Цбу это что: Что такое цбу банка расшифровка. Банковская система республики беларусь. Основные цели деятельности и задачи цбу
РазноеПинский ЦБУ Белгазпромбанка отпраздновал новоселье
Новый офис Белгазпромбанка в Пинске появился в исторической части города. Он стал украшением не только улицы Советской, но и всей столицы белорусского Полесья.
В центре банковских услуг созданы комфортные условия для персонала и клиентов. Среди гостей праздника были заместитель председателя правления Белгазпромбанка Владимир Дякович, директор Брестской областной дирекции Белгазпромбанка Наталья Арцименя, первый заместитель председателя Пинского горисполкома Михаил Самолазов, начальник отдела экономики горисполкома Анатолий Садовский, директор телерадиокомпании «Пинск» Виктор Сыроватко и другие официальные лица и партнеры банка.
По традиции, гостей встречали хлебом-солью
Первым с приветственной речью выступил заместитель председателя правления Белгазпромбанка Владимир Дякович:
– Поздравляю моих коллег, сотрудников центра, с новосельем! Они давно ждали этого события.
Региональная сеть банка включает в себя 31 ЦБУ, пять из которых расположены в брестском регионе. Пинский центр банковских услуг переехал из арендуемых помещений площадью 112 кв.метров в собственные – площадью 198 кв.метров.
– Этот день мы ждали почти семь лет, – призналась начальник ЦБУ №102 Наталья САВИЦКАЯ. – За прошедшее время мы успели многое сделать и для нашего банка, и для нашего города. Могу смело утверждать, что нас любят. В ЦБУ обслуживается 300 субъектов хозяйствования и больше 4 000 физических лиц. Мы оказываем весь спектр финансовых услуг: выдаем кредиты, размещаем депозиты, занимаемся расчетно-кассовым обслуживанием, зарплатными проектами, денежными переводами и валютообменными операциями, а также операциями с драгоценными металлами. Конечно, новое здание встречаешь с новыми ожиданиями и планами. Оно замечательное, но это только оправа. Главное – это то, что внутри: наш коллектив. В ЦБУ работают высококвалифицированные сотрудники, которые всегда готовы оказать помощь клиенту. Мы стараемся поддерживать качество сервиса на должной для Белгазпромбанка высоте. В нашем ЦБУ вы всегда найдете открытость, тепло и понимание!
Красную ленточку перерезают первый заместитель председателя Пинского горисполкома Михаил САМОЛАЗОВ и заместитель председателя правления Белгазпромбанка Владимир ДЯКОВИЧ
youtube.com/embed/xosZRHzfwRU?rel=0″/>
ТМК и Группа Синара оцифруют бэк-офисные сервисы в рамках соглашения с «Террасофт Россия»
Трубная Металлургическая Компания (ТМК), Группа Синара и компания «Террасофт Россия» подписали генеральное соглашение о взаимовыгодном сотрудничестве. В рамках договоренностей ТМК и Группа Синара будут оказывать внутренние IT- и административные услуги, а также управлять их качеством с помощью low-code платформы Creatio, разработчиком которой является «Террасофт Россия».
Подписание прошло на полях Международной промышленной выставки ИННОПРОМ-2021. Подписи под документом поставили директор по информационным технологиям ТМК Дмитрий Якоб, начальник департамента информационных технологий Группы Синара Сергей Вершинин и директор по работе с enterprise-клиентами компании «Террасофт Россия» Вадим Сорокин.
С помощью решений вендора – программного обеспечения семейства Creatio, bmponline – ТМК и Группа Синара автоматизируют большое количество сервисных бизнес-процессов.
Кроме того, в компаниях будут созданы внутренние корпоративные порталы, с помощью которых сотрудники смогут заказать и получить базовые бизнес-услуги в области бухгалтерского учёта, кадрового администрирования, юридического и финансового сопровождения – от заказа пропусков до оформления кадровых и бухгалтерских справок. Этот проект позволит повысить качество сервисов и упростить процедуру обращения сотрудников в новый Центр бизнес-услуг ТМК-Синара (ЦБУ), в котором централизованы административные сервисы компаний.
«ТМК в ходе цифровой трансформации бизнес-процессов опирается на экспертизу ведущих разработчиков, которые привносят в IT-ландшафт компании передовые решения, в данном случае Creatio – современную BPM-платформу, основанную на эффективных low-code принципах. Благодаря соглашению с «Террасофт» мы систематизируем работу сразу по нескольким значимым направлениям на базе одной программной платформы, а также автоматизируем ряд базовых административных сервисов. Таким образом мы повышаем надежность IT-систем, эффективность нашей работы и за счет внедрения единого базового решения получаем возможность масштабировать эти технологии по мере роста бизнеса компании», – сказал Дмитрий Якоб.
«Группа Синара – холдинг, объединяющий более 45 предприятий в различных сферах: машиностроении, девелопменте, финансах, туризме. Поэтому особенно важно, что сотрудники всех предприятий и ТМК и Группы Синара будут использовать единую систему для взаимодействия с ЦБУ. Это позволит унифицировать рабочие процессы и повысить эффективность ЦБУ, а также упростит решение задач администрирования и технического сопровождения этой системы» — отметил Сергей Вершинин.
«ТМК и Группа Синара — ведущие компании в своих отраслях, лидеры, который задают тон развития всему рынку. Мы рады сотрудничеству с такими партнерами и гордимся тем, что они выбрали платформу Creatio для реализации стратегии цифровой трансформации. Уже многие годы мы создаем решения для управления бизнес-процессами enterprise-организаций, поэтому уверен, что наши технологии станут крепкой основой для цифровизации ТМК и Группы Синара и позволят им быть гибкими в условиях постоянных изменений», — рассказал Вадим Сорокин.
Пумпянский создал новую бизнес-структуру
В ТМК и Группе Синара появился единый центр бизнес-услуг. Он позволит существенно ускорить все операционные процессы в компании.
Новая структура — «Центр бизнес-услуг (ЦБУ) ТМК-Синара» — была создана в апреле. Он возьмет на себя вспомогательные и повторяющиеся операции, общие для всех предприятий. В частности, в его ведении будут такие направления как бухгалтерия, финансы, управление персоналом, юридическое сопровождение и информационные технологии. От части предприятий и дочерних обществ функционал уже перешел к ЦБУ. В дальнейшем интеграция продолжится.
«Наша задача — централизовать стандартные хозяйственные операции предприятий, с помощью возможностей информационных технологий произвести качествественные улучшения и добиться максимальной эффективности — как с точки зрения качества, скорости, так и затрат», — пояснил руководитель ЦБУ Денис Шипицын. Он добавил, что сложные задачи, требующие специализации по предприятиям, принципиальных решений в менеджменте, останутся за существующими обществами либо в управляющих компаниях.
В ведении новой структуры будут такие направления как бухгалтерия, финансы, управление персоналом, юридическое сопровождение и информационные технологии
Фото: Вадим Ахметов © URA.RU
Штат ЦБУ формируется в основном за счет механизма внутреннего конкурса. Сотрудники переводятся в новую структуру из ТМК и Группы Синара — по итогу будут объединены опыт и знания специалистов из более чем 50 компаний. Также в штат, особенно, в бэк- офис принимаются специалисты «со стороны».
Трансформация даст работникам новые возможности для реализации своих компетенций и карьерного роста. Появится возможность единого системного подхода в их обучении, передаче практических навыков. Что касается выгод для компании, то бизнес-процессы станут более эффективными.
«Создание центра бизнес-услуг является важным шагом для любого крупного бизнеса, — прокомментировал главный бухгалтер Группы Синара Сергей Сиднев. — Из бухгалтерии в ЦБУ передается лишь часть процессов по ведению учета, являющихся типовыми, стандартными фактически для любых компаний. Централизация позволит автоматизировать такие процессы в работе бухгалтера, разработать единый подход к отражению операций. В результате это должно привести к ускорению обработки первичных документов, к экономии времени и сил, усилению контроля, прозрачности учета и к возможности формирования финансовой отчетности по единым принципам учета».
По словам директора по персоналу Группы Синара Николая Колбина, в блоке HR результатом трансформации станет высокая скорость выполнения кадровых операций. Благодаря тому, что кадровое администрирование будет передано в центр бизнес-услуг, рутинные процессы выйдут на совершенно новый уровень автоматизации и роботизации.
«После передачи в ЦБУ части функционала, связанной с кадровым администрированием, службы персонала предприятий смогут больше внимания сконцентрировать на таких направлениях, как развитие, обучение и мотивация, работа с резервом и молодёжью, вовлеченность персонала в дела предприятий и других не менее важных сферах», — отметил Колбин.
Перед трансформацией с сотрудниками были проведены сотни интервью общей продожительностью более 500 часов
Фото: Владимир Жабриков © URA.RU
Этапы трансформации
Трансформации бизнес-процессов предшествовала серьезная подготовка. Чтобы сохранить лучшие практики, сложившиеся в компаниях, было предварительно проведено более 500 интервью с сотрудниками. Каждое направление детально рассматривалось на уровне исполнителя и руководителя. Привлекались и внешние консультанты, которые рассказывали о решениях, реализованных в других компаниях. В результате была создана оптимальная схема организации работы.
«Масштабная работа по изучению процессов, описанию информационных систем и оценке трудозатрат была проведена в контуре компаний впервые, и я хочу поблагодарить всех участников: 170 человек участвовали в интервью, в сумме занявших более 500 часов», — сказал Шипицын.
На следующем этапе были созданы схемы взаимодействия, определены основные ИТ-решения и платформы, разработаны нормативные документы и контрольная среда ЦБУ. Центр разделен на бэк- и фронт-офис. Бэк-офис разместился в Екатеринбурге. Там развернута работа центра обработки информации, проведения операций и составления отчетности. Фронт-офисы находятся на территории обслуживаемых предприятий и являются для них неким «единым окном».
Зачем новой структуре роботы
За непрерывное совершенствование всех процессов отвечает управление эффективности и развития ЦБУ. В его функции входит постановка KPI, поиск дальнейших способов автоматизации и трансформации процессов, контроль качества услуг и удовлетворенности клиентов.
В работе новой структуры уделено большое внимание внедрение передовых ИТ-программ для автоматизации рутинных процессов. В арсенале специалистов ЦБУ будут такие инструменты как систематизированный электронный архив, ПО для распознавания документов, технологии robotic process automation, тикет-система, ПО для безбумажного обмена юридически значимыми документами. Для выполнения основных функций использованы существующие учетные системы SAP, 1?°C и программные продукты Directum, WSS Docs.
