УТО — это… Что такое УТО?

уто́р — утор …   Русское словесное ударение

УТО — (wt.t), Уаджит (w;dd, «зелёная»), в египетской мифологии богиня хранительница Ра и фараона. Воплощалась в образе кобры, её второе священное животное ихневмон. У. покровительница города Буто (центр её культа) и Нижнего Египта. Символ У. стебель… …   Энциклопедия мифологии

УТО — утилизация твёрдых отходов Источник: http://www.regnum.ru/expnews/251242.html УТО установка термического обезвреживания [отходов] УТО управление трудоустройства и обучения УТО учебно тренировочный отряд …   Словарь сокращений и аббревиатур

Уто — Уто: Уто или Уаджит богиня в Древнем Египте. Уто город в префектуре Кумамото, Япония …   Википедия

УТО — (Уаджит) (др. егип. зеленая) в египетской мифологии богиня города Буто, богиня плодородия, покровительница фараона, вместе с Нехбет символизировала объединение Верхнего и Нижнего Египта.

Изображалась в виде кобры …   Большой Энциклопедический словарь

уто́к — уток, утка (в ткачестве: нити, идущие поперёк основы) …   Русское словесное ударение

УТО — (Уаджит) (др. егип. зеленая), в египетской мифологии богиня города Буто, богиня плодородия, покровительница фараона, вместе с Нехбет (см. НЕХБЕТ) символизировала объединение Верхнего и Нижнего Египта. Изображалась в виде кобры …   Энциклопедический словарь

уто — сущ., кол во синонимов: 1 • богиня (346) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

УТО — (Уаджит), древнеегипетская богиня кобра, ассоциировавшаяся с цветком папируса. (В районе Дельты росло так много папируса, что он стал символом Нижнего Египта, как лилия символом нильской долины, т.е. Верхнего Египта.) Греки часто путали ее… …   Энциклопедия Кольера

утоқ — [اطاق] т. ҷои алоҳидаи аз ҳам бо деворҳо ҷудокардашуда дар дохили бино ё иморат, хона; ҳуҷра: утоқи кор, утоқи хоб …   Фарҳанги тафсирии забони тоҷикӣ

утоқа — [اطاقه] т. шакли тасғири утоқ; утоқи хурд, хонача …   Фарҳанги тафсирии забони тоҷикӣ

УТО — это… Что такое УТО?

УТО (wt.t), Уаджит (w;dd, «зелёная»), в египетской мифологии богиня — хранительница Ра и фараона. Воплощалась в образе кобры, её второе священное животное — ихневмон. У. — покровительница города Буто (центр её культа) и Нижнего Египта. Символ У. -стебель папируса — эмблема Нижнего Египта. Имя У., как и имя богини Верхнего Египта Нехбет, вошло в титулатуру фараонов объединённого Египта. У. и Нехбет, змея и коршун, изображались как хранительницы царя на его короне. Иногда, отождествляя с Нехбет, У. изображали в виде коршуна со змеиной головой. Огнедышащая змея, У. обладает колдовской силой, она считалась солнечным Оком, сжигающим своим огнём врагов Ра и фараона, Уреем, извергающей яд и пламя первозданной змеей, изображение которой укреплялось на лбу царя в знак его власти на небе и на земле. В ряде текстов У. — богиня, творящая добро: она даёт мази для бальзамирования, огнём своего дыхания удлиняет жизнь, как «зелёная», способствует произрастанию растений, охраняет укрытого Исидой в зарослях папируса младенца Гора от козней Сета (этот сюжет сближает её с Исидой). Как Око Ра рано стала отождествляться с Сехмет (также считавшейся его оком и почитавшейся в образе львицы). В поздний период У. изображалась львиноголовой женщиной с солнечным диском на голове. Как богиня-мать отождествлялась с Мут. С У. отождествлялись также Баст, Кебхут, Мехит.
Р. Р.

(Источник: «Мифы народов мира».)

Уто

(Уаджит)

в египетской мифологии богиня — хранительница Ра и фараона. Воплощалась в образе кобры, ее второе священное животное — ихневмон. Уто — покровительница города Буто (центр ее культа) и Нижнего Египта. Символ Уто — стебель папируса — эмблема Нижнего Египта. Имя Уто, как и имя богини Верхнего Египта Нехбет. вошло в титулатуру фараонов объединенного Египта. Уто и Нехбет, змея и коршун, изображались как хранительницы царя на его короне. Иногда, отождествлялись с Нехбет. Уто изображали в виде коршуна со змеиной головой. Огнедышащая змея. Уто обладает колдовской силой, она считалась солнечным Оком, сжигающим своим огнем врагов Ра и фараона.

Уреем, извергающей яд и пламя первозданной змеей, изображение которой укреплялось на лбу царя в знак его власти на небе и на земле. В ряде текстов Уто — богиня, творящая добро: она даст мази для бальзамирования, огнем своего дыхания удлиняет жизнь, как «зеленая», способствует произрастанию растений, охраняет укрытого Исидой в зарослях папируса младенца Гора от козней Сета (этот сюжет сближает ее с Исидой). Как Око Ра рано стала отождествляться с Сехмет (также считавшейся его оком и почитавшаяся в образе львицы). В поздний период Уто изображалась львнноголовой женщиной с солнечным диском на голове. Как богиня-мать отождествлялась с Мут. С Уто отождествлялись также Баст, Кебхут, Mexит.

В. Д. Гладкий «Древний Мир» Том 2

(Источник: «Древнеегипетский словарь-справочник».)

Уто, бараноголовый бог и Маат.

Уто, бараноголовый бог и Маат.
Рисунок из «Книги мёртвых».
Около 950 до н. э.
Каир.
Египетский музей.

.

Кто сказал «мяу»: российские наркоманы переходят на «синтетику» | Статьи

Сводки последних недель свидетельствуют о росте числа изъятий полицейскими синтетического наркотика мефедрона. На минувшей неделе аресты, связанные с оборотом «мефа», прошли в Центральной России и Сибири. Подробности — в материале «Известий».

Смертоносные реки

Мефедроновых сбытчиков всё чаще задерживают по всей России. На прошлой неделе в Казани полиция изъяла у местного жителя 55 свертков с «мефом». 33 разовые дозы нашла полиция у жителя Каспийска в Дагестане. А омские стражи порядка накрыли бизнес местного жителя, который занимался сбытом мефедрона. 27-летний омич готовил наркотик сразу в нескольких съемных квартирах. В собственном жилище у него нашли и изъяли 440 граммов готового продукта и 850 граммов прекурсоров.

На Кубани сотрудники ГИБДД задержали на посту молодого человека, в сумке которого было найдено более 3 кг мефедрона, расфасованного для мелкооптовой реализации.

Готовый наркотик, обнаруженный полицейскими у 27-летнего омича

Фото: МВД РФ

Самое крупное изъятие «мефа» случилось в середине февраля в Волоколамском районе Подмосковья. Наркополицейские накрыли лабораторию, производившую ежемесячно полтонны синтетики. На момент визита оперативники изъяли 165 кг готового вещества и еще 2 т компонентов.

Такая активность наркодилеров и подпольных производителей говорит о существенном спросе на мефедрон на черном рынке, как, впрочем, и на другие синтетические запрещенные препараты.

Нарколаборатория, производившая ежемесячно полтонны синтетических наркотиков, обнаруженная сотрудниками полиции в Волоколамском районе Подмосковья

Фото: МВД РФ

В некоторых регионах потребление стимуляторов из пробирки выросло значительно. В Белгородской области, например, уже подвели итоги за год — оказалось, что «синтетики» изъяли в 48 раз больше (325 кг), чем в 2019 году. Пример показателен, так как этот приграничный регион всегда был стратегическим для международного наркотрафика.

Порошок грязно-белого цвета

Непосвященному сложно отличить мефедрон от других запрещенных веществ — грязно-белый порошок, как и многие другие средства. Но наркоманы и те, кто борется с заразой, узнают «меф» по характерному резкому запаху.

— Это точно не парфюм, — пояснил собеседник «Известий» из столичной полиции. — Чем-то экскременты кошачьи напоминает.

Автор цитаты

Мефедрон (4-метилметкатинон или 4-метилэфедрон) — химическое соединение класса замещенных амфетаминов и катинонов, психостимулятор и эмпатоген. При интоксикации наблюдаются мышечные спазмы, бессонница, тахикардия, анорексия и бред преследования. Возможен летальный исход. Прием вещества приводит к сильнейшему абстинентному синдрому. Постановлением правительства РФ от 29 июля 2010 года № 578 «О внесении изменений в некоторые акты правительства Российской Федерации в связи с совершенствованием контроля за оборотом наркотических средств» внесен в Список I наркотических средств, оборот которых в Российской Федерации запрещен.

Оборудование для расфасовки мефедрона в одной из нарколабораторий, обнаруженных сотрудниками полиции

Фото: МВД РФ

Оперативник признается, что ежедневно в столице фиксируются случаи смерти от передозировки наркотиков и речь в том числе о мефедроне.

— Выезжаем осматривать трупы, а потом заключение приходит об отравлении препаратом, в состав которых входит 4-метилэфедрон. Часто это несовершеннолетние.

Сыщик говорит, что постоянно употребляющие это вещество люди отличаются бегающим взглядом, бледностью лица.

Мнение врача

По словам президента Независимой наркологической гильдии Руслана Исаева, мефедрон на нелегальном рынке присутствует давно.

— Этот наркотик относится к группе стимуляторов и по своему действию отдаленно напоминает эффект от употребления кокаина. Методы лечения от этой зависимости довольно хорошо изучены. Он оказывает губительное воздействие на сердечно-сосудистую систему, головной мозг, вызывает депрессию. Пациентам свойственно суицидальное поведение, — рассказал психиатр-нарколог «Известиям». По его наблюдениям, особенно большого числа мефедроновых пациентов в частных клиниках сегодня не наблюдается.

Мефедрон в подпольной лаборатории, обнаруженной сотрудниками ФСБ в ходе операции по пресечению деятельности преступной группы по производству синтетических наркотиков

Фото: РИА Новости/ФСБ РФ

— Так называемый «тренд» на тот или иной запрещенный препарат — явление часто локальное и связано со многими факторами. Например, появляется лаборатория, которая наладила каналы сбыта и заполонила своим товаром конкретный регион, — объясняет медик. Он отметил, что летальные случаи и тяжелые отравления не доходят до обычных наркологических клиник, в том числе частных. Он также предположил, что смерти от употребления могут быть связаны с изменением формулы наркотика.

Непредсказуемый эффект

Мефедрон часто занимал место других наркотиков, когда на черном рынке по той или иной причине наблюдался дефицит привычного «товара». Так было в 2008 году в Европе, когда случился кризис производства популярного в ночных клубах наркотика МДМА, он же «экстази» (это связывали с активными действиями правоохранительных органов Камбоджи, где в ходе рейдов полиции были уничтожены большие объемы прекурсоров). Пустота была быстро заполнена амфетамином и мефедроном, получившим сленговое название «мяу-мяу», при этом дилеры предпочитали продавать их под привычной наркоманам маркой «экстази».

Специалисты считают, что главная опасность мефедрона в том, что его состав постоянно меняется и никогда невозможно предсказать, что конкретно входит в состав той или иной партии. Поэтому трудно предсказать точно вредное воздействие, а также и лечить последствия приема. Циркулирующий в столице мефедрон, например, в ряде случаев вызывает после употребления длительный сон до двух суток. Не исключено, что это особенность новой разновидности «мефа».

Нарколаборатория, обнаруженная сотрудниками ФСБ РФ на территории Ивановской области в ходе оперативных действия по пресечению противоправной деятельности организованной преступной группы, специализировавшейся на производстве синтетических наркотических средств в особо крупном размере

Фото: РИА Новости/ФСБ РФ

— Передозировка — это лишь одна дорожка к печальному концу. С мефедроновыми наркоманами часто случаются несчастные случаи. В состоянии одурманивания они нападают на людей, даже убивают. На так называемых отходняках [при возникновении абстинентного синдрома] испытывают жуткие страхи и часто заканчивают самоубийством, — говорит столичный наркополицейский. Он добавил, что в интернете и в СМИ продолжается пропаганда синтетических наркотиков.

— Мы не только ловим наркопотребителей, мы изучаем причины, из-за которых дети увлекаются этим безумием. И всякий раз натыкаемся на «творчество» медийных личностей. Например, Моргенштерна. Он очень популярен у ребят, с которыми мы проводим профилактические беседы. Человек открыто признавался в употреблении наркотиков, никакой правовой реакции на это не последовало, не последовало осуждения. Он по-прежнему дает концерты. На мой взгляд, закон о борьбе с пропагандой наркотиков у нас фактически не работает. — подытожил оперативник.

Кто что потеряет и приобретет после внесения поправок в Конституцию

Президент Владимир Путин в понедельник внес в Госдуму проект закона «О совершенствовании регулирования отдельных вопросов организации публичной власти». В нем содержатся поправки в общей сложности в 22 статьи Конституции, реформу которой президент анонсировал 15 января в послании парламенту.

Внесение поправок оказалось неожиданным, ведь специально созданная Путиным для их обсуждения рабочая группа успела провести лишь два заседания, определившись только с основными направлениями своей деятельности. «Предложения уже были готовы, чего же тянуть», – объяснил ускорение процесса собеседник «Ведомостей» в рабочей группе. Сама она теперь займется уточнением процедуры «общероссийского голосования» по поправкам, подготовкой их ко второму чтению и определением переходного периода, говорит сопредседатель рабочей группы Павел Крашенинников. В числе возможных уточнений он называет норму, предусматривающую роспуск Госдумы в случае затягивания сроков утверждения ею членов правительства.

Самую серьезную корректировку должна претерпеть ст. 83, где перечислены полномочия президента: в ней появится семь новых пунктов, а три действующих изложены в новой редакции. Среди новых норм – право главы государства формировать Госсовет, создающийся «в целях обеспечения согласованного функционирования и взаимодействия органов госвласти, определения основных направлений внутренней и внешней политики РФ и приоритетных направлений социально-экономического развития государства». До сих пор эти функции считались прерогативой президента, а соответствующие пункты содержатся в ст. 80, менять которую Путин не предлагает. При этом в поправках отсутствует оговорка о том, что президент не только формирует, но и возглавляет Госсовет (как, например, Совет безопасности).

Статьи, касающиеся процедуры назначения правительства, изложены примерно так, как об этом и говорилось в послании. Назначать премьера, его заместителей и «гражданских» министров, как и сейчас, будет президент, но только после утверждения их Госдумой. При этом из поправок следует, что президент сможет отправить премьера в отставку, не увольняя одновременно все правительство, как того требует действующая Конституция. Глав силовых ведомств, МИДа и МЧС президент будет назначать в обход Думы, но после консультаций с Советом Федерации. Факт существования министерств и ведомств, руководство которыми осуществляет лично глава государства, впервые закрепляется на уровне Конституции.

Дополнительные полномочия, как и обещал Путин в послании, получат Совет Федерации и Конституционный суд. Первый будет прекращать по представлению президента полномочия судей «в случае поступка, порочащего честь и достоинства судьи». А Конституционный суд сможет проверять – тоже по просьбе президента – не вступившие в силу законы, но лишь в том случае, если Совет Федерации и Госдума преодолели президентское вето: подписать их президент будет обязан лишь после признания их соответствующими Основному закону.

Одновременно (об этом в послании ничего не говорилось) Путин предложил сократить число судей Конституционного суда с 19 до 11. Фактически этот суд уже несколько лет работает не в полном составе: сейчас там 15 судей, старые кадры постепенно уходят по достижении предельного возраста (70 лет), а новых президент давно не назначает. Поэтому, возможно, специально сокращать судей и не потребуется: в 2020 г. 70 лет исполнится Николаю Бондарю, Александру Бойцову и Юрию Данилову, а в 2021 г. – Сергею Маврину и Юрию Рудкину.

Обещанный в послании отказ от приоритета международного права над Конституцией Путин предложил прописать в ст. 79, что позволит избежать созыва Конституционного собрания для внесения изменений в ст. 15 первой главы, декларирующую приоритет международных соглашений над национальными законами. Поправки разрешают не исполнять решения международных органов, если Конституционный суд решит, что они противоречат Конституции (сейчас Конституционный суд может признать неисполнимым только решение ЕСПЧ).

Аналогичный подход применен и к поправкам о местном самоуправлении власти: пункт о том, что оно не входит в систему органов госвласти, содержится в той же первой главе (ст. 12), но поправки предложено внести в ст. 132 и 133. В первой из них будет записано, что органы местного самоуправления и органы госвласти входят в «единую систему публичной власти», хотя действующее законодательство не дает определения этому понятию. А в ст. 133 речь идет о выполнении органами местного самоуправления во взаимодействии с органами госвласти «публичных функций и полномочий».

