Лучшие книги по маркетингу — Marketips

Впервые эта заметка появилась на «Цукерберге». В первой части я собрал ресурсы про маркетинг вообще, а дальше речь пойдет об интернет-маркетинге и дополнительных темах вроде переговоров и презентаций.

Конечно, нельзя назвать этот список полным и окончательным. Это солянка из разных материалов, которые помогли мне понять маркетинг и которые я сам рекомендую коллегам и клиентам. Английские книги лучше читать в оригинале, поэтому я даю две ссылки.

Учебники

Филип Котлер. Основы маркетинга

Замшелая классика. Книга почти не поможет вам при разработке продуктов и проведении кампаний, она слишком общая, слишком американская, слишком ориентируется на опыт корпораций и слишком мало знает про стартапы, малый-средний бизнес и так далее. Однако не упомянуть ее нельзя — хотя бы потому, что это главный учебник, по которому учились все российские маркетологи 90-х – начала 2000-х. Все, что происходит в российском маркетинге сегодня, так или иначе строится на Котлере.

Парадоксальным образом этот унылый кирпич неплохо восполняет пробелы и действительно помогает понять основы. Кроме того, из маркетологов новой волны почти никто его не читал (это вам не «7 простых шагов к мировому господству»), поэтому если вы все же потратите время на Котлера, вы сможете смотреть на коллег свысока. Русская версия. По-английски лучше читайте «Принципы маркетинга», они посвежее.

Валерий Музыкант. Маркетинговые основы управления коммуникациями

Для тех, кому нужен современный русский учебник по маркетингу в целом, а в особенности для тех, кто хорошо понимает интернет-маркетинг, но плавает в сфере ATL-BTL, смело рекомендую книгу Валерия Музыканта. «Маркетинговые коммуникации в рекламе» — это книга для тех, кому хочется академического маркетинга: теория, схемы, цифры, задачи и упражнения в огромном талмуде. Настоящий MBA-уровень — займет вас надолго. Немного огорчает ориентация на традиционный маркетинг начала эпохи интернет-рекламы.

 Русская версия.

Стратегия

Алан Лафли, Роджер Мартин. Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле

Мне не попадалась книга, где внятно давался бы весь каскад стратегий: от бизнес-стратегии вниз к бренд-стратегии и далее к маркетинговой и коммуникационной. В некотором приближении тему помогает понять книга руководителя Procter & Gamble Алана Лафли и его постоянного консультанта Роджера Мартина. Они хорошо описывают и выбор рынков, и формирование продуктов, и брендинг, и некоторые коммуникационные детали.

Выгодно книгу отличает то, что авторы не злоупотребляют саморекламой и не стремятся зазвать к себе на вебинар. Эти старые вояки уже всем все продали и пишут что-то вроде мемуара, который в первую очередь работает на общий имидж P&G как великой компании. Но в этом же кроется и слабость «Игры на победу», вернее, слабая ее применимость для конкретных условий российского малого-среднего бизнеса. У них было слишком много ресурсов, слишком много накопленной инерции, чтобы мы с вами могли опереться на их кейсы. В общем, если вы хотите узнать, как планируют маркетинг крупные игроки — читайте. Если времени нет и нужен срочный практический совет — отложите на более спокойные времена. Английская версия, русская версия.

Эрик Рис. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup

Книга о том, как запускать проекты без лишних расходов и потерь, один важных манифестов американского стартап-движения. Хотя эта книга не задумывалась как руководство для маркетологов, я уверен, что она поможет вам по-новому взглянуть на планирование, как продуктовое, так и рекламное.

Lean Startup поможет отказаться от громоздких стратегий, которые устаревают за время подготовки, и перейти к маленьким, но очень быстрым экспериментам. Нет фантазиям, вперед в поле! Этот метод позволяет быстро понять, что работает, а что нет. Вы сможете без лишних усилий модифицировать продукты, улучшать рекламные кампании, строить по-новому общение с потребителями и так далее.

Переход на Lean будет тем сложнее, чем в более крупной компании вы работаете, но дело того стоит. А если у вас стартап, вы просто обязаны прочитать эту книгу. Английская версия, русская версия. На тему Lean-бизнеса написана целая серия книг, все интересные.

Strategy Deck

Один из лучших российских стратегов Илья Петров оформил инструменты, идеи, подходы по планированию маркетинга в необычное приложение — колоду карт. Отличное подспорье для маркетологов  и рекламистов. Подробности на сайте проекта.

Шпаргалка интернет-маркетолога Topright

Наш плакат, который помогает планировать кампании. Нескромно, конечно, но клиенты хвалят, нередко встречается он и в офисах конкурентов. Скачайте и распечатайте на A2.

Маркетинг услуг

Гарри Беквит, Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Матерый рекламщик, лектор и консультант Гарри Беквит написал свой главный хит «Продавая незримое» еще в 1997. Но книга не устарела ни на секунду, потому что говорит, в общем-то, о вечном. Она помогает объяснять, чем твоя услуга — вещь неосязаемая и туманная — лучше соседней и почему за нее вообще надо платить.

«Продавая незримое», на мой взгляд, не является руководством, это скорее сборник примеров, заметок и наблюдений очень опытного и остроумного человека, своеобразного О’Генри современного маркетинга. Если вы занимаетесь маркетингом услуг, вы наверняка найдете в ней себе идеи на вырост. Единственное но — вам придется сделать поправку на то, что автор еще не знает ничего про облачные сервисы. Другие книжки Беквита, кстати, тоже очень ничего. Английская версия, русская версия и другие книги Беквита. 

B2b-маркетинг

Сайт и рассылка Даниила Гридина

Даниил Гридин — самый заметный представитель no bullshit подхода в российском b2b-маркетинге. Я сам — бывший производственник, поэтому мне очень импонирует история Даниила.

Он занимался продажами сложного полиграфического оборудования, набил шишек, огляделся вокруг и понял, что все вокруг занимаются унылой фигней и не читают полезных книжек. Комбинируя российские нюансы и американские рецепты, к примеру, офлайновые рассылки, правильно написанные кейсы и трезвый подход к PR-активностям, Гридин построил свою систему продвижения и продаж для полиграфической сферы. Оказалось, что система универсальна и помогает продавать на сложных b2b рынках — там, где клиентов мало, сделки длинные и традиционные приемы не помогают. Постепенно он продал свою систему куче крупных российских компаний вплоть до Касперского.

На сайте Swotme собраны бесплатные и платные части системы Даниила. Мне, честно скажу, не всегда приятен стиль Гридина, а его голос в слайдкастах и вовсе порой бесит, но ничего не поделаешь — надо читать и слушать, а некоторым будут полезны и платные элементы курса. Кроме того, у Даниила очень своеобразная и увлекательная рассылка. Последнее время, правда, он на нее подзабил из-за семейных дел — Даниил, если ты это читаешь, пиши чаще!

Маркетинг для малого бизнеса

John Jantsch. Duct Tape Marketing

Лучшая книжка про системный маркетинг для малого бизнеса, которая мне встречалась. Я безбожно цитирую Джанша на каждом шагу и с содроганием жду, что МИФ переведут Duct Tape Marketing на русский. Тут-то я и потеряю свое нечестное преимущество! Но нет, так он и лежит невостребованный, несмотря на прочное место в топ-100 книг по маркетингу на Амазоне. По количеству практических рекомендаций Джанш заруливает всех. Если вы занимаетесь малым бизнесом, вам сюда. И про позиционирование, и про выбор сообщения, и про рекламные инструменты, и про WOM, и про то, где взять время на все это. Пока только по-английски, очень легкий язык. Английская версия.

Update: «МиФ» связались со мной и передали, что планируют перевести Duct Tape Marketing, вот страница книги у них.

Блог Duct Tape Marketing

Я уже достаточно пространно хватил Джона Джанша, поэтому буду краток: отменный блог про маркетинг для малого бизнеса (по-английски). Особенно часто я ссылаюсь на пост оттуда про систему инструментов для контентного маркетинга, разбитую на 7 блоков.

Партнерский маркетинг

John Jantsch, Referall Engine

Еще одна книга Джона Джанша. Прицельно разбирается все, что нужно сделать, чтобы у вас стало больше рекомендаций, партнерских заявок и разного рода «адвокатов бренда». Как я уже говорил, Джанш — эксперт по малому бизнесу, поэтому в первую очередь книга адресована предпринимателям и маркетологам из этой сферы. Но, в отличие от Duct Tape Marketing, эти приемы применимы для бизнеса любого формата. В начале дается система, а вторая половина Referall Engine посвящена практическим советам: как налаживать партнерские сети, как помочь клиентам вас рекомендовать, как сделать реферальную программу основным конкурентным преимуществом и так далее.

В какой-то момент от практических рекомендаций начинает рябить в глазах — освоить за один присест это богатство нельзя. Как и первая книга, входит в топ-100 Амазона в рубрике Customer Service и, как первая книга, прошла мимо скаутов МИФ (слава богу, а то откуда я буду брать идеи для докладов). Английская версия.

Update: «МиФ» также запланировали издать и перевод Referall Engine, следите за новостями на сайте.

Психологическая литература вокруг рекламы

Вокруг рекламы и продаж традиционно много разной психологической литературы. Я выбрал пару книг, которые мне больше всего запомнились. Уверен, в ваших списках здесь будут какие-то другие названия — подобной литературы, повторюсь, много.

Роберт Чалдини. Психология влияния

Классическая книга о том, как можно манипулировать мнением отдельного человека и целых сообществ. Она рассказывает о работе сознания, классифицируя механики восприятия, которые пытаются взломать недобросовестные маркетологи, мошенники и сектанты. Чалдини подробно описывает, как и почему работают социальные доказательства, ощущение дефицита, встречные подарки и другие приемы.

Если вы на белой стороне силы и действительно достойны внимания, просто используйте классификацию Чалдини для того, чтобы более убедительно строить свою аргументацию для посадочных страниц, роликов, обучающих статей и других носителей. Кроме того, сам профессор — очень симпатичный человек, так что вы должны верить всему, что он говорит. Английская версия, русская версия.

Chip Heath, Dan Heath. Made to Stick

Вы наверняка слышали ужасную историю про чувака, который пошел в московский клуб, познакомился там с девушкой и радостно повел ее домой — только для того, чтобы утром проснутся в ванне на льду с ужасной болью в теле и со странной трубкой в боку. Позвонив в скорую, бедолага выяснил, что ему вырезали почку. В городе, оказывается, орудует целая банда охотников за органами. Жесть, правда?

Еще более увлекательно, что ту же самую историю с вариациями рассказывают и в Нью-Йорке, и много где еще. Бредовая байка обладает магической притягательностью и легко преодолевает культурные барьеры. Made to Stick — книжка о таких феноменах. Она написана двумя братьями — один рекламщик, второй ученый-психолог. Вместе они увлекательно рассказывают про устройство массового сознания, городские мифы и рекламу. Авторы выводят свод простых для понимания (но сложных в исполнении) правил, которые позволяют идее закрепиться в голове у людей. Есть примеры очень интересных рекламных кампаний, к примеру, подробно разбирается классическая социалка по борьбе с мусором вдоль дорог со слоганом Don’t mess with Texas.

Кстати, если нет времени на книгу, прочите про Don’t mess with Texas на Википедии. Там про то, как изменить поведение людей, если им на вас — буквально — насрать. Английская версия, авторизованных переводов нет.

Для вдохновения

Блог Сета Година

Не нуждающийся в рекламе блог одного из самых известных маркетологов мира. Если вы не читаете Година, начинайте. Пишет кратко, емко, увлекательно. Заодно и английский прокачаете. Одно маленькое уточнение: Сет никогда не дает готовых рецептов из серии «делайте как я, чтобы поднять конверсию на 31%». Он скорее провоцирует вас на глубокие раздумья о маркетинге, ведении бизнеса и человеческих отношениях вообще. Короче, за вдохновением — к Сету Годину.

Рассылка Мегаплана

Еще одна не нуждающаяся в рекламе вещь. Замечательный копирайтер Максим Ильяхов сделал для Мегаплана рассылку про бизнес, маркетинг и вокруг. Злые языки даже поговаривают, что рассылка заметно лучше собственно CRM Мегаплана. Не могу судить — Мегаплан у нас не прижился, а вот рассылку читаю. Это еще и эталонный пример российского e-mail маркетинга. Насколько я понял, Ильяхов больше рассылкой не занимается, поэтому сложно сказать, что будет с ней дальше, но пока что это золотой стандарт, подпишитесь.

Мой список чтения

На закуску предлагаю семь книг, которые я сам еще не читал и потому не имею права рекомендовать, но подозреваю, что они хорошие. Я собираюсь прочесть их в этом году.

1. Джек Траут. Позиционирование: битва за умы.

Главный пробел в моей подборке — Джек Траут. Его точно нужно читать. Английская версия, по-русски легальной версии в наличии не вижу.

2. Пако Андерхилл. Почему мы покупаем, или как заставить покупать

Психологический научпоп про причины выбора, особен важен для тех, кто работает в e-коммерсе. В оригинальном названии нет ни слова про «заставить покупать», это мрачная фантазия переводчика. Английская версия, русская версия.

3. Дэн Ариэли. Предсказуемая иррациональность

Еще один научпоп на стыке экономики, маркетинга и психологии. В целом про разные предубеждения, которые отличают живых людей от рациональных «экономических агентов». Английская версия, по-русски этой книги легально в наличии нет, есть другая примерно про то же — «Поведенческая экономика».

4. Карл Сьюэлл. Клиенты на всю жизнь

Классическая книжка о работе с постоянными клиентами. Смущает то, то написана человеком из автобизнеса, но рекомендуют часто. Английская версия, русская версия.

5. Michael E. Porter. Competitive Strategy

Здоровенный труд по аналитике конкурентов при построении стратегий. Английская версия, в переводе не встречал.

6. Энди Серновиц.

Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить

Почему-то эта популярная книжка прошла мимо меня. Не ожидаю особых открытий, но для приличия прочесть надо. Английская версия, русская версия. Еще я начал читать блог Серновица, на вид очень неплохо, начиная с названия Damn, I Wish I’d Thought of That!

7. Нир Эяль. Покупатель на крючке

Бестселлер 2014-го про формирование потребительских привычек, геймификацию и вот это все. Английская версия, русская версия

60+ лучших книг по интернет-маркетингу от MyAcademy

Книги о SEO

1.    Поисковая оптимизация. Практическое руководство по продвижению сайта в Интернете. Иван Севостьянов. 

2.    SEO — искусство раскрутки сайтов. Джесси Стрикчиола, Рэнд Фишкин. 

3.    Поисковая оптимизация сайтов. Исчерпывающее руководство. Градива Казн, Дженнифер Граппоне. 

4.    Раскрутка. Секреты эффективного продвижения сайтов. Алексей Штарев, Анар Бабаев. 

5.    The Link Building Book. Paddy Moogan. 

6.    SEO Fitness Workbook. Jason McDonald

7.    Outrank Your Competition. Marc Menninger. 

8.    Search Engine Optimization Secrets. Danny Dover. 

9.    SEO 2015 & Beyond. Andy Williams. 

10. . SEMBOOK. Энциклопедия поискового продвижения. Наталья Неелова, Анна Моргачева

Книги о контекстной рекламе

11.  Контекстная реклама. Анар Бабаев, Николай Евдокимов, Андрей Иванов. 

12. Контекстная реклама, которая работает. Библия Google AdWords. Перри Маршал и Брайан Тодд

13.  Осенняя сессия 2014. Сборник статей по контекстной рекламе 

14. Google AdWords и контекстная реклама для чайников. AdWords for Dummies. Хови Джейкобсон

15. Контекстная реклама. Основы. Секреты. Трюки. Алексей Яковлев, Алексей Довжиков.  

16. Google AdWords. Исчерпывающее руководство. Брэд Геддс.

Книги о веб-аналитике

17. Веб-аналитика 2.0 на практике. Авинаш Кошик. 

18. Google Analytics для профессионалов. Брайан Клифтон. 

19. Как продавать больше: Google Analytics для интернет-магазина. Компания Ingate (коллектив авторов). 

20. Веб-аналитика. Марко Хасслер. 

21. Комплексный веб-мониторинг. Алистер Кролл, Шон Пауэр. 

22. Веб-аналитика. Джесси Рассел, Рональд Кол. 

23. Google Analytics. Justin Cutroni. 

24. Social Media Metrics: How to Measure and Optimize Your Marketing Investment. Jim Sterne. 

25. How to Measure Social Media. Nichole Kelly. 

Книги о веб-дизайне и юзабилити

27. «100 главных принципов дизайна», Сьюзан Уэйшенк

28. «Эмоциональный веб-дизайн», Аарон Уолтер

29. Веб-дизайн. Книга Джесса Гарретта Элементы опыта взаимодействия, Джесс Гарретт

30.  Дизайн для души, бизнес для денег, Дэвид Эйри

31.  Логотип и фирменный стиль. Руководство дизайнера

32.  Отзывчивый веб-дизайн, Итан Маркотт

33. Персональный ребрендинг. Как изменить свой имидж, сохранив репутацию, Дори Кларк

34. Веб-Дизайн. Книга Стива Круга или «Не заставляйте меня думать!, Стив Круг

35. Брейнбилдинг или Как накачивают свой мозг профессионалы, Евгений Комаров

36. CSS3 для веб-дизайнеров, Дэн Сидерхолм

37. HTML5 для веб-дизайнеров, Кит Джереми

38. Дизайн как он есть, Глазычев Вячеслав

Книги о контент-маркетинге

39. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета. Майкл Стелзнер. 

40. Контент — это валюта. Как разрабатывать продающий контент. Джон Вюббен

41. Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете.  Денис Каплунов.

42. Управление контент-маркетингом. Роберт Роуз, Джо Пулицция

43. Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему. Ли Одден

44. Epic Content Marketing. Joe Pulizzi.

45. Inbound Marketing. Attract, Engage, and Delight Customers Online. Brian Halligan. 

46. Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя

Книги об Email-маркетинге

47.  E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство. Дмитрий Кот

48.  Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг. Ян Броди

49. The Rebel’s Guide to Email Marketing. Jason Falls. 

50. Email Marketing Rules: How to Wear a White Hat, Shoot Straight, and Win Hearts. Jay Baer. 

51. The New Inbox: Why Email Marketing is the Digital Marketing Hub in a Social & Mobile World. Simms Jenkins. 

52. Audience: Marketing in the Age of Subscribers, Fans and Followers. Jeffrey K. Rohrs. 

53. Direct Mail Copy That Sells. Herschell Gordon Lewis. 

54. E-mail маркетинг работает! Как продавать больше, используя один из мощнейших маркетинговых инструментов. Крис Бэгготт, Али Сейлс

Книги о маркетинге, рекламе и продажах.

55. Эффективное коммерческое предложение. Денис Каплунов. 

56. Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта. Дэн Заррелла

57. Маркетплейс 3.0. Новый взгляд на торговлю в интернете от основателя Rakuten — одного из крупнейших интернет-магазинов в мире. Хироси Микитани

58. Эмоциональные продажи. Валерия Гусарова. 

59. Стратегия голубого океана. Ким Чан. 

60. Революционный продукт. Гай Кавасаки. 

61. Откровения рекламного агента. Дэвид Огилви. 

62. Маркетинг на 100 %. Игорь Манн. 

63. Жизнь как стартап. Рид Хоффман. 

64. Цифровой маркетинг. Кент Вертайм.

65. Иные продажи. Александр Деревицкий. 

66. Не давайте скидок! Современные техники продаж. Евгений Колотилов. 

67. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов, И. Манн

68. Доставляя счастье. От нуля до миллиарда, Тони Шей

 

50 лучших книг по современному маркетингу: навигатор

Какие книги должны стоять на полке современного маркетолога? Этот вопрос редакция Executive.ru задала профессионалам в области маркетинга. На предложение откликнулись около 25 специалистов, их имена мы приводим под списком книг.

Как составлен список? Первые 13 позиций в нем занимают книги, получившие более одного голоса. Число голосов приведено в скобках после описания книги. Начиная с позиции 14, книги указаны в порядке поступления ответов. Не все ответы, присланные в редакцию, вошли в финальную версию: мы исключили книги на английском языке; книги, изданные только в электронном виде; книги, изданные более 20 лет назад. Также не вошли в список книги, относящиеся к другим областям знания, таким как менеджмент, психология, личностное развитие… Мы согласны с авторами ответов в том, что эти знания очень полезны маркетологам, но данный проект посвящен исключительно книгам по маркетингу.

Библиотека маркетолога

1. Котлер Филип, Армстронг Гари, Вонг Вероника, Сондерс Джон «Основы маркетинга». Вильямс, 2016.

Наряду с базовыми сведениями читатель получит информацию о новых методических разработках в маркетинге и узнает, как меняется маркетинг с развитием технологий и изменением финансовой ситуации в мире (6).

2. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст». Альпина, 2019.

Авторы на конкретных примерах показывают, что такое хорошо и что такое плохо в информационных, рекламных, журналистских и публицистических текстах. Как излагать мысли кратко, ясно и убедительно, без языкового мусора, фальши и штампов (6).

3. Фил Барден «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем». Манн, Иванов и Фербер, 2014.

Эта книга изменит ваши представления о маркетинге раз и навсегда. Фил Барден — маркетер с 2-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Новый подход основан на четких научных данных и результатах исследований, которые как на ладони показывают, почему люди покупают что-то (5).

4. Джек Траут, Эл Райс «Маркетинговые войны». Питер, 2009.

Едва ли не с первого дня выхода в свет книга стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов во всем мире. Сегодня невозможно найти специалиста по маркетингу, руководителя компании или менеджера, который бы не проштудировал ее (5).

5. Дэвид Огилви «Огилви о рекламе». Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Это классика книг о рекламе, написанная одним из выдающихся специалистов, отцом современной рекламы — Дэвидом Огилви. Как сделать рекламу, которая будет продавать? Какими должны быть тексты, иллюстрации, дизайн? Как привлечь и удержать клиента? Как управлять рекламным агентством? (5).

6. Карл Сьюэлл. «Клиенты на всю жизнь». Манн, Иванов и Фербер, 2011.

Книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами, а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу. Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. (4).

7. Игорь Манн, Дмитрий Турусин «Точки контакта». Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Точки контакта – это сильно недооцененный актив маркетинга. Позиционирование, дифференцирование, сегментирование, жизненный цикл, маркетинговые коммуникации, маркетинг без бюджета рассмотрены в мельчайших подробностях, а точки контакта остаются по-прежнему в стороне (4).

8. Игорь Манн «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов», Манн, Иванов и Фербер, 2017.

Полсотни идей, изложенных в книге, касаются разных сфер: маркетинга, рекламы, продаж, PR, клиентской лояльности, организации работы в целом. Однако общий знаменатель у них один: это способы ощутимо поднять вашу прибыль, которые можно внедрить быстро — причем внедрить на малом бюджете или вовсе без бюджета (3).

9. Марти Ньюмейер «ZAG-Манифест другого маркетинга». Манн, Иванов и Фербер, 2015.

Что такое бренд? Как писал в революционной книге «Разрыв бренда» Марти Ньюмейер, это не что-то, контролируемое компанией (логотип или рекламный слоган). Это восприятие продукта, услуги, компании клиентом. Самый близкий синоним – это репутация. Вы можете на нее влиять, но не контролировать напрямую (2).

10. Чан Ким «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков». Манн, Иванов и Фербер, 2016.

Мы привыкли думать, что конкуренция – это символ здорового бизнеса. Однако с каждым годом конкуренция становится все более и более напряженной, а борьба за симпатии потребителя (и его кошелек) – все более кровопролитной. Бизнес-океан окрасился в красный цвет, и выживать в нем становится все труднее (2).

11. Джек Траут «Сила простоты». Питер, 2007.

Все гениальное – просто! Это утверждение касается не только великих научных открытий, но и сферы бизнеса – что убедительно доказывают Джек Траут и Стив Ривкин в своей работе. Авторы смогли «разобрать» и упростить такие аспекты, как лидерство и управление персоналом, ценообразование и маркетинг (2).

12. Филип Котлер, Кевин Келлер «Маркетинг Менеджмент», Питер, 2007.

Знаменитый труд классика маркетинга Филипа Котлера, настольная книга большинства студентов и маркетологов-практиков. Она содержит теоретические основы курса маркетинга, снабженные примерами из практики. Продуманная, удобная структура делает ее незаменимым пособием по одной из самых актуальных экономических дисциплин (2).

13. Нир Эяль «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки». Манн, Иванов и Фербер, 2018.

Почему некоторые продукты привлекают наше внимание, а некоторые – нет? Как некоторые продукты формируют у нас привычки? Есть ли у этих продуктов какие-то схожие черты и паттерны? Эта книга описывает процесс, состоящий из четырех этапов, который позволяет формировать привычки покупателей (2).

14. Игорь Манн «Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу». Манн, Иванов и Фербер, 2018.

Игорь Манн рассказывает о маркетинге, его основных инструментах, делится интересными примерами из своей многолетней практики. Книга написана ярким, зажигательным языком, насыщена полезными, практическими советами и побуждает к немедленному воплощению всех идей!

15. Дэвид Льюис «Нейромаркетинг в действии». Манн, Иванов и Фербер, 2015.

Из лабораторий наука пришла в супермаркет по соседству с вами – и оказывает серьезное влияние на вас. В условиях серьезной конкуренции компании используют науку о мозге, чтобы анализировать то, как мы делаем покупки и какие скрытые факторы побуждают нас покупать.

16. Йон Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными». Манн, Иванов и Фербер, АСТ, 2017.

Люди не прислушиваются к рекламе, они прислушиваются к мнению других людей. Но почему мы говорим о некоторых продуктах и идеях больше, чем о других? Почему некоторые истории и слухи распространяются словно пожар? И что делает контент в Сети вирусным?

17. Сет Годин «Доверительный маркетинг». Альпина Паблишер, 2008.

Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година – вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу – показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя. Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание – это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку.

18. Райан Холидей «Хакер маркетинга. Креатив и технологии». Азбука Бизнес, Азбука-Аттикус, 2014.

Правила игры для маркетологов изменились необратимо, раз и навсегда. Те, кто не усвоит этого сегодня, рискуют безнадежно устареть завтра, утверждает Райан Холидей, директор по маркетингу American Apparel, автор международного бестселлера «Верьте мне, я лгу!».

19. Дэвид Аакер «Создание сильных брендов». Издательство Гребенников, 2008.

В числе основных разделов, представляющих для читателя особый интерес, можно отметить: анализ многочисленных методов оценки рыночной стоимости бренда, комплексное изучение мероприятий по формированию портфеля бренда с учетом выполняемых каждым брендом функций и ролей, анализ основных брендинговых мероприятий.

20. Маргарет Марк, Кэрол Пирсон «Герой и Бунтарь. Создание брендов с помощью архетипов». Питер, 2005.

Материал этой книги основан на исследованиях классика психоанализа Карла Густава Юнга, который в свое время описал основные психологические архетипы. Авторы спроецировали эти исследования на науку маркетинга. Применение архетипов позволяет использовать для создания индивидуального бренда не опыт отдельного человека, но характерные типичные свойства большой группы людей.

21. Кевин Келлер «Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом». Вильямс, 2005.

Торговая марка – один из самых ценных активов компании. Однако создание и «взращивание» эффективной торговой марки требует немалых усилий и времени. Автор книги предлагает менеджерам эффективные концепции и практические методы, позволяющие повысить долгосрочную прибыльность стратегий управления торговой маркой, а также примеры из практики известных компаний США и других стран.

