Взлом учетной записи — Служба поддержки Blizzard
Обновлен: 2 недели назад
Номер статьи (ID) 9852
Применимо к играм:
Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Battle.net была взломана, воспользуйтесь следующими советами, чтобы восстановить доступ и предотвратить возможность повторного взлома.
- Обезопасьте ваш компьютер, чтобы избежать повторного взлома после восстановления доступа.
- Как только вы обезопасите ваш компьютер, отправьте запрос на восстановление вашей учетной записи.
- Пока служба поддержки рассматривает запрос и восстанавливает доступ, ознакомьтесь с распространенными методами, которые используют хакеры для кражи учетных записей.
После рассмотрения вашего запроса Служба поддержки попросит вас прикрепить Аутентификатор Battle.net. Аутентификатор Battle.net — это лучшая мера защиты вашей учетной записи Battle.net от злоумышленников.
Выберите одну из тем ниже, чтобы узнать о способах защиты учетной записи.
- Сделайте выбор
Повторное использование имени пользователя и пароля
Если вы используете привязанный к Battle.net адрес почты и пароль при создании учетных записей для других игр или сайтов, безопасность всех ваших учетных записей может оказаться под угрозой. Если злоумышленник получит доступ к данным для входа в любую из этих учетных записей, он получит контроль и над всеми остальными.
Рекомендуем использовать дополнительные адреса электронной почты и пароли для других учетных записей. Таким образом, если одна из них будет взломана, остальные останутся в безопасности. Как минимум используйте разные пароли для учетных записей с одним и тем же адресом электронной почты.
Вредоносные сайты
Некоторые сайты используют уязвимости браузера и устанавливают вредоносное ПО на ваш компьютер. Зачастую эти сайты копируют внешний вид официальных сайтов Battle.net.
Внимательно проверяйте URL-адрес каждой ссылки, прежде чем щелкнуть по ней. Если она не ведет на сайты blizzard.com или battle.net, не переходите по ней.
Лучшей защитой является своевременное обновление вашего интернет-браузера и антивирусного ПО.
Вредоносные модификации
Некоторые мошенники внедряют вирусы и другое вредоносное ПО в любительские модификации. Эти программы могут нарушить ход установки вашей игры, нанести вред компьютеру или подвергнуть вас риску хищения данных кредитной карты и других личных сведений.
Загружайте модификации только заслуживающих доверия сайтов и никогда не запускайте исполняемые файлы при установке модификации. Если вы подозреваете, что модификация могла установить вредоносную программу на ваш компьютер, произведите проверку и незамедлительно смените пароль.
Фишинг
Попытка мошенников выдать себя за представителей Blizzard Entertainment на сайте, в электронном письме или в игре называется фишингом. Они постараются выведать у вас данные для входа в учетную запись (имя учетной записи и пароль) или установить вредоносную программу на ваш компьютер для кражи личной информации.
Для получения дополнительной информации прочитайте нашу статью о фишинге и подозрительных письмах .
Услуги по продаже золота и развитию персонажей
Услуги по продаже золота и развитию персонажей часто используются для кражи учетных записей Battle.net и данных кредитных карт покупателей этих услуг.
Не поощряйте услуги по развитию персонажей и не покупайте золото на сторонних ресурсах. Если вы хотите обменять валюту на внутриигровое золото, рекомендуем приобрести жетон WoW.
Совместное использование учетной записи
Самый простой вид кражи учетной записи случается при совместном использовании данных для входа несколькими игроками. Это могут быть как люди, которых вы знаете лично, так и кто-то, использующий методы «социальной инженерии», чтобы завоевать ваше доверие.
Не соглашайтесь на совместное использование учетной записи с другими людьми. Старайтесь не входить в вашу учетную запись с чужого компьютера. Нет никакой гарантии того, что этот компьютер достаточно защищен.
Как восстановить аккаунт | Mushroom Wars 2
Поменяли телефон, переустановили игру или просто не можете войти в свой игровой аккаунт? Мы вам поможем!
Зашли в игру, а там совершенно новый аккаунт?
Для того, чтобы восстановить игровой аккаунт Mushroom Wars 2 необходимо:
- Написать email на [email protected]
Опишите проблему и включите следующую информацию:- Никнейм (аккаунт), который необходимо восстановить
- Никнейм нового аккаунта
- Текущий ID нового аккаунта
ВАЖНО: Необходимо указать никнейм в точности до символа с соблюдением верхнего и нижнего регистров. Например, никнеймы: tormoz и ToRmoz — это разные аккаунты.
- Ждем 1-5 рабочих дней и аккаунт восстановлен!
Избежать проблему в будущем
iOS (Apple)
Заблаговременно авторизуйтесь в Game Center в настройках телефона, во время первого захода в игру произойдет привязка игрового аккаунта к ГЦ. Когда потребуется восстановить игровой профиль — просто авторизуйтесь в настройках своего телефона в тот же Game Center и установите игру.
Если аккаунт не восстановился, тогда пролистайте вниз этой страницы для дальнейшей инструкции.
Android
Заблаговременно подключите свой аккаунт к Google Play Games в настройках телефона, там же включите автоматический вход в игры и использование данного аккаунта, во время первого захода в игру произойдет привязка игрового аккаунта к GPG — проверьте дополнительно в настройках игры. Когда потребуется восстановить аккаунт — аналогичным образом подключитесь к Google Play Games в настройках своего смартфона. При заходе в игру произойдет автоконнект.
Если аккаунт не восстановился, тогда пролистайте вниз этой страницы для дальнейшей инструкции.
Steam
Просто выполните вход в Steam со своего прошлого Steam-аккаунта, ваш игровой профиль уже будет ждать вас в игре.
Nintendo Switch
Просто выполните вход в Nintendo-аккаунт с ранее использованным логином, ваш игровой профиль уже будет ждать вас в игре.
Укажите тип вашей проблемы* | |
Угнали аккаунтЗабыл парольХочу сменить почту | |
Являетесь ли вы создателем аккаунта?* | Укажите ваш ник в игре* |
Да, я являюсь создателем аккаунта. | Ник введён правильно Ник введён неверно |
Укажите способы оплаты и платёжные системы* | Перечислите названия населённых пунктов и интернет-провайдеров* |
1. 2. Укажите все номера телефонов, с которых производилась оплата с помощью SMS. 3. Прикрепите скриншоты истории платежей с сайта платёжных систем WebMoney, Яндекс.Деньги и т.д. 4. Прикрепите сканированные чеки платежей, произведённых через терминалы, к подробному описанию в конце заявки. | Опишите все населённые пункты (страна, город и т.д.), из которых вы играли с момента регистрации аккаунта. Перечислите названия интернет-провайдеров, услугами которых вы пользовались с момента регистрации. |
Укажите ник игрока, который пригласил вас в игру | Укажите регистрационный email |
Вы регистрировались по приглашению другого игрока через баннер или ссылку? Если да, укажите ник пригласившего вас. | Напишите электронную почту, которая была привязана к вашему аккаунту после регистрации. |
Укажите баны и блокировки аккаунта | |
Если ваш аккаунт был забанен или заблокирован, укажите даты и причины. | |
Укажите точную дату, когда вы последний раз заходили в игру | Укажите дату регистрации аккаунта* |
Если не помните точную дату входа, введите примерный промежуток в поле ниже. | Если не помните точную дату регистрации, введите примерный промежуток в поле ниже. |
Укажите ссылку на социальную сеть | Укажите почту для связи* |
Укажите ссылку на профиль ВКонтакте или Фейсбук. | Важно! Проследите, чтобы почтовый адрес был указан правильно. |
Опишите проблему подробнее* | |
Важно! Чем точнее вы опишете всю информацию, тем быстрее будет рассмотрена ваша заявка. | |
Подтвердите, что вы не робот* | Приложите скриншоты |
Можно загружать jpg, png и gif-файлы. |
Как восстановить аккаунт в Instagram или доступ к нему
Как восстановить доступ к аккаунту в Instagram, если вы забыли пароль
Если ранее вы подключили к Instagram свою учётную запись Facebook, то сможете войти с её помощью. Пароль для этого не понадобится. Достаточно запустить приложение Instagram на смартфоне и выбрать «Продолжить как [ваше имя пользователя в Facebook]».