В ТМК и Группе Синара появился единый центр бизнес-услуг. Он позволит существенно ускорить все операционные процессы в компании. Новая структура — «Центр бизнес-услуг (ЦБУ) ТМК-Синара» — была создана в апреле. Он возьмет на себя вспомогательные и повторяющиеся операции, общие для всех предприятий. В частности, в его ведении будут такие направления как бухгалтерия, финансы, управление персоналом, юридическое сопровождение и информационные технологии. От части предприятий и дочерних обществ функционал уже перешел к ЦБУ. В дальнейшем интеграция продолжится. «Наша задача — централизовать стандартные хозяйственные операции предприятий, с помощью возможностей информационных технологий произвести качествественные улучшения и добиться максимальной эффективности — как с точки зрения качества, скорости, так и затрат», — пояснил руководитель ЦБУ Денис Шипицын. Он добавил, что сложные задачи, требующие специализации по предприятиям, принципиальных решений в менеджменте, останутся за существующими обществами либо в управляющих компаниях. Что изменится для компании и сотрудников Штат ЦБУ формируется в основном за счет механизма внутреннего конкурса. Сотрудники переводятся в новую структуру из ТМК и Группы Синара — по итогу будут объединены опыт и знания специалистов из более чем 50 компаний. Также в штат, особенно, в бэк- офис принимаются специалисты «со стороны». Трансформация даст работникам новые возможности для реализации своих компетенций и карьерного роста. Появится возможность единого системного подхода в их обучении, передаче практических навыков. Что касается выгод для компании, то бизнес-процессы станут более эффективными. «Создание центра бизнес-услуг является важным шагом для любого крупного бизнеса, — прокомментировал главный бухгалтер Группы Синара Сергей Сиднев. — Из бухгалтерии в ЦБУ передается лишь часть процессов по ведению учета, являющихся типовыми, стандартными фактически для любых компаний. Централизация позволит автоматизировать такие процессы в работе бухгалтера, разработать единый подход к отражению операций. В результате это должно привести к ускорению обработки первичных документов, к экономии времени и сил, усилению контроля, прозрачности учета и к возможности формирования финансовой отчетности по единым принципам учета». По словам директора по персоналу Группы Синара Николая Колбина, в блоке HR результатом трансформации станет высокая скорость выполнения кадровых операций. Благодаря тому, что кадровое администрирование будет передано в центр бизнес-услуг, рутинные процессы выйдут на совершенно новый уровень автоматизации и роботизации. «После передачи в ЦБУ части функционала, связанной с кадровым администрированием, службы персонала предприятий смогут больше внимания сконцентрировать на таких направлениях, как развитие, обучение и мотивация, работа с резервом и молодёжью, вовлеченность персонала в дела предприятий и других не менее важных сферах», — отметил Колбин. Этапы трансформации Трансформации бизнес-процессов предшествовала серьезная подготовка. Чтобы сохранить лучшие практики, сложившиеся в компаниях, было предварительно проведено более 500 интервью с сотрудниками. Каждое направление детально рассматривалось на уровне исполнителя и руководителя. Привлекались и внешние консультанты, которые рассказывали о решениях, реализованных в других компаниях. В результате была создана оптимальная схема организации работы. «Масштабная работа по изучению процессов, описанию информационных систем и оценке трудозатрат была проведена в контуре компаний впервые, и я хочу поблагодарить всех участников: 170 человек участвовали в интервью, в сумме занявших более 500 часов», — сказал Шипицын. На следующем этапе были созданы схемы взаимодействия, определены основные ИТ-решения и платформы, разработаны нормативные документы и контрольная среда ЦБУ. Центр разделен на бэк- и фронт-офис. Бэк-офис разместился в Екатеринбурге. Там развернута работа центра обработки информации, проведения операций и составления отчетности. Фронт-офисы находятся на территории обслуживаемых предприятий и являются для них неким «единым окном». Зачем новой структуре роботы За непрерывное совершенствование всех процессов отвечает управление эффективности и развития ЦБУ. В его функции входит постановка KPI, поиск дальнейших способов автоматизации и трансформации процессов, контроль качества услуг и удовлетворенности клиентов. В работе новой структуры уделено большое внимание внедрение передовых ИТ-программ для автоматизации рутинных процессов. В арсенале специалистов ЦБУ будут такие инструменты как систематизированный электронный архив, ПО для распознавания документов, технологии robotic process automation, тикет-система, ПО для безбумажного обмена юридически значимыми документами. Для выполнения основных функций использованы существующие учетные системы SAP, 1?°C и программные продукты Directum, WSS Docs.
«Я всегда знала, в каком отделе хочу работать»
Совместный проект Ассоциации белорусских банков и портала Infobank.by «Один день с банкиром».
Сегодня мы отправимся в ЦБУ № 101 Приорбанка, где посмотрим, как проходит рабочий день Анны Авласевич, менеджера по обслуживанию клиентов малого бизнеса. В Приорбанке Анна работает уже более 10 лет, лучший сотрудник ЦБУ в марте 2018 г. Она прошла путь от мобильного агента по кредитованию, и говорит, что ее отдел — отдел ослуживания средних и малых клиентов — это именно то место в банке, где она всегда хотела работать.
В 8.30 Анна Авласевич уже на рабочем месте. В 8.40 в отделе начинается совещание, на котором Дмитрий Ринг, заместитель управляющего ЦБУ, заслушивает отчет каждого из сотрудников о том, что сделано вчера, и что планируется на наступивший день.
Во время совещания обсуждаются преимущества продуктов Приорбанка для клиентов, что можно предложить юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, анализируются прошедшие встречи с потенциальными клиентами и результаты телефонных переговоров.
Совещание Дмитрий Ринг (второй слева) начал со слов: «Скажите, уважаемые коллеги, что хорошего у вас произошло вчера?»
Подход заместителя управляющего — необычный, но сразу же настраивает и на деловой, и на благожелательный лад. Какой-то напряженности сотрудников не чувствуется.
У Анны Авласевич за минувший день были 2 результативные встречи и 2 звонка клиентам, которые готовы открыть счета в Приорбанке
— Вчера у меня были две встречи. Одна с представителями компании, которая занимается розничной торговлей продуктами питания. У них магазины шаговой доступности по всей республике, и актуальна тема установки и обслуживания терминалов. Вторая компания — это сеть ресторанов и кафе. Для них интересен эквайринг, у них 4 терминала: 2 в кафе и 2 в ресторане. Клиенты сказали: «В принципе, нужно качественное расчетно-кассовое обслуживание, чтобы терминалы в любой момент работали, чтобы принимались бесконтактные карты, чтобы нюансов не было», — рассказывает Анна.
Дмитрий Ринг внимательно слушает и иногда дает необходимые советы. В частности, такой: «Просто скинуть информацию, без встречи, это пустая трата времени. Нужно добиться встречи с клиентом».
Ровно в 9.00 совещание заканчивается, Дмитрий желает сотрудникам хорошего дня. Начинается обслуживание клиентов, а мы интересуемся у Анны: неужели такие совещания нужно проводить каждый день?
— Последние 2 месяца мы проводим совещания каждый день перед работой. Раньше подводили итоги раз в неделю, по понедельникам. Но сейчас наш банк проводит много кампаний, в том числе — по привлечению новых клиентов и по удержанию существующих. На повестке дня — очень активное привлечение юридических лиц, и мы каждый день делаем небольшой отчет о проделанной работе за предыдущий, — пояснила специалист.
— Где вы чаще встречаетесь с клиентами: на их территории или в банке?
— Нам лучше, чтобы клиент приезжал сюда. Во-первых, ты увереннее себя чувствуешь, потому что клиенты бывают разные. Бывают крупные, когда у них удобный кабинет, а бывают и такие случаи, когда приезжаешь к клиенту, а у него — стол, стул, куча коробок и архивы, и нет условий, чтобы нормально провести встречу и донести информацию. Поэтому, конечно, удобнее, если клиент приедет к нам, мы предложим кофе, чай, создадим нужную атмосферу. На нашей территории встречи более плодотворные.
— После совещания каждый день я составляю себе план работы, — рассказывает Анна, попутно делая отметки в ежедневнике. — Но зачастую план не всегда выполняется, потому что очень много текущих неотложных вопросов, когда клиенты звонят и им срочно нужно проконсультироваться. Бывает так, что мы по кредиту отправляем клиенту пакет документов, и он может звонить и спрашивать про каждый пункт. Это тоже немножко выбивает из плана. В основном в первой половине дня, с 10.00 до 11.00, я стараюсь оформить кредитные заявки, когда еще не так много звонков от клиентов.
В 9.20 к столу нашей собеседницы подходит клиент. Индивидуальный предприниматель пришел, чтобы открыть счет в Приорбанке. Анна подбирает ему наиболее подходящий тариф и поясняет:
— От вас достаточно паспорта и свидетельства о регистрации. Если сегодня принесете документы, то завтра сможете уже работать.
Анна с клиентом достаточно долго обсуждают удобство использования банковской карты, предприниматель настаивает, что карточка ему совсем не нужна.
— Карточкой будет удобнее пользоваться. Вам не придется каждый раз приезжать в отделение, чтобы снимать деньги, — убеждает специалист Приорбанка. Клиент соглашается и его отводят в Отдел клиентского сервиса для оформления карточки.
В следующие 10 минут Анна принимает 4 звонка от клиентов. По результатам одного звонка она готовит предложение, присоединяет необходимые документы и отправляет письмо по электронной почте.
Интересуемся у Анны, почему клиенты звонят ей по самым разным вопросам.
— Наши клиенты привыкли к тому, что с ними работает конкретный человек — им это удобно и важен «человеческий фактор». Мы как бы закреплены за клиентами и являемся их личными, персональными менеджерами. Если он не дозвонился в службу клиентского сервиса, а ему срочно нужно перевести платеж, он звонит мне. Или, к примеру, он выпустил карточку, а она еще не пришла (этим занимается отдел розничного бизнеса)… Я тоже могу связаться с отделом, уточнить какие-то нюансы и помочь клиенту. А бывает, клиенты напрямую не хотят обращаться в какой-то отдел, и обращаются в банк через меня, а я их уже перенаправляю. Все зависит от клиента, от его потребностей.
— А где грань между тем, чтобы оставаться личным менеджером предприятия и быть сотрудником банка с личным планом продаж? Ведь клиент может вообще все вопросы «повесить» на сотрудника банка и сказать: «Решите это, это и это».