22. Кевин Робертс «Lovemarks. Бренды будущего». Рипол Классик, 2005.

В книге излагается новаторская концепция о брендинге и брендах, мода на которые растет. Бренды выдохлись, считает Кевин Робертс: они существуют сами по себе, тогда как должны принадлежать потребителям. Компаниям пора понять важность эмоциональных, а не абстрактных взаимоотношений между потребителями и брендами и то, в какой момент они возникают. Только после этого можно строить свою рекламную политику.

23. Фредерик Райхельд, Роб Марки «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь». Манн, Иванов и Фербер, 2012.

По мнению Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение продуктовых линеек, стратегии перекрестных продаж, новые маркетинговые кампании и многие другие инструменты, входящие в инструментарий руководителя, могут дать быстрые результаты в краткосрочном периоде. Если же при этом не появятся довольные клиенты, то рост компании будет недолгим.

24. Авинаш Кошик «Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики». Вильямс, 2014.

Несмотря на бурное развитие веб-среды, онлайн-маркетинга и рекламы за последние несколько лет, подход к использованию данных в основном остался тем же самым, что и десятилетие назад. В этой книге лидер в области веб-аналитики, Авинаш Кошик, представляет платформу веб-аналитики следующего поколения, которая существенно расширяет интеллектуальные возможности организаций и способствует более быстрому их росту.

25. Денис Савельев, Евгения Крюкова, «100+ хаков для интернет-маркетологов». Альпина, 2018.

Универсальное руководство и настоящий кладезь полезной информации с пошаговой инструкцией к действию. В этой книге не будет банальных советов из серии «создавая полезный контент, думайте о своей аудитории».

26. Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план». Библос, 2018.

Организатор нескольких успешных стартапов, бизнес-тренер и маркетолог-новатор Аллан Диб предлагает абсолютно новый подход к практическому маркетингу, который позволяет быстро и просто составить маркетинговый план. Он занимает буквально одну страницу.

27. Дмитрий Кот «АпперКот конкурентам. Выгоды – клиентам». Питер, 2018.

Задумайтесь, почему клиент должен выбрать именно вас? Почему должен обратиться в вашу компанию, зайти в ваш магазин, а не к конкурентам по соседству? Есть убедительные причины, по которым нужно заплатить вашу, более высокую цену, чем в среднем по рынку?

28. Ричард Талер «Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики и как на этом заработать». Эксмо, 2017.

Автор книги – лауреат Нобелевской премии по экономике 2017 года, профессор из Чикаго Ричард Талер, один из советников президента США Барака Обамы, досконально изучил эмоции, которые руководят покупателем и сложности, с которыми он сталкивается во время принятия решения о покупке, выборе ипотеки или пенсионного фонда.

29. Андреас Бур. «Потребитель 3.0». Эксмо, 2015.

Эта книга – путешествие по миру современного потребителя. Как он думает, чем руководствуется при принятии решения о покупке? Чтобы продавать, важно знать не только возраст наших покупателей, но их интересы, цели и желания. Автор дает полезные советы о том, как должна измениться работа одела продаж, как вести себя с новыми клиентами и каким продуктам и услугам следует отдавать предпочтение.

30. Гилберт Черчилль, Том Браун, «Маркетинговые исследования». Питер, 2007.

Оставаясь базовым учебником по маркетинговым исследованиям, книга стала ориентированной на реальные ситуации, возникающие при проведении исследовательских проектов на практике, так как современное образование требует не только знания теоретических основ, но и умения применять их в жизни.

31. Филип Котлер «Десять смертных грехов маркетинга». Альпина паблишер, 2019.

О типичных ошибках маркетологов, которые могут привести компанию к полному краху. Котлер выделил 10 наиболее часто встречаемых и наиболее опасных шагов, идя на которые, нельзя ожидать ничего хорошего.

32. Игорь Липсиц «Ценообразование». Юрайт, 2013.

В пособии описываются основные методы и приемы эффективного управления ценообразованием в коммерческих фирмах, анализируются экономические основания и последствия выбора различных вариантов ценовой политики фирмы, предлагаются рациональные способы решения специфических задач ценообразования.

33. Эл Райс, Джек Траут «Позиционирование. Битва за умы». Питер, 2007.

Книга стала классикой, приобрела статус библии для специалистов по маркетингу, рекламе и руководителей компаний, знающих, что ключ к успеху в конкурентной борьбе – не самый лучший товар, а самая лучшая идея, которая закрепит этот товар в умах потребителей.

34. Гарри Беквит «Продавая незримое». Альпина, 2011.

На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.

35. Халид Салех, Айят Шукари «Повышение конверсии веб-сайта». Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Настоящая азбука интернет-маркетинга: со своей теоретической базой, примерами и описанием наиболее эффективных инструментов. Специально для начинающих специалистов – две первые главы, чтобы объяснить основные формулы и показатели, которые используются для анализа эффективности работы сайтов.

36. Джек Траут, Стив Ривкин «Дифференцируйся или умирай». Питер, 2006.

Авторы рассказывают о том, как создать для своего бренда неотразимо привлекательные и выгодные отличия в сознании потребителя. Именно дифференцирование позволяет занять выгодную позицию в сознании потребителя и получить таким образом реальное конкурентное преимущество на рынке.

37. Джеффри Паркер, Маршалл ван Альстин, Санджит Чаудари «Революция платформ». Манн, Иванов и Фербер, 2017.

Первое руководство по моделям платформенного бизнеса, написанное тремя ведущими экспертами в этой теме. Неважно, соединяют ли платформы покупателей и продавцов, владельцев квартир и туристов или водителей и пассажиров – авторы раскрывают, как устроена эта революция, и предлагают первое руководство по созданию собственного успешного бизнеса на платформе.

38. Филип Котлер «Маркетинг от А до Я». Альпина Паблишер, 2019.

Книга написана легендарным гуру маркетинга и стала настольной для миллионов специалистов во всем мире. Она дает наилучшее представление как о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, так и об инновационных разработках, которые стали использоваться только в последние годы.

39. Алексей Иванов «Реклама. Игра на эмоциях». Альпина Паблишер, 2000.

На сотнях примеров автор разбирает семь наиболее мощных эмоциональных пружин, которые побуждают человека к действиям: зависть, любопытство, страх, любовь… Если вы построите рекламу, используя хотя бы одну из них, то ваша реклама станет существенно эффективнее.

40. Мартин Линдстром «Чувство бренда». Эксмо, 2008.

Информация о продукте, полученная потребителем через различные каналы сенсорного восприятия, остается в его долгосрочной памяти и используется при принятии решения о покупке. Эффективность сенсорного брендинга поразительна! И что не менее важно, эта теория универсальна, применима практически к любой отрасли.

41. Андрей Пометун «Маркетинг по любви». Эксмо, 2017.

В отличие от стандартных рекламных методов, доверительный маркетинг, или маркетинг по любви, действует только с разрешения пользователя и мягко подталкивает клиента к долговременным отношениям. В книге собраны более 70 самых сильных инструментов маркетинга, которыми вы можете воспользоваться уже сегодня.

42. Левинсон Джей Конрад «Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах». Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Тема партизанского маркетинга еще достаточно нова для России. Но у российского читателя появилась возможность получить информацию о ней из первых рук – от «отца» партизанского маркетинга Джея Левинсона. Его книги изданы многомиллионными тиражами, а курс партизанского маркетинга Левинсона даже входит в программу обучения MBA.

43. Джон Янч «Маркетинг без диплома». Манн, Иванов и Фербер, 2000.

Всемирно известный маркетинговый гуру Джон Янч в новом издании своего бестселлера показывает, как разработать и реализовать маркетинговый план, способный вдохнуть новую жизнь в ваш бизнес и повысить ваши доходы. Это руководство включает в себя простые, эффективные и бюджетные методы и стратегии, основанные на десятках лет работы автора с компаниями разного масштаба.

44. Митч Мейерсон «Основы интернет-маркетинга». Манн, Иванов и Фербер, 2013.

Книга обо всем, что нужно знать новичку, чтобы успешно запустить свой магазин в интернете: общая стратегия маркетинга, выбор продукта, создание контента, дизайн, привлечение трафика, конверсия, автоматизация и аналитика, партнерские программы и т.д.

45. Эрик Шмидт, Джонатан Розенберг, Алан Игл «Как работает Google». Эксмо, 2015.

Из книги можно узнать, как в Google развивают корпоративную культуру, привлекают талантливых специалистов, придумывают инновации, решают неразрешимые задачи и все с многочисленными историями из жизни Google, которые публикуются впервые.

46. Мартин Линдстром, «Вынос Мозга». Альпина Бизнес Букс, 2012.

Мартин Линдстром прекрасно знает кухню брендинга крупных корпораций изнутри — а теперь, вооруженный этим знанием, разоблачает самые поразительные и сокровенные их секреты.

47. Ричард Талер «Nudge. Архитектура выбора». Манн, Иванов и Фербер, 2017.

Что кроется за нашими решениями, как принять лучшее для себя или помочь в этом окружающим? Основанная на научных исследованиях книга будет интересна всем, кому приходится делать выбор, независимо от сферы деятельности или социального статуса.

48. Роджер Бэст, «Маркетинг от потребителя». Манн, Иванов и Фербер, 2017.

Прочитав эту книгу, вы научитесь анализировать рынок и выявлять его основные закономерности, управлять лояльностью и выстраивать взаимоотношения с потребителями, познакомитесь с ключевыми показателями и аналитикой. Узнаете все об управлении в условиях рынка и финансовых результатах.

49. Нирмалия Кумар, «Маркетинг как стратегия». Претекст, 2000.

Переход мировых компаний к корпоративному маркетингу требует осуществления ими основных преобразований в этой области. Эти преобразования особенно актуальны для российских компаний, которым они помогут разработать конкурентные стратегии.

50. Майкл Портер, «Конкурентная стратегия». Альпина Паблишер, 2011.

Книга содержит не только теоретические положения, но и многочисленные практические советы относительно поведения фирмы и ее менеджеров в зависимости от конкретных рыночных условий. Книга пережила несколько переизданий, а изложенные в ней идеи выдержали испытание временем.

В подготовке списка приняли участие:

• Сергей Ксенофонтов, директор по маркетингу Navicon
• Анна Лебедева, Head of Growth Marketing, SEMrush
• Кристина Багиян, руководитель PR-департамента Pro-Vision Communications
• Мария Махичева, директор по маркетингу CloudPayments
• Алексей Горовенко, руководитель отдела маркетинга Promodo
• Ольга Николаева, менеджер по маркетингу ICL Services
• Вячеслав Севостьянов, интернет-маркетолог PlanetiPhone.ru
• Елена Букина, сооснователь и директор Boost-E
• Талли Кельми, управляющий партнер и креативный директор Ampersand.fm
• Маша Елисеева, руководитель SMM-отдела AGM Group
• Анатолий Петров, интернет-маркетолог FL.ru
• Евгения Лукашевич, директор по маркетингу «ЭГО Транслейтинг»
• Максим Блынский, директор по интернет-маркетингу «Байкал-Сервис ТК»
• Алексей Чесноков, директор департамента маркетинга «Фабрики дверей и люков Revizor»
• Федор Федоров, директор по маркетингу и развитию школы бизнеса МИРБИС
• Колесов Виталий, руководитель отдела маркетинга «Ай Пи Решения»
• Ольга Басова, маркетолог
• Ксения Киселева, директор по маркетинговым коммуникациям Leroy Merlin
• Анастасия Фодина, PR-менеджер МФК «Саммит»
• Оксана Казинская, директор по маркетингу Digital-студия WEBTAN
• Алексей Кондаков, специалист отдела маркетинга и коммуникаций Coface Россия
• Владимир Ластенко, коммерческий директор AYEP’S
• Гай Карапетян, генеральный директор Gai. Company
• Анна Царегородцева, маркетолог-экономист Агентства стратегического маркетинга «Щука»

Фото: pixabay.com

Лучшие книги по интернет маркетингу – топ 10 изданий на любой вкус

Нет предела совершенству. И если вы видите людей, которые кричат что знают все и являются безупречными экспертами в своей сфере, таким можно только посочувствовать.  Дело в том, что как только человек упирается в стену и ему кажется, что ничего нового в своей профессии научиться он не может – приходит момент профессиональной деградации и своеобразного выгорания. Мы, как уже успешные или начинающие маркетологи, не может позволить себе такую роскошь. Поэтому темой этой статьи будут лучшие книги по интернет маркетингу, необходимая пища для ума и новых идей, а также несомненный источник вдохновения.

Итак, небольшое предисловие. В подборке вы найдете несколько базовых и популярных изданий, касающихся разных сфер онлайн маркетинга. Кому-то может показаться, что выборка немного субъективна, но что уж тут поделаешь, мы все люди, и мы постарались включить сюда только проверенные издания, испытанные на собственном опыте, или же основываясь на рекомендациях знакомых маркетологов.

Что вы найдете в этой подборке? Тут будет и маркетинг для чайников, и высшие матери для профессионалов. Если ищете что-то для себя – просто постарайтесь оценить свой уровень, выбирайте самую интригующую книгу из списка и начинайте чтение. Не стоит бояться, что автор с маху завалит вас сложной терминологией, все они начинаются с основ, мы старались учитывать специфику разных читателей, и выбрали только лучшие книги по интернет маркетингу, написанные понятным читабельным языком.

Поскольку многие из этих книг могут быть платными, мы постарались дать максимально подробные описания и подобрать фрагменты и содержание каждой из них, чтоб вы могли заглянуть внутрь и решить, что вам больше по нраву, и на какую из них вы готовы обратить особое внимание.

Итак, чтоб не делать это вступление слишком уж томительным, начнем!

Лучшие книги по интернет маркетингу – топ 10 изданий

Максим Ильяхов.

Пиши, сокращай

Не зря книга Максима Ильяхова в соавторстве с Людмилой Сарычевой вошла в нашу подборку «лучшие книги по интернет маркетингу». За прошедший год она стала бестселлером и побила все рекорды продаж. Во вступлении автор знакомится с читателем и сразу старается расставить вещи на свои места. Тем, кто воспринимает копирайтинг как создание развлекательных художественных текстов – тут делать нечего. Умение писать позиционируется как организованный процесс, у которого есть своя дисциплина и четкие правила. Далее автор показывает читателю, будь то маркетолог, рекламщик, журналист, или студент, как правильно создавать тексты, которые будет что-то значить. В общем, книга воспитывает мастерство истинного информационного стиля, который заботится о читателях и находит у них отзыв.  Главные принципы – отсутствие пустословия, чрезмерной субъективности, перегруженность и война против повышенного содержания «воды» в тексте. Так что если вы только начинаете писать продающие текста, или продвигать свой бренд с помощью текстового контента – эту книгу обязательно стоит полистать.

Автор: Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

Год издания: 2017
скачать

Антон Воронюк. Актуальный интернет маркетинг

Еще одна прекрасная книга по маркетингу, направленная на привлечение клиентов и увеличение конверсии и количества продаж. Особенность книги в том, что в книге очень детально и пошагово рассматриваются наиболее популярные инструменты для маркетологов. Тот же прекрасный и незаменимый Google Analytics. Об аналитике все знают, и любой человек объективно понимает, насколько она важна для развития любого онлайн проекта. Но знать – одно, а уметь пользоваться и искусно использовать все ее возможности – совсем другое дело. В книге Антон Воронюк и Александр Полищук рассказывают о таких важных инструментах и объясняют важные методы работы в сфере интернет маркетинга. Именно поэтому она смело присоединяется к нашей компании, под названием лучшие книги по интернет маркетингу.

Автор: Антон Воронюк.  Александр Полищук

Год издания: 2018
скачать

Дэн Кеннеди. Жесткий SMM

Из названия издания становится ясно, что речь пойдет об эффективном продвижении в социальных сетях и создании имиджа бренда, а так же, что немаловажно, о рентабельности затрат на SMM. Дело в том, что каждый человек с сайтом старается всеми правдами и неправдами рекламировать его в социальных сетях, тратя при этом кучу денег на платную рекламу и контент. Стоит ли оно того? Всем ли это дано, и оправдывают ли себя такого рода финансовые вливания? Об этом узнаете из книги. Напоследок скажу, что автор 100% не будет уговаривать вас вкладывать все силы в социальные сети, а скорее научит, как делать это правильно по принципу «эффективный SMM маркетинг для чайников». Главное правило – любые вложения в рекламу, лайки, твиты, репосты должны приносить деньги. Если это не так – то что-то происходит не так, как должно, либо же все вышеперечисленные стратегии вообще стоит исключить из маркетинговой практики.

Автор: Дэн Кеннеди, Ким Уэлш-Филлипс

Год издания: 2017
скачать

Игорь Ашманов. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах

Вот они, три волшебных буквы, на которые молятся все маркетологи и владельцы сайтов. Великое SEO, оно же оптимизация сайтов в поисковых системах. Книга довольно обьемная, и именно в этом ее прелесть. Если кто-то сказал вам, что оптимизировать сайт и вывести его в топ выдачи Google или Яндекса можно быстро и легко – бегите от этого человека! Он наверняка хочет предложить вам свои «SEO услуги», или впарить какой-то волшебный платный семинар. Чудес не бывает и SEO продвижение это длительная и кропотная работа, каждый из этапов которой довольно детально и доступно описан в этой книге. Сама по себе она является своего рода пособием по поисковой оптимизации и маркетинге (так как эти два понятия совершенно неразрывны и не могут существовать друг без друга), которое проведет вас от и до.

Автор: Игорь Ашманов, Андрей Иванов

Год издания: 2009
скачать

Евгения Крюкова. 100 Хаков для интернет маркетинга

Это книга немного необычного формата. Попала в подборку лучшие книги по интернет маркетингу по причине своей неординарности с точки зрения выбора читательского круга. Необычно в ней то, что направлена она скорее не на маркетологов и профессиональных копирайтеров, а в первую очередь на руководителей проектов. Почему так? Об этом дальше. В книге рассматриваются все базовые элементы интернет маркетинга на базовом уровне. То есть, если за нее возьмется бывалый маркетолог, то есть риск не увидеть там ничего нового. Поэтому если вы считаете себя таковыми, смело пропускайте это издание и идите дальше. Если же вы являетесь руководителем, и хотите понимать, что происходит с вашими сайтами, как правильно нанимать людей, которые будут заниматься их наполнением и продвижением, как разобраться в его показателях и аналитике, и на основе этого судить о результативности выбранной стратегии – то советую вам задержаться. Не обязательно читать всю книгу (но желательно). Выберите интересующие вас главы, соответствующие нынешней ситуации и задачам, и спокойно ознакомьтесь с рекомендациями. Книга построена таким образом, что любую из глав можно читать в отдельности, без предварительной подготовки и базовых знаний.

Автор: Евгения Крюкова, Денис Савельев

Год издания: 2017
скачать

Денис Каплунов. Контент, маркетинг и рок-н-ролл

Книгу единолично создал его величество, царь и Бог копирайтинга, как любит  сам себя называть Денис Каплунов. Если вы некоторое время варитесь в котле контент маркетинга и копирайтинга, то, скорее всего, не раз натыкались на его книги. Особенность всех публичных выступлений и автора, а также пяти его изданий состоит в том, что по этим книгам трудно чему-то научиться. Легче вдохновиться. Вдохновиться красивыми примерами, интересными историями и кейсами отечественных и зарубежных компаний. Но если вы начинающий маркетолог и надеетесь, что книга даст вам базу – то брось те это. Лучше вернитесь на несколько пунктов вверх по списку. Если же вы видавший виды специалист, и любите почитать маркетинговую «художку» – то книга вполне вам подойдет. Как он попала в коллекцию лучшие книги по интернет маркетингу? Наверное, виной всему субъективизм и личное знакомство с автором, но об этом судите сами после ознакомительного прочтения. Красивые метафоры и стиль обеспечены, к тому же вы будете в тренде, поскольку ваши коллеги наверняка о ней слышали, но вряд ли читали сами. Фрагмент книги можно скачать ниже.

Автор: Денис Каплунов

Год издания: 2015
скачать

Игорь Манн. Интернет маркетинг на 100%

Эта книга 2009 года является довольно неплохим примером того, как должна выглядеть действительно полезная книга по интернет маркетингу. Это первая отечественная книга по маркетингу, между прочим, стоит проявить уважение. Как ни странно, первый блин вышел не комом, и в ней вы найдете и маркетинг для чайников и полезные статьи для опытных маркетологов. Несмотря на то, что книга написана довольно давно, ее можно отнести к категории «классики» маркетинга. Конечно же, в ней вы не найдете новые алгоритмы поисковиков и ответ на вопрос как работать с совершенно новыми социальными сетями, но базу она даст. Это издание можно действительно сравнить со школьным учебником, который, несмотря на некоторую моральную устарелость, можно было бы заменить более новой альтернативой, можно, но не хочется. А все потому что опытные учителя  ни в какую не хотят с ним расставаться. Ведь написано просто, ясно и четко. Скачать часть книги можно по ссылке ниже.

Автор:  Андросов Н., Ворошилова И., Долгов В., Замарацкая С, Манн И., Носова Е., Овчинников Р., Рыжиков С., Сухов С., Черницкая М

Год издания: 2009
скачать

Джим Кокрум. Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты

Буквально пару слов об авторе. Джим Кокрум – человек, который невольно вызывает восхищение. У него есть два базовых сайта с базой платных подписчиков более 15000 человек. Если прочитать предыдущее предложение еще раз, не возникнет никаких сомнений, что перед нами действительно авторитетный практикующий маркетолог, который знает, что делает, и может об этом рассказать. Сама книга направлена на то, чтоб добиться своих целей в интернет маркетинге при минимальных затратах, а то и совершенно бесплатно. При чем, в ход идут как онлайн, так и офлайн методы. Если хотите открыть глаза и значительно сократить затраты на маркетинг – книга просто создана для вас. Из минусов – то, что книга довольно обзорная, но как маркетинг для чайников и новичков будет самое то. Почитать в режиме онлайн можно по ссылке ниже.

Автор: Джим Кокрум

Год издания: 2013
скачать

Митч Мейерсон. Основы интернет-маркетинга

Книга весьма наглядна и заслужено попадает в подборку лучшие книги по интернет маркетингу. Сама по себе книга ориентирована на новичков. Основными моментами, раскрытыми в издании, являются маркетинг, его тактики и стратегии; создание текстового контента; основа работы с продвижением продуктов; работа с траффиком сайта, привлечение реферального трафика и увеличение конверсии, а так же работа с партнерской программой, что часто является краеугольным камнем и основным источником реферального трафика.

Автор: Митч Мейерсон, Мэри Скарборо

Год издания: 2013
скачать

Сет Годин. Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!

Тот, кто хоть раз прочтет название этой книги, запомнит ее надолго. А все потому что не каждый день маркетологи упоминают фиолетовых коров при разработке новых супер-секретных стратегий и промо тактик. На самом деле, книга – настоящая находка для продуктологов, и всех, кто имеет дело с вирусным маркетингом, который проникает в голову людей через зрительный и слуховой каналы, ставит там раскладушечку и остается надолго. Как противная безвкусная песенка, которую, услышав однажды, уже никак не можешь выбросить из головы. Недостатком книги является то, что на русском языке она доступна в переводе, и много примеров и реалий зарубежного рынка могут показаться не совсем понятными. Но если вы знаете английский и у вас есть возможность прочитать ее в оригинале – чтиво обещает быть довольно занимательным. В общем, книга идеально подойдет для тех, кто хочет создать идеальную фиолетовую корову (продукт), и доить ее как можно дольше. В статью лучшие книги по интернет маркетингу она попала определенно не зря.

Автор: Сет Годин

Год издания: 2010
скачать

Лучшие книги по интернет маркетингу – подводим итоги

Итак, в этой статье мы рассмотрели 10 отличных книг по интернет маркетингу, для тех кто роется в сети по запросам «маркетинг для чайников» и «интернет маркетинг книги скачать бесплатно». Надеемся, что подборка покажется вам интересной. И вы сможете выбрать в ней что-то для себя. Читайте с удовольствием и не забудьте писать о ваших любимых книгах в комментариях.

Вам также могут быть интересны

Купить хостинг за $1

Литература по маркетингу, рекламе, связям с общественностью и дизайну

КНИГИ
по маркетингу, рекламе, связям с общественностью и дизайну, изданные в 2017-2018 гг.

 

Составитель: Бородай А.Д., профессор кафедры теории рекламы и массовых коммуникаций, декан факультета рекламы, журналистики и дизайна Московского гуманитарного университета, доктор исторических наук, профессор.

 

 

А

Абдульманов С.   Евангелист бизнеса. Рассказы о контент- маркетинге и бренд-журналистике. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 216 с.

 

 

Алексунин В.А., Дубаневич Е.В., Скляр Е.Н. Маркетинговые коммуникации. Практикум. – М. : Дашков и К, 2018. 196 с.

 

Альберс Дж. Взаимодействие цвета. – М.: Колибри, 2017. 216 с.

 

Андрущенко Е.Ю. Менеджер в сфере академической музыкальной культуры и современные event — технологии. – СПб: Лань, 2017. 84 с.

 

Антипов К.В. Основы рекламы. Учебник. 3-е изд.- М.: Дашков и К, 2018. 328 с.

 

Асланов Т. PR тексты. Как зацепить читателя. – СПб: Питер, 2017. 176 с.

Асланов Т. Альфа – продавцы. Спецназ в отделе продаж. – Спб: Питер, 2017. 192 с.

 

 

Б

Баксанский О.Е. Технологии манипуляции массами: реклама, маркетинг, PR, GR (когнитивный подход). Карманная книга политтехнолога. – М. Ленанд, 2017. 224 с.

 

Банкин А. Контент-маркенинг для роста продаж. – СПб: Питер, 2017. 272 с.

 

Барлоу Дж., Меллер К. Жалоба – подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. – М.: Олимп-Бизнес, 2017. 328 с.

 

Бачило С.В., Есинова И.В., Мишина Л.А. Директ-маркетинг. Учебно-практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2017. 212 с.

 

Беквит Г. Без раздумий. Скрытие силы, заставляющие нас покупать. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 232 с.

 

Беквит Г. Четыре ключа к маркетингу услуг. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 252 с.

 

Бергер Й. Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 240 с.

 

Бердников И.П., Стрижова А.Ф. PR – коммуникации. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 208 с.

 

Бердышев С. Н. Информационный маркетинг. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 216 с.

 

Бердышев С.Н. Рекламное агентство. С чего начать? 2-е изд.- М.: Дашков и К, 2017. 168 с.

 

Бердышев С.Н. Секреты эффективной интернет-рекламы. Практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 120 с.

 

Бердышев С.Н. Эффективная наружная реклама. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 132 с.

 

Бест Р. Маркетинг от потребителя. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. 696 с.

 

Божук С. Маркетинговые исследования. Учебник. – М.: Юрайт, 2017. 280 с.

 

Боровик М. Performance-маркетинг. Заставьте интернет работать на вас. – М.- Альпина Паблишер, 2017. 270 с.

 

Борщевский Г.А. Связи с общественностью в органах власти: учебник и практикум длябакалавриата и магистратуры / Г. А. Борщевский. – М.: Юрайт, 2017. 267 с.

 

 

 

В

Васильева Е.А. Как сделать рекламу эффективной? 25 беспроигрышных идей. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 160 с.

 

Васильева М.Н. Связи с общественностью в органах власти. Учебник для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2017. 231 с.

 

 

Г

Гвозденко Е.В. Инстинкт покупать. Успешные продажи с психологическим подходом. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 168 с.

 

Гитомер Дж. Самое главное в продажах. – СПб: Питер, 2018. 128 с

 

Годин А.М. Маркетинг. Учебник для бакалавров, 12-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 656 с.