Поправки, по сути, конкретизируют логику послания, состоящую в том, что трансформация системы связана с наращиванием в ней институциональной сложности: все госинституты и ветви власти получают дополнительные полномочия, включая и институт президента, говорит руководитель ИСЭПИ Дмитрий Бадовский: «Президент также получает дополнительные полномочия, касающиеся отрешения судей или проверки конституционности законопроектов. Таким образом, институт президентской власти остается сильным, ослабляется только возможность его долгосрочного персонального удержания за счет нормы о том, что одно лицо не может быть главой государства более двух сроков». Но вопросы по ряду направлений остаются – в первую очередь это касается Госсовета, считает эксперт: «В формулировку заложены серьезные вопросы, оказывающиеся в сфере ведения Госсовета, и это выглядит так, что он становится органом стратегического планирования. Формирование Госсовета отнесено к полномочиям президента, но кто входит в его состав и кто им руководит, будет раскрыто уже в федеральном законе». Поэтому остается время и некое пространство для маневра, чтобы дополнительно расставить акценты в сценарии транзита тогда, когда будет необходимо, добавляет Бадовский.

Судя по всему, авторы поправок в Конституцию хотели двух вещей: включить Госсовет в Конституцию, но не дать слишком много амбиций губернаторам, рассуждает политолог Алексей Макаркин: «Госсовет – это региональная структура. Не для того губернаторов исключали из Совета Федерации почти 20 лет назад, чтобы их снова куда-то включать и давать им какие-то большие права». Вероятно, Госсовет станет площадкой для нынешнего президента, если он уйдет со своего поста, а уж «оборудовать» ее можно будет и позже, полагает эксперт. При этом описанный в поправках Госсовет вполне может стать местом работы Путина в будущем, допускает Макаркин: «Как у нас говорят, не место красит человека, а человек – место». Полномочия Госсовета в поправках описаны очень общо, но ясно, что эта структура будет утверждать стратегические документы, в частности основы внешней политики, которые всегда находились в компетенции президента, обращает внимание эксперт. При этом губернаторы, которые сейчас входят в Госсовет, основами внешней политики заниматься не будут, уверен Макаркин: «Это не их компетенция, вероятнее, заниматься вопросами внешней политики будет председатель Госсовета».

Кто такие эксгибиционисты, зачем они делают это и стоит ли бояться людей с подобными отклонениями?

Однажды, еще будучи студенткой, шла вечером на занятия через железнодорожный переход по ул. Буденного и встретила его: мужчина стоял на безлюдной улице под фонарем. «Ну, стоял, и что?» – спросите вы. А дело в том, что был он без штанов. Зная, как вести себя в подобных ситуациях, проигнорировала этот «выставочный образец» и ускорила шаг.

Но спустя несколько недель произошел еще один случай. Как в том анекдоте: из арки дома неожиданно вышел незнакомец, быстрыми взмахами рук развел полы плаща и предстал в чём мать родила. Тогда я подумала: что это за сезонное обострение такое? Еще помню, как во время учебы в младших классах подружка по дороге в школу повстречала голого дядьку. Утром, как обычно, она поднималась с улицы Рабочей к пожарной каланче. Раньше за зданием находился старый деревянный туалет. Вот оттуда-то он и выскочил «с шашкой наголо». Сложно представить, какой испуг испытал ребенок. На уши была поставлена вся школа…

Судебным экспертам-психиатрам тоже доводится встречаться с любителями публично демонстрировать свои гениталии, правда, не в темном парке или переулке, а на освидетельствовании. Экспертизу назначают фактически по каждому уголовному делу, в котором фигурирует эксгибиционист. В беседе с начальником управления судебно-психиатрических экспертиз УГКСЭ по Гродненской области Валенты Почобутом и его заместителем Наталией Войтушко, выясняем, стоит ли бояться людей с подобными отклонениями и как себя вести, если вы всё же стали невольными зрителями «дефиле без штанов».

– Эксгибиционизм – это постоянная или периодическая потребность в демонстрации своих половых органов незнакомым людям, обычно противоположного пола в общественных местах. Нельзя путать их с нудистами, которые не испытывают сексуального возбуждения и не демонстрируют свою наготу намеренно. Или, например, со стриптизерами, занимающимися этим ради экономической выгоды. Само слово «эксгибиционист» переводится с латинского как «выставлять, показывать». Нельзя точно сказать, что является причиной пристрастия к публичной демонстрации гениталий. Мы не можем утверждать, что это влияние наследственности, психологических травм, воспитания, органического поражения головного мозга, что это какая-то очерченная болезнь. Но чаще всего к такому поведению склонны люди выпивающие, страдающие хроническим алкоголизмом, и свои «представления» они устраивают, будучи пьяными. К примеру, летом прошлого года нетрезвый мужчина бродил по железнодорожному вокзалу в Гродно, демонстрируя пассажирам причинное место, а спустя несколько недель патрульные задержали эксгибициониста подшофе на станции «Лида». Изредка такое поведение встречается при какой-то другой психической патологии. Возраст эксгибиционистов разный: от несовершеннолетних до пенсионеров. Это могут быть как люди с заниженной самооценкой, робкие, стыдливые, потерпевшие неудачи в отношениях с женщиной, так и порядочные семьянины, у которых жена, дети, хорошая работа, – рассказывает Валенты Станиславович. – При этом нужно разграничивать людей с отклонениями в сексуальном поведении и тех, кто выставляет свои половые органы напоказ из хулиганских побуждений. К примеру, с таким хулиганом повстречалась девушка возле одного из гродненских ночных клубов. Мужчина бросил ей в лицо горсть монет, затем спустил штаны и показал гениталии, а потом и вовсе избил. Хорошо, что свидетели быстро вызвали милицию.

– В каких местах можно повстречать эксгибициониста?

– Как правило они встречаются по весне, в теплое время года, – отвечает Наталия Владимировна. – Часто устраивают «засаду» в кустах скверов и парков, появляются в темных переулках, лесополосах. Некоторые любят оголяться у зданий школ или женских общежитий. В зимнее время могут встретиться на вокзалах, в общественном транспорте.

– Какой реакции ждет эксгибиционист от своей жертвы и опасна ли встреча с ним?

Валенты Станиславович: Цель эксгибициониста – вызвать эмоции у «зрителя», например, испуг или удивление. Он стремится к тому, чтобы его заметили. Ему не нужен телесный контакт, чтобы всё закончилось интимными отношениями. Нужна эмоциональная разрядка. Чем сильнее реакция жертвы, тем большее удовлетворение получит эксгибиционист. Чаще всего, раз попробовав и испытав от этого возбуждение, такие люди фиксируют в своем сознании взаимосвязь между демонстрацией гениталий и удовольствием, после чего им уже сложно отказаться от пагубной «привычки».

По сообщению официального сайта Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь

Что такое ″антифа″, которое хочет запретить Трамп | Анализ событий в политической жизни и обществе Германии | DW

Президент США Дональд Трамп намерен внести движение «Антифа» в список террористических организаций. При этом он, как и довольно много других людей, затрудняется точно определить, что представляет собой движение «Антифа». Эта проблема объясняется не пробелом в знаниях (хотя у Трампа их предостаточно), а рядом конкретных исторических причин. В Германии политики и общественное мнение уже почти сто лет ломают копья над этим словом, но до сих пор не могут достичь согласия.

Дословное значение слова в немецком языке достаточно простое. «Антифа» означает «антифашистский» или «антифашист». В самом буквальном смысле можно было бы допустить, что это определение подходит почти ко всем жителям и политикам в современной Германии. Но можно ли называть «антифа» всех, кто выступает против фашизма, или это слово применимо только к одетым в черное анархистам и левакам, с ненавистью взирающим на немецкую полицию на улицах? В последний раз крупные беспорядки в Германии с участием «антифа»  были в Германии в 2017 году в Гамбурге, во время саммита G20.

Корни «антифа» — в Веймарской республике

Сложности со значением слова «антифа» в Германии возникали с того момента, как Коммунистическая партия Германии (КПГ) впервые использовала это определение и относящуюся к нему эмблему из двух флагов для избирательной кампании 1932 года. К «антифашистским действиям» вне зависимости от партийной принадлежности немецкие коммунисты призывали представителей разных партий еще с начала 1920-х годов.

КПГ считала себя единственной по-настоящему антифашистской партией на последних свободных выборах в Веймарской Германии в 1932 году, в ходе которых Национал-социалистическая немецкая рабочая партия (НСДАП) Адольфа Гитлера хотя и не получила абсолютного большинства, но, тем не менее, смогла прийти к власти.

Лозунг «антифашистские действия» и логотип «антифа» впервые был использован КПГ на выборах в 1932 году

КПГ, социал-демократы и другие демократические партии Веймарской республики, набравшие вместе больше голосов избирателей, чем НСДАП, не смогли выработать общей решительной программы действий, что определенным образом проложило Гитлеру путь к власти. Вскоре две крупнейшие левоцентристские партии — КПГ и Социалистическая рабочая партия Германии — были запрещены, а против их активистов начались репрессии.

Многие члены партийного руководства КПГ времен Веймарской республики оказались в правительстве ГДР. Правящая партия Восточной Германии СЕПГ (Социалистическая единая партия Германии) использовала определение «антифа» практически в качестве синонима слову «социалистический», когда шла речь о деятельности их правительства. Бернд Лагнер, автор довольно-таки комплиментарной книги об истории антифашистского движения в Германии, отмечает, что анти-капиталистические убеждения всегда были основным компонентом идеологии его наиболее ярых сторонников.

Ренессанс «антифа»в Германии начался с 1980-х годов

К началу холодной войны движение «антифа» на западе Германии затихло, но уже в 1980-х годах оно постепенно стало возрождаться в Западном Берлине и Гамбурге — городах с традиционно активным левым населением. Его возрождению способствовали сквоттеры и левое студенческое движение, называвшее себя «внепарламентской оппозицией». После воссоединения Германии идеология «антифа» постепенно набирала силу, получив новый импульс благодаря тому, что ее взяли на вооружение антиглобалисты и экологические активисты.

Надпись на плакате: «Зеленого капитализма нет! Спасти климат означает свергнуть капитализм». Протест в 2019 году на угольной шахте в Лаузице.

Считать «антифа» каким-то конкретным политическим движением было бы заблуждением. Многие леворадикальные автономные группы в той или иной степени отождествляют себя с этим определением, при этом нередко исповедуя идеологию анархизма или используя неполитические формы протеста. К примеру, в сегодняшней ФРГ «антифа» называют себя и антисионистские группировки — к ужасу представителей противоположных взглядов, уверенных, что подобная позиция недопустима, учитывая историю Германии.

Группировки и движения, считающие себя приверженцами «антифа», придерживаются настолько разных позиций, что даже не могут договориться об окончательной версии эмблемы. Изначальный вариант, используемый в 1930 годах КПГ, представлял собой два расположенных один под другим красных флага, развевающихся в правую сторону. На эмблемах сегодняшних «антифа» флаги смотрят в левую сторону, при этом верхний флаг в большинстве случаев красного цвета, нижний — черного: намек на анархистский элемент движения и социалистическую идеологию. Некоторые предпочитают, чтобы верхний — более крупный — флаг был черным, а нижний — красным: способность к компромиссам — не самая сильная сторона приверженцев «антифа».

Акции «антифа» порой собирают и веселых хиппи, и мрачных анархистов

Федеральное ведомство по охране конституции  (Bundesverfassungsschutz) описывает «антифа» как «основное поле агитации для автономных левых групп». В отчете спецслужбы также отмечается, что некоторые сторонники «антифа» поддерживают «насильственные действия, целью которых являются, прежде всего, политические противники, в особенности — реальные или предполагаемые «нацисты». Зачастую это может привести к значительному материальному, а порой и физическому ущербу».

Число участников демонстраций или акций, организуемых «антифа», часто зависит от их повестки. Если цель акции не вызывает разногласий, к ней могут присоединиться симпатизирующие участники, совсем необязательно придерживающиеся анархистских или левых взглядов. Максимальное число демонстрантов часто собирают ответные акции протеста «антифа» против ультраправых  — обычно к ним присоединяются представители почти всех слоев немецкого общества.

СДПГ и «антифа»

Предложения Дональда Трампа объявить сравнительно недавно возникшие в США и столь же разрозненные группы «антифа» террористами и раньше были темой для политических дебатов в Германии, но еще ни разу в них не был вовлечен такой широкий спектр участников, как сейчас. Дискуссию начала сопредседатель Социал-демократической партии Германии (СДПГ) Заскиа Эскен (Saskia Esken), которая, имея в виду свой возраст, отреагировала на инициативу Трампа по запрету «антифа» коротким постом на своей странице в Twitter: «58 и «антифа». Очевидно». Тему подхватили на одном из официальных аккаунтов СДПГ в Twitter, перепостив твит Эскен с комментарием: «157 и «антифа». Очевидно» — с отсылкой на возраст партии.

Флешмоб, начатый Эскен, поддержали и некоторые ее однопартийцы, в то время как у членов других политических партий эта идея восторга не вызвала. «Против фашизма, за демократию и права человека. Без насилия. Очевидно для меня. Жаль, что председателю СДПГ не хватает сил, чтобы отличить одно от другого», — написал генеральный секретарь ХДС Пауль Цимиак (Paul Ziemiak). Но наиболее креативно на пост Эскен отреагировали в молодежном крыле блока Ангелы Меркель ХДС/ХСС «Молодежный союз Германии», образованном в 1947 году. Пост на странице организации в Twitter гласил: «73 и в шоке».

«Антифа» и «антифашизм»: синонимы или нет?

Ответ Эскен на критику вновь вернул дискуссию в исходную точку — к обсуждению значения слова «антифа». «Антифа» — это не организация. Антифашизм — это точка зрения, которую, очевидно, должны поддерживать все демократы», — написала глава СДПГ.

Даже словарь немецкого языка Дуден избегает ввязываться в спор о том, что же означает «антифа». В его онлайн-издании слово «антифашизм» определяется как «общность движений или идеологий, противостоящих фашизму и национал-социализму». При этом значения слова «антифа» в словаре нет: оно упоминается лишь в качестве сокращения от слова «антифашизм» или фразы «антифашистские действия». Хотя большинство жителей Германии наверняка согласятся с тем, что между «антифашизмом» и «антифа» есть большая разница.

Смотрите также:

• Протесты в Гамбурге накануне саммита G20

  12 000 протестующих

  В общей сложности в акциях протеста вечером 6 июля, по данным полиции, участвовали 12 000 демонстрантов. Среди них — около 1000 левых экстремистов в масках, скрывающих лица, что по немецким законам запрещено на массовых мероприятиях.

• Протесты в Гамбурге накануне саммита G20

  Полиция наготове

  Безопасность во время саммита G20 в Гамбурге обеспечивают около 20 000 полицейских. В ночь накануне старта встречи «большой двадцатки» им пришлось изрядно потрудиться.

• Протесты в Гамбурге накануне саммита G20

  Первые столкновения

  Почти сразу после начала акции протеста «Welcome to Hell» хулиганствующие экстремисты из так называемого «Черного блока» начали провоцировать полицию, забрасывая стражей порядка бутылками, дымовыми шашками и другими предметами.

• Протесты в Гамбурге накануне саммита G20

  «Холодный душ» для провокаторов

  Для поддержания порядка в ответ на атаки хулиганов полиция вынуждена была применить водометы.

• Протесты в Гамбурге накануне саммита G20

  «Гражданин, пройдемте!»

  Экстремистов и провокаторов, бросавших в полицейских бутылки и другие предметы, временно задерживали.

• Протесты в Гамбурге накануне саммита G20

  76 полицейских пострадали

  В столкновениях пострадали 76 сотрудника полиции. Большинство из них получили легкие ранения. Пятеро были доставлены в больницу. В частности, один полицейский получил повреждение глаза из-за взорвавшейся поблизости петарды. Сведений о раненных демонстрантах нет.

• Протесты в Гамбурге накануне саммита G20

  Ночь пожаров в Шанценфиртеле

  В течение ночи в квартале Шанценфиртель хулиганы то и дело поджигали велосипеды, мусор и любые другие предметы, которые попадались им под руку.

• Протесты в Гамбурге накануне саммита G20

  Не разлей вода

  Демонстранты под струей водомета во время акции «Welcome to Hell»

• Протесты в Гамбурге накануне саммита G20

  Обстановка в Гамбурге нормализовалась

  Ближе к утру беспорядки в городе почти полностью прекратились и сообщения о правонарушениях стали поступать все реже.

