Внутренние и внешние инвестиции — Студопедия
Все инвестиции, осваиваемые на уровне городского хозяйства, можно условно разделить на внутренние и внешние.
Внешние инвестиции инициируются юридическими или частными лицами, которые не зарегистрированы в городе или живут за его пределами. К этому типу можно отнести иностранные инвестиции и общефедеральные инвестиционные проекты, региональные и межрегиональные проекты.
Внутренние инвестиционные проекты осуществляются юридическими или частными лицами, которые зарегистрированы или живут в городе. И внутренние и внешние инвестиции, безусловно, необходимы для развития города. Но оба типа инвестиций имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим их подробней.
К положительным эффектам внешних инвестиций следует отнести:
Появление дополнительных рабочих мест. Повышение покупательной способности местного населения как результат своевременной выплаты зарплаты на новых рабочих местах или повышения зарплаты на уже имеющихся. Эта часть населения получает дополнительные деньги не из тех, что раньше вращались в городе, а из внешних источников, принадлежащих инвестору. Возрастает спрос на товары и услуги, что интенсифицирует деловое оживление в городе.
Местные предприятия получают заказы и, участвуя в проекте, начинают получать прибыль, что приводит к повышению отчислений налогов, в том числе в местный бюджет.
Внешний инвестор приносит в город новые технологии в зависимости от того, какой уровень в экономической интеграции он занимает. Зачастую внешний инвестор, создавая новое производство, ориентируется на новые методы и технологии. Иностранные инвесторы, как правило, применяют технологии мирового уровня, хотя и не самые передовые, но в большинстве случаев опережающие те, что имеются в городе. Инвесторы же из финансово-экономических центров России принесут не просто передовой опыт, но также технологии, адаптированные к отечественным условиям.
Наиболее привлекательной для местных властей выглядит заинтересованность внешнего инвестора в использовании труда местных жителей. Это обусловлено тем, что при недостатке трудоспособного населения, внешний инвестор включается в конкурентную борьбу за рабочую силу и тем самым поднимает уровень средней зарплаты в регионе. Если же город испытывает избыток трудовых ресурсов, то создание дополнительных рабочих мест снижает безработицу.
Таковы основные аспекты использования внешних инвестиций в городском хозяйстве. Что касается внутренних инвестиций, являющихся мобилизацией городских ресурсов под проект развития бизнеса, инициированный местными предпринимателями, то, чтобы дать ход полномасштабному экономическому росту, городская власть должна открыть все возможности для эффективной мобилизации инвестиционных ресурсов. Кроме классического пути — собственный капитал предпринимателей плюс кредиты коммерческих банков существует еще ряд возможностей, поднимающих общий тонус хозяйственной активности в городе.
К положительным эффектам внутренних инвестиций следует отнести следующие факторы:
1. Внутренние инвестиции значительно более управляемы, нежели внешние, так как к внутреннему инвестору применима большая часть инструментов регулирования, имеющихся в распоряжении местных органов власти.
2. Местный инвестор склонен договариваться с властями города, а не конфликтовать с ними.
3. Внутренний инвестор не может игнорировать городское сообщество. Здесь играют роль неформальные связи: родственные, дружеские, профессиональные и т.д. Поэтому местный предприниматель в большей мере, чем внешний готов работать на благо города, помимо чисто коммерческого интереса.
4. Местные предприниматели знают свой город, его обычаи и традиции, а также скрытые ресурсы. Такой предприниматель лучше любого «внешнего эксперта» разбирается в том узком сегменте рынка, в котором работает.
5. Уровень социальной напряженности при приходе внутреннего инвестора меньше, чем при внешнем, так как местному инвестору люди больше доверяют, чем «пришлому». Успешный опыт местного предпринимателя является примером для других горожан. Местный инвестор обогащает город своим капиталом, уменьшает безработицу, снижает социальное напряжение, повышает платежеспособность горожан, активизирует экономику города.
Возможны и отрицательные эффекты внутренних инвестиций, например, осведомленность местного инвестора о внутригородских делах. Зная слабые места в управлении городом, он имеет возможность использовать это в своих интересах. В результате возможно появление таких негативных моментов, как неуплата налогов, использование бюджетного финансирования под неэффективные проекты. Система жесткого контроля или препятствия в получении лицензий не снимут этой проблемы. Если местные органы власти слишком жестко будут реализовывать свои контрольные функции, то тем самым они подавят инвестиционные движения в городе.
Таким образом, хотя инвестиционный профиль города формируется, прежде всего, объективными характеристиками ресурсов и условий, которыми располагает город, его истинная инвестиционная привлекательность определяется и субъективными факторами — наличием у местных органов власти высоко профессиональной, опытной и целеустремленной команды менеджеров, наделенной кредитом доверия граждан и способной формулировать и решать социально значимые цели и задачи.
Ориентиром для инвестора служит ставка банковского процента. Если условия в городе таковы, что при любом инвестиционном проекте итоговая прибыль получается меньшей, чем соответствующее размещение тех же денег на тот же срок на банковском счету, то ни один проект в городе действовать не будет. Городская власть не способна повлиять на макроэкономический показатель — ставку процента. Однако в ее силах повлиять на инвестиционный климат в городе. Так, поощрительная налоговая политика повышает прибыльность проектов. Положительное влияние также оказывает, предоставление городом инвесторам отлаженной инфраструктуры (дороги, связь, информацию и т.д.). Защита от преступности и гарантии стабильности в городе повышают надежность инвестиционных проектов.
Любой инвестиционный проект рассматривается обычно с двух взаимодополняющих позиций. С позиции автора инвестиционного проекта и руководителя фирмы, которая реализует проект, главными параметрами оказываются: сроки окупаемости, цена и качество используемых ресурсов, оценка рисков, прогноз конъюнктуры соответствующих рынков. С позиции инвестора, заинтересованного в эффективном вложении своих средств, и с позиции исполнителя проекта сам город играет второстепенную, «фоновую» роль. Если точкой отсчета сделать город, в котором осуществляется проект, мы получим третью точку зрения. С позиции городских властей любой инвестиционный проект несет в себе множество возможных результатов, непосредственно влияющих на жизнь города. Эта позиция в современных условиях является наиболее значимой при принятии инвестиционных решений, так как требует тщательной проработки и анализа социально-экономических последствий для городского населения в условиях высокой социальной напряженности.
Основные источники инвестиций и их классификация | Внутренние и внешние источники | Структура
Содержание статьи:
- Понятие источников инвестиций
- Критерии выбора
- Классификация
Любая деятельность требует ресурсов и источников поступления финансовых и других средств, на базе которых она будет развиваться и формироваться в дальнейшем.
Источники инвестиций это фундамент успешной коммерческой деятельности. Их наличие и объемы напрямую влияют на эффективность бизнеса.
Схожее по теме: Инвестиционные ресурсы
Воплощение в жизнь идеи требует определённого количества ресурсов от интеллектуальных, до материальных и финансовых. Помощь в их предоставлении и есть главная цель источников инвестиций.