— Я сотрудник отдела по кредитованию средних и малых предприятий. Звучит «по кредитованию», но фактически мы в отделе знаем работу всех служб банка. Мы должны знать и условия по выпуску зарплатных карт, и до какого времени проводится платежка, и как она проводится. .. Потому что клиент иногда задает такие вопросы, которые в принципе не в наших полномочиях, и мы не обязаны их знать, но для удобства клиента, чтобы ему не нужно было делать лишний звонок, мы предоставляем эту информацию. Хотя наша основная задача — это работа по привлечению новых компаний на обслуживание и по их кредитованию.
Если требуются какие-то нюансы в плане индивидуальных тарифов, то их нужно согласовать с руководством, прежде чем писать предложение. Кроме этого, мы являемся своего рода дилерами, регистрируем валютно-обменные операции клиентов на торговой площадке по индивидуальным курсам. Клиент хочет купить или продать валюту — он может это делать самостоятельно на торговой площадке — это будет один курс. Если он будет покупать валюту через своего операциониста, через службу клиентского сервиса — это другой курс. А индивидуальный курс клиент получает через менеджера, через меня. Конечно, наиболее интересный для клиента курс — индивидуальный. Чтобы сделать его, мы заходим в программу, смотрим, какую сумму клиент покупает или продает, какую мы можем предложить — чтобы и нам, и клиенту этот курс был интересен.
— А как вы распределяете клиентов?
— У каждого менеджера есть свой участок работы, и если он выдает кредит, то клиент закрепляется за ним, и идет постоянная работа по предоставлению запросов, по увеличению лимитов, по снижению ставок. С такими клиентами мы контактируем достаточно часто и знаем их лучше.
Выясняется, что в отделе Анны работают 2 менеджера по обслуживанию малых предприятий и 3 менеджера по обслуживанию средних. «Размер» компании зависит от объема выручки клиента. А вот корпоративный бизнес обслуживается в центральном офисе, за такими предприятиями закреплены персональные менеджеры.
Коллега Анны ведет переговоры с клиентом
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в Приорбанке предлагают кредиты, корпоративные карточки и корпоративное страхование через дочернее предприятие «Приорлайф». Или лизинговые сделки через еще одну «дочку» банка — компанию «Райффайзен-Лизинг».
— Что входит в услугу страхования?
— Мы предлагаем корпоративное страхование, когда юридическое лицо страхует своих сотрудников: руководителя, главного бухгалтера или наиболее ценных специалистов. Предлагаем 2 вида страхования: страхование жизни и страхование дополнительной пенсии (когда, выйдя на пенсию, сотрудник помимо государственной пенсии, получит прибавку за счет того, что накопило предприятие).
Предприятию такое страхование выгодно, потому что не нужно уплачивать взносы в ФСЗН, а физлицу-сотруднику тем, что не надо уплачивать подоходный налог. Плюс на сумму страхового взноса начисляется инвестиционный доход — 8-10% на белорусские рубли и 2-4% на валюту. Если страхование в валюте на 5 лет, то через 5 лет клиент снимает валюту по курсу, который вырос, и плюс накопленный доход. Это очень интересный продукт, который относительно недавно появился, мы его тоже активно продаем. Для сотрудников страхование — дополнительная мотивация, чтобы работать в своей компании.
В ЦБУ №101 Приорбанка обслуживаются несколько тысяч малых и средних предприятий, но кредитуют из них только порядка 10%. Основная масса клиентов находится на расчетно-кассовом обслуживании
Примерно в 11 часов Анна начинает звонить потенциальным клиентам.
— В основном, именно в это время и нужно звонить. И мы звоним, предлагаем услуги Приорбанка, начиная от кредитования и заканчивая расчетно-кассовым обслуживанием — весь спектр банковских услуг. Например, ты нашел клиента в Интернете, разместил его данные в CRM-системе, позвонил ему, и если клиент хочет получить предложения, то я тут же формирую предложения и отсылаю ему, — поясняет Анна Авласевич.
Хотя цель наших звонков — не просто поговорить и сделать предложение, а договориться о встрече. Потому что когда с клиентом разговариваешь «вживую», больше вероятность, что он согласится и на вторую встречу, на какие-то индивидуальные условия обслуживания. И если есть хотя бы одна встреча в день — это очень хорошо.
В 11.15 к Анне приходит еще один клиент:
— У нас заканчивается овердрафт.
— Да. Я уже хотела вам звонить. Вам нужен в этой же сумме? — спрашивает Анна.
— Да. Нам нужен в октябре, к налогам.
Когда клиент уходит, раздается звонок — еще одному юрлицу нужен кредит на текущую деятельность. Анна начинает обрабатывать заявку. От клиента пришла анкета в электронном виде, ее загружают в программу. «Заявка уже наполовину готова, — поясняет Анна. — Сейчас в системе из программы «Опердень» к ней «подтянутся» уже имеющиеся документы».
Стандартное время, за которое в Приорбанке рассматривают заявки на кредиты для юридических лиц, — 3 рабочих дня
— Что такое заявка на кредит в электронном виде?
— Если клиенту нужен кредитный договор или дополнительное соглашение к нему, ему отправляется запрос, который он подписывает. И ехать в банк нет необходимости. Также мы присоединяем к заявке необходимые документы в электронной форме и отправляем полный пакет в отдел сопровождения.
— Нужна электронная подпись?
— Да, клиент работает в своем «клиент-банке» как юридическое лицо, с флешкой. И если раньше он таким образом только подписывал платежи, то сейчас он может дистанционно работать и с кредитной документацией. Также он может отправить протоколы по крупной сделке, недостающие документы, и все это в электронном виде.
В программе заполняется кредитная история клиента, который находится на расчетно-кассовом обслуживании, проводится оценка его платежеспособности, разрабатывается график погашения. После ввода данных по балансу, по финансовой отчетности программа выводит предварительный результат.
Компьютер сам высчитывает коэффициенты ликвидности, рентабельности, обеспеченности собственными оборотными средствами. Автоматически эти коэффициенты складываются в баллы. У кредитных продуктов есть определенная система баллов. К примеру, если клиент набрал 8 баллов, его кредитуют под поручительство.
Ввод системы электронного кредитования позволил сократить время на обслуживание 1 клиента минимум в 2 раза
Пока Анна занимается обработкой заявки, подсаживаемся к ее непосредственному руководителю — Наталье Фальчевской, начальнику отдела обслуживания клиентов.
— Какие качества должны быть службы у сотрудника вашего отдела? — интересуемся у нее.
— У сотрудников нашего отдела на первом месте — стрессоустойчивость. Колоссальная стрессоустойчивость. А также — коммуникабельность и открытость. Нужно быть «расположенным к клиенту». Самая главная задача при обслуживании клиента — всегда пытаться стать на его сторону, а не просто рассказывать ему: «У нас в банке вот такие правила». Хотя у нас они очень жесткие.
Клиенту надо предложить подходящие условия, стать на его сторону, понять его потребность и сформировать то предложение, которое ему понравится и заставит его принять решение в нашу пользу и у нас остаться. Поэтому нужно обладать определенной гибкостью при работе с клиентами.
— Сколько человек должен учиться такой работе? Сколько времени уходит на адаптацию?
— Обучение — это постоянный процесс. К нам крайне редко попадают сотрудники совсем без опыта. Практически все в отделе — это люди с опытом работы в других подразделениях банка. Очень важно иметь опыт работы в операционной службе, опыт работы с клиентами. У нас — комплексное обслуживание, в которое входят консультирование клиентов юридических и физических лиц, собственников бизнеса. Потому что клиент, придя в банк, даже как представитель компании, должен иметь возможность воспользоваться всеми продуктами банка, от любых подразделений. Наша задача — «состыковать» продукты и предложить их в комплексе.
Поэтому обучение идет на постоянной основе, но, чтобы набраться базовых знаний и навыков, у сотрудников уходит от 1 года до трех лет. Сначала происходит поиск клиентов, работа на «холодном рынке» и пассивное участие во встречах с клиентом. Молодой сотрудник выезжает на встречи с клиентом в сопровождении руководителя отдела, руководителя ЦБУ или со старшим сотрудником. Опыт, безусловно, важен.
Когда мы вовзращаемся к Анне, она беседует по телефону, обсуждая с клиентом заявку на кредит, а около нее сидит еще один клиент — он приехал, чтобы отвезти специалиста и показать ему предмет залога — товары в обороте.
В данном случае речь идет о предприятии, торгующем велосипедами, и Анна собирается на выезд с клиентом. Предприниматель не против, чтобы журналист составил компанию сотруднику банка. 25 минут в пути — и мы с улицы Тимирязева попадаем в район Каменной горки.
Анна осматривает товар, сверяет его перечень с указанными в документах данными…
…а заодно предлагает бизнесмену организовать кредитование потенциальных покупателей, которые хотели бы приобретать технику в кредит
На осмотр уходит порядка 10 минут, после чего мы возвращаемся в машину, и нас с Анной везут обратно в ЦБУ.
— Анна, а почему осмотр залога занял так мало времени?
— Наличие товара видно по бухгалтерским документам, которые были представлены для получения кредита. Моя задача была убедиться в том, что торговая точка существует и в ней есть указанное в документах количество велосипедов. Все данные совпали. Этого достаточно.
Еще 25 минут в пути, и мы возвращаемся в Приорбанк. После возвращения в банк Анна отправляет оформленную кредитную заявку на согласование. Затем приходит индивидуальный предприниматель, чтобы открыть счет, и специалист отводит его в Службу клиентского сервиса. Как только она возвращается — раздается телефонный звонок. Компания хочет купить валюту по индивидуальному курсу, но менеджер, который ведет эту компанию, на обеде, поэтому Анна принимает заявку на покупку валюты и делает пометки в системе.
В 13.15 Анна уходит на обед. Вообще обед в отделе — «плавающий». Сотрудники подразделения ходят на обед по очереди, чтобы всегда кто-то оставался на месте, и как в случае с компанией, пожелавшей купить валюту по индивидуальному курсу в обеденное время, мог помочь клиентам.
Обед
Во время обеда мы традиционно интересуемся у нашей собеседницы, как она попала на работу в банк?
— Я родилась в Новополоцке, и только год, как в Минске. Вся моя трудовая деятельность связана с Приорбанком. Начинала я работать еще во время учебы в Полоцком государственном университете, на пятом курсе. Работала по договору подряда мобильным кредитным агентом, заключала кредитные договоры с физическими лицами в торговых центрах. Это было в 2007 году.
Потом я работала в службе денежного обращения и кассового обслуживания контролером-кассиром. Дальше — в отделе розничного бизнеса, с физическими лицами. Затем — в службе клиентского сервиса, занималась открытием счетов и ведением платежей. А с 2014 года работаю в отделе по кредитованию средних и малых клиентов.
