Восстановление аккаунта google.com/accounts/recovery | 26pk

В большинстве случаев часто доступ к аккаунту Google теряется, когда вы имеете их несколько штук, или такой причиной могут служить неиспользование его длительное время. Что делать и как восстановить учетную запись профиля чтобы иметь возможность войти в систему? Ведь вся личная информация при взломе может попасть к третьим лицам, вследствие чего можно легко потерять очень важную информацию.

Чтобы этого не случилось и всегда иметь доступ к личной переписке, нужно всегда привязывать номер телефона к аккаунту. Несмотря на различные сервисы которые принадлежат корпорации Google, после восстановления пароля через рековери вы автоматически получаете доступ ко всем его аккаунтам — Gmail, Youtube, Диск, Play Market и все остальные.

Также дополнительно можно указать адрес электронной почты, на который в будущем можно будет отправить пароль при восстановлении аккаунта. Но что делать если ни то, ни другое не было указано при регистрации учетной записи Google?

К счастью выход с данной ситуации есть, но вам нужно будет вспомнить некоторую важную информацию. Кроме секретного ответа на вопрос, возобновить доступ можно еще несколькими способами. Для этого и нужно будет вспоминать по частях некоторые моменты.

Чтобы возобновить контроль над утраченным доступом сервиса, проделайте следующие шаги:


1 Посетите страницу:

https://support.google.com/mail/answer/50270

На открывшейся странице отметьте галочкой нужный пункт, связанный с утерей доступа к вашему аккаунту.

После отметки любого способа из списка, скорее всего вам будет предложено один из ссылок для перехода:

https://www.google.com/accounts/recovery/
или
https://g.co/recover

2 Заполните необходимые данные и по ходу выполнения инструкции попытайтесь дать правильные ответы на большинство вопросов. Чем больше информации вы предоставите, тем выше ваши шансы получить положительный результат.

В случае восстановления контроля к аккаунту по дополнительной электронной почте, указанной при регистрации, восстановление должно произойти в автоматическом режиме на указанный в системе дополнительный Email, который нужно ввести в соответствующею форму.

Если при заведении аккаунта в системе Google вы использовали номер телефона, введите его и воспользуйтесь восстановлением пароля по СМС. Такая процедура весьма быстрая и не требует от вас больше никакой информации.

В случае если в вашем аккаунте наблюдается посторонняя активность и его взломали, могут возникнуть трудности по его восстановлению. Попытайтесь подтвердить права на собственность путем указания информации по входу – какой браузер вы использовали, ваш IP-адрес, он всегда фиксируется в вашем логе заходов.

Вспомните точное время и дату захода и с какой системы совершали успешный вход, перечислив парочку сервисов от Google, которыми пользовались на тот момент с указанием точного времени и для какой цели. Это даст более развернутую информацию о вас и вашем аккаунте, что несомненно поможет вам при восстановлении своего аккаунта.

3 При обращении в support Google.com в поле контакты используйте максимально приближенное настоящее ФИО на латинице – пример: (Evgenij Fedorov), которое использовали в учетной записи профиля. Ни в коем случае не используйте русскую раскладку клавиатуры.

Прежде всего, ознакомьтесь с рекомендациями ГУГЛ перед отправкой формы техподдержку:

https://support.google.com/accounts/answer/183733

Следует отметить тот факт, что если в будущем у вас возникнет острая необходимость удалить аккаунт, то восстановить его вы сможете только с другой учетной записи, зарегистрированной на любые другие ФИО данные.

При создании аккаунта с нуля, невозможно зарегистрировать его с одинаковым логином как в старом профиле. Но вполне легко создать новый по этой ссылке:

https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount

Имейте ввиду что при удалении аккаунта на странице смены пароля, вы всегда его можете восстановить, отменив процесс удаления по следующей ссылке — https://www.google.com/accounts/recovery.

https://g.co/recover восстановление пароля на телефоне

Некоторые пользователи при попытке зайти в свой Гугл-аккаунт могут обнаружить, что текущий пароль не подходит, и вход в аккаунт не может быть выполнен. Особенно это критично в ситуации, когда данный аккаунт является органичным элементом вашей онлайн-активности, и в нём находится важная электронная корреспонденция, включая крайне необходимые для вас ссылки и пароли. Однако переживать не стоит, в большинстве случаев удаётся быстро восстановить доступ к нужным для вас данным. В данной статье я опишу методики восстановления пароля по https://g.co/recover, а также расскажу, что делать в ситуации, когда восстановить пароль стандартным путём не получилось.

Рассматриваем механизм восстановления доступа

Предварительная проверка

Прежде чем задействовать шаблонную процедуру восстановления пароля по g.co/recover убедитесь, что вы корректно вводите ваш пароль. Задействована ли у вас стандартная английская раскладка (часто вместо английской человек вводит пароль в русской раскладке). Не нажата ли клавиша «Капс Лок», не ошиблись ли вы в какой-либо из букв вашего пароля. Проведённая тщательная проверка часто выявляет подобные погрешности, мешающие осуществить вход в пользовательский аккаунт.

Также крайне рекомендую использовать тот же ПК (гаджет) и браузер, на котором вы проходили первоначальную регистрацию, желательно с того же IP. Например, если вы регистрировались на работе, то процедуру восстановление пароля необходимо проводить там же. Это позволит системе сверить эти параметры, и принять более точное решение об идентификации пользователя.