Они являются основой для начала инвестиционной деятельности, базисом и фундаментом успешного проекта. От скорости их привлечения, достаточности, стабильности и постоянства поступления зависит будущее инвестиционной идеи.
Источники инвестиций подбираются по различным критериям:
- наличие ресурса/его доступность
- на основании экономических, политических и других интересов
- в рамках действующего законодательства.
Для чего нужны источники инвестиций? Они служат основой для финансирования деятельности. Инвестиции могут обеспечить экономического субъекта и рабочей силой, и новыми технологиями, и финансовыми средствами для ведения текущей операционной деятельности, то есть всем, чем нужно.
Источники инвестиций могут различаться по следующим признакам:
- по происхождению средств (собственные, заемные, привлеченные и т.п.)
- по частоте финансирования (постоянные, разовые и т.п.)
- по статусу инвестора (частные, государственные и т.п.)
- по территории появления (иностранные, отечественные)
- по месту применения (на территории резидента, зарубежные)
- по уровня риска (низко, средне и высоко рисковые)
- по характеристикам привлекаемых активов (реальные, интеллектуальные, финансовые активы)
- по этапу финансирования (нетто-инвестиции (средства, предназначение для создания и запуска проекта, реинвестиции и брутто-инвестиции (для функционирования и развития проекта)
- по степени участия инвестора в управлении проектом (возможность управления (прямые вложения), частичное или отсутствие возможности к управлению (финансовые вложения).
Внутренние и внешние источники
Основным источником финансирования инвестиционной деятельности принято называть внутренние и внешние привлеченные средства.
К внутренним (собственным) источникам инвестиций относят:
- собственные ресурсы предприятия (часть чистой прибыли, полученные страховые суммы, дарственные взносы и благотворительность)
- иные активы (земля, основные фонды, интеллектуальная собственность)
- резервы организации (запасы, сырье)
- уставный капитал
- амортизационные отчисления
- финансовые средства, привлеченные в результате размещения и продажи акций.
Для инвесторов будет интересен тот факт, что рост объёма внутренних источников сигнализирует о положительном финансовом состоянии предприятия. Такой вывод делается на основе того, что главной статьёй их формирования является собственная прибыль организации.
К внешним (заемным) источникам инвестиций принято относить:
- заемные ресурсы (кредиты и другие долговые механизмы)
- государственные ассигнования (для их получения необходимо участие во всевозможных федеральных, муниципальных программах и тендерах, что в свою очередь даст возможность получить государственный грант, льготный кредит, материальные активы в пользование и другое)
- финансовый лизинг
- иностранные инвестиции в денежной (прямые вложения, кредиты), материальной (ресурсы, запасы, рабочая сила) и нематериальной (патенты, технологии) формах.
В современных условиях без привлечения внешнего финансирования активное конкурентоспособное развитие предприятия практически исключено. Однако, хорошим показателем будет тот факт, когда доля внутреннего финансирования превышает внешнее.
Способы финансирования
Исходя из того каким источником инвестирования будет пользоваться организация или владелец бизнеса можно выделить следующие виды финансирования:
- самофинансирование подразумевает под собой использование в развитии организации только внутренних средств, принадлежащих самой компании
- заемное финансирование происходит за счет средств привлеченных на возвратной основе в виде кредитов, облигационных займов и других долговых инструментов
- долевое финансирование это комбинирование двух вышестоящих способов. Стоит сказать, что это один из наиболее распространённых способов финансирования, так как подходит для большинства инвестиционных проектов.
Источники инвестиций это. Внутренние, внешние, собственные и заемные источники инвестиций. Различные виды источников инвестиций и их классификация
Для начал выкладываю свой рейтинг брокеров на которые зарабатываю уже много лет! Вывожу стабильно прибыль и инвестировал очень много денег
А вот уже как зарабатывать, мы все обсуждаем в закрытой группе, точней в секретном Форекс форуме! Там много, трейдеров, финансовых блоггеров, брокеров и новичков хватает! Обсуждаем, что работает, а что нет! Присоединяйся, чем больше нас, тем проще! Смотри пример личного заработка
Для динамичного роста и успешного развития бизнеса необходимы инвестиции, а точнее надежные и стабильные источники инвестиций.
На макроуровне источниками инвестиций являются крупные иностранные и российские компании, частные инвесторы и государственные учреждения.
На микроуровне источниками инвестиций могут быть финансовые ресурсы, вырученные от продажи ценных бумаг, внутренние ресурсы организации (за вычетом всех издержек), привлеченные венчурные инвестиции, заемные финансовые средства в виде кредитов, займов или долговых ценных бумаг.
Следует сказать, что основным источником инвестиций всегда являлась чистая прибыль компании, то есть её собственные средства.
Основные источники инвестиций
Собственные источники инвестиций
Собственными источниками инвестиций являются все активы компании, являющиеся её собственностью и участвующие в её инвестиционной деятельности.
Собственные источники инвестиций это
- чистая прибыль организации
- уставный капитал
- амортизационные отчисления
- резервы организации (финансовые, хозяйственные)
- средства, полученные от страховых компаний при наступлении страхового случая
- средства, полученные безвозмездным путем. Спонсорская помощь.
Заемные источники инвестиций
Заемными источниками инвестиций являются средства, привлекаемые организацией на возвратной основе.
Условия возврата привлеченных средств заранее оговариваются, а именно сроки погашения, и процент, который необходимо выплатить.
Субъекты, предоставляющие активы на подобных условиях, как правило, в распределении прибыли не участвуют.
Государственный источник инвестиций
Для привлечения государственных инвестиций компаниям следует принимать участие в различных проектах и программах, организованных правительством Российской Федерации или властями муниципальных и других уровней.
Такого рода участие дает шанс в получении
- гранта на осуществление деятельности
- выдачи кредита на льготных условиях
- передаче в пользование помещений, техники, оборудования.
Источник инвестиций — частные инвесторы.
Каким образом компания может привлечь средства частных инвесторов?
Для привлечения дополнительных денежных средств, многие компании осуществляют выпуск ценных бумаг.
Все ценные бумаги, выпущенные организацией, могут быть куплены или приобретены как физическими, так и юридическими лицами, то есть потенциальными инвесторами. Выручка, полученная от продажи, становится финансовыми активами компании.
Каким именно источником инвестиций будет пользоваться компания, всегда определяется её инвестиционной политикой.
Инвестиционная политика, в свою очередь, составляется руководством компании, а также финансовыми аналитиками и экспертами.
Внутренние и внешние источники инвестиций
Внутренние источники инвестиций — это собственные средства организации, как финансовые, так и другие, использующиеся для финансирования и вложения в собственное производство. Помимо денежных средств это может быть недвижимое имущество, транспорт, материалы, квалифицированная рабочая сила.
Размер внутренних инвестиций определяется разницей между общим количеством денежных средств предприятия и количеством средств, подлежащих обязательному хранению на расчетном счету организации.
Внешние источники инвестиций — это и привлеченные средства от частных инвесторов, путем выпуска ценных бумаг организации, это и заемные средства, направленные на развитие производства.
