Как Восстановить Аккаунт Google: пошаговые инструкции в картинках
Главная / Интернет / Как восстановить аккаунт Google: простые методы + пошаговые инструкции [Разбор от профессионала]В материале дан ответ на вопрос, как восстановить аккаунт Google при утрате доступа к нему.
Почта Гугл является одной из самых популярных среди пользователей со всего мира.
С аккаунтом связано множество сервисов и приложений, поэтому потеря доступа к такому аккаунту может сопровождаться целым рядом различных проблем во многих сферах интернет-активности.
Содержание:
Основная информация
Так как аккаунт Гугл дает доступ к множеству сервисов и возможностей. В нем содержится много конфиденциальной информации, например, о платежах, перемещениях, поисковых запросах, истории браузера и т. д.
По этой причине уровень обеспечения безопасности на сервисе очень высок.
Восстановление аккаунта может быть достаточно сложным и долгим, так как требует ввода огромного количества проверочной информации для того, чтобы подтвердить вашу личность.
Если эта информация у вас есть, то процесс может быть более или менее простым. Но если информация сменилась, утрачена или забыта, то в ряде случаев восстановить учетную запись вовсе невозможно.
Вернуться к меню ↑Способы восстановления
Выбирайте наиболее подходящий вам способ в зависимости от того, какая информация об аккаунте вам известна/сохранилась и от того, по какой причине вы утратили к нему доступ изначально.
Вернуться к меню ↑По номеру телефона
В этом случае вся процедура восстановления будет максимально простой, она возможна с применением стандартных методов разработчика и является рекомендованной Гугл.
Для восстановления таким способом проделайте следующее:
Рис. 2 Вход
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт Гугл и в верхнем правом углу главной страницы найдите кнопку Войти. Нажмите не нее.
Рис. 3 Выбор аккаунта
Шаг 2. Откроется форма выбора аккаунта, если из данного браузера осуществляется регулярно выход в несколько аккаунтов Гугл. Щелкните мышью по той учетной записи, доступ к которой хотите восстановить.
Рис. 4 Забыли пароль
Шаг 3. Откроется страница авторизации с данными выбранного аккаунта – найдите под полями ввода кнопку Забыли пароль? и нажмите на нее.
Рис. 5 Пароль
Шаг 4. Загрузится страница восстановления – в единственное поле ввода вам потребуется ввести предполагаемый пароль, или последний, который вы помните от данного профиля.
Рис. 6 Далее
Шаг 5. Впечатайте его и нажмите Далее.
Рис. 7 Код на телефон
Шаг 6. Сервис отправит вам данные для восстановления на тот телефон, с которого вы в последний раз выходили в учетную запись и тот, который был указан при регистрации аккаунта в случае, если указанный пароль оказался неверным.
Шаг 7. Если доступа к данному устройству и номеру у вас уже нет, то методика не подойдет. На этом этапе в нижней части формы вы можете найти кнопку Другой способ и автоматически перейти к методу, описанному в следующем разделе.
Рис. 9 Редактирование аккаунта
Шаг 8. Если же вы ввели верный пароль, то произойдет вход в аккаунт. Вы можете нажать кнопку Продолжить и попадете в настройки, в которых можете внести необходимые изменения, в том числе восстановить пароль.
Внимание! Этот способ стандартный, он работает по умолчанию и все же помогает большинству пользователей. Но недостаток его в том, что его, чаще всего, невозможно использовать в случае, когда восстанавливается доступ к аккаунту, который не использовался уже на протяжении длительного времени.
По дополнительной электронной почте
Этот способ вы можете применить в случае, когда доступа к номеру телефона, на который был зарегистрирован аккаунт, уже нет.
Перейти к нему можно с пункта 7 в предыдущем списке или со стартовой страницы.
Для перехода с главной страницы сделайте следующее:
Рис. 10 Вход
Шаг 1. Перейдите по адресу www.google.com, и в верхнем правом углу открывшейся страницы нажмите на голубую кнопку Войти.
Рис. 11 Выбор аккаунта
Шаг 2. Откроется такой же список аккаунтов, к которым уже получали доступ с данного браузера, составляющийся автоматически. Выберите в нем тот аккаунт, к которому хотите восстановить доступ и кликните по нему.
Рис. 12 Восстановление пароля
Шаг 3. Под формой ввода пароля от аккаунта найдите кнопку Забыли пароль? и нажмите на нее.
Рис. 13 Другой способ
Шаг 4. Вас переадресует на страницу восстановления пароля, но если в предыдущем случае вы больше ничего не нажимали и использовали стандартный метод восстановления доступа к аккаунту, то теперь нажмите на кнопку Другой способ, расположенную в нижней части формы ввода.
Рис. 14 Другой способ 2
Шаг 5. Откроется предложение восстановить доступ стандартным методом с использованием номера телефона. Однако, так как вы не имеете к нему доступа, то нажмите на кнопку Другой способ снова (она расположена внизу слева под основным уведомлением).
Рис. 15 Уведомление об отправке
Шаг 6. Так как вы указывали при регистрации страховочный адрес электронной почты, то информация для восстановления доступа может быть отправлена не него. Если у вас есть доступ к этой почте, нажмите Отправить.
Рис. 16 Восстановление
Шаг 7. Проверьте свою электронную почту, на которую была отправлена информация для восстановления. Там вы найдете письмо с проверочным кодом. Скопируйте этот код и введите его в соответствующее поле на обновившейся странице сайта.
Рис. 17 Проверочный код
Шаг 8. После ввода нажмите Далее.
Рис. 18 Пароль
Шаг 9. Откроется форма для смены пароля. Придумайте новый надежный пароль в соответствии с требованиями, введите его в первое поле, а затем повторите во втором.
Рис. 19 Изменение пароля
Шаг 10. После ввода щелкните по кнопке Изменить пароль.
Теперь вы вошли в аккаунт и можете видеть, изменять и настраивать его основные параметры. После выхода из учетной записи повторно войти в нее вы сможете введя новый, только что указанный, пароль.
Без номера телефона и адреса электронной почты
Если вы утратили доступ не только к номеру телефона, но и к электронной почте, есть еще один альтернативный способ восстановления – по информации, введенной в аккаунте и данным из него.
Но метод сработает только в том случае, если вы эту информацию вводили.
Для того, чтобы попробовать получить доступ этим методом, сделайте следующее:
Рис. 20 Стартовая
Шаг 1. Перейдите на главную страницу сервиса Гугл и нажмите на кнопку Войти в верхнем правом углу страницы.
Рис. 21 Восстановление
Шаг 2. И выбрав аккаунт, к которому хотите восстановить доступ в следующем окне нажмите Забыли пароль?
Рис. 22 Другой способ
Шаг 3. Кликните по кнопке-ссылке Другой способ.
Рис. 23 Другой способ 2
Шаг 4. Появится предложение о восстановлении доступа стандартным методом, с помощью номера мобильного телефона. Так как у вас его нет, снова нажмите на кнопку Другой метод в нижнем левом углу окна.
Рис. 24 Дата регистрации
Шаг 5. Теперь вы получили доступ к сложной системе восстановления по информации профиля. Открылась форма, в которой вам нужно указать примерную дату регистрации этого аккаунта – выберите из выпадающего списка свой месяц рождения, а год в соседнем поле напечатайте вручную. Теперь нажмите Далее.
Рис. 25 Адрес для связи
Шаг 6. Откроется поле, в котором вам необходимо ввести любой действующий адрес электронной почты, к которому у вас имеется доступ. Это связано с тем, что такая заявка поступает на рассмотрение реальным людям – Службе поддержки, и им необходим адрес для связи с вами. Укажите адрес электронной почты и нажмите Далее.
Рис. 26 Проверочный код
Шаг 7. На указанную электронную почту вам придет письмо с кодом подтверждения принадлежности аккаунта именно вам. Скопируйте этот код и напишите его в соответствующем поле на обновившейся странице Гугла.
Рис. 27 Комментарий
Шаг 8. Откроется новая страница с полем ввода – впишите в нее всю необходимую информацию, которую вы хотите сообщить Службе Поддержки. Чем больше информации вы укажите, тем вероятнее, что доступ к аккаунту будет вам возвращен. Помните, что на этом этапе заявку рассматривают живые люди, поэтому вы можете сообщать информацию в свободной форме.
Рис. 28 Уведомление
Шаг 9. Нажмите на голубую кнопку Готово. Теперь ваша заявка принята на рассмотрение. Вы можете отслеживать ее статус, нажав на соответствующую кнопку в открывшемся окне.
Вся ваша дальнейшая переписка будет осуществляться уже непосредственно со Службой Поддержки через указанный электронный почтовый ящик. Именно эти сотрудники принимают решение о том, вернуть ли вам доступ к аккаунту, потому они могу запрашивать дополнительную информацию, задавать некоторые вопросы. В ваших интересах отвечать как можно более подробно, указывать известные действия в аккаунте, предположительные пароли, скриншоты и другую информацию.