Восстанавливаем пароль с помощью g.co/recover

Если ранее для восстановления потерянного доступа к Гугл-аккаунту использовать универсальная ссылка https://g.co/recover, то ныне ей на замену пришла не менее универсальная ссылка на страницу восстановления accounts.google.com. Перейдя по такой ссылке вам будет необходимо ввести электронный адрес вашего аккаунта (или ваш телефонный номер), а затем нажать на «Далее».

Форма восстановления

В случае введения телефонного номера на ваш смартфон придёт соответствующее смс, которое будет использовано для восстановления доступа к проблемному аккаунту.

Если же вы ввели электронный адрес, тогда вам будет необходимо ответить на ряд соответствующих вопросов с целью подтверждения своей идентичности. При этом если система будет задавать вопросы на английском языке, то переключитесь на русский язык, выбрав его в соответствующей строке внизу экрана.

При этом важно помнить, что если вы не заходили в свой аккаунт более девяти месяцев, то Гугл может посчитать данный аккаунт покинутым, и удалит его данные с сервера. В таком случае восстановить аккаунт будет уже невозможно.

Помощь в восстановлении доступа

Если универсальный алгоритм восстановления доступа через g.co/recover, а также через ссылку http://google.com/accounts/recovery вам не помог, попробуйте использовать альтернативный вариант восстановления доступа.

Для этого перейдите на страницу support.google.com, и выберите проблему, с которой вы столкнулись при восстановлении вашего пароля (например, трудности с двухфакторной аутентификацией, неудача при восстановлении пароля через смс и другие возникшие дисфункции).

Выберите вариант возникшей дисфункции

После выбора соответствующей опции вы получите расширенный ответ на ваш запрос, с предполагаемым набором действий. Также система постарается уточнить специфику возникшей проблемы с помощью дополнительных вопросов, на которые будут представлены различные варианты ответов (вам будет необходимо выбрать соответствующий). Старайтесь не пропускать вопросы и отвечать максимально объективно, это поможет системе в выявлении причин возникшей проблемы и вариантов её решения.

Среди запросов системы обычно преобладают запросы на забытый вам вариант пароля, отправка подтверждающих писем на второй е-мейл, получения ответа на секретный вопрос, указание юзером даты регистрации et cetera.

Заключение

Для восстановления доступа к необходимому нам аккаунту Гугл стоит использовать стандартную процедуру восстановления, которая активируется при переходе на страницу g.co/recover или https://accounts.google.com/signin/recovery?source=esir. Если же все приведённые в статье советы оказались неэффективны, рекомендую обратиться на справочный форум Гугл, где создать вопрос о специфике возникшей у вас проблемы.

 

инструкция по восстановлению аккаунта :: SYL.ru

Забытый пароль от учетной записи «Гугл» – довольно популярная проблема, более того, иногда сложно вспомнить даже логин. В статье будет рассказано о простой манипуляции по восстановлению доступа посредством специального сервиса Google Accounts Recovery, и о том, что делать, если применяется двухэтапная аутентификация, и как поступить, когда легкие способы восстановления не помогли.

Поэтапное восстановление пароля

В основном, именно пароль от учетной записи «Гугл» забывается в первую очередь. Для разрешения вопроса придуман специализированный сервис Google Accounts Recovery. Чтобы им воспользоваться, следует выполнить следующие действия:

1. Сначала нужно зайти на google.com/accounts/recovery/.
2. Потом указать проблему — «Не могу вспомнить пароль».
3. Сразу же появится предложение указать почту от вашей учетной записи, причем это может быть любая почта.
4. В следующем окне нужно будет указать пароль, который вы помните, к примеру, от старого аккаунта. Наверняка это будет трудно сделать, что и следует выделить, кликнув на кнопку под формой.
5. Если к аккаунту прикреплен телефонный номер, то позже вы сможете получить сообщение с кодом подтверждения. Но использовать нужно именно привязанный номер. Если возможности воспользоваться этим телефоном нет, укажите это на странице восстановления в Google Account Recovery.
6. Затем появится возможность воспользоваться уже иным телефон с определенным номером. На него может быть отправлено сообщение с кодом или произведен звонок.
7. Если старая сим-карта отсутствует, укажите, что возможности воспользоваться устройством нет.
8. На этом этапе сервис направляет человека на страницу для ввода другой почты, на которую поступит сообщение с ссылкой для смены пароля от учетной записи.

Это самая простая инструкция, что делать в случае, если вы забыли пароль. Google Accounts Recovery может помочь в этом случае очень быстро.

Когда простые методы восстановления не помогают

Если к аккаунту вы не присоединили дополнительный емейл, то придется отвечать на вопросы, связанные с учетной записью – так служба «Гугла» сможет осознать, что именно вы создатель аккаунта.

Перейдите по ссылке в нижней строке окна Google Account Recovery. Здесь укажите следующее:

• когда вы зарегистрировались и когда заходили в «Гугл»;
• если вами был установлен вопрос секретного характера при авторизации, то в следующем окошке вы можете ответить и на него;
• потом нужно будет указать разные электронные адреса, которыми вы постоянно пользуетесь, сформированные вами личные разделы в почте;
• необходимо будет назвать приложения «Гугла», такие как календарь, почта и так далее, которыми вы пользуетесь.