Кроме того, вы можете сбросить старый пароль и указать новый. Для этого на странице входа нажмите «Забыли пароль?» (или «Получить помощь со входом в систему» в Android) и укажите имя пользователя или email, на который зарегистрирован аккаунт. Система пришлёт на почту ссылку для сброса пароля.
Вместо имени пользователя или email можно указать номер телефона. Тогда Instagram пришлёт по СМС проверочный код для сброса пароля.
Как восстановить аккаунт в Instagram, если его заблокировали
Instagram может заблокировать любой аккаунт за нарушение правил или по ошибке. За мелкие проступки пользователя банят временно. Но после регулярных или серьёзных нарушений аккаунт могут заблокировать навсегда.
Если вы получили сообщение о временной или перманентной блокировке, можете попробовать её обжаловать. Необходимая для этого ссылка должна отображаться в меню входа в аккаунт в приложении Instagram. Если не видите её, нажмите «Подробнее».
Вас попросят указать данные для входа в аккаунт и написать, почему вы считаете, что блокировка произошла по ошибке. К примеру, можете объяснить, что не нарушали принципов «Руководства сообщества» и «Условий соглашения». Если это действительно так, после проверки вам могут прислать инструкцию для восстановления. Если же вы действительно нарушили правила, отменить санкции, скорее всего, не выйдет.
Рассмотрение заявки может затянуться. Если вам не ответят в течение нескольких дней, попробуйте отправить повторный запрос.
Как восстановить доступ к аккаунту в Instagram, если его взломали
Попробуйте сбросить пароль по инструкции из первого пункта этой статьи. Но она не сработает, если взломщик смог изменить email и номер телефона. В таком случае нажмите «Забыли пароль» (или «Получить помощь со входом в систему» в Android) и введите email или телефонный номер, через которые у вас получалось входить в аккаунт ранее.
Вместо «Далее» нажмите «Нужна дополнительная помощь?» Instagram предложит отправить вам проверочный код по СМС или ссылку для восстановления на указанную почту. Скорее всего, система также потребует дополнительные данные, которые подтверждают вашу личность. Например, ваше фото. Если пройдёте проверку, получите доступ к странице.
Процедура восстановления периодически меняется. Возможно, нажав «Нужна дополнительная помощь?», вы увидите другие инструкции.
Как восстановить аккаунт в Instagram, если вы его удалили
Если вы просто отключили учётную запись, для восстановления доступа достаточно войти в неё обычным способом. Но если вы выбрали безвозвратное удаление, вернуть аккаунт уже не удастся.
Читайте также 📱📱📱
Удалить или восстановить организацию | СБИС Помощь
Удалить или восстановить организациюЕсли компания прекратила деятельности или вы ошибочно добавили ее в аккаунт, удалите организацию. Сначала СБИС скроет карточку, поместив в архив. Оттуда ее можно удалить безвозвратно или восстановить.
Если в компании, которую вы собираетесь удалить, есть действующие сотрудники, сначала оформите их перевод или увольнение. Перед окончательным удалением убедитесь, что организация не указана в незавершенных документах или отчетах.
Рассмотрим удаление карточки компании на примере филиала. Для головной организации действия будут такие же.
- На главной странице нажмите и перейдите в раздел «Наша компания».
- Откройте список филиалов компании кнопкой .
- В строке с филиалом, который хотите удалить, нажмите и выберите «Удалить». В диалоговом окне кликните «Да».
Восстановить компанию
Чтобы возобновить работу cо скрытой организацией:
- Перейдите в раздел «Настройки/Наша компания».
- Нажмите «Действующие» и выберите «Все».
- Наведите курсор на организацию и нажмите «Восстановить».
Компания снова сможет работать с отчетностью и вести документооборот.
- Откройте карточку налогоплательщика и нажмите «Данные о налогоплательщике».
- Перейдите на вкладку «Доп. сведения».
- Укажите дату закрытия (для ИП — дату снятия с учета) и сохраните изменения.
В «СБИС Электронная отчетность» все сведения об организациях, сотрудниках и отчетах хранятся в базе данных. Поэтому компанию можно только скрыть, а не удалить полностью. Иначе это приведет к ошибкам.
Восстановить компанию
Чтобы возобновить работу со скрытой организацией:
- Откройте карточку компании и нажмите «Данные о налогоплательщике».
- Перейдите на вкладку «Доп. сведения» и удалите дату закрытия (для ИП — дату снятия с учета).
- Сохраните изменения.
Откройте список организаций, наведите курсор на ту, которую хотите удалить, и нажмите .
Восстановить компанию
Чтобы возобновить работу с удаленной организацией, откройте список, наведите на нее курсор и нажмите .
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter или свяжитесь с нами.
Как вернуть аккаунт в Бравл Старс (Brawl Stars): восстановить акк, свой, старый
Brawl Stars — пользующаяся спросом игра для мобильных телефонов в стиле MOBA, позволяющая выбрать своего героя, прокачать его и побеждать врагов на поле боя. Многие пользователи часто задают вопрос о том, как вернуть аккаунт в Бравл Старс, если потерян пароль и нет доступа к почте. Рассмотрим способы восстановления.
Форма восстановления
При регистрации аккаунта пользователь можно прикрепить свою учетную запись к Google Play. Для этого следует в настройках приложения выполнить вход в сервис. Пользователю необходимо ввести данные своей почты и подтвердить регистрацию. В случае если выполнен такой алгоритм, то утерянный аккаунт можно восстановить через официальную службу.
В настройках следует перейти в Google Play Игры, дождаться отображения окна загрузки данных. В предложенном списке нужно выбрать свой e-mail, к которому был прикреплен личный кабинет. Высветится окно с предложением загрузить сохраненную игру.
Стоит учесть, что если пользователь потерял доступ к своей почте, то восстановить доступ к личному кабинету он не сможет. Личный кабинет с персонажами, инвентарем, бонусами требует активации, для этого на прикрепленный адрес высылается код подтверждения.