Изначально, придя в Приорбанк, я уже представляла, в каком отделе хочу работать, и постепенно я в этот отдел и пришла. Мне очень нравится то, чем мы занимаемся. Да, иногда очень устаешь от потока информации, от количества переговоров, но это всегда очень интересно.
— Вы учились по специальности «Финансы и кредит»?
— Да.
— Это был осознанный выбор, вы с детства мечтали работать в банке?
— Нет. Когда у человека в детстве спрашивают, кем он хочет стать, ребенок в основном говорит: «Хочу быть художником, врачом и так далее». Я не скажу, что мой выбор был очень осознанным. Просто я понимала, что не пойду ни в математики, ни в физики. А вот к финансовым наукам у меня была тяга. Возможно, в чем-то я учла мнение родителей. В 17-18 лет у человека еще, может быть, не до конца осознанный выбор. Мечты здесь точно не было, больше рациональный подход.
— И когда вы учились в университете, то вам предложили поработать в Приорбанке?
— В университет поступило предложение от Приорбанка — набрать мобильных агентов, которые будут оформлять договоры в торговом центре, с каждого договора агент получал определенный процент. Это был дополнительный финансовый бонус и возможность стать немного ближе к банку.
Первый раз я отказалась, не хотелось в торговом центре сидеть. А во второй раз, уже ближе к выпускным экзаменам, я поняла, что надо определяться с работой, и согласилась. Полгода проработала мобильным агентом, и еще до написания диплома меня уже взяли в штат. Я стала контролером-кассиром.
— Чем вы увлекаетесь?
— В свое время я достаточно долго занималась танцами, и они, наверное, были основным увлечением. Но танцы были больше в университете — когда выходишь на работу, времени остается меньше, и в конце рабочего дня накапливается усталость.
— Какие танцы вы любите?
— Современные. Не было конкретного направления, мы танцевали и вальс, и танго.
— Не жалеете, что сейчас не хватает времени на танцы?
— Никогда не поздно вернуться к танцам, ими можно заниматься в любом возрасте. Просто нужно найти для этого время, силы и желание. Хотя на самом деле чем-то заниматься в плане физической нагрузки нужно. Потому что мы — офисные работники, и целый день сидим за компьютером. А еще я люблю путешествовать. Не всегда, конечно, это получается, все зависит от финансовых возможностей.
— В каких странах вы уже были? И куда хотели бы съездить?
— Мне понравилась Испания, очень красивая страна. Мы приехали туда в конце сентября, уже было немножко прохладно, но впечатления от Барселоны потрясающие. Испания — это та страна, в которую хочется возвращаться. Я была также в Азии: во Вьетнаме и в Таиланде. Специфические страны, в которые второй раз ехать не хочется. Ну, и стандартные туристические направления: Турция и Египет, где, наверное, был каждый среднестатистический белорус. Хочу съездить в Чехию, там, говорят, очень красиво. Многие советуют поехать во Львов, хочется местный колорит там прочувствовать.
— Путешествия, танцы… Может быть, что-то еще?
— Чуть не забыла. Мне очень нравится водить машину. У меня Hyundai Solaris, и я на ней очень люблю ездить 🙂
Комната для ВИП-клиентов в ЦБУ 101 Приорбанка
В 14.00 Анна уже на своем рабочем месте. Она доделывает заявку на кредит, параллельно отвечая на телефонные звонки. При взгляде со стороны, работа Анны — это непрерывное общение с клиентами, подготовка документов, переговоры по телефону, уточнение важных деталей. Тот, кто когда-нибудь сталкивался с работой менеджера по продажам, легко представит себе ее график. Вот только работа менеджера по обслуживанию средних и малых клиентов в Приорбанке — на порядок сложнее. Здесь речь идет об очень больших суммах и очень большой ответственности. И хотя по Анне Авласевич почти незаметно, что она напряжена, работа у нее очень нервная. Наверное, и в самом деле, срессоустойчивость у Анны и ее коллег — самое важное качество.
В 15.25 Анна говорит, что один из клиентов заказал справку об оборотах по счету и наличию кредитов для предоставлению в лизинговую компанию — конкурент. Специалист сразу же перезванивает директору предприятия и предлагает обратиться в Райффайзен-Лизинг. Она просит клиента прислать расчет по лизинговым платежам от компании-конкурента и связывает его со специалистом в Райффайзен-Лизинг, с которым можно обсудить все интересующие детали.
Решив «лизинговый вопрос», Анна звонит клиентам, которые сокращают обороты — чтобы выяснить, с чем это связано. Чаще всего такие процессы связаны с нюансами в бизнесе — сезонностью, перерывами в деятельности. Но бывает, что предприятие попросту переходит на обслуживание в другой банк.
На каждого клиента, которому звонит Анна, у нее заведена отдельная страничка в ежедневнике
— Когда вы работаете с действующими клиентами, определяете какие-то их потребности, предлагаете какие-то услуги, которыми они пока что не пользуются?
— Да. У нас есть такая практика, когда клиент к нам приходит, он заполняет анкету, в которой указывает, что для него важно в банке, что бы он хотел дополнительно приобрести. И мы просто анализируем анкеты. Если клиент упомянул, к примеру, кредитование, то мы созваниваемся с ним, уточняем необходимые условия. Но клиент может отметить и другие моменты, связанные с банковским обслуживанием, и мы тоже созваниваемся и уточняем.
Также по прошествии какого-то времени, например, через 2-3 месяца, мы должны созвониться с клиентом, узнать, все ли его устраивает в банке, какими услугами он пользуется. Потому что многие, бывает, выпустили карточку, а зарплату на нее не перечисляют. Или, например, клиенту нужен терминал, а он не знает, как его подключить. Мы заинтересованы в том, чтобы клиент был по максимуму проконсультирован по всем банковским продуктам и использовал их в работе.
Еще один важный момент — удержание действующих клиентов. Мы смотрим по оборотам, по счетам предприятий. Если мы видим, что происходит отток оборотов в другой банк, то с такими клиентами мы созваниваемся, узнаем, что их не устраивает, какие тарифы необходимо снизить, и решаем эти вопросы. Если не замечать таких клиентов, они постепенно просто уйдут.
На телефонные звонки у Анны уходит примерно 20-25% рабочего времени, но общение с клиентами — это не просто формальность. Так, позвонив женщине – директору предприятия, которая не использует зарплатный проект, специалист Приорбанка после обсуждения потребностей клиента вдруг спросила:
— Как у вас, вообще, дела? Рассчитываются контрагенты – не рассчитываются?
А тем временем потенциальный кредитополучатель прислал баланс. Затем пришла еще одна заявка на кредит. Работа «кипит».
— Портал Infobank.by неоднократно проводил исследование NPS (клиентской удовлетворенности) среди малого и среднего бизнеса в Беларуси. Приорбанк занимал лидирующие позиции. Как вы думаете, с чем это связано? — интересуемся у Анны Авласевич.
— Я бы это связала с качеством обслуживания, с новыми разработками, которые мы предлагаем клиентам. Недавно мы внедрили процесс электронного кредитования — клиенту не нужно никуда ехать, и это удобно. Многие клиенты хвалят наш Интернет-банк. Также у нас за каждым клиентом закреплен персональный менеджер, и если клиент почему-то не дозвонился операционисту, он может позвонить мне по любому вопросу. Нравится клиентам и возможность установки индивидуального курса обмена валют. При этом директор обслуживающейся у нас компании может прийти в банк как физическое лицо, и ему по предварительной договоренности также предоставят индивидуальный курс. Кроме того, тарифы, которые вы можете увидеть на сайте — базовые, но мы подстраиваемся под потребности каждого клиента. У нас есть голосовая биометрия — руководитель предприятия при открытии счета записывает кодовое слово, по которому его узнают в контакт-центре. Потом компьютерная программа определяет, что это директор предприятия, и ему предоставляют всю необходимую информацию.
Кроме звонков руководству уже обслуживающихся предприятий Анна звонит и в те компании, которые еще не обслуживаются в Приорбанке. Номера телефонов потенциальных клиентов можно найти в Интернете или попросту в офисном здании, которое стоит рядом с домом. По крайней мере, как рассказал один из коллег Анны, он по пути домой заходит в офисные здания, фотографирует списки компаний, которые арендуют в них помещения, и затем обзванивает их.
В конце рабочего дня Анна нашла в Интернете телефон директора одной из компаний, позвонила по нему. И мужчина ответил, что в той компании он уже не работает, зато у него теперь… 3 новые компании. Специалист Приорбанка выслала ему предложение.
Анна Авласевич рассказала, что из 100 потенциальных клиентов, к которым она обращается, действующими станут лишь 5-10 предприятий и индивидуальных предпринимателей, а с некоторыми клиентами переговоры приходится вести годами, предлагая им новые продукты.
— Все люди, которые занимаются активными продажами, сталкиваются иногда с тем, что человек на том конце провода раздражен и может нахамить. Бывают ли у вас подобные случаи? И что вы делаете в таких ситуациях?
— Действую по ситуации. Конечно, иногда с самого начала разговора чувствуется, что ты звонишь не вовремя, например клиент где-то в дороге. Поэтому я всегда спрашиваю, удобно ли разговаривать и есть ли у клиента время. Если я вижу, что времени нет, смысла говорить — тоже нет. Человек не воспримет информацию, плюс — пойдет негативная реакция. Таким клиентам лучше перезвонить. А есть люди, которые иногда говорят: «Вы десятый банк, который мне звонит. Извините, до свидания. Нам ничего не нужно». Таким клиентам смысла перезванивать нет, по крайней мере — в ближайшее время. В этом случае просто корректно завершаешь разговор.
А иногда клиенты в начале разговора настроены агрессивно, а потом начинают прислушиваться. Слушают, что нового в Приорбанке, что поменялось. Клиент «должен быть готов», но даже с агрессивными клиентами потом иногда получается работа. Проходит какой-то период, у руководителя компании возникают потребности, он совсем по-другому разговаривает. Он уже более лоялен и заинтересован.
В конце рабочего дня Анна Авласевич подводит его итоги и составляет график дел на завтра. Заодно показывает нам сводную таблицу, по количеству новых счетов, открытых в различных подразделениях Приорбанка:
— Мы в банке составляем сводные таблицы, в которых есть данные по всем отделениям Приорбанка по всей стране. Каждый день нам приходит отчет, сколько счетов открыто клиентам. У нас, к примеру, на текущий день — 12 счетов, и мы на первом месте. По итогам за сентябрь мы по открытию счетов тоже были на первом месте.
— Это как-то скажется на зарплате?
— Да. У нас есть премия. Она зависит от того, насколько сотрудник выполнил план, должно быть как минимум 70%, но чем больше, тем лучше. К примеру, у нас, в ЦБУ 101, всегда был посыл — меньше 100% быть не должно, должно быть перевыполнение плана в любом случае.