Неизвестно имя пользователя
Все способы, описанные выше, не подойдут вам в том случае, если вы не помните самого адреса электронной почты, который вы придумали для создания аккаунта Гугл.
Но даже в этом случае имеются ресурсы системы для восстановления доступа.
Следуйте алгоритму:
Рис. 29 Восстановление адреса
Шаг 1. Перейдите на главную страницу персонального раздела Гугл по ссылке https://accounts.google.com/. Там, под первым полем ввода слева найдите кнопку-ссылку Забыли адрес электронной почты? и нажмите на нее.
Рис. 30 Информация
Шаг 2. В открывшейся форме вы можете указать какую либо информацию – резервный адрес электронной почты или номер телефона, которые были указаны при регистрации данного почтового ящика.
Рис. 31 Далее
Шаг 3. Укажите резервный адрес электронной почты и нажмите Далее.
Рис. 32 Имя и фамилия пользователя
Шаг 4. Впечатайте в соответствующие поля имя и фамилию, если вы указывали их при регистрации аккаунта, к которому восстанавливаете доступ. Нажмите Далее.
Рис. 33 Неудачное восстановление
Шаг 5. Если введенные данные не соответствуют друг другу (то есть, вы неверно указали имя и фамилию или адрес резервной электронной почты), то Гугл не сможет восстановить ваш доступ.
Рис. 34 Проверочный код
Шаг 6. Если же вы указали их верно, то на резервный адрес электронной почты придет проверочный код, который нужно будет ввести в соответствующее поле на обновившейся странице, как в способах, описанных выше. После этого вы увидите свой адрес электронного ящика Гугл и сможете войти в него и/или поменять пароль.
Рис. 35 Телефон
Шаг 7. Если вместо адреса электронной почты вы укажите номер телефона, то сделайте это в международном формате, начиная с кода страны +7. Затем нажмите на голубую кнопку Далее.
Рис. 36 Данные
Шаг 8. Теперь система снова попросит вас указать имя и фамилию, которые вы написали в аккаунте, так как система восстановления, вне зависимости от методики, одна и та же. Укажите данные и нажмите Далее.
Дальнейшая схема восстановления доступа к электронной почте та же – если данные не совпадают, то система вам доступа не восстановит. Если же пара имя, фамилия-номер телефона указана верно, то на указанный номер придет код восстановления доступа который вам потребуется ввести в соответствующее поле на обновившейся странице. После этого вы получите доступ к аккаунту и узнаете, какой адрес электронной почты Гугл вы указывали.
Вернуться к меню ↑Доступ к удаленному аккаунту
Аккаунт Гугл можно удалить. При этом, полное его удаление происходит только спустя неделю после того, как вы это запросили.
По истечению недели вы уже не сможете восстановить к нему доступ в любом случае, так как его не существует, но если неделя еще не прошла, вы можете попытаться это сделать.
Эту методику можно считать некоторой системой обмана Гугла.
Вам необходимо перейти на стартовую страницу сайта и нажать на кнопку Войти в верхнем правом углу главной страницы.
После этого откроется форма ввода данных для авторизации – введите в ней данные удаленного аккаунта, а если вы их не помните, то воспользуйтесь системами восстановления, описанными выше.
Рис. 37 Запрос входа
Выполнив вход, вы автоматически восстановите доступ к аккаунту, так как окончательно удален он еще не был. После этого вы сможете пользоваться им как обычно, но лучше предварительно сменить пароль и указать новые данные для восстановления.
Рис. 38 Успешное восстановление
Вернуться к меню ↑Вывод
Система защиты конфиденциальной информации Гугл – одна из самых надежных в интернете.
Связано это с огромным количеством сервисов, которые непосредственно связаны с Гугл.
В случае, если к аккаунту получит доступ постороннее лицо, то оно может узнать очень много конфиденциальной информации – личной, финансовой или иной.
Поэтому относиться к учетным данным Гугла нужно максимально внимательно.
Не рекомендуется терять и забывать их, сохранять в памяти системы и прочее.
Так как в некоторых случаях вы можете полностью потерять доступ к аккаунту из-за этого (хотя в большинстве случаев Служба поддержки в России достаточно лояльная и доступ восстанавливает, такое все же происходит не всегда).
как восстановить счетчики Google Analytics. Читайте на Cossa.ru
Недавно мы [Realweb] столкнулись с ситуацией: во время чистки неиспользуемых ресурсов были удалены счетчики сайта, с которым мы не работаем уже больше года. Вскоре после удаления клиент захотел проверить статистику, но не смог попасть в аккаунт и позвонил нам.
Оказалось, что счетчики аналитики можно восстановить в течение двух недель после их удаления. Достаточно потратить немного времени и сил на переговоры с техподдержкой и сбор необходимой информации. Предлагаем пошаговую инструкцию по восстановлению счетчиков Google Analytics.
1. Написать в Google AdWords. У Google Analytics нет своей системы техподдержки. Вместо нее — страница с готовым набором вопросов и ответов. Между тем, в службе поддержки по рекламе есть «живая» обратная связь. Вот эта страница. Выбираем «Электронную почту» или «Обратитесь к нам». Получаем форму, выбираем Google Analytics. Важный момент: чтобы задать вопрос по Analytics, вы должны войти в аккаунт Google AdWords. Если такового нет — можно быстро создать его на уже существующий адрес Google или любой другой. В противном случае техподдержка по телефону предлагают писать письма на английском в американское представительство Analytics.
Как продвигать финансовые проекты в интернете?
Спецпроект о цифровых инструментах, которые помогают банкам, стартапам и другим финкомпаниям. Тексты экспертов и ничего лишнего:
- Какие инструменты и подходы использовать для маркетинга;
- Как распределить рекламный бюджет и настроить воронку продаж;
- Какие каналы пора освоить, пока этого не сделали конкуренты;
- Как развиваться и адаптировать рекламу под горячий рынок финуслуг.
Всё про диджитал для «финансов» →
Реклама
2. Разрешить доступ к своим системам аналитики, следуя инструкциям Google. В письме с подробным описанием проблемы следует также указать свой телефон для связи.
3. Ждать обратной связи. В нашем случае перезвонили очень быстро, причем на том конце провода был не человек-робот, а живой и очень внимательный сотрудник. Он долго расспрашивал про обстоятельства удаления и просил рассказать о всевозможных подробностях, поэтому будьте готовы подтвердить, что не питаете злого умысла и на самом деле являетесь обладателем счетчика (или его официальным представителем). Далее происходит параллельное общение по телефону и электронной почте с [email protected].
4. Для начала процесса восстановления необходимо дать письменное разрешение на внесение изменений в аккаунт Google Analytics. Это электронное письмо с текстом:
Я разрешаю компании Google внести в мой аккаунт Google Analytics следующие изменения:
Запрашиваемое изменение: Возобновить доступ к…….
Адрес эл. почты аккаунта:
Идентификатор клиента UA:
В каких-то случаях аккаунты без проблем восстанавливаются уже после такого обращения. Но в нашем случае к Analytics также был подключен аккаунт AdWords. Поэтому для восстановления понадобилось больше дополнительной информации.
- Суммы последних платежей;
- Способы оплаты;
- Название и платежный адрес компании, указанные в аккаунте AdWords;
- URL-адрес, указанный в объявлениях рекламной кампании;
- Ключевые слова из одной или нескольких рекламных кампаний сайта.
5. Получить доступ к счетчикам. После рассмотрения сведений и принятия решения о восстановлении аккаунта Google отправит на указанную почту ссылку с доступом. Указывайте новый адрес, не связанный с аккаунтами AdWords.
В течение суток после этого все счетчики были восстановлены, и даже история в них сохранилась. Всего на обсуждение и сбор информации ушло порядка 8 дней совместной работы с клиентом.
Источник картинки на тизере: Ned Poulter
подробная инструкция. Как можно восстановить Google аккаунт если не помнишь пароль
Здравствуйте, друзья! Создавая свой Гугл аккаунт, например, регистрируясь в почте Gmail или в Плей Маркете на смартфоне, вы заполняли необходимую форму, указывая в ней имя пользователя, логин, пароль, номер телефона и еще много чего. Даже если комбинацию символов для входа использовали не сложную и запоминающуюся, то все равно следовало бы ее записать где-то: на бумажке, в блокноте, вордовском файле на компьютере. Но раз вы читаете эту статью, то этого не сделали. Возможно вы не планировали выходить из аккаунта, но ситуация могла не зависеть от вас, скажем, пришлось сбросить телефон к заводским настройкам.
В общем, какая бы история не приключилась, давайте сейчас рассмотрим, как восстановить пароль Гугл аккаунта различными способами. Сразу замечу, если у вас нет доступа к нему на телефоне с операционной системой Android – эта инструкция вам тоже подойдет. Всю процедуру восстановления будем делать на компьютере через браузер, лучше если это будет Google Chrome, а после того, как придумаете новую комбинацию, можете заходить на своем смартфоне или планшете в любой Google сервис: Диск, Play Маркет и прочие.