Также источником внешнего финансирования могут выступать и государственные вливания, средства спонсоров и другие поступления.
Внутренние источники инвестиций
Внутренними источниками инвестиций являются
- прибыль организации
Каждая организация должна расходовать часть своей прибыли на развитие и поддержание конкурентно способности собственного бизнеса. - бюджетное финансирование
- кредиты и займы
Такой источник инвестиций, как кредит, является одним из основных и наиболее распространенных и удобных способов привлечения средств для развития собственного производства. Наиболее актуально выглядит долгосрочное кредитование, т.к. является наиболее выгодным и безболезненным в финансовым плане. - амортизационные отчисления
Амортизационные отчисления направлены на ремонт и восстановление средств производства в процессе эксплуатации. - выпуск ценных бумаг организации
Компания выпускает определенное количество ценных бумаг на финансовый рынок, с целью продажи их частным инвесторам и привлечения за счет этого дополнительных средств.
Внешние источники инвестиций
Внешними источниками инвестиций являются
- Прямые иностранные инвестиции
Такими инвестициями принято считать капиталовложения в действующие активы организации. При условии, что инвестор обладает минимум 25 процентами акций компании и участвует в её управлении. - Портфельные иностранные инвестиции
Это вложения в ценные бумаги компании - Иностранные кредиты
Источники инвестиций. Внутренние инвестиции :: BusinessMan.ru
В развитых странах реальные инвестиции в экономику осуществляются с использованием внутренних и внешних источников. Другими словами, капиталовложения могут иметь национальное и иностранное происхождение. Оба вида инвестирования оказывают существенное влияние на развитие экономики страны и степень активности привлечения нового капитала. В настоящей статье мы подробнее остановимся на внутренних источниках инвестиций.
Основные источники
От чего зависит уровень инвестиций из внутренних источников? Что оказывает влияние в первую очередь? Рассмотрим основные источники финансирования инвестиций. В масштабах целой страны количество общих сбережений дает сумма накоплений населения, то есть физических лиц, организаций и самого государства. Например, обычные люди могут копить денежные средства для каких-то серьезных покупок в будущем. Как правило, это недвижимость или автомобильный транспорт. Многие откладывают средства на образование.
Юридические лица аккумулируют часть получаемой прибыли для последующего реинвестирования в бизнес, а правительство имеет возможность накапливать при условии профицита, то есть в ситуации, когда доходы бюджета превышают его расходы. Суммарный объем всех сбережений оказывает непосредственное влияние на вероятное количество внутренних инвестиций в экономику. Так, часть средств расходуется на потребление, а оставшиеся деньги инвестируются в развитие.
Внутренние источники
Какие основные источники инвестиций могут задействовать компании? В первую очередь, это прибыль. Этот источник инвестирования является часто используемым. Излишки прибыли можно использовать на дальнейшее развитие бизнеса, расширение производственных мощностей или их усовершенствование для повышения эффективности. Именно те предприятия, которые используют внутренние резервы для внедрения новых технологий и инноваций, в конечном итоге занимают лидирующие позиции на рынке. Те же, кто не делает этого, зачастую со временем становятся неконкурентоспособными.
У использования прибыли в качестве источника инвестирования есть и оборотная сторона. Часто одного такого ресурса оказывается недостаточно для развития бизнеса. И вместо того, чтобы прибегнуть к другим инструментам, организации повышают цены на выпускаемую продукцию. Это приводит к сокращению спроса на нее и, соответственно, продаж. Возникающие вследствие этого трудности с реализацией товаров и услуг ведут к падению производства.
Но современная экономическая модель большинства развитых стран дает возможность использовать и другие внутренние источники для инвестиций. Например, кредит в банке.
Банковское кредитование
Кредит в банке во многих экономически развитых странах является одним из основных и доступных источников инвестиций. Особое значение при этом играет долгосрочное кредитование по невысокой процентной ставке. Такие условия снижают нагрузку на заемщика и дают ему достаточно времени для развития своего бизнеса, а также вывода товара или услуги на рынок.
Также необходимо отметить, что возможности банковского кредитования в качестве инструмента инвестирования сильно зависимы от развития банковского сектора в конкретной стране, а также от общего уровня экономики и прогнозируемости происходящих в ней процессов. Экономическая нестабильность и финансовые кризисы приводят к нежеланию банков выдавать долгосрочные кредиты. Процентная ставка повышается, и инвестировать в производство с помощью такого инструмента становится проблематично.
В условиях стабильной экономики и банковской сферы кредитование приводит к росту производства товаров и услуг в стране в целом, к росту микроэкономических и макроэкономических показателей.
Другие внутренние источники инвестирования
Предприятия и государство использует и такие внутренние источники для инвестиций, как эмиссию ценных бумаг, бюджетное финансирование и амортизационные отчисления. Рассмотрим каждый из них подробнее.
Эмиссия ценных бумаг в экономически развитых странах уже долгое время является одним из основных источников привлечения инвестиций. С помощью этого инструмента финансируются многие, даже самые крупные, проекты. Для получения инвестиционных средств предприятие выпускает ценные бумаги. Это могут быть акции или облигации. Эти ценные бумаги запускаются в свободную продажу. Приобрести их могут и физические, и юридические лица на собственные свободные денежные средства. При такой схеме инвестирования именно они являются источником привлечения необходимых финансов, а сами становятся держателями ценных бумаг того или иного предприятия.
Бюджетное финансирование
Еще одним источником финансирования инвестиций является государственный бюджет. Такое капиталовложение возможно в условиях профицита. Тогда бюджет можно использовать как эффективный инвестиционный инструмент, направляя средства на те программы и проекты, которые имеют национальное значение. В то же время, за счет бюджета можно финансировать потенциально прибыльные отрасли экономики. Следует подчеркнуть, что бюджетное финансирование может предоставляться как на безвозвратной основе, так и в качестве кредитов.
Амортизационные отчисления
К числу собственных источников инвестиций также относятся амортизационные отчисления. Они используются с целью компенсировать износ основных средств производства. В процессе изготовления товаров оборудование устаревает и вырабатывает свой ресурс. Поэтому такие отчисления позволяют поддерживать средства производства в надлежащем состоянии. Следует отметить, что такой внутренний источник инвестирования может эффективно использоваться лишь в условиях контролируемой и прогнозируемой инфляции.
Внутренние и внешние источники инвестиций
Внешние заемные средства, такие как банковские и государственные кредиты (краткосрочные и долгосрочные) являются внешними источниками инвестиций, которые могут быть как финансовыми, так и материальными.
Государство при вложении инвестиций в проект может предоставить льготное налогообложение – понижение ставок по налогу на прибыль, освобождение от уплаты НДС, безвозмездное использование средств производства. Это даст возможность в запланированном временном периоде использовать сэкономленные налоговые средства в развитии проекта.
При использовании внешних источников инвестиций предприятие и инвесторы несут определенные финансовые риски. Даже в условиях идеально разработанных и экономически обоснованных в инвестиционной политике предприятия инвестиционном проекте невозможно на все 100% гарантировать получение дохода в указанных размерах в плановом периоде. В лучшем случае получение запланированной прибыли будет достигнуто в более долгом временном промежутке.
