План развития бизнеса пример: Бизнес-планы готовые примеры

Содержание

форма, шаблон и пример плана

Сессия стратегического планирования по технологии участия – это один из легких и емких инструментов по созданию стратегии компании. Он отличается высокой производительностью и целеориентированностью. За короткий промежуток времени (два дня) группа людей достигает согласованного понимания текущей ситуации и способна создать прообраз проекта плана перспективных направлений деятельности организации.

Как результат Сессии стратегического планирования по технологии участия может быть создан документ о стратегии организации – Стратегический план, План стратегических инициатив, Перечень стратегических проектов на период. Документ может иметь и другое название. Главное его суть будет не только отражать текущую ситуацию в компании. Такой план будет содержать мысли и идеи всех участников. Согласие и воодушевление станут опорой для претворения такого стратегического плана.

Ниже приводится шаблон стратегического документа, который может быть создан по результатам сессии стратегического планирования по технологии участия.

Ческидов

Роман Павлович

Бизнес-тренер

+7 922 11 45713

УТВЕРЖДЕНО

Протокол Совета директоров ОАО XYZ

От DD.MM.YYYY № _____

Компания ОАО XYZ

Дата документа DD.MM.YYYY

Документ на период до DD.MM.YYYY

Исходные предпосылки

При составлении настоящего документа Совет Директоров и Исполнительная дирекция исходили из следующих фактов и показателей [динамики показателей], достигнутых компаний к настоящему времени:

Объем продаж

Прибыль

Кол-во персонала

Ассортимент

Рынки

[…]

Принятию настоящего документа предшествовала реализация [работа по] стратегическому документу от DD.

MM.YYYY, утвержденного Протоколом Совета директоров от DD.MM.YYYY. В частности, за предшествующий период с DD.MM.YYYY по DD.MM.YYYY велась работа над следующими значимыми для компании проектами:

Проект 1, Стадия, Цель, Ответственный

[…]

Компания признает значимость

привлечения для разработки стратегии максимального количества сотрудников;
закрепления стратегии на период;
стимулирования и мотивации в отношении стратегических проектов;

публичности стратегии с сохранением коммерческой тайны информации ДСП.

Видение компании на период

Компания формулирует свое видение на период следующим образом:

Формулировка 1

Формулировка 2

Формулировка 3

[…]

Основные проблемы и противоречия

Компания констатирует наличие следующих проблем и противоречий в претворении видения компании:

Проблема/ Противоречие 1

Проблема/ Противоречие 2

Проблема/ Противоречие 3

[…]

Стратегические направления, программы и проекты

Компания считает приоритетным реализацию следующих проектов:

Проект 1

Проект 2

Проект 3

[…]

Стратегические проекты реализуются в параллельном режиме с текущей операционной деятельностью.

Количественные показатели и единицы измерения

Для оценки успешности реализации настоящей стратегии компания принимает следующие метрики:

Метрика 1, Периодичность, Ответственный, Место публикации

Метрика 2, Периодичность, Ответственный, Место публикации

Метрика 3, Периодичность, Ответственный, Место публикации

[…]

План реализации стратегического плана

на полугодие

Для реализации стратегического плана принимаются следующие планы:

План / задача «Название», Ответственный, Приложение 1

План / задача «Название», Ответственный, Приложение 2

План / задача «Название», Ответственный, Приложение 3

[…]

Количество показов: 28345

Готовые бизнес планы – примеры

Планирование бизнеса оформляется в документе под названием «бизнес план». У такого документа есть четкие цели, задачи, а также структура.

Структурированный и должным образом оформленный документ нужен, прежде всего, для подачи в финансовую организацию / банковское учреждение с целью получения средств для инвестирования в проект. Если Вы пишете план для себя, он может быть не столь формализованным, однако все части данного документа позволяют должным образом спланировать организацию нового бизнеса и помочь Вам в решении этой непростой задачи, избежав рисков, связанных с недостатком такого предварительного планирования.

1. Резюме

В данном разделе обозначается идея бизнес-проекта и краткие сведения о его востребованности на рынке, предполагаемые объемы известий, сроки окупаемости и ожидаемые финансовые показатели. Данное резюме требуется прежде всего инвестору, принимающему решение о выделении средств. Если Вы пишите план для себя, его можно опустить.

2. Общие положения

Данный раздел рассказывает о бизнес-идее в развернутом виде, подробно описывает этапы реализации проекта и его работу – какие продукты или услуги предполагается продавать, почему они востребованы на рынке.

3. Маркетинговый анализ

Данный раздел призван ответить на вопрос, почему бизнес-идея актуальна и принесет инвестору прибыль. Для этого проводится тщательный анализ сегмента рынка, спроса и предложения на данные товары или услуги в конкретном регионе или районе города. Выявляются критерии конкурентоспособности бизнеса и возможные риски, а также шаги, призванные их минимизировать.

4. Планирование

Данный раздел отвечает на вопрос, каким образом планируется выстраивать ценовую политику на продукцию или услуги, планируемый график мероприятий, отвечающих за вывод нового бизнеса на рынок и привлечение клиентов. Детализируются все этапы продаж. Например, для магазина это будет выстроенная схема от поступления продукции на склад до ее продажи конечному потребителю и поступления денежных средств на счета компании.

5. Планируемые расходы, производственный график

В данном разделе приводится смета на работы по вводу в строй необходимого оборудования, строительные и прочие работы, расходы на закупку техники, материалов и оборудования, аренду производственных или торговых площадей. Также в данном разделе необходимо ответить на вопрос, сколько человек потребуется нанять, какую зарплату им назначить, какими профессиональными качествами и навыками должны обладать сотрудники, а также как планируется организовать управление бизнесом. Если планируется организовать производственный бизнес, то составляется производственный план, где описывается весь цикл производства, включая получение сырья от поставщиков и сбыт готовой продукции.

6. Финансовый план

Данный раздел – самый важный как для инвестора, так и для бизнесмена, составляющего бизнес план «для себя», так как ошибки в финансовом планировании несут в себе наибольшие риски для любого проекта. Для получения нужных расчетов, спроецированных на график по времени, требуется прежде всего рассчитать и обосновать рентабельность планируемого проекта.

Финансовое планирование обычно включает в себя прогноз развития бизнеса на несколько лет вперед, с учетом сделанного маркетингового исследования и стратегического планирования, и представляется обычно в виде таблицы.

Если Вы хотите избавить себя от забот, связанных с развитием и проектированием бизнеса с нуля, Вы можете купить уже готовый бизнес — ЗДЕСЬ

Если Вы – владелец бизнеса и хотите его продать, ЗАПОЛНИТЕ ЭТУ АНКЕТУ

Бизнес-план: советы специалистов по составлению, примеры, рекомендации

Планирование в современном мире экономики занимает значительное место. Процесс планирования имеет свои инструменты, основной из которых — бизнес-план. Бизнес-план компании используют для производственного, экономического и технического обоснования реализации проектов.

Как разрабатывать бизнес-план?

Самое главное — четко определить цели и задачи, которые необходимо решить с помощью бизнес-плана. Можно выделить два основных типа бизнес-планов: бизнес-план проекта (например, строительство завода или делового центра) и бизнес-план развития компании.

Различия между ними — как в структуре, так и в содержании. Например, бизнес-план компании должен акцентировать внимание на организационной структуре, внутренних процессах и потенциале, за счет которых планируется развитие компании. Классификацию бизнес-планов можно проводить также по следующим параметрам: цель подготовки, конечный потребитель (получатель) документа.

Бизнес-планы могут формироваться для собственного управления компанией (или проектом), для предоставления потенциальным инвесторам, для оценки бизнеса, для обоснования затрат, для утверждения дивидендной политики и др.

Единой универсальной структуры бизнес-плана, на все случаи жизни, — не существует. Часто консультанты опираются на стандарты методики UNIDO.

Но, в любом случае, это лишь ориентир. На практике встречаются примеры, когда для реализации проекта требуется создать два совершено разных по форме и по содержанию плана.

Один — для потенциального инвестора, а другой — для собственного использования в процессе реализации данного проекта. В первом варианте более подробно раскрывается суть самого проекта, риски и экономический результат для инвестора, во втором — даётся в развернутом виде организационная система управления проектом.

Электронная модель проекта

Следующий важный этап создания бизнес-плана — это построение электронной модели проекта. Именно на ее основе создается, корректируется и в дальнейшем, актуализируется бизнес-план. Для создания модели необходимо наличие исходных данных:

Основные параметры проекта: срок реализации проекта, период планирования, ставка дисконтирования, темп инфляции, налоговая схема проекта и пр.;
Прогноз всех доходов по проекту;
Прогноз всех расходов по проекту: основные средства, сырье и материалы, кадры, услуги сторонних организаций и пр.;
Параметры и привлечение источников финансирования проекта.

На основе введенных исходных данных электронная модель рассчитывает все основные финансовые показатели проекта, сроки и порядок погашения кредитов, возврат собственных вложений, прогнозные показатели бухгалтерских форм отчетности.

Существует два похода к созданию электронной модели: с использованием готового специализированного программного обеспечения, либо же собственными силами.

На российском рынке представлено несколько программных продуктов для создания и оценки инвестиционных планов (Project Expert, Альт-Инвест и пр.). Это универсальные продукты для расчета проектов любого направления.

Универсальность подобных систем одновременно является и плюсом, и минусом. Ведь учесть все особенности сложных проектов они не в состоянии. Другой способ — разработать электронную модель самостоятельно. Это самый верный, но и самый трудоемкий способ. Он подходит для людей, которые являются профессионалами в финансовом моделировании и неоднократно разрабатывали бизнес-планы. Наиболее часто для разработки подобных моделей используется MS Excel. Можно назвать следующие плюсы данного способа. Это полная привязка к конкретному проекту, учет всех его тонкостей, возможность легко отследить и проверить все расчетные формулы и связки данных, легкость корректировки на любом этапе работы. Среди минусов, прежде всего, колоссальная трудоемкость.

Выбор между способами создания электронной модели проекта остается за разработчиком бизнес-плана, который решает этот вопрос с учетом особенностей и сложности проекта. После составления электронной модели, проект переходит в стадию оформления бизнес-плана, в котором отражаются как исходные данные, так и результаты расчетов.

