SMM книги: подборка, которая пригодится профессионалам и начинающим
В этой подборке — SMM книги, которые помогут при продвижении в Facebook, Instagram и ВКонтакте, а также руководства по копирайтингу и немного о личной эффективности.
Обратите внимание! Не пропустите нашу подборку из 33 лучших книг о бизнесе.
Учебники по комплексному SMM маркетингу
Джейсон Фоллс, Эрик Декерс — «Маркетинг в социальных медиа. Просто о главном»
Джейсон Фоллс, Эрик Декерс — «Маркетинг в социальных медиа. Просто о главном»«Эта книга расскажет о том, чего на самом деле ждать от социальных медиа, что делать и, самое главное, как» — заявляет представитель компании SeoPult, при поддержке которой вышла книга.
Это серьезное издание для тех, кого соцсети интересуют в разрезе укрепления бизнеса и получения прибыли. Здесь практические методы и решения по брендингу, увеличению рыночной доли, продаж и прибыли с помощью соцмедиа, по управлению репутацией.
Почему рекомендуем.
Кому пригодится. Руководителям, стратегам и всем, кто принимает важные решения в компании. SMMщикам, которые хотят стать руководителями.
Брэндон Мендельсон — «Социальные медиа — это бред!»
Брэндон Мендельсон — «Социальные медиа — это бред!»Другая точка зрения на соцсети. Маркетолог и журналист Брэндон Мендельсон рассказывает, какой вклад на самом деле внесли соцмедиа в истории успеха известных проектов и компаний и почему все не так шоколадно, как рассказывают.
Кроме скепсиса, здесь много полезного: например, как встроить соцсети в комплексную стратегию продвижения и как отличить толкового маркетолога от выпускника двухнедельных курсов.
Почему рекомендуем. Иногда здорово отвлечься от волшебных историй успеха и подумать — кому выгодно, чтобы вы в них верили. Для слишком восторженных и начинающих SMMщиков книга может стать чем-то вроде отрезвляющего холодного душа.
Кому полезна. Автор позиционирует книгу как пособие для владельцев малого и среднего бизнеса.
Влад Титов — «Комьюнити-менеджмент»
Влад Титов — «Комьюнити-менеджмент»Книга посвящена молодой профессии комьюнити-менеджера — специалиста, который создает и развивает сообщества брендов в соцсетях. Здесь все о том, как выстроить коммьюнити вокруг вашего бренда: как найти объединяющую идею и верный tone of voice, как правильно создавать события, стимулировать появление пользовательского контента и выращивать амбассадоров.
Почему рекомендуем. Это первое русскоязычное издание, целиком посвященное коммьюнити-менеджменту. Оно не просто о продажах, а о «бизнесе в стиле дружбы», построенном на взаимном уважении с аудиторией.
Кому полезна. Владельцам бизнеса, которые хотят большую и лояльную аудиторию в соцмедиа. SMMщикам — для понимания, как общаться с аудиторией, вдохновлять ее на нужные действия и защищаться от троллей.
Тим Стейплс, Джош Янг — «Прорваться сквозь шум»
Тим Стейплс, Джош Янг — «Прорваться сквозь шум»Эта книга — история появления вирусного контента и рекомендации, как вирусить свои собственные истории. Во многом ориентирована на западные реалии, но основные принципы вполне применимы и к рынку России и Украины.
Контент упакован в виде девяти правил: от подбора нужной темы до выбора площадки и умения «попасть в волну» популярности определенного контента.
Почему рекомендуем. Если поймете, как сторителлинг влияет на эмоции — сможете создавать крутые истории и эффективные кампании без огромного штата маркетологов.
Кому полезна. Всем, кто задействован в создании рекламных кампаний: SMMщикам, копирайтерам, маркетологам, владельцам бизнеса.
Артем Сенаторов — «Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях»
Артем Сенаторов — «Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях»Читатель научится создавать продающий контент, узнает об основных ошибках SMM-продвижения и способах экономии на рекламе в соцсетях. Главное, на чем делаете акцент сам автор — это создание эффективной стратегии продвижения.
Почему рекомендуем. Книга поможет структурировать знания по SMM и по-новому взглянуть на концепцию социальных сетей.
Кому полезна.
Сергей Щербаков — «Таргетированная реклама. Точно в яблочко»
Сергей Щербаков — «Таргетированная реклама. Точно в яблочко»Много тонкостей и нюансов для настройки таргетированной рекламы — без этого в соцсетях не обойтись. Что пишут в отзывах: «Не заменит полноценного обучения. Но как помощник, который всегда под рукой — отличный вариант 👍».
Почему рекомендуем. Хорошая подача материала, много примеров и кейсов, будет понятно даже новичкам.
Кому полезна. Всем, кто настраивает рекламу в соцсетях или хочет проконтролировать исполнителя.
Книги про инстаграм-продвижение
Саша Митрошина — «Продвижение личных блогов в Инстаграм»
Саша Митрошина — «Продвижение личных блогов в Инстаграм»Почему рекомендуем. Саша сама нарастила аудиторию с нуля до 1,5 миллионов подписчиков и работала со всеми популярными методами инстаграм-продвижения. В книге не только рассказ о личном опыте и советы, но и практические задания для читателей.
Кому полезна. Любому, кто хочет сделать свой аккаунт в Instagram популярным и приносящим доход.
Дмитрий Кудряшов, Евгений Козлов — «Администратор инстаграма: руководство по заработку»
Дмитрий Кудряшов, Евгений Козлов — «Администратор инстаграма: руководство по заработку»Почему рекомендуем. Для каждого раздела в книге есть практические задания, а в конце — примеры продвижения аккаунтов в разных нишах, от медицины до тату.
Кому полезна. Тем, кто хочет прокачать не только Instagram-навыки, но и прочие soft and hard skills для заработка в этой соцсети.
Лучшие книги по SMM в Facebook
Ingate — «Как покорить Facebook: стратегия, контент, таргетированная реклама»
Ingate — «Как покорить Facebook: стратегия, контент, таргетированная реклама»Исчерпывающий гайд по Facebook от компании Ingate. Что примечательно, первым пунктом авторы предлагают определиться — а нужна ли вам в принципе страница или будет достаточно рекламы. В остальном здесь самые нужные знания: как создать бизнес-страницу и контент для нее, как привлекать аудиторию, как запускать таргетированную рекламу.
Почему рекомендуем. Относительное недавнее и бесплатное издание.
Кому полезна. Специалистам среднего и начального уровня, владельцам бизнеса.
Ольга Транквиллевская — «Как создать бесплатный интернет-магазин на Facebook»
Ольга Транквиллевская — «Как создать бесплатный интернет-магазин на Facebook»Небольшая, но полезная и свежая методичка о создании бесплатного магазина на Facebook. Ольга рассказывает, почему стоит завести магазин именно на Facebook, а не на бесплатном сайте-конструкторе, и рассказывает, как это сделать.
Почему рекомендуем. Автор учитывает все реалии российского Facebook и показывает весь процесс в деталях — подробно со скриншотами и приятным юмором.
Кому пригодится. Владельцам малого бизнеса. которые хотят сэкономить на создании сайта.
Книги по SMM ВКонтакте
Дмитрий Румянцев — «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Системный подход»
Дмитрий Румянцев — «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Системный подход»Почему рекомендуем. Это больше похоже не на книгу, а на сборник практических рекомендаций, написанных простым языком. Можно брать и применять на своем сообществе.
Кому полезна. Специалистам среднего уровня — систематизировать знания. Начинающим — посмотреть, что будет впереди. Владельцам бизнеса — чтобы понимать, как устроен ВКонтакте.
Книги по SMM для начинающих
1PS.RU — «SMM для новичков»
1PS.RU — «SMM для новичков»Посыл книги — «Как за 60 минут самостоятельно прокачать соцсети». И действительно, тут обо всем и сразу: зачем нужен SMM, сколько это стоит, отдельные разделы по продвижению в Instagram, Facebook и ВКонтакте. Также авторы собрали список сервисов, которые помогут работать с соцсетями.
Почему рекомендуем. Базовые знания по основным аспектам SMM, собранные вместе. Много иллюстраций и практических кейсов прилагается.
Кому пригодится. Тем, кому нужно освоиться в соцсетях прямо сейчас, но нет времени на поиски разрозненной информации.
Ingate — «Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений»
Ingate — «Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений»Бесплатная методичка от компании Ingate с готовыми рецептами продвижения в Instagram. Здесь основы всего: базовая статистика по аудитории, виды коммерческих аккаунтов, оформление профиля, стратегии продвижения и риски блокировки, работа с рекламой и блогерами.
Почему советуем. Можно бесплатно скачать или почитать онлайн — идеально для начала. Много графиков, визуальных примеров и кейсов.
Кому полезна. Тем, кто не знает ничего об Instagram. Пригодится владельцам бизнеса для контроля подрядчиков или самостоятельной работы в SMM, а также совсем начинающим SMM специалистам.
Сергей Щербаков — «Партизанский маркетинг в соцсетях»
Сергей Щербаков — «Партизанский маркетинг в соцсетях»В этой книге нет откровений об SMM и тайных техник, которые принесут вам тысячи процентов отдачи от вложений в соцсети. Это скорее рабочая инструкция для начинающего SMMщика: что, в каком порядке и как нужно делать, чтобы получить результат.
Почему рекомендуем. Это простое и дружелюбное издание с базовой информацией. Автор также дает ссылки на прочие полезные материалы, которые можно скачать у него на сайте.
Кому полезна. SMM специалистам начального уровня. Руководителям, которые хотят эффективно управлять SMM-специалистами, но плохо ориентируются в соцсетях.
Любовь Соболева — «Феномен Инстаграма 2.0: все новые фишки»
Любовь Соболева — «Феномен Инстаграма 2.0: все новые фишки»Полезное издание для начинающих блогеров, которые с Instagram пока на «вы». Это подробный и содержательный гайд по всем основам работы: анализу конкурентов, определению УТП, контенту, оформлению, продвижению, работе с блогерами, проведению конкурсов и так далее.
Почему рекомендуем. Это поэтапное обучение с заданиями, доступное даже для тех, кто ничего не знает об Instagram.
Кому будет полезно. Начинающим SMM-щикам, владельцам малого бизнеса.
Инди Гогохия — «Добавь клиента в друзья»
Инди Гогохия — «Добавь клиента в друзья»Не стоит забывать про мессенджеры — сейчас в них уже можно выстроить полноценный канал связи с клиентами и воронку продаж. Книга Инди Гогохии — для тех, кто хочет начать работу с мессенджерами и понять их отличия, возможности и место в бизнесе.
Почему рекомендуем. Книга собрала особенности пяти мессенджеров — удобно, чтобы не рыться в руководствах и правилах, собирая эту информацию по крупицам.
Кому полезна. Тем, кто еще не работал с мессенджерами с бизнес-формате.
Другие полезные книги для SMM специалиста
Джей Бэр — «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка»
Джей Бэр — «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка»Джей Бэр уверен — негативные отзывы можно использовать в пользу компании. В этой книге он подробно рассказывает, как это сделать. Разбирает причину появления негатива, правильные способы реагировать на жалобы в онлайне и офлайне, а также стратегии, которые помогут перевести недовольных на свою сторону.
Почему рекомендуем. Соцсети — это общение, и далеко не всегда позитивное. Любой SMMщик должен уметь справляться с негативом, не портя при этом репутацию компании.
Кому полезна. Всем, кто продает и общается с клиентами.
Брендан Кейн — «Миллион подписчиков. Как раскрутить аккаунт за 30 дней»
Брендан Кейн — «Миллион подписчиков. Как раскрутить аккаунт за 30 дней»Автор этой книги решил поставить эксперимент — сможет ли он набрать миллион подписчиков всего за месяц. Речь здесь пойдет не о вирусном контенте и каких-то невероятных приемах раскрутки, а о гипотезах, тестировании и улучшении контента, ведь именно таким путем Кейну удалось добиться успеха.
Почему рекомендуем. Убедиться, что тесты и аналитика в соцсетях имеют решающее значение при раскрутке.
Кому полезна. SMM-специалистам любого уровня, владельцам бизнеса.
Анастасия Рыжина — «Как работать из дома, не отвлекаясь на соцсети и уведомления»
Анастасия Рыжина — «Как работать из дома, не отвлекаясь на соцсети и уведомления»Письма, лайки в Instagram, новый пост на любимом Telegram канале — и все это вперемешку с сообщениями от коллег и начальства. А работа ждет! Анастасия Рыжина рассказывает, как создать тишину и работать, не отвлекаясь на уведомления.
Почему рекомендуем. Потому что знаем, как тяжело бывает на удаленке.
Кому полезна. Всем, кому не работается на удаленке, а надо.
Дмитрий Кот — «АпперКот конкурентам. Выгоды – клиентам»
Дмитрий Кот — «АпперКот конкурентам. Выгоды – клиентам»Книга для всех SMMщиков, которые пишут. Это не просто о том, как писать кратко, емко и интересно — это о том, как отстраиваться от конкурентов. Дмитрий Кот рассказывает, как заявлять о своих преимуществах, какие формулировки использовать и в каких рекламных материалах это делать.
Почему рекомендуем. Книга построена на примерах и в виде практических рекомендаций — бери и применяй.
Кому полезна. Для всех, кто хочет рассказывать о своей компании в самом выгодном свете.
Поделитесь в комментариях своей любимой книгой по профессии — будем рады взять на заметку и внести в свой список! Читайте книги, но не забывайте, что соцсети постоянно меняются, и нужно все время пробовать новое и общаться с коллегами. Смотрите маркетинговые конференции и вебинары SendPulse, а чтобы не пропустить наше очередное мероприятие — следите за анонсами здесь, на блоге.
[Всего: 2 Средний: 5/5]Лучшие книги по интернет-маркетингу: ТОП-10 литературы
Мы подготовили подборку из 10 самых лучших книг по интернет-маркетингу, которые актуальны с точки зрения последних трендов развития маркетинга и рекламы в сети, а так же написаны на основе успешного опыта.
Наш ТОП литературы по интернет-маркетингу будет полезен, как для начинающих специалистов, так и для продвинутых. Здесь вы найдёте, как актуальные новинки, так и книги «на все времена».
Получайте до 18% от расходов на контекст и таргет!Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
- Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
- Подключиться можно самому за 1 день.
- Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
- Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
- У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Читайте также: Самые эффективные инструменты интернет-маркетинга
ТОП-10 книг по интернет-маркетингу
1. Ли Галлахер «Airbnb. Как три простых парня создали новую модель бизнеса».
В книге рассказывает историю создания и развития Airbnb. Компании, которая показала стремительный рост и продемонстрировала новый поход к управлению.
Книга будет интересна тем, кто хочет узнать как сделать продукт широко востребованным и получить советы по решению кризисных ситуаций. Также книгу полезно прочитать просто для расширения кругозора или вдохновения.
Год выпуска: 2018.
2. Ким Чан, Рене Моборн «Стратегия голубого океана».
Автор данного произведения разрушает миф о том, что нормальный бизнес невозможен без конкуренции. Он пишет о том, что наоборот, нужно избегать конкурентной борьбы в водах «алого океана», а искать нужно не занятые ниши — «Голубой океан», где без лишних усилий можно добиться больших результатов. Это совершенно новый уровень мышления!
Это книга подойдёт предпринимателям, которые хотят создать новый продукт и избежать высокой конкуренции.
Актуальное издание: 2019.
3. Барден Фил «Взлом маркетинга».
Эту книгу можно смело считать одной из лучших, написанной по этой теме — настоящий «взрыв мозга»! Книга, которая рассказывает не о стратегии или выборе сферы для бизнеса, а о покупателях, при чём исключительно с научной точки зрения. Почему люди покупают? Барден Фил и «Взлом маркетинга» знают ответ.
Это книга для интернет-маркетологов, которые хотят лучше понять потребителей, и для потребителей, которые хотят знать, как их решениями манипулируют.
Год выпуска: 2017.
Читайте также: Где учиться интернет-маркетингу?
4. Спенсер С., Энж Э., Фикшин Р., Стрикчиола Д. «SEO – искусство раскрутки сайтов».
Четыре автора создали настоящий учебник по раскрутке сайтов, на основе которого, можно по шагам, по инструкции научиться продвигать сайты. Зачем вам горы противоречащих друг другу блогов и сайтов в интернете? «SEO — искусство раскрутки сайтов» — это квинтэссенция опыта гуру SEO-продвижения и успешных специалистов.
Любой, кто занимается SEO просто обязан её прочитать!
Год выпуска: 2017.
5. Рахид Пхалгава, «Рождение i-брендов. Как выжить компаниям в эпоху социальных сетей».
Обескураживающий успех компании Apple и выход на первые позиции разных отраслей рынка, был своеобразным предупреждением для всех конкурентов. Сегодня мы обязаны принять правила игры, которые диктует появление интернета и социальных сетей. Покупатели сегодня могут намного быстрее и в большем объёме получать информацию о продавцах, и на основе этого принимать решение. Их теперь в меньшей степени интересуют похожие и не отличающиеся друг от друга компании, а фаворитами являются компании с яркой индивидуальностью.
Книга обязательно к прочтению маркетологам, рекламистам, а также всем, кто принимает участие в создании и продвижении продуктов и услуг своей компании.
Год выпуска: 2010.
Это интересно: Лучшие книги по продвижению в Инстаграм
6. Джон Янч, «Маркетинг без диплома. Просто и практично».
Джон Янч в своей книге помогает читателю узнать и применить различные инструменты маркетинга, которые повышают результативность бизнеса. Главное — системный подход, именно так считает автор, вместе с которым на страницах «Маркетинг без диплома. Просто и практично» вы сможете самостоятельно разработать и внедрить маркетинговый план.
Смело можно отнести к литературе, обязательно для прочтения новичкам. Содержит много примеров из практики. Очень быстро и доступно!
Год выпуска: 2015.
7. Евгения Крюкова, Денис Савельев «100 хаков для интернет-маркетолога».
Набор конкретных, практических рекомендаций, как увеличить трафик и повысить конверсию, из личного опыта авторов. Информация представлена в виде пошаговых руководств и наглядных инструкция.
Полезна всем начинающим интернет-маркетологами, которые хотят увеличить посещаемость своего сайта и увеличить количество продаж.
Год выпуска: 2018.
8. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева «Пиши, сокращай».
Авторы книги разбирают конкретные примеры написания полезных текстов. Рассказывают, как правильно писать информационные, рекламные и публицистические тексты, чтобы получать отклик аудитории.
Книга полезна всем, кто в своей работе сталкивается с текстом: копирайтерам, авторам и редакторам.
Год выпуска: 2018.
Статья в тему: ТОП-10 книг для копирайтеров
9. Клейтон Кристинсен «Закон успешных инноваций».
В этой книге, профессор Гарвардской школы бизнеса и создатель теории подрывных инноваций Клейтон Кристенсен рассказывает, как понять, что на самом деле мотивирует потребителей делать выбор в пользу того или иного товара. Описывает совершенно новый поход к созданию портрета своей целевой аудитории.
С данной книгой будет полезно ознакомится тем, кто работает над запусками новых продуктов и их улучшением.
Год выпуска: 2017.
10. Авинаш Кошик, «Веб-аналитика 2.0 на практике».
Автор, создал очень хорошую книгу по веб-аналитике, в которой тщательным образом рассматривает примеры в самых мелких деталях и разрабатывает готовые решения. Разбирает различные инструменты интернет-маркетинга, рассказывает о их применении, сбору и анализу данных на основе их использования.
Таким образом, собирая огромный массив данных, вы можете значительно увеличивать показатели конверсии на своих ресурсах.
Год выпуска: 2014.
23+ лучших книг по маркетингу в 2021-ом году
Книги по маркетингу в 2021-ом году переживают свое второе рождение. Искусство продаж и представления товара или услуги на рынке становятся все более важными. Почему? Давайте разбираться анализируя наш топ состоящий из лучших книг по маркетингу.
Содержание
1. Книги по маркетингу. Какие читать, а какие пропустить?
2. 10 лучших книг по маркетингу в 2021-ом году
3. Джо Пулиццы, «Эпичный контент-маркетинг»
4. Фил Барден, «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»
5. Марк Эко, «Я – бренд»
6. Джек Траут, «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции»
7. Люк Уильямс, «Переворот»
8. Элияху Голдратт, «Цель»
9. Майкл Стелзнер, «Контент-маркетинг»
10. Сет Годин, «Доверительный маркетинг»
11. Джим Коллинз, «От хорошего к великому»
12. Роман Масленников, «Хайпанем?»
13. Роберт Фитцпатрик, «Спроси маму»
14. Говард Шульц, «Полный вперед»
15. Гарри Беквит, «Без раздумий»
16. Блок вопросов-ответов по книге
Книги по маркетингу. Какие читать, а какие пропустить?
Несмотря на то, что в случае с книгами по маркетингу действует все то же классическое правило 20 страниц, не спешите отказываться от каждой из книг, которая не понравится вам в течение первых десяти минут прочтения. И вот почему.
Несмотря на то, что книги по маркетингу пользуются сегодня все большей популярностью, знания относящиеся к части тактики и стратегии в позиционировании бренда, выстраивании продаж и комплексе мероприятий по продвижению товара или услуги все еще являются достаточно специфичными. Если до этого момента вы никогда не сталкивались с маркетингом, то с первого раза осилить Филипа Котлера с его фундаментальными трудами вряд-ли удастся.
Именно поэтому мы собрали в нашей подборке книги, которые объединили в себе легкость подачи с полезностью и востребованностью информации, которая в них изложена. Именно поэтому вопрос вынесенный в заголовок: «какие читать, а какие пропустить?» больше не имеет значения — читать все, ведь мы постарались отобрать только те, которые будут для вас по-настоящему полезны.
Хотя, если правило 20 страниц убаюкивает вас на каждой второй книге по маркетингу, то может просто еще не наступило то время, когда вам нужно их прочитать :).
10 лучших книг по маркетингу в 2021-ом году
В списке мы попробовали собрать лучшие книги по маркетингу, которые не обязательно были написаны или изданы в 2021-ом году, но при этом крайне актуальны здесь и сейчас.
1. «На крючке», Нир Эяль
Подкаст с кратким содержанием книги «На крючке»
youtube.com/embed/2UJNfrrtEwo» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»>👋 «На крючке» — книга о том как «подсадить» пользователя на определенный товар или услугу. Это не магия и не какие-то тайные знания — это набор определенных действий и правил следуя которым вы никогда не останетесь без покупателей.
2. «Предсказуемая иррациональность», Дэн Ариели
Подкаст с кратким содержанием книги «Предсказуемая иррациональность»
👋 «Предсказуемая иррациональность» — книга для тех, кто впервые задумался над получением степени MBA — мастера делового администрирования. Тут, за пару вечеров, вы узнаете на что в первую очередь следует обратить внимание в уже существующем бизнесе или только при его первоначальном планировании. Мы постарались уместить все самое полезное в 600 секунд.
3. «Метод тыквы», Майк Микаловиц
Подкаст с кратким содержанием книги «Метод тыквы»
👋 «Метод тыквы» — книга от человека, который подарил миру «Стартап без бюджета», приучил всех стартаперов не тратить бездумно деньги, отказаться от смузи и лонгбордов. Сегодня он решил поговорить с нами о том, насколько важна фокусировка на том, что вы делаете и о том, что обязательно найти то, что выделит вас среди всех других коллег-конкурентов.
4. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл
Подкаст с кратким содержанием книги «Клиенты на всю жизнь»
👋 «Клиенты на всю жизнь» — это книга от человека, который создал бизнес стоимостью в $10 млн, а потом увеличил его в 25 раз…
5. «Эластичность», Леонард Млодинов
Эта книга не чисто про маркетинг, но маркетологу без нее никуда…
Подкаст с кратким содержанием книги «Эластичность. Гибкое мышление в эпоху перемен»
👋 Млодинов очень круто раскладывает по полочкам все про программный, аналитический и эластичный способ обработки информации. А также доступно объясняет о том, почему пришла пора быть эластичным. Постарались уместить это все в получасовой обзор.
6. «Стратегия голубого океана», Ким Чан
Подкаст с кратким содержанием книги «Стратегия голубого океана»
👋 «Стратегия голубого океана» — история о том, как правильно, быстро и без лишних усилий найти свое место на рынке. История о том, как приятно и здорово существовать в красивейшем, теплом и приятном «голубом океане». В отличии от «красного», где все кишмя-кишит акулами, опасностью и вообще не очень там и приятно.
7. «Микротренды», Марк Пенн
Ух, какая книга! Не только про маркетинг, а вцелом про то, как формируются тенденции, которые уже завтра станут явлениями.
Подкаст с кратким содержанием книги «Микротренды»
👋 В течение 36 минут в рамках обзора в формате «10 фактов, 3 задачи из интересной книги» вы узнаете как дожить до 100 лет, почему киноа продается на $120 млн в год, что делать с браком, кто такие социальные миллионеры и как избавиться от цифровой зависимости… Обо всем этом в книге «Микротренды».
8. «Без раздумий», Гарри Беквит
Гарри специалист по граничным знаниям на стыке психологии и маркетинга. Именно поэтому его книга про скрытые силы заставляющие нас покупать будет актуальна еще через 10 или 50 лет после написания. Ведь психологические мотивы поступков в голове каждого отдельного индивидуума все так же неизменны. Если хотите сэкономить время, то можете прочитать книгу Гарри Беквита «Без раздумий» в нашем проекте «10 фактов. 3 задачи». Или посмотреть видео:
Подкаст с кратким содержанием книги «Микротренды»
9. «Преодоление пропасти», Джефри Мур
Подкаст с кратким содержанием книги «Преодоление пропасти»
10. «Релевантность», Андреа Ковилл
Подкаст с кратким содержанием книги «Релевантность»
Книги по маркетингу для начинающих
Если вы только-только собираетесь погрузиться в чарующий мир маркетинга, рекламы и PR, то рекомендуем вам обратить внимание на подборку книг по маркетингу для начинающих…
«Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем», Фил Барден
Книга описывает концепцию психологии покупателя и совершения покупки. Автор предлагает модели принятия решений. В книге можно найти множество полезных советов о рекламе товара, сравнивает психологию разных моделей и выделяет ту, которая принесет больше денег.
Видеообзор книги «Взлом маркетинга»
«Взлом маркетинга» очень кратко. Вся книга за 2 минуты.
👋 Это видео поможет вам, если есть всего две свободные минуты, а вы так и не поняли стоит ли читать книгу «Взлом маркетинга» или нет. Просмотрите быстрые 10 фактов и принимайте решение.
