с ними!

Кроме этого, социальные цели могут быть установлены на основании:

• Как часто вы делаете пожертвования, а также сколько каждый раз жертвуете.
• Сколько времени в неделю вы тратите на волонтерскую деятельность, стараясь сбалансировать это с другими важными аспектами жизни.

---

Вооружившись приведенной выше информацией, вы сможете найти достойную волонтерскую организацию или благотворительную организацию, которой вы готовы посвятить свое время или с трудом заработанные деньги.

Вы вносите свой вклад в сообщество или окружающую среду? Назовите СВОИ социальные цели и вдохновите других внести свой вклад…

.

Определение социальных целей бизнеса

При принятии решения о том, каким компаниям покровительствовать, клиенты рассматривают не только предлагаемые продукты и услуги. Для многих клиентов социальные цели и методы работы компании так же важны, как и качество их продуктов или обслуживания клиентов. Чтобы получить конкурентное преимущество и оставаться актуальным в глазах потребителей, предприятия любого размера должны ставить социальные цели и обеспечивать их выполнение.

TL; DR (слишком долго; не читал)

Определение социальных целей — это обязательство компании управлять влиянием своего бизнеса на социальные, экологические и экономические факторы.Это также иногда называют корпоративной социальной ответственностью.

Каковы социальные цели?

Постановка социальных целей и их реализация влияет на все аспекты бизнеса, от человеческих ресурсов до продаж, маркетинга и развития. Фактически, социальные цели часто являются важной задачей бизнес-плана и соответствуют миссии, видению и ценностям компании.

Социальные цели — это ответственность не только крупных корпораций. Малые предприятия также могут принимать участие в корпоративной социальной ответственности, чтобы изменить жизнь своего общества и привлечь потребителей-единомышленников.

Преимущества социальных целей

Одним из основных преимуществ социальных целей является то, что они помогают улучшить общественный имидж компании. Это показывает потребителям, что бизнес делает все возможное, чтобы помочь обществу, в котором они работают. Корпоративная социальная ответственность может привести к более широкому освещению бизнеса в СМИ, особенно если их социальные цели своевременны, например, добровольно упаковывать подарки в местном торговом центре перед Рождеством.

Другие преимущества социальных целей включают привлечение инвесторов и повышение вовлеченности сотрудников.Если социальные цели совпадают с мировоззрением инвестора, он может быть более склонен работать с одной организацией, чем с другой. Точно так же сотрудники, которые разделяют общие социальные цели компании, будут более мотивированы на работе, если они будут знать, что компания в целом работает над достижением тех же целей.

Ведение этичной деловой практики

Социальная цель, которую ставят многие компании, заключается в ведении этичного бизнеса со своими партнерами, поставщиками и другими заинтересованными сторонами. Эти практики будут отличаться от организации к организации.Некоторые компании могут сосредоточиться на практиках ведения бизнеса, которые являются устойчивыми и экологически безопасными, в то время как другие могут предпочесть работать только с международными партнерами, которые придерживаются этических норм труда. Идея состоит в том, чтобы установить социальные цели, которые соответствуют общим бизнес-целям компании и относятся к целевой аудитории организации.

Поддержка благотворительных целей

Для многих предприятий предоставление средств благотворительным и некоммерческим организациям является важной частью их социальных целей.Деньги — не единственное, что компании могут жертвовать. Многие организации предоставляют расходные материалы, продукты и услуги на благотворительные цели и программы местного сообщества. Это не только помогает этим организациям, но и показывает местным сообществам, что бизнес заботится об их благополучии.

Ориентация на равные возможности

Для некоторых предприятий обеспечение равных возможностей занятости для всех сотрудников является главным приоритетом. Это может включать обеспечение равных мест для мужчин и женщин на руководящем уровне или предоставление программ стажировки специально для студентов, которым требуется финансовая помощь.Равные возможности не всегда должны быть масштабными. Небольшие жесты, такие как наличие гендерно-нейтральной ванной комнаты в офисе, могут иметь большое значение, поскольку они демонстрируют стремление компании быть инклюзивным для членов ЛГБТК + своих сотрудников. Точно так же компании, предлагающие специальные насосные комнаты, демонстрируют свою приверженность новым мамам в своей организации. Устанавливая социальную цель, поощряющую равные возможности, компании могут привлекать лучшие таланты, которые разделяют эти взгляды, в дополнение к созданию положительной рекламы.

Волонтерство своего времени

Отдельное время и знания являются приоритетом для многих организаций. Эта социальная цель включает помощь отдельным лицам или группам, которые обычно не имеют доступа к членам компании. Например, многие юридические фирмы работают на безвозмездной основе с клиентами с низкими доходами. У малого бизнеса есть много возможностей добровольно поделиться своим временем и опытом. Пекари могут научить студентов готовить вкусные товары, а механики могут предложить бесплатную замену масла особому сегменту аудитории в течение ограниченного времени.

.