Создание нового аккаунта Google
В случае потери регистрационных данных пользователь может перейти на официальный сайт Google и получить новый пароль от почты. Будет задан ряд вопросов для подтверждения личности. Пользователю необходимо указать привязанный номер телефона, уточнить свое местоположения и личные предпочтения. Следует внимательно относится к мелочам, если ответ верен, но система его не принимает, то стоит изменить данные. Например, вместо Санкт-Петербург указать Питер.
Может поступить сообщение следующего вида: сервису не удалось убедиться, что аккаунт принадлежит указанному человеку. Тогда стоит пройти процедуру восстановления еще раз. Если проблему не удается решить, необходимо обратиться в службу поддержки Google, операторы в режиме онлайн проведут нужные процедуры.
Рассмотрение заявки может идти до двух недель.
Часто пользователи не могут вернуть утерянные данные, т. к. некоторые из них забыли выполнить привязку при регистрации, без которой невозможно восстановление. В этом случае многие решают не тратить свое время и сразу же создают новый аккаунт. Это можно реализовать как на официальном сайте, так и через приложение. Второй вариант проще и быстрее. Следует зайти в игру и дождаться подключения к серверу. Загрузится обучение, после которого необходимо выполнить привязку. После того как пройдет сохранение данных, пользователю необходимо будет заново зайти в игру.
Другие способы
Вопрос о том, как восстановить аккаунт в Бравл Старс, уже не является неразрешимым. Рекомендуется сохранять игру сразу в нескольких службах. Это обеспечит высокую надежность, безопасность и облегчит доступ к восстановлению в случае потери данных. Аккаунт в Brawl Stars можно сохранить в Game Center, Google Play и Supercell ID. Последний сервис доступен для пользователей Android и iOS, активность аккаунта поддерживается в течение года.
Для регистрации необходимо указать рабочую почту, доступ к которой должен иметь только владелец игры. Если пользователь при регистрации указал одноразовый e-mail, то в случае потери данных восстановить аккаунт будет невозможно. В некоторых ситуациях разработчики удаляют таких игроков без уведомления.
Если пользователь прикрепил личный кабинет в Supercell ID, то он может зайти в меню настроек, пройти верификацию в Google Play и перейти на страницу сервиса. В открывшемся окне будет предложено войти в аккаунт или зарегистрироваться. Следует выбрать первый вариант и ввести почту. На нее придет шестизначный код, который необходимо ввести в приложение для загрузки учетных записей. После обновления окна Supercell ID пользователю станет доступен вариант загрузки существующего игрового аккаунта, привязанного к сервису.
Как восстановить аккаунт Стим, если забыл почту и пароль
На форумах часто встречаются вопросы, как восстановить аккаунт Стим в ситуации, если человек помнит или забыл имя профиля, не может восстановить в памяти e-mail или учетную запись вовсе украли. Ниже приведем пошаговую инструкцию для каждой из рассмотренной проблемы.
Как восстановить аккаунт Стим: инструкция
Принцип восстановления аккаунта Стим зависит от сложности ситуации, с которой столкнулся пользователь. К примеру, человек может забыть имя учетной записи или e-mail. Трудней всего обстоит дело, если профиль в Стим украден злоумышленником. Но во всех случаях можно найти решение.
Алгоритм действий следующий:
- Запустите Стим на ПК.
- В появившемся окне жмите на кнопку Не могу войти;
- Далее выберите Я не помню имя или пароль….
- Введите адрес электронной почты или телефонный номер.
- Выберите один из двух вариантов — отправка кода подтверждения на e-mail или отсутствие доступа к электронному ящику.
- При выборе первого варианта переходите в e-mail и найдите письмо от системы, а в нем код.
- Введите его в специальное поле и жмите Продолжить.
- Задайте новый пароль и подтвердите изменения.
Теперь вы знаете, как восстановить аккаунт Стим по логину, если по какой-то причине вы забыли пароль. После возвращения доступа к личному кабинету запишите данные для входа в блокноте или на другом носителе, чтобы не забыть. Если все сделать правильно, восстановление аккаунта Steam занимает не более пяти минут.
Если забыл почту
Иногда возникают вопросы, как восстановить аккаунт Стим, если ничего не помнишь. Точнее, нет информации о почтовом ящике, куда можно зайти и посмотреть код для восстановления, а после изменить пароль. В такой ситуации не обойтись без помощи службы поддержки. Восстановить аккаунт Steam можно только с ее помощью, ведь отправлять письмо и подтверждать принадлежность к учетной записи просто некуда.
Алгоритм действий следующий:
- Обратитесь в службу поддержки кликнув на соответствующий раздел меню на сайте;
- Далее кликните по разделу Помогите, я не могу войти в свой аккаунт;
- Далее инструкция похожа с предыдущими, вам нужно выбрать первый вариант;
- Далее впишите номер мобильного;
- И далее, что скажет система!
Это единственный способ, как восстановить аккаунт в Стиме, если забыл почту и пароль, ведь по-другому зайти в учетную запись и вернуть доступ в личный кабинет не получится. Если вы не сильно дорожите профилем, можно сделать проще.
Если не помнишь почту, и не удается восстановить аккаунт Стим, можно зарегистрироваться заново. В этом случае удаляются все имеющиеся сохранения, но зато можно избежать длительного ожидания ответа поддержки, а впоследствии сформировать привязку к играм и делать необходимые настройки.
Как восстановить аккаунт, если его украли
Наиболее ценные учетные записи могут украсть злоумышленники, и тогда возникает вопрос — как восстановить аккаунт в Стиме. Для решения проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку. Как и в прошлом случае, рекомендуется передать определенные сведения в подтверждение права владения учетной записью. На этом вопросе мы остановимся ниже, а пока приведем рекомендации самого сервиса.
Выше мы отмечали, как восстановить аккаунт Стим, если забыл почту и пароль. Здесь действует такой же принцип. Для обращения в поддержку войдите на сайт Steam и войдите в раздел Поддержка. Как вариант, сразу перейдите по ссылке help.steampowered.com/en/wizard/HelpWithLogin, а там выберите второй пункт.
В появившемся разделе приводятся рекомендации по дальнейшим действиям.
Алгоритм такой:
- Проверьте ПК на факт вирусов и шпионских программ. Перед сбросом программного обеспечения необходимо убедиться, что такой софт отсутствует.
- Поменяйте пароль e-mail. Доступ к профилю Стим часто переходит в чужие руки после взлома электронного ящика. Замена пароля помогает справиться с возникшей проблемой. Выполнение такого шага гарантирует, что злоумышленник не сможет второй раз взломать профиль Стим.
В дальнейшем для сохранения данных следуйте таким рекомендациям:
- Никому не передавайте свой пароль от профиля Стим. Помните, что служба поддержки никогда не требует эти данные, ведь они ей не нужны. В случае, если сотрудник просит эти данные, он, скорее всего, мошенник.
- Указывайте пароль только на официальном ресурсе Стим, имеющем SSL-сертификат, защищенный от взлома. Такую страницу легко распознать по зеленой подсветке с левой стороны.
Если вы подозреваете, что посещенный сайт является мошенническим, немедленно его покиньте, ведь он может использоваться для кражи данных.