Главное: не забудьте записать логин и пароль в том месте, где всегда сможете его посмотреть!!! Туда же можно дописать указанный в профиле номер телефона и резервный адрес электронной почты.
Обратите внимание! Постарайтесь ответить на все вопросы, которые вам будут заданы. Если не можете вспомнить правильный ответ, попробуйте угадать. Чем больше вы дадите информации, тем быстрее восстановится доступ. Также постарайтесь выполнить всю процедуру в том месте, где чаще всего посещаете аккаунт: дома, в институте, на работе. Используйте привычное устройство, свой телефон или ПК.
По старому паролю
Открывайте браузер Chrome (или тот, которым обычно пользуйтесь) на компьютере и на главной странице Гугл поиска нажимайте кнопку «Войти» для входа в аккаунт.
Потом введите логин – это или номер телефона, или адрес почты. Жмите «Далее».
Вот на следующем шаге и возникает заминка. Здесь нужно нажать «Забыли пароль?» для его сброса.
Если вы недавно меняли данную комбинацию на другую, то просто введите в предложенное поле старый набор символов и кликайте кнопку «Далее». Этот способ актуален, если вы не так давно его сменили – новый еще не запомнили, а вот старый еще помните.
Теперь система должна убедиться, что это действительно вы. На ваше устройство будет отправлено уведомление. Если ничего не пришло, или вы не то нажали, выберите «Отправить еще раз».
В присланном уведомлении нажмите кнопку «Да».
Старый пароль будет сброшен, и появится окно, где нужно ввести новый набор символов и подтвердить его. Дальше нажимайте «Изменить». Теперь можете заходить в свой профиль.
Восстанавливаем без пароля
Теперь разберемся, как восстановить доступ если не помнишь пароль. Для этого на шаге, где просят ввести старый набор символов, нужно выбрать «Другой способ».
Придет уведомление на телефон. Если его нет, тогда нажимайте снова кнопку ниже.
Для тех пользователей, кто в профиле указал свой номер получится восстановить пароль по номеру телефона, появится такое окно. Вам могут позвонить или прислать SMS с кодом. Введите его в определенное поле (оно появится) и снова попадете на страницу для смены пароля. Если такое не подходит, жмите «У меня нет доступа к телефону».
В этот раз может спасти резервный адрес электронной почты, который, опять-таки, следовало указать в своем аккаунте. Нажмите в окне «Отправить».
Зайдите в этот ящик и откройте во входящих сообщение от Goolge. Если его там нет, проверьте папку «Спам». Там будет код подтверждения. Запомните его и наберите в окне восстановления аккаунта в предложенное поле.
Снова появятся поля для смены символов для доступа. Придумывайте их комбинацию, подтверждайте ее и жмите «Изменить».
Нет прикрепленного номера и почты
Если ничего из описанного выше не подошло, тогда восстановить аккаунт Гугл без пароля можно, ответив на дополнительные вопросы. В окне ввода пароля жмите «Забыли…».
Опять нажмите на кнопку с тем же названием.
На этом шаге вам зададут вопрос: Когда вы создали аккаунт Google? Выбирайте месяц и год, затем жмите «Далее». Если все правильно, то снова появится окно для смены символов.
Выбрав на данном шаге «Другой способ», нужно будет ввести адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.
Я, например, угадала. Свой профиль я создала тогда, когда у меня появился первый телефон на Android и нужно было зарегистрироваться, чтобы зайти в Play Маркет. Возможно вы его создали, когда регистрировались в почте Gmail или на Google Диске.
Забыли логин и пароль
Ну и последним рассмотрим, что делать, если вообще ничего не помните, и можно ли восстановить логин и пароль от аккаунта Гугл. Для этого на самом первом шаге входа выберите «Забыли адрес эл. почты?».
Дальше попробуйте ввести свой номер, при условии, что вы его давно не меняли и он был записан в профиль как резервный. Также попробуйте указать все адреса почтовых ящиков, которые у вас есть (по очереди. разумеется). Возможно, один из них у вас указан в профиле в качестве резервного. Жмите «Далее».
Если угадаете, придет сообщение на почту или телефон с кодом. Введите его и меняйте пароль.
Вспомните, какие были указаны имя и фамилия. Они могут быть настоящими, это может быть прозвище – перепробуйте все возможные варианты. Обратите внимание, здесь имеет значение каждая буква. Например, Оля и Ольга – это разные варианты.
Если вспомните, то снова получите доступ, если нет – появится сообщение: «Такого аккаунта Google не существует».
Если вы все перепробовали и ничего не вышло, то можете воспользоваться нашей инструкцией и .
А на этом я буду заканчивать. Четко следуйте инструкции и отвечайте максимально правильно на вопросы и восстановить пароль от Google аккаунта получится за пару шагов. Когда зайдете в профиль, рекомендую сразу указать в нем резервный номер телефона и почту – это для того, чтобы при следующей похожей ситуации, все прошло проще и быстрее. Также не забудьте записать пароль в надежное место.
Никто не застрахован от потери пароля или иных данных для доступа к своему аккаунту Google. В этой статье мы подробно расскажем, как провести восстановление аккаунта гугл.
Забыли пароль
Такой способ подойдет тем пользователям, у которых есть абсолютно вся информация для восстановления аккаунта. При регистрации аккаунта обязательно нужно заполнять все данные, которые смогут помочь в восстановлении. Если у вас есть все необходимые данные, для восстановления пароля гугл аккаунта следует выполнить несколько простых шагов: Перейти на Google Account Recovery и в открывшемся окне выбираем строку «Я не помню пароль».
Затем введите адрес электронной почты аккаунта, который хотите восстановить и нажмите «Продолжить».
Ввод данных в строке «Я не помню пароль»
Откроется строка, в которой нужно ввести пароль, который вы помните. Если пароль не удается вспомнить вообще, нажмите кнопку «Затрудняюсь ответить».
После нажатия кнопки «Затрудняюсь ответить» система автоматически перейдет к форме восстановления пароля. Здесь вы можете произвести восстановление аккаунта гугл по номеру телефона, к которому привязан аккаунт. Система предложит выбрать наиболее удобный для вас вариант — смс-сообщение или голосовой вызов.
В случае, если у вас нет доступа к указанному номеру телефона, есть соответствующая кнопка. После нажатия на нее выйдет другая форма, в которой нужно будет ввести адрес запасной электронной почты.
Внимание! Если у вас не были указаны номер мобильного телефона и адрес запасной электронной почты, этот способ вам не подойдет!
Отсутствует номер телефона и запасная почта
При отсутствии контактных данных, восстановить аккаунт, все же, можно. Однако, это будет немного сложнее. Для этого вы также нажимаете на вариант «Я не помню пароль» в Google Account Recovery, после чего откроется специальная форма. В ней нужно будет ответить на несколько вопросов по использованию аккаунта. Эта процедура необходима, поскольку Google заботится о безопасности данных своих пользователей. Если вы не помните точные ответы на вопросы и даты, дайте хотя бы приблизительный ответ. Все поля обязательны для заполнения!
После того, как вы заполните данные, система распознает вас как владельца (в том случае, если ответы даны точно или приблизительно верно), и вам будет открыта форма для установки нового пароля.
Восстановление с помощью мобильного телефона
Для того, чтобы в дальнейшем можно было воспользоваться этим способом, при регистрации нужно включить функцию восстановления пароля по номеру мобильного телефона. Таким образом, при утере пароля, его восстановление не займет много времени. Этим способом можно произвести восстановление аккаунта гугл на телефоне. Для того, чтобы провести операцию восстановления пароля, выполните несколько простых действий:
- 1. Перейдите на страницу поддержки и введите в специальном поле номер телефона, который был указан при регистрации.
- 2. После нажатия кнопки «Далее», перед вами возникнет небольшое окно с кодом, который нужно ввести в поле ниже и нажать «Продолжить». После этого откроется следующее окошко, в котором необходимо выбрать способ получения кода для сброса пароля — смс-сообщение или голосовой вызов.
- 3. После того, как вы выберете подходящий вариант, откроется следующее окно с полем для ввода кода. Если код введен верно, старый пароль сбросится, и вы сможете установить новый.
Внимание! Количество отправляемых смс в сутки ограничено! Также бывают случаи, когда смс приходит не сразу, поэтому, если вы не дождались смс-сообщения и отправили еще несколько запросов, верным будет последний вариант кода в сообщении.
Аккаунт полностью забыт
У вас был аккаунт в гугл, и вы внезапно о нем вспомнили, но не помните даже логин — этот способ для вас. Для восстановления необходимо перейти на сайт gmail.com. Перед вами откроется окно для входа. В нем нажимаем кнопку «Не удается войти в аккаунт».
Перед вами возникнет окно с вариантами для восстановления. Выбираете «Я не помню имя пользователя» и нажимаете кнопку «Продолжить».
Выбор пункта «Я не помню имя пользователя»
В новом окне внимательно заполняете поля. Все поля обязательны для заполнения. Здесь нужно ввести адрес запасной электронной почты, фамилию и имя при регистрации и ввести код с картинки, после чего нажать «Отправить».