Наиболее благоприятным вариантом для развития предприятия или реализации проекта являются внутренние источники вложений. Одним из таких источников привлечения денежных средств можно назвать амортизационные отчисления, которые сами по себе направлены на восстановление основных фондов предприятия. Это ремонт и обновление оборудования, строительство зданий и сооружений, привлеченных в основное производство.
Кроме этого, на предприятиях создаются специальные финансовые фонды развития, которые на специальных счетах коммутируют денежные средства. Эти средства и будут впоследствии задействованы как инвестиции в разработке проекта или развитии предприятия. На счета фондов развития может также поступать часть прибыли предприятия, денежные перечисления от страховых компаний, благотворительные безвозмездные денежные вложения.
Внутренним источником вложений могут выступать акционеры предприятия путем остановки выплат по своим акциям на определенный срок.
При пользовании внутренними источниками инвестиций предприятие не несет ответственности перед внешними инвесторами. Это позволяет развивать проект в более спокойном режиме работы, вносить необходимые корректировки в инвестиционный план, проводя согласования только с участниками проекта и собственниками предприятия.
Владельцы компании, как частные лица, имеют право вложить финансовые средства или материальное имущество в развитие своего бизнеса. В этом случае финансовые риски несут непосредственно владельцы. Получение дивидендов при этом виде вложений может быть запланировано с отсрочкой на неопределенный срок. Все зависит от срока окупаемости запланированного проекта.
При планировании крупного бизнес-проекта инвестиции могут привлекаться из нескольких источников.
Источники инвестиций. Внутренние и внешние источники.
Содержание инвестиций включает в себя финансовые средства, портфель ценных бумаг, права имущественного вида и любое другое имущество, которое вкладывается в определенные объекты деятельности хозяйствующего субъекта. Основная цель любого инвестиционного процесса – это получение дохода с того объекта, куда вложили имущество. Человек, который вкладывает финансы или иное имущество, называется инвестором. Капиталовложения – это разновидность инвестиций, они, обычно вкладываются в основные средства, кроме того, это затраты на современное производство, на строительство и расширение какого-либо предприятия, его модернизацию и техническое оснащение, отвечающее реалиям современного мира.
Источники инвестиций обуславливают снабжение названной деятельности полезными финансовыми средствами. Различают определенные виды финансирования, которые подразделяются по частоте финансирования, по продолжительности, по статусу инвестора и по происхождению финансовых средств. Внешние источники формирования ресурсов инвестиционного вида – это заемные и привлеченные источники финансирования реализации проектов инвестиций. Внутренние источники инвестиций – это индивидуальные средства реализации проектов инвестиционного назначения. Индивидуальные источники создания инвестиционных ресурсов – это финансовые средства и иное имущество владельцев компании, привлекаемые для реализации портфеля инвестиций.
Таким образом, источники инвестиций индивидуального характера – это амортизационные отчисления. Амортизации выступают главным источником финансирования простого воспроизведения главных фондов предприятий. Их размер обуславливается умножением норм амортизации, которые установлены на балансовую стоимость групп основных фондов, применяемых в процессе производства предприятия.
Таким образом, следует сказать, что источники инвестиций – это каналы функционирующего и ожидаемого свойства получения денежных средств, а также список субъектов экономического значения, которые могут предоставить эти денежные средства. Основа стратегии финансирования проекта заключается в разработке планов финансирования, исходя из собственных особенностей проекта и воздействующих на него факторов.
Что касается такого понятия, как источники инвестиций на предприятии, то следует сказать, что любая организация для того, чтобы инвестиционная деятельность началась, решает для себя множество задач. К таким задачам можно отнести определение цели инвестирования и разработку политики инвестирования, кроме того, определение проекта инвестирования и его обоснование. Источники инвестиций подвергаются безусловному риску, ведь предугадать на все 100%, как будет реализован ожидаемый инвестиционный проект, достаточно сложно. Поэтому, к задачам предприятия можно причислить и определение соотношения в применении собственных и заемных инвестиционных ресурсов и оценка эффективности будущей инвестиционной политики.
Сама деятельность инвестиционного назначения на предприятии, равно, как и источники инвестиции, направлены на обоснование и реализацию полезных форм вложения финансовых средств, направленных на увеличение потенциала экономического порядка предприятия. Существуют два вида источников инвестиционных ресурсов любого предприятия, это внутренние и внешние. Внутренние источники – это традиционные вложения у любого предприятия, которые имеют две составляющие. Это отчисления амортизационного назначения и прибыль в чистом виде накопленного и нераспределенного характера. Они устанавливаются на период расчета величины этого капитала.
Внутренние инвестиции — это… Что такое Внутренние инвестиции?
- Внутренние инвестиции
Внутренние инвестиции (internal investment) — вложение компанией, предприятием капитала в развитие операционных активов самого предприятия (компании) — инвестора.
Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. — М.: Дело. Л. И. Лопатников. 2003.
- Внеэкономические факторы оптимальной задачи
- Внутренние источники формирования инвестиционных ресурсов
Смотреть что такое «Внутренние инвестиции» в других словарях:
внутренние инвестиции — Вложение капитала в развитие операционных активов самого предприятия инвестора. [ОАО РАО «ЕЭС России» СТО 17330282.27.010.001 2008] Тематики экономика EN internal investment … Справочник технического переводчика
Чистые частные внутренние инвестиции — валовые частные внутренние инвестиции минус амортизационные отчисления. Чистые частные внутренние инвестиции характеризуют прирост основного капитала страны в течение года. По английски: Net private domestic investment См. также: Совокупные… … Финансовый словарь
Валовые внутренние инвестиции — макроэкономический показатель; сумма расходов на возмещение и приращение производственного капитала страны плюс/минус изменение объема товарных запасов. Валовые внутренние инвестиции выражаются в денежных единицах или в процентах от ВВП. Размер… … Финансовый словарь
Валовые частные внутренние инвестиции — сумма всех покупок вновь произведенных средств производства: зданий, машин, оборудования, инструментов, плюс изменения в товарно материальных запасах предпринимателей. По английски: Gross private domestic investment См. также: Совокупные… … Финансовый словарь
ЧИСТЫЕ ЧАСТНЫЕ ВНУТРЕННИЕ ИНВЕСТИЦИИ — валовой объем частных внутренних инвестиций минус амортизационные отчисления. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА М. 479 с.. 1999 … Экономический словарь
ЧАСТНЫЕ ВНУТРЕННИЕ ИНВЕСТИЦИИ ЧИСТЫЕ — (см. ЧИСТЫЕ ЧАСТНЫЕ ВНУТРЕННИЕ ИНВЕСТИЦИИ) … Энциклопедический словарь экономики и права
ЧИСТЫЕ ЧАСТНЫЕ ВНУТРЕННИЕ ИНВЕСТИЦИИ — валовой объем частных внутренних инвестиций за вычетом амортизационных отчислений … Энциклопедический словарь экономики и права
чистые частные внутренние инвестиции — валовой объем частных внутренних инвестиций минус амортизационные отчисления … Словарь экономических терминов
ИНВЕСТИЦИИ ВНУТРЕННИЕ ВАЛОВЫЕ — Макроэкономический показатель; сумма расходов на возмещение и приращение производственного капитала страны плюс/минус изменение объема товарных запасов. Валовые внутренние инвестиции выражаются в денежных единицах или в процентах от ВВП Словарь… … Словарь бизнес-терминов
Инвестиции — (Investment) Инвестиции это капитальные вложения для получения прибыли Виды инвестиций, инвестиционные проекты, инвестиции в фондовый рынок, инвестиции в России, инвестиции в мире, во что инвестировать? Содержание >>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора
Выгоды, затраты и передовой опыт
Ваша стратегия найма — одна из наиболее важных частей поддержания работоспособности двигателя вашей компании. Наем подходящих людей продвинет вашу организацию вперед благодаря инновациям и опыту.