Как инициатива становится законом

Федеральное Собрание (ФС) — парламент Российской Федерации — является представительным и законодательным органом Российской Федерации. ФС состоит из двух палат — Совета Федерации и Государственной Думы. Одной из основных функций ГД является законодательная деятельность. Проекты законов вносятся именно в Государственную Думу. Важно помнить, что не каждая инициатива становится законом.

Кто может стать автором законодательной инициативы?

Список тех, кто может внести законодательную инициативу, и порядок внесения законопроектов в Государственную Думу определены в ст. 104 Конституции РФ.

Законопроект поступил в ГД. Что дальше?

Подготовленный к внесению в Государственную Думу законопроект и материалы к нему (об этих документах подробнее — в ст. 105 Регламента ГД) направляются на имя Председателя ГД. Поступивший законопроект регистрируется в Управлении документационного обеспечения Аппарата ГД в Системе автоматизированного делопроизводства и документооборота ГД. Ему присваивается регистрационный номер, который указывается вместе с наименованием законопроекта в течение всего периода прохождения законопроекта в Государственной Думе.

Одновременно в Системе обеспечения законодательной деятельности (СОЗД) на законопроект заводится электронная регистрационная карта, в которой фиксируются дата и время поступления документа, список тех, кто его внес, сведения о прохождении законопроекта в ГД, об одобрении Государственной Думой федерального конституционного закона или о принятии федерального закона и о рассмотрении соответствующего закона Советом Федерации и Президентом. То есть в СОЗД можно отследить прохождение законопроектом всех этапов.

Поступившие документы Председатель ГД направляет в профильный комитет, который проверяет их на соответствие установленным требованиям (ст. 104 Конституции РФ и ст. 105 Регламента ГД).

Затем прошедший проверку документ направляется в Совет Государственной Думы. В состав Совета входят Председатель ГД, Первые заместители Председателя ГД, заместители Председателя ГД, руководители фракций.

Совет может вернуть законопроект профильному комитету или инициатору, но если все в порядке, Совет назначает ответственными за документ один или несколько комитетов ГД и включает его в примерную программу работы Государственной Думы.

Далее основная работа над законопроектом идет в ответственном комитете. При этом для работы над документом могут привлекаться эксперты, представители профессиональных и научных сообществ, создаваться различные рабочие группы, в которых ведется анализ предложений по совершенствованию законопроекта, проводиться парламентские слушания, круглые столы и т. д. Например, после внесения в Государственную Думу проекта закона о совершенствовании пенсионного законодательства проводились парламентско-общественные слушания, по итогам которых была создана рабочая группа. Она продолжит свою деятельность и после того, как закон будет подписан Президентом страны.

После того, как ответственный комитет проведет заседание и рекомендует депутатам поддержать или отклонить законопроект, начинается рассмотрение документа на пленарных заседаниях.

В Государственной Думе законопроект проходит три чтения. 

Первое чтение

В первом чтении рассматривается концепция законопроекта, его актуальность и практическая значимость, дается оценка соответствия основных положений законопроекта Конституции. Обычно во время пленарного заседания с докладом выступает субъект права законодательной инициативы, внесшего законопроект, или его представитель. С содокладом выступает представитель ответственного комитета.

Решение о принятии или об одобрении законопроекта в первом чтении оформляется соответствующим постановлением ГД. Если по итогам голосования предложение о принятии проекта в первом чтении не набрало необходимого числа голосов, то он считается отклоненным без дополнительного голосования. Решение об отклонении законопроекта также оформляется соответствующим постановлением ГД. Отклоненный документ дальнейшему рассмотрению не подлежит.

Второе чтение

После того, как ответственный комитет на заседании вновь обсудит документ и поступившие к нему поправки, приходит время второго чтения. На этом этапе законопроект обсуждается детально, постатейно, с различными вариантами поправок. Их ответственный комитет представляет в виде таблиц:

• таблица поправок, рекомендуемых к принятию и включенных в текст законопроекта;
  
• таблица поправок, рекомендуемых к отклонению;
  
• таблица поправок, по которым не было принято решений.

Принятый во втором чтении документ направляется в ответственный комитет для устранения возможных внутренних противоречий, установления правильной взаимосвязи статей и для редакционной правки, необходимой в связи с изменениями, внесенными в текст законопроекта. После этого проект вместе с заключением Правового управления Аппарата ГД представляется ответственным комитетом в Совет ГД. Тот включает его в проект порядка работы Государственной Думы для рассмотрения в третьем чтении.

В СМИ второе чтение часто называют основным — это связано с тем, что именно в этом чтении законопроект приобретает свой окончательный вид и обсуждается на пленарном заседании наиболее подробно.

Третье чтение

В третьем чтении законопроект принимается в целом — допустимы лишь редакционные уточнения. Рассмотрение законопроекта в третьем чтении начинается с доклада представителя ответственного комитета. Перед голосованием допускаются выступления представителей фракций.

В исключительных случаях по требованию фракций председательствующий обязан поставить на голосование вопрос о возвращении законопроекта к процедуре второго чтения.

Одобренные ГД федеральные конституционные законы и принятые федеральные законы с соответствующими постановлениями Государственной Думы, стенограммами пленарных заседаний, заключениями Правительства и другими необходимыми материалами оформляются ответственным комитетом совместно с Аппаратом ГД и в течение пяти дней передаются Государственной Думой на рассмотрение Совета Федерации.

Рассмотрение в Совете Федерации

Обязательному рассмотрению в Совете Федерации подлежат:

• федеральные конституционные законы;
  
• законы о поправках в Конституцию;
  
• финансовые законы;
  
• законы о ратификации и денонсации международных договоров РФ;
  
• законы по вопросам войны и мира, статуса и защиты государственной границы РФ.

Остальные законы, поступившие из ГД, Совет Федерации может не рассматривать и не обсуждать — это будет означать согласие с принятием закона.

Подписание закона Президентом

Принятый федеральный закон в течение пяти дней направляется Президенту РФ для подписания и обнародования, и в течение 14 дней глава государства подписывает федеральный закон и обнародует его.

Если Президент в течение двух недель с момента поступления федерального закона отклонит его, то Государственная Дума и Совет Федерации в установленном Конституцией порядке вновь рассматривают закон. Если при повторном рассмотрении федеральный закон будет одобрен в ранее принятой редакции большинством, не менее двух третей голосов от общего числа членов Совета Федерации и депутатов Государственной Думы, он подлежит подписанию Президентом в течение семи дней и обнародованию.

Федеральные конституционные законы и федеральные законы подлежат официальному опубликованию в течение семи дней после момента их подписания Президентом. 

Закон вступает в силу через 10 дней после официального опубликования, если самими законами не установлено другое.

Как принимаются законы в РФ

Что такое информационные технологии (ИТ)?

От проверки электронной почты на телефонах до вычисления чисел на ноутбуках и организации телеконференций с использованием облачного программного обеспечения — важность информационных технологий на рабочем месте трудно переоценить. Но о чем конкретно мы говорим, когда говорим об IT

?

Определение информационных технологий

Выражение «информационные технологии» восходит к статье 1958 года, опубликованной в Harvard Business Review.Авторы Гарольд Дж. Ливитт и Томас Л. Уислер определили несколько типов информационных технологий:

• Приемы быстрой обработки информации
• Использование статистических и математических моделей для принятия решений
• «Моделирование мышления высшего порядка с помощью компьютерных программ».

«Хотя многие аспекты этой технологии неизвестны, кажется очевидным, что она быстро перейдет на управленческую сцену с определенным и далеко идущим влиянием на управленческую организацию», — писали они.

Шесть десятилетий спустя стало ясно, что Ливитт и Уислер зашли на что-то грандиозное. Сегодня информационные технологии относятся ко всему, для чего предприятия используют компьютеры. Информационные технологии — это создание коммуникационных сетей для компании, защита данных и информации, создание и администрирование баз данных, помощь сотрудникам в устранении проблем с их компьютерами или мобильными устройствами или выполнение ряда других работ для обеспечения эффективности и безопасности информационных систем для бизнеса.

Примеры информационных технологий

Когда дело доходит до карьерного роста в сфере информационных технологий, можно привести примеры от крошечных консалтинговых фирм до огромных транснациональных корпораций, от высокотехнологичных специальностей до управленческих лестниц, требующих сильных человеческих навыков. Вот несколько примеров маршрутов, которые вы можете выбрать:

• Специалист по компьютерной поддержке — Эти должности требуют степени бакалавра и подходят, если вам нравится отвечать на вопросы о компьютерном программном и аппаратном обеспечении, настройке оборудования и обучении пользователей компьютеров.Людям на этой должности необходимо хорошо разбираться во многих видах программного обеспечения, включая программы интерфейса баз данных, средства разработки инструментов среды и программное обеспечение операционных систем. По данным BLS, средняя годовая оплата за эту работу составляет 53 000 долларов, и должности в этой сфере растут быстрее, чем в среднем.
• Администратор сетевых и компьютерных систем — Эта работа часто требует степени бакалавра в области компьютерных технологий, хотя некоторые работодатели могут запрашивать только степень младшего специалиста или сертификат о высшем образовании.В любом случае, эти рабочие места часто доступны для профессионалов без предшествующего опыта работы в этой области, и BLS сообщает, что в 2018 году они заплатили среднюю зарплату в размере 82000 долларов США. Ежедневные задачи на этой работе могут включать обслуживание оборудования и программного обеспечения компьютерной сети, резервное копирование данных и устранение неполадок в сети. Для выполнения этой работы вам необходимо знать, как использовать программное обеспечение для управления базами данных, а также инструменты для мониторинга сети и разработки веб-платформ.
• Архитектор компьютерных сетей — Это ступенька вверх по карьерной лестнице для сетевого администратора и обычно требует степени бакалавра и предыдущего опыта в области ИТ.Люди в этой должности проектируют и строят сети, такие как интрасети, локальные сети (LAN) и глобальные сети (WAN). По данным BLS, в 2018 году средняя заработная плата за такую ​​работу составила 109000 долларов. Сетевым архитекторам часто необходимо разбираться в различных программных системах, включая инструменты администрирования, программное обеспечение среды разработки и программы операционных систем. В этой работе также часто присутствует элемент человеческого участия, поскольку сетевым архитекторам может потребоваться работа с клиентами и сотрудниками отдела продаж и маркетинга, чтобы удовлетворить потребности клиентов и убедиться, что учетные записи настроены правильно.
• Администратор базы данных — Эта быстрорастущая область включает в себя защиту и безопасность данных, таких как финансовая информация и отчеты о доставке клиентов. Рабочие места часто выполняются в специализированных фирмах, которые предоставляют услуги другим компаниям, или в отраслях, требующих обработки больших объемов данных, таких как страхование. По данным BLS, средняя заработная плата за эту работу в 2018 году составила

  долларов. Большинство работодателей ожидают, что кандидаты на вакансии будут иметь степень бакалавра в области информационных или компьютерных дисциплин.Также полезно разбираться в программном обеспечении для управления базами данных, а также в инструментах операционной системы, среде разработки и программном обеспечении веб-платформы, а также в инструментах для планирования ресурсов предприятия.

• Аналитик компьютерных систем — Эта работа, также известная как системный архитектор, требует понимания как ИТ-систем, так и бизнес-систем. Как и во многих других профессиях, связанных с информационными технологиями, типичный фон для работы — это степень бакалавра в области компьютерных наук или информатики, но некоторые люди приходят на эту работу после изучения бизнеса или даже гуманитарных наук.Необходимы сильные компьютерные навыки, часто включая инструменты программирования, программное обеспечение для управления базами данных и программное обеспечение среды разработки. В то же время люди, выполняющие эту работу, должны уметь применять компьютерные системы для решения таких проблем управления бизнесом, как рабочий процесс, управление запасами и производственные процессы. По мере того как все больше предприятий переходят на облачные вычисления, работа в этой области будет расти. По данным BLS, в 2018 году средняя заработная плата за эту работу составила 88000 долларов.
• Аналитик по информационной безопасности — Это одна из самых быстрорастущих вакансий в ИТ, с ожидаемым увеличением на 32% к 2028 году, по данным BLS.Профессионалы на этих должностях защищают сети и системы компании от кибератак. Для этих вакансий обычно требуется степень бакалавра со специализацией, связанной с компьютером, а также некоторый опыт работы в области информационных технологий. Специалистам в этой области необходимо использовать инструменты среды разработки, а также программное обеспечение для мониторинга и управления сетью, а также специальные инструменты безопасности. По данным BLS, в 2018 году средняя заработная плата на этой работе составляла 98000 долларов.

Из этого списка ясно, что должности в ИТ представляют собой высокооплачиваемые, быстрорастущие карьерные пути.Также очевидно, что первый шаг к многим из них — получение степени бакалавра. В контексте высшего образования информатика в основном сосредоточена на программировании и разработке программного обеспечения, в то время как информационные технологии — это изучение компьютерных систем и сетей, поскольку они связаны с функционированием бизнеса. Любой из них может стать основой для большой карьеры в этой области. Некоторые студенты могут также выбрать специализацию в определенных областях, связанных с компьютерами, таких как кибербезопасность, или продолжить свое образование, получив степень магистра в смежной области.

Независимо от вашего конкретного пути, мир возможностей в области ИТ, который Ливитт и Уислер увидели в 1958 году, продолжает расти сегодня, и конца этому не видно.

Дейл Стокдык — маркетолог, увлеченный высшим образованием в сфере STEM. Следуйте за ним в Twitter @dalestokdyk или подключитесь к LinkedIn.

Что такое информационные технологии? — Определение, типы и примеры

Для некоторых людей информационные технологии — это обращение за помощью к людям и женщинам, когда у них возникают проблемы с их ПК.Хотя такой взгляд на ИТ не является полностью необоснованным, он преуменьшает масштабы этой базовой профессиональной области.

Наиболее фундаментальное определение ИТ заключается в том, что это использование инноваций для решения деловых или авторитетных вопросов в широком масштабе.

Независимо от должности, сотрудник ИТ-подразделения вместе с другими занимается решением проблем, связанных с инновациями, любых форм и размеров.

Несмотря на то, что ИТ-офис ассоциации выполняет различные функции и берет на себя основную роль в поддержании работы.Они могут роботизировать и принимать меры для значительной части своих повседневных задач, поэтому бизнес легко продолжает работать.

Идеальный ИТ-офис дополнительно согласован с целями бизнеса и прост в циклах, так что остальная часть бизнеса может понять и внести свой вклад.

Об информационных технологиях или ИТ

Вы, должно быть, слышали об этом термине ИТ или информационные технологии, что означает использование компьютеров для сбора, хранения или манипулирования любой информацией. Это слово широко используется в бизнесе и вычислительной технике.

В некоторых корпорациях теперь есть ИТ-отделы для надзора за компьютерами, сетями и дополнительными техническими секторами своих корпораций.

Простыми словами, мы можем сказать, что информационные технологии объясняют, что это мольба технологии решить огромные промышленные или административные вопросы.

Таким образом, независимо от должности, подразделение ИТ-офиса работает с другими для решения технических проблем, будь то большие или незначительные.

Хотите знать типы ИТ-вакансий?

Вот множество различных ИТ-вакансий, которые вы можете рассмотреть, если вы тоже работаете в этой области.

Это Компьютерный программист, веб-разработчик, специалист службы поддержки, ИТ-специалист, сетевой инженер, администратор баз данных, инженер-программист, компьютерный ученый, специалист по данным, специалист по ИТ-безопасности и многие другие.

У вас будет удовлетворительный заработок, и у вас будет много значительных возможностей выбора в этой области.

Примеры ИТ

Возможно, вы не знаете, но используете информационные технологии в различных сферах своей жизни. Вот некоторые из примеров:

• Телефонное и радиооборудование

• Оборудование для видеоконференцсвязи

• Персональные компьютеры

• Программное обеспечение для управления производительностью для управления постановкой целей и анализом производительности

• Программное обеспечение для управления контентом для ведения блогов и совместной работы

Блог по теме: Темная сторона ИТ-индустрии

Какие есть департаменты в ИТ-компании?

Поскольку компьютерные системы играют важную роль в управлении информацией, компьютерные отделы в корпорациях и колледжах всегда называются ИТ-отделами.

Здесь вы подробно узнаете о некоторых отделах ИТ-компании.

1. Производство

Производственная функция предпринимает действия, необходимые для предоставления продукции или услуг компании. В его основные обязанности входит контроль и надзор за производственным персоналом, планирование производства и составление графиков. Кроме того, он отвечает за управление качеством продукции и принятие решений о надлежащих производственных процедурах и планировке завода.

2. Управление человеческими ресурсами

Этот отдел связан с наймом и отбором, отношениями с сотрудниками, обучением и развитием, вопросами здоровья и безопасности, процедурами увольнения и другими подобными вещами.

