Расчеты платежными требованиями (прямое дебетование)

По своей сути платежное требование – это требование кредитора (получателя денежных средств) к должнику (плательщику) об уплате определенной суммы денежных средств в рамках заключенного между ними договора на поставку товара (выполнение работ, оказание услуг), либо требование судебных органов об оплате штрафов, пеней, возмещения вреда и т.п., либо – требование банка по выполнению обязательств по кредитам, процентам по ним, или иное финансовое требование различных организаций, в том числе финансовых.

Платежное требование является расчетным документом установленной ЦБ РФ формы.

Платежные требования могут быть двух видов – с предварительным акцептом плательщика и без такого. Без предварительного акцепта плательщика, то есть без его согласия, денежные средства по платежному требованию могут списываться с его расчетного счета в следующих случаях:

1. по постановлению судебных органов РФ в возмещение ущерба, штрафы, недоимка по налогам, пени и иным санкциям наложенным судом;
2. по основному договору между плательщиком и получателем денежных средств, но в этом случае плательщик заранее предоставляет в банк копию договора, который предусматривает списание денежных средств в пользу получателя на основании платежного требования.

Акцепт платежного требования – это согласие плательщика произвести по нему платеж. Срок для акцепта платежных требований оговаривается сторонами в основном договоре, но должен составлять не менее пяти дней.

По данной форме расчетов также присутствуют банк-эмитент (банк получателя денежных средств) и исполняющий банк

(банк плательщика денежных средств). Обычно платежное требование оформляет банк-эмитент по поручению получателя (своего клиента) и оформленное платежное требование в электронном виде отправляет в банк плательщика (исполняющий банк). Исполняющий банк извещает плательщика о поступлении платежного требования. До поступления акцепта от плательщика исполняющий банк помещает платежное требование в картотеку по внебалансовому счету 90901 «Распоряжения, ожидающие акцепта для оплаты, ожидающие разрешение на проведение операций». Плательщик (клиент банка) либо акцептует (дает согласие на оплату) платежное требование, либо предоставляет в банк мотивированное заявление об отказе оплачивать поступившее платежное требование полностью или частично.

Если плательщик согласен оплатить платежное требование, то исполняющий банк списывает сумму денежных средств с его счета и отправляет их получателю (клиенту банка-эмитента). В противном случае, исполняющий банк отправляет в банк-эмитент платежное требование с экземпляром заявления плательщика об отказе от оплаты платежного требования. Само платежное требование списывается по мемориальному ордеру с внебалансового счета 90101 «Распоряжения, ожидающие акцепта для оплаты, ожидающие разрешение на проведение операций».

При приеме платежных требований на безакцептное списание денежных средств ответственный исполнитель исполняющего банка обязан проверить наличие ссылки на законодательный акт РФ (или основной договор), дающий право получателю средств на указанный порядок расчетов, его дату, номер, соответствующий пункт, При отсутствии указания «без акцепта» платежные требования подлежат оплате плательщиком в порядке предварительного акцепта со сроком для акцепта в пять рабочих дней.

Банки не рассматривают по существу возражений плательщиков по списанию денежных средств с их счетов в безакцептном порядке.

Ниже приведена схема расчетов с использованием платежных требований (на безакцептное списание).

Схема расчетов платежными требованиями
(на безакцептное списание)

Порядок расчетов при использовании платежных требований (на безакцептное списание) состоит из следующих этапов:

1. Клиент 2 (получатель денежных средств) поручает своему банку оформить платежное поручение на списание денежных средств с Клиента 1 (плательщика) за поставленные товары (выполненные работы, оказанные услуги). Вместе с распоряжением представляет копию договора с контрагентом (Клиентом 1), в котором оговорена данная форма расчетов, и одновременно отгружает товары (выполняет работы, оказывает услуги) в соответствии с этим договором.

2. Банк клиента 2 оформляет платежное требование и отправляет его в Банк клиента 1. Одновременно учитывает требование на внебалансовом счете 91220 «Документы и ценности, отосланные на инкассо». Одновременно Клиент 1 представляет в свой банк копию договора с Клиентом 2, где оговаривается данная форма расчетов.

3. Банк клиента 1 списывает денежные средства с его расчетного счета и перечисляет их в Банк клиента 2 следующей проводкой:

Дебет счета 40702;

Кредит счета 30102_380.

4. Банк клиента 2 зачисляет поступившие денежные средства на его расчетный счет следующей проводкой:

Дебет счета 30102_557;

Кредит счета 40602.

5. Клиент 1 получает в своем банке выписку с расчетного счета о списании денежных средств на основании платежного требования.

Расчеты инкассовыми поручениями

Положение ЦБ РФ № 383-П по поводу данной формы расчетов устанавливает следующий порядок их реализации:

«…Инкассовое поручение является расчетным документом, на основании которого производится списание денежных средств со счетов плательщиков в бесспорном порядке.

Инкассовые поручения применяются:

1. в случаях, когда бесспорный порядок взыскания денежных средств установлен законодательством РФ, в том числе для взыскания денежных средств органами, выполняющими контрольные функции;
2. для взыскания по исполнительным документам;
3. в случаях, предусмотренных сторонами по основному договору, при условии предоставления банку, обслуживающему плательщика, права на списание денежных средств со счета плательщика без его распоряжения.

Инкассовое поручение составляется на бланке формы 0401071.

При взыскании денежных средств со счетов в бесспорном порядке в случаях, установленных законодательством РФ, в инкассовом поручении в поле «Назначение платежа» должна быть сделана ссылка на соответствующий закон РФ (с указанием его номера, даты принятия и соответствующей статьи).

При взыскании денежных средств на основании исполнительных документов инкассовое поручение должно содержать ссылку на дату выдачи исполнительного документа, его номер, номер дела, по которому принято решение, подлежащее принудительному исполнению, а также наименование органа, вынесшего такое решение. В случае взыскания исполнительского сбора судебным приставом-исполнителем инкассовое поручение должно содержать указание на взыскание исполнительского сбора, а также ссылку на дату и номер исполнительного документа судебного пристава-исполнителя.

Если денежных средств на счете плательщика недостаточно для оплаты инкассового поручение, то оно помещается в картотеку по внебалансовому счету 90902 «Распоряжения, не оплаченные в срок» и оплачивается в очередности, по мере поступления денежных средств…».

Схема расчетов по инкассовым поручениям идентична схеме расчетов платежными поручениями.

Платежные требования и платежное поручение

Платежное поручение является расчетным документом, содержащим требование кредитора (получателя средств) по основному договору к должнику (плательщику) об уплате определенной денежной суммы через банк.

Платежные требования применяются при расчетах за поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги, а также в иных случаях, предусмотренных основным договором.

Расчеты посредством платежных требований могут осуществляться с предварительным акцептом и без акцепта плательщика.

Без акцепта плательщика расчеты платежными требованиями осуществляются в случаях:

1) установленных законодательством;

2) предусмотренных сторонами по основному договору при условии предоставления банку, обслуживающему плательщика, права на списание денежных средств со счета плательщика без его распоряжения.

Платежное требование составляется на бланке формы № 0401061.

В платежном требовании указываются:

• условие оплаты;
• срок для акцепта;
• дата отсылки (вручения) плательщику предусмотренных договором документов в случае, если эти документы были отосланы (вручены) им плательщику;
• наименование товара (выполненных работ, оказанных услуг), номер и дата договора, номера документов, подтверждающих поставку товара (выполнение работ, оказание услуг), дата поставки товара (выполнения работ, оказания услуг), способ поставки товара и другие реквизиты – в поле «Назначение платежа».

В платежном требовании, оплачиваемом с акцептом плательщика, в поле «Условие оплаты» получатель средств проставляет «с акцептом».

Срок для акцепта платежных требований определяется сторонами по основному договору. При этом срок для акцепта должен быть не менее пяти рабочих дней.

При оформлении платежного требования кредитор (получатель средств) по основному договору в поле «Срок для акцепта» указывает количество дней, установленных договором для акцепта платежного требования. При отсутствии такого указания сроком для акцепта считается пять рабочих дней.

На всех экземплярах принятых исполняющим банком платежных требований ответственный исполнитель банка в поле «Оконч. срока акцепта» проставляет дату, по наступлении которой истекает срок акцепта платежного требования. При исчислении даты в расчет принимаются рабочие дни. День поступления в банк платежного требования в расчет указанной даты не включается.

Последний экземпляр платежного требования используется для извещения плательщика о поступлении платежного требования. Указанный экземпляр расчетного документа передается плательщику для акцепта не позже следующего рабочего дня со дня поступления в банк платежного требования. Передача платежных требований плательщику осуществляется исполняющим банком в порядке, предусмотренном договором банковского счета.

Платежные требования помещаются исполняющим банком в картотеку расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, до получения акцепта плательщика, отказа от акцепта (полного или частичного) либо истечения срока акцепта.

Плательщик в течение срока, установленного для акцепта, представляет в банк соответствующий документ об акцепте платежного требования либо отказе полностью или частично от его акцепта по основаниям, предусмотренным в основном договоре, в том числе в случае несоответствия применяемой формы расчетов заключенному договору, с обязательной ссылкой на пункт, номер, дату договора и указанием мотивов отказа.

Плательщик может предоставить исполняющему банку в договоре банковского счета право оплачивать платежные требования, предъявленные к его счету любыми или указанными плательщиком кредиторами (получателями средств), при неполучении от плательщика документа об акцепте или отказе от акцепта (полном или частичном) платежного требования в течение срока, установленного для акцепта.