Основные разделы бизнес-плана

Состав разделов бизнес-плана может варьироваться в зависимости от целей и задач проекта. Общие рекомендации по составу разделов можно легко найти в специализированной литературе. Мы же расскажем о важных моментах составления отдельных разделов.

1. Резюме проекта

Данный раздел содержит в себе ключевую информацию для: инвесторов, руководства компании, акционеров, — то есть лиц, для которых составляется бизнес-план. В резюме есть краткая информация о самом проекте, его преимуществах, сведения об организаторе проекта, финансовые показатели, параметры кредита, чувствительность проекта. Существует мнение, что данный раздел не должен превышать 2-3 страниц. Но это верно лишь отчасти. Довольно часто возникает необходимость более подробного раскрытия информации уже в разделе резюме. Например, если компания выводит на рынок какой-либо новый продукт/услугу, то кратким маркетинговым выкладкам следует выделить больше места. В случае составления бизнес-плана развития компании, руководству необходимо уже в резюме показать за счет чего компания планирует достичь заявленных показателей (организационная схема, бизнес-процессы, диверсификация производства и пр.).

2. Маркетинговый блок.

Основная часть этого блока бизнес-плана может начинаться такими разделами:

концепция создаваемого бизнеса;
стратегия развития компании;
описание продвигаемой продукции/услуги.

Приведенные варианты могут входить в состав бизнес-плана не только по одиночке, но и последовательно, дополняя друг друга. При составлении раздела, посвященному непосредственно описанию продукции/услуги/объекта/ компании можно смело использовать стандартными подходами, которые описаны в любом открытом источнике. Однако важно помнить одно: не обязательно представлять свой объект бизнес-плана, как нечто уникальное и заслуживающее внимание. Зачастую, потенциальным инвесторам гораздо понятнее иметь дело уже с чем-то знакомым, что уже хорошо себя зарекомендовало на практике.

Также в условный маркетинговый блок необходимо включить сведения об анализе рынка. В частности, нужно рассмотреть тот сегмент, в котором планирует оперировать организатор проекта. Обычно компании обращаются в маркетинговые агентства, если рынок не до конца понятен или в случае, когда инвестору необходима виза агентства для принятия решения о вхождении в проект. В процессе проведения анализа рынка необходимо особое внимание уделить конкурентной среде. Чем четче будет позиционирование объекта бизнес-плана, тем обоснованней будет выглядеть план по доходам проекта.

3. План по сбыту

Эти сведения могут быть выделены в отдельный раздел или же идти в общем составе маркетингового блока. Здесь необходимо раскрыть вопросы каналов сбыта, организационной схемы сбыта, ценообразование и непосредственно маркетинговые мероприятия, планируемые к осуществлению.

4. Организационный план

Здесь необходимо представить подробную информацию об организаторе проекта:

сведения об управляющем составе;
акционерах;
историю компании;
основные финансовые показатели деятельности;
сведения о ранее выполненных проектах.

Потенциальных инвесторов будет интересовать также, какими активами располагает организатор проекта, и каким образом активы можно использовать в качестве залога. Существенным плюсом для инвестора будет опыт реализации подобных проектов или же богатый успешный опыт в представляемой сфере.

После анализа данного раздела инвестору должно быть понятно, с кем он имеет дело, ведь инвестор в действительности собирается вкладывать ресурсы не только сам проект, но и команду. Очень важно убедить его в квалификации организатора и его команды. Во второй части данного раздела следует отразить непосредственно организационную схему реализации проекта. Здесь, помимо простого описания всего механизма реализации, распределения вкладов и результатов проекта, необходимо использовать наглядные графические формы.

5. Инвестиционный план

В этом разделе нужно рассказать о ранее осуществленных капитальных вложениях на развитие бизнеса или разработку продукта/услуги объекта. Отдельно выделить планируемые к приобретению основные средства. Показать комплекс мероприятий и затрат по нематериальным активам (бренду, разрешениям, согласованиям и пр.), стоимости проводимых работ и услуг по дальнейшему развитию бизнеса/продукта/услуги/объекта. В разделе могут быть представлены как собственные данные организатора проекта, полученные на основании опыта хозяйственной деятельности, так и конкретные предложения поставщиков и контрагентов, которых планируется привлечь к реализации проекта.

6. Календарный график реализации проекта

Здесь должны быть наглядно представлены все стадии инвестиционного цикла, сроки и стоимость этих стадий, ответственные лица. Подобные графики удобно, к примеру, составлять в таких программных продуктах как MS Project, Project Expert.

7. Операционный план

Как правило, в этом разделе представлены планы по текущим доходам и расходам проекта. В первой его части необходимо представить план продаж, который тесно связан с блоком маркетинга по вопросам ценообразования. Представлять План продаж рекомендуется очень наглядно, с использованием графиков и схем. Большинство проектов очень чувствительно к объемам выручки, поэтому вопросы определения цены и объемов реализации необходимо прорабатывать самым тщательным образом. Общий план по текущим доходам и расходам обычно отображается в конце раздела в сводной таблице, с разбивкой по интервалам планирования. Операционный блок интересен, в первую очередь лицам, которые будут ответственными за реализацию проекта.

8. Финансовый план

В этом разделе инвестора больше всего будет интересовать порядок финансирования проекта и график погашения, выплаты процентов / возврата инвестиций. В финансовый план, помимо графиков внесения и возврата собственных и заемных средств, принято включать показатели макроэкономического окружения проекта, налоговую схему проекта, а также основные отчетные бухгалтерские формы проекта на весь срок планирования.

Данный блок должен полностью содержать в себе результаты расчетов электронно-математической модели проекта:

финансовые результаты;
взаимоотношения с кредиторами;
потребности в финансировании;
прогнозные бухгалтерские и управленческие отчеты;
показатели финансовой состоятельности проекта.

9. Эффективность проекта и устойчивость к рискам

Заключительный блок бизнес-плана представлен на основании финансового плана. Оценку коммерческой эффективности проекта, как правило, проводят как для полных инвестиционных затрат, так и только для собственных средств, вложенных в проект. Перечень представляемых показателей эффективности зависит от цели подготовки бизнес-плана. Рекомендуемое количество ключевых показателей — не более 6 (шести). Все показатели желательно рассчитывать автоматически для того, чтобы, варьируя исходные данные по проекту, можно было определить оптимальную схему реализации проекта. Точно также, искусственно меняя исходные показатели, определяется, к каким факторам и рискам проект устойчив, а к каким — нет. Отметим также, что анализ рисков необходимо проводить не только количественно, но и качественно: с описанием исходных положений, возможных сценариев развития ситуаций, методов минимизации наиболее опасных рисков.

Шубейко Игорь Евгеньевич,
Ведущий консультант департамента управленческого консалтинга АКГ «Гориславцев и К.»

Что это такое и как создать идеальный?

Как владелец бизнеса вы, очевидно, хотите расширить свой бизнес и увеличить свою сеть.

Но вот вопрос, как на нем начать?

Все просто! План развития бизнеса — это первый шаг, который вам нужно сделать.

План развития бизнеса — это гораздо больше, чем просто документ. Это то, что определяет ваше текущее положение и помогает разработать и реализовать стратегический план.

Это, в свою очередь, способствует не только продажам, но и доброй воле и долгосрочным отношениям с заинтересованными сторонами.

Наличие плана развития бизнеса похоже на ведение здорового образа жизни — он предлагает только замечательные вещи взамен, но требует немного усилий и времени.

Принимая во внимание, что бизнес без такого плана неизбежно теряет время, энергию и подавляет свой рост.

Итак, давайте узнаем немного больше об этом плане по изменению бизнеса. Присаживайтесь, потому что нас ждёт поездка!

Что такое план развития бизнеса? (Определение)

План развития бизнеса — это подробный стратегический план развития вашего бизнеса путем реализации различных идей, тактик и стратегий, которые помогают компании лучше масштабироваться в каждой сфере бизнеса.Этот план развития бизнеса определяет ваше текущее положение и помогает разработать и реализовать стратегический план роста на рынке.

Проще говоря, это развитие долгосрочной ценности, которой фирма пользуется от всех своих заинтересованных сторон.

План развития бизнеса — это руководство, которое объединяет всех сотрудников организации и заставляет их работать над достижением общей цели.

Чтобы ваша компания не просто расслаблялась и не делала больших скачков в отрасли, план развития бизнеса просто необходим!

Теперь давайте посмотрим, насколько этот план развития полезен для вашей фирмы…

Чем выгодно создание плана развития бизнеса?

1.Помогает бизнесу увеличить продажи

Прибыльность — один из ключевых показателей, позволяющих судить о росте бизнеса.

Разработка надежного плана развития бизнеса помогает бизнесу понять, какие рынки являются наиболее прибыльными и какие планы необходимо реализовать в первую очередь.

Планы развития бизнеса также включают документирование модели доходов вашей фирмы и всех ее плюсов и минусов.

Таким образом вы сможете лучше оценить, какие изменения необходимо внести в вашу модель дохода и какие другие потоки можно добавить в нее.

Подробнее: Деловые письма: определение, типы, формат и советы!

2. Представляет возможности расширения

Выход на новые рынки — всегда желанная возможность для любого бизнеса.

Развитие бизнеса заключается в том, чтобы опережать текущие тенденции и разрабатывать планы, которые сделают расширение возможным.

Именно это исследование поможет вам лучше познакомиться с лучшими целевыми аудиториями и клиентами вашей фирмы и, таким образом, прокладывает путь для выхода на новые, неизведанные рынки.

3. Лучшее понимание вашего потребителя

Как обсуждалось ранее, хороший план развития бизнеса требует оценки ключевых демографических и целевых рынков компании.

Он действует с точки зрения клиента, так что бизнес может предложить решение проблемы, достаточно большой, чтобы получить прибыль.

Таким образом, основное внимание уделяется модели «клиент — король», которая способствует повышению лояльности клиентов к вашему бренду.

4. Улучшает имидж компании

При создании планов развития бизнеса анализируются не только клиенты, но и повседневная работа фирмы.

Бизнес-разработчик может использовать эту информацию и ассимилировать ее в маркетинговых кампаниях.

Помня о потенциальных клиентах, компания может решить, как они ежедневно стремятся помочь удовлетворить потребности своих клиентов.

Это способствует укреплению маркетинговой кампании.

Теперь, когда мы знаем, почему план развития бизнеса так важен, давайте приступим к его созданию!