 

Голубкова Е. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2017. 364 с.

 

Гордон Ю. О языке композиции. – М.: Студия Артемия Лебедева, 2018. 208 с.

 

Горохов В.М., Гринберг Т.Э. (под ред.) Связи с общественностью: Теория, практика, коммуникативные стратегии: Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. – М.: 2017. 224 с.

 

Горский К. В эфире – сарафанное радио. Практическое руководство по рекомендательному маркетингу. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 160 с.

 

Горштейн М. Современный маркетинг. – М.: Дашков и Ко, 2017. 404 с.

 

 

Грачев А.С., Грачева С.А. Спирина Е.Г. PR-служба компании. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 160 с.

 

Губарец М.А., Мазилкина Е.И. Продвижение и позиционирование в маркетинге, или Как продвинуть любой товар. Учебно-практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 224 с.

 

Гуревич П.С. Социология и психология рекламы: учебное пособие для вузов / П. С. Гуревич. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 462 с.

 

Гуров Ф. PR IT-компаний. Российская практика. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 160 с.

 

Д

 

Джанда М. Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах. – СПб: Питер, 2018. 384 с.

 

Докторов Б.З. Реклама и опросы общественного мнения в США в 2 ч. Часть 1. Научная реклама: монография / Б. З. Докторов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2018. 263 с.

 

Докторов Б. З. Реклама и опросы общественного мнения в США в 2 ч. Часть 2. Научные опросы общественного мнения: монография / Б. З. Докторов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2018. 367 с.

 

Домнин В. Н. Брендинг: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В. Н. Домнин. – М.: Юрайт, 2017. 411 с.

 

Дрещинский В. Методология научных исследований. Учебник. – М.: Юрайт, 2017. 324 с.

 

Дубровин И.А. Поведение потребителей. Учебное пособие, 4-е изд. – М.: Дашков и К., 2018. 310 с.

 

 

Е

Евстафьев В. А., Молин А.В. Организация и практика работы рекламного агентства. Учебник для бакалавров. – М.: Дашков и К, 2017. 512 с.

 

Евстафьев В.А., Пасютина Е.Э. История российской рекламы. Современный период / В.А. Евстафьев, Е.Э. Пасютина. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дашков и Ко, 2017. 872 с.

 

Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / С. М. Емельянов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 231 с.

 

Емельянов С.М. Связи с общественностью. 2-е изд, испр. и доп. Учебное пособие для бакалавриата. – М.: Юрайт, 2017. 231 с.

 

Ермолова Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google +. – М.: Альпина Паблишер, 2017 358 с.

 

Есикова И.В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 240 с.

 

Есикова И.В., Шарыпкина М.А. Телефонный маркетинг, или Продажи не выходя из офиса, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 200 с.

 

 

Ж

Жданова Т. С. «Ленивый» маркетинг: принципы пассивных продаж. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 148 с.

 

Жигилий Е. Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.352 с.

 

Жильцова, О. Н. Связи с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2017. 337 с.

 

Жильцова, О. Н. Рекламная деятельность: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2017. 233 с.

 

 

З

Замедлина Е.В. Маркетинг. Курс лекций. – М.: Научная книга, 2017. 160 с.

 

Зинсер У. Как писать хорошо. Классическое руководство по созданию нехудожественных текстов. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 292 с.

 

 

И

Иванов А. Как придумать идею, если вы не Огилви. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 240 с.

 

Иванов А. Реклама. Игра на эмоциях. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 256 с.

 

Иванов А. Сильный ход. Нестандартные решения в рекламе. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 224 с.

 

Иванов А.Н. Бесплатная реклама. Результат без бюджета. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 206 с.

 

Измайлова М.А. Психология рекламной деятельности. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 240 с.

 

Измайлова М.А. Психология рекламной деятельности. Учебник, 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 444 с.

 

Ильхов М., Сарычева Л. Пиши, сокращай. Как создать сильный текст. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 440 с.

 

Интегрированные коммуникации: теория и практика. Материалы научно-практической конференции ХIХ Международного студенческого фестиваля рекламы, 12 апреля 2017 года. / Отв. ред. Е.Л. Головлева. – М.: МосГУ, 2017. 159 с.

 

 

К

Кажарнович В.Ф. SEO на результат. Простые и понятные методы продвижения в интернете. – СПб: Питер, 2017. 320 с.

 

 

 

 

Карасев А. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ. Учебник и Практикум. – М.: Юрайт, 2017. 324 с.

 

Карасев А. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ. Учебник и практикум для прикладного бакалавриата. – М.: Юрайт, 2017. 315 с.

 

Карпова С.В.Международная реклама: учебник и практикум для академического бакалавриата. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 473 с.

 

Карпова С.В. Рекламное дело: учебник и практикум для прикладного бакалавриата. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2017.431 с.

 

Карпова С.В. Рекламное дело: учебник и практикум для СПО. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 431 с.

 

Келлер С., Прайс К. Больше, чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 416 с.

 

Кеннеди Д., Уэлш-Филлипс К. Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум. – М. Альпина Паблишер, 2018. 344 с.

 

Кеннеди Д.С. Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 303 с.

Кеннеди Д.С. Жесткий тайм-маркетинг. Возьмите свою жизнь под контроль. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 200 с.

 

Киреева О.Ф. Коммуникационный консалтинг как средство информационной безопасности в современном обществе. Монография. – М.: Дашков и К, 2017. 138 с.

 

Кови С.Р. Восьмой навык. От эффективности к величию. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 408 с.

 

 

Кожевникова Т. HR как он есть. – М.: Эксмо, 2017. 192 с.

 

Колотилов Е. Не давайте скидок. Современные техники продаж. – СПб: Питер, 2017. 192 с.

 

Комарова Л.К. Основы выставочной деятельности: учебное пособие для академического бакалавриата / Л. К. Комарова; отв. ред. В. П. Нехорошков. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2018. 175 с.

 

Коноваленко В.А. Основы интегрированных коммуникаций: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко Н.Г. Швед. – М.: Юрайт, 2017. 486 с.

 

Коноваленко В.А. Реклама и связи с общественностью: введение в специальность: учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко Н.Г. Швед. – М.: Юрайт, 2017. 383 с.

 

Кононов Н. Автор, ножницы, бумага. Как быстро написать впечатляющие тексты. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 272 с.

 

Кононова Е. Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR. – М.: АСТ, 2017. 256 с.

 

Коняшин С. Стереотипы в информационно-новостном управлении общественным мнением (на примере телевизионных СМИ). – М.: Ленанд, 2018. 200 с.

 

Короткова Т. Маркетинг инноваций. Учебник и практикум. Изд. 2-е. – М.: Юрайт, 2017. 274 с.

 

 

 

Котлер Ф. Летеральный маркетинг. Технология поиска революционных идей. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 206 с.

 

Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сандерс Дж. Основы маркетинга, 5-е европейское изд. – М.: Вильямс, 2017. 752 с.

 

КузнецовП.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса: практические приемы и технологии. – М.: Дашков и К, 2017. 296 с.

 

Кузнецов П.А. Копирайтинг & спичрайтинг. Эффективные рекламные и PR-технологии, 2-е изд., перераб. – М.: Дашков и К, 2018. 131 с.

 

Кузнецов П.А. Современные технологии коммерческой рекламы. Практической пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 296 с.

 

Кузьмина О.Г. Социологическое обеспечение рекламы и маркетинга. Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 188 с.

 

Курушин В. Дизайн и реклама. От теории к практике. – М.: ДМК Пресс, 2017. 308 с.

 

Кэтмелл Э., Уоллес Э. Корпорация гениев. Как управлять   командой творческих людей. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 344 с.

 

 

Л

Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии. – М.: Иванов, Манн и Фербер, 2017. 320 с.

 

 

М

Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 300 с.

 

Мазилкина Е.И. Основы рекламы. Учебное пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 288 с.

 

Малькевич А.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / А. А. Малькевич. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 138 с.

 

Малькевич А.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / А.А. Малькевич. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2018. 109 с.

 

Манн И. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 296 с.

 

Манн И., Турсина А., Уколова Е. Инструменты маркетинга для отдела продаж. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 224 с.

 

Мансуров Р.Е. Технологии маркетинга. – Практикум. – М.: Инфра-Инженерия, 2017. 182 с.

 

Маркетинг на 100 %. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. 256 с.

 

 

Мелкинян О.М. Поведение потребителей. Учебник. – 4-е изд. – М.: Дашков и К., 2018. 280 с.

 

Мельник Г.С., Блохин И.Н., Мисонженков Б.Н. Современный медиахолдинг: Фома существования и проблемы институализации. – М.: Флинта, 2017. 504 с. 

 

Мельникова Н.А. Медиапланирование: стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний, 2-е изд. – М.: Дашков и К,2018. 180 с.

Митина Н, Горский К. Маркетинг для дизайнеров интерьера. 57 способов привлечь клиентов. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 168 с.

 

Митина Н. Дизайн интерьера. – М: Альпина Паблишер, 2017. 302 с.

 

Моргунов В.И., Моргунов С.В. Международный маркетинг. Учебник для бакалавров, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 184 с.

 

Морозов Ю.В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник, 9-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 448 с.

 

Музыкант В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 1. Стратегии, эффективный брендинг: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Л. Музыкант. – М.: Юрайт, 2017. 342 с.

Музыкант В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 2. Smm, рынок m&a: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Л. Музыкант. – М.: Издательство Юрайт, 2017. 384 с. 

 

Муртузалиева Т.В. Маркетинг услуг гостеприимства и туризма: Учебно-практическое пособие / Муртузалиева Т.В., Розанова Т.П., Тарасенко Э.В. – М.:Дашков и К, 2017. 166 с.

 

 

Н

 

 

Нилова Л. Поп-арт маркетинг: Insta-грамотность и контент-стратегия. – М.: ACT, 2017. 288 с.

 

Нордфальт Й. Ритейл-маркетинг. Практики и исследования. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 512 с.

 

Норка Д. Экспертные продажи. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 334 с.

 

Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы. – М.: Дашков и К, 2017. 256 с.

 

 

О

Огилви Д. Огилви о рекламе. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 304 с.

 

Осовицкая Н. HR-брендинг. Фокус на эффективность. – СПб: Питер, 2017. 368 с.

 

Осовицкая Н. HR-digital. Практики лучших работодателей. – СПб: Питер, 2018. 416 с.

 

 

П

Панда П. Тексты, которым верят. Коротко, понятно, позитивно. – СПб: Питер, 2017. 256 с.

 

Паничкина Г.Г., Носова Н.С. Как провести успешную рекламную кампанию. – М.: Дашков и К, 2018. 160 с.

 

Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы. Учебник.14-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2018. 538 с.

 

Перцовский Н.И. Маркетинг: Краткий толковый словарь основных маркетинговых понятий и современных терминов. – М.: Дашков и К, 2016. 140 с.

 

Петроченков А. Введение в Google Analytics. – СПб: Питер, 2018. 224 с.

 

 

 

Поляков В.А. Разработка и технологии производства рекламного продукта: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.А. Поляков, А.А. Романов. – М.: Юрайт, 2017. 502 с.

 

Пометун А. Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда. – М.: Эксмо, 2017. 344 с.

 

Пономарёва Е.А. Бренд-менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е.А. Пономарёва. – М.: Юрайт, 2018. 341 с.

 

Почекаев Р.Ю. История связей с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / Р. Ю. Почекаев. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 223 с.

 

 

Р

Рева В.Е. Управление репутацией. Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2017. 132 с.

 

Резепов И.Ш. Психология рекламы и PRУчебное пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 224 с.

 

Ренвуазе П., Морен К. Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «купить» в сознании покупателя? – М.: Эксмо, 2017. 224 с.

 

 

Рожков И. Я. Брендинг: учебник для бакалавров / И. Я. Рожков, В. Г. Кисмерешкин. – М.: Юрайт, 2017. 331 с.

 

Романенкова О. Интернет-маркетинг. Учебник. – М.: Юрайт, 2017. 288 с.

 

Романенкова О. Маркетинг территорий. Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2017. 264 с.

 

Романцев А.Н. Event-маркетинг: сущность и особенности организации. Практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2017. 116 с.

 

Российский рекламный ежегодник. 2016. Под ред. Веселова С.В. М.: Российская академия рекламы, 2017. 326 стр.

 

Российский рекламный ежегодник. 2017. Под ред. Веселова С.В. М.: НСК, 2018. 345 стр.

Румянцев Д., Франкель Н. Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий. – СПб: Питер, 2018. 320 с.

Рэнд П. Дизайн. Форма и хаос. – М.: Студия Артемия Лебедева, 2018. 208 с.

 

 

 

С

Савельев Д., Крюкова Е. 100+ хаков интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 314 с.

 

Саенко К. Маркетинговый детектив или ангелы и демоны продаж. – М.: Велигор, 2017. 310 с.

 

 

Самсонова Е. Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями. – Спб: Питер, 2017. 176 с.

 

Связи с общественностью в органах власти: учебник для академического бакалавриата / М. М. Васильева [и др.]; под ред. М. М. Васильевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2018. 366 с.

 

Связи с общественностью как социальная инженерия: учебник для академического бакалавриата / В.А. Ачкасова [и др. ]; под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 350 с.

 

Севостьянов И. Поисковая оптимизация. Практическое руководство по продвижению сайта в Интернете. – СПб: Питер, 2017. 272 с.

 

Селезнева, Л.В. Подготовка рекламного и PR-текста: учебное пособие для вузов / Л.В. Селезнева. – М.: Юрайт, 2018. 159 с.

 

Селентьева, Д.О. Политическая имиджелогия: учебное пособие для бакалавриата и магистратуры / Д.О. Селентьева. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 193 с.

 

Семенов С. Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону и на встречах. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 277 с.

 

Семенчук В. 101 способ раскрутки личного бренда. Как сделать себе имя. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 252 с.

 

 

Сенаторов А. Битва за подписчиков «ВКонтакте». SMM-руководство. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 168 с.

 

Сенаторов А. Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 153 с.;

 

Синяева И.М. и др. Практикуп по маркетингу, 6-е изд, перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2018. 240 с.

 

Синяева И.М. Основы рекламы: учебник и практикум для СПО / И.М. Синяева, О.Н. Жильцова, Д.А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2017. 552 с.

 

Синяева И.М. Паблик релейшнз: толковый словарь, 2-е изд. – М.: Дашков и К., 2018. 200 с.

 

Синяева И.М. Практикум по маркетингу: Практикум / Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. – М.: Дашков и К, 2016. 240 с.

 

Синяева И.М., Земляк С. В., Синяев В.В. Маркетинг в предпринимательской деятельности. Учебник, 5-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 266 с.

 

Синяева, И. М.   Реклама и связи с общественностью: учебник для бакалавров / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова, Д. А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2017. 552 с.

 

Смит К. Конверсия: Как превратить лиды в продажи. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 280 с.

 

Снайдер Гр. В поиске идей. Иллюстрированное исследование креативности. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. 144 с.

Стратегический маркетинг. Сборник статей. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 224 с.

 

Снежинская М.В., Носова Н.С. Трейд-маркетинг – гарантия успешной торговли, или Как стимулировать оптовых и розничных торговцев. Практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 224 с.

 

Соболев Н., Назарчук Р., Жуковский К. YouTube. Путь к успеху. Как получить фуры лайков и тонны денег. – М.: АСТ, 2017. 384 с.

 

Соболева Л. Феномен Инстаграма 2.0. Все новые фишки. – М.: АСТ, 2017. 304 с.

 

Соболева Л.С. Феномен Инстаграма. Как раскрутить свой аккаунт и заработать. – М.: АСТ, 2017. 272 с.

 

Солодар М. Воронка продаж в интернете. Инструменты автоматизации продаж и повышение среднего чека в бизнесе. – М.: Эксмо, 2018. 240 с.

 

Стратегия. Сборник статей. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 288 с.

 

Т

Тажетдинов Т., Мрочковский Н., Парабеллум А. Как стать первым на YouTube. Секреты взрывной раскрутки. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 162 с

 

Ткаченко Д. Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 302 с.

 

Ткаченко Д. Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных звонков» и личных встреч. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 224 с.

 

Токарев Б.Е. Маркетинг инновационно-технологических стартапов. – М.: Магистр, 2018. 264 с.

 

Толмачев А. Реклама в интернете. Курс молодого бойца. – СПб: БХВ, 2017. 240 с.

 

Трушина Л.Е. История отечественной и зарубежной рекламы. Учебник. – М.: Дашков и К, 2018. 248 с.

 

Тульчинский Г.Л., Шекина Е.Л. Маркетинг в сфере культуры. Учебное пособие. – М.: Планета музыки, 2017. 496 с.

 

 

У

Уильямс Р. Дизайн. Книга для недизайнеров. – СПб: Питер, 2017. 240 с.

 

Умаров М. PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 230 с.

 

 

Ф

Фадеева, Е. Н. Связи с общественностью: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Н. Фадеева, А. В. Сафронов, М. А. Красильникова. – М.: Юрайт, 2017. 263 с.

 

Федеральный закон «О рекламе». Текст с последними изменениями и дополнениями на 2018 год. – М.: Эксмо, 2018.64 с.

 

Федотова Л.Н. Реклама: теория и практика. Учебник для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2017. 391 с.

 

Фисун А.В. Капитал репутации. – М.: Икар, 2017. 324 с.

 

Фокс Дж. Как стать суперзвездой маркетинга. Необычные правила, благодаря которым победно звенит ваш кассовый аппарат. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 228 с.

 

Фокс Дж. Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 166 с.

 

Франкель Н., Румянцев Д. Event-маркетинг. Всё об организации и продвижении событий. – СПб: Питер, 2017. 320 с.

 

Франц, В.А. Управление общественным мнением: учебное пособие для академического бакалавриата / В.А. Франц. – М.: Юрайт, 2018. 133 с.

 

 

Х

Хэндерсон Э. и др. Стиль. Тысяча приемов для оформления любого интерьера. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. 304 с.

 

 

Ц

Царевский Ф. Яндекс. Директ. Как получить прибыль, а не играть в лотерею. – СПб: Питер, 2018. 256 с.

 

 

Ч

Чалдини Р. Психология влияния. Убеждай. Воздействуй. Защищайся. – СПб: Питер, 2017.336 с.

 

Черри П. Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, что действительно хотят ваши клиенты. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 176 с.

 

Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью: Имидж, репутация, бренд. 2-е инд., испр. и доп. Учебное пособие. Серия «Учебник нового поколения». – М.: 2017. 159 с.

 

Чумиков, А. Н.   Связи с общественностью. Практикум: учебное пособие для академического бакалавриата / А. Н. Чумиков. – М.: Юрайт, 2018. 163 с.

 

 

Ш

Шамхалова С.Ш. Теле- радиореклама: секреты завоевания потребителей, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 144 с.

 

Шарков Ф.И. Коммуникология: коммуникационный консалтинг. Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 408 с.

 

Шарков Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации. Учебник для бакалавров, 4-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 488 с.

 

Шарков Ф.И. Коммуникология: теория и практика массовой информации: Учебник / Шарков Ф.И., Силкин В.В. – М.: Дашков и К, 2017. 160 с.

 

Шарков Ф.И. Коммуникология: энциклопедический словарь-справочник, 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 766 с.

 

Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. Учебное пособие, 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 270 с.

 

Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 324 с.

 

Шарков Ф.И. Интерактивные электронные коммуникации. Возникновение четвертой волны. Учебное пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 216 с.

 

Шарков Ф.И., Бузин В.Н. Интегрированные коммуникации: массовые коммуникации и медиапланирование. Учебник для бакалавров. – М.: Дашков и К, 2017. 488 с.

 

Шарп Б. Как растут бренды. О чем не знают маркетологи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 272 с.

 

Шоул Дж. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 112 с.

 

Шпаковский В.О., Чугунов Н.М., Кирильчук И.В. Организация и проведение рекламных мероприятий посредством BTL-коммуникаций. Учебное пособие, 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 126 с.

 

Шредер К. Специализированный магазин. Как построить прибыльный бизнес. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 434 с.

 

 

Щ

Щепакин Б.Б. Рекламная деятельность: экономика и эффективность. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. 252 с.

 

Щепилова Г.Г. Реклама: учебник для академического бакалавриата / Г.Г. Щепилова, К.В. Щепилов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 381 с.

 

Щепилова Г.Г. Маркетинговое и правовое обеспечение рекламной деятельности: учебник для СПО / Г.Г. Щепилова, К.В. Щепилов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 381 с.

 

Щербаков С. Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера. – СПб: Питер, 2017. 320 с.

Щербаков С. Таргетированная реклама. Точно в яблочко. – СПб: Питер, 2018. 352 с.

 

 

Э

Энштейн М. Реклама под прикрытием: Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете. – М.: Альпина   Паблишер, 2017. 300 с.

Лучшие книги о маркетинге: мой топ-25 для бизнеса

Андрей, порекомендуйте самые лучшие книги о маркетинге?

С таким вопросом ко мне часто обращаются читатели и подписчики и, нужно признаться, ставят в просак.

Почему?

Дело в том, что хороших книг по маркетингу достаточно много. Но все они отличаются тематикой и решаемыми задачами.

Тем не менее, я решил сделать подборку своих самых любимых и, с моей точки зрения, самых практичных книг про маркетинг. Среди рекомендуемых мной книг найдете информацию, начиная с разработки позиционирования и заканчивая созданием системы клиентогенерации.

«Дифференцируйся или умирай!», Джек Траут и Стив Ривкин

Эта книга уже много лет считается настольной для руководителей и маркетологов и не зря регулярно заносится в лучшие книги о маркетинге.

Она о том, как компании выжить и добиться успеха в условиях жесткой конкуренции. Траут и Ривкин описывают схемы и стратегии отстройки от конкурентов, учат, как найти характеристику, которая отличает ваше предложение от остальных, и с ее помощью привлечь представителей целевой аудитории.

Их теория лежит в основе маркетинговой стратегии многих известных брендов, которые могут похвастаться миллионной армией поклонников. Хотите, чтобы и о вас заговорили? Отправляйтесь на поиски книги! Найти ее сложно, несмотря на многократное переиздание.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы понять, как перестать соревноваться с конкурентами и занять обособленное положение на рынке.

5 интересных цитат:

• «Лидер, который стесняется хвастаться — находка для конкурентов».

• «Когда что-либо делается руками, людям кажется, что они приобретают произведение искусства. Даже если машина умеет лучше, люди уверены, что ручная работа должна стоить дороже».

• «Маркетинг — это игра, которая ведется в сознании потенциального клиента. Чтобы войти в сознание и остаться там, нужны деньги. Вы дальше продвинетесь со средненькой идеей и миллионом долларов, чем с великой идеей, но без копейки в кармане».

• «Хотя люди симпатизируют неудачникам, они предпочитают покупать у победителей».

• «Гораздо проще войти в сознание раньше остальных, чем пытаться убедить кого-нибудь, что ваш продукт лучше, чем тот, который был первым. Люди чувствуют, что первое является настоящим, а все остальные копируют его».

На первый взгляд Поведенческая экономика не имеет ничего общего с маркетингом, но, поверьте, я не зря добавил ее в лучшие книги о маркетинге.

Мы, конечно, считаем себя взрослыми, осознанными и серьезными людьми. Но в 80% случаев действуем иррационально. Есть и хорошая новость — эта иррациональность предсказуема. Понимая причины тех или иных действий клиентов и прогнозируя их реакции, вы всегда будете в выигрыше.

Дэн Ариэли — один из самых известных специалистов в области поведенческой экономики. Его выводы, изложенные в книге, основываются на серии простых экспериментов с ошеломляющими результатами.

Прочитав «Поведенческую экономику», вы узнаете:

• почему дорогие лекарства эффективнее, чем дешевые;
• как мы переплачиваем за то, что ничего не стоит;
• зачем мы покупаем то, что на самом деле нам не нужно;
• по каким критериям люди оценивают то, что имеют…

Зачем читать эту книгу?

• чтобы пересмотреть свои привычки, как потребителя, понять, как на вас наживаются производители товаров, и начать экономить

ИЛИ

• чтобы воспользоваться человеческими слабостями, внести коррективы в свои презентации и повысить прибыль.

5 интересных цитат:

• «Деньги, по всей видимости, являются самым затратным способом мотивировать людей. Социальные нормы не только обходятся нам дешевле, но и часто являются более эффективными».

• «Для того чтобы человек страстно захотел обладать какой-либо вещью, эта вещь должна достаться ему как можно труднее».

• «Когда мы попадаем в ситуации, в которых наше личное финансовое благосостояние сталкивается с нашими моральными стандартами, мы способны по-новому взглянуть на реальность, представить себе мир с точки зрения соответствия нашим собственным эгоистичным интересам и, следовательно, допустить возможность обмана».

• «Как правило, мы не любим закрывать дверь перед имеющимися у нас альтернативами и стараемся поймать двух зайцев. Правда заключается в том, что мы всегда будем эффективнее, если побежим только за одним из них».

• «Бесплатное заряжает нас эмоциональной энергией, которая заставляет считать предложение более ценным, чем оно является на самом деле».

«Продавая незримое», Гарри Беквит

 

Как продать то, что нельзя потрогать?

Рано или поздно каждый, кто предоставляет услуги, сталкивается с этой проблемой. Беквит на примерах из опыта таких компаний, как «Federal Express», «Citicorp» и другие поясняет, чем маркетинг услуг отличается от маркетинга товаров.

Это не сборник готовых рецептов, а подборка статей о разных аспектах маркетинга, которые способны вызвать неожиданное озарение. Книга написана легким языком, читается быстро, формат позволяет при необходимости возвращаться к ней снова и снова.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы понять, наконец, что ответить клиенту на вопрос: «А почему бухгалтер Иванов берет за свои услуги в два раза меньше, чем Вы?».

5 интересных цитат:

• «Взгляды людей меняются и искажаются под воздействием чужого мнения».

• «Качество обслуживания упало так низко, что, если никто не жалуется на ваши услуги, это еще не повод для самодовольства. Большинство клиентов уже отчаялись жаловаться».

• «Не стоит отказываться от идеи только потому, что она может провалиться. Любая идея может провалиться. Если вы делаете что-то стоящее, вам предстоит испытать десятки неудач. Начинайте испытывать неудачи, чтобы добиться успехов».

• «Прежде чем написать объявление, начать рассылку, выпустить пресс-релиз — исправьте все недочеты в обслуживании».

• «Все, о чем думает потребитель, — это «я, мое, мне». К сожалению, продавец мыслит таким же образом. В результате они не находят точек соприкосновения».

«Умный маркетинг в жесткие времена», Дэн Кеннеди

 

Поклонники Дэна Кеннеди ценят его книги за максимальную информативность и отсутствие «воды», характерной для многих американских авторов. «Умный маркетинг в жесткие времена» — подборка простых методик, которые позволят заявить о своем товаре или услуге с минимальными затратами и максимальной эффективностью. Поэтому, книга заслуженно попала в лучшие книги о маркетинге.

В конце книги вас ждут бонусы: шаблон и пример идеального маркетингового плана.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы получить детальное руководство по составлению работающего маркетингового плана.

5 интересных цитат:

• «Гуру маркетинга Гари Хэлберт задает вопрос: если бы вы собирались открыть закусочную, чего бы вам хотелось больше всего? Многие отвечают: делать лучшие во всем городе гамбургеры или особый соус, пригласить отличного повара, создать логотип и т.д. А вот ответ Гари: вам необходима голодная толпа».