Акцепт платежного требования либо отказ от акцепта (полный или частичный) оформляется заявлением об акцепте, отказе от акцепта по форме № 0401004.

При акцепте платежных требований заявление составляется в двух экземплярах, первый из которых заверяется подписями должностных лиц, имеющих право подписи расчетных документов, и оттиском печати плательщика.

При полном или частичном отказе от акцепта заявление составляется в трех экземплярах. Первый и второй экземпляры заявления заверяются подписями должностных лиц, имеющих право подписи расчетных документов, и оттиском печати плательщика.

Ответственный исполнитель банка, обслуживающий счет плательщика, проверяет правильность и полноту оформления клиентом заявления об акцепте, отказе от акцепта, наличие основания для отказа, ссылки на номер, дату, пункт договора, в котором это основание предусмотрено, а также соответствие номера и даты договора указанным в платежном требовании и проставляет на всех экземплярах заявления свою подпись и оттиск штампа банка с указанием даты. Последний экземпляр заявления об акцепте, отказе от акцепта возвращается плательщику в качестве расписки в получении заявления.

Акцептованное платежное требование не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, списывается мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и оплачивается со счета плательщика. Экземпляр заявления вместе с первым экземпляром платежного требования помещается в документы дня в качестве основания списания денежных средств со счета клиента.

При полном отказе от акцепта платежное требование списывается мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, подлежит возврату в банк-эмитент вместе с экземпляром заявления для возврата получателю средств.

Экземпляр заявления вместе с копией платежного требования и мемориальным ордером помещается в документы дня в качестве основания списания суммы платежного требования с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и возврата расчетного документа без оплаты.

При частичном отказе от акцепта платежное требование не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, списывается в полной сумме мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и оплачивается в сумме, акцептованной плательщиком. При этом сумма платежного требования, обозначенная цифрами, обводится и рядом с ней выводится новая сумма, подлежащая оплате. Произведенная запись заверяется подписью ответственного исполнителя банка.

Один экземпляр заявления вместе с первым экземпляром платежного требования помещается в документы дня в качестве основания списания денежных средств со счета клиента, другой экземпляр заявления не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, направляется в банк-эмитент для передачи получателю средств.

При неполучении в установленный срок заявления об акцепте, отказе от акцепта, а также при отсутствии в договоре банковского счета определенных условий платежное требование на следующий рабочий день после истечения срока акцепта списывается мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и возвращается в банк-эмитент с указанием на оборотной стороне первого экземпляра платежного требования причины возврата:
«Не получено согласие на акцепт».

Все возникающие между плательщиком и получателем средств разногласия разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством.

В платежном требовании на безакцептное списание денежных средств со счетов плательщиков на основании законодательства в поле «Условие оплаты» получатель средств проставляет «без акцепта», а также делает ссылку на закон (с указанием его номера, даты принятия и соответствующей статьи), на основании которого осуществляется взыскание.

В платежном требовании на безакцептное списание денежных средств на основании договора в поле «Условие оплаты» получатель средств указывает «без акцепта», а также дату, номер основного договора и соответствующий его пункт, предусматривающий право безакцептного списания.

Безакцептное списание денежных средств со счета в случаях, предусмотренных основным договором, осуществляется банком при наличии в договоре банковского счета условия о безакцептном списании денежных средств либо на основании дополнительного соглашения к договору банковского счета, содержащего соответствующее условие. Плательщик обязан предоставить в обслуживающий банк сведения о кредиторе (получателе средств), который имеет право выставлять платежные требования на списание денежных средств в безакцептном порядке, наименовании товаров, работ или услуг, за которые будут производиться платежи, а также об основном договоре (дата, номер и соответствующий пункт, предусматривающий право безакцептного списания).

Отсутствие условия о безакцептном списании денежных средств в договоре банковского счета либо дополнительного соглашения к договору банковского счета, а также отсутствие сведений о кредиторе (получателе средств) и иных вышеуказанных сведений является основанием для отказа банком в оплате платежного требования без акцепта. Данное платежное требование оплачивается в порядке предварительного акцепта со сроком для акцепта пять рабочих дней.

При приеме платежных требований на безакцептное списание денежных средств ответственный исполнитель исполняющего банка обязан проверить наличие ссылки на законодательный акт (основной договор), дающий право получателю средств на указанный порядок расчетов, его дату, номер, соответствующий пункт.

При отсутствии указания «без акцепта» платежные требования подлежат оплате плательщиком в порядке предварительного акцепта со сроком для акцепта пять рабочих дней.

Банки не рассматривают по существу возражений плательщиков по списанию денежных средств с их счетов в безакцептном порядке.

право или все же обязанность?

Разбирая несколько интересных судебных актов в сфере банковского права, мы задумались о том, какова на самом деле природа так называемого права банка на безакцептное списание. Вот например, заемщик получил кредит в своем обслуживающем банке. Затем появилось соглашение, в силу которого банк получил право в безакцептном порядке списывать с его расчетного счета суммы в погашение кредита. Несмотря на это право, банк не осуществлял такое списание, зато благополучно списывал проценты за просрочку возврата долга. Как относиться к такой ситуации и чем является возможность банка списывать денежные средства в безакцептном порядке: правом или обязанностью?

Начнем с того, что между банком и клиентом возникла не одна, а две правовые связи: из договора банковского счета и кредитного договора.

В силу кредитного договора, заемщик обязался возвратить полученные от банка денежные средства и уплатить проценты. Т.е. речь идет о сознательном, волевом действии заемщика по возврату суммы кредита и уплате процентов.

В силу договора банковского счета банк обязуется принимать и зачислять денежные средства предназначенные клиенту, а также выполнять распоряжения клиента по перечислению и выдаче соответствующих сумм по счету. Как видим, и здесь идет речь о выполнении банком обязанности строго по воле клиента посредством его распоряжений.

Однако, для удобства оборота законодатель предусмотрел и другой вариант распоряжения денежными средствам клиента банка, находящимися на его расчетном счете (п. 2 ст. 854 ГК РФ, п. 7.1., 7.4., 7.5. «Положения о правилах осуществления перевода денежных средств» (утв. Банком России 19. 06.2012 № 383-П).

В нашем примере стороны предусмотрели возможность списания денежных средств клиента с его расчетного счета без его распоряжения, т.е. без предоставления банку платежных поручений. Возникает вопрос, а что это за соглашение, которое предусматривает наделение банка правом на безакцептное списание? Может быть, это соглашение об изменении договора банковского счета, потому что по общему правилу клиенты банка самостоятельно определяют судьбу денежный средств и дают банку распоряжения о перечислении или выдаче средств. Т.е. несмотря на то, что денежные средства суть весьма специфический объект гражданских прав и существуют только в виде записей на пассивных счетах банка , тем не менее они отражают имущественную задолженность банка перед третьими лицами и тем самым представляют собой чужую имущественную массу, вторжение в которую без воли управомоченного лица невозможно. Таким образом, анализируя главу 45 ГК РФ и в частности обязанности банка в п. 1 ст. 845 ГК РФ, мы должны констатировать, что по общему правилу операции по счету должны осуществляться по распоряжению самого клиента. Из данного правила есть исключения, предусмотренные ст. 854 ГК РФ, которая вобрала в себя как естественные исключения в виде обращения взыскания на денежные средства на основании исполнительного документа (п. 2 ст. 70 Закона об исполнительном производстве), так и несколько подозрительные с точки зрения обеспечения интересов клиента банка (п.1 ст. 13 Закона о лизинге). Последняя опция, содержащаяся в п. 2 ст. 854 ГК РФ, которая допускает списание денежных средств без распоряжения клиента на основании договора между банком и клиентом суть не является списанием без распоряжения в чистом виде. На самом деле распоряжение было и оно дано заранее. Другое дело, что нет распоряжения на каждый конкретный случай списания. Так вот, если данное соглашение влечет за собой изменения обязательств из договора банковского счета, то чем является данное соглашение для кредитного договора? У нас же две независимые правовые связи. Договор банковского счета порождает одно правоотношение, а кредитный договор совсем другое. Следовательно, такое соглашение должно иметь амбивалентное действие: вызывать правовые последствия в обязательствах из договора банковского счета, а так же из кредитного договора. Возникает вопрос, а чем является соглашение об безакцептном списании денежных средств для правоотношения из кредитного договора? В силу кредитного договора именно на заемщике лежит обязанность возвратить денежные средства. Эту конструкцию отношений сторон нельзя изменить, иначе это будет уже не кредитный договор. А что происходит с обязанностью должника во возврату кредита, когда бы между банком и клиентом появилось соглашение о безакцептном списании?  Нам кажется, ничего не происходит. Вообще, эта ситуация никак не отличается от любого другого возмездного договора. В длящейся поставке мы договорились: я стулья – ты деньги. Но, деньги я буду платить не посредством предоставления в банк платежных поручений, а ты сам приходи с инкассовым поручением и проси банк списывать с моего счета, а я лишь буду вовремя пополнять счет. Такое возможно? Да. И наоборот. Мы договорись, что за стульями ты сам приезжаешь и забираешь с моего склада, а я лишь их надлежащим образом упакую и маркирую. Там можно? Да. А происходит ли что-то с обязанностями должников по оплате или по поставке стульев? Нет. Потому что стороны лишь изменили способ реализации данных обязанностей, а не переложили ее на другую сторону. В этом смысле и для кредитного договора получается, что с обязанностью должника уплатить очередной платеж ничего не произошло. Должник именно он. Однако, способ реализации данной обязанности стал другой- банк самостоятельно списывает денежные средства со счета должника. И все таки вопрос остается. Это право банка или обязанность? Может быть, ответ зависит от момента появления такого соглашения?