Как создать план развития бизнеса? Следуй этим шагам!

Шаг 1. Пересмотрите свое видение

Когда вы начинали свой бизнес, вы, вероятно, задавали себе вопрос: «Где вы увидите себя через год?» вопрос.

Что ж, план развития бизнеса начинается прямо здесь! Это фокус всего вашего вдохновения.

Он определяет, чего ВЫ хотите от своей фирмы, и поэтому необходимо мыслить свободно и мечтать высоко.

Вы хотите иметь определенный объем продаж?

Хотите получить награду за лучший местный бизнес?

Что бы там ни было. Начни прямо здесь. Все начинается с того, чтобы сформулировать, что, по вашему мнению, вам нужно извлечь из своего бизнеса.

Это послужит базой для развития вашей фирмы и сохранит мотивацию, несмотря на трудности.

Шаг 2. Оценка вашего бизнеса

Следующим шагом является оценка вашего собственного бизнеса.

Проведите SWOT-анализ, чтобы определить свои сильные и слабые стороны и на какие рынки вы можете выйти.

Совместите их со своим видением, проверьте, где у вас есть слабые места и что вам нужно сделать, чтобы достичь своего видения.

Например:

Acme, косметический бренд, стремится стать международной фирмой в ближайшие два года.Скажем, их сильные стороны:

Это хорошо находит отклик у клиентов.
Это низкая стоимость и хорошая рентабельность.

В то время как их слабые стороны:

Их маркетинговые планы не так эффективны, как они должны быть.
Продажи в последнее время не увеличиваются.

Таким образом они могут лучше сосредоточиться на том, что нужно настроить, и работать над достижением своего видения.

Подробнее: Деловые документы: определение, типы, преимущества и шаги по их созданию!

Шаг 3.Определите свою целевую аудиторию

«Когда вы говорите со всеми, вы не разговариваете ни с кем».

Суммирует все, не так ли?

Не зная точную аудиторию, невозможно добиться успеха ни в одной отрасли.

План развития бизнеса рассчитан на расшифровку этого и оценку меняющихся тенденций, что поможет вам найти наиболее подходящую аудиторию.

Подробнее о том, как определить свою целевую аудиторию, читайте в нашем блоге:

(Свяжите здесь наш блог целевой аудитории, как только он будет опубликован в Интернете)

Шаг 4.Определите конкуренцию

Знание того, что предлагают другие конкуренты, станет отличным инструментом для понимания того, чем ваш бизнес выделяется.

Оцените, какую политику ценообразования они используют, какие маркетинговые кампании проводят и что им подходит.

Таким образом, вы сможете определить лучшие стратегические шаги для продвижения вашего бизнеса вперед!

Подробнее: Бизнес-отчет: что это такое и как его написать? (Шаги и формат)

Шаг 5.Сознательные новые идеи

На основе проведенной вами оценки начните расставлять приоритеты в отношении того, что, по вашему мнению, необходимо изменить.

И затем, в зависимости от них, начните перечислять все возможные решения, которые могут помочь их решить. Упоминайте все, что, по вашему мнению, сработает.

Например: давайте рассмотрим наш предыдущий пример компании Acme, которой не хватало на ее маркетинговых направлениях. Теперь их возможные решения:

Начало новой маркетинговой кампании.
Наем руководителя кампании.
Запуск блогов или электронный маркетинг.
Реклама в журналах о красоте.

Таким образом, фирма может решить все свои проблемы, перечислив все возможные способы их решения.

Этот сеанс мозгового штурма может показаться надуманным, но он может привести вас в правильном направлении и помочь найти наиболее точное решение ваших проблем.

Шаг 6. Постановка цели

После того, как вы составили план, важно установить даты.

Например: если вы планируете начать маркетинговую кампанию, убедитесь, что она начинается к определенной дате и дает результаты к определенной дате.

Только поставив перед собой небольшие цели, вы сможете достичь своей цели.

Эти цели приведут в движение вас и сотрудников вашей фирмы и послужат напоминанием о том, чего от них ждут.

Шаг 7. Оцените свой план

Хотя многие фирмы упускают из виду эту часть, она крайне важна.

Теперь, когда вы реализовали свои планы и готовы реализовать свое видение, пришло время оценить его.

Контролируйте воздействия и документируйте все это по ходу дела, чтобы, когда вы вернетесь к этому через год, вы будете лучше осведомлены о том, что пошло не так и что дало блестящие результаты.

Теперь вы не только создали свой план развития и оценили его, но и получили идеи и понимание того, что вам нужно включить в следующий план!

Похоже, для конкретного плана бизнес-документации может потребоваться еще более быстрый и умный инструмент!

Что ж, пора тебе познакомиться с Битом.ai…

Bit.ai: идеальный инструмент для создания плана развития бизнеса

Мы знаем, что создание плана развития бизнеса — сложная задача, и, похоже, она требует высококвалифицированных навыков документации…

Что ж, позволь нам разорвать этот пузырь для тебя!

С Bit вы можете сделать документацию увлекательной и увлекательной и создать идеальный план развития вашего бизнеса.

Работать с Bit очень просто. Благодаря интегрированным и интерактивным инструментам на создание документов у вас уйдет гораздо меньше времени, а также вы получите надежные результаты!

Не верите? Ознакомьтесь с некоторыми из его удивительных возможностей:

Совместная работа в реальном времени: При работе над документом, столь же всеобъемлющим, как план развития бизнеса, очевидно, что вы будете работать в команде.В такие времена как никогда важно иметь беспрепятственный опыт совместной работы! Bit обеспечивает именно это благодаря своей функции совместной работы в реальном времени, которая позволяет вам вместе работать над одним и тем же документом, комментировать, обмениваться идеями и общаться в чате.
Полностью адаптивные шаблоны: Хотите создать увлекательный план развития? Бит тебя прикрыл. С его забавными и потрясающими шаблонами, которые полностью адаптируются на всех типах устройств, вы обязательно получите волнующий опыт!
Изящный редактор: Считается, что план развития бизнеса содержит исправления и требует редактирования, и поэтому изящный редактор, такой как Bit’s, будет удобным инструментом, позволяющим редактировать его без прерывания работы!
Совместное использование и разрешения: План развития — жизненно важный план для любого бизнеса, и доступ к нему должны иметь только нужные люди.Bit поддерживает такие функции, как отслеживание документов, защита паролем, ограничения доступа к файлам и т. Д., Которые помогают защитить ваш документ и позволяют вам решать, кто получит к нему доступ.
Статистика в реальном времени: Благодаря отслеживаемым ссылкам вы можете следить за тем, кто просматривал план, как долго и т. Д. Bit поможет вам предложить точные и убедительные идеи!
Интеллектуальные рабочие области: При работе с несколькими командами важно, чтобы все было как можно более организовано.Умные рабочие области Bit помогут вам в этом! Вы можете не только эффективно работать с разными отделами и командами, но и аккуратно хранить информацию различного типа.
Библиотека содержимого: Bit имеет мощную библиотеку содержимого, которую вы можете использовать для сохранения и доступа ко всем вашим изображениям, видео и другому цифровому содержимому, которое может потребоваться в вашем плане развития бизнеса.
Интеграция Rich Media: Один из способов сделать ваш план разработки более понятным и доступным — сделать его интерактивным.Bit позволяет вам это делать! Вы можете добавлять видео, сообщения в социальных сетях, музыку, облачные файлы, презентации, карты, диаграммы, опросы / опросы — практически все виды мультимедийных материалов в свой Bit-документ.
Клиентский портал: Bit позволяет вашей команде и клиентам беспрепятственно пересматривать планы развития вашего бизнеса. Все, что вам нужно сделать, это пригласить клиентов в свои рабочие места, предоставив им «гостевой доступ». «Гости», или ваши клиенты, могут получить два типа доступа к документам: только для комментариев и только для чтения.

Доверьтесь нам, когда мы говорим, что ни один инструмент документации не является более надежным, чем Bit. Он даже предлагает бесплатную учетную запись для 5 пользователей, и мы считаем, что вам обязательно стоит попробовать!

Заключение

Мы знаем, что все жаждут успеха, но лишь очень немногие обладают терпением и настойчивостью, чтобы достичь этой вершины славы.

План развития бизнеса может и не кричать об успехе, когда вы его создаете, но это ступенька, которая приведет вас туда!

Он будет постоянно знакомить вашу организацию с ее долгосрочными целями и помогать ей вырабатывать стратегию и четко выполнять свои планы.

Мы надеемся, что мы вдохновили вас всех, чтобы начать работу над планом развития бизнеса. Следуйте нашим инструкциям, и вы готовы к успеху!

Не забудьте сообщить нам, как это происходит, написав нам в Твиттере @bit_docs. Будем рады услышать от вас!

Дополнительная информация:

13 бизнес-целей, которые вы должны установить в 2021 году

Официальный отчет: что это такое и как его создать!

План роста: что это такое и как его создать? (Шаги включены)

Стратегия развития бизнеса: подход к быстрому росту

Стратегия развития вашего бизнеса может стать ключом к успеху или неудаче вашей фирмы.В этом посте мы рассмотрим, как создать стратегию и связанный с ней план, который может вывести человека, практику или всю фирму на новый уровень роста и прибыльности.

Определение развития бизнеса

Развитие бизнеса (BD) — это процесс, который используется для выявления, развития и привлечения новых клиентов и бизнес-возможностей для стимулирования роста и прибыльности. Стратегия развития бизнеса

— это документ, в котором описывается стратегия, которую вы будете использовать для достижения этой цели.

Объем развития бизнеса может быть широким и сильно варьироваться от организации к организации. Рассмотрим модель того, как организации, оказывающие профессиональные услуги, открывают новый бизнес, показанную на рисунке 1.

Рисунок 1. 3 этапа маркетинговой воронки

Первые два этапа модели, «Привлечение потенциальных клиентов» и «Повышение вовлеченности», являются традиционными маркетинговыми функциями. Заключительный этап — превращение возможностей в клиентов — представляет собой традиционную функцию продаж.В традиционной роли развитие бизнеса будет искать новые каналы сбыта или партнеров по маркетингу.

Но роли меняются, и соглашения об именах развиваются. В современном мире многие фирмы называют весь процесс маркетинга и продаж развитием бизнеса. Я знаю, это может сбивать с толку. Так что давайте разберемся немного.