Джо Пулиццы, «Эпичный контент-маркетинг»
Автор книги – известный маркетолог с большим опытом. В своей книге он уделяет большое внимание контенту, раскладывает его особенности по полочкам. Суть его работы – создание такого контента, который каждой своей составляющей будет привлекать покупателя. Его советы помогут всегда оставаться на плаву.
Марк Эко, «Я – бренд»
Книга рассказывает о трудностях в создании собственного бренда, показывает все подводные камни этого процесса. Читатели поймут, как важно находить нестандартные решения проблемы, чтобы добиться успеха.
Джек Траут, «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции»
Книга не только учит оставаться на плаву в условиях постоянной сильной конкуренции, но и процветать на рынке, добиваться прибыли. В книге вы найдете реально действующие советы, подкрепленные примерами. Познакомитесь с распространенными ошибками и методами их исправления. Узнаете, какие решения не стоит принимать никогда.
Люк Уильямс, «Переворот»
Главная идея книги: развитие должно быть во всех областях, а не только технологических. Успешный маркетолог должен совмещать в себе гибкую креативность и жесткую аналитику. Инновационное мышление необходимо использовать всегда, только тогда получишь результат.
Элияху Голдратт, «Цель»
Книга написана на примере работы производства в момент кризиса. Читая ее, вы поймете, каким образом выйти из сложных ситуаций, изучите эффективные виды оптимизации. Книга учит трезво просчитывать результаты предполагаемых действий, что позволит избежать проигрышных авантюр.
Майкл Стелзнер, «Контент-маркетинг»
Автор книги является основателем блога, который в свое время входил в 1000 лучших ресурсов США. Поэтому он знает, о чем говорит, когда дело касается контент-маркетинга. Книга поможет не только начинающим специалистам, но и опытным сотрудникам сферы.
Сет Годин, «Доверительный маркетинг»
Известный маркетолог Сет Годин не признает классические решения этой сферы. Он опровергает эффективность тех принципов, которые уже давно стали противны потребителю, например, холодные звонки. В свою очередь автор предлагает инновационные работающие решения.
Джим Коллинз, «От хорошего к великому»
Книга построена на основании большого исследования, длившегося 6 лет. Были проанализированы различные компании, достигшие успеха. На их основе разработаны реальные концепции достижения успеха. Автор утверждает, что каждый сможет выбраться из ниши хорошего и стать великим, изменив свой бизнес до неузнаваемости. Книгу «От хорошего к великому» можно прочитать в рамках нашего проекта «10 фактов. 3 задачи» или посмотреть видео:
Роман Масленников, «Хайпанем?»
Книга отличается простым изложением и стилем, поэтому быстро читается. В ней содержатся практические советы и алгоритмы завоевания покупателя. Читатели узнают, как увеличить продажи, прибыль, завоевать новые ниши и расширить собственное дело.
Видеообзор книги «Хайпанем»
В течение 28 минут в рамках обзора в формате «10 фактов, 3 задачи из интересной книги» вы узнаете почему среди всех каналов коммуникаций с клиентом: рекламой, маркетингом, классическим пиаром и взрывным пиаром, именно последний — это и есть неподдельная страсть и настоящий кайф. Обо всем этом в книге «Хайпанем? Взрывной PR: пошаговое руководство».
Роберт Фитцпатрик, «Спроси маму»
История о том, что маркетинг — это чаще всего разговор с вашими клиентами. Потенциальными или уже существующими. А в разговоре с клиентами самое главное, что? Самое главное — это уметь задавать правильные вопросы и слышать собеседника. Как это сделать максимально быстро и извлекать из процесса интервьюирования максимальную пользу знает Роберт Фитцпатрик. Узнаете и вы, если прочитаете книгу «Спроси маму». Если хотите сэкономить время, то можете прочитать книгу Роберта Фитцпатрика «Спроси маму» в нашем проекте «10 фактов. 3 задачи». Или посмотреть видео:
Говард Шульц, «Полный вперед»
Когда компания находится в стадии стартапа или когда в компании все хорошо и она развивается — делать маркетинг проще простого. Знай выполняй себе хрестоматийные правила из учебника. Но, что делать когда ты основатель огромной корпорации, которая много лет занимала лидирующие позиции на рынке, но в какой-то момент все начало катиться в пропасть. Книга Шульца, создателя сети кофеен Старбакс наглядно демонстрирует нам, что маркетинг — это дело не отдела из 10-15 человек, это то, что должен возглавить создатель компании с абсолютно четкой миссией и визией. Иначе может и не получиться. Если хотите сэкономить время, то можете прочитать книгу Говарда Шульца «Полный вперед» в нашем проекте «10 фактов. 3 задачи». Или посмотреть видео:
Роберт Чалдини «Психология влияния»
Обзор книги «Психология влияния»
👋 «Психология влияния» — базовая книга для любого маркетолога или для того, кто хочет разобраться как нами ежедневно манипулируют с экранов телевизоров, ноутбуков и смартфонов. Возможно после прочтения вы по другому взгляните на своих друзей или любимую женщину…
📖 Блок вопросов-ответов по книгам о маркетинге
📕 Какой топ книг по маркетингу в 2021-ом году? Этот вопрос нам задают так часто, что мы даже добавили в статью отдельный раздел, который доступен вот по этой ссылке. Там сейчас 10 основных книг, но есть ощущение, что уже очень скоро мы его значительно расширим.
📗 Как прочитать все книги по маркетингу за один вечер?
Есть ощущение, что прочитать прям все-все книги по маркетингу за один вечер невозможно. Уж очень их много и все они интересные. Однако, почти все те книги, что входят в это ТОП есть у нас на сайте в коротком содержании. Это такой формат, который позволяет получить выжимку из каждой книги за 10-15 минут времени и принимать решение стоит ли тратить время на оригинальную версию или можно переходить к следующей.
📙 Какие еще подборки книг у вас есть?
Лучшие дистанционные курсы по специальности Цифровой маркетинг 2021
Рекомендуемые
EDIX
Мадрид, Испания
EDIX карьеру в EDIX качестве EDIX по цифровым продуктам, вы научитесь координировать работу команды специалистов в различных областях, чтобы все вместе разработать успешный ци … +
Рекомендуемые
EDIX карьеру в EDIX качестве EDIX по цифровым продуктам, вы научитесь координировать работу команды специалистов в различных областях, чтобы все вместе разработать успешный цифровой продукт. У вас будет панорамный вид, и вы сможете наладить рабочий процесс. 100% онлайн-практическое обучение —Очное обучение
Рекомендуемые
Yale School of Management
Новый рай, Соединённые Штаты Америки
Девяносто один процент потребителей с большей вероятностью будут делать покупки у брендов, которые узнают, запоминают и предлагают им соответствующие продукты. Однако, согласн … +
Рекомендуемые
Девяносто один процент потребителей с большей вероятностью будут делать покупки у брендов, которые узнают, запоминают и предлагают им соответствующие продукты. Однако, согласно опросу, проведенному Accenture, потребители считают, что их цифровой опыт не оправдывает ожиданий. —Заочное обучение
Рекомендуемые
Saïd Business School, University of Oxford
Оксфорд, Великобритания
Уверены ли вы в навигации по постоянно меняющемуся ландшафту цифрового маркетинга? Программа Oxford Digital Marketing: стратегия разрушительной стратегии направлена на то, что … +
Рекомендуемые
Уверены ли вы в навигации по постоянно меняющемуся ландшафту цифрового маркетинга? Программа Oxford Digital Marketing: стратегия разрушительной стратегии направлена на то, чтобы вооружить вас навыками, основами и ноу-хау, чтобы адаптировать вашу маркетинговую стратегию для удовлетворения потребностей ваших клиентов, ориентированных на цифровые технологии. —Заочное обучение
Рекомендуемые
MIT Sloan School of Management (Get Smarter)
Кембридж, Соединённые Штаты Америки
Новые цифровые технологии привели к увеличению объема информации, которую мы можем хранить, получать и анализировать. Обилие ценных данных означает, что у предприятий есть воз … +
Рекомендуемые
Новые цифровые технологии привели к увеличению объема информации, которую мы можем хранить, получать и анализировать. Обилие ценных данных означает, что у предприятий есть возможность обновить методы измерения, планирования и осуществления своей маркетинговой деятельности. —Заочное обучение
Рекомендуемые
Northwestern Kellogg School of Management
Эванстон, Соединённые Штаты Америки
Сделайте акцент на клиенте в своем бизнесе с помощью инновационных методов, которые можно использовать для превращения данных в полезные идеи. … +
Рекомендуемые
Сделайте акцент на клиенте в своем бизнесе с помощью инновационных методов, которые можно использовать для превращения данных в полезные идеи. —Заочное обучение
Рекомендуемые
CESCOMPOL — Centro de Estudios Superiores de Comunicación y Marketing Político
Мадрид, Испания
Эта программа предназначена как для недавних выпускников, так и для выпускников в областях политологии, маркетинга, журналистики, права или международных отношений; что касает … +
Рекомендуемые
Эта программа предназначена как для недавних выпускников, так и для выпускников в областях политологии, маркетинга, журналистики, права или международных отношений; что касается профессионалов с высшим образованием и опытом в мире политики, которые хотят улучшить свои личные навыки. CESCOMPOL является сотрудничающим центром Университета Алькала де Энарес (UAH), одним из старейших в Европе. Этот курс преподается в режиме онлайн через виртуальную платформу, позволяющую студенту получить доступ к учебе, независимо от места или времени. В этом кампусе вы найдете все учебные материалы, рабочие места, календари и систему постоянного общения с преподавателем и студентами. —Очное обучение
Рекомендуемые
International Business School the Hague
Гаага, Нидерланды +1 Больше
Маркетинг в социальных сетях (SMM) быстро становится основной частью маркетинговых усилий многих компаний. Маркетинг через социальные сети предлагает основные преимущества для … +
Рекомендуемые
Маркетинг в социальных сетях (SMM) быстро становится основной частью маркетинговых усилий многих компаний. Маркетинг через социальные сети предлагает основные преимущества для маркетологов, но также создает новые проблемы. Этот курс дает практическое введение в SMM и практическую практику с несколькими основными платформами социальных сетей, такими как Facebook, Twitter и LinkedIn. —Очное обучение
Noroff School of Technology and Digital Media
Осло, Норвегия +1 Больше
Постройте карьеру в качестве цифрового маркетолога и получайте результаты с помощью цифровой рекламы, поисковой оптимизации, конфиденциальности и аналитики. Это образование фо … +
Постройте карьеру в качестве цифрового маркетолога и получайте результаты с помощью цифровой рекламы, поисковой оптимизации, конфиденциальности и аналитики. Это образование фокусируется на стратегическом и целевом интернет-маркетинге и социальных сетях. —Очное обучение
Заочное обучение
Escuela de Negocios Alto Nivel — Universidad Panamericana de Guatemala
город Гватемала, Гватемала
Эта специализация, представленная Universidad Panamericana через Высшую бизнес-школу, предоставляет знания и инструменты для развития компаний и бизнеса в цифровом формате, пр … +
Эта специализация, представленная Universidad Panamericana через Высшую бизнес-школу, предоставляет знания и инструменты для развития компаний и бизнеса в цифровом формате, предлагая интегрированный этап, чтобы его выпускники могли сформулировать сферу бизнеса с использованием технологий . Узнайте об изменениях и эволюции внутри организации благодаря цифровой трансформации, а также поймите и поймите концепцию цифровой трансформации и оцифрованной компании. —Заочное обучение
Spain Business School
Мадрид, Испания
В разгар беспрецедентного кризиса немногие секторы деятельности продолжают или имеют более сильный толчок к рынку и постоянному развитию. Рост потребления цифровых технологий … +
В разгар беспрецедентного кризиса немногие секторы деятельности продолжают или имеют более сильный толчок к рынку и постоянному развитию. Рост потребления цифровых технологий означает, что профессионалы в этих дисциплинах востребованы день ото дня, особенно в постоянно меняющейся среде. Лучшая программа в области цифрового маркетинга, благодаря соответствующей комбинации общих знаний и … —Заочное обучение
FutureLearn
Лондон, Великобритания
Откройте для себя все, что вам нужно, чтобы запустить собственное местное SEO-агентство и начать привлекать клиентов на первую страницу Google. … +
Откройте для себя все, что вам нужно, чтобы запустить собственное местное SEO-агентство и начать привлекать клиентов на первую страницу Google. —Заочное обучение
INEAF Business School
Испания онлайн, Испания
Цифровые средства массовой информации перекошенным формы общения вызывает необходимость внедрения новых методов маркетинга и целевых ориентированных на мобильных устройствах. … +
Цифровые средства массовой информации перекошенным формы общения вызывает необходимость внедрения новых методов маркетинга и целевых ориентированных на мобильных устройствах. В настоящее время экспозиция мобильного телефона (в Испании количество телефонов уже превышает граждан) и взаимодействие (взаимодействие с двунаправленным даже идентифицировать положение пользователя) делают агенты … —Заочное обучение
your Digital Marketing Academy
Торонто, Канада +2 Больше
Facebook был основан в 2004 году, а Instagram был куплен Facebook в 2012 году. Они, пожалуй, две самые мощные платформы социальных сетей сегодня с точки зрения маркетинга. Хот … +
Facebook был основан в 2004 году, а Instagram был куплен Facebook в 2012 году. Они, пожалуй, две самые мощные платформы социальных сетей сегодня с точки зрения маркетинга. Хотите знать, как создать успешную рекламную кампанию в Facebook и Instagram? Наш ускоренный курс для Facebook и Instagram предназначен для того, чтобы научить вас рекламироваться на этих двух популярных платформах социальных сетей. Пройдя наш курс, вы сможете охватить 2,62 миллиарда пользователей, которые активно работают с таким контентом, как ваш. —Заочное обучение
The Internet Business School
Bethersden, Великобритания
Узнайте, как настроить и запустить собственный консалтинговый бизнес, предлагающий услуги поисковой оптимизации для владельцев бизнеса, которые хотят больше внимания для своег … +
Узнайте, как настроить и запустить собственный консалтинговый бизнес, предлагающий услуги поисковой оптимизации для владельцев бизнеса, которые хотят больше внимания для своего бизнеса в Интернете. —Очное обучение
Заочное обучение
Social Media College
Сидней, Австралия
Интенсивная программа по маркетингу в социальных сетях предназначена для быстрого развития вашей карьеры и развития бизнеса. … +
Интенсивная программа по маркетингу в социальных сетях предназначена для быстрого развития вашей карьеры и развития бизнеса. —СОВЕТ! Если вы представляете вуз и хотите добавить свои программы в наши списки, Свяжитесь с нами
13 книг по интернет маркетингу |Библиотека маркетолога
Большая часть книг по маркетингу, которые мне попадались, это книги, в которых из всех страниц брызжет вода, где одна мысль, идея или концепция – на всю книгу. Не то чтобы я против таких книг, просто их можно уместить в краткий пересказ (имхо). Если вы созрели до чуть более сложных, скучных, но полезных книг – вот моя подборка, выстраданная годами 🙂 Хотя и в ней есть несколько «водяных» книг.
Чтобы хоть как-то (субъективно, конечно) оценить количество воды в книге, я ввел критерий «влажность». Самая сухая академичная книга содержит 0 % влажности, самая «водяная» – 100 %.
DISCLAIMER:
- Большая часть описания книг взята на сайте OZON и предоставлена издателями.
- Безусловно, все это субъективное восприятие ценности и занимательности книг, у вас может быть другой опыт, другие ценности и другое восприятие. Это нормально.
Роджер Бест. Маркетинг от потребителя
Большая, объемная, фундаментальная книга о маркетинге с ориентацией на потребителя. Профессор Роджер Бест. Очередное издание.
Чем крута
Действительно объемная и полезная. Мало воды, много примеров, схем, таблиц, кейсов, инструментов. Разбирать все это дело можно долго, много и с пользой. В отличие от книг, где одна идея обсасывается на 200 страницах с разных сторон.
Очень системная, можно пользоваться как энциклопедией (начиная с любой главы).
Влажность
15%
Можно приобрести здесь.
Тигран Арутюнян. Что вам делать со стратегией? Руководство по стратегическому развитию компании
Пошаговое руководство по разработке и внедрению стратегии в компании.
Автор предлагает читателям собственную технологию стратегического процесса, так называемый стратегический гексагон Тиграна Арутюняна.
Чем крута
Стратегия важна. Стратегия нужна. Автор очень сжато и понятно разобрал все классические и современные стратегические инструменты (swot/step/Ансофф/Портер), выстроил их в доступный алгоритм действий (что важно). Если есть задача прочитать одну понятную книгу по стратегии, то я бы порекомендовал ее.
Влажность
20%
Приобрести можно здесь.
Нир Эяль. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки
Книга рассказывает о том, как, совершенствуя свои продукты, сделать их незаменимыми. Опираясь на результаты многолетних исследований и большой практический опыт, Нир Эяль и Райан Хувер описали модель «крючка»: четырехэтапного процесса, который успешные компании используют для формирования потребительских привычек.
Чем крута
Одна из двух книг в подборке, которые трудно назвать фундаментальными, которые можно было бы сократить, убрав воду. Однако это не умаляет ее полезности. Один принцип, много примеров. Кто хочет коротко, есть ключевые идеи вот тут:
Влажность
45%
Приобрести можно здесь.
Байрон Шарп. Как растут бренды. О чем не знают маркетологи
Байрон Шарп, директор Института маркетинговых наук Эренберга-Басса при Университете Южной Австралии, приводит научные данные о том, почему люди покупают. Справедливость его выводов подтвердили десятилетние исследования поведения реальных покупателей. После прочтения этой книги вы сможете лучше понимать, как использовать законы маркетинга. Вы станете делать прогнозы и принимать решения, основанные на научных данных, а не домыслах.
Чем крута
Дискуссионная книга. Позволяет по-новому посмотреть на привычные для маркетолога вещи. Концепции, проверенные экспериментально.
Некоторые идеи идут вразрез с «классикой», но при этом подтверждены экспериментально (и похоже, методологически верно).
Влажность
35%.
Приобрести можно здесь.
Филип Котлер. Маркетинг менеджмент
Академичный учебник на 950 страниц. Купить в бумаге уже не так просто.
Чем крута
Классика на все времена. Объемный кирпич фундаментальных маркетинговых знаний. Методичная, системная, полная. Хотите, чтобы маркетинг уложился у вас голове по полочкам? Читайте Котлера.
Влажность
17%.
Приобрести можно здесь.
Питер Дойль, Ф. Штерн. Маркетинг менеджмент и стратегии
Первое издание удостоилось звания «Лучший учебник по менеджменту в Европе». Стратегическое рыночное управление, конкурентные стратегии, создание успешной торговой марки, коммуникативные стратегии, ценообразование, выведение компании из кризиса.
Чем крута
Учебник. Академичный, скучный, большой. Но системный и фундаментальный. Он и Котлер. Котлер проще и понятнее. Системный подход от основ до стратегии, от микро- до макромасштабов.
Влажность
10%.
Приобрести можно здесь.
Джек Траут, Эл Райс. Позиционирование. Битва за умы. Новое издание
Концепция позиционирования – одна из самых популярных маркетинговых теорий в наши дни. Книга «Позиционирование: битва за умы», рассказывающая о ней и впервые изданная в 1980 году, потрясла деловой мир и навсегда изменила правила маркетинга, одновременно став мировым бестселлером во многих странах мира и настольной книгой специалистов по маркетингу, рекламе, а также для руководителей компаний, желающих быть победителями в конкурентной борьбе.
Чем крута
Классика из классик, вместе с Котлером, которую просто нельзя не читать. Просто для приличия хотя бы. Сюда же другие книги Траута и Райса.
Влажность
40%.
Приобрести можно здесь.
Александр Остервальдер, Ив Пинье, Грег Бернарда, Алан Смит. Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители
В основе любой бизнес-модели лежит ценностное предложение, описывающее преимущества, которые ваши товары и услуги дают потребителю. Новый инструмент, разработанный авторами этой книги – шаблон ценностного предложения – позволит рассмотреть все аспекты сложного процесса разработки и тестирования новых продуктов и прийти к такому варианту предложения, который выведет ваш бизнес в лидеры рынка.
Чем крута
Очень люблю обе книги (эту и «Шаблон бизнес-модели»). Во-первых, они дико красивые и наглядные. Во-вторых, побуждают к творческому анализу своего бизнеса и генерации новых идей, особенно хорошо это делать в компании. Это даже весело, когда стены офиса завешаны ватманами, стикерами и идеями.
Влажность
40%
Приобрести можно здесь.
Гарри Беквит. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Книга об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.
Чем крута
Много показательных примеров. В свое время книга была просто с wow-эффектом, так как почитать что-то про маркетинг услуг было решительно негде. Со временем она не стала хуже, а просто превратилась в классику. Такой вечнозеленый (evergreen) контент.
Влажность
35%
Аудиокнигу приобрести можно здесь.
Леонард Берри, Кент Селтман. Легендарная клиника Мэйо. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. «Легендарная клиника» – это результат глубокого исследования авторов одного из известных медицинских учреждений мира – американской клиники Мэйо.
Чем крута
Конечно, в первую очередь, эта книга будет полезна тем, кто работает в медицинской сфере. Вместе с тем это просто отличная книга по клиентскому сервису, которая может дать вам идеи для улучшения качества вашего сервиса. Читается просто, легко (да, это не учебник, вода тут есть, но не «мокро», скорее «влажно»).
Влажность
50%
Приобрести можно здесь.
Сет Годин. Разрешительный маркетинг: Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя
О том, как выстраивать отношения с современными потребителями в перенасыщенном информацией мире. Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание – это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь.
Чем крута
Достаточно много воды, как и во всех книжках Сета Година. Если вы читали хотя бы одну (например, «Фиолетовая корова»), то стиль и формат себе представляете.
Ценность ее в том, что это фактически подробное описание inbound (входящего) маркетинга.
Влажность
55%.
Приобрести можно здесь.
Филип Зимбардо, Майкл Ляйппе. Социальное влияние
Работа живых классиков психологической науки. «Воздействие СМИ», «Пропаганда и СМИ», «Социальное влияние в малых и больших группах», «Основы рекламного дела» и так далее. В книгу вошли материалы, имеющие непосредственное отношение к проблематике каждой из указанных дисциплин.
Чем крута
Это такой «Чалдини» на максималках. Если вам понравилась книга Чалдини «Психология влияния», то стоит перейти на новый уровень. Местами сложновато для неспециалиста, туча ссылок на исследования, да и шрифт мелковат. Но очень полезная для маркетолога, имхо.
Влажность
25%.
Приобрести можно здесь.
Дэниел Канеман. Думай медленно… Решай быстро
Наши действия определены нашими мыслями. Но всегда ли мы контролируем наше мышление? Нобелевский лауреат Даниэль Канеман объясняет, почему мы подчас совершаем нерациональные поступки и как принимаем неверные решения.
Чем крута
Книга, которую я советую прочитать всем, кто занимается маркетингом, продажами. Все когнитивные искажения в одной книге. Когда читал книгу, то постоянно ловил себя на мысли: «Черт, это же про меня, я ровно так и делаю…»
Позволяет рационализировать свое поведение и принимаемые решения, Использовать поведенческую экономику по максимуму.
Множество других книг (нейромаркетинг всякий, поведенческая экономика) ссылается на эту книгу. Лучше прочитайте ее, чем десятки других по этой теме.
Влажность
25%
Приобрести можно здесь.
В целом после фундаментальных книг нужно уходить в специализацию. Искать пишущих экспертов, читать актуальные статьи. Проблема одна – это вряд ли книги и вряд ли на русском. И нужно будет выцеживать новые идеи, мысли, информацию по крупицам. Также на этом этапе вам могут помочь книги, вообще никак не связанные с маркетингом напрямую: актуальный научпоп про когнитивные науки, социологию, лингвистику (с семиотикой). Тут не будет готовых идей и алгоритмов, а будет ваша работа по прочтению, осмыслению и приложению новых знаний к маркетингу.
От редакции. Предлагаем изучить топ лучших блогов по интернет-маркетингу, SEO, веб-аналитике и контекстной рекламе.
Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
От идеи до успешного кейса: лучшие книги для изучения основ маркетинга
Сфера digital-маркетинга меняется очень быстро, и, чтобы быть на коне, как герой рекламы Old-spice, нужно постоянно обновлять знания. Если последние тренды можно узнать только на практике, то профессиональная литература – идеальный вариант, чтобы изучить теоретические основы.
Если вы сторонник традиционного подхода к обучению и ищете информацию в книгах, тогда эта подборка для вас.
О поиске преимуществ на рынке и создании уникального продукта
Эти книги расскажут, какие существуют маркетинговые стратегии, как представить на рынке ваш продукт и как выгодно выделяться среди конкурентов.
Йона Бергер «Заразительный»
Как дорогой стейк завоевал популярность среди более скромных аналогов, как антинаркотические кампании спровоцировали рост приема наркотиков и почему более 200 миллионов зрителей поделились видео о блендере – ответы на эти и другие вопросы вы найдете в этой книге. С помощью научного подхода, исследований, а также на примере реальных кейсов автор рассказывает, откуда возникает эффект сарафанного радио, почему он так важен в маркетинге и как создавать тот самый “заразительный” контент.
Кому подойдет: специалистам маркетинга и PR, копирайтерам, стартап-компаниям и просто тем, кто хочет, чтобы о его продукте заговорили.
Сет Годин «Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!»
Если бы вашим бизнесом была… корова, то какого цвета она бы была? На примере интересной метафоры и более сотни кейсов авторы разворачивают пошаговую инструкцию, как выгодно выделяться на фоне других продуктов, найти и получить свою целевую аудиторию и привлечь внимание клиентов в условиях перегруженности рынка.
В качестве бонуса вы найдете советы, на что обратить внимание при создании дизайна продукта и как проработать бизнес-план.
Кому подойдет: новичкам в маркетинге, создателям стартапа, дизайнерам.
Рене Моборн, В.Чан Ким «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»
Голубые океаны – это новые рынки или свободные от конкурентов ниши, заняв которые, компании уже не приходится заманивать покупателей низкой ценой или предлагать бесплатный сервис: она может сама регулировать цены и предложения. Красные воды – там, где всегда много соперников и приходится постоянно бороться за новых клиентов.
В книге авторы рассказывают, как выходить за рамки конкуренции, выживать в “красных водах” и искать или создавать свои “голубые океаны”. Кроме того, они делятся практическими примерами и собственными инновационными стратегиями.