Рабочий день у Анны Авласевич заканчивается в 17.30, но она не покидает свое рабочее место, пока не завершит все дела.
В 18.00 девушка выходит из дверей ЦБУ №101 Приорбанка
Анна прощается с нами, садится за руль Hyundai Solaris, и через несколько минут ее автомобиль растворяется в общем потоке машин. Водить — одно из ее увлечений, а после такого напряженного и насыщенного дня, который был у нее, самое время немного отвлечься.
Мы уважаем ваше время. Или как правильно убить один час / Хабр
Привет Хабр!
Сегодня я хочу рассказать вам об одном удивительном месте. Называть его явно не буду, а то назовут злопыхателем и нехорошей редиской.
В общем, волею судеб оказался я в одном из самых популярных белорусских банков. Задача была тривиальна — срок действия пластиковой карты подходил к концу и мне нужно было сделать новую.
Начал я с того, что позвонил в Центр Банковских Услуг (ЦБУ). По телефону мне перечислили что нужно взять с собой: Карту, паспорт; предупредили, что мою карту — изымут (хоть до ее конца еще 2 недели) ну, надо так надо. Собрался и поехал.
По приезду я зашел в здание ЦБУ и приятно удивился — в огромном и красивом здании я не увидел ни одного клиента. «Ну быстро разберусь» — пришла ко мне радостная мысль.
Дальше начался такой лютый ужас, что у меня едва не началась истерика. Подошел к ближайшей сотруднице, поздоровался. Спросил, могу ли я обновить карточку у нее. Ответила, что да, все можете… Только я сейчас занята, подойдите пожалуйста воооон в то окошечко вдоль окна налево… Ну что, я не гордый. Подошел. Однако та сотрудница, что сидела в том окошечке оказалась настолько занята телефонным разговором (я так понимаю с клиентом, разумеется), что даже не обратила не меня внимания. Ладно. Самое страшное — пробежав по остальным 10+ окошкам, я обнаружил что ни в одном из них я не смогу сделать нужную мне операцию…
За то время что я потратил на обход окошек (минуты 4) ни одна из вышеописанных сотрудниц не смогла отвлечься на меня. Первая при этом каждые полторы минуты звала некую Свету и жаловалась той, что у нее «принтер не появляется» и ей уже «надо работать». Света (такая же менеджер, а никак не инженер) подходила, сокрушалась («ой, как же так») и уходила обратно. Разумеется, что таким сотрудникам не до меня с моей сраной карточкой. У них принтер не появляется!
Пока я ждал (по просьбе все той же сотрудницы без принтера), я подошел к тумбочке с надписью «информация». Там взял буклет и прочитал на нем «Надоели очереди? Мы уважаем ваше время». Ну да, на лозунги наш народ всегда был мастер…
В конце концов я попал-таки к заветному третьему сотруднику, который мог решить этот нетривиальный ребус с карточкой. Я про себя назвал его «Мегамозг», ибо он был самым продвинутым из всех — он делал карточки и у него работал принтер! Первое, что он сделал — пробил дыроколом мою старую карту и забрал ее. А потом сказал, что новая будет готова через 5 дней, а так как это суббота — я могу приходить через неделю. Не, я конечно все понимаю, но почему нельзя делать эту операцию в момент вручения новой карты? Затем, после заполнения анкеты (а зачем, ведь все мои данные есть у них в БД), я был отправлен в кассу (со 2-го в подвальный этаж), чтобы оплатить сбор за карту. Постояв очередь в кассу, заплатив нужную сумму, я получил бумажку (кассовый чек) и указание — вернуться к Мегамозгу и отдать ему бумажку. При этом всем у меня опять попросили паспорт…
Господа, я сам IT-шник и прекрасно понимаю, что платеж можно снять со счета, что можно принять его на месте, можно даже заплатить его в кассе, но нахрена нести бумажку? XXI век, третье тысячелетие, тонкие клиенты, виртуализация… Бумажка.
Ладно. Бумажка так бумажка… Но способы получения интернет-банкинга меня просто убили… Цитирую с сайта:
Выберите наиболее удобный для Вас способ подключения:
1-й способ
На сайте ——-.by зайдите в «Центр регистрации» -> «Заявление на подключение».
Заполните заявление, следуя инструкциям на сайте. На этом шаге придумайте и введите пароль и Авторизационный код, которые будете использовать для работы в Интернет-Банке.
Обратитесь в ближайший центр банковских услуг Банка (ЦБУ) для регистрации в системе. С собой необходимо иметь паспорт!
В распечатанном заявлении Вы найдёте логин (Имя пользователя).
2-й способ
Для открытия услуги обратитесь в ближайший центр банковских услуг банка с паспортом. Обязательно укажите свой номер мобильного телефона белорусского оператора. В распечатанном заявлении Вы найдёте логин (Имя пользователя).
На сайте ———-.by зайдите в «Центр регистрации» и найдите пункт «Задание паролей по логину и М-коду».
Введите логин из заявления. С зарегистрированного мобильного телефона запросите М-код, следуя инструкциям на сайте. Придумайте и введите свои пароль и Авторизационный код (А-код) для работы в Интернет-банке.
А если в городе нет ЦБУ? Ехать в ближайший ЦБУ? Или можно все-таки сделать доступным интернет-банкинг из интернета? Ведь все данные банк получил при регистрации карточки? Неужели настолько очевидные вещи вгоняют банк в ступор?
Меня более всего поражает, что банк — это учреждение, которое должно всю жизнь быть на шаг впереди в плане обслуживания, борьбы за клиента — ведь они зарабатывают на наших деньгах…
Спасибо за внимание, у меня все.
UPD: Раз уж страна должна знать своих героев: это Приорбанк
Отдел бюджетного учета и отчетности
1. Основными задачами отдела являются:
1.1. Организация и осуществление планово-финансовой деятельности комитета;
1.2. Осуществление мониторинга финансово-хозяйственной деятельности государственных учреждений Волгоградской области, подведомственных комитету;
1.3. Организация и обеспечения государственных закупок в соответствии с действующим законодательством РФ;
1.4. Осуществление полномочий главного распорядителя и получателя средств областного бюджета, субсидий и субвенций федерального бюджета, выделяемых на решение вопросов, отнесенных к ведению комитета;
1.5. Взаимодействие в установленном порядке с государственному казенному учреждению Волгоградской области «Центр бюджетного учета и отчетности».
2. Функции отдела
2.1. В рамках организации и осуществления планово-финансовой деятельности комитета:
— составляет штатное расписание комитета в соответствии с утвержденной структурой, размерами должностных окладов;
— составляет бюджетную смету расходов на содержание комитета и проводит анализ ее исполнения;
— формирует свод бюджетных проектировок комитета об объемах бюджетных ассигнований, необходимых на исполнение действующих и принимаемых расходных обязательств;
— формирует и ведет реестр расходных обязательств, подлежащих исполнению в пределах утвержденных лимитов бюджетных обязательств и бюджетных ассигнований;
— составляет и ведет роспись расходов, осуществляет распределение бюджетных ассигнований, лимитов бюджетных обязательств по подведомственным получателям бюджетных средств;
— формирует и доводит до подведомственного комитета государственных учреждений государственные задания на оказание государственных услуг;
— проводит анализ расходования фонда оплаты труда комитета;
— анализирует исполнение бюджетных назначений и координирует деятельность структурных подразделений комитета в части перераспределения бюджетных ассигнований между статьями расходов;
— участвует в определении приоритетных направлений софинансирования расходных обязательств муниципальных образований Волгоградской области в соответствии с установленным порядком;
— осуществляет сбор, накопление, обработку отчетности и иной документированной информации в установленной сфере деятельности отдела.
2.2. В рамках осуществления мониторинга финансово-хозяйственной деятельности государственных учреждений Волгоградской области, подведомственных комитету:
анализирует бухгалтерскую отчетность, представляемую государственными учреждениями Волгоградской области.
2.3. В рамках организации и обеспечения государственных закупок в соответствии с действующим законодательством РФ с использованием автоматизированной информационной системы государственного заказа (АИС ГЗ):
— осуществляет информационное обеспечение по сопровождению государственных закупок в программе АИС ГЗ;
— обеспечивает процедуры размещения государственных заказов на поставку товаров, выполнение работ (оказание услуг) для нужд комитета с использованием АИС ГЗ;
— осуществляет контроль и систематизацию документооборота в АИС ГЗ;
— подготавливает отчеты по результатам проведения учета государственных закупок.
2.3. В рамках взаимодействия в установленном порядке с государственному казенному учреждению Волгоградской области «Центр бюджетного учета и отчетности»:
— своевременное предоставление государственному казенному учреждению Волгоградской области «Центр бюджетного учета и отчетности» (далее – ГКУ ВО «ЦБУ») необходимых документов для ведения бюджетного (бухгалтерского) учета и составления бюджетной (бухгалтерской) отчетности в соответствии с графиком документооборота. Соблюдение требований действующего законодательства в части порядка оформления документов;
— обеспечение достоверности содержащихся в первичных документах данных, подлинности и целостности электронных документов и скан-образов, созданных в «АЦК-Бюджетный учет». Обеспечение достоверности персональных данных, вводимых в «АЦК-Бюджетный учет»;
— заполнение в своей части форм бюджетной отчетности, пояснительной записки (текстовую и табличную часть) и предоставление их ГКУ ВО «ЦБУ»;
— хранение первичных учетных документов на бумажных носителях, скан-образы которых переданы ГКУ ВО «ЦБУ» в электронном виде посредством «АЦК-Бюджетный учет». Хранение регистров бухгалтерского учета, бюджетной, налоговой отчетности и отчетности в государственные внебюджетные фонды, иных документов, сформированных в процессе выполнения переданных функций, осуществляется в установленном действующим законодательством порядке;
— передача документов ГКУ ВО «ЦБУ» для учета и оплаты в пределах утвержденных лимитов бюджетных обязательств;
— подготовка проектов приказов комитета о проведении инвентаризации имущества, активов и обязательств комитета, проведение инвентаризации с участием ответственного специалиста ГКУ ВО «ЦБУ», утверждение результатов инвентаризации;
2. 4. Проведение в установленном порядке работ по осуществлению полномочий главного распорядителя и получателя средств областного бюджета, субсидий и субвенций федерального бюджета, выделяемых на решение вопросов, отнесенных к ведению комитета;
2.5. Осуществление планирования, финансирования и исполнение бюджета комитета;
2.6. Осуществление контроля фонда оплаты труда;
2.7. Осуществление внутреннего финансового контроля в установленных сферах деятельности в соответствии с постановлением Правительства Волгоградской области от 26.05.2014 № 266-п «Об утверждении порядка осуществления внутреннего финансового контроля и внутреннего финансового аудита на территории Волгоградской области»;
2.8. Разработка проектов законов Волгоградской области, постановлений и распоряжений Губернатора Волгоградской области, постановлений Администрации Волгоградской области, иных правовых актов по вопросам своей компетенции;
2.9. Выполнение поручений руководства комитета по вопросам, связанным с деятельностью отдела.