После проведенных манипуляций, на запасной адрес электронной почты вам будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению.
Аккаунт был удален
Удаленный аккаунт гугл можно восстановить только в течение одной недели после удаления. После этого аккаунт удаляется навсегда без возможности восстановления. Для этого открываем сайт gmail.com и вводим логин и пароль от аккаунта.
Восстановить аккаунт можно только при помощи отправки кода на номер мобильного телефона. Для этого нужно выбрать более удобный способ получения кода — смс-сообщение или голосовой вызов.
Если воспользоваться номером телефона и запасной электронной почтой в данный момент невозможно, вы можете воспользоваться восстановлением с помощью предоставления информации об аккаунте. Данные нужно предоставлять максимально точные, чтобы система распознала вас как владельца аккаунта. Если ответы будут неверные, система не восстановит аккаунт. В этом случае проблему разрешить можно будет только регистрацией нового аккаунта.
Синхронизация с телефоном после смены пароля
Сначала выберите способ восстановления или смены пароля, после чего установите новый пароль. После смены пароля активируйте синхронизацию с приложением в мобильном телефоне.
Если синхронизация не произошла автоматически, тогда нужно зайти в настройки телефона, и через них остановите приложение самостоятельно. После этого приложение нужно запустить, и оно запросит новый пароль.
Заключение
Сейчас аккаунт в системе Google дает доступ ко всем сервисам под одним именем. Это очень удобно и просто в использовании. Также практически ни одна регистрация на сторонних ресурсах не может пройти без указания электронной почты. Именно поэтому аккаунт в гугл стоит иметь. Но есть вы забыли пароль или даже логин для входа в свой аккаунт — не беда. Восстановить его достаточно просто, особенно, если вы помните (или у вас записаны) некоторые данные, такие как секретное слово, дата регистрации и прочее. Во время регистрации не стоит пренебрегать вводом всех необходимых данных для последующего восстановления аккаунта. Обязательно нужно заполнять все поля, особенно фамилию и имя, а также номер мобильного телефона и адрес запасной электронной почты.
Как восстановить аккаунт Google: Самые действенные способы
Аккаунт Google является ключом для доступа во многие сервисы, например, YouTube, Gmail, Google+, Play Market (для Android). Если по каким-либо причинам доступа к учетной записи нету, то соответственно многие сервисы будут иметь ограничение доступа. В этом материале будет подробно разобраны способы восстановления аккаунта Гугл.
Восстановление аккаунта
При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля , которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.
Восстановление пароля
Узнать пароль от аккаунта можно, только если он где-то сохранен или записан. Если пользователь забыл пароль, то в этом случае будет несколько вариантов восстановления аккаунта Гугл, рассмотрим подробнее:
Запасная почта и телефон недоступны
Если у пользователя нет возможности восстановить профиль с помощью номера телефона и резервного адреса электронной почты, то потребуется ответить на контрольные вопросы . На основании ответов, будет проведена автоматическая проверка записи, действительно ли принадлежит она пользователю или он пытается взломать ее.
Инструкция:
Восстановление аккаунта по номеру телефона
Когда происходит процесс регистрации, Google предлагает ввести номер телефона, который будет являться ключом восстановления, при утере данных. Если номер был привязан к аккаунту, то проблем с возвращением доступа не будет.
Инструкция:
- переходим на страницу восстановления доступа;
- щелкаем по вкладке «Я не помню пароль » и вводим логин;
- далее предлагается выполнить восстановление с помощью телефонного номера;
- вводим номер и после чего отправляется смс-сообщение или дозвон роботом. В смс-сообщении будет указан код , с помощью которого можно выполнить разблокировку. Если был выбран способ дозвона роботом, то код будет продиктован;
- вписываем цифры в специальное поле и нажимаем «Готово».
Недостатками данного метода является то, что смс-сообщение иногда не приходит или поступает через несколько часов. Также есть определенный лимит на предоставление кода.
Что делать, если забыл аккаунт
Для разблокировки доступа к профилю Гугл, если был забыт адрес, потребуется обратиться к сервису Gmail:
Восстановление после удаления
Если пользователь удалил профиль из системы, то его можно вернуть. Нужно отметить, что восстановление можно выполнить только, если профиль был удален менее недели назад.
Инструкция:
- переходим на страницу ввода логина и пароля;
- если нет возможности вспомнить данные учетной записи, то восстанавливаем данные;
- потребуется ввести номер телефона , указанный при регистрации;
- если нет возможности использовать номер или адрес почты, то придется ответить на контрольные вопросы системы. При этом указываются такие данные: контакты в адресной книге, последний успешный вход в систему, дата регистрации. Если все было указано верно, то появится сообщение об успешном подтверждении.
Разблокировка аккаунта
В некоторых случаях, Google блокирует профили пользователей, это связано с нарушением правил использования сервиса. Частые причины блокировки следующие: рассылка спама, подозрение системы, что учетная запись взломана, исчерпан лимит на рассылку писем.
Инструкция:
Как найти аккаунт по номеру телефона
Если известен только номер телефона, то можно воспользоваться специальной формой поиск , чтобы узнать свой аккаунт в Гугл. Но даже в этом случае придется указать имя пользователя, которое было указано при регистрации профиля.
Восстановление со смартфона или планшета Андроид
Выполнить восстановление аккаунта можно и с помощью устройства Андроид, сделать это можно следующим образом:
- переходим на страницу входа в систему и щелкаем по вкладке «Забыли адрес электронной почты »;
- далее требуется ввести резервный адрес e-mail или номер телефона;
- вводим номер телефона или почту. При использовании номера телефона, будет выслано смс-сообщение с кодом доступа. При использовании электронного ящика, инструкция по восстановлению будет отправлена на резервный адрес;
- после проделанных действий, необходимо придумать новый пароль и нажать по кнопке «Готово».
Синхронизация после смены пароля
После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.
Инструкция:
Восстановить аккаунт Гугл можно различными способами, которые зависят от того, как именно вы потеряли доступ. Разблокировать свой акк можно несколькими известными способами, в зависимости от того, какие данные от сервисов Гугл у вас сохранились. Ниже представлены инструкции о том, что делать, если неожиданно забыл свой пароль, как восстановить учетную запись Гугл. Если указанные способы Вам не подойдут, то мы будем решать Вашу проблему персонально, нужно только отписаться в комментариях.
Восстановление удаленного аккаунта
Возможность восстановить удаленную учетную запись Гугл зависит от сроков ее удаления. Если с момента удаления акка прошло не более 5 дней, служба поддержки Google поможет вам восстановить аккаунт.
При попытке войти в свою учетную запись, Гугл требуется ввести адрес почтового ящика и пароль.
Если забыл свой пароль, система предложит вам свою помощь, чтобы восстановить потерянные данные. Для этого проделайте следующие действия:
- Нажмите на строку «Помощь». Появится окно с выбором одной из трех позиций.
- Нужно поставить отметку в первой строке, «Я не помню пароль». При этом откроется окошко с предложением ввести адрес своей почты.
- Вводите реальный адрес электронной почты. После этого появится очередное окно. Введите в него цифры или буквы, которые вы хотя бы немного помните. Если не помните совершенно, хотя бы сделайте попытку таким способом восстановить данные своей учетной записи.
- Что делать, если учетные данные забыл полностью? Если вы не помните свой пароль, то укажите, что затрудняетесь ответить. Вам будет предложено разблокировать свой аккаунт посредством введения своего настоящего номера телефона, которым вы в настоящее время пользуетесь. Если вы указывали в настройках своего акка номер телефона, и он остался прежним, то разблокировать удаленный аккаунт Google можно будет по СМС или в результате телефонного звонка. На ваш номер очень скоро придет код подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее поле, и вы сможете разблокировать запись Google.
- На новой странице введите измененный пароль, а после этого подтвердите его. После этого нажмите кнопку «Сбросить пароль», которая расположена в нижней части окна. Старый пароль от вашей учетной записи будет сброшен. Доступ к записи Google будет восстановлен с новым паролем.
- Если телефоном вы воспользоваться не имеете возможности, то восстановить доступ после удаления аккаунта Гугл можно будет на резервный адрес электронной почты. Обычно при создании аккаунта Google вас просят вести дополнительный почтовый адрес. Введите его в соответствующее поле. Для дальнейших шагов следует нажать кнопку «Продолжить». А теперь откройте вашу резервную почту, и прочитайте пришедшее от Гугла письмо. В нем будет находиться инструкция, рассказывающая, что нужно делать, если акк ошибочно удален.
- В случае, если вы не указали данные о номере телефона и дополнительном ящике электронной почты, разблокировать свой акк можно будет, только ответив на несколько дополнительных вопросов. Например, такие вопросы как: «когда был создан ваш аккаунт Google», «когда вы заходили в него в последний раз», какие-нибудь адреса электронной почты, название созданных ярлыков и т. д. По результатам ваших ответов Гугл сделает вывод о том, являетесь ли вы владельцем аккаунта. Соответственно, будет принято решение, разблокировать его или нет.