Кому подойдет: начинающим и опытным маркетологам, руководителям, основателям стартапа и тем, кто запускает свой продукт.
Об основах контент-маркетинга
Теория плюс практика: как управлять контентом, создавать красивые продающие тексты и найти свой уникальный tone of voice.
Роуз Роберт, Пулицци Джо «Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса»
Авторы дают общий подход к теории : какие цели преследует контент-маркетинг, какие ресурсы на него выделить, как связать с остальными бизнес-процессами и оценить результат.Кому подойдет: книга ориентирована на тех, кто руководит процессами, но сам не создает контент: владельцам бизнеса, директорам и начальникам маркетинговых отделов.
Для копирайтеров и тех, кто непосредственно работает с продающими текстами, рекомендуем другую книгу от Джо Пулицци: «Эпичный контент-маркетинг».
В ней вы найдете больше практических советов: шаг за шагом, автор рассказывает, как создавать контент, который прорвется через цифровой шум, привлечет внимание скучающих потребителей и побудит аудиторию к действию.
Максим Ильяхов, Людмила Сарычева «Пиши, сокращай»
Правильная коммуникация важна во всем: от объявления в подъезде до научного исследования. Если вы регулярно пишете письма клиентам или коллегам, рекламные статьи или ведете свой блог, то эта книга – абсолютный must-have. Она построена в формате учебника: 10% теории и 90% практики. За счет наглядных примеров и простых рекомендаций вы научитесь создавать сильный текст.
Кому подойдет: абсолютно всем, кто работает с текстами.
Денис Каплунов «Контент, маркетинг и рок-н-ролл»
Простым и понятным языком автор доносит до читателя самые смелые идеи и практические советы на тему того, какой контент нужен для разных целей, откуда его брать и как завоевать любовь интернет-пользователей и доверие потенциальных клиентов. Рекомендации автора помогут отойти от стандартных и заезженных приемов и найти свою подачу и tone of voice.
Кому подойдет: новичкам в маркетинге, копирайтерам, владельцам сайтов или блогов.
Кафедре маркетинга исполнилось 15 лет
Подготовка маркетологов фактически берет свое начало со времени появления альма-матер – в 1865 году. В процессе создания нашего вуза первый ректор Н.И. Железнов уделял большое внимание территориальному и функциональному маркетингу.
Слагаемые эффективной деятельности кафедры маркетинга сегодня — опыт и талант ведущих ученых, которые являются продолжателями сложившихся в Тимирязевке научных педагогических школ. Несмотря на юный возраст, кафедра подготовила более 123 бакалавров, 196 специалистов, 83 магистров. Семь ученых стали кандидатами наук, один — доктором наук.
Студенты кафедры маркетинга становятся победителями и призерами различных конкурсов и конференций, а после окончания Университета успешно применяют знания на практике. Так, победители Всероссийского конкурса на лучшую научную работу среди студентов вузов Минсельхоза России являются экспертами в области маркетинговых коммуникаций и трудятся в ведущих компаниях: ОАО АНК «Башнефть», АО «Россельхозбанк» и многих других.
Ученые кафедры входят в состав ведущих отраслевых ассоциаций и союзов, участвуют в разработке государственных программ развития аграрного сектора под руководством Министерства сельского хозяйства и Правительства РФ. Преподаватели активно поддерживают связи с бизнес-сообществом, помогают в решении вопросов функционирования агропродовольственных рынков.
В 2018 году доцент кафедры маркетинга Снежана Владимировна Брусенко стала единственным от аграрных вузов финалистом Всероссийского конкурса молодых преподавателей вузов. Смотр проводится под эгидой Российского Союза ректоров.
Для аграрных вузов страны базовыми являются учебники и учебные пособия, разработанные кафедрой маркетинга РГАУ-МСХА. В 2019 году по итогам Всероссийского конкурса «Аграрная учебная книга» лучшим признан учебник «Маркетинг в агропромышленном комплексе», подготовленный преподавателями Тимирязевки. Ранее научные труды кафедры «Маркетинг» и «Управление маркетингом» становились победителями профильных конкурсов.
С 2011 года кафедра маркетинга совместно со Словацким аграрным университетом реализует международную магистерскую программу «Agrarian Trade and Marketing».
Осознавая важность профориентационной работы, кафедра уделяет большое значение взаимодействию со школами города Москвы. Уже более 4-х лет московские школьники под руководством преподавателей РГАУ-МСХА готовят научно-исследовательские проекты.
8 лучших курсов, обучения и сертификации по электронной почте [ИЮНЬ 2021] [ОБНОВЛЕНО]
Команда из более чем 50 глобальных экспертов по цифровому маркетингу составила этот список из 10 лучших курсов, руководств, тренингов, курсов и сертификатов по маркетингу электронной почты, доступных в Интернете на 2021 год. Этот сборник включает в себя бесплатные и платные учебные ресурсы, которые помогут вам учиться и преуспевать в EMail. Маркетинг. Они подходят для начинающих, учащихся среднего уровня, а также для экспертов. Ознакомьтесь с нашим списком лучших курсов по цифровому маркетингу .
8 лучших онлайн-курсов по маркетингу в электронной почте, обучение, сертификация, курсы и учебные пособия [2021 ИЮНЬ] [ОБНОВЛЕНО]
1. Управление списками и кампаниями электронного маркетинга (LinkedIn Learning)Эффективный электронный маркетинг требует значительных усилий, начиная с создания базы подписчиков и заканчивая целенаправленными кампаниями. Это обучение поможет вам научиться составлять маркетинговые списки и управлять ими, а также проводить более эффективные кампании. Эксперт по цифровому маркетингу Меган Адамс познакомит вас с основами выбора платформы, добавления контактов в свой список, сегментации и ведения этого списка, чтобы отправлять нужное письмо нужной аудитории. После первых лекций она делится различными стратегиями написания убедительных электронных писем, тестирования их разных версий и снижения показателей отказов. Тренинг обещает, что к концу лекций вы будете готовы эффективно проводить маркетинговые кампании по электронной почте.
Ключевые USP-
— Сократите свои усилия, научившись автоматизировать определенные фундаментальные концепции.
— Обильное количество советов и рекомендаций от инструктора.
— Узнайте о спам-фильтре, показателях открытий и многом другом, чтобы получить максимальную отдачу от своих кампаний.
— Опция «Просмотр в автономном режиме» позволяет вам посещать занятия без Интернета и в пути.
— Тренинг разделен на 7 разделов, наряду с регулярными оценками и практическими примерами.
— Содержание курса доступно бесплатно.
Продолжительность: 1 час 21 минута
Рейтинг: 4.6 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
2. Изучение MailChimp (LinkedIn Learning)Если вы с нетерпением ждете возможности изучить электронный маркетинг на одной из самых популярных платформ электронного маркетинга, тогда это место для вас. Эксперт MailChimp Вирджиния О’Коннор будет рядом с вами на каждом этапе пути. Начните с создания бесплатной учетной записи и создания кампаний. Узнайте, как добавлять подписчиков в списки и сегментировать электронные письма для разных аудиторий.Попробуйте сами выбрать подходящий шаблон из множества доступных шаблонов электронной почты, чтобы создавать увлекательные информационные бюллетени и интерпретировать ответы. Короче говоря, в этом курсе есть все, что нужно знать каждому для работы в области электронного маркетинга.
Ключевые USP-
— Узнайте, как адаптировать формы подписки для вашего веб-сайта, чтобы ваша рассылка была успешной.
— Инструктор также дает вам советы о том, как расширить ваши списки и привлечь подписчиков к опросам, видео и анимациям.
— Узнайте, как использовать наиболее полезные функции платформы — автоответчик, который также доступен в бесплатной версии платформы.
— Опция «Просмотр в автономном режиме» позволяет вам посещать занятия без Интернета по вашему усмотрению.
— Курс разделен на 7 разделов, вместе с оценками и упражнениями.
— Полные учебные материалы, видео и упражнения доступны бесплатно.
— Этот тренинг посетят креативные дизайнеры, маркетологи и многие другие.
Продолжительность: 1 час 50 минут
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
3. Мастер-класс по цифровому маркетингу — 23 курса в 1 (Udemy)Этот курс поможет вам изучить основные аспекты цифрового маркетинга, включая маркетинг по электронной почте, маркетинг в социальных сетях, SEO, маркетинг на YouTube и многое другое. Часть курса электронного маркетинга состоит из создания воронок электронного маркетинга, инструментов, создания лид-магнита, использования форм подписки на ваш веб-сайт, создания последовательностей электронных писем, написания более точных строк темы и многого другого. .Мы говорим, что с 32 часами динамичных материалов это один из лучших доступных вариантов обучения цифровому маркетингу. Вы можете посетить наши лучших курсов по маркетинговой аналитике.
Продолжительность: 32,5 часа
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
4. Полный курс электронного маркетинга MailChimp (Udemy)Отзыв: я хочу поздравить двух моих преподавателей, Фила и Диего, за то, что они помогли мне понять многие вещи в цифровом маркетинге.Я кое-чему научился, чтобы начать свой собственный цифровой бизнес. Я также хочу поблагодарить Удеми за то, что эти курсы стали доступными для многих людей по всему миру. — Жан Клод Бьен Эме.
Mailchimp, несомненно, является одним из самых популярных ESP, и многие люди полагаются на него в своих потребностях в электронном маркетинге. Этот простой, но исчерпывающий курс является вашим мастер-классом по Mailchimp и научит вас всем компонентам того, как использовать его для ваших маркетинговых нужд.Он охватывает все, от того, как создавать отличные темы, как проводить A / B-тестирование, гипер-сегментированные списки адресов электронной почты и как запускать кампанию, которая превращает пользователей в покупателей.
Продолжительность: 2 часа
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
Обзор: много инсайдерской информации, и у инструктора есть отличные бонусные ресурсы на своем веб-сайте. Хотя в конце он упоминает, что перешел на Convertkit, Convertkit — платная услуга, и я не видел бесплатного варианта, поэтому я останусь с MailChimp и рад, что взял его уроки.Спасибо. — ТМ.
Возможно, вам будет интересно взглянуть на Best Digital Marketing Training
5. Магистр электронной почты и партнерского маркетингаЕсли вы хотите изучить электронный маркетинг с целью увеличения продаж по партнерскому маркетингу, то это лучший курс для вас. Это руководство Брайана Герры научит вас, как создать список адресов электронной почты с нуля, а затем использовать его для вывода на рынок продуктов, найти прибыльные продукты для продажи с помощью электронного маркетинга, изучить ремаркетинг и ретаргетинг с помощью электронного маркетинга.
Рейтинг: 4.6 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
Отзыв: Брайан, предоставленная вами информация была хорошо организована, проста для понимания и чрезвычайно подробная. Я с нетерпением жду возможности немедленно применить эти методы! — Эй-Джей Орр.
6. Начать и запустить местный домашний бизнес по вирусному электронному маркетингу
Крис Таулэнд — эксперт по электронному маркетингу, который работал с множеством компаний по всей Великобритании, чтобы помочь им расширить свой бизнес и увеличить свою прибыль.В этом курсе он хочет поделиться с вами некоторыми из своих секретов электронного маркетинга, чтобы помочь вам создать домашний бизнес по электронному маркетингу и зарабатывать деньги. Этот курс включает в себя лекции, загружаемые материалы и бесплатную помощь после этого, чтобы помочь вам создать домашний бизнес с помощью электронного маркетинга.
Рейтинг: 4.6 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
7. Маркетинг по электронной почте: начните расширять свой собственный список рассылки сегодня — лучший курс по маркетингу электронной почтыОтзыв: Это отличный курс! Крис дает вам исчерпывающий и законный план зарабатывания денег.Лучшая часть этого процесса заключается в том, что прибыль повторяется, метод масштабируется, и вы можете добавлять другие услуги. Если вы искали реальную возможность для бизнеса, возьмите этот курс и начните выполнять его пошаговые инструкции.
В этой замечательной учебной программе с самым высоким рейтингом перечислены некоторые бесплатные и платные инструменты, которые помогут вам начать создавать свои списки и эффективно обращаться к ним. Фил Эбинер, тренер, обучил более 25 000+ студентов . Да, выпей это! Джуд, участник, говорит, что она «узнала больше, чем ожидалось!». Курс поможет вам использовать такие инструменты, как Mailpoet, MailChimp или AWeber, а также поможет вам создавать списки и обращаться к ним, а также помогает создавать настраиваемые поля согласия и привлекать более релевантный трафик на ваш сайт, который превращается в подписчиков. Идеальный курс для людей, которые ищут разнообразные знания по предмету и помогают нескольким клиентам с разными потребностями.Не забудьте проверить наш список из лучших курсов для социальных сетей.
Рейтинг: 4,2 из 5
Вы можете Зарегистрироваться здесь
8. Мастерство электронного маркетинга: увеличивайте продажи, отправляя электронные письмаОтзыв: Краткий, хорошо структурированный, дружелюбный и услужливый. Перед началом курса у меня было все готово — веб-сайт, лид-магнит и почтовый клиент — но я не знал, как все это собрать. Я смог следовать этому курсу и буквально делать каждый шаг, как это было продемонстрировано.Я был готов к работе в кратчайшие сроки. — Даррен Уикс.
Давайте поговорим об одном из лучших курсов в этом списке. Когда более 7500 студентов прошли курс со средней оценкой 4,8, вы знаете, что вас ждет удовольствие! Брэндон Хаким, основатель InsiderSchool.com «В поисках образования, которое вы никогда не получите в школе» , и мы считаем, что этот его курс действительно иллюстрирует этот факт.Знаете ли вы, что кампания по сбору средств Обамы собрала более 690 миллионов долларов только по электронной почте ! Этот курс идеально подходит для всех, кто хочет начать работу с электронным маркетингом или задается вопросом, как превратить потенциальных клиентов в подписчиков и подписчиков в продажи.
Рейтинг: 4,4 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
Обзор: Понравился курс, поскольку Брэндон заставляет меня думать как маркетолог.Я всегда был противником продаж, но научиться представлять ценность своим потенциальным клиентам / покупателям — это новый образ мышления, который я хочу принять. Это первое, что мне нужно изменить, чтобы успешно продавать в Интернете. Спасибо, Брэндон. — Ширли Куфельдт.
9. Электронный маркетинг 2019: создание и запуск эффективных кампаний
Это для тех, кто уже занимается маркетингом по электронной почте, но задается вопросом, как нажать на газ и вывести его на новый уровень.Создание кампании — одно дело, делать это эффективно. Это для предприятий, которые хотят быть более успешными. Профессор Рон Стефански, имеющий более восьми лет опыта преподавания и обучивший более 10 000 студентов, проведет вас в этом электронном путешествии. Профессор — настоящий интернет-предприниматель и владелец множества веб-сайтов.
Рейтинг: 4,4 из 5
Вы можете Зарегистрироваться здесь
Обзор: Этот курс чрезвычайно информативен, и на каждом этапе инструктор обсуждает выбор инструментов и методов, которые он использует лично, и почему он выбрал их.Я действительно с нетерпением жду других курсов, которые он решит создать. — Дэвид Гуземан.
10. Мастер-класс по электронному маркетингу — Найдите больше клиентов
Курс электронного маркетинга, созданный Академией Aweber, создан профессионалами, чтобы помочь профессионалам стать профессионалами. Это обучение поможет вам разработать красивые, безупречные кампании , создать автоматизированную серию и, конечно же, превратить потенциальных клиентов в платежеспособных клиентов.Курс предназначен для предприятий, предпринимателей и частных лиц, которые хотят увеличить доход за счет создания более длительных отношений со своей аудиторией. Взгляните на наш взгляд на лучших курсов по партнерскому маркетингу ClickBank.
Рейтинг: 4,2 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
Обзор: Этот курс наполнен информацией! Они обучают общим концепциям, а затем показывают вам несколько способов применения этих концепций к вашим индивидуальным целям.
11. Курс ActiveCampaign и воронки продаж, ориентированных на заинтересованность
Для всех, кто заинтересован в понимании и изучении автоматизации маркетинга, вам просто нужно пройти этот курс! Курс «Бестселлер», помогает автоматизировать кампании с помощью ActiveCampaign и упрощает весь процесс автоматизации маркетинга. Обучает автоматизации продаж, ставит ваш маркетинг на автопилот (для всех ленивых бездельников), а также интегрирует вашу электронную фабрику с другими системами, такими как Stripe и Xero.Этот курс действительно Герой.
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете Зарегистрироваться здесь
Review: Хороший материал, искал, чтобы заполнить пробелы в моих существующих знаниях, и он сделал именно это. Подал мне множество идей по развитию моего автоматизированного электронного маркетинга. — Стивен.
12. Завершить курс по построению списков и маркетингу по электронной почте на 2019 год
iMarketXL — широко известное имя, когда речь идет об онлайн-курсах, и это важная причина, по которой вы должны серьезно относиться к этому курсу. Это руководство по электронному маркетингу не только поможет вам освоить основы, но также поможет вам раскрыть потенциал оптимизации долгосрочного дохода . В нем говорится о целевых страницах, сжимании страниц, привлечении бесплатного трафика на ваш сайт, объясняется, как и когда вы должны работать над монетизацией своих списков, и многое другое. Для всех, кто ищет исчерпывающий курс по предмету, это, вероятно, он. На данный момент его прошли более 7000 студентов, и средний рейтинг 4,5 говорит об этом хорошо.
Рейтинг: 4,3 из 5
Вы можете Зарегистрироваться здесь
Обзор: На данный момент этот курс дает хорошую основу для электронного маркетинга. Это достаточно тщательно. Курс эффективен.
Бонусный курс
1. Электронный маркетинг: УДВОИТЬ ваш список, трафик и продажи Clickbank
Ну-ну-ну. У нас есть удовольствие для интернет-маркетологов и аффилированных лиц.Секреты того, как удвоить свой список, удвоить трафик и удвоить продажи! Теперь не просто верьте нам на слово, ознакомьтесь с учебной программой, отзывами и, если вы чувствуете себя комфортно в том, что вы найдете, дерзайте! Подробности здесь. Возможно, вас также заинтересует наш список из лучших курсов по партнерскому маркетингу.
Рейтинг: 4,3 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
Обзор: Отличная информация! Презентация временами немного разбросана, но в целом содержание делает этот курс ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ для всех, кто хочет добиться успеха в Интернете!
Маркетологи на протяжении многих лет признавались, что эта среда всегда давала им максимальную отдачу от их инвестиций и что даже в сегодняшнем возрасте Snapchat и Instagram электронная почта помогает конвертировать клиентов лучше, чем раньше. По некоторым оценкам, в среднем потраченный 1 доллар может принести прибыль порядка 38 долларов. McKinsey даже заявила, что эта платформа имеет в 40 раз больше шансов привлечь клиентов по сравнению с социальными сетями. С момента зарождения Интернета до сегодняшнего дня и в будущем, если и существует один формат цифрового маркетинга, который выдержал испытание временем, то это маркетинг электронной почты. Алгоритмы SEO меняются, охват в социальных сетях уменьшается, AdWords становится дороже, но если у вас есть чей-то адрес электронной почты, вы практически на всю жизнь можете отправить ему письмо, которое попадет прямо в его почтовый ящик, заставив его предпринять желаемое действие.
Сказав все это, позвольте нам взглянуть на некоторые из лучших курсов по маркетингу электронной почты, которые мы подготовили для вас на выбор. Выполнение одного, нескольких или всех из них поможет вам стать лучше, освоить и, возможно, даже стать тренером по электронному маркетингу. Так что наденьте шапку для обучения, чтобы самому стать тренером! Несколько долларов — это все, что нужно, чтобы получить гораздо больше на другой стороне этих курсов. Если вам интересно, ознакомьтесь с нашим мнением о WhatsApp Marketing .
Итак, это наш тщательно проработанный и тщательно отобранный список из лучших курсов, тренингов и обучающих онлайн-курсов по электронной почте , которые вы можете посещать онлайн из любой точки земного шара. Надеюсь, вы нашли то, что искали, и если вы ищете больше курсов, вы также можете посмотреть еще курсов по электронному маркетингу или также проверить конкретные курсы, такие как Лучшие учебные курсы LinkedIn, курсы Coursera, Продукт Курсы менеджмента .В случае возникновения дополнительных вопросов, не стесняйтесь писать нам по адресу [электронная почта защищена] и не забудьте подписаться на нашу двухнедельную рассылку, которая обслуживает некоторые действительно интересные самородки из мира цифровых технологий.
12 лучших + бесплатных курсов и тренингов по цифровому маркетингу [2021 ИЮНЬ] [ОБНОВЛЕНО]
Команда из более чем 20 глобальных экспертов по цифровому маркетингу составила этот список из 12 лучших курсов, тренингов и учебных пособий по цифровому маркетингу, доступных в Интернете на 2021 год. Этот сборник включает бесплатные и платные учебные ресурсы, которые помогут вам преуспеть в цифровом маркетинге.Они подходят для начинающих, учащихся среднего уровня, а также для экспертов. Хотя это курсы по цифровому маркетингу, вы также можете ознакомиться с лучшими сертификатами по цифровому маркетингу .
10 лучших курсов по цифровому маркетингу [2021 ИЮНЬ] [ОБНОВЛЕНО]
1. Полный курс цифрового маркетинга — 12 курсов в 1 (Udemy)Один из наиболее всеобъемлющих тренингов по цифровому маркетингу, эта программа, созданная Робом Персивалем и Дарагом Уолшем, поможет вам освоить различные концепции, включая Google Adwords (PPC), SEO, маркетинг в социальных сетях, рекламу в Facebook, маркетинг по электронной почте, Google Analytics и многое другое. .Более 150 000 профессионалов уже прошли этот курс, который состоит из 20 часов и 8 статей. Наряду с вышеупомянутыми темами вы также изучите основы маркетинга, исследования рынка, копирайтинг, маркетинг на YouTube, маркетинг в Twitter, маркетинг Quora, а также получите дополнительные лекции. Если вас интересует область продуктового маркетинга, не забудьте проверить нашу подборку лучших курсов по управлению продуктами .
Рейтинг: 4.4 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
2. Мастер-класс по цифровому маркетингу 2018 — 23 курса в 1 (Udemy)Отзыв: Прежде всего, я хотел бы сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО нашему замечательному инструктору Дарагу за этот фантастический курс! Это было увлекательное учебное путешествие, из которого я узнал много полезной информации о том, что происходит в области интернет-маркетинга. Обновленные учебные материалы и обширный учебный план + дополнительные советы и полезная информация. Дарах очень заразителен и все объясняет аналитически и доступно.Его ответ последовал незамедлительно с четкими ответами, которые помогли вам решить ваши вопросы. — Даниэль Пападопулос
Более 20 000 профессионалов приняли участие в этом онлайн-мастер-классе Фила Эбинера и Диего Давилы, доступном на Udemy. Курс, состоящий из 32,5 часов онлайн-видеоуроков, включает 21 статью и 28 дополнительных ресурсов.Вас научат различным концепциям, включая маркетинг по электронной почте, копирайтинг и ведение блогов, маркетинг на YouTube, видеомаркетинг, маркетинг групп в Facebook, а также маркетинг страниц в Facebook. В дополнение ко всему этому вы также сможете отточить свои навыки в таких областях, как реклама в Facebook, ретаргетинг в Facebook, реклама в Google и Google Analytics. Самое приятное то, что вы не пропустите ни одного нового материала и научитесь маркетингу в Instagram, Pinterest, LinkedIn, Google Plus, Podcasting, а также на Quora.В целом, очень подробно и всесторонне. Не забудьте пройти курсов по маркетингу в Facebook и Курсы по маркетингу в Instagram .
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
Обзор: Фил и Диего! Снимаю перед вами шляпу! Это был лучший из лучших онлайн-курсов, которые я когда-либо проходил; комплексный, пошаговый и прикладной курс. На самом деле, мне не хватает слов, чтобы описать, насколько я рад и доволен после окончания этого курса; великолепно! Позвольте мне отдать вам должное за проведение одного из самых интенсивных, информативных и подробных онлайн-курсов по цифровому маркетингу.Короче говоря, исключительный курс; В 100 раз больше, чем я ожидал, высококачественное видео и звук, а также просмотр всех социальных сетей — это просто лучший курс цифрового маркетинга. — Ифтихар
3. Стратегии цифрового маркетинга (Школа менеджмента Келлогг)
С развитием оцифровки маркетинг в значительной степени перешел на использование цифровых средств связи с клиентами. Итак, если вы уже занимаетесь или стремитесь занять позицию, в которой привлекает клиентов и влияет на них, а также предоставляет решения, услуги и продукты, является частью вашей работы, тогда этот курс может вам пригодиться.Используйте различные методы, чтобы понять ожидания и требования клиентов и соответствующим образом оптимизировать тактику вашего бизнеса.
Ключевые USP-
— Получите представление о поведении клиентов с помощью интеллектуального анализа данных и искусственного интеллекта.
— Используйте методы сегментации и поведенческий маркетинг.
— Включите гибкие методы в свою работу.
— Оптимизируйте стратегии выполнения, экспериментируя, автоматизируя и используя приложения AI.
— Примените теоретические занятия на практике, работая над проблемой трансформации маркетинга.
Продолжительность: 2 месяца, от 4 до 6 часов в неделю
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
4. Сертификат обучения цифровому маркетингу, выданный Иллинойским университетом (Coursera)Эта учебная программа, доступная на Coursera, создана и преподается профессорами Иллинойского университета.Он состоит из 7 курсов, включая такие специализации, как «Цифровая аналитика для специалистов по маркетингу», Каналы цифрового маркетинга: ландшафт, планирование и маркетинг в аналоговом мире. Этот курс рассчитан на более чем 3 месяца и снабжен субтитрами, включая английский, китайский (упрощенный), португальский (бразильский), вьетнамский, турецкий и испанский. Вас будут обучать старшие профессора, в том числе Вишал Сачдев, клинический доцент; Майк Яо, доцент кафедры цифровых медиа; Кевин Хартман, приглашенный профессор и руководитель отдела аналитики Google, и Арик Риндфляйш, Джон М.Джонс профессор часто задаваемых вопросов по маркетингу. Вы также можете пройти курсы по маркетинговой аналитике , чтобы глубже погрузиться в мир аналитики.
Рейтинг: 4.6 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
5. Бесплатный тренинг по цифровому маркетингу на базе Skillshare (Skillshare)Отзыв: Курс отличный. Он сочетает в себе академический практический опыт, а также актуальную информацию о научных исследованиях — все это представлено профессором с глубоким пониманием темы, излагающим ее в очень приятной и мотивирующей манере.Вы будете удивлены!