Но дело не только в привлечении новых талантов.
Некоторые из ваших лучших сотрудников, возможно, уже работают в вашей организации.
У найма как внешних кандидатов, так и изучения существующего кадрового резерва вашей компании есть свои плюсы и минусы.В этой статье мы поможем вам понять преимущества, затраты и проблемы как внутреннего, так и внешнего набора персонала и предоставим некоторые передовые практики.
Внутренний набор
Внутренний набор персонала — это часто упускаемая из виду, но очень полезная практика найма. Если говорить о евро и центах, внутренний процесс найма имеет свои преимущества. Чтобы нанять кого-то, требуется меньше времени и денег — и по сравнению с внешним набором стартовая зарплата внешнего найма в среднем на 18-20% больше, чем у внутренних кандидатов.
Мотивация сотрудников
Помимо финансовых аспектов, внутренний набор сотрудников мотивирует и стимулирует нынешних сотрудников пройти лишнюю милю для продвижения по службе. Между тем внешний поиск руководящих должностей может отпугнуть лучших сотрудников, считающих, что они должны быть следующими в очереди.
БЕСПЛАТНОЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО
Пробелы в навыках
Анализ
Пошаговое руководство по определению навыков, необходимых вашим сотрудникам для развития сейчас и в будущем
Скачать бесплатное руководство
Исследование, проведенное Linkedin, показало, что 24% сотрудников, которые искали новую работу, указали на то, что их нынешний работодатель упускал из виду продвижение по службе, как главную причину ухода.В то время, когда смена места работы стала нормой, создание дополнительных возможностей для внутренней мобильности может значительно повысить лояльность сотрудников.
Развитие и повышение квалификации персонала
Скука убивает вовлеченность сотрудников и, в конечном итоге, увеличивает вероятность того, что сотрудники покинут компанию, но каковы основные причины? Согласно исследованию Удеми, 46% назвали отсутствие возможности овладеть новыми навыками главной причиной скуки на рабочем месте, а вторым из них была работа без проблем.
Не забывайте, что отношения между работником и работодателем не должны заключаться только в предоставлении услуг за плату. Вы не можете ожидать, что человек присоединится, а затем останется на той же должности, выполняя одни и те же задачи до конца своей карьеры. Сотрудники также хотят учиться и расти вместе с вашей организацией.
Слишком много работодателей сегодня забывают, насколько важно развитие и повышение квалификации для удержания сотрудников. Особенно это актуально для поколения миллениалов. Исследование Gallup показало, что «возможности учиться и расти» являются одним из трех основных факторов удержания миллениалов.
Обмен междисциплинарными знаниями
И имейте в виду, что вам не нужно просто искать сотрудников в одном отделе. У людей множество талантов и интересов. Вы можете просто обнаружить, что ваш торговый представитель также является опытным писателем. Если открывается позиция по контент-маркетингу, кого лучше рассмотреть, чем того, кто знает ценностное предложение вашего продукта или услуги изнутри и снаружи, а также различные варианты использования?
Итак, вместо того, чтобы сосредотачиваться на одном строгом профиле, подумайте также о навыках кроссовера, которые можно было бы применить.
Преимущество здесь заключается не только в возможности заполнить вакансию.
Содействие более междисциплинарному найму — отличный способ развить функциональных лидеров, которые могут как изучать новый аспект бизнеса, так и делиться знаниями из своего предыдущего отдела. Вместо того, чтобы думать единым целым о повышении целей продаж или достижении маркетинговых целей, внутренняя мобильность помогает людям научиться смотреть на проблему с разных точек зрения и может эффективно разрушать разрозненность внутри организации.
Кто лучший исполнитель?
Но дело не только в самом процессе найма. После того, как соглашения подписаны и расставлены точками, возникает вопрос, кого лучше нанять?
При внутреннем наборе персонала нет необходимости в адаптации. Вашим людям все еще может потребоваться обучение для новой должности (а это значит, что вам все равно нужно будет обеспечить достойную работу), но кривая обучения гораздо ниже, чем для тех, кто совершенно новичок в этом бизнесе.
Исследование, проведенное Wharton School of Management, показало, что, хотя внешние кандидаты получают более высокую зарплату, они также получают более низкие оценки в своих обзорах работы. Фактически, вероятность увольнения внешних сотрудников на 61% выше, чем внутренних. Конечно, это, вероятно, результат упомянутой кривой обучения, но есть также культура, которую следует учитывать.
Когда вы рассматриваете кандидата, который проработал в вашей компании несколько лет, у вас уже будет необходимая информация от его коллег и менеджера, чтобы узнать, подходят ли они для хорошей культуры.Исследования показывают, что культурная совместимость является отличным предиктором вероятности того, что нанимаемый сотрудник останется на должности в течение первого года.
Лучшие ситуации для найма внутри компании:
- Небольшой бюджет для найма, обучения и обучения новых талантов
- Должность, требующая значительных знаний компании
- У вас есть высокий потенциал, и вы готовы сделать следующий шаг
- Необходимые навыки уже доступны в вашем кадровом резерве
- Когда вам не хватает времени, чтобы занять важную должность
Нет необходимости в адаптации при внутреннем найме, но не забудьте предоставить своим
сотрудникам надлежащую адаптацию!
Лучшие практики внутреннего найма
Создание культуры внутреннего найма
Если в вашей организации нет внутренней культуры найма, необходимо продвигать преимущества.Иногда менеджеры опасаются потерять лучших сотрудников. Следовательно, очень важно создать культуру, в которой внутренний и междисциплинарный набор сотрудников рассматривается как способ развития бизнеса.
Речь идет не о воровстве и потере лучших сотрудников, а о поощрении их роста и помощи в достижении карьерных целей в рамках организации, а не о том, чтобы проигрывать их конкурентам.
ПРОГРАММА ЦИФРОВОГО СЕРТИФИКАТА HR
Возглавьте цифровую трансформацию
HR
Научитесь использовать технологии и получите все навыки, необходимые, чтобы стать лидером в цифровой трансформации HR
Загрузить Syllabus
Менеджеров следует поощрять к тому, чтобы они регулярно обсуждали с членами своей команды их навыки, интересы и долгосрочные карьерные цели, чтобы выявлять потенциальных внутренних сотрудников.Поощряйте менеджеров поддерживать членов команды, которые хотят развить перекрестные навыки, которые могут быть полезны не только для их команды, но и для всей организации.