Развитие бизнеса и маркетинг

Маркетинг — это процесс определения, какие продукты и услуги вы будете предлагать какой целевой аудитории и по какой цене.В нем также рассматривается, как вы будете позиционировать и продвигать свою фирму и ее предложения на конкурентном рынке. Результатом всей этой деятельности должно стать повышение осведомленности о вашей фирме среди вашей целевой аудитории, а также более сильный поток квалифицированных потенциальных клиентов и возможностей.

Скачать бесплатно: «Возвращение в игру»: пособие, которое поможет компаниям, оказывающим профессиональные услуги, победить в «новой норме»

Исторически сложилось так, что развитие бизнеса было частью маркетинговой функции, которая была сосредоточена на приобретении новых маркетинговых или дистрибьюторских отношений и каналов.Хотя эта роль по-прежнему существует во многих компаниях, название «Развитие бизнеса» стало взаимозаменяемым со многими функциями маркетинга и продаж.

Развитие бизнеса по сравнению с продажами

Продажи — это задача преобразования потенциальных клиентов или возможностей в новых клиентов. Развитие бизнеса — это более широкий термин, охватывающий многие виды деятельности, выходящие за рамки функции продаж. И хотя есть некоторые совпадения, большинство традиционных ролей BD лишь незначительно участвуют в закрытии новых клиентов.

Развитие бизнеса часто путают с продажами. Это неудивительно, потому что многие люди, которые явно занимаются продажами, стали использовать название Business Developer . Предположительно это сделано потому, что организация считает, что обозначение BD позволяет избежать некоторой возможной стигмы, связанной с продажами.

Нигде эта практика не встречается более широко, чем в сфере профессиональных услуг. Бухгалтеры, юристы и консультанты по стратегии не хотят, чтобы их считали «напористыми продавцами».Это предвзятое отношение к титулам прочно укоренилось, несмотря на то, что развитие нового бизнеса является важной ролью большинства высокопоставленных сотрудников фирм, оказывающих профессиональные услуги.

Поскольку так много клиентов хотят встретиться и познакомиться с профессионалами, с которыми они будут работать, роль продавца-исполнителя прочно закрепилась во многих фирмах. Предпочтение продавцов-исполнителей также имеет тенденцию отталкивать фирмы от размещения штатных сотрудников по продажам.

В качестве альтернативного подхода к использованию времени сотрудников, получающих вознаграждение, в некоторых компаниях есть один или несколько Business Developers в штате.В контексте профессиональных услуг эти люди часто участвуют в привлечении потенциальных клиентов и их квалификации, а также поддерживают продавцов-исполнителей в их усилиях по привлечению новых клиентов. В других организационных контекстах эту роль можно рассматривать как роль поддержки продаж.

Результатом такой запутанной картины является то, что многие фирмы, оказывающие профессиональные услуги, называют продажи «развитием бизнеса» и делают их частью роли каждого старшего специалиста. Они также могут включать в себя некоторые маркетинговые функции, такие как генерация и воспитание потенциальных клиентов, в обязанности специалиста по BD.

Именно эта расширенная роль, когда развитие бизнеса включает в себя полный спектр задач по привлечению потенциальных клиентов, воспитанию и продажам, на которых мы сконцентрируемся в этом посте.

Стратегическое развитие бизнеса

Не все развитие бизнеса оказывает одинаковое влияние. На самом деле многие действия многих профессионалов носят тактический и оппортунистический характер, что особенно верно в отношении многих продавцов.

Оказавшись между давлением работы с клиентами и острой потребностью в новом бизнесе, они ищут что-то быстрое и легкое, что принесет краткосрочные результаты.Конечно, это вообще не настоящая стратегия.

Стратегическое развитие бизнеса — это согласование процессов и процедур развития бизнеса со стратегическими бизнес-целями вашей компании. Роль стратегического развития бизнеса состоит в том, чтобы привлечь идеальных клиентов для ваших приоритетных услуг, используя обещания бренда, которые вы можете выполнить.

Решение, какие цели преследовать и какие стратегии использовать для развития нового бизнеса, на самом деле является очень важным решением. Хорошая стратегия, хорошо реализованная, может обеспечить высокий уровень роста и прибыльности.Неправильная стратегия может помешать росту и расстроить ценные таланты.

Тем не менее, многие фирмы не решаются на этом важном шаге. Они полагаются на привычки, анекдоты и причуды — или, что еще хуже, «так мы всегда поступали». В следующем разделе мы расскажем, как разработать стратегический план развития бизнеса. Но сначала мы рассмотрим некоторые стратегии, которые могут входить в этот план.

Лучшие стратегии развития бизнеса

Давайте посмотрим на некоторые из наиболее распространенных стратегий развития бизнеса и на то, как они подходят современным покупателям.

Сеть

Сеть, вероятно, является наиболее широко используемой стратегией развития бизнеса. Он основан на теории, согласно которой решения о покупке профессиональных услуг основываются на отношениях, и лучший способ наладить новые отношения — это личное общение.

Это, безусловно, правда, что многие отношения действительно развиваются таким образом. А если вы общаетесь со своей целевой аудиторией, вы можете развивать новый бизнес. Но есть ограничения.Сегодняшние покупатели очень ограничены во времени, а создание сетей требует времени. Это может быть очень дорого, если учесть поездки и время вдали от офиса.

Новые технологии цифровых сетей могут помочь с точки зрения затрат и времени. Но даже социальные сети требуют затрат времени и внимания.

Рефералы

Близкий родственник нетворкинга, рекомендации часто рассматриваются как механизм, который превращает нетворкинг и удовлетворенность клиентов в новый бизнес.Вы устанавливаете отношения, и этот человек направляет к вам новый бизнес. Довольные клиенты поступают так же.

Очевидно, что рефералы действительно случаются, и многие фирмы получают от них большую часть или весь свой бизнес. Но рефералы пассивны. Они полагаются на ваших клиентов и знакомых, чтобы выявить хороших потенциальных клиентов для ваших услуг и направить их в нужное время.

Проблема в том, что реферальные источники часто не знают всего, как вы можете помочь клиенту. Так много рефералов плохо соответствуют вашим возможностям.Другие хорошо подобранные рефералы не принимаются, потому что ваш источник рефералов не может распознать отличную перспективу, когда они ее видят. Наконец, многие потенциальные клиенты, которые могут быть хорошими клиентами, исключают вашу фирму еще до того, как с вами заговорили. Согласно одному недавнему исследованию, это число превышает 50%.

Важно отметить, что есть новые цифровые стратегии, которые могут ускорить рефералов. Ключ к успеху — сделать ваш конкретный опыт более заметным. Это позволяет людям получать более качественные рекомендации и увеличивает вашу реферальную базу за пределами клиентов и нескольких деловых контактов.

Подробнее: курс реферального маркетинга

Спонсорство и реклама

Можете ли вы развивать новый бизнес напрямую, спонсируя мероприятия и рекламу? Если бы он работал, это решило бы множество проблем. Больше не нужно пытаться получить время от полностью занятых оплачиваемых специалистов.

К сожалению, результаты в этом направлении не очень обнадеживают. Исследования показали, что традиционная реклама на самом деле связана с более медленным ростом.Только когда реклама сочетается с другими приемами, такими как выступления на мероприятии, эти приемы приносят плоды.

Самой многообещающей рекламной стратегией кажется хорошо нацеленная цифровая реклама. Это позволяет фирмам донести свои сообщения и предложения до нужных людей с меньшими затратами.

Исходящий телефон и почта

Фирмы, оказывающие профессиональные услуги, уже несколько десятилетий используют телефонные звонки и почту для прямого нацеливания на потенциальных клиентов.Нацельте на нужные фирмы и роли с релевантным посланием, и вы ожидаете найти новые возможности, которые можно превратить в клиентов.

У этих стратегий есть несколько ключевых проблем. Во-первых, они относительно дороги, поэтому для того, чтобы быть эффективными, они должны быть подходящими. Во-вторых, если вы не поймаете потенциального клиента в нужное время, ваше предложение может не иметь отношения к апелляции и, следовательно, не повлиять на развитие бизнеса.

Главное, чтобы очень привлекательное предложение было доставлено очень квалифицированному и отзывчивому списку.Совместить эту комбинацию непросто.

Мысленное лидерство и контент-маркетинг

Здесь стратегия состоит в том, чтобы сделать ваш опыт видимым для потенциальных покупателей и источников рефералов. Это достигается путем написания, выступления или публикации контента, который демонстрирует ваш опыт и то, как его можно применить для решения проблем клиентов.

Книги, статьи и выступления с докладами уже давно являются основой стратегии развития бизнеса в сфере профессиональных услуг. Многие известные эксперты построили свои практики и фирмы на этой стратегии. Для реализации этого подхода часто требуется значительная часть карьеры.

Но времена и технологии изменили эту стратегию. С появлением цифровых коммуникаций теперь стало проще и намного быстрее приобрести опыт работы с целевым рынком. Поисковые системы выровняли игровое поле, так что относительно неизвестные лица и фирмы могут стать известными даже за пределами своего физического региона.Вебинары демократизировали публичные выступления, а блоги и веб-сайты обеспечивают круглосуточное присутствие каждой фирмы. Добавьте видео и социальные сети, и начинающий эксперт сможет получить доступ к значительно расширенному рынку.

Но эти разработки также открывают фирмы для гораздо большей конкуренции. Вы можете столкнуться с конкуренцией со специалистами, о которых никогда не знали. Результатом является повышение ставок на стратегию развития вашего бизнеса.

Комбинированные стратегии

Часто комбинируют разные стратегии развития бизнеса.Например, сеть и рефералы часто используются вместе. С одной стороны, комбинированная стратегия имеет смысл. Сила одной стратегии может укрепить слабость другой.

Но есть скрытая опасность. Чтобы стратегия работала на пике своей эффективности, она должна быть полностью реализована. Существует опасность, что, пытаясь выполнить слишком много разных стратегий, вы никогда не сможете полностью реализовать ни одну из них.

Благие намерения, какими бы амбициозными они ни были, не имеют реальной ценности для развития бизнеса.Недостаточное инвестирование, отсутствие доведения до конца и непоследовательные усилия — это проклятие для эффективного развития бизнеса.

Намного эффективнее полностью реализовать простую стратегию, чем баловаться сложной. Меньшее количество элементов, грамотно реализованных, дает лучшие результаты.