1) такое условие может появиться в момент заключения договоров банковского счета и кредитного договора. Видимо, оно должно появиться в обоих договорах, так как появление такого условия только в одном из них не приведет к желаемому результату: либо банк не сможет списывать (если в договоре банковского счета не будет изменений), либо в способе реализации обязанности должника не произойдет никаких изменений (если не будет такого же условия в кредитном договоре). В нашем случае стороны предусмотрели порядок расчетов посредством инкассовых поручений, который вроде как исключает обычный порядок расчетов посредством платежных поручений клиента банка. Сомнение лишь в том, а исключает ли на самом деле? Когда мы видим договорное условие о том, что банк вправе списать такие то средства в безакцептном порядке в случае просрочки должником погашения очередного транша по кредитному договору в течение стольких то дней, то логично предположить, что с момента просрочки ничего не происходит с обязанностью клиента уплатить. Просто добавляется право банка списать. Способы расчетов конкурируют, это очевидно. Но из этого факта нельзя делать вывод, что может существовать только один способ расчетов. Это как в альтернативном обязательстве: право осуществить выбор не переходит к кредитору, оно именно появляется у кредитора параллельно праву должника. Другое дело, когда нет льготного срока для исполнения обязанности уплатить, и право на безакцептное списание предусмотрено как таковое. Представляется, что в данном случае воля сторон была направленно именно на изменение способа реализации обязанности должника и несмотря на слово «право на списание» банк именно обязан осуществлять списание, ибо стороны об этом способе погашения задолженности клиента договорились.

2) такое условие может появиться в виде отдельного соглашения. Если для договора банковского счета такое соглашение не представляет интереса, т.к. п. 2 ст. 854 ГК РФ прямо допускает иное, то как расценить такое соглашение для кредитного договора? Представляется, что в результате заключения такого соглашения с обязательством должника уплатить ничего не происходит. Расценить такое соглашение как новацию будет сложно без прямо выраженной воли на прекращение обязательства возникновением нового обязательства… Да и сама конструкция будет выглядеть странноватой: обязательство уплатить прекратилось бы посредством возникновения двух обязательств:  а) банк должен списывать и б) должник должен обеспечивать соответствующий остаток по счету.

Другое дело, если это изменение в кредитный договор. И опять таки, такое изменение не может затронуть конструкцию кредитного договора: с обязанностью погасить долг ничего не произойдет. Может измениться только порядок осуществления данной обязанности: клиент лишь обеспечивает наличие денежных средств в нужном размере к определенной дате, а банк сам списывает данные денежные средства. Так что это, право или обязанность банка списывать денежные средства? Видимо, обязанность, потому что иного способа расчета стороны не избрали, поэтому несмотря на слова «обязуется возвратить» в п. 1 ст. 819 ГК РФ, сделать это иначе должник никак не сможет, не нарушив договор. Надлежащим способом исполнения будет только расчет посредством инкассовых поручений. Когда бы банк не списал денежные средства, у клиента только одна возможность освободиться от обязательства: уплатить денежные средства в депозит нотариуса. Перечисление денежных средств посредством платежных поручений на известный клиенту счет нельзя расценивать как надлежащий способ исполнения обязательства. Другое дело, что сомнительна ответственность за такое действие должника, однако мы рассматриваем вопрос только с точки зрения юридической чистоты техники исполнения обязательства.

Если же посмотреть практику, то мы сможем увидеть различный подход к решению нашего вопроса.

В Постановлении Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 06 декабря 2011 года № 15АП-11417/2011 суд указал, что выводы суда первой инстанции и доводы ответчика о том, что в соответствие с условиями кредитного договора банк должен был в безакцептном порядке списать поступившие на счет клиента денежные средства, являются ошибочными. Безакцептное списание долга со счета заемщика «есть право, а не обязанность истца и, кроме того, предоставление банку права безакцепного списания само по себе не освобождает истца от обязанности возвратить денежные средства по кредитному договору».

Т.е. по мнению суда предоставление права списания денежных средств в безакцептном порядке не привело к прекращению обязательства заемщика возвратить кредит и уплатить проценты путем новации, оно также не привело и к изменению способа исполнения обязанности заемщика.

Крайне интересное дело № 33-35411 было рассмотрено Московским городским судом. В апелляционном определении от 28 ноября 2014 г. Мосгорсуд не согласился с выводом суда первой инстанции о том, что бездействие истца и не реализация им права на бесспорное списание денежных средств со счета заемщика является злоупотреблением правом. Более того, он указал, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В этом деле имеется интересный нюанс. Дело в том, что в одном из пунктов договора предусмотрено, что в порядке безакцептного списания с расчетного счета заемщика осуществляются платежи, осуществляемые в срок. А в другом пункте указано, что такой способ погашения задолженности не является единственно возможным. Заемщик может и сам погашать свою задолженность, перечисляя в срок платежным поручением подлежащую уплате сумму. Более того, «после наступления срока возврата кредита, все платежи являются просроченными и в отношении указанных платежей прекратилось действия положений п. 4.1 договора, предусматривающего возможность безакцептного списания по договору, осуществляемого в предусмотренные договором сроки».

И далее, «по смыслу закона безакцептное списание- это предоставленное владельцем счета право распоряжаться принадлежащими ему денежными средствами, находящимися на расчетном счете без его поручения. Таким образом, право безакцептного списания не подменяет обязанности должника по исполнению принятых по договору обязательств в силу положения ст. 309 ГК РФ и не является поручением третьему лицу исполнить обязательства за должника применительно к норме ст. 313 ГК РФ».

Однако в судебных решениях встречаются и прямо противоположные выводы.

В Постановлении Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22 декабря 2015 года № 17АП-9995/2015-ГК в частности указано, что «банком были совершены действия, влекущие увеличение ответственности заемщика и поручителей, а также не были совершены действия, которые обязан был совершать Банк как профессиональный участник рынка банковских услуг» (выделено мной- Р.Л.).

Банком намеренно не принималось мер по погашению суммы задолженности, (путем ее списания в безакцептном порядке с расчетного счета ООО «УК «Терра» открытого в Банке). Вместо безакцептного списания Банк уступал право требования ООО «Конкорд», чем искусственно увеличил обязательства должника по выплате процентов на сумму долга по кредиту».

В другом деле № А40-35647/13 28 июня 2013 г. (решение устоялось во всех инстанциях) арбитражный суд города Москвы выяснил, что все платежи по договору, осуществляемые в срок, должны производиться в порядке безакцептного списания с расчетного счета заемщика. Однако, одним из пунктов того же договора предусмотрено, что заемщик также вправе самостоятельно погашать свою задолженность перед банком. При этом суд, следуя буквальному толкованию содержания указанного пункта, сделал вывод, что в нем указано именно право, а не обязанность заемщика самостоятельно погашать задолженность. При этом банк, имея возможность списать денежные средства заемщика в счет погашения задолженности по кредиту, не воспользовался этим правом, а значит, поступил недобросовестно, злоупотребив своим правом.

На фоне изложенного вызывает одобрение вывод Семнадцатого арбитражного апелляционного суда о том, что «не были совершены действия, которые обязан был совершать Банк как профессиональный участник рынка банковских услуг».

Выскажем свое подозрение в разумности данного подхода.

Принципами кредитования являются возвратность, срочность, обеспеченность, целевое назначение и платность.

Как замечает Е.А. Суханов, во всех случаях, когда речь идет о передаче одним участником товарного оборота другому определенного имущества с условием возврата его эквивалента и, как правило, уплаты вознаграждения, можно говорить о предоставлении кредита в экономическом смысле. Однако, подобно тому, как экономические отношения посредничества оформляются различными гражданско-правовыми договорами, так и кредитные экономические взаимосвязи могут оформляться по-разному: с помощью договора займа денег или вещей… с помощью кредитного договора, а также с помощью договора факторинга[1]. И хотя мы должны согласиться с Л.А. Новоселовой в том, что с точки зрения заемщика его обязательство по возврату денежных средств, полученных на основании договора о кредите, принципиально ничем не отличается от любых других денежных обязательств, позникших, например, из займа [2], мы должны отметить особую роль кредита в экономическом и правовом смысле. 
Кредитная деятельность имеет большое значение в сфере реализации публичных интересов. Предоставляя кредиты, банки используют привлеченные средства граждан и юр лиц, что напрямую связано с риском возникновения невозможности исполнения банками своих обязательств перед своими контрагентами- владельцами банковских счетов и вкладчиками в результате невозврата заемщиками выданных кредитов. ЦБ РФ выполняет функцию банковского регулирования и надзора с целью регулирования общей ликвидности банковской системы, поддержания стабильности банковской системы. Одним из средств защиты от возможных рисков, вызванных кредитной деятельностью, является образование банками специальных резервных фондов, размер которых зависит от степени риска невозврата выданных кредитов. Этим же целям служит и установление ЦБ РФ обязательных нормативов деятельности банка.