Совет: если вопросы, задаваемые Гугл, покажутся вам слишком сложными, и ответа на них вы не будете знать, попробуйте просто угадать некоторые данные. Система будет принимать решение на основании большинства ответов.
Последний шаг — изменение пароля. Придумайте любой вариант, который вам окажется по вкусу.
Как восстановить забытый пароль?
Рассмотрим 2 способа, которыми можно восстановить забытый пароль к учетной записи Google, если логин известен.
К аккаунту привязан телефон или еще один электронный адрес
В случае, если забыл один только пароль, делать придется следующие операции:
Как восстановить пароль, если данные не указаны
Разблокировать доступ, зная логин в Гугле, можно будет, если ответить правильно на несколько вопросов. Все они будут касаться вашей учетной записи. Укажите приблизительное время и дату посещения своего аккаунта. Чем введенная вами дата будет ближе к реальной, тем проще будет доказать, что профиль принадлежит именно вам.
Совет: если при создании учетной записи вы выбрали секретный вопрос, и ответили на него, тогда проблем с восстановлением не будет. Всегда записывайте подобные вопросы и ответы на них.
Если вы ответили правильно, Google примет положительное решение по восстановлению вашего пароля. После подтверждения аккаунта вам будет предложено изменить пароль на такой, какой вы сами подберете. Так вам удастся быстро разблокировать свой аккаунт.
Если вам не удается войти в аккаунт, следуйте инструкциям ниже.
- Перейдите на страницу восстановления доступа .
- Постарайтесь выполнить как можно больше рекомендаций, приведенных в этой статье. Обратите внимание, что вам могут задать не все вопросы, о которых мы рассказываем.
Если вы уже пытались восстановить доступ к аккаунту, но получили сообщение «Нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам», попробуйте ещё раз.
Ответьте на максимальное количество вопросов
Старайтесь не пропускать вопросы. Если вы не уверены в ответе, постарайтесь угадать.
Используйте место и устройство, откуда вы обычно входите в аккаунт
Если возможно:
- используйте компьютер, телефон или планшет, с которого вы часто входите в аккаунт;
- используйте браузер (например, Chrome или Safari), через который вы обычно входите в аккаунт;
- находитесь там, где вы обычно входите в аккаунт (например, дома или на работе).
Будьте внимательны, отвечая на вопросы
Мелочи имеют значение. Не допускайте опечаток, указывая пароль и ответ на секретный вопрос. Обращайте внимание на прописные и строчные буквы.
Пароли
Если система попросит указать последний пароль, введите самый новый вариант, который вы помните.
- Если вы не помните последний пароль , укажите предыдущий. Чем новее вариант, тем лучше.
- Если вы не можете вспомнить ни одного предыдущего пароля , попробуйте угадать его.
Ответы на секретные вопросы
Если вам задали секретный вопрос, поступите следующим образом:
- Если вы не помните ответ , попробуйте угадать его.
- Если вы знаете ответ, но система не принимает его , попробуйте написать его по-другому. Например, «Питер», а не «Санкт-Петербург».
Выясните, когда вы создали аккаунт
Если вы не помните месяц и год, когда создали аккаунт Google, вот несколько способов узнать их:
- Попробуйте найти письмо о регистрации аккаунта. Если у вас есть доступ к почте аккаунта, попробуйте найти приветственное письмо от Google или Gmail. Если его нет, попробуйте найти письмо в аккаунте, которым вы пользовались раньше.
- Спросите у своих знакомых. Если вы используете Gmail, спросите у друзей или родственников, когда они впервые получили письмо с вашего аккаунта.
- Вспомните о связанных событиях или покупках. Возможно, создание аккаунта произошло одновременно с чем-то важным в вашей жизни:
- Со значимым событием, например окончанием университета.
- С покупкой нового устройства. Попробуйте найти квитанции или чеки.
Если у вас не получается узнать дату, попробуйте угадать ее.
Войдите в почтовый сервис, связанный с аккаунтом
Если у вас попросят указать адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ, введите адрес, добавленный в аккаунт. Вот несколько примеров:
- Резервный адрес электронной почты, который помогает восстановить доступ к аккаунту. На него мы отправляем оповещения системы безопасности.
- Дополнительный адрес электронной почты, который можно использовать для входа.
- Контактный адрес электронной почты, на который вы получаете информацию о большинстве сервисов Google.
Как создать аккаунт в Google в 2021
Google аккаунт — это личный кабинет, где предоставляется возможность создать почту gmail.com, управлять рекламным кабинетом, сайтом или подключать другие инструменты поисковика.
Создание Гугл аккаунта и почты GmailПосле посещения страницы регистрации (accounts.google.com) потребуется нажать на кнопку «Создать аккаунт Google».
На странице регистрации заполняем следующие поля:
- Имя;
- Фамилия;
- Имя пользователя. Не должно быть занято другим пользователем (система оповещает об этом). Именно к нему будет приписано gmai.com. Например, если выбрать seopulses, то будет создан аккаунт [email protected];
- Пароль;
- Подтверждение пароля.
Нажимаем на кнопку «Далее»
Для завершения регистрации следует:
- Ввести дату рождения (число, месяц, год)
- Пол
Также можно указать (необязательно) дополнительные данные для повышения безопасности аккаунта и его восстановления:
- Номер мобильного телефона. Для подтверждения будет отправлена СМС с кодом;
- Резервный адрес электронной почты. На нее придет письмо с уведомлением об использовании в качестве резервной почты.
Теперь видим перед собой «Конфиденциальность и Условия использования», которые потребуется принять.
Все готово.
Создание Гугл аккаунта на базе доменной почтыЕсли Вы используете доменную почту yandex, google, mail.ru или хранящуюся на сервер то можно использовать ее в качестве логина для аккаунта. Для этого на странице регистрации потребуется выбрать пункт «Использовать текущий адрес электронной почты».
Теперь можно ввести адрес своей основной почты для регистрации, например, [email protected], заполнить оставшиеся поля и нажать на «Далее».
Теперь следует заполнить оставшиеся поля, как и в случае №1 и кликнуть на «Далее».
Принимаем условия конфиденциальности и идем далее.
Все готово.
Используя этот метод:
- Вы не получаете возможности использовать gmail, а все письма будут приходить на основной адрес электронной почты;
- Пользователь получает те же права, что и другие владельцы Google аккаунта, например, 15 Гб на диске.
Для этого потребуется на этапе ввода логина нажать на клавишу «Забыли адрес эл. Почты?»
После ввести контактные данные, например, номер телефона.
Теперь нужно подтвердить, что аккаунт принадлежит именно Вам, введя имя и фамилию, которые введены в аккаунте при регистрации.
Если данные были введены корректно, то Гугл предложит отправить смс на указанный номер для подтверждения.
Введя корректную СМС Вы получите наименование логин на экране.
Все готово.
Если не известен пароль (Способ №2)После ввода логина нужно нажать на «Забыли пароль?»
Далее вводим последний пароль, который помните, или же кликаем на «Другой способ».
Теперь вводим код из СМС-сообщения.
Все готово, можно ввести новый пароль и использовать его при входе.
Возможности Google аккаунтаПосле регистрации Вам будут доступны следующие сервисы:
Полный список сервисов можно узнать посетив страницу https://about.google/intl/ru/products/.
Восстановление удаленных пользователей G Suite, электронной почты и данных на Диске за пределами стандартных ограничений
Шансы на восстановление данных после истечения срока хранения G Suite невелики. Но организации, потерявшие важные данные, часто готовы рискнуть даже на малейшие шансы.
В этом разделе мы описываем 2 основных варианта, которые могут помочь восстановить данные, когда стандартные методы восстановления не работают.
Служба поддержки Google
Один из способов — обратиться в службу поддержки Google и запросить восстановление данных.
Быстрая реакция службы поддержки имеет решающее значение, потому что изменения, которые Google все еще имеет удаленные данные, выше в первые дни после потери данных.
К сожалению, в большинстве случаев клиенты G Suite получают ответ в течение 2-3 дней, что часто бывает слишком долго.
В одном примере аккаунт G Suite организации был удален Google без предварительного уведомления. В ответ на требование восстановления в экспорте продукта сообщества G Suite упоминается, что восстановление окончательно удаленных данных домена G Suite невозможно через 24 часа после удаления.
После удаления учетной записи G Suite ее невозможно восстановить … [данные] удаляются через 24 часа, и все данные теряются.
Служба поддержки G Suite, как известно, затруднена по телефону.
В этом примере Google удалил учетную запись G Suite, потому что компания не смогла ответить на электронное письмо от Google с просьбой подтвердить право собственности на домен. Компания не смогла поговорить с сотрудником службы поддержки по телефону и связалась с Google через свою официальную учетную запись G Suite, а также через чат поддержки G Suite (требуется активная учетная запись G Suite).
Один клиент смог связаться со службой поддержки Google через официальный аккаунт G Suite twitter.com/gsuite
Неясно, было ли сообщение в твиттере или чат поддержки более эффективным, но данные G Suite компании были успешно восстановлены Google за 10 дней.