Наиболее релевантный: что такое HR-аналитика?

3. Закупки

Это касается получения товаров и предприятий для использования ассоциацией.Они будут включать, например, сырье и сегменты для сборки и создания оборудования.

Обязанности этой функции обычно распространяются на закупку товаров и предприятий для всей ассоциации (а не только на производство), включая, например, офисное оборудование, мебель и письменные принадлежности.

4. Исследования и разработки (НИОКР)

R&D занимается разработкой новых продуктов или процессов, а также совершенствует уже существующие.

Исследования и разработки должны быть прочно закреплены за деятельностью ассоциации, чтобы гарантировать, что ассоциация дает именно то, что нужно своим клиентам, наиболее продуктивным, жизнеспособным и эффективным способом.

5. Бухгалтерский учет и финансы

Этот отдел занимается денежно-кредитным учетом сделок, включая финансовые поступления или оттоки, подготовкой финансовых отчетов, администрированием заработной платы и многим другим.

Чтобы узнать больше о финансовой аналитике и услугах, нажмите здесь

6. Маркетинг

Этот отдел занимается выявлением и исполнением желаний клиентов по хорошей цене. Важнейшим действием в маркетинге является управление комплексом маркетинга, состоящим из «4P», а именно: продукт, цена, продвижение и место.

Некоторые обязанности ИТ-отдела

Каждый сотрудник ИТ-отдела выполняет важную функцию для организации.Некоторые отвечают за многочисленные зоны ИТ-офиса, особенно в более скромных организациях.

Однако в разных условиях внутри организации может быть только один специалист в области ИТ.

Связанный блог: Какова роль технологий в бизнесе?

Совершенно верно, что если в ИТ-команде короткие или огромные члены, все равно будет бесконечный список задач, которые они должны выполнить. .

Итак, здесь вы найдете некоторые основные обязанности внутри ИТ-отдела.

• Администрация

• Связь

• Сайт организации

• Техническая поддержка

• Продвижение приложений

• Программирование

Разница между информационными системами и информационными технологиями

Люди путаются, различая ИБ и ИТ, поскольку думают, что все информационные системы являются компьютерными.Эти два термина всегда считаются осязаемыми, что неверно, поскольку это два разных пути.

И ИТ, и ИБ в определенной степени управляют фреймворками на базе ПК, но при этом требуют особого инструктажа и подготовки. На самом деле ИТ считается подмножеством ИС. Информационные системы или ИС — это мост между пользователем и технологией.

---

Некоторые отличия ИТ от ИС

---

Прочитав это, ваши сомнения прояснятся, и вы легко сможете различить эти два термина.

• Контраст между информационными технологиями и информационными технологиями состоит в том, что информационные системы объединяют технологии, людей и циклы, задействованные с данными, тогда как информационные технологии — это планирование и выполнение данных или информации внутри информационных систем.

• Если мы говорим о происхождении, то IS существует с домеханического периода в виде рисунков, книг и многого другого. Однако ИТ особенно связаны с созданием компьютерных систем.

• Хотя как ИБ, так и ИТ будут включать работу с другими, эксперты по ИБ обычно более скоординированы в использовании технологий и различных структур для достижения бизнес-целей. С другой стороны, ИТ-специалисты, обслуживающие значительную часть общества в целом, больше сосредоточены на машинах, аппаратных и программных системах.

• Организации использовали IS, например, в виде ручных книг учета до сегодняшнего дня Tally.Способ передачи претерпел огромные изменения, например, от письма к электронной почте. ИТ помогли повысить профессионализм во всех отношениях, повысив эффективность и точность изготовления.

Это некоторые моменты, которые показывают, чем информационные системы и информационные технологии отличаются друг от друга.

Между ними есть сходство, но они такие же, как вы прочитали выше.

Таким образом, в будущем эти два термина будут развиваться очень быстро, поскольку теперь мы также можем видеть, как информационные технологии привели мир к более продвинутому уровню.

Что такое компьютерные технологии и компьютерные информационные технологии?

Давайте взглянем на одну из важных частей информационных технологий — компьютерные технологии и компьютерные информационные технологии.

Th Основное изображение компьютерных технологий — это структура и формирование компьютеров, чтобы лучше помогать людям на работе, в школе, дома и так далее.

Иллюстрацией компьютерных технологий является усовершенствование программного обеспечения, которое позволяет людям выполнять домашнюю работу, которая, следовательно, была вытеснена с компьютеров в их конкретной сфере занятости. Он используется для помощи и общения с людьми в современной сфере.

Блог, на который ссылаются: Что такое гибкая разработка программного обеспечения?

Теперь перейдем к компьютерным информационным технологиям или CIT. Это использование и анализ компьютеров, веб-сайтов, компьютерных языков и баз данных в компании для решения актуальных проблем. .

Майор готовит дублеров для программирования приложений, организации, системной организации и улучшения сети. Технологии, сконцентрированные в системах данных, включают программирование, создание сетей, безопасность данных, планирование и улучшение информационной базы, а также развитие Интернета.

Что такое информационные технологии для бизнеса?

Давайте двигаться к внедрению ИТ в сфере бизнеса.Специальность Business Information Technology (BIT) предназначена для предоставления дублеров способностями в повороте событий и использовании компьютерных систем и методов количественного отображения для решения деловых вопросов и принятия административных решений.

Дублеры знакомятся с фундаментальными инновациями в области данных и регистрируют способность создавать и запускать передовые компьютерные системы, связанные с бизнесом. Программа на получение степени сосредоточена вокруг разумного использования критического мышления в отношении бизнеса.

Соответственно, существует несколько альтернатив профессии , например, консультирование для различных предприятий, должности, связанные с ИТ, административные должности, контролирующие деятельность организации, подготовка персонала, начальник отдела, специализированный эксперт / советник и руководитель цикла.

Заключение

Итак, мы можем завершить блог, сказав, что информационные технологии — это приложение технологии, позволяющее понять, что компания и администрация должны быть физически изменены.

Аппаратное обеспечение и программное обеспечение — две очень важные части информационных технологий, в которых оборудование включает в себя все физические части компьютерной системы, а программное обеспечение отличается от других и не может быть изменено физически.

Как вы прочитали выше в блоге, есть несколько возможностей трудоустройства в области ИТ, поэтому вы можете пойти на инженеров-программистов, специалистов по информатике, специалистов по обработке данных, специалистов по ИТ-безопасности и многих других.

Блог по теме: Функции и важность ИТ

Надеюсь, что теперь вы можете легко определить информационные технологии, информационные технологии для бизнеса, компьютерные технологии, компьютерные информационные технологии, различные отделы в ИТ-компании, обязанности ИТ-отдела, разницу между информационными технологиями и информационными системами и все подобные вещи, связанные с IT-сфера.

ИТ развивается день ото дня и в будущем выйдет на более высокий уровень.

Что такое цифровая трансформация? | Проект Enterprise

Цифровая трансформация — это интеграция цифровых технологий во все области бизнеса, которая коренным образом меняет то, как вы работаете и приносите пользу клиентам. Это также культурное изменение, которое требует от организаций постоянно бросать вызов существующему положению вещей, экспериментировать и привыкать к неудачам.

Что такое цифровая трансформация?
Почему важна цифровая трансформация?
Как пандемия COVID-19 изменила цифровую трансформацию?
Как выглядит структура цифровой трансформации?
Какую роль играет культура в цифровой трансформации?
Что движет цифровой трансформацией?
Каковы основные тенденции цифровой трансформации в 2020 году?
Как я могу измерить рентабельность инвестиций в цифровую трансформацию?
Как начать цифровую трансформацию?
Где я могу узнать больше?

Цифровая трансформация необходима для всех предприятий, от малых до крупных.Это сообщение четко и ясно звучит, по-видимому, в каждом основном докладе, панельной дискуссии, статье или исследовании, касающемся того, как предприятия могут оставаться конкурентоспособными и актуальными по мере того, как мир становится все более цифровым. Многим руководителям бизнеса непонятно, что означает цифровая трансформация. Это просто запоминающийся способ сказать «движение в облако»? Какие конкретные шаги нам нужно предпринять? Нужно ли нам создавать новые рабочие места, чтобы помочь нам создать основу для цифровой трансформации, или нанимать консультационные услуги? Какие части нашей бизнес-стратегии необходимо изменить? Это действительно того стоит?

Примечание: некоторые лидеры считают, что сам термин «цифровая трансформация» стал настолько широко употребленным, настолько широким, что стал бесполезным.Возможно, вам не понравится этот термин. Но нравится вам это или нет, бизнес-задачи, стоящие за этим термином, — переосмыслить старые операционные модели, больше экспериментировать, стать более гибкими в вашей способности реагировать на клиентов и конкурентов — никуда не денутся.

Эта статья призвана ответить на некоторые из распространенных вопросов, касающихся цифровой трансформации, и дать ясность, особенно для ИТ-директоров и руководителей ИТ, включая уроки, извлеченные вашими коллегами и экспертами по цифровой трансформации. Поскольку технологии играют решающую роль в способности организации развиваться вместе с рынком и постоянно увеличивать ценность для клиентов, ИТ-директора играют ключевую роль в цифровой трансформации [Click to Tweet].

[Хотите опубликовать всю статью в формате PDF? Скачайте сейчас. ]

Также стоит отметить, что сегодняшние организации находятся в разных местах на пути к цифровой трансформации. Если вы чувствуете себя застрявшим в своей работе по цифровой трансформации, вы не одиноки. Один из самых сложных вопросов в цифровой трансформации — как преодолеть первые препятствия от видения к воплощению. Это вызывает беспокойство: многие ИТ-директора и организации думают, что они сильно отстают от своих коллег в плане преобразований, хотя это не так.

В этом году пандемия COVID-19 придала новую актуальность достижению целей цифровой трансформации и вынудила многие организации ускорить работу по трансформации.

Тем не менее, ИТ-лидеры продолжают бороться с проблемами, включая бюджетирование, борьбу с талантами и изменение культуры. Давайте посоветуемся с вашими коллегами и экспертами по цифровой трансформации.

[Где ваша команда останавливается в работе по цифровой трансформации? Получите электронную книгу: что замедляет вашу цифровую трансформацию? 8 вопросов, которые нужно задать.]

Поскольку цифровая трансформация будет выглядеть по-разному для каждой компании, может быть трудно точно определить определение, применимое ко всем. Однако в целом мы определяем цифровую трансформацию как интеграцию цифровых технологий во все области бизнеса, приводящую к фундаментальным изменениям в том, как компании работают и как они приносят пользу клиентам. Помимо этого, это культурное изменение, которое требует от организаций постоянно бросать вызов статус-кво, часто экспериментировать и привыкать к неудачам.Иногда это означает отказ от давно устоявшихся бизнес-процессов, на которых были построены компании, в пользу относительно новых практик, которые еще не определены. [Щелкните, чтобы опубликовать твит]

[Хотите создать более гибкую ИТ-организацию? Узнайте, как это сделать, и получите электронную книгу о цифровой трансформации: Как научить слона танцевать. ]

Цифровая трансформация должна начинаться с постановки проблемы, явной возможности или желанной цели, как недавно объяснил Джей Ферро, ИТ-директор Quikrete.«Причина» цифровой трансформации вашей организации может заключаться, например, в улучшении качества обслуживания клиентов, уменьшении трений, повышении производительности или прибыльности », — отмечает Ферро. «Или, если это амбициозное заявление, оно может вращаться вокруг того, чтобы стать лучшим вариантом для ведения бизнеса, используя цифровые технологии, которые были недоступны много лет назад».

Руководители, подумайте, что цифровая трансформация будет означать на практике для вашей компании и как вы ее сформулируете.« Digital — это многообещающее слово, которое много значит для многих», — говорит Джим Свансон, ИТ-директор Johnson & Johnson. Когда вы обсуждаете цифровую трансформацию, разберитесь, что она означает, — советует Суонсон, который руководил цифровой трансформацией в Bayer Crop Science (а ранее занимал должность директора по информационным технологиям в Monsanto) до прихода в Johnson & Johnson в начале 2020 года.

В Monsanto Суонсон обсудил цифровую трансформацию с точки зрения клиентоориентированности. «Мы говорим об автоматизации операций, о людях и о новых бизнес-моделях», — говорит он.«Внутри этих тем находятся аналитика данных, технологии и программное обеспечение — все они являются инструментами поддержки, а не драйверами».

«В центре всего этого — лидерство и культура», — говорит Суонсон. «У вас может быть все это — мнение клиентов, продукты и услуги, данные и действительно крутые технологии — но если лидерство и культура не в основе, это терпит неудачу. re финансовое, сельскохозяйственное, фармацевтическое или розничное учреждение — необходимо.«

Мелисса Свифт, возглавляющая подразделение Korn Ferry Digital Advisory для Северной Америки и глобальных учетных записей, согласна с мнением Свансона о том, что слово «цифровой» имеет проблему, потому что для многих людей оно означает множество вещей.

«Скажите« цифровое »одному человеку, и он подумает об отказе от бумаги; другой может подумать об аналитике данных и искусственном интеллекте; третий — об Agile-командах; третий — об офисах с открытой планировкой», — отмечает она.

«Диджитал» — это пустяк.И это доставляет много горя в организациях ».

«Представьте, что вы заказываете гамбургер снова и снова и получаете все, от хот-дога до сэндвича с курицей и салата« Цезарь »…», — говорит она.

Лидеры должны полностью осознавать эту реальность, когда они обсуждают цифровую трансформацию. Чтобы получить совет от Swift о том, как поговорить на эту тему и не обжечься, прочитайте нашу статью по теме «Почему люди ненавидят цифровую трансформацию».

[Как изменилась роль ИТ-директора в эпоху цифровых технологий? Как изменился набор навыков? Что будет дальше? Читайте также: Роль ИТ-директора: все, что вам нужно знать о сегодняшних ИТ-директорах.]

Подробнее о цифровой трансформации

Бизнес может подвергнуться цифровой трансформации по нескольким причинам. Но, безусловно, наиболее вероятная причина в том, что они вынуждены: это проблема выживания. После пандемии способность организации быстро адаптироваться к сбоям в цепочке поставок, времени на давление рынка и быстро меняющимся ожиданиям клиентов стала критически важной.

И приоритеты расходов отражают эту реальность. Согласно Всемирному руководству по расходам на цифровую трансформацию Международной корпорации данных (IDC) за май 2020 года, расходы на цифровую трансформацию (DX) бизнес-практик, продуктов и организаций продолжаются «стабильными темпами, несмотря на проблемы, связанные с пандемией COVID-19. .«IDC прогнозирует, что глобальные расходы на технологии и услуги DX вырастут на 10,4 процента в 2020 году до 1,3 триллиона долларов. Это сопоставимо с ростом на 17,9 процента в 2019 году», но остается одним из немногих ярких пятен за год, характеризующийся резким сокращением общих расходов на технологии. , «Примечания IDC.

На недавнем мероприятии серии симпозиумов по информационным технологиям в Слоан Массачусетского технологического института ИТ-руководители согласились с тем, что поведение потребителей во многих отношениях быстро изменилось с начала пандемии. Сэнди Пентланд, профессор Медиа-лаборатории Массачусетского технологического института, описал, как оптимизированные автоматизированные системы в таких областях, как управление цепочками поставок, выходили из строя, когда сталкивались с быстрыми изменениями как спроса, так и предложения — реальность, с которой практически каждый сталкивался на личном уровне во время пандемии. .

Еще рано гадать, какие долгосрочные изменения в поведении потребителей сохранятся. Однако Родни Земмел, глобальный лидер McKinsey Digital из McKinsey & Company, говорит, что с точки зрения потребителей «цифровые технологии ускоряются практически во всех категориях». Важным фактором, на который следует обратить внимание, будет степень, в которой принудительные изменения — например, трое из четырех американцев пробовали новое покупательское поведение — вернутся, когда это возможно, после того, как сегодня делается упор на сохранение на месте.

Данные McKinsey показывают, что ускоренный переход к стримингу и онлайн-фитнесу, вероятно, сохранится навсегда, говорит Земмель.Но самые большие изменения коснулись еды. И домашняя кулинария, и продуктовые онлайн-магазины — категория, которая в целом сопротивлялась перемещению в Интернет, — вероятно, останутся более популярными среди потребителей, чем в прошлом. Набирают обороты и безналичные операции. Что касается B2B, данные McKinsey показывают, что удаленные продажи работают.

Для ИТ-директоров это означает, что быстрое экспериментирование больше не является обязательным.

Марк Андерсон, старший директор по архитектуре решений Equinix, назвал этот год «вынужденным испытанием многих вещей, о которых мы думали, но не пробовали.«Например, — заметил он, -« Многие цепочки поставок недостаточно хорошо поняты и не подкреплены бумагой ». Мы начали изучать такие технологии, как блокчейн и Интернет вещей ».