В случае, когда рассмотренные шаги не дали результата, попробуйте восстановить аккаунт Стим через службу поддержки. Напишите письмо специалистам и объясните ситуацию. В объяснении предоставьте максимум информации, чтобы ускорить процесс оформления. От вас потребуется:
- Имя взломанного профиля.
- Адрес электронной почты, привязанной к учетной записи.
- Данные о владельце банковской карты, с которой проводились сделки.
Желательно писать на английском языке. Для этого не обязательно нанимать переводчика. Можно использовать помощь Гугл, который сегодня делает весьма корректный перевод. При этом не нужно отправлять одно и то же письмо несколько раз, ведь такое действие может быть расценено как спам.
Итоги
Теперь вы знаете, как восстановить аккаунт Стим через код восстановления, с помощью номера телефона или через электронную почту. В наиболее трудных случаях на помощь приходит служба поддержки, к которой можно обратиться по e-mail. Если же ничего не помогает и вернуть доступ к профилю не удается, остается только один путь — создать учетную запись с нуля.
Восстановление пользователя — администратор Microsoft 365
- 2 минуты на чтение
В этой статье
При восстановлении учетной записи пользователя в течение 30 дней после ее удаления учетная запись и все связанные с ней данные восстанавливаются. Пользователь может войти в систему с той же рабочей или учебной учетной записью. Их почтовый ящик будет полностью восстановлен.Чтобы узнать, сколько времени осталось до того, как конкретная учетная запись пользователя больше не сможет быть восстановлена, свяжитесь с нами.
Вот пара советов:
Восстановление одной или нескольких учетных записей пользователей
Для выполнения этих действий вы должны быть глобальным администратором Microsoft 365 или администратором управления пользователями.
В центре администрирования перейдите на страницу Пользователи > Удаленные пользователи.
На странице Удаленные пользователи выберите имена пользователей, которых вы хотите восстановить, а затем выберите Восстановить .
Следуйте подсказкам, чтобы установить их пароль, а затем выберите Восстановить .
Если пользователь успешно восстановлен, выберите Отправить электронное письмо и закройте . Если вы столкнулись с конфликтом имен или прокси-адресов, см. Приведенные ниже инструкции по восстановлению этих учетных записей.
После того, как вы восстановили пользователя, убедитесь, что вы уведомили его, что его пароль изменился, и проследите за ним.
Восстановить пользователя, имеющего конфликт имен пользователей
Конфликт имени пользователя возникает, когда вы удаляете учетную запись пользователя, создаете новую учетную запись пользователя с тем же именем (для того же пользователя или другого пользователя с аналогичным именем), а затем пытаетесь восстановить удаленную учетную запись.
Чтобы исправить это, замените активную учетную запись пользователя той, которую вы восстанавливаете. Или назначьте другое имя пользователя восстанавливаемой учетной записи, чтобы не было двух учетных записей с одинаковым именем пользователя. Вот шаги.
В центре администрирования перейдите на страницу Пользователи > Удаленные пользователи.
На странице Удаленные пользователи выберите имена пользователей, которых вы хотите восстановить, а затем выберите Восстановить .
Примечание
Если не удается восстановить двух или более пользователей, появляется сообщение об ошибке, указывающее на то, что операция восстановления не удалась для некоторых пользователей. Просмотрите журнал, чтобы увидеть, какие пользователи не были восстановлены, а затем восстановите отказавшие учетные записи по одному.
Следуйте инструкциям по установке пароля и выберите Восстановить .
Появляется сообщение о том, что при восстановлении учетной записи возникла проблема. Выполните одно из следующих действий:
Отменить восстановление и переименовать текущего активного пользователя.Затем повторите попытку восстановления.
ИЛИ введите новый основной адрес электронной почты пользователя и выберите Восстановить .
- Просмотрите результаты и выберите Закрыть .
Восстановить пользователя с конфликтом прокси-адреса
Конфликт прокси-адреса возникает, когда вы удаляете учетную запись пользователя, содержащую прокси-адрес, назначаете тот же прокси-адрес другой учетной записи, а затем пытаетесь восстановить удаленную учетную запись. Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить эту проблему.
Для этого у вас должны быть права администратора в Microsoft 365.
В центре администрирования перейдите на страницу Пользователи > Удаленные пользователи.
На странице Удаленные пользователи выберите пользователя, которого вы хотите восстановить, а затем выберите Восстановить .
На странице Restore следуйте инструкциям по установке пароля и выберите Restore .Любые конфликтующие прокси-адреса автоматически удаляются у восстанавливаемого пользователя.
Просмотрите результаты и выберите Закрыть .
Связанное содержание
Удалить пользователя (статья)
Назначить роли администратора (видео)
Назначить лицензии пользователям (статья)
Восстановление учетных записей электронной почты пользователей | Microsoft 365 от GoDaddy
Вы можете восстановить учетную запись пользователя в течение 30 дней после даты удаления. Пользователи могут быть восстановлены только до того же или более высокого плана, и они должны быть в той же учетной записи GoDaddy, из которой они были удалены. После восстановления все псевдонимы, связанные с учетной записью пользователя, также восстанавливаются.
Примечание: Если ваша удаленная учетная запись была в плане начальной рассылки электронной почты, вам сначала необходимо приобрести план Email Essentials или более высокий, прежде чем вы сможете выполнить следующие действия. Сравните планы, чтобы определить, какой вариант лучше всего подходит для вашего бизнеса.
- Войдите в свою электронную почту и панель управления Office (используйте свое имя пользователя и пароль GoDaddy).
- Выберите Добавить пользователя .
- Выберите тот же домен, что и удаленная учетная запись электронной почты, а затем выберите Продолжить .
- Введите тот же адрес электронной почты , что и удаленная учетная запись.
- Введите Имя и Фамилия (они не обязательно должны совпадать с удаленной учетной записью).
- Для типа счета выберите тот же или более высокий тип плана. Вы можете увидеть ошибку, если выберете более низкий тариф, чем тот, который использовался в предыдущей учетной записи.
- Введите следующее:
- Поделиться контактами и файлами с : вы увидите это только в том случае, если у вас есть другие доступные домены или несколько пользователей для настройки. Если вы поделились контактами и файлами в удаленной учетной записи, они все равно будут работать в восстановленной учетной записи.
- Права администратора : Ваши настройки администратора будут восстановлены до прежних значений учетной записи. Итак, если учетная запись была администратором, она снова будет восстановлена как учетная запись администратора.
- Пароль : Если эта учетная запись предназначена для вас, или вы хотите создать пароль для пользователя, введите пароль. Это может быть то, что использовалось ранее, или что-то совсем другое.
- Отправить информацию об учетной записи на номер : Любая информация об учетной записи, например, когда она будет настроена, будет отправлена на адрес (а) электронной почты, использованный в предыдущей учетной записи.
- Выберите Создать .
- Вас спросят, хотите ли вы восстановить учетную запись. Выберите Да, восстановить , а затем выберите ОК .