Далее мы обратим наше внимание на тактику, используемую для реализации стратегии высокого уровня. Но сначала нужно прояснить небольшую путаницу.

Стратегия развития бизнеса Vs. Тактика

Граница между стратегией и тактикой не всегда ясна.Например, вы можете рассматривать создание сетей как общую стратегию развития бизнеса или как тактику усиления воздействия стратегии интеллектуального лидерства. Непонятно, конечно.

С нашей точки зрения, разница заключается в фокусе и намерении. Если сетевое взаимодействие является стратегией развития вашего бизнеса, все ваше внимание должно быть сосредоточено на том, чтобы сделать его более эффективным и действенным. Вы выберете тактику, направленную на то, чтобы сделать работу в сети более мощной или простой. Вы можете попробовать другой маркетинговый прием и отказаться от него, если он не поможет вам реализовать вашу сетевую стратегию.

С другой стороны, если сеть — это просто одна из многих тактик, ваше решение использовать ее будет зависеть от того, поддерживает ли она вашу более крупную стратегию. Тактику и приемы можно проверить и легко изменить. С другой стороны, стратегия — это обдуманный выбор, который не меняется изо дня в день или из недели в неделю.

10 наиболее эффективных тактик развития бизнеса

Какая тактика развития бизнеса наиболее эффективна? Чтобы выяснить это, мы недавно провели исследование, в котором приняли участие более 1000 фирм, оказывающих профессиональные услуги.Исследование выявило те фирмы, которые росли со среднегодовыми темпами роста более 20% в течение трехлетнего периода.

Эти быстрорастущие фирмы сравнивались с фирмами той же отрасли, которые не росли за тот же период времени. Затем мы изучили, какие тактики развития бизнеса использовались каждой группой и которые оказали наибольшее влияние.

Результат — список из десяти наиболее эффективных тактик, используемых быстрорастущими фирмами:

Проведение оценок и / или консультаций
Говоря о подкастах.радио или другие аудиоформаты
Цифровая реклама
Видеоблог
Маркетинговое видео
Связи с общественностью (заработанные СМИ)
Нетворкинг на целевых конференциях / мероприятиях
Исследование ключевых слов / поисковая оптимизация
Работа в социальных сетях
Обращение к потенциальным клиентам с помощью телефонных звонков

Есть несколько ключевых наблюдений об этой тактике роста. Во-первых, эти методы можно использовать в различных стратегиях развития бизнеса.Например, номер пять в списке, выступая на целевых конференциях или мероприятиях, может легко поддержать создание сетей или стратегию интеллектуального лидерства.

Другое наблюдение заключается в том, что лучшая тактика включает сочетание как цифровых, так и традиционных методов. Как мы увидим, когда мы разработаем ваш план, здоровое сочетание цифровых и традиционных методов, как правило, увеличивает влияние вашей стратегии.

Как составить стратегический план развития бизнеса

A План развития бизнеса — это документ, в котором описывается, как вы реализуете стратегию развития бизнеса. Это может быть план для отдельного человека, практики или фирмы в целом. Его сфера охвата охватывает как функции маркетинга, так и продажи, поскольку они тесно связаны между собой в большинстве фирм, оказывающих профессиональные услуги.

Вот основные шаги для разработки и документирования вашего плана.

Определите целевую аудиторию

Кого вы пытаетесь привлечь в качестве новых клиентов? Сосредоточьтесь на своих «наиболее подходящих» клиентах, а не на всех возможных перспективах.Наиболее эффективно ориентироваться на узкую целевую аудиторию. Но не заходите настолько узко, чтобы не достичь своих бизнес-целей.

Изучите их проблемы, покупательское поведение и своих конкурентов

Чем больше вы знаете о своей целевой аудитории, тем лучше вы будете готовы привлечь их внимание и сообщить, как вы можете им помочь. Каковы их основные бизнес-проблемы? Имеет ли ваш опыт отношение к этим вопросам? Где они ищут совета и вдохновения? Какова конкурентная среда? Как у вас складывается?

Определите свое конкурентное преимущество

Чем вы отличаетесь? Почему это лучше для вашего целевого клиента? Вы самая экономичная альтернатива или ведущий эксперт отрасли? Это «позиционирование», как его часто называют, должно быть правдивым, доказуемым и актуальным для потенциального клиента в то время, когда он выбирает, с какой фирмой работать.Обязательно задокументируйте это позиционирование, поскольку вы будете использовать его снова и снова, разрабатывая свои сообщения и маркетинговые инструменты.

Выберите общую стратегию развития бизнеса

Выберите общую стратегию или стратегии для охвата, вовлечения и преобразования ваших потенциальных клиентов. Вы можете начать со списка лучших стратегий, приведенного выше. Какая стратегия соответствует потребностям и предпочтениям вашей целевой аудитории? Какие из них лучше всего передают ваше конкурентное преимущество? Например, если вы конкурируете, потому что обладаете превосходным отраслевым опытом, стратегия интеллектуального лидерства / контент-маркетинга, скорее всего, сослужит вам хорошую службу.

Выберите тактику развития бизнеса

Отличное место для начала — это список наиболее эффективных тактик, который мы привели выше. Убедитесь, что каждый выбранный метод соответствует вашей целевой аудитории и стратегии. Помните, дело не в ваших личных предпочтениях или знании тактики. Речь идет о том, что работает с аудиторией.

Кроме того, вам нужно будет сбалансировать свой выбор двумя важными способами: во-первых, вам потребуются тактики, которые касаются каждого этапа конвейера развития бизнеса, показанного на рисунке 1.Некоторые методы отлично подходят для наглядности, но не подходят для долгосрочного воспитания. Вам нужно покрыть всю воронку.

Во-вторых, вам нужен хороший баланс между цифровыми и традиционными методами (рис. 2). Ваше исследование должно помочь в этом выборе. Будьте осторожны с предположениями. Тот факт, что вы, , не используете социальные сети, не означает, что часть ваших потенциальных клиентов не использует их, чтобы проверить вас.

Рисунок 2. Методы онлайн- и офлайн-маркетинга

Когда, как часто, какие конференции, по каким темам? Пришло время остановиться на деталях, которые превращают широкую стратегию в конкретный план.Многие планы включают контент или маркетинговый календарь, в котором неделя за неделей излагаются особенности. Если для вас это слишком много подробностей, по крайней мере задокументируйте, что вы будете делать и как часто. Эти данные понадобятся вам для наблюдения за выполнением вашего плана.

Укажите, как вы будете контролировать внедрение и влияние

Часто игнорируемые эти важные соображения определяют разницу между успехом и неудачей. Нереализованные стратегии не работают.Следите за тем, что вы делаете и когда. Это одновременно будет мотивировать к действию и послужит отличной отправной точкой для устранения неполадок в своей стратегии. Также отслеживайте и записывайте наблюдаемые вами удары. Наиболее очевидное влияние будет заключаться в том, сколько нового бизнеса вы закрыли. Но вы также должны следить как минимум за новыми потенциальными клиентами или новыми контактами. Наконец, не пренебрегайте важными результатами процесса, такими как переходы, новые имена, добавленные в ваш список, и загрузки контента, который раскрывает потенциальных клиентов и источники рефералов для вашего опыта.

Если вы выполните эти шаги, вы получите задокументированную стратегию развития бизнеса и конкретный план по ее реализации и оптимизации.

Ли Фредериксен, доктор философии Кто носит сапоги в нашем офисе? Это будет Ли, наш управляющий партнер, который каждый день одевается в ковбойские сапоги и руководит стратегией и исследованиями для наших клиентов.Имеет докторскую степень. В области поведенческой психологии Ли — бывший исследователь и штатный профессор Технологического института Вирджинии, где он стал национальным авторитетом в области управления организационным поведением и маркетинга. Он оставил академические круги, чтобы основать и управлять тремя быстрорастущими компаниями, в том числе успешной историей на 80 миллионов долларов.

Как петля может помочь

Hinge, мировой лидер в области брендинга и маркетинга профессиональных услуг, помогает компаниям расти быстрее и становиться более прибыльными. Наши стратегии, основанные на исследованиях, предназначены для реализации . Фактически, наша новаторская программа Visible Firm ^® объединяет стратегию, внедрение, обучение и многое другое.

7 основных элементов успешного плана развития бизнеса

Как прошел ваш год? Собираетесь ли вы достичь своих целей по доходам? Получили ли вы представление о том, как увеличить чистую прибыль?

Это все вопросы, которые вы должны задать себе, оглядываясь на прошлые достижения.Самая важная причина смотреть на прошлые результаты состоит в том, чтобы вы могли разработать план развития бизнеса на будущее.

В конце концов, как вы собираетесь добраться до пункта назначения без дорожной карты (или GPS-навигации?). Вот 7 основных элементов успешного плана развития бизнеса для предприятий, оказывающих профессиональные услуги и технологии, которые обращают внимание на предстоящий год.

Термин «развитие бизнеса» для разных людей означает разное. Для меня лучшее определение развития бизнеса — это определение Скотта Поллака из его статьи в Forbes : Развитие бизнеса — это создание долгосрочной ценности для организации за счет клиентов, рынков и взаимоотношений.

Основой вашего плана развития бизнеса является определение общих целей, которых вы хотите достичь в следующие 12 месяцев. Не волнуйтесь, позже в процессе мы получим более подробную информацию.Но прямо сейчас каковы 3-5 достижений, которые определят, был ли ваш год успешным. Мы будем называть эти цели большими, непростыми и смелыми.

Эти высокоуровневые цели почти всегда включают цели по доходам. Например, вы можете установить цель, в которой говорится, что вы хотите получить доход в размере 25 миллионов долларов в следующем году. Но есть и другие высокоуровневые цели, которые следует учитывать — я рекомендую ограничить ваши высокоуровневые цели от 3 до 5, чтобы обеспечить сосредоточенность.

Вот еще несколько важных целей развития бизнеса, которые следует учитывать:

Удержание клиентов : Если вы генерируете 10 миллионов долларов новых продаж и теряете 5 миллионов долларов существующей выручки, вы не достигнете своей цели в 10 миллионов долларов.Удержание клиентов — это показатель уровня предоставляемых вами услуг; Все предприятия (особенно в сфере технологий и профессиональных услуг) должны стремиться к тому, чтобы создавал безупречный опыт обслуживания клиентов.