Как пишет Дион Хинчклифф, вице-президент и главный аналитик Constellation Research, «высшие ИТ-руководители в сегодняшних быстро развивающихся организациях должны соответствовать темпам изменений, отставать или лидировать в группе. Это экзистенциальная проблема, которая стоит на кону в сегодняшних цифровых технологиях. настойчивые времена, когда смелые действия должны активно поддерживаться нестандартными экспериментами и поиском путей.Это должно быть сделано, одновременно справляясь с неумолимой ежедневной барабанью операционных проблем, предоставления услуг и отвлекающих капризов непредсказуемого, таких как крупная кибератака или утечка информации ».

Повышение качества обслуживания клиентов стало важной целью и, следовательно, важной частью цифровой трансформации. Хинчклифф называет безупречный опыт работы с клиентами «наиболее важным фактором, определяющим, как будет работать бизнес».

[Будет ли ваша организация процветать в 2021 году? Узнайте о четырех приоритетах, на которых сейчас сосредоточены ведущие ИТ-директора.Загрузите отчет HBR Analytic Services: ИТ-лидерство на новом уровне . ]

«Мы стали свидетелями того, как кризис COVID быстро изменил как« что », так и« как »в программах цифровой трансформации компаний, — отмечает Свифт из Korn Ferry.

Взять, к примеру, опыт сотрудников, — предлагает она. «Несмотря на то, что опыт сотрудников стал ключевой темой в HR-сообществе, в ИТ-кругах это понятие было встречено неоднозначно — иногда стереотипно, как« избалованные сотрудники, ожидающие лучших в своем классе технологий потребительского уровня при ограниченных бюджетах », — говорит Свифт. .

«Сегодня, когда огромная часть сотрудников теперь удалена, опыт сотрудников в области цифровых технологий превратился из« приятного »в« единственный способ выполнения работы ». Следовательно, он получает фокус на решении проблем, которого, вероятно, давно заслужил ».

Swift называет некоторые другие области цифровой трансформации, которые COVID-19 продвинул в повестке дня ИТ-директоров:

• Расширение охвата службы поддержки с помощью инструментов, включая чат-ботов
• Инструменты автоматизации для повышения устойчивости
• Радикальная очистка дублирующих или конфликтующих систем

В ответ на пандемию ИТ-директора также приняли идею, что «идеальное — враг хорошего», — добавляет Свифт.«Ничто так не заставляет замолчать человека или организации — внутреннего перфекциониста, как полномасштабный кризис. В ответ на драматические потрясения многие организации успешно пересмотрели свое отношение к цифровым технологиям, отдавая приоритет« эй, это работает! »Выше. «После многих лет работы над этой инициативой мы собрали самые лучшие навороты». «Рабочее программное обеспечение», о котором говорится в Agile Manifesto, получает настоящий момент под солнцем ». (Подробнее читайте в полной статье Swift: Цифровая трансформация: 5 способов, которыми COVID-19 способствует положительным изменениям.)

Хотя цифровая трансформация будет широко варьироваться в зависимости от конкретных задач и требований организации, среди существующих тематических исследований и опубликованных схем есть несколько констант и общих тем, которые следует учитывать всем руководителям бизнеса и технологий, приступая к цифровой трансформации.

Например, эти элементы цифровой трансформации часто цитируются:

• Клиентский опыт
• Оперативная маневренность
• Культура и лидерство
• Работа с персоналом
• Интеграция цифровых технологий

Хотя в каждом руководстве есть свои рекомендации и различные шаги или соображения, ИТ-директорам следует обратить внимание на эти важные общие темы при разработке собственной стратегии цифровой трансформации.

Вот несколько примеров фреймворков цифровой трансформации:

MIT Sloan: Девять элементов цифровой трансформации

Cognizant: Основа для цифровой трансформации бизнеса

Высотомер: Шесть этапов цифровой трансформации

Ionology : Пошаговое руководство по цифровой трансформации

В последние годы роль ИТ коренным образом изменилась. Генеральные директора все чаще хотят, чтобы их ИТ-директора помогали организации получать прибыль.Согласно опросу ИТ-директоров, проведенному Харви Нэшем и КПМГ за 2018 год, в котором приняли участие более 4600 ИТ-директоров, главным операционным приоритетом ИТ-директора является «улучшение бизнес-процессов». Но среди ИТ-директоров в «цифровых лидерах» — компаниях, признанных наиболее эффективными — главный операционный приоритет ИТ-директора — «разработка новых инновационных продуктов».

Вместо того, чтобы сосредоточиться на экономии затрат, ИТ стали основным двигателем бизнес-инноваций. Принятие этого сдвига требует, чтобы каждый в компании переосмыслил роль и влияние ИТ в их повседневной работе.

Брайсон Келер, технический директор Equifax, говорит: «Когда вы выводите ИТ из рабочего режима:« Давайте запустим кучу пакетных решений, которые мы купили и поддержали »на« Давайте создавать и создавать новые возможности, которых раньше не было ». Если вы посмотрите на подавляющее большинство стартапов, то увидите, что они не начинают с гигантских пакетов программного обеспечения в термоусадочной упаковке в качестве основы своей компании. Если вы пытаетесь внедрить инновации внутри крупного предприятия, вам не следует начинать с что либо.Вы здесь больше не для того, чтобы запускать мэйнфрейм. Вы здесь не для того, чтобы управлять серверами. Вы здесь не для того, чтобы управлять центром обработки данных, сетью или операциями. Это ставки стола. Это то, что вы можете передать на аутсорсинг ».

Хотя ИТ будут играть важную роль в реализации стратегии цифровой трансформации, работа по внедрению и адаптации к массовым изменениям, которые сопровождают цифровую трансформацию, ложится на всех. По этой причине цифровая трансформация — это проблема людей.

ИТ-руководители чаще, чем когда-либо, работают в кросс-функциональных командах.Инициативы цифровой трансформации часто меняют рабочие группы, должности и давние бизнес-процессы. Когда люди опасаются своей ценности и, возможно, их работа находится под угрозой, ИТ-руководители почувствуют сопротивление. Таким образом, лидерские «мягкие навыки», которые оказываются довольно сложными, очень востребованы.

EVP и технический директор Mattel Свен Герджетс говорит, что ведущая трансформация начинается с сочувствия. «Когда ваше сочувствие искреннее, вы начинаете укреплять доверие», — говорит он. «Если у вас нет организации, которая поддерживает и полностью поддерживает усилия по преобразованию, добиться успеха невозможно.Вам нужны руководители, которые знают, как выглядит «хорошо», и которые заинтересованы в том, чтобы помочь организации понять, почему вы делаете то, что делаете ».

«Это станет очевидным, когда вы услышите что-то вроде:« Привет, мы работаем с вашей командой, и она ощущается по-другому »или« Мы не можем поверить, что ИТ-специалисты выполнили этот проект раньше, и он удовлетворил потребности моего бизнеса ». «

[Пытаетесь построить свой эквалайзер? Прочтите нашу статью по теме: 10 вещей, которые лидеры с эмоциональным интеллектом никогда не делают. ]

Свифт из Корна Ферри, которая возглавляет отдел цифровых консультаций для Северной Америки и глобальных учетных записей, в своей консультационной работе обнаружила, что три группы сотрудников склонны замедлять темп трансформации: старожилы, начинающие игроки и одинокие волки.

Компании не должны игнорировать эти три группы, а взаимодействовать с ними — иначе они столкнутся с опасными препятствиями, пишет она. Как это сделать? Ее первое предложение: подумайте о своем населении сегментированно и работайте, чтобы встретиться с разными сегментами, где они находятся.

«Многие организации, — пишет она, — развернули цифровое путешествие в очень единообразной манере, используя одни и те же сообщения и методы». Переподготовка для всех! Новые команды! Добро пожаловать в новый мир! »С точки зрения управления изменениями это чистая глупость — и неправильное использование инвестиционных долларов, которые могут быть потрачены на более стратегические цели для небольших групп. Компаниям следует учитывать как цифровой опыт, так и поведенческие предпочтения различных подгрупп населения в своей организации, и они должны разработать обмен сообщениями, программы и даже среду, чтобы достичь правильной отправной точки и реалистичной конечной точки для различных групп.» [Прочтите статью полностью, чтобы получить дополнительные советы от Swift: 3 типа сотрудников, которые мешают темпам трансформации.]

Важным элементом цифровой трансформации, конечно же, являются технологии. Но часто речь идет больше об отказе от устаревших процессов и устаревших технологий, чем о внедрении новых технологий. Речь также идет о внедрении инноваций.

В области государственных информационных технологий, например, все больше государственных учреждений находятся на грани реализации всего потенциала облачной модели — помимо сокращения затрат до использования облака для стратегического преимущества, — отмечает Дэйв Эгтс, главный технолог, Государственный сектор Северной Америки, Red Шапка.«Deloitte недавно выпустила список из девяти технологических тенденций, преобразующих правительство, и одна, в частности, будет иметь ключевое значение для обеспечения будущего технологий в правительстве: облако как движущая сила инноваций», — говорит Эгтс.

Преобладание устаревших технологий в корпоративных ИТ по-прежнему мешает ИТ-директорам успешно приступить к стратегии цифровой трансформации. Как пояснила Бет Девин, управляющий директор и глава подразделения инновационных сетей и новых технологий Citi Ventures, устаревшие технологии могут стать дорогостоящим препятствием для трансформации.«Если вы тратите от 70 до 80 процентов ИТ-бюджета на эксплуатацию и обслуживание унаследованных систем, у вас не так много возможностей, чтобы воспользоваться новыми возможностями и продвинуть бизнес вперед. И эти расходы будут расти по мере того, как технологии стареют и становятся более уязвимыми», — отмечает Девин. .

Более того, новые технологии создаются с использованием облачных архитектур и подходов, отмечает она: «Какова долгосрочная ценность использования лучших новых технологий для вашего бизнеса и клиентов?»

Согласно недавнему исследованию Deloitte, критическим фактором, способствующим модернизации устаревших систем, является технологическая значимость, — говорит она.«Унаследованным решениям не хватает гибкости и они несут значительный технологический долг из-за устаревших языков, баз данных (и) архитектур», — сообщает Deloitte. «Эта ответственность не позволяет многим организациям развивать и поддерживать аналитику, транзакции в реальном времени и цифровой опыт». (Прочтите полную статью Девина: Цифровая трансформация: 9 факторов рентабельности инвестиций при обновлении устаревших систем.)

Если компании хотят развиваться в соответствии с быстрыми темпами цифровых изменений сегодня, они должны работать над повышением эффективности с помощью технологий, где это возможно.Для многих это означает принятие гибких принципов во всем бизнесе. Технологии автоматизации также помогают многим ИТ-организациям ускорить работу и сократить технический долг.

Как сообщила Стефани Оверби из компании «Предприниматели»: «В 2019 году непрерывная цифровая трансформация в различных отраслях стала данностью. В то же время усталость от цифровой трансформации также стала очень реальной». Это хорошее время, чтобы спросить себя, устает ли ваша команда или менее вовлечена.

2020 год станет годом расплаты для цифровых инициатив.Организации, которые продолжают недооценивать необходимость изменения культуры, делают это на свой страх и риск.

«В 2020 году все еще будет происходить быстрое масштабирование цифровых инициатив в различных отраслях», — говорит Стив Холл, партнер и президент глобальной исследовательской и консалтинговой компании ISG. «Во многих областях ИТ-директора и организации подготовили свои организации к изменениям, но не сделали полного шага к преобразованию своей культуры, чтобы полностью принять изменения».

Вот восемь ключевых тенденций цифровой трансформации, о которых руководители бизнеса и ИТ должны знать в 2020 году:

• Быстрое внедрение цифровых операционных моделей, включая интегрированные межфункциональные группы.
• Потрясение, поскольку те, кто инвестировал в управление большими данными и аналитику, обошли своих конкурентов.
• Лучшее использование ИИ и машинного обучения.
• Продолжение деятельности по слияниям и поглощениям в сфере ИТ-аутсорсинга.
• Консультации, формирующие новые цифровые партнерства.
• Расширение масштабов внедрения общедоступного облака.
• Новые показатели успеха цифровой трансформации.
• Больше внимания к долгосрочной стоимости цифровых инициатив.

Чтобы получить более подробную информацию и советы по каждому из этих вопросов, прочитайте нашу статью «8 тенденций цифровой трансформации на 2020 год».

Чтобы доказать успех усилий по цифровой трансформации, лидерам необходимо количественно оценить окупаемость инвестиций. Это легче сказать, чем сделать с проектами, которые пересекают функциональные и бизнес-границы, меняют способ выхода компании на рынок и часто коренным образом меняют взаимодействие с клиентами и сотрудниками.

Такой проект, как обновление мобильного приложения, может окупиться в краткосрочной перспективе, но другие проекты преследуют более долгосрочные цели для бизнеса.

Более того, как мы недавно сообщали, «усилия по цифровой трансформации продолжаются и развиваются, что может сделать традиционные расчеты стоимости бизнеса и подходы к финансовому управлению менее эффективными.«

Тем не менее, количественная оценка успеха имеет решающее значение для продолжения инвестиций. «Одного внедрения технологии недостаточно — технология должна быть специально привязана к мониторингу ключевых показателей эффективности на основе информации о клиентах и ​​эффективности бизнес-процессов», — говорит Брайан Каплан, директор консалтинговой компании Pace Harmon.

Во-первых, спросите, достаточно ли вы рискуете.

«При определении эффективности инвестиций в цифровую трансформацию лучше всего рассматривать портфолио, а не уровень проекта», — говорит Сесилия Эдвардс, партнер консалтинговой и исследовательской фирмы Everest Group.Точно так же, как управляющий паевым инвестиционным фондом или венчурная компания смотрят на общую производительность, чтобы определить, насколько хорошо идут дела, лидеры цифровой трансформации должны иметь целостный взгляд на усилия по цифровым изменениям.

Это особенно важно для того, чтобы низкая производительность одного конкретного проекта не отразилась отрицательно на общих усилиях ИТ. Это также способствует формированию толерантности к необходимым рискам, которые необходимо предпринять для достижения реальной цифровой трансформации.

Затем рассмотрим передовой опыт в отношении показателей цифровой трансформации:

• Установить начальные метрики заранее
• Разработка микрометрик для гибких экспериментов: Цель — научиться и приспосабливаться.
• Включите бизнес-результаты: Посмотрите на стратегическое влияние (например, рост доходов, ценность для потребителя в течение всего срока службы, время выхода на рынок), операционное влияние (например, повышение производительности, масштабирование, операционная эффективность) и влияние на затраты.

Хотите узнать больше о лучших методах рентабельности инвестиций? Прочтите нашу статью по теме: Рентабельность инвестиций в цифровую трансформацию: как проверить окупаемость проекта.

Если все это заставляет вас чувствовать себя позади, не бойтесь. Одно из самых больших заблуждений ИТ-директоров о цифровой трансформации заключается в том, что все их конкуренты намного опережают их.Это потому, что «самые быстрые трансформаторы вызывают большое восхищение (и популярная пресса), но мало критики того, насколько сложна трансформация или сколько времени она может занять для типичной компании Global 2000», — говорит Тим ​​Йитон, директор по маркетингу Red Hat.

По мере того, как компании формулируют свою собственную стратегию цифровой трансформации, ИТ-директора и руководители ИТ-отделов, которые уже начали свой путь, могут многому научиться. Ниже представлена ​​подборка историй и тематических исследований цифровой трансформации, которые вы можете изучить дальше.

9 истин о цифровой трансформации, которые пандемия переписала

Метрики цифровой трансформации: 8 извлеченных парадоксальных уроков

Цифровая трансформация и ИТ-модернизация: в чем разница?

Рассказывание историй о цифровой трансформации: 5 полезных советов

Цифровая трансформация: 4 признака суперзвезды

Цифровая трансформация: как ускорить работу с осторожностью

10 показателей цифровой трансформации для измерения успеха в 2021 году

Vanguard CIO: как помочь вашей организации мыслить как стартап

Цифровая трансформация — это масштабное мероприятие, особенно для крупных, устоявшихся компаний.Если все сделано правильно, это приведет к созданию бизнеса, который будет более соответствовать требованиям клиентов и устойчив в быстро меняющемся цифровом будущем.

Дополнительные сведения о цифровой трансформации см. В следующих ресурсах:

Хотите больше мудрости, ИТ-руководители? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку новостей по электронной почте.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2016 году и была обновлена.