Восстановление аккаунта может занять до суток.Мы отправим вам электронное письмо, когда учетная запись будет готова, используя адрес (а), введенный в . Отправьте информацию об учетной записи на номер .
Подробнее
Восстановление удаленных учетных записей пользователей в группе Dropbox Business
Если администратор Dropbox Business случайно удалил члена группы, у него есть семь дней на восстановление пользователя. При восстановлении участника повторно активируется учетная запись с теми же файлами и разрешениями, поэтому учетная запись остается такой, какой она была до удаления. Администраторы команд и администраторы управления пользователями могут восстанавливать удаленных пользователей.
Как восстановить члена команды
- Войдите на dropbox.com, используя свои учетные данные администратора.
- Щелкните Консоль администратора .
- Щелкните Элементы .
- Щелкните раскрывающийся список Тип элемента .
- Выбрать Удалено .
- Щелкните значок шестеренки рядом с именем участника, которого вы хотите восстановить. Если вы не видите их имени, значит, они не могут быть восстановлены.
- Щелкните Восстановить элемент .
- Нажмите Восстановить во всплывающем окне.
Что делать, если я не вижу возможности восстановить члена группы?
Существует несколько причин, по которым администратор может не видеть возможность восстановления члена группы. К ним относятся:
- Участник был удален более семи дней назад. Через семь дней администратор может использовать перенос учетной записи для передачи файлов в новую учетную запись члена команды.
- Администратор уже использовал перенос учетной записи для учетной записи удаленного участника.
- Администратор решил навсегда удалить участника.
- Участник восстановлен службой поддержки Dropbox.
- Участник был приглашен, но на самом деле так и не присоединился к вашей команде.
- Участник был удален приложением, использующим версию 1 Dropbox API.
Что восстановлено?
Когда вы восстанавливаете удаленного члена команды, его учетная запись должна быть восстановлена до предыдущего состояния, включая общие папки, файлы, документы Paper, группы и все пользовательские настройки.Однако восстановление удаленного члена следует использовать только в качестве меры резервного копирования.
Если вы не уверены, удалять участника или нет, сначала подумайте о том, чтобы приостановить его действие.
Что не восстанавливается?
Восстановленные члены команды не будут добавлены обратно в списки исключений для некоторых функций. Например, если участник был в списке исключений для управления мобильностью предприятия (EMM), вам нужно будет повторно добавить его в список исключений после восстановления его учетной записи.
Как восстановить несколько членов команды с помощью Dropbox API
Чтобы восстановить сразу большое количество участников команды, используйте Dropbox Business API.Это можно сделать двумя способами:
- Используйте собственный скрипт для восстановления участников с помощью Dropbox API
- Используйте инструмент восстановления Dropbox
Сообщения резервного копирования и восстановления — поддержка сигналов
Сигнальные сообщения, изображения, файлы и другое содержимое хранятся локально на вашем устройстве.
- Если у вас старое устройство, выберите платформу для передачи сообщений:
- Восстановление сообщений или переводы учетных записей в настоящее время не поддерживаются , если вы:
Используйте резервную копию для перемещения локальных данных Signal между устройствами Android.
- Щелкните здесь, если у вас нет нового телефона Android и вы переустановили его на тот же телефон.
- Щелкните здесь, если у вас новый телефон Android.
Сообщения хранятся только на ваших устройствах. Без существующего файла резервной копии или доступной вам истории сообщений восстановление не поддерживается.
- На новом устройстве установите и откройте Signal, выберите Продолжить и завершите регистрацию.
- Если вы выбрали параметр «Перенести или восстановить учетную запись», вернитесь назад или проведите пальцем по экрану, затем снова откройте «Сигнал» и выберите Продолжить .
- Телефон Android> Телефон Android
- Убедитесь, что оба устройства имеют
- Ваше новое устройство
- может получить проверочный код по SMS или позвонить, чтобы завершить регистрацию.
- физически находится рядом с вашим старым телефоном, на котором уже есть история сообщений Signal.
- Ваше старое устройство
- может открыть Signal и просмотреть историю сообщений.
- физически находится рядом с вашим новым телефоном.
- На новом устройстве установите и откройте Signal.
- Выберите Перенести или восстановить учетную запись.
- Выберите способ перемещения сообщений.
Как передать данные с устройства Android?
- На новом телефоне установите Signal> выберите Перенести или восстановить учетную запись > включить разрешения> выберите Перенос с устройства Android > Продолжить.
- На старом телефоне перейдите в Настройки сигнала > Аккаунт > Перенести аккаунт > Продолжить .
- Физически переместите новый телефон рядом со старым и примите предупреждение на новом телефоне.
- Подтвердите совпадение 7-значного кода на обоих телефонах и выберите Продолжить на каждом телефоне.
- На новом телефоне коснитесь Продолжить регистрацию и зарегистрируйте устройство.
- На старом телефоне нажмите Готово для завершения.
- На старом телефоне удалите Signal, как правило, в разделе «Настройки телефона Android»> «Сигнал»> «Удалить» или выполнив действия, специфичные для вашего телефона.
Нужна помощь с переводом?
- Отключите VPN, которая мешает подключению Wi-Fi Direct.
- Включить разрешения для Signal:
Настройки телефона Android> Приложения или Приложения и уведомления> Signal> Разрешения или разрешения приложений> Включить все разрешения.
Как восстановить из файла резервной копии?
- На старом телефоне включите резервное копирование в Signal на телефоне, на котором есть история сообщений Signal.
- Запишите 30-значный пароль.
- Вручную переместите папку
Signal
, содержащую файл резервной копии.- Тот же телефон? Перед сбросом настроек телефона вручную переместите резервную копию на компьютер.
- Новый телефон? Вручную переместите файл резервной копии со старого телефона на новый.
- На новом телефоне установите Signal, выберите «Перенести или восстановить учетную запись», выберите «Восстановить из резервной копии» и введите 30-значный пароль для восстановления, прежде чем отправлять свой номер телефона для регистрации.
- Нажмите на значок профиля, чтобы получить доступ к настройкам сигнала > Чаты > Резервное копирование чата > Включите .
- Для ОС Android 9 или более ранней версии перейдите к шагу 3.
Для ОС Android 10 или более поздней версии выберите Выберите папку и выберите место для сохранения файла резервной копии. - Скопируйте 30-значный пароль слева направо, сверху вниз. Эта кодовая фраза понадобится вам для восстановления резервной копии. Храните его в надежном месте.
- Подтвердите, что вы записали кодовую фразу.
- Выберите Включить резервное копирование .
- Нажмите Создать резервную копию .Вы можете проверить, успешно ли было выполнено резервное копирование, проверив время последнего резервного копирования.
- Signal показывает, где вы можете найти резервную копию под заголовком Папка резервной копии . Зайдите в эту папку.
- Переместите или сохраните копию резервной копии на устройстве, которое не является вашим телефоном.
- Распространенным методом является подключение телефона к компьютеру с помощью кабеля. Некоторые телефоны требуют, чтобы вы использовали кабель, входящий в комплект поставки телефона, для передачи данных.
Щелкните здесь, чтобы перейти к шагам по восстановлению сообщений.
Что, если в моей последней резервной копии написано «Никогда»?- Нажмите «Создать резервную копию».