В зависимости от обслуживающего подразделения банка | |
---|---|
Для зачисления физическим лицам – резидентам РБ | Счет бенефициара |
Гоперу г. Минск | BY68BLBB38190000000000000038 |
ЦБУ №527 г. Минск | BY55BLBB38190000000000100279 |
ЦБУ №535 г. Минск | BY42BLBB38190000000000000409 |
ЦБУ №536 г. Минск | BY22BLBB38190000000000000866 |
ЦБУ №537 г. Минск | BY63BLBB38190000000000000128 |
ЦБУ №538 г. Минск | BY15BLBB38190000000000000895 |
Дирекция по г. Минску и Минской обл. и ЦБУ, расположенные на территории Минской области | BY29BLBB38190000000000100359 |
Дирекция по Гродненской обл. и ЦБУ, расположенные на территории Гродненской области | BY81BLBB38190000000000100005 |
Дирекция по Гомельской обл. и ЦБУ, расположенные на территории Гомельской области | BY87BLBB38190000000000000860 |
Дирекция по Брестской обл. и ЦБУ, расположенные на территории Брестской области | BY13BLBB38190000000000000640 |
Дирекция по Витебской обл. и ЦБУ, расположенные на территории Витебской области | BY76BLBB38190000000000000573 |
Дирекция по Могилевской обл. и ЦБУ, расположенные на территории Могилевской области | BY26BLBB38190000000000000600 |
Для всех подразделений банка | |
Для зачисления физическим лицам – нерезидентам РБ | BY07BLBB38190000000000100464 |
Для перечисления юридическими лицами сумм по займам на строительство (реконструкцию) или приобретение жилых помещений, предоставляемым физическим лицам | BY89BLBB38190000000000000048 |
Для перечисления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями заработной платы и иных денежных средств на текущие (расчетные) банковские счета физических лиц, открываемые посредством использования системы расчетов с использованием электронных денег «Оплати» | BY72BLBB38190000000000200271 |
О нас :: Калифорнийский баптистский университет
Калифорнийский баптистский университет считает, что каждый человек был создан с уникальной целью.
CBU стремится помочь учащимся понять и реализовать эту цель, предоставляя образовательный опыт, который объединяет ученых с духовным и социальным развитием возможности. Перед выпускниками стоит задача стать личностями, чьи навыки, добросовестность и целеустремленность прославляют Бога и отличают их на рабочем месте и в Мир.
Калифорнийский баптистский университет — один из лучших частных христианских колледжей и университетов. в Южной Калифорнии. CBU предлагает степень младшего специалиста, бакалавра, магистра, доктора и сертификационные программы в Риверсайде, Сан-Бернардино и онлайн.
Государственный университет
2021
com/video/585193125?h=f87c3fc513&title=0&byline=0&portrait=0″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»/>
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Риверсайд, Калифорния
ОСНОВАН: Южная баптистская ассоциация Лос-Анджелеса
РЕЛИГИОЗНАЯ ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ: Южная баптистская конвенция Калифорнии
ПРИЗНАНИЕ: 2021 У.S. News & World Report Лучший региональный университет
- АККРЕДИТАЦИЯ
Западная ассоциация школ и колледжей
Калифорнийская комиссия по аттестации учителей
Экзаменационная комиссия по поведенческим наукам
Совет по аккредитации бизнес-школ и программ
Национальная ассоциация музыкальных школ
Штат Калифорния Совет зарегистрированных медсестер
Комиссия по аккредитации спортивного образования
Комиссия по университетскому медицинскому образованию
Совет зарегистрированных медсестер
Американский совет по строительному образованию
Программы бакалавриата CBU в области гражданского строительства (BSCE), электротехники и компьютеров машиностроение (BSECE) и машиностроение (BSME) были аккредитованы Комиссия по инженерной аккредитации ABET, http://www. abet.org.
Ключевые факты
0тест программ младшего специалиста
0Бакалаврские программы тест
0%Христианский преподавательский состав и персонал
Красивый кампус
Наш красивый главный кампус площадью 162 акра расположен в самом сердце исторического района Риверсайд. Район Magnolia Avenue находится всего в нескольких минутах езды от популярных пляжей и горных курортов.Кампус сохраняет очарование стиля возрождения миссии, включая современные, технологически
передовые объекты. Самым последним архитектурным дополнением к кампусу является Центр мероприятий на 5050 мест.
и четырехэтажный жилой комплекс Magnolia Crossing.
Туристический кампус
Дивизион I Программа легкой атлетики
Калифорнийский баптистский университет начал успешный переход в NCAA Division I после выиграв свой первый в истории Кубок директоров Learfield в 2018 году. Спортивная программа CBU Lancers получает признание как один из лучших в стране с многочисленными региональными и национальные сборные команды по различным видам спорта.
Посетите CBU Athletics
Духовная миссия
В дополнение к участию сообщества посредством различных сервисных проектов и мероприятий, Калифорнийский баптистский университет также поддерживает широкий спектр высокоактивных международных программы. Программа CBU International Service Projects ежегодно отправляет десятки студенческие команды по всему миру для обучения и участия в отдыхе, строительстве и инфраструктура.
Посетите духовную жизнь
ЦБУ в регионе
CBU заработал отличную репутацию во Внутренней Империи и за ее пределами.Школьные округа, правоохранительные органы, больницы, церкви и предприятия ищут высоко ценить и высоко ценить выпускников CBU за их уникальное сочетание компетенций, уверенность и сострадание.
Посмотреть вещи рядом с CBU
История :: О нас :: Калифорнийский баптистский университет
2010 ЦБУ отмечает 60-летие
2010 International Service Projects отправляет 400-го участника и 200-ю команду с момента основания программы в 1997 г.
2010 г. Создан Колледж союзного здравоохранения.
2010 Создан отдел онлайн- и профессиональных исследований.
2010 Зачисление достигает 4715 человек
2010 CBU назван лучшим университетом пятый год подряд и включен в список как «Лучший региональный университет 2011 года» по версии U.S. Новости и мировой отчет
2010 Утверждено членство в NCAA Division II, Pacific West Conference
2010 Инаугурационная «Block Party» добавлена к возвращению домой
2011 Открытие оздоровительного центра
2011 Adams Plaza переименован в Lancer Plaza.
2011 Получено первое в истории 10-летнее подтверждение аккредитации от Western Association школ и колледжей
2011 Апартаменты Parkside Village переименованы в The Colony @ CBU.
2011 Апартаменты College View переименованы в Lancer Palms Apartments.
2011 Закладка фундамента Школы бизнеса
2011 Число учащихся достигает 5 413 человек
2011 CBU назван лучшим университетом шестой год подряд и включен в список как «Лучший региональный вуз» по версии U. S. News & World Report
2011 Предлагается первая сертификационная программа (Расстройства аутистического спектра)
2011 Интернет-провайдер отмечает 15-летие
2011 CBU становится первым коллегиальным подразделением программы помощи при стихийных бедствиях CSBC.
2011 Завершен ремонт лаборатории микробиологии и общей химии
2011 Добавлены новые классы в Деревню, Миссионерский зал и Инженерную школу.
2011 Открыта программа летнего академического лагеря Discovery U
2011 Кампус расширяется до 128 акров
2011 Добавлено 1000 парковочных мест
2011 Теперь предлагается 100 специальностей и направлений бакалавриата.
2011 Основан Колледж архитектуры, изобразительного искусства и дизайна.
2011 Инженерная школа становится Инженерным колледжем.
2011 Осенние и весенние поступления в общей сложности дали 1147 выпускников — наибольшее количество выпускников за один год
2011 CBU утвержден на второй год кандидатуры в NCAA Division II
2012 Класс 2012 г. насчитывает 1365 человек, самый большой за 62-летнюю историю CBU
2012 CBU отправляет 300-ю группу интернет-провайдеров
2012 CBU одобрен для кандидатуры на 3-й год в NCAA Division II.
2012 г. Школа бизнес-строительства посвящается
2013 База отдыха посвящается
2013 FedEx жертвует Boeing 727 программе авиационной науки
2013 CBU внесен в список «Лучших региональных университетов» по версии U.S. News & World Report восьмой год подряд
2013 CBU чествует 1117 выпускников в начале весны
2013 Онлайн-обучение и профессиональное обучение занимает 25-е место в национальном рейтинге «Лучшее онлайн-обучение бакалавриата». Программы» и №10 в «Лучшие онлайн-программы для ветеранов» по версии U.S. News & World Report
2013 CBU получает полноправное членство в NCAA Division II.
Осень 2013 г. Набор студентов превышает 7100 человек
2013 Программа авиационных наук открывает летную школу
2013 CBU занимает 13-е место на Западе среди «Лучших колледжей Америки для ветеранов» по версии U.S. News & World Report
2014 CBU чествует 1335 выпускников в начале весны
2014 Онлайн-обучение и профессиональное обучение занимает 13-е место в рейтинге «Лучшие онлайн-программы бакалавриата». для ветеранов» от US News & World Report
2014 г. Газета кампуса CBU, The Banne r, повторяет свое первое место на съезде журналистов Национального колледжа.
2014 CBU отправляет 400-ю команду ISP/USP
2014 CBU авансы в U.Рейтинг S. News & World Report девятый год подряд
2014 Школа медсестер и Молитвенный сад посвящены
2014 Число учащихся достигает 7 957 человек
2014 CBU награждает Dr. 20 лет Рональда Л. Эллиса на посту президента
2014 CBU внесен в список почетных заслуг президента в сфере высшего образования.
2015 CBU food занимает 3-е место среди университетов Калифорнии по версии Niche.com
2015 CBU Online продвигается вперед среди онлайн-программ бакалавриата в U.S. News & World Report t рейтинги
2015 Осенью открывается степень доктора сестринского дела (первая докторская степень CBU).
2015 Колледж союзного здравоохранения переименован в Колледж медицинских наук.