Ваш опыт обслуживания лежит в основе долгосрочного создания ценности. Не забывайте, привлечение нового клиента стоит в 7 раз больше, чем удержание уже имеющихся.

Пожизненная ценность клиента (CLV): CLV — это сумма дохода, которую вы можете ожидать от среднего клиента за время его деловых отношений с вами.

Если вы новый бизнес, который сильно зависит от одного или двух клиентов, диверсификация, вероятно, важна для вас. В конце концов, если вы потеряете одного (или обоих) из этих клиентов, это может иметь разрушительные последствия для вашего бизнеса. В этом случае вы должны поставить цель снизить средний CLV, поскольку вы привлекаете больше клиентов для диверсификации своей базы доходов.

С другой стороны, у вас может быть слишком много клиентов с низким доходом. Возможно, вы тратите свое время на погоню за опоздавшими плательщиками, которые не приносят достаточной прибыли.В этом случае вы должны поставить цель увеличить свой средний CLV.

Представлять новые продукты / услуги или выходить на новые рынки: Хотя очень важно иметь целенаправленную стратегию развития бизнеса, могут возникнуть обстоятельства для расширения услуг, которые вы предоставляете, или рынков, которые вы обслуживаете.

Например, вы могли нанять нового специалиста по развитию бизнеса, у которого есть отношения в отрасли, в которой вы раньше не работали. Если ваша услуга увеличивает ценность для потенциальных клиентов в этой отрасли, вы можете установить цель SMART по расширению в этой отрасли.Но убедитесь, что это цель, которую легко измерить. Например, цель может заключаться в продаже 4 консалтинговых проектов компаниям, занимающимся веб-хостингом, к 30 июня 2018 г.

Будьте очень осторожны: при расширении вы рискуете отвлечься от основной бизнес-модели. Внимательно следите за расширением и будьте готовы выручить, если оно не сработает так, как вы ожидали. Фактически, для многих предприятий лучше всего было бы сократить ассортимент своих продуктов и / или целевые отрасли.

Расширение вашего сетевого присутствия в ключевых организациях. Это могут быть бизнес-организации, отраслевые ассоциации или другие группы, в которых вы можете найти потенциальных клиентов и повысить свою репутацию в качестве надежного консультанта.

Недостаточно сказать что-то вроде «мы будем более заметными в рамках Совета по технологиям Северной Вирджинии». Вам необходимо установить SMART-цели, которые можно измерить. Например, в первом квартале мы посетим 6 заседаний комитетов.

Я рекомендую вам ограничить свои сетевые каналы и углубиться в те, в которых вы участвуете.

Подводя итог, первый шаг — определить 3-5 общих целей, которые определят успех развития вашего бизнеса.

Четко определенные целевые рынки и личные данные покупателя имеют решающее значение для успешного плана развития бизнеса. Вот некоторые из ключевых преимуществ целенаправленного плана развития бизнеса.

Целенаправленный подход к развитию бизнеса позволяет квалифицировать и оценивать потенциальных клиентов, чтобы расставить приоритеты в ограниченных продажах и маркетинговых ресурсах. Используйте программное обеспечение для автоматизации маркетинга, чтобы сегментировать и оценивать потенциальных клиентов, чтобы тратить время и ресурсы на потенциальных клиентов, которые, скорее всего, закроются.
Четко определенные целевые рынки и профили покупателей позволяют создавать контент, приносящий прибыль к чистой прибыли . В ходе опроса покупателей B2B со стороны поколения спроса в 2016 году покупатели B2B спросили: « Почему вы выбрали поставщика-победителя? ». 97% ответили, что «поставщик-победитель продемонстрировал более глубокие знания в области решения и бизнес-ландшафте», а 94% ответили, что они , «продемонстрировали более глубокое знание нашей компании и ее потребностей.«Мораль истории? Контент, который звучит правдоподобно для ваших покупателей, приводит к заключению сделок — они не ищут универсалов».
Целенаправленный подход позволяет разрабатывать продукты и услуги специально для ваших целевых рынков . Сфокусированный подход позволяет вам стать надежным консультантом на своем рынке — от первого опыта в маркетинге до работы с продавцом для настройки решения для использования ваших услуг.

Даже если вы определили рынки и личности покупателей, неплохо было бы вернуться к ним при разработке бизнес-плана.Меняющиеся обстоятельства часто диктуют изменение ваших целевых рынков.

Возьмем, к примеру, компанию ИТ-консалтинга, которая хочет продавать сделки с более высокой пожизненной ценностью. Для достижения своих целей им необходимо ориентироваться на более крупные предприятия. В более крупных компаниях эти решения принимает ИТ-директор, а не владелец малого бизнеса. Необходимо создать новый профиль покупателя для ИТ-директора на целевом рынке.

Также имеет смысл пересмотреть свои целевые рынки.

Как каждый рынок работал в предыдущем году?
Влияют ли их меняющиеся обстоятельства на целевом рынке на ваш бизнес?
Есть ли у нас в штате люди, работающие на других целевых рынках?

Подобные вопросы помогут определить, выходить ли вам на новые рынки или выходить из старых.

Другой важной частью подхода к развитию вашего бизнеса является разработка сообщений о ценностях для каждого сегмента рынка .Чем точнее вы определите свои целевые рынки, тем эффективнее будет ваш обмен сообщениями.

Тщательно сфокусированный маркетинговый подход позволит вам направить ресурсы на те вещи, которые имеют наибольшую вероятность создания долгосрочной ценности.

Следующим шагом является определение каналов, в которых вы будете генерировать потенциальных клиентов для каждого сегмента рынка. Вот несколько типичных каналов сбыта для профессиональных услуг и технологических компаний.

Входящие лиды — лидов, созданных на вашем веб-сайте с помощью премиум-контента и других предложений.
Платная поисковая реклама — потенциальные клиенты, генерируемые рекламой в поисковых системах, таких как Google Adwords.
Платная социальная реклама — лиды, генерируемые рекламой в социальных сетях, такой как Facebook Ads или LinkedIn Sponsored Updates.
Исходящие лиды — лиды, полученные в результате исходящего поиска, в первую очередь целевого поиска по электронной почте.
Рефералы — лиды, привлеченные довольными клиентами.
Сеть — потенциальные клиенты, полученные в результате ваших сетевых усилий. Это могут быть прямые контакты с потенциальными клиентами, которых вы встречаете, или рекомендации из вашей сети.
Канальные продажи — лиды, полученные от торговых партнеров.
Перекрестные продажи — это возможности для продажи новых продуктов / услуг клиентам
Дополнительные продажи — это возможности для продажи более высокого уровня продуктов / услуг клиентам.

Современный план развития бизнеса должен основываться на данных! Возможно, вы помните, как я ранее говорил, что с Business Development SMART Goals мы будем намного более детализированными. Пришло время разбить ваши высокоуровневые цели по доходу по целевому рынку, а затем по маркетинговым каналам. Щелкните ссылку ниже, чтобы получить подробное описание процесса постановки целей развития бизнеса SMART .

Следующая часть процесса — разработка тактических планов для ваших целевых рынков и каналов сбыта.Как вы будете привлекать потенциальных клиентов? Контент-маркетинг? Как часто вы будете публиковать контент? Какие темы? Как вы его продвигаете?

Вам необходимо разработать тактические планы для всех ваших каналов, чтобы рынок получал единообразный подход, независимо от того, какой член команды с ним взаимодействует.

Последовательный тактический план для каждого целевого рынка и каждого маркетингового канала эффективно продвигает ваш бренд и позволяет вам адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.

Процесс развития бизнеса на основе данных позволяет руководителям всегда оставаться в курсе ключевых показателей эффективности, чтобы в конце квартала не было никаких сюрпризов. Он также обеспечивает своевременную обратную связь с рынком об эффективности вашего плана развития бизнеса, позволяя вам сосредоточить ресурсы на высокоэффективных тактиках и либо улучшать, либо отказываться от низкоэффективных.

Выберите метрики , которые имеют значение , те, которые способствуют получению дохода.Подумайте о своей воронке продаж профессиональных услуг для каждого из ваших маркетинговых каналов. Вот типичная воронка для входящих лидов, продвигаемых с целью продажи.

Если вы устанавливаете цели SMART для каждого шага воронки, их можно отслеживать и публиковать на информационных панелях для постоянного мониторинга и управления. С помощью правильной технологии стека роста данные могут быть собраны в точке их происхождения и объединены в информационные панели, которые обновляются ежедневно. Мы рекомендуем HubSpot Growth Stack в сочетании с панелями управления DataBox, чтобы все заинтересованные стороны были в курсе о производительности.

Ключом к масштабируемому процессу получения дохода является последовательное применение вашего подхода к продажам в соответствии с процессом покупки вашего целевого клиента. Независимо от того, какой член команды задействован в процессе продаж , используется та же серия действий (модифицированная в зависимости от ситуации).

Для каждого источника потенциальных клиентов определите вехи, которые необходимо достичь, чтобы продвинуть возможность продаж до закрытой стадии выигрыша.Затем эти вехи можно ввести в вашу CRM-систему, чтобы продавец мог предпринять необходимые действия для перехода к следующему этапу, а руководство могло иметь представление о воронке продаж.

Одна из самых важных частей любого процесса продаж — это квалификация потенциальных клиентов. Предприятиям малого и среднего бизнеса необходимо сосредоточить ограниченные ресурсы на тех потенциальных клиентах и возможностях, которые с наибольшей вероятностью превратятся в прибыльных клиентов. Мой бизнес сосредоточен на технологиях и профессиональных услугах — это то, что мы знаем.Мы не собираемся тратить время на поиски возможностей в розничном секторе. Даже если мы получим бизнес, вполне вероятно, что в будущем возникнут проблемы.

При определении процесса продаж помните о сложности современного процесса покупки . Уже недостаточно продавать экономичного покупателя, сегодняшний процесс покупки B2B включает в себя множество заинтересованных сторон. Убедитесь, что ваш процесс покупки отражает это.

Пользователь-покупатель подписался на ваше решение?
Предоставили ли вы техническому покупателю (закупщику) необходимые данные для соблюдения требований корпоративного управления?
Довольны ли экономные покупатели вашей ценой и потенциальной рентабельностью инвестиций?

Эти (и другие) вопросы необходимо учитывать в процессе продаж.Будьте очень осторожны, пропуская шаги — вот так в конце концов эта надежная штука торпедируется.