• «Отзывы о вас, вашей компании, продукции и услугах вызывают намного больше доверия, чем ваши слова. Если вы говорите что-то сами, то это утверждение. Когда то же самое говорит довольный клиент — это факт».

• «Почему уходит 68% покупателей? Дело в том, что они чувствуют безразличное отношение к себе со стороны владельца магазина и его сотрудников, ощущают себя недооцененными, не значимыми, им кажется, что их воспринимают как декорации торгового зала. Это — отзывы реальных покупателей».

• «Лучший покупатель — тот, который пришел к вам по рекомендации вашего довольного клиента. Это справедливо для любого бизнеса. Клиент, пришедший по рекомендации, менее скептично настроен и не слишком торгуется. При этом он более восприимчив, ему проще продать товар или услугу и легче угодить».

• «Один из моих первых учителей в бизнесе часто говорил: «Если ты ничего не придерживаешься, то и упадешь от чего угодно». Действительно, все что угодно — кризис или новый конкурент — может опрокинуть компанию, лишенную ценностей».

Классика жанра, книга, с которой началась история издательства бизнес-литературы «МИФ» («Манн, Иванов и Фербер»), must read для каждого, кто работает в сфере обслуживания — это все о ней! Книгу можно заносить не только в лучшие книги о маркетинге, но и в лучшие книги по ведению бизнеса и клиентоориентированности.

Если вы не пытаетесь сделать каждого клиента постоянным, то теряете деньги.

В этой книге нет ни слова о том, как заставить людей покупать, тут вы не найдете манипулятивных техник и приемов убеждения. Она о другом. О том, как влюбить клиента в свой товар или услугу и побудить его оставаться с вами если и не на всю жизнь, то максимально долго.

Каждая рекомендация в отдельности не является чем-то инновационным, но вместе они составляют дельный план по приобретению клиентской любви.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы получить важное конкурентное преимущество — уровень сервиса, за которым клиенты возвращаются снова и снова.

5 интересных цитат:

• «Сделайте так, чтобы клиенту было легко пожаловаться. Это неприятно, но у вас, по крайней мере, будет шанс исправить положение вещей».

• «Клиенты — хорошие. Если клиент говорит, что у него есть проблема, в 99% случаев это действительно так. Не позволяйте оставшемуся 1 % изменить ваше отношение к 99 %».

• «Не платите людям дважды за одну и ту же работу. Никто из вас — ни компания, ни работник — не должен получить денег за работу, которую приходится переделывать. Превосходное обслуживание и гарантии качества строятся на партнерстве».

• «Любезное обращение с людьми — это только 20 % хорошего обслуживания. Более важная часть — это разработка технологий и систем, которые позволяют сделать работу хорошо с первого раза. Никакие улыбки не помогут, если ваш продукт или услуга не устраивают клиента».

• «Если вы хотите, чтобы подчиненные были вежливы и любезны с клиентами, будьте вежливы с ними».

Автор, известный бизнес-консультант, рассказывает о том, как правильно организовать пиар компании, заняться маркетинговым планированием и привлекать клиентов.

Помимо этого, в книге есть множество советов по развитию бизнеса и управлению командой.

Есть мнение, что не все примеры из практики американской компании применимы в наших реалиях, но вынести что-то полезное для себя, уверены, сможет каждый бизнесмен.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы понять, на каких основах строятся эффективные команды, и чем можно заменить принятый на постсоветском пространстве эксплуатационный метод управления персоналом.

5 интересных цитат:

• «Как только вы донесете свое видение до всех сотрудников, люди невероятным образом скоординируют свои усилия и вскоре окажутся не менее сплоченными, чем экипаж военного самолета. Они будут инстинктивно принимать решения, соответствующие общей цели. Это очень мощная штука».

• «Не надо мотивировать сотрудников. Рецепт роста вашей компании — согласовывать и концентрировать усилия уже мотивированных людей».

• «Лучший способ стать более продуктивным — чаще думать о вещах, не связанных с работой, которые доставляют вам удовольствие и заряжают энергией, поскольку это положительно скажется на том, как вы работаете».

• «Построить великую компанию — означает создать нечто большее, чем бизнес, но меньшее, чем религия».

• «Люди начинают ценить свою работу, когда чувствуют, что способствуют достижению общей цели. Это помогает каждому в компании ощутить себя частью большого плана».

Хоть эта книга о психологии, но ее я всегда включаю в лучшие книги о маркетинге.

Доктор Чалдини простым языком, без заумных терминов и сложных формулировок, поясняет причины тех или иных человеческих поступков. Благодаря которым, вы сможете понять как работают различные маркетинговы технологии.

Эти знания можно использовать как в работе с клиентами или сотрудниками, так и в любой повседневной ситуации.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы понять, как люди мыслят, научиться влиять на других для получения нужного вам результата и защититься от подобного вмешательства со стороны окружающих.

5 интересных цитат:

• «Генеральный директор стал включать в резюме информацию о неудаче, которую он потерпел в одной компании; при этом он писал о том, какой урок извлек из этого опыта. Прежде он старался скрыть неудачу, что не приводило к успешной карьере. Теперь его стали отбирать на престижные должности».

• «Коль скоро мы сделали выбор или заняли определенную позицию, мы будем стремиться вести себя в соответствии с взятыми на себя обязательствами и стараться оправдать ранее принятое решение».

• «Неудивительно, что, не имея особых познаний в ювелирном деле, покупатели определяли привлекательность ювелирных изделий по их стоимости».

• «Таким образом, особенно склонны к протесту не те люди, которые привыкли к лишениям и считают их неизбежными, а те, кто узнал вкус лучшей жизни».

• «До того, как я начал изучать орудия социального влияния, я не понимал, зачем крупные производители товаров проводят показательные конкурсы «Расскажи, почему тебе нравится наш продукт, и получи приз». Теперь мне стало многое понятно. Цель — заставить как можно большее количество людей писать о любви к какому-либо продукту. Впоследствии эти люди испытывают «магическое» желание верить в то, что они написали».

Миллионер Харви Маккей пишет о том, как опередить конкурентов в уровне продаж, управлении персоналом и ведении переговоров. Рекомендации, проверенные автором на практике, перемежаются историями из его личного опыта.

Многих читателей смущает обилие примеров из американской экономики 70-х годов, но те, кто умеет фильтровать информацию, не будут разочарованы. Ведь не случайно «Как плавать среди акул» 54 недели продержалась в списке бестселлеров «New York Times» и в 1988 году была названа бизнес-книгой №1 в США.

Да и известный маркетер Игорь Манн рекомендует:

«Это одна из книг, которые «сделали» меня. Я уверен, что моя карьера сложилась бы гораздо хуже, если бы я в свое время не прочитал ее».

Зачем читать эту книгу?

Чтобы вспомнить прописные истины и получить несколько новых рекомендаций от успешного бизнесмена, советы которого помогли Игорю Манну в середине 90-х купить трёхкомнатную квартиру в центре Москвы.

5 интересных цитат:

• «Наше представление о ценности любого товара основывается не на фактических его свойствах, а на спросе, который создан на этот предмет. Никому не нужно то, что легко получить».

• «В ходе сражения между продавцами и покупателями выигрывает всегда, тот игрок, у которого больше информации, лучше план и выше мастерство».

• «Наибольшего успеха добиваются люди, умеющие резко повышать интенсивность труда в нужный момент. Они работают на пределе сил одну, две, три недели, когда это необходимо, а потом, когда работа переходит в стадию рутины, превращаются в бесстыдных лежебок».

• «Относитесь к вашим поставщикам так же, как вы относитесь к вашим клиентам. Завоюйте их преданность».

• «Когда вы являетесь покупателем, вы должны быть начеку, помня, что продавец непрерывно изучает вас и готовится сделать решающий выпад. Время почти всегда враг продавца, а не ваш. Чем больше времени вы затрачиваете, тем дольше ваши собственные деньги находятся в вашем распоряжении и тем дольше вы сохраняете контроль над условиями предлагаемой сделки. А значит, возрастает вероятность того, что эти условия улучшатся».

«Партизанский маркетинг. Добро пожаловать в маркетинговую революцию!», Джей Левинсон

Книги «отца партизанского маркетинга» Джея Левинсона (именно он, кстати, создал образ знаменитого ковбоя Мальборо) не нуждаются в рекламе. Это готовые пошаговые руководства для тех, кто не верит в традиционные рекламные каналы или не располагает средствами, необходимыми для их использования.

Поэтому, Партизанский маркетинг заслуженно внесен в лучшие книги о маркетинге.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы получить 200 инструментов, которые можно применить в любом бизнесе. Приемы описаны настолько четко, что пояснения не понадобятся.

5 интересных цитат:

• «Гарантируйте возврат денег в любое время по любой причине. Вы будете поражены, но обращаться за возвратом не будет почти никто!».

• «В сбыте, маркетинге, тренинге и воспитании детей есть два слова, от которых больше вреда, чем пользы, однако я слышу их практически от каждого клиента, для которого организую консультацию или тренинг. Что это за слова? «Я знаю»».

• «Если рассчитать чистую стоимость покупателя для вашей организации за период в пять или десять лет, то окажется, что он представляет собой ценный объект для «инвестиций». Если же оставить потребности покупателей без внимания, они будут искать и найдут кого-то, кто проявит к ним больший интерес».

• «Если клиент редко оказывается на месте, чтобы ответить на ваш звонок, и не всегда перезванивает, когда вы просите об этом, стоит задуматься о ценности предлагаемого вами общения. Уважайте время своих клиентов, отрывайте их от дел только в том случае, когда вам действительно есть что сказать».

• «Потенциальным покупателям, по большому счету, все равно, что вы существуете на рынке уже 35 лет, или что среди ваших клиентов есть Bank of England и Nike, или что ваше качество «говорит само за себя»… Их волнует другое: им-то вы чем можете помочь?».

«Клиентогенерация», Брайан Кэролл

В лучшие книги про маркетинг заслуженно входит книга Брайана Кэролла, который днем с огнем не сыщешь в СНГ.

Несмотря на то, что многие идеи и примеры взяты из опыта работы компаний В2В сегмента, они актуальны для любого бизнеса. Прочитав ее, вы узнаете, как наладить совместную работу маркетологов и продажников, какие каналы использовать для эффективной клиентогенерации, а также как посчитать эффективность маркетинга и ROI.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы понять, почему отделу маркетинга и отделу продаж нужно работать в связке и как это устроить. А еще — узнать, кто такие эти самые «лиды» и где их искать.

5 интересных цитат:

• «Компании ничего не покупают, покупают люди. Поэтому качественный процесс получения новых лидов выявляет нужных людей, инициирует и поддерживает общение с ними, постепенно превращая их в готовых к покупке потенциальных клиентов».

• «Современный продавец не должен следовать устаревшей тактике «дозвониться клиенту, а там разберемся». У него должна быть возможность делать то, что получается лучше всего — продавать, используя достаточно «нагретые» лиды, готовые к обсуждению продаж».

• «Многие считают, что продавцы терпят неудачу в работе с 80% получаемых ими лидов. По всей видимости, это связано с тем, что большинство лидов, которые получают продавцы, по сути своей таковыми не являются, или потенциальные клиенты просто не заинтересованы в том, что им предлагают».

• «Благодаря огромному количеству информации в интернете и других источниках, у потенциальных покупателей нет нужды лично встречаться с продавцами вплоть до последних стадий процесса покупки. В этих условиях продавец, желающий добиться успеха, должен заслужить репутацию доверенного советника. По некоторым расчетам, «доверенные советники» имеют на 70% больше шансов заключить сделку».

• «Сотрудничество между подразделениями напоминает работу батареек в фонарике. Если вы установите батареи неправильной стороной или если между ними не будет тесного контакта, их потенциал так и останется нереализованным. Если продажи и маркетинг движутся в разных направлениях, вы не сможете заниматься комплексными продажами или реализовать стратегию в области привлечения новых лидов».

Писать про лучшие книги по маркетингу и не включить в подборку книгу о подготовке коммерческого предложения – преступление. Поэтому, знакомлю вас с одноименной книгой отечественного автора Дениса Каплунова.

Тех, кто не знает автора, название книги может смутить. Ведь на русскоязычном пространстве (благодаря одной всем известной организации) появилось несметное количество копирайтеров, обещающих научить как писать коммерческие предложения, которые принесут миллионы.

Но, по факту, эти люди являются компиляцией трудов тех же Кеннеди, Левинсона, Огилви и прочих знаменитых копирайтеров, и не имеют практический опыт.

В отличии, от них, автор книги Денис Каплунов – настоящий практик, за плечами которого опыт в банковской сфере. Человек, который прошел путь от фрилансера до руководителя компании, являющейся одни из лидеров рынка СНГ в сфере копирайтинга. Человек, который знает о чем пишет.

Почему я так смело об этом говорю?

Дело в том, что Денис регулярно делится выполненными работами. Мне они очень нравятся, и уже забегая вперед, скажу, что прочитав книгу Эффективное коммерческое предложение, вы сможете научиться писать подобные КП.

Почему?

Потому, что подготовка эффективного  коммерческого предложения – это не дар свыше, а соблюдение основных элементов и регулярная практика.

Вот об этом как раз и есть книга.

Зачем читать эту книгу?

Эффективное коммерческое предложение – книга, фундаментально разбирающая подготовку КП. Первые 2 главы посвящены причинам провала большинства коммерческих предложений, а также действиям, которые необходимо предпринять до подготовки КП.

Далее, Денис рассказывает о типах коммерческих предложений: холодных (ориентированных на аудиторию, которая совершенно не знает о вашей компании) и горячих (которые отправляются после встреч с клиентами),  а также об особенности и специфике каждого из них.

Отдельно хочу отметить, что автор много затрагивает маркетинговую составляющую перед написанием коммерческих предложений и объясняет, почему без нее КП обречено на провал. Сюда относится анализ целевой аудитории и ее потребностей, анализ и сравнение себя с конкурентами и определение ключевых выгод для потенциального клиента.

Кроме того, отлично разобрана психологическая составляющая – Денис рассказывает об основных мотивах, благодаря которым клиенты могут принять предложение и совершить сделку.

Вторая часть посвящена правилам составления коммерческого предложения.

Каждая глава посвящена отдельному блоку:

• Составление заголовков, притягивающих внимание и вызывающих желание прочитать содержание
• Вводные абзацы. Именно от них зависит прочитает ли потенциальный клиент коммерческое предложение до конца или нет
• Само предложение. Здесь автор рассказывает как правильно донести до покупателя ключевые выгоды предложения и усилить его при помощи дополнительных скидок и бонусов
• Цена. На этот блок рекомендую обратить особое внимание. Денис делится не только советами как можно аргументировать и обосновать любую цену, но и советами как снимать страх и предубеждения. А также, как правильно давать гарантии
• Призыв к действию. Об этом блоке часто забывают либо используют его некорректно (помните случаи, когда коммерческое предложение начиналось со слов “Если вас заинтересовало..”). Денис дает массу практических советов как правильно и ненавязчиво подтолкнуть потенциального покупателя к действию.

Но на этом книга не заканчивается.

Последние главы Денис посвятил тонкостям оформления и отправки коммерческих предложений. Особенно хочу отметить главу про контроль каждого отправленного предложения.

Знаю из личного опыта, что многие маркетологи и менеджеры по продажам считают задачу выполненной после того как коммерческое предложение отправлено. А потом удивляются низкой конверсии.

В этой главе Денис делится своим опытом как сопровождать отправленное коммерческое предложение звонками, что делать, если вам не ответили и как получать ценную обратную связь от клиентов и усиливать свое предложение.

Очень рекомендую внимательно прочитать последнюю главу!

7 понравившихся цитат:

1.  Часто замечаю в коммерческих предложениях оборот: “Если Вас заинтересовало наше предложение, перезвоните .. ” Чем мне не нравится такой подход? Прежде всего неуверенностью в силе собственного оффера. Если вы сами не уверены, то с чего клиент вам поверит?

2.  Меня всегда удивляли люди, которые оценивают тексты по их красоте. Мы же не проводим конкурс «Мисс коммерческое предложение», нас интересует рост продаж и расширение клиентской базы, то есть – деньги

3.  Лучше отправить десять писем представителям четко обозначенной целевой аудитории, чем сто писем любым получателям, отобранным по принципу “а вдруг”

4.  Действительно, сложно писать для бизнеса, если у самого в этом опыта нет. По своей эстетике и стилистике текст может быть бесподобным, только вот его задача — не понравиться читателю, а убедить его в выгодах сотрудничества. А это, как говорят в солнечной Одессе, две большие разницы

5.  Главная наша задача при формулировке .выгодной. части коммерческого предложения — показать клиенту, что с нашим товаром ему будет лучше, чем без него. Если он это увидит, прикинет и подсчитает — ждите его подписи на договоре

6.  Текст не корова, МЫчать не должен

7.  “Команда профессионалов”, “высококвалифицированные специалисты” и т. д. — гениальные. по абсурдности штампы, словно нарочно созданные для стеба. Сумасшедший никогда не скажет, что он сумасшедший. Пьяный никогда не признается в своем нетрезвом состоянии. Разве настоящие эксперты говорят, что они эксперты?

Лучшие книги о маркетинге дополняет книга по креативности и сейчас я объясню, почему.

Однажды мне на глаза попалась статья известного американского инвестора Джеймса Алтучера, о том, как изменить себя. Меня настолько вдохновил материал, что я решил подробнее изучить биографию Джеймса. Меня удивил один факт.

Практически в каждой статье Джеймс упоминал, что на его успех повлияли 2 качества: развитая креативность и навык генерации идей.

Тогда я впервые от него услышал «правило квот» – каждый день Джеймс выбирал произвольную тему и генерировал 10 идей, как можно что-то улучшить. 99% идей проваливались, но 1% приносил хорошие деньги!

Но Джеймс не был создателем правила 10 идей. Его автором является один из самых известных специалистов Запада по креативности – Майкл Микалко. Его книга «Игры разума» давно находится в списке бестселлеров США.

Я давно хотел прочитать эту книгу, но в магазинах она отсутствовала. К счастью, ситуацию взялись исправлять «Манн, Иванов и Фербер» и переиздали книгу под названием «Рисовый штурм».

Сегодня о ней и пойдет речь.

Почему рисовый штурм?

Сразу хочу сказать, название не должно пугать вас 🙂 Рисовый штурм – это название одной из техник генерации идей. Не зря же мистер Микалко является одним из самых известных специалистов по креативности 🙂

Все техники получили достаточно креативные названия: Книга мертвых, препарированная вишня, пузырьки мыслей. Но в этом и есть большой плюс – уже одно название включает воображение и заставляет подумать, что же будет в очередной главе.

Скажу честно, я предполагал, что книга будет простым сборником упражнений. Взял проблему, положил ее на технику, получил результат в виде идей. Но книга превзошла все мои ожидания.

Она оказалась не просто сборником техник, а увлекательным бизнес-чтивом. Каждую технику автор разбавил увлекательными историями и примерами ее реализации в различных сферах бизнеса.

История об эргоотвертке

Вот одна из таких историй.

Чтобы усовершенствовать отвертку, необходимо исследовать каждую характеристику и попытаться ее улучшить. Задайте себе вопросы: «Почему это сделано именно так?» и «Как еще это может быть выполнено?» – и поищите ответы.

Представители шведской компании AB Bacho Tools обратили внимание на их рукоятки. По наблюдениям специалистов, многие поворачивают отвертку, держа ее обеими руками, хотя рукоятка инструмента для этого не приспособлена.

В результате компания стала выпускать отвертки с двумя рукоятками. Новое изделие получило название «эргоотвертка» (от греч. ergon – дело, работа), положив начало новой серии инструментов.

Так назы- ваемые эргоинструменты AB Bacho Tools выиграли множество призов и даже попали в экспозиции музеев. Руководители компании признали, что, усовершенствовав рукоятку обычной отвертки, они смогли заметно усилить свои позиции среди конкурентов.

Или еще одна.

Специалисты из Boatmen’s National Bank в Сент-Луисе искали оптимальный вариант рекламы своих возможностей по обслуживанию клиентов.

Подвергнув анализу все банковские операции, они установили, что предоставление информации о факте перечисления средств на счет клиента – услуга, которую не оказывает больше ни один банк.

Это и было положено в основу рекламной кампании.

Вместо того чтобы рассылать традиционные рекламные буклеты каждому из 1400 потенциальных клиентов банка, им отправили посылки, внутри которых находились сдобные булочки, баночки с джемом, ножи и салфетки.

Прилагаемое письменное обращение гласило: «Пока вы завтракаете, наш банк уже подготовил информацию о состоянии вашего счета на начало рабочего дня!»

Такая нетрадиционная рекламная кампания заметно увеличила число клиентов банка.

Что мне понравилось в книге?

Первое – это стиль написания. Книга написана простым языком в лучших традициях сторителлинга. Благодаря этому читается книга на одном дыхании, а материал хорошо усваивается.

Второе ( и самое главное) – все техники расписаны максимально просто и детально. Перед чтением книги у меня были сомнения, смогу ли я найти полезные для себя упражнения. Я опасался, что они будут полезны лишь представителям творческих профессий.

Прочитав книгу, могу сказать, что опасения были напрасны 🙂 Книга будет одинаково полезна и маркетологам, и предпринимателям, и руководителям.

7 понравившихся цитат из книги:

1) Люди, способные выдвигать первоклассные идеи, умеют разбивать решаемую задачу на простые составляющие, а затем вновь объединять их в разные сложные структуры.

2) Если ваша фантазия дремлет, как официант в пустынном ресторане, просто возьмите что-нибудь в руки и превратите этот предмет в идею. Помните, что новое – всего лишь хорошо забытое старое

3) Человек, считающий себя субъектом, откровенен, восприимчив, искренне инициативен, свободно воспринимает ситуацию и ищет спо- собы решить проблемы и добиться цели.

Человек, считающий себя объектом, подавлен, неудовлетворен, управляем, действует по команде или из страха, имеет ограниченный кругозор и всегда пытается объяснить, почему невозможно решить проблемы или добиться цели.

Такие люди не могут жить свободными и счастливыми; они ограничены и порабощены собственными установками.

4) Для творчества нет ничего более губительного, чем страх, сомнения и неуверенность.

5) Вы должны записывать свои мысли. Как я понимаю, ни в одном магазине не продаются скрижали с вашими идеями. Подумал – запиши!

6) Если вы не фиксируете письменно ваши проблемы, внимание рассеивается, и вы оказываетесь не в состоянии решить, на чем сосредоточиться.

7) Прежде чем приступать к решению задачи, нужно предварительно взвесить ее на весах личной выгоды. Наилучшие идеи рождаются у тех, кто жаждет успеха, взращивает в себе дух великих свершений.

«Маркетинг без диплома», Джон Янч

Автор книги является создателем своей собственной системы клиентогенерации под названием Duct tape marketing. Именно она является скелетом книги и состоит из следующих этапов:

1. Узнал
2. Понравились
3. Начал доверять
4. Попробовал
5. Купил
6. Купил повторно
7. Рекомендовал

Я думаю, вы заметили, что эта система очень сильно отличается от традиционной воронки продаж. Автор убеждает, что сначала компания должна сформировать отношения и доверие у потенциальных клиентов, а потом только лишь продавать.

При этом, продажи не являются последним этапом в системе – задачей любой компании является удержание клиентов и повторные продажи, а после них – активация сарафанного маркетинга (когда клиенты начинают рекомендовать вас).

Обо всем этом и идет речь в книге.

Почему книга входит в лучшие книги о маркетинге

Мне очень сильно понравилось то, что автор берет предпринимателя за руку и проводит его по всем этапам клиентогенерации, начиная от основ (создание портрета клиента и УТП) и заканчивая программами лояльности и удержания клиентов.

Кстати, именно у Янча я встретил наиболее эффективные упражнения по созданию портрет клиента и УТП. Они настолько хорошо описаны, что выполнить их сможет даже начинающий предприниматель, совершенно не разбирающийся в маркетинге.

Кроме основ Джон затрагивает такие важные элементы как точки контакта и айдентику. Ведь действительно многие предприниматели не понимают важности красивого дизайна и удивляются почему клиенты бегут с сайта, выполненного в стиле 90-ых.

Также, автор много внимания уделил контент-маркетингу, обосновывая и доказывая его эффективность. Джон подробно рассказывает, какой контент нужен для каждого этапа клиентогенерации и показывает примеры его применения на практике.

Стоит также отметить, что автор рассказывает об обязательности использования максимально возможного количества каналов маркетинга: рекламы, социальных сетей, блога, онлайн-директорий типа google maps, пиара в прессе и создания партнерских связей.

Последним уделяется особое внимание, так как автор считает, что клиенты, которые приходят по рекомендациям, имеют уже определенное доверие к вашей компании и редко смотрят на цены. Им важнее качество ваших продуктов и услуг, а также умение решать их проблемы.

Каждого из своих клиентов Джон старается сделать рекомендателем (то есть, активирует сарафанное радио), за счет чего постоянно получает приток новых клиентов. Очень рекомендую обратить внимание на эти советы.

«80/20 в продажах и маркетинге», Перри Маршалл

Когда речь заходит про лучшие книги о маркетинге, книга Перри Маршалла всегда находится среди моих рекомендаций.

Почему?

По сути, каждая глава книги – это идея как можно применить правило 80/20 в маркетинге и продажах, чтобы эффективно использовать маркетинговый бюджет и увеличить ROI от каждой маркетинговой кампании.

В книге содержаться советы по созданию УТП, позиционированию, работе с клиентской базой, тестированию рекламных кампаний, RFM анализу. Более практичной книги для маркетолога и предпринимателя я еще не встречал.

Хочу дополнить рецензию небольшим отрывком из книги:

В 17 лет мой друг Джон бросил школу, автостопом добрался в Лас-Вегас и провел там четыре года, став профессиональным игроком. Ежедневно в «городе греха» появлялось 50000 человек, которые мечтали вернуться домой с выигрышем. Парень решил сделать все возможное, чтобы Вегас оправдал свое звание «города потерянных зарплат».

Джон сразу понял, что для успеха ему нужны определенные практические навыки, поэтому нашел себе наставника. Им оказался Роб — опытный игрок, который взял новичка под свое крыло в обмен на долю от его дохода.

«Сынок, вот первый урок, который тебе стоит усвоить — играй только тогда, когда уверен в своих силах. Выбирай соперников, которые не так хороши в покере, как ты».

«Где мне найти таких людей?».

«Садись в машину, Джон. Я кое-что тебе покажу».

Роб привез Джона в стриптиз-клуб. Они вошли и сели. Ревела музыка, на шестах извивались танцовщицы, алкоголь лился рекой.

Роб всегда носил под пиджаком короткоствольный дробовик. Он извлек оружие и спрятал его под стол, а затем сделал то, что профессионалы называют «racking the shotgun». Этот процесс сопровождался резким характерным звуком.

Некоторые люди в толпе начали крутить головами, пытаясь понять, что случилось, а остальные проигнорировали шум. Роб убрал дробовик под одежду.

Билл, владелец заведения, подошел к их столику и спросил:

«Все в порядке, парни?».

Роб ответил:

«Да. Я преподал мальчишке урок».

Потом он наклонился к Джону и сказал:

«Видел тех, кто обернулся на звук? Опасайся этих людей. Не играй с ними в покер».

Вот так, друзья, можно интерпретировать закон Парето 80/20.

Все ваши действия в маркетинге аналогичны звуку перезаряжаемого дробовика, и люди реагируют на них по-разному.

Одни ищут информацию в Google, другие нет. Одни читают ваше объявление до конца, другие нет. Одни легко соглашаются оставить адрес электронной почты, другие нет. Одни записываются на семинар, другие нет.