В конце проверки у вас потребуют указать контактные данные для отправления информации со ссылкой для смены пароля. Google.com Accounts Recovery на эту же почту отправит вам инструкции по дальнейшим действиям для открытия доступа к учетной записи.

Если применяется двухэтапная аутентификация

К слову, для новых аккаунтов «Гугл» возможность установить секретный вопрос больше не предоставляется. Ведь этот метод считается небезопасным. Поэтому внесена система двухэтапной аутентификации. Если при авторизации вы ее запустите, то чтобы войти в аккаунт, нужно будет также записать код, отправленный на мобильный номер.

Трудности могут появиться, если доступ к телефону закрыт из-за потери или кражи. Поэтому в параметрах заранее необходимо выбрать запасные способы входа. Это может быть еще один привязанный номер или одноразовые пароли.

Вернуть доступ можно следующим способом:

1. В первичной форме запишите учетные данные.
2. Потом нажмите на ссылку в нижней части, указывающую, что нет доступа к телефону.
3. Откроется окошко выбора другого способа подтверждения — либо посредством другого телефона, либо с применением запасных кодов.

Выберите подходящий для вас способ. Получить десяток одноразовых кодов для входа в систему можно в настройках. Не забывайте вычеркивать уже отправленные ранее, так как второй раз с тем же паролем вернуться в систему уже не удастся.

Как восстановить логин?

Независимо от того, пароль или логин вы забыли, Google Accounts Recovery может помочь вернуть доступ. Восстановить имя пользователя можно при помощи этого сервиса так:

1. В первом окне нажмите на проблему — «Забыт логин».
2. В зависимости от выбранного при авторизации метода возвращения учетной записи выберите один из двух вариантов — ввести привязанный к учетной записи номер или запасной e-mail.
3. Укажите внесенные при создании учетной записи личные данные — Ф. И. О., отправьте сообщение.
4. После этого придет связанный с данным телефоном или почтой логин.

Это означает, что если вы забыли логин, Google Accounts Recovery поможет вам снова получить контроль над своей учетной записью.

Что же делать с мобильными девайсами?

Обычные пользователи телефонов на платформе «Андроида», начиная с его версии 5.1, часто не знают, что же им делать, если они просто забыли или потеряли данные для входа в свой аккаунт. Выполнить полный сброс настроек смартфона не удастся, ведь теперь в нем установлена новая защитная функция — Device Protection, которая будет запрашивать подтверждение учетной записи Google. Ниже представлены различные способы решения возникшей проблемы.

Утрата пароля к аккаунту в андроид-гаджете

В том случае, если вы просто забыли пароль от аккаунта Google, привязанного к гаджету, восстановить доступ к нему вы можете точно так же, как и для простого электронного адреса, например Gmail. Сделать это можно путем обращения в сервис Google.com Accounts Recovery («забыл пароль» — название проблемы, которое придется выбрать из списка), который подробно распишет, как вам действовать:

1. Надо указать, что вы забыли только пароль.
2. Вводите свою электронку (то есть логин от восстанавливаемого аккаунта), после ввода необходимо тапнуть по кнопке, чтобы продолжить работу мастера.
3. Перед вами появится список записей с различными ситуациями, из которого вы должны выбрать ту, в которой упоминается, что владелец забыл пароль от аккаунта.
4. Теперь мастер предложит вам попробовать ввести пароль от Google, который вы помните. После ввода неверного пароля, вас перенаправят на иную страничку.

Так как система должна быть уверена в том, что вы являетесь владельцем, то она вышлет вам код для подтверждения.

Получение кода в таком случае

Но как же получить этот код, ведь гаджет неработоспособен? В таком случае есть пара вариантов:

1. Извлеките симку и получите код, установив ее в другой рабочий девайс.
2. Откажитесь от такого варианта, выбрав пункт, что вы не имеете возможности использовать устройство.
3. При выборе последнего варианта, вам вышлют письмо на резервную электронную почту (указанную вами при регистрации), в котором будет указана ссылка на страничку удаления пароля.

В этом случае вас ждет успех, поскольку теперь вы можете указать новый пароль и пользоваться своим устройством, введя в него новые данные от Google-аккаунта.

Восстановление пароля от аккаунта (без восстановительных данных)

Бывают случаи, когда пользователь не указывает никаких данных на случай восстановления доступа к аккаунту (резервная электронная почта, номер телефона). В таком случае, чтобы восстановить пароль на телефоне в Google Accounts Recovery, потребуется дать ответы на большое количество проверочных вопросов, таких как:

1. Указание почты для связи.
2. Ввод пароля от своего аккаунта, который вы сможете припомнить.
3. Приблизительные числа создания учетной записи и последнего захода в нее.
4. Другие почтовые адреса, которыми вы часто пользуетесь.
5. Указание других, используемых Google приложений (календарь, почта или многие другие) и дата появления их на устройстве.

После ответов на все эти вопросы, надо будет только отправить их в службу восстановления аккаунта «Гугл». Теперь вам остается ожидать ответа от данной службы, которая либо пришлет сообщение о подтвержденной учетной записи с ссылкой для смены пароля, либо на ранее введенную почту придет другое сообщение с инструкцией, следуя которой вы сможете сменить пароль.