Иск
Даже если служба поддержки G Suite не может быстро отреагировать или обмениваться данными внутри компании с инфраструктурой и операционными группами Google, ваши данные могут быть восстановлены в течение некоторого времени после истечения официальных периодов хранения.
Вы можете попытаться заставить Google восстановить ваши данные G Suite, получив повестку в суд. Известен случай, когда стартап пытался восстановить свои данные в суде, но не смог восстановить их через службу поддержки Google.
Калифорнийская компания Musey Inc. случайно удалила свой домен G Suite 9 июня 2019 года. Вот краткое изложение событий:
- Musey обратился в службу поддержки Google 9 июня 2019 года в течение 1 часа после аварии. Представитель службы поддержки заверил их, что Google рассмотрит проблему, что заставило Musey поверить, что проблема будет решена.
- В течение 3 дней после первоначального запроса Google не предпринимал никаких действий для восстановления данных и не предоставил обратной связи.
- Команда Musey пыталась получить обновление от службы поддержки Google, неоднократно отправляя запросы поддержки в чате и звоня в службу поддержки G Suite.
- Прибл. Через 10 дней (19 июня 2019 г.) после первоначального запроса Google отправил администратору Musey электронное письмо, подтверждающее, что данные были стерты и восстановление невозможно.
- 9 дней спустя (28 июня 2019 г.) Mysey подала запрос на судебный запрет, пытаясь запросить данные G Suite.
К сожалению для Musey суд не вынес решение в их пользу, Google не восстановил их данные G Suite, и в конечном итоге компания прекратила свою деятельность (веб-сайт больше не работает).
Менее 10% клиентов G Suite, которые пытаются восстановить потерянные данные сверх стандартного срока хранения
Согласно опыту клиентов Afi и исследованиям Afi, менее 10% клиентов G Suite пытаются восстановить потерянные данные сверх стандартного срока хранения time смогли сделать это с помощью поддержки Google.
Случай № 3: мы видели только один случай, когда организация смогла сообщить о критической важности потерянных данных (результаты научного исследования), и команда разработчиков инфраструктуры Google предприняла дополнительные шаги для восстановления утерянных данных.
Телефон глобальной службы поддержки клиентов Google G Suite: +1 (646) 257 4500 , он доступен круглосуточно и без выходных. Ниже приведен список всех телефонов англоговорящей службы поддержки G Suite, по которым вы можете связаться.
| Страна | Телефон | часов | Язык |
|---|---|---|---|
| Австралия | 1800-726-151 | 24/7 | Английский |
| Канада | 1-877-355-5787 | 24/7 | Английский |
| Чешская Республика | 800-500-361 | 24/7 | Английский |
| Дания | 80-603-148 | 24/7 | Английский |
| Гонконг | 307-13746 | 24/7 | Английский |
| Ирландия | 1800- 812-105 | 24/7 | Английский |
| Израиль | 1-809-303156 | 24/7 | Английский |
| Малайзия | 1-800-887-774 | 24/7 | Английский |
| Новая Зеландия | 0800-957-854 | 24/7 | Английский |
| Перу | 0800-554-50 | 24/7 | Испанский |
| Польша | 800-702-429 | 24/7 | Английский |
| Румыния | 0800-896-723 | 24/7 | Английский |
| Сингапур | 1800-415-5514 | 24/7 | Английский |
| Южная Африка | 0800-000-773 | 24/7 | Английский |
| Объединенные Арабские Эмираты | 8000-444-8847 | 24/7 | Английский |
| Соединенное Королевство | 0800-169-0455 | 24/7 | Английский |
| США | 1-877-355-5787 | 24/7 | Английский |
Помимо использования чата поддержки G Suite (для использования чата вам потребуется действующая учетная запись G Suite), вы можете попытаться связаться со службой поддержки G Suite по телефону.
Удалено восстановление электронной почты Gmail через 30 дней из корзины
Выполните следующие шаги, чтобы выполнить процесс восстановления удаленных писем Gmail и легко вернуть удаленные письма.
Случай 1. Как восстановить удаленные сообщения электронной почты в корзине Gmail
- Шаг 1. Перейдите в корзину для восстановления удаленных писем Gmail
Первое, что вы должны сделать, это перейти в корзину (корзину для Gmail), чтобы восстановить удаленные сообщения из Gmail.
- Шаг 2. Поиск удаленных писем Gmail из корзины
Предположим, у вас в корзине тонны сообщений, которые вы не удаляли очень долгое время. Gmail предоставляет вам встроенную функцию поиска для поиска ваших писем. Выберите Trash Folder. И введите ключевое слово, которое присутствует в вашем электронном письме, и вы сможете легко найти удаленное сообщение в папке корзины Gmail.
- Шаг 3. Переместите электронные письма из корзины в папку «Входящие».
После удаления сообщения Gmail в корзину. Вы можете щелкнуть сообщение правой кнопкой мыши и выбрать «Переместить в папку« Входящие »».
Альтернативное решение : Откройте почту, находящуюся в корзине, и удалите метку корзины, щелкнув опцию «Удалить тег» (X). Это автоматически переместит удаленные письма из корзины Gmail в папку «Входящие».
- Шаг 4. Переместите несколько писем из корзины в почтовый ящик Gmail.
Если вы хотите переместить несколько писем из корзины в Gmail, выберите все файлы.После этого нажмите значок «Папка» и выберите «Входящие», чтобы переместить все удаленные электронные письма Gmail в папку «Входящие».
( Примечание: Через 30 дней Gmail автоматически очищает корзину)
Случай 2: Как восстановить удаленные письма из корзины Gmail через 30 дней
- Шаг 1. Обратитесь в службу поддержки Google
Этот случай возникает, когда вы решили окончательно удалить данные из корзины, нажав кнопку «Удалить навсегда».
Чтобы восстановить окончательно удаленные сообщения Gmail, вам необходимо связаться со службой поддержки Google, чтобы восстановить удаленные сообщения. Вам необходимо посетить отсутствующую веб-страницу электронной почты Google, как показано ниже, и заполнить форму всем подробным описанием вашей проблемы в форме.
- Шаг 2. Посетите веб-страницу с отсутствующим адресом электронной почты
Предположим, у вас в корзине тонны сообщений, которые вы не удаляли очень долгое время. Gmail предоставляет вам встроенную функцию поиска для поиска ваших писем.Выберите папку для мусора. И введите ключевое слово, которое присутствует в вашем электронном письме, и вы сможете легко найти удаленное сообщение в папке корзины Gmail.
Случай 3. Не удается найти папку для мусора в Gmail
- Шаг 1. Невозможно восстановить удаленные сообщения из Gmail
Есть вероятность, что пользователь не может видеть папку корзины в Gmail. Это происходит из-за того, что папка корзины по определенным причинам скрыта. Вы можете повторить изменения и просмотреть папку корзины, изменив некоторые настройки для восстановления потерянных писем Gmail.
- Шаг 2. Перейдите в настройки Gmail и выберите вкладку «Ярлык»
Выберите вкладку «Настройки» в правом верхнем углу окна Gmail. И выберите вкладку Label.
- Шаг 3. Нажмите «Показать кнопку» для отображения корзины в Gmail
Теперь нажмите кнопку «Показать» справа от ключевого слова корзины, как показано ниже:
- Шаг 4. Успешное восстановление удаленных писем Gmail
Это поможет вам сделать папку корзины видимой в левой части экрана.Это позволяет успешно восстанавливать удаленные сообщения из Gmail.
удаленных писем? 3 минуты на восстановление удаленных писем в Gmail
Как правило, удаленные электронные письма хранятся в корзине до 30 дней, а затем удаляются безвозвратно. Итак, как мы можем восстановить удаленные электронные письма, если они были удалены безвозвратно? Вот быстрые советы о том, как восстановить удаленные электронные письма в Gmail!
Если вы используете Gmail для бизнеса (G Suite), вам не нужно беспокоиться об удалении писем по ошибке.Это связано с тем, что в Gmail для бизнеса (G Suite) есть мощная функция, которая называется «Восстановление в Gmail навсегда удаленной почты». Сегодня я покажу вам, как восстановить удаленные электронные письма в Gmail из консоли администратора G Suite. Всего за 3 простых шага вы сможете восстановить все навсегда удаленные электронные письма и файлы на облачном жестком диске (Google Диск).
Шаг 1. Откройте G Suite Administrator → Выберите пользователя.
Во всех платных аккаунтах G Suite (Basic, Business, Enterprise) есть «Консоль администратора», с помощью которой можно управлять всеми пользователями.Кроме того, пользователи с правами администратора могут редактировать настройки в консоли администратора.
Функция восстановления навсегда удаленных писем из Gmail находится в разделе «Пользователи» в консоли администратора. Поэтому, если вы собираетесь восстановить навсегда удаленные электронные письма из почтового ящика определенного пользователя, войдите в «Консоль администратора» и выберите «Пользователи».