21 Различные типы ИТ-вакансий для изучения

Специалисты в области информационных технологий (ИТ) несут ответственность за помощь организациям в обслуживании их цифровой инфраструктуры и оказание помощи в устранении неполадок потребителям технологий.ИТ-сотрудники нужны, чтобы помогать другим идти в ногу с технологическим прогрессом и процедурами безопасности.

Если вы заинтересованы в развитии навыков программирования и решения проблем, вы можете подумать о карьере в ИТ. В этой статье мы приводим примеры ИТ-вакансий, которые помогут вам найти правильный карьерный путь, соответствующий вашим интересам, навыкам и целям.

---

Чтобы изучить варианты карьеры, которые могут вам подойти, посетите анкету Find My Fit и получите рекомендации по названию должности, которые соответствуют вашим интересам, навыкам, стилю работы и многому другому.Возьмите Find My Fit.

---

Типы рабочих мест в сфере информационных технологий

Вот несколько различных типов ИТ-вакансий, включая их среднюю зарплату, типичные обязанности и требования, которые следует учитывать, если вы заинтересованы в работе в этой области:

Средняя зарплата по стране : 30 540 долл. США в год

Основные обязанности: Специалисты службы поддержки отвечают за анализ и решение проблем компьютерных сетей и оборудования для бизнеса.Они могут работать в различных отраслях, чтобы оказывать общую поддержку сотрудникам компании, или они могут работать в компании, занимающейся технологией или программным обеспечением как услуга (SaaS), и оказывать техническую поддержку по вопросам взаимодействия с пользователем, которые требуют технической помощи.

Требования: Специалисты службы поддержки обычно получают степень бакалавра компьютерных наук или информационных технологий. Также может быть приемлемо наличие сертификата или степени младшего специалиста в сочетании с соответствующим профессиональным опытом.

Средняя зарплата по стране: 58 343 доллара в год

Основные обязанности: Компьютерный программист — это человек, который пишет новое компьютерное программное обеспечение, используя такие языки программирования, как HTML, JavaScript и CSS. Программное обеспечение видеоигр может быть обновлено для улучшения онлайн-игры, что дает программистам возможность устранять проблемы, с которыми сталкиваются игроки после того, как игра будет выпущена для широкой публики.

Требования: Программист обычно получает степень бакалавра компьютерных наук и стажировку для развития своих навыков.Также настоятельно рекомендуется пройти сертификацию, и есть много академий программирования на выбор.

3. Тестировщик обеспечения качества

Средняя заработная плата по стране: 70 000 долларов в год

Основные обязанности: Тестировщики обеспечения качества — это технические специалисты или инженеры, которые проверяют программные продукты, чтобы убедиться, что они соответствуют отраслевым стандартам и не содержат таковых. вопросы. Эта роль является общей для игровых систем, мобильных приложений и других технологий, которые требуют дальнейшего тестирования и обслуживания, когда это рекомендуется.

Требования: Многие специалисты по обеспечению качества имеют степень бакалавра в области проектирования программного обеспечения, инженерии или информатики. Тестировщики могут работать с различным программным обеспечением для ИТ-компаний, что может повлиять на их степень или специализацию. Эти профессионалы также должны обладать отличными навыками тайм-менеджмента и общения, чтобы помогать документировать контрольные примеры.

Средняя заработная плата по стране: 72 040 долларов в год

Основные обязанности: Веб-разработчики проектируют внешний вид, навигацию и организацию контента веб-сайта.Они используют языки программирования, такие как HTML, CSS и JavaScript, для управления графикой, приложениями и контентом, которые удовлетворяют потребности клиента.

Требования: Многие веб-разработчики получают степень младшего специалиста в области веб-разработки или другой соответствующей области ИТ. Некоторые могут получить степень бакалавра в области информационных технологий или другой области бизнеса. Другие могут развивать свои навыки веб-дизайна с помощью программ сертификации или самостоятельного обучения. Для получения работы часто требуется предыдущий опыт и портфолио работ.

Средняя заработная плата по стране: 74 664 доллара в год

Основные обязанности: ИТ-специалист сотрудничает со специалистами службы поддержки для анализа и диагностики компьютерных проблем. Они также контролируют функции обработки, устанавливают соответствующее программное обеспечение и при необходимости проводят тесты компьютерного оборудования и приложений. Они также могут обучать сотрудников компании, клиентов и других пользователей новой программе или функции.

Требования: ИТ-специалисты должны иметь степень младшего специалиста в области информационных технологий или степень бакалавра в области компьютерных наук или сетей.Технические специалисты предоставляют услуги ИТ-компаниям в зависимости от отрасли, в которой они хотят работать, и, возможно, им потребуется больше узнать о программировании баз данных, чтобы получить преимущество на должности начального уровня.

Средняя заработная плата по стране: 78 587 долларов в год

Основные обязанности: Системный аналитик проверяет компоненты проекта и использует свои знания в области информационных технологий для решения бизнес-задач. Они определяют способы изменения инфраструктуры для оптимизации бизнеса и ИТ-операций.Они также могут помочь техническим специалистам в обучении персонала внедрению предлагаемых ими изменений.

Требования: Часто требуется степень бакалавра компьютерных наук или смежной области. Курсовая работа по бизнес-администрированию, менеджменту и финансам может помочь этим специалистам лучше применять свои знания в области ИТ для улучшения деловой практики.

Средняя заработная плата по стране: 87 919 долларов в год

Основные обязанности: Сетевые инженеры работают над повседневным обслуживанием и развитием компьютерной сети компании, используя свои навыки, чтобы сделать сеть доступной и эффективной для всех сотрудников внутри организации.

Требования: Этим специалистам обычно требуется степень бакалавра в области компьютерных наук и информационных систем, чтобы понимать функции сети и знакомиться с потенциальными решениями, необходимыми для ее обслуживания. Некоторым работодателям также может потребоваться степень магистра делового администрирования (MBA) для тех, кто работает с другими внутренними заинтересованными сторонами организации, чтобы определить лучшие технологические практики.

8. Дизайнер пользовательского интерфейса

Средняя заработная плата по стране: 89 250 долларов в год

Основные обязанности: Дизайнер пользовательского интерфейса (UX) участвует во всех аспектах разработки продукта, включая его покупку, брендинг, удобство использования и функциональность.Они собирают и анализируют отзывы пользователей, чтобы определить, какой продукт должен быть эффективным, функциональным и успешным. Они применяют эту обратную связь к дизайну, организации и удобству использования. Затем эти профессионалы следят за процессом тестирования и пересмотра продуктов до тех пор, пока они не будут соответствовать высоким стандартам качества своих потребителей.

Требования: UX-дизайнеры могут продолжить обучение по программе младшего специалиста или бакалавра в области информационных технологий, а также пройти дополнительные курсы или обучение в области дизайна, бизнеса, веб-разработки и программирования.Другие могут быть самоучками по программированию, дизайну и разработке. Многие работодатели стремятся получить предыдущий опыт, поэтому стажировка или портфолио могут помочь этим профессионалам найти работу.

9. Администратор базы данных

Средняя заработная плата по стране: 92 194 доллара в год

Основные обязанности: Администраторы баз данных используют специализированное программное обеспечение для организации и отслеживания данных. Программное обеспечение может быть связано с конфигурацией программного обеспечения, безопасностью и производительностью, когда это применимо.Эти специалисты часто диагностируют и решают сложные ИТ-проблемы, связанные с инфраструктурой данных, чтобы гарантировать безопасность, доступность и удобство навигации по данным организации.

Требования: Администраторы баз данных обычно должны получить степень бакалавра в области компьютерных наук или информационных систем управления. Они часто начинают как аналитик баз данных или разработчик, прежде чем перейти к этой роли, чтобы получить опыт сбора данных и работы с сетевыми базами данных.

Средняя заработная плата по стране: 100 945 долларов в год

Основные обязанности: Ученый-компьютерщик применяет свои технологические навыки и ресурсы для решения ИТ-задач для бизнеса. Они пишут новое программное обеспечение для быстрого и эффективного выполнения задач, а также разрабатывают новые функции, которые могут быть полезны сотрудникам или клиентам.

Некоторые компьютерные ученые также могут быть разработчиками приложений, которые помогают программному обеспечению служить пользователям. ИТ-компании в значительной степени полагаются на ученых-информатиков для создания новых языков программирования и повышения эффективности аппаратного и программного обеспечения.

Требования: Большинство специалистов по информатике должны иметь степень бакалавра, но многим работодателям может потребоваться и степень магистра. Предыдущий опыт работы также может быть ценным для потенциальных работодателей.

Средняя заработная плата по стране: 105 090 долларов в год

Основные обязанности: Инженеры-программисты применяют свои знания математики и информатики для создания и улучшения нового программного обеспечения. Они могут работать с корпоративными приложениями, операционными системами и системами управления сетью, которые являются примерами программного обеспечения, которое можно использовать для помощи предприятиям в масштабировании своей ИТ-инфраструктуры.

Требования: Большинству компьютерных ученых требуется степень бакалавра и магистра, чтобы стать экспертами в разработке и сопровождении программного обеспечения. Они изучают и практикуют навыки решения технических проблем, диагностики, устранения неполадок и языков программирования.

12. Специалист по ИТ-безопасности

Средняя заработная плата по стране: 115 819 долларов в год

Основные обязанности: Специалисты по ИТ-безопасности работают в различных отраслях, создавая и поддерживая меры цифровой защиты интеллектуальной собственности и данных, принадлежащих организации.Они помогают компаниям создавать планы на случай непредвиденных обстоятельств в случае взлома информации из их сетей и серверов. Эти профессионалы также создают стратегии для устранения проблем по мере их возникновения.

Требования: Часто требуется степень бакалавра или профессиональный сертификат. Курсы могут включать математику, программирование, операционные системы и сертификаты, предлагаемые Консорциумом сертификации безопасности информационных систем (ISC2).

Средняя заработная плата по стране: 121 853 доллара в год

Основные обязанности: Специалист по анализу данных анализирует и систематизирует данные для определения тенденций, которые могут повлиять на бизнес-решения.Их методы и ИТ-инструменты используют статистику и машинное обучение, чтобы помочь собрать и обработать данные компании, такие как финансовые отчеты, продажи, потенциальные клиенты и лидогенерация. Некоторые обязанности различаются в зависимости от отрасли. Например, специалисты по обработке данных в сфере здравоохранения хранят электронные медицинские карты (ЭМК) в неприкосновенности, чтобы больницы имели доступ к конфиденциальной медицинской информации. Они также могут использовать данные, чтобы помочь организациям здравоохранения принимать обоснованные бизнес-решения.

Требования: Многие из этих профессионалов выбирают степень бакалавра и магистра в области информационных технологий или других областях бизнеса.Некоторые получают дополнительные степени, курсовую работу и сертификаты, относящиеся к их конкретной отрасли, например, здравоохранению.

Средняя заработная плата по стране: 123 900 долларов в год

Основные обязанности: ИТ-директор курирует стратегию и выполнение ИТ-операций в организации. Они обеспечивают соответствие задач отдела целям и развитию компании. Эти специалисты могут также сотрудничать с другими внутренними ИТ-специалистами, а также с исполнительным руководством для разработки планов действий в чрезвычайных ситуациях, бюджетов и целей развития.

Требования: Для этой должности может потребоваться ученая степень и соответствующие отраслевые сертификаты, например, по определенным программам или применимым курсам менеджмента. Роли начального и среднего уровня в ИТ-поддержке и архитектуре баз данных могут предоставить этим профессионалам всесторонний опыт, который поможет им продвинуться на эту руководящую должность.

Прочие рабочие места в сфере ИТ

Вот другие связанные должности, которые следует изучить в отрасли ИТ:

• Директор по информационным системам управления: Директор по информационным системам управления возглавляет внедрение программного обеспечения, установку оборудования и другие проекты для улучшения качество информационных систем компании.
• Веб-администратор: Веб-администратор настраивает веб-узел организации, предоставляет доступ определенным пользователям, создает почтовые серверы и помогает пользователям понять основные функции системы, которую они используют.
• Инженер по приложениям: Инженер по приложениям является связующим звеном между инженерами и клиентами. Они анализируют данные о продажах клиентов и помогают в разработке и тестировании сложных программ. Они также представляют общественности выводы инженеров, чтобы сообщить об изменениях, которые необходимо внести.
• Менеджер по качеству данных: Менеджер по качеству данных демонстрирует методы работы с данными для организации. Например, они могут установить процессы с помощью системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), чтобы поддерживать высокое качество работы для своих пользователей.
• Техник службы поддержки: Специалист службы поддержки оказывает техническую поддержку для решения проблем с аппаратным или программным обеспечением компании. Они могут выступать в качестве штатных или удаленных сотрудников и должны сообщать о проблемах сотрудникам в ясной и понятной форме.
• ИТ-координатор: ИТ-координатор выполняет административные задачи, помогая поддерживать компьютерные сети организации. Некоторые задачи включают предоставление ИТ-рекомендаций пользователям, обучение новых сотрудников и применение новых ИТ-практик к компьютерному оборудованию или программному обеспечению.
• Инженер облачной системы: Инженер облачной системы оценивает объем хранилища базы данных в компании и измеряет доступность программ для пользователя. Они также оценивают, правильно ли обрабатываются данные в облачной инфраструктуре организации.

Что такое ИТ-автоматизация? | Глоссарий VMware

Что такое автоматизация ИТ?

ИТ-автоматизация — это процесс создания программного обеспечения и систем для замены повторяющихся процессов и сокращения ручного вмешательства. Он ускоряет предоставление ИТ-инфраструктуры и приложений за счет автоматизации ручных процессов, которые ранее требовали вмешательства человека. При автоматизации ИТ программное обеспечение используется для настройки и повторения инструкций, процессов или политик, которые экономят время и освобождают ИТ-персонал для более стратегической работы.С появлением виртуализированных сетей и облачных сервисов, требующих быстрого и комплексного выделения ресурсов, автоматизация становится незаменимой стратегией, помогающей ИТ-командам предоставлять услуги с повышенной скоростью, согласованностью и безопасностью.

ИТ-автоматизация — это мощный инструмент, который позволяет масштабировать бизнес, обеспечивает значительную экономию затрат и позволяет ИТ-персоналу сосредоточиться на стратегической, а не на административной работе. Можно автоматизировать широкий спектр операций центра обработки данных и облачных вычислений, что приведет к ускорению операций.Благодаря автоматизации ИТ-среды могут быстрее масштабироваться с меньшим количеством ошибок и лучше реагировать на потребности бизнеса. Полностью автоматизированная среда может сократить время доставки готовых к работе ресурсов с нескольких недель до менее суток.

Как работает автоматизация ИТ?

Программное обеспечение для автоматизации ИТ может выполнять широкий спектр ИТ-задач и процессов, от простых до сложных. Например, автоматизацию можно использовать для создания сетевых шаблонов или шаблонов безопасности и схем, а также для настройки приложений и предоставления готовой к работе инфраструктуры.

Последние тенденции автоматизации ИТ включают использование искусственного интеллекта и машинного обучения (две разные, но взаимосвязанные технологии) для создания более разумных процессов, которые работают в более непредсказуемых ситуациях. Эти технологии все еще находятся на начальной стадии, но они могут позволить автоматизированным процессам учиться и улучшаться по мере их продвижения. Сами инструменты автоматизации также становятся все более мощными, позволяя ИТ-персоналу быстрее создавать рабочие процессы.

Почему используется автоматизация ИТ?

ИТ-автоматизация полезна для замены трудоемких задач и позволяет ИТ-персоналу идти в ногу с растущими масштабами и сложностью ИТ-операций и облачной инфраструктуры.В современной ИТ-среде скорость и масштаб услуг слишком велики, чтобы ими могла управлять даже большая и преданная своему делу команда. Автоматизация ИТ позволяет командам работать в условиях, когда нередко приходится (например) устанавливать и настраивать тысячи серверов.

Потенциальные применения автоматизации почти безграничны, но некоторые из наиболее распространенных включают:

• Облачная автоматизация
• Предоставление ресурсов
• Конфигурация
• Управление сетью
• Автоматизация безопасности (например, мониторинг и реагирование)

Каковы преимущества автоматизации ИТ?

Автоматизация ИТ становится все более необходимой для предприятий, чтобы ориентироваться в сложной современной технологической среде и управлять ею.Он также имеет несколько конкретных преимуществ:

• Экономия затрат: Благодаря автоматизации ИТ для выполнения рутинных задач требуется меньше рабочих часов. Автоматизация также может повысить производительность, снизить затраты на инфраструктуру за счет оптимизации использования ресурсов и снизить затраты, связанные с человеческим фактором.
• Экономия времени: Автоматизируя наиболее повторяющиеся и трудоемкие задачи, ИТ-персонал высвобождает свое время для выполнения задач более высокого уровня.
• Ускорение операций: ИТ-автоматизация может значительно ускорить работу центров обработки данных и облачных вычислений, сокращая время предоставления услуг и ресурсов с недель до часов.
• Уменьшение количества ошибок: Автоматизация обеспечивает согласованность в крупном масштабе, что невозможно сделать с отдельными лицами, выполняющими задачи вручную.
• Повышенная безопасность: Автоматизированные процессы требуют меньшего количества людей для просмотра и защиты конфиденциальной информации, что снижает вероятность взлома. Кроме того, автоматизацию ИТ можно использовать, чтобы помочь ИТ-командам не отставать от реагирования на инциденты.