Чтобы облегчить этот переход, вашему HR-отделу также необходимо изменить свое отношение к (внутреннему) найму. Начните предлагать междисциплинарные возможности и рассматривать внутренних кандидатов, которые могут не соответствовать точному профилю, но имеют перекрестные навыки, которые можно оттачивать и развивать.
Процесс: внутренний набор vs.спонсорство
Следующий шаг, который вам необходимо рассмотреть, — это структурировать процесс. Как лучше всего найти подходящих внутренних кандидатов на конкретную должность? Хотя менеджерам важно лучше понимать карьерные цели своих сотрудников, должны ли мы полагаться исключительно на рекомендации руководства? И кому открывать позицию? Всем или только тем, у кого высокий рейтинг?
Интересное исследование, проведенное Wharton School of Business, было направлено на сравнение эффективности приема на работу через внутренние объявления о вакансиях (которые открыты для всех) и спонсорство (которые основаны на рекомендациях руководства).
Они обнаружили, что кандидаты, нанятые через внутренние объявления — в отличие от внутреннего спонсорства — получали более высокие рейтинги компетентности и вклада в течение первого года, с большей вероятностью рассматривались как лучшие исполнители и с меньшей вероятностью считались низкоэффективными. Вдобавок ко всему, в первые два года у них на 20% меньше шансов уйти.
В конечном счете, исследование предполагает, что использование внутренних публикаций по сравнению с спонсорством может быть более эффективным по двум причинам. Во-первых, из-за необходимости составления должностных инструкций менеджеры вынуждены объективно рассматривать конкретные потребности должности, а не подстраивать описание должности под конкретного кандидата.Во-вторых, это снижает возможность предвзятости при приеме на работу.
Открыв вакансию для всех, а не для нескольких избранных, вы не упустите прекрасных потенциальных кандидатов, которые могут не попасть в поле зрения вашей управленческой команды.
Внешний набор
Конечно, внутренний найм может быть прекрасным в определенных ситуациях, но есть также определенные случаи, в которых стратегия внешнего найма будет более эффективной.
Во-первых, при наборе внешних кандидатов у вас будет гораздо больший выбор талантов.Повышение квалификации — отличный способ помочь вашим сотрудникам развиваться, но если в вашей организации нет человека, обладающего базовыми знаниями, необходимыми для освоения нового навыка, подготовка к этой должности может занять гораздо больше времени. Исследование Deloitte, проведенное в 2017 году, показало, что период полураспада технических навыков сейчас составляет примерно 2 года.
Поиск талантов со стороны даст вам больше шансов занять позицию кем-то, у кого уже есть технические знания, необходимые для того, чтобы начать оказывать влияние.
Одна из самых важных причин, по которой вам нужно продолжать привлекать новые таланты в свою организацию, — это разнообразие. Исследования показывают, что вместо того, чтобы нанимать людей с одинаковым профилем, когнитивное разнообразие или различия во взглядах и мыслительном процессе фактически улучшают способность команды принимать решения. Существуют также многочисленные исследования, которые показывают, что сотрудники, различающиеся по полу, расам, этнической принадлежности, возрасту и образованию, более продуктивны, новаторски и приносят более высокий доход.
Новые сотрудники открывают новый взгляд на ваш бизнес. Когда необходимо изменить направление или устоявшийся способ ведения дел больше не соответствует потребностям компании, привлечение новых талантов может помочь вам изменить как направление, так и образ мышления.
Один из лучших примеров этого — переход к цифровой трансформации.
Особенно в более традиционных организациях мы часто видим, как старые старшие сотрудники изо всех сил стараются принять этот новый подход к работе.В этой ситуации старые сотрудники действительно могут извлечь выгоду из прихода новых, более ориентированных на цифровые технологии сотрудников, которые могут помочь им осуществить этот переход.
Наконец, когда ваша организация находится на траектории роста и стремится к расширению, внешний найм важен для развития бизнеса. Помните, что каждый раз, когда вы нанимаете сотрудников внутри компании, у вас всегда будет другая вакансия, которую нужно заполнить или распределить. Вместо этого внешние сотрудники сокращают количество вакансий и увеличивают количество ваших сотрудников.
Лучшие ситуации для внешнего найма
- Когда нужно развивать бизнес
- Чтобы привнести свежие, новые перспективы и улучшить разнообразие
- Когда необходимо изменить направление или менталитет
- Для приобретения новых навыков и знаний в вашей организации
Перед тем как отправиться
Упускать преимущества внутреннего найма — ошибка, которую допускают слишком многие организации.Надеюсь, эти идеи помогут вам определить наилучшие возможности для применения внутреннего найма на практике и определить вашу собственную успешную стратегию внутреннего найма.
Подпишитесь, чтобы оставаться в курсе.
HR Business Partner 2.0
Сертификатная программа
[NEW] Поднимите свою карьеру с помощью востребованных кадровых навыков
Загрузить Syllabus
.Внутренний и внешний анализ | Ресурсы OnStrategy
SWOT-анализ
SWOT — это аббревиатура, используемая для описания конкретных сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, которые являются стратегическими факторами для конкретной компании. SWOT-анализ должен отражать основные компетенции организации, а также определять возможности, которые она в настоящее время не может использовать в своих интересах из-за нехватки ресурсов.
Структура SWOT-анализа получила широкое признание благодаря своей простоте и силе в разработке стратегии.Как и любой другой инструмент планирования, SWOT-анализ настолько хорош, насколько хороша информация, из которой он состоит. Исследования и точные данные жизненно важны для выявления ключевых проблем в среде организации.
Для более глубокого погружения в тему вы можете посмотреть наше видео «Как выполнить SWOT-анализ».
Оцените свой рынок:
- Что происходит внутри и снаружи, что повлияет на нашу компанию?
- Кто наши клиенты?
- Каковы сильные и слабые стороны каждого конкурента? (Думайте о конкурентных преимуществах)
- Каковы движущие силы тенденций продаж?
- Какие важные и потенциально важные рынки?
- Что происходит в мире, что может повлиять на нашу компанию?
- Что нужно для успеха на этом рынке? (Перечислите сильные стороны, которые необходимы всем компаниям для успешной конкуренции на этом рынке.)
Оцените свою компанию:
- Что у нас получается лучше всего?
- Каковы ресурсы нашей компании — активы, интеллектуальная собственность и люди?
- Каковы возможности (функции) нашей компании?
Оцените своих конкурентов:
- Чем мы отличаемся от конкурентов?
- Каковы общие рыночные условия нашего бизнеса?
- Какие потребности существуют в наших продуктах и услугах?
- Каковы возможности рынка технологий для клиентов?
- Каковы проблемы и жалобы клиентов на текущие продукты и услуги в отрасли?
- Что «Если бы только….»Заявления, которые делает клиент?