Шаг 2. Выберите пользователя, которому вы хотите восстановить удаленные письма из GmailПосле входа на страницу «Пользователь» наведите указатель на пользователя, которому нужно было восстановить электронную почту.С правой стороны появится надпись «Дополнительные настройки» в виде трех вертикальных точек. После щелчка по нему отобразится опция «Восстановить данные».
Шаг 3. Выберите « Восстановить Данные », затем выберите дату восстановления « Дата Диапазон ».G Suite может восстановить навсегда удаленные сообщения электронной почты пользователя или файл на облачном жестком диске (Google Диск) в течение 25 дней.Если вы случайно удалили электронное письмо или файл на облачном жестком диске (Google Диск), обратитесь за помощью к администратору в течение 25 дней.
Имейте в виду, что если данные были удалены более 25 дней, данные невозможно восстановить!
Очень полезна функция «Восстановление Gmail навсегда удаленной почты». Это полезно, когда емкость почтового ящика ограничена и необходимо очистить почту в почтовом ящике. Если вы случайно удалили важную информацию без возможности восстановления, ваши данные можно будет восстановить с помощью консоли администратора G Suite.Однако, если вы используете личную учетную запись Gmail, после того, как вы удалили письма навсегда, восстановить удаленные письма невозможно.
По сравнению с личной версией Gmail, G Suite имеет больше функций, таких как Hangouts Chat, управление данными, увеличенное облачное хранилище и т. Д. Это индивидуальная услуга, специально разработанная для предприятий. После того, как пользователи компании начнут использовать G Suite, им не нужно беспокоиться о случайном удалении почты!
Статьи по теме:
- Удаление массовых рассылок Gmail: 3 быстрых шага для удаления массовых рассылок
- Отсутствуют электронные письма Gmail? 3 совета по устранению пропущенных писем в Gmail!
- Забываете отправить важные электронные письма? Советы по планированию электронной почты в Gmail!
Резервное копирование электронной почты через различные варианты восстановления
Что такое резервный код в Gmail?
Если вы потеряете свой телефон с авторизованной учетной записью Google; вы не можете получить коды с помощью текстовых сообщений или голосового вызова.С помощью этих резервных кодов вы также можете войти в свою учетную запись. Эти коды могут быть сгенерированы до 10 раз. Настоятельно рекомендуется безопасно хранить эти коды; поскольку они могут иметь решающее значение, когда кто-то хочет украсть вашу учетную запись. Таким образом, вам не нужно беспокоиться о восстановлении своих учетных записей Google, если вы потеряете свой телефон.
Инструмент резервного копирования Gmail
Инструмент Advik Gmail Backup — один из лучших и простых в использовании инструментов, доступных на рынке, который легко соответствует потребностям пользователя.Это программное обеспечение легко использовать для всех возрастов. Этот инструмент пригодится при преобразовании Gmail в PST, MSG, EML, PDF, HTML, MBOX и другие форматы файлов на локальный диск. Он также поддерживает миграцию из облака в облако с Gmail на другие облачные стороны.
Загрузить инструмент резервного копирования Gmail
Существуют различные инструменты для резервного копирования сообщений Gmail. Тем не менее, инструмент резервного копирования Gmail от Advik Software возглавляет список.
- Введите URL официального сайта Advik в адресную строку и нажмите Enter.
- Щелкните раздел «Продукты» в верхней части строки меню.
- Нажмите на параметр «Резервное копирование данных» рядом с «Восстановление данных».
- Выберите первый вариант Gmail Backup, который направит вас на следующую страницу.
- Нажмите на опцию «Бесплатная загрузка», и загрузка начнется.
- Выберите параметр «Настройки» в браузере Chrome и нажмите «Загрузки».
- Выберите загруженный файл из списка.
- Перейдите в папку загрузок на жестком диске, чтобы получить доступ к загруженному файлу.
- Дважды щелкните файл, чтобы начать установку.
- Дополнительные сведения о резервном адресе электронной почты можно найти на нашем веб-сайте.
Автоматическое резервное копирование Gmail
Gmail Google не выполняет резервное копирование собственных данных. Однако Backupify — один из лучших инструментов для восстановления данных Gmail.
- Введите официальный веб-адрес Backupify в адресной строке и нажмите Enter.
- Нажмите G Suite for Work со значком Google на нем.
- Нажмите «Попробовать бесплатно», и приложение откроется в новой вкладке.
- Выберите нужный продукт Backupify.
- Щелкните Office365, если вы хотите оформить подписку на продукты Microsoft.
- Выберите G Suite, под которым отображаются значки Диска Gmail.
- Нажмите Да в раскрывающемся списке, если вы являетесь администратором системы.
- Выберите Нет, если вы не являетесь администратором.
- Введите данные на следующей странице и начните пользоваться бесплатной пробной версией.
- См. Эту страницу для получения дополнительной информации.
Как восстановить удаленные электронные письма Apple Mail на любом Mac
Несмотря на то, что электронная почта была изобретена почти полвека назад, она по-прежнему остается одним из самых полезных средств коммуникации в мире. Единственная проблема заключается в том, что электронная почта не совсем пуленепробиваемая, и для того, чтобы критически важные сообщения были случайно удалены или утеряны, не требуется много времени, поэтому многие пользователи Mac отчаянно пытаются узнать, как восстановить удаленные электронные письма на Mac.
Если вы один из них, то эта статья для вас, потому что в ней описаны несколько решений, которые вы можете использовать для восстановления навсегда удаленных писем на любом Mac.
Как хранятся электронные письма на Mac?
Большинство пользователей Mac полагаются на приложение Apple Mail, когда дело доходит до чтения и составления сообщений электронной почты. Этот простой в использовании почтовый клиент был включен во все версии операционной системы Apple, начиная с Mac OS X Panther, выпущенной в 2003 году.
Apple Mailподдерживает все почтовые сервисы, основанные на POP3, Exchange или IMAP, и поставляется с предварительно настроенной конфигурацией для беспрепятственной работы с iCloud, Gmail, Outlook, Yahoo, AOL Mail и другими основными почтовыми сервисами.Как пользователь, вы можете просто ввести свой адрес электронной почты и пароль, а Apple Mail позаботится обо всем остальном.
Когда вы добавляете учетную запись электронной почты в Apple Mail, почтовый клиент создает локальный кеш с сообщениями электронной почты в следующем скрытом месте (вы можете открыть его с помощью параметра «Перейти к папке» в Finder):
~ / Библиотека / Mail /
Внутри этой папки должна быть хотя бы одна подпапка с загадочным буквенно-цифровым именем. Эта подпапка будет содержать файл .mbox, который по сути представляет собой файловый архив, содержащий коллекцию сообщений электронной почты.Вы можете открыть его с помощью Finder, а затем перемещаться по его различным подпапкам, пока не дойдете до подпапки с файлами .emlx.
Файлы с расширением .elmx — это просто текстовые файлы, созданные Apple Mail и соответствующие отдельным сообщениям электронной почты, и вы можете открывать их с помощью любого текстового редактора, например TextEdit от Apple.
Просто не ожидайте увидеть красиво отформатированное сообщение электронной почты. Вместо этого вы увидите исходный код сообщения в виде обычного текста, и вам нужно будет расшифровать форматирование и фактическое содержание сообщения.
Когда невозможно восстановить удаленное письмо на Mac?
К сожалению, не всегда можно восстановить удаленные электронные письма на Mac. Почему? Поскольку для восстановления удаленных писем должно быть выполнено хотя бы одно из следующих условий:
- Должна существовать резервная копия удаленных писем (решение: восстановление из резервной копии).
- Удаленные электронные письма должны физически присутствовать на жестком диске (решение: программа для восстановления данных).
- Удаленные письма должны храниться на почтовом сервере (решение: восстановление из облака).
Если ни одно из этих условий не выполняется, вы, скорее всего, не сможете восстановить удаленные электронные письма на Mac, какое бы решение вы ни использовали.
Как восстановить электронную почту из резервной копии?
Если вы используете утилиту резервного копирования Apple Time Machine для обеспечения безопасности ваших данных, вы сможете относительно легко восстановить удаленные или утерянные электронные письма без какого-либо стороннего программного обеспечения.
Для восстановления электронной почты из резервной копии Time Machine:
- Запустите приложение Apple Mail.
- Щелкните значок Time Machine в строке меню и выберите «Войти в Time Machine».
- Вернитесь в прошлое, используя временную шкалу в правом углу экрана, пока не найдете резервную копию, содержащую удаленные электронные письма.
- Нажмите «Восстановить», чтобы восстановить электронную почту.
Конечно, вы можете использовать любое программное обеспечение для резервного копирования, но Time Machine поставляется со всеми последними версиями macOS, поэтому есть большая вероятность, что это поможет вам вернуть свои электронные письма.
Как восстановить удаленные электронные письма с помощью программного обеспечения для восстановления данных?
Не можете восстановить электронную почту, потому что у вас нет резервной копии? Не волнуйтесь: вы можете восстановить их с помощью программного обеспечения для восстановления данных, особенно если вы потеряли их совсем недавно.