Вы посылаете в эфир сигнал, который большинство игнорирует. Но некоторые люди на него откликаются. Это позволяет отыскать 20% клиентов, которые принесут вам 80% прибыли.

В лучшие книги о маркетинге “Контент, маркетинг и рок-н-ролл” попал не случайно.

Денис рассказал о контент-маркетинге, так, что любой школьник, сможет понять и применить советы на практике. Скорее, это не просто книга, а пособие по контент-маркетингу.

Она состоит из 2 больших блоков:

• Основ контент-маркетинга
• Инструментов контент-маркетинга

Каждый блок сопровождается правилами и инструкциями, подробными чек-листами и советами из практики Дениса.

Если еще чуть шире приоткрыть занавес, то из книги Дениса вы сможете найти ответы на ряд вопросов:

• Как использовать контент-маркетинг для привлечения клиентов?
• Как писать, так чтобы вас хотели читать?
• Что такое email newsletter и как правильно использовать этот инструмент?
• Какие существуют форматы контента, и в чем преимущество каждого из них?
• Как избежать ошибок и не убить на корню свою репутацию?
• Как формировать сообщество поклонников вокруг своего бренда?
• Как проводить вебинары с максимальной пользой для участников и максимальной выгодой для себя?
• Какими должны быть отзывы от клиентов и как их получить?

Подводя итог

Я часто делаю майндмепы к книгам, но в этот раз моя затея с треском провалилась 🙂 Уж слишком много полезных советов, идей и рекомендаций в книге.

Конечно, слова словами, но, как говорил великий Роберт Чалдини, люди верят доказательствам. Поэтому, вначале рецензии я рассказал вам о своем опыте и наглядно продемонстрировал практичность и эффективность книги.

Я настоятельно рекомендую прочитать книгу любому специалисту. Не зависимо от вашего опыта, книга будет вам очень полезна!

«Продающее письмо», Ден Кеннеди

Лучшие книги про маркетинг дополняет также книга о копирайтинге Дена Кеннеди. Для многих, Продающее письмо – это классика среди книг по копирайтингу. Именно эта книга сделала Дена Кеннеди знаменитым и поставила его на один пьедестал с такими специалистами как Гари Халберт и Джо Шугерман.

Что выделяет

 Продающее письмо среди друг книг по копирайтингу?

Не побоюсь открыто заявить, многие современные “гуру” копирайтинга использовали советы Дена в своих книгах. А некоторые – открыто делали рерайтинг, добавляли несколько своих кейсов и публиковали новые книги, выдавая ключевые советы за свои.

Эти факты означают лишь одно – не стоит тратить свое время на дешевые книжонки сомнительных копирайтеров, а лучше сразу купить и прочитать книгу одного из лучших специалистов по копирайтингу и директ маркетингу.

Почему книга входит в лучшие книги о маркетинге

В 19 лет я начал работать торговым представителем в компании-дистрибьюторе продукции Kimberly Clark (TM Huggies, Kotex, Kleenex).

Это сейчас Kimberly Clark является игроком №2 на рынке гигиены Украины (после Proctor&Gamble), но 8 лет назад ситуация была совсем другой. Kimberly Clark  только пыталась укрепить свои позиции в Украине, и клиентская база была очень маленькой.

Расширение клиентской базы является одной из ключевых задач каждого торгового представителя. А это означает ежедневные подготовки коммерческих предложений и встречи с клиентами.

Не буду кривить душой, в начале своей карьеры у меня были огромные проблемы с коммерческими предложениями. Я открывал интернет и смотрел на шаблоны коммерческих предложений, консультировался у более опытных коллег и начальника отдела, но результат был плачевный.

Почему?

Сейчас я с улыбкой на лице могу рассказать вам о своих «шедеврах», пестрящих такими «убедительными» фразами, как:

• Мы – молодая, динамично развивающаяся компания
• В нашей команде работают высокопрофессиональные торговые представители
• Наша компания работает на рынке Украины с 1996 года

Думаю, продолжать не стоит  😀 Выводы можете сделать сами  😀

К счастью, у меня была огромная тяга к самообразованию, большое желание самосовершенствоваться, и супруга, которая стала моим личным коучем-мотиватором 🙂

Уже спустя год, я имел за спиной большой багаж практических знаний, полученный из книг и тренингов по маркетингу и копирайтингу. Продающее письмо было в числе этих книг.

Чем будет полезна книга

Одно из главных преимуществ Продающего письма –  практичность. Как я уже говорил, вы можете использовать книгу в качестве своеобразного чек-листа при подготовке коммерческих предложений.

Ден Кеннеди разбивает всю работу на 3 этапа.

Подготовка

Прежде чем переходить к написанию предложения, Ден рекомендует составить портрет потенциального клиента:

• Узнать его демографические и географические данные
• Составить перечень его основных страхов и желаний
• Подумать над конкретными выгодами вашего продукта и его недостатками

Узнать больше о том, как правильно составлять портрет своего клиента вы можете узнать здесь.

Следующие шаги, которые вам нужно предпринять при подготовке коммерческого предложения – это выбор надежного сервиса для рассылки (ели она массовая), оформление и привлекающий дизайн, цепляющий заголовок и аргументация цены.

Подготовка очень важна, и, по сути, от качества вашей подготовки на 99% зависит эффективность вашего предложения.

Написание

Следующий этап – непосредственно написание коммерческого предложения.

Здесь Ден рассказывает о своем арсенале инструментов, которые он использует при написании рекламных текстов. Вы узнаете, как усиливать предложение с помощью постскриптума и графики. Как использовать в тексте различные инструменты убеждения и как поощрять незамедлительный отклик. Как оживить свое письмо и добавить в него эмоций.

Перед отправкой

Последний этап – это этап проверки коммерческого предложения перед отправкой.

Ден рекомендует показать финальную версию коммерческого предложения нескольким людям, которые могли бы стать потенциальными клиентами и получить от них обратную связь.

Если у этих людей возникли вопросы, вам стоит добавить ответы на них в свое коммерческое предложение. Если же, кто-то согласился купить ваш продукт или услугу сразу после прочтения, можете смело делать рассылку 😀 .

«Законы влияния», Сьюзан Вайншенк

Мне как маркетеру и предпринимателю очень важно понимать психологию людей.  Эти знания помогают проводить эффективные маркетинговые кампании, качественно выполнять консалтинговые проекты, и грамотно управлять персоналом. Многие знания я приобрел методом проб и ошибок, а многие – почерпнул из книг.

Сразу хочу добавить, что Законы влияния оправдали мои ожидания на 101% и не зря попала в лучшие книги о маркетинге.

И на это есть несколько причин.

Автор провела исследование и определила 7 ключевых стратегий, с помощью которых можно влиять на людей. Сюда относятся:

• Инстинкты
• Сила историй
• Стремление к мастерству
• Метод кнута и пряника
• Игры разума
• Потребность в принадлежности
• Привычки

Но не это самое главное! Куда важнее то, что Сьюзан описала как и в каких случаях использовать каждую стратегию.

Книгу подкрепляют различные кейсы и эксперименты, объясняющие, как воспользоваться каждой из стратегии.

Например, достаточно подробно описан процесс формирования полезных и правильных привычек на примере руководителя и подчиненного. Классно описаны методы, с помощью которых можно значительно повысить мотивацию персонала. Есть много маркетинговых фишек, помогающих легко увеличить продажи. Достаточно вспомнить истории об ограничениях и экспериментах с программами лояльности.

Есть еще одно безусловное достоинство у книги – Законы влияния написаны простым языком без заумной психологической терминологии. Да и радует, что откровенной «воды» и избитых истин в книге практически нет. Поэтому читать Законы влияния легко и приятно. Всего же в книге описано более 100 различных стратегий, описывающих основные методы влияния на людей.

Считаю, что книга Законы влияния обязательно должна пополнить библиотеку каждого маркетера и менеджера.

«Ключевые цифры», Димитри Маекс

«Ключевые цифры» состоят из нескольких взаимосвязанных разделов. Димитрий Маекс начинает с анализа данных, которые есть у нас под рукой. С помощью этих данных он рассказывает, как можно выяснить:

• Кто является нашими самыми прибыльными клиентами, а кто может ими стать
• Как долго клиенты будут продолжать работать с нами
• На каких клиентах и продуктах стоит сфокусироваться, чтобы максимизировать прибыль

Димитри делает рассчеты с помощью статистических и эконометрических моделей. Но вас это не должно смущать, так как автор настолько детально и пошагово расскладывает расчеты, что с ними сможет справиться даже школьник.

Следующие разделы «Ключевых цифр» посвящены в первую очередь маркетерам и руководителям отдела маркетинга.Так как в них рассказывается о том, как правильно планировать и использовать маркетинговый бюджет для достижения максимального ROI.

Автор показывает, как определить наиболее прибыльные маркетинговые каналы, каким образом распределять между ними бюджет, на достижение каких показателей должны быть направлены маркетинговые кампании. А ведь, по сути, именно эти вопросы мучают большинстов маркетеров и их руководителей.

В завершении, Димитри Маекс делится своими прогнозами относительно будущего в области аналитики. Думаю, вам будет достаточно любопытно почитать его выводы. Выполняя упражнения из книги, я уверен, что абсолютно любая компания сможет найти для себя дополнительные направления дохода, а маркетеры – максимизировать ROI на каждую инвестируемую денежную еденицу.

«Фирмы, несущие любовь», Рей Сисодиа

Эта книга – огромный статистический материал, который еще раз доказывает почему клиентоориентированные компании достигают успеха и более прибыльны, чем их конкуренты.

Авторы – Рей Сисодиа, Джаг Шет и Дэвид Вольф провели массу исследований и пришли к интересным заключениям:

• Фирмы, несущие любовь (ФНЛ) выравнивают интересы всех участников бизнеса, вместо того, чтобы удовлетворять интересы одних сторон за счет других (например, повышать зарплату рабочим за счет снижения прибыли акционерам и наоборот)
• ФНЛ придерживаются политики открытых дверей на исполнительском уровне
• Зарплата и поощрительные выплаты у сотрудников ФНЛ значительно выше, чем в среднем по отрасли
• ФНЛ уделяют много времени профессиональному обучению сотрудников
• Текучесть кадров в ФНЛ существенно ниже, чем в среднем по отрасли
• Сотрудники ФНЛ имеют полномочия делать все для того, чтобы клиент компании был полностью удовлетворен качеством обслуживания
• ФНЛ искренне заинтересованы в каждом клиенте и поддерживают с ним глубокую эмоциональную связь
• Маркетинговые расходы ФНЛ значительно ниже, чем у конкурентов, а удовлетворенность и лояльность клиентов значительно выше
  ФНЛ считают корпоративную культуру своим главным активом и основным источником преимущества

Ну, и конечно же нельзя не упомянуть формулу, которую вывели авторы:

«Завоевав сердце клиента, компания автоматически получает доступ к его кошельку» .

Еще одно бесспорное преимущество книги – вся информация описана на примере таких компаний как Google, Harley Davidson, Costco, Patagonia, Home Depot, Trader’s Joe, Honda.

Если вы хотите узнать, каким образом компании становятся ”фирмами, несущими любовь”, обязательно прочтите эту книгу.

«Правила Zappos», Джозеф Мичелли

Есть книги, после которых ты понимаешь, что совершенству нет предела.

Есть книги, после которых возникает желание быстрее бежать вперед, меняться в лучшую сторону и наслаждаться жизнью и работой. Есть книги, которые меняют твои взгляды на бизнес и оставляют только один вопрос: «Wow, и почему у меня до сих пор не так?».

Правила Zappos —  именно такая книга! Поэтому, она заслуженно включена в лучшие книги о маркетинге.

Если в «Доставляя счастье» Тони Шеи, CEO Zappos, рассказывал о том, как он придумал компанию и  что он сделал, для того чтобы создать компанию стоимостью 10 млрд $, то в «Правилах Zappos» Джозеф Мичелли полностью описал как компания Zappos добилась такого успеха.

Тони Шеи специально пригласил Джозефа в роли независимого эксперта, чтобы он смог описать все принципы и бизнес-процессы Zappos. И Джозеф отлично справился с заданием.

В «Правилах Zappos» мы узнаем о принципах работы с клиентами, которые помогли стать Zappos одним из самых популярных интернет-магазинов Америки.

Джозеф Мичелли расказывает о процессе подбора персонала и системе адаптации в компании.Эта система помогла стать Zappos № 6 в списке лучших работодателей США по версии Fortune. Кстати, а вы знаете компании, которые выплачивают внушительную сумму сотруднику, который чувствует, что ему не полходит корпоративная культура Zappos?

Мичелли также рассказывает о системе маркетинга и отладке бизнес-процессов, который помогли построить многомиллиардный бизнес практически без рекламы.

Но самое главное – прочитав книгу, вы узнаете секретную технологию как создать армию ярых поклонников своей компании и сверх лояльных и замотивированных сотрудников.

«Клиентология», Филип Грейвс

Сколько бы денег из своего маркетингового бюджета могли бы сэкономить компании и предприниматели, если бы прочитали эту книгу… Эх, и почему же она появилась только в конце 2012 года?

Сразу хочу предупредить, Филип разобьет в пух и прах ваше мнение о маркетинговых исследованиях и опросах! Более того, читая книгу у вас в голове начнут роится мысли, о том сколько денег было выкинуто на ветер. Поэтому, если вы связаны с маркетингом, вы просто обязаны прочитать эту книгу!

Несколько слов об авторе.

Филип Грейвс – мировой эксперт в области анализа поведения потребителей.Руководитель консультационной компанией Shift. Среди его клиентов есть такие международные компании как Whirlpool, Comet, Dr Martens.

Филип передал через книгу весь свой колосальнейший опыт. Чтобы легче было понять книгу,приведу простой пример.

Случалось ли с вами когда-нибудь, что идя за чем-то определенным в магазин, вы выходили с массой покупок, которых совершенно не планировали покупать?

Если да, сможете ли вы обьяснить почему совершили эти покупки и почему их не планировали?

Зачем читать эту книгу?

Это и есть ключевым направлением книги: на поведение покупателей влияет очень много факторов, ими руководит бессознательное. Многие компании перед запуском нового продукта проводят опросы и маркетинговые исследования.

Получив многостраничные отчеты, компании поддаются магии и авторитету цифр. А уж если статистика собиралась неоднократно, компании начинают считать, что перед ними открылась истина!

И здесь кроется главное заблуждение.

Во первых, люди далеко не всегда правдиво отвечают на вопросы. На людей очень сильно влияет окружение и обстановка. Более того, сами вопросы могут изменить мнение людей и подсказать ответы. Все это пакуется в форме исследования. Компании с радостью запускают новый продукт и с треском проваливаются.

Филип приводит массу примеров, когда исследования подвтерждали верность запуска нового продукта, но продукт оказывался неудачным. Это было и с New Coke и куполом Миллениума, и Эдзелем от Форд.

И, наоборот, яркий пример Red Bull, которому все исследования пророчили неудачу.

Также Филип делится информацией, как мыслят покупатели, чем они руководствуются и как оправдывают свои покупки. Прочитав книгу, вы гарантированно начнете лучше понимать своих покупателей и перестанете тратить время и деньги на бесмыссленные маркетинговые исследования.

Клиентология написана в стиле «Психологии влияния» Роберта Чалдини и очень хорошо ее дополняет. В 2010 году она вошла в десятку лучших деловых книг Amazon.

«Как создать клиентскую базу», Кендра Ли

Кендра Ли на своем практическом опыте описывает пошаговые инструменты создания клиентской базы.

Мы начинаем с того, что выставляем личные цели по продажам и доходу, рассчитываем коэффициент закрытия сделок и получаем количество необходимых нам перспективных клиентов в месяц.

Далее Кендра рассказывает о том, как правильно пользоваться воронкой продаж и продвигаться по ней. Как сегментировать клиентов и по каким критериям лучше это делать.

Следующая часть книги посвящена каналам генерации новых клиентов и инструментам конверсии по каждому каналу. Кендра рассказывает как лучше использовать Direct Mail и E-mail marketing, как правильно использовать PR и как достучаться в нишевые журналы.

Как правильно запустить телемаркетинг и холодные звонки, как заставить работать рекомендации. Также дается подробная информация о проведении мркетинговых мероприятий, таких как семинары, презентации, конференции и т.п.

Последняя часть книги посвящена тому как правильно запускать маркетинговые кампании, направленные на генерацию лидов. Как устанавливать сроки и выбирать инструменты. Ну и, конечно же, как оценивать эффективность кампаний и инструментов по привлечению клиентов.

Очень достойная книга! По факту, это подробный отчет, как создать клиентскую базу.

«Маркетинговый анализ», Игорь Березин

В лучшие книги о маркетинге невозможно включить книгу о маркетинговом анализе отечетсвенного специалиста Игоря Березина.

3 причины прочитать книгу:

1. Автор. Игорь Березин является президентом Гильдии Маркетологов и огромную часть своей жизни посвятил маркетинговым исследованиям.
2. Охвачены все основные инструменты анализа категорий: Рынок, Фирма, Товар, Продвижение.
3. Вся книга написана на реальных данных и кейсах, при чем все методы и инструменты анализа описаны настолько подробно, что любые вопросы моментально отпадают.

Что понравилось

Подробно описаны инструменты и методика применения SWOT и STEP анализа, матрицы BCG и Ансоффа, оценки привлекательности рынка с помощью матрицы Mackinsey-GE, использования модели Портера.

Как результат, я легко провел анализ всего портфеля брендов нашей компании, который показал как наши перспективы и возможности, так и проблемные места и ассортимент, которые необходимо исправить в кратчайшие сроки.

Подводя итог, я уверен, что в этой книге вы найдете большинство ответов на вопросы, которые возникают у вас при проведении маркетингового анализа или исследования, поэтому рекомендую держать эту книгу всегда под рукой!

Кто же может рассказать, о том какой должна быть эффективная реклама, как не сам “отец” рекламы? Итак, что же хочет сказать нам Девид Огилви о рекламе?

Книга содержит массу полезных фишек и советов:

• Она рассказывает как готовиться к созданию рекламы и пользоваться исследованиями
• Как сделать карьеру в рекламе и требования к экспертам
• Как писать “продающие” заголовки и тексты
• Как правильно подбирать и оформлять иллюстрации
• Как тестировать свою рекламу и ставить цели
• Типографические уловки
• Истории об легендах рекламы

Кому читать?

Всем, кто имеет хоть малейшее отношение к рекламе.

Приведу несколько полезных фишек:

• Объясните читателю, какую выгоду он получит, купив продукт, простым языком
• Указывайте цену рекламируемого товара. Обещание должно быть конкретным
• Длинные рекламные тексты более успешны, чем короткие, так как создают впечатления, что вы хотите сказать что-то важное
• Первый абзац должен сразу же вызывать интерес
• Перечисляйте подтверждающие факты в пользу товара
• Всегда использовать рекламу, которая однажды уже принесла успех
• 1 картинка вместо 1 000 слов

Кучу полезных фишек (например, 15 золотых правил хорошей иллюстрации) вы прочтете в самой книге. Пусть ваша реклама станет одновременно “продающей” и запоминающейся!

 

20 лучших книг по маркетингу, чтобы усовершенствовать навыки

Большой выбор источников, в которых можно найти знания и вдохновение, часто приводит в замешательство. Существует так много фильмов, книг, статей и курсов, что иногда требуется несколько часов, чтобы определиться. К тому же в этой ситуации срабатывает страх упущенных возможностей. Каждый раз, выбирая один из источников, мы задаемся вопросом: не пропустили ли мы что-то более интересное и важное?

Чтобы помочь вам сделать правильный выбор и сэкономить время на чтении десятков рецензий, мы создали список лучших книг по маркетингу.

 

1. «Все маркетологи – лжецы» Сета Година

Сторителлинг определенно был движущей силой последнего десятилетия. Но способы, которыми его используют режиссеры, писатели и маркетологи, отличаются. Бизнесмен и писатель Сет Годин рассказывает в книге «Все маркетологи – лжецы», как профессионалы используют сторителлинг, и объясняет его силу с точки зрения маркетинга.

Источник: Amazon

2. «Фиолетовая корова» Сета Година

«Фиолетовая корова» Сета Година – это справочник, из которого вы узнаете, как сделать предложение уникальным и запоминающимся. Он содержит сотни полезных советов и приемов, которые вы можете использовать. Больше всего времени придется потратить, чтобы выяснить, что особенного в вашем бизнесе или продукте и что еще не было сделано в маркетинге.

Источник: Amazon

3. «Позиционирование. Битва за умы» Эла Райса и Джека Траута

«Позиционирование. Битва за умы» – одна из лучших книг для маркетинговых и PR-менеджеров. В ней американские маркетологи Эл Райс и Джек Траут делятся прогрессивным подходом к маркетингу и объясняют, как охватить наибольшую долю рынка, внедрив месседж вашей компании в подсознание масс.

Источник: Amazon

4. «Стратегия голубого океана» В. Чана Кима и Рене Моборн

В своей книге «Стратегия голубого океана» профессора бизнес-школы В. Чан Ким и Рене Моборн рассказывают, как выйти из зоны конкуренции, чтобы создать успешную бизнес-модель, а также о том, зачем вам это нужно. Книга является мировым бестселлером, ее новое издание было переведено на 43 языка.

Источник: Amazon

 

5. «Хакер маркетинга: креатив и технологии» Райана Холидея

Хотя основы маркетинга остаются актуальными на протяжении многих лет, некоторые вещи меняются с появлением новых инструментов и технологий. Маркетолог и писатель Райан Холидей раскрывает новые методы маркетинга, которые работают как для небольших стартапов, так и для крупных компаний. Эта книга также может изменить ваше понимание клиентов.

Источник: Amazon

6. «Переломный момент» Малкольма Гладуэлла

Малкольм Гладуэлл – автор нескольких бестселлеров XXI века, журналист и социолог. В своей книге «Переломный момент» он пытается ответить на пару вопросов, которые часто задают специалисты по маркетингу. Почему некоторые идеи, модели поведения или продукты становятся такими популярными? Как появляются тренды? Как мы можем создавать их? И много других.

Источник: Amazon

7. «Начни с “Почему?”» Саймона Синека

«Начни с “Почему?”» – книга, основанная на биографиях реальных людей и историях компаний. В ней исследуется феномен лидера и объясняется, как достичь совершенно нового уровня в позиционировании ваших идей и формировании отличных коммерческих предложений. Ключевой месседж: в первую очередь вы должны задать себе вопрос «почему?».

Источник: Amazon

8. «Заразительный. Психология сарафанного радио» Йоны Бергера

Несмотря на то, что у маркетологов есть множество сложных инструментов и приемов, сарафанное радио остается одним из самых мощных. Книга «Заразительный» объясняет, как маркетолог и любой другой специалист из этой области может создавать продукты, услуги или рекламу, о которых люди с удовольствием расскажут друг другу.

Источник: Amazon

9. «Длинный хвост» Криса Андерсона

Бизнесмен и глава TED Крис Андерсон в своей книге «Длинный хвост» дает обзор инструментов, которые могут помочь вашему бизнесу достичь новых высот. Основная идея этой книги по маркетингу в том, что в 21 веке каждый менеджер должен учитывать пожелания всех потребителей. Этот подход только набирает популярность, но со временем он определенно станет ключевым для многих компаний.

Источник: Amazon

10. «Buyology» Мартина Линдстрома

В книге «Buyology» Мартин Линдстром разъясняет, что именно привлекает внимание клиентов и заставляет их покупать вещи далеко не первоочередной важности. Эта книга, безусловно, является обязательной к прочтению для специалистов по маркетингу и рекламе, которые хотят максимально эффективно влиять на сознание клиентов.

Источник: Amazon

11. «На крючке» Нир Эяль и Райан Хувер

«На крючке» – одна из лучших книг по маркетингу, написанная инвесторами Ниром Эялем и Райаном Хувером. В ней представлены различные идеи о том, как формировать потребительские привычки. Авторы описывают четырехступенчатую модель, с помощью которой крупные компании влияют на поведение клиентов и мотивируют их взаимодействовать с продуктом по привычке, а не из-за реальной необходимости.

Источник: Amazon

12. «Это маркетинг» Сета Година

«Это маркетинг» – ещё одна книга Сета Година, которая бросит вызов вашему пониманию традиционного маркетинга. В ней автор представляет обзор перемен, произошедших в этой сфере в последние годы, и разрушает стереотипы, которые маркетологи все еще используют в своей работе.

Источник: Amazon

13. «Создание бренда-истории» Дональда Миллера

Как вы общаетесь с клиентами? Как вы доносите им преимущества своего бренда, продукта или услуги? Насколько эффективно вы передаете месседжи? Ответы на эти и многие другие вопросы представлены в книге «Создание бренда-истории» бизнесмена и писателя Дональда Миллера.

Источник: Amazon

14. «Психология влияния» Роберта Б. Чалдини

Вряд ли вы не слышали о книге Роберта Б. Чалдини «Психология влияния». Она обязательна к прочтению для тех, кто изучает социальную психологию и менеджмент, а также для маркетологов и всех представителей креативной сферы. Благодаря ей вы узнаете, как заставить кого угодно сказать «да».

Источник: Amazon

15. «Хитмейкеры» Дерека Томпсона

Писатель The Atlantic Дерек Томпсон в своей книге «Хитмейкеры» подробно рассматривает многие факторы, которые делают одни продукты привлекательными по сравнению с другими. Автор утверждает, что нет рецепта успеха, и перечисляет аспекты, которые обеспечивают невероятную популярность фильмов, сериалов, мемов и книг.

Источник: Amazon

16. «Пишут все!» Энн Хэндли

Создание убедительного текста – форма искусства. В цифровом мире это еще и мощный инструмент коммуникации между брендом и его клиентами. По словам Энн Хэндли, каждый может понять и научиться этому. Вам просто нужно время, практика и желание познакомиться с советами, которые автор дает в книге «Пишут все!».

Источник: Amazon

17. «Полезным быть выгодно» Джея Бэра

Эксперт по развитию бизнеса Джей Бэр делится своими профессиональными знаниями в книге «Полезным быть выгодно». В ее основе лежит идея, что для бизнеса желание помочь важнее желания продать. Также Джей Бэр объясняет, как такой подход поможет завоевать постоянных клиентов.

Источник: Amazon

18. «Данные: визуализируй, расскажи, используй» Коула Нассбаумера Кнафлика

Книга Коула Кнафлика научит вас основам визуализации данных. В ней много реальных примеров силы сторителлинга. Также автор дает теоретический обзор того, как вы можете использовать данные для создания вовлекающих и захватывающих историй.

Источник: Amazon

19. «Маркетинг. Менеджмент» Филипа Котлера

Книга Филипа Котлера «Управление маркетингом» – незаменимое пособие как для студентов, так и для профессионалов. В ней описаны теоретические основы маркетинга, а также представлены практические примеры для лучшего понимания темы.

Источник: Amazon

20. «От хорошего к великому» Джима К. Коллинза

«От хорошего к великому» – это исследование на 300 страниц о том, как лучшим компаниям мира удалось добиться успеха. Книга основана на пятилетнем исследовании, в ходе которого были изучены истории компаний из списка Fortune 500. Автор выбрал всего 11 компаний, которые стали великими, и рассказал о них в книге.

Источник: Amazon

Эти 20 книг по маркетингу обязательны к прочтению для специалистов со всего мира. Они полны идей и вдохновения, а также полезных советов о том, как сделать вашу компанию, продукт или услугу успешными. Прочитав хотя бы пару из них, вы получите лучшее представление об основах маркетинга и подкрепите имеющиеся знания.