2015 г. Осенний набор учащихся достигает 8 541 человек, что превышает цель «8080 учащихся к 2020 г.», пять лет досрочно
2015 Начало строительства 153 000 кв.ft. Центр мероприятий CBU
2015 Открытие кампуса Колледжа наук о здоровье
2016 Анонимный подарок в размере 10 миллионов долларов; первый восьмизначный подарок в истории CBU помогите финансировать новое здание площадью 100 000 кв. Футов для колледжа Гордона и Джилл Борнс Инжиниринг
2016 Выпускник 2016 года подал 2 218 заявлений на выпускной — впервые превысило 2 000.
2016 CBU принимает первый Шекспировский фестиваль Courtyard
2016 Школа медсестер становится колледжем медсестер
2016 Осенью число учащихся достигло 9 157 человек — впервые за все время их число превысило 9 000 человек.
2016 CBU третий раз подряд входит в топ-40 рейтинга «Лучший региональный университет» от U.S. News & World Report
2016 CBU закладывает основу для нового Инженерного колледжа Гордона и Джилл Борнс площадью 100 000 кв. Футов строительство
2017 CBU объявляет о принятии в Western Athletic Conference (WAC) и переходе на NCAA Дивизион I
2017 15 долларов. Более 5 миллионов долларов на возрождение кампуса Колледжа наук о здоровье получает награда за благоустройство в категории «Реконструкция экстерьера с ландшафтным дизайном» из программы «Поддержи Риверсайд в чистоте и красоте»
2017 CBU Online занимает 8-е место в национальном рейтинге «Лучшие онлайн-образовательные программы» по версии US News & World Report
2017 Скульптура «Конный улан» установлена в Центре мероприятий CBU
2017 ЦБУ посвящает Центр мероприятий
2017 Школа поведенческих наук становится Колледжем поведенческих и социальных наук.
2017 CBU празднует инаугурационную церемонию открытия в Центре мероприятий
2017 Добавлена барабанная линия в CBU Pep Band
2018 CBU Homecoming мероприятия возвращаются к весеннему семестру
2018 Оздоровительный центр переезжает по адресу 3626 Monroe St., рядом с кампусом Колледжа медицинских наук
Инженерное здание Денниса и Кэрол Троеш, 2018 г., открывается на осенний семестр
2018 CBU проводит первые летние церемонии открытия
2018 2 848 кандидатов на выпускные, что делает выпуск 2018 самым большим за всю историю CBU
2018 Открытие скульптуры «Вдохновение» в ЦБУ
2018 Открытие ресторана Habit Burger Grill в CBU
2018 CBU Lancers начинают соревноваться в NCAA Division 1, Western Athletic Conference
2018 г. Осенний набор в CBU впервые превысил 10 000 человек (10 486)
2018 CBU пятый раз подряд входит в топ-40 рейтинга «Лучший региональный университет» от U.S. News & World Report
2018 Chronicle of Higher Education ставит CBU на 8-е место среди самых быстрорастущих колледжей США (2006–2016 гг.)
2019 CBU запускает исследование лидерства, доктор философии. программа, первая докторская степень. программа и пятая программа докторантуры в CBU
2019 Открытие психологической службы Риверсайда (PSR)
2019 CBU Online занимает 42-е место в национальном рейтинге «Лучшие онлайн-образовательные программы» по версии U. S. News & World Report
2019 Инженерное здание Денниса и Кэрол Троеш в CBU удостоено высшей награды за «Новое строительство с ландшафтным дизайном» в рамках программы Keep Riverside Clean and Beautiful
2019 г. Доктор Рональд Л. Эллис получает награду Distinguished Eagle Scout Award от бойскаутов Америки. и удостоен звания Почетного гражданина 2019 года на горе.Район Рубиду
2019 CBU превысил 5000 волонтеров интернет-провайдеров с момента запуска программы в 1997 году
2019 Выпуск 2019 года является крупнейшим выпускным классом CBU за всю историю, в нем обучается около 2775 учащихся. участвовать в осенних, весенних и летних церемониях открытия
2019 Открытие восточной парковки в Lancer Plaza, обеспечивающее более 1450 дополнительных мест. парковочные места
2019 CBU открывает новый главный вход в кампус с Адамс-стрит до Лансер-лейн.
2019 Couch’s Corner, который включает концепции продуктов питания «Delect-a-Bowls» и «Shake Smart», открывается
Миссия :: О нас :: Калифорнийский баптистский университет
ЦБУ > О > МиссияКакова цель CBU?
Калифорнийский баптистский университет считает, что каждый человек создан для определенной цели. CBU помогает учащимся понять и реализовать эту цель, предоставляя образовательный опыт, который объединяет ученых с духовным и социальным развитием возможности. Перед выпускниками стоит задача стать личностями, чьи навыки, добросовестность и целеустремленность прославляют Бога и отличают их на рабочем месте и в Мир.
С этой целью CBU ориентируется на следующие ценности в качестве результатов, которых должен достичь каждый учащийся. на пути к выпускному:
Университет стремится предоставлять академические программы, которые готовят студентов к профессиональной деятельности. карьеры, а также совместные учебные программы, которые способствуют созданию среды, поддерживающей интеллектуальное, физическое, социальное и духовное развитие каждого ученика. В рамках этих арены студенческого опыта Университет, через его преподавателей и администрацию, определил результаты учащихся как желаемые и отражающие воздействие, которое он стремится иметь в жизни своих учеников. По окончании программы обучения каждый студент в Калифорнийском баптистском университете должны уметь:
- Демонстрировать духовную грамотность, включая библейскую христианскую веру и практику, баптизм перспективы и роль христианина в исполнении Великого поручения.
- Уважайте разнообразный религиозный, культурный, философский и эстетический опыт и перспективы.
- Использовать навыки критического мышления для демонстрации грамотности: аудирование, говорение, письмо, чтение, просмотр и визуальное представление.
- Демонстрировать компетентность в математических, научных и технологических навыках.
- Перевод академических занятий в профессию и на работу.
- Внедрить личную и социальную этику, которая приведет к осознанному участию во множестве уровни сообщества.
Эти исходы, именуемые «Основой 4», кратко изложены следующим образом:
- Академическая подготовка
- Библейские корни
- Глобально настроенный
- Оборудован для обслуживания
Первоначальное заявление CBU о миссии
(из Учредительного договора 1954 г.)
Основной целью этой корпорации является проведение регулярных четырехлетних курсов в колледже. в образовании, музыке, науках и гуманитарных науках, а также выдавать сертификаты, дипломы
и любые и все степени, свидетельствующие о завершении любого курса обучения, вместе
с любыми почетными степенями и для обучения баптистской молодежи и других
желающие присоединиться к баптистскому богословию и богословскому обучению и т.п.
другие инструкции, которые могут быть необходимы и полезны при подготовке и квалификации служителей
и другие для христианской работы.
Campus Traditions :: О нас :: Калифорнийский баптистский университет
ЦБУ > О > Традиции кампусаКруглогодично
Кофейня — События кофейни происходят несколько раз в год либо в Stamps Courtyard, Lancer Plaza или Community Life Lounge. Они включают вечера открытого микрофона со студентами CBU, мероприятия местных артистов, а иногда и более крупных имен, таких как Тайрон Уэллс или Фил Уикхем.
Пригородное кафе на тротуаре (первый вторник и среда каждого месяца) — Каждый месяц Community Life предлагает завтрак (вторник) или обед на вынос (среда), чтобы обслуживать наших пригородных студентов и связывать их с университетскими мероприятиями и программы.
Клубная ярмарка — Дважды в год студенческие клубы и организации имеют возможность выделить свой клуб и поделиться предстоящими клубными событиями. Это мероприятие дает возможность студентам увидеть какие клубы активны в течение года, чтобы они могли решить, к каким из них присоединиться.
Kugel Walk — Kugel, плавающая скульптура из гранитного шара, расположенная в музее Рональда Л. и Джейн Площадь Великой комиссии Даудена Эллиса у главного входа в Юджин и Билли. Центр Йегера является символом Великого поручения Христа. Имя земного шара приходит от немецкого слова «кугель» (произносится как КОО-гол) и означает «мяч». Калифорнийский баптист Университетская традиция призывает вновь поступивших студентов прикасаться к кугелю, когда они начать свой образовательный опыт в CBU и снова в день поступления.Кугель играет аналогичную роль для участников других мероприятий CBU, таких как Международная Сервисные проекты. Традиция символизирует стремление каждого ученика жить цели в соответствии со своими духовными убеждениями.
Поздний завтрак (последняя неделя) — Это мероприятие действительно представляет собой поздний завтрак, который подают преподаватели и сотрудники студенты в первую ночь финальной недели.
Осенний семестр
TWIRP (Женщина должна заплатить) [третья неделя сентября] — Во время Недели TWIRP девушки приглашают парней на веселые мероприятия и мероприятия по всей неделю. Основные события недели включают бейсбольный матч высшей лиги, концерт и амбар. Танец с звонящим, кадриль и конкурс костюмов.
Blood Drive (середина октября) — Каждый семестр члены сообщества CBU имеют возможность сдать кровь.
Полуночное безумие (конец октября/начало ноября) — Это событие открывает баскетбольный сезон года. Основные моменты включают введение мужской и женской баскетбольных команд, конкурс данков, трехочковые буллиты, игры и эстафеты, а также бесплатную еду и призы для болельщиков. Вы должны носить CBU Crazies Футболка, чтобы попасть в дверь.
Fortuna Bowl (начало ноября) — это чемпионат по рекреационному спорту среди мужчин и женщин по флаг-футболу. время года.В эти долгожданные игры играют на лужайке перед домом при свете фонарей. Эта ночь стала классическим осенним событием CBU, которое никто не хочет пропустить!
Йоль (начало декабря) — это мероприятие включает в себя официальный ужин и ночь развлечений, проводимых в различных места для празднования праздничного сезона. Прошлые места проведения включают Disney’s Grand Californian. Отель, конференц-центр Риверсайд и Средневековье.
Merry & Bright (начало декабря) — Наше ежегодное празднование Рождества в кампусе с чтением Рождества история из Луки 2 доктора Эллиса, освещение дерева, возможность служить с Operation Christmas Child, снегом и многим другим.
Весенний семестр
Вечеринка возвращения на родину (начало весны) — насыщенные событиями выходные (вечер пятницы и весь день субботы) встреч выпускников, баскетбольный матч и гигантский карнавал.
Blood Drive (середина марта) — Каждый семестр члены сообщества CBU имеют возможность сдать кровь.
Кубок Лансера (конец апреля) — это игра-чемпионат по развлекательному спортивному футболу с совместным обучением. фестиваль фудтраков. Эта игра проводится на лужайке перед домом.
Lancer Takeover (конец апреля) — Сообщество Lancer и их семьи захватывают парк развлечений Castle Park для ночь аттракционов, мини-гольф, ужин, диджей и многое другое!