Программное обеспечениедля восстановления данных, такое как Disk Drill, позволяет использовать тот факт, что удаленные файлы, включая удаленные файлы .emlx из ~ / Library / Mail /, физически остаются на жестком диске до тех пор, пока они не будут перезаписаны новыми файлами.
Если вы начнете процесс восстановления своевременно и используете надежное программное обеспечение для восстановления данных, вы сможете без проблем восстановить удаленный файл почтового ящика, созданный Apple Mail на Mac.
Мы рекомендуем Disk Drill, потому что он предлагает лучшую производительность восстановления данных, поддержку формата сообщений Apple Mail, усовершенствованный пользовательский интерфейс и множество дополнительных функций, предназначенных для безболезненного восстановления удаленных писем и других данных на компьютерах Mac.
Для восстановления удаленных писем с помощью Disk Drill:
- Загрузите и установите Disk Drill.
- Нажмите кнопку «Искать потерянные данные» рядом с системным диском.
- Дождитесь завершения процесса восстановления.
- Введите «emlx» в поле поиска, чтобы просмотреть все восстанавливаемые файлы .emlx.
- Выберите сообщения электронной почты, которые вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить» в правом нижнем углу. Вы можете щелкнуть значок «Просмотр», чтобы отобразить отдельные сообщения электронной почты перед восстановлением.
- Укажите каталог восстановления и подтвердите.
- Не восстанавливайте утерянные сообщения электронной почты на системный диск, потому что вы можете их перезаписать.
Базовая версия Disk Drill может бесплатно просматривать все восстанавливаемые сообщения электронной почты, но вам необходимо перейти на Disk Drill Pro, чтобы восстановить их.
Как получить электронные письма, хранящиеся в облаке?
Во многих случаях можно получать электронные письма из облака через долгое время после того, как вы удалили их в Apple Mail.Это связано с тем, что различные поставщики услуг электронной почты предлагают свои собственные методы для получения удаленных писем, а Apple Mail не всегда позволяет вам воспользоваться ими.
Для восстановления удаленных писем Gmail:
- Откройте Safari и перейдите по адресу: https://mail.google.com/ .
- Войдите под своим именем пользователя и паролем.
- Откройте папку «Корзина».
- Выберите сообщение электронной почты, которое вы хотите получить, и переместите его обратно в свой почтовый ящик.
Чтобы получить удаленные электронные письма Outlook:
- Откройте Safari и перейдите по адресу: http: // outlook.com /
- Войдите под своим именем пользователя и паролем.
- Откройте папку «Удаленные».
- Выберите сообщение электронной почты, которое хотите восстановить, и выберите параметр «Восстановить», чтобы переместить его обратно в папку «Входящие».
Для восстановления удаленных писем Yahoo:
- Откройте Safari и перейдите по адресу: https://mail.yahoo.com/ .
- Войдите под своим именем пользователя и паролем.
- Откройте папку «Корзина».
- Выберите сообщение электронной почты, которое вы хотите получить, и выберите параметр «Восстановить во входящие», чтобы переместить его обратно в папку «Входящие».
Большинство других поставщиков услуг электронной почты аналогичным образом упрощают восстановление удаленных сообщений электронной почты, но отдельные шаги восстановления могут немного отличаться.
Восстановление удаленных сообщений при использовании учетной записи IMAP
При первом удалении элемента в учетной записи IMAP в Microsoft Outlook 2010 вам будет предложено выбрать один из двух способов обработки удаленных элементов:
Сообщения отмечены для удаления Сообщения, отмеченные для удаления, отображаются зачеркнутым текстом и не перемещаются из исходной папки.
Удаленные сообщения перемещаются в указанную вами папку. Это согласуется с другими типами учетных записей в Outlook и с поведением удаленных элементов в другом распространенном программном обеспечении. Это также помогает улучшить результаты при доступе к учетной записи электронной почты с помощью других почтовых программ.
Примечания:
Если вы используете Google Gmail в качестве учетной записи IMAP, сообщения, отмеченные для удаления, безвозвратно удаляются из исходной папки, но могут по-прежнему отображаться там в виде зачеркнутого текста.Эти сообщения по-прежнему можно восстановить, поскольку их копия хранится в папке корзины Gmail.
Вы все равно можете видеть зачеркнутые сообщения, даже если вы решили переместить удаленные сообщения в другую папку. Это может произойти из-за того, что сервер IMAP может распознавать только сообщения, помеченные для удаления, в то время как сообщение перемещается в указанную папку только в Outlook.
Если вы не хотите видеть сообщения, помеченные для удаления, на вкладке Просмотр в группе Текущее представление щелкните Изменить представление , а затем нажмите Скрыть сообщения, помеченные для удаления .
Для восстановления сообщений, отмеченных для удаления, но не перемещенных:
Выберите удаленное сообщение.
Чтобы выбрать более одного элемента, нажмите CTRL, щелкая нужные элементы.
Чтобы выбрать все элементы в папке, щелкните один элемент в папке и затем нажмите CTRL + A.
На вкладке Home в группе Удалить щелкните Отменить удаление .
Чтобы быстро просмотреть все сообщения, помеченные для удаления, на вкладке Просмотр в группе Текущее представление щелкните Изменить представление , а затем щелкните Групповые сообщения, отмеченные для удаления .
Примечание. Сообщения об очистке напоминают очистку корзины на рабочем столе Microsoft Windows.Когда вы очищаете удаленные сообщения, они больше не отображаются в Microsoft Outlook. Они удаляются с почтового сервера IMAP и не подлежат восстановлению.
Чтобы восстановить элементы, которые были перемещены в указанную папку при удалении:
В папке, в которую перемещены удаленные элементы, щелкните элементы, которые нужно восстановить.
Чтобы выбрать более одного элемента, нажмите CTRL, щелкая нужные элементы.
Чтобы выбрать все элементы в папке, щелкните один элемент в папке и затем нажмите CTRL + A.
Выполните одно из следующих действий:
Перетащите элементы в область навигации и поместите их в нужную папку.
На вкладке Домашняя страница в группе Действия щелкните Переместить , а затем выберите нужные параметры.
Изменить, что происходит с удаленными элементами IMAP
Чтобы изменить, что происходит с удаленными элементами в папках IMAP:
Щелкните вкладку Файл .
Щелкните Параметры учетной записи , а затем щелкните Параметры учетной записи .
На вкладке Электронная почта щелкните учетную запись IMAP, которую вы хотите изменить, затем щелкните Изменить , а затем щелкните Дополнительные настройки .
На вкладке Удаленные элементы выполните одно из следующих действий:
Чтобы удаленные элементы перемещались в другую папку, выберите Переместить удаленные элементы в следующую папку на сервере , а затем щелкните папку, в которую вы хотите переместить элементы.
Чтобы отмечать удаленные элементы, но не перемещать их, выберите Отметить элементы для удаления, но не перемещать их автоматически .
Верх страницы
Как восстановить удаленные текстовые сообщения на Android
Если вы читаете этот пост, то есть большая вероятность, что вы случайно удалили некоторые важные сообщения и пытаетесь восстановить их сейчас.В отличие от Gmail, где удаленные письма хранятся в корзине, восстановить удаленные сообщения на Android сложнее из-за того, как Android управляет ими. Когда вы удаляете сообщение, оно помечается для перезаписи новыми данными.
В большинстве случаев удаленные сообщения исчезают навсегда. Но есть вероятность, что они не были перезаписаны. В этом посте мы покажем вам, как восстановить удаленные сообщения на вашем Android-смартфоне.
Как восстановить удаленные сообщения на AndroidВосстановление через резервную копию Google
Если вы создали резервную копию своего телефона на Google Диске, есть вероятность, что резервная копия может содержать ваши текстовые сообщения. Вы можете восстановить эту резервную копию, выполнив следующие действия:
- Откройте Google Диск на своем телефоне.
- Откройте меню, нажав кнопку с тремя линиями в верхнем левом углу.
- Теперь выберите «Резервные копии».
- Проверьте, была ли сделана резервная копия ваших данных.
Объявление
- Войдите в свою учетную запись Google на другом телефоне.
- Во время настройки устройства нажмите «Восстановить», когда он спросит, хотите ли вы восстановить резервную копию Android.
- Завершите процесс установки и проверьте папку сообщений.
Восстановление через сторонние приложения
- Загрузите приложение Android Data Recovery на свой компьютер.
- Теперь подключите устройство к компьютеру и включите отладку по USB.
- Теперь на экране выберите «Сообщения» и нажмите «Далее».
- Затем установите приложение FonePaw на свой смартфон с помощью программы Android Data Recovery.
- Разрешите приложению читать ваши сообщения.
- Затем нажмите «Сканировать авторизованные файлы» на вашем компьютере.
- Щелкните сообщения, которые хотите восстановить, а затем нажмите «Восстановить».
Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp
Как восстановить удаленные контакты на Android
Как отследить и восстановить потерянный смартфон.
Добавить комментарий