Возможность — это область «потребности», в которой компания может работать с прибылью.
Угроза
Проблема, вызванная неблагоприятной тенденцией или развитием, которая может привести (при отсутствии защитных маркетинговых действий) к снижению прибыли / продаж.
Необходимо завершить оценку, чтобы сделать выводы о том, как возможности и угрозы могут повлиять на фирму.
ВНЕШНИЙ: МАКРО- демографические / экономические, технологические, социальные / культурные, политические / юридические / МИКРО- клиенты, конкуренты, каналы, поставщики, общественность
ВНУТРЕННИЕ РЕСУРСЫ: фирма
Анализ конкурентов — важный аспект этого шага.
- Определите реальных конкурентов, а также их заменителей.
- Оценить цели, стратегии, сильные и слабые стороны конкурентов, а также модели их реакции.
- Выберите, каких конкурентов атаковать или избегать.
Внутренний анализ сильных и слабых сторон фокусируется на внутренних факторах, которые дают организации определенные преимущества и недостатки в удовлетворении потребностей своего целевого рынка. Сильные стороны относятся к основным компетенциям, которые дают фирме преимущество в удовлетворении потребностей ее целевых рынков.Любой анализ сильных сторон компании должен быть ориентирован на рынок / на клиента, потому что сильные стороны имеют значение только тогда, когда они помогают фирме удовлетворить потребности клиентов. Слабые стороны относятся к любым ограничениям, с которыми компания сталкивается при разработке или реализации стратегии. Слабые стороны также следует рассматривать с точки зрения потребителя, потому что клиенты часто ощущают слабые стороны, которых компания не видит. Ориентация на рынок при анализе сильных и слабых сторон не означает, что следует забывать о сильных и слабых сторонах, не ориентированных на рынок.Скорее, он предполагает, что все фирмы должны связывать свои сильные и слабые стороны с требованиями клиентов. Только те сильные стороны, которые связаны с удовлетворением потребностей клиентов, должны считаться истинными ключевыми компетенциями.
Для изучения всех внутренних факторов, влияющих на компанию, используются следующие анализы областей:
- Ресурсы: прибыльность, продажи, ассоциации брендов качества продукции, существующий общий бренд, относительная стоимость этого нового продукта, возможности сотрудников, анализ продуктового портфеля
- Возможности: Цель: определить внутренние стратегические сильные и слабые стороны, проблемы, ограничения и неопределенности
Внешний анализ рассматривает возможности и угрозы, существующие в среде вашей организации.И возможности, и угрозы не зависят от организации. Различение сильных / слабых сторон и возможностей / угроз заключается в том, чтобы задать следующий важный вопрос: было бы это проблемой, если бы организации не существовало? Если да, то это проблема, не связанная с организацией. Возможности — это благоприятные условия в среде организации, которые при правильном использовании могут принести пользу. Необходимо использовать возможности, если организация хочет извлечь из них пользу. Угрозы — это препятствия для организации, которые мешают ей достичь желаемых целей.
Для изучения всех внешних факторов, влияющих на компанию, используются следующие анализы областей:
- Анализ клиентов: сегменты, мотивация, неудовлетворенные потребности
- Конкурентный анализ: полностью определить, объединить в стратегические группы, оценить производительность, имидж, их цели, стратегии, культуру, структуру затрат, сильные и слабые стороны
- Анализ рынка: общий размер, прогнозируемый рост, прибыльность, входные барьеры, структура затрат, система распределения, тенденции, ключевые факторы успеха
- Анализ окружающей среды: технологический, правительственный, экономический, культурный, демографический, сценарии, области потребности в информации Цель: определение внешних возможностей, угроз, тенденций и стратегических неопределенностей
Матрица SWOT помогает визуализировать анализ.Кроме того, при выполнении этого анализа важно понимать, как эти элементы работают вместе. Когда организация сопоставляет внутренние сильные стороны с внешними возможностями, она создает ключевые компетенции для удовлетворения потребностей своих клиентов. Кроме того, организация должна действовать, чтобы преобразовывать внутренние слабости в сильные стороны, а внешние угрозы — в возможности.
Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах. Укрепите свои слабости. Используйте свои возможности. Признавайте свои угрозы.
Идентифицировать
- Против кого мы соревнуемся?
- Кто наши самые сильные конкуренты? Менее интенсивно?
- Производители товаров-заменителей?
- Можно ли сгруппировать этих конкурентов в стратегические группы на основе активов, компетенций или стратегий?
- Кто потенциальные конкурентоспособные участники? Каковы их барьеры для входа?
Оценить
- Каковы их цели и стратегии?
- Какова их структура затрат? Есть ли у них преимущество в стоимости или недостаток?
- Каков их имидж и стратегия позиционирования?
- Какие конкуренты являются наиболее успешными / неудачными с течением времени? Почему?
- Каковы сильные и слабые стороны каждого конкурента?
- Оцените конкурентов с точки зрения их активов и компетенций.
Размер и рост: Какие рынки являются важными и потенциально важными? Каковы их размеры и характеристики роста? Какие рынки падают? Каковы движущие силы тенденций продаж?
Прибыльность: Для каждого крупного рынка рассмотрите следующее: Будет ли это бизнес, в котором средняя фирма будет зарабатывать деньги? Насколько интенсивна конкуренция между существующими фирмами? Оцените угрозы от потенциальных участников и продуктов-заменителей.Каковы переговорные возможности поставщиков и клиентов? Насколько привлекателен / прибылен рынок сейчас и в будущем?
Структура затрат: Каковы основные компоненты затрат и добавленной стоимости для различных типов конкурентов?
Системы распространения: Каковы альтернативные каналы распространения? Как они меняются?
Тенденции рынка: Каковы тенденции рынка?
Ключевые факторы успеха: Какие ключевые факторы успеха, активы и компетенции необходимы для успешной конкуренции? Как это изменится в будущем?
Анализ окружающей среды: Анализ окружающей среды — четвертое измерение внешнего анализа.Интерес представляют экологические тенденции и события, которые могут повлиять на стратегию. Этот анализ должен выявить такие тенденции и события и оценить их вероятность и влияние. При проведении такого рода анализа легко увязнуть в обширном, широком обзоре тенденций. Необходимо ограничить анализ теми областями, которые достаточно важны, чтобы оказать значительное влияние на стратегию.
Этот анализ разделен на пять областей: экономическая, технологическая, политико-правовая, социокультурная и будущая.
Экономический: Какие экономические тенденции могут повлиять на деловую активность? (Процентные ставки, инфляция, уровень безработицы, наличие энергии, располагаемый доход и т. Д.)
Технологический: Насколько созрели существующие технологии? Какие технологические разработки или тенденции влияют или могут повлиять на нашу отрасль?
Правительство: Какие изменения в регулировании возможны? Как они повлияют на нашу отрасль? Какие налоговые или другие льготы разрабатываются, что может повлиять на разработку стратегии? Есть ли риски политической или государственной стабильности?