Skillshare предлагает широкий спектр тренингов по цифровому маркетингу, доступных на их веб-сайте, включая курсы по взлому роста, маркетингу в социальных сетях, копирайтингу и ведению блогов, маркетингу Amazon, аналитике Google, рекламе в Facebook, студии данных Google и основам менеджера тегов Google. Поскольку Skillshare предлагает бесплатный доступ на 2 месяца, эти учебные курсы по цифровому маркетингу практически бесплатны для вас.По истечении двух месяцев вы можете заплатить, чтобы продолжить их модель ежемесячной подписки и получить доступ к тысячам других руководств и программ обучения. Вам также стоит взглянуть на курсов по маркетингу B2B и Курсы по маркетингу YouTube.
Рейтинг: 4.6 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
6. Стратегия продукта (Школа менеджмента Келлог)
Если вы заинтересованы в построении карьеры или переходе на профессию, например, продуктовый стратег или разработку маркетинговых идей для вашей организации, то этот курс для вас.Лекции проведут вас через жизненный цикл продукта от начального этапа до управления его развитием и ростом. Сосредоточьтесь на маркетинговых аспектах, которые позволят вам обратиться к клиентам и настроить конечные результаты в соответствии с их требованиями. Помимо этого, вы также будете изучать различные тематические исследования и выполнять задания через регулярные промежутки времени.
Ключевые USP-
— Проанализируйте спрос на потенциальный продукт и определите требования.
— Попробуйте пройти викторины, чтобы проверить свое понимание затронутых тем.
— Работайте над прикладными упражнениями, чтобы получить практический опыт.
— Учитесь на промышленных примерах и реальном опыте преподавателя.
— Пройдите курс как минимум с 80%, чтобы получить сертификат.
Продолжительность: 2 месяца, от 4 до 6 часов в неделю
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
7. Мастер-класс по цифровому маркетингу: найдите первых 1000 клиентов (Udemy)Этот тренинг Эвана Кимбрелла поможет вам узнать, как привлечь первых 1000 клиентов с помощью социальных сетей, контент-маркетинга и видеомаркетинга. Курс также поможет вам лучше понять отношения с общественностью в Интернете, SEO, SEM, маркетинг в Facebook, Instagram и многие другие подразделения цифрового маркетинга. В тренинге уже приняли участие 32000+ профессионалов, которые оценили его довольно высоко и оставили хорошие отзывы.Курсы для инструкторов публикуются в Forbes, Entrepreneur Magazine, BusinessInsider, BuzzFeed, а также на Techcrunch.
Рейтинг: 4,6 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
8. Стать специалистом по цифровому маркетингу (LinkedIn Learning)Отзыв: это, вероятно, наиболее полный курс, который я прошел по Удеми. Эван очень глубок и исчерпывает свои объяснения, и это потрясающе. Существует исключительный объем знаний о стратегии по привлечению ваших первых 1000 клиентов, использующих Интернет в качестве средства связи, а также впечатляющая глубина каждой из основных областей, на которых сосредотачивается внимание Эвана.Я знал и / или реализовал многие стратегии, о которых он говорил, но хотел освежить в памяти, потому что начинаю новое предприятие. Этот курс не разочаровал! — Скотт G
Lynda, ныне известная как LinkedIn Learning, предлагает множество курсов по цифровому маркетингу и всем поддоменам. Вы найдете курсы по таким темам, как основы SEO, обучение Google Analytics, основы контент-маркетинга, взлом роста, а также создание плана онлайн-маркетинга. Это 18 часов профессионально составленных руководств, и вы даже можете бесплатно опробовать их в течение короткого периода, прежде чем переходить на платную подписку. Среди тренеров, которые будут обучать вас, будут Брэд Бейтсол, Дэвид Бут, Дайна Ротман, Дина Шапиро и Мэтт Бейли.
Рейтинг: 4.6 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
9. Ultimate Google AdWords Course 2017 — Остановите SEO и выиграйте с помощью PPC (Udemy)Этот курс Исаака Руданского уже посетили более 70 000 профессионалов и принесли им огромную пользу! При этом подробно 18.За 5 часов обучения вы научитесь создавать, развивать и оптимизировать свои прибыльные кампании Google AdWords. Курс также научит вас продвинутым концепциям, таким как отслеживание конверсий, чтобы определить ценность вашей кампании и ремаркетинга. Мы настоятельно рекомендуем эту программу и считаем, что это один из лучших курсов по цифровой рекламе. Не забудьте посетить курсы AdWords, и , курсы Google Analytics.
Рейтинг: 4.8 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
10. Facebook Ads & Facebook Marketing Mastery Guide 2018 (Udemy)Обзор: Этот курс подробно описывает практически каждый аспект Google Adwords! Я очень доволен материалом этого курса и буду рекомендовать его всем, кого знаю! Понятно, что Иссак приложил ТОННУ усилий, чтобы сделать этот курс лучшим из возможных, и это, безусловно, проявляется в его лекциях.- Иордания D
Более 25 000 профессионалов зарегистрировались для участия в этом тренинге и дали ему средний рейтинг 4,6 из 5. Программа разработана Джастином Обрайеном, который обучил более 70 000 студентов, базируется в Лос-Анджелесе и очень увлечен преподаванием. На этом курсе вы изучите генерацию лидов, ремаркетинг / ретаргетинг, динамическую рекламу (для электронной коммерции), рекламу в Instagram, рекламу в Facebook Messenger и многое другое.Мы настоятельно рекомендуем этот курс, особенно если вы особенно заинтересованы в изучении только той части цифрового маркетинга, которая связана с facebook и instagram.
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
11. Как генерировать потенциальных клиентов и продажи с помощью рекламы в Facebook (Udemy)Обзор: этот видеокурс очень информативен — особенно если вы только начинаете узнавать о рекламе в Facebook. Если вы посмотрите его от начала до конца, у вас будет прочная основа для управления страницами Facebook, рекламой и многим другим.Я не считаю себя новичком, но сам получил много полезной информации. Отличный курс, инструктор понятен и легко слушается. Определенно рекомендую этот курс всем, кто хочет освоить Facebook. — Лори Ньюман
В конце концов, большая часть усилий по цифровому маркетингу сводится к лидогенерации и продажам. Этот тренинг Натана Уильямса научит вас всему, от последовательностей кликов до отслеживания WordPress, пользовательских конверсий и многого другого с использованием пикселей.Вы узнаете о рекламных кампаниях, наборах объявлений, ретаргетинге и аналитике Facebook. Огромный опыт тренера по расширению масштабов реального бизнеса окажется для вас чрезвычайно полезным. Некоторые участники курса сочли его очень тщательным и безупречным? Нам лично этот курс очень понравился и думаем, что он вам тоже понравится.
Рейтинг: 4,7 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
12. Маркетинг в социальных сетях 2018 — Изучите PPC на 10+ платформах (Udemy)Отзыв: Классный курс.Один из лучших на эту тему, который я купил на Udemy. С нетерпением жду обновлений курса. Если вы ищете вечнозеленый, методичный и простой процесс для подражания, то вот он. Facebook навсегда изменится, но этот процесс не изменится. Отличные видеоролики «через плечо», в частности, видео, которое фактически показывает нам 5-дневный запуск в режиме реального времени. — Рон Хитсон
Более 27000 студентов приняли участие в этой программе, созданной Джастином Обрайеном, и она идеально подходит, если вы хотите изучить социальную сеть цифрового маркетинга.На этом тренинге вы изучите рекламу в Facebook, маркетинг в Twitter, маркетинг в Pinterest, рекламу в Instagram, маркетинг на YouTube и многое другое. Этот 9-часовой тренинг представляет собой подробное руководство по социальным сетям, и если вы ищете комплексный тренинг, охватывающий все соответствующие аспекты, то это идеальный выбор.
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
13. Маркетинг в социальных сетях для начинающих Маркетинговая стратегия 2018 (Udemy)Отзыв: мне очень понравился этот курс.Он научил меня всему, что мне нужно было знать, и многому другому о маркетинге в социальных сетях. Инструктор не торопится, чтобы объяснить вещи всесторонне, что очень ценно! — Кайла Клесс
Этот курс был создан Марком Тимберлейком и научит вас нескольким аспектам цифрового маркетинга, включая ведение блогов, электронный маркетинг, маркетинг на YouTube, SEO, видеоблог, Instagram, Quora, Pinterest и подкастинг.Более 10 000 студентов уже посетили этот курс и дали ему отзывы и оценки. Обучение длится 23 часа и включает 9 дополнительных ресурсов.
Рейтинг: 4.4 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
Обзор: Спасибо, Марк, за составленный вами курс! Это дало мне отличное понимание маркетинга в социальных сетях и в целом построения маркетинговой стратегии. Раньше я бы сказал, что у меня были некоторые знания по теме, но это было очень хаотично.Теперь, по окончании курса, могу сказать, что многое поставлено в порядок понимания. Большой палец вверх за создание и еще раз спасибо. — Петрос Софокли
Бонусные курсы
14. Зарабатывайте в Instagram в качестве инфлюенсера Instagram (Udemy)Если вы хотите специально узнать о маркетинге влиятельных лиц через Instagram, этот тренинг будет действовать как пошаговое руководство, которое поможет вам достичь того же.Курс создан Антониу Араужо и Мариной Арантес, предпринимателями и влиятельными лицами в Instagram. Обучив более 15 000 профессионалов, они также настоятельно рекомендуются участниками. Благодаря этому обучению они научат вас вашей ценности интернет-маркетинга, заставят вас монетизировать свой Instagram, а также помогут понять, как связаться с потенциальными партнерами и спонсорами, чтобы они заплатили вам за продвижение их продуктов.
Рейтинг: 4,7 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
15. Полный мастер-класс по маркетингу в Instagram 2018Отзыв: Этот курс мне очень помог! Я не знала, что есть так много аспектов, которые я могу улучшить в своем Instagram.От создания учетной записи до способов монетизации своего Instagram — этот курс очень полный и, на мой взгляд, подходит для всех уровней! Очень нравится планировочная часть и предоставленные дополнительные услуги! Я очень рада пройти этот курс! — Барбара Кальдерон
В этом руководстве Диего Давила хочет, чтобы вы использовали возможности маркетинга в социальных сетях и Instagram для увеличения продаж, создания своего бренда и привлечения новых клиентов.Обучив более 111 000 студентов и заработав тысячи 5-звездочных отзывов о своих курсах, он лучше всех сможет научить вас этим навыкам. Вы научитесь создавать генеральный план контента Instagram, создавать возможности для бизнеса и научить вас строить доверительные отношения со своими поклонниками и клиентами. Курс включает 8 часов видео по запросу с полным пожизненным доступом.
Рейтинг: 4.6 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
16. Расширенное обучение Google AdWords — от ветерана отраслиОбзор: Диего Давила настоящая сделка.Он, безусловно, мой любимый инструктор, потому что он не сдерживает своих учений и очень хорошо разбирается в предмете. Он дает полезные и полезные советы. Я обязательно буду применять то, что узнал из этого видео. Я очень рекомендую этот курс всем, кто хочет изучить Instagram изнутри. — Карлин Канеус
Марк Мейерсон является сертифицированным партнером Google Premium и, проработав в нескольких международных организациях, теперь делится своим более чем десятилетним опытом со студентами по всему миру.В этом 3,5-часовом тренинге он расскажет вам о платной рекламной части цифрового маркетинга, которую многие хотят завоевать — PPC. Он поможет вам изучить не только основы, но и передовые технологии, связанные с AdWords, такие как использование динамической рекламы и стратегии ремаркетинга с несколькими воронками для контекстно-медийной сети Google и поисковой кампании. Учебное пособие идеально подходит для тех, кто хочет получить более глубокое представление о рекламе Google.
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
17. Google Analytics для начинающихReview: этот курс — идеальное глубокое погружение во многие из более крутых, менее известных функций AdWords.Понимание этих концепций определенно улучшит вашу игру PPC. и содержание представлено ясным и лаконичным. — Майкл Ромрелл
Это очень важный курс, поскольку он учит вас основам Google Analytics, инструмента, без которого все ваши усилия по цифровому маркетингу будут неполными. За 1,5 часа Дараг Уолш научит вас настраивать аналитику Google, отслеживать успех вашей кампании и принимать решения на основе данных.Наряду со всем остальным, что вы изучаете в цифровом маркетинге, часть измерения, анализа и использования этих данных имеет первостепенное значение, и именно этому вас научит этот курс.
Рейтинг: 4.4 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
18. Учебный курс по Google Tag Manager (GTM) — от нуля до герояОбзор: Мне очень понравился этот курс. Хороший темп, четкие инструкции, отличный контент. Именно то, что мне нужно. Я следил за фактическими данными клиентов, которые помогли мне быстро понять.Незначительный устаревший контент, но все же очень полезная информация. Я очень надеюсь, что вы скоро обновите этот курс. — Моника Кальдерон
Наряду с Google Analytics, очень важный аспект отслеживания информации на вашем веб-сайте происходит с помощью инструмента под названием Google Tag Manager. Этот тренинг, который немного сложно установить и использовать, фокусируется на самих аспектах упрощения и повышения эффективности ваших задач GTM.Это руководство, созданное Анилом Батрой, поможет вам изучить Диспетчер тегов Google (GTM), как развертывать различные теги и отслеживать события. Курс включает в себя подробную информацию об основах Google Tag Manger, настройке GTM, а также отслеживании внешних ссылок. Это 1,5-часовое видео, которое регулярно обновляется и сопровождается практическим тестом.
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
19. Станьте сертифицированным специалистом по цифровому маркетингу Nanodegree Certification (Udacity)Review: отличный курс для всех, кто знаком с базовой аналитикой или новичков.Инструктор идет быстро и не тратит время на анекдоты или любую не относящуюся к делу информацию. Теперь я уверенно добавляю свои собственные теги. Поскольку во время курса не было никаких занятий, мне пришлось практиковаться на моем собственном сайте. Спасибо за отличный курс. — Эллиот Снейдер
Цифровой маркетинг стал одной из обширных областей делового рынка, и именно поэтому большинство людей движутся к нему.Чтобы помочь вам стать специалистом по цифровому маркетингу, Udacity предлагает программу получения степени в области нанотехнологий, которая лишена всего необходимого контента, необходимого для изучения цифрового маркетинга. В этой программе вы узнаете, как создавать маркетинговый контент, использовать социальные сети для усиления ваших сообщений и делать свой контент доступным для поиска в поисковых системах . Содержание этого курса разделено на несколько разделов, чтобы люди не сталкивались с какими-либо препятствиями при изучении конкретной концепции цифрового маркетинга.Кроме того, после завершения курса вы получите сертификат об окончании от Udacity.
Ключевые УТП —
— Одна из самых эффективных программ цифрового маркетинга, разработанная профессионалами отрасли
— Получите ценное целостное представление о том, как работает цифровой маркетинг и почему он так важен
— После прохождения курса
задействуйте себя в нескольких должностях, таких как SMA, SMM, SMC, менеджер по цифровому маркетингу, SEO-стратег и т. Д.— Узнайте о медийной рекламе, поисковой рекламе, электронном маркетинге, контент-маркетинге и многом другом
— Получите помощь и услуги личного карьерного тренера по каждой программе, которую вы берете с Udacity
Продолжительность: 3 месяца, 5 часов в неделю
Рейтинг: 4.7 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
20. Сертификат специалиста по цифровому маркетингу, выданный Wharton (edX)Этот курс был прекращен
Эта программа профессионального сертификата доступна на edX и поможет вам изучить все основные навыки и стратегии цифрового маркетинга в рамках программы из 4 курсов известной школы Wharton при Пенсильванском университете. Программу ведет Пит Фейдер, профессор маркетинга Фрэнсис и Пей-Юань Чиа; Рагху Айенгар, доцент; Дэвид Белл, профессор маркетинга Синмей Чжан и Юнгге Дай и Джона Бергер, адъюнкт-профессор Уортонской школы Пенсильванского университета.В программе 4 курса, продолжительность каждой программы 5-6 недель.
Рейтинг: 4,5 из 5
Вы можете зарегистрироваться здесь
Отзыв: я работал консультантом по цифровому маркетингу, и в прошлом месяце меня повысили до директора по маркетингу благодаря знаниям, которые я получил и расширил с помощью программы цифрового маркетинга. — Санин Кутюк
Итак, это был наш список лучших обучающих и учебных пособий по цифровому маркетингу, доступных в Интернете.Надеюсь, эти бесплатные курсы помогут вам преуспеть в Google Adwords. Посмотрите вокруг, чтобы найти множество других курсов по цифровому маркетингу и другим областям. Желаю вам всего наилучшего ? Удачного обучения!
Учебное пособие по цифровому маркетингу | Простое руководство по обучению цифровому маркетингу
Более 170 миллионов человек во всем мире используют Интернет, и более полумиллиона предпочитают использовать Digital Marketing для продвижения по службе, рекламы и, наконец, продаж. Итак, это Учебное пособие по цифровому маркетингу поможет вам глубже понять эту концепцию.
В этом блоге, посвященном учебному пособию по цифровому маркетингу, вы познакомитесь со следующими темами:
Программа PG по маркетингу со специализацией в цифровом маркетинге с IMT Ghaziabad | Edureka
Edureka запустила программу PG по маркетингу со специализацией в цифровом маркетинге с Институтом технологий управления, Газиабад, Дели, NCR. Это 9-месячная онлайн-программа.
Введение в цифровой маркетингТермин «маркетинг» означает не только продвижение и рекламу.Это сложная концепция, в которой вы отправляете нужное сообщение нужному человеку с помощью правильного носителя. Теперь, говоря о цифровом маркетинге, он продвигает ваш бизнес через цифровые каналы, такие как Интернет, веб-сайт, электронная почта и многие другие.
Цифровой маркетинг был вокруг нас с самого начала. Все началось в 1970 году, когда программист-пионер Рэй Томлинсон реализовал первую программу электронной почты в системе ARPANET. С тех пор в области цифрового маркетинга наблюдается резкий рост.Сейчас цифровой маркетинг становится очень популярным из-за увеличения числа пользователей Интернета, мобильных телефонов и потребления цифрового контента.
Можно и так написать. Цифровой маркетинг включает в себя все маркетинговые усилия, направленные на продвижение вашего продукта или бренда с помощью электронных устройств или, в основном, в Интернете. Он использует тактику онлайн-маркетинга, такую как поисковый маркетинг, маркетинг по электронной почте, контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях и мобильный маркетинг, для связи с текущими и потенциальными клиентами.
Что такое цифровой маркетинг? | Руководство по цифровому маркетингу для начинающих | Edureka
Это видео Edureka «Что такое цифровой маркетинг» поможет вам с основными концепциями цифрового маркетинга
Операторы малого и крупного бизнеса используют цифровой маркетинг для продвижения, повышения осведомленности о продукте, привлечения потенциальных клиентов. и продайте товар. Ультиматум должен быть выгоден как поставщику, так и потребителю.
Теперь, когда вы разобрались с основами цифрового маркетинга, давайте продолжим и разберемся с компонентами, которые иногда называются каналами или типами цифрового маркетинга.
Учебное пособие по цифровому маркетингу: компоненты цифрового маркетингаПрежде чем вы действительно сможете начать процесс выбора для определения лучших инструментов цифрового маркетинга, вы должны сначала изучить и ознакомиться с различными доступными каналами.
Первым в списке будет поисковая оптимизация (SEO).
Учебное пособие по цифровому маркетингу: поисковая оптимизация (SEO)Практически все люди, пользующиеся Интернетом, знакомы и используют поисковые системы для поиска всего перспективного и достойного поиска.Фактически, до 93% онлайн-событий, происходящих с людьми, обычно начинаются с использования поисковой системы.
Люди используют поисковые системы для поиска информации о продукте, бренде или услугах. Также утверждается, что около 60% пользователей поисковых систем находят местный бизнес для удовлетворения конкретных потребностей.
SEO — это в основном процесс оптимизации контента, технической настройки и охвата вашего веб-сайта, чтобы ваши страницы появлялись в верхней части результатов поиска по определенным ключевым словам.Цель состоит в том, чтобы привлечь посетителей на ваш сайт, когда они ищут товары или услуги, связанные с вашим бизнесом. Это принесет выгоду как посетителю, так и бизнесу.
Интересный факт: только пользователей WordPress публикуют более 2 миллионов сообщений каждый день. Это выходит примерно 32 сообщения в блоге каждую секунду. Это означает, что пользователи опубликовали около 216 сообщений в блогах, пока вы читаете эти предложения.
Даже в этом случае создание блога в моем случае заняло бы до 2-3 часов, но я трачу максимум 5 минут на оптимизацию создаваемого контента.Это потому, что я прекрасно понимаю, что мне нужно делать контент подходящим и привлекательным.
Теперь несколько ключевых моментов, на которые следует обратить внимание при оптимизации вашего контента.
Оптимизация содержания:- Попробуйте настроить таргетинг на бизнес-анализ
- Здесь вам нужно быть уверенным в том, на кого и как ориентироваться. Вы можете найти людей с соответствующим вкусом и жаждой, но их не убедит тип контента, который вы создаете. Итак, постарайтесь настроить таргетинг на правильную аудиторию.
- Ключевое слово играет важную роль в улучшении создания контента. По сути, это разработка приоритетного списка целевых поисковых запросов, связанных с вашей клиентской базой и сегментом рынка.
- Анализ веб-сайта помогает анализировать видимый текст и код, чтобы определить, насколько хорошо вы позиционируете себя для поисковых систем.
- Исследование ключевых слов
- Ключевые слова — это целевой список тем, связанных с вашей клиентской базой.Изучите списки конкурентов и другие соответствующие отраслевые источники. Также проверьте, сколько веб-сайтов конкурируют по каждому ключевому слову. Определите приоритетность ключевых слов и фраз, множественного и единственного числа, а также орфографических ошибок.
- Проверьте поисковый объем . Это помогает, если вы хотите знать, сколько людей ищут контент с учетом вашего бизнеса.
- Рейтинг Google также играет важную роль в создании трафика и привлечении потенциальных клиентов. Проверяйте свой контент каждый месяц, чтобы узнать, где именно он расположен.
- Оптимизация содержания
- Создайте правильный заголовок, заголовки на основе ключевых слов помогают определить тему страницы и направление для ваших ключевых слов.
- Мета-описание или Мета-теги помогают пользователю понять суть статьи.
Теперь, когда вы поняли способы увеличения посещаемости вашего веб-сайта, давайте взглянем на различные используемые типы SEO.
Учебное пособие по цифровому маркетингу: типы SEOТипы | Описание |
White Hat | White Hat — самый популярный метод SEO, который использует методы и методы поиска рейтинг сайта в движке.Он сопряжен с меньшим риском и имеет тенденцию приносить долговременную и увеличивающуюся ценность с течением времени. Он соответствует рекомендациям Google для веб-мастеров. |
Black Hat | Black Hat использует различные слабые места в алгоритмах поисковых систем для получения высокого рейтинга. Это не соответствует правилам SEO, установленным поисковыми системами. Используя эти методы, вы можете ожидать непредсказуемый, быстрый, но непродолжительный рост рейтинга. |
Серая шляпа | Серая шляпа SEO не является ни черной, ни белой, она скорее сочетает в себе и то, и другое.Это переход от методов черного SEO к белому SEO и наоборот. |
Далее давайте продолжим и разберемся, что такое Плата за клик.
Плата за клик (PPC)Плата за клик, также сокращенно называемая PPC, относится к «спонсируемому результату» на страницах результатов поисковой системы (SERP). PPC-реклама наглядна, гибка и эффективна для самых разных организаций. При платном поиске вы платите только тогда, когда нажимают на ваше объявление. Это объявления, которые отображаются вверху всякий раз, когда вы выполняете поиск по определенному ключевому слову.По сути, это способ покупать посещения вашего веб-сайта, а не пытаться зарабатывать эти посещения естественным путем.
Реклама в поисковых системах — одна из самых популярных форм контекстной рекламы. Вы, должно быть, подумали, что, когда я говорю рекламу, какую рекламу я увижу? Это не что иное, как Google Реклама , ранее называвшаяся Google AdWords . Плата за клик обычно ассоциируется с поисковыми системами первого уровня, такими как Google AdWords и Bing Ads.
Именно так выглядит Google Реклама.Он будет на первом месте при поиске по определенному ключевому слову.
Обычно вы найдете товарные объявления и текстовые объявления. Итак, зачем вам эта плата за клик? Как это помогает вашему бизнесу?
- Во-первых, вам нужна PPC для увеличения посещаемости вашего сайта. Поскольку ссылки занимают первое место, вероятность того, что люди попадут на ваш сайт, возрастет.
- Далее, основными причинами, по которым вам следует включить контекстную рекламу в свой бизнес, являются:
- Скорость: Рекламодатели могут быстро привлечь значительный объем трафика на свой веб-сайт.
- Precision: Создать целевую аудиторию для показа вашей рекламы несложно.
- Маневренность: Данные измерений производительности доступны довольно быстро.
Итак, должно быть некоторое падение, если у любой бизнес-стратегии есть так много замеченных преимуществ. Итак, каковы недостатки использования PPC и как быть в курсе неисправностей?
Недостатки- Стоимость : Одна из основных ловушек PPC-маркетинга — это сумма денег, которую вы тратите на каждое объявление.В зависимости от ваших конкурентов и требований бизнеса, PPC-маркетинг принесет пользу вашей компании.
- Том : если пользователи не ищут продукт или услугу, которые вы предлагаете, поисковые и торговые объявления не будут генерировать много трафика, что приведет к краху вашего бизнеса.
Итак, какую рекламу PPC вам выбрать?
Типы PPC-рекламы полностью зависят от вашей маркетинговой стратегии и целей. Вы должны быть:
- Знать объявлений.
- Захватите Интерес зрителя.
- Desire для продвижения вашего продукта.
- Всегда будьте готовы предпринять действия в отношении любых действий, которые могут привести к получению дохода.
- Стратегия цифровой рекламы : Это основная часть PPC. Знайте, как создать основу вашего бизнеса с помощью пошагового процесса создания целей и сегментов персонажей для ваших кампаний.Кроме того, очень важны кросс-канальные методы привлечения, поддержки, повышения лояльности клиентов и брендинга.