- Включить разрешения для Signal:
Настройки телефона Android> Приложения или Приложения и уведомления> Signal> Разрешения или разрешения приложений> Включить все разрешения. - Освободите место на телефоне.
- Временно отключите или отключите внешнюю SD-карту, чтобы резервную копию можно было сохранить во внутренней памяти.
- Ваша резервная папка указана в настройках сигнала > Чаты > Резервные копии чата > Резервная копия папка . Используйте приложение «Файлы» или подключите телефон к компьютеру, чтобы перейти в папку.
- Для более старых версий Signal файл резервной копии
signal-year-month-date-time.backup
можно найти по адресу/ Internal Storage / Signal / Backups
или/ sdcard / Signal / Backups
Переместите файл резервной копии сигнал-год-месяц-дата-время. резервное копирование
на устройство, которое не является вашим телефоном.
- Распространенным методом является подключение телефона к компьютеру с помощью кабеля. Некоторые телефоны требуют, чтобы вы использовали кабель, входящий в комплект поставки телефона, для передачи данных.
- Последние телефоны предлагают действия в разделе «Настройки телефона Android»> «Память».
- Вам может потребоваться ответить на уведомление, которое появляется на вашем телефоне, чтобы изменить режим на Передача файлов (MTP).
- Вручную переместите папку
Signal
с файлом резервной копии в телефон.Для более старых версий Signal переместите его на самый верхний уровень или/ Внутреннее хранилище /
на восстановленном или новом телефоне.- Распространенным методом является подключение телефона к компьютеру с помощью кабеля. Некоторые телефоны требуют, чтобы вы использовали кабель, входящий в комплект поставки телефона, для передачи данных.
- Последние телефоны предлагают действия в разделе «Настройки телефона Android»> «Память».
- Вам может потребоваться ответить на уведомление, которое появляется на вашем телефоне, чтобы изменить режим на Передача файлов (MTP).
- Установить сигнал.
- Выберите Восстановить резервную копию . Если он недоступен, выберите Продолжить .
- Если вы выбрали Продолжить на шаге 3, то
- Примите разрешения.
- Signal автоматически обнаружит вашу локальную резервную копию и попросит вас восстановить перед регистрацией. Если он не обнаружен, попробуйте выполнить следующие действия.
- Выберите Восстановить резервную копию .
- Если вы выбрали Восстановить резервную копию на шаге 3, выберите папку и файл резервной копии.
- Введите свою 30-значный пароль.
Щелкните здесь, чтобы перейти к шагам по восстановлению сообщений.
Что делать, если я забыл свой 30-значный пароль и мне нужно восстановить сообщения на новом телефоне?Вы не сможете восстановить резервную копию без парольной фразы. Думайте о 30-значной кодовой фразе как о ключе, который нельзя дублировать. Вы можете создать новую резервную копию, чтобы создать новую парольную фразу.
Перейти к настройкам сигнала > Чаты > Резервные копии чата
- Нажмите Отключите , чтобы отключить резервное копирование чата и удалить все предыдущие резервные копии на телефоне.
- Нажмите Включите , чтобы создать новую резервную копию с новой кодовой фразой.
- Убедитесь, что вы переместили файл резервной копии на новый телефон или переместили его на телефон, который был сброшен.
- Некоторым устройствам может потребоваться выключить и перезапустить, чтобы увидеть файл резервной копии.
- Убедитесь, что файл резервной копии виден. Напоминаем, что имена файлов резервных копий имеют следующий формат:
сигнал-год-месяц-дата-время. Резервная копия
- Включите все разрешения для Signal.
- Разрешение носителя требуется для поиска файлов резервных копий в хранилище вашего устройства.
- Вот еще один способ убедиться, что файл резервной копии находится в правильном месте на вашем новом телефоне.
- На новом телефоне зарегистрируйтесь в Signal без резервной копии (ваш старый телефон теперь отключится).
- Включите резервное копирование на новом телефоне.
- Найдите новую резервную копию на новом телефоне и запишите, где она находится. Посмотрите на имя файла, чтобы убедиться, что вы только что сделали резервную копию.
- Удалите Signal на новом телефоне.
- Осторожно найдите свою старую резервную копию. Посмотрите на дату и время в имени файла.
- Переместите старую резервную копию в ту же папку, которую вы нашли на шаге 3.
- Установить сигнал.
Щелкните здесь, чтобы перейти к шагам по восстановлению сообщений.
Вы можете настроить Signal на новом устройстве, используя информацию с вашего текущего устройства.
- Щелкните здесь, если вы восстановили заводские настройки или у вас нет старого iPhone.
- Щелкните здесь, если у вас есть связанный iPad, но не старый iPhone.
- Щелкните здесь, чтобы перейти к дополнительной справке.
- iPhone> iPhone
- iPhone> iPad
- iPad> iPad
- iPad без привязки> iPhone
- Убедитесь, что на обоих устройствах
- Обновлено до последней версии Signal v5.9 или новее
- iOS 12. 4 или новее
- Для iOS 14 включите разрешение локальной сети в настройках iOS> Сигнал
- Wi-Fi включен
- Bluetooth включен
- Режим низкого энергопотребления отключен в настройках iOS> Аккумулятор
- Ваше новое устройство
- физически близко к вашему старому устройству.
- необходимо завершить регистрацию, если это iPhone, iPod touch или iPad без привязки.
- может зарегистрироваться с тем же номером на вашем старом устройстве.
- Ваше старое устройство
- нужна рабочая камера.
- удалит вашу историю сообщений после завершения передачи.
Выберите время, когда вам не нужно будет использовать какое-либо устройство в течение нескольких минут.
- На новом устройстве установите и откройте Signal, а затем завершите регистрацию, если будет предложено.
- Выберите Передача с устройства iOS и выберите Далее (только связанный iPad), чтобы увидеть QR-код.
- На старом устройстве выберите Далее и физически переместите его, чтобы отсканировать QR-код с шага 2.
- Когда передача будет завершена,
- отправить сообщение с вашего нового устройства.
- история сообщений удалена со старого устройства.
Нет. Ваше старое устройство станет новым. Ваше старое устройство будет отключено.
Как включить резервное копирование? Могу ли я использовать резервную копию iCloud?- Хранение сообщений вне вашего активного устройства Signal не поддерживается.
- Сообщения хранятся только локально.
- Резервная копия iTunes или iCloud не содержит истории сообщений Signal.
Этот перенос осуществляется отдельно от регистрации и вашего сигнального PIN-кода, но перед переносом вам нужно будет выполнить и то, и другое.
Мне нужна дополнительная помощь.В чем проблема? | Действия по устранению |
Слишком часто регистрировались. | Подождите час, затем попробуйте зарегистрироваться снова. |
Отсутствует разрешение локальной сети. | На каждое устройство
|
Параметр «Перенести учетную запись» не отображается или зависает. | По новому телефону
|
QR-код не сканируется. |
|
После сканирования QR-кода появляется предупреждение Неверное устройство . | Невозможно передать данные со связанного iPad на телефон.
|
Есть информация о привязке устройства.
| Это не вариант переноса аккаунта. |
Старый телефон просканировал QR-код и застрял на Подключение … |
|
Предупреждение: Передача не может быть завершена . |
|
Перевод переведен с вашего старого телефона, и вас снова просят зарегистрироваться. |
|
№Связанные устройства не имеют той же учетной записи, что и ваш телефон. На новом телефоне выберите опцию Зарегистрироваться без передачи , чтобы продолжить.