Обязательные нормативы- числовые показатели, определяющие размер допустимых значений расчетных величин при осуществлении банковских операций. В настоящее время обязательные нормативы для банков установлены Инструкцией Банка России от 03.12.20.12 г. № 139-И «Об обязательных нормативах банков». И кредитные организации обязаны соблюдать обязательные нормативы, за чем должен следить ЦБ РФ. От значений показателей указанных нормативов зависят, например, резервы на возможные потери по ссудам. Кредитная организация обязана формировать резерв при потере ссудной стоимости, которая определяется как разность между балансовой стоимостью ссуды и ее справедливой стоимостью на момент оценки, осуществленной кредитной организацией. Оценка осуществляется с момента выдачи ссуды на основе Положения Банка России от 26 марта 2004 года № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности». Резерв формируется по конкретной ссуде или по группам ссуд со сходными характеристиками кредитного риска (портфель однородных ссуд). Портфели однородных ссуд распределяются по категориям качества. Соответственно, от категории качества ссуды зависит и величина резервных отчислений банка. То есть, уже изложенного достаточно для понимания того факта, что действительно профессиональный участник рынка банковских услуг совершенно не заинтересован в проблемных, сомнительных и т.п. ссудах. Не реализация банком предоставленного ему права на безакцептное списание вредит в первую очередь самому банку, и затем опосредованно вредит и клиентам банка и его акционерам. Поэтому, наверное, дело совсем не в злоупотреблении правом банка на безакцептное списание. Выгода от такого поведения весьма сомнительна. Злоупотребление правом вторично по сравнению с тем потенциальным ущербом, который наносится самому банку и банковской системе безответственным отношением к оценке ссуд с точки зрения степени риска, что влечет за собой нарушение нормативов ЦБ РФ и как следствие применение принудительных мер воздействия, предусмотренных законодательством.

Таким образом, нам кажется, что так называемое право на безакцептное списание в больше степени тяготеет именно к обязанности банка, во-первых, в силу естественных причин банковского дела, а во-вторых, в силу возможных формулировок договорных условий между банком и клиентом, избравших именно такой, а не какой иной способ расчетов, тем самым определив надлежащий способ исполнения обязательства.

 

 

 

---

 

[1] М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. Договорное право. Книга пятная. В двух томах. Том 1:

Договоры о займе, банковском кредите и факторинге. Договоры, направленные на создание коллективных образований. – М.: Статут, 2006. С. 300

[2] М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. Договорное право. Книга пятная. В двух томах. Том 1: Договоры л займе, банковском кредите и факторинге. Договоры, направленные на создание коллективных образований. – М.: Статут, 2006. С. 310

Расчеты платежными требованиями схема и особенности

Платежное требование – это расчетный документ, в котором содержатся кредитора (получателя средств) по основному договору к должнику (плательщику) об уплате определенной суммы денег через банк. Платежные требования обычно используются при расчетах за поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги.

Расчеты посредством платежных требований могут осуществляться с предварительным акцептом и без акцепта плательщика. Акцепт – согласие на оплату. Срок для акцепта платежных требований определяется сторонами по основному договору, но должен быть не менее пяти рабочих дней.

В некоторых случаях расчеты платежными требованиями осуществляются без акцепта:

• в случаях установленных законодательством;
• в случаях, предусмотренных сторонами по основному договору при условии предоставления банку, обслуживающему плательщика, права на списание денежных средств со счета плательщика без его распоряжения.

Схема документооборота расчетов платежными требованиями

1) договор между поставщиком и покупателем;

2) отгрузка продукции, сдача работ, предоставление услуг;

3) документы на отгрузку и платежное требование отправлены покупателю или банку с дальнейшей пересылкой через банк покупателю;

4) акцепт платежного требования покупателем и представление его в свой банк для оплаты;

5) передача документов о зачислении платежа и выдача покупателю выписки по его счету;

6) выписка с расчетного счета о зачислении платежа поставщику.

Кроме реквизитов, установленных для заполнения расчетных документов, в платежном требовании указываются:

• условие оплаты;
• срок для акцепта;
• дата отсылки (вручения) плательщику предусмотренных договором документов, в случае, если эти документы были отосланы (вручены) плательщику;
• наименование товара (выполненных работ, оказанных услуг), номер и дата договора, номера документов, подтверждающих поставку товара (выполнение работ, оказание услуг), дата поставки товара (выполнения работ, оказания услуг), способ поставки товара и другие реквизиты.

Таким образом, мы рассмотрели еще один вид безналичных расчетов, используемых в нашей стране.

• < Назад
• Вперёд >

10 шагов радикального принятия

07 апреля 2020

Эндрю Харрис, MS, LPC, терапевт

В это время неопределенности ощущать беспокойство и понятно, и справедливо. Конечно, вы беспокоитесь; мы никогда не переживали ничего подобного, и объем информации (и дезинформации) огромен, если не сказать больше. Хотя то, с чем мы имеем дело, беспрецедентно, есть навык диалектической поведенческой терапии (DBT), который может помочь нам пережить это трудное время.

Что такое радикальное принятие?

Радикальное принятие — это навык терпимости к бедствию, предназначенный для предотвращения превращения боли в страдание.

Хотя боль является частью жизни, радикальное принятие позволяет нам не дать этой боли перерасти в страдание. Принимая факты реальности, не реагируя, устраивая истерику или по умышленной небрежности. Другими словами, — это то, что есть .

Это не означает, что мы переворачиваемся и становимся беспомощными; скорее, мы признаем, что отрицание фактов реальности не изменит фактов, но заставит нас застрять в таких мыслях, как «это несправедливо», «почему я?» и «почему сейчас?».

Радикальное принятие — это НЕ одобрение, а скорее полное и тотальное принятие нашим разумом, телом и духом того, что в настоящее время мы не можем изменить настоящие факты, даже если они нам не нравятся. Решив радикально принять вещи, которые находятся вне нашего контроля, мы не позволяем себе застрять в несчастье, горечи, гневе и печали и можем перестать страдать.

Коронавирус здесь, и это страшно, но независимо от того, насколько это несправедливо, какие бы планы ни пришлось изменить, работа, которую это может вам стоить, мы не можем изменить того факта, что он здесь и влияет на нашу жизнь.

Полностью и полностью принять этот факт все еще сложно и болезненно, но сосредоточение внимания на том, что мы можем контролировать по сравнению с тем, что мы не можем, может освободить. Это высвобождает всю энергию, которую мы использовали для борьбы с реальностью, и помогает нам использовать ее, чтобы сосредоточиться на том, как мы можем эффективно справиться с ситуацией и позаботиться о себе.

По словам основателя DBT Марши Лайнхан, 10 шагов к практике радикального принятия:

1. Обратите внимание на то, что вы сомневаетесь в реальности или боретесь с ней («так не должно быть»)

2. Напомните себе, что неприятная реальность остается такой, какая она есть, и ее нельзя изменить («вот что случилось»)

3. Напомните себе, что у реальности есть причины («вот как все произошло»)

4. Практикуйте принятие всем своим «я» (разум, тело, дух) — Используйте приемный разговор с самим собой, техники релаксации, внимательность и / или образы

5. Составьте список всего поведения, которое вы бы проявили, если бы приняли факты, а затем продолжили бы такое поведение, как если бы вы уже приняли факты

6. Представьте мысленным взором, что вы верите в то, что вы не хотите принимать, и репетируйте в уме, что бы вы сделали, если бы приняли то, что кажется неприемлемым

7. Обращайте внимание на ощущения тела, думая о том, что вам нужно принять.

8. Позвольте разочарованию, печали или горе возникнуть внутри вас

9. Признать, что жизнь стоит того, чтобы жить, даже когда есть боль

10. Делайте за и против, если обнаруживаете, что сопротивляетесь практике принятия

Узнайте о программах HopeWay

Примечание редактора: Эта запись в блоге предназначена только для информационных целей и не предназначена для диагностики или лечения каких-либо заболеваний.Если у вас есть какие-либо проблемы со здоровьем, обратитесь к лицензированному специалисту в области здравоохранения лично.

Сила принятия | LifeSpeak

Дженни Трянски, тренер по личному развитию

Есть проблема с обращением к словарному определению принятия, когда оно относится к психическому здоровью, благополучию и личностному росту. Посмотрите значение, и вы получите множество описаний, включающих слова одобрение, приемлемо или согласие. Когда вы принимаете условия контракта, вы приходите к соглашению.Когда вы соглашаетесь на новую работу или поступаете в школу, вы обычно принимаете то, что хотите и что одобряете.

Напротив, приход к внутреннему принятию того, что происходит в вашей жизни, не имеет ничего общего с согласием, одобрением или даже симпатией к этим вещам. Напротив, это связано с принятием того, что является правдой и фактами, и при этом отпустить то, что вам нужно, ради обретения мира внутри себя.

Как узнать, что вы приняли? Ответ непростой и однозначный, но его стоит изучить.Чтобы знать, что это такое, полезно знать, чем это не является.

ПРОТИВОПОЛОЖЕНИЕ ПРИНЯТИЯ — СОПРОТИВЛЕНИЕ

Когда я начал свой путь личного развития, я понял, что склонен к сопротивлению. Обстоятельства, которые мне не нравились, часто казались мне происходящими, а не просто происходящими. Это был первый ключ к тому, что я отказался от сопротивления. Я начал видеть и понимать свою роль во многих страданиях, которые я испытывал на работе, в личной жизни и во многих ситуациях, больших и малых.

Мне нравится рассказывать историю одного, казалось бы, ничем не примечательного дня, который я пережил несколько лет назад.

Я заранее записался на прием, чтобы починить экран мобильного телефона. В моем сознании я контролировал, как будет разворачиваться мой день. Мало того, что все пошло не так, как планировалось, но и последовала череда неожиданных событий, и то, что предполагалось провести в магазине, оказалось пятичасовым опозданием. Моей первой реакцией, когда дела пошли не так, был гнев. Я был зол, напряжен и обижен, и я хотел, чтобы люди, которые «делали это со мной», знали об этом.Но мне стало любопытно, что было бы возможно, если бы я ослабил свое сопротивление тому, что происходило, и позволил себе принять это вместо этого.