Задокументируйте свой процесс продаж и встроите его в свою CRM. Это поможет обеспечить последовательный подход к продажам всех членов вашей команды.

Теперь, когда вы знаете, как вы хотите развивать свой бизнес, вам необходимо найти наиболее эффективный способ выполнения вашего плана развития бизнеса. Каковы ваши потребности в людях, технологиях и ресурсах?

Один из ключевых вопросов, на который необходимо ответить, — использовать ли подход DIY (сделай сам) или DIFM (сделай это за меня).Многие предприятия малого и среднего бизнеса не имеют внутреннего опыта для выполнения сложного плана развития бизнеса.

Возможно, имеет смысл нанять агентство или консультанта, которые помогут вам добиться желаемых результатов без длительного периода наращивания мощности. . Вместо того, чтобы просто заставлять их делать работу, ищите возможности для внутренних людей учиться у консультанта.

Следующим в вашем списке будет определение технологических потребностей. Вот некоторые из технологий, которые вы, вероятно, будете использовать при развитии своего бизнеса:

Программное обеспечение CRM
Программное обеспечение входящего маркетинга / автоматизации маркетинга
Программное обеспечение для поиска продаж
Программное обеспечение для вебинаров / веб-конференций
Система управления сайтом
Программное обеспечение приборной панели
Программа для графического дизайна / редактирования фотографий / редактирования видео

Мы рекомендуем HubSpot Growth Stack (CRM / Inbound Marketing / Sales Prospecting) из-за его многофункциональных возможностей и взаимодействия.С помощью подходящего программного обеспечения вы можете автоматизировать процесс развития вашего бизнеса, чтобы оптимизировать процесс продаж и маркетинга.

Еще одно соображение — это то, как вы будете укомплектовать свой отдел продаж. Многие предприятия, оказывающие профессиональные услуги, структурированы таким образом, что консультанты продают и управляют счетами. В технологических компаниях часто есть преданные своему делу продавцы. Какие инвестиции в продавцов вам нужно сделать, чтобы достичь поставленных целей по доходам? Вам, как специалисту по оказанию профессиональных услуг, нужно нанять продавца, чтобы помочь консультантам сосредоточиться на деловых возможностях?

В любом случае вам необходимо спланировать все свои расходы на продажи и маркетинг.Количество, заложенное в бюджет для продаж и маркетинга, должно быть связано с доходом. По данным Wall Street Journal, средний консалтинговый бизнес инвестирует 12% выручки в продажи и маркетинг, а средняя компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения / биотехнологий, инвестирует 15%. Компании, ориентированные на рост, будут вкладывать больше средств в продажи и маркетинг.

Определение бюджета и ресурсов, необходимых для выполнения вашего плана развития бизнеса, дает вам возможность достичь целевых доходов и распределять ресурсы между конкурирующими приоритетами.

После того, как вы разработали стратегический план развития бизнеса, предназначенный для создания долгосрочной ценности для вашего бизнеса, очень важно поделиться своим видением с ключевыми заинтересованными сторонами.

Не просто делитесь планом со своей управленческой командой, убедитесь, что все в компании знают ключевые элементы плана развития вашего бизнеса. Обмен сообщениями, целевые рынки и высокоуровневые цели важны для всех. Сервис, продажи и менеджмент должны быть на одной странице о видении компании для создания долгосрочной стоимости.

Если вы нанимаете консультантов или агентство, чтобы помочь вам выполнить план развития бизнеса, убедитесь, что они знают видение и цели компании.

Когда мы помогаем клиентам составлять планы развития бизнеса, мы создаем 2 результата:

План развития бизнеса, в котором изложены стратегия и цели на предстоящий год.
90-дневный план действий с указанием конкретных задач и ресурсов для реализации плана. Мы используем 90 дней, потому что это хороший момент для проверки данных и внесения изменений в план.

Хорошо продуманный план развития бизнеса с соответствующими протоколами измерения и анализа — лучший способ достичь ваших целей. При правильной технологии и автоматизации ваш план может быть как масштабируемым, так и адаптируемым. Используйте эти 7 элементов, чтобы создать успешный план развития бизнеса.

Шаблон бизнес-плана развития бизнеса на 2021 год — Bplans

Пальмы и облигации

Управляющее резюме

Возможность

Проблема

В Ботсване растет число предпринимателей и растет конкуренция среди существующих компаний, что вызывает повышенный спрос на рыночную информацию и услуги.Компаниям нужны маркетинговые исследования и информация, чтобы опережать своих конкурентов.

Решение

Palms and Bonds базируется в Ботсване и предлагает опыт, необходимый для ориентированной на проактивную деятельность и ищущей рыночные возможности компании для разработки и вывода на рынок новых продуктов и новых сегментов рынка на новых рынках. Мы намерены предоставить ряд необходимых услуг бизнес-сообществу и населению. Их можно суммировать по двум основным разделам — Бизнес и Услуги по обучению.Наши бизнес-услуги могут включать в себя маркетинговые исследования, отчеты об исследованиях рынка, консалтинг на основе проектов, бизнес-планы и маркетинговые планы, консультации по планам и написание, консультирование на высшем уровне и регистрацию компании. Наши услуги по обучению включают практикумы и семинары по таким темам, как продажи и маркетинг, а также внутреннее обучение администраторов, секретарей, отдела продаж и маркетинга.

Рынок

Наши предполагаемые рынки все больше растут в направлении признания разницы между некачественными услугами бизнес-консультирования и услугами высокого качества.Это развитие является важной тенденцией для нас, поскольку оно представляет наш целевой рынок и, следовательно, возможности. Сейчас у нас появляется все больше людей, которые ценят качественную информацию и важность разработки всеобъемлющих и кратких рыночных и бизнес-планов.

Другая тенденция — более широкое использование специализированных и целенаправленных консультантов вместо внутренних ресурсов. Компании ищут аутсорсинг (но, к сожалению, немногие предлагают такую услугу) и, в целом, предпочитают переменные затраты вместо постоянных затрат.

Competition

В Габороне работает множество компаний, которые классифицируют себя как «бизнес-консультанты». Однако при обращении к ним выясняется, что подавляющее большинство этих компаний являются компаниями, оказывающими бухгалтерские и секретарские услуги. Есть компании, которые предоставляют услуги, аналогичные тем, которые мы предлагаем, и это хорошо, но ни одна из них не специализируется на маркетинговых исследованиях. Вот некоторые из наших основных конкурентов:

Почему мы?

Palms and Bonds предлагает клиентам надежную и качественную информацию и предложения по развитию бизнеса, развитию рынка и развитию каналов, которые будут способствовать максимальному развитию бизнеса.Настоящая альтернатива внутренним ресурсам, мы предлагаем очень высокий уровень практического опыта, ноу-хау, контакты и конфиденциальность. В Palms and Bonds мы можем предоставить комплексные решения проблем наших клиентов, которые будут способствовать развитию бизнеса. Клиенты должны знать, что работа с Palms and Bonds — более профессиональный и менее рискованный способ развития новых областей, даже чем работа полностью внутри компании со своими людьми. Palms and Bonds также должны быть в состоянии поддерживать финансовый баланс, взимая конкурентоспособную и реалистичную стоимость своих услуг и обеспечивая еще более высокую ценность для своих клиентов.Первоначальное внимание будет уделяться развитию клиентуры на местном рынке.

Ожидания

Прогноз

Годовые прогнозы продаж на три года включены в таблицу ниже. Следует отметить, что по мере того, как мы становимся известными на рынке, мы прогнозируем рост продаж более быстрыми темпами, чем в первый год.

Финансовые прогнозы в Ботсванской Пуле (P).

Основные финансовые показатели по годам

Требуется финансирование

Соучредители внесут по 35 000 долларов каждый, при этом общий объем инвестиций составит 70 000 долларов.Общий стартовый капитал и покрытые расходы (включая судебные издержки, дизайн логотипа, канцелярские товары и сопутствующие расходы) составили примерно 49 000 долларов. Необходимые и используемые стартовые активы, включая персональные компьютеры, автомобили, офисную мебель и другое офисное оборудование, составляют дополнительно 20 000 долларов.

Как создать стратегию развития бизнеса

Отдел развития бизнеса определяет идеальных клиентов и партнеров, выстраивает с ними отношения, а затем разрабатывает решения, которые направляют их к продажам. — Getty Images / FatCamera

Если вы спросите 10 профессионалов, что такое развитие бизнеса или «бизнес-разработчик», вы, скорее всего, получите 10 разных ответов.

Для некоторых развитие бизнеса — это просто еще один термин для обозначения продаж. Многие рассматривают это как процесс формирования стратегического партнерства. Другие определяют это как маркетинговую тактику.

Эксперт по развитию бизнеса Скотт Поллак описывает это лучше всего: «Развитие бизнеса — это создание долгосрочной ценности для организации за счет клиентов, рынков и взаимоотношений.”

Это делает развитие бизнеса уникальным по сравнению с другими профессиональными областями, поскольку повседневные задачи сильно различаются в зависимости от отрасли и конкретных потребностей каждой организации. Часто это связующее звено между несколькими различными отделами, такими как маркетинг, брендинг и продажи, и профессионалы по развитию бизнеса сотрудничают с этими командами, чтобы открывать возможности и развивать отношения, которые в конечном итоге оказывают положительное влияние на организацию.

Продажи и развитие бизнеса

Легко рассматривать развитие бизнеса как процесс продаж, но это не совсем одно и то же.

Основная цель продаж — заключать сделки с клиентами для увеличения доходов и поддержания высокой нормы прибыли. Продавец работает в конце воронки продаж, чтобы заключать сделки, обеспечивать доставку продуктов или услуг и создавать постоянных клиентов.

Развитие бизнеса, с другой стороны, ищет потенциальных клиентов, поддерживает отношения и ведет к воронке продаж. Это процесс определения идеальных клиентов и партнерских отношений, построения отношений и разработки решений, которые затем могут быть переданы отделу продаж для закрытия.

Хотя это две очень разные роли в организации, продажи и развитие бизнеса работают в тандеме, чтобы генерировать доход и развивать бизнес.

Зачем нужна стратегия развития бизнеса

Сильная стратегия развития бизнеса — это дорожная карта, которая инструктирует вашу команду, как находить и генерировать ценных потенциальных клиентов для поддержки ваших долгосрочных целей.