Что мне делать, если у меня нет старого устройства, я восстановил заводские настройки телефона или потерял телефон?Сообщения хранятся только на ваших устройствах. Без существующей истории сообщений, доступной вам, переводы учетных записей не поддерживаются.
- На новом устройстве установите и откройте Signal, а затем завершите регистрацию, если будет предложено.
- Выберите вариант «« Зарегистрировать без передачи » или « Добавить как новое устройство » (только для iPad).
С каких устройств я могу передавать данные?
- Signal Desktop не поддерживает передачу истории сообщений на любое устройство или с него.
Перенос папок вручную не поддерживается и может привести к ошибкам.Signal использует протокол с отслеживанием состояния, что означает, что вы не можете просто копировать файлы в другой экземпляр Signal или копировать файлы после связывания и использования Signal.
Чтобы устранить Чат обновлен , Плохо Mac, Ошибка обработки входящего сообщения или Полученное сообщение не синхронизировалось ошибки, выполните следующие действия:
- На старом компьютере выключите и закройте Signal Desktop.
- На мобильном устройстве отключите Signal Desktop.
- На новом компьютере перезапустите Signal Desktop.
- На своем мобильном устройстве подключите Signal Desktop к новому компьютеру.
- На своем старом компьютере удалите и удалите все данные для Signal Desktop:
- Windows
Заменитесвоим пользователем Windows, как описано ниже. - Выберите Удалить Signal.exe в
C: \ Users \
\ AppData \ Local \ Programs \ signal-desktop - Удалить
C: \ Users \
\ AppData \ Roaming \ Signal
- Выберите Удалить Signal.exe в
- macOS
- Удалить сигнал.app из каталога
/ Application
или~ / Application
- Удалить локальные данные из
~ / Library / Application Support / Signal
- Удалить сигнал.app из каталога
- Linux
- Используйте
apt-get remove signal-desktop
- Удалить
~ / . config / Signal
- Используйте
- Windows
account-restore Команда
account-restore Командаaccount-restore Команда
Аккаунт-восстановление Программа BASIC восстанавливает аккаунт из сохранения аккаунта, файл-сохранить, или md-save магнитный носитель или псевдолента.
ПРИМЕЧАНИЕ | Только для Windows: при любом из ваши данные содержат зашифрованные данные, библиотеки OpenSSL должны присутствовать при восстановлении сохранения. В противном случае процесс восстановления прекратится. См. Encrypt-файл Команда для получения дополнительной информации. |
Главный словарь учетной записи не восстанавливается, если он уже существует в файл mds.
Система запрашивает имя учетной записи на Лента.Его нужно вводить только в том случае, если имя учетной записи на ленте отличается от имени учетной записи, указанного в командной строке.
Дополнительные изменения, сохраненные в журнале транзакций и / или инкрементное сохранение лента также может быть применена после того, как учетная запись / главный словарь был восстановлен. Для обоих предложены настройки по умолчанию.
Восстановление аккаунта может быть запущен с любой ленты многоленточного файла-сохранения.
Чтобы сэкономить время при поиске ленты, список-файл-статистика листинг можно проконсультироваться, чтобы определить барабан, на котором данные для главный словарь запускается.Список создается только в том случае, если во время сохранения выбрана опция s.
После завершения восстановления система создает индексы для файлов. имеющий индекс, указанный в определяющем файл элементе, за исключением случая где индексы сохраняются на ленту, а учетная запись-восстановление б вариант не используется
ПРИМЕЧАНИЕ |
|
Синтаксис
восстановить аккаунт account.name {(варианты)} |
Синоним (ы)
Параметр (ы)
варианты | рама.размер | Целое число число, обозначающее размер кадра исходной системы, создал сохраненный носитель. Указание размер кадра автоматически включает f опция, которая отключает быстрое восстановление. Этот опция автоматически влияет на модули, которые либо делятся или умноженное на указанное число в соответствии с фреймом данных размер на целевой машине. Если целевой размер кадра больше чем размер исходного кадра, все модули делятся на соотношение (цель / источник = соотношение). Например, если в целевой системе Фреймы данных размером 2 КБ, а исходная система имела фреймы размером 500 байт, modulos все будет разделено на 4. Эта операция изменения размера файла происходит после проверки параметра перераспределения, если только изменение размера файла было отключено во время начальной загрузки. |
а | Указывает, что лента уже размещена в разделе данных правильного учетная запись.Это означает, что он расположен за этикеткой справа в начале данных. Например, если команда t-fwd была выполнена для позиции в нужное место на ленте, t-rdlbl команда должна быть выполнена, чтобы быть помещенной в начало данных. | |
б | Игнорирует любые индексы сохранены на ленте. | |
в | Совместимая лента.Он используется на магнитных лентах, произведенных в системах лицензиата. Восстановление процесс работает заметно медленнее. | |
г | с конфиденциальными данными файлы. Все файлы, кроме главного словаря, восстанавливаются как ds-файлов и чувствительны к регистру. | |
f | Отключает быстро восстанавливает. Эта опция необходима, если восстанавливаемые данные нуждаются в регистрироваться с помощью горячего резервного копирования или ведения журнала транзакций. | |
г | Подавляет генерация индексов в случаях, когда индексы не сохраняются в Лента. | |
м | Microdata, McDonnell Совместимость Дугласа. Эта опция необходима, если вы восстанавливаете из аккаунта — сохранить который сохранил несколько учетных записей (например, account-save acc1 acc2 acc3) и вы хотите восстановить любой из аккаунтов (кроме первой учетной записи).Например: аккаунт-восстановление acc1 восстанавливает acc1 и не требует опции m. аккаунт-восстановление acc2 (m восстанавливает acc2 и для этого требуется опция m поскольку восстанавливаемая учетная запись — не первая учетная запись в аккаунт-сохранить. | |
n | Отключает файл процесс перераспределения. | |
с | Подавляет сообщения на лентах журнала транзакций. | |
w | Позволяет восстановить лента, сделанная на машине с байтовым обменом (например, Windows и Linux) на машину без перестановки байтов (например, AIX). | |
z | Обход запросов для восстановления из дополнительных журналов или журналов транзакций. |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ | Если добавочные сохранения и / или используется регистратор транзакций, процесс восстановления может быть не завершен, пока эти ленты не будут также был восстановлен. |
Примеры
Восстанавливает производственный счет с ленты и называет его производственным.
восстановить аккаунт производство имя учетной записи на ленте: введите |
Восстанавливает учетную запись dm с ленты и называет ее dm. old.
восстановить аккаунт дм. старый имя счета на ленте: dm |
Этот пример представляет собой учетную запись, созданную в системе с фреймами данных размером 500 байт.Если бы целевой объект имел размер кадра данных 2 КБ, например, все новые модули разделены на 4, чтобы файлы не были слишком большими.