Какие недостатки ИТ-автоматизации?

Хотя автоматизация имеет много преимуществ, есть несколько важных моментов, на которые следует обратить внимание:

• Отсутствие гибкости: Сам по себе автоматизированный процесс плохо справляется с изменениями.И многие инструменты автоматизации созданы для конкретной узкой цели, ограничивая их этой функцией.
• Инвестиционные затраты: Хотя автоматизация ИТ позволяет сэкономить деньги, она также может включать значительные предварительные вложения для приобретения программного обеспечения и настройки автоматизации. Бизнес должен тщательно продумать свою стратегию автоматизации ИТ, чтобы быть уверенным, что процессы, которые он хочет автоматизировать, обеспечат значительную рентабельность инвестиций. Рутинные задачи, отнимающие значительное количество времени ИТ-персонала, стоит автоматизировать.Процессы, которые выполняются один раз в месяц, вероятно, нет.
• Усиленные последствия ошибок: Автоматизация значительно снижает вероятность человеческой ошибки. Но поскольку автоматизация настолько быстрая и мощная, любые возникающие автоматические ошибки могут нанести гораздо больший ущерб, чем ручные. Это означает, что важно правильно настроить средства автоматизации и протестировать их перед развертыванием.

Во всех этих случаях ключ к предотвращению проблем — это тщательно продумать стратегию автоматизации ИТ и ее развертывание.Автоматизация — мощный инструмент, но он хорош настолько, насколько хороша команда, которая его внедряет.

Экономит ли автоматизация ИТ?

Автоматизация ИТ может привести к значительной экономии затрат — как простым, так и менее очевидным способом. Автоматизация корпоративных ИТ сокращает количество рабочих часов, необходимых для выполнения задач, и может повысить производительность ИТ-персонала, о чем думает большинство людей, когда говорят об экономии затрат на автоматизацию. Но помимо этого, он также обеспечивает согласованность, сокращает количество ошибок (экономит дополнительное время ИТ-персонала, которое обычно тратится на контроль повреждений), улучшает использование ресурсов (помогает сэкономить на затратах на инфраструктуру) и даже помогает сэкономить на затратах на безопасность за счет предотвращения дорогостоящих данных. нарушения.

V Mware Ресурсы, продукты и решения для автоматизации ИТ

Что такое ИТ-риск? | nibusinessinfo.co.uk

Информационные технологии или ИТ-риск — это практически любая угроза вашим бизнес-данным, критическим системам и бизнес-процессам. Это риск, связанный с использованием, владением, эксплуатацией, участием, влиянием и внедрением ИТ в организации.

ИТ-риски могут нанести ущерб бизнесу и часто возникают из-за плохого управления процессами и событиями.

Категории ИТ-рисков

ИТ-риски охватывают ряд критически важных для бизнеса областей, таких как:

• безопасность — например, скомпрометированные бизнес-данные из-за несанкционированного доступа или использования
• доступность — например, невозможность доступа к вашему ИТ-системы, необходимые для бизнес-операций
• производительность — например, снижение производительности из-за медленного или отложенного доступа к ИТ-системам
• соответствие — например, несоблюдение законов и нормативов (например, защита данных)

ИТ-риски варьируются в диапазоне и природа.Важно знать обо всех различных типах ИТ-рисков, потенциально влияющих на ваш бизнес.

Возможное влияние сбоя ИТ на бизнес

Для предприятий, которые полагаются на технологии, события или инциденты, ставящие под угрозу ИТ, могут вызвать множество проблем. Например, нарушение безопасности может привести к:

• мошенничеству и краже личных данных
• финансовому мошенничеству или краже
• ущербу репутации
• ущербу бренду
• ущербу физическим активам вашего бизнеса

отказу ИТ-систем из-за простоя или сбоев может привести к другим разрушительным и разнообразным последствиям, таким как:

• потеря продаж и клиентов
• сокращение персонала или производительности бизнеса
• снижение лояльности и удовлетворенности клиентов
• нарушение отношений с партнерами и поставщиками

Если ИТ-сбой влияет на вашу способность соблюдать законы и нормативные акты, то это также может привести к:

• нарушению юридических обязанностей
• нарушению конфиденциальности клиента
• штрафам, штрафам и судебным разбирательствам
• репутационному ущербу

Если технология позволяет ваше соединение Для клиентов, поставщиков, партнеров и деловой информации управление ИТ-рисками в вашем бизнесе всегда должно быть основной задачей.

Понять, почему управление ИТ-рисками важно.

Вы можете оценивать и измерять ИТ-риски по-разному. Узнайте, как проводить оценку ИТ-рисков, и узнайте больше о процессе управления ИТ-рисками.

Национальный центр кибербезопасности предлагает подробные инструкции, помогающие организациям принимать решения о рисках кибербезопасности.

Цифровая трансформация: что это?

Как и в других отраслях, цифровая трансформация в образовании осуществляется четырьмя элементами: клиентский опыт, конкурентоспособность, прибыльность и гибкость.

Кредит: kentoh / Shutterstock © 2018

Одна из самых ярких модных фраз сегодняшнего дня в отношении технологической стратегии — это цифровая трансформация . Этот термин используется различными организациями во всех секторах для продажи продуктов, проведения конференций и вебинаров. Тем не менее, в этой фразе есть и очень реальная сторона, которая меняет каждую отрасль — от розничной торговли до здравоохранения и образования.

На простейшем уровне цифровое преобразование означает преобразование основного бизнеса организации для лучшего удовлетворения потребностей клиентов за счет использования технологий и данных.В образовании таким целевым клиентом часто являются студенты, хотя это также могут быть преподаватели, сотрудники, выпускники и другие. Например, цифровая трансформация, направленная на преобразование опыта учащихся, может включать такие элементы, как

• набор студентов в цифровом формате, с использованием социальных сетей и обмена текстовыми сообщениями как часть процесса принятия решений на основе данных;
• позволяет студентам регистрироваться через свои мобильные телефоны в масштабируемых облачных информационных системах для студентов;
• предоставляет множество вариантов онлайн-обучения, чтобы у студентов было достаточно курсов на выбор в ключевые моменты их академической карьеры;
• работа с преподавателями и программами по преобразованию курсов в перевернутые и смешанные модели;
• с использованием технологии для мониторинга успеваемости учащихся и показателей успеваемости, а также для выполнения протоколов вмешательства; и
• сотрудничает с отраслью, чтобы предоставить цифровые значки и сертификаты для расширения возможностей карьерного роста.

Объединив эти элементы в широкомасштабную цифровую трансформацию, группы всего учебного заведения будут работать вместе, чтобы на первое место ставить студенческий опыт. Кроме того, учреждение могло бы объединить данные из новых цифровых процессов, чтобы принять решение и привести в действие следующую трансформацию.

Четыре цели цифровой трансформации

Ориентация на клиента — важнейший элемент цифровой трансформации. Том Лусмор, основатель агентства государственных цифровых услуг Великобритании, резюмировал эту концепцию в своем твите от 20 мая 2016 года: «Цифровые технологии: применение культуры, практик, процессов и технологий эпохи Интернета в ответ на возросшие ожидания людей.«Исключительная ценность удовлетворения этих возросших ожиданий клиентов кардинально изменила бизнес-модели, например от Amazon до Airbnb и Uber.

Само собой разумеется, что поддерживающий организационный настрой является ключевым компонентом успеха. Джанет Хьюз, бывший директор программы GOV.UK Verify и известный автор цифровых инициатив, описывает цифровые технологии как «то, как вы думаете, как вы ведете себя, что вы цените и что определяет решения в вашей организации». ¹ Дион Хинчклифф, вице-президент Constellation Research и директор по стратегии 7 Summit, заявляет, что «сложность и всепроникаемость необходимых изменений» обязательно повлияет на культуру и образ мышления организации. ² Очень просто: если ваше учреждение не готово и не открыто для изменений, вероятно, этого не произойдет.

Питер Сондергаард, старший вице-президент Gartner, Inc., рассматривает технологии как инструмент цифровой трансформации, который преследует четыре цели ³ :

• повышение конкурентоспособности,
• рентабельность выше,
• лучший клиентский опыт и
• Повышение маневренности на предприятии.

Каждый из этих элементов заслуживает более подробного анализа в контексте высшего образования.

Цели трансформации и высшее образование

Хотя некоторые формулировки могут показаться неуместными, есть много способов применить четыре элемента цифровой трансформации к бизнесу колледжей и университетов.

Конкурс

Конкурентоспособность, безусловно, является одним из факторов высшего образования; действительно, Министерство образования США обнаружило, что количество колледжей и университетов резко увеличилось за последние 20 лет. ⁴ The Economist определил, что совсем недавно этот конкурс возглавляли коммерческие учреждения и несколько новых видов конкурентов, которые надеются переосмыслить высшее образование. ⁵

Прибыль

Хотя в сфере некоммерческих организаций прибыльность может показаться нелогичной, многие государственные и частные учреждения испытывают все возрастающее давление, чтобы сократить расходы, оправдать стоимость обучения и улучшить результаты для студентов. ⁶ Конечно, с похожими обсуждениями ценностного предложения (оформленными несколько иначе) сталкиваются все компании и некоммерческие организации по всему миру.

Качество обслуживания клиентов

Хотя опыт преподавателей и сотрудников, конечно, важен, в высшем образовании сегодня клиентский опыт чаще сосредоточен на опыте студентов, включая результаты обучения, показатели удержания и выпуска, уровень занятости и начальную заработную плату.

Используя методологию дизайн-мышления, мы будем рассматривать клиентский опыт через призму точек соприкосновения и карт пути. Если мы применим этот подход к опыту студентов в колледжах и университетах, путь студента к клиенту — от приема на работу до зачисления и зачисления в школу до выпуска и трудоустройства — может стать благодатной почвой для решения и улучшения множества связанных проблем в учреждении.

На ежегодном собрании инициативы EDUCAUSE Learning Initiative в Новом Орлеане в январе 2018 года основной докладчик Бернард Булл, вице-проректор по учебной программе и академическим инновациям в Университете Конкордия в Висконсине, подтвердил этот тезис, отметив, что «прием и зачисление [теперь] являются преподаванием и обучением. проблема.»Это заявление отражает основную концепцию, согласно которой эти административные функции, исторически отделенные от академической миссии учебного заведения, теперь все чаще рассматриваются как ключевые элементы общего опыта учащихся в каждой школе. Оно также отражает мнение о том, что неспособность решать более широкие задачи контекст студенческого опыта может быть конкурентным недостатком в этом следующем поколении высшего образования.

Ловкость

Как вы можете себе представить, попытка определить и обратиться к каждой точке взаимодействия с данным студентом от начальной функции набора (или щелчка по рекламе Google) до начала и далее — это огромная задача.Фактически, единственный способ подойти к такой крупной инициативе — это повысить гибкость всего предприятия, от коммуникации до совместной работы и реализации. Если организация не может обмениваться информацией и внедрять новые решения, используя свои функциональные разрозненности и укоренившиеся способы ведения дел, цифровая трансформация невозможна.

Процесс пугающий: какие люди в университетском городке имеют точки соприкосновения со студентами? У кого есть данные, которые можно использовать для улучшения опыта? Ответ на оба эти вопроса, конечно, каждый .

Модели трансформации

В 21 веке технологии и данные объединяют все четыре элемента цифровой трансформации для преобразования высшего образования — точно так же, как они преобразовали другие отрасли.

Как и многие другие учебные заведения, Университет Сент-Томаса идет по пути собственной цифровой трансформации. На рис. 1 представлены результаты опроса ИТ-директоров Gartner за 2018 г., согласно которому 51% ИТ-директоров в сфере образования находятся на этапах Designing и Delivering этой трансформации; в Санкт-ПетербургеТомас, я считаю, что мы находимся прямо в середине этих двух фаз.

Рисунок 1. Цифровая зрелость в высшем образовании (данные любезно предоставлены Gartner, Inc.)

Как следует из терминологии, организационное мышление — это то, что отличает организации No digital Initiative от организаций с Desire / Ambition . Однако для перехода от Desire / Ambition к этапам Designing и Delivering требуется структура, которая может быть эффективно доведена до ключевых заинтересованных сторон и лиц, принимающих решения.Фреймворк, который я разработал для Сент-Томаса, основан на модели цифровой экосистемы Gartner (см. Рисунок 2).

Рисунок 2. Цифровая экосистема Gartner (любезно предоставлено Gartner, Inc., Повестка дня ИТ-директора на 2018 год

В модели Gartner впечатления клиентов (элемент Engage ) объединяются с данными, собранными с устройств Интернета вещей (IoT) ( Sense ) и основных ИТ-систем ( Run ), чтобы создать объединенный набор данных для анализа. Цифровые экосистемы ( Interact ), такие как API-интерфейсы и инициативы гражданских разработчиков, предоставляют новые платформы для совместной работы, чтобы сделать организацию более гибкой и инновационной.Все эти данные и работа экосистем объединяются в центре для создания организационного интеллекта ( Decide ) для информирования и поддержки следующей цели (целей) трансформации.

Точно так же в описании Хинчклиффа утверждается, что цифровая трансформация сосредоточена на «создании и использовании клиентского опыта, основанного на цифровых бизнес-моделях, взаимосвязанных экосистемах, услугах, построенных на основе Интернета вещей, с множеством разновидностей искусственного интеллекта, чтобы сделать его персональным и индивидуальным». дифференцированный.» ⁷

Цифровая трансформация в Сент-Томасе

Как показано на рисунке 3, я адаптировал модель Gartner к конкретным потребностям моего учреждения, чтобы создать платформу для продолжения трансформации. Модель St. Thomas сохраняет большинство элементов оригинальной модели, но также включает несколько важных отличий. Целью структуры является как создание стратегической платформы, которая может привести к изменениям, так и представление возможных целей и огромного потенциала каждого компонента.

Рисунок 3.Цифровая модель Университета Святого Томаса

Качество обслуживания клиентов

Наша версия клиентского опыта заключается в том, чтобы гарантировать, что каждое цифровое взаимодействие, будь то на экране регистрации или во время онлайн-курса, предназначено для максимального вовлечения и минимизации разочарований. И, конечно же, мы не ограничиваем наше внимание только студентами, потому что преподаватели и сотрудники также имеют дело со всевозможными громоздкими процессами и системами. Мы уже на месте? Конечно нет. Но это убедительная цель, которую легко передать и понять, и весь университетский городок может поддержать ее и помочь нам расставить приоритеты по наиболее важным вопросам.

Партнерства

Следуя этому образу мышления, на нашей платформе я изменил ярлык Gartner Ecosystems на Partnerships . Возвращаясь к предыдущему пункту об организационном мировоззрении, можно сказать, что общая срочность и видение изменений имеют решающее значение для установления любой точки опоры на пути цифровой трансформации. Хотя открытые API и инициативы гражданских разработчиков — это хорошо, без прочного межорганизационного партнерства, такие инициативы гораздо менее ценны, учитывая высоко децентрализованную организационную модель типичного высшего учебного заведения.

Исследования цифровой трансформации подчеркивают эту проблему для колледжей и университетов. Хьюз призывает к «свободному, быстрому потоку информации», чтобы команды могли функционировать «как сеть, а не иерархия». Эти команды должны иметь возможность экспериментировать и «исправлять то, что, как они видят, ломаются», в рамках гибкой модели управления, которая «поддерживает быстрое экспериментирование, обучение и итерацию». ⁸

Соответственно, Хинчклифф предупреждает, что центральная технологическая организация обычно не обладает достаточными знаниями о бизнесе, чтобы его перепроектировать и трансформировать; поэтому он выступает за «более децентрализованные, но высоко вовлеченные организации, такие как наделенные полномочиями группы агентов изменений.» ⁹

Эти цели, хотя и хвалебные, может быть трудно представить в среде, которая включает разрозненность между отделами, колледжами и колледжами и административными единицами. Поэтому крайне важно иметь заинтересованный административный и руководящий орган, который помог бы расставить приоритеты и продвигать цифровые инициативы. Также крайне важно развивать прочные отношения и партнерские отношения как внутри, так и за пределами учреждения. Такие партнерские отношения имеют решающее значение для успеха, и их отсутствие почти наверняка приведет к неудаче.