Забыт логин

Если при приобретении новенького девайса учетную запись создавали только вы, то вероятнее всего, логином будет служить имя вашей электронной почты. Для того чтобы вы его вспомнили в Google Accounts Recovery, необходимо:

1. В главном меню решений проблем при входе (тот самый список различных ситуаций из первого способа) выберете пункт, в котором указывается проблема с именем пользователя, указанным во время регистрации.
2. На выбор вам будет предоставлено два способа восстановления: через резервный емейл или при помощи телефонного номера (привязанный к записи).
3. Затем указывается фамилия и имя, вписанные при создании учетки.
4. Заполняете капчу и отправляете все данные в ту же службу на телефоне (Google.com Accounts Recovery).

Также позже вам придет сообщение об успешном подтверждении, если все было введено верно.

Обход подтверждения записи

При настройке нового аппарата сотрудниками магазина его владелец чаще всего забывает указанный gmail и не знает данных для восстановления. Как результат, аппарат заблокирован. Однако для пользователя предоставляется шанс оживить свое устройство. Эта процедура совершается при помощи меню с настройками. Вот пара таких способов:

1. После полного сброса, когда появилось окно с проверкой от Google, действуйте так: при помощи окна, где требуется ввести данные, вызываете клавиатуру «Андроида».
2. Удерживайте иконку с глобусом, когда появится список раскладок – отпускайте.
3. Открыв меню с последними действиями (сенсорной кнопкой) – в поиске, введя «Настойки», перейдите в них.
4. Когда вы перешли в настройки, произведите сброс именно через них. Переходите в «Восстановление и сброс» и совершаете процедуру. Google Account удалится, и вы сможете настроить гаджет.

В том же меню с идентификацией:

1. Удерживаете кнопку «Домой», пока не появится окно Google Start (отмените вход в «Гугл», если такое предложение появится).
2. Точно также открываете настройки и выполняете сброс.

Если аккаунт был удален

Если вы случайно удалили свою учетную запись в «Гугл» или пожалели о своем поспешном поступке, вышеуказанный сервис может помочь и в этом случае. Чтобы это было возможно, у вас должен быть номер телефона, прикрепленный к учетке, а также некоторые введенные личные данные. Желательно, чтобы логин и информация о себе в аккаунте не содержала набора случайных букв и цифр, а имела отсылку к вашей фамилии и имени. В противном случае, вам будет сложно доказать принадлежность аккаунта именно вам.

Google Accounts Recovery может восстановить аккаунт, удаленный недавно. Инструкция здесь будет аналогичной восстановлению входа при забытом пароле.

Вам требуется набрать ваш емейл и указать, что вы забыли свой пароль, введя при этом адрес электронной почты. Вы получите сообщение о том, что аккаунт был удален некоторое время назад, вам будет предложено ввести код, полученный в СМС по прикрепленному номеру. Если же таковой в настройках отсутствовал, вам придется ответить на секретные вопросы.

Google Accounts Recovery: инструкция по восстановлению аккаунта

Забытый пароль от учетной записи «Гугл» – довольно популярная проблема, более того, иногда сложно вспомнить даже логин. В статье будет рассказано о простой манипуляции по восстановлению доступа посредством специального сервиса Google Accounts Recovery, и о том, что делать, если применяется двухэтапная аутентификация, и как поступить, когда легкие способы восстановления не помогли.

Поэтапное восстановление пароля

В основном, именно пароль от учетной записи «Гугл» забывается в первую очередь. Для разрешения вопроса придуман специализированный сервис Google Accounts Recovery. Чтобы им воспользоваться, следует выполнить следующие действия:

1. Сначала нужно зайти на google.com/accounts/recovery/.
2. Потом указать проблему — «Не могу вспомнить пароль».
3. Сразу же появится предложение указать почту от вашей учетной записи, причем это может быть любая почта.
4. В следующем окне нужно будет указать пароль, который вы помните, к примеру, от старого аккаунта. Наверняка это будет трудно сделать, что и следует выделить, кликнув на кнопку под формой.
5. Если к аккаунту прикреплен телефонный номер, то позже вы сможете получить сообщение с кодом подтверждения. Но использовать нужно именно привязанный номер. Если возможности воспользоваться этим телефоном нет, укажите это на странице восстановления в Google Account Recovery.
6. Затем появится возможность воспользоваться уже иным телефон с определенным номером. На него может быть отправлено сообщение с кодом или произведен звонок.
7. Если старая сим-карта отсутствует, укажите, что возможности воспользоваться устройством нет.
8. На этом этапе сервис направляет человека на страницу для ввода другой почты, на которую поступит сообщение с ссылкой для смены пароля от учетной записи.

Это самая простая инструкция, что делать в случае, если вы забыли пароль. Google Accounts Recovery может помочь в этом случае очень быстро.

Когда простые методы восстановления не помогают

Если к аккаунту вы не присоединили дополнительный емейл, то придется отвечать на вопросы, связанные с учетной записью – так служба «Гугла» сможет осознать, что именно вы создатель аккаунта.

Перейдите по ссылке в нижней строке окна Google Account Recovery. Здесь укажите следующее:

• когда вы зарегистрировались и когда заходили в «Гугл»;
• если вами был установлен вопрос секретного характера при авторизации, то в следующем окошке вы можете ответить и на него;
• потом нужно будет указать разные электронные адреса, которыми вы постоянно пользуетесь, сформированные вами личные разделы в почте;
• необходимо будет назвать приложения «Гугла», такие как календарь, почта и так далее, которыми вы пользуетесь.