восстановить аккаунт old.d3.prod (500 имя счета на ленте: prod |
См. Также
Аккаунт, аккаунт-сохранить Команда, утилита admin.files, case Command, Dummy Восстановить, команда encrypt-file, Команда f-resize, file-save Команда, команда индексатора, список-файл-статистика Команда, список-восстановление-ошибок Команда, перераспределение, Восстановление, восстановление-ошибки Файл, команда сохранения, самовосстановление Команда, set-8mm Команда, set-device Команда, set-floppy Команда, команда set-half, set-sct Команда, t-выбор Команда, t-stat Команда, команда tlog-restore, update-md Команда, что Команда
заблокировано? Восстановите доступ к учетной записи с помощью этих простых шагов
4 апреля 2021 г.
Может быть, вы потеряли пароль или его заблокировали из-за нескольких неверных предположений.Не волнуйтесь! Это случается с лучшими из нас. Узнайте ниже, как восстановить доступ к своей учетной записи за считанные минуты.
Что, если система сообщит мне, что моя учетная запись заблокирована?
После трех неверных попыток входа в систему вы будете заблокированы в целях безопасности. Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, вы можете нажать кнопку «Разблокировать мою учетную запись» в онлайн-банке или пройти через «Забыли пароль?» процесс в онлайн-банке или в нашем приложении мобильного банкинга. * Когда вы выбираете «Разблокировать мою учетную запись», система перенаправляет вас к тому же «Забыли пароль?» процесс, как описано ниже.
Как сбросить пароль учетной записи:
Чтобы начать самостоятельный сброс пароля, нажмите «Забыли пароль?» ссылка на экране входа в систему. Вам будет предложено прочитать и подтвердить сообщение безопасности. Чтобы продолжить, установите флажок «Я согласен» и продолжите.
Затем вам будет предложено ввести ваше имя пользователя, номер учетной записи (участника), адрес электронной почты и номер социального страхования. Все поля необходимы для завершения процесса сброса пароля. После того, как вы отправите информацию, вам будет предложено выбрать, хотите ли вы, чтобы ваш временный пароль был отправлен по электронной почте, текстовым сообщением или голосовым звонком, который будет действителен в течение 24 часов.Вы можете использовать временный пароль для входа под своим текущим именем пользователя. После входа в систему вы можете создать новый пароль для своей учетной записи. Обязательно создайте надежный пароль, который никто не сможет угадать, и не сообщайте его другим.
Если вы никогда не добавляли адрес электронной почты в свой профиль Grow, вам необходимо позвонить в наш Контактный центр для участников за помощью, поскольку для самостоятельного сброса пароля требуется, чтобы адрес электронной почты был у нас в файле. Вы можете позвонить нам по телефону 800.839.6328 для получения помощи с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00 и в субботу – воскресенье с 9:00 до 18:00.Чтобы убедиться, что вы сможете использовать процесс самообслуживания в будущем, перейдите на вкладку «Контакты» в виджете «Настройки» и подтвердите, что предпочитаемый вами адрес электронной почты находится в файле при следующем входе в систему.
Что делать, если я знаю свой пароль, но забыл свое имя пользователя?
Есть отдельный раздел «Забыли имя пользователя?» на экране входа в систему. Вы можете использовать этот процесс, чтобы восстановить свое имя пользователя. Выберите «Забыли имя пользователя?» ссылку и следуйте инструкциям, аналогичным описанным выше для процесса сброса пароля.Чтобы восстановить свое имя пользователя, вам необходимо иметь доступный номер вашей учетной записи (участника), адрес электронной почты и номер социального страхования.
Что делать, если я не знаю номер своего счета?
Если вам не хватает информации, необходимой для подтверждения вашей личности во время процесса сброса пароля, такой как номер вашей учетной записи или номер социального страхования, позвоните в наш Контактный центр для участников.
Узнайте больше о распространенных вопросах и ответах о росте онлайн- и мобильного банкинга.
* Может взиматься дополнительная плата за передачу данных.Пожалуйста, обратитесь к вашему оператору беспроводной связи для получения дополнительной информации.
Размещено в:
Восстановление учетной записи | Документация cPanel и WHM
Восстановление учетной записи
Действительно для версий с 82 до последней версии
Последнее изменение: 12 апреля 2021 г.
Обзор
Интерфейс Восстановление учетной записи отображает состояние и ход восстановления вашей учетной записи, а также любые предупреждения.
Примечание:
Этот интерфейс отображается только , если выполняется восстановление учетной записи.
Предупреждение:
Не , а не , используйте параметр skip-name-resolve
в конфигурации MySQL® вашего сервера. Этот параметр вызовет серьезных проблем с работой сервера. Если вы , а не опытный администратор MySQL, ожидайте проблем с этой настройкой.Например, вы увидите проблемы с переносом и восстановлением аккаунта. Этот параметр также вызовет проблемы с phpMyAdmin.
Выполняется
Чтобы приостановить этот процесс, щелкните Пауза .
Примечание:
Если вы случайно закроете этот интерфейс, перейдите к интерфейсу Review Transfers and Restores ( WHM >> Home >> Transfers >> Review Transfers and Restores ) и щелкните View .
Используйте сценарий / usr / local / cpanel / bin / view_transfer
для наблюдения за ходом процесса через командную строку. Правильная команда отображается внизу интерфейса WHM:
Вы можете закрыть это окно и просмотреть передачу в командной строке: / usr / local / cpanel / bin / view_transfer DHGfWHNIu8STwNfZ3ywIOLLSGiCQtS
Завершен
После завершения процесса передачи и восстановления в верхней части интерфейса отображается сообщение Завершено .
Ссылки под разделом Restore позволяют просматривать журнал восстановления учетной записи, который может помочь вам определить и устранить любые предупреждения или пропущенные элементы. Общее количество предупреждений и пропущенных элементов отображается под ссылкой каждой учетной записи.
Чтобы просмотреть файл журнала, щелкните соответствующую ссылку на файл журнала.
Примечание:
Чтобы убедиться, что система добавила новую перенесенную учетную запись в конфигурацию резервного копирования, перейдите к интерфейсу конфигурации резервного копирования WHM ( WHM >> Главная >> Резервное копирование >> Конфигурация резервного копирования ).
Сводка
В дополнение к журналам передачи и восстановления в разделе Сводка содержится список серьезных предупреждений:
- Недействительные файлы журнала, отклоненные системой.
- Переименованные базы данных.
- Переименованы пользователи базы данных.
- Пропущенные таблицы предоставления базы данных.
Вы можете нажать Переименовать , чтобы изменить имена учетных записей, баз данных и имена пользователей.
Ошибки ограниченного восстановления
Если в компоненте файла резервной копии возникает проблема (например, таблица предоставления MySQL скомпрометирована или происходит атака по символической ссылке), система , а не восстановит эту часть файла резервной копии, и интерфейс выдаст сообщение предупреждение.
Дополнительную информацию об этой функции см. В документации Перенос или восстановление учетной записи cPanel .
.
Добавить комментарий