Без стратегии ваша команда может изо всех сил пытаться найти подходящих потенциальных клиентов или, в худшем случае, потратить месяцы на развитие отношений с потенциальными клиентами, которые не конвертируются.

Развитие бизнеса — это создание долгосрочной ценности для организации за счет клиентов, рынков и взаимоотношений.

Скотт Поллак, эксперт по развитию бизнеса

Как разработать стратегию развития вашего бизнеса

Для создания твердой и надежной стратегии развития бизнеса необходимо предпринять четыре основных шага.

Определите свою аудиторию

Создание успешной стратегии развития бизнеса начинается с определения вашей идеальной аудитории. Сосредоточьтесь на конкретных фирмах или частных лицах, которые будут продвигать ваш бизнес вперед. Необязательно иметь большую аудиторию, но нужна качественная.

Развитие бизнеса может быть долгим процессом, и отношения, которые вы развиваете, могут превратиться в продажу через месяцы или даже годы. Меньше всего вам нужно наладить отношения с неквалифицированным потенциальным клиентом.

Провести исследование рынка

После того, как вы определили свою аудиторию, узнайте о ней все, что можно. Прежде чем вы сможете побудить свою аудиторию работать с вами, вы должны быть в состоянии ответить на следующие вопросы:

Каковы их основные проблемы?
Какие именно услуги им нужны?
Как они сейчас решают свои проблемы?
Как ваш продукт или услуга улучшают их текущую ситуацию?

Ответив на эти вопросы, вы можете начать анализировать своих конкурентов.Поймите, что отличает вас от всех ваших конкурентов. Это конкурентное преимущество, которое вы будете использовать, чтобы донести свою ценность до потенциальных клиентов.

Определите, какие каналы использовать

Следующий шаг — оценить ваши цели по общему доходу за год и определить, какие каналы помогут вам достичь этой цели. Наиболее распространенные каналы развития бизнеса — это сочетание сетей, рефералов, рекламы, холодных звонков и контент-маркетинга.

Сеть — одна из старейших и наиболее часто используемых стратегий развития бизнеса.В зависимости от вашей отрасли личные контакты могут по-прежнему быть лучшим способом связаться с вашей целевой аудиторией и построить прочные отношения. Однако этот метод создания сетей может быть трудоемким и дорогостоящим, поэтому многие отрасли перешли в основном на цифровые сети через социальные платформы, такие как LinkedIn.
Рефералы могут быть отличной стратегией развития бизнеса, так как позитивные отношения с довольным клиентом могут привести вас к целой новой сети потенциальных клиентов.Многие малые предприятия получают большую часть или весь свой бизнес от рефералов. Однако полагаться на то, что ваши клиенты смогут привлечь для вас бизнес, — это пассивно и не всегда может приводить к устойчивым лидам.
Платная реклама , особенно через цифровые платформы, — еще одна надежная тактика развития бизнеса. Ключ к цифровой рекламе — найти свою целевую аудиторию на предпочитаемой ими платформе и начать с нее. Если ваша аудитория — заядлые пользователи YouTube, создайте сильную, целевую видеорекламу и разместите ее там.Если у вашей аудитории высокий уровень взаимодействия с вашим брендом в Twitter, разместите там рекламу.
Контент-маркетинг стал для компаний одним из лучших способов взаимодействия со своей аудиторией и демонстрации своего опыта. Фактически, по данным Content Marketing Institute, контент-маркетинг генерирует в три раза больше потенциальных клиентов, чем исходящий маркетинг, и стоит на 62% меньше. Он имеет высокую рентабельность инвестиций и дает вашей аудитории пространство для органического знакомства с вашим брендом.

Определите S.M.A.R.T. голы

Для каждого канала установите S.M.A.R.T — конкретные, измеримые, достижимые, релевантные, связанные со временем — цели для измерения и отслеживания вашего прогресса. Цели развития вашего бизнеса не обязательно должны быть напрямую связаны с получением дохода, но они должны включать методы привлечения потенциальных клиентов в вашу воронку продаж.

Если вам нужна помощь или вдохновение для определения ваших целей, взгляните на эти пять S.M.A.R.T. цели развития бизнеса от Rapidan Inbound.

CO— призван вдохновить вас ведущими уважаемыми экспертами.Однако, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вам следует проконсультироваться со специалистом, который может проконсультировать вас в зависимости от вашей индивидуальной ситуации.

CO — стремится помочь вам начать, вести и развивать свой малый бизнес. Узнайте больше о преимуществах членства малого бизнеса в Торговой палате США здесь.

Сообщение от

Вас приглашают присоединиться к частной сети руководителей.

Узнайте, как 45 000 руководителей развивают свой бизнес. Подключайтесь к проверенным компаниям в защищенной частной сети, чтобы находить новых клиентов, зарабатывать деньги и находить надежные решения для любых бизнес-приоритетов.

Учить больше

Опубликовано 18 марта 2019 г.

План продаж

| Примеры бизнес-планов продаж и шаблон

Преимущества плана продаж

Большинство продавцов движимы действием.Поскольку они сосредоточены на выполнении работы любыми необходимыми средствами, планированием часто пренебрегают в пользу краткосрочных результатов.

Хотя это может помочь им достичь квоты, обратная сторона — это непредсказуемость. Процессы продаж следует рассматривать как систему с шагами, которые можно оптимизировать. Если представители делают совершенно разные вещи, трудно понять, что работает, а что нет. Хороший план продаж поможет им не сбиться с пути, используя повторяющиеся системы.

Это также означает, что все будут стремиться к одному результату.Например, если ваша цель на следующий квартал — открыть новый бизнес на сумму 250 000 фунтов стерлингов, вы можете сотрудничать и обеспечить ее совместное достижение.

По мере того, как вы раскрываете наиболее эффективные виды деятельности и методики, вы можете уточнить свой план и преобразовать их в учебники. Примените несколько различных методологий продаж на всех этапах воронки продаж, сосредоточив внимание на деятельности, которая двигает иглу. Почему? Потому что одни методики работают лучше, чем другие в определенных ситуациях, и представители могут столкнуться с различными сценариями на пути к покупке.

Каждая методика должна указывать вашим представителям, что делать в процессе продаж и как продвигать сделку. Правильная методология удовлетворит потребности вашего покупателя и упростит их выполнение.

Например, методология продаж SPIN отлично подходит для выявления болевых точек потенциальных клиентов и понимания сути проблемы, поэтому она лучше всего работает на ранних этапах выявления и квалификации процесса продаж. С другой стороны, консультативный подход к продажам помогает переосмыслить то, как ваш продукт или решение уникальным образом решит проблемы, что делает его идеальным для последующих этапов намерений и оценки.

Ваш план продаж также должен пролить свет на инструменты и таланты, которые вам необходимо внедрить и взрастить. Найдите ответы на следующие вопросы:

Кого нам нужно нанять для выполнения каждого этапа?
Кто будет отвечать за управление этими командами?
Какая CRM лучше всего подходит для организации каждого этапа?
Какие дополнительные инструменты необходимы, чтобы помочь членам команды выполнить работу?
Как мы будем измерять производительность и результаты?

Чтобы точно ответить на эти вопросы, вы должны собрать правильную информацию и данные.Ваш план может потерпеть неудачу, если вы сделаете предположения о потребностях клиентов и рыночных условиях.

Индивидуальные планы продаж для различных функций

Какой период времени должен охватывать ваш план продаж? К каким функциям и отделам он должен применяться? Каждая организация и функция разные. При создании плана продаж у вас есть два варианта:

Создайте единый план, охватывающий всю сбытовую организацию
Выделите планы продаж для каждой функции (развитие продаж, управление счетами и т. Д.)

Выбор направления будет зависеть от вашей численности и сложности каждой функции. Например, если у вас есть команда по развитию продаж с большим количеством сотрудников (включая менеджеров), то наличие специального плана продаж оправдано.

Несмотря на то, что содержимое будет различаться для каждой функции, структура останется прежней. Имея это в виду, давайте рассмотрим семь компонентов эффективного плана продаж.

Разработайте 3-5-летний стратегический план для расширения вашего бизнеса

Загрузите шаблон стратегического плана здесь

Проведите мозговой штурм для своих лучших стратегических стратегий роста

Начните с мозгового штурма как минимум из 20 возможных способов увеличения доходов вашей команды.Вот некоторые идеи для ускорения процесса мозгового штурма доходов:

Что мои конкуренты не хотят делать?
Что наши клиенты ненавидят, но с чем им приходится мириться?
Есть ли у меня на заднем дворе актив или алмаз?
Какой самый большой барьер для моих потенциальных клиентов и как я могу его устранить?
Есть ли возможности рассмотреть вопрос о партнерстве, приобретении или создании совместного предприятия?
Какие большие идеи или возможности мы обсуждали в прошлом, но не реализовали?

Проголосуйте за 5-8 лучших стратегических стратегий роста

Попросите команду рассмотреть каждую идею и проголосовать за тройку лучших, на рассмотрение которых они рекомендуют потратить время и силы.Выберите 5-8 идей, набравших наибольшее количество голосов.

Как оценить и ранжировать 5-8 лучших идей

Оцените и оцените каждую из 5-8 лучших идей по двум шкалам: «Влияние на доход» и «Легкость».

Влияние на доход — По шкале от 1 до 10, какое потенциальное влияние этот шаг может оказать на доход? Оценка 10 будет означать, что один только этот шаг может более чем удвоить ваш текущий доход.
Легко выполнить — Насколько легко было бы это сделать по шкале от 1 до 10? Оценка 10 будет означать, что это будет очень легко выполнить, потому что у вас уже есть весь необходимый опыт и ресурсы, и это синергетично с другими вашими действиями.

Выбирайте и воплощайте свои лучшие идеи 1-3

Выберите несколько идей, которые вы хотите включить в свой 3-5-летний стратегический план. Решите, чему сказать «да», а чему — нет. Классифицируйте каждую идею:

Стратегические идеи для доходов = часть 3-5-летнего плана; рост выручки
Стратегические идеи по прибыли = часть 3-5-летнего плана; инфраструктура, масштабируемость и эффективность,
Скамья для идей = Позже, другие движения важнее
Мертвый = Стоп, проигрышный ход

Это шаги для определения 1-3 стратегических идей, которые вы хотите включить в свой 3-5-летний план.