Заявление CBUо многообразии :: О нас :: Калифорнийский баптистский университет
ЦБУ > О > Заявление CBU о многообразииКак университет, преданный Великому поручению (Матфея 28:19-20) через Христа, Калифорнийский баптистский университет (CBU) признает, отмечает и работает в направлении единство каждой нации, колена, народа и языка (Откровение 7:9). ЦБУ выступает против культурная и этническая несправедливость, нетерпимость и неравенство (Ефесянам 2:14-15), в то время как продвижение разнообразия, справедливости и доступа через библейскую справедливость, как описано в Евангелии от Матфея 25:35-40. CBU стремится, с непоколебимой преданностью Евангелию, быть кампусом многокультурного и многоэтнического разнообразия, которое служит образцом справедливости и доступ в контексте библейской справедливости, которая обязывает студентов, преподавателей и сотрудников любить и служить другим, в том числе тем, кто находится на обочине жизни (Псалом 82:3-4).
CBU стремится к мультикультурному и многоэтническому разнообразию, равенству и доступ через «Основную четверку» следующими способами.
Библейские корни — CBU считает, что Великая Заповедь (Матфея 22:37-39) создание поликультурного, полиэтнического университета. Любить Бога и любить ближнего неразделимы и лежат в основе обеспечения библейской справедливости.
Академическая подготовка — CBU стремится продемонстрировать многокультурное и многоэтническое разнообразие. в рамках каждой академической дисциплины, чтобы подготовить студентов к эффективной и действенной службе в мире. (Притчи 31:8-9)
Оборудован для служения — CBU дает студентам, сотрудникам и преподавателям возможность любить и служить маргинализированных и уязвимых слоев общества, понимая, что те, кто действительно любит и служить Иисусу Христу.(Матфея 25:35-40)
Глобальное мышление — CBU призывает студентов, преподавателей и сотрудников быть христианами мира которые признают, прославляют и используют богатство многокультурного и многоэтнического разнообразие. Lancer Nation — это сообщество, ориентированное на королевство, чуткое и понимающее культурных и этнических различий и благодарны за благословения, данные Богом различия могут принести в этой жизни и в вечности.(Откровение 7:9)
Карта и направления :: О :: Калифорнийский баптистский университет
ЦБУ > О > Карта и направленияПосмотреть увеличенную версию карты кампуса
Направления
Как добраться до CBU по адресу 8432 Magnolia Avenue, Riverside, CA 92504.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Рядом с океаном. Рядом горы. Рядом с пустыней. Калифорнийский баптистский университет расположен по адресу 8432 Magnolia Avenue в Риверсайде, самом сердце Южной Калифорнии. Внутренняя Империя.
НА ВОСТОК ИЗ ЛОС-АНДЖЕЛЕСА ПО I-10: Двигайтесь по I-10 на восток до I-15 на юг до Hwy. 91 восток. Съезд с шоссе. 91 на Адамс-стрит и поверните левый.Двигайтесь до проспекта Магнолия и поверните налево. Перейдите к Campus Bridge Drive и повернуть налево на светофоре в кампус. Припаркуйтесь на первой доступной стоянке справа от вас и пройдите через Кампус Бридж Драйв к входу на первый этаж Yeager Center (мимо каменный глобус). Администратор в вестибюле поможет направить вас к месту назначения.
ДВИЖЕНИЕ НА ЗАПАД ОТ ПАЛМ-СПРИНГС ПО I-10: Двигайтесь по I-10 на запад до I-215 S/Hwy.91 Вт (Пляжные города). Съезд с шоссе. 91 на Адамс-стрит и повернуть направо. Двигайтесь до проспекта Магнолия и поверните налево. Пройдите к Кампус-Бридж. Двигайтесь и поверните налево на светофоре в кампус CBU. Припаркуйтесь в первом доступном участок справа от вас и идите через Кампус-Бридж-Драйв до входа в Йегер-центр. Администратор в вестибюле за левой стороной фонтана поможет направить вы к месту назначения.
НА ВОСТОК ИЗ ЛОС-АНДЖЕЛЕСА ПО ШОССЕ 60: Двигайтесь по шоссе. 60 на восток до CA Hwy. 91 Вт (Пляжные города). Двигайтесь на запад по шоссе. 91 к Адамсу Улица. Выйдите на улицу Адамс и поверните направо. Двигайтесь до проспекта Магнолия и поверните налево. Перейдите к Campus Bridge Drive и поверните налево на светофоре в кампус CBU. Припаркуйтесь на первой доступной стоянке справа от вас и пройдите через Campus Bridge Drive. ко входу в Йегер-центр.Администратор в вестибюле за левой стороной фонтана поможет направить вас к месту назначения.
ДВИЖЕНИЕ НА ВОСТОК ОТ ОКРУГА ОРАНЖ ПО ШОССЕ 91: Следуйте по шоссе 91 на восток до улицы Адамс. Выйдите на улицу Адамс и поверните налево. Переезд в Магнолию Авеню и поверните налево. Проследуйте до Campus Bridge Drive и поверните налево на светофоре. в кампус ЦБУ. Припаркуйтесь на первой доступной стоянке справа и пройдите Кампус Бридж Драйв к входу в Йегер-центр.Ресепшн в вестибюле за левой стороной фонтана поможет направить вас к месту назначения.
ДВИЖЕНИЕ НА СЕВЕР ПО I-15 ИЗ ОКРУГА САН-ДИЕГО: Двигайтесь по I-15 на север до CA Hwy. 91 E. Выйдите на улицу Адамс и поверните налево. Переезд в Магнолию Авеню и поверните налево. Перейдите к Campus Bridge Drive и поверните налево в кампус CBU. Припаркуйтесь на первой доступной стоянке справа от вас и пройдите через Campus Bridge Drive. ко входу в Йегер-центр.Администратор в вестибюле за левой стороной фонтана поможет направить вас к месту назначения.
ДВИЖЕНИЕ НА ЮГ ПО I-15 ИЗ ОКРУГА САН-БЕРНАРДИНО: Следуйте по I-15 на юг до I-215 на юг до CA Hwy. 91 запад (Пляжные города). Двигайтесь на запад по Калифорния шоссе. 91 Вт до Адамс-стрит. Выйдите на улицу Адамс и поверните направо. Переезд в Магнолию Авеню и поверните налево. Перейдите к Campus Bridge Drive и поверните налево в кампус CBU.Припаркуйтесь на первой доступной стоянке справа от вас и пройдите через Campus Bridge Drive. ко входу в Йегер-центр. Администратор в вестибюле за левой стороной фонтана поможет направить вас к месту назначения.
ИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО АЭРОПОРТА ЛОС-АНДЖЕЛЕСА (LAX): Выход из аэропорта на I-105 E. на I-605 N. на I-10 E. Следуйте приведенным выше инструкциям для поездки. к востоку от Лос-Анджелеса по I-10.
ИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО АЭРОПОРТА ОНТАРИО (ONT): Выйдите из терминалов аэропорта на бульваре Аэропорт и двигайтесь на восток до Haven Ave. Поверните направо. на Хейвен-авеню и двигайтесь на юг до I-60 E (Риверсайд). Следуйте инструкциям выше для путешествуя на восток от Лос-Анджелеса по шоссе. 60.
Как добраться до объектов за пределами кампуса
МЕДИЦИНСКИЙ КАМПУС включает офисы и классы Колледжа медицинских наук.Он расположен в 3532 Monroe Street, Riverside, CA 92504, через дорогу от бейсбольного стадиона. поле.
ПРИЛОЖЕНИЕ находится по адресу 3780 Adams Street, Riverside, CA 92504. Оно находится напротив аптеки CVS на юго-западном углу Адамс-стрит и Магнолия-авеню. Парковка ограничена.
ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР расположен по адресу: 3626 Monroe Street, Riverside, CA 92504.В нем находится как Консультативный Центр и Центр здоровья.
Разница между CBU и CKD, что такое CBU? Что такое ХБП?
В этой статье мы объясним вам, что такое автомобили CBU и CKD и в чем разница между ними. В то время как CBU означает полностью построенные блоки, а CKD означает полностью разобранные блоки. CBU дороже, чем блоки CKD. Читайте вперед, чтобы узнать разницу между ними обоими.
Полностью собранные единицы (CBU) относится к нескольким импортным автомобилям и мотоциклам, которые покупаются напрямую в готовом виде для продажи.Весь автомобиль должен быть забронирован, и для вас должен быть размещен заказ на его покупку. Это, безусловно, требует очень высоких сборов, таких как акцизный сбор и тому подобное. Дорогие автомобили, такие как Mclaren, несколько Ferrari, даже Maybach — это подразделение CBU. С другой стороны, полностью разобранные агрегаты относятся к автомобилям высокого класса, детали которых официально импортируются из-за границы и собираются в стране-продавце. Автомобили CKD в Индии включают Renault Fluence, Jaguar XE, XF, XJ, Land Rover Evoque, Discovery Sport и многие другие.Блоки CKD, как правило, дешевле, чем блоки CBU, из-за местного производства, что позволяет уклоняться от уплаты некоторых налогов. Однако большинство суперкаров и супербайков принадлежат CBU в Индии. Читайте дальше, чтобы узнать о них больше.
Что такое CBU — полностью собранный блок
Полностью собранный блок — это термин, когда автомобиль/велосипед импортируется/экспортируется в/из какой-либо другой страны как полностью собранный автомобиль. Эти автомобили не требуют сборки, прежде чем их можно будет продать покупателям на рынках целевой страны.Большинство импортируемых автомобилей и мотоциклов в Индию поставляются как CBU.
Что такое CKD — полностью разобранный
Полностью разобранный автомобиль/велосипед — это автомобиль, который импортируется или экспортируется по частям, а не как единое целое. Такие агрегаты сначала отправляются на сборочный завод в целевой стране, где собираются все эти детали и из импортируемых комплектующих изготавливается одно целое транспортное средство. Эти виды единиц создают рабочие места в целевой стране, поскольку для сборки компонентов для производства транспортного средства требуется больше машин и инвестиций в рабочую силу.
В чем разница: CBU Vs CKD
CBU и CKD не сильно отличаются в технологическом смысле, за исключением того факта, что автомобили/велосипеды/автомобили CBU собираются в той же стране, где они производятся, а затем экспортируются в целевую страну . Автомобили/велосипеды/транспортные средства CKD собираются в целевой стране, где собираются все части транспортных средств, а затем продаются конечным покупателям.
Если говорить с точки зрения Индии, CBU и CKD имеют резкую разницу в импортных пошлинах.
Добавить комментарий