В конце проверки у вас потребуют указать контактные данные для отправления информации со ссылкой для смены пароля. Google.com Accounts Recovery на эту же почту отправит вам инструкции по дальнейшим действиям для открытия доступа к учетной записи.

Если применяется двухэтапная аутентификация

К слову, для новых аккаунтов «Гугл» возможность установить секретный вопрос больше не предоставляется. Ведь этот метод считается небезопасным. Поэтому внесена система двухэтапной аутентификации. Если при авторизации вы ее запустите, то чтобы войти в аккаунт, нужно будет также записать код, отправленный на мобильный номер.

Трудности могут появиться, если доступ к телефону закрыт из-за потери или кражи. Поэтому в параметрах заранее необходимо выбрать запасные способы входа. Это может быть еще один привязанный номер или одноразовые пароли.

Вернуть доступ можно следующим способом:

1. В первичной форме запишите учетные данные.
2. Потом нажмите на ссылку в нижней части, указывающую, что нет доступа к телефону.
3. Откроется окошко выбора другого способа подтверждения — либо посредством другого телефона, либо с применением запасных кодов.

Выберите подходящий для вас способ. Получить десяток одноразовых кодов для входа в систему можно в настройках. Не забывайте вычеркивать уже отправленные ранее, так как второй раз с тем же паролем вернуться в систему уже не удастся.

Как восстановить логин?

Независимо от того, пароль или логин вы забыли, Google Accounts Recovery может помочь вернуть доступ. Восстановить имя пользователя можно при помощи этого сервиса так:

1. В первом окне нажмите на проблему — «Забыт логин».
2. В зависимости от выбранного при авторизации метода возвращения учетной записи выберите один из двух вариантов — ввести привязанный к учетной записи номер или запасной e-mail.
3. Укажите внесенные при создании учетной записи личные данные — Ф. И. О., отправьте сообщение.
4. После этого придет связанный с данным телефоном или почтой логин.

Это означает, что если вы забыли логин, Google Accounts Recovery поможет вам снова получить контроль над своей учетной записью.

Что же делать с мобильными девайсами?

Обычные пользователи телефонов на платформе «Андроида», начиная с его версии 5.1, часто не знают, что же им делать, если они просто забыли или потеряли данные для входа в свой аккаунт. Выполнить полный сброс настроек смартфона не удастся, ведь теперь в нем установлена новая защитная функция — Device Protection, которая будет запрашивать подтверждение учетной записи Google. Ниже представлены различные способы решения возникшей проблемы.

Утрата пароля к аккаунту в андроид-гаджете

В том случае, если вы просто забыли пароль от аккаунта Google, привязанного к гаджету, восстановить доступ к нему вы можете точно так же, как и для простого электронного адреса, например Gmail. Сделать это можно путем обращения в сервис Google.com Accounts Recovery («забыл пароль» — название проблемы, которое придется выбрать из списка), который подробно распишет, как вам действовать:

1. Надо указать, что вы забыли только пароль.
2. Вводите свою электронку (то есть логин от восстанавливаемого аккаунта), после ввода необходимо тапнуть по кнопке, чтобы продолжить работу мастера.
3. Перед вами появится список записей с различными ситуациями, из которого вы должны выбрать ту, в которой упоминается, что владелец забыл пароль от аккаунта.
4. Теперь мастер предложит вам попробовать ввести пароль от Google, который вы помните. После ввода неверного пароля, вас перенаправят на иную страничку.

Так как система должна быть уверена в том, что вы являетесь владельцем, то она вышлет вам код для подтверждения.

Получение кода в таком случае

Но как же получить этот код, ведь гаджет неработоспособен? В таком случае есть пара вариантов:

1. Извлеките симку и получите код, установив ее в другой рабочий девайс.
2. Откажитесь от такого варианта, выбрав пункт, что вы не имеете возможности использовать устройство.
3. При выборе последнего варианта, вам вышлют письмо на резервную электронную почту (указанную вами при регистрации), в котором будет указана ссылка на страничку удаления пароля.

В этом случае вас ждет успех, поскольку теперь вы можете указать новый пароль и пользоваться своим устройством, введя в него новые данные от Google-аккаунта.

Восстановление пароля от аккаунта (без восстановительных данных)

Бывают случаи, когда пользователь не указывает никаких данных на случай восстановления доступа к аккаунту (резервная электронная почта, номер телефона). В таком случае, чтобы восстановить пароль на телефоне в Google Accounts Recovery, потребуется дать ответы на большое количество проверочных вопросов, таких как:

1. Указание почты для связи.
2. Ввод пароля от своего аккаунта, который вы сможете припомнить.
3. Приблизительные числа создания учетной записи и последнего захода в нее.
4. Другие почтовые адреса, которыми вы часто пользуетесь.
5. Указание других, используемых Google приложений (календарь, почта или многие другие) и дата появления их на устройстве.

После ответов на все эти вопросы, надо будет только отправить их в службу восстановления аккаунта «Гугл». Теперь вам остается ожидать ответа от данной службы, которая либо пришлет сообщение о подтвержденной учетной записи с ссылкой для смены пароля, либо на ранее введенную почту придет другое сообщение с инструкцией, следуя которой вы сможете сменить пароль.