Я решил спросить себя: «Какой выбор был бы мне доступен, если бы я принял то, что происходит сейчас, вместо того, чтобы сопротивляться этому?». Вместо того, чтобы сидеть в магазине, кипя от гнева, и ждать в раздражении (что только причинило бы мне боль), я позволил своему чувству разочарования присутствовать, но решил скоротать время, отправившись на хороший обед.То, что мое назначенное время не было соблюдено, не устраивало. Но это сделало время, которое мне теперь пришлось убивать, намного приятнее. Вместо того чтобы взорваться яростью и возмущением, когда через два часа мне сказали, что будут еще полтора часа, я принял факты, хотя они мне не нравились, и вместо этого отправился на приятную прогулку. День продолжался так; больше обстоятельств, которые я не мог контролировать, больше принятия. В конце концов, получился очень хороший день, хотя он оказался не таким, как я планировал.Это не то, чем я хотел бы распорядиться своим временем, но моя готовность принять то, что было, вместо того, чтобы бороться с этим, оказала положительное влияние и в конечном итоге защитила мое чувство благополучия.

Это не означает, что принятие во всех ситуациях приведет к удовольствию. Иногда обстоятельства просто отстой, разочаровывают и болезненны. Принятие в этих случаях означает признание этих неприятных эмоций, не осуждая себя за их наличие.

Мой опыт позволил мне понять, насколько пагубным может быть внутреннее сопротивление, насколько нездоровым оно кажется, и как оно может сдерживать нас — и насколько сильным может быть принятие, открывающее более мирный путь.

ПРИНЯТЬ БЕЗ СУДЕБНОЙ РАБОТЫ

Жизнь полна ситуаций, которые случаются. Наше отношение, мысли и суждения о них, а также наша склонность навешивать ярлыки «хорошие» или «плохие», влияют на то, как мы переживаем эти ситуации. Хотя мы принимаем хорошие вещи, не моргнув глазом, именно в тех ситуациях, которые мы называем «плохими», мы обычно ссоримся.

Вне зависимости от того, разочарованы ли мы любимым человеком, диагностированы проблемы со здоровьем, теряем возможность работать или переживаем глобальную пандемию, сопротивление тому, что является правдой, не изменит ситуацию или не сделает ее менее неприятной.Фактически, это только добавляет в смесь новый слой: страдание.

Боль — это неизбежный человеческий опыт. Боль при принятии не устраняет боль, но боль при сопротивлении или непринятии приводит к боли и страданию. Боль, которую мы испытываем в ответ на ситуацию, все еще существует, а наше сопротивление добавляет еще один слой неприятных эмоций и вызывает у нас все более и более продолжительную борьбу.

Помните, принятие не означает, что вы согласны с ситуацией. Это также не означает, что нужно смириться или отрицать свое неодобрение или свои нужды.Это означает признание фактов ситуации реальными, а также подтверждение собственных чувств по поводу того, что произошло, даже если они неприятны и неудобны.

Одно из моих любимых описаний принятия принадлежит клиническому психологу Стивену Хейсу, который описывает это как «активное, непредвзятое принятие опыта здесь и сейчас». Без осуждения означает смотреть на то, что правда, а не на то, что ваш разум говорит вам о том, что правда. Принимая факты, а не историю, которую мы кладем поверх фактов.Когда мы говорим себе: «Так не должно быть» или что для того, чтобы это было приемлемо, должен быть какой-то другой способ, мы увлекаемся рассказами и суждениями, которые подпитывают сопротивление.

НО КАК Я ПРИНИМАЮ?

Многие люди с этим борются. Клиенты все время спрашивают меня: «Как это выглядит на самом деле — принять? Что мне нужно сделать? Как мне узнать, попал ли я туда? »

Принятие — это эмоциональное переживание. Это нужно почувствовать, чтобы узнать. Большинство из нас знает, что такое сопротивление.Для меня это тревожно, напряженно, подавляюще. Спросите себя, что вы сопротивляетесь или не можете принять в своей жизни, и обратите внимание на то, что это для вас ощущается.

Принятие приносит чувство внутреннего покоя. Так легче, свободнее и легче переносить боль или неодобрение, которые мы можем испытывать по поводу того, что произошло. Это чувство сострадания. Мы можем не испытывать положительных чувств по отношению к кому-то, кто обидел или причинил нам вред, но принятие того, что мы чувствуем, вызывает чувство любви к себе. Психолог Тара Брач ​​язвительно говорит в своем выступлении об искреннем принятии, что «когда мы думаем, что принимаем другого, на самом деле мы принимаем то, что в нас грядет.”

Все, что нужно сделать, — это быть готовым принять. Это выключатель, который нельзя включить. Нет измерителя, который бы сказал вам, правильно ли вы делаете это или достаточно, достигнуто ли согласие или нет. Это о том, чтобы быть честным с самим собой.

Фраза «это то, что есть» может восприниматься одним человеком как смирение, а другим — как искреннее принятие. Дело в том, что вы чувствуете. Если вы говорите себе, что принимаете ситуацию, но на самом деле не имеете ее в виду, это отрицание.Если вам кажется, что вы страдаете или подавляете чувства, вы не принимаете… пока. Продолжайте работать над этим. Посмотрите на свои эмоции, позвольте им присутствовать и спросите себя, как будет выглядеть принятие и какое влияние это может оказать на вас.

Когда мне поставили диагноз «крайне низкий уровень железа» в особенно напряженный период моей жизни, мой собственный тренер спросил меня: «Как будет выглядеть принятие истощения?». Сильный вопрос, который помог мне перестать бороться и мечтать о другой реальности, в которой я не был бы истощен.Это позволило мне позволить себе больше отдыхать. Принятие реальности облегчило мне выбор, который помог мне справиться с ситуацией, а не бороться с ней.

Хороший вопрос, который можно задать себе: «Что я готов принять, чтобы обрести покой внутри себя?». Этот переосмысление может быть тем, что помогает рассеять напряжение и сопротивление. Принятие — это выход; столкнуться с реальностью вместо того, чтобы отворачиваться от нее, чтобы принять решение о том, что делать дальше.

Принятие — это процесс, который нельзя принудить, и он может даже потребовать от вас повторного принятия снова и снова, не осуждая себя за то, что вы снова погрузились в неприятие.

Все, что мы можем сделать, — это быть готовыми и открытыми для этого. Эта готовность позволяет проявиться принятию.

ПРИНЯТИЕ ВО ВРЕМЯ COVID-19

Многие из нас испытали сопротивление тому, что происходило в течение первых нескольких месяцев пандемии, потому что это было очень тяжело и было слишком страшно, чтобы смириться с этим. Возможно, вам все еще трудно принять нашу текущую реальность, потому что информация о вирусе и о том, что «безопасно» и что «небезопасно», постоянно меняется.

Я прохожу через волны принятия.Как только я принимаю обстоятельства и начинаю чувствовать себя комфортно в этом состоянии принятия, я читаю статью или слышу историю, которая снова возвращает меня к сопротивлению, панике и страху. Именно тогда я понимаю, что мне нужно заново принять, возвращаясь к процессу проверки своих убеждений и мыслей на соответствие тому, что я знаю, как истина в данный момент, и оставляю пространство для всех эмоций, которые возникают внутри меня, не осуждая их. Как только я это сделаю, я смогу делать выбор и оценивать риск из более стабильного места.

Принятие не может быть равно соглашению. Но в некотором смысле мы заключаем внутри себя соглашение, когда мы готовы и желаем принять реальность. Принять то, что есть, — это смелый и сострадательный поступок. Это означает ставить собственное благополучие выше, чем быть правым, или доказывать, что кто-то ошибается. В конечном счете, это означает обретение в себе чувства правоты независимо от обстоятельств — и это очень важно.

Дженни Трянски, тренер по личному развитию, Дженни Трянски — сертифицированный профессиональный ко-активный коуч из Торонто, Канада.Она работает виртуально с клиентами по всей Северной Америке, используя индивидуальный подход. Дженни специализируется на работе с отличниками, у которых есть громкая внутренняя критика. Она привносит осознанные практики самосострадания в свою коучинговую работу, помогая людям обрести уверенность, ясность и самопринятие, необходимые для достижения их целей и устремлений. Ее фирменный семинар «Работа со своим внутренним критиком, чтобы жить, работать и руководить с уверенностью» поддерживает сотрудников и отдельных лиц, которые испытывают синдром самозванца и чувствуют себя хуже, чем он, и был хорошо воспринят в таких неблагоприятных условиях, как Google Canada.Для получения дополнительной информации посетите ее страницу в Facebook, профиль LinkedIn или www.jennytryansky.ca

.

Сочувствие — Принимайте других такими, какие они есть

Вам когда-нибудь было трудно где-то «вписаться»? Будь то в школе или на работе, в новой группе друзей или даже в вашей собственной семье, мы все можем испытывать чувство неприятия в то или иное время. С другой стороны, многие из нас могут вспомнить времена, когда у нас были проблемы с принятием кого-то другого.

Принятие — это способность видеть, что другие имеют право быть своей уникальной личностью. Это означает право на собственные чувства, мысли и мнения. Когда вы принимаете людей такими, какие они есть, вы отпускаете желание их изменить. Вы позволяете им чувствовать то, что они хотят чувствовать, вы позволяете им быть другими и думать иначе, чем вы. Все так или иначе разные. Как только вы поймете эту истину, вы можете перестать пытаться превратить их в людей, которыми вы хотите, чтобы они были, и начать принимать их такими, какие они есть.