Найдите больше интересной информации в наших статьях:

1. Топ экспертов по маркетингу, на которых стоит подписаться в 2020 году

2. Теория поколений: беби-бумеры, поколения X, Y, Z и Альфа

3. Сила архетипов бренда в маркетинге: кто вы?

Статьи по Теме

Дайджест блога Depositphotos

Присоединяйтесь к сообществу из 160,000 читателей, которые раз в месяц
получают подборку креативных фото, полезных советов и интересных историй.

10 лучших руководств по интернет-маркетингу

Одно из многих преимуществ Интернета — это возможность непрерывного обучения в удобное для вас время и в удобном для вас темпе.

Это дает дополнительные преимущества обучения в любом месте и без необходимости путешествовать. Владельцы бизнеса, руководители и их сотрудники могут выбирать из ряда учебных пособий по интернет-маркетингу, чтобы узнать все, что им нужно для продвижения своих компаний, продуктов и услуг.

Вот некоторые из моих любимых вариантов видео-тренингов, охватывающих широкий спектр маркетинговых каналов.

Даже если вы новичок в маркетинге, вы можете получить ценные знания за считанные минуты, используя эти ресурсы.

Статья по теме: Как использовать видеомаркетинг для продвижения вашего малого бизнеса

1. Сертификация входящего маркетинга (HubSpot)

Для тех, кто хочет приложить максимум усилий и стать сертифицированным маркетологом, мало что может сравниться с курсом входящего маркетинга HubSpot (@HubSpot). С тех пор, как генеральный директор компании Брайан Халлиган (@bhalligan) разработал концепцию входящего маркетинга, она стремительно развивалась и стала маркетинговым методом нового тысячелетия.В этом курсе вы узнаете, как использовать различные аспекты входящего трафика, такие как контент-маркетинг, привлечение и привлечение потенциальных клиентов, а также поисковую оптимизацию для создания комплексной маркетинговой стратегии.

2. Магия маркетинга в социальных сетях

• HootSuite University — Использование маркетинга в социальных сетях занимает одно из первых мест в списке основных навыков каждого маркетолога, и это не так просто, как ежедневная публикация твитов. К счастью, онлайн-университет HootSuite (@hootsuite) предлагает ценные видео-тренинги по запросу.Эти видеоролики научат вас всему, что вам нужно знать, чтобы максимально использовать платформу HootSuite в маркетинговых целях по низкой цене в 9,99 долларов в месяц за подписку PRO плюс 21,99 долларов в месяц на время курса.
• NISM — Маркетинг в социальных сетях — Вы также можете получить сертификат специалиста по социальным сетям, пройдя несколько более дорогой курс экзамена на стратега в Национальном институте социальных сетей (@nismpulse). Какой бы курс вы ни выбрали, конечным результатом будет более высокий уровень способностей, чем был бы в противном случае.

3. Цифровая реклама (Google Partners)

Google — это гораздо больше, чем просто поисковая система, и для всех, кто интересуется маркетингом, учебные пособия по экзаменам для партнеров Google — отличный источник образовательных инструментов. Независимо от типа рекламы, о которой вам нужно знать, есть руководство для подготовки к экзамену и обучение по ней, в том числе:

• AdWords
• Поисковая реклама
• Медийная реклама
• Видеореклама
• Торговая реклама
• Мобильная реклама

Каждый вариант состоит из модулей, которые включают обучающие видео, подробную письменную информацию и графику, и, что самое главное, участие совершенно бесплатно.

4. PPC (Wordstream’s PPC University)

> В более широкой сфере цифровой рекламы Google Partners сложный мир оплаты за клик доставляет многим людям головную боль. Университет контекстной рекламы Wordstream (@WordStream) предлагает множество учебных пособий по онлайн-маркетингу, которые раскрывают суть контекстной рекламы. Три уровня обучения (101, 102 и продвинутый) охватывают все аспекты, от основ, таких как создание учетной записи, управления ставками и оптимизации до ремаркетинга и расширенного геотаргетинга.

Связанная статья: Основные минус-слова практически для любой маркетинговой кампании

5. Контент-маркетинг (CMI)

По словам Сета Година (@ThisIsSethsBlog), контент-маркетинг — это, вероятно, самый важный аспект входящего маркетинга. Это может показаться ракетной наукой со всеми тонкостями, связанными с производством «качественного» контента, но обучение, доступное в Институте контент-маркетинга (@CMIContent), основанном (и возглавляемом) Джо Пулицци (@JoePulizzi), охватывает маркетологов.Он предлагает более 46 уроков, распределенных на 19 часов обучения и ориентированных на семь ключевых областей, а именно:

• Планирование
• Аудитория
• Рассказ
• каналов
• Процесс
• разговор и
• Измерение

При стоимости обучения в размере 995 долларов за полный учебный план это вряд ли воровство, но если учесть, что у вас есть год на его прохождение, средняя цена составляет менее 100 долларов в месяц.Инструкторы также первоклассные, с такими именами, как Энди Крестодина из Orbit Media (@crestodina) и Шейн Сноу из Contently (@shanesnow), которые представляют модули в своих областях знаний.

6. Общие маркетинговые курсы (edX Online)

Все учреждения, охваченные до сих пор, сосредоточены на одном или нескольких конкретных аспектах маркетинга, но что произойдет, если вам понадобится более широкий подход? Что ж, тогда есть edX.org (@edXOnline), центр онлайн-обучения, основанный в 2912 году Массачусетским технологическим институтом и Гарвардом, предлагающий курсы, подготовленные более чем 85 глобальными партнерами, включая лучшие университеты и другие учебные заведения мира.Имея 172 000 подписчиков в Twitter, edX занимает значительную долю рынка онлайн-обучения. Благодаря огромному разнообразию курсов вам придется немного поохотиться, чтобы найти курсы, ориентированные на маркетинг, но когда вы это сделаете, вы сможете получить высшее образование с настоящим сертификатом из проверенного источника.

7. Сертификат профессионального маркетинга (рыночный мотив)

Поскольку онлайн-маркетинг — это действительно все о цифровых аспектах, если вы ищете углубленное изучение таких тем, как веб-аналитика, оптимизация конверсии, электронный маркетинг или реклама с оплатой за клик, тогда Market Motive (@MarketMotive ) может быть вашей альма-матер.Стоимость курсов составляет от 49 долларов в месяц для самостоятельного обучения до 1995 долларов в год для учебных пособий по маркетингу с фиксированным расписанием.

Вы получите структурированные курсы, составленные отраслевыми экспертами, интерактивные веб-семинары, дополнительные учебные материалы, веб-тесты и викторины, а также интерактивный студенческий форум. Если вы выполните эту работу, вы получите сертификат, который будет считаться подготовительным экзаменом для получения отраслевой квалификации сертифицированного специалиста по интернет-маркетингу (OMCP).

8. Обучение SEO (Yoast Academy)

Без оптимизации вашего веб-сайта для поиска и выполнения других действий, необходимых для поиска Google, таких как поисковая оптимизация вне сайта и построение ссылок, ваша маркетинговая карьера в значительной степени мертва. К счастью, один из основных поставщиков плагинов для WordPress, Yoast (@yoast), создал академию, предлагающую базовое обучение SEO по разумной цене.

9. Техническое обучение (Lynda.com)

Эта услуга на основе подписки стоит немного дороже, чем некоторые бесплатные ресурсы, кроме Lynda.com (@lynda) предлагает качественное обучение для всех, кто хочет изучить технические аспекты маркетинга.

Имеется около 50 000 курсов по таким темам, как видеосъемка, производство и редактирование от начального до продвинутого уровня, дизайн веб-сайтов с использованием различных систем управления контентом (WordPress, Joomla, Drupal и т. Д.), Техническая веб-разработка, графический дизайн, фотография, 3D и анимация. , большая часть контента ориентирована на маркетинг, даже если она не попадает в категорию «Маркетинг».

Статья по теме: Если вы построите его, они не появятся: 11 истин об онлайн-трафике

10.Электронный маркетинг (OMI)

При подписке на сумму 27 долларов в месяц Институт Интернет-маркетинга (@OMInstitute) предлагает ряд курсов по маркетинговым темам, включая комплексное обучение по электронному маркетингу. С помощью 21 видеоурока продолжительностью около часа каждый вы или ваши сотрудники сможете изучить все, от сегментации базы данных и управления до управления ответами и отслеживания результатов.

Гибкое, самостоятельное обучение открывает путь к различным уровням сертификации по маркетингу, аккредитованной такими организациями, как Бюро интернет-рекламы (@IABUK) и Ассоциация прямого маркетинга (DMA).Больше не нужно тратить целое состояние и начинать обучение, чтобы заполнить пробелы в своих знаниях в области маркетинга. Интернет-мир предоставляет конкретное качественное образование прямо у вас под рукой в ​​виде учебных пособий по маркетингу от признанных учреждений с солидной репутацией.

26 бесплатных курсов по интернет-маркетингу для изучения цифрового маркетинга

Мы живем в чудесное время, друзья мои. Знания и обучение можно получить с помощью нескольких щелчков мыши, открывая образование и интеллектуальную стимуляцию для всех, кто обладает ученым духом.

Если вы хотите начать с основ маркетинга или более продвинутый, здесь каждый найдет что-то для себя. Ниже приводится список из наших любимых курсов по интернет-маркетингу , большинство из которых бесплатны или почти бесплатны. Пусть начнется обучение!

Академия роста WordStream

Growth Academy — это комплексный интерактивный план развития вашего бизнеса с помощью цифрового маркетинга, включая онлайн-рекламу, привлечение потенциальных клиентов, электронную коммерцию и многое другое.Он не только полностью бесплатный, но и преподается некоторыми из ведущих экспертов по маркетингу в отрасли.

Мы создали Академию роста с единственной целью: дать маркетологам и предприятиям больше шансов на успех — в разнообразных дисциплинах и на ежедневной основе.

Google Online Marketing Challenge

Google Online Marketing Challenge. Есть ли лучший источник информации об онлайн-маркетинге, чем сама большая G? Курс Google по цифровому маркетингу содержит видеоуроки по всему, от SEM, Google Рекламы (ранее известной как AdWords), социальных сетей, видеосетей, мобильной стратегии и многого другого.

Быстрый запуск в социальных сетях Constant Contact

Социальные сети Quickstarter. Этот сборник руководств по онлайн-маркетингу от Constant Contact поможет вам быстро освоить маркетинг в социальных сетях. Благодаря быстрым и легко читаемым руководствам новички в социальных сетях могут просматривать эту обширную базу знаний на досуге.

Маркетинговый курс электронной почты CopyBlogger

Интернет-маркетинг для умных людей Курс электронной почты. Этот курс электронного маркетинга из 20 частей от CopyBlogger расскажет вам о контент-маркетинге, копирайтинге, SEO, исследовании ключевых слов и многом другом! Лучше всего то, что он отправляется вам по электронной почте, чтобы вы не увязли в том, что слишком много образовательной информации отправляется сразу.

Coursera

Как один из самых популярных сайтов для онлайн-обучения, Coursera предлагает множество предложений, в том числе бесплатные онлайн-курсы по маркетингу. Проверь их. Даже если вы не видите ничего, что вам нравится, проверяйте время от времени — всегда добавляются новые классы.

Посетите Академию роста, чтобы начать работу с бесплатными гибкими обучающими видео по запросу для специалистов по цифровому маркетингу.

DS106

DS106: Цифровое повествование и социальные сети. Примите участие в чрезвычайно популярном онлайн-курсе / социальном эксперименте, который поможет вам лучше понять цифровое повествование и его влияние на социальные сети.

HubSpot: обучение входящему маркетингу

Программа обучения и сертификации HubSpot по входящему маркетингу. Наслаждайтесь этими 12 бесплатными уроками по маркетингу и материалами для чтения от HubSpot, которые помогут вам освоить входящий маркетинг. Узнайте о блогах, SEO, стратегии ключевых слов, социальных сетях, электронном маркетинге, призывах к действию и многом другом! Завершите экзамен, чтобы доказать свою ценность.

Холст

Другой ресурсный сайт МООК, Canvas, предлагает бесплатные онлайн-курсы по ряду тем. Хотя в настоящее время нет курсов, которые непосредственно посвящены онлайн-маркетингу, проверяйте их, чтобы увидеть новые предложения. Некоторые курсы, которые могут заинтересовать интернет-маркетологов, включают:

• Сертификационный курс по письму для глобального рынка. Имеет дело с глобализацией и необходимостью писать для мирового рынка, а не просто для родного языка компании.
• Авторские права Ясность. Обсуждает мифы и дезинформацию об авторском праве и добросовестном использовании. Определенно полезно для обучения, когда вам нужно спросить разрешение на заимствование контента, как ответственно использовать лицензирование Creative Commons и т. Д.
• Проектирование вашего бренда с помощью новых медиа. Узнайте, как использовать средства массовой информации для продвижения голоса вашего бренда и как адаптировать свое сообщение к различным рынкам.

edX

edX — еще один популярный сайт для посещения бесплатных онлайн-занятий.Ваш онлайн-класс без загадочных школьных обедов.

Некоторые недавние архивные курсы, которые могут заинтересовать маркетологов, включают:

• Предпринимательство 101. Классные занятия посвящены различным тематическим исследованиям предпринимателей Массачусетского технологического института в таких областях, как мобильные приложения, 3D-печать, электроника и многое другое. Из этих историй и примеров вы узнаете, как найти идеальных клиентов для вашего продукта и как удовлетворить их потребности.
• Аналитика Edge. Откройте для себя всю мощь данных и узнайте, как аналитика может помочь вашему бизнесу.

АЛИСОН

ALISON предлагает большое количество бесплатных онлайн-курсов по бизнесу и бесплатные виртуальные дипломы для тех, кто учится наркоманам.

WordStream’s PPC University

PPC University. Наш новый университет PPC — это отличный универсальный магазин для изучения всех тонкостей PPC. В этом грандиозном старом университете PPC каждый найдет что-то для себя, с удобными уроками для начинающих и продвинутых пользователей PPC.Кроме того, PPC 101 доступен для загрузки в виде бесплатного маркетингового курса. Тога, тога, тога!

Открытые курсы MIT

MIT предлагает некоторые материалы своих курсов бесплатно в Интернете. Есть масса предложений для предпринимательства и через Sloan School of Management.

Некоторые рекомендуемые классы для тех, кто интересуется маркетингом….

Удеми

Udemy предлагает огромный выбор (более 10 000) онлайн-курсов по всему, от воспитания детей и кулинарии до создания приложений и, конечно же, маркетинга!

Курсы по интернет-маркетингу, которые мы перечислили ниже. — это , 100% бесплатные , но у Udemy есть и другие платные предложения, если вы хотите выложить тесто на более продвинутые и обширные курсы.

Не совсем бесплатно (но близко)

Если вы не против потратить немного денег, есть множество отличных платных уроков по интернет-маркетингу. Платные занятия имеют тенденцию быть более комплексными, что делает их хорошим выбором, если вы серьезно относитесь к тому, чтобы стать мастером маркетинга.

Udemy [Платные уроки]

Существует около платных курсов Udemy , которые настоятельно рекомендуются, и их, возможно, стоит проверить, если вы не боитесь вытащить кошелек.

Слишком дорого для твоей крови? Попробуйте воспользоваться некоторыми из этих кодов скидок Udemy — они могут предложить серьезные большие скидки, которые могут сделать оплату этих занятий немного более приятной.

Коды Удеми

• NEWSTUDENT50 = скидка 50%
• ЭКОНОМИЯ75 / LIFEHACKER75 = скидка 75%
• RMNWEBAPPS = скидка 80%

Lynda [Требуется членство]

Lynda широко известна как один из лучших онлайн-видеоуроков для обучения всем, от Adobe Photoshop до программного обеспечения САПР. Хотя Линда наиболее известна своими многочисленными видеоуроками по программному обеспечению, они также предлагают курсов по интернет-маркетингу, AdWords, Facebook и многому другому.

Членство составляет 25 долларов в месяц или 375 долларов в год . У них также есть планы членства в группах для компаний, которые хотят обучать сотрудников. Спросите на своем рабочем месте — вы можете получить доступ к Lynda бесплатно, если у вашей компании уже есть членство.

Больше (бесплатно) Развлекательные материалы для обучения

Может быть, упомянутые выше бесплатные курсы по интернет-маркетингу не для вас. Слишком сухо и скучно? Слишком долго? Что ж, есть много других способов быть в курсе последних и лучших маркетинговых практик.Попробуйте…

Маркетинговые подкасты

Подкасты

— это фантастика, потому что они настолько мобильны и удобны для выполнения нескольких задач. Вы можете слушать подкасты во время поездки на велосипеде на работу, обеда или, если вы достаточно осторожны, во время собрания персонала (хотя мы не рекомендуем это делать).

Эти маркетинговые подкасты пользуются популярностью у фанатов. Послушайте их!

• Предприниматель в огне. гостей-предпринимателей делятся своей мудростью и опытом с хозяином Джоном Ли Дюма.Также награжден «Лучшим в iTunes» в 2013 году.
• Маркетинг за кофе. Еженедельное обсуждение последних событий в маркетинге с Джоном Уоллом и Кристофером Пенном.
• Я люблю маркетинг. В этом подкасте, который ведут Дин Джексон и Джо Полиш, обсуждаются все вопросы маркетинга, от генерации лидов до электронных писем.
• Маркетинговая клейкая лента. Этот подкаст, организованный Джоном Янчем, предлагает слушателям интервью с экспертами и различные методы и стратегии маркетинга.

Подкаст Freakonomics

Еще один подкаст, но Freakonomics занимается, как вы уже догадались, экономикой. Нет-нет, обещаю, это не скучно. Он касается скрытых экономических ситуаций, с которыми вы можете столкнуться в повседневной жизни.

Хорошо, это тоже не звучит захватывающе, но, клянусь, вам это понравится. Хотя эпизоды не всегда относятся к маркетингу, часто компании могут извлечь более важный урок из этого популярного подкаста.

Ted Talks

Существует большая коллекция увлекательных Ted Talks, посвященных маркетингу . Дайте им кружиться.

Есть ли у вас любимых бесплатных курсов, курсов или ресурсов по интернет-маркетингу, которыми вы хотите поделиться? Дайте нам знать в комментариях!

5 лучших курсов по цифровому маркетингу, которые выведут вашу карьеру на новый уровень

Во-вторых, вы развиваете навыки, применимые в реальном мире.

Simplilearn обеспечивает доступ к виртуальному моделированию в своей среде Mimic Pro (на основе реальных данных Google), так что вы можете стать настоящим цифровым маркетологом, проводить маркетинговые эксперименты, создавать виртуальные кампании, концептуализировать целевые страницы и концептуализировать другие ключевые задачи с использованием виртуальной памяти.

Вы также познакомитесь с более чем 40 инструментами цифрового маркетинга и узнаете, как использовать их в реальных проектах.

В-третьих, все консультанты курса являются уважаемыми идейными лидерами и практикующими ноу-хау цифрового маркетинга, в том числе:

• Мэтт Бейли , основатель и президент SiteLogic, а также автор книги «Интернет-маркетинг: час в день». .Мэтт также входит в состав Консультативного совета конференций Incisive Media по стратегиям поисковых систем и является одним из самых высоко оцененных докладчиков конференции.
• Пол Льюис , ветеран маркетинга более 20 лет, курировавший управление, создание и выполнение программ цифрового маркетинга и продаж в Pitney Bowes. Он построил и расширил высокоэффективную глобальную программу цифровых продаж, которая принесла более 10 миллионов долларов дохода.
• Стефан Хамель , эксперт по продуктовой стратегии Google, назван Ассоциацией цифровой аналитики самым влиятельным отраслевым представителем и создателем модели зрелости цифровой аналитики.
• Брэд Геддес , автор Advanced Google AdWords, основатель Certified Knowledge, обозреватель Search Engine Land и со-модератор форума Google Ads на Webmaster World.

В-четвертых, вы получаете первоклассную структуру курса цифрового маркетинга и его доставку.

Модель смешанного обучения сочетает в себе обучение под руководством инструктора в виртуальных классах с потоковой передачей в реальном времени с видео для самостоятельного изучения, чтобы участники могли следить в своем собственном темпе (с полным годовым доступом к курсам в любое время).

Инструкторы обладают более чем 12-летним опытом работы и обучения, а также регулярно получают инструкции от «команды мечты» авторов Кремниевой долины, которые предоставляют свое видение реальных сценариев.

Завершите все это ежемесячными сессиями наставничества, доступом к сообществу экспертов по цифровому маркетингу, регулярными викторинами и экзаменами, загружаемыми учебниками и приложениями, и вы получите мощный механизм доставки.

Вы можете пройти курс за 4 месяца, обучаясь по 10 часов в неделю.

Для прохождения курса нет предварительных условий, только страсть к изучению передовых методов цифрового маркетинга.

Стоимость всего курса из пяти частей, который включает все курсы, видео, экзамены и рабочие тетради, составляет 1499 долларов США.

Если вы уже знаете, какие темы вы хотите изучать или в какой области вы хотите специализироваться, вы можете принять участие в программе Market Motive для эксперта по цифровому маркетингу.

Он позволяет вам получить доступ ко всему содержанию курса специалиста по цифровому маркетингу Simplilearn по модели подписки.

Основные моменты

• 1499 долларов США за пять ключевых дисциплин цифрового маркетинга.
• Модель смешанного обучения: виртуальные классы + видео для самостоятельного обучения.
• Виртуальное моделирование в среде Mimic Pro.
• Более 40 маркетинговых инструментов, используемых в реальных проектах.
• Лучшие инструкторы и «Команда мечты» экспертов Кремниевой долины.
• Ежемесячные наставничества и сообщество маркетологов.
• Углубленная подготовка к ключевым сертификациям по цифровому маркетингу.

2.

Специализация Coursera по цифровому маркетингу

Специализация Coursera по цифровому маркетингу — это курс для начинающих, который исследует несколько аспектов новой среды цифрового маркетинга, в том числе:

• Аналитика цифрового маркетинга.
• Поисковая оптимизация.
• Маркетинг в социальных сетях.
• 3D-печать.

Контент предназначен для понимания основ нового ландшафта цифрового маркетинга и получения нового набора историй, концепций и инструментов, которые помогут вам в цифровом виде создавать, распространять, продвигать и оценивать продукты и услуги.

Путь обучения довольно обширен, но основное внимание уделяется концепциям и теории с углубленным изучением аналитических и маркетинговых каналов.

Предлагаемые курсы по цифровому маркетингу включают:

• Маркетинг в цифровом мире
• Маркетинговая аналитика в теории
• Маркетинговая аналитика на практике
• Цифровые медиа и принципы маркетинга
• Цифровые медиа и маркетинговые стратегии
• Маркетинг в аналоговом мире
• Capstone цифрового маркетинга

Специализация Coursera является частью программы магистра делового администрирования Университета Иллинойса.

Методология MBA становится очевидной во многих теоретических модулях курса.

Тем не менее, поскольку цифровой маркетинг — это практическая дисциплина, было бы лучше, если бы практическое применение было встроено в каждый элемент, а не в конце.

Курс предлагает открытую доступность, поэтому практически любые должности с любым опытом могут участвовать в программе, и они предлагают сертификат, чтобы подчеркнуть ваши новые навыки в LinkedIn.

К сожалению, Coursera не включает поддержку по запросу для премиум-клиентов (например, компаний, которые хотят повысить квалификацию своих маркетинговых команд).

Каждый курс длится четыре недели с 8-10 часами работы в неделю, 6-8 часов в неделю для первого модуля.

Основные моменты

• Теория и практика на основе MBA с методами цифрового маркетинга.
• Семь четырехнедельных курсов по 8-10 часов в неделю.
• Открытая доступность, но без поддержки по запросу для премиум-клиентов.
• Практический курс по проектам проходит в конце обучения.
• Принадлежность к MBA Университета Иллинойса.

3.

Udacity Digital Marketing Nanodegree

Udacity предлагает два варианта обучения цифровому маркетингу.

Программа Nanodegree — это полное погружение и полнофункциональное обучение, подходящее для тех, кто после окончания учебы хочет сделать карьеру в цифровом маркетинге.

Программа предлагает вам возможность овладеть навыками работы с конкретной платформой, в то же время обеспечивая широкое понимание всей экосистемы цифрового маркетинга.

Учебные модули включают:

• Основы маркетинга
• Контент-стратегия
• Социальные сети
• Реклама в социальных сетях с Facebook
• Поисковая оптимизация
• Маркетинг в поисковых системах
• Медийная реклама
• Маркетинг по электронной почте
• Метрики с Google Аналитика

Второй вариант — самостоятельное исследование. Если вы работающий цифровой маркетолог, который хочет повысить квалификацию, добавить специальность или обновить свои навыки, вы можете рассмотреть модель самообучения.

Это также хороший выбор, если вы хотите большей гибкости графика или вам нужно следить за своим бюджетом.

Udacity также предлагает реальные проекты как часть программы, где вы можете запускать живые кампании на основных маркетинговых платформах, а медийная реклама является уникальным дополнением к ее учебному пути, чтобы показать вам, как настроить медийную рекламу в Google Реклама.

Они используют «360-градусный подход» к обучению цифровому маркетингу, но большинство учебных курсов предлагают широкий подход к экосистеме цифрового маркетинга.

Интерактивные сеансы вопросов и ответов и форумы для общения с отраслевыми экспертами и наставниками, и вы получите своего собственного наставника, который предоставит персональные отзывы о проектах и ​​советы экспертов по карьерным услугам.

Стоимость программы Digital Marketing Nanodegree составляет 537 долларов США, в рамках которой вы получаете доступ к курсу на 3 месяца или можете платить 199 долларов в месяц по ходу обучения и учиться в удобном для вас темпе.

Особенности

• 537 долларов за программу Nanodegree с полным погружением, доступ на 3 месяца.
• Платите 199 долларов в месяц и учитесь в удобном для вас темпе.
• Проекты включены в 7 из 9 модулей.
• Назначенный наставник.

4.

Магистр цифрового маркетинга Института цифрового маркетинга

Программа онлайн-обучения Института цифрового маркетинга является самой продолжительной из всех. Это двухлетняя программа, по которой вы занимаетесь неполный рабочий день.

Часть 1 программы (60 недель на выполнение) состоит из 90 часов содержания курса цифрового маркетинга посредством электронного обучения по запросу: видеолекций, загружаемых слайд-презентаций.

Вы также отправляете два задания на 5000 слов: исследование цифрового маркетинга и стратегию цифрового маркетинга, основанную на выбранной вами организации. Программа включает шесть модулей:

• Коммуникации и потребители
• Поисковый маркетинг
• Маркетинг в социальных сетях
• Мобильный маркетинг
• Цифровая стратегия и планирование
• Электронная коммерция и электронная почта
• Управление маркетингом и услугами
• Цифровые инновации

Часть 2 представляет собой диссертацию на 15 000 слов (на выполнение 52 недели) при поддержке академических и отраслевых наставников, а также серии вебинаров.

Хотя есть свои достоинства в выполнении одного такого глубокого проекта, это очень много времени, которое можно потратить на один проект, который может быть применим или не применим в будущем (т.

Разработанная, чтобы помочь профессионалам стать сертифицированными мастерами цифрового маркетинга, программа создана Консультативным советом Syllabus, состоящим из цифровых лидеров из таких мест, как Google и Facebook, для проверки учебного контента, чтобы убедиться, что он является передовым, актуальным и технически точный.

Требования выше, чем у других предложений.

Вы должны иметь признанную степень с отличием третьего уровня в области бизнеса / коммерции / маркетинга и минимум два года соответствующего опыта работы или минимум три года опыта работы в цифровом маркетинге.