- Дизайн цифровой рекламы: Если вы разберете различия между рекламой с оплатой за клик (PPC), медийной и социальной рекламой, вы узнаете преимущества и передовой опыт для каждой из них. Узнайте, как написать релевантный рекламный текст, заголовки, формы для привлечения потенциальных клиентов и призывы к действию (CTA). Также узнайте о соответствующем графическом контенте, включая кинематографические, видео, flash, баннеры, всплывающие окна и мобильные объявления.
- Целевая страница объявления: Независимо от того, сколько времени или денег вы потратите на цифровую рекламную кампанию, все будет напрасно, если ваша целевая страница не найдет отклик у вашей аудитории. Оптимизируйте свои формы, рекламу и дизайн целевой страницы для каждой платформы, а также установите цели по привлечению потенциальных клиентов и социальным сетям, чтобы обеспечить беспроблемный и персонализированный опыт для каждого посетителя.
- Таргетинг рекламы : вам необходимо найти различные способы охвата целевых клиентов, включая рекламный контент, географическое положение, модели поведения и покупок, поведение аудитории, конкретные демографические данные и многое другое.
- Цена : Вы можете получить полное представление о том, что модели значат для вашей бизнес-стратегии. Обложка ручных и автоматических торгов и многое другое.
Теперь, когда вы разобрались с PPC, давайте продолжим и узнаем, чем полезен контент-маркетинг.
Учебное пособие по цифровому маркетингу: Контент-маркетинг Это ключ к успеху вашей организации.
Контент — это все, что увеличивает ценность жизни читателя
Поговорка «Контент — король» вызвала много шума среди интернет-маркетологов.Это другая область маркетинга, такая как социальные сети и SEO.
Контент — это основа того, что мы делаем как маркетологи. Вы разговариваете с покупателями, клиентами и зрителями, и то, что вы говорите, независимо от того, какую форму это принимает, является содержанием. Контент-маркетинг — это использование этого контента, любого его содержания, для достижения маркетинговой цели вашей организации. Это может быть привлечение потенциальных клиентов, удержание существующих, охват большего количества людей вашим брендом или вашими продуктами и вообще все остальное.
Что вы понимаете под словом «Контент»?
Контент на самом деле означает то, что содержит ценную информацию. С точки зрения бизнеса, это связано с данными и стратегией того, как доставить ваш продукт аудитории.
Стандартное определение контент-маркетинга — это стратегический маркетинговый подход, направленный на создание и распространение ценного, актуального и последовательного контента с целью привлечения и удержания четко определенной аудитории. В конечном итоге это помогает стимулировать выгодные действия клиентов.
Каковы основные причины, по которым вы рассматриваете контент-маркетинг?
- Контент-маркетинг помогает увеличить продажи, что, в свою очередь, увеличивает доход.
- Вы не будете тратить больше. Сумма, которую вы тратите на создание контента и маркетинг, меньше.
- Основная причина, по которой вы переключитесь на Контент, заключается в том, что вы получите много лояльных и хороших клиентов.
Теперь вы задаетесь вопросом, откуда в общей картине появилось слово «контент-маркетинг»? Был ли он там с самого начала или был назван недавно? Ответ таков: он использовался в 1732 году, и человек по имени Бенджамин Франклин только что опубликовал первую версию своего ежегодного альманаха бедного Ричарда.Он сделал это, потому что хотел рекламировать созданный им новый полиграфический бизнес. Именно это событие заложило основу того, кем мы являемся сегодня.
Почему контент-маркетинг?
Несомненно, контент-маркетинг сегодня популярен. Многие мелкомасштабные предприятия используют контент-маркетинг для роста своих организаций. Но вы не можете сделать что-то только потому, что это сработало для первых пользователей. И то, что крупные компании B2B и B2C используют его и сегодня, не означает, что он вам подходит.
Выберите домен, с которым вам удобно работать, а затем стремитесь достичь своей цели. А также распределите свою повестку дня по тому, на какую часть вы должны приложить больше усилий. В конечном итоге это начнет давать вам удобные результаты.
Вы обнаружите, что многие люди используют приложения социальных сетей, такие как TikTok, Instagram и Facebook, эти приложения фактически считаются платформой для распространения создаваемого вами контента. Это приводит к увеличению посещаемости вашего сайта.
Учебное пособие по цифровому маркетингу: Воронка продаж контент-маркетингаОсновная причина, по которой вы действительно работаете над контент-маркетингом, — это продать свой продукт.
Так выглядит воронка продаж контент-маркетинга. Здесь вы можете видеть, что количество зрителей велико, это вдвое больше, чем количество людей, которые действительно покупают ваш продукт.
- Скажем, около 75% людей ищут информацию о том, что у вас уже есть.
- Следующий этап — это тот, на котором пользователь проявляет некоторый интерес к вашему контенту и думает о дальнейшем его использовании. Здесь пользователь будет разборчивым, так как именно он хочет вложить деньги в ваш продукт. Это близко к 23%. Так что эти многие люди на самом деле с нетерпением ждут возможности воспользоваться вашим продуктом.
- На этом этапе он / она действительно хочет получить дополнительную информацию о вашем продукте и имеет связанные вопросы. Это также важный этап для клиентов, а также для организации, потому что есть вероятность, что клиент в конечном итоге не купит или потребует много скидок.Итак, это самый важный этап контент-маркетинга.
- Далее следует последний этап, на котором клиент регистрируется или оплачивает ваш продукт. Плотность намного меньше по сравнению с количеством посетителей на вашем сайте.
Речь идет о контент-маркетинге. Давайте продвинемся вперед и разберемся в маркетинге в социальных сетях.
Учебное пособие по цифровому маркетингу: Маркетинг в социальных сетяхМаркетинг в социальных сетях — это эффективный способ для предприятий любого размера привлечь потенциальных клиентов и клиентов.Хороший маркетинг в социальных сетях может принести значительный успех вашему бизнесу, привлекая преданных защитников бренда и даже стимулируя потенциальных клиентов и продажи.
Он также определяется как форма цифрового маркетинга, которая включает создание и совместное использование контента для достижения ваших маркетинговых и торговых целей.
Прежде чем рассматривать социальные сети для своего бизнеса, узнайте их стратегию. Начать маркетинговую кампанию в социальных сетях без какой-либо стратегии — все равно что бродить по лесу без карты.Это будет весело, но в процессе вы заблудитесь.
Как социальные сети могут помочь в достижении бизнес-целей?
- Увеличивает посещаемость веб-сайта
- Формируйте официальные разговоры с клиентами.
- Повышение узнаваемости бренда.
- Создание фирменного стиля и позитивного мировоззрения.
Чем больше и активнее ваша аудитория в социальных сетях, тем легче вам будет достичь любой другой маркетинговой цели, указанной в вашем списке.
Итак, чтобы начать маркетинговую кампанию в социальных сетях, я дам вам несколько советов.
Советы по маркетингу в социальных сетях- Планирование контента: Создание плана маркетинга в социальных сетях имеет важное значение. Всегда учитывайте исследования ключевых слов и конкурентные исследования, чтобы помочь найти идеи контента, которые заинтересуют вашу целевую аудиторию.
- Создавайте отличный контент: Всегда будьте совместимы с другими областями онлайн-маркетинга, поскольку контент доминирует, когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях.Убедитесь, что вы регулярно публикуете сообщения и предлагаете чрезвычайно ценную информацию, которую ваши идеальные клиенты сочтут полезной и интересной.
- Создайте единый имидж бренда: Использование социальных сетей для маркетинга позволяет вашему бизнесу продемонстрировать имидж вашего бренда на различных платформах социальных сетей.
- Продвижение: Маркетинг в социальных сетях — идеальный канал для того, чтобы делиться своими лучшими работами с читателями посредством ведения блогов. Как только у вас появятся лояльные подписчики в социальных сетях, вы сможете публиковать весь свой новый контент и следить за тем, чтобы ваши клиенты или потенциальные клиенты могли легко его найти.
- Обмен соответствующими ссылками: Социальные сети — это платформа, где вы можете использовать свой собственный уникальный контент, чтобы получить много последователей и поклонников. Это также лучшая платформа для обмена ссылками на релевантный контент. Если соответствующий контент предоставляет отличную и ценную информацию, вашей целевой аудитории он понравится, поэтому не забудьте связать их.
- Всегда отслеживайте своих конкурентов: Всегда важно следить за своими конкурентами. Если ваши конкуренты используют определенный канал маркетинга в социальных сетях, который, кажется, работает на них, подумайте о том, чтобы реализовать то же самое, но сделайте это гораздо лучше.
Итак, как выбрать правильную платформу социальных сетей для своего бизнеса?
Существует так много носителей, через которые вы можете распространять свой контент. Некоторые предпочитают использовать Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn и многие другие. Итак, давайте посмотрим, что лучше всего подходит для вашей организации.
Использование FacebookFacebook — это удобная, непринужденная и простая в использовании платформа, а для продвижения вашего продукта вам потребуется активная маркетинговая стратегия в социальных сетях.Вы должны обратить особое внимание на макет вашего пользовательского интерфейса, поскольку он является визуальным компонентом, поскольку это ключевой аспект взаимодействия с Facebook.
Уже существует так много групп, что вы можете просто присоединиться к этим группам, опубликовать свой контент и познакомить множество людей с вашей организацией.
Это простой способ продвижения вашего бренда, а также контента, который вы создаете. Facebook — это просто еще одна среда, с помощью которой вы можете общаться с людьми по всему миру.
Использование InstagramInstagram также является растущей платформой социальных сетей, и пользователи используют Instagram для продвижения своего бизнеса.Это социальная сеть для обмена фотографиями и видео, созданная Facebook. Таким образом, совместное использование вашего контента в Instagram принесет пользу вашей организации и сделает вас социально активным человеком.
Вы можете добавить рассказы о викторине, конкурсе и предложениях, которые вы собираетесь предложить. У вас даже есть платная реклама в Instagram.
Это похоже на PPC, и вы найдете их, когда посмотрите истории и всплывающие окна со случайными рекламными историями. Это не что иное, как платная или спонсируемая реклама.
Использование LinkedInLinkedIn — это сервис, ориентированный на бизнес и занятость, который работает через веб-сайты и мобильные приложения. Он в основном используется для профессиональных сетей. Используя LinkedIn, вы можете ориентироваться на своих потенциальных клиентов и клиентов и публиковать соответствующий контент. Вы можете присоединиться к соответствующим группам в LinkedIn и поделиться своим контентом, или вы можете установить связь и опубликовать его на своей шкале времени, чтобы люди знали о вашей работе.
Поощряйте клиентов или клиентов давать рекомендации вашей компании в вашем профиле LinkedIn.Рекомендации делают ваш бизнес более авторитетным и надежным для новых клиентов.
Использование YouTubeYouTube — это место номер один для создания и обмена видеоконтентом, а также невероятно мощный инструмент маркетинга в социальных сетях. Сейчас он работает как одна из дочерних компаний Google.
YouTube позволяет пользователям загружать, просматривать, оценивать, делиться, добавлять в плейлисты, сообщать, комментировать видео и подписываться на каналы. Чтобы получить больше просмотров и лайков, сосредоточьтесь на создании полезных, поучительных видео.Это поможет получить много подписчиков, а также увеличит шансы на то, что ваше видео будет ранжироваться на первой странице в Google.
Использование TwitterTwitter — один из наиболее широко используемых инструментов маркетинга в социальных сетях, который позволяет транслировать свои обновления в Интернете. Это служба микроблогов и социальных сетей, в которой пользователи публикуют сообщения, известные как «твиты», и взаимодействуют с ними.
Подписывайтесь на твитеров в своей отрасли или смежных областях, и взамен вы получите стабильный поток подписчиков.Всегда будьте активны в Твиттере и обязательно ретвитните, когда клиент хочет сказать что-то хорошее о вашей работе, и не забывайте отвечать. Это заставит их почувствовать, что вы активны, а не бот.
Использование Twitter для маркетинга в социальных сетях связано с диалогом и общением. Так что всегда будьте уверены и взаимодействуйте как можно больше, чтобы воспитывать и развивать своих последователей.
Это некоторые из основных маркетинговых платформ в социальных сетях, которые определенно принесут пользу вашему бизнесу.
Давайте продвинемся вперед и разберемся, как работает электронный маркетинг.
Электронный маркетингЭлектронный маркетинг — один из старейших и наиболее профессиональных способов общения с вашими клиентами и потенциальными клиентами. Это наиболее прямой и эффективный способ связаться с вашими потенциальными клиентами, взрастить их и превратить в клиентов, последовательно выигрывая у всех других маркетинговых каналов.
История
Согласно нескольким источникам, первое электронное письмо было отправлено Рэем Томлинсоном в 1971 году.В том, что он отправил, не было ничего особенного, это был просто набор цифр и букв, больше похожих на пароль.
Электронное письмо было отправлено с одного компьютера на другой, перемещаясь через сеть машин, в отличие от Интернета, который мы знаем сегодня. Этот парень также представил всему миру символ «@» в адресах электронной почты. И вуаля, мы здесь ежедневно используем электронную почту в рабочих или рекламных целях. Электронный маркетинг действительно помогает вам связаться с вашей аудиторией и продвигать ваш бренд.
Зачем вам электронный маркетинг, если у вас есть социальные сети и другие платформы, на которых вы можете продвигать свой бизнес. Наверняка даже у этого будут свои причины, верно? Посмотрим, что это.
Учебное пособие по цифровому маркетингу: Важность электронного маркетингаПомимо того, что это основной источник коммуникации, есть еще несколько причин, по которым вам следует использовать электронный маркетинг. Это:
- Высокая рентабельность инвестиций: Электронный маркетинг приносит 44 доллара на каждый доллар.
- Эффективный канал для привлечения клиентов : Электронный маркетинг почти в 40 раз эффективнее, чем Facebook и Twitter, для привлечения большого количества новых клиентов.
- Легко интегрируется с другими каналами связи: Вы можете использовать возможность расширить аудиторию с помощью электронных писем и сочетания этих писем с вашими профилями на платформах социальных сетей.
Фактически, исследования показывают, что 72% людей предпочитают получать рекламный контент по электронной почте, по сравнению с 17%, которые предпочитают социальные сети.
На графике также показано количество людей, которые предпочитают использовать электронную почту другим медианным значениям.
Электронная почта помогает стимулировать конверсии: Большинство маркетологов сосредоточены на привлечении большего числа клиентов к своему продукту, но независимо от того, делают ли они это в форме потенциальных клиентов, продаж, членства, конечной целью маркетологов является превратить потенциальных клиентов в платежеспособных. Это правильная платформа, потому что, когда вы говорите о конверсиях, нет более мощного канала, чем электронная почта.
Фактически, средний рейтинг кликов для почтовой кампании составляет около 3%, а если вы сравните его с Twitter, средний рейтинг кликов для твита составляет около 0,5%.
Лучшие практикиЕсли вы хотите начать с электронного маркетинга, вам определенно нужно знать лучшую тактику и несколько способов улучшить свои навыки. Вот несколько примечательных:
- Создайте свой собственный список. Покупка списков адресов электронной почты на самом деле пустая трата времени.Вы отключите большинство людей, которых хотите превратить в клиентов, и рискуете получить ярлык спамера.
- Не рассылать рекламу постоянно. Используйте свою электронную почту, чтобы установить взаимопонимание с клиентами, поделившись своим опытом, давая им советы и идеи, которые они могут ценить.
- Ставьте цели правильно. Отметьте, на чем вы хотите сосредоточиться, и при необходимости доставляйте клиентам.
- Выберите тип кампании, которую вы хотите разослать. Это закладывает основу для того, какую кампанию вы можете создать самостоятельно.
Речь идет о маркетинге по электронной почте. Теперь давайте посмотрим, как работает Google Analytics.
Учебное пособие по цифровому маркетингу: Google AnalyticsGoogle Analytics — это, по сути, служба веб-аналитики, предлагаемая Google, которая помогает отслеживать и составлять отчеты о посещаемости веб-сайтов. Это также одно из самых мощных программ для цифровой аналитики.
Это программное обеспечение предоставляет ценную информацию, которая помогает в формировании вашей бизнес-стратегии.
Что это значит? Какая ценная информация вам нужна для построения вашего бизнеса? Все компании работают в Интернете, и поэтому для вас становится очень важным изучить внутреннюю структуру своего веб-сайта, чтобы увидеть, выполняет ли он свои цели или нет.
Независимо от типа веб-сайта, вы должны понимать изучение поведения ваших посетителей.
Зачем вам нужен Google Analytics?- Бесплатно: Google не взимает плату за использование Google Analytics. Вам не нужно ничего платить, чтобы использовать этот продукт.
- Сбор данных осуществляется автоматически : Google Analytics имеет специальную функцию, которая сокращает объем работы, необходимой для размещения данных Google Analytics в Google Docs, Sites или Spreadsheets.
- Простая настройка результатов: Вы можете создавать свои собственные отчеты. В Google Analytics вы можете выбрать один из множества отчетов, которые создает Google, или даже создать свой собственный индивидуальный отчет с помощью механизма перетаскивания.
- Помогает измерить внутренний поиск по сайту: Внутренний сайт в основном показывает, что потенциальные клиенты ищут после перехода на ваш сайт. Вы можете отслеживать их с помощью Google Analytics.
- Помогает выбрать правильную платформу: Социальные сети — отличный способ привлечь много трафика и привлечь потенциальных клиентов.Используя Google Analytics, у вас есть доступ к просмотру того, что привлекает внимание пользователей, и последующему размещению рекламы.
Речь идет о Google Analytics.
Переходя к обсуждению, давайте разберемся, что такое CRO.
Учебное пособие по цифровому маркетингу: Оптимизация коэффициента конверсии (CRO)Оптимизация коэффициента конверсии — это систематический процесс увеличения процента посетителей веб-сайта, которые выполняют желаемые действия, например, заполняют форму и становятся клиентами.Процесс CRO включает в себя понимание того, как пользователи перемещаются по вашему сайту, какие действия они выполняют и что мешает им выполнить задачу.
Например. вы покупаете товар в Интернете. Здесь вы сначала выполняете определенные действия на веб-странице, а затем запрашиваете предложения, и у вас будет собственный набор запросов, и вам потребуется помощь. И, наконец, вы решаете купить товар в Интернете. Этот точный процесс называется оптимизацией коэффициента конверсии.
Как рассчитать коэффициент конверсии?Коэффициент конверсии вашего сайта — это количество выполненных пользователем задач, разделенное на посещаемость вашего сайта.Если пользователь может совершать конверсии при каждом посещении (например, покупая продукт), разделите количество конверсий на количество сеансов (количество раз, когда пользователь заходил на ваш сайт). Если вы продаете подписку, разделите количество конверсий на количество пользователей.
Оптимизация коэффициента конверсии происходит после того, как посетитель попадает на ваш сайт. Это отличается от оптимизации конверсии для SEO или платных объявлений, которые ориентированы на то, кто переходит на ваш сайт из обычных результатов поиска, сколько кликов вы получаете и какие ключевые слова привлекают трафик.
Способы, которыми CRO приносит пользу оптимизаторам поисковых системХотя это не обязательно напрямую связано с привлечением органического трафика веб-сайта или ранжированием на странице результатов поисковой системы (SERP), оптимизация коэффициента конверсии имеет явные преимущества для SEO. К ним относятся:
- Улучшенное понимание клиентов : CRO может помочь вам лучше понять вашу ключевую аудиторию и найти, какой язык или обмен сообщениями лучше всего соответствует их потребностям. CRO ищет подходящих клиентов для вашего бизнеса.
- Лучшая рентабельность инвестиций : Более высокий коэффициент конверсии означает использование большего количества ресурсов, которые у вас есть. Изучая, как получить максимальную отдачу от своих усилий по привлечению клиентов, вы получите больше конверсий, не привлекая больше потенциальных клиентов.
- Повышенная масштабируемость : хотя размер вашей аудитории может не увеличиваться по мере роста вашего бизнеса, CRO позволяет вам расти без исчерпания ресурсов и потенциальных клиентов. Аудитория не бесконечна. Вы можете превратить больше браузеров в покупателей, и вы сможете развивать свой бизнес, не исчерпывая потенциальных клиентов.
- Лучшее взаимодействие с пользователем : Когда пользователи чувствуют себя на вашем сайте изощренными, они, как правило, остаются. CRO изучает, что работает на вашем сайте. Взяв то, что работает, и расширив его, вы улучшите работу пользователей.
- Доверие : чтобы пользователь мог поделиться своей кредитной картой, электронной почтой или какой-либо другой личной информацией, он должен искренне доверять сайту. Ваш веб-сайт — ваш продавец номер один. Как и отдел внутренних продаж, ваш сайт должен быть профессиональным, вежливым и готовым ответить на все вопросы ваших клиентов.
Теперь перейдем к последней теме этой статьи, а именно, как стать цифровым маркетологом?
Как стать цифровым маркетологом?Что ж, чтобы стать успешным цифровым маркетологом, вам необходимо обладать определенным набором навыков. Некоторые из навыков, которые помогут вам стать цифровым маркетологом:
- Опыт работы с конкретными маркетинговыми каналами
- Должен был работать в маркетинговой кампании
- Способность проводить и анализировать маркетинговую кампанию
- Следует знать, чтобы работать с WordPress
- Знайте, как работает платная реклама в социальных сетях
- Должна уметь продавать продукт
- Всегда будьте в курсе последних технологий
Итак, на этом мы подошли к концу этой статьи об Учебнике по цифровому маркетингу.Я надеюсь, что вы понимаете обсуждаемые темы и добавили ценность вашим знаниям о цифровом маркетинге.
Если вы хотите записаться на полный курс обучения по сертификации в цифровом маркетинге, Edureka предлагает специально подобранную программу PG по маркетингу со специализацией в цифровом маркетинге, которая поможет вам получить опыт в различных аспектах цифровых медиа, таких как планирование ключевых слов, поисковая оптимизация и социальные сети. Медиа-маркетинг, поисковый маркетинг, электронный маркетинг, партнерский маркетинг и Google Analytics.
▷ Учебное пособие по электронному маркетингу 【Пройдите сертификацию!】 ✅
Электронный маркетинг не должен пугать. Просто нужно знать, как это делать правильно.
Этот учебник охватывает все: от планирования стратегии электронного маркетинга до расширения списка рассылки и ее оптимизации для достижения успеха.
Если вы новичок в электронном маркетинге (или просто хотите повысить эффективность своих кампаний), это руководство поможет вам начать работу и достичь желаемых результатов.Мы использовали реальные примеры, чтобы вдохновить вас, и даже попросили наших друзей по отрасли поделиться своими советами по успешному электронному маркетингу.
Получите сертификат всего за 299 долларов. Присоединяйся сейчас!
Мы уважаем вашу конфиденциальность. Ознакомьтесь с нашими условиями и конфиденциальностью.Получите сертификат всего за 299 долларов. Присоединяйся сейчас!
Мы уважаем вашу конфиденциальность. Ознакомьтесь с нашими условиями и конфиденциальностью.Создавайте реальные связи с вашим сообществом с помощью электронной почты и развивайте свой бизнес с помощью электронного маркетинга.
Фонды электронного маркетингаКогда вы подписываетесь на рассылку новостей из любимого блога или обновления из любимого магазина по электронной почте, вы даете этому человеку или компании разрешение отправлять вам электронные письма. Отправитель электронного письма несет ответственность за то, чтобы предоставить вам то, на что вы подписались; будь то рассылка новостей по электронной почте или ограниченная по времени распродажа.
По мере того, как вы получаете эти электронные письма, вы можете заметить, что становитесь более привязанными к бренду, взаимодействуете с их содержанием и, возможно, покупаете один или два продукта.
Когда все это происходит — построение отношений, привлечение клиентов и рост бизнеса — это электронный маркетинг.
- Дело не в рассылке спама или покупке списков адресов электронной почты. И это больше, чем просто рассылка коммерческих писем другим. Электронный маркетинг — это налаживание реальных связей с людьми, которые хотят получать от вас известия. Речь идет об одновременном общении с несколькими людьми (как в разговоре один на один), построении отношений и, как следствие, развитии вашего бренда.
Развитие бизнеса с помощью электронного маркетинга
Для многих владельцев малого бизнеса, блоггеров и предпринимателей управление повседневными операциями бренда является постоянной работой 324/7. Хотя вы можете попробовать сыграть в мастера на все руки, вы, вероятно, встречали несколько (или много) раз, когда казалось, что на все это никогда не хватает времени.
Совмещение всех этих обязанностей часто приводит к тому, что определенные вещи, например, маркетинг или создание аудитории, уходят на второй план.Вы уже боретесь с управлением «важными» задачами, как вы могли бы добавить что-то еще в свой список дел?
Однако с помощью электронного маркетинга продвижение вашего бизнеса и установление связи с аудиторией становится намного проще — и это только снимок общей картины электронного маркетинга.
Возможно, вы слышали, что электронная почта была объявлена «мертвой» всего несколько лет назад.
С появлением социальных сетей многие полагали, что это стало неактуальным, и поэтому были готовы присоединиться к местам упокоения прежних маркетинговых тактик, таких как телефонные книги и телемаркетинг.
Но мы ошибались. Поскольку создание образовательного контента для взаимодействия с клиентами и налаживания отношений с ними стало краеугольным камнем для каждого блогера и каждого бизнеса, электронная почта развивалась вместе с ним.
Сегодня электронный маркетинг — один из наиболее эффективных способов не только общаться с аудиторией, но и развивать свой бренд.
Вы только посмотрите на преимущества.
Электронный маркетинг приносит доход в размере 4300% (!). Кроме того, это более рентабельно, чем другие формы маркетинга.И это освобождает ваше время, чтобы вы могли вернуться к ведению бизнеса. Лучше всего?
Потребителям это нравится.
Статистика не лжет:
- Почти треть потребителей предпочитают получать сообщения от брендов по электронной почте.
- 66 процентов потребителей сделали покупки в Интернете в результате маркетингового сообщения по электронной почте.
- На 138 процентов больше тратят потребители, которые получают предложения по электронной почте, чем те, кто этого не делает.
Помимо возможностей для развития вашего бизнеса, электронный маркетинг также может помочь в создании сообщества лояльных клиентов.
Представьте себе на мгновение такой сценарий: человек с ясными глазами изучает ваш веб-сайт. Она просматривает несколько страниц, но уходит с пустой корзиной для покупок, когда не видит свитер своего любимого цвета. Возможно, она вернется и подумает о покупке, но шансы невелики.
А теперь представьте, есть ли у нее способ снова услышать от вас; шанс подписаться на ваш список рассылки и гарантировать будущие взаимодействия — будущие взаимодействия, которые могут привести к тому, что довольный покупатель найдет свитер идеального оттенка бирюзового.