Принять чувства других непросто, когда люди действуют не так, как мы. У всех нас проблемы с принятием тех, кто не похож на других. Обучившись навыку сочувствия, мы сможем лучше понимать самих себя и тех, кто отличается от нас. Вот пять стратегий, как научиться принимать других:

1. Не пытайтесь контролировать чувства других. Вы когда-нибудь пытались помочь другим людям с их проблемами, но чувствовали, что, что бы вы ни говорили, вы не можете до них добраться? Может быть, вы пытались заставить их «видеть вещи по-своему» или «думать более рационально».«В конце концов, они просто не смогли прийти к выводу, что ты думаешь. Что ж, мне неприятно рассказывать вам об этом, но проблема была не в людях, которым вы пытались помочь, а, скорее, в вашем подходе к их помощи.

С чувствами нет правильного или неправильного ответа. Поэтому вместо того, чтобы пытаться контролировать или изменять чувства других людей, вы должны принять их чувства. Мы должны позволять людям испытывать чувства, не говоря им, как они должны себя чувствовать. Чуткие люди понимают, что чувства сложно контролировать, и принимают чувства людей такими, какие они есть.

2. Позвольте другим отличаться. Насколько скучной была бы жизнь, если бы все были такими же, как и все в мире? Если бы все выглядели одинаково, имели один и тот же характер, одинаковые интересы и одинаковый опыт, мы довольно быстро потеряли бы интерес к другим людям. К счастью, каждый из нас обладает уникальным набором качеств и характеристик, которые делают нас разными. Хотя мы знаем, что эти различия к лучшему, иногда мы чувствуем себя некомфортно из-за этих различий.Мы либо пытаемся изменить других людей, либо избегаем их, либо игнорируем.

Быть чутким — значит непредвзято относиться к этим уникальным различиям. В следующий раз, когда вы окажетесь рядом с кем-то, кто кажется вашей полярной противоположностью, поставьте перед собой задачу лучше узнать этого человека. Узнайте больше о нем или о ней, и вы выйдете из разговора с ощущением, что вы не такие разные, как, возможно, вы сначала думали. Вы почувствуете себя ближе к этому человеку, и в результате у вас будет гораздо больше возможностей сопереживать этому человеку.

3. Дайте вдумчивый совет. Как только вы научитесь давать другим право на собственные чувства и позволять им отличаться от других, вы сможете лучше давать вдумчивые и содержательные советы. Вы когда-нибудь пытались поговорить с другими людьми о своих проблемах только для того, чтобы они давали вам в ответ ужасный совет? Они отвечают так, что заставляет задуматься, слушали ли они вообще что-нибудь из ваших слов! Эти люди, вероятно, слушали, но не вдавались в свои ответы.Или они позволяют своим чувствам мешать вашим. Чтобы проявлять сочувствие, вы должны научиться давать советы таким образом, чтобы они соответствовали уникальным чувствам, характеристикам и характеру других людей.

4. Не спешите судить. Легко смотреть на других и указывать на их недостатки. Иногда мы судим и критикуем людей, даже не осознавая этого. Более сложным и чутким ответом было бы указать на хорошее в каждом человеке. Когда мы принимаем других такими, какие они есть, это означает, что мы понимаем, что они делают все, что могут в данный момент.Помните, если бы они могли сделать что-то лучше, они бы это сделали.

5. Старайтесь не сравнивать. Ключ к принятию людей такими, какие они есть, — это научиться не сравнивать. Пытаться сравнить одного уникального человека с другим — все равно что сравнивать яблоки с апельсинами. К сожалению, все мы так делаем. Мы сравниваем себя с другими и сравниваем других людей с некоторыми стандартами. Теодор Рузвельт однажды сказал: «Сравнение — вор радости». Он имел в виду, что мы никогда не будем счастливы, если будем постоянно сравнивать себя с другими, потому что всегда будет кто-то лучше, умнее или богаче.Вместо этого мы должны признать, что каждый человек идет своим жизненным путем.

В следующий раз, когда у вас возникнут проблемы с принятием кого-то, запомните эти пять стратегий. Их использование поможет вам понять человека и стать более чутким. Когда вы практикуете принятие других, вы сможете сделать это привычкой. А когда вы сделаете принятие привычкой в ​​своей жизни, вы станете более позитивным и счастливым человеком.

Хотите узнать больше? Conover Online предлагает целую линейку продуктов социального и эмоционального обучения.

Что такое радикальное принятие? (А чего нет)

«Радикальное принятие основывается на освобождении от иллюзии контроля и готовности замечать и принимать вещи такими, какие они есть сейчас, без суждения» — Марша М. Линехан

Как мы можем уменьшить наши страдания, одновременно увеличивая чувство личной свободы? Один метод, разработанный Маршей М. Линехан, — это радикальное принятие . Основная идея радикального принятия состоит в том, чтобы рассмотреть сложные ситуации, которые мы в настоящее время переживаем, признать эмоции, которые эти ситуации вызывают у нас в настоящий момент, и принять (а не отрицать) эти эмоции.Это может помочь нам внести необходимые изменения в нашу жизнь.

Что это такое и чем нет

Радикальное принятие — это навык, которому обучают в диалектической поведенческой терапии (ДПТ). Это инструмент, который может помочь вам справиться с болезненными эмоциями и переживаниями, приняв их полностью без осуждения. Радикальное принятие — это навык, используемый для уменьшения ненужных страданий и повышения нашей способности справляться с трудными ситуациями. «Радикальная» часть радикального принятия — это полное принятие реальности своим разумом, телом и духом.Это полное и тотальное принятие того, что реальность разворачивается такой, какая она есть.

Также важно понимать, чем радикальное принятие не является. Радикальное принятие — это не ставить «печать одобрения» на несправедливость или болезненное событие, пассивно ложиться или поднимать руки вверх и «сдаваться». Это не размахивание белым флагом и не сдача. Вместо этого радикальное принятие — это признание того, что несправедливость или болезненную ситуацию нельзя изменить без полного признания того, что событие произошло изначально.

Подробнее: Разница между принятием и отставкой

«У меня нет времени на боль» по сравнению с преодолением боли

Вы, возможно, помните старые телевизионные ролики Excedrin, обещавшие быстрое облегчение головной боли. Во время рекламы песня провозглашала: «У меня нет времени на боль». Это хороший пример общего послания в нашей культуре: когда мы испытываем боль, ее следует исцелять быстро и в значительной степени избегать. Некоторые из этих рассуждений имеют смысл, и никто не хочет страдать.Также важно отметить, что радикальное принятие не требует прекращения приема таблеток от головной боли. Однако, когда дело доходит до радикального принятия, следует помнить об одном полезном уравнении. Боль плюс непринятие равняется страданию.

Радикальное принятие — это понимание того, что жизнь связана с болью и трудностями. Избегание боли, особенно в долгосрочной перспективе, часто приводит к горечи, вине, гневу, негодованию и стыду. Радикальное принятие дает нам возможность сделать выбор, который мы должны сделать в своей жизни, но без дополнительных страданий, вызванных этими эмоциями.Радикальное принятие — это принятие реальности такой, какая она есть, и памятование о том, что жизнь по-прежнему стоит жить, даже несмотря на болезненные переживания.

Когда использовать

Обращение внимания на свои мысли может помочь вам заметить, когда вы боретесь с реальностью. Обычно подсказкой служат заявления о том, что «следует». Примеры включают: «так не должно быть», «этого не должно происходить со мной», «я не должен быть таким» или «я не должен был этого делать». Обратите внимание на то, что в этих мыслях есть скрытое суждение.Есть скрытое убеждение, что все должно быть по-другому. Отказ принять реальность может заставить вас застрять в горечи, стыде, гневе, несчастье, вине или других болезненных эмоциях. Вы знаете, какие ощущения эти эмоции могут вызывать в вашем теле? Практика радикального принятия включает в себя сонастройство со своими эмоциями.

Ступеньки для начинающих

Радикальное принятие — это метод, используемый для уменьшения страданий и принятия сложных ситуаций.Иногда вы можете пережить потерю или событие, которое настолько сложно, что вы даже не хотите думать о принятии. Один из способов выработать позицию принятия — это практиковать ее в повседневных ситуациях. Рассмотрим эти примеры: вы долгое время ждете в очереди на кассу, погода разрушает ваши планы на день, вы забыли сохранить изменения в компьютерном файле, кто-то подрезает вас в пробке, больной пассажир задерживает поезд в метро. , или ваш партнер в плохом настроении. Это обычные неудобства, которые часто вызывают у нас чувство разочарования, раздражения, беспокойства, стресса и т. Д.Мы можем практиковать радикальное принятие, встречая эти реальности с принятием, а не сопротивлением.

Другой способ попрактиковаться — использовать инструкции по преодолению трудностей. Примеры заявлений о выживании: «Я не могу изменить того, что произошло» или «Бесполезно бороться с прошлым». Возможно, практикуйтесь повторять это утверждение снова и снова, как мантру. Возможно, вы заметите, что, пережив страдания, вы откроете для себя чувство спокойствия.

Марша Линехан часто указывает, что боли невозможно избежать.Это просто часть жизни. Радикальное принятие — это полезный инструмент, который может увести нас от страдания к свободе выбора без эмоций, вызванных нашим страданием.

Какими способами вы можете начать практиковать радикальное принятие? Присоединяйтесь к беседе в комментариях ниже!

Предлагает индивидуальные консультации и консультации для пар в Нью-Йорке. Специализируется на ЛГБТК, травмах, депрессии, тревоге, самооценке и подростках.