Вы также должны предоставить копию вашего диплома о зачислении.

Стоимость программы составляет 11 515 долларов и включает:

• Все материалы курса.
• Индивидуальная поддержка от профессионального преподавателя отрасли.
• Дополнительные ресурсы в виде учетных записей песочницы, вебинаров, онлайн-руководств, подкастов и электронных книг.

Основные моменты

• 11 515 долларов США за двухлетний курс магистратуры.
• Часть 1: 90 часов курсовой работы (60 недель).
• Часть 2: диссертация на 15 000 слов (52 недели).
• Учебная программа из 8 модулей.
• Более высокий набор предпосылок для большинства участников.

5.

Расширенная программа SEO Simplilearn

Программа Advanced SEO Simplilearn уделяет особое внимание одной из наиболее важных областей цифрового маркетинга: SEO и входящему маркетингу.

Цифровая трансформация мира привела к огромному спросу на квалифицированных специалистов по SEO, которые могут оптимизировать веб-сайты и управлять контентом и ссылками, чтобы сделать контент более доступным для цифровой аудитории.

SEO — это самый востребованный навык цифрового маркетинга по данным Smart Insights и cmo.com, и почти половина всех вакансий в области контента теперь требует навыков SEO2.

Программа Advanced SEO разработана для того, чтобы превратить вас в эффективного, готового к работе специалиста по SEO.

Вы освоите различные аспекты SEO, включая внутреннее SEO, создание ссылок, контент-маркетинг, веб-аналитику и обширный опыт работы с проектами входящего маркетинга.

Путь обучения

• Основы SEO
• Расширенные инструменты и методы SEO
• Расширенный контент-маркетинг
• Расширенная веб-аналитика

Стоимость программы составляет 999 долларов США и обеспечивает доступ к более чем 15 часам прямой трансляции, инструктор онлайн-занятия под руководством опытных тренеров.

Вы также получаете доступ к высококачественным материалам электронного обучения, симуляционным экзаменам, сообществу, модерируемому экспертами, и ежемесячным сессиям наставничества со стороны лидеров мнений.

По данным Indeed, среднегодовая зарплата специалистов по SEO в США составляет 53 тысячи долларов.

Выпускникам этого курса будут предложены востребованные должности, такие как менеджер по SEO, специалист по контент-маркетингу и многие другие.

Основные моменты

• 999 долларов США за 15+ часов онлайн-занятий под руководством инструктора в режиме реального времени, проводимых несколькими опытными инструкторами.
• Особое внимание уделяется SEO, одному из самых востребованных секторов цифрового маркетинга.
• Высококачественные материалы электронного обучения и имитационные экзамены.
• Сообщество модерируется экспертами, ежемесячные наставничества лидеров мнений.
• Найдите прибыльную работу в области SEO, которая может предлагать среднюю зарплату в 53 тысячи долларов.

Заключение

Если вы уже работаете в сфере маркетинга или хотите сменить карьеру и развить навыки, которые придадут вам новый фокус и мотивацию, цифровой маркетинг может многое вам предложить.

Обязательно найдите время, чтобы решить, какие навыки вам понадобятся и какие курсы могут удовлетворить ваши потребности по разумной цене.

В любом случае, вы будете довольны количеством вариантов онлайн-обучения, доступных в наши дни, и будете рады возможности карьерного роста, которые скоро появятся на горизонте.

Когда дело доходит до курсов по цифровому маркетингу, в вашем распоряжении множество вариантов, и этот короткий список из 5 лучших облегчит вашу работу.

Вот краткое резюме:

• Программа Simplilearn для специалистов по цифровому маркетингу
• Специализация Coursera по цифровому маркетингу
• Нанодипломная степень по цифровому маркетингу от Udacity
• Магистратура по цифровому маркетингу в Институте цифрового маркетинга
• Программа Simplilearn для специалистов по SEO

37 Бесплатные социальные сети Курсы по медиа и маркетингу для повышения ваших навыков сегодня

Когда я только начинал заниматься цифровым маркетингом, меня поразило огромное количество доступных онлайн-курсов в социальных сетях и по маркетингу!

Я прочитал сотни статей и записался на столько курсов по маркетингу, сколько смог найти.Даже сегодня миллионы ресурсов продолжают публиковаться в Интернете каждый месяц.

Достаточно задуматься…

Где можно найти самую лучшую и самую полезную маркетинговую информацию?

У меня была возможность протестировать и изучить огромное количество ресурсов, и я рад поделиться с вами 37 бесплатными курсами по социальным сетям и маркетингу, на которые вы можете записаться, чтобы повысить свои навыки по всем направлениям.

Давайте нырнем!

Список здесь включает бесплатные курсы онлайн-маркетинга по ряду тем и дисциплин, связанных с социальными сетями.Если вы хотите углубиться в одну область, в частности, вот краткое содержание, чтобы вы могли перейти к наиболее важному для вас разделу:

1. Введение в стратегию социальных сетей

Предложил: Skillshare

Создано в : Buffer

Темы включают:

• Начало работы с социальными сетями
• Обретение голоса
• Создание контента
• Курирование контента
• Использование правильных маркетинговых инструментов
• Платная рекламная стратегия

Уровень навыков : Начальный — средний

Об этом курсе:

Мы очень рады представить вам наш самый первый урок Skillshare по стратегии маркетинга в социальных сетях! Этот простой 45-минутный урок поможет вам создать прочную основу для вашего бизнеса или бренда в социальных сетях.

Если вы хотите повысить узнаваемость бренда, увеличить посещаемость веб-сайта или стимулировать продажи, узнайте, как разработать простую стратегию в социальных сетях для достижения своих целей в Facebook и Twitter. Брайан Петерс (специалист по стратегии цифрового маркетинга в Buffer) — от поиска голоса до платной рекламы — проходит через свой процесс разработки индивидуальных социальных стратегий.

Бонус: Мы предлагаем участникам нашего сообщества два бесплатных месяца Skillshare здесь (что позволит вам получить доступ к нашему классу бесплатно, начиная с сегодняшнего дня!): www.skl.sh/buffer

2. Введение в рекламу в социальных сетях

Предлагает: Skillshare

Создано : Buffer

Темы включают:

• Демистификация ключевых терминов и словаря
• Постановка целей кампании
• Таргетинг на сегменты аудитории
• Разработка убедительных текстов и визуальных эффектов
• Итерация и оптимизация кампаний для долгосрочного успеха

Уровень квалификации : Начинающий — Средний

Об этом курсе:

Мы гордимся представить наш новый класс Skillshare по рекламе в социальных сетях! Это продолжение нашего первого курса Skillshare (см. Выше), который охватывает все, что маркетологи и компании должны знать об успехе с помощью рекламы в социальных сетях.

Этот вводный курс идеально подходит для маркетологов, торговых представителей, представителей малого бизнеса, фрилансеров и всех, кто хочет использовать потенциал платной социальной рекламы. К концу вы будете готовы запустить свою первую рекламную кампанию в социальных сетях — и связываться с клиентами, преобразовывать просмотры в действия и оказывать влияние для долгосрочного успеха в бизнесе! Брайан Петерс (специалист по стратегии цифрового маркетинга в Buffer) подробно описывает свой процесс разработки индивидуальных стратегий рекламы в социальных сетях.

Бонус: Мы предлагаем членам нашего сообщества два бесплатных месяца Skillshare здесь (что позволит вам получить доступ к нашему классу бесплатно, начиная с сегодняшнего дня!): skl.sh / buffer_advertising

3. Что такое социальное?

Предлагает: Coursera

Создано : Northwestern University

Темы включают :

• Социальные тенденции
• Определение целевой аудитории
• Анализ данных

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

«Что такое социальное?» — это массовый открытый онлайн-курс (MOOC) для владельцев бизнеса, руководителей и специалистов по маркетингу, которые хотят значительно улучшить свои возможности для развития своей стратегии в социальных сетях с использованием эффективных, проверенных методологий.Короче говоря, это действительно отличное вступление к социальным сетям, основанное на боевых действиях.

Самое захватывающее в этом практическом занятии заключается в том, что вы не только узнаете о способах развития своей профессиональной личности с помощью социальных сетей, но и действительно сделаете это! «Что такое социальное» — первый курс из шести специализаций, предлагаемых Северо-Западным университетом (ведущим университетом США). После того, как вы закончите этот первый курс, вы можете перейти к следующим этапам трека: Маркетинг в социальных сетях: как получить прибыль в цифровом мире.(Первый курс бесплатный; полный курс стоит 426 долларов.)

—

4. Мониторинг социальных сетей

Предлагает: Coursera

Создано : Эрик Шварцман

Темы включают:

• Фильтрация ключевых слов
• Поисковые запросы, связанные с Google
• Использование предупреждений Google и их преимущества
• Определение влиятельных лиц и возможности курирования контента
• Стратегии мониторинга для Facebook, Twitter и др.

Уровень квалификации : все уровни

Об этом курс:

Этот бесплатный урок для социальных сетей о том, как отслеживать, что ваша аудитория и клиенты говорят в Интернете, предназначен для маркетологов, которые хотят держать руку на пульсе своего сообщества.Независимо от того, начинаете ли вы работать в социальных сетях или являетесь опытным ветераном, этот курс содержит полезные советы по социальному мониторингу для людей любого уровня подготовки.

Курс содержит подробные примеры мониторинга в действии, позволяет получить обзор различных инструментов мониторинга социальных сетей, доступных для использования, а также стратегии того, как вы можете использовать полученные знания и применить их в своей собственной программе в социальных сетях .

—

5. Социальный бизнес

Предлагает: Coursera

Создано : Северо-Западный университет

Темы включают :

• Определение места социальных сетей
• Как сделать привязка социальных сетей к реальным результатам бизнеса
• Управление и оценка успешной программы социальных сетей

Уровень квалификации : Начальный — средний

Об этом курсе:

«Социальный бизнес» предназначен для владельцев бизнеса, маркетологов , а также менеджеры по социальным сетям, которые ищут способы напрямую связать социальные сети с реальными целями роста бизнеса.Другими словами, те, кто хочет получить реальную измеримую ценность от стратегии и программы в социальных сетях.

Вместо того, чтобы сосредоточиться на том, как маркетологи могут создавать отличный контент для социальных сетей, этот класс больше фокусируется на том, как точно измерить ваши социальные инвестиции с точки зрения времени, затрат и возможностей.

—

5. Этика социальных сетей

Предлагает: Coursera

Создано : Эрик Шварцман

Темы включают :

• Как проявлять благоразумие при использовании социальных сетей для работы
• Что составляет этическое поведение в социальных сетях
• Демонстрация внимания к другим в социальных сетях

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

Вы когда-нибудь задумывались, что значит использовать социальные сети эффективно и этично? Этот бесплатный курс «Этика социальных сетей» обеспечивает основу для социальных сетей и ведения этичного общения в Интернете для всех профессионалов и сотрудников.Касаясь местных, государственных и федеральных законов, он исключает возможность угадывания того, что является законным, а что — незаконным в социальных сетях для сотрудников предприятий.

—

6. Расширенный маркетинг в социальных сетях для привлечения клиентов

Предлагает: Udemy

Создано : Брайан Ян

Темы включают:

• Распространенные мифы и ошибки в социальных сетях
• Искусство использования групп Facebook
• Привлечение подписчиков YouTube и создание увлекательных видеороликов
• Создание качественного (не спама) контента для социальных сетей

Уровень квалификации : средний

Об этом курсе:

Слоган для этого Класс социальных сетей «собирает клиентов через социальные сети в течение 48 часов или меньше».Это указывает на то, что этот инструктор углубляется в промежуточные стратегии в социальных сетях. Выходя за рамки тактики для начинающих, таких как создание учетных записей в социальных сетях и базовые стратегии публикации, этот класс предполагает, что вы уже знаете эти вещи, и предоставляет подробные сведения о том, как наилучшим образом использовать каналы, с которыми вы уже знакомы.

Все, что вам нужно для этого курса, — это активная учетная запись Facebook, YouTube и Reddit, и вы будете на пути к познанию секретов поиска клиентов в социальных сетях.

—

7. Facebook Blueprint

Предложил: Facebook

Создано : Blueprint eLearning

Темы включают:

• Терминология и ноу-хау Facebook
• Лучшие практики для Facebook и Instagram Публикация
• Оптимизация рекламы в Facebook и Instagram
• Создание качественной страницы Facebook и опыта

Уровень квалификации : Начинающий — Продвинутый

Об этом курсе:

Идеально подходит для малого бизнеса, маркетологов, агентств и рекламодателей. Facebook Blueprint — это ваш универсальный магазин, в котором можно найти все, что нужно знать об успешных рекламных кампаниях с использованием вашей бизнес-страницы Facebook.Этот огромный ресурс бесплатных уроков для самостоятельного изучения в социальных сетях будет охватывать передовой опыт и лучшие стратегии, используемые крупнейшими мировыми брендами.

Поскольку Facebook в значительной степени становится платформой с оплатой за игру, это прекрасная возможность для предприятий и маркетологов полностью понять все, что нужно знать о том, чтобы ваши рекламные деньги растягивались как можно дальше.

—

8. Социальные сети Quickstarter

Предлагает : Постоянный контакт

Создано : Постоянный контакт

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Pinterest
• Instagram
• Snapchat
• И более!

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

Все менеджеры социальных сетей и маркетологи с чего-то начинают.Этот бесплатный курс социальных сетей от Constant Contact — отличный ресурс для тех, кто хочет погрузиться в мир социальных сетей без каких-либо осложнений. Он предлагает пошаговое руководство по созданию присутствия практически на всех платформах социальных сетей, о которых вы только можете подумать.

Для тех, кто не уверен, подходят ли социальные сети для вас или для вашего бизнеса, этот курс — отличный способ погрузиться в жизнь и начать с малого с маркетинга в социальных сетях. Кто знает, возможно, вы обнаружите, что социальные сети подходят именно вам!

—

Бесплатные курсы по интернет-маркетингу для повышения вашего ноу-хау в области цифрового маркетинга

9.Электронный маркетинг для электронной коммерции

Предлагает : Skillshare

Создано : Mailchimp

• Автоматизация электронного маркетинга
• Оптимизация электронного маркетинга
• Персонализация электронного маркетинга

Уровень квалификации : от среднего до продвинутого

Об этом курсе:

Маркетологам и специалистам по социальным сетям с базовым пониманием того, как работает электронный маркетинг, понравится этот бесплатный онлайн-курс от Mailchimp.Это 25-минутный тактический урок по разработке основных принципов электронного маркетинга, с которыми вы, возможно, уже знакомы, идеально подходит для тех, кто находится в движении.

К концу этого курса электронного маркетинга у вас будет четкое понимание того, как создавать увлекательные кампании электронного маркетинга и как оптимизировать свою стратегию для увеличения доходов бизнеса.

—

10. Маркетинг в цифровом мире

Предлагает : Coursera

Создано : Университет Иллинойса

• Как такие инструменты, как смартфоны и 3D-устройства, меняют сферу маркетинга
• Как власть переходит от компаний и брендов к потребителям
• Предложение продуктовых идей, которые остаются в цифровом мире

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

«Маркетинг в цифровом мире» — один из самых важных популярные бесплатные курсы по маркетингу на Coursera — на данный момент уже зарегистрировано более 100 000 студентов.Этот курс, проводимый профессором Университета Иллинойса, посвящен преобразованию маркетинговых стратегий и тактик в мир цифровых технологий. В частности, о том, как технологии передают власть маркетинга в руки потребителя.

Этот курс по маркетингу идеально подходит для маркетологов, которые хотят понять, где находится область маркетинга сегодня и как можно использовать стратегии нового поколения для привлечения клиентов. А для тех, кто хочет продолжить свое обучение, этот курс является частью более широкой специализации по цифровому маркетингу Университета Иллинойса.

—

11. QuickSprout University

Предлагает : QuickSprout

Создано : Нил Патель

• Поисковая оптимизация (SEO)
• Создание ссылок
• Контент-маркетинг
• Социальные сети
• Платные Реклама
• И многое другое!

Уровень квалификации : Начинающий — Продвинутый

Об этом курсе:

Этот замечательный (или, лучше сказать, огромный?) Набор занятий от одного-единственного Нила Пателя — отличное место для маркетологов, которые хотят учиться об огромном разнообразии тактик онлайн и цифрового маркетинга.Темы занятий варьируются от начинающих SEO и стратегий создания контента до продвинутых социальных сетей, электронного маркетинга и платной рекламы.

Отличительной чертой этого курса является то, что Нил Патель представляет информацию в очень простой для изучения и удобной форме. Уроки представлены в видеоформате и продолжаются от 3:00 до 12:00 минут. Каждое видео также сопровождается полной расшифровкой, что позволяет большему количеству наглядных учеников следить за ним.

—

12. Сертификация входящего маркетинга

Предлагает : HubSpot

Создано : HubSpot

• Входящий маркетинг
• Электронный маркетинг
• Методы входящих продаж
• Контент-маркетинг
• Дизайн, ориентированный на рост

Уровень квалификации : Начинающий — Продвинутый

Об этом курсе:

Сертификация входящего маркетинга HubSpot полна супер действенных практических учебных материалов, которые позволяют маркетологам использовать свои общие ноу-хау в области входящего маркетинга следующий уровень.Сертификация состоит из 12 различных классов и более 4,5 часов учебных материалов как в видео, так и в текстовом формате.

Вы узнаете все о SEO, ведении блогов, целевых страницах, привлечении потенциальных клиентов, анализе конверсии и отчетности, которые вместе составляют современную стратегию входящего маркетинга. Этот бесплатный курс онлайн-маркетинга представлен в различных модулях, где после успешного завершения всех уроков и тестов вы получите сертификат HubSpot!

—

13. Вирусный маркетинг и создание заразного контента

Предлагает : Coursera

Создано : Университет Пенсильвании

• Что делает идеи прилипчивыми
• Как социальное влияние влияет на поведение
• Сила молвы

Уровень навыков : Начинающий — Средний

Об этом курсе:

Этот бесплатный курс онлайн-маркетинга, проводимый профессором Пенсильванского университета и автором бестселлеров Джоном Бергером, помогает найти ответы на вопросы. загадка того, почему одни идеи и продукты становятся популярными, а другие — нет.Он идеально подходит для менеджеров по социальным сетям и маркетологов, которые хотят использовать «науку» в своих методах контент-маркетинга.

Вы начнете с понимания того, почему вещи в первую очередь приживаются и как вы можете использовать эти уроки для создания вирусного контента в Интернете. Затем вы перейдете к распространению своих новых и творческих идей через социальные сети и другие каналы цифрового маркетинга.

—

14. Pay Per Click (PPC) University

Предлагается : WordStream

Создано : WordStream

• Все о PPC (что это такое, основная терминология, структурирование)
• Исследование ключевых слов
• Оптимизация целевой страницы
• A / B-тестирование
• PPC для генерации лидов и B2B

Уровень квалификации : Начинающий — Продвинутый

Об этом курсе:

PPC University — это полностью бесплатный онлайн-ресурс для обучения от WordStream, чтобы помочь вам развить свои навыки контекстной рекламы и цифрового маркетинга.Формат представлен тремя потоками планов обучения, которые предлагают уроки для начинающих и продвинутых пользователей с дополнительными модулями для социальной рекламы.

Вы также можете получить доступ к ряду веб-семинаров и официальных документов, чтобы расширить свои знания в области цифрового маркетинга, и, что самое главное, все доступно для мобильных устройств, так что вы можете учиться на ходу, когда у вас есть время!

—

15. Диплом по электронному бизнесу

Предлагает : Элисон

Создано : Google

• Введение в Google Webmaster
• Использование Google AdWords
• Понимание и использование данных Google Analytics
• Отчеты о конверсиях и сбор полезной информации

Уровень квалификации : средний

Об этом курсе:

Этот курс «Диплом в области электронного бизнеса» представляет собой всеобъемлющий ресурс для маркетологов, владельцев бизнеса и рекламодателей, которые хотели бы получить максимальную отдачу от своих усилий по цифровому маркетингу.Вы узнаете, например, об основах продвижения своего бизнеса в Интернете, об использовании различных инструментов на базе Google и о том, как отслеживать и анализировать доступные вам огромные объемы данных.

Независимо от того, имеете ли вы глубокие знания о том, как продвигать свой бизнес в Интернете или только начинаете, этот курс по маркетингу — отличный способ укрепить свои навыки цифрового маркетинга.

—

16. Курс цифрового маркетинга Google

Предлагает : WordStream

Создано : WordStream

• Все о PPC (что это такое, основная терминология, структурирование)
• Исследование ключевых слов
• Оптимизация целевой страницы
• A / B-тестирование
• PPC для лидогенерации и B2B

Уровень квалификации : Начинающий — Продвинутый

Об этом курсе:

Изучение всех аспектов маркетинговые инструменты, которые предлагает Google, — это настоящая задача.Но маркетологи и владельцы бизнеса увидели прямые выгоды от освоения различных рекламных платформ Google с точки зрения рентабельности бизнеса. Этот маркетинговый курс предлагает прямой доступ к постоянно обновляемым ресурсам по всему, что связано с Google.

Этот курс также является частью программы Online Marketing Challenge от Google. Студентам, которые планируют принять участие в конкурсе Online Marketing Challenge, рекомендуется сначала пройти курс цифрового маркетинга. Маркетологи, которые хотят узнать все, что нужно знать о Google (и рекламе), это отличное место для начала!

17.Неделя вебинаров Buffer по цифровому маркетингу

Предлагает: Buffer

Создано в : Buffer

Темы включают :

• Курирование и публикация контента в социальных сетях
• Как увидеть ваш контент на Facebook
• Instagram Marketing для развития вашего бизнеса
• Брендинг и PR
• Начало работы с данными в социальных сетях

Уровень квалификации : Начальный — средний

Об этом курсе:

Хотя это не «класс» в социальных сетях в традиционном смысле Неделя веб-семинаров Buffer охватывает все: от курирования контента до аналитики социальных сетей и размещения вашего контента в ленте новостей Facebook.

Самое замечательное в этой серии вебинаров по онлайн-маркетингу заключается в том, что для регистрации не требуется регистрации, и вы можете просматривать все пять видеороликов в удобное для вас время. И мы будем рады услышать, что вы думаете об этих вебинарах, в комментариях ниже!

—

Бесплатные курсы по интернет-маркетингу для повышения уровня

Маркетинговая аналитика и данные

18. Введение в аналитику и язык SAS

Предлагает: Udemy

Создано в : Jigsaw Академия

Темы включают :

• Что означает «аналитика»
• Почему область аналитики и почему она процветает
• Популярные инструменты и приложения аналитики
• Введение в язык SAS

Уровень квалификации : Новичок

Об этом курсе:

Этот курс «Введение в аналитику» — отличная отправная точка для маркетологов, которые хотят понять, что такое аналитика и как ее применять в различных компаниях и ситуациях.Если вы хотите выйти за рамки очень популярных маркетинговых таблиц, этот курс идеально подходит для вас.

Этот класс разбит на 12 видеороликов разной продолжительности — от 5 до 30 минут и займет у вас около 2 часов от начала до конца.

—

19. Google Analytics Academy

Предлагает: Google

Создано : Google

Темы включают :

• Основы цифровой аналитики
• Принципы платформы Google Analytics
• Аналитика электронной торговли
• Аналитика мобильных приложений
• Диспетчер тегов Google

Уровень квалификации : Средний — Продвинутый

Об этом курсе:

Академия Google Analytics — невероятный онлайн-ресурс для маркетологов, которые хотят улучшить свою игру во всем, что связано с Google .Учитывая важность отслеживания и включения данных в вашу маркетинговую стратегию, сейчас самое время узнать все, что можно, об одном из самых богатых данными ресурсов в мире.

Некоторые из самых популярных модулей Академии Google Analytics включают основы цифровой аналитики и принципы платформы Google Analytics. Оба этих курса дадут вам прочную основу для того, как внедрить данные в вашу стратегию и как вы можете использовать платформу, чтобы лучше всего информировать о ваших решениях в будущем.

—

20. Введение в потребительскую нейробиологию и нейромаркетинг

Предлагает: Coursera

Создано : Copenhagen Business School

Темы включают :

• Что такое нейромаркетинг
и сознание
• Сенсорный нейромаркетинг
• Эмоции, чувства, желания и симпатии

Уровень квалификации : Начинающий — средний

Об этом курсе:

Я разместил этот фантастический курс по нейромаркетингу в разделе Аналитика и данные, потому что это действительно помогает понять, почему люди принимают решения, которые они принимают в Интернете и в реальной жизни.Понимание того, что может помочь маркетологам и бизнесу принимать решения на основе данных и исследований.

Вы познакомитесь с основными механизмами мозга, которые делают выбор потребителя, и узнайте, как оставаться в курсе этих тем. Маркетинговый курс даст обзор текущего и будущего использования нейробиологии в бизнесе и того, как вы можете применить ее в своих собственных социальных сетях и маркетинговой стратегии.

—

21. Аналитика данных с помощью сводных таблиц Excel

Предложил: Udemy

Создано : UpSkill Ladder

Темы включают :

• Введение в бизнес-аналитику
• Excel и сводные таблицы
• Начало работы со сводными таблицами
• Такие термины, как группировка и пользовательские вычисления

Уровень квалификации : Продвинутый

Об этом курсе:

У меня есть тенденция съеживаться, когда я слышу слова «Сводные таблицы Excel.«Но я также понимаю, насколько важным может быть использование сводных таблиц для погружения в аналитику и принятия обоснованных решений о маркетинге.

Этот курс научит вас эффективно и рационально выполнять аналитику данных с помощью сводных таблиц Excel. По окончании занятий вы разберетесь с концепцией, различными сценариями и видами бизнес-аналитики. Наряду с этим вы узнаете, как использовать одну из самых сильных функций Microsoft Excel — сводные таблицы.

—

22.Цифровая аналитика для специалистов по маркетингу

Предлагает: Coursera

Создано : Университет Иллинойса

Темы включают :

• Сбор, анализ и визуализация данных
• Как данные вписываются в маркетинговую стратегию компании
• Принятие обоснованных маркетинговых решений на основе данных

Уровень квалификации : Продвинутый

Об этом курсе:

Этот бесплатный маркетинговый курс «Цифровая аналитика», проводимый Кевином Хартманом, руководителем отрасли в Google, посвящен специальные методы сбора, анализа и визуализации данных, используемые ведущими мировыми брендами.В отличие от некоторых других классов аналитики, предлагаемых в Интернете, этот специализируется именно на маркетинге.

Этот маркетинговый курс даст вам полное представление о том, как правильно подходить к аналитике данных в маркетинге и как принимать обоснованные решения на основе ваших выводов. Короче говоря, вы станете мастером обработки данных!

—

23. Стратегия маркетинговых измерений

Предлагает: edX

Создано : Калифорнийский университет в Беркли

Темы включают :

• Как определять маркетинговые тенденции
• Как прогнозировать будущие рыночные условия
• Понимание метрик, используемых для измерения маркетингового успеха

Уровень квалификации : средний

Об этом курсе:

В этом маркетинговом курсе вы познакомитесь с передовыми подходами и практиками для маркетинговых измерений , в том числе о том, как использовать показатели для измерения успеха.Профессор Стефан Соргер представляет практические примеры того, как определять рыночные тенденции, как прогнозировать будущие условия и как их применять.