Забыт логин

Если при приобретении новенького девайса учетную запись создавали только вы, то вероятнее всего, логином будет служить имя вашей электронной почты. Для того чтобы вы его вспомнили в Google Accounts Recovery, необходимо:

1. В главном меню решений проблем при входе (тот самый список различных ситуаций из первого способа) выберете пункт, в котором указывается проблема с именем пользователя, указанным во время регистрации.
2. На выбор вам будет предоставлено два способа восстановления: через резервный емейл или при помощи телефонного номера (привязанный к записи).
3. Затем указывается фамилия и имя, вписанные при создании учетки.
4. Заполняете капчу и отправляете все данные в ту же службу на телефоне (Google.com Accounts Recovery).

Также позже вам придет сообщение об успешном подтверждении, если все было введено верно.

Обход подтверждения записи

При настройке нового аппарата сотрудниками магазина его владелец чаще всего забывает указанный gmail и не знает данных для восстановления. Как результат, аппарат заблокирован. Однако для пользователя предоставляется шанс оживить свое устройство. Эта процедура совершается при помощи меню с настройками. Вот пара таких способов:

1. После полного сброса, когда появилось окно с проверкой от Google, действуйте так: при помощи окна, где требуется ввести данные, вызываете клавиатуру «Андроида».
2. Удерживайте иконку с глобусом, когда появится список раскладок – отпускайте.
3. Открыв меню с последними действиями (сенсорной кнопкой) – в поиске, введя «Настойки», перейдите в них.
4. Когда вы перешли в настройки, произведите сброс именно через них. Переходите в «Восстановление и сброс» и совершаете процедуру. Google Account удалится, и вы сможете настроить гаджет.

В том же меню с идентификацией:

1. Удерживаете кнопку «Домой», пока не появится окно Google Start (отмените вход в «Гугл», если такое предложение появится).
2. Точно также открываете настройки и выполняете сброс.

Если аккаунт был удален

Если вы случайно удалили свою учетную запись в «Гугл» или пожалели о своем поспешном поступке, вышеуказанный сервис может помочь и в этом случае. Чтобы это было возможно, у вас должен быть номер телефона, прикрепленный к учетке, а также некоторые введенные личные данные. Желательно, чтобы логин и информация о себе в аккаунте не содержала набора случайных букв и цифр, а имела отсылку к вашей фамилии и имени. В противном случае, вам будет сложно доказать принадлежность аккаунта именно вам.

Google Accounts Recovery может восстановить аккаунт, удаленный недавно. Инструкция здесь будет аналогичной восстановлению входа при забытом пароле.

Вам требуется набрать ваш емейл и указать, что вы забыли свой пароль, введя при этом адрес электронной почты. Вы получите сообщение о том, что аккаунт был удален некоторое время назад, вам будет предложено ввести код, полученный в СМС по прикрепленному номеру. Если же таковой в настройках отсутствовал, вам придется ответить на секретные вопросы.

Восстановление аккаунта Google: все, что вам нужно знать

Из всех онлайн-аккаунтов, от которых вы можете заблокировать себя, ваша учетная запись Google, вероятно, самая худшая. Если вы вложили значительные средства в экосистему Google, вы потеряете доступ ко всему, от напоминаний до электронных таблиц.

5 новых приложений Google, которые стоит попробовать

В Google сейчас происходит так много всего, от беспилотных автомобилей до чего-то столь же простого, как мыльные пузыри.Давайте проверим последние инструменты и приложения от Google.

Google предлагает несколько способов восстановить вашу учетную запись, но ваш успех будет зависеть от того, что вы потратите время на предварительную настройку различных функций безопасности.

Мы собираемся разделить эту статью на две части.Для начала мы покажем вам, как настроить вашу учетную запись наилучшим образом, чтобы облегчить процесс восстановления. Затем мы объясним, как использовать только что настроенные функции для восстановления своей учетной записи.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Настройка учетной записи Google

Давайте посмотрим на все данные, которые Google может использовать, когда пытается восстановить вашу учетную запись.

Контрольные вопросы

Вопросы безопасности в Интернете так же стары, как и сам Интернет.Однако эти вопросы безопасности паролей небезопасны. Известно, что у американского политика Сары Пэйлин была взломана ее учетная запись Yahoo после того, как кто-то искал в Интернете ее день рождения, почтовый индекс и место, где она встретила своего супруга.

Таким образом, Google полностью удалил эту функцию для новых учетных записей.А если у вас более старая учетная запись, вы не сможете изменить свои вопросы, а только полностью удалите их.

Если вы уверены, что знаете ответы на свои секретные вопросы, можете оставить их нетронутыми.Но если вы установили их много лет назад, может быть безопаснее удалить их. Вы можете сделать это, войдя в свою учетную запись Google и перейдя в Вход и безопасность> Параметры восстановления учетной записи> Контрольные вопросы .

Резервные коды

Если вы следуете общеотраслевым советам по безопасности, вам следует настроить двухфакторную аутентификацию (2FA) для всех своих онлайн-аккаунтов.Проще говоря, 2FA требует, чтобы вы вводили уникальный код в дополнение к вашему паролю.

Когда вы настраиваете 2FA в Google, у вас также будет возможность создавать резервные коды.Резервные коды можно использовать на случай, если вы потеряете доступ к устройству, которое используете для 2FA.

Чтобы настроить двухфакторную аутентификацию, войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел «Вход и безопасность»> «Пароль и метод входа»> «Двухэтапная аутентификация» и выберите устройство, на которое вы хотите получать коды.