Смарт Технологии

Я также изменил этикетку Gartner Things на Smart Technologies . В то время как устройства IoT, такие как Fitbits и Amazon Alexa, начинают завоевывать мир потребителей, я считаю, что более широкая категория гибких интеллектуальных технологий, таких как чат-боты и инструменты анализа настроений, могут быть интегрированы с устройствами IoT, чтобы помочь преобразовать образование в будущее. Например, моя команда недавно представила механизм анализа настроений, который фиксирует общие реакции членов аудитории и создает диаграмму взаимодействия, которую можно просмотреть после мероприятия.Можно ли использовать такой инструмент в классе? Или даже для виртуальных классов?

Наша команда также объединилась с университетской библиотекой для создания бота вопросов и ответов, который интегрирован с нашими текущими библиотечными системами. На этом этапе бот может задать вопросы по основным темам исследования, найти соответствующие результаты и даже зарезервировать материалы для клиентов. Мы надеемся распространить эту услугу на другие области университета, тем самым помогая обеспечить круглосуточную базовую поддержку, а также гарантируя, что более сложные вопросы будут передаваться специалистам-людям.

Core IT

Естественно, что основой всей этой работы является устойчивая, безопасная, гибкая и гибкая инфраструктура. Действительно, по тем же причинам многие сервисы перешли в облако. Независимо от цифровой инициативы, над которой вы работаете, вам потребуются быстрые, надежные и безопасные сети и серверы, чтобы обеспечить гибкость и гибкость, которые требуются современным ИТ-клиентам.

Тем не менее, даже для этого ключевого ИТ-компонента мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания клиентов.Например, когда мы переместили нашу систему планирования ресурсов предприятия на Amazon Web Services, мы обеспечили, чтобы время доступа и отклика было таким же или лучше, чем в кампусе. Мы также смоделировали загрузку 10 000 одновременных регистраций, чтобы определить, как улучшить ситуацию с низкой производительностью. В прошлом эти периоды регистрации вызывали у студентов длительные задержки и существенное разочарование. В результате миграции в облако мы смогли сразу же масштабировать нашу серверную среду, чтобы обеспечить бесперебойную работу на любом уровне нагрузки на сервер.

Разработка цифровой стратегии

В то время как Gartner ставит Intelligence в основу своей цифровой экосистемы, я вместо этого использовал Digital Strategy Development . Модель Gartner фокусируется на передаче данных в центр экосистемы для создания действенной информации. В моей модели я поместил свою команду — и, по сути, все остальные команды в кампусе — в центр вместе с данными. Эти члены команды должны быть наделены полномочиями, хорошо обучены и открыты для изменений. Они должны уметь эффективно использовать новые технологии и данные, чтобы открывать новые возможности, и уметь строить отношения и сообщать об этих возможностях всему университетскому городку.

Чтобы удовлетворить эти потребности, я вложил значительные средства в развитие лидерских качеств, профессиональное развитие и техническое обучение. Мы сотрудничаем с другими подразделениями, чтобы проводить семинары для всего кампуса, от педагогических методов до эффективного использования инструментов совместной работы. Мы проводим мозговые штурмы и просим руководителей подразделений делиться своим видением будущего на регулярных собраниях сотрудников. И, конечно же, мы инвестируем в технологии, которые, по нашему мнению, помогут университету стать более гибким и эффективным.Эти инвестиции и партнерства помогают создать «децентрализованные, но высоко вовлеченные [и] наделенные полномочиями группы агентов изменений», к которым Хинчклифф призывает в своей статье.

На данный момент мы работаем с каждым колледжем, а также с офисами, от повышения квалификации преподавателей до повышения квалификации до студенческих дел и регистратора. Хотя объединение всего этого может показаться сложной задачей, удивительно видеть, как много людей хотят и рады объединиться, чтобы помочь изменить ситуацию к лучшему, особенно когда речь идет о служении нашим ученикам.Опять же, наличие общей цели и общего видения — основа успеха.

Как начать (или продолжить путь)

Имея устоявшуюся цифровую платформу, подобную указанной выше, вы можете приступить к формулированию потенциальных целей для инициатив по преобразованию. (Может быть полезно думать о платформе как о «как», а о целях как о «что» и «почему».) В основе каждой инициативы по цифровой трансформации лежит глубокое понимание пути клиента и препятствий, с которыми он сталкивается. клиенты могут столкнуться по пути.

Создание карты

Один потенциально полезный способ приблизиться к пути клиента — разбить его на несколько больших компонентов, а затем сопоставить точки соприкосновения с этими компонентами. Например, студенческий путь может начаться с набора, затем перейти к зачислению, а затем к зачислению, выпуску и продвижению по службе. Каждая из этих категорий будет содержать сотни точек соприкосновения и возможностей для улучшения.

По моему опыту, полезно одновременно добиваться больших и малых побед.Как отмечает эксперт по опыту работы с клиентами Адриан Суинско, эти маленькие победы могут иметь большое влияние: «Если мелочи не решить, они могут складываться и вместе создавать серьезные проблемы для нашего бизнеса и [их] обслуживания клиентов». ¹⁰ Маленькие победы также помогают укрепить доверие к более крупным инициативам с преобразующим потенциалом.

Прежде чем начать: семь вопросов

В статье Harvard Business Review (HBR) «7 вопросов, которые следует задать перед следующей цифровой трансформацией» ¹¹ предлагается дальнейшее руководство по этому процессу.Здесь я перефразирую вопросы статьи, а также краткое обсуждение, извлеченное из статьи, и размышления над вопросами, основанными на уроках, извлеченных нами на острове Сент-Томас.

Ваш проект — это цифровая модернизация или цифровая трансформация? В статье определяется цифровая модернизация как использование цифровых технологий «для повышения эффективности или результативности того, что ваша фирма уже делает», а цифровое преобразование как использование цифровых технологий для «изменения вашего образа действий, особенно в отношении взаимодействия с клиентами и способ создания этой ценности.»

По моему опыту, наличие хорошего баланса между цифровыми обновлениями и цифровыми преобразованиями создает большие возможности для обоих. То есть небольшие выигрыши (например, переход от ручного к цифровому процессу) создадут возможности и обеспечат поддержку цифровых преобразований во всем континууме клиентского опыта. Чтобы по-настоящему преобразовать бизнес, вам нужны прочные партнерские отношения, общее видение будущего и интеграция систем, процессов и данных.

Есть ли у вас поддержка со стороны генерального директора и его руководства? Как отмечается в статье HBR, «большинство руководителей имеют многолетний опыт работы с такими активами, как заводы, недвижимость, запасы и человеческий капитал.Отказ от этих привычных приоритетов требует саморефлексии и открытости, а зачастую и согласованных усилий по созданию новых моделей мышления и действий ».

Большая часть вашей работы в качестве директора по информационным технологиям и главного защитника цифровых технологий заключается в том, чтобы научить руководство организации понимать бизнес-возможности (такие как повышение конкурентоспособности, гибкости, дохода, ранга и / или репутации), которые могут себе позволить новые технологии и подходы. Само собой разумеется, что вы должны сами верить в эти вещи, чтобы быть эффективным защитником и партнером.Вы также должны понимать и уметь сформулировать, как новые технологии и подходы могут улучшить организацию.

Это помогает создать структуру, которую люди могут понять, и сопоставить потенциальные инициативы с этой структурой. Также важно быть прозрачным с вашими заинтересованными сторонами и вашей группой управления и вовлекать их в процесс определения приоритетов. (Если у вас нет группы управления, создайте ее как можно скорее.) Эти вещи помогут вам поддерживать и защищать элементы списка приоритетов в среде постоянно меняющихся потребностей.

Готовы ли вы поделиться со своими клиентами созданием ценности? Хотя в статье HBR отмечается, что разделение рабочей нагрузки «кажется явно выигрышным предложением», далее в ней признается, что «многие лидеры не решаются отказаться от контроля и полагаются на сеть, которая находится за пределами их подчинения. Работа с ними внешние группы требуют новых стилей совместного творчества, но также могут позволить организациям использовать огромные возможности и недостаточно используемые ресурсы.»

На мой взгляд, здесь есть две проблемы. Во-первых, если вас беспокоит кредит, который вы собираетесь получить, вы, , ошибаетесь, . Например, если вы можете помочь своему офису по развитию преобразовать его способность использовать данные для поддержки будущих пожертвований и стипендий, ваша команда, безусловно, заслуживает похвалы, но ваш офис по развитию заслуживает еще большего за то, что у него есть видение и смелость для изменений. Самые большие победы — это те, которые включают подразделения заинтересованных сторон, выполняющих широкий спектр функций (включая академические, административные и обслуживающие подразделения).

Во-вторых, помните, что повышение гибкости организации — одна из ключевых целей цифровой трансформации. Таким образом, вы должны дать возможность локализованным командам быстро реагировать на новые возможности и помогать распространять информацию об этих возможностях по всему учреждению. Возможно, у вас уже есть опыт в том, чтобы очень быстро сделать что-то интересное в вашем учреждении в сотрудничестве с другими подразделениями. Не зацикливайтесь на праве собственности на решение; вместо этого оставайтесь приверженными делу улучшения качества обслуживания клиентов по всем направлениям.Это особенно здорово, когда ваша команда работает над решением напрямую с другими командами, потому что такое сотрудничество ясно демонстрирует общее видение.

Вы возложили стены вокруг своей цифровой команды? В статье HBR отмечается, что организации обычно не меняют свою внутреннюю структуру во время цифровой трансформации. В результате «команды, работающие над этими преобразованиями, включаются в существующую структуру». Однако расположение команды — как физически, так и в организационной структуре — может «повлиять на ее способность влиять на межфункциональные группы, являющиеся неотъемлемой частью реальной цифровой трансформации.»

Работая над трансформационными инициативами, не ограничивайте свою команду ИТ-персоналом и небольшой группой постоянных партнеров. Скорее используйте подход, основанный на пути клиента, чтобы включить в него подразделения, которые являются частью клиентского опыта (который может включать почти всех) и которые глубоко понимают бизнес, чтобы они могли выделить области возможностей для цифровых обновлений и цифровой трансформации.

Также не забывайте о возможностях, которые предоставляют поставщики. Партнерство с поставщиками и их командами — отличный способ быстро продвинуться вперед с новыми возможностями.По моему опыту, поставщики воодушевляются, когда организация может сформулировать насущную потребность, над которой они могли бы работать вместе.

Вы знаете, как измерить ценность, которую собираетесь создать? Цифровые преобразования могут выходить за рамки традиционных ключевых показателей эффективности организации. Как отмечается в статье, поэтому полезно отслеживать промежуточные показатели, такие как настроения, вовлеченность, совместное использование ценностей и совместное создание сети.

Отличный способ рассказать убедительную историю успеха — продемонстрировать и описать состояния до и после.Например, если вы изменили процесс регистрации из-за того, что ученикам было медленно и утомительно ориентироваться, собирайте истории и демонстрации, которые показывают неэффективность старого процесса. Демонстрация новой системы — и ее показателей по сокращению времени отклика и удовлетворенности учащихся — поможет победить любого неверующего.

Готовы ли вы сделать серьезные вызовы своей команде? Авторы статьи говорят, что, исходя из своего опыта, «почти половина вашей команды и совета директоров должна будет смениться в ходе успешной цифровой трансформации.Хотя это и болезненно, это действительно хорошая вещь для организации — создание баланса между старым и новым ».

Учитывая это, чрезвычайно важно наделить членов вашей команды профессиональным обучением и профессиональным развитием, включая развитие лидерских качеств. Затем вы можете прояснить свои ожидания:

1. Вы ожидаете, что они поймут, как их деятельность связана с бизнесом учреждения, и надеетесь, что они будут сотрудничать с клиентами для улучшения опыта и преобразования учреждения.
2. Вы планируете дать местным группам возможность находить возможности других групп и действовать в соответствии с ними, а не осуществлять централизованный контроль.

Хотя некоторые из ваших сотрудников могут не оценить сопутствующие изменения ролей и ожиданий, остальные будут тесно связаны с этим новым направлением.

Готовы ли вы выделить свой цифровой бизнес? Как описывают авторы HBR, «иногда выскочка внутри организации становится больше и ценнее, чем родитель, который ее породил», или у выскочки могут возникнуть проблемы с привлечением нужных талантов.В других случаях могут возникать войны за сферы влияния между цифровыми и традиционными командами. Чтобы родители и ребенок могли продолжать расти, их часто необходимо разделить.

Хотя для многих учреждений этот момент может показаться далеким, я бы сформулировал его несколько иначе, предложив вам принять во внимание этот совет, исходя из текущей ситуации в вашем учреждении, и отталкиваться от него. Например, если ваше учебное заведение никогда раньше не фокусировалось на онлайн-обучении, разработка стратегии предоставления высококачественного онлайн-обучения могла бы изменить ситуацию.Магия заключается в том, чтобы определить, как такая трансформация сделает ваше учреждение более конкурентоспособным, более гибким в удовлетворении возникающих потребностей в конкретных академических предложениях и так далее.

Два вопроса для процесса изменений

Наконец, еще два вопроса — из технического документа Commvault Digital Transformation: The Full Monty ¹² — чрезвычайно важно рассмотреть, пока ваше учреждение претерпевает изменения, связанные с цифровой трансформацией.

Как вы будете управлять устаревшими системами при переходе ИТ на новые технологии? Сосредоточение внимания на старых системах может показаться странным в контексте цифровой трансформации, но игнорирование их приведет к перенапряжению команд и потенциальным сбоям, если организация возьмет на себя больше, чем она может справиться или позволить.

Как вы планируете снизить риски и защитить данные при переходе вашей организации на цифровое предприятие? Безопасность важна, и она становится еще более важной, поскольку вы стремитесь достичь иногда конкурирующих целей защиты личных данных, а также удобно обмениваться данными между платформами.

Путешествие перемен и расширения возможностей

Хотя технологические достижения привели в движение это новое поколение преобразований, как отмечает автор бестселлеров и эксперт по цифровым революциям Шарлин Ли, сама по себе технология не является самым большим препятствием для цифровой трансформации:

Самым большим препятствием на пути цифровой трансформации является культура, а лидерство определяет культуру. Взаимодействие со всей организацией и использование цифровых технологий через социальные сети и каналы защиты интересов сотрудников для дальнейшего информирования о ценности цифровой трансформации — критически важная часть обеспечения успеха.Параллельно с этим необходимо убедиться, что у вас есть тщательно разработанная ИТ-стратегия для реализации этого цифрового перехода. ¹³

Как и многие из вас, я очень рад быть лидером в области технологий в это время невероятных перемен и возможностей. Я считаю, что наши технологические организации являются ключевыми партнерами в преобразовании высшего образования, чтобы оно стало более расширяющим и индивидуализированным опытом для наших студентов, преподавателей, сотрудников и заинтересованных сторон.Благодаря прочным партнерским отношениям на предприятии и за его пределами, многие замечательные вещи становятся возможными и достижимыми.

Я с нетерпением жду возможности держать всех вас в курсе по мере продолжения нашего собственного пути цифровой трансформации в Университете Сент-Томаса.

Банкноты

1. Джанет Хьюз, «Как выглядит цифровая организация», блог doteveryone, Medium , 6 июня 2017 г. ↩
2. Дион Хинчклифф, «Цифровая трансформация в 2018 году: устойчивое выполнение обещаний в масштабе», о цифровой стратегии, 5 января 2018 года.↩
3. Бесплатный веб-семинар Gartner, Inc. «Создание цифровой ценности в масштабе» — это специальный отчет, основанный на вступительной речи симпозиума Gartner 2017. ↩
4. «Быстрые факты: образовательные учреждения», Национальный центр статистики образования, Институт педагогических наук. ↩
5. «Высшее образование: не то, что было раньше», The Economist , 1 декабря 2012 г.
6. Йерун Хьюсман и Ян Карри, «Подотчетность в высшем образовании: мост через мутную воду», Высшее образование , том.48, № 4, 2004: 529–551. ↩ ↩
7. Хинчклифф, «Цифровая трансформация в 2018 году», 2015 г. ↩
8. Хьюз, «Как выглядит цифровая организация», 2017.
9. Хинчклифф, «Цифровая трансформация в 2018 году», 2015 г. ↩
10. Адриан Суинско, «Мелочи, разрушающие ваш клиентский опыт», Forbes , 14 февраля 2014 г.
11. Барри Либерт, Меган Бек и Йорам (Джерри) Винд, «7 вопросов, которые следует задать перед следующей цифровой трансформацией», Harvard Business Review , 14 июля 2016 г.

    Добавить комментарий Отменить ответ

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Комментарий *

    Имя *

    Email *

    Сайт