Электронная почта становится намного больше, чем просто еще один способ рекламы вашего бренда. Это способ наладить настоящие связи с теми, кто действительно интересуется вашим бизнесом.
Учитывая, что большинство людей предпочитают общаться с брендами через почтовый ящик, электронный маркетинг не составляет труда.
Планирование стратегии электронного маркетингаПрежде чем вы начнете собирать подписчиков электронной почты или импортировать их в свой список, вам следует сначала подумать о своей стратегии электронного маркетинга, которая начинается с определения ваших ожиданий и целей.
Постановка целей
Размышляя о том, чего вы надеетесь достичь с помощью электронного маркетинга, будет полезно спросить себя:
- Как вы хотите, чтобы электронные письма помогли вашему бизнесу?
- Хотите увеличить продажи своего продукта?
- Хотите наладить отношения с подписчиками?
- Кто является идеальным подписчиком для вашего списка рассылки?
- Как это будет соответствовать вашей общей маркетинговой стратегии?
Хотя эти цели могут меняться или развиваться с течением времени, важно учитывать цель ваших электронных писем и ставить цели, которые измеримы и достижимы.
Для тех, кто только начинает заниматься почтовым маркетингом, вы можете сосредоточить свою цель на увеличении числа подписчиков.
В этом случае ваша цель может выглядеть следующим образом: я планирую собрать 500 подписчиков по электронной почте в течение следующих 12 месяцев, используя возможности онлайн и офлайн для привлечения подписчиков.
Включив числовое значение, срок выполнения и общее представление о том, как вы планируете достичь этого числа, вы получите четкую цель, над которой нужно работать. Он даже может дать рекомендации по применению тактики, которая поможет вам достичь конечной цели.
При планировании тактики также учитывайте целевую аудиторию, которую вы надеетесь охватить. Например, фитнес-тренер, специализирующийся на здоровье и благополучии, может ориентироваться на людей, которые только начинают заниматься спортом и менять свой рацион.
Понимание ваших идеальных клиентов поможет вам определить наилучшие способы связи и общения с ними.
Действуй! Уделите 15 минут, чтобы ответить на приведенные выше вопросы и определить цели своей стратегии электронного маркетинга.Чтобы помочь вам составить более подробный план, используйте шаблон стратегии электронной почты, доступный в нашем курсе.
Расширение списка рассылкиАктивный список подписчиков — ключ к успеху электронного маркетинга. Но дело не только в том, сколько у вас подписчиков, а в том, чтобы иметь нужных людей, которые заинтересованы в вашем бренде и чем вы можете с ними поделиться.
Чтобы помочь вам расширить свой список и привлечь качественных подписчиков по электронной почте, вам необходимо выполнить несколько шагов.И все начинается с формы регистрации.
Создание формы регистрации
Форма регистрации — это то, где посетители вашего веб-сайта отправляют свой адрес электронной почты, чтобы подписаться на ваш список и получать ваши электронные письма. Эти формы также могут позволить вам получить другую информацию, такую как имя, географическое положение, конкретные интересы и многое другое.
Формы регистрации обычно находятся в заголовке или боковой панели страницы веб-сайта или в виде всплывающего окна, которое отображается поверх веб-сайта.
Создание формы подписки — это первый шаг к созданию списка адресов электронной почты, который также делает его одним из наиболее важных элементов вашей стратегии электронного маркетинга.Почему? Потому что это место, где вы должны убедить посетителей своего сайта в том, что на ваши электронные письма стоит подписываться.
При создании формы регистрации необходимо учитывать несколько элементов:
Виды бланков
Статическая форма регистрации
Обычная форма подписки — это классический способ привлечения посетителей веб-сайта для подписки на вашу рассылку. Это статические блоки, которые вы можете разместить на своей домашней странице, на боковой панели, в середине или в конце сообщения в блоге или на специальной странице для подписки.
Всплывающая форма
Всплывающие формы — это вариант с высокой конверсией, который действительно хорошо работает для привлечения новых подписчиков. Всплывающая форма появится поверх вашей веб-страницы и предоставит вам немного больше места, чтобы выразить вашу ценность. Большинство инструментов позволяют вам установить время до появления формы (мы рекомендуем 45 секунд, но обязательно протестируйте это, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашей аудитории).
Например, когда посетитель впервые заходит в блог The Prairie Homestead, он видит всплывающее окно, проведя на странице некоторое время.Содержание в форме относится к тому, о чем они читали бы в блоге. В этом случае электронная книга становится дополнением к тому, что они могут найти, и позволяет Джилл расширять свой список адресов электронной почты.
Форма панели уведомлений
Форма панели уведомлений находится в верхней части вашего сайта или блога. Всплывающие формы могут быть разрушительными для некоторых аудиторий, а статические формы регистрации могут теряться в контенте. Форма панели уведомлений — отличный способ продвинуть вашу форму вверху веб-страницы и убедиться, что новые посетители знают о вашем списке рассылки.
Бланк для заполнения
Вставляемая форма может быть менее навязчивой, чем всплывающее окно, и идеально подходит для страниц с большим количеством контента. Когда пользователь прокручивает страницу вниз, на экране появляется простая форма регистрации, обычно из правого нижнего угла. Это взаимодействие обычно привлекает читателя после того, как он уже начал читать сообщение и получил пользу от вашего контента.
Наши друзья из CrazyEgg, например, разместили свою форму в правом нижнем углу своего веб-сайта.В результате читатели могут непрерывно просматривать публикацию и иметь возможность подписаться на бесплатную пробную версию.
Копия
Ваша форма должна точно сообщать читателям, что они получат после регистрации в вашем списке. Будете ли вы посылать им еженедельный информационный бюллетень? Акции продуктов? Установление четких ожиданий будет ключом к привлечению качественных подписчиков, которые хотят слышать от вас, и держаться подальше от папки спама.
Ваша форма регистрации должна четко объяснять преимущества подписки на ваш список, включая информацию о содержании (т.е. обновления блога, информационные бюллетени по электронной почте) и как часто вы будете их рассылать (например, ежедневно, еженедельно, ежемесячно). Определив это заранее, ваши подписчики будут точно знать, на что они подписались, что увеличивает вероятность того, что они будут рассматривать ваши электронные письма как ценные, а не как спам.
Призыв к действию
Это часть вашей формы регистрации, где вы просите читателей предпринять определенные действия. В этом случае ваш призыв к действию (CTA) — подписаться на ваш список рассылки. Однако вместо того, чтобы использовать обычную кнопку «Зарегистрироваться», попробуйте проявить творческий подход.Уникальная, контекстная и ориентированная на действия фраза, например «Я хочу присоединиться!» или «Пришлите мне мою бесплатную электронную книгу» наверняка привлечет внимание вашего читателя.
Расположение
Ваша форма регистрации должна отображаться на страницах веб-сайта с высокой посещаемостью, таких как ваша домашняя страница или блог. В идеале вы хотите разместить его в таком месте, где он будет заметен и привлечет внимание вашего посетителя. Поскольку местоположение также будет зависеть от типа формы, которую вы используете, обязательно учтите это, когда будете решать, какая форма лучше.
Конструкция
Для обеспечения единообразия дизайн вашей формы регистрации должен отражать внешний вид вашего веб-сайта и / или бренда. Сплоченный пользовательский опыт помогает завоевать доверие вашей аудитории и завоевать доверие.
Помимо переноса различных элементов бренда, обратите внимание на размер формы регистрации и используемые в ней цвета; например, вы можете захотеть использовать более привлекающий внимание цвет для вашей кнопки CTA.
Создание стимулов
Люди любят получать эксклюзивные подарки и скидки.Так почему бы не добавить его в форму регистрации? Предложение стимула (или лид-магнита), который привлекает вашу аудиторию, — отличный способ побудить их подписаться на ваш список адресов электронной почты, особенно тех, кто находится в затруднительном положении.
Общие лид-магниты включают скидки на продукты, электронные книги или технические документы, контрольный список, который можно загрузить или распечатать, и многое другое.
Список советов по сборке
Если вы активны в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter, возможно, у вас уже есть растущее сообщество людей
заинтересован в вашем бизнесе.Так почему бы не обратиться к этой аудитории и не побудить их подписаться на ваш список рассылки? Поступая таким образом, вы можете расширить свой охват, повысить шансы того, что они увидят ваш контент и укрепят отношения с клиентами таким образом, который может быть более действенным, чем если бы вы полагались только на социальные сети.
Общение с подписчиками в социальных сетях
К счастью, побудить ваших последователей в соцсетях подписаться на ваш список рассылки можно так же просто, как поделиться постом, дразнящим эксклюзивный контент в ваших письмах.Или рассмотрите возможность добавления формы регистрации на свою бизнес-страницу в Facebook и публикации ссылки на веб-версию вашей формы регистрации.
Существуют также определенные социальные платформы, которые предоставляют вам дополнительные возможности для продвижения вашего списка. Функция призыва к действию Facebook — одна из них. Связывая кнопку на обложке со своим списком рассылки, вы можете привлечь еще больше подписчиков по электронной почте.
Запуск конкурса
Проведите конкурс с ценным призом, для участия в котором требуется адрес электронной почты.Продвигайте его в социальных сетях, на своем веб-сайте и в любом другом месте, где вы можете взаимодействовать со своей аудиторией.
Публикация ценного контента
Люди с большей вероятностью подпишутся на ваш список рассылки после того, как вы докажете, что предлагаемый вами контент того стоит. Если у вас есть блог, найдите время, чтобы написать контент, который поможет вашей аудитории.
Как только вы докажете им, что им нужен ваш контент, они будут готовы подписаться на ваш список.
Чтобы привлечь больше трафика на свой веб-сайт, попробуйте распространить контент на таких платформах публикации, как Feedly и Alltop. Или используйте стратегическое партнерство с влиятельными лицами или другими компаниями, аудитория которых похожа на вашу. Чем больше вы сможете охватить новые сообщества людей, которые, вероятно, будут заинтересованы в вашем бренде
, тем больше трафика вы сможете привлечь на свой веб-сайт, что может увеличить число подписок на ваш список рассылки.
Подключение к сторонним приложениям
От целевых страниц и тележек для покупок до клубов членства и всплывающих форм — существует ряд приложений и инструментов, которые помогут вам увеличить число подписчиков.А когда вы подключите их к поставщику услуг электронного маркетинга, вы можете быть уверены, что подписчики переместятся прямо в ваш список.
Сбор подписчиков офлайн
Независимо от того, находитесь ли вы на мероприятии или в обычном магазине, вы общаетесь с людьми, которым может быть интересен ваш список адресов электронной почты. Используйте свое взаимодействие со своей аудиторией, загрузив приложение формы регистрации по электронной почте (например, приложение AWeber’s Atom) на свой телефон или планшет, чтобы собирать новые подписки по электронной почте на ходу.
Если вы предпочитаете «старую школу», вам подойдет надежная ручка и бумага для регистрации. Просто не забудьте добавить новых подписчиков в свой список рассылки!
Действуй! Определите одну стратегию, чтобы начать расширять свой список адресов электронной почты, и сконцентрируйтесь на ее настройке в следующие 10 минут. Первый простой шаг — создать форму регистрации и добавить ее на свой веб-сайт. Вы всегда можете создать стимулы и попробовать другую тактику построения списка в другой день!
Написание интересного электронного письмаЕсли наличие качественных подписчиков — одна из составляющих успеха электронного маркетинга, то другая составляющая — создание ценного контента.Это должно стать краеугольным камнем вашей стратегии электронного маркетинга.
В конце концов, единственный способ привлечь нужных людей в ваш список — это предоставить им контент, который им интересен.
Первый шаг? Определение того, что ваша аудитория считает «ценным» контентом.
Создание привлекательного контента
Первый шаг к написанию содержания электронной почты — это сначала определение ценности, которую вы надеетесь принести своим подписчикам. Как и в случае с любым брендированным контентом, с которым будет взаимодействовать ваша аудитория, они будут задаваться вопросом, что они от этого получат.
Ответ должен быть ясен в содержании вашего электронного письма. Это критически важно для создания эффективных электронных писем, на которые люди хотят не только подписываться, но и открывать их снова и снова. Помните, чем более лояльными к вашей электронной почте и бренду будут подписчики, тем лучше для вашего бизнеса или блога.
Итак, как вы можете создавать электронные письма, которые действительно хотят открывать ваши подписчики? Давайте посмотрим на различные типы писем, которые вы можете отправлять, и на то, как вы можете использовать каждый из них для расширения своей аудитории и бизнеса.
Типы писем
В мире электронного маркетинга существует несколько различных типов электронных писем, которые вы можете отправлять подписчикам. Каждый из них служит своей цели, но все они необходимы для каждой стратегии электронного маркетинга.
Последующие электронные письма
Follow up (также известные как автоответчики) — это автоматические электронные письма. Это сообщения, которые вы можете создавать и планировать заранее, чтобы они автоматически отправлялись в определенной последовательности тем, кто подписался на ваш список рассылки.
Это означает, что все ваши подписчики получат ваше сообщение в выбранное вами время, поэтому вам не придется вручную отправлять одну и ту же информацию снова и снова.
Follow up можно использовать, чтобы приветствовать новых подписчиков (о которых мы поговорим позже), обучить их определенной теме, представить свой бизнес, помочь им стать клиентами и многое другое.
Электронная рассылка
Широковещательная рассылка — это одноразовое электронное письмо, которое доставляется подписчикам немедленно или в запланированные дату и время. Вы можете использовать широковещательную рассылку для обмена конфиденциальной информацией с подписчиками, например:
• Информационные бюллетени
• Последние сообщения в блоге
• Обновления и выпуски продуктов
• Ограниченные по времени продажи и рекламные акции
• Предстоящие события
• Новости отрасли
• Альтернативные способы использования ваш продукт или услуга
• В центре внимания клиента или отзыв
Важные электронные письма
Цель вашего подтверждающего сообщения — дать вашим новым подписчикам возможность подтвердить, что они действительно хотят получать ваши электронные письма.Может, кто-то зарегистрировался случайно или передумал.
Использование подтвержденной подписки поможет вам найти качественных подписчиков, которые с большей вероятностью будут взаимодействовать с вами в будущем, и отфильтровать тех, кто не хочет получать от вас известие. Придерживаясь лучших практик электронного маркетинга, таких как использование подтвержденной подписки для новых подписчиков, может иметь большое влияние на ваш общий успех.
Электронное письмо с подтверждением
Цель вашего подтверждающего сообщения — дать вашим новым подписчикам возможность подтвердить, что они действительно хотят получать ваши электронные письма.Может, кто-то подписался случайно, или передумали.
Использование подтвержденной подписки поможет вам найти качественных подписчиков, которые с большей вероятностью будут взаимодействовать с вами в будущем, и отфильтровать тех, кто не хочет получать от вас известие. Придерживаясь лучших практик электронного маркетинга, таких как использование подтвержденной подписки для новых подписчиков, может иметь большое влияние на ваш общий успех.
Приветственное письмо
В качестве первого письма, которое ваши подписчики получат от вас, ваше приветственное письмо должно поблагодарить их за то, что они присоединились к вашему списку.Вы также должны указать информацию о том, что они получат от вас в будущем.
письма. Если вы предложили стимул в своей форме регистрации, приветственное письмо — это место, где вы можете его доставить.
Вот краткий список тем для обсуждения, которые вы хотите включить в приветственное письмо
:
- Спасибо подписчикам
- Расскажите им больше о своем бизнесе
- Предоставьте дополнительную информацию о будущем содержании электронной почты, которое они получат.
- Поощрение (если предлагали)
- Контактная информация
Написание строк темы
Хотите больше внимания на свои электронные письма? Строка темы — это с чего начать.
Думайте об этом как о первом впечатлении, которое вы производите на подписчиков, когда ваши электронные письма попадают в их почтовый ящик. Ваши электронные письма могут быть наполнены удивительным контентом, но если ваша тема воняет, никто не будет ее читать.
Хотя нет никакого секрета в создании идеальной сюжетной линии, есть несколько проверенных и проверенных тактик, которые обеспечивают неизменно впечатляющие результаты:
- Держите тему письма короткой. Известно, что строк темы, состоящих из 30 или менее символов, имеют процент открытий выше среднего.Это имеет смысл, учитывая, что 40% писем сначала открываются на мобильных устройствах, где вы ограничены четырьмя-семью словами.
- Используйте текст предварительного просмотра. Есть, что сказать, но недостаточно места? Часто забываемый текст для предварительного просмотра — друг маркетолога по электронной почте. Он не такой заметный, как тема, поэтому вы можете добавить дополнительную информацию, оставаясь при этом удобной для мобильных устройств.
- Будьте ясны и лаконичны. Ваша тема всегда должна соответствовать информации внутри.(Помните, как мы подчеркивали важность завоевания доверия подписчиков?) Расскажите своим читателям, что внутри, и не вводите их в заблуждение.
- Создайте ощущение срочности. Люди ненавидят что-то упускать. Для этого есть даже термин: FOMO (или «страх упустить»). И именно поэтому создание ощущения срочности в тексте строки темы является такой мощной тактикой. Потому что кто хочет пропустить потрясающую распродажу, веб-семинар или рекламную акцию? Никто, вот кто.
- Будьте конкретны.Говоря о продажах, электронная почта — один из лучших способов их продвижения! Будьте очень конкретны в том, что вы продвигаете и какую скидку предлагаете. Однако не засыпайте подписчиков распродажами по электронной почте, иначе они могут полностью отказаться от подписки.
- Задайте вопрос. Вы можете быть ясным и кратким, но при этом создать немного интриги. Задать вопрос в теме письма — отличный способ добиться этого. Он дружелюбный, доступный и общительный.Бонусные баллы за предоставление подписчикам возможности ответить
! - Получите личное. Добавление имени подписчика в строку темы может повысить открываемость на 29 процентов. Его умеренное использование действительно может привлечь их внимание. Сохраните этот трюк для действительно важного варианта использования.
И говоря о персонализации… это подводит нас к следующему разделу.
Персонализация электронной почты
Хороший электронный маркетинг не должен заставлять людей чувствовать, что их продают.Они хотят знать, что вы серьезно относитесь к их интересам, и это должно отражаться в материалах, которые вы им отправляете.
Есть несколько различных способов персонализировать свои электронные письма, чтобы у подписчиков возникало ощущение, будто вы разговариваете напрямую с ними, а не просто с кем-то из сотен других людей.
Один из способов — обращаться к своим подписчикам по их имени в строке темы или в начале сообщения электронной почты.
Вы также можете персонализировать свои электронные письма, отправляя контент, основанный на их конкретных потребностях и интересах.Независимо от того, есть ли у вас их отзывы об отправленном вами опросе или они добавили конкретную информацию в настраиваемое поле в вашей форме регистрации, вы можете отправлять им электронные письма на основе их основных интересов.
Помимо персонализации электронной почты на основе информации о подписчике, вы также можете добавить индивидуальный подход к тону в своем содержимом электронной почты. Например, включение определенного человека в подпись ваших электронных писем (вместо сообщения от всей компании) придает вашему бренду человеческое лицо.
Кроме того, убедитесь, что ваш адрес «От» отражает имя человека из вашей компании, а не конкретного отдела.
Монетизация электронной почты
Электронная почта— отличный способ построить отношения и довериться аудитории. Но если цель ваших писем — заработать деньги, это тоже может помочь. Электронная почта, несомненно, является наиболее эффективным каналом для привлечения клиентов, чем любой другой (включая социальные сети и поисковый маркетинг).
Поначалу монетизация электронной почты может показаться пугающей.Но если вы предоставляете ценный контент и испытываете страсть к тому, что делаете, вы уже на полпути. Вот еще несколько способов получения дохода из вашего списка:
- Создать платный курс электронной почты
- Делитесь ссылками на страницы избранных продуктов на своем веб-сайте
- Регулярно предлагайте эксклюзивные распродажи и скидки
- Создание серии писем для привлечения потенциальных клиентов
Действуй! Если вы только начинаете заниматься электронным маркетингом, сейчас самое время настроить сообщение с подтверждением и составить приветственное письмо.Создавайте электронные письма на своей платформе электронного маркетинга или просто создайте черновик в своем любимом инструменте для работы с текстовыми документами, таком как Документы Google или Microsoft Word.
Создание красивых электронных писемОтличное содержание — неотъемлемая часть успешного электронного письма, но оно не может существовать без дизайна.
Подумайте вот о чем: визуальные эффекты обрабатываются в 60 000 раз быстрее, чем текст, и они могут влиять на эмоции человека, которые затем влияют на его поведение.
Если вы не профессиональный дизайнер, задача создания электронного письма может показаться немного пугающей. Но если вы следуете основам дизайна или используете готовый шаблон электронного письма, предоставленный вашей платформой электронного маркетинга, отправка красивых писем может быть столь же простой, как нажатие на кнопку «Отправить».
Лучшие практики дизайна электронной почты
Вот несколько лучших приемов электронного маркетинга для создания электронных писем:
- Используйте цветовую схему, соответствующую вашему бренду, но приятную для глаз ваших читателей.
- Избегайте макета с более чем одним столбцом. Несколько столбцов могут загромождать вашу электронную почту и затруднять чтение на небольших мобильных устройствах (которые могут составлять не менее половины ваших читателей).
- Разбивайте текст на части визуальными изображениями. Читатели предпочитают короткие информационные сообщения, чего можно легко добиться, добавив при необходимости изображения и строки
- Разместите наиболее важные материалы в верхней части электронного письма, чтобы привлечь внимание читателей; менее заметная информация должна появляться ближе к низу.Также подумайте о том, чтобы включить краткий обзор содержания вашего электронного письма в заголовок письма.
Подписчики хотят легко сканировать и выбирать информацию, имеющую отношение к ним, и визуальная иерархия делает это возможным.
Чтобы помочь вам начать работу и вдохновить творческих гуру внутри, вы можете подписаться на другие списки рассылки и посмотреть, как они создают свои собственные электронные письма.
HTML и обычные текстовые сообщения электронной почты
Два самых распространенных формата для создания электронных писем — это простой текст и HTML.Электронные письма в формате HTML позволяют вам делать такие вещи, как изменять цвет или обработку ваших шрифтов, чтобы они отображались полужирным шрифтом, курсивом или подчеркиванием. Это также позволяет включать изображения. В электронных письмах с обычным текстом допускается только текст; использование изображений или специальных шрифтов не допускается.
Вы, возможно, слышали, что другие маркетологи электронной почты говорят, что они предпочитают сообщения электронной почты в виде обычного текста, а не HTML, потому что они опасаются, что определенные почтовые клиенты, такие как Gmail и Yahoo, не будут правильно отображать их изображения.
К счастью, у всех основных почтовых клиентов не должно возникнуть проблем с представлением ваших электронных писем в формате HTML вашим подписчикам — а это значит, что вы должны чувствовать себя комфортно, включая изображения, графику, цвета и многое другое в свои электронные письма, если хотите.
Однако возникает проблема, если что-то сломано в вашем HTML. Вот почему некоторые поставщики услуг электронной почты, такие как MailChimp и AWeber, автоматически создают текстовую версию вашего электронного письма. Поэтому, если что-то не работает с изображением в вашем сообщении, ваши подписчики увидят копию, в которой им точно будет указано, что им не хватает.
В конце концов, вам решать, какие типы писем вы хотите создавать. Если ваша цель — простота, помните, что вы все равно можете добиться этого с помощью HTML-сообщения.
Создание электронной почты для мобильных устройств
Более половины всех писем открываются на мобильных устройствах. К сожалению, менее половины маркетологов на самом деле разрабатывают свои электронные письма так, чтобы они были удобны для мобильных устройств. И это страшная мысль, когда 75 процентов читателей могут удалить сообщение, если оно не подходит для мобильных устройств.
Создаваемое вами электронное письмо должно быть отличным, независимо от того, где ваши подписчики взаимодействуют с ним. Вот несколько советов по мобильному почтовому маркетингу, которые следует учитывать при создании писем:
• Оптимизируйте свои изображения. Используйте визуальные эффекты, чтобы разбивать большие блоки текста и упростить сканирование электронных писем. Но будьте осторожны, не включайте слишком много изображений — это может привести к тому, что ваши электронные письма будут загружаться дольше, что может привести к потере интереса ваших подписчиков.
• Использовать пробел. Избегайте переполнения электронных писем содержимым и изображениями. Пустое пространство в электронных письмах красиво обрамляет ваш контент, что помогает повысить удобочитаемость.
• Имейте четкие призывы к действию. Используйте акцентирующие цвета, чтобы выделить призыв к действию, и убедитесь, что кнопка достаточно большая, чтобы ее можно было легко нажать на мобильном устройстве.
• Держите содержание кратким. Те, кто читает электронные письма с небольших мобильных устройств, с большей вероятностью просмотрят ваш контент, поэтому сделайте копию краткой, с наиболее важной информацией вверху.
• Научитесь любить простоту. При различных устройствах и размерах экранов лучше всего сделать дизайн электронной почты как можно более простым, чтобы обеспечить его универсальную совместимость.
Самое главное? Обязательно проверьте свою электронную почту. Используйте такой инструмент, как «Электронная почта на Acid», чтобы предварительно увидеть, как ваши электронные письма будут выглядеть на разных устройствах.Если что-то не так, у вас будет время исправить это, прежде чем отправлять подписчикам.
Планирование и отправка электронной почтыВыбор даты и времени
Хотя вы можете сразу же отправить рассылку по электронной почте, как только будете готовы, вы можете запланировать рассылку электронной почты заранее. Большим преимуществом планирования электронной почты является то, что вы можете отправлять электронные письма в то время, когда ваши подписчики с большей вероятностью их откроют.
Чтобы определить лучший день и время для отправки электронных писем, вам следует начать с исследования среднего оптимального времени отправки в вашей конкретной отрасли.Это отличная отправная точка, поскольку она поможет вам понять, когда аудитория, подобная вашей, наиболее заинтересована в получаемых электронных письмах.
Оттуда вы можете попробовать разное время отправки, чтобы увидеть, что работает, а что не работает для вашей конкретной аудитории. Продолжайте тестирование, пока не найдете лучшее время.
Еще одна вещь, которую следует учитывать при разработке стратегии электронной почты, — это частота отправки. Вы должны стремиться поддерживать согласованный график отправки электронной почты (например, каждый понедельник или каждый второй четверг).
Это дает вашим подписчикам представление о том, когда им следует ожидать получения от вас контента. При этом вам будет проще создавать электронные письма более организованным образом и вы будете выглядеть более надежно.