—

24. Аналитика социальных сетей

Предлагает: Quintly

Создано : Quintly

Темы включают :

• Введение в аналитику социальных сетей
• Ландшафт социальных сетей
• Дифференциация между социальными сетями для сбора данных
• Поиск ключевых показателей эффективности, соответствующих вашим целям

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

Поскольку социальные сети продолжают увеличивать трафик и доход для предприятий, маркетологам необходимо полностью понять, «почему» социальные успехи (или спады) будут расти.

Этот бесплатный курс по маркетингу в социальных сетях от Quintly охватывает основные принципы аналитики социальных сетей как для новичков, так и для маркетологов, которые хотят освежить свои знания. Его цель — помочь любому, кто занимается аналитикой социальных сетей, независимо от того, работаете ли вы на бренд, агентство или в СМИ.

—

Бесплатные курсы по интернет-маркетингу для ускорения освоения контента

, ведения блогов и SEO

25. Обучение SEO

Предлагает: Udemy

Автор: : Eric Schwartzman

Темы включают :

• Интеграция SEO в офлайн- и онлайн-маркетинг
• Словарь поисковой оптимизации
• Самые эффективные стратегии SEO
• Белая шляпа vs.черная шляпа SEO

Уровень квалификации : Начальный — средний

Об этом курсе:

Этот курс обучения SEO идеально подходит для менеджеров социальных сетей, руководителей и сотрудников начального уровня. Этот курс SEO поможет вам повысить рейтинг вашего корпоративного веб-сайта, вашего блога или профиля LinkedIn в поисковой системе.

Узнайте, как определить, какие термины на самом деле ищут ваши клиенты, и как создавать онлайн-контент, который с наибольшей вероятностью получит высокий рейтинг в результатах поиска Google.Для большинства организаций поисковая оптимизация предоставляет большую возможность конверсии, чем охват социальных сетей.

—

26. Написание для Интернета

Предлагает: Open2Study

Создано : Фрэнки Мэдден

Темы включают :

• Как структурировать веб-страницу
• Рекомендации для поисковых систем и доступность
• Обеспечение возможности сканирования вашего контента
• Использование ключевых слов, заголовков, списков и ссылок

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

Умение хорошо писать — важный навык для всего о чем угодно, но умение писать для Интернета — совсем другое дело.Требуется ясный и краткий текст, чтобы привлечь внимание ваших читателей всего за несколько секунд.

Этот курс поможет практически всем — от журналистов до технических писателей и разработчиков до начинающих блоггеров — создавать контент, который действительно привлекает и конвертирует онлайн. Он также научит вас навыкам, необходимым для удовлетворения требований онлайн-читателей через веб-дизайн, стиль письма, структуру и SEO.

—

27. Написание статей для брендов: фриланс в эпоху контент-маркетинга

Предлагает: Skillshare

Создано : Contently

Среди тем :

• Что влечет за собой контент-маркетинг
• Основы написания и работы с брендами
• Маркетинг себя как писателя
• Как создать идеальный шаг к бренду

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

Были ли вы когда-нибудь интересно, как все эти великие блоггеры получают возможность писать концерты для брендов в Интернете? Этот курс обеспечивает основу для начала успешной карьеры фрилансера, если это вам интересно.«Написание для брендов», которое преподает Брайан Мэл из Contently, представляет собой практический 30-минутный курс письма, который разбивает процесс на простые шаги.

Независимо от того, превращается ли писательство в вашу карьеру на полную ставку или просто в увлекательный проект, сотрудники Contently будут рады помочь вам подготовить презентацию ваших идей для крупных и малых брендов.

—

28. Курс обучения SEO

Предлагает: Udemy

Создано : Moz

Темы включают :

• Создание ежемесячного плана SEO
• 5 способов использования профилей в социальных сетях для SEO
• Создание ссылок с помощью Twitter
• Сопоставление ключевых слов с контентом

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

Оптимизация веб-сайта для поисковых систем требует рассмотрения множества уникальных элементов как на и с вашего сайта.Этот курс по SEO от сотрудников Moz поможет вам разобраться во всем этом. Что наиболее важно, это поможет вам сформировать устойчивые SEO-привычки, которые вы сможете внедрить еще долго после завершения этого курса.

Если вы хотите приступить к оптимизации своего веб-сайта для поисковых систем и узнать, как социальные сети могут вписаться в эту стратегию, это отличное место для начинающих.

—

29. Контент-маркетинг для предприятий B2B

Предлагает: Udemy

Создано : William Flanagan

Темы включают :

• Сквозные маркетинговые тактики и стратегии B2B
• Создание контента, конвертирующего
• Выявление влиятельных лиц в отрасли
• Создание системы данных для улучшения

Уровень квалификации : Средний — Продвинутый

Об этом курсе:

Компаниям, продуктам и услугам B2B часто требуется немного другой подход к контент-маркетингу.Циклы продаж для клиентов более растянуты и требуют различных целевых типов контента, чтобы помочь лицам, принимающим решения, перейти на следующий этап.

Полный набор занятий в этом курсе контент-маркетинга длится около 35 минут. Вы узнаете, как проникнуть в суть своего рынка и за короткий период времени создать интересующий их контент. Это позволит вам вернуться к ведению бизнеса!

30. Эффективное деловое письмо

Предлагает: Coursera

Создано : Калифорнийский университет в Ирвине

Темы включают :

• Введение и основы делового письма
• Различные деловые документы типы
• Неформальное общение и общение в социальных сетях

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

Написание отличных текстов, которые призваны побудить людей к конкретным деловым действиям, — это уникальный и ценный навык. как для маркетологов, так и для владельцев бизнеса.Этот курс «Эффективное деловое письмо» направлен на то, чтобы помочь вам ясно и кратко изложить свои мысли на бумаге.

В рамках 4-недельного курса вы начнете с основ корпоративного письма, в том числе, почему это важно, и перейдете к более сложным темам, таким как подготовка деловых документов и перевод идей в более неформальные каналы, такие как социальные сети. Короче говоря, помогаем стать мастером бизнес-копирования!

—

31. Интернет-маркетинг для умных людей

Предлагает: Copyblogger

Создано : Copyblogger

Темы включают :

• Введение и основы делового письма
• Различные типы деловых документов
• Неформальное общение и общение в социальных сетях

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

С лозунгом «не нужно быть гением, чтобы овладеть интернет-маркетингом», эта 20-часть Электронный курс от сотрудников Copyblogger предлагает отличную отправную точку для новичков в области маркетинга.Уникальность этого курса в том, что он глубоко изучает вопросы, связанные с копирайтингом с прямым откликом и построением отношений.

Он состоит из «4 столпов» и знакомит вас с различными темами, такими как отношения с клиентами, написание текстов, контент-маркетинг и предоставление того, что стоит продавать.

—

Бесплатные курсы по интернет-маркетингу для изучения Маркетинговый дизайн и изображения

32. Основы графического дизайна: основные принципы графического дизайна

Предлагает: Skillshare

Создано : Smithsonian Design Музей

Темы включают :

• Выявление и определение основных принципов проектирования
• Эффективная критика собственной работы для достижения баланса
• Применение полученных вами знаний к вашим собственным проектам

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

Вы когда-нибудь хотели начать заниматься дизайном, чтобы создавать свои собственные изображения для социальных сетей и маркетинга? Этот «Основы графического дизайна» заложит у вас прочную основу для развития в качестве начинающего дизайнера.

В этом 35-минутном классе дизайнеры Эллен Луптон и Дженнифер Коул Филлипс рассказывают учащимся, что нужно для создания великолепных дизайнов. В том числе 5 важных и фундаментальных аспектов дизайна и то, как вы можете применить их к каждому из ваших проектов в будущем.

—

33. Как создать лучший графический дизайн

Предложено : Udemy

Создано : Inoshiro Design

Темы включают :

• Выявление и определение основных принципов дизайна
• Эффективная критика ваша собственная работа для баланса
• Применение полученных вами знаний к вашим собственным проектам

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

Знаете ли вы, что в 2016 году визуальный контент более чем в 40 раз больше скорее всего, будут распространены в социальных сетях, чем другие типы контента? Сегодня для маркетологов становится важным и даже критически важным иметь хотя бы некоторые базовые знания основных терминов дизайна.

В этом курсе подробно рассматриваются пять шагов для улучшения визуальной коммуникации. Эти компоненты включают создание идей и их применение в вашем дизайне, эффективное воплощение идей в дизайне и обеспечение единообразного внешнего вида дизайна.

—

34. Курс преобразования целевой страницы

Предлагаемый : Unbounce

Создан : Unbounce

Темы включают :

• Целевая страница 101
• 5 основных элементов целевой страницы
• Психология конверсии

Уровень квалификации : Начальный — средний

Об этом курсе:

Вам интересно узнать о силе целевых страниц в маркетинговых кампаниях? У Unbounce есть искусство создания идеальной целевой страницы до науки.На этом всеобъемлющем уроке онлайн-маркетинга они без лишних вопросов делятся с вами всеми этими знаниями.

Курс преобразования целевой страницы проведет вас от «Целевой страницы 101» прямо к «Копирайтингу» и даже «Тестированию и оптимизации». Если вам когда-либо было интересно узнать о силе целевых страниц и о том, как они могут помочь вам в развитии вашего бизнеса, этот курс идеально подходит для вас.

—

35. Визуальный и графический дизайн

Предлагает : ALISON

Создано : XSIQ

Темы включают :

• Использование различных элементов дизайна
• Системы рисования и производства в дизайне
• Производственный процесс для дизайнеров

Уровень квалификации : Начинающий

Об этом курсе:

Хороший дизайн начинается с основ.Бесплатный курс от ALISON изучает различные элементы дизайна, включая линии, форму, форму и текстуру, а также принципы дизайна, включая композицию, баланс, контраст и иерархию. Если вы заинтересованы в изучении графического дизайна, промышленного дизайна или процесса дизайна в целом, этот бесплатный урок графического дизайна идеально подходит для вас.

—

36. Графический дизайн 101

Предлагает : Udemy

Создано : Дизайн и художественное оформление Мейсон Джентри

Темы включают :

• Концептуальный дизайн и внедрение
• Почему некоторые носители дизайна должны общаться быстрее, чем другие. Вы заинтересованы в углублении своих знаний о графическом дизайне или о том, как можно применить графический дизайн в реальном мире? Курс «Графический дизайн 101» предназначен специально для разработчиков, которые могут немного знать о графическом дизайне, но хотели бы узнать больше.

  Многие учащиеся, посещающие этот класс, могут распознать хороший дизайн , когда видят его, но могут не знать, ПОЧЕМУ это хороший дизайн. Этот бесплатный онлайн-курс дизайна поможет ответить на вопрос «почему».

  —

  37. Вирусное видео «Сделай сам»: урок по созданию обучающих видео для iPhone

  Предлагает : Skillshare

  Создано : Николь Фарб

  Темы включают :

  • Настройка для отличное видео
  • Инструменты и методы для видеосъемки
  • Завершение и публикация видеороликов в Интернете

  Уровень квалификации : Начальный — Средний

  Об этом курсе: Видеомаркетинг вызывает огромный резонанс в Интернете и в социальных сетях средства массовой информации.Но мы постоянно слышим, что маркетологи не совсем уверены, с чего начать. Тем не менее, видео могут привлечь аудиторию новыми и захватывающими способами — достаточно взглянуть на BuzzFeed Tasty, чтобы увидеть мощь видео!

  В этом коротком занятии Николь Фарб показывает, как можно лаконично, легко и качественно создать собственное видео, и как она добилась огромного успеха с этим в прошлом. Идеально подходит для маркетологов и менеджеров социальных сетей, которые только начинают работать с видео.

  —

  До встречи!

  Как сказал Малкольм Гладуэлл в своей книге «Выбросы», «требуется примерно десять тысяч часов практики, чтобы достичь мастерства в поле».

  Цитата Малькольма просто показывает, что, приложив достаточно усилий, терпения и практики, вы можете научиться всему, чему захотите. Мы надеемся, что этот список поможет вам найти отличные онлайн-классы в социальных сетях и маркетинговые ресурсы.

  Проходили ли вы в последнее время какие-либо онлайн-курсы по социальным сетям или маркетингу, которые вам действительно понравились? Нам бы очень хотелось их услышать!

  Пожалуйста, оставьте нам комментарий ниже, и мы можем добавить его в наш список!

  Прорыв через шум социальных сетей

  Начать бесплатную 14-дневную пробную версию

  Учебников по маркетингу — Hub Media Company

  У вас может быть лучшее видео.Изготовлено на лучшем оборудовании. Лучший талант в видео — «вы», лучшая история и ВСЕ это ничего не значит, ЕСЛИ ваш идеальный клиент не найдет ваше видео. Да, это правда.

  Итак, теперь, когда компания Hub Media помогла вам создать видео с листингом, видео с зеленым экраном, видео о стиле жизни, видео сообщества, коммерческий отзыв или видео с инструкциями, давайте поговорим о том, КАК донести этого плохого парня до масс. Ниже приведены некоторые из лучших способов продвижения вашего видео в Интернете и за его пределами. Готовый?

  Как загрузить видео с Vimeo и добавить на свой канал YouTube (плюс оптимизация)

  Из этого туториала Вы узнаете, как загрузить видео с Vimeo, выбрать лучшие настройки загрузки, как загрузить видео на канал YouTube, оптимизировать и, наконец, как встроить его на свой веб-сайт, чтобы начать делиться им.

  Как скачать из видео и добавить на свой канал YouTube | Hub Media от компании HUB Media на Vimeo.

  6 советов, как получить больше объявлений с помощью видео

  Эти советы проверены и верны. Мы регулярно получаем звонки и электронные письма от наших партнеров-агентов по поводу празднования очередного объявления о продаже с использованием этих советов и приемов.

  Как получить больше объявлений с помощью видео | 6 советов к БОЛЬШЕ объявлений от HUB Media Company на Vimeo.

  Видео SEO

  SEO или поисковая оптимизация — это в основном оптимизация вашего видео по словам, ключевым словам и условиям поиска, которые потребитель вводит в поисковую систему, такую ​​как Google и / или YouTube, для сбора информации об отчете, области, РИЭЛТОРЕ® и т. Следуйте этим советам, и вы получите больше трафика на свои видео и, в конечном итоге, больше потенциальных клиентов и больше закрытых транзакций.

  Поисковая оптимизация видео

  | Видео по SEO от компании HUB Media на Vimeo.

  Плейлисты YouTube

  В этом видео вы шаг за шагом создадите плейлисты для ваших текущих объявлений, проданных объявлений, отзывов, о нас, познакомитесь с командой и многое другое. Плейлистами можно поделиться через URL-адрес по электронной почте или даже встроить в ваш веб-сайт, что позволит потребителям увидеть все по одной теме в одном удобном месте.

  ВОРДПРЕСС

  WordPress стал стандартом на сайтах, посвященных недвижимости. Если у вас нет WordPress, сделайте себе одолжение и создайте сайт.Самая популярная тенденция — это видео-сайт на WordPress, такой как наш или Parallax, как его иногда называют. Использование WordPress в вашем бизнесе дает множество преимуществ. Вы являетесь его владельцем, Google любит его, он прост в использовании и оптимизации и доступен по цене. Более того, до того, как я начал заниматься видео, я был блоггером и тренером по WordPress. Так что, если вам нужна помощь с WordPress, мы тоже можем помочь вам в этом.

  Добавление подписей к видео на Facebook | Как создать файлы SRT

  Это видео проведет вас пошагово через процесс создания субтитров для видео, которые вы загружаете непосредственно на Facebook.Видео, загружаемые прямо в Facebook, воспроизводятся автоматически, но звука нет. Субтитры расскажут зрителям, о чем идет речь, и побудят их включить звук.

  Как добавить видео на свой сайт недвижимости WordPress от компании HUB Media на Vimeo.

  Интеграция с социальными сетями

  Это видео покажет, как лучше всего интегрировать ваше видео с платформами социальных сетей, чтобы направить трафик с этих платформ на ваш веб-сайт.

  Интеграция социальных сетей от компании HUB Media на Vimeo.

  Как добавить свое видео в службу множественного листинга

  Вы получите 2 версии вашего видео от компании Hub Media. Фирменная версия с вами, вашими логотипами и контактной информацией, а также небрендированная (совместимая с MLS) версия. Из этого туториала Вы узнаете, как добавить версию без названия в список в MLS.

  Как добавить видео в MLS | Hub Media от компании HUB Media на Vimeo.

  Как добавить видео в PINTEREST

  Pinterest uint только для картинок. Фактически, одно из самых быстрых средств массовой информации в Pinterest — это видео. Из этого туториала Вы узнаете, как добавить видео в Pinterest и как создать интерактивные направленные ссылки, которые будут перенаправлять потребителей с Pinterest на ваш веб-сайт.

  Как добавить видео в PINTEREST от компании HUB Media на Vimeo.

  Как загрузить видео на Facebook и ПОЧЕМУ вам следует

  Facebook делает ставку на видео.Это руководство проведет вас шаг за шагом, показывая вам не только, как добавить видео на свои личные и деловые страницы в Facebook, но и как привлечь потребителей с Facebook на ваш веб-сайт, где они смогут искать дома, узнавать больше о вас и о том, как вы можете помочь. их.

  Как загрузить видео на Facebook и ПОЧЕМУ это нужно от компании HUB Media на Vimeo.

  Аннотации YouTube

  Это видео покажет вам все, что вам нужно знать об аннотациях YouTube.С помощью аннотаций вы можете создавать интерактивные ссылки, чтобы отправлять потребителей на другое видео, плейлист, страницу продаж, ваш веб-сайт, а также предлагать им подписаться на ваш канал.

  YouTube OUTRO’s

  Это видео покажет вам, как привлечь потребителей от конечной видеорекламы к видео сообщества, вашим спискам, проданным и т. Д.

  YouTube Outro от медиа-компании HUB на Vimeo.

  Удаление рекламы на YouTube | Заявки на музыку третьих сторон

  Нам не нравится реклама.Но реклама на YouTube — это реальность, потому что YouTube зарабатывает деньги на продаже рекламы в вашем видео. Иногда YouTube отмечает видео из-за музыки, используемой в видео. Мы всегда используем лицензионную музыку, но мы заметили, что это не всегда останавливает YouTube или другого агента по недвижимости от рекламы в ваших видео. Это видео покажет вам, как оспорить претензии третьих лиц в отношении музыки и устранить отвлекающую рекламу.

  Удаление рекламы на YouTube | Hub Media от компании HUB Media на Vimeo.

  Хотите учебник по теме, которую вы здесь не видите? Заполните форму ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы создать ее для вас.

  Учебное пособие по цифровому маркетингу для начинающих [Обновлено в 2020 г.]

  Охваченные темы

  В учебнике Digita Marketing рассматриваются следующие темы:

  • Что такое цифровой маркетинг?
  • Инструменты цифрового маркетинга
  • Навыки цифрового маркетинга
  • Партнерский маркетинг
  • Электронный маркетинг
  • Google Data Studio
  • Как стать цифровым маркетологом?
  • Вопросы для собеседования по цифровому маркетингу

  Зачем изучать цифровой маркетинг?

  Цифровой маркетинг растет быстрыми темпами, потому что компании всех размеров и секторов все больше и больше сосредотачиваются на развитии устойчивого присутствия в Интернете.Это постоянно меняющаяся и увлекательная область, и всегда есть чему поучиться.

  БЕСПЛАТНЫЙ курс 101 цифрового маркетинга

  Освойте основы цифрового маркетинга Начать обучение

  Приложения цифрового маркетинга

  Цифровой маркетинг — единственный способ для компаний наиболее эффективно охватить своих клиентов. Основные области применения цифрового маркетинга:

  1. Повышение репутации бренда

  В этом цифровом мире важно иметь онлайн-присутствие.Цифровой маркетинг может помочь вам создать аудиторию и создать с ней фактор доверия.

  2. Производство свинца

  Самая большая цель любой цифровой маркетинговой кампании — привлечь новых потенциальных клиентов, которые в конечном итоге станут покупателями или клиентами. Сильная стратегия цифрового маркетинга — отличный способ привлечь вашу аудиторию и привлечь новых.

  3. Обеспечение выживания бизнеса

  Специалисты по цифровому маркетингу могут придумать несколько инновационных способов соблазнить клиентов. Это может помочь компаниям предпринять необходимые шаги для успеха и улучшения своего бизнеса.

  4. Обеспечьте лучшую аналитику данных

  Цифровой маркетинг может помочь вам проанализировать информацию о трафике и спланировать более эффективные маркетинговые стратегии. Вы можете лучше понять предпочтения клиентов и создавать кампании, основанные на их покупательских предпочтениях.

  Кому следует изучать цифровой маркетинг?

  Цифровой маркетинг выгоден всем. Если вы ищете лучшую работу с более высоким пакетом заработной платы, следующий большой шаг — цифровой маркетинг. Если у вас есть большой интерес к цифровому маркетингу, вы также можете подать заявку на сертификационные курсы по цифровому маркетингу, которые будут освещены в этом руководстве по цифровому маркетингу.

  Предварительные требования

  Нет никаких особых предпосылок для того, чтобы начать изучать цифровой маркетинг. Даже люди, практически не имеющие знаний о цифровом маркетинге, могут использовать это руководство по цифровому маркетингу, чтобы сделать карьеру в правильном направлении.

  Учебное пособие по цифровому маркетингу: содержание

  1. Что такое цифровой маркетинг?

  Поскольку заказчики и клиенты проводят все больше времени в сети, они ожидают, что их любимые компании тоже будут в сети.Традиционные маркетологи изо всех сил пытаются идти в ногу с постоянно меняющимся миром цифрового маркетинга, в то время как их клиенты становятся более опытными в этом новом ландшафте. Это руководство по цифровому маркетингу поможет вам узнать об основах цифрового маркетинга и различных терминологиях, используемых в цифровом маркетинге.

  2. Инструменты цифрового маркетинга

  Существует огромное количество инструментов, приложений и ресурсов цифрового маркетинга, которые вы можете использовать, чтобы помочь вам расширить и улучшить свое присутствие в Интернете и свои кампании в цифровых СМИ.Это руководство по цифровому маркетингу предоставит вам 24 обязательных инструмента цифрового маркетинга, которые сделают ваши кампании в цифровых медиа максимально эффективными и действенными.

  3. Навыки цифрового маркетинга

  Существует ряд статистических данных и важнейших областей, на которые необходимо обратить внимание, когда речь идет о цифровом маркетинге. В этом руководстве по цифровому маркетингу основное внимание уделяется десяти основным навыкам цифрового маркетинга, которые вам необходимо освоить в 2020 году.

  4. Что такое партнерский маркетинг?

  Партнерский маркетинг — это область цифрового маркетинга, которая за последние несколько лет значительно выросла.Это форма цифрового маркетинга, при которой продавцы платят комиссию третьим сторонам за рекламу своей продукции. Это учебное пособие по цифровому маркетингу поможет вам понять основы партнерского маркетинга, узнать, как добиться успеха в качестве продавца, как стать партнером, а также преимущества участия в партнерской программе.

  Магистерская программа специалиста по цифровому маркетингу

  Продвиньте свою карьеру в качестве специалиста по цифровому маркетингу

  5. Что такое электронный маркетинг?

  Электронный маркетинг — это маркетинговая стратегия десятилетней давности, которая до сих пор считается одним из самых эффективных методов цифрового маркетинга.Он служит экономичным способом доставки сообщений для преобразования потенциальных клиентов в продажи путем отправки персонализированных электронных писем целевым клиентам. Это руководство по цифровому маркетингу расскажет, как начать работу с электронным маркетингом.

  6. Что такое Google Data Studio?

  Google Data Studio используется каждым цифровым маркетологом для анализа данных. Это веб-инструмент визуализации данных, который помогает пользователям создавать отчеты и настраиваемые информационные панели. Это руководство по цифровому маркетингу поможет вам узнать, что такое Google Data Studio, и предоставит пошаговые инструкции по его использованию.

  7. Как стать цифровым маркетологом?

  Есть несколько путей, по которым вы можете стать цифровым маркетологом. Однако лучше всего специализироваться в одной области, если не во всех. Это руководство по цифровому маркетингу объяснит вам четыре специализированных пути цифрового маркетинга, которые вы можете выбрать, чтобы начать свою карьеру в цифровом маркетинге: специалист по SEO, специалист по контекстной рекламе, специалист по маркетингу в социальных сетях и специалист по цифровому маркетингу.

  8. Интервью по цифровому маркетингу: вопросы и ответы

  Цифровой маркетинг как карьера пользуется растущим спросом как для начинающих, так и для опытных кандидатов.Однако высокий спрос на вакансию не гарантирует ее, и вам все равно придется пройти мучительный процесс собеседования, чтобы стать цифровым маркетологом. Это руководство по цифровому маркетингу предоставит вам основные вопросы собеседования по цифровому маркетингу, которые вы можете ожидать от работодателей, и то, как вы можете ответить на каждый из них.

  Цифровой маркетинг как карьера

  Компании уделяют больше внимания цифровому маркетингу, чем когда-либо прежде. При таких темпах спрос на опытных и знающих специалистов по цифровому маркетингу будет расти и создаст больше рабочих мест на рынке.Этот учебник по цифровому маркетингу от Simplilearn предоставит вам все инструменты и навыки, необходимые, чтобы помочь вам начать карьеру в цифровом маркетинге.

  Вы также можете записаться на наш Сертификационный курс по цифровому маркетингу, чтобы узнать больше об основах цифрового маркетинга и глубже погрузиться в специализированные направления цифрового маркетинга.

  Лучшие учебники по маркетингу в социальных сетях ..

  Добро пожаловать в наш раздел учебного блога! Здесь вы можете найти предложений, руководств и советов, чтобы получить наилучшие результаты для вашего маркетинга в социальных сетях, используя специальные инструменты и применяя на практике предложения тех, кто больше всего разбирается в предмете.

  Руководства: достигните наилучших результатов в маркетинге в социальных сетях

  Есть несколько причин, по которым важно обращаться к руководствам относительно инструментов для оптимизации вашего маркетинга в социальных сетях . Мы рассмотрим самые важные из них ниже.

  1- Потому что инструменты постоянно обновляются

  Как известно, мир новых технологий (включая цифровой маркетинг) постоянно обновляется из-за качества формата в Интернете, приложений и т. Д.). Вот почему так важно оставаться в курсе!

  В этом отношении цель этого раздела — помочь вам понять и использовать доступные инструменты для улучшения вашего Маркетинг в социальных сетях .

  2- Потому что учебные пособия — лучший метод обучения использованию инструмента

  Учебники — это образовательных инструментов, созданных специально для обучения пользователей тому, как создавать определенные действия на различных устройствах или определенных инструментах.

  Вот почему они представляют собой лучший способ учиться!

  Как вы обнаружите в этом разделе, наши руководства очень просты в использовании и содержат иллюстративные изображения и четкие исполняемые шаги .По этой причине легко следовать инструкциям в каждом конкретном случае.

  3- Потому что они помогают вам максимально эффективно использовать инструменты маркетинга в социальных сетях

  Основная причина, по которой вы должны взглянуть на наши руководства, связана с возможностью получить максимальную отдачу от определенного инструмента или приложения.

  На самом деле, если вы не знаете, как использовать что-то глубоко, вам будет сложно этим воспользоваться. Итак, нет ничего лучше, чем пересмотреть наши руководства, чтобы убедиться, что вы правильно используете все инструменты Маркетинг в социальных сетях .

  4- Потому что всегда можно узнать что-то новое!

  Наконец, мудрые и стратегические люди знают, что всегда есть что-то новое, чему можно научиться , и пока вы резервируете место и внедряете новые знания, вы никогда не перестанете расти.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  Комментарий *

  Имя *

  Email *

  Сайт