Чтобы создать резервные коды, перейдите в Вход и безопасность> Пароль и метод входа> Двухэтапная проверка> Резервные коды> Настройка .

Добавить адрес электронной почты для восстановления

Вы всегда должны добавлять альтернативный адрес электронной почты в свою учетную запись Google.Google будет использовать его, чтобы общаться с вами, пока вы не имеете доступа к Gmail.

Добавить второй адрес электронной почты очень просто.Перейдите в Вход и безопасность> Параметры восстановления учетной записи> Резервный адрес электронной почты .

Добавить номер телефона

Во время процесса восстановления Google попытается отправить уникальный код на зарегистрированный номер телефона.Поэтому нужно убедиться:

• Вы ввели номер
• Номер в файле все еще актуален

Перейдите в Вход и безопасность> Параметры восстановления учетной записи> Телефон для восстановления , чтобы добавить или изменить номер.

Загрузить приложение Google Authenticator

Google Authenticator может создавать коды 2FA на вашем телефоне.Он совместим с сотнями онлайн-аккаунтов и является одним из наиболее широко используемых приложений 2FA.

Генерируемые им коды также можно использовать для предоставления доступа к заблокированной учетной записи.Просто возьмите копию приложения из Google Play Store или Apple App Store и следуйте инструкциям на экране, чтобы начать работу.

Скачать: Google Authenticator для Android | iOS (бесплатно)

Восстановление учетной записи

Перед тем, как начать процесс восстановления, вы можете сделать несколько вещей, чтобы сделать процесс восстановления более плавным.

Первый: Убедитесь, что вы не находитесь в необычном географическом месте.Например, не запускайте процесс восстановления, если вы находитесь в другом городе или стране, кроме случаев крайней необходимости.

Секунда: Запускайте процесс с компьютера, которым вы регулярно пользуетесь.Сейчас не время опробовать свой новый планшет.

Третий: Используйте тот же браузер, который вы обычно используете для доступа к службам Google.

ОК, готовы? Давайте посмотрим на процесс восстановления.

Чтобы начать процесс, перейдите к учетным записям.google.com/signin/recovery. Google попросит вас ввести адрес электронной почты учетной записи, которую вы хотите восстановить, после чего появится ряд вопросов. Все они созданы, чтобы помочь Google подтвердить вашу личность.

Невозможно найти список всех вопросов, которые Google может вам задать — это явно тщательно охраняемый секрет.Однако я несколько раз запускал средство восстановления на некоторых одноразовых учетных записях. Вот некоторые из полученных мной вопросов:

• Введите последний пароль, который вы помните.
• Получите код подтверждения по текстовому сообщению на: [номер телефона]
• Подтвердите номер телефона, который вы указали в настройках безопасности.
• Какой номер вашей библиотечной карточки?
• Кто был моим любимым героем комиксов?
• Когда вы создали этот аккаунт Google?
• Какое отчество у вашего отца?
• Получите проверочный код из приложения Google Authenticator
• Google отправит электронное письмо с одноразовым проверочным кодом на [адрес электронной почты]
• Введите адрес электронной почты, к которому вы можете получить доступ прямо сейчас
• Введите один из резервных кодов, которые вы получено от Google

Если вы не можете ответить на конкретный вопрос, вы можете нажать на Попробуйте другой вопрос внизу окна.

После того, как вы успешно ответите на достаточное количество контрольных вопросов, Google начнет помогать вам создать новый пароль и восстановить доступ к вашей учетной записи.

Если Google не удовлетворен вашими ответами, он отобразит довольно резкое сообщение об ошибке проверки.Если вы зайдете так далеко, у вас останется только один маршрут: , свяжитесь с Google напрямую .

Если ничего не помогает…

Если вы не можете пройти различные проверки и вопросы безопасности Google, вам все равно не повезло.Вы можете попробовать связаться с Google напрямую.

Если вы находитесь в США, компания предоставляет два телефонных номера, которые могут вам пригодиться:

• Служба поддержки Google: 1-855-791-4041
• Служба поддержки Google: 1-855-925-7090

Оба числа позволят вам поговорить с живым человеком.

Если вы живете за пределами США, попробуйте один из следующих номеров:

• Великобритания: +44 (0) 20-7031-3000
• Германия: + 49-30-303-986-300
• Россия: + 7-495-644-1400
• Канада: + 1514-670-8700
• Мексика: +52 55-5342-8400

Помните, что если вы живете в Соединенных Штатах, вы также можете запросить обратный звонок в определенное время или начать текстовый чат с представителем Google.

Восстановить аккаунт Google непросто

Как видите, восстановить аккаунт Google непросто.

Сделать шаг назад — это хорошо — вы не хотите, чтобы хакеры могли получить доступ к вашей информации, сделав пару удачных догадок.Однако, когда вы расстроены и находитесь в пылу мгновения, вам захочется рвать волосы.

Вот почему так важно полностью проработать шаги, которые мы обсуждали в первой части статьи.Это даст вам больше шансов снова получить доступ.

Если вы потеряли свои изображения на устройстве Android, ознакомьтесь с нашим руководством по восстановлению удаленных фотографий на Android.

5 потрясающих приложений Adobe, которые полностью бесплатны

Не всегда нужно платить за качественное программное обеспечение от Adobe.Вот лучшие бесплатные приложения Adobe.