Отправка целевых сообщенийОтправка электронных писем определенным сегментам подписчиков в вашем списке рассылки позволяет отправлять гипер-релевантный контент вашей аудитории, когда она больше всего в нем нуждается.
Вот несколько способов сегментирования писем:
Географическое положение
Существует множество ситуаций, когда вы можете захотеть отправить электронное письмо людям в зависимости от того, где они живут.
Если у вас есть несколько магазинов в разных местах, например, вы можете отправить электронные письма подписчикам, которые живут ближе всего к каждому месту. Вы можете отправлять такие вещи, как эксклюзивные предложения магазинов, предстоящие события и даже советы или новости от местных сотрудников. Или отправьте электронные письма, посвященные местным событиям, сезонам и праздникам.
Для тех, у кого есть подписчики со всего мира, вы также можете использовать сегменты подписчика для отправки электронных писем на их родных языках.
Чтобы узнать, где находятся ваши подписчики, просто спросите их при регистрации в настраиваемом поле.Некоторые платформы электронного маркетинга предоставляют информацию о географическом местоположении ваших подписчиков (страна, штат, почтовый индекс) на основе IP-адреса.
Взаимодействие по электронной почте
Отправка электронных писем на основе поведения подписчика — отличный способ предоставить вашей аудитории релевантный контент. Когда кто-то нажимает на ссылку в одном из ваших писем, он проявляет интерес к этому
конкретная тема. Это дает отличное представление о том, какой контент ваши подписчики находят наиболее актуальным, и создает прекрасную возможность для создания нового сегмента подписчиков.
Допустим, у вас есть пекарня, и вы отправили электронное письмо со ссылкой на рецепт оборота яблок. Если треть ваших подписчиков перешла по ссылке, вы только что обнаружили целую группу людей, которые, вероятно, заинтересованы в выпечке с яблоками. Создайте сегмент для тех, кто щелкнул ссылку, и отправьте дополнительные электронные письма с большим количеством рецептов и скидкой на угощение из яблок в вашем магазине.
В то же время, тех, кто не переходил по ссылке в вашем сообщении, возможно, вообще не заинтересует яблочная выпечка.Вы можете отправить им рецепт, приготовленный из другого ингредиента, чтобы узнать, заинтересовало ли это их.
Показатели открытийтакже могут многое сказать вам о том, влияет ли ваша тема на ваших подписчиков при чтении содержимого вашего электронного письма. Чтобы стимулировать большее взаимодействие с вашими подписчиками, рассмотрите возможность отправки электронного письма сегменту подписчиков, которые не открыли ваше первое сообщение, и не забудьте настроить строку темы.
Действуй! Вернитесь к своей целевой стратегии электронного маркетинга и добавьте информацию о том, когда вы планируете отправлять электронные письма.Когда вы его запишете, вам (и всем членам вашей команды) будет легче придерживаться графика. Затем начните создавать свой календарь содержимого электронной почты на следующие два месяца, используя бесплатный шаблон календаря, который вы скачали.
Расширенная автоматизация электронной почтыРанее вы читали о последующих действиях и о том, как их можно использовать для автоматической отправки сообщений своим подписчикам в заранее выбранное время.
Но вы можете сделать больше. Вы также можете использовать автоматизацию электронной почты для создания нескольких серий автоответчиков, а также более надежных кампаний, запускаемых по определенным действиям или тегам.
Создание нескольких кампаний
Вот как это может выглядеть: допустим, вы учитель игры на гитаре. Вы можете предложить две разные электронные книги (одну для начинающих и одну для продвинутых музыкантов) в качестве стимула, чтобы побудить людей подписаться на ваш список рассылки.
В таком случае может быть сложно отправить всем один и тот же контент; то, что может иметь отношение к тому, кто только начинает играть на гитаре, может оказаться слишком простым для того, кто готов разучивать новые риффы.
С помощью автоматизации электронной почты вы можете создать две разные приветственные серии с содержанием, предназначенным для каждой аудитории. Таким образом, и ваши новички, и профессионалы будут получать электронные письма, которые наиболее актуальны для них и их потребностей, что также отлично подходит для взаимодействия с подписчиками.
Объединение кампаний
При создании различных почтовых кампаний могут возникнуть ситуации, когда вы захотите связать их вместе, чтобы подписчики, завершившие одну кампанию, могли перейти к другой.
Связывая кампании, он позволяет еще больше автоматизировать общение с подписчиками, что может поддерживать их вовлеченность в течение более длительного периода времени.Вы можете создать приветственную серию, за которой следует учебный курс, или соединить два учебных курса вместе.
Действуй! Автоматизация электронной почты может быть такой же простой, как создание простого приветственного письма. Если вы создали копию приветственного письма ранее, возьмите его и добавьте в черновик нового письма. Затем сделайте его первым продолжением в вашем списке рассылки.
Анализ и улучшение почтовых кампанийДля многих маркетологов большая часть внимания любой конкретной стратегии сосредоточена на этапах планирования и реализации.К сожалению, то, что часто отодвигается на задний план, — это та часть, где вы проверяете и анализируете производительность, чтобы внести улучшения.
Но так же, как аналитика важна для любой другой бизнес-стратегии, она также важна для успешной стратегии электронного маркетинга.
Проверка эффективности электронной почты
Анализируя эффективность своих сообщений электронной почты, вы можете определить возможности для улучшения воздействия сообщений электронной почты и повышения ценности, которую вы приносите своей аудитории.К счастью, просмотреть отчеты по электронному маркетингу и внести улучшения не составляет труда.
Вот ключевые отчеты, которые вы должны просмотреть, чтобы определить, приносят ли ваши электронные письма результаты:
Открытие
В этом отчете указано, сколько людей открыли ваши электронные письма и когда они их открыли. Ваши открытые ставки могут дать различную информацию, в том числе о том, насколько привлекательны ваши темы и когда лучше всего отправлять электронные письма подписчикам. Чтобы увеличить открываемость, вам необходимо:
• Определите четкие ожидания .Прежде чем люди подпишутся на ваш список рассылки, они уже должны иметь представление о содержании, которое вы собираетесь отправлять, и его преимуществах. Лучше всего сообщить об этом в вашей форме регистрации, а также в подтверждающих и приветственных сообщениях. Тогда обязательно сдержите это обещание. Если кто-то подпишется на ваш список из-за содержания, которое вы обещали доставить, они с большей вероятностью откроют ваши электронные письма.
• Напишите убедительные темы. Тема письма — это первая часть, которую видят подписчики вашей электронной почты, поэтому убедитесь, что она интересна.У вас есть около 35 персонажей, чтобы произвести неизгладимое впечатление. Используйте это пространство осторожно и четко укажите, что содержится в электронном письме.
Хотя это может показаться неожиданностью, темы, которые напрямую объясняют содержание ваших писем, обычно имеют более высокую оценку, чем те, которые более расплывчаты или слишком полагаются на юмор. Люди хотят знать, что открытие вашего электронного письма стоит их времени,
, поэтому дайте им повод прочитать ваше сообщение.
Еще один способ выделиться в почтовом ящике — использовать персонализацию, например имя подписчика, в строке темы.
Переходов
Отчеты о кликах показывают, сколько раз человек переходил по ссылке в вашем электронном письме. Это может пролить свет на то, какие типы контента больше всего нравятся вашим подписчикам, а какие — менее интересными.
Чтобы поддерживать высокий рейтинг кликов, вы можете:
• Удалите неэффективный контент. Если ссылка не пользуется большой популярностью, подумайте об изменении способа ее представления (например, добавлении более привлекательных визуальных элементов) или удалении ее из будущих электронных писем.Часто добавление ссылок, которые не представляют ценности для вашей аудитории, может повредить их восприятию вашего бренда.
• Показывать популярный контент. Если ссылка привлекает значительно большее количество кликов, чем другие, продолжайте показывать релевантный контент и ссылки в следующих электронных письмах. Найдите новый способ добавить его снова или поделиться похожими продуктами или новостями.
• Отправляйте целевые электронные письма. Если часть ваших подписчиков разделяет большой интерес к определенной теме, отправьте целевое электронное письмо с релевантным содержанием только этим подписчикам.
Отписался
Обнаружение кого-то, кто отписался от вашего списка рассылки, может разочаровать. Но это прекрасная возможность изучить причины, по которым они ушли, и что вы можете сделать, чтобы вернуть их или не дать другим тоже.
В этой ситуации вы можете:
• Спросить, почему они уходят. На своей странице отказа от подписки включите вопрос, в котором спрашивается, почему они решили покинуть ваш список. Затем посмотрите, как вы можете использовать эту обратную связь для улучшения будущих писем.
• Пересмотрите свою стратегию электронного маркетинга. Убедитесь, что вы настроили электронную почту на успех и позаботились об основах. Это включает в себя использование подтвержденной подписки для новых подписчиков (люди с меньшей вероятностью откажутся от подписки на электронную почту, если они сделают дополнительный шаг для подтверждения своей подписки) и установку четких ожиданий
для вашего списка рассылки.
• Продолжить привлечение новых подписчиков. Чтобы восполнить потерю подписчиков, продолжайте активно собирать новые электронные письма каждый месяц.Это также поможет гарантировать, что ваш список со временем будет пополняться.
Срок поставки
Если вы обнаружите, что одни электронные письма работают значительно хуже, чем другие, возможно, существует другая проблема: ваша доставляемость.
Доставляемость определяет, попадут ли ваши электронные письма в почтовые ящики ваших подписчиков.
Вот общая разбивка того, как это работает: каждый отправитель электронной почты имеет рейтинг репутации электронной почты, который создается такими поставщиками услуг Интернета, как Comcast и Roadrunner, и поставщиками почтовых ящиков, такими как Yahoo! и Gmail.
Оценка зависит от ряда факторов, таких как количество отправленных писем, количество жалоб, показатель отказов, количество попаданий в папку со спамом, количество неактивных / старых адресов и многое другое. Если ваш счет низкий из-за этих факторов, это может затруднить доставку ваших писем к вашим
подписчикам.
Часть поддержания хорошей доставляемости электронной почты также зависит от того, насколько хорошо вы и используемая вами платформа электронного маркетинга соблюдаете Закон CANSPAM.
В соответствии с этим законом США, регулирующим все коммерческие электронные письма, каждое электронное письмо должно:
- Предоставьте подписчикам возможность отказаться от подписки на электронную почту и
- Содержит действительный физический почтовый адрес отправителя.
- Четко укажите, кто отправляет сообщение
- Распознать сообщение как рекламу
- Избегайте введения в заблуждение строк темы
В дополнение к соблюдению правил, изложенных в Законе о CAN-SPAM, вы можете поддерживать высокую доставляемость, применяя лучшие практики, упомянутые в этом руководстве, например:
- Отправка ценного контента
- Часто пишу по электронной почте
- Создание ожиданий и выполнение того, что вы обещали
Регулярная гигиена списка рассылки также поможет сохранить ваш список рассылки свежим и интересным.
Поддержание исправного списка адресов электронной почты — важная переменная, позволяющая избежать попадания в папку спама. По мере роста вашего списка вы можете обнаружить, что некоторые из ваших подписчиков становятся неактивными; они либо не открывают ваши сообщения, либо нажимают на ссылки в них.
Хотя это облом, важно дать этим незанятым подписчикам шанс покинуть ваш список. Если кто-то не открывал ваши электронные письма в течение последних шести месяцев, велика вероятность, что они не откроют их в будущем. И, что хуже всего, они могут пометить ваши электронные письма как спам.
Трафик
Отчеты по трафику показывают, сколько подписчиков переходят на ваш сайт из ваших писем. Если ваша цель — увеличить продажи, эти данные покажут, сколько подписчиков переходят на определенные страницы вашего веб-сайта, такие как ваш блог, домашняя страница, страницы продуктов или страница заказа.
Чтобы поддерживать стабильный трафик на ваш сайт, задайте себе следующий вопрос
при создании писем:
- Есть четкий призыв к действию? Скрытый призыв к действию или его отсутствие не позволяет людям сделать следующий шаг после прочтения ваших писем.Направляете ли вы их на главную страницу своего веб-сайта или в сообщение в блоге, вы должны указать основное действие, которое должны предпринять ваши подписчики.
- Есть ли в вашем электронном письме ссылки на ваш сайт? Добавление обратных ссылок на ваш сайт может помочь увеличить посещаемость. Если вы уже добавили ссылки, проверьте, не повреждены ли какие-либо из них, и исправьте их при необходимости.
- Ценен ли ваш контент для ваших читателей? Если в ваших письмах нет ответа «Что это для меня?» тест, пришло время переосмыслить свою стратегию в отношении содержания электронной почты.Удовлетворяйте потребности ваших клиентов и потенциальных клиентов, предоставляя им интересную информацию.
- Согласованы ли мои электронные письма? Нечастая отправка электронных писем может заставить подписчиков забыть о вашем бренде. Это может привести к тому, что ваши электронные письма останутся неоткрытыми и, следовательно, не будут выбраны.
Продажи
Чтобы узнать, какой доход приносят ваши электронные письма, вы можете отслеживать продажи, которые появляются в результате каждого отправленного вами электронного письма. Получив эту информацию, вы сможете использовать ее для улучшения своих писем и увеличения продаж.
Чтобы увеличить свою прибыль, стремитесь к следующему:
- Проверьте свое содержание. Посмотрите на свои электронные письма, которые приносят доход выше среднего, и те, которые совершенно бесполезны. Что вы говорите (или не говорите) в успешном письме, которое остается без ответа в недостаточно эффективном? Возможно, вы непоследовательно сосредотачиваетесь на потребностях ваших подписчиков или не можете заинтересовать их в продуктах или услугах, которые вы продаете.
Помните, ваши электронные письма должны быть ориентированы на то, чтобы приносить пользу вашей аудитории.
- Отправляйте целевые сообщения тем, кто не совершил покупку . Не все будут покупать у вас, и это нормально. Но это не значит, что вы не должны выяснять, почему они приняли такое решение.
Иногда представление исходного сообщения или продукта под новым углом может убедить их в том, что им нужен ваш продукт. Например, предложение эксклюзивного поощрения, такого как купон на их первую покупку, может побудить нерешительных подписчиков попробовать ваш бизнес.
Доход на электронную почту
Рентабельность инвестиций — важный показатель, который нужно отслеживать, но это непростой показатель. Некоторым бывает сложно определить стоимость почтового маркетинга. Вот почему расчет дохода на одно электронное письмо (RPE) может быть таким полезным.
С помощью RPE вы можете понять, какой доход приносит вашему бизнесу список рассылки. Чтобы вычислить число, просто используйте следующую формулу:
Выручка
————————————————–
(Количество отправленных писем — количество отказов)
Важно отметить, однако, что многие маркетологи обычно используют вариант этой формулы, известный как RPME (доход на тысячу электронных писем), для выявления незначительных различий между успехами нескольких кампаний.RPME — это доход от каждой 1000 доставленных сообщений электронной почты. Чтобы определить это число, все, что вам нужно сделать, это умножить RPE (который получается
с помощью формулы выше) на 1000.
По словам Ноа Кагана из SumoMe, это наиболее эффективный показатель для определения успеха кампании по электронной почте.
«Безусловно, лучший способ сравнить кампании электронной почты, которые мы обнаружили, — это RPME. Доход на 1000 отправленных писем. Это помогает нам сравнивать электронные письма с единым показателем во всех кампаниях.”
Запросить отзыв
Хотя вы можете использовать любой из вышеперечисленных отчетов для улучшения содержания электронной почты, не стесняйтесь спрашивать мнение своих подписчиков.
Если ваша цель — создать контент, который нравится вашим подписчикам, часто проще всего перейти прямо к источнику. Просто отправьте своим подписчикам опрос или попросите их ответить на ваше письмо с идеями и отзывами.
————————————–
Действуй! После того, как вы отправите свою первую трансляцию, проверьте открытые ставки электронной почты.Определите один способ повысить открываемость, выбрав один элемент в строке темы, который вы можете изменить (например, добавив смайлик или превратив тему темы в вопрос). Затем отправьте электронное письмо с новой темой подписчикам, которые не открывали ваше письмо в первый раз, чтобы узнать, увеличивает ли оно вовлеченность! Обратите внимание на то, что вы обнаружите для будущих электронных писем.
Начало работы с электронным маркетингомВы только что узнали массу потрясающей информации об электронном маркетинге, и если вы просто прочитаете все это до конца, виртуальные дайте вам пять, потому что это потрясающе!
Если вам нужно немного времени, чтобы все впиталось, дерзайте.
Но чтобы помочь вам предпринять небольшие шаги к запуску своей стратегии электронного маркетинга, я призываю вас выбрать одну вещь, которую вы узнали из этого ресурса, и реализовать ее на этой неделе.
Уходит ли час на определение ваших целей электронного маркетинга, создание приветственного сообщения или даже простой выбор платформы электронного маркетинга для отправки электронных писем — сегодня самое время начать.
Есть люди, которые готовы учиться у вас или получать удовольствие от ваших продуктов или услуг — все, что вам нужно сделать, это начать создавать это сообщество и дать им маяк, чтобы найти вас.
Удачи и приятного письма!
Как эти 10 компаний, задающих тенденции, используют руководства по продуктам для активации каждой отдельной регистрации
Если вы хотите вывести свой бизнес на новый уровень и помочь своим продуктам выделиться среди других, вы не можете позволить себе игнорировать силу учебных пособий по продуктам.
Когда-нибудь пробовали использовать продукт без каких-либо инструкций? Это не весело, не правда ли?
Руководства по продуктамрешают эту проблему, помогая нынешним и будущим клиентам понять ценность того, что вы продаете, потому что они демонстрируют, как именно это использовать.
Но когда руководство по продукту слишком длинное, слишком сложное или не похоже на то, что нужно вашим клиентам, они могут в конечном итоге отказаться от всего этого.
И это ни для кого не лучшая стратегия продаж.
Поскольку конечная цель не состоит в том, чтобы получить клиента, нужно сохранить клиента.
А это означает создание учебного пособия по продукту, благодаря которому для нового клиента будет очень легко начать использовать — и преуспеть в использовании — ваш продукт.
Настолько, что они хотят продолжать его использовать.Знаешь, навсегда.
Вот несколько компаний, которые так и поступили.
1. Буфер упрощает работу
Средний мировой показатель отказа от корзины для настольных компьютеров, планшетов и мобильных устройств составляет ошеломляющие 77,24%.
Это означает, что велика вероятность того, что вы потеряете своих с трудом завоеванных клиентов еще до того, как они пройдут процедуру адаптации.
Избегайте этой классической ловушки, сделав руководство по продукту максимально простым. Прямо как Buffer.
Для начала вам просто нужно подключить свои учетные записи в социальных сетях.
И напишите свой первый пост в социальной сети.Buffer отправляет клиентам серию электронных писем, чтобы помочь им ориентироваться в своих услугах, начиная с этого приветственного письма:
В письме перекрестно продвигается расширение браузера Buffer и дается краткое описание его полезности.
Через несколько дней компания отправляет аналогичное электронное письмо, в котором объясняется их приложение для Android и iOS.
Весь процесс регистрации занимает менее пяти минут и практически надежен. Серия приветственных писем направляет клиентов, не перегружая их.
Соучредитель Buffer, Лео Видрич, лучше всего объяснил это в своем блоге Chargify:
«Как предприниматели мы часто настолько воодушевлены возможностями нашего продукта, что чувствуем, что должны показать нашим клиентам все, как только они подписываются на наш продукт.
Вместо этого в Buffer мы сосредоточились на том, чтобы сделать шаг назад и подумать о том, что сделали наиболее успешные клиенты, когда впервые присоединились к Buffer.”
Попробуйте аналогичный подход с серией коротких информационных писем о ваших продуктах и услугах.
Mint разбивает свои руководства по продуктам на небольшие задачи, чтобы все было просто, прозрачно и легко.
2. Mint разбивает его на более мелкие задачи
Цель многих онлайн-продуктов — сделать что-то, что обычно сложно, простым.
Mint, компания, предоставляющая финансовые услуги, позволяет клиентам просматривать все свои банковские счета, кредитные карты, ссуды, инвестиционные счета и недвижимость в одном месте.
Но чтобы увидеть всю эту информацию в одном месте, пользователь сначала должен отсортировать все свои учетные записи, запомнить имена пользователей и пароли и загрузить их в Mint.
Как вы понимаете, это может быть довольно сложной задачей.
Вот почему Mint разбивает довольно длительный процесс адаптации на одну задачу: добавить банковский счет.
Вот и все. Всего один банковский счет.
После того, как клиент добавил учетную запись, он уже может видеть небольшую картину своих финансов.
У них уже есть вкус успеха.
Это так просто и так приятно, что им хочется сделать это снова. И опять.
И электронные письма, отправленные Mint, являются одной из многих причин, по которым компания выросла до 1,5 миллиона пользователей всего за два года.
После того, как клиенты подписываются на услугу, Mint отправляет приветственное письмо, чтобы помочь пользователям «управлять своими деньгами» за пять коротких шагов.
Оттуда пользователи еженедельно получают настроенные электронные письма с описанием активности в их аккаунте.
Упростив сложный процесс на более мелкие, более управляемые шаги, вы увеличите вероятность того, что ваш клиент будет их выполнять.
Не помешает немного повеселиться на протяжении всего процесса.
3. Canva делает это увлекательным
Virgin America потрясла авиационную отрасль, представив видео о безопасности, которое люди действительно хотели смотреть.
Это было настолько хорошо, что более 12 миллионов человек добровольно посмотрели его на YouTube, даже не ступив ногой в самолет.
Обучение работе с продуктом может быть интересной частью. Возьмем, к примеру, Canva. Их процесс роста прост, увлекателен и доказал свою эффективность.
Как только клиент открывает программу, он сразу же проходит через процесс создания своего первого дизайна Canva.
Заказчик может выбрать, для чего он хочет использовать платформу дизайна.
И то, что они хотят спроектировать.
Затем Canva использует анимацию, чтобы показать им, как создавать элементы дизайна.
По мере того, как заказчик работает в процессе проектирования, он может выбирать цвета, шрифты, графику и элементы дизайна, которые они хотят создать, практически для чего угодно.
Веселое персонализированное руководство по продукту привело к увеличению количества активаций компании на 10%.
Электронные письмаCanva не менее увлекательны. В них указано, какой «членский номер Canva» имеет каждый новый пользователь:
.Вы можете добиться аналогичного успеха, создавая увлекательные учебные пособия по продуктам и электронные письма.
4. Evernote поможет вам начать работу сейчас
Как выразился Анкит Джайн: «Ключ к успеху [руководства по продукту] — это зацепить пользователей в течение этого критического первых 3-7 дней».
Это означает, что ваш покупатель должен как можно быстрее ощутить вкус того, что предлагает ваш продукт.
Именно этим занимается Evernote.
Программа создания заметок дает клиентам возможность оставаться организованными, сохраняя при этом записи о встречах.
Чтобы заинтересовать клиентов, Evernote хочет, чтобы их клиенты сразу же писали свои первые заметки.
Итак, когда покупатель регистрируется, там его ждет записка.
Он рассказывает им, как составить свою первую ноту, и обо всех забавных вещах, которые они могут с ней делать.
Как только покупатель начнет делать заметки, он, скорее всего, увлечется.
Фактически, у них может быть так много заметок, что им придется заплатить за премиум-аккаунт Evernote.
Вероятно, поэтому более 220 миллионов пользователей используют Evernote.
Evernote знакомит новых пользователей со своим сервисом с помощью серии электронных писем, в которых они учатся, как использовать сервис в полной мере.
Сериал начинается с приветственного письма, которое не теряет зря времени. Прямо в теле письма есть кнопка «Загрузить Evernote». Переходите к делу быстрее, как и в Evernote, чтобы активировать больше ваших регистраций.5. Maven делает его персональным
Мы знаем, что электронный маркетинг намного эффективнее, если он персонализирован. Так почему же наши руководства по продуктам тоже не персонализированы?
Например, помните, когда врачи звонили на дом? Да, я тоже.
Несмотря на то, что вызовы на дом были задолго до моего времени, я все еще жажду такого уровня индивидуального ухода.
Я не хочу искать ответы на свои проблемы со здоровьем в Интернете. Это меня не успокаивает.
И я не хочу идти в поликлинику, где меня никто не знает. Они просто пропишут мне то, в чем я не нуждаюсь.
Вместо этого я хочу быть услышанным. Я хочу чувствовать, что обо мне позаботились.
И это именно то, чем занимается Maven Clinic.
Maven Clinic позволяет клиентам записываться на видеовстречи с врачами, физиотерапевтами и специалистами в области психического здоровья.
Несмотря на то, что он работает полностью онлайн, он по-прежнему кажется личным, и они усиливают этот уровень близости на протяжении всего процесса обучения продукту.
И электронные письма компании следуют точно так же.
Основатель Maven Кейт Райдер говорит, что именно этот личный подход делает компанию такой успешной.«Отзывы, которые мы получаем от клиентов после запуска Maven, просто фантастические — они получают отличные отзывы от своих сотрудников о том, как это дает положительный сигнал о поддержке культуры, ориентированной на семью.”
При регистрации клиента они получают приветственное письмо от своего личного координатора по оздоровлению.
Записка дает покупателю возможность почувствовать себя желанным гостем, почувствовать заботу и почувствовать, что есть кто-то, кто может позаботиться об их потребностях.
Этот уровень персонализации важен. Особенно в такой интимной сфере, как здравоохранение.
Клиенты хотят чувствовать себя частью чего-то большего.Они хотят чувствовать связь с окружающим миром.
Они не хотят чувствовать себя одинокими в мире.
Компании пожинают плоды. Один клиент Maven предложил сотрудникам неограниченный декретный отпуск.
Но с учетом индивидуальных особенностей, предлагаемых Maven, самый продолжительный отпуск составлял всего 7,5 месяцев.
Раскройте эту эмоциональность, персонализировав руководство по продукту.
Клиенты, которые чувствуют себя вовлеченными, с большей вероятностью будут интересоваться тем, что вы для них создали.
6. Asana позволяет настраивать
Цель руководства по продукту не в том, чтобы помочь вам привлечь больше клиентов, а в том, чтобы помочь вашим клиентам использовать ваш продукт и полюбить его.
Если ваш клиент просматривает ваше руководство по продукту и обнаруживает, что он не соответствует его потребностям, он больше никогда не воспользуется им.
Но если вы используете учебное пособие по продукту, чтобы клиенты могли настроить свой продукт, это беспроигрышный вариант.