Социокультурный: Каковы текущие или новые тенденции в образе жизни, моде и других составляющих культуры? Каковы их последствия? Какие демографические тенденции повлияют на размер рынка отрасли? (я.е. темпы роста, доход, перемещение населения) Представляют ли эти тенденции возможность или угрозу?
Будущее: Каковы важные тенденции и будущие события? Каковы ключевые области неопределенности в отношении тенденций или событий, которые могут повлиять на стратегию?
Внутренний анализ: Глубокое понимание бизнеса — цель внутреннего анализа. Этот анализ основан на ресурсах и возможностях фирмы.
Ресурсы: Хорошей отправной точкой для определения ресурсов компании является изучение материальных, нематериальных и человеческих ресурсов.
Материальные ресурсы легче всего идентифицировать и оценивать: финансовые ресурсы и физические активы идентифицируются и оцениваются в финансовой отчетности фирмы.
Нематериальные ресурсы в основном невидимы, но со временем становятся для фирмы более важными, чем материальные активы, поскольку они могут быть основным источником конкурентного преимущества. Такие нематериальные ресурсы включают репутационные активы (бренды, имидж и т. Д.) И технологические активы (запатентованные технологии и ноу-хау).
Человеческие ресурсы или человеческий капитал — это производственные услуги, которые люди предлагают фирме с точки зрения их навыков, знаний, рассуждений и способности принимать решения.
| РЕСУРС | ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ | ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ |
| Материальные | ||
| Финансовый | Способность фирмы к заимствованиям и генерирование внутренних средств определяют ее способность выдерживать колебания спроса и сверхурочные прибыли. |
|
| Физический | Физические ресурсы, относящиеся к плану, оборудованию, активам, технологиям, сырью. |
|
| Нематериальные активы | ||
| Технологический | Запас технологий в виде патентованных технологий (авторское право, патенты, коммерческие секреты) и опыта в применении технологий (ноу-хау). | |
| Репутация | Репутация у клиентов через владение брендами, налаженные отношения с клиентами, репутация продуктов и услуг фирмы. Репутация компании у поставщиков, сотрудников и т. Д. |
|
| Кадры | Обучение и опыт сотрудников определяют навыки, доступные фирме.Адаптивность сотрудников определяет ключевые аспекты стратегической гибкости фирмы. Приверженность и лояльность сотрудников определяет способность фирмы достигать и поддерживать конкурентное преимущество. |
|
Возможности
Ресурсы сами по себе непродуктивны.Наиболее продуктивные задачи требуют тесного взаимодействия ресурсов внутри команд. Термин «организационные возможности» используется для обозначения способности фирмы осуществлять конкретную производственную деятельность. Мы заинтересованы не в возможностях как таковых, а в возможностях по сравнению с другими фирмами. Чтобы определить возможности фирмы, мы будем использовать подход функциональной классификации. Функциональная классификация определяет возможности организации по отношению к каждой из основных функциональных областей.
| Функциональная зона | Возможность |
| Корпоративный |
|
| Управление информацией |
|
| Исследования и разработки |
|
| Дизайн продукта | |
| Маркетинг |
|
| Продажи и выполнение |
|
Эрика Олсен
Эрика Олсен — главный операционный директор и соучредитель OnStrategy.Она разработала формат и пользовательский интерфейс для отмеченной наградами онлайн-системы стратегического управления OnStrategy. Кроме того, она является автором «Комплект стратегического планирования для чайников, 2-е издание». Эрика разработала и проанализировала сотни стратегических планов для государственных и частных предприятий по всей стране и по всему миру. Она преподает в Университете Невады Рино и Университете Феникса. Она имеет степень бакалавра коммуникаций и степень магистра международного менеджмента.
.Внутренние и внешние клиенты
Этот урок рассмотрит внутренних и внешних клиентов, то, как маркетинг используется для построения и развития отношений с клиентами, и начнёт формировать ваши знания о лояльности клиентов.
Итак, давайте начнем с рассмотрения внешних и внутренних клиентов. В целях введения в маркетинг более общие термины для различных типов и характеристик людей, с которыми организация развивает отношения, будут включать: клиенты, пользователи, связанные заинтересованные стороны и другие заинтересованные стороны.Теперь посмотрим, как мы различаем внутреннего и внешнего покупателя.
Внутренние клиенты
Внутренние клиенты — это коллеги и отделы вашей организации. Опять же, в предыдущих уроках мы рассмотрели внутренние функции и то, как маркетинг может использоваться внутри компании для потока внутренних услуг и коммуникации. Иногда вы являетесь клиентом, а иногда — поставщиком услуг. Мы рассмотрели, как маркетинг связан внутри компании с тем, как маркетинг взаимодействует с исследованиями и разработками, производством / операциями / логистикой, человеческими ресурсами, ИТ и обслуживанием клиентов.Конечно, есть много других внутренних частей бизнеса.
Внешние клиенты
Внешние клиенты, скорее всего, будут клиентами, пользователями и заинтересованными сторонами. Клиенты — это те, кто обменивает деньги на товары и услуги, а потребители — это те, кто фактически использует продукт (и, как мы сказали, они могут быть или не быть одним и тем же человеком). Итак, пользователь — это то же самое, что и потребитель. Согласно Blythe (2011), заинтересованные стороны — это люди, на которых влияет корпоративная деятельность. Очевидной заинтересованной стороной может быть акционер, поскольку он имеет право голоса на ежегодных общих собраниях.Менее очевидным заинтересованным лицом может быть человек, которому принадлежит земля рядом с вашим заводом, или семья, которую поддерживает отец, работающий на вашем складе. Таким образом, заинтересованные стороны будут включать «общественность», такую как акционеры, клиенты, персонал и местное сообщество. Связанная заинтересованная сторона — это та, которая напрямую связана с вашим бизнесом, и это может быть поставщик или акционер. Очевидно, что другие заинтересованные стороны не будут иметь такой же силы связи, например, в случае местного сообщества.
Пример — Starbucks Coffee
Мы рассмотрим кофе Starbucks как пример компании, у которой есть как внутренние, так и внешние клиенты, и мы должны уметь применять некоторые термины, которые мы ввели выше. Внутренними клиентами будут люди, работающие в рамках бизнеса Starbucks. Внутренними клиентами будут все, от Совета директоров компании до руководителей и членов команды, которые подают кофе в интерфейсе клиента. Таким образом, информация и общение будут передаваться от совета директоров к людям на местах, а данные и отзывы клиентов могут поступать от людей в кафе обратно к внутренним клиентам в отделе маркетинга.Внешними покупателями и потребителями будут обычные люди, которые приходят в кофейню и покупают кофе для себя и своих друзей. Конечно, пользователь будет потребителем продукта, независимо от того, является он покупателем или нет. Связанными заинтересованными сторонами будут поставщики кофе со всего мира и пенсионные схемы, которым принадлежат акции компании. Другие заинтересованные стороны будут включать в себя другие предприятия, которые базируются вокруг магазинов Starbucks, а также те, на которые оказывает влияние окружающая среда вокруг кофейных плантаций (это то, с чем Starbucks очень стремится иметь дело, поскольку у нее есть этичная политика закупок).
.
Добавить комментарий