Последние сообщения Don McCarthy — NYC Therapist (посмотреть все)

The Acceptance

Общее правило: молчание — не принятие

Обычно для заключения контракта адресат оферты должен в некоторой степени выразить свое согласие с условиями оферента. Оферент обычно не может сформулировать свое предложение таким образом, чтобы отказ адресата оферты можно было истолковать как акцепт.

Исключения

В разделе 69 «Переформулирования», однако, приводятся три ситуации, в которых молчание может выступать в качестве акцепта.Первый возникает, когда адресат оферты пользуется услугами, предложенными оферентом, даже если он мог бы отклонить их и имел основания знать, что оферент предложил им, ожидая компенсации. Вторая ситуация возникает, когда в предложении говорится, что адресат оферты может принять, не отвечая, а адресат, сохраняя молчание, намеревается принять. Третья ситуация связана с предыдущими сделками, в которых только в том случае, если адресат оферты намеревается не соглашаться, разумно ожидать, что он это скажет.

В качестве примера принятия первого типа молчанием предположим, что плотник проходит мимо вашего дома и видит рушащееся крыльцо.Он замечает вас во дворе и указывает на ухудшение состояния. «Я профессиональный плотник, — говорит он, — и между работами. Я могу починить тебе крыльцо. Кто-то должен. » Вы ничего не говорите. Он ходит на работу. Подразумевается договор, согласно которому работа выполняется за обычную плату столяру.

Чтобы проиллюстрировать вторую ситуацию, предположим, что друг оставил свою машину в вашем гараже. Подруга отправляет вам письмо, в котором предлагает вам машину за 4000 долларов и добавляет: «Если я не получу от вас известий, я буду считать, что вы приняли мое предложение.«Если вы не ответите, с намерением принять предложение, будет заключен договор.

Третья ситуация проиллюстрирована разделом 9.4.3 «Молчание как согласие», хорошо известным решением, принятым судьей Оливером Венделлом Холмсом-младшим, когда он заседал в Верховном суде штата Массачусетс.

Ключевые вынос

Без акцепта оферты не существует контракта, и после того, как акцепт сделан, заключается контракт.Если оферент оговаривает, как оферта должна быть принята, пусть будет так. Если нет никаких оговорок, можно использовать любые разумные средства связи. Предложения и отзывы обычно вступают в силу с момента их получения, а акцепт — с момента отправки. Появление электронного заключения договоров повлекло за собой некоторые изменения в правилах: суды, вероятно, расследуют факты, связанные с обменом офертой и акцептом, более тщательно, чем раньше. Но нюансы, возникающие из-за правила почтового ящика и принятия молчанием, все же требуют пристального внимания к фактам.

Упражнения

1. Руди кладет плакат с фотографией своей собаки на столбы вокруг своего района: «Награда в размере 50 долларов за возвращение моей потерянной собаки». Карлин не видит плаката, но находит собаку и, посмотрев на бирку на ее ошейнике, возвращает собаку Руди. Когда она выходит из его дома, ее взгляд падает на один из плакатов, но Руди отказывается ей что-либо платить. Почему Руди прав в том, что Карлин не имеет законного права на вознаграждение?
2. Как UCC изменил правило зеркального отображения общего права и почему?
3. Когда оферта считается действительной? Отклонение предложения? Встречное предложение?
4. Как современные электронные коммуникации повлияли на закон оферты и акцепта?
5. Когда молчание считается принятием?

Определение принятия риска

Что означает принятие риска?

Принятие риска или принятие риска происходит, когда предприятие или физическое лицо признает, что потенциальные убытки от риска недостаточно велики, чтобы оправдать трату денег на его избежание.Также известный как «удержание риска», это аспект управления рисками, обычно встречающийся в деловой или инвестиционной сферах.

Принятие риска предполагает, что редкие и небольшие риски — те, которые не могут быть катастрофическими или слишком дорогими по другим причинам — заслуживают того, чтобы их принимать с признанием того, что любые проблемы будут решены, если и когда они возникнут. Такой компромисс — ценный инструмент в процессе определения приоритетов и составления бюджета.

Ключевые выводы

• Принятие риска или удержание риска — это осознанная стратегия признания возможности небольших или редких рисков без принятия мер по хеджированию, страхованию или предотвращению этих рисков.
• Обоснование принятия риска состоит в том, что затраты на смягчение или предотвращение рисков слишком велики, чтобы их можно было оправдать с учетом небольшой вероятности опасности или небольшого предполагаемого воздействия, которое она может иметь.
• Самострахование — это форма принятия риска. Страхование, с другой стороны, передает риск третьей стороне.

Разъяснение риска

Многие предприятия используют методы управления рисками для выявления, оценки и определения приоритетности рисков с целью минимизации, мониторинга и контроля указанных рисков.Большинство предприятий и персонала по управлению рисками обнаружат, что они подвержены большим и многочисленным рискам, чем они могут управлять, смягчать или избегать с учетом выделенных им ресурсов. Таким образом, предприятия должны найти баланс между потенциальными затратами, связанными с проблемой, возникающей в результате известного риска, и затратами, связанными с ее предотвращением или другими способами решения. Типы рисков включают неопределенность на финансовых рынках, сбои проектов, юридические обязательства, кредитный риск, несчастные случаи, естественные причины и бедствия, а также чрезмерно агрессивную конкуренцию.

Принятие риска можно рассматривать как форму самострахования. Любые и все риски, которые не были приняты, переданы или предотвращены, считаются «сохраненными». Большинство примеров того, как бизнес принимает на себя риск, связаны с относительно небольшими рисками. Но иногда организации могут принять на себя риск, который может быть настолько катастрофическим, что страхование от него невозможно из-за затрат. Кроме того, любые потенциальные убытки от риска, не покрытого страховкой, или превышения страховой суммы, являются примером принятия риска.

Некоторые альтернативы принятию риска

Помимо принятия риска, есть несколько способов подойти к нему и обработать его при управлении рисками. Они включают:

• Предотвращение : Это влечет за собой изменение планов для устранения риска. Эта стратегия хороша для рисков, которые потенциально могут существенно повлиять на бизнес или проект.
• Передача : применимо к проектам с несколькими сторонами. Не часто используется. Часто включает страховку.Страховые полисы, также известные как «разделение рисков», эффективно перекладывают риск от застрахованного на страховщика.
• Смягчение : Ограничение воздействия риска, чтобы в случае возникновения проблемы было легче исправить. Это самый распространенный. Стратегии хеджирования, также известные как «оптимизация рисков» или «снижение», являются распространенными формами снижения рисков.
• Эксплуатация : Некоторые риски хороши, например, если продукт настолько популярен, что не хватает персонала, чтобы идти в ногу с продажами.В таком случае риск можно использовать, добавив больше продавцов.

Социальное признание начинается рано | CerebralPalsy.orgCerebralPalsy.org

Когда ребенок с ограниченными возможностями достигает совершеннолетия, у него могут сохраняться чувства по поводу принятия другими. Если молодые люди учатся принимать себя в годы становления, исследовать интересы, заводить дружбу, достигать результатов, взаимодействовать и общаться на соответствующих возрасту этапах, это может помочь укрепить чувство принадлежности, когда они вырастут.

Для взрослых с церебральным параличом прием начинается раньше

Большинство людей думают о детстве как о беззаботном времени; конечная часть жизни, когда мало забот или обязанностей.

Когда мы вспоминаем, когда мы взрослые, мы склонны не думать о сложных аспектах детства, но мы помним, когда нас дразнили, когда нас не приглашали на день рождения, когда мы не участвовали в деятельности группы , или когда мы в последний раз выбирались для игры в вышибалы.Мы помним, потому что чувство того, что мы не участвуем или социально не принимаемся нашими сверстниками, заставляло нас чувствовать себя плохо.

Добавьте инвалидность в жизнь ребенка, и легко понять, как ребенок может чувствовать себя каким-то образом отдельным от других, другим. Сомнения в том, приняты ли их сверстники — и впишутся ли они когда-нибудь в мир, который кажется созданным для трудоспособных — могут возникнуть по многим причинам. И чувство отчуждения, которое начинается на игровой площадке, может сохраняться и во взрослой жизни, когда человек стремится построить свою собственную жизнь, стремясь получить образование, карьеру, дружбу и спутника жизни.

Неудивительно, что дети с ограниченными возможностями чувствуют себя не в своей тарелке. Дома они могут быть не в состоянии играть и взаимодействовать так же, как их братья и сестры, особенно когда их дни заполнены послешкольными врачебными приемами и терапиями. В школе a они могут проводить часть своего дня в специализированных классах, обучая навыкам, имеющим отношение к их инвалидности, в то время как другие учащиеся получают более традиционное образование и перерывы.

Даже когда их перевозят в школу и из школы, от них могут потребовать ездить в автобусах, оборудованных для загрузки и закрепления инвалидных колясок, вместо автобусов со своими сверстниками.В мире они часто бросаются в глаза, с меньшей вероятностью остановятся в кофейне, если она не так удобна или отнимает слишком много времени. Когда такие обстоятельства существуют, достаточно, чтобы кто-нибудь почувствовал, что он никогда не подойдет другим.

Вот секрет об истоках общественного признания: дело не столько в том, чтобы быть принятым другими, сколько в размышлении о том, как человек принимает себя. Он начинает укореняться в раннем детстве и развивается внутри ребенка по мере того, как его личность и социализация — а также опыт и возможности — помогают сформировать его самооценку и уверенность в себе.Истоки обретения мира внутри себя и с другими — а также способности устанавливать связи, заводить друзей и развивать профессиональные отношения — начинаются с собственной самооценки. Он излучается вовне и может значительно повысить способность человека быть принятым другими. Конечно, осознание инвалидности по-прежнему играет важную роль.