Инструмент для управления проектамиAsana делает это блестяще, вероятно, поэтому компания стоит более 600 миллионов долларов.
И поскольку существует бесконечное количество причин, по которым команде может понадобиться инструмент управления проектами, первое, что делает Asana, — это просит клиента настроить его под свои нужды.
Спрашивает об их командах: Их первый проект: И как они хотят оформить этот проект. Оттуда заказчик может начать добавлять задачи в свои проекты.И к концу руководства по продукту у покупателя будет продукт, специально отвечающий его потребностям.
Приветственные письмаAsana столь же эффективны.Заголовок гласит: «Что вам нужно сделать сегодня?»
В результате заказчик всегда получает то, что хочет.
И это всегда выигрышная стратегия.
7. Timely имеет два поля
Сколько полей действительно нужно заполнять вашим клиентам?
Исторически сложилось так, что аналитики рекомендовали использовать не более трех полей формы на целевой странице.
Тем не менее, многие процессы адаптации требуют слишком много информации.Вам действительно нужно имя вашего клиента? Фамилия? Телефонный номер?
Каждое поле, которое вы просите вашего клиента заполнить, — это еще один шанс, что он не задержится, чтобы его заполнить.
Мы живем в эпоху мгновенного удовлетворения.
Если поле вам не нужно, не просите его.
В случае программного обеспечения для управления временем Timely, они запрашивают только два поля.
Отсюда клиент может получить право управлять своим временем.
И если им нужна дополнительная информация, для этого есть электронное письмо.
Timely понимает, что ищут их клиенты, и им нужно всего два фрагмента информации, чтобы предоставить это им.
Хорошее руководство по продукту должно делать то же самое. Спрашивайте только о том, что наиболее важно для привлечения вашего клиента к вашему продукту и взаимодействия с ним.
Все, что угодно, лишь облегчит вашему покупателю выход из положения.
8. Slack дает вам основы
Я знаю.Вы хотите рассказать своим покупателям все о своем продукте.
В конце концов, вы создали все эти удивительные функции и преимущества только для них.
Но если ваш продукт немного сложнее в использовании, пожалуйста, не пытайтесь сразу научить своего клиента всему, что он может с ним делать.
Вместо этого начните с основ. Предоставьте своему клиенту минимум функциональных возможностей, необходимых для начала работы.
Когда они зацепятся, вы сможете научить их большему. Но вначале вы меньше всего хотите, чтобы ваш клиент был ошеломлен и ушел.
Возьмем, к примеру, Slack. У компании более 5 миллионов активных пользователей в день и 1,5 миллиона платных пользователей.
Служба связи на рабочем месте была разработана для объединения электронной почты, обмена мгновенными сообщениями и видеочата в одном приложении. И они даже делают гораздо больше.
Но они не говорят вам это сразу. Вместо этого они рассказывают вам о трех основных вещах, которые вы можете делать с их приложением.
О каналах рассказывают все:
Сообщений:
И закачивает:
Когда вы освоите основы, Slack расскажет, как вы можете узнать об остальном, когда будете готовы:
Генеральный директор SlackСтюарт Баттерфилд объяснил эту тактику в интервью:
Он сказал: «Речь идет не о функциях, которые опережают пользователей и пытаются понять» [потребности клиентов].
Электронные письмаSlack также сохраняют простоту. Их приветственные письма гладкие, простые и сразу переходят к сути.
Придерживаясь основ, пользователи Slack могут получить право работать, читая по своим каналам, отправляя сообщения своим коллегам и загружая важные документы.
Как только они увидят ценность вашего продукта, они вернутся за дополнительными.
А пока дайте им минимум, необходимый для успеха.
9.MailChimp скрывает свой расширенный функционал
Большинство предприятий не начинают с 100 000 клиентов. Фактически, большинство предприятий начинают с одного.
Со временем они растут и масштабируются и требуют гораздо большей функциональности, чем раньше.
Но вначале им не нужна вся эта функциональность.
Скорее всего, им нужны только самые базовые функции.
MailChimp понимает это. На платформе электронной почты есть все, что вы только можете себе представить.
Вероятно, поэтому компания заработала более 400 миллионов долларов в 2016 году и увеличила свою пользовательскую базу с 12 миллионов до шести миллионов всего за один год.
У них есть A / B-тестирование, интеграция с Salesforce, формы подписки на информационные бюллетени и комплексную аналитику.
Но когда вы только начинаете, это вам не нужно.
На самом деле, когда вы только начинаете, все, что вам нужно, — это иметь возможность писать клиентам по электронной почте.
Вот где приходит Tiny Letter.
Tiny Letter — это облегченная программа MailChimp. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться, загрузить существующих клиентов и отправить им электронное письмо.
Вот и все.
Аналитики нет. Нет A / B-тестирования. Нет встроенных форм. Элементы дизайна отсутствуют.
Это простой способ для вашей компании отправить электронное письмо всем, кому вы хотите отправить его.
Вы можете использовать Tiny Letter, пока не наберете 5 000 подписчиков.Но к тому времени вы, вероятно, захотите добавить пару колокольчиков.
Именно тогда MailChimp отодвигает занавеску и позволяет вам увидеть все ваши самые сокровенные желания.
Но не раньше, чем вы будете готовы их увидеть.
Электронные письмаMailChimp предназначены для той же цели.
Онлайн-обучение, база знаний, руководства по маркетингу и блог перечислены, чтобы помочь пользователям познакомиться с услугой, прежде чем углубляться в дополнительные функции.10.Expensify упрощает работу
В некоторых случаях клиенту относительно легко захотеть получить ваш продукт и даже подписаться на него, но затем он изо всех сил пытается развернуть его для своих сотрудников.
Учебное пособие по продукту — прекрасная возможность решить эти проблемы.
Take Expensify, которые, например, удвоили свою клиентскую базу за шесть месяцев.
Expensify позволяет сотрудникам отправлять отчеты о расходах и получать компенсацию за них.
Но заставить сотрудников начать пользоваться программой — значит сделать это проще простого.
Expensify просто спрашивает, кому следует отправлять квитанции.
И когда их нужно сдавать каждую неделю.
Вот и все! Сотрудник может сразу начать загружать фотографии своих чеков.
А Expensify сделает все остальное.
Бренд сначала даже не требует от пользователей создания пароля. Вместо этого пользователи могут создать пароль после получения приветственного письма.Весь процесс регистрации практически безошибочен.
Чем проще компаниям представить ваш продукт своим сотрудникам, тем выше вероятность, что они преодолеют разрыв между покупателем и лояльным покупателем.Обратите внимание на разрыв. Делай проще.
Заключение
Вы должны думать о своих покупателях и о том, что им нужно от вашего продукта. Период.
Найдите способы сделать руководство по продукту простым и увлекательным. Дайте своим клиентам то, за чем они пришли. И быстро.
Учебное пособие по вашему продукту должно быть настолько простым и интуитивно понятным, чтобы любой мог начать работу.Даже бабушка.
Поощряйте клиентов совершить (хотя бы одно) действие сразу, например отправить электронное письмо.
Они смогут увидеть, на что способен ваш продукт. И предпочитают ли они ваш продукт другому.
Делайте учебники простыми, как Buffer, или разбивайте их на более мелкие шаги, такие как Mint.
Spice обучающие программы делают их интересными, как Canva, или заставляют пользователей сразу же приступить к работе, как Evernote.
Будьте представительны, как Maven, или позвольте пользователям настраивать свой опыт, как Asana.
ВTimely есть только два обязательных поля, которые могут помочь вам более эффективно удерживать клиентов. Slack дает пользователям только основы, которые не мешают им быть перегруженными.
MailChimp скрывает расширенные функции до тех пор, пока пользователи не станут более опытными, а Expensify позволяет сразу же подписаться на их сервис.
В результате пользователи этих услуг могут привыкнуть к использованию этих продуктов и услуг ежемесячно, еженедельно или ежедневно.
Вот что должно делать успешное руководство по продукту.Это не должно превращать ваших подписчиков в отток. Это должно превратить ваших подписчиков в пользователей.
Как вы использовали учебные пособия по продукту для активации регистрации?
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
- Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.
Заказать звонок
Советы, стратегии и учебные пособия по видеомаркетингу — Impress Blog
Замена масла в автомобиле, настройка сводных таблиц в Excel, обучение использованию скороварки и открытие новых передовых методов SEO. У всех этих чрезвычайно разрозненных действий есть одна общая черта: большинство людей не понимают, как их выполнять, и обращаются к YouTube, чтобы узнать, как это сделать.
Онлайн-видео становится непреодолимой силой и огромным инструментом для компаний по развитию их брендов.Читайте дальше, когда мы расскажем, что такое видеомаркетинг, как разработать собственную стратегию, и предоставим краткое руководство, показывающее, как создавать свои собственные видеоролики!
Кто бы мог подумать десять лет назад, что освоить новые навыки и идеи будет так же легко и доступно, как просмотр забавных видеороликов о кошках? Сегодня на YouTube просматривается более 4 миллиардов видео, многие из которых предназначены для комедийных роликов, а миллионы предназначены для образовательных целей.
Видео, загруженное ежедневно информацией, значительно расширяет наше понимание идей, продуктов, услуг и многого другого.Ведущие мировые бренды обратили внимание и экспоненциально увеличили количество бизнес-видео, загружаемых на YouTube, чтобы извлечь выгоду из этой тенденции с коэффициентом принятия 99%.
Интриговать, увлекать и обучать с помощью видеомаркетингаЧто такое видеомаркетинг? Ответ прост: это процесс использования видео для продвижения или продвижения вашего бренда, продукта или услуги. Однако видеомаркетинг — это гораздо больше, чем просто продвижение, и относиться к нему как к такому — нецелевое использование времени и денег.Чтобы ресурсы, потраченные на видеомаркетинг, приносили дивиденды, приоритет не должен отдаваться продвижению, а скорее приносить пользу потребителям. Производство видео, которые приносят пользу потребителю, запускает процесс построения доверия и отношений.
Самым большим преимуществом видеомаркетинга является то, что он позволяет вам создать эмоциональную связь с вашими клиентами. Создание контента, который заинтриговывает их, исследуя творческую идею, побуждает их покупать из-за ощущений, которые они испытывают, или обучает, помогая им преодолевать повседневные проблемы, может создать прочную эмоциональную связь.
Видео — это не дань моде. В 2014 году аудитория смотрела видео на 43%, и 3/5 их просмотра приходилось на мобильные устройства. По прогнозам Cisco, к 2017 году на видео будет приходиться 69% всего потребительского интернет-трафика. Этот носитель становится новым золотым стандартом в передаче информации. Те бренды, которые пытаются плыть против течения изменений в этом цифровом ландшафте, будут быстро сметены.
Размер компании или бренда не влияет на успех кампании видеомаркетинга.Фактически, малые предприятия могут использовать преимущества своей гибкости и гибкости для создания видеоконтента, который внимательно следует рыночным тенденциям и меняющимся предпочтениям. Более того, широкое признание Instagram, Vine, Snapchat и YouTube снизило ожидания в отношении качества в ущерб интересному контенту. Для них самое главное — разработать прочную стратегию видеомаркетинга.
Как разработать собственную стратегию видеомаркетингаТеперь, когда мы знаем, что такое видеомаркетинг и почему бренды и компании должны включать его в свой общий план маркетинговой игры, нам необходимо разработать нашу собственную стратегию.Основная цель любой видеостратегии — выделить точку различия между вашим брендом и конкурентами. За очень немногими исключениями, у всех брендов есть своего рода конкуренция, от которой они стараются дистанцироваться. Тем брендам, которые занимаются покупкой и продажей товарных товаров, предстоит еще более трудный путь, поскольку чувствительность к цене является такой большой проблемой.
Наличие современного веб-сайта и качественных маркетинговых материалов — хорошее начало, но большинство потребителей считает это нормой.Новая лакмусовая бумажка, которую используют многие клиенты, чтобы определить, хотят ли они вести бизнес с брендом, заключается в том, понимает ли он их, а видео — единственное средство, которое может передать эти эмоции.
А теперь хорошие и плохие новости. Начнем с плохих новостей: не существует стратегии по созданию видеороликов, которые увеличивали бы количество ваших клиентов. Хорошая новость заключается в том, что, поскольку существует так много разных способов создания ценности, вы можете создать очень индивидуальный подход к нацеливанию и привлечению вашего конкретного клиента.
4 шага для создания собственной стратегии видеомаркетингаШаг 1. Решите, какова общая миссия вашего видео и на кого вы будете ориентироваться.
Начните с определения вашего целевого рынка и ваших наиболее восприимчивых клиентов. Каковы их потребности и ожидания? Они бы предпочли посмотреть юмористическое или практическое видео?
Как только вы узнаете, на кого вы будете ориентироваться, вам нужно будет выяснить, ЧТО вы будете создавать.Будут ли это видео, объясняющие ваш продукт, обучающие потребителей, просто для развлечения или что-то среднее между ними? Ваш видеоконтент должен соответствовать потребностям и ожиданиям потребителя.
Шаг 2. Спланируйте темы и типы видео, которые вы будете снимать.
Когда вы освоите общую миссию своих видео, пора спланировать конкретную функцию для ваших видео.
Собираются ли они использоваться вашими продавцами, чтобы выделиться среди конкурентов? Если это так, то захватывающий ролик, посвященный продукту, демонстрирующий ваши преимущества, может найти отклик у вашей аудитории.
Не думайте, что вы ограничены выпуском видео только по конкретному продукту для увеличения продаж. Маркетинговые видеоролики можно использовать в других отделах вашей организации. Например, создавая захватывающие видеоролики, демонстрирующие прекрасную рабочую среду и ценности вашей компании, вы можете помочь своему отделу кадров в наборе сотрудников, которые лучше подходят для вашей организации.
Другие темы для видео включают:
- Полезные обучающие видеоролики с практическими рекомендациями
- Интервью с лидерами отрасли
- Вебинары в реальном времени или сеансы вопросов и ответов
- Вспомогательные видеоролики, демонстрирующие, как в полной мере использовать преимущества вашего продукта
- Отзывы и обзоры клиентов
Шаг 3. Кто будет создавать ваш контент?
Ответ на этот вопрос будет зависеть от двух вещей; качество, к которому вы стремитесь, и бюджет, с которым вам нужно работать.От вашего решения будет зависеть, сможете ли вы инвестировать в собственного видеооператора с надлежащим оборудованием или вам придется передать услуги профессиональной производственной компании. У каждого метода есть свои плюсы и минусы, но в конечном итоге решение должно сводиться к общей миссии, которую вы сформулировали на шаге 1. Если вы планируете расширить свой видеомаркетинг в долгосрочной перспективе, наличие внутренней команды, скорее всего, обеспечить лучшее соотношение цены и качества.
В крайнем случае даже можно сделать самому.Нажмите здесь, чтобы посмотреть наше быстрое видео с практическими рекомендациями.
Имейте в виду, что независимо от того, производите ли вы видео собственными силами или передаете их производственной компании, ответственность за эти функции должна быть возложена:
- Творческое направление
- Скрипт / копирайтинг
- Корректура
- Окончательный Утверждения
- Координация съемки / мероприятия, включая логистику места проведения, талантов и т. Д.
- Распространение и продвижение готового видео
Шаг 4 — Где будет размещаться и отображаться ваш контент?
По своей сути видеомаркетинг предназначен для привлечения внимания и посетителей вашего сайта.Следовательно, размещение ваших видео исключительно на таких каналах распространения, как YouTube или Vimeo, — это недостаточное использование вашего времени и денег. Оптимизированная для SEO страница видео YouTube может стать отличным инструментом, помогающим потребителям узнать о вашем бренде или продукте, но вы всегда должны встраивать эти видео и размещать их на своем веб-сайте. Наличие на вашем веб-сайте страниц, посвященных создаваемым вами видеороликам, независимо от того, размещаете ли вы их самостоятельно или используете YouTube, может принести огромную пользу веб-сайту вашей компании за счет улучшения рейтинга в поисковой выдаче, что приведет к увеличению органического поискового трафика.
Примеры из реальной жизниДавайте взглянем на пару реальных компаний, которые эффективно используют видео для продвижения и продвижения своего бренда без увеличения продаж. Это ни в коем случае не исчерпывающий список, это просто идеи, которые помогут вам начать разработку собственной стратегии.
Audi Mission Viejo
Обзор стратегии: доверие через комфорт
Выдающимся примером компании, которая действительно демонстрирует разницу между стратегией видеомаркетинга и простой загрузкой видео, является Mission Viejo Audi.В течение последних 4 лет они неуклонно совершенствовали свою видеостратегию, и на их канале YouTube есть сотни видеороликов. Это усилие по дифференциации особенно впечатляет, поскольку автосалоны работают на очень массовом рынке. Более того, такие инструменты, как True Car, Edmunds и Kelly Blue Book, основаны на предположениях о том, сколько на самом деле стоит автомобиль и сколько вы должны заплатить. Это привело к тому, что многие дилерские центры спорили друг с другом о цене, что привело к снижению как прибыли, так и удовлетворенности клиентов.
Если вы посмотрите на различные веб-сайты дилеров Audi, вы заметите, что все они выглядят одинаково, чтобы соответствовать определенному стилю бренда. Даже с этим ограничением, вместо того, чтобы отказаться от той же стратегии продаж, Audi Mission Viejo производит и курирует видео, которое приносит пользу тем, кто интересуется автомобилями Audi.
Другие представительства Audi и представительства других брендов, таких как BMW и Mercedes-Benz, тоже годами снимают видеоролики, так что в этом такого? Видеоролики, подготовленные Mission Viejo Audi, вызывают чувство доверия и формируют отношения еще до того, как покупатель посетит дилерский центр.Специалисты по продажам и менеджеры подробно рассказывают о своих автомобилях, о различиях между моделями и о впечатлениях, которые вы почувствуете от их автомобилей. Видео помогают покупателям представить, что они владеют этими автомобилями, а также помогают им чувствовать себя более комфортно с отделом продаж. Это ощущение близости и комфорта с профессионализмом продавца приводит к тому, что Mission Viejo Audi становится их первой и, надеюсь, единственной остановкой на пути к покупке автомобиля.
Вот два примера с их канала на YouTube:
2014 A6 Обзор
Обучающие видео «Как сделать»
Acorns
Обзор стратегии: доверие через простоту / образование
Финансы и инвестиции являются предметами, которые либо утомляют большинство людей, либо вызывают у них стресс.Все знают, что они должны инвестировать в свое будущее, но большинство не знает, с чего начать, и боится. Есть две основные причины, по которым люди предпочитают не инвестировать. Они боятся сделать это в одиночку и облажаться, потеряв из-за этого свои с трудом заработанные деньги, или не доверяют «крупным банкам» Америки и не считают, что эти учреждения заботятся об их интересах.
В комплекте Acorns — приложение, которое делает инвестирование простым, безболезненным и увлекательным. Вместо того, чтобы следовать традиционному пути инвестирования тысяч долларов за один раз в несколько акций, Acorns помогает вам инвестировать без вашего ведома.При каждой совершенной вами покупке, будь то чашка кофе в Starbucks, еженедельные продуктовые магазины или что-то еще, приложение округляет до ближайшего доллара и переводит эти центы на ваш счет. Эти небольшие суммы складываются, и вам не нужно тратить время или принимать решение о выделении денег. После того, как вы пополните свой счет этим запасным изменением, приложение будет держать вас за руку в процессе инвестирования с помощью простых визуальных элементов и опций. Никаких сложных графиков или таблиц. Просто мобильный интерфейс, к которому люди уже привыкли, используя другие загруженные приложения.
Чтобы обеспечить дополнительную ценность и объяснить тонкости инвестирования, они создают простые анимированные видеоролики в стиле белой доски. Их длина составляет около одной минуты, их легко усвоить и представить таким образом, чтобы их могли понять даже люди без опыта инвестирования. В их каталог включен видеоролик, который быстро показывает, насколько легко работать с их телефонным приложением, и объясняет, почему они существуют. Кроме того, у них есть советы для инвесторов, как избежать распространенных ошибок и максимально эффективно использовать свои вложения.
Сводя очень технический и сложный процесс к простым идеям, которые легче понять, Acorns завоевывает доверие своих клиентов благодаря обучению.
Советы по инвестированию
Демонстрация продукта
Учебник по производству видео
Теперь, когда вы знаете, почему видеомаркетинг важен, и выбрали стратегию для своих видеороликов, пора приступить к съемке! Раньше это было тем местом, где многие начинающие видеопродюсеры застревали.К счастью, технология видеозахвата развивалась так быстро, что это больше не является серьезным препятствием для входа. YouTube и такие приложения, как Instagram и Vine, снизили планку того, что считается приемлемым видео. Это оставляет огромную возможность превзойти эти низкие ожидания с помощью видео, в котором используются надлежащие методы кинопроизводства. Дело не столько в имеющемся у вас оборудовании, сколько в правильном использовании того, что у вас есть.
Самыми большими ошибками в любительском кинопроизводстве являются плохая композиция, нечеткие кадры, плохое освещение и плохой звук.Чтобы показать вам, как легко создавать видео с помощью телефона, дешевого аудиооборудования и других вещей, которые у вас уже есть в офисе, мы создали это руководство по созданию видео «How Two». За две минуты мы рассмотрим основы и убедимся, что вы готовы приступить к съемке собственного видео, не допуская наиболее распространенных ошибок.
Как продавать ваши видео«Если дерево упадет в лесу и никто его не услышит, издает ли оно звук?»
Этот философский вопрос относится и к видеомаркетингу.Вы можете тщательно спланировать цель, объем и производство видео, но если вы не будете рекламировать свое видео, мало кто увидит ваш тяжелый труд.
Способы распространения вашего видео в массы:
YouTube: Самый популярный в мире сайт для обмена видео, YouTube, предлагает отличную платформу для таргетинга как на широкую, так и на конкретную аудиторию с предварительным просмотром, серединой ролика и видеореклама в конце ролика. AdWords для видео — это простой способ настроить рекламные кампании на YouTube для таргетинга на желаемую аудиторию по приемлемой для вас цене.Их интеграция с функцией поиска Google означает, что правильно оптимизированное для SEO описание YouTube может помочь клиентам найти ваши видео.
Социальные сети: Две отличные платформы для рекламы ваших видео в социальных сетях — это LinkedIn и Facebook. Что вы выберете, зависит от вашего целевого рынка и типа бизнеса. У каждого есть инструменты для сегментации и нацеливания на очень узкий круг потребителей, которые с большей вероятностью будут соответствовать вашей миссии или продукту.Инструменты, предоставляемые на этих двух платформах, очень просты в использовании, но они ни в коем случае не являются универсальным решением. Например, создание кампании, ориентированной на поколение бэби-бумеров с помощью мобильной рекламы в Facebook, было бы пустой тратой ресурсов. Не потому, что эта демографическая группа не использует Facebook или мобильные телефоны, они просто не так часто просматривают социальные сети на ходу, как миллениалы.
Каждая платформа имеет свои технические нюансы и ассоциации.Например, социальная сеть LinkedIn, ориентированная на бизнес, пользуется большим доверием, что помогает более серьезно относиться к вашему видео, бренду и компании. Facebook, хотя и известен как более обычная сеть, имеет уникальную видеорекламу премиум-класса, которая автоматически запускается, когда пользователь прокручивает ее. Эта функция упрощает для брендов распространение своего сообщения и связь с потенциальными клиентами, при этом им даже не нужно принимать решение о воспроизведении видео.
Перекрестное продвижение
После того, как ваше видео будет размещено в Интернете, вы захотите получить от него максимальную отдачу.Лучший способ сделать это — перекрестно продвигать этот видеоконтент по другим маркетинговым каналам.
Примеры перекрестного продвижения:
Интегрировать в другой контент: Лучший способ получить максимальную отдачу от ваших видео — это «переработать» их и создать на их основе другой контент. В этом есть два основных преимущества. Во-первых, вы экономите на создании совершенно нового видео и контента, перерабатывая и повторно используя их другим способом. Во-вторых, вы можете удерживать посетителей циклически переходить по вашему сайту, а не нажимать на него.Это отлично подходит для создания комфорта и доверия к вашему бренду, а также для улучшения вашего SEO-рейтинга за счет улучшения пользовательских сигналов (рейтинг кликов, время на странице и т. Д.).
Электронный бюллетень / подпись: Отличный способ воспользоваться существующим контентом — создать ежемесячный информационный бюллетень, в котором делятся лучшим из созданного вами контента, интересными новостями об отрасли, в которой вы работаете, или интересными планами на будущее. ваш бренд. Это средство позволяет вам связаться с контактами из вашего списка рассылки и позволить ценности вашего контента побуждать их смотреть ваши видео и чаще посещать ваш веб-сайт.
Ссылка на другой контент: Ссылки на контент на других веб-сайтах дают два очевидных преимущества. Во-первых, путем ссылки на другой контент, который ваша аудитория считает релевантным, вы приобретаете доверие и авторитет, показывая, что ваш бренд следует рассматривать как ресурс с ценной информацией, а не просто как пропагандистскую машину. Кроме того, упоминая другие бренды или компании в своем контенте, вы увеличиваете шансы, что они вернут вам расположение и направят своих зрителей на интересный контент, который вы создаете.
Вот и все!
Теперь вы знаете важность видеомаркетинга, идеи для выбора стратегии и того, как сделать ваше видео просмотренным. Мы надеемся, что вдохновили вас на то, чтобы встать за камеру и представить свой бренд клиентам.
Узнайте, как применять инструменты и данные Ahrefs в своем цифровом маркетинге.
Академия Ahrefs: узнайте, как применять инструменты и данные Ahrefs в своем цифровом маркетинге. playwatchНеважно, если вы ничего не знаете о SEO.К концу этого бесплатного учебного курса по SEO вы поймете, как применять основы SEO, такие как исследование ключевых слов, SEO на странице и создание ссылок, для повышения рейтинга в поисковых системах.
Узнайте, как увеличить число посетителей вашего блога до 100 000 в месяц и превратить тысячи ваших читателей в платежеспособных клиентов.
Ahrefs может быть ошеломляющим для новичка. Пройдите этот короткий курс, чтобы узнать о наших основных функциях и о том, как их применять в своем маркетинге.
Ваш пароль не защищен
Недавняя проверка безопасности показала, что ваш пароль Ahrefs небезопасен. Чтобы защитить вашу учетную запись Ahrefs, мы временно ограничили ваш доступ и просим вас обновить пароль.
Добавить комментарий