Об авторе Дан Прайс (Опубликовано 1383 статей)

Дэн присоединился к MakeUseOf в 2014 году и является директором по партнерству с июля 2020 года.Обратитесь к нему с вопросами о спонсируемом контенте, партнерских соглашениях, рекламных акциях и любых других формах партнерства. Вы также можете найти его каждый год бродящим по выставочной площадке CES в Лас-Вегасе, поздоровайтесь, если собираетесь. До своей писательской карьеры он был финансовым консультантом.

Ещё от Dan Price

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Восстановление аккаунта — Поддержка

В какой-то момент вы можете столкнуться с ситуацией, когда потеряете доступ к своей учетной записи. Мы хотим убедиться, что вы предприняли необходимые шаги, чтобы избежать блокировки, и настроить свою учетную запись WordPress.com на восстановление.

---

Процесс сброса пароля

Крайне важно помнить свой пароль и обеспечивать его безопасность, но иногда вы можете забыть свой пароль. Если вам нужно сбросить забытый пароль, воспользуйтесь формой утерянного пароля.

Введите свое имя пользователя или адрес электронной почты WordPress.com в текстовое поле и нажмите Получить новый пароль. (Если вы не знаете свое имя пользователя или адрес электронной почты WordPress.com, прокрутите вниз до раздела Форма восстановления учетной записи ниже.)

Затем мы отправим электронное письмо на адрес, связанный с вашей учетной записью WordPress.com.

Чтобы сбросить пароль , нажмите кнопку в письме с надписью Сбросить пароль . Нажав на эту ссылку, вы попадете в форму, в которой вам будет предложено дважды ввести новый пароль.

Не забудьте нажать Сброс Пароль внизу, и все готово.

---

↑ Содержание ↑

Восстановление по SMS с двухэтапной аутентификацией

Для дополнительной безопасности вашей учетной записи WordPress.com у вас есть возможность включить двухэтапную аутентификацию. Если вы используете свой номер мобильного телефона для двухэтапной аутентификации, вы можете сбросить пароль, введя код, отправленный на ваш мобильный телефон, в поле «Восстановление учетной записи SMS».

Вам будет предложено создать новый пароль. Нажмите Сбросить мой пароль! и вуаля — теперь вы можете войти на WordPress.com с новым паролем.

---

↑ Содержание ↑

Форма восстановления учетной записи

Если вы потеряли данные для входа в систему, введенный вами адрес электронной почты или имя пользователя не распознаются, и вы не можете использовать двухэтапную аутентификацию для сброса пароля, вы можете получить доступ к своей учетной записи с помощью функции восстановления учетной записи. Форма.В этой форме вы можете предоставить определенную информацию в рамках Proof of Ownership , чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем рассматриваемого блога:

• Идентификатор транзакции: Идентификатор транзакции — это уникальный буквенно-цифровой код, созданный для вашего платежа. Если вы приобрели обновление для рассматриваемого блога — через PayPal, кредитную карту или другим способом — вы можете получить идентификатор транзакции, войдя в свою учетную запись PayPal или найдя квитанцию ​​WordPress.com, отправленную на ваш адрес электронной почты.
• URL-адрес активации: Когда вы создавали свою учетную запись WordPress.com, мы отправили ссылку активации на ваш адрес электронной почты, который вы должны были нажать. Если полученное вами электронное письмо содержало кнопку подтверждения вместо ссылки, вы можете скопировать URL-адрес активации, щелкнув правой кнопкой мыши по кнопке и выбрав «Копировать адрес ссылки» (этот текст может немного отличаться в зависимости от вашего браузера).

Внизу формы вы можете добавить любую другую информацию, которая может помочь. Затем нажмите Восстановить мою учетную запись .Мы свяжемся с вами для ответа или запроса дополнительной информации. Как только мы получим доказательства, подтверждающие, что вы являетесь владельцем блога, вы сможете сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи WordPress.com.

---

↑ Содержание ↑

Электронная почта для восстановления и номер SMS

В настройках учетной записи вы можете перейти на вкладку «Восстановление учетной записи» и добавить альтернативный номер электронной почты и SMS. Если у вас нет доступа к основной контактной информации WordPress.com, вы можете использовать резервный адрес электронной почты и номер SMS, чтобы подтвердить свою личность.

↑ Содержание ↑

Если право собственности не может быть установлено

В случае, если невозможно предоставить электронную почту с адреса электронной почты, с которым был зарегистрирован блог, идентификатор транзакции или исходную ссылку активации, доступ к учетной записи не может быть предоставлен в целях безопасности.

У нас действует строгая политика для защиты наших пользователей от третьих лиц, которые могут попытаться использовать нашу систему поддержки для получения доступа к учетным записям других пользователей.

В этом случае доступны следующие варианты:

• Если в вашем блоге есть личная информация, вы можете запросить, чтобы мы сделали его частным, чтобы поисковые системы и пользователи не могли получить к нему доступ.
• Если сайт настроен как частный, но по-прежнему отображается в результатах поиска Google, вам нужно подождать, пока ваши результаты не появятся в поисковой системе. Вы можете попросить Google удалить веб-сайт из своего индекса с помощью инструмента запроса на удаление веб-сайта.
• Вы можете отказаться от просмотра рекламы, персонализированной на основе ваших посещений сайтов в сети WordPress.com.

Если вы хотите снова начать вести блог, вы можете создать новую учетную запись, зарегистрировавшись здесь.

.