Для родителей это хорошая новость, потому что на самооценку ребенка они могут влиять с возрастом. Кроме того, если у ребенка сохраняется чувство отчужденности во взрослой жизни, можно предпринять действия, чтобы подавить эти чувства.

Подчеркивая позитив

Когда взрослый выходит на рынок в поисках работы, ему говорят, что он должен продать себя. Это простой способ сказать потенциальному новому сотруднику, что он должен объяснить свои навыки и почему они принесут пользу работодателю.

Продажа себя как сотрудника может быть легко осуществлена, если у человека есть уверенность. К счастью, уверенность — это приобретенное в детстве поведение, воспитанное на достижениях. Когда взрослый, особенно тот, кто беспокоится о том, чтобы его приняли другие, разговаривает с менеджером по найму, это может быть поразительно похоже на эмоции, которые он или она испытывали в детстве, когда они пытались поговорить с другими детьми в школе.Они просили, если не косвенно, быть принятыми по их существу.

Ребенок-инвалид проходит все возрасты и этапы жизни, как и дееспособный ребенок. Принципы социализации по-прежнему действуют. Например, малыш учится играть вместе с другими детьми. Вскоре они исследуют возможность поделиться с другими. Играя с другими, они изучают социальные нормы взаимодействия. Играя в занятия, которые их интересуют, они сближаются с другими детьми со схожими интересами.Оттачивая свои интересы, они решают задачи и цели, которые позволяют им обрести уверенность. Уверенность порождает чувство собственного достоинства, особенно когда их сверстники признают их особые таланты. Молодые люди со схожими интересами растут вместе, тусуются, общаются и сближаются.

Детям — с ограниченными возможностями или без них — необходима возможность социально адаптироваться в меру своих способностей. На раннем этапе они обнаруживают уникальность своих способностей и характера.Для этого ребенку нужны возможности для изучения своих интересов и обмена своими способностями. Им нужно играть бок о бок и с другими, чтобы адаптироваться к социальным нормам. Возможности стать частью большей группы — будь то в классе или в составе небольшой группы детей, которые занимаются спортом или принимают участие в каком-либо мероприятии — тем лучше. Социализированные дети поддерживают взаимопонимание со своими сверстниками, в то время как дети, находящиеся в приюте, отделены от своих сверстников. Детям с ограниченными возможностями потребуется способность успешно социализироваться с другими детьми с такими же нарушениями, со здоровыми сверстниками и со взрослыми.

Детям, которые часто переносят свои интересы, занятия и хобби во взрослую жизнь, может быть легче общаться и сближаться с другими взрослыми, которые разделяют схожие интересы.

Иногда это хорошо получается — у ребенка появляется новый друг, он присоединяется к новой группе или находит новую работу. Но иногда человек будет испытывать отказ.

Чтобы стать счастливым, уравновешенным взрослым, ребенок должен научиться справляться с отвержением. Это то, с чем сталкивается каждый, а не только человек с ограниченными возможностями.Это часть жизни; это не означает, что человек никогда не сможет добиться принятия.

Детям важно усвоить, что отказ со стороны другого человека больше говорит о человеке, который отвергает, чем о ребенке, желающем принятия. Часто ребенок чувствует, что его отвергают, но он может не осознавать, что другой ребенок может не знать, как к нему подойти. Трудоспособным детям часто говорят «не пялиться» на человека с ограниченными возможностями, например, поэтому они отворачиваются.Это поучительные моменты, потерянные. Если здорового человека на собственном примере научить подходить к другому и он знает о его способностях и проблемах, он с большей вероятностью будет чувствовать себя комфортно в разговоре.

Чем больше понимается этот момент, тем лучше будет взрослый человек, если он или она испытают отказ. Они смогут избавиться от разочарования и уверенно двигаться вперед, понимая, что другие могут не отвергать их как личность, а вместо этого не могут понять процесс взаимодействия.

Иметь что-то общее и о чем поговорить — это два аспекта связи с другими. По мере того, как между молодым человеком и потенциальным другом происходит позитивный диалог, более вероятно, что оба ребенка увидят то, что делает их похожими, а не то, что отличает их друг от друга. Уверенность, которую дает человек, может легко перерасти во взрослое общение.

Развенчание мифов

Дети без инвалидности часто имеют неправильные представления о детях с особыми потребностями, что, хотя и непреднамеренно, ставит ребенка с ограниченными возможностями в положение постороннего.

Это связано с тем, что дети получают слишком много смешанных сообщений; они слышат «не смотри» и отводят взгляд, однако те, кто пропагандирует этикет с ограниченными возможностями, стараются не отводить взгляд от ребенка с церебральным параличом, а приветствовать его и улыбнуться. Поскольку ребенок с особыми потребностями может говорить или общаться по-другому, пользоваться инвалидной коляской или скобами, это также может добавить некоторой загадочности.

В зависимости от возраста трудоспособных детей и детей с особыми потребностями ни один из них не может обладать эмоциональной зрелостью, чтобы разобраться в этих проблемах.Присутствующие в комнате взрослые — родители, учителя, консультанты и опекуны — должны объяснить детям, что у них много общего.

Если они видят, что другие дети общаются с ребенком в инвалидной коляске, они могут быть более склонны присоединиться к ним. Если они поймут, почему ребенок по-другому общается или ходит, они могут чувствовать себя более комфортно в своих способностях разговаривать и играть с ребенком-инвалидом. Ответственность за преодоление пробелов в знаниях и утешении, естественно, лежит на родителях, учителях, тренерах, сверстниках и даже на человека с церебральным параличом.

Дети с особыми потребностями — это в первую очередь дети: им нравится одна и та же музыка, одни и те же видеоигры, и у них одинаковые желания и мечты. Если у детей есть чувство, что можно разговаривать с кем-то, кто кажется немного другим, они скоро поймут, что они совсем не такие разные. Когда это происходит, это предотвратит чувство одиночества и изоляции, которые часто испытывают дети с особыми потребностями.

Учителя могут сыграть жизненно важную роль в повышении осведомленности и принятии людей с ограниченными возможностями, а также в поощрении детей включать своих одноклассников с ограниченными возможностями.Приглашение человека с ограниченными возможностями выступить перед классом, разработка мероприятий, включающих всех детей, и обучение детей состраданию и жизненной силе различий — это лишь некоторые способы, с помощью которых учителя могут способствовать осознанию и принятию в классе.

С помощью своих коллег одна учительница специального образования из Нью-Мексико разработала семинедельную инклюзивную программу, в которую были включены как дети с ограниченными возможностями, так и без них; Кульминацией проекта стал спектакль и кукольный спектакль в исполнении обеих групп.Мероприятия варьировались от периода обсуждения того, что дети думают об инвалидности, до приглашения приглашенных докладчиков, каждый из которых затрагивал один аспект инвалидности и специального образования, чтобы поговорить с учениками. Подобные программы могут далеко помочь в обучении всех детей тому, как принимать себя и других, как с инвалидностью, так и без нее.

Другой миф заключается в том, что когда ребенок с особыми потребностями чувствует себя посторонним, это происходит из-за его или ее инвалидности. Хотя иногда это так, часто действуют и другие факторы.Если ребенок сидит в стороне во время занятий, которые позволят ему или ей развить соответствующие возрасту социальные навыки и завести друзей, тем более сильными, вероятно, будут эти чувства — они, по сути, не допускаются к занятиям, поэтому Удивительно, что спустя годы, когда они хотят участвовать, они чувствуют себя посторонними.

Если это происходит в течение длительного периода времени, у ребенка, возможно, не было возможности развить навыки и уверенность, которые ему понадобятся в будущем.Это может предотвратить формирование межличностных отношений. Это может повлиять на то, как человек функционирует в школе и на работе или живет счастливой и полноценной жизнью во взрослом возрасте.

Хотя лучше всего, чтобы чувство изоляции было побеждено в детстве, взрослые с ограниченными возможностями могут предпринять шаги, чтобы выйти из своей скорлупы. Но стремление к принятию и общению означает, что человек должен работать, преодолевая страх отказа или чувство неполноценности. Чтобы быть принятым, человек должен сначала принять себя.

Не менее важно для того, чтобы добиться включения, нужно помнить об опасениях другого человека. Хотя человек с ограниченными возможностями может опасаться, что его не примут, ему не всегда приходит в голову, что другой человек тоже боится. Стоит ли подойти к этому человеку? Что мне сказать? Что, если они невербальны, как мне общаться? Что, если я задену их чувства? Что, если я скажу что-нибудь бесчувственное? Что, если я причиню им боль? Что они могут сделать? Что они не умеют? Это вопросы, которые у другого человека обычно остаются без ответа, просто из-за страха не знать, что спросить или как это сказать.

Чтобы преодолеть разрыв, уверенный в себе взрослый с ограниченными возможностями может просто спросить: «Я вижу, вы изучаете поезда и самолеты. Мне нравятся две темы. Вы не возражаете, если я присоединюсь к вам? » Если человек выглядит встревоженным, будьте готовы объяснить: «Я говорю через этот компьютер, и это может занять у меня больше времени, но я такой же, как вы».

Появление застенчивости означает напористость — людям не следует ждать, пока кто-то спросит, могут ли они принять участие в какой-либо деятельности. Часто люди удивляются тому, как часто люди говорят «нет, пожалуйста», когда их спрашивают: «Вы не возражаете, если я присоединюсь к вам?» Это также означает, что человеку, возможно, придется справиться с отказом, что означает, что он должен быть готов сказать себе: «Хорошо, на этот раз не сработало, но это не значит